為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇一
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才能夠堅(jiān)持持續(xù)的滿意;
3.健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有必須需求,基于不一樣的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點(diǎn)要近,購(gòu)買過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;
2.時(shí)效性,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就到達(dá)150萬(wàn)噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到__年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,到達(dá)37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,到達(dá)了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不一樣,受歡迎的程度有很大的不一樣。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,進(jìn)取推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇二
隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各個(gè)化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器,所以,有人把__年稱為化妝品的“品類元年”,經(jīng)過(guò)小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。
對(duì)此,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,使得小品類成就了大市場(chǎng),但從來(lái)沒(méi)有像今日一樣,各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”。對(duì)此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷,就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái),如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重。
一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群
為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù)。
那里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對(duì)于新鮮事物的理解本事超強(qiáng),并且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái),最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時(shí),經(jīng)過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,構(gòu)成一個(gè)小品類的大市場(chǎng)。
當(dāng)然,并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍,但經(jīng)過(guò)必須的創(chuàng)新,就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類化妝品。所以,我們?cè)趹?yīng)對(duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái),重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會(huì)取得必須的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū),促進(jìn)嘗試。
二、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新
其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒(méi)有得到足夠的重視,或者沒(méi)有在市場(chǎng)上構(gòu)成必須的規(guī)模,當(dāng)然,也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品供給了契機(jī),包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式供給了廣泛的想象空間。
針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營(yíng)銷模式。
作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō),其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營(yíng)銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,同時(shí),也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無(wú)霸。
2、“伴隨性”營(yíng)銷模式。
化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營(yíng)銷做到極致,針對(duì)不一樣的化妝需求供給超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”,滿足不一樣消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進(jìn)取在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場(chǎng)需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取o2o營(yíng)銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來(lái)運(yùn)作。這樣新品牌能夠快速打開(kāi)市場(chǎng),快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ);同時(shí),美妝工具能夠走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品
進(jìn)入到營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,恐怕在應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力?;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)當(dāng)切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來(lái)說(shuō),可能操作起來(lái)并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一向堅(jiān)持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大,甚至對(duì)小品類化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難,能夠理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實(shí),這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料。
所以,化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要。未來(lái),所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也能夠采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就能夠保證為消費(fèi)者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷傳播
小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng)。我們能夠從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播:一是在營(yíng)銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;二是在營(yíng)銷傳播資料上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的資料制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取性和參與性,共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,使得營(yíng)銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)以往做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,總結(jié)起來(lái),其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下?tīng)I(yíng)銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類化妝品更是如此。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無(wú)法到達(dá)面面俱到,基本上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是經(jīng)過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品應(yīng)對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,經(jīng)過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),基本上無(wú)法到達(dá)預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo)。這時(shí),我們采取營(yíng)銷推廣的o2o模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果,首先,經(jīng)過(guò)線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),這樣就能夠迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,這樣,能夠?yàn)榫€下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下?tīng)I(yíng)銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能經(jīng)過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
2、線上營(yíng)銷推廣增加參與性。
對(duì)于線上營(yíng)銷推廣,除了發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下?tīng)I(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng),從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有十分強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中,給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說(shuō)的經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù),主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)重要資料——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō),與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí)??偨Y(jié)起來(lái),新?tīng)I(yíng)銷革命3.0時(shí)代,小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng),從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式,此刻看來(lái),這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō),對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō),就顯得極不適宜,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式??头藛T不再是問(wèn)題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論,經(jīng)過(guò)微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是經(jīng)過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對(duì)性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營(yíng)銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品,企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù),改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性,改變過(guò)去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們經(jīng)過(guò)企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。
經(jīng)過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們能夠發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配,同時(shí),它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時(shí),也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(yǔ)
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營(yíng)銷策略,期望經(jīng)過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破?;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),構(gòu)成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響十分之大,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢(shì)”,化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇三
一、市場(chǎng)分析
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)swot分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地明白市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化".
2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,構(gòu)成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,并且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,所以,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照必須增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責(zé)到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價(jià)位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切能夠利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不一樣,經(jīng)過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團(tuán)隊(duì)管理
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,__年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)職責(zé)人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)
公司銷售計(jì)劃書(shū)范文提要:市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法
化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。經(jīng)過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。旨在經(jīng)過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)".
六、費(fèi)用預(yù)算
銷售計(jì)劃的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,經(jīng)過(guò)費(fèi)用預(yù)算,能夠合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都經(jīng)過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,到達(dá)如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定,不僅僅理清銷售思路,并且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標(biāo),并且還經(jīng)過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,經(jīng)過(guò)年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,經(jīng)過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇四
一、肉食品營(yíng)銷策劃方案的前言
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段也日趨多樣化。廣告,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越重要,經(jīng)過(guò)廣告,能不斷地增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,引導(dǎo)消費(fèi)者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業(yè)選擇的余地也越來(lái)越多,讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來(lái)有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。
目前我國(guó)肉類加工生產(chǎn)市場(chǎng)還是處于發(fā)展時(shí)期,廠家很多,魚(yú)龍混雜,法律環(huán)境不成熟,市場(chǎng)秩序不一樣程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤(rùn),不擇手段,金華的毒火腿就是一個(gè)很好的例子。
波尼亞公司是島城著名的生產(chǎn)、加工肉食類產(chǎn)品的公司,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過(guò)資源整合,提高了競(jìng)爭(zhēng)力,逐步構(gòu)成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,新增了炭烤產(chǎn)品,在“回歸自然,享受生活”成為越來(lái)越多城市人的追求時(shí),獨(dú)具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時(shí),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷的利用電視和報(bào)紙等媒體方式來(lái)提高知名度,宣傳企業(yè)形象;目前,企業(yè)在青島及附近地區(qū)做得比較好,隨著公司的發(fā)展,其市場(chǎng)也不斷擴(kuò)充,有必要進(jìn)入新地區(qū),而在新市場(chǎng),前期的廣告宣傳比較重要,一般情景下,其主要作用是在目標(biāo)市場(chǎng)培養(yǎng)自我的品牌認(rèn)知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區(qū)的媒介,也是信息傳播的一個(gè)重要途徑;另外,適應(yīng)列車銷售的特性,進(jìn)行針對(duì)性的改善包裝,使產(chǎn)品在列車上更加為旅客理解,從而有效地利用這一獨(dú)特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時(shí),這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強(qiáng)的實(shí)力和獨(dú)特的市場(chǎng)拓展策略,有利于宣傳產(chǎn)品和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)號(hào)召力。
此刻,我們鄭重而又真誠(chéng)的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來(lái)驚喜地效果。
二、肉食品營(yíng)銷策劃方案的可行性分析:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:目前青島的肉食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,喜旺、得利斯、青聯(lián)、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場(chǎng)份額,他們經(jīng)過(guò)不斷的廣告宣傳和促銷活動(dòng)來(lái)提高自我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)份額,波尼亞面臨著巨大的考驗(yàn)。
喜旺,擁有較長(zhǎng)的生產(chǎn)歷史,建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),已建400多家專賣連鎖點(diǎn),與眾多國(guó)內(nèi)外商場(chǎng)、超市建立起銷售合作關(guān)系。喜旺低溫肉制品的銷量和美譽(yù)度在所有銷售區(qū)域均排行第一位;熱心社會(huì)公益事業(yè),受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。
德維,集收購(gòu)、加工、銷售于一體,總資產(chǎn)4億多元,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù),在全國(guó)肉類行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)中排行第十五名,是山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自我的養(yǎng)殖場(chǎng);年生產(chǎn)本事強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)高,受到消費(fèi)者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場(chǎng)擴(kuò)展的步伐。
得利斯,消化吸收國(guó)外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念,在我國(guó)的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,在山東衛(wèi)視等電視媒體大力宣傳自我的產(chǎn)品和文化,其“但愿人長(zhǎng)久,相伴得利斯”的廣告語(yǔ),更是家喻戶曉。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,全方位導(dǎo)入cis形象一體化系統(tǒng),進(jìn)取開(kāi)展了“5s”活動(dòng)。
青聯(lián),20__年被深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股,資金實(shí)力大增強(qiáng);同時(shí)“青聯(lián)”牌生肉制品是青島市唯一注冊(cè)的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。
企業(yè)的生存要在競(jìng)爭(zhēng)中求得,有競(jìng)爭(zhēng),才有提高,得利斯、喜旺等產(chǎn)品在青島市場(chǎng)云集,既說(shuō)明了青島市場(chǎng)的潛力,又說(shuō)明了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。他們?cè)跇I(yè)界,無(wú)論資本還是技術(shù),都具有很強(qiáng)的實(shí)力,要想在這樣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存,必須進(jìn)取的發(fā)展自我、宣傳自我、提高自我的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析:
在青島,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴波尼亞需要走出去,謀求更好、更廣的發(fā)展空間,但這需要有很強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能走出去。
強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳力度。經(jīng)過(guò)青島的報(bào)紙和電視廣播媒體,提高市場(chǎng)地位和品牌的認(rèn)知度及知名度;不定期舉行促銷活動(dòng),占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng);最近,公開(kāi)征集企業(yè)的徽標(biāo),從另一個(gè)方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望,更好的參加其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張。
差異化的市場(chǎng)定位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),提高了自我得市場(chǎng)占有率,逐漸構(gòu)成了比較齊全的產(chǎn)品類別。
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù);炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn),填補(bǔ)了我國(guó)肉類食品的空白。
優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自我的物流系統(tǒng),能夠在最短的時(shí)間內(nèi),把最新鮮的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,這對(duì)于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無(wú)疑具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
較強(qiáng)的資本實(shí)力。在生產(chǎn)、設(shè)備、營(yíng)銷的投入,以及資金的募集和運(yùn)用,具有較強(qiáng)的本事;在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
良好的人才機(jī)制。重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,確保企業(yè)在擴(kuò)展的過(guò)程中,有適宜的人在適宜的崗位上,保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作;較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本事。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)綜合性的衡量,它需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,到達(dá)各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡。綜上所述,波尼亞在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標(biāo)發(fā)展的條件,在發(fā)展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優(yōu)勢(shì),及時(shí)有效的傳遞到客戶和消費(fèi)者面前,這就需要我們打造出一個(gè)新的更寬廣的信息傳播平臺(tái),經(jīng)過(guò)全新的傳播體驗(yàn),刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,增強(qiáng)消費(fèi)的信心,占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。
3、營(yíng)銷策略分析:任何一個(gè)企業(yè),需要有一個(gè)比較明確的營(yíng)銷策略,并且在其市場(chǎng)定位的指導(dǎo)下,逐步的發(fā)展。波尼亞目前的目標(biāo)市場(chǎng)主要是青島及附近地區(qū),但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。我們要綜合各方面條件來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng),gdp是一個(gè)重要的衡量條件,由于北方偏愛(ài)家畜類食品,南方偏愛(ài)家禽和野生動(dòng)物類食品,并且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣,所以,在目標(biāo)市場(chǎng)上我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究北方市場(chǎng),由于青島和山東的特殊關(guān)系,以及山東的gdp總量較大,我們首選的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是山東市場(chǎng),在山東省主要的投放市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是那些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);同時(shí),還應(yīng)兼顧研究逐步開(kāi)拓河北、江蘇、安徽等周邊地區(qū),所以我們?cè)谶x擇廣告時(shí)段時(shí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)研究這些方面。在選擇新地區(qū)的營(yíng)銷方式時(shí),首先我們應(yīng)當(dāng)明白廣告是一種無(wú)形的投資,需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)和影響過(guò)程,在市場(chǎng)前期,應(yīng)當(dāng)充分研究到投入收益比;其次,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在相同媒體的競(jìng)爭(zhēng)宣傳效果不夢(mèng)想,并且外地媒體一般有保護(hù)意識(shí),這就對(duì)我們的營(yíng)銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響;再者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本地?fù)碛斜仨毜氖袌?chǎng)份額,地方的保護(hù)主義比較嚴(yán)重;最終,由于在央視、省衛(wèi)視等全國(guó)性的電視媒體,投入大,
且目的性不強(qiáng),在塑造品牌形象方面具有很強(qiáng)的實(shí)效性,但在目標(biāo)市場(chǎng)中的影響力并不大,所以,廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,到達(dá)共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點(diǎn),能夠把品牌的塑造和目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。
三、肉食品的營(yíng)銷訴求:
肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。波尼亞很好的把握了這一點(diǎn),在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在軟硬件方面不斷提高,經(jīng)過(guò)硬件設(shè)施的提高,提高質(zhì)量檢驗(yàn)的精度;經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行,為“波尼亞這一品牌的品質(zhì)供給了可靠的保障,樹(shù)立了良好的品牌形象。在目前越來(lái)越重視生活質(zhì)量的條件下,“綠色環(huán)?!比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點(diǎn),產(chǎn)品要服務(wù)于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,所以,各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)?!钡钠鞄茫@是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環(huán)?!钡钠鞄茫紫茸屜M(fèi)者敢買、敢吃我們的產(chǎn)品,其次才能進(jìn)一步搞特色化經(jīng)營(yíng)加工,把自我獨(dú)特的美食文化融于其中,從而保證了競(jìng)爭(zhēng)力。
在“綠色環(huán)保”日益大眾化和泛濫化的情景下,要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,我們還應(yīng)擁有自我的特色,憑借先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和獨(dú)特的文化思想,生產(chǎn)出具有自我特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點(diǎn)供給,具有很高的質(zhì)量保證和健康保證;在加工方面盡量堅(jiān)持食品的本來(lái)屬性,其中,炭烤產(chǎn)品就在很大程度上堅(jiān)持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,十分向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費(fèi)者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個(gè)產(chǎn)品宣傳的訴求點(diǎn):回歸大自然。
產(chǎn)品是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,也是企業(yè)的生存基礎(chǔ),所以,僅有生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終由人們來(lái)消費(fèi),僅有人們消費(fèi)我們的產(chǎn)品,我們才能獲得利潤(rùn),企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷售出去,不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是要對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé),這樣我們才能在履行社會(huì)義務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的利益,企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴(kuò)張,都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費(fèi)者,所以,我們?cè)趯?shí)施和宣傳擴(kuò)張戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)首先站在社會(huì)道德的立場(chǎng)上,由此我們引出了第三個(gè)理念:把健康送給每一位人,這既體現(xiàn)了我們的未來(lái)營(yíng)銷和發(fā)展戰(zhàn)略,又體現(xiàn)了一種社會(huì)職責(zé)感。
四、肉食品營(yíng)銷策劃方案
根據(jù)列車的特點(diǎn),我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營(yíng)銷方案,這套方案有兩部分組成:
1、列車超市。利用火車自身的環(huán)境,我們研究把超市搬到火車上?;疖嚀碛旋嫶蟮目土髁?,每年約有20__萬(wàn)人次客流,我們所運(yùn)營(yíng)的線路,覆蓋了沿海開(kāi)放地區(qū)約三億人口,所以,其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間。我們能夠?yàn)槟┙o在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點(diǎn),又有不間斷多頻次的流動(dòng)餐車進(jìn)行銷售,并且能夠近距離的接近每一位潛在的消費(fèi)者,這就使消費(fèi)的可能性大大提高;我們還能夠經(jīng)過(guò)列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且能夠根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,策劃組織一些互動(dòng)形式的節(jié)目,進(jìn)行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進(jìn)餐時(shí)間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告,并且設(shè)定廣告語(yǔ)(波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時(shí)間,請(qǐng)按時(shí)用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的食欲和購(gòu)買欲。
另一方面,我們所運(yùn)營(yíng)的列車,其旅客大多是具有較強(qiáng)的購(gòu)買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識(shí),所以,在我們降低列車上食品價(jià)格的情景下,我們的銷售量會(huì)較之以前有大幅的提高。
最終,本著節(jié)儉成本的原則,在火車上消費(fèi)的食品對(duì)其包裝要求就是簡(jiǎn)單、方便、保質(zhì)。所以,在包裝方面我們能夠降低成本,從而增加了利潤(rùn);針對(duì)大多具備高素質(zhì)的消費(fèi)群,他們的環(huán)保衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好,所以我們能夠在供給食品的時(shí)候,輔助供給紙巾服務(wù),紙巾的外包裝能夠?qū)ν膺M(jìn)行廣告招商,這樣不但能夠建立良好的客戶關(guān)系,樹(shù)立良好的形象,還能夠降低總成本。
2、廣告。我們的廣告由央視系統(tǒng)監(jiān)播,確保播放的質(zhì)量;由于在列車上播放,對(duì)于廣告的到達(dá)率和廣告的效益比較容易統(tǒng)計(jì)和衡量。綜合各方面研究,我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了30秒和5秒的電視廣告,30秒的廣告經(jīng)過(guò)對(duì)訴求點(diǎn)的把握和表現(xiàn)來(lái)塑造品牌的形象,播放時(shí)間為早上、中午、午時(shí)和晚間各一次,根據(jù)不一樣的時(shí)間、不一樣的季節(jié)、特定的節(jié)日、旅程的長(zhǎng)短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,經(jīng)過(guò)不一樣的廣告形式來(lái)到達(dá)最終客戶的認(rèn)可。5秒鐘的電視廣告經(jīng)過(guò)精美的畫面和友情提示,在進(jìn)餐時(shí)間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇五
一、__市場(chǎng)背景分析
1、__市場(chǎng)基本概況
__市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類學(xué)校650所,__始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),所以,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口異常多,其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合_產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售情景
目前__市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入__市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,所以,該經(jīng)銷商對(duì)__終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、_品牌__市場(chǎng)現(xiàn)狀
_在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,__年才將__地區(qū)的銷售獨(dú)立出來(lái),_進(jìn)入__市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,_業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運(yùn)作,所以,在__實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、_產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①_品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于很多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)_產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,_品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②_品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“_”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,_整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
_經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),__地區(qū)適合_銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期__地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
_品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,而_利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①__消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
__的終端市場(chǎng)異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)[由整理]
_在__雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將__市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因_業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前__市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,所以,對(duì)_來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信_(tái)_地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原__代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、__市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
__地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①__市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、__終端網(wǎng)絡(luò)情景
__地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來(lái)看,適合_銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)__地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景;
②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合__市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)_品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①__市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷售情景;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景;
◎洽談客戶合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)?!?、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,所以,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),提議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
◎其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合__市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇六
一.未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
3、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,創(chuàng)造財(cái)富。
4、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),做負(fù)職責(zé)的未企人!
6、目的
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠(chéng)的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識(shí)。增強(qiáng)未企人的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力
3)供給一個(gè)平臺(tái),為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn)。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景
隨著天氣變得越來(lái)越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X(jué)
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開(kāi)展(時(shí)間:五月份到六月份)
1、啟動(dòng)資金:來(lái)自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購(gòu)物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn)。)
2)采取市場(chǎng)購(gòu)物,先前去調(diào)查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長(zhǎng))(東站小商品市場(chǎng),錢江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1.采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷電扇。(上門去推銷,經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹,擺地?cái)偅?2.采取團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都能夠來(lái)推銷電扇。公平競(jìng)爭(zhēng),互相合作.
4、利潤(rùn)分配:
小于十件
利潤(rùn)的百分之七十自我,百分之三十歸社團(tuán)無(wú)大于十件十件利潤(rùn)的百分之七十大于十件百分之八十
5、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳
3)上門推銷宣傳(不由異常部門負(fù)責(zé),未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競(jìng)爭(zhēng)
2)活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ),注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號(hào)十號(hào)(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。
明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞?。確定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒(méi)有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣不完時(shí)可否退貨等
這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,給我們供給了一個(gè)平臺(tái),期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇七
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,能夠看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率到達(dá)60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國(guó)公關(guān)門戶,是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,理解過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果經(jīng)過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。所以,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析優(yōu)勢(shì)(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者理解2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度堅(jiān)持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)本事基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在學(xué)校營(yíng)銷活動(dòng)中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。
(2)采用廣告開(kāi)道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過(guò)各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇八
一、企業(yè)概況
___——中國(guó)知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州___集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,____年銷售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國(guó)飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國(guó)最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在
資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20__年,全國(guó)民企500強(qiáng)排行第8位。___堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農(nóng)村人口的就業(yè)問(wèn)題。
二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)
(1)市場(chǎng)潛力
哇哈哈集團(tuán)多年來(lái)構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,使集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)和諧,人才流失率相對(duì)很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,廣告投入密度也比較強(qiáng),知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者
哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排行前五,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國(guó)內(nèi)地的影響力,所以,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)
消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)供給了充足的市場(chǎng)空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對(duì)健康生活的追求,人們對(duì)純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費(fèi)正在逐步增長(zhǎng),所以,哇
哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費(fèi)者的心理需求,堅(jiān)持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
三、結(jié)果分析(swot分析)
1、優(yōu)勢(shì)(s)
(1)較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)
(2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%
(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂(lè)等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng)新
(4)其構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧,管理者管理本事較強(qiáng),員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
(5)廣闊的銷售渠道,在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,數(shù)百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷體”
(6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2、劣勢(shì)(w)
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定,外商品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),威脅較大
(2)品牌的創(chuàng)新本事較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易構(gòu)成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對(duì)其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營(yíng)銷渠道模式的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購(gòu)買力相對(duì)較弱
3、機(jī)會(huì)(o)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對(duì)會(huì)到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(t)
(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)并已造成了必須的影響力,占據(jù)了必須的市場(chǎng)份額
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費(fèi)者理解和喜愛(ài)的新產(chǎn)品
四、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一向位居全國(guó)第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不必須能塑造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為_(kāi)__產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌,其開(kāi)創(chuàng)的聯(lián)銷
體政策使銷售商意識(shí)到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)成可愛(ài)的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌,就應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
(二)定價(jià)策略
哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和很多的促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,構(gòu)成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但哇哈哈集團(tuán)完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自我的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場(chǎng),節(jié)省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強(qiáng),構(gòu)成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對(duì)消費(fèi)者的刺激作用。采用全國(guó)及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),以區(qū)域媒體為主要投放對(duì)象,并大幅度提高在中央電視臺(tái)這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。
五、營(yíng)銷實(shí)施方法和步驟
1、首先,加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費(fèi)者理解和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,加大對(duì)廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力,增強(qiáng)其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自我的品牌形象
4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢(shì)和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用:200萬(wàn)
2、廣告費(fèi)用:300萬(wàn)
3、拓寬銷售渠道費(fèi)用:600萬(wàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇九
香薰化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案:“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營(yíng)銷策劃分析
在當(dāng)前化妝品市場(chǎng)銷售費(fèi)用無(wú)限大、利潤(rùn)空間無(wú)限小的激烈競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)下,雖然洗沐類產(chǎn)品價(jià)格一路走低,但憑借新概念、新思路并善于造勢(shì)、導(dǎo)勢(shì),因而成就輝煌業(yè)績(jī)的新品牌亦為數(shù)不少。
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不一樣,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來(lái),隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有很多同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品:銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援:如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí),酌情做好蘭若專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分研究蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
進(jìn)取走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情景等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本貼合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。
d)蘭若產(chǎn)品樣品一套。
e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
b)概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
c)比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
d)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最終介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
(六)場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意堅(jiān)持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。
凡購(gòu)買蘭若產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。
根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情景,可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。
5、經(jīng)過(guò)開(kāi)展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速構(gòu)成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動(dòng)推廣
蘭若上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)供給活動(dòng)方案。)
b)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
c)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè),烘托“蘭若”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
e)活動(dòng)主題:活在“蘭若”里_簡(jiǎn)便永相隨。
(八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在必須程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初,可經(jīng)過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:
a)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))
b)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
c)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)提議)、聯(lián)誼會(huì)。
d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有必須市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動(dòng)。經(jīng)過(guò)與交警部門聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播蘭若品牌知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的主角,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的比較,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和供給物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播
開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷
1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托___顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出__年度營(yíng)銷計(jì)劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十一
一、關(guān)于品牌 “果_”
“果_”一詞,靈感來(lái)源于__學(xué)院__餐廳,正所謂靈感來(lái)自生活。
新的水果超市取名果_,原因有三。
一是打造品牌效應(yīng),通過(guò)品牌效應(yīng)提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)
__市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀環(huán)境:
_院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:
根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),且頻率大多1-2次,且偏愛(ài)蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購(gòu)應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、行業(yè)現(xiàn)狀分析
國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節(jié)假日無(wú)論是收購(gòu)價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤(rùn)空間。果品類只要采后處理得當(dāng),保鮮時(shí)間普遍較長(zhǎng),錯(cuò)開(kāi)果品集中上市避免滯銷掉價(jià)。
同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,因此應(yīng)該在促銷和延長(zhǎng)水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果,選取誠(chéng)信供貨商,規(guī)劃好物流費(fèi)用,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師。
四、主要消費(fèi)群體分析
“果_” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。
(以__學(xué)院師生為例)
這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查報(bào)告得知:
1、消費(fèi)頻率為周1-2次,月3-6次。
2、消費(fèi)水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。
3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性價(jià)比水果,因此在購(gòu)買水果的時(shí)候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。
通過(guò)調(diào)查得知,昆院師生購(gòu)買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。
其次是校內(nèi)超市,畢竟不是專做水果,因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購(gòu)買和網(wǎng)購(gòu)占極少數(shù),可忽略。
而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開(kāi)設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì):
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買不敢放心,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下課后還可以順路選購(gòu),回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷
同學(xué)們來(lái)到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿意的消費(fèi)。
六、“果_”自身優(yōu)勢(shì)分析
“果_” 水果超市若能成功建立,那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營(yíng)水果的超市。
優(yōu)勢(shì)如下:
1、獲得_院特許經(jīng)營(yíng),政策上的扶持。
2、所有果品來(lái)源保證,質(zhì)量保證,無(wú)農(nóng)殘。
3、開(kāi)設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購(gòu)買。
4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。
七、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。
1、特價(jià)銷售
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。
實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售
將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷和深度營(yíng)銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購(gòu)買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。
它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,提高超市的銷售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷售氣氛。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十二
一、活動(dòng)時(shí)間及總體目標(biāo)
通過(guò)年夜飯策劃活動(dòng),擴(kuò)大飯店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)洪洞縣人民的消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、策劃內(nèi)容
一)年夜飯?zhí)撞蛢r(jià)格:
a、五福迎門宴b、六六大順宴c、恭喜發(fā)財(cái)宴d、吉祥如意宴e、飛黃騰達(dá)宴f、金蛇鬧春宴g、金玉滿堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌__元/桌2888元/桌
二)包廂年夜飯優(yōu)惠細(xì)則:
1、凡來(lái)就餐的客人,每桌贈(zèng)送糖果一盤,干果一盤,果盤一份。
2、每桌均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),桌桌有禮,100%中獎(jiǎng)。
3、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張,并免費(fèi)暢飲軟飲料。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張,免費(fèi)暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈(zèng)送本地紅酒一瓶。
4、每桌免費(fèi)贈(zèng)送新年吉祥餃半斤,大年三十晚持續(xù)到正月初五。
三)實(shí)施步驟:
1、與餐飲部和出品部溝通,熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容,做到胸有成竹。
2、劃分客戶群(挑選vip客戶)
3、拜訪客戶并極力爭(zhēng)取訂單,并告知客人訂餐時(shí)間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))
4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))
5、布置大廳營(yíng)造喜慶氣氛。
三、裝飾方案為烘托飯店春節(jié)氛圍,突出中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的喜氣,今年春節(jié)布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主,以達(dá)到歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍效果。
特制定__年春節(jié)飯店裝飾布置方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指示。
主題:春節(jié)(爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-元宵節(jié)(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下:
飯店外圍:
1、外圍植物繞拉花、滿天星,飯店正門口立大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠,停車場(chǎng)斜拉彩旗。
2、led屏飄字“山西大槐樹(shù)民俗飯店恭祝全縣人民新春快樂(lè)”
3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦”對(duì)聯(lián),“恭賀新禧”橫批。(對(duì)聯(lián)內(nèi)容請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修改)
4、飯店大堂玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案或招財(cái)進(jìn)寶圖案,四扇門一一對(duì)稱。
5、三、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插上彩旗。
大堂:
1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
2、總臺(tái)收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間也掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
3、總臺(tái)兩邊(原放置圣誕樹(shù)的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié)。
4、總臺(tái)上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
(聯(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時(shí)更換盆栽)。
5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
7、播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開(kāi)始播放。
餐廳:
1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
2、宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3、餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。
4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財(cái)”祝福畫,掛于人手碰不到的位置。
6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財(cái)神圖案
7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語(yǔ),
8、播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開(kāi)始播放。
9、大年三十有人穿唐裝扮演財(cái)神、在飯店給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺(tái)及樓層:
1、總臺(tái)及大堂頂部掛小紅燈籠。
2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
以上春節(jié)裝飾布置方案,僅供參考!
四、廣告宣傳
a.店內(nèi)led屏飄字(大槐樹(shù)民俗飯店年夜飯火爆預(yù)定中……)
b.宣傳單頁(yè)與房間打折卡
(1)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作年夜飯、元宵節(jié)宣傳頁(yè),并聯(lián)系印刷公司,于1月25日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位;
(2)派發(fā)宣傳單頁(yè)的對(duì)象為政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費(fèi)過(guò)的老客戶以及新住進(jìn)的新房客及用餐的新客戶等,將飯店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與飯店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
c、電視臺(tái)廣告:
文字內(nèi)容:歲末將至,大槐樹(shù)民俗飯店根據(jù)洪洞縣人民傳統(tǒng)習(xí)慣,為大家精心烹制了風(fēng)味獨(dú)特、美味可口的年夜飯?zhí)撞停⒂醒b扮喜慶溫馨的大小包間以及一流的服務(wù)讓您和家人朋友在溫馨祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。訂餐就送大禮包,就餐桌桌有禮品。更多驚喜等著您!訂餐電話6258999d、祝福短信
五、飯店收益測(cè)算
飯店從1月25日至2月14圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)策劃活動(dòng),只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷主動(dòng)、落實(shí)認(rèn)真,一定能夠取得優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十三
一、活動(dòng)背景
雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月12日
三、活動(dòng)主題
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)
活動(dòng)主頁(yè):
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):
1、 價(jià)格低
2、 速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,一?duì)眾的n次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?dòng)、留答案。
5、qq推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說(shuō)說(shuō))、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問(wèn)答:自問(wèn)自答,需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十四
一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。
在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大都有自己的果菜集團(tuán),自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。現(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國(guó)同類產(chǎn)品21%的銷量,外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現(xiàn)在,中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費(fèi)群體分析
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:
(1)集市水果攤
(2)大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。
此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同,但是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:
水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層,輻射低收入人群。
(二)市場(chǎng)前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。
所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道帶來(lái)沉重的打擊,尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊,說(shuō)不定,等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。
但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺(tái),但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑市場(chǎng),在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下班后還可以順路選購(gòu),回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷
年輕人來(lái)到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不原花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿意的消費(fèi)。
四、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成,具體如下:
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造現(xiàn)象。
1、特價(jià)銷售
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。
其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售
將商場(chǎng)內(nèi)全部商品或某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。
折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
注:采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷和深度營(yíng)銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購(gòu)買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,提高超市的銷售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷售氣氛。
(二)服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因?yàn)轭櫩偷膬r(jià)值不在于他一次購(gòu)買的金額而是他一生能帶來(lái)的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng),同時(shí),顧客的滿意也與企業(yè)利潤(rùn)之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明,有水果營(yíng)銷策劃書(shū)以上的利潤(rùn)來(lái)源,1/10由一般顧客帶來(lái),3/10由滿意顧客帶來(lái),6/10由忠誠(chéng)顧客帶來(lái)。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有較大差別,所以我們就要改變觀念,在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎(chǔ)上我們的重要營(yíng)銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移,以此區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果商品進(jìn)貨是1元,標(biāo)價(jià)1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價(jià)1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務(wù)原則
我們賣的不是水果,而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門),不斷改進(jìn)服務(wù),給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢問(wèn)有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成,對(duì)于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足,作到日清日結(jié),決不延誤,而不顧客戶是窮人還是富人。
(三)商圈策略
1、商圈概述
商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購(gòu)買能力、生活狀況、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素。
最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購(gòu)買頻次就越多。另外,周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見(jiàn),商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:
結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則
①在家庭戶數(shù)不少于20__戶的居民區(qū)附近選址開(kāi)店。
②在居民區(qū)的出入路口選址開(kāi)店。
2、店鋪選址
選址要素:
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力;
②進(jìn)出通暢的道路;
③店鋪面積的合理確定。
詳解
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力:
是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應(yīng)該說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。
對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來(lái)考慮是否可以作為最佳位置。
②進(jìn)出通常的道路:
優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運(yùn)達(dá)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用。
一般來(lái)說(shuō),要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由,且店鋪附近最好有車站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個(gè)車站的交匯點(diǎn)附近,往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購(gòu)物。
③店鋪面積的合理確定:
店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個(gè)角落,并能夠作到按需分流。當(dāng)然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好。
結(jié)論:水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力,并保證交通便利、店鋪面積實(shí)用率高等因素。
選址的三要點(diǎn):
第一,分析消費(fèi)群體。
水果是居民消費(fèi),買主以家庭主婦為多,所以靠近集貿(mào)市場(chǎng)的地段比較好。
第二,靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。
店子若是開(kāi)在小區(qū)里面,首先要保證其入住率在70%以上,而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時(shí)候就進(jìn)去了,等著消費(fèi)群體入住,這種做法很不科學(xué),不管做什么生意都不是等著賺錢的。
第三,大型的購(gòu)物廣場(chǎng)附近也是非常好的地段,如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開(kāi)店,取勝的要點(diǎn)在于合理的價(jià)格、較好的服務(wù)和環(huán)境、以及暢通的渠道。
(四)鋪面規(guī)劃策略
1、店面招牌廣告規(guī)劃
在規(guī)劃設(shè)計(jì)店面廣告時(shí),我們主要遵循以下原則:造型簡(jiǎn)練,設(shè)計(jì)醒目。
店面廣告要想引起消費(fèi)者以及過(guò)路人的注意,必須簡(jiǎn)潔的形式新穎的格調(diào),和諧的色彩突出自己的形象,否則就會(huì)被消費(fèi)者忽視,設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:1廣告招牌.2門面海報(bào)。
2、店內(nèi)規(guī)劃
(1)店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃:
店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修,針對(duì)春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對(duì)比,陳列出另人耳目一新的感覺(jué)。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。
(2)人口規(guī)劃:根據(jù)店的實(shí)際情況,將店門設(shè)置為人口處,在人口處設(shè)置擺放方便消費(fèi)者選購(gòu)的提籃。
(3)收銀臺(tái)規(guī)劃:
收銀臺(tái)布置在出口處(pos收銀機(jī)、電子秤),給客戶以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時(shí),收銀臺(tái)的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購(gòu)物高峰時(shí)能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),顧客等待結(jié)帳時(shí)間不能超過(guò)3分鐘,否則就會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒。
(4)布置規(guī)劃:
利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺(jué)店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。店內(nèi)的天頂太高,整個(gè)店面將會(huì)顯的人氣不夠,而且天氣熱的情況下,對(duì)冷氣的浪費(fèi)比較大,因此,天花板不能過(guò)高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果,這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。
(5)燈光設(shè)計(jì)規(guī)劃:
店內(nèi)的燈光設(shè)計(jì),主要突出水果的自然色澤,因此,選擇高亮度的白光比較好,這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,不會(huì)出現(xiàn)色澤偏差。
(6)貨架:
貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無(wú)需彎腰為標(biāo)準(zhǔn)),貨架材質(zhì)最好為木質(zhì),無(wú)棱角,邊框不能過(guò)高,以綠色為主。
(7)陳列:
針對(duì)不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。
(8)標(biāo)識(shí):
果超市的標(biāo)識(shí)能否清晰地標(biāo)明價(jià)格、等級(jí)、產(chǎn)地、品牌。要知道,這里面其實(shí)有不少奧秘,等級(jí)不同、產(chǎn)地不同、品牌不同,價(jià)格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國(guó)?是否有入關(guān)批文?讓消費(fèi)者一目了然,不僅便于明明白白消費(fèi),也是商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。
3、賣場(chǎng)的功能性補(bǔ)給規(guī)劃
(1)第一能吸引人的點(diǎn):人口——主打貨區(qū)
賣場(chǎng)人口,是顧客畢經(jīng)之路,也是最能吸引人的地方,此處配置的商品主要是:
[1]流行水果
[2]色澤鮮艷,引人注目的水果
[3]季節(jié)性強(qiáng)的水果
(2)第二吸引人的點(diǎn)——主力貨區(qū)
[1]主力水果
[2]購(gòu)買頻率高的水果
[3]采購(gòu)力強(qiáng)的水果
結(jié)論:水果連鎖超市鋪面原則—以原生態(tài)、純自然,布置整潔、舒適、人性化為手段,以吸引客戶并實(shí)現(xiàn)舒適購(gòu)物和提高購(gòu)物欲望為目的。
(五)進(jìn)貨渠道策略
進(jìn)貨渠道為該項(xiàng)目成功與否的重要部分,現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是:果農(nóng)--一級(jí)果販(省市級(jí))--二級(jí)果販(跨省級(jí))--水果批發(fā)市場(chǎng)代理商--水果批發(fā)商--水果販,但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié),直接從水果代理商那上貨,有些國(guó)外大型連鎖商場(chǎng)則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園,聘請(qǐng)果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果。
只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器,所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購(gòu),其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。
但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期發(fā)展并做大做強(qiáng),那我們就必須優(yōu)化上貨渠道,直接從代理商貨二級(jí)甚至一級(jí)果販處上貨(前期沒(méi)有分店規(guī)模小,我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購(gòu)等方式)。
結(jié)論:水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短,降低上貨成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在縮短渠道的同時(shí)也能確保水果的新鮮程度,提高商品質(zhì)量,提高利潤(rùn)空間。
五、費(fèi)用預(yù)算略
六、收益評(píng)估
(一)企業(yè)發(fā)展收益
通過(guò)前期單店的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與推廣,可以逐漸塑造自身品牌,打造品牌效益,為以后規(guī)?;l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)也能通過(guò)前期的市場(chǎng)摸索確定自己的訂貨渠道,降低自身運(yùn)營(yíng)成本,增大利潤(rùn)空間,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。
(二)直接經(jīng)濟(jì)收益
該部分要根據(jù)市場(chǎng)具體情況及店面周邊消費(fèi)群體情況而估算(待補(bǔ))。
(三)潛在收益
通過(guò)在水果銷售行業(yè)的了解,經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展,總之一句話:一切皆有可能,我們只需用心去努力。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十五
雙十二即將到來(lái),本店有上百款女裝可供選擇,價(jià)格低,服務(wù)佳,歡迎來(lái)店選購(gòu),可搜索店鋪名:“卓越男裝坊”。
在這競(jìng)爭(zhēng)力較大的圈子里,我們的服裝要吸引消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)銷售,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面我們應(yīng)該做到與眾不同。本篇文章來(lái)自資料管理下載。特別是在賣場(chǎng)上,除了店鋪的設(shè)計(jì)、櫥窗的造型外,更要在服裝的陳列上標(biāo)新立異,讓消費(fèi)者有一種強(qiáng)烈的沖擊力,塑造一種銷售環(huán)境,以獨(dú)特的個(gè)性確立我們的產(chǎn)品形象,爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲得更大的利潤(rùn)。
一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的:
1、要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高瀏覽量、提高專業(yè)、服務(wù)的良好形象),努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇:
1、雙12是針對(duì)中小賣家的活動(dòng),不像雙11那樣針對(duì)的都是天貓都是一些大型賣家,這次雙12對(duì)我們小型賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),加入活動(dòng)能更好地推出,宣傳產(chǎn)品,在機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候打造幾件熱賣寶貝就比平時(shí)苦苦地等待要好得多,提前做好準(zhǔn)備,了解雙12活動(dòng)的規(guī)則和使用方法。
三、活動(dòng)進(jìn)度
1、主推產(chǎn)品的確認(rèn),選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇
2、促銷寶貝的選擇
3、事先聯(lián)系好物流
4、活動(dòng)前先做好圖片的處理
5、計(jì)算產(chǎn)品的利潤(rùn),優(yōu)惠折扣
6、產(chǎn)品的宣傳
四、紅包攻略
1、我的1212----活動(dòng)簽到贏紅包
活動(dòng)時(shí)間:12月3日-12月5日
參與方式:
1、登錄“我的1212”,點(diǎn)擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2、活動(dòng)獎(jiǎng)品分別是面額為1元,20元,本篇文章來(lái)自資料管理下載。50元,3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!
3、每個(gè)淘寶賬號(hào)每天最多簽到一次
3、評(píng)價(jià)商品贏取紅包:
活動(dòng)時(shí)間:12月3日至12月11日
五、產(chǎn)品的宣傳:
1、通過(guò)微信宣傳產(chǎn)品,通過(guò)好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品
2、通過(guò)微博宣傳
3、通過(guò)貼吧宣傳
六、售后服務(wù):
1、盡量給顧客們留下一個(gè)好印象
2、盡量給顧客最好的服務(wù)態(tài)度物流速度
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十六
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程。客戶關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十七
鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價(jià)值的植物繁殖器官,而狹義上則單指所有的開(kāi)花植物。鮮花一直廣受人們的喜愛(ài)和使用,主要用于美化環(huán)境、人際交往,而且還可以作為食物來(lái)源?;ㄓ苫ü?、花萼、花托、花蕊組成,有各種顏色,并且艷麗有香味。花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。
情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié),及每年的2月14日,是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一。這是一個(gè)關(guān)于愛(ài)、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日,男女在這一天互送禮物用以表達(dá)愛(ài)意和美好。玫瑰花是“愛(ài)情之花”。在中國(guó)情人節(jié)這一天,男女多以玫瑰花來(lái)表達(dá)愛(ài)意。
一營(yíng)銷主題:真愛(ài)無(wú)價(jià),玫瑰有情
在情人節(jié)里,主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶,結(jié)婚的夫妻,以及處在金婚、銀婚的老年夫妻,在這些人群中,彼此的感情很好,在這個(gè)兩個(gè)人的節(jié)日里,互送玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方式。
二主推產(chǎn)品:玫瑰
玫瑰象征著愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài)。人們多把它作為愛(ài)情的信物,是情人間首選的花卉。
1.產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相守是一種承諾雙枝藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷 三枝藍(lán)色妖姬的花語(yǔ):你是我最深的愛(ài)戀,希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——這世界只有我兩 3朵玫瑰代表——我愛(ài)你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣賞6朵玫瑰代表——互敬互愛(ài)互諒 7朵玫瑰代表——初戀 8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵(lì) 9朵玫瑰代表——想和你一輩子 10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè) 12朵玫瑰代表——對(duì)你的愛(ài)與日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人 14朵玫瑰代表——驕傲 15朵玫瑰代表——月圓之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗 19朵玫瑰代表——忍耐與期待20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠(chéng)的心 21朵玫瑰代表——真誠(chéng)的愛(ài) 22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn) 25朵玫瑰代表——請(qǐng)你也愛(ài)我 27朵玫
瑰代表——老婆~我愛(ài)你 30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我的榮光 37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)愛(ài)你 40朵玫瑰代表——至死不渝的愛(ài)情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久 100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài) 101朵玫瑰代表——最愛(ài)108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——愛(ài)你生生世世 365朵玫瑰花語(yǔ)——天天想你 999朵玫瑰花語(yǔ)——天長(zhǎng)地久 1001朵玫瑰花語(yǔ)——直到永遠(yuǎn)1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世
2. 產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,但是如果是為了情人節(jié),可以用特別的包裝,可以制造驚喜1.傳統(tǒng)的紙包裝,色彩和花需要選擇搭配,比較傳統(tǒng),但是整體效果心里沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜
2.透明塑料紙,看起來(lái)有自然的感覺(jué),但是色彩比較單調(diào) 3.用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下
4.用大葉的植物來(lái)包裝,一片一片的搭起來(lái),包在花的外面,這樣健康,雖然沒(méi)有太多的色彩,但是自然就是的色彩,體現(xiàn)了平和專一
三價(jià)格策略
影響商品的定價(jià)因素有很多;可以分為
1.定價(jià)目標(biāo) 主要是能夠使當(dāng)前的利潤(rùn)化以及市場(chǎng)占有率化 2.產(chǎn)品成本 盡可能的減少產(chǎn)品成本,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化
3.市場(chǎng)需求 在方案中,市場(chǎng)需求是最主要的,因?yàn)樵谇槿斯?jié)這種重要的節(jié)日里,玫瑰
花是情侶所共同需要的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)上普遍價(jià)格而定,并且對(duì)于不同顏色,不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià)。比如在一些大型超市中,情人節(jié)當(dāng)天上午,一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數(shù)
4.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格 5.政府的政策法規(guī)
四宣傳策略
宣傳方式:
1.設(shè)立廣告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,廣場(chǎng),設(shè)立廣告牌,廣告牌要醒目,內(nèi)容要浪漫,能煽動(dòng)人心,引起共鳴,能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛,都有去買花的沖動(dòng)。
2.印制傳單,在一些年輕人比較多的地方,如大學(xué)城,寫字樓等,派發(fā)傳單,宣傳情人節(jié)送玫瑰,真愛(ài)有價(jià),玫瑰有情。
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì)通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng),所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過(guò)qq群,微博,這些比較流行的,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,可以收到很好的效果。
五銷售策略
主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售,線下實(shí)體店鋪銷售,街頭流動(dòng)銷售三個(gè)銷售方式..
1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售:主要在各大論壇,社交網(wǎng)站,等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)
售,將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照,并附上花語(yǔ),烘托出情人節(jié)的溫情氣氛,進(jìn)的努力根據(jù)愛(ài)情這個(gè)話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單,進(jìn)行預(yù)售。
2.線下實(shí)體店鋪銷售:在情人節(jié)前后幾天里,在店里,店外做足廣告,營(yíng)造氣氛,可以做些促銷活動(dòng),贈(zèng)送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式,可以搞一些促銷活動(dòng),購(gòu)買鮮花送情侶小禮品,同時(shí)可以舉行互動(dòng)活動(dòng),讓情侶雙方共同參加,完成活動(dòng)就會(huì)獲得店鋪贈(zèng)送的特別禮品。
3.街頭流動(dòng)銷售:通過(guò)對(duì)人的購(gòu)買心理分析,從眾心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動(dòng)銷售,能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為,進(jìn)而加大銷售量
六費(fèi)用預(yù)算
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些老舊的飾品,有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的進(jìn)店欲望。約20__元
廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附近的展板約5張,約500元合計(jì)3600元
總結(jié)
應(yīng)根據(jù)購(gòu)買者的需求,進(jìn)行多方面服務(wù),如:配送到家,送花送驚喜,在流通上,做到時(shí)間及時(shí),地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過(guò)程中查漏補(bǔ)缺,及時(shí)糾錯(cuò)、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十八
一、__家具折扣賣
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛
三等獎(jiǎng):30名 各獎(jiǎng)名牌自行車一輛
四等獎(jiǎng):50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購(gòu)買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20__元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開(kāi)始。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十九
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫
1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入
市場(chǎng)份額
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。
哪些中外合作申請(qǐng)項(xiàng)目需要撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)?對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費(fèi)品的生產(chǎn)銷售項(xiàng)目),除了商業(yè)計(jì)劃書(shū)外,國(guó)際投資商一般都希望看到項(xiàng)目方提供的市場(chǎng)運(yùn)銷計(jì)劃書(shū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇二十
活動(dòng)內(nèi)容:
一·蝶舞花語(yǔ) 情定今生
——全城大搜索 愛(ài)情密碼大解譯
活動(dòng)時(shí)間:2/10(二)-2/14(六) 2/14 12:00截止
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門,服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:喜歡和你牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽(yáng);喜歡親吻你散著花香的秀發(fā);喜歡和你在一起的每一秒;更喜歡你多情的明眸,只要一個(gè)眼神就能讀懂我們永恒不變的約定:我們相約在蝶舞花開(kāi)的時(shí)節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你我今生的情緣!讓每一朵玫瑰向你訴說(shuō)著愛(ài)的承諾!幸福的戀人們,趕快參加我們的活動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得情人節(jié)禮物,在情人節(jié)當(dāng)天給他(她)一個(gè)驚喜!凡當(dāng)日到店的情侶可免費(fèi)獲得“玫瑰情話卡”一張,卡上的花語(yǔ)全部填對(duì)后,將副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎(jiǎng),正聯(lián)可掛在側(cè)門的“情人樹(shù)”上,讓我們一起共同見(jiàn)證你們永恒的愛(ài)情!(抽獎(jiǎng)日期為2/14日15:00,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛢H限2/14當(dāng)天領(lǐng)取)2/10,2/11,2/12各限400張,2/13限500張,2/14限300張,數(shù)量有限,送完為止
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:“玫瑰情話”獎(jiǎng):6名 價(jià)值200元的禮品
二.愛(ài)之物語(yǔ) 巧手表愛(ài)意
活動(dòng)時(shí)間:2/12(周四)-2/13(周五)
活動(dòng)地點(diǎn):1f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:您有一雙巧手嗎?您想用您的巧手做出一份愛(ài)的禮物嗎?讓這份禮物成為你們愛(ài)情的見(jiàn)證?;顒?dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿200元以上的顧客(200元以上不再累計(jì)),可憑收銀條領(lǐng)取“愛(ài)之物語(yǔ)卡片”制作材料一份!每日限100份,共計(jì)200份,每人限領(lǐng)一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等不累計(jì)金額,滿200元以上限送一份)
三.濃情蜜意盡顯真情 我的浪漫情人節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):4f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:當(dāng)天空飄落著雪花,當(dāng)他送您一束紅紅的玫瑰時(shí),您還想得到什么?凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿300元(特例商品滿600元)的顧客可憑收銀條領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的精美禮品一份。(特例商品包括:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等)禮品數(shù)量有限,先到先得,送完為止。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
累計(jì)滿300元(特例商品累計(jì)滿600元) 艾儂心巧克力一桶 限200份
累計(jì)滿600元(特例商品累計(jì)滿1200元) 德芙心語(yǔ)心型巧克力一盒 限100份
累計(jì)滿1500元(特例商品累計(jì)滿3000元) 瑞琪兒巧克力一盒 限50份
四.玫瑰情愫 磬香滿懷
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):4f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿300元以上的顧客(300元以上不再累計(jì)),即可憑收銀條到四樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取情人節(jié)玫瑰花一束,每人限領(lǐng)一束,共限100束,鮮花數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等不累計(jì)金額,滿300元以上限送一束)。
五.郎才女貌對(duì)隊(duì)碰
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六) 15:00--17:00
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門舞臺(tái)報(bào)名電話:110活動(dòng)內(nèi)容:你們想一起共同渡過(guò)一個(gè)浪漫的情人節(jié)嗎?你們想渡過(guò)一個(gè)特別的情人節(jié)嗎?快來(lái)看看吧!在這里我們會(huì)助你達(dá)成愿望,只要您覺(jué)得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶,就快來(lái)報(bào)名吧!這里有重重關(guān)卡要考驗(yàn)?zāi)銈兣?考驗(yàn)分為三個(gè)部分:一,情歌對(duì)唱(請(qǐng)自備伴奏帶);二,心有靈犀一點(diǎn)通;三,愛(ài)的表白;名額有限,限報(bào)10名,在這里我們會(huì)有豐厚大獎(jiǎng)等著您們哦!
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
郎才女貌 1名 價(jià)值200元的禮物
心有靈犀 1名 價(jià)值200元的禮物
濃情蜜意 1名 價(jià)值200元的禮物
參與獎(jiǎng) 7名 價(jià)值20元的禮品
六.愛(ài)戀,約定幸福門
活動(dòng)時(shí)間:2/10(周二)-2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):二環(huán)路側(cè)門
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物累積滿100元(100元以上不再累計(jì))的情侶,憑當(dāng)日收銀條各有1次機(jī)會(huì)(每對(duì)情侶每日限1次機(jī)會(huì))參加情人節(jié)特別活動(dòng);參加活動(dòng)的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門,門上有若干小門,這些門后藏有許多的繽紛禮物等著幸運(yùn)的顧客,繡球若擊中小門并將小門撞開(kāi),即可獲得意外的情人禮物,數(shù)量有限,送完為止。
七.愛(ài)戀20__
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六) 19:30-21:30
活動(dòng)地點(diǎn):二環(huán)路側(cè)門(舞臺(tái))
活動(dòng)內(nèi)容:浪漫與溫馨,甜言與蜜語(yǔ),夢(mèng)幻般的愛(ài)情讓人陶醉?,F(xiàn)場(chǎng)情侶精彩的表演、經(jīng)典的愛(ài)情故事歷歷再現(xiàn)。愿天下有情人終成眷屬。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇一
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才能夠堅(jiān)持持續(xù)的滿意;
3.健康,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,但在其購(gòu)買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有必須需求,基于不一樣的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提;
(二)從人的購(gòu)買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點(diǎn)要近,購(gòu)買過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念;
2.時(shí)效性,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問(wèn)賣場(chǎng)里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類__年就到達(dá)150萬(wàn)噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到__年3月份為止,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長(zhǎng)了1330萬(wàn)。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,到達(dá)37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,到達(dá)了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對(duì)消費(fèi)者的模式;b2c平臺(tái),是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不一樣,受歡迎的程度有很大的不一樣。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)喜歡購(gòu)買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等。
六、4p營(yíng)銷組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,進(jìn)取推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對(duì)促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇二
隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各個(gè)化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器,所以,有人把__年稱為化妝品的“品類元年”,經(jīng)過(guò)小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。
對(duì)此,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,使得小品類成就了大市場(chǎng),但從來(lái)沒(méi)有像今日一樣,各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”。對(duì)此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷,就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái),如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場(chǎng)營(yíng)銷成功的重中之重。
一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群
為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù)。
那里,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對(duì)于新鮮事物的理解本事超強(qiáng),并且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái),最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,同時(shí),經(jīng)過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,構(gòu)成一個(gè)小品類的大市場(chǎng)。
當(dāng)然,并不是每一個(gè)小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍,但經(jīng)過(guò)必須的創(chuàng)新,就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類化妝品。所以,我們?cè)趹?yīng)對(duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái),重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會(huì)取得必須的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū),促進(jìn)嘗試。
二、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式創(chuàng)新
其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這也是小品類化妝品營(yíng)銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒(méi)有得到足夠的重視,或者沒(méi)有在市場(chǎng)上構(gòu)成必須的規(guī)模,當(dāng)然,也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類化妝品供給了契機(jī),包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式供給了廣泛的想象空間。
針對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新比較普遍:
1、“極致快消化”營(yíng)銷模式。
作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō),其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營(yíng)小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營(yíng)銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,同時(shí),也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無(wú)霸。
2、“伴隨性”營(yíng)銷模式。
化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營(yíng)銷做到極致,針對(duì)不一樣的化妝需求供給超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”,滿足不一樣消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進(jìn)取在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場(chǎng)需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取o2o營(yíng)銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來(lái)運(yùn)作。這樣新品牌能夠快速打開(kāi)市場(chǎng),快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ);同時(shí),美妝工具能夠走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品
進(jìn)入到營(yíng)銷革命3.0時(shí)代,那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,恐怕在應(yīng)對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力?;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)當(dāng)切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來(lái)說(shuō),可能操作起來(lái)并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一向堅(jiān)持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大,甚至對(duì)小品類化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難,能夠理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實(shí),這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料。
所以,化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要。未來(lái),所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也能夠采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就能夠保證為消費(fèi)者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷傳播
小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng)。我們能夠從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播:一是在營(yíng)銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;二是在營(yíng)銷傳播資料上,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的資料制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取性和參與性,共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,使得營(yíng)銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)以往做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,總結(jié)起來(lái),其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下?tīng)I(yíng)銷推廣深入人心?;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類化妝品更是如此。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無(wú)法到達(dá)面面俱到,基本上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,主要還是經(jīng)過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品應(yīng)對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,經(jīng)過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),基本上無(wú)法到達(dá)預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo)。這時(shí),我們采取營(yíng)銷推廣的o2o模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果,首先,經(jīng)過(guò)線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),這樣就能夠迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,這樣,能夠?yàn)榫€下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下?tīng)I(yíng)銷推廣周期化,這些周期消費(fèi)群還可能經(jīng)過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
2、線上營(yíng)銷推廣增加參與性。
對(duì)于線上營(yíng)銷推廣,除了發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下?tīng)I(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng),從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有十分強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過(guò)程中,給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說(shuō)的經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù),主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)重要資料——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命3.0時(shí)代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō),與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí)??偨Y(jié)起來(lái),新?tīng)I(yíng)銷革命3.0時(shí)代,小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng),從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服:從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式,此刻看來(lái),這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō),對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō),就顯得極不適宜,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式??头藛T不再是問(wèn)題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論,經(jīng)過(guò)微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是經(jīng)過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對(duì)性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營(yíng)銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類化妝品,企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù),改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性,改變過(guò)去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),她們經(jīng)過(guò)企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。
經(jīng)過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,我們能夠發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配,同時(shí),它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時(shí),也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(yǔ)
有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營(yíng)銷策略,期望經(jīng)過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破?;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),構(gòu)成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響十分之大,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢(shì)”,化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇三
一、市場(chǎng)分析
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)swot分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地明白市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化".
2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,構(gòu)成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,并且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,所以,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),所以,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照必須增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責(zé)到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價(jià)位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切能夠利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不一樣,經(jīng)過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了"5s"溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團(tuán)隊(duì)管理
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,__年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)職責(zé)人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。二、強(qiáng)
公司銷售計(jì)劃書(shū)范文提要:市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法
化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。經(jīng)過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。旨在經(jīng)過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)".
六、費(fèi)用預(yù)算
銷售計(jì)劃的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,經(jīng)過(guò)費(fèi)用預(yù)算,能夠合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都經(jīng)過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅僅一目了然,并且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,到達(dá)如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定,不僅僅理清銷售思路,并且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標(biāo),并且還經(jīng)過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,經(jīng)過(guò)年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,經(jīng)過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇四
一、肉食品營(yíng)銷策劃方案的前言
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段也日趨多樣化。廣告,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越重要,經(jīng)過(guò)廣告,能不斷地增強(qiáng)消費(fèi)者的信心,引導(dǎo)消費(fèi)者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業(yè)選擇的余地也越來(lái)越多,讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來(lái)有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。
目前我國(guó)肉類加工生產(chǎn)市場(chǎng)還是處于發(fā)展時(shí)期,廠家很多,魚(yú)龍混雜,法律環(huán)境不成熟,市場(chǎng)秩序不一樣程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤(rùn),不擇手段,金華的毒火腿就是一個(gè)很好的例子。
波尼亞公司是島城著名的生產(chǎn)、加工肉食類產(chǎn)品的公司,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過(guò)資源整合,提高了競(jìng)爭(zhēng)力,逐步構(gòu)成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,新增了炭烤產(chǎn)品,在“回歸自然,享受生活”成為越來(lái)越多城市人的追求時(shí),獨(dú)具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時(shí),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷的利用電視和報(bào)紙等媒體方式來(lái)提高知名度,宣傳企業(yè)形象;目前,企業(yè)在青島及附近地區(qū)做得比較好,隨著公司的發(fā)展,其市場(chǎng)也不斷擴(kuò)充,有必要進(jìn)入新地區(qū),而在新市場(chǎng),前期的廣告宣傳比較重要,一般情景下,其主要作用是在目標(biāo)市場(chǎng)培養(yǎng)自我的品牌認(rèn)知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區(qū)的媒介,也是信息傳播的一個(gè)重要途徑;另外,適應(yīng)列車銷售的特性,進(jìn)行針對(duì)性的改善包裝,使產(chǎn)品在列車上更加為旅客理解,從而有效地利用這一獨(dú)特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時(shí),這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強(qiáng)的實(shí)力和獨(dú)特的市場(chǎng)拓展策略,有利于宣傳產(chǎn)品和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)號(hào)召力。
此刻,我們鄭重而又真誠(chéng)的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來(lái)驚喜地效果。
二、肉食品營(yíng)銷策劃方案的可行性分析:
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:目前青島的肉食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,喜旺、得利斯、青聯(lián)、德維等品牌在青島也擁有了必須的市場(chǎng)份額,他們經(jīng)過(guò)不斷的廣告宣傳和促銷活動(dòng)來(lái)提高自我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)份額,波尼亞面臨著巨大的考驗(yàn)。
喜旺,擁有較長(zhǎng)的生產(chǎn)歷史,建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),已建400多家專賣連鎖點(diǎn),與眾多國(guó)內(nèi)外商場(chǎng)、超市建立起銷售合作關(guān)系。喜旺低溫肉制品的銷量和美譽(yù)度在所有銷售區(qū)域均排行第一位;熱心社會(huì)公益事業(yè),受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)。
德維,集收購(gòu)、加工、銷售于一體,總資產(chǎn)4億多元,先后獲得多項(xiàng)榮譽(yù),在全國(guó)肉類行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)中排行第十五名,是山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自我的養(yǎng)殖場(chǎng);年生產(chǎn)本事強(qiáng),產(chǎn)品品質(zhì)高,受到消費(fèi)者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場(chǎng)擴(kuò)展的步伐。
得利斯,消化吸收國(guó)外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念,在我國(guó)的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,在山東衛(wèi)視等電視媒體大力宣傳自我的產(chǎn)品和文化,其“但愿人長(zhǎng)久,相伴得利斯”的廣告語(yǔ),更是家喻戶曉。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,全方位導(dǎo)入cis形象一體化系統(tǒng),進(jìn)取開(kāi)展了“5s”活動(dòng)。
青聯(lián),20__年被深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股,資金實(shí)力大增強(qiáng);同時(shí)“青聯(lián)”牌生肉制品是青島市唯一注冊(cè)的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客戶群和影響力。
企業(yè)的生存要在競(jìng)爭(zhēng)中求得,有競(jìng)爭(zhēng),才有提高,得利斯、喜旺等產(chǎn)品在青島市場(chǎng)云集,既說(shuō)明了青島市場(chǎng)的潛力,又說(shuō)明了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。他們?cè)跇I(yè)界,無(wú)論資本還是技術(shù),都具有很強(qiáng)的實(shí)力,要想在這樣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存,必須進(jìn)取的發(fā)展自我、宣傳自我、提高自我的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析:
在青島,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴波尼亞需要走出去,謀求更好、更廣的發(fā)展空間,但這需要有很強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才能走出去。
強(qiáng)大的市場(chǎng)宣傳力度。經(jīng)過(guò)青島的報(bào)紙和電視廣播媒體,提高市場(chǎng)地位和品牌的認(rèn)知度及知名度;不定期舉行促銷活動(dòng),占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng);最近,公開(kāi)征集企業(yè)的徽標(biāo),從另一個(gè)方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望,更好的參加其他地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張。
差異化的市場(chǎng)定位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),提高了自我得市場(chǎng)占有率,逐漸構(gòu)成了比較齊全的產(chǎn)品類別。
先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取引進(jìn)和研發(fā)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù);炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn),填補(bǔ)了我國(guó)肉類食品的空白。
優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自我的物流系統(tǒng),能夠在最短的時(shí)間內(nèi),把最新鮮的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,這對(duì)于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無(wú)疑具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
較強(qiáng)的資本實(shí)力。在生產(chǎn)、設(shè)備、營(yíng)銷的投入,以及資金的募集和運(yùn)用,具有較強(qiáng)的本事;在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
良好的人才機(jī)制。重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,確保企業(yè)在擴(kuò)展的過(guò)程中,有適宜的人在適宜的崗位上,保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作;較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員,具備較強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本事。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)各項(xiàng)指標(biāo)綜合性的衡量,它需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,到達(dá)各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡。綜上所述,波尼亞在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標(biāo)發(fā)展的條件,在發(fā)展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優(yōu)勢(shì),及時(shí)有效的傳遞到客戶和消費(fèi)者面前,這就需要我們打造出一個(gè)新的更寬廣的信息傳播平臺(tái),經(jīng)過(guò)全新的傳播體驗(yàn),刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,增強(qiáng)消費(fèi)的信心,占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。
3、營(yíng)銷策略分析:任何一個(gè)企業(yè),需要有一個(gè)比較明確的營(yíng)銷策略,并且在其市場(chǎng)定位的指導(dǎo)下,逐步的發(fā)展。波尼亞目前的目標(biāo)市場(chǎng)主要是青島及附近地區(qū),但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。我們要綜合各方面條件來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng),gdp是一個(gè)重要的衡量條件,由于北方偏愛(ài)家畜類食品,南方偏愛(ài)家禽和野生動(dòng)物類食品,并且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣,所以,在目標(biāo)市場(chǎng)上我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究北方市場(chǎng),由于青島和山東的特殊關(guān)系,以及山東的gdp總量較大,我們首選的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是山東市場(chǎng),在山東省主要的投放市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是那些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn);同時(shí),還應(yīng)兼顧研究逐步開(kāi)拓河北、江蘇、安徽等周邊地區(qū),所以我們?cè)谶x擇廣告時(shí)段時(shí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)研究這些方面。在選擇新地區(qū)的營(yíng)銷方式時(shí),首先我們應(yīng)當(dāng)明白廣告是一種無(wú)形的投資,需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)和影響過(guò)程,在市場(chǎng)前期,應(yīng)當(dāng)充分研究到投入收益比;其次,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在相同媒體的競(jìng)爭(zhēng)宣傳效果不夢(mèng)想,并且外地媒體一般有保護(hù)意識(shí),這就對(duì)我們的營(yíng)銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響;再者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本地?fù)碛斜仨毜氖袌?chǎng)份額,地方的保護(hù)主義比較嚴(yán)重;最終,由于在央視、省衛(wèi)視等全國(guó)性的電視媒體,投入大,
且目的性不強(qiáng),在塑造品牌形象方面具有很強(qiáng)的實(shí)效性,但在目標(biāo)市場(chǎng)中的影響力并不大,所以,廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,到達(dá)共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點(diǎn),能夠把品牌的塑造和目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。
三、肉食品的營(yíng)銷訴求:
肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。波尼亞很好的把握了這一點(diǎn),在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在軟硬件方面不斷提高,經(jīng)過(guò)硬件設(shè)施的提高,提高質(zhì)量檢驗(yàn)的精度;經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行,為“波尼亞這一品牌的品質(zhì)供給了可靠的保障,樹(shù)立了良好的品牌形象。在目前越來(lái)越重視生活質(zhì)量的條件下,“綠色環(huán)?!比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點(diǎn),產(chǎn)品要服務(wù)于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,所以,各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)?!钡钠鞄茫@是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環(huán)?!钡钠鞄茫紫茸屜M(fèi)者敢買、敢吃我們的產(chǎn)品,其次才能進(jìn)一步搞特色化經(jīng)營(yíng)加工,把自我獨(dú)特的美食文化融于其中,從而保證了競(jìng)爭(zhēng)力。
在“綠色環(huán)保”日益大眾化和泛濫化的情景下,要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,我們還應(yīng)擁有自我的特色,憑借先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和獨(dú)特的文化思想,生產(chǎn)出具有自我特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點(diǎn)供給,具有很高的質(zhì)量保證和健康保證;在加工方面盡量堅(jiān)持食品的本來(lái)屬性,其中,炭烤產(chǎn)品就在很大程度上堅(jiān)持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,十分向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費(fèi)者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個(gè)產(chǎn)品宣傳的訴求點(diǎn):回歸大自然。
產(chǎn)品是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源,也是企業(yè)的生存基礎(chǔ),所以,僅有生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終由人們來(lái)消費(fèi),僅有人們消費(fèi)我們的產(chǎn)品,我們才能獲得利潤(rùn),企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷售出去,不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是要對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé),這樣我們才能在履行社會(huì)義務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的利益,企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴(kuò)張,都是為了把自我的美食文化傳播給更多的消費(fèi)者,所以,我們?cè)趯?shí)施和宣傳擴(kuò)張戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)首先站在社會(huì)道德的立場(chǎng)上,由此我們引出了第三個(gè)理念:把健康送給每一位人,這既體現(xiàn)了我們的未來(lái)營(yíng)銷和發(fā)展戰(zhàn)略,又體現(xiàn)了一種社會(huì)職責(zé)感。
四、肉食品營(yíng)銷策劃方案
根據(jù)列車的特點(diǎn),我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營(yíng)銷方案,這套方案有兩部分組成:
1、列車超市。利用火車自身的環(huán)境,我們研究把超市搬到火車上?;疖嚀碛旋嫶蟮目土髁?,每年約有20__萬(wàn)人次客流,我們所運(yùn)營(yíng)的線路,覆蓋了沿海開(kāi)放地區(qū)約三億人口,所以,其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)空間。我們能夠?yàn)槟┙o在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點(diǎn),又有不間斷多頻次的流動(dòng)餐車進(jìn)行銷售,并且能夠近距離的接近每一位潛在的消費(fèi)者,這就使消費(fèi)的可能性大大提高;我們還能夠經(jīng)過(guò)列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且能夠根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)拓的需要,策劃組織一些互動(dòng)形式的節(jié)目,進(jìn)行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進(jìn)餐時(shí)間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告,并且設(shè)定廣告語(yǔ)(波尼亞提醒您此刻是午餐晚餐時(shí)間,請(qǐng)按時(shí)用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的食欲和購(gòu)買欲。
另一方面,我們所運(yùn)營(yíng)的列車,其旅客大多是具有較強(qiáng)的購(gòu)買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識(shí),所以,在我們降低列車上食品價(jià)格的情景下,我們的銷售量會(huì)較之以前有大幅的提高。
最終,本著節(jié)儉成本的原則,在火車上消費(fèi)的食品對(duì)其包裝要求就是簡(jiǎn)單、方便、保質(zhì)。所以,在包裝方面我們能夠降低成本,從而增加了利潤(rùn);針對(duì)大多具備高素質(zhì)的消費(fèi)群,他們的環(huán)保衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好,所以我們能夠在供給食品的時(shí)候,輔助供給紙巾服務(wù),紙巾的外包裝能夠?qū)ν膺M(jìn)行廣告招商,這樣不但能夠建立良好的客戶關(guān)系,樹(shù)立良好的形象,還能夠降低總成本。
2、廣告。我們的廣告由央視系統(tǒng)監(jiān)播,確保播放的質(zhì)量;由于在列車上播放,對(duì)于廣告的到達(dá)率和廣告的效益比較容易統(tǒng)計(jì)和衡量。綜合各方面研究,我們?yōu)槟O(shè)計(jì)了30秒和5秒的電視廣告,30秒的廣告經(jīng)過(guò)對(duì)訴求點(diǎn)的把握和表現(xiàn)來(lái)塑造品牌的形象,播放時(shí)間為早上、中午、午時(shí)和晚間各一次,根據(jù)不一樣的時(shí)間、不一樣的季節(jié)、特定的節(jié)日、旅程的長(zhǎng)短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,經(jīng)過(guò)不一樣的廣告形式來(lái)到達(dá)最終客戶的認(rèn)可。5秒鐘的電視廣告經(jīng)過(guò)精美的畫面和友情提示,在進(jìn)餐時(shí)間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇五
一、__市場(chǎng)背景分析
1、__市場(chǎng)基本概況
__市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類學(xué)校650所,__始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),所以,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口異常多,其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合_產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售情景
目前__市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入__市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,所以,該經(jīng)銷商對(duì)__終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、_品牌__市場(chǎng)現(xiàn)狀
_在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,__年才將__地區(qū)的銷售獨(dú)立出來(lái),_進(jìn)入__市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,_業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運(yùn)作,所以,在__實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、_產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①_品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于很多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過(guò)_產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,_品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②_品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“_”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,_整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
_經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),__地區(qū)適合_銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期__地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
_品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,而_利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①__消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
__的終端市場(chǎng)異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)[由整理]
_在__雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將__市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因_業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前__市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,所以,對(duì)_來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信_(tái)_地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原__代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、__市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
__地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①__市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、__終端網(wǎng)絡(luò)情景
__地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來(lái)看,適合_銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)__地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景;
②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合__市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)_品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①__市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷售情景;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景;
◎洽談客戶合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂(lè)?!?、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,所以,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),提議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
◎其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開(kāi)通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合__市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇六
一.未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)特色組織文化:
1、核心文化:
以精英團(tuán)隊(duì)塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動(dòng)品牌,以活動(dòng)精品推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)展;以規(guī)模擴(kuò)展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
2、協(xié)會(huì)宗旨:
打造一流的未企團(tuán)隊(duì),構(gòu)建活力的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
3、協(xié)會(huì)理念:
超越成功,創(chuàng)造財(cái)富。
4、指導(dǎo)思想:
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
5、管理理念:
辦負(fù)職責(zé)的協(xié)會(huì),做負(fù)職責(zé)的未企人!
6、目的
1)服務(wù)同學(xué),為同學(xué)送上我們未企最真誠(chéng)的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2)提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運(yùn)作方面的知識(shí)。增強(qiáng)未企人的職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力
3)供給一個(gè)平臺(tái),為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學(xué)供給一次實(shí)訓(xùn)。
二、市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景
隨著天氣變得越來(lái)越熱,晚上有些同學(xué)因?yàn)樘鞖馓珶岫涣擞X(jué)
因?yàn)閷嬍覂H有一把電風(fēng)扇,睡覺(jué)時(shí)又不能照顧到所有同學(xué)的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自我的電風(fēng)扇已是許多人的愿望。市場(chǎng)廣闊。
三、活動(dòng)開(kāi)展(時(shí)間:五月份到六月份)
1、啟動(dòng)資金:來(lái)自對(duì)電風(fēng)扇項(xiàng)目有興趣的,想?yún)⒓舆@項(xiàng)目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷出去風(fēng)扇之后會(huì)如數(shù)歸還。(待定)
2、進(jìn)貨途徑:
1)采取網(wǎng)上購(gòu)物。(如在淘寶上,理由:價(jià)格便宜,方便,可是質(zhì)量不能保證,存在必須風(fēng)險(xiǎn)。)
2)采取市場(chǎng)購(gòu)物,先前去調(diào)查一下市場(chǎng),(那里的風(fēng)扇價(jià)美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風(fēng)險(xiǎn)低,可是時(shí)間會(huì)很長(zhǎng))(東站小商品市場(chǎng),錢江市場(chǎng),環(huán)北市場(chǎng))大約30元每把。
3、活動(dòng)方式:1.采取個(gè)人兜售形式,以個(gè)人為單位,憑借個(gè)人的本事去推銷電扇。(上門去推銷,經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹,擺地?cái)偅?2.采取團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)體推銷形式。比如每個(gè)部門的人都能夠來(lái)推銷電扇。公平競(jìng)爭(zhēng),互相合作.
4、利潤(rùn)分配:
小于十件
利潤(rùn)的百分之七十自我,百分之三十歸社團(tuán)無(wú)大于十件十件利潤(rùn)的百分之七十大于十件百分之八十
5、宣傳工作:
1)做宣傳單
2)經(jīng)過(guò)同學(xué)宣傳
3)上門推銷宣傳(不由異常部門負(fù)責(zé),未企的所有人都有職責(zé)做好宣傳工作)
6、注意事項(xiàng):
1)定好價(jià)格,(統(tǒng)一價(jià)格)防止惡意競(jìng)爭(zhēng)
2)活動(dòng)過(guò)程中注重禮貌用語(yǔ),注意自我的形象。
3)做到友誼第一,金錢第二。相互合作,相互配合。
4)活動(dòng)的成員為對(duì)這項(xiàng)目有興趣的未企社員
5)得到的一部分資金將用于未企的建設(shè)。期望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7、進(jìn)貨:五月九號(hào)十號(hào)(待定),分配一部分同學(xué)到批發(fā)市場(chǎng)去做市場(chǎng)調(diào)查,并且與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議。
明確進(jìn)貨的數(shù)量和風(fēng)扇運(yùn)輸?shù)姆绞?。確定風(fēng)扇到達(dá)的時(shí)間。
8、囤貨:寢室(待定)。
9、財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)填好表格
10、注意:去進(jìn)電風(fēng)扇是最好與批發(fā)商達(dá)成協(xié)議:
1)以較低價(jià)格供貨給我們
2)有沒(méi)有發(fā)票
3)保修制度。
4)賣不完時(shí)可否退貨等
這是未來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)至今為止第一次實(shí)戰(zhàn)演練,給我們供給了一個(gè)平臺(tái),期望我們未企人都能加入到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇七
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,能夠看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率到達(dá)60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國(guó)公關(guān)門戶,是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,理解過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果經(jīng)過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。所以,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析優(yōu)勢(shì)(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者理解2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度堅(jiān)持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)本事基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在學(xué)校營(yíng)銷活動(dòng)中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。
(2)采用廣告開(kāi)道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過(guò)各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇八
一、企業(yè)概況
___——中國(guó)知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州___集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,____年銷售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國(guó)飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國(guó)最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、吉百利、柯特這4家跨國(guó)公司。在
資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤(rùn)、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國(guó)飲料行業(yè)首位,成為目前中國(guó)最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20__年,全國(guó)民企500強(qiáng)排行第8位。___堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農(nóng)村人口的就業(yè)問(wèn)題。
二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)
(1)市場(chǎng)潛力
哇哈哈集團(tuán)多年來(lái)構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,使集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)和諧,人才流失率相對(duì)很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,廣告投入密度也比較強(qiáng),知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者
哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排行前五,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個(gè)品牌在中國(guó)內(nèi)地的影響力,所以,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)
消費(fèi)者的口味和消費(fèi)方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)供給了充足的市場(chǎng)空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對(duì)健康生活的追求,人們對(duì)純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費(fèi)正在逐步增長(zhǎng),所以,哇
哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費(fèi)者的心理需求,堅(jiān)持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
三、結(jié)果分析(swot分析)
1、優(yōu)勢(shì)(s)
(1)較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的技術(shù)
(2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%
(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂(lè)等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng)新
(4)其構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧,管理者管理本事較強(qiáng),員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
(5)廣闊的銷售渠道,在全國(guó)各地?fù)碛猩锨Ъ覍?shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商,數(shù)百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷體”
(6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2、劣勢(shì)(w)
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定,外商品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),威脅較大
(2)品牌的創(chuàng)新本事較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易構(gòu)成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對(duì)其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營(yíng)銷渠道模式的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購(gòu)買力相對(duì)較弱
3、機(jī)會(huì)(o)
(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對(duì)會(huì)到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(t)
(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)并已造成了必須的影響力,占據(jù)了必須的市場(chǎng)份額
(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費(fèi)者理解和喜愛(ài)的新產(chǎn)品
四、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一向位居全國(guó)第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費(fèi)需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費(fèi)者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不必須能塑造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為_(kāi)__產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌,其開(kāi)創(chuàng)的聯(lián)銷
體政策使銷售商意識(shí)到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費(fèi)群體,設(shè)計(jì)成可愛(ài)的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨(dú)立品牌,就應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
(二)定價(jià)策略
哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和很多的促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,構(gòu)成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但哇哈哈集團(tuán)完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自我的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場(chǎng),節(jié)省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強(qiáng),構(gòu)成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區(qū)域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對(duì)消費(fèi)者的刺激作用。采用全國(guó)及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),以區(qū)域媒體為主要投放對(duì)象,并大幅度提高在中央電視臺(tái)這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。
五、營(yíng)銷實(shí)施方法和步驟
1、首先,加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費(fèi)者理解和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,加大對(duì)廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力,增強(qiáng)其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自我的品牌形象
4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢(shì)和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用:200萬(wàn)
2、廣告費(fèi)用:300萬(wàn)
3、拓寬銷售渠道費(fèi)用:600萬(wàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇九
香薰化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案:“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營(yíng)銷策劃分析
在當(dāng)前化妝品市場(chǎng)銷售費(fèi)用無(wú)限大、利潤(rùn)空間無(wú)限小的激烈競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)下,雖然洗沐類產(chǎn)品價(jià)格一路走低,但憑借新概念、新思路并善于造勢(shì)、導(dǎo)勢(shì),因而成就輝煌業(yè)績(jī)的新品牌亦為數(shù)不少。
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不一樣,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
近年來(lái),隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨?,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有很多同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
二、公司終端銷售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺(tái)。
3、助銷用品:銷售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援:如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場(chǎng)資源整合
1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí),酌情做好蘭若專職促銷人員儲(chǔ)備工作。
2、資金準(zhǔn)備
充分研究蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研
進(jìn)取走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷商、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情景等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場(chǎng)選擇
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本貼合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
b)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。
d)蘭若產(chǎn)品樣品一套。
e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
b)概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
c)比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
d)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
f)最終介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì)。
1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
(六)場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意堅(jiān)持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。
凡購(gòu)買蘭若產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)
3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理。
根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情景,可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷售。
4、確保賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。
5、經(jīng)過(guò)開(kāi)展“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速構(gòu)成蘭若壓倒性銷售優(yōu)勢(shì)。
6、上市初期與賣場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動(dòng)推廣
蘭若上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)供給活動(dòng)方案。)
b)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。
c)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè),烘托“蘭若”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
e)活動(dòng)主題:活在“蘭若”里_簡(jiǎn)便永相隨。
(八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)
1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣場(chǎng)門樓招牌、賣場(chǎng)地下停車場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。與各賣場(chǎng)洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在必須程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初,可經(jīng)過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:
a)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))
b)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
c)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)提議)、聯(lián)誼會(huì)。
d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有必須市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動(dòng)。經(jīng)過(guò)與交警部門聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播蘭若品牌知名度。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的主角,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的比較,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和供給物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播
開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷
1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在__年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托___顧問(wèn)公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出__年度營(yíng)銷計(jì)劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問(wèn)公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十一
一、關(guān)于品牌 “果_”
“果_”一詞,靈感來(lái)源于__學(xué)院__餐廳,正所謂靈感來(lái)自生活。
新的水果超市取名果_,原因有三。
一是打造品牌效應(yīng),通過(guò)品牌效應(yīng)提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)
__市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀環(huán)境:
_院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:
根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),且頻率大多1-2次,且偏愛(ài)蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購(gòu)應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的。
三、行業(yè)現(xiàn)狀分析
國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節(jié)假日無(wú)論是收購(gòu)價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀的利潤(rùn)空間。果品類只要采后處理得當(dāng),保鮮時(shí)間普遍較長(zhǎng),錯(cuò)開(kāi)果品集中上市避免滯銷掉價(jià)。
同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,因此應(yīng)該在促銷和延長(zhǎng)水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類水果,選取誠(chéng)信供貨商,規(guī)劃好物流費(fèi)用,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師。
四、主要消費(fèi)群體分析
“果_” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。
(以__學(xué)院師生為例)
這類消費(fèi)群體特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查報(bào)告得知:
1、消費(fèi)頻率為周1-2次,月3-6次。
2、消費(fèi)水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。
3、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性價(jià)比水果,因此在購(gòu)買水果的時(shí)候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市。
通過(guò)調(diào)查得知,昆院師生購(gòu)買水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。
其次是校內(nèi)超市,畢竟不是專做水果,因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi)。進(jìn)城購(gòu)買和網(wǎng)購(gòu)占極少數(shù),可忽略。
而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開(kāi)設(shè)專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì):
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買不敢放心,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下課后還可以順路選購(gòu),回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷
同學(xué)們來(lái)到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿意的消費(fèi)。
六、“果_”自身優(yōu)勢(shì)分析
“果_” 水果超市若能成功建立,那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專營(yíng)水果的超市。
優(yōu)勢(shì)如下:
1、獲得_院特許經(jīng)營(yíng),政策上的扶持。
2、所有果品來(lái)源保證,質(zhì)量保證,無(wú)農(nóng)殘。
3、開(kāi)設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購(gòu)買。
4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。
七、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。
1、特價(jià)銷售
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。
實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售
將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷和深度營(yíng)銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購(gòu)買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。
它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,提高超市的銷售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷售氣氛。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十二
一、活動(dòng)時(shí)間及總體目標(biāo)
通過(guò)年夜飯策劃活動(dòng),擴(kuò)大飯店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)洪洞縣人民的消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、策劃內(nèi)容
一)年夜飯?zhí)撞蛢r(jià)格:
a、五福迎門宴b、六六大順宴c、恭喜發(fā)財(cái)宴d、吉祥如意宴e、飛黃騰達(dá)宴f、金蛇鬧春宴g、金玉滿堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌__元/桌2888元/桌
二)包廂年夜飯優(yōu)惠細(xì)則:
1、凡來(lái)就餐的客人,每桌贈(zèng)送糖果一盤,干果一盤,果盤一份。
2、每桌均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),桌桌有禮,100%中獎(jiǎng)。
3、用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到888元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1288元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張,并免費(fèi)暢飲軟飲料。
用餐標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1688元及以上,贈(zèng)送普通標(biāo)間打折卡一張,免費(fèi)暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈(zèng)送本地紅酒一瓶。
4、每桌免費(fèi)贈(zèng)送新年吉祥餃半斤,大年三十晚持續(xù)到正月初五。
三)實(shí)施步驟:
1、與餐飲部和出品部溝通,熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容,做到胸有成竹。
2、劃分客戶群(挑選vip客戶)
3、拜訪客戶并極力爭(zhēng)取訂單,并告知客人訂餐時(shí)間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))
4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在飯店能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))
5、布置大廳營(yíng)造喜慶氣氛。
三、裝飾方案為烘托飯店春節(jié)氛圍,突出中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的喜氣,今年春節(jié)布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主,以達(dá)到歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍效果。
特制定__年春節(jié)飯店裝飾布置方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指示。
主題:春節(jié)(爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-元宵節(jié)(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下:
飯店外圍:
1、外圍植物繞拉花、滿天星,飯店正門口立大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠,停車場(chǎng)斜拉彩旗。
2、led屏飄字“山西大槐樹(shù)民俗飯店恭祝全縣人民新春快樂(lè)”
3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦”對(duì)聯(lián),“恭賀新禧”橫批。(對(duì)聯(lián)內(nèi)容請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)修改)
4、飯店大堂玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案或招財(cái)進(jìn)寶圖案,四扇門一一對(duì)稱。
5、三、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插上彩旗。
大堂:
1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
2、總臺(tái)收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間也掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
3、總臺(tái)兩邊(原放置圣誕樹(shù)的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié)。
4、總臺(tái)上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
(聯(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時(shí)更換盆栽)。
5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。
6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
7、播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開(kāi)始播放。
餐廳:
1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈。
2、宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3、餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。
4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。
5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財(cái)”祝福畫,掛于人手碰不到的位置。
6、迎賓處通道門原圣誕老人圖案改成財(cái)神圖案
7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語(yǔ),
8、播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開(kāi)始播放。
9、大年三十有人穿唐裝扮演財(cái)神、在飯店給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺(tái)及樓層:
1、總臺(tái)及大堂頂部掛小紅燈籠。
2、各樓層電梯口掛紅燈籠。
以上春節(jié)裝飾布置方案,僅供參考!
四、廣告宣傳
a.店內(nèi)led屏飄字(大槐樹(shù)民俗飯店年夜飯火爆預(yù)定中……)
b.宣傳單頁(yè)與房間打折卡
(1)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作年夜飯、元宵節(jié)宣傳頁(yè),并聯(lián)系印刷公司,于1月25日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位;
(2)派發(fā)宣傳單頁(yè)的對(duì)象為政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費(fèi)過(guò)的老客戶以及新住進(jìn)的新房客及用餐的新客戶等,將飯店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與飯店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
c、電視臺(tái)廣告:
文字內(nèi)容:歲末將至,大槐樹(shù)民俗飯店根據(jù)洪洞縣人民傳統(tǒng)習(xí)慣,為大家精心烹制了風(fēng)味獨(dú)特、美味可口的年夜飯?zhí)撞停⒂醒b扮喜慶溫馨的大小包間以及一流的服務(wù)讓您和家人朋友在溫馨祥和的氣氛中共敘這一年的酸、甜、苦、辣,展望新一年的美好生活。訂餐就送大禮包,就餐桌桌有禮品。更多驚喜等著您!訂餐電話6258999d、祝福短信
五、飯店收益測(cè)算
飯店從1月25日至2月14圍繞年夜飯主題進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)策劃活動(dòng),只要策劃準(zhǔn)確、宣傳到位、促銷主動(dòng)、落實(shí)認(rèn)真,一定能夠取得優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十三
一、活動(dòng)背景
雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月12日
三、活動(dòng)主題
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)
活動(dòng)主頁(yè):
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):
1、 價(jià)格低
2、 速度快,沒(méi)有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,一?duì)眾的n次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?dòng)、留答案。
5、qq推廣
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說(shuō)說(shuō))、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問(wèn)答:自問(wèn)自答,需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十四
一、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢(shì)。
在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大都有自己的果菜集團(tuán),自己實(shí)行直銷和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的埃康迪批發(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。現(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國(guó)同類產(chǎn)品21%的銷量,外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。
現(xiàn)在,中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費(fèi)群體分析
水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:
(1)集市水果攤
(2)大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。
此類消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析,具體如下:
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同,但是都對(duì)水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:
水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層,輻射低收入人群。
(二)市場(chǎng)前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。
所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷渠道帶來(lái)沉重的打擊,尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊,說(shuō)不定,等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。
但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺(tái),但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買水果跑市場(chǎng),在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,下班后還可以順路選購(gòu),回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
(四)便利,服務(wù)快捷
年輕人來(lái)到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不原花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿意的消費(fèi)。
四、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成,具體如下:
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷售,會(huì)員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造現(xiàn)象。
1、特價(jià)銷售
特價(jià)銷售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。
其數(shù)量從每個(gè)分類商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷。實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價(jià)銷售
將商場(chǎng)內(nèi)全部商品或某個(gè)分類商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。
折價(jià)特價(jià)銷售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷量,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴感。
3、會(huì)員制銷售
會(huì)員制銷售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng)。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以僅僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
注:采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷和深度營(yíng)銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告
pop廣告即為銷售點(diǎn)廣告,是指在商品購(gòu)買場(chǎng)所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買,提高超市的銷售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷售氣氛。
(二)服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因?yàn)轭櫩偷膬r(jià)值不在于他一次購(gòu)買的金額而是他一生能帶來(lái)的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng),同時(shí),顧客的滿意也與企業(yè)利潤(rùn)之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明,有水果營(yíng)銷策劃書(shū)以上的利潤(rùn)來(lái)源,1/10由一般顧客帶來(lái),3/10由滿意顧客帶來(lái),6/10由忠誠(chéng)顧客帶來(lái)。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有較大差別,所以我們就要改變觀念,在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎(chǔ)上我們的重要營(yíng)銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移,以此區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果商品進(jìn)貨是1元,標(biāo)價(jià)1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價(jià)1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務(wù)原則
我們賣的不是水果,而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門),不斷改進(jìn)服務(wù),給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢問(wèn)有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成,對(duì)于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足,作到日清日結(jié),決不延誤,而不顧客戶是窮人還是富人。
(三)商圈策略
1、商圈概述
商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購(gòu)買能力、生活狀況、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素。
最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購(gòu)買頻次就越多。另外,周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見(jiàn),商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:
結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則
①在家庭戶數(shù)不少于20__戶的居民區(qū)附近選址開(kāi)店。
②在居民區(qū)的出入路口選址開(kāi)店。
2、店鋪選址
選址要素:
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力;
②進(jìn)出通暢的道路;
③店鋪面積的合理確定。
詳解
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力:
是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應(yīng)該說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。
對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來(lái)考慮是否可以作為最佳位置。
②進(jìn)出通常的道路:
優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運(yùn)達(dá)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用。
一般來(lái)說(shuō),要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進(jìn)出自由,且店鋪附近最好有車站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個(gè)車站的交匯點(diǎn)附近,往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購(gòu)物。
③店鋪面積的合理確定:
店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個(gè)角落,并能夠作到按需分流。當(dāng)然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好。
結(jié)論:水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力,并保證交通便利、店鋪面積實(shí)用率高等因素。
選址的三要點(diǎn):
第一,分析消費(fèi)群體。
水果是居民消費(fèi),買主以家庭主婦為多,所以靠近集貿(mào)市場(chǎng)的地段比較好。
第二,靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。
店子若是開(kāi)在小區(qū)里面,首先要保證其入住率在70%以上,而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時(shí)候就進(jìn)去了,等著消費(fèi)群體入住,這種做法很不科學(xué),不管做什么生意都不是等著賺錢的。
第三,大型的購(gòu)物廣場(chǎng)附近也是非常好的地段,如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開(kāi)店,取勝的要點(diǎn)在于合理的價(jià)格、較好的服務(wù)和環(huán)境、以及暢通的渠道。
(四)鋪面規(guī)劃策略
1、店面招牌廣告規(guī)劃
在規(guī)劃設(shè)計(jì)店面廣告時(shí),我們主要遵循以下原則:造型簡(jiǎn)練,設(shè)計(jì)醒目。
店面廣告要想引起消費(fèi)者以及過(guò)路人的注意,必須簡(jiǎn)潔的形式新穎的格調(diào),和諧的色彩突出自己的形象,否則就會(huì)被消費(fèi)者忽視,設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:1廣告招牌.2門面海報(bào)。
2、店內(nèi)規(guī)劃
(1)店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃:
店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修,針對(duì)春、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉藍(lán)色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對(duì)比,陳列出另人耳目一新的感覺(jué)。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。
(2)人口規(guī)劃:根據(jù)店的實(shí)際情況,將店門設(shè)置為人口處,在人口處設(shè)置擺放方便消費(fèi)者選購(gòu)的提籃。
(3)收銀臺(tái)規(guī)劃:
收銀臺(tái)布置在出口處(pos收銀機(jī)、電子秤),給客戶以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時(shí),收銀臺(tái)的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購(gòu)物高峰時(shí)能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),顧客等待結(jié)帳時(shí)間不能超過(guò)3分鐘,否則就會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒。
(4)布置規(guī)劃:
利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺(jué)店內(nèi)布局輕重不一、形式單一。店內(nèi)的天頂太高,整個(gè)店面將會(huì)顯的人氣不夠,而且天氣熱的情況下,對(duì)冷氣的浪費(fèi)比較大,因此,天花板不能過(guò)高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果,這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。
(5)燈光設(shè)計(jì)規(guī)劃:
店內(nèi)的燈光設(shè)計(jì),主要突出水果的自然色澤,因此,選擇高亮度的白光比較好,這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,不會(huì)出現(xiàn)色澤偏差。
(6)貨架:
貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無(wú)需彎腰為標(biāo)準(zhǔn)),貨架材質(zhì)最好為木質(zhì),無(wú)棱角,邊框不能過(guò)高,以綠色為主。
(7)陳列:
針對(duì)不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。
(8)標(biāo)識(shí):
果超市的標(biāo)識(shí)能否清晰地標(biāo)明價(jià)格、等級(jí)、產(chǎn)地、品牌。要知道,這里面其實(shí)有不少奧秘,等級(jí)不同、產(chǎn)地不同、品牌不同,價(jià)格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國(guó)?是否有入關(guān)批文?讓消費(fèi)者一目了然,不僅便于明明白白消費(fèi),也是商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。
3、賣場(chǎng)的功能性補(bǔ)給規(guī)劃
(1)第一能吸引人的點(diǎn):人口——主打貨區(qū)
賣場(chǎng)人口,是顧客畢經(jīng)之路,也是最能吸引人的地方,此處配置的商品主要是:
[1]流行水果
[2]色澤鮮艷,引人注目的水果
[3]季節(jié)性強(qiáng)的水果
(2)第二吸引人的點(diǎn)——主力貨區(qū)
[1]主力水果
[2]購(gòu)買頻率高的水果
[3]采購(gòu)力強(qiáng)的水果
結(jié)論:水果連鎖超市鋪面原則—以原生態(tài)、純自然,布置整潔、舒適、人性化為手段,以吸引客戶并實(shí)現(xiàn)舒適購(gòu)物和提高購(gòu)物欲望為目的。
(五)進(jìn)貨渠道策略
進(jìn)貨渠道為該項(xiàng)目成功與否的重要部分,現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是:果農(nóng)--一級(jí)果販(省市級(jí))--二級(jí)果販(跨省級(jí))--水果批發(fā)市場(chǎng)代理商--水果批發(fā)商--水果販,但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié),直接從水果代理商那上貨,有些國(guó)外大型連鎖商場(chǎng)則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園,聘請(qǐng)果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果。
只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器,所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購(gòu),其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。
但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期發(fā)展并做大做強(qiáng),那我們就必須優(yōu)化上貨渠道,直接從代理商貨二級(jí)甚至一級(jí)果販處上貨(前期沒(méi)有分店規(guī)模小,我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購(gòu)等方式)。
結(jié)論:水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短,降低上貨成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在縮短渠道的同時(shí)也能確保水果的新鮮程度,提高商品質(zhì)量,提高利潤(rùn)空間。
五、費(fèi)用預(yù)算略
六、收益評(píng)估
(一)企業(yè)發(fā)展收益
通過(guò)前期單店的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與推廣,可以逐漸塑造自身品牌,打造品牌效益,為以后規(guī)?;l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)也能通過(guò)前期的市場(chǎng)摸索確定自己的訂貨渠道,降低自身運(yùn)營(yíng)成本,增大利潤(rùn)空間,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。
(二)直接經(jīng)濟(jì)收益
該部分要根據(jù)市場(chǎng)具體情況及店面周邊消費(fèi)群體情況而估算(待補(bǔ))。
(三)潛在收益
通過(guò)在水果銷售行業(yè)的了解,經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展,總之一句話:一切皆有可能,我們只需用心去努力。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十五
雙十二即將到來(lái),本店有上百款女裝可供選擇,價(jià)格低,服務(wù)佳,歡迎來(lái)店選購(gòu),可搜索店鋪名:“卓越男裝坊”。
在這競(jìng)爭(zhēng)力較大的圈子里,我們的服裝要吸引消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)銷售,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面我們應(yīng)該做到與眾不同。本篇文章來(lái)自資料管理下載。特別是在賣場(chǎng)上,除了店鋪的設(shè)計(jì)、櫥窗的造型外,更要在服裝的陳列上標(biāo)新立異,讓消費(fèi)者有一種強(qiáng)烈的沖擊力,塑造一種銷售環(huán)境,以獨(dú)特的個(gè)性確立我們的產(chǎn)品形象,爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲得更大的利潤(rùn)。
一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的:
1、要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高瀏覽量、提高專業(yè)、服務(wù)的良好形象),努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇:
1、雙12是針對(duì)中小賣家的活動(dòng),不像雙11那樣針對(duì)的都是天貓都是一些大型賣家,這次雙12對(duì)我們小型賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),加入活動(dòng)能更好地推出,宣傳產(chǎn)品,在機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候打造幾件熱賣寶貝就比平時(shí)苦苦地等待要好得多,提前做好準(zhǔn)備,了解雙12活動(dòng)的規(guī)則和使用方法。
三、活動(dòng)進(jìn)度
1、主推產(chǎn)品的確認(rèn),選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇
2、促銷寶貝的選擇
3、事先聯(lián)系好物流
4、活動(dòng)前先做好圖片的處理
5、計(jì)算產(chǎn)品的利潤(rùn),優(yōu)惠折扣
6、產(chǎn)品的宣傳
四、紅包攻略
1、我的1212----活動(dòng)簽到贏紅包
活動(dòng)時(shí)間:12月3日-12月5日
參與方式:
1、登錄“我的1212”,點(diǎn)擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2、活動(dòng)獎(jiǎng)品分別是面額為1元,20元,本篇文章來(lái)自資料管理下載。50元,3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!
3、每個(gè)淘寶賬號(hào)每天最多簽到一次
3、評(píng)價(jià)商品贏取紅包:
活動(dòng)時(shí)間:12月3日至12月11日
五、產(chǎn)品的宣傳:
1、通過(guò)微信宣傳產(chǎn)品,通過(guò)好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品
2、通過(guò)微博宣傳
3、通過(guò)貼吧宣傳
六、售后服務(wù):
1、盡量給顧客們留下一個(gè)好印象
2、盡量給顧客最好的服務(wù)態(tài)度物流速度
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十六
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程。客戶關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十七
鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價(jià)值的植物繁殖器官,而狹義上則單指所有的開(kāi)花植物。鮮花一直廣受人們的喜愛(ài)和使用,主要用于美化環(huán)境、人際交往,而且還可以作為食物來(lái)源?;ㄓ苫ü?、花萼、花托、花蕊組成,有各種顏色,并且艷麗有香味。花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。
情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié),及每年的2月14日,是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一。這是一個(gè)關(guān)于愛(ài)、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日,男女在這一天互送禮物用以表達(dá)愛(ài)意和美好。玫瑰花是“愛(ài)情之花”。在中國(guó)情人節(jié)這一天,男女多以玫瑰花來(lái)表達(dá)愛(ài)意。
一營(yíng)銷主題:真愛(ài)無(wú)價(jià),玫瑰有情
在情人節(jié)里,主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶,結(jié)婚的夫妻,以及處在金婚、銀婚的老年夫妻,在這些人群中,彼此的感情很好,在這個(gè)兩個(gè)人的節(jié)日里,互送玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方式。
二主推產(chǎn)品:玫瑰
玫瑰象征著愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài)。人們多把它作為愛(ài)情的信物,是情人間首選的花卉。
1.產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相守是一種承諾雙枝藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷 三枝藍(lán)色妖姬的花語(yǔ):你是我最深的愛(ài)戀,希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——這世界只有我兩 3朵玫瑰代表——我愛(ài)你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣賞6朵玫瑰代表——互敬互愛(ài)互諒 7朵玫瑰代表——初戀 8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵(lì) 9朵玫瑰代表——想和你一輩子 10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè) 12朵玫瑰代表——對(duì)你的愛(ài)與日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人 14朵玫瑰代表——驕傲 15朵玫瑰代表——月圓之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗 19朵玫瑰代表——忍耐與期待20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠(chéng)的心 21朵玫瑰代表——真誠(chéng)的愛(ài) 22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn) 25朵玫瑰代表——請(qǐng)你也愛(ài)我 27朵玫
瑰代表——老婆~我愛(ài)你 30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我的榮光 37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)愛(ài)你 40朵玫瑰代表——至死不渝的愛(ài)情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久 100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài) 101朵玫瑰代表——最愛(ài)108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——愛(ài)你生生世世 365朵玫瑰花語(yǔ)——天天想你 999朵玫瑰花語(yǔ)——天長(zhǎng)地久 1001朵玫瑰花語(yǔ)——直到永遠(yuǎn)1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世
2. 產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,但是如果是為了情人節(jié),可以用特別的包裝,可以制造驚喜1.傳統(tǒng)的紙包裝,色彩和花需要選擇搭配,比較傳統(tǒng),但是整體效果心里沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜
2.透明塑料紙,看起來(lái)有自然的感覺(jué),但是色彩比較單調(diào) 3.用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下
4.用大葉的植物來(lái)包裝,一片一片的搭起來(lái),包在花的外面,這樣健康,雖然沒(méi)有太多的色彩,但是自然就是的色彩,體現(xiàn)了平和專一
三價(jià)格策略
影響商品的定價(jià)因素有很多;可以分為
1.定價(jià)目標(biāo) 主要是能夠使當(dāng)前的利潤(rùn)化以及市場(chǎng)占有率化 2.產(chǎn)品成本 盡可能的減少產(chǎn)品成本,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化
3.市場(chǎng)需求 在方案中,市場(chǎng)需求是最主要的,因?yàn)樵谇槿斯?jié)這種重要的節(jié)日里,玫瑰
花是情侶所共同需要的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)上普遍價(jià)格而定,并且對(duì)于不同顏色,不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià)。比如在一些大型超市中,情人節(jié)當(dāng)天上午,一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數(shù)
4.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格 5.政府的政策法規(guī)
四宣傳策略
宣傳方式:
1.設(shè)立廣告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,廣場(chǎng),設(shè)立廣告牌,廣告牌要醒目,內(nèi)容要浪漫,能煽動(dòng)人心,引起共鳴,能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛,都有去買花的沖動(dòng)。
2.印制傳單,在一些年輕人比較多的地方,如大學(xué)城,寫字樓等,派發(fā)傳單,宣傳情人節(jié)送玫瑰,真愛(ài)有價(jià),玫瑰有情。
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì)通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng),所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過(guò)qq群,微博,這些比較流行的,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,可以收到很好的效果。
五銷售策略
主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售,線下實(shí)體店鋪銷售,街頭流動(dòng)銷售三個(gè)銷售方式..
1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售:主要在各大論壇,社交網(wǎng)站,等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)
售,將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照,并附上花語(yǔ),烘托出情人節(jié)的溫情氣氛,進(jìn)的努力根據(jù)愛(ài)情這個(gè)話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單,進(jìn)行預(yù)售。
2.線下實(shí)體店鋪銷售:在情人節(jié)前后幾天里,在店里,店外做足廣告,營(yíng)造氣氛,可以做些促銷活動(dòng),贈(zèng)送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式,可以搞一些促銷活動(dòng),購(gòu)買鮮花送情侶小禮品,同時(shí)可以舉行互動(dòng)活動(dòng),讓情侶雙方共同參加,完成活動(dòng)就會(huì)獲得店鋪贈(zèng)送的特別禮品。
3.街頭流動(dòng)銷售:通過(guò)對(duì)人的購(gòu)買心理分析,從眾心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動(dòng)銷售,能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為,進(jìn)而加大銷售量
六費(fèi)用預(yù)算
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些老舊的飾品,有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的進(jìn)店欲望。約20__元
廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附近的展板約5張,約500元合計(jì)3600元
總結(jié)
應(yīng)根據(jù)購(gòu)買者的需求,進(jìn)行多方面服務(wù),如:配送到家,送花送驚喜,在流通上,做到時(shí)間及時(shí),地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過(guò)程中查漏補(bǔ)缺,及時(shí)糾錯(cuò)、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十八
一、__家具折扣賣
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛
三等獎(jiǎng):30名 各獎(jiǎng)名牌自行車一輛
四等獎(jiǎng):50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購(gòu)買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20__元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開(kāi)始。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇十九
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫
1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷售收入
市場(chǎng)份額
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.營(yíng)銷戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案 營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法。
哪些中外合作申請(qǐng)項(xiàng)目需要撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)?對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費(fèi)品的生產(chǎn)銷售項(xiàng)目),除了商業(yè)計(jì)劃書(shū)外,國(guó)際投資商一般都希望看到項(xiàng)目方提供的市場(chǎng)運(yùn)銷計(jì)劃書(shū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案案例篇二十
活動(dòng)內(nèi)容:
一·蝶舞花語(yǔ) 情定今生
——全城大搜索 愛(ài)情密碼大解譯
活動(dòng)時(shí)間:2/10(二)-2/14(六) 2/14 12:00截止
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門,服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:喜歡和你牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽(yáng);喜歡親吻你散著花香的秀發(fā);喜歡和你在一起的每一秒;更喜歡你多情的明眸,只要一個(gè)眼神就能讀懂我們永恒不變的約定:我們相約在蝶舞花開(kāi)的時(shí)節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你我今生的情緣!讓每一朵玫瑰向你訴說(shuō)著愛(ài)的承諾!幸福的戀人們,趕快參加我們的活動(dòng),就有機(jī)會(huì)獲得情人節(jié)禮物,在情人節(jié)當(dāng)天給他(她)一個(gè)驚喜!凡當(dāng)日到店的情侶可免費(fèi)獲得“玫瑰情話卡”一張,卡上的花語(yǔ)全部填對(duì)后,將副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎(jiǎng),正聯(lián)可掛在側(cè)門的“情人樹(shù)”上,讓我們一起共同見(jiàn)證你們永恒的愛(ài)情!(抽獎(jiǎng)日期為2/14日15:00,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛢H限2/14當(dāng)天領(lǐng)取)2/10,2/11,2/12各限400張,2/13限500張,2/14限300張,數(shù)量有限,送完為止
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:“玫瑰情話”獎(jiǎng):6名 價(jià)值200元的禮品
二.愛(ài)之物語(yǔ) 巧手表愛(ài)意
活動(dòng)時(shí)間:2/12(周四)-2/13(周五)
活動(dòng)地點(diǎn):1f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:您有一雙巧手嗎?您想用您的巧手做出一份愛(ài)的禮物嗎?讓這份禮物成為你們愛(ài)情的見(jiàn)證?;顒?dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿200元以上的顧客(200元以上不再累計(jì)),可憑收銀條領(lǐng)取“愛(ài)之物語(yǔ)卡片”制作材料一份!每日限100份,共計(jì)200份,每人限領(lǐng)一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等不累計(jì)金額,滿200元以上限送一份)
三.濃情蜜意盡顯真情 我的浪漫情人節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):4f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:當(dāng)天空飄落著雪花,當(dāng)他送您一束紅紅的玫瑰時(shí),您還想得到什么?凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿300元(特例商品滿600元)的顧客可憑收銀條領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的精美禮品一份。(特例商品包括:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等)禮品數(shù)量有限,先到先得,送完為止。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
累計(jì)滿300元(特例商品累計(jì)滿600元) 艾儂心巧克力一桶 限200份
累計(jì)滿600元(特例商品累計(jì)滿1200元) 德芙心語(yǔ)心型巧克力一盒 限100份
累計(jì)滿1500元(特例商品累計(jì)滿3000元) 瑞琪兒巧克力一盒 限50份
四.玫瑰情愫 磬香滿懷
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):4f服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿300元以上的顧客(300元以上不再累計(jì)),即可憑收銀條到四樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取情人節(jié)玫瑰花一束,每人限領(lǐng)一束,共限100束,鮮花數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等不累計(jì)金額,滿300元以上限送一束)。
五.郎才女貌對(duì)隊(duì)碰
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六) 15:00--17:00
活動(dòng)地點(diǎn):1f正門舞臺(tái)報(bào)名電話:110活動(dòng)內(nèi)容:你們想一起共同渡過(guò)一個(gè)浪漫的情人節(jié)嗎?你們想渡過(guò)一個(gè)特別的情人節(jié)嗎?快來(lái)看看吧!在這里我們會(huì)助你達(dá)成愿望,只要您覺(jué)得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶,就快來(lái)報(bào)名吧!這里有重重關(guān)卡要考驗(yàn)?zāi)銈兣?考驗(yàn)分為三個(gè)部分:一,情歌對(duì)唱(請(qǐng)自備伴奏帶);二,心有靈犀一點(diǎn)通;三,愛(ài)的表白;名額有限,限報(bào)10名,在這里我們會(huì)有豐厚大獎(jiǎng)等著您們哦!
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
郎才女貌 1名 價(jià)值200元的禮物
心有靈犀 1名 價(jià)值200元的禮物
濃情蜜意 1名 價(jià)值200元的禮物
參與獎(jiǎng) 7名 價(jià)值20元的禮品
六.愛(ài)戀,約定幸福門
活動(dòng)時(shí)間:2/10(周二)-2/14(周六)
活動(dòng)地點(diǎn):二環(huán)路側(cè)門
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物累積滿100元(100元以上不再累計(jì))的情侶,憑當(dāng)日收銀條各有1次機(jī)會(huì)(每對(duì)情侶每日限1次機(jī)會(huì))參加情人節(jié)特別活動(dòng);參加活動(dòng)的情侶將自己的繡球拋向代表情侶雙方幸福的同心門,門上有若干小門,這些門后藏有許多的繽紛禮物等著幸運(yùn)的顧客,繡球若擊中小門并將小門撞開(kāi),即可獲得意外的情人禮物,數(shù)量有限,送完為止。
七.愛(ài)戀20__
活動(dòng)時(shí)間:2/14(周六) 19:30-21:30
活動(dòng)地點(diǎn):二環(huán)路側(cè)門(舞臺(tái))
活動(dòng)內(nèi)容:浪漫與溫馨,甜言與蜜語(yǔ),夢(mèng)幻般的愛(ài)情讓人陶醉?,F(xiàn)場(chǎng)情侶精彩的表演、經(jīng)典的愛(ài)情故事歷歷再現(xiàn)。愿天下有情人終成眷屬。