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物業(yè)述職報(bào)告完整版篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年即將過(guò)去,20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要透過(guò)試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員帶給便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),透過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,透過(guò)系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;。
自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車(chē)多,又是第一次舉行類(lèi)似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車(chē)輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱(chēng)號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車(chē)輛管理工作,確保廠區(qū)車(chē)輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日懷揣著新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專(zhuān)員,基于對(duì)物業(yè)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗(yàn)積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。作為客服專(zhuān)員,我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1、主電話回訪問(wèn)卷調(diào)查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問(wèn)候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員工作。
如果你沒(méi)做過(guò)一份工作,你就不會(huì)懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專(zhuān)員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻(xiàn),如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份工作。但當(dāng)我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑?,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè);任何一份不起眼的工作,在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì)到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。
當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶,會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻羟榫w。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門(mén)在工作前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇三
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方??傊瑥膫€(gè)人角度總結(jié)20_年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、20_年工作計(jì)劃與思路
20_年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20_年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20_年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇四
本人x,行政部保安員。入職時(shí)間20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇五
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過(guò)小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。__年,因工作需要,我所分管的部門(mén)調(diào)整為工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門(mén)的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開(kāi)展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與摸索,我對(duì)如何組織好各部門(mén)的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實(shí)方面。
為了更好地開(kāi)展工作,抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。
首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門(mén)的日常工作進(jìn)行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門(mén)的工作計(jì)劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對(duì)工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開(kāi)展情況,共同討論和制定了“以回訪和日?;A(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn),在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí),搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃,對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理方案。
針對(duì)綠化隊(duì),我和石隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹(shù)立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上:
一是扎實(shí)做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來(lái)的工作重點(diǎn),在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過(guò)幾年的不斷探索,反復(fù)實(shí)踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒(méi)有其他工作安排的話,我就會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,支持工程師工作的同時(shí),安撫業(yè)戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達(dá)97%。
二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于__年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問(wèn)題,工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車(chē)庫(kù)報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過(guò)多次探討研究后,在__年__月開(kāi)始試行設(shè)備管理制度。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃,在各維修隊(duì)協(xié)助下,順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺(tái)、大修29臺(tái),檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái),檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái),保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái),大修防火卷簾門(mén)12臺(tái),檢修變壓器39臺(tái)。
四是全力做好綠化工作。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,__年綠化隊(duì)共植樹(shù)7715棵、栽種草花8.6萬(wàn)株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票、保險(xiǎn)咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了國(guó)際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識(shí),保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門(mén)的工作開(kāi)展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點(diǎn)、新思路,培養(yǎng)員工樹(shù)立“以人為本,服務(wù)至上”的文化理念,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)開(kāi)展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中,始終本著“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價(jià)還價(jià),為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類(lèi)事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持民主集中制原則,不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),總結(jié)不足,完善自我,為_(kāi)_年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己,辦事公開(kāi)透明,按程序履行職責(zé),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績(jī),但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí),始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門(mén)員工,進(jìn)一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇六
在20__年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城x局的總體工作部暑,結(jié)合__實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉潔建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與x局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到x局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),x局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入x住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家,我很高興能加入高宇這個(gè)大家庭,我是_x物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司派駐_地產(chǎn)_x項(xiàng)目的物業(yè)顧問(wèn)。從九月份進(jìn)入高宇地產(chǎn)以來(lái),我感受到了大家的熱情,和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來(lái)我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)濱水國(guó)際的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作。
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:
九月份以來(lái),為了配合銷(xiāo)售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對(duì)接待人員進(jìn)行庫(kù)管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立:
為了與四川省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,我們共建立的十大類(lèi)的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來(lái)執(zhí)行。
3、人員的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車(chē)場(chǎng)管理,禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫(kù)房管理、衛(wèi)生檢查的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。其次,我們每周都有一個(gè)周例會(huì),每天早晨都有晨會(huì)和早操,在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。
4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立
所有物業(yè)部的員工都有一份專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案,對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案,這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng),檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
二、年度主要工作業(yè)績(jī)
1、人員的培訓(xùn):基本軍事、禮儀、崗位技能、安防
集中專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),每天還有早操和晨會(huì)。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),讓每名員工對(duì)公司、樓盤(pán)有了更深一層的了解
我們?cè)谑路菅?qǐng)銷(xiāo)售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤(pán)知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn),下來(lái),還對(duì)喜歡銷(xiāo)售工作的員工進(jìn)行了,銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤(pán)知識(shí)考核。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),我們物業(yè)部做到了,在銷(xiāo)售部接待工作繁忙的時(shí)候,我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤(pán),直到銷(xiāo)售部員工來(lái)接替。
3、人才的發(fā)掘
對(duì)于不合格的員工我們辭退,對(duì)于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來(lái),我們物業(yè)部向銷(xiāo)售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷(xiāo)售員。
三、安全生產(chǎn)工作
1、車(chē)輛的有序停放,避免無(wú)擦掛和丟失
每次有客戶或公司來(lái)車(chē),我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作,并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況,如車(chē)輛有損壞異狀,第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進(jìn)出有登記
我們建立了物口進(jìn)出登記表,對(duì)送到銷(xiāo)售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修
九月份以來(lái),銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí),我們每天都對(duì)銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,或?qū)︿N(xiāo)售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告,以便進(jìn)行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作
1、認(rèn)真工作無(wú)怨言,對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)算,和多家貨品的比對(duì),并報(bào)給辦公室。
2、為了工作,每月主動(dòng)放棄四天休假
五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤
1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來(lái)看,我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地:
雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時(shí),我們時(shí)間有點(diǎn)落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過(guò)
員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng),對(duì)于家人我還沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,沒(méi)有到員工家進(jìn)而去走訪過(guò)。
六、20_年工作規(guī)劃
20_年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過(guò)硬的執(zhí)行力,人才定位準(zhǔn)確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保每名員工有過(guò)硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
同時(shí),我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難,才會(huì)順利完成明年的工作。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇八
我從20_年x月x日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)x件,其中住戶咨詢x件,意見(jiàn)建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務(wù)x件,表?yè)P(yáng)x件。
5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡x張,車(chē)卡x張,非機(jī)動(dòng)車(chē)x張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔整,有檢索目錄,共計(jì)x盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。_師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料,騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分_維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計(jì):__x元,其中_制卡為_(kāi)_元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。_物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份,收回x份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們_物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“_物業(yè),加油!”
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇九
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)主報(bào)修的及時(shí)率和完成率,減少業(yè)主的投訴和不滿。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求,而客服人員的專(zhuān)業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語(yǔ)言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí),首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動(dòng)腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營(yíng)造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺(jué)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營(yíng),關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門(mén)員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來(lái)做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對(duì)于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開(kāi)始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來(lái)制定相應(yīng)的催繳措施,安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行催繳,對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶,在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問(wèn)候,發(fā)送短信等,還可以登門(mén)拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門(mén)管理,使20_年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;。
1、加強(qiáng)部門(mén)員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門(mén)紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);。
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20_年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專(zhuān)員一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)外,搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動(dòng),把社區(qū)活動(dòng)做大,有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營(yíng)收入。
五、做好部門(mén)人員管理工作,打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì);。
2、多組織員工活動(dòng),使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái),增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問(wèn)候業(yè)主,使業(yè)主感覺(jué)到溫馨;
3、停水、停電時(shí),做好預(yù)防措施,并及時(shí)短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;。
5、定時(shí)開(kāi)展業(yè)主座談會(huì),聽(tīng)取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見(jiàn)建議,并及時(shí)改善服務(wù);。
6、每月定時(shí)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門(mén)崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問(wèn)題,并及時(shí)得到解決,提高辦事效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng),爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)!同時(shí),我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門(mén)同事的緊密配合,使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十
一路走來(lái),遍歷了2021的景色,如今的我們即將走進(jìn)全新的20_年里。
在上一年的工作里,我們_物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強(qiáng)了要求和規(guī)范,為_(kāi)、_等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助。給業(yè)主們留下了非常不錯(cuò)的印象,得到了業(yè)主們的信任?;仡欉@一年,作為_(kāi)物業(yè)公司的一名客服人員。我專(zhuān)注在_物業(yè)的前臺(tái)崗位,為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請(qǐng),在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的作用。在今年的工作上,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主,仔細(xì)的完成自己的工作?,F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的工作收獲做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)服務(wù)思想和工作態(tài)度。
作為一名客服,我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此,我們?cè)诠ぷ髦胁⒉皇菃渭兊淖鳛榈目头谟跇I(yè)主溝通交流,更是作為_(kāi)物業(yè)的代表,作為公司的形象站在這個(gè)位置上。為此,我也深深的感受到了這個(gè)崗位的重要性。
為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來(lái)感受,我在今年的工作中著重加強(qiáng)了自身的思想鍛煉。鞏固自己的服務(wù)思想,讓自己能更加用心、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問(wèn)題,并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問(wèn)題。
此外,我還一改過(guò)去過(guò)去自己在工作中有些散漫的態(tài)度,開(kāi)始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過(guò)在培訓(xùn)和書(shū)籍上的了解,加強(qiáng)了自身的服務(wù)禮儀,讓工作變得更簡(jiǎn)單。
二、嚴(yán)格的遵守工作要求,完善服務(wù)的不足。
在工作方面,我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,做好接待工作的同時(shí),絕不違反公司的紀(jì)律,不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道,自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁,如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問(wèn)題,業(yè)主也會(huì)受到影響!為此,在每次物業(yè)工作完成之后,我也會(huì)及時(shí)的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況,確保工作能順利的完成,且沒(méi)有什么遺留問(wèn)題。
這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度,給我避免了很多的問(wèn)題。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)可。
三、自我的不足。
反思一年,自己最大的問(wèn)題在于不能牢記自己自身的問(wèn)題。在工作中我也犯下過(guò)許多的大大小小的問(wèn)題和馬虎,但如果不能牢記和改進(jìn)錯(cuò)誤,就還會(huì)繼續(xù)犯下錯(cuò)誤!對(duì)此,我感到很慚愧。
但在未來(lái)的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己能在工作方面取得更大的收獲!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十一
周來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作。
一周來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十二
1999年我通過(guò)競(jìng)聘上崗,成為了學(xué)校的少先隊(duì)總輔導(dǎo)員,我們順河中心小學(xué)歷來(lái)是一所少先隊(duì)工作相當(dāng)活躍的學(xué)校,少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)相當(dāng)雄厚,如何在前任輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上使我校的少先隊(duì)工作再上一個(gè)臺(tái)階呢,這是我一直思考的一個(gè)問(wèn)題,憑著多年來(lái)從事少先隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的少先隊(duì)要有突破,一定要?jiǎng)?chuàng)出自己的特色。做一名成功的少先隊(duì)輔導(dǎo)員,必須要學(xué)習(xí)、實(shí)干、研究,幾年來(lái),我是這么想的,也是這么做的。
一、做永不停步的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員
在擔(dān)任輔導(dǎo)員的幾年中,我從沒(méi)放棄任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要有機(jī)會(huì),省、市、區(qū)少工委組織的各種輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,我都會(huì)想方設(shè)法積極參加?!遁o導(dǎo)員》、《少先隊(duì)活動(dòng)》、《少先隊(duì)小干部》及一大批少先隊(duì)工作書(shū)籍是我的案頭必備,多年來(lái),我自學(xué)了大量少先隊(duì)工作理論,不斷地從書(shū)本中吸取著營(yíng)養(yǎng),還不停向少先隊(duì)老專(zhuān)家請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí), 如饑似渴地學(xué)習(xí)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)、少先隊(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)、少先隊(duì)課題研究等少先隊(duì)教育的基本技能和理論。
二、做求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型輔導(dǎo)員
少先隊(duì)活動(dòng)是豐富多彩,七年來(lái),我們的少先隊(duì)組織了大量的活動(dòng),隊(duì)員在活動(dòng)中體驗(yàn)成長(zhǎng),感悟成長(zhǎng)。每一次活動(dòng),我都是精心策劃,身先士卒,力求使我們每一次活動(dòng)都精彩,都有效。
學(xué)校的美術(shù)教師劉芳德對(duì)剪紙藝術(shù)非常精通,具有較高的指導(dǎo)能力,引起了隊(duì)員的興趣,我就想到可以利用這一資源創(chuàng)出我們學(xué)校少先隊(duì)工作的品牌,同時(shí)也讓我們學(xué)校的剪紙?zhí)厣ㄟ^(guò)少先隊(duì)這一塊陣地來(lái)宣傳出去。我和劉老師一起帶著隊(duì)員們成立了順河中心小學(xué)剪紙班,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,剪紙班成為了我們當(dāng)?shù)仡H有名氣的紅領(lǐng)巾社團(tuán)。
_年,借著新教育實(shí)驗(yàn)的東風(fēng),我又帶領(lǐng)隊(duì)員們投入到營(yíng)造書(shū)香校園的活動(dòng)之中,隊(duì)員們?cè)诩t領(lǐng)巾讀書(shū)活動(dòng)中或閱讀名著,或誦讀古詩(shī)文,或?qū)懴伦x書(shū)心得,用先進(jìn)的文化培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人活動(dòng)中進(jìn)行了一些有益的探索,積累了大量資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)校促進(jìn)書(shū)香校園,促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)的實(shí)踐 。
三、做善于思考的科研型輔導(dǎo)員
在多年的輔導(dǎo)員工作中,我深知少先隊(duì)科研的重要,加強(qiáng)少先隊(duì)科研工作,能提高少先隊(duì)教育及活動(dòng)質(zhì)量,促進(jìn)輔導(dǎo)員素質(zhì)的全面提高,促進(jìn)隊(duì)員素質(zhì)的全面發(fā)展。
少先隊(duì)文化建設(shè)是當(dāng)前的一個(gè)時(shí)代命題,_年,六安市少先隊(duì)文化課題《開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)》正式開(kāi)題。課題得到了老少先隊(duì)專(zhuān)家的指導(dǎo),我又一次擔(dān)任課題組長(zhǎng),我們的輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員們正在積極地投入到建議書(shū)香校園,營(yíng)造少先隊(duì)所特有文化氛圍的實(shí)踐之中。
多年來(lái),我養(yǎng)成了勤動(dòng)筆、勤思考的習(xí)慣,近年來(lái),寫(xiě)下大量的論文、隨筆、反思,我的身影還活躍的《輔導(dǎo)員》雜志社的輔導(dǎo)員論壇上。
四、做樂(lè)于“份外事”的熱心型輔導(dǎo)員
我是一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,但我更是順河中心小學(xué)中的一員,因此這里的份外事要加上一個(gè)引號(hào),這里我想說(shuō)的事是一些輔導(dǎo)員工作之外的事。作為學(xué)校的德育領(lǐng)導(dǎo),我協(xié)助李校長(zhǎng)、張校長(zhǎng)做好班主任的管理與考核、家長(zhǎng)學(xué)校、社區(qū)教育、期末評(píng)優(yōu)等德育常規(guī)工作;作為學(xué)校電教組成員, 并在教育在線論壇建立了我校新教育實(shí)驗(yàn)的工作臺(tái)帳,不斷的更新與維護(hù)。
一份耕耘,一份收獲,在我任總輔導(dǎo)員期間,學(xué)校少先隊(duì)先后獲得了“六安市雛鷹爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)大隊(duì)”、“裕安區(qū)優(yōu)秀少先大隊(duì)”、等榮譽(yù),學(xué)校成為了“裕安區(qū)示范學(xué)”。 不知不覺(jué),我從事少先隊(duì)工作已有十個(gè)年頭了,在總輔導(dǎo)員崗位上也工作了七年了,回顧過(guò)去,我要感謝學(xué)校各條線的領(lǐng)導(dǎo),感謝李老師、更要感謝全體班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員,有了你們的支持與配合,學(xué)校的少先隊(duì)才能如此活躍,有了你們的支持與配合,才能使我在這一崗位上熱情高漲,全身心投入。我愿意繼續(xù)從事輔導(dǎo)員工作,并且努力為提高德育、少先隊(duì)工作的實(shí)效性而努力。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十三
今年,在發(fā)改委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能針對(duì)中心工作性質(zhì),圍繞發(fā)改部門(mén)對(duì)地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總量平衡與管理的重要職能,認(rèn)真履職?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、德。
不斷提升黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念;能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,國(guó)家的法律法規(guī)及各級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)決策決議,強(qiáng)化自律意識(shí);能以地區(qū)“十二項(xiàng)規(guī)定”為尺度,自覺(jué)樹(shù)立和維護(hù)黨的形象;能在重大事件和關(guān)鍵時(shí)刻始終做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧,行動(dòng)不動(dòng)搖,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明的反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)。
能確保政令暢通,使上級(jí)的各項(xiàng)決策決議都能在地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息中心得到很好地貫徹落實(shí)。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級(jí)黨委、政府的“八項(xiàng)、十項(xiàng)、十二項(xiàng)”規(guī)定及“六條禁令”。并能在效果上注重兩個(gè)方面:
一是通過(guò)“四風(fēng)”建設(shè),增強(qiáng)“四自”能力、樹(shù)立個(gè)人良好品行。
二是帶好隊(duì)伍,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝聚正能量。
二、能。
作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以“變化、創(chuàng)新、進(jìn)取、克難”為理念,把握全局,開(kāi)展工作。
(一)注重統(tǒng)籌兼顧,漸進(jìn)推動(dòng)各項(xiàng)工作,做到“三個(gè)把握”。
一是把握推動(dòng)單位全面發(fā)展與提高現(xiàn)有人員的自律意識(shí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、敬業(yè)精神結(jié)合起來(lái)。
三是把握為實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展與帶好階伍、凝聚正能量結(jié)合起來(lái)。
(二)確定工作定位、明確工作要求、提出研究重點(diǎn)、公示督查考核措施。
一是正確工作定位。發(fā)改部門(mén)是政府最大的綜合管理部門(mén),發(fā)揮著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)宏觀運(yùn)行的總量平衡職責(zé),這一重要職責(zé)是地區(qū)其它職能部門(mén)無(wú)法替代的。身為其二級(jí)研究部門(mén)“服務(wù)并協(xié)助委里發(fā)揮好發(fā)改部門(mén)對(duì)地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總量平衡與管理職能,為地委、行署當(dāng)好參謀助手”是單位工作的重點(diǎn)。
二是明確要求。能視地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新背景,針對(duì)“中心”發(fā)展的不同時(shí)期、不同階段,自98年始按照“先入軌、后完善的”總體思路和“逐步適應(yīng)、漸進(jìn)提高”的個(gè)體發(fā)展總要求,連續(xù)五年我都提出了相應(yīng)的“兩個(gè)總要求”。今年又提出“順應(yīng)形勢(shì)再突破,提高素質(zhì)重實(shí)干,外塑形象靠實(shí)效,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究工作縱深發(fā)展”的總體要求和“規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任、服務(wù)大局、攻堅(jiān)克難,由淺入深由深入精做好崗位工作”個(gè)體發(fā)展目標(biāo)。
三是提出研究方向、重點(diǎn)。踏實(shí)做好本職工作,我撰文以“貫徹精神貴在致用,立足崗位實(shí)效為本”為標(biāo)題,確定了經(jīng)濟(jì)信息中心20__年工作總思路、重點(diǎn)及措施。
四是以《專(zhuān)題研究及專(zhuān)題督查工作流程圖》為紐帶,創(chuàng)新工作方式、公示督查考核措施,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作達(dá)到三個(gè)目標(biāo):
第一由被動(dòng)安排變被動(dòng)安排與主動(dòng)思考工作相結(jié)合。
第二通過(guò)交流討論平臺(tái),開(kāi)闊思路、集思廣益、匯集智慧,明確專(zhuān)題研究定位及重點(diǎn)。
第三充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、業(yè)務(wù)人員三級(jí)“傳幫帶、互動(dòng)”作用,推單位整體業(yè)務(wù)水平。
(三)注意正面引導(dǎo)、公平處事,規(guī)范行為、建章立制。思想上常交流、溝通,加強(qiáng)工作的自覺(jué)性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目標(biāo)上通過(guò)任務(wù)的分解和督查落實(shí),經(jīng)過(guò)專(zhuān)題命題多樣化、“經(jīng)濟(jì)專(zhuān)題例會(huì)制度”、“階段工作點(diǎn)評(píng)制”等不同方式,調(diào)動(dòng)工作積極性;在人員使用上能做到知人善用、用人所長(zhǎng),思想上信任、工作上支持、生活上關(guān)心。今年,按照組織程序,積極向委黨組推薦,先后派出2名同志在哈密黨校、鄭州黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、勤。
面對(duì)發(fā)展形勢(shì),身為主要領(lǐng)導(dǎo),能清醒認(rèn)識(shí)到歷史賦予我的責(zé)任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行并嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定和六項(xiàng)禁止”、自治區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”及哈密地委、行署“十二項(xiàng)規(guī)定”。帶領(lǐng)信息中心廣大干部職工以飽滿的精神狀態(tài)、踏實(shí)的工作作風(fēng)迎接各種挑戰(zhàn),宏揚(yáng)正氣,致力打造維、哈、回、漢民族和諧共處的工作氛圍??看蠹业墓餐Γ爸行摹泵婷矡ㄈ灰恍?。
(一)改進(jìn)調(diào)查研究,除了到相關(guān)部門(mén)調(diào)研外,更加注重深入基層,講求實(shí)效,注重落實(shí),主動(dòng)服務(wù)。截至目前,中心組織重點(diǎn)調(diào)研2次;參加委里調(diào)研1次;因個(gè)自研究領(lǐng)域不同自行調(diào)研45次。
(二)精簡(jiǎn)會(huì)議內(nèi)容和開(kāi)會(huì)次數(shù),利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建中心辦公群,對(duì)于非重要事項(xiàng)在群里通知,重要事項(xiàng)組織開(kāi)會(huì),做到非重要不開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)講重點(diǎn),不說(shuō)空話、套話。
(三)改進(jìn)文風(fēng),精簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)出刊數(shù)量,將研究結(jié)果以《經(jīng)濟(jì)分析與數(shù)據(jù)研究》只報(bào)委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。
(四)嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,積極配合開(kāi)展“清退會(huì)員卡”和“辦公用房清理”等相關(guān)工作。
(五)厲行勤儉節(jié)約,不發(fā)放不必要的文具等辦公用品,節(jié)約日常消耗。
四、績(jī)。
本人圍繞工作定位,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,狠抓兩方面工作。
(一)狠抓研究工作,為單位研究工作定方向、明目標(biāo)、方法,確保工作再上新臺(tái)階。從問(wèn)題入手,以“煤炭資源”、“投資”、“房地產(chǎn)市場(chǎng)”、“保供給、穩(wěn)物價(jià)”、“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,大中小企業(yè)協(xié)調(diào)、共存”、“如何解決醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均”為重點(diǎn)領(lǐng)域,提出研究的立意(為什么)、重點(diǎn)(怎么干)、目的(目標(biāo)),確保研究工作的順利推進(jìn)。
截止目前已完成《淺析哈密工業(yè)利潤(rùn)下滑現(xiàn)象成因及對(duì)策建》、《淺析哈密大棗產(chǎn)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議》、《哈密地區(qū)社區(qū)建設(shè)及管理的淺見(jiàn)》、《淺析哈密地區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議》、《加快推進(jìn)哈密新型城鎮(zhèn)化發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題》、《當(dāng)前哈密生活垃圾處理存在問(wèn)題及對(duì)策建議》、《民間固定資產(chǎn)投資將成為拉動(dòng)哈密經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)引擎》等13篇專(zhuān)題,完成年計(jì)劃任務(wù)的163%,完成研究類(lèi)信息15篇。
其中部分專(zhuān)題如《淺談哈密市區(qū)道路交通現(xiàn)狀及對(duì)策建議》、《哈密牛羊肉市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)的成因及建議》、《目前哈密地區(qū)蔬菜價(jià)格持續(xù)走高的原因及對(duì)策》受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定?!豆艿貐^(qū)前三季度運(yùn)行情況及全年展望》(初稿)已結(jié)稿;《哈密地區(qū)小微企業(yè)融資現(xiàn)狀分析及淺見(jiàn)》正在擬寫(xiě)之中。
(二)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)單位黨員少、民考民干部多、工勤人員多的實(shí)際情況,為幫助干部職工更好的學(xué)習(xí)、理解上級(jí)的各項(xiàng)要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨性教育等各類(lèi)活動(dòng)的對(duì)象延伸到中層干部、普通干部及職工,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將個(gè)人自學(xué)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期組織學(xué)習(xí)討論。根據(jù)上級(jí)黨組的要求,為幫助全體人員自覺(jué)筑牢廉潔自律防線,開(kāi)展廉政親情寄語(yǔ)上墻上桌、“品寄語(yǔ)談感悟”等工作,嚴(yán)格律己。
(三)積極完成委里安排的其它各項(xiàng)工作,服從人員借調(diào)等各項(xiàng)安排。
作為一名國(guó)家工作人員,我能始終保持清醒頭腦,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。對(duì)照“懶散庸浮軟昏混推拖貪”十種現(xiàn)象,認(rèn)真抓好單位存在的問(wèn)題。
六是堅(jiān)決貫徹“三個(gè)公開(kāi)”,堅(jiān)持透明化管理與自律、監(jiān)督、定期檢查相結(jié)合。
一年來(lái),雖然自己嚴(yán)以律已,踏實(shí)敬業(yè),做了一些工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些不足。如面對(duì)克服困難缺乏持之以恒的韌勁。
以上是我本人20__年度述職述廉報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十四
2022年,作為公司黨支部書(shū)記,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,全面落實(shí)從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)監(jiān)督管理干部,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)。
一、黨支部書(shū)記履行黨建工作責(zé)任情況。
一年來(lái),我努力抓好學(xué)習(xí)黨的_大精神,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,從嚴(yán)落實(shí)從嚴(yán)治黨的責(zé)任,立足公司實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,深入開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”,持續(xù)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”著力改進(jìn)作風(fēng),積極擔(dān)當(dāng)作為,自覺(jué)干在實(shí)處。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,公司黨員干部提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),鼓足了干勁,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。公司每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,公司重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理。
一年來(lái),認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶,堅(jiān)定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識(shí),健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度。及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到,積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度,落實(shí)對(duì)老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作,抓好掃黑除惡督導(dǎo)。
三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開(kāi)黨支部_生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
我們認(rèn)真做好加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)_建設(shè),大力推行黨務(wù)公開(kāi)制度,保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng),發(fā)揮先鋒模范作用。
五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。
我們制定了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行,做到了上級(jí)抓書(shū)記,書(shū)記抓落實(shí),積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法,通過(guò)開(kāi)會(huì)、上黨課、交流心得體會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)黨建工作,深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)轉(zhuǎn)化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。
六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。
公司對(duì)各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查,并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。教育黨員干部踐行廉潔自律,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
七、下步工作思路和主要措施。
一是不斷完善黨建責(zé)任制。認(rèn)真履行支部書(shū)記抓黨建第一責(zé)任人職責(zé),始終把主體責(zé)任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加強(qiáng)不能削弱,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
二是完善黨建陣地。在平時(shí)的工作中,要經(jīng)常召開(kāi)支部大會(huì),通過(guò)上黨課,學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),努力提高黨員干部的政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是努力提高干部的文化素質(zhì)。要自我加壓,制定黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)他們通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等方式努力提高自身文化程度,適應(yīng)新形勢(shì)更好地為發(fā)展而奮斗。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十五
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20_年已成為過(guò)去,20_年邁步向我們走來(lái),自從加入___后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20_年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入___后到20_年7月1日,一直在___部門(mén),后___部門(mén)與___部門(mén)合并為深圳分公司后,___部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門(mén)經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)",二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告,有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了2022年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中也存在著不足?,F(xiàn)將自己一年來(lái)具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
2022年,這些教育學(xué)習(xí),為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺(jué)悟,真正在頭腦中樹(shù)立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動(dòng)上同始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對(duì)實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),尋找對(duì)策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問(wèn)題,使裝備科營(yíng)房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車(chē)輛、器材裝備、備裝、糧秣、營(yíng)房建設(shè)等幾項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢(shì)日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營(yíng)房、器材和裝備,這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無(wú)不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營(yíng)房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對(duì)支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營(yíng)房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作。
2022年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項(xiàng)目總投資950萬(wàn)元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于2022年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù),我原來(lái)對(duì)于這方面的工作不太熟悉,做起來(lái)無(wú)從入手,但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作,于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請(qǐng)教.征地申請(qǐng)、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開(kāi)工驗(yàn)槽,報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過(guò)十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來(lái)往二十幾次才能辦妥,算起來(lái)每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過(guò)度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺,沒(méi)有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營(yíng)房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門(mén),負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來(lái)的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新?tīng)I(yíng)房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間,爭(zhēng)取用最少的資金、購(gòu)買(mǎi)最好的建筑材料。面對(duì)基層官兵困難時(shí),我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營(yíng)區(qū)看看一下有無(wú)需要做的事情。入冬以來(lái),營(yíng)區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在一定不足。如開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說(shuō)話有時(shí)生硬,傷了同志們的感情,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時(shí)改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先,不斷提高政治思想覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好形象,踐行“三句話”要求,確實(shí)把理論和實(shí)踐相結(jié)合。
在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)不足,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營(yíng)房裝備工作更上一層樓,為消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
后勤處裝備科。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十七
20_年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來(lái),在伊春市電力總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報(bào):
一、主要工作情況
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長(zhǎng)以來(lái),尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤(rùn)小,使我廠今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開(kāi)支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場(chǎng),想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。
為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開(kāi)發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷(xiāo)售出(三)臺(tái)箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤(rùn)低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開(kāi)支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項(xiàng)開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。
二、以_集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力
一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、_集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見(jiàn),不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí),根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開(kāi)展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善,待人以誠(chéng),心底坦蕩,襟懷豁達(dá),努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú),堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問(wèn)的過(guò)程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、工作改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我2022年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。2022年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來(lái)提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
你們好。
20_年馬上就要過(guò)去,20_年即將到來(lái),回顧20_年,冷鼓工段全體職工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體職工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長(zhǎng),一年來(lái)我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)責(zé)則,緊密?chē)@在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē)?,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來(lái)的工作情況及思想狀況作如下述職。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。
一、改善工藝,提高質(zhì)量、產(chǎn)量
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20_年剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,整個(gè)化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問(wèn)題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯(cuò)了,這給我們?cè)嚿a(chǎn)帶來(lái)了諸多困難。但是我們沒(méi)有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開(kāi)始時(shí)初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在3000-5000pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來(lái)發(fā)現(xiàn)此情況后,通過(guò)與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到500pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能
剛開(kāi)始生產(chǎn)的時(shí)候,所有員工都是新員工,沒(méi)有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),不懂工藝給生產(chǎn)帶來(lái)了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來(lái)提高職工的操作水平,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
三、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故
一年來(lái)我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車(chē)間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來(lái)安全隱患。定期對(duì)工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保個(gè)安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,20_年實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
從我自身來(lái)說(shuō),作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我會(huì)通過(guò)加倍的小心和努力來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。加上專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不牢靠,管理缺乏手段,這些都是我在今后的工作中需要提高的地方。
在今后的工作中,我將通過(guò)以下幾方面來(lái)提高自己:
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
總之,在即將過(guò)去的20_年中,冷鼓工段通過(guò)全體員工的共同努力,在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
我的述職完畢,謝謝大家。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師:
大家好!
一、個(gè)人基本情況
我20_年x月畢業(yè)于專(zhuān)業(yè),獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位,20_年—20_年在_大學(xué)攻讀在職研究生,20_獲計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)工程碩士學(xué)位,20_年獲中級(jí)職稱(chēng)職稱(chēng)至今,近幾年主講《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》,《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》等課程,授課范圍涵蓋電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、軌道交通控制等專(zhuān)業(yè),主要從事微機(jī)控制領(lǐng)域的技術(shù)研究,我的任職年限、職稱(chēng)英語(yǔ)、現(xiàn)代技術(shù)、繼續(xù)教育學(xué)時(shí)、專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)等條件均滿足申報(bào)要求,此次副教授職稱(chēng)申報(bào)屬于正常申報(bào)。
二、教科研業(yè)績(jī)成果
近幾年在我立足于本崗教學(xué)、結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),以教學(xué)工作為主線、微機(jī)控制作為科研方向,積極努力地投入到教學(xué)、科研工作中去,在教學(xué)、科研等方面取得了一些成績(jī)。簡(jiǎn)單羅列如下:
1.每學(xué)期教學(xué)工作量超過(guò)300學(xué)時(shí),開(kāi)設(shè)公共選修課,工作量飽滿。
2.積極投身企業(yè)實(shí)踐,20_年到_企業(yè)崗位,20_年到_企業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。
3.指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)每年5人次以上,指導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目3項(xiàng),其中已結(jié)題2項(xiàng),1項(xiàng)在研。指導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”科研項(xiàng)目1項(xiàng)。
4.作為第一完成人,完成校級(jí)科研項(xiàng)目4項(xiàng),參加重點(diǎn)科研項(xiàng)目2項(xiàng);
5.作為第一完成人,申報(bào)并獲得實(shí)用新型專(zhuān)利2項(xiàng);
6.獲學(xué)校青年教師講課比賽獎(jiǎng)2項(xiàng);
8.作為第一指導(dǎo)教師,連續(xù)多年指導(dǎo)學(xué)生參加市級(jí)、技能大賽,獲得市級(jí)比賽一等獎(jiǎng)4次,獲得一等獎(jiǎng)1次、二等獎(jiǎng)2次、三等獎(jiǎng)1次。作為一名職校教師,我始終把如何培養(yǎng)雪深的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力作為教學(xué)目標(biāo),認(rèn)真?zhèn)湔n上課,努力處理好理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)系,同時(shí)盡可能把教學(xué)和科研任務(wù)更好的結(jié)合起來(lái),使自己更方面的業(yè)務(wù)能力能全面發(fā)展。
三、代表作簡(jiǎn)介首先說(shuō)明我的科研工作主線為:
嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)的研究,論文、課題、專(zhuān)利等成果都圍繞該主線開(kāi)展。
1.第一篇代表作20_年1_月發(fā)表在核心期刊上,論文通過(guò)對(duì)探索與研究,分析闡述了涉及的關(guān)鍵技術(shù),對(duì)于有著重要的參考價(jià)值,也為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提供了研究依據(jù)。論文的技術(shù)要點(diǎn)主要有:(1)。(2)。(3)。(4)。(5)理論:本論文對(duì)于技術(shù)的研究,提高了在生產(chǎn)實(shí)際用的應(yīng)用能力,具有較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.第二篇代表作,已經(jīng)被ei檢索,論文針對(duì)實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtos)在單片機(jī)技能大賽任務(wù)實(shí)施時(shí)的應(yīng)用方法進(jìn)行研究,將實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtx-51)應(yīng)用于8位的51單片機(jī)當(dāng)中,它允許循環(huán)任務(wù)切換,支持信號(hào)傳遞,還能并行的利用中斷功能,ram需求量非常小,使整個(gè)單片機(jī)任務(wù)開(kāi)發(fā)更加輕松和方便,同時(shí)提高了單片機(jī)技能大賽任務(wù)的實(shí)時(shí)性和可靠性。在前期研究結(jié)果的基礎(chǔ)上,基于單片機(jī)技能競(jìng)賽設(shè)備開(kāi)發(fā)了rtx51方法,并在此基礎(chǔ)上,與有關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā)了單片機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝置,已獲_項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。四、其它相關(guān)工作盡管近幾年教學(xué)、科研任務(wù)繁重,但還是力所能及地參與了其它相關(guān)工作,這里作以簡(jiǎn)要介紹:承擔(dān)x班班主任工作,20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班主任;擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)和分工會(huì)委員,20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀工會(huì)干部;擔(dān)任黨支部委員,20_年被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀黨員。此外,獲得校級(jí)“學(xué)生歡迎的十佳教師”稱(chēng)號(hào)1次,校級(jí)優(yōu)秀教師1次。
四、未來(lái)工作展望努力提高自己的理論素養(yǎng)和思想境界
謝謝大家!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我此刻擔(dān)任_x一職,主要負(fù)責(zé)公司的_x工作。在_x的一年半時(shí)間里,無(wú)論從一名實(shí)習(xí)的操作員到正式合格的操作員,還是從一名_工人成長(zhǎng)為一名熟練的操作工,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個(gè)月里,我始終沒(méi)有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個(gè)人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事_工作期間,我始終對(duì)質(zhì)量持續(xù)高度的重視,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時(shí)都會(huì)對(duì)每張片子認(rèn)真檢查核對(duì),寧可少檢也不放過(guò)存在問(wèn)題的片子。記得有一次,在檢片過(guò)程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問(wèn)題的片子放在一邊,回來(lái)后卻不知放到哪兒了,應(yīng)對(duì)千百?gòu)垯z過(guò)的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問(wèn)題片子。雖然這樣做浪費(fèi)了許多時(shí)間但保證了質(zhì)量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)專(zhuān)研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的狀況下完成了自修大專(zhuān)的學(xué)業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽(yáng)企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學(xué)習(xí)的動(dòng)力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任_x操作工以來(lái),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一次,片子清洗出來(lái)后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過(guò)與同志們交流和學(xué)習(xí),漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時(shí)間是有必須關(guān)系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長(zhǎng)時(shí)間,但工藝需要優(yōu)化到一個(gè)合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時(shí)間太長(zhǎng)所致。
就這樣在一年半的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,使自己成為了一名熟練的_x操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了必須的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識(shí)面還不夠廣。我計(jì)劃在20_年加倍努力,彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績(jī)更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,我很向往這項(xiàng)工作,這也是我回報(bào)企業(yè)的一次好機(jī)會(huì)。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項(xiàng)工作中的重中之重,保證質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有品牌、就不會(huì)發(fā)展。因此,我覺(jué)得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅(jiān)持把質(zhì)量握在手中,把客戶放在我心中。我對(duì)這項(xiàng)工作很有信心,憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,我必須會(huì)做好這項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就告別了20_年。在上一年,公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十二
重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)全國(guó)組織工作會(huì)議精神、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議重點(diǎn)工作、集團(tuán)公司黨組有關(guān)黨建工作部署,以提升組織力為重點(diǎn),突出政治功能,進(jìn)一步提高基層黨建工作質(zhì)量。主要包括:
2、突出落實(shí)全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議任務(wù)情況。堅(jiān)持“四同步、四對(duì)接”,健全黨組織議事決策機(jī)制、落實(shí)黨管干部原則、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),解決黨的領(lǐng)導(dǎo)向下延伸遞減的問(wèn)題。
3、突出提高基層黨組織建設(shè)質(zhì)量情況。落實(shí)中央企業(yè)推進(jìn)基層黨建座談會(huì)和集團(tuán)公司提高基層黨建工作質(zhì)量推進(jìn)會(huì)精神,按照公司黨委關(guān)于提高黨建質(zhì)量的各項(xiàng)部署,強(qiáng)化政治功能,推進(jìn)黨的基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度等建設(shè),提升“兩個(gè)全覆蓋”質(zhì)量、帶頭人隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量、黨組織活動(dòng)質(zhì)量、發(fā)展黨員和黨員教育管理質(zhì)量、黨組織引領(lǐng)質(zhì)量等情況。特別是完善黨支部工作制度、嚴(yán)肅黨的組織生活、落實(shí)“三會(huì)一課”制度、實(shí)施黨支部達(dá)標(biāo)晉級(jí)、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)等情況;圍繞企業(yè)改革發(fā)展、完成重大任務(wù),深化“三聯(lián)三創(chuàng)”等崗位實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用情況。
二、存在的主要問(wèn)題
一是黨建工作有待加強(qiáng);二是業(yè)務(wù)工作繁重,在工作與學(xué)習(xí)的矛盾上處理得不夠好,導(dǎo)致在系統(tǒng)地開(kāi)展理論學(xué)習(xí)上還有欠缺;三是黨支部組織的活動(dòng)過(guò)少。
三、下步工作思路和主要措施
我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國(guó)組織工作會(huì)議精神、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議重點(diǎn)工作、集團(tuán)公司黨組有關(guān)黨建工作部署要求,不斷創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作,確保責(zé)任明確到位、措施落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位。
(一)組織回頭看,找短板、查差距、議對(duì)策,深入扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
(二)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化黨建工作機(jī)制。認(rèn)真履行抓黨建第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),堅(jiān)決落實(shí)黨建工作各項(xiàng)制度,切實(shí)加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化工作指導(dǎo)和督查,做到用制度管人、按制度辦事,抓好班子、帶好隊(duì)伍、管好干部。
(三)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),有效規(guī)范組織運(yùn)行。深化鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,推動(dòng)黨內(nèi)組織生活正常化、經(jīng)?;?。在單位不斷優(yōu)化窗口服務(wù)和“一站式”服務(wù),真正做到制度健全、運(yùn)行規(guī)范。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化理論武裝建設(shè),不斷豐富學(xué)習(xí)的方式和載體,深入扎實(shí)地開(kāi)展理論學(xué)習(xí),確保學(xué)有成效。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是技術(shù)服務(wù)科工程師_,根據(jù)這次中心述職活動(dòng)安排,現(xiàn)將我20_年個(gè)人履職情況匯報(bào)如下:
20_年,是我轉(zhuǎn)業(yè)到中心工作的頭一年,通過(guò)自己在這一年里的所見(jiàn)、所學(xué)、所感,讓我收獲頗多,具體來(lái)說(shuō),可以用“一個(gè)找準(zhǔn)、兩個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)保持”來(lái)概括這一年的工作和成績(jī)。
“一個(gè)找準(zhǔn)”是指找準(zhǔn)了自己的定位。脫下軍轉(zhuǎn),拿起專(zhuān)業(yè)不太懂、辦起事來(lái)不太會(huì)、積累的工作經(jīng)驗(yàn)不太用得上,這是我剛來(lái)中心所遇到的尷尬和困境。我到底會(huì)干什么、我到底能干什么,通過(guò)對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)的分析和思考,我選擇了當(dāng)前的工作崗位,我要干什么、我不能干什么,通過(guò)對(duì)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí),了解了本專(zhuān)業(yè)崗位的能力和素質(zhì)要求,具備了一名技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)常識(shí)和道德基準(zhǔn)。
“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”指實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變和工作方式的轉(zhuǎn)變。軍人是保家衛(wèi)國(guó),_技術(shù)人員是服務(wù)社會(huì),雖然有一定的聯(lián)系,但還是有著較大的差別,來(lái)中心后,我牢固樹(shù)立為社會(huì)全心服務(wù)的理念,想別人所想,急別人所急,14年參與評(píng)估外場(chǎng)勘察120余次,每一次勘察均本著細(xì)、全、實(shí)的工作態(tài)度,力爭(zhēng)把場(chǎng)地狀況勘察細(xì)致、把_措施了解齊全、把周邊環(huán)境記錄清楚,較好的實(shí)現(xiàn)了軍隊(duì)干部向_技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。軍隊(duì)是一個(gè)自上而下的垂直管理組織體系,而地方是一個(gè)一控多的扁平化管理組織體系,管理組織體系的不同,意味著工作方法的不同,我在工作的同時(shí),努力適應(yīng)中心的管理模式和工作方法,在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估的時(shí)候,遇有疑問(wèn)和不清楚的地方,經(jīng)常向同事、其他科室和項(xiàng)目方請(qǐng)教和了解,掌握項(xiàng)目的真實(shí)情況,遇有需要改變報(bào)建內(nèi)容、修改初步設(shè)計(jì)說(shuō)明等情況的項(xiàng)目,能夠與項(xiàng)目方和項(xiàng)目科協(xié)商,較好的實(shí)現(xiàn)了命令執(zhí)行式的工作方式向主動(dòng)協(xié)調(diào)式的工作方式的轉(zhuǎn)變。
“三個(gè)保持”指保持雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不變、保持不怕苦不怕累的精神不變、保持公平正直的處世觀念不變。_合同具有較強(qiáng)的時(shí)效性和權(quán)威性,接到_報(bào)告后,我努力做到不推、不拖,認(rèn)真分析項(xiàng)目資料,搞清防雷設(shè)計(jì),按要求完成報(bào)告,全年按時(shí)完成評(píng)估報(bào)告60余份,較好的保持了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。今年9月份,根據(jù)中心安排,我參與了布達(dá)拉宮雷擊環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目,到現(xiàn)場(chǎng)后,當(dāng)提著測(cè)量?jī)x器山上山下跑,兩步一喘、三步一歇的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到這次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,不僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的考驗(yàn),也是一次體力和意志力的考驗(yàn),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我抓住要點(diǎn)、記清要素、合理安排工作內(nèi)容,工作期間共完成25個(gè)地點(diǎn)的周邊環(huán)境勘察、21個(gè)地點(diǎn)的_測(cè)試,較好的完成了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神。我在工作和與人相處期間,時(shí)刻保持客觀公正的態(tài)度,以正確的人生觀和價(jià)值觀處理好做人與做事,遇到問(wèn)題敢于提,和同事能和諧相處,初步融入了中心這個(gè)大家庭。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),還存在許多不足,如專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還不是很扎實(shí)、辦事程序還不很熟悉、課題研究能力還不是很強(qiáng)等,針對(duì)以上問(wèn)題,我將在取得的成績(jī)的同時(shí),繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),努力進(jìn)不足之處。
以上是我的述職內(nèi)容,歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,謝謝大家。
述職人:_x
20_年x月x日
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20_年即將過(guò)去,20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);。
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要透過(guò)試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、禮貌接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員帶給便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),透過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,透過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,透過(guò)系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;。
自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來(lái)的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車(chē)多,又是第一次舉行類(lèi)似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車(chē)輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急潛力。透過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的潛力,為現(xiàn)實(shí)生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責(zé),明確職責(zé),切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱(chēng)號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時(shí)光到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車(chē)輛管理工作,確保廠區(qū)車(chē)輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日懷揣著新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專(zhuān)員,基于對(duì)物業(yè)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗(yàn)積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。作為客服專(zhuān)員,我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1、主電話回訪問(wèn)卷調(diào)查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問(wèn)候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員工作。
如果你沒(méi)做過(guò)一份工作,你就不會(huì)懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專(zhuān)員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻(xiàn),如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份工作。但當(dāng)我選擇這份工作后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑?,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè);任何一份不起眼的工作,在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì)到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋。
當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶,會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻羟榫w。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門(mén)在工作前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇三
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方??傊瑥膫€(gè)人角度總結(jié)20_年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、20_年工作計(jì)劃與思路
20_年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20_年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20_年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇四
本人x,行政部保安員。入職時(shí)間20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇五
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),先后負(fù)責(zé)過(guò)小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。__年,因工作需要,我所分管的部門(mén)調(diào)整為工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門(mén)的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開(kāi)展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化,但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與摸索,我對(duì)如何組織好各部門(mén)的工作有了明確的工作思路。
一、具體工作落實(shí)方面。
為了更好地開(kāi)展工作,抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起。
首先,我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門(mén)的日常工作進(jìn)行梳理,查閱歷史工作記錄,審視不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們制定了各部門(mén)的工作計(jì)劃,理清工作思路,明確工作方向。
針對(duì)工程部,我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開(kāi)展情況,共同討論和制定了“以回訪和日?;A(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn),在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí),搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃,對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理方案。
針對(duì)綠化隊(duì),我和石隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作,除了要完成綠化栽種任務(wù),更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫,做好澆水、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,我提出要樹(shù)立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上:
一是扎實(shí)做好房屋維修工作?;卦L工作,一直都是歷年來(lái)的工作重點(diǎn),在回訪工作中,世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,通過(guò)幾年的不斷探索,反復(fù)實(shí)踐,我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒(méi)有其他工作安排的話,我就會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,支持工程師工作的同時(shí),安撫業(yè)戶情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶,完成率達(dá)97%。
二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于__年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問(wèn)題,工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車(chē)庫(kù)報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù),但由于多種原因,設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過(guò)多次探討研究后,在__年__月開(kāi)始試行設(shè)備管理制度。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,建立了設(shè)備清單,制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃,在各維修隊(duì)協(xié)助下,順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),共保養(yǎng)水泵260臺(tái)、大修29臺(tái),檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái),檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái),保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái),大修防火卷簾門(mén)12臺(tái),檢修變壓器39臺(tái)。
四是全力做好綠化工作。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,__年綠化隊(duì)共植樹(shù)7715棵、栽種草花8.6萬(wàn)株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票、保險(xiǎn)咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園,在此基礎(chǔ)上又增加了國(guó)際公寓售票服務(wù)點(diǎn)。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,有大局意識(shí),保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門(mén)的工作開(kāi)展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點(diǎn)、新思路,培養(yǎng)員工樹(shù)立“以人為本,服務(wù)至上”的文化理念,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)開(kāi)展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中,始終本著“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的原則,親自與住戶及乙方討價(jià)還價(jià),為企業(yè)節(jié)省了大量資金,使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中,我是年齡最大的一個(gè)。在處理各類(lèi)事物中不以年紀(jì)大而自居,遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持民主集中制原則,不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),總結(jié)不足,完善自我,為_(kāi)_年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作,我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用自己的職權(quán),以身作則,能夠以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己,辦事公開(kāi)透明,按程序履行職責(zé),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,自己雖然取得了一定的成績(jī),但是依然存在著很多不足,其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中,我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí),始終保持熱忱的工作態(tài)度,繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門(mén)員工,進(jìn)一步在解放思想中理清思路,在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干,為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇六
在20__年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城x局的總體工作部暑,結(jié)合__實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉潔建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與x局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到x局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),x局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入x住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家,我很高興能加入高宇這個(gè)大家庭,我是_x物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司派駐_地產(chǎn)_x項(xiàng)目的物業(yè)顧問(wèn)。從九月份進(jìn)入高宇地產(chǎn)以來(lái),我感受到了大家的熱情,和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來(lái)我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)濱水國(guó)際的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作。
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:
九月份以來(lái),為了配合銷(xiāo)售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對(duì)接待人員進(jìn)行庫(kù)管員、文員的培養(yǎng)。
2、物業(yè)管理制度的建立:
為了與四川省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,我們共建立的十大類(lèi)的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來(lái)執(zhí)行。
3、人員的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車(chē)場(chǎng)管理,禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫(kù)房管理、衛(wèi)生檢查的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。其次,我們每周都有一個(gè)周例會(huì),每天早晨都有晨會(huì)和早操,在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。
4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立
所有物業(yè)部的員工都有一份專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案,對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案,這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng),檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。
二、年度主要工作業(yè)績(jī)
1、人員的培訓(xùn):基本軍事、禮儀、崗位技能、安防
集中專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),每天還有早操和晨會(huì)。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),讓每名員工對(duì)公司、樓盤(pán)有了更深一層的了解
我們?cè)谑路菅?qǐng)銷(xiāo)售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤(pán)知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn),下來(lái),還對(duì)喜歡銷(xiāo)售工作的員工進(jìn)行了,銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤(pán)知識(shí)考核。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),我們物業(yè)部做到了,在銷(xiāo)售部接待工作繁忙的時(shí)候,我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤(pán),直到銷(xiāo)售部員工來(lái)接替。
3、人才的發(fā)掘
對(duì)于不合格的員工我們辭退,對(duì)于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來(lái),我們物業(yè)部向銷(xiāo)售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷(xiāo)售員。
三、安全生產(chǎn)工作
1、車(chē)輛的有序停放,避免無(wú)擦掛和丟失
每次有客戶或公司來(lái)車(chē),我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作,并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況,如車(chē)輛有損壞異狀,第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。
2、物品的有序管理,物品進(jìn)出有登記
我們建立了物口進(jìn)出登記表,對(duì)送到銷(xiāo)售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)拉走物品也要先登記才放行。
3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修
九月份以來(lái),銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí),我們每天都對(duì)銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,或?qū)︿N(xiāo)售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告,以便進(jìn)行檢查,避免造成不必要的損失。
四、廉潔自律工作
1、認(rèn)真工作無(wú)怨言,對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)算,和多家貨品的比對(duì),并報(bào)給辦公室。
2、為了工作,每月主動(dòng)放棄四天休假
五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤
1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來(lái)看,我們物業(yè)人員還有缺額。
2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地:
雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時(shí),我們時(shí)間有點(diǎn)落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。
3、未到員工家中走訪過(guò)
員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng),對(duì)于家人我還沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,沒(méi)有到員工家進(jìn)而去走訪過(guò)。
六、20_年工作規(guī)劃
20_年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過(guò)硬的執(zhí)行力,人才定位準(zhǔn)確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保每名員工有過(guò)硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
同時(shí),我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難,才會(huì)順利完成明年的工作。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇八
我從20_年x月x日_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)x件,其中住戶咨詢x件,意見(jiàn)建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務(wù)x件,表?yè)P(yáng)x件。
5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡x張,車(chē)卡x張,非機(jī)動(dòng)車(chē)x張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔整,有檢索目錄,共計(jì)x盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和_日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的_師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。_師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料,騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分_維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計(jì):__x元,其中_制卡為_(kāi)_元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。_物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“20_年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表x份,收回x份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為x,其中客服滿意度為x,清潔滿意度為x,維修滿意度為x。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們_物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“_物業(yè),加油!”
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇九
客服部是與業(yè)主聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)主報(bào)修的及時(shí)率和完成率,減少業(yè)主的投訴和不滿。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求,而客服人員的專(zhuān)業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語(yǔ)言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí),首先應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范操作,然后各樓棟管家及時(shí)跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報(bào)修不及時(shí)而引起的投訴。其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動(dòng)腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營(yíng)造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺(jué)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營(yíng),關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門(mén)員工把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來(lái)做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對(duì)于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開(kāi)始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來(lái)制定相應(yīng)的催繳措施,安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行催繳,對(duì)于那些典型的欠費(fèi)戶,在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問(wèn)候,發(fā)送短信等,還可以登門(mén)拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門(mén)管理,使20_年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升;。
1、加強(qiáng)部門(mén)員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門(mén)紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);。
四、加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20_年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力;主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專(zhuān)員一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)外,搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合社區(qū),一起組織社區(qū)活動(dòng),把社區(qū)活動(dòng)做大,有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營(yíng)收入。
五、做好部門(mén)人員管理工作,打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì);。
2、多組織員工活動(dòng),使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺(tái),增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)業(yè)主的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺(tái)發(fā)祝福短信問(wèn)候業(yè)主,使業(yè)主感覺(jué)到溫馨;
3、停水、停電時(shí),做好預(yù)防措施,并及時(shí)短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù),拉攏一批固定的業(yè)主群,使他們支持我們的工作;。
5、定時(shí)開(kāi)展業(yè)主座談會(huì),聽(tīng)取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見(jiàn)建議,并及時(shí)改善服務(wù);。
6、每月定時(shí)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門(mén)崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問(wèn)題,并及時(shí)得到解決,提高辦事效率。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng),爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)!同時(shí),我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,各部門(mén)同事的緊密配合,使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十
一路走來(lái),遍歷了2021的景色,如今的我們即將走進(jìn)全新的20_年里。
在上一年的工作里,我們_物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強(qiáng)了要求和規(guī)范,為_(kāi)、_等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助。給業(yè)主們留下了非常不錯(cuò)的印象,得到了業(yè)主們的信任?;仡欉@一年,作為_(kāi)物業(yè)公司的一名客服人員。我專(zhuān)注在_物業(yè)的前臺(tái)崗位,為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請(qǐng),在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的作用。在今年的工作上,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主,仔細(xì)的完成自己的工作?,F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的工作收獲做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)服務(wù)思想和工作態(tài)度。
作為一名客服,我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此,我們?cè)诠ぷ髦胁⒉皇菃渭兊淖鳛榈目头谟跇I(yè)主溝通交流,更是作為_(kāi)物業(yè)的代表,作為公司的形象站在這個(gè)位置上。為此,我也深深的感受到了這個(gè)崗位的重要性。
為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來(lái)感受,我在今年的工作中著重加強(qiáng)了自身的思想鍛煉。鞏固自己的服務(wù)思想,讓自己能更加用心、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問(wèn)題,并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問(wèn)題。
此外,我還一改過(guò)去過(guò)去自己在工作中有些散漫的態(tài)度,開(kāi)始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過(guò)在培訓(xùn)和書(shū)籍上的了解,加強(qiáng)了自身的服務(wù)禮儀,讓工作變得更簡(jiǎn)單。
二、嚴(yán)格的遵守工作要求,完善服務(wù)的不足。
在工作方面,我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,做好接待工作的同時(shí),絕不違反公司的紀(jì)律,不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道,自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁,如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問(wèn)題,業(yè)主也會(huì)受到影響!為此,在每次物業(yè)工作完成之后,我也會(huì)及時(shí)的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況,確保工作能順利的完成,且沒(méi)有什么遺留問(wèn)題。
這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度,給我避免了很多的問(wèn)題。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)可。
三、自我的不足。
反思一年,自己最大的問(wèn)題在于不能牢記自己自身的問(wèn)題。在工作中我也犯下過(guò)許多的大大小小的問(wèn)題和馬虎,但如果不能牢記和改進(jìn)錯(cuò)誤,就還會(huì)繼續(xù)犯下錯(cuò)誤!對(duì)此,我感到很慚愧。
但在未來(lái)的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,讓自己能在工作方面取得更大的收獲!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十一
周來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作。
一周來(lái),我通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十二
1999年我通過(guò)競(jìng)聘上崗,成為了學(xué)校的少先隊(duì)總輔導(dǎo)員,我們順河中心小學(xué)歷來(lái)是一所少先隊(duì)工作相當(dāng)活躍的學(xué)校,少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)相當(dāng)雄厚,如何在前任輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上使我校的少先隊(duì)工作再上一個(gè)臺(tái)階呢,這是我一直思考的一個(gè)問(wèn)題,憑著多年來(lái)從事少先隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的少先隊(duì)要有突破,一定要?jiǎng)?chuàng)出自己的特色。做一名成功的少先隊(duì)輔導(dǎo)員,必須要學(xué)習(xí)、實(shí)干、研究,幾年來(lái),我是這么想的,也是這么做的。
一、做永不停步的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員
在擔(dān)任輔導(dǎo)員的幾年中,我從沒(méi)放棄任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要有機(jī)會(huì),省、市、區(qū)少工委組織的各種輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,我都會(huì)想方設(shè)法積極參加?!遁o導(dǎo)員》、《少先隊(duì)活動(dòng)》、《少先隊(duì)小干部》及一大批少先隊(duì)工作書(shū)籍是我的案頭必備,多年來(lái),我自學(xué)了大量少先隊(duì)工作理論,不斷地從書(shū)本中吸取著營(yíng)養(yǎng),還不停向少先隊(duì)老專(zhuān)家請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí), 如饑似渴地學(xué)習(xí)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)、少先隊(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)、少先隊(duì)課題研究等少先隊(duì)教育的基本技能和理論。
二、做求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型輔導(dǎo)員
少先隊(duì)活動(dòng)是豐富多彩,七年來(lái),我們的少先隊(duì)組織了大量的活動(dòng),隊(duì)員在活動(dòng)中體驗(yàn)成長(zhǎng),感悟成長(zhǎng)。每一次活動(dòng),我都是精心策劃,身先士卒,力求使我們每一次活動(dòng)都精彩,都有效。
學(xué)校的美術(shù)教師劉芳德對(duì)剪紙藝術(shù)非常精通,具有較高的指導(dǎo)能力,引起了隊(duì)員的興趣,我就想到可以利用這一資源創(chuàng)出我們學(xué)校少先隊(duì)工作的品牌,同時(shí)也讓我們學(xué)校的剪紙?zhí)厣ㄟ^(guò)少先隊(duì)這一塊陣地來(lái)宣傳出去。我和劉老師一起帶著隊(duì)員們成立了順河中心小學(xué)剪紙班,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,剪紙班成為了我們當(dāng)?shù)仡H有名氣的紅領(lǐng)巾社團(tuán)。
_年,借著新教育實(shí)驗(yàn)的東風(fēng),我又帶領(lǐng)隊(duì)員們投入到營(yíng)造書(shū)香校園的活動(dòng)之中,隊(duì)員們?cè)诩t領(lǐng)巾讀書(shū)活動(dòng)中或閱讀名著,或誦讀古詩(shī)文,或?qū)懴伦x書(shū)心得,用先進(jìn)的文化培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人活動(dòng)中進(jìn)行了一些有益的探索,積累了大量資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)校促進(jìn)書(shū)香校園,促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)的實(shí)踐 。
三、做善于思考的科研型輔導(dǎo)員
在多年的輔導(dǎo)員工作中,我深知少先隊(duì)科研的重要,加強(qiáng)少先隊(duì)科研工作,能提高少先隊(duì)教育及活動(dòng)質(zhì)量,促進(jìn)輔導(dǎo)員素質(zhì)的全面提高,促進(jìn)隊(duì)員素質(zhì)的全面發(fā)展。
少先隊(duì)文化建設(shè)是當(dāng)前的一個(gè)時(shí)代命題,_年,六安市少先隊(duì)文化課題《開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)文化建設(shè)》正式開(kāi)題。課題得到了老少先隊(duì)專(zhuān)家的指導(dǎo),我又一次擔(dān)任課題組長(zhǎng),我們的輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員們正在積極地投入到建議書(shū)香校園,營(yíng)造少先隊(duì)所特有文化氛圍的實(shí)踐之中。
多年來(lái),我養(yǎng)成了勤動(dòng)筆、勤思考的習(xí)慣,近年來(lái),寫(xiě)下大量的論文、隨筆、反思,我的身影還活躍的《輔導(dǎo)員》雜志社的輔導(dǎo)員論壇上。
四、做樂(lè)于“份外事”的熱心型輔導(dǎo)員
我是一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,但我更是順河中心小學(xué)中的一員,因此這里的份外事要加上一個(gè)引號(hào),這里我想說(shuō)的事是一些輔導(dǎo)員工作之外的事。作為學(xué)校的德育領(lǐng)導(dǎo),我協(xié)助李校長(zhǎng)、張校長(zhǎng)做好班主任的管理與考核、家長(zhǎng)學(xué)校、社區(qū)教育、期末評(píng)優(yōu)等德育常規(guī)工作;作為學(xué)校電教組成員, 并在教育在線論壇建立了我校新教育實(shí)驗(yàn)的工作臺(tái)帳,不斷的更新與維護(hù)。
一份耕耘,一份收獲,在我任總輔導(dǎo)員期間,學(xué)校少先隊(duì)先后獲得了“六安市雛鷹爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)大隊(duì)”、“裕安區(qū)優(yōu)秀少先大隊(duì)”、等榮譽(yù),學(xué)校成為了“裕安區(qū)示范學(xué)”。 不知不覺(jué),我從事少先隊(duì)工作已有十個(gè)年頭了,在總輔導(dǎo)員崗位上也工作了七年了,回顧過(guò)去,我要感謝學(xué)校各條線的領(lǐng)導(dǎo),感謝李老師、更要感謝全體班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員,有了你們的支持與配合,學(xué)校的少先隊(duì)才能如此活躍,有了你們的支持與配合,才能使我在這一崗位上熱情高漲,全身心投入。我愿意繼續(xù)從事輔導(dǎo)員工作,并且努力為提高德育、少先隊(duì)工作的實(shí)效性而努力。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十三
今年,在發(fā)改委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能針對(duì)中心工作性質(zhì),圍繞發(fā)改部門(mén)對(duì)地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總量平衡與管理的重要職能,認(rèn)真履職?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、德。
不斷提升黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí),堅(jiān)定理想信念;能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,國(guó)家的法律法規(guī)及各級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)決策決議,強(qiáng)化自律意識(shí);能以地區(qū)“十二項(xiàng)規(guī)定”為尺度,自覺(jué)樹(shù)立和維護(hù)黨的形象;能在重大事件和關(guān)鍵時(shí)刻始終做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧,行動(dòng)不動(dòng)搖,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明的反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)。
能確保政令暢通,使上級(jí)的各項(xiàng)決策決議都能在地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息中心得到很好地貫徹落實(shí)。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級(jí)黨委、政府的“八項(xiàng)、十項(xiàng)、十二項(xiàng)”規(guī)定及“六條禁令”。并能在效果上注重兩個(gè)方面:
一是通過(guò)“四風(fēng)”建設(shè),增強(qiáng)“四自”能力、樹(shù)立個(gè)人良好品行。
二是帶好隊(duì)伍,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝聚正能量。
二、能。
作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以“變化、創(chuàng)新、進(jìn)取、克難”為理念,把握全局,開(kāi)展工作。
(一)注重統(tǒng)籌兼顧,漸進(jìn)推動(dòng)各項(xiàng)工作,做到“三個(gè)把握”。
一是把握推動(dòng)單位全面發(fā)展與提高現(xiàn)有人員的自律意識(shí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、敬業(yè)精神結(jié)合起來(lái)。
三是把握為實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展與帶好階伍、凝聚正能量結(jié)合起來(lái)。
(二)確定工作定位、明確工作要求、提出研究重點(diǎn)、公示督查考核措施。
一是正確工作定位。發(fā)改部門(mén)是政府最大的綜合管理部門(mén),發(fā)揮著地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)宏觀運(yùn)行的總量平衡職責(zé),這一重要職責(zé)是地區(qū)其它職能部門(mén)無(wú)法替代的。身為其二級(jí)研究部門(mén)“服務(wù)并協(xié)助委里發(fā)揮好發(fā)改部門(mén)對(duì)地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總量平衡與管理職能,為地委、行署當(dāng)好參謀助手”是單位工作的重點(diǎn)。
二是明確要求。能視地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的新背景,針對(duì)“中心”發(fā)展的不同時(shí)期、不同階段,自98年始按照“先入軌、后完善的”總體思路和“逐步適應(yīng)、漸進(jìn)提高”的個(gè)體發(fā)展總要求,連續(xù)五年我都提出了相應(yīng)的“兩個(gè)總要求”。今年又提出“順應(yīng)形勢(shì)再突破,提高素質(zhì)重實(shí)干,外塑形象靠實(shí)效,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)研究工作縱深發(fā)展”的總體要求和“規(guī)范行為、增強(qiáng)責(zé)任、服務(wù)大局、攻堅(jiān)克難,由淺入深由深入精做好崗位工作”個(gè)體發(fā)展目標(biāo)。
三是提出研究方向、重點(diǎn)。踏實(shí)做好本職工作,我撰文以“貫徹精神貴在致用,立足崗位實(shí)效為本”為標(biāo)題,確定了經(jīng)濟(jì)信息中心20__年工作總思路、重點(diǎn)及措施。
四是以《專(zhuān)題研究及專(zhuān)題督查工作流程圖》為紐帶,創(chuàng)新工作方式、公示督查考核措施,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作達(dá)到三個(gè)目標(biāo):
第一由被動(dòng)安排變被動(dòng)安排與主動(dòng)思考工作相結(jié)合。
第二通過(guò)交流討論平臺(tái),開(kāi)闊思路、集思廣益、匯集智慧,明確專(zhuān)題研究定位及重點(diǎn)。
第三充分發(fā)揮中心領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、業(yè)務(wù)人員三級(jí)“傳幫帶、互動(dòng)”作用,推單位整體業(yè)務(wù)水平。
(三)注意正面引導(dǎo)、公平處事,規(guī)范行為、建章立制。思想上常交流、溝通,加強(qiáng)工作的自覺(jué)性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目標(biāo)上通過(guò)任務(wù)的分解和督查落實(shí),經(jīng)過(guò)專(zhuān)題命題多樣化、“經(jīng)濟(jì)專(zhuān)題例會(huì)制度”、“階段工作點(diǎn)評(píng)制”等不同方式,調(diào)動(dòng)工作積極性;在人員使用上能做到知人善用、用人所長(zhǎng),思想上信任、工作上支持、生活上關(guān)心。今年,按照組織程序,積極向委黨組推薦,先后派出2名同志在哈密黨校、鄭州黨校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、勤。
面對(duì)發(fā)展形勢(shì),身為主要領(lǐng)導(dǎo),能清醒認(rèn)識(shí)到歷史賦予我的責(zé)任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行并嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定和六項(xiàng)禁止”、自治區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”及哈密地委、行署“十二項(xiàng)規(guī)定”。帶領(lǐng)信息中心廣大干部職工以飽滿的精神狀態(tài)、踏實(shí)的工作作風(fēng)迎接各種挑戰(zhàn),宏揚(yáng)正氣,致力打造維、哈、回、漢民族和諧共處的工作氛圍??看蠹业墓餐Γ爸行摹泵婷矡ㄈ灰恍?。
(一)改進(jìn)調(diào)查研究,除了到相關(guān)部門(mén)調(diào)研外,更加注重深入基層,講求實(shí)效,注重落實(shí),主動(dòng)服務(wù)。截至目前,中心組織重點(diǎn)調(diào)研2次;參加委里調(diào)研1次;因個(gè)自研究領(lǐng)域不同自行調(diào)研45次。
(二)精簡(jiǎn)會(huì)議內(nèi)容和開(kāi)會(huì)次數(shù),利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建中心辦公群,對(duì)于非重要事項(xiàng)在群里通知,重要事項(xiàng)組織開(kāi)會(huì),做到非重要不開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)講重點(diǎn),不說(shuō)空話、套話。
(三)改進(jìn)文風(fēng),精簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)出刊數(shù)量,將研究結(jié)果以《經(jīng)濟(jì)分析與數(shù)據(jù)研究》只報(bào)委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。
(四)嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,積極配合開(kāi)展“清退會(huì)員卡”和“辦公用房清理”等相關(guān)工作。
(五)厲行勤儉節(jié)約,不發(fā)放不必要的文具等辦公用品,節(jié)約日常消耗。
四、績(jī)。
本人圍繞工作定位,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,狠抓兩方面工作。
(一)狠抓研究工作,為單位研究工作定方向、明目標(biāo)、方法,確保工作再上新臺(tái)階。從問(wèn)題入手,以“煤炭資源”、“投資”、“房地產(chǎn)市場(chǎng)”、“保供給、穩(wěn)物價(jià)”、“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,大中小企業(yè)協(xié)調(diào)、共存”、“如何解決醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均”為重點(diǎn)領(lǐng)域,提出研究的立意(為什么)、重點(diǎn)(怎么干)、目的(目標(biāo)),確保研究工作的順利推進(jìn)。
截止目前已完成《淺析哈密工業(yè)利潤(rùn)下滑現(xiàn)象成因及對(duì)策建》、《淺析哈密大棗產(chǎn)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議》、《哈密地區(qū)社區(qū)建設(shè)及管理的淺見(jiàn)》、《淺析哈密地區(qū)養(yǎng)殖園區(qū)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策建議》、《加快推進(jìn)哈密新型城鎮(zhèn)化發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題》、《當(dāng)前哈密生活垃圾處理存在問(wèn)題及對(duì)策建議》、《民間固定資產(chǎn)投資將成為拉動(dòng)哈密經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)引擎》等13篇專(zhuān)題,完成年計(jì)劃任務(wù)的163%,完成研究類(lèi)信息15篇。
其中部分專(zhuān)題如《淺談哈密市區(qū)道路交通現(xiàn)狀及對(duì)策建議》、《哈密牛羊肉市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)的成因及建議》、《目前哈密地區(qū)蔬菜價(jià)格持續(xù)走高的原因及對(duì)策》受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定?!豆艿貐^(qū)前三季度運(yùn)行情況及全年展望》(初稿)已結(jié)稿;《哈密地區(qū)小微企業(yè)融資現(xiàn)狀分析及淺見(jiàn)》正在擬寫(xiě)之中。
(二)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。根據(jù)單位黨員少、民考民干部多、工勤人員多的實(shí)際情況,為幫助干部職工更好的學(xué)習(xí)、理解上級(jí)的各項(xiàng)要求,將黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨性教育等各類(lèi)活動(dòng)的對(duì)象延伸到中層干部、普通干部及職工,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將個(gè)人自學(xué)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期組織學(xué)習(xí)討論。根據(jù)上級(jí)黨組的要求,為幫助全體人員自覺(jué)筑牢廉潔自律防線,開(kāi)展廉政親情寄語(yǔ)上墻上桌、“品寄語(yǔ)談感悟”等工作,嚴(yán)格律己。
(三)積極完成委里安排的其它各項(xiàng)工作,服從人員借調(diào)等各項(xiàng)安排。
作為一名國(guó)家工作人員,我能始終保持清醒頭腦,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。對(duì)照“懶散庸浮軟昏混推拖貪”十種現(xiàn)象,認(rèn)真抓好單位存在的問(wèn)題。
六是堅(jiān)決貫徹“三個(gè)公開(kāi)”,堅(jiān)持透明化管理與自律、監(jiān)督、定期檢查相結(jié)合。
一年來(lái),雖然自己嚴(yán)以律已,踏實(shí)敬業(yè),做了一些工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些不足。如面對(duì)克服困難缺乏持之以恒的韌勁。
以上是我本人20__年度述職述廉報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十四
2022年,作為公司黨支部書(shū)記,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神,全面落實(shí)從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)監(jiān)督管理干部,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,努力工作,廉潔自律,團(tuán)結(jié)支部一班人,實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)。
一、黨支部書(shū)記履行黨建工作責(zé)任情況。
一年來(lái),我努力抓好學(xué)習(xí)黨的_大精神,積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,從嚴(yán)落實(shí)從嚴(yán)治黨的責(zé)任,立足公司實(shí)際,認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃,深入開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”,持續(xù)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”著力改進(jìn)作風(fēng),積極擔(dān)當(dāng)作為,自覺(jué)干在實(shí)處。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度,黨建工作措施得力,成效顯著。黨支部積極開(kāi)展組織建設(shè)工作,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況,組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章,學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡,公司黨員干部提高了認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo),鼓足了干勁,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。公司每年對(duì)黨員進(jìn)行考核,及時(shí)總結(jié)黨建工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,公司重大事情黨支部研究決定,起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、進(jìn)一步做好黨組織和黨員教育管理。
一年來(lái),認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作,做好黨內(nèi)關(guān)愛(ài)幫扶,堅(jiān)定黨員信念,增強(qiáng)黨員意識(shí),健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)基層黨組織三會(huì)一課制度。及時(shí)組織黨員到社區(qū)參加雙報(bào)到,積極開(kāi)展黨員政治生日談心談話制度,落實(shí)對(duì)老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛(ài)工作,抓好掃黑除惡督導(dǎo)。
三、發(fā)揮好黨支部領(lǐng)導(dǎo)龍頭作用。
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了黨支部自身建設(shè),定期召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究制定黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),定期召開(kāi)黨支部_生活會(huì)和黨員組織生活會(huì),查找存在的問(wèn)題,認(rèn)真整改,促進(jìn)工作,努力建設(shè)堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
四、努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
我們認(rèn)真做好加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制,積極推進(jìn)黨內(nèi)_建設(shè),大力推行黨務(wù)公開(kāi)制度,保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng),發(fā)揮先鋒模范作用。
五、大力加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。
我們制定了黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制并認(rèn)真執(zhí)行,做到了上級(jí)抓書(shū)記,書(shū)記抓落實(shí),積極探索推進(jìn)基層黨建工作的有效載體和辦法,通過(guò)開(kāi)會(huì)、上黨課、交流心得體會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)黨建工作,深入總結(jié)黨組織創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn),及時(shí)轉(zhuǎn)化為制度成果,建立健全了常抓不懈的工作機(jī)制。
六、大力加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。
公司對(duì)各位黨員進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查,并相應(yīng)建立了黨員干部廉政檔案,進(jìn)行廉政談話,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。教育黨員干部踐行廉潔自律,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造風(fēng)正、氣順、勁足的良好工作氛圍。
七、下步工作思路和主要措施。
一是不斷完善黨建責(zé)任制。認(rèn)真履行支部書(shū)記抓黨建第一責(zé)任人職責(zé),始終把主體責(zé)任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加強(qiáng)不能削弱,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
二是完善黨建陣地。在平時(shí)的工作中,要經(jīng)常召開(kāi)支部大會(huì),通過(guò)上黨課,學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),努力提高黨員干部的政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是努力提高干部的文化素質(zhì)。要自我加壓,制定黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)他們通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等方式努力提高自身文化程度,適應(yīng)新形勢(shì)更好地為發(fā)展而奮斗。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十五
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20_年已成為過(guò)去,20_年邁步向我們走來(lái),自從加入___后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20_年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。從加入___后到20_年7月1日,一直在___部門(mén),后___部門(mén)與___部門(mén)合并為深圳分公司后,___部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸___部門(mén)經(jīng)理___領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況總結(jié)
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)",二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的不足
兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告,有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在支隊(duì)黨委的正確部署和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了2022年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中也存在著不足?,F(xiàn)將自己一年來(lái)具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
2022年,這些教育學(xué)習(xí),為了們每個(gè)人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺(jué)悟,真正在頭腦中樹(shù)立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動(dòng)上同始終保持高度一致。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對(duì)實(shí)際工作中存在的各種問(wèn)題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),尋找對(duì)策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實(shí)際問(wèn)題,使裝備科營(yíng)房工作更加規(guī)范化。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車(chē)輛、器材裝備、備裝、糧秣、營(yíng)房建設(shè)等幾項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢(shì)日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊(duì)伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營(yíng)房、器材和裝備,這樣我們的隊(duì)伍才能戰(zhàn)無(wú)不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負(fù)責(zé)的營(yíng)房工作在整個(gè)后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對(duì)支隊(duì)官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事。
三,做好營(yíng)房裝備建設(shè)和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)工作。
2022年隨著四平市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊(duì)黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項(xiàng)目總投資950萬(wàn)元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時(shí)全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的搶險(xiǎn)救援任務(wù)。定于2022年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目相關(guān)手續(xù),我原來(lái)對(duì)于這方面的工作不太熟悉,做起來(lái)無(wú)從入手,但是我想再難也一定要做好此項(xiàng)工作,于是就主動(dòng)與一些相關(guān)單位咨詢請(qǐng)教.征地申請(qǐng)、土地規(guī)化、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、土地堪探、開(kāi)工驗(yàn)槽,報(bào)檢等手續(xù)要經(jīng)過(guò)十多個(gè)單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來(lái)往二十幾次才能辦妥,算起來(lái)每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過(guò)度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊(duì)補(bǔ)點(diǎn)葡萄糖挺一挺,沒(méi)有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營(yíng)房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊(duì)的一個(gè)特殊的主要部門(mén),負(fù)責(zé)支隊(duì)官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來(lái)的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新?tīng)I(yíng)房建設(shè)時(shí)不怕多走路多費(fèi)時(shí)間,爭(zhēng)取用最少的資金、購(gòu)買(mǎi)最好的建筑材料。面對(duì)基層官兵困難時(shí),我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時(shí)節(jié)假日我也要到營(yíng)區(qū)看看一下有無(wú)需要做的事情。入冬以來(lái),營(yíng)區(qū)時(shí)常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊(duì)正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個(gè)供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時(shí)雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。
五、自身存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在一定不足。如開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說(shuō)話有時(shí)生硬,傷了同志們的感情,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時(shí)改進(jìn)。
六、今后工作的努力方向。
首先,不斷提高政治思想覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好形象,踐行“三句話”要求,確實(shí)把理論和實(shí)踐相結(jié)合。
在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)不足,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營(yíng)房裝備工作更上一層樓,為消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
后勤處裝備科。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十七
20_年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來(lái),在伊春市電力總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報(bào):
一、主要工作情況
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長(zhǎng)以來(lái),尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤(rùn)小,使我廠今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為了讓職工能夠保證開(kāi)支,我團(tuán)結(jié)全體班子成員,積極尋找市場(chǎng),想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。
為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后,開(kāi)發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷(xiāo)售出(三)臺(tái)箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤(rùn)低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開(kāi)支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項(xiàng)開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。
二、以_集中制為基礎(chǔ),形成班子強(qiáng)大合力
一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、_集中,個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見(jiàn),不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí),根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開(kāi)展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善,待人以誠(chéng),心底坦蕩,襟懷豁達(dá),努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹(shù)立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力,堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú),堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問(wèn)的過(guò)程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、工作改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我2022年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。2022年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。今年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)來(lái)提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
你們好。
20_年馬上就要過(guò)去,20_年即將到來(lái),回顧20_年,冷鼓工段全體職工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)全體職工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長(zhǎng),一年來(lái)我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)責(zé)則,緊密?chē)@在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē)?,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來(lái)的工作情況及思想狀況作如下述職。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。
一、改善工藝,提高質(zhì)量、產(chǎn)量
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20_年剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,整個(gè)化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問(wèn)題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯(cuò)了,這給我們?cè)嚿a(chǎn)帶來(lái)了諸多困難。但是我們沒(méi)有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開(kāi)始時(shí)初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在3000-5000pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來(lái)發(fā)現(xiàn)此情況后,通過(guò)與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到500pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能
剛開(kāi)始生產(chǎn)的時(shí)候,所有員工都是新員工,沒(méi)有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),不懂工藝給生產(chǎn)帶來(lái)了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來(lái)提高職工的操作水平,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
三、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故
一年來(lái)我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車(chē)間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來(lái)安全隱患。定期對(duì)工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保個(gè)安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,20_年實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
從我自身來(lái)說(shuō),作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我會(huì)通過(guò)加倍的小心和努力來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。加上專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不牢靠,管理缺乏手段,這些都是我在今后的工作中需要提高的地方。
在今后的工作中,我將通過(guò)以下幾方面來(lái)提高自己:
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
總之,在即將過(guò)去的20_年中,冷鼓工段通過(guò)全體員工的共同努力,在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
我的述職完畢,謝謝大家。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇十九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及老師:
大家好!
一、個(gè)人基本情況
我20_年x月畢業(yè)于專(zhuān)業(yè),獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位,20_年—20_年在_大學(xué)攻讀在職研究生,20_獲計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)工程碩士學(xué)位,20_年獲中級(jí)職稱(chēng)職稱(chēng)至今,近幾年主講《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》,《程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》等課程,授課范圍涵蓋電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、軌道交通控制等專(zhuān)業(yè),主要從事微機(jī)控制領(lǐng)域的技術(shù)研究,我的任職年限、職稱(chēng)英語(yǔ)、現(xiàn)代技術(shù)、繼續(xù)教育學(xué)時(shí)、專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)等條件均滿足申報(bào)要求,此次副教授職稱(chēng)申報(bào)屬于正常申報(bào)。
二、教科研業(yè)績(jī)成果
近幾年在我立足于本崗教學(xué)、結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),以教學(xué)工作為主線、微機(jī)控制作為科研方向,積極努力地投入到教學(xué)、科研工作中去,在教學(xué)、科研等方面取得了一些成績(jī)。簡(jiǎn)單羅列如下:
1.每學(xué)期教學(xué)工作量超過(guò)300學(xué)時(shí),開(kāi)設(shè)公共選修課,工作量飽滿。
2.積極投身企業(yè)實(shí)踐,20_年到_企業(yè)崗位,20_年到_企業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。
3.指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)每年5人次以上,指導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目3項(xiàng),其中已結(jié)題2項(xiàng),1項(xiàng)在研。指導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”科研項(xiàng)目1項(xiàng)。
4.作為第一完成人,完成校級(jí)科研項(xiàng)目4項(xiàng),參加重點(diǎn)科研項(xiàng)目2項(xiàng);
5.作為第一完成人,申報(bào)并獲得實(shí)用新型專(zhuān)利2項(xiàng);
6.獲學(xué)校青年教師講課比賽獎(jiǎng)2項(xiàng);
8.作為第一指導(dǎo)教師,連續(xù)多年指導(dǎo)學(xué)生參加市級(jí)、技能大賽,獲得市級(jí)比賽一等獎(jiǎng)4次,獲得一等獎(jiǎng)1次、二等獎(jiǎng)2次、三等獎(jiǎng)1次。作為一名職校教師,我始終把如何培養(yǎng)雪深的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力作為教學(xué)目標(biāo),認(rèn)真?zhèn)湔n上課,努力處理好理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的關(guān)系,同時(shí)盡可能把教學(xué)和科研任務(wù)更好的結(jié)合起來(lái),使自己更方面的業(yè)務(wù)能力能全面發(fā)展。
三、代表作簡(jiǎn)介首先說(shuō)明我的科研工作主線為:
嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)的研究,論文、課題、專(zhuān)利等成果都圍繞該主線開(kāi)展。
1.第一篇代表作20_年1_月發(fā)表在核心期刊上,論文通過(guò)對(duì)探索與研究,分析闡述了涉及的關(guān)鍵技術(shù),對(duì)于有著重要的參考價(jià)值,也為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提供了研究依據(jù)。論文的技術(shù)要點(diǎn)主要有:(1)。(2)。(3)。(4)。(5)理論:本論文對(duì)于技術(shù)的研究,提高了在生產(chǎn)實(shí)際用的應(yīng)用能力,具有較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.第二篇代表作,已經(jīng)被ei檢索,論文針對(duì)實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtos)在單片機(jī)技能大賽任務(wù)實(shí)施時(shí)的應(yīng)用方法進(jìn)行研究,將實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)(rtx-51)應(yīng)用于8位的51單片機(jī)當(dāng)中,它允許循環(huán)任務(wù)切換,支持信號(hào)傳遞,還能并行的利用中斷功能,ram需求量非常小,使整個(gè)單片機(jī)任務(wù)開(kāi)發(fā)更加輕松和方便,同時(shí)提高了單片機(jī)技能大賽任務(wù)的實(shí)時(shí)性和可靠性。在前期研究結(jié)果的基礎(chǔ)上,基于單片機(jī)技能競(jìng)賽設(shè)備開(kāi)發(fā)了rtx51方法,并在此基礎(chǔ)上,與有關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā)了單片機(jī)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝置,已獲_項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。四、其它相關(guān)工作盡管近幾年教學(xué)、科研任務(wù)繁重,但還是力所能及地參與了其它相關(guān)工作,這里作以簡(jiǎn)要介紹:承擔(dān)x班班主任工作,20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班主任;擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)和分工會(huì)委員,20_年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀工會(huì)干部;擔(dān)任黨支部委員,20_年被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀黨員。此外,獲得校級(jí)“學(xué)生歡迎的十佳教師”稱(chēng)號(hào)1次,校級(jí)優(yōu)秀教師1次。
四、未來(lái)工作展望努力提高自己的理論素養(yǎng)和思想境界
謝謝大家!
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我此刻擔(dān)任_x一職,主要負(fù)責(zé)公司的_x工作。在_x的一年半時(shí)間里,無(wú)論從一名實(shí)習(xí)的操作員到正式合格的操作員,還是從一名_工人成長(zhǎng)為一名熟練的操作工,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和企業(yè)培養(yǎng)的結(jié)果。我感謝企業(yè)、感謝關(guān)心我、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
帶著這份感激在這18個(gè)月里,我始終沒(méi)有忘記自己是一名光榮的某某員工,一向把企業(yè)的利益和個(gè)人利益緊緊地聯(lián)系在一齊。因此在工作中認(rèn)真細(xì)心、恪盡職守、從不馬虎,想盡辦法將損失降到最低。在從事_工作期間,我始終對(duì)質(zhì)量持續(xù)高度的重視,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每次操作時(shí)都會(huì)對(duì)每張片子認(rèn)真檢查核對(duì),寧可少檢也不放過(guò)存在問(wèn)題的片子。記得有一次,在檢片過(guò)程中由于著急去洗手間,把兩張檢出問(wèn)題的片子放在一邊,回來(lái)后卻不知放到哪兒了,應(yīng)對(duì)千百?gòu)垯z過(guò)的片子心想咋辦呢,最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍,最后找到了那兩張可恨的問(wèn)題片子。雖然這樣做浪費(fèi)了許多時(shí)間但保證了質(zhì)量,最終讓自己感到很欣慰。
我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)專(zhuān)研的人,不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務(wù)和照料家人的狀況下完成了自修大專(zhuān)的學(xué)業(yè),讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽(yáng)企業(yè)工作。在那里我的工作熱情極高,學(xué)習(xí)的動(dòng)力極強(qiáng)。尤其在擔(dān)任_x操作工以來(lái),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一次,片子清洗出來(lái)后發(fā)現(xiàn)有白斑不知是什么原因。之后,透過(guò)與同志們交流和學(xué)習(xí),漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時(shí)間是有必須關(guān)系的,目前我們用的比較多的是乳酸,需要升高溫度、延長(zhǎng)時(shí)間,但工藝需要優(yōu)化到一個(gè)合理的值,出現(xiàn)白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時(shí)間太長(zhǎng)所致。
就這樣在一年半的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,使自己成為了一名熟練的_x操作工。雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得了必須的成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)勁頭還不夠足、知識(shí)面還不夠廣。我計(jì)劃在20_年加倍努力,彌補(bǔ)不足讓自己的工作成績(jī)更上一層樓。
這次企業(yè)招聘質(zhì)檢員,我很向往這項(xiàng)工作,這也是我回報(bào)企業(yè)的一次好機(jī)會(huì)。
質(zhì)檢工作是企業(yè)多項(xiàng)工作中的重中之重,保證質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有品牌、就不會(huì)發(fā)展。因此,我覺(jué)得作為質(zhì)檢員要把企業(yè)的利益放在首位,堅(jiān)持把質(zhì)量握在手中,把客戶放在我心中。我對(duì)這項(xiàng)工作很有信心,憑借自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,我必須會(huì)做好這項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就告別了20_年。在上一年,公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金。公司上一年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
此致
敬禮!
述職人:_x。
20_年x月x日。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十二
重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)全國(guó)組織工作會(huì)議精神、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議重點(diǎn)工作、集團(tuán)公司黨組有關(guān)黨建工作部署,以提升組織力為重點(diǎn),突出政治功能,進(jìn)一步提高基層黨建工作質(zhì)量。主要包括:
2、突出落實(shí)全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議任務(wù)情況。堅(jiān)持“四同步、四對(duì)接”,健全黨組織議事決策機(jī)制、落實(shí)黨管干部原則、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),解決黨的領(lǐng)導(dǎo)向下延伸遞減的問(wèn)題。
3、突出提高基層黨組織建設(shè)質(zhì)量情況。落實(shí)中央企業(yè)推進(jìn)基層黨建座談會(huì)和集團(tuán)公司提高基層黨建工作質(zhì)量推進(jìn)會(huì)精神,按照公司黨委關(guān)于提高黨建質(zhì)量的各項(xiàng)部署,強(qiáng)化政治功能,推進(jìn)黨的基本組織、基本隊(duì)伍、基本制度等建設(shè),提升“兩個(gè)全覆蓋”質(zhì)量、帶頭人隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量、黨組織活動(dòng)質(zhì)量、發(fā)展黨員和黨員教育管理質(zhì)量、黨組織引領(lǐng)質(zhì)量等情況。特別是完善黨支部工作制度、嚴(yán)肅黨的組織生活、落實(shí)“三會(huì)一課”制度、實(shí)施黨支部達(dá)標(biāo)晉級(jí)、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)等情況;圍繞企業(yè)改革發(fā)展、完成重大任務(wù),深化“三聯(lián)三創(chuàng)”等崗位實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用情況。
二、存在的主要問(wèn)題
一是黨建工作有待加強(qiáng);二是業(yè)務(wù)工作繁重,在工作與學(xué)習(xí)的矛盾上處理得不夠好,導(dǎo)致在系統(tǒng)地開(kāi)展理論學(xué)習(xí)上還有欠缺;三是黨支部組織的活動(dòng)過(guò)少。
三、下步工作思路和主要措施
我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全國(guó)組織工作會(huì)議精神、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議重點(diǎn)工作、集團(tuán)公司黨組有關(guān)黨建工作部署要求,不斷創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作,確保責(zé)任明確到位、措施落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位。
(一)組織回頭看,找短板、查差距、議對(duì)策,深入扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
(二)切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化黨建工作機(jī)制。認(rèn)真履行抓黨建第一責(zé)任人的職責(zé),帶頭嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),堅(jiān)決落實(shí)黨建工作各項(xiàng)制度,切實(shí)加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化工作指導(dǎo)和督查,做到用制度管人、按制度辦事,抓好班子、帶好隊(duì)伍、管好干部。
(三)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),有效規(guī)范組織運(yùn)行。深化鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果,完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度,推動(dòng)黨內(nèi)組織生活正常化、經(jīng)?;?。在單位不斷優(yōu)化窗口服務(wù)和“一站式”服務(wù),真正做到制度健全、運(yùn)行規(guī)范。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化理論武裝建設(shè),不斷豐富學(xué)習(xí)的方式和載體,深入扎實(shí)地開(kāi)展理論學(xué)習(xí),確保學(xué)有成效。
物業(yè)述職報(bào)告完整版篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是技術(shù)服務(wù)科工程師_,根據(jù)這次中心述職活動(dòng)安排,現(xiàn)將我20_年個(gè)人履職情況匯報(bào)如下:
20_年,是我轉(zhuǎn)業(yè)到中心工作的頭一年,通過(guò)自己在這一年里的所見(jiàn)、所學(xué)、所感,讓我收獲頗多,具體來(lái)說(shuō),可以用“一個(gè)找準(zhǔn)、兩個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)保持”來(lái)概括這一年的工作和成績(jī)。
“一個(gè)找準(zhǔn)”是指找準(zhǔn)了自己的定位。脫下軍轉(zhuǎn),拿起專(zhuān)業(yè)不太懂、辦起事來(lái)不太會(huì)、積累的工作經(jīng)驗(yàn)不太用得上,這是我剛來(lái)中心所遇到的尷尬和困境。我到底會(huì)干什么、我到底能干什么,通過(guò)對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)的分析和思考,我選擇了當(dāng)前的工作崗位,我要干什么、我不能干什么,通過(guò)對(duì)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí),了解了本專(zhuān)業(yè)崗位的能力和素質(zhì)要求,具備了一名技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)常識(shí)和道德基準(zhǔn)。
“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”指實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變和工作方式的轉(zhuǎn)變。軍人是保家衛(wèi)國(guó),_技術(shù)人員是服務(wù)社會(huì),雖然有一定的聯(lián)系,但還是有著較大的差別,來(lái)中心后,我牢固樹(shù)立為社會(huì)全心服務(wù)的理念,想別人所想,急別人所急,14年參與評(píng)估外場(chǎng)勘察120余次,每一次勘察均本著細(xì)、全、實(shí)的工作態(tài)度,力爭(zhēng)把場(chǎng)地狀況勘察細(xì)致、把_措施了解齊全、把周邊環(huán)境記錄清楚,較好的實(shí)現(xiàn)了軍隊(duì)干部向_技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。軍隊(duì)是一個(gè)自上而下的垂直管理組織體系,而地方是一個(gè)一控多的扁平化管理組織體系,管理組織體系的不同,意味著工作方法的不同,我在工作的同時(shí),努力適應(yīng)中心的管理模式和工作方法,在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估的時(shí)候,遇有疑問(wèn)和不清楚的地方,經(jīng)常向同事、其他科室和項(xiàng)目方請(qǐng)教和了解,掌握項(xiàng)目的真實(shí)情況,遇有需要改變報(bào)建內(nèi)容、修改初步設(shè)計(jì)說(shuō)明等情況的項(xiàng)目,能夠與項(xiàng)目方和項(xiàng)目科協(xié)商,較好的實(shí)現(xiàn)了命令執(zhí)行式的工作方式向主動(dòng)協(xié)調(diào)式的工作方式的轉(zhuǎn)變。
“三個(gè)保持”指保持雷厲風(fēng)行的作風(fēng)不變、保持不怕苦不怕累的精神不變、保持公平正直的處世觀念不變。_合同具有較強(qiáng)的時(shí)效性和權(quán)威性,接到_報(bào)告后,我努力做到不推、不拖,認(rèn)真分析項(xiàng)目資料,搞清防雷設(shè)計(jì),按要求完成報(bào)告,全年按時(shí)完成評(píng)估報(bào)告60余份,較好的保持了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。今年9月份,根據(jù)中心安排,我參與了布達(dá)拉宮雷擊環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目,到現(xiàn)場(chǎng)后,當(dāng)提著測(cè)量?jī)x器山上山下跑,兩步一喘、三步一歇的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到這次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,不僅是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的考驗(yàn),也是一次體力和意志力的考驗(yàn),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我抓住要點(diǎn)、記清要素、合理安排工作內(nèi)容,工作期間共完成25個(gè)地點(diǎn)的周邊環(huán)境勘察、21個(gè)地點(diǎn)的_測(cè)試,較好的完成了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神。我在工作和與人相處期間,時(shí)刻保持客觀公正的態(tài)度,以正確的人生觀和價(jià)值觀處理好做人與做事,遇到問(wèn)題敢于提,和同事能和諧相處,初步融入了中心這個(gè)大家庭。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),還存在許多不足,如專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還不是很扎實(shí)、辦事程序還不很熟悉、課題研究能力還不是很強(qiáng)等,針對(duì)以上問(wèn)題,我將在取得的成績(jī)的同時(shí),繼續(xù)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),努力進(jìn)不足之處。
以上是我的述職內(nèi)容,歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,謝謝大家。
述職人:_x
20_年x月x日