在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，并從中獲取有益的教訓(xùn)。在寫心得體會(huì)時(shí)，要先對(duì)所經(jīng)歷的事件做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理和回顧。以下是小編為大家翻譯整理的一些外文心得體會(huì)范文，供大家參考與學(xué)習(xí)。
訪談酒店心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的文明進(jìn)步、知識(shí)的普及，教師這個(gè)職業(yè)變得越來越重要，教師的社會(huì)地位也得到了極大的提高。尊重知識(shí)、尊重人才、尊重發(fā)明和創(chuàng)造，教師是知識(shí)的傳授者，人生的導(dǎo)師。正如韓愈所說：“師者，所謂傳道授業(yè)解惑也?！边@是對(duì)老師經(jīng)典詮釋。通過對(duì)中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院謝榮娥老師的訪談，我明確了自己教師的職業(yè)方向，對(duì)于這個(gè)職業(yè)，認(rèn)識(shí)到自己不足的地方并加以改正，制定自己人生職業(yè)規(guī)劃并且付諸于實(shí)踐。
二、訪談過程
20xx年12月2日星期一晚上，通過問答的形式進(jìn)行訪談。問了十幾個(gè)問題，比如：為什么選擇教師這個(gè)職業(yè)?這個(gè)職業(yè)需要具備什么素質(zhì)?這個(gè)行業(yè)就業(yè)情況???通過這些問題我初步了解教師這個(gè)職業(yè)的基本情況，需要具備什么樣的條件，就業(yè)形勢(shì)如何。擇業(yè)最為重要的是根據(jù)自己的興趣愛好，選擇自己喜歡做的事情，根據(jù)自己的實(shí)際情況去擇業(yè)。興趣要與社會(huì)相適應(yīng)，我們要雙向雙向選擇。當(dāng)一個(gè)人民教師需是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具備高尚的品德。需要學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)，具備良好的普通話話水平。具有堅(jiān)實(shí)專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)取的人生態(tài)度，樂觀開朗的性格，還要有耐心、熱心、恒心、責(zé)任心。真正的為學(xué)生著想，為學(xué)生排憂解難，幫助困難的學(xué)生。無私奉獻(xiàn)自己的知識(shí)和愛心。三遲講臺(tái)、一本書、一支筆、一份課件，講述知識(shí)和學(xué)問、做人的道理、人生的故事，默默地奉獻(xiàn)自己的青春熱血給自己的學(xué)生。正所謂：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干”。沒有老師燈下，辛勤的批改作業(yè)，開導(dǎo)、幫助困難的學(xué)生，怎有來年花園里的沁人心脾的芳香。教師這個(gè)職業(yè)是平凡的但是又是偉大的，平凡的人教授平凡的知識(shí)，卻創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。 教師這個(gè)職業(yè)是我所喜歡的，我愿意傳遞愛和正能量，幫助、開導(dǎo)、教育孩子們。
三、心得體會(huì)
20xx年的暑假，我踏上支教之路，去真正體會(huì)怎樣做好一個(gè)老師。冒著炎熱的酷暑，放棄家里舒適安逸的環(huán)境，我毅然選擇了支教。用我所學(xué)，去陪伴留守的孩子們，和他們一起度過一個(gè)歡快的暑假。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，面對(duì)著二十幾個(gè)不同年齡的學(xué)生的時(shí)候，我慌了，我能夠教他們什么呢?我要怎樣上課他們才會(huì)喜歡呢?一連串的問號(hào)在心中翻騰，不知所措。最后還是鼓起勇氣，用生動(dòng)的ppt展示了安全、衛(wèi)生、法律等基本的常識(shí)。上課還是得到了大多數(shù)學(xué)生的喜歡。特別是在吉他課上，給他們帶去外面世界動(dòng)聽的歌聲。當(dāng)看到孩子一張張可愛的笑臉，一雙雙渴望知識(shí)的眼睛，我被打動(dòng)了。明白了作為一個(gè)老師你的一個(gè)動(dòng)作，一句話語都將會(huì)深深的影響著孩子們。家訪的過程，我們收獲了很多，也了解了孩子們的基本情況。一個(gè)個(gè)調(diào)皮可愛的孩子中，有著動(dòng)人的故事，他們的行為表現(xiàn)與家庭、社會(huì)、自身性格有關(guān)，我想我不枉此行。教師不為什么，只是為了孩子們的未來，健康而快樂地成長(zhǎng)默默奉獻(xiàn)自己，讓他們享受著童年的快樂，青春的奔放，快快樂樂長(zhǎng)大。
通過親身實(shí)踐和面談采訪，懂得了教師這個(gè)職業(yè)的真正意義和使命，也使我更加堅(jiān)定自己的職業(yè)目標(biāo)。我會(huì)改進(jìn)自己的不足，積累自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的普通話水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)，大三參加全國教師資格考試。為將來，從事人民教師這個(gè)職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教師意味著無私的奉獻(xiàn)，傳道解惑，一切為學(xué)生著想。
訪談酒店心得體會(huì)篇二
2011年4月19日晚六點(diǎn)，黑龍江大學(xué)第十屆女生文化節(jié)成功女性系列講座——對(duì)話女主播，于三號(hào)樓地下報(bào)告廳成功舉行。本次講座邀請(qǐng)到的嘉賓有：黑龍江電視臺(tái)《本山快樂營》主持人王培培，哈爾濱電視臺(tái)《都市零距離》主播孫科，《早安哈爾濱》主播賈琳。
她們，是龍江大地上精明干練的女主播；她們，是生活中青春靚麗的新女性；她們，是黑大校園的精英學(xué)子。一場(chǎng)視聽盛宴，為黑龍江大學(xué)的在校學(xué)生帶來了心靈的洗禮。
熒幕上，她們是成熟穩(wěn)重的女主播;熒幕下她們是親切隨和的學(xué)姐，時(shí)光荏苒，大浪淘沙，經(jīng)歷了殘酷考驗(yàn)的她們變得成熟而優(yōu)雅，今天她們攜手走進(jìn)黑大，講述她們臺(tái)前幕后的精彩生活。校廣播臺(tái)組織全體臺(tái)員參加了這次講座。
講座中，三位精明干練的女主播，向同學(xué)們敘述了自己從校園到社會(huì)的歷程和經(jīng)驗(yàn)。說到她們的校園生活時(shí)，三個(gè)人都用“精彩”“充實(shí)”來形容。作為參與講座的廣播臺(tái)成員，我們?cè)隈雎犓齻児适碌耐瑫r(shí)，也深深感受到作為校園傳媒人的責(zé)任感。王培培說到，“在工作過程中，始終保持一個(gè)緊張的狀態(tài)，保持新鮮感，利用每一次機(jī)會(huì)歷練自己，這樣才有利于提醒自己更好的完成工作，并保持對(duì)工作的熱情?！弊鳛榇┧笤谛@的新聞人，每次采訪，寫稿，放音，都是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在這個(gè)過程中我們也是在不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，不斷嘗試、突破、創(chuàng)新。她們談起在工作崗位時(shí)的喜與憂，沒有抱怨，沒有牢騷，更多的是對(duì)這份工作的執(zhí)著。賈琳說“只要有夢(mèng)想，追夢(mèng)的過程就不痛苦”這讓我們堅(jiān)定了對(duì)于“傳媒”的赤子之心。每一個(gè)在廣播臺(tái)工作的臺(tái)員，都深切的熱愛著這里。雖然有過艱辛，有過抱怨，但仍然秉持著心中的信念，堅(jiān)定的站在這方熱土之上。在主持人問道，以前的主持經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在工作的幫助時(shí)，孫科毫無保留的說，比起現(xiàn)在的工作，她更喜歡校園的主持。她說“在學(xué)校主持晚會(huì)時(shí)，面對(duì)臺(tái)下熱情的觀眾更有成就感”，同時(shí)她也鼓勵(lì)大家積極參與此類活動(dòng)，不要害怕碰壁，成長(zhǎng)不分大小，只要有進(jìn)步就是成長(zhǎng)。有過主持經(jīng)歷的臺(tái)員說，學(xué)姐們的故事讓自己面對(duì)挫折時(shí)能更好的調(diào)整心態(tài)，所有的收獲都是辛勤付出得來的。在聽過王培培五年的記者生涯故事后，一位臺(tái)員表示，自己從不知道記者的責(zé)任是如此重大，一個(gè)報(bào)道有時(shí)就會(huì)引起全社會(huì)的關(guān)注。雖然現(xiàn)在只是在校園內(nèi)采訪、播報(bào)校園新聞，但我們也該把自己份內(nèi)的工作做好，成為合格的校園新聞人。
聽過兩個(gè)小時(shí)的訪談后，臺(tái)員們對(duì)自己的工作都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，三位美女主播風(fēng)趣幽默的語言，為整場(chǎng)訪談增色不少。臺(tái)員們紛紛表示，會(huì)以她們?yōu)槟繕?biāo)，珍惜在廣播臺(tái)的每一天，不斷提升自己的能力，為自己的未來奮斗。
校團(tuán)委 校學(xué)生會(huì) 校有線廣播臺(tái)
校有線廣播臺(tái)新聞中心記者：劉陽子 項(xiàng)茜雯
編輯：王忠強(qiáng)
訪談酒店心得體會(huì)篇三
通過采訪，我知道了1964年，我姥爺加入了中國共產(chǎn)黨、入了伍，是工程兵，去過越南修公路，駐扎過湖北、內(nèi)蒙古。
其中，最令我難忘的是我姥爺去越南修路。1965年，我姥爺去支修廣西靖西縣到越南河內(nèi)的公路。我當(dāng)時(shí)問姥爺修路累不累，姥爺說：“修路是累，但是一想到是為人民的利益做貢獻(xiàn)，是完成黨交給我的任務(wù)，我的精神面貌就非常好，在我們這些人中，都是帶著五個(gè)偉大去的：偉大的領(lǐng)袖、偉大的黨、偉大的人民、偉大的軍隊(duì)、偉大的祖國。之所以我們不怕吃苦、不怕勞累，是因?yàn)槲覀儙П碇鍌€(gè)偉大去的?！?BR> 要說到為人民服務(wù)，就要不怕吃苦、不怕勞累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量來驅(qū)使他們不怕吃苦呢?還是一顆為人民服務(wù)的心呀!共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)的大無畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少駐扎在邊防的戰(zhàn)士保衛(wèi)著祖國，有多少解放軍在為了保護(hù)祖國此時(shí)在烈日下艱苦地訓(xùn)練，有多少干部為人民的利益工作而舍去了自己休息的時(shí)間啊!有很多很多。
在采訪時(shí)，姥爺還說過，當(dāng)共產(chǎn)黨員就要起帶頭做用，這句話一點(diǎn)也不假。做什么都要搶著干，做在前頭，給年紀(jì)小的同志作榜樣、助人為樂不正是共產(chǎn)黨員那良好的做風(fēng)嗎?雷鋒不就是一個(gè)很好的例子嗎?他助人為樂，不怕辛苦，又工作認(rèn)真，他的事跡我們都知道，而且現(xiàn)在我們都號(hào)召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”，他這就是給我們帶頭、告訴我們一個(gè)中國的共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的。
共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)、給群眾帶好頭、助人為樂的精神會(huì)永遠(yuǎn)刻在我的心里，而每位共產(chǎn)黨員愛黨、忠于黨的信念也同樣令我敬佩，通過這次采訪，我明白了這些。
訪談酒店心得體會(huì)篇四
飛學(xué)士學(xué)號(hào)：2021202129072此次的對(duì)陳先生的人物訪談，我擔(dān)任的是人物采訪。這次訪談對(duì)我有著極大的影響，是我們對(duì)未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自我的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪談?lì)H有感觸，更讓我對(duì)鍋爐行業(yè)甚至能源企業(yè)有了更多的了解，現(xiàn)在我也說說自己的感受。
我上過學(xué)校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；也了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，但總覺得“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣，變幻莫測(cè)，是在書本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是熱能與動(dòng)力專業(yè)，如果沒有對(duì)自己所向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有一定的了解的話，在學(xué)校自己就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)，以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下。
總結(jié)。
：
（一）要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí)。中國的能源產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，能源技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。能源行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
（二）。
要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲??；二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來找工作難度的過分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。若想做，就會(huì)去找方法，若不想做，只會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，鍛煉技能，考驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，訓(xùn)練勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷一將是受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！
（三）要學(xué)好英語和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，就采訪中，陳先生提到的繪圖等都要用到電腦軟件，傳統(tǒng)手工繪圖已經(jīng)跟不上時(shí)代的前進(jìn)了。陳先生是特別注重這些能力的。英語的重要是不言而喻的，你要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國外留學(xué)等，英語就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就得學(xué)好英語。這次活動(dòng)也讓我深刻體會(huì)到自己的不足，特別有幾個(gè)大問題：
（一）缺少獨(dú)立意識(shí)，獨(dú)立執(zhí)行的能力。
大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營并維護(hù)好自己的人脈資源。
（三）不夠重視專業(yè)的重要性。
我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
結(jié)束了和陳先生的訪談，自己真的明白了很多，不只是在考研上，更是在以后的工作上，相信我們的未來都會(huì)很美。
訪談酒店心得體會(huì)篇五
作為旅客，我們常常享受酒店提供的各種服務(wù)，但往往忽略了背后辛勤付出的酒店服務(wù)人員。為了更好地了解酒店服務(wù)行業(yè)的內(nèi)情，筆者進(jìn)行了一次訪談，并從中收獲了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些見聞。
第二段：服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)
訪談中，我了解到酒店服務(wù)人員十分注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)。他們將熱情和耐心作為最基本的要求，并時(shí)刻保持微笑。細(xì)節(jié)方面，他們會(huì)主動(dòng)了解客人的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，如根據(jù)客人的喜好調(diào)整房間溫度和床鋪軟硬程度。這些細(xì)微之處常常能讓人感受到溫暖和舒適。
第三段：溝通和解決問題能力
溝通是酒店服務(wù)人員不可或缺的能力之一。他們必須善于傾聽客人的需求和問題，并準(zhǔn)確有效地傳達(dá)信息。在解決問題時(shí)，酒店服務(wù)人員也要表現(xiàn)出高超的能力。他們會(huì)及時(shí)回應(yīng)客人的投訴和問題，并努力解決，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這種積極的溝通和卓越的解決問題能力是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力
酒店是一個(gè)龐大的服務(wù)系統(tǒng)，需要各個(gè)部門的協(xié)作才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在訪談中，我了解到酒店服務(wù)人員注重團(tuán)隊(duì)合作，并在工作中展現(xiàn)出較強(qiáng)的應(yīng)變能力。無論是高峰期還是突發(fā)事件，他們總能依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并靈活應(yīng)對(duì)各種情況。這種團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力不僅能提高工作效率，還能保證服務(wù)質(zhì)量。
第五段：吃苦耐勞和追求卓越
酒店服務(wù)行業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)、奔波較多，但訪談中，我發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)人員都充滿了吃苦耐勞的精神。他們?yōu)榱私o客人提供更好的服務(wù)，愿意放棄休息時(shí)間，加班工作。不僅如此，他們還積極追求卓越，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能來提高服務(wù)質(zhì)量。這種奉獻(xiàn)精神和追求卓越的態(tài)度使得酒店服務(wù)人員在工作中始終能夠保持高效和專業(yè)。
結(jié)論：
通過這次訪談，我深刻領(lǐng)悟到了酒店服務(wù)人員所付出的努力和他們所追求的目標(biāo)。他們以熱情、耐心和微笑為基礎(chǔ)，注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)，擁有良好的溝通和解決問題能力，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作并具備應(yīng)變能力，同時(shí)又吃苦耐勞且追求卓越。這些都是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。作為旅客，我們應(yīng)該更加珍惜和感激他們的付出，同時(shí)也要向他們學(xué)習(xí)，提升自己的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，讓旅途更加愉快。
訪談酒店心得體會(huì)篇六
酒店服務(wù)是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和熱情的工作，服務(wù)人員不僅要確?？腿说陌踩褪孢m，還要滿足客人的各種需求。作為一名從業(yè)多年的服務(wù)人員，我在與客人們的交流中有許多感悟和體會(huì)，以下是我對(duì)酒店服務(wù)的一些心得體會(huì)。
第二段：態(tài)度決定一切。
在與客人的互動(dòng)中，態(tài)度決定著一切。無論客人是愉快的還是不開心的，我們都應(yīng)該保持友好、耐心和熱情的態(tài)度。對(duì)于急切需要幫助的客人，我們應(yīng)該迅速地解決問題，給他們提供幫助和支持。對(duì)于有投訴的客人，我們應(yīng)該真誠地聽取他們的意見，并盡力解決問題。只有擁有良好的服務(wù)態(tài)度，才能贏得客人的信任和滿意。
第三段：細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。
酒店服務(wù)的品質(zhì)往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中。服務(wù)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客人的需求，并在細(xì)節(jié)上給予關(guān)注和體貼。例如，提前了解客人對(duì)客房的要求，并確?？头空麧嵑驮O(shè)施齊全；在客人用餐時(shí)，提供及時(shí)的服務(wù)和熱情的建議；為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，如根據(jù)客人的偏好準(zhǔn)備特定的洗漱用品等。只有在細(xì)節(jié)上做好，才能給客人帶來極致的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段：與客人建立良好的溝通。
良好的溝通是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。服務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)與客人建立聯(lián)系，了解客人的需求和要求。在接觸客人時(shí)，我們應(yīng)該注重用語和表達(dá)方式的得體，盡量避免使用俚語、隱晦或冷淡的言辭，而要直接、簡(jiǎn)潔和友好地與客人溝通。同時(shí)，我們也需要傾聽客人的反饋和建議，以改進(jìn)我們的服務(wù)。
第五段：態(tài)度培養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)提升。
為了更好地完成工作，服務(wù)人員需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技巧。酒店業(yè)的服務(wù)是一項(xiàng)綜合性較高的工作，除了了解酒店的各種規(guī)定和服務(wù)流程外，我們還需要了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和新興服務(wù)趨勢(shì)。在工作過程中，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，以更好地為客人提供服務(wù)。同時(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度也是需要不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)的，只有對(duì)工作充滿熱情，并不斷追求卓越，才能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
總結(jié)：
酒店服務(wù)人員的工作不僅僅是提供基本的客房和餐飲服務(wù)，更是提供滿足客人各種需求的全方位服務(wù)。通過與客人的互動(dòng)，我們可以體會(huì)到態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，良好的溝通和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為一名酒店服務(wù)人員，積極培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，將能夠?yàn)榭腿颂峁└觾?yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)體驗(yàn)。
訪談酒店心得體會(huì)篇七
看我們這一代：樂觀+主動(dòng)
有人說我們這一代是最艱難的一代，學(xué)姐并不認(rèn)同。
在學(xué)姐他們那個(gè)時(shí)候還沒有訂單班，工作是要自己找的。當(dāng)然比起現(xiàn)在找工作當(dāng)時(shí)還是相對(duì)容易的。不過，在找工作的時(shí)候，這才是人生的一中寶貴的經(jīng)歷與磨煉。因此凡事都會(huì)有兩重性。在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中被淘汰，并不意味著被消滅，而是一種激勵(lì)。失敗并不是結(jié)束，而是另一個(gè)開始。
學(xué)姐對(duì)我們這一代充滿著期待，她認(rèn)為年輕人還有很長(zhǎng)的資本。也許一開始沒有機(jī)會(huì)，但經(jīng)過磨煉，就一定會(huì)有機(jī)會(huì)。有人輕易地放棄自己，那是他們的個(gè)人問題，不是社會(huì)的全部。社會(huì)有陰暗面很正常，但不要太極端?？赡芾弦惠叺娜苏J(rèn)為我們嬌生慣養(yǎng)，這是一種代溝，我們并不是垮掉的一代，不能用絕對(duì)的思想去看待自己。
那么怎么才能讓社會(huì)去接納我們呢？
學(xué)姐的看法十分獨(dú)特，要主動(dòng)地融入社會(huì)而不是讓社會(huì)去適應(yīng)自己。一方面，人要合理地定位。正確地分析自己與社會(huì)的關(guān)系。自己有什么特長(zhǎng)，本領(lǐng)，自己的身體素質(zhì)，動(dòng)手能力等等，并不是每個(gè)人都可以成為劉翔，但每個(gè)人都是獨(dú)特的自己。所以把自己放在合適的位置上十分關(guān)鍵。另一方面，我們要合適地走位。人不一定要從一而終，要學(xué)會(huì)改變。學(xué)姐看來，首先要做到的就是與社會(huì)和諧。強(qiáng)調(diào)個(gè)性與社會(huì)對(duì)抗并不是好的出路，與社會(huì)合拍地尋找機(jī)遇才可以走的更遠(yuǎn)。
我們又接著聊到了大學(xué)生就業(yè)問題，學(xué)長(zhǎng)說：現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，大學(xué)生一定要在校園里學(xué)出真本事，到了社會(huì)才能有所作為。
綜述：此次校友尋訪活動(dòng)增強(qiáng)了隊(duì)員們對(duì)學(xué)校的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，立志成才。同時(shí)對(duì)優(yōu)秀校友的尋訪，讓隊(duì)員們獲益良多：不僅鍛煉了大家的寫作、采訪、交際能力等綜合素質(zhì)，尤其是校友們的奮斗歷程與人生體驗(yàn)，對(duì)我們這群正處在象牙塔里的大學(xué)生具有很強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義---要在大學(xué)里好好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯，增強(qiáng)知識(shí)面，加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃，從而更好地提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
訪談酒店心得體會(huì)篇八
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋，與家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
訪談酒店心得體會(huì)篇九
從電視里面所講述的是一個(gè)公安局的所長(zhǎng)和指導(dǎo)員的不道德行為。
路政稽查要對(duì)全縣的民用車作一次檢查，恰恰就把公安局指導(dǎo)員_的車(這輛車民用繳養(yǎng)路費(fèi)，還是冒用其他車輛的牌照)擋下了，這個(gè)指導(dǎo)員就下來斷吼到：“我看哪個(gè)敢查我的車，我就弄死他?！边@樣霸氣的話他也說得出，這些話是得到當(dāng)時(shí)溆浦圍觀居民的證實(shí)了的。之后稽查人員要檢查他的車，令人沒有想到的是，他們居然打了起來，當(dāng)然稽查人員還是把那個(gè)很囂張的指導(dǎo)員的車擋下來了，再之后到了晚上，出現(xiàn)了驚人的一幕，路口到處都是警察，看到路政稽查的車和人就揪下來，甚至打他們，在路政稽查的大院里更是上演了百姓們僅有在電視里才能看到的一切：警察拿著槍和警棍沖至稽查大院，看人就打。
在之后的詢問中，大家都明白，他們?cè)诒犞劬φf瞎話，也許我們不明白，在我們這個(gè)多創(chuàng)傷的祖國身上到底還有許多這樣的.“膿瘡”，反正，我看了以后真的很難過，這樣的人居然也是指導(dǎo)員和所長(zhǎng)，我覺得他們那樣的事情應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)厲的處罰，這樣的人居然能為老百姓工作，看了這期《焦點(diǎn)訪談》的人的心境應(yīng)當(dāng)和我是一樣的吧!
當(dāng)然，我說的不是很全面，公安局的很多惡劣行徑我是沒有說完的，反正看了這節(jié)目的人應(yīng)當(dāng)明白，在我們當(dāng)今社會(huì)上，居然有這樣的不道德的公安和什么指導(dǎo)員，大家想想，我們的國家會(huì)興旺嗎?我真的期望國家能把那群害群之馬趕出去，并給予嚴(yán)厲的懲罰，這樣才能更好得建設(shè)國家。
訪談酒店心得體會(huì)篇十
一次偶然的機(jī)會(huì)，我們小組成員認(rèn)識(shí)了在武大電子商務(wù)專業(yè)讀研究生的倪學(xué)長(zhǎng)。倪學(xué)長(zhǎng)是通過自己的努力考上的研究生，正好我也有考研的打算，于是，借著這次就業(yè)指導(dǎo)課的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行的訪談，給了我很深的感觸。
一、要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí)。
我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
二、要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營并維護(hù)好自己的人脈資源。
三、要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。
獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取;二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來找工作難度的過分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在!
四、要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力。
常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒吃過什么苦，沒經(jīng)歷過什么挫折，凡事都依賴父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無法完成。
結(jié)束了和學(xué)長(zhǎng)的訪談，自己真的明白了很多，不只是在考研上，更是在以后的工作上。相信我們的未來都會(huì)很美好。
訪談酒店心得體會(huì)篇十一
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋，與家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的.現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
訪談酒店心得體會(huì)篇十二
作為一名訪談?wù)?，我有幸參與了多次訪談，和各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行了深入的交流和對(duì)話。這些訪談給了我很多寶貴的體驗(yàn)和啟發(fā)，不僅拓寬了我的視野，也讓我更加了解了世界的多樣性和人們的不同觀點(diǎn)。在這篇文章中，我將分享我作為訪談?wù)叩男牡皿w會(huì)。
第二段：主題一-溝通技巧
作為一名訪談?wù)?，我首先意識(shí)到溝通技巧的重要性。在訪談過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和發(fā)問的藝術(shù)。傾聽是一種尊重對(duì)方和理解對(duì)方的方式，通過傾聽，我可以更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和經(jīng)歷。同時(shí)，發(fā)問是獲取信息和引導(dǎo)對(duì)話的關(guān)鍵，適當(dāng)?shù)陌l(fā)問可以激發(fā)對(duì)方的思考，讓對(duì)話更加深入和有意義。
第三段：主題二-人際關(guān)系
通過訪談，我也深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在與對(duì)方接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)與人建立良好的人際關(guān)系是一個(gè)持久的過程，需要耐心和共同努力。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和選擇，并且在不同意見出現(xiàn)時(shí)保持冷靜而尊重的態(tài)度。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到合作和分享是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
第四段：主題三-知識(shí)增長(zhǎng)
作為一名訪談?wù)?，我積極尋求不同領(lǐng)域的人士進(jìn)行訪談，目的是為了從他們身上獲取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過這些訪談，我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的實(shí)用知識(shí)，也見識(shí)到了各個(gè)行業(yè)的精彩和挑戰(zhàn)。這些知識(shí)的積累讓我在個(gè)人生活和學(xué)業(yè)中受益匪淺，也為我未來的發(fā)展提供了更廣闊的可能性。
第五段：總結(jié)
作為訪談?wù)?，我深感榮幸和感激能有機(jī)會(huì)與各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行面對(duì)面的交流。這些訪談讓我成長(zhǎng)了很多，不僅開闊了我的眼界，也幫助我發(fā)展了很多重要的技能和素質(zhì)。通過溝通技巧的提升、人際關(guān)系的培養(yǎng)以及知識(shí)增長(zhǎng)的努力，我相信自己將能夠在未來的人生道路上更加從容、自信地前行。
以上是我作為訪談?wù)叩男牡皿w會(huì)。通過這些訪談經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到了溝通技巧、人際關(guān)系以及知識(shí)增長(zhǎng)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。作為一個(gè)不斷進(jìn)步的訪談?wù)?，我將繼續(xù)積極參與各種訪談活動(dòng)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的交際能力，為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
訪談酒店心得體會(huì)篇十三
訪談法（Interview Method）是一種常用的研究方法，它通過與被訪者直接對(duì)話的方式，了解他們的思想、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。作為社會(huì)科學(xué)學(xué)科研究中最為常用的方法之一，訪談法在廣泛的領(lǐng)域中得到了應(yīng)用。在我進(jìn)行了一系列的訪談后，我對(duì)這種方法有了一些體會(huì)和感悟。本文將分為五個(gè)部分，分別是“研究目的與設(shè)計(jì)”、“訪談準(zhǔn)備工作”、“訪談過程中的技巧”、“數(shù)據(jù)整理與分析”以及“訪談法的局限性與應(yīng)對(duì)”。
首先，研究目的與設(shè)計(jì)是訪談研究的基礎(chǔ)。在進(jìn)行訪談研究之前，我首先明確了我的研究目的是什么。明確研究目的有助于設(shè)計(jì)合適的訪談流程和問題。設(shè)計(jì)訪談問題時(shí)，要慎重選擇，并且盡量避免主觀偏見。此外，靈活性也是訪談設(shè)計(jì)的重要考慮因素之一。在訪談過程中，我的研究目的可能會(huì)調(diào)整或者進(jìn)一步細(xì)化，因此，在設(shè)計(jì)訪談問題時(shí)，我需要靈活應(yīng)對(duì)。
其次，訪談準(zhǔn)備工作對(duì)于訪談順利進(jìn)行至關(guān)重要。在與被訪者約定訪談時(shí)間地點(diǎn)之前，我提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。首先，我仔細(xì)研究了被訪者的背景信息，并從中獲取到一些關(guān)鍵點(diǎn)，為訪談提供了線索。同時(shí)，我還對(duì)訪談所需的設(shè)備和材料進(jìn)行了準(zhǔn)備，以確保訪談過程中不受外界干擾。這些準(zhǔn)備工作可以提高訪談效果和質(zhì)量。
第三，訪談過程中的技巧是成功進(jìn)行訪談的關(guān)鍵。在實(shí)際的訪談中，我發(fā)現(xiàn)尊重和傾聽是兩個(gè)很重要的技巧。尊重被訪者的思想和觀點(diǎn)，不強(qiáng)加自己的意愿和見解，可以建立起良好的溝通與信任。傾聽是另一個(gè)關(guān)鍵的技巧，在傾聽的過程中，我通過肢體語言和回應(yīng)鼓勵(lì)被訪者表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我也要保持專注，并主動(dòng)追問一些問題以獲得更多的信息和細(xì)節(jié)。
第四，數(shù)據(jù)整理與分析是訪談后的重要工作。在訪談結(jié)束后，我盡快將訪談內(nèi)容整理和歸檔。這一過程中，我會(huì)將訪談錄音進(jìn)行逐字打字，然后對(duì)訪談文字進(jìn)行整理和分類。之后，我會(huì)使用一些分析工具，如質(zhì)性研究軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過這些工作，我可以更好地理解被訪者的觀點(diǎn)和思想，并得出一些有價(jià)值的結(jié)論。
最后，訪談法也存在一些局限性，我們需要有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)。首先，訪談結(jié)果受到被訪者主觀性和記憶偏差的影響，可能存在一定的誤差。為了彌補(bǔ)這種不足，我會(huì)盡可能多地進(jìn)行訪談，以獲得更全面和準(zhǔn)確的信息。此外，訪談也受到研究者的主觀影響，因此，我會(huì)保持客觀和中立，避免個(gè)人意愿對(duì)訪談過程和結(jié)果的影響。
總之，訪談法在我的研究中起到了重要的作用，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過明確研究目的、進(jìn)行充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)對(duì)等方法，我可以順利地進(jìn)行訪談研究。同時(shí)，我也要意識(shí)到訪談法的局限性，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。只有在不斷總結(jié)和改進(jìn)的過程中，我才能在使用訪談法這一研究方法中不斷提高，并取得更好的研究效果。
訪談酒店心得體會(huì)篇十四
觀看了上海電視臺(tái)主持人駱新對(duì)于漪老師的訪談節(jié)目，短短的半小時(shí)令人意猶未盡，于老師字字句句都說出了老師們的心聲，使我精神上得到了震撼，教師的使命感油然而生。
讓我感受最深的是于漪老師說她在第二師范學(xué)校任教時(shí)，第一次走上講臺(tái)非常緊張，組長(zhǎng)徐老師來聽她上課。課后，徐老師對(duì)于漪說：“你雖然在教學(xué)上有許多優(yōu)點(diǎn)，但語文教學(xué)的'這扇大門在哪里，你還不知道呢！”聽了這話，于漪老師覺得像五雷轟頂：作為一名語文教師，門還沒找到，不是不合格了？從此，她天天挑燈夜戰(zhàn)，盡管困難重重，但于漪老師有一個(gè)信念：我不僅要找到語文教學(xué)的大門，而且要登堂入室。于老師也確實(shí)做到了?，F(xiàn)在正是實(shí)行新教材進(jìn)行課堂改革，因此對(duì)于我們而言現(xiàn)在也在不斷尋找語文教學(xué)的大門，不光自己進(jìn)入還要將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)去。
課堂究竟是誰的用武之地，于老師以自己的切身感受告誡同行，過去認(rèn)為教師只要講深講透，學(xué)生自然就會(huì)了。實(shí)踐證明，這是極大的誤解。教不等于學(xué)，教過不等于學(xué)會(huì)，教師的滔滔不絕，占用了課堂寶貴的時(shí)間和空間，機(jī)械重復(fù)的訓(xùn)練充斥課堂，學(xué)生被動(dòng)接受，主動(dòng)性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮。教師在上面講得大汗淋漓，學(xué)生無動(dòng)于衷。提高課堂效率是我們上好每一節(jié)課的關(guān)鍵。將課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的真正的主人，教師做的只是啟發(fā)、引導(dǎo)、點(diǎn)撥學(xué)生。
教師人格魅力的構(gòu)成是多元化的。教師人格是思想、德育、行為、舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、知識(shí)、能力、心理的、生理的眾多因素的綜合，舉其要而言，在德、才、識(shí)、能方面尤應(yīng)自覺鍛造。于老師以古人韓嬰《韓詩外傳》中“智如泉涌，行可以為儀表者，人師也?！奔?lì)自己和要求自己。她常說，教師一定要勤學(xué)好問，拓寬自己的知識(shí)面，要緊跟時(shí)代步伐，不斷地吸收新知識(shí)，新信息，只有這樣，才能充分發(fā)揮教師的人格魅力，正確引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。教師是學(xué)生的領(lǐng)路人，教師的言行對(duì)他們今后一生的發(fā)展影響很大，這就更加要求我們關(guān)心每個(gè)學(xué)生，熱愛每個(gè)學(xué)生。
訪談酒店心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的文明進(jìn)步、知識(shí)的普及，教師這個(gè)職業(yè)變得越來越重要，教師的社會(huì)地位也得到了極大的提高。尊重知識(shí)、尊重人才、尊重發(fā)明和創(chuàng)造，教師是知識(shí)的傳授者，人生的導(dǎo)師。正如韓愈所說：“師者，所謂傳道授業(yè)解惑也?！边@是對(duì)老師經(jīng)典詮釋。通過對(duì)中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院謝榮娥老師的訪談，我明確了自己教師的職業(yè)方向，對(duì)于這個(gè)職業(yè)，認(rèn)識(shí)到自己不足的地方并加以改正，制定自己人生職業(yè)規(guī)劃并且付諸于實(shí)踐。
二、訪談過程
20xx年12月2日星期一晚上，通過問答的形式進(jìn)行訪談。問了十幾個(gè)問題，比如：為什么選擇教師這個(gè)職業(yè)?這個(gè)職業(yè)需要具備什么素質(zhì)?這個(gè)行業(yè)就業(yè)情況???通過這些問題我初步了解教師這個(gè)職業(yè)的基本情況，需要具備什么樣的條件，就業(yè)形勢(shì)如何。擇業(yè)最為重要的是根據(jù)自己的興趣愛好，選擇自己喜歡做的事情，根據(jù)自己的實(shí)際情況去擇業(yè)。興趣要與社會(huì)相適應(yīng)，我們要雙向雙向選擇。當(dāng)一個(gè)人民教師需是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，具備高尚的品德。需要學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)，具備良好的普通話話水平。具有堅(jiān)實(shí)專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)取的人生態(tài)度，樂觀開朗的性格，還要有耐心、熱心、恒心、責(zé)任心。真正的為學(xué)生著想，為學(xué)生排憂解難，幫助困難的學(xué)生。無私奉獻(xiàn)自己的知識(shí)和愛心。三遲講臺(tái)、一本書、一支筆、一份課件，講述知識(shí)和學(xué)問、做人的道理、人生的故事，默默地奉獻(xiàn)自己的青春熱血給自己的學(xué)生。正所謂：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干”。沒有老師燈下，辛勤的批改作業(yè)，開導(dǎo)、幫助困難的學(xué)生，怎有來年花園里的沁人心脾的芳香。教師這個(gè)職業(yè)是平凡的但是又是偉大的，平凡的人教授平凡的知識(shí)，卻創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。 教師這個(gè)職業(yè)是我所喜歡的，我愿意傳遞愛和正能量，幫助、開導(dǎo)、教育孩子們。
三、心得體會(huì)
20xx年的暑假，我踏上支教之路，去真正體會(huì)怎樣做好一個(gè)老師。冒著炎熱的酷暑，放棄家里舒適安逸的環(huán)境，我毅然選擇了支教。用我所學(xué)，去陪伴留守的孩子們，和他們一起度過一個(gè)歡快的暑假。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，面對(duì)著二十幾個(gè)不同年齡的學(xué)生的時(shí)候，我慌了，我能夠教他們什么呢?我要怎樣上課他們才會(huì)喜歡呢?一連串的問號(hào)在心中翻騰，不知所措。最后還是鼓起勇氣，用生動(dòng)的ppt展示了安全、衛(wèi)生、法律等基本的常識(shí)。上課還是得到了大多數(shù)學(xué)生的喜歡。特別是在吉他課上，給他們帶去外面世界動(dòng)聽的歌聲。當(dāng)看到孩子一張張可愛的笑臉，一雙雙渴望知識(shí)的眼睛，我被打動(dòng)了。明白了作為一個(gè)老師你的一個(gè)動(dòng)作，一句話語都將會(huì)深深的影響著孩子們。家訪的過程，我們收獲了很多，也了解了孩子們的基本情況。一個(gè)個(gè)調(diào)皮可愛的孩子中，有著動(dòng)人的故事，他們的行為表現(xiàn)與家庭、社會(huì)、自身性格有關(guān)，我想我不枉此行。教師不為什么，只是為了孩子們的未來，健康而快樂地成長(zhǎng)默默奉獻(xiàn)自己，讓他們享受著童年的快樂，青春的奔放，快快樂樂長(zhǎng)大。
通過親身實(shí)踐和面談采訪，懂得了教師這個(gè)職業(yè)的真正意義和使命，也使我更加堅(jiān)定自己的職業(yè)目標(biāo)。我會(huì)改進(jìn)自己的不足，積累自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的普通話水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)，大三參加全國教師資格考試。為將來，從事人民教師這個(gè)職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教師意味著無私的奉獻(xiàn)，傳道解惑，一切為學(xué)生著想。
訪談酒店心得體會(huì)篇二
2011年4月19日晚六點(diǎn)，黑龍江大學(xué)第十屆女生文化節(jié)成功女性系列講座——對(duì)話女主播，于三號(hào)樓地下報(bào)告廳成功舉行。本次講座邀請(qǐng)到的嘉賓有：黑龍江電視臺(tái)《本山快樂營》主持人王培培，哈爾濱電視臺(tái)《都市零距離》主播孫科，《早安哈爾濱》主播賈琳。
她們，是龍江大地上精明干練的女主播；她們，是生活中青春靚麗的新女性；她們，是黑大校園的精英學(xué)子。一場(chǎng)視聽盛宴，為黑龍江大學(xué)的在校學(xué)生帶來了心靈的洗禮。
熒幕上，她們是成熟穩(wěn)重的女主播;熒幕下她們是親切隨和的學(xué)姐，時(shí)光荏苒，大浪淘沙，經(jīng)歷了殘酷考驗(yàn)的她們變得成熟而優(yōu)雅，今天她們攜手走進(jìn)黑大，講述她們臺(tái)前幕后的精彩生活。校廣播臺(tái)組織全體臺(tái)員參加了這次講座。
講座中，三位精明干練的女主播，向同學(xué)們敘述了自己從校園到社會(huì)的歷程和經(jīng)驗(yàn)。說到她們的校園生活時(shí)，三個(gè)人都用“精彩”“充實(shí)”來形容。作為參與講座的廣播臺(tái)成員，我們?cè)隈雎犓齻児适碌耐瑫r(shí)，也深深感受到作為校園傳媒人的責(zé)任感。王培培說到，“在工作過程中，始終保持一個(gè)緊張的狀態(tài)，保持新鮮感，利用每一次機(jī)會(huì)歷練自己，這樣才有利于提醒自己更好的完成工作，并保持對(duì)工作的熱情?！弊鳛榇┧笤谛@的新聞人，每次采訪，寫稿，放音，都是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在這個(gè)過程中我們也是在不斷學(xué)習(xí)，不斷完善，不斷嘗試、突破、創(chuàng)新。她們談起在工作崗位時(shí)的喜與憂，沒有抱怨，沒有牢騷，更多的是對(duì)這份工作的執(zhí)著。賈琳說“只要有夢(mèng)想，追夢(mèng)的過程就不痛苦”這讓我們堅(jiān)定了對(duì)于“傳媒”的赤子之心。每一個(gè)在廣播臺(tái)工作的臺(tái)員，都深切的熱愛著這里。雖然有過艱辛，有過抱怨，但仍然秉持著心中的信念，堅(jiān)定的站在這方熱土之上。在主持人問道，以前的主持經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在工作的幫助時(shí)，孫科毫無保留的說，比起現(xiàn)在的工作，她更喜歡校園的主持。她說“在學(xué)校主持晚會(huì)時(shí)，面對(duì)臺(tái)下熱情的觀眾更有成就感”，同時(shí)她也鼓勵(lì)大家積極參與此類活動(dòng)，不要害怕碰壁，成長(zhǎng)不分大小，只要有進(jìn)步就是成長(zhǎng)。有過主持經(jīng)歷的臺(tái)員說，學(xué)姐們的故事讓自己面對(duì)挫折時(shí)能更好的調(diào)整心態(tài)，所有的收獲都是辛勤付出得來的。在聽過王培培五年的記者生涯故事后，一位臺(tái)員表示，自己從不知道記者的責(zé)任是如此重大，一個(gè)報(bào)道有時(shí)就會(huì)引起全社會(huì)的關(guān)注。雖然現(xiàn)在只是在校園內(nèi)采訪、播報(bào)校園新聞，但我們也該把自己份內(nèi)的工作做好，成為合格的校園新聞人。
聽過兩個(gè)小時(shí)的訪談后，臺(tái)員們對(duì)自己的工作都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，三位美女主播風(fēng)趣幽默的語言，為整場(chǎng)訪談增色不少。臺(tái)員們紛紛表示，會(huì)以她們?yōu)槟繕?biāo)，珍惜在廣播臺(tái)的每一天，不斷提升自己的能力，為自己的未來奮斗。
校團(tuán)委 校學(xué)生會(huì) 校有線廣播臺(tái)
校有線廣播臺(tái)新聞中心記者：劉陽子 項(xiàng)茜雯
編輯：王忠強(qiáng)
訪談酒店心得體會(huì)篇三
通過采訪，我知道了1964年，我姥爺加入了中國共產(chǎn)黨、入了伍，是工程兵，去過越南修公路，駐扎過湖北、內(nèi)蒙古。
其中，最令我難忘的是我姥爺去越南修路。1965年，我姥爺去支修廣西靖西縣到越南河內(nèi)的公路。我當(dāng)時(shí)問姥爺修路累不累，姥爺說：“修路是累，但是一想到是為人民的利益做貢獻(xiàn)，是完成黨交給我的任務(wù)，我的精神面貌就非常好，在我們這些人中，都是帶著五個(gè)偉大去的：偉大的領(lǐng)袖、偉大的黨、偉大的人民、偉大的軍隊(duì)、偉大的祖國。之所以我們不怕吃苦、不怕勞累，是因?yàn)槲覀儙П碇鍌€(gè)偉大去的?！?BR> 要說到為人民服務(wù)，就要不怕吃苦、不怕勞累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量來驅(qū)使他們不怕吃苦呢?還是一顆為人民服務(wù)的心呀!共產(chǎn)黨員無私奉獻(xiàn)的大無畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少駐扎在邊防的戰(zhàn)士保衛(wèi)著祖國，有多少解放軍在為了保護(hù)祖國此時(shí)在烈日下艱苦地訓(xùn)練，有多少干部為人民的利益工作而舍去了自己休息的時(shí)間啊!有很多很多。
在采訪時(shí)，姥爺還說過，當(dāng)共產(chǎn)黨員就要起帶頭做用，這句話一點(diǎn)也不假。做什么都要搶著干，做在前頭，給年紀(jì)小的同志作榜樣、助人為樂不正是共產(chǎn)黨員那良好的做風(fēng)嗎?雷鋒不就是一個(gè)很好的例子嗎?他助人為樂，不怕辛苦，又工作認(rèn)真，他的事跡我們都知道，而且現(xiàn)在我們都號(hào)召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”，他這就是給我們帶頭、告訴我們一個(gè)中國的共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的。
共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)、給群眾帶好頭、助人為樂的精神會(huì)永遠(yuǎn)刻在我的心里，而每位共產(chǎn)黨員愛黨、忠于黨的信念也同樣令我敬佩，通過這次采訪，我明白了這些。
訪談酒店心得體會(huì)篇四
飛學(xué)士學(xué)號(hào)：2021202129072此次的對(duì)陳先生的人物訪談，我擔(dān)任的是人物采訪。這次訪談對(duì)我有著極大的影響，是我們對(duì)未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自我的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪談?lì)H有感觸，更讓我對(duì)鍋爐行業(yè)甚至能源企業(yè)有了更多的了解，現(xiàn)在我也說說自己的感受。
我上過學(xué)校開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；也了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，但總覺得“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣，變幻莫測(cè)，是在書本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是熱能與動(dòng)力專業(yè)，如果沒有對(duì)自己所向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有一定的了解的話，在學(xué)校自己就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)，以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下。
總結(jié)。
：
（一）要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí)。中國的能源產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，能源技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。能源行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
（二）。
要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲??；二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來找工作難度的過分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。若想做，就會(huì)去找方法，若不想做，只會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，鍛煉技能，考驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，訓(xùn)練勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷一將是受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！
（三）要學(xué)好英語和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，就采訪中，陳先生提到的繪圖等都要用到電腦軟件，傳統(tǒng)手工繪圖已經(jīng)跟不上時(shí)代的前進(jìn)了。陳先生是特別注重這些能力的。英語的重要是不言而喻的，你要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國外留學(xué)等，英語就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就得學(xué)好英語。這次活動(dòng)也讓我深刻體會(huì)到自己的不足，特別有幾個(gè)大問題：
（一）缺少獨(dú)立意識(shí)，獨(dú)立執(zhí)行的能力。
大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營并維護(hù)好自己的人脈資源。
（三）不夠重視專業(yè)的重要性。
我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
結(jié)束了和陳先生的訪談，自己真的明白了很多，不只是在考研上，更是在以后的工作上，相信我們的未來都會(huì)很美。
訪談酒店心得體會(huì)篇五
作為旅客，我們常常享受酒店提供的各種服務(wù)，但往往忽略了背后辛勤付出的酒店服務(wù)人員。為了更好地了解酒店服務(wù)行業(yè)的內(nèi)情，筆者進(jìn)行了一次訪談，并從中收獲了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這些見聞。
第二段：服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)
訪談中，我了解到酒店服務(wù)人員十分注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)。他們將熱情和耐心作為最基本的要求，并時(shí)刻保持微笑。細(xì)節(jié)方面，他們會(huì)主動(dòng)了解客人的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，如根據(jù)客人的喜好調(diào)整房間溫度和床鋪軟硬程度。這些細(xì)微之處常常能讓人感受到溫暖和舒適。
第三段：溝通和解決問題能力
溝通是酒店服務(wù)人員不可或缺的能力之一。他們必須善于傾聽客人的需求和問題，并準(zhǔn)確有效地傳達(dá)信息。在解決問題時(shí)，酒店服務(wù)人員也要表現(xiàn)出高超的能力。他們會(huì)及時(shí)回應(yīng)客人的投訴和問題，并努力解決，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這種積極的溝通和卓越的解決問題能力是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力
酒店是一個(gè)龐大的服務(wù)系統(tǒng)，需要各個(gè)部門的協(xié)作才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在訪談中，我了解到酒店服務(wù)人員注重團(tuán)隊(duì)合作，并在工作中展現(xiàn)出較強(qiáng)的應(yīng)變能力。無論是高峰期還是突發(fā)事件，他們總能依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并靈活應(yīng)對(duì)各種情況。這種團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力不僅能提高工作效率，還能保證服務(wù)質(zhì)量。
第五段：吃苦耐勞和追求卓越
酒店服務(wù)行業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)、奔波較多，但訪談中，我發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)人員都充滿了吃苦耐勞的精神。他們?yōu)榱私o客人提供更好的服務(wù)，愿意放棄休息時(shí)間，加班工作。不僅如此，他們還積極追求卓越，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能來提高服務(wù)質(zhì)量。這種奉獻(xiàn)精神和追求卓越的態(tài)度使得酒店服務(wù)人員在工作中始終能夠保持高效和專業(yè)。
結(jié)論：
通過這次訪談，我深刻領(lǐng)悟到了酒店服務(wù)人員所付出的努力和他們所追求的目標(biāo)。他們以熱情、耐心和微笑為基礎(chǔ)，注重服務(wù)態(tài)度和細(xì)節(jié)，擁有良好的溝通和解決問題能力，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作并具備應(yīng)變能力，同時(shí)又吃苦耐勞且追求卓越。這些都是酒店服務(wù)人員贏得客人滿意度的重要因素。作為旅客，我們應(yīng)該更加珍惜和感激他們的付出，同時(shí)也要向他們學(xué)習(xí)，提升自己的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，讓旅途更加愉快。
訪談酒店心得體會(huì)篇六
酒店服務(wù)是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和熱情的工作，服務(wù)人員不僅要確?？腿说陌踩褪孢m，還要滿足客人的各種需求。作為一名從業(yè)多年的服務(wù)人員，我在與客人們的交流中有許多感悟和體會(huì)，以下是我對(duì)酒店服務(wù)的一些心得體會(huì)。
第二段：態(tài)度決定一切。
在與客人的互動(dòng)中，態(tài)度決定著一切。無論客人是愉快的還是不開心的，我們都應(yīng)該保持友好、耐心和熱情的態(tài)度。對(duì)于急切需要幫助的客人，我們應(yīng)該迅速地解決問題，給他們提供幫助和支持。對(duì)于有投訴的客人，我們應(yīng)該真誠地聽取他們的意見，并盡力解決問題。只有擁有良好的服務(wù)態(tài)度，才能贏得客人的信任和滿意。
第三段：細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。
酒店服務(wù)的品質(zhì)往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中。服務(wù)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客人的需求，并在細(xì)節(jié)上給予關(guān)注和體貼。例如，提前了解客人對(duì)客房的要求，并確?？头空麧嵑驮O(shè)施齊全；在客人用餐時(shí)，提供及時(shí)的服務(wù)和熱情的建議；為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，如根據(jù)客人的偏好準(zhǔn)備特定的洗漱用品等。只有在細(xì)節(jié)上做好，才能給客人帶來極致的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段：與客人建立良好的溝通。
良好的溝通是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。服務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)與客人建立聯(lián)系，了解客人的需求和要求。在接觸客人時(shí)，我們應(yīng)該注重用語和表達(dá)方式的得體，盡量避免使用俚語、隱晦或冷淡的言辭，而要直接、簡(jiǎn)潔和友好地與客人溝通。同時(shí)，我們也需要傾聽客人的反饋和建議，以改進(jìn)我們的服務(wù)。
第五段：態(tài)度培養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)提升。
為了更好地完成工作，服務(wù)人員需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技巧。酒店業(yè)的服務(wù)是一項(xiàng)綜合性較高的工作，除了了解酒店的各種規(guī)定和服務(wù)流程外，我們還需要了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和新興服務(wù)趨勢(shì)。在工作過程中，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，以更好地為客人提供服務(wù)。同時(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度也是需要不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)的，只有對(duì)工作充滿熱情，并不斷追求卓越，才能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
總結(jié)：
酒店服務(wù)人員的工作不僅僅是提供基本的客房和餐飲服務(wù)，更是提供滿足客人各種需求的全方位服務(wù)。通過與客人的互動(dòng)，我們可以體會(huì)到態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，良好的溝通和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為一名酒店服務(wù)人員，積極培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，將能夠?yàn)榭腿颂峁└觾?yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)體驗(yàn)。
訪談酒店心得體會(huì)篇七
看我們這一代：樂觀+主動(dòng)
有人說我們這一代是最艱難的一代，學(xué)姐并不認(rèn)同。
在學(xué)姐他們那個(gè)時(shí)候還沒有訂單班，工作是要自己找的。當(dāng)然比起現(xiàn)在找工作當(dāng)時(shí)還是相對(duì)容易的。不過，在找工作的時(shí)候，這才是人生的一中寶貴的經(jīng)歷與磨煉。因此凡事都會(huì)有兩重性。在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中被淘汰，并不意味著被消滅，而是一種激勵(lì)。失敗并不是結(jié)束，而是另一個(gè)開始。
學(xué)姐對(duì)我們這一代充滿著期待，她認(rèn)為年輕人還有很長(zhǎng)的資本。也許一開始沒有機(jī)會(huì)，但經(jīng)過磨煉，就一定會(huì)有機(jī)會(huì)。有人輕易地放棄自己，那是他們的個(gè)人問題，不是社會(huì)的全部。社會(huì)有陰暗面很正常，但不要太極端?？赡芾弦惠叺娜苏J(rèn)為我們嬌生慣養(yǎng)，這是一種代溝，我們并不是垮掉的一代，不能用絕對(duì)的思想去看待自己。
那么怎么才能讓社會(huì)去接納我們呢？
學(xué)姐的看法十分獨(dú)特，要主動(dòng)地融入社會(huì)而不是讓社會(huì)去適應(yīng)自己。一方面，人要合理地定位。正確地分析自己與社會(huì)的關(guān)系。自己有什么特長(zhǎng)，本領(lǐng)，自己的身體素質(zhì)，動(dòng)手能力等等，并不是每個(gè)人都可以成為劉翔，但每個(gè)人都是獨(dú)特的自己。所以把自己放在合適的位置上十分關(guān)鍵。另一方面，我們要合適地走位。人不一定要從一而終，要學(xué)會(huì)改變。學(xué)姐看來，首先要做到的就是與社會(huì)和諧。強(qiáng)調(diào)個(gè)性與社會(huì)對(duì)抗并不是好的出路，與社會(huì)合拍地尋找機(jī)遇才可以走的更遠(yuǎn)。
我們又接著聊到了大學(xué)生就業(yè)問題，學(xué)長(zhǎng)說：現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，大學(xué)生一定要在校園里學(xué)出真本事，到了社會(huì)才能有所作為。
綜述：此次校友尋訪活動(dòng)增強(qiáng)了隊(duì)員們對(duì)學(xué)校的歸屬感、自豪感和責(zé)任感，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，立志成才。同時(shí)對(duì)優(yōu)秀校友的尋訪，讓隊(duì)員們獲益良多：不僅鍛煉了大家的寫作、采訪、交際能力等綜合素質(zhì)，尤其是校友們的奮斗歷程與人生體驗(yàn)，對(duì)我們這群正處在象牙塔里的大學(xué)生具有很強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義---要在大學(xué)里好好地規(guī)劃學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯，增強(qiáng)知識(shí)面，加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃，從而更好地提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
訪談酒店心得體會(huì)篇八
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋，與家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
訪談酒店心得體會(huì)篇九
從電視里面所講述的是一個(gè)公安局的所長(zhǎng)和指導(dǎo)員的不道德行為。
路政稽查要對(duì)全縣的民用車作一次檢查，恰恰就把公安局指導(dǎo)員_的車(這輛車民用繳養(yǎng)路費(fèi)，還是冒用其他車輛的牌照)擋下了，這個(gè)指導(dǎo)員就下來斷吼到：“我看哪個(gè)敢查我的車，我就弄死他?！边@樣霸氣的話他也說得出，這些話是得到當(dāng)時(shí)溆浦圍觀居民的證實(shí)了的。之后稽查人員要檢查他的車，令人沒有想到的是，他們居然打了起來，當(dāng)然稽查人員還是把那個(gè)很囂張的指導(dǎo)員的車擋下來了，再之后到了晚上，出現(xiàn)了驚人的一幕，路口到處都是警察，看到路政稽查的車和人就揪下來，甚至打他們，在路政稽查的大院里更是上演了百姓們僅有在電視里才能看到的一切：警察拿著槍和警棍沖至稽查大院，看人就打。
在之后的詢問中，大家都明白，他們?cè)诒犞劬φf瞎話，也許我們不明白，在我們這個(gè)多創(chuàng)傷的祖國身上到底還有許多這樣的.“膿瘡”，反正，我看了以后真的很難過，這樣的人居然也是指導(dǎo)員和所長(zhǎng)，我覺得他們那樣的事情應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)厲的處罰，這樣的人居然能為老百姓工作，看了這期《焦點(diǎn)訪談》的人的心境應(yīng)當(dāng)和我是一樣的吧!
當(dāng)然，我說的不是很全面，公安局的很多惡劣行徑我是沒有說完的，反正看了這節(jié)目的人應(yīng)當(dāng)明白，在我們當(dāng)今社會(huì)上，居然有這樣的不道德的公安和什么指導(dǎo)員，大家想想，我們的國家會(huì)興旺嗎?我真的期望國家能把那群害群之馬趕出去，并給予嚴(yán)厲的懲罰，這樣才能更好得建設(shè)國家。
訪談酒店心得體會(huì)篇十
一次偶然的機(jī)會(huì)，我們小組成員認(rèn)識(shí)了在武大電子商務(wù)專業(yè)讀研究生的倪學(xué)長(zhǎng)。倪學(xué)長(zhǎng)是通過自己的努力考上的研究生，正好我也有考研的打算，于是，借著這次就業(yè)指導(dǎo)課的機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行的訪談，給了我很深的感觸。
一、要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí)。
我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
二、要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營并維護(hù)好自己的人脈資源。
三、要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。
獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取;二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來找工作難度的過分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在!
四、要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力。
常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒吃過什么苦，沒經(jīng)歷過什么挫折，凡事都依賴父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無法完成。
結(jié)束了和學(xué)長(zhǎng)的訪談，自己真的明白了很多，不只是在考研上，更是在以后的工作上。相信我們的未來都會(huì)很美好。
訪談酒店心得體會(huì)篇十一
最近，我校組織了關(guān)于x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題座談會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本人也觀看了x月x日中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了關(guān)于“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專題視頻。學(xué)習(xí)和觀看之后，感觸頗深。
節(jié)目中，看到那位辦事人員對(duì)辦事群眾愛理不理，上班時(shí)間凈干些與工作無關(guān)的事，我的心中就已經(jīng)對(duì)她產(chǎn)生不滿了。得知小伙子是從外地趕去辦理護(hù)照的，來回已經(jīng)跑了5趟了，而這個(gè)辦事人員竟然沒有一點(diǎn)兒愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予辦理，把自己的工作當(dāng)成了權(quán)利，把群眾戲弄于鼓掌之中，態(tài)度惡劣至極;同時(shí)也很佩服小伙子的耐心，覺得如果換成自己，估計(jì)早都和她吵起來了。
突然聯(lián)想到自己是一名教師，直接面對(duì)的是家長(zhǎng)和孩子，自己的一言一行都會(huì)影響到學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。根據(jù)自身工作進(jìn)行了自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來，高高興興回。
首先，要接待好家長(zhǎng)，為家長(zhǎng)疑難解釋，與家長(zhǎng)多溝通，多了解，不拖拉，不為難，誠懇接待，盡可能方便家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)少跑路，少抱怨。
其次，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急。為家長(zhǎng)和學(xué)生辦實(shí)事、做好事、解難題。尊重學(xué)生，體諒學(xué)生，工作中不亂收費(fèi)，不亂體罰學(xué)生，打罵學(xué)生。
最后，在實(shí)際工作中，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的.現(xiàn)象，把家長(zhǎng)和學(xué)生當(dāng)親人，耐心傾聽他們的心聲，解答他們的問題，不踢皮球、不推責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)。用最好的態(tài)度、最快的效率、最真切地“為人民服務(wù)”!
訪談酒店心得體會(huì)篇十二
作為一名訪談?wù)?，我有幸參與了多次訪談，和各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行了深入的交流和對(duì)話。這些訪談給了我很多寶貴的體驗(yàn)和啟發(fā)，不僅拓寬了我的視野，也讓我更加了解了世界的多樣性和人們的不同觀點(diǎn)。在這篇文章中，我將分享我作為訪談?wù)叩男牡皿w會(huì)。
第二段：主題一-溝通技巧
作為一名訪談?wù)?，我首先意識(shí)到溝通技巧的重要性。在訪談過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和發(fā)問的藝術(shù)。傾聽是一種尊重對(duì)方和理解對(duì)方的方式，通過傾聽，我可以更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)和經(jīng)歷。同時(shí)，發(fā)問是獲取信息和引導(dǎo)對(duì)話的關(guān)鍵，適當(dāng)?shù)陌l(fā)問可以激發(fā)對(duì)方的思考，讓對(duì)話更加深入和有意義。
第三段：主題二-人際關(guān)系
通過訪談，我也深刻體會(huì)到人際關(guān)系的重要性。在與對(duì)方接觸的過程中，我發(fā)現(xiàn)與人建立良好的人際關(guān)系是一個(gè)持久的過程，需要耐心和共同努力。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和選擇，并且在不同意見出現(xiàn)時(shí)保持冷靜而尊重的態(tài)度。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到合作和分享是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
第四段：主題三-知識(shí)增長(zhǎng)
作為一名訪談?wù)?，我積極尋求不同領(lǐng)域的人士進(jìn)行訪談，目的是為了從他們身上獲取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過這些訪談，我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的實(shí)用知識(shí)，也見識(shí)到了各個(gè)行業(yè)的精彩和挑戰(zhàn)。這些知識(shí)的積累讓我在個(gè)人生活和學(xué)業(yè)中受益匪淺，也為我未來的發(fā)展提供了更廣闊的可能性。
第五段：總結(jié)
作為訪談?wù)?，我深感榮幸和感激能有機(jī)會(huì)與各個(gè)領(lǐng)域的人士進(jìn)行面對(duì)面的交流。這些訪談讓我成長(zhǎng)了很多，不僅開闊了我的眼界，也幫助我發(fā)展了很多重要的技能和素質(zhì)。通過溝通技巧的提升、人際關(guān)系的培養(yǎng)以及知識(shí)增長(zhǎng)的努力，我相信自己將能夠在未來的人生道路上更加從容、自信地前行。
以上是我作為訪談?wù)叩男牡皿w會(huì)。通過這些訪談經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到了溝通技巧、人際關(guān)系以及知識(shí)增長(zhǎng)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。作為一個(gè)不斷進(jìn)步的訪談?wù)?，我將繼續(xù)積極參與各種訪談活動(dòng)，充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的交際能力，為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
訪談酒店心得體會(huì)篇十三
訪談法（Interview Method）是一種常用的研究方法，它通過與被訪者直接對(duì)話的方式，了解他們的思想、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。作為社會(huì)科學(xué)學(xué)科研究中最為常用的方法之一，訪談法在廣泛的領(lǐng)域中得到了應(yīng)用。在我進(jìn)行了一系列的訪談后，我對(duì)這種方法有了一些體會(huì)和感悟。本文將分為五個(gè)部分，分別是“研究目的與設(shè)計(jì)”、“訪談準(zhǔn)備工作”、“訪談過程中的技巧”、“數(shù)據(jù)整理與分析”以及“訪談法的局限性與應(yīng)對(duì)”。
首先，研究目的與設(shè)計(jì)是訪談研究的基礎(chǔ)。在進(jìn)行訪談研究之前，我首先明確了我的研究目的是什么。明確研究目的有助于設(shè)計(jì)合適的訪談流程和問題。設(shè)計(jì)訪談問題時(shí)，要慎重選擇，并且盡量避免主觀偏見。此外，靈活性也是訪談設(shè)計(jì)的重要考慮因素之一。在訪談過程中，我的研究目的可能會(huì)調(diào)整或者進(jìn)一步細(xì)化，因此，在設(shè)計(jì)訪談問題時(shí)，我需要靈活應(yīng)對(duì)。
其次，訪談準(zhǔn)備工作對(duì)于訪談順利進(jìn)行至關(guān)重要。在與被訪者約定訪談時(shí)間地點(diǎn)之前，我提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。首先，我仔細(xì)研究了被訪者的背景信息，并從中獲取到一些關(guān)鍵點(diǎn)，為訪談提供了線索。同時(shí)，我還對(duì)訪談所需的設(shè)備和材料進(jìn)行了準(zhǔn)備，以確保訪談過程中不受外界干擾。這些準(zhǔn)備工作可以提高訪談效果和質(zhì)量。
第三，訪談過程中的技巧是成功進(jìn)行訪談的關(guān)鍵。在實(shí)際的訪談中，我發(fā)現(xiàn)尊重和傾聽是兩個(gè)很重要的技巧。尊重被訪者的思想和觀點(diǎn)，不強(qiáng)加自己的意愿和見解，可以建立起良好的溝通與信任。傾聽是另一個(gè)關(guān)鍵的技巧，在傾聽的過程中，我通過肢體語言和回應(yīng)鼓勵(lì)被訪者表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我也要保持專注，并主動(dòng)追問一些問題以獲得更多的信息和細(xì)節(jié)。
第四，數(shù)據(jù)整理與分析是訪談后的重要工作。在訪談結(jié)束后，我盡快將訪談內(nèi)容整理和歸檔。這一過程中，我會(huì)將訪談錄音進(jìn)行逐字打字，然后對(duì)訪談文字進(jìn)行整理和分類。之后，我會(huì)使用一些分析工具，如質(zhì)性研究軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過這些工作，我可以更好地理解被訪者的觀點(diǎn)和思想，并得出一些有價(jià)值的結(jié)論。
最后，訪談法也存在一些局限性，我們需要有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)。首先，訪談結(jié)果受到被訪者主觀性和記憶偏差的影響，可能存在一定的誤差。為了彌補(bǔ)這種不足，我會(huì)盡可能多地進(jìn)行訪談，以獲得更全面和準(zhǔn)確的信息。此外，訪談也受到研究者的主觀影響，因此，我會(huì)保持客觀和中立，避免個(gè)人意愿對(duì)訪談過程和結(jié)果的影響。
總之，訪談法在我的研究中起到了重要的作用，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過明確研究目的、進(jìn)行充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)對(duì)等方法，我可以順利地進(jìn)行訪談研究。同時(shí)，我也要意識(shí)到訪談法的局限性，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。只有在不斷總結(jié)和改進(jìn)的過程中，我才能在使用訪談法這一研究方法中不斷提高，并取得更好的研究效果。
訪談酒店心得體會(huì)篇十四
觀看了上海電視臺(tái)主持人駱新對(duì)于漪老師的訪談節(jié)目，短短的半小時(shí)令人意猶未盡，于老師字字句句都說出了老師們的心聲，使我精神上得到了震撼，教師的使命感油然而生。
讓我感受最深的是于漪老師說她在第二師范學(xué)校任教時(shí)，第一次走上講臺(tái)非常緊張，組長(zhǎng)徐老師來聽她上課。課后，徐老師對(duì)于漪說：“你雖然在教學(xué)上有許多優(yōu)點(diǎn)，但語文教學(xué)的'這扇大門在哪里，你還不知道呢！”聽了這話，于漪老師覺得像五雷轟頂：作為一名語文教師，門還沒找到，不是不合格了？從此，她天天挑燈夜戰(zhàn)，盡管困難重重，但于漪老師有一個(gè)信念：我不僅要找到語文教學(xué)的大門，而且要登堂入室。于老師也確實(shí)做到了?，F(xiàn)在正是實(shí)行新教材進(jìn)行課堂改革，因此對(duì)于我們而言現(xiàn)在也在不斷尋找語文教學(xué)的大門，不光自己進(jìn)入還要將學(xué)生領(lǐng)進(jìn)去。
課堂究竟是誰的用武之地，于老師以自己的切身感受告誡同行，過去認(rèn)為教師只要講深講透，學(xué)生自然就會(huì)了。實(shí)踐證明，這是極大的誤解。教不等于學(xué)，教過不等于學(xué)會(huì)，教師的滔滔不絕，占用了課堂寶貴的時(shí)間和空間，機(jī)械重復(fù)的訓(xùn)練充斥課堂，學(xué)生被動(dòng)接受，主動(dòng)性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮。教師在上面講得大汗淋漓，學(xué)生無動(dòng)于衷。提高課堂效率是我們上好每一節(jié)課的關(guān)鍵。將課堂還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的真正的主人，教師做的只是啟發(fā)、引導(dǎo)、點(diǎn)撥學(xué)生。
教師人格魅力的構(gòu)成是多元化的。教師人格是思想、德育、行為、舉止、氣質(zhì)、風(fēng)度、知識(shí)、能力、心理的、生理的眾多因素的綜合，舉其要而言，在德、才、識(shí)、能方面尤應(yīng)自覺鍛造。于老師以古人韓嬰《韓詩外傳》中“智如泉涌，行可以為儀表者，人師也?！奔?lì)自己和要求自己。她常說，教師一定要勤學(xué)好問，拓寬自己的知識(shí)面，要緊跟時(shí)代步伐，不斷地吸收新知識(shí)，新信息，只有這樣，才能充分發(fā)揮教師的人格魅力，正確引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。教師是學(xué)生的領(lǐng)路人，教師的言行對(duì)他們今后一生的發(fā)展影響很大，這就更加要求我們關(guān)心每個(gè)學(xué)生，熱愛每個(gè)學(xué)生。