我們常常在學(xué)習(xí)和工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，寫(xiě)下心得體會(huì)可以讓我們更好地保留和應(yīng)用這些知識(shí)。怎樣寫(xiě)一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢？首先，要準(zhǔn)確把握心得體會(huì)的含義和目的，明確自己要總結(jié)和概括的內(nèi)容；其次，要基于真實(shí)的個(gè)人經(jīng)歷和感悟，避免空洞和泛泛而談；同時(shí)，要條理清晰地表達(dá)自己的思考和收獲，提煉出主要觀點(diǎn)和觀點(diǎn)的支撐論據(jù)；此外，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和文筆的流暢性，使讀者能夠理解和共鳴；最后，要注意心得體會(huì)的個(gè)人性和主觀性，同時(shí)也要尊重他人的權(quán)益和觀點(diǎn)。讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，感受他們帶給我們的啟示和思考。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇一
首先，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)，收獲很大;其次，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)，我們必須要做到以下幾點(diǎn):
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).. 俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的'認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò)，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無(wú)所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇三
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這個(gè)年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適合衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，增強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，即時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入展開(kāi)整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提升護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會(huì)持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季實(shí)行操作考核和“三基”理論考試，不但如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。xx被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇四
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之前，醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)選舉，名額只得一個(gè),誰(shuí)是最優(yōu)秀？護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色，但歸根到底每一位護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……總之，大家要互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者，如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實(shí)踐得出：必須抓住三點(diǎn)，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，要調(diào)動(dòng)大家的積極性，使管理工作處于主動(dòng)地位，否則科室會(huì)處于一個(gè)散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須去了解每一個(gè)隊(duì)員，并且要求別人做到的自己先做到。任何一個(gè)管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足，隊(duì)員們就會(huì)消極怠工，這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線，抓質(zhì)量的方法很多，但必須樹(shù)立以下幾個(gè)觀點(diǎn)：
一是要有不斷改進(jìn)的精神，因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過(guò)程。無(wú)論你下了多少功夫，但沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果，一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí)，比如病區(qū)的管理，作為護(hù)士長(zhǎng)在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí)，一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線，做管理如果沒(méi)有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效，比如病人的宣教問(wèn)題，大家總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，其實(shí)只要我們會(huì)見(jiàn)縫插針，做有心人，在打針的兩三分鐘內(nèi)，問(wèn)問(wèn)病人感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎；告訴病人今天打的什么針，有什么副作用，要注意什么；速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教，又讓病人感覺(jué)非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過(guò)生日，在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點(diǎn)子，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之，護(hù)理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過(guò)護(hù)士長(zhǎng)，以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差，希望以此拋磚引玉，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇五
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來(lái)通過(guò)公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘活動(dòng)，使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護(hù)理工作13~16年，專(zhuān)科工作均在6年以上，大專(zhuān)學(xué)歷3名，在讀大專(zhuān)2名，中專(zhuān)1名，德、智、能、績(jī)四方面的測(cè)評(píng)均較優(yōu)秀。從一個(gè)普通護(hù)士成為護(hù)士長(zhǎng)，缺乏必要的管理知識(shí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)，為使她們盡快成熟，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及滿(mǎn)足病人的服務(wù)需求，護(hù)理部對(duì)她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理，控制薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)她們的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，掌握科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)了信心，保證了護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)兩年多的工作實(shí)踐，這批護(hù)士長(zhǎng)已逐漸成熟?，F(xiàn)將體會(huì)介紹如下。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)多為護(hù)理骨干，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，上進(jìn)心強(qiáng)，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識(shí)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，預(yù)見(jiàn)能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等，幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識(shí)及方法。對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念，還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系，控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過(guò)培訓(xùn)，提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)普遍年輕，她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn)，因此，要維護(hù)她們的自尊心，給予熱情關(guān)心、積極支持，幫助她們解決困難，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級(jí)之間的關(guān)系，既要肯定和鼓勵(lì)，也要嚴(yán)格要求，對(duì)缺點(diǎn)錯(cuò)誤不能姑息適就，樹(shù)立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時(shí)，有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助查找原因，找出解決問(wèn)題的方法，并進(jìn)行討論、總結(jié)［1］。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評(píng)比，找出差距，搞好質(zhì)控。
3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長(zhǎng)要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高素質(zhì)，平時(shí)不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識(shí)，加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，使護(hù)理學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透，促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果可以通過(guò)以下兩方面來(lái)考核：一是通過(guò)醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的滿(mǎn)意度；二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度，技術(shù)質(zhì)量，工作及時(shí)性、主動(dòng)性，健康教育等的病人滿(mǎn)意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3完成指令性工作方面。
（1）護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會(huì)、專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會(huì)議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等［2］，通過(guò)翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會(huì)議等進(jìn)行檢查評(píng)比。
包括護(hù)士長(zhǎng)的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問(wèn)題的方法、效果，適時(shí)地給予幫助、指導(dǎo)，使她們揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到完善和提高。
（1）積極支持在讀大專(zhuān)的護(hù)士長(zhǎng)完成學(xué)業(yè)，并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。
（2）護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系，護(hù)理管理知識(shí)，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
（3）每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念，學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，開(kāi)拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗以來(lái)，護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化，這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情，兩年來(lái)護(hù)理工作取得了較大成績(jī)，20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)滿(mǎn)意度達(dá)94%。因此，我們認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗值得推廣，只要加強(qiáng)管理，必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇六
隨著時(shí)間的推移，我逐漸從護(hù)士長(zhǎng)的角色中領(lǐng)悟到了人生的意義和價(jià)值。在這個(gè)困難與挑戰(zhàn)并存的職業(yè)中，我得到了成長(zhǎng)和積累。底下我將分五個(gè)部分來(lái)闡述我在擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位上的所思所悟。
第一段，成為后護(hù)士長(zhǎng)的自我反思。當(dāng)我第一次被提升為后護(hù)士長(zhǎng)時(shí)，我感到既興奮又不安。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，我的責(zé)任不再僅限于照顧病人，我需要負(fù)責(zé)管理整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)工作，做出決策。為了應(yīng)對(duì)這種變化，我開(kāi)始主動(dòng)尋求反饋和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，還與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)交換經(jīng)驗(yàn)，從他們那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段，面臨挑戰(zhàn)時(shí)的困惑與磨練。在擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)的過(guò)程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾、工作中的疲勞和焦慮，都是我每天都要面對(duì)的問(wèn)題。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和內(nèi)心的平和。我深知作為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須給予團(tuán)隊(duì)成員支持和鼓勵(lì)，才能幫助他們克服困難，完成工作任務(wù)。
第三段，體會(huì)到責(zé)任與使命的重要性。隨著職位的提升，我的責(zé)任也變得越來(lái)越大。我成為了團(tuán)隊(duì)的榜樣和引領(lǐng)者。我明白自己不僅要關(guān)心病人的安全和健康，還要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活。我將自己的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，希望通過(guò)我的努力和帶領(lǐng)，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第四段，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我意識(shí)到，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間分享經(jīng)驗(yàn)、相互支持和協(xié)作。我也努力提供更好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們?nèi)〉昧嗽S多令人驕傲的成果，也使我們的工作更加高效和順利。
第五段，從中得到的成長(zhǎng)和收獲。擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)的這段經(jīng)歷，讓我從一個(gè)單純的護(hù)士成長(zhǎng)為了一個(gè)綜合素質(zhì)更豐富的領(lǐng)導(dǎo)者。我學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì)、做出決策、解決問(wèn)題。我也更加珍惜每一個(gè)與病人接觸的機(jī)會(huì)，用心的對(duì)待每一個(gè)病人。最重要的是，我明白了領(lǐng)導(dǎo)的艱辛和責(zé)任，也更加深刻地理解了服務(wù)的真正含義。
總結(jié)一下，擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)是一段充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的旅程，我從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和智慧。我明白了作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任和使命，也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。我深刻感悟到，只有通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，才能成為一名優(yōu)秀的后護(hù)士長(zhǎng)，為病人和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇七
金秋十月，我有幸參加蘇州護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長(zhǎng)。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫(xiě)規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識(shí)。在這六天的學(xué)習(xí)中，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì)匯報(bào)如下：
一、定位
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)角色要有了正確的定位。護(hù)士長(zhǎng)是代表者，監(jiān)督者，護(hù)患代言人，計(jì)劃者，教育者及協(xié)調(diào)者，提高自己的素質(zhì)，做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵"，護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"。科室的"大管家"。平時(shí)要以身作則，言傳身教，堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)患關(guān)系，護(hù)護(hù)關(guān)系，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績(jī)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一個(gè)好的績(jī)效考核系統(tǒng)，將會(huì)有力的調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對(duì)科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn)，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對(duì)臨床問(wèn)題會(huì)用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，做到人人有職責(zé)，事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作，最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓(xùn)，使我們更新了觀念，括寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，以及護(hù)士長(zhǎng)在工作中面臨各方壓力，許多問(wèn)題和困難時(shí)，怎樣讓自己做的更好。首先，護(hù)士長(zhǎng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次，護(hù)士長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神。還有，護(hù)士長(zhǎng)要具備多元意識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作，即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷完善自己，以沉穩(wěn)的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇八
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系，使工作無(wú)法開(kāi)展，所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則，不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，即團(tuán)隊(duì)理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯(cuò)和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言文明，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)，并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)，并于xx年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)，多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎(jiǎng)多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇九
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫(xiě)我們所做的，做我們所寫(xiě)的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十
第一段：介紹護(hù)士長(zhǎng)的角色和重要性（200字）
作為一個(gè)醫(yī)院中的核心人物，護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中扮演著至關(guān)重要的角色。她不僅是醫(yī)院管理層的重要成員，還是護(hù)理部的核心領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長(zhǎng)需要在日常工作中協(xié)調(diào)各個(gè)科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)，確?；颊叩陌踩褪孢m。她需要具備優(yōu)秀的組織和管理能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，并解決各種護(hù)理問(wèn)題。在七一相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)中，護(hù)士長(zhǎng)的作用尤為突出，她們?cè)诒Ｕ匣颊甙踩吞嵘t(yī)療質(zhì)量方面發(fā)揮了巨大的作用。
第二段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力（200字）
在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)需要展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，醫(yī)療資源通常會(huì)更加緊張，患者數(shù)量可能會(huì)激增。護(hù)士長(zhǎng)需要合理安排人力和物力資源，確保醫(yī)療流程的順暢進(jìn)行。她們需要緊密與其他科室進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)得到全面的醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)需要根據(jù)患者的需求，合理安排護(hù)士的工作，確保每個(gè)病房都能得到及時(shí)和有效的護(hù)理。在七一期間，優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)能夠組織高效的工作團(tuán)隊(duì)，克服困難，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的溝通和協(xié)調(diào)能力（200字）
護(hù)士長(zhǎng)在七一期間的另一重要任務(wù)，是需要與其他科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密的溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)特殊的時(shí)期，患者通常需要更加細(xì)致和復(fù)雜的治療方案，不同科室之間的知識(shí)和技能需要進(jìn)行充分的交流和共享。護(hù)士長(zhǎng)需要與其他科室的醫(yī)生和工作人員溝通，確?；颊叩闹委煼桨傅玫秸_實(shí)施。她們需要做好護(hù)士們的工作安排，確保患者的護(hù)理工作得到及時(shí)執(zhí)行。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)還需要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)，提供必要的情感支持。在七一期間，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力能夠幫助護(hù)士長(zhǎng)建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升患者的滿(mǎn)意度和醫(yī)療質(zhì)量。
第四段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的應(yīng)變和解決問(wèn)題能力（200字）
七一期間，護(hù)士長(zhǎng)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)可能會(huì)更加復(fù)雜和多樣化。此時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)需要具備出色的應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力。她們需要快速做出正確的決策，處理各種突發(fā)情況。護(hù)士長(zhǎng)需要與其他科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同解決護(hù)理中的各種問(wèn)題。她們需要有條不紊地處理醫(yī)療事故和意外事件，保障患者的安全和權(quán)益。在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)的應(yīng)變和解決問(wèn)題能力對(duì)于提升整體醫(yī)療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度至關(guān)重要。
第五段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的心理支持和患者關(guān)懷（200字）
在這個(gè)特殊的節(jié)日里，患者和他們的家屬經(jīng)常會(huì)感到寂寞和焦慮。護(hù)士長(zhǎng)在七一期間發(fā)揮著重要的心理支持和患者關(guān)懷的作用。她們需要傾聽(tīng)患者的痛苦和困惑，給予他們必要的情感支持。護(hù)士長(zhǎng)需要理解和尊重患者的個(gè)人需求，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)實(shí)施。她們需要通過(guò)溫暖的言辭和細(xì)微的關(guān)懷，讓患者感受到在醫(yī)院里的溫暖和親切。在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)的心理支持和患者關(guān)懷有助于提升患者的抗病能力和康復(fù)速度，同時(shí)也能夠增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任感。
總結(jié)：護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中的重要領(lǐng)導(dǎo)者，她們?cè)谄咭黄陂g發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、溝通和協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變和解決問(wèn)題能力以及心理支持和患者關(guān)懷，護(hù)士長(zhǎng)能夠確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在七一期間，他們承擔(dān)著巨大的責(zé)任，為醫(yī)院和患者做出了寶貴的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的`’護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的方法，如pdca輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地研究和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)xxx，平時(shí)大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來(lái)交流，很高興能在這里和大家說(shuō)說(shuō)我這5年來(lái)在康復(fù)科的體會(huì)和對(duì)各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年，我來(lái)到了康復(fù)科，當(dāng)了一名普通護(hù)士，都說(shuō)護(hù)士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對(duì)腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來(lái)更好的幫助？這成了困擾我的問(wèn)題。（事例）在部門(mén)主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項(xiàng)技能。
不能說(shuō)自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實(shí)實(shí)和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事們的支持下，我擔(dān)任了康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，在接受這項(xiàng)職務(wù)的時(shí)候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間里，成功時(shí)有快樂(lè)，受挫時(shí)也會(huì)感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長(zhǎng)了許多。（事例）漸漸的護(hù)士長(zhǎng)的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護(hù)理部的培訓(xùn)和“夢(mèng)想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開(kāi)始重新審視和反思自己，相信很多人都聽(tīng)過(guò)青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國(guó)康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過(guò)一次著名的“青蛙試驗(yàn)”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來(lái)，人們又把它放在一個(gè)裝滿(mǎn)涼水的大鍋里，任其自由游動(dòng)。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺(jué)到外界溫度的變化，卻因惰性而沒(méi)有立即往外跳，直到到后來(lái)熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。科學(xué)家經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險(xiǎn)境”，是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?，于是便使出全部的力量跳了出?lái)，第二次由于沒(méi)有明顯感覺(jué)到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒(méi)有了危機(jī)意識(shí)，它覺(jué)得這一溫度正適合，然而當(dāng)它感覺(jué)到危機(jī)時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有能力從水里逃出來(lái)了。通過(guò)這個(gè)現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過(guò)同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個(gè)人久久沉迷于這種無(wú)變化、安逸的生活時(shí)，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過(guò)培訓(xùn)，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己，不斷求新，精益求精，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的知識(shí)，因?yàn)槲疑钪谔ь^望遠(yuǎn)的同時(shí)，更要踏實(shí)的走好腳下的每一步路，在這里我將為實(shí)現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十三
多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，本人迅速成長(zhǎng)，各方面的素質(zhì)都得到極大的提高，作風(fēng)更加干練，各方面的條件更加成熟。多年的工作，也讓我對(duì)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)有所體會(huì)，以下便是我的護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)：
1.具有高度的政治思想覺(jué)悟，我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2.有強(qiáng)健的體魄，開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創(chuàng)新的意識(shí)，果斷的決策力，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中，從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛，1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱(chēng)號(hào)，1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員，1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀，20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名，授予“護(hù)理能手”稱(chēng)號(hào)。
4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今，一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作，從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力，曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇，20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過(guò)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。
6.近兩年兼任江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中，培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛(ài)人是本院職工，理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外，如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)努力做好如下工作：
1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，協(xié)助科主任進(jìn)一步開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間，使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。
2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，不斷創(chuàng)新，不斷完善。
3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。
4.做好伯樂(lè)的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事，充分尊重他們，努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作，成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!
護(hù)長(zhǎng)工作，不但是一個(gè)耀眼的光環(huán)，更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)，不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接更輝煌的明天!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定，被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作，在這里也是工作了一年有余了，對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了，醫(yī)院各位專(zhuān)家我都有跟著一起共事過(guò)，見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方，我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方，進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了，對(duì)于患者的那份信任，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，不得不一直緊繃著自己的神經(jīng)，不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么，知道自己肩上的責(zé)任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo)，那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門(mén)衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利，我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄，當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候，但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響，因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生，我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候，坐在門(mén)衛(wèi)的椅子上就睡著的情況，我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況，但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦，因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情，我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師，親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十四
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，努力踐行三個(gè)代表重要思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績(jī)。
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，即團(tuán)隊(duì)理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯(cuò)和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言文明，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)，并于__年獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。于__年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)，并于__年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)，多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎(jiǎng)多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十五
二甲護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中很重要的職位，他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng)，自認(rèn)為這份工作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要很好的管理技巧。在這個(gè)職位上的幾年里，我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，今天我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：職責(zé)和工作內(nèi)容。
作為二甲護(hù)士長(zhǎng)，我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外，我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通，需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
第三段：溝通技巧和管理方法。
作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長(zhǎng)，必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心，需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法，并且聽(tīng)取不同聲音。對(duì)于不同的人和事，處理方式也應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化，可以采取民主、權(quán)威、激勵(lì)等不同的管理方式，選擇適合的方式來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)展。
第四段：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中，我遇到過(guò)很多問(wèn)題，也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如，做好人員變動(dòng)的管理，不斷完善護(hù)理工作流程，提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是，要注重人性化管理，護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時(shí)候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：總結(jié)。
作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng)，我深深感受到了自己的責(zé)任和使命，同時(shí)也體會(huì)到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個(gè)工作中，我們還有一些收獲和成就感，比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù)，感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中，我們能夠不斷提高自己的素質(zhì)，更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇一
首先，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)，收獲很大;其次，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)，我們必須要做到以下幾點(diǎn):
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).. 俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的'認(rèn)可和病人滿(mǎn)意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò)，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無(wú)所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心，分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來(lái)，感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化，能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇三
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這個(gè)年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適合衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，增強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，即時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入展開(kāi)整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提升護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會(huì)持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季實(shí)行操作考核和“三基”理論考試，不但如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升，在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。xx被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇四
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍將越來(lái)越龐大。5月12日國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之前，醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)選舉，名額只得一個(gè),誰(shuí)是最優(yōu)秀？護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色，但歸根到底每一位護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……總之，大家要互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，管理水平才會(huì)更加出色。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者，如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實(shí)踐得出：必須抓住三點(diǎn)，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。護(hù)士長(zhǎng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，要調(diào)動(dòng)大家的積極性，使管理工作處于主動(dòng)地位，否則科室會(huì)處于一個(gè)散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹(shù)立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須去了解每一個(gè)隊(duì)員，并且要求別人做到的自己先做到。任何一個(gè)管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足，隊(duì)員們就會(huì)消極怠工，這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說(shuō)是生命線，抓質(zhì)量的方法很多，但必須樹(shù)立以下幾個(gè)觀點(diǎn)：
一是要有不斷改進(jìn)的精神，因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過(guò)程。無(wú)論你下了多少功夫，但沒(méi)有達(dá)到理想的結(jié)果，一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí)，比如病區(qū)的管理，作為護(hù)士長(zhǎng)在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí)，一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線，做管理如果沒(méi)有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效，比如病人的宣教問(wèn)題，大家總說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，其實(shí)只要我們會(huì)見(jiàn)縫插針，做有心人，在打針的兩三分鐘內(nèi)，問(wèn)問(wèn)病人感覺(jué)好一點(diǎn)了嗎；告訴病人今天打的什么針，有什么副作用，要注意什么；速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教，又讓病人感覺(jué)非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過(guò)生日，在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點(diǎn)子，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之，護(hù)理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹(shù)立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過(guò)護(hù)士長(zhǎng)，以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差，希望以此拋磚引玉，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇五
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來(lái)通過(guò)公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘活動(dòng)，使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護(hù)理工作13~16年，專(zhuān)科工作均在6年以上，大專(zhuān)學(xué)歷3名，在讀大專(zhuān)2名，中專(zhuān)1名，德、智、能、績(jī)四方面的測(cè)評(píng)均較優(yōu)秀。從一個(gè)普通護(hù)士成為護(hù)士長(zhǎng)，缺乏必要的管理知識(shí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)，為使她們盡快成熟，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及滿(mǎn)足病人的服務(wù)需求，護(hù)理部對(duì)她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理，控制薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)她們的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，掌握科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)了信心，保證了護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)兩年多的工作實(shí)踐，這批護(hù)士長(zhǎng)已逐漸成熟?，F(xiàn)將體會(huì)介紹如下。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)多為護(hù)理骨干，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，上進(jìn)心強(qiáng)，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識(shí)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，預(yù)見(jiàn)能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等，幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識(shí)及方法。對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念，還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系，控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過(guò)培訓(xùn)，提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)普遍年輕，她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn)，因此，要維護(hù)她們的自尊心，給予熱情關(guān)心、積極支持，幫助她們解決困難，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級(jí)之間的關(guān)系，既要肯定和鼓勵(lì)，也要嚴(yán)格要求，對(duì)缺點(diǎn)錯(cuò)誤不能姑息適就，樹(shù)立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時(shí)，有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助查找原因，找出解決問(wèn)題的方法，并進(jìn)行討論、總結(jié)［1］。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評(píng)比，找出差距，搞好質(zhì)控。
3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長(zhǎng)要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高素質(zhì)，平時(shí)不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識(shí)，加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，使護(hù)理學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透，促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果可以通過(guò)以下兩方面來(lái)考核：一是通過(guò)醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的滿(mǎn)意度；二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度，技術(shù)質(zhì)量，工作及時(shí)性、主動(dòng)性，健康教育等的病人滿(mǎn)意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3完成指令性工作方面。
（1）護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會(huì)、專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會(huì)議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等［2］，通過(guò)翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會(huì)議等進(jìn)行檢查評(píng)比。
包括護(hù)士長(zhǎng)的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問(wèn)題的方法、效果，適時(shí)地給予幫助、指導(dǎo)，使她們揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到完善和提高。
（1）積極支持在讀大專(zhuān)的護(hù)士長(zhǎng)完成學(xué)業(yè)，并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。
（2）護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系，護(hù)理管理知識(shí)，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
（3）每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念，學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，開(kāi)拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗以來(lái)，護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化，這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情，兩年來(lái)護(hù)理工作取得了較大成績(jī)，20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)滿(mǎn)意度達(dá)94%。因此，我們認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗值得推廣，只要加強(qiáng)管理，必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇六
隨著時(shí)間的推移，我逐漸從護(hù)士長(zhǎng)的角色中領(lǐng)悟到了人生的意義和價(jià)值。在這個(gè)困難與挑戰(zhàn)并存的職業(yè)中，我得到了成長(zhǎng)和積累。底下我將分五個(gè)部分來(lái)闡述我在擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位上的所思所悟。
第一段，成為后護(hù)士長(zhǎng)的自我反思。當(dāng)我第一次被提升為后護(hù)士長(zhǎng)時(shí)，我感到既興奮又不安。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，我的責(zé)任不再僅限于照顧病人，我需要負(fù)責(zé)管理整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)工作，做出決策。為了應(yīng)對(duì)這種變化，我開(kāi)始主動(dòng)尋求反饋和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，還與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)交換經(jīng)驗(yàn)，從他們那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段，面臨挑戰(zhàn)時(shí)的困惑與磨練。在擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)的過(guò)程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾、工作中的疲勞和焦慮，都是我每天都要面對(duì)的問(wèn)題。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和內(nèi)心的平和。我深知作為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須給予團(tuán)隊(duì)成員支持和鼓勵(lì)，才能幫助他們克服困難，完成工作任務(wù)。
第三段，體會(huì)到責(zé)任與使命的重要性。隨著職位的提升，我的責(zé)任也變得越來(lái)越大。我成為了團(tuán)隊(duì)的榜樣和引領(lǐng)者。我明白自己不僅要關(guān)心病人的安全和健康，還要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活。我將自己的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，希望通過(guò)我的努力和帶領(lǐng)，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第四段，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我意識(shí)到，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間分享經(jīng)驗(yàn)、相互支持和協(xié)作。我也努力提供更好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們?nèi)〉昧嗽S多令人驕傲的成果，也使我們的工作更加高效和順利。
第五段，從中得到的成長(zhǎng)和收獲。擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)的這段經(jīng)歷，讓我從一個(gè)單純的護(hù)士成長(zhǎng)為了一個(gè)綜合素質(zhì)更豐富的領(lǐng)導(dǎo)者。我學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì)、做出決策、解決問(wèn)題。我也更加珍惜每一個(gè)與病人接觸的機(jī)會(huì)，用心的對(duì)待每一個(gè)病人。最重要的是，我明白了領(lǐng)導(dǎo)的艱辛和責(zé)任，也更加深刻地理解了服務(wù)的真正含義。
總結(jié)一下，擔(dān)任后護(hù)士長(zhǎng)是一段充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的旅程，我從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和智慧。我明白了作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任和使命，也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。我深刻感悟到，只有通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，才能成為一名優(yōu)秀的后護(hù)士長(zhǎng)，為病人和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇七
金秋十月，我有幸參加蘇州護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí)。這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長(zhǎng)。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫(xiě)規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識(shí)。在這六天的學(xué)習(xí)中，老師都很認(rèn)真地為我們講解，把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì)匯報(bào)如下：
一、定位
我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)角色要有了正確的定位。護(hù)士長(zhǎng)是代表者，監(jiān)督者，護(hù)患代言人，計(jì)劃者，教育者及協(xié)調(diào)者，提高自己的素質(zhì)，做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵"，護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"。科室的"大管家"。平時(shí)要以身作則，言傳身教，堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)患關(guān)系，護(hù)護(hù)關(guān)系，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績(jī)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一個(gè)好的績(jī)效考核系統(tǒng)，將會(huì)有力的調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重，沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對(duì)科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn)，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對(duì)臨床問(wèn)題會(huì)用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，做到人人有職責(zé)，事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作，最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓(xùn)，使我們更新了觀念，括寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，以及護(hù)士長(zhǎng)在工作中面臨各方壓力，許多問(wèn)題和困難時(shí)，怎樣讓自己做的更好。首先，護(hù)士長(zhǎng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次，護(hù)士長(zhǎng)要有奉獻(xiàn)精神。還有，護(hù)士長(zhǎng)要具備多元意識(shí)才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作，即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷完善自己，以沉穩(wěn)的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇八
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系，使工作無(wú)法開(kāi)展，所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則，不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守，能搞好上下左右團(tuán)結(jié)，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享，能做到寬容大度，實(shí)事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，即團(tuán)隊(duì)理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯(cuò)和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言文明，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)，并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)，并于xx年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)，多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎(jiǎng)多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇九
8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫(xiě)我們所做的，做我們所寫(xiě)的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十
第一段：介紹護(hù)士長(zhǎng)的角色和重要性（200字）
作為一個(gè)醫(yī)院中的核心人物，護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中扮演著至關(guān)重要的角色。她不僅是醫(yī)院管理層的重要成員，還是護(hù)理部的核心領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長(zhǎng)需要在日常工作中協(xié)調(diào)各個(gè)科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)，確?；颊叩陌踩褪孢m。她需要具備優(yōu)秀的組織和管理能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作，并解決各種護(hù)理問(wèn)題。在七一相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)中，護(hù)士長(zhǎng)的作用尤為突出，她們?cè)诒Ｕ匣颊甙踩吞嵘t(yī)療質(zhì)量方面發(fā)揮了巨大的作用。
第二段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力（200字）
在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)需要展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，醫(yī)療資源通常會(huì)更加緊張，患者數(shù)量可能會(huì)激增。護(hù)士長(zhǎng)需要合理安排人力和物力資源，確保醫(yī)療流程的順暢進(jìn)行。她們需要緊密與其他科室進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)得到全面的醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)需要根據(jù)患者的需求，合理安排護(hù)士的工作，確保每個(gè)病房都能得到及時(shí)和有效的護(hù)理。在七一期間，優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)能夠組織高效的工作團(tuán)隊(duì)，克服困難，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的溝通和協(xié)調(diào)能力（200字）
護(hù)士長(zhǎng)在七一期間的另一重要任務(wù)，是需要與其他科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密的溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)特殊的時(shí)期，患者通常需要更加細(xì)致和復(fù)雜的治療方案，不同科室之間的知識(shí)和技能需要進(jìn)行充分的交流和共享。護(hù)士長(zhǎng)需要與其他科室的醫(yī)生和工作人員溝通，確?；颊叩闹委煼桨傅玫秸_實(shí)施。她們需要做好護(hù)士們的工作安排，確保患者的護(hù)理工作得到及時(shí)執(zhí)行。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)還需要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，解答他們的疑問(wèn)，提供必要的情感支持。在七一期間，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力能夠幫助護(hù)士長(zhǎng)建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升患者的滿(mǎn)意度和醫(yī)療質(zhì)量。
第四段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的應(yīng)變和解決問(wèn)題能力（200字）
七一期間，護(hù)士長(zhǎng)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)可能會(huì)更加復(fù)雜和多樣化。此時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)需要具備出色的應(yīng)變和解決問(wèn)題的能力。她們需要快速做出正確的決策，處理各種突發(fā)情況。護(hù)士長(zhǎng)需要與其他科室和護(hù)理團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同解決護(hù)理中的各種問(wèn)題。她們需要有條不紊地處理醫(yī)療事故和意外事件，保障患者的安全和權(quán)益。在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)的應(yīng)變和解決問(wèn)題能力對(duì)于提升整體醫(yī)療質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度至關(guān)重要。
第五段：護(hù)士長(zhǎng)七一期間的心理支持和患者關(guān)懷（200字）
在這個(gè)特殊的節(jié)日里，患者和他們的家屬經(jīng)常會(huì)感到寂寞和焦慮。護(hù)士長(zhǎng)在七一期間發(fā)揮著重要的心理支持和患者關(guān)懷的作用。她們需要傾聽(tīng)患者的痛苦和困惑，給予他們必要的情感支持。護(hù)士長(zhǎng)需要理解和尊重患者的個(gè)人需求，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)實(shí)施。她們需要通過(guò)溫暖的言辭和細(xì)微的關(guān)懷，讓患者感受到在醫(yī)院里的溫暖和親切。在七一期間，護(hù)士長(zhǎng)的心理支持和患者關(guān)懷有助于提升患者的抗病能力和康復(fù)速度，同時(shí)也能夠增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任感。
總結(jié)：護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中的重要領(lǐng)導(dǎo)者，她們?cè)谄咭黄陂g發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、溝通和協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變和解決問(wèn)題能力以及心理支持和患者關(guān)懷，護(hù)士長(zhǎng)能夠確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在七一期間，他們承擔(dān)著巨大的責(zé)任，為醫(yī)院和患者做出了寶貴的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十一
能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。
同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、研究力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的`’護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的方法，如pdca輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地研究和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)xxx，平時(shí)大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來(lái)交流，很高興能在這里和大家說(shuō)說(shuō)我這5年來(lái)在康復(fù)科的體會(huì)和對(duì)各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年，我來(lái)到了康復(fù)科，當(dāng)了一名普通護(hù)士，都說(shuō)護(hù)士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對(duì)腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來(lái)更好的幫助？這成了困擾我的問(wèn)題。（事例）在部門(mén)主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項(xiàng)技能。
不能說(shuō)自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實(shí)實(shí)和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事們的支持下，我擔(dān)任了康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，在接受這項(xiàng)職務(wù)的時(shí)候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間里，成功時(shí)有快樂(lè)，受挫時(shí)也會(huì)感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長(zhǎng)了許多。（事例）漸漸的護(hù)士長(zhǎng)的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護(hù)理部的培訓(xùn)和“夢(mèng)想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開(kāi)始重新審視和反思自己，相信很多人都聽(tīng)過(guò)青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國(guó)康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過(guò)一次著名的“青蛙試驗(yàn)”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來(lái)，人們又把它放在一個(gè)裝滿(mǎn)涼水的大鍋里，任其自由游動(dòng)。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺(jué)到外界溫度的變化，卻因惰性而沒(méi)有立即往外跳，直到到后來(lái)熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。科學(xué)家經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險(xiǎn)境”，是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?，于是便使出全部的力量跳了出?lái)，第二次由于沒(méi)有明顯感覺(jué)到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒(méi)有了危機(jī)意識(shí)，它覺(jué)得這一溫度正適合，然而當(dāng)它感覺(jué)到危機(jī)時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有能力從水里逃出來(lái)了。通過(guò)這個(gè)現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過(guò)同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個(gè)人久久沉迷于這種無(wú)變化、安逸的生活時(shí)，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過(guò)培訓(xùn)，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己，不斷求新，精益求精，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的知識(shí)，因?yàn)槲疑钪谔ь^望遠(yuǎn)的同時(shí)，更要踏實(shí)的走好腳下的每一步路，在這里我將為實(shí)現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十三
多年護(hù)理工作的鍛煉及黨和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，本人迅速成長(zhǎng)，各方面的素質(zhì)都得到極大的提高，作風(fēng)更加干練，各方面的條件更加成熟。多年的工作，也讓我對(duì)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)有所體會(huì)，以下便是我的護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)：
1.具有高度的政治思想覺(jué)悟，我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦耐勞，具有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
2.有強(qiáng)健的體魄，開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格，聰敏、冷靜的頭腦，創(chuàng)新的意識(shí)，果斷的決策力，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，善于與人溝通。
3.工作表現(xiàn)突出。在十多年的工作中，從未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故及醫(yī)療糾紛，1997年獲得xx市優(yōu)秀團(tuán)員稱(chēng)號(hào)，1997~20xx連續(xù)5年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員，1997年及20xx年度考核評(píng)為優(yōu)秀，20xx年12月在醫(yī)院“護(hù)士崗位技能競(jìng)賽”中榮獲第四名，授予“護(hù)理能手”稱(chēng)號(hào)。
4.有一定的護(hù)理管理能力。從今年2月份至今，一直協(xié)助護(hù)理部主任參與護(hù)理管理工作，從中學(xué)習(xí)和積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
5.有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和一定的科研能力，曾在國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇，20xx年2月本人所負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目順利通過(guò)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)立項(xiàng)。
6.近兩年兼任江門(mén)中醫(yī)藥學(xué)校精神科教師中，培養(yǎng)一定的教學(xué)能力,能指導(dǎo)護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7.有堅(jiān)強(qiáng)的家庭支持后盾，女兒5歲多了，聰明懂事，不拖后腿，愛(ài)人是本院職工，理解支持我的工作和事業(yè)追求。
此外，如果我以后成功升為護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)努力做好如下工作：
1.在護(hù)理部主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，協(xié)助科主任進(jìn)一步開(kāi)拓業(yè)務(wù),不斷尋找醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中的發(fā)展空間，使科室業(yè)務(wù)穩(wěn)步而且快速、持續(xù)增長(zhǎng)。
2.科室護(hù)理管理實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，不斷創(chuàng)新，不斷完善。
3.以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理機(jī)制激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。做領(lǐng)導(dǎo)的好助手，做科室的好管家婆，做大家的好姐妹，好參謀。
4.做好伯樂(lè)的角色,不妒賢嫉能,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事，充分尊重他們，努力營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，培養(yǎng)好護(hù)理事業(yè)接班人。
5.做好溝通協(xié)調(diào)工作，成為醫(yī)、護(hù)、患三者之間、領(lǐng)導(dǎo)與科室之間以各科室之間溝通的一座堅(jiān)固有力的橋梁!
護(hù)長(zhǎng)工作，不但是一個(gè)耀眼的光環(huán)，更是一份重大的責(zé)任!一個(gè)自我能力的挑戰(zhàn)!我希望自己能在挑戰(zhàn)中不斷成長(zhǎng)，不斷完善自我!我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接更輝煌的明天!
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了，前面兩年一直都是在急診科工作，因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定，被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作，在這里也是工作了一年有余了，對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了，醫(yī)院各位專(zhuān)家我都有跟著一起共事過(guò)，見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方，我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候，都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方，進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的'生命都交到我們的手上了，對(duì)于患者的那份信任，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，不得不一直緊繃著自己的神經(jīng)，不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么，知道自己肩上的責(zé)任到底有多重，真的勸那些心浮氣躁，不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間，里面都是冷冰冰的器械工具，但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的，在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo)，那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室，重新健康的站在我們面前，那就是最幸福的事情，因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門(mén)衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利，我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄，當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候，但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響，因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們，不能有絲毫的分神，一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生，我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候，坐在門(mén)衛(wèi)的椅子上就睡著的情況，我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況，但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦，因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情，我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師，親手去救治更多的病人。
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十四
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，努力踐行三個(gè)代表重要思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績(jī)。
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿(mǎn)意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠(chéng)，勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合，這種“思想”，即團(tuán)隊(duì)理念，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯(cuò)和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語(yǔ)言文明，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)，并于__年獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。于__年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)，并于__年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū)。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)，多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教，并授予嘉獎(jiǎng)多次，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)和感悟篇十五
二甲護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中很重要的職位，他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng)，自認(rèn)為這份工作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要很好的管理技巧。在這個(gè)職位上的幾年里，我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，今天我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：職責(zé)和工作內(nèi)容。
作為二甲護(hù)士長(zhǎng)，我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)，確?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外，我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通，需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
第三段：溝通技巧和管理方法。
作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長(zhǎng)，必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心，需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法，并且聽(tīng)取不同聲音。對(duì)于不同的人和事，處理方式也應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化，可以采取民主、權(quán)威、激勵(lì)等不同的管理方式，選擇適合的方式來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)展。
第四段：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中，我遇到過(guò)很多問(wèn)題，也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如，做好人員變動(dòng)的管理，不斷完善護(hù)理工作流程，提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是，要注重人性化管理，護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時(shí)候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：總結(jié)。
作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng)，我深深感受到了自己的責(zé)任和使命，同時(shí)也體會(huì)到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個(gè)工作中，我們還有一些收獲和成就感，比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù)，感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中，我們能夠不斷提高自己的素質(zhì)，更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。