通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作。做好計劃之后,需要制定評估和調整計劃的措施,根據實際情況進行調整和優(yōu)化。以下是一些有關計劃制定的案例分析,希望對你更好地理解和應用計劃制定有所幫助。
旅游企業(yè)工作計劃篇一
為強化安全管理,公司堅持認真貫徹以“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結合公司特點,制定本安全工作計劃。
一、總體思路。
堅持以人為本、科技創(chuàng)新、安全發(fā)展為總要求,深入扎實開展“安全生產月”等活動為宣傳載體,以加強組織建設、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好安全生產各項工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標。
1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生。
2、一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于5%。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、乘客投訴率小于0.02%,車容車貌合格率達到100%,駕駛員、乘務員儀容合格率達到95%以上,乘客滿意度達90%以上。
三、具體措施。
1、加強組織建設。
務進行考核,確保安全責任得到有效落實。
2、加強安全教育培訓1)崗前安全教育培訓。根據上級文件要求,加強內部協調,做好新進職工的崗前教育培訓。主要內容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能和強制性標準、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的規(guī)章制度等。
2)日常教育和培訓。安全科制定公司年度教育計劃內容;每月根據計劃進行安全教育一次,安全教育培訓時間不少于2學時;繼續(xù)做好各科室安全知識學習工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度1)安全例會。公司按月計劃開展,執(zhí)行安全例會制度。2)節(jié)前會議。根據國家節(jié)日安排通知,開好節(jié)前會議,學習上級文件進行貫徹。3)加強節(jié)假日值班制度,匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查。
5、開展好檢查、督查工作。
6、提高車輛管理力度1)認真落實車輛每天例檢例查日常保養(yǎng),認真填寫例檢記錄存檔備案,不弄虛作假,堅持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實處。禁止帶病車上路行駛,及時保養(yǎng)調校,保證車輛正常營運。
2)認真落實公司夜間停放車輛制度,不準亂停亂放。3)凡上路運行的車輛,必須配備有效的消防設施設備(滅火器)年審標志符合要求。4)認真貫徹落實公司制定的安全管理辦法和措施,對“三危物品”檢查工作嚴查嚴堵,明確責任,各負其責,違規(guī)必糾。
7、做好駕駛員資質審查。
嚴格審查駕乘人員資質。對駕駛員進行嚴格審查,凡不具備資格的駕駛員,堅決取消其從業(yè)資格。對安全意識薄弱的從業(yè)人員進行再教育培訓,經考試合格后方可上崗,考試不合格的取消其從業(yè)資格。。
8、足額提取安全生產費用,改善安全生產環(huán)境。
根據上一年工作情況,編制好今年安全措施計劃,按文件規(guī)定足額提取安全生產費用。重點落實安全防護用品和安全設施,配齊配足應急救援器材。
極性,全面實施獎懲制度,并對獎懲情況及時公布。
10、做好重大會議、節(jié)假日安保工作。
全力做好各項重大會議、節(jié)假日安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高安保工作重要性的認識。
旅游企業(yè)工作計劃篇二
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經營策略。
(一)市場策略。
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
旅游企業(yè)工作計劃篇三
為貫徹落實全國政協主席、省委書記來視察的指示精神,結合《綠色旅游計劃》要求,年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展,主要工作目標和工作計劃如下。
年,圍繞建設“西部文化旅游產業(yè)高地”總體目標,實現接待游客1350萬人次,同比增長33.5%;實現旅游總收入100億元,同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個,國家4a級旅游景區(qū)3個,五星級酒店2家,四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設,完成投資70.9億元。加大市場主體培育,壯大本土文化旅游企業(yè),重點培育一批資產過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度,全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,星級飯店能耗比比年下降1%。
1.項目攻堅,加快重大綠色旅游項目建設。按照旅產領〔〕6號文件要求,加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設,計劃完成投資70.9億元。其中,投資億元以上的項目29個,力爭完成投資65億元。
2.狠抓品牌,實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化、特色化發(fā)展路子,培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,“十二五”期間,實現我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數為100個“a”、100顆“星”。年,積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作;加快五星級酒店建設,蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業(yè),東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度,推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強,培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業(yè)100強旅游企業(yè),發(fā)展大旅游,形成大產業(yè)。按照改制轉移催生一批,招商引資引進一批,培育扶持發(fā)展一批的思路,加大市場主體培育,壯大本土旅游企業(yè),為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產過億元龍頭旅游企業(yè);集團爭取三年內成功上市。
4.節(jié)能減排,科學合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作,確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,實現節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障,促進綠色旅游健康發(fā)展。根據中省文件精神,結合綠色旅游發(fā)展要求,積極借鑒先進地區(qū)經驗,在《關于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》(委辦〔〕3號)文件基礎上,制定更加切實有效的政策措施,支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓,強化行業(yè)管理,優(yōu)化行業(yè)服務,提升旅游服務質量,年計劃開展各類培訓5班次,計劃培訓800人次;加大旅游市場執(zhí)法力度,嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費,暢通旅游投訴渠道,依法維護游客的合法權益。
6.強化考核,督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標,狠抓督查考核,層層分解任務,層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣(區(qū))級領導聯系制度。層層開展督查督辦,按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求,加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標考核辦法》和《關于年文化旅游產業(yè)發(fā)展的意見》(旅產領〔〕3號)文件要求,繼續(xù)對各縣(區(qū))、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標考核,逗硬獎懲。
旅游企業(yè)工作計劃篇四
一、安全生產工作方針:
安全第一,預防為主,綜合治理。
二、總體安全生產目標:
1、杜絕特大責任行車事故;。
2、責任行車事故率低于3次/百萬車公里;。
3、責任行車死亡率低于0.3人/百萬車公里;。
4、責任行車傷人率低于1.45人/百萬車公里;。
5、經濟損失率低于11千元/百萬車公里。
到當前安全整頓活動工作的需要,預防道路交通事故工作的嚴峻形式,牢固樹立安全整頓,消除隱患,對事故可防可控,防必有效的觀念。切實落實企業(yè)安全管理規(guī)章制度和加強對員工車輛駕駛員的安全監(jiān)管和教育,提高員工駕駛員安全責任感,履行好崗位工作職責,把安全生產隱患消除在萌芽狀態(tài),為順利實現我司安全生產目標提供保障。
旅游企業(yè)工作計劃篇五
根據旅游社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游企業(yè)工作計劃篇六
開始步入社會了開始接觸旅游這一行業(yè),旅游這一行業(yè)對我來說是一項比較有挑戰(zhàn)性的工作,一眨眼就過去了也已經離開了校園。初進旅**業(yè)的對一切都是很陌生,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經過了幾個月的實習,讓我學會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻成為了社會的一份子,學校我總是長不大的孩子,老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,學校我想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決,如何面對。也許現在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的來說,有點苦有點累,可是還是很慶幸的得到這份來之不易的工作。也許在家中,每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,則又是老師心目中永遠長不大的孩子。關心和呵護下,使我成長著。但一下子讓我自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻融入了xx這個大家庭中,再次感到很欣慰,導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中,受到客人的挨罵,批評,甚至投訴,會為此感到悲傷,但是悲傷的同時我也應該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,應該欣然接受,并正視自己的錯誤,加以改正,記得有一句話是這樣子說的微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候,用我最真誠的微笑對待他當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他當客人用他微笑來回應我時候,就表示客人對我這一天工作的認可。一個服務行業(yè),服務行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè),既然我選擇了就要用心做下去。
在年的圣誕節(jié)中,我?guī)F去xx時,由于自己準備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導致這次帶團不理想,這也嚴重的給我?guī)砹舜煺鄹校€給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內疚,也很自責,不過也讓我學到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經過了這次的事情,我給自己在年**定了一個新的工作計劃:
1、熟悉線路。首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導游或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬無一失。
2、服務工作要細心,熱心。特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學會觀察客人的心理變化,提供個性化服務,細心做好每一個工作的細節(jié)。
3、擴充自己的知識面,提高自己的講解能力。完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務。
4、學會導游要以不變應萬變。出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、注意協調工作。安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
6、在工作過程中,不斷的向我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
旅游企業(yè)工作計劃篇七
存在問題:公司專業(yè)人才缺乏,為滿足經營發(fā)展需要,急需補充農業(yè)生產技術、園林綠化、電商運營等專業(yè)人才。近兩年未進行崗位調整,員工工作積極性不高,存在人才流失現象。
采取措施:公司對外采用社會招聘形式補充專業(yè)人才;對內采取對專業(yè)素質好、業(yè)績突出的員工和勞務派遣人員進行崗位調整的方式調動員工工作積極性。
2020年,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,既要看到挑戰(zhàn),更要看到返鄉(xiāng)潮、休閑潮、旅游潮帶來的諸多機遇。2020年,是公司加速轉型、全面提質發(fā)展的一年。站在新的起點上,做好各項工作必須“目標明確、路徑清晰”。
(一)工作思路。
當前,農業(yè)公司正處在發(fā)展的關鍵時期,結合農業(yè)公司項目資源實際,形成了“三原則、五途徑”的轉型發(fā)展總體思路,統(tǒng)籌推進轉型發(fā)展。三原則即以“農字當先、做強一產、助力三農建設”、“鄉(xiāng)村振興、產業(yè)扶貧、助力脫貧攻堅”、“做實三產、多元發(fā)展、助力美麗鄉(xiāng)村”,五途徑即“圍繞產業(yè)振興,優(yōu)化項目規(guī)劃”、“立足鄉(xiāng)村旅游,打造農旅結合產品”、“踐行三生融合,做足樓觀農產品牌”、“聚焦鄉(xiāng)村振興,做好全民品牌營銷”、“圍繞產業(yè)扶貧,優(yōu)化運行機制”。
(二)重點工作。
以產業(yè)扶貧及三農建設為重點,以建設美麗鄉(xiāng)村為契機,依托周邊資源優(yōu)勢,強化政府對接。集中優(yōu)勢優(yōu)化各項目園區(qū)產業(yè)規(guī)劃建設,重點拓展轉型路子,拓寬業(yè)務領域,以精品農業(yè)、特色民宿及特色研學基地等為轉型方向,大力發(fā)展特色民宿、農事體驗游、農業(yè)科普游、親子研學游等業(yè)務,創(chuàng)新經營發(fā)展新模式,加強公司自我發(fā)展、自我造血能力。
結合公司產業(yè)發(fā)展實際,因地制宜,因時制宜,充分挖掘周邊資源,積極探索壯大公司經濟增收新途徑,構建聯營發(fā)展新模式。一是生產方面,結合市場需求,統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進,不斷調整、優(yōu)化種植結構,大力發(fā)展溫室大棚差異化種植,推動大棚種植長遠發(fā)展;二是經營方面,農業(yè)項目聯合招商,親子團建及拓展等項目聯合招商、聯合運營,共享招商資源,加快高品質研學游基地項目落地實施,推動研學游基地規(guī)范化建設,推動各項目園區(qū)融合發(fā)展,形成發(fā)展的合力,加強園區(qū)市場競爭力。
深入貫徹鄉(xiāng)村振興發(fā)展理念,結合“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念,在結合周邊資源的基礎上,融合區(qū)域農業(yè)產業(yè)發(fā)展特色,重點規(guī)劃布局觀賞價值高的經濟類作物,盤活樓觀地區(qū)花卉苗木市場,助力鄉(xiāng)村振興。
(三)工作任務及目標。
1.立足村產業(yè)、自然資源等實際,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,因地制宜大力發(fā)展“造血式”產業(yè)扶貧和消費扶貧,助力政府打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。一是大力發(fā)展產業(yè)扶貧。以xx管委會苗木花卉訂單為依托,打造扶貧苗木花卉生產基地,與村集體、貧困戶建立緊密的利益聯結機制,打造脫貧產業(yè),暢通產業(yè)融合路,實現貧困戶增收,用戶收益,助力脫貧攻堅。二是持續(xù)推動消費扶貧。通過村集體經濟合作社提升產品質量,集中收購貧困戶農產品,整合全市資源,擴大扶貧產品輻射區(qū)域;增設扶貧超市分店,擴大銷售規(guī)模和渠道;加強線上線下業(yè)務融合發(fā)展,多渠道助力消費扶貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。全面實現機械化種植,減少勞務用工及機械租賃等成本,實現降本增效。
2.持續(xù)推進各項目園區(qū)融合發(fā)展。以聯合發(fā)展模式為方向,以實現園區(qū)融合為目標,以近帶遠,取長補短,構建經營新模式。一是實現農博園、假日農莊聯營發(fā)展新模式,推動園區(qū)形成規(guī)模效應,發(fā)展規(guī)模經濟;二是整合區(qū)域資源,拓展業(yè)務范圍,開展農事體驗游、農業(yè)科普游、親子研學游等經營業(yè)務;三是挖掘食用菊花經濟潛力,加強與酒店、生鮮品牌及合作社的合作,對食用菊花等可食用的花卉進行深加工,將食用菊花產業(yè)重點逐步由一產種植向一二三產融合模式發(fā)展,帶動經濟增收。
旅游企業(yè)工作計劃篇八
我是德州交通集團有限公司客運分公司安全經理楊玉海。受客運公司陳勝軍總經理委托,就客運公司以來的安全工作向各位領導做簡要匯報。首先,我代表客運分公司全體員工對省安全檢查組蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎。感謝省、市交通主管部門多年來給予企業(yè)大力支持和幫助。德州交通集團有限公司客運分公司在交通主管部門和集團公司的正確領導下,客運分公司領導高度重視安全生產工作,堅持以人為本的管理理念,認真落實安全生產法律、法規(guī)、行業(yè)標準。建立健全安全生產管理網絡體系,不斷完善各項安全管理規(guī)章制度,以構筑安全企業(yè)為目標,夯實安全生產基層基礎提升年工作,加大安全管理和隱患排查力度,積極推行安全管理規(guī)范化建設,促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展,安全生產工作取得明顯的成效。
我介紹一下本公司的基本情況:
德州交通集團客運分公司隸屬德州交通集團有限公司??瓦\分公司現在營運客車237部。在崗職工350人。20客運分公司實現收入2677萬元,實現利潤686.38萬元。
現將客運分公司安全工作向領導匯報如下,不當之處,請領導批評批正。
今年截止現在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故,持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢。
1、及時貫徹落實上級各項文件、會議精神;建立健全安全管理機構全面落實安全生產責任。
上級下發(fā)的各項安全文件和安全生產責任制是安全工作的“總指揮”。
我們通過文件分發(fā),傳達,安全例會傳達、現場安全教育、傳達等方式及時把各項安全工作文件傳達貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責”的要求。層層簽訂安全生產責任書,將安全生產工作真正做到了橫向到邊、縱向到底,安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項安全經費??顚S脼榘踩ぷ鞲愫糜箔h(huán)境;提升安全宣傳教育效果,努力提高安全意識,為安全工作搞好軟環(huán)境。
保障安全生產經費的落實??顚S煤桶踩逃前踩芾砉ぷ鞯摹芭蓬^兵”。今年以來,在集團公司的領導下,重新布置了安全教育會議室,購置了新桌椅、投影、空調等新設施,努力營造良好的安全教育環(huán)境。另外在實際宣傳教育中,一改以往單一的“說教式”、“會場式”的安全會,把會場挪到了車上、擺到了車場上,以真實情況為主課題,以駕駛員現場討論為為主內容,開展了多期專題現場處置、事故案例分析的專題會。通過這些創(chuàng)新手段,極大的調動了駕駛員的學習積極性,提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點時間的安全管理工作。
重點時間的安全管理工作是安全工作的“閱兵式”。今年以來,我市迎來了多年來罕見的惡劣天氣。霧雪天氣頻繁出現,給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新的挑戰(zhàn),我們多準備、早行動,提前制定了應急預案,安排管理人員跟車指導運行,在惡劣天氣時積極協調交通局、交警等領導給予現場指導幫助。
針對節(jié)假日,制定專項預案,提前開展專項檢查、教育活動,元旦、春運、清明、五一、端午等節(jié)假日,共安全大檢查12次,安全巡查56次,出動檢查車56臺次,出動檢查人員112余人次,檢查車輛600余臺次,檢查出隱患車2臺次,整改2臺次。
4、狠抓安全基礎工作,強化企業(yè)內部管理。
日常安全工作是安全管理工作的“主戰(zhàn)場”。
(1)、規(guī)范安全管理的基礎工作。建立健全規(guī)范安全檔案,嚴把駕駛員準入關,嚴格執(zhí)行車輛出入庫檢車制度。
(2)、在汽車站設立駐站安全員,每天向車輛進行安全教育,及時傳達各項政策法規(guī)。每月定期開展駐縣車輛巡查工作。嚴格要求落實播放告知視頻制度,檢查駕駛員和乘車旅客的安全帶扎系,車輛gps設備的完備情況。
(3)、按照“打非治違”工作要求,狠抓安全責任制的檢查落實,繼續(xù)推行安全目標責任管理。責任落實是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。沒有檢查落實,安全就是紙上談兵??瓦\公司采取定期巡查、不定期抽查的方式,查隱患、堵漏洞,為安全工作保駕護航。每月定期召集安委會成員進行安全檢查,對可以立即整改的安全隱患必須當場立即整改,不能立即整改的,下達整改通知書限期整改。上半年共整改消防隱患1處(消防栓),用電隱患3處(接電不合規(guī)范、負載不合規(guī)范),維修車間設備隱患1處(維修車輛車輪未加墊木)。
(5)、積極發(fā)揮利用gps平臺在日常工作中的重要作用,對gps故障車輛立即進行電話詢問,對超速、疲勞駕駛車輛立即通過平臺發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領導重點監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對安全生產月和“平安行你我他”活動,我們在駕駛員例會上做了。
宣傳、做了動員,要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。在單位院內張貼了橫幅。在市交通、市交警支隊的領導下,聯合德州汽車站6月9日在汽車站進站口舉辦了“安全月宣傳活動事故圖片展覽”。
為了順利通過安全生產標準化達標,我單位按照標準化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財務科、后勤、運行等部門成立了工作小組,組織各科室一起學習標準化教程,本著達標是結果不是目的的原則,力求通過這次達標,徹底使各崗位工作嚴格按照標準要求進行,促使企業(yè)安全管理水平有個質的飛躍。
下半年的工作方向。
1、抓住開展2014年安全活動年的有力時機,進一步加強對駕駛員的安全教育和技能培訓,提高駕駛員各項素質,確保全年不出現重大事故和全年目標任務的完成,繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢。。
2、進一步強化安全管理,狠抓責任的落實,嚴把安全源頭關,搞好動態(tài)監(jiān)控管理,加大對違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度,狠抓各項制度的落實和目標責任的考核逗硬。
3、針對夏季高溫天氣及旅游旺季的到來,加大車輛技術檢查力度,加大包車管理力度。
以上是客運公司的安全工作匯報,再次感謝各位領導對我客運分公司各項工作的支持,祝愿各位領導身體健康!謝謝!
旅游企業(yè)工作計劃篇九
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理,進一步細化網格化管理,加強安全生產教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進聯合執(zhí)法,確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續(xù)推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級景區(qū)的數量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質,組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
旅游企業(yè)工作計劃篇十
我司領導班子高度重視,迅速召開各部門負責人會議,學習“通知”精神,認真分析我司安全生產現狀及存在的問題,要求各部門對日常生產安全中隱患進行排查,并成立了有經理陳建華任組長,工會主席孫會林、安全副經理王軍任副組長,其他安全領導小組成員各科室主要負責人為成員的安全整頓活動領導小組,切實加強對此次安全整頓活動工作的領導,明確了工作責任,細化了工作措施,保證了整頓工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,開展日常工作。
員工安全責任感,搞好安全生產的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隱患,有效防范遏制事故發(fā)生的需要,是企業(yè)安全發(fā)展,維護社會穩(wěn)定的需要,營造了安全整頓活動全體員工及司乘人員積極支持參與的良好氛圍。進一步提高了全司干部員工的安全意識。從3月11日自查自整階段開始,我們按文件要求7項檢查內容進行了自檢、整頓,此次安全整頓活動堅持“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,具體情況為:
(一)、首先查找車站安全管理的薄弱環(huán)節(jié),通過自查,發(fā)現車站由于站房老化等諸多原因,車站的封閉式管理不太到位,進出站口無關車輛和無關人員及旅客隨意進出,存在一定的安全漏洞,針對這一情況,分公司領導立即進行了研究,決定投入資金在進出站口安裝電動欄桿,以控制進出站口的人流車流,并安排專人進行操控,此項工作現已得到了落實并已投入使用。使分公司車站的封閉式管理得到了加強,體現出了實實在在的效果,那就是嚴格控制了外來無關車輛和無關人員及旅客的隨意進出,從而彌補了車站這一老大難,安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
用高科技設備方面想辦法,因為路檢的距離實在有限,所以加大gps和3g視頻遠程監(jiān)控力度,成為首選,我們就要求gps和3g視頻的監(jiān)控人員,在24小時監(jiān)控的前提下,發(fā)現隱患和違規(guī)行為,不能只發(fā)短信就了事,還要跟蹤管理,必要時要直接打電話給當班駕駛員進行警告,直到違規(guī)行為得到了糾正為止,這在今年的“2.8”事故當中是有慘痛教訓的,當時就是因為肇事車在人為破壞gps終端,失去監(jiān)控后,gps當班人員沒有進行徹底的跟蹤管理,才導致如此重大慘劇的發(fā)生。
(三)、通過對駕駛員違法違規(guī)和落實2點至5點落地休息制度情況進行自查,自今年總司舉行了幾次重點約談后,分公司采取了領導班子成員分線約談和頂格處罰的形式,使駕駛員的違法行為得到了很大的遏制,長途車凌晨2點至5點休息制度也基本得到了落實,但還是有個駕駛員和車主受利益驅使,懷著僥幸的心理,鋌而走險,,公然和國家有關規(guī)定對抗,對集團公司及分公司的規(guī)定置若罔聞。對此,分公司安全部門對這類車輛首先采取了停班整頓,當班駕駛員下車學習,并寫出書面檢討和保證,在發(fā)車區(qū)進行公開張貼,在經濟上給予頂格處罰及對該線路的所有駕駛員和車主,進行集中約談的措施。使廣大駕駛員和車主受到了強烈的震撼,在此后的時間里,這類嚴重的違規(guī)行為在分公司已基本消除。
旅游企業(yè)工作計劃篇十一
為了促進我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立**鎮(zhèn)旅游工作領導小組:組長**,副組長**,成員有黨政辦、經濟發(fā)展辦、派出所、財政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
對**寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
1、與公安、交通協同,對**公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區(qū)內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關**料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮(zhèn)直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮(zhèn)轄區(qū)內旅游安全目標。
隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉(xiāng)村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮(zhèn)域內的旅游**源,對富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規(guī)劃,為進一步開發(fā)利用旅游**源,錄求開發(fā)建設合作伙伴創(chuàng)造條件。以現代農業(yè)示范園區(qū)建設為契機,促進現代農業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經濟建設和社會事業(yè)作出積極貢獻。
旅游企業(yè)工作計劃篇十二
結合季節(jié)和幼兒年齡特征的需要,讓孩子親近海洋,探索海洋世界的奧秘,了解海洋生物與人類的關系,學會用多種方式創(chuàng)造性地表達對海洋世界的感受。開展親子活動,共同體驗集體親子出游的愉快情感。
1、通過和爸爸媽媽一起參觀海洋館,讓孩子近距離了解充滿趣味又令人驚奇的海洋世界,體驗活動所帶來的樂趣,增進與家人之間的情感。
2、促進家長與幼兒園、家長與幼兒、家長與家長之間的溝通與交流。
時間:20xx年x月x日(星期五)。
地點:x海洋館。
方式:集體參觀和分散親子游戲相結合。
價格:大人150元/人小孩150元/人一大一小288元。
參加對象:中班段幼兒及家長(自愿報名)。
領隊老師:x。
負責人:x。
配備后勤人員:醫(yī)生一名、各班一名輔助老師。
1、班級教師對幼兒進行春游活動安全教育,增強幼兒安全防范意識和自我保護能力。
2、保健醫(yī)生攜帶好急救用品。以防幼兒突發(fā)事情。
3、春游活動期間一切行動聽指揮,準時出發(fā),準時返校。
4、全體幼兒必須穿好校服,背好書包。
5、活動時要做到井然有序,教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。上、下車有序。在車上不能大聲暄嘩,不能將頭和手伸出窗外。
6、注意言行文明,愛護公物,不隨地亂扔垃圾。
7、在每一次集合時班主任和導游做好清點好幼兒人數工作,確保幼兒安全。
早上7點幼兒園門口集中出發(fā)做旅游大巴赴x海洋館,在導游的帶領和家長的監(jiān)護下,欣賞鯊魚、北極熊、海獅、北極狐等珍惜動物,觀看特別動物表演等,中餐在館內集體用餐,餐后各班老師負責組織親子游戲,下午3點集中返回,結束愉快的行程。
1、活動時間:20xx年12月11日周六(如若本周有雨則延至下周進行)。
2、活動地點:x藝術園。
3、活動時間安排:
9:00在x藝術園門口集合。
9:10集體活動:
活動一紙箱接球。
活動二螞蟻運糧。
活動三兩人三足升級版。
活動四躲貓貓。
活動五竹林尋寶。
10:00—11:00自由活動。
活動一玩沙。
活動二參觀美術館。
活動三喂小魚(書村網)。
11:00—11:30大壩喂海鷗。
11;30午餐。
活動費用:一位家長和一位孩子收取餐費50元,兩位家長和一位孩子收取餐費90元(本周內交)。
有關事項:
1、午餐介紹:家長和孩子分開進餐,家長10人一桌約15菜;孩子餐另安排符合孩子口味(由老師分發(fā))每家需自備兒童用小碗、勺或筷子。
2、自帶玩沙工具,方便孩子玩沙。
3、自帶飲用水,少帶或不帶零食。
4、各位家長和小朋友要穿著方便活動的衣物和鞋子。
5、為培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識,請各家隨身攜帶垃圾袋。
6、為保證游戲順利進行,請各家準時到達活動地點。
旅游企業(yè)工作計劃篇十三
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
旅游企業(yè)工作計劃篇十四
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游企業(yè)工作計劃篇十五
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保xx年旅游產業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協會,把涉旅企業(yè)聯合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發(fā)旅游產品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動,加強服務質量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游企業(yè)工作計劃篇十六
xx省委、省政府《關于加快xx經濟圈建設的若干意見》精神,以經濟圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導,按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《xx經濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動xx、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機制,促進旅游與文化、會展等融合發(fā)展,培育全國知名會展品牌,完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線,加快實現xx經濟圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以xx為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
以推動xx旅游xx年度十大項目為抓手,xx市旅游產品的核心競爭力,立足打造拳頭產品,積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目,積極促進項目轉化特色旅游產品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協調發(fā)展。啟動xx動漫主題公園建設,重點跟蹤濱湖樂活世界項目,加快推動安徽名人館、安徽博物館建設,完成渡江戰(zhàn)役紀念館主體工程,加快中國(xx)非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設,做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作,對照評定標準,繼續(xù)推進旅游景區(qū)提檔升級,確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū),強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》,逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。
繼續(xù)貫徹《xx市場的通知》(皖政辦[xx]31號)文件精神,積極培育航線航班,重點培育國際航線。在開通xxx首爾、xxx香港、xxx臺北航線基礎上,加快推進xxx新加坡航線,積極推動海南航空公司早日開通西安或大連xxxx新加坡航線;積極研究xx—東京等國際航線。立足于xx招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開通、加密部分國內航線。
適時出臺《旅館業(yè)管理辦法》,切實加強監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點圍繞星級飯店建設,開展質量建設年活動。培育3家五星級酒店掛星,3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區(qū)交通指引標志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質,加強行業(yè)質量建設下功夫,加強基礎管理工作,廣泛開展行業(yè)認證,重點推進管理體系認證、食品安全認證、節(jié)能降耗認證。圍繞提高從業(yè)者服務技能水平,重點開展崗位培訓,按照旅游企業(yè)崗位設置不同,結合行業(yè)發(fā)展要求,大力開展各式各樣的.崗位培訓;堅持以賽代訓,促進服務質量提高的原則,組織開展行業(yè)技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高,堅持兩手抓,一方面向先進地區(qū)學習,另一方面開展互幫互學活動。
旅游企業(yè)工作計劃篇十七
以優(yōu)質服務為前提,以加強行業(yè)管理為基礎,以建設大旅游為著眼點,以旅游宣傳、旅游招商為突破口,努力實現我市旅游產業(yè)全面、健康、快速、協調發(fā)展的良好局面。
20xx年,全市各景區(qū)(點)接待游客總數105萬人次,旅游業(yè)總收入實現12.24億元、直接收入實現2.31億元、拉動相關產業(yè)收入實現9.93億元,總創(chuàng)稅6813萬元、直接創(chuàng)稅1848萬元、拉動相關產業(yè)創(chuàng)稅4965萬元。
(一)修編旅游規(guī)劃,確定產業(yè)布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位,突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區(qū)”框架,準確定位市場、定位主題、定位形象,高標準完成全市旅游總體規(guī)劃修編及旅游產品布局、景區(qū)規(guī)劃設計等控詳規(guī)劃,搞好旅游目的地的策劃和運作。
(二)加大引資力度,全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態(tài)旅游產業(yè)園區(qū)。擬建50—100棟產權式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)游客接待中心;修建20000平方米停車場2處;建設帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)醫(yī)療救護中心1處;建環(huán)保旅游公廁5—10個;對帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)進行全面環(huán)境整治,連通各景區(qū)之間道路,并且進行硬化,全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮(zhèn)。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設,10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處,具體履行對公園的管理、開發(fā)、招商、經營、維護等工作。
(三)挖掘節(jié)慶文化,努力辦好“兩節(jié)”。結合哈爾濱打造“冰城夏都”活動,辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節(jié)、第二屆亞布力森林音樂節(jié)兩個節(jié)慶活動。
(四)加強旅游市場監(jiān)管,提高服務質量。堅持從行業(yè)標準化、規(guī)范化管理入手,建立健全標準體系,強化服務質量監(jiān)督。加大旅游市場綜合執(zhí)法力度,規(guī)()范執(zhí)法程序,促進旅游市場持續(xù)良性發(fā)展。加強從業(yè)人員培訓,提升旅游行業(yè)的整體水平。
(五)強化宣傳促銷,開拓客源市場。加強客源市場調研,制定相應的宣傳策略,適當加大投入力度,通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式,開展宣傳促銷,開拓客源市場。積極與省內外各大旅行社聯系,強化區(qū)域合作,聯手開發(fā)市場。
旅游企業(yè)工作計劃篇十八
“90后”陳陽是海南春光食品有限公司的一名工作人員。他很喜歡旅行,可能是從小生活在海南,看慣了蔚藍色的大海,他對中國西北風光情有獨鐘。前兩年,他和朋友自駕去青海,青海湖給他留下了深刻印象。
“20xx年,我最想去旅行的地方是西藏,這個旅行計劃因為種種原因推遲了兩年,希望20xx年6月西藏之行能如愿?!标愱栒f,現在??谟薪浲3啥贾边_拉薩的航班,非常方便,早晨從海口出發(fā),傍晚就能看到布達拉宮了,想想就覺得特別美好。
西藏旅行的第一站肯定是拉薩,陳陽準備先在拉薩待兩天,適應一下西藏的高海拔?!拔绾螅诎死趾纫煌胨钟筒?,到大昭寺看文成公主像,再去布達拉宮前拍一張照片留念。”
眾所周知,除了從318國道自駕進藏外,西藏自駕游還有傳統(tǒng)的老三線,分別是林芝線、珠峰線和阿里線。對陳陽來說,這些路線不僅是一次大飽眼福的自然景觀之旅,更是深度了解藏文化的人文之旅?!拔矣媱澗偷仄匆惠v越野車去環(huán)游阿里北線。我也想過自駕游,但擔心對路線不熟悉,還是找一個熟悉路線的當地人帶隊比較放心。拼車的游客都來自五湖四海,也能結交新朋友?!?BR> “都說不到阿里,不算到西藏,珠峰大本營就在阿里北線上?!标愱栒f,背上行囊,跟隨著朝圣的方向,到珠峰大本營,親手觸及那空氣清涼的透明世界,近距離仰視無數人為之傾倒的世界之巔,應該是這輩子做過的`一件很酷的事情。
除了珠峰大本營,阿里北線上還有希夏邦馬峰、瑪旁雍措、岡仁波齊山、古格王國遺址、扎達土林、普若崗日冰川等景觀?!皫缀趺恳粋€熱愛旅行的人,都有一個西藏夢,仿佛一提到西藏二字,就能觸碰到內心最柔軟的地方,此刻談論我的20xx年西藏旅行計劃時,已經心潮澎湃了?!标愱柛锌?。
旅游企業(yè)工作計劃篇十九
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習和通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。
旅游企業(yè)工作計劃篇一
為強化安全管理,公司堅持認真貫徹以“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,確保公司安全工作順利開展,有效杜絕各類事故發(fā)生,結合公司特點,制定本安全工作計劃。
一、總體思路。
堅持以人為本、科技創(chuàng)新、安全發(fā)展為總要求,深入扎實開展“安全生產月”等活動為宣傳載體,以加強組織建設、加強教育培訓、重視隱患排查治理、現場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標,切實把各項責任落實到位,做好安全生產各項工作,保證公司工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
二、工作目標。
1、堅決遏制較大交通事故、杜絕死亡事故、杜絕車輛自燃事故、杜絕機械事故的發(fā)生。
2、一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于5%。確保公司無“三超一疲勞”、酒駕、毒駕等交通違法行為發(fā)生。
3、從業(yè)人員持證上崗達100%。
4、安全隱患整改率100%。
5、乘客投訴率小于0.02%,車容車貌合格率達到100%,駕駛員、乘務員儀容合格率達到95%以上,乘客滿意度達90%以上。
三、具體措施。
1、加強組織建設。
務進行考核,確保安全責任得到有效落實。
2、加強安全教育培訓1)崗前安全教育培訓。根據上級文件要求,加強內部協調,做好新進職工的崗前教育培訓。主要內容:工作環(huán)境常見的安全隱患、所從事的工作可能遭受的職業(yè)傷害、安全職責及操作技能和強制性標準、自救互救急救的方法、個人防護用品的使用和維護、公司的規(guī)章制度等。
2)日常教育和培訓。安全科制定公司年度教育計劃內容;每月根據計劃進行安全教育一次,安全教育培訓時間不少于2學時;繼續(xù)做好各科室安全知識學習工作。
3、加強安全會議及節(jié)假日值班制度1)安全例會。公司按月計劃開展,執(zhí)行安全例會制度。2)節(jié)前會議。根據國家節(jié)日安排通知,開好節(jié)前會議,學習上級文件進行貫徹。3)加強節(jié)假日值班制度,匯報節(jié)日期間的工作動態(tài)和安全穩(wěn)定工作。
4、加強安全隱患排查。
5、開展好檢查、督查工作。
6、提高車輛管理力度1)認真落實車輛每天例檢例查日常保養(yǎng),認真填寫例檢記錄存檔備案,不弄虛作假,堅持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實處。禁止帶病車上路行駛,及時保養(yǎng)調校,保證車輛正常營運。
2)認真落實公司夜間停放車輛制度,不準亂停亂放。3)凡上路運行的車輛,必須配備有效的消防設施設備(滅火器)年審標志符合要求。4)認真貫徹落實公司制定的安全管理辦法和措施,對“三危物品”檢查工作嚴查嚴堵,明確責任,各負其責,違規(guī)必糾。
7、做好駕駛員資質審查。
嚴格審查駕乘人員資質。對駕駛員進行嚴格審查,凡不具備資格的駕駛員,堅決取消其從業(yè)資格。對安全意識薄弱的從業(yè)人員進行再教育培訓,經考試合格后方可上崗,考試不合格的取消其從業(yè)資格。。
8、足額提取安全生產費用,改善安全生產環(huán)境。
根據上一年工作情況,編制好今年安全措施計劃,按文件規(guī)定足額提取安全生產費用。重點落實安全防護用品和安全設施,配齊配足應急救援器材。
極性,全面實施獎懲制度,并對獎懲情況及時公布。
10、做好重大會議、節(jié)假日安保工作。
全力做好各項重大會議、節(jié)假日安保工作,本著明確責任,落實責任,加強防范的原則,提高安保工作重要性的認識。
旅游企業(yè)工作計劃篇二
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
20xx年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分。
銷售目標細分表(計算單位:萬元,人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經營策略。
(一)市場策略。
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產品策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略。
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
旅游企業(yè)工作計劃篇三
為貫徹落實全國政協主席、省委書記來視察的指示精神,結合《綠色旅游計劃》要求,年市旅游將深入推進綠色旅游發(fā)展,主要工作目標和工作計劃如下。
年,圍繞建設“西部文化旅游產業(yè)高地”總體目標,實現接待游客1350萬人次,同比增長33.5%;實現旅游總收入100億元,同比增長32%。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)1個、省級旅游度假區(qū)3個,國家4a級旅游景區(qū)3個,五星級酒店2家,四星級酒店2家。加快推進以“九區(qū)五鎮(zhèn)五星四中心”的重大綠色旅游項目建設,完成投資70.9億元。加大市場主體培育,壯大本土文化旅游企業(yè),重點培育一批資產過億的龍頭旅游企業(yè)。加大旅游企業(yè)節(jié)能減排力度,全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,星級飯店能耗比比年下降1%。
1.項目攻堅,加快重大綠色旅游項目建設。按照旅產領〔〕6號文件要求,加快推進九大旅游度假區(qū)、五大特色旅游鎮(zhèn)、5個五星級酒店以及體育、文化、會展和傳媒“四中心”等44個重大綠色旅游項目建設,計劃完成投資70.9億元。其中,投資億元以上的項目29個,力爭完成投資65億元。
2.狠抓品牌,實施“百a百星”創(chuàng)建計劃。注重發(fā)揮比較優(yōu)勢,走差異化、特色化發(fā)展路子,培育和創(chuàng)建一批國省綠色旅游品牌。全面啟動實施“百a百星”創(chuàng)建計劃,“十二五”期間,實現我市國家a級景區(qū)和星級酒店總數為100個“a”、100顆“星”。年,積極開展、、等3個旅游度假區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)、創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)、故里、博物館、古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作;加快五星級酒店建設,蓮花會展中心五星級飯店年內竣工開業(yè),東旭錦江國際、天信豪生、中國觀音文化城游客服務中心年內達到形象進度,推進興源、金都四星級酒店創(chuàng)建工作。
3.招大引強,培育壯大市場主體。大力引進世界500強、國內行業(yè)100強旅游企業(yè),發(fā)展大旅游,形成大產業(yè)。按照改制轉移催生一批,招商引資引進一批,培育扶持發(fā)展一批的思路,加大市場主體培育,壯大本土旅游企業(yè),為綠色旅游發(fā)展提供市場載體。重點把集團、、有限公司、國旅、大酒店等企業(yè)培育成為資產過億元龍頭旅游企業(yè);集團爭取三年內成功上市。
4.節(jié)能減排,科學合理降低旅游企業(yè)能耗。繼續(xù)做好全市旅游企業(yè)的節(jié)能減排工作,確保全面完成省旅游局下達的節(jié)能減排目標。年全市星級飯店、旅游景區(qū)清潔能源普及率達93%以上,全市旅游企業(yè)節(jié)能減排量在年基礎上減少3%,實現節(jié)約用水1.37萬噸、用電22.1萬千瓦時、用氣5.91萬立方米。
5.加強保障,促進綠色旅游健康發(fā)展。根據中省文件精神,結合綠色旅游發(fā)展要求,積極借鑒先進地區(qū)經驗,在《關于促進旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》(委辦〔〕3號)文件基礎上,制定更加切實有效的政策措施,支持和促進我市綠色旅游健康發(fā)展。深化行業(yè)培訓,強化行業(yè)管理,優(yōu)化行業(yè)服務,提升旅游服務質量,年計劃開展各類培訓5班次,計劃培訓800人次;加大旅游市場執(zhí)法力度,嚴厲打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”和旅行社零負團費,暢通旅游投訴渠道,依法維護游客的合法權益。
6.強化考核,督促目標任務落到實處。圍繞年度工作目標,狠抓督查考核,層層分解任務,層層落實責任。重大綠色旅游項目實行市級、縣(區(qū))級領導聯系制度。層層開展督查督辦,按照每月一督查、每季度全市站隊排位的要求,加強對重大綠色旅游項目投資推進的督促、督查。按照《市旅游發(fā)展工作目標考核辦法》和《關于年文化旅游產業(yè)發(fā)展的意見》(旅產領〔〕3號)文件要求,繼續(xù)對各縣(區(qū))、園區(qū)實行年度旅游發(fā)展工作目標考核,逗硬獎懲。
旅游企業(yè)工作計劃篇四
一、安全生產工作方針:
安全第一,預防為主,綜合治理。
二、總體安全生產目標:
1、杜絕特大責任行車事故;。
2、責任行車事故率低于3次/百萬車公里;。
3、責任行車死亡率低于0.3人/百萬車公里;。
4、責任行車傷人率低于1.45人/百萬車公里;。
5、經濟損失率低于11千元/百萬車公里。
到當前安全整頓活動工作的需要,預防道路交通事故工作的嚴峻形式,牢固樹立安全整頓,消除隱患,對事故可防可控,防必有效的觀念。切實落實企業(yè)安全管理規(guī)章制度和加強對員工車輛駕駛員的安全監(jiān)管和教育,提高員工駕駛員安全責任感,履行好崗位工作職責,把安全生產隱患消除在萌芽狀態(tài),為順利實現我司安全生產目標提供保障。
旅游企業(yè)工作計劃篇五
根據旅游社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領導下,把旅游社做大做強。
一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅游社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅游社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅游社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅游社設專門的公務旅游業(yè)務組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅游社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅游社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點,但同時其他業(yè)務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅游企業(yè)工作計劃篇六
開始步入社會了開始接觸旅游這一行業(yè),旅游這一行業(yè)對我來說是一項比較有挑戰(zhàn)性的工作,一眨眼就過去了也已經離開了校園。初進旅**業(yè)的對一切都是很陌生,剛開始工作時我真的不知道從何著手,經過了幾個月的實習,讓我學會了許多,懂得了如何待人處世,雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑,曾有過淚水,曾試圖想過放棄,但是又覺得這點挫折我都接受不了未免也太失敗了吧,所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻成為了社會的一份子,學校我總是長不大的孩子,老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,學校我想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決,如何面對。也許現在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的來說,有點苦有點累,可是還是很慶幸的得到這份來之不易的工作。也許在家中,每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,則又是老師心目中永遠長不大的孩子。關心和呵護下,使我成長著。但一下子讓我自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生,而今天我卻融入了xx這個大家庭中,再次感到很欣慰,導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中,受到客人的挨罵,批評,甚至投訴,會為此感到悲傷,但是悲傷的同時我也應該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵,批評,甚至投訴呢?這是自身的原因,因為自己可能沒有做好自己的本職工作,所以才會引來客人的批評,應該欣然接受,并正視自己的錯誤,加以改正,記得有一句話是這樣子說的微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候,用我最真誠的微笑對待他當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他當客人用他微笑來回應我時候,就表示客人對我這一天工作的認可。一個服務行業(yè),服務行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè),既然我選擇了就要用心做下去。
在年的圣誕節(jié)中,我?guī)F去xx時,由于自己準備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導致這次帶團不理想,這也嚴重的給我?guī)砹舜煺鄹校€給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內疚,也很自責,不過也讓我學到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經過了這次的事情,我給自己在年**定了一個新的工作計劃:
1、熟悉線路。首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導游或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬無一失。
2、服務工作要細心,熱心。特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學會觀察客人的心理變化,提供個性化服務,細心做好每一個工作的細節(jié)。
3、擴充自己的知識面,提高自己的講解能力。完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務。
4、學會導游要以不變應萬變。出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、注意協調工作。安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
6、在工作過程中,不斷的向我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
旅游企業(yè)工作計劃篇七
存在問題:公司專業(yè)人才缺乏,為滿足經營發(fā)展需要,急需補充農業(yè)生產技術、園林綠化、電商運營等專業(yè)人才。近兩年未進行崗位調整,員工工作積極性不高,存在人才流失現象。
采取措施:公司對外采用社會招聘形式補充專業(yè)人才;對內采取對專業(yè)素質好、業(yè)績突出的員工和勞務派遣人員進行崗位調整的方式調動員工工作積極性。
2020年,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,既要看到挑戰(zhàn),更要看到返鄉(xiāng)潮、休閑潮、旅游潮帶來的諸多機遇。2020年,是公司加速轉型、全面提質發(fā)展的一年。站在新的起點上,做好各項工作必須“目標明確、路徑清晰”。
(一)工作思路。
當前,農業(yè)公司正處在發(fā)展的關鍵時期,結合農業(yè)公司項目資源實際,形成了“三原則、五途徑”的轉型發(fā)展總體思路,統(tǒng)籌推進轉型發(fā)展。三原則即以“農字當先、做強一產、助力三農建設”、“鄉(xiāng)村振興、產業(yè)扶貧、助力脫貧攻堅”、“做實三產、多元發(fā)展、助力美麗鄉(xiāng)村”,五途徑即“圍繞產業(yè)振興,優(yōu)化項目規(guī)劃”、“立足鄉(xiāng)村旅游,打造農旅結合產品”、“踐行三生融合,做足樓觀農產品牌”、“聚焦鄉(xiāng)村振興,做好全民品牌營銷”、“圍繞產業(yè)扶貧,優(yōu)化運行機制”。
(二)重點工作。
以產業(yè)扶貧及三農建設為重點,以建設美麗鄉(xiāng)村為契機,依托周邊資源優(yōu)勢,強化政府對接。集中優(yōu)勢優(yōu)化各項目園區(qū)產業(yè)規(guī)劃建設,重點拓展轉型路子,拓寬業(yè)務領域,以精品農業(yè)、特色民宿及特色研學基地等為轉型方向,大力發(fā)展特色民宿、農事體驗游、農業(yè)科普游、親子研學游等業(yè)務,創(chuàng)新經營發(fā)展新模式,加強公司自我發(fā)展、自我造血能力。
結合公司產業(yè)發(fā)展實際,因地制宜,因時制宜,充分挖掘周邊資源,積極探索壯大公司經濟增收新途徑,構建聯營發(fā)展新模式。一是生產方面,結合市場需求,統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進,不斷調整、優(yōu)化種植結構,大力發(fā)展溫室大棚差異化種植,推動大棚種植長遠發(fā)展;二是經營方面,農業(yè)項目聯合招商,親子團建及拓展等項目聯合招商、聯合運營,共享招商資源,加快高品質研學游基地項目落地實施,推動研學游基地規(guī)范化建設,推動各項目園區(qū)融合發(fā)展,形成發(fā)展的合力,加強園區(qū)市場競爭力。
深入貫徹鄉(xiāng)村振興發(fā)展理念,結合“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念,在結合周邊資源的基礎上,融合區(qū)域農業(yè)產業(yè)發(fā)展特色,重點規(guī)劃布局觀賞價值高的經濟類作物,盤活樓觀地區(qū)花卉苗木市場,助力鄉(xiāng)村振興。
(三)工作任務及目標。
1.立足村產業(yè)、自然資源等實際,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,因地制宜大力發(fā)展“造血式”產業(yè)扶貧和消費扶貧,助力政府打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。一是大力發(fā)展產業(yè)扶貧。以xx管委會苗木花卉訂單為依托,打造扶貧苗木花卉生產基地,與村集體、貧困戶建立緊密的利益聯結機制,打造脫貧產業(yè),暢通產業(yè)融合路,實現貧困戶增收,用戶收益,助力脫貧攻堅。二是持續(xù)推動消費扶貧。通過村集體經濟合作社提升產品質量,集中收購貧困戶農產品,整合全市資源,擴大扶貧產品輻射區(qū)域;增設扶貧超市分店,擴大銷售規(guī)模和渠道;加強線上線下業(yè)務融合發(fā)展,多渠道助力消費扶貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。全面實現機械化種植,減少勞務用工及機械租賃等成本,實現降本增效。
2.持續(xù)推進各項目園區(qū)融合發(fā)展。以聯合發(fā)展模式為方向,以實現園區(qū)融合為目標,以近帶遠,取長補短,構建經營新模式。一是實現農博園、假日農莊聯營發(fā)展新模式,推動園區(qū)形成規(guī)模效應,發(fā)展規(guī)模經濟;二是整合區(qū)域資源,拓展業(yè)務范圍,開展農事體驗游、農業(yè)科普游、親子研學游等經營業(yè)務;三是挖掘食用菊花經濟潛力,加強與酒店、生鮮品牌及合作社的合作,對食用菊花等可食用的花卉進行深加工,將食用菊花產業(yè)重點逐步由一產種植向一二三產融合模式發(fā)展,帶動經濟增收。
旅游企業(yè)工作計劃篇八
我是德州交通集團有限公司客運分公司安全經理楊玉海。受客運公司陳勝軍總經理委托,就客運公司以來的安全工作向各位領導做簡要匯報。首先,我代表客運分公司全體員工對省安全檢查組蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎。感謝省、市交通主管部門多年來給予企業(yè)大力支持和幫助。德州交通集團有限公司客運分公司在交通主管部門和集團公司的正確領導下,客運分公司領導高度重視安全生產工作,堅持以人為本的管理理念,認真落實安全生產法律、法規(guī)、行業(yè)標準。建立健全安全生產管理網絡體系,不斷完善各項安全管理規(guī)章制度,以構筑安全企業(yè)為目標,夯實安全生產基層基礎提升年工作,加大安全管理和隱患排查力度,積極推行安全管理規(guī)范化建設,促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展,安全生產工作取得明顯的成效。
我介紹一下本公司的基本情況:
德州交通集團客運分公司隸屬德州交通集團有限公司??瓦\分公司現在營運客車237部。在崗職工350人。20客運分公司實現收入2677萬元,實現利潤686.38萬元。
現將客運分公司安全工作向領導匯報如下,不當之處,請領導批評批正。
今年截止現在我單位沒有發(fā)生一起傷亡事故,持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢。
1、及時貫徹落實上級各項文件、會議精神;建立健全安全管理機構全面落實安全生產責任。
上級下發(fā)的各項安全文件和安全生產責任制是安全工作的“總指揮”。
我們通過文件分發(fā),傳達,安全例會傳達、現場安全教育、傳達等方式及時把各項安全工作文件傳達貫徹下去。
我單位按照“一崗雙責”的要求。層層簽訂安全生產責任書,將安全生產工作真正做到了橫向到邊、縱向到底,安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。
2、足額保證各項安全經費??顚S脼榘踩ぷ鞲愫糜箔h(huán)境;提升安全宣傳教育效果,努力提高安全意識,為安全工作搞好軟環(huán)境。
保障安全生產經費的落實??顚S煤桶踩逃前踩芾砉ぷ鞯摹芭蓬^兵”。今年以來,在集團公司的領導下,重新布置了安全教育會議室,購置了新桌椅、投影、空調等新設施,努力營造良好的安全教育環(huán)境。另外在實際宣傳教育中,一改以往單一的“說教式”、“會場式”的安全會,把會場挪到了車上、擺到了車場上,以真實情況為主課題,以駕駛員現場討論為為主內容,開展了多期專題現場處置、事故案例分析的專題會。通過這些創(chuàng)新手段,極大的調動了駕駛員的學習積極性,提升了安全教育的效果。
3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點時間的安全管理工作。
重點時間的安全管理工作是安全工作的“閱兵式”。今年以來,我市迎來了多年來罕見的惡劣天氣。霧雪天氣頻繁出現,給我們的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新的挑戰(zhàn),我們多準備、早行動,提前制定了應急預案,安排管理人員跟車指導運行,在惡劣天氣時積極協調交通局、交警等領導給予現場指導幫助。
針對節(jié)假日,制定專項預案,提前開展專項檢查、教育活動,元旦、春運、清明、五一、端午等節(jié)假日,共安全大檢查12次,安全巡查56次,出動檢查車56臺次,出動檢查人員112余人次,檢查車輛600余臺次,檢查出隱患車2臺次,整改2臺次。
4、狠抓安全基礎工作,強化企業(yè)內部管理。
日常安全工作是安全管理工作的“主戰(zhàn)場”。
(1)、規(guī)范安全管理的基礎工作。建立健全規(guī)范安全檔案,嚴把駕駛員準入關,嚴格執(zhí)行車輛出入庫檢車制度。
(2)、在汽車站設立駐站安全員,每天向車輛進行安全教育,及時傳達各項政策法規(guī)。每月定期開展駐縣車輛巡查工作。嚴格要求落實播放告知視頻制度,檢查駕駛員和乘車旅客的安全帶扎系,車輛gps設備的完備情況。
(3)、按照“打非治違”工作要求,狠抓安全責任制的檢查落實,繼續(xù)推行安全目標責任管理。責任落實是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。沒有檢查落實,安全就是紙上談兵??瓦\公司采取定期巡查、不定期抽查的方式,查隱患、堵漏洞,為安全工作保駕護航。每月定期召集安委會成員進行安全檢查,對可以立即整改的安全隱患必須當場立即整改,不能立即整改的,下達整改通知書限期整改。上半年共整改消防隱患1處(消防栓),用電隱患3處(接電不合規(guī)范、負載不合規(guī)范),維修車間設備隱患1處(維修車輛車輪未加墊木)。
(5)、積極發(fā)揮利用gps平臺在日常工作中的重要作用,對gps故障車輛立即進行電話詢問,對超速、疲勞駕駛車輛立即通過平臺發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領導重點監(jiān)控有無夜間行車情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的保障了駕駛員的安全行車。
針對安全生產月和“平安行你我他”活動,我們在駕駛員例會上做了。
宣傳、做了動員,要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。在單位院內張貼了橫幅。在市交通、市交警支隊的領導下,聯合德州汽車站6月9日在汽車站進站口舉辦了“安全月宣傳活動事故圖片展覽”。
為了順利通過安全生產標準化達標,我單位按照標準化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財務科、后勤、運行等部門成立了工作小組,組織各科室一起學習標準化教程,本著達標是結果不是目的的原則,力求通過這次達標,徹底使各崗位工作嚴格按照標準要求進行,促使企業(yè)安全管理水平有個質的飛躍。
下半年的工作方向。
1、抓住開展2014年安全活動年的有力時機,進一步加強對駕駛員的安全教育和技能培訓,提高駕駛員各項素質,確保全年不出現重大事故和全年目標任務的完成,繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢。。
2、進一步強化安全管理,狠抓責任的落實,嚴把安全源頭關,搞好動態(tài)監(jiān)控管理,加大對違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度,狠抓各項制度的落實和目標責任的考核逗硬。
3、針對夏季高溫天氣及旅游旺季的到來,加大車輛技術檢查力度,加大包車管理力度。
以上是客運公司的安全工作匯報,再次感謝各位領導對我客運分公司各項工作的支持,祝愿各位領導身體健康!謝謝!
旅游企業(yè)工作計劃篇九
繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務中心,結合教體局加大文體廣場建設力度,加大總分館制建設力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動重點向脫貧攻堅任務重的村鎮(zhèn)傾斜。加強對農村公益電影放映工作的管理,擴大放映覆蓋面,做到每個自然村每月一場電影。培育農村文藝隊伍,爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個常年堅持開展的群眾喜聞樂見的文化活動。
進一步做好文化旅游資源的產業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,指導具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應。
做好省級文物保護單位的申報工作,抓好館藏文物的保護和修復。積極開展非物質文化遺產保護及收錄考察工作。加強文物保護法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項準備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
繼續(xù)做好文旅市場管理,進一步細化網格化管理,加強安全生產教育宣傳,加大宗教場所和民間演藝個人團體管理力度,加強聯合公安、市場監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進聯合執(zhí)法,確保文化和旅游市場的穩(wěn)定健康發(fā)展。
繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項目工程建設進度;
繼續(xù)推進“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
繼續(xù)做好xx“及時雨”旅游服務品牌。
大力支持xx城創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀念館和xx河風景區(qū)開展aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級景區(qū)的數量和質量。
繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍群穆糜紊唐泛臀幕瘎?chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質,組織相關企業(yè)代表或個人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
旅游企業(yè)工作計劃篇十
我司領導班子高度重視,迅速召開各部門負責人會議,學習“通知”精神,認真分析我司安全生產現狀及存在的問題,要求各部門對日常生產安全中隱患進行排查,并成立了有經理陳建華任組長,工會主席孫會林、安全副經理王軍任副組長,其他安全領導小組成員各科室主要負責人為成員的安全整頓活動領導小組,切實加強對此次安全整頓活動工作的領導,明確了工作責任,細化了工作措施,保證了整頓工作的順利開展。
二、廣泛宣傳,營造活動氛圍,開展日常工作。
員工安全責任感,搞好安全生產的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隱患,有效防范遏制事故發(fā)生的需要,是企業(yè)安全發(fā)展,維護社會穩(wěn)定的需要,營造了安全整頓活動全體員工及司乘人員積極支持參與的良好氛圍。進一步提高了全司干部員工的安全意識。從3月11日自查自整階段開始,我們按文件要求7項檢查內容進行了自檢、整頓,此次安全整頓活動堅持“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,具體情況為:
(一)、首先查找車站安全管理的薄弱環(huán)節(jié),通過自查,發(fā)現車站由于站房老化等諸多原因,車站的封閉式管理不太到位,進出站口無關車輛和無關人員及旅客隨意進出,存在一定的安全漏洞,針對這一情況,分公司領導立即進行了研究,決定投入資金在進出站口安裝電動欄桿,以控制進出站口的人流車流,并安排專人進行操控,此項工作現已得到了落實并已投入使用。使分公司車站的封閉式管理得到了加強,體現出了實實在在的效果,那就是嚴格控制了外來無關車輛和無關人員及旅客的隨意進出,從而彌補了車站這一老大難,安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
用高科技設備方面想辦法,因為路檢的距離實在有限,所以加大gps和3g視頻遠程監(jiān)控力度,成為首選,我們就要求gps和3g視頻的監(jiān)控人員,在24小時監(jiān)控的前提下,發(fā)現隱患和違規(guī)行為,不能只發(fā)短信就了事,還要跟蹤管理,必要時要直接打電話給當班駕駛員進行警告,直到違規(guī)行為得到了糾正為止,這在今年的“2.8”事故當中是有慘痛教訓的,當時就是因為肇事車在人為破壞gps終端,失去監(jiān)控后,gps當班人員沒有進行徹底的跟蹤管理,才導致如此重大慘劇的發(fā)生。
(三)、通過對駕駛員違法違規(guī)和落實2點至5點落地休息制度情況進行自查,自今年總司舉行了幾次重點約談后,分公司采取了領導班子成員分線約談和頂格處罰的形式,使駕駛員的違法行為得到了很大的遏制,長途車凌晨2點至5點休息制度也基本得到了落實,但還是有個駕駛員和車主受利益驅使,懷著僥幸的心理,鋌而走險,,公然和國家有關規(guī)定對抗,對集團公司及分公司的規(guī)定置若罔聞。對此,分公司安全部門對這類車輛首先采取了停班整頓,當班駕駛員下車學習,并寫出書面檢討和保證,在發(fā)車區(qū)進行公開張貼,在經濟上給予頂格處罰及對該線路的所有駕駛員和車主,進行集中約談的措施。使廣大駕駛員和車主受到了強烈的震撼,在此后的時間里,這類嚴重的違規(guī)行為在分公司已基本消除。
旅游企業(yè)工作計劃篇十一
為了促進我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立**鎮(zhèn)旅游工作領導小組:組長**,副組長**,成員有黨政辦、經濟發(fā)展辦、派出所、財政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關單位負責人組成。具體參與旅游工作的組織領導。
對**寺古廟、玉皇村農家樂要不斷進行相關旅游景點基礎設施建設,增加投入,重點解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎條件,為旅客提供良好的服務條件。
1、與公安、交通協同,對**公路沿途進行集中安全檢查,對違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場曬糧等現場進行嚴肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對轄區(qū)內各旅游景點進行專項整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭實現全年旅客投訴為零目標。
3、從事旅游工作的部門,平時工作中,注意收集、書寫、分類整理有關旅游工作相關**料,作好工作記錄,以備查閱。
4、為促進全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進社會和諧,鎮(zhèn)直相關部門要團結協作,搞好服務與管理質量,實現全鎮(zhèn)轄區(qū)內旅游安全目標。
隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉(xiāng)村旅游人數增多,在對現有的景點進行打造的同時,還要深入調查了解鎮(zhèn)域內的旅游**源,對富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點要深入調查研究,必要時做出科學規(guī)劃,為進一步開發(fā)利用旅游**源,錄求開發(fā)建設合作伙伴創(chuàng)造條件。以現代農業(yè)示范園區(qū)建設為契機,促進現代農業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經濟建設和社會事業(yè)作出積極貢獻。
旅游企業(yè)工作計劃篇十二
結合季節(jié)和幼兒年齡特征的需要,讓孩子親近海洋,探索海洋世界的奧秘,了解海洋生物與人類的關系,學會用多種方式創(chuàng)造性地表達對海洋世界的感受。開展親子活動,共同體驗集體親子出游的愉快情感。
1、通過和爸爸媽媽一起參觀海洋館,讓孩子近距離了解充滿趣味又令人驚奇的海洋世界,體驗活動所帶來的樂趣,增進與家人之間的情感。
2、促進家長與幼兒園、家長與幼兒、家長與家長之間的溝通與交流。
時間:20xx年x月x日(星期五)。
地點:x海洋館。
方式:集體參觀和分散親子游戲相結合。
價格:大人150元/人小孩150元/人一大一小288元。
參加對象:中班段幼兒及家長(自愿報名)。
領隊老師:x。
負責人:x。
配備后勤人員:醫(yī)生一名、各班一名輔助老師。
1、班級教師對幼兒進行春游活動安全教育,增強幼兒安全防范意識和自我保護能力。
2、保健醫(yī)生攜帶好急救用品。以防幼兒突發(fā)事情。
3、春游活動期間一切行動聽指揮,準時出發(fā),準時返校。
4、全體幼兒必須穿好校服,背好書包。
5、活動時要做到井然有序,教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。上、下車有序。在車上不能大聲暄嘩,不能將頭和手伸出窗外。
6、注意言行文明,愛護公物,不隨地亂扔垃圾。
7、在每一次集合時班主任和導游做好清點好幼兒人數工作,確保幼兒安全。
早上7點幼兒園門口集中出發(fā)做旅游大巴赴x海洋館,在導游的帶領和家長的監(jiān)護下,欣賞鯊魚、北極熊、海獅、北極狐等珍惜動物,觀看特別動物表演等,中餐在館內集體用餐,餐后各班老師負責組織親子游戲,下午3點集中返回,結束愉快的行程。
1、活動時間:20xx年12月11日周六(如若本周有雨則延至下周進行)。
2、活動地點:x藝術園。
3、活動時間安排:
9:00在x藝術園門口集合。
9:10集體活動:
活動一紙箱接球。
活動二螞蟻運糧。
活動三兩人三足升級版。
活動四躲貓貓。
活動五竹林尋寶。
10:00—11:00自由活動。
活動一玩沙。
活動二參觀美術館。
活動三喂小魚(書村網)。
11:00—11:30大壩喂海鷗。
11;30午餐。
活動費用:一位家長和一位孩子收取餐費50元,兩位家長和一位孩子收取餐費90元(本周內交)。
有關事項:
1、午餐介紹:家長和孩子分開進餐,家長10人一桌約15菜;孩子餐另安排符合孩子口味(由老師分發(fā))每家需自備兒童用小碗、勺或筷子。
2、自帶玩沙工具,方便孩子玩沙。
3、自帶飲用水,少帶或不帶零食。
4、各位家長和小朋友要穿著方便活動的衣物和鞋子。
5、為培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識,請各家隨身攜帶垃圾袋。
6、為保證游戲順利進行,請各家準時到達活動地點。
旅游企業(yè)工作計劃篇十三
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū):
旅游企業(yè)工作計劃篇十四
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習 ,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游企業(yè)工作計劃篇十五
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產業(yè)發(fā)展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保xx年旅游產業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到xx年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協會,把涉旅企業(yè)聯合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發(fā)旅游產品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動,加強服務質量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游企業(yè)工作計劃篇十六
xx省委、省政府《關于加快xx經濟圈建設的若干意見》精神,以經濟圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導,按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《xx經濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動xx、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機制,促進旅游與文化、會展等融合發(fā)展,培育全國知名會展品牌,完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線,加快實現xx經濟圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以xx為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。
以推動xx旅游xx年度十大項目為抓手,xx市旅游產品的核心競爭力,立足打造拳頭產品,積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目,積極促進項目轉化特色旅游產品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協調發(fā)展。啟動xx動漫主題公園建設,重點跟蹤濱湖樂活世界項目,加快推動安徽名人館、安徽博物館建設,完成渡江戰(zhàn)役紀念館主體工程,加快中國(xx)非物質文化遺產園、安徽飯店綜合改造項目建設,做好淮軍圩堡群的修復、重建、保護工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作,對照評定標準,繼續(xù)推進旅游景區(qū)提檔升級,確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū),強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》,逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。
繼續(xù)貫徹《xx市場的通知》(皖政辦[xx]31號)文件精神,積極培育航線航班,重點培育國際航線。在開通xxx首爾、xxx香港、xxx臺北航線基礎上,加快推進xxx新加坡航線,積極推動海南航空公司早日開通西安或大連xxxx新加坡航線;積極研究xx—東京等國際航線。立足于xx招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開通、加密部分國內航線。
適時出臺《旅館業(yè)管理辦法》,切實加強監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點圍繞星級飯店建設,開展質量建設年活動。培育3家五星級酒店掛星,3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區(qū)交通指引標志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質,加強行業(yè)質量建設下功夫,加強基礎管理工作,廣泛開展行業(yè)認證,重點推進管理體系認證、食品安全認證、節(jié)能降耗認證。圍繞提高從業(yè)者服務技能水平,重點開展崗位培訓,按照旅游企業(yè)崗位設置不同,結合行業(yè)發(fā)展要求,大力開展各式各樣的.崗位培訓;堅持以賽代訓,促進服務質量提高的原則,組織開展行業(yè)技能競賽。用開放的原則抓服務質量提高,堅持兩手抓,一方面向先進地區(qū)學習,另一方面開展互幫互學活動。
旅游企業(yè)工作計劃篇十七
以優(yōu)質服務為前提,以加強行業(yè)管理為基礎,以建設大旅游為著眼點,以旅游宣傳、旅游招商為突破口,努力實現我市旅游產業(yè)全面、健康、快速、協調發(fā)展的良好局面。
20xx年,全市各景區(qū)(點)接待游客總數105萬人次,旅游業(yè)總收入實現12.24億元、直接收入實現2.31億元、拉動相關產業(yè)收入實現9.93億元,總創(chuàng)稅6813萬元、直接創(chuàng)稅1848萬元、拉動相關產業(yè)創(chuàng)稅4965萬元。
(一)修編旅游規(guī)劃,確定產業(yè)布局。緊緊圍繞“中國雪都多彩尚志”這一定位,突出“銀、綠、紅、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一線、八大景區(qū)”框架,準確定位市場、定位主題、定位形象,高標準完成全市旅游總體規(guī)劃修編及旅游產品布局、景區(qū)規(guī)劃設計等控詳規(guī)劃,搞好旅游目的地的策劃和運作。
(二)加大引資力度,全力打造“兩園”。一是打造帽兒山生態(tài)旅游產業(yè)園區(qū)。擬建50—100棟產權式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)游客接待中心;修建20000平方米停車場2處;建設帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)醫(yī)療救護中心1處;建環(huán)保旅游公廁5—10個;對帽兒山生態(tài)旅游度假區(qū)進行全面環(huán)境整治,連通各景區(qū)之間道路,并且進行硬化,全力打造“冰城后花園”和四季特色游的北方名鎮(zhèn)。二是打造趙尚志紀念園。項目計劃4月開工建設,10月正式對外接待游客。成立尚志公園管理處,具體履行對公園的管理、開發(fā)、招商、經營、維護等工作。
(三)挖掘節(jié)慶文化,努力辦好“兩節(jié)”。結合哈爾濱打造“冰城夏都”活動,辦好第二屆中國雪都尚志滑雪節(jié)、第二屆亞布力森林音樂節(jié)兩個節(jié)慶活動。
(四)加強旅游市場監(jiān)管,提高服務質量。堅持從行業(yè)標準化、規(guī)范化管理入手,建立健全標準體系,強化服務質量監(jiān)督。加大旅游市場綜合執(zhí)法力度,規(guī)()范執(zhí)法程序,促進旅游市場持續(xù)良性發(fā)展。加強從業(yè)人員培訓,提升旅游行業(yè)的整體水平。
(五)強化宣傳促銷,開拓客源市場。加強客源市場調研,制定相應的宣傳策略,適當加大投入力度,通過媒體廣告、新聞宣傳、參加展會等形式,開展宣傳促銷,開拓客源市場。積極與省內外各大旅行社聯系,強化區(qū)域合作,聯手開發(fā)市場。
旅游企業(yè)工作計劃篇十八
“90后”陳陽是海南春光食品有限公司的一名工作人員。他很喜歡旅行,可能是從小生活在海南,看慣了蔚藍色的大海,他對中國西北風光情有獨鐘。前兩年,他和朋友自駕去青海,青海湖給他留下了深刻印象。
“20xx年,我最想去旅行的地方是西藏,這個旅行計劃因為種種原因推遲了兩年,希望20xx年6月西藏之行能如愿?!标愱栒f,現在??谟薪浲3啥贾边_拉薩的航班,非常方便,早晨從海口出發(fā),傍晚就能看到布達拉宮了,想想就覺得特別美好。
西藏旅行的第一站肯定是拉薩,陳陽準備先在拉薩待兩天,適應一下西藏的高海拔?!拔绾螅诎死趾纫煌胨钟筒?,到大昭寺看文成公主像,再去布達拉宮前拍一張照片留念。”
眾所周知,除了從318國道自駕進藏外,西藏自駕游還有傳統(tǒng)的老三線,分別是林芝線、珠峰線和阿里線。對陳陽來說,這些路線不僅是一次大飽眼福的自然景觀之旅,更是深度了解藏文化的人文之旅?!拔矣媱澗偷仄匆惠v越野車去環(huán)游阿里北線。我也想過自駕游,但擔心對路線不熟悉,還是找一個熟悉路線的當地人帶隊比較放心。拼車的游客都來自五湖四海,也能結交新朋友?!?BR> “都說不到阿里,不算到西藏,珠峰大本營就在阿里北線上?!标愱栒f,背上行囊,跟隨著朝圣的方向,到珠峰大本營,親手觸及那空氣清涼的透明世界,近距離仰視無數人為之傾倒的世界之巔,應該是這輩子做過的`一件很酷的事情。
除了珠峰大本營,阿里北線上還有希夏邦馬峰、瑪旁雍措、岡仁波齊山、古格王國遺址、扎達土林、普若崗日冰川等景觀?!皫缀趺恳粋€熱愛旅行的人,都有一個西藏夢,仿佛一提到西藏二字,就能觸碰到內心最柔軟的地方,此刻談論我的20xx年西藏旅行計劃時,已經心潮澎湃了?!标愱柛锌?。
旅游企業(yè)工作計劃篇十九
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習和通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。
第一階段:
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)。
2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)。
第二階段:
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;。
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;。
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);。
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;。
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;。
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;。
6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;。
7、建立合作旅行社的檔案;。
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;。
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;。