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    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇一
    近日，我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn)，并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到企業(yè)制度體系的重要性，同時也體會到培訓(xùn)對于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面，我將從五個方面總結(jié)一下我的心得體會。
    首先，企業(yè)制度體系培訓(xùn)使我對公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更為全面的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公司各項制度和流程，并通過案例分析和討論，深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對于我們的工作至關(guān)重要，它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化，還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此，我將更加重視對公司制度的學(xué)習(xí)和理解，努力將其貫徹到具體的工作實踐中。
    其次，企業(yè)制度體系培訓(xùn)拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學(xué)習(xí)和對比各種企業(yè)的最佳實踐，我發(fā)現(xiàn)自己對其他行業(yè)和領(lǐng)域的了解非常有限。然而，這些行業(yè)和領(lǐng)域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。因此，我決心在今后的工作中，加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，了解更多的行業(yè)和領(lǐng)域，不斷拓寬自己的思維邊界，為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
    第三，企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識和意識。培訓(xùn)中，我們通過小組討論和團(tuán)隊合作的形式，共同解決實際問題。在這個過程中，我深感一個優(yōu)秀的團(tuán)隊能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此，我將更加注重與同事的溝通和合作，通過集思廣益的方式來解決問題，不斷提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
    第四，企業(yè)制度體系培訓(xùn)不僅重視理論學(xué)習(xí)，更注重實際操作和案例分析。培訓(xùn)中，我們通過模擬實例、角色扮演等形式，進(jìn)行了實際操作和案例分析。通過這種方式，我更加深入地理解了制度的實施過程和應(yīng)對突發(fā)情況的方法。我認(rèn)為，在今后的工作中，我將更加注重實踐和案例分析的學(xué)習(xí)方式，提高自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
    最后，企業(yè)制度體系培訓(xùn)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了公司的各項制度，還了解到這些制度是為了實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和使命而設(shè)立的。我深感作為公司的一員，我有著重要的責(zé)任和使命，即貫徹執(zhí)行這些制度，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。因此，我將更加珍惜自己的崗位，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之，通過這次企業(yè)制度體系培訓(xùn)，我不僅對公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更深入的了解，還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識，提高了我的責(zé)任感和使命感。因此，我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)來對待今后的工作，在實踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇二
    企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分，它是企業(yè)管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)，涉及多個方面，如人力資源、財務(wù)、行政、法務(wù)等領(lǐng)域。每個企業(yè)都有其獨(dú)特的制度構(gòu)架，但其本質(zhì)是一樣的，即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達(dá)成一定的目標(biāo)。因此企業(yè)制度的培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過培訓(xùn)，員工才能更好地適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，發(fā)揮自身潛能，使企業(yè)的整體效益得到提升。
    二、體會。
    在聽取企業(yè)的制度培訓(xùn)后，我深刻認(rèn)識到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定，還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等。互聯(lián)網(wǎng)時代下，一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景，這不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)一般員工，還能激發(fā)和激勵員工的自我驅(qū)動力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力，使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
    此外，企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領(lǐng)導(dǎo)的存在，員工是執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)是管理，員工和領(lǐng)導(dǎo)可相互促進(jìn)，使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎(chǔ)之上，員工的自我約束和行為準(zhǔn)則愈加完善，整個企業(yè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個員工應(yīng)當(dāng)明白自己的責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)的制度培訓(xùn)應(yīng)讓員工知道自己在企業(yè)中的作用，了解自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和效果，使員工知道應(yīng)該如何更好地履行自己的任務(wù)。
    另外，企業(yè)制度培訓(xùn)也讓我認(rèn)清了企業(yè)的運(yùn)營模式與個人的價值存在著一定的聯(lián)系。學(xué)會了企業(yè)的制度，培訓(xùn)的內(nèi)容，不只是提高了個人專業(yè)素質(zhì)，更有助于個人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度，明確工作職責(zé)和公司文化，還可以促進(jìn)個人的創(chuàng)新意識和拓展個人的視野，另外還可以讓個人掌握應(yīng)對不利局面的方法，這些有助于提高個人的競爭力和個人的發(fā)展前途。
    三、結(jié)合實踐。
    在公司的制度培訓(xùn)之后，我更加注意在實際工作中的自我約束，了解個人能夠扮演的角色。在公司中，我不僅僅是一個普通員工，還代表了公司的形象和品牌，因此我應(yīng)該時刻注意自己的行為舉止，朝著正面的方向發(fā)展，力爭達(dá)到公司界定的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)之上，我深入了解企業(yè)文化和價值觀，為公司的發(fā)展添磚加瓦，在工作中，我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作，保持良好的工作團(tuán)結(jié)性，以便共同為公司的升級和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    四、多看、多學(xué)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)是不斷自我提高的機(jī)會。每個職場人都應(yīng)該清楚，不管是高層管理者，還是一線員工，都需要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和反思，才能不斷進(jìn)步。企業(yè)制度培訓(xùn)雖然是一段時間的過程，但這并不意味著學(xué)習(xí)的過程就結(jié)束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓，努力掌握企業(yè)的制度，只有這樣才能更好適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制，搶占工作機(jī)會，從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置，創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
    五、總結(jié)。
    制度培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個方面，無論是管理層還是普通員工，每個人都應(yīng)該在培訓(xùn)中吸取營養(yǎng)，不斷提高自己，將學(xué)到的東西融入到實際的工作中，做好自我約束和自我完善，努力把企業(yè)的工作目標(biāo)實現(xiàn)得更好。通過制度培訓(xùn)這一過程，我們也明確了自我掌握職場機(jī)會、發(fā)揮個人價值的方法，學(xué)會迎接職場挑戰(zhàn)，并搶占職場機(jī)會，領(lǐng)先在職場。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇三
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)制度體系培訓(xùn)成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓(xùn)的過程中，我深刻地體會到了培訓(xùn)的重要性和價值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓(xùn)的主題，總結(jié)我在培訓(xùn)過程中的心得體會，并對未來的發(fā)展提出一些建議。
    首先，在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運(yùn)行的基石，它規(guī)范了企業(yè)的各項行為，確保了企業(yè)的正常運(yùn)營。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實施方式，深入了解了為什么有這樣的制度，以及制度的重要性。在以往的工作中，我并沒有意識到制度的重要性，經(jīng)常會出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓(xùn)，我逐漸明白了制度的作用，也更加明確了制度的指導(dǎo)思想。從現(xiàn)在開始，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，以確保企業(yè)的正常運(yùn)行。
    其次，在企業(yè)制度體系培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓(xùn)中，我們組成小組進(jìn)行案例分析和討論，需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的意義和價值。每個人的知識和經(jīng)驗互相補(bǔ)充，形成了整體的力量。我們需要團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能更好地解決問題，更好地完成任務(wù)。因此，我認(rèn)為，在未來的工作中，我將更加注重與團(tuán)隊的合作，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    此外，在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著社會的不斷發(fā)展變化，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)變化，才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn)，我了解到了各種新的知識和技能，拓寬了自己的視野。同時，我也了解到了學(xué)習(xí)的方法和途徑，知道如何在工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)。在未來的工作中，我將積極主動地學(xué)習(xí)新知識，不斷改進(jìn)自己的能力，提升自己在企業(yè)中的競爭力。
    最后，在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中，我體會到了培訓(xùn)的價值和效果。培訓(xùn)不僅僅是一種學(xué)習(xí)的方式，更是一種推動個人和企業(yè)發(fā)展的動力。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了實用的知識和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)不僅僅是為了提高工作效率，更是為了幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。在未來，我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓(xùn)，不斷完善自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    綜上所述，企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性，學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，體會到了培訓(xùn)的價值和效果。在未來的發(fā)展中，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，積極主動地學(xué)習(xí)新知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望企業(yè)能夠加大對培訓(xùn)的投入，為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力，共同推動企業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇四
    人們常說“法不責(zé)眾，亂不責(zé)眾”，企業(yè)制度在現(xiàn)代社會中如同一個規(guī)范化的“法律”，可以為企業(yè)員工提供一個有條理、高效、公正的工作環(huán)境，同時也是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一個保障。而企業(yè)制度培訓(xùn)，則是將企業(yè)制度灌輸和鞏固于員工的重要手段。在接受培訓(xùn)的過程中，我深受啟示和感悟，時刻咀嚼“制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)，遵守制度就是擁護(hù)企業(yè)文化”的理念，始終銘記在心。
    第二段：學(xué)習(xí)的收獲。
    在企業(yè)制度培訓(xùn)中，公司通過圖文結(jié)合、視頻播放和模擬演練等多種方式，傳達(dá)企業(yè)文化意識、文化價值和文化表達(dá)，并結(jié)合一系列的制度和規(guī)定，讓我們深刻理解到不同制度的重要性和作用。我們了解到了企業(yè)中近30項的制度規(guī)定，詳細(xì)學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的內(nèi)涵和對員工的作用，涉及到的漲薪、加班、調(diào)動等方面的管理細(xì)則。這些制度旨在確保企業(yè)有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，同時幫助員工更好的了解企業(yè)的運(yùn)行以及自己在其中的角色。
    第三段：認(rèn)識到制度的重要性。
    正如逆水行舟，不進(jìn)則退，企業(yè)在發(fā)展過程中制度的重要性不言而喻。一個良好的制度可以為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境，在日常工作中為員工提供循規(guī)蹈矩的指引，同時也為企業(yè)規(guī)避了很多潛在風(fēng)險。企業(yè)制度的執(zhí)行可以提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)發(fā)展提供更好的保障，使員工的與企業(yè)目標(biāo)一致，因此遵守企業(yè)制度已經(jīng)成為客觀要求。對此，我認(rèn)識到制度不僅是一種規(guī)矩，也是企業(yè)文化的代表，通過遵守制度促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    第四段：制度與員工的互動。
    制度是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，而員工是企業(yè)文化的內(nèi)在實現(xiàn)。員工的態(tài)度和行動，無疑都對企業(yè)的制度執(zhí)行產(chǎn)生著重要影響。在遵守企業(yè)制度過程中，員工不僅應(yīng)該學(xué)習(xí)制度內(nèi)容，更應(yīng)該理解制度的意義和實際應(yīng)用。與此同時，企業(yè)也應(yīng)該及時調(diào)整制度，傾聽員工的心聲，從中發(fā)掘可優(yōu)化的點(diǎn)，并不斷完善制度，應(yīng)對不斷變化的市場。制度和員工的互動是一個良性循環(huán)，員工的遵守使得制度的完善，而制度的完善又會促進(jìn)員工的合理使用，優(yōu)化員工的工作體驗，構(gòu)建一個相互促進(jìn)的企業(yè)文化。
    第五段：結(jié)語。
    企業(yè)制度培訓(xùn)有助于我們理解和遵守企業(yè)制度，從而推動企業(yè)發(fā)展。通過素質(zhì)培訓(xùn)、知識傳播以及實踐體驗，我們深刻認(rèn)識到制度的重要性，認(rèn)識到員工遵守制度的利于公司發(fā)展和自身成長，認(rèn)識到公司在制度上不斷完善的決心。同時，我們也迎合企業(yè)的要求從而成為更好的員工。在今后的工作中，我將時刻銘記“制度為先，合規(guī)才能發(fā)展”的理念，遵守企業(yè)制度，切實為企業(yè)發(fā)展和個人成長貢獻(xiàn)力量。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇五
    為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊精神，維護(hù)公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
    2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
    2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
    2.3培訓(xùn)教育工作堅持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則，各個崗位人員必須“先培訓(xùn)，后上崗”。
    3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
    3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
    4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式。
    培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
    4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
    4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
    4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
    4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
    4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀(jì)律等。
    4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
    4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
    4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識。
    4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
    4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
    4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。
    4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
    4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
    4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
    4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座，豐富員工知識。
    4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。
    4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作，達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要，對員工進(jìn)行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
    4.2.5業(yè)余自學(xué)。
    4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí)，參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間，不影響工作效率。
    4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明，不扣發(fā)工資和獎金。
    4.2.5.3員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
    3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
    5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計劃，見【年度培訓(xùn)計劃表】。
    5.4.2每次培訓(xùn)前，培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序，安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
    5.4.3每次培訓(xùn)時，培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到，填寫【培訓(xùn)簽到表】，做好【培訓(xùn)記錄】，收集培訓(xùn)效果評價意見和建議。
    5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時培訓(xùn)，應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
    5.4.5培訓(xùn)后，質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓(xùn)的有效性，評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié)，總體評價培訓(xùn)計劃實施的有效性。
    5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄，建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價。
    5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動，反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
    5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
    5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。
    5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
    《文件控制程序》。
    《檔案管理制度》。
    《證照證件管理制度》。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇六
    企業(yè)制度培訓(xùn)是新員工入職的必修課程，也是現(xiàn)有員工長期學(xué)習(xí)和提升自我的必備條件。在企業(yè)制度培訓(xùn)中，我收獲頗豐，不僅對公司制度有了更加深入的認(rèn)識，同時也開闊了我的視野，提高了自己的素質(zhì)能力。
    在企業(yè)制度培訓(xùn)中，我充分認(rèn)識到了制度在企業(yè)管理中的重要性，不管是對公司內(nèi)部還是對外部來說都是有著非常重要的作用。例如，公司的規(guī)章制度為員工的工作提供了交待和限制，保證了公司業(yè)務(wù)的合規(guī)性和正常運(yùn)營；制度的規(guī)范性和落地性，為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅實的保障。
    第三段：制度應(yīng)用的實踐。
    制度的存在是為了被應(yīng)用的，我們不能僅僅停留在理論層面。我認(rèn)識到制度的應(yīng)用才是更加重要的，通過企業(yè)培訓(xùn)，我學(xué)會了如何將制度融入實踐中去。例如，制定好的工作方案、流程和規(guī)定是有明確目的的，我們必須認(rèn)真按照制度落實工作，制度的不斷實踐應(yīng)用能夠形成一種慣性使得企業(yè)效率不斷提升。
    第四段：培訓(xùn)的自我提升。
    企業(yè)制度培訓(xùn)是一種很好的提升機(jī)會，我們及時學(xué)習(xí)掌握制度可以充分利用資源去提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的同時，還要注重培訓(xùn)的自我提升，努力運(yùn)用所掌握的知識技能提高自己的競爭力。通過企業(yè)制度培訓(xùn)，我對企業(yè)制度的理解和應(yīng)用有了更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識，我相信這將對我未來的工作和發(fā)展帶來更大的助力。
    第五段：結(jié)語。
    總而言之，企業(yè)制度培訓(xùn)帶給了我們實際的幫助，為我們提供了一個發(fā)展和提升自我的平臺。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并應(yīng)用了企業(yè)制度，提升了自己的專業(yè)素質(zhì)，使自己更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和規(guī)定。因此，我相信，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實制度，將制度應(yīng)用于工作實踐中，我們必定會創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績和成果。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇七
    作為一名企業(yè)職員，我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分五個方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
    首先，企業(yè)制度體系培訓(xùn)為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中，我們詳細(xì)了解了公司的各項制度和規(guī)章，對公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中，有了這些制度和規(guī)章的指引，我們能夠更加明確地了解自己的職責(zé)和義務(wù)，以及明確公司對我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務(wù)，還能夠確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。
    其次，企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓(xùn)不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章，更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，我們了解到公司所追求的目標(biāo)和價值觀，并能夠在工作中以此為準(zhǔn)則。培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力，使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
    再次，企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。通過培訓(xùn)，我們了解到每個崗位的職責(zé)和緊密的相互聯(lián)系，我們深刻意識到一個人的成長與整個團(tuán)隊的目標(biāo)密切相關(guān)。在培訓(xùn)的過程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊合作的實踐和訓(xùn)練，這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力，還增進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的互相認(rèn)識和了解。這對于構(gòu)建一個和諧、高效的企業(yè)團(tuán)隊非常重要。
    此外，企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工，我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓(xùn)，我們了解到企業(yè)對員工的基本要求和期望，并且明確了自我的責(zé)任。同時，培訓(xùn)中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧，使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
    最后，企業(yè)制度體系培訓(xùn)培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識和自我激勵能力。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做到自覺遵守公司的各項制度和規(guī)章，并將其內(nèi)化為我們的自身行為準(zhǔn)則。同時，我們也學(xué)習(xí)到了自我激勵的方法和技巧，使我們能夠更好地激發(fā)自我，提高工作效率和質(zhì)量。這種責(zé)任意識和自我激勵能力將會在我們的工作中起到積極的促進(jìn)作用，使我們不斷成長和進(jìn)步。
    綜上所述，企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次非常有益的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我不僅對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，在今后的工作中，我會在各個方面發(fā)揮出更好的作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗傳遞給更多的同事，一起努力，共同進(jìn)步。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇八
    3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;。
    4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;。
    5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;。
    6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;。
    7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
    8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;。
    9.追蹤考查培訓(xùn)效果;。
    10.研擬其他人才開發(fā)方案。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇九
    為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊精神，維護(hù)公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
    2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
    2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
    2.3培訓(xùn)教育工作堅持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則，各個崗位人員必須“先培訓(xùn)，后上崗”。
    3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
    3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
    培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
    4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
    4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
    4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
    4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
    4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀(jì)律等。
    4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
    4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
    4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識。
    4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
    4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
    4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。
    4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
    4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn)；與誠信有關(guān)的法律法規(guī)；食品安全質(zhì)量管理；誠信文化建設(shè)；失信預(yù)防及應(yīng)急措施；相關(guān)技能；法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
    4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
    4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座，豐富員工知識。
    4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。
    4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作，達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的`。
    4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要，對員工進(jìn)行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
    4.2.5業(yè)余自學(xué)。
    4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí)，參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間，不影響工作效率。
    4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明，不扣發(fā)工資和獎金。
    4.2.5.3員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
    3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
    5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計劃，見【年度培訓(xùn)計劃表】。
    5.4.2每次培訓(xùn)前，培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序，安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
    5.4.3每次培訓(xùn)時，培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到，填寫【培訓(xùn)簽到表】，做好【培訓(xùn)記錄】，收集培訓(xùn)效果評價意見和建議。
    5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時培訓(xùn)，應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
    5.4.5培訓(xùn)后，質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓(xùn)的有效性，評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié)，總體評價培訓(xùn)計劃實施的有效性。
    5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄，建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價。
    5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動，反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
    5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
    5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。
    5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十
    12月30日，秋池講師結(jié)合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及案例分享”的培訓(xùn)。
    講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目——為了有效實現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
    接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則，最后，重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般程序，同時，結(jié)合項目工作，詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的在企業(yè)中的實施。
    整個培訓(xùn)邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細(xì)，不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識，還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
    培訓(xùn)中提到，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
    盡管卓越績效管理并沒有對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計作為單獨(dú)一個板塊來提出相關(guān)要求，但作為日常工作分工的承接對象，組織結(jié)構(gòu)是推動組織高效運(yùn)作，實現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ)，對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個板塊當(dāng)中。
    卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計也起著決定的作用”。
    因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
    如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
    卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設(shè)計和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化，面對環(huán)境的變化，通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
    外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預(yù)測都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，在設(shè)計的過程中對經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮，是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
    同時，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
    在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時，按照卓越績效管理理念的要求，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。
    可見，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中對權(quán)變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。
    對于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
    記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
    書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
    人無完人，每個人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計一個組織，使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
    換言之，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，我們可以不考慮人員的缺點(diǎn)，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。
    但是，我們不難想象，因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
    組織結(jié)構(gòu)是一個整體，任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng)，我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連，因此我們還是堅持應(yīng)事設(shè)人，也就是先設(shè)定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
    按照以上觀點(diǎn)，似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計的時候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。
    但是，凡事不能一概而亂，有時確實有因人設(shè)事的必要。
    羅斯?？偨y(tǒng)當(dāng)時為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個例。
    因此正如德魯克在最后的總結(jié)，我們在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性，將每個職位設(shè)計的合情合理，“不能將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任”。
    所以，培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計時需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中，對于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
    也就是說，對可能要設(shè)定的崗位，其崗位職責(zé)對人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
    培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是：組織結(jié)構(gòu)的選擇——價值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
    按照精益化的管理思想，運(yùn)用價值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào)，需要通過價值鏈分析的方法，梳理并識別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
    在我看來，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項業(yè)務(wù)的支撐體系，應(yīng)服務(wù)于整個組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
    因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，是否應(yīng)先進(jìn)行價值鏈?zhǔn)崂恚缓笤龠x擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
    因此，在我看來，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計流程的第一步，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程，在進(jìn)行價值鏈分析之后，需進(jìn)一步對可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十一
    修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標(biāo)和任務(wù)，確保各級管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。
    企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，樹立學(xué)習(xí)型先進(jìn)者，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。
    一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。
    一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應(yīng)具備的知識水準(zhǔn)，強(qiáng)制性要求干部在任期內(nèi)必須達(dá)標(biāo)，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。做到學(xué)用結(jié)合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)，讓其早日適應(yīng)崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機(jī)制。
    部門和分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于20天(合120學(xué)時)，5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間累計應(yīng)達(dá)到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于6天(合36學(xué)時)。管理人員上崗前應(yīng)進(jìn)行崗位知識培訓(xùn)，并取得崗位培訓(xùn)合格證。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十二
    湘水潺湲云草碧，清風(fēng)颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
    采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
    責(zé)任是我這次培訓(xùn)中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后，我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé)，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
    當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，它是我前進(jìn)方向的指南針。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，在以后的工作中，做到學(xué)以致用，不斷提升自我，扎實工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
    通過參加培訓(xùn)，心中的體會是八個字：團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮＃瑸榱艘粋€共同的目標(biāo)走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒，相互尊重，共同維護(hù)；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓(xùn)課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利？？一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團(tuán)隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進(jìn)步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
    緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚(yáng)時不待我，只爭朝夕，認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓(xùn)期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷，激揚(yáng)青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓(xùn)課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機(jī)會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證？？在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
    工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當(dāng)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
    活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上，各抒己見，主答、補(bǔ)充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學(xué)習(xí)中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻(xiàn)身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
    既嚴(yán)肅緊張，又要團(tuán)結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工，昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念，激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風(fēng)景這邊獨(dú)好。
    作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。
    采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學(xué)以致用，最終實現(xiàn)理想抱負(fù)，和企業(yè)一起成長、壯大。
    一、融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認(rèn)知她，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流，還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
    二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，
    但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
    三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生，這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細(xì)微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
    在我報道的。
    又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
    授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十三
    20xx年8月10、11日午時，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會，會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會：
    1、投入；何為投入，我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
    2、放下手機(jī)，常教師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
    3、放下身份，這是常教師在會場的要求，為何孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高!
    4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
    1、制度，為何會有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
    2、機(jī)制，常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個國家強(qiáng)盛，小處能夠使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
    3、流程，何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點(diǎn)，常教師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
    4、本事，可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事，員工不但要有工作本事同時也要學(xué)習(xí)本事，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，僅有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
    總之，引用常教師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十四
    企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
    我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn)，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓(xùn)的，而且還占用了我的休息日的時間，平時工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了?？僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白，當(dāng)初的想法錯了，我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會而高興。現(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
    也許有人要說：“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎，也許比你還好”。我說你錯了，舉個簡單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時代，過得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說，“這個強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
    現(xiàn)代社會，競爭激烈，人與人的競爭，企業(yè)間的競爭，政體間的競爭等等，無處沒有競爭，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識，提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此，學(xué)習(xí)有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。)所以，我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
    有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進(jìn)取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果，目標(biāo)不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因為成功就在失敗后面。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
    你養(yǎng)成良好的習(xí)慣，偉大離你也會不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個團(tuán)隊，如果團(tuán)隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績，這是我們追求的最終目標(biāo)。
    同樣，一個企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件，其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機(jī)制，讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績，看哪個班組計劃或定額完成的好，有無工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰的分高可在月底集體表揚(yáng)并獎勵，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，真正形成一個“劍鋒所指，所向披靡”的團(tuán)隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格，并監(jiān)管有力，才能達(dá)到制度的作用。
    世上不可能有真正的完美，但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果是：由于執(zhí)行的偏差，導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
    成功取決于態(tài)度，成功也是一個長期努力積累的過程，沒有誰是一夜成名的。所謂的主動，指的是隨時準(zhǔn)備把握機(jī)會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任，并永遠(yuǎn)保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負(fù)責(zé)，是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
    以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
    為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系，此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí)，與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同，講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué)，pk始終貫穿始終，并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí)，通過理論宣講，案例分析，各個團(tuán)隊的實際比拼，以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認(rèn)識運(yùn)用到實際操作當(dāng)中去，并借助音樂，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓(xùn)練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去，因此給人的印象特別深刻。
    在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中，我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對于這些我總結(jié)如下，與大家分享。
    一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
    1、付出的心態(tài)
    舍得舍得，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?，哪么就只能原地踏步，不會前進(jìn)，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
    2、保持良好的心態(tài)
    每個人都有自己未來的目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
    3、快樂工作
    4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
    要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí)，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團(tuán)體，結(jié)果肯定會辦砸，導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命，自己是團(tuán)隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
    5、思維變革
    往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進(jìn)入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù)，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導(dǎo)致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機(jī)會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
    二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
    在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動就是執(zhí)行，而這個結(jié)果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
    1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
    2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責(zé)任是挖坑，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責(zé)，做好了工作。
    3、任務(wù)不等于結(jié)果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了?！北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機(jī)了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當(dāng)高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機(jī)了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果，沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
    什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應(yīng)付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
    那什么又是結(jié)果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
    2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
    3、可考核 得分 完成結(jié)果
    在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù))，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
    同時我們也要明白，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo))，結(jié)果才能證明一切。
    二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
    有這樣一個公式 a + b = c
    問題 態(tài)度 結(jié)果
    我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結(jié)果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
    那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結(jié)果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結(jié)果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
    三.危機(jī)感 追趕
    在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機(jī)，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī)，危機(jī)不會自動發(fā)揮作用，除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當(dāng)中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當(dāng)一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認(rèn)真，努力上進(jìn)，可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進(jìn)，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉(zhuǎn)正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說，一個人如果危機(jī)感不夠，便不一定會努力進(jìn)步，而事實上，并不是危機(jī)不存在了，而是你以為沒有危機(jī)了，大家都知道吧，改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當(dāng)沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé)，就是不停的追趕，所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài)，去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕，因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言，機(jī)會是均等的，但結(jié)果不等，結(jié)果不等，員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要，那就是在你進(jìn)步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
    錫恩培訓(xùn)，詮釋了企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了企業(yè)面臨的形勢，總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實例。
    中層執(zhí)行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神，責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任，因為崗位不同，要求也不同，各負(fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸，正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況，需要改進(jìn)沉淀的意識：
    一、責(zé)任意識。
    二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣，發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通，才能會干事、干成事，才能獨(dú)擋一面，解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥，溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來，變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù)，其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節(jié)奏，減少不必要的環(huán)節(jié)，追求工作的快速、便捷和高效?！斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上，還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事，還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，要見縫插針，把要做的事排隊，及時排查解決。
    三、成本意識。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說而不做，決而不行，抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入計算機(jī)時代，每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù)，如果我們稍微忽略不計，就會為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理，能解決的問題決不拖到下個核算期，都是成本意識加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團(tuán)隊的重要責(zé)任意識，需要是一個整體團(tuán)隊協(xié)同完成。
    總之，要在實踐中磨煉，提高智慧，增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務(wù)大局，增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見性，避免工作中的盲目和被動，積極探索創(chuàng)新，增強(qiáng)工作的能動性和主動性，提高自己的執(zhí)行力，追求執(zhí)行的最佳效果。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十五
    為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
    凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
    培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)。
    2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;。
    3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;。
    4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;。
    5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;。
    6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;。
    7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
    8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;。
    9.追蹤考查培訓(xùn)效果;。
    10.研擬其他人才開發(fā)方案。
    3.2各部門權(quán)責(zé)。
    1.呈報部門培訓(xùn)計劃;。
    2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;。
    3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;。
    4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;。
    5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;。
    4.1總論。
    1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
    2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
    3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
    4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的'責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
    4.2培訓(xùn)體系。
    培訓(xùn)體系包含四個模塊。
    4.2.1新員工入職培訓(xùn)。
    1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
    2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
    3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
    a)常規(guī)類科目:。
    公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
    產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
    b)專業(yè)技術(shù)類科目:。
    技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
    4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)。
    1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
    2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
    3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
    4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)。
    1)培訓(xùn)對象:全員。
    2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
    3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
    4.2.4外部培訓(xùn)。
    1)培訓(xùn)對象:全員。
    2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
    3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
    b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;。
    c)個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
    4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
    4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
    4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
    4.4培訓(xùn)實施。
    4.4.1新員工入職培訓(xùn)。
    1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
    2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
    3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
    4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
    5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
    6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十六
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
    2、培訓(xùn)工作基本原則：
    (1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    (2)針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
    (3)計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
    (4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性：培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
    (6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
    1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有能力有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
    4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
    5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情況實施專項獎懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
    1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
    2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)。
    3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
    4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況，制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三：《培訓(xùn)計劃表》)。
    5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃，不得隨意更改計劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)可以簡化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項，降低培訓(xùn)工作要求。
    7、培訓(xùn)效果評估。
    (1)訓(xùn)中評估：對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
    (2)講師評估：公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況，作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)。
    10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份。
    培訓(xùn)工作總結(jié)。
    每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況制訂年度整體培訓(xùn)計劃并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)。
    1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。
    2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
    (1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司。
    規(guī)章制度。
    與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
    (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
    (5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
    (6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
    (1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。
    5、公司培訓(xùn)。
    (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
    (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
    (1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八：《外出受訓(xùn)申請表》)。
    (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)。
    (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    (7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體。
    工作計劃。
    中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
    (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也可以會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法。
    (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)。
    (2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
    (3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，內(nèi)容包括：考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施?？疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)。
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要，向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二：《年度培訓(xùn)計劃表》)，呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三：《年季度培訓(xùn)計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
    2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情況，連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情況。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
    1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
    2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點(diǎn)難點(diǎn)事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫。
    心得體會。
    實際操作技能溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
    6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。
    8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn)，可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
    1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序：
    (1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審：符合基本條件并且申報材料合格的人員，可以參加試講。
    (3)試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。
    (4)實習(xí)：凡是通過初審的人員，實習(xí)期1個月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別d。
    (6)晉級：培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，符合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
    (7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：
    (1)教案：
    (a)內(nèi)容豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
    (b)主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。
    (c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理，有彈性。
    (f)培訓(xùn)目的性明確。
    (2)講臺風(fēng)格，亦稱"臺風(fēng)"：
    (a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
    (b)親合力強(qiáng)，有感染力。
    (c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估：
    (a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調(diào)查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。
    (5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。
    (6)前瞻性：課程方向或內(nèi)容具有新穎性，可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
    5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制：
    (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時，給予講師補(bǔ)貼：d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補(bǔ)助申請表》)。
    (2)在同等情況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且達(dá)到b級的，可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況，提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
    (5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
    (1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
    (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時，無故拖延或借故推拖，不主動積極配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認(rèn)定表》)。
    8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時，才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)。
    1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
    2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無。
    請假條。
    或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
    4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
    6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)閉，或?qū)⑩徛曣P(guān)閉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
    8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
    9、培訓(xùn)中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
    10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認(rèn)真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
    12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，保持桌面清理干凈。
    1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
    2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的，購置費(fèi)用公司一律不予報銷。
    2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。
    3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
    1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
    2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
    4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。