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        職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得(熱門24篇)

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            總結是一個機會,讓我們更好地改正和提高。好的總結可以幫助我們更好地記錄和傳承經驗,我想我們需要重視經驗的總結與分享。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇一
            在大學期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節(jié)課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。
            中華民族有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎。
            原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,吃個飯,沒有什么可以學習的,都是一些古代的禮數。但是經過禮儀老師的講解與知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
            我們學習了有關衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主人應該先請客人入座,客人入座時應該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先與主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側尊于右側的原則。
            在做好各自的位置之后,服務員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當然也很看重吃相了。再進餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時經常夾,每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),不要一邊吃東西一邊與別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
            在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如“我有點事,出去一下。”或者“你們先慢用,我失陪一下?!?。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
            再用餐結束后,可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
            簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
            職場禮儀的最后一堂課結束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人與我一樣,對職場禮儀不重視,認為表面的東西,都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,才真正體現(xiàn)了我們的素質與教養(yǎng)。所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術,能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意,更要設身處地的做事為他人著想。
            生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧與學識都更重要。
            我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作與學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質有修養(yǎng),也更加有禮貌與內涵。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二
            良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
            禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
            中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
            實踐求真知,通過xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
            那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR>    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
            職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
            當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的.就是不要在會上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
            同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
            可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇三
            禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學校工作的主體,不僅僅要做一個是知識的傳播者,更應是學生思想道德的教育者。
            教師在傳道授業(yè)解惑時,應該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的內容,過后,我認為要每時每刻關注自己的禮儀與形象。
            我認為一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往是不經意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
            平時教師承擔的主要任務離不開語言表達。所以這就要求教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即:表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。如果要和學生進行對話,應該要提前通知,讓該生有一個準備的過程,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
            通過這次文明禮禮儀學習后,我突然發(fā)現(xiàn),原來在平時也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語,有時會被忽略,有的時候說話聲音的大小、面部無表情等常見問題以后應該多加注意。
            由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。如果我們使用了文明語言,那么這不僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而會大大增進師生之間的感情。
            一名教師不僅需要通過在課堂上講課實施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育。因為教師要求學生做到的,自己必須先身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
            通過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。
            總之,作為一名教師,我們就一定要以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為學生營造一個和諧活潑的學習氛圍。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇四
            隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
            前些日子,在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中,本人通過參加南京形象禮儀培訓,并觀看了相關的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣—委組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
            形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將形象禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,形象禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:
            一是強化自律意識,提高自身服務能力;
            二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);
            三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;
            四是注重學以致用,提高工作效率。
            在這次形象禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都作得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
            所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地作到“注重細節(jié)、追求完美”,力求作好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們形象禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
            當然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機—關干部,一名公務員,在每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求作好每件事。
            相信,如果我們每個人都能從我作起,從現(xiàn)在作起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇五
            荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。
            在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
            通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
            職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。
            在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
            從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。
            這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用。
            學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇六
            “孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶著“聽進去、作出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。
            我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
            學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
            任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺,更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
            作為一名vip客戶經理,更要嚴格規(guī)范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取作到一名優(yōu)秀的服務人。
            服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對客戶無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態(tài)度,有過不屑的神情,現(xiàn)在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過后,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也為自己樹立了新的標桿,究竟如何去作,不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去作,那就請領導和同志們去看我的行動吧!
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇七
            通過一段時間的網絡學習使我受益匪淺,無論從理論上還是實際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場合我們應該穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應該注意什么?作為教師我們應該怎樣提高自身的素質?這些問題以前一直困擾著我,現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內在和外在禮儀,使我的工作和生活更加的精彩。這都應該歸功于這次網絡學習,感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導;感謝班級同學們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實際工作進行總結。
            首先談一談教師禮儀的原則。
            我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴,才能夠發(fā)自內心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了,才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實意的原則。無論什么時候遇到什么樣子的事情我們都要真實誠懇。如與學生溝通時的心態(tài)、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態(tài)等,都應該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。最后我認為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經提到,不同的場合要穿著適當的衣服并搭配得當的飾品,這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣,我們的交際用語也要妥當、合意,這樣別人才會覺得舒服,愿意和我們交流。相反,過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受,這樣不利于我們正面形象的樹立。 下面我根據在教學中遇到的實際案例,談談學習該課程后的收獲。
            我是一名85后的幼兒園教師,自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了,我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況,協(xié)助老師共同改進孩子的不足之處。可是,慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長們接送孩子的時候總是急匆匆的離開,不再愿意和我溝通交流,看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個別家長進行溝通的時候,他們也會流露出不情愿的神態(tài)。那段時間我一直很困惑,不知道自己究竟在哪些方面出現(xiàn)了錯誤。
            通過學習“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來我在與家長溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問題。認真聆聽了專家的講座后我知道,教師與家長的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等,但無論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術,因為藝術化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受,那么藝術化的溝通也最易在教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學工作的順利進行。所以我覺得自己首先應該抱有一顆善于觀察學生優(yōu)點的心態(tài)去面對孩子們。
            然后用積極的語言去鼓勵他們發(fā)揚優(yōu)點,在與家長溝通的過程中可以先表揚孩子的長處,讓家長知道老師是非常關注自己家孩子的。接下來我再提出學生的不足之處家長也會欣然的同意,這樣比橫沖直闖的來揭孩子們的短更容易使家長接受?,F(xiàn)在我明白一個道理:不要吝惜贊美,贊美的作用遠遠大于批評指責。其次,我覺得自己應該把已經掌握的理論知識與孩子們出現(xiàn)的問題有機的結合起來,要積極地動腦筋分析和解決問題。
            當與家長溝通的時候,不僅要客觀的介紹孩子的不足之處,還要把自己分析出的原因和總結出的指導策略建議給家長,這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問題和給予的建議也會欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長的心扉,讓家長佩服你,你的`教育教學工作將如沐春風般順暢?!?BR>    職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇八
            禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
            孩子是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據孩子的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為孩子園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據孩子的年齡和孩子園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。
            一、學習禮儀知識、創(chuàng)設識禮氛圍。
            文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、孩子禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對孩子和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓孩子、家長、老師掌握一般禮儀的做法,使整個孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
            二、開展各類活動,促進良好習慣養(yǎng)成。
            我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,并取得良好的效果:
            1、進行禮儀教育師資培訓。
            我們都知道平時家長和孩子關注老師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對老師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且老師的禮儀風貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子,通過這面鏡子,孩子會看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給老師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的孩子。
            2、召開禮儀教育家長講座。
            孩子的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關系的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。孩子對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使孩子信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重于言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為孩子樹立榜樣。
            3、全面鋪開孩子禮儀教育活動。
            (1)重視營造良好的環(huán)境氛圍。
            環(huán)境因素對于孩子成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于孩子來說孩子園的活動空間、人際關系,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,老師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實施孩子禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環(huán)境與心理氛圍,各班活動室內開辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng)設禮儀環(huán)境。制定老師、家長禮儀行為規(guī)范,引導老師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長、老師,他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。
            (2)注重生活性,滲透于孩子日常生活之中。
            孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。老師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對孩子進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng),使孩子逐步養(yǎng)成文明進餐習慣。
            (3)禮儀教育列入孩子教育課程之中。
            孩子教育課程是對孩子實施有目的、有計劃的教學活動,將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中,旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施孩子素質啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點制定了3—6歲孩子禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使孩子時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶,促進孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
            (4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高孩子禮儀教育的質量。
            家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
            三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。
            為了進一步提高孩子園的保教質量和辦園水平,更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價孩子園的禮儀工作,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,我們孩子園的禮儀教育工作會更上一層樓!
            四、坦然面對活動不足之處。
            1、對孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導監(jiān)督不夠。
            2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
            3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。
            4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
            5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇九
            古人云:欲修身必先利其德。
            在家里要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業(yè)道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。
            可見,德是一個人的形象與禮儀的很好的體現(xiàn)。那么是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經得到了充盈呢?當然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領,這是第二要素,我們必須有學識。人們說形象好,禮儀得當,是不是有氣質?有內涵?氣質來自于什么,內涵來自于什么,外包裝固然重要,然而,學識帶來的底蘊,才是氣質與內涵最根本的要素。人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。
            然還有第三要素,就是穿著禮儀,這個禮儀看似外在“包裝”,確是內涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學無術的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。
            由此可見,一個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業(yè)上就有很好的體現(xiàn)。
            荀子曰“倉廩實而知禮節(jié)”;卡耐基說,一個成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術,82%需要有效的人際關系的溝通。
            隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經濟的`發(fā)展和加入wto參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于職業(yè)之路。職業(yè)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質,也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準。職業(yè)禮儀的運用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業(yè)禮儀還需要根據所在環(huán)境適時的進行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環(huán)境,不融于世的情況。職業(yè)禮儀是一門社會科學,也是一種藝術的運用。
            放眼社會,有很多人不注重自己的職業(yè)形象與禮儀,更有人認知錯誤,步入誤區(qū),認為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身著職業(yè)裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做說明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結果引出了轉學風波,怎么回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,后腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶著要求進園,這家卻強烈要求退園,一問原因費思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿著吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個服務窗口正在接受創(chuàng)建檢查,禮貌用語、服務態(tài)度小伙子都表現(xiàn)得挺規(guī)范的,檢查人員卻意外地要求他雙手側平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆紐扣,很不雅觀,被做扣分處理。
            兩件事說明了什么?故事一的話外音是:禮儀細節(jié)關系到為人處事的品質,任何行業(yè)的任何人,都不是“局外人”。打個比方說,你們上門和客戶談業(yè)務,有沒有大大咧咧把公文包往客戶桌上一甩的?有沒有不顧及客戶不見煙缸的書香環(huán)境而貿然遞煙的?所以,轉學風波的出現(xiàn)不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養(yǎng)少有人問津,事實上,落在身上的灰塵,掉了的紐扣,這些缺失的禮儀細節(jié),都會讓所倡導的一絲不茍的工作作風‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領子高出外套一厘米,袖邊長出外套一厘米;領帶的標準長度是,領帶尖對著皮帶扣……這些,才是真正形象與禮儀的體現(xiàn)!
            禮:養(yǎng)也,指一個人的修養(yǎng);儀:儀式也,指表現(xiàn)的形式。體現(xiàn)在:形象、素質、意識三個方面??梢姡粋€人的職業(yè)形象與其職業(yè)禮儀是分不開的。
            要怎樣表現(xiàn)一個人的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀,以決勝于職場呢?我有三點心得:
            一,形式;尊重為本。自尊第一,尊重他人?!岸Y儀者敬人也”,也就是一種待人接物的基本要求。比如在公共場合,接見重要人物時,手機應設為振動。
            二,內容;善于表達。善待別人是一種教養(yǎng),了解別人是一種智慧。
            三,形式規(guī)范。即標準,沒有規(guī)矩不成方圓。
            而良好的職業(yè)形象必須具備以下要素:訓練有素、懂得欣賞別人、恪盡職守。認真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聰明的人從不拿別人折磨自己,要信奉“開心每一天、快樂在此時”。
            個人的成功15%靠的是專業(yè)知識、專業(yè)技能,而85%要靠人際關系處世技巧。對職業(yè)人而言,擁有禮儀知識以及能根據不同的場合應用不同的溝通技巧,展現(xiàn)自己的專業(yè)素質與職業(yè)形象,往往會令事業(yè)如魚得水。馬斯洛理論:交際來自需要,與任何人打交道,要想辦法滿足需要。
            業(yè)禮儀與人際溝通總結:八個字“形象、關系、溝通、心態(tài)!”。
            職業(yè)禮儀與職業(yè)形象不只是一門技巧和藝術,更是一門值得研究的學問,以上幾點心得只是我片面的所感所悟,要想真正運用游刃有余,需花時間和精力更多的`學習!
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十
            尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的標準。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內在修養(yǎng)。
            同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的贊美。
            忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質,它時時刻刻伴隨著我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天竟爭劇烈的社會,想要在這個竟爭的職場里求得生存的開展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領導;一個有氣節(jié)的員工都應有一個共同的特點,那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個我們個人的成長建立在團隊成功的根底上,沒有企業(yè)的狀大就沒有個人事業(yè)的開展,企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
            敬業(yè)的精神是個人以明確的.目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態(tài)度;從事自己主導活動時表出來的個人品質,同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個員工都應有明確的工作和職責范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
            責任感是客觀存在,不能依照個人的意愿而進行更改,每個人都有自己的責任和使命,只有勇于承當責任的人才能得到領導的常識和社會的認可,我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感,一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會努力、認真的工作。
            我們在以后的工作中,做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)〞的職業(yè)道德,干事創(chuàng)業(yè),扎實苦干,我們相信公司一定擁有更加光芒燦爛的明天!
            在生活中,每一個人都有著自己獨特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節(jié),成功路上就會事事暢通。
            精通的禮儀在于運用,將我們所學的點點滴滴運用到工作中,不但可能提升個人形象素養(yǎng),同時還使企業(yè)形象得到進一步的提升。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十一
            在職場中,無論是男是女,著裝都應端莊規(guī)范,穿著專業(yè)好品質的職業(yè)服裝最為保險,切忌著裝太過前衛(wèi)。
            同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時是對他人的一種尊重。
            2、行為禮儀
            作為一個專業(yè)的職場人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。
            例如,在坐時要端正身姿,自然擺放四肢,站時要正直自然,不可東倒西歪,走路時要沉穩(wěn)自如,切勿搖搖擺擺。
            3、溝通禮儀
            與人溝通也要講禮儀,禮貌用語要常掛嘴邊,態(tài)度要誠懇和善,有禮而不疏離。
            說話時要面對對方,有眼神的交流,盡可能簡潔、直接地將你的想法表達出來,少說與這次談話目的無關的事情。
            4、公務禮儀
            在工作中,我們要十分注重公務禮儀,方能使得工作更順利進行。
            而其中包括了工作安排、工作匯報、開會禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對待,且不要失掉禮貌。
            5、電話禮儀
            在工作中,你可能會常常通話電話溝通處理事務,所以你也要注重電話禮儀。
            首先,電話鈴響起時迅速接聽是你必要做到的,如果接聽過遲了,最好要誠摯表達你的歉意。
            在說話時,請你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對方溝通,因為對方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
            然后,說話要簡潔有條理性,注意談話質量。
            最后,結束談話時要禮貌道別,等對方先掛電話你再掛。
            8個應當重視的職場禮儀小細節(jié)【2】
            守則1
            即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
            當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“thankyou!”
            永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
            守則2
            避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
            你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
            守則3
            永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。
            這些都被視為職場上不專業(yè)的行為8個職場禮儀小細節(jié)8個職場禮儀小細節(jié)。
            不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
            守則4
            在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。
            雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的.午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。
            否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
            切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
            守則5
            不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。
            但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
            摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
            守則6
            要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現(xiàn)十分重要!
            請牢記,拖拉作風會影響你的人際關系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
            守則7
            職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程8個職場禮儀小細節(jié)禮儀培訓。
            此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。
            不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
            注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
            守則8
            西餐就餐禮儀【3】
            1、最得體的入座方式是從左側入座。
            當椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領位者會把椅子推進來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來了。
            就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
            餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
            將餐巾對折輕輕放在膝上。
            2、使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。
            使用刀時,刀刃不可向外。
            進餐中放下刀叉時應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。
            刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。
            每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
            如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。
            不用刀時,可用右手持叉,但若需要作手勢時,就應放下刀叉,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。
            要記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
            用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。
            兩腳交叉的坐姿最好避免。
            3、喝湯時不要啜,吃東西時要閉嘴咀嚼。
            不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
            如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。
            喝湯時,用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。
            吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
            4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
            如盤內剩余少量菜肴時,不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應以小塊面包或叉子相助食用。
            吃面條時要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
            5、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。
            抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。
            6、吃雞時,歐美人多以雞胸脯肉為貴。
            吃雞腿時應先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。
            吃魚時不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時,要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。
            7、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。
            喝時應右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
            吃水果時,不要拿著水果整個去咬,應先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
            8、用刀叉吃有骨頭的肉時,可以用手拿著吃。
            若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。
            用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓。
            最好是邊切邊吃。
            必須用手吃時,會附上洗手水
            當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時,意味著“請用手吃”。
            用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
            吃一般的菜時,如果把手指弄臟,也可請侍者端洗手水來,注意洗手時要輕輕地洗。
            9、吃面包不可蘸調味汁吃到連調味汁都不剩,這是對廚師的禮貌。
            注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點調味汁來吃,這才是雅觀的做法。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十二
            隨著社會的發(fā)展,人與人之間的交流更加密切,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
            現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈,在工作中會結識更多的人,雖說人不可貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于女性來說,職場形象在衣著方面首先要有四忌:臟、破、露、透,應該追求端莊大氣的感覺,職場形象要求的是一個整體,體現(xiàn)在自身的每一個細節(jié),做到了這些最基本的,還要再自身的細節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應該保持干凈整潔,這樣不僅是對自己的尊重,也是為了維護公司的形象。我們在外在衣著形象上可能越來越關注,但卻往往忽視了形象上非常重要的一點,言行舉止,它是我們內在素養(yǎng)的體現(xiàn),不是一朝一夕可以改變的,需要我們留意每一個細節(jié),不斷對自身進行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識,說話時的手勢,表情等等都是非常重要的。
            進門的先后順序等等,學好這些,在以后的商務活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個更好的環(huán)境。
            職場形象和商務禮儀的學習,是公司對我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。
            比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)公眾形象,分公司在二至九月組織觀看了國內總部下發(fā)的商務禮儀培訓光盤,內容包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓現(xiàn)場案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐,分公司員工積極互動交流,取得了良好的效果。培訓結束后,分公司于十月中旬進行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓成果的展示。各部門員工在考核中認真對待,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁,以挺拔威武的體魄,嚴肅認真的表情贏得了現(xiàn)場一致的好評。在部門培訓成果展示中,綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象,熟練的業(yè)務操作知識,取得了成果展示的第一名。
            孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色。在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務,個人的素質修養(yǎng),直接關系到業(yè)主的滿意度,關系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實包含在我們每一天的工作中,尤其是待人接物的服務細節(jié)中。對照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工,作為新員工的我感到自己還有很多方面不足,沒有熟練的專業(yè)知識和業(yè)務知識,希望通過這次培訓,把所學的知識真正的融入到我的學習和工作中,善學習而努力學習,實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主,既要堅持分公司的原則,維護分公司利益,同時也要從業(yè)主的角度出發(fā),為業(yè)主著想,靈活的處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為業(yè)主提供細致周到的服務,同業(yè)主處理好關系,為公司帶來效益。
            禮儀不僅僅是禮節(jié),她還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節(jié)問題中,感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表分公司,代表分公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細節(jié)做起,展示我們分公司最好的一面。
            商務禮儀是指在商務場合下,為尊重客戶、維護企業(yè)形象和個人職業(yè)形象,對商務人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
            舒老師說:“客戶會因為喜歡你而喜歡你的產品?!痹诮煌倪^程中,初次接觸某一個人或某一事物所產生的第一印象,通常會直接左右人們對此人或此事物的評價的高低,而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關系的優(yōu)劣。所以,學習好商務禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個好的印象是非常重要的??蛻魧δ愕呐袛?,是他的標準??蛻裟芊駵蚀_的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達的意思與客戶的認知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達能力的方式和方法。
            首先,最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
            其次,商務接待禮儀。1、商務語言。包括形體語言,握手禮等。
            2、引見和引導禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務;學術界一般稱呼專業(yè)技術職稱。4.行進位次禮儀。走廊一般遵循內側高于外側,中央高于兩側,前方高于后方,右側高于左側的原則。
            樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應該走在一側為好。電梯無人值守是,客人后進先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內高于外,面門為上,居中為上,遠門為上,前排為上的原則。
            最后,商務拜訪禮儀。在商務場合要使用禮貌用語,講究會談禮儀,學會聆聽他人談話,以及掌握向對方提問的方式等。
            在商務交往中,應該學會換位思考,以平常交友的心態(tài),多顧慮客戶的感受,做到內外兼修,自然流露,給客戶一個誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進而達到雙贏的目的。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十三
            經過三次禮儀課的培訓,我從中學到了很多,公司對我們進行培訓,是為了讓我們學到更多東西,懂得基本禮儀以及待人接物;尤其是我們屬于服務業(yè),必須懂得人際交往等,才能將自己最好的一面展示給客戶,才能樹立更好的公司形象。
            每一個員工,都是公司的一面鏡子,我們的舉止,我們的形象,都與公司有著密切的關系,懂禮儀不僅提升公司的形象,還給自身提升素質,提升修養(yǎng),所以,組織我們進行禮儀培訓是必須的,而培訓下來的結果也是可喜的,我們對禮儀方面有了很多的認識,故寫了以下的心得體會。
            我們學習禮儀的目的是:
            1、懂得人際交往的一般禮節(jié);
            2、提升職能的熟練度;
            3、提升職業(yè)素質和技能,使之成為習慣。
            4、要懂得禮儀的基本原則,如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”,五個基本原則。
            尊重是禮儀的核心之本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的職業(yè),才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣著也是體現(xiàn)一個人的禮儀的,合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重,也只有通過禮儀,素質修養(yǎng),著裝等等外在以及內在的形象,才能給對方留下較好的第一印象。
            同時,接待方面的禮儀也是很重要的,要注意語氣,態(tài)度;顧客來店時,要注意迎接,詢問,斟茶;送走時也要注意各方面的禮儀;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,謙和微笑,工作之外的不說,要懂得聆聽,不要打斷別人說話;懂得贊美對方,要了解客戶,說話要簡明扼要,用簡單的話說出含金量重的話。
            電話禮儀也是很重要的,要微笑接聽電話,對方才能感受到你的微笑,聲音要清晰明朗,并在電話響起時保證能迅速接聽,要做好電話記錄,通話中要注意文明禮儀,讓對方感覺到你的尊重,掛電話時也要繼續(xù)保持應有的禮儀。拜訪禮儀的內容也很多,訪前要做好準備,讓自己自信微笑,正式拜訪時,要注意很多細節(jié),要記得握手禮儀,微笑禮儀,名片禮儀,談話禮儀,要記住對方的名字;還有,進門以及退出來的時候,要輕開門關門;如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事,應等對方完成手里的事再進行交談,保證,盡量減少對對方的打擾。
            可以適當的贈送一些禮物,贈送禮儀的講究有以下:可選擇紀念性較強,民族風味重,等等實際性的禮品,切忌送現(xiàn)金,珠寶,國家機密,廣告宣傳類,等等物品;要重視包裝,找準贈送的最佳時機;讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內不宜交換禮物”。
            以上種種便是我們禮儀培訓的一些重要內容,要想做到這些,看上去很簡單,實際上很難,所以,我們學過以后,要結合實際,學以致用,將學到的禮儀學問運用到實際生活中,才能真正的提升自己的素質修養(yǎng)。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十四
            如之前所說,大多數從業(yè)人員并非真正意義上的形象設計師,而是從單一職業(yè)演變而來。
            而形象設計是一門綜合度甚高的專業(yè),并由于我國發(fā)展較晚,真正意義上專業(yè)的高等教育學府更是屈指可數。
            因此,大多數從業(yè)人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的學習和訓練,并不具備全面思考綜合設計整體策劃的能力,而習慣性從自我專長角度去探索。
            此外,社會不良效應導致過分注重商業(yè)性尋求立竿見影的效果,將形象設計整體過程簡單化。
            而消費者又似乎對快速產生的好效果較為滿意,并且大多沒有形成對自己形象判定的概念。
            在此種情形下,即使完成了所謂的形象設計也其實不過流于表面。
            2、行業(yè)不規(guī)范誤導對形象設計的真正理解。
            近些年在市場上此起彼伏出現(xiàn)了各種各樣所謂的形象設計機構,而其實大多只是類似美發(fā)廳、彩妝室、影樓等的剪影。
            而有些甚至是直接借用著這一符號假以提升店面的形象。
            這種形象設計與單一的化妝、發(fā)型并未區(qū)分開,不過讓形象設計被人為地定義成了美容美發(fā)機構、影樓等的“替代詞”,并未展示它的真實含義與價值。
            如此尚未成熟規(guī)范的行業(yè)情況,不可避免地誤導著整體社會大眾的觀念與行為態(tài)度。
            社會大眾對其的理解偏差,主要在于無法清楚認知到什么才是真正意義上的形象設計。
            眼觀當下,我國的形象設計行業(yè)中雖然已經發(fā)展形成了一些經驗較為豐富成熟的專業(yè)人士,逐漸開創(chuàng)出形象設計行業(yè)的正規(guī)道路、規(guī)律系統(tǒng)。
            在單一相對獨立的化妝、發(fā)型、服裝搭配、禮儀等環(huán)節(jié)中也有些方式與規(guī)律是值得借鑒的,這也為形象設計的發(fā)展起到了不可忽視的作用。
            但是這無疑是一把雙刃劍,當太著眼于單一的方面的`細節(jié)的時候,總是很容易忽略整體綜合的重要性。
            而偏偏形象設計是一門綜合性要求很高的專業(yè)。
            客觀常態(tài)的情況,顯然是不合理的,對于行業(yè)真正的發(fā)展也是沒有幫助沒有效果的。
            隨著生活水平的不斷提高,大家各自的審美意識也在不斷完善,那些并沒有得到科學規(guī)律認同的系統(tǒng)將會逐漸被市場發(fā)展所淘汰。
            例如,關于化妝方面,永遠單一而刻板地臣服于標準安全的一系列套路中。
            要么千人一妝,要么一妝千年。
            也許有些還懂得去根據每人實際情況選擇合適于他的,但也并沒突破常規(guī)套路、整體投身于創(chuàng)新與真正的設計思維中。
            受著已定模式的束縛,這無疑已經無法滿足于越來越多形成了自我審美觀念的愛美人士。
            如此簡化枯燥的運行程序,顯而并非自然常態(tài)的選擇。
            面向個體的人物設計本應就是唯一而專項的,又需經歷綜合思索和及其復雜的設計過程,如若僅僅如此簡要分類,顯而不能滿足于差異化特征的對待,也難以滿足個體的獨立需求。
            即使表面符合于大眾審美的標準,也會因與自我主觀需求的不足而不為個人所接受。
            于此我們可見,應該從整體大觀上尋求和諧統(tǒng)一的研究方法,而不能狹隘著眼于單一特定環(huán)節(jié)制定規(guī)律。
            并且我們還應認識到,宏觀視之,在特定環(huán)境中的形象具有何種意義時縈繞的是眾多多變因素。
            此外形象設計行業(yè)矚目的時尚性、流行性、多變性的特點,使其不可避免需不斷時刻更新認知,永遠不落于時代的腳步。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十五
            踏入了大學的又一殿——團校,一個許多學子夢寐以求的地方,在這里我學到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——形象禮儀。
            形象禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習形象禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。形象禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習慣,讓你終身受益。
            形象禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養(yǎng)和素質是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么形象禮儀學習是必要的。認識形象禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。
            姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節(jié),但往往這些細節(jié)就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。
            我覺得待人談話在形象方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來。等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
            服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風尚和精神面貌,甚至反映社會的經濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對于提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機關強制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,我們必須用心的去體會和學習。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十六
            “人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”??桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義?,F(xiàn)今的社會,經濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的個人禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導。禮儀是我們當代大學生必修的一門課程。
            隨著現(xiàn)代社會人際交往中的日漸頻繁,人們對形象的禮儀更是倍加關注。從表面看,形象禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化。形象禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個人,而且事關全局。
            形象禮儀是個人形象即通過個人在社會交往活動中的禮節(jié)、禮貌等表現(xiàn)出來的。形象禮儀不僅體現(xiàn)了一個人的學識、教養(yǎng)和文明程度,同事也體現(xiàn)了一個人對他人、對社會的認識水平和尊重程度。形象禮儀主要包括:儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個方面,它貫穿于日常生活的點滴之中。例:穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細小的行為也有很多學問和規(guī)矩。
            學習形象禮儀,它有以下三個作用。
            第一個作用:可以增加自身素質。和別人打交道也好或是在自己的工作領域內展示自己的素質是非常重要的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質,言談話語、舉止行為,都是素養(yǎng)問題。
            第二個作用:外塑良好的外表形象。在人際交往中個人形象很是重要,同時也代表著你的家庭形象。我們作為學生代表的是整個學校的形象,所以我們要注意自己的個人形象。
            第三個作用:學習形象禮儀增進交往,我們這個時代要多交朋友,廣結善緣,一個人不管愿意不愿意,都要跟別人打交道。人是社會關系的總和,做任何事情,都肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,就要懂得交往的藝術,而學習形象禮儀有助于交往,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往。
            經過大半個學期的代禮儀學習,我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,我想這對于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太愛打扮自己的人,但學習完形象禮儀中的儀表禮儀后我開始注重自己的儀容儀表了。
            首先,我們需要根據場合搭配合適的服裝。
            其次,好的妝容可以讓人更自信。
            再次,禮貌用語很重要。
            看到了自己學的公共禮儀的知識對實習的幫助,我覺得心里很寧靜。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十七
            個人形象設計藝術要素包括以下幾個方面:體型要素、發(fā)型要素、化妝要素、服裝款式要素、飾品配件要素、個性要素、心理要素、文化修養(yǎng)要素。
            個人形象設計師也稱色彩形象顧問,從事的工作范圍是對個人形象進行整體設計、指導的。
            染發(fā)色、彩妝色、服飾風格款式,從而徹底解決人們的所有形象問題。
            個人色彩診斷。
            1色彩診斷是色彩顧問工作中的一項重要步驟,色彩顧問這一職業(yè)誕生于歐美,國內自20世紀80年代末以來,也開始出現(xiàn)色彩顧問陪購師。
            他們一般是從美容、化妝、服裝設計等其他職業(yè)中衍生而來,從業(yè)余到專業(yè),從擅長一門到注重整體,從整體風格上為顧客打造最適合個人的外在形象。
            目標顧客包括模特、公關等擁有社交需求的人群和廣大愛美人士。
            個人形象設計包含什么。
            個人款式風格診斷。
            1人與人之間在相貌、身材、性格等方面都會存有很大的差異。
            如何能夠在眾多個性化元素中歸納出與其他人相像的共性元素,和與其他人不相像的異性元素,我們稱之為款式風格。
            風格決定著你服裝的款式、面料、圖案等等的樣式。
            個人形象設計包含什么。
            個人發(fā)型設計。
            1發(fā)型設計是一門綜合的藝術,它涉及廣泛,須掌握多門學科,影響發(fā)型設計主要有:頭型、臉型、五官、身材、年齡,其次有職業(yè)、膚色、著裝、個性嗜好、季節(jié)、發(fā)質、適用性和時代性。
            個人形象設計包含什么。
            妝容定位。
            給平靜或者平淡的內心充點電,欣慰而肯定地告訴自己:“嗨!你看起來還不錯。
            ”隨著年齡的增大,我們越應該修飾我們的邊幅。
            個人形象設計包含什么。
            end。
            形象的重要性。
            雖然說,人應該有一顆美麗的心,善良的內在~但是往往沒有一個好的形象,很少有人愿意去深入的了解你。
            人天性就是喜歡美麗的東西!所以我們必須要正式這樣的問題。
            個人形象設計包含什么。
            2根據調查:超過百分之83%的人會出現(xiàn)形象的問題,那么我們怎么提升自己的形象和氣質呢?國際形象設計協(xié)會資深形象設計師慧鈞女士就曾說過,美麗是學出來的而不是悟出來的。
            通過學習自己的色彩,款式,風格定位相信大家都可以光彩照人。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十八
            作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經成為熱情的中國人與世界人民交流,溝通和展示中國傳統(tǒng)文化,學習和吸收外國優(yōu)秀的科學成果的重要手段。所以,《社交禮儀》是當代大學生的一門職業(yè)素質課,楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練,目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質的人才,為將來進入社會形成良好的人際關系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎。通過學習本課程,使學生正確理解禮儀、禮貌等概念,掌握基本禮儀知識,老師還通過實際的模擬和訓練,使學生將所學的知識綜合運用到社會交往中去,解決實際問題,與人交往做到了禮貌地待人接物,也提升了學生的個人修養(yǎng),打造了學生的交際魅力。
            這門課程共16個課時,我們學習了:
            1、儀容儀表訓練;
            2、儀態(tài)禮儀訓練;
            3、表情禮儀訓練;
            4、交往禮儀訓練;
            5、綜合訓練等幾個內容。
            在學習的過程中,老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識,而是在教學中采取互動式、操作式教學,配合有關影像資料,運用多媒體等現(xiàn)代化教學手段進行觀摩學習。老師還經常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看,一個個地指導我們,然后給我們指出錯誤的地方。有時,老師還會故意把一個本子丟在地上,看我們誰會去把它撿起來,老師還認真地觀看我們撿本子的過程,告訴我們這樣做對不對。還有當客人來訪,我們請客人坐下的時候,那個手勢和動作,還沒有學習這個課程之前,都是很隨意的手一揮就是請坐了,就是對客人的尊重了,哪知道學習了這個課程后,才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范,幸好老師給我們指出了錯誤,并糾正我們。在課堂上,這種互動的教學方式,大大的提高了我們的學習興趣。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇十九
            通過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!
            在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學習、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。
            我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀??梢哉f,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒樱@些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
            自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。
            為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。
            我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養(yǎng);所以,我們需要學習禮儀規(guī)范。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二十
            20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班,授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師。
            泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。
            所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。
            四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。
            職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二十一
            暑假期間,我們學習金正昆教授的《教師禮儀》系列講座,金教授所講的和我們日常工作的一些現(xiàn)象非常貼近,所以,大家認真觀看,觀后暢所欲言。我也頗有一番感受,為人師表是教師的根本,教師的文雅儀表和文明言行對學生起著潛移默化的巨大影響,這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質,才能更好地教育學生。
            隨著時代的發(fā)展,人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升,人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖,而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以,大多數人追趕潮流,從發(fā)型到服飾再到鞋子,都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標新立異,在穿著上講究品牌和時尚。但對于我們教師而言,不是不能追求美,也不是不能追趕時尚,而是由于教師職業(yè)的特殊性,對于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的裝飾、言行很可能成為學生模仿的對象。
            小學生比較關注女教師的著裝,比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因為我們面對的是未成年的孩子,他們那純潔的目光和心靈在時刻關注著我們,效仿我們。再者我們每天站在講臺上,如果我們打扮的花枝招展,穿奇裝異服,這樣不僅會分散孩子們的注意力,影響孩子們的課堂學習,更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學習的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性,我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方,整潔而不老土,時尚而不新奇。同時我們可以利用班隊課,針對學生著裝愛攀比的現(xiàn)象,教育學生整潔得體的穿著就是美,教師應該起示范作用。因此教師的著裝從一個側面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
            在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度。在言談舉止方面,要求教師在教育學生做人的道理或對學生提要求時,自己必須也是以身作則,用自己的榜樣作用和人格魅力,讓學生佩服,從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語,規(guī)范自己的每一個行為,這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn),更重要的是對學生潛移默化的影響。同時要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語,使學生產生美感、親切感,從而增進師生感情。在教育教學中要尊重學生,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,做到聲音美、談吐美、境界美,不僅有助于思維、情緒的完美表達,還能利于溝通,拉近與學生之間的距離。
            在思想及涵養(yǎng)方面,“學高為師,身正為范”,教師要不斷提高自身的業(yè)務水平,更新觀念,鉆研業(yè)務,成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學生潛意識里學會寬容、尊重他人。做為教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學生。
            總之,教師應該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度,反映出對他人的尊重,從而給學生良好的影響。努力為學生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學習,提高自己的道德修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學生喜歡的老師。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二十二
            良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
            禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
            中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
            實踐求真知,通過。
            2021。
            年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
            那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
            良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
            職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
            當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
            同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
            可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質的服務,個人與集體共同成長。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二十三
            我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。作為當代大學生的我,深知有學習禮儀的必要。所以在三年一期,我義無反顧地選修了《實用禮儀》這門期待已久的科目。經過一學期的學習,收獲頗多,下面我想從三方面談談我對禮儀的認識和學習這門科目的心得體會。
            孔子云:“不學禮,無以立?!背錾碛跁汩T第的我,從小就受到長輩的嚴格教育,對于禮儀,也算是很早就有過接觸。小時候的我,還不能領會父輩們的良苦用心,總覺得他們過于嚴厲而心生畏懼。
            隨著年齡的增長,我對禮儀也有了初步的了解,特別是看見新聞上那些風度翩翩的領導人和頒獎晚會上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時,我就萌生了提升自身氣質修養(yǎng)的念頭。這時的我,不再是被動的遵從長輩的旨意,而是有了主動學習禮儀的要求。
            自從學習了郭老師的《實用禮儀》科目之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術,也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
            在選修這門課之前就聽資旅學院的朋友說起過郭老師,她們說,您不但天生麗質,而且學識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風采,成為了我選修這門課的原因之一。
            見到郭老師之后更是覺得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場合。郭老師更是文理學院的一道別樣的風景。每次上課的時候我都認真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風格不同的打扮對我來說不僅是一種美的享受,更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風格獨特,普通話標準,肢體語言運用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學到了很多知識。在短短的十幾節(jié)課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
            對于即將步入社會的我來說,學習《實用禮儀》這門課有助于個人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提升就業(yè)的競爭力,還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機遇。首先,《實用禮儀》這門課有助于塑造良好的個人形象,在求職面試過程中,面試官常常根據對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應對進退等表面特征,對對方做出初步的評價和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過程中所表現(xiàn)出來的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關鍵;其次,這門科目有助于培養(yǎng)個人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏得招聘者的青睞;再次,這門科目可以對個人起到良好的自律和規(guī)范作用,防止在求職過程中因小節(jié)而誤事;最后,這門科目可以加強我們的人際交往能力,提升團隊合作能力,構建良好的人際關系,為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。
            有人說,大學是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學是智慧城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業(yè)知識,更重要的是要學習怎樣做人。雖然這門科目結束了,但我會銘記郭老師的教誨,知書達禮,優(yōu)雅前行。
            職業(yè)形象與著裝禮儀的收獲和心得篇二十四
            形象禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習形象禮儀。
            作為一個剛剛學習過形象禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。形象禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
            任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
            作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是大家成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
            所以,形象禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此大家之間建立真摯深厚的友情。
            事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會使大家最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
            同時,我感覺形象禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大家用形象禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓大家建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
            總之,學習形象禮儀知識使我受益匪淺。
            以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習形象禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
            縱觀當今社會,形象禮儀無所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個人都應該學習的。