學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)是我們不可避免的經(jīng)歷，總結(jié)能幫助我們更好地應(yīng)對(duì)。撰寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合客觀事實(shí)和主觀感受。8、在看范文時(shí)，要注意挑選適合自己的部分進(jìn)行參考。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過(guò)程中，員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難，在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些
心得體會(huì)
，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)
激勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得當(dāng)然，在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說(shuō)清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過(guò)這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1. 目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流，相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
8月24-27日，我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短，但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好，針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說(shuō)話風(fēng)趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。
客戶(hù)投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見(jiàn)而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶(hù)的不滿(mǎn)、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶(hù)更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，盡量把問(wèn)題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶(hù)投訴，發(fā)生客戶(hù)投訴后處理的基本程序是哪些？這些問(wèn)題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上，培訓(xùn)師通過(guò)精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng)，培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討，在討論與指導(dǎo)中，使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過(guò)和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn)，使正確的得到堅(jiān)定，不足的得到完善，錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心，提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說(shuō)："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無(wú)論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定，培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上，培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景：足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛，然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行，在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下，足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時(shí)超60米，比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明：沒(méi)有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒(méi)有挖掘出來(lái)，通過(guò)什么方式激發(fā)出來(lái)，這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己，敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務(wù)，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個(gè)無(wú)愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬，正確對(duì)待工作指標(biāo)，工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī)，干出成績(jī)，要看在眼里，記在心里，大聲說(shuō)出來(lái)，給予肯定、贊美、表?yè)P(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì)，用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無(wú)疑給大家體力和心理帶來(lái)很大壓力?；鶎訂T工由于知識(shí)面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂(lè)生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓(xùn)師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病，給病人一家常常帶來(lái)毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問(wèn)題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法，感覺(jué)很實(shí)用，很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂(lè)、憂、思、悲、恐、驚等事情，學(xué)會(huì)不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時(shí)不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅(jiān)定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂(lè)觀的心態(tài)，也要關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工心理健康，使員工能夠快樂(lè)生活，愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中，能夠集中時(shí)間、精力，聆聽(tīng)培訓(xùn)師釋疑解惑，面對(duì)面與同事討論、交流，開(kāi)闊了眼界，收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，立足崗位，積極進(jìn)取，為建行的美好未來(lái)更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
20**年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，那一刻，我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。那一刻，我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作，體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦，感受了愛(ài)與被愛(ài)的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊(duì)，卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí)，老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒(méi)意識(shí)到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí)，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作，一項(xiàng)任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。與他人的競(jìng)爭(zhēng)，與自己的競(jìng)爭(zhēng)，與過(guò)去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對(duì)于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來(lái)人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對(duì)困難，取得成功。
從組建團(tuán)隊(duì)起，我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在選隊(duì)長(zhǎng)、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過(guò)程中，大家集思廣益，互相幫助，一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的培訓(xùn)過(guò)程中，我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中，沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來(lái)，聽(tīng)從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)過(guò)程中，讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng)，我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱膹娜?、?zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了，我沒(méi)有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個(gè)俯臥撐。
當(dāng)我俯下身時(shí)，我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái)，那是感動(dòng)的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組員，我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體，不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來(lái)!
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從小到大參加過(guò)的培訓(xùn)很多，而唯獨(dú)這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機(jī)會(huì)更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認(rèn)清自己的弱點(diǎn)和內(nèi)心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來(lái)沒(méi)有想到有這么一種培訓(xùn)，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺(jué)，充滿(mǎn)激情，很喜歡相擁而泣時(shí)的痛快，充滿(mǎn)感動(dòng)，很喜歡相抱時(shí)的坦誠(chéng)，充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)。這次培訓(xùn)，讓我真正領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲，給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì)，相信團(tuán)隊(duì)，也讓我知道什么是責(zé)任，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。藍(lán)絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛(ài);“茫茫人?！庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時(shí)候要去積極主動(dòng)的幫助別人。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中，隊(duì)長(zhǎng)田校長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強(qiáng)忍著疼痛，依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí)，我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任，那時(shí)的氛圍，那時(shí)的激情，以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼，堅(jiān)持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。
首先：要互相信任。信任，是一個(gè)莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠(chéng)相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵(lì)，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來(lái)，一起把工作做好，尤其在團(tuán)隊(duì)中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇，同舟共濟(jì)?所以，作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越，請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心，彼此信任吧!
其次：要不斷溝通。兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著，感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠(chéng)溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過(guò)去，還是無(wú)法溝通;沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進(jìn)我們的感情，只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次：挑戰(zhàn)自我，相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時(shí)候，首先要樹(shù)立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，不要被一些表象所迷惑，朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié)，講究科學(xué)方法，依賴(lài)整體的智慧，克服困難，我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任，作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動(dòng)，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持，我自信，是的，心就是一個(gè)人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
為期三天半的'港口區(qū)第一期新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班圓滿(mǎn)結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多的東西。在這里，我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺(tái)，我愿意堅(jiān)守在這個(gè)平臺(tái)上，用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力;其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授，讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛心銈兊呐Σ抛屵@個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加卓越，在這里，我想對(duì)你們說(shuō)，“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓(xùn)，讓我體會(huì)到了什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)以及如何去打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)起隊(duì)名，喊隊(duì)呼，讓我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員團(tuán)結(jié)得更加緊密，目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個(gè)人都不是一座孤島，所以要學(xué)會(huì)融入到集體中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力!同時(shí)這幾天的培訓(xùn)，也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位，如果把團(tuán)隊(duì)比作一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那每一位成員就是其中的零部件，甚至一顆螺絲，我愿意做一顆螺絲，以螺絲釘?shù)木駡?jiān)守在自己的崗位上為機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。記得雷鋒同志說(shuō)過(guò)，“一滴水只有放進(jìn)大海里才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時(shí)候才顯示出強(qiáng)大的生命力?！边@幾天的培訓(xùn)，真正詮釋了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及個(gè)人在集體中的角色和作用。
一、團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。
二、自信造就成功。一個(gè)沒(méi)有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的iq和eq?，F(xiàn)實(shí)生活中有些人在面臨困難時(shí)，由于不相信自己的能力，猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發(fā)生時(shí)，有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實(shí)了自信的重要性，當(dāng)時(shí)只剩下700多人，面對(duì)強(qiáng)大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就沒(méi)有輝煌的今天，這也啟示我們年輕人，無(wú)論面臨多大的困難，都要擁有一顆自信的心態(tài)，勇往直前去戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利而不懈奮斗!
三、以高度的責(zé)任感和鐵一般的紀(jì)律，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活主動(dòng)、高度負(fù)責(zé)的特征。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一員，更應(yīng)該要本著求真務(wù)實(shí)的精神將自己的能力發(fā)揮到極致，為團(tuán)隊(duì)的輝煌添磚加瓦，用鐵一般的紀(jì)律來(lái)約束自己的行為。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有紀(jì)律是不行的，所謂無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。人民解放軍要講三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束，才能讓我們的工作計(jì)劃有條不紊，我們的方針政策與黨中央保持一致。
四、用感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)我們身邊的人。當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時(shí)，頓時(shí)覺(jué)得有好多好多的話想對(duì)我身邊的人說(shuō)，他們包括我的父母、我的老師、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對(duì)他們說(shuō)，“因?yàn)橛心悖抛屛业纳罡?，人生更輝煌!”我會(huì)為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時(shí)，看著那一幕幕場(chǎng)景，我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著，通過(guò)捐款捐物獻(xiàn)血和繳納特殊黨費(fèi)來(lái)詮釋自己對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
五、以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人的真正價(jià)值在于他奉獻(xiàn)了多少，而不是索取了多少?！钡拇_，人生的真正價(jià)值在于奉獻(xiàn)，這是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。我想只要我們站在人民群眾的角度和立場(chǎng)去想問(wèn)題，辦事情。做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。就一定能夠得到人民群眾的擁護(hù)和支持。只要我們獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將會(huì)變成美好的人間!是的，社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn)，它的明天才會(huì)更精彩!
今天，我們來(lái)到了港口區(qū)，這就是我們奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的舞臺(tái)!我愿意揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航!我想對(duì)自己和身邊的人說(shuō)，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
港口區(qū)是廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)的核心和前沿地帶，是西部第一大港和廣西一號(hào)工程的所在地。這里充滿(mǎn)了希望和生機(jī)，我作為廣西的一名熱血青年，應(yīng)該要為自己的家鄉(xiāng)、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻(xiàn)自己的青春，這是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，也是人才強(qiáng)港戰(zhàn)略的新舉措。
毛主席說(shuō)過(guò)，“世界是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，我們把希望寄托在你們身上!”同樣我認(rèn)為，港口區(qū)是年輕人的，也是前輩的，但歸根到底是我們年輕人的，所以我們要鼓足干勁，為港口區(qū)的和諧發(fā)展、快速發(fā)展發(fā)揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心，服務(wù)大局的工作理念和服務(wù)大項(xiàng)目的工作合力!
來(lái)吧!年輕人，我們是雄鷹，就應(yīng)該搏擊長(zhǎng)空;我們是水手，就應(yīng)該揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航，為港口區(qū)美好的明天，乘風(fēng)破浪!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)：《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開(kāi)始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒(méi)有隊(duì)姿，也沒(méi)有站姿，后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的`訓(xùn)練，其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
行，大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō)：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
學(xué)員：xxxx
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
通過(guò)20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困難指明了問(wèn)題的所在，讓我受益匪淺。其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，溝通這個(gè)事情，誰(shuí)都會(huì)說(shuō)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？有許多事情，一提起來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽(tīng)了余老師的講課。我清楚的明白了，其實(shí)，在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然，對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，例如在一些"工作會(huì)談、部門(mén)溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言，多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的不夠好的。后續(xù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作中，與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問(wèn)題。自己對(duì)目前的工作做好了，眼前什么問(wèn)題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好，包括她說(shuō)的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。
什么叫"聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于上司、下屬、同事，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程，對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加xx的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是xxx老師。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識(shí)也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動(dòng)游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對(duì)他們說(shuō)聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會(huì)更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說(shuō)到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過(guò)程中，注重人性要素，充分的開(kāi)掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿(mǎn)足了員工對(duì)制度約束的反對(duì)的心理，就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車(chē)間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車(chē)間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的，人情化管理就是對(duì)制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人，總是千萬(wàn)次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃?xún)€用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂(lè)而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿(mǎn)家庭，父母盼望我們過(guò)幸福生活。歲月無(wú)情，那一道道皺紋悄悄的爬滿(mǎn)了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無(wú)數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說(shuō)他們自私，其實(shí)父母的愛(ài)是最無(wú)私的，無(wú)論我多么任性，他們都會(huì)包容我，還是會(huì)笑著說(shuō)在外面累的話就回家來(lái)吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長(zhǎng)的過(guò)程，每一次成長(zhǎng)都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長(zhǎng)都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長(zhǎng)，每一次成長(zhǎng)都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)?wèn)道：你有恨過(guò)的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過(guò)的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開(kāi)導(dǎo)我要學(xué)會(huì)放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會(huì)感覺(jué)很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說(shuō)著我放下了，可有時(shí)候還是會(huì)想起還是會(huì)恨，沈?qū)б舱f(shuō)過(guò)：放不下自己是沒(méi)有智慧，放不下別人是沒(méi)有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長(zhǎng)，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過(guò)的人很多，俗話說(shuō)：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺(jué)自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對(duì)于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會(huì)感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是它帶給我們的是從未有過(guò)的震撼。讓我體會(huì)到了“沒(méi)有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會(huì)多一次成功!
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融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，提高所有隊(duì)員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo)，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因?yàn)檫@樣，我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費(fèi)了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)"千里之堤，潰于蟻穴",小的問(wèn)題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝！
相信，很多員工進(jìn)如一家新公司的時(shí)候，公司都會(huì)組織一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，就在上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)——一場(chǎng)智慧與體能、團(tuán)隊(duì)合作與友誼的一場(chǎng)訓(xùn)練。聽(tīng)到過(guò)的你會(huì)忘記，看到過(guò)的你會(huì)漸漸淡忘，只有親身體驗(yàn)過(guò)的才會(huì)銘記在心，雖然兩天的訓(xùn)練不長(zhǎng)，但很有意義。
眾志成城這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到一切皆有可能。記得最開(kāi)始體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒，當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后，教練問(wèn)我們下一個(gè)目標(biāo)是多少，我們的意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧，有人說(shuō)3秒有人說(shuō)4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒，覺(jué)得3秒鐘不可能、想都不敢想?？稍谖覀円淮未问≈?，終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘，大家不自禁的拍起手來(lái)，這個(gè)成績(jī)是當(dāng)時(shí)我們都無(wú)法想象的，被認(rèn)為不可能的事情我們通過(guò)努力與協(xié)作卻做到了。
教練說(shuō)的很對(duì)：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒(méi)有必勝的信心，就無(wú)任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過(guò)低，觸手可及，那團(tuán)隊(duì)還有何動(dòng)力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到登上山頂后心胸的開(kāi)闊。
當(dāng)我站在1.6米的高臺(tái)上做好準(zhǔn)備之后，教練向下面問(wèn)：“下面的伙伴，你們準(zhǔn)備好了嗎？”對(duì)于臺(tái)下的伙伴們，聽(tīng)到這句話，會(huì)不自覺(jué)的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們一定支持你！”教練教我們的時(shí)候我還覺(jué)得可笑，覺(jué)得怎么連這樣的場(chǎng)合都這么形式化。可當(dāng)我站在高臺(tái)上的時(shí)候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺(tái)上的伙伴交付的信任，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點(diǎn)疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。
這個(gè)項(xiàng)目叫做信任背摔，名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任，這種信任來(lái)不得半點(diǎn)虛假，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì)下意識(shí)的由動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)，結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，才能達(dá)到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)，20分鐘時(shí)間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個(gè)道具：求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下，大家利用簡(jiǎn)短的時(shí)間制定好策略之后，大家都毫無(wú)怨言主動(dòng)去做人梯，看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動(dòng)的，幫助他人也是在幫助自己。最終，我們順利地提前完成了任務(wù)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示最誠(chéng)摯的敬意。
領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視，它可以起到1+1＞2的效果?；剡^(guò)頭來(lái)再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了，又是誰(shuí)成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種角色，要找準(zhǔn)自己的位置，競(jìng)爭(zhēng)與合作都是達(dá)到目的的手段，而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力！
拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識(shí)；挑戰(zhàn)的不僅是個(gè)人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。通過(guò)訓(xùn)練我們?cè)鰪?qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問(wèn)題的能力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展，我們也面臨著一個(gè)更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢(shì)，在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改善問(wèn)題，如何能夠更好的提高部門(mén)與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)！
在此,我想真心的感謝公司通過(guò)中華拓展培訓(xùn)教育網(wǎng)組織的這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái),也感謝我們的隊(duì)友對(duì)于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌！
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻?hù)心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位，也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶(hù)對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)我們銷(xiāo)售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升，水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L(zhǎng)，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。
只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。
我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。
同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
銷(xiāo)售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿(mǎn)激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為銷(xiāo)售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。
只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī);只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章。
三、修身立德，廉潔自律。
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)也不是那么容易，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。
這次銷(xiāo)售部培訓(xùn)還組織了銷(xiāo)售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
從xx回到熟悉的xx，回想起來(lái)，五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場(chǎng)夢(mèng)一樣。晚上，打開(kāi)五天來(lái)相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場(chǎng)面，那些課堂上大師的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享，以及他們對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)生命的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)朋友的真誠(chéng)，無(wú)不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要像瞎子摸象一樣，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候，多問(wèn)幾個(gè)為什么，讓事情更具體，方向更唯一，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。
翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的`偉大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí)，讓你翻過(guò)去，腦海里只有一個(gè)答案不可能，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能，在這過(guò)程當(dāng)中，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護(hù)，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了，讓不可能成為了可能。
在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。
接下來(lái)的四天，我們開(kāi)始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買(mǎi)房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對(duì)這些壓力，我們又不能逃避，只能勇敢地面對(duì)，沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力，這樣的人會(huì)成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動(dòng)力，使我們生活的更健康更陽(yáng)光。
生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們?cè)撊绾蔚倪x擇呢，其實(shí)就像馬總說(shuō)的一樣，把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)干的人很容易成功，工作是生存的來(lái)源，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個(gè)人的價(jià)值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是多門(mén)學(xué)科和能力的綜合，需要不斷的系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷(xiāo)售技巧、邵總的大客戶(hù)管理、謝博有效溝通、吳總的問(wèn)題解決力等培訓(xùn)，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo)，制定計(jì)劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中，99度的水也不能稱(chēng)作開(kāi)水，就差那么1度你的人生就沒(méi)有沸騰，所以面對(duì)生活我們必須有100%的熱情和付出。
八小時(shí)的工作只是生存，八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個(gè)精英，需要更多的努力和付出，自己是個(gè)不甘于平庸的人，那就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來(lái)。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變，環(huán)境很難改變，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強(qiáng)大了，周?chē)囊磺幸矔?huì)隨著你的改變而改變。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
千里迢迢趕去象山，雖說(shuō)有點(diǎn)小累，但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的感想：
首先我覺(jué)得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關(guān)系，倡導(dǎo)友誼和愛(ài)心，彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，創(chuàng)造一個(gè)到處充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍，這對(duì)企業(yè)是一個(gè)極大的推動(dòng)力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽，也將之間導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，這是個(gè)很恐怖的事情。
其次，我們不妨把一個(gè)分?？闯梢粋€(gè)球隊(duì)。分校長(zhǎng)是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長(zhǎng)需要建立管理目標(biāo)體系，只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人，每個(gè)球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責(zé)。在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，齊心協(xié)力。也就是說(shuō)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由，為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí)，才會(huì)形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系，要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念融入每個(gè)員工的頭腦中，成為共識(shí);要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一部門(mén)、每一個(gè)人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn)，把每一部門(mén)、每一個(gè)人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和目標(biāo)，充分體現(xiàn)員工的個(gè)人意志與利益，將員工個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺(jué)得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯(cuò)的。她基本上每周在平時(shí)都會(huì)找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會(huì)，而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系，互相學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人總結(jié)
教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
怎么提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力
團(tuán)隊(duì)合作非常重要英語(yǔ)作文
打造高效團(tuán)隊(duì)心得
培訓(xùn)合作優(yōu)秀計(jì)劃書(shū)
體系培訓(xùn)心得
家長(zhǎng)培訓(xùn)心得
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
作為企業(yè)中心人力資源部門(mén)一員，我有幸參加了公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的課程安排。在參與培訓(xùn)的過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我今后的工作將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。在本文中，我將分享自己在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的體會(huì)，希望能為其他想要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)的同行們提供一些思路和指導(dǎo)。
第二段：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)成員都有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠充分地利用各自的才智，有機(jī)地組成完整的整體。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了如何構(gòu)建和管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。為了培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)角色分配、溝通方式等方面進(jìn)行前期準(zhǔn)備和規(guī)劃。只有真正了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和潛力，才能更好地利用其優(yōu)勢(shì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。
第三段：交流溝通的重要性
交流和溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們改進(jìn)了自己的交流技能，學(xué)會(huì)了如何與不同風(fēng)格的人互動(dòng)和合作。尤其是在解決問(wèn)題和決策制定過(guò)程中，溝通是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和溝通，可以避免誤解和沖突的出現(xiàn)，幫助團(tuán)隊(duì)更好地合作。另外，有效的團(tuán)隊(duì)溝通還可以改進(jìn)工作流程和提高工作效率，減少?zèng)Q策制定和執(zhí)行的時(shí)間和成本。
第四段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性
在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中，激勵(lì)成員是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些激勵(lì)成員的方法和技巧。比如，通過(guò)給予獎(jiǎng)勵(lì)、提供自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、給予贊揚(yáng)和認(rèn)可等方式來(lái)鼓勵(lì)成員發(fā)揮最大的潛力。此外，關(guān)心和支持員工也是重要的激勵(lì)手段，可以增強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在企業(yè)中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高工作效率和推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)管理的難度。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和整體性，盡可能地讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，在向共同目標(biāo)迎進(jìn)的路上，共同取得更高的成就。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。
結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（一對(duì)一責(zé)任）。
一對(duì)一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級(jí)部門(mén)及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)。肯定會(huì)產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力，會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此，本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：提高培訓(xùn)效果的策略。
首先，為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化，我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次，通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋，使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外，我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平，因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃，從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。
第三段：以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。
保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先，為學(xué)員樹(shù)立榜樣。在培訓(xùn)過(guò)程中，成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論，不斷探討問(wèn)題與解決方案，不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段：注重技能訓(xùn)練。
在培訓(xùn)過(guò)程中，除了傳遞理論知識(shí)，我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過(guò)輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式，促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)員的自信，提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過(guò)程不光是講授知識(shí)，還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練，提高學(xué)員工作能力，達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu)，他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù)，更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
公司對(duì)中層干部和優(yōu)秀員工進(jìn)行了三天的“贏在中層——打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法;做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個(gè)方面的要求及定位等。
使我更深刻的領(lǐng)悟到凝聚團(tuán)隊(duì)精神，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的重要性。我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下：
企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)組織，企業(yè)中的每一個(gè)員工就是組織中的一粒粒細(xì)胞，細(xì)胞雖小但起的作用卻至關(guān)重要。在企業(yè)中打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，必須從培養(yǎng)每一位員工做起。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就是由一群不同背景，不同技能，不同知識(shí)的人所組成，只有大家同心協(xié)力，用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，從而組成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所具備的重要特征為以下幾點(diǎn)：
2、角色定位與責(zé)任分擔(dān)：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擔(dān)當(dāng)不同的角色，承擔(dān)不同的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)每一位成員必須具備勝任工作的核心專(zhuān)長(zhǎng)和技能。
3、信息溝通與知識(shí)共享：每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須通過(guò)分享信息和資源來(lái)協(xié)調(diào)他們的各項(xiàng)活動(dòng)，每一個(gè)成員都有責(zé)任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經(jīng)驗(yàn)。
4、自我管理與授權(quán)：團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中即要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也要享有管理自己工作的自主權(quán)。
因此，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不僅需要依靠公司制度與業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，還要充分授權(quán)，以之充分發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。就現(xiàn)狀而言，我認(rèn)為公司已經(jīng)給予了我們非常豐厚的條件，已經(jīng)把機(jī)會(huì)放到了我們每一個(gè)人面前，我們應(yīng)當(dāng)好好把握。
比如說(shuō)，除授權(quán)之外還給我們這個(gè)非常民-主誠(chéng)信的環(huán)境;不定時(shí)對(duì)我們的培訓(xùn);經(jīng)常性的激勵(lì)與薪資績(jī)效的公開(kāi)透明化等等。
這些都是我們每個(gè)員工在各自的崗位上成長(zhǎng)與進(jìn)步的良好條件，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)充分利用。除此之外，我們也有許多的不足，如我們的溝通渠道就不是很順暢，人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間老感覺(jué)缺乏一種什么東西，配合不是很默契，這需要我們大家共同去改進(jìn)，我們都應(yīng)該有一顆包容的心，都應(yīng)從自身考慮一下，是自己說(shuō)話方式不對(duì)呢，還是語(yǔ)氣不好，或是技巧不夠?應(yīng)當(dāng)深思一下。千萬(wàn)不要一謂的去責(zé)備別人，我相信只要有一顆坦誠(chéng)的心，大家都會(huì)理解你。
還有就是工作效率問(wèn)題，我們也應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)，熟能生巧，不僅需要使用正確的方法，還需要我們加倍的努力，要勇于承擔(dān)責(zé)任，建立領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)你的可信度。只要我們相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，通過(guò)在工作中的交流與溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彼此相互促進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量自然就會(huì)不斷改善。
總之我認(rèn)為，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)還是得從提高員工自身的綜合素質(zhì)做起，只要我們每個(gè)員工都在提高，都在進(jìn)步，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)提高進(jìn)步。
熟話說(shuō)，眾人拾柴火焰高。只要我們大家精誠(chéng)合作，齊心協(xié)力，眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，相互配合，相互協(xié)調(diào)，我們就一定會(huì)在各自的工作崗位上成功勝任，光芒四射，我們的企業(yè)就會(huì)在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下不斷成熟壯大，出人頭地，立于不敗之地!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)：
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo)，且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局，不能個(gè)人英雄主義。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會(huì)信任你，在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯(cuò)，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊(duì)的一員，如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把，這本身自己就是錯(cuò)誤的。
溝通是橋梁，世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)，溝通無(wú)極限，這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間，更可以消除誤會(huì)，減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通，可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通，可以營(yíng)造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度，對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
地址：振興酒店17樓
內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：
第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。
第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽(tīng)到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專(zhuān)注；要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽(tīng)說(shuō)繪畫(huà)讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
通過(guò)2天學(xué)習(xí)，我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距，《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒(méi)有上進(jìn)心的店長(zhǎng)會(huì)把一群狼帶成一群羊！我一直注重員工思維管理，我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時(shí)我沒(méi)有正式的經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)議，都是通過(guò)非正式的溝通，讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化，我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的'文化！通過(guò)價(jià)值觀相同的“老員工”來(lái)經(jīng)營(yíng)“新員工”！企業(yè)文化是門(mén)店的靈魂，是門(mén)店基業(yè)長(zhǎng)青的保障！
我做的更不到位，規(guī)劃了門(mén)店的未來(lái)及員工的未來(lái)，員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子''員工都有，但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開(kāi)店了。可能是我定位錯(cuò)了，今后我將下定決心，因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁，我要經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，尤其是能人的動(dòng)力，修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的能力！"
《造血系統(tǒng)》做的還不夠好，以往只會(huì)讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒(méi)有親力親為去“造血”，更沒(méi)有去“輸血”，甚至連想都沒(méi)有想過(guò)去挖角，記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開(kāi)店了，店里一個(gè)員工都沒(méi)有的情況下，都沒(méi)有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ)，是門(mén)店長(zhǎng)效健康發(fā)展的根本，不懂得“輸血”是補(bǔ)充，是門(mén)店階段性突破的推動(dòng)力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升，提升他人，正面挑戰(zhàn)，內(nèi)外合一！9.10聯(lián)動(dòng)，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)！為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國(guó)盡一點(diǎn)力！
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇一
在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的過(guò)程中，員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難，在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些
心得體會(huì)
，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)
激勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)5篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得當(dāng)然，在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說(shuō)清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過(guò)這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1. 目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流，相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團(tuán)隊(duì)精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇二
8月24-27日，我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《投訴處理與補(bǔ)救》、《自己管理與自己激勵(lì)》等課程。時(shí)間雖短，但由于培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性好，針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)師授課形式生動(dòng)、說(shuō)話風(fēng)趣，引起思考、共鳴的地方還是很多，受到了啟示與教育。
客戶(hù)投訴是網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理經(jīng)常遇見(jiàn)而且很頭疼的事情，如何最大限度解決客戶(hù)的不滿(mǎn)、誤解、糾紛與矛盾，化干戈為玉帛？如何讓客戶(hù)更好地理解、諒解我們，甚至發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí)，盡量把問(wèn)題解決在最初、萌芽狀態(tài)？如何進(jìn)行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶(hù)投訴，發(fā)生客戶(hù)投訴后處理的基本程序是哪些？這些問(wèn)題在《投訴處理與補(bǔ)救》課上，培訓(xùn)師通過(guò)精心提煉的實(shí)際案例給出了很好的答案，涉及匯款、理財(cái)、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場(chǎng)解答、點(diǎn)評(píng)，培訓(xùn)師或肯定、或補(bǔ)充、或糾正、或商討，在討論與指導(dǎo)中，使經(jīng)驗(yàn)、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過(guò)和自己做法的對(duì)比、檢驗(yàn)，使正確的得到堅(jiān)定，不足的得到完善，錯(cuò)誤的得到糾正。從而增強(qiáng)了信心，提升了我們處理投訴及服務(wù)補(bǔ)救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說(shuō)："知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強(qiáng)。"其要義關(guān)鍵在強(qiáng)。人無(wú)論在工作和生活上，只有不斷用智慧和力量，戰(zhàn)勝自己，完善自己，刷新自己，才能使自己變得更加成熟和堅(jiān)定，培養(yǎng)更好的人生價(jià)值觀。在《自己管理與自己激勵(lì)》課上，培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個(gè)場(chǎng)景：足球教練蒙上了足球隊(duì)長(zhǎng)的眼睛，然后讓隊(duì)長(zhǎng)只用手腳支撐馱著一名隊(duì)員爬行，在教練用了幾十個(gè)"加油"、幾十個(gè)"堅(jiān)持"以及十幾個(gè)"你行"的激勵(lì)下，足球隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)造了難以想象的奇跡：比平時(shí)超60米，比平時(shí)隊(duì)員重十幾斤。人就是這樣神奇，在潛力、能量得到充分釋放，常常會(huì)創(chuàng)造出非常的業(yè)績(jī)。有研究表明：沒(méi)有受到激勵(lì)的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用；受到激勵(lì)的人所發(fā)揮的作用是激勵(lì)前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒(méi)有挖掘出來(lái)，通過(guò)什么方式激發(fā)出來(lái)，這就要我們應(yīng)該正確評(píng)價(jià)看待自己。用智慧認(rèn)識(shí)自己，敢于面對(duì)困難挑戰(zhàn)，勇于接受更艱巨的任務(wù)，在工作中磨礪自己，了解自己，發(fā)展自己，做一個(gè)無(wú)愧人生的自己。作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，要經(jīng)常激勵(lì)自己和下屬，正確對(duì)待工作指標(biāo)，工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家，不斷創(chuàng)造新的更大成績(jī)。員工取得業(yè)績(jī)，干出成績(jī)，要看在眼里，記在心里，大聲說(shuō)出來(lái)，給予肯定、贊美、表?yè)P(yáng)。用激勵(lì)打造團(tuán)隊(duì)，用激勵(lì)創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下，高節(jié)奏、快效率的工作，無(wú)疑給大家體力和心理帶來(lái)很大壓力?；鶎訂T工由于知識(shí)面窄，閱歷淺，自己看待壓力及解決壓力能力相對(duì)差。如何認(rèn)識(shí)壓力，管理壓力，減輕和緩解壓力，使員工保持心情愉悅工作著，健康快樂(lè)生活著？在《員工心里健康管理》課上，培訓(xùn)師給我們分享了許多案例，也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法，還教會(huì)了大家緩解壓力的中醫(yī)點(diǎn)經(jīng)絡(luò)、點(diǎn)穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病，給病人一家常常帶來(lái)毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問(wèn)題，管好內(nèi)心世界，消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法，感覺(jué)很實(shí)用，很方便。這些令我對(duì)壓力進(jìn)行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會(huì)有喜、怒、哀、樂(lè)、憂、思、悲、恐、驚等事情，學(xué)會(huì)不為七情所傷，不被名利所累。困境中不自暴自棄，怨天尤人；順境時(shí)不忘乎所以，得意忘形。始終保持一顆平常心，堅(jiān)定方向，勇往直前。壓力解決好了，也會(huì)變?yōu)閯?dòng)力。因此，工作中，我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂(lè)觀的心態(tài)，也要關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工心理健康，使員工能夠快樂(lè)生活，愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中，能夠集中時(shí)間、精力，聆聽(tīng)培訓(xùn)師釋疑解惑，面對(duì)面與同事討論、交流，開(kāi)闊了眼界，收獲了不少知識(shí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定要把所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，立足崗位，積極進(jìn)取，為建行的美好未來(lái)更多貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇三
20**年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時(shí)，那一刻，我感覺(jué)到自己的理想之花終于要綻放了，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實(shí)現(xiàn)成功的心情是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。那一刻，我堅(jiān)信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢(mèng)想”在我的心里誕生!
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身份參與了競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作，體驗(yàn)了共享成敗、同甘共苦，感受了愛(ài)與被愛(ài)的全過(guò)程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動(dòng)力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊(duì)，卓越團(tuán)隊(duì)分成了五個(gè)小組參與未來(lái)三天的活動(dòng)。當(dāng)各小組展示結(jié)束時(shí)，老師為我們打了第一個(gè)分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒(méi)意識(shí)到成就卓越團(tuán)隊(duì)所需要的一切因素時(shí)，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項(xiàng)工作，一項(xiàng)任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。與他人的競(jìng)爭(zhēng)，與自己的競(jìng)爭(zhēng)，與過(guò)去成功和失敗的競(jìng)爭(zhēng)。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”是對(duì)我們夢(mèng)想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對(duì)于我們自身是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備、未來(lái)人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對(duì)挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對(duì)困難，取得成功。
從組建團(tuán)隊(duì)起，我們就切身體會(huì)著團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。在選隊(duì)長(zhǎng)、想隊(duì)呼、設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)的過(guò)程中，大家集思廣益，互相幫助，一個(gè)由六名巾幗和四名壯士組成的富于個(gè)性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式在參與競(jìng)爭(zhēng)。在緊張、有序的培訓(xùn)過(guò)程中，我們從理論到實(shí)踐逐步認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是由一群團(tuán)結(jié)主動(dòng)、堅(jiān)強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個(gè)明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在所有的培訓(xùn)活動(dòng)中，沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)單靠個(gè)人能夠完成的，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗(yàn)了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來(lái)，聽(tīng)從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅(jiān)跨越發(fā)展三年計(jì)劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)過(guò)程中，讓我最難忘最深受感動(dòng)的是“分組報(bào)數(shù)”游戲中每個(gè)人的表現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng)，我體驗(yàn)了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過(guò)程。當(dāng)隊(duì)員們?cè)趫?bào)數(shù)時(shí)我是面帶微笑的，因?yàn)槲蚁Ｍ约旱膹娜?、?zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了，我沒(méi)有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個(gè)俯臥撐。
當(dāng)我俯下身時(shí)，我的組員包括獲勝對(duì)方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺(jué)地嘩嘩流了下來(lái)，那是感動(dòng)的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅(jiān)持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組員，我不能!128個(gè)俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊(duì)成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個(gè)人的生命不是個(gè)體，不能只對(duì)自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時(shí)候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)重新站起來(lái)!
已有4,986人查看過(guò)本文標(biāo)簽：優(yōu)秀,體會(huì),卓越團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)發(fā)布時(shí)間：2015-03-2240%好評(píng)0人參與打分0人評(píng)論adm6月7號(hào)8號(hào)兩天在博苑賓館的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí)，你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的，也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過(guò)的培訓(xùn)很多，而唯獨(dú)這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機(jī)會(huì)更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認(rèn)清自己的弱點(diǎn)和內(nèi)心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來(lái)沒(méi)有想到有這么一種培訓(xùn)，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺(jué)，充滿(mǎn)激情，很喜歡相擁而泣時(shí)的痛快，充滿(mǎn)感動(dòng)，很喜歡相抱時(shí)的坦誠(chéng)，充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)。這次培訓(xùn)，讓我真正領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲，給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì)，相信團(tuán)隊(duì)，也讓我知道什么是責(zé)任，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。藍(lán)絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛(ài);“茫茫人?！庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時(shí)候要去積極主動(dòng)的幫助別人。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中，隊(duì)長(zhǎng)田校長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強(qiáng)忍著疼痛，依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí)，我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任，那時(shí)的氛圍，那時(shí)的激情，以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼，堅(jiān)持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。
首先：要互相信任。信任，是一個(gè)莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠(chéng)相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵(lì)，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來(lái)，一起把工作做好，尤其在團(tuán)隊(duì)中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇，同舟共濟(jì)?所以，作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越，請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心，彼此信任吧!
其次：要不斷溝通。兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著，感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠(chéng)溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過(guò)去，還是無(wú)法溝通;沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進(jìn)我們的感情，只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次：挑戰(zhàn)自我，相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時(shí)候，首先要樹(shù)立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，不要被一些表象所迷惑，朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié)，講究科學(xué)方法，依賴(lài)整體的智慧，克服困難，我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任，作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動(dòng)，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持，我自信，是的，心就是一個(gè)人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。
為期三天半的'港口區(qū)第一期新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班圓滿(mǎn)結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多的東西。在這里，我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺(tái)，我愿意堅(jiān)守在這個(gè)平臺(tái)上，用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力;其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授，讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛心銈兊呐Σ抛屵@個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加卓越，在這里，我想對(duì)你們說(shuō)，“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓(xùn)，讓我體會(huì)到了什么是高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)以及如何去打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)起隊(duì)名，喊隊(duì)呼，讓我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員團(tuán)結(jié)得更加緊密，目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個(gè)人都不是一座孤島，所以要學(xué)會(huì)融入到集體中，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力!同時(shí)這幾天的培訓(xùn)，也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位，如果把團(tuán)隊(duì)比作一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那每一位成員就是其中的零部件，甚至一顆螺絲，我愿意做一顆螺絲，以螺絲釘?shù)木駡?jiān)守在自己的崗位上為機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。記得雷鋒同志說(shuō)過(guò)，“一滴水只有放進(jìn)大海里才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時(shí)候才顯示出強(qiáng)大的生命力?！边@幾天的培訓(xùn)，真正詮釋了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性以及個(gè)人在集體中的角色和作用。
一、團(tuán)結(jié)就是力量。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，我時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。
二、自信造就成功。一個(gè)沒(méi)有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的iq和eq?，F(xiàn)實(shí)生活中有些人在面臨困難時(shí)，由于不相信自己的能力，猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發(fā)生時(shí)，有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實(shí)了自信的重要性，當(dāng)時(shí)只剩下700多人，面對(duì)強(qiáng)大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就沒(méi)有輝煌的今天，這也啟示我們年輕人，無(wú)論面臨多大的困難，都要擁有一顆自信的心態(tài)，勇往直前去戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利而不懈奮斗!
三、以高度的責(zé)任感和鐵一般的紀(jì)律，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、靈活主動(dòng)、高度負(fù)責(zé)的特征。作為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一員，更應(yīng)該要本著求真務(wù)實(shí)的精神將自己的能力發(fā)揮到極致，為團(tuán)隊(duì)的輝煌添磚加瓦，用鐵一般的紀(jì)律來(lái)約束自己的行為。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有紀(jì)律是不行的，所謂無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。人民解放軍要講三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束，才能讓我們的工作計(jì)劃有條不紊，我們的方針政策與黨中央保持一致。
四、用感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)、回報(bào)我們身邊的人。當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時(shí)，頓時(shí)覺(jué)得有好多好多的話想對(duì)我身邊的人說(shuō)，他們包括我的父母、我的老師、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對(duì)他們說(shuō)，“因?yàn)橛心悖抛屛业纳罡?，人生更輝煌!”我會(huì)為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時(shí)，看著那一幕幕場(chǎng)景，我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著，通過(guò)捐款捐物獻(xiàn)血和繳納特殊黨費(fèi)來(lái)詮釋自己對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
五、以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人的真正價(jià)值在于他奉獻(xiàn)了多少，而不是索取了多少?！钡拇_，人生的真正價(jià)值在于奉獻(xiàn)，這是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。我想只要我們站在人民群眾的角度和立場(chǎng)去想問(wèn)題，辦事情。做到從群眾中來(lái)，到群眾中去，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。就一定能夠得到人民群眾的擁護(hù)和支持。只要我們獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將會(huì)變成美好的人間!是的，社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn)，它的明天才會(huì)更精彩!
今天，我們來(lái)到了港口區(qū)，這就是我們奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的舞臺(tái)!我愿意揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航!我想對(duì)自己和身邊的人說(shuō)，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!
港口區(qū)是廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)的核心和前沿地帶，是西部第一大港和廣西一號(hào)工程的所在地。這里充滿(mǎn)了希望和生機(jī)，我作為廣西的一名熱血青年，應(yīng)該要為自己的家鄉(xiāng)、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻(xiàn)自己的青春，這是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體要求，也是人才強(qiáng)港戰(zhàn)略的新舉措。
毛主席說(shuō)過(guò)，“世界是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，我們把希望寄托在你們身上!”同樣我認(rèn)為，港口區(qū)是年輕人的，也是前輩的，但歸根到底是我們年輕人的，所以我們要鼓足干勁，為港口區(qū)的和諧發(fā)展、快速發(fā)展發(fā)揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心，服務(wù)大局的工作理念和服務(wù)大項(xiàng)目的工作合力!
來(lái)吧!年輕人，我們是雄鷹，就應(yīng)該搏擊長(zhǎng)空;我們是水手，就應(yīng)該揚(yáng)起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航，為港口區(qū)美好的明天，乘風(fēng)破浪!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇四
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)：《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開(kāi)始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒(méi)有隊(duì)姿，也沒(méi)有站姿，后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌。看似簡(jiǎn)單的`訓(xùn)練，其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
二、“團(tuán)結(jié)就是力量”，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。
行，大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō)：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
學(xué)員：xxxx
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇五
通過(guò)20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團(tuán)隊(duì)有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困難指明了問(wèn)題的所在，讓我受益匪淺。其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，溝通這個(gè)事情，誰(shuí)都會(huì)說(shuō)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？有許多事情，一提起來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正的做得到。這次耹聽(tīng)了余老師的講課。我清楚的明白了，其實(shí)，在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)表面工作，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然，對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，例如在一些"工作會(huì)談、部門(mén)溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言，多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的不夠好的。后續(xù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作中，與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問(wèn)題。自己對(duì)目前的工作做好了，眼前什么問(wèn)題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好，包括她說(shuō)的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。
什么叫"聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于上司、下屬、同事，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程，對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇六
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加xx的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是xxx老師。經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識(shí)也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動(dòng)游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過(guò)的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對(duì)他們說(shuō)聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會(huì)更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說(shuō)到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過(guò)程中，注重人性要素，充分的開(kāi)掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿(mǎn)足了員工對(duì)制度約束的反對(duì)的心理，就像龐總曾說(shuō)過(guò)的某公司制訂了一條制度是“車(chē)間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說(shuō)明員工在車(chē)間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來(lái)遵守的，人情化管理就是對(duì)制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人，總是千萬(wàn)次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃?xún)€用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂(lè)而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿(mǎn)家庭，父母盼望我們過(guò)幸福生活。歲月無(wú)情，那一道道皺紋悄悄的爬滿(mǎn)了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無(wú)數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說(shuō)他們自私，其實(shí)父母的愛(ài)是最無(wú)私的，無(wú)論我多么任性，他們都會(huì)包容我，還是會(huì)笑著說(shuō)在外面累的話就回家來(lái)吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長(zhǎng)的過(guò)程，每一次成長(zhǎng)都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長(zhǎng)都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長(zhǎng)，每一次成長(zhǎng)都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)?wèn)道：你有恨過(guò)的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過(guò)的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開(kāi)導(dǎo)我要學(xué)會(huì)放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會(huì)感覺(jué)很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說(shuō)著我放下了，可有時(shí)候還是會(huì)想起還是會(huì)恨，沈?qū)б舱f(shuō)過(guò)：放不下自己是沒(méi)有智慧，放不下別人是沒(méi)有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長(zhǎng)，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過(guò)的人很多，俗話說(shuō)：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺(jué)自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對(duì)于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會(huì)感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過(guò)。但是它帶給我們的是從未有過(guò)的震撼。讓我體會(huì)到了“沒(méi)有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會(huì)多一次成功!
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融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇七
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題，學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗，因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒(méi)意識(shí)到，工作不是由某個(gè)成員完成的，而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用，提高所有隊(duì)員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中，可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng)，但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力，但是每個(gè)人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo)，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
工作中，工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度，因?yàn)檫@樣，我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程，好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井，他很努力，一天挖了好幾個(gè)井，每個(gè)也都很深，但是么有一個(gè)出水的，這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真，也很努力的去工作，他費(fèi)了很大的氣力，卻是徒勞無(wú)功，因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。現(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題，盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大，但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題，因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積，會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題，人說(shuō)"千里之堤，潰于蟻穴",小的問(wèn)題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候，我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤，一定要按照原則及時(shí)處理，如果不處理，或者處理不及時(shí)，這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿，錯(cuò)誤如果蔓延，那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn)，一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí)，也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個(gè)能干的成員，只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高，我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，那么我們一定會(huì)，所向披靡，戰(zhàn)無(wú)不勝！
相信，很多員工進(jìn)如一家新公司的時(shí)候，公司都會(huì)組織一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，就在上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)——一場(chǎng)智慧與體能、團(tuán)隊(duì)合作與友誼的一場(chǎng)訓(xùn)練。聽(tīng)到過(guò)的你會(huì)忘記，看到過(guò)的你會(huì)漸漸淡忘，只有親身體驗(yàn)過(guò)的才會(huì)銘記在心，雖然兩天的訓(xùn)練不長(zhǎng)，但很有意義。
眾志成城這個(gè)項(xiàng)目使我體會(huì)到一切皆有可能。記得最開(kāi)始體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒，當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后，教練問(wèn)我們下一個(gè)目標(biāo)是多少，我們的意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧，有人說(shuō)3秒有人說(shuō)4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒，覺(jué)得3秒鐘不可能、想都不敢想?？稍谖覀円淮未问≈?，終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘，大家不自禁的拍起手來(lái)，這個(gè)成績(jī)是當(dāng)時(shí)我們都無(wú)法想象的，被認(rèn)為不可能的事情我們通過(guò)努力與協(xié)作卻做到了。
教練說(shuō)的很對(duì)：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒(méi)有必勝的信心，就無(wú)任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過(guò)低，觸手可及，那團(tuán)隊(duì)還有何動(dòng)力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到登上山頂后心胸的開(kāi)闊。
當(dāng)我站在1.6米的高臺(tái)上做好準(zhǔn)備之后，教練向下面問(wèn)：“下面的伙伴，你們準(zhǔn)備好了嗎？”對(duì)于臺(tái)下的伙伴們，聽(tīng)到這句話，會(huì)不自覺(jué)的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們一定支持你！”教練教我們的時(shí)候我還覺(jué)得可笑，覺(jué)得怎么連這樣的場(chǎng)合都這么形式化。可當(dāng)我站在高臺(tái)上的時(shí)候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺(tái)上的伙伴交付的信任，對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點(diǎn)疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。
這個(gè)項(xiàng)目叫做信任背摔，名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任，這種信任來(lái)不得半點(diǎn)虛假，甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì)下意識(shí)的由動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)，結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，才能達(dá)到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的最后一項(xiàng)挑戰(zhàn)，20分鐘時(shí)間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個(gè)道具：求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下，大家利用簡(jiǎn)短的時(shí)間制定好策略之后，大家都毫無(wú)怨言主動(dòng)去做人梯，看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動(dòng)的，幫助他人也是在幫助自己。最終，我們順利地提前完成了任務(wù)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示最誠(chéng)摯的敬意。
領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視，它可以起到1+1＞2的效果?；剡^(guò)頭來(lái)再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯(cuò)過(guò)了、放棄了，又是誰(shuí)成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種角色，要找準(zhǔn)自己的位置，競(jìng)爭(zhēng)與合作都是達(dá)到目的的手段，而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力！
拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識(shí)；挑戰(zhàn)的不僅是個(gè)人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。通過(guò)訓(xùn)練我們?cè)鰪?qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問(wèn)題的能力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展，我們也面臨著一個(gè)更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢(shì)，在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改善問(wèn)題，如何能夠更好的提高部門(mén)與自身的工作效率，如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)！
在此,我想真心的感謝公司通過(guò)中華拓展培訓(xùn)教育網(wǎng)組織的這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺(tái),也感謝我們的隊(duì)友對(duì)于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌！
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇八
通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻?hù)心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位，也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶(hù)對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)我們銷(xiāo)售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升，水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L(zhǎng)，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。
只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。
我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。
同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
銷(xiāo)售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿(mǎn)激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為銷(xiāo)售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。
只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī);只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章。
三、修身立德，廉潔自律。
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)也不是那么容易，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。
這次銷(xiāo)售部培訓(xùn)還組織了銷(xiāo)售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
從xx回到熟悉的xx，回想起來(lái)，五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)真的像場(chǎng)夢(mèng)一樣。晚上，打開(kāi)五天來(lái)相聚留念的瞬間，那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔，那些一起歡呼尖叫的瘋狂場(chǎng)面，那些課堂上大師的人生真諦，那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享，以及他們對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)生命的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)朋友的真誠(chéng)，無(wú)不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目，幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲，為什么在教練給我們同樣的指令，我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣，這讓我明白在做任何事情的時(shí)候，不要像瞎子摸象一樣，只按照自己所謂的想當(dāng)然做事，結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭，而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候，多問(wèn)幾個(gè)為什么，讓事情更具體，方向更唯一，這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。
翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的`偉大，當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí)，讓你翻過(guò)去，腦海里只有一個(gè)答案不可能，而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能，在這過(guò)程當(dāng)中，由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下，有人做了人梯，有人做了保護(hù)，有人做了接應(yīng)，最后我們成功了，讓不可能成為了可能。
在工作當(dāng)中，你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí)，一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，你背后還有我們強(qiáng)大的后盾，一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。
接下來(lái)的四天，我們開(kāi)始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí)，我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大，要結(jié)婚、要買(mǎi)房、要養(yǎng)孩子，一系列的壓力都堆在我們面前，而面對(duì)這些壓力，我們又不能逃避，只能勇敢地面對(duì)，沒(méi)有壓力，就沒(méi)有動(dòng)力，這樣的人會(huì)成為行尸走肉，從而失去了人生的意義，在眾多的壓力面前，華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法，使其變成動(dòng)力，使我們生活的更健康更陽(yáng)光。
生活中的大多人都想成功，都想擁有自己的事業(yè)，而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作，我們?cè)撊绾蔚倪x擇呢，其實(shí)就像馬總說(shuō)的一樣，把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)干的人很容易成功，工作是生存的來(lái)源，事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”，是個(gè)人的價(jià)值所在，不掃一屋何以掃天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，是多門(mén)學(xué)科和能力的綜合，需要不斷的系統(tǒng)化，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，蔣博的銷(xiāo)售技巧、邵總的大客戶(hù)管理、謝博有效溝通、吳總的問(wèn)題解決力等培訓(xùn)，讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去，確定目標(biāo)，制定計(jì)劃，加大執(zhí)行力度，執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中，99度的水也不能稱(chēng)作開(kāi)水，就差那么1度你的人生就沒(méi)有沸騰，所以面對(duì)生活我們必須有100%的熱情和付出。
八小時(shí)的工作只是生存，八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展，把自己打造為一個(gè)精英，需要更多的努力和付出，自己是個(gè)不甘于平庸的人，那就要更加努力的改變自我，把自己從心智模式中解脫出來(lái)。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變，別人很難改變，環(huán)境很難改變，唯一能夠改變的就是自己，只有自己變得強(qiáng)大了，周?chē)囊磺幸矔?huì)隨著你的改變而改變。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇九
千里迢迢趕去象山，雖說(shuō)有點(diǎn)小累，但是還是有點(diǎn)收獲的。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的感想：
首先我覺(jué)得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進(jìn)步與發(fā)展，那么建立和諧的人際關(guān)系，倡導(dǎo)友誼和愛(ài)心，彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，創(chuàng)造一個(gè)到處充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍，這對(duì)企業(yè)是一個(gè)極大的推動(dòng)力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽，也將之間導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，這是個(gè)很恐怖的事情。
其次，我們不妨把一個(gè)分?？闯梢粋€(gè)球隊(duì)。分校長(zhǎng)是教練，所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長(zhǎng)需要建立管理目標(biāo)體系，只要把各項(xiàng)目標(biāo)分配到人，每個(gè)球員就必須站好自己的崗位，各司其職，各盡其責(zé)。在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，齊心協(xié)力。也就是說(shuō)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的理由，為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ)，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí)，才會(huì)形成堅(jiān)強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)。所以要建立目標(biāo)管理體系，要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念融入每個(gè)員工的頭腦中，成為共識(shí);要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一部門(mén)、每一個(gè)人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻(xiàn)，把每一部門(mén)、每一個(gè)人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個(gè)人意愿和目標(biāo)，充分體現(xiàn)員工的個(gè)人意志與利益，將員工個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)有機(jī)融合在一起。
此外，彼此間的交流是十分必要的。我覺(jué)得這點(diǎn)任老師做得還是很不錯(cuò)的。她基本上每周在平時(shí)都會(huì)找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會(huì)，而且還可以增進(jìn)人際關(guān)系，互相學(xué)習(xí)。
團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)
團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人總結(jié)
教師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)
怎么提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力
團(tuán)隊(duì)合作非常重要英語(yǔ)作文
打造高效團(tuán)隊(duì)心得
培訓(xùn)合作優(yōu)秀計(jì)劃書(shū)
體系培訓(xùn)心得
家長(zhǎng)培訓(xùn)心得
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十
作為企業(yè)中心人力資源部門(mén)一員，我有幸參加了公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的課程安排。在參與培訓(xùn)的過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我今后的工作將會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和幫助。在本文中，我將分享自己在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的體會(huì)，希望能為其他想要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)的同行們提供一些思路和指導(dǎo)。
第二段：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)成員都有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠充分地利用各自的才智，有機(jī)地組成完整的整體。在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了如何構(gòu)建和管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。為了培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)角色分配、溝通方式等方面進(jìn)行前期準(zhǔn)備和規(guī)劃。只有真正了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和潛力，才能更好地利用其優(yōu)勢(shì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。
第三段：交流溝通的重要性
交流和溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我們改進(jìn)了自己的交流技能，學(xué)會(huì)了如何與不同風(fēng)格的人互動(dòng)和合作。尤其是在解決問(wèn)題和決策制定過(guò)程中，溝通是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和溝通，可以避免誤解和沖突的出現(xiàn)，幫助團(tuán)隊(duì)更好地合作。另外，有效的團(tuán)隊(duì)溝通還可以改進(jìn)工作流程和提高工作效率，減少?zèng)Q策制定和執(zhí)行的時(shí)間和成本。
第四段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性
在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中，激勵(lì)成員是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些激勵(lì)成員的方法和技巧。比如，通過(guò)給予獎(jiǎng)勵(lì)、提供自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、給予贊揚(yáng)和認(rèn)可等方式來(lái)鼓勵(lì)成員發(fā)揮最大的潛力。此外，關(guān)心和支持員工也是重要的激勵(lì)手段，可以增強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在企業(yè)中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高工作效率和推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我通過(guò)參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)隊(duì)管理的難度。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和整體性，盡可能地讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，在向共同目標(biāo)迎進(jìn)的路上，共同取得更高的成就。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十一
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。
結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（一對(duì)一責(zé)任）。
一對(duì)一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級(jí)部門(mén)及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)。肯定會(huì)產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十二
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力，會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此，本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：提高培訓(xùn)效果的策略。
首先，為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化，我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次，通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋，使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外，我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平，因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃，從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。
第三段：以身作則，帶頭學(xué)習(xí)。
保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先，為學(xué)員樹(shù)立榜樣。在培訓(xùn)過(guò)程中，成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論，不斷探討問(wèn)題與解決方案，不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段：注重技能訓(xùn)練。
在培訓(xùn)過(guò)程中，除了傳遞理論知識(shí)，我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過(guò)輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式，促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)員的自信，提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過(guò)程不光是講授知識(shí)，還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練，提高學(xué)員工作能力，達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu)，他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù)，更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十三
公司對(duì)中層干部和優(yōu)秀員工進(jìn)行了三天的“贏在中層——打造高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解到了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)、特征、準(zhǔn)則;建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則和方法;做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個(gè)方面的要求及定位等。
使我更深刻的領(lǐng)悟到凝聚團(tuán)隊(duì)精神，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的重要性。我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下：
企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)組織，企業(yè)中的每一個(gè)員工就是組織中的一粒粒細(xì)胞，細(xì)胞雖小但起的作用卻至關(guān)重要。在企業(yè)中打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，必須從培養(yǎng)每一位員工做起。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就是由一群不同背景，不同技能，不同知識(shí)的人所組成，只有大家同心協(xié)力，用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，從而組成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所具備的重要特征為以下幾點(diǎn)：
2、角色定位與責(zé)任分擔(dān)：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擔(dān)當(dāng)不同的角色，承擔(dān)不同的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)每一位成員必須具備勝任工作的核心專(zhuān)長(zhǎng)和技能。
3、信息溝通與知識(shí)共享：每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須通過(guò)分享信息和資源來(lái)協(xié)調(diào)他們的各項(xiàng)活動(dòng)，每一個(gè)成員都有責(zé)任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經(jīng)驗(yàn)。
4、自我管理與授權(quán)：團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中即要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也要享有管理自己工作的自主權(quán)。
因此，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不僅需要依靠公司制度與業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，還要充分授權(quán)，以之充分發(fā)揮每個(gè)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。就現(xiàn)狀而言，我認(rèn)為公司已經(jīng)給予了我們非常豐厚的條件，已經(jīng)把機(jī)會(huì)放到了我們每一個(gè)人面前，我們應(yīng)當(dāng)好好把握。
比如說(shuō)，除授權(quán)之外還給我們這個(gè)非常民-主誠(chéng)信的環(huán)境;不定時(shí)對(duì)我們的培訓(xùn);經(jīng)常性的激勵(lì)與薪資績(jī)效的公開(kāi)透明化等等。
這些都是我們每個(gè)員工在各自的崗位上成長(zhǎng)與進(jìn)步的良好條件，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)充分利用。除此之外，我們也有許多的不足，如我們的溝通渠道就不是很順暢，人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間老感覺(jué)缺乏一種什么東西，配合不是很默契，這需要我們大家共同去改進(jìn)，我們都應(yīng)該有一顆包容的心，都應(yīng)從自身考慮一下，是自己說(shuō)話方式不對(duì)呢，還是語(yǔ)氣不好，或是技巧不夠?應(yīng)當(dāng)深思一下。千萬(wàn)不要一謂的去責(zé)備別人，我相信只要有一顆坦誠(chéng)的心，大家都會(huì)理解你。
還有就是工作效率問(wèn)題，我們也應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)，熟能生巧，不僅需要使用正確的方法，還需要我們加倍的努力，要勇于承擔(dān)責(zé)任，建立領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)你的可信度。只要我們相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，通過(guò)在工作中的交流與溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彼此相互促進(jìn)，團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量自然就會(huì)不斷改善。
總之我認(rèn)為，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)還是得從提高員工自身的綜合素質(zhì)做起，只要我們每個(gè)員工都在提高，都在進(jìn)步，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)提高進(jìn)步。
熟話說(shuō)，眾人拾柴火焰高。只要我們大家精誠(chéng)合作，齊心協(xié)力，眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，相互配合，相互協(xié)調(diào)，我們就一定會(huì)在各自的工作崗位上成功勝任，光芒四射，我們的企業(yè)就會(huì)在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下不斷成熟壯大，出人頭地，立于不敗之地!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十四
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)：
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo)，且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局，不能個(gè)人英雄主義。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會(huì)信任你，在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯(cuò)，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊(duì)的一員，如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把，這本身自己就是錯(cuò)誤的。
溝通是橋梁，世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)，溝通無(wú)極限，這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間，更可以消除誤會(huì)，減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通，可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通，可以營(yíng)造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度，對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十五
地址：振興酒店17樓
內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：
第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。
第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽(tīng)到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專(zhuān)注；要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽(tīng)說(shuō)繪畫(huà)讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
融合團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得篇十六
通過(guò)2天學(xué)習(xí)，我找到了與冠軍團(tuán)隊(duì)的差距，《思想系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒(méi)有上進(jìn)心的店長(zhǎng)會(huì)把一群狼帶成一群羊！我一直注重員工思維管理，我的團(tuán)隊(duì)處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時(shí)我沒(méi)有正式的經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)議，都是通過(guò)非正式的溝通，讓店助與老員工去對(duì)新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化，我一直認(rèn)為企業(yè)文化首先是“老員工”的'文化！通過(guò)價(jià)值觀相同的“老員工”來(lái)經(jīng)營(yíng)“新員工”！企業(yè)文化是門(mén)店的靈魂，是門(mén)店基業(yè)長(zhǎng)青的保障！
我做的更不到位，規(guī)劃了門(mén)店的未來(lái)及員工的未來(lái)，員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子''員工都有，但是員工都一個(gè)個(gè)自己去開(kāi)店了。可能是我定位錯(cuò)了，今后我將下定決心，因?yàn)槲业臎Q心決定了員工的干勁，我要經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，尤其是能人的動(dòng)力，修煉激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潛力的能力！"
《造血系統(tǒng)》做的還不夠好，以往只會(huì)讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒(méi)有親力親為去“造血”，更沒(méi)有去“輸血”，甚至連想都沒(méi)有想過(guò)去挖角，記得去年3月份全店老員工一個(gè)個(gè)都去開(kāi)店了，店里一個(gè)員工都沒(méi)有的情況下，都沒(méi)有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ)，是門(mén)店長(zhǎng)效健康發(fā)展的根本，不懂得“輸血”是補(bǔ)充，是門(mén)店階段性突破的推動(dòng)力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升，提升他人，正面挑戰(zhàn)，內(nèi)外合一！9.10聯(lián)動(dòng)，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團(tuán)隊(duì)！為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國(guó)盡一點(diǎn)力！