報告的評價和反饋是提高報告質量的重要環(huán)節(jié),可以通過專家評審、團隊討論或客戶反饋等方式來獲得相關意見和建議。如何寫一份較為完美的報告?首先,明確報告的目標和受眾,為后續(xù)的編寫提供指導。經過多次實驗和分析,我們總結了一份關于XX技術的報告,希望對行業(yè)發(fā)展有所助益。
電力年終總結報告篇一
我是_物業(yè)公司一名普通電工。2018年度在物業(yè)公司領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在_物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標。
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質量,業(yè)主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在2018年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
電力年終總結報告篇二
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。年月我光榮地加入了共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有特色社會主義理論。把理論聯系實際,積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
電力年終總結報告篇三
歲月如梭,20_年即將和我們揮手告別;光陰似箭,20_年正向我們走來,回首過去的一年,我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行,行行出狀元”。初中畢業(yè)我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電氣與自動化,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后,我學習十分優(yōu)秀,之后來到了_x水泥廠工作。我工作以來,一直從事一線電工專業(yè)工作,嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
一年來,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心地投入到熱愛的電工事業(yè)中,為_水泥廠的發(fā)展傾注了滿腔熱血。我對工作認真負責,勤于學習,刻苦鉆研。積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,軟起動器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。
在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同班組成員協(xié)力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻柜缺水及水溫過高,變壓器油位低、有漏油現象、有異響,接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組中有否斷路、短路及接地等現象及時處理并總結各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。有些投入生產的機電設備自動化程度高,技術含量較高,技術精密度高的要求,機電設備種類繁多,對維護電工的技術水平要求也很高,身為一名技校畢業(yè)生文化水平遠遠適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業(yè)務水平,在以后的工作中,使自己變得更加成熟。
電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作票進行檢修、預測工作時間,工作負責人應按操作規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續(xù)。作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發(fā)事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發(fā)揮技術水平,保障不影響生產。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上,我堅信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,爭取在各方面取得更大的進步。
數載春華秋實似如水,數載風雨同行輝煌歷程;數載心意相連攜手共進,數載盈溢感恩全賴有你。愿_x水泥有限責任公司的明天更輝煌。
電工班長的年終總結與下年計劃電力員工年終總結報告2021這一年中,我一向在項目部工作,負責電工施工的現場管理及技術指導工作,憑借自我的努力和領導的提攜,從一名普通的電工監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對x廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我供給了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的本事,為我進一步從事電工技術工作打下良好的基礎。
電力年終總結報告篇四
20xx年是安全與管理年,為切實加強全員的安全意識,消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類事故的頻繁出現,防止設備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產部做了以下工作:
1、上半年為通過iso9001質量管理論證,多次組織全體員工進行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭不留死角,徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對備件進行了整理歸類,使用設備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產部以一項不合格順利通過論證。
2、在20xx年里,生產部不斷加強安全管理工作,嚴格各類考核制度,將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評,真正調動各方面的工作積極性,確保無大小安全事故的再次發(fā)生。
3、督促員工重視各類保安裝置及設備的使用及運行狀態(tài)。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后,從機組的安全角度出發(fā),又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置,使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到,影響安全的最大可能還是人為因素,因此對員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認識到設備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現的嚴重后果。強調運行過程中紅外測溫儀的正確使用,在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時發(fā)現設備存在的問題及時處理或及時報修。
4、生產部成立了兩級安全網絡,建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區(qū)內施工、操作嚴格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關制度,及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。
電力年終總結報告篇五
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。年我參加了武漢電力大學高等函授的學習,用六年的時間,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書;年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業(yè)二學歷的學習;年月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間,我先后于年月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;年元月-年月參加人民大學、企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經營管理》學習班;年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;年還參加省電力培訓中心組織的lotus domino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
年月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。
參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
xx 年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度,我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》,年初我又用foxpro語言專為電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無須專門培訓學習、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用,年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,取得了良好地社會效益和經濟效益。
年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化,深化住房制度改革是當時一項非常重要的工作,出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關系到每個職工的切身利益,也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理,靠手工管理,投入人力多,信息統(tǒng)計耗費時間長,工作效率低,同時在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆,難以適應改革工作的需要,房改問題是當時職工關心的熱點問題,也是各單位工作的難點問題之一。年我在省局住房制度改革辦公室的支持下,開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題,大大減輕了工作人員負擔,避免了工作中的失誤,為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設計合理,適應性強、通用性廣,在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進行了推廣應用。該系統(tǒng)準確地檢索信息,科學、合理的計算與分析,節(jié)省了大量的人力、物力和時間,加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數據分析,滿足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”,使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經濟效益。為此我獲得了年度電力公司的企業(yè)管理二等獎。
xx年xx月受省電力公司教育處的委托,為電力系統(tǒng)子弟學校編寫了《中小學計算機教學大綱》,作為責任編輯和主要技術負責人圓滿地完成組織上交給的工作,現該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學校中小學計算機教育的綱領指導文件。
xx年在熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標的工作中,由于本人積極工作和突出表現,為我廠實現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻,被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
xx年底,國家電力公司將mis實用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng)一流”標準的必備條件,我廠領導從戰(zhàn)略的高度認識到:加快企業(yè)信息建設是實現從粗放經營向集約經營轉變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎,是實現“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和zr-mis工作小組等組織機構,我作為二名技術人員之一從學校調入我廠企管處,開始了zr-mis的籌備、可行性調研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學習、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進入zr-mis開發(fā)角色中。年6至年8,我與廠內外數十人的共同努力下,完成了zr-mis的總體設計工作,它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設作出了總體描述,為zr-mis的建設提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。在年月15日《zr-mis總體設計》順利地通過了電力局mis評審委員會的評審,為zr-mis建設作好了前期準備工作。從年月至年月間,經過近二年的需求分析、代碼設計、網絡建設、系統(tǒng)聯調及試運行等一系列工作。年底zr-mis已取得階段性成果,設備管理、生產實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務、燃料、多經、政工、電廠報價預測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行,初步實現與省局廣域網、企業(yè)局域局信息共享、資源共享,以及企業(yè)intrancom的網絡管理。由于zr-mis設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。年月日順利地通過了省局專家的實用化驗收,省局領導對zr-mis的建設作了充分的肯定。zr-mis的成功,為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設,樹立了示范作用。一段時間,省內外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學習,受到專業(yè)人士一致好評并索取有關mis建設的資料。zr-mis的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強度,實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經濟效益,為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備,為適應市場經濟的需要,增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
幾年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使mis系統(tǒng)逐步成為各級領導的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
電力年終總結報告篇六
回顧201x年,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產任務。一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務?,F將201x年來的工作總結,具體如下:
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我始終把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記"知識就是生產力"。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產時,我經常在車間進行檢查,帶領員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。
強調車間建設要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:1、樹立安全生產責任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產。
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
(一)、應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責。
(二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益
2、向不合理要效益
3、向追根揭底要效益
4、向提前預防要效益
5、向回收要效益
6、向小改小革要效益
7、向設備要效益
8、向工藝要效益
9、向數字要效益
10、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
電力年終總結報告篇七
20xx年生產部未出現重大安全事故,機組順利運行全年,為電網提供了7000余萬kwh上網電量,這是我們共同努力的結果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題,這類問題的存在將直接影響到生產部今后工作的順利開展。
1、個別員工的主動性,積極性較差,影響運行檢修質量,如果疏于管理隱患也會變成大錯。調動此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2、事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備了解透徹,積累大量的管理經驗,在處理突變問題時才不至于出現盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。
電力年終總結報告篇八
1、由于發(fā)電任務繁重,機組的檢修工作相應增多,生產部根據任務的輕重緩急合理安排落實有關的檢修項目,將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜,并發(fā)現問題或故障及時解決,在保證檢修質量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2、不斷強調運行人員加強責任心,認真貫徹各項既定的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,設備巡視檢查制度,并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實,努力發(fā)揮骨干員工的先鋒模范作用,在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度,這一做法起到了很好的效果。
3、不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下,努力解決“三漏”問題,保證設備及廠區(qū)處于健康的生產工作環(huán)境之中。下半年由于機組待命時間較多,運行人員以設備的油漆工作作為工作重點,3臺機組將以嶄新的外觀進入2005年。
4、加強員工的崗位學習,提高自身業(yè)務水平及動手實踐能力,在xxxx年全體員工經過學習順利通過安規(guī)考試及現場考問。
電力年終總結報告篇九
伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
一轉眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產車間內上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學習的地方,我從她們身上學到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產品的生產工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產品生產能力、生產技術水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4、市場知識方面:要經常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產品、哪種產品銷的快。了解它們的需求。
5、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。201x的我們應該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
電力年終總結報告篇十
下頭我對20_年承擔車間技術員工作進行總結:
一、我對電儀技術員工作的認識及態(tài)度。
我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一主角。雖然以前我在_制藥有限公司承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了_新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因:
1、公司的電氣設備數量龐大;。
2、電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;。
3、新舊設備混用增加了電氣設備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;。
4、新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;。
5、我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
應對這種壓力,我感到自我職責的重大。為公司電儀設備的正常穩(wěn)定運行,供給技術支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點。我相信我有本事把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。另為我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
二、本年度工作資料。
1、日常工作資料。
(1)克拉維酸口服無菌車間離心機,在料滿的情景下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現離心機在啟動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經我分析,發(fā)現停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情景下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設置直流電抗器的投用參數,從技術層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一向處于高位,無法保證生產的正常運行,對此我與楊波協(xié)商后,提議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力,確保生產的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,經過一個時期的運行,確定效果到達預期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現變頻器的參數人為改動過,造成變頻器運行參數沖突。為解決本問題,我重新設定參數,確保了該設備的正式使用。
(5)污水站脫水機房離心機,在運行中,報過電流故障,我在現場檢查后,確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機,發(fā)現電機匝間短路。對電機維修后,設備恢復正常。
(6)鍋爐車間主熱水電磁閥,電路板經常被擊穿,我分析認為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染,導致電壓疊加,構成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我提議車間安裝穩(wěn)壓器,單獨為儀表類設備供電,以保證儀表設備的使用安全和運行穩(wěn)定。
這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生,當需要我去處理是我總會第一個來到現場,盡自我所能盡快為車間排除故障,恢復設備的正常運行。
電力年終總結報告篇十一
一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕,由于前期的準備工作沒有完全到位,對現有設施的認識不夠充分,以至于基礎的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程,在公司總經理的多次督促下,經過各方面的通力協(xié)作,機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調試階段。由于新機組與原mak機存在較大差異調試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問題,在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩(wěn)定運行并網發(fā)電,并在高峰用電期間發(fā)揮了相當大的作用。
在一號機正常運行的階段,生產部對一號機的遺留備件進行了大規(guī)模的清點,多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關備件,仔細復核尺寸,并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經過防銹處理后分類保存,確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。
2、保證全年順利完成發(fā)電任務。
進入20xx年發(fā)電任務較往年有很大的增加,特別是夏季進入用電高峰期,機組以連續(xù)并網運行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀錄,在此期間生產部面對繁重的工作量,適時的安排班次調整了班組運行人員以適應新形勢下的工作需求,經受住了未曾預料的嚴峻考驗。由于連續(xù)發(fā)電機組多以疲勞狀態(tài)運行,出現問題的概率明顯增多,解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題,在保證機組無重大安全事故發(fā)生的前提下,利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機組全年的正常穩(wěn)定運行。
電力年終總結報告篇十二
20__年,__電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對于20__年的工作成果,我在此做下總結:
一、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展
廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。
我們結合企業(yè)改革、發(fā)展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創(chuàng)新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《__發(fā)電廠班組建設管理規(guī)定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業(yè)績相結合,與班組管理和創(chuàng)新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
三、規(guī)范班組記錄,加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范,確定了班長工作日志、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規(guī)范和標準,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了x次檢查,加強了基礎管理工作。
四、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理
20__年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業(yè)的x個電廠,分x批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成__次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結合實際工作,采取現場和集中針對性培訓,保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”,他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
五、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20__年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
六、存在的問題和不足
由于前臺和后臺的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。
前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。
三是有部分班組記錄有虛假成分。
四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
電力年終總結報告篇十三
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
電力年終總結報告篇十四
關于工作總結的年終總結報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年 生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面 我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一;日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此 更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興 為之自豪!
二: 技改創(chuàng)新方面
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年 公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年 頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家 降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了 企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的 上下一致、萬眾一心! 20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六:積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為 所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
電力年終總結報告篇十五
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學到了很多,這讓我在業(yè)務知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領導和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風,樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責任感,端正工作作風,認真履行崗位職責,積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務意識強,積極為客戶服務,促進我局各項業(yè)務的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質的“窗口”。業(yè)務窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務更快捷、準確。業(yè)務員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務員的地位密切相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
電力年終總結報告篇十六
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結:
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網、待定機票等業(yè)務。經承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……。
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電力年終總結報告篇十七
不知不覺間,來到公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
硫氨段工作自己總結一下。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
電力年終總結報告篇十八
轉眼又是一年,一年來審計部根據服務責任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務,現將****年的審計工作總結匯報如下:
一、監(jiān)督、服務職能的加強
今年公司領導對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務,查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕瘓F經營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務工作的成效
在日常工作中,審計部結合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標底x份,預算x份。
1、工程割算、結算方面:主要是對上報工程的內容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關工程管理人員進行現場調查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內容不完善,有的簽證只有數量,沒有工程內容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內容。再就是簽字手續(xù)不全,重復割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據各工程的不同特點,采取網上查詢、市場調查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務較多,工作繁重,其中主要有結算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據原始基礎資料做出準確的結算,并多次到上級主管部門克難攻關,查找法律依據,加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數據。
三、加強管理,為審計工作打好基礎
1、規(guī)章制度的建立:根據集團領導要求,我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務流程進行了控制,提高了審計質量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓:審計工作任務多、涉及面廣,人員相對較少,審計質量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質,為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學習其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經常的事。
四、總結經驗、提高工作質量
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現在:
1、由于審計部是內部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結構還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督于服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據。
五、下一步工作設想
1、完善子公司制度體系及內部審計工作流程,建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務流程。
2、轉換思路,向多元化內部審計發(fā)展,把內部審計的思路從查找現存的錯誤,轉向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內部審計激勵機制。對內部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調整需做重點核查核對工作,對內容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現偏差及時調整。另外要學會經濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習慣,使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導致核價內容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風建設,端正工作態(tài)度,提高服務質量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領導的重視和支持下,內部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
電力年終總結報告篇十九
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年終總結報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
年終工作總結范文
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據,防 止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、 匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
第四,加強安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請 報廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現場管理符合5s標準。
3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5,庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
電力年終總結報告篇二十
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產銷售工作,因此也沒有成熟的經驗在公司領導強有力指導和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F在將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學習:其實剛開始我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學習專業(yè)知識和技巧的培訓時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學習,就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導開始慢慢的學習到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應手。其實在學習這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領導不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領導的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉正沒多久的時候周慧就調進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義??墒请S著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經過領導的開導,覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學習到很多東西,怎樣的去處理人際關系,對銷售來講也是一門學問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領導也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學習的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學習的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學習。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學習了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學習,踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關房地產的知識
2、把明年的市場行情好好掌握
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績
4、把領導安排下來的工作做到最好
電力年終總結報告篇二十一
根據上級組織部門的要求,現將本人201__年工作開展等方面情況匯報如下:
一、201__年工作回顧。
1、認真做好黨委、政府布置的中心工作。根據黨委、政府的安排,13年我參加環(huán)城東路改造項目的拆遷工作,針對拆遷戶居住分散、困難戶多的特點,我們工作組一班人不辭辛苦、不分白天和夜晚,逐人逐戶上門找黨員,代表做工作,講道理,宣傳拆遷政策,做到陽光操作,公開、公平、公正拆遷。經過艱苦的努力,終于取得了群眾的理解和支持,到目前為止,已拆遷107戶,工作進度較快。
2、抓對外宣傳工作。作為一名黨委宣傳委員,我深知宣傳工作事關我鎮(zhèn)形象和知名度。為認真做好此項工作,201__年以來,宣傳部門緊緊圍繞黨委、政府提出的著力把我鎮(zhèn)打造成綠色食品供應基地、臨港物流基地和現代服務業(yè)基地的工作思路。加大對外宣傳力度,由于黨委重視支持,激勵措施得當,方法對路,至201__年12月底,我鎮(zhèn)已超額完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳任務,少數報道刊登在新華網等國家級網站上。
3、依法管理宗教工作。今年以來,我們一是對全鎮(zhèn)少數民族從業(yè)人員情況進行調查摸底,二是對天主教、伊斯蘭教及佛教等四大宗教及信教群眾在我鎮(zhèn)的分布情況進行了調查,三是嚴格要求一切宗教活動必須在國家法律允許的范圍內,并對宗教活動場所的安全狀況進行多次檢查,確保信教群眾安全地開展宗教活動。
4、開展好商會活動。新一屆商會成立以來,開展了一系列的送溫暖、獻愛心等有益活動。既展示了企業(yè)家的風采,又解決了少數特困群眾的實際困難。此外,商會與商會之間還開展了相互交流等活動。
5、積極協(xié)助分管領導抓好文明創(chuàng)建任務的布置、督查等方面工作。
廉潔自律方面:能以黨委標準嚴格要求自己。
二、存在的不足。
一是理論學習不夠系統(tǒng)。雖說集體組織的各項活動和學習都能積極參加,并能認真記錄和思考,但平時拘于日常工作,主動學習的自覺性不高,特別是學習的內容缺乏系統(tǒng)性、全面性,對政治理論學習也不夠深入,運用理論指導工作和解決問題的能力還不是很強,與新時期對宣傳干部的要求還有差距。
二是工作上有時有畏難情緒。從20____年以來,一直奮戰(zhàn)在征地拆遷的第一線,繁重的工作任務,加上年復一年的重復工作及少部分群眾的不理解,有時也難免會產生厭戰(zhàn)心理和畏難情緒。
三、今后打算。
1、認真學習政治理論及科技、法律知識,不斷充實自己,提高自身素質,增強自身本領,以適應不斷變化的新形勢的要求,更好地做好各項工作。
2、更加緊密地聯系群眾,深入宣傳各項政策,真正與群眾打成一片,真正理解群眾,真正關心群眾,以便取得群眾的理解與支持,更好地完成黨委、政府布置的各項任務。
電力年終總結報告篇二十二
今年以來,執(zhí)法支隊在局黨委和上級業(yè)務部門的領導和支持下,緊緊圍繞全市農業(yè)工作大局,認真履行農業(yè)行政執(zhí)法職責,有效的規(guī)范了農資市場秩序,切實維護了農民的合法權益,保障了農業(yè)生產和農產品質量安全。截至目前,全市共出動執(zhí)法人員11310人次,檢查農資生產、經營企業(yè)1569家次,整頓市場3397個次,立案49起,結案49起,辦結案件涉及金額18.7萬元,共受理群眾舉報72起。其中市執(zhí)法支隊共出動執(zhí)法人員1130人次,抽檢農藥、種子、肥料產品120個次,立案11起,結案11起,受理群眾舉報19起。
根據市編委《關于整合組建德州市農業(yè)綜合執(zhí)法支隊的通知》(德編【20xx】5號)文件要求,整合市農業(yè)局農業(yè)行政綜合執(zhí)法支隊(農藥監(jiān)督管理站)、市農機局農業(yè)機械監(jiān)理站、市畜產品質量安全監(jiān)督所(市動物衛(wèi)生監(jiān)督所)、市水產辦的執(zhí)法職責和機構編制,組建德州市農業(yè)綜合執(zhí)法支隊。整合之后,執(zhí)法支隊核定人員編制由原先的19人增至28人,市畜牧局和市農機局共7名同志調入本單位,大大地充實了農業(yè)執(zhí)法人員力量,將更有利于我市農業(yè)綜合執(zhí)法工作的開展。
單位整合后,我們始終堅持周五上午集體學習制度,持之以恒地加強政治理論學習,培養(yǎng)政治鑒別力和敏銳感,提高宗旨意識。在業(yè)務學習方面,重點學習《種子法》等新頒布、新修改農業(yè)相關法律法規(guī)及國家、省、市新的政策規(guī)定,鞏固學習《行政處罰法》等法律知識,增強法律素養(yǎng)、提高執(zhí)法水平。
**月**日,全國、全省及我市農資打假專項治理行動電視電話會議召開,根據會議精神,我們制定我市20xx年農資打假工作要點,轉發(fā)《省農業(yè)廳、省公安廳關于開展嚴厲打擊制售假冒偽劣農資違法犯罪專項行動的通知的通知》(德農字【20xx】30號),與公安部門聯合開展農資打假專項行動。針對春季農資使用高峰期,我們加大了對各縣(市、區(qū))的農資產品監(jiān)督檢查力度,重點對種子未審先推、無證生產、標簽不合格;肥料假冒、無登記證號、擅自修改標簽內容;農藥無證生產、質量不合格、標簽不規(guī)范等違法行為進行嚴厲打擊。全市共查獲不合格產品42995公斤,貨值18.7萬元,檢查企業(yè)470家次,整頓市場1050個次,挽回經濟損失110.6萬元。
(一)嚴格落實《山東省農藥經營告知管理辦法》和《山東省劇毒高毒農藥限制區(qū)域銷售使用管理辦法》,實行農藥經營告知和高毒農藥定點經營、實名購買制度,從源頭上防止非法農藥產品進入流通領域,保證高毒農藥的源頭清、過程明和可追溯,實現農藥經營環(huán)節(jié)的制度化、規(guī)范化。
(二)加大農藥抽查力度,及時發(fā)現問題產品,凈化農藥市場。按照省藥檢所要求,今年抽取農藥樣品90個(其中煙劑產品10個)。目前已全部抽取完畢并送省藥檢所檢驗。
(三)開展農藥質量和使用專項整治行動,保障農產品質量安全。為全面貫徹落實全市食品安全工作會議精神,進一步加強農藥質量監(jiān)管,強化農藥使用監(jiān)管,規(guī)范農藥經營行為,**月**日制定印發(fā)了《德州市農業(yè)局20xx年農藥質量和使用安全監(jiān)管整治專項行動實施方案》(德農字【20xx】10號),**月**日,省農業(yè)廳下發(fā)《關于深入開展農藥質量及農藥使用專項整治行動的通知》(魯農質監(jiān)字【20xx】20號),結合通知中新的工作精神及工作要點,我們進一步加強了農藥質量及農藥使用安全執(zhí)法,強化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,通過公布投訴舉報電話,鼓勵農藥生產企業(yè)打假和廣大群眾監(jiān)督舉報,健全問題發(fā)現機制,形成全社會共同推進農產品質量安全的良好氛圍,確保我市不發(fā)生農產品質量安全事件。截至目前,本次專項整治行動共出動執(zhí)法人員1350人次,檢查農藥生產企業(yè)110家次,檢查農藥市場、經營門戶290個次,受理群眾舉報21起。
制定印發(fā)《德州市20xx年放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周活動方案》(德農字【20*】27號)。**月**日,德州市20xx年農資打假專項治理行動及放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周活動啟動儀式在陵城區(qū)德強農場正式舉行,本次宣傳活動以“打假護農保春耕”為主題,重點向農民傳授農資識假辨假和科學使用知識,宣傳農資法律法規(guī)?;顒蝇F場共設立農業(yè)政策法規(guī)、農業(yè)技術、真假農資識別等咨詢臺及放心農資產品展示臺,10余名專家到場指導,利用掛圖、宣傳冊、明白紙等農民群眾喜聞樂見的形式,手把手傳授假劣農資識別、病蟲害防治、維權方法等實用的知識、技術和政策,積極為農民群眾做好指導服務?;顒赢斕旃步哟數剞r民群眾600余人,發(fā)放了“識假辨假明白紙”、農業(yè)科技生產宣傳頁等資料3500余份。
為進一步增強基層農藥經營人員安全用藥水平、保障初級農產品質量安全,提高農業(yè)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、規(guī)范執(zhí)法程序**月**日-**月**日,對我市各縣(市、區(qū))執(zhí)法大隊長、農藥風險監(jiān)測員、農資經營戶及生產合作社等單位代表共計120余人開展20xx年行業(yè)關鍵技術(農藥安全使用及農產品質量安全)培訓,省農藥檢定所所長楊理健從全國、全省農藥生產經營使用概況,農藥抽檢情況及高風險農藥的使用和監(jiān)管等方面進行授課。 市執(zhí)法支隊隊員就農產品質量安全、農業(yè)行政處罰程序、農業(yè)行政處罰案卷制作、農藥監(jiān)督抽查程序及抽樣單填寫規(guī)范、農藥使用安全風險監(jiān)控等進行了專題講課。
通過此次培訓,提高了參訓人員對農藥使用技術的指導水平,學習了有關農藥管理規(guī)定,提高了素質技能,為德州市農藥的經營使用以及農藥監(jiān)管打下了良好基礎,為確保我市農產品質量安全增加了有效保障。
電力年終總結報告篇二十三
xx有限公司位于長江三角洲,臨近國際大都市——上海30公里,是一家從事太陽能應用技術、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20xx年,主要生產由白云代言的“”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產品,主要產品有太陽能熱水器,空氣源,油煙機、消毒柜,燃氣灶具,整體櫥柜、衣柜等。產品面向全國各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產廠家加盟合作,經營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。
1.2實習經歷。
為了更好的適應社會,步入喜愛的工作崗位,我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經驗和閱歷,來豐富我的企業(yè)管理能力,達到學以致用。因此,我走進了x有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真,負責辦公室衛(wèi)生,負責接待客戶,開業(yè)務員銷售單,并送達售后服務部安排運貨,負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務網站發(fā)布消息。
通過這幾個月的實習,漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現在的一些成功與失敗經歷,總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經歷,提出一些問題和相應的解決方法。
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰。
2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。
公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標,只有一個粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向,對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃,對于招聘的人才的要求,如對素質、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題,反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足,不能勝任而主動放棄這些職位。在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確,導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。
2.1.2人力資源規(guī)劃不清晰。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作,只是簡單認為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標,導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次,招聘一些文員、出納、業(yè)務員,就需要招聘一些有工作經驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒有經過必要培訓就直接上崗,沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺自己的工作缺乏上級的指導,由此失去積極性,導致最終離職。此外,在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。
2.2薪酬水平不具競爭力,不公平。
2.2.1缺乏客觀的薪酬標準。
薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題,它不僅關系到公司員工團隊的穩(wěn)定與否,還關系到公司整體的運作。從員工的崗位及實際表現和工作成績等方面,來為員工制定相應的薪酬標準。而這個標準不具競爭力,框架又很模糊,表現在未能制定出一套具體獎罰標準。正因為薪酬本身又少,獎勵標準模糊,當員工做出一些成績后,公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為,對員工來說,會造成員工的工作積極性不高,由此工作效率就會大大降低,各方面能力就不會有所突破。
2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面。
薪酬是勞動力價值的一種有效反應,站在員工的角度來看,是對員工的付出給予一個認可尺度,同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會覺得沒有動力,就會導致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看,薪酬是企業(yè)的運營成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以,只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。
2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正。
薪酬標準低于一般公司的薪酬標準,平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因為產品本身的市場拓展有些問題,即產品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題,如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”,沒有設置這一基本標準,造成員工的基本勞動權利無法保障,這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。
2.3績效考核不到位。
績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現在:
2.3.1考核的指標制定內容復雜、不合理。
對績效考核的定位模糊,缺乏清醒認識,而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔,使員工對考核產生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為,每周六來公司報到,開會和匯報情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩,認為公司對其不夠信任,再者發(fā)信息的手機話費不能報銷,從而失去信心,最終離職。
2.3.2績效考評模式單一,考核周期設置不合理。
公司采用簡單的考評,即基本考勤和銷售額的多少,未對員工作出其他業(yè)務能力評定,影響了考核結果的公正性,體現不出員工真實的業(yè)務能力;容易對員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性??己酥芷诘脑O置也不合理,沒有一個固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開始安排每月固定時間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實行。
2.3.3考核的結果不能得到有效反饋。
考核一般是兩種作用:一是鼓勵員工奮發(fā)上進,二是員工意識到自己的不足,加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果,而對于導致這種結果的原因沒有去反思,沒有去改進,更沒有重新制定一個可行性目標,使得下次還會發(fā)生類似錯誤,形成惡性循環(huán)。
人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對xx人力資源管理的現狀和普遍存在的問題,本人提出以下意見和建議:
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略。
針對xx人力資源管理存在的根本問題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結合實踐經歷,提出以下解決方案:
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略。
對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據紅葉對員工素質、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況,人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準,供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結合人才市場、就業(yè)趨勢等情況,來不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上。
除招聘、試用和考核外,還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標準等多個方面,對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質提高的同時,也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。
3.2建立富有競爭力的薪酬體系。
薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒有好的薪酬制度,就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現為薪酬標準激勵手段單一:只有物質上的激勵手段,且物質上的激勵手段也不甚完善;公司領導人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據公司在薪酬方面表現的問題,主要可采取以下補充措施:
3.2.1制定靈活的薪酬標準,增加薪酬回報。
如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制,還可以另外實行一些大公司常用的方法,如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。
3.2.2加強管理部門對薪酬的認識。
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時也要使這個比例盡可能協(xié)調,保證不損害公司利益的情況下實行。
3.2.3推進薪酬制度改革。
針對薪酬不能給予員工心理平衡的現狀,公司應與同行業(yè)公司相比較,隨時推進薪酬制度改革,逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距,進而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績效管理。
制定適當的獎罰制度,包括對員工的業(yè)務能力、工作表現及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理,考核結果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等,這也是激勵員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段,它有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性,改進人力資源管理工作。
根據紅葉公司員工積極性不高的現狀,結合本人實習經歷,對策如下:
3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理。
考核指標不要過于約束員工的日常行為,應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期,對于在外跑業(yè)務的銷售員,可以對其放寬條件,如一星期或半個月制定一份詳細計劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時間準備;另外,對于反饋的結果,要尊重客觀事實,不要一味拘泥于形式,使員工產生不滿情緒。同時,也必須對考核指標的合理性展開全方位反思,有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標,要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標,要予以補充。
3.3.2考核內容和方式多樣化。
考評內容應包括積極性和忠誠度的考核,并由人力資源部門制定具體的相關考核方案,并且要建立公正的獎罰制度,以靈活的績效考核標準為基礎,制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級對下級考評,同級之間的互評,也可以采取同級之間的互評,以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。
3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段。
完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強對員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外,對于書面報告這類已有的反饋手段,要進行改善,對員工的書面報告,盡可能隨時改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對考核反饋的積極性大大提高。
經歷了實習的這一過程后,我獲益良多,學到了很多學校里學不到的,如實際工作經驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會對人才的需求,所學的知識終身受益,并且在實踐中不斷地驗證、改進,不斷學習,準備正式步入社會,爭取在社會上立足于不敗之地。
電力年終總結報告篇二十四
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預防為主”方針下開展的。主要工作內容如下:
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產積極性,團結協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質、按量如期完成上級下達的各類生產任務。
二、行安全質量標準化管理。機電一隊根據不同崗位,不同工種生產作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據不同生產作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓是安全生產重要內容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓工作。實現按章操作,上標準崗,干標準活,把設備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作,以分管干部、班組長為首,團結全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。
    
   
              
              電力年終總結報告篇一
我是_物業(yè)公司一名普通電工。2018年度在物業(yè)公司領導關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在_物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標。
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質量,業(yè)主有情況反應,馬上做出回應積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在2018年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
電力年終總結報告篇二
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。年月我光榮地加入了共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有特色社會主義理論。把理論聯系實際,積極投身于建設有特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
電力年終總結報告篇三
歲月如梭,20_年即將和我們揮手告別;光陰似箭,20_年正向我們走來,回首過去的一年,我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行,行行出狀元”。初中畢業(yè)我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電氣與自動化,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后,我學習十分優(yōu)秀,之后來到了_x水泥廠工作。我工作以來,一直從事一線電工專業(yè)工作,嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
一年來,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心地投入到熱愛的電工事業(yè)中,為_水泥廠的發(fā)展傾注了滿腔熱血。我對工作認真負責,勤于學習,刻苦鉆研。積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,軟起動器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。
在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同班組成員協(xié)力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻柜缺水及水溫過高,變壓器油位低、有漏油現象、有異響,接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組中有否斷路、短路及接地等現象及時處理并總結各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。有些投入生產的機電設備自動化程度高,技術含量較高,技術精密度高的要求,機電設備種類繁多,對維護電工的技術水平要求也很高,身為一名技校畢業(yè)生文化水平遠遠適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業(yè)務水平,在以后的工作中,使自己變得更加成熟。
電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作票進行檢修、預測工作時間,工作負責人應按操作規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續(xù)。作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發(fā)事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發(fā)揮技術水平,保障不影響生產。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上,我堅信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,爭取在各方面取得更大的進步。
數載春華秋實似如水,數載風雨同行輝煌歷程;數載心意相連攜手共進,數載盈溢感恩全賴有你。愿_x水泥有限責任公司的明天更輝煌。
電工班長的年終總結與下年計劃電力員工年終總結報告2021這一年中,我一向在項目部工作,負責電工施工的現場管理及技術指導工作,憑借自我的努力和領導的提攜,從一名普通的電工監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對x廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我供給了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的本事,為我進一步從事電工技術工作打下良好的基礎。
電力年終總結報告篇四
20xx年是安全與管理年,為切實加強全員的安全意識,消除去年連串惡性事故造成的陰影,遏制各類事故的頻繁出現,防止設備重大故障及人身傷害的發(fā)生,生產部做了以下工作:
1、上半年為通過iso9001質量管理論證,多次組織全體員工進行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,力爭不留死角,徹底打掃、整理機修車間、分油機、卸油泵房等零散設備較亂,積存垃圾較多的區(qū)域,對備件進行了整理歸類,使用設備保養(yǎng)卡,檢修卡等有效手段,并使設備管理工作進入電腦化管理的新階段。在最終的評審中生產部以一項不合格順利通過論證。
2、在20xx年里,生產部不斷加強安全管理工作,嚴格各類考核制度,將責任心與獎金掛鉤對員工進行每月考評,真正調動各方面的工作積極性,確保無大小安全事故的再次發(fā)生。
3、督促員工重視各類保安裝置及設備的使用及運行狀態(tài)。2、3號機組在安裝了油霧探測器以后,從機組的安全角度出發(fā),又各加裝了一套連桿大端瓦測溫巡檢裝置,使安全裝置對機組的保護更加全面可靠。但我們也深刻的認識到,影響安全的最大可能還是人為因素,因此對員工的安全教育絲毫不敢放松,員工清醒的認識到設備一些潛在或細微的隱患如果沒有及時得到解決將可能出現的嚴重后果。強調運行過程中紅外測溫儀的正確使用,在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時發(fā)現設備存在的問題及時處理或及時報修。
4、生產部成立了兩級安全網絡,建立了安全、消防臺帳并逐漸完善。在廠區(qū)內施工、操作嚴格執(zhí)行電氣工作票、動火工作票等有關制度,及時更換過期的消防器材并定期進行消防演習。
電力年終總結報告篇五
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。年我參加了武漢電力大學高等函授的學習,用六年的時間,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書;年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業(yè)二學歷的學習;年月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。幾年間,我先后于年月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;年元月-年月參加人民大學、企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經營管理》學習班;年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;年還參加省電力培訓中心組織的lotus domino/notes學習班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎。
年月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。
參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。
xx 年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度,我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》,年初我又用foxpro語言專為電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無須專門培訓學習、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用,年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,取得了良好地社會效益和經濟效益。
年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化,深化住房制度改革是當時一項非常重要的工作,出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關系到每個職工的切身利益,也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房價格計算及管理,靠手工管理,投入人力多,信息統(tǒng)計耗費時間長,工作效率低,同時在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆,難以適應改革工作的需要,房改問題是當時職工關心的熱點問題,也是各單位工作的難點問題之一。年我在省局住房制度改革辦公室的支持下,開發(fā)了《公有住房價格計算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題,大大減輕了工作人員負擔,避免了工作中的失誤,為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件。由于該系統(tǒng)設計合理,適應性強、通用性廣,在全局電力系統(tǒng)的所有企、事業(yè)單位進行了推廣應用。該系統(tǒng)準確地檢索信息,科學、合理的計算與分析,節(jié)省了大量的人力、物力和時間,加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時為決策者提供信息咨詢、數據分析,滿足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”,使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會和經濟效益。為此我獲得了年度電力公司的企業(yè)管理二等獎。
xx年xx月受省電力公司教育處的委托,為電力系統(tǒng)子弟學校編寫了《中小學計算機教學大綱》,作為責任編輯和主要技術負責人圓滿地完成組織上交給的工作,現該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學校中小學計算機教育的綱領指導文件。
xx年在熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國家二級管理目標的工作中,由于本人積極工作和突出表現,為我廠實現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻,被國家檔案局表彰為國家級先進工作者。
xx年底,國家電力公司將mis實用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng)一流”標準的必備條件,我廠領導從戰(zhàn)略的高度認識到:加快企業(yè)信息建設是實現從粗放經營向集約經營轉變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎,是實現“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領導小組長和zr-mis工作小組等組織機構,我作為二名技術人員之一從學校調入我廠企管處,開始了zr-mis的籌備、可行性調研工作,對于這樣一個新課題,我一邊學習、一邊工作,不斷充實自己、不斷豐富自己,很快地使自己進入zr-mis開發(fā)角色中。年6至年8,我與廠內外數十人的共同努力下,完成了zr-mis的總體設計工作,它從全局、長遠的觀點出發(fā)為熱電廠信息建設作出了總體描述,為zr-mis的建設提供了一個藍圖和一個優(yōu)選方案。在年月15日《zr-mis總體設計》順利地通過了電力局mis評審委員會的評審,為zr-mis建設作好了前期準備工作。從年月至年月間,經過近二年的需求分析、代碼設計、網絡建設、系統(tǒng)聯調及試運行等一系列工作。年底zr-mis已取得階段性成果,設備管理、生產實時與運行、安監(jiān)、勞動人事、教培、計劃統(tǒng)計、綜合查詢、企業(yè)管理、物資、財務、燃料、多經、政工、電廠報價預測、科技、系統(tǒng)維護等16個子系統(tǒng)相繼投入運行,初步實現與省局廣域網、企業(yè)局域局信息共享、資源共享,以及企業(yè)intrancom的網絡管理。由于zr-mis設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。年月日順利地通過了省局專家的實用化驗收,省局領導對zr-mis的建設作了充分的肯定。zr-mis的成功,為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設,樹立了示范作用。一段時間,省內外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來參觀學習,受到專業(yè)人士一致好評并索取有關mis建設的資料。zr-mis的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動強度,實現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節(jié)的自動化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時性。為取得了較好地社會效益和經濟效益,為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營作好了準備,為適應市場經濟的需要,增強企業(yè)的市場競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
幾年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使mis系統(tǒng)逐步成為各級領導的輔助決策系統(tǒng),努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
電力年終總結報告篇六
回顧201x年,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產任務。一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務?,F將201x年來的工作總結,具體如下:
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我始終把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記"知識就是生產力"。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產時,我經常在車間進行檢查,帶領員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。
強調車間建設要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:1、樹立安全生產責任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產。
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
(一)、應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責。
(二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益
2、向不合理要效益
3、向追根揭底要效益
4、向提前預防要效益
5、向回收要效益
6、向小改小革要效益
7、向設備要效益
8、向工藝要效益
9、向數字要效益
10、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
電力年終總結報告篇七
20xx年生產部未出現重大安全事故,機組順利運行全年,為電網提供了7000余萬kwh上網電量,這是我們共同努力的結果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題,這類問題的存在將直接影響到生產部今后工作的順利開展。
1、個別員工的主動性,積極性較差,影響運行檢修質量,如果疏于管理隱患也會變成大錯。調動此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度,將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2、事故的防范及應變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備了解透徹,積累大量的管理經驗,在處理突變問題時才不至于出現盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作才會高效、有序。
電力年終總結報告篇八
1、由于發(fā)電任務繁重,機組的檢修工作相應增多,生產部根據任務的輕重緩急合理安排落實有關的檢修項目,將檢修工作票與報修單落實到人基本做到小修不過夜,并發(fā)現問題或故障及時解決,在保證檢修質量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。
2、不斷強調運行人員加強責任心,認真貫徹各項既定的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行交接班制度,設備巡視檢查制度,并將行政辦公會議及值班長會議的決議有效落實,努力發(fā)揮骨干員工的先鋒模范作用,在獎金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎懲力度,這一做法起到了很好的效果。
3、不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設備衛(wèi)生狀況的重視。在保證機組安全穩(wěn)定運行的前提下,努力解決“三漏”問題,保證設備及廠區(qū)處于健康的生產工作環(huán)境之中。下半年由于機組待命時間較多,運行人員以設備的油漆工作作為工作重點,3臺機組將以嶄新的外觀進入2005年。
4、加強員工的崗位學習,提高自身業(yè)務水平及動手實踐能力,在xxxx年全體員工經過學習順利通過安規(guī)考試及現場考問。
電力年終總結報告篇九
伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
一轉眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產車間內上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領導給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學習的地方,我從她們身上學到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產品的生產工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產品生產能力、生產技術水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4、市場知識方面:要經常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產品、哪種產品銷的快。了解它們的需求。
5、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學了不少的銷售技巧,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。201x的我們應該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現。
電力年終總結報告篇十
下頭我對20_年承擔車間技術員工作進行總結:
一、我對電儀技術員工作的認識及態(tài)度。
我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一主角。雖然以前我在_制藥有限公司承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了_新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因:
1、公司的電氣設備數量龐大;。
2、電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;。
3、新舊設備混用增加了電氣設備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;。
4、新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;。
5、我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
應對這種壓力,我感到自我職責的重大。為公司電儀設備的正常穩(wěn)定運行,供給技術支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點。我相信我有本事把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。另為我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
二、本年度工作資料。
1、日常工作資料。
(1)克拉維酸口服無菌車間離心機,在料滿的情景下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現離心機在啟動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經我分析,發(fā)現停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情景下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設置直流電抗器的投用參數,從技術層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一向處于高位,無法保證生產的正常運行,對此我與楊波協(xié)商后,提議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力,確保生產的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,經過一個時期的運行,確定效果到達預期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現變頻器的參數人為改動過,造成變頻器運行參數沖突。為解決本問題,我重新設定參數,確保了該設備的正式使用。
(5)污水站脫水機房離心機,在運行中,報過電流故障,我在現場檢查后,確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機,發(fā)現電機匝間短路。對電機維修后,設備恢復正常。
(6)鍋爐車間主熱水電磁閥,電路板經常被擊穿,我分析認為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染,導致電壓疊加,構成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我提議車間安裝穩(wěn)壓器,單獨為儀表類設備供電,以保證儀表設備的使用安全和運行穩(wěn)定。
這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生,當需要我去處理是我總會第一個來到現場,盡自我所能盡快為車間排除故障,恢復設備的正常運行。
電力年終總結報告篇十一
一號機的技改工程從去年年底拉開帷幕,由于前期的準備工作沒有完全到位,對現有設施的認識不夠充分,以至于基礎的重建工作耽誤了一號機改造的整個進程,在公司總經理的多次督促下,經過各方面的通力協(xié)作,機組比計劃晚了半個多月完成了安裝過程進入調試階段。由于新機組與原mak機存在較大差異調試仍然存在較大的困難,我們與技改方共同分析原因查找問題,在不斷解決了超速、游車、油霧探測器頻繁動作等缺陷之后機組終于可以穩(wěn)定運行并網發(fā)電,并在高峰用電期間發(fā)揮了相當大的作用。
在一號機正常運行的階段,生產部對一號機的遺留備件進行了大規(guī)模的清點,多次赴江陰及其他廠家訂購、定做有關備件,仔細復核尺寸,并將到廠的備件進行徹底的除碳清潔并經過防銹處理后分類保存,確保隨時可以使用以滿足一號機備件需求。
2、保證全年順利完成發(fā)電任務。
進入20xx年發(fā)電任務較往年有很大的增加,特別是夏季進入用電高峰期,機組以連續(xù)并網運行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀錄,在此期間生產部面對繁重的工作量,適時的安排班次調整了班組運行人員以適應新形勢下的工作需求,經受住了未曾預料的嚴峻考驗。由于連續(xù)發(fā)電機組多以疲勞狀態(tài)運行,出現問題的概率明顯增多,解決機組的臨時檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題,在保證機組無重大安全事故發(fā)生的前提下,利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作,保證了機組全年的正常穩(wěn)定運行。
電力年終總結報告篇十二
20__年,__電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對于20__年的工作成果,我在此做下總結:
一、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展
廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。
我們結合企業(yè)改革、發(fā)展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創(chuàng)新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《__發(fā)電廠班組建設管理規(guī)定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業(yè)績相結合,與班組管理和創(chuàng)新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。
按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。
三、規(guī)范班組記錄,加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范,確定了班長工作日志、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規(guī)范和標準,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了x次檢查,加強了基礎管理工作。
四、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理
20__年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業(yè)的x個電廠,分x批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成__次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結合實際工作,采取現場和集中針對性培訓,保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”,他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
五、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作
全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
20__年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
六、存在的問題和不足
由于前臺和后臺的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。
前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。
三是有部分班組記錄有虛假成分。
四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
電力年終總結報告篇十三
一.進料品質控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
電力年終總結報告篇十四
關于工作總結的年終總結報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年 生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面 我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一;日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此 更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興 為之自豪!
二: 技改創(chuàng)新方面
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年 公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年 頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家 降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了 企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的 上下一致、萬眾一心! 20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六:積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為 所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
電力年終總結報告篇十五
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學到了很多,這讓我在業(yè)務知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領導和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風,樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責任感,端正工作作風,認真履行崗位職責,積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務意識強,積極為客戶服務,促進我局各項業(yè)務的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質的“窗口”。業(yè)務窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務更快捷、準確。業(yè)務員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務員的地位密切相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質,提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
電力年終總結報告篇十六
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結:
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網、待定機票等業(yè)務。經承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……。
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電力年終總結報告篇十七
不知不覺間,來到公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
硫氨段工作自己總結一下。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
電力年終總結報告篇十八
轉眼又是一年,一年來審計部根據服務責任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務,現將****年的審計工作總結匯報如下:
一、監(jiān)督、服務職能的加強
今年公司領導對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務,查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕瘓F經營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務工作的成效
在日常工作中,審計部結合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標底x份,預算x份。
1、工程割算、結算方面:主要是對上報工程的內容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關工程管理人員進行現場調查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內容不完善,有的簽證只有數量,沒有工程內容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內容。再就是簽字手續(xù)不全,重復割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據各工程的不同特點,采取網上查詢、市場調查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務較多,工作繁重,其中主要有結算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據原始基礎資料做出準確的結算,并多次到上級主管部門克難攻關,查找法律依據,加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數據。
三、加強管理,為審計工作打好基礎
1、規(guī)章制度的建立:根據集團領導要求,我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務流程進行了控制,提高了審計質量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓:審計工作任務多、涉及面廣,人員相對較少,審計質量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質,為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學習其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經常的事。
四、總結經驗、提高工作質量
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現在:
1、由于審計部是內部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結構還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督于服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據。
五、下一步工作設想
1、完善子公司制度體系及內部審計工作流程,建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務流程。
2、轉換思路,向多元化內部審計發(fā)展,把內部審計的思路從查找現存的錯誤,轉向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內部審計激勵機制。對內部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調整需做重點核查核對工作,對內容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現偏差及時調整。另外要學會經濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習慣,使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導致核價內容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風建設,端正工作態(tài)度,提高服務質量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領導的重視和支持下,內部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
電力年終總結報告篇十九
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年終總結報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
年終工作總結范文
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差 減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據,防 止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、 匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
第四,加強安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請 報廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標:
1,倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2,庫容庫貌、現場管理符合5s標準。
3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4,專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5,庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營提供必要的決策依據。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
電力年終總結報告篇二十
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產銷售工作,因此也沒有成熟的經驗在公司領導強有力指導和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F在將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學習:其實剛開始我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學習專業(yè)知識和技巧的培訓時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學習,就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導開始慢慢的學習到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應手。其實在學習這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領導不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領導的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉正沒多久的時候周慧就調進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義??墒请S著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經過領導的開導,覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學習到很多東西,怎樣的去處理人際關系,對銷售來講也是一門學問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領導也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學習的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學習的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學習。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學習了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學習,踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關房地產的知識
2、把明年的市場行情好好掌握
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績
4、把領導安排下來的工作做到最好
電力年終總結報告篇二十一
根據上級組織部門的要求,現將本人201__年工作開展等方面情況匯報如下:
一、201__年工作回顧。
1、認真做好黨委、政府布置的中心工作。根據黨委、政府的安排,13年我參加環(huán)城東路改造項目的拆遷工作,針對拆遷戶居住分散、困難戶多的特點,我們工作組一班人不辭辛苦、不分白天和夜晚,逐人逐戶上門找黨員,代表做工作,講道理,宣傳拆遷政策,做到陽光操作,公開、公平、公正拆遷。經過艱苦的努力,終于取得了群眾的理解和支持,到目前為止,已拆遷107戶,工作進度較快。
2、抓對外宣傳工作。作為一名黨委宣傳委員,我深知宣傳工作事關我鎮(zhèn)形象和知名度。為認真做好此項工作,201__年以來,宣傳部門緊緊圍繞黨委、政府提出的著力把我鎮(zhèn)打造成綠色食品供應基地、臨港物流基地和現代服務業(yè)基地的工作思路。加大對外宣傳力度,由于黨委重視支持,激勵措施得當,方法對路,至201__年12月底,我鎮(zhèn)已超額完成了縣委宣傳部下達的對外宣傳任務,少數報道刊登在新華網等國家級網站上。
3、依法管理宗教工作。今年以來,我們一是對全鎮(zhèn)少數民族從業(yè)人員情況進行調查摸底,二是對天主教、伊斯蘭教及佛教等四大宗教及信教群眾在我鎮(zhèn)的分布情況進行了調查,三是嚴格要求一切宗教活動必須在國家法律允許的范圍內,并對宗教活動場所的安全狀況進行多次檢查,確保信教群眾安全地開展宗教活動。
4、開展好商會活動。新一屆商會成立以來,開展了一系列的送溫暖、獻愛心等有益活動。既展示了企業(yè)家的風采,又解決了少數特困群眾的實際困難。此外,商會與商會之間還開展了相互交流等活動。
5、積極協(xié)助分管領導抓好文明創(chuàng)建任務的布置、督查等方面工作。
廉潔自律方面:能以黨委標準嚴格要求自己。
二、存在的不足。
一是理論學習不夠系統(tǒng)。雖說集體組織的各項活動和學習都能積極參加,并能認真記錄和思考,但平時拘于日常工作,主動學習的自覺性不高,特別是學習的內容缺乏系統(tǒng)性、全面性,對政治理論學習也不夠深入,運用理論指導工作和解決問題的能力還不是很強,與新時期對宣傳干部的要求還有差距。
二是工作上有時有畏難情緒。從20____年以來,一直奮戰(zhàn)在征地拆遷的第一線,繁重的工作任務,加上年復一年的重復工作及少部分群眾的不理解,有時也難免會產生厭戰(zhàn)心理和畏難情緒。
三、今后打算。
1、認真學習政治理論及科技、法律知識,不斷充實自己,提高自身素質,增強自身本領,以適應不斷變化的新形勢的要求,更好地做好各項工作。
2、更加緊密地聯系群眾,深入宣傳各項政策,真正與群眾打成一片,真正理解群眾,真正關心群眾,以便取得群眾的理解與支持,更好地完成黨委、政府布置的各項任務。
電力年終總結報告篇二十二
今年以來,執(zhí)法支隊在局黨委和上級業(yè)務部門的領導和支持下,緊緊圍繞全市農業(yè)工作大局,認真履行農業(yè)行政執(zhí)法職責,有效的規(guī)范了農資市場秩序,切實維護了農民的合法權益,保障了農業(yè)生產和農產品質量安全。截至目前,全市共出動執(zhí)法人員11310人次,檢查農資生產、經營企業(yè)1569家次,整頓市場3397個次,立案49起,結案49起,辦結案件涉及金額18.7萬元,共受理群眾舉報72起。其中市執(zhí)法支隊共出動執(zhí)法人員1130人次,抽檢農藥、種子、肥料產品120個次,立案11起,結案11起,受理群眾舉報19起。
根據市編委《關于整合組建德州市農業(yè)綜合執(zhí)法支隊的通知》(德編【20xx】5號)文件要求,整合市農業(yè)局農業(yè)行政綜合執(zhí)法支隊(農藥監(jiān)督管理站)、市農機局農業(yè)機械監(jiān)理站、市畜產品質量安全監(jiān)督所(市動物衛(wèi)生監(jiān)督所)、市水產辦的執(zhí)法職責和機構編制,組建德州市農業(yè)綜合執(zhí)法支隊。整合之后,執(zhí)法支隊核定人員編制由原先的19人增至28人,市畜牧局和市農機局共7名同志調入本單位,大大地充實了農業(yè)執(zhí)法人員力量,將更有利于我市農業(yè)綜合執(zhí)法工作的開展。
單位整合后,我們始終堅持周五上午集體學習制度,持之以恒地加強政治理論學習,培養(yǎng)政治鑒別力和敏銳感,提高宗旨意識。在業(yè)務學習方面,重點學習《種子法》等新頒布、新修改農業(yè)相關法律法規(guī)及國家、省、市新的政策規(guī)定,鞏固學習《行政處罰法》等法律知識,增強法律素養(yǎng)、提高執(zhí)法水平。
**月**日,全國、全省及我市農資打假專項治理行動電視電話會議召開,根據會議精神,我們制定我市20xx年農資打假工作要點,轉發(fā)《省農業(yè)廳、省公安廳關于開展嚴厲打擊制售假冒偽劣農資違法犯罪專項行動的通知的通知》(德農字【20xx】30號),與公安部門聯合開展農資打假專項行動。針對春季農資使用高峰期,我們加大了對各縣(市、區(qū))的農資產品監(jiān)督檢查力度,重點對種子未審先推、無證生產、標簽不合格;肥料假冒、無登記證號、擅自修改標簽內容;農藥無證生產、質量不合格、標簽不規(guī)范等違法行為進行嚴厲打擊。全市共查獲不合格產品42995公斤,貨值18.7萬元,檢查企業(yè)470家次,整頓市場1050個次,挽回經濟損失110.6萬元。
(一)嚴格落實《山東省農藥經營告知管理辦法》和《山東省劇毒高毒農藥限制區(qū)域銷售使用管理辦法》,實行農藥經營告知和高毒農藥定點經營、實名購買制度,從源頭上防止非法農藥產品進入流通領域,保證高毒農藥的源頭清、過程明和可追溯,實現農藥經營環(huán)節(jié)的制度化、規(guī)范化。
(二)加大農藥抽查力度,及時發(fā)現問題產品,凈化農藥市場。按照省藥檢所要求,今年抽取農藥樣品90個(其中煙劑產品10個)。目前已全部抽取完畢并送省藥檢所檢驗。
(三)開展農藥質量和使用專項整治行動,保障農產品質量安全。為全面貫徹落實全市食品安全工作會議精神,進一步加強農藥質量監(jiān)管,強化農藥使用監(jiān)管,規(guī)范農藥經營行為,**月**日制定印發(fā)了《德州市農業(yè)局20xx年農藥質量和使用安全監(jiān)管整治專項行動實施方案》(德農字【20xx】10號),**月**日,省農業(yè)廳下發(fā)《關于深入開展農藥質量及農藥使用專項整治行動的通知》(魯農質監(jiān)字【20xx】20號),結合通知中新的工作精神及工作要點,我們進一步加強了農藥質量及農藥使用安全執(zhí)法,強化行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,通過公布投訴舉報電話,鼓勵農藥生產企業(yè)打假和廣大群眾監(jiān)督舉報,健全問題發(fā)現機制,形成全社會共同推進農產品質量安全的良好氛圍,確保我市不發(fā)生農產品質量安全事件。截至目前,本次專項整治行動共出動執(zhí)法人員1350人次,檢查農藥生產企業(yè)110家次,檢查農藥市場、經營門戶290個次,受理群眾舉報21起。
制定印發(fā)《德州市20xx年放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周活動方案》(德農字【20*】27號)。**月**日,德州市20xx年農資打假專項治理行動及放心農資下鄉(xiāng)進村宣傳周活動啟動儀式在陵城區(qū)德強農場正式舉行,本次宣傳活動以“打假護農保春耕”為主題,重點向農民傳授農資識假辨假和科學使用知識,宣傳農資法律法規(guī)?;顒蝇F場共設立農業(yè)政策法規(guī)、農業(yè)技術、真假農資識別等咨詢臺及放心農資產品展示臺,10余名專家到場指導,利用掛圖、宣傳冊、明白紙等農民群眾喜聞樂見的形式,手把手傳授假劣農資識別、病蟲害防治、維權方法等實用的知識、技術和政策,積極為農民群眾做好指導服務?;顒赢斕旃步哟數剞r民群眾600余人,發(fā)放了“識假辨假明白紙”、農業(yè)科技生產宣傳頁等資料3500余份。
為進一步增強基層農藥經營人員安全用藥水平、保障初級農產品質量安全,提高農業(yè)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)、規(guī)范執(zhí)法程序**月**日-**月**日,對我市各縣(市、區(qū))執(zhí)法大隊長、農藥風險監(jiān)測員、農資經營戶及生產合作社等單位代表共計120余人開展20xx年行業(yè)關鍵技術(農藥安全使用及農產品質量安全)培訓,省農藥檢定所所長楊理健從全國、全省農藥生產經營使用概況,農藥抽檢情況及高風險農藥的使用和監(jiān)管等方面進行授課。 市執(zhí)法支隊隊員就農產品質量安全、農業(yè)行政處罰程序、農業(yè)行政處罰案卷制作、農藥監(jiān)督抽查程序及抽樣單填寫規(guī)范、農藥使用安全風險監(jiān)控等進行了專題講課。
通過此次培訓,提高了參訓人員對農藥使用技術的指導水平,學習了有關農藥管理規(guī)定,提高了素質技能,為德州市農藥的經營使用以及農藥監(jiān)管打下了良好基礎,為確保我市農產品質量安全增加了有效保障。
電力年終總結報告篇二十三
xx有限公司位于長江三角洲,臨近國際大都市——上海30公里,是一家從事太陽能應用技術、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20xx年,主要生產由白云代言的“”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產品,主要產品有太陽能熱水器,空氣源,油煙機、消毒柜,燃氣灶具,整體櫥柜、衣柜等。產品面向全國各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國各地生產廠家加盟合作,經營方式正從一個家族式管理向企業(yè)式管理過渡。
1.2實習經歷。
為了更好的適應社會,步入喜愛的工作崗位,我需要從社會企業(yè)中獲得更多的實際經驗和閱歷,來豐富我的企業(yè)管理能力,達到學以致用。因此,我走進了x有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽電話、傳真,負責辦公室衛(wèi)生,負責接待客戶,開業(yè)務員銷售單,并送達售后服務部安排運貨,負責招聘、考勤記錄、結算工資、庫存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務網站發(fā)布消息。
通過這幾個月的實習,漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現在的一些成功與失敗經歷,總離不開人力資源管理的問題。對此結合我個人的實習經歷,提出一些問題和相應的解決方法。
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰。
2.1.1缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標。
公司沒有一個清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標,只有一個粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實施起來沒有具體的方向,對企業(yè)未來究竟需要什么樣的核心人才沒有定一個可行的目標;也沒有制定一個完善的招聘人才的規(guī)劃,對于招聘的人才的要求,如對素質、技能、學歷的要求不明確;紅葉沒有充分意識到這個問題,反而認為辭職的員工是因為覺得自身能力不足,不能勝任而主動放棄這些職位。在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標不明確,導致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。
2.1.2人力資源規(guī)劃不清晰。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補充計劃、薪酬與激勵計劃、崗位晉升計劃等提供了指導;xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來思考人力資源管理工作,只是簡單認為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計劃和目標,導致管理不善。所以造成大多未過試用期的員工都主動辭職的尷尬情況。其次,招聘一些文員、出納、業(yè)務員,就需要招聘一些有工作經驗、專業(yè)性強的人才;但是由于公司內部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒有經過必要培訓就直接上崗,沒有對新員工做一個具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會有一種由于對工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺自己的工作缺乏上級的指導,由此失去積極性,導致最終離職。此外,在具體制定和實施人力資源規(guī)劃時容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長遠角度來規(guī)劃人力資源工作。
2.2薪酬水平不具競爭力,不公平。
2.2.1缺乏客觀的薪酬標準。
薪酬問題一直是人力資源管理中一個普遍重視的問題,它不僅關系到公司員工團隊的穩(wěn)定與否,還關系到公司整體的運作。從員工的崗位及實際表現和工作成績等方面,來為員工制定相應的薪酬標準。而這個標準不具競爭力,框架又很模糊,表現在未能制定出一套具體獎罰標準。正因為薪酬本身又少,獎勵標準模糊,當員工做出一些成績后,公司雖能有所察覺卻未必可能真正實施獎勵行為,對員工來說,會造成員工的工作積極性不高,由此工作效率就會大大降低,各方面能力就不會有所突破。
2.2.2公司決策層對薪酬的認識不夠全面。
薪酬是勞動力價值的一種有效反應,站在員工的角度來看,是對員工的付出給予一個認可尺度,同時還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會覺得沒有動力,就會導致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來看,薪酬是企業(yè)的運營成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價值。所以,只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長的角度來看問題。
2.2.3薪酬水平未能做到公平、公正。
薪酬標準低于一般公司的薪酬標準,平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標準。這位銷售員抱著以增加銷售量再來與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因為產品本身的市場拓展有些問題,即產品缺乏競爭力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動影響其他銷售員的積極性;另一個員工福利問題,如《勞動法》規(guī)定的“五險一金”,沒有設置這一基本標準,造成員工的基本勞動權利無法保障,這也是導致紅葉人才流失的其中一個因素。
2.3績效考核不到位。
績效考核是人力資源管理中最復雜的事情之一。問題體現在:
2.3.1考核的指標制定內容復雜、不合理。
對績效考核的定位模糊,缺乏清醒認識,而達不到良好效果。因此加大了員工心理上的負擔,使員工對考核產生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應該是適當授權和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點和下午4點半以短信的方式向公司匯報一天的計劃及實際作為,每周六來公司報到,開會和匯報情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個銷售員對其厭煩,認為公司對其不夠信任,再者發(fā)信息的手機話費不能報銷,從而失去信心,最終離職。
2.3.2績效考評模式單一,考核周期設置不合理。
公司采用簡單的考評,即基本考勤和銷售額的多少,未對員工作出其他業(yè)務能力評定,影響了考核結果的公正性,體現不出員工真實的業(yè)務能力;容易對員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性??己酥芷诘脑O置也不合理,沒有一個固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開始安排每月固定時間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實行。
2.3.3考核的結果不能得到有效反饋。
考核一般是兩種作用:一是鼓勵員工奮發(fā)上進,二是員工意識到自己的不足,加以思考改進。此時最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實際考核出來的結果只是員工未能達到公司想要的結果,而對于導致這種結果的原因沒有去反思,沒有去改進,更沒有重新制定一個可行性目標,使得下次還會發(fā)生類似錯誤,形成惡性循環(huán)。
人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對xx人力資源管理的現狀和普遍存在的問題,本人提出以下意見和建議:
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略。
針對xx人力資源管理存在的根本問題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結合實踐經歷,提出以下解決方案:
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略。
對于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據紅葉對員工素質、技能等要求的方向性不夠嚴格的情況,人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標準,供應聘者詳細參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計劃和長期規(guī)劃相結合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結合人才市場、就業(yè)趨勢等情況,來不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上。
除招聘、試用和考核外,還應該包括薪酬體制改革、人才引進計劃、工作流程執(zhí)行具體標準等多個方面,對員工的專業(yè)性、忠誠度等進行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質提高的同時,也切實感受到紅葉對每個員工的具體指導和深切關注。
3.2建立富有競爭力的薪酬體系。
薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒有好的薪酬制度,就不能長讓人才長期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現為薪酬標準激勵手段單一:只有物質上的激勵手段,且物質上的激勵手段也不甚完善;公司領導人思想觀念狹隘;市場比較不平衡。根據公司在薪酬方面表現的問題,主要可采取以下補充措施:
3.2.1制定靈活的薪酬標準,增加薪酬回報。
如實行基本薪酬、績效薪酬、策劃薪酬等包含多個方面薪酬制,還可以另外實行一些大公司常用的方法,如股權(期權)紅利薪酬、與績效工資制相結合等。
3.2.2加強管理部門對薪酬的認識。
公司管理部和企劃部要樹立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識到付出的成本和回報的收益是有一個相對的比例的,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時也要使這個比例盡可能協(xié)調,保證不損害公司利益的情況下實行。
3.2.3推進薪酬制度改革。
針對薪酬不能給予員工心理平衡的現狀,公司應與同行業(yè)公司相比較,隨時推進薪酬制度改革,逐步拉近與社會平均薪酬水平的差距,進而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績效管理。
制定適當的獎罰制度,包括對員工的業(yè)務能力、工作表現及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理,考核結果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等,這也是激勵員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠度的一個有效手段,它有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性,改進人力資源管理工作。
根據紅葉公司員工積極性不高的現狀,結合本人實習經歷,對策如下:
3.3.1考核指標應盡可能做到合情合理。
考核指標不要過于約束員工的日常行為,應適當放寬條件。如考核指標中的反饋周期,對于在外跑業(yè)務的銷售員,可以對其放寬條件,如一星期或半個月制定一份詳細計劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時間準備;另外,對于反饋的結果,要尊重客觀事實,不要一味拘泥于形式,使員工產生不滿情緒。同時,也必須對考核指標的合理性展開全方位反思,有些確實拘泥于形式、可有可無的考核指標,要堅決摒棄;而對有些不夠完善的指標,要予以補充。
3.3.2考核內容和方式多樣化。
考評內容應包括積極性和忠誠度的考核,并由人力資源部門制定具體的相關考核方案,并且要建立公正的獎罰制度,以靈活的績效考核標準為基礎,制定出如工作績效考評、人際關系績效考評、情緒調節(jié)力績效考評等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級對下級考評,同級之間的互評,也可以采取同級之間的互評,以達公司上下互相監(jiān)督、互相促進的目的。
3.3.3對績效考核建立完善的反饋手段。
完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應包括心理暗示、書面報告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強對員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎上反思考核結果;另外,對于書面報告這類已有的反饋手段,要進行改善,對員工的書面報告,盡可能隨時改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對考核反饋的積極性大大提高。
經歷了實習的這一過程后,我獲益良多,學到了很多學校里學不到的,如實際工作經驗、知識、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運營狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會對人才的需求,所學的知識終身受益,并且在實踐中不斷地驗證、改進,不斷學習,準備正式步入社會,爭取在社會上立足于不敗之地。
電力年終總結報告篇二十四
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預防為主”方針下開展的。主要工作內容如下:
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產積極性,團結協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質、按量如期完成上級下達的各類生產任務。
二、行安全質量標準化管理。機電一隊根據不同崗位,不同工種生產作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據不同生產作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓是安全生產重要內容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓工作。實現按章操作,上標準崗,干標準活,把設備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作,以分管干部、班組長為首,團結全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。

