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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇一
摘要:本文從償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力等四個(gè)方面選取了若干項(xiàng)指標(biāo),建立了有線電視企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用層次分析法確定了各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,對(duì)十家有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)進(jìn)行模擬綜合評(píng)價(jià),部分反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效狀況。
關(guān)鍵詞:有線電視;層次分析法;財(cái)務(wù)績(jī)效。
企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法有因子分析法、主成分分析法、沃爾評(píng)分法、平衡計(jì)分法、聚類分析法、模糊評(píng)價(jià)法、灰色評(píng)價(jià)法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、利益相關(guān)者分析法、熵值法、功效系數(shù)法、bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。本文運(yùn)用層次分析法的基本原理,對(duì)江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒等有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行模擬綜合評(píng)價(jià),比較分析了有線電視企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效水平。
1有線電視行業(yè)基本情況介紹。
國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是交通管理、社會(huì)服務(wù)、教育科技、社區(qū)管理、公安消防等集團(tuán)客戶發(fā)展所帶來(lái)的城市服務(wù)和農(nóng)村建設(shè)的不斷變革,為有線電視行業(yè)創(chuàng)造了更多的`發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),有線電視行業(yè)面臨來(lái)自于電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商以及數(shù)十家民營(yíng)企業(yè)的多重競(jìng)爭(zhēng)壓力,其行業(yè)內(nèi)也存在企業(yè)數(shù)量眾多、分散經(jīng)營(yíng)、用戶流失等問(wèn)題。進(jìn)行有線電視行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合是最近幾年行業(yè)發(fā)展采取的重大舉措,國(guó)網(wǎng)公司已經(jīng)和部分省級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合,與其他網(wǎng)絡(luò)的整合也在考慮之中。在有線電視企業(yè)中,一共有江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒10家上市企業(yè)。對(duì)這些有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),其結(jié)果可以作為企業(yè)整合時(shí)的重要參考。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇二
(一)eva的優(yōu)點(diǎn)。大量實(shí)證研究已經(jīng)表明,與傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)相比較,eva有三大優(yōu)越性:
第一,eva更能真實(shí)有效地反映企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)。從上面eva的計(jì)算過(guò)程可以看出,eva并不是完全以會(huì)計(jì)利潤(rùn)為基礎(chǔ),而是基于會(huì)計(jì)利潤(rùn)對(duì)相關(guān)報(bào)表項(xiàng)目調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。從成本效益原則出發(fā),作為企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)比會(huì)計(jì)利潤(rùn)更具有說(shuō)服力。
第二,eva能夠有效降低代理成本,積極推動(dòng)公司激勵(lì)機(jī)制的改革。在eva體系下,公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)外,同時(shí)還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣,管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而降低代理成本。與之相對(duì)應(yīng)的是,公司管理層的薪酬計(jì)劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長(zhǎng)率乘以一個(gè)百分比(相當(dāng)于一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù))作為獎(jiǎng)勵(lì);相反,如果eva增長(zhǎng)為負(fù)數(shù),則給予一定的懲罰??梢?jiàn),這無(wú)疑能夠積極推動(dòng)公司約束激勵(lì)機(jī)制的建立和完善。
第三,eva能夠動(dòng)態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里,mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值。用公式可將其表示為:
mva=企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值-資本賬面價(jià)值。
假設(shè)公司債務(wù)資本的市場(chǎng)價(jià)值等于其賬面價(jià)值,則:
mva=股權(quán)市場(chǎng)價(jià)值-股權(quán)賬面價(jià)值。
通過(guò)前面對(duì)eva的分析,可將mva和eva有機(jī)聯(lián)系起來(lái),則:
即:上市公司市場(chǎng)增加值等于其未來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值??梢?jiàn),經(jīng)營(yíng)者要為股東創(chuàng)造價(jià)值,必須要在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保證eva足夠大;否則,會(huì)導(dǎo)致公司價(jià)值毀損。
第四,eva能夠推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)企業(yè)整體實(shí)施eva體系后,eva管理體系和激勵(lì)制度能夠改變企業(yè)文化。因?yàn)閑va為不同部門的經(jīng)理和員工提供了一個(gè)共通的語(yǔ)言,便于各部門溝通與合作。
(二)eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)可比擬的優(yōu)越性,但其自身也存在一些局限。
1、計(jì)算較為復(fù)雜。為了消除會(huì)計(jì)信息失真,在計(jì)算eva時(shí)必須對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)信息調(diào)整。調(diào)整項(xiàng)目越多,其計(jì)算結(jié)果就越客觀。目前,思騰思特公司提出的調(diào)整項(xiàng)目達(dá)到160多種,這無(wú)疑就增加了計(jì)算eva的復(fù)雜性和難度,從而妨礙了eva的廣泛實(shí)用性。
2、eva無(wú)法解釋上市公司內(nèi)在的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。上市公司股票價(jià)格反映的是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)性價(jià)值的預(yù)期。但是,eva主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去某一會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行調(diào)整,這些調(diào)整可能排除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用來(lái)向市場(chǎng)傳遞有關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息。調(diào)整的結(jié)果是:一方面使eva比其他指標(biāo)(如roi)更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財(cái)富;另一方面也降低了eva指標(biāo)與股票市場(chǎng)的相關(guān)性。
此外,eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質(zhì)還是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計(jì)算出來(lái)的財(cái)務(wù)指標(biāo),它無(wú)法提供諸如產(chǎn)品、員工、創(chuàng)新等方面的過(guò)程信息,無(wú)法揭示業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。再者,eva的適用范圍有限。對(duì)于那些研發(fā)費(fèi)用和人員培訓(xùn)費(fèi)用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不宜采用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。由于產(chǎn)品研發(fā)和人員培訓(xùn)的效果并不一定在費(fèi)用付出當(dāng)期能夠體現(xiàn)出來(lái),而必須要到未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間后才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益,所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當(dāng)期業(yè)績(jī)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)令人很失望。
三、我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題與對(duì)策。
(一)我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題。雖然我國(guó)資本市場(chǎng)的日趨完善、公司治理結(jié)構(gòu)的不斷改善以及企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的不斷提高使我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva具備一定的可行性,且很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
1、對(duì)eva理念的認(rèn)識(shí)比較模糊。雖然我國(guó)已有許多企業(yè)(絕大部分是國(guó)有企業(yè))實(shí)施了eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,但其中有相當(dāng)部分企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為eva就是經(jīng)過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行會(huì)計(jì)利潤(rùn)轉(zhuǎn)變后的數(shù)值,然后將其作為當(dāng)期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。這種認(rèn)識(shí)并沒(méi)有把eva上升為企業(yè)價(jià)值管理體系,容易導(dǎo)致企業(yè)高管層決策時(shí)的短期行為。咎其原因,主要是由于我國(guó)上市公司的治理結(jié)構(gòu)是以國(guó)有產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo),形成了國(guó)有股“一股獨(dú)大”的局面。在這種局面下,往往企業(yè)經(jīng)理層不是通過(guò)外部經(jīng)理市場(chǎng)產(chǎn)生,而是通過(guò)行政或行政干預(yù)產(chǎn)生的。因此,經(jīng)理人員更為注重的是在其任職期內(nèi)的公司業(yè)績(jī),而忽略了公司股東的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、實(shí)施eva方案缺乏足夠的科學(xué)性和權(quán)威性。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在計(jì)算eva時(shí),沒(méi)有按照eva的理念進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,而是直接用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或行業(yè)數(shù)據(jù)加以代替。例如,以凈利潤(rùn)指標(biāo)代替nopat;以凈資產(chǎn)代替tc指標(biāo);以行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率代替wacc。結(jié)果eva失去真正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)意義,特別是在我國(guó)公司會(huì)計(jì)信息失真比較嚴(yán)重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和員工廣泛接受程度不夠。從國(guó)內(nèi)實(shí)施eva的一些企業(yè)看到,企業(yè)真正實(shí)施eva的時(shí)間較短,并且對(duì)管理層和員工的培訓(xùn)不夠深入,對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏針對(duì)性。結(jié)果就只有公司的財(cái)務(wù)部門對(duì)eva的計(jì)算方法認(rèn)識(shí)比較充分,而其他部門和員工對(duì)eva的認(rèn)識(shí)不足和接受程度不高。
(二)我國(guó)上市公司有效運(yùn)用eva的對(duì)策建議。針對(duì)eva在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用中存在的問(wèn)題及其本身存在的局限,在借鑒國(guó)外成功實(shí)施eva體系企業(yè)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為我國(guó)上市公司要能夠長(zhǎng)期有效地運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,就必須解決好以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
1、正確理解eva內(nèi)涵,加強(qiáng)eva理念的宣傳。雖然eva的本質(zhì)上還是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),但是該指標(biāo)考慮了債務(wù)資本和權(quán)益資本成本,并且還最大限度地剔除了會(huì)計(jì)信息失真的影響。作為公司的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該看到,要想真正為股東創(chuàng)造價(jià)值,除了要在經(jīng)營(yíng)上獲得較大的利潤(rùn)值外,還必須考慮所有資本的成本。也就是說(shuō),eva不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的利潤(rùn)概念,更是一個(gè)價(jià)值體系理念。因此,公司管理層不應(yīng)該再對(duì)短期利益過(guò)分依賴,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的投資,注重企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值增值。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu),提高公司融資效率。改變公司內(nèi)部人控制狀況,通過(guò)大力培育資本市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)投資者等來(lái)完善公司治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理層的股權(quán)融資成本意識(shí),并且建立以eva為基礎(chǔ)的薪酬激勵(lì)機(jī)制。為此,要提高eva值,經(jīng)營(yíng)者一方面要盡力降低綜合資本成本,另一方面還要提高資本收益率,二者相呼應(yīng)就會(huì)提高公司的融資效率,這在很大程度上能夠約束公司“過(guò)度圈錢”的行為。
3、積極推進(jìn)我國(guó)資本市場(chǎng)健康發(fā)展。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里,上市公司的股價(jià)能夠真實(shí)反映公司業(yè)績(jī)。但是,我國(guó)股票市場(chǎng)起步較晚,投機(jī)色彩濃厚,使得公司股票價(jià)格并未反映公司的真實(shí)業(yè)績(jī),并且上市公司會(huì)計(jì)信息披露不是很規(guī)范,結(jié)果誤導(dǎo)股價(jià)。通過(guò)建立完善的資本市場(chǎng),讓eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和機(jī)制的有效運(yùn)作得以實(shí)現(xiàn)。在這樣的市場(chǎng)里,企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況,我國(guó)在2010年初開(kāi)始在央企內(nèi)廣泛推廣運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外,由于我國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面還主要采用的是凈利潤(rùn)等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo),而eva本質(zhì)上也是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)。為了能夠較為全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)上市公司的價(jià)值,筆者認(rèn)為可以將公司的品牌效應(yīng)、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,以便衡量公司在增大eva的同時(shí)是否以犧牲上述非財(cái)務(wù)指標(biāo)為代價(jià),同時(shí)也可以從中得知這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)上市公司價(jià)值創(chuàng)造所體現(xiàn)出來(lái)的貢獻(xiàn)。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇三
對(duì)上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是股權(quán)投資決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。衡量公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效一般有兩種方法,一種是根據(jù)上市股票中長(zhǎng)期股價(jià)和收益率的變動(dòng)進(jìn)行分析;另一種是基于財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析比較方法。
股票價(jià)格包含了市場(chǎng)投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的信息。投資者作為公司的股東,其權(quán)益價(jià)值包括兩部分:一部分是股本,即股東投入到上市公司的本金;另一部分是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所創(chuàng)造的增加值,它是一種預(yù)期的收益,可以在一定的假設(shè)條件下對(duì)這個(gè)數(shù)值進(jìn)行估計(jì)。在實(shí)踐中,權(quán)益價(jià)值常常以公司的市場(chǎng)價(jià)值代替,對(duì)上市公司來(lái)說(shuō),這一價(jià)值可以從股票價(jià)格得到體現(xiàn)。公司股票的價(jià)格,反映了資本和獲利之間的關(guān)系,反映了未來(lái)收益的大小、取得的時(shí)間與對(duì)應(yīng)的不確定性,因而從整體上代表了投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
但是,這種事后的股價(jià)變動(dòng)分析法有一個(gè)依賴的基本前提,即資本市場(chǎng)要達(dá)到強(qiáng)式或半強(qiáng)式有效,股價(jià)的波動(dòng)才能衡量企業(yè)財(cái)富的變化。這也就是說(shuō),利用股價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場(chǎng)的有效性。在成熟市場(chǎng),股票價(jià)格一定程度上可以看作是公司價(jià)值的無(wú)偏估計(jì),但在很多時(shí)候,尤其是在新興市場(chǎng),股價(jià)并不代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,因?yàn)樗艿街T多因素的制約,外部制約因素包括法律體系、金融市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,公司內(nèi)部的管理因素包括公司的投資項(xiàng)目、資本結(jié)構(gòu)和股利政策等。因此,在新興市場(chǎng),利用股票價(jià)格來(lái)評(píng)價(jià)上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)往往會(huì)出現(xiàn)較大偏差。
綜合評(píng)價(jià)法則在成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)都得到比較滿意的運(yùn)用。財(cái)務(wù)狀況綜合評(píng)價(jià)的先驅(qū)者之一是亞歷山大?沃爾,他在其《信用晴雨表研究》和《財(cái)務(wù)報(bào)表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念,把若干財(cái)務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來(lái),以此評(píng)價(jià)企業(yè)的信用水平。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表1:
表1沃爾比重評(píng)分法。
財(cái)務(wù)比率權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)比率流動(dòng)比率25%2.00凈資產(chǎn)/負(fù)債25%1.50資產(chǎn)/固定資產(chǎn)15%2.50銷售成本/存貨10%8.00銷售額/應(yīng)收賬款10%6.00銷售額/固定資產(chǎn)10%4.00銷售額/凈資產(chǎn)5%3.00在我國(guó),自以來(lái),中國(guó)誠(chéng)信證券評(píng)估有限公司與《中國(guó)證券報(bào)》合作,對(duì)上市公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,其方法為綜合指數(shù)法,所選取的指標(biāo)為:凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率、利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率、負(fù)債比率、流動(dòng)比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項(xiàng)單項(xiàng)指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,乘以每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)數(shù),然后相加得到總評(píng)分。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表2:
表2誠(chéng)信公司評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重凈資產(chǎn)收益率55%資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率9%利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率13%負(fù)債比率7%流動(dòng)比率7%全部資本化比率9%此外,財(cái)政部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、人事部、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則》,其中,工商類競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成,也采取綜合評(píng)分的方法,涉及財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
無(wú)論是沃爾評(píng)分法、中國(guó)誠(chéng)信公司的綜合指數(shù)法,還是財(cái)政部頒發(fā)的評(píng)價(jià)體系,這些方法計(jì)算較為簡(jiǎn)單,且要求各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)之間相互獨(dú)立,但從上述三個(gè)評(píng)價(jià)體系所應(yīng)用的財(cái)務(wù)指標(biāo)看,評(píng)分指標(biāo)之間相關(guān)性較大,從而會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的重復(fù);其次,人為主觀地給定權(quán)數(shù),一方面會(huì)導(dǎo)致對(duì)某一因素作過(guò)高或過(guò)低估計(jì),使評(píng)價(jià)結(jié)果不能完全反映上市公司的真實(shí)情況,另一方面會(huì)誘使上市公司粉飾或片面地追求權(quán)數(shù)大的指標(biāo)。因此,這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇四
20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立科學(xué)的審計(jì)理念,堅(jiān)持“圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,即圍繞增強(qiáng)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,重點(diǎn)對(duì)集團(tuán)公司的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性和傾向性的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),同時(shí)還要及時(shí)對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,求真務(wù)實(shí)即是審計(jì)工作要合理地分析評(píng)價(jià)事項(xiàng),辯證地做出評(píng)價(jià)結(jié)論。努力構(gòu)建與集團(tuán)公司發(fā)展態(tài)勢(shì)相適應(yīng)的審計(jì)監(jiān)督模式和審計(jì)服務(wù)體系,著力提升審計(jì)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職能,為集團(tuán)公司的發(fā)展提供保障。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞著20xx年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),依據(jù)各項(xiàng)法律、法規(guī)、制度,認(rèn)真履行公司賦予監(jiān)察審計(jì)部門的各項(xiàng)職責(zé),全面的監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益性,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目、資金和環(huán)節(jié),在加大常規(guī)監(jiān)察審計(jì)力度的同時(shí),更加注重事后整改和事前跟蹤過(guò)程控制,以監(jiān)督促過(guò)程,從治理機(jī)制和完善制度的層面揭示問(wèn)題,提出建議,改善公司經(jīng)營(yíng),提高可持續(xù)發(fā)展的能力。
(一)進(jìn)一步建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,建立并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》。
加強(qiáng)審計(jì)制度的建設(shè),通過(guò)審計(jì)制度的建立和完善,明確預(yù)防機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升審計(jì)工作質(zhì)量,力爭(zhēng)審計(jì)報(bào)告優(yōu)秀率(由上級(jí)評(píng)價(jià)90分以上為優(yōu)秀)達(dá)30%以上。
加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力建設(shè),滿足內(nèi)審工作要求的適應(yīng)程度、提高內(nèi)審業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(三)參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
審計(jì)評(píng)估公司內(nèi)部控制制度的合理性、合規(guī)性、適時(shí)性,對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、控制活動(dòng)等進(jìn)行評(píng)估和測(cè)試。
(20xx年5月22日,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等五部委(以下簡(jiǎn)稱五部委)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財(cái)會(huì)[]7號(hào),以下簡(jiǎn)稱《基本規(guī)范》)。
擇機(jī)在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行。同時(shí),鼓勵(lì)非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。
中國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)與實(shí)施,一是加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制的需要。各類企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)控規(guī)范要求,對(duì)原有制度進(jìn)行修改、完善和提升;構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控制度和管控流程。二是有助于全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。)。
(四)以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ),開(kāi)展對(duì)所屬公司(事業(yè)部)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)一次。
財(cái)務(wù)收支審計(jì)是監(jiān)督各單位能否合法、合規(guī)和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律的有效措施,是開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。定期對(duì)所屬公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和損益的真實(shí)性、合法性和效益性及內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督和評(píng)價(jià),是建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督約束機(jī)制,促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的.增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、績(jī)效意識(shí)的重要手段。
(五)建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)率達(dá)90%以上。
建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度。對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的單位,及時(shí)進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),使公司存在的問(wèn)題逐漸減少,同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。
三、工作措施(計(jì)劃)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》,計(jì)劃于20xx年6月完成。
(二)計(jì)劃安排對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行二次(每個(gè)人一次)脫產(chǎn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(為期一周),計(jì)劃于20xx年6—8月完成。繼續(xù)組織參加國(guó)際內(nèi)審師資格考試,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(三)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。計(jì)劃于20xx年11月完成。
(四)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行審計(jì)(必要時(shí)延伸至以前年度)。計(jì)劃于20xx年10月完成。
(五)建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,計(jì)劃于20xx年2月完成。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤。
(六)結(jié)合效能監(jiān)察,重點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)等支出性經(jīng)濟(jì)合同事前審計(jì)工作,充分發(fā)揮事前審計(jì)的預(yù)防作用。
(七)開(kāi)展重要領(lǐng)域、重點(diǎn)活動(dòng)項(xiàng)目的專項(xiàng)審計(jì)。
(八)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)性審計(jì)工作。主要審計(jì)內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)往來(lái)的真實(shí)性、合法性;各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);經(jīng)營(yíng)管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);檢查國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理中的重要問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查等。
(九)對(duì)物資采購(gòu)管理進(jìn)行審計(jì),特別是對(duì)印刷采購(gòu)、投遞費(fèi)采購(gòu)管理、辦公用品、設(shè)備、項(xiàng)目活動(dòng)物資等采購(gòu)管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察。
四、重要事項(xiàng)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》。
(二)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
(三)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行審計(jì)。
五、主要資源。
20xx審計(jì)室將保持現(xiàn)有組織架構(gòu)及人員配置不變,通過(guò)提高工。
作效率和工作質(zhì)量,來(lái)保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
六、費(fèi)用預(yù)算。
(略)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇五
以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。酷愛(ài)祖國(guó)、酷愛(ài)黨、酷愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇六
201x年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進(jìn)行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問(wèn)題,提出相關(guān)建議,指導(dǎo)整改。201x年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題41項(xiàng),提出建議36項(xiàng)。10-11月份審計(jì)部對(duì)年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪,特別是針對(duì)整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見(jiàn)并敦促其切實(shí)執(zhí)行。通過(guò)審計(jì),嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。
2、開(kāi)展專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)。
201x年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任書(shū)。為配團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理,審計(jì)部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)情況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)考核嚴(yán)肅性,同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營(yíng)成果。
3、完善投資企業(yè)審計(jì),提供投資評(píng)估依據(jù)。
為評(píng)價(jià)對(duì)外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì),對(duì)201x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。特別是太壹公司經(jīng)營(yíng)合同到期,需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),為投資決策提供依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計(jì),提供人事管理參考。
201x年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng),根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì),對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),為集團(tuán)人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計(jì)。
201x年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料審計(jì)等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯(cuò)誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。201x年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),預(yù)算金額843.44萬(wàn)元,核減金額286.84萬(wàn)元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額1,392.40萬(wàn)元,核減金額384.39萬(wàn)元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)工程結(jié)算超過(guò)百萬(wàn)的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。201x年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核1項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額228.13萬(wàn)元,核減金額119.93萬(wàn)元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià),節(jié)省大量的資金。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇七
一年來(lái),在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)審計(jì)部門的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心,以促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持廉潔從審。在全體審計(jì)部人員的共同努力下,圓滿完成了今年公司交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,時(shí)刻牢記“八榮八恥”,堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),堅(jiān)決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時(shí),還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅(jiān)定,審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,以此來(lái)規(guī)范自己的行為;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計(jì),求真務(wù)實(shí)。
另外,對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力,我公司是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我公司歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會(huì)盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計(jì)工作者,能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),能夠自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計(jì)的職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí),增強(qiáng)了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟(jì)化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高審計(jì)質(zhì)量,把審計(jì)工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,為我公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航,充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇八
20我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
我們公司財(cái)務(wù)審計(jì)部高舉承接與創(chuàng)新大旗進(jìn)一步樹(shù)立圍繞中心、服務(wù)大局意識(shí)依法履行審計(jì)職責(zé)努力提高審計(jì)質(zhì)量和工作水平在創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得新的突破。
20,我司財(cái)務(wù)審計(jì)共開(kāi)展項(xiàng)目xx項(xiàng),查出不規(guī)范資金xx億元,提出審計(jì)建議xx條;工程審計(jì)方面截至11月底已對(duì)xxx個(gè)單項(xiàng)工程進(jìn)行了竣工結(jié)算審計(jì),送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,預(yù)計(jì)全年核減金額超過(guò)xx億元;被上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)錄用信息xx篇,被專業(yè)雜志錄用論文x篇,x篇ao案例獲得審計(jì)署應(yīng)用獎(jiǎng)。我司是xx唯一獲得省審計(jì)廳表彰項(xiàng)目的縣區(qū)審公司,并榮獲“xx年度無(wú)錫市審計(jì)先進(jìn)集體”、“xx市審計(jì)綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計(jì)公文質(zhì)量先進(jìn)單位”、“xx市審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量先進(jìn)單位”等多項(xiàng)殊榮。
一、強(qiáng)化財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
(一)深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì),促進(jìn)財(cái)政資金安全運(yùn)行。
今年以來(lái)我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實(shí)”為同級(jí)審計(jì)目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)“大財(cái)政”審計(jì)。構(gòu)建以全部財(cái)政資金為審計(jì)內(nèi)容,以財(cái)政預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為核心,統(tǒng)籌審計(jì)資源,將領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)有效整合到同級(jí)審中,對(duì)政府財(cái)政資金收支的運(yùn)行軌跡實(shí)施全方位的審計(jì)監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)審計(jì)整改力度,促進(jìn)審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化。
審計(jì)工作的最終目的是促進(jìn)規(guī)范、完善制度。我司通過(guò)強(qiáng)化整改責(zé)任、加強(qiáng)督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施,審計(jì)整改工作取得顯著效果。
二、強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資審計(jì),促進(jìn)建設(shè)規(guī)范管理。
(一)規(guī)范投資行為、實(shí)現(xiàn)投資審計(jì)監(jiān)督全覆蓋。
在投資審計(jì)工作過(guò)程中,我司堅(jiān)持從源頭著手,始終嚴(yán)把工程投資審計(jì)“六道關(guān)”。一是嚴(yán)把工程概(預(yù))算審計(jì)關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)項(xiàng)目的概算進(jìn)行了審計(jì),累計(jì)概算送審金額xx億元,調(diào)整不合理概算x億元。二是嚴(yán)把招標(biāo)審核關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)單項(xiàng)工程的招標(biāo)文件、最高限價(jià)的審核及招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行了技術(shù)把關(guān)和監(jiān)督。三是把好施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤審計(jì)關(guān)。我司先后對(duì)xx項(xiàng)區(qū)重點(diǎn)工程委托跟蹤審計(jì),委托跟蹤項(xiàng)目總造價(jià)達(dá)xx億元。四是嚴(yán)把工程竣工結(jié)(決)算審計(jì)關(guān)。我司1至10月份已對(duì)xx個(gè)單項(xiàng)工程進(jìn)行了竣工結(jié)算審計(jì),送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,平均核減率為xx%,預(yù)計(jì)全年核減金額超過(guò)xx億元。我司還對(duì)xx個(gè)項(xiàng)目的竣工決算審計(jì),決算送審總金額為xx億元,核減金額為5xx億元。五是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目合同審核關(guān)。我司共對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政直接投資的xx份工程建設(shè)合同進(jìn)行了審核會(huì)簽。六是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷審計(jì)關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)非住宅拆遷項(xiàng)目的拆遷評(píng)估結(jié)果進(jìn)行了復(fù)核,總拆遷面積xx萬(wàn)平方米,累計(jì)送審評(píng)估金額為x億元,核減金額達(dá)xx萬(wàn)元。
(二)積極完成上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的“一條鞭”項(xiàng)目和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的“一條鞭”項(xiàng)目安排,我司積極開(kāi)展了中小學(xué)校舍安全工程專項(xiàng)審計(jì)、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理等專項(xiàng)審計(jì),完成了政府投資項(xiàng)目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計(jì)調(diào)查。
(三)規(guī)范協(xié)審行為,加強(qiáng)對(duì)協(xié)審機(jī)構(gòu)的管理和質(zhì)量控制。
規(guī)范和強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理是提高政府投資審計(jì)質(zhì)量、保證工程建設(shè)廉潔審計(jì)的重要內(nèi)容。我司重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:一是建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。二是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。四是加強(qiáng)事務(wù)所審計(jì)結(jié)果的復(fù)核。五是加強(qiáng)工程結(jié)算審計(jì)質(zhì)量的考核。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力推動(dòng)審計(jì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。
今年以來(lái),我司以“作風(fēng)建設(shè)年”、“三解三促”活動(dòng)為契機(jī),全面動(dòng)員、多措并舉,進(jìn)一步激發(fā)審計(jì)人員的工作積極性、創(chuàng)造性,在全司掀起轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作熱潮,力求在全市各項(xiàng)審計(jì)工作中打頭陣、爭(zhēng)先鋒。
一是統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化管理。根據(jù)黨工委、管委會(huì)批準(zhǔn)的全年工作計(jì)劃,年初各科室按照各自的職能分工,制定了全年工作計(jì)劃安排表,做到了審計(jì)任務(wù)、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員、實(shí)施時(shí)間四個(gè)明確。
二是完善制度,強(qiáng)化規(guī)范。我司出臺(tái)了《xx會(huì)議制度》和《無(wú)xx管理辦法》兩個(gè)文件,對(duì)《xx管理辦法》、《xx考核辦法》等文件進(jìn)行修訂。
四是學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),我司堅(jiān)持每月召開(kāi)一次全體工作人員學(xué)習(xí)交流會(huì),每季度召開(kāi)一次全區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作交流會(huì)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。審計(jì)力量難以適應(yīng)新區(qū)跨越發(fā)展的需要,績(jī)效審計(jì)和信息系統(tǒng)審計(jì)還要不斷探索和完善,審計(jì)成果轉(zhuǎn)化工作有待加強(qiáng)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇九
所謂績(jī)效考核,就是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在工作崗位上的行為和效果。其的結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。但它同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會(huì)挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)消極影響。下面結(jié)合自己十來(lái)年的工作經(jīng)歷,淺要談一談目前企業(yè)員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,以及進(jìn)行有效績(jī)效考核的建議。
一、績(jī)效考核的正確管理思想沒(méi)有被成功的植入企業(yè)
開(kāi)展績(jī)效考核工作,首要回答的問(wèn)題就是為什么要開(kāi)展績(jī)效考核工作,這個(gè)問(wèn)題不加以明確,勢(shì)必使績(jī)效考核陷于盲目。開(kāi)展績(jī)效考核工作,核心問(wèn)題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核之前,做好宣傳和培訓(xùn)是非常必要的,但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒(méi)有能夠突出績(jī)效考核的真正意圖,不能讓員工很好的理解績(jī)效考核,那么績(jī)效考核是很難達(dá)到目標(biāo)的。
但在很多企業(yè),績(jī)效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握,沒(méi)有在基層得到很好的推廣,在執(zhí)行過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,并且有些部門會(huì)認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情,與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無(wú)關(guān)。同時(shí),在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上,追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計(jì),而不考慮企業(yè)的實(shí)際情況,那么部分考核在實(shí)際操作很難起到好的效果。
二、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計(jì)不夠合理
績(jī)效考核是運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)的測(cè)量與評(píng)定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績(jī)效考核是一項(xiàng)工作,而且是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。因此,對(duì)績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來(lái)設(shè)計(jì)和制定考核方案,而且方案中包羅萬(wàn)象,結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無(wú)所適從。
三、組織執(zhí)行力度不夠
美國(guó)的管理學(xué)家拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一書(shū)中提出:企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗往往不是因?yàn)椴扇×隋e(cuò)誤的戰(zhàn)略,而是由于好的戰(zhàn)略沒(méi)有被準(zhǔn)確地執(zhí)行,執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的真正原因。
企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃固然重要,但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文,績(jī)效考核也是如此。再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)要有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)具體的過(guò)程就是執(zhí)行,而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強(qiáng)弱由三個(gè)關(guān)鍵因素決定,即戰(zhàn)略、人員和運(yùn)營(yíng)流程。績(jī)效考核的有效執(zhí)行也需要有人員的配合及對(duì)執(zhí)行方法的選擇和過(guò)程的控制。
筆者從很多企業(yè)了解發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的員工甚至一些主管都認(rèn)為績(jī)效考核只是一種形式,起不到其應(yīng)有的作用,可有可無(wú);在情面面前,績(jī)效考核顯得那么蒼白無(wú)力。筆者認(rèn)為,造成這種執(zhí)行力下降的情況的主要原因可能有:(1 )績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;(2)績(jī)效考核沒(méi)有得到高層實(shí)際的支持;(3)績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控制性的發(fā)生;(4)人際關(guān)系因素的影響;(5)各部門、上下級(jí)缺乏有效的溝通機(jī)制;(6)“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。
四、績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲不對(duì)等
對(duì)于企業(yè)而言,績(jī)效管理是企業(yè)文化的一部分,公正科學(xué)的績(jī)效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu),提升整體業(yè)績(jī),對(duì)于員工來(lái)說(shuō),績(jī)效管理營(yíng)造出了一種積極向上的工作環(huán)境,通過(guò)績(jī)效考核,使員工正確地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),及時(shí)對(duì)自身的發(fā)展方向進(jìn)行修正,從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的發(fā)展業(yè)績(jī)。
但目前很多企業(yè)管理人員把績(jī)效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級(jí)提出的任務(wù)和要求。因此,在考核過(guò)程中,工作態(tài)度不認(rèn)真,考核形式單一化,草草走過(guò)場(chǎng)了事,之后將績(jī)效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看,績(jī)效考核結(jié)果幾乎不會(huì)對(duì)被考核者最終的報(bào)酬和未來(lái)職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎(jiǎng)罰的力度與績(jī)效考核結(jié)果不相符,對(duì)于績(jī)效顯著的員工不能給予相應(yīng)的物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)績(jī)效差的員工懲罰力度不夠,這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高,從而失去了績(jī)效考核的目的。在對(duì)待考核結(jié)果上,一方面要保證公正、公平,另一方面還要從人性化的角度出發(fā),充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異,采取個(gè)別溝通的方式,把績(jī)效結(jié)果反饋到被考核者,并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因,從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望,樹(shù)立搞好工作的信心,幫助他們和企業(yè)一道成長(zhǎng)和進(jìn)步。
基于以上分析,并結(jié)合國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的實(shí)際情況,筆者對(duì)企業(yè)效績(jī)考核工作提出以下建議:
第一、讓績(jī)效考核思想深入全體員工心中,消除和澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。
績(jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過(guò)程,這一過(guò)程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過(guò)溝通,考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾。而且借助縱向延伸的考評(píng)體系,在企業(yè)中要形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
績(jī)效考核不能為考核而考核,考核是手段,而不是目的,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為企業(yè)成長(zhǎng),那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運(yùn)用績(jī)效考核來(lái)控制員工,往往會(huì)令員工驚訝、反感和對(duì)抗。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開(kāi)發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個(gè)重要主題。第二、進(jìn)行工作分析,制定出切實(shí)可行的.考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析、確認(rèn)每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)就成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此,應(yīng)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等多種方式,加強(qiáng)各主管和員工之間的溝通與理解,在企業(yè)中為每位員工作出工作崗位說(shuō)明書(shū),讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),也使員工從心理意識(shí)上進(jìn)入狀態(tài),接受考核。不同的崗位,不同的職責(zé)要求,不同的工作職位說(shuō)明書(shū),考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
第三、讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,這是一個(gè)根本性的問(wèn)題。價(jià)值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來(lái)看,主要有工資、獎(jiǎng)金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要充分讓個(gè)人的工作能力、績(jī)效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個(gè)人工資提高的主要因素。
創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間??己嗽u(píng)價(jià)要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部?jī)r(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。
第四、形成有效的人力資源管理機(jī)制。
績(jī)效考核工作作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的一個(gè)方面,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司的整體人力資源開(kāi)發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時(shí)績(jī)效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向。企業(yè)必須從整體戰(zhàn)略的眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,讓績(jī)效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。企業(yè)建立不了人力資源管理的良性機(jī)制,在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代只會(huì)被無(wú)情地淘汰出局。
第五、對(duì)考核過(guò)程要加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。
前面曾提到,績(jī)效考核有時(shí)會(huì)變成一部分管理者“人情”的工具,正所謂“任何事情失去監(jiān)督就會(huì)產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實(shí)行初期,人力資源部門要對(duì)職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績(jī)效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對(duì)考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用,對(duì)考核的信息進(jìn)行審核,對(duì)考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的循環(huán),幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,提出改進(jìn)意見(jiàn),最終提升工作業(yè)績(jī)。
總之,任何最佳的管理措施和辦法,都是有時(shí)效性的,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,管理的制度也不盡相同。筆者建議企業(yè)可以從績(jī)效考核制度的科學(xué)性、可操作性和績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程的控制三個(gè)方面來(lái)提升企業(yè)績(jī)效考核效果,提高績(jī)效考核的滿意度。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十
通常,稅后利潤(rùn)額被用作企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)。由于利潤(rùn)是收入與成本的差額,而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度,在損益表中費(fèi)用支出并未考慮股權(quán)資本的成本,其隱含的意思是使用股權(quán)資本是免費(fèi)的。因此,用會(huì)計(jì)報(bào)表中的稅后利潤(rùn)作為企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo),將會(huì)使企業(yè)績(jī)效狀況產(chǎn)生扭曲。事實(shí)上,只有股權(quán)資本的成本像所有其它成本一樣被扣除后,剩下的才是真正的利潤(rùn)。
eva(經(jīng)濟(jì)附加值economicvalueadded的縮寫(xiě))就是真正利潤(rùn)的度量指標(biāo)。它等于稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再減去資本(包括債權(quán)和股權(quán)資本)的成本。
eva作為一種財(cái)務(wù)管理模式,在上個(gè)世紀(jì)90年代就已經(jīng)在工業(yè)化國(guó)家(以美國(guó)為主)的很多公司中得到應(yīng)用,并積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),包括如何調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)處理辦法,不同行業(yè)和企業(yè)股權(quán)資本成本的計(jì)算原則和方法等。但在我國(guó),eva的觀念近年來(lái)才得到關(guān)注,eva理論在企業(yè)中的實(shí)踐尚處于探索階段。
在我國(guó),當(dāng)前引進(jìn)eva理念和相關(guān)的運(yùn)作辦法,有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先,在觀念上,要使企業(yè)認(rèn)識(shí)到資本是有成本的,要消除資本免費(fèi)的誤解。正是在這個(gè)問(wèn)題上,我們上市公司在融資過(guò)程中,大多數(shù)人并未意識(shí)到資本成本的問(wèn)題,認(rèn)為籌集的資本既不用還本付息,也沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)都由投資者自己承擔(dān)。如果通過(guò)eva作為評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),就能使上市公司形成一種觀念,就是資本是有成本的,能不去圈錢就不去圈。事實(shí)上,在某些情況下,債務(wù)的成本可能要更低一些。
其次,公司作為一個(gè)法人實(shí)體,既要考慮債權(quán)人的利益,更要考慮投資人的利益?,F(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度更多的是考慮債權(quán)人的利益,相對(duì)忽視了投資人的利益,推行eva理論在很大程度上約束了公司行為,維護(hù)了投資人的利益。
再次,根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),eva不僅僅可以作為度量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),并且可以作為一種財(cái)務(wù)管理模式,用以指導(dǎo)公司的每一項(xiàng)決策,包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、戰(zhàn)略謀劃、收購(gòu)兼并或出售的決策等。同時(shí),eva理論還可以變革公司的薪酬制度,使員工利益、管理者利益更好的與股東利益結(jié)合起來(lái)。
最后,在我國(guó)對(duì)于大量的非上市公司,對(duì)于實(shí)事求是的評(píng)價(jià)國(guó)企脫困以及進(jìn)一步深化國(guó)企改革,對(duì)于壟斷企業(yè)的加快改革,eva理論都可以是一項(xiàng)得力的工具。
隨著我國(guó)對(duì)eva理論的引進(jìn)和逐步推廣應(yīng)用,需要研究探討相關(guān)的各種問(wèn)題,譬如eva理論中討論資本成本時(shí),還區(qū)分為債權(quán)資本成本和股權(quán)資本成本,這里的債權(quán)資本是否意味著債權(quán)是一種資本?會(huì)計(jì)學(xué)的傳統(tǒng)理論認(rèn)為:債權(quán)和資本是對(duì)立的。兩者在理論上怎樣協(xié)調(diào)?實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題在理論上并非不能理順,可以想一下人力資本的提出,以致廣泛的應(yīng)用這個(gè)觀念,而原本勞動(dòng)和資本也是對(duì)立的。
又如,在eva理論中,為了計(jì)算資本的成本,需要對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出調(diào)整處理,據(jù)國(guó)外相關(guān)著作報(bào)道,為計(jì)算eva,須對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出上百項(xiàng)的調(diào)整處理。當(dāng)然,企業(yè)不能在公開(kāi)的財(cái)務(wù)報(bào)表中用eva取代會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中規(guī)定的“會(huì)計(jì)利潤(rùn)”,但不影響企業(yè)內(nèi)部用來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效水平。因此,這里就須較好地處理兩者的關(guān)系和對(duì)接問(wèn)題。
另外,eva不僅可以作為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),還有向管理領(lǐng)域進(jìn)一步延伸的問(wèn)題。這在方向上沒(méi)有問(wèn)題,國(guó)外已有比較成熟的經(jīng)驗(yàn),但在操作上,應(yīng)該逐步推進(jìn),并在對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方面起步,比較合適。當(dāng)前,對(duì)上市公司國(guó)有股減持問(wèn)題議論紛紛,如果運(yùn)用eva理論,認(rèn)識(shí)到股權(quán)成本比債權(quán)成本還要高,從而通過(guò)“股轉(zhuǎn)債”來(lái)解決國(guó)有股減持問(wèn)題,不失為一種可行的思路,應(yīng)進(jìn)行深入的研究討論,以形成相關(guān)的政策。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十一
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步對(duì)外開(kāi)放,民營(yíng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這促使民營(yíng)企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加注重企業(yè)自身的績(jī)效。員工績(jī)效的高低是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)高績(jī)效最直接的一環(huán)?,F(xiàn)在越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)實(shí)施了員工績(jī)效考核,以期培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)受發(fā)展歷史、規(guī)模實(shí)力和人員素質(zhì)的影響,在績(jī)效考核上還存在諸多不規(guī)范和不科學(xué)的問(wèn)題,從而導(dǎo)致大部分民營(yíng)企業(yè)的員工績(jī)效考核不僅沒(méi)取得預(yù)期的效果,甚至還給企業(yè)帶來(lái)了諸多問(wèn)題。
一、員工績(jī)效考核未取得良好績(jī)效的原因
此外,民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有對(duì)考核者進(jìn)行考核培訓(xùn)、考核頻率不適當(dāng)、考核指標(biāo)選取不當(dāng)也導(dǎo)致績(jī)效考核績(jī)效不彰。
二、民營(yíng)企業(yè)提高員工績(jī)效考核的績(jī)效的途徑
另外,民營(yíng)企業(yè)要對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn),使他們?cè)诳己酥斜苊庀萑敫鞣N各樣的考核誤區(qū)??己祟l率要適當(dāng),不要每月都考核,那會(huì)使員工陷入數(shù)字游戲中,疲于應(yīng)付考核而無(wú)心工作,也不要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),特別是在業(yè)務(wù)繁忙時(shí),不要以沒(méi)有時(shí)間為理由,延長(zhǎng)考核周期,甚至停止考核活動(dòng)。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十二
摘要:文化消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)生生活消費(fèi)的重要內(nèi)容,對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人生觀、價(jià)值觀等有重要影響。作者通過(guò)調(diào)研了解浙江師范大學(xué)的文化環(huán)境和文化背景,了解學(xué)生的文化消費(fèi)情況,包括文化消費(fèi)所占支出比例、文化消費(fèi)內(nèi)容,并據(jù)此提出文化消費(fèi)的原因、文化消費(fèi)層次及文化消費(fèi)觀念等方面的內(nèi)容。從而總結(jié)大學(xué)生在文化消費(fèi)中存在的問(wèn)題,向有關(guān)部門提出合理化的建議,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,形成正確的文化消費(fèi)導(dǎo)向,為大學(xué)的文化建設(shè)提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生文化消費(fèi)現(xiàn)狀建議。
一、大學(xué)生文化消費(fèi)的定義。
文化消費(fèi)就是指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足人們的精神需求的一種消費(fèi),主要包括教育、文化娛樂(lè)、體育健身、旅游觀光等方面,是指對(duì)精神文化類產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,文化消費(fèi)被賦予了新的內(nèi)涵,呈現(xiàn)出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。
目前,在校大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育、儲(chǔ)備能量的特殊階段,是準(zhǔn)生產(chǎn)者,所以在校大學(xué)生主要是消費(fèi)者而不是生產(chǎn)者。高校培養(yǎng)人才這一特殊職能決定了大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)的、精神的、文化的消費(fèi),從而使精神文化消費(fèi)成為大學(xué)生生活消費(fèi)中的主要部分。
大學(xué)生文化消費(fèi)是指大學(xué)生為滿足個(gè)體的文化生活需要對(duì)文化產(chǎn)品及文化性勞務(wù)的占有、欣賞和使用等。其實(shí)質(zhì)是對(duì)社會(huì)及他人提供的精神財(cái)富,包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的消耗,前者如音像制品、文化用品、娛樂(lè)用品及通信產(chǎn)品等,后者如文娛表演、音樂(lè)演奏、文藝晚會(huì)等。由此可知,精神文化消費(fèi)的涵蓋范圍是很大的,尤其是對(duì)于處于學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育、儲(chǔ)備能量的特殊階段的大學(xué)生而言,精神文化消費(fèi)更是其生活消費(fèi)的重要而核心的內(nèi)容。
二、文化消費(fèi)現(xiàn)狀分析。
通過(guò)對(duì)浙江師范大學(xué)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù),學(xué)生訪談的資料,以及校園周邊文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的訪談資料的分析,發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費(fèi)趨于多樣化,但是分布不平衡,文化消費(fèi)的意識(shí)不夠濃厚,存在一定的消費(fèi)矛盾。浙江師范大學(xué)學(xué)生在進(jìn)行文化消費(fèi)時(shí)注重時(shí)事,并且對(duì)自身文化消費(fèi)的不足有一定的認(rèn)識(shí),能正確認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義。
通過(guò)具體分析,實(shí)地調(diào)查,概括總結(jié),我們對(duì)大學(xué)生的文化消費(fèi)分析如下。
1.文化消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化,但文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費(fèi)傾向于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi),對(duì)書(shū)籍的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò),浙江師范大學(xué)圖書(shū)館資源豐富,但是消費(fèi)人群少,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卻居高不下,從一個(gè)側(cè)面反映出浙江師范大學(xué)學(xué)生文化消費(fèi)的結(jié)構(gòu)不是很合理,個(gè)人文化消費(fèi)觀不是很成熟。浙江師范大學(xué)學(xué)生的書(shū)籍消費(fèi)主要集中于考研、考級(jí)、公考等類圖書(shū),消費(fèi)結(jié)構(gòu)不是很合理。
由圖1可見(jiàn),大學(xué)生文化消費(fèi)的組成比例不合理,文化消費(fèi)的內(nèi)容主要集中在網(wǎng)絡(luò)及周邊產(chǎn)品上,對(duì)書(shū)籍、報(bào)紙等的消費(fèi)量遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),致使文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例失調(diào),文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一些問(wèn)題。大學(xué)文化資源相當(dāng)豐富,但是對(duì)部分學(xué)生缺乏一定的吸引力,無(wú)法完全滿足學(xué)生的需要。
2.注重時(shí)事方面的文化消費(fèi),但文化消費(fèi)意識(shí)不夠濃厚。
如圖2,浙江師范大學(xué)學(xué)生消費(fèi)文化用品費(fèi)用占總費(fèi)用的5以下的同學(xué)占65左右,直接反映了學(xué)生的文化支出所占比例少,文化消費(fèi)水平相對(duì)較低。學(xué)生平均要每月或者幾個(gè)月買一份報(bào)紙(如圖3),浙江師范大學(xué)學(xué)生在報(bào)紙這方面的文化消費(fèi)存在一些不足之處。同時(shí),分析數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生對(duì)書(shū)籍的需求不高,沒(méi)有充分利用豐富的文化資源。當(dāng)然,這個(gè)情況和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源的充分發(fā)展有一定的關(guān)系。
以上情況說(shuō)明大學(xué)生文化消費(fèi)者的支出比重小,對(duì)于文化消費(fèi)的關(guān)注度不夠,對(duì)于文化消費(fèi)沒(méi)有清晰而正確的認(rèn)識(shí),文化消費(fèi)呈現(xiàn)出一定的滯后趨勢(shì),消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)。
3.能夠清楚認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義,但文化消費(fèi)觀存在一定局限。
多數(shù)的學(xué)生在選擇旅游地的時(shí)候會(huì)選擇風(fēng)景優(yōu)美的,而不是文化底蘊(yùn)深厚的。浙江師范大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)主要是看電影或是聽(tīng)歌,從一定程度上來(lái)說(shuō),這是一種文化消費(fèi),但是這種文化消費(fèi)觀念缺乏一定的正確性。
如圖4所示,浙江師范大學(xué)的絕大部分學(xué)生都認(rèn)為文化消費(fèi)的`意義是提升個(gè)人的文化修養(yǎng),說(shuō)明他們對(duì)文化消費(fèi)的作用有正確的認(rèn)識(shí),能認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義,對(duì)自身的文化消費(fèi)選擇起著積極的指引作用。
大學(xué)生對(duì)于文化消費(fèi)的意義及文化消費(fèi)對(duì)自身的意義有清醒的認(rèn)識(shí),但是自覺(jué)執(zhí)行性不夠,無(wú)法做到正確地進(jìn)行文化消費(fèi),從而提高自身的修養(yǎng)。
4.文化設(shè)施相對(duì)較好,但文化氛圍有待于進(jìn)一步的創(chuàng)設(shè)。
浙江師范大學(xué)的文化資源豐富,文化設(shè)施相對(duì)比較完善。但是,現(xiàn)有的浙江師范大學(xué)的文化消費(fèi)氛圍不太能夠符合同學(xué)的要求,通過(guò)對(duì)浙江師范大學(xué)周邊的文化經(jīng)營(yíng)者的訪談了解到,浙江師范大學(xué)的文化氛圍總體較為濃厚,對(duì)同學(xué)有積極的影響,但也存在一些不足。
學(xué)校提供的文化設(shè)施資源比較充足,但無(wú)法滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。同學(xué)對(duì)學(xué)校的文化氛圍不是很滿意(如圖5),當(dāng)前的文化水平無(wú)法完全滿足同學(xué)日益增長(zhǎng)的文化消費(fèi)需要。
三、大學(xué)生文化消費(fèi)的建議。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容的分析,對(duì)那些存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,我們提出以下建議。
1.積極調(diào)整文化消費(fèi)的結(jié)構(gòu),達(dá)到文化消費(fèi)平衡。
對(duì)于文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不平衡,要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成多方向的文化消費(fèi)習(xí)慣,積極引導(dǎo)學(xué)生面向其他方面的文化消費(fèi),如書(shū)籍、報(bào)刊、廣播的等方面的文化消費(fèi),使大學(xué)生的文化消費(fèi)不僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)上。
豐富文化消費(fèi)的內(nèi)容,不是單一的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi),大力發(fā)展其他文化產(chǎn)業(yè),加大宣傳力度,使大學(xué)生意識(shí)到學(xué)校豐富的文化資源,使其的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨合理,文化消費(fèi)達(dá)到一個(gè)平衡。
2.增強(qiáng)文化消費(fèi)的意識(shí),形成正確的文化消費(fèi)觀。
為解決文化消費(fèi)意識(shí)淡薄,要加大文化消費(fèi)的宣傳力度,使同學(xué)們對(duì)于文化消費(fèi)有清楚的認(rèn)識(shí),更加深刻地了解正確的文化消費(fèi),有意識(shí)地遠(yuǎn)離錯(cuò)誤的文化消費(fèi)。與此同時(shí),要加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),自覺(jué)進(jìn)行有益的文化消費(fèi),使學(xué)生樹(shù)立正確的文化消費(fèi)觀念,增強(qiáng)文化消費(fèi)意識(shí)。
在加強(qiáng)學(xué)生意識(shí)的基礎(chǔ)上,要提升學(xué)生的思想境界,使學(xué)生了解文化消費(fèi)的意義,開(kāi)設(shè)一些與文化消費(fèi)相關(guān)的課程,建立學(xué)生合理的文化消費(fèi)觀。同時(shí),更應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行文化消費(fèi)的實(shí)踐,使其更具可操作性。
3.學(xué)校要積極采取措施,幫助學(xué)生樹(shù)立正確觀念。
建議學(xué)校通過(guò)各種途徑幫助學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,通過(guò)課堂教育、網(wǎng)絡(luò)教育、名師講座等形式幫助學(xué)生確立適合自身的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)大學(xué)生合理科學(xué)的文化理財(cái)觀,增強(qiáng)學(xué)生把錢用在刀刃上的意識(shí),從而強(qiáng)化文化消費(fèi)的意義。
開(kāi)展一系列的文化活動(dòng),使大學(xué)生的文化消費(fèi)向高雅發(fā)展,豐富大學(xué)生的課余文化生活,積極宣傳正確的文化消費(fèi)觀念。
4.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成良好的文化氛圍。
精神文化消費(fèi)需要引導(dǎo),需要一個(gè)良好的文化環(huán)境。有關(guān)部門應(yīng)加大投資力度,加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升學(xué)校的文化設(shè)施水平,為同學(xué)們的文化消費(fèi)提供良好的資源支持,給大家一個(gè)好的文化環(huán)境。
同時(shí),學(xué)校有關(guān)部門要與同學(xué)一起共同努力,重視文化消費(fèi),使學(xué)校形成良好的文化消費(fèi)氛圍,使文化環(huán)境更有助于同學(xué)的發(fā)展進(jìn)步。此外,學(xué)校還應(yīng)積極扶持學(xué)校周邊的文化產(chǎn)業(yè),使之能長(zhǎng)久、健康、有序地發(fā)展下去,為同學(xué)們的文化消費(fèi)提供良好的場(chǎng)所。
5.解決文化消費(fèi)的矛盾,增強(qiáng)現(xiàn)有文化資源的吸引力。
大學(xué)生文化消費(fèi)主要集中在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上,大部分大學(xué)生都喜歡免費(fèi)的文化消費(fèi),但是在實(shí)際生活中,像圖書(shū)館這類免費(fèi)的文化資源卻少有人消費(fèi)。這就形成了文化消費(fèi)的矛盾:不喜歡有償消費(fèi),但是消費(fèi)的人多;喜歡無(wú)償消費(fèi),但是消費(fèi)的人少。
為了解決這一矛盾,有關(guān)部門應(yīng)該在豐富無(wú)償文化消費(fèi)資源的同時(shí),增強(qiáng)這些文化資源的吸引力,并結(jié)合大學(xué)生的文化消費(fèi)特點(diǎn)及愛(ài)好,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化資源,將網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)與其他文化消費(fèi)如書(shū)籍消費(fèi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以解決文化消費(fèi)出現(xiàn)的矛盾,實(shí)現(xiàn)雙贏。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十三
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問(wèn)題并分析改進(jìn)策略。
醫(yī)院成本核算績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開(kāi)展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果???jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒(méi)有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒(méi)有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開(kāi)銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來(lái)進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來(lái)進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來(lái)說(shuō),行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開(kāi)展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開(kāi)支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來(lái)確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開(kāi)。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開(kāi)展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的'財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無(wú)法開(kāi)展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開(kāi)展。
二、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問(wèn)題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問(wèn)題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問(wèn)題
醫(yī)院在成本核算完成過(guò)后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說(shuō),就沒(méi)人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒(méi)有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問(wèn)題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過(guò)自己的努力得來(lái)的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問(wèn)題上,要嚴(yán)格按照公開(kāi)透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒(méi)有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開(kāi)展績(jī)效管理工作的過(guò)程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來(lái)說(shuō),績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過(guò)努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見(jiàn)能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十四
組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過(guò)程當(dāng)中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的,沒(méi)有對(duì)于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理的'方法。現(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專人來(lái)進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)。
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對(duì)績(jī)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还剑瑢?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無(wú)法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來(lái)確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門kpi以及各個(gè)部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接。績(jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來(lái)對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來(lái)自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^(guò)程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況???jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系[j].中國(guó)電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十五
隨著近兩年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,筆者所遇到的中小科技型企業(yè)的績(jī)效管理體系咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)于剛剛度過(guò)生存期的中小企業(yè)而言,如果在規(guī)范的約束下保持公司的高速增長(zhǎng)是在管理上面臨的新的問(wèn)題。中小型企業(yè)一般具有如下特點(diǎn):規(guī)模一般在百人左右;多為知識(shí)密集型企業(yè);公司最為重要的資產(chǎn)是人;管理制度和企業(yè)文化初見(jiàn)端倪;人員管理尚未處于人事管理中,未走向規(guī)范化管理等等。
針對(duì)這樣的企業(yè),要進(jìn)行內(nèi)部的管理變革,存在一定的障礙:
一、企業(yè)尚處于人治理念中,還未轉(zhuǎn)化到法治管理的觀念中。
企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)業(yè)初期取得較快的增長(zhǎng)和較大的成功,在一定程度上是依賴于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人的思路和理念,甚至,在一些企業(yè)里面,企業(yè)文化就是“企業(yè)家”文化,領(lǐng)導(dǎo)人的行為方式和個(gè)性會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的處事風(fēng)格。對(duì)于這樣的企業(yè),唯創(chuàng)始人馬首是瞻,即使有不正確的地方,仍然會(huì)不折不扣的執(zhí)行,久而久之就會(huì)形成人治的局面。
二、企業(yè)屬于知識(shí)密集型企業(yè),知識(shí)型員工為絕大多數(shù),規(guī)范管理存在困境。
企業(yè)在生存期時(shí),作為高學(xué)歷的企業(yè)員工,往往帶有較多的創(chuàng)業(yè)激情,對(duì)于未來(lái)的企業(yè)和個(gè)人事業(yè)空間發(fā)展存在很多遐想空間,因此主人翁意識(shí)很強(qiáng),有的企業(yè)甚至采用全員持股的方式來(lái)作為挽留知識(shí)型員工的一種手段,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,此種做法利大于弊,但是隨著企業(yè)邁入正軌后,需要進(jìn)行規(guī)范化管理,員工往往不愿意接受,甚至認(rèn)為企業(yè)拋棄了之前創(chuàng)業(yè)的元老,導(dǎo)致埋怨、離職情緒不斷,企業(yè)很難推進(jìn)規(guī)范管理。
三、企業(yè)沿襲業(yè)務(wù)重于管理的傳統(tǒng),管理者往往是技術(shù)骨干,無(wú)法發(fā)揮管理應(yīng)有的作用。
科技型企業(yè)的創(chuàng)始之路往往源于核心技術(shù),作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要作用,因此圍繞核心技術(shù)的往往是技術(shù)骨干,技術(shù)尖子,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候懂技術(shù)、重技術(shù),認(rèn)為技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中有不可替代的作用,而往往忽視或者輕視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。同時(shí),技術(shù)骨干對(duì)于相關(guān)的管理理論和管理工具的應(yīng)用并非得心應(yīng)手。這樣那樣的原因?qū)е逻M(jìn)行內(nèi)部管理變革時(shí),往往可能會(huì)產(chǎn)生不理解甚至誤解,阻擾了內(nèi)部管理變革。
四、企業(yè)疲于應(yīng)付外部市場(chǎng),很難靜心進(jìn)行管理變革。
作為中小科技型企業(yè),外部市撤境的變化,甚至只要一單業(yè)務(wù)出現(xiàn)波動(dòng),公司財(cái)務(wù)數(shù)字都會(huì)由錦上添花變?yōu)檠杆賽夯?,究其原因在于,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也低一些,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往更為關(guān)注如何穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,如何進(jìn)行技術(shù)二代開(kāi)發(fā)等等,一旦有風(fēng)吹草動(dòng),馬上會(huì)從公司的戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整和變化,而管理變革是一個(gè)長(zhǎng)期工程,需要積累才能看到明顯的收益,如果僅僅制定一套方案而不去執(zhí)行,很難有成效。中小型企業(yè)往往會(huì)因?yàn)橥蝗坏奈C(jī)而對(duì)管理變革失去關(guān)注,最終流于形式。
針對(duì)以上障礙,很多企業(yè)選擇忽視不見(jiàn),低頭做事的企業(yè)多,但抬頭看路的企業(yè)很少,溫飽尚未解決,何來(lái)小康生活?但是筆者認(rèn)為,此類企業(yè)在發(fā)展階段仍然非常需要進(jìn)行規(guī)范化管理,但應(yīng)該遵循先易后難,循序漸進(jìn)的方式和原則開(kāi)展一系列的變革活動(dòng),其中構(gòu)建績(jī)效管理體系是其中比較復(fù)雜,同時(shí)又不得不做的一件事情?,F(xiàn)通過(guò)說(shuō)明績(jī)效管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵六步驟,展示中小企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理體系中的獨(dú)特之處。
注重企業(yè)當(dāng)下發(fā)展,靈活制定總體目標(biāo)。
績(jī)效管理體系構(gòu)建的目的不是為了將員工考倒,或者為了年終分配獎(jiǎng)金,最終目的是通過(guò)績(jī)效考核這種手段,將員工的利益和企業(yè)的利益捆綁在一起,讓員工的績(jī)效發(fā)揮體現(xiàn)在企業(yè)利益逐步提升,企業(yè)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)上來(lái)。因此,一般會(huì)制定企業(yè)的目標(biāo),進(jìn)行至上而下的分解,分?jǐn)偟讲块T和員工身上,最終形成績(jī)效指標(biāo)。這種方式也就是日常常用的平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略地圖的方式。鑒于篇幅,筆者不在此一一贅述了。
但是作為中小型企業(yè)而言,很難制定出未來(lái)三年或者五年的戰(zhàn)略重點(diǎn),也有可能在一年內(nèi)會(huì)有整體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,整體的目標(biāo)都不一樣了,因此,平衡計(jì)分卡下的三至五年的戰(zhàn)略目標(biāo)不太適合企業(yè)的.發(fā)展。運(yùn)用目標(biāo)管理的方式可以解決這一問(wèn)題。將當(dāng)年度企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)以目標(biāo)的方式羅列出來(lái),注重“事”與“實(shí)”的結(jié)合,也就是把要做的事情和當(dāng)下的實(shí)際情況結(jié)合,確定公司的目標(biāo)。比如公司在的年度目標(biāo)和工作計(jì)劃是什么,為了完成這些年度目標(biāo)和工作計(jì)劃需要哪些重大的業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行這些重大活動(dòng)若達(dá)成不了目標(biāo)的原因在哪里,進(jìn)行一一描述。例如公司的目標(biāo)是加強(qiáng)公司的研發(fā)創(chuàng)新能力,則可以一一分解如下:
一、凸顯指標(biāo)的層層關(guān)聯(lián),把握考核重點(diǎn)。
公司的總體目標(biāo)和重大業(yè)務(wù)活動(dòng)指定后,就要形成相應(yīng)的指標(biāo),將可能完成的活動(dòng)化解為層層的指標(biāo),同時(shí)要指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性,指標(biāo)考核有重點(diǎn)。比如公司的績(jī)效管理體系構(gòu)建,作為公司當(dāng)年度的一項(xiàng)重大目標(biāo),在此目標(biāo)下,人力資源部和其他業(yè)務(wù)部門都負(fù)有幫助績(jī)效管理體系實(shí)施落地的責(zé)任,因此若績(jī)效管理體系實(shí)施無(wú)法完成,則可能有幾種情況,從而形成不同的指標(biāo),最終落在不同部門。示例如下:
其中要考慮的是負(fù)有主要責(zé)任的是什么部門,應(yīng)該去思考活動(dòng)未完成績(jī)效考核的話,造成的負(fù)面影響,哪種更大一些,哪一種是在當(dāng)年度更需要關(guān)注的問(wèn)題。如果是績(jī)效考核體系剛剛建立,那么“績(jī)效考核體系建立質(zhì)量評(píng)價(jià)”這一指標(biāo)顯然意義更為重大,如果績(jī)效管理體系運(yùn)行幾年,效果不理想,都在于各部門漫不經(jīng)心的態(tài)度,那么要求“考核數(shù)據(jù)提交的及時(shí)性”應(yīng)該成為考慮重點(diǎn)。
二、部門考核主體明確,避免互相推諉。
在完成指標(biāo)體系之后,確定了當(dāng)年度的指標(biāo),就應(yīng)該明確誰(shuí)去考核各部門。企業(yè)往往認(rèn)為,這些都是人力資源部門的事情,考核都是人力資源部門在考核我們,出了簍子肯定是他們的責(zé)任。因此考核的時(shí)候,往往走形式,愛(ài)打分什么樣不管,等到分獎(jiǎng)金的時(shí)候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè),人員不多,人力資源部門相對(duì)人員較少,績(jī)效考核一旦成為人力資源部門的事情,往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無(wú)端的矛盾。自然,績(jī)效管理體系也無(wú)法推行下去。
因此,在構(gòu)建指標(biāo)體系之后,人力資源部門應(yīng)該明確提出各部門、各員工的考核主體,而且最好考核主體之間不交叉,由分管部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,核分。即使存在定量指標(biāo),比如銷售額、費(fèi)用等指標(biāo),也應(yīng)該是由財(cái)務(wù)部門提交相關(guān)數(shù)據(jù)至分管部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)按照約定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核分后得到分?jǐn)?shù),提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進(jìn)行分?jǐn)?shù)的確定,保障考核的嚴(yán)肅性和公平性。
三、員工考核重操作,復(fù)雜指標(biāo)不要多。
完成部門考核之后,落實(shí)到員工頭上,如何保障員工的考核合情合理又不大費(fèi)周章呢?這個(gè)也是中小企業(yè)考核的難點(diǎn)???jī)效考核猶如給員工上的緊箍咒,過(guò)松起不到效果,過(guò)緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔(dān)的指標(biāo)落實(shí)下去,另外,也需要考慮操作的簡(jiǎn)便,不要復(fù)雜化,一個(gè)員工有十幾項(xiàng)考核指標(biāo)太過(guò)繁雜,否則為了考核而考核,管理成本太高,各部門也不會(huì)接受。
筆者推薦的方式是工作計(jì)劃考核加年度能力考核的方式進(jìn)行。以下是給某企業(yè)的人力資源部門的績(jī)效薪酬崗位做的績(jī)效考核表,分為四大項(xiàng),各項(xiàng)中既涵蓋了日常工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量要求,也保證了出現(xiàn)臨時(shí)任務(wù)進(jìn)行考核的要求,既與部門的考核指標(biāo)相銜接,又保證了考核核算過(guò)程不太復(fù)雜。該表單即可以作為工作計(jì)劃考核的一種方式來(lái)推行。企業(yè)也可以根據(jù)自己的需要來(lái)設(shè)計(jì)該考核表??即送?,在工作計(jì)劃考核的基礎(chǔ)上,要關(guān)注員工未來(lái)績(jī)效完成潛力,就需要對(duì)員工的能力和態(tài)度上進(jìn)行年度考核,這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況去設(shè)置相應(yīng)的能力態(tài)度項(xiàng)進(jìn)行考核,就像國(guó)企的“德能勤績(jī)”一樣,不同企業(yè)不同做法,在此就不再贅述了。
四、制定考核周期適宜,降低考核工作難度。
完成績(jī)效考核指標(biāo)制定,相當(dāng)于完成了績(jī)效管理體系構(gòu)建的大部分工作。除此之外,要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)設(shè)置考核周期,一般認(rèn)為部門績(jī)效考核指標(biāo)的考核周期與指標(biāo)本身的周期性、企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)等都有關(guān)系。作為中小企業(yè)來(lái)說(shuō),部門月度考核太頻繁,年度考核時(shí)間太長(zhǎng),一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。
而作為員工考核,如果為了更好的規(guī)范管理,可以采用先嚴(yán)后松的政策,即在績(jī)效管理體系考核之初,采用月度考核的方式,待員工考核走上正軌、工作計(jì)劃性更強(qiáng)后實(shí)施季度考核;當(dāng)然此種方式也存在弊病,即如何給員工較好的導(dǎo)入績(jī)效考核意識(shí),如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績(jī)效管理體系,建議采用季度考核為宜,給大家一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
五、績(jī)效結(jié)果要兌現(xiàn),操作靈活更方便。
績(jī)效管理體系的最后一個(gè)步驟是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。一般企業(yè)用來(lái)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金或者年終獎(jiǎng),發(fā)放的時(shí)間視績(jī)效考核的周期而定。在實(shí)操層面,很多人擔(dān)心切入績(jī)效管理體系時(shí),會(huì)不會(huì)減少既有的工資,給員工一種“需要自己掏錢來(lái)做考核”的感覺(jué)。這就要求,一方面對(duì)薪酬體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、合理分配,另外一方面要給員工做好績(jī)效考核的宣導(dǎo)工作。此外,績(jī)效獎(jiǎng)金或者年終獎(jiǎng)的兌現(xiàn)時(shí)間一般在下個(gè)考核周期開(kāi)始的第一個(gè)月末,保障激勵(lì)的及時(shí)性。
除了物資激勵(lì)外,為了企業(yè)更好的發(fā)展,可以配合績(jī)效考核的結(jié)果,與培訓(xùn)的內(nèi)容相掛鉤,逐步引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理走向規(guī)范。比如通過(guò)績(jī)效分析,讓直接上級(jí)與被考核者進(jìn)行績(jī)效溝通,尋找績(jī)效不佳的原因,進(jìn)行年度培訓(xùn)需求上報(bào)???jī)效管理體系除了績(jī)效考核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)外,績(jī)效整體實(shí)施過(guò)程中的溝通也是非常重要的環(huán)節(jié),如果還依照傳統(tǒng)的上傳下達(dá),上考下效的方式進(jìn)行績(jī)效管理,績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)人力資源提升的作用是非常有限的,這也是企業(yè)往往抱怨績(jī)效管理沒(méi)有用的原因之一。而如何推進(jìn)績(jī)效管理體系,發(fā)揮績(jī)效溝通的積極作用,正是保障企業(yè)規(guī)范化管理、擴(kuò)大發(fā)展的重要路徑之一。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇一
摘要:本文從償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力等四個(gè)方面選取了若干項(xiàng)指標(biāo),建立了有線電視企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用層次分析法確定了各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,對(duì)十家有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)進(jìn)行模擬綜合評(píng)價(jià),部分反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效狀況。
關(guān)鍵詞:有線電視;層次分析法;財(cái)務(wù)績(jī)效。
企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法有因子分析法、主成分分析法、沃爾評(píng)分法、平衡計(jì)分法、聚類分析法、模糊評(píng)價(jià)法、灰色評(píng)價(jià)法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、利益相關(guān)者分析法、熵值法、功效系數(shù)法、bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。本文運(yùn)用層次分析法的基本原理,對(duì)江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒等有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行模擬綜合評(píng)價(jià),比較分析了有線電視企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效水平。
1有線電視行業(yè)基本情況介紹。
國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是交通管理、社會(huì)服務(wù)、教育科技、社區(qū)管理、公安消防等集團(tuán)客戶發(fā)展所帶來(lái)的城市服務(wù)和農(nóng)村建設(shè)的不斷變革,為有線電視行業(yè)創(chuàng)造了更多的`發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),有線電視行業(yè)面臨來(lái)自于電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商以及數(shù)十家民營(yíng)企業(yè)的多重競(jìng)爭(zhēng)壓力,其行業(yè)內(nèi)也存在企業(yè)數(shù)量眾多、分散經(jīng)營(yíng)、用戶流失等問(wèn)題。進(jìn)行有線電視行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合是最近幾年行業(yè)發(fā)展采取的重大舉措,國(guó)網(wǎng)公司已經(jīng)和部分省級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合,與其他網(wǎng)絡(luò)的整合也在考慮之中。在有線電視企業(yè)中,一共有江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒10家上市企業(yè)。對(duì)這些有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),其結(jié)果可以作為企業(yè)整合時(shí)的重要參考。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇二
(一)eva的優(yōu)點(diǎn)。大量實(shí)證研究已經(jīng)表明,與傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)相比較,eva有三大優(yōu)越性:
第一,eva更能真實(shí)有效地反映企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)。從上面eva的計(jì)算過(guò)程可以看出,eva并不是完全以會(huì)計(jì)利潤(rùn)為基礎(chǔ),而是基于會(huì)計(jì)利潤(rùn)對(duì)相關(guān)報(bào)表項(xiàng)目調(diào)整后的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。從成本效益原則出發(fā),作為企業(yè)一定時(shí)期的業(yè)績(jī)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)比會(huì)計(jì)利潤(rùn)更具有說(shuō)服力。
第二,eva能夠有效降低代理成本,積極推動(dòng)公司激勵(lì)機(jī)制的改革。在eva體系下,公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)外,同時(shí)還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣,管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,從而降低代理成本。與之相對(duì)應(yīng)的是,公司管理層的薪酬計(jì)劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長(zhǎng)率乘以一個(gè)百分比(相當(dāng)于一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù))作為獎(jiǎng)勵(lì);相反,如果eva增長(zhǎng)為負(fù)數(shù),則給予一定的懲罰??梢?jiàn),這無(wú)疑能夠積極推動(dòng)公司約束激勵(lì)機(jī)制的建立和完善。
第三,eva能夠動(dòng)態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里,mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值。用公式可將其表示為:
mva=企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值-資本賬面價(jià)值。
假設(shè)公司債務(wù)資本的市場(chǎng)價(jià)值等于其賬面價(jià)值,則:
mva=股權(quán)市場(chǎng)價(jià)值-股權(quán)賬面價(jià)值。
通過(guò)前面對(duì)eva的分析,可將mva和eva有機(jī)聯(lián)系起來(lái),則:
即:上市公司市場(chǎng)增加值等于其未來(lái)預(yù)期經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值??梢?jiàn),經(jīng)營(yíng)者要為股東創(chuàng)造價(jià)值,必須要在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保證eva足夠大;否則,會(huì)導(dǎo)致公司價(jià)值毀損。
第四,eva能夠推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)企業(yè)整體實(shí)施eva體系后,eva管理體系和激勵(lì)制度能夠改變企業(yè)文化。因?yàn)閑va為不同部門的經(jīng)理和員工提供了一個(gè)共通的語(yǔ)言,便于各部門溝通與合作。
(二)eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)無(wú)可比擬的優(yōu)越性,但其自身也存在一些局限。
1、計(jì)算較為復(fù)雜。為了消除會(huì)計(jì)信息失真,在計(jì)算eva時(shí)必須對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)信息調(diào)整。調(diào)整項(xiàng)目越多,其計(jì)算結(jié)果就越客觀。目前,思騰思特公司提出的調(diào)整項(xiàng)目達(dá)到160多種,這無(wú)疑就增加了計(jì)算eva的復(fù)雜性和難度,從而妨礙了eva的廣泛實(shí)用性。
2、eva無(wú)法解釋上市公司內(nèi)在的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。上市公司股票價(jià)格反映的是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)性價(jià)值的預(yù)期。但是,eva主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去某一會(huì)計(jì)期間的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行調(diào)整,這些調(diào)整可能排除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用來(lái)向市場(chǎng)傳遞有關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息。調(diào)整的結(jié)果是:一方面使eva比其他指標(biāo)(如roi)更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財(cái)富;另一方面也降低了eva指標(biāo)與股票市場(chǎng)的相關(guān)性。
此外,eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質(zhì)還是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計(jì)算出來(lái)的財(cái)務(wù)指標(biāo),它無(wú)法提供諸如產(chǎn)品、員工、創(chuàng)新等方面的過(guò)程信息,無(wú)法揭示業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。再者,eva的適用范圍有限。對(duì)于那些研發(fā)費(fèi)用和人員培訓(xùn)費(fèi)用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不宜采用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。由于產(chǎn)品研發(fā)和人員培訓(xùn)的效果并不一定在費(fèi)用付出當(dāng)期能夠體現(xiàn)出來(lái),而必須要到未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間后才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益,所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當(dāng)期業(yè)績(jī)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)令人很失望。
三、我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題與對(duì)策。
(一)我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva存在的問(wèn)題。雖然我國(guó)資本市場(chǎng)的日趨完善、公司治理結(jié)構(gòu)的不斷改善以及企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的不斷提高使我國(guó)企業(yè)運(yùn)用eva具備一定的可行性,且很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。
1、對(duì)eva理念的認(rèn)識(shí)比較模糊。雖然我國(guó)已有許多企業(yè)(絕大部分是國(guó)有企業(yè))實(shí)施了eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,但其中有相當(dāng)部分企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為eva就是經(jīng)過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行會(huì)計(jì)利潤(rùn)轉(zhuǎn)變后的數(shù)值,然后將其作為當(dāng)期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。這種認(rèn)識(shí)并沒(méi)有把eva上升為企業(yè)價(jià)值管理體系,容易導(dǎo)致企業(yè)高管層決策時(shí)的短期行為。咎其原因,主要是由于我國(guó)上市公司的治理結(jié)構(gòu)是以國(guó)有產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo),形成了國(guó)有股“一股獨(dú)大”的局面。在這種局面下,往往企業(yè)經(jīng)理層不是通過(guò)外部經(jīng)理市場(chǎng)產(chǎn)生,而是通過(guò)行政或行政干預(yù)產(chǎn)生的。因此,經(jīng)理人員更為注重的是在其任職期內(nèi)的公司業(yè)績(jī),而忽略了公司股東的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
2、實(shí)施eva方案缺乏足夠的科學(xué)性和權(quán)威性。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在計(jì)算eva時(shí),沒(méi)有按照eva的理念進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,而是直接用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或行業(yè)數(shù)據(jù)加以代替。例如,以凈利潤(rùn)指標(biāo)代替nopat;以凈資產(chǎn)代替tc指標(biāo);以行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率代替wacc。結(jié)果eva失去真正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)意義,特別是在我國(guó)公司會(huì)計(jì)信息失真比較嚴(yán)重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和員工廣泛接受程度不夠。從國(guó)內(nèi)實(shí)施eva的一些企業(yè)看到,企業(yè)真正實(shí)施eva的時(shí)間較短,并且對(duì)管理層和員工的培訓(xùn)不夠深入,對(duì)不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏針對(duì)性。結(jié)果就只有公司的財(cái)務(wù)部門對(duì)eva的計(jì)算方法認(rèn)識(shí)比較充分,而其他部門和員工對(duì)eva的認(rèn)識(shí)不足和接受程度不高。
(二)我國(guó)上市公司有效運(yùn)用eva的對(duì)策建議。針對(duì)eva在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用中存在的問(wèn)題及其本身存在的局限,在借鑒國(guó)外成功實(shí)施eva體系企業(yè)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為我國(guó)上市公司要能夠長(zhǎng)期有效地運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,就必須解決好以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
1、正確理解eva內(nèi)涵,加強(qiáng)eva理念的宣傳。雖然eva的本質(zhì)上還是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),但是該指標(biāo)考慮了債務(wù)資本和權(quán)益資本成本,并且還最大限度地剔除了會(huì)計(jì)信息失真的影響。作為公司的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該看到,要想真正為股東創(chuàng)造價(jià)值,除了要在經(jīng)營(yíng)上獲得較大的利潤(rùn)值外,還必須考慮所有資本的成本。也就是說(shuō),eva不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的利潤(rùn)概念,更是一個(gè)價(jià)值體系理念。因此,公司管理層不應(yīng)該再對(duì)短期利益過(guò)分依賴,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)科技創(chuàng)新的投資,注重企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值增值。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu),提高公司融資效率。改變公司內(nèi)部人控制狀況,通過(guò)大力培育資本市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)投資者等來(lái)完善公司治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理層的股權(quán)融資成本意識(shí),并且建立以eva為基礎(chǔ)的薪酬激勵(lì)機(jī)制。為此,要提高eva值,經(jīng)營(yíng)者一方面要盡力降低綜合資本成本,另一方面還要提高資本收益率,二者相呼應(yīng)就會(huì)提高公司的融資效率,這在很大程度上能夠約束公司“過(guò)度圈錢”的行為。
3、積極推進(jìn)我國(guó)資本市場(chǎng)健康發(fā)展。在一個(gè)有效率的資本市場(chǎng)里,上市公司的股價(jià)能夠真實(shí)反映公司業(yè)績(jī)。但是,我國(guó)股票市場(chǎng)起步較晚,投機(jī)色彩濃厚,使得公司股票價(jià)格并未反映公司的真實(shí)業(yè)績(jī),并且上市公司會(huì)計(jì)信息披露不是很規(guī)范,結(jié)果誤導(dǎo)股價(jià)。通過(guò)建立完善的資本市場(chǎng),讓eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和機(jī)制的有效運(yùn)作得以實(shí)現(xiàn)。在這樣的市場(chǎng)里,企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況,我國(guó)在2010年初開(kāi)始在央企內(nèi)廣泛推廣運(yùn)用eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外,由于我國(guó)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方面還主要采用的是凈利潤(rùn)等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo),而eva本質(zhì)上也是一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)。為了能夠較為全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)上市公司的價(jià)值,筆者認(rèn)為可以將公司的品牌效應(yīng)、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入eva業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,以便衡量公司在增大eva的同時(shí)是否以犧牲上述非財(cái)務(wù)指標(biāo)為代價(jià),同時(shí)也可以從中得知這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)上市公司價(jià)值創(chuàng)造所體現(xiàn)出來(lái)的貢獻(xiàn)。
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[3]李植煌.芻議基于經(jīng)濟(jì)增加值的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)[j].企業(yè)論壇,2006.12.
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇三
對(duì)上市公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)是股權(quán)投資決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。衡量公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效一般有兩種方法,一種是根據(jù)上市股票中長(zhǎng)期股價(jià)和收益率的變動(dòng)進(jìn)行分析;另一種是基于財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析比較方法。
股票價(jià)格包含了市場(chǎng)投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的信息。投資者作為公司的股東,其權(quán)益價(jià)值包括兩部分:一部分是股本,即股東投入到上市公司的本金;另一部分是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所創(chuàng)造的增加值,它是一種預(yù)期的收益,可以在一定的假設(shè)條件下對(duì)這個(gè)數(shù)值進(jìn)行估計(jì)。在實(shí)踐中,權(quán)益價(jià)值常常以公司的市場(chǎng)價(jià)值代替,對(duì)上市公司來(lái)說(shuō),這一價(jià)值可以從股票價(jià)格得到體現(xiàn)。公司股票的價(jià)格,反映了資本和獲利之間的關(guān)系,反映了未來(lái)收益的大小、取得的時(shí)間與對(duì)應(yīng)的不確定性,因而從整體上代表了投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
但是,這種事后的股價(jià)變動(dòng)分析法有一個(gè)依賴的基本前提,即資本市場(chǎng)要達(dá)到強(qiáng)式或半強(qiáng)式有效,股價(jià)的波動(dòng)才能衡量企業(yè)財(cái)富的變化。這也就是說(shuō),利用股價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場(chǎng)的有效性。在成熟市場(chǎng),股票價(jià)格一定程度上可以看作是公司價(jià)值的無(wú)偏估計(jì),但在很多時(shí)候,尤其是在新興市場(chǎng),股價(jià)并不代表企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,因?yàn)樗艿街T多因素的制約,外部制約因素包括法律體系、金融市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,公司內(nèi)部的管理因素包括公司的投資項(xiàng)目、資本結(jié)構(gòu)和股利政策等。因此,在新興市場(chǎng),利用股票價(jià)格來(lái)評(píng)價(jià)上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)往往會(huì)出現(xiàn)較大偏差。
綜合評(píng)價(jià)法則在成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)都得到比較滿意的運(yùn)用。財(cái)務(wù)狀況綜合評(píng)價(jià)的先驅(qū)者之一是亞歷山大?沃爾,他在其《信用晴雨表研究》和《財(cái)務(wù)報(bào)表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念,把若干財(cái)務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來(lái),以此評(píng)價(jià)企業(yè)的信用水平。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表1:
表1沃爾比重評(píng)分法。
財(cái)務(wù)比率權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)比率流動(dòng)比率25%2.00凈資產(chǎn)/負(fù)債25%1.50資產(chǎn)/固定資產(chǎn)15%2.50銷售成本/存貨10%8.00銷售額/應(yīng)收賬款10%6.00銷售額/固定資產(chǎn)10%4.00銷售額/凈資產(chǎn)5%3.00在我國(guó),自以來(lái),中國(guó)誠(chéng)信證券評(píng)估有限公司與《中國(guó)證券報(bào)》合作,對(duì)上市公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)分,其方法為綜合指數(shù)法,所選取的指標(biāo)為:凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率、利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率、負(fù)債比率、流動(dòng)比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項(xiàng)單項(xiàng)指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,乘以每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)數(shù),然后相加得到總評(píng)分。其評(píng)價(jià)體系見(jiàn)表2:
表2誠(chéng)信公司評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重凈資產(chǎn)收益率55%資產(chǎn)總額增長(zhǎng)率9%利潤(rùn)總額增長(zhǎng)率13%負(fù)債比率7%流動(dòng)比率7%全部資本化比率9%此外,財(cái)政部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、人事部、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國(guó)有資本金績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則》,其中,工商類競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成,也采取綜合評(píng)分的方法,涉及財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
無(wú)論是沃爾評(píng)分法、中國(guó)誠(chéng)信公司的綜合指數(shù)法,還是財(cái)政部頒發(fā)的評(píng)價(jià)體系,這些方法計(jì)算較為簡(jiǎn)單,且要求各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)之間相互獨(dú)立,但從上述三個(gè)評(píng)價(jià)體系所應(yīng)用的財(cái)務(wù)指標(biāo)看,評(píng)分指標(biāo)之間相關(guān)性較大,從而會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)的重復(fù);其次,人為主觀地給定權(quán)數(shù),一方面會(huì)導(dǎo)致對(duì)某一因素作過(guò)高或過(guò)低估計(jì),使評(píng)價(jià)結(jié)果不能完全反映上市公司的真實(shí)情況,另一方面會(huì)誘使上市公司粉飾或片面地追求權(quán)數(shù)大的指標(biāo)。因此,這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇四
20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立科學(xué)的審計(jì)理念,堅(jiān)持“圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,即圍繞增強(qiáng)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,重點(diǎn)對(duì)集團(tuán)公司的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題以及帶有普遍性和傾向性的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),同時(shí)還要及時(shí)對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,求真務(wù)實(shí)即是審計(jì)工作要合理地分析評(píng)價(jià)事項(xiàng),辯證地做出評(píng)價(jià)結(jié)論。努力構(gòu)建與集團(tuán)公司發(fā)展態(tài)勢(shì)相適應(yīng)的審計(jì)監(jiān)督模式和審計(jì)服務(wù)體系,著力提升審計(jì)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)履行審計(jì)監(jiān)督職能,為集團(tuán)公司的發(fā)展提供保障。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞著20xx年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),依據(jù)各項(xiàng)法律、法規(guī)、制度,認(rèn)真履行公司賦予監(jiān)察審計(jì)部門的各項(xiàng)職責(zé),全面的監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益性,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目、資金和環(huán)節(jié),在加大常規(guī)監(jiān)察審計(jì)力度的同時(shí),更加注重事后整改和事前跟蹤過(guò)程控制,以監(jiān)督促過(guò)程,從治理機(jī)制和完善制度的層面揭示問(wèn)題,提出建議,改善公司經(jīng)營(yíng),提高可持續(xù)發(fā)展的能力。
(一)進(jìn)一步建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,建立并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》。
加強(qiáng)審計(jì)制度的建設(shè),通過(guò)審計(jì)制度的建立和完善,明確預(yù)防機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升審計(jì)工作質(zhì)量,力爭(zhēng)審計(jì)報(bào)告優(yōu)秀率(由上級(jí)評(píng)價(jià)90分以上為優(yōu)秀)達(dá)30%以上。
加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力建設(shè),滿足內(nèi)審工作要求的適應(yīng)程度、提高內(nèi)審業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(三)參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
審計(jì)評(píng)估公司內(nèi)部控制制度的合理性、合規(guī)性、適時(shí)性,對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、控制活動(dòng)等進(jìn)行評(píng)估和測(cè)試。
(20xx年5月22日,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等五部委(以下簡(jiǎn)稱五部委)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財(cái)會(huì)[]7號(hào),以下簡(jiǎn)稱《基本規(guī)范》)。
擇機(jī)在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行。同時(shí),鼓勵(lì)非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。
中國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)與實(shí)施,一是加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制的需要。各類企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)控規(guī)范要求,對(duì)原有制度進(jìn)行修改、完善和提升;構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控制度和管控流程。二是有助于全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。)。
(四)以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ),開(kāi)展對(duì)所屬公司(事業(yè)部)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)一次。
財(cái)務(wù)收支審計(jì)是監(jiān)督各單位能否合法、合規(guī)和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律的有效措施,是開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。定期對(duì)所屬公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和損益的真實(shí)性、合法性和效益性及內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督和評(píng)價(jià),是建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督約束機(jī)制,促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的.增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、績(jī)效意識(shí)的重要手段。
(五)建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)率達(dá)90%以上。
建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度。對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的單位,及時(shí)進(jìn)行回訪,監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),使公司存在的問(wèn)題逐漸減少,同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),從而達(dá)到查違糾偏、防范未然、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。
三、工作措施(計(jì)劃)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》,計(jì)劃于20xx年6月完成。
(二)計(jì)劃安排對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行二次(每個(gè)人一次)脫產(chǎn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(為期一周),計(jì)劃于20xx年6—8月完成。繼續(xù)組織參加國(guó)際內(nèi)審師資格考試,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(三)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。計(jì)劃于20xx年11月完成。
(四)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行審計(jì)(必要時(shí)延伸至以前年度)。計(jì)劃于20xx年10月完成。
(五)建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,計(jì)劃于20xx年2月完成。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤。
(六)結(jié)合效能監(jiān)察,重點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目、大宗物資采購(gòu)等支出性經(jīng)濟(jì)合同事前審計(jì)工作,充分發(fā)揮事前審計(jì)的預(yù)防作用。
(七)開(kāi)展重要領(lǐng)域、重點(diǎn)活動(dòng)項(xiàng)目的專項(xiàng)審計(jì)。
(八)開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)性審計(jì)工作。主要審計(jì)內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)往來(lái)的真實(shí)性、合法性;各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);經(jīng)營(yíng)管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);檢查國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理中的重要問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查等。
(九)對(duì)物資采購(gòu)管理進(jìn)行審計(jì),特別是對(duì)印刷采購(gòu)、投遞費(fèi)采購(gòu)管理、辦公用品、設(shè)備、項(xiàng)目活動(dòng)物資等采購(gòu)管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察。
四、重要事項(xiàng)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計(jì)工作手冊(cè)》。
(二)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對(duì)本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。
(三)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行審計(jì)。
五、主要資源。
20xx審計(jì)室將保持現(xiàn)有組織架構(gòu)及人員配置不變,通過(guò)提高工。
作效率和工作質(zhì)量,來(lái)保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
六、費(fèi)用預(yù)算。
(略)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇五
以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。酷愛(ài)祖國(guó)、酷愛(ài)黨、酷愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇六
201x年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進(jìn)行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問(wèn)題,提出相關(guān)建議,指導(dǎo)整改。201x年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題41項(xiàng),提出建議36項(xiàng)。10-11月份審計(jì)部對(duì)年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪,特別是針對(duì)整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見(jiàn)并敦促其切實(shí)執(zhí)行。通過(guò)審計(jì),嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。
2、開(kāi)展專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)。
201x年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任書(shū)。為配團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理,審計(jì)部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)情況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)考核嚴(yán)肅性,同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營(yíng)成果。
3、完善投資企業(yè)審計(jì),提供投資評(píng)估依據(jù)。
為評(píng)價(jià)對(duì)外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì),對(duì)201x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。特別是太壹公司經(jīng)營(yíng)合同到期,需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè),為投資決策提供依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計(jì),提供人事管理參考。
201x年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng),根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì),對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià),為集團(tuán)人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計(jì)。
201x年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料審計(jì)等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯(cuò)誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。201x年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),預(yù)算金額843.44萬(wàn)元,核減金額286.84萬(wàn)元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)40項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額1,392.40萬(wàn)元,核減金額384.39萬(wàn)元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)工程結(jié)算超過(guò)百萬(wàn)的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。201x年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核1項(xiàng),結(jié)算報(bào)審金額228.13萬(wàn)元,核減金額119.93萬(wàn)元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià),節(jié)省大量的資金。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇七
一年來(lái),在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)審計(jì)部門的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心,以促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持廉潔從審。在全體審計(jì)部人員的共同努力下,圓滿完成了今年公司交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,時(shí)刻牢記“八榮八恥”,堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),堅(jiān)決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時(shí),還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅(jiān)定,審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,以此來(lái)規(guī)范自己的行為;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計(jì),求真務(wù)實(shí)。
另外,對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力,我公司是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我公司歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會(huì)盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計(jì)工作者,能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),能夠自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計(jì)的職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí),增強(qiáng)了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟(jì)化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高審計(jì)質(zhì)量,把審計(jì)工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,為我公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航,充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇八
20我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
我們公司財(cái)務(wù)審計(jì)部高舉承接與創(chuàng)新大旗進(jìn)一步樹(shù)立圍繞中心、服務(wù)大局意識(shí)依法履行審計(jì)職責(zé)努力提高審計(jì)質(zhì)量和工作水平在創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得新的突破。
20,我司財(cái)務(wù)審計(jì)共開(kāi)展項(xiàng)目xx項(xiàng),查出不規(guī)范資金xx億元,提出審計(jì)建議xx條;工程審計(jì)方面截至11月底已對(duì)xxx個(gè)單項(xiàng)工程進(jìn)行了竣工結(jié)算審計(jì),送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,預(yù)計(jì)全年核減金額超過(guò)xx億元;被上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)錄用信息xx篇,被專業(yè)雜志錄用論文x篇,x篇ao案例獲得審計(jì)署應(yīng)用獎(jiǎng)。我司是xx唯一獲得省審計(jì)廳表彰項(xiàng)目的縣區(qū)審公司,并榮獲“xx年度無(wú)錫市審計(jì)先進(jìn)集體”、“xx市審計(jì)綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計(jì)公文質(zhì)量先進(jìn)單位”、“xx市審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量先進(jìn)單位”等多項(xiàng)殊榮。
一、強(qiáng)化財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì),保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
(一)深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì),促進(jìn)財(cái)政資金安全運(yùn)行。
今年以來(lái)我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實(shí)”為同級(jí)審計(jì)目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)“大財(cái)政”審計(jì)。構(gòu)建以全部財(cái)政資金為審計(jì)內(nèi)容,以財(cái)政預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為核心,統(tǒng)籌審計(jì)資源,將領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)有效整合到同級(jí)審中,對(duì)政府財(cái)政資金收支的運(yùn)行軌跡實(shí)施全方位的審計(jì)監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)審計(jì)整改力度,促進(jìn)審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化。
審計(jì)工作的最終目的是促進(jìn)規(guī)范、完善制度。我司通過(guò)強(qiáng)化整改責(zé)任、加強(qiáng)督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施,審計(jì)整改工作取得顯著效果。
二、強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資審計(jì),促進(jìn)建設(shè)規(guī)范管理。
(一)規(guī)范投資行為、實(shí)現(xiàn)投資審計(jì)監(jiān)督全覆蓋。
在投資審計(jì)工作過(guò)程中,我司堅(jiān)持從源頭著手,始終嚴(yán)把工程投資審計(jì)“六道關(guān)”。一是嚴(yán)把工程概(預(yù))算審計(jì)關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)項(xiàng)目的概算進(jìn)行了審計(jì),累計(jì)概算送審金額xx億元,調(diào)整不合理概算x億元。二是嚴(yán)把招標(biāo)審核關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)單項(xiàng)工程的招標(biāo)文件、最高限價(jià)的審核及招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行了技術(shù)把關(guān)和監(jiān)督。三是把好施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤審計(jì)關(guān)。我司先后對(duì)xx項(xiàng)區(qū)重點(diǎn)工程委托跟蹤審計(jì),委托跟蹤項(xiàng)目總造價(jià)達(dá)xx億元。四是嚴(yán)把工程竣工結(jié)(決)算審計(jì)關(guān)。我司1至10月份已對(duì)xx個(gè)單項(xiàng)工程進(jìn)行了竣工結(jié)算審計(jì),送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,平均核減率為xx%,預(yù)計(jì)全年核減金額超過(guò)xx億元。我司還對(duì)xx個(gè)項(xiàng)目的竣工決算審計(jì),決算送審總金額為xx億元,核減金額為5xx億元。五是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目合同審核關(guān)。我司共對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政直接投資的xx份工程建設(shè)合同進(jìn)行了審核會(huì)簽。六是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷審計(jì)關(guān)。我司對(duì)xx個(gè)非住宅拆遷項(xiàng)目的拆遷評(píng)估結(jié)果進(jìn)行了復(fù)核,總拆遷面積xx萬(wàn)平方米,累計(jì)送審評(píng)估金額為x億元,核減金額達(dá)xx萬(wàn)元。
(二)積極完成上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)交辦的“一條鞭”項(xiàng)目和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的“一條鞭”項(xiàng)目安排,我司積極開(kāi)展了中小學(xué)校舍安全工程專項(xiàng)審計(jì)、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理等專項(xiàng)審計(jì),完成了政府投資項(xiàng)目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計(jì)調(diào)查。
(三)規(guī)范協(xié)審行為,加強(qiáng)對(duì)協(xié)審機(jī)構(gòu)的管理和質(zhì)量控制。
規(guī)范和強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理是提高政府投資審計(jì)質(zhì)量、保證工程建設(shè)廉潔審計(jì)的重要內(nèi)容。我司重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:一是建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。二是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。四是加強(qiáng)事務(wù)所審計(jì)結(jié)果的復(fù)核。五是加強(qiáng)工程結(jié)算審計(jì)質(zhì)量的考核。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力推動(dòng)審計(jì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。
今年以來(lái),我司以“作風(fēng)建設(shè)年”、“三解三促”活動(dòng)為契機(jī),全面動(dòng)員、多措并舉,進(jìn)一步激發(fā)審計(jì)人員的工作積極性、創(chuàng)造性,在全司掀起轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作熱潮,力求在全市各項(xiàng)審計(jì)工作中打頭陣、爭(zhēng)先鋒。
一是統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化管理。根據(jù)黨工委、管委會(huì)批準(zhǔn)的全年工作計(jì)劃,年初各科室按照各自的職能分工,制定了全年工作計(jì)劃安排表,做到了審計(jì)任務(wù)、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員、實(shí)施時(shí)間四個(gè)明確。
二是完善制度,強(qiáng)化規(guī)范。我司出臺(tái)了《xx會(huì)議制度》和《無(wú)xx管理辦法》兩個(gè)文件,對(duì)《xx管理辦法》、《xx考核辦法》等文件進(jìn)行修訂。
四是學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),我司堅(jiān)持每月召開(kāi)一次全體工作人員學(xué)習(xí)交流會(huì),每季度召開(kāi)一次全區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作交流會(huì)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。審計(jì)力量難以適應(yīng)新區(qū)跨越發(fā)展的需要,績(jī)效審計(jì)和信息系統(tǒng)審計(jì)還要不斷探索和完善,審計(jì)成果轉(zhuǎn)化工作有待加強(qiáng)。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇九
所謂績(jī)效考核,就是通過(guò)系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在工作崗位上的行為和效果。其的結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意度和未來(lái)的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。但它同時(shí)也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會(huì)挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)消極影響。下面結(jié)合自己十來(lái)年的工作經(jīng)歷,淺要談一談目前企業(yè)員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,以及進(jìn)行有效績(jī)效考核的建議。
一、績(jī)效考核的正確管理思想沒(méi)有被成功的植入企業(yè)
開(kāi)展績(jī)效考核工作,首要回答的問(wèn)題就是為什么要開(kāi)展績(jī)效考核工作,這個(gè)問(wèn)題不加以明確,勢(shì)必使績(jī)效考核陷于盲目。開(kāi)展績(jī)效考核工作,核心問(wèn)題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核之前,做好宣傳和培訓(xùn)是非常必要的,但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒(méi)有能夠突出績(jī)效考核的真正意圖,不能讓員工很好的理解績(jī)效考核,那么績(jī)效考核是很難達(dá)到目標(biāo)的。
但在很多企業(yè),績(jī)效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握,沒(méi)有在基層得到很好的推廣,在執(zhí)行過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,并且有些部門會(huì)認(rèn)為績(jī)效考核是人力資源部的事情,與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無(wú)關(guān)。同時(shí),在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上,追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計(jì),而不考慮企業(yè)的實(shí)際情況,那么部分考核在實(shí)際操作很難起到好的效果。
二、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計(jì)不夠合理
績(jī)效考核是運(yùn)用各種技術(shù)手段和方法對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)的測(cè)量與評(píng)定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績(jī)效考核是一項(xiàng)工作,而且是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。因此,對(duì)績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來(lái)設(shè)計(jì)和制定考核方案,而且方案中包羅萬(wàn)象,結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進(jìn)行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無(wú)所適從。
三、組織執(zhí)行力度不夠
美國(guó)的管理學(xué)家拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一書(shū)中提出:企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗往往不是因?yàn)椴扇×隋e(cuò)誤的戰(zhàn)略,而是由于好的戰(zhàn)略沒(méi)有被準(zhǔn)確地執(zhí)行,執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的真正原因。
企業(yè)的戰(zhàn)略和計(jì)劃固然重要,但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文,績(jī)效考核也是如此。再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費(fèi)精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)要有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)具體的過(guò)程就是執(zhí)行,而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實(shí)的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強(qiáng)弱由三個(gè)關(guān)鍵因素決定,即戰(zhàn)略、人員和運(yùn)營(yíng)流程。績(jī)效考核的有效執(zhí)行也需要有人員的配合及對(duì)執(zhí)行方法的選擇和過(guò)程的控制。
筆者從很多企業(yè)了解發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的員工甚至一些主管都認(rèn)為績(jī)效考核只是一種形式,起不到其應(yīng)有的作用,可有可無(wú);在情面面前,績(jī)效考核顯得那么蒼白無(wú)力。筆者認(rèn)為,造成這種執(zhí)行力下降的情況的主要原因可能有:(1 )績(jī)效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;(2)績(jī)效考核沒(méi)有得到高層實(shí)際的支持;(3)績(jī)效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控制性的發(fā)生;(4)人際關(guān)系因素的影響;(5)各部門、上下級(jí)缺乏有效的溝通機(jī)制;(6)“對(duì)事先對(duì)人”的慣性與文化。
四、績(jī)效考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲不對(duì)等
對(duì)于企業(yè)而言,績(jī)效管理是企業(yè)文化的一部分,公正科學(xué)的績(jī)效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu),提升整體業(yè)績(jī),對(duì)于員工來(lái)說(shuō),績(jī)效管理營(yíng)造出了一種積極向上的工作環(huán)境,通過(guò)績(jī)效考核,使員工正確地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),及時(shí)對(duì)自身的發(fā)展方向進(jìn)行修正,從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的發(fā)展業(yè)績(jī)。
但目前很多企業(yè)管理人員把績(jī)效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級(jí)提出的任務(wù)和要求。因此,在考核過(guò)程中,工作態(tài)度不認(rèn)真,考核形式單一化,草草走過(guò)場(chǎng)了事,之后將績(jī)效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看,績(jī)效考核結(jié)果幾乎不會(huì)對(duì)被考核者最終的報(bào)酬和未來(lái)職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎(jiǎng)罰的力度與績(jī)效考核結(jié)果不相符,對(duì)于績(jī)效顯著的員工不能給予相應(yīng)的物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)績(jī)效差的員工懲罰力度不夠,這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高,從而失去了績(jī)效考核的目的。在對(duì)待考核結(jié)果上,一方面要保證公正、公平,另一方面還要從人性化的角度出發(fā),充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異,采取個(gè)別溝通的方式,把績(jī)效結(jié)果反饋到被考核者,并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因,從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望,樹(shù)立搞好工作的信心,幫助他們和企業(yè)一道成長(zhǎng)和進(jìn)步。
基于以上分析,并結(jié)合國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的實(shí)際情況,筆者對(duì)企業(yè)效績(jī)考核工作提出以下建議:
第一、讓績(jī)效考核思想深入全體員工心中,消除和澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。
績(jī)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過(guò)程,這一過(guò)程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過(guò)溝通,考核者把工作要項(xiàng)、目標(biāo)以及工作價(jià)值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識(shí)與承諾。而且借助縱向延伸的考評(píng)體系,在企業(yè)中要形成價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
績(jī)效考核不能為考核而考核,考核是手段,而不是目的,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為企業(yè)成長(zhǎng),那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運(yùn)用績(jī)效考核來(lái)控制員工,往往會(huì)令員工驚訝、反感和對(duì)抗。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開(kāi)發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個(gè)重要主題。第二、進(jìn)行工作分析,制定出切實(shí)可行的.考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析、確認(rèn)每個(gè)員工的績(jī)效考核指標(biāo)就成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此,應(yīng)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等多種方式,加強(qiáng)各主管和員工之間的溝通與理解,在企業(yè)中為每位員工作出工作崗位說(shuō)明書(shū),讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),也使員工從心理意識(shí)上進(jìn)入狀態(tài),接受考核。不同的崗位,不同的職責(zé)要求,不同的工作職位說(shuō)明書(shū),考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
第三、讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,這是一個(gè)根本性的問(wèn)題。價(jià)值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來(lái)看,主要有工資、獎(jiǎng)金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要充分讓個(gè)人的工作能力、績(jī)效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個(gè)人工資提高的主要因素。
創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間??己嗽u(píng)價(jià)要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部?jī)r(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。
第四、形成有效的人力資源管理機(jī)制。
績(jī)效考核工作作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的一個(gè)方面,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司的整體人力資源開(kāi)發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時(shí)績(jī)效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向。企業(yè)必須從整體戰(zhàn)略的眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,讓績(jī)效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。企業(yè)建立不了人力資源管理的良性機(jī)制,在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代只會(huì)被無(wú)情地淘汰出局。
第五、對(duì)考核過(guò)程要加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。
前面曾提到,績(jī)效考核有時(shí)會(huì)變成一部分管理者“人情”的工具,正所謂“任何事情失去監(jiān)督就會(huì)產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實(shí)行初期,人力資源部門要對(duì)職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績(jī)效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對(duì)考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用,對(duì)考核的信息進(jìn)行審核,對(duì)考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的循環(huán),幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,提出改進(jìn)意見(jiàn),最終提升工作業(yè)績(jī)。
總之,任何最佳的管理措施和辦法,都是有時(shí)效性的,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,管理的制度也不盡相同。筆者建議企業(yè)可以從績(jī)效考核制度的科學(xué)性、可操作性和績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程的控制三個(gè)方面來(lái)提升企業(yè)績(jī)效考核效果,提高績(jī)效考核的滿意度。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十
通常,稅后利潤(rùn)額被用作企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)。由于利潤(rùn)是收入與成本的差額,而現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度,在損益表中費(fèi)用支出并未考慮股權(quán)資本的成本,其隱含的意思是使用股權(quán)資本是免費(fèi)的。因此,用會(huì)計(jì)報(bào)表中的稅后利潤(rùn)作為企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo),將會(huì)使企業(yè)績(jī)效狀況產(chǎn)生扭曲。事實(shí)上,只有股權(quán)資本的成本像所有其它成本一樣被扣除后,剩下的才是真正的利潤(rùn)。
eva(經(jīng)濟(jì)附加值economicvalueadded的縮寫(xiě))就是真正利潤(rùn)的度量指標(biāo)。它等于稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再減去資本(包括債權(quán)和股權(quán)資本)的成本。
eva作為一種財(cái)務(wù)管理模式,在上個(gè)世紀(jì)90年代就已經(jīng)在工業(yè)化國(guó)家(以美國(guó)為主)的很多公司中得到應(yīng)用,并積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),包括如何調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)處理辦法,不同行業(yè)和企業(yè)股權(quán)資本成本的計(jì)算原則和方法等。但在我國(guó),eva的觀念近年來(lái)才得到關(guān)注,eva理論在企業(yè)中的實(shí)踐尚處于探索階段。
在我國(guó),當(dāng)前引進(jìn)eva理念和相關(guān)的運(yùn)作辦法,有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先,在觀念上,要使企業(yè)認(rèn)識(shí)到資本是有成本的,要消除資本免費(fèi)的誤解。正是在這個(gè)問(wèn)題上,我們上市公司在融資過(guò)程中,大多數(shù)人并未意識(shí)到資本成本的問(wèn)題,認(rèn)為籌集的資本既不用還本付息,也沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)都由投資者自己承擔(dān)。如果通過(guò)eva作為評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),就能使上市公司形成一種觀念,就是資本是有成本的,能不去圈錢就不去圈。事實(shí)上,在某些情況下,債務(wù)的成本可能要更低一些。
其次,公司作為一個(gè)法人實(shí)體,既要考慮債權(quán)人的利益,更要考慮投資人的利益?,F(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度更多的是考慮債權(quán)人的利益,相對(duì)忽視了投資人的利益,推行eva理論在很大程度上約束了公司行為,維護(hù)了投資人的利益。
再次,根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),eva不僅僅可以作為度量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),并且可以作為一種財(cái)務(wù)管理模式,用以指導(dǎo)公司的每一項(xiàng)決策,包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、戰(zhàn)略謀劃、收購(gòu)兼并或出售的決策等。同時(shí),eva理論還可以變革公司的薪酬制度,使員工利益、管理者利益更好的與股東利益結(jié)合起來(lái)。
最后,在我國(guó)對(duì)于大量的非上市公司,對(duì)于實(shí)事求是的評(píng)價(jià)國(guó)企脫困以及進(jìn)一步深化國(guó)企改革,對(duì)于壟斷企業(yè)的加快改革,eva理論都可以是一項(xiàng)得力的工具。
隨著我國(guó)對(duì)eva理論的引進(jìn)和逐步推廣應(yīng)用,需要研究探討相關(guān)的各種問(wèn)題,譬如eva理論中討論資本成本時(shí),還區(qū)分為債權(quán)資本成本和股權(quán)資本成本,這里的債權(quán)資本是否意味著債權(quán)是一種資本?會(huì)計(jì)學(xué)的傳統(tǒng)理論認(rèn)為:債權(quán)和資本是對(duì)立的。兩者在理論上怎樣協(xié)調(diào)?實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題在理論上并非不能理順,可以想一下人力資本的提出,以致廣泛的應(yīng)用這個(gè)觀念,而原本勞動(dòng)和資本也是對(duì)立的。
又如,在eva理論中,為了計(jì)算資本的成本,需要對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出調(diào)整處理,據(jù)國(guó)外相關(guān)著作報(bào)道,為計(jì)算eva,須對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)項(xiàng)目作出上百項(xiàng)的調(diào)整處理。當(dāng)然,企業(yè)不能在公開(kāi)的財(cái)務(wù)報(bào)表中用eva取代會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中規(guī)定的“會(huì)計(jì)利潤(rùn)”,但不影響企業(yè)內(nèi)部用來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效水平。因此,這里就須較好地處理兩者的關(guān)系和對(duì)接問(wèn)題。
另外,eva不僅可以作為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),還有向管理領(lǐng)域進(jìn)一步延伸的問(wèn)題。這在方向上沒(méi)有問(wèn)題,國(guó)外已有比較成熟的經(jīng)驗(yàn),但在操作上,應(yīng)該逐步推進(jìn),并在對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方面起步,比較合適。當(dāng)前,對(duì)上市公司國(guó)有股減持問(wèn)題議論紛紛,如果運(yùn)用eva理論,認(rèn)識(shí)到股權(quán)成本比債權(quán)成本還要高,從而通過(guò)“股轉(zhuǎn)債”來(lái)解決國(guó)有股減持問(wèn)題,不失為一種可行的思路,應(yīng)進(jìn)行深入的研究討論,以形成相關(guān)的政策。
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十一
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步對(duì)外開(kāi)放,民營(yíng)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這促使民營(yíng)企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加注重企業(yè)自身的績(jī)效。員工績(jī)效的高低是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)高績(jī)效最直接的一環(huán)?,F(xiàn)在越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)實(shí)施了員工績(jī)效考核,以期培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)受發(fā)展歷史、規(guī)模實(shí)力和人員素質(zhì)的影響,在績(jī)效考核上還存在諸多不規(guī)范和不科學(xué)的問(wèn)題,從而導(dǎo)致大部分民營(yíng)企業(yè)的員工績(jī)效考核不僅沒(méi)取得預(yù)期的效果,甚至還給企業(yè)帶來(lái)了諸多問(wèn)題。
一、員工績(jī)效考核未取得良好績(jī)效的原因
此外,民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有對(duì)考核者進(jìn)行考核培訓(xùn)、考核頻率不適當(dāng)、考核指標(biāo)選取不當(dāng)也導(dǎo)致績(jī)效考核績(jī)效不彰。
二、民營(yíng)企業(yè)提高員工績(jī)效考核的績(jī)效的途徑
另外,民營(yíng)企業(yè)要對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn),使他們?cè)诳己酥斜苊庀萑敫鞣N各樣的考核誤區(qū)??己祟l率要適當(dāng),不要每月都考核,那會(huì)使員工陷入數(shù)字游戲中,疲于應(yīng)付考核而無(wú)心工作,也不要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),特別是在業(yè)務(wù)繁忙時(shí),不要以沒(méi)有時(shí)間為理由,延長(zhǎng)考核周期,甚至停止考核活動(dòng)。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十二
摘要:文化消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)生生活消費(fèi)的重要內(nèi)容,對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人生觀、價(jià)值觀等有重要影響。作者通過(guò)調(diào)研了解浙江師范大學(xué)的文化環(huán)境和文化背景,了解學(xué)生的文化消費(fèi)情況,包括文化消費(fèi)所占支出比例、文化消費(fèi)內(nèi)容,并據(jù)此提出文化消費(fèi)的原因、文化消費(fèi)層次及文化消費(fèi)觀念等方面的內(nèi)容。從而總結(jié)大學(xué)生在文化消費(fèi)中存在的問(wèn)題,向有關(guān)部門提出合理化的建議,引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,形成正確的文化消費(fèi)導(dǎo)向,為大學(xué)的文化建設(shè)提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生文化消費(fèi)現(xiàn)狀建議。
一、大學(xué)生文化消費(fèi)的定義。
文化消費(fèi)就是指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足人們的精神需求的一種消費(fèi),主要包括教育、文化娛樂(lè)、體育健身、旅游觀光等方面,是指對(duì)精神文化類產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,文化消費(fèi)被賦予了新的內(nèi)涵,呈現(xiàn)出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。
目前,在校大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育、儲(chǔ)備能量的特殊階段,是準(zhǔn)生產(chǎn)者,所以在校大學(xué)生主要是消費(fèi)者而不是生產(chǎn)者。高校培養(yǎng)人才這一特殊職能決定了大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)的、精神的、文化的消費(fèi),從而使精神文化消費(fèi)成為大學(xué)生生活消費(fèi)中的主要部分。
大學(xué)生文化消費(fèi)是指大學(xué)生為滿足個(gè)體的文化生活需要對(duì)文化產(chǎn)品及文化性勞務(wù)的占有、欣賞和使用等。其實(shí)質(zhì)是對(duì)社會(huì)及他人提供的精神財(cái)富,包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的消耗,前者如音像制品、文化用品、娛樂(lè)用品及通信產(chǎn)品等,后者如文娛表演、音樂(lè)演奏、文藝晚會(huì)等。由此可知,精神文化消費(fèi)的涵蓋范圍是很大的,尤其是對(duì)于處于學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育、儲(chǔ)備能量的特殊階段的大學(xué)生而言,精神文化消費(fèi)更是其生活消費(fèi)的重要而核心的內(nèi)容。
二、文化消費(fèi)現(xiàn)狀分析。
通過(guò)對(duì)浙江師范大學(xué)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù),學(xué)生訪談的資料,以及校園周邊文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的訪談資料的分析,發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費(fèi)趨于多樣化,但是分布不平衡,文化消費(fèi)的意識(shí)不夠濃厚,存在一定的消費(fèi)矛盾。浙江師范大學(xué)學(xué)生在進(jìn)行文化消費(fèi)時(shí)注重時(shí)事,并且對(duì)自身文化消費(fèi)的不足有一定的認(rèn)識(shí),能正確認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義。
通過(guò)具體分析,實(shí)地調(diào)查,概括總結(jié),我們對(duì)大學(xué)生的文化消費(fèi)分析如下。
1.文化消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化,但文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費(fèi)傾向于網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi),對(duì)書(shū)籍的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò),浙江師范大學(xué)圖書(shū)館資源豐富,但是消費(fèi)人群少,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卻居高不下,從一個(gè)側(cè)面反映出浙江師范大學(xué)學(xué)生文化消費(fèi)的結(jié)構(gòu)不是很合理,個(gè)人文化消費(fèi)觀不是很成熟。浙江師范大學(xué)學(xué)生的書(shū)籍消費(fèi)主要集中于考研、考級(jí)、公考等類圖書(shū),消費(fèi)結(jié)構(gòu)不是很合理。
由圖1可見(jiàn),大學(xué)生文化消費(fèi)的組成比例不合理,文化消費(fèi)的內(nèi)容主要集中在網(wǎng)絡(luò)及周邊產(chǎn)品上,對(duì)書(shū)籍、報(bào)紙等的消費(fèi)量遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),致使文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)比例失調(diào),文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一些問(wèn)題。大學(xué)文化資源相當(dāng)豐富,但是對(duì)部分學(xué)生缺乏一定的吸引力,無(wú)法完全滿足學(xué)生的需要。
2.注重時(shí)事方面的文化消費(fèi),但文化消費(fèi)意識(shí)不夠濃厚。
如圖2,浙江師范大學(xué)學(xué)生消費(fèi)文化用品費(fèi)用占總費(fèi)用的5以下的同學(xué)占65左右,直接反映了學(xué)生的文化支出所占比例少,文化消費(fèi)水平相對(duì)較低。學(xué)生平均要每月或者幾個(gè)月買一份報(bào)紙(如圖3),浙江師范大學(xué)學(xué)生在報(bào)紙這方面的文化消費(fèi)存在一些不足之處。同時(shí),分析數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生對(duì)書(shū)籍的需求不高,沒(méi)有充分利用豐富的文化資源。當(dāng)然,這個(gè)情況和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源的充分發(fā)展有一定的關(guān)系。
以上情況說(shuō)明大學(xué)生文化消費(fèi)者的支出比重小,對(duì)于文化消費(fèi)的關(guān)注度不夠,對(duì)于文化消費(fèi)沒(méi)有清晰而正確的認(rèn)識(shí),文化消費(fèi)呈現(xiàn)出一定的滯后趨勢(shì),消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)。
3.能夠清楚認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義,但文化消費(fèi)觀存在一定局限。
多數(shù)的學(xué)生在選擇旅游地的時(shí)候會(huì)選擇風(fēng)景優(yōu)美的,而不是文化底蘊(yùn)深厚的。浙江師范大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)主要是看電影或是聽(tīng)歌,從一定程度上來(lái)說(shuō),這是一種文化消費(fèi),但是這種文化消費(fèi)觀念缺乏一定的正確性。
如圖4所示,浙江師范大學(xué)的絕大部分學(xué)生都認(rèn)為文化消費(fèi)的`意義是提升個(gè)人的文化修養(yǎng),說(shuō)明他們對(duì)文化消費(fèi)的作用有正確的認(rèn)識(shí),能認(rèn)識(shí)到文化消費(fèi)的意義,對(duì)自身的文化消費(fèi)選擇起著積極的指引作用。
大學(xué)生對(duì)于文化消費(fèi)的意義及文化消費(fèi)對(duì)自身的意義有清醒的認(rèn)識(shí),但是自覺(jué)執(zhí)行性不夠,無(wú)法做到正確地進(jìn)行文化消費(fèi),從而提高自身的修養(yǎng)。
4.文化設(shè)施相對(duì)較好,但文化氛圍有待于進(jìn)一步的創(chuàng)設(shè)。
浙江師范大學(xué)的文化資源豐富,文化設(shè)施相對(duì)比較完善。但是,現(xiàn)有的浙江師范大學(xué)的文化消費(fèi)氛圍不太能夠符合同學(xué)的要求,通過(guò)對(duì)浙江師范大學(xué)周邊的文化經(jīng)營(yíng)者的訪談了解到,浙江師范大學(xué)的文化氛圍總體較為濃厚,對(duì)同學(xué)有積極的影響,但也存在一些不足。
學(xué)校提供的文化設(shè)施資源比較充足,但無(wú)法滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。同學(xué)對(duì)學(xué)校的文化氛圍不是很滿意(如圖5),當(dāng)前的文化水平無(wú)法完全滿足同學(xué)日益增長(zhǎng)的文化消費(fèi)需要。
三、大學(xué)生文化消費(fèi)的建議。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容的分析,對(duì)那些存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,我們提出以下建議。
1.積極調(diào)整文化消費(fèi)的結(jié)構(gòu),達(dá)到文化消費(fèi)平衡。
對(duì)于文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不平衡,要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成多方向的文化消費(fèi)習(xí)慣,積極引導(dǎo)學(xué)生面向其他方面的文化消費(fèi),如書(shū)籍、報(bào)刊、廣播的等方面的文化消費(fèi),使大學(xué)生的文化消費(fèi)不僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)上。
豐富文化消費(fèi)的內(nèi)容,不是單一的網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi),大力發(fā)展其他文化產(chǎn)業(yè),加大宣傳力度,使大學(xué)生意識(shí)到學(xué)校豐富的文化資源,使其的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨合理,文化消費(fèi)達(dá)到一個(gè)平衡。
2.增強(qiáng)文化消費(fèi)的意識(shí),形成正確的文化消費(fèi)觀。
為解決文化消費(fèi)意識(shí)淡薄,要加大文化消費(fèi)的宣傳力度,使同學(xué)們對(duì)于文化消費(fèi)有清楚的認(rèn)識(shí),更加深刻地了解正確的文化消費(fèi),有意識(shí)地遠(yuǎn)離錯(cuò)誤的文化消費(fèi)。與此同時(shí),要加強(qiáng)引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),自覺(jué)進(jìn)行有益的文化消費(fèi),使學(xué)生樹(shù)立正確的文化消費(fèi)觀念,增強(qiáng)文化消費(fèi)意識(shí)。
在加強(qiáng)學(xué)生意識(shí)的基礎(chǔ)上,要提升學(xué)生的思想境界,使學(xué)生了解文化消費(fèi)的意義,開(kāi)設(shè)一些與文化消費(fèi)相關(guān)的課程,建立學(xué)生合理的文化消費(fèi)觀。同時(shí),更應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行文化消費(fèi)的實(shí)踐,使其更具可操作性。
3.學(xué)校要積極采取措施,幫助學(xué)生樹(shù)立正確觀念。
建議學(xué)校通過(guò)各種途徑幫助學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,通過(guò)課堂教育、網(wǎng)絡(luò)教育、名師講座等形式幫助學(xué)生確立適合自身的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)大學(xué)生合理科學(xué)的文化理財(cái)觀,增強(qiáng)學(xué)生把錢用在刀刃上的意識(shí),從而強(qiáng)化文化消費(fèi)的意義。
開(kāi)展一系列的文化活動(dòng),使大學(xué)生的文化消費(fèi)向高雅發(fā)展,豐富大學(xué)生的課余文化生活,積極宣傳正確的文化消費(fèi)觀念。
4.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成良好的文化氛圍。
精神文化消費(fèi)需要引導(dǎo),需要一個(gè)良好的文化環(huán)境。有關(guān)部門應(yīng)加大投資力度,加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升學(xué)校的文化設(shè)施水平,為同學(xué)們的文化消費(fèi)提供良好的資源支持,給大家一個(gè)好的文化環(huán)境。
同時(shí),學(xué)校有關(guān)部門要與同學(xué)一起共同努力,重視文化消費(fèi),使學(xué)校形成良好的文化消費(fèi)氛圍,使文化環(huán)境更有助于同學(xué)的發(fā)展進(jìn)步。此外,學(xué)校還應(yīng)積極扶持學(xué)校周邊的文化產(chǎn)業(yè),使之能長(zhǎng)久、健康、有序地發(fā)展下去,為同學(xué)們的文化消費(fèi)提供良好的場(chǎng)所。
5.解決文化消費(fèi)的矛盾,增強(qiáng)現(xiàn)有文化資源的吸引力。
大學(xué)生文化消費(fèi)主要集中在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上,大部分大學(xué)生都喜歡免費(fèi)的文化消費(fèi),但是在實(shí)際生活中,像圖書(shū)館這類免費(fèi)的文化資源卻少有人消費(fèi)。這就形成了文化消費(fèi)的矛盾:不喜歡有償消費(fèi),但是消費(fèi)的人多;喜歡無(wú)償消費(fèi),但是消費(fèi)的人少。
為了解決這一矛盾,有關(guān)部門應(yīng)該在豐富無(wú)償文化消費(fèi)資源的同時(shí),增強(qiáng)這些文化資源的吸引力,并結(jié)合大學(xué)生的文化消費(fèi)特點(diǎn)及愛(ài)好,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化資源,將網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)與其他文化消費(fèi)如書(shū)籍消費(fèi)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以解決文化消費(fèi)出現(xiàn)的矛盾,實(shí)現(xiàn)雙贏。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十三
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問(wèn)題并分析改進(jìn)策略。
醫(yī)院成本核算績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開(kāi)展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果???jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒(méi)有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒(méi)有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開(kāi)銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來(lái)進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來(lái)進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來(lái)說(shuō),行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開(kāi)展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開(kāi)支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來(lái)確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開(kāi)展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開(kāi)。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開(kāi)展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的'財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無(wú)法開(kāi)展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開(kāi)展。
二、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問(wèn)題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問(wèn)題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問(wèn)題
醫(yī)院在成本核算完成過(guò)后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說(shuō),就沒(méi)人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒(méi)有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問(wèn)題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過(guò)自己的努力得來(lái)的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問(wèn)題上,要嚴(yán)格按照公開(kāi)透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒(méi)有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開(kāi)展績(jī)效管理工作的過(guò)程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來(lái)說(shuō),績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過(guò)努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見(jiàn)能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
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企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十四
組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過(guò)程當(dāng)中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的,沒(méi)有對(duì)于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理的'方法。現(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專人來(lái)進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)。
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對(duì)績(jī)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还剑瑢?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無(wú)法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來(lái)確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門kpi以及各個(gè)部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接。績(jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來(lái)對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來(lái)自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^(guò)程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況???jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系[j].中國(guó)電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)論文篇十五
隨著近兩年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,筆者所遇到的中小科技型企業(yè)的績(jī)效管理體系咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)于剛剛度過(guò)生存期的中小企業(yè)而言,如果在規(guī)范的約束下保持公司的高速增長(zhǎng)是在管理上面臨的新的問(wèn)題。中小型企業(yè)一般具有如下特點(diǎn):規(guī)模一般在百人左右;多為知識(shí)密集型企業(yè);公司最為重要的資產(chǎn)是人;管理制度和企業(yè)文化初見(jiàn)端倪;人員管理尚未處于人事管理中,未走向規(guī)范化管理等等。
針對(duì)這樣的企業(yè),要進(jìn)行內(nèi)部的管理變革,存在一定的障礙:
一、企業(yè)尚處于人治理念中,還未轉(zhuǎn)化到法治管理的觀念中。
企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)業(yè)初期取得較快的增長(zhǎng)和較大的成功,在一定程度上是依賴于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人的思路和理念,甚至,在一些企業(yè)里面,企業(yè)文化就是“企業(yè)家”文化,領(lǐng)導(dǎo)人的行為方式和個(gè)性會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的處事風(fēng)格。對(duì)于這樣的企業(yè),唯創(chuàng)始人馬首是瞻,即使有不正確的地方,仍然會(huì)不折不扣的執(zhí)行,久而久之就會(huì)形成人治的局面。
二、企業(yè)屬于知識(shí)密集型企業(yè),知識(shí)型員工為絕大多數(shù),規(guī)范管理存在困境。
企業(yè)在生存期時(shí),作為高學(xué)歷的企業(yè)員工,往往帶有較多的創(chuàng)業(yè)激情,對(duì)于未來(lái)的企業(yè)和個(gè)人事業(yè)空間發(fā)展存在很多遐想空間,因此主人翁意識(shí)很強(qiáng),有的企業(yè)甚至采用全員持股的方式來(lái)作為挽留知識(shí)型員工的一種手段,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,此種做法利大于弊,但是隨著企業(yè)邁入正軌后,需要進(jìn)行規(guī)范化管理,員工往往不愿意接受,甚至認(rèn)為企業(yè)拋棄了之前創(chuàng)業(yè)的元老,導(dǎo)致埋怨、離職情緒不斷,企業(yè)很難推進(jìn)規(guī)范管理。
三、企業(yè)沿襲業(yè)務(wù)重于管理的傳統(tǒng),管理者往往是技術(shù)骨干,無(wú)法發(fā)揮管理應(yīng)有的作用。
科技型企業(yè)的創(chuàng)始之路往往源于核心技術(shù),作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要作用,因此圍繞核心技術(shù)的往往是技術(shù)骨干,技術(shù)尖子,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候懂技術(shù)、重技術(shù),認(rèn)為技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中有不可替代的作用,而往往忽視或者輕視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。同時(shí),技術(shù)骨干對(duì)于相關(guān)的管理理論和管理工具的應(yīng)用并非得心應(yīng)手。這樣那樣的原因?qū)е逻M(jìn)行內(nèi)部管理變革時(shí),往往可能會(huì)產(chǎn)生不理解甚至誤解,阻擾了內(nèi)部管理變革。
四、企業(yè)疲于應(yīng)付外部市場(chǎng),很難靜心進(jìn)行管理變革。
作為中小科技型企業(yè),外部市撤境的變化,甚至只要一單業(yè)務(wù)出現(xiàn)波動(dòng),公司財(cái)務(wù)數(shù)字都會(huì)由錦上添花變?yōu)檠杆賽夯?,究其原因在于,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也低一些,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往更為關(guān)注如何穩(wěn)定市場(chǎng)占有率,如何進(jìn)行技術(shù)二代開(kāi)發(fā)等等,一旦有風(fēng)吹草動(dòng),馬上會(huì)從公司的戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整和變化,而管理變革是一個(gè)長(zhǎng)期工程,需要積累才能看到明顯的收益,如果僅僅制定一套方案而不去執(zhí)行,很難有成效。中小型企業(yè)往往會(huì)因?yàn)橥蝗坏奈C(jī)而對(duì)管理變革失去關(guān)注,最終流于形式。
針對(duì)以上障礙,很多企業(yè)選擇忽視不見(jiàn),低頭做事的企業(yè)多,但抬頭看路的企業(yè)很少,溫飽尚未解決,何來(lái)小康生活?但是筆者認(rèn)為,此類企業(yè)在發(fā)展階段仍然非常需要進(jìn)行規(guī)范化管理,但應(yīng)該遵循先易后難,循序漸進(jìn)的方式和原則開(kāi)展一系列的變革活動(dòng),其中構(gòu)建績(jī)效管理體系是其中比較復(fù)雜,同時(shí)又不得不做的一件事情?,F(xiàn)通過(guò)說(shuō)明績(jī)效管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵六步驟,展示中小企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理體系中的獨(dú)特之處。
注重企業(yè)當(dāng)下發(fā)展,靈活制定總體目標(biāo)。
績(jī)效管理體系構(gòu)建的目的不是為了將員工考倒,或者為了年終分配獎(jiǎng)金,最終目的是通過(guò)績(jī)效考核這種手段,將員工的利益和企業(yè)的利益捆綁在一起,讓員工的績(jī)效發(fā)揮體現(xiàn)在企業(yè)利益逐步提升,企業(yè)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)上來(lái)。因此,一般會(huì)制定企業(yè)的目標(biāo),進(jìn)行至上而下的分解,分?jǐn)偟讲块T和員工身上,最終形成績(jī)效指標(biāo)。這種方式也就是日常常用的平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略地圖的方式。鑒于篇幅,筆者不在此一一贅述了。
但是作為中小型企業(yè)而言,很難制定出未來(lái)三年或者五年的戰(zhàn)略重點(diǎn),也有可能在一年內(nèi)會(huì)有整體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,整體的目標(biāo)都不一樣了,因此,平衡計(jì)分卡下的三至五年的戰(zhàn)略目標(biāo)不太適合企業(yè)的.發(fā)展。運(yùn)用目標(biāo)管理的方式可以解決這一問(wèn)題。將當(dāng)年度企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)以目標(biāo)的方式羅列出來(lái),注重“事”與“實(shí)”的結(jié)合,也就是把要做的事情和當(dāng)下的實(shí)際情況結(jié)合,確定公司的目標(biāo)。比如公司在的年度目標(biāo)和工作計(jì)劃是什么,為了完成這些年度目標(biāo)和工作計(jì)劃需要哪些重大的業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)行這些重大活動(dòng)若達(dá)成不了目標(biāo)的原因在哪里,進(jìn)行一一描述。例如公司的目標(biāo)是加強(qiáng)公司的研發(fā)創(chuàng)新能力,則可以一一分解如下:
一、凸顯指標(biāo)的層層關(guān)聯(lián),把握考核重點(diǎn)。
公司的總體目標(biāo)和重大業(yè)務(wù)活動(dòng)指定后,就要形成相應(yīng)的指標(biāo),將可能完成的活動(dòng)化解為層層的指標(biāo),同時(shí)要指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性,指標(biāo)考核有重點(diǎn)。比如公司的績(jī)效管理體系構(gòu)建,作為公司當(dāng)年度的一項(xiàng)重大目標(biāo),在此目標(biāo)下,人力資源部和其他業(yè)務(wù)部門都負(fù)有幫助績(jī)效管理體系實(shí)施落地的責(zé)任,因此若績(jī)效管理體系實(shí)施無(wú)法完成,則可能有幾種情況,從而形成不同的指標(biāo),最終落在不同部門。示例如下:
其中要考慮的是負(fù)有主要責(zé)任的是什么部門,應(yīng)該去思考活動(dòng)未完成績(jī)效考核的話,造成的負(fù)面影響,哪種更大一些,哪一種是在當(dāng)年度更需要關(guān)注的問(wèn)題。如果是績(jī)效考核體系剛剛建立,那么“績(jī)效考核體系建立質(zhì)量評(píng)價(jià)”這一指標(biāo)顯然意義更為重大,如果績(jī)效管理體系運(yùn)行幾年,效果不理想,都在于各部門漫不經(jīng)心的態(tài)度,那么要求“考核數(shù)據(jù)提交的及時(shí)性”應(yīng)該成為考慮重點(diǎn)。
二、部門考核主體明確,避免互相推諉。
在完成指標(biāo)體系之后,確定了當(dāng)年度的指標(biāo),就應(yīng)該明確誰(shuí)去考核各部門。企業(yè)往往認(rèn)為,這些都是人力資源部門的事情,考核都是人力資源部門在考核我們,出了簍子肯定是他們的責(zé)任。因此考核的時(shí)候,往往走形式,愛(ài)打分什么樣不管,等到分獎(jiǎng)金的時(shí)候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè),人員不多,人力資源部門相對(duì)人員較少,績(jī)效考核一旦成為人力資源部門的事情,往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無(wú)端的矛盾。自然,績(jī)效管理體系也無(wú)法推行下去。
因此,在構(gòu)建指標(biāo)體系之后,人力資源部門應(yīng)該明確提出各部門、各員工的考核主體,而且最好考核主體之間不交叉,由分管部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,核分。即使存在定量指標(biāo),比如銷售額、費(fèi)用等指標(biāo),也應(yīng)該是由財(cái)務(wù)部門提交相關(guān)數(shù)據(jù)至分管部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)按照約定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核分后得到分?jǐn)?shù),提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進(jìn)行分?jǐn)?shù)的確定,保障考核的嚴(yán)肅性和公平性。
三、員工考核重操作,復(fù)雜指標(biāo)不要多。
完成部門考核之后,落實(shí)到員工頭上,如何保障員工的考核合情合理又不大費(fèi)周章呢?這個(gè)也是中小企業(yè)考核的難點(diǎn)???jī)效考核猶如給員工上的緊箍咒,過(guò)松起不到效果,過(guò)緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔(dān)的指標(biāo)落實(shí)下去,另外,也需要考慮操作的簡(jiǎn)便,不要復(fù)雜化,一個(gè)員工有十幾項(xiàng)考核指標(biāo)太過(guò)繁雜,否則為了考核而考核,管理成本太高,各部門也不會(huì)接受。
筆者推薦的方式是工作計(jì)劃考核加年度能力考核的方式進(jìn)行。以下是給某企業(yè)的人力資源部門的績(jī)效薪酬崗位做的績(jī)效考核表,分為四大項(xiàng),各項(xiàng)中既涵蓋了日常工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量要求,也保證了出現(xiàn)臨時(shí)任務(wù)進(jìn)行考核的要求,既與部門的考核指標(biāo)相銜接,又保證了考核核算過(guò)程不太復(fù)雜。該表單即可以作為工作計(jì)劃考核的一種方式來(lái)推行。企業(yè)也可以根據(jù)自己的需要來(lái)設(shè)計(jì)該考核表??即送?,在工作計(jì)劃考核的基礎(chǔ)上,要關(guān)注員工未來(lái)績(jī)效完成潛力,就需要對(duì)員工的能力和態(tài)度上進(jìn)行年度考核,這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況去設(shè)置相應(yīng)的能力態(tài)度項(xiàng)進(jìn)行考核,就像國(guó)企的“德能勤績(jī)”一樣,不同企業(yè)不同做法,在此就不再贅述了。
四、制定考核周期適宜,降低考核工作難度。
完成績(jī)效考核指標(biāo)制定,相當(dāng)于完成了績(jī)效管理體系構(gòu)建的大部分工作。除此之外,要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)設(shè)置考核周期,一般認(rèn)為部門績(jī)效考核指標(biāo)的考核周期與指標(biāo)本身的周期性、企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)等都有關(guān)系。作為中小企業(yè)來(lái)說(shuō),部門月度考核太頻繁,年度考核時(shí)間太長(zhǎng),一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。
而作為員工考核,如果為了更好的規(guī)范管理,可以采用先嚴(yán)后松的政策,即在績(jī)效管理體系考核之初,采用月度考核的方式,待員工考核走上正軌、工作計(jì)劃性更強(qiáng)后實(shí)施季度考核;當(dāng)然此種方式也存在弊病,即如何給員工較好的導(dǎo)入績(jī)效考核意識(shí),如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績(jī)效管理體系,建議采用季度考核為宜,給大家一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
五、績(jī)效結(jié)果要兌現(xiàn),操作靈活更方便。
績(jī)效管理體系的最后一個(gè)步驟是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。一般企業(yè)用來(lái)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金或者年終獎(jiǎng),發(fā)放的時(shí)間視績(jī)效考核的周期而定。在實(shí)操層面,很多人擔(dān)心切入績(jī)效管理體系時(shí),會(huì)不會(huì)減少既有的工資,給員工一種“需要自己掏錢來(lái)做考核”的感覺(jué)。這就要求,一方面對(duì)薪酬體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、合理分配,另外一方面要給員工做好績(jī)效考核的宣導(dǎo)工作。此外,績(jī)效獎(jiǎng)金或者年終獎(jiǎng)的兌現(xiàn)時(shí)間一般在下個(gè)考核周期開(kāi)始的第一個(gè)月末,保障激勵(lì)的及時(shí)性。
除了物資激勵(lì)外,為了企業(yè)更好的發(fā)展,可以配合績(jī)效考核的結(jié)果,與培訓(xùn)的內(nèi)容相掛鉤,逐步引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理走向規(guī)范。比如通過(guò)績(jī)效分析,讓直接上級(jí)與被考核者進(jìn)行績(jī)效溝通,尋找績(jī)效不佳的原因,進(jìn)行年度培訓(xùn)需求上報(bào)???jī)效管理體系除了績(jī)效考核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)外,績(jī)效整體實(shí)施過(guò)程中的溝通也是非常重要的環(huán)節(jié),如果還依照傳統(tǒng)的上傳下達(dá),上考下效的方式進(jìn)行績(jī)效管理,績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)人力資源提升的作用是非常有限的,這也是企業(yè)往往抱怨績(jī)效管理沒(méi)有用的原因之一。而如何推進(jìn)績(jī)效管理體系,發(fā)揮績(jī)效溝通的積極作用,正是保障企業(yè)規(guī)范化管理、擴(kuò)大發(fā)展的重要路徑之一。