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        商務(wù)接待活動(dòng)方案(優(yōu)秀23篇)

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            方案是對(duì)一項(xiàng)計(jì)劃或任務(wù)實(shí)施過(guò)程中所制定的行動(dòng)步驟和方法的總稱(chēng)。在實(shí)施過(guò)程中,我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整方案,以適應(yīng)變化的情況。方案的適應(yīng)性和靈活性也很重要,以下是一些靈活調(diào)整方案的范文,供大家借鑒。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇一
            為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            20xx年10月2729日。
            接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)。
            接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店。
            地址:上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))。
            參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。
            上海世博園。
            上海外灘夜景。
            美國(guó)xxx公司談判代表以及陪同人員。
            總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
            接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)。
            秘書(shū)組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。
            1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。
            2.食宿安排。
            3.迎接車(chē)輛安排。
            5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。
            1.談判會(huì)議資料整理。
            2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。
            3.總結(jié)及信息反饋。
            雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車(chē)費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)。
            1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。
            3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
            4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二
            應(yīng)我公司邀請(qǐng),xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。
            該公司是我國(guó)西南地區(qū)的大型酒類(lèi)生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家,對(duì)我公司業(yè)務(wù)往來(lái)用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績(jī)。
            對(duì)他們此次前來(lái)洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
            具體安排如下:
            1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
            2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)兩次。
            3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
            4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂(lè)活動(dòng)。
            5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
            以上意見(jiàn)妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
            附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)。
            本公司接待人員名單(略)。
            上海xx百貨公司公關(guān)部。
            20xx年x月x日。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇三
            xx集團(tuán)旗下的`xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
            20xx年xx月xx日
            1、接待地點(diǎn):xx
            2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室
            xx
            1.總負(fù)責(zé):公司行政部
            2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
            用車(chē)費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
            1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
            2、就餐安排,提前預(yù)定
            3、迎接車(chē)輛安排
            4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
            5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
            6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
            1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
            2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
            3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
            4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
            1、歡迎詞
            2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
            2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
            3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
            3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
            會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇四
            為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
            20xx年xx月xx日—xx月xx日
            接人地點(diǎn):
            下榻酒店:
            考察地點(diǎn):
            大區(qū)總經(jīng)理:
            辦事處主任:
            隨行人員:
            總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)
            1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
            2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
            3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
            4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
            5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
            (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
            (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。
            (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
            負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。
            后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
            (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
            (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
            (3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),x日前準(zhǔn)備到位。
            (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
            牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
            各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
            檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
            1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
            2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
            3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
            4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。
            (詳見(jiàn)附件)
            (詳見(jiàn)附件)
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇五
             一:接待前準(zhǔn)備:
             1、熟悉接待日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
             2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
             3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,
             旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
             一、會(huì)議概況:
             (一)會(huì)議時(shí)間:20xx-1-10至20xx-1-12
             (二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店
             地址:柳州飯店
             電話:xxxxxxxxxx
             聯(lián)系人:賈xx
             (三)參加會(huì)議人員:總公司代表 分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人,
             二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)
             三、工作分工
             成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
             組 長(zhǎng):賈xx
             副組長(zhǎng):胡xx
             領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
             成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
             辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
             (一)材料組
             負(fù)責(zé)人:韋xx
             成 員:秘書(shū)處有關(guān)人員
             職 責(zé):
             1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
             2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄
             3.會(huì)議須知、日程表
             4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
             5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)
             6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
             7.乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
             (二)會(huì)務(wù)組
             負(fù)責(zé)人:歐xx
             成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
             職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
             食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
             1.車(chē)輛
             負(fù)責(zé)人:胡xx
             (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車(chē)主要用于會(huì)務(wù)。
             (2)各單位抽調(diào)的`車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
             (3)車(chē)輛市內(nèi)用油由各出車(chē)單位自行解決。
             (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
             2.接站
             負(fù)責(zé)人:毛xx
             1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
             具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
             3.紀(jì)念品
             負(fù)責(zé)人:賈xx
             (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。
             4.住宿
             負(fù)責(zé)人:賈xx
             (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
             (2)宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。
             (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
             5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
             (1)游覽。
             責(zé)任人:麥xx
             負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
             要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游(擬從秘書(shū)部?jī)?nèi)挑選)。
             (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
             責(zé)任人:韋xx
             負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
             表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
             6.宣傳報(bào)道
             責(zé)任人:麥xx
             (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
             (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
             (3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手中。
             7.醫(yī)療保障
             責(zé)任人:歐xx
             門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
             會(huì)活動(dòng)日程安排
             表格略
             為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
             一、接待時(shí)間:20xx年1月27—29日
             二、接待地點(diǎn)
             接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)
             接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
             地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))
             參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
             上海世博園
             上海外灘夜景
             三、 接待對(duì)象:美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
             四、 接待負(fù)責(zé)人員
             總負(fù)責(zé):xxx (負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
             接待組:xxx (翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
             秘書(shū)組:xxx (負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
             五、 接待前期準(zhǔn)備工作
             1. 來(lái)回機(jī)票預(yù)定
             2. 食宿安排
             3. 迎接車(chē)輛安排
             4. 會(huì)場(chǎng)接待
             5. 會(huì)場(chǎng)整理及布置
             六、 后期工作
             1.談判會(huì)議資料整理
             2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
             3.總結(jié)及信息反饋
             七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 雙程飛機(jī)票(22)+酒店住宿費(fèi)(1)+餐費(fèi)(8)+租車(chē)費(fèi)用(65)+觀光費(fèi)用(25)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1)+后備費(fèi)用(5) 總計(jì):6315元(人民幣)
             八、 注意事項(xiàng)
             1、 接待外賓的禮儀注意事項(xiàng) 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、 控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算 4、 做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇六
            1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
            2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
            3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
            (一)會(huì)議時(shí)間:2xx-1-1至2xx-1-12
            (二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店
            地址:柳州飯店
            電話:xxxxxxxxxx
            聯(lián)系人:賈xx
            (三)參加會(huì)議人員:總公司代表分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人,
            略
            成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
            組長(zhǎng):賈xx
            副組長(zhǎng):王xx
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。
            成員單位:分公司人事部公關(guān)部
            辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
            (一)材料組
            負(fù)責(zé)人:韋xx
            成員:秘書(shū)處有關(guān)人員
            職責(zé):
            1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
            2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄
            3.會(huì)議須知、日程表
            4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
            5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)
            6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
            7.乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
            (二)會(huì)務(wù)組
            負(fù)責(zé)人:歐xx
            成員:總務(wù)處有關(guān)人員
            職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
            食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
            1.車(chē)輛
            負(fù)責(zé)人:王xx
            (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車(chē)主要用于會(huì)務(wù)。
            (2)各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
            (3)車(chē)輛市內(nèi)用油由各出車(chē)單位自行解決。
            (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
            2.接站
            負(fù)責(zé)人:許xx
            1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。
            具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
            3.紀(jì)念品
            負(fù)責(zé)人:賈xx
            (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。
            4.住宿
            負(fù)責(zé)人:賈xx
            (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
            (2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。
            (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
            5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
            (1)游覽。
            職責(zé)人:麥xx
            負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
            要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游(擬從秘書(shū)部?jī)?nèi)挑選)。
            (2)8月xx日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
            職責(zé)人:韋xx
            負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
            表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
            6.宣傳報(bào)道
            職責(zé)人:麥xx
            (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
            (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
            (3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手中。
            7.醫(yī)療保障
            職責(zé)人:歐xx
            門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇七
            為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
            xx年xx月xx日—xx月xx日
            接人地點(diǎn):
            下榻酒店:
            考察地點(diǎn):
            辦事處主任:
            隨行人員:
            總負(fù)責(zé)人:(待定)
            具體實(shí)施人員:(待定)
            1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
            2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
            3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
            4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
            5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
            (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
            (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。
            (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
            1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
            2、負(fù)責(zé)照像。
            3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
            (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
            (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
            (3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。
            (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
            (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
            (三)各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
            (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
            1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
            2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
            3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
            4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。
            1、酒店:
            (1)帝豪
            (2)喜來(lái)登
            (3)君華
            (4)金海灣
            2、餐飲:
            (1)海鮮城
            電話:地址:
            (2)酒家
            電話:地址:
            (3)酒家
            電話:地址:
            (4)大酒樓
            電話:地址:
            (5)酒家
            電話:地址:
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇八
            xx集團(tuán)旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
            20xx年x月x日
            1、接待地點(diǎn):xx
            2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室
            xx
            1.總負(fù)責(zé):公司行政部
            2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
            用車(chē)費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
            1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
            2、就餐安排,提前預(yù)定
            3、迎接車(chē)輛安排
            4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
            5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
            6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
            1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
            2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
            3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
            4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
            1、歡迎詞
            2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
            2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
            3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
            3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
            會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇九
            應(yīng)我公司邀請(qǐng),xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。
            該公司是我國(guó)西南地區(qū)的大型酒類(lèi)生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的'唯一廠家,對(duì)我公司業(yè)務(wù)往來(lái)用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績(jī)。
            對(duì)他們此次前來(lái)洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
            具體安排如下:
            1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
            2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)兩次。
            3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
            4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂(lè)活動(dòng)。
            5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
            以上意見(jiàn)妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
            附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)
            本公司接待人員名單(略)
            上海xx百貨公司公關(guān)部
            20xx年xx月xx日
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十
            應(yīng)我公司邀請(qǐng),__酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時(shí)間暫定3天。
            該公司是我國(guó)西南地區(qū)的大型酒類(lèi)生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我_×酒的唯一廠家,對(duì)我公司業(yè)務(wù)往來(lái)用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實(shí)績(jī)。
            對(duì)他們此次前來(lái)洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
            具體安排如下:
            1.客人抵、離京時(shí),由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
            2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)并宴請(qǐng)兩次。
            3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
            4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂(lè)活動(dòng)。
            5.客人在京費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
            以上意見(jiàn)妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
            附件:__酒業(yè)公司客人名單(略)
            本公司接待人員名單(略)
            上海__百貨公司公關(guān)部
            20__年_月_日
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十一
            1、目的
            商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。
            2、適用范圍
            本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門(mén),以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。
            3、接待責(zé)任單位
            公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門(mén)共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。
            (一)了解接待對(duì)象的情況
            接待對(duì)象情況表
            (二)制訂接待計(jì)劃
            一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
            1、接待規(guī)格
            接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。
            2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。
            (1)接待的日期和具體的時(shí)間。
            (2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
            (3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
            (4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排
            專(zhuān)人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。
            3、費(fèi)用預(yù)算
            接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。
            4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排
            在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。
            其他事項(xiàng)工作安排表
            (一)制定接待計(jì)劃
            (二)迎接安排
            (三)看望、商議日程
            (四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求
            1、接待規(guī)格及陪同人員要求
            2、接待地點(diǎn)的選擇
            3、會(huì)場(chǎng)安排
            4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限
            5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限
            6、交通及車(chē)輛安排
            7、參觀旅游安排
            8、宴請(qǐng)
            9、迎送安排
            每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十二
            有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
            20xx年x月x日
            1、接待地點(diǎn):xx
            2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室
            xx
            1.總負(fù)責(zé):公司行政部
            2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
            用車(chē)費(fèi)用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
            1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
            2、就餐安排,提前預(yù)定
            3、迎接車(chē)輛安排
            4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
            5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
            6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
            1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
            2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
            3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
            4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
            1、歡迎詞
            2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
            2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
            3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
            3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
            會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十三
            為了安排好xx公司的代表來(lái)xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的`工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            20xx年x月x—x日
            接機(jī)地點(diǎn):xx機(jī)場(chǎng)
            接待酒店:xx度假酒店
            地址:xx路xx號(hào)
            參觀地點(diǎn):xx有限公司生產(chǎn)基地
            xx公司談判代表以及陪同人員
            總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
            接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
            秘書(shū)組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
            1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定
            2、食宿安排
            3、迎接車(chē)輛安排
            4、會(huì)場(chǎng)接待
            5、會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1、談判會(huì)議資料整理
            2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
            3、總結(jié)及信息反饋
            雙程飛機(jī)票+酒店住宿費(fèi)+餐費(fèi)+租車(chē)費(fèi)用+觀光費(fèi)用+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)+后備費(fèi)用
            總計(jì):xx元(人民幣)
            1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
            2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
            3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
            4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十四
            由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
            1、就餐:
            8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。
            8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)。
            8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)。
            8.31晚餐(同8.30晚餐)。
            9.1早餐(同8.31早餐)。
            9.1午餐(同8.30晚餐)。
            說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.
            2、住宿。
            a.豪華套間(a501、b501)2間。
            b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
            e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
            說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.
            3、會(huì)議。
            長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
            5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
            6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
            2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
            玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。
            以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.
            4、備用活動(dòng)。
            ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.
            游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).
            棋`牌室:安排四間棋`牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.
            足療:常紅林負(fù)責(zé).
            夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.
            一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
            二、車(chē)輛停放及安全。
            1、責(zé)任部門(mén):保安部。
            2、負(fù)責(zé)人:沈松華。
            3、保安:
            4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作.
            三、迎賓及入住。
            1、責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦。
            2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。
            3、門(mén)僮(二名):
            4、禮儀小姐(八名):
            5、要求:a.門(mén)僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確??腿税踩萝?chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.
            四、房間安排。
            1、責(zé)任部門(mén):客房部。
            2、責(zé)任人:吳穎。
            3、服務(wù)員:
            4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.
            五、會(huì)議室安排。
            1、責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部。
            2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。
            3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
            四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
            五樓貴賓廳服務(wù)員:
            六樓會(huì)議室服務(wù)員:
            二樓玫瑰廳服務(wù)員:
            4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
            六、餐飲安排。
            1、責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房。
            2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。
            3、服務(wù)員:xxx。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十五
            1.展示x集團(tuán)的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
            3.邀請(qǐng)優(yōu)秀員工父母出席大會(huì)并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
            1.x集團(tuán)年度成果展示。
            第一部分:展架宣傳。
            a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(hào)(若干);企業(yè)年會(huì)策劃。
            b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、員工活動(dòng)等;。
            c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示:照片、簡(jiǎn)介、感言、集體口號(hào)。
            上述展示內(nèi)容以展架形式,在x走廊通道和x會(huì)場(chǎng)入口處擺放。
            第二部分:碟片宣傳。
            大會(huì)入場(chǎng)時(shí),在x舞臺(tái)大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
            2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
            展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出一等獎(jiǎng)一個(gè)、二等獎(jiǎng)兩個(gè)、三等獎(jiǎng)三個(gè),其余為優(yōu)勝獎(jiǎng),參與演出員工均有獎(jiǎng)品。
            3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰。
            f.領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)前,舞臺(tái)大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個(gè)人風(fēng)采展示錄相;。
            g.千人宴會(huì)廳觀眾席通往舞臺(tái)設(shè)紅地毯,所有領(lǐng)獎(jiǎng)人員均通過(guò)紅地毯走向舞臺(tái),整個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)過(guò)程在富于激情的音樂(lè)伴奏下進(jìn)行。
            4.現(xiàn)場(chǎng)觀眾幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。
            一等獎(jiǎng):1人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
            二等獎(jiǎng):2人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
            三等獎(jiǎng):5人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值xx元獎(jiǎng)品;。
            幸運(yùn)獎(jiǎng):20人,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值x元獎(jiǎng)品。
            5.冷餐會(huì)。
            大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)以圓桌形式擺臺(tái),擺放各式水果、糕點(diǎn)、糖果、飲料。
            6.集團(tuán)董事長(zhǎng)xx先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
            7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
            年會(huì)基本流程:
            1.13:00參會(huì)人員入場(chǎng),優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場(chǎng),坐在會(huì)場(chǎng)的最前排,x宴會(huì)廳舞臺(tái)背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
            2.13:30大會(huì)正式開(kāi)始,以歡快喜慶的歌伴舞開(kāi)場(chǎng)。
            3.集團(tuán)董事長(zhǎng)x先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
            5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人表彰儀式。
            6、大會(huì)文藝演出和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)交替進(jìn)行。
            7.大會(huì)結(jié)束,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人合影留念。
            年會(huì)初期準(zhǔn)備:
            1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
            請(qǐng)企劃部提前設(shè)計(jì)制作集團(tuán)文化宣傳展架,包括:集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動(dòng)、員工活動(dòng)、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
            2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
            請(qǐng)集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備3-5個(gè)節(jié)目,要求至少有一個(gè)舞蹈和一個(gè)演唱節(jié)目,小品類(lèi)節(jié)目不超過(guò)1個(gè)。
            3.現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)準(zhǔn)備。
            b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人,拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
            4.組織準(zhǔn)備。
            行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會(huì)實(shí)施,提前做好大會(huì)各項(xiàng)具體工作安排。
            年會(huì)費(fèi)用預(yù)算:
            1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用:x元。
            2.表彰費(fèi)用,包括購(gòu)置獎(jiǎng)品,制作獎(jiǎng)杯費(fèi)用:x元。
            3.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)費(fèi)用:x元。
            4.節(jié)目演出費(fèi)用,包括演員獎(jiǎng)品、節(jié)目排練費(fèi):x元。
            5.冷餐費(fèi)用:x元。
            6.會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用:x元。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十六
            為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見(jiàn)》(中發(fā)[20xx]5號(hào))、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪意見(jiàn)》(中辦發(fā)[20xx]3號(hào)),切實(shí)解決群眾信訪難問(wèn)題,拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道,積極穩(wěn)妥處理和化解各類(lèi)社會(huì)矛盾。現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
            按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅(jiān)持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項(xiàng)件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問(wèn)題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
            局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
            除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪接待日。
            (一)提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪前,要按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)公開(kāi)的要求,通過(guò)安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開(kāi)欄等多種方式提前向社會(huì)進(jìn)行公告。
            (二)提前安排。在每個(gè)接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作,便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排,確保群眾信訪接待時(shí)間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時(shí)參加接待的,應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。
            (三)現(xiàn)場(chǎng)接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾,由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄;安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開(kāi)接訪,面對(duì)面地與群眾交流,現(xiàn)場(chǎng)受理和辦理群眾反映的問(wèn)題。
            工作人員認(rèn)真作好記錄,及時(shí)報(bào)接待領(lǐng)導(dǎo)閱示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)認(rèn)真辦理。遇集體上訪,工作人員要向來(lái)訪群眾做好疏導(dǎo)解釋?zhuān)龑?dǎo)其按《信訪條例》規(guī)定派出代表,使接待活動(dòng)依法有序進(jìn)行。遇重大問(wèn)題或特殊情況及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門(mén)報(bào)告,以便及時(shí)處理。
            (四)強(qiáng)化督查。按照“誰(shuí)接訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)督促落實(shí)”的要求,對(duì)接待的`群眾來(lái)訪,強(qiáng)化督查督辦措施,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪案件件件有著落,事事有回音,辦結(jié)率達(dá)到100%。
            (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開(kāi)接訪第一責(zé)任人,身體力行,發(fā)揮示范表率作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工,負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問(wèn)題,形成齊抓共管的合力。
            (二)健全制度,形成機(jī)制。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,把開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開(kāi)接訪與重點(diǎn)約訪、下訪結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問(wèn)題的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
            (三)廣泛宣傳,公開(kāi)公示。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開(kāi)接訪工作的宣傳力度,同時(shí),加大信訪法規(guī)的宣傳力度,宣傳處理信訪事項(xiàng)的原則、程序及法律責(zé)任等,使信訪人學(xué)會(huì)以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,自覺(jué)維護(hù)信訪秩序和社會(huì)秩序。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十七
            迎來(lái)送往,是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)與主要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
            (一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車(chē)次、航班,部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促。
            (二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前達(dá)到,恭候客人的.到來(lái),決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥逝蕘?lái)迎接,心坎一定覺(jué)得非常愉快,若迎接來(lái)遲,一定會(huì)給客人心里留下暗影,事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促,都無(wú)法打消這種瀆職與不守信用的印象。
            (三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候一路辛勞了、歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市、歡迎您來(lái)到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果著名片,可送予對(duì)方。
            注意送名片的禮儀:
            2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應(yīng)細(xì)心地看一遍,千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
            (四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆倉(cāng)促忙籌備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
            (五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將運(yùn)動(dòng)的打算、日程部署交給客人,并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。
            (六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱忱交談,談話內(nèi)容要讓客人覺(jué)得滿(mǎn)意,比如客人參與運(yùn)動(dòng)的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。斟酌到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分別時(shí)將下次接洽的時(shí)光、地點(diǎn)、方法等告知客人。
            二、招待禮儀。
            招待客人要注意以下幾點(diǎn)。
            (一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明白告知對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明白是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
            (二)客人到來(lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人闡明等候理由與等候時(shí)光,若客人愿意等候,應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志,如果可能,應(yīng)當(dāng)時(shí)常為客人換飲料。
            (三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地,應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。
            1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
            2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面,招待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面,客人在后面,高低樓梯時(shí),招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。
            3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),招待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén),達(dá)到時(shí),招待人員按開(kāi)的鈕,讓客人先走出電梯。
            4、客廳里的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)客人走入客廳,招待人員用手唆使,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才干行點(diǎn)頭禮后分開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。
            (四)誠(chéng)懇誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)國(guó)民習(xí)慣以茶水接待客人,在接待尊貴客人時(shí),茶具要特殊講求,倒茶有許多講究,遞茶也有許多講求。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十八
            來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的和身體健康,特制定如下接待方案:
            一、接待時(shí)間。
            xx年xx月xx日—xx月xx日。
            二、接待地點(diǎn)。
            接人地點(diǎn):
            下榻酒店:
            考察地點(diǎn):
            三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:
            辦事處主任:
            隨行人員:
            四、接待負(fù)責(zé)人員。
            總負(fù)責(zé)人:(待定)。
            具體實(shí)施人員:(待定)。
            五、接待前期準(zhǔn)備。
            工作。
            1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。
            2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。
            3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接。
            4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。
            5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
            六、迎送、陪同檢查組人員安排。
            (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
            (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。
            (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
            七、職責(zé)分工及安排。
            1、負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
            2、負(fù)責(zé)照像。
            3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
            (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
            (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
            (3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。
            (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
            (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
            (三)各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
            (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
            八、有關(guān)要求。
            1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
            2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
            3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
            4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。
            九、本次考察小組的全部日程安排。
            十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。
            1、酒店:
            (1)帝豪。
            (2)喜來(lái)登。
            (3)君華。
            (4)金海灣。
            2、餐飲:
            (1)海鮮城。
            電話:地址:
            (2)酒家。
            電話:地址:
            (3)酒家。
            電話:地址:
            (4)大酒樓。
            電話:地址:
            (5)酒家。
            電話:地址:
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇十九
            為了加強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富酒店文化生活,表達(dá)酒店對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè)樂(lè)過(guò)好20xx年春節(jié)。
            “酒店員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
            20xx年x月x日17:00點(diǎn)—21:30點(diǎn)。
            酒店。
            1樓x餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))。
            酒店所有人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
            x人左右。
            xx。
            時(shí)間6:00。
            店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對(duì)餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來(lái),營(yíng)造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌x餐桌上放水果一盤(pán),花生一盤(pán),瓜子一盤(pán),糖一盤(pán)。
            17點(diǎn)前布置完畢。x當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱(2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券,發(fā)給員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱),條幅制作,購(gòu)買(mǎi)小吃。
            17:0020x度工作總結(jié);。
            17:08由x宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由xx為各部門(mén)提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金;。
            17:19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;。
            17:24公司ceo致辭;。
            17:35由x宣布開(kāi)餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請(qǐng)大家開(kāi)心用餐;店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
            18:00點(diǎn)后陸續(xù)開(kāi)始抽獎(jiǎng),由xx協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。
            18:00鼓勵(lì)獎(jiǎng)x名,價(jià)值x元左右暖手煲=x元,由x、x、xx、x、x各抽取x名。
            18:15三等獎(jiǎng)x名,價(jià)值xx元左右左右獎(jiǎng)品=x元,由x、xx、x各抽取x名。
            18:30二等獎(jiǎng)x名,價(jià)值xx元左右獎(jiǎng)品=xx元,由x、xx各抽取x名。
            19:00一等獎(jiǎng)x名,價(jià)值xx元左右獎(jiǎng)品=xx元,由x抽取。
            19:00卡拉ok及酒吧娛樂(lè):用餐結(jié)束后約。
            19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓xxktv,另可去2樓x酒吧,由x事先做好預(yù)訂。(地點(diǎn),房號(hào),費(fèi)用、通知員工等)。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二十
            商業(yè)概念的提出是改革的產(chǎn)物,改革有一個(gè)演變過(guò)程:貿(mào)易部商務(wù)部、對(duì)外貿(mào)易部國(guó)內(nèi)貿(mào)易部美國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商務(wù)部。這是國(guó)內(nèi)外貿(mào)易一體化的概念。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
            1、目的。
            商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。
            2、適用范圍。
            本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門(mén),以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。
            3、接待責(zé)任單位。
            公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門(mén)共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。
            (一)了解接待對(duì)象的情況。
            接待對(duì)象情況表。
            (二)制訂接待計(jì)劃。
            一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
            1、接待規(guī)格。
            接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。
            2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。
            (1)接待的日期和具體的時(shí)間。
            (2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
            (3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
            專(zhuān)人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。
            3、費(fèi)用預(yù)算。
            接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。
            4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排。
            在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。
            其他事項(xiàng)工作安排表。
            (二)迎接安排。
            (三)看望、商議日程。
            (四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求。
            1、接待規(guī)格及陪同人員要求。
            2、接待地點(diǎn)的選擇。
            3、會(huì)場(chǎng)安排。
            4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
            5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。
            6、交通及車(chē)輛安排。
            7、參觀旅游安排。
            8、宴請(qǐng)。
            9、迎送安排。
            每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。
            為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)。
            接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店。
            地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))。
            參觀地點(diǎn):中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。
            上海世博園。
            上海外灘夜景。
            總負(fù)責(zé):...(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
            接待組:...(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)。
            秘書(shū)組:...(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)。
            1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定。
            2.食宿安排。
            3.迎接車(chē)輛安排。
            4.會(huì)場(chǎng)接待。
            5.會(huì)場(chǎng)整理及布置。
            1.談判會(huì)議資料整理。
            2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。
            3.總結(jié)及信息反饋。
            1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            為了接待xxxx年x月x日,xxxxxxx一行到公司參觀,為確保本次活動(dòng)有序開(kāi)展,特制定如下接待方案:
            xxxx、xxxx、
            xxxxxxxxx。
            1.成立接待小組。
            組長(zhǎng):xxx(董事長(zhǎng))。
            副組長(zhǎng):xxx(總經(jīng)理)、xxx(副總經(jīng)理)、xxx(總監(jiān))。
            成員:xxx、xxx、xxx。
            參觀團(tuán)到其部門(mén),由部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)陪同講解。
            2.職責(zé)。
            2.1.1xx行政部(xxx):
            2.1.1.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清潔、秩序的維護(hù)及車(chē)輛規(guī)范停放。
            a、在大門(mén)設(shè)置兩名形象保安。
            2.1.1.2xx廠(負(fù)責(zé)人:xxxx):
            a、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。
            b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序。
            c、負(fù)責(zé)參觀路線。
            d、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的講解。
            2.1.1.3xxxxx(負(fù)責(zé)人:xxx):
            a、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生。
            b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序。
            c、負(fù)責(zé)參觀路線。
            d、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的講解。
            2.2.1政部人事部(負(fù)責(zé)人:xx)。
            2.1.1.1保潔(負(fù)責(zé)人:xxx):
            a保潔于x日下午開(kāi)始對(duì)xxxx外進(jìn)行清掃,尤其是地面的頑跡。
            b4日早上8:00上班,再次打掃確保xxxx外圍,xx周?chē)鍧嵭l(wèi)生。
            cxxxx室內(nèi)清潔,洗手池外無(wú)水漬,衛(wèi)生間無(wú)異味,紙巾完備。
            dxxx室內(nèi)及外圍清潔,無(wú)白色垃圾。
            2.1.1.2保安(負(fù)責(zé):xxx)。
            a保安于xxx(區(qū)域)安排兩人、xxxx正門(mén)外兩人、xxx正門(mén)外【xxx】、xxx【xxx】石凳外設(shè)置太陽(yáng)傘。安排四名形象保安穿保安工作裝,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。
            b4日早7:30xxxx路口安排一名保安,放置錐形桶,禁止一切車(chē)輛進(jìn)入xxxx外圍。在參觀領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)之前,打開(kāi)通道,并行禮。車(chē)輛過(guò)后,再將錐形桶復(fù)原,禁止非參觀車(chē)輛進(jìn)入xxxx外圍。
            c4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立軍姿待命。
            d4日下午14:45xxx外保安將石凳搬開(kāi),打開(kāi)一個(gè)通道,讓參觀車(chē)輛通行。其余時(shí)間,禁止其他車(chē)輛進(jìn)入。
            e4日保安加強(qiáng)巡邏,防止一切車(chē)輛進(jìn)入xxx、xxx間的廣場(chǎng)停放。
            f【xxx】負(fù)責(zé)外圍車(chē)輛停放秩序、客人考察參觀期間,在xxxx及xxx正大門(mén)安排形象保安。尤其是要位置好當(dāng)天機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序,接待前30分鐘在xxx及xxxx安排形象保安。
            2.1.1.3【xxx】負(fù)責(zé)所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成時(shí)間4號(hào)上午12:00.
            2.1.1.4信息中心【xxx】負(fù)責(zé)xxxled顯示屏歡迎詞的更換,資料為:xxxxxxxx歡迎您光臨。
            2.1.1.5xxx負(fù)責(zé)車(chē)輛的安排;。
            a7月4日下午2點(diǎn)派4輛依維柯及2輛商務(wù)車(chē)到xxx接待客人。并按參觀流程,負(fù)責(zé)全程的接送工作。
            b依維柯上準(zhǔn)備視頻資料(播放公司宣傳片)。
            c、每輛車(chē)上準(zhǔn)備2件水。
            2.2.2招商部(負(fù)責(zé)人:xxx)。
            2.2.2.1xxx負(fù)責(zé)xxxx的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及秩序。
            2.2.2.2協(xié)調(diào)沙盤(pán)人員進(jìn)行沙盤(pán)的講解.
            2.2.2.3負(fù)責(zé)酒店會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的布置。(會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置,led歡迎詞的擬定,會(huì)場(chǎng)內(nèi)適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景盆花.桌面上擺放礦泉水,擺放美觀統(tǒng)一.
            2.2.2.4坐席上擺放參會(huì)者的姓名水牌.
            2.2.2.5物料準(zhǔn)備:精美簽到布1件,簽到指示牌1個(gè),宣傳資料,招商手冊(cè)、手提袋各73份,礦泉水20件,黑色中性筆2盒,會(huì)議結(jié)束后,每人發(fā)放一份宣傳資料.
            2.2.2.5人員分工:簽到人員:xxx,引領(lǐng)人員:xx,主持人:xx。
            2.2.2.6具體操作過(guò)程:。
            沙盤(pán)講解,講解人xx-----從xxxx統(tǒng)一接參會(huì)者到達(dá)下榻酒店會(huì)場(chǎng)----參會(huì)者依次簽到------xx引領(lǐng)已簽到人員至?xí)?chǎng)就座----主持人xx暖場(chǎng),x總致歡迎詞并介紹xxxxxx整體規(guī)劃-----主持人介紹xxx上臺(tái)講話------主持人xxx做會(huì)議總結(jié)、結(jié)束詞-------公司安排車(chē)輛統(tǒng)一送參會(huì)者離場(chǎng)。
            2.2.3xx部(負(fù)責(zé)人:xxx)。
            2.2.3.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及管理。
            2.2.3.2負(fù)責(zé)參加路線的確定及講解。
            2.2.3.3準(zhǔn)備礦泉水。
            2.2.3.4負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)及燈光的處理。
            2.2.4xx部(負(fù)責(zé)人:xxx)。
            2.2.4.1負(fù)責(zé)全程攝影拍照。
            2.2.4.2負(fù)責(zé)全程串詞及發(fā)言稿的擬定。
            1.由行政人事部【xx】、【xxx】和【xxx】,在7月4日下午14:00對(duì)整個(gè)接待現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終檢查。
            2.陪同人員在7月4日14:45,在xxxx大門(mén)口集合。
            1.留下相關(guān)的聯(lián)系方式。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二十一
            為了安排好美國(guó)達(dá)貝爾公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            20xx年10月27——29日
            接機(jī)地點(diǎn):xxx
            接待酒店:xxx達(dá)度假酒店
            地址:上x(chóng)xx
            參觀地點(diǎn):xxx有限公司生產(chǎn)基地
            美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
            總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
            接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
            秘書(shū)組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
            1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定
            2.食宿安排
            3.迎接車(chē)輛安排
            4.會(huì)場(chǎng)接待
            5.會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1.談判會(huì)議資料整理
            2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
            3.總結(jié)及信息反饋
            雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車(chē)費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
            1、接待外賓的`禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二十二
            為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
            20xx年10月2729日
            1、接機(jī)地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場(chǎng)
            2、接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
            3、地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))
            4、參觀地點(diǎn):
            (1)中國(guó)上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
            (2)上海世博園
            (3)上海外灘夜景
            美國(guó)達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
            總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的'指揮和協(xié)調(diào)工作)
            接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
            秘書(shū)組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
            1、來(lái)回機(jī)票預(yù)定
            2、食宿安排
            3、迎接車(chē)輛安排
            4、會(huì)場(chǎng)接待
            5、會(huì)場(chǎng)整理及布置
            1、談判會(huì)議資料整理
            2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
            3、總結(jié)及信息反饋
            雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(fèi)(10000)餐費(fèi)(8000)租車(chē)費(fèi)用(650)觀光費(fèi)用(2500)會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
            1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
            2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
            3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
            4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
            商務(wù)接待活動(dòng)方案篇二十三
            接待前準(zhǔn)備:
            1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
            2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
            3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
            一、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表.)
            二、接待安排
            成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)
            組 長(zhǎng):付超
            辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
            (一)材料組
            負(fù)責(zé)人:***
            成 員:秘書(shū)處有關(guān)人員
            職 責(zé):
            1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
            2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄
            3.會(huì)議須知、日程表
            4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
            5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)
            6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
            7.乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
            (二)會(huì)務(wù)組
            負(fù)責(zé)人:***
            成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
            職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
            1.車(chē)輛
            負(fù)責(zé)人:***
            (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。
            (2)(2)各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
            (3)車(chē)輛市內(nèi)用油由各部門(mén)自行解決。
            (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
            2.接站
            負(fù)責(zé)人:***
            1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
            具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
            3.住宿
            負(fù)責(zé)人:***
            住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
            4.宴請(qǐng)
            宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。 要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
            5.紀(jì)念品
            負(fù)責(zé)人:***
            準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。
            6.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
            (1)游覽。
            責(zé)任人:***
            負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
            要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游。
            (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
            責(zé)任人:***
            負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
            表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
            會(huì)活動(dòng)日程安排
            為了更好的完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ,加強(qiáng)總公司與分公司的工作交流,總公司特派總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、秘書(shū)一行三人到分公司進(jìn)行為期一天的工作視察。為使此次接待工作圓滿(mǎn)完成,將擬定接待方案如下:
            一 接待規(guī)格
            低規(guī)格接待
            二 來(lái)訪人員
            總經(jīng)理:潘云龍 銷(xiāo)售主管:孫斐 秘書(shū):黃珍
            三 接待時(shí)間及地點(diǎn)
            時(shí)間:2012年6月20日 地點(diǎn):時(shí)代策劃南寧分公司
            四 接待人員安排
            后勤部成員:韋祖富 劉威彤
            主要職責(zé):收集視察人員的相關(guān)資料,預(yù)訂酒店,安排用餐,車(chē)輛,選取送給客人的'禮物
            宣傳部成員:唐建芳
            主要職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的拍攝及記錄
            安保成員:賴(lài)海強(qiáng)
            主要職責(zé):負(fù)責(zé)視察人員所在期間的安全工作及活動(dòng)秩序
            五 注意事項(xiàng):
            1.請(qǐng)每位參與接待任務(wù)人員著正裝、禮儀要得體
            2.相關(guān)部門(mén)于2012年6月20日早上9:00前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
            3.注意確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,細(xì)心檢查。
            4.接待當(dāng)天早上各部門(mén)工作人員再次檢查各項(xiàng)工作、確保無(wú)誤
            六、參觀活動(dòng)開(kāi)展
            (一)活動(dòng)前期安排
            1、6月17日,接待組負(fù)責(zé)電話確認(rèn)到會(huì)人員
            2、6月18日,宣傳部負(fù)責(zé)好路線的擬定
            (二)、6月20日活動(dòng)日程安排
            (三)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
            劇本:
            場(chǎng)景一:電話預(yù)約
            時(shí)間:2012年6月17日下午15:00 人物:黃珍 趙婉婷
            電話聲鈴鈴想起。。。。。
            趙婉婷:我是時(shí)代分公司上周與您預(yù)約的趙助理 黃珍:趙助理,你好!
            趙婉婷:我想請(qǐng)問(wèn)下,總公司潘總與你明天幾點(diǎn)到本公司呢?這樣方便我們
            提早做好接待工作。
            黃珍:明天9:20就能到分公司。
            趙婉婷:明天9:20,是吧?好的,那打擾了。 黃珍:不會(huì)的。 趙婉婷:再見(jiàn)!
            黃珍:好的,再見(jiàn)?。ㄍ辏?場(chǎng)景二:接待
            時(shí)間:2012年6月20日上午9:30 地點(diǎn):時(shí)代策劃分公司大門(mén)
            人物:潘總、黃秘書(shū)、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管 涉及禮儀 : 握手、遞名片
            韋經(jīng)理:您好,我是時(shí)代分公司經(jīng)理韋凱耀。這是我的名片,很高興潘總這次
            親自來(lái)視察。(趙助理將公司主管名片分別遞給潘總、孫主管、黃秘書(shū))
            黃秘書(shū):韋經(jīng)理,您好,我是秘書(shū)黃珍,很高興認(rèn)識(shí)您 韋經(jīng)理:您好!
            韋經(jīng)理:這是我的助理趙婉婷
            趙助理:潘總,您好,我是助理趙婉婷,很高興認(rèn)識(shí)您 潘總:您好:
            潘總:這是
            我們公司的銷(xiāo)售主管孫斐
            孫主管:韋總,您好,我是銷(xiāo)售主管孫斐,很高興認(rèn)識(shí)您 韋經(jīng)理:您好
            韋經(jīng)理:這是主管徐婷婷
            徐主管:潘總,您好,我是主管徐婷婷 潘總:您好(完)
            韋經(jīng)理帶著相關(guān)人員走向會(huì)議 場(chǎng)景三: 匯報(bào)工作
            時(shí)間:2012年6月20日上午9:45 地點(diǎn):時(shí)代分公司1號(hào)會(huì)議室
            人物:潘總、黃秘書(shū)、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管、劉總監(jiān)、唐總監(jiān)
            韋總監(jiān)、賴(lài)總監(jiān)
            徐主管:首先,我們公司在各方面都表現(xiàn)得很優(yōu)異,取得的成功也很多,下面由
            各總監(jiān)一一說(shuō)來(lái)吧
            韋經(jīng)理: 我總結(jié)一下吧,今年我們公司推出的新項(xiàng)目得到了很好的收益,再有
            潘總:我很感謝大家為公司所做的一切,公司之所以能夠取得那么好的成績(jī),都
            是因?yàn)楦魑坏呐Γ掖砜偣鞠蚰銈儽硎菊\(chéng)摯的感謝,我也希望大家好好工作,再創(chuàng)佳績(jī)。(完)
            場(chǎng)景四:送別
            時(shí)間:2012年6月20日晚上21:00 地點(diǎn):珊瑚大酒店
            人物:潘總、黃秘書(shū)、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管、劉總監(jiān)、唐總監(jiān)
            韋總監(jiān)、賴(lài)總監(jiān)
            韋經(jīng)理:非常感謝潘總百忙中抽時(shí)間到分公司視察
            項(xiàng)目一、客戶(hù)接待:
            簡(jiǎn)介:聯(lián)想公司在電腦技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研發(fā)是國(guó)內(nèi)比較出名的電腦商家之一,并且技術(shù)成熟。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)技術(shù)的交流。
            一、來(lái)訪人員基本情況:
            二、接待小組人員:
            我公司的王總裁、張總經(jīng)理、代麗秘書(shū)及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要
            來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿的很正式,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開(kāi)朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
            三、接待日程安排:
            四、落實(shí)工作人員:
            由總經(jīng)理及其秘書(shū)到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門(mén)口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布置由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
            五、接待過(guò)程中的所用場(chǎng)所的設(shè)計(jì)與布置:
            1、會(huì)場(chǎng)布置形式:全圍式
            2、會(huì)議座次:左右排列法,橢圓形圍桌主位為聯(lián)想集團(tuán)總裁,主位右邊首位為聯(lián)想公司總經(jīng)理、秘書(shū)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);主位左邊依次是三星集團(tuán)總裁、總經(jīng)理、秘書(shū)及其領(lǐng)導(dǎo)。
            3、環(huán)境布置為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放置一瓶礦泉水,每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放置在會(huì)議桌上。
            4、布置主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配置話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。
            5、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。
            附件:
            參觀考察活動(dòng)
            一、時(shí)間:2015年12月2日上午8:30—11:30
            二、地點(diǎn):三星技術(shù)研發(fā)中心。
            三、考察活動(dòng)具體安排:
            1、由總經(jīng)理帶領(lǐng)考察
            2、周潔負(fù)責(zé)考察期間的相關(guān)事宜(包括服務(wù)人員的安排以及考察所需資料的準(zhǔn)備等)。
            商務(wù)洽談活動(dòng)
            會(huì)議安排:
            時(shí)間:12月2日下午14:30—17:30
            地點(diǎn):凱利萊大酒店會(huì)議室。
            內(nèi)容:關(guān)于聯(lián)想公司與三星公司就雙方合作事宜的工作洽談,促進(jìn)雙方進(jìn)一步發(fā)展。
            主題:準(zhǔn)確定位,綜合分析電腦事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
            主持人:三星總裁。
            參會(huì)人員:王建、唐雙、李亮等。
            備注:會(huì)議期間另安排會(huì)議茶歇,由秘書(shū)負(fù)責(zé)。
            商務(wù)簽約儀式
            一、簽約時(shí)間:12月3日7:30—8:00
            二、簽約地點(diǎn):三星公司會(huì)議室。
            三、參會(huì)人員:王建、唐雙、李亮等。
            四、會(huì)議簽約事宜:
            1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)
            2、三星公司總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況
            3、由三星公司總裁與聯(lián)想公司司總裁進(jìn)行簽約。
            4、簽約儀式結(jié)束后,各參會(huì)人員舉杯慶賀。
            5、聯(lián)想公司總裁致辭。
            6、三星公司總裁致辭。
            7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)。
            五 、簽約儀式籌備工作:
            簽約會(huì)場(chǎng)布置由公司服務(wù)部負(fù)責(zé):購(gòu)置盆栽,花籃,布標(biāo),桌簽,香檳及酒杯,礦泉水,果籃,鐵觀音,心心相印紙巾,紅南京香煙,小碟子,毛巾,一次性紙杯,簽約所用的資料等,并在會(huì)場(chǎng)門(mén)口安排迎賓小姐進(jìn)行引導(dǎo)。
            課程:商務(wù)禮儀
            班級(jí):2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(2)班
            團(tuán)隊(duì):do隊(duì)
            接待前準(zhǔn)備:
            1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
            2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
            3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
            一、會(huì)議概況:
            (一)會(huì)議時(shí)間:2015-1-10至2015-1-12
            (二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店
            地址:柳州飯店
            電話:xx-xxx-xxx-xx
            聯(lián)系人:賈**
            (三)參加會(huì)議人員:總公司代表 分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人,
            二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)
            三、工作分工
            成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
            組 長(zhǎng):賈**
            副組長(zhǎng):胡**
            辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。
            (一)材料組
            負(fù)責(zé)人:韋**
            成 員:秘書(shū)處有關(guān)人員
            職 責(zé):
            1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
            2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄
            3.會(huì)議須知、日程表
            4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
            5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)
            6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
            7.乘車(chē)編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
            (二)會(huì)務(wù)組
            負(fù)責(zé)人:歐**
            成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
            職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、
            食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
            1.車(chē)輛
            負(fù)責(zé)人:胡**
            (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書(shū)處轎車(chē)3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎
            車(chē)主要用于會(huì)務(wù)。
            (2)各單位抽調(diào)的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
            (3)車(chē)輛市內(nèi)用油由各出車(chē)單位自行解決。
            (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
            2.接站
            負(fù)責(zé)人:毛**
            1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)在高速公路出口處
            迎接;對(duì)乘火車(chē)來(lái)的代表,派車(chē)到車(chē)站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
            具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
            3.紀(jì)念品
            負(fù)責(zé)人:賈**
            (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。
            4.住宿
            負(fù)責(zé)人:賈**
            (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为?dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它
            代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。
            (2)宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺
            牌)。
            (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛
            會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
            5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)
            (1)游覽。
            責(zé)任人:麥**
            負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。
            要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車(chē)導(dǎo)游(擬從秘書(shū)部?jī)?nèi)挑選)。
            (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。
            責(zé)任人:韋**
            負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
            表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。
            6.宣傳報(bào)道
            責(zé)任人:麥**
            (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。
            (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。
            (3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤(pán),在代表返程前交到代表手
            中。
            7.醫(yī)療保障
            責(zé)任人:歐**
            門(mén)診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
            會(huì)活動(dòng)日程安排