總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的重要過程。寫總結(jié)時(shí)，可以提前做好詳細(xì)的計(jì)劃和提綱，以便在寫作過程中更加有條理和流暢。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)可以有不同的形式和目標(biāo)，以適應(yīng)不同的需求和目的。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇一
    20xx年即將結(jié)束，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。
    1、訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期。
    2、確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！
    3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
    4、跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
    5、出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
    6、客戶樣品申請(qǐng)，接客戶樣品申請(qǐng)單后，寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！
    7、對(duì)賬，按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請(qǐng)款之需！
    通過對(duì)業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。
    1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
    2、與客戶溝通方面，還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
    3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
    以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
    1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我！同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
    2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
    3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?！
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇二
    進(jìn)入___法院已經(jīng)有一年的時(shí)間，在庭室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，個(gè)人在___年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了___年年度工作?，F(xiàn)將有關(guān)___年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
    一、熟悉了解法院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我于___年__月進(jìn)入本院被分到___法庭，為了更快更好地融入這個(gè)庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)本院的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解熟悉。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入本單位感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項(xiàng)法律規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
    二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分。
    庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關(guān)內(nèi)容以及審判活動(dòng)的內(nèi)部規(guī)律，從而對(duì)制作案件筆錄的重點(diǎn)內(nèi)容心中有數(shù)。一個(gè)負(fù)責(zé)任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對(duì)擔(dān)任記錄的案件，應(yīng)首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜都做記錄，對(duì)庭審中可能涉及到的案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、人名、證據(jù)、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標(biāo)記。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應(yīng)有以下幾點(diǎn)：一是記錄清涉及案件的基本事實(shí)和經(jīng)過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關(guān)鍵要點(diǎn)。我在記錄時(shí)就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點(diǎn)，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作。
    書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進(jìn)行看打、聽打訓(xùn)練，通過練習(xí)加強(qiáng)自己的速錄打字水平。其次就是對(duì)法律條文的熟悉，通過近一年的工作，使我對(duì)相關(guān)法律知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。我在以后工作中要做到認(rèn)真、仔細(xì)，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請(qǐng)教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書，多聽一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么，對(duì)不懂的通過多看、多問，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作，堅(jiān)持每周寫工作心得，記下自己的缺點(diǎn)和成績(jī)，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
    四、遵守紀(jì)律，廉潔服務(wù)。
    在工作中，我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致，認(rèn)真遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機(jī)密。自覺做到全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對(duì)當(dāng)事人前來咨詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費(fèi)公物的行為。
    五、不足與展望。
    總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問題，突出表現(xiàn)在：本人對(duì)法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，對(duì)法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力通過司法考試，這是今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡(jiǎn)，在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn)，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書記員，成為一名人民滿意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷爭(zhēng)做多方面的表率，為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇三
    這一年，內(nèi)科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：
    一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和?？浦R(shí)的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
    二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
    規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
    三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
    每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
    四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
    要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
    五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。
    病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。
    急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    六、工作中還存在很多不足。
    1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
    2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
    七、明年展望。
    我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇四
    時(shí)間過得真快，x年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。
    這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，x年4月只身訪問美國(guó)硅谷、x年5月美國(guó)十市采訪、x年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、x年9月訪問韓國(guó)、x年9月訪問香港、x年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
    國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。x年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
    值得指出的是，x年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn)，1x3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問push—to—talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td—scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
    全心全意為客戶服務(wù)也是我在x年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?！癬_)”在x年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運(yùn)作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。
    在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在x年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
    我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
    首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，x年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
    其次，由于長(zhǎng)期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?？朔卸琛⒓訌?qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
    第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
    猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到，過去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來的永遠(yuǎn)值得期望。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇五
    時(shí)間一晃而過，彈指之間，2021年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平:。
    一、工作方面。
    在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是_的理論知識(shí)，但真正運(yùn)用到實(shí)踐，或者說是具體的項(xiàng)目中的機(jī)會(huì)卻很少，在公司工作這幾個(gè)月使我受益匪淺。通過對(duì)前臺(tái)界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查，自己親身參與的后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
    自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強(qiáng)了編程語言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認(rèn)識(shí)，更為重要的是自己對(duì)_的認(rèn)識(shí)有了層次性的變化。
    在x個(gè)多月的實(shí)習(xí)和工作中，共經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目，分別是_。
    在日常工作中我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：有時(shí)會(huì)忘記打卡;對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;對(duì)流程還不夠熟悉，有時(shí)會(huì)多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
    二、學(xué)習(xí)方面。
    在工作中，逐步學(xué)習(xí)等。在學(xué)校中也曾學(xué)過,但是了解不多，只是略知皮毛而已，從未使用_進(jìn)行過任何開發(fā)，但是在工作中，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助，了解到_雖然暫不支持跨平臺(tái)但是也有很大的優(yōu)勢(shì)，相比_而言，上手很快，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便，作為開發(fā)平臺(tái)，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會(huì)應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。
    在閑暇之余，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻，但是我覺得對(duì)自己的提高也有很大的幫助。
    三、不足教訓(xùn)。
    經(jīng)過x月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
    1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。
    在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2、對(duì)流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。
    在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
    3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn);在開發(fā)過程中，總會(huì)遇到林林總總的問題，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索，結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費(fèi)時(shí)間。
    4、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛;。
    5、對(duì)細(xì)節(jié)不夠重視。
    在工作中，自己總是會(huì)有意或無意地忽略一些細(xì)節(jié)，認(rèn)為會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，但事實(shí)證明往往是更費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
    四、總結(jié)。
    在這一年多的時(shí)間里，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足，像對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
    在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇六
    20_，注定是個(gè)不平靜的一年。
    _的冬天總是來得緩慢而短暫，眼看20_年就要過去了，在迎接新的一年到來之時(shí)，回過頭，看看已經(jīng)走過的路，不由讓人心生感慨。飛德利，這個(gè)讓人熟悉而又溫暖的名字正如它的英文friendly一樣，是友好的，親密的;互助的。雖說來業(yè)務(wù)部才短短兩個(gè)月的時(shí)間，但它對(duì)我來說卻是熟悉的不能再熟悉。因?yàn)槿ツ暝谲囬g做過生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)，所以早已對(duì)飛德利產(chǎn)生了感情。希望以后的日子能繼續(xù)和__一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。
    兩個(gè)月，說多不多說少不少。對(duì)于銷售業(yè)務(wù)來說我才只跨進(jìn)了一只腳而已，不懂得問題太多太多。但是這絲毫沒有影響我對(duì)于銷售的熱情，特別是看到總監(jiān)們忙碌而自信的身影，以及經(jīng)理和同事們對(duì)于新人無私的照顧讓我更加有信心可以做好這份工作。一切從零開始，沉淀下來，業(yè)務(wù)不是一天兩天就可以做起來的，雖然有時(shí)候會(huì)很浮躁，但總監(jiān)的話一直在提醒我，努力做好每一件事就離成功不遠(yuǎn)了?？偨Y(jié)一下20_年最后兩個(gè)月的工作，從剛開始的熟悉資料，到找名單，到打電話，再到支持的第一個(gè)小單，都離不開x經(jīng)理無私的幫助，也讓我慢慢熟悉了做業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，避免了走很多彎路。當(dāng)然還有性格很好的x哥，健談自信的x老板，和藹睿智的x哥，沉穩(wěn)大度的x哥，都給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，很慶幸能在戰(zhàn)馬隊(duì)和大家一起努力。俗話說一個(gè)好漢三個(gè)幫，雖然有了大家的幫助，但是對(duì)于我來說還有很多的不足，總結(jié)一下今年的工作情況：
    1、打電話的量沒有上來，沒有更好的克服自身的情緒。
    (有時(shí)辦公室比較安靜的時(shí)候就不敢打電話了，過度的在意了同事們的眼光。)
    2、名單找的不夠精準(zhǔn)，越來越懶了。
    (對(duì)于找名單沒有目的性，只要是有電話的都打了一遍，沒有找到真正有需求的客戶，所以拒絕的比較多)
    3、對(duì)公司的產(chǎn)品沒有熟悉透徹，不知道如何和客戶介紹。
    (雖說在車間做過，但對(duì)于用戶體驗(yàn)這塊沒有很好的去了解，不知道客戶真正需要的是什么)
    4、和客戶的溝通能力不夠，容易冷場(chǎng)。
    (話術(shù)，反應(yīng)能力不夠，打電話有時(shí)會(huì)很緊張，沒有自己的特色，容易被客戶忽略)
    5、開發(fā)的客戶沒有很好的跟進(jìn)。
    (第二次聯(lián)系客戶很少，經(jīng)常打過一次電話后面就沒有聯(lián)系了)
    6、和同事之間交流不夠，特別是和一些老同事距離感很強(qiáng)。
    正所謂人無完人，金無足赤。工作就是帶薪學(xué)習(xí)，為了能讓自己在20_年改掉這些阻礙自己成功的不足之處，明年計(jì)劃：
    1、每天給自己訂下目標(biāo)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行
    (沒有規(guī)矩不成方圓，沒有計(jì)劃就沒有執(zhí)行。把計(jì)劃細(xì)分到每天的工作上，定下獎(jiǎng)罰制度并拜托x經(jīng)理監(jiān)督)
    2、增加打電話的量，不要在意他人的眼光
    (這個(gè)世界不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績(jī)。業(yè)務(wù)就是要把自己的臉皮練厚和客戶做朋友，多打電話多和客戶溝通，嘴皮子是磨練出來的，同時(shí)向總監(jiān)、經(jīng)理、同事們學(xué)習(xí)說話技巧。)
    3、多向經(jīng)理和同事請(qǐng)教，并做好筆記
    (遇到不懂得問題多問幾個(gè)同事，同時(shí)記錄下來不要一聽而過，多去總結(jié)問題尋找答案)
    4、對(duì)于公司產(chǎn)品多去看其他同事怎么和客戶介紹推薦，客戶遇到的問題及時(shí)記錄下來
    (有空多翻翻公司資料，多去論壇了解珠寶照明的趨勢(shì)，機(jī)會(huì)和問題)
    5、認(rèn)真做好abc類客戶分類，給客戶發(fā)短信問候讓客戶記住自己
    (重要的不是你認(rèn)識(shí)多少客戶而是多少客戶認(rèn)識(shí)你，多去關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，豐富對(duì)客戶的了解)
    6、多參加一些公司的活動(dòng)，同事遇到困難及時(shí)幫忙，得到同事的幫助及時(shí)感謝，和同事分享一些小禮物，多和同事們交流。
    7、最后，上班時(shí)間盡量少做和工作無關(guān)的事，少玩手機(jī)少刷網(wǎng)頁多開發(fā)客戶。
    時(shí)光飛逝，短短的一年時(shí)間即將過去，只有把握今天才能有更好的明天?？偨Y(jié)起來就是一句話：
    勤奮，好學(xué)，多總結(jié)
    思考，沉淀，再出發(fā)
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇七
    隨著社會(huì)生活的多元化發(fā)展，廚師這個(gè)行業(yè)也在不斷發(fā)展，專職廚師隊(duì)伍不斷的擴(kuò)大，為我們的日常飲食提供了多元化選擇。以下是小編收集整理的有關(guān)廚師長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)甓瓤偨Y(jié)，歡迎大家前來閱讀。
    時(shí)光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，感慨萬千。今年物價(jià)迅猛上漲，人員成本同時(shí)也不斷上升，在集團(tuán)的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，同期工作比往年有所改善。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    一、廚房管理方面。
    1、20__年廚房人員調(diào)整。一次是__店與__店副廚對(duì)調(diào)，另一次是_月份籌備__店，人員綜合調(diào)整以老帶新，__店上什主管調(diào)__，并新加入一名上什主管，其他部門主管都是20__年帶入__的主管。
    2、廚房年初針對(duì)各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程，使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來，廚房得到了明顯的改善。
    3、__年__店里用直銷法每人吃魚送魚，使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到__萬元一月，取得了歷史性的突破，同時(shí)水煮魚的毛利一直控制在__%~__%之間。
    4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對(duì)廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
    5、__店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，特別是對(duì)廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范，取得了好成績(jī)，沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
    6、學(xué)習(xí)了各項(xiàng)流程學(xué)，通過廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團(tuán)一次，把理論變成實(shí)際操作。
    7、今年物價(jià)漲幅太大，如廚房__原來_元多/斤漲至__元/斤，花椒也漲到__元/斤，經(jīng)過廚房重點(diǎn)調(diào)整對(duì)水煮魚毛利沒有影響。
    二、廚房存在的問題。
    1、由于今年設(shè)備老化，冷庫、抽風(fēng)老化，維護(hù)和管理上耗費(fèi)不少，表明我們廚房還需增強(qiáng)工作意識(shí)。
    2、對(duì)怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
    4、在強(qiáng)化廚房對(duì)防止中工流失工作做得不夠完善。
    三、下一年的設(shè)想與工作安排。
    1、通過學(xué)習(xí)再造、培訓(xùn)與管理好團(tuán)隊(duì)。
    2、對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出新穎菜品。
    4、對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。
    5、將每月工作計(jì)劃與每日工作日志加以落實(shí)。
    6、溝通——管己、管人、管隊(duì)伍。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面;辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新?？傊?，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。我相信，我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20__。
    回首20__年，在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)方面：
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
    二、管理方面：
    以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況，定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
    三、質(zhì)量方面：
    菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班，我以身作則，協(xié)助廚師長(zhǎng)嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題，并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足；我們還經(jīng)常添加新菜肴，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
    四、衛(wèi)生方面：
    嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
    五、成本方面：
    在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
    綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
    辭舊迎新之際，我們將在20__年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20__！
    本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，使自己更快地適應(yīng)餐飲發(fā)展的形勢(shì)，勇于解剖、分析、正視自己，提高自身素質(zhì)。
    21年前的金榮菜館，這是我第一次進(jìn)餐飲行業(yè)做事，教會(huì)我東西的是最多的，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”，得到師傅們好評(píng)和教導(dǎo)，在這里，因?yàn)槲仪趭^好學(xué)，掌握了廚藝的基本功，為以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在此后的工作中，對(duì)自己嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，從不失職失誤，并不斷提高自己的烹飪技術(shù)，熟練運(yùn)用多種烹調(diào)技法，在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，得到同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
    其次，在管理上，在工作的企業(yè)里帶頭嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。對(duì)餐飲衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查，確保食品衛(wèi)生安全，并制定實(shí)行“四隔離”—成品存放生與熟、成品與半成品、食品與雜品、食物與天然冰隔離?！八亩ā薄h(huán)境衛(wèi)生定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。“四勤”—個(gè)人衛(wèi)生勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣被；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗廚房，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。確保了無一例食品衛(wèi)生投訴和食物中毒事件發(fā)生。在進(jìn)貨環(huán)節(jié)上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，定期調(diào)查食材市場(chǎng)，做到食品原料營(yíng)養(yǎng)、品種豐富、物美價(jià)廉。在食品保管上保證食品及原料不腐爛，不變質(zhì)，不浪費(fèi)，節(jié)省企業(yè)開支。在技術(shù)上常關(guān)注有關(guān)烹調(diào)方面的書籍和節(jié)目，積極參加餐飲業(yè)舉辦的交流活動(dòng)，讓自己的烹調(diào)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平不斷提升，同時(shí)不斷開拓創(chuàng)新，在歷任的企業(yè)里開發(fā)了多道招牌菜，深受顧客青睞，在政要的'宴會(huì)中得到省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新比賽中屢獲一等獎(jiǎng)，如“金湯東升斑”“炭燒椒香鮑魚”“魚米之鄉(xiāng)”等等。
    我知道烹調(diào)師這樣的崗位很平凡，但我從沒有嫌棄之心，干一行就愛一行，本著一種兢兢業(yè)業(yè)的精神完成的我份內(nèi)工作，并幫助其他人一起完成好這份工作。
    回顧過去一年的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感職責(zé)重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康，，所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后的工作能做到更好，我對(duì)一年的工作狀況總結(jié)如下。
    首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和支持，其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見，如:菜咸了，太油.顏色偏重等等.同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足給予及時(shí)糾正.
    其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)；個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻持續(xù)清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面。
    在這一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護(hù)群眾財(cái)物，做好群眾和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
    總結(jié)這一年，在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，用心履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
    伴隨著公司六周歲生日之際，20_年也即將過去。
    在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達(dá)5975292元，同比09年增1627296元，增幅37.43%。
    其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長(zhǎng)率為16.79%。
    南沙店?duì)I業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長(zhǎng)率33.86%。
    根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長(zhǎng)即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。
    年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯(cuò)。
    這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲(chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺(tái)，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。
    廚房?jī)?nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。
    在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小。大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅，廚房人員整體素質(zhì)得到提高，也說明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
    1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足。
    2、對(duì)市場(chǎng)不夠敏感。
    3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠，需加強(qiáng)引導(dǎo)。
    5、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。
    6、到家廚房5s需要加強(qiáng)，其它三店也必須鞏固好，長(zhǎng)期堅(jiān)持。
    7、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
    8、用好盤點(diǎn)表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
    9、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
    10、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫。
    20__年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時(shí)期，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來的20__春節(jié)年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇八
    伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20_的過去，我在pmc(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個(gè)年頭了，但我還是不免心潮涌動(dòng)，感慨于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓我在20_年的工作中懷揣著夢(mèng)想和重任，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價(jià)值。
    下面我就20_年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，
    1、物料計(jì)劃：
    但在物料儲(chǔ)存計(jì)劃和物料成本降低計(jì)劃中雖有一定成績(jī)(未影響交貨計(jì)劃和物料最大化利用)，但是還有部分沒有做到，如：物料儲(chǔ)存計(jì)劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
    生產(chǎn)計(jì)劃：
    所以生產(chǎn)計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計(jì)劃完成任務(wù)，同時(shí)我部實(shí)行訂單銷單制度，實(shí)施了各部門銷單制度，長(zhǎng)單按批次進(jìn)行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    按照20_年的計(jì)劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
    3、交貨計(jì)劃：
    由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動(dòng)，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識(shí)，各方面也得到了相應(yīng)的改善。
    所以交貨計(jì)劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。
    20_年度的改善點(diǎn)與20_年度的工作規(guī)劃：
    一、物控方面：
    去年雖然物料計(jì)劃滿足于生產(chǎn)，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
    避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化，可以做到零庫存、零呆料。
    從而降低物耗成本。
    二、生產(chǎn)計(jì)劃方面：
    我部建議用ie方法進(jìn)行測(cè)量，運(yùn)用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法，運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)行力度和完成率。
    產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20_年的重點(diǎn)。
    三、制程控制方面：
    1、鍛煉針對(duì)異常的反應(yīng)處理速度，思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
    異常不可能。
    避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯(cuò)誤、制造錯(cuò)誤等，這些都是生產(chǎn)中常見的問題，只要處理及時(shí)，都是能夠處理好的。
    員的智慧，比別人想的遠(yuǎn)，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。
    各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時(shí)效、綜合大盤的統(tǒng)籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產(chǎn)單位自然就會(huì)以生管為核心轉(zhuǎn)了，反之，生管就會(huì)被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
    四、客戶納期方面：
    計(jì)劃，但影響了華帝的納期，這樣就會(huì)給公司帶來很大的負(fù)面影響，針對(duì)此現(xiàn)象，我部決定對(duì)客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理，對(duì)不同的客戶分類，對(duì)產(chǎn)品分類，已達(dá)到客戶是上帝的原則。
    2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上，下單有些慢，出錯(cuò)的幾率比較大，我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
    另外我部將認(rèn)真評(píng)審業(yè)務(wù)訂單，實(shí)現(xiàn)客戶納期完成率100%。
    公司有著年輕的管理團(tuán)隊(duì)，老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗(yàn)，我們完全有能力、有信心抓好計(jì)劃，管好生產(chǎn)，控制穩(wěn)成本，將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人，相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年，是輝煌的一年!
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇九
    一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，我覺得很有必要認(rèn)真的寫下工作總結(jié)。讓自己清楚的看到自己過去工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，以便日后更好更有效的工作。
    我是教四年級(jí)語文，同時(shí)還是六(1)班的班主任。作為一個(gè)新教師，經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期的工作，我深深的感觸到教師這一職業(yè)是神圣而又辛苦的。尤其是班主任不僅擔(dān)任著教學(xué)工作，更擔(dān)任著管理全班同學(xué)的重任。下面分幾個(gè)方面來說說我在這學(xué)期的工作情況：
    一、思想方面：
    我不僅是位教師，還是位年輕的黨員。我想：作為一位知識(shí)分子，就應(yīng)該關(guān)心國(guó)家大事。所以我在平時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí)，常上網(wǎng)查看新聞和黨的重要文件。擁護(hù)__提出的“三個(gè)代表”和__的“語文發(fā)展觀”。擁護(hù)黨的各種方針政策，保持與時(shí)具進(jìn)的思想觀。教育思想先進(jìn)，教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤學(xué)刻苦。尊重各位同仁，與同事相處愉快。
    二、教學(xué)方面：
    教學(xué)是教師工作中最重要的部分。這里，我主要以四年級(jí)的語文為例。
    1.備課剛開學(xué)，我面對(duì)著語文的第一課《動(dòng)物怎樣生活》，我無法下手備課。雖然我學(xué)的是語文專業(yè)，但是在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我只上過一堂簡(jiǎn)單的語文課。以前在學(xué)校里也較少聽語文課。面對(duì)這樣開放的一課，想著在大學(xué)學(xué)的各種語文專業(yè)知識(shí)，毫無頭緒。之前的那份當(dāng)教師的興奮感也沒了，只感覺無奈苦惱。后來在指導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擺正心態(tài)，重新耐心的分析教材，吃透教參，并且上網(wǎng)找資料和翻閱有關(guān)書籍，集中別人的優(yōu)缺點(diǎn)來慢慢的確定自己的教學(xué)思路，總算完成了第一節(jié)的備課。我深知自己對(duì)語文備課還是很生疏，于是我向指導(dǎo)師要了他以前教四年級(jí)的所有備課資料供自己參考。當(dāng)然，我不會(huì)抄襲，每一次語文備課，我都非常用心，至少都要兩個(gè)小時(shí)。后來，我也能自己摸出備課的模式，找對(duì)重難點(diǎn)。
    2.上課四年級(jí)的語文課主要以觀察描述和實(shí)驗(yàn)操作為主。認(rèn)真?zhèn)浜谜n后我都會(huì)在課前演示下，為的是在上課的時(shí)候能與學(xué)生流利自然的溝通，而不是讀或背教案。上課時(shí)我認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造造性思維，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真觀察和語文操作實(shí)驗(yàn)及真實(shí)匯報(bào)其良好的語文態(tài)度，使學(xué)生小組合作愉快，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)驗(yàn)操作時(shí)，我還巡回做個(gè)別指導(dǎo)，并根據(jù)問題的難易程度叫成績(jī)不同等的學(xué)生回答，力求讓每個(gè)學(xué)生參與到課堂中。
    3.教后反思.我覺得教學(xué)水平的提高就是靠教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教后反思的結(jié)合。所以我堅(jiān)持每次教后寫反思，包括教學(xué)手段的使用、教學(xué)方法的采用、教學(xué)評(píng)價(jià)的機(jī)制等，我都會(huì)做認(rèn)真的反思，然后再把優(yōu)質(zhì)的再放入下一課中嘗試。
    4.聽課做為新教師，多聽一些優(yōu)秀教師的課是很有必要的，可以把別人在課堂上的優(yōu)點(diǎn)學(xué)過來，加上自己的教學(xué)風(fēng)格不斷的課堂嘗試，相信會(huì)有利于教學(xué)水平的提高。本學(xué)期，除了有空聽指導(dǎo)師的課，我還參加了瑞安語文教研活動(dòng)：每?jī)芍苄瞧谖逑挛缛ト鸢哺鲗W(xué)校聽各位優(yōu)秀教師的同課異構(gòu)課，并且還參加評(píng)課，并堅(jiān)持寫聽后反思。
    當(dāng)然，在教學(xué)上還有做的很不夠的地方：如對(duì)學(xué)生的課后輔導(dǎo)和對(duì)學(xué)生作業(yè)的監(jiān)督。因?yàn)槲铱偣步塘鶄€(gè)班級(jí)，對(duì)學(xué)生的名字都很難記住，學(xué)生對(duì)語文并不是很重視，有時(shí)就不做作業(yè)，面對(duì)大多數(shù)學(xué)生的這種行為，我感覺自己根本沒精力抓。后來，我想就是我這樣次次的松懈才使學(xué)生對(duì)語文更不在乎了。下學(xué)期，我要在這兩個(gè)方面抓緊，可以利用課余的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)或探討語文問題，增加與學(xué)生的溝通，使他們更喜歡語文課。同時(shí)要主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，使家長(zhǎng)了解語文的重要性，以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行必要的輔導(dǎo)和監(jiān)督。
    三、班主任工作：
    班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者、和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作特別是思想品德教育工作的主力軍。一直覺得只有當(dāng)了班主任，才與學(xué)生能走得更近。感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，更感謝王老師在班主任工作上對(duì)我的指導(dǎo)。其實(shí)，對(duì)于學(xué)生的德育教育，我一力主張是“愛的教育”。我相信：沒有教不起的學(xué)生，只要我們教師給予他們足夠的愛心和耐心，每一個(gè)學(xué)生都不會(huì)成為社會(huì)的廢品。
    1.愛學(xué)生首先要了解學(xué)生。剛接任六(1)班時(shí)，我就要求自己要在一個(gè)星期內(nèi)記住全班所有學(xué)生的名字。在平時(shí)，就找一些個(gè)別同學(xué)聊天，或向王老師了解各個(gè)學(xué)生的具體情況：包括學(xué)生興趣愛好，知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)成績(jī)，工作能力，家庭條件等，這是避免教育盲點(diǎn)，因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
    2.愛學(xué)生就是關(guān)愛學(xué)生。教師愛學(xué)生就要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的身體和學(xué)習(xí)各個(gè)方面。感覺自己當(dāng)了班主任后就變成了“嘮叨婆”?？吹綄W(xué)生少穿衣服了會(huì)囑咐要多穿，學(xué)生不認(rèn)真做眼保健操就會(huì)叫他們珍愛眼睛，學(xué)生受傷了會(huì)感到心疼…….記得前幾天，我班的章豪同學(xué)不小心耳朵碰到桌角，傷得較嚴(yán)重。王老師聯(lián)系家長(zhǎng)的同時(shí)，我就帶著他去醫(yī)院。我知道章豪是個(gè)怕疼的孩子，在縫補(bǔ)的過程中，我握著他的手，不斷的鼓勵(lì)他是個(gè)勇敢的男子漢，并且問他問題，分散他的疼痛注意力。一直照顧他到他媽媽來，我才趕回去上課。并且在班會(huì)課上馬上提醒學(xué)生平時(shí)要小心玩耍。在課間時(shí)間，自己也常常到學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所，看他們是否注意安全。還記得，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，當(dāng)我為一位跳高的學(xué)生腿步按摩時(shí)，小滑頭陳峻開玩笑問的我一句話：老師也會(huì)這樣關(guān)心學(xué)生嗎?我當(dāng)時(shí)是堅(jiān)定的回答：是的，老師愛你們每一個(gè)學(xué)生。關(guān)心學(xué)生是發(fā)自內(nèi)心的，所以為學(xué)生放松按摩一點(diǎn)也不奇怪。好象跟這個(gè)早熟的孩子，也是從那次運(yùn)動(dòng)會(huì)后更走近了一步，也感覺他往后在各方面進(jìn)步了許多，至少對(duì)于我說的話愿意聽了。
    3.愛學(xué)生就要尊重學(xué)生。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。我想：不管多么惡劣的學(xué)生，他的心底都是有自尊的。教師如果經(jīng)常批評(píng)學(xué)生，就會(huì)使學(xué)生的自尊心受挫盲目，那么再多的批評(píng)也沒用了。我們班的鑫智是位很愛打份但成績(jī)不好的女學(xué)生。上課又愛講話，大部分老師都不喜歡她。起初，我也一樣，有一次，你作業(yè)沒帶，我就在課上狠狠的批評(píng)了她，那是我第一次那么兇對(duì)待學(xué)生，她楞住了，我能看出她的羞愧。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我自己過分了。下課后，我找到她，主動(dòng)向她道歉自己在課上對(duì)她的傷害，并向她說明：成績(jī)好壞是次要，學(xué)習(xí)態(tài)度是關(guān)鍵。接著，我委婉的表示是否可以把打份的時(shí)間花些在學(xué)習(xí)上，并說明她的自然美是我最欣賞的。她聽的很認(rèn)真，也感動(dòng)的哭了。然后奇跡出現(xiàn)了，從來在常識(shí)課上不認(rèn)真聽的她居然積極發(fā)言并回答正確，有時(shí)她還先預(yù)習(xí)，作業(yè)也認(rèn)真完成了。于是，我在課上就大大的表揚(yáng)了她，既增加她的自信心和自尊心，也讓別的同學(xué)向他學(xué)習(xí)。
    愛學(xué)生就要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。愛學(xué)生要理智的愛，就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，對(duì)學(xué)生不嬌慣，不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容、不姑息、不放任，不偏袒。周海明是班級(jí)的學(xué)習(xí)委員。她成績(jī)的確不錯(cuò)，但是上課愛講話，還有她有個(gè)不好的習(xí)慣的就是不會(huì)認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，總是指責(zé)別人的不對(duì)。所以她雖然是班里的班干部，卻并不受同學(xué)愛戴?；谒@種情況，在一次本周之星的評(píng)選后，我主動(dòng)地找她單獨(dú)聊天。我提出了我的疑問：為什么老師覺得你各方面都還不錯(cuò)，但是同學(xué)都不選你為本周之星呢?她一開始還是不斷向我說同學(xué)的不好，后來在我的環(huán)環(huán)提問下，她終于自己比較清楚到意識(shí)到其他同學(xué)對(duì)她的排斥大多是因?yàn)樽约旱奶幨路绞讲粚?duì)和對(duì)同學(xué)的不友好造成。緊接著，我要她說說作為學(xué)習(xí)委員，要做些什么才能在同學(xué)面前樹立威信。對(duì)于這種自尊心強(qiáng)成績(jī)好的學(xué)生犯了錯(cuò)，如果看不到自己的缺點(diǎn)，那么作為班主任是不應(yīng)該置之不理的，而是要讓學(xué)生自己清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足。盡管有時(shí)在語言中對(duì)他們有點(diǎn)小傷害，但這也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)之一。
    從班主任工作中，我感受著學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，樂在其中。由于我的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，在每次的班主任月評(píng)中，我都是獲一等獎(jiǎng)的。
    四個(gè)人學(xué)習(xí)：我平時(shí)還會(huì)積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好到進(jìn)行教育教學(xué)。并堅(jiān)持看些文學(xué)著作，增加自己的文學(xué)水平和個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在三年之內(nèi)拿下本科。積極撰寫教育教學(xué)敘事，本學(xué)期寫了一篇，雖未獲獎(jiǎng)，但收獲頗大。在指導(dǎo)學(xué)生寫語文小論文上取得了一點(diǎn)小成績(jī)：《調(diào)查三條河流污染及原因分析》這篇小論文在學(xué)區(qū)獲二等獎(jiǎng)，在瑞安獲三等獎(jiǎng)。
    經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力工作，我看到了：在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)和沉甸甸的情感。我希望自己終身熱愛教育事業(yè)，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生們，希望今日含苞欲放的花蕾，明日能盛開絢麗的花朵。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十
    為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：
    本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，以及德育論文，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)，提高自己與學(xué)生之間的交流和溝通的方式。
    面對(duì)新課改，針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加學(xué)校組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩討教經(jīng)驗(yàn)。作為新教師的我在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。積極實(shí)施學(xué)校的導(dǎo)學(xué)式小組合作模式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性讓學(xué)生能更好的學(xué)習(xí)。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科，并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
    總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績(jī)，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績(jī)。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十一
    時(shí)光飛逝,彈指之間,20_年就這樣離開了我們，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎，茫然間出現(xiàn)得到又失去的感覺，但既然過去了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法改變的事實(shí)，唯有接受。但工作還在繼續(xù)，通過對(duì)我們過去一年工作進(jìn)行總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于后續(xù)工作的開展。
    一、順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    20_年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)技術(shù)部門本著小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度，順利完成了每一次制版工作以及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會(huì)的開展中，通過扎實(shí)的會(huì)前準(zhǔn)備，明確好訂貨會(huì)的邀請(qǐng)對(duì)象，明確訂貨會(huì)的主推品項(xiàng)，制定訂貨政策，做好場(chǎng)地選擇，時(shí)間安排與訂貨資料的準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)，整個(gè)設(shè)計(jì)至流程的方方面面均做的相當(dāng)不錯(cuò)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望，贏得眾客戶好評(píng)。
    同時(shí)，在日常的制版工作里我們力求每個(gè)細(xì)節(jié)均根據(jù)客戶所要求的做好，對(duì)不合理之處及時(shí)提出保證能盡快解決，保障了版型美觀合體，實(shí)現(xiàn)了省工省料，提高了效益，制作時(shí)有問題也做到及時(shí)與公司相關(guān)人員溝通，合理簡(jiǎn)單化，盡量不影響效果。此外，在工作中，我合理組織與調(diào)配人力、物力、設(shè)備，保質(zhì)保量按時(shí)完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作，并將其及時(shí)無誤的提供給相關(guān)部門。另外，在過去的一年里，我在工作中主動(dòng)積極的做好下屬人員的工作協(xié)調(diào)、工作安排、檢查考核、任免獎(jiǎng)懲申報(bào)等工作，確保了整個(gè)技術(shù)部門人員職責(zé)明確，目標(biāo)明確，精簡(jiǎn)高效。
    二、現(xiàn)存不足與今后打算。
    20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了較好成績(jī)，調(diào)動(dòng)了整個(gè)部門工作人員的主動(dòng)性、積極性、提升了工作效能和質(zhì)量。不過也有諸多不足，如工作主動(dòng)性有待提升，工作習(xí)慣與工作思維還不夠成熟等，這些均是在以后的工作里需不斷磨練與提升之處。在20_年的工作里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。
    一是立足本職、再接再厲，改進(jìn)工作方式，將工作里的得失與所出現(xiàn)的問題均記錄下來，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到問題及時(shí)反思并與其它部門加強(qiáng)溝通，耐心聽取他人意見和建議。日常工作里，多用公司的程序、步驟，進(jìn)一步做好技術(shù)部門的人員管理與安排工作，保證部門內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)均落到實(shí)處，將每一個(gè)環(huán)節(jié)工作都抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，確保有責(zé)有職，保證做到服裝制版的萬無一失。
    二是強(qiáng)化技術(shù)部全員政治理論學(xué)習(xí)，使每一位技術(shù)人員都具備吃苦耐勞精神，提高責(zé)任心，能認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位，能順利完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)任務(wù)。
    20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足，將新一年的工作做得更好，將技術(shù)部工作提升到新的水平，促公司輝煌發(fā)展!!
    在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十二
    20_年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動(dòng)以來，檢化驗(yàn)工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗(yàn)室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗(yàn)工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗(yàn)精度，員工化驗(yàn)水平得到了顯著提高，檢驗(yàn)質(zhì)量取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步;一年來，化驗(yàn)室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗(yàn)任務(wù)。
    一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動(dòng)的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20_年我部減員增效工作的落實(shí)，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗(yàn)工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn);今年我部各化驗(yàn)室無論是在檢驗(yàn)頻次、檢化驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)精度、微量元素檢驗(yàn)等各個(gè)方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗(yàn)室員工共同努力并在實(shí)際工作中不斷提高檢驗(yàn)效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時(shí)的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗(yàn)任務(wù)。
    1、今年化驗(yàn)室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實(shí)情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時(shí)為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時(shí)強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測(cè)并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
    2、推行化驗(yàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗(yàn)工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗(yàn)室，我部在制樣及樣品檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時(shí)報(bào)出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗(yàn)效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)今年進(jìn)場(chǎng)的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗(yàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報(bào)告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
    二、加強(qiáng)化驗(yàn)室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確保化驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
    對(duì)鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長(zhǎng)期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對(duì)儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時(shí)制定了有針對(duì)性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
    三、對(duì)標(biāo)巴登鋼廠，在化驗(yàn)室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力;同時(shí)，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動(dòng)手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)成本，提升了檢化驗(yàn)工作效率，增強(qiáng)了化驗(yàn)室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
    四、加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
    今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對(duì)原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對(duì)抽查的結(jié)果形成了報(bào)告，對(duì)工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗(yàn)室的檢化驗(yàn)工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
    1、今年，部門各化驗(yàn)室在減員增效的現(xiàn)實(shí)情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項(xiàng)員工技能激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡(jiǎn)化檢驗(yàn)流程，在化驗(yàn)室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗(yàn)室推動(dòng)人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
    2、隨著部門化驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作的有序開展，我部化驗(yàn)室參加并通過了中實(shí)國(guó)金國(guó)際實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析的能力驗(yàn)證，全員參與并嚴(yán)格按照中實(shí)國(guó)金能力驗(yàn)證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，注重檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實(shí)驗(yàn)過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到了中實(shí)國(guó)金能力驗(yàn)證專家們的充分肯定，取得了滿意實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗(yàn)技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊(duì)伍，為檢化驗(yàn)工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
    化驗(yàn)室工作計(jì)劃：
    一、化驗(yàn)室將一如既往的做好檢化驗(yàn)工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時(shí)為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗(yàn)職責(zé)。
    二、開展好原燃料取制樣及化驗(yàn)室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對(duì)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，確保我部檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。
    三、20_年隨著公司學(xué)巴鋼活動(dòng)的深入開展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗(yàn)室任務(wù)會(huì)更艱巨，我們有信心完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。
    四、隨著我部理化檢測(cè)中心建設(shè)的開展，明年實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可各項(xiàng)工作將逐步納入工作日程，實(shí)驗(yàn)室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實(shí)，爭(zhēng)取20_年完成理化檢測(cè)中心認(rèn)可，取得對(duì)外開展檢驗(yàn)項(xiàng)目的能力。
    五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強(qiáng)化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等;對(duì)各化驗(yàn)室加強(qiáng)工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對(duì)保存試樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)性的培訓(xùn)并予以糾正，對(duì)發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對(duì)員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實(shí)責(zé)任，杜絕類似事故發(fā)生。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十三
    20_年，我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我務(wù)必認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十四
    20_年上半年，本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
    一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
    各項(xiàng)前期保障工作20_年元月1日，集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到_項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后，成功籌劃完成了_客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員，跑步進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)承諾，勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
    二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
    沒有規(guī)矩，不成方圓。建點(diǎn)之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長(zhǎng)，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部?jī)?nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作。
    在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí)，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。
    四、周密安排部署，圓滿完成大小型會(huì)務(wù)工作。
    鐵道部要求，所有參建_客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
    五、做好文件處理工作，確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    進(jìn)場(chǎng)半年時(shí)間以來，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長(zhǎng)崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求)，完成了上半年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作。
    達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會(huì)議室圖片展1塊(已上2期)，會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊，各種行政、黨委機(jī)構(gòu)圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《_客專情況簡(jiǎn)報(bào)》22期，積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門及_公司、_公司郴州項(xiàng)目部，經(jīng)常被集團(tuán)公司和_公司采用，同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也經(jīng)?？莀的信息。
    七、做好日常管理工作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    這半年時(shí)間，本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到_客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到_公司、_公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待，注意接待細(xì)節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。
    八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
    _客運(yùn)專線要求高、嚴(yán)，相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非?，嵥?，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，本人都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí)，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十五
    我隊(duì)組建于20_年5月，現(xiàn)有員工54人，其中中共黨員6人，長(zhǎng)年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來，在集團(tuán)公司和六普大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化，有力推動(dòng)生產(chǎn)工作發(fā)展，在塔河油田施工21口井(其中：探井2口，開發(fā)井19口)，累計(jì)鉆井進(jìn)尺達(dá)13萬米，施工質(zhì)量多次被甲方評(píng)定為優(yōu)秀，創(chuàng)造了3項(xiàng)工程施工紀(jì)錄，取得了優(yōu)異成績(jī)，為塔河油田開發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我隊(duì)有關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
    一、學(xué)用結(jié)合提高技能，攻堅(jiān)克難解決問題。
    我隊(duì)把“學(xué)用結(jié)合提高技能，攻堅(jiān)克難解決問題”作為管理的一項(xiàng)重要工作，運(yùn)用到塔河油田施工中，取得了優(yōu)異成績(jī)，有效促進(jìn)塔河油田的開發(fā)建設(shè)。一是學(xué)用結(jié)合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能，我隊(duì)在學(xué)用結(jié)合上下功夫，透過學(xué)用結(jié)合致力提高員工操作技能。學(xué)，要求員工注重學(xué)習(xí)油田施工的新知識(shí)、新技術(shù)，做到全面理解、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術(shù)比武活動(dòng)，選派人員參加技能競(jìng)賽等，打造學(xué)習(xí)的新平臺(tái)，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，著力提高員工的操作技能。用，要求員工把透過學(xué)習(xí)所掌握的新知識(shí)、新技術(shù)運(yùn)用到油田施工中，用心探索鉆井新工藝、新方法，針對(duì)地質(zhì)特點(diǎn)合理選取鉆頭，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù)，著力提高鉆井技能，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅(jiān)克難解決技術(shù)問題。為保證每口井的順利施工，我隊(duì)經(jīng)常召集技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干對(duì)施工方案進(jìn)行分析討論，編制切實(shí)可行的生產(chǎn)施工技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案，解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務(wù)，我隊(duì)組織技術(shù)力量學(xué)習(xí)消化施工任務(wù)書、工程設(shè)計(jì)方案，開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)狀況、地層特點(diǎn)的調(diào)研，認(rèn)真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料，結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格制定“兩書一表”，先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進(jìn)、新三級(jí)結(jié)構(gòu)，井提速提效等技術(shù)難題。透過“學(xué)用結(jié)合提高技能，攻堅(jiān)克難解決問題”，我隊(duì)取得了豐碩成果。在井隊(duì)施工的第一口水平井tp261h井定向過程中，我隊(duì)使用水力脈沖器，有效給鉆頭加壓，既確保了高效鉆進(jìn)，也消減了脫壓帶來的卡鉆風(fēng)險(xiǎn)，該井被甲方評(píng)定為優(yōu)秀井。針對(duì)新三級(jí)結(jié)構(gòu)井二開長(zhǎng)裸眼的特點(diǎn)，我隊(duì)在總結(jié)第一口th12255井施工的基礎(chǔ)上，在th12261井果斷采用整個(gè)二開井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術(shù)，機(jī)械鉆速提高12%，有效地節(jié)約了工期，該井取得了工程質(zhì)量和綜合評(píng)定“雙優(yōu)”的好成績(jī)。2005年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井，是當(dāng)時(shí)中石化集團(tuán)公司第三口超深井，也是塔河油田實(shí)施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點(diǎn)外圍預(yù)探井，該井創(chuàng)出在當(dāng)時(shí)大沙漠腹地同類型鉆機(jī)完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長(zhǎng)等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄，并鉆獲巨厚油層，被西北分公司評(píng)為“雙優(yōu)工程”。20_年施工的tp228井于三開5172.37～6258.63米井段，采用dbsfmx553z—pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進(jìn)尺1086.26米的好成績(jī)，由此我隊(duì)獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)，是塔河油田百余支鉆井隊(duì)伍中唯一連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽(yù)的鉆井隊(duì)。
    二、創(chuàng)新安全工作機(jī)制，持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    安全生產(chǎn)是井隊(duì)永恒的主題，只有實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，才能促進(jìn)井隊(duì)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊(duì)十分重視安全生產(chǎn)，把它作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)管理工作，從“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”出發(fā)，創(chuàng)新安全工作機(jī)制，建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊(duì)的三保制度”，把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)創(chuàng)造財(cái)富，安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟(jì)效益”的先進(jìn)安全理念落實(shí)到井隊(duì)生產(chǎn)的全過程?！耙蝗艘话喟踩?fù)責(zé)制”明確每個(gè)員工的安全職責(zé)和安全職責(zé)，要求每個(gè)員工老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，集中心思、集中精力搞生產(chǎn)，提高工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，確保本人本班安全?！叭巳吮徫?，崗位保班組，班組保井隊(duì)的三保制度”強(qiáng)化了員工、崗位和班組的安全職責(zé)，員工要保證崗位的安全，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊(duì)的安全，構(gòu)成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面，確保井隊(duì)安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負(fù)責(zé)制”和“人人保崗位，崗位保班組，班組保井隊(duì)的三保制度”以來，我隊(duì)持續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，未發(fā)生國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故，有效促進(jìn)了井隊(duì)平安、穩(wěn)定發(fā)展。
    三、大力弘揚(yáng)勞模精神，樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣。
    勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系，勞模是員工身邊的學(xué)習(xí)榜樣，鼓舞、激勵(lì)員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為井隊(duì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。我隊(duì)在加強(qiáng)企業(yè)管理中，圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，舉辦“勞模演播室”活動(dòng)?！皠谀Ｑ莶ナ摇笔议L(zhǎng)由井隊(duì)長(zhǎng)、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者楊大壽擔(dān)綱，演播室成員由指導(dǎo)員，團(tuán)支部書記、工會(huì)主席等相關(guān)人員組成?！皠谀Ｑ莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法，聘請(qǐng)勞模、先進(jìn)生產(chǎn)者現(xiàn)身說法，有講述認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起，關(guān)注生產(chǎn)安全，注重降本增效、同事互幫互助，促進(jìn)井隊(duì)發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機(jī)當(dāng)月上鉆當(dāng)月開鉆、同類型鉆機(jī)244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長(zhǎng)等多項(xiàng)塔河油田新紀(jì)錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工，樹立主人翁意識(shí)，不怕苦不怕累，用心承擔(dān)鉆工、井架工繁重工作，干出工作成績(jī)，獲得井隊(duì)滿意、同事信任，一步步破格提拔為副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、井隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的故事。自“勞模演播室”開播以來，全隊(duì)共有500人次聽取了講座。這些平易生動(dòng)、感人至深的故事，營(yíng)造了“學(xué)勞模、追勞模、做勞?！钡臐夂穹諊瑯O大地感染了職工，調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了井隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)井隊(duì)生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
    四、強(qiáng)化黨建三抓工作，提升黨支部戰(zhàn)斗力。
    我隊(duì)強(qiáng)化黨建三抓工作，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)和員工隊(duì)伍建設(shè)帶給堅(jiān)實(shí)的組織思想保證。一是抓理論學(xué)習(xí)，提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊(duì)黨支部全力打造學(xué)習(xí)型支部，建立健全學(xué)習(xí)制度，每周開展一次學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨的理論和政策方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊(duì)黨委為井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，全面提高支部班子成員的政治素質(zhì)，促進(jìn)全隊(duì)整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊(duì)黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊(duì)黨支部”為目標(biāo)，樹立“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持“人性、科學(xué)、敬業(yè)、求真”的團(tuán)隊(duì)精神，持續(xù)開展“目視化管理”活動(dòng)，營(yíng)造“精細(xì)化管理”氛圍，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，使每個(gè)黨員愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法、塑造良好形象，發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，做好黨員發(fā)展工作，增強(qiáng)支部活力。加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，使共青團(tuán)組織能夠帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，充當(dāng)生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊(duì)，為井隊(duì)建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊(duì)伍建設(shè)，建立堅(jiān)強(qiáng)禮貌和諧團(tuán)隊(duì)。我隊(duì)黨支部根據(jù)井隊(duì)實(shí)際，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程，建立崗位技能人才基金，制定單井獎(jiǎng)金發(fā)放等獎(jiǎng)勵(lì)制度，構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)員工奮發(fā)學(xué)習(xí)、努力工作、創(chuàng)新進(jìn)取，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑，越野賽等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文體生活，使員工放松身心，提高工作熱情，更好地開展工作。堅(jiān)持七訪制度，關(guān)心關(guān)愛員工，做到員工有思想狀況必訪，有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等，把黨的溫暖時(shí)刻送到員工心坎里，努力建立堅(jiān)強(qiáng)禮貌和諧團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)井隊(duì)建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，奪取更大成績(jī)。
    我隊(duì)狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理，取得豐碩成果。但我隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到管理無止境，要按照黨的十八大精神和集團(tuán)公司、六普大隊(duì)的管理要求，全面加強(qiáng)和深化管理，透過科學(xué)管理，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，取得更大成就，為全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十六
    20_年過去了，回想年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，更有過喜悅，在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁，每一位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)我的信任，是我們大家的努力和堅(jiān)持，讓我們公司在長(zhǎng)沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出，獲得由長(zhǎng)沙市住建委授予的“20_年度金牌誠(chéng)信企業(yè)稱號(hào)”。
    在過去的20_年里，作為按揭專員，我的崗位職責(zé)是：及時(shí)順利的完成銀行回款前的準(zhǔn)備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好各個(gè)對(duì)外部門的關(guān)系;對(duì)工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    一、工作完成情況：
    在20_年全年度內(nèi)，本人完成了如下工作：
    4、完成從20_年1月至20_年12月期間每月的公司、項(xiàng)目預(yù)警預(yù)報(bào)月度申報(bào)工作;。
    6、完成本項(xiàng)目的兩次對(duì)外拓展(集團(tuán))兩次對(duì)外宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解答按揭疑的工作;。
    9、配合物業(yè)公司進(jìn)行1.5.6.8棟交房工作，我主要負(fù)責(zé)在12月18日25日期間，聯(lián)系快遞公司，配合填寫快遞地址，通過快遞方式寄送入伙通知書453份，并在交房這段時(shí)間一直堅(jiān)持的工作第一線，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷部客戶資料的初審工作。
    10、配合營(yíng)銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價(jià)格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20_年全年度的工作中，自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài)，時(shí)刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    二、工作情況分析：
    在20_年全年度的工作中，我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問，在工作方面亟待提高的，有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的，更有部門發(fā)展的一點(diǎn)建議，淺見如下：
    5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了，基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;。
    我們都知道，把企業(yè)辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是公司的夢(mèng)想，什么樣才叫受人尊敬，就是當(dāng)你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友，我在工作，他們會(huì)投以無比羨慕和憧憬的眼光，我認(rèn)為一個(gè)有理想有追求的人一定會(huì)十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，你能比站在一個(gè)巨人的肩膀上獲得成功最為踏實(shí)。
    《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功!20_年已經(jīng)到了，更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前，不畏懼、不退縮是我今時(shí)今日的'座右銘，希望公司能夠在即將來臨的20_年提供更好的平臺(tái)，讓我有施展個(gè)人理想和抱負(fù)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)!
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十七
    今年我先后在《年鑒》政協(xié)報(bào)》歷史的豐碑—改革開放周年紀(jì)實(shí)》時(shí)代中國(guó)》等報(bào)刊雜志上對(duì)體育進(jìn)行了專題宣傳;二是加大對(duì)活動(dòng)和比賽的宣傳，一是加大專題宣傳。通過宣傳活動(dòng)和比賽來引起更多的領(lǐng)導(dǎo)和市民關(guān)心重視體育，推動(dòng)體育更快發(fā)展;三是重視紀(jì)念改革開放周年宣傳，配合市委宣傳部召開了體育改革開放周年發(fā)展情況通報(bào)會(huì)”由吳建華局長(zhǎng)向各大新聞單位通報(bào)了體育改革開放年所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)，舉辦了市體育局改革開放周年大型宣傳報(bào)道活動(dòng);四是注重宣傳報(bào)道的多元化，以往的電視、報(bào)紙的宣傳報(bào)道基礎(chǔ)上，今年我加重了廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、城市裝點(diǎn)等多種形式的宣傳報(bào)道。
    國(guó)改革開放年的紀(jì)念之年。全年市體育局宣傳工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，體育總局宣傳司和市委宣傳部的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)體育宣傳工作會(huì)議精神，緊緊圍繞和建設(shè)“健康兩大主題，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)宣傳工作，為我市體育的率先”加快”發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
    一、落實(shí)全國(guó)體育宣傳工作會(huì)議情況。
    向局系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了總局關(guān)于做好外國(guó)記者采訪接待工作的規(guī)定，局認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)體育宣傳工作會(huì)議精神。并在全局大會(huì)上作了局干部大會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了總局關(guān)于的宣傳口徑，要求與總局保持高度一致;切實(shí)貫徹落實(shí)總局關(guān)于把握好我國(guó)參加成績(jī)宣傳尺度，大力唱響“全民健身與奧運(yùn)同行”主題的要求，把人民群眾關(guān)注奧運(yùn)、支持奧運(yùn)的熱情引導(dǎo)到積極參與全民健身活動(dòng)中來，收到良好的效果。
    二、東亞足球錦標(biāo)賽宣傳工作。
    宣傳處到市足協(xié)參加了為期兩個(gè)月的集中辦公，年東亞足球錦標(biāo)賽決賽暨年東亞女足錦標(biāo)賽決賽于2月17日—24日在奧體中心體育場(chǎng)和體育中心體育場(chǎng)成功舉行。為做好本次比賽的籌辦工作。放棄了周末和春節(jié)假日休息，全程進(jìn)行賽事宣傳策劃報(bào)道。為加強(qiáng)宣傳工作，大賽組委會(huì)和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，先后召開了兩次賽事新聞發(fā)布會(huì)，制作部署了城市裝點(diǎn)方案。向社會(huì)廣泛征集了吉祥物和會(huì)歌，最后選中美術(shù)學(xué)院教授呂曦設(shè)計(jì)的吉祥物“雄奇”并由玩具廠制作成實(shí)物，確定中國(guó)音樂家協(xié)會(huì)卞留念創(chuàng)作的歌曲《追逐夢(mèng)想》為會(huì)歌并制作成cd社會(huì)廣為傳唱，委托徽章公司制作了比賽會(huì)徽。加大對(duì)奧體中心和體育中心場(chǎng)地內(nèi)外的整體裝點(diǎn)，營(yíng)造了良好的比賽氛圍。同時(shí)我高度重視了媒體報(bào)道工作，本次比賽共有200多家國(guó)內(nèi)外媒體700多名記者參加。
    落實(shí)了媒體酒店，比賽期間。印制發(fā)放了媒體指南》奧體中心和體育中心設(shè)置了新聞中心和新聞發(fā)布廳，對(duì)記者看臺(tái)和媒體區(qū)進(jìn)行了規(guī)范，全面協(xié)助解決電視直播的各項(xiàng)工作，組織了媒體班車往返賽場(chǎng)和媒體酒店，對(duì)媒體的宣傳報(bào)道進(jìn)行了正面的引導(dǎo)，嚴(yán)格按國(guó)際慣例召開賽后的新聞發(fā)布會(huì)，為比賽的成功舉行提供了宣傳保障。
    三、火炬接力境內(nèi)傳遞宣傳工作。
    與市委宣傳部一起制定了年火炬接力宣傳工作方案》開展了記者報(bào)名工作，為做好6月15日、16日奧運(yùn)火炬在傳遞的宣傳工作。與電視臺(tái)反復(fù)磋商了電視直播技術(shù)工作，制作了媒體采訪指南，聯(lián)系了媒體酒店，對(duì)市內(nèi)媒體的宣傳報(bào)道要求，啟動(dòng)了奧運(yùn)火炬新聞中心，對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，并主動(dòng)加強(qiáng)與國(guó)家火炬?zhèn)鬟f中心新聞宣傳部的對(duì)接和聯(lián)系溝通?；鹁?zhèn)鬟f中，對(duì)傳遞過程進(jìn)行了電視和廣播直播，報(bào)紙上進(jìn)行了大篇幅的集中報(bào)道，掀起了火炬?zhèn)鬟f的高潮。
    為全面記錄下奧運(yùn)圣火在點(diǎn)點(diǎn)滴滴，奧運(yùn)火炬成功傳遞之后。生動(dòng)再現(xiàn)熊熊燃燒的奧運(yùn)圣火先后在萬州區(qū)和主城區(qū)46.4公里的激情傳遞，從數(shù)萬張照片中精挑細(xì)選出700多張圖片編制成《年奧運(yùn)圣火在珍藏畫冊(cè)，定格了奧林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬間和火炬?zhèn)鬟f工作參與者的辛勤勞動(dòng)。
    四、成功舉行籌辦工作展覽。
    通過展覽普及奧林匹克知識(shí)，為進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì)各界進(jìn)一步關(guān)注、參與和支持奧運(yùn)籌辦工作。弘揚(yáng)奧林匹克精神，深化愛國(guó)主義教育，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，7月913日，與奧組委新聞宣傳部、市委宣傳部共同在市奧體中心主辦了籌辦工作展覽”
    展板160多塊，本次展覽共展出圖片0多張。圖片展覽以“奧運(yùn)籌辦工作進(jìn)程”迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)、百年奧運(yùn)，中華圓夢(mèng)”三個(gè)部分內(nèi)容為主線，展示了從第一屆雅典到第二_屆雅典的百年發(fā)展歷程。沙盤模型有13件，實(shí)物余件，其中許多珍貴實(shí)物，如“水立方”特殊膜等，此外，展覽還采用全息立體投影、多媒體影音播放等方式，生動(dòng)展現(xiàn)了的籌辦工作。
    沙坪壩區(qū)畫家毛建國(guó)油畫《強(qiáng)者》大足縣農(nóng)民劉漢中自費(fèi)100多萬元，展覽現(xiàn)場(chǎng)還有一大亮點(diǎn)是市民迎奧運(yùn)作品展。制作出大型金屬火龍“中華繞柱飛龍”璧山縣教師潘啟慧象牙微刻《中國(guó)古代體育圖》表達(dá)普通市民喜迎奧運(yùn)的誠(chéng)摯之情。社會(huì)各界上萬人參觀了本次展覽。
    與市文廣局在市圖書館主辦了同一個(gè)世界，4月20日。同一個(gè)夢(mèng)想”奧運(yùn)知識(shí)圖片展。
    五、舉行迎奧運(yùn)藝術(shù)品捐贈(zèng)儀式。
    奧體中心舉行了迎奧運(yùn)藝術(shù)品捐贈(zèng)儀式。民間藝術(shù)家毛建國(guó)、潘啟慧分別將精心創(chuàng)作的大型油畫《強(qiáng)者》微刻《中國(guó)古代體育圖》捐贈(zèng)給中國(guó)體育博物館作為永久性收藏。大型油畫《強(qiáng)者》沙坪壩區(qū)民間畫家毛建國(guó)耗時(shí)三年創(chuàng)作的一幅長(zhǎng)100米、寬3米、重1噸的巨作，7月9日。畫中56頭雄師，代表中國(guó)56個(gè)民族;只和平鴿，象征熱愛和平的人民;畫中央是天安門，左右是連綿群山和萬里長(zhǎng)城。整幅畫氣勢(shì)恢弘，極富視覺沖擊力。微刻《中國(guó)古代體育圖》璧山青山機(jī)械廠子弟校退休體育教師潘啟慧在一片長(zhǎng)12厘米、寬2毫米的象牙上，刻畫了國(guó)古代開展的26個(gè)體育項(xiàng)目，260多個(gè)人物活龍活現(xiàn)，整幅畫必須在顯微鏡下才能看清楚。
    一直進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。多次到畫家創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)和家里，從年11月我得之兩位藝術(shù)家的創(chuàng)作信息后。拍成照片和錄相，送到中國(guó)體育博物館請(qǐng)專家鑒賞;多次與沙坪壩區(qū)、璧山縣政府、體育局及街道辦事處協(xié)調(diào)，請(qǐng)求支持兩位藝術(shù)家的工作，實(shí)現(xiàn)他把作品獻(xiàn)給國(guó)家的愿望。最后，中國(guó)體育博物館終于同意收藏這兩件藝術(shù)品。
    六、舉辦“同日萬場(chǎng)迎奧運(yùn)”系列公益電影放映活動(dòng)。
    營(yíng)造和諧社會(huì)電影文化，為進(jìn)一步發(fā)揮電影在建設(shè)社會(huì)主義新時(shí)期的重要作用。喜迎奧運(yùn)和改革開放周年，推進(jìn)農(nóng)村數(shù)字電影工程，與市文化廣播電視局共同主辦了市“同日萬場(chǎng)迎奧運(yùn)”系列公益電影放映活動(dòng)，于7月5日在巴南區(qū)人民廣場(chǎng)舉行了首映儀式，并在7至8月期間在全市城市社區(qū)和農(nóng)村開展迎奧運(yùn)題材數(shù)字電影放映活動(dòng)。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十八
    本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
    一、政治思想方面：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面：
    要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
    1、課前準(zhǔn)備：備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
    8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    在21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇十九
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20_年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海_中支一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
    今年2月份我步入到渤海_中心支公司，從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來說，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí)，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大，渤海來_的時(shí)間不長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來說是陌生的，所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心，我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策，做好服務(wù)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。
    出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng)，讓客戶滿意了，以后還會(huì)來光顧，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好，那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費(fèi)，讓渤海日益壯大。
    年度工作經(jīng)驗(yàn)及心得總結(jié)篇二十
    本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期各部門、各工段都應(yīng)該高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來，把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對(duì)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
    iqc工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司來料入廠檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢(shì)，而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將上半年部門工作具體總結(jié)如下：
    所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進(jìn)行檢驗(yàn)，做到了入庫合格。對(duì)不合格品及時(shí)處理，并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對(duì)最容易出現(xiàn)的外觀問題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時(shí)要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的機(jī)臺(tái)中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題，如出貨的機(jī)臺(tái)中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的零件，給客戶的使用也造成了麻煩，同時(shí)也嚴(yán)重影響了我司的信譽(yù)。因此我這里更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
    對(duì)于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖然及時(shí)反映給相關(guān)部門，但是未積極追問其處理結(jié)果，導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
    在今后的工作中，要以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，加強(qiáng)自我整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭(zhēng)做到零缺陷。
    今年是充滿期待的一年。無論對(duì)公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在二0xx年里繼續(xù)做好自己的工作，努力學(xué)習(xí)并提高自己專業(yè)水平，力爭(zhēng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
    1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年，平均返修率為1.47%，主要原因?yàn)楫a(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808ic本身來料品質(zhì)影響等問題，下半年對(duì)經(jīng)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后，返修率為0.91%，在目標(biāo)范圍內(nèi)。
    2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成6次，dip造成的為4單，與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個(gè)方面的原因造成：
    (1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對(duì)首件是不認(rèn)真，造成批量事故，對(duì)于此類原因造成的品質(zhì)事故，需加強(qiáng)ipqc對(duì)首對(duì)核對(duì)方法及特別注意事項(xiàng)的要求，同進(jìn)要求組長(zhǎng)對(duì)首件進(jìn)行再次確認(rèn)，杜絕此類問題的發(fā)生。在二0xx年此類問題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8二0-hdu板卡時(shí)蓮花座應(yīng)插(上)綠藍(lán)紅(下)紅白黑，插錯(cuò)為(上)綠藍(lán)紅(下)白紅黑，共計(jì)1500pcs，已過爐。
    (2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補(bǔ)焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是二0xx年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時(shí)生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實(shí)際打成177，數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時(shí)生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方，ipqc注重對(duì)插件段的管控，未對(duì)首件進(jìn)行全面的核對(duì)后造成，針對(duì)此類問題，要求ipqc在對(duì)樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補(bǔ)焊段的特殊要求)，檢驗(yàn)首件時(shí)必須完成整個(gè)工段后再進(jìn)行復(fù)核，然后再送給組長(zhǎng)進(jìn)行核對(duì)。
    (3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯(cuò)誤造成;mst726acartv機(jī)型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。
    3、首件出錯(cuò)目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成7次。主要有以下幾點(diǎn)導(dǎo)致首件出錯(cuò)：
    (1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長(zhǎng)不仔細(xì)，未認(rèn)真核對(duì)生產(chǎn)通知單、ecn等，導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯(cuò)誤，此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認(rèn)真核對(duì)相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認(rèn)，防止不良發(fā)生。(2)資料升級(jí)后，不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類型進(jìn)行插件而導(dǎo)致首件錯(cuò)誤。
    (3)二0xx年ipqc對(duì)插機(jī)段的首件核對(duì)相對(duì)管理較好，插件段品質(zhì)事故由二0xx年十幾單降到二0xx年1單，在二0xx年需繼續(xù)努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。
    4、來料合格率目標(biāo)為97%，實(shí)際達(dá)成96.98%，主要在11月份來料合格率太低，是今年以來最低的為93.89%，造成未達(dá)標(biāo)的原因?yàn)閜cb來料不良，主要為pcb變形，每個(gè)供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象，同時(shí)pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加。現(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強(qiáng)管理，同時(shí)，iqc需增加對(duì)pcb檢驗(yàn)的項(xiàng)目及嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。保證來料的合格率。
    5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對(duì)于此類問題將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
    (1)對(duì)iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓(xùn)，使技能增強(qiáng)，在核對(duì)物料時(shí)必須認(rèn)真，有不清楚時(shí)需找組長(zhǎng)或qe進(jìn)行確認(rèn)，清楚后方可判定。
    (2)按現(xiàn)在公司狀況，oem物料特急的情況不能改善，需對(duì)iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使iqc在檢驗(yàn)物料時(shí)能分清主次，檢驗(yàn)時(shí)不會(huì)因時(shí)間急造成物料漏檢及誤判。
    6、iqc漏檢/誤檢在國(guó)內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯(cuò)等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是11月份，來料混料明顯增加。
    現(xiàn)在增加樣品及承認(rèn)書的參與，現(xiàn)研發(fā)也積極配合，主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認(rèn)書與生產(chǎn)物料到料時(shí)間不一致，經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認(rèn)書未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。
    檢驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，磁珠不能檢測(cè)等問題一直困擾iqc，對(duì)iqc的工作造成很大影響。
    檢驗(yàn)人員所需測(cè)試物品不全，現(xiàn)iqc檢驗(yàn)pcb時(shí)無法測(cè)量pcb孔徑等，現(xiàn)smt對(duì)pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格，現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備(如針規(guī)、能檢測(cè)0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等)。
    人員的知識(shí)面不夠，在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時(shí)的處理方法不及時(shí)。
    人員流動(dòng)較大，特別是增加外發(fā)廠后人員難對(duì)管理，且外發(fā)廠距離太遠(yuǎn)，對(duì)人員管理存在一定難度。
    做可靠性試驗(yàn)空間明顯不夠，現(xiàn)高低溫試驗(yàn)箱放在光電部，老化平臺(tái)放在返修組，對(duì)設(shè)備及試驗(yàn)過程管控提高難度。
    檢測(cè)rohs設(shè)備在整機(jī)，而測(cè)試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現(xiàn)在rohs測(cè)試時(shí)iqc自身物料需多次開單放行，給iqc的工作增加了負(fù)擔(dān)。
    檢驗(yàn)工裝缺乏，現(xiàn)4*16及1*16內(nèi)存測(cè)試工裝板卡已經(jīng)過時(shí)，且經(jīng)常出現(xiàn)問題，需更新板卡，現(xiàn)增加對(duì)ic類測(cè)試，缺少相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，哪hd0802只提供測(cè)試工裝，研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測(cè)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了，但是無信號(hào)線，到別的樓層測(cè)試時(shí)又經(jīng)常出現(xiàn)無測(cè)試工位等情況。
    1.建議樣品及承認(rèn)書分兩塊來管理，之前使用物料來料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時(shí)建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對(duì)于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評(píng)審。
    2.對(duì)于iqc設(shè)備事宜，建議增加250b晶振測(cè)試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測(cè)量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。
    3.針對(duì)rohs測(cè)試儀，建議將rohs測(cè)試儀搬到smt拷貝房，有如下優(yōu)點(diǎn)：便于人員管理，同時(shí)便于測(cè)試時(shí)的管控;節(jié)省費(fèi)用，現(xiàn)rohs房為單獨(dú)空調(diào)，增加電費(fèi)，而搬到smt后可使用smt中央空調(diào)，節(jié)約電費(fèi)開支。
    4.針對(duì)ic測(cè)試這一類，需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn)，建議給iqc房提供低中高頻電視信號(hào)，ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、公司品質(zhì)需提供，對(duì)供應(yīng)商管控需從源頭開始，供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進(jìn)行分類管控，如chip元件問題較少的，可按性價(jià)比進(jìn)行管控，ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控，供應(yīng)商設(shè)定準(zhǔn)入制度，現(xiàn)有的對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需制定新的審核資料以更全面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核。
    2、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
    3、加強(qiáng)smt工藝方面的技術(shù)支持，多提供smt工藝工程師的交流平臺(tái)，必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
    4、建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度，對(duì)于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度，以提高公司技術(shù)力量。五、二0xx年計(jì)劃：
    iqc:。
    1.對(duì)增加ic測(cè)試進(jìn)行完善，保證測(cè)試過程準(zhǔn)確及測(cè)試時(shí)對(duì)ic本身的保護(hù)。
    2.增加對(duì)iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對(duì)來料品質(zhì)的控制。
    3.完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。
    4.對(duì)樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
    5.參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc插拔試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接插件來料品質(zhì)。
    工作目的。
    工作目的：防止不符合要求的物料進(jìn)入公司。
    工作職責(zé)工作職責(zé)：(不同職位，職責(zé)要求不同，不細(xì)列了)。
    管理必備素質(zhì)做好部門\上司分配的工作;維持日常工作的正常進(jìn)行;做到意見的上傳下達(dá),即向下傳達(dá)公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語言)。
    的必備或相關(guān)能力。
    (1)來料特性的基本認(rèn)識(shí)(電子或機(jī)械的基本知識(shí));。
    (2)檢驗(yàn)方法的熟悉。
    (3)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的了解。
    (4)檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。
    (5)檢驗(yàn)工具儀器的有效管理(計(jì)量,維護(hù)等)。
    (9)一定工作績(jī)效改進(jìn)能力。
    (11)mrb管理能力。
    5.iqc主管工程師的必備能力應(yīng)包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應(yīng)包括的要求)。
    (2)有很強(qiáng)的工作改進(jìn)思想和豐富的改進(jìn)辦法。
    (4)對(duì)物料檢驗(yàn)程序有深刻的了解(檢驗(yàn)記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實(shí)際需要制定調(diào)整抽樣方法)。
    (5)有效策劃iqc人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力。
    (8)對(duì)下屬的管理能力。
    6.iqc的kpi。
    (1)漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不。
    的kpi。
    (1)漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的：倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運(yùn)過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料，比如化學(xué)品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求)。
    (4)來料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間。不可太長(zhǎng)一般30分鐘內(nèi)檢驗(yàn)完。
    (5)mrb中閑置時(shí)間過長(zhǎng)的物料數(shù)(應(yīng)保證國(guó)內(nèi)小于兩周，國(guó)外小于一年)。
    (6)iqc返工情況的記錄，是否得到供應(yīng)商補(bǔ)償。
    (7)msa管理。
    回首過去一個(gè)月的工作中，我學(xué)會(huì)了不少知識(shí)，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對(duì)于相關(guān)記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等)的有效收集、保存、管理。
    對(duì)于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力，包括5，遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗(yàn)、急料返工，相關(guān)部門工程支持時(shí)，人員、場(chǎng)地、工作方法，相關(guān)設(shè)備的安排布置，并做好及時(shí)記錄。
    iqc的kpi：漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運(yùn)過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報(bào)告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識(shí)，是否有混料，錯(cuò)料，少料等現(xiàn)象。
    1.建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時(shí)建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對(duì)于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評(píng)審。
    2.對(duì)于iqc設(shè)備事宜，建議增加晶振測(cè)試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測(cè)量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。
    3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
    4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺(tái)，必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
    5、建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度，對(duì)于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度，以提高公司技術(shù)力量。
    6、對(duì)增加部件電性測(cè)試進(jìn)行完善，保證測(cè)試過程準(zhǔn)確及測(cè)試時(shí)對(duì)部件本身的保護(hù)。
    7、增加對(duì)iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對(duì)來料品質(zhì)的控制。
    8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。
    9、對(duì)樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
    10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
    由于時(shí)間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!
    時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在iqc主管崗位上工作已近三個(gè)月時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，使我能夠這么快的熟悉這一切，可以說，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的。現(xiàn)僅將個(gè)人工作，總結(jié)如下：
    iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力(包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn))，并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認(rèn)，處理，通知供應(yīng)商改善等。
    工作內(nèi)容如下：
    常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績(jī)主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的反饋。這三個(gè)月里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
    提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
    每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時(shí)錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異常描述清晰，開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總，及時(shí)虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
    檢測(cè)設(shè)備的點(diǎn)檢、報(bào)驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5s。
    rohs測(cè)試。
    樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑單。
    零部件驗(yàn)證的跟蹤。
    部署的技能培訓(xùn)、績(jī)效考核。
    每天的日?qǐng)?bào)表，每周的檢驗(yàn)的周報(bào)表，每月的月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總。
    在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)：
    1.進(jìn)料檢驗(yàn)使用的圖紙、客戶檔案、檢驗(yàn)卡片、廠商承認(rèn)書難找，在供應(yīng)商來料后有時(shí)總是找不到需要的資料。
    2.接受到的樣品材料，在檢驗(yàn)時(shí)既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書，員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)在檢驗(yàn)。
    3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識(shí)工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清，而且沒有電子檔，無法查閱。c,在變更文件時(shí)技術(shù)部門有偷工減料事件，只下發(fā)技術(shù)更改通知單，沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
    遵守公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    做個(gè)合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》，培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做對(duì)。排查樣品柜，將缺失的樣品補(bǔ)齊。
    提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
    增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
    把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
    積極、主動(dòng)，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。