通過總結(jié)學習和工作的經(jīng)驗,我們可以找到提高效率的方法,為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時要注意文字流暢、條理清晰,使讀者能夠輕松理解。精選幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文,讓我們一起探索寫作的奧秘。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇一
根據(jù)國家旅游局2007年發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,我國星級酒店發(fā)展迅速,截至2006年年底,中國已有13378家星級酒店,比上一年增長了.酒店的迅速發(fā)展也導致了中、高級管理人才的嚴重欠缺。要成為或已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人的,我們還要面對新形勢下的新問題,規(guī)劃好自己的發(fā)展方向。
我們這些酒店職業(yè)經(jīng)理人,不少人都遭遇過“職業(yè)天花板”的問題,這也是人才發(fā)展規(guī)劃道路中碰到的實際問題.
我個人的看法:職業(yè)經(jīng)理人一般要經(jīng)歷三個職業(yè)發(fā)展階段.
第一階段:“起步階段”--這個階段首先是要有自身管理資歷與能力的積累與磨練,更非常需要獲得“首飛”的運氣!
也即你從主管以下的職位,要提升到經(jīng)理一級的職位,其實不是最難的,而是在酒店經(jīng)理職位提升到副總以上的職位,就非常需要更多的磨練和耐心,特別是要有較好的運氣。
比如,較現(xiàn)實的好運氣是有了新籌建的酒店,缺乏能夠總體組織的總經(jīng)理,你雖然有了部門管理的經(jīng)驗,但是,如果你原先缺乏對其他各部門的磨練、也就相應地缺少了整體管理的了解.如果你不在平時,有意識地積累酒店總經(jīng)理的管理理論、管理知識,即便有這樣的機會,你也沒法抓住。這就是要機會+努力+積累.歸納觀點:
觀點一:要成為酒店管理人才,必須根據(jù)自己的條件,選擇最適合自己發(fā)展的路子。要根據(jù)具體情況與條件,規(guī)劃好自己的職業(yè)發(fā)展之路。
觀點二:先做好自己的事--即你要向前走,向高處走,你就得先練好內(nèi)功!沒有好內(nèi)功,機會來了也白搭。
第二階段:發(fā)展階段--經(jīng)歷了一定時間的高層管理后,高層職業(yè)經(jīng)理人一般會考慮隨著管理經(jīng)驗的豐富,而逐步物色更高層次酒店的職業(yè)管理,向高星級酒店管理或集團化管理邁進。
這時職業(yè)規(guī)劃中,是以提高管理視野、提高管理規(guī)模、星級標準,來提升自己的管理更高定位。這個過程,既是走向復合型高級管理人才的過程,同時也是提升自己的職場生存空間和體現(xiàn)個人管理價值的過程。
這個階段要注重的幾個方面的問題:
一是如何超脫原先部門的管理視野,要學會能從全局的角度去看酒店管理,如何看待和處理各部門之間的利益與人才的合理調(diào)配、全局的工作協(xié)調(diào)問題。
學會如何團結(jié)人才,如何使用各種不同的人才,組織好一個團結(jié)的團隊,善戰(zhàn)的團隊,就成了總經(jīng)理應該著手的大問題,也是酒店管理規(guī)劃的根本問題。沒了合力、聚心的人才管理團隊,其他再好的管理措施、策略都會落空。
二是要注意看行業(yè)的相關(guān)資料:如行業(yè)新技術(shù)應用、行業(yè)的新管理理論、政府出臺的宏觀政策中或行業(yè)政策中,有無與本行業(yè)相關(guān)的重要信息。或者說宏觀經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展與本地經(jīng)濟發(fā)展的情況,要能夠從宏觀的角度去分析,從中或者找出與本行業(yè)或與本酒店有用的經(jīng)營信息。
比如,前階段人民幣升值引發(fā)的珠三角與溫州出現(xiàn)大量制造業(yè)的內(nèi)遷、破產(chǎn),而如何引發(fā)起當?shù)鼐频甑纳妫鎸@樣的情形,如果從早介入考慮,本酒店應該盡早采取什么生存、發(fā)展的相應措施。等等.
第三個階段:成熟階段--重在管理經(jīng)驗、社會人脈的積累與總結(jié)。已經(jīng)做為高層管理的職業(yè)經(jīng)理人.就要注意如何規(guī)劃好自己的資源網(wǎng)絡,一是人脈資源網(wǎng)絡,既有重要的客戶資源,又有重要的行業(yè)中的同行人脈關(guān)系資源,還有多年積累的政府部門等社會資源。這種資源有時候是決定個人職業(yè)生涯重要發(fā)展的機會支撐點或支持力。二是要善于學習不斷學習相關(guān)的酒店管理理論與最新的企業(yè)管理理論知識,力求能將自己的經(jīng)營業(yè)績與經(jīng)營策略總結(jié)出來,盡量形成自己的管理風格;力爭將個人的管理經(jīng)驗形成特定的管理理論,融入個人的職業(yè)經(jīng)歷與職業(yè)總結(jié),既是提高自己的理論水平,同時也是顯露自己的管理理論水平與管理業(yè)績,說白了也可以說是為自己的職業(yè)發(fā)展道路上,建立起個人的管理品牌。
三個不同的階段,都有不同的規(guī)劃目標與不同的學習、充電的內(nèi)容與要求。酒店業(yè)最終的惡性競爭不是客源,而是管理人才的競爭。
觀點三:積累一切有用的資源,包括人脈資源、客戶資源、管理資源等等。
著名的錦江集團已經(jīng)聘請了外國職業(yè)經(jīng)理人管理酒店了,這種趨勢是“危機”--既是國內(nèi)職勞動所得業(yè)人面臨的職業(yè)挑戰(zhàn),更是職業(yè)發(fā)展的好機會.說實在話,中國的酒店經(jīng)理人大多缺乏很好的理論體系的提升培訓,理論素養(yǎng)的缺乏是這個職業(yè)人群所普遍需要解決的問題,還有,外國在管理的方法上確實是有不少值得我們借鑒的地方。
酒店人才討論背景資料二:
“高素質(zhì)的旅游業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是指熟悉國內(nèi)及海外旅游市場,具有旅游業(yè)實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,同時對中國的旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢具有清晰的獨特的認識,并具有良好的英語溝通能力。一般來說,好的酒店職業(yè)經(jīng)理人都需要具有四五星級外資酒店工作背景,從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部門經(jīng)理級以上工作的人員。另外隨著經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,對具有連鎖酒店管理經(jīng)驗的中高層管理人員需求也很大,例如項目開發(fā)經(jīng)理、店長,總部管理策劃人員?!?BR> 而培養(yǎng)人才的機制嚴重不足也是導致酒店管理人才緊缺的原因之一。
在酒店行業(yè)發(fā)展迅速所造成的人才緊缺的背景下,具備個性素養(yǎng)、語言能力、服務水平、專業(yè)技能的人才備受行業(yè)青睞?!?BR> “上海陸家嘴未來3年將添10家星級酒店,包括哈瓦納大酒店、證大藝術(shù)大酒店、東方藝術(shù)大酒店等。加上現(xiàn)有的金茂君悅、香格里拉、瑞吉紅塔等24家星級酒店,未來在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),平均每平方公里就有1家以上星級酒店。陸家嘴地區(qū)將成為繼虹橋開發(fā)區(qū)之后上海新的chd(中央酒店區(qū)),同時也將成為酒店專業(yè)人才就業(yè)的“新熱地”?!?BR> “預計到2010年僅北京酒店行業(yè)管理人才(包括酒店、飯店、機場、旅游)缺口就將在50萬人左右。”
“訂單式”培養(yǎng)成為某些酒店解決人才緊缺的新途徑。香格里拉酒店去年與北京財經(jīng)專修學院簽訂委托培養(yǎng)協(xié)議,為酒店集團培養(yǎng)酒店服務、財務方面的人才,招收學生過程中酒店參與面試,一旦錄取入學即成為酒店準員工。本來學生應該在校學習兩年再到企業(yè)上崗實習,但是,去年招收的200多名學生現(xiàn)在被要求在奧運期間提前上崗實習,奧運結(jié)束后再回高校完成學業(yè)?!坝唵问健迸囵B(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)與民辦高校職業(yè)教育合作的新趨勢?!?BR> 今年世界經(jīng)濟的情勢不好,中國也受影響,而宏觀經(jīng)濟也會影響到服務業(yè),酒店業(yè)的興衰與此相關(guān),酒店人才的流動與人才的成長也與此息息相關(guān).
歸納觀點。
觀點四:酒店人才的發(fā)展與所處當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展形勢有直接的關(guān)聯(lián)度.這種關(guān)聯(lián)會影響到酒店人才的流動取向.
觀點五:酒店人才的發(fā)展,也依賴這些條件(如當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展、當?shù)氐娜瞬耪?、就業(yè)機會的寬松程度等等)的支持,同時,酒店的管理的正常與有序發(fā)展,也離不開酒店人才的穩(wěn)定!
不要怕被酒店內(nèi)部自己輕視自己,只要你在這個領(lǐng)域做熟做精了,你成了專家,你就是別人無法否定和輕視的人才!
人才自己要對自己的職業(yè)定位要清醒,認準了方向,就去好好努力干好!
這里有一個培訓案例:有一位日本女大學生,在就業(yè)時開始處處碰壁,最后只有一個酒店衛(wèi)生間的侍應生的職位。她經(jīng)過思想斗爭后,最后決定,留在這個酒店做。并且下了這樣的決心:我一定要做成一個全日本最出色的廁所清潔工,我一定要使我負責的廁所成為全日本最清潔的衛(wèi)生間。
結(jié)果,她就是憑著這樣的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神,若干年后,她并未做一輩子的潔廁員,而成為了日本首位女郵政大臣,她的名字叫野田圣子。
有價值的人才發(fā)展與成長的觀點:你是人才,就不用在意你所處的環(huán)境的種種不足和不公,而一定要從自身檢查并努力改善、改進,向自己有利的職業(yè)方向調(diào)整!
這個人才的成長與職業(yè)規(guī)劃發(fā)展方面,大家有什么樣的啟示嗎?
觀點六:外部的環(huán)境,是你還無法去改變的,所以,唯有改變自己去適應環(huán)境。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇二
結(jié)果過了幾個月后,她和另外一個小伙子在一起了,這個小伙子條件和你差不多,在你表白不久的幾天,女孩對他也說過同樣的話,但是他們終究還是在一起了。就因為另外一個小伙子比你多了一份堅持。
客戶:這個產(chǎn)品我沒有興趣。
結(jié)果客戶沒過幾天,客戶去了另外一家店買了同一個品牌的產(chǎn)品,因為另外一家店的銷售顧問多給他打了幾次電話,講解得詳細點。
啟示:永遠不要認為客戶的話都是真的,要盡我最大的努力去,沒有戰(zhàn)敗絕不放棄。
被女孩發(fā)好人卡,還很高興,但是幾個月都過去了,連這個女孩的手都沒有摸過。就是因為表現(xiàn)得太老實了,結(jié)果過了段時間,你發(fā)現(xiàn)這個女孩跟著一個你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。
客戶:你介紹得很詳細,服務態(tài)度很好,我要買肯定會優(yōu)先找你。
結(jié)果:客戶當天去了另外一家店,被另外一個服務態(tài)度不是很好,反而比較強勢的銷售顧問定下來了。
啟示:客戶有時候需要逼單的,需要大膽點,并且防止客戶逃走。不能客戶說什么就是什么,做任何事情都有交換才有價值。
結(jié)果你煙沒有戒掉,只是說了幾句暖心的話,女孩真的答應你的求婚了。
客戶:只要你便宜20xx元,我就定下來。
結(jié)果你沒有給他便宜,只是送了他500禮物,結(jié)果他還是定下來了。
啟示:當客戶提出意向來的時候,你只需要和客戶慢慢磨,即使沒有達到客戶的條件,客戶也會理解你的,把你的產(chǎn)品定下來的,因為他已經(jīng)認定了你們的產(chǎn)品了。
結(jié)果后來女孩還是嫁給了一個比她大10歲的男的。
客戶:我接受的價格在5萬元以內(nèi)。
結(jié)果客戶還是買了一個10萬的產(chǎn)品。
啟示:客戶的話永遠只能做一個參考。
一個女孩和一個男的約會次數(shù)越多,他們成為情侶的概率將會增大很多,甚至呈直線增長,但是超過三次沒有確認關(guān)系的,基本上就是屬于雞肋級別了。
如果一個女孩不和你約會,證明你們要成為情侶的幾率將會不大。
一個客戶邀約的次數(shù)越多,成交的概率越大,但是超過三次邀約來了并且沒有成交,那這個客戶也是屬于雞肋級別了,級別降低了。
如果一個客戶,你邀約始終不來,那這個客戶要成交將會變得非常艱難。
啟示:增加與客戶的“約會”頻率,你才能分辨出客戶是否真心!
如果一個女孩每次和你電話聊得都很開心,那你在她心里的分數(shù)將會增加很多,如果女孩子連你的電話都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個客戶每次電話都愿意和你聊,甚至電話打給你,那他的意向級別會非常高,如果他你電話打過去的時候要不就是說忙,要不就說我知道了,或者干脆不接你電話,那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話里一定要讓你們通話長點,讓客戶感興趣,這樣你的電話才有效果,如果沒有新意的電話會微乎其微。甚至會讓人覺得反感。所以電話一定要讓客戶覺得有興趣。
如果女孩你聯(lián)系不上,或者電話無法溝通,約會他不過來的時候怎么辦呢?有經(jīng)驗的戀愛高手都會選擇上門,或者去他們公司,去送點鮮花,或者巧克力之類的。結(jié)果換來了一次約會的機會,也了解了女孩為什么不見他的原因。
如果客戶一直邀約不上,但是又知道客戶的意向級別比較高,但是客戶就是不來你們店。怎么辦呢?選擇上門不失一個好方法,這樣你可以了解到客戶的具體異議,從而來找到解決方案,這樣來提升客戶的購買可能性。
啟示:當客戶飄忽不定的時候,邀約不來,各種方法不湊效的時候,我們可以試試上門,是不是能解決問題。
如果一個女孩和你去約會,結(jié)果一場約會下來,人家都主動靠近你的時候,你還是不敢牽她的手。后來發(fā)現(xiàn)再約她的時候女孩的熱情已經(jīng)不在了,甚至不出來和你約會了。
客戶你邀約過來了,客戶對你產(chǎn)品很有意向,但是你覺得客戶還是不會定,于是沒有試探客戶會不會定下來,就送客戶走了。于是客戶第二天在另外一家店定下來了。
啟示:遇到客戶有意向的時候,一定要試探客戶是不是能定下來。該出手時就出手。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇三
我在大學畢業(yè)后選擇了從事汽車銷售這個行業(yè),現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時間對這個行業(yè)的了解,我對這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。
汽車銷售人員從入行到成為金牌銷售精英,時間短的話要3到5年,時間長則要5到6年。
前三年的汽車銷售都處在學習階段,學習銷售技巧、學習承受銷售壓力、學習如何挖掘更多客戶。而“更專業(yè)的高級汽車銷售人才”不僅僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問經(jīng)過幾年的歷練之后成為這個品牌當之無愧的王牌,而且要經(jīng)歷一個不斷超越自我的過程。
從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長到一定的階段之后,就有可能會遇到一個瓶頸。這個時候,有人會選擇轉(zhuǎn)行,有人會選擇自己創(chuàng)業(yè),而大多人會選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售。
如果你將自己的職業(yè)規(guī)劃目標定在一直銷售的這個方向上,那么你就銷售技巧和銷售業(yè)務擴展等廣度和深度上去重點發(fā)展,深度是變得更專業(yè),廣度是由中低端走向中高端?!?BR> 一部分成功的汽車銷售人員會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車銷售人員,絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。
如果你有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好目前的銷售工作,只有銷售上做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊,要不然你無法服眾,銷售是一個靠數(shù)量來說話的職業(yè)。
一般來說,管理崗位會有:銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想,就要積累自己的管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,要在工作過程中有意識的收集市場信息、進行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等課程的學習。
如果你覺得自己是個悟性較高的人,而且愛學習,愛分享,喜歡讀書,善于總結(jié),你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,做策劃文案,以及廣告策劃等。
更專業(yè)一點,可以做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的。他們大多有著豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實戰(zhàn)中的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢和專業(yè)培訓時,會顯得更有優(yōu)勢。
你可以留在這個自己已經(jīng)熟悉的行業(yè),也可以追求你原來的夢想,重新開始新的事業(yè)空間,也是一種不錯的新的職業(yè)選擇方向。
但是,你要在工作中,有意識的結(jié)識各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機會了,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后,也可以自己獨立創(chuàng)業(yè)。
一個報告說,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,長期堅持在一線的有40%—60%,他們也會向其他部門發(fā)展,如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、主機廠商等。
汽車行業(yè)的職業(yè)是多元化的,只要你做好自己的`職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且按照這個規(guī)劃制定出詳細的短、中、長期計劃,一步一步的走,總會走出自己的一片天地的。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇四
(一)興趣愛好與性格特征:
我的性格有些內(nèi)向,不過有時又極其活潑,我經(jīng)常多愁善感,對任何事物都比較敏感,在公共場合不太善于表現(xiàn)自己。不過我喜歡上網(wǎng)、看書、旅行,并且希望能夠不斷地挑戰(zhàn)自我,嘗試認識不同的自己。但缺乏毅力、恒心,總是下定決心做某件事卻不能及時付諸于行動。
正確處理個體與社會的關(guān)系等一系列重大問題,樹立正確的價值觀,不能盲從,更不能隨意,一定要根據(jù)自己的興趣愛好來選擇,這樣工作起來才會有動力。
(一)家庭環(huán)境:
我來自一個比較幸福的家庭,父親好強的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。
們需要獲得盡可能多的知識。
(三)科技環(huán)境:如今的世界是高科技主宰的,因此我們要掌握高科技的技能,從而促進社會的發(fā)展和實現(xiàn)自我的價值。
(一)職業(yè)定位:服務員、客房部領(lǐng)班、客房部經(jīng)理。
(一)畢業(yè)前充分學習本專業(yè)的知識,努力提升自己,讓自己通過禮儀的學習變得更加自信。
(二)畢業(yè)后3年在基層工作,從服務員這份工作中總結(jié)工作經(jīng)驗。
(三)運用自己以往的經(jīng)驗,在5年后升職為客房部的領(lǐng)班,并在其中獲得管理的能力。
(四)畢業(yè)后10年努力讓自己成為客房部經(jīng)理。
(一)努力學習,不斷地參加社會活動,在活動中學會做人做事的道理。
(二)在大學期間可以在酒店里兼職,讓自己提前了解酒店的工作。
(三)爭取通過英語四、六級,以獲得進入國際酒店的機會。
有了目標就應該努力去做,但是未來是無法預計的,我們還是應該。
在生活中不斷完善自己,定時的進行自我反省和小結(jié),從而達到監(jiān)督自我的目的。相信堅持就是勝利。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇五
營銷是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),它不僅磨練意志,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學到經(jīng)商之道為人之本,這為后繼發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),市場是營銷的戰(zhàn)場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領(lǐng),最后成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發(fā)出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業(yè)規(guī)劃,找準定位從以下五方面開始。
每一個營銷人員剛進入企業(yè),通常的都要接受一些培訓。培訓內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、營銷技巧、工作心態(tài)等方面,至于個人職業(yè)生涯規(guī)劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,在為企業(yè)和社會做出貢獻的同時,實現(xiàn)自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
1、從業(yè)態(tài)度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰“打工”,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數(shù)營銷人員為了錢可以置道德與法律于不顧,發(fā)生諸如攜款潛逃之類的事件。
2、對自我“估價”過高,不知井外有天、山外有山,總是覺得自己“屈才”。
3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發(fā)展的關(guān)系,輕率離開有難得的培訓鍛煉機會的企業(yè)或穩(wěn)定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。
4、對自己定位不準,總想另立山頭做老板。由于營銷人員總是在與“錢”與“老板”打交道,容易產(chǎn)生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所占的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿(mào)易公司老板是兩種不同類型的人才,而很多營銷人員就是不明白這一點,非要碰得頭破血流才死心。
對營銷人員來說,職業(yè)規(guī)劃就是個人發(fā)展的一盞指路之燈,讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現(xiàn)代社會,一個人越清楚了解自身的資源與優(yōu)勢,明白如何根據(jù)個人核心優(yōu)勢去制定未來發(fā)展道路,他必然更容易實現(xiàn)成功的夢想。
職業(yè)規(guī)劃好處就在于,幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協(xié)調(diào)一致,去除其他不相關(guān)的旁枝末節(jié),整合個人的優(yōu)勢與資源,從而向著終極目標快速前時,而這正是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾WC。
考慮到工作的性質(zhì),營銷行業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)有一定的要求,所以營銷人員在職業(yè)規(guī)劃時,必須考慮到行業(yè)的特性與個人的優(yōu)缺點,這樣才能制定合理、有指導意義的職業(yè)規(guī)劃。
回答是肯定的。因為個人品牌是一種差異化,讓你可以從蕓蕓眾生中迅速脫穎而出;個人品牌也代表著個人能力、信譽、才干,可以為個人帶來更多的發(fā)展機會。
塑造個人品牌最重要之處就在于個人的戰(zhàn)略定位:成為什么樣的人,以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌,首先就必須了解自己最有優(yōu)勢的資源,而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎(chǔ)。
對于營銷人員而言,能夠準確定位自我,并深入了解自己的優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,往往更容易走向成功——一個人只有持續(xù)專注于自己優(yōu)勢資源,最終才能確立自己鮮明的個人品牌,而個人品牌的建立則代表了一種堅定的與能力的保證,所以成功就會隨之而來。
可以說,成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業(yè)中,打造鮮明的個人品牌,是每一名營銷人員真正成功之處。因為環(huán)境會變化、時間會流逝,而個人品牌的光芒卻永遠锃亮如新。
1、優(yōu)勢。
積累充足的社會經(jīng)驗,經(jīng)商經(jīng)驗,為以后自己創(chuàng)業(yè)做老板打基礎(chǔ)。還鍛煉了自己的綜合能力,比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業(yè)相關(guān)的知識。越綜合越好,因為你所面對的是客戶群。
2、劣勢。
暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受,有時候選的行業(yè)不是很恰當?shù)臅r候,雖然一定程度上也學了東西,鍛煉了自己,畢竟,人工作的基礎(chǔ)、直接的目的是賺錢來證明自己,要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心,做銷售很費腦子,天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣,不過,想的多,時間長了,你考慮問題的時候,思路就打開了,而且,想的全面,最后,做成單子的幾率也就加大了。
優(yōu)勢劣勢在一定程度上是能相互轉(zhuǎn)化的,善于利用一切機會,把不利轉(zhuǎn)為有利,就距離成功不遠了。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇六
在我們還未進入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當我們從事醫(yī)藥銷售工作1—2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!
這期間又沒有經(jīng)受正規(guī)一些的培訓,或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進入了第一個難關(guān),自我能力的質(zhì)疑,懷疑自己是不是入錯行了!
經(jīng)歷過的人會憑著經(jīng)驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境進一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。
除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2—3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。
既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產(chǎn)出較低的醫(yī)院,或產(chǎn)品品牌很不理想,或者所在的團隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關(guān)境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關(guān)口。
當我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細作,未來3—5年如果不想轉(zhuǎn)移到其他市場的話,銷售工作的細節(jié)是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結(jié)經(jīng)驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強交流,自我充電。
如果你想成為基層管理者的意愿很強,在競爭比較激烈的企業(yè)有時機會是很少的,但是,只要堅持,就有機會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經(jīng)歷過競聘失敗的過程。
對于想長期在一塊固定的市場經(jīng)營的話,有社會關(guān)系或者說在自己的家鄉(xiāng)當然會有很重要的幫助,有意思的是,很多銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。
在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的同仁的職業(yè)經(jīng)歷,我在這里就不說了。
離職業(yè)目標越來越近的大招
我個人認為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。
五力主要是指驅(qū)動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:
驅(qū)動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅(qū)動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。
當你獲得了自己期望的財富,就要設(shè)置新的驅(qū)動力因素,例如成為管理者?;蛘哂械呐笥颜f,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅(qū)動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。
抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅(qū)動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經(jīng)有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應,不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。
例如,我們一個季度的指標壓力,會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內(nèi)心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。
親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術(shù),實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。
經(jīng)常會有很多大學生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)網(wǎng)上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復。
觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強大的時期,為我們的模仿行為提供了雄厚的基礎(chǔ),為學習生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細心的人遠遠少于粗心大意的人的原因。
但是做銷售,必須通過訓練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來??蛻糁T多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經(jīng)過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結(jié)論都是相對固定而言的,不能當作定論。
執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期而言,有一位朋友詢問我有沒有預防客戶拒絕的方法,他想學會了再去見客戶,我建議是先見客戶。
其次不要把拒絕當作死敵,當試圖確認所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習慣,有拖沓習慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質(zhì)量都會受到嚴重影響。
“九工”主要是指九項能力,溝通、演講、談判、感召、自控、學習、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。
“四道”是指積累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。
積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進好企業(yè),留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當下浮躁社會,很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。
有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇七
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
4、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、社會環(huán)境分析:
1)中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2)人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3)我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
2、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英五、計劃實施方案
1、步入社會初期:20xx—20xx年在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:20xx—20xx年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(20xx)通過前幾年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇八
作為當代大學生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己占有一席之地?在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。
在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。
在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
4、職業(yè)價值觀
5、勝任能力能力優(yōu)勢行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、家庭環(huán)境分析
家庭比較簡單。從小生活在農(nóng)村,父母均從事農(nóng)業(yè)勞動,使我更加奮發(fā)前進。家庭比較和睦、溫馨,他們都希望我往上走繼續(xù)深造學習對我寄予了很深的期望。
2、學校環(huán)境分析
就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學院,師資力量雄厚,是國家級示范高職高專類院校。學校比較注重學生的實際操作能力。我們的營銷與策劃專業(yè)是我們學校比較活躍的專業(yè),實訓活動較豐富劉我們的專業(yè)知識得以實踐提高我們的動手能力。老師們都很可愛,專業(yè)知識很強,使我受益匪淺。
3、社會環(huán)境分析:
1.中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2.人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3.我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起到營策主管營銷策劃精英
1、步入社會初期:20xx-2014年
在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:20xx-2017年
一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(20xx)
通過前七年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)升本擇業(yè)創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的`環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
以上就是這篇文章的詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于銷售、人員、工作、自己、可以、目標、崗位、職業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得收藏。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇九
我為自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。有了付出,才會有收獲。
一、對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識
職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過個人和組織相結(jié)合,對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結(jié),尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經(jīng)歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎(chǔ)上,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。它是依據(jù)個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,結(jié)合職業(yè)發(fā)展的階段,提出相應的發(fā)展目標、擬定實現(xiàn)目標的工作和教育的一個綜合體系。
在大學階段,能夠做一個適合自己的、合乎現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,為自己規(guī)劃一條職業(yè)之路是很有幫助的。激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)上進的人生觀。引導我們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,提高生涯規(guī)劃能力。促進我們樹立明確的職業(yè)目標和理想,增強在就業(yè)中的核心競爭力。
二、汽車銷售員要想做好職業(yè)規(guī)劃需注意以下事項
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應該從汽車銷售做起,而是應該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復的學習之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
三、汽車銷售員發(fā)展方向
1.努力做好本職工作,成為更專業(yè)的高級銷售人才。
2.在歷經(jīng)多年銷售生涯之后轉(zhuǎn)型做管理。
3.尋求穩(wěn)定,轉(zhuǎn)做銷售方面的策劃和規(guī)劃。
4.對行業(yè)積攢了一定經(jīng)驗,選擇自己創(chuàng)業(yè)。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的.順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十一
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應的知識和技能;
c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應的知識技能才能創(chuàng)造相應的財富;
d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務是領(lǐng)導、決策或總結(jié)教訓,教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
內(nèi)、外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務代表在應聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務,至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應該具備的知識觀念、經(jīng)驗能力、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔任該職務了,他的知識觀念、經(jīng)驗能力和心理素質(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風順。內(nèi)
職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預期目標。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到,市場經(jīng)濟社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰,銷售人員應該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的`年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
職業(yè)方向和總體目標
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
拐的弧型,而且拐的幅度會越來越小、越來越小,最后就走成一個像卷尺的螺旋狀,回到起點。阿古特爾把外面的人帶進來,又把里面的人帶出去。多年以后,比塞爾成了一個遠近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上,設(shè)立了一個阿古特爾的銅像,銅像的基座上鐫刻著一句話:新生活從選定方向開始。
無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售的平均崗位進入壁壘較低。從事其他的人員——無論是從事技術(shù)性或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的,大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:穩(wěn)定性差、壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓。可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的成長,如果定位于一直從事銷售,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2015年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在2015年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2015年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
[一、個人分析]
作為一個當代本科生,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。自己是定位自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。。平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛。喜歡創(chuàng)新,動手能力較強。
自身的swot分析
優(yōu)勢因素(s)
我的最大優(yōu)勢就是自己的學習能力,我比較容易接受新的知識,尤其是偏向文科類的知識,我想,這個優(yōu)點會很大程度上促進我的發(fā)展,其次,個人性格上比較冷靜、穩(wěn)定、有耐心,這為我走教師這條路增加了很大的籌碼。而且自己的專業(yè)技能掌握的也還好,這點也是極為重要的。
弱勢因素(w)
就我自身,我想我最需要克服的困難就是提高自己面對公眾的能力,應該多多參加一些公眾活動,加強自己面對大眾的能力,克服緊張情緒,與更多的人交流交往。當然,自己肯定還有很多不足的地方,需要在以后的學習與生活中不斷的改正與提高。
機會因素(o)
等等。
挑戰(zhàn)因素(t)
沒有任何一個職業(yè)不存在挑戰(zhàn)因素,銷售職業(yè)同樣如此,敢于迎接挑戰(zhàn),才能不斷在挑戰(zhàn)中讓自己成長,首先是自己在營銷的過程中,肯定會遇到許多具有挑戰(zhàn)性的問題,加上市場的多變性,干擾我們自身的因素太多了。所以,我須充分認識這些挑戰(zhàn)因素。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
[二、社會環(huán)境分析] 中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
1、社會一般環(huán)境:
中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
2、管理職業(yè)特殊社會環(huán)境:
由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
[三、職業(yè)分析]
社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當大。
[四、目標分解與目標組合]
(1) 目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好.
對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法(兼職),和哪些公司保持聯(lián)系.
(2) 目標組合:順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員)有促進作用。經(jīng)驗與理論成就一個完美的人生。
[五、具體實施方案]
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱
為“天之驕子”的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
[六、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的實施策略]
本人特對未來十五年作初步規(guī)劃如下:
1、2015——2012年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。我們??粕膶W制為3年,根據(jù)時間與自身的目標,進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。
(一)在校期間
1.大學一年級:探索期
[階段目標]職業(yè)生涯認知和規(guī)劃。
計算機能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備,多利用學生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2.大學二年級:定向期
[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3.大學三年級上學期:準備期
[階段目標]掌握求職技能,為擇業(yè)做好準備
[實施方案]加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡,向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復習準備;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參、與留學系列活動,準備toefl、gre的應試,注意留學考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡章參考。
4.大學三年級下學期:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)
[實施方案]這個聯(lián)階段大學生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的準備做一個總結(jié);首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)離校階段
1、1012——2017年,熟悉適應期:利用5年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,構(gòu)建一個完美的家庭。
完成主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):拿到理財規(guī)劃師等資格認證。開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加健身運動,如籃球、足球、乒乓球等。
2、2017——2025年,利用8年的時間,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,用自己的行動來成就自己的未來。
[六、成功標準]
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
[七、結(jié)束語]
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
2015年11月23日
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十二
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的'工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
4、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、社會環(huán)境分析:
1)中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2)人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3)我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
2、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英五、計劃實施方案
1、步入社會初期:2016-2016年在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:2016-2018年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(2019)通過前幾年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
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酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十三
姓名:
規(guī)劃期限:4年。
起止時間:20xx年9月-----20xx年7月。
年齡跨度:18歲至22歲。
階段目標:順利畢業(yè);成為有一定經(jīng)驗的市場營銷人員(職業(yè)方向)。
總體目標:成為一家大公司的總裁。
【個人分析】。
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,具有兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得了不錯的成績。而且,自己所學的市場營銷專業(yè),正是自己的興趣所在。
【社會環(huán)境分析】。
中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,而且這種狀況還將持續(xù)很長時間。這種情況為每個人的發(fā)展提供了大好機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
社會的發(fā)展將會對市場營銷這一職業(yè)產(chǎn)生重要影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需要將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣的是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可或缺的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會很大。
【目標分解與目標組合】。
(1)目標分解。目標可以一分為二:一是順利畢業(yè);二是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。對第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好,等等。對第二個目標,又可分解為接觸市場階段、了解市場階段、熟悉市場階段。接下來還可以分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系等等。
(2)目標組合。順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為有一定經(jīng)險的市場營銷人員)有促進作用。
【具體實施方案】。
要成為個有一定經(jīng)驗的審場營銷人員,就要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中加以體會。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的是實踐經(jīng)驗的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與市場營銷實踐,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)上的差距。市場營銷需要百折不撓,而作為一個學生,缺少的恰恰是這一點,往往遇到一點挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力上的差距。這一點可能最為重要。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
【檢查和反饋】。
在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語水平需要提高。因此,決定加強英語學習,報一個英語口語班,每周學習一次,同時,準備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多時候只是一些事務性活動,沒有大多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數(shù),把更多精力用在那些對自己有幫助的`事情上。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇一
根據(jù)國家旅游局2007年發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,我國星級酒店發(fā)展迅速,截至2006年年底,中國已有13378家星級酒店,比上一年增長了.酒店的迅速發(fā)展也導致了中、高級管理人才的嚴重欠缺。要成為或已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人的,我們還要面對新形勢下的新問題,規(guī)劃好自己的發(fā)展方向。
我們這些酒店職業(yè)經(jīng)理人,不少人都遭遇過“職業(yè)天花板”的問題,這也是人才發(fā)展規(guī)劃道路中碰到的實際問題.
我個人的看法:職業(yè)經(jīng)理人一般要經(jīng)歷三個職業(yè)發(fā)展階段.
第一階段:“起步階段”--這個階段首先是要有自身管理資歷與能力的積累與磨練,更非常需要獲得“首飛”的運氣!
也即你從主管以下的職位,要提升到經(jīng)理一級的職位,其實不是最難的,而是在酒店經(jīng)理職位提升到副總以上的職位,就非常需要更多的磨練和耐心,特別是要有較好的運氣。
比如,較現(xiàn)實的好運氣是有了新籌建的酒店,缺乏能夠總體組織的總經(jīng)理,你雖然有了部門管理的經(jīng)驗,但是,如果你原先缺乏對其他各部門的磨練、也就相應地缺少了整體管理的了解.如果你不在平時,有意識地積累酒店總經(jīng)理的管理理論、管理知識,即便有這樣的機會,你也沒法抓住。這就是要機會+努力+積累.歸納觀點:
觀點一:要成為酒店管理人才,必須根據(jù)自己的條件,選擇最適合自己發(fā)展的路子。要根據(jù)具體情況與條件,規(guī)劃好自己的職業(yè)發(fā)展之路。
觀點二:先做好自己的事--即你要向前走,向高處走,你就得先練好內(nèi)功!沒有好內(nèi)功,機會來了也白搭。
第二階段:發(fā)展階段--經(jīng)歷了一定時間的高層管理后,高層職業(yè)經(jīng)理人一般會考慮隨著管理經(jīng)驗的豐富,而逐步物色更高層次酒店的職業(yè)管理,向高星級酒店管理或集團化管理邁進。
這時職業(yè)規(guī)劃中,是以提高管理視野、提高管理規(guī)模、星級標準,來提升自己的管理更高定位。這個過程,既是走向復合型高級管理人才的過程,同時也是提升自己的職場生存空間和體現(xiàn)個人管理價值的過程。
這個階段要注重的幾個方面的問題:
一是如何超脫原先部門的管理視野,要學會能從全局的角度去看酒店管理,如何看待和處理各部門之間的利益與人才的合理調(diào)配、全局的工作協(xié)調(diào)問題。
學會如何團結(jié)人才,如何使用各種不同的人才,組織好一個團結(jié)的團隊,善戰(zhàn)的團隊,就成了總經(jīng)理應該著手的大問題,也是酒店管理規(guī)劃的根本問題。沒了合力、聚心的人才管理團隊,其他再好的管理措施、策略都會落空。
二是要注意看行業(yè)的相關(guān)資料:如行業(yè)新技術(shù)應用、行業(yè)的新管理理論、政府出臺的宏觀政策中或行業(yè)政策中,有無與本行業(yè)相關(guān)的重要信息。或者說宏觀經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展與本地經(jīng)濟發(fā)展的情況,要能夠從宏觀的角度去分析,從中或者找出與本行業(yè)或與本酒店有用的經(jīng)營信息。
比如,前階段人民幣升值引發(fā)的珠三角與溫州出現(xiàn)大量制造業(yè)的內(nèi)遷、破產(chǎn),而如何引發(fā)起當?shù)鼐频甑纳妫鎸@樣的情形,如果從早介入考慮,本酒店應該盡早采取什么生存、發(fā)展的相應措施。等等.
第三個階段:成熟階段--重在管理經(jīng)驗、社會人脈的積累與總結(jié)。已經(jīng)做為高層管理的職業(yè)經(jīng)理人.就要注意如何規(guī)劃好自己的資源網(wǎng)絡,一是人脈資源網(wǎng)絡,既有重要的客戶資源,又有重要的行業(yè)中的同行人脈關(guān)系資源,還有多年積累的政府部門等社會資源。這種資源有時候是決定個人職業(yè)生涯重要發(fā)展的機會支撐點或支持力。二是要善于學習不斷學習相關(guān)的酒店管理理論與最新的企業(yè)管理理論知識,力求能將自己的經(jīng)營業(yè)績與經(jīng)營策略總結(jié)出來,盡量形成自己的管理風格;力爭將個人的管理經(jīng)驗形成特定的管理理論,融入個人的職業(yè)經(jīng)歷與職業(yè)總結(jié),既是提高自己的理論水平,同時也是顯露自己的管理理論水平與管理業(yè)績,說白了也可以說是為自己的職業(yè)發(fā)展道路上,建立起個人的管理品牌。
三個不同的階段,都有不同的規(guī)劃目標與不同的學習、充電的內(nèi)容與要求。酒店業(yè)最終的惡性競爭不是客源,而是管理人才的競爭。
觀點三:積累一切有用的資源,包括人脈資源、客戶資源、管理資源等等。
著名的錦江集團已經(jīng)聘請了外國職業(yè)經(jīng)理人管理酒店了,這種趨勢是“危機”--既是國內(nèi)職勞動所得業(yè)人面臨的職業(yè)挑戰(zhàn),更是職業(yè)發(fā)展的好機會.說實在話,中國的酒店經(jīng)理人大多缺乏很好的理論體系的提升培訓,理論素養(yǎng)的缺乏是這個職業(yè)人群所普遍需要解決的問題,還有,外國在管理的方法上確實是有不少值得我們借鑒的地方。
酒店人才討論背景資料二:
“高素質(zhì)的旅游業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是指熟悉國內(nèi)及海外旅游市場,具有旅游業(yè)實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,同時對中國的旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢具有清晰的獨特的認識,并具有良好的英語溝通能力。一般來說,好的酒店職業(yè)經(jīng)理人都需要具有四五星級外資酒店工作背景,從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部門經(jīng)理級以上工作的人員。另外隨著經(jīng)濟型酒店的發(fā)展,對具有連鎖酒店管理經(jīng)驗的中高層管理人員需求也很大,例如項目開發(fā)經(jīng)理、店長,總部管理策劃人員?!?BR> 而培養(yǎng)人才的機制嚴重不足也是導致酒店管理人才緊缺的原因之一。
在酒店行業(yè)發(fā)展迅速所造成的人才緊缺的背景下,具備個性素養(yǎng)、語言能力、服務水平、專業(yè)技能的人才備受行業(yè)青睞?!?BR> “上海陸家嘴未來3年將添10家星級酒店,包括哈瓦納大酒店、證大藝術(shù)大酒店、東方藝術(shù)大酒店等。加上現(xiàn)有的金茂君悅、香格里拉、瑞吉紅塔等24家星級酒店,未來在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),平均每平方公里就有1家以上星級酒店。陸家嘴地區(qū)將成為繼虹橋開發(fā)區(qū)之后上海新的chd(中央酒店區(qū)),同時也將成為酒店專業(yè)人才就業(yè)的“新熱地”?!?BR> “預計到2010年僅北京酒店行業(yè)管理人才(包括酒店、飯店、機場、旅游)缺口就將在50萬人左右。”
“訂單式”培養(yǎng)成為某些酒店解決人才緊缺的新途徑。香格里拉酒店去年與北京財經(jīng)專修學院簽訂委托培養(yǎng)協(xié)議,為酒店集團培養(yǎng)酒店服務、財務方面的人才,招收學生過程中酒店參與面試,一旦錄取入學即成為酒店準員工。本來學生應該在校學習兩年再到企業(yè)上崗實習,但是,去年招收的200多名學生現(xiàn)在被要求在奧運期間提前上崗實習,奧運結(jié)束后再回高校完成學業(yè)?!坝唵问健迸囵B(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)與民辦高校職業(yè)教育合作的新趨勢?!?BR> 今年世界經(jīng)濟的情勢不好,中國也受影響,而宏觀經(jīng)濟也會影響到服務業(yè),酒店業(yè)的興衰與此相關(guān),酒店人才的流動與人才的成長也與此息息相關(guān).
歸納觀點。
觀點四:酒店人才的發(fā)展與所處當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展形勢有直接的關(guān)聯(lián)度.這種關(guān)聯(lián)會影響到酒店人才的流動取向.
觀點五:酒店人才的發(fā)展,也依賴這些條件(如當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展、當?shù)氐娜瞬耪?、就業(yè)機會的寬松程度等等)的支持,同時,酒店的管理的正常與有序發(fā)展,也離不開酒店人才的穩(wěn)定!
不要怕被酒店內(nèi)部自己輕視自己,只要你在這個領(lǐng)域做熟做精了,你成了專家,你就是別人無法否定和輕視的人才!
人才自己要對自己的職業(yè)定位要清醒,認準了方向,就去好好努力干好!
這里有一個培訓案例:有一位日本女大學生,在就業(yè)時開始處處碰壁,最后只有一個酒店衛(wèi)生間的侍應生的職位。她經(jīng)過思想斗爭后,最后決定,留在這個酒店做。并且下了這樣的決心:我一定要做成一個全日本最出色的廁所清潔工,我一定要使我負責的廁所成為全日本最清潔的衛(wèi)生間。
結(jié)果,她就是憑著這樣的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神,若干年后,她并未做一輩子的潔廁員,而成為了日本首位女郵政大臣,她的名字叫野田圣子。
有價值的人才發(fā)展與成長的觀點:你是人才,就不用在意你所處的環(huán)境的種種不足和不公,而一定要從自身檢查并努力改善、改進,向自己有利的職業(yè)方向調(diào)整!
這個人才的成長與職業(yè)規(guī)劃發(fā)展方面,大家有什么樣的啟示嗎?
觀點六:外部的環(huán)境,是你還無法去改變的,所以,唯有改變自己去適應環(huán)境。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇二
結(jié)果過了幾個月后,她和另外一個小伙子在一起了,這個小伙子條件和你差不多,在你表白不久的幾天,女孩對他也說過同樣的話,但是他們終究還是在一起了。就因為另外一個小伙子比你多了一份堅持。
客戶:這個產(chǎn)品我沒有興趣。
結(jié)果客戶沒過幾天,客戶去了另外一家店買了同一個品牌的產(chǎn)品,因為另外一家店的銷售顧問多給他打了幾次電話,講解得詳細點。
啟示:永遠不要認為客戶的話都是真的,要盡我最大的努力去,沒有戰(zhàn)敗絕不放棄。
被女孩發(fā)好人卡,還很高興,但是幾個月都過去了,連這個女孩的手都沒有摸過。就是因為表現(xiàn)得太老實了,結(jié)果過了段時間,你發(fā)現(xiàn)這個女孩跟著一個你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。
客戶:你介紹得很詳細,服務態(tài)度很好,我要買肯定會優(yōu)先找你。
結(jié)果:客戶當天去了另外一家店,被另外一個服務態(tài)度不是很好,反而比較強勢的銷售顧問定下來了。
啟示:客戶有時候需要逼單的,需要大膽點,并且防止客戶逃走。不能客戶說什么就是什么,做任何事情都有交換才有價值。
結(jié)果你煙沒有戒掉,只是說了幾句暖心的話,女孩真的答應你的求婚了。
客戶:只要你便宜20xx元,我就定下來。
結(jié)果你沒有給他便宜,只是送了他500禮物,結(jié)果他還是定下來了。
啟示:當客戶提出意向來的時候,你只需要和客戶慢慢磨,即使沒有達到客戶的條件,客戶也會理解你的,把你的產(chǎn)品定下來的,因為他已經(jīng)認定了你們的產(chǎn)品了。
結(jié)果后來女孩還是嫁給了一個比她大10歲的男的。
客戶:我接受的價格在5萬元以內(nèi)。
結(jié)果客戶還是買了一個10萬的產(chǎn)品。
啟示:客戶的話永遠只能做一個參考。
一個女孩和一個男的約會次數(shù)越多,他們成為情侶的概率將會增大很多,甚至呈直線增長,但是超過三次沒有確認關(guān)系的,基本上就是屬于雞肋級別了。
如果一個女孩不和你約會,證明你們要成為情侶的幾率將會不大。
一個客戶邀約的次數(shù)越多,成交的概率越大,但是超過三次邀約來了并且沒有成交,那這個客戶也是屬于雞肋級別了,級別降低了。
如果一個客戶,你邀約始終不來,那這個客戶要成交將會變得非常艱難。
啟示:增加與客戶的“約會”頻率,你才能分辨出客戶是否真心!
如果一個女孩每次和你電話聊得都很開心,那你在她心里的分數(shù)將會增加很多,如果女孩子連你的電話都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個客戶每次電話都愿意和你聊,甚至電話打給你,那他的意向級別會非常高,如果他你電話打過去的時候要不就是說忙,要不就說我知道了,或者干脆不接你電話,那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話里一定要讓你們通話長點,讓客戶感興趣,這樣你的電話才有效果,如果沒有新意的電話會微乎其微。甚至會讓人覺得反感。所以電話一定要讓客戶覺得有興趣。
如果女孩你聯(lián)系不上,或者電話無法溝通,約會他不過來的時候怎么辦呢?有經(jīng)驗的戀愛高手都會選擇上門,或者去他們公司,去送點鮮花,或者巧克力之類的。結(jié)果換來了一次約會的機會,也了解了女孩為什么不見他的原因。
如果客戶一直邀約不上,但是又知道客戶的意向級別比較高,但是客戶就是不來你們店。怎么辦呢?選擇上門不失一個好方法,這樣你可以了解到客戶的具體異議,從而來找到解決方案,這樣來提升客戶的購買可能性。
啟示:當客戶飄忽不定的時候,邀約不來,各種方法不湊效的時候,我們可以試試上門,是不是能解決問題。
如果一個女孩和你去約會,結(jié)果一場約會下來,人家都主動靠近你的時候,你還是不敢牽她的手。后來發(fā)現(xiàn)再約她的時候女孩的熱情已經(jīng)不在了,甚至不出來和你約會了。
客戶你邀約過來了,客戶對你產(chǎn)品很有意向,但是你覺得客戶還是不會定,于是沒有試探客戶會不會定下來,就送客戶走了。于是客戶第二天在另外一家店定下來了。
啟示:遇到客戶有意向的時候,一定要試探客戶是不是能定下來。該出手時就出手。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇三
我在大學畢業(yè)后選擇了從事汽車銷售這個行業(yè),現(xiàn)在根據(jù)從業(yè)這段時間對這個行業(yè)的了解,我對這一行業(yè)做出了職業(yè)規(guī)劃。
汽車銷售人員從入行到成為金牌銷售精英,時間短的話要3到5年,時間長則要5到6年。
前三年的汽車銷售都處在學習階段,學習銷售技巧、學習承受銷售壓力、學習如何挖掘更多客戶。而“更專業(yè)的高級汽車銷售人才”不僅僅是指某一個品牌的汽車銷售顧問經(jīng)過幾年的歷練之后成為這個品牌當之無愧的王牌,而且要經(jīng)歷一個不斷超越自我的過程。
從事中低端品牌的汽車銷售人員如果成長到一定的階段之后,就有可能會遇到一個瓶頸。這個時候,有人會選擇轉(zhuǎn)行,有人會選擇自己創(chuàng)業(yè),而大多人會選擇轉(zhuǎn)向高端品牌繼續(xù)做銷售。
如果你將自己的職業(yè)規(guī)劃目標定在一直銷售的這個方向上,那么你就銷售技巧和銷售業(yè)務擴展等廣度和深度上去重點發(fā)展,深度是變得更專業(yè),廣度是由中低端走向中高端?!?BR> 一部分成功的汽車銷售人員會在歷經(jīng)多年的銷售生涯之后,成功轉(zhuǎn)向管理,而能夠成功從銷售員轉(zhuǎn)型做管理的汽車銷售人員,絕大部分都先是公司的王牌銷售人才。
如果你有意識轉(zhuǎn)向管理,就必須先做好目前的銷售工作,只有銷售上做得出類拔萃了,才能更好去管理好銷售團隊,要不然你無法服眾,銷售是一個靠數(shù)量來說話的職業(yè)。
一般來說,管理崗位會有:銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)等等。如果你有這方面的發(fā)展設(shè)想,就要積累自己的管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,要在工作過程中有意識的收集市場信息、進行一定的行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等課程的學習。
如果你覺得自己是個悟性較高的人,而且愛學習,愛分享,喜歡讀書,善于總結(jié),你可以考慮轉(zhuǎn)向做策劃,做汽車營銷師,做策劃文案,以及廣告策劃等。
更專業(yè)一點,可以做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的。他們大多有著豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實戰(zhàn)中的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢和專業(yè)培訓時,會顯得更有優(yōu)勢。
你可以留在這個自己已經(jīng)熟悉的行業(yè),也可以追求你原來的夢想,重新開始新的事業(yè)空間,也是一種不錯的新的職業(yè)選擇方向。
但是,你要在工作中,有意識的結(jié)識各行各業(yè)的人士。一旦遇到好的機會了,可以找朋友一起創(chuàng)業(yè),或者自己積累了很廣泛的人脈和資金之后,也可以自己獨立創(chuàng)業(yè)。
一個報告說,在汽車銷售行業(yè)多年的一線銷售員,大約只有20%—30%走向管理道路,長期堅持在一線的有40%—60%,他們也會向其他部門發(fā)展,如市場部、二手車部、保險部、廣告公司、汽車用品公司、主機廠商等。
汽車行業(yè)的職業(yè)是多元化的,只要你做好自己的`職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且按照這個規(guī)劃制定出詳細的短、中、長期計劃,一步一步的走,總會走出自己的一片天地的。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇四
(一)興趣愛好與性格特征:
我的性格有些內(nèi)向,不過有時又極其活潑,我經(jīng)常多愁善感,對任何事物都比較敏感,在公共場合不太善于表現(xiàn)自己。不過我喜歡上網(wǎng)、看書、旅行,并且希望能夠不斷地挑戰(zhàn)自我,嘗試認識不同的自己。但缺乏毅力、恒心,總是下定決心做某件事卻不能及時付諸于行動。
正確處理個體與社會的關(guān)系等一系列重大問題,樹立正確的價值觀,不能盲從,更不能隨意,一定要根據(jù)自己的興趣愛好來選擇,這樣工作起來才會有動力。
(一)家庭環(huán)境:
我來自一個比較幸福的家庭,父親好強的性格也讓我具有了不服氣的一股傲氣。
們需要獲得盡可能多的知識。
(三)科技環(huán)境:如今的世界是高科技主宰的,因此我們要掌握高科技的技能,從而促進社會的發(fā)展和實現(xiàn)自我的價值。
(一)職業(yè)定位:服務員、客房部領(lǐng)班、客房部經(jīng)理。
(一)畢業(yè)前充分學習本專業(yè)的知識,努力提升自己,讓自己通過禮儀的學習變得更加自信。
(二)畢業(yè)后3年在基層工作,從服務員這份工作中總結(jié)工作經(jīng)驗。
(三)運用自己以往的經(jīng)驗,在5年后升職為客房部的領(lǐng)班,并在其中獲得管理的能力。
(四)畢業(yè)后10年努力讓自己成為客房部經(jīng)理。
(一)努力學習,不斷地參加社會活動,在活動中學會做人做事的道理。
(二)在大學期間可以在酒店里兼職,讓自己提前了解酒店的工作。
(三)爭取通過英語四、六級,以獲得進入國際酒店的機會。
有了目標就應該努力去做,但是未來是無法預計的,我們還是應該。
在生活中不斷完善自己,定時的進行自我反省和小結(jié),從而達到監(jiān)督自我的目的。相信堅持就是勝利。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇五
營銷是個直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),它不僅磨練意志,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學到經(jīng)商之道為人之本,這為后繼發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),市場是營銷的戰(zhàn)場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會有千里馬般的本領(lǐng),最后成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發(fā)出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進步。營銷人應該具有長遠的目光,進行良好的職業(yè)規(guī)劃,找準定位從以下五方面開始。
每一個營銷人員剛進入企業(yè),通常的都要接受一些培訓。培訓內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、營銷技巧、工作心態(tài)等方面,至于個人職業(yè)生涯規(guī)劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認清自己人生目標,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,在為企業(yè)和社會做出貢獻的同時,實現(xiàn)自己的人生價值。
營銷人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果營銷人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
1、從業(yè)態(tài)度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰“打工”,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己名聲、前途與個人品牌。甚至還有極少數(shù)營銷人員為了錢可以置道德與法律于不顧,發(fā)生諸如攜款潛逃之類的事件。
2、對自我“估價”過高,不知井外有天、山外有山,總是覺得自己“屈才”。
3、沒能認真衡量眼前利益與個人長遠發(fā)展的關(guān)系,輕率離開有難得的培訓鍛煉機會的企業(yè)或穩(wěn)定、熟悉的職位去謀求暫時的高薪、高職位。
4、對自己定位不準,總想另立山頭做老板。由于營銷人員總是在與“錢”與“老板”打交道,容易產(chǎn)生心理不平衡。這一原因在營銷人員離職中所占的比例相當高。一個合格的營銷人員和一個稱職的貿(mào)易公司老板是兩種不同類型的人才,而很多營銷人員就是不明白這一點,非要碰得頭破血流才死心。
對營銷人員來說,職業(yè)規(guī)劃就是個人發(fā)展的一盞指路之燈,讓我們清楚自己未來的路與方向。在競爭激烈的現(xiàn)代社會,一個人越清楚了解自身的資源與優(yōu)勢,明白如何根據(jù)個人核心優(yōu)勢去制定未來發(fā)展道路,他必然更容易實現(xiàn)成功的夢想。
職業(yè)規(guī)劃好處就在于,幫助我們將個人夢想、價值觀、人生目標與我們的行動策略協(xié)調(diào)一致,去除其他不相關(guān)的旁枝末節(jié),整合個人的優(yōu)勢與資源,從而向著終極目標快速前時,而這正是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾WC。
考慮到工作的性質(zhì),營銷行業(yè)對從業(yè)人員的素質(zhì)有一定的要求,所以營銷人員在職業(yè)規(guī)劃時,必須考慮到行業(yè)的特性與個人的優(yōu)缺點,這樣才能制定合理、有指導意義的職業(yè)規(guī)劃。
回答是肯定的。因為個人品牌是一種差異化,讓你可以從蕓蕓眾生中迅速脫穎而出;個人品牌也代表著個人能力、信譽、才干,可以為個人帶來更多的發(fā)展機會。
塑造個人品牌最重要之處就在于個人的戰(zhàn)略定位:成為什么樣的人,以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌,首先就必須了解自己最有優(yōu)勢的資源,而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎(chǔ)。
對于營銷人員而言,能夠準確定位自我,并深入了解自己的優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,往往更容易走向成功——一個人只有持續(xù)專注于自己優(yōu)勢資源,最終才能確立自己鮮明的個人品牌,而個人品牌的建立則代表了一種堅定的與能力的保證,所以成功就會隨之而來。
可以說,成功的個人品牌代表一種信譽、一種鮮明的個人印記。在激烈競爭、人才輩出的營銷行業(yè)中,打造鮮明的個人品牌,是每一名營銷人員真正成功之處。因為環(huán)境會變化、時間會流逝,而個人品牌的光芒卻永遠锃亮如新。
1、優(yōu)勢。
積累充足的社會經(jīng)驗,經(jīng)商經(jīng)驗,為以后自己創(chuàng)業(yè)做老板打基礎(chǔ)。還鍛煉了自己的綜合能力,比如交際、耐心、外交口才、面對挫折如何解決及各個行業(yè)相關(guān)的知識。越綜合越好,因為你所面對的是客戶群。
2、劣勢。
暫時的工作不能讓朋友和自己從心底接受,有時候選的行業(yè)不是很恰當?shù)臅r候,雖然一定程度上也學了東西,鍛煉了自己,畢竟,人工作的基礎(chǔ)、直接的目的是賺錢來證明自己,要是賺的錢沒有其他的同行多的話會傷害到自己的自信心,做銷售很費腦子,天天超重的思考題讓人一天到晚喘不過氣,不過,想的多,時間長了,你考慮問題的時候,思路就打開了,而且,想的全面,最后,做成單子的幾率也就加大了。
優(yōu)勢劣勢在一定程度上是能相互轉(zhuǎn)化的,善于利用一切機會,把不利轉(zhuǎn)為有利,就距離成功不遠了。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇六
在我們還未進入銷售行業(yè)前,我們有一種朦朧的感覺就是我們現(xiàn)有的能力還是可以應對銷售中遇到的問題的,雖然我們還不清楚未來會遇到哪些銷售難題,正是有了這樣自我意識,當我們從事醫(yī)藥銷售工作1—2個月后,我們發(fā)現(xiàn)在未曾深入了解的客戶與銷售環(huán)境特點讓我們屢屢碰壁,困苦不堪!
這期間又沒有經(jīng)受正規(guī)一些的培訓,或者遇到良好的帶教者,來解答一些疑問遭遇到以前從未遇到過的銷售難題,那我們很快就進入了第一個難關(guān),自我能力的質(zhì)疑,懷疑自己是不是入錯行了!
經(jīng)歷過的人會憑著經(jīng)驗寬慰我們要堅持,至于為什么,其中到底有哪些謎底,云里霧中有時難以說明,實際上在堅持中我們隨著與客戶交流的密切,對客戶與銷售環(huán)境進一步熟悉,可以解決部分困惑問題,這就是謎底。
除了疑難問題的阻擋外,還有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有豐碩的獎金收入,雖然不能排除這種幸運之事的存在,但大部分銷售同仁都是在2—3年的銷售工作后在收入上開始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的話,很多新人嘗試頻繁的跳槽來尋找這種機會,猶如水中撈月卻把自己職業(yè)的誠信度損耗殆盡,很多企業(yè)對跳槽特別頻繁的人員避而遠之就是這個道理。
既然頻繁屬于一個極端,手中會長期擁有數(shù)量較少或產(chǎn)出較低的醫(yī)院,或產(chǎn)品品牌很不理想,或者所在的團隊實為誤人之境,不更換發(fā)展平臺繼續(xù)堅持留守觀望也會讓自己徘徊在淘汰邊緣。以上所說的第一關(guān)境遇基本是每一位銷售同仁都要面對的關(guān)口。
當我們工作1年以后,要開始對自己的市場精耕細作,未來3—5年如果不想轉(zhuǎn)移到其他市場的話,銷售工作的細節(jié)是每一位銷售同仁要認真對待的。銷售工作第2年是我們開始總結(jié)經(jīng)驗嘗試快捷判斷解決問題的重要時期,與同行加強交流,自我充電。
如果你想成為基層管理者的意愿很強,在競爭比較激烈的企業(yè)有時機會是很少的,但是,只要堅持,就有機會,只要你的業(yè)績和能力有保障,在企業(yè)就會有機會,這一點我深信不疑,因此很多同仁第一次競聘失敗就賭氣離開優(yōu)秀的企業(yè),是心態(tài)的問題,我接觸過很多老總,大部分都經(jīng)歷過競聘失敗的過程。
對于想長期在一塊固定的市場經(jīng)營的話,有社會關(guān)系或者說在自己的家鄉(xiāng)當然會有很重要的幫助,有意思的是,很多銷售同仁都不是在自己的家鄉(xiāng),同樣做的非常好。
在第四到第五年時,一部分同仁成為管理者,一部分同仁繼續(xù)留在一線,還有一部分同仁發(fā)現(xiàn)了更適合自己積累財富的職業(yè),由于群中大部分人員還是一線人員,對于走上基層管理崗位的同仁的職業(yè)經(jīng)歷,我在這里就不說了。
離職業(yè)目標越來越近的大招
我個人認為,我們醫(yī)藥銷售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面著重提升自己的能力。
五力主要是指驅(qū)動力、抗壓力、親和力、觀察力、執(zhí)行力:
驅(qū)動力:要解決大家從事銷售工作的核心動力,要定位清楚,自己從事醫(yī)藥銷售工作是為了掙錢積累財富,還是喜歡銷售這種有壓力和具有挑戰(zhàn)刺激性的工作,還是誤以為銷售是一件輕松的工作;驅(qū)動力不能模糊,它屬于我們職業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。
當你獲得了自己期望的財富,就要設(shè)置新的驅(qū)動力因素,例如成為管理者?;蛘哂械呐笥颜f,我要成為一個老板,不想在醫(yī)藥銷售行業(yè)繼續(xù)發(fā)展,這都沒問題,因為你驅(qū)動力會推動你朝著成為老板的職業(yè)發(fā)展方向給出動力。
抗壓力:抗壓力不是天生的,隨著我們職業(yè)驅(qū)動力的推動下,我們解決的困難逐漸增多,積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗,對醫(yī)藥銷售活動中遇到的困難已經(jīng)有了解決問題的能力,能夠承受更多的指標壓力。但這樣還不夠,我們還要了解自己承受壓力所帶來的反應,不是盲目地直接硬抗,而是有彈性地來承受。
例如,我們一個季度的指標壓力,會在思考有哪些增長途徑可以保證完成,似乎有了明確的增長途徑,核實了這種想法,我們的壓力瞬間卸下來,實際上,這種想法局限性很大,因為很多情況下無法落實,容易讓人在壓力之下出現(xiàn)心理焦慮,煎熬著自己身心地健康。而我建議大家,要意識到很多工作壓力是要靠努力行動后去緩解的,所以內(nèi)心要有“沒什么,還沒拼呢?怎能見分曉”的暗示心理來承受壓力。
親和力:做銷售之初,我們苦于自己不善于銷售話術(shù),實際上,我們一直忽視了自己親和力的培養(yǎng),親和力是指讓他人感受到我們是一個容易打交道的人,我們要保證自己是一個容易打交道的人,才能讓更多的客戶在初次見面時就減少陌生感。微笑、敬語、理解他人感受是親和力最基本的組成要素。
經(jīng)常會有很多大學生朋友問我問題,有些少數(shù)朋友以為在互聯(lián)網(wǎng)上雙方看不到各自的表情,省卻了必要的禮儀,“問個問題,我想做銷售,要學什么課程”、“你是做藥的,有個問題回答一下,我以什么方式進入這行最合適”每次見到類似的問題,我都會克服個人成見耐心地答復。
觀察力:不具備觀察力的人,是無法把工作做細致的,實際上每位同仁都會在2歲到6歲屬于觀察力強大的時期,為我們的模仿行為提供了雄厚的基礎(chǔ),為學習生活技能提供了源源不斷的動力;人類25歲以后,由于感興趣的事物逐步趨向固定,觀察力下降很厲害,這也是為什么細心的人遠遠少于粗心大意的人的原因。
但是做銷售,必須通過訓練和實踐把下降狀態(tài)的觀察力提升起來??蛻糁T多的行為和工作的環(huán)境都要通過我們觀察來判斷客戶的需求和心理趨向,當醫(yī)生告我們不合適做銷售時,這是醫(yī)生用他所接觸過善解人意的其他代表來衡量我們的粗心與對醫(yī)生的不理解,但也不要氣餒,能力的提高必須經(jīng)過一個完善過程,只要我們能力在提升,很多結(jié)論都是相對固定而言的,不能當作定論。
執(zhí)行力:我們要有行動意識,要動起來,銷售初期,有人會建議我們說,要三思而后行,但這要針對不同時期而言,有一位朋友詢問我有沒有預防客戶拒絕的方法,他想學會了再去見客戶,我建議是先見客戶。
其次不要把拒絕當作死敵,當試圖確認所有的路都是正確的,我們才敢行走,那沒路怎么辦呢?勇于實踐是硬指標。在執(zhí)行力中,還要講究效率,盡量拋掉拖沓的習慣,有拖沓習慣的人,不止是銷售工作要比他人多付出時間成本,整個人生的質(zhì)量都會受到嚴重影響。
“九工”主要是指九項能力,溝通、演講、談判、感召、自控、學習、專業(yè)、產(chǎn)品知識、行業(yè)常識;這九項大家一看都明白,銷售人員之間的能力拉開差距主要在這九項。
“四道”是指積累之道、創(chuàng)業(yè)之道、為人之道、智慧之道。
積累之道:做銷售不是“速成班”,剛出道就想掙大錢,進好企業(yè),留在好的崗位上。尤其是對那些抱著“一年掙大錢”想法的新人準備進入醫(yī)藥銷售行業(yè),我善意的告誡,由于當下浮躁社會,很多依靠權(quán)力或其他違法路徑不正常地獲得大量財富的人給社會樹立了“成王敗寇”急躁心理。
有人也反駁過我,于老師論資排輩的時代已不存在了,年輕人越來越優(yōu)秀;我從不否認少數(shù)人在特定環(huán)境表現(xiàn)優(yōu)秀,但對于大多數(shù)的人來說,超越時間上的積累不現(xiàn)實,沉住氣努力,自有耕種豐收的節(jié)氣來臨。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇七
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
4、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、社會環(huán)境分析:
1)中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2)人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3)我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
2、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英五、計劃實施方案
1、步入社會初期:20xx—20xx年在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:20xx—20xx年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(20xx)通過前幾年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇八
作為當代大學生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己占有一席之地?在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。
在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。
在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
4、職業(yè)價值觀
5、勝任能力能力優(yōu)勢行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、家庭環(huán)境分析
家庭比較簡單。從小生活在農(nóng)村,父母均從事農(nóng)業(yè)勞動,使我更加奮發(fā)前進。家庭比較和睦、溫馨,他們都希望我往上走繼續(xù)深造學習對我寄予了很深的期望。
2、學校環(huán)境分析
就讀于安徽職業(yè)技術(shù)學院,師資力量雄厚,是國家級示范高職高專類院校。學校比較注重學生的實際操作能力。我們的營銷與策劃專業(yè)是我們學校比較活躍的專業(yè),實訓活動較豐富劉我們的專業(yè)知識得以實踐提高我們的動手能力。老師們都很可愛,專業(yè)知識很強,使我受益匪淺。
3、社會環(huán)境分析:
1.中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2.人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3.我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起到營策主管營銷策劃精英
1、步入社會初期:20xx-2014年
在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:20xx-2017年
一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(20xx)
通過前七年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)升本擇業(yè)創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的`環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
以上就是這篇文章的詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于銷售、人員、工作、自己、可以、目標、崗位、職業(yè)等方面的內(nèi)容,看完如果覺得有用請記得收藏。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇九
我為自己擬定了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好地設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。有了付出,才會有收獲。
一、對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識
職業(yè)生涯規(guī)劃是指通過個人和組織相結(jié)合,對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、研究和總結(jié),尤其是對自己的興趣、愛好、個性能力、價值觀、特長、經(jīng)歷以及存在的不足等各方面進行綜合分析的基礎(chǔ)上,確定最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。它是依據(jù)個人的特殊情況、特殊才能,考慮社會背景等多方面主客觀因素,結(jié)合職業(yè)發(fā)展的階段,提出相應的發(fā)展目標、擬定實現(xiàn)目標的工作和教育的一個綜合體系。
在大學階段,能夠做一個適合自己的、合乎現(xiàn)實的職業(yè)規(guī)劃,為自己規(guī)劃一條職業(yè)之路是很有幫助的。激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)上進的人生觀。引導我們樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識,提高生涯規(guī)劃能力。促進我們樹立明確的職業(yè)目標和理想,增強在就業(yè)中的核心競爭力。
二、汽車銷售員要想做好職業(yè)規(guī)劃需注意以下事項
1、選擇自己喜歡的。如果汽車銷售不是本人喜歡并愿意去做的工作,你的職業(yè)規(guī)劃就不應該從汽車銷售做起,而是應該轉(zhuǎn)行。調(diào)查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計自己的職業(yè)生涯時,務必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。
2、選擇自己擅長的。如果你從事了幾年的汽車銷售,在反復的學習之后,還是不能具備一定的能力,那么,你也應該反思下自己是否適合從汽車銷售開始做起。必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、能大概認識汽車銷售目前的形勢,根據(jù)形勢結(jié)合自己的客觀、主管因素分析是否適合做汽車銷售。
三、汽車銷售員發(fā)展方向
1.努力做好本職工作,成為更專業(yè)的高級銷售人才。
2.在歷經(jīng)多年銷售生涯之后轉(zhuǎn)型做管理。
3.尋求穩(wěn)定,轉(zhuǎn)做銷售方面的策劃和規(guī)劃。
4.對行業(yè)積攢了一定經(jīng)驗,選擇自己創(chuàng)業(yè)。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的.順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十一
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)方向不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必須做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標,了解自己的潛能,找到不足,彌補差距,實現(xiàn)自己的人生夢想。
在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。
職業(yè)
職業(yè)就是指“參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作”。
這其中包含了五種關(guān)系:
a.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
b.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應的知識和技能;
c.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應的知識技能才能創(chuàng)造相應的財富;
d.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
e.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。
職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務也不一樣。
從20多歲到30歲這個階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉;30歲到40歲這個階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務是爭取職務輪換,增長才干的機會,尋找最佳貢獻區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務是創(chuàng)新發(fā)展,貢獻輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務是領(lǐng)導、決策或總結(jié)教訓,教授經(jīng)驗。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
內(nèi)、外職業(yè)生涯
外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認可,也容易為他人所剝奪。比如,一個業(yè)務代表在應聘一家企業(yè)時,這個企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時降低他的薪水或辭退。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動具備,也不會由于外職業(yè)生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經(jīng)理,他獲得的只是外職業(yè)生涯的一個職務,至于他是不是有能力做好這個經(jīng)理,該職業(yè)應該具備的知識觀念、經(jīng)驗能力、心理素質(zhì)等是不是已經(jīng)具備,并不是他在被任命的那一天就自動具備了,這需要在工作實踐中探索、思考,才能逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小王不再擔任該職務了,他的知識觀念、經(jīng)驗能力和心理素質(zhì)依然為他自己擁有。
只有內(nèi)、外職業(yè)生涯同時發(fā)展,職業(yè)生涯之旅才能一帆風順。內(nèi)
職業(yè)生涯的發(fā)展,是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提,銷售人員必須用內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展,帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展。另一方面,外職業(yè)生涯發(fā)展順利,還可以促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業(yè)生涯的各種因素:底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等,往往會使我們的職業(yè)生涯發(fā)展方向發(fā)生偏差,不能達成預期目標。
在職業(yè)生涯開發(fā)與管理體系中,我們提倡這樣的觀念:在職業(yè)生涯早期,對自己鍛煉最大的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在職業(yè)生涯后期,實現(xiàn)自己人生價值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面幾個概念,我們就可以進行職業(yè)生涯規(guī)劃了。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標;b.職業(yè)方向和總體目標;c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析結(jié)論;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析結(jié)論;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的方法,我們將詳細地介紹這些內(nèi)容。
題目及時間坐標
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。前面提到,市場經(jīng)濟社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰,銷售人員應該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的`年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。
職業(yè)方向和總體目標
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
拐的弧型,而且拐的幅度會越來越小、越來越小,最后就走成一個像卷尺的螺旋狀,回到起點。阿古特爾把外面的人帶進來,又把里面的人帶出去。多年以后,比塞爾成了一個遠近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上,設(shè)立了一個阿古特爾的銅像,銅像的基座上鐫刻著一句話:新生活從選定方向開始。
無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的,在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售的平均崗位進入壁壘較低。從事其他的人員——無論是從事技術(shù)性或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的,大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:穩(wěn)定性差、壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種出路。一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓。可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的成長,如果定位于一直從事銷售,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2015年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
在2015年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
2015年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
[一、個人分析]
作為一個當代本科生,性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。自己是定位自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。。平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛。喜歡創(chuàng)新,動手能力較強。
自身的swot分析
優(yōu)勢因素(s)
我的最大優(yōu)勢就是自己的學習能力,我比較容易接受新的知識,尤其是偏向文科類的知識,我想,這個優(yōu)點會很大程度上促進我的發(fā)展,其次,個人性格上比較冷靜、穩(wěn)定、有耐心,這為我走教師這條路增加了很大的籌碼。而且自己的專業(yè)技能掌握的也還好,這點也是極為重要的。
弱勢因素(w)
就我自身,我想我最需要克服的困難就是提高自己面對公眾的能力,應該多多參加一些公眾活動,加強自己面對大眾的能力,克服緊張情緒,與更多的人交流交往。當然,自己肯定還有很多不足的地方,需要在以后的學習與生活中不斷的改正與提高。
機會因素(o)
等等。
挑戰(zhàn)因素(t)
沒有任何一個職業(yè)不存在挑戰(zhàn)因素,銷售職業(yè)同樣如此,敢于迎接挑戰(zhàn),才能不斷在挑戰(zhàn)中讓自己成長,首先是自己在營銷的過程中,肯定會遇到許多具有挑戰(zhàn)性的問題,加上市場的多變性,干擾我們自身的因素太多了。所以,我須充分認識這些挑戰(zhàn)因素。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
[二、社會環(huán)境分析] 中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個都提供了一個好的發(fā)展機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
1、社會一般環(huán)境:
中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟發(fā)展有強勁的勢頭,加入wto后,會有大批的外國企業(yè)進入中國市場,中國的企業(yè)也將走出國門。
2、管理職業(yè)特殊社會環(huán)境:
由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。
要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
[三、職業(yè)分析]
社會的發(fā)展將會對市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會相當大。
[四、目標分解與目標組合]
(1) 目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業(yè),一個是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。
對于第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好.
對于第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要采用什么辦法(兼職),和哪些公司保持聯(lián)系.
(2) 目標組合:順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員)有促進作用。經(jīng)驗與理論成就一個完美的人生。
[五、具體實施方案]
要成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中去體會這一點。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱
為“天之驕子”的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
[六、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的實施策略]
本人特對未來十五年作初步規(guī)劃如下:
1、2015——2012年學業(yè)有成期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學好專業(yè)知識,培養(yǎng)學習、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并作為就業(yè)準備。(具體規(guī)劃見后)。我們??粕膶W制為3年,根據(jù)時間與自身的目標,進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。
(一)在校期間
1.大學一年級:探索期
[階段目標]職業(yè)生涯認知和規(guī)劃。
計算機能力的培養(yǎng),掌握現(xiàn)代職業(yè)者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備,多利用學生手冊,為將來的就業(yè)選擇打下良好的基礎(chǔ)。
2.大學二年級:定向期
[階段目標]初步確定畢業(yè)方向以及相應能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。
[實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),了解相關(guān)的活動,并以提高自身的基本素質(zhì)為主,通過參加學生會或社團等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導組織能力、團隊協(xié)作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,并要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識以充實自己。
3.大學三年級上學期:準備期
[階段目標]掌握求職技能,為擇業(yè)做好準備
[實施方案]加強專業(yè)知識學習的同時,考取與目標職業(yè)有關(guān)的職業(yè)資格證書或相應地通過職業(yè)技能鑒定。因為臨近畢業(yè),所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業(yè)信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;加入校友網(wǎng)絡,向已經(jīng)畢業(yè)的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復習準備;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參、與留學系列活動,準備toefl、gre的應試,注意留學考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡章參考。
4.大學三年級下學期:沖刺就業(yè)。
[階段目標]成功就業(yè)
[實施方案]這個聯(lián)階段大學生的畢業(yè)方向已經(jīng)確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時,可先對前三年的準備做一個總結(jié);首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)離校階段
1、1012——2017年,熟悉適應期:利用5年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位,構(gòu)建一個完美的家庭。
完成主要內(nèi)容:
(1)學歷、知識結(jié)構(gòu):拿到理財規(guī)劃師等資格認證。開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。
(2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強溝通,虛心求教。
(3)生活習慣、興趣愛好:適當交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習慣,并參加健身運動,如籃球、足球、乒乓球等。
2、2017——2025年,利用8年的時間,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,用自己的行動來成就自己的未來。
[六、成功標準]
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
[七、結(jié)束語]
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標和理想有條不紊、循序漸進地努力。當然,計劃雖好,最重要的還是在于其具體的實踐和所取得的成效。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的計劃隨時都會遭遇問題,這就要求我們有清醒的頭腦,客觀的分析和全面的認知。每個人都有自己的理想信念,抱負和追求,每個人都渴望成功,但在此過程中我們必須堅持信念,必須持之以恒,必須腳踏實地!
2015年11月23日
酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十二
在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強手如林,一旦自己失去了目標,就無法抵達彼岸。一個明確的目標就如同黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。職業(yè)生涯規(guī)劃是幫助柔弱個體對抗變幻莫測的世界的一種不變的工具。
我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使自己以后回首不會感到后悔。
1、個人的簡介
我性格熱情開朗,為人誠實謙虛比較內(nèi)斂,但是也兼并著活潑,屬于膽汁質(zhì)的人群,比較平易近人,富有同情心、待人誠信,責任心強。
在工作上積極富有責任心、忍耐力比較強。在思想上,感性大于理性。對事物的分析較注重側(cè)重于側(cè)面,但往往卻能恰到好處,思想過于豐富,天馬行空。在做事放個上,有事過于墨守成規(guī),但是做事從來不拖沓,喜歡當前事情當前做不喜歡把今天的是六道明天做,將所想落實于實踐,從不打無把握之仗,所謂運籌帷幄。
此外,我還積極參加課外實踐活動。加入了學校的營銷協(xié)會和青年志愿者協(xié)會。在這些活動中學到了很多。周末,有空也會去做兼職,例如:促銷員。
2、職業(yè)興趣
心理學家認為,興趣是人積極探索某種事物的認識傾向。個人不是很喜歡變動很大的'工作,例如:面對面的銷售工作。天馬行空的思想使我更愿意做策劃類的工作,也正好切合了自己的專業(yè)。注重團隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)價值觀
對于營銷銷售方面并不是我特別喜歡的,反而較于喜歡策劃方面的先遣工作和廣告策劃方面的工作。
4、職業(yè)能力
個人適應環(huán)境的能力較強,易隨著環(huán)境的變化而做出相應的調(diào)整。獨立能力也在高中和大學獨自求學中得到了相應的鍛煉。對工作的太對從來都是從一而終,責任心很強。
5、勝任能力
能力優(yōu)勢——行動力較強,行事風風火火,注重團隊精神,喜歡聽取別人意見和建議追求成就與效率喜歡創(chuàng)造性的解決問題,注意細節(jié)與精準度,工作講究條理與計劃性,從不打無把握的仗,較嚴于律己。
能力劣勢——只談實際的事務,會把實情藏在心中,有事過于墨守成規(guī),但一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底注。
1、社會環(huán)境分析:
1)中國經(jīng)濟的快速增長,真正融入wto后,更深更廣的與世界接軌。
2)人才競爭激烈,以后的企業(yè)更需要具有先進理念的t字形人才,以后企業(yè)更多的是要關(guān)注世界的變化,把握世界的脈搏。
3)我國現(xiàn)在大學畢業(yè)生漸漸增多,而且需求量漸飽和,而且技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,然而金融危機的沖擊導致就業(yè)環(huán)境不佳。
2、職業(yè)環(huán)境分析
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測:“銷售類職位依然是需求量最大的”。近乎所有高?;旧隙荚O(shè)置了營銷類的專業(yè),導致人才供給連年增加不斷。以總體角度分析具備良好溝通技巧和心態(tài)平的年輕人就業(yè)形勢將一直被看好。人才市場上隨著一步步趨向于規(guī)范化、完善化的規(guī)國內(nèi)市場的,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
1、職業(yè)目標
在外企或國企為一名營銷策劃精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營策主管——營銷策劃精英五、計劃實施方案
1、步入社會初期:2016-2016年在校期間,強化學習營銷知識,考取有關(guān)營銷證書和英語證書,抓住可利用的機會鍛煉自己的知識應用能力和執(zhí)行能力。實習期間,積極向前輩們學習,注重細節(jié)不斷提高自己交際能力和口才,積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會:2016-2018年一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學習,吸取不同領(lǐng)域知識,進而繼續(xù)深造。建立良好的交際圈,對于自己認為可以交往的人要保持聯(lián)系;鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索多問自己幾個為什么;有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議;積極參加更多有益的培訓活動。
3、長期計劃(2019)通過前幾年的學習和工作經(jīng)驗的積累,深造考取工商管理mba提升自己的學歷水準,用以博取更多好的晉升機會。
職業(yè)目標評估:擁有自己的策劃團隊,成為高層次的營銷策劃師。也許道路比較艱難,如果遇到很大的彎路,我會選擇做和這個目標相似的工作堅持不懈,走自己的房展道路。
職業(yè)路徑評估:總體大的方向不會改變,條件允許,會選擇更好的工作崗位,學習其他方面的知識充實并鞏固自己的專業(yè)知識。
實施策略評估:實施策略可據(jù)現(xiàn)實條件適時調(diào)整,但總體上“就業(yè)—升本—擇業(yè)—創(chuàng)業(yè)”的總策略不會改變。
通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚地認識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位。但現(xiàn)實畢竟是多變的所以在不同的時期、不同的環(huán)境中,我們都要對自己的規(guī)劃進行適時的調(diào)整。這一份職業(yè)規(guī)劃,雖然不能決定我的命運,但卻不僅讓我更清楚地看到自己,更為我照亮了前方的航程,給了我前進的動力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。并會堅持持續(xù)下去每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)。按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應日新月異的社會變化。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。
其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
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酒店銷售職業(yè)規(guī)劃篇十三
姓名:
規(guī)劃期限:4年。
起止時間:20xx年9月-----20xx年7月。
年齡跨度:18歲至22歲。
階段目標:順利畢業(yè);成為有一定經(jīng)驗的市場營銷人員(職業(yè)方向)。
總體目標:成為一家大公司的總裁。
【個人分析】。
自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,具有兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得了不錯的成績。而且,自己所學的市場營銷專業(yè),正是自己的興趣所在。
【社會環(huán)境分析】。
中國現(xiàn)在是一個政治穩(wěn)定,經(jīng)濟、文化高速發(fā)展的國家,而且這種狀況還將持續(xù)很長時間。這種情況為每個人的發(fā)展提供了大好機遇。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場在經(jīng)濟活動中的作用將越來越大。
社會的發(fā)展將會對市場營銷這一職業(yè)產(chǎn)生重要影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需要將越來越大。個人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣的是制藥、保險和食品。這些行業(yè)都是社會所不可或缺的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會很大。
【目標分解與目標組合】。
(1)目標分解。目標可以一分為二:一是順利畢業(yè);二是成為一個有一定經(jīng)驗的市場營銷人員。對第一個目標,又可分解為把專業(yè)課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業(yè)。接下來還可以細分:在專業(yè)課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好,等等。對第二個目標,又可分解為接觸市場階段、了解市場階段、熟悉市場階段。接下來還可以分:在接觸市場階段,要采用什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系等等。
(2)目標組合。順利畢業(yè)的前提是學好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學習則對職業(yè)目標(成為有一定經(jīng)險的市場營銷人員)有促進作用。
【具體實施方案】。
要成為個有一定經(jīng)驗的審場營銷人員,就要縮小自己和有一定經(jīng)驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括:
(1)思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗的人則會認為銷售是“賣出自己”——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需向有經(jīng)驗的人員請教,并在實踐中加以體會。
(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的是實踐經(jīng)驗的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與市場營銷實踐,在實踐中體會書本知識。
(3)心理素質(zhì)上的差距。市場營銷需要百折不撓,而作為一個學生,缺少的恰恰是這一點,往往遇到一點挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。
(4)能力上的差距。這一點可能最為重要。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切聯(lián)系,以便隨時請教和學習。
【檢查和反饋】。
在向銷售高手請教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語水平需要提高。因此,決定加強英語學習,報一個英語口語班,每周學習一次,同時,準備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發(fā)現(xiàn),銷售中有很多時候只是一些事務性活動,沒有大多的智力成分,所以決定以后減少參加類似活動的次數(shù),把更多精力用在那些對自己有幫助的`事情上。