亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        2023年總監(jiān)代表工作總結(jié)(實用20篇)

        字號:

            總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行梳理和總結(jié)的一種方式。寫一篇完美的總結(jié)需要我們注意哪些方面的內(nèi)容和技巧呢?小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作案例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇一
            __湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從2020年4月底入職到現(xiàn)在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準于2020年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
            但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,__房地產(chǎn)市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
            10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時間,做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團結(jié)一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經(jīng)驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核,不斷改進、總結(jié)、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業(yè)街,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學,西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調(diào)室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。
            總的來說,在公司工作的這段時間里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望自己在2020年把工作做的更好,保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應(yīng)該做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧晳T,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
            非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇二
            我在人事部擔任總監(jiān)工作也有_年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)一年工作總結(jié)如下:
            一、管理運作方面。
            1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
            2、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
            3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
            4、逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
            二、行政工作方面。
            1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
            2、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
            3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。
            4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
            5、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
            三、人事管理方面。
            1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
            2、根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
            通過人事總監(jiān)一年的工作總結(jié),我對_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
            1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
            企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
            2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇三
            轉(zhuǎn)眼之間,2020年已經(jīng)過去了,我來到公司擔任物流總監(jiān)已_年之久,通過全體員工的努力拼搏,公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?,F(xiàn)將一年的工作做個簡短總結(jié):
            一、重大經(jīng)營決策的制定。
            公司在三年的經(jīng)營過程中,經(jīng)歷了不少風風雨雨,遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當公作出判斷的時候,我們經(jīng)常進行討論,甚至發(fā)生爭執(zhí)。通過討論我們學到了很多東西,產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,彌補了個人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性,能夠從多角度地看問題,進行科學決策,使結(jié)論更加全面、合理而準確。
            3.客戶關(guān)系的維護決策。面對不斷增大的運輸需求量,在公司資源有限的情況下,結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況,對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整,與眾多公司新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時,減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。
            二、工作上的不足。
            2.物流部工作:一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題;另一方面,在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題;以及未能夠及時的處理客戶要求。
            新的一年,我們?nèi)w員工將堅持從集體的利益出發(fā),嚴格執(zhí)行公司的各項計劃和措施,切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策,為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻,確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇四
            我進入昆監(jiān)工作巳經(jīng)兩年了,時間過的真快,不知不覺走過了2014年。在奧宸中心項目,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,擔任總監(jiān)代表,通過一段時間的努力與磨合,扭轉(zhuǎn)了監(jiān)理工作的被動局面,監(jiān)理工作逐漸得到建設(shè)單位的認可,與建設(shè)單位、施工單位之間相互適應(yīng),使監(jiān)理工作進入正常工作狀態(tài)。
            監(jiān)理工作在正常進行,由于受建筑市場不景氣的影響,本項目又面臨新的問題,建設(shè)單位資金困難,又更換領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的情況是建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)就是施工單位的主要領(lǐng)導(dǎo),嚴重拖欠監(jiān)理費,使得監(jiān)理工作的開展更加困難。四個項目相繼開工,在建施工面積約55萬平米,建設(shè)單位一直強調(diào)現(xiàn)場監(jiān)理人員不足,一方面不付監(jiān)理費,一方面又要求增加監(jiān)理人員,給項目部增加了壓力。通過及時的向公司領(lǐng)導(dǎo)反映得到大力支持,項目部人員得到補充加強。監(jiān)理項目工程量加大,監(jiān)理人員增加,如何協(xié)助總監(jiān)管理好整個監(jiān)理項目,管理好員工,提高工作效率優(yōu)化監(jiān)理團隊,處理好與建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系,這也是如何提高自己管理水平的一次機遇和考驗,也是對自己管理水平的一個提升。
            首先自己以身作責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,要顧大局,多向總監(jiān)學習,極積配合總監(jiān)工作,共同討論安排好職責分工,不留監(jiān)管死角,減少監(jiān)理盲點。及時提升自己工作能力的同時,做好員工內(nèi)部培訓(xùn),帶隊到現(xiàn)場進行檢查學習,及時掌握現(xiàn)場情況,對重點難點加強監(jiān)管,對工程節(jié)點,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換部位及容易出差錯的地方提前作好預(yù)防預(yù)控工作,及時組織監(jiān)理人員對危險源識別、預(yù)防預(yù)控措施進行理論學習,如何及時進行檢查就現(xiàn)場存在的安全隱患,對施工單位提出對應(yīng)整改要求。
            對于員工的管理也是考驗管理人員的水平,公司調(diào)配到項部的員工,不一定都是優(yōu)秀的、能力強的,必須得人盡其才,物盡其用,按員工的水平差異,有資歷有經(jīng)驗責任心較強的給予重視,分管主要項目,對于新進人員及技術(shù)經(jīng)驗差的,通過老員工幫、補、帶,按排好內(nèi)部培訓(xùn),組織監(jiān)理人員就現(xiàn)階段各分項工程施工、各專業(yè)技術(shù)學習,提高員工技術(shù)水平,及時的補充后備力量。對工作積極有上進心的、責任心強的,提拔重用并報請公司提高待遇,對違規(guī)違紀工作不積極主動的進行批評教育。對提高工作效率,項目部制定出明確的管理制度,明確崗位責任制度。工作中嚴禁做與工作無關(guān)的事情,嚴肅執(zhí)行監(jiān)理工作日,建立請假制度,上班簽到制度和專人考勤制度,明確工作和休息界線,保證現(xiàn)場監(jiān)理到位率,建立監(jiān)理文件管理制度,內(nèi)外發(fā)文登記制度,每周一短會制度,現(xiàn)場分項工程施工監(jiān)理培訓(xùn)制度,加強員工的團隊精神,使每個員工能全心全意的進入工最佳工作狀態(tài)。
            工作中處理好與建設(shè)單位的關(guān)系,通過建立一定的聯(lián)系,了解建設(shè)單位的意圖,建設(shè)單位對監(jiān)理工作的認可情況,經(jīng)常進行溝通交流,履行好監(jiān)理合同,按“三方工作程序”做好相互之間工作,對于建設(shè)單位對施工單位偏袒情況要及時的辯明事情的輕重緩急,和建設(shè)方闡述監(jiān)理工作程序,讓其理解和支持監(jiān)理工作,在工作中根據(jù)現(xiàn)場情況出現(xiàn)的一些問題及時對建設(shè)方提出建議,如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想,在后期項目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認可。
            工作中處理好與施工單位的關(guān)系,現(xiàn)建筑市場中很多施工單位與建設(shè)單位存在較好的關(guān)系,給監(jiān)理工作會帶來一些壓力,監(jiān)理工作面臨挑戰(zhàn),首先和施工單位明確監(jiān)理工作是根據(jù)“三方工作程序”,按標準、規(guī)范及國家給予監(jiān)理人員的權(quán)利進行監(jiān)管的,自己要樹立自身形象,貪小利必有大誤,不能因小失大,要以公司形象和集體利益為重。對施工單位要換位思考,首先要做好事前預(yù)控工作,對施工單位上報的各種方案預(yù)案要認真審核,發(fā)現(xiàn)不足之處要求補充完善,在分項工程隱蔽前進行檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題及時處理,千萬不能做既成事實,秋后算賬的處理方式,要讓施工單位樂于接受,配合監(jiān)理工作,對質(zhì)量管理方面要有底線,主控項目必須按規(guī)范執(zhí)行,對較大安全隱患不能放過,必須整改落實。對違章蠻干,不負責任的情況,堅決從嚴處理,必須樹監(jiān)理工作的嚴肅性,面對本項目中的種種因素,對施工單位進行處罰難實施,采取例會上提出整改要求,通報批評,分項工程隱蔽前不符要求決不驗收的方式進行控制,必要時采取停工方式進行處理。約談施工單位負責人,要取得施工單位領(lǐng)導(dǎo)認可支持,要讓施工單位認識到監(jiān)理工作是在幫施工單位進行安全質(zhì)量控制,既是為建設(shè)單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的,樂于接受監(jiān)理工作,多進行溝通交流,建立相互之間良好關(guān)系,通過一段時間的工作,使監(jiān)理工作得到正常展開。
            在項目管理上,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目上的情況,要多向領(lǐng)導(dǎo)學習管理經(jīng)驗。在工作中遇到難題,及時向公司尋求支持,公司是我們強有力的后盾,安全方面公司每月安排專業(yè)安檢組及時到現(xiàn)場檢查,技術(shù)方面公司會調(diào)派專家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中,采用的是新工藝,公司調(diào)派總工辦汪國華給予技術(shù)支持,使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強。
            公司領(lǐng)導(dǎo)重視自己,給自己一個工作平臺,如何管理好奧宸中心項目來回報公司這是我必須面對的,必須做到的,我現(xiàn)在不是一個人在工作,是代表一個團隊,公司交給自己這個項目,調(diào)配這些員工,如何組織優(yōu)化好監(jiān)理團隊,管理好團隊做好監(jiān)理工作,履行好監(jiān)理合同,這就是展示自己管理水平的最好見證。首先自己必須要有團隊精神,把來至不同地方,技術(shù)水平、工作經(jīng)驗參差不齊的人員組合起來,根據(jù)每個人的不同特長,結(jié)合整個項目的實際情況進行明確分工,在工作中自己要以身作責,起帶頭作用,要不斷提高自己的各種技能,及時掌握新技術(shù)新規(guī)范新標準。敢于面對困難、敢于擔當,關(guān)鍵時親自帶隊進行應(yīng)對。在日常工作中平易近人,平等待人,關(guān)心支持員工,公司所給員工的待遇要落實到位到人,給予的培訓(xùn)機會要落實到人,能辯明是非取得員工的信任,虛心接受批評,接受他人建議,成果大家分享,挫拆困難共同承擔,出現(xiàn)問題不推諉逃避,工作中培養(yǎng)人材發(fā)現(xiàn)人材。到項目部的員工,不是每個人都有經(jīng)驗有技術(shù),都能勝任工作,通過培訓(xùn)和幫、補、帶煅煉培養(yǎng)人材,盡可能的為項目部解決現(xiàn)實問題,盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在工作中人與人之間相處難免會有相互排斥存在一些不盡人意的事情,要及時了解員工,及時的做好溝通協(xié)調(diào)工作,讓他們相互之間是工作上技能上的竟爭,全心投入到工作中,對能力強的技術(shù)經(jīng)驗好的有責任心的員工提拔重用,報請公司在職務(wù)和待遇上給予提高,對工作不積極主動責任心不強的采取降工資或進行辭退,不能怕得罪人,必須調(diào)動起員工的工作積極性,全心全意的投入到工作中。嚴格執(zhí)行工作責任制,采取嚴明獎懲制度,工作中必須遵循誰檢查、誰驗收、誰簽字、誰負責的原則,專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作,作為管理層要支持專監(jiān)工作,樹立專監(jiān)威信,使其指令得到有效實施,項目負責人的事情自己完成,做到各負其責。在工中,項目上要及時上報相關(guān)工作信息,多向領(lǐng)導(dǎo)學習管理方面的經(jīng)驗,和公司必須保持緊密聯(lián)系,要及時了解傳達公司指令,3及時了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓(xùn)信息,項目部要充分的優(yōu)化組合團體,發(fā)揮團隊精神,各項目團隊組合好團結(jié)好,發(fā)各自揮優(yōu)勢,公司才能發(fā)展狀大。
            在不斷的工作中得到總結(jié):工作讓生活更充實,工作讓生活更快樂。踏實的工作才會得到滿意的收獲,只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自已的優(yōu)點積累經(jīng)驗,同時也能找出自已的缺點不斷改進。自已口述表達能力還有所欠缺,脫稿表述能力還不足,對想說的內(nèi)容不能表述全面、完整、羅輯性系統(tǒng)性還差?,F(xiàn)場應(yīng)對緊急事件有時會過于急燥,沉著平靜心態(tài)有所欠缺,公司的實證投稿方面,至今還沒有發(fā)表過一篇稿件,監(jiān)理費收費指標沒有達標,這些都是需要我改進和加強的方面。
            公司對總監(jiān)有專門的培訓(xùn),建議對總代、副總監(jiān)也給予技術(shù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗的培訓(xùn),組織向管理好的項目監(jiān)理部學習經(jīng)驗。
            能進入中國西南地區(qū)一流的省級監(jiān)理企業(yè),找到了我的歸宿,我感到很自豪,我愿長期在昆監(jiān)工作。在今后的工作中,對自已不足的方面,我要加強學習,努力改進。今年參加了注冊監(jiān)理工程師考試,通過了兩科,要再努力,力爭取得國家注冊監(jiān)理工程師資格,才可以更好的長久的在昆監(jiān)工作。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),為使我公司大好形勢進一步發(fā)展,為了更好的管理好奧宸中心項目監(jiān)理部,使監(jiān)理工作再上一個臺階,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心支持,在此祝愿昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達,再創(chuàng)輝煌。
            昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司。
            奧宸中心項目監(jiān)理部。
            2014年11月3日。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇五
            過去的2020年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到__來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
            去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,通過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
            今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。2020年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,是對我到__一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入___銷售部,成為其中的一員。
            不知不覺,入職已有一年?;叵爰磳⑦^去的2020年,在一年里,我在__獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換。
            我更加要感謝__主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
            入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
            所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近__萬左右的金額,售出物業(yè)將近__套,對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
            但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。
            其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好___洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__大氣之風的置業(yè)顧問。
            另外,由于正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇六
            1、確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
            2、加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
            3、將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
            4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇七
            通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
            通過總結(jié),我有幾點感觸:
            其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
            其二是要學會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR>    其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求――逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇八
            __年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
            (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
            (二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
            (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
            (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
            (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
            (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
            在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
            (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
            (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的.工作狀態(tài)。
            (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
            (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
            (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇九
            姓名:____所在項目/部門:崗位:
            隨著時間的推移,2014年即將過去,嶄新的2015年即將到來,回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。
            2014年本人主要擔任xxxxxx的總監(jiān)代表工作,項目監(jiān)理合同簽定后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐施工現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作,在項目建設(shè)的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國家政策法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術(shù)國家標準,建設(shè)單位與承建單位簽定的項目建設(shè)合同、相關(guān)資料,建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質(zhì)量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題;不定期的向甲方提交階段總結(jié);及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調(diào)處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進行。我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
            過去的一年,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談?wù)勎以谶@半年的工作與表現(xiàn):
            一、信息管理。
            不同單位的來往文函安排資料員分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
            為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。
            監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
            二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制。
            在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進行明確。在事中控制中所做的工作針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
            針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應(yīng)該做的工作。
            三、對安全文明施工控制方面的工作。
            通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
            針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
            眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
            腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
            嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
            手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);
            加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
            本工程建設(shè)內(nèi)容多,涉及到的承建單位及相關(guān)部門比較多,沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術(shù)上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設(shè)過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設(shè)方和承建方之間的協(xié)調(diào)工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調(diào)工作,使工程各方充分協(xié)作,有力了促進了工程的質(zhì)量和進度的保證。協(xié)調(diào)的內(nèi)容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術(shù)層面的交流和溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調(diào)。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調(diào):
            (3)協(xié)調(diào)會、例會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調(diào)會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學的客觀的協(xié)調(diào)。整個工程監(jiān)理方組織召開了25次工程監(jiān)理協(xié)調(diào)會和15次監(jiān)理例會。監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作,為項目的成功掃清了一個又一個障礙,在關(guān)鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
            2014年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想,為公司著想。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十
            (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
            (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
            (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
            (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十一
            1、按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
            2、為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
            3、完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
            4、及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
            5、及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
            6、今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
            7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
            8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十二
            1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
            2、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
            3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
            4、逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十三
            春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這20_年的工作做一簡單的總結(jié)。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十四
            人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十五
            在個人簡歷中突出描寫出家庭背景,這種行為是會招來大型企業(yè)招聘官的厭惡。雖然說現(xiàn)代社會上家庭背景在很多地方都有很大的影響,但是還是有些地方是不被影響的。
            個人信息。
            性別:男。
            學歷:大專政治面貌:中共黨員(含預(yù)備黨員)。
            婚姻狀況:已婚籍貫:河南省上蔡縣。
            身高:177公分體重:73公斤。
            專業(yè):建筑設(shè)計技術(shù)工作經(jīng)驗:9年。
            期望工作地點:新鄉(xiāng)市。
            求職意向。
            教育經(jīng)歷。
            語言能力。
            語種:英語能力:良好。
            工作經(jīng)歷。
            公司名稱:河南錦宏置業(yè)有限公司。
            公司規(guī)模:200~500人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類土建工程師。
            職位月薪:4000及以上。
            工作描述:
            公司名稱:鄭州基業(yè)工程監(jiān)理有限公司。
            公司規(guī)模:100~200人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類監(jiān)理員,監(jiān)理工程師,總監(jiān)代表,總監(jiān)理工程。
            職位月薪:4000及以上。
            公司名稱:河南東風建設(shè)有限公司。
            公司規(guī)模:200~500人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類施工員。
            職位月薪:3000~3999。
            工作描述:鄭州北大學城鑫苑逸品香山項目。
            公司名稱:鄭州市正巖建設(shè)有限公司。
            公司規(guī)模:200~500人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類施工員。
            職位月薪:1500~。
            自我評價。
            二、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì),工作中嚴謹、細致、有序,具有高度的事業(yè)心和責任感;專業(yè)知識層面廣且經(jīng)驗豐富,熟知工程的投資、進度、質(zhì)量的難點重點,具備良好的現(xiàn)場指揮、調(diào)控能力。
            三、參與或主持過多個大型項目的施工,擁有很強的.組織、管理和協(xié)調(diào)、溝通,富有團隊意識和合作精神。
            四、擁有良好的文字編輯能力,能獨立起草施工及和外部來往各類文件。、
            五、熟練掌握officecad電腦軟件、cad軟件、ps等!
            六、目前有二級建造師及國家注冊監(jiān)理工程師證書。
            拓展閱讀:個人簡歷能否獲得招聘官的青睞需要重視以下兩點。
            好的個人簡歷能夠引起用人單位注意,既然能引起用人單位注意,求職者就勢必能為自己贏得面試機會。因此個人簡歷成功與否的標準就是你的簡歷是否能讓招聘官眼前一亮。
            求職者的個人簡歷首先要讓人舒服。
            求職者在編寫個人簡歷時要做到讓招聘官一眼看過去非常舒服。事實上能打造讓招聘官看著舒服的個人簡歷著實不是件容易的事。求職者要在編寫個人簡歷時重視言語簡短,但是簡短不代表簡單,不僅要用最短的句子還要表達出最多的內(nèi)容,這是非??简炃舐氄哒Z言表達能力的。并且在編寫個人簡歷時不能出現(xiàn)標點使用錯誤的情況更不允許出現(xiàn)錯別字。在個人簡歷的編排上求職者可以參考網(wǎng)絡(luò)模板,但是絕不能生搬硬套。
            求職者在編寫個人簡歷時切勿過分潤色。
            所有求職者都會在個人簡歷中凸顯自身的優(yōu)勢來博取招聘官的眼球,因此求職者在強調(diào)成就的時候可以使用有分量的詞。是有有分量的詞語能將求職者的優(yōu)勢放大。但是要注意的是求職者在編寫個人簡歷時切勿將自身優(yōu)勢做過分的潤色,如梭在個人簡歷中將優(yōu)勢做過分潤色的話會讓招聘官認為求職者的個人簡歷很虛偽沒有什么可信度。一個沒有可信度的個人簡歷是不能為求職者贏得面試機會的,因為這種失真的個人簡歷在招聘官看來沒有任何意義。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十六
            1.為政務(wù)信息化項目(硬件集成、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等)或企業(yè)信息化項目提供項目全生命周期第三方技術(shù)服務(wù)。
            2.進行項目組內(nèi)部人力資源管理,項目成果管理,合同交付管理等工作,為項目組成員提供技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)管。
            3.負責項目組主要客戶日常匯報,與客戶管理人員保持順暢高效的溝通。
            4.協(xié)助部門經(jīng)理完成其他工作。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十七
            在個人簡歷的內(nèi)容上,可以從視覺上留下好印象的即使字體方面,字體要適合得體,最重要的是字體的安排要有層次感。
            個人信息。
            性別:男。
            學歷:政治面貌:保密。
            婚姻狀況:未婚籍貫:
            身高:保密體重:保密。
            專業(yè):工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
            期望工作地點:
            求職意向。
            行業(yè)/職位:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類土建工程師期望月薪:面議工作性質(zhì):全職。
            工作經(jīng)歷。
            公司名稱:河南大基建設(shè)公司。
            公司規(guī)模:100~200人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類施工員。
            職位月薪:4000及以上。
            工作描述:
            公司名稱:河南華夏監(jiān)理公司。
            公司規(guī)模:100~200人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類總監(jiān)代表。
            職位月薪:4000及以上。
            工作描述:
            公司名稱:鄭州時代建筑公司。
            公司規(guī)模:100~200人。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類施工員。
            職位月薪:4000及以上。
            工作描述:現(xiàn)場管理。
            公司名稱:河南華宸建筑公司。
            公司規(guī)模:保密。
            所在部門:工程部。
            工作分類:房產(chǎn)物業(yè)/建筑施工類施工員。
            職位月薪:保密。
            工作描述:
            自我評價。
            持有一級建造師。
            拓展閱讀:編寫個人簡歷如何看待求職意向。
            在求職的過程中首先需要規(guī)劃好職業(yè)生涯,然后確定求職的目標,在求職中對目標的確定,也就是對外來的把握。在求職的過程中,人們通常會先寫好個人簡歷,在寫個人簡歷的時候,也需要有針對的寫個人簡歷,是求職意向為中心的寫個人簡歷。
            那么,求職者在寫個人簡歷的時候,要如何看待個人簡歷呢?
            首先,個人簡歷的求職意向是不可缺少的'項目。
            優(yōu)秀的個人簡歷要是完整的,求職意向在個人簡歷中是一個非常重要的項目,一旦卻是求職意向部分,整個個人簡歷也就是不完整的了。很多招聘方在篩選簡歷都是先看求職者求職意向,然后再根據(jù)其求職意向來判定是否適合,因此如果沒有此項,就會讓對方感到你不夠誠意。因此,個人簡歷上的求職以上是不可缺少的項目。
            其次,求職意向是簡歷的核心。
            求職意向也是個人簡歷的核心部分,之所以稱之為核心部分,是因為整個個人簡歷就是針對求職目標來的寫的。從個人的基本信息,到教育背景,再到能力等方面,這些信息條件能夠說服招聘人,則就說明求職者適合求職意向的目標選擇。以求職意向為核心,也可以大大提高個人簡歷的價值。
            最后,求職意向也決定面試的機會。
            求職意向也將決定面試機會的獲得,招聘方在的選拔人才的時候,會根據(jù)人才的能力來對應(yīng)其求職的目標決定是否通過。而如果求職者的能力有限,但是求職目標要求的高,則就很難通過。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十八
            我們20xx年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
            通過這一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20。8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇十九
            迎新之際,我們總結(jié)過去的20**年,展望充滿希望的20**年。20**年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開展工作,取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高。現(xiàn)將20**年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
            1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒有增加的情況下,大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年提高55.4%,達到170.7萬美金。
            2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高。
            3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金,實現(xiàn)了控制在1200萬美金以內(nèi)的目標。
            4、安全生產(chǎn)。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故,只有2次300元以內(nèi)的輕微安全事故。
            5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現(xiàn)了全年的品質(zhì)目標。
            1、制度建設(shè)
            1)對公司原有流程、制度進行修改、完善
            先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質(zhì)異常責任判定管理制度等。
            2)建立新的流程、制度
            根據(jù)公司的發(fā)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產(chǎn)盤點制度等。
            3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
            和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內(nèi)容,加強考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績效考核指標,以提高大家的工作積極性。
            4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度
            和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性。
            2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。
            通過建立車間audit制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問題,大大減少了我公司現(xiàn)在產(chǎn)品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除me2000移動電源的插頭用錯外。
            3、提高電子電器部生產(chǎn)效率
            生產(chǎn)效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
            1) 人員方面 提高員工的士氣,降低員工的流失率
            (1)提高員工作業(yè)的熟練度
            新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經(jīng)過培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
            完成時間:新員工到崗時
            (2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間
            人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會影響到一個人的情緒),一個人應(yīng)保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
            完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經(jīng)理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
            (3)對員工進行適當?shù)募?BR>    激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時進行獎勵,表現(xiàn)不好的須進行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
            完成時間:每周進行質(zhì)量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。
            2)機器方面 加強設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護,提高其稼動率
            (1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時關(guān)注其是否正常運行,當其出現(xiàn)對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時,必須馬上處理。
            (2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責。
            (3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產(chǎn)效率。
            3)物料方面 保證物料的及時供應(yīng)及來料的品質(zhì)
            (1)pmc、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時供應(yīng)到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
            (2)提高來料質(zhì)量,減少挑選工時、提高直通率?,F(xiàn)階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量。現(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它生產(chǎn)部門相對不忙。
            4)方法方面按照“一個流”作業(yè),保證整個電子電器部各拉的生產(chǎn)總平衡
            (1)堅持車間audit制度,發(fā)現(xiàn)問題點,并進行持續(xù)改善。
            (2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性。
            (3)對產(chǎn)量進行目標管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況。
            (4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產(chǎn)線標準產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。
            (5)提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率。
            (6)通過完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線員工、利用ie技術(shù),持續(xù)整個生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡率和生產(chǎn)效率,減少在制品的積壓,提高產(chǎn)量。
            (7)加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,提高清尾速度。
            (8)對拉長和作業(yè)員進行培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平。
            (9)要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進行改善。
            (10)提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率。
            (11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。
            (12)拉長必須隨時跟進生產(chǎn)線的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現(xiàn)問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
            (13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
            (14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎(chǔ)知識、品質(zhì)知識等方面的培訓(xùn)。
            5)環(huán)境方面
            (1)做好現(xiàn)場的7s工作
            工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
            (2)加強員工的組織紀律性
            上班時間不允許員工干與工作無關(guān)的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質(zhì)。
            3、持續(xù)降低生產(chǎn)成本
            通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在工人人數(shù)沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產(chǎn)效率得到了很大提升,生產(chǎn)成本有了較大程度地下降。
            4、提升pmc部工作績效
            從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平:
            1) 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),采購與pmc分開為兩個獨立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pmc主管兼任。
            2) 對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
            3) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
            4) 要求研發(fā)部、財務(wù)部及時維護bom資料。發(fā)現(xiàn)編碼、bom等錯誤,及時糾正。
            5) 對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數(shù)。
            6) 派一名實習生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數(shù)據(jù)的準確性。
            7) 提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老pmc的交接工作,使pmc部在人員變動較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨。
            8) 要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護。
            9) 要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料。
            10) 建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產(chǎn)品的標準產(chǎn)能。
            11) 要求pc建立完善生產(chǎn)計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產(chǎn)狀況,使整個月的生產(chǎn)更加均衡合理。
            12) 處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料,降低庫存100多萬元。
            13) 嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
            14) pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓(xùn)、教育,教導(dǎo)正確的工作態(tài)度、理念和工作方法?,F(xiàn)在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高,培養(yǎng)了一名主管,3名新pmc工作更是非常積極、努力。
            5、物料管理
            1)提高物料的及時齊套率
            通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的.及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
            2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
            通過建立倉庫物料抽盤制度,pmc、財務(wù)部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結(jié)果通報給倉庫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動提高倉庫賬卡物一致率,經(jīng)過1個月的時間,在倉庫、pmc、財務(wù)部的共同努力下,從抽盤結(jié)果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
            3)降低存貨資金占用金額。
            在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
            a) 制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料。
            b) 建立日抽盤制度,由財務(wù)、pmc、1名實習生組成日抽盤小組,發(fā)現(xiàn)倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率。
            c) 召集品質(zhì)、pmc、生產(chǎn)等相關(guān)部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元。
            d) 嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領(lǐng)料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
            e) 對公司所有物料進行a、b、c分類,對a、b類物料進行重點管控。
            f) 從erp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對公司電子物料及產(chǎn)品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
            g) 通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數(shù)量。
            4)重點關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。
            6、完善基礎(chǔ)管理工作
            1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、標準產(chǎn)能、裝配流程圖。
            2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
            3)整理和更新包裝大全資料。
            4)及時改正erp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、bom中出現(xiàn)的錯誤。
            5)成立工程組,完善新規(guī)物料承認程序,提高新產(chǎn)品驗證水平。
            7、加強培訓(xùn)和教育工作
            和人力資源部一起制定管理人員的培訓(xùn)計劃并執(zhí)行,提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學相結(jié)合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何提高產(chǎn)能、如何降低成本、人際關(guān)系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質(zhì)、ie知識等內(nèi)容。
            通過培訓(xùn),提高了大家的綜合素質(zhì)、工作能力和學習能力,提高了工作績效。
            1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
            2、對部分事情的結(jié)果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
            3、管理人員的能力提升速度偏慢。
            4、直通率的提升不理想。
            5、員工流失率仍然偏高。
            1、基礎(chǔ)管理工作薄弱,工作依據(jù)缺少。如bom錯誤等。
            2、人員不穩(wěn)定,新人太多
            07年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pmc的員工只有1名老員工,其它都是新員工。
            3、公司產(chǎn)品問題太多。
            不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問題太多,經(jīng)過多次的改善,部分產(chǎn)品仍存在一些問題,給批量生產(chǎn)帶來很大問題,嚴重影響公司生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,ad120,dd120等。
            4、部分管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無法施加更大壓力。
            5、部分物料不能及時采購到位。
            五、15年工作重點
            1、組建職責更加全面、更加強大的工程部,讓工程部負責公司所有基礎(chǔ)管理工作,把公司設(shè)計人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負責以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負責。
            2、公司更加重視pmc部,給予調(diào)度的權(quán)力,有權(quán)力調(diào)度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調(diào)度,以提高pmc的綜合素質(zhì)、提高pmc的權(quán)威及工作信心,從而提高整個公司的交付能力。
            3、對市場的建議
            1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售計劃,并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性,能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率,并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。
            2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運作成本,降低了公司的利潤。
            4、對研發(fā)部的建議
            1)由于外購的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長,接到市場訂單后再下達請購單給采購,影響到訂單的及時交貨,提高了訂單運作成本,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開發(fā)設(shè)計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現(xiàn)成的供應(yīng)商資源;另一方面建議開發(fā)部在設(shè)計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產(chǎn)與交付問題,與采購部溝通相關(guān)物料購買的難易程度,并將相關(guān)信息傳達到計調(diào)中心,對難購買的物料提前下單購買。
            2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰,輸入新鮮血液。
            3)采取更為靈活的管理方式。
            隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發(fā)展的眼光解決前進中的問題,在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務(wù),為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
            總監(jiān)代表工作總結(jié)篇二十
            我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務(wù)。我的'職責主要是負責公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。
            任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈式服務(wù),使宣傳效果明顯改善。
            以上是我的述職報告,謝謝!