計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個目標(biāo)，有意識地制定的一系列行動步驟。在制定計劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和成功案例，以提高我們的計劃水平。在制定計劃時，我們還需要學(xué)會如何預(yù)測未來和分析趨勢，以做出更明智的決策。
年底總結(jié)與計劃篇一
xxxx年度是入職的第三個年頭，也是不平凡的一年，在年底調(diào)動至x電廠工作。現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)如下：
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時間，及時休息并補充營養(yǎng)，經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時間，認(rèn)真監(jiān)盤，按時抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運行。
實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。
在這一年期間，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。于20xx年x月x日至x電廠報到。先經(jīng)過安全教育培訓(xùn)，考試合格后進入現(xiàn)場。在x電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較，進入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定計劃，各個擊破。由于引進型機組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機組有所區(qū)別，加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運行方式，努力做好x電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
年底總結(jié)與計劃篇二
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
總經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)建立，實施和改進公司的各項制度、目標(biāo)和要求。
二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機構(gòu)和資源的配備。
四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績，并使管理體系持續(xù)改進。
五、負(fù)責(zé)向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、組織企業(yè)各部門力量，完成董事會確實的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
七、關(guān)心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務(wù)、文化水平。
九、主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。
十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
站長崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。
二、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。
三、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。
四、負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進，進行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。
五、負(fù)責(zé)部門各項會議的定期召開，對日常工作進行總結(jié)，并不斷改進、優(yōu)化。
六、負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)。
七、負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核。
八、負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。
九、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。
十、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。
十二、負(fù)責(zé)商務(wù)發(fā)展計劃的制定、實施、改正、評估（poca）。
配件經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應(yīng)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。
三、負(fù)責(zé)及時向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務(wù)信息。
四、負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門提供月度報表及相關(guān)文件。
五、負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6s管理。
六、負(fù)責(zé)定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。
七、負(fù)責(zé)定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。
八、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
九、負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計劃。
十、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
車間主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
二、負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護，并作記錄。
三、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
五、負(fù)責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理，并及時向管理層反映。
六、負(fù)責(zé)定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進，以提高工作效率。
七、負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
八、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理。
二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標(biāo)、任務(wù)的`考核。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)計劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
四、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)不合格項的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。
七、貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。
二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。
三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核及評估跟蹤工作。
四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達，及時學(xué)習(xí)。
五、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核，
崗位職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。
三、負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴(yán)格按公司運作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務(wù)工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。
八、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。
九、負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。
十一、負(fù)責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
大廳接待崗位職責(zé)。
一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。
三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換。
四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護，如有損壞及時上報。
五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。
六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
年底總結(jié)與計劃篇三
一、繼續(xù)做好國有林場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作監(jiān)督參與工作，配合各林場按照政府采購程序，做好工程設(shè)計、預(yù)算、招標(biāo)、驗收、決算工作，把有限的資金用在最需要的地方，發(fā)揮資金的最大效益。
二、建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，加強內(nèi)部審計管理工作。
三、繼續(xù)加強財務(wù)審計人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，進一步提高會計審計人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好總場的收入、支出及財務(wù)管理工作，做好總場及各林場支出報銷單據(jù)的審核工作。
五、做好各林場的財務(wù)審計檢查工作。
六、做好總場及各林場20__年度決算和20__年度預(yù)算工作。
七、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
年底總結(jié)與計劃篇四
xx年來，我社區(qū)在街道黨工委、街道計生辦領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務(wù)工作?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本情況。
我社區(qū)共分為了18個居民小組，也配備了18名節(jié)育保健員。現(xiàn)有常住人口3238人，其中育齡婦女746人，其中已婚育齡婦女656人，未婚育齡婦女90人。一年來，我們社區(qū)計生辦公室在村黨委和村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，動員廣大群眾自覺實行計劃生育，深化宣傳，搞好服務(wù)。全年社區(qū)共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落實長效節(jié)育措施21人，其中上環(huán)15人，絕育6人。藥物流產(chǎn)6人，人流9人，引產(chǎn)2人。
由于征地拆遷工作幾乎覆蓋我社區(qū)整個區(qū)域，所以，我們工作的重點是住進臨時過渡房的拆遷戶和部分在外租住的村民，我作為計生管理員也不斷的督促計劃生育節(jié)育保健員及時關(guān)注這些育齡群眾動態(tài)，并且也通過電話、上門隨訪等方式主動聯(lián)系、關(guān)心育齡群眾，將“早預(yù)防”、“主動服務(wù)”貫徹計劃外生育工作始終。
二、做好日常計生各項工作。
對于未婚的育齡婦女：作為計生管理員，我堅持帶領(lǐng)著18位節(jié)育保健員，對照著各組的戶籍名冊，對16—45周歲的育齡婦女做到心中有數(shù)。對于那些已經(jīng)有對象的青年未婚男女，及時電話提醒其國家的法定婚齡是女滿20周歲、男滿22周歲，并且告知可以于登記前到社區(qū)領(lǐng)取兩張計生免費券，強調(diào)其重要性。聽見有同居傳言或者遇到未登記卻先辦好結(jié)婚儀式的青年男女，找到其暫住地，晚上帶好避孕藥具上門拜訪，宣傳法定婚齡、計生政策以及婚后的注意事項等，并且有規(guī)律地上門隨訪，避免未婚先育，做到了“早預(yù)防”。
對于已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對象如流動人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項，以及孩子報戶口的程序，盡量口頭宣傳到位。
對于生育后的婦女：孩子出生3個月內(nèi)必須帶好避孕藥具上門隨訪，宣傳順產(chǎn)3個月、剖腹產(chǎn)6個月后，落實長效避孕措施的好處及獎勵政策。宣傳計生政策，對符合二胎政策的，具體講解批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。
對于避孕期的婦女：鼓勵未落實長效避孕措施的婦女，尊重她們的對醫(yī)療機構(gòu)的選擇，我陪同或由節(jié)育保健員陪同落實措施。對于四項手術(shù)無論上、取環(huán)還是人流等的婦女，都于當(dāng)月上門隨訪，關(guān)心婦女身體狀況。
對于更年期的婦女：對絕經(jīng)滿半年的婦女，建議其可以到醫(yī)院取環(huán)。
三、開展形式多樣的宣傳活動，為育齡群眾辦實事。
（一）扎實做好扶貧幫困工作。春節(jié)期間，社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，開展了走訪慰問活動，為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品，在新春佳節(jié)之際送去融融暖意，與他們一同克服生活的艱辛，分享節(jié)日的歡樂與祥和，為他們更增一份生活的勇氣與信心。
（二）開展流動人口“春風(fēng)行動”。xx年2月1日到3月15日，社區(qū)在在社區(qū)黨總支的支持下，遵照“關(guān)于做好街道xx年流動人口計劃生育‘春風(fēng)行動’工作的通知”，針對新春佳節(jié)大量流動人口集中返鄉(xiāng)和外出務(wù)工的有利時機，采取多種形式，認(rèn)真做好流動人口的人口和計劃生育宣傳教育活動。在流動人口密集地設(shè)立宣傳服務(wù)點，并且懸掛橫幅，吸引群眾注意力。期間將計生知識宣傳印刷品，發(fā)放到每個前來咨詢及路過的新蘇州人手中，使之了解更多計劃生育方面的政策法規(guī)及避孕節(jié)育知情選擇常識。開展入戶工作，在發(fā)放計生政策宣傳材料的同時，通過填寫流動人口統(tǒng)計表、信息采集表等，摸清轄區(qū)內(nèi)新流入人員計生動態(tài)，找出重點關(guān)注對象。針對擁有婚育證明的流動人員，查看其結(jié)婚證、身份證、暫住證等證件，齊全者辦理管理服務(wù)卡，做到與戶籍人口同宣傳、同管理、同服務(wù)。在本次“春風(fēng)行動”中，共發(fā)放催交婚育證明通知書300份，節(jié)后查驗婚育證明15本，發(fā)放宣傳材料500份，開展宣傳活動1次，宣傳550人次，發(fā)放避孕工具450只，收到良好效果。
（三）慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)100周年。趁“三八”婦女節(jié)來臨之際，在社區(qū)婦女干部的組織號召下，三位資深婦女干部、婦女隊長和先進婦女代表齊聚一堂，在輕松愉悅的氣氛下開展了婦女代表茶話會活動。茶話會過程中，社區(qū)黨委副書記對我社區(qū)近年來的婦女工作取得的成就表示肯定，對于存在的不足也提出了寶貴的改善意見。她指出，我們要努力克服各種可能的不利因素，消除工作中的阻礙與困難，把工作做的更好、更扎實。在拆遷的特殊時期，我們也要起好先鋒帶頭作用，配合拆遷人員把政策宣傳到位，努力做好婦女的思想工作。三人資深婦女干部都熱情洋溢地敘述了親身經(jīng)歷的這幾十年來的婦女工作的巨大進步和取得的輝煌成果，說到激動之處還潸然淚下，她們對于我們新一代的婦女工作人員還能時刻不忘前輩的全身心奉獻而感動不已，回憶起當(dāng)初年輕時的艱辛與不易，勸戒我們新時期的婦女工作人員要懂得珍惜現(xiàn)在的有利條件，充分發(fā)揮各自特長，積極努力，為我們社區(qū)的婦女工作貢獻自身的力量，為婦女辦實事、辦好事。
（四）“5、29”計生協(xié)會活動日。借此有利契機，社區(qū)遵照上級計生組織有關(guān)通知精神，于xx年5月29日上午，同湖沁、婁北、眾涇、御窯、玉成社區(qū)一起組織了計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員在湖沁社區(qū)活動廣場上開展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動。在社區(qū)活動廣場上懸掛“熱烈慶祝中國計劃生育協(xié)會成立30周年，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，促進人的全面發(fā)展”橫幅以突出活動主題，在宣傳欄及人口密集處張貼大幅計生常識海報，以吸引廣大群眾注意力，促使其積極參與到活動中來。計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員將事先準(zhǔn)備好的生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳資料逐一發(fā)放給到場群眾，并配以開瓶器等贈品，以激發(fā)群眾獲取宣傳資料的興趣。與此同時，我們還進行了避孕藥具的發(fā)放，借此活動之機更好地推廣避孕節(jié)育措施。通過此次活動，不但使群眾們對計劃生育方面的常規(guī)知識有了補充了解、加深了印象，而且提高了社區(qū)群眾的積極性以及在政策引導(dǎo)下按計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的自覺性，活動取得了明顯的社會效果，獲得了圓滿成功。
（五）“8·26幫困助學(xué)行動日”。又一個“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨了，社區(qū)婦代會在社區(qū)黨委、村委的領(lǐng)導(dǎo)下，將“8·26幫困助學(xué)行動日”的活動提上議事日程。8月25日下午，幫困助學(xué)行動拉開了序幕。趁著傍晚全體家庭成員都在家的機會，在社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，社區(qū)婦代會主任一行5人進行上門走訪慰。至晚上六點半，我們共走訪慰問了3個貧困家庭，送出助學(xué)金共計1500元，書包、文具等學(xué)習(xí)用品多件，共計300元。8月26日下午，貧困生和他們的愛心媽媽們來到我們社區(qū)婦女之家活動室，趁“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨之際，社區(qū)的多位愛心媽媽們利用募集的愛心善款，為貧困生們購置學(xué)習(xí)用品，并由三位愛心代表贈與貧困生們。
四、特殊情況。
我社區(qū)還存在特殊情況，那就是社區(qū)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，特設(shè)兩委一班，接手管理御苑家園小區(qū)。10月，成立御苑家園社區(qū)籌備組，xx年10月28日御苑家園社區(qū)正式成立，自此，御苑家園社區(qū)的計生日常工作才正式接手。截止目前，御苑家園社區(qū)有戶籍人口830人，育齡段婦女269人，xx年新出生人口為10人，均為一孩，其中男孩7人，女孩3人。
在xx年的工作中，我們還是會繼續(xù)不斷的努力，不斷提高我們的工作熱情，做好社區(qū)及御苑家園社區(qū)的計生工作，在基層崗位上為我們的計生國策做出我們應(yīng)有的貢獻。
年底總結(jié)與計劃篇五
一、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應(yīng)保證合理庫存。
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
配件收發(fā)員崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)配件倉庫的清潔衛(wèi)生，配件規(guī)范擺放，標(biāo)志清晰，并做好配件的維護工作。
二、負(fù)責(zé)配件的收發(fā)管理，及庫存件的定期盤點并記錄，確保帳、卡、物一致。
三、負(fù)責(zé)根據(jù)提貨清單迅速、準(zhǔn)確的提供配件，配件發(fā)放遵循先進先出的原則。
四、負(fù)責(zé)對配件進貨質(zhì)量的檢驗和破損件的回退工作。
五、負(fù)責(zé)庫存量的統(tǒng)計，若發(fā)現(xiàn)庫存不足或過多應(yīng)及時上報。
六、對配件的放置標(biāo)準(zhǔn)、防護要求、規(guī)范標(biāo)識、規(guī)范搬運負(fù)責(zé)。
七、熟悉授權(quán)公司配件收發(fā)流程，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
八、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
維修人員崗位職責(zé)。
一、根據(jù)前臺和車間主任的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
二、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
三、負(fù)責(zé)按委托書項目進行操作，在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
四、對每個維修項目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。
五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
七、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。
八、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
索賠員崗位職責(zé)。
一、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
二、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)。
四、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
五、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與交流。
六、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
七、負(fù)責(zé)客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。
八、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
九、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
十、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶，并實行首問責(zé)任制原則。
二、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程，準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄：維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
三、對接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問，保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，若有問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，取得支持和幫助。
四、負(fù)責(zé)及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
五、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。
六、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識，優(yōu)化改進工作。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
八、每日評估自己的工作，每月總結(jié)工作并上交服務(wù)經(jīng)理。
工具保管員崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。
二、負(fù)責(zé)對專用工具或書籍進行編號、登記，建立臺帳，并作標(biāo)識。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù)，并作詳細(xì)記錄。
四、負(fù)責(zé)對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促維修人員按時歸還。
五、負(fù)責(zé)定期對專用工具和書籍進行盤點并作記錄。
六、負(fù)責(zé)對歸還工具的驗收，如有損壞或遺失及時登記并上報。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)：
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排；
2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施；
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶；
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全；
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生；
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
年底總結(jié)與計劃篇六
1、認(rèn)真編制單位預(yù)算。按照收支平衡、保證重點、統(tǒng)籌使用、?？顚Ｓ玫臍埍＝鹗褂迷瓌t，根據(jù)殘保金使用的具體要求，結(jié)合我市殘聯(lián)工作的實際，計財處認(rèn)真組織實施年度工作經(jīng)費預(yù)算報告的起草編制工作，并對工作經(jīng)費的預(yù)算進行了多次修改、調(diào)整和細(xì)化，確保各項工作有實際的可操作性，確保按照預(yù)算各項工作能夠順利、有序的開展起來。
2、及時報送財務(wù)報表。指定了專人做好殘疾人事業(yè)資金統(tǒng)計報表的編制報送工作，認(rèn)真組織做好我市報表的布置、審核和匯總工作，以高度的工作主動性和自覺性，關(guān)注各報表之間、報表內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，確保報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無誤，全年未出現(xiàn)重報、錯報、漏報等情況。
二、把握要點，經(jīng)費管理工作進一步規(guī)范。
1、做好經(jīng)費支出管理。加快辦理業(yè)務(wù)處室報銷業(yè)務(wù)，提高報賬效率，解決報賬等候時間過長等問題，為業(yè)務(wù)部門開展工作營造良好財務(wù)環(huán)境。同時對我會預(yù)算內(nèi)外資金實行統(tǒng)一收支，集中管理，充分發(fā)揮處室職能，對資金運用進行有效的控制和監(jiān)督，定期對各項經(jīng)費開支進行分析、對比，使有限的經(jīng)費能夠合理安排，正確使用。對財政下?lián)艿臍埣踩耸聵I(yè)專項資金進行單獨核算，?？顚Ｓ?，絕不挪作他用。
2、嚴(yán)格控制公務(wù)接待。計財處堅強貫徹落實中央“關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項規(guī)定，按照殘聯(lián)《關(guān)于規(guī)范和改進公務(wù)接待工作的規(guī)定》精神，進一步加強了公務(wù)接待經(jīng)費的管理，合理限定接待費預(yù)算總額，總開支在500元以上的公務(wù)活動，不使用公務(wù)卡結(jié)賬的，我處不予報銷。建立了公務(wù)接待公示制度，我處會同辦公室每半年對公務(wù)接待經(jīng)費開支情況進行一次梳理，并在辦公會上通報公務(wù)接待的批次、人數(shù)、經(jīng)費總額以及負(fù)責(zé)接待的處室等情況。
3、積極迎接資金審計。根據(jù)市審計局審計工作安排，4月份，市審計局派出審計工作組對我會進行了財務(wù)收支情況審計。計財處全力以赴，積極配合審計檢查，匯報了我會財務(wù)工作狀況，就一些問題進行了解釋說明，審計局工作組對我殘聯(lián)財務(wù)工作情況表示滿意。同時，計財處利用此次財務(wù)審計契機，對審計中發(fā)現(xiàn)的預(yù)算項目說明不詳細(xì)、日常開支現(xiàn)金使用量偏大等問題提出了整改措施，進一步規(guī)范了殘聯(lián)財務(wù)工作。
三、展示亮點，殘疾人福利基金會影響進一步擴大。
1、募捐工作進展順利。20xx年，基金會緊緊圍繞殘疾人事業(yè)發(fā)展大局和年初制定的募捐工作總體目標(biāo)，積極開展慈善公益活動，以活動帶項目，以項目促募捐，取得良好效益。截止10月底，募集善款和物資共計？萬元（其中資金？萬元，物資折款？萬元）。
2、公益活動廣泛開展。5月份組織了面對鼓樓等區(qū)120名殘疾人輪椅、彩電、小型家電等物資捐贈活動，6月份組織了面對200名殘疾學(xué)生的助學(xué)金捐贈活動。同時在活動現(xiàn)場呼吁全社會共同關(guān)注殘疾人事業(yè)，尊重、理解殘疾人，關(guān)心殘疾人生活，維護殘疾人合法權(quán)益，營造了濃厚關(guān)殘助殘社會氛圍。
3、內(nèi)部協(xié)作得到加強。與各類殘疾人公益組織保持著密切的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)調(diào)市殘聯(lián)辦公室、康復(fù)和社區(qū)工作處、宣傳文體處、維權(quán)處等相關(guān)部門共同做好募捐工作，加大殘疾人募捐工作力度，形成一盤棋，打團體賽。
4、年檢工作按時完成。按照民間組織管理部門關(guān)于基金會年檢和基金會等級評估工作的相關(guān)要求，計財處按照年檢評估要求，準(zhǔn)備相關(guān)文件和資料，完善相關(guān)手續(xù)和程序，通過了民間組織管理部門年度檢查和基金會等級評估，保證了殘疾人福利基金會健康發(fā)展。
四、突破難點，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進一步加強。
2、定期組織財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)考核活動。隨著各項改革的不斷深化，對財務(wù)工作者的要求也越來越高，計財處全體人員不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)需要。嚴(yán)格按照《會計法》等法律法規(guī)規(guī)定，規(guī)范財務(wù)憑證、票據(jù)管理、帳目電算化錄入等日常財務(wù)工作。熟練應(yīng)用各類財務(wù)軟件，減少手工操作工作量大和失誤多的問題，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時組織考核，使每一位財務(wù)人員更加深刻的認(rèn)識到自己在日常工作中的不足，提高了大家學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，促進了我處財務(wù)工作水平的全面提高。
20xx年，殘聯(lián)財務(wù)工作雖然取得了一定成績，但與殘疾人的實際需求相比、與殘聯(lián)黨組、理事會要求相比，還有一定的差距。我們將在今后的工作中心里想著殘疾人，急殘疾人所急，幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實事、做好事，不斷強化學(xué)習(xí)、不斷提高工作水平，在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)好每個殘疾人。
年底總結(jié)與計劃篇七
時間很快，20__年眼看著就要已往了。20__年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作。
1.提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊，共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對業(yè)主主動服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作，通力合作，為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
年底總結(jié)與計劃篇八
20__年已悄然過去，充滿希望的20__年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20__我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時祝愿我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
一、計劃與產(chǎn)能。
1、關(guān)于計劃。
20__年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標(biāo)明確并落實到機臺，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
二、設(shè)備管理。
20__年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實行了管理制度，設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，通過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是復(fù)合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整，使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理。
定期召開生產(chǎn)例會，落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片，了解員工對我們管理人員的意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了不錯的效果，增強團隊精神。
20__年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對車間員工進行安全認(rèn)識，根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理。
20__年，生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場管理達到360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題。
20__年通過全體員工的共同努力，我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面：20__年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了一些規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善，發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，通道不暢。
年底總結(jié)與計劃篇九
??加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別，前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
??在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
??銷售心得：
??1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
??2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
??3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
??4、知已知彼，揚長避短。
??做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
年底總結(jié)與計劃篇十
在過去的一年中沖壓車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對沖壓車間一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年，車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)車間在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
(1)員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和工時制，沒有質(zhì)檢的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的`時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從公司整體方面，我有幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少，讓工作沒有明確長遠(yuǎn)的方向，建議要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
四、總結(jié)。
20__年的工作已經(jīng)告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
12月6日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，作為銷售計劃員的我，非常榮幸的加入__城市展廳成為了__家庭中的一員。在新公司，我的新崗位是備件計劃員。
從__到__城市展廳，從前期銷售部門到后期保障部門，從銷售計劃員到備件計劃員，崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn)，也帶給了我新的機遇，在感覺到肩上壓力的同時，也深切的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，做出好的成績回報公司，成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經(jīng)兩年，基本上算是老員工，但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月，在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐，來逐步的強化自己的工作能力，完善自己的業(yè)務(wù)水平。在奧豐的這段時間，我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助，對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用，我很感謝。
通過之前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和一個月的工作感受，我對未來的崗位工作也有了一些體會，請領(lǐng)導(dǎo)指正：
通過前期廠家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我清楚認(rèn)識到，備件計劃是保障4s店正常運營中的非常重要的崗位，形象些說，備件倉庫就像是汽車4s售后的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉(zhuǎn)率、供貨率及資金的周轉(zhuǎn)率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應(yīng)保證合理庫存。
2、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
3、根據(jù)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
5、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
6、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
7、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
20__年新年即將到來。在迎接新年的同時，我懷著喜悅的心情和同事們共同努力，一起見證了臨沂__城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設(shè)施，__嶄新的一切每時每刻都在感染著我，看著這些我感受真切，深感自豪，對未來的工作充滿著信心。未來，我將在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值!
年底總結(jié)與計劃篇十一
*年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)。
述職報告。
如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進一步端正了服務(wù)態(tài)度增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
1、安全方面：
一年來，我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂，個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班，我都會提前進入現(xiàn)場，從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷，確認(rèn)當(dāng)日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會，結(jié)合“三講一落實”要求，在班前會上對當(dāng)天工作任務(wù)進行安排和布置，結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認(rèn)真分析并制定詳實可行的控制措施，責(zé)任落實到人，為當(dāng)日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督，并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核，數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力，確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，同時分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài)，確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制，從而保證了隊里各項工作安全順利的進行。每周二安全日活動中，我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結(jié)，在安全日活動中同廣大職工一起進行分析和討論，并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣認(rèn)真進行的“兩會一活動”，認(rèn)真把握工作中的各個安全細(xì)節(jié)，才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻!
2、工作方面：
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進班組，在這些光榮的榮譽面前，我們沒有驕傲、沒有停止進步，而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力，在年一年里，我們相繼順利地完成了中標(biāo)項目的3機停機小修、7機停機小修、8機的停機小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護工作，在3機停機小修期間，我們責(zé)任范圍內(nèi)的4機、6機幾乎同時停機進行檢修，我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下，通過精心組織、克服困難、團結(jié)一致，做到了忙而不亂、有條不紊，在完成好招標(biāo)范圍3機小修的同時，圓滿完成了4、6機的停機檢修任論務(wù)，得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的1機a級大修，雖然我們沒能如愿中標(biāo)，但是我們沒有氣餒，在完成好我們正常檢修維護任務(wù)的同時，加班加點甚至通宵達旦的工作，保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機氫冷器泄漏、1機氫冷器泄漏等搶修任務(wù)，為公司運行機組的安全運行以及8機組、1機組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻!
3、理論學(xué)習(xí)方面：
4、其他方面：
4.1認(rèn)真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度，堅持“以人為本”的管理理念，通過和職工談心、溝通，了解職工的思想動態(tài)、生活狀況，及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難，大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中，得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持，并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上，取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動，在增強了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距，只有不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的管理水平，才能夠帶領(lǐng)我們這個團隊走向更加美好的未來!
年底總結(jié)與計劃篇十二
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己這一年來的.工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)?，F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下：
今年的主要工作內(nèi)容都是圍著昊放置地廣場在開展，從工程開工到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了，因為建設(shè)單位的種種原因施工進度緩慢，隨著時間的推移，這個工程終于具備了竣工驗收的準(zhǔn)備工作。
在我工作量不是很大的時候，領(lǐng)導(dǎo)給我分配了鄉(xiāng)下的工程，柳河衛(wèi)生院辦公樓和柳河桃園關(guān)小學(xué)教學(xué)樓，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鞭策。為了不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望，工作期間，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。柳河桃園關(guān)小學(xué)教學(xué)樓已經(jīng)竣工驗收，柳河衛(wèi)生院辦公樓也進入了內(nèi)外墻漆粉刷階段，現(xiàn)主要的工作重點都放在了市政管網(wǎng)上面。工期緊、任務(wù)量大、領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注此工程，我每天早上8點前準(zhǔn)時到工地巡視，對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位項目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。進自己最大努力做好工程建設(shè)階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。在工作中，堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工單位吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
歷史只能代表過去，成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。我想通過閑暇的時間多學(xué)習(xí)監(jiān)理知識，明年爭取通過監(jiān)理工程師考試，我決心在以后的工作當(dāng)中，不斷提高自身的各方面的素質(zhì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)常與同事們交流思想，始終以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，不斷地充實自己，爭取能成為一名優(yōu)秀的工程監(jiān)理人員，為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻。
年底總結(jié)與計劃篇十三
忙碌的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
年底總結(jié)與計劃篇十四
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)一年了，首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關(guān)愛!我要感謝公司對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務(wù)!
經(jīng)過這一年來和同事們相處，大家就像一家人一樣，那么融洽，那么和諧，那么有人情味，我是幸運的，我也同樣是努力的!這一年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作，這些看似簡單做起來確不是哪么容易，我主要明的了以下幾點!
第一、服務(wù)方面，我們公司是經(jīng)貿(mào)公司，做的是鋼鐵行業(yè)，服務(wù)優(yōu)為關(guān)建，用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌!這一年來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想，急客戶之所急!
第二、車輛運行保養(yǎng)方面，這一年來共計出車400多次!行駛15478公里!用時360小時，超出時間90小時，清洗車輛達到120次!維修保養(yǎng)車輛60次!做到有任務(wù)分配堅決出車，不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價!
第三、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面，本人一直住在公司，由于時間和空間上的方便，本人積極完成一些力所能及的工作，如，公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝，運達，調(diào)換，如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作，這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面，這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!
以上是本人的大概總結(jié)，有成績同時也有幾點不足需要提高!
1，是學(xué)習(xí)不足，大家都是高門學(xué)府而我還只是一個基本水平這是不行的，滿足就意味著退步，以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，多為公司做出貢獻!
2，繼續(xù)努力加強對安全知識學(xué)習(xí)，對駕駛技能和安全行車進一步提高!
年底總結(jié)與計劃篇十五
20xx年上半年工程部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去一半，半年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
（1）配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗，驗收了1棟3棟共85戶，并及時的將承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)送給地產(chǎn)工程部及監(jiān)理部門。
（2）維修技工招聘工作，于4月26日已招聘1人到位，按編制要求還差1人，下月持續(xù)跟進。
2、5月份
（1）根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，配合地產(chǎn)公司內(nèi)部驗收對相關(guān)工程進行了現(xiàn)場查驗（電梯前室安裝工程、給排水及強電安裝工程、外墻涂料、土建工程、高低壓配電設(shè)施設(shè)備、氣體滅火系統(tǒng)、低窗護欄、消防風(fēng)機、電梯機安裝工程、外圍給排水工程）結(jié)合實際使用要求，對不符合使用要求的及時的給出了整改意見，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
(2)配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗，驗收了1、2、3、4、5、6、7、8、9棟共509戶，并及時的將工程驗收的整改結(jié)果并報項目部，確定維修方案及復(fù)驗事宜。
（3）順利接管3、4、5棟業(yè)主入戶門鑰匙、住戶水電表的核實及消防配套設(shè)施設(shè)備、公共照明，以保障業(yè)主正常入伙，陪同業(yè)主入伙驗收104戶。
(4)為保障管理處日常通信工作正常使用，去電信公司報裝1部電話對外公布電話。
(6)5月20日順利招聘維修技工一名。
3、6月份
（1）業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、打飄窗違章作業(yè)，對違反裝修管理規(guī)定及時的給予了制止，耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項。
（2）跟進3、4、5說業(yè)主入伙及零星入伙提出的房屋質(zhì)量遺留問題進行匯總分項等維修處理情況如下：1、截止6月30日業(yè)主提出土建問題共176項，已處理169項，未處理7項；2、截止6月30日業(yè)主提出給排水強電問題共146項，已處理94項，未處理52項；3、截止6月30日業(yè)主提出鋁合金門窗共113項（其中有玻璃刮花的20項），已處理85項，未處理28項。截止6月30日業(yè)主提出陽臺圍欄共55項（其中玻璃刮花的7項），已處理40項，未處理15項。截止6月30日業(yè)主提出入戶門共116項，已處理0項，未處理116項。截止6月30日，業(yè)主提出低窗護欄共4項，處理4項。
（3）按照施工圖紙和工程量對管理處辦公室及員工宿舍進行了驗收，對不符合使用要求，并要求施工單位給予整改復(fù)驗工作。
（4）對工程中涉及到的材料供應(yīng)商及材料進行考察，并采購日常維修電工工具一批，為保證日常維修工作順利開展，及時有效的為公司及業(yè)主服務(wù)。
（5）順利完成165戶用電過戶工作。
（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他任務(wù)。
上半年工作任務(wù)是比較繁重的，基于金域半山的業(yè)主入伙時間比較緊，工程部全體同仁加班加點，順利完成金域半山3.4.5棟165戶業(yè)主入伙工作。
上半年嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及規(guī)程，做好工程部員工的思想工作，加強員工的基本素質(zhì)，積極參加各項培訓(xùn)和公司的活動，工作中細(xì)化分工、團結(jié)協(xié)作、明確職責(zé)，能夠使大家積極的團結(jié)的完成公司的各項工作。
7月份之后的主要工作進入到內(nèi)部管理、裝修階段，工程部將繼續(xù)根據(jù)公司的各項規(guī)程及規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)，施工規(guī)范和規(guī)程，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把安全關(guān)，做到質(zhì)量、安全同時抓，確保工程目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
年底總結(jié)與計劃篇十六
20xx年上半年，市政工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。本部門全體員工統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確責(zé)任目標(biāo)，強化現(xiàn)場管理，各項工作都取得了質(zhì)的飛躍，工作質(zhì)量得到了進一步提高?，F(xiàn)將上半年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
上半年本部門負(fù)責(zé)組織建設(shè)的項目共4項，累計完成總產(chǎn)值約1000萬元。其中高廟110kv變電站場平（圍墻及站外道路）項目、下獨山污水提升泵站工程收尾零星項目已全部完工。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作，并將已完工程的結(jié)算書報建設(shè)單位。北京奔馳南方中轉(zhuǎn)庫二期場平（圍墻）工程，目前完成總量80%。蓮花小區(qū)三期圍墻項目8月初進場，目前開展順利。
（一）市政工程部建設(shè)管理工作
1、加強市政工程部建設(shè)管理。為了圓滿完成各工程項目，我部根據(jù)公司各項管理規(guī)定,積極完善各項規(guī)章制度，落實工作職責(zé)，本部明確了“干一項工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標(biāo)，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、加強成本控制意識，以“成本控制，集思廣益，群策群力”“成本控制沒有，只有更佳”等指導(dǎo)思想，認(rèn)真制定工作方案，積極發(fā)揮本部門各工作人員的踏實敬業(yè)精神。為了使成本控制與施工管理工作順利開展，根據(jù)各項目進度計劃的要求，認(rèn)真制定好工作計劃，將工作任務(wù)與人、材、機等物質(zhì)消耗通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、加強農(nóng)民工工資監(jiān)督與管理工作，為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益，及時按節(jié)點結(jié)算，及時發(fā)放勞務(wù)費，避免存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象和行為。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中，安排專職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，采集過程中重要的圖片資料，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實際同步。為結(jié)算做好基礎(chǔ)工作。
（二）加強施工現(xiàn)場管理在施工過程中，我部嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實市政項目部管理崗位責(zé)任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織人力、物力和財力，開展流水施工作業(yè)。現(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
認(rèn)真抓好人員的管理。我們嚴(yán)格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求，合理調(diào)配施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，避免返工。
抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告，應(yīng)該復(fù)檢的，均按要求進行復(fù)檢，各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。
抓好機械的管理工作。按照工程需要，合理安排機械作業(yè)，充分發(fā)揮機械的生產(chǎn)能力，提高工作效率，增加公司經(jīng)濟效益。
施工方法上，嚴(yán)格按照國家規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進行進行施工。在每項工作開展前，認(rèn)真對施工班組進行交底，保證施工人員能充分理解、熟悉設(shè)計文件及施工規(guī)范,按要求進行施工。
2、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，我部加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下3項工作：
完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構(gòu)，明確不同崗位人員的安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責(zé)，層層把好安全關(guān)。
進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育。并根據(jù)施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強安全生產(chǎn)意識，在思想上筑起一道安全防線。
加強現(xiàn)場安全管理。我部嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語，重點對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對成本方面的控制。
加強對材料成本的管理。我部認(rèn)真做好各種材料計劃，根據(jù)施工實際需要分批進場，并做好現(xiàn)場材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監(jiān)督，對施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現(xiàn)象；加強對人工、機械的成本管理。管理人員自覺熟悉圖紙，嚴(yán)格按照圖紙和施工規(guī)范施工。據(jù)施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員和機械，嚴(yán)格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成成本增加。
4、加強對工程進度的控制。在進度管理上，我部根據(jù)設(shè)計圖紙和工期要求，認(rèn)真編制好進度控制計劃，并嚴(yán)格按進度計劃施工，爭晴天、斗雨天，合理安排，科學(xué)組織施工，確保了工程進度按照工期要求順利推進。
20xx年已經(jīng)過去一半，下半年的任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞今年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、抓工期、確保完成今年的工作目標(biāo)，具體做到：
1、努力推進在建工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前北京奔馳南方中轉(zhuǎn)庫二期場平項目到了收尾階段，蓮花小區(qū)圍墻項目剛剛開始，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進一步完善市政工程部的管理制度，做好工程管控。積極學(xué)習(xí)先進的管理方法，結(jié)合本部門工作完善各項管理制度，努力使本部門規(guī)范化，人員固定化的前提下積極研討市政行業(yè)相關(guān)操作規(guī)程與規(guī)范，把本部建設(shè)成一個更專業(yè)的市政強軍，為公司在以后的市政業(yè)務(wù)上創(chuàng)造更多的利益。
年底總結(jié)與計劃篇十七
光陰似箭!一晃眼，從我加入和睦醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有一年多了，呆過的科室有門診、體檢科、家床科、病房。在過去的一年多里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱身投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員的好評。順利完成了20_年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
的護士全是利用自已的休息時間去體檢，加起來整整有一個。
多月都沒有好好的休息過了，但大家還是堅持了下了，在此。
說一聲姐妹們辛苦了!
本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及物資的管理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。有時手術(shù)病人及一些病情較重的病人會有導(dǎo)尿管、胃管等，當(dāng)我巡視病房看到快滿病人家屬沒發(fā)現(xiàn)時會主動的幫病人把小便、胃液倒掉，雖然倒胃液時隔著口罩還能聞到一股刺鼻的味道但“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
工到老員工從不懂到懂的這個過程的，想當(dāng)初我也是這樣經(jīng)常麻煩我的帶教老師及同事們，她們也都能耐心的指導(dǎo)我。
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以醫(yī)院為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?？偠灾昂湍朗俏壹?，關(guān)愛靠大家”!病房：
彭___。
年底總結(jié)與計劃篇十八
山西中南部鐵路通道20xx年作為工程后期 “收官之年” 上半年前期受征地拆遷影響，當(dāng)?shù)卮迕癫粩嘧钄r施工，給工程進度造成一些緩慢，又加上個別圖紙不全，給施工帶來一定的難度，20xx年梁山北站站房及四電集成工程對我來說都是有挑戰(zhàn)性。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及圖紙。主抓現(xiàn)場安全質(zhì)量工作。督促施工單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且現(xiàn)場交底。采取有力的施工質(zhì)量保障措施，工程基本完成,已進入工程驗收階段，為下一步開通創(chuàng)造條件。目前工程完成情況:
1、20xx年6月26日隨著鞭炮的響聲梁山北站站房基礎(chǔ)鉆孔樁開始施工，截至目前,在大家共同努力下,梁山北站房已保質(zhì)保量全部施工完成，目前正在驗收階段。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師在前期橋梁施工中總結(jié)一些施工經(jīng)驗掌握重點難點及施工工藝參數(shù)，對現(xiàn)場進行重點控制，我以身作則，對施工現(xiàn)場定期或不定期的巡視檢查，我掌握施工要點，反復(fù)查看施工設(shè)計圖紙和規(guī)范驗標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求，查閱施工工藝技術(shù)資料，確?，F(xiàn)場施工安全質(zhì)量達標(biāo)。
2、四電集成電力專業(yè)施工經(jīng)過一年的陸續(xù)作戰(zhàn)終于完成電力工程施工，電桿組立累計完成314根，占設(shè)計314根的100%；接地極埋設(shè)：累計完成49處，占設(shè)計49處的100%；電力桿金具及安裝瓷瓶：累計完成314處，占設(shè)計314處的100%。安裝拉線：設(shè)計101處,累計完成101處，占設(shè)計101處的100%；架設(shè)導(dǎo)線：設(shè)計71.985條公里,累計完成71.985條公里，占設(shè)計的100%.
外電源進度：基坑開挖：設(shè)計 390處，累計完成390處，占設(shè)計的 100% 。電桿組立：設(shè)計390根，累計完成390根，占設(shè)計的 100%。 施工安裝定位及架線已全部完成，部分已送電，目前正在驗收調(diào)試階段。在施工中每道工序都嚴(yán)格驗收把關(guān)。過程控制中做到不怕麻煩不怕累確保質(zhì)量。
3、四電集成房建專業(yè)四電房屋和梁山北站重配套房屋共計27處,目前施工完成11處已通過驗收,正在施工的有10處,沒有開工的有6處，剩余6處因征地拆遷原因暫未施工。
對于我來說四電集成及房屋工程，以前都沒有做過，對施工工藝、監(jiān)理程序不太了解，經(jīng)驗不足，這將給我?guī)聿恍〉奶魬?zhàn)，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭指點下不怕吃苦，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致對待工作，熟悉設(shè)計文件及規(guī)范以及驗標(biāo)要求，力爭把現(xiàn)場監(jiān)理工作做好，不留安全質(zhì)量隱患。
4、現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料方面，為了更切實的作到真實有效，積極掌握工地情況，工地關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進行監(jiān)理現(xiàn)場旁站，實施重點部位全過程控制，作好詳實的數(shù)據(jù)，健全監(jiān)理組各項內(nèi)業(yè)資料臺帳及分項工程驗收資料，如監(jiān)理日記、原材料簽認(rèn)、檢驗批、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理旁站記錄、同時把項目部制定的各種工作制度加以落實，每月開展一次監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料檢查，針對錯漏缺的限期整改。
二、工作態(tài)度：
一向嚴(yán)格要求自己，以身作則、以誠待人，團結(jié)同事、腳踏實地、積極工作。遵守監(jiān)理職業(yè)道德，遵守工作紀(jì)律和監(jiān)理項目部的各項管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，嚴(yán)格監(jiān)理、認(rèn)真工作,但是也有小不足之處,加強自身學(xué)習(xí)以使施工質(zhì)量得以平穩(wěn)進展和提高。抓質(zhì)量就要抓源頭，就是抓原材料和半成品的質(zhì)量。對于不合格原材料堅決清除，不講任何私人感情，樹立了監(jiān)理應(yīng)有公平、公正，有效保證了施工質(zhì)量。
三、工作感悟
1.因為我的個性直愛較真，直來直去，不拐彎抹角的個性，缺少溝通、容忍，針對一些看不慣、不認(rèn)可的事情缺少幾份包容和理解作為監(jiān)理人員，工作的不足也是客觀存在的，我的工作認(rèn)真和直性格。小毛病不松口,大毛病不放手,別人請吃頓飯買條煙,工作還想讓別人做到位,所以施工單位多少對我的工作有些意見，說我比別人管理嚴(yán)格,我的性格就是這樣,敢做的事情就敢于承擔(dān),有事實的事情我從來不狡辯,我也在反思積極的努力，換位思考力爭改變自我。
2.在工作當(dāng)中我從來都是不抱怨、不逃避；只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都會盡力完成；平時自己主動承擔(dān)工作任務(wù)。既然領(lǐng)導(dǎo)把事情交給了我，那我就一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，實實在在把活干好。在監(jiān)理工作過程中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、禮貌待人、虛心向同事們學(xué)習(xí)請教有關(guān)建專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)才能夠有較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
3.在這幾年里工作閑余時間我積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及書籍,在學(xué)習(xí)過程認(rèn)真做筆記。同時在大家一起共同培訓(xùn)時互相討論施工中存在的問題。讓我進一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認(rèn)識到不足，及時補救充電。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取明年考上全國建設(shè)部監(jiān)理工程師及交通部監(jiān)理工程師。使自己工作再上新臺階。
四、下一步工作：
1、在工作中能做到模范帶頭，對業(yè)主做到熱情服務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，忠誠企業(yè)，能夠維護公司利益，能科學(xué)、公正地進行監(jiān)理工作，所管工程未發(fā)生因監(jiān)理責(zé)任而造成的質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。能夠做到遵紀(jì)守法，沒有違法亂紀(jì)行為，較好做到了自己的本職工作，維護了中咨監(jiān)理企業(yè)形象。盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好本職工作，及時、高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，搞好項目內(nèi)部同仁團結(jié)，為項目貢獻自己最大的力量。
2、日常工作當(dāng)中經(jīng)常到現(xiàn)場巡視、觀察，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題以及自己不懂之處。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的解決意見；對于自己不懂得地方，自己先思考，如果實在不懂，就主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事等請教。這樣一來，自己業(yè)務(wù)知識方面得到了不少的提高，我認(rèn)為：善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題是非常重要的。只有不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)才可以更好地提高自我。
3、為了做好監(jiān)理工作，監(jiān)理除保滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要外，還要提高自己，要具有相當(dāng)?shù)蔫F路施工經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，增強自己應(yīng)有的高度質(zhì)量意識和責(zé)任感。必須有責(zé)任心、敢于管理、善于鉆研，要通過實踐的積累做到對施工過程進行嚴(yán)格監(jiān)控，保證施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強對站后后續(xù)施工安全質(zhì)量控制，確保工程開通前安全質(zhì)量達到合格要求，加強過程控制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相關(guān)記錄，加強安全管理，確保列車在動檢過程以及開通運營期間無安全事故發(fā)生，安全責(zé)任大于天，特別注重開通后現(xiàn)場施工上道作業(yè)的安全監(jiān)管工作 ，我們要做到人人抓安全，人人重安全。
在這一年里現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的現(xiàn)場管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好安全、質(zhì)量、進度、控制與管理工作。回顧一年來的現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理項目部的領(lǐng)導(dǎo)正確指引下以及監(jiān)理全體人員的共同努力，現(xiàn)場監(jiān)理工作取得好的成效，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及監(jiān)理項目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持和幫助。表示深深的謝意！
年底總結(jié)與計劃篇一
xxxx年度是入職的第三個年頭，也是不平凡的一年，在年底調(diào)動至x電廠工作。現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)如下：
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠兩臺機組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時間，及時休息并補充營養(yǎng)，經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時間，認(rèn)真監(jiān)盤，按時抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運行。
實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。
在這一年期間，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時還經(jīng)歷了機組的大小修。
在設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。于20xx年x月x日至x電廠報到。先經(jīng)過安全教育培訓(xùn)，考試合格后進入現(xiàn)場。在x電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較，進入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定計劃，各個擊破。由于引進型機組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機組有所區(qū)別，加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運行方式，努力做好x電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
年底總結(jié)與計劃篇二
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
總經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)建立，實施和改進公司的各項制度、目標(biāo)和要求。
二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機構(gòu)和資源的配備。
四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績，并使管理體系持續(xù)改進。
五、負(fù)責(zé)向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、組織企業(yè)各部門力量，完成董事會確實的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
七、關(guān)心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務(wù)、文化水平。
九、主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。
十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
站長崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。
二、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。
三、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。
四、負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進，進行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。
五、負(fù)責(zé)部門各項會議的定期召開，對日常工作進行總結(jié)，并不斷改進、優(yōu)化。
六、負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)。
七、負(fù)責(zé)對部門人員每月崗位的考核。
八、負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。
九、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。
十、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。
十二、負(fù)責(zé)商務(wù)發(fā)展計劃的制定、實施、改正、評估（poca）。
配件經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應(yīng)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。
三、負(fù)責(zé)及時向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務(wù)信息。
四、負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門提供月度報表及相關(guān)文件。
五、負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6s管理。
六、負(fù)責(zé)定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。
七、負(fù)責(zé)定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。
八、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
九、負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計劃。
十、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
車間主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
二、負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護，并作記錄。
三、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
五、負(fù)責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理，并及時向管理層反映。
六、負(fù)責(zé)定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進，以提高工作效率。
七、負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
八、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理。
二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標(biāo)、任務(wù)的`考核。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)計劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
四、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)不合格項的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。
七、貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。
二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。
三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核及評估跟蹤工作。
四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達，及時學(xué)習(xí)。
五、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核，
崗位職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。
三、負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴(yán)格按公司運作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務(wù)工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。
八、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。
九、負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。
十一、負(fù)責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
大廳接待崗位職責(zé)。
一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。
三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換。
四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護，如有損壞及時上報。
五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。
六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
年底總結(jié)與計劃篇三
一、繼續(xù)做好國有林場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作監(jiān)督參與工作，配合各林場按照政府采購程序，做好工程設(shè)計、預(yù)算、招標(biāo)、驗收、決算工作，把有限的資金用在最需要的地方，發(fā)揮資金的最大效益。
二、建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，加強內(nèi)部審計管理工作。
三、繼續(xù)加強財務(wù)審計人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，進一步提高會計審計人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好總場的收入、支出及財務(wù)管理工作，做好總場及各林場支出報銷單據(jù)的審核工作。
五、做好各林場的財務(wù)審計檢查工作。
六、做好總場及各林場20__年度決算和20__年度預(yù)算工作。
七、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
年底總結(jié)與計劃篇四
xx年來，我社區(qū)在街道黨工委、街道計生辦領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務(wù)工作?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、轄區(qū)基本情況。
我社區(qū)共分為了18個居民小組，也配備了18名節(jié)育保健員。現(xiàn)有常住人口3238人，其中育齡婦女746人，其中已婚育齡婦女656人，未婚育齡婦女90人。一年來，我們社區(qū)計生辦公室在村黨委和村委會的領(lǐng)導(dǎo)下，動員廣大群眾自覺實行計劃生育，深化宣傳，搞好服務(wù)。全年社區(qū)共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落實長效節(jié)育措施21人，其中上環(huán)15人，絕育6人。藥物流產(chǎn)6人，人流9人，引產(chǎn)2人。
由于征地拆遷工作幾乎覆蓋我社區(qū)整個區(qū)域，所以，我們工作的重點是住進臨時過渡房的拆遷戶和部分在外租住的村民，我作為計生管理員也不斷的督促計劃生育節(jié)育保健員及時關(guān)注這些育齡群眾動態(tài)，并且也通過電話、上門隨訪等方式主動聯(lián)系、關(guān)心育齡群眾，將“早預(yù)防”、“主動服務(wù)”貫徹計劃外生育工作始終。
二、做好日常計生各項工作。
對于未婚的育齡婦女：作為計生管理員，我堅持帶領(lǐng)著18位節(jié)育保健員，對照著各組的戶籍名冊，對16—45周歲的育齡婦女做到心中有數(shù)。對于那些已經(jīng)有對象的青年未婚男女，及時電話提醒其國家的法定婚齡是女滿20周歲、男滿22周歲，并且告知可以于登記前到社區(qū)領(lǐng)取兩張計生免費券，強調(diào)其重要性。聽見有同居傳言或者遇到未登記卻先辦好結(jié)婚儀式的青年男女，找到其暫住地，晚上帶好避孕藥具上門拜訪，宣傳法定婚齡、計生政策以及婚后的注意事項等，并且有規(guī)律地上門隨訪，避免未婚先育，做到了“早預(yù)防”。
對于已婚的育齡婦女：講解懷孕后辦理“生育狀況證明”所需材料跟步驟，特殊對象如流動人口嫁入或成為入贅女婿者或買房者的注意事項，以及孩子報戶口的程序，盡量口頭宣傳到位。
對于生育后的婦女：孩子出生3個月內(nèi)必須帶好避孕藥具上門隨訪，宣傳順產(chǎn)3個月、剖腹產(chǎn)6個月后，落實長效避孕措施的好處及獎勵政策。宣傳計生政策，對符合二胎政策的，具體講解批二胎的年齡限制和辦理手續(xù)。
對于避孕期的婦女：鼓勵未落實長效避孕措施的婦女，尊重她們的對醫(yī)療機構(gòu)的選擇，我陪同或由節(jié)育保健員陪同落實措施。對于四項手術(shù)無論上、取環(huán)還是人流等的婦女，都于當(dāng)月上門隨訪，關(guān)心婦女身體狀況。
對于更年期的婦女：對絕經(jīng)滿半年的婦女，建議其可以到醫(yī)院取環(huán)。
三、開展形式多樣的宣傳活動，為育齡群眾辦實事。
（一）扎實做好扶貧幫困工作。春節(jié)期間，社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，開展了走訪慰問活動，為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品，在新春佳節(jié)之際送去融融暖意，與他們一同克服生活的艱辛，分享節(jié)日的歡樂與祥和，為他們更增一份生活的勇氣與信心。
（二）開展流動人口“春風(fēng)行動”。xx年2月1日到3月15日，社區(qū)在在社區(qū)黨總支的支持下，遵照“關(guān)于做好街道xx年流動人口計劃生育‘春風(fēng)行動’工作的通知”，針對新春佳節(jié)大量流動人口集中返鄉(xiāng)和外出務(wù)工的有利時機，采取多種形式，認(rèn)真做好流動人口的人口和計劃生育宣傳教育活動。在流動人口密集地設(shè)立宣傳服務(wù)點，并且懸掛橫幅，吸引群眾注意力。期間將計生知識宣傳印刷品，發(fā)放到每個前來咨詢及路過的新蘇州人手中，使之了解更多計劃生育方面的政策法規(guī)及避孕節(jié)育知情選擇常識。開展入戶工作，在發(fā)放計生政策宣傳材料的同時，通過填寫流動人口統(tǒng)計表、信息采集表等，摸清轄區(qū)內(nèi)新流入人員計生動態(tài)，找出重點關(guān)注對象。針對擁有婚育證明的流動人員，查看其結(jié)婚證、身份證、暫住證等證件，齊全者辦理管理服務(wù)卡，做到與戶籍人口同宣傳、同管理、同服務(wù)。在本次“春風(fēng)行動”中，共發(fā)放催交婚育證明通知書300份，節(jié)后查驗婚育證明15本，發(fā)放宣傳材料500份，開展宣傳活動1次，宣傳550人次，發(fā)放避孕工具450只，收到良好效果。
（三）慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)100周年。趁“三八”婦女節(jié)來臨之際，在社區(qū)婦女干部的組織號召下，三位資深婦女干部、婦女隊長和先進婦女代表齊聚一堂，在輕松愉悅的氣氛下開展了婦女代表茶話會活動。茶話會過程中，社區(qū)黨委副書記對我社區(qū)近年來的婦女工作取得的成就表示肯定，對于存在的不足也提出了寶貴的改善意見。她指出，我們要努力克服各種可能的不利因素，消除工作中的阻礙與困難，把工作做的更好、更扎實。在拆遷的特殊時期，我們也要起好先鋒帶頭作用，配合拆遷人員把政策宣傳到位，努力做好婦女的思想工作。三人資深婦女干部都熱情洋溢地敘述了親身經(jīng)歷的這幾十年來的婦女工作的巨大進步和取得的輝煌成果，說到激動之處還潸然淚下，她們對于我們新一代的婦女工作人員還能時刻不忘前輩的全身心奉獻而感動不已，回憶起當(dāng)初年輕時的艱辛與不易，勸戒我們新時期的婦女工作人員要懂得珍惜現(xiàn)在的有利條件，充分發(fā)揮各自特長，積極努力，為我們社區(qū)的婦女工作貢獻自身的力量，為婦女辦實事、辦好事。
（四）“5、29”計生協(xié)會活動日。借此有利契機，社區(qū)遵照上級計生組織有關(guān)通知精神，于xx年5月29日上午，同湖沁、婁北、眾涇、御窯、玉成社區(qū)一起組織了計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員在湖沁社區(qū)活動廣場上開展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動。在社區(qū)活動廣場上懸掛“熱烈慶祝中國計劃生育協(xié)會成立30周年，穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，促進人的全面發(fā)展”橫幅以突出活動主題，在宣傳欄及人口密集處張貼大幅計生常識海報，以吸引廣大群眾注意力，促使其積極參與到活動中來。計生協(xié)會干部及廣大協(xié)會會員將事先準(zhǔn)備好的生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育等宣傳資料逐一發(fā)放給到場群眾，并配以開瓶器等贈品，以激發(fā)群眾獲取宣傳資料的興趣。與此同時，我們還進行了避孕藥具的發(fā)放，借此活動之機更好地推廣避孕節(jié)育措施。通過此次活動，不但使群眾們對計劃生育方面的常規(guī)知識有了補充了解、加深了印象，而且提高了社區(qū)群眾的積極性以及在政策引導(dǎo)下按計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的自覺性，活動取得了明顯的社會效果，獲得了圓滿成功。
（五）“8·26幫困助學(xué)行動日”。又一個“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨了，社區(qū)婦代會在社區(qū)黨委、村委的領(lǐng)導(dǎo)下，將“8·26幫困助學(xué)行動日”的活動提上議事日程。8月25日下午，幫困助學(xué)行動拉開了序幕。趁著傍晚全體家庭成員都在家的機會，在社區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，社區(qū)婦代會主任一行5人進行上門走訪慰。至晚上六點半，我們共走訪慰問了3個貧困家庭，送出助學(xué)金共計1500元，書包、文具等學(xué)習(xí)用品多件，共計300元。8月26日下午，貧困生和他們的愛心媽媽們來到我們社區(qū)婦女之家活動室，趁“8·26幫困助學(xué)行動日”來臨之際，社區(qū)的多位愛心媽媽們利用募集的愛心善款，為貧困生們購置學(xué)習(xí)用品，并由三位愛心代表贈與貧困生們。
四、特殊情況。
我社區(qū)還存在特殊情況，那就是社區(qū)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，特設(shè)兩委一班，接手管理御苑家園小區(qū)。10月，成立御苑家園社區(qū)籌備組，xx年10月28日御苑家園社區(qū)正式成立，自此，御苑家園社區(qū)的計生日常工作才正式接手。截止目前，御苑家園社區(qū)有戶籍人口830人，育齡段婦女269人，xx年新出生人口為10人，均為一孩，其中男孩7人，女孩3人。
在xx年的工作中，我們還是會繼續(xù)不斷的努力，不斷提高我們的工作熱情，做好社區(qū)及御苑家園社區(qū)的計生工作，在基層崗位上為我們的計生國策做出我們應(yīng)有的貢獻。
年底總結(jié)與計劃篇五
一、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應(yīng)保證合理庫存。
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
配件收發(fā)員崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)配件倉庫的清潔衛(wèi)生，配件規(guī)范擺放，標(biāo)志清晰，并做好配件的維護工作。
二、負(fù)責(zé)配件的收發(fā)管理，及庫存件的定期盤點并記錄，確保帳、卡、物一致。
三、負(fù)責(zé)根據(jù)提貨清單迅速、準(zhǔn)確的提供配件，配件發(fā)放遵循先進先出的原則。
四、負(fù)責(zé)對配件進貨質(zhì)量的檢驗和破損件的回退工作。
五、負(fù)責(zé)庫存量的統(tǒng)計，若發(fā)現(xiàn)庫存不足或過多應(yīng)及時上報。
六、對配件的放置標(biāo)準(zhǔn)、防護要求、規(guī)范標(biāo)識、規(guī)范搬運負(fù)責(zé)。
七、熟悉授權(quán)公司配件收發(fā)流程，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
八、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
維修人員崗位職責(zé)。
一、根據(jù)前臺和車間主任的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
二、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
三、負(fù)責(zé)按委托書項目進行操作，在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
四、對每個維修項目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。
五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
七、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。
八、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
索賠員崗位職責(zé)。
一、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
二、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程輸索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)。
四、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
五、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與交流。
六、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
七、負(fù)責(zé)客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。
八、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
九、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
十、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶，并實行首問責(zé)任制原則。
二、負(fù)責(zé)按規(guī)范操作流程，準(zhǔn)確判斷并詳細(xì)記錄：維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
三、對接待客戶負(fù)責(zé)并耐心解答客戶疑問，保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，若有問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，取得支持和幫助。
四、負(fù)責(zé)及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
五、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。
六、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識，優(yōu)化改進工作。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
八、每日評估自己的工作，每月總結(jié)工作并上交服務(wù)經(jīng)理。
工具保管員崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。
二、負(fù)責(zé)對專用工具或書籍進行編號、登記，建立臺帳，并作標(biāo)識。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù)，并作詳細(xì)記錄。
四、負(fù)責(zé)對專用工具的妥善保管，及日常維護、督促維修人員按時歸還。
五、負(fù)責(zé)定期對專用工具和書籍進行盤點并作記錄。
六、負(fù)責(zé)對歸還工具的驗收，如有損壞或遺失及時登記并上報。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)：
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排；
2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施；
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶；
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全；
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生；
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；
9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
年底總結(jié)與計劃篇六
1、認(rèn)真編制單位預(yù)算。按照收支平衡、保證重點、統(tǒng)籌使用、?？顚Ｓ玫臍埍＝鹗褂迷瓌t，根據(jù)殘保金使用的具體要求，結(jié)合我市殘聯(lián)工作的實際，計財處認(rèn)真組織實施年度工作經(jīng)費預(yù)算報告的起草編制工作，并對工作經(jīng)費的預(yù)算進行了多次修改、調(diào)整和細(xì)化，確保各項工作有實際的可操作性，確保按照預(yù)算各項工作能夠順利、有序的開展起來。
2、及時報送財務(wù)報表。指定了專人做好殘疾人事業(yè)資金統(tǒng)計報表的編制報送工作，認(rèn)真組織做好我市報表的布置、審核和匯總工作，以高度的工作主動性和自覺性，關(guān)注各報表之間、報表內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，確保報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無誤，全年未出現(xiàn)重報、錯報、漏報等情況。
二、把握要點，經(jīng)費管理工作進一步規(guī)范。
1、做好經(jīng)費支出管理。加快辦理業(yè)務(wù)處室報銷業(yè)務(wù)，提高報賬效率，解決報賬等候時間過長等問題，為業(yè)務(wù)部門開展工作營造良好財務(wù)環(huán)境。同時對我會預(yù)算內(nèi)外資金實行統(tǒng)一收支，集中管理，充分發(fā)揮處室職能，對資金運用進行有效的控制和監(jiān)督，定期對各項經(jīng)費開支進行分析、對比，使有限的經(jīng)費能夠合理安排，正確使用。對財政下?lián)艿臍埣踩耸聵I(yè)專項資金進行單獨核算，?？顚Ｓ?，絕不挪作他用。
2、嚴(yán)格控制公務(wù)接待。計財處堅強貫徹落實中央“關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項規(guī)定，按照殘聯(lián)《關(guān)于規(guī)范和改進公務(wù)接待工作的規(guī)定》精神，進一步加強了公務(wù)接待經(jīng)費的管理，合理限定接待費預(yù)算總額，總開支在500元以上的公務(wù)活動，不使用公務(wù)卡結(jié)賬的，我處不予報銷。建立了公務(wù)接待公示制度，我處會同辦公室每半年對公務(wù)接待經(jīng)費開支情況進行一次梳理，并在辦公會上通報公務(wù)接待的批次、人數(shù)、經(jīng)費總額以及負(fù)責(zé)接待的處室等情況。
3、積極迎接資金審計。根據(jù)市審計局審計工作安排，4月份，市審計局派出審計工作組對我會進行了財務(wù)收支情況審計。計財處全力以赴，積極配合審計檢查，匯報了我會財務(wù)工作狀況，就一些問題進行了解釋說明，審計局工作組對我殘聯(lián)財務(wù)工作情況表示滿意。同時，計財處利用此次財務(wù)審計契機，對審計中發(fā)現(xiàn)的預(yù)算項目說明不詳細(xì)、日常開支現(xiàn)金使用量偏大等問題提出了整改措施，進一步規(guī)范了殘聯(lián)財務(wù)工作。
三、展示亮點，殘疾人福利基金會影響進一步擴大。
1、募捐工作進展順利。20xx年，基金會緊緊圍繞殘疾人事業(yè)發(fā)展大局和年初制定的募捐工作總體目標(biāo)，積極開展慈善公益活動，以活動帶項目，以項目促募捐，取得良好效益。截止10月底，募集善款和物資共計？萬元（其中資金？萬元，物資折款？萬元）。
2、公益活動廣泛開展。5月份組織了面對鼓樓等區(qū)120名殘疾人輪椅、彩電、小型家電等物資捐贈活動，6月份組織了面對200名殘疾學(xué)生的助學(xué)金捐贈活動。同時在活動現(xiàn)場呼吁全社會共同關(guān)注殘疾人事業(yè)，尊重、理解殘疾人，關(guān)心殘疾人生活，維護殘疾人合法權(quán)益，營造了濃厚關(guān)殘助殘社會氛圍。
3、內(nèi)部協(xié)作得到加強。與各類殘疾人公益組織保持著密切的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)調(diào)市殘聯(lián)辦公室、康復(fù)和社區(qū)工作處、宣傳文體處、維權(quán)處等相關(guān)部門共同做好募捐工作，加大殘疾人募捐工作力度，形成一盤棋，打團體賽。
4、年檢工作按時完成。按照民間組織管理部門關(guān)于基金會年檢和基金會等級評估工作的相關(guān)要求，計財處按照年檢評估要求，準(zhǔn)備相關(guān)文件和資料，完善相關(guān)手續(xù)和程序，通過了民間組織管理部門年度檢查和基金會等級評估，保證了殘疾人福利基金會健康發(fā)展。
四、突破難點，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進一步加強。
2、定期組織財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)考核活動。隨著各項改革的不斷深化，對財務(wù)工作者的要求也越來越高，計財處全體人員不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)需要。嚴(yán)格按照《會計法》等法律法規(guī)規(guī)定，規(guī)范財務(wù)憑證、票據(jù)管理、帳目電算化錄入等日常財務(wù)工作。熟練應(yīng)用各類財務(wù)軟件，減少手工操作工作量大和失誤多的問題，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時組織考核，使每一位財務(wù)人員更加深刻的認(rèn)識到自己在日常工作中的不足，提高了大家學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，促進了我處財務(wù)工作水平的全面提高。
20xx年，殘聯(lián)財務(wù)工作雖然取得了一定成績，但與殘疾人的實際需求相比、與殘聯(lián)黨組、理事會要求相比，還有一定的差距。我們將在今后的工作中心里想著殘疾人，急殘疾人所急，幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實事、做好事，不斷強化學(xué)習(xí)、不斷提高工作水平，在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)好每個殘疾人。
年底總結(jié)與計劃篇七
時間很快，20__年眼看著就要已往了。20__年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作。
1.提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊，共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修，使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟，樹立正確的人生價值觀，使保安員融入我們的團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因為安保工作的特性，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對業(yè)主主動服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作，通力合作，為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證1000人次，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
年底總結(jié)與計劃篇八
20__年已悄然過去，充滿希望的20__年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20__我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際，生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時祝愿我們公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展!
一、計劃與產(chǎn)能。
1、關(guān)于計劃。
20__年，生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門大力支持下，合理編排生產(chǎn)計劃，把生產(chǎn)任務(wù)層層分解，目標(biāo)明確并落實到機臺，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況，使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各車間各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨，但是按定單要求的履約率還存在一定問題，這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
二、設(shè)備管理。
20__年的生產(chǎn)管理中，各車間相應(yīng)實行了管理制度，設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，通過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造，提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能，特別是復(fù)合車間的改造，車速由原先的80米/分提高到100米/分，有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想："以人為本，實施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化"，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé)，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系，使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案，明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整，使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理。
定期召開生產(chǎn)例會，落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片，了解員工對我們管理人員的意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了不錯的效果，增強團隊精神。
20__年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，能夠定期對車間員工進行安全認(rèn)識，根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告，并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理，保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理。
20__年，生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善，也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢，擺放混亂，標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求，但是現(xiàn)場管理達到360度全方位，實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題。
20__年通過全體員工的共同努力，我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面：20__年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了一些規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善，發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約，物品擺放不齊，環(huán)境不整潔，通道不暢。
年底總結(jié)與計劃篇九
??加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別，前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
??在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
??銷售心得：
??1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
??2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
??3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
??4、知已知彼，揚長避短。
??做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
年底總結(jié)與計劃篇十
在過去的一年中沖壓車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對沖壓車間一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年，車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)車間在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
(1)員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和工時制，沒有質(zhì)檢的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的`時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們必須策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從公司整體方面，我有幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少，讓工作沒有明確長遠(yuǎn)的方向，建議要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
四、總結(jié)。
20__年的工作已經(jīng)告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
12月6日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的幫助下，作為銷售計劃員的我，非常榮幸的加入__城市展廳成為了__家庭中的一員。在新公司，我的新崗位是備件計劃員。
從__到__城市展廳，從前期銷售部門到后期保障部門，從銷售計劃員到備件計劃員，崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn)，也帶給了我新的機遇，在感覺到肩上壓力的同時，也深切的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，做出好的成績回報公司，成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經(jīng)兩年，基本上算是老員工，但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月，在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐，來逐步的強化自己的工作能力，完善自己的業(yè)務(wù)水平。在奧豐的這段時間，我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助，對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用，我很感謝。
通過之前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和一個月的工作感受，我對未來的崗位工作也有了一些體會，請領(lǐng)導(dǎo)指正：
通過前期廠家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我清楚認(rèn)識到，備件計劃是保障4s店正常運營中的非常重要的崗位，形象些說，備件倉庫就像是汽車4s售后的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉(zhuǎn)率、供貨率及資金的周轉(zhuǎn)率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點：
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應(yīng)保證合理庫存。
2、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。
3、根據(jù)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
5、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
6、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。
7、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
20__年新年即將到來。在迎接新年的同時，我懷著喜悅的心情和同事們共同努力，一起見證了臨沂__城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設(shè)施，__嶄新的一切每時每刻都在感染著我，看著這些我感受真切，深感自豪，對未來的工作充滿著信心。未來，我將在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值!
年底總結(jié)與計劃篇十一
*年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)。
述職報告。
如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進一步端正了服務(wù)態(tài)度增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
1、安全方面：
一年來，我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂，個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班，我都會提前進入現(xiàn)場，從mis系統(tǒng)上查詢當(dāng)日設(shè)備缺陷，確認(rèn)當(dāng)日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會，結(jié)合“三講一落實”要求，在班前會上對當(dāng)天工作任務(wù)進行安排和布置，結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認(rèn)真分析并制定詳實可行的控制措施，責(zé)任落實到人，為當(dāng)日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督，并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核，數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力，確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，同時分析當(dāng)日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài)，確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制，從而保證了隊里各項工作安全順利的進行。每周二安全日活動中，我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結(jié)，在安全日活動中同廣大職工一起進行分析和討論，并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣認(rèn)真進行的“兩會一活動”，認(rèn)真把握工作中的各個安全細(xì)節(jié)，才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻!
2、工作方面：
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進班組，在這些光榮的榮譽面前，我們沒有驕傲、沒有停止進步，而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力，在年一年里，我們相繼順利地完成了中標(biāo)項目的3機停機小修、7機停機小修、8機的停機小修以及全廠責(zé)任范圍內(nèi)的正常檢修維護工作，在3機停機小修期間，我們責(zé)任范圍內(nèi)的4機、6機幾乎同時停機進行檢修，我們在人員少、任務(wù)重的超大壓力下，通過精心組織、克服困難、團結(jié)一致，做到了忙而不亂、有條不紊，在完成好招標(biāo)范圍3機小修的同時，圓滿完成了4、6機的停機檢修任論務(wù)，得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定和認(rèn)可。十月份的1機a級大修，雖然我們沒能如愿中標(biāo)，但是我們沒有氣餒，在完成好我們正常檢修維護任務(wù)的同時，加班加點甚至通宵達旦的工作，保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機氫冷器泄漏、1機氫冷器泄漏等搶修任務(wù)，為公司運行機組的安全運行以及8機組、1機組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻!
3、理論學(xué)習(xí)方面：
4、其他方面：
4.1認(rèn)真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度，堅持“以人為本”的管理理念，通過和職工談心、溝通，了解職工的思想動態(tài)、生活狀況，及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難，大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中，得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持，并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上，取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動，在增強了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距，只有不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的管理水平，才能夠帶領(lǐng)我們這個團隊走向更加美好的未來!
年底總結(jié)與計劃篇十二
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己這一年來的.工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)?，F(xiàn)就就本年工作總結(jié)匯報如下：
今年的主要工作內(nèi)容都是圍著昊放置地廣場在開展，從工程開工到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了，因為建設(shè)單位的種種原因施工進度緩慢，隨著時間的推移，這個工程終于具備了竣工驗收的準(zhǔn)備工作。
在我工作量不是很大的時候，領(lǐng)導(dǎo)給我分配了鄉(xiāng)下的工程，柳河衛(wèi)生院辦公樓和柳河桃園關(guān)小學(xué)教學(xué)樓，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鞭策。為了不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望，工作期間，我從不放松加強理論和實踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。柳河桃園關(guān)小學(xué)教學(xué)樓已經(jīng)竣工驗收，柳河衛(wèi)生院辦公樓也進入了內(nèi)外墻漆粉刷階段，現(xiàn)主要的工作重點都放在了市政管網(wǎng)上面。工期緊、任務(wù)量大、領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注此工程，我每天早上8點前準(zhǔn)時到工地巡視，對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位項目管理部，發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。進自己最大努力做好工程建設(shè)階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，面對激烈競爭的監(jiān)理市場，作為監(jiān)理人員，積極主動為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。在工作中，堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工單位吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正及時解決工作中的問題，平時不計時間和報酬，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
歷史只能代表過去，成績的取得和失敗的教訓(xùn)也只能代表過去的一種經(jīng)歷。未來的發(fā)展還要靠以后不斷的努力與創(chuàng)造。我想通過閑暇的時間多學(xué)習(xí)監(jiān)理知識，明年爭取通過監(jiān)理工程師考試，我決心在以后的工作當(dāng)中，不斷提高自身的各方面的素質(zhì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)常與同事們交流思想，始終以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，不斷地充實自己，爭取能成為一名優(yōu)秀的工程監(jiān)理人員，為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻。
年底總結(jié)與計劃篇十三
忙碌的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
年底總結(jié)與計劃篇十四
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)一年了，首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關(guān)愛!我要感謝公司對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務(wù)!
經(jīng)過這一年來和同事們相處，大家就像一家人一樣，那么融洽，那么和諧，那么有人情味，我是幸運的，我也同樣是努力的!這一年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作，這些看似簡單做起來確不是哪么容易，我主要明的了以下幾點!
第一、服務(wù)方面，我們公司是經(jīng)貿(mào)公司，做的是鋼鐵行業(yè)，服務(wù)優(yōu)為關(guān)建，用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌!這一年來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想，急客戶之所急!
第二、車輛運行保養(yǎng)方面，這一年來共計出車400多次!行駛15478公里!用時360小時，超出時間90小時，清洗車輛達到120次!維修保養(yǎng)車輛60次!做到有任務(wù)分配堅決出車，不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價!
第三、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面，本人一直住在公司，由于時間和空間上的方便，本人積極完成一些力所能及的工作，如，公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝，運達，調(diào)換，如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作，這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面，這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!
以上是本人的大概總結(jié)，有成績同時也有幾點不足需要提高!
1，是學(xué)習(xí)不足，大家都是高門學(xué)府而我還只是一個基本水平這是不行的，滿足就意味著退步，以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，多為公司做出貢獻!
2，繼續(xù)努力加強對安全知識學(xué)習(xí)，對駕駛技能和安全行車進一步提高!
年底總結(jié)與計劃篇十五
20xx年上半年工程部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去一半，半年來在公司的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
（1）配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗，驗收了1棟3棟共85戶，并及時的將承接查驗發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)送給地產(chǎn)工程部及監(jiān)理部門。
（2）維修技工招聘工作，于4月26日已招聘1人到位，按編制要求還差1人，下月持續(xù)跟進。
2、5月份
（1）根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，配合地產(chǎn)公司內(nèi)部驗收對相關(guān)工程進行了現(xiàn)場查驗（電梯前室安裝工程、給排水及強電安裝工程、外墻涂料、土建工程、高低壓配電設(shè)施設(shè)備、氣體滅火系統(tǒng)、低窗護欄、消防風(fēng)機、電梯機安裝工程、外圍給排水工程）結(jié)合實際使用要求，對不符合使用要求的及時的給出了整改意見，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
(2)配合地產(chǎn)工程部/監(jiān)理、承建單位開始分戶初驗，驗收了1、2、3、4、5、6、7、8、9棟共509戶，并及時的將工程驗收的整改結(jié)果并報項目部，確定維修方案及復(fù)驗事宜。
（3）順利接管3、4、5棟業(yè)主入戶門鑰匙、住戶水電表的核實及消防配套設(shè)施設(shè)備、公共照明，以保障業(yè)主正常入伙，陪同業(yè)主入伙驗收104戶。
(4)為保障管理處日常通信工作正常使用，去電信公司報裝1部電話對外公布電話。
(6)5月20日順利招聘維修技工一名。
3、6月份
（1）業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗收：業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、打飄窗違章作業(yè)，對違反裝修管理規(guī)定及時的給予了制止，耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項。
（2）跟進3、4、5說業(yè)主入伙及零星入伙提出的房屋質(zhì)量遺留問題進行匯總分項等維修處理情況如下：1、截止6月30日業(yè)主提出土建問題共176項，已處理169項，未處理7項；2、截止6月30日業(yè)主提出給排水強電問題共146項，已處理94項，未處理52項；3、截止6月30日業(yè)主提出鋁合金門窗共113項（其中有玻璃刮花的20項），已處理85項，未處理28項。截止6月30日業(yè)主提出陽臺圍欄共55項（其中玻璃刮花的7項），已處理40項，未處理15項。截止6月30日業(yè)主提出入戶門共116項，已處理0項，未處理116項。截止6月30日，業(yè)主提出低窗護欄共4項，處理4項。
（3）按照施工圖紙和工程量對管理處辦公室及員工宿舍進行了驗收，對不符合使用要求，并要求施工單位給予整改復(fù)驗工作。
（4）對工程中涉及到的材料供應(yīng)商及材料進行考察，并采購日常維修電工工具一批，為保證日常維修工作順利開展，及時有效的為公司及業(yè)主服務(wù)。
（5）順利完成165戶用電過戶工作。
（6）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他任務(wù)。
上半年工作任務(wù)是比較繁重的，基于金域半山的業(yè)主入伙時間比較緊，工程部全體同仁加班加點，順利完成金域半山3.4.5棟165戶業(yè)主入伙工作。
上半年嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及規(guī)程，做好工程部員工的思想工作，加強員工的基本素質(zhì)，積極參加各項培訓(xùn)和公司的活動，工作中細(xì)化分工、團結(jié)協(xié)作、明確職責(zé)，能夠使大家積極的團結(jié)的完成公司的各項工作。
7月份之后的主要工作進入到內(nèi)部管理、裝修階段，工程部將繼續(xù)根據(jù)公司的各項規(guī)程及規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)，施工規(guī)范和規(guī)程，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把安全關(guān)，做到質(zhì)量、安全同時抓，確保工程目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
年底總結(jié)與計劃篇十六
20xx年上半年，市政工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。本部門全體員工統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確責(zé)任目標(biāo)，強化現(xiàn)場管理，各項工作都取得了質(zhì)的飛躍，工作質(zhì)量得到了進一步提高?，F(xiàn)將上半年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
上半年本部門負(fù)責(zé)組織建設(shè)的項目共4項，累計完成總產(chǎn)值約1000萬元。其中高廟110kv變電站場平（圍墻及站外道路）項目、下獨山污水提升泵站工程收尾零星項目已全部完工。對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作，并將已完工程的結(jié)算書報建設(shè)單位。北京奔馳南方中轉(zhuǎn)庫二期場平（圍墻）工程，目前完成總量80%。蓮花小區(qū)三期圍墻項目8月初進場，目前開展順利。
（一）市政工程部建設(shè)管理工作
1、加強市政工程部建設(shè)管理。為了圓滿完成各工程項目，我部根據(jù)公司各項管理規(guī)定,積極完善各項規(guī)章制度，落實工作職責(zé)，本部明確了“干一項工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標(biāo)，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、加強成本控制意識，以“成本控制，集思廣益，群策群力”“成本控制沒有，只有更佳”等指導(dǎo)思想，認(rèn)真制定工作方案，積極發(fā)揮本部門各工作人員的踏實敬業(yè)精神。為了使成本控制與施工管理工作順利開展，根據(jù)各項目進度計劃的要求，認(rèn)真制定好工作計劃，將工作任務(wù)與人、材、機等物質(zhì)消耗通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、加強農(nóng)民工工資監(jiān)督與管理工作，為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益，及時按節(jié)點結(jié)算，及時發(fā)放勞務(wù)費，避免存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象和行為。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中，安排專職人員，認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，采集過程中重要的圖片資料，并做好相關(guān)記錄，力求所做的資料與工程實際同步。為結(jié)算做好基礎(chǔ)工作。
（二）加強施工現(xiàn)場管理在施工過程中，我部嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，認(rèn)真落實市政項目部管理崗位責(zé)任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織人力、物力和財力，開展流水施工作業(yè)。現(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
認(rèn)真抓好人員的管理。我們嚴(yán)格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求，合理調(diào)配施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責(zé)任，避免返工。
抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告，應(yīng)該復(fù)檢的，均按要求進行復(fù)檢，各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。
抓好機械的管理工作。按照工程需要，合理安排機械作業(yè)，充分發(fā)揮機械的生產(chǎn)能力，提高工作效率，增加公司經(jīng)濟效益。
施工方法上，嚴(yán)格按照國家規(guī)范和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)進行進行施工。在每項工作開展前，認(rèn)真對施工班組進行交底，保證施工人員能充分理解、熟悉設(shè)計文件及施工規(guī)范,按要求進行施工。
2、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，我部加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下3項工作：
完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構(gòu)，明確不同崗位人員的安全管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責(zé)，層層把好安全關(guān)。
進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育。并根據(jù)施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施，增強安全生產(chǎn)意識，在思想上筑起一道安全防線。
加強現(xiàn)場安全管理。我部嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語，重點對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對成本方面的控制。
加強對材料成本的管理。我部認(rèn)真做好各種材料計劃，根據(jù)施工實際需要分批進場，并做好現(xiàn)場材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監(jiān)督，對施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現(xiàn)象；加強對人工、機械的成本管理。管理人員自覺熟悉圖紙，嚴(yán)格按照圖紙和施工規(guī)范施工。據(jù)施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員和機械，嚴(yán)格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成成本增加。
4、加強對工程進度的控制。在進度管理上，我部根據(jù)設(shè)計圖紙和工期要求，認(rèn)真編制好進度控制計劃，并嚴(yán)格按進度計劃施工，爭晴天、斗雨天，合理安排，科學(xué)組織施工，確保了工程進度按照工期要求順利推進。
20xx年已經(jīng)過去一半，下半年的任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞今年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、抓工期、確保完成今年的工作目標(biāo)，具體做到：
1、努力推進在建工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前北京奔馳南方中轉(zhuǎn)庫二期場平項目到了收尾階段，蓮花小區(qū)圍墻項目剛剛開始，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進一步完善市政工程部的管理制度，做好工程管控。積極學(xué)習(xí)先進的管理方法，結(jié)合本部門工作完善各項管理制度，努力使本部門規(guī)范化，人員固定化的前提下積極研討市政行業(yè)相關(guān)操作規(guī)程與規(guī)范，把本部建設(shè)成一個更專業(yè)的市政強軍，為公司在以后的市政業(yè)務(wù)上創(chuàng)造更多的利益。
年底總結(jié)與計劃篇十七
光陰似箭!一晃眼，從我加入和睦醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有一年多了，呆過的科室有門診、體檢科、家床科、病房。在過去的一年多里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱身投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員的好評。順利完成了20_年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
的護士全是利用自已的休息時間去體檢，加起來整整有一個。
多月都沒有好好的休息過了，但大家還是堅持了下了，在此。
說一聲姐妹們辛苦了!
本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及物資的管理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。有時手術(shù)病人及一些病情較重的病人會有導(dǎo)尿管、胃管等，當(dāng)我巡視病房看到快滿病人家屬沒發(fā)現(xiàn)時會主動的幫病人把小便、胃液倒掉，雖然倒胃液時隔著口罩還能聞到一股刺鼻的味道但“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
工到老員工從不懂到懂的這個過程的，想當(dāng)初我也是這樣經(jīng)常麻煩我的帶教老師及同事們，她們也都能耐心的指導(dǎo)我。
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以醫(yī)院為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?？偠灾昂湍朗俏壹?，關(guān)愛靠大家”!病房：
彭___。
年底總結(jié)與計劃篇十八
山西中南部鐵路通道20xx年作為工程后期 “收官之年” 上半年前期受征地拆遷影響，當(dāng)?shù)卮迕癫粩嘧钄r施工，給工程進度造成一些緩慢，又加上個別圖紙不全，給施工帶來一定的難度，20xx年梁山北站站房及四電集成工程對我來說都是有挑戰(zhàn)性。在前期工作的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及圖紙。主抓現(xiàn)場安全質(zhì)量工作。督促施工單位組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且現(xiàn)場交底。采取有力的施工質(zhì)量保障措施，工程基本完成,已進入工程驗收階段，為下一步開通創(chuàng)造條件。目前工程完成情況:
1、20xx年6月26日隨著鞭炮的響聲梁山北站站房基礎(chǔ)鉆孔樁開始施工，截至目前,在大家共同努力下,梁山北站房已保質(zhì)保量全部施工完成，目前正在驗收階段。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師在前期橋梁施工中總結(jié)一些施工經(jīng)驗掌握重點難點及施工工藝參數(shù)，對現(xiàn)場進行重點控制，我以身作則，對施工現(xiàn)場定期或不定期的巡視檢查，我掌握施工要點，反復(fù)查看施工設(shè)計圖紙和規(guī)范驗標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求，查閱施工工藝技術(shù)資料，確?，F(xiàn)場施工安全質(zhì)量達標(biāo)。
2、四電集成電力專業(yè)施工經(jīng)過一年的陸續(xù)作戰(zhàn)終于完成電力工程施工，電桿組立累計完成314根，占設(shè)計314根的100%；接地極埋設(shè)：累計完成49處，占設(shè)計49處的100%；電力桿金具及安裝瓷瓶：累計完成314處，占設(shè)計314處的100%。安裝拉線：設(shè)計101處,累計完成101處，占設(shè)計101處的100%；架設(shè)導(dǎo)線：設(shè)計71.985條公里,累計完成71.985條公里，占設(shè)計的100%.
外電源進度：基坑開挖：設(shè)計 390處，累計完成390處，占設(shè)計的 100% 。電桿組立：設(shè)計390根，累計完成390根，占設(shè)計的 100%。 施工安裝定位及架線已全部完成，部分已送電，目前正在驗收調(diào)試階段。在施工中每道工序都嚴(yán)格驗收把關(guān)。過程控制中做到不怕麻煩不怕累確保質(zhì)量。
3、四電集成房建專業(yè)四電房屋和梁山北站重配套房屋共計27處,目前施工完成11處已通過驗收,正在施工的有10處,沒有開工的有6處，剩余6處因征地拆遷原因暫未施工。
對于我來說四電集成及房屋工程，以前都沒有做過，對施工工藝、監(jiān)理程序不太了解，經(jīng)驗不足，這將給我?guī)聿恍〉奶魬?zhàn)，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭指點下不怕吃苦，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真細(xì)致對待工作，熟悉設(shè)計文件及規(guī)范以及驗標(biāo)要求，力爭把現(xiàn)場監(jiān)理工作做好，不留安全質(zhì)量隱患。
4、現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料方面，為了更切實的作到真實有效，積極掌握工地情況，工地關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序進行監(jiān)理現(xiàn)場旁站，實施重點部位全過程控制，作好詳實的數(shù)據(jù)，健全監(jiān)理組各項內(nèi)業(yè)資料臺帳及分項工程驗收資料，如監(jiān)理日記、原材料簽認(rèn)、檢驗批、監(jiān)理工程師指令、監(jiān)理旁站記錄、同時把項目部制定的各種工作制度加以落實，每月開展一次監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料檢查，針對錯漏缺的限期整改。
二、工作態(tài)度：
一向嚴(yán)格要求自己，以身作則、以誠待人，團結(jié)同事、腳踏實地、積極工作。遵守監(jiān)理職業(yè)道德，遵守工作紀(jì)律和監(jiān)理項目部的各項管理制度。在工作中，不怕苦、不怕累，嚴(yán)格監(jiān)理、認(rèn)真工作,但是也有小不足之處,加強自身學(xué)習(xí)以使施工質(zhì)量得以平穩(wěn)進展和提高。抓質(zhì)量就要抓源頭，就是抓原材料和半成品的質(zhì)量。對于不合格原材料堅決清除，不講任何私人感情，樹立了監(jiān)理應(yīng)有公平、公正，有效保證了施工質(zhì)量。
三、工作感悟
1.因為我的個性直愛較真，直來直去，不拐彎抹角的個性，缺少溝通、容忍，針對一些看不慣、不認(rèn)可的事情缺少幾份包容和理解作為監(jiān)理人員，工作的不足也是客觀存在的，我的工作認(rèn)真和直性格。小毛病不松口,大毛病不放手,別人請吃頓飯買條煙,工作還想讓別人做到位,所以施工單位多少對我的工作有些意見，說我比別人管理嚴(yán)格,我的性格就是這樣,敢做的事情就敢于承擔(dān),有事實的事情我從來不狡辯,我也在反思積極的努力，換位思考力爭改變自我。
2.在工作當(dāng)中我從來都是不抱怨、不逃避；只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都會盡力完成；平時自己主動承擔(dān)工作任務(wù)。既然領(lǐng)導(dǎo)把事情交給了我，那我就一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，實實在在把活干好。在監(jiān)理工作過程中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、禮貌待人、虛心向同事們學(xué)習(xí)請教有關(guān)建專業(yè)知識，通過學(xué)習(xí)才能夠有較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
3.在這幾年里工作閑余時間我積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及書籍,在學(xué)習(xí)過程認(rèn)真做筆記。同時在大家一起共同培訓(xùn)時互相討論施工中存在的問題。讓我進一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認(rèn)識到不足，及時補救充電。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取明年考上全國建設(shè)部監(jiān)理工程師及交通部監(jiān)理工程師。使自己工作再上新臺階。
四、下一步工作：
1、在工作中能做到模范帶頭，對業(yè)主做到熱情服務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，忠誠企業(yè)，能夠維護公司利益，能科學(xué)、公正地進行監(jiān)理工作，所管工程未發(fā)生因監(jiān)理責(zé)任而造成的質(zhì)量、安全、環(huán)保事故。能夠做到遵紀(jì)守法，沒有違法亂紀(jì)行為，較好做到了自己的本職工作，維護了中咨監(jiān)理企業(yè)形象。盡職盡責(zé)，認(rèn)真干好本職工作，及時、高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，搞好項目內(nèi)部同仁團結(jié)，為項目貢獻自己最大的力量。
2、日常工作當(dāng)中經(jīng)常到現(xiàn)場巡視、觀察，積極發(fā)現(xiàn)存在的問題以及自己不懂之處。對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的解決意見；對于自己不懂得地方，自己先思考，如果實在不懂，就主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事等請教。這樣一來，自己業(yè)務(wù)知識方面得到了不少的提高，我認(rèn)為：善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題是非常重要的。只有不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)才可以更好地提高自我。
3、為了做好監(jiān)理工作，監(jiān)理除保滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要外，還要提高自己，要具有相當(dāng)?shù)蔫F路施工經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力，增強自己應(yīng)有的高度質(zhì)量意識和責(zé)任感。必須有責(zé)任心、敢于管理、善于鉆研，要通過實踐的積累做到對施工過程進行嚴(yán)格監(jiān)控，保證施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強對站后后續(xù)施工安全質(zhì)量控制，確保工程開通前安全質(zhì)量達到合格要求，加強過程控制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相關(guān)記錄，加強安全管理，確保列車在動檢過程以及開通運營期間無安全事故發(fā)生，安全責(zé)任大于天，特別注重開通后現(xiàn)場施工上道作業(yè)的安全監(jiān)管工作 ，我們要做到人人抓安全，人人重安全。
在這一年里現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學(xué)”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切”的現(xiàn)場管理宗旨，認(rèn)真、細(xì)致做好安全、質(zhì)量、進度、控制與管理工作。回顧一年來的現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理項目部的領(lǐng)導(dǎo)正確指引下以及監(jiān)理全體人員的共同努力，現(xiàn)場監(jiān)理工作取得好的成效，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及監(jiān)理項目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持和幫助。表示深深的謝意！