總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié)，有助于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但要保持獨(dú)立思考?？偨Y(jié)是一個(gè)總結(jié)錯(cuò)失的機(jī)會(huì)、總結(jié)倒霉的經(jīng)歷、總結(jié)失敗的原因的過(guò)程。
    企業(yè)信息化管理制度篇一
    隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)火熱，各類新型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不斷誕生，越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，由于安全意識(shí)和安全能力的相對(duì)薄弱，在信息安全問(wèn)題上面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)，各類病毒呈現(xiàn)更加隱蔽，擴(kuò)散速度更快，給信息安全防范提出了更大的挑戰(zhàn)。今年以來(lái)，蘋(píng)果、網(wǎng)易等眾多企業(yè)頻繁爆發(fā)安全問(wèn)題，哪怕一個(gè)很小的安全事故或者漏洞，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)鏈條的崩潰，牽連無(wú)數(shù)企業(yè)和用戶。
    中國(guó)正在從互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)向互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，新形勢(shì)下有效防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定以及公眾利益的重要使命，也是保障互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃、助推互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合的重要基石。
    因此，針對(duì)當(dāng)前的信息安全情況對(duì)全國(guó)主要城市企業(yè)的cto做深入調(diào)查，是應(yīng)政府、企業(yè)之需，以提升企業(yè)的信息安全意識(shí)、信息安全威脅防范能力。
    本次調(diào)查由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)發(fā)起。
    二、調(diào)查方法
    主要采用在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式，共收集有效調(diào)查樣本971份。
    調(diào)查樣本涉及不同行業(yè)、不同規(guī)模以及不同區(qū)域級(jí)別的企業(yè)，100人以內(nèi)的中小企業(yè)與大中型企業(yè)各半，其中從事it/科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的被訪者占據(jù)48%，同時(shí)分別有超過(guò)10%的金融、傳統(tǒng)制造行業(yè)人士參與。此次參與問(wèn)卷調(diào)查的cto及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人占比近50%。
    三、報(bào)告摘要
    超過(guò)90%的企業(yè)完全或高度依靠互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)
    有57%以上的安全從業(yè)者并未參加過(guò)相關(guān)的信息安全培訓(xùn)或沙龍
    近7成企業(yè)認(rèn)為“應(yīng)該引起高度重視，讓信息安全服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+”
    35%的企業(yè)認(rèn)為“行業(yè)交流與合作的機(jī)制”是更有效保障“生態(tài)”安全的重要手段
    企業(yè)信息化管理制度篇二
    企業(yè)信息化管理制度
    第一章：總則
    第一條?
    為了使企業(yè)在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展，適應(yīng)信息社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，運(yùn)用先進(jìn)的管理手段提高工廠的工作及管理效率，必須借助于網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展，而信息化的健康發(fā)展就必須有一個(gè)好的管理制度來(lái)保障，籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，因此，特制定《x公司信息化工作管理制度》。
    第二條
    信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。
    第二章：信息化工作管理
    第三條
    嚴(yán)格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開(kāi)展工作。
    4、按工廠年度宣傳計(jì)劃，協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同層次做到由淺入深，趣味多變。
    5、按工廠年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備工作。
    6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境，與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系，盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。
    7、搞好企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購(gòu)工作，其中軟件的選型要從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，多比較，強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實(shí)施商的技術(shù)實(shí)力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性，追求軟件的性價(jià)比。實(shí)施時(shí)，與軟件原廠商、實(shí)施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系，多交流思想認(rèn)識(shí)，克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性，以業(yè)務(wù)部門為主，樹(shù)立服務(wù)的思想。硬件的采購(gòu)到貨比三家，追求性價(jià)比、實(shí)用性、安全性及擴(kuò)充性等等。我訂有效合同，搞好驗(yàn)收等把關(guān)工作。
    8、系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施，歸口管理，維護(hù)工作做到系統(tǒng)的正常運(yùn)行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
    9、辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，同時(shí)對(duì)與internet的連接把好安全關(guān)（防火墻）。
    10．搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用，網(wǎng)絡(luò)用機(jī)嚴(yán)禁私接光軟驅(qū)，私自安裝軟件，尤其是游戲軟件。
    11．嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。
    12．把好企業(yè)上internet關(guān)，各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件，填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)或信息中心主任批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
    13．信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關(guān)，合理分配ip地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理。
    14．各部門對(duì)硬件設(shè)備的使用，必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁帶電撥插計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，不得私拉網(wǎng)線，軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
    15．各單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理應(yīng)實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，并指定人員真心專管，制訂相應(yīng)的管理制度，對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要經(jīng)嚴(yán)格審查，并由經(jīng)崗位保密培訓(xùn)的人員專門負(fù)責(zé)，其計(jì)算機(jī)要設(shè)置口令。
    16．網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。
    17．信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)由信息中心主持進(jìn)行，盡量減少信息化孤島，開(kāi)發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定，避免孤立行事，將開(kāi)發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道，對(duì)于有難度的開(kāi)發(fā)由信息中心確認(rèn)后可派專人進(jìn)行。
    18．信息中心人員應(yīng)指導(dǎo)、教授業(yè)務(wù)部門人員有關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用，保證業(yè)務(wù)部門人員能正確使用系統(tǒng)。
    19．it人員搞好自己理論學(xué)習(xí)工作，平常有時(shí)間多看書(shū)，多交流，作好學(xué)結(jié)。
    20．信息中心搞好全廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（軟、硬件）的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)（修）、調(diào)配等工作。
    21．信息處理中心負(fù)責(zé)解答業(yè)務(wù)部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過(guò)程中碰到的任何問(wèn)題并協(xié)助處理好問(wèn)題，搞好工廠宣講工作，提高企業(yè)員工對(duì)工廠的認(rèn)識(shí)。
    22．定期進(jìn)行設(shè)備的清查工作，尤其是設(shè)備調(diào)配之后，保證配置的完整性并作好封記，更新管理賬目。
    23．計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備采購(gòu)嚴(yán)格按需求或計(jì)劃進(jìn)行，驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄，對(duì)不合格品負(fù)責(zé)退換。
    24．信息中心負(fù)責(zé)設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作，任何采購(gòu)件必須轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)或入庫(kù)，只有這樣后才能持相關(guān)票據(jù)到財(cái)務(wù)處報(bào)賬，任何領(lǐng)用品必須開(kāi)-增-值-稅-發(fā)-票，增增稅發(fā)票及入庫(kù)單辦理賬務(wù)。
    第三章：內(nèi)部電腦安全管理
    隨著企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏的加快和辦公現(xiàn)代化，我廠使用電腦的車間、處室越來(lái)越多，現(xiàn)有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱，安全隱患突出。而近期以來(lái)，地區(qū)高校內(nèi)部和有關(guān)電腦經(jīng)營(yíng)公司均相繼發(fā)生電腦被竊案件，給國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)造成了很大的損失。從案件性質(zhì)分析，電腦已經(jīng)成為犯罪分子重點(diǎn)侵襲的目標(biāo)。因此，為安全使用電腦，防止各類案件的發(fā)生，結(jié)合工廠情況，特重申加強(qiáng)內(nèi)部電腦安全管理的通知如下：
    一、凡配有電腦部門的領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視電腦部位的安全管理，必須建立健全必要的安全管理制度，認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理電腦人員的教育管理工作。
    二、電腦管理和使用人員必須保持高度的警惕性，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，完善電腦臺(tái)帳，電腦軟件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自帶出和外借，自覺(jué)做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用電腦從事任何違法活動(dòng)。
    三、電腦室內(nèi)必須加強(qiáng)對(duì)火種、電源的管理，不得擅自動(dòng)明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全，人員離開(kāi)后應(yīng)切斷電源。
    四、電腦部位的安全防護(hù)措施必須完善，應(yīng)做到人員離開(kāi)后能夠關(guān)窗鎖門。
    五、嚴(yán)格外來(lái)人員管理，未經(jīng)同意不得擅自進(jìn)入電腦室或操作電腦。
    六、此通知下發(fā)后，各部門要對(duì)電腦部位進(jìn)行認(rèn)真檢查，重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全，管理人員是否落實(shí)，防范措施是否完善，對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整改，杜絕各類案件的發(fā)生。
    為加強(qiáng)信息管理制度，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本信息管理制度。
    第一節(jié)總則
    第一條為加強(qiáng)信息管理制度，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本信息管理制度。
    第二條本信息管理制度中關(guān)于信息的定義：
    1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
    2、市場(chǎng)信息：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案；集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理制度表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫(xiě)等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
    第三條信息管理制度工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
    第四條信息管理制度工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
    第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司（含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
    第二節(jié)信息管理制度機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員
    第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
    第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的`日常管理；實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
    下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。
    信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
    第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
    第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
    第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
    企業(yè)信息專員主要職責(zé)如下：
    1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專員）
    2、在銷售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。（市場(chǎng)信息專員）
    3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。（行政信息專員）
    4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專員、市場(chǎng)信息專員）
    5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
    第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
    第十二條信息管理制度人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。
    第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
    第十四條信息管理制度人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。
    第三節(jié)行政信息管理制度
    第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
    第十六條行政信息管理制度主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：
    1、文件收發(fā)規(guī)定；
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
    3、信息管理中心管理規(guī)定；
    4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定；
    5、集團(tuán)公司值班信息管理制度http://；
    6、保密制度。
    第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類（客戶）信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
    第四節(jié)市場(chǎng)信息管理
    第十八條依照市場(chǎng)信息的定義，市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
    第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類：業(yè)務(wù)（客戶）信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
    1、業(yè)務(wù)（客戶）信息：客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶公司公開(kāi)的資料；市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料；銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料；針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
    2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告；公開(kāi)的技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料；公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告；其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
    第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：
    1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
    5、負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助公司銷售決策；
    6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料；收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料；
    7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
    8、上級(jí)安排的其他工作。
    第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：
    2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流；
    3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機(jī)構(gòu)）的信息文件資料；
    4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿；
    5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作；
    6、上級(jí)交辦的其他工作。
    第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定：
    1、文件收發(fā)規(guī)定；
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
    3、信息中心管理規(guī)定；
    4、安全保密制度。
    第五節(jié)其它
    第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
    第二十四條本信息管理制度法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改，集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    企業(yè)信息化管理制度篇三
    一、明確一名具備計(jì)算機(jī)操作技能，負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作人員。
    二、信息化人員每年都要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平，使自己能跟上時(shí)代信息技術(shù)的變化。
    三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計(jì)劃中的重要內(nèi)容，認(rèn)真組織落實(shí)。分批、分層次對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn)，追求培訓(xùn)實(shí)效。
    四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級(jí)組織的有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；培訓(xùn)內(nèi)容包括：國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)的法律、法規(guī)；網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算機(jī)室基本功能；網(wǎng)絡(luò)安全基本常識(shí)等。
    六、積極參加上級(jí)主管部門組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)與師生交流，解決其實(shí)際操作過(guò)程中的問(wèn)題，積極向?qū)W校提出合理化建議等。
    七、按要求參加上級(jí)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，并負(fù)責(zé)對(duì)全校師生進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持在崗自學(xué)，鼓勵(lì)加強(qiáng)自修，不斷提高崗位技能。
    八、定期對(duì)村級(jí)信息采集人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)村級(jí)信息質(zhì)量進(jìn)行檢查和督促。
    九、信息工作人員要保持相對(duì)穩(wěn)定，確因工作需要變動(dòng)的，應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交，做好人員及各項(xiàng)銜接工作。
    企業(yè)信息化管理制度篇四
    第一條為加強(qiáng)信息管理，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本制度。
    第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義：
    1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
    2、市場(chǎng)信息：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案；集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫(xiě)等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
    第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
    第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
    第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司（含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè)）、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
    第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
    第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理；實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
    下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。
    信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
    第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
    第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
    第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
    1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。（行政信息專員）。
    2、在銷售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。（市場(chǎng)信息專員）。
    3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。（行政信息專員）。
    4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專員、市場(chǎng)信息專員）。
    5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
    第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
    第十二條信息管理人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。
    第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
    第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。
    第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
    第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：
    1、文件收發(fā)規(guī)定；
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
    4、集團(tuán)公司印章、介紹信管理規(guī)定；
    第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類（客戶）信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
    第十八條依照市場(chǎng)信息的定義，市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
    第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類：業(yè)務(wù)（客戶）信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
    1、業(yè)務(wù)（客戶）信息：客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件；公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件；客戶公司公開(kāi)的資料；市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料；銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料；針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
    2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告；公開(kāi)的技術(shù)性資料；外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料；公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告；其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
    第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：
    1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
    5、負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助公司銷售決策；
    6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料；收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料；
    7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
    8、上級(jí)安排的其他工作。
    第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：
    2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流；
    3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位（如媒體機(jī)構(gòu)）的信息文件資料；
    4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿；
    5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作；
    6、上級(jí)交辦的其他工作。
    第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定：
    1、文件收發(fā)規(guī)定；
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；
    第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
    第二十四條本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改，集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    企業(yè)信息化管理制度篇五
    制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：
    第一節(jié)總則。
    第一條為加強(qiáng)信息管理，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本制度。
    第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義：
    1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
    2、市場(chǎng)信息：集團(tuán)公司業(yè)務(wù)銷售的客戶文件、來(lái)往傳真、電話、客戶檔案;集團(tuán)公司業(yè)務(wù)應(yīng)用的電話記錄、報(bào)價(jià)、
    合同。
    方案設(shè)計(jì)投標(biāo)書(shū)等原始資料電子資料文件報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通文字記錄資料收集分析業(yè)務(wù)文件編寫(xiě)等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
    第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
    第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
    第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
    第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
    第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息管理。
    下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。
    信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
    第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
    第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
    第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
    1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)。
    2、在銷售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專員)。
    3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)。
    4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場(chǎng)信息專員)。
    5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
    第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
    第十二條信息管理人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。
    第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
    第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。
    第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。
    第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：
    1、文件收發(fā)規(guī)定;。
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。
    4、集團(tuán)公司印章、
    介紹信。
    管理規(guī)定;。
    第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營(yíng)銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。
    第十八條依照市場(chǎng)信息的定義，市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
    第十九條市場(chǎng)信息來(lái)源分類：業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
    1、業(yè)務(wù)(客戶)信息：客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開(kāi)的資料;市場(chǎng)人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。
    2、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開(kāi)的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理有關(guān)的資料。
    第二十條信息中心市場(chǎng)信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：
    1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
    5、負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助公司銷售決策;。
    6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;。
    7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
    8、上級(jí)安排的其他工作。
    第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：
    2、負(fù)責(zé)公司非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;。
    3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;。
    4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;。
    5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;。
    6、上級(jí)交辦的其他工作。
    第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定：
    1、文件收發(fā)規(guī)定;。
    2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。
    第五節(jié)其它。
    第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
    第二十四條本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改，集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    企業(yè)信息化管理制度篇六
    伴隨著我國(guó)電力行業(yè)的迅速發(fā)展，特別是南網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)、華電等大型的電力企業(yè)，它們的發(fā)展速度更是非常迅速的，目前，電力行業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著中流砥柱的作用，并且是確保整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定劑經(jīng)濟(jì)健康迅速發(fā)展的根本性要素，可是，最近幾年隨著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的不斷研發(fā)，電力企業(yè)信息開(kāi)始面臨著泄漏、不可掌控等一系列的安全性威脅，并且，自云計(jì)算出現(xiàn)，其依賴于自身優(yōu)質(zhì)的性能與全新的有效計(jì)算、存儲(chǔ)模式受到了各行各業(yè)的喜愛(ài)，云計(jì)算電力與以往的電力企業(yè)信息儲(chǔ)存系統(tǒng)及運(yùn)行性能相比具備非常明顯的優(yōu)勢(shì)。為此，云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全是目前整個(gè)電力行業(yè)急需探究的重要問(wèn)題。
    1、云計(jì)算的概念與基本原理
    在分布式處理、并行式處理及先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基本前提下形成的一種新型計(jì)算模式即云計(jì)算，其面對(duì)的是超大規(guī)模的分布式氛圍，主要發(fā)揮著將供應(yīng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用，并且具體的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、服務(wù)于應(yīng)用程序都是在整個(gè)云計(jì)算環(huán)境下得以實(shí)現(xiàn)的。云計(jì)算能夠把全部的計(jì)算資源融合在一起，通過(guò)具體軟件促使自動(dòng)化管理、無(wú)人為參與，并且能夠提供各種各樣的認(rèn)為服務(wù)。云計(jì)算的基本原理是把相關(guān)的計(jì)算逐一分布在多個(gè)分布式計(jì)算機(jī)當(dāng)中，在遠(yuǎn)程服務(wù)器的具體計(jì)算當(dāng)中可以促使電力企業(yè)信息處于正常的運(yùn)行狀態(tài)，有利于企業(yè)將資源更改為具體的需求得以運(yùn)用，并且能夠按照實(shí)際需求對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)。云計(jì)算基本原理為一場(chǎng)歷史性的轉(zhuǎn)變創(chuàng)舉。
    2、目前我國(guó)電力企業(yè)信息安全結(jié)構(gòu)狀況
    2.1電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
    隨著電力企業(yè)逐漸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化及智能化階段，為此，目前電力企業(yè)信息安全結(jié)構(gòu)一般是以公共網(wǎng)絡(luò)與專用網(wǎng)絡(luò)有效綜合的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式，其中，專用電力信息網(wǎng)絡(luò)指的是在因特網(wǎng)進(jìn)行連接的基礎(chǔ)上形成的一種電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及調(diào)度信息網(wǎng)絡(luò)相互綜合的形式。
    2.2電力信息安全系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    以信息中的信息性能及信息業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)將電力企業(yè)信息劃分為三種層面：自動(dòng)化、生產(chǎn)管理、辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理。其中，辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理是與電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的，形成的是一個(gè)安全工作區(qū)域，在這個(gè)安全區(qū)域當(dāng)中spdnet支撐的一種自動(dòng)化，可具備監(jiān)控性能的實(shí)時(shí)監(jiān)控，譬如，配電自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化、變電站自動(dòng)化等，同時(shí)，安全生產(chǎn)管理區(qū)域同樣也是spdnet來(lái)作為基本支撐的。
    3、云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全技術(shù)的運(yùn)用
    3.1數(shù)據(jù)傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)
    在整個(gè)電力企業(yè)信息當(dāng)中，涵蓋了大量的有關(guān)電力企業(yè)發(fā)展的資料及所有數(shù)據(jù)信息，譬如：電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、用戶信息、經(jīng)營(yíng)管理信息等等，所以，對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)而言，數(shù)據(jù)的傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)在其中發(fā)揮著極為重要的作用。一般情況下，云計(jì)算環(huán)境下，嚴(yán)格加密技術(shù)可促使電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)在具體的傳輸過(guò)程中將會(huì)處于非常安全的一種狀態(tài)下，主要是由于云計(jì)算能夠利用加密技術(shù)將那些潛存的非法訪客完全的拒之門外，預(yù)防數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生竊取的事件。從電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的角度進(jìn)行分析，其涵蓋了數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)分離、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)存貯位置的選擇等幾方面內(nèi)容，而云計(jì)算環(huán)境下，電力企業(yè)便能夠利用私有云這一高度集中的存儲(chǔ)技術(shù)把相關(guān)的數(shù)據(jù)信息以基本性能、重要系數(shù)為依據(jù)來(lái)選擇不同的存貯方位，這樣可以促使不同種類數(shù)據(jù)間隔離的實(shí)現(xiàn)，并且可起到預(yù)防數(shù)據(jù)信息泄露的作用。云計(jì)算的運(yùn)用可促使電力企業(yè)信息能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)備份，使得電力企業(yè)信息在有突發(fā)情況出現(xiàn)的時(shí)候能夠在第一時(shí)間達(dá)到相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)恢復(fù)。
    3.2權(quán)限認(rèn)證及身份管理安全技術(shù)
    云計(jì)算能夠成功的預(yù)防非工作人員使用非法用戶對(duì)電力企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn)，這主要是由于在私有云的內(nèi)部全部的企業(yè)信息都能夠?qū)崿F(xiàn)禁止訪問(wèn)技術(shù)，電力企業(yè)信息管理工作者能夠通過(guò)私有云進(jìn)行身份管理、權(quán)限認(rèn)證技術(shù)的`相關(guān)設(shè)置，按照企業(yè)工作人員的級(jí)別及具體的規(guī)定對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)作出明確的規(guī)定及權(quán)限的劃分，這樣可成功的預(yù)防了非法訪問(wèn)的事件發(fā)生，同時(shí)實(shí)現(xiàn)合法用戶根據(jù)個(gè)人權(quán)限來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息的具體操作。
    3.3網(wǎng)絡(luò)安全隔離技術(shù)
    對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)信息來(lái)講，云計(jì)算實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一種內(nèi)部性系統(tǒng)，通常情況下，電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)能夠從網(wǎng)絡(luò)安全的被動(dòng)保護(hù)層面來(lái)促使入侵檢驗(yàn)技術(shù)、防火墻設(shè)置等安全防火技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)，可是，云計(jì)算環(huán)境下，電力企業(yè)信息安全采用的是防火墻技術(shù)、物理隔離技術(shù)、協(xié)議隔離技術(shù)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，其中，防火墻技術(shù)是對(duì)于企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)及電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)而創(chuàng)建的一道安全性保護(hù)屏障，通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的嚴(yán)格檢測(cè)、審核，將具有破壞性入侵的訪客實(shí)施的一種有效防護(hù)，能夠最大限度上將那些越過(guò)防火墻對(duì)電力企業(yè)信息安全網(wǎng)絡(luò)及正常運(yùn)行造成破壞的數(shù)據(jù)流進(jìn)行完全性的屏蔽;物理隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下對(duì)于電力企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的一種分割，這樣能夠有效的將內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接狀態(tài)完全阻斷;協(xié)議隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)配置隔離器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一種隔離，在協(xié)議隔離技術(shù)的支撐下，內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是完全分離的一種狀態(tài)，而唯有云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息進(jìn)行相互交換的過(guò)程當(dāng)中，內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)才能夠通過(guò)協(xié)議由隔離的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎＿B接狀態(tài)。
    4、結(jié)語(yǔ)
    通過(guò)上文針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全的淺析，我們從當(dāng)前電力企業(yè)信息安全的狀況進(jìn)行分析，云計(jì)算環(huán)境下用戶信息安全依然是一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題，一部分問(wèn)題并未得到根本性的解決，在今后的工作當(dāng)中，需要針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下用戶信息安全供應(yīng)相應(yīng)的幫助，這樣才能夠促使用戶信息安全水平得到較為顯著的提高。我們堅(jiān)信，在未來(lái)的工作當(dāng)中，云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息將會(huì)更加安全，用戶信息的安全性能將會(huì)得到最大程度上的保障。
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    企業(yè)信息化管理制度篇七
    論文從企業(yè)信息安全治理的實(shí)踐出發(fā)，概述了目前企業(yè)信息安全治理存在的問(wèn)題和困惑，總結(jié)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效信息安全治理的關(guān)注領(lǐng)域和實(shí)施內(nèi)容，為企業(yè)建立良好的信息安全治理提供了基本框架。
    1引言
    隨著企業(yè)的信息化建設(shè)，企業(yè)信息系統(tǒng)在縱、橫向的耦合程度日益加深，系統(tǒng)間的聯(lián)系也日益緊密，因此企業(yè)的信息安全影響著企業(yè)信息系統(tǒng)的安全、持續(xù)、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行。
    此外，美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)bush-kugel的研究報(bào)告指出企業(yè)在沒(méi)有信息資料可用的情況下，金融業(yè)至多只能運(yùn)作2天，商業(yè)則為3天，工業(yè)則為5天。
    而從經(jīng)濟(jì)情況來(lái)看，25%的企業(yè)由于數(shù)據(jù)損毀可能隨即破產(chǎn)，40%會(huì)在兩年內(nèi)破產(chǎn)，而僅有7%不到的企業(yè)在5年后繼續(xù)存活。
    伴隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)信息安全日趨嚴(yán)格的要求，企業(yè)對(duì)信息安全的關(guān)注逐漸提高，并對(duì)信息安全投入的資源不斷增加，從而使得信息安全越來(lái)越為公司高級(jí)管理層所關(guān)注。
    2信息安全問(wèn)題
    目前企業(yè)信息安全問(wèn)題主要包括幾個(gè)方面。
    (1)信息質(zhì)量底下：無(wú)用信息、有害信息或劣質(zhì)信息滲透到企業(yè)信息資源中，對(duì)信息資源的收集、開(kāi)發(fā)和利用造成干擾。
    (2)信息泄漏：網(wǎng)絡(luò)信息泄漏和操作泄漏是目前企業(yè)普遍存在的信息安全困擾。
    網(wǎng)絡(luò)信息泄漏是信息在獲取、存儲(chǔ)、使用或傳播的時(shí)候被其他人非法取得的過(guò)程。
    而操作泄漏則是由于不正當(dāng)操作或者未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、蓄意攻擊等行為，從而使企業(yè)信息泄漏。
    (3)信息破壞：指內(nèi)部員工或者外部人員制造和傳播惡意程序，破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)所存儲(chǔ)的信息和程序，甚至破壞計(jì)算機(jī)硬件。
    (4)信息侵權(quán)：指對(duì)信息產(chǎn)權(quán)的侵犯。
    現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，導(dǎo)致了信息載體的變化、信息內(nèi)容的擴(kuò)展、信息傳遞方式的增加，一方面實(shí)現(xiàn)了信息的全球共享，但同時(shí)也帶來(lái)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以解決的糾紛。
    3信息安全治理的困惑
    基于信息安全的重要性，企業(yè)在信息安全治理方面投入了諸多資源，但是在信息安全治理成效方面仍不盡如人意，主要問(wèn)題在于幾個(gè)方面。
    (1)信息安全治理的范圍不明確：目前企業(yè)都在盡力實(shí)現(xiàn)良好的信息安全治理，但是由于無(wú)法正確理解信息安全治理和信息安全管理的區(qū)別，導(dǎo)致了信息安全治理無(wú)法與企業(yè)的安全規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略形成一致性。
    表1從工作內(nèi)容、執(zhí)行主體和技術(shù)深度三個(gè)層面分析了兩者的區(qū)別。
    從表1中可以明確：信息安全治理是為組織機(jī)構(gòu)的信息安全定義一個(gè)戰(zhàn)略性的框架，指明了具體安全管理工作的目標(biāo)和權(quán)責(zé)范圍，使信息系統(tǒng)安全專業(yè)人員能夠準(zhǔn)確地按照企業(yè)高層管理人員的要求開(kāi)展工作。
    (2)企業(yè)信息安全治理路徑的錯(cuò)誤理解：企業(yè)在信息安全治理的過(guò)程中，最常用的手法是采用信息安全的技術(shù)措施，如使用加密和防偽技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防病毒技術(shù)、防火墻技術(shù)等方式來(lái)進(jìn)行，但是往往企業(yè)投入很多，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果，問(wèn)題在于，信息安全治理并不單單是技術(shù)問(wèn)題，信息安全治理也包含了安全戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理、績(jī)效評(píng)估、層級(jí)報(bào)告以及職責(zé)明確等方面。
    4信息安全治理關(guān)注的領(lǐng)域
    (1)戰(zhàn)略一致性：信息安全治理需與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致，建立相互協(xié)作的解決方案。
    (2)價(jià)值交付：衡量信息安全治理價(jià)值交付的基準(zhǔn)是信息安全戰(zhàn)略能否按時(shí)、按質(zhì)并在預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值目標(biāo)。
    因此需要設(shè)計(jì)明確的價(jià)值目標(biāo)，對(duì)信息安全治理的交付價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。
    (3)資源管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)支持信息運(yùn)行的關(guān)鍵資源進(jìn)行最優(yōu)化投資和最佳管理。
    (4)風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)管理層應(yīng)具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中。
    (5)績(jī)效度量：利用科學(xué)的管理方法，將信息安全治理轉(zhuǎn)換為可評(píng)價(jià)的目標(biāo)的行動(dòng)，便于對(duì)信息安全各項(xiàng)工作的績(jī)效進(jìn)行有效管理。
    企業(yè)信息化管理制度篇八
    石油企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)部條件已經(jīng)具備，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普及，各基層單位已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交。視頻技術(shù)及各種應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，為企業(yè)信息化建設(shè)打造了良好的技術(shù)平臺(tái)。信息化管理正在走進(jìn)我們的工作和生活。但是，信息化管理不等于信息技術(shù)，就信息化管理而言，由于受傳統(tǒng)觀念的影響和約束，我們?nèi)鄙偕羁痰睦斫夂蜏?zhǔn)確的把握，缺乏對(duì)企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識(shí)。
    目前，我國(guó)企業(yè)正在大力發(fā)展信息化產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、運(yùn)作方式正在面臨現(xiàn)代信息技術(shù)、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是目前最為緊迫和現(xiàn)實(shí)的選擇，企業(yè)管理信息化已成為中國(guó)走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。
    企業(yè)信息化管理是一個(gè)很廣的概念，覆蓋了企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)處理，是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策的效率和水平，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)信息化管理=信息技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化/數(shù)字化管理+決策科學(xué)化/數(shù)據(jù)化。
    在提倡企業(yè)信息化管理過(guò)程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術(shù)，有了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)不等于企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化，更不等于實(shí)現(xiàn)了信息化管理。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)建好了，但數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不及時(shí)，沒(méi)有與業(yè)務(wù)流程集成在一起，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)管理與信息的結(jié)合，沒(méi)有多少人使用，對(duì)企業(yè)效益貢獻(xiàn)不顯著等。因此，必須從根本上提高對(duì)企業(yè)信息化管理重要性的認(rèn)識(shí)。
    （一）企業(yè)信息化管理其實(shí)也是一場(chǎng)革命，是與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相統(tǒng)一的?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和企業(yè)生存環(huán)境的根本變化，使企業(yè)不得不對(duì)信息資源深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。石油企業(yè)主輔業(yè)分以后，企業(yè)必須在成本管理、過(guò)程控制、技術(shù)改造等方面以市場(chǎng)為導(dǎo)向，利用信息技術(shù)來(lái)提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是建立現(xiàn)代企業(yè)制度一條可行且必須經(jīng)過(guò)的途徑。
    （二）企業(yè)信息化管理是解決企業(yè)突出問(wèn)題的有效措施。
    1、企業(yè)信息化管理可以有效解決財(cái)務(wù)帳目不實(shí)的問(wèn)題。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個(gè)下級(jí)對(duì)上級(jí)透明化的系統(tǒng)，企業(yè)無(wú)論在任何地方，哪怕是在國(guó)外發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù)和開(kāi)支，不進(jìn)入信息系統(tǒng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而一進(jìn)入系統(tǒng)就被上一級(jí)的財(cái)務(wù)部門所跟蹤。分支機(jī)構(gòu)根據(jù)程序形成的報(bào)表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都不可能做手腳。數(shù)據(jù)一旦被錄入就不得更改，更改便會(huì)留下記錄。通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)人員甚至不能接觸采購(gòu)票據(jù)和資金，而由財(cái)務(wù)監(jiān)控和執(zhí)行。這樣使企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中所有環(huán)節(jié)的人財(cái)物的變化，都通過(guò)財(cái)務(wù)如實(shí)、準(zhǔn)確、適實(shí)地體現(xiàn)出來(lái)，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。
    2、企業(yè)信息化管理可以有效解決采購(gòu)部門的“暗箱操作”問(wèn)題。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購(gòu)環(huán)節(jié)，由于信息不對(duì)稱，最終的價(jià)格確定掌握在商戶和采購(gòu)員的手中，缺乏有效的監(jiān)控制度。企業(yè)信息化管理是一個(gè)相互制約的系統(tǒng)，一是采購(gòu)信息在局域網(wǎng)上公開(kāi)，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購(gòu)與定價(jià)分離，合同草簽與審簽分離，進(jìn)貨與驗(yàn)收倉(cāng)儲(chǔ)分離。三是設(shè)立獨(dú)立的核價(jià)環(huán)節(jié)。這一切都是依托計(jì)算機(jī)軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。
    3、企業(yè)信息化管理還可以有效解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的“跑冒滴漏”問(wèn)題，尤其是在我們國(guó)有大型企業(yè)，跑冒滴漏問(wèn)題不少，防不勝防。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個(gè)全過(guò)程的監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)所有環(huán)節(jié)，所有部門實(shí)施有效的制約和監(jiān)控，做到事前預(yù)算、事中控制、事后準(zhǔn)確核算。每一項(xiàng)科目的開(kāi)支和預(yù)算進(jìn)行比較，及時(shí)提出警示和禁止的信息。有效防止了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的“跑冒滴漏”。
    （三）企業(yè)信息化管理可以提高企業(yè)的人力資源管理水平。
    1、企業(yè)信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統(tǒng)的人事管理信息數(shù)據(jù)保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個(gè)數(shù)據(jù)需要翻閱大量的資料，而數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)更是既耗費(fèi)時(shí)間又耗費(fèi)精力。通過(guò)建立網(wǎng)上人力資源信息系統(tǒng)，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數(shù)據(jù)，而且便于大量的統(tǒng)計(jì)工作和人力資源規(guī)劃。
    2、以完備的`人力資源管理系統(tǒng)帶動(dòng)其他部門的信息化管理。過(guò)去的人力資源信息處在“離線”狀態(tài)，各基層單位之間存在信息孤立現(xiàn)象，通過(guò)建立功能完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，可以有條件有限制地公開(kāi)各個(gè)部門所需要的人事信息，方便他們提取數(shù)據(jù)，這樣既簡(jiǎn)化了工作程序，又加強(qiáng)了人事部門與其他各個(gè)部門的工作聯(lián)系。
    3、人力資源管理信息系統(tǒng)使人事管理工作進(jìn)一步透明化、公開(kāi)化、科學(xué)化。通過(guò)信息權(quán)限的設(shè)置和分級(jí)管理，上級(jí)單位可以及時(shí)掌握和了解下級(jí)單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎(jiǎng)金及考核等方面的人事信息，促進(jìn)人事信息管理的科學(xué)化、合理化。方便上級(jí)部門的宏觀調(diào)控，并以此來(lái)核實(shí)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門的財(cái)務(wù)屬實(shí)情況，便于上級(jí)部門更好的貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策。
    4、人力資源管理信息系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策支持。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以用收取資料、整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)節(jié)省下來(lái)的時(shí)間考慮企業(yè)管理更深層次的問(wèn)題。及時(shí)了解和掌握人員現(xiàn)狀、構(gòu)成及人員動(dòng)態(tài)，了解員工的收入水平，在企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人員培訓(xùn)等方面做出準(zhǔn)確而快速的決策反映，從而真正的體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。
    （一）對(duì)企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵理解不夠、認(rèn)識(shí)不足，有的理解為企業(yè)信息化管理就是計(jì)算機(jī)代替人；有的只注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)而忽視信息資源的開(kāi)發(fā)和利用；有的缺乏系統(tǒng)化和全面性思考而導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)信息化缺乏整體規(guī)劃，出現(xiàn)了信息技術(shù)濫用、信息資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。
    （二）員工對(duì)信息資源的利用不夠充分，對(duì)信息系統(tǒng)的響應(yīng)不夠積極。比如我們企業(yè)最新推出的人力資源管理信息系統(tǒng)，很多相關(guān)人員只把它當(dāng)作網(wǎng)上發(fā)工資的一種工具，而不注重對(duì)信息資源的維護(hù)和完善，更不注重對(duì)這個(gè)系統(tǒng)中主要功能的探討和思考，在工作中不主動(dòng)利用信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業(yè)其他部門同樣普遍存在。?（三）由于企業(yè)信息化管理剛剛起步，對(duì)于網(wǎng)上信息資源的安全性方面還有待于進(jìn)一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動(dòng)，如何通過(guò)層層授權(quán)，使信息資源保持一定范圍內(nèi)的公開(kāi)性和保密性以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進(jìn)的技術(shù)支持。
    （四）企業(yè)信息化管理的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)滯后，甚至空白，信息化的環(huán)境建設(shè)還不能適應(yīng)需要。比如說(shuō)與電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信息化管理的有關(guān)規(guī)范，企業(yè)信息化管理的有效評(píng)估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業(yè)信息化管理的進(jìn)程。
    （一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化管理的宣傳和倡導(dǎo)工作。企業(yè)信息化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個(gè)部門和業(yè)務(wù)流程，投資大，非常復(fù)雜，如果企業(yè)信息化管理不作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)，很難得到企業(yè)上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業(yè)的宗旨、發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)出發(fā)，決定企業(yè)信息化管理的重要性，并且對(duì)每個(gè)部門的信息化系統(tǒng)操作人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使員工深刻了解和熟練掌握本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)信息化知識(shí)的普及，提高員工的信息化管理意識(shí)。要以全局和系統(tǒng)的眼光審視信息化管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作，把信息化管理作為企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)，甚至核心能力之一，從而營(yíng)造企業(yè)信息化管理良好的社會(huì)環(huán)境和氛圍。
    （二）制定符合本企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展計(jì)劃的信息系統(tǒng)整體規(guī)劃，信息系統(tǒng)整體規(guī)劃協(xié)助系統(tǒng)管理層明晰信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的價(jià)值所在，同時(shí)為企業(yè)有效計(jì)劃和實(shí)施信息系統(tǒng)提供整體綱領(lǐng)和指導(dǎo)。要從了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)，理解和分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求出發(fā)，建立企業(yè)信息理論構(gòu)架。
    （三）建立專門的信息化咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)由專門的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，解決信息化建設(shè)中的管理問(wèn)題，并定期收集企業(yè)信息資源系統(tǒng)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，針對(duì)生產(chǎn)和管理實(shí)踐加以改進(jìn)，使各個(gè)部門的信息化管理系統(tǒng)更加合理有效，從而不斷優(yōu)化和提高信息系統(tǒng)，使信息化管理向更加科學(xué)合理的方向發(fā)展。
    （四）企業(yè)信息化管理要始終堅(jiān)持以人為本，從人的素質(zhì)、人運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)和能力出發(fā)，以人的信息為管理經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理理念為信息化奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上表現(xiàn)為科技的競(jìng)爭(zhēng)，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，信息人員深刻理解業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員具備一定的信息技術(shù)，這樣，各個(gè)部門的決策就會(huì)更加科學(xué)化。
    （五）堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為原則。效益是信息化管理的內(nèi)因和動(dòng)力。有效益的信息化管理工作才能進(jìn)入良性發(fā)展，才能得到業(yè)務(wù)人員的支持和擁護(hù)。效益不僅是評(píng)價(jià)信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是開(kāi)展信息化管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
    以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的企業(yè)信息化管理，就像企業(yè)中的一根鏈條，企業(yè)中的各個(gè)部門都是這個(gè)數(shù)據(jù)鏈中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，從而形成一個(gè)整體，引導(dǎo)企業(yè)向高效率、柔性和自動(dòng)化、高敏捷性、現(xiàn)代化方向發(fā)展。而信息化管理是一個(gè)復(fù)雜、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，涉及到政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)集成、管理咨詢、應(yīng)用實(shí)施等方面，它本身也是一個(gè)固定的模式，只有階段性目標(biāo)，沒(méi)有終極目標(biāo)。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化管理不能急于求成，而要循序漸進(jìn)，這樣，才能不斷推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，從根本上提升企業(yè)整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)管理水平的跨越式發(fā)展。
    企業(yè)信息化管理制度篇九
    什么是企業(yè)信息化？
    1、企業(yè)信息化的定義：
    企業(yè)信息化是國(guó)家信息化的基礎(chǔ)，是國(guó)家信息化的重要組成部分。具體地說(shuō)，企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深化開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
    2、企業(yè)信息化的目的：
    1)
    、提高效率：企業(yè)信息化可大大減少人力，加快信息處理的速度，提高信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
    2)
    、提高效益：企業(yè)信息化可以通過(guò)輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息，從而獲得更多的商機(jī)。
    3)
    、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期，提高產(chǎn)品的成品率，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見(jiàn)性，從而大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    3、我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：
    整體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的企業(yè)信息化程度不高。但近幾年來(lái)，由于信息技術(shù)
    (如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)等)的迅猛發(fā)展，特別是國(guó)家對(duì)信息化建設(shè)的越來(lái)越重視，不少企業(yè)已投入到各自的企業(yè)信息化建設(shè)中，但我國(guó)企業(yè)信息化的規(guī)模、層次和總體水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍存在很大差距。
    我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)存在以下差異：基礎(chǔ)管理水平高、技術(shù)含量高的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度高的地區(qū)，企業(yè)信息化的水平和普及程度就高；反之，基礎(chǔ)管理落后、技術(shù)含量低的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)化程度低的地區(qū)，企業(yè)信息化的水平和普及程度就低。
    為什么要進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)？
    1、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求：
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)正大踏步朝我們走來(lái)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求以知識(shí)和信息為增值的主體和對(duì)象，要求知識(shí)和信息成為企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，要求企業(yè)的所有員工都要高度重視知識(shí)和信息的作用，這就迫使企業(yè)去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，而企業(yè)信息化又恰恰提供了一個(gè)知識(shí)和信息被獲取、被增值的平臺(tái)。
    2、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的客觀需求：
    市場(chǎng)是企業(yè)的生命線。迅速地根據(jù)市場(chǎng)需求信息作出反應(yīng)，及時(shí)地推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，而現(xiàn)在的市場(chǎng)早已由以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的買方市場(chǎng)。企業(yè)信息化能使企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，合理安排生產(chǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，進(jìn)而有效地駕馭市場(chǎng)。
    3、進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑：
    現(xiàn)在，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低完全取決于企業(yè)對(duì)信息的獲取和處理能力。企業(yè)的生存和發(fā)展依靠正確的決策，而決策的基礎(chǔ)就是信息。企業(yè)要準(zhǔn)確、快速的獲取和處理信息，企業(yè)信息化是必然的選擇。
    企業(yè)信息化的基本內(nèi)容：
    1
    、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化：即通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)（如cad、cam等），提高企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化，加速企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    2
    、企業(yè)管理信息系統(tǒng)：利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的管理知識(shí)，建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)（即企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)：intranet），實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，加快企業(yè)內(nèi)部信息的.交流，改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理模式，提高運(yùn)行效率，降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
    3
    、企業(yè)決策支持系統(tǒng)：利用現(xiàn)代通信技術(shù)，加入因特網(wǎng)，進(jìn)行企業(yè)的信息發(fā)布，并建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)（即extranet）。通過(guò)采集和利用國(guó)家宏觀信息、企業(yè)材料供應(yīng)商及合作伙伴的生產(chǎn)流通信息、市場(chǎng)信息等經(jīng)營(yíng)信息，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)的正確決策能力。如何推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)：
    1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工對(duì)企業(yè)信息化要有正確和清醒的認(rèn)識(shí)和重視：企業(yè)信息化是企業(yè)提高效益、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段，是企業(yè)自身的需要，而不是企業(yè)的一個(gè)擺設(shè)。
    的信息化建設(shè)，國(guó)外稱為企業(yè)信息主管，即cio(chiefinformationofficer)。cio直接對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下設(shè)企業(yè)信息化委員會(huì)，成員由企業(yè)各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)兼任。
    3、改革舊的企業(yè)管理模式：我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的管理模式大都是金字塔型的管理模式，而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，企業(yè)應(yīng)引入精簡(jiǎn)化和扁平化的網(wǎng)絡(luò)型管理模式，這種新的管理模式有以下幾個(gè)好處：
    1)、可以有效地減少管理層次和中心環(huán)節(jié)，使得從底層到高層的信息傳遞時(shí)間縮短，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的工作效率提高，而且便于企業(yè)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)而減少管理費(fèi)用。
    2)、便于企業(yè)根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要?jiǎng)討B(tài)地調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門的設(shè)置，使企業(yè)保持彈性，而且可以大大降低人事成本。
    3)、有效地消除了企業(yè)內(nèi)部信息冗余和信息流通不暢的問(wèn)題，各個(gè)部門所出現(xiàn)的問(wèn)題都可被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋和及時(shí)解決，因此可以盡量避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所可能出現(xiàn)的漏洞，大大地加強(qiáng)了管理的有效性和及時(shí)性。
    4、企業(yè)要有一批穩(wěn)定的既懂信息技術(shù)又懂管理業(yè)務(wù)的信息化人才隊(duì)伍，企業(yè)要長(zhǎng)期加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，而且要培訓(xùn)他們的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    5、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃、分步(或分階段)實(shí)施：要站在發(fā)展的高度進(jìn)行總體規(guī)劃，規(guī)劃可適當(dāng)超前，但要適度，要注意重點(diǎn)突出，層次分明，適當(dāng)取舍，循序漸進(jìn)，切不可盲目求大求全求新，從而導(dǎo)致虎頭蛇尾，最后草草了事；也不能有“一次投入，終生受益”的思想，要分階段，由淺入深，由易到難，分階段、逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。
    6、企業(yè)信息化建設(shè)要有一套完整、有效的信息化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)章制度：企業(yè)信息化不是計(jì)算機(jī)+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆砌，而應(yīng)有一套完整、有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)約束、維護(hù)，使企業(yè)能正確、規(guī)范地采集和處理信息，從而保證企業(yè)信息化走在正常、穩(wěn)定和規(guī)范的軌道上。
    7、企業(yè)信息化建設(shè)還需要企業(yè)安排好相應(yīng)的足夠的資金：企業(yè)切不可由于資金原因而使企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)生中斷或停止。
    五、結(jié)束語(yǔ)：
    我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能更加充滿活力，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。
    企業(yè)信息化管理制度篇十
    企業(yè)想要順利完成一件事，首先，要做好員工的動(dòng)員。
    其中，領(lǐng)導(dǎo)作為核心，要對(duì)信息化建設(shè)工作給予高度關(guān)注。
    積極組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟練掌握信息化系統(tǒng)的實(shí)際操作。
    在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息化的過(guò)程中，要夸獎(jiǎng)員工參與的積極性，配合系統(tǒng)研發(fā)的調(diào)研工作。
    其次，探究物流企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的真實(shí)想法。
    3.2確定物流企業(yè)信息化未來(lái)前景
    企業(yè)的信息化發(fā)展屬于企業(yè)整體發(fā)展中的核心組成，所以一定要同企業(yè)的宏觀目標(biāo)相協(xié)調(diào)，才能令企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)久不衰。
    因此，在研究和解析企業(yè)信息化建設(shè)需求的前提上，要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、宏觀規(guī)劃相適宜，充分考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平，樹(shù)立企業(yè)信息化進(jìn)步的宏觀目標(biāo)、規(guī)劃、每個(gè)階段的小目標(biāo)與計(jì)劃的詳細(xì)步驟。
    3.3物流企業(yè)信息化建設(shè)
    當(dāng)目標(biāo)明確標(biāo)后，堅(jiān)持且一絲不茍地去執(zhí)行。
    在建設(shè)期間，還需要深入掌控系統(tǒng)的延展性和提升空間，嚴(yán)格遵循制定的目的和規(guī)劃，分步驟、分環(huán)節(jié)地執(zhí)行，按時(shí)驗(yàn)收建設(shè)的效果。
    3.4信息化建設(shè)成果的使用和維護(hù)
    物流企業(yè)信息化建設(shè)完成，并不代表工程就結(jié)束了，想要使系統(tǒng)能穩(wěn)定正常且高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，還有諸多后續(xù)的配套工作需要執(zhí)行和完善。
    比如，判斷建設(shè)完成的信息化系統(tǒng)，評(píng)估其是否已符合企業(yè)設(shè)置的建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的定時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn);不斷完成對(duì)系統(tǒng)的更新，添加新的職能和職責(zé)，使系統(tǒng)能夠與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐以及技術(shù)水平的提高相適應(yīng)，給企業(yè)指出一條最新的信息化服務(wù)之路。
    4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下的物流保障企業(yè)信息化建設(shè)的方法
    4.1健全物流企業(yè)的資源配置
    從當(dāng)下情形看，眾多物流企業(yè)的資源尚未得到全部且合理的配置，極易導(dǎo)致大量浪費(fèi)。
    所以，在企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，還應(yīng)該改進(jìn)和調(diào)配其資源的共享。
    借助于電子信息技術(shù)，減少對(duì)物流資源的莫名浪費(fèi)，使企業(yè)的機(jī)器和人員都發(fā)揮出最大效用。
    同時(shí)，還能在電子信息化建設(shè)階段，搭建出一個(gè)形式上的物流模型，方便指導(dǎo)企業(yè)的全部資源得到最優(yōu)化的配置和最大的利用率。
    4.2完善供應(yīng)鏈管理
    在網(wǎng)絡(luò)信息化日新月異的當(dāng)下，眾多物流企業(yè)陸續(xù)運(yùn)用供應(yīng)鏈模式的管理方式。
    所謂供應(yīng)鏈模式，就是指從產(chǎn)品或材料的選購(gòu)、傳輸、儲(chǔ)存、派發(fā)、到達(dá)客戶手里這整個(gè)流程中關(guān)于賣家、生產(chǎn)方、服務(wù)企業(yè)、客戶之間的整個(gè)上下產(chǎn)業(yè)鏈。
    這個(gè)過(guò)程的效率將對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果產(chǎn)生決定性影響。
    在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，可以調(diào)整企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管理。
    運(yùn)用局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析、b2b等電商等技術(shù)，完成上下游中多方信息的實(shí)時(shí)分享，把企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)恰當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一，有效提升企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，也使得信息化建設(shè)成果更為顯著。
    4.3改善物流信息化的基礎(chǔ)環(huán)境
    近些年，大部分物流企業(yè)已開(kāi)始對(duì)信息化的重要意義形成了深刻認(rèn)知，把物流信息化當(dāng)成一項(xiàng)關(guān)鍵的發(fā)展目標(biāo)列入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中。
    但由于我國(guó)開(kāi)始運(yùn)用電子信息化的時(shí)間相對(duì)較晚，技術(shù)水平較低，發(fā)展物流信息化的底子比較薄。
    想要建設(shè)好物流企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，還需要我國(guó)其他相關(guān)部門給予該項(xiàng)工作高度的重視和大力扶持，制定和頒發(fā)相關(guān)政策，一起協(xié)作配合。
    一方面發(fā)揮出必要的執(zhí)行作用，一方面起到表?yè)P(yáng)作用。
    這樣就能有效地加快物流行業(yè)中的整體信息化建設(shè)，從而為信息化發(fā)展提供一個(gè)和諧的發(fā)展空間。
    4.4保護(hù)企業(yè)信息化系統(tǒng)安全
    物流企業(yè)要經(jīng)常對(duì)員工展開(kāi)專業(yè)培訓(xùn)，積極組織眾多電子信息化方面的活動(dòng)，讓員工之間能夠順利實(shí)現(xiàn)有效溝通。
    員工要具備一些最基本的日常運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)急方法。
    保障企業(yè)在使用這一系統(tǒng)時(shí)能夠符合足夠的信息操控要求，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5結(jié)語(yǔ)
    綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展能為物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多便捷，有利于促進(jìn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。
    而針對(duì)物流企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中遇到的一系列棘手難題都要深思熟慮，提高企業(yè)的管理能力，加大企業(yè)的宏觀環(huán)境建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)建設(shè)和信息安全系統(tǒng)的建設(shè)。
    企業(yè)信息化管理制度篇十一
    大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，但由于其存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫，橫向溝通困難，對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端，已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。而在信息技術(shù)的支持下，企業(yè)可以簡(jiǎn)化企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方式，減少中間環(huán)節(jié)和中間管理人員，從而建立起精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的“扁平”型組織結(jié)構(gòu)。這種組織形式信息溝通暢通、及時(shí)，使市場(chǎng)和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
    信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費(fèi)用。主要表現(xiàn)在：企業(yè)利用信息技術(shù)獲取外部信息如市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷售渠道信息、相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)信息等方面的成本降低;計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和制造技術(shù)可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成本和對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或增加新性能的成本;庫(kù)存管理信息化使企業(yè)減少了庫(kù)存量，降低了管理成本;信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。
    在把握市場(chǎng)和消費(fèi)者方面，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的廣泛應(yīng)用，縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的能力，使企業(yè)能迅速根據(jù)消費(fèi)者的需求變化有針對(duì)地進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)話動(dòng)，及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷向市場(chǎng)提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。同時(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制、柔性制造系統(tǒng)、敏捷制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷及管理的高度集成化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中的擴(kuò)散和滲透，使企業(yè)具備大規(guī)模定制的制造能力，其結(jié)果可使企業(yè)“個(gè)性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)。
    推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和各項(xiàng)管理工作升級(jí)的重要突破口。企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過(guò)程中引進(jìn)的不僅是信息技術(shù)，而更多的是通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進(jìn)的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進(jìn)行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。
    完備的信息是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)和準(zhǔn)確。另外，各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等的應(yīng)用，極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，人員素質(zhì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中極為重要。企業(yè)信息化，可以加速知識(shí)在企業(yè)中的傳播，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至全體員工知識(shí)水平、信息意識(shí)與信息利用能力提高，提升了企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員都將在信息化過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)習(xí)新的管理理論，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有知識(shí)的及時(shí)更新和新知識(shí)的應(yīng)用。
    “業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”，即對(duì)業(yè)務(wù)流程這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對(duì)原來(lái)的管理業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，把垂直的直線職能型管理業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。它強(qiáng)調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來(lái)取代過(guò)去的被各種職能部門割裂的、不易看見(jiàn)也難于管理的破碎性流程。
    企業(yè)信息化建設(shè)要求進(jìn)行流程優(yōu)化，企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的具體方案也不盡相同，但總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個(gè)階段。
    (1)識(shí)別流程，即改變思維習(xí)慣，樹(shù)立企業(yè)運(yùn)作的流程觀，把各種各樣的流程識(shí)別出來(lái)。識(shí)別流程可以通過(guò)流程圖來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)流程圖可以直觀反映各個(gè)流程中各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系。
    (2)確定關(guān)鍵流程，在企業(yè)眾多的流程中，應(yīng)該對(duì)哪些流程進(jìn)行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程：?jiǎn)栴}嚴(yán)重、機(jī)能失調(diào)的;舉足輕重，影響巨大的;切實(shí)可行的。
    (3)重新設(shè)計(jì)流程，識(shí)別出關(guān)鍵流程后，就進(jìn)入了流程優(yōu)化的重要階段，對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)獲得一個(gè)全新的流程，這是流程優(yōu)化過(guò)程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，識(shí)別關(guān)鍵要素是非常重要的，關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”，是對(duì)流程運(yùn)作起決定性作用的要素。
    (4)實(shí)施和運(yùn)行新流程，即企業(yè)在確定實(shí)施方案后，應(yīng)先在小范圍內(nèi)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)調(diào)整。經(jīng)過(guò)審慎的試驗(yàn)之后，新的業(yè)務(wù)流程才可以投入實(shí)際運(yùn)行中。
    通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務(wù)流程著手進(jìn)行改革創(chuàng)新，但它的影響卻超過(guò)流程本身，進(jìn)而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
    (1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過(guò)程團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的，各部門之間缺少交流，使工作效率低下。實(shí)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，可以組成過(guò)程團(tuán)隊(duì)，由于人員在同一團(tuán)隊(duì)中，有利于交流和反饋，容易及時(shí)協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮。
    (2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團(tuán)隊(duì)成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細(xì)化的單一工作，而是面向整個(gè)流程的工作。他們要對(duì)流程的結(jié)果負(fù)責(zé)，成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
    (3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放，團(tuán)隊(duì)需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實(shí)現(xiàn)，資源如何分配，時(shí)間如何安排，實(shí)行內(nèi)部自主。
    (4)績(jī)效評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)由活動(dòng)轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)看工作量以及員工在組織中的地位，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果，看員工對(duì)企業(yè)所作貢獻(xiàn)。
    (5)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學(xué)習(xí)、適應(yīng)的能力，不只注重當(dāng)前表現(xiàn)。
    (6)領(lǐng)導(dǎo)角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導(dǎo)者和支持者。領(lǐng)導(dǎo)者放棄嚴(yán)密控制，讓團(tuán)隊(duì)自主、自覺(jué)完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)需要起關(guān)鍵性的指導(dǎo)和支持作用。
    (7)組織結(jié)構(gòu)從等級(jí)制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導(dǎo)支持，等級(jí)制沒(méi)有存在的必要，因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
    (8)員工價(jià)值觀由自保轉(zhuǎn)向自強(qiáng)。員工不是被動(dòng)完成指令，而是有強(qiáng)烈責(zé)任心和主動(dòng)性，出色的完成任務(wù)。
    企業(yè)信息化管理制度篇十二
    1.重要性認(rèn)識(shí)不足。這種認(rèn)識(shí)主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)中，特別是私營(yíng)企業(yè)。他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為，原有的管理方式和管理手段在未來(lái)也能賺錢，信息化建設(shè)沒(méi)有必要。當(dāng)然，對(duì)于那些管理落后，并沒(méi)有真正理解信息化的企業(yè)而言，因?yàn)橥七t信息化而破產(chǎn)的寥寥無(wú)幾，但因?yàn)榍庑畔⒒迮_(tái)的俯拾皆是。
    2.對(duì)信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。在我國(guó)企業(yè)信息化的初期，人們對(duì)“企業(yè)信息化”的概念大多當(dāng)作一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，認(rèn)為信息化的主要任務(wù)，是集中在對(duì)軟硬件系統(tǒng)的選型采購(gòu)方面。同時(shí)，信息化的工作也被視為“技術(shù)性”的工作，大多交由處于企業(yè)中下層的“技術(shù)人員”所擔(dān)當(dāng)。企業(yè)投入大量的資金，購(gòu)買了先進(jìn)的硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立計(jì)算中心，引進(jìn)著名的軟件系統(tǒng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的信息化任務(wù)。其實(shí)，在信息化社會(huì)里，信息技術(shù)好比工業(yè)社會(huì)的機(jī)械技術(shù)，它是社會(huì)重要的和基本的生產(chǎn)、技術(shù)手段。20年的發(fā)展歷史表明，大量的設(shè)備被閑置，高端的計(jì)算資源被極大浪費(fèi)，企業(yè)的生產(chǎn)效率依然低下，信息化走進(jìn)了硬件與技術(shù)的誤區(qū)。這種現(xiàn)象在我國(guó)多數(shù)企業(yè)中普遍存在過(guò)，而且存在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
    3.企業(yè)信息化建設(shè)業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)有誤區(qū)。有些企業(yè)提出了“企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)”的觀點(diǎn)。在我國(guó)企業(yè)信息化的過(guò)程，一些企業(yè)的業(yè)務(wù)部門片面地理解了自己在信息化中的地位和作用，出現(xiàn)了下面一些不利于發(fā)展的現(xiàn)象，如有的企業(yè)管理的業(yè)務(wù)部門認(rèn)為：“業(yè)務(wù)部門的主導(dǎo)作用就是由用戶提出需求，由信息部門來(lái)實(shí)現(xiàn)?！北в小澳汩_(kāi)發(fā)，我使用”的態(tài)度，通常沒(méi)有主動(dòng)參與到開(kāi)發(fā)過(guò)程中去，這樣結(jié)果可想而知。
    4.對(duì)自身信息化的需求沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)認(rèn)為信息化是一種潮流，從而為了信息化而信息化。在沒(méi)有進(jìn)行充分的需求分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)受到廠商的宣傳與鼓勵(lì)，盲目做出決策。實(shí)際上，信息化并不是趕潮流，而是希望通過(guò)信息技術(shù)，對(duì)我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的種種業(yè)務(wù)及管理上的落后之處以科學(xué)的方法精細(xì)化、系統(tǒng)化，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析、管理分析與實(shí)施分析，面對(duì)it應(yīng)用市場(chǎng)的一片繁榮景象，各種方案層出不窮，企業(yè)往往倉(cāng)促上陣，缺乏選擇的標(biāo)準(zhǔn)與方法，被動(dòng)地接受廠商的方案，結(jié)果造成了方案不切合實(shí)際，從信息化的初始階段就埋下了隱患。
    1.重硬件輕軟件。我國(guó)許多企業(yè)信息化建設(shè)中還存在明顯的“重硬輕軟”現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為一方面有不少單位重視對(duì)硬件設(shè)備的投資卻忽視軟件系統(tǒng)的建設(shè)與管理，致使許多一流的硬件設(shè)備上運(yùn)行的卻是二流乃至三流的軟件系統(tǒng);另一方面，更多的單位將信息化建設(shè)簡(jiǎn)單地理解為軟硬件系統(tǒng)的構(gòu)建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，致使耗費(fèi)巨資構(gòu)建的系統(tǒng)成為沒(méi)有信息運(yùn)行的“裸網(wǎng)”。
    2.重技術(shù)輕環(huán)境。技術(shù)的領(lǐng)先性和技術(shù)的實(shí)用性一直困擾企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)的選型?，F(xiàn)在有些企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)，常常提出的口號(hào)是：“我們要用最先進(jìn)的技術(shù)，確保在同行業(yè)中領(lǐng)先”。往往由于企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程不清，管理架構(gòu)不明確，面對(duì)“先進(jìn)”管理方案時(shí)找不到契合點(diǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施陷入拖延與拉鋸狀態(tài)。在信息化飛速發(fā)展的'今天，沒(méi)有哪一種技術(shù)能夠保證永不落后，信息化不是趕時(shí)髦，看見(jiàn)別人在做什么我們就趕快跟什么，而應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，研究什么技術(shù)、什么應(yīng)用最能收到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)效，將之作為最適合本企業(yè)信息化發(fā)展的技術(shù)。
    3.重建設(shè)輕管理。俗話說(shuō)：信息系統(tǒng)是七分管理、三分技術(shù)、十二分?jǐn)?shù)據(jù)，是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據(jù)企業(yè)隨時(shí)加以維護(hù)與更新。而我國(guó)許多企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中則企圖追求一勞永逸，在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)熱情高漲，系統(tǒng)建設(shè)告一段落后就不再花費(fèi)心思對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與管理，使得許多單位的系統(tǒng)中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息，基本無(wú)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。
    1.把企業(yè)信息化視為靈丹妙藥。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為“上了信息系統(tǒng)，問(wèn)題就解決了”，都希望通過(guò)信息化來(lái)改善市場(chǎng)表現(xiàn)。然而信息化只能幫助企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，是錦上添花，而不是企業(yè)的救命稻草。一是信息化并不能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題;二是信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后才能顯現(xiàn)。實(shí)際上，信息化是一個(gè)行為放大器，如果你很聰明，它就放大你的聰明;如果你很愚蠢，它就放大你的愚蠢。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理。
    2.信息化建設(shè)需要一步到位。很多企業(yè)在決定信息化建設(shè)后往往雄心勃勃，打算“而今邁步從頭越”，把以前“超美趕英”留下來(lái)的遺憾到現(xiàn)在來(lái)解決。在企業(yè)原來(lái)沒(méi)有信息化建設(shè)或很少信息建設(shè)的情況下希望能夠一步到位，一下子就想把信息化到位到電子商務(wù)、erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)等等暫時(shí)對(duì)企業(yè)作用不大的功能上來(lái)。但結(jié)果基本上不是我們的企業(yè)決策者所能猜到的，盡管他知道了開(kāi)始。因?yàn)椋挥衅髽I(yè)信息化與企業(yè)所處的環(huán)境、基礎(chǔ)、人員素質(zhì)等相適應(yīng)時(shí)才能真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，否則只能是誤了“卿卿熱情”。
    3.信息化會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。許多企業(yè)老板認(rèn)為上了信息化，就有了商業(yè)智能、決策系統(tǒng)，從而放松了對(duì)企業(yè)的管理，放松了對(duì)信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。有這種想法那就完了。企業(yè)要達(dá)到生存發(fā)展目的目前主要還是需要在管理上動(dòng)腦筋，而信息系統(tǒng)只是幫助企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的一個(gè)工具而已。企業(yè)的生存發(fā)展到底還是要用制度來(lái)指導(dǎo)人的行為，從而實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范與業(yè)務(wù)的規(guī)范，最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，即便是企業(yè)已完成了信息化建設(shè)，企業(yè)的決策人也始終需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性的分析，同時(shí)對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類，做全面、深入的分析，找出造成這些問(wèn)題的根本原因，以及解決這些問(wèn)題的方法和措施。從而去改進(jìn)這個(gè)工具的能力，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;而不是就把它直接交給了計(jì)算機(jī)部門那么簡(jiǎn)單。
    企業(yè)信息化管理制度篇十三
    企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。具體到一個(gè)企業(yè)，企業(yè)信息化就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化。企業(yè)信息化包涵三個(gè)方面的內(nèi)容：一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造信息化，包括利用信息技術(shù)改造生產(chǎn)制造過(guò)程，用信息技術(shù)創(chuàng)新、改造傳統(tǒng)產(chǎn)品和優(yōu)化提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力；二是企業(yè)管理信息化，是用信息技術(shù)改造、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)、管理、服務(wù)等流程，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力；三是提供企業(yè)信息化的信息技術(shù)裝備、產(chǎn)品和服務(wù)，要有一批先進(jìn)適用的信息技術(shù)裝備、產(chǎn)品和服務(wù)商作為支撐，以幫助企業(yè)完成信息化的任務(wù)。
    黨的十五屆五中全會(huì)指出，信息化是我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置。要大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單元，其信息化應(yīng)用水平是信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，與國(guó)際接軌的重要途徑。推進(jìn)企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。
    加入wto后，企業(yè)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過(guò)企業(yè)信息化，可以全面提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。據(jù)美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制學(xué)會(huì)（apics）統(tǒng)計(jì)，使用一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)（企業(yè)制造資源計(jì)劃（mrpii）/企業(yè)資源計(jì)劃（erp）），平均可以使企業(yè)庫(kù)存下降30%―50%、延期交貨減少80%、采購(gòu)提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產(chǎn)能力提高10%―15%。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的mrpii應(yīng)用已非常普遍，普及率已達(dá)到70―80%，世界500強(qiáng)中，已有80%以上的企業(yè)實(shí)施了erp系統(tǒng)。
    二、現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
    我省企業(yè)信息化工作八十年代起步，九十年代逐步擴(kuò)大，本世紀(jì)開(kāi)始進(jìn)入了新的發(fā)展階段，企業(yè)的信息化應(yīng)用經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理到形成管理信息系統(tǒng)、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃管理的信息化，同時(shí)將計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用到研制和生產(chǎn)過(guò)程，逐步實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（cad）、計(jì)算機(jī)輔助工程（cae）、計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃（capp）、計(jì)算機(jī)輔助制造（cam）和計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（cims），計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也從單機(jī)應(yīng)用發(fā)展到建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，從而大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化程度和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平，優(yōu)化了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了管理手段現(xiàn)代化和決策的科學(xué)化，提高了管理效率和管理水平，促進(jìn)了營(yíng)銷現(xiàn)代化，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我省固定資產(chǎn)超億元的大型企業(yè)中，已普遍使用了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（oa），有30%以上企業(yè)使用了cad/cims系統(tǒng)，50%以上的企業(yè)已使用了管理信息系統(tǒng)（mis）、有35%以上企業(yè)使用了mrpii/erp系統(tǒng)，有13%企業(yè)應(yīng)用了供應(yīng)鏈管理（scm），23%企業(yè)應(yīng)用了客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，15%以上企業(yè)應(yīng)用了電子商務(wù)，40%以上企業(yè)建立了企業(yè)的網(wǎng)站；固定資產(chǎn)億元以下的中小型企業(yè)大約只有4.3%的企業(yè)使用了oa和mis系統(tǒng)，約有1%的企業(yè)應(yīng)用了cad/cims技術(shù)，約有0.7%的企業(yè)使用了mrpii/erp系統(tǒng)，1%的企業(yè)應(yīng)用了電子商務(wù)，約有2.1%的企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站。
    雖然我省的企業(yè)信息化經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，但整體應(yīng)用水平還較低，突出問(wèn)題表現(xiàn)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)信息化投入資金偏低，技術(shù)人才缺乏，重硬輕軟，對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用水平偏低，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全省固定資產(chǎn)超億元的大型企業(yè)，其信息化技術(shù)類固定資產(chǎn)占固定資產(chǎn)總值約只有0.5%，信息化技術(shù)人員占員工的比例只有0.5%，軟件投入占信息化總投入的比例低于30%;企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢―監(jiān)理―評(píng)價(jià)體系”機(jī)制沒(méi)有形成，造成有的企業(yè)信息化工程盲目上馬，工程質(zhì)量無(wú)法保證?？偟膩?lái)說(shuō)，我省的企業(yè)信息化建設(shè)還處于初步發(fā)展階段，因此必須進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是企業(yè)“一把手”對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，加大企業(yè)信息化資金的投入力度，提高全省工商企業(yè)的信息化應(yīng)用水平，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
    （一）指導(dǎo)思想
    按照黨中央和省委、省政府關(guān)于加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化、以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略部署，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，大力推進(jìn)和扶持企業(yè)利用信息技術(shù)改造、改組，提升企業(yè)的設(shè)計(jì)、研制、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理水平，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的挑戰(zhàn)。
    （二）基本原則
    1、堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，分類指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)”。
    2、堅(jiān)持以企業(yè)為主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府積極發(fā)揮引導(dǎo)和服務(wù)作用。
    3、企業(yè)信息化要與企業(yè)的“三改一加強(qiáng)”緊密相結(jié)合。
    4、企業(yè)信息化要與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。
    5、企業(yè)信息化應(yīng)采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)”的策略。
    6、堅(jiān)持“先進(jìn)適用，講求實(shí)效”原則。
    （三）規(guī)劃目標(biāo)
    通過(guò)推動(dòng)企業(yè)信息化，將信息技術(shù)與管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，在企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過(guò)程中，通過(guò)信息集成、過(guò)程優(yōu)化、資源配置、實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的集成和優(yōu)化，提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。到，全省企業(yè)信息化總體水平達(dá)到如下目標(biāo)：
    1、省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)和省屬資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司及授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)到20要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：建立信息化職能機(jī)構(gòu)和設(shè)立企業(yè)信息主管（cio）；企業(yè)管理信息化系統(tǒng)（指mis/mrpii/erp/crm/scm等中的某個(gè)或部分系統(tǒng)）的覆蓋率為100%；企業(yè)的主要產(chǎn)品全面實(shí)現(xiàn)cad，部分實(shí)現(xiàn)capp/cam；100%建立企業(yè)網(wǎng)站，多數(shù)企業(yè)能應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行原材料或零配件的采購(gòu)以及產(chǎn)品的銷售。
    2、其它大型工業(yè)企業(yè)的總體信息化指標(biāo)
    ――企業(yè)基本建立了信息化職能機(jī)構(gòu)和設(shè)立企業(yè)信息主管（cio）;
    ――財(cái)務(wù)管理應(yīng)用率達(dá)到100%；
    ――營(yíng)銷管理（crm或scm）的應(yīng)用率為50%；
    ――比較完善的mis/mrpii/erp系統(tǒng)的覆蓋率達(dá)到70%；
    ――建立企業(yè)網(wǎng)站的比率達(dá)到80%；
    ――電子信息、紡織、建材、電器機(jī)械行業(yè)cad應(yīng)用率達(dá)到70%;
    ――工業(yè)企業(yè)數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到70%;
    ――有一批推廣應(yīng)用cims、柔性制造技術(shù)（fms）、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)和應(yīng)用電子商務(wù)的示范性企業(yè)。
    3、規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)信息化總體目標(biāo)：
    ――珠江三角洲專業(yè)行業(yè)集中的地、市（縣）和部分鎮(zhèn)，要建立中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)；
    ――財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用率達(dá)到100%；
    ――mrpii/erp系統(tǒng)的應(yīng)用率達(dá)到10%以上；
    ――建立企業(yè)網(wǎng)站的比例達(dá)到20%；
    4、20家省流通龍頭企業(yè)、重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)普遍應(yīng)用erp系統(tǒng)；電子商務(wù)開(kāi)展率100%；大型流通商貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品流通過(guò)程數(shù)據(jù)管理信息化達(dá)70%以上，建立網(wǎng)站比率70%以上，具備電子商務(wù)能力企業(yè)要建立專業(yè)化流通電子商務(wù)平臺(tái)。
    5、創(chuàng)出一批具有國(guó)際先進(jìn)水平、有自有品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)信息化的產(chǎn)品，為企業(yè)信息化提供優(yōu)良裝備和服務(wù)。
    6、培育、建立起一批基本能適應(yīng)我省企業(yè)信息化建設(shè)需要的咨詢、軟件及系統(tǒng)集成開(kāi)發(fā)服務(wù)企業(yè)隊(duì)伍。
    四、實(shí)施重點(diǎn)
    （一）全省企業(yè)信息化工作重點(diǎn)
    企業(yè)信息化內(nèi)容廣泛，不同層面、不同行業(yè)、不同企業(yè)在不同時(shí)期實(shí)施的重點(diǎn)都會(huì)不同，年前，全省企業(yè)信息化工作的重點(diǎn)是：
    1、企業(yè)管理信息化。
    利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)流程，實(shí)施財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各個(gè)流程的信息化管理，實(shí)現(xiàn)管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化、經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)時(shí)化和運(yùn)作過(guò)程的規(guī)范化。企業(yè)管理信息化要和企業(yè)深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度緊密結(jié)合，從而有效提高企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、企業(yè)研制和生產(chǎn)信息化。利用cad、cae、capp、cam、fms和數(shù)控技術(shù)等，改造企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，改進(jìn)和提升企業(yè)的產(chǎn)品研制、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。企業(yè)研制、生產(chǎn)信息化要和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合，真正推進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。
    （二）行業(yè)實(shí)施重點(diǎn)
    實(shí)行分類指導(dǎo)的辦法，在全省工商領(lǐng)域主要的十二個(gè)產(chǎn)業(yè)中抓好企業(yè)信息化，重點(diǎn)任務(wù)是：
    1、電子信息產(chǎn)業(yè)
    （1）積極推進(jìn)大企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)信息化工作，這些企業(yè)要起示范作用，起點(diǎn)要高、推廣面要大，效果要好。
    （2）扶持和培育一批企業(yè)信息化的軟件與系統(tǒng)集成企業(yè)和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成企業(yè)信息化的技術(shù)支撐體系。
    （3）集中力量攻克集成電路與軟件等核心技術(shù)，形成有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。重點(diǎn)建設(shè)“廣州ic中心”和廣州、珠海、深圳3個(gè)軟件園以及做強(qiáng)、做大、做精一批集成電路設(shè)計(jì)和軟件骨干企業(yè)。
    （4）集中力量突破通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備、新型電子元件和光電子器件制造的關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，開(kāi)發(fā)制造出有國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平和有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，為企業(yè)信息化提供優(yōu)良裝備與服務(wù)。
    （5）建立珠江三角洲電子信息企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)、電子商務(wù)交易平臺(tái)，在珠江三角洲率先構(gòu)建和完善以大型企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)、中小企業(yè)專業(yè)化分工、產(chǎn)業(yè)化合作的區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)配套體系。
    2、電器機(jī)械業(yè)
    （1）應(yīng)用cad、cam等技術(shù)，提高設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工能力，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)制造一體化，提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)性和一致性。
    （2）利用嵌入式計(jì)算機(jī)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用虛擬制造技術(shù)和并行工程技術(shù)，提高產(chǎn)品的功能層次和數(shù)字化、智能化程度。
    （3）在大中型企業(yè)中推廣應(yīng)用mrpii、erp系統(tǒng)，提高管理水平。
    （4）建立電器機(jī)械產(chǎn)品制造協(xié)作網(wǎng)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、配套能力，在行業(yè)中推廣fms、cims技術(shù)。
    （5）以電器機(jī)械設(shè)備網(wǎng)為切入點(diǎn)，大力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
    3、石油化工業(yè)
    （1）推廣實(shí)施cims工程和先進(jìn)控制技術(shù)（apc），實(shí)現(xiàn)集散控制系統(tǒng)（dcs）或現(xiàn)場(chǎng)總線控制（fcs）。
    （2）推廣應(yīng)用mrpii/erp系統(tǒng)，建設(shè)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推進(jìn)物資采購(gòu)供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)。
    4、冶金工業(yè)
    （2）推進(jìn)礦產(chǎn)資源信息的數(shù)字化、可視化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化；
    （3）推廣應(yīng)用mrpii/erp系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。
    5、紡織服裝業(yè)
    （1）推廣使用紡織機(jī)械cad/cam和紡織專用cad/cam，包括服裝系統(tǒng)、印花分色制版系統(tǒng)、織物組織系統(tǒng)、針織系統(tǒng)及染色配色系統(tǒng)，加強(qiáng)cad系統(tǒng)的集成開(kāi)發(fā)。
    （2）推廣實(shí)施erp系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。
    （3）開(kāi)發(fā)應(yīng)用服裝集成自動(dòng)化系統(tǒng)、紡織新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新設(shè)計(jì)系統(tǒng)。
    （4）加快紡織信息網(wǎng)、服裝信息化的建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)的.應(yīng)用。
    6、食品飲料業(yè)
    （1）結(jié)合生產(chǎn)工藝的改造，改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度，發(fā)展光機(jī)電一體化技術(shù)專用設(shè)備和計(jì)算機(jī)控制裝置、專用儀表和傳感器，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
    （2）應(yīng)用mis/erp等系統(tǒng)加強(qiáng)采購(gòu)、庫(kù)存、物料、銷售等業(yè)務(wù)流程的管理，用先進(jìn)的管理理念實(shí)現(xiàn)流程再造，合理利用企業(yè)資源，降低庫(kù)存，節(jié)能增效，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    （3）有條件的企業(yè)積極推進(jìn)電子商務(wù)，通過(guò)crm、scm建立以客戶為中心的供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)營(yíng)銷和整個(gè)物流體系的即時(shí)協(xié)作。
    7、建筑材料業(yè)
    （1）陶瓷。利用cad技術(shù)，提高設(shè)計(jì)效率和印刷絲網(wǎng)制作精度以及產(chǎn)品的質(zhì)量；應(yīng)用熱工窯爐自動(dòng)監(jiān)測(cè)與燃燒系統(tǒng)優(yōu)化控制技術(shù)改造工業(yè)窯爐；推廣建筑陶瓷原料自動(dòng)配料和產(chǎn)品自動(dòng)分檢系統(tǒng)；試點(diǎn)應(yīng)用陶瓷自動(dòng)噴釉系統(tǒng)。
    （2）塑料。推廣cad、cam技術(shù)，提高模具設(shè)計(jì)能力和加工精度；應(yīng)用新型自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。
    （3）鋁型材。重點(diǎn)應(yīng)用cad、capp、cam等技術(shù)，提高模具設(shè)計(jì)能力和加工精度；應(yīng)用信息技術(shù)提高測(cè)試水平。
    （4）在大型建材企業(yè)中推廣應(yīng)用mrpii和erp系統(tǒng)，提高生產(chǎn)管理水平。
    （5）以建筑材料專業(yè)網(wǎng)為切入點(diǎn)，選擇陶瓷、塑料、鋁型材等建筑材料產(chǎn)品為對(duì)象，開(kāi)展建筑材料行業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)。
    8、汽車行業(yè)
    （1）推廣應(yīng)用cad/cam技術(shù)，提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力。
    （2）在大中型企業(yè)中推廣應(yīng)用mrpii、erp系統(tǒng)，提高管理水平。
    9、造紙行業(yè)
    （1）推廣實(shí)施計(jì)算機(jī)過(guò)程控制技術(shù)在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用。
    （2）推廣應(yīng)用光機(jī)電一體化技術(shù)專用設(shè)備和計(jì)算機(jī)控制裝置、專用儀表和傳感器。
    （3）在大中型企業(yè)中推廣應(yīng)用mrpii、erp系統(tǒng)。
    10、醫(yī)藥工業(yè)
    （1）利用數(shù)控技術(shù)提高生產(chǎn)裝備的自動(dòng)化程度，提高生產(chǎn)效率。
    （2）利用計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試和分析技術(shù)，提高藥品，特別是中成藥有效成分的分析水平，增強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。
    （3）推廣應(yīng)用erp等企業(yè)管理信息化系統(tǒng)，提高研發(fā)、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的信息化水平。
    （4）發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)綜合信息網(wǎng)，建設(shè)藥品采購(gòu)網(wǎng)，推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用。
    11、電力行業(yè)
    （1）建立高效電力通信傳輸信息管理平臺(tái)和電力干線網(wǎng)絡(luò)。
    （2）建立火電廠監(jiān)控與管理信息系統(tǒng)和水電廠自動(dòng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)。
    （3）變電站推廣應(yīng)用綜合自動(dòng)化技術(shù)和設(shè)備。
    （4）應(yīng)用大型電網(wǎng)開(kāi)放式能量管理系統(tǒng)（ems），開(kāi)發(fā)新一代電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。
    （5）推廣應(yīng)用地下洞室和大壩安全監(jiān)測(cè)信息化技術(shù)。
    12、流通業(yè)
    （1）繼續(xù)在流通企業(yè)推廣以應(yīng)用條型碼、商品分類編碼為主的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，以電子收款機(jī)、前臺(tái)交易數(shù)據(jù)管理為主的商品銷售信息化管理技術(shù)，以電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化為主的現(xiàn)代配送技術(shù)。
    （2）大型流通企業(yè)建立以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的決策支持及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商品流通過(guò)程數(shù)據(jù)管理的信息化。
    （3）以建立網(wǎng)絡(luò)化流通運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，推動(dòng)流通業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
    （4）加快專業(yè)化流通電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，逐步推廣電子商務(wù)應(yīng)用。
    五、措施
    （一）統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要采取“統(tǒng)籌規(guī)劃，階段實(shí)施，循序漸進(jìn)，逐步升級(jí)”的策略，各地區(qū)、各部門要根據(jù)實(shí)際情況，做好企業(yè)信息化的總體規(guī)劃，制定企業(yè)信息化的階段性目標(biāo)，并精心組織實(shí)施；各地區(qū)、各部門的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)信息化工作，企業(yè)“一把手”要提高認(rèn)識(shí)，親自抓落實(shí)，大型企業(yè)要設(shè)立企業(yè)信息主管（cio）；聘請(qǐng)有企業(yè)信息化豐富經(jīng)驗(yàn)的專家、學(xué)者及企業(yè)管理者成立企業(yè)信息化專家組，對(duì)全省企業(yè)信息化工作提供技術(shù)咨詢和決策支持。
    （二）結(jié)合企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造，抓一批企業(yè)信息化的重點(diǎn)項(xiàng)目。各級(jí)政府，各有關(guān)部門要把企業(yè)信息化作為技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造的重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓，要選擇一批企業(yè)信息化的重點(diǎn)項(xiàng)目，將之列入省、市的技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)。在省重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目導(dǎo)向計(jì)劃及省重點(diǎn)支持技術(shù)改造項(xiàng)目計(jì)劃中，專門設(shè)立推進(jìn)企業(yè)信息化專題，支持和扶持一批推進(jìn)企業(yè)信息化的技術(shù)改造項(xiàng)目。有條件的市要從財(cái)政拿出部分資金，集中支持重點(diǎn)信息化項(xiàng)目。
    （三）重點(diǎn)支持一批企業(yè)信息化重點(diǎn)企業(yè)，形成全省企業(yè)信息化的示范點(diǎn)。省50戶工業(yè)龍頭企業(yè)和20戶流通龍頭企業(yè)、重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)要率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化；各市在推進(jìn)企業(yè)信息化工作中，要重點(diǎn)支持一批有典型示范作用的企業(yè)實(shí)施和完善信息化工程，并及時(shí)總結(jié)地方政府推動(dòng)企業(yè)信息化工作和企業(yè)信息化建設(shè)取得顯著成績(jī)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)新聞宣傳、經(jīng)驗(yàn)上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、交流研討等各種形式，推廣企業(yè)信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)根據(jù)地區(qū)發(fā)展的不平衡性、企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的不同情況，對(duì)不同地區(qū)、不同類型企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，典型示范，穩(wěn)步推進(jìn)。
    （四）扶持和培育一批企業(yè)信息化的裝備及軟件與系統(tǒng)集成企業(yè)和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)信息化提供先進(jìn)、適用的產(chǎn)品和服務(wù)，形成企業(yè)信息化的技術(shù)支撐體系。信息化產(chǎn)品要注意技術(shù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)要專業(yè)化。
    （五）加大對(duì)企業(yè)信息化的投入。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，充分發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)各方面的積極性，籌集企業(yè)信息化建設(shè)資金。企業(yè)可以結(jié)合技術(shù)改造或技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，將企業(yè)信息化建設(shè)的資金列入技改或技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的總投資，也可以從折舊費(fèi)、新產(chǎn)品和新技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)中，提取一部分資金用于企業(yè)信息化建設(shè)的投入；各級(jí)政府要加大對(duì)企業(yè)信息化的資金投入，重點(diǎn)支持企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)信息化項(xiàng)目（包括信息化裝備的開(kāi)發(fā)與改造項(xiàng)目）進(jìn)行導(dǎo)向性支持。
    （六）加快企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。一是利用高校、信息化服務(wù)中介機(jī)構(gòu)等各種培訓(xùn)資源，建立企業(yè)信息化人才培訓(xùn)基地，為企業(yè)培訓(xùn)信息化急需的人才；二是改進(jìn)和完善分配制度和激勵(lì)機(jī)制，留住企業(yè)的專業(yè)人才。
    （七）加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造有利于企業(yè)信息化的環(huán)境。要加快全省信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)上網(wǎng)工程提供良好的條件和服務(wù)，盡可能降低企業(yè)的上網(wǎng)費(fèi)用；完善電子商務(wù)認(rèn)證中心，建立市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提高市場(chǎng)信用度；逐步解決網(wǎng)上購(gòu)物、交易和結(jié)算中的安全問(wèn)題，確保交易合同的有效性和交易內(nèi)容以及有關(guān)數(shù)據(jù)的安全性；加快電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)，為企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展提供良好的法律環(huán)境。
    （八）建立中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金，結(jié)合政府支持投資的形式，盡快建立全省中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，避免重復(fù)建設(shè)，降低企業(yè)信息化投入成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化的進(jìn)程。
    （九）引入企業(yè)信息化工程評(píng)測(cè)和監(jiān)理機(jī)制，建立健全企業(yè)信息化工程評(píng)測(cè)和監(jiān)理機(jī)構(gòu)，使企業(yè)信息化工程建設(shè)全過(guò)程得到有效監(jiān)控，提高工程質(zhì)量。
    （十）加強(qiáng)教育，提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)。在全省工商領(lǐng)域廣泛宣傳、普及企業(yè)信息化知識(shí)，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是企業(yè)“一把手”對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，形成對(duì)企業(yè)信息化積極參與的氛圍和共識(shí)，促進(jìn)企業(yè)信息化工作的開(kāi)展；要加強(qiáng)全員教育與培訓(xùn)，組織企業(yè)職工對(duì)信息化基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高全體職工的信息化素質(zhì)。
    企業(yè)信息化管理制度篇十四
    信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營(yíng)銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國(guó)與國(guó)之間的邊界變得越來(lái)越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái);企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場(chǎng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。
    2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋，對(duì)不同的公司，不同的行業(yè)，不同的人才，不同的技術(shù)都有不同的方法，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)重視這個(gè)問(wèn)題，并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見(jiàn)的，創(chuàng)新是可以有意識(shí)去達(dá)成的。而管理，則是一個(gè)相對(duì)模糊的東西，每個(gè)人都知道管理的重要性，每個(gè)人都有各自的管理方法，但是管理效果卻是千差萬(wàn)別。
    3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實(shí)施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等，是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過(guò)程。通過(guò)全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法以推動(dòng)變革的進(jìn)程。通過(guò)變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績(jī)效。
    信息化管理的出現(xiàn)和升級(jí)，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器?？梢哉f(shuō)，能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來(lái)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問(wèn)世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。
    企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過(guò)程管理主要包含對(duì)信息化過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下：
    1.計(jì)劃主要指對(duì)企業(yè)信息化過(guò)程的管理首先要明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長(zhǎng)期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標(biāo)清晰，實(shí)施進(jìn)程有保障。
    2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征，如果沒(méi)有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng)，沒(méi)有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以，在制定企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu)，并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動(dòng)企業(yè)信息化的全面深入的推行。
    3.控制主要是指預(yù)測(cè)和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向，以對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn)，所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要，確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理、制定企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方法,對(duì)信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析管理等。
    4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過(guò)程中產(chǎn)生的各種矛盾，包括信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各部門之間資源分配的協(xié)調(diào)，對(duì)不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入，這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到，并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時(shí)，既要避免不切實(shí)際的盲目投入，造成信息化投入的無(wú)謂浪費(fèi)，另外，也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算，導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。
    5.溝通主要是指通過(guò)下達(dá)命令、指示等形式,對(duì)組織內(nèi)部個(gè)人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動(dòng)。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣，實(shí)施難度大，制定必要的規(guī)章與制度，使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循，有據(jù)可查，有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行，對(duì)加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外，還應(yīng)在企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃中明確信息化實(shí)施效果評(píng)估的方法，信息化方案優(yōu)化等措施，以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證信息化發(fā)展的實(shí)際效果。
    1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒(méi)有效益的信息化”，盲目推行各種信息化軟件或起步就同時(shí)啟動(dòng)二個(gè)以上項(xiàng)目，為趕時(shí)髦而搞沒(méi)有實(shí)際效益的信息化只能勞民傷財(cái)，于企業(yè)的發(fā)展有害無(wú)益。
    2.實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)的牽涉面也沒(méi)有大型企業(yè)復(fù)雜，所以，中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案，以“解決實(shí)際問(wèn)題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo)，使企業(yè)信息化落到實(shí)處。比如可先上erp項(xiàng)目，待穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后再行完善其他項(xiàng)目。
    3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的'原則，不必過(guò)分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為不同部門、不同層次的員工所接受，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。
    4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn)，但在實(shí)施過(guò)程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成，包括各類信息化軟件的互通性，盡量避免在信息化過(guò)程中產(chǎn)生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。
    5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)不斷優(yōu)化，逐步完善的過(guò)程，所以，中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問(wèn)題，在硬件的配置、軟件的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。
    企業(yè)需要能解決自己?jiǎn)栴}的工具，用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，(下轉(zhuǎn)第259頁(yè))(上接第256頁(yè))充分發(fā)揮人的能動(dòng)性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。
    信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法的載體。以財(cái)務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn)，是中小企業(yè)的首選。一是以財(cái)務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化;二是建立起以財(cái)務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過(guò)plm項(xiàng)目管理的實(shí)施，對(duì)新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計(jì)文件、工藝文件等得到有效規(guī)范，為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
    企業(yè)信息化管理制度篇十五
    目前主流的幾種方式：內(nèi)部自建模式、外部采購(gòu)模式、混合模式。一般來(lái)說(shuō)集團(tuán)型企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、管控等方面都存在很強(qiáng)的個(gè)性化要求，不管采用什么模式來(lái)實(shí)現(xiàn)最終都要充分考慮自身的個(gè)性化需求，同時(shí)也要兼顧靈活性，因?yàn)樾枨蟮淖兓俣葧?huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)我們的預(yù)期。
    3.1內(nèi)部自建模式。
    內(nèi)部自建模式主要是指企業(yè)擁有自己的`it團(tuán)隊(duì)，對(duì)于企業(yè)所需要的各類信息化系統(tǒng)都由自己的it團(tuán)隊(duì)自主進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)升級(jí)等工作。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)個(gè)性化程度強(qiáng)，更新、維護(hù)、升級(jí)改進(jìn)的響應(yīng)程度較高；但是也存在弊端，就是成本較大，同時(shí)開(kāi)發(fā)周期也較長(zhǎng)。
    3.2外部采購(gòu)模式。
    外部采購(gòu)模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)通過(guò)采購(gòu)?fù)獠寇浖a(chǎn)品的模式。接口以及二次開(kāi)發(fā)的需求也同樣由軟件供應(yīng)商提供。人員外包、項(xiàng)目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)使用成本相對(duì)較低，上線實(shí)施周期短；同樣也存在弊端，個(gè)性化程度不高，更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)的響應(yīng)度不夠。
    3.3混合模式。
    混合模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)部分通過(guò)采購(gòu)?fù)獠康能浖a(chǎn)品，部分采用自主研發(fā)的方式。這種模式既考慮到了系統(tǒng)的個(gè)性化，同時(shí)又能兼顧系統(tǒng)的靈活性，可以很好的對(duì)系統(tǒng)的更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)作出響應(yīng)。
    4.1對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃。
    由于目前大部分的集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)存在多年，并已經(jīng)正常運(yùn)行。建議采取分階段、分步驟的對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。整合的同時(shí)要對(duì)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、流程等方面進(jìn)行整體的戰(zhàn)略布局。
    4.1.1整體規(guī)劃的基本原則。
    （1）整體性考量的原則，全面考慮業(yè)務(wù)流、信息流、單證流、資金流、結(jié)算流的深度融合，要能具備界面整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合等能力。
    （2）全面集成原則，既要支持邏輯集成，也要支持物理集成。
    （3）生態(tài)圈原則，系統(tǒng)的整合平臺(tái)不能成為第n+1個(gè)系統(tǒng)。
    （4）規(guī)范化原則，規(guī)范各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
    （5）標(biāo)準(zhǔn)化原則，實(shí)現(xiàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)建模標(biāo)準(zhǔn)化。
    （6）平臺(tái)化原則，采用主流的平臺(tái)技術(shù)，確保開(kāi)放性和可靠性。
    （7）流程化原則，采用工作流引擎技術(shù)，做到可自由的拆分與組裝。
    4.1.2系統(tǒng)規(guī)劃的步驟。
    （1）近期目標(biāo)。a、對(duì)企業(yè)主要的核心系統(tǒng)如業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和整合b、建立企業(yè)的管理分析平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的各類分析報(bào)表，并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
    （2）遠(yuǎn)期目標(biāo)。a、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及應(yīng)用實(shí)際需要出發(fā)，將現(xiàn)有系統(tǒng)以及今后發(fā)展可能需要應(yīng)用到的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，并且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間，要能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的有效交互。b、對(duì)企業(yè)內(nèi)各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)一些不利與企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的系統(tǒng)，考慮是否需要改進(jìn)或者更換。
    4.1.3主流的架構(gòu)模式。
    （1）企業(yè)服務(wù)總線模式。esb被稱為企業(yè)服務(wù)總線。esb技術(shù)在傳統(tǒng)中間件技術(shù)與webservice、xml等技術(shù)相結(jié)合之后的產(chǎn)物。它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間最底層的連接中樞，是搭建企業(yè)系統(tǒng)整體架構(gòu)的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構(gòu)體系，和傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品相比，它的解決方案性價(jià)比更優(yōu)，并且esb還消除了異構(gòu)系統(tǒng)之間存在的技術(shù)差異，讓不同類型的應(yīng)用服務(wù)器之間可以互相協(xié)同，在不同的服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)了整合。就功能角度而言，它提供了事件驅(qū)動(dòng)和文檔導(dǎo)向的處理模式，可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)交互，同時(shí)它內(nèi)置了許多標(biāo)準(zhǔn)接口可供用戶調(diào)用。國(guó)內(nèi)很多erp廠商都提供此類型的產(chǎn)品，如金蝶的esb和中創(chuàng)的infors產(chǎn)品等。
    （2）soa架構(gòu)模式。soa（面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)）這是一個(gè)基于組件開(kāi)發(fā)的模型，soa使應(yīng)用系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能模塊（定義為服務(wù)）用這些服務(wù)之間所定義的接口和約定進(jìn)行關(guān)聯(lián)。接口是用公共的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的，接口相對(duì)獨(dú)立于相關(guān)的硬件平臺(tái)、os和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。這使得建立在異構(gòu)的系統(tǒng)中的各種服務(wù)可以采取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的方式進(jìn)行耦合。soa它能依據(jù)需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)軟耦合的各種組件或應(yīng)用實(shí)現(xiàn)部署、應(yīng)用和拼接。server層作為面向服務(wù)的基礎(chǔ)，應(yīng)用程序可直接對(duì)其進(jìn)行引用，從而減少人工操作的依賴。soa是一種軟耦合的服務(wù)應(yīng)用的架構(gòu)，每個(gè)服務(wù)之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的接口進(jìn)行交互與通信，不需要了解底層的接口開(kāi)發(fā)與通訊機(jī)制。soa可以理解為是b/s架構(gòu)、xml、webservice等技術(shù)的后續(xù)的擴(kuò)展和延伸。與以往相比，采用了soa構(gòu)架的系統(tǒng)能更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化。
    4.2盡量在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化改造再利用。
    很多集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各類信息系統(tǒng)繁多，沒(méi)有建立起有效的信息鏈，從成本效益的角度出發(fā)，盡量還是根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。在優(yōu)化改造的過(guò)程中需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
    （1）根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，對(duì)企業(yè)it方面不完善的部分進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
    （2）參考其他同類型的大型企業(yè)的建設(shè)思路，博采眾長(zhǎng)。
    （3）考慮到業(yè)務(wù)、資金、結(jié)算、管理、風(fēng)控等方面的深度融合。
    （4）要考慮到各個(gè)系統(tǒng)之間的松耦合、開(kāi)放性、靈活性。
    （5）兼顧到作業(yè)層、管理層、領(lǐng)導(dǎo)層等各個(gè)層面對(duì)系統(tǒng)的需求。
    4.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的整體規(guī)劃。
    由于企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、內(nèi)部管理等方面對(duì)信息化的要求越來(lái)越高，對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求也越來(lái)越高，而且集團(tuán)內(nèi)部總部與各子分公司之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各不相同，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和寬帶情況也各不相同。所以，應(yīng)該由it團(tuán)隊(duì)牽頭從各個(gè)分子公司的實(shí)際情況出發(fā)，統(tǒng)一的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)總部、各個(gè)子分企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化與改造。同時(shí)，各分子公司需要配備it專員，it專員可以是專職或者是兼職的人員擔(dān)任。這樣可以更好的保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)維和管理。
    4.4提升企業(yè)內(nèi)部的it力量隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大，原先的人員配置已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)現(xiàn)在所面對(duì)的各種it需求，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，需要提前要培養(yǎng)一支能夠滿足企業(yè)需求的it團(tuán)隊(duì)，這也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化建設(shè)的重中之重。
    （1）對(duì)信息建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行分工，責(zé)任落實(shí)到人。
    （2）培養(yǎng)自主研發(fā)能力。
    （3）完善人員配備和后備人才的培養(yǎng)，可以從內(nèi)部外部挖掘it人才。
    （4）定期或不定期的組織it技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)。
    4.5建立it支持平臺(tái)。
    隨著it技術(shù)的不斷更新，企業(yè)需求的不斷變化，像以前那樣企業(yè)內(nèi)所以的it工作由幾個(gè)人，或者一個(gè)部門來(lái)完成，已經(jīng)變的很難實(shí)現(xiàn)。所以我們應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)大的it支持平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)包括（集團(tuán)信息部、it供應(yīng)商的支持）。
    （1）對(duì)于與企業(yè)有合作關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定，選出一批優(yōu)質(zhì)量的供應(yīng)商，做好企業(yè)信息平臺(tái)運(yùn)行的保障服務(wù)。
    （2）根據(jù)具體需要，可采取項(xiàng)目外包、人員外包、技術(shù)服務(wù)、合作開(kāi)發(fā)等多種方式，提高工作效率和工作質(zhì)量，也要盡可能的為企業(yè)降低it成本。
    為了將企業(yè)所累積下的大量珍貴的信息資源和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)，需要使用一種快速、便利的技術(shù)手段進(jìn)行整合，可為企業(yè)內(nèi)部和外部用戶分享和利用，已成為企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)之一。什么是企業(yè)信息門戶eip？就是說(shuō)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)框架，可承載企業(yè)內(nèi)所有的應(yīng)用，并與信息相整合后形成一個(gè)統(tǒng)一的門戶平臺(tái)；一般來(lái)說(shuō)eip都是基于web架構(gòu)的，使企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶可以從一個(gè)統(tǒng)一的渠道獲取信息。eip著重于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、訪問(wèn)管理和無(wú)縫的對(duì)接。這類應(yīng)用一定會(huì)包含數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等基本模塊。結(jié)合現(xiàn)在流行的社交工具qq、微信、微博、在線商城等方式，可以更好地提升企業(yè)形象，打造企業(yè)的品牌價(jià)值，直接與用戶終端對(duì)接，為打造平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式提供支撐，打造端到端的營(yíng)銷和服務(wù)模式。主要優(yōu)點(diǎn)包括：
    （1）即時(shí)的發(fā)布企業(yè)信息，將重要的資訊和產(chǎn)品信息等第一時(shí)間向外界推送。
    （2）獲取用戶的反饋信息，建立與終端用戶的溝通渠道。
    （3）為終端用戶提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)通道，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形成差異化服務(wù)。
    （4）宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響力，有助于提升品牌價(jià)值。
    （5）形成企業(yè)內(nèi)部員工便利的溝通渠道。
    （6）幫助企業(yè)積累優(yōu)質(zhì)信息資源，傳承企業(yè)文化。
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    企業(yè)信息化管理制度篇十六
    電線電纜是一個(gè)很特殊的行業(yè)，企業(yè)的管理模式具有很強(qiáng)的
    專業(yè)
    性和個(gè)性，即使是同規(guī)模，甚至產(chǎn)品類別相同，其管理模式也有很大的差異。因此，電線電纜企業(yè)實(shí)施信息化應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)定制，否則，運(yùn)行效果難以達(dá)到預(yù)期的需求。雖然一些品牌erp系統(tǒng)含有先進(jìn)的管理理念并可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程再造，幫助企業(yè)提高管理水平和運(yùn)行效率。但由于種種原因，企業(yè)的管理模式和流程不是那么輕易能改變的，尤其是中小企業(yè)，大多不能接受現(xiàn)有erp的管理模式和流程的運(yùn)行效率，感覺(jué)繁雜。
    鑒于我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)狀，erp實(shí)施的效果不甚理想，不少已實(shí)施erp的企業(yè)離當(dāng)初對(duì)它的期望相差甚遠(yuǎn)，大多還是財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存，至于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理等重要模塊能成功運(yùn)行的很少。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：
    1、電線電纜企業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性和特殊性，任何通用的erp系統(tǒng)都不適用，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際定制開(kāi)發(fā)，不是勉強(qiáng)湊合。
    2、企業(yè)缺少關(guān)鍵人物。理想的關(guān)鍵人物應(yīng)該是精通產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝流程;(專業(yè)性)熟悉本企業(yè)管理，能夠針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀提出明確的管理需求和目標(biāo)，有較強(qiáng)的管理威信和組織能力，并深得一把手信任和支持;具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。許多企業(yè)的'信息主管存在知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷，人力資源配置也不到位。
    3、對(duì)erp存在認(rèn)識(shí)上的不足。不能提出明確的需求，認(rèn)為上了erp可以輕松解決企業(yè)所有信息資源問(wèn)題，沒(méi)想到并不能遂心所愿，效果不理想。
    4、企業(yè)的管理基礎(chǔ)差，各項(xiàng)管理制度和工作流程不合理，不規(guī)范，可操作性不強(qiáng)，執(zhí)行效果差。
    erp在我國(guó)已實(shí)施推廣多年，成功率很低，在與同行交流的時(shí)候，聽(tīng)到不少抱怨和后悔。erp投資大，實(shí)施周期長(zhǎng)，行業(yè)適用性差，項(xiàng)目復(fù)雜，加上企業(yè)缺乏知識(shí)全面的信息主管，還有老板理念、員工素質(zhì)、企業(yè)文化和管理基礎(chǔ)等因素制約，使許多企業(yè)對(duì)erp望而卻步，擔(dān)心欲速不達(dá)，勞民傷財(cái)。
    然而，信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，中小企業(yè)信息化不能急于求成，但也不能觀望等待，(目前絕大多數(shù)中小企業(yè)用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理效率非常低)建議先根據(jù)企業(yè)的一些關(guān)鍵和重要流程存在的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)獨(dú)立模塊在公司局域網(wǎng)共享運(yùn)行，例如生產(chǎn)管理，倉(cāng)庫(kù)管理，物料管理，質(zhì)量管理等，這些模塊可獨(dú)立開(kāi)發(fā)，也可集成開(kāi)發(fā)，這樣有以下好處：
    1、需求明確，能夠解決企業(yè)信息化急于解決的問(wèn)題;
    2、開(kāi)發(fā)周期短，見(jiàn)效快，完全按照需求現(xiàn)場(chǎng)定制，邊運(yùn)行邊修改，直到滿意。
    3、開(kāi)發(fā)費(fèi)用低;
    4、系統(tǒng)簡(jiǎn)單，各種數(shù)據(jù)流清晰，操作者只要熟悉業(yè)務(wù)并會(huì)打字就可很快上手;
    5、各種數(shù)據(jù)存于通用的數(shù)據(jù)庫(kù)表，便于以后集成共享，可有效避免信息孤島問(wèn)題;
    以上過(guò)程大約需要3-5年時(shí)間。