人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
保險(xiǎn) 演講篇一
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于第一范文網(wǎng)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一個(gè)季度來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一個(gè)季度來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓粋€(gè)季度過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在一定可以成功的。
今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn) 演講篇二
尊敬的各位評(píng)委老師、各位同事大家上午好,我是來(lái)自××部的×××,我今天演講的題目是《壽險(xiǎn)的意義與功用》
20xx年畢業(yè)之后做了一年的教師,乏味的教學(xué)讓我對(duì)自己的人生有了新的思考。一次偶然的機(jī)會(huì)讓我與平安結(jié)緣,通過(guò)對(duì)平安的了解,在20xx年的10月份我毅然決然的加盟了中國(guó)平安。可那時(shí)的我對(duì)于保險(xiǎn)還像一張未加渲染的白紙一樣,一無(wú)所知。那個(gè)時(shí)候我還是單純的認(rèn)為保險(xiǎn)只是不死不拿錢(qián),賠錢(qián)賠不了命,可是通過(guò)一階段的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)并不像自己想的那樣,它就是一份責(zé)任一份愛(ài),一份延續(xù)家庭幸福的愛(ài)。
由于家人的不理解和反對(duì),讓我前進(jìn)的每一步都變得那樣艱難,剛剛?cè)胨镜奈疫€不會(huì)想到把保障送給每一個(gè)家庭,當(dāng)務(wù)之急只是為了賺取傭金而維持自己的生活。在我的腦中保險(xiǎn)仍是那么的概念話,只知道每年有數(shù)百萬(wàn)的人因?yàn)橐馔鈧κ鹿孰x開(kāi)了人世,重大疾病的發(fā)病率在72。18%,養(yǎng)老生活二十年一頓飯吃十塊錢(qián)一個(gè)人就得21。9萬(wàn),總感覺(jué)事故離自己是那么的遙遠(yuǎn)。
就在20xx年的6月份,我的外甥女從外地回老家檢查身體,外地的醫(yī)生說(shuō)小孩子是眼睛水腫過(guò)段時(shí)間就好了??墒且粋€(gè)星期過(guò)去了小孩子的病依然沒(méi)有好轉(zhuǎn),無(wú)耐之下從外地回到老家檢查。對(duì)于一個(gè)三歲的小孩子我也沒(méi)想那么多,就帶著她到市醫(yī)院去檢查,可是小孩不能熟睡檢查效果就不好,足足在醫(yī)院等了兩天才算順利的完成了ct片的檢查,可是醫(yī)生并沒(méi)有給出明確的診斷結(jié)果,只是說(shuō)情況不是太好。病情緊急,聽(tīng)人說(shuō)蚌埠醫(yī)學(xué)院不錯(cuò),接著我就和姐姐、姐夫、姐姐的婆婆又坐車到了蚌埠醫(yī)學(xué)院。夏天的高溫總讓人感到那么的急躁,心情像待收的麥穗一樣那樣的低沉。
到了蚌埠醫(yī)學(xué)院,排隊(duì)、掛號(hào)、檢查,醫(yī)院的每個(gè)人都顯得那么匆忙,樓上樓下的跑,身上的衣服都不知汗透了多少回。不知是天熱的緣故還是病痛的緣故,小外甥女總是不停的哭鬧,對(duì)于我每一分鐘都是那么的煎熬。看著姐姐憔悴的面容,外甥女那發(fā)腫的眼睛,我的心也一陣一陣的疼痛。一項(xiàng)一項(xiàng)的檢查,讓我把醫(yī)院的樓層來(lái)來(lái)回回不知轉(zhuǎn)了多少趟,可是一項(xiàng)磁共震卻讓我們犯了難,在檢查的過(guò)程當(dāng)中小孩子不能有絲毫的動(dòng)彈,必須在熟睡的過(guò)程才能檢查??墒翘弁醋屝『⒑茈y進(jìn)入熟睡狀態(tài),無(wú)耐之下打了安定針,對(duì)于一個(gè)三歲的孩子這又是多么的余心不忍。然而,打安定針也沒(méi)能讓小孩順利的完成磁共震的檢查,我們?cè)卺t(yī)院又等了一天,那種等待總顯得那么漫長(zhǎng)。
第二天的下午在漫長(zhǎng)的等待中終于給外甥女作完了最后的一項(xiàng)檢查,我們又陷入了等待之中,等待著那不知好還是壞的結(jié)果。
當(dāng)檢查結(jié)果出來(lái)之后我和姐夫一塊就去找主治醫(yī)生,醫(yī)生的一席話猶如晴天霹靂一般,讓兩個(gè)大男人都不敢去接受這樣的事實(shí)。外甥女患的是眼甲瘤,鼻竇兩側(cè)和眼框底部長(zhǎng)瘤子,眼甲瘤對(duì)我來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)名詞,可是醫(yī)生說(shuō)這種病多發(fā)于5歲以下的女性,要想確診必須手術(shù)之后拿到外地化驗(yàn),他們醫(yī)院沒(méi)有這個(gè)條件,要想治就抓緊時(shí)間到上海五官科醫(yī)院或者是北京的同仁醫(yī)院,最后可能也是人財(cái)兩空。醫(yī)生的每一個(gè)字都如巨石一般壓的人喘不過(guò)氣來(lái),對(duì)于一所省級(jí)醫(yī)院都看不了的病結(jié)果已經(jīng)讓我們不能接受。當(dāng)我們把這個(gè)消息告訴姐姐的時(shí)候,姐姐和她的婆婆瞬間都是痛哭流涕,看著他們痛哭,我的眼淚也不自覺(jué)的流了下來(lái)。那種場(chǎng)面讓每一個(gè)路過(guò)的人都為之辛酸。
從蚌埠醫(yī)學(xué)院出來(lái)之后,我們又緊趕著坐上了回阜陽(yáng)的最后一班客車。小孩的病情一刻也不能耽誤,當(dāng)天晚上又買(mǎi)了到北京的火車票。在醫(yī)生的建議下去北京的同仁醫(yī)院,可是我卻沒(méi)有一同前去,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榈诙煲獏⒓庸疽患径鹊臅x升表彰,那天晚上我的心情低落到了極點(diǎn),眼看著他們傷心的踏上去北京的路途。
第二天的表彰會(huì)很熱鬧也很隆重,可是對(duì)于我卻是那么的遙遠(yuǎn),前臺(tái)老師的分享、晉升的表彰、下季度的方案宣導(dǎo)雖然在我的耳邊響起,可是那一刻我的心時(shí)時(shí)的在關(guān)注著外甥女的病情。休息期間接到姐夫打來(lái)的電話,沒(méi)有去過(guò)大城市的他們?nèi)ケ本┛床∮质呛蔚鹊钠D難,外甥女的病沒(méi)治了,北京的醫(yī)生讓直接回家已經(jīng)不給看了。坐在會(huì)場(chǎng)當(dāng)中的我,眼淚模糊了我的視線,結(jié)束時(shí)我都不知道自己是如何沉重的離開(kāi)了會(huì)場(chǎng)。
我多么希望自己的外甥女能平安無(wú)事,哪怕用我自己少活十年的生命換她健健康康的活下去,外甥女在從北京回來(lái)的一個(gè)星期后離開(kāi)了最愛(ài)她的爸爸媽媽和舅舅。一個(gè)三歲的生命就這樣悄然離去了,她給我們留下了太多的疼痛,給我留下了更多的遺憾和追悔,為什么之前沒(méi)有給她存上一份保險(xiǎn),我不停地問(wèn)自己。保險(xiǎn)不能挽救她的生命,可是有了保險(xiǎn)她就不至于會(huì)讓這個(gè)原本并不富裕的家庭雪上加霜。從那時(shí)起我就告訴自己,在平安以后的日子里我要讓我身邊的每一個(gè)親戚朋友都擁有一份保險(xiǎn),擁有一份平安。
就在我慢慢淡去內(nèi)心的那種傷痛之后,12月底的一天我接到客戶的電話,她是我兩年前的一個(gè)萬(wàn)能客戶,她懷疑自己女兒的病情不是太好。聽(tīng)的出來(lái)她的話很沉重,她自己也不想往保險(xiǎn)理賠上面想,開(kāi)始她只是簡(jiǎn)單的咨詢了一下什么情況才是重大疾病,兩天后她又給我打了電話,醫(yī)生診斷她的女兒患了乳腺癌。她的女兒只有二十八歲,剛結(jié)婚兩年還沒(méi)有自己的孩子,現(xiàn)在得了這種病對(duì)于她們的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常痛苦的。雖然入司兩年多可我并沒(méi)有辦過(guò)重大疾病理賠,對(duì)于能賠不能賠我心里也沒(méi)底,再咨詢過(guò)公司的理賠人員之后,我心里更是沒(méi)底。理賠人員告訴我能賠不能賠,不要給客戶去承諾,先把資料交上來(lái)申請(qǐng),屬于重大疾病就可以理賠,而且癌還分為良性和惡性、部分癌和全部癌,如果不能理賠也許會(huì)失去客戶對(duì)保險(xiǎn)的信任。我只好按部就班的把資料交到公司,只能靜靜地等著審核結(jié)果的通知,不到一個(gè)星期理賠結(jié)果下來(lái)了,賠付金額十二萬(wàn),當(dāng)我把理賠通知書(shū)送給客戶的時(shí)候,那種感激就像看到了多年不見(jiàn)的親人一般,讓我感到作為一個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偉大。這就是我們價(jià)值的體現(xiàn),理賠服務(wù)沒(méi)讓客戶多走一步路,一個(gè)星期理賠款就順利的到帳,這也是客戶沒(méi)想到的。每當(dāng)客戶見(jiàn)到我的同事都會(huì)把我夸上一番,我知道這不單單是對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可,更是對(duì)保險(xiǎn)切身受益的真實(shí)感受,客戶總是說(shuō)如果你們公司哪天有需要我可以去做現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法。
沙漠遠(yuǎn)行的人最需要的就是看到綠洲,我們何嘗不是在客戶最需要的時(shí)候給他們送去愛(ài)心呢?讓他們能順利地去看病,順利地保障家人的生活。我深信保險(xiǎn)不會(huì)改變我們的生活,卻能保障我們的生活不會(huì)被改變,或許這就是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的偉大之處,讓我們攜起手來(lái)給每一個(gè)家庭送去保障、送去平安。愿每一個(gè)家庭都擁有平安!
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
保險(xiǎn) 演講篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!從事保險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)這么多年來(lái),我漸漸明白,誠(chéng)信是保險(xiǎn)的靈魂,誠(chéng)信營(yíng)銷、誠(chéng)信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。
曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬(wàn)元保額的保險(xiǎn),20xx年繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想,做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)。
不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個(gè)星期后,我?guī)退陂L(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。
平時(shí),我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。
我覺(jué)得,保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí),而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。
有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶,手術(shù)后出院,因買(mǎi)過(guò)附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開(kāi)具原始發(fā)票,而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金??蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)?!?BR> 善待客戶的真情深深打動(dòng)了他們的心。這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開(kāi)了,不少人專門(mén)找我來(lái)投保。
一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn),她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她,來(lái)到了她家。見(jiàn)到客戶后,直覺(jué)告訴我,她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過(guò)了2個(gè)多小時(shí),順利產(chǎn)下一個(gè)女?huà)搿?BR> 醫(yī)生告訴我:“送得很及時(shí),聽(tīng)產(chǎn)婦講你是她的保險(xiǎn)代理人,怎么會(huì)對(duì)她這么好,真是碰到好人了?!?BR> 事后,有人驚訝地問(wèn)我,她在你這里買(mǎi)了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道:“關(guān)鍵不在于她買(mǎi)了多少保險(xiǎn),而是她買(mǎi)了保險(xiǎn)(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務(wù),我這樣做很值得?!蔽易约憾嗔艘恍┎槐?,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人,對(duì)客戶不但需要誠(chéng)心,更需要細(xì)心。
是客戶真正造就了一個(gè)全新的我,是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我,是銷售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠(chéng)信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開(kāi)創(chuàng)更美好的人生!
保險(xiǎn) 演講篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
和在座的大多數(shù)同仁一樣,我也是在人生的旅途中經(jīng)歷了若干個(gè)公司和崗位的磨練之后,義無(wú)反顧地選擇了人保財(cái)險(xiǎn)。剛剛進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,面對(duì)深?yuàn)W的條款、業(yè)務(wù)的壓力、客戶的冷漠,我也曾經(jīng)茫然過(guò)、苦惱過(guò)、彷徨過(guò),甚至想到了退縮。然而,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的熱情工作中,開(kāi)江支公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動(dòng)了我,感染了我、也鼓勵(lì)了我。所以,我暗暗下定決心,要在人保財(cái)險(xiǎn)這片人生的舞臺(tái)上,扮演好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在以前,我對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)沒(méi)有過(guò)多的了解,進(jìn)入公司后我才知道保險(xiǎn)事業(yè)的重要和偉大,就汶川5。12地震災(zāi)害來(lái)說(shuō),人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失,上百萬(wàn)災(zāi)區(qū)人民在廢區(qū)中經(jīng)歷著劫難。此刻,在受災(zāi)群眾臨時(shí)居住的帳篷下,在抗震救災(zāi)的最前沿,隨處可見(jiàn)我們保險(xiǎn)人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動(dòng)快速理賠機(jī)制、余震漫延到哪里,保險(xiǎn)理賠就進(jìn)行到哪里;他們向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物,有的甚至和當(dāng)?shù)剀娒窆餐鸬钟卣稹⒈Pl(wèi)家園的長(zhǎng)堤。5r26;12大地震中,中國(guó)人保共向四川災(zāi)區(qū)支付各類保險(xiǎn)賠款31億元。無(wú)數(shù)動(dòng)人的故事,如滔滔洪水,時(shí)時(shí)撞擊著我的心靈,讓我愈發(fā)懂得保險(xiǎn)事業(yè)的偉大。
哪里有困難,哪里就有我們保險(xiǎn)人的問(wèn)候;哪里有事故,哪里就有我們保險(xiǎn)人的足跡;哪里有災(zāi)難,哪里就有我們保險(xiǎn)人撐起的一片天。在遭受意外,陷入絕境的家庭中,是保險(xiǎn)人及時(shí)送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語(yǔ),讓他們重新?lián)P起了生活的風(fēng)帆;在突發(fā)事故的病人床前,是保險(xiǎn)人送上了救命錢(qián),如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望;是保險(xiǎn)人用他們的愛(ài)化解了無(wú)數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在我省的偏遠(yuǎn)地區(qū),也同樣有著我們的保險(xiǎn)工作人員,不怕路途艱苦,出一次現(xiàn)場(chǎng)就要耗時(shí)一整天,是他們用真摯的情意,為廣大群眾服務(wù),贏得了社會(huì)的認(rèn)可和客戶的信任。
是啊!正是這些可敬可愛(ài)的人,以自己樸實(shí)的行動(dòng),無(wú)言的付出,保障了保險(xiǎn)事業(yè)的承諾和誓言,編織著人保財(cái)險(xiǎn)美好的未來(lái)。
無(wú)數(shù)個(gè)感人的事例使我明白,其實(shí)每一個(gè)保險(xiǎn)人,都在以自己無(wú)悔的激情,在平凡的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著。而我們的事業(yè),也只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有著更加燦爛的明天;我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但是我們可以立足本崗,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年,開(kāi)江財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展期,面對(duì)市場(chǎng)及同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以總公司為核心,在支公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,提高自身業(yè)務(wù)能力及個(gè)人綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,提出將“人保財(cái)險(xiǎn)做大做強(qiáng)”的號(hào)召,同時(shí)大力提倡保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),為人保財(cái)險(xiǎn)開(kāi)江支公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而迎來(lái)嶄新的再發(fā)展階段。
有首歌唱得好:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹“。今天,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各位同事的共同努力下,開(kāi)江支公司已由幾年前保費(fèi)僅為四百多萬(wàn)元的支公司,發(fā)展成為現(xiàn)在全市多年先進(jìn)的支公司、年保費(fèi)規(guī)模超過(guò)4000萬(wàn)元的優(yōu)秀支公司,這一切,都包含了公司經(jīng)理室的心血和同事們的汗水,作為開(kāi)江支公司的一員,我由衷的感到無(wú)比的驕傲和自豪。這一切永遠(yuǎn)激勵(lì)著我心甘情愿的為保險(xiǎn)事業(yè)付出不竭的動(dòng)力和冉冉的激情。至此,有了對(duì)待工作的激情,我對(duì)人生價(jià)值的理解也不斷加深;有了對(duì)待工作的激情,才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶,激情已經(jīng)照亮了我生命中的每一個(gè)角落。
我是一名平凡的保險(xiǎn)從業(yè)人員,平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無(wú)奈,更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡,但是,我希望自己如丘吉爾所說(shuō)“如果我能辦得到,我一定把財(cái)保這兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶戶的門(mén)上”。
我今天的演講到此結(jié)束?謝謝大家?
保險(xiǎn) 演講篇五
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴:
大家上午好!
我叫-x,是-x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的,以前做過(guò)一些銷售工作,也曾自己開(kāi)店,后來(lái),我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開(kāi)始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來(lái)到了xx區(qū)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴?、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們!
在展業(yè)過(guò)程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹-、條款險(xiǎn)種后,得到的是無(wú)情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開(kāi)了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開(kāi)發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過(guò)大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,迷茫無(wú)助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開(kāi)始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂(lè)部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂(lè)部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹(shù)立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績(jī),希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。
我為自己是一名-xx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓,迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險(xiǎn) 演講篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我親愛(ài)的伙伴們:
大家上午好!(慢語(yǔ)速,重音)
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!(掌聲)我是尹艷飛,來(lái)自區(qū)拓藍(lán)海部,作為一名太保人我感到無(wú)比的驕傲和自豪!(手勢(shì)、重音)
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年,太平洋從一個(gè)潔如嬰兒的新生者成長(zhǎng)為今天整個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的三大巨頭之一!走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)輝煌的歷程,我們的太平洋之所以有如此大的變化,就是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻(xiàn)給了太平洋!他們心中有一個(gè)共同的信念:太平洋的輝煌--我的責(zé)任!(手勢(shì)、重音)
我很榮幸能選擇這個(gè)行業(yè),選擇走進(jìn)太平洋,但是惋惜的是這個(gè)選擇遲到了七年,因?yàn)樵谖覄倓偖厴I(yè)走出校門(mén)的時(shí)候太平洋就是我的選擇,但是因?yàn)榧胰撕团笥训姆磳?duì),我與太平洋擦肩而過(guò)了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見(jiàn)所影響,親人的意見(jiàn),朋友的意見(jiàn),甚至是陌生人的意見(jiàn)問(wèn)題是,你究竟是要過(guò)誰(shuí)的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,(快語(yǔ)速、重音)。只有我們自己才能對(duì)自己的一生負(fù)責(zé),別人無(wú)法也負(fù)不起這個(gè)責(zé)任。所以我一直有個(gè)夢(mèng)想,我想穿越回到20xx年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒(méi)有成熟,這個(gè)夢(mèng)想暫還實(shí)現(xiàn)不了。
走進(jìn)太平洋之后,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會(huì)到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會(huì)無(wú)怨無(wú)悔地付出我的所有。
聚沙成塔,匯集我們每個(gè)人的成功,就會(huì)帶來(lái)太平洋又一次輝煌。
正所謂今日之責(zé)任不在于他人而全在于我,全在于我們每一位太保精英!(手勢(shì)、重音、)
讓我們給自己一個(gè)掌聲,因?yàn)槲覀兌紝⑹乔嫫鹛窖鬅o(wú)限輝煌基石。(手勢(shì)、重音、掌聲)
而今,區(qū)拓做為保險(xiǎn)行業(yè)一個(gè)高速發(fā)展的契機(jī),我們能否抓住機(jī)會(huì),為太平洋的下一個(gè)輝煌,奉獻(xiàn)出我們自己的力量呢?我想大家都會(huì)有這樣的認(rèn)同感和責(zé)任感,
那么我們就需要樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌--我的責(zé)任。(重音,手勢(shì))
我們會(huì)為了這個(gè)信念不斷前進(jìn),克服種種險(xiǎn)阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。
但是這個(gè)過(guò)程會(huì)是艱難的,因?yàn)槲覀儠?huì)遇到一生中最大的敵人,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習(xí)慣,而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的,舉個(gè)例子:
我們每天的早會(huì)上,都會(huì)有很多精彩的內(nèi)容,肯定會(huì)有某一句話,某一種感情,某一個(gè)片段會(huì)讓你的心靈有所觸動(dòng),讓你小小地感動(dòng)了一下,可是我們大多數(shù)人可能很快就會(huì)忘記了這種感覺(jué),其實(shí)我們還可以選擇把這種觸動(dòng),這種感動(dòng),變成一種蝴蝶效應(yīng),無(wú)限的放大,讓它成為一種充足的,持續(xù)的,用來(lái)支撐你工作、生活的動(dòng)力源,這樣來(lái)克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。,
我們每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的生命曲線,這個(gè)曲線我認(rèn)為應(yīng)該像績(jī)優(yōu)股的k線一樣,應(yīng)該是曲折向上的,雖然有波折,偶爾會(huì)遇到低谷,但大的趨勢(shì)總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣,給自己規(guī)定了上限和下限,你只是在保險(xiǎn)銷售這個(gè)區(qū)間里循環(huán)往復(fù),每每的回到起點(diǎn),同樣的,每一條河流也都有自己不同的生命曲線,但是呢每一條河流都有著自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海,我們的生活有的時(shí)候會(huì)像泥沙,你可能慢慢的就會(huì)像泥沙一樣沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,但是呢你卻永遠(yuǎn)見(jiàn)不到陽(yáng)光了,所以我想我們都應(yīng)該,有水的精神,像水一樣不斷的積累自己的力量,不斷的沖破障礙,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,你可以把自己的厚度積累起來(lái),當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)的時(shí)候你就能夠打破層層辟壘,奔騰入海成就自己的生命。(手勢(shì))
而現(xiàn)在我們的機(jī)會(huì)來(lái)了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個(gè)螺絲,一塊木板,,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個(gè)耐的住風(fēng)浪的船體,這就是需要我們每個(gè)區(qū)拓人手拉手緊緊的團(tuán)聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更堅(jiān)固,無(wú)論多大的風(fēng)浪,它始終都會(huì)乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
保險(xiǎn) 演講篇七
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們,是你們的關(guān)懷使我有了這個(gè)機(jī)會(huì),也要感謝在座的同學(xué)們,是你們的鼓勵(lì)使我有了一點(diǎn)點(diǎn)自信。
十月份就要結(jié)束了,我想大家此刻的心情一定很復(fù)雜,每個(gè)同學(xué)都有不一樣的感受,在三個(gè)月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬(wàn)別。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績(jī)優(yōu)異,收入也成倍增長(zhǎng),更深刻體會(huì)到平安機(jī)制的優(yōu)越,對(duì)收展制更加堅(jiān)信不移。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績(jī)平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺(jué),甚至對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因?yàn)槲覀兌技缲?fù)著家人的重托,我們都有對(duì)成功的渴望。
你還記得上學(xué)時(shí)候的事嗎?老師表?yè)P(yáng)你是因?yàn)槟阌辛诉M(jìn)步,老師批評(píng)你,也是因?yàn)樗麗?ài)你而擔(dān)心你迷失了方向,批評(píng)的越嚴(yán)厲,愛(ài)的也越深刻。走向社會(huì),沒(méi)有人批評(píng)和指導(dǎo)我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說(shuō)別無(wú)選擇,或者說(shuō)放松了自我的管理,所以導(dǎo)致了我們以前的失敗。于是我們語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們的子女:好好學(xué)習(xí),聽(tīng)老師的話。甚至我們會(huì)單獨(dú)找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴(yán)厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
現(xiàn)在我們選擇了平安,我們也一定體會(huì)到了平安的與眾不同,這里有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我們,有老師鼓勵(lì)我們、批評(píng)我們、關(guān)心我們,有同學(xué)幫助我們,如果我們遇到一點(diǎn)困難就選擇逃避,我們又如何走向成功呢?
也許有的同學(xué)會(huì)說(shuō),平安的工作太難了,要經(jīng)受肉體和精神的雙重折磨,但我請(qǐng)大家想一想,除了帝王將相和百萬(wàn)富翁的繼承人,世間又有哪一個(gè)行業(yè)的成功不是充滿了辛酸和淚水呢?
經(jīng)商好不好?當(dāng)然好,經(jīng)商可以賺大錢(qián),但是經(jīng)商既要有充足的資金,又要面對(duì)身邊一個(gè)個(gè)陷井,稍有不慎,可能墜入萬(wàn)丈深淵。
那就讓我們?cè)囍鳇c(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)吧,少掙點(diǎn)就少掙點(diǎn),樂(lè)個(gè)逍遙自在無(wú)拘無(wú)束,然而你在同工商和稅務(wù)的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤(rùn)。
有人說(shuō)我要求不高,打個(gè)小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見(jiàn)利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務(wù)員,我們又無(wú)緣進(jìn)入。
所以,我們已經(jīng)沒(méi)有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,只要你付出努力,或許暫時(shí)沒(méi)有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
保險(xiǎn) 演講篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!我是來(lái)自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠(chéng)信與我們同行》。誠(chéng)信自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)信是個(gè)人修養(yǎng),又是道德準(zhǔn)則。有句話說(shuō)得好“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興”,在商業(yè)社會(huì)中,誠(chéng)信也是企業(yè)的生存之本,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,誠(chéng)信更是生命線,是發(fā)展的基石 .
誠(chéng)是基,信為本,誠(chéng)信支起我們平等交流、和平友愛(ài)的擎天大廈;誠(chéng)是綱,信為常,誠(chéng)信譜寫(xiě)出一曲曲幸福美滿、蕩氣回腸的生命凱歌。誠(chéng)信是個(gè)人、公司乃至國(guó)家的生命之源、立身之本。有誰(shuí)離開(kāi)了誠(chéng)信而能立足于社會(huì)的大家庭呢?
小時(shí)候誰(shuí)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“狼來(lái)了”的故事呢?這個(gè)流傳最廣又最簡(jiǎn)單的故事,卻足夠分量地告訴了我們不誠(chéng)信可能付出像生命一樣的代價(jià)。曾幾何時(shí),人們認(rèn)為 “ 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是從別人的口袋里騙錢(qián) ” ,曾幾何時(shí)當(dāng)我們進(jìn)入保險(xiǎn)公司,身邊的某些朋友改變了面孔,他們說(shuō)業(yè)務(wù)員從身邊人 “ 騙 ” 起,必須對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之;曾幾何時(shí) , 我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險(xiǎn)和非法傳銷的本質(zhì)區(qū)別;保險(xiǎn)公司無(wú)論資本實(shí)力、以及對(duì)于國(guó)計(jì)民生保駕護(hù)航的作用,都應(yīng)是明明白白、堂堂正正。而誠(chéng)信更是我們保險(xiǎn)業(yè)的生命線。為何在社會(huì)大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠(chéng)信的行為引起社會(huì)極大的不滿,當(dāng)人們面 對(duì)一些不良的現(xiàn)象,而無(wú)法指責(zé)具體的人的時(shí)候,便把矛頭指向了整個(gè)職業(yè),一句話,這是我們行業(yè)為曾經(jīng)缺乏誠(chéng)信而付出的慘痛代價(jià)!而作為保險(xiǎn)人,我們深受其害,我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎?長(zhǎng)期以來(lái),百萬(wàn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一直處于壽險(xiǎn)業(yè)邊緣人的尷尬地位,那么我們靠什么扭轉(zhuǎn)乾坤呢?靠的只能是誠(chéng)信,如果說(shuō)誠(chéng)信有標(biāo)準(zhǔn)的話,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間,因?yàn)檎\(chéng)信,我們會(huì)簽訂的是一份經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的良質(zhì)保單,因?yàn)檎\(chéng)信,我們會(huì)執(zhí)行的是一種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的服務(wù),做保險(xiǎn)就是做人,對(duì)誠(chéng)信不悔的堅(jiān)持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經(jīng)改變了對(duì)誠(chéng)信泛泛的要求,而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習(xí)慣化,是在經(jīng)營(yíng)我的個(gè)人信譽(yù)品牌。
目前,在保險(xiǎn)的市場(chǎng)上還有許多與 “ 誠(chéng)信營(yíng)銷和誠(chéng)信服務(wù) ” 背道而弛的現(xiàn)象:如投保易,理賠難;如為了保費(fèi)而不惜誤導(dǎo)客戶,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任夸大其詞,對(duì)除外責(zé)任隱晦不語(yǔ);如盲目做不可實(shí)現(xiàn)的承諾;收完保費(fèi)難覓蹤跡;挪用保費(fèi)逃之夭夭,如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠(chéng)信的行為,嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)。
試想一下,一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的不誠(chéng)信,對(duì)于他自己來(lái)講還可算是個(gè)人信用的缺失,那么對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),將因使個(gè)人信用的缺失擴(kuò)大為整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)的生存之虞。
推銷是保險(xiǎn)營(yíng)銷根本,表面上我們推銷的是手中的保單,是我們的產(chǎn)品,而實(shí)際上我們推銷的是自己,推銷的是做人,推銷的是誠(chéng)信。做一回買(mǎi)賣(mài),結(jié)一世朋友,贏一方信譽(yù),創(chuàng)一塊牌子。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一般事情是看了才相信,而保險(xiǎn)是相信了才看見(jiàn) . 因此在我們成交每一份保單的背后蘊(yùn)含的是無(wú)限誠(chéng)信的期望和寄托 . 保險(xiǎn)就是責(zé)任與承諾,保險(xiǎn)賣(mài)給客戶的是一紙文書(shū),但卻背負(fù)著誠(chéng)信的諾言,它卻重于泰山!
人無(wú)信不立,家無(wú)信不和,國(guó)無(wú)信不遠(yuǎn),企業(yè)無(wú)信則終將破產(chǎn)。誠(chéng)信是通向成功的基石。如果說(shuō)從業(yè)人員是公司的招牌,那誠(chéng)信服務(wù)就是各大保險(xiǎn)公司 “ 逐鹿江淮 ” 的制勝武器,真正具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不僅僅是建立上,更應(yīng)全力打造一個(gè)以人為本、誠(chéng)信為基堅(jiān)實(shí)大堤。
在這條誠(chéng)信大路上,我并不是孤單的,在每天的早會(huì)里,我大聲地誦讀著公司訓(xùn)導(dǎo)的誠(chéng)信精神;在每天的展業(yè)中,那么多勤懇踏實(shí)的業(yè)務(wù)員是我的同伴,那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣,而獲得國(guó)際服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)則是我一直追求的目標(biāo)。誠(chéng)信,其實(shí)很簡(jiǎn)單。不隱瞞欺詐,不偽劣假冒,不弄虛作假,待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
最后讓我們“以至誠(chéng)之心,塑造個(gè)人誠(chéng)信品牌;以至誠(chéng)之言,維護(hù)國(guó)壽誠(chéng)信形象;以至誠(chéng)之行,服務(wù)客戶造福大眾;以至誠(chéng)之德,回報(bào)社會(huì)共創(chuàng)和諧!誠(chéng)信是根本,誠(chéng)信我為先!”
保險(xiǎn) 演講篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
我叫,來(lái)自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無(wú)憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng),服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!睘槿诵云У⒓丫?,語(yǔ)不驚人死不休“體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是”服務(wù)沒(méi)有小事“,”服務(wù)到絕望為止“,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表?yè)P(yáng)信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對(duì)面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對(duì)我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識(shí),符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,減少問(wèn)題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂。再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力是”流程、技能和意愿“的統(tǒng)一。想好了,說(shuō)好了,答應(yīng)了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到”心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任“?!笨臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?dòng),迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;”準(zhǔn)“就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問(wèn)他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而且對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長(zhǎng)!做到真正讓一線無(wú)憂!
最后,感謝各位的聆聽(tīng)。
保險(xiǎn) 演講篇十
女士們、先生們、朋友們:
大家晚上好!
喜逢之際,為感謝社會(huì)各屆人士長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)發(fā)展的關(guān)心和支持,今天,“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”在美麗的隆重舉行。在此,我謹(jǐn)代表論壇的主辦方——,對(duì)前來(lái)出席論壇的各位嘉賓和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
各位嘉賓、各位朋友,保險(xiǎn)作為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)航者,我們一直致力于為廣大客戶提供最出色的產(chǎn)品與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前公司總資產(chǎn)超過(guò)億元,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)“誠(chéng)信天下 穩(wěn)健一生 追求卓越”的核心價(jià)值理念,我們特為xx市社會(huì)各界的成功人士打造“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”高端商務(wù)交流平臺(tái)。
此次“財(cái)富論壇”我們特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)權(quán)威的理財(cái)專家,他將為參會(huì)的各位嘉賓提供財(cái)稅規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及資產(chǎn)保全等各方面的信息及建議??梢哉f(shuō),這是一次富有建設(shè)性的盛會(huì),更是闡釋著最新投資理財(cái)觀念的發(fā)布會(huì)。
20xx年,突如其來(lái)的兩場(chǎng)特大災(zāi)害及百年未遇的國(guó)際金融
危機(jī)給國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)帶來(lái)的急劇變化,讓更多的民眾意識(shí)到了合理有效的理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的重要性。當(dāng)然,在三年的災(zāi)后重建中,國(guó)家及對(duì)口幫扶省市的全力扶持,使我們各行各業(yè)都擁有了更多的發(fā)展契機(jī)。
20xx年,隨著經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升和國(guó)家發(fā)展規(guī)劃綱要的出臺(tái),我相信,我們還將會(huì)擁有更多更好更新的發(fā)展契機(jī)。也就是在這樣一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)開(kāi)局之年,越來(lái)越多的成功人士再一次將投資的眼光轉(zhuǎn)向到如何合理有效的進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。我們?cè)概c社會(huì)各界的成功人士一道共享新規(guī)劃,共謀新發(fā)展,共鑄新輝煌。
在未來(lái)的快速、高效發(fā)展的征程中,保險(xiǎn)將始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng),為全市人民實(shí)現(xiàn)小康和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn),更為我們金融保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展盡心盡職。
獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞。女士們,先生們,讓我們以峰會(huì)為紐帶,不斷加深彼此的了解和友誼;以互信為原則,不斷擴(kuò)大共識(shí)與認(rèn)同。我相信,在各位嘉賓的共同關(guān)心和支持下,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展必將掀開(kāi)新的歷史篇章。我更堅(jiān)信,在我們共同努力下,我們有條件有能力創(chuàng)造更加美好的幸福家庭和養(yǎng)老生活。
最后,祝本次“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”圓滿成功!謝謝!
保險(xiǎn) 演講篇十一
我們召開(kāi)這次全市保險(xiǎn)工作會(huì)議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,研究如何做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。 長(zhǎng)期以來(lái),省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險(xiǎn)工作,今天,黃先貴局長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。這次保險(xiǎn)工作會(huì)議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對(duì)我市保險(xiǎn)事業(yè)的高度重視。希望全市保險(xiǎn)行業(yè)的同志們以這次會(huì)議為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)我市保險(xiǎn)工作新局面。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、 全省保險(xiǎn)工作會(huì)議的主要精神
去年九月二十日省政府召開(kāi)了全省保險(xiǎn)工作會(huì)議,省長(zhǎng)張中偉同志作了書(shū)面發(fā)言,分管副省長(zhǎng)黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會(huì)議作了總結(jié),中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席親臨會(huì)議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、省級(jí)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理和省、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會(huì)議。
會(huì)議充分肯定了四川保險(xiǎn)業(yè)“十五”期間所取得的成績(jī),分析查找了存在的問(wèn)題和原因;進(jìn)一步明確指出了保險(xiǎn)業(yè)在我省建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要性;提出了四川保險(xiǎn)業(yè)“”發(fā)展目標(biāo);確立了保險(xiǎn)業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,努力開(kāi)拓縣域保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。這次會(huì)議,充分表明了省委、省政府促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的決心,預(yù)示著保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的歷史時(shí)期。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識(shí),抓住機(jī)遇,把保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)。
二、 近年來(lái)我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況
在 “十五”期間,我市保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)機(jī)構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司9家,人壽保險(xiǎn)公司7家。各保險(xiǎn)公司紛紛看好,說(shuō)明xx市場(chǎng)很有吸引力,說(shuō)明良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險(xiǎn)業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險(xiǎn)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大?!笆濉背跗冢kU(xiǎn)從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年全市保費(fèi)總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長(zhǎng)21.35%,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入2.2億元,居全省第7位,同比增長(zhǎng)2.3%;人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5.6億元,居全省第6位,同比增長(zhǎng)30%。五年里保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。20xx年,全市共處理理賠案8.3萬(wàn)件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠案件3.6萬(wàn)件,理賠金額1.2億元;人壽保險(xiǎn)公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬(wàn)件,賠款及給付金額9700萬(wàn)元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時(shí),保險(xiǎn)公司及時(shí)給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)20xx年交納營(yíng)業(yè)稅及附加3000萬(wàn)元。占地方財(cái)政收入的1.21%,占地方營(yíng)業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強(qiáng)。
幾年來(lái),我市的保險(xiǎn)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是保險(xiǎn)規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場(chǎng)發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險(xiǎn)滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險(xiǎn)知識(shí)普及不廣,人們的保險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng),參與度不高;四是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠理性,違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個(gè)別保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心和支持,離不開(kāi)必要的政策扶持。近年來(lái),我市保險(xiǎn)業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險(xiǎn)業(yè)員工們的辛勤努力和頑強(qiáng)拼搏和社會(huì)各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級(jí)相關(guān)部門(mén)在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、認(rèn)同保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)的良好局面。
(一) 充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用,切實(shí)把保險(xiǎn)作為政府履行職能的重要補(bǔ)充手段。
宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時(shí),要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分,保險(xiǎn)所具有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,資金融通和參與社會(huì)管理的三大功能,是其他金融工具無(wú)法替代的。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代生活風(fēng)險(xiǎn)管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過(guò)程,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保險(xiǎn)所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會(huì)安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè),社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)方面,在參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、完善社會(huì)保障制度、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級(jí)政府要提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運(yùn)用保險(xiǎn)手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,積極創(chuàng)造條件提高保險(xiǎn)業(yè)參與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時(shí),更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用。
(二) 強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí),加大對(duì)保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),提高保險(xiǎn)自覺(jué)性,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對(duì)保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險(xiǎn)工作納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽(tīng)取工作匯報(bào),及時(shí)幫助其研究解決發(fā)展中的問(wèn)題。要盡力為保險(xiǎn)主體創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,保護(hù)好保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三) 改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門(mén)要依法取消對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的不合理收費(fèi),在行政審批上要切實(shí)簡(jiǎn)化行政審批程序,提高辦事效率。
二是宣傳部門(mén)和新聞媒體要堅(jiān)持正面報(bào)道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報(bào)道給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門(mén)在依法治稅和監(jiān)督管理的同時(shí),要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,為加快保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門(mén)要堅(jiān)決打擊保險(xiǎn)詐騙和挪用保險(xiǎn)資金、侵占損害國(guó)家和企業(yè)利益的犯罪活動(dòng),要堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門(mén)在安排重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)溝通,積極運(yùn)用保險(xiǎn)手段,應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
六是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用,積極探索社會(huì)保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門(mén)要積極探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),積極引進(jìn)保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)。
四、 牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,國(guó)家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)定信心、振奮精神、搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、切實(shí)增強(qiáng)加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),發(fā)展意識(shí),大局意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí),不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和防范風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。這里我就效益、誠(chéng)信、規(guī)范這六個(gè)字對(duì)全市保險(xiǎn)業(yè)提三點(diǎn)要求:
(一)要堅(jiān)持以效益為中心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒(méi)有效益,一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè)就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的能力;沒(méi)有效益,本身就是對(duì)投保人和被投保險(xiǎn)人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來(lái),隨著保險(xiǎn)業(yè)改革的深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問(wèn)題比較突出。對(duì)此,必須引起保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營(yíng)成本壓下來(lái),不斷增強(qiáng)公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實(shí)力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險(xiǎn)規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅(jiān)定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險(xiǎn)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極開(kāi)發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對(duì)路的產(chǎn)品,做到市場(chǎng)定位準(zhǔn)、險(xiǎn)種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險(xiǎn)保障,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展。在深入實(shí)施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險(xiǎn)公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn),外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)等領(lǐng)域積極探索,并切實(shí)做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域,要通過(guò) 提高完善責(zé)任保險(xiǎn)的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)的價(jià)值,提高責(zé)任保險(xiǎn)的社會(huì)滲透能力。保險(xiǎn)業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安交管部門(mén)的溝通協(xié)作,擴(kuò)大機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)承保面,為強(qiáng)制三者險(xiǎn)制度的正式出臺(tái)奠定基礎(chǔ)。在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域,逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的空間,為國(guó)家的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅(jiān)持以誠(chéng)信為根本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念,一是要大力培育誠(chéng)信文化,倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念,加強(qiáng)誠(chéng)信教育,提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠(chéng)信無(wú)價(jià),誠(chéng)信光榮成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。二是要選準(zhǔn)誠(chéng)信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評(píng)價(jià)和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大對(duì)失信單位和個(gè)人的懲治和約束力度,打造誠(chéng)信品牌,樹(shù)立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅(jiān)持以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)業(yè)的基本要求,是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,保險(xiǎn)業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅(jiān)持公平有序競(jìng)爭(zhēng)。要切實(shí)提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是要在堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用,堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)值取向,充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場(chǎng)化的手段贏得客戶,開(kāi)拓市場(chǎng)。保險(xiǎn)公司和廣大從業(yè)人員要視保險(xiǎn)資源為生命,倍加珍惜社會(huì)民眾不斷增強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)和消費(fèi)愿望,切實(shí)做到在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中加快保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。
與此同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要認(rèn)真按照協(xié)會(huì)章程,依據(jù)《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì),四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)履行協(xié)會(huì)職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項(xiàng)職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會(huì)工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會(huì)成為保險(xiǎn)業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為保險(xiǎn)市場(chǎng)和會(huì)員單位服好務(wù),為加快保險(xiǎn)業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險(xiǎn)業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時(shí)期,面臨極為難得的發(fā)展機(jī)遇。希望大家牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞xx市“”規(guī)劃和市委、市政府“項(xiàng)目年”工作要求,扎實(shí)工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
保險(xiǎn) 演講篇一
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于第一范文網(wǎng)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一個(gè)季度來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一個(gè)季度來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓粋€(gè)季度過(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在一定可以成功的。
今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn) 演講篇二
尊敬的各位評(píng)委老師、各位同事大家上午好,我是來(lái)自××部的×××,我今天演講的題目是《壽險(xiǎn)的意義與功用》
20xx年畢業(yè)之后做了一年的教師,乏味的教學(xué)讓我對(duì)自己的人生有了新的思考。一次偶然的機(jī)會(huì)讓我與平安結(jié)緣,通過(guò)對(duì)平安的了解,在20xx年的10月份我毅然決然的加盟了中國(guó)平安。可那時(shí)的我對(duì)于保險(xiǎn)還像一張未加渲染的白紙一樣,一無(wú)所知。那個(gè)時(shí)候我還是單純的認(rèn)為保險(xiǎn)只是不死不拿錢(qián),賠錢(qián)賠不了命,可是通過(guò)一階段的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)并不像自己想的那樣,它就是一份責(zé)任一份愛(ài),一份延續(xù)家庭幸福的愛(ài)。
由于家人的不理解和反對(duì),讓我前進(jìn)的每一步都變得那樣艱難,剛剛?cè)胨镜奈疫€不會(huì)想到把保障送給每一個(gè)家庭,當(dāng)務(wù)之急只是為了賺取傭金而維持自己的生活。在我的腦中保險(xiǎn)仍是那么的概念話,只知道每年有數(shù)百萬(wàn)的人因?yàn)橐馔鈧κ鹿孰x開(kāi)了人世,重大疾病的發(fā)病率在72。18%,養(yǎng)老生活二十年一頓飯吃十塊錢(qián)一個(gè)人就得21。9萬(wàn),總感覺(jué)事故離自己是那么的遙遠(yuǎn)。
就在20xx年的6月份,我的外甥女從外地回老家檢查身體,外地的醫(yī)生說(shuō)小孩子是眼睛水腫過(guò)段時(shí)間就好了??墒且粋€(gè)星期過(guò)去了小孩子的病依然沒(méi)有好轉(zhuǎn),無(wú)耐之下從外地回到老家檢查。對(duì)于一個(gè)三歲的小孩子我也沒(méi)想那么多,就帶著她到市醫(yī)院去檢查,可是小孩不能熟睡檢查效果就不好,足足在醫(yī)院等了兩天才算順利的完成了ct片的檢查,可是醫(yī)生并沒(méi)有給出明確的診斷結(jié)果,只是說(shuō)情況不是太好。病情緊急,聽(tīng)人說(shuō)蚌埠醫(yī)學(xué)院不錯(cuò),接著我就和姐姐、姐夫、姐姐的婆婆又坐車到了蚌埠醫(yī)學(xué)院。夏天的高溫總讓人感到那么的急躁,心情像待收的麥穗一樣那樣的低沉。
到了蚌埠醫(yī)學(xué)院,排隊(duì)、掛號(hào)、檢查,醫(yī)院的每個(gè)人都顯得那么匆忙,樓上樓下的跑,身上的衣服都不知汗透了多少回。不知是天熱的緣故還是病痛的緣故,小外甥女總是不停的哭鬧,對(duì)于我每一分鐘都是那么的煎熬。看著姐姐憔悴的面容,外甥女那發(fā)腫的眼睛,我的心也一陣一陣的疼痛。一項(xiàng)一項(xiàng)的檢查,讓我把醫(yī)院的樓層來(lái)來(lái)回回不知轉(zhuǎn)了多少趟,可是一項(xiàng)磁共震卻讓我們犯了難,在檢查的過(guò)程當(dāng)中小孩子不能有絲毫的動(dòng)彈,必須在熟睡的過(guò)程才能檢查??墒翘弁醋屝『⒑茈y進(jìn)入熟睡狀態(tài),無(wú)耐之下打了安定針,對(duì)于一個(gè)三歲的孩子這又是多么的余心不忍。然而,打安定針也沒(méi)能讓小孩順利的完成磁共震的檢查,我們?cè)卺t(yī)院又等了一天,那種等待總顯得那么漫長(zhǎng)。
第二天的下午在漫長(zhǎng)的等待中終于給外甥女作完了最后的一項(xiàng)檢查,我們又陷入了等待之中,等待著那不知好還是壞的結(jié)果。
當(dāng)檢查結(jié)果出來(lái)之后我和姐夫一塊就去找主治醫(yī)生,醫(yī)生的一席話猶如晴天霹靂一般,讓兩個(gè)大男人都不敢去接受這樣的事實(shí)。外甥女患的是眼甲瘤,鼻竇兩側(cè)和眼框底部長(zhǎng)瘤子,眼甲瘤對(duì)我來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)名詞,可是醫(yī)生說(shuō)這種病多發(fā)于5歲以下的女性,要想確診必須手術(shù)之后拿到外地化驗(yàn),他們醫(yī)院沒(méi)有這個(gè)條件,要想治就抓緊時(shí)間到上海五官科醫(yī)院或者是北京的同仁醫(yī)院,最后可能也是人財(cái)兩空。醫(yī)生的每一個(gè)字都如巨石一般壓的人喘不過(guò)氣來(lái),對(duì)于一所省級(jí)醫(yī)院都看不了的病結(jié)果已經(jīng)讓我們不能接受。當(dāng)我們把這個(gè)消息告訴姐姐的時(shí)候,姐姐和她的婆婆瞬間都是痛哭流涕,看著他們痛哭,我的眼淚也不自覺(jué)的流了下來(lái)。那種場(chǎng)面讓每一個(gè)路過(guò)的人都為之辛酸。
從蚌埠醫(yī)學(xué)院出來(lái)之后,我們又緊趕著坐上了回阜陽(yáng)的最后一班客車。小孩的病情一刻也不能耽誤,當(dāng)天晚上又買(mǎi)了到北京的火車票。在醫(yī)生的建議下去北京的同仁醫(yī)院,可是我卻沒(méi)有一同前去,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榈诙煲獏⒓庸疽患径鹊臅x升表彰,那天晚上我的心情低落到了極點(diǎn),眼看著他們傷心的踏上去北京的路途。
第二天的表彰會(huì)很熱鬧也很隆重,可是對(duì)于我卻是那么的遙遠(yuǎn),前臺(tái)老師的分享、晉升的表彰、下季度的方案宣導(dǎo)雖然在我的耳邊響起,可是那一刻我的心時(shí)時(shí)的在關(guān)注著外甥女的病情。休息期間接到姐夫打來(lái)的電話,沒(méi)有去過(guò)大城市的他們?nèi)ケ本┛床∮质呛蔚鹊钠D難,外甥女的病沒(méi)治了,北京的醫(yī)生讓直接回家已經(jīng)不給看了。坐在會(huì)場(chǎng)當(dāng)中的我,眼淚模糊了我的視線,結(jié)束時(shí)我都不知道自己是如何沉重的離開(kāi)了會(huì)場(chǎng)。
我多么希望自己的外甥女能平安無(wú)事,哪怕用我自己少活十年的生命換她健健康康的活下去,外甥女在從北京回來(lái)的一個(gè)星期后離開(kāi)了最愛(ài)她的爸爸媽媽和舅舅。一個(gè)三歲的生命就這樣悄然離去了,她給我們留下了太多的疼痛,給我留下了更多的遺憾和追悔,為什么之前沒(méi)有給她存上一份保險(xiǎn),我不停地問(wèn)自己。保險(xiǎn)不能挽救她的生命,可是有了保險(xiǎn)她就不至于會(huì)讓這個(gè)原本并不富裕的家庭雪上加霜。從那時(shí)起我就告訴自己,在平安以后的日子里我要讓我身邊的每一個(gè)親戚朋友都擁有一份保險(xiǎn),擁有一份平安。
就在我慢慢淡去內(nèi)心的那種傷痛之后,12月底的一天我接到客戶的電話,她是我兩年前的一個(gè)萬(wàn)能客戶,她懷疑自己女兒的病情不是太好。聽(tīng)的出來(lái)她的話很沉重,她自己也不想往保險(xiǎn)理賠上面想,開(kāi)始她只是簡(jiǎn)單的咨詢了一下什么情況才是重大疾病,兩天后她又給我打了電話,醫(yī)生診斷她的女兒患了乳腺癌。她的女兒只有二十八歲,剛結(jié)婚兩年還沒(méi)有自己的孩子,現(xiàn)在得了這種病對(duì)于她們的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常痛苦的。雖然入司兩年多可我并沒(méi)有辦過(guò)重大疾病理賠,對(duì)于能賠不能賠我心里也沒(méi)底,再咨詢過(guò)公司的理賠人員之后,我心里更是沒(méi)底。理賠人員告訴我能賠不能賠,不要給客戶去承諾,先把資料交上來(lái)申請(qǐng),屬于重大疾病就可以理賠,而且癌還分為良性和惡性、部分癌和全部癌,如果不能理賠也許會(huì)失去客戶對(duì)保險(xiǎn)的信任。我只好按部就班的把資料交到公司,只能靜靜地等著審核結(jié)果的通知,不到一個(gè)星期理賠結(jié)果下來(lái)了,賠付金額十二萬(wàn),當(dāng)我把理賠通知書(shū)送給客戶的時(shí)候,那種感激就像看到了多年不見(jiàn)的親人一般,讓我感到作為一個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偉大。這就是我們價(jià)值的體現(xiàn),理賠服務(wù)沒(méi)讓客戶多走一步路,一個(gè)星期理賠款就順利的到帳,這也是客戶沒(méi)想到的。每當(dāng)客戶見(jiàn)到我的同事都會(huì)把我夸上一番,我知道這不單單是對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可,更是對(duì)保險(xiǎn)切身受益的真實(shí)感受,客戶總是說(shuō)如果你們公司哪天有需要我可以去做現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法。
沙漠遠(yuǎn)行的人最需要的就是看到綠洲,我們何嘗不是在客戶最需要的時(shí)候給他們送去愛(ài)心呢?讓他們能順利地去看病,順利地保障家人的生活。我深信保險(xiǎn)不會(huì)改變我們的生活,卻能保障我們的生活不會(huì)被改變,或許這就是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的偉大之處,讓我們攜起手來(lái)給每一個(gè)家庭送去保障、送去平安。愿每一個(gè)家庭都擁有平安!
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!
保險(xiǎn) 演講篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!從事保險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)這么多年來(lái),我漸漸明白,誠(chéng)信是保險(xiǎn)的靈魂,誠(chéng)信營(yíng)銷、誠(chéng)信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。
曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬(wàn)元保額的保險(xiǎn),20xx年繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想,做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好,而要看客戶真正需要什么。于是,我勸他選擇了5萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)。
不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。我看在眼里急在心里,積極幫這位客戶想辦法,一個(gè)星期后,我?guī)退陂L(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作,上下班都很方便,客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。
平時(shí),我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴的朋友。
我覺(jué)得,保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí),而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。
有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶,手術(shù)后出院,因買(mǎi)過(guò)附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開(kāi)具原始發(fā)票,而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通,最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金??蛻羯钣懈杏|地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)?!?BR> 善待客戶的真情深深打動(dòng)了他們的心。這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開(kāi)了,不少人專門(mén)找我來(lái)投保。
一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn),她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她,來(lái)到了她家。見(jiàn)到客戶后,直覺(jué)告訴我,她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過(guò)了2個(gè)多小時(shí),順利產(chǎn)下一個(gè)女?huà)搿?BR> 醫(yī)生告訴我:“送得很及時(shí),聽(tīng)產(chǎn)婦講你是她的保險(xiǎn)代理人,怎么會(huì)對(duì)她這么好,真是碰到好人了?!?BR> 事后,有人驚訝地問(wèn)我,她在你這里買(mǎi)了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道:“關(guān)鍵不在于她買(mǎi)了多少保險(xiǎn),而是她買(mǎi)了保險(xiǎn)(雖然只有700多元),我就要全心全意為她服務(wù),我這樣做很值得?!蔽易约憾嗔艘恍┎槐?,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人,對(duì)客戶不但需要誠(chéng)心,更需要細(xì)心。
是客戶真正造就了一個(gè)全新的我,是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我,是銷售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠(chéng)信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開(kāi)創(chuàng)更美好的人生!
保險(xiǎn) 演講篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家上午好!
很高興和大家相聚在這里。首先讓我感謝公司給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
和在座的大多數(shù)同仁一樣,我也是在人生的旅途中經(jīng)歷了若干個(gè)公司和崗位的磨練之后,義無(wú)反顧地選擇了人保財(cái)險(xiǎn)。剛剛進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,面對(duì)深?yuàn)W的條款、業(yè)務(wù)的壓力、客戶的冷漠,我也曾經(jīng)茫然過(guò)、苦惱過(guò)、彷徨過(guò),甚至想到了退縮。然而,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的熱情工作中,開(kāi)江支公司日新月異的蓬勃發(fā)展深深的打動(dòng)了我,感染了我、也鼓勵(lì)了我。所以,我暗暗下定決心,要在人保財(cái)險(xiǎn)這片人生的舞臺(tái)上,扮演好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在以前,我對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)沒(méi)有過(guò)多的了解,進(jìn)入公司后我才知道保險(xiǎn)事業(yè)的重要和偉大,就汶川5。12地震災(zāi)害來(lái)說(shuō),人民的生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失,上百萬(wàn)災(zāi)區(qū)人民在廢區(qū)中經(jīng)歷著劫難。此刻,在受災(zāi)群眾臨時(shí)居住的帳篷下,在抗震救災(zāi)的最前沿,隨處可見(jiàn)我們保險(xiǎn)人員的身影。他們向群眾公布救助電話、全面啟動(dòng)快速理賠機(jī)制、余震漫延到哪里,保險(xiǎn)理賠就進(jìn)行到哪里;他們向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款捐物,有的甚至和當(dāng)?shù)剀娒窆餐鸬钟卣稹⒈Pl(wèi)家園的長(zhǎng)堤。5r26;12大地震中,中國(guó)人保共向四川災(zāi)區(qū)支付各類保險(xiǎn)賠款31億元。無(wú)數(shù)動(dòng)人的故事,如滔滔洪水,時(shí)時(shí)撞擊著我的心靈,讓我愈發(fā)懂得保險(xiǎn)事業(yè)的偉大。
哪里有困難,哪里就有我們保險(xiǎn)人的問(wèn)候;哪里有事故,哪里就有我們保險(xiǎn)人的足跡;哪里有災(zāi)難,哪里就有我們保險(xiǎn)人撐起的一片天。在遭受意外,陷入絕境的家庭中,是保險(xiǎn)人及時(shí)送去一筆筆珍貴的賠款和一聲聲溫暖的話語(yǔ),讓他們重新?lián)P起了生活的風(fēng)帆;在突發(fā)事故的病人床前,是保險(xiǎn)人送上了救命錢(qián),如雪中送炭般為他們重新燃起了生活的希望;是保險(xiǎn)人用他們的愛(ài)化解了無(wú)數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在我省的偏遠(yuǎn)地區(qū),也同樣有著我們的保險(xiǎn)工作人員,不怕路途艱苦,出一次現(xiàn)場(chǎng)就要耗時(shí)一整天,是他們用真摯的情意,為廣大群眾服務(wù),贏得了社會(huì)的認(rèn)可和客戶的信任。
是啊!正是這些可敬可愛(ài)的人,以自己樸實(shí)的行動(dòng),無(wú)言的付出,保障了保險(xiǎn)事業(yè)的承諾和誓言,編織著人保財(cái)險(xiǎn)美好的未來(lái)。
無(wú)數(shù)個(gè)感人的事例使我明白,其實(shí)每一個(gè)保險(xiǎn)人,都在以自己無(wú)悔的激情,在平凡的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著。而我們的事業(yè),也只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有著更加燦爛的明天;我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。雖然我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但是我們可以立足本崗,兢兢業(yè)業(yè)。
20xx年,開(kāi)江財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入了持續(xù)發(fā)展期,面對(duì)市場(chǎng)及同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以總公司為核心,在支公司經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式,提高自身業(yè)務(wù)能力及個(gè)人綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,提出將“人保財(cái)險(xiǎn)做大做強(qiáng)”的號(hào)召,同時(shí)大力提倡保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),為人保財(cái)險(xiǎn)開(kāi)江支公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而迎來(lái)嶄新的再發(fā)展階段。
有首歌唱得好:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹“。今天,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各位同事的共同努力下,開(kāi)江支公司已由幾年前保費(fèi)僅為四百多萬(wàn)元的支公司,發(fā)展成為現(xiàn)在全市多年先進(jìn)的支公司、年保費(fèi)規(guī)模超過(guò)4000萬(wàn)元的優(yōu)秀支公司,這一切,都包含了公司經(jīng)理室的心血和同事們的汗水,作為開(kāi)江支公司的一員,我由衷的感到無(wú)比的驕傲和自豪。這一切永遠(yuǎn)激勵(lì)著我心甘情愿的為保險(xiǎn)事業(yè)付出不竭的動(dòng)力和冉冉的激情。至此,有了對(duì)待工作的激情,我對(duì)人生價(jià)值的理解也不斷加深;有了對(duì)待工作的激情,才有了我人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶,激情已經(jīng)照亮了我生命中的每一個(gè)角落。
我是一名平凡的保險(xiǎn)從業(yè)人員,平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、有無(wú)奈,更有執(zhí)著。雖然我現(xiàn)在很平凡,但是,我希望自己如丘吉爾所說(shuō)“如果我能辦得到,我一定把財(cái)保這兩個(gè)字寫(xiě)在家家戶戶的門(mén)上”。
我今天的演講到此結(jié)束?謝謝大家?
保險(xiǎn) 演講篇五
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴:
大家上午好!
我叫-x,是-x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的,以前做過(guò)一些銷售工作,也曾自己開(kāi)店,后來(lái),我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開(kāi)始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來(lái)到了xx區(qū)部,對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇,剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴?、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們!
在展業(yè)過(guò)程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹-、條款險(xiǎn)種后,得到的是無(wú)情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開(kāi)了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開(kāi)發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過(guò)大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,迷茫無(wú)助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說(shuō)我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績(jī)只是邁出了第一步,今后的路還很長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開(kāi)始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂(lè)部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂(lè)部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹(shù)立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績(jī),希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),自己也覺(jué)得很充實(shí)。
我為自己是一名-xx人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開(kāi)拓,迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
保險(xiǎn) 演講篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,我親愛(ài)的伙伴們:
大家上午好!(慢語(yǔ)速,重音)
很高興和大家相聚在這里。首先讓我們感謝公司給予我們這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),讓我們把最熱烈的掌聲送給太平洋!(掌聲)我是尹艷飛,來(lái)自區(qū)拓藍(lán)海部,作為一名太保人我感到無(wú)比的驕傲和自豪!(手勢(shì)、重音)
風(fēng)風(fēng)雨雨二十年,太平洋從一個(gè)潔如嬰兒的新生者成長(zhǎng)為今天整個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的三大巨頭之一!走過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)輝煌的歷程,我們的太平洋之所以有如此大的變化,就是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)前輩們前赴后繼把自己辛勤的汗水都奉獻(xiàn)給了太平洋!他們心中有一個(gè)共同的信念:太平洋的輝煌--我的責(zé)任!(手勢(shì)、重音)
我很榮幸能選擇這個(gè)行業(yè),選擇走進(jìn)太平洋,但是惋惜的是這個(gè)選擇遲到了七年,因?yàn)樵谖覄倓偖厴I(yè)走出校門(mén)的時(shí)候太平洋就是我的選擇,但是因?yàn)榧胰撕团笥训姆磳?duì),我與太平洋擦肩而過(guò)了,站在這里也有很多感慨,我們很多人總是常常被別人的意見(jiàn)所影響,親人的意見(jiàn),朋友的意見(jiàn),甚至是陌生人的意見(jiàn)問(wèn)題是,你究竟是要過(guò)誰(shuí)的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,(快語(yǔ)速、重音)。只有我們自己才能對(duì)自己的一生負(fù)責(zé),別人無(wú)法也負(fù)不起這個(gè)責(zé)任。所以我一直有個(gè)夢(mèng)想,我想穿越回到20xx年,但是現(xiàn)在人類的四維空間理論還沒(méi)有成熟,這個(gè)夢(mèng)想暫還實(shí)現(xiàn)不了。
走進(jìn)太平洋之后,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)及太平洋更深一步的了解,讓我深深的體會(huì)到,太平洋就是值得我用一生為之奮斗的地方,為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為了區(qū)拓的騰飛,為了太平洋的再次輝煌,我會(huì)無(wú)怨無(wú)悔地付出我的所有。
聚沙成塔,匯集我們每個(gè)人的成功,就會(huì)帶來(lái)太平洋又一次輝煌。
正所謂今日之責(zé)任不在于他人而全在于我,全在于我們每一位太保精英!(手勢(shì)、重音、)
讓我們給自己一個(gè)掌聲,因?yàn)槲覀兌紝⑹乔嫫鹛窖鬅o(wú)限輝煌基石。(手勢(shì)、重音、掌聲)
而今,區(qū)拓做為保險(xiǎn)行業(yè)一個(gè)高速發(fā)展的契機(jī),我們能否抓住機(jī)會(huì),為太平洋的下一個(gè)輝煌,奉獻(xiàn)出我們自己的力量呢?我想大家都會(huì)有這樣的認(rèn)同感和責(zé)任感,
那么我們就需要樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是區(qū)拓的騰飛、太平洋的輝煌--我的責(zé)任。(重音,手勢(shì))
我們會(huì)為了這個(gè)信念不斷前進(jìn),克服種種險(xiǎn)阻,最后在太平洋的豐碑上刻下我們的名字。
但是這個(gè)過(guò)程會(huì)是艱難的,因?yàn)槲覀儠?huì)遇到一生中最大的敵人,那就是我們自己,是我們自己的一種惰性的習(xí)慣,而我們是可以選擇克服這種習(xí)慣的,舉個(gè)例子:
我們每天的早會(huì)上,都會(huì)有很多精彩的內(nèi)容,肯定會(huì)有某一句話,某一種感情,某一個(gè)片段會(huì)讓你的心靈有所觸動(dòng),讓你小小地感動(dòng)了一下,可是我們大多數(shù)人可能很快就會(huì)忘記了這種感覺(jué),其實(shí)我們還可以選擇把這種觸動(dòng),這種感動(dòng),變成一種蝴蝶效應(yīng),無(wú)限的放大,讓它成為一種充足的,持續(xù)的,用來(lái)支撐你工作、生活的動(dòng)力源,這樣來(lái)克服你的惰性。讓勤奮代替惰性變成一種習(xí)慣。,
我們每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的生命曲線,這個(gè)曲線我認(rèn)為應(yīng)該像績(jī)優(yōu)股的k線一樣,應(yīng)該是曲折向上的,雖然有波折,偶爾會(huì)遇到低谷,但大的趨勢(shì)總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣,給自己規(guī)定了上限和下限,你只是在保險(xiǎn)銷售這個(gè)區(qū)間里循環(huán)往復(fù),每每的回到起點(diǎn),同樣的,每一條河流也都有自己不同的生命曲線,但是呢每一條河流都有著自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海,我們的生活有的時(shí)候會(huì)像泥沙,你可能慢慢的就會(huì)像泥沙一樣沉淀下去了,一旦你沉淀下去了也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,但是呢你卻永遠(yuǎn)見(jiàn)不到陽(yáng)光了,所以我想我們都應(yīng)該,有水的精神,像水一樣不斷的積累自己的力量,不斷的沖破障礙,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,你可以把自己的厚度積累起來(lái),當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)的時(shí)候你就能夠打破層層辟壘,奔騰入海成就自己的生命。(手勢(shì))
而現(xiàn)在我們的機(jī)會(huì)來(lái)了!區(qū)拓好比一只航行在太平洋大海上的海船,而我們就是組成這艘船體的一個(gè)螺絲,一塊木板,,一艘船在要踏浪于海上,必須有一個(gè)耐的住風(fēng)浪的船體,這就是需要我們每個(gè)區(qū)拓人手拉手緊緊的團(tuán)聚在一起,讓區(qū)拓這艘大船更堅(jiān)固,無(wú)論多大的風(fēng)浪,它始終都會(huì)乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
保險(xiǎn) 演講篇七
各位同仁,大家好!
今天站在這里,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們,是你們的關(guān)懷使我有了這個(gè)機(jī)會(huì),也要感謝在座的同學(xué)們,是你們的鼓勵(lì)使我有了一點(diǎn)點(diǎn)自信。
十月份就要結(jié)束了,我想大家此刻的心情一定很復(fù)雜,每個(gè)同學(xué)都有不一樣的感受,在三個(gè)月的戰(zhàn)斗中,我們犧牲了很多,但收獲卻千差萬(wàn)別。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績(jī)優(yōu)異,收入也成倍增長(zhǎng),更深刻體會(huì)到平安機(jī)制的優(yōu)越,對(duì)收展制更加堅(jiān)信不移。有的同學(xué)因?yàn)闃I(yè)績(jī)平平,突然之間好像失去了方向,找不到感覺(jué),甚至對(duì)自己產(chǎn)生了懷疑。我想這一切想法都是可以理解的,因?yàn)槲覀兌技缲?fù)著家人的重托,我們都有對(duì)成功的渴望。
你還記得上學(xué)時(shí)候的事嗎?老師表?yè)P(yáng)你是因?yàn)槟阌辛诉M(jìn)步,老師批評(píng)你,也是因?yàn)樗麗?ài)你而擔(dān)心你迷失了方向,批評(píng)的越嚴(yán)厲,愛(ài)的也越深刻。走向社會(huì),沒(méi)有人批評(píng)和指導(dǎo)我們了,我們不可避免的做了偏差的選擇,或者說(shuō)別無(wú)選擇,或者說(shuō)放松了自我的管理,所以導(dǎo)致了我們以前的失敗。于是我們語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們的子女:好好學(xué)習(xí),聽(tīng)老師的話。甚至我們會(huì)單獨(dú)找老師:好好管管我的孩子吧,越嚴(yán)厲越好。我們又把希望寄托在孩子身上,這一切也是可以理解的。
現(xiàn)在我們選擇了平安,我們也一定體會(huì)到了平安的與眾不同,這里有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我們,有老師鼓勵(lì)我們、批評(píng)我們、關(guān)心我們,有同學(xué)幫助我們,如果我們遇到一點(diǎn)困難就選擇逃避,我們又如何走向成功呢?
也許有的同學(xué)會(huì)說(shuō),平安的工作太難了,要經(jīng)受肉體和精神的雙重折磨,但我請(qǐng)大家想一想,除了帝王將相和百萬(wàn)富翁的繼承人,世間又有哪一個(gè)行業(yè)的成功不是充滿了辛酸和淚水呢?
經(jīng)商好不好?當(dāng)然好,經(jīng)商可以賺大錢(qián),但是經(jīng)商既要有充足的資金,又要面對(duì)身邊一個(gè)個(gè)陷井,稍有不慎,可能墜入萬(wàn)丈深淵。
那就讓我們?cè)囍鳇c(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)吧,少掙點(diǎn)就少掙點(diǎn),樂(lè)個(gè)逍遙自在無(wú)拘無(wú)束,然而你在同工商和稅務(wù)的追逐之中,不知道能否尋求到微薄的利潤(rùn)。
有人說(shuō)我要求不高,打個(gè)小工,有四、五百塊就行了,但是刻薄的老板見(jiàn)利忘義,既要扒我們的皮,又要克扣我們的工資。
唯一算的上工作的公務(wù)員,我們又無(wú)緣進(jìn)入。
所以,我們已經(jīng)沒(méi)有了退路,平安是平凡人的最好選擇。在這里,你可以白手起家,你也可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,只要你付出努力,或許暫時(shí)沒(méi)有成功,但是最終必將成功!
謝謝大家!
保險(xiǎn) 演講篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:
大家好!我是來(lái)自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠(chéng)信與我們同行》。誠(chéng)信自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)信是個(gè)人修養(yǎng),又是道德準(zhǔn)則。有句話說(shuō)得好“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興”,在商業(yè)社會(huì)中,誠(chéng)信也是企業(yè)的生存之本,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,誠(chéng)信更是生命線,是發(fā)展的基石 .
誠(chéng)是基,信為本,誠(chéng)信支起我們平等交流、和平友愛(ài)的擎天大廈;誠(chéng)是綱,信為常,誠(chéng)信譜寫(xiě)出一曲曲幸福美滿、蕩氣回腸的生命凱歌。誠(chéng)信是個(gè)人、公司乃至國(guó)家的生命之源、立身之本。有誰(shuí)離開(kāi)了誠(chéng)信而能立足于社會(huì)的大家庭呢?
小時(shí)候誰(shuí)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“狼來(lái)了”的故事呢?這個(gè)流傳最廣又最簡(jiǎn)單的故事,卻足夠分量地告訴了我們不誠(chéng)信可能付出像生命一樣的代價(jià)。曾幾何時(shí),人們認(rèn)為 “ 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是從別人的口袋里騙錢(qián) ” ,曾幾何時(shí)當(dāng)我們進(jìn)入保險(xiǎn)公司,身邊的某些朋友改變了面孔,他們說(shuō)業(yè)務(wù)員從身邊人 “ 騙 ” 起,必須對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之;曾幾何時(shí) , 我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險(xiǎn)和非法傳銷的本質(zhì)區(qū)別;保險(xiǎn)公司無(wú)論資本實(shí)力、以及對(duì)于國(guó)計(jì)民生保駕護(hù)航的作用,都應(yīng)是明明白白、堂堂正正。而誠(chéng)信更是我們保險(xiǎn)業(yè)的生命線。為何在社會(huì)大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠(chéng)信的行為引起社會(huì)極大的不滿,當(dāng)人們面 對(duì)一些不良的現(xiàn)象,而無(wú)法指責(zé)具體的人的時(shí)候,便把矛頭指向了整個(gè)職業(yè),一句話,這是我們行業(yè)為曾經(jīng)缺乏誠(chéng)信而付出的慘痛代價(jià)!而作為保險(xiǎn)人,我們深受其害,我們?yōu)榇烁冻龅臏I水和汗水還少嗎?長(zhǎng)期以來(lái),百萬(wàn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一直處于壽險(xiǎn)業(yè)邊緣人的尷尬地位,那么我們靠什么扭轉(zhuǎn)乾坤呢?靠的只能是誠(chéng)信,如果說(shuō)誠(chéng)信有標(biāo)準(zhǔn)的話,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是時(shí)間,因?yàn)檎\(chéng)信,我們會(huì)簽訂的是一份經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的良質(zhì)保單,因?yàn)檎\(chéng)信,我們會(huì)執(zhí)行的是一種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的服務(wù),做保險(xiǎn)就是做人,對(duì)誠(chéng)信不悔的堅(jiān)持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經(jīng)改變了對(duì)誠(chéng)信泛泛的要求,而是在每天的展業(yè)中具體化規(guī)范化習(xí)慣化,是在經(jīng)營(yíng)我的個(gè)人信譽(yù)品牌。
目前,在保險(xiǎn)的市場(chǎng)上還有許多與 “ 誠(chéng)信營(yíng)銷和誠(chéng)信服務(wù) ” 背道而弛的現(xiàn)象:如投保易,理賠難;如為了保費(fèi)而不惜誤導(dǎo)客戶,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任夸大其詞,對(duì)除外責(zé)任隱晦不語(yǔ);如盲目做不可實(shí)現(xiàn)的承諾;收完保費(fèi)難覓蹤跡;挪用保費(fèi)逃之夭夭,如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠(chéng)信的行為,嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)。
試想一下,一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的不誠(chéng)信,對(duì)于他自己來(lái)講還可算是個(gè)人信用的缺失,那么對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),將因使個(gè)人信用的缺失擴(kuò)大為整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)的生存之虞。
推銷是保險(xiǎn)營(yíng)銷根本,表面上我們推銷的是手中的保單,是我們的產(chǎn)品,而實(shí)際上我們推銷的是自己,推銷的是做人,推銷的是誠(chéng)信。做一回買(mǎi)賣(mài),結(jié)一世朋友,贏一方信譽(yù),創(chuàng)一塊牌子。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一般事情是看了才相信,而保險(xiǎn)是相信了才看見(jiàn) . 因此在我們成交每一份保單的背后蘊(yùn)含的是無(wú)限誠(chéng)信的期望和寄托 . 保險(xiǎn)就是責(zé)任與承諾,保險(xiǎn)賣(mài)給客戶的是一紙文書(shū),但卻背負(fù)著誠(chéng)信的諾言,它卻重于泰山!
人無(wú)信不立,家無(wú)信不和,國(guó)無(wú)信不遠(yuǎn),企業(yè)無(wú)信則終將破產(chǎn)。誠(chéng)信是通向成功的基石。如果說(shuō)從業(yè)人員是公司的招牌,那誠(chéng)信服務(wù)就是各大保險(xiǎn)公司 “ 逐鹿江淮 ” 的制勝武器,真正具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不僅僅是建立上,更應(yīng)全力打造一個(gè)以人為本、誠(chéng)信為基堅(jiān)實(shí)大堤。
在這條誠(chéng)信大路上,我并不是孤單的,在每天的早會(huì)里,我大聲地誦讀著公司訓(xùn)導(dǎo)的誠(chéng)信精神;在每天的展業(yè)中,那么多勤懇踏實(shí)的業(yè)務(wù)員是我的同伴,那么多熠熠閃光的優(yōu)秀前輩是我的榜樣,而獲得國(guó)際服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)則是我一直追求的目標(biāo)。誠(chéng)信,其實(shí)很簡(jiǎn)單。不隱瞞欺詐,不偽劣假冒,不弄虛作假,待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必信,行必果,一言九鼎,一若千金。
最后讓我們“以至誠(chéng)之心,塑造個(gè)人誠(chéng)信品牌;以至誠(chéng)之言,維護(hù)國(guó)壽誠(chéng)信形象;以至誠(chéng)之行,服務(wù)客戶造福大眾;以至誠(chéng)之德,回報(bào)社會(huì)共創(chuàng)和諧!誠(chéng)信是根本,誠(chéng)信我為先!”
保險(xiǎn) 演講篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:
我叫,來(lái)自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無(wú)憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng),服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!睘槿诵云У⒓丫?,語(yǔ)不驚人死不休“體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是”服務(wù)沒(méi)有小事“,”服務(wù)到絕望為止“,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表?yè)P(yáng)信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對(duì)面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對(duì)我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識(shí),符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,減少問(wèn)題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂。再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力是”流程、技能和意愿“的統(tǒng)一。想好了,說(shuō)好了,答應(yīng)了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到”心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)責(zé)任“?!笨臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?dòng),迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;”準(zhǔn)“就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問(wèn)他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而且對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長(zhǎng)!做到真正讓一線無(wú)憂!
最后,感謝各位的聆聽(tīng)。
保險(xiǎn) 演講篇十
女士們、先生們、朋友們:
大家晚上好!
喜逢之際,為感謝社會(huì)各屆人士長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)發(fā)展的關(guān)心和支持,今天,“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”在美麗的隆重舉行。在此,我謹(jǐn)代表論壇的主辦方——,對(duì)前來(lái)出席論壇的各位嘉賓和朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
各位嘉賓、各位朋友,保險(xiǎn)作為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)航者,我們一直致力于為廣大客戶提供最出色的產(chǎn)品與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前公司總資產(chǎn)超過(guò)億元,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)“誠(chéng)信天下 穩(wěn)健一生 追求卓越”的核心價(jià)值理念,我們特為xx市社會(huì)各界的成功人士打造“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”高端商務(wù)交流平臺(tái)。
此次“財(cái)富論壇”我們特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)權(quán)威的理財(cái)專家,他將為參會(huì)的各位嘉賓提供財(cái)稅規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及資產(chǎn)保全等各方面的信息及建議??梢哉f(shuō),這是一次富有建設(shè)性的盛會(huì),更是闡釋著最新投資理財(cái)觀念的發(fā)布會(huì)。
20xx年,突如其來(lái)的兩場(chǎng)特大災(zāi)害及百年未遇的國(guó)際金融
危機(jī)給國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)帶來(lái)的急劇變化,讓更多的民眾意識(shí)到了合理有效的理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的重要性。當(dāng)然,在三年的災(zāi)后重建中,國(guó)家及對(duì)口幫扶省市的全力扶持,使我們各行各業(yè)都擁有了更多的發(fā)展契機(jī)。
20xx年,隨著經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升和國(guó)家發(fā)展規(guī)劃綱要的出臺(tái),我相信,我們還將會(huì)擁有更多更好更新的發(fā)展契機(jī)。也就是在這樣一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)開(kāi)局之年,越來(lái)越多的成功人士再一次將投資的眼光轉(zhuǎn)向到如何合理有效的進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。我們?cè)概c社會(huì)各界的成功人士一道共享新規(guī)劃,共謀新發(fā)展,共鑄新輝煌。
在未來(lái)的快速、高效發(fā)展的征程中,保險(xiǎn)將始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng),為全市人民實(shí)現(xiàn)小康和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn),更為我們金融保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展盡心盡職。
獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞。女士們,先生們,讓我們以峰會(huì)為紐帶,不斷加深彼此的了解和友誼;以互信為原則,不斷擴(kuò)大共識(shí)與認(rèn)同。我相信,在各位嘉賓的共同關(guān)心和支持下,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展必將掀開(kāi)新的歷史篇章。我更堅(jiān)信,在我們共同努力下,我們有條件有能力創(chuàng)造更加美好的幸福家庭和養(yǎng)老生活。
最后,祝本次“與財(cái)富有約,成功人士財(cái)富論壇”圓滿成功!謝謝!
保險(xiǎn) 演講篇十一
我們召開(kāi)這次全市保險(xiǎn)工作會(huì)議,目的是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,研究如何做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展,使之成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。 長(zhǎng)期以來(lái),省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險(xiǎn)工作,今天,黃先貴局長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。這次保險(xiǎn)工作會(huì)議在我市還是第一次,規(guī)模大、規(guī)格高,體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對(duì)我市保險(xiǎn)事業(yè)的高度重視。希望全市保險(xiǎn)行業(yè)的同志們以這次會(huì)議為契機(jī),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)我市保險(xiǎn)工作新局面。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn):
一、 全省保險(xiǎn)工作會(huì)議的主要精神
去年九月二十日省政府召開(kāi)了全省保險(xiǎn)工作會(huì)議,省長(zhǎng)張中偉同志作了書(shū)面發(fā)言,分管副省長(zhǎng)黃小祥同志作了重要講話,省政協(xié)副主席王恒豐同志為會(huì)議作了總結(jié),中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席親臨會(huì)議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、省級(jí)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理和省、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會(huì)議。
會(huì)議充分肯定了四川保險(xiǎn)業(yè)“十五”期間所取得的成績(jī),分析查找了存在的問(wèn)題和原因;進(jìn)一步明確指出了保險(xiǎn)業(yè)在我省建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系、構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要性;提出了四川保險(xiǎn)業(yè)“”發(fā)展目標(biāo);確立了保險(xiǎn)業(yè)要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,努力開(kāi)拓縣域保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的總體構(gòu)思;強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。這次會(huì)議,充分表明了省委、省政府促進(jìn)我省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的決心,預(yù)示著保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的歷史時(shí)期。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)全省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識(shí),抓住機(jī)遇,把保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)。
二、 近年來(lái)我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況
在 “十五”期間,我市保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(一)機(jī)構(gòu)迅速增多?!笆濉背跗?,我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只有6家,發(fā)展到今天的16家。其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司9家,人壽保險(xiǎn)公司7家。各保險(xiǎn)公司紛紛看好,說(shuō)明xx市場(chǎng)很有吸引力,說(shuō)明良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險(xiǎn)業(yè)拓展了廣闊的空間。
(二)保險(xiǎn)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大?!笆濉背跗冢kU(xiǎn)從業(yè)人員僅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),緩解了就業(yè)壓力。
(三)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年全市保費(fèi)總收入7.8億元,居全省第8位,同比增長(zhǎng)21.35%,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入2.2億元,居全省第7位,同比增長(zhǎng)2.3%;人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5.6億元,居全省第6位,同比增長(zhǎng)30%。五年里保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)25%。
(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。20xx年,全市共處理理賠案8.3萬(wàn)件,賠款、給付金額達(dá)2.17億元,其中:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠案件3.6萬(wàn)件,理賠金額1.2億元;人壽保險(xiǎn)公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬(wàn)件,賠款及給付金額9700萬(wàn)元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時(shí),保險(xiǎn)公司及時(shí)給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。
(五)發(fā)揮了“助推器”的作用,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)20xx年交納營(yíng)業(yè)稅及附加3000萬(wàn)元。占地方財(cái)政收入的1.21%,占地方營(yíng)業(yè)稅收入的6.71%,服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強(qiáng)。
幾年來(lái),我市的保險(xiǎn)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是保險(xiǎn)規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場(chǎng)發(fā)育不全、發(fā)展不平衡,縣域保險(xiǎn)滯后,服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險(xiǎn)知識(shí)普及不廣,人們的保險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng),參與度不高;四是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠理性,違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,行業(yè)自律力度不夠。五是個(gè)別保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單,服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。
三、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境
保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力,也離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心和支持,離不開(kāi)必要的政策扶持。近年來(lái),我市保險(xiǎn)業(yè)之所以發(fā)展較快,主要是靠保險(xiǎn)業(yè)員工們的辛勤努力和頑強(qiáng)拼搏和社會(huì)各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級(jí)相關(guān)部門(mén)在今后的工作中,發(fā)揮好各自的職能作用,積極為我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,在我市形成一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、認(rèn)同保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)的良好局面。
(一) 充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用,切實(shí)把保險(xiǎn)作為政府履行職能的重要補(bǔ)充手段。
宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時(shí),要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,而保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分,保險(xiǎn)所具有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,資金融通和參與社會(huì)管理的三大功能,是其他金融工具無(wú)法替代的。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代生活風(fēng)險(xiǎn)管理最基本、最有效的手段,貫穿于人的生、老、病、死的全過(guò)程,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保險(xiǎn)所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù),而且成為一種有利于社會(huì)安定的制度安排,滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè),社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)方面,在參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、完善社會(huì)保障制度、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用,甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此,各級(jí)政府要提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),正確運(yùn)用保險(xiǎn)手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,積極創(chuàng)造條件提高保險(xiǎn)業(yè)參與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的程度,在轉(zhuǎn)變政府職能的同時(shí),更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用。
(二) 強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí),加大對(duì)保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),提高保險(xiǎn)自覺(jué)性,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),加大對(duì)保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險(xiǎn)工作納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,定期聽(tīng)取工作匯報(bào),及時(shí)幫助其研究解決發(fā)展中的問(wèn)題。要盡力為保險(xiǎn)主體創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,保護(hù)好保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。
(三) 改進(jìn)工作作風(fēng),努力為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
一是有關(guān)部門(mén)要依法取消對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的不合理收費(fèi),在行政審批上要切實(shí)簡(jiǎn)化行政審批程序,提高辦事效率。
二是宣傳部門(mén)和新聞媒體要堅(jiān)持正面報(bào)道為主,注意把握正確的輿論導(dǎo)向,避免因不客觀的宣傳報(bào)道給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
三是稅務(wù)和工商部門(mén)在依法治稅和監(jiān)督管理的同時(shí),要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,為加快保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
四是公安、司法部門(mén)要堅(jiān)決打擊保險(xiǎn)詐騙和挪用保險(xiǎn)資金、侵占損害國(guó)家和企業(yè)利益的犯罪活動(dòng),要堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法,為加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供司法保障。
五是發(fā)改委和建設(shè)部門(mén)在安排重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)溝通,積極運(yùn)用保險(xiǎn)手段,應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
六是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用,積極探索社會(huì)保障制度改革的新途徑。
七是安監(jiān)部門(mén)要積極探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。
八是衛(wèi)生部門(mén)要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì),積極引進(jìn)保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)。
四、 牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展
當(dāng)前,國(guó)家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了新的更高的要求,希望全市保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)定信心、振奮精神、搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、切實(shí)增強(qiáng)加快改革的責(zé)任感和緊迫感,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),發(fā)展意識(shí),大局意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí),不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和防范風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。這里我就效益、誠(chéng)信、規(guī)范這六個(gè)字對(duì)全市保險(xiǎn)業(yè)提三點(diǎn)要求:
(一)要堅(jiān)持以效益為中心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo),效益就是企業(yè)的生命,沒(méi)有效益,一個(gè)企業(yè),一個(gè)行業(yè)就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的能力;沒(méi)有效益,本身就是對(duì)投保人和被投保險(xiǎn)人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來(lái),隨著保險(xiǎn)業(yè)改革的深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問(wèn)題比較突出。對(duì)此,必須引起保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,下大力氣把經(jīng)營(yíng)成本壓下來(lái),不斷增強(qiáng)公司的盈利能力,逐步壯大公司的整體實(shí)力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險(xiǎn)規(guī)律,注重承保質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅(jiān)定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險(xiǎn)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),正確處理好速度與效益,規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系,堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整,在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極開(kāi)發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對(duì)路的產(chǎn)品,做到市場(chǎng)定位準(zhǔn)、險(xiǎn)種設(shè)置好,保障范圍廣,努力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險(xiǎn)保障,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展。在深入實(shí)施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中,保險(xiǎn)公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新銷售模式,深入挖掘潛力,要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn),外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)等領(lǐng)域積極探索,并切實(shí)做好服務(wù)工作,嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo),嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域,要通過(guò) 提高完善責(zé)任保險(xiǎn)的特色服務(wù),讓投保企業(yè)真正感受到購(gòu)買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)的價(jià)值,提高責(zé)任保險(xiǎn)的社會(huì)滲透能力。保險(xiǎn)業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安交管部門(mén)的溝通協(xié)作,擴(kuò)大機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)承保面,為強(qiáng)制三者險(xiǎn)制度的正式出臺(tái)奠定基礎(chǔ)。在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域,要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有效控制道德風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域,逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面,不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的空間,為國(guó)家的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)要堅(jiān)持以誠(chéng)信為根本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員安身立命的前提。因此,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念,一是要大力培育誠(chéng)信文化,倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念,加強(qiáng)誠(chéng)信教育,提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,使誠(chéng)信無(wú)價(jià),誠(chéng)信光榮成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。二是要選準(zhǔn)誠(chéng)信建設(shè)突破口,按照標(biāo)本兼治原則,采取企業(yè)內(nèi)控,行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評(píng)價(jià)和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大對(duì)失信單位和個(gè)人的懲治和約束力度,打造誠(chéng)信品牌,樹(shù)立行業(yè)的良好形象。
(三)要堅(jiān)持以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)業(yè)的基本要求,是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法,合規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,保險(xiǎn)業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅(jiān)持公平有序競(jìng)爭(zhēng)。要切實(shí)提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,塑造品牌,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是要在堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用,堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)值取向,充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源上的基礎(chǔ)性作用,用市場(chǎng)化的手段贏得客戶,開(kāi)拓市場(chǎng)。保險(xiǎn)公司和廣大從業(yè)人員要視保險(xiǎn)資源為生命,倍加珍惜社會(huì)民眾不斷增強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)和消費(fèi)愿望,切實(shí)做到在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中加快保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。
與此同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要認(rèn)真按照協(xié)會(huì)章程,依據(jù)《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì),四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)履行協(xié)會(huì)職責(zé),充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項(xiàng)職能作用,注重自身建設(shè),促進(jìn)協(xié)會(huì)工作規(guī)范化發(fā)展,真正使協(xié)會(huì)成為保險(xiǎn)業(yè)與政府溝通的橋梁,努力為保險(xiǎn)市場(chǎng)和會(huì)員單位服好務(wù),為加快保險(xiǎn)業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。
同志們,當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面,保險(xiǎn)業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時(shí)期,面臨極為難得的發(fā)展機(jī)遇。希望大家牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞xx市“”規(guī)劃和市委、市政府“項(xiàng)目年”工作要求,扎實(shí)工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!