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        實用物流公司培訓心得體會(通用22篇)

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            心得體會是個人在學習、工作、生活等方面的經驗總結和感悟,它是對所經歷的事情的思考和反思,有助于我們不斷提升自我。我們常常在不經意間獲得一些心得體會,覺得應該記錄下來以備日后參考。心得體會是我們成長的見證,也是我們與他人分享經驗的方式。我們可以從自身的經驗和感悟入手,以真實的情感打動讀者。個人心得體會雖然各有不同,但總有一些共通之處,希望以下范文能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR>    物流公司培訓心得體會篇一
            首先,很感謝領導能給我這樣一個機會,讓我能進入xx國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職。這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關心,讓我很快的能融入xx這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結。了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報關單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設等大客戶的要求,做到耐心服務于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時的回復,在領導和銷售的指導下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質的服務。
            從審核報關單開始,在黃經理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關單據(jù)的準備,校驗單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學習到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項等,以便更好的開展后續(xù)報關工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到xx學習,了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。雖然剛入職一個月,卻已經學到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領導和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實自己,為更好的.服務于客戶做準備。
            物流公司培訓心得體會篇二
            畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以“善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗自我。
            剛從學院出來,來到xx物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到xx物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概9點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結合不夠緊密結合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎。在工作中,我表現(xiàn)出了經驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
            “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
            xx物流的設施設備逐步完善,公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿xx物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿xx物流同事工作順利!
            物流公司培訓心得體會篇三
            本次在___醫(yī)藥集團股份有限公司培訓的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,通過此次培訓將自己在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。培訓期間集團要求嚴格按照培訓計劃組織學習,保質保量完成培訓任務,并順利通過培訓考核。
            二、培訓單位簡介。
            ___醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的19__年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
            ___在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“___模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
            ___在行業(yè)內率先建立了電子商務平臺——___醫(yī)藥,實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務,網(wǎng)上年銷售額達__億元,位居國內同類型網(wǎng)站第一名。
            ___目前已是國內具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內一流、國際的地位。
            三、培訓安排與過程。
            從_月_日起,我們開始了一個月的培訓生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西已慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,培訓的內容先后如下:
            1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數(shù)量驗收上架的過程;。
            6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
            四、培訓感想。
            現(xiàn)代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
            從日常的業(yè)務流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學習,使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
            隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
            五、培訓結論及建議。
            1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
            2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
            3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
            4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規(guī)范要求。
            5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到采購、庫存,進而達到配送銷售。
            物流公司培訓心得體會篇四
            公司簡介:
            公司新建于xx年6月10日,現(xiàn)公司擁有各類運輸車輛,以及設備充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進行創(chuàng)造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標準規(guī)范企業(yè)管理,加強服務質量****,給予客戶最好的優(yōu)質服務。公司必須做好“五好的服務標準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,帶給每位客戶的最大利益。
            公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務部門,業(yè)務部門,倉庫管理部門以及運輸部門。
            各部門的具體安排人員及職能如下:
            ceo(***):
            1、制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標
            2、創(chuàng)立企業(yè)的文化
            3、團隊的建設工作
            4、資金的分配
            財務部(***):
            1、根據(jù)公司年度生產經營目標,指定成本、費用及利潤計劃,并對其進行完成情況的檢查、分析及提出改進意見,定期向上級報告。
            2、同有關部門對固定資產、流動資產進行管理,對各類資產的盤盈、盤虧和報廢情況進行核實,辦理有關財務手續(xù)。
            3、按年度、半年度、季度、月度編制財務報告(成本表、損益表等),并于每一個年終,經審核后報送上級。
            4、審核工資計算表,收集公司經營活動情況,資金動態(tài),營業(yè)收入和費用開支的資料,分析后上報上級。
            5、審查外來憑證的合法性,合理性及其手續(xù)是否齊全。
            倉庫管理部(***):
            1、協(xié)調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
            2、對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號
            3、根據(jù)出庫工作單,及時、準確的挑貨。
            4、檢驗貨物的包裝標志,按要求對出庫的待運的貨物進行包裝,拼裝或加固包裝
            5、協(xié)助運輸部門做好工作,對質量,規(guī)格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,并及時匯報。
            客戶部(***):
            1、負責開拓服務經營項目,建立管理客戶檔案。
            2、定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。
            3、據(jù)客戶提出的問題及相關咨詢進行解答,處理工作,對物業(yè)全過程進行監(jiān)督。
            業(yè)務部(***):
            1、與客戶進行洽談并簽訂合同,通過電話或者網(wǎng)上進行訂貨系統(tǒng)并接受訂單,確認訂單信息發(fā)至倉儲管理部門。
            2、根據(jù)公司的情況,把客戶分為三種類型:一般、潛在和關鍵客戶,為維持共識獲取利益,正常的運營,從而選擇性選擇客戶。
            3、定期的總結業(yè)績情況,從而接受更多的訂單。擴展公司的業(yè)務,進行市場調查開發(fā)新市場。
            4、選擇適當?shù)膹V告進行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關系,經常進行交流,發(fā)現(xiàn)不足能夠及時改正。
            運輸部門(***):
            1、根基客戶的要求,對貨物進行集貨、分貨,同時選擇一戶多貨、多戶多貨或多戶一貨等需要。
            2、根據(jù)客戶需求對在途貨物進行中轉。
            3、個人簡歷根據(jù)企業(yè)的情況對現(xiàn)有車輛、司機及路線進行調動,以最短路程達到最大利益。
            4、車輛損壞的日常修理以及更新等工作。
            5、根據(jù)現(xiàn)狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。
            6、對需要配送的貨物進行搬動,從庫到車。
            總結:swot分析,提出建議!
            物流公司培訓心得體會篇五
            這次很有幸的參加省機關幼兒園的培訓,培訓的內容是關于幼兒午睡管理和常見的意外事故。我們知道在幼兒園里,幼兒的健康是最為重要的,做什么事情都要以安全為主。我們也知道保護孩子們的健康是我們的義務,但有時意外我們是避免不少的,所以,作為一名幼教老師,除了掌握必要的教學技能之外,還要了解熟悉一些安全上的一些處理方法與措施。為此很感謝這次的培訓,讓我對午睡方面的管理與幼兒遇到意外事故的處理方法。以下是我對這次培訓內容的見解。
            今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓,一開始給我們講的是馬老師,培訓內容是關于幼兒午睡管理。一開始,馬老師給我們講了很多關于幼兒園的午睡安全事故的案例,我們也有所了解,最近這些年也發(fā)生了關于午睡的好多安全事故,這些都是幼兒老師的疏忽造成的,都是由一些不起眼的小事引起的,聽到這些,自己都后怕,本應是開開心心的孩子,一下子就沒了,家庭的整個希望也沒了。所以在午睡方面要提高警惕,做好記錄,做好觀察等。特此,馬老師以他的經驗告訴我們,在幼兒午睡時,主班老師和值班老師應該怎么做,給了我明確的答案。
            二、提高保育質量的需求。
            1、保教合一。
            2、多方合作。
            3、齊抓共管。
            4、促進發(fā)展。
            三、促進專業(yè)成長需求。
            1、明確午睡安全管理。
            制度。
            2、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求。
            3、掌握突發(fā)事故處理方法。
            4、執(zhí)行午睡檢查反饋機制。
            (1)實行。
            行政。
            管理雙管齊下的巡班制度。
            (2)做好。
            班級。
            午睡情況記錄。
            (3)加強家園聯(lián)系的溝通反饋:反饋睡眠情況、了解個體差異、共同尋找對策。
            以上是馬老師大致的培訓內容,從這些內容中,說明了午睡的管理制度要嚴謹,要系統(tǒng)化,要做好措施,老師要提高警惕。
            接下來是由何老師講關于幼兒常見的意外事故與處理方法如:
            一、幼兒游戲時受傷:這種情況是意外事故引起的,即使教師在場,幼兒的傷害也往往是不可避免的。但幼兒園沒有盡自己的義務,就很難證明自己沒有過錯的。
            二、因教學設施引發(fā)的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在著安全隱患,一旦發(fā)生事故,幼兒園必須承擔相應的責任。老師要提高警惕。
            三、窒息:異物進入氣管,最初可引起連續(xù)性咳嗽,繼則出現(xiàn)呼吸困難,可引起窒息死亡。
            處理方法:1、背部叩擊法2、胸部沖擊法3、胸部按壓法。
            四、觸電急救:發(fā)生觸電后,在自己安全的情況下,立即使患兒脫離電源,關閉電門。
            處理方法:幼兒觸電后,可立即檢查患兒的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳,馬上進行人工呼吸。人工呼吸應耐心,不可隨意放棄搶救機會。在堅持人工呼吸的同時,必須立即聯(lián)系急救中心130求救。
            五、脫臼:表現(xiàn)為腫脹、疼痛,運動活動受限。
            處理方法:確定脫位后,立即將脫位肢體用三角巾適當固定后送往醫(yī)院,爭取早點復位,受傷后暫時進食,以免復位時使用麻醉劑引起嘔吐。
            六、燒(燙)傷。
            處理方法:脫離燒(燙)傷源。立即用大量流動冷水浸沖局部降溫10分鐘,隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。
            七、鼻出血:發(fā)生鼻出血時,緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會加重出血。
            處理方法:應立即將幼兒抱起取半臥位,大齡。
            兒童。
            可采取直立式直坐位,但不要低頭或者后仰位?;虬醋≥p按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血,按住相反手的中指上面一節(jié)。
            八、鼻異物。
            處理方法:小異物可囑咐兒童緊按無異物的鼻孔,用力擠出,或打噴嚏,使其出。
            九、耳異物。
            處理方法:植物性異物,體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側,單腳跳,使其自然脫落,動物性異物,可用手電筒放在耳邊誘導昆蟲自行爬出。如效果不好,應去醫(yī)院取出。
            十、眼異物。
            處理方法:千萬不要用手揉眼睛,以免擦傷角膜,應立即用眼藥水沖洗眼睛,將異物沖出。
            十一、咽部異物。
            處理方法:孩子被異物卡住后,讓他張大嘴,將舌頭壓下,用鑷子輕輕夾出,如是魚刺,可用米醋飲服。
            十二、腦震蕩。
            處理方法:幼兒摔傷后,要24小時觀察發(fā)現(xiàn)異常,隨即時送往醫(yī)院。
            十三、手扎刺。
            處理方法:將鑷子或縫衣針在火上燒一燒,并將傷周圍皮膚擦洗干凈,順扎方向將刺挑出或拔出,然后用手擠一擠,出口滴血,再些酒精。必要時打傷風針。
            在這次培訓中,受益匪淺。對幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認識與熟悉。為此,感謝這一次的培訓。
            物流公司培訓心得體會篇六
            認識實習期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學習中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關知識,也會用更認真的態(tài)度面對每一件事情。通過此次實習,我有以下幾個體會:
            記得初到公司時,我拿到的他們給予的一些專業(yè)書籍,理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。目前經濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產業(yè)梯度由沿海向內地轉移,物流正是順應了這一發(fā)展趨勢,抓住機遇成立了平湖市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構?!耙患壺斦?,一級金庫”、“一站式服務”、“最低收費區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實施,這一切都讓我對物流充滿了信心和憧憬。
            一直以來,我始終堅持學習鄧小平理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作總結有關的各經濟法律法規(guī),注重經濟大環(huán)境走向?!靶侣務{查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日自行翻閱資料加深認識。這讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以前的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
            對物流的信息系統(tǒng)也有一定的認識。物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
            銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
            其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
            銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的學習中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
            1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
            2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
            3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
            物流公司培訓心得體會篇七
            從20xx年xx月xx日開始,在全區(qū)開展了“假如我是一個客戶”學習大討論活動。在為期一個月的活動中,根據(jù)活動要求縣郵政速遞物流公司組織學習了《國內郵件處理規(guī)則》、《國際特快專遞郵件處理規(guī)則》和《市郵政局通信、服務質量獎懲辦法》等相關材料。并且組織討論針對局存在的有個別讓用戶上門自取郵件的現(xiàn)象和因業(yè)務不熟練使國際業(yè)務受到一定影響等問題進行了討論。
            通過近一個月的學習討論,進一步理清了思路,找到了問題存在的根本原因。并通過了解客戶的需求,明確了下一步的發(fā)展方向和急需解決問題的方式、方法,為業(yè)務發(fā)展和業(yè)務管理打下了基礎。下面就參加“假如我是一個客戶”學習討論活動的心得匯報如下:
            每一份郵件都是用戶郵寄給親人的一份親情,可能是子女在外地寄給父母的一份孝心,朋友互寄的友情,或者是單位給老職工的祝福,商戶對客戶的誠信,我們作為綠衣使者一定用一份真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務,確實把客戶當作我們的衣食父母。客戶是我們業(yè)務收入的來源。我們不論是攬投員、客戶經理或者是內部人員,對客戶都要熱情,要帶著真情去完成每一項服務工作。服務質量的提升反過來會帶給我們的是源源不斷的財富和更多的客戶。
            真誠地對待客戶不是輕易就能做到,首先對客戶要做到首問負責制,客戶問再多問題也不能厭煩,只有認真的解答客戶問題,客戶才會滿意。有一句話是“態(tài)度決定一切”,對工作對客戶的態(tài)度就決定業(yè)務發(fā)展的成敗。所以我們要不斷改進我們的工作方法,不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務素質,才能有一顆為用戶真誠服務的心。目前的業(yè)務發(fā)展還不盡人意,我們要用真誠的服務感動用戶,讓用戶從內心稱贊我們是好樣的,郵政局是好樣的。同樣,對客戶態(tài)度不冷不熱,上下班遲到早退,節(jié)假日找不到人,不為業(yè)務發(fā)展做好支撐,只愿客戶事太多,讓客戶自取郵件,能上午送的到下午送,對客戶提出的意見不重視,用戶提出需求不及時匯報處理,對工作的態(tài)度麻木不仁,對業(yè)務的發(fā)展不關注,只關注自身利益收入好何,這些不良思想就是制約業(yè)務發(fā)展的主要根源。
            我省郵電分營十年的成功經驗是改革創(chuàng)新和創(chuàng)建學習性企業(yè)。對于現(xiàn)在郵政速遞物流公司而言,由于業(yè)務量小,業(yè)務面較窄,能全面掌握郵政速遞業(yè)務的人還沒有,對此,我們對于提高全體人員的業(yè)務素質有這樣的想法:
            一是學習省局下發(fā)的《河南省郵政速遞物流公司經營管理文件匯編》,提高全體人員對省局文件的理解和掌握,對各崗位的職責進行明確責任到人。
            二是組織各崗位人員進行政治學習和業(yè)務培訓,對于必需掌握的內容要限期掌握,使每位職工熟練操作本崗位工作及掌握崗位業(yè)務技能,甚至要達到一專多能。同時對全體人員進行新業(yè)務培訓以同城業(yè)務、禮儀鮮花、單證照、國內特快、國際特快、中郵物流、內務處理業(yè)務、業(yè)務查詢和檔案管理等全面系統(tǒng)的學習。
            特別是我本人由于來速遞物流專業(yè)上時間短,業(yè)務掌握的較少,我作為管理者要帶頭在政治學習、業(yè)務學習文件學習以及各種管理規(guī)定的學習上當好領頭羊。通過學習進一步增強對業(yè)務的正確理解,進一步了解客戶的需求,對客戶提出的每一個問題認真全面準確的解答并解決。
            在我們郵政企業(yè)中,只要是素質過硬的隊伍其每位隊員的個人素養(yǎng)都較高,集體責任感和榮譽感較強。所以,培養(yǎng)全體員工的責任意識和主人翁意識是我們管理者義不容辭的責任。責任心是一個人對工作態(tài)度的外在表現(xiàn)。通過學先進、找差距、樹典型、比貢獻,在全體員工中樹立用戶永遠是對的,任何工作不推諉撤皮。形成工作中一切為了客戶,上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)負責的良好責任感,上下一致、互相支持、密切配合,從思想上認識到位,采取有效措施杜絕不良習慣。通過這些活動,讓縣專業(yè)隊伍的建設上一個新臺階。作為一名管理者,我將充分發(fā)揮每位員工的聰明才智,用上級的各項政策調動每位員工的工作積極性,引領這個團隊向著更高的目標邁進。
            “假如我是一個客戶”學習大討論活動的開展,進一步提升了我和團隊的責任意識,找到了問題存在的根源。只有讓大家把工作從一點一滴做起,將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使郵政速遞物流業(yè)務長期可持續(xù)發(fā)展,才能將郵政速遞物流的品牌做大做強。通過加強學習提高業(yè)務技能、強化基礎理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責任意識和集體榮譽感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍,使速遞物流業(yè)務又好又快的發(fā)展。
            物流公司培訓心得體會篇八
            通過這次的物流公司培訓,作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,在此分享自己的心得。下面是本站小編為大家收集整理的物流公司。
            歡迎大家閱讀。
            三個月物流專業(yè)的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
            在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
            以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
            作為物流管理專業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
            今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
            經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現(xiàn)實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現(xiàn)實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
            此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
            當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
            作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
            我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
            1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
            2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
            3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
            4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
            5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
            生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎。
            經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標,繼續(xù)前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數(shù)控專業(yè)無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養(yǎng)生等相關醫(yī)學知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什么都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。
            物流公司培訓心得體會篇九
            一.實習目的與要求:
            本次在集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,透過此次實習將自我在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,透過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利透過實習考核。
            二:實習單位簡介:
            集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的__年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
            九州通在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
            九州通在行業(yè)內率先建立了電子商務平臺——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務,網(wǎng)上年銷售額達10億元,位居國內同類型網(wǎng)站第一名。
            九州通目前已是國內具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內一流、國際的地位。
            三.實習安排與過程。
            從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
            的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的資料先后如下:
            1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數(shù)量驗收上架的過程;。
            6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
            7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
            四:實習感想:
            現(xiàn)代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以到達總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
            從日常的業(yè)務流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫的學習,使自我具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
            隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
            五.實習結論及推薦:
            1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數(shù)要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
            2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
            3、在不斷完善內部物流的同時,要用心探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
            4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規(guī)范要求。
            5、物流管理要深入到各個層面,個性是要與采購業(yè)務方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到采購、庫存,進而到達配送銷售。
            物流公司培訓心得體會篇十
            現(xiàn)代物流,從接觸到初步認識此概念,時間很短,通過公司兩次的培訓學習,通過老師的講解,感觸良多,實有太多不經思考之語,班門弄斧。
            20世紀90年代以來,越來越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制,逐漸向現(xiàn)代物流與供應鏈管理方向發(fā)展,物流和供應鏈如今已成為企業(yè)尋求長遠發(fā)展、增強競爭力的主要源泉。特別是我國,物流管理已與電子商務和特許經營一起,已作為深化企業(yè)改革、加強科學管理和戰(zhàn)略管理的重要舉措之一而得到全社會的高度重視。
            現(xiàn)代物流的短短幾十年的發(fā)展,如今已經成為獨立的行業(yè),隨著電子商務的飛速發(fā)展,現(xiàn)代物流已經與電子商務緊密相連,現(xiàn)代物流在一定程度上成為一個現(xiàn)代交易的不可缺少部分。本文是我對現(xiàn)代物流的一些膚淺認識和我對現(xiàn)代物流的個人看法。
            現(xiàn)代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題?,F(xiàn)代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
            最后,現(xiàn)代物流的專業(yè)化運作,體現(xiàn)了其服務價值。物流企業(yè)能夠通過對企業(yè)的整個生產和流通結果的調整與完善帶來巨大的利潤。物流創(chuàng)造了時間價值和場所價值。他縮短時間、彌補時間差、延長有效時間來創(chuàng)造價值。從集體生產場所流入分散需求場所、從分散場所流入集體需求場所、從低價值地區(qū)流入高價值地區(qū)創(chuàng)造價值。
            通過這三天的密集培訓,讓我更進一步地了解到了物流的價值,也更深刻地認識到作為物流行業(yè)者的使命。我們有理由堅信,在xx的旗幟下,思發(fā)展之計,謀發(fā)展之策,團隊合作,鼓足干勁,沖刺極限,爬坡上行,努力學習,敢想敢干,xx必能大顯身手,大展宏圖!
            物流公司培訓心得體會篇十一
            由于公司人事調動,本人調到物流公司主持物流公司全面工作,這是公司對我的信任和支持。在物流公司我嚴格按照公司原則工作思路和部門1#文件開展工作,并取得了一些成績。公司以當家人、決策人意識及“tps”管理模式的深層次運用及物流公司的變革創(chuàng)新活動的開展對我感受最深。
            到物流公司后,我嚴格按照公司的以當家人、決策人、老板意識開展一切工作。首先要做好物流公司的管理工作,管理做不好,生產也就無法正常運行,經營、貿易工作也就無法取得成果。也就是說管理工作是當前工作的重中之重,既是豐田“tps”管理模式的核心內容。
            并利用部門班組會議帶動全體干部員工時刻按照公司管理理念,結合’tps”管理模式去開展管理、生產、經營、貿易等各項變革創(chuàng)新工作。變革創(chuàng)新首先得有不同尋常的思路和點子。而不同尋常的思路和點子是建立在不同尋常的眼光來看問題的基礎之上。用當家人、決策人、老板身份去發(fā)現(xiàn)部門存在的問題,方能開展好面上的管理工作,才能為變革創(chuàng)新提供源動力。
            物流公司現(xiàn)正在群策群力的創(chuàng)新,已創(chuàng)新內容十余條,且都在實施中,有一部分已取得了明顯的成效,每月物流公司在原基礎上能節(jié)省3—4千元左右。
            并對豐田“tps”管理模式的深刻理解,工作上取得了一些成效,但是離公司變革創(chuàng)新的要求還差距甚遠,在下一步工作中,重點應從變革創(chuàng)新上出發(fā),作為物流公司主持面上工作的我,應全方面著手開展變革創(chuàng)新工作:
            1、按照主動創(chuàng)新、群體創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的要求,繼續(xù)發(fā)揮群策群力的作用,培養(yǎng)干部員工主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,還要持之以恒,達到最終變革創(chuàng)新的目的。
            2、物流、集架合并后,要在資源重組上狠下功夫。在物流公司新的形勢下,不能采用老一套的方法來持續(xù)管理工作,而要從資源著手,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源,實現(xiàn)效用最大化。
            (1)人力資源上要變革創(chuàng)新,要重新對人員、崗點合理評定。還要在人員工作分配上要變“固”為“活”,發(fā)揮個人的能力最大化。外貿裝柜由集架固定一人來成品庫進行訂箱工作,大大提高了工作效率。繼續(xù)擴大人力資源變革為基點,把它擴大到物流各個部門、車間。擺脫目前工作上嚴重缺人的現(xiàn)態(tài)。從點到面,全面系統(tǒng)性考慮不能顧此失彼,要結合目前工作,認真分析點面結合,提高干部員工的創(chuàng)新變革工作。
            (2)從硬件資源上變革創(chuàng)新。在硬件資源的調配上不能只滿足于目前的水平,要改變以前的思維方式和調配模式。充分發(fā)揮物流各部門、車間現(xiàn)有的硬件資源作用,合理調配資源,以滿足生產經營、銷售、快速高效。達到提高工作效率的目的。
            物流公司培訓心得體會篇十二
            我是神農架林區(qū)松柏中心學校的一名語文教師,兼學前班班主任工作。在我沒有培訓學習以前,我想:學校學生安全教育,不就是防交通事故、防火、防溺水、防盜、防煤氣中毒嗎?2014年8月21日至25日,我有幸參加了“湖北省中小學安全教育培訓班”,通過這幾天的培訓學習,使我學到了很多的安全知識和預防措施。是的,“生命不保,何談教育”。這幾天,通過我看、聽、思,一張張慘不忍睹的事故圖片,一個個令人深省的事故案例,使我意識到學校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒有什么大的安全事故發(fā)生,但是,如果一旦放松警惕,那么就一定會有不安全事故出現(xiàn)。因此,我一天比一天學的有勁。
            學生安全始終是擺在學校各項工作的重中之重,學校安全教育工作,安全穩(wěn)定工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基礎。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法進行,教育教學質量的提高將是一句空話。班級安全教育是學校安全教育的主陣地。因為學校組織的活動,主要是以班級為單位開展的。所以我們首先應該抓好班級安全教育。那么,怎樣才能抓好班級安全教育呢?我個人認為應該從以下幾個方面考慮:
            1、班級安全教育應該由學校領導、班主任老師和任課老師,共同協(xié)助,齊抓共管。
            2、學校領導在每學期的開學以及每次大型的學校集會和活動前對學生進行安全教育。
            3、班主任老師利用班會課和組織班級活動時要對學生進行安全教育。
            4、任課老師在不同的學科教學中也可以滲透安全教育。比如:在體育課活動、在物理實驗課、在化學實驗課、在生物實驗課以及思想品德課上等,都可以對學生進行安全教育。
            5、班級安全教育,應該針對不同的對象,選用的內容也應該有所不同。要看他們是小學生、初中生,還是高中生。不能盲目進行教育。
            6、班級安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用電安全、防自然災害、防意外事故、防盜、網(wǎng)絡安全、心理失衡等。不能單純從一個方面教育。
            7、班級安全教育可以采取多種不同的形式,課堂上交流、討論,編演課本劇,讓學生看安全教育片,教師示范,演練等。
            8、班級安全教育應該建立預案,建立完善的制度,明確分工和責任以及善后措施。
            我們學校的班級安全工作,可以說成:“用顯微鏡查找隱患,用放大鏡看待問題?!弊鳛榘嘀魅卫蠋煟踩ぷ魅沃囟肋h。作為班主任老師,在班級安全方面,要想別人沒想到的,要有高度的責任感和使命感。安全工作,責任重于泰山。保護孩子的生命和安全,是我們學校老師最基本的工作,也是我們老師最高的責任。我在今后的教育教學中,會盡自己最大努力,抓好班級安全方面的工作。
            物流公司培訓心得體會篇十三
            隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務行業(yè)越來越興盛。作為電子商務的重要組成部分,郵政物流公司扮演著重要的角色。我在郵政物流公司工作了一段時間,深刻體會到了它的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對郵政物流公司的心得體會。
            首先,郵政物流公司的效率非常重要。每天都有大量的快遞包裹需要處理和投遞,準確且高效地完成工作是至關重要的。在我的工作經歷中,我意識到在高效率的背后是良好的團隊協(xié)作和精確的工作流程。團隊成員之間的互相配合和溝通非常重要。我們需要保持良好的工作態(tài)度和高度的責任心,確保每一個包裹都能按時送達。此外,物流公司需要建立高效的工作流程,提高處理和投遞速度,并減少出錯的概率。只有保持高效率,郵政物流公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
            其次,服務質量是郵政物流公司成功的關鍵因素之一。客戶是郵政物流公司的生命線,只有提供優(yōu)質的服務才能贏得客戶的信任和口碑。在我的工作中,我學到了如何與客戶進行良好的溝通和互動。當客戶有問題時,我們需要及時解答和處理,并及時回復客戶的郵件和電話。此外,投遞過程中的更多關注細節(jié),如確保包裹防水,保證貨物完整無損地送達客戶手中,也是提升服務質量的關鍵。郵政物流公司需要不斷提高服務意識,從而贏得客戶的滿意度和忠誠度。
            第三,郵政物流公司需要不斷創(chuàng)新和研發(fā)新技術。隨著科技的不斷進步,新的物流技術也在不斷涌現(xiàn)。郵政物流公司必須緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,以提供更高效和更便捷的服務。例如,很多物流公司正在研發(fā)無人機投遞系統(tǒng),以提高投遞的速度和范圍。此外,物流公司還可以利用大數(shù)據(jù)技術來分析和預測市場需求,從而更好地規(guī)劃和管理物流網(wǎng)絡。郵政物流公司需要不斷研究和投資新的技術,以增強自身的競爭力和提升物流效率。
            第四,環(huán)境保護是郵政物流公司應該關注的重要議題。郵政物流公司每天處理大量的包裹,產生大量的包裝材料和廢棄物。要提高環(huán)境責任感,我們應該積極尋找可持續(xù)發(fā)展的解決方案。例如,減少包裝材料的使用量,回收和再利用廢棄物,使用環(huán)保的運輸工具等。郵政物流公司應該全面提高環(huán)保意識,從而為社會和環(huán)境做出正面貢獻。
            最后,我深刻體會到了郵政物流公司的重要性和挑戰(zhàn)。在不斷變化的市場環(huán)境中,郵政物流公司需要保持高效率、高質量的運營,并不斷創(chuàng)新和改進自身。作為郵政物流公司的一員,我將繼續(xù)努力工作,為客戶提供更好的服務,并為郵政物流公司的發(fā)展做出貢獻。
            總結一下,郵政物流公司的效率、服務質量、創(chuàng)新、環(huán)境保護是我在工作中深刻體會到的重要因素。我相信只有不斷提高自身的素質和能力,郵政物流公司才能在電子商務行業(yè)中脫穎而出。我感到非常榮幸能夠成為郵政物流公司的一員,我相信通過共同努力,我們能夠共同取得更大的成功。
            物流公司培訓心得體會篇十四
            作為新進物流公司的員工,剛開始的幾天對我來說可以說是非常緊張和充滿期待的。面對未知的工作環(huán)境和任務,我欣喜的同時也有些擔憂。然而,一切的擔憂都在我踏入公司的那一刻煙消云散。公司的氛圍非常和諧友善,同事們也非常熱情地歡迎我加入他們的團隊。他們給予我很多幫助和指導,幫助我快速適應了新的工作環(huán)境。入職初體驗讓我深刻感受到了這個新進物流公司的獨特魅力。
            第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)
            新進物流公司提供了很多培訓機會,使我能夠不斷提升自己的專業(yè)技能。公司定期舉辦內部培訓課程,由資深員工擔任講師,向我們傳授豐富的物流知識和技巧。這些培訓課程幫助我們更好地理解和掌握物流流程,提高了我們的操作效率和準確性。同時,公司還鼓勵員工參加行業(yè)內的外部培訓課程和研討會,以拓寬我們的視野,了解最新的物流趨勢和技術。通過這些培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自己實際操作和問題解決的能力。
            第三段:團隊合作的重要性
            在新進物流公司的工作中,我深刻認識到團隊合作的重要性。無論是與同事還是與客戶,只有通過良好的合作才能更好地完成工作任務。團隊合作需要大家相互支持和配合,共同克服困難,共同實現(xiàn)目標。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進個人的成長和進步。公司注重團隊建設,定期組織各種活動和培訓,增強員工之間的溝通和協(xié)作能力。在這個大家庭中,我受到了很多幫助和啟發(fā),也結交了很多優(yōu)秀的朋友。
            第四段:專業(yè)風范的塑造
            新進物流公司對員工要求嚴格,但也給予了充分的展示自己才華的機會。公司重視員工的專業(yè)素養(yǎng)和外表形象,要求我們以專業(yè)的態(tài)度對待工作和客戶,精心維護自己的儀表儀容。公司提供了專業(yè)的培訓,提高員工的專業(yè)能力和服務意識。同時,公司也注重激勵員工,建立起一套公正合理的獎勵和晉升機制,激發(fā)員工們不斷進取的動力。在這樣的環(huán)境下,我努力鍛煉自己的專業(yè)能力,不斷提高自己的綜合素質,塑造出自己的專業(yè)風范。
            第五段:感恩與展望
            在這個新進物流公司的歷程中,我真切體會到了公司給予我的機會和幫助,深深感到自己的成長和進步。我衷心感謝公司的支持和鼓勵,感謝導師和同事們在我成長過程中給予的幫助和指導。同時,我也對未來充滿了期待。我相信,在這個注重人才培養(yǎng)的公司,我將繼續(xù)努力,實現(xiàn)個人和公司共同的發(fā)展目標。我希望能夠在這個團隊中發(fā)揮自己的價值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
            總結:
            新進物流公司的心得體會是豐富多彩的。通過入職初體驗、專業(yè)技能的培養(yǎng)、團隊合作的重要性、專業(yè)風范的塑造以及感恩與展望的過程,我深刻認識到了這個公司的獨特魅力和機會所在。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,并期待著在這個團隊中不斷成長和進步。
            物流公司培訓心得體會篇十五
            自從電商發(fā)展迅速以來,人們的消費習慣也得到了很大的變化。作為最直接的接受者,物流公司也隨之的出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展。曾經我也因為在電商平臺上購買了一些商品,對于物流公司這個行業(yè)產生了一定的興趣。于是我決定跳出自己的舒適區(qū),來到物流公司實習,進一步了解這個行業(yè)。
            第二段:了解行業(yè)。
            在物流公司的實習經歷中,我發(fā)現(xiàn)它們的主要職能并不僅僅是將商品送到消費者手中。實際上,物流公司還承擔著儲存、分揀、質量檢查、包裝等多種任務,以及與供應商、倉庫和承運商之間的聯(lián)系。這些職能都需要各種各樣的人才去完成。
            第三段:體會。
            在物流公司的實習中,一個人的獨立能力和團隊協(xié)作能力都得到了鍛煉。在為數(shù)不多的實習生中,我被分配到了采購部門。這個部門需要與供應商進行聯(lián)系、議價和審核供應商資質。我意識到,在采購部門,一個人必須具備溝通技巧、協(xié)調能力和邏輯推理能力。因此,在工作中,我學會了如何更好地與人溝通,分析利益紛爭,把自己的觀點合理地推銷給別人。
            第四段:與團隊合作。
            另一方面,在物流公司中,物流團隊的協(xié)作非常重要。一個完善的物流系統(tǒng),需要各個層級的人員齊心協(xié)力才能完成。因此,在親身體驗了公司內部的物流調度和運輸管理等流程,我才竟然理解到了這個行業(yè)的驚人之處。而每一次良好的合作,都需要我們意識到整個團隊的目標并以此為中心展開工作。
            第五段:結論。
            總之,我在物流公司的實習中,學到了很多關于物流行業(yè)的專業(yè)知識和實踐經驗。同時,實習也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的方向。雖然在物流公司中的實習期已經結束,但我將繼續(xù)保持著對物流行業(yè)的關注,并且期待著將來再次有機會參與這個行業(yè)。
            物流公司培訓心得體會篇十六
            物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),能夠迅速、高效地處理貨物的流動對企業(yè)的發(fā)展非常重要。而VBSE物流公司作為一家領先的物流服務提供商,通過與他們的合作,我對物流行業(yè)有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的心得體會。
            首先,VBSE物流公司專注于客戶需求,注重個性化定制。在我的合作中,他們始終將客戶放在首位,并且針對每個客戶的具體需求制定合適的物流方案。無論是小型貨物的配送還是大型貨物的倉儲管理,他們都能根據(jù)客戶的要求和貨物的特性,提供最佳的解決方案。這種專注于客戶需求的態(tài)度給予我深刻的啟示,無論從個人還是企業(yè)的角度來看,理解并滿足客戶需求都是至關重要的。
            其次,VBSE物流公司擁有先進的設備和技術,為高效物流提供了保證。他們引進了最先進的倉儲設備和信息技術系統(tǒng),能夠實現(xiàn)貨物的精確管理和追蹤。這種高效的物流管理使得貨物在整個流程中得以及時準確地傳遞,降低了運輸成本和時間,并提高了客戶滿意度。這給我敲響了警鐘,明確了技術的引進和應用在物流行業(yè)中的重要性。只有不斷地更新設備和技術,才能適應競爭激烈的市場環(huán)境,提高物流效率。
            此外,VBSE物流公司注重協(xié)同合作,建立了完善的物流網(wǎng)絡。他們與各地的倉儲和運輸合作伙伴建立了緊密的關系,形成了一個覆蓋全國的物流網(wǎng)絡。通過合作伙伴的互相配合和協(xié)調,他們能夠迅速響應客戶需求,提供靈活、高效的物流解決方案。這使得我領悟到,物流行業(yè)的競爭需要實現(xiàn)資源共享和協(xié)同合作。只有與合作伙伴密切合作,建立完善的物流網(wǎng)絡,才能在市場中占據(jù)有利位置。
            另外,VBSE物流公司注重員工的培訓和發(fā)展。他們重視員工的技能培養(yǎng)和業(yè)務知識的積累,通過定期的培訓和學習機會,不斷提升員工的能力水平和服務質量。這種注重員工發(fā)展的做法給了我很大啟示,無論企業(yè)還是個人,只有不斷學習和提高自己的能力,才能適應行業(yè)的變革和需求的變化。
            最后,與VBSE物流公司的合作為我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。他們的專注于客戶需求、先進的設備與技術以及完善的物流網(wǎng)絡,使我更加了解了物流行業(yè)的發(fā)展和變革。學到的寶貴經驗將對我的個人職業(yè)發(fā)展產生積極的影響,幫助我更好地應對物流行業(yè)的挑戰(zhàn)。
            綜上所述,通過與VBSE物流公司的合作,我對物流行業(yè)有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的心得體會。他們專注于客戶需求,注重個性化定制;擁有先進的設備和技術,為高效物流提供保障;注重協(xié)同合作,建立了完善的物流網(wǎng)絡;重視員工的培訓和發(fā)展。這些經驗和體會將對我未來的工作和學習產生積極的影響,幫助我在物流行業(yè)中取得更好的成績。
            物流公司培訓心得體會篇十七
            6月19日我們同宿舍的同學結伴而行來到了實習基地并與同學們會合,公司人事部的蒲主任為我們介紹了該公司的規(guī)模、員工結構、業(yè)務范圍、企業(yè)文化和發(fā)展史。十點半左右,負責人員給我們分組,我們十幾個女生被安排在總部。
            早就聽說這個實習很累,在動員大會上老師還特別提出要我們做好吃苦耐勞的準備,工作之前,說真的,心里一直在打鼓,但是還是很期待我們能在這里得到一些在學校不曾有過的經歷。我們的主要負責人是魏總,負責人把我們帶到魏主任的辦公室,這里的人見到我們都用很熱情的微笑歡迎著我們,魏總是個做事干練又平易近人的人,我們被分成四組,工作內容包括客戶服務、內部處理、拆封包裝、分揀貨物、入庫處理、出庫處理及盤點庫存等,我們組主要負責在二樓的倉庫進行倉庫系列管理及分件貨物、拆封包裝。
            四個小組的人都被相應的師父帶走了,我們小組很幸運一開始就直接被魏總帶,魏總帶我們去了二樓的倉庫,這里有一些分好類的退貨,魏總讓我們將退貨按類別分類計數(shù)后入庫,這對于我們來說真是小菜一碟,其實倉庫的事情就是這么簡單,但是當貨物量大時就不容易了。還記得一次封箱子,我們很盡力地去干,覺得已經很快了,但是魏總還是說我們太慢,開始心里有些不服氣,魏總說完就立即蹲下身來給我們做示范,真的讓我們心服口服。我也從這時發(fā)現(xiàn),這里的領導從來沒有高高至上的感覺,與其說他們是領導還不如說他們是勞動模范,永遠用實際行動給各位員工坐著榜樣,用汗水沖鋒在工作的前線。
            配貨出錯真是讓我們苦惱不堪,很認真地去做也會出錯,并且每次都不知道錯到底出在哪了,其實我覺得這一定有人的原因,但是也很大程度上體現(xiàn)系統(tǒng)問題,目前多數(shù)物流工作過多依靠人力,沒有相應的配套設施,機械化程度較低,這一定程度上不利于保障物流配送環(huán)節(jié)的準確性、高效性。另外出庫數(shù)量不能保證,我想倉庫門口應根據(jù)單間商品質量配備相應精確度的稱重設施才好,這樣可以高效確定出庫數(shù)量,保證出庫商品數(shù)量的準確,出錯后確定出庫數(shù)量準確,在出庫環(huán)節(jié)排除錯誤的可能性。
            還有一次經歷讓我印象深刻,有一次幫助師父理貨,卻錯把不是同一類貨的幾個箱子混在當時正在封箱的一批貨里,還是師父提醒我才反應過來,還好只是封箱還沒有貼訂單,還好師父記得哪些是之前封的箱,哪些是之后封的,而且封好的貨物都按一摞5個箱子去擺放很容易清點數(shù)量。很快我們就把三件混淆的貨物找出了,師父也沒有責怪我,我心里也暗自下決心一定要保持清醒頭腦,并要學習師父的做事方式,做事要分步驟、有條理!
            這次實習讓我們感受到了郵政速遞公司的企業(yè)文化,也總結出了其工作要點“準”和“快”!工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就13天的實習我總結了如下幾點: 要轉變心態(tài),很多時候我們把自己看得太高,但是當把一件很簡單的事放在我們的面前時,我們真的可以做好嗎?再著就是“處處留心皆學問”在實習中我們總是期待著輪崗,輪崗固然重要,但是在已經熟悉的事情中,只要我們認真去觀察,多多留心還是能收獲到許多的,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。還有就是踏踏實實地做事,不以事小而不為,做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。
            以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:耐不住性子、懶惰等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
            經過這次實習,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,在加強對物流儲運和配送過程的認識的同時我們又多了一些實踐經驗。在這個女生就業(yè)困難的時代里,我們?yōu)樽约簩淼墓ぷ髟黾恿艘粋€有力的砝碼,在以后的職場中,相信我們會更加得心應手!
            物流公司培訓心得體會篇十八
            隨著電子商務的興起,物流公司的重要性越來越凸顯出來。信任度高、環(huán)節(jié)全、服務好,這些都是物流公司所具備的特質。在這個日益競爭的環(huán)境下,我決定去一家物流公司實習,來磨練自己的能力、拓寬自己的視野。下面我將分享我在物流公司實習的心得和體會。
            第二段:了解物流公司
            在物流公司實習期間,我首先了解了物流公司的基本工作流程和組織框架。物流公司是以整合各種物流資源的企業(yè),包括貨車、人力、倉庫、管理系統(tǒng)等。這些資源分工明確,形成了一條全面覆蓋的物流供應鏈。而作為實習生,我經??钢鼇硗诟鱾€部門之間,參與不同的工作流程,對公司整個運作有了更深入的了解。
            第三段:提高工作效率
            在實習期間,我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。以前我總是喜歡將時間分很細,分解成很多個小單位,這樣會讓我不斷地去看時間,而失去做事的專注力。但實習的過程中,我受到同事工作效率高的啟發(fā),學會了集中精力、在規(guī)定的時間內完成任務,從而大大提高了自己的工作效率。
            第四段:錘煉個人能力
            參加實習之前,我所學的物流知識有限。但是實習期間,我不斷地通過學習和實踐的方式提高了自己的專業(yè)能力。比如在處理客戶問題方面,我通過學習相關知識,從而更好地服務客戶。另外,我還增強了自己的團隊合作能力,與同事一起協(xié)作完成任務,不斷突破自己的能力極限。
            第五段:感悟與總結
            總的來說,這次實習讓我收獲頗豐。我掌握了許多從書本無法學到的經驗和技能,更重要的是,錘煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時也更加充分地認識到,作為一個企業(yè),不僅要具備優(yōu)秀的物流資源,更要有一個一流的管理團隊。我將把這次實習的品質帶入未來的工作和生活,用更加專業(yè)的態(tài)度和更加嚴謹?shù)姆椒ǎ瑸楣镜陌l(fā)展盡自己的一份力量。
            物流公司培訓心得體會篇十九
            物流公司作為當今社會高速發(fā)展中不可或缺的一部分,承載著遞送商品和服務的責任。在現(xiàn)代物流業(yè)中,掃描技術得以廣泛應用,對提高效率、精確跟蹤和減少錯誤起到了重要作用。在我所就職的物流公司中,掃描技術自從引進后,給公司的運營和管理帶來了巨大的改善和便利。以下是我對物流公司掃描技術的體會和心得。
            首先,物流公司掃描技術顯著提高了運輸效率。傳統(tǒng)的人工作業(yè)方式在過去確實有著不少弊端,例如人為錯誤導致的包裹丟失或跟蹤困難等。掃描技術的應用消除了這些問題,每個快遞包裹都會被掃描條碼,通過電子系統(tǒng)記錄,實時反饋到物流中心。這使得整個運輸過程更加流暢,提高了包裹跟蹤和定位的準確性,大大減少了錯誤和糾紛的發(fā)生。
            其次,通過掃描技術,物流公司提供了更加精確和準時的投遞服務。在過去,由于信息傳遞的時差和不準確性,顧客在收到包裹時往往需要等待較長時間,甚至會出現(xiàn)因為投遞地址錯誤導致的包裹無法送達的情況。而掃描技術的應用,使得包裹在每個環(huán)節(jié)都可以被準確記錄和追蹤,及時反饋給顧客。不僅如此,物流公司還可以根據(jù)掃描記錄,通過智能調度系統(tǒng)對運輸路線進行調整,以確保包裹能夠在最短的時間內準時送達。
            此外,掃描技術還提供了更好的包裹管理和庫存控制手段。在物流倉儲環(huán)節(jié),通過掃描技術,可以準確記錄每一件商品的信息和位置。這使得物流公司可以實時了解庫存情況,避免出現(xiàn)貨物過量或缺貨的問題。同時,掃描技術也方便了庫存盤點,減少了人力和時間的浪費。物流公司可以通過掃描記錄進行數(shù)據(jù)分析,掌握商品銷售情況和市場需求,從而更好地制定采購計劃和庫存管理策略。
            最后,物流公司掃描技術的應用也提升了服務質量和客戶滿意度。掃描技術使得物流公司在處理客戶投訴和糾紛時更加便捷和準確。當有客戶對運輸環(huán)節(jié)或包裹狀態(tài)產生疑問時,物流公司可以及時查看掃描記錄,快速提供準確的解答,增強了客戶對物流服務的信心和滿意度。這種服務質量的提升對物流公司的口碑和競爭力都起到了積極的推動作用。
            綜上所述,物流公司掃描技術的應用給運營和管理帶來了巨大的改進和便利。通過提升運輸效率、實現(xiàn)準時投遞、優(yōu)化包裹管理和提高客戶滿意度等方面的優(yōu)勢,物流公司掃描技術為企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇和競爭優(yōu)勢。隨著科技的不斷進步,相信物流公司掃描技術在未來會有更廣泛的應用和更出色的表現(xiàn)。
            物流公司培訓心得體會篇二十
            對于公司我只是個新人,但對于物流有一點工作經驗,也有點自己的心得體會。以往的經驗告訴我,注意工作細節(jié)最重要,要細心,要有認真負責的態(tài)度,尤其是與客戶的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問題,只有真正做到為客戶著想,才能在競爭激烈的今天占有一席之地,公司與客戶之間才能達到雙贏的目的。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。所以,熱情而周到的服務態(tài)度,微小的細節(jié)決定成敗。
            若工作中出現(xiàn)和以往不一致等異常情況,要冷靜觀察,認真落實,不可盲目去處理。不要主觀,不要強調以自我為中心,而應該強調整體利益優(yōu)先。(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多只就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊精神在,一切的一切都會迎刃而解。情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,努力堅持做好自己的本職工作。
            要有一顆勇于承擔自己過錯的心,記的'以前有位領導這樣說過,我認為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當在工作和生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等。太多時候個人的言談舉止代表著集體形象。以上是我對物流工作中的一點感悟,若有不當之處敬請領導和同事批評指正。今后我會努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
            物流公司培訓心得體會篇二十一
            Vbse物流公司是一家成立于XX年的快速發(fā)展的物流企業(yè),專注于國內物流運輸與倉儲服務。公司具備先進的物流設施與高效的運輸網(wǎng)絡,致力于為客戶提供全方位的物流解決方案。在公司的經營理念中,始終以客戶需求為導向,注重服務質量和客戶滿意度,不斷追求卓越。
            第二段:工作體驗與感悟
            作為一名在Vbse物流公司工作的員工,我受益良多。首先,公司提供了良好的工作環(huán)境和完備的培訓體系,使我能夠更快地融入工作,了解物流行業(yè)的操作流程和標準。其次,與同事們的合作和互助使我的工作更加順利。無論是在裝卸倉庫,還是在貨物運輸過程中,團隊協(xié)作精神的體現(xiàn)都使我深受鼓舞。最重要的是,在與客戶的溝通中,我學會了傾聽和溝通技巧,使我能夠更好地理解客戶需求并提供有效的解決方案。
            第三段:服務質量與客戶滿意度
            Vbse物流公司一直以來都以服務質量和客戶滿意度為核心目標。公司建立了嚴格的質量控制體系,對貨物運輸和倉儲環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督和管理,確保貨物安全和及時性。與此同時,公司也注重客戶意見的反饋和改進。通過定期的客戶滿意度調查和工作總結,公司能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應的改進措施。這種關注和關懷讓客戶感受到了Vbse物流公司的專業(yè)和誠信,并從中獲得了信任和認可。
            第四段:創(chuàng)新與發(fā)展
            Vbse物流公司在快速發(fā)展的同時,也不斷注重創(chuàng)新與發(fā)展。公司積極引進先進的物流技術與設備,提升工作效率和準確性。通過物流信息化系統(tǒng)的建設,公司能夠實時跟蹤貨物的位置和狀態(tài),提供更加精準的物流服務。另外,公司還積極開展多樣化的業(yè)務拓展,拓寬公司的市場影響力并提供更加全面的物流解決方案。創(chuàng)新的思維和實踐為公司的持續(xù)發(fā)展帶來了更多的機遇和競爭優(yōu)勢。
            第五段:結語與展望
            在我對Vbse物流公司的體驗中,我深深體會到了一家優(yōu)秀物流企業(yè)的核心理念和運營模式。尊重客戶需求、服務質量至上、不斷創(chuàng)新發(fā)展,這些價值觀使Vbse物流公司能夠在競爭激烈的行業(yè)中穩(wěn)步發(fā)展,并贏得了廣大客戶的信賴與認可。展望未來,我相信Vbse物流公司會繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,持續(xù)提升服務質量和客戶滿意度,成為物流行業(yè)的領先者。作為一名員工,我將發(fā)揚公司的精神,不斷學習和進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
            以上是對Vbse物流公司的心得與體會,通過這段時間的工作經歷和對公司的了解,我在物流行業(yè)中有了更深入的認識和理解。我相信,只有不斷學習,不斷改進,才能不斷提升自己,迎接行業(yè)的挑戰(zhàn)。
            物流公司培訓心得體會篇二十二
            物流是現(xiàn)代社會經濟發(fā)展的重要組成部分,也是保障商品流通的關鍵環(huán)節(jié)。作為物流行業(yè)承擔著貨物運輸和配送任務的物流公司,如何提供高效、準確的送貨服務,對于客戶的滿意度和業(yè)務發(fā)展至關重要。在實踐中,我積累了一些送貨心得體會,總結如下。
            首先,物流公司要重視合理的路線規(guī)劃。送貨過程中,合理的路線規(guī)劃可以大大提高送貨效率和時效性。在規(guī)劃路線時,物流公司可以綜合考慮多個因素,如道路交通情況、運輸成本和貨物安全等。通過科學的路線規(guī)劃,物流公司能夠選擇最短、最快的路徑,避免擁堵路段,最大程度地提高送貨速度和準確性。
            其次,物流公司要加強與客戶的溝通與協(xié)調。送貨過程中,與客戶的溝通是確保送貨準確無誤的關鍵一環(huán)。物流公司應該及時與客戶聯(lián)系,了解客戶需求和對送貨時間的要求。同時,物流公司還可以使用信息技術手段,如短信、電話或者網(wǎng)絡平臺,及時向客戶提供送貨進度和到達時間。通過加強與客戶的溝通與協(xié)調,物流公司可以準確了解客戶需求,提高送貨的準確性和客戶滿意度。
            第三,物流公司要建立健全的送貨團隊。送貨過程中,物流公司的員工是最直接和客戶接觸的人員,他們的素質和技能將直接影響送貨的質量和效果。因此,物流公司要重視員工的培訓和素質提升。物流公司可以組織員工參加專業(yè)的送貨培訓,提高他們的業(yè)務水平和服務技能。同時,物流公司還可以通過激勵機制和員工關愛,提高員工的工作積極性和責任心,增強送貨團隊的凝聚力和服務質量。
            第四,物流公司需要使用先進的信息技術手段。在現(xiàn)代化的物流管理中,信息技術扮演著至關重要的角色。物流公司可以借助信息技術手段,如GPS導航系統(tǒng)、條形碼掃描設備等,實時監(jiān)控貨物的位置和運輸狀態(tài)。通過信息技術的支持,物流公司可以提高送貨的可視化和可控性,及時解決出現(xiàn)的問題,確保貨物在運輸過程中的安全和準確性。
            最后,物流公司要重視客戶的反饋和建議。不斷改進和提高服務質量是物流公司發(fā)展的關鍵。物流公司應該傾聽客戶的意見和建議,及時調整和改進送貨服務。物流公司可以采取客戶滿意度調查、客戶回訪等方式,了解客戶在送貨過程中的體驗和反饋,通過不斷改進和優(yōu)化,提高送貨服務的質量和效果。
            總之,物流公司提供高效、準確的送貨服務是保障商品流通和客戶滿意度的關鍵一環(huán)。通過合理路線規(guī)劃、加強與客戶的溝通和協(xié)調、建立健全的送貨團隊、使用先進的信息技術手段,并重視客戶的反饋和建議,物流公司可以不斷提高送貨服務的質量和效果,為客戶提供更好的物流體驗。