心得體會是我們在學習和工作生活中的一種重要總結方式。寫心得體會時，我們要結合自己的實際經(jīng)歷，舉例說明。%20心得體會的寫作過程可以讓我們對自己的經(jīng)歷進行再認識和再梳理，提升自己的反思和分析能力。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇一
自3月13日，市分行機關開展規(guī)章制度學習教育活動以來，通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習狀況，結合個人實際談一點膚淺的體會。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的狀況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學習《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導好處和現(xiàn)實好處。
法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或?qū)W好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學習也應有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關系不大的能夠不去學習或者一知半解，稍懂大意就能夠了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的能夠繞過不學。
在學習方法上，要聯(lián)系崗們重點學習，并做到學習與實踐用運相結合，學法與守法相結合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?；顒咏Y合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學習，聯(lián)系全行實際，我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆，業(yè)務運作不能交叉，柜員離崗務必實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性，檢測軟件的正確性。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇二
為了更好的服務客戶，提高專業(yè)素養(yǎng)。我行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動。這次活動，進一步加強我的合規(guī)意識，提高了遵規(guī)守紀自發(fā)性。通過這次學習，我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學習，對我的崗位職責有特別緊要的引導作用。也讓我認得到學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的緊要性和必需性。實在認得有如下幾點：
（一）通過學習活動，使我更加認得到制度建設和制度執(zhí)行的緊要性和必需性。
首先來看，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?！吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的緊要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的.基礎環(huán)節(jié)，也為管理者供應了強有力的管理手段。
同時，使廣闊員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的懲罰尺度,做到牢記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必定要求。《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是在全面總結和修訂原處理方法實踐閱歷的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、加添和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經(jīng)營管理風險，遏制案件發(fā)生具有特別緊要的作用。
最后，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是提高我行綜合實力，不絕加強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必需面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭本領，最根本的還是員工綜合素養(yǎng)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,加強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自發(fā)性和自動性，不絕加強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培育員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
（二）學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的幾個要點：
首先是學習要認真。要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的內(nèi)容，對于和本身崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關的重點內(nèi)容，要逐字逐句的認真學習，切實領悟制度方法的意圖和精神。事關緊要的或把握不準的，還要找尋和學習源制度規(guī)定，學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》，是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要求的相關內(nèi)容落實到本身崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提示本身要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度懲罰方法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包含貫徹落實，而且更緊要的是指管理者依照《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定行使管理職責，對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》事件的處理，這是開展學習活動的關鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定適時精準地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋嗔Ω深A，做到在制度目前人人公正，執(zhí)行懲罰時一視同仁。
（三）學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要在全面學習的基礎上有重點的學習，要結合自身崗位工作和本身所處的系統(tǒng)條線工作去學習，去領悟，去把握，去貫徹執(zhí)行。
中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》，最起碼要知道本身在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做；假如不這么做，將會受到怎樣的懲罰等等。譬如：最為柜員，我就特別重視第三章第二節(jié)的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)定為引導，在工作崗位中依照規(guī)定做事，我信任只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大加強。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇三
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動，我積極參加其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學習的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，并為我如何在工作中處理好進展和風險的關系指明白方向；二是深刻感受到了學習的緊要性和必需性，通過學習之后才發(fā)覺我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，各項業(yè)務操作中依舊存在一些風險隱患，學習公司規(guī)章制度，堅持合規(guī)操作已特別之迫切。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同珍惜好。通過學習，結合工作中的實際情況，我認真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本方法，個人認為需從以下方面努力：
一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務經(jīng)營中的一些風險，正如我們常說批判教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有猛烈的合規(guī)意識，堅固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)制造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必需堅持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果；就必需堅持從細節(jié)做起的原則，細讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似細小的細節(jié)之處，往往是最簡單觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務操作的最嚴可予以開除處分，而我們實際操作中常常有使用他人c3用戶進行業(yè)務的。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理方法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制，公司規(guī)章制度要達到長效，我們就必需建立好學習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制，只有通過學習，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘；其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都管束規(guī)范本身的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督；再次是要有不折不扣、公正公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸，嚴格執(zhí)行方法，對于非惡意、自我認得強、改正到位，未造成重點損失的要承襲以人為本的`理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中確定要做到可觀、公正公正。
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人通過自學和集中學習，對個人業(yè)務基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡系統(tǒng)風險掌控要點、銀行業(yè)務中涉及的金融犯罪罪名等，使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務基本規(guī)定緊要性的認得，使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強，并嚴格遵守制度，達到了宣講教育活動的預期目的。
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，積極搭配支行搞好本次學習教育活動，認真學習有關制度規(guī)定，做好筆記。通過學習，使我認得到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務快速進展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的緊要工作任務，是我們每一位員工的重點責任。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重點責任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中依舊存在一些隱患。我們應當清醒地認得到，很多案件的發(fā)生，都是由于在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓。因此，系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為緊要，認真學習、深刻領悟此次規(guī)章制度宣講教育活動，強化自我保護意識，做到嚴密防范，進一步明確本身的崗位職責，在實際工作中要嚴格依照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施：
通過這次基本制度學習教育，對比各項規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：
一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不擅長總結工作中存在的問題和閱歷。三是有些新的業(yè)務討論不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，實行如下措施并承諾：
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，諳習和把握規(guī)定要求，提高自身的綜合素養(yǎng)的分析本領。
二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。
在今后工作中要嚴格依照各項規(guī)章制度要求，確保各項業(yè)務工作的順當進行。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇四
20xx年1月7日，xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行，樹一流形象”主題實踐活動動員大會，由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風、新服務、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動序幕。此后的數(shù)月時間，我支行全體人員在行長的組織帶領下，有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學習，感想頗多，用書中一句話概括：拒絕浮躁，盡心盡力，把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心，盡心的前提則要樹立責任意識。工作意味著要負責任，不同的職業(yè)和崗位都有不同責任所在。一個有責任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì)，從而能讓人信任，相反，對工作沒有責任心的人，為工作盡職盡力又何從談起?有此可見，責任心是一個人能夠在社會上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?！氨M職靠實干，拒絕浮躁少抱怨?！备≡甑娜丝偸强释徊降翘?，一勞永逸，殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作，浮躁的人總是有太多的不滿意，不是嫌報酬少，就是抱怨自己大材小用，而忘了從自身方面查找原因。一個人要想在自己的工作崗位上有所成就，就一定要拋棄急功近利的心理，腳踏實地地從每一步做起。
沒有落實，再理想的目標也不會成為現(xiàn)實;。
沒有落實，再正確的政策也不會收到預期的效果。目標和方針明確后，關鍵問題便是落實。工作的落實是個過程，而行動是這個過程中最關鍵的決定性力量，唯有切實地行動，為工作找到到方法，為困難找到出路，把工作踏踏實實地落實到實處，才是一個盡職員工所應該做的。
在今后的工作中，我將懷著一刻感恩的心去工作，盡職盡責做好每一件事，盡心盡力服務好每一個客戶，從我做起，在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇五
沒有規(guī)矩不成方圓”，是一句老生常談的話，但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學習，使我深刻認識到，不學習業(yè)務規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，從思想上重視并將日常工作融入其中，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際工作談一點心得體會：
學習新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識，同時以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務經(jīng)營中的一些風險。只有從思想上真正做到合規(guī)，才能行之以效、促之以學，將制度與具體工作相結合，樹立牢固的合規(guī)觀念。
新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務、各個環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處，往往最容易觸犯。我們作為一線員工，堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風險更是我們職責所在，只有從自身做起，從一點一滴做起，從各項細節(jié)做起，做一名合規(guī)員工，才能真正將風險拒之門外。
只有通過不斷學習，我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些的不能做的、違規(guī)的。同時，通過學習典型案例，做到舉一反三，耳邊警鐘長鳴，將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習慣，將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念，以學促做。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇六
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的__支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，委婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力;遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇七
總行于xx年修訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，該辦法的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范。今年全行廣泛組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，我積極的參加了市分行組織的視頻會和宣講會，同時還按上級行要求，利用業(yè)余時間重點自學和抄寫了《處理辦法》中涉及自身崗位的相關章節(jié)。
該辦法分為五章，分別是總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理、處理程序及副則組成，全篇圍繞各個部門規(guī)章制度及違規(guī)處理辦法，指導員工行為規(guī)范，詳細闡述了從柜面，到各條線，以及各業(yè)務操作流程中涉及的可能違規(guī)的風險點。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。農(nóng)行是我們的家，我們要共同愛護好。通過前一階段的學習，結合自身工作實際，我認為，通過學習，作為一個基層員工，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，要樹立“三種意識”。
堅持合規(guī)辦事，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球，甚至以此來指導暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。
作為一名農(nóng)行人，應本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好網(wǎng)點負責人的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
通過這次《處理辦法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：
一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。
三是要加大對基層分理處會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇八
當然，危機中還是有很多銀行保存下來并能夠穩(wěn)定地經(jīng)營自己的正常業(yè)務，特別是一些中等銀行。這在很大程度上是由于它們沒有將大部分資金投入國家有價證券，沒有從外國銀行借款購買國家短期債券，國家短期債券投資在其資產(chǎn)中只占5%～10%，而在一些大銀行中這一比例達到60%～70%。這些銀行沒有參與預算資金的收入業(yè)務，沒有被吸引參與高風險的銀行間市場的競爭，其主要業(yè)務活動是傳統(tǒng)客戶服務，是對具有高清償能力的實體部門企業(yè)的信貸業(yè)務，其貸款返還率比較高。如，莫斯科投資與創(chuàng)新銀行，甚至在8月期間利潤還增加了589萬盧布。（注：什卡羅夫斯基：《俄羅斯銀行危機與銀行體系重組之路》，載［俄］《俄羅斯與國外管理》，第2期。）。
俄銀行體系遭遇災難性的破壞，恢復和繼續(xù)發(fā)展成為當務之急。
二、俄羅斯銀行體系的重組。
俄羅斯銀行（中央銀行）在198月17日以后采取了一系列緊急措施，期望能防止國家銀行和金融系統(tǒng)的崩潰。
對那些危機發(fā)生前不屬于問題銀行之列的銀行，央行重新調(diào)整了業(yè)務指標，允許銀行根據(jù)年8月1日時的資本量確定風險程度，允許它們在核算8月14日前以外幣結算的業(yè)務時使用8月14日的匯率。中央銀行從9月1日起給這些商業(yè)銀行發(fā)放了164億盧布（其中80億盧布給儲蓄銀行）的貸款，這筆債權到年底時只剩67億盧布，其余已經(jīng)還清了。要求出現(xiàn)清償危機的商業(yè)銀行向儲蓄銀行轉移部分居民存款，以制止存款的流失。為了增加銀行體系的流動性，大幅降低法定準備率，從1998年2-8月執(zhí)行的11%（儲蓄銀行8%）降到5%（儲蓄銀行和國家有價證券投資占資產(chǎn)40%以上的銀行）和7.5%（國家有價證券投資占資產(chǎn)20%～40%的銀行）。為了避免外匯市場上的投機，俄羅斯銀行規(guī)定了商業(yè)銀行購買外匯的新條例，對其加以限制，以避免引發(fā)新的盧布貶值。中央銀行執(zhí)行銀行間的清算，商業(yè)銀行可以臨時從準備金中獲取周轉資金。撤銷信貸組織以外幣形式繳納法定資本的禁令，允許股東以銀行大樓等實物資產(chǎn)的形式增加信貸組織的法定資本。俄央行在危機時期也保持了對銀行活動主要參數(shù)的'監(jiān)督。經(jīng)過緊急調(diào)整，俄銀行系統(tǒng)狀況初步穩(wěn)定下來。
緊急措施應付了眼前困境，卻不能解決銀行體系的積重問題，無法根本改變整個銀行體系的狀況。進行銀行體系重組的任務提上日程。俄中央銀行行長格拉先科指出，實現(xiàn)銀行領域健康化和重組銀行體系是俄聯(lián)邦政府和中央銀行最重要的任務，俄羅斯銀行將在自己的權限之內(nèi)參與銀行體系的重組。重組旨在克服1998年經(jīng)濟和金融危機造成的后果，保存銀行部門有生命力的內(nèi)核，通過執(zhí)行清理和破產(chǎn)程序，吸收、管理和消化銀行體系的不良資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)和負債結構，增加銀行的資本金和資金的流動性，從而恢復銀行對經(jīng)濟的服務功能，最終建立一個新的能正常履行支付結算職能的銀行體系。
1998年11月17日，中央銀行經(jīng)理理事會通過了《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇九
20-年已經(jīng)過去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。20-年-大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強我的認識，提高我的素質(zhì)的事情。對我個人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長，并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
-商業(yè)廣場商鋪開戶事件。這是接手結算員之后所接到的目前為止對我來講，的一個單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。
與-的商戶和他們的管理人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。
-的公關人員以及他們的領導，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達給商鋪，以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。
一開始的時候，協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及-派出來的工作人員。之后a哥可能因為zz的問題抽不開身而離開，第二天-的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機，第三天小型打印機也不在，當我向-尋求復印幫助的時候，他們的員工告訴我，沒有紙。
一直拖了一個半月，-的工作人員可能迫于上級的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進行協(xié)助。那時他們的工作人員，包括財務部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。
對此我得到的收獲之一就是明白了，當遇到可預測性大批量工作的時候，要向前趕進度，不要拖，因為拖到最后，當工作大量堆積的時候，工作者會拿出120%以上的工作效率，而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風險的企業(yè)，更要以此為戒。
第二個收獲就是業(yè)務上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學習模式通常都是關注在業(yè)務流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設置。直接導致的原因就是，一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會做業(yè)務”和“懂業(yè)務”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務”可能對行里沒有任何影響，卻是對自己不負責任的表現(xiàn)。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位，但卻有用心!
銀行從業(yè)資格考試事件。大概早在9月初的時候，總行下達關于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負的報了三門。誰知，九月中旬的時候，我接了-的單子，海量的工作預期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。
最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結合之前在大學學到的知識，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。
那么我的收益之一就是，任何業(yè)務流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。
收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。
收益之三，前面說到，自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。
收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美，但是卻過關。這說明了，人們實際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇十
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕＝?jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十一
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕?013年經(jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是15年2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)09年安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十二
按照總行“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”要求，在農(nóng)行系統(tǒng)開展的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動，通過自學和集中學習，對《員工違反規(guī)章制度處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習，使我進一步提高了對本崗一些風險點，有了重新認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這《處理辦法》學習的體會：
開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后，使我能從思想上高度重視，積極參與搞好本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記(按要求一絲不拘抄字相關章節(jié))。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力。作為一名農(nóng)行員工我深知工作的重要性。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。因此全面提升全行員工遵章守紀的意識是農(nóng)行發(fā)展的迫切需要。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不徇是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，作為一名保衛(wèi)干部，要做到從我做起，再好的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，抵制各種違規(guī)行為，堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我行的各項規(guī)章制度才得于實施，資金安全防范才有保障。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十三
中央銀行會計核算系統(tǒng)（abs）是現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運行的重要基礎。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)改變了原有會計核算的管理體制和運轉模式，在核算方式、賬務管理、業(yè)務操作流程等方面都發(fā)生了很大的變化。為有效支持支付系統(tǒng)的建設和運行，并有利于加強會計管理，提高會計核算質(zhì)量和效率，中央銀行會計核算集中到地市中心支行，并由地市中心支行的會計集中核算系統(tǒng)與支付系統(tǒng)城市處理中心（ccpc）遠程連接。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)的特點。一是中央銀行會計活動和支付清算服務，是通過網(wǎng)點柜、聯(lián)行柜的錄入、復核、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，將會計核算信息轉換為電子信息進行傳輸。二是中央銀行會計集中核算系統(tǒng)設置了雙層處理結構，實現(xiàn)了前后臺的分離。集中核算系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點直接面對商業(yè)銀行等開戶單位，錄入所有賬務信息，傳送到核算中心，核算中心進行后臺處理。三是清算賬戶的集中管理，改變了核算和運行管理方式。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)對清算賬戶的設置采取“物理上集中擺放，邏輯上分散管理”的模式，即各金融機構在當?shù)厝嗣胥y行開設的所有清算賬戶物理上在國家處理中心存儲，由中央銀行分支機構的abs進行處理，涉及清算賬戶的業(yè)務日終接收國家處理中心(簡稱npc)有關賬務數(shù)據(jù)后，進行所有賬務的核算平衡。清算賬戶的設置，改變了中央銀行各核算主體對所轄賬戶的控制管理，一方面，人民銀行可以處理清算賬戶的借貸業(yè)務；另一方面，支付系統(tǒng)各參與者也可以通過前置機系統(tǒng)處理借貸業(yè)務，實現(xiàn)對賬戶的訪問。
二、中央銀行會計集中核算系統(tǒng)運行的風險分析。
（一）道德風險。
有些會計人員法律意識淡薄，拋棄職業(yè)道德，風險防范及自我保護的意識缺乏，違規(guī)操作行為時有發(fā)生，對制度執(zhí)行情況不到位，工作人員沒有認真履行職責，審核不嚴、操作失誤。
(二)信用風險。
濟南市同城票據(jù)交換使用票據(jù)清分機方式，將票據(jù)在各家銀行之間交換后，資金清算差額憑證傳遞到營業(yè)室在abs系統(tǒng)中進行錄入清算，如各開戶銀行在人民銀行頭寸不足影響資金的清算。
(三)制度性風險。
abs系統(tǒng)和支付系統(tǒng)運行以來，運行管理方式和具體操作內(nèi)容都必須依靠制度的約束來完成，約束不力就容易造成管理和操作的隨意性，從而引發(fā)風險。一是支付運行的管理模式不明確，影響支付系統(tǒng)的運行效率，如營業(yè)室會計核算業(yè)務具體應有哪個部門管理；二是制度的執(zhí)行流于形式，沒有認真按章辦事，或者制度的監(jiān)督執(zhí)行不到位，如對聯(lián)行查詢查復對其他參與行的時限沒有具體要求等。
(四)系統(tǒng)性風險。
一是對大額往賬沒有提供會計主管的認證功能;二是系統(tǒng)中有些重要事項可以由業(yè)務主管獨立完成，不符合風險控制的`原則，例如系統(tǒng)中對于查詢查復的處理和計息賬戶參數(shù)的設定和修改等;三是對支付來賬的修改事項不能實施有效的監(jiān)控，操作人員可以對收款單位賬號、戶名進行手工干預，而會計主管無法進行事前監(jiān)督，易造成操作的隨意性，從而產(chǎn)生風險。
(五)運行風險。
中央銀行會計集中核算系統(tǒng)每天通過npc和ccpc處理大量的業(yè)務數(shù)據(jù)和支付信息，保障網(wǎng)絡暢通是系統(tǒng)正常運行的關鍵，一旦系統(tǒng)或網(wǎng)絡發(fā)生故障，又不能及時發(fā)現(xiàn)，極易造成賬務積壓，不能進行資金的實時發(fā)送，從而造成較大的運行風險。
三、風險控制的對策。
(一)明晰風險控制目標，建立風險管理機制。
中央銀行會計集中核算系統(tǒng)的風險控制目標就是促進會計集中核算和支付清算安全、持續(xù)、高效進行，為制定貨幣政策提供真實完整的會計信息，為銀行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、迅捷的服務，防范資金風險，保障資金安全。同時要確保有效使用資源，最大限度地降低成本。風險管理就是圍繞這個目標，針對存在的各種風險，確定防范重點，監(jiān)督控制過程，做到每一個環(huán)節(jié)緊密相連，并對控制的過程、結果進行評價、分析，及時調(diào)整、解決風險管理中存在的問題，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)風險、采取措施、產(chǎn)生進一步管理決策的控制效果，確保系統(tǒng)風險的最小化。
(二)增強風險管理意識，培育內(nèi)部控制文化。
風險控制決不單單是管理者的事情，每一個崗位、每一個人處理每一筆業(yè)務時都要考慮風險因素，應通過一定的方法使員工充分認識到風險管理和內(nèi)控的內(nèi)涵。一是對員工從嚴管理，制定完備的行為操守準則;二是增強他們的法制觀念及風險防范意識，及時掌握各類風險特征和動態(tài)，提高風險的識別能力，同時對會計人員思想教育與業(yè)務工作有機結合起來，培育員工良好的職業(yè)道德，使遵紀守法、嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度成為員工的自覺行動;三是通過分配機制和激勵機制把人才留在重要崗位、關鍵崗位;四是通過業(yè)務操練和學習，提高會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì)，使員工樹立正確的風險觀和風險控制意識，有效地防范道德風險。
(三)健全風險管理制度，整合優(yōu)化業(yè)務流程。
制度建設是完善內(nèi)控和風險管理的基礎，健全完善內(nèi)控制度必須以防范支付清算風險為出發(fā)點，將各項內(nèi)控制度的建設與新系統(tǒng)運行狀態(tài)下的新增風險點相結合，與系統(tǒng)功能設置相結合。由總行對各核算中心制定的業(yè)務制度和操作流程進行整合、完善，解決規(guī)章制度缺乏相互制約的問題，加強對重要環(huán)節(jié)和重要崗位的控制，并隨著工作內(nèi)容的變化，不斷地修改、完善、更新，實現(xiàn)風險管理的標準化和規(guī)范化，使員工對自己的工作流程與職責有明確認識，將防范風險落實到每一個環(huán)節(jié)。第一，對現(xiàn)有的管理和內(nèi)控制度進行修訂完善：一是建立健全運行管理制度和內(nèi)控機制；二是對各參與行的查詢查復情況由各城市處理中心ccpc進行監(jiān)測，并形成制度，增強參與者的自律意識，監(jiān)督資金及時入賬;四是進一步完善數(shù)據(jù)備份，形成異地備份雙保險。第二，明確界定重大事項的內(nèi)容，嚴格審批程序，規(guī)范對處理結果的檢查制度。第三，建立有效落實制度的長效機制，強化管理責任，制度分解到崗，責任到人，建立風險控制的獎懲制度，賞罰分明。
(四)擴大中央銀行信用管理范圍，加強對參與者的監(jiān)督和制約。
中央銀行應在對資信情況進行認真審核的基礎上，擴大清算賬戶的開設范圍，充分發(fā)揮支付系統(tǒng)容量大、速度快的優(yōu)勢，隨時監(jiān)督各金融機構的資金流量和賬戶余額，中央銀行應充分發(fā)揮最后貸款人的作用，通過提供日拆性貸款和高額罰息貸款解決金融機構流動性不足問題，以確保abs的正常運作和資金匯路的暢通無阻，合理地規(guī)避信用風險。
(五)完善權限設置管理，細化系統(tǒng)相互牽制功能。
在abs系統(tǒng)中增設以下功能：一是增設大額往賬業(yè)務主管認證功能，明確聯(lián)行柜對大金額業(yè)務的審核要素，做到監(jiān)督嚴密，職責明確。二是在綜合柜計息管理操作中增加復核菜單，由四級權限操作員對計息賬戶參數(shù)設定和修改等業(yè)務進行復核，以減少差錯，防范風險;合理設定權限，對聯(lián)行柜三級別操作員獨立完成的查詢查復等事項增設復核功能，杜絕一手清的行為。三是優(yōu)化行名行號查詢系統(tǒng)，以提高工作效率，減少聯(lián)行差錯，加速資金周轉，降低銀行風險。四是加強支付信息統(tǒng)計和監(jiān)測功能，以便做好業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為制定和實施貨幣政策及時提供基礎信息。
（六）強化網(wǎng)絡維護和災難備份管理，防范控制運行風險。
應制定完善abs應急處理方案，對可能發(fā)生的各種緊急異常情況制定出明確具體、便于操作的解決方案。完善abs災難備份方案，建立省份災難備份中心，通過定期測試，增強應對突發(fā)事件的能力，最大限度發(fā)揮抗災防險作用，保障系統(tǒng)的不間斷性、業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。同時建立統(tǒng)一高效的支付系統(tǒng)運行維護體系，使設備和網(wǎng)絡的日常技術維護和技術檢查規(guī)范化和制度化，從而減少系統(tǒng)發(fā)生故障的幾率。增改系統(tǒng)部分功能，使系統(tǒng)能夠及時檢測到網(wǎng)絡連接故障，并發(fā)出報警提示，以便系統(tǒng)管理人員即時檢查排除故障，有效地防范系統(tǒng)性的支付風險。
(七)構建業(yè)務監(jiān)督和制度執(zhí)行檢查相結合的風險監(jiān)督體系。
事后監(jiān)督部門對同城票據(jù)交換、聯(lián)行業(yè)務及是否按權限操作等風險管理的關鍵環(huán)節(jié)，應采取業(yè)務信息及時采集，對照會計憑證核對電子信息的相關要素，及時、有效地發(fā)現(xiàn)和糾正各類差錯，實現(xiàn)事前、事中、事后的全方位監(jiān)督，以達到提高會計核算質(zhì)量、防范支付清算風險的目的；同時，應經(jīng)常性開展內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，定期監(jiān)督整個核算系統(tǒng)運行中內(nèi)控制度的執(zhí)行情況和風險管理效果。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十四
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的**支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
一、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》的出臺合宜適時，除舊迎新，有利于防范經(jīng)營風險，使我們知道哪些事能做，哪些事不能做。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失，最終害人害己。
二、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利于鼓舞普通員工士氣，增強我們的主人翁責任感。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
三、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》所列條文基本做到了論述祥盡，條理分明。有利于我們在執(zhí)行制度中，找到對應的合理依據(jù)，用制度來武裝自己，保護自己。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰；當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，委婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
四、作為農(nóng)業(yè)銀行的一名普通員工，《辦法》武裝了我的頭腦，并為我?guī)砹嗽S多實惠。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份；時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行；時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力；遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》心得。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十五
一、1998年金融危機與俄羅斯銀行體系。
1998年的銀行危機當然與宏觀層面的經(jīng)濟危機有關，如國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)多年的衰退和低迷、財政赤字嚴重、國際收支狀況惡化、匯率機制失衡、資本市場的過度開放等，也與亞洲金融危機引發(fā)的俄國內(nèi)有價證券市場的破壞和匯率的大幅波動有關，但根本原因還是銀行部門本身積累下來的問題。俄羅斯銀行體系過于分散，多數(shù)銀行規(guī)模偏小、資本金不足，承受風險的能力有限；銀行內(nèi)部資源不足，對外部資源嚴重依賴，過度借用外債使之在危機來臨時立刻陷入無力償債的境地；銀行體系對實體經(jīng)濟貸款薄弱，銀行業(yè)務對金融市場特別是國債市場高度依賴，債市的持續(xù)下跌直接造成銀行盈利急劇減少、資產(chǎn)縮水嚴重，而且短期國債的被凍結使這些銀行喪失了以往用于維持日常資金流動性的最主要工具；盧布的暴跌和國家拒絕償債導致儲戶的不信任，大規(guī)模的擠提更使銀行雪上加霜，一些大銀行頃刻之間處于破產(chǎn)的邊緣。而銀行體系自身問題引發(fā)的危機與貨幣危機、債市危機產(chǎn)生了互動效應，使一場全面的危機不可避免，從而對銀行體系的破壞更加嚴重。
當然，危機中還是有很多銀行保存下來并能夠穩(wěn)定地經(jīng)營自己的正常業(yè)務，特別是一些中等銀行。這在很大程度上是由于它們沒有將大部分資金投入國家有價證券，沒有從外國銀行借款購買國家短期債券，國家短期債券投資在其資產(chǎn)中只占5%～10%，而在一些大銀行中這一比例達到60%～70%。這些銀行沒有參與預算資金的收入業(yè)務，沒有被吸引參與高風險的銀行間市場的競爭，其主要業(yè)務活動是傳統(tǒng)客戶服務，是對具有高清償能力的實體部門企業(yè)的信貸業(yè)務，其貸款返還率比較高。如，莫斯科投資與創(chuàng)新銀行，甚至在1998年8月期間利潤還增加了589萬盧布。（注：什卡羅夫斯基：《俄羅斯銀行危機與銀行體系重組之路》，載［俄］《俄羅斯與國外管理》，1999年第2期。）。
俄銀行體系遭遇災難性的破壞，恢復和繼續(xù)發(fā)展成為當務之急。
二、俄羅斯銀行體系的重組。
俄羅斯銀行（中央銀行）在1998年8月17日以后采取了一系列緊急措施，期望能防止國家銀行和金融系統(tǒng)的崩潰。
對那些危機發(fā)生前不屬于問題銀行之列的銀行，央行重新調(diào)整了業(yè)務指標，允許銀行根據(jù)1998年8月1日時的資本量確定風險程度，允許它們在核算8月14日前以外幣結算的業(yè)務時使用8月14日的匯率。中央銀行從9月1日起給這些商業(yè)銀行發(fā)放了164億盧布（其中80億盧布給儲蓄銀行）的貸款，這筆債權到年底時只剩67億盧布，其余已經(jīng)還清了。要求出現(xiàn)清償危機的商業(yè)銀行向儲蓄銀行轉移部分居民存款，以制止存款的流失。為了增加銀行體系的流動性，大幅降低法定準備率，從1998年2-8月執(zhí)行的11%（儲蓄銀行8%）降到5%（儲蓄銀行和國家有價證券投資占資產(chǎn)40%以上的銀行）和7.5%（國家有價證券投資占資產(chǎn)20%～40%的銀行）。為了避免外匯市場上的投機，俄羅斯銀行規(guī)定了商業(yè)銀行購買外匯的新條例，對其加以限制，以避免引發(fā)新的盧布貶值。中央銀行執(zhí)行銀行間的清算，商業(yè)銀行可以臨時從準備金中獲取周轉資金。撤銷信貸組織以外幣形式繳納法定資本的禁令，允許股東以銀行大樓等實物資產(chǎn)的形式增加信貸組織的法定資本。俄央行在危機時期也保持了對銀行活動主要參數(shù)的監(jiān)督。經(jīng)過緊急調(diào)整，俄銀行系統(tǒng)狀況初步穩(wěn)定下來。
緊急措施應付了眼前困境，卻不能解決銀行體系的積重問題，無法根本改變整個銀行體系的狀況。進行銀行體系重組的任務提上日程。俄中央銀行行長格拉先科指出，實現(xiàn)銀行領域健康化和重組銀行體系是俄聯(lián)邦政府和中央銀行最重要的任務，俄羅斯銀行將在自己的權限之內(nèi)參與銀行體系的重組。重組旨在克服1998年經(jīng)濟和金融危機造成的后果，保存銀行部門有生命力的內(nèi)核，通過執(zhí)行清理和破產(chǎn)程序，吸收、管理和消化銀行體系的不良資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)和負債結構，增加銀行的資本金和資金的流動性，從而恢復銀行對經(jīng)濟的服務功能，最終建立一個新的能正常履行支付結算職能的銀行體系。
1998年11月17日，中央銀行經(jīng)理理事會通過了《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案。
1999年1月，國家“信貸組織重組代理公司”(apko)成立，中央銀行與其協(xié)調(diào)工作，共同對銀行體系的重組負責。apko為有限責任股份公司，屬于非銀行信貸機構，注冊資本100億盧布，創(chuàng)辦者是俄聯(lián)邦中央銀行和聯(lián)邦政府下屬的“俄聯(lián)邦財產(chǎn)基金”，其分別持股49%和51%。董事會主席由時任央行行長格拉先科出任，總經(jīng)理由央行副行長杜爾巴諾夫擔任。apko的職能包括：負責管理國家用于銀行體系重組的資金，參股或控股改組銀行，管理和經(jīng)營其資產(chǎn)和負債，執(zhí)行破產(chǎn)銀行的清理監(jiān)督等。apko的一些職能是央行依照現(xiàn)行法律所不具備的權利，因此，它的建立無疑為央行以經(jīng)營性手段盡快介入和推進問題銀行的重組提供了可能。
1999年2月25日聯(lián)邦《信貸組織破產(chǎn)法》生效，1999年7月8日《信貸組織重組法》生效，法律確定了在apko管理下信貸組織的過渡標準。這些法律的出臺為銀行體系重組奠定了法律基礎，擴大了央行及其地方管理機關的權限。
在《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案中，把現(xiàn)有1500多家銀行劃分為四類。第一類包括大約600家小銀行，占除儲蓄銀行以外銀行總資產(chǎn)的15%和居民存款的8.4%，它們在危機中保存了銀行資本，并保持了資產(chǎn)的流動性，不需央行的幫助就能夠獨立地正常經(jīng)營。第二類包括190家地區(qū)銀行，大約占銀行總資產(chǎn)的10.5%和居民存款的18.3%，被央行視為地方經(jīng)濟發(fā)展的支柱和今后銀行體系的中堅，它們在危機中遭受的損失不大，大約有65億盧布的資本缺口，是較容易康復的。apko無疑將重點介入這類銀行的重組。第三類是社會意義重大的18家大銀行，占銀行體系40%的資產(chǎn)和4。
1%的私人儲蓄，在危機中損失慘重，資本缺口大約475億盧布，已經(jīng)不可能獨立地繼續(xù)經(jīng)營銀行業(yè)務。對這類銀行，央行表示要阻止其破產(chǎn)，并有針對性地逐一制定重組方案。凡將所擁有的銀行債權轉換為銀行注冊資本或新投入資本的投資者將獲得參與銀行重組和管理的權利。第四類包括720家銀行，經(jīng)過危機的洗禮，流動性不足，自有資本匱乏，已經(jīng)不具備支付能力或生存能力。這些銀行或者自行解決困難，或者退出市場。不過apko可參與對其資產(chǎn)的管理、變賣以及在完成破產(chǎn)程序后的資產(chǎn)分配。
apko建立后到1999年7月以前，銀行體系的重組基于自愿的原則，apko與銀行股東簽訂協(xié)議，共同制定計劃并參與銀行的重組。1999年7月《信貸組織重組法》生效后，開始了apko活動的第二階段――強制性銀行重組階段。
俄央行和政府重組銀行體系的主要措施和內(nèi)容包括：
1.充實銀行資本金，克服流動性危機（注：中經(jīng)網(wǎng)1999年6月17日北京訊，《俄羅斯銀行體系的危機與重建》。）。
(1)增加銀行資本金。通過債務資本化、吸收國內(nèi)外新資金、吸收從屬性貸款和國家以國債形式向銀行增資；俄央行直接或間接地以所持有的國債或所發(fā)行債券向銀行增資。在危機時期中央銀行總共向商業(yè)銀行撥出了164億盧布的穩(wěn)定化貸款，用以補充資本金，其中大銀行得到的最多，莫斯科銀行和莫斯科商業(yè)銀行分別獲得了10億盧布，“橋銀行”獲得了9億盧布，還有5.5億盧布分撥給了9家地區(qū)銀行。
(2)改善資產(chǎn)質(zhì)量。將銀行不良資產(chǎn)（逾期貸款、借款人債務、流動性差的有價證券、不可變賣的不動產(chǎn)等）轉給apko，換取良好資產(chǎn)或形成對apko的長期債權；進行銀行間多方的資產(chǎn)負債交換，按照市場價格或在合理的時間內(nèi)能夠出售的價格重新評估銀行資產(chǎn)，用呆賬準備金注銷部分壞賬等等。
(3)重組銀行債務。通過與債權人的談判達成“和平協(xié)議”，將其長期債權轉化為銀行資本，實行債務股份化；或?qū)︺y行債務實行分類、分批延期支付，一般對金額不大的自然人存款都予以優(yōu)先或一次性償付；實行貸款債務證券化。
(4)提高資金流動性。流動性是銀行管理的四大原則之一。8月危機造成大量的銀行間拖欠和支付危機。俄中央銀行為緩解流動性危機，動用了300億盧布的存款準備金來化解銀行間拖欠，并向商業(yè)銀行提供抵押貸款，與apko之間交換銀行資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)負債期限。
2.重組的制度保障――加強監(jiān)管、完善律法。
除了克服銀行體系支付危機的一些具體措施，值得特別提及的是俄中央銀行在重組的制度保障方面的重要舉措，旨在加強中央銀行的監(jiān)管，完善銀行活動的法律法規(guī)。
按照《信貸組織破產(chǎn)法》的要求，建立信貸組織破產(chǎn)預警制度也是銀行體系重組的一個重要方面。
在央行的參與下，國家杜馬通過了《聯(lián)邦信貸組織破產(chǎn)法修改和補充草案》，建議引入信貸組織破產(chǎn)的補充特征――資本充足率下降到低于2%，這是世界范圍銀行破產(chǎn)通行的特征；追究導致信貸組織破產(chǎn)的創(chuàng)立者和領導者的責任，制定更嚴格的專人負責制。草案還規(guī)定了對信貸組織破產(chǎn)法第4條的補充條例，對自有資本下降到低于法定資本的信貸組織采取破產(chǎn)預警措施。央行的所有地方機關都對信貸組織的資本充足率等指標進行月度分析，以便及時發(fā)現(xiàn)是否需要重組、破產(chǎn)預警或者轉由apko管理，并對實施過程進行協(xié)助和監(jiān)督。如果問題銀行沒有采取相應措施，且銀行的財務狀況進一步惡化，那么中央銀行有權責令其停業(yè)直至吊銷其銀行業(yè)務經(jīng)營許可證，并追究銀行管理者和所有者的責任。
危機后到2000年7月1日，俄央行地方機關組織實施的212家預警破產(chǎn)的信貸組織中，通過及時調(diào)整和實施財務健康化計劃，有71家恢復了正常。
不過，問題銀行的領導層往往不愿意采取預警破產(chǎn)的措施，銀行提供的會計報表也常常不確實，這些都是實施破產(chǎn)預警制度的一個阻礙。但無疑，破產(chǎn)預警制度的實行有利于提高央行監(jiān)管的效率。
對那些違反聯(lián)邦法律和央行規(guī)定、喪失償付能力的信貸組織，吊銷其銀行業(yè)務許可證是央行加強監(jiān)管的措施，也是銀行體系重組的另一個制度性特征。1998年1月到危機前，中央銀行吊銷了38家銀行經(jīng)營許可證，從1998年8月17日到2000年8月，吊銷了237家。（注：倫托夫斯基（中央銀行副行長）：《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施的實施》，載［俄］《貨幣與信貸》，2000年第9期。）成立于1988年（第一批）并于1992-1993年一度成為俄盈利最多的創(chuàng)新商業(yè)銀行也難逃厄運，于1998年10月被吊銷了許可證。在1998-1999年，俄最大的18家銀行中有6家被央行吊銷了許可證。不過為此發(fā)生了多起司法辯論，其中出口銀行、斯拉夫銀行、帝國銀行以及俄羅斯工業(yè)建設銀行4家最終被仲裁法庭裁決吊銷其許可證的命令無效。有些銀行積極采取措施恢復支付能力，完成財務健康化計劃，取得了良好成效，央行最終撤消了吊銷其許可證的命令，如梅爾古利銀行和奧普吉姆銀行。
完善調(diào)節(jié)信貸組織活動的法律基礎，是銀行體系重組過程的一個重要制度保障?？紤]到國際貨幣基金組織和世界銀行的建議，俄中央銀行和聯(lián)邦政府在制定并通過聯(lián)邦《破產(chǎn)法》、《信貸組織破產(chǎn)法》的基礎上提出了對它們以及《俄聯(lián)邦中央銀行法》、《銀行及銀行活動法》的修改和補充草案，進一步嚴格銀行破產(chǎn)的條件和程序，杜絕銀行負責人濫用破產(chǎn)權力，加強對破產(chǎn)銀行的資產(chǎn)保全措施，保護債權人利益。
為了恢復存款人對銀行體系的。
信任、擴大銀行的資金基礎，2002年11月14日，俄政府終于通過了醞釀已久的《自然人銀行儲蓄保險法》草案，國家有關機構承擔居民儲蓄保險責任，國家首先投入30億盧布作為保險基金，各銀行按吸收存款的一定比例交納保險金。如果銀行破產(chǎn)，儲蓄保險基金將全部或部分返還儲戶，儲蓄在2萬盧布以下的小儲戶將獲得全部賠償，9.5萬盧布以下的儲戶將得到75%的賠償，其余存款的退還不由國家保險機構承擔。這是一部關系到所有居民利益的法律，也是俄羅斯金融改革的一個關鍵部分。經(jīng)濟發(fā)展急需投資，但由于擔心銀行破產(chǎn)，很多居民寧愿將錢擺在手中，銀行信貸資源嚴重不足。存款保障制度的建立將大大改善這一狀況。
此外，進行銀行自身財務和組織結構及行政管理方面的改革，提高銀行的管理水平，也是一直是俄羅斯銀行部門面臨的重要任務。在國際巴塞爾銀行監(jiān)督委員會建議的基礎上加速制定調(diào)整商業(yè)銀行活動的規(guī)范、全面引進國際會計準則、嚴格銀行財務報表制度等工作都在進行之中。
三、危機后俄銀行體系的發(fā)展、問題與前景。
表1是危機后俄銀行部門發(fā)展的主要經(jīng)濟指標。（注：《俄聯(lián)邦銀行部門概況：分析指標》，2003年4月第6期。）分析其可以粗略地了解危機后幾年間俄銀行部門發(fā)展的基本情況。到2003年3月初為止，在俄聯(lián)邦領土上有權經(jīng)營銀行業(yè)務的信貸組織1332家（危機后新建20多家），分支機構3308個。這1332家銀行中擁有總許可證的有295家，擁有外匯業(yè)務許可證的有844家。銀行地區(qū)分布仍然極不平衡，1332家銀行中分布在中央聯(lián)邦區(qū)的就有741家，占55.6%，其中僅莫斯科市和莫斯科州就有666家，占全部銀行總數(shù)的50%。
單位：家、10億盧布、10億美元、%。
附圖。
注：--表示還未有確切數(shù)據(jù)。
資料來源：俄聯(lián)邦中央銀行監(jiān)管司：《俄聯(lián)邦銀行部門概況》，2003年4月第6期。
銀行資本和銀行資產(chǎn)的總量增加地較快。銀行資產(chǎn)從危機前1998年7月1日的7661億盧布，增加到2001年初的23625億盧布，到2003年3月時達到44222億盧布。銀行資本從危機前1998年7月的1163億盧布增加到2001年初的2864億盧布，到2003年3月達到6771億盧布。但這種計算沒有考慮到匯率的變化，以實際價值計算，銀行部門的'恢復和發(fā)展速度就要大打折扣了，銀行資產(chǎn)一直到2002年10月開始才恢復到并漸漸超過危機前的水平，而銀行資本則直到2003年初才達到并超過危機前的水平。
實體經(jīng)濟部門貸款穩(wěn)步增長，在總資產(chǎn)中的比例逐步提高，危機前是1997億盧布，在總資產(chǎn)中占比26.1%，到2003年3月已經(jīng)達到16697億盧布，占37.8%。而且資產(chǎn)質(zhì)量有了很大提高，1998年7月逾期債務140億盧布，2001年1月225億盧布，2003年1月284億盧布，在實體部門貸款中的占比逐年降低。有價證券投資占總資產(chǎn)的比例基本呈逐年下降趨勢。對銀行體系的信任度提高，銀行部門吸收的企事業(yè)單位和居民存款都顯著增加，資產(chǎn)負債結構趨于合理，銀行部門的流動性提高。
銀行體系的盈利能力逐步提高，1998年7月1日盈利銀行1116家，474家銀行虧損，銀行體系總盈利18億多盧布（約合2.9億美元）。到2001年1月盈利銀行1226家，虧損銀行83家，銀行部門總盈利171億多盧布（21億美元）。到2003年1月1279家銀行盈利，46家銀行虧損，銀行系統(tǒng)總盈利929億多盧布（29億美元）。即便計算匯率的變化，這種增加也是很明顯的。
俄銀行體系資本和資產(chǎn)集中的程度相當高。從表2可以看出，從1998年7月以來，俄銀行體系資產(chǎn)集中的趨勢是逐步提高的。到2003年3月，前5家最大銀行的資產(chǎn)20163.53億盧布，占銀行體系總資產(chǎn)的45.6%，前50家大銀行的資產(chǎn)占銀行體系總資產(chǎn)的74.2%，其余1000多家銀行資產(chǎn)只占25.8%。
此外，應該考慮到前20家銀行中俄儲蓄銀行和外貿(mào)銀行的特殊地位，這兩家銀行在前20家大銀行自有資本總額中的比重占到43.6%，資產(chǎn)占到53.7%。這兩家大銀行事實上的所有者是中央銀行，它持有儲蓄銀行57.6%的股份，持有外貿(mào)銀行99.9%的股份，國家為自己的銀行創(chuàng)造了其它銀行無可企及的機會，包括提供政府資金和大型政府融資項目、提供政府債券承銷和政府擔保等。
在危機后的重組和發(fā)展中，出現(xiàn)了銀行資本的集中趨勢，到2001年初，總共有357家銀行被其它銀行兼并，基本上是變成了兼并銀行的分支機構。但這一過程后來發(fā)展得比較緩慢，2001年到2003年初，沒有新的進展。
年1月最高時達到10.71%，到2003年初只有5.29%。（注：外資信貸組織信息，2003年1月，俄中央銀行網(wǎng)站。）不過法定資本占比并不能真實地反映外資對俄羅斯銀行部門參與的程度，僅27家獨資銀行和1家外國銀行代表處的資產(chǎn)就占俄整個銀行體系資產(chǎn)的10%。2001年7月1日，外資銀行在俄非金融部門貸款中占比29.4%。2001年10月，進入俄200家最大銀行之列的外資獨資和控股銀行在200家銀行自有資本中占比5.36%，而賬面利潤卻占到了10.55%。
當然，俄羅斯銀行體系的發(fā)展還存在著幾個重要的制約因素。
其一是資本金不足。危機后俄銀行體系總資本盡管逐年增長，但到2003年1月也只是占gdp的5.4%。這個指標不只低于發(fā)達國家的水平，而且也低于很多轉型經(jīng)濟國家，捷克是21.3%，德國是14.5%，法國是15.4%。世界最大的三家銀行的資本是俄羅斯銀行總資本的12倍。資本不足使得俄銀行部門缺乏穩(wěn)定保障，更加依賴于短期宏觀經(jīng)濟形勢的變化，2004年向標準國際會計準則的過渡將導致商業(yè)銀行資產(chǎn)的重估，對其中很多銀行來說將意味著自有資本實質(zhì)上的減少。
表2俄銀行部門資產(chǎn)集中情況。
單位：10億盧布，%。
附圖。
資料來源：同表1。
其二是實體部門貸款不足。實體經(jīng)濟的發(fā)展是銀行資金穩(wěn)定的來源，是銀行業(yè)務賴以發(fā)展的基礎。但是在俄羅斯實體部門貸款一直受到制約，盡管實體部門貸款的比例逐年上升，但到2003年3月也只有37.8%。其本質(zhì)原因是俄羅斯企業(yè)貸款的高風險。盡管由于宏觀經(jīng)濟狀況和產(chǎn)品銷售條件的改善以及利潤的增長，銀行對實體部門貸款總的風險降低了，但是風險的制度性因素仍然較高：稅收體制的效率低，保護貸款人權力的立法基礎缺乏，企業(yè)財務報表缺乏透明度等薄弱因素。此外，由于俄羅斯經(jīng)濟的不穩(wěn)定性，銀行1年期以上的長期債務在銀行總負債中的占比從1998年7月的7.8%上升到2003年3月的15.3%，但從國際銀行業(yè)經(jīng)驗來說，這一指標一般不少于30%，而且它與長期資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占比30.5%相去甚遠。長期債務的短缺也造成實體部門貸款（主要是長期貸款）資源缺乏。缺乏有效的投資成為實體部門發(fā)展的瓶頸，而實體部門的疲軟又使銀行資本擴充的渠道受到很大制約。
其三是銀行立法和監(jiān)督體制不完善。比如說，中央銀行有權吊銷銀行業(yè)務許可證，但是依照《股份公司法》關閉有限責任公司或股份公司的決議只能由股東做出。所以，經(jīng)常是被吊銷了許可證的銀行仍然繼續(xù)經(jīng)營銀行業(yè)務?，F(xiàn)行立法中的矛盾以及監(jiān)管體制的疏漏往往使銀行重組達不到很好的效果。
在2001年12月30日俄聯(lián)邦政府和中央銀行共同制定的《俄聯(lián)邦銀行部門發(fā)展戰(zhàn)略》中提出了銀行業(yè)發(fā)展的幾個重要方向。（注：《俄聯(lián)邦銀行部門發(fā)展戰(zhàn)略》，載［俄］《貨幣與信貸》，2002年第1期。）。
第一是推進銀行體系的私有化，減少或者撤出國家對銀行資本的參與。到目前為止，國家參資入股的銀行總共有400多家（有些國有資本只占不足1%），占銀行總數(shù)的1/3，國有資產(chǎn)也占銀行體系總資產(chǎn)的近1/3?！栋l(fā)展戰(zhàn)略》規(guī)定，國有資本首先從股份占25%以上的信貸組織中撤出，并對這些國有股份的市場價格進行獨立的評估和確認。只有在銀行活動對完成國家政策性任務具有戰(zhàn)略意義，或者是為了執(zhí)行銀行監(jiān)督任務，政府和中央銀行才能參資入股。1998年危機后，聯(lián)邦政府建立了兩家政策性銀行――俄羅斯發(fā)展銀行和俄羅斯農(nóng)業(yè)經(jīng)濟銀行，其主要職能是給實體經(jīng)濟貸款，保證先前撥出的預算資金的返還。政策性銀行成立以后，國家應該有步驟地從其它商業(yè)性銀行中撤資。對俄羅斯最大的銀行――儲蓄銀行，中央銀行將在一定時間內(nèi)保持對其控股(57.6%)，但是要加強對其活動特別是信貸風險管理的監(jiān)督。對外貿(mào)易銀行及其國外分支機構中央銀行將從2003年1月1日起從中撤資，并逐步出售其股份給國際金融組織和其它投資者。政府要撤資大約涉及400家銀行，其中多是資本在1000萬美元以下的地區(qū)銀行，決定在2002-2003年期間首先出售8家銀行中的國有股份。
第二是積極吸引外國投資參與俄銀行部門的發(fā)展，建立各種所有制銀行平等的市場競爭機制。政府和中央銀行將取消外國資本參與俄銀行部門的限制，擴大外國銀行的服務領域。2002年3月中央銀行還下調(diào)了外國銀行在俄建立分支機構的最小法定資本規(guī)定，從1000萬歐元降到500萬歐元。
第三是建立居民存款保障機制。為了恢復存款人對銀行體系的信任、擴大銀行的資金基礎，2002年11月14日，俄政府終于通過了醞釀已久的《自然人銀行儲蓄保險法》草案。
第四是加強銀行與實體經(jīng)濟部門的相互作用。發(fā)展銀行對實體經(jīng)濟部門的貸款業(yè)務在很大程度上取決于實體部門結構改組的速度和成效、貸款返還的法律保障以及實體部門財務信息的公開度。為此需要修改和補充民法相關條款。同時，為了促進實體經(jīng)濟對貸款的需求，應該降低通貨膨脹率和金融市場利率，穩(wěn)定盧布匯率，加強對銀行風險狀況的監(jiān)督，提高銀行風險管理質(zhì)量。發(fā)展與信貸業(yè)務有關的新種類的銀行業(yè)務，發(fā)展中小商業(yè)貸款、零售業(yè)務、居民消費信貸和抵押貸款是銀行信貸業(yè)務的重要發(fā)展方向。
第五是完善銀行立法，加強銀行監(jiān)督。
的重組，加之1999年以來國家經(jīng)濟的持續(xù)增長、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，應該說俄羅斯銀行部門終于挺過嚴寒，開始恢復和發(fā)展。如果宏觀經(jīng)濟向好的趨勢能夠持續(xù)下去，在制度進一步完善的情況下，銀行業(yè)將會有一個調(diào)整、完善的良好時機，為進一步的穩(wěn)定發(fā)展打下基礎。但是，俄經(jīng)濟發(fā)展的不穩(wěn)定性因素還依然存在，如經(jīng)濟結構的不合理、生產(chǎn)設備老化、外債依然沉重等，這無疑會給俄銀行業(yè)的發(fā)展帶來更多的不確定性。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇十六
為貫徹中央金融工委《關于認真學習貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳〈通知〉精神，在金融系統(tǒng)深入實行行（司）務公開制度的通知》（金融工辦發(fā)[]5號）精神，切實加強我行的民主建設，根據(jù)《銀行張家口分行實施行務公開制度暫行辦法》，結合我行實施情況，特制定本辦法。
（一）實行行務公開堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的全心全意依靠工人階級的指導方針。通過實行行務公開，促進經(jīng)營管理和決策的科學化、民主化，促進黨風廉政建設，保證全行改革發(fā)展的順利進行。
（二）行務公開是基層民主建設的重要內(nèi)容，是保障和實現(xiàn)員工民主權利的重要措施。要通過行務公開制度的有效實施，切實保障和維護員工民主權利和合法權益，保護和調(diào)動員工參與民主管理、民主監(jiān)督的積極性。
（三）實行行務公開必須遵循黨的方針政策、國家法律、法規(guī)和金融規(guī)章制度，必須有利有我行改革、發(fā)展、穩(wěn)定和商業(yè)秘密保護。
（四）實行行務公開必須堅持黨總支統(tǒng)一領導，黨總支在行務公開工作中不僅是領導者，而且是實踐者。要率先垂范，形成黨政共同負責，紀檢、監(jiān)察、工會協(xié)調(diào)監(jiān)督，職能部門各負其責，具體承辦，員工廣泛參與的工作機制。
（五）實行行務公開必須堅持從實際出發(fā)，實事求是，注重實效。要與加強領導班子建設和員工隊伍建設相結合，與建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度、完善法人治理結構相結合，與推進黨風廉政建設相結合。
（一）重要決策和重大事項。主要包括年度和中長期經(jīng)營發(fā)展目標、內(nèi)部改革、機構撤并、員工分流方案以及重要規(guī)章制度的制訂修改等。
（二）經(jīng)營管理。主要包括年度經(jīng)營發(fā)展目標完成情況；年度財務預、決算和收支情況；信貸資產(chǎn)投向、信貸抵押物品的收回或處理情況；基建工程項目招投和業(yè)務經(jīng)營場所投資的預、決算情況；業(yè)務稽核結果；大宗物資和重要設備的采購、供應和報廢處理；會議費、辦公費、電話費、差旅費、業(yè)務宣傳費開支；內(nèi)部綜合考核情況等。
（三）涉及員工切身利益方面的問題。主要包括勞動法律、法規(guī)、紀律的執(zhí)行情況；勞動合同的簽訂、履行和解除；工資、資金分配方案；購房、售房、集資建房方案；職稱評報、獎勵晉級和評優(yōu)評先條件、指標和結果；福利費、醫(yī)療費和住房公積金管理；養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)及其他社會保險基金繳納情況；安全防范措施執(zhí)行情況；員工培訓計劃和實行情況等。
（四）廉政建設。主要包括單位領導人執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況；民主評議領導干部情況；中層管理人員、重要崗位人員的選聘和任用情況；業(yè)務招待費使用情況；單位領導人出國出境費用使用情況等。
（五）凡涉及銀行商業(yè)秘密、經(jīng)營安全等不宜公開的內(nèi)容不應納入行務公開的范圍。暫時不能公開的事項，應說明原因，爭取員工的理解和支持。
（一）行務公開的主要載體是職工代表大會（簡稱職代會）。屬于職代會職權范圍的重大事項，每半年召開一次職代會；職代會閉會期間，需要及時公開的重大事項，按職代會有關程序臨時召開會議公開。
（二）行務公開的形式還包括行務公開欄、行務會、情況通報會、內(nèi)部信息網(wǎng)絡等。屬于需定期公開的事項，應從實際出發(fā)，按年度、半年、季度、月份公開；屬于一事一議的事項，應通過召開座談會、通報會、發(fā)文件簡報等形式公開。公開后要注意通過意見箱、員工座談會等形式，了解員工反映，不斷改進工作。
（一）行務公開工作在支行黨總支的領導下進行。支行成立由黨總支書記任組長，行政、紀檢、監(jiān)察、工會負責人參加的行務公開領導小組，負責制定行務公開的實施方案。行務公開領導小組應每半年召開一次會議，聽取并審議行務公開情況，指導、協(xié)調(diào)和研究解決實施中的問題，做好監(jiān)督考核工作。
（二）支行工會委員會是行務公開領導小組的工作機構，負責本行行務公開的日常工作。完成支行和市行行務公開領導小組交辦的各項任務，組織、協(xié)調(diào)有有關部門共同參與行務公開工作，制定行務公開的各項工作制度，針對行務公開的實施和制度的落實情況，開展調(diào)查研究，組織員工代表對行務公開工作進行民主測評。管理行務公開檔案，上報有關資料，組織有關部門進行監(jiān)督檢查。
（三）行務公開的內(nèi)容可以根據(jù)實際情況有所側重。
（四）推行行務公開，關鍵是真實。行長為行務公開的第一責任人，對公開內(nèi)容的準確性、真實性負總責。對組織制度不落實、監(jiān)督機制不健全、應該公開沒有公開或公開內(nèi)容不實的，要追究單位和主要負責人的`責任。
（一）各相關部門對行務公開負有監(jiān)督檢查職責。負責對所轄行務公開內(nèi)容的真實性、程序的合法性進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時督促糾正；對公開內(nèi)容不實的要進行責任追究；對行務公開中暴露的違法、違紀、違規(guī)行為要及時立案查處。
（二）實行行務公開成立由紀檢、監(jiān)察、工會及有關職工代表組成的監(jiān)督小組，負責監(jiān)督檢查行務公開內(nèi)容是否真實、全面、及時，程序是否符合規(guī)定，員工反映的意見是否得到落實。檢查監(jiān)督組每季對行務公開工作情況檢查一次。監(jiān)督檢查的情況每季向市行書面報告一次。設立監(jiān)督電話：6223730。
（三）行務公應在員工的廣泛參與和監(jiān)督下進行，既要公開有關政策依據(jù)和有關規(guī)定，又要公開具體內(nèi)容、標準和承辦部門；既要公開辦事結果，又要公開辦事程序；既要公開員工的意見和建議，又要公開員工意見和建議的處理情況。
本辦法由支行工會負責解釋。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十七
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕?013年經(jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是15年2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)09年安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十八
尊敬的范省長、韓主席、毛行長、王主席，各位領導、女士們、先生們、大家好：
今天，我市小額貸款公司行業(yè)協(xié)會和國泰陽光小貸公司在這里揭牌慶典，我代表人民銀行晉中市中心支行對行業(yè)協(xié)會和國泰陽光小貸公司成立表示熱烈的祝賀。行業(yè)協(xié)會的成立標志著我市商業(yè)性小額信貸組織的建設與推廣工作進入了一個更高層次的階段，已經(jīng)由最初的平遙模式發(fā)展為晉中經(jīng)驗，同時也預示著，我市對小額信貸組織的管理基本形成了審批核準—行業(yè)自律與監(jiān)管—外部監(jiān)管的管理架構，這必將對商業(yè)性小額信貸事業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生極其深遠的意義和重要作用。
我希望行業(yè)協(xié)會要認真履職，積極探索行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管新路子、新經(jīng)驗、新模式，在全國率先成立的基礎上，再創(chuàng)造一個全國小貸公司監(jiān)管的新模式。國泰陽光是我市直管的、業(yè)務幅射全市的小貸公司，在業(yè)務開展上要守規(guī)則、善經(jīng)營、出效益、求創(chuàng)新，充分發(fā)揮小貸公司的標桿作用，為我市小貸組織的健康可持續(xù)發(fā)展做出應有的作用。
人民銀行今后將繼續(xù)按照市委、市政府的要求，為小貸公司的健康可持續(xù)發(fā)展，做到監(jiān)管到位、服務到位;為小貸公司在支持三農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展引好路、把好關;為小貸公司在扶持中小企業(yè)發(fā)展上出謀劃策。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇一
自3月13日，市分行機關開展規(guī)章制度學習教育活動以來，通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習，使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習狀況，結合個人實際談一點膚淺的體會。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的狀況下，由于我們平時疏于學習，對規(guī)章制度學習不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學習《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導好處和現(xiàn)實好處。
法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴，一時半會就可學成或?qū)W好記牢的，關鍵要靠長期的學習和積累，要養(yǎng)成長期學習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學習的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學習也應有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關，一刻也不能離開，我們就要重點地去學，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關系不大的能夠不去學習或者一知半解，稍懂大意就能夠了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的能夠繞過不學。
在學習方法上，要聯(lián)系崗們重點學習，并做到學習與實踐用運相結合，學法與守法相結合。另外，在學習教育上應突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?；顒咏Y合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學習，聯(lián)系全行實際，我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆，業(yè)務運作不能交叉，柜員離崗務必實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性，檢測軟件的正確性。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇二
為了更好的服務客戶，提高專業(yè)素養(yǎng)。我行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動。這次活動，進一步加強我的合規(guī)意識，提高了遵規(guī)守紀自發(fā)性。通過這次學習，我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學習，對我的崗位職責有特別緊要的引導作用。也讓我認得到學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的緊要性和必需性。實在認得有如下幾點：
（一）通過學習活動，使我更加認得到制度建設和制度執(zhí)行的緊要性和必需性。
首先來看，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?！吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的緊要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的.基礎環(huán)節(jié)，也為管理者供應了強有力的管理手段。
同時，使廣闊員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的懲罰尺度,做到牢記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必定要求。《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是在全面總結和修訂原處理方法實踐閱歷的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、加添和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經(jīng)營管理風險，遏制案件發(fā)生具有特別緊要的作用。
最后，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》是提高我行綜合實力，不絕加強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必需面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭本領，最根本的還是員工綜合素養(yǎng)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,加強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自發(fā)性和自動性，不絕加強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培育員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
（二）學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的幾個要點：
首先是學習要認真。要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》的內(nèi)容，對于和本身崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關的重點內(nèi)容，要逐字逐句的認真學習，切實領悟制度方法的意圖和精神。事關緊要的或把握不準的，還要找尋和學習源制度規(guī)定，學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》，是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要求的相關內(nèi)容落實到本身崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提示本身要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度懲罰方法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包含貫徹落實，而且更緊要的是指管理者依照《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定行使管理職責，對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》事件的處理，這是開展學習活動的關鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》規(guī)定適時精準地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋嗔Ω深A，做到在制度目前人人公正，執(zhí)行懲罰時一視同仁。
（三）學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》要在全面學習的基礎上有重點的學習，要結合自身崗位工作和本身所處的系統(tǒng)條線工作去學習，去領悟，去把握，去貫徹執(zhí)行。
中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》，最起碼要知道本身在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做；假如不這么做，將會受到怎樣的懲罰等等。譬如：最為柜員，我就特別重視第三章第二節(jié)的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)定為引導，在工作崗位中依照規(guī)定做事，我信任只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會大大加強。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇三
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動，我積極參加其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學習的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，并為我如何在工作中處理好進展和風險的關系指明白方向；二是深刻感受到了學習的緊要性和必需性，通過學習之后才發(fā)覺我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，各項業(yè)務操作中依舊存在一些風險隱患，學習公司規(guī)章制度，堅持合規(guī)操作已特別之迫切。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同珍惜好。通過學習，結合工作中的實際情況，我認真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本方法，個人認為需從以下方面努力：
一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務經(jīng)營中的一些風險，正如我們常說批判教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學習好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有猛烈的合規(guī)意識，堅固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)制造價值、違規(guī)就是風險、安全就是效益”的管理理念和風險理念。
二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必需堅持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果；就必需堅持從細節(jié)做起的原則，細讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似細小的細節(jié)之處，往往是最簡單觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務操作的最嚴可予以開除處分，而我們實際操作中常常有使用他人c3用戶進行業(yè)務的。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理方法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制，公司規(guī)章制度要達到長效，我們就必需建立好學習機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學習機制，只有通過學習，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘；其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都管束規(guī)范本身的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督；再次是要有不折不扣、公正公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴懲不貸，嚴格執(zhí)行方法，對于非惡意、自我認得強、改正到位，未造成重點損失的要承襲以人為本的`理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中確定要做到可觀、公正公正。
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人通過自學和集中學習，對個人業(yè)務基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡系統(tǒng)風險掌控要點、銀行業(yè)務中涉及的金融犯罪罪名等，使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務基本規(guī)定緊要性的認得，使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強，并嚴格遵守制度，達到了宣講教育活動的預期目的。
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，積極搭配支行搞好本次學習教育活動，認真學習有關制度規(guī)定，做好筆記。通過學習，使我認得到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務快速進展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的緊要工作任務，是我們每一位員工的重點責任。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經(jīng)濟案件和重點責任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中依舊存在一些隱患。我們應當清醒地認得到，很多案件的發(fā)生，都是由于在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓。因此，系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為緊要，認真學習、深刻領悟此次規(guī)章制度宣講教育活動，強化自我保護意識，做到嚴密防范，進一步明確本身的崗位職責，在實際工作中要嚴格依照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施：
通過這次基本制度學習教育，對比各項規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：
一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不擅長總結工作中存在的問題和閱歷。三是有些新的業(yè)務討論不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，實行如下措施并承諾：
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，諳習和把握規(guī)定要求，提高自身的綜合素養(yǎng)的分析本領。
二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。
在今后工作中要嚴格依照各項規(guī)章制度要求，確保各項業(yè)務工作的順當進行。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇四
20xx年1月7日，xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行，樹一流形象”主題實踐活動動員大會，由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風、新服務、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動序幕。此后的數(shù)月時間，我支行全體人員在行長的組織帶領下，有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學習，感想頗多，用書中一句話概括：拒絕浮躁，盡心盡力，把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心，盡心的前提則要樹立責任意識。工作意味著要負責任，不同的職業(yè)和崗位都有不同責任所在。一個有責任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì)，從而能讓人信任，相反，對工作沒有責任心的人，為工作盡職盡力又何從談起?有此可見，責任心是一個人能夠在社會上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?！氨M職靠實干，拒絕浮躁少抱怨?！备≡甑娜丝偸强释徊降翘?，一勞永逸，殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作，浮躁的人總是有太多的不滿意，不是嫌報酬少，就是抱怨自己大材小用，而忘了從自身方面查找原因。一個人要想在自己的工作崗位上有所成就，就一定要拋棄急功近利的心理，腳踏實地地從每一步做起。
沒有落實，再理想的目標也不會成為現(xiàn)實;。
沒有落實，再正確的政策也不會收到預期的效果。目標和方針明確后，關鍵問題便是落實。工作的落實是個過程，而行動是這個過程中最關鍵的決定性力量，唯有切實地行動，為工作找到到方法，為困難找到出路，把工作踏踏實實地落實到實處，才是一個盡職員工所應該做的。
在今后的工作中，我將懷著一刻感恩的心去工作，盡職盡責做好每一件事，盡心盡力服務好每一個客戶，從我做起，在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇五
沒有規(guī)矩不成方圓”，是一句老生常談的話，但它的含義卻又是顯而易見的。通過這次對新制度的制度條例學習，使我深刻認識到，不學習業(yè)務規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各工作環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。因此，從思想上重視并將日常工作融入其中，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際工作談一點心得體會：
學習新制度的根本就是為了從思想上加強員工合規(guī)意識，同時以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務經(jīng)營中的一些風險。只有從思想上真正做到合規(guī)，才能行之以效、促之以學，將制度與具體工作相結合，樹立牢固的合規(guī)觀念。
新制度中的各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務、各個環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處，往往最容易觸犯。我們作為一線員工，堅持合規(guī)操作、有效規(guī)避風險更是我們職責所在，只有從自身做起，從一點一滴做起，從各項細節(jié)做起，做一名合規(guī)員工，才能真正將風險拒之門外。
只有通過不斷學習，我們才能清楚的知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些的不能做的、違規(guī)的。同時，通過學習典型案例，做到舉一反三，耳邊警鐘長鳴，將合規(guī)操作養(yǎng)成一種習慣，將合規(guī)經(jīng)營培養(yǎng)成一種理念，以學促做。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇六
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的__支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理;更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰;當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，委婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份;時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行;時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力;遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇七
總行于xx年修訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，該辦法的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范。今年全行廣泛組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，我積極的參加了市分行組織的視頻會和宣講會，同時還按上級行要求，利用業(yè)余時間重點自學和抄寫了《處理辦法》中涉及自身崗位的相關章節(jié)。
該辦法分為五章，分別是總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理、處理程序及副則組成，全篇圍繞各個部門規(guī)章制度及違規(guī)處理辦法，指導員工行為規(guī)范，詳細闡述了從柜面，到各條線，以及各業(yè)務操作流程中涉及的可能違規(guī)的風險點。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。農(nóng)行是我們的家，我們要共同愛護好。通過前一階段的學習，結合自身工作實際，我認為，通過學習，作為一個基層員工，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，要樹立“三種意識”。
堅持合規(guī)辦事，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球，甚至以此來指導暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。
作為一名農(nóng)行人，應本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好網(wǎng)點負責人的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
通過這次《處理辦法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：
一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。
三是要加大對基層分理處會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的農(nóng)行人。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇八
當然，危機中還是有很多銀行保存下來并能夠穩(wěn)定地經(jīng)營自己的正常業(yè)務，特別是一些中等銀行。這在很大程度上是由于它們沒有將大部分資金投入國家有價證券，沒有從外國銀行借款購買國家短期債券，國家短期債券投資在其資產(chǎn)中只占5%～10%，而在一些大銀行中這一比例達到60%～70%。這些銀行沒有參與預算資金的收入業(yè)務，沒有被吸引參與高風險的銀行間市場的競爭，其主要業(yè)務活動是傳統(tǒng)客戶服務，是對具有高清償能力的實體部門企業(yè)的信貸業(yè)務，其貸款返還率比較高。如，莫斯科投資與創(chuàng)新銀行，甚至在8月期間利潤還增加了589萬盧布。（注：什卡羅夫斯基：《俄羅斯銀行危機與銀行體系重組之路》，載［俄］《俄羅斯與國外管理》，第2期。）。
俄銀行體系遭遇災難性的破壞，恢復和繼續(xù)發(fā)展成為當務之急。
二、俄羅斯銀行體系的重組。
俄羅斯銀行（中央銀行）在198月17日以后采取了一系列緊急措施，期望能防止國家銀行和金融系統(tǒng)的崩潰。
對那些危機發(fā)生前不屬于問題銀行之列的銀行，央行重新調(diào)整了業(yè)務指標，允許銀行根據(jù)年8月1日時的資本量確定風險程度，允許它們在核算8月14日前以外幣結算的業(yè)務時使用8月14日的匯率。中央銀行從9月1日起給這些商業(yè)銀行發(fā)放了164億盧布（其中80億盧布給儲蓄銀行）的貸款，這筆債權到年底時只剩67億盧布，其余已經(jīng)還清了。要求出現(xiàn)清償危機的商業(yè)銀行向儲蓄銀行轉移部分居民存款，以制止存款的流失。為了增加銀行體系的流動性，大幅降低法定準備率，從1998年2-8月執(zhí)行的11%（儲蓄銀行8%）降到5%（儲蓄銀行和國家有價證券投資占資產(chǎn)40%以上的銀行）和7.5%（國家有價證券投資占資產(chǎn)20%～40%的銀行）。為了避免外匯市場上的投機，俄羅斯銀行規(guī)定了商業(yè)銀行購買外匯的新條例，對其加以限制，以避免引發(fā)新的盧布貶值。中央銀行執(zhí)行銀行間的清算，商業(yè)銀行可以臨時從準備金中獲取周轉資金。撤銷信貸組織以外幣形式繳納法定資本的禁令，允許股東以銀行大樓等實物資產(chǎn)的形式增加信貸組織的法定資本。俄央行在危機時期也保持了對銀行活動主要參數(shù)的'監(jiān)督。經(jīng)過緊急調(diào)整，俄銀行系統(tǒng)狀況初步穩(wěn)定下來。
緊急措施應付了眼前困境，卻不能解決銀行體系的積重問題，無法根本改變整個銀行體系的狀況。進行銀行體系重組的任務提上日程。俄中央銀行行長格拉先科指出，實現(xiàn)銀行領域健康化和重組銀行體系是俄聯(lián)邦政府和中央銀行最重要的任務，俄羅斯銀行將在自己的權限之內(nèi)參與銀行體系的重組。重組旨在克服1998年經(jīng)濟和金融危機造成的后果，保存銀行部門有生命力的內(nèi)核，通過執(zhí)行清理和破產(chǎn)程序，吸收、管理和消化銀行體系的不良資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)和負債結構，增加銀行的資本金和資金的流動性，從而恢復銀行對經(jīng)濟的服務功能，最終建立一個新的能正常履行支付結算職能的銀行體系。
1998年11月17日，中央銀行經(jīng)理理事會通過了《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇九
20-年已經(jīng)過去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。20-年-大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強我的認識，提高我的素質(zhì)的事情。對我個人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長，并且認識到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
-商業(yè)廣場商鋪開戶事件。這是接手結算員之后所接到的目前為止對我來講，的一個單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。
與-的商戶和他們的管理人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)了幾個問題。
-的公關人員以及他們的領導，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達給商鋪，以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。
一開始的時候，協(xié)助我的人有市場二部的a大哥以及-派出來的工作人員。之后a哥可能因為zz的問題抽不開身而離開，第二天-的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機，第三天小型打印機也不在，當我向-尋求復印幫助的時候，他們的員工告訴我，沒有紙。
一直拖了一個半月，-的工作人員可能迫于上級的壓力，開始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對我進行協(xié)助。那時他們的工作人員，包括財務部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。
對此我得到的收獲之一就是明白了，當遇到可預測性大批量工作的時候，要向前趕進度，不要拖，因為拖到最后，當工作大量堆積的時候，工作者會拿出120%以上的工作效率，而超負荷的工作效率往往也就是導致風險高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營風險的企業(yè)，更要以此為戒。
第二個收獲就是業(yè)務上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學習模式通常都是關注在業(yè)務流程的表面。比如開戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯等等，而根本都沒有關注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會這樣設置。直接導致的原因就是，一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料?”;“開戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會做業(yè)務”和“懂業(yè)務”的根本區(qū)別。單純的追求“會做業(yè)務”可能對行里沒有任何影響，卻是對自己不負責任的表現(xiàn)。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位，但卻有用心!
銀行從業(yè)資格考試事件。大概早在9月初的時候，總行下達關于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開始我沒放在心上，認為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負的報了三門。誰知，九月中旬的時候，我接了-的單子，海量的工作預期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開始學習的時間推到了十一之后。
最喜歡、最適合做哪個;哪個部門在可預計的時間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結合之前在大學學到的知識，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。
那么我的收益之一就是，任何業(yè)務流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。
收益之二就是，面對任何事情，都要主動，主動行乞，絕對比被動要飯吃得飽、吃的香。
收益之三，前面說到，自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應該將有限的資源如何分配的問題。平均分配的話，肯定會造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會大大的降低我對自己的滿意度和認可度。所以還要進一步摸索。這可能是個長期積累的過程。
收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時候，我不但沒有放棄，反而激起自身的主觀能動性，雖然不完美，但是卻過關。這說明了，人們實際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇十
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕＝?jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十一
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕?013年經(jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是15年2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)09年安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十二
按照總行“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”要求，在農(nóng)行系統(tǒng)開展的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動，通過自學和集中學習，對《員工違反規(guī)章制度處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習，使我進一步提高了對本崗一些風險點，有了重新認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這《處理辦法》學習的體會：
開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后，使我能從思想上高度重視，積極參與搞好本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記(按要求一絲不拘抄字相關章節(jié))。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習，是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力。作為一名農(nóng)行員工我深知工作的重要性。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。因此全面提升全行員工遵章守紀的意識是農(nóng)行發(fā)展的迫切需要。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不徇是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，作為一名保衛(wèi)干部，要做到從我做起，再好的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，抵制各種違規(guī)行為，堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我行的各項規(guī)章制度才得于實施，資金安全防范才有保障。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十三
中央銀行會計核算系統(tǒng)（abs）是現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運行的重要基礎。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)改變了原有會計核算的管理體制和運轉模式，在核算方式、賬務管理、業(yè)務操作流程等方面都發(fā)生了很大的變化。為有效支持支付系統(tǒng)的建設和運行，并有利于加強會計管理，提高會計核算質(zhì)量和效率，中央銀行會計核算集中到地市中心支行，并由地市中心支行的會計集中核算系統(tǒng)與支付系統(tǒng)城市處理中心（ccpc）遠程連接。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)的特點。一是中央銀行會計活動和支付清算服務，是通過網(wǎng)點柜、聯(lián)行柜的錄入、復核、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)，將會計核算信息轉換為電子信息進行傳輸。二是中央銀行會計集中核算系統(tǒng)設置了雙層處理結構，實現(xiàn)了前后臺的分離。集中核算系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點直接面對商業(yè)銀行等開戶單位，錄入所有賬務信息，傳送到核算中心，核算中心進行后臺處理。三是清算賬戶的集中管理，改變了核算和運行管理方式。中央銀行會計集中核算系統(tǒng)對清算賬戶的設置采取“物理上集中擺放，邏輯上分散管理”的模式，即各金融機構在當?shù)厝嗣胥y行開設的所有清算賬戶物理上在國家處理中心存儲，由中央銀行分支機構的abs進行處理，涉及清算賬戶的業(yè)務日終接收國家處理中心(簡稱npc)有關賬務數(shù)據(jù)后，進行所有賬務的核算平衡。清算賬戶的設置，改變了中央銀行各核算主體對所轄賬戶的控制管理，一方面，人民銀行可以處理清算賬戶的借貸業(yè)務；另一方面，支付系統(tǒng)各參與者也可以通過前置機系統(tǒng)處理借貸業(yè)務，實現(xiàn)對賬戶的訪問。
二、中央銀行會計集中核算系統(tǒng)運行的風險分析。
（一）道德風險。
有些會計人員法律意識淡薄，拋棄職業(yè)道德，風險防范及自我保護的意識缺乏，違規(guī)操作行為時有發(fā)生，對制度執(zhí)行情況不到位，工作人員沒有認真履行職責，審核不嚴、操作失誤。
(二)信用風險。
濟南市同城票據(jù)交換使用票據(jù)清分機方式，將票據(jù)在各家銀行之間交換后，資金清算差額憑證傳遞到營業(yè)室在abs系統(tǒng)中進行錄入清算，如各開戶銀行在人民銀行頭寸不足影響資金的清算。
(三)制度性風險。
abs系統(tǒng)和支付系統(tǒng)運行以來，運行管理方式和具體操作內(nèi)容都必須依靠制度的約束來完成，約束不力就容易造成管理和操作的隨意性，從而引發(fā)風險。一是支付運行的管理模式不明確，影響支付系統(tǒng)的運行效率，如營業(yè)室會計核算業(yè)務具體應有哪個部門管理；二是制度的執(zhí)行流于形式，沒有認真按章辦事，或者制度的監(jiān)督執(zhí)行不到位，如對聯(lián)行查詢查復對其他參與行的時限沒有具體要求等。
(四)系統(tǒng)性風險。
一是對大額往賬沒有提供會計主管的認證功能;二是系統(tǒng)中有些重要事項可以由業(yè)務主管獨立完成，不符合風險控制的`原則，例如系統(tǒng)中對于查詢查復的處理和計息賬戶參數(shù)的設定和修改等;三是對支付來賬的修改事項不能實施有效的監(jiān)控，操作人員可以對收款單位賬號、戶名進行手工干預，而會計主管無法進行事前監(jiān)督，易造成操作的隨意性，從而產(chǎn)生風險。
(五)運行風險。
中央銀行會計集中核算系統(tǒng)每天通過npc和ccpc處理大量的業(yè)務數(shù)據(jù)和支付信息，保障網(wǎng)絡暢通是系統(tǒng)正常運行的關鍵，一旦系統(tǒng)或網(wǎng)絡發(fā)生故障，又不能及時發(fā)現(xiàn)，極易造成賬務積壓，不能進行資金的實時發(fā)送，從而造成較大的運行風險。
三、風險控制的對策。
(一)明晰風險控制目標，建立風險管理機制。
中央銀行會計集中核算系統(tǒng)的風險控制目標就是促進會計集中核算和支付清算安全、持續(xù)、高效進行，為制定貨幣政策提供真實完整的會計信息，為銀行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、迅捷的服務，防范資金風險，保障資金安全。同時要確保有效使用資源，最大限度地降低成本。風險管理就是圍繞這個目標，針對存在的各種風險，確定防范重點，監(jiān)督控制過程，做到每一個環(huán)節(jié)緊密相連，并對控制的過程、結果進行評價、分析，及時調(diào)整、解決風險管理中存在的問題，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)風險、采取措施、產(chǎn)生進一步管理決策的控制效果，確保系統(tǒng)風險的最小化。
(二)增強風險管理意識，培育內(nèi)部控制文化。
風險控制決不單單是管理者的事情，每一個崗位、每一個人處理每一筆業(yè)務時都要考慮風險因素，應通過一定的方法使員工充分認識到風險管理和內(nèi)控的內(nèi)涵。一是對員工從嚴管理，制定完備的行為操守準則;二是增強他們的法制觀念及風險防范意識，及時掌握各類風險特征和動態(tài)，提高風險的識別能力，同時對會計人員思想教育與業(yè)務工作有機結合起來，培育員工良好的職業(yè)道德，使遵紀守法、嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度成為員工的自覺行動;三是通過分配機制和激勵機制把人才留在重要崗位、關鍵崗位;四是通過業(yè)務操練和學習，提高會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì)，使員工樹立正確的風險觀和風險控制意識，有效地防范道德風險。
(三)健全風險管理制度，整合優(yōu)化業(yè)務流程。
制度建設是完善內(nèi)控和風險管理的基礎，健全完善內(nèi)控制度必須以防范支付清算風險為出發(fā)點，將各項內(nèi)控制度的建設與新系統(tǒng)運行狀態(tài)下的新增風險點相結合，與系統(tǒng)功能設置相結合。由總行對各核算中心制定的業(yè)務制度和操作流程進行整合、完善，解決規(guī)章制度缺乏相互制約的問題，加強對重要環(huán)節(jié)和重要崗位的控制，并隨著工作內(nèi)容的變化，不斷地修改、完善、更新，實現(xiàn)風險管理的標準化和規(guī)范化，使員工對自己的工作流程與職責有明確認識，將防范風險落實到每一個環(huán)節(jié)。第一，對現(xiàn)有的管理和內(nèi)控制度進行修訂完善：一是建立健全運行管理制度和內(nèi)控機制；二是對各參與行的查詢查復情況由各城市處理中心ccpc進行監(jiān)測，并形成制度，增強參與者的自律意識，監(jiān)督資金及時入賬;四是進一步完善數(shù)據(jù)備份，形成異地備份雙保險。第二，明確界定重大事項的內(nèi)容，嚴格審批程序，規(guī)范對處理結果的檢查制度。第三，建立有效落實制度的長效機制，強化管理責任，制度分解到崗，責任到人，建立風險控制的獎懲制度，賞罰分明。
(四)擴大中央銀行信用管理范圍，加強對參與者的監(jiān)督和制約。
中央銀行應在對資信情況進行認真審核的基礎上，擴大清算賬戶的開設范圍，充分發(fā)揮支付系統(tǒng)容量大、速度快的優(yōu)勢，隨時監(jiān)督各金融機構的資金流量和賬戶余額，中央銀行應充分發(fā)揮最后貸款人的作用，通過提供日拆性貸款和高額罰息貸款解決金融機構流動性不足問題，以確保abs的正常運作和資金匯路的暢通無阻，合理地規(guī)避信用風險。
(五)完善權限設置管理，細化系統(tǒng)相互牽制功能。
在abs系統(tǒng)中增設以下功能：一是增設大額往賬業(yè)務主管認證功能，明確聯(lián)行柜對大金額業(yè)務的審核要素，做到監(jiān)督嚴密，職責明確。二是在綜合柜計息管理操作中增加復核菜單，由四級權限操作員對計息賬戶參數(shù)設定和修改等業(yè)務進行復核，以減少差錯，防范風險;合理設定權限，對聯(lián)行柜三級別操作員獨立完成的查詢查復等事項增設復核功能，杜絕一手清的行為。三是優(yōu)化行名行號查詢系統(tǒng)，以提高工作效率，減少聯(lián)行差錯，加速資金周轉，降低銀行風險。四是加強支付信息統(tǒng)計和監(jiān)測功能，以便做好業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，為制定和實施貨幣政策及時提供基礎信息。
（六）強化網(wǎng)絡維護和災難備份管理，防范控制運行風險。
應制定完善abs應急處理方案，對可能發(fā)生的各種緊急異常情況制定出明確具體、便于操作的解決方案。完善abs災難備份方案，建立省份災難備份中心，通過定期測試，增強應對突發(fā)事件的能力，最大限度發(fā)揮抗災防險作用，保障系統(tǒng)的不間斷性、業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。同時建立統(tǒng)一高效的支付系統(tǒng)運行維護體系，使設備和網(wǎng)絡的日常技術維護和技術檢查規(guī)范化和制度化，從而減少系統(tǒng)發(fā)生故障的幾率。增改系統(tǒng)部分功能，使系統(tǒng)能夠及時檢測到網(wǎng)絡連接故障，并發(fā)出報警提示，以便系統(tǒng)管理人員即時檢查排除故障，有效地防范系統(tǒng)性的支付風險。
(七)構建業(yè)務監(jiān)督和制度執(zhí)行檢查相結合的風險監(jiān)督體系。
事后監(jiān)督部門對同城票據(jù)交換、聯(lián)行業(yè)務及是否按權限操作等風險管理的關鍵環(huán)節(jié)，應采取業(yè)務信息及時采集，對照會計憑證核對電子信息的相關要素，及時、有效地發(fā)現(xiàn)和糾正各類差錯，實現(xiàn)事前、事中、事后的全方位監(jiān)督，以達到提高會計核算質(zhì)量、防范支付清算風險的目的；同時，應經(jīng)常性開展內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，定期監(jiān)督整個核算系統(tǒng)運行中內(nèi)控制度的執(zhí)行情況和風險管理效果。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十四
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的**支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學習。通過學習，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學習，談談自己的認識體會。
一、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》的出臺合宜適時，除舊迎新，有利于防范經(jīng)營風險，使我們知道哪些事能做，哪些事不能做。
通過對《辦法》的學習，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應當怎么做。以免我們在新的金融改革浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟損失，最終害人害己。
二、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利于鼓舞普通員工士氣，增強我們的主人翁責任感。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達到了這種效果。
三、作為農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行的規(guī)章制度，《辦法》所列條文基本做到了論述祥盡，條理分明。有利于我們在執(zhí)行制度中，找到對應的合理依據(jù)，用制度來武裝自己，保護自己。
通過對《辦法》的學習，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)程辦理柜面業(yè)務應當受到怎樣的處罰；當然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護傘，委婉且義正詞嚴地謝絕違規(guī)教唆。
四、作為農(nóng)業(yè)銀行的一名普通員工，《辦法》武裝了我的頭腦，并為我?guī)砹嗽S多實惠。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規(guī)操作，預防金融風險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業(yè)務技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務水準全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學習中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份；時刻以《辦法》為準繩來約束自己的言行；時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力；遵章守紀，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》心得。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十五
一、1998年金融危機與俄羅斯銀行體系。
1998年的銀行危機當然與宏觀層面的經(jīng)濟危機有關，如國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)多年的衰退和低迷、財政赤字嚴重、國際收支狀況惡化、匯率機制失衡、資本市場的過度開放等，也與亞洲金融危機引發(fā)的俄國內(nèi)有價證券市場的破壞和匯率的大幅波動有關，但根本原因還是銀行部門本身積累下來的問題。俄羅斯銀行體系過于分散，多數(shù)銀行規(guī)模偏小、資本金不足，承受風險的能力有限；銀行內(nèi)部資源不足，對外部資源嚴重依賴，過度借用外債使之在危機來臨時立刻陷入無力償債的境地；銀行體系對實體經(jīng)濟貸款薄弱，銀行業(yè)務對金融市場特別是國債市場高度依賴，債市的持續(xù)下跌直接造成銀行盈利急劇減少、資產(chǎn)縮水嚴重，而且短期國債的被凍結使這些銀行喪失了以往用于維持日常資金流動性的最主要工具；盧布的暴跌和國家拒絕償債導致儲戶的不信任，大規(guī)模的擠提更使銀行雪上加霜，一些大銀行頃刻之間處于破產(chǎn)的邊緣。而銀行體系自身問題引發(fā)的危機與貨幣危機、債市危機產(chǎn)生了互動效應，使一場全面的危機不可避免，從而對銀行體系的破壞更加嚴重。
當然，危機中還是有很多銀行保存下來并能夠穩(wěn)定地經(jīng)營自己的正常業(yè)務，特別是一些中等銀行。這在很大程度上是由于它們沒有將大部分資金投入國家有價證券，沒有從外國銀行借款購買國家短期債券，國家短期債券投資在其資產(chǎn)中只占5%～10%，而在一些大銀行中這一比例達到60%～70%。這些銀行沒有參與預算資金的收入業(yè)務，沒有被吸引參與高風險的銀行間市場的競爭，其主要業(yè)務活動是傳統(tǒng)客戶服務，是對具有高清償能力的實體部門企業(yè)的信貸業(yè)務，其貸款返還率比較高。如，莫斯科投資與創(chuàng)新銀行，甚至在1998年8月期間利潤還增加了589萬盧布。（注：什卡羅夫斯基：《俄羅斯銀行危機與銀行體系重組之路》，載［俄］《俄羅斯與國外管理》，1999年第2期。）。
俄銀行體系遭遇災難性的破壞，恢復和繼續(xù)發(fā)展成為當務之急。
二、俄羅斯銀行體系的重組。
俄羅斯銀行（中央銀行）在1998年8月17日以后采取了一系列緊急措施，期望能防止國家銀行和金融系統(tǒng)的崩潰。
對那些危機發(fā)生前不屬于問題銀行之列的銀行，央行重新調(diào)整了業(yè)務指標，允許銀行根據(jù)1998年8月1日時的資本量確定風險程度，允許它們在核算8月14日前以外幣結算的業(yè)務時使用8月14日的匯率。中央銀行從9月1日起給這些商業(yè)銀行發(fā)放了164億盧布（其中80億盧布給儲蓄銀行）的貸款，這筆債權到年底時只剩67億盧布，其余已經(jīng)還清了。要求出現(xiàn)清償危機的商業(yè)銀行向儲蓄銀行轉移部分居民存款，以制止存款的流失。為了增加銀行體系的流動性，大幅降低法定準備率，從1998年2-8月執(zhí)行的11%（儲蓄銀行8%）降到5%（儲蓄銀行和國家有價證券投資占資產(chǎn)40%以上的銀行）和7.5%（國家有價證券投資占資產(chǎn)20%～40%的銀行）。為了避免外匯市場上的投機，俄羅斯銀行規(guī)定了商業(yè)銀行購買外匯的新條例，對其加以限制，以避免引發(fā)新的盧布貶值。中央銀行執(zhí)行銀行間的清算，商業(yè)銀行可以臨時從準備金中獲取周轉資金。撤銷信貸組織以外幣形式繳納法定資本的禁令，允許股東以銀行大樓等實物資產(chǎn)的形式增加信貸組織的法定資本。俄央行在危機時期也保持了對銀行活動主要參數(shù)的監(jiān)督。經(jīng)過緊急調(diào)整，俄銀行系統(tǒng)狀況初步穩(wěn)定下來。
緊急措施應付了眼前困境，卻不能解決銀行體系的積重問題，無法根本改變整個銀行體系的狀況。進行銀行體系重組的任務提上日程。俄中央銀行行長格拉先科指出，實現(xiàn)銀行領域健康化和重組銀行體系是俄聯(lián)邦政府和中央銀行最重要的任務，俄羅斯銀行將在自己的權限之內(nèi)參與銀行體系的重組。重組旨在克服1998年經(jīng)濟和金融危機造成的后果，保存銀行部門有生命力的內(nèi)核，通過執(zhí)行清理和破產(chǎn)程序，吸收、管理和消化銀行體系的不良資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)和負債結構，增加銀行的資本金和資金的流動性，從而恢復銀行對經(jīng)濟的服務功能，最終建立一個新的能正常履行支付結算職能的銀行體系。
1998年11月17日，中央銀行經(jīng)理理事會通過了《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案。
1999年1月，國家“信貸組織重組代理公司”(apko)成立，中央銀行與其協(xié)調(diào)工作，共同對銀行體系的重組負責。apko為有限責任股份公司，屬于非銀行信貸機構，注冊資本100億盧布，創(chuàng)辦者是俄聯(lián)邦中央銀行和聯(lián)邦政府下屬的“俄聯(lián)邦財產(chǎn)基金”，其分別持股49%和51%。董事會主席由時任央行行長格拉先科出任，總經(jīng)理由央行副行長杜爾巴諾夫擔任。apko的職能包括：負責管理國家用于銀行體系重組的資金，參股或控股改組銀行，管理和經(jīng)營其資產(chǎn)和負債，執(zhí)行破產(chǎn)銀行的清理監(jiān)督等。apko的一些職能是央行依照現(xiàn)行法律所不具備的權利，因此，它的建立無疑為央行以經(jīng)營性手段盡快介入和推進問題銀行的重組提供了可能。
1999年2月25日聯(lián)邦《信貸組織破產(chǎn)法》生效，1999年7月8日《信貸組織重組法》生效，法律確定了在apko管理下信貸組織的過渡標準。這些法律的出臺為銀行體系重組奠定了法律基礎，擴大了央行及其地方管理機關的權限。
在《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施》草案中，把現(xiàn)有1500多家銀行劃分為四類。第一類包括大約600家小銀行，占除儲蓄銀行以外銀行總資產(chǎn)的15%和居民存款的8.4%，它們在危機中保存了銀行資本，并保持了資產(chǎn)的流動性，不需央行的幫助就能夠獨立地正常經(jīng)營。第二類包括190家地區(qū)銀行，大約占銀行總資產(chǎn)的10.5%和居民存款的18.3%，被央行視為地方經(jīng)濟發(fā)展的支柱和今后銀行體系的中堅，它們在危機中遭受的損失不大，大約有65億盧布的資本缺口，是較容易康復的。apko無疑將重點介入這類銀行的重組。第三類是社會意義重大的18家大銀行，占銀行體系40%的資產(chǎn)和4。
1%的私人儲蓄，在危機中損失慘重，資本缺口大約475億盧布，已經(jīng)不可能獨立地繼續(xù)經(jīng)營銀行業(yè)務。對這類銀行，央行表示要阻止其破產(chǎn)，并有針對性地逐一制定重組方案。凡將所擁有的銀行債權轉換為銀行注冊資本或新投入資本的投資者將獲得參與銀行重組和管理的權利。第四類包括720家銀行，經(jīng)過危機的洗禮，流動性不足，自有資本匱乏，已經(jīng)不具備支付能力或生存能力。這些銀行或者自行解決困難，或者退出市場。不過apko可參與對其資產(chǎn)的管理、變賣以及在完成破產(chǎn)程序后的資產(chǎn)分配。
apko建立后到1999年7月以前，銀行體系的重組基于自愿的原則，apko與銀行股東簽訂協(xié)議，共同制定計劃并參與銀行的重組。1999年7月《信貸組織重組法》生效后，開始了apko活動的第二階段――強制性銀行重組階段。
俄央行和政府重組銀行體系的主要措施和內(nèi)容包括：
1.充實銀行資本金，克服流動性危機（注：中經(jīng)網(wǎng)1999年6月17日北京訊，《俄羅斯銀行體系的危機與重建》。）。
(1)增加銀行資本金。通過債務資本化、吸收國內(nèi)外新資金、吸收從屬性貸款和國家以國債形式向銀行增資；俄央行直接或間接地以所持有的國債或所發(fā)行債券向銀行增資。在危機時期中央銀行總共向商業(yè)銀行撥出了164億盧布的穩(wěn)定化貸款，用以補充資本金，其中大銀行得到的最多，莫斯科銀行和莫斯科商業(yè)銀行分別獲得了10億盧布，“橋銀行”獲得了9億盧布，還有5.5億盧布分撥給了9家地區(qū)銀行。
(2)改善資產(chǎn)質(zhì)量。將銀行不良資產(chǎn)（逾期貸款、借款人債務、流動性差的有價證券、不可變賣的不動產(chǎn)等）轉給apko，換取良好資產(chǎn)或形成對apko的長期債權；進行銀行間多方的資產(chǎn)負債交換，按照市場價格或在合理的時間內(nèi)能夠出售的價格重新評估銀行資產(chǎn)，用呆賬準備金注銷部分壞賬等等。
(3)重組銀行債務。通過與債權人的談判達成“和平協(xié)議”，將其長期債權轉化為銀行資本，實行債務股份化；或?qū)︺y行債務實行分類、分批延期支付，一般對金額不大的自然人存款都予以優(yōu)先或一次性償付；實行貸款債務證券化。
(4)提高資金流動性。流動性是銀行管理的四大原則之一。8月危機造成大量的銀行間拖欠和支付危機。俄中央銀行為緩解流動性危機，動用了300億盧布的存款準備金來化解銀行間拖欠，并向商業(yè)銀行提供抵押貸款，與apko之間交換銀行資產(chǎn)，重組銀行的資產(chǎn)負債期限。
2.重組的制度保障――加強監(jiān)管、完善律法。
除了克服銀行體系支付危機的一些具體措施，值得特別提及的是俄中央銀行在重組的制度保障方面的重要舉措，旨在加強中央銀行的監(jiān)管，完善銀行活動的法律法規(guī)。
按照《信貸組織破產(chǎn)法》的要求，建立信貸組織破產(chǎn)預警制度也是銀行體系重組的一個重要方面。
在央行的參與下，國家杜馬通過了《聯(lián)邦信貸組織破產(chǎn)法修改和補充草案》，建議引入信貸組織破產(chǎn)的補充特征――資本充足率下降到低于2%，這是世界范圍銀行破產(chǎn)通行的特征；追究導致信貸組織破產(chǎn)的創(chuàng)立者和領導者的責任，制定更嚴格的專人負責制。草案還規(guī)定了對信貸組織破產(chǎn)法第4條的補充條例，對自有資本下降到低于法定資本的信貸組織采取破產(chǎn)預警措施。央行的所有地方機關都對信貸組織的資本充足率等指標進行月度分析，以便及時發(fā)現(xiàn)是否需要重組、破產(chǎn)預警或者轉由apko管理，并對實施過程進行協(xié)助和監(jiān)督。如果問題銀行沒有采取相應措施，且銀行的財務狀況進一步惡化，那么中央銀行有權責令其停業(yè)直至吊銷其銀行業(yè)務經(jīng)營許可證，并追究銀行管理者和所有者的責任。
危機后到2000年7月1日，俄央行地方機關組織實施的212家預警破產(chǎn)的信貸組織中，通過及時調(diào)整和實施財務健康化計劃，有71家恢復了正常。
不過，問題銀行的領導層往往不愿意采取預警破產(chǎn)的措施，銀行提供的會計報表也常常不確實，這些都是實施破產(chǎn)預警制度的一個阻礙。但無疑，破產(chǎn)預警制度的實行有利于提高央行監(jiān)管的效率。
對那些違反聯(lián)邦法律和央行規(guī)定、喪失償付能力的信貸組織，吊銷其銀行業(yè)務許可證是央行加強監(jiān)管的措施，也是銀行體系重組的另一個制度性特征。1998年1月到危機前，中央銀行吊銷了38家銀行經(jīng)營許可證，從1998年8月17日到2000年8月，吊銷了237家。（注：倫托夫斯基（中央銀行副行長）：《俄聯(lián)邦銀行體系重組措施的實施》，載［俄］《貨幣與信貸》，2000年第9期。）成立于1988年（第一批）并于1992-1993年一度成為俄盈利最多的創(chuàng)新商業(yè)銀行也難逃厄運，于1998年10月被吊銷了許可證。在1998-1999年，俄最大的18家銀行中有6家被央行吊銷了許可證。不過為此發(fā)生了多起司法辯論，其中出口銀行、斯拉夫銀行、帝國銀行以及俄羅斯工業(yè)建設銀行4家最終被仲裁法庭裁決吊銷其許可證的命令無效。有些銀行積極采取措施恢復支付能力，完成財務健康化計劃，取得了良好成效，央行最終撤消了吊銷其許可證的命令，如梅爾古利銀行和奧普吉姆銀行。
完善調(diào)節(jié)信貸組織活動的法律基礎，是銀行體系重組過程的一個重要制度保障?？紤]到國際貨幣基金組織和世界銀行的建議，俄中央銀行和聯(lián)邦政府在制定并通過聯(lián)邦《破產(chǎn)法》、《信貸組織破產(chǎn)法》的基礎上提出了對它們以及《俄聯(lián)邦中央銀行法》、《銀行及銀行活動法》的修改和補充草案，進一步嚴格銀行破產(chǎn)的條件和程序，杜絕銀行負責人濫用破產(chǎn)權力，加強對破產(chǎn)銀行的資產(chǎn)保全措施，保護債權人利益。
為了恢復存款人對銀行體系的。
信任、擴大銀行的資金基礎，2002年11月14日，俄政府終于通過了醞釀已久的《自然人銀行儲蓄保險法》草案，國家有關機構承擔居民儲蓄保險責任，國家首先投入30億盧布作為保險基金，各銀行按吸收存款的一定比例交納保險金。如果銀行破產(chǎn)，儲蓄保險基金將全部或部分返還儲戶，儲蓄在2萬盧布以下的小儲戶將獲得全部賠償，9.5萬盧布以下的儲戶將得到75%的賠償，其余存款的退還不由國家保險機構承擔。這是一部關系到所有居民利益的法律，也是俄羅斯金融改革的一個關鍵部分。經(jīng)濟發(fā)展急需投資，但由于擔心銀行破產(chǎn)，很多居民寧愿將錢擺在手中，銀行信貸資源嚴重不足。存款保障制度的建立將大大改善這一狀況。
此外，進行銀行自身財務和組織結構及行政管理方面的改革，提高銀行的管理水平，也是一直是俄羅斯銀行部門面臨的重要任務。在國際巴塞爾銀行監(jiān)督委員會建議的基礎上加速制定調(diào)整商業(yè)銀行活動的規(guī)范、全面引進國際會計準則、嚴格銀行財務報表制度等工作都在進行之中。
三、危機后俄銀行體系的發(fā)展、問題與前景。
表1是危機后俄銀行部門發(fā)展的主要經(jīng)濟指標。（注：《俄聯(lián)邦銀行部門概況：分析指標》，2003年4月第6期。）分析其可以粗略地了解危機后幾年間俄銀行部門發(fā)展的基本情況。到2003年3月初為止，在俄聯(lián)邦領土上有權經(jīng)營銀行業(yè)務的信貸組織1332家（危機后新建20多家），分支機構3308個。這1332家銀行中擁有總許可證的有295家，擁有外匯業(yè)務許可證的有844家。銀行地區(qū)分布仍然極不平衡，1332家銀行中分布在中央聯(lián)邦區(qū)的就有741家，占55.6%，其中僅莫斯科市和莫斯科州就有666家，占全部銀行總數(shù)的50%。
單位：家、10億盧布、10億美元、%。
附圖。
注：--表示還未有確切數(shù)據(jù)。
資料來源：俄聯(lián)邦中央銀行監(jiān)管司：《俄聯(lián)邦銀行部門概況》，2003年4月第6期。
銀行資本和銀行資產(chǎn)的總量增加地較快。銀行資產(chǎn)從危機前1998年7月1日的7661億盧布，增加到2001年初的23625億盧布，到2003年3月時達到44222億盧布。銀行資本從危機前1998年7月的1163億盧布增加到2001年初的2864億盧布，到2003年3月達到6771億盧布。但這種計算沒有考慮到匯率的變化，以實際價值計算，銀行部門的'恢復和發(fā)展速度就要大打折扣了，銀行資產(chǎn)一直到2002年10月開始才恢復到并漸漸超過危機前的水平，而銀行資本則直到2003年初才達到并超過危機前的水平。
實體經(jīng)濟部門貸款穩(wěn)步增長，在總資產(chǎn)中的比例逐步提高，危機前是1997億盧布，在總資產(chǎn)中占比26.1%，到2003年3月已經(jīng)達到16697億盧布，占37.8%。而且資產(chǎn)質(zhì)量有了很大提高，1998年7月逾期債務140億盧布，2001年1月225億盧布，2003年1月284億盧布，在實體部門貸款中的占比逐年降低。有價證券投資占總資產(chǎn)的比例基本呈逐年下降趨勢。對銀行體系的信任度提高，銀行部門吸收的企事業(yè)單位和居民存款都顯著增加，資產(chǎn)負債結構趨于合理，銀行部門的流動性提高。
銀行體系的盈利能力逐步提高，1998年7月1日盈利銀行1116家，474家銀行虧損，銀行體系總盈利18億多盧布（約合2.9億美元）。到2001年1月盈利銀行1226家，虧損銀行83家，銀行部門總盈利171億多盧布（21億美元）。到2003年1月1279家銀行盈利，46家銀行虧損，銀行系統(tǒng)總盈利929億多盧布（29億美元）。即便計算匯率的變化，這種增加也是很明顯的。
俄銀行體系資本和資產(chǎn)集中的程度相當高。從表2可以看出，從1998年7月以來，俄銀行體系資產(chǎn)集中的趨勢是逐步提高的。到2003年3月，前5家最大銀行的資產(chǎn)20163.53億盧布，占銀行體系總資產(chǎn)的45.6%，前50家大銀行的資產(chǎn)占銀行體系總資產(chǎn)的74.2%，其余1000多家銀行資產(chǎn)只占25.8%。
此外，應該考慮到前20家銀行中俄儲蓄銀行和外貿(mào)銀行的特殊地位，這兩家銀行在前20家大銀行自有資本總額中的比重占到43.6%，資產(chǎn)占到53.7%。這兩家大銀行事實上的所有者是中央銀行，它持有儲蓄銀行57.6%的股份，持有外貿(mào)銀行99.9%的股份，國家為自己的銀行創(chuàng)造了其它銀行無可企及的機會，包括提供政府資金和大型政府融資項目、提供政府債券承銷和政府擔保等。
在危機后的重組和發(fā)展中，出現(xiàn)了銀行資本的集中趨勢，到2001年初，總共有357家銀行被其它銀行兼并，基本上是變成了兼并銀行的分支機構。但這一過程后來發(fā)展得比較緩慢，2001年到2003年初，沒有新的進展。
年1月最高時達到10.71%，到2003年初只有5.29%。（注：外資信貸組織信息，2003年1月，俄中央銀行網(wǎng)站。）不過法定資本占比并不能真實地反映外資對俄羅斯銀行部門參與的程度，僅27家獨資銀行和1家外國銀行代表處的資產(chǎn)就占俄整個銀行體系資產(chǎn)的10%。2001年7月1日，外資銀行在俄非金融部門貸款中占比29.4%。2001年10月，進入俄200家最大銀行之列的外資獨資和控股銀行在200家銀行自有資本中占比5.36%，而賬面利潤卻占到了10.55%。
當然，俄羅斯銀行體系的發(fā)展還存在著幾個重要的制約因素。
其一是資本金不足。危機后俄銀行體系總資本盡管逐年增長，但到2003年1月也只是占gdp的5.4%。這個指標不只低于發(fā)達國家的水平，而且也低于很多轉型經(jīng)濟國家，捷克是21.3%，德國是14.5%，法國是15.4%。世界最大的三家銀行的資本是俄羅斯銀行總資本的12倍。資本不足使得俄銀行部門缺乏穩(wěn)定保障，更加依賴于短期宏觀經(jīng)濟形勢的變化，2004年向標準國際會計準則的過渡將導致商業(yè)銀行資產(chǎn)的重估，對其中很多銀行來說將意味著自有資本實質(zhì)上的減少。
表2俄銀行部門資產(chǎn)集中情況。
單位：10億盧布，%。
附圖。
資料來源：同表1。
其二是實體部門貸款不足。實體經(jīng)濟的發(fā)展是銀行資金穩(wěn)定的來源，是銀行業(yè)務賴以發(fā)展的基礎。但是在俄羅斯實體部門貸款一直受到制約，盡管實體部門貸款的比例逐年上升，但到2003年3月也只有37.8%。其本質(zhì)原因是俄羅斯企業(yè)貸款的高風險。盡管由于宏觀經(jīng)濟狀況和產(chǎn)品銷售條件的改善以及利潤的增長，銀行對實體部門貸款總的風險降低了，但是風險的制度性因素仍然較高：稅收體制的效率低，保護貸款人權力的立法基礎缺乏，企業(yè)財務報表缺乏透明度等薄弱因素。此外，由于俄羅斯經(jīng)濟的不穩(wěn)定性，銀行1年期以上的長期債務在銀行總負債中的占比從1998年7月的7.8%上升到2003年3月的15.3%，但從國際銀行業(yè)經(jīng)驗來說，這一指標一般不少于30%，而且它與長期資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占比30.5%相去甚遠。長期債務的短缺也造成實體部門貸款（主要是長期貸款）資源缺乏。缺乏有效的投資成為實體部門發(fā)展的瓶頸，而實體部門的疲軟又使銀行資本擴充的渠道受到很大制約。
其三是銀行立法和監(jiān)督體制不完善。比如說，中央銀行有權吊銷銀行業(yè)務許可證，但是依照《股份公司法》關閉有限責任公司或股份公司的決議只能由股東做出。所以，經(jīng)常是被吊銷了許可證的銀行仍然繼續(xù)經(jīng)營銀行業(yè)務?，F(xiàn)行立法中的矛盾以及監(jiān)管體制的疏漏往往使銀行重組達不到很好的效果。
在2001年12月30日俄聯(lián)邦政府和中央銀行共同制定的《俄聯(lián)邦銀行部門發(fā)展戰(zhàn)略》中提出了銀行業(yè)發(fā)展的幾個重要方向。（注：《俄聯(lián)邦銀行部門發(fā)展戰(zhàn)略》，載［俄］《貨幣與信貸》，2002年第1期。）。
第一是推進銀行體系的私有化，減少或者撤出國家對銀行資本的參與。到目前為止，國家參資入股的銀行總共有400多家（有些國有資本只占不足1%），占銀行總數(shù)的1/3，國有資產(chǎn)也占銀行體系總資產(chǎn)的近1/3?！栋l(fā)展戰(zhàn)略》規(guī)定，國有資本首先從股份占25%以上的信貸組織中撤出，并對這些國有股份的市場價格進行獨立的評估和確認。只有在銀行活動對完成國家政策性任務具有戰(zhàn)略意義，或者是為了執(zhí)行銀行監(jiān)督任務，政府和中央銀行才能參資入股。1998年危機后，聯(lián)邦政府建立了兩家政策性銀行――俄羅斯發(fā)展銀行和俄羅斯農(nóng)業(yè)經(jīng)濟銀行，其主要職能是給實體經(jīng)濟貸款，保證先前撥出的預算資金的返還。政策性銀行成立以后，國家應該有步驟地從其它商業(yè)性銀行中撤資。對俄羅斯最大的銀行――儲蓄銀行，中央銀行將在一定時間內(nèi)保持對其控股(57.6%)，但是要加強對其活動特別是信貸風險管理的監(jiān)督。對外貿(mào)易銀行及其國外分支機構中央銀行將從2003年1月1日起從中撤資，并逐步出售其股份給國際金融組織和其它投資者。政府要撤資大約涉及400家銀行，其中多是資本在1000萬美元以下的地區(qū)銀行，決定在2002-2003年期間首先出售8家銀行中的國有股份。
第二是積極吸引外國投資參與俄銀行部門的發(fā)展，建立各種所有制銀行平等的市場競爭機制。政府和中央銀行將取消外國資本參與俄銀行部門的限制，擴大外國銀行的服務領域。2002年3月中央銀行還下調(diào)了外國銀行在俄建立分支機構的最小法定資本規(guī)定，從1000萬歐元降到500萬歐元。
第三是建立居民存款保障機制。為了恢復存款人對銀行體系的信任、擴大銀行的資金基礎，2002年11月14日，俄政府終于通過了醞釀已久的《自然人銀行儲蓄保險法》草案。
第四是加強銀行與實體經(jīng)濟部門的相互作用。發(fā)展銀行對實體經(jīng)濟部門的貸款業(yè)務在很大程度上取決于實體部門結構改組的速度和成效、貸款返還的法律保障以及實體部門財務信息的公開度。為此需要修改和補充民法相關條款。同時，為了促進實體經(jīng)濟對貸款的需求，應該降低通貨膨脹率和金融市場利率，穩(wěn)定盧布匯率，加強對銀行風險狀況的監(jiān)督，提高銀行風險管理質(zhì)量。發(fā)展與信貸業(yè)務有關的新種類的銀行業(yè)務，發(fā)展中小商業(yè)貸款、零售業(yè)務、居民消費信貸和抵押貸款是銀行信貸業(yè)務的重要發(fā)展方向。
第五是完善銀行立法，加強銀行監(jiān)督。
的重組，加之1999年以來國家經(jīng)濟的持續(xù)增長、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，應該說俄羅斯銀行部門終于挺過嚴寒，開始恢復和發(fā)展。如果宏觀經(jīng)濟向好的趨勢能夠持續(xù)下去，在制度進一步完善的情況下，銀行業(yè)將會有一個調(diào)整、完善的良好時機，為進一步的穩(wěn)定發(fā)展打下基礎。但是，俄經(jīng)濟發(fā)展的不穩(wěn)定性因素還依然存在，如經(jīng)濟結構的不合理、生產(chǎn)設備老化、外債依然沉重等，這無疑會給俄銀行業(yè)的發(fā)展帶來更多的不確定性。
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銀行規(guī)章制度的心得體會篇十六
為貫徹中央金融工委《關于認真學習貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳〈通知〉精神，在金融系統(tǒng)深入實行行（司）務公開制度的通知》（金融工辦發(fā)[]5號）精神，切實加強我行的民主建設，根據(jù)《銀行張家口分行實施行務公開制度暫行辦法》，結合我行實施情況，特制定本辦法。
（一）實行行務公開堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的全心全意依靠工人階級的指導方針。通過實行行務公開，促進經(jīng)營管理和決策的科學化、民主化，促進黨風廉政建設，保證全行改革發(fā)展的順利進行。
（二）行務公開是基層民主建設的重要內(nèi)容，是保障和實現(xiàn)員工民主權利的重要措施。要通過行務公開制度的有效實施，切實保障和維護員工民主權利和合法權益，保護和調(diào)動員工參與民主管理、民主監(jiān)督的積極性。
（三）實行行務公開必須遵循黨的方針政策、國家法律、法規(guī)和金融規(guī)章制度，必須有利有我行改革、發(fā)展、穩(wěn)定和商業(yè)秘密保護。
（四）實行行務公開必須堅持黨總支統(tǒng)一領導，黨總支在行務公開工作中不僅是領導者，而且是實踐者。要率先垂范，形成黨政共同負責，紀檢、監(jiān)察、工會協(xié)調(diào)監(jiān)督，職能部門各負其責，具體承辦，員工廣泛參與的工作機制。
（五）實行行務公開必須堅持從實際出發(fā)，實事求是，注重實效。要與加強領導班子建設和員工隊伍建設相結合，與建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度、完善法人治理結構相結合，與推進黨風廉政建設相結合。
（一）重要決策和重大事項。主要包括年度和中長期經(jīng)營發(fā)展目標、內(nèi)部改革、機構撤并、員工分流方案以及重要規(guī)章制度的制訂修改等。
（二）經(jīng)營管理。主要包括年度經(jīng)營發(fā)展目標完成情況；年度財務預、決算和收支情況；信貸資產(chǎn)投向、信貸抵押物品的收回或處理情況；基建工程項目招投和業(yè)務經(jīng)營場所投資的預、決算情況；業(yè)務稽核結果；大宗物資和重要設備的采購、供應和報廢處理；會議費、辦公費、電話費、差旅費、業(yè)務宣傳費開支；內(nèi)部綜合考核情況等。
（三）涉及員工切身利益方面的問題。主要包括勞動法律、法規(guī)、紀律的執(zhí)行情況；勞動合同的簽訂、履行和解除；工資、資金分配方案；購房、售房、集資建房方案；職稱評報、獎勵晉級和評優(yōu)評先條件、指標和結果；福利費、醫(yī)療費和住房公積金管理；養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)及其他社會保險基金繳納情況；安全防范措施執(zhí)行情況；員工培訓計劃和實行情況等。
（四）廉政建設。主要包括單位領導人執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況；民主評議領導干部情況；中層管理人員、重要崗位人員的選聘和任用情況；業(yè)務招待費使用情況；單位領導人出國出境費用使用情況等。
（五）凡涉及銀行商業(yè)秘密、經(jīng)營安全等不宜公開的內(nèi)容不應納入行務公開的范圍。暫時不能公開的事項，應說明原因，爭取員工的理解和支持。
（一）行務公開的主要載體是職工代表大會（簡稱職代會）。屬于職代會職權范圍的重大事項，每半年召開一次職代會；職代會閉會期間，需要及時公開的重大事項，按職代會有關程序臨時召開會議公開。
（二）行務公開的形式還包括行務公開欄、行務會、情況通報會、內(nèi)部信息網(wǎng)絡等。屬于需定期公開的事項，應從實際出發(fā)，按年度、半年、季度、月份公開；屬于一事一議的事項，應通過召開座談會、通報會、發(fā)文件簡報等形式公開。公開后要注意通過意見箱、員工座談會等形式，了解員工反映，不斷改進工作。
（一）行務公開工作在支行黨總支的領導下進行。支行成立由黨總支書記任組長，行政、紀檢、監(jiān)察、工會負責人參加的行務公開領導小組，負責制定行務公開的實施方案。行務公開領導小組應每半年召開一次會議，聽取并審議行務公開情況，指導、協(xié)調(diào)和研究解決實施中的問題，做好監(jiān)督考核工作。
（二）支行工會委員會是行務公開領導小組的工作機構，負責本行行務公開的日常工作。完成支行和市行行務公開領導小組交辦的各項任務，組織、協(xié)調(diào)有有關部門共同參與行務公開工作，制定行務公開的各項工作制度，針對行務公開的實施和制度的落實情況，開展調(diào)查研究，組織員工代表對行務公開工作進行民主測評。管理行務公開檔案，上報有關資料，組織有關部門進行監(jiān)督檢查。
（三）行務公開的內(nèi)容可以根據(jù)實際情況有所側重。
（四）推行行務公開，關鍵是真實。行長為行務公開的第一責任人，對公開內(nèi)容的準確性、真實性負總責。對組織制度不落實、監(jiān)督機制不健全、應該公開沒有公開或公開內(nèi)容不實的，要追究單位和主要負責人的`責任。
（一）各相關部門對行務公開負有監(jiān)督檢查職責。負責對所轄行務公開內(nèi)容的真實性、程序的合法性進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時督促糾正；對公開內(nèi)容不實的要進行責任追究；對行務公開中暴露的違法、違紀、違規(guī)行為要及時立案查處。
（二）實行行務公開成立由紀檢、監(jiān)察、工會及有關職工代表組成的監(jiān)督小組，負責監(jiān)督檢查行務公開內(nèi)容是否真實、全面、及時，程序是否符合規(guī)定，員工反映的意見是否得到落實。檢查監(jiān)督組每季對行務公開工作情況檢查一次。監(jiān)督檢查的情況每季向市行書面報告一次。設立監(jiān)督電話：6223730。
（三）行務公應在員工的廣泛參與和監(jiān)督下進行，既要公開有關政策依據(jù)和有關規(guī)定，又要公開具體內(nèi)容、標準和承辦部門；既要公開辦事結果，又要公開辦事程序；既要公開員工的意見和建議，又要公開員工意見和建議的處理情況。
本辦法由支行工會負責解釋。
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十七
本人基本情況：男生，985本科，985碩士，現(xiàn)在供職于華東地區(qū)某地市級中心支行，土生土長的當?shù)厝恕?013年經(jīng)濟金融類73分招考進入人行。
面試分享：當你以1:5的比例進入面試以后，你的筆試成績就沒什么用了，所有人都回到同一起跑線上(這方面不同大區(qū)可能有差別，以實際情況為準)，面試表現(xiàn)將對最終結果產(chǎn)生決定性影響，所以好好表現(xiàn)吧。
人行筆試進面試的比例：1：5。
入行以后發(fā)現(xiàn)很多同事都是憑自己的本事面上的，所以大家也不要緊張哈，大多數(shù)考試還是看成績和面試表現(xiàn)的。
考生二號。
x人20xx年xx月參加的中國人民銀行的筆試，報考的是縣支行，競爭壓力相對來說小一些。
面試前根據(jù)師姐的建議，準備了一些經(jīng)濟學的知識，主要是央行降準;近年通貨緊縮的概況;微眾銀行的崛起對金融機構改革的啟示;影子銀行利弊等。
建議要面試的同學多準備今年經(jīng)濟熱點相關的內(nèi)容。
真正面試當天，進入候考區(qū)后就上交了手機，并且根據(jù)報考地區(qū)進行現(xiàn)場抽簽決定面試次序，若要中途離開候考區(qū)去廁所的話，還要領出門條，而且面完的同學不得返回候考區(qū)(管的還是很嚴格滴)。本人是小組里的第3個面試的(我報考的地區(qū)是5:1錄取，筆試前五進面試，面試五取一)，在候考區(qū)的時候，因為沒有手機，所以有的同學在背自己準備的資料(應該是學霸)，有的`同學在背自我介紹。我是個嘴閑不住的，所以和周圍的同學一直在聊天(這個做法有利有弊，大家自行斟酌哈!)。
面試題有兩道：
1.對于“做得多，錯的也多”的看法;。
居然沒有自我介紹和專業(yè)熱點題，當時面完出來之后，只覺得心碎一地。
我是15年2月6號收到的短信，說是面試通過讓去體檢，當時看到信息，覺得很意外。因為很多同學都說人行最后錄取的方式是筆試成績+面試成績+心理測試成績，之前在候考區(qū)，問了一下我那組其他四個人的情況，我的筆試分數(shù)是倒二，比第一的那位差了十多分，所以面試之后等消息的時候，一直都覺得自己沒戲，沒想到居然過了面試，我也只能說老天保佑了。
覺得自己筆試沒發(fā)揮好的也不要完全放棄，可能結果讓你出乎意料呢!
考生三號。
本人20xx年xx月參加中國人民銀行安徽省分行下屬各中心支行和分行面試。
面試當天7:50進度候考區(qū)，上交手機，等待叫號。
當九點二十到了的時候，老師報道了我的名字。進去后，看到十幾個領導，年齡都不少于40歲，連負責計時的大叔頭發(fā)都是花白的。每個人只有十分鐘，包括思考和回答的時間。只有三道題，它們是：
1.談談你的基本情況和為什么報考人行。
2.舉例說明你在工作中是怎樣說服別人的。
3.企業(yè)招聘時青睞高學歷，你的看法。
說實話，題目不難，但時間確實很緊張。第一道題和第三道題我都有所準備，第二道題還真讓我懵了幾秒鐘。思考了2分鐘之后我開始回答。
第一題我的基本情況我強調(diào)了自己的社團工作經(jīng)歷，報考動機則結合需求理論的原理回答的。第二道題我舉了自己總協(xié)調(diào)09年安徽省水果賀卡聯(lián)動活動時說服安大環(huán)協(xié)加入的例子。第三道題則用用人單位、應聘者等幾個角度簡單說了一下。
我的主要問題就是出在自我介紹上，花的時間太多了，導致我在第二題慢條斯理地分布闡述如何說服安大環(huán)協(xié)時被面試官打斷了“還有2分鐘”，這一下提醒讓我慌了，原先的節(jié)奏全亂了，只能相當匆忙的把要闡述的話簡單的說完了，真懷疑自己最后語速那么快，面試官能聽清我的話嗎?時間相當緊張，我匆匆忙忙說完時正好時間結束，主面試官用相當不耐煩的語氣(可能是他工作了一上午的緣故)問其他面試官：“還有問題么?”其他面試官紛紛搖頭。
于是我的銀行面試就這樣結束了。出了面試房間，外邊的一個上了年紀的工作人員用和藹的目光看著我說：“小伙子嗓門不小?！蔽覜_她笑笑說：“謝謝老師~”
時間一定要把控好，這個需要提前練習!
銀行規(guī)章制度的心得體會篇十八
尊敬的范省長、韓主席、毛行長、王主席，各位領導、女士們、先生們、大家好：
今天，我市小額貸款公司行業(yè)協(xié)會和國泰陽光小貸公司在這里揭牌慶典，我代表人民銀行晉中市中心支行對行業(yè)協(xié)會和國泰陽光小貸公司成立表示熱烈的祝賀。行業(yè)協(xié)會的成立標志著我市商業(yè)性小額信貸組織的建設與推廣工作進入了一個更高層次的階段，已經(jīng)由最初的平遙模式發(fā)展為晉中經(jīng)驗，同時也預示著，我市對小額信貸組織的管理基本形成了審批核準—行業(yè)自律與監(jiān)管—外部監(jiān)管的管理架構，這必將對商業(yè)性小額信貸事業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生極其深遠的意義和重要作用。
我希望行業(yè)協(xié)會要認真履職，積極探索行業(yè)自律和行業(yè)監(jiān)管新路子、新經(jīng)驗、新模式，在全國率先成立的基礎上，再創(chuàng)造一個全國小貸公司監(jiān)管的新模式。國泰陽光是我市直管的、業(yè)務幅射全市的小貸公司，在業(yè)務開展上要守規(guī)則、善經(jīng)營、出效益、求創(chuàng)新，充分發(fā)揮小貸公司的標桿作用，為我市小貸組織的健康可持續(xù)發(fā)展做出應有的作用。
人民銀行今后將繼續(xù)按照市委、市政府的要求，為小貸公司的健康可持續(xù)發(fā)展，做到監(jiān)管到位、服務到位;為小貸公司在支持三農(nóng)經(jīng)濟發(fā)展引好路、把好關;為小貸公司在扶持中小企業(yè)發(fā)展上出謀劃策。