大家可以嘗試一些有趣的活動，比如讀書、旅游、參加社交活動等，以充實(shí)自己的生活。審視過去的得失，將它們?nèi)谌氲綄懸黄昝揽偨Y(jié)的思考和表達(dá)中。提供寫作指導(dǎo)的典型范文。
推銷工作心得篇一
第一段：引言（100字）。
推銷工作是一個既挑戰(zhàn)又具有成就感的職業(yè)。在這個職業(yè)領(lǐng)域里，每一位推銷員都需要具備堅(jiān)定的決心、良好的溝通技巧以及對產(chǎn)品的深入了解。在我長達(dá)五年的推銷工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，并且通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，取得了一定的成績。在本文中，我將分享我在推銷工作中獲得的心得體會。
第二段：建立良好的溝通技巧（300字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，我意識到了與顧客建立積極的互動對于銷售成功至關(guān)重要。始終保持微笑、友善和專業(yè)，我成功地建立了與顧客之間的信任和親近感。其次，我學(xué)會了傾聽，以充分了解顧客的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過仔細(xì)聆聽和提出針對性的問題，我能夠提供量身定制的解決方案，使顧客滿意。最后，我發(fā)現(xiàn)使用簡潔明了的語言來表達(dá)產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢十分有效。這讓顧客更容易理解和接受我們的推薦，并且增加了銷售的成功率。
第三段：深入了解產(chǎn)品（300字）。
在推銷工作中，深入了解產(chǎn)品是取得成功的關(guān)鍵。通過了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和用途，我可以為顧客提供專業(yè)和準(zhǔn)確的解答。為此，我不僅參加了公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和工作坊，還深入研究了競爭對手的產(chǎn)品。這使我能夠更好地比較產(chǎn)品差異，強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并以此作為銷售的一個驅(qū)動力。準(zhǔn)備充分的產(chǎn)品知識不僅讓我在銷售過程中更有自信，還能夠回答顧客的問題。通過與顧客的互動，我也能夠不斷優(yōu)化自己對產(chǎn)品的理解，進(jìn)一步提高銷售能力。
第四段：建立良好的客戶關(guān)系（300字）。
除了與顧客建立良好的溝通外，我還意識到建立良好的客戶關(guān)系對于長期銷售的重要性。通過維護(hù)和關(guān)懷客戶，我能夠增加忠誠度并獲得重復(fù)銷售的機(jī)會。為了建立良好的客戶關(guān)系，我與客戶保持定期聯(lián)系，并提供售后支持和服務(wù)。我會定期回訪顧客，聽取他們的反饋和建議，并及時解決問題。同時，我也會不斷尋找新的機(jī)會與客戶合作，以拓展銷售渠道。通過這種方式，我不僅贏得了客戶的信任和忠誠度，還獲得了更多的銷售機(jī)會。
第五段：總結(jié)（200字）。
推銷工作是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的職業(yè)。在過去的五年中，我通過培養(yǎng)良好的溝通技巧、深入了解產(chǎn)品以及建立良好的客戶關(guān)系，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗(yàn)和體會讓我認(rèn)識到，在推銷工作中，不僅要關(guān)注銷售結(jié)果，還要注重與顧客的關(guān)系建立。通過始終保持專業(yè)和友善的態(tài)度，我能夠贏得顧客的信任，從而取得銷售的成功。推銷工作雖然具有挑戰(zhàn)性，但只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷改進(jìn)自己，就一定能夠取得更好的成果。
推銷工作心得篇二
推銷工作，是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員，我在這個崗位上工作了多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將就推銷工作中的一些重要要素進(jìn)行總結(jié)和探討，旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績。
首先，推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中，人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情，才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系，推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求，幫助他們解決問題，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時，推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通，及時回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系，推銷員才能以更加真誠和有力的方式推銷產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場。推銷員要對公司的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值，增加客戶的購買意愿。另外，推銷員還要了解市場的需求和競爭情況。通過對市場的充分了解，推銷員可以根據(jù)市場的需求調(diào)整推銷策略，提高推銷效果。
第三，推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，如何應(yīng)對客戶的異議和反對意見等。此外，推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理，了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法，推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四，推銷工作需要堅(jiān)持和毅力。在推銷工作中，成功是需要時間和堅(jiān)持的。有時候，我們可能會遇到很多的挫折和困難，客戶可能會拒絕我們的推銷，甚至對我們的產(chǎn)品表示不滿。但是，推銷員不能因此而氣餒，而是要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的推銷技巧。只有堅(jiān)持和毅力，才能戰(zhàn)勝困難，取得銷售的成功。
最后，推銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。推銷工作是一個變化快速的領(lǐng)域，市場和客戶的需求也在不斷變化。因此，作為一名推銷員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的推銷技能和知識?？梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極參與銷售活動，與其他推銷員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)等，提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，推銷員才能跟上市場的發(fā)展變化，更好地適應(yīng)市場和客戶的需求。
綜上所述，推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功，推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系，充分了解產(chǎn)品和市場，掌握銷售技巧，堅(jiān)持和毅力以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
推銷工作心得篇三
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名更好的銷售員，也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對推銷工作的心得體會。
第二段：主題一：了解產(chǎn)品（250字）。
推銷工作的第一要務(wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解，才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會花時間研究市場，了解競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，我還會與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋，以便提供準(zhǔn)確的信息和及時的解決方案。
第三段：主題二：建立良好的關(guān)系（250字）。
推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言：“人們會購買他們喜歡的人的產(chǎn)品。”因此，我會盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠實(shí)的態(tài)度，理解客戶的需求，并提供個性化的解決方案。我會與客戶保持定期的溝通，建立信任和互動，以便在未來的銷售中獲得更多的機(jī)會。
第四段：主題三：獨(dú)特的銷售技巧（250字）。
在推銷工作中，我積累了一些獨(dú)特的銷售技巧。首先，我會使用積極的語言和態(tài)度。無論面對多么棘手的情況，我都會以積極的心態(tài)來解決問題。其次，我會運(yùn)用有效的演講技巧。我會提前準(zhǔn)備并熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便在演講中清晰地傳達(dá)給客戶。最后，我還會使用故事來銷售。人們更容易記住一個好故事，而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事，我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴，增強(qiáng)銷售效果。
第五段：總結(jié)（300字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系，了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨(dú)特的銷售技巧，我在推銷工作中取得了一些成績。我意識到，推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力，并努力成為一個更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性，但也為我提供了許多機(jī)會和成長的空間，幫助我成為了一個更好的自己。
推銷工作心得篇四
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里，我一直從事著這個挑戰(zhàn)性的職業(yè)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在推銷工作中的心得體會。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)，能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
第二段：建立良好人際關(guān)系的重要性（250字）。
推銷工作的核心是與人打交道，所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要學(xué)會傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求，還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人，讓客戶對我們產(chǎn)生信任和好感。此外，要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通，我們能夠更好地了解客戶的需求和變化，并及時提供相應(yīng)的解決方案。
第三段：提升溝通能力（250字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，要學(xué)會用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語，而是要用通俗易懂的語言來傳達(dá)信息。其次，要學(xué)會傾聽對方的需求和問題，并對其進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外，要學(xué)會運(yùn)用非語言溝通技巧，如面部表情、姿態(tài)和聲音等，來增加溝通的效果和吸引力。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升（300字）。
在競爭激烈的市場中，只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能保持自己在推銷工作中的競爭力。首先，要了解行業(yè)和市場的動態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場趨勢，我們能夠及時調(diào)整自己的推銷策略和方法，以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次，要不斷提升自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍，我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并提高自己的銷售能力。此外，要積極參與行業(yè)性的交流和討論，并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這幾年的推銷工作，我深刻體會到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性，也認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求，并取得更好的銷售業(yè)績。我相信只有不斷進(jìn)取，才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地，并成為優(yōu)秀的推銷人員。
總之，推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠在這個職業(yè)中取得更好的成績。希望我的心得體會能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
推銷工作心得篇五
當(dāng)大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因?yàn)樽约褐肋@對自己一次很好的鍛煉機(jī)會，從七月五號到今天，自己做了一個多月，在這一個月的過程中，推銷了兩類產(chǎn)品，前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結(jié)者時感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個的時候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時候，感覺完全變成一臺機(jī)器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時太累了，什么東西都不想去想，當(dāng)時感覺挺機(jī)械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因?yàn)橐恍┰蚓蜎]有買終結(jié)者了。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個有多大的難度，剛開始的時候也不知道怎么做，就幾個人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個很好的辦法來推銷這個產(chǎn)品，最后還是選擇了每個人自己去上門推銷產(chǎn)品，剛開始3，4天自己獨(dú)自去上門推銷時，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應(yīng)了獨(dú)自一人推銷，自己很有激情，獨(dú)自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個賓館、餐館、旅社去推銷，當(dāng)連著三四天都是拒絕時，特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個旅社，當(dāng)時看到好幸奮，可是當(dāng)面對著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時，當(dāng)時心情非常的低落，當(dāng)心情低落的時候，自己也會想到一些自己看到的一些激勵人的話語來激勵自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個例子，我不斷地用這個例子來激勵自己，當(dāng)時對自己很有幫助，心情好了許多，不會非常的`低落，當(dāng)自己振作了精神去推銷時發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕，當(dāng)此刻又看到這些賓館與旅社時，自己的心理會覺得他們也會拒絕自己，所以當(dāng)經(jīng)過它們時，自己選擇了路過它們，而不是走進(jìn)它們。其實(shí)當(dāng)時的心情也是非常難受的，因?yàn)樽约豪碇巧厦靼走@樣做是在逃避，在退縮。但是當(dāng)時自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當(dāng)自己前一個晚上還不斷的激勵自己，自己也覺得干勁十足時，可是第二天早上會跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個很好的借口來讓自己的心理會覺得舒服點(diǎn)，因?yàn)榭梢杂泻芎玫慕杩趤斫忉屪约嚎梢圆蝗ネ其N東西了，當(dāng)時自己都不明白自己怎么會有這種心態(tài)，可能是內(nèi)心深處害怕面對拒絕吧！
自己在這公司呆了一個多月的時間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進(jìn)步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時非常難做的的項(xiàng)目，他也會以積極地態(tài)度去面對，堅(jiān)持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當(dāng)一個人，面對著很難做的項(xiàng)目時，當(dāng)他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當(dāng)一個人心態(tài)調(diào)好了，心情也會非常的好，也會充滿著激情與斗志、干勁。當(dāng)一個充滿著激情時，他的潛能也就會被激發(fā)出來，他的能力才會有著質(zhì)的飛躍。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中，其實(shí)自己是在對自己考驗(yàn)的過程，想知道自己最終會選擇什么樣的個性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內(nèi)心也是在不斷的爭斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
推銷工作心得篇六
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進(jìn)，緊跟時尚，產(chǎn)品風(fēng)格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價很低，因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
（2）成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對我們的推銷品實(shí)行價格變動，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷工作心得篇七
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個不錯的選擇，更何況平時關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了。回憶了一下產(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷工作心得篇八
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕狻?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思，一個是自信，另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動找到我，所以我選擇對我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價格，性能，使用方法等相關(guān)知識。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑τ谄囶I(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對相關(guān)的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對推銷并沒有一個明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對推銷有了全新的認(rèn)識，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時就可揚(yáng)長避短，讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會走到一起來，都會不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會嚴(yán)于律己，都會以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會，從手工勞動到現(xiàn)在的機(jī)械自動化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個理由：工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對工作充滿熱情的時候，他就會全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇九
??雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場占有份額。
??一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
??二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
??三是熱情服務(wù)有保障。
??在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
??一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便;對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動，大方服務(wù)。
??二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。
??鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
推銷工作心得篇十
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識不能得到及時的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報。開始的時候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報到那會，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報對我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)。可是，當(dāng)我自己真正開始去推銷時，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個時候我好緊張，雖然在這之前，我對這份報紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時的緊急應(yīng)對措施。但是當(dāng)我面對她們冰霜似的臉時，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對這個學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報紙，而是一個簡單的自我介紹之后我開始向她們詢問剛到這個學(xué)校時的感受，以及把自己當(dāng)時剛?cè)雽W(xué)校時的一些體會和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時買了英語周報，每天空閑時也會認(rèn)認(rèn)真真地看報紙，這對自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對作為一名新生的心理活動，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時一股腦只顧講這報紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對面交流時產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時候不對，那個時候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對，也還要面對離開家人時那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對這些點(diǎn)時，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會對我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時候，有些商家搞促銷活動，她們會用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時候才發(fā)現(xiàn)事情不對勁，可是這個時候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町悾艜a(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時也更具有優(yōu)勢；因?yàn)樵谕其N這個層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會我還是會多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個領(lǐng)域涉及的知識還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷工作心得篇十一
通過此次的推銷培訓(xùn)，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的推銷培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的。
邀請函。
和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準(zhǔn)備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們在庾總的率隊(duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1.熱愛自己的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功銷售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個組，小組在學(xué)習(xí)中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識的員工共創(chuàng)輝煌。
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，
學(xué)習(xí)總結(jié)。
等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團(tuán)隊(duì)營銷力，和個人營銷力，老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對，現(xiàn)實(shí)中個性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
推銷工作心得篇十二
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時候，我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對顧客，我開始笑容面對，口中滔滔不絕，不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客，遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對，畢竟真心的微笑能夠溫暖對方，不會讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評價如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意，自然就會買的心服。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會實(shí)踐活動中，我們鍛煉了自己的能力;在社會實(shí)踐活動中，我們磨練了自己的心智;在社會實(shí)踐活動中，我們鍛煉了自己的才干;在社會實(shí)踐活動中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
推銷工作心得篇十三
推銷是商業(yè)活動中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時，選取一個與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對推銷內(nèi)容的興趣度。同時，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對推銷的興趣。因此，在制作PPT時，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動畫效果，會增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會。在制作推銷PPT時，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷工作心得篇十四
“推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門時間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容；在這個基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對推銷實(shí)務(wù)以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機(jī)會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因?yàn)槔蠋煏洳环赖靥釂柲?，其?shí)最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會不知所云，會錯過很多關(guān)鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會倍增，學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬項(xiàng)的相關(guān)資料就會出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人，就必須學(xué)會把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個目標(biāo)，給我們一個項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當(dāng)時作為隊(duì)長的我，利用各種手段，充分調(diào)動隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標(biāo)顧客。推銷，能夠把我們所有學(xué)過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時機(jī)，隨時促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對我前程的肯定。
推銷工作心得篇十五
推銷的宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述?！皬?fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷工作心得篇十六
11月21日，現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會有一次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識有一個初步的實(shí)際過程，對推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個初步的認(rèn)識，并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能，培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號幾個點(diǎn)，需要號幾名推銷人員。所以，我作為一個組長，和宿舍的好幾個同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下，以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
11月24日，星期六的這天，天氣不是很好，大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時間，十點(diǎn)時，我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后，就在他們的指導(dǎo)下，把攤位的東西整理好，然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后，時間來到十點(diǎn)半，然后開始了我的推銷產(chǎn)品時刻?？吹接型瑢W(xué)經(jīng)過，我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價錢和贈送品。工作到六點(diǎn)下班，那時的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊，喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時，又覺得我們今天很有成就感。
11月25日，同樣的時間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市，唯一不一樣的是，今天的擺設(shè)我們得自己動手弄起來。一開始時，因?yàn)檫€沒有對那個支架熟悉，搞得我和小偉弄得差不多到最后時才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊，導(dǎo)致了那個根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個烏龍事件讓我明白，做事不能埋頭苦干，我們開始要做時得想想我們這樣子做是否是正確的，還有沒有更簡單的方法可以解決。
方面的知識，最后讓我好好讀書，多學(xué)習(xí)知識，出去工作了會運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲，感受很深。
推銷工作心得篇一
第一段：引言（100字）。
推銷工作是一個既挑戰(zhàn)又具有成就感的職業(yè)。在這個職業(yè)領(lǐng)域里，每一位推銷員都需要具備堅(jiān)定的決心、良好的溝通技巧以及對產(chǎn)品的深入了解。在我長達(dá)五年的推銷工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，并且通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，取得了一定的成績。在本文中，我將分享我在推銷工作中獲得的心得體會。
第二段：建立良好的溝通技巧（300字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，我意識到了與顧客建立積極的互動對于銷售成功至關(guān)重要。始終保持微笑、友善和專業(yè)，我成功地建立了與顧客之間的信任和親近感。其次，我學(xué)會了傾聽，以充分了解顧客的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過仔細(xì)聆聽和提出針對性的問題，我能夠提供量身定制的解決方案，使顧客滿意。最后，我發(fā)現(xiàn)使用簡潔明了的語言來表達(dá)產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢十分有效。這讓顧客更容易理解和接受我們的推薦，并且增加了銷售的成功率。
第三段：深入了解產(chǎn)品（300字）。
在推銷工作中，深入了解產(chǎn)品是取得成功的關(guān)鍵。通過了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和用途，我可以為顧客提供專業(yè)和準(zhǔn)確的解答。為此，我不僅參加了公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和工作坊，還深入研究了競爭對手的產(chǎn)品。這使我能夠更好地比較產(chǎn)品差異，強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并以此作為銷售的一個驅(qū)動力。準(zhǔn)備充分的產(chǎn)品知識不僅讓我在銷售過程中更有自信，還能夠回答顧客的問題。通過與顧客的互動，我也能夠不斷優(yōu)化自己對產(chǎn)品的理解，進(jìn)一步提高銷售能力。
第四段：建立良好的客戶關(guān)系（300字）。
除了與顧客建立良好的溝通外，我還意識到建立良好的客戶關(guān)系對于長期銷售的重要性。通過維護(hù)和關(guān)懷客戶，我能夠增加忠誠度并獲得重復(fù)銷售的機(jī)會。為了建立良好的客戶關(guān)系，我與客戶保持定期聯(lián)系，并提供售后支持和服務(wù)。我會定期回訪顧客，聽取他們的反饋和建議，并及時解決問題。同時，我也會不斷尋找新的機(jī)會與客戶合作，以拓展銷售渠道。通過這種方式，我不僅贏得了客戶的信任和忠誠度，還獲得了更多的銷售機(jī)會。
第五段：總結(jié)（200字）。
推銷工作是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)的職業(yè)。在過去的五年中，我通過培養(yǎng)良好的溝通技巧、深入了解產(chǎn)品以及建立良好的客戶關(guān)系，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗(yàn)和體會讓我認(rèn)識到，在推銷工作中，不僅要關(guān)注銷售結(jié)果，還要注重與顧客的關(guān)系建立。通過始終保持專業(yè)和友善的態(tài)度，我能夠贏得顧客的信任，從而取得銷售的成功。推銷工作雖然具有挑戰(zhàn)性，但只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷改進(jìn)自己，就一定能夠取得更好的成果。
推銷工作心得篇二
推銷工作，是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員，我在這個崗位上工作了多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將就推銷工作中的一些重要要素進(jìn)行總結(jié)和探討，旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績。
首先，推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中，人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情，才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系，推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求，幫助他們解決問題，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時，推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通，及時回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系，推銷員才能以更加真誠和有力的方式推銷產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場。推銷員要對公司的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值，增加客戶的購買意愿。另外，推銷員還要了解市場的需求和競爭情況。通過對市場的充分了解，推銷員可以根據(jù)市場的需求調(diào)整推銷策略，提高推銷效果。
第三，推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，如何應(yīng)對客戶的異議和反對意見等。此外，推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理，了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法，推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四，推銷工作需要堅(jiān)持和毅力。在推銷工作中，成功是需要時間和堅(jiān)持的。有時候，我們可能會遇到很多的挫折和困難，客戶可能會拒絕我們的推銷，甚至對我們的產(chǎn)品表示不滿。但是，推銷員不能因此而氣餒，而是要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的推銷技巧。只有堅(jiān)持和毅力，才能戰(zhàn)勝困難，取得銷售的成功。
最后，推銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。推銷工作是一個變化快速的領(lǐng)域，市場和客戶的需求也在不斷變化。因此，作為一名推銷員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的推銷技能和知識?？梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極參與銷售活動，與其他推銷員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)等，提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，推銷員才能跟上市場的發(fā)展變化，更好地適應(yīng)市場和客戶的需求。
綜上所述，推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功，推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系，充分了解產(chǎn)品和市場，掌握銷售技巧，堅(jiān)持和毅力以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
推銷工作心得篇三
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名更好的銷售員，也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對推銷工作的心得體會。
第二段：主題一：了解產(chǎn)品（250字）。
推銷工作的第一要務(wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解，才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會花時間研究市場，了解競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外，我還會與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋，以便提供準(zhǔn)確的信息和及時的解決方案。
第三段：主題二：建立良好的關(guān)系（250字）。
推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言：“人們會購買他們喜歡的人的產(chǎn)品。”因此，我會盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠實(shí)的態(tài)度，理解客戶的需求，并提供個性化的解決方案。我會與客戶保持定期的溝通，建立信任和互動，以便在未來的銷售中獲得更多的機(jī)會。
第四段：主題三：獨(dú)特的銷售技巧（250字）。
在推銷工作中，我積累了一些獨(dú)特的銷售技巧。首先，我會使用積極的語言和態(tài)度。無論面對多么棘手的情況，我都會以積極的心態(tài)來解決問題。其次，我會運(yùn)用有效的演講技巧。我會提前準(zhǔn)備并熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便在演講中清晰地傳達(dá)給客戶。最后，我還會使用故事來銷售。人們更容易記住一個好故事，而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事，我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴，增強(qiáng)銷售效果。
第五段：總結(jié)（300字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系，了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨(dú)特的銷售技巧，我在推銷工作中取得了一些成績。我意識到，推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力，并努力成為一個更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性，但也為我提供了許多機(jī)會和成長的空間，幫助我成為了一個更好的自己。
推銷工作心得篇四
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里，我一直從事著這個挑戰(zhàn)性的職業(yè)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在推銷工作中的心得體會。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)，能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
第二段：建立良好人際關(guān)系的重要性（250字）。
推銷工作的核心是與人打交道，所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要學(xué)會傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求，還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人，讓客戶對我們產(chǎn)生信任和好感。此外，要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通，我們能夠更好地了解客戶的需求和變化，并及時提供相應(yīng)的解決方案。
第三段：提升溝通能力（250字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，要學(xué)會用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語，而是要用通俗易懂的語言來傳達(dá)信息。其次，要學(xué)會傾聽對方的需求和問題，并對其進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外，要學(xué)會運(yùn)用非語言溝通技巧，如面部表情、姿態(tài)和聲音等，來增加溝通的效果和吸引力。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升（300字）。
在競爭激烈的市場中，只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能保持自己在推銷工作中的競爭力。首先，要了解行業(yè)和市場的動態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場趨勢，我們能夠及時調(diào)整自己的推銷策略和方法，以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次，要不斷提升自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍，我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并提高自己的銷售能力。此外，要積極參與行業(yè)性的交流和討論，并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這幾年的推銷工作，我深刻體會到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性，也認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求，并取得更好的銷售業(yè)績。我相信只有不斷進(jìn)取，才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地，并成為優(yōu)秀的推銷人員。
總之，推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠在這個職業(yè)中取得更好的成績。希望我的心得體會能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
推銷工作心得篇五
當(dāng)大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因?yàn)樽约褐肋@對自己一次很好的鍛煉機(jī)會，從七月五號到今天，自己做了一個多月，在這一個月的過程中，推銷了兩類產(chǎn)品，前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結(jié)者時感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個的時候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時候，感覺完全變成一臺機(jī)器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時太累了，什么東西都不想去想，當(dāng)時感覺挺機(jī)械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因?yàn)橐恍┰蚓蜎]有買終結(jié)者了。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個有多大的難度，剛開始的時候也不知道怎么做，就幾個人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個很好的辦法來推銷這個產(chǎn)品，最后還是選擇了每個人自己去上門推銷產(chǎn)品，剛開始3，4天自己獨(dú)自去上門推銷時，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應(yīng)了獨(dú)自一人推銷，自己很有激情，獨(dú)自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個賓館、餐館、旅社去推銷，當(dāng)連著三四天都是拒絕時，特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個旅社，當(dāng)時看到好幸奮，可是當(dāng)面對著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時，當(dāng)時心情非常的低落，當(dāng)心情低落的時候，自己也會想到一些自己看到的一些激勵人的話語來激勵自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個例子，我不斷地用這個例子來激勵自己，當(dāng)時對自己很有幫助，心情好了許多，不會非常的`低落，當(dāng)自己振作了精神去推銷時發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕，當(dāng)此刻又看到這些賓館與旅社時，自己的心理會覺得他們也會拒絕自己，所以當(dāng)經(jīng)過它們時，自己選擇了路過它們，而不是走進(jìn)它們。其實(shí)當(dāng)時的心情也是非常難受的，因?yàn)樽约豪碇巧厦靼走@樣做是在逃避，在退縮。但是當(dāng)時自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當(dāng)自己前一個晚上還不斷的激勵自己，自己也覺得干勁十足時，可是第二天早上會跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個很好的借口來讓自己的心理會覺得舒服點(diǎn)，因?yàn)榭梢杂泻芎玫慕杩趤斫忉屪约嚎梢圆蝗ネ其N東西了，當(dāng)時自己都不明白自己怎么會有這種心態(tài)，可能是內(nèi)心深處害怕面對拒絕吧！
自己在這公司呆了一個多月的時間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進(jìn)步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時非常難做的的項(xiàng)目，他也會以積極地態(tài)度去面對，堅(jiān)持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當(dāng)一個人，面對著很難做的項(xiàng)目時，當(dāng)他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當(dāng)一個人心態(tài)調(diào)好了，心情也會非常的好，也會充滿著激情與斗志、干勁。當(dāng)一個充滿著激情時，他的潛能也就會被激發(fā)出來，他的能力才會有著質(zhì)的飛躍。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中，其實(shí)自己是在對自己考驗(yàn)的過程，想知道自己最終會選擇什么樣的個性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內(nèi)心也是在不斷的爭斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
推銷工作心得篇六
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展，當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進(jìn)，緊跟時尚，產(chǎn)品風(fēng)格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價很低，因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
（2）成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對我們的推銷品實(shí)行價格變動，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷工作心得篇七
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個不錯的選擇，更何況平時關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場的。早上在教學(xué)樓，看見幾個同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了。回憶了一下產(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷工作心得篇八
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕狻?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思，一個是自信，另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信，又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動找到我，所以我選擇對我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場，進(jìn)行了一些市場調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價格，性能，使用方法等相關(guān)知識。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑τ谄囶I(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對相關(guān)的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對推銷并沒有一個明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對推銷有了全新的認(rèn)識，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個人興趣、愛好、特長等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時就可揚(yáng)長避短，讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會走到一起來，都會不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會嚴(yán)于律己，都會以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會，從手工勞動到現(xiàn)在的機(jī)械自動化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個理由：工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對工作充滿熱情的時候，他就會全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇九
??雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場占有份額。
??一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
??二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
??三是熱情服務(wù)有保障。
??在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
??一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便;對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動，大方服務(wù)。
??二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。
??鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
推銷工作心得篇十
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識不能得到及時的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報。開始的時候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報到那會，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報對我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)。可是，當(dāng)我自己真正開始去推銷時，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個時候我好緊張，雖然在這之前，我對這份報紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時的緊急應(yīng)對措施。但是當(dāng)我面對她們冰霜似的臉時，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對這個學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報紙，而是一個簡單的自我介紹之后我開始向她們詢問剛到這個學(xué)校時的感受，以及把自己當(dāng)時剛?cè)雽W(xué)校時的一些體會和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時買了英語周報，每天空閑時也會認(rèn)認(rèn)真真地看報紙，這對自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對作為一名新生的心理活動，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時一股腦只顧講這報紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對面交流時產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時候不對，那個時候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對，也還要面對離開家人時那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對這些點(diǎn)時，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會對我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時候，有些商家搞促銷活動，她們會用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時候才發(fā)現(xiàn)事情不對勁，可是這個時候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町悾艜a(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時也更具有優(yōu)勢；因?yàn)樵谕其N這個層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會我還是會多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個領(lǐng)域涉及的知識還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷工作心得篇十一
通過此次的推銷培訓(xùn)，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的推銷培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的。
邀請函。
和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準(zhǔn)備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們在庾總的率隊(duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1.熱愛自己的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功銷售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個組，小組在學(xué)習(xí)中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識的員工共創(chuàng)輝煌。
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，
學(xué)習(xí)總結(jié)。
等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團(tuán)隊(duì)營銷力，和個人營銷力，老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對，現(xiàn)實(shí)中個性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
推銷工作心得篇十二
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時候，我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對顧客，我開始笑容面對，口中滔滔不絕，不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客，遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對，畢竟真心的微笑能夠溫暖對方，不會讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評價如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意，自然就會買的心服。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會實(shí)踐活動中，我們鍛煉了自己的能力;在社會實(shí)踐活動中，我們磨練了自己的心智;在社會實(shí)踐活動中，我們鍛煉了自己的才干;在社會實(shí)踐活動中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
推銷工作心得篇十三
推銷是商業(yè)活動中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時，選取一個與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對推銷內(nèi)容的興趣度。同時，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對推銷的興趣。因此，在制作PPT時，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動畫效果，會增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會。在制作推銷PPT時，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷工作心得篇十四
“推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門時間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容；在這個基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對推銷實(shí)務(wù)以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機(jī)會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因?yàn)槔蠋煏洳环赖靥釂柲?，其?shí)最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會不知所云，會錯過很多關(guān)鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會倍增，學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬項(xiàng)的相關(guān)資料就會出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人，就必須學(xué)會把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個目標(biāo)，給我們一個項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當(dāng)時作為隊(duì)長的我，利用各種手段，充分調(diào)動隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標(biāo)顧客。推銷，能夠把我們所有學(xué)過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時機(jī)，隨時促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對我前程的肯定。
推銷工作心得篇十五
推銷的宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述?！皬?fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷工作心得篇十六
11月21日，現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會有一次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識有一個初步的實(shí)際過程，對推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個初步的認(rèn)識，并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能，培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號幾個點(diǎn)，需要號幾名推銷人員。所以，我作為一個組長，和宿舍的好幾個同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下，以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
11月24日，星期六的這天，天氣不是很好，大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時間，十點(diǎn)時，我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后，就在他們的指導(dǎo)下，把攤位的東西整理好，然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后，時間來到十點(diǎn)半，然后開始了我的推銷產(chǎn)品時刻?？吹接型瑢W(xué)經(jīng)過，我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價錢和贈送品。工作到六點(diǎn)下班，那時的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊，喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時，又覺得我們今天很有成就感。
11月25日，同樣的時間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市，唯一不一樣的是，今天的擺設(shè)我們得自己動手弄起來。一開始時，因?yàn)檫€沒有對那個支架熟悉，搞得我和小偉弄得差不多到最后時才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊，導(dǎo)致了那個根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個烏龍事件讓我明白，做事不能埋頭苦干，我們開始要做時得想想我們這樣子做是否是正確的，還有沒有更簡單的方法可以解決。
方面的知識，最后讓我好好讀書，多學(xué)習(xí)知識，出去工作了會運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲，感受很深。