計(jì)劃是指為了達(dá)到某種目標(biāo)或完成某項(xiàng)任務(wù)而做出的詳細(xì)安排和安排程序的活動(dòng),它可以使我們有條不紊地進(jìn)行工作和生活。計(jì)劃給我們提供了一定的目標(biāo)方向和時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓我們能夠更好地管理自己的時(shí)間和資源。有了計(jì)劃,我們就可以更加高效地完成任務(wù),避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。計(jì)劃可以是長(zhǎng)期的,也可以是短期的,但無(wú)論何種計(jì)劃,都需要我們有明確的目標(biāo)和清晰的步驟,才能順利地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。監(jiān)控和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。小編整理了一些編寫計(jì)劃的注意事項(xiàng),希望對(duì)大家在寫計(jì)劃時(shí)有所幫助。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)給大家?guī)?lái)的第四季度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
為了有效推動(dòng)招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計(jì)劃。
堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機(jī)制,樹立“誠(chéng)信招商,服務(wù)留商”理念,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,力爭(zhēng)招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的項(xiàng)目入駐園區(qū),推動(dòng)園區(qū)跨躍式發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)。
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項(xiàng)目6個(gè),協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬(wàn)元,落地企業(yè)2家。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項(xiàng)目考察的基本內(nèi)容,基本方法,項(xiàng)目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。
(4)項(xiàng)目策劃包裝的基本知識(shí),項(xiàng)目洽談的基本知識(shí)。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容。
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進(jìn)康師傅集團(tuán)來(lái)彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),招商引資目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見(jiàn)附件一)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計(jì)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),拓展視野。
3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭(zhēng)取支持,積極推動(dòng)園區(qū)發(fā)展。
(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系,梳理項(xiàng)目,爭(zhēng)取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。
(2)加強(qiáng)與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系,爭(zhēng)取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核,力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破。
(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的.工作積極性。
(2)認(rèn)真做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作,狠抓工作對(duì)接,力爭(zhēng)市對(duì)縣考核提檔升位。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃只是給未來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,以下是小編整理的個(gè)人四季度工作計(jì)劃范文7篇,歡迎大家借鑒與參考!
一、市場(chǎng)swot分析:
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析:
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
一、安全管理。
1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2、明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,減少維修成本。
四、預(yù)防性維修。
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備維保工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
一、著力踐行群眾路線活動(dòng)。
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí),認(rèn)真制定整改方案,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動(dòng)取得實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng);二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問(wèn)題,堅(jiān)持不懈改進(jìn)作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實(shí),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題,逐項(xiàng)研究、細(xì)化解決方案,一項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動(dòng),把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問(wèn)題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實(shí)清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
二、真正打好“黃賭毒”持久戰(zhàn)。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會(huì)風(fēng)氣和增強(qiáng)社會(huì)安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場(chǎng)所,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營(yíng),做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵(lì)群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會(huì)等有關(guān)單位部門舉報(bào)“黃賭毒”行為。
三、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅(jiān)力度,發(fā)動(dòng)村組干部以及親朋戚友等一切可動(dòng)員的力量做群眾思想工作,力爭(zhēng)盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭(zhēng)取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上;三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進(jìn)搜于特項(xiàng)目三期早日動(dòng)工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項(xiàng)目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討,爭(zhēng)取早日出臺(tái)土地統(tǒng)籌方案。同時(shí),我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項(xiàng)目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
四、大力落實(shí)好事實(shí)事。
大力為民辦實(shí)事好事,切實(shí)提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財(cái)審、招投標(biāo)等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計(jì)完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭(zhēng)取盡快完工;四是督促施工隊(duì)對(duì)深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
五、優(yōu)化統(tǒng)籌農(nóng)村管理工作。
加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出,合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用;大力開展文化健身活動(dòng),動(dòng)員群眾積極參與;加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會(huì)救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長(zhǎng)等民生工作;加強(qiáng)日常工作管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴(yán)密防控,全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的居住環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的?,F(xiàn)制定第四季度工作計(jì)劃如下。
一、市場(chǎng)及客戶方面。
繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶,同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù)。借力借勢(shì)開展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面。
建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開票等林林總總的問(wèn)題。在銷售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、第四季度工作目標(biāo)及自我要求。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫要求、業(yè)績(jī)考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開!
成為銀行保安以來(lái)我始終帶著一份對(duì)工作的熱愛(ài)之心,但是我也明白在銀行進(jìn)行工作必須要找到適合的方法才能夠?qū)⑹虑閳A滿解決,因此在過(guò)去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著做得不夠好的地方并找出解決的方法,不得不說(shuō)這樣的工作方式給予了自己在職場(chǎng)中得以進(jìn)步的靈感,當(dāng)?shù)弥谒募径燃磳?lái)臨以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計(jì)劃。
一方面我應(yīng)該適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)更好地幫助客戶,雖然以一名銀行保安的工作職責(zé)來(lái)說(shuō)并不需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),但是我覺(jué)得在這一季度中應(yīng)該要能更好地幫助客戶才能夠輔助好自己的安保工作,實(shí)際上也就是告訴客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該找誰(shuí)才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問(wèn)題,在之前的銀行安保工作中我發(fā)現(xiàn)過(guò)這方面的問(wèn)題卻難以給予有效幫助,在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏以后也堅(jiān)定了自己想要通過(guò)一番努力來(lái)獲取相應(yīng)成就的決心,只不過(guò)在認(rèn)識(shí)到這方面問(wèn)題太晚的緣故可能在今后的學(xué)習(xí)之中有著許多困惑。
另一方面則是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與指路的基礎(chǔ)之上做好自己維護(hù)秩序的本職工作,我應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己,在第四季度中我應(yīng)該維持好銀行內(nèi)部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用,只不過(guò)我在維護(hù)銀行內(nèi)部秩序的基礎(chǔ)之上也應(yīng)該對(duì)其他位置的客戶抱有警惕之心,無(wú)論是自動(dòng)取款機(jī)那邊的安全工作還是銀行門口的車輛擺放我都應(yīng)該有所作為,相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對(duì)能夠讓身為銀行保安的自己有著很大的提升。
還有一點(diǎn)不能夠忽視的便是關(guān)于運(yùn)鈔車的到來(lái)必須要進(jìn)行相關(guān)配合才行,無(wú)論是銀行內(nèi)部的客戶還是周圍的人群進(jìn)行觀望都要維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最起碼我認(rèn)為一名銀行保安在這件事情上面絕對(duì)不能夠采取在一旁進(jìn)行觀望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內(nèi)部的消防安全工作,雖然在以往銀行并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失火的相關(guān)事故,但這并不意味著自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅(jiān)信只要在銀行保安工作中有著一定的計(jì)劃性就能夠從容應(yīng)對(duì)任何的變故,只不過(guò)有些時(shí)候我也不能夠盲目迷信實(shí)現(xiàn)制定好的銀行保安第四季度工作計(jì)劃,因?yàn)橛行r(shí)候出現(xiàn)一些銀行保安工作計(jì)劃中沒(méi)有考慮到的因素也是可以理解的事情,因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為__商業(yè)銀行增添新的活力。
三季度以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類。
公文。
函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)。
后勤。
保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),其他信訪個(gè),接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
三、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著。
和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。
四、社會(huì)救助宣傳月成效顯著。
的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低??普J(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作低??朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手手不足。
廉租房;1016戶,3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的。
規(guī)章制度。
政策的宣傳解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作。
的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。x月份前完成__畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快9個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證4個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成__畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、__月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度工作報(bào)告,積極圍繞大滁城建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第x次全市土地調(diào)查工作。第x次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠(yuǎn)縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括__市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)礦產(chǎn)資源開發(fā)與保護(hù)工作。
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是__縣__山地區(qū)石英巖礦、__縣__石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)地質(zhì)找礦改革大討論實(shí)施方案落實(shí)工作。
三是受省廳委托做好鳳陽(yáng)縣毛山金礦、__縣__巖礦、__市__石礦、__縣__巖礦及__區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權(quán)出讓工作。
四是配合312、811地質(zhì)隊(duì),做好我市礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質(zhì)災(zāi)害的防治工作思想?yún)R報(bào)。
六是完成__市地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20__年礦山儲(chǔ)量登記數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)土監(jiān)察、信訪工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)15號(hào)令,建立國(guó)土資源管理共同責(zé)任機(jī)制,逐步建立和完善對(duì)土地違法行為的責(zé)任追究制度體系。
2、深入持久地開展國(guó)土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動(dòng),10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)的自查和市局的檢查驗(yàn)收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作,x月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,x月初市局對(duì)各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級(jí)督查檢查的準(zhǔn)備。
4、在做好日常信訪工作的同時(shí)。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)我市因國(guó)土資源管理問(wèn)題發(fā)生的進(jìn)京、赴省上訪案件進(jìn)行集中處理,確保國(guó)慶__周年期間的社會(huì)穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國(guó)土資源違法案件的查處力度。嚴(yán)格按照15號(hào)令和省廳《關(guān)于國(guó)土資源行政主管部門移交涉嫌國(guó)土資源犯罪案件辦法》(皖國(guó)土資[20__]92號(hào))、免費(fèi)范文《關(guān)于在查處國(guó)土資源違法犯罪工作中加強(qiáng)協(xié)作配合的意見(jiàn)》(皖國(guó)土資[20__]93號(hào))的要求,加大對(duì)違法責(zé)任人的問(wèn)責(zé)力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點(diǎn)案件進(jìn)行公開查處。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的建設(shè)和人員管理,提高國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(八)繼續(xù)做好測(cè)繪管理工作。
1、開展全市地理信息市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。下半年集中開展一次專項(xiàng)執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場(chǎng)監(jiān)管制度,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立長(zhǎng)效機(jī)制,并對(duì)縣(市、區(qū))進(jìn)行督查。切實(shí)把專項(xiàng)整治工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
2、抽查我市測(cè)量標(biāo)志保護(hù)情況以及測(cè)量標(biāo)志保管經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況。
3、做好全市測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。
(九)繼續(xù)突出抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)計(jì)劃。
2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風(fēng)整紀(jì)活動(dòng)計(jì)劃。
3、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理安全管理制度和各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實(shí),勤監(jiān)督,確保各項(xiàng)護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)人,重點(diǎn)時(shí)間,重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對(duì)新上崗的年輕護(hù)士;新入院。及有發(fā)生糾紛潛在危險(xiǎn)的患者;節(jié)假日。午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時(shí)間;各項(xiàng)護(hù)理操作執(zhí)行過(guò)程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點(diǎn)監(jiān)控。
3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.落實(shí)檢查、考評(píng)、反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1-2次。對(duì)存在的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行追溯。
5.規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
1.堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察。基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心里疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動(dòng)溝通意識(shí),掌握溝通技巧,實(shí)施有效溝通。及時(shí)征求患者和家屬的意見(jiàn)及建議,有針對(duì)性的為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
1.組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一,二章。
2.對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在20xx年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助coo做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)o2o項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等o2o項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、seo、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部。
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心。
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬(wàn)元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬(wàn)元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。
150人×1800元/人=27萬(wàn)元。
(二)展覽銷售。
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬(wàn)元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬(wàn)元。
(三)畫廊銷售。
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬(wàn)元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)。
通過(guò)廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元左右的銷售收入。
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造。
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建。
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣。
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(四)網(wǎng)站招商。
不錯(cuò)過(guò)北京的各大展會(huì)、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過(guò)展商、策展人、藝術(shù)家等各個(gè)渠道,采取一切措施促進(jìn)加盟招商和分站直營(yíng)招募工作。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
自己對(duì)剛進(jìn)駐__市場(chǎng)的的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于__客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)__市場(chǎng),全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
四、進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過(guò)程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
五、每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20__年客服部做的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門工作,也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè),才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
三、總體目標(biāo)。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開始記錄20__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分:首先針對(duì)子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析;接著針對(duì)這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在總結(jié)前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡(jiǎn)單的概括一下接下來(lái)的工作難點(diǎn)。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點(diǎn)的緣故,擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來(lái)尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對(duì)不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
針對(duì)自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對(duì)不同的客戶群來(lái)開展自己的工作:
(1)動(dòng)用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來(lái)開發(fā)。
鑒于以上情況,暫定為每月4個(gè)客戶。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營(yíng)銷技巧和股市技術(shù)的分析。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷售,主要是因?yàn)槲业匿N售還有1/2的`沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮?,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬(wàn)元,小額信貸:2.828萬(wàn)元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬(wàn)元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說(shuō)實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī),在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過(guò)測(cè)試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對(duì)我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無(wú)阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒(méi)有開展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通,贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多,但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元,已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元,與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過(guò)努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年,通過(guò)了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭(zhēng)取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題及建議。
1、單證問(wèn)題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號(hào),就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地,截止目前為止,一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪2012年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
匯報(bào)人:張艷麗2012年10月17日。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計(jì)劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實(shí)際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計(jì)劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測(cè)方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對(duì)本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對(duì)使用中的器械定期進(jìn)行評(píng)價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過(guò)程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對(duì)設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對(duì)設(shè)備、器械進(jìn)行功能測(cè)試,測(cè)試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
20xx年9月26日
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年四季度工作計(jì)劃,更多2019年四季度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳。截止9月末,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳完成3339萬(wàn),為年度任務(wù)的39.93%。在四季度里一是繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)度,加大宣傳,各社區(qū)按照包戶情況逐戶排查,深入挖潛,促使轄區(qū)居民主動(dòng)參保,按時(shí)繳費(fèi)。二是街道要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實(shí)。三是敦促個(gè)體工商戶和企業(yè)依法為職工參保。
2、醫(yī)保工作。居民醫(yī)保工作迄今完成85%,職工醫(yī)保完成53.5%,四季度充分利用10-11月兩個(gè)月集中辦理時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者積極性,廣泛宣傳,做好新參保、續(xù)保人員的辦理,力爭(zhēng)在11月末完成年度任務(wù)。
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。發(fā)放小額擔(dān)保貸款年計(jì)劃200萬(wàn),已完成20萬(wàn),此項(xiàng)工作一是要加強(qiáng)政策宣傳,了解有貸款意愿的居民,主動(dòng)上門,做好答疑解惑。求職登記完成錄入70%,此項(xiàng)工作要廣泛收集求職信息,及時(shí)錄入系統(tǒng),11月末前完成年度任務(wù)。
4、民政、文體及其他工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè),確保府東新建兩處社區(qū)辦公用房供暖工程完成施工,剪爐、曉春、格林社區(qū)用房維修工程按時(shí)完工。
2、繼續(xù)加大社區(qū)干部隊(duì)伍管理及日常工作管理。結(jié)合本街道實(shí)際,積極完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、低保和綜合救助工作。切實(shí)做好困難家庭采暖工作,落實(shí)好兩節(jié)期間各項(xiàng)救助和待遇。
4、住房保障工作。目前完成年度任務(wù)的98%,下一步做好申報(bào)材料的.審核與上報(bào),以通過(guò)審核的做好跟蹤落實(shí),在11月末前完成年度任務(wù)。
5、老齡工作將進(jìn)一步做好老年人權(quán)益措施;完善“為老年人實(shí)施扶貧幫困”工程;搞好“九九重陽(yáng)節(jié)”慶祝活動(dòng)。
6、文體工作將舉辦藝術(shù)類培訓(xùn)班,加強(qiáng)和提高社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和表演水平。組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)(代表沈河區(qū)文體局);開展冬季公園廣場(chǎng)全民健身活動(dòng)。積極參加市區(qū)舉辦的各類評(píng)比性活動(dòng),力爭(zhēng)第一。
7、計(jì)生工作。繼續(xù)完善計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用現(xiàn)有場(chǎng)地,打造計(jì)生服務(wù)網(wǎng)格(室)。重點(diǎn)完成育齡婦女體檢、孕評(píng)工作,做好0-14歲獨(dú)生子女費(fèi)的核發(fā)工作。
二、存在問(wèn)題。
養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工醫(yī)保、小額貸款、求職信息網(wǎng)上錄入、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等個(gè)別指標(biāo)與時(shí)間進(jìn)度相比還存在差距,反映出社區(qū)重視程度不一,缺乏必要的宣傳和具體措施,還有個(gè)別社區(qū)缺乏執(zhí)行力,不能做到持之以恒。街道層面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實(shí)。
社指社保科各項(xiàng)工作將按上級(jí)部門的工作安排及要求,緊跟節(jié)奏,踏實(shí)推進(jìn),力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)民政工作。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。擬在剪爐社區(qū)令聞街17-1號(hào),159平方米,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)日間照料站,工作計(jì)劃已上報(bào)區(qū)民政局。
2、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍管理,檢查落實(shí)社區(qū)干部各項(xiàng)管理制度。
3、以“應(yīng)保盡保,應(yīng)退進(jìn)退”為原則,嚴(yán)格低保家庭進(jìn)入與退出機(jī)制。
(二)社會(huì)保障:深入推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作,不斷完善養(yǎng)老、醫(yī)療擴(kuò)面征繳體系,創(chuàng)新考核方式,建立務(wù)實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,推出適合群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、淺顯易懂的宣傳方式,加大宣傳工作力度,力爭(zhēng)保源不流失,積極挖掘潛在的新保源,積極促進(jìn)轄區(qū)居民主動(dòng)參保,企業(yè)依法參保。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè):推進(jìn)下崗失業(yè)人員、待崗人員的培訓(xùn),通過(guò)普惠制和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高這部分人員的綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。組織招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢會(huì)等方式,全面落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作各項(xiàng)舉措。
(四)文體、社區(qū)教育工作。
1、做好“兩節(jié)”期間文體活動(dòng)及朱剪爐街道文化團(tuán)體迎新年聯(lián)歡會(huì);2、舉辦朱剪爐地區(qū)“迎新春,健康跑”活動(dòng);3、舉辦“5.25社區(qū)和諧日”宣傳活動(dòng);4、組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)。5、舉辦2019年藝術(shù)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)成果展暨沈河區(qū)第15屆文化藝術(shù)節(jié)綜藝晚會(huì)。6、繼續(xù)做好全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)。做好朱剪爐地區(qū)青少年寒暑兩假社區(qū)學(xué)校開學(xué)典禮活動(dòng)。
(五)計(jì)生工作:一是提升內(nèi)在實(shí)力,通過(guò)培訓(xùn)、考試、考核等方式,抓好計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),全面提高計(jì)生專干的業(yè)務(wù)能力。二是抓好硬件建設(shè),發(fā)揮計(jì)生宣傳陣地作用,利用好計(jì)生網(wǎng)格(室)的功能,推進(jìn)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
(六)社會(huì)救助工作:完善綜合救助相應(yīng)的人員、制度、資金準(zhǔn)備,明確救助范圍,完善救助體系,舉行多種形式的扶貧幫困活動(dòng),使地區(qū)困難群體的生活、醫(yī)療得到改善。
(七)住房保障:切實(shí)落實(shí)好政府住房保障工作各項(xiàng)指標(biāo),加大宣傳,確保廣大無(wú)房戶、住房不達(dá)標(biāo)家庭享受適合自身的住房保障待遇,鞏固已有的住房保障成果,擴(kuò)大住房保障效果。
(八)殘聯(lián)及社區(qū)衛(wèi)生工作:做好“兩節(jié)”殘障人士的安撫工作;做好全國(guó)助殘日等節(jié)日的規(guī)劃和宣傳工作;做好精障患者書畫比賽和藝術(shù)品拍賣活動(dòng)的前期準(zhǔn)備及組織工作;利用國(guó)際殘疾人日宣傳殘疾人事業(yè),做好相關(guān)收口工作,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(九)其他工作:紅十字會(huì)、健康教育、雙擁優(yōu)撫等工作將嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)部門的要求和部署穩(wěn)步落實(shí),積極完成工作任務(wù)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬(wàn)元,小額信貸:2.828萬(wàn)元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬(wàn)元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說(shuō)實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī),在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過(guò)測(cè)試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對(duì)我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無(wú)阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒(méi)有開展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通,贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多,但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元,已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元,與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過(guò)努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年,通過(guò)了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭(zhēng)取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)指正:
借助三季度良好勢(shì)頭,我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
1、單證問(wèn)題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問(wèn)題
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號(hào),就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地,截止目前為止,一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)給大家?guī)?lái)的第四季度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
為了有效推動(dòng)招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計(jì)劃。
堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機(jī)制,樹立“誠(chéng)信招商,服務(wù)留商”理念,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,力爭(zhēng)招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的項(xiàng)目入駐園區(qū),推動(dòng)園區(qū)跨躍式發(fā)展。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)。
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項(xiàng)目6個(gè),協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬(wàn)元,落地企業(yè)2家。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項(xiàng)目考察的基本內(nèi)容,基本方法,項(xiàng)目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。
(4)項(xiàng)目策劃包裝的基本知識(shí),項(xiàng)目洽談的基本知識(shí)。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容。
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進(jìn)康師傅集團(tuán)來(lái)彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。
對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),招商引資目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見(jiàn)附件一)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計(jì)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),拓展視野。
3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭(zhēng)取支持,積極推動(dòng)園區(qū)發(fā)展。
(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系,梳理項(xiàng)目,爭(zhēng)取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。
(2)加強(qiáng)與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系,爭(zhēng)取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核,力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破。
(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的.工作積極性。
(2)認(rèn)真做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作,狠抓工作對(duì)接,力爭(zhēng)市對(duì)縣考核提檔升位。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
工作計(jì)劃只是給未來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,以下是小編整理的個(gè)人四季度工作計(jì)劃范文7篇,歡迎大家借鑒與參考!
一、市場(chǎng)swot分析:
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析:
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
一、安全管理。
1、設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2、明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
2、制定必要的規(guī)章制度。
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,減少維修成本。
四、預(yù)防性維修。
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備維保工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
一、著力踐行群眾路線活動(dòng)。
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí),認(rèn)真制定整改方案,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動(dòng)取得實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng);二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問(wèn)題,堅(jiān)持不懈改進(jìn)作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實(shí),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題,逐項(xiàng)研究、細(xì)化解決方案,一項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動(dòng),把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問(wèn)題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實(shí)清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
二、真正打好“黃賭毒”持久戰(zhàn)。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會(huì)風(fēng)氣和增強(qiáng)社會(huì)安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場(chǎng)所,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營(yíng),做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵(lì)群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會(huì)等有關(guān)單位部門舉報(bào)“黃賭毒”行為。
三、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅(jiān)力度,發(fā)動(dòng)村組干部以及親朋戚友等一切可動(dòng)員的力量做群眾思想工作,力爭(zhēng)盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭(zhēng)取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上;三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進(jìn)搜于特項(xiàng)目三期早日動(dòng)工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項(xiàng)目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討,爭(zhēng)取早日出臺(tái)土地統(tǒng)籌方案。同時(shí),我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項(xiàng)目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
四、大力落實(shí)好事實(shí)事。
大力為民辦實(shí)事好事,切實(shí)提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財(cái)審、招投標(biāo)等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計(jì)完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭(zhēng)取盡快完工;四是督促施工隊(duì)對(duì)深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
五、優(yōu)化統(tǒng)籌農(nóng)村管理工作。
加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出,合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用;大力開展文化健身活動(dòng),動(dòng)員群眾積極參與;加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會(huì)救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長(zhǎng)等民生工作;加強(qiáng)日常工作管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴(yán)密防控,全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的居住環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼間我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的?,F(xiàn)制定第四季度工作計(jì)劃如下。
一、市場(chǎng)及客戶方面。
繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶,同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù)。借力借勢(shì)開展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面。
建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開票等林林總總的問(wèn)題。在銷售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、第四季度工作目標(biāo)及自我要求。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫要求、業(yè)績(jī)考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開!
成為銀行保安以來(lái)我始終帶著一份對(duì)工作的熱愛(ài)之心,但是我也明白在銀行進(jìn)行工作必須要找到適合的方法才能夠?qū)⑹虑閳A滿解決,因此在過(guò)去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著做得不夠好的地方并找出解決的方法,不得不說(shuō)這樣的工作方式給予了自己在職場(chǎng)中得以進(jìn)步的靈感,當(dāng)?shù)弥谒募径燃磳?lái)臨以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計(jì)劃。
一方面我應(yīng)該適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)更好地幫助客戶,雖然以一名銀行保安的工作職責(zé)來(lái)說(shuō)并不需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),但是我覺(jué)得在這一季度中應(yīng)該要能更好地幫助客戶才能夠輔助好自己的安保工作,實(shí)際上也就是告訴客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)該找誰(shuí)才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問(wèn)題,在之前的銀行安保工作中我發(fā)現(xiàn)過(guò)這方面的問(wèn)題卻難以給予有效幫助,在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于這方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏以后也堅(jiān)定了自己想要通過(guò)一番努力來(lái)獲取相應(yīng)成就的決心,只不過(guò)在認(rèn)識(shí)到這方面問(wèn)題太晚的緣故可能在今后的學(xué)習(xí)之中有著許多困惑。
另一方面則是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與指路的基礎(chǔ)之上做好自己維護(hù)秩序的本職工作,我應(yīng)當(dāng)明白現(xiàn)階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己,在第四季度中我應(yīng)該維持好銀行內(nèi)部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用,只不過(guò)我在維護(hù)銀行內(nèi)部秩序的基礎(chǔ)之上也應(yīng)該對(duì)其他位置的客戶抱有警惕之心,無(wú)論是自動(dòng)取款機(jī)那邊的安全工作還是銀行門口的車輛擺放我都應(yīng)該有所作為,相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對(duì)能夠讓身為銀行保安的自己有著很大的提升。
還有一點(diǎn)不能夠忽視的便是關(guān)于運(yùn)鈔車的到來(lái)必須要進(jìn)行相關(guān)配合才行,無(wú)論是銀行內(nèi)部的客戶還是周圍的人群進(jìn)行觀望都要維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,最起碼我認(rèn)為一名銀行保安在這件事情上面絕對(duì)不能夠采取在一旁進(jìn)行觀望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內(nèi)部的消防安全工作,雖然在以往銀行并沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失火的相關(guān)事故,但這并不意味著自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅(jiān)信只要在銀行保安工作中有著一定的計(jì)劃性就能夠從容應(yīng)對(duì)任何的變故,只不過(guò)有些時(shí)候我也不能夠盲目迷信實(shí)現(xiàn)制定好的銀行保安第四季度工作計(jì)劃,因?yàn)橛行r(shí)候出現(xiàn)一些銀行保安工作計(jì)劃中沒(méi)有考慮到的因素也是可以理解的事情,因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為__商業(yè)銀行增添新的活力。
三季度以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類。
公文。
函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購(gòu)有審批。
四是加強(qiáng)。
后勤。
保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),其他信訪個(gè),接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
三、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著。
和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。
四、社會(huì)救助宣傳月成效顯著。
的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低??普J(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作低??朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手手不足。
廉租房;1016戶,3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名。
另外,通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng),增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
(二)牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的。
規(guī)章制度。
政策的宣傳解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作。
的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。x月份前完成__畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快9個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證4個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成__畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、__月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度工作報(bào)告,積極圍繞大滁城建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第x次全市土地調(diào)查工作。第x次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠(yuǎn)縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括__市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)礦產(chǎn)資源開發(fā)與保護(hù)工作。
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是__縣__山地區(qū)石英巖礦、__縣__石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)地質(zhì)找礦改革大討論實(shí)施方案落實(shí)工作。
三是受省廳委托做好鳳陽(yáng)縣毛山金礦、__縣__巖礦、__市__石礦、__縣__巖礦及__區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權(quán)出讓工作。
四是配合312、811地質(zhì)隊(duì),做好我市礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質(zhì)災(zāi)害的防治工作思想?yún)R報(bào)。
六是完成__市地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20__年礦山儲(chǔ)量登記數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)土監(jiān)察、信訪工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)15號(hào)令,建立國(guó)土資源管理共同責(zé)任機(jī)制,逐步建立和完善對(duì)土地違法行為的責(zé)任追究制度體系。
2、深入持久地開展國(guó)土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動(dòng),10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)的自查和市局的檢查驗(yàn)收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作,x月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,x月初市局對(duì)各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級(jí)督查檢查的準(zhǔn)備。
4、在做好日常信訪工作的同時(shí)。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)我市因國(guó)土資源管理問(wèn)題發(fā)生的進(jìn)京、赴省上訪案件進(jìn)行集中處理,確保國(guó)慶__周年期間的社會(huì)穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國(guó)土資源違法案件的查處力度。嚴(yán)格按照15號(hào)令和省廳《關(guān)于國(guó)土資源行政主管部門移交涉嫌國(guó)土資源犯罪案件辦法》(皖國(guó)土資[20__]92號(hào))、免費(fèi)范文《關(guān)于在查處國(guó)土資源違法犯罪工作中加強(qiáng)協(xié)作配合的意見(jiàn)》(皖國(guó)土資[20__]93號(hào))的要求,加大對(duì)違法責(zé)任人的問(wèn)責(zé)力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點(diǎn)案件進(jìn)行公開查處。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的建設(shè)和人員管理,提高國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(八)繼續(xù)做好測(cè)繪管理工作。
1、開展全市地理信息市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。下半年集中開展一次專項(xiàng)執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場(chǎng)監(jiān)管制度,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立長(zhǎng)效機(jī)制,并對(duì)縣(市、區(qū))進(jìn)行督查。切實(shí)把專項(xiàng)整治工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
2、抽查我市測(cè)量標(biāo)志保護(hù)情況以及測(cè)量標(biāo)志保管經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況。
3、做好全市測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。
(九)繼續(xù)突出抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)計(jì)劃。
2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風(fēng)整紀(jì)活動(dòng)計(jì)劃。
3、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理安全管理制度和各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實(shí),勤監(jiān)督,確保各項(xiàng)護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)人,重點(diǎn)時(shí)間,重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對(duì)新上崗的年輕護(hù)士;新入院。及有發(fā)生糾紛潛在危險(xiǎn)的患者;節(jié)假日。午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時(shí)間;各項(xiàng)護(hù)理操作執(zhí)行過(guò)程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點(diǎn)監(jiān)控。
3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.落實(shí)檢查、考評(píng)、反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1-2次。對(duì)存在的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行追溯。
5.規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
1.堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察。基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心里疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動(dòng)溝通意識(shí),掌握溝通技巧,實(shí)施有效溝通。及時(shí)征求患者和家屬的意見(jiàn)及建議,有針對(duì)性的為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
1.組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一,二章。
2.對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項(xiàng)目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在20xx年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助coo做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)o2o項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等o2o項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、seo、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部。
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心。
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬(wàn)元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬(wàn)元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)。
150人×1800元/人=27萬(wàn)元。
(二)展覽銷售。
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬(wàn)元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬(wàn)元。
(三)畫廊銷售。
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬(wàn)元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)。
通過(guò)廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元左右的銷售收入。
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造。
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建。
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣。
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(四)網(wǎng)站招商。
不錯(cuò)過(guò)北京的各大展會(huì)、畫展,積極與大量藝術(shù)家建立聯(lián)誼關(guān)系,通過(guò)展商、策展人、藝術(shù)家等各個(gè)渠道,采取一切措施促進(jìn)加盟招商和分站直營(yíng)招募工作。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
自己對(duì)剛進(jìn)駐__市場(chǎng)的的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,__支公司客服部于_月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于__客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)__市場(chǎng),全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、分享問(wèn)題,提高整體服務(wù)水平。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來(lái)最大的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
四、進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承保客戶進(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過(guò)程中,對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見(jiàn)或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
五、每月對(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20__年客服部做的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本部門工作,也力爭(zhēng)為公司贏得更多的客戶,樹立__的光輝形象。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè),才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
三、總體目標(biāo)。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開始記錄20__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分:首先針對(duì)子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析;接著針對(duì)這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在總結(jié)前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo);最后簡(jiǎn)單的概括一下接下來(lái)的工作難點(diǎn)。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點(diǎn)的緣故,擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來(lái)尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細(xì)分客戶,針對(duì)不同的客戶采用不同的工作方式,最終達(dá)到工作的目的。
針對(duì)自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對(duì)不同的客戶群來(lái)開展自己的工作:
(1)動(dòng)用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來(lái)開發(fā)。
鑒于以上情況,暫定為每月4個(gè)客戶。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營(yíng)銷技巧和股市技術(shù)的分析。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須抓住銷售,主要是因?yàn)槲业匿N售還有1/2的`沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
首先要做好季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么最終在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮?,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤,這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬(wàn)元,小額信貸:2.828萬(wàn)元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬(wàn)元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說(shuō)實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī),在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過(guò)測(cè)試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對(duì)我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無(wú)阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒(méi)有開展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通,贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多,但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元,已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元,與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過(guò)努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年,通過(guò)了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭(zhēng)取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題及建議。
1、單證問(wèn)題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號(hào),就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地,截止目前為止,一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪2012年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
匯報(bào)人:張艷麗2012年10月17日。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計(jì)劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實(shí)際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計(jì)劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測(cè)方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對(duì)本科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對(duì)使用中的器械定期進(jìn)行評(píng)價(jià),減少不良事件的發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過(guò)程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對(duì)設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對(duì)設(shè)備、器械進(jìn)行功能測(cè)試,測(cè)試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。
20xx年9月26日
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年四季度工作計(jì)劃,更多2019年四季度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳。截止9月末,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳完成3339萬(wàn),為年度任務(wù)的39.93%。在四季度里一是繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)度,加大宣傳,各社區(qū)按照包戶情況逐戶排查,深入挖潛,促使轄區(qū)居民主動(dòng)參保,按時(shí)繳費(fèi)。二是街道要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實(shí)。三是敦促個(gè)體工商戶和企業(yè)依法為職工參保。
2、醫(yī)保工作。居民醫(yī)保工作迄今完成85%,職工醫(yī)保完成53.5%,四季度充分利用10-11月兩個(gè)月集中辦理時(shí)間,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者積極性,廣泛宣傳,做好新參保、續(xù)保人員的辦理,力爭(zhēng)在11月末完成年度任務(wù)。
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。發(fā)放小額擔(dān)保貸款年計(jì)劃200萬(wàn),已完成20萬(wàn),此項(xiàng)工作一是要加強(qiáng)政策宣傳,了解有貸款意愿的居民,主動(dòng)上門,做好答疑解惑。求職登記完成錄入70%,此項(xiàng)工作要廣泛收集求職信息,及時(shí)錄入系統(tǒng),11月末前完成年度任務(wù)。
4、民政、文體及其他工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè),確保府東新建兩處社區(qū)辦公用房供暖工程完成施工,剪爐、曉春、格林社區(qū)用房維修工程按時(shí)完工。
2、繼續(xù)加大社區(qū)干部隊(duì)伍管理及日常工作管理。結(jié)合本街道實(shí)際,積極完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、低保和綜合救助工作。切實(shí)做好困難家庭采暖工作,落實(shí)好兩節(jié)期間各項(xiàng)救助和待遇。
4、住房保障工作。目前完成年度任務(wù)的98%,下一步做好申報(bào)材料的.審核與上報(bào),以通過(guò)審核的做好跟蹤落實(shí),在11月末前完成年度任務(wù)。
5、老齡工作將進(jìn)一步做好老年人權(quán)益措施;完善“為老年人實(shí)施扶貧幫困”工程;搞好“九九重陽(yáng)節(jié)”慶祝活動(dòng)。
6、文體工作將舉辦藝術(shù)類培訓(xùn)班,加強(qiáng)和提高社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和表演水平。組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)(代表沈河區(qū)文體局);開展冬季公園廣場(chǎng)全民健身活動(dòng)。積極參加市區(qū)舉辦的各類評(píng)比性活動(dòng),力爭(zhēng)第一。
7、計(jì)生工作。繼續(xù)完善計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用現(xiàn)有場(chǎng)地,打造計(jì)生服務(wù)網(wǎng)格(室)。重點(diǎn)完成育齡婦女體檢、孕評(píng)工作,做好0-14歲獨(dú)生子女費(fèi)的核發(fā)工作。
二、存在問(wèn)題。
養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工醫(yī)保、小額貸款、求職信息網(wǎng)上錄入、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等個(gè)別指標(biāo)與時(shí)間進(jìn)度相比還存在差距,反映出社區(qū)重視程度不一,缺乏必要的宣傳和具體措施,還有個(gè)別社區(qū)缺乏執(zhí)行力,不能做到持之以恒。街道層面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),深入社區(qū)督促,抓好任務(wù)的落實(shí)。
社指社保科各項(xiàng)工作將按上級(jí)部門的工作安排及要求,緊跟節(jié)奏,踏實(shí)推進(jìn),力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)民政工作。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。擬在剪爐社區(qū)令聞街17-1號(hào),159平方米,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)日間照料站,工作計(jì)劃已上報(bào)區(qū)民政局。
2、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍管理,檢查落實(shí)社區(qū)干部各項(xiàng)管理制度。
3、以“應(yīng)保盡保,應(yīng)退進(jìn)退”為原則,嚴(yán)格低保家庭進(jìn)入與退出機(jī)制。
(二)社會(huì)保障:深入推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作,不斷完善養(yǎng)老、醫(yī)療擴(kuò)面征繳體系,創(chuàng)新考核方式,建立務(wù)實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,推出適合群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、淺顯易懂的宣傳方式,加大宣傳工作力度,力爭(zhēng)保源不流失,積極挖掘潛在的新保源,積極促進(jìn)轄區(qū)居民主動(dòng)參保,企業(yè)依法參保。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè):推進(jìn)下崗失業(yè)人員、待崗人員的培訓(xùn),通過(guò)普惠制和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提高這部分人員的綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)能力。組織招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢會(huì)等方式,全面落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作各項(xiàng)舉措。
(四)文體、社區(qū)教育工作。
1、做好“兩節(jié)”期間文體活動(dòng)及朱剪爐街道文化團(tuán)體迎新年聯(lián)歡會(huì);2、舉辦朱剪爐地區(qū)“迎新春,健康跑”活動(dòng);3、舉辦“5.25社區(qū)和諧日”宣傳活動(dòng);4、組織開展“文化下鄉(xiāng)”活動(dòng)。5、舉辦2019年藝術(shù)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)成果展暨沈河區(qū)第15屆文化藝術(shù)節(jié)綜藝晚會(huì)。6、繼續(xù)做好全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)。做好朱剪爐地區(qū)青少年寒暑兩假社區(qū)學(xué)校開學(xué)典禮活動(dòng)。
(五)計(jì)生工作:一是提升內(nèi)在實(shí)力,通過(guò)培訓(xùn)、考試、考核等方式,抓好計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),全面提高計(jì)生專干的業(yè)務(wù)能力。二是抓好硬件建設(shè),發(fā)揮計(jì)生宣傳陣地作用,利用好計(jì)生網(wǎng)格(室)的功能,推進(jìn)計(jì)生網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
(六)社會(huì)救助工作:完善綜合救助相應(yīng)的人員、制度、資金準(zhǔn)備,明確救助范圍,完善救助體系,舉行多種形式的扶貧幫困活動(dòng),使地區(qū)困難群體的生活、醫(yī)療得到改善。
(七)住房保障:切實(shí)落實(shí)好政府住房保障工作各項(xiàng)指標(biāo),加大宣傳,確保廣大無(wú)房戶、住房不達(dá)標(biāo)家庭享受適合自身的住房保障待遇,鞏固已有的住房保障成果,擴(kuò)大住房保障效果。
(八)殘聯(lián)及社區(qū)衛(wèi)生工作:做好“兩節(jié)”殘障人士的安撫工作;做好全國(guó)助殘日等節(jié)日的規(guī)劃和宣傳工作;做好精障患者書畫比賽和藝術(shù)品拍賣活動(dòng)的前期準(zhǔn)備及組織工作;利用國(guó)際殘疾人日宣傳殘疾人事業(yè),做好相關(guān)收口工作,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(九)其他工作:紅十字會(huì)、健康教育、雙擁優(yōu)撫等工作將嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)部門的要求和部署穩(wěn)步落實(shí),積極完成工作任務(wù)。
四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險(xiǎn)工作,于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8.08萬(wàn)元,小額信貸:2.828萬(wàn)元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63.1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37.5%,小額信貸達(dá)成率:10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買,受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬(wàn)元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說(shuō)實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī),在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過(guò)測(cè)試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對(duì)我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始,針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無(wú)阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒(méi)有開展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通,贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多,但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元,已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元,與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37.5%,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過(guò)努力,在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年,通過(guò)了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭(zhēng)取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)指正:
借助三季度良好勢(shì)頭,我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí),加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn),在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行,爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動(dòng)出擊,深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準(zhǔn)客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴(kuò)大合作空間,使資源利用最大化。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn),期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
1、單證問(wèn)題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印,各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候,會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問(wèn)題
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險(xiǎn)人電話,只要輸入貸款號(hào),就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地,截止目前為止,一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公,無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單,農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!