心得體會是對一個過程或事件的感受和理解,是對所學(xué)知識和經(jīng)驗的融會貫通。心得體會能夠幫助我們深入思考并提煉出核心的體驗與反思。我覺得寫一篇心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗和思考。引用他人的觀點和論述時要注明出處,保持學(xué)術(shù)誠信。以下是對最近一段時間經(jīng)歷的總結(jié),希望對大家有所幫助。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇一
20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響**郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言。
此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需?,F(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇二
第一段:引言(200字)
支行是銀行在不同地區(qū)設(shè)立的分支機構(gòu),是銀行與客戶之間聯(lián)系和服務(wù)的紐帶。支行的發(fā)展對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。在過去的幾年里,我有幸參與并見證了所在支行的發(fā)展歷程,積累了一定的工作經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對支行發(fā)展的體會和思考。
第二段:背景介紹(200字)
作為一個支行從無到有再到壯大的過程中,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是市場競爭的壓力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和金融行業(yè)的競爭加劇,支行面臨著越來越多的競爭對手,如何在市場中立足并發(fā)展壯大成為了一個迫切的問題。其次是業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的壓力。隨著電子銀行業(yè)務(wù)的興起,傳統(tǒng)支行的業(yè)務(wù)形態(tài)和環(huán)境正在發(fā)生巨大的變革,支行需要積極創(chuàng)新并調(diào)整經(jīng)營策略,以適應(yīng)時代的發(fā)展和客戶需求的變化。
第三段:心得體會一(200字)
在支行發(fā)展過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。一個支行要發(fā)展壯大,需要有一支高效的團隊。團隊成員之間要相互協(xié)作,共同為支行的發(fā)展貢獻力量。我們建立了一套完善的團隊管理制度和流程,明確了各自的責(zé)任和分工,通過互相幫助和學(xué)習(xí),不斷提高團隊整體的工作效率和質(zhì)量。同時,團隊合作也培養(yǎng)了支行員工的凝聚力和歸屬感,激勵大家共同努力,助力支行的健康成長。
第四段:心得體會二(200字)
另外,堅持用戶至上是支行發(fā)展的關(guān)鍵。客戶是支行存在和發(fā)展的根本,他們的需求和滿意度直接影響著支行的業(yè)績和聲譽。因此,我們十分重視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。我們通過不斷提升服務(wù)水平、豐富金融產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等方式,為客戶提供更好、更便捷的服務(wù)。同時,我們重視市場調(diào)研和客戶反饋,通過了解客戶需求,及時調(diào)整經(jīng)營策略,并不斷改進業(yè)務(wù)流程和服務(wù)品質(zhì),以滿足客戶的多樣化需求,建立長久的合作關(guān)系。
第五段:心得體會三(200字)
在支行發(fā)展中,強調(diào)團隊的學(xué)習(xí)和成長也非常重要。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的個人能力,才能更好地適應(yīng)競爭和變化的環(huán)境。因此,在支行內(nèi)部,我們建立了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。除了定期舉辦培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,我們還鼓勵支行員工積極參與外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我們不僅能夠更好地適應(yīng)支行的發(fā)展,還能夠找到解決問題的方法和策略。
結(jié)論(200字)
通過參與支行的發(fā)展我深刻體會到團隊合作、用戶至上和不斷學(xué)習(xí)是支行發(fā)展的重要因素。無論在市場競爭壓力下,還是在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展壓力下,只有我們遵循這些原則,才能夠讓支行不斷壯大并適應(yīng)時代的發(fā)展要求。我相信,在團隊的共同努力下,我們的支行會取得更加輝煌的成就。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇三
跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,市場化經(jīng)營,公司化運作,既為郵政發(fā)展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,“物競天擇適者存,狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
國家的發(fā)展會產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果。什么樣的生產(chǎn)方式,決定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。
今年是××郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵時刻。郵政改革已經(jīng)走到了一個十分重要的歷史關(guān)頭,改革越深入,攻堅難度越大,風(fēng)險也越大。面對復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,面對嚴(yán)峻的市場競爭,我們要保持清醒頭腦,實事求是,沉著應(yīng)對;要進一步強化發(fā)展意識,切實堅定發(fā)展的信心;要進一步強化改革意識,堅定不移地推進改革;要進一步強化責(zé)任意識,增強做好工作的責(zé)任感和緊迫感;要進一步增強憂患意識和危機意識,齊心協(xié)力,共渡難關(guān)。
沒有一定的增長速度,談不上發(fā)展,但發(fā)展速度過快并長期在高位運行,肯定要出問題。要邊發(fā)展邊總結(jié)經(jīng)驗,注重調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。
企業(yè)的規(guī)模不在于人多人少,不在于資產(chǎn)的多少,而在于生產(chǎn)方式,經(jīng)營理念。今年,我局就從減員增效開始,把減員的成本用于業(yè)務(wù)發(fā)展。還從網(wǎng)路優(yōu)化調(diào)整中減少車輛,節(jié)約支出。流程再造的提出,也是為節(jié)約出發(fā)。減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié),就減少了生產(chǎn)成本。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,走科學(xué)發(fā)展道路,從收支角度看,一方面,要千方百計抓收入,上規(guī)模,快速發(fā)展;另一方面,要節(jié)約支出,控制成本;再次,要合理控制人員增長。從業(yè)務(wù)角度看,郵政的三大版塊業(yè)務(wù)要全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),一手都不能軟。由于政策的不確定性因素,今明兩年××郵政的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)還很重,金融類業(yè)務(wù)占比過大,郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展要注意可持續(xù)性,速遞物流類業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后,要乘勢而上加快發(fā)展速度、加大發(fā)展規(guī)模、提高發(fā)展質(zhì)量。只有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,才是健康發(fā)展,××郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會得以實現(xiàn)。
繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新
思想變革是一切社會變革的先導(dǎo),一個企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長遠的戰(zhàn)略眼光。思想是行動的先導(dǎo),什么樣的思想觀念,決定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。要一以貫之地把解放思想作為一項永不竣工的`工程長期堅持下去。
××郵政的員工都是十分優(yōu)秀的,個體能力非常強,可是很多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐,是一頭沉睡的雄獅,這就需要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會有勢不可當(dāng)、勢如破竹之勢。郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時期,全體員工特別是各級職業(yè)經(jīng)理人要洗心革面,脫胎換骨,頭腦清醒,冷靜應(yīng)對。要能夠把握今天,更要放眼明天,肩負(fù)起歷史責(zé)任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗。不能只用老經(jīng)驗,老方法看待、處理和解決問題。我們要敢于異想天開,敢于無中生有,敢想、敢說,又要回歸現(xiàn)實情況做到敢干、敢為、敢當(dāng),把思維和行動統(tǒng)一起來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為,勇于探索嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒有干過的、干不了的。
員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必須喚起全體員工的覺醒,形成共識,形成統(tǒng)一的價值觀。當(dāng)今社會,靠一個人的力量是單薄的,能力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團隊,靠這個團隊的智慧。××郵政只要發(fā)展協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就沒有過不去的溝,跨不過的坎。團隊精神首要的就是協(xié)作,沒有協(xié)作的思維,就沒有協(xié)作的行為;沒有協(xié)作的行為,就沒有協(xié)作的成果。工作中要提倡相互理解,相互配合,相互補臺。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇四
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,支行在金融體系中的地位逐漸增強。作為金融服務(wù)的重要門戶,支行既是實現(xiàn)金融機構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是深化金融改革的突破口。我在支行工作多年,通過與同事的合作和不斷的總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些關(guān)于支行發(fā)展的心得體會。
第二段:堅持客戶導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量(200字)。
支行的發(fā)展離不開良好的客戶關(guān)系。在日常工作中,我始終堅持以客戶為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù)。首先,我們要主動了解客戶的需求和意見,時刻關(guān)注市場動態(tài),在合適的時機向客戶提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們要加強內(nèi)部協(xié)作,形成一個高效的服務(wù)團隊,確保客戶的問題能夠及時解決。此外,我們還需要不斷改進和優(yōu)化服務(wù)流程,提升辦理業(yè)務(wù)的效率和便捷性,以滿足客戶的多樣化需求。
第三段:加強風(fēng)險管理,保障支行健康發(fā)展(200字)。
作為金融機構(gòu)的分支機構(gòu),支行必須高度重視風(fēng)險管理,保障自身的健康發(fā)展。首先,我們要建立健全的內(nèi)部風(fēng)險管理體系,明確風(fēng)險監(jiān)控的責(zé)任和流程。其次,我們要加強對客戶的風(fēng)險評估和控制,確保信貸業(yè)務(wù)的安全性。同時,我們還需要建立完善的制度和流程,提高對外部風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力,防范市場風(fēng)險和操作風(fēng)險的產(chǎn)生。只有保持風(fēng)險意識,有效管理風(fēng)險,支行才能實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展。
第四段:創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬收入渠道(200字)。
隨著金融市場的競爭日益激烈,傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足客戶的多樣化需求。因此,推出新的金融產(chǎn)品是支行發(fā)展的重要動力。首先,我們要密切關(guān)注市場需求,抓住新興領(lǐng)域和熱點,開發(fā)具有競爭力的金融產(chǎn)品。其次,我們要加強市場營銷,提升產(chǎn)品的知名度和競爭力。同時,我們還需要不斷加強創(chuàng)新能力,積極擁抱科技,推出符合時代潮流的金融產(chǎn)品。只有不斷創(chuàng)新,支行才能持續(xù)拓寬收入渠道,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)(200字)。
員工是支行發(fā)展的核心資源,他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的績效和競爭力。因此,我們要加強員工培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)。首先,我們要制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,注重員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培養(yǎng)。其次,我們要加強領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的培養(yǎng),提升員工的管理和服務(wù)能力。同時,我們還需注重員工的心理健康,關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒,創(chuàng)造積極的工作氛圍。只有建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊,支行才能順利應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):(100字)。
支行發(fā)展需要堅持客戶導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量;加強風(fēng)險管理,保障支行健康發(fā)展;創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬收入渠道;加強員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。通過這些舉措,支行能夠不斷提高市場競爭力,實現(xiàn)良性發(fā)展。我相信,只要我們堅持這些原則,支行的發(fā)展定能邁上一個新的臺階。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇五
我作為一名剛?cè)胄械男聠T工,對于我行多數(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)點運營管理以及業(yè)務(wù)流程還比較陌生,于是我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展安全課件,然后結(jié)合自己入行三個月來的所見所聞,就網(wǎng)點轉(zhuǎn)型淺談自己的理解。
一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型勢在必行。
20xx年9月8日,在北京舉行的“善建者,新活力”轉(zhuǎn)型發(fā)展宣傳推介會上,建行董事長王洪章談及為什么轉(zhuǎn)型時,他這樣回答:“當(dāng)你遇到困難時,就意味著需要轉(zhuǎn)變”。他提出,中國銀行業(yè)面對著多重壓力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化金融改革成為必然。在銀行服務(wù)高度同質(zhì)化的今天,網(wǎng)點競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在精細(xì)化管理拼服務(wù)、拼質(zhì)量。特別是利率市場化的今天,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復(fù)返。因此,要想提升網(wǎng)點競爭力,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)高效、質(zhì)量一流、客戶優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點。
二、提高員工營銷能力。
在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務(wù)可以在智慧柜面機上完成,比如轉(zhuǎn)賬匯款、余額明細(xì)查詢、開戶掛失等業(yè)務(wù)。此時必然能釋放更多柜面擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理的角色,為客戶提供更精細(xì)、專業(yè)的服務(wù),真正做到以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向。所以,作為柜面的我們,不僅要準(zhǔn)確高效的辦理好手中的業(yè)務(wù),更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)變事物發(fā)展的真理,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機應(yīng)變,順應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉(zhuǎn)型創(chuàng)未來,相信建行的明天會越來越好。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融體系的不斷完善,銀行業(yè)也在不斷地轉(zhuǎn)型發(fā)展,適應(yīng)時代的需要。作為支撐實體經(jīng)濟的一部分,支行作為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,如何進行轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,是擺在每個支行面前的重要問題。在這個過程中,每個支行也紛紛摸索出適合自己的發(fā)展之路,下面,我將分享我的心得體會。
第二段:抓住客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
客戶是銀行的血液,支行要想發(fā)展壯大,必須要堅持以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。一方面,可以通過拓展業(yè)務(wù)場景,彌補服務(wù)短板,為客戶提供更全面的服務(wù)。例如,提供多樣化的金融產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求;另一方面,還可以通過技術(shù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高客戶體驗。例如,推廣線上渠道,為客戶提供更加便捷快速的服務(wù)。
第三段:加強風(fēng)險管理,提升風(fēng)控水平。
金融業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),支行的發(fā)展也必須建立在有效的風(fēng)險控制基礎(chǔ)之上。支行作為銀行業(yè)務(wù)的最前端,必須加強風(fēng)險管理,保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī),防范各種風(fēng)險。例如,增強對信貸業(yè)務(wù)審批的控制力度,嚴(yán)格把控貸款的風(fēng)險和業(yè)務(wù)本身的合規(guī)性,確保風(fēng)險可控;加強對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境及政策的研究,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范市場風(fēng)險。
第四段:推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升運營效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,支行也需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營效率。銀行業(yè)務(wù)涉及到大量的數(shù)據(jù)處理,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高數(shù)據(jù)處理速度,還可以加強風(fēng)險控制和反欺詐能力。此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以提高運營效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人力資源的浪費。
第五段:注重員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行業(yè)務(wù)的特殊性要求銀行員工不僅需要具備熟練的業(yè)務(wù)技能,還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識水平。因此,支行要注重員工培訓(xùn),不斷提升員工的能力和素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)。企業(yè)可以通過各種方式,如培訓(xùn)講座、學(xué)科研討、經(jīng)驗交流等,提高員工的技能和知識。員工的快速成長和發(fā)展可以促進組織的健康發(fā)展,同時也可以提高員工的歸屬感和工作積極性。
第六段:結(jié)語。
支行作為銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如何做好轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,是擺在每個支行前面的重要問題。在這個過程中,抓住客戶需求、加強風(fēng)險管理、推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、注重員工培訓(xùn)等方面的努力都是必不可少的。只有在不斷的努力中,才能實現(xiàn)支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo),為實體經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供更加堅實的支持。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇七
近年來,隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),在金融服務(wù)和行業(yè)競爭方面面臨著新的挑戰(zhàn)。作為銀行的基層單位,支行承擔(dān)著客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)開展等重要職責(zé)。在支行的發(fā)展中,我們深感責(zé)任重大,也經(jīng)歷了不少困惑與挫折,同時也取得了一些成績。在此,我想分享一些我所從支行發(fā)展中得到的心得體會。
首先,支行要加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),形成合力,才能助力自身的發(fā)展。在支行的日常運營過程中,各個部門之間的協(xié)作是十分重要的。只有團隊中的每個成員能夠心往一處想,勁往一處使,我們才能取得更好的業(yè)績。同時,與上級、委派機構(gòu)以及其他支行的積極溝通和合作也是非常重要的。通過互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,我們能夠更好地吸取別人的優(yōu)點,同時積極對己做出必要的改進和調(diào)整。
其次,客戶需求是支行發(fā)展的根本出發(fā)點。銀行的存在和發(fā)展是為了滿足客戶的金融服務(wù)需求。因此,我們必須充分了解客戶的需求,并通過提供個性化、高質(zhì)量的服務(wù)來滿足需求,進一步提升客戶滿意度。支行要注重市場調(diào)研,根據(jù)客戶的反饋和需求,及時調(diào)整和改進服務(wù)內(nèi)容。這樣一來,我們才能與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,使支行在市場競爭中具備更大的優(yōu)勢。
另外,支行要善于創(chuàng)新,勇于變革。銀行業(yè)發(fā)展往往要經(jīng)歷不斷的轉(zhuǎn)型和變革。在這個快速變化的時代,支行要敢于突破傳統(tǒng)模式,勇于創(chuàng)新,不斷適應(yīng)市場的發(fā)展?,F(xiàn)在,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),我們要緊跟時代的步伐,積極應(yīng)用這些新的技術(shù),提升我們的服務(wù)品質(zhì),以更高效、便捷的方式滿足客戶需求。此外,創(chuàng)新還包括服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)模式等方面的創(chuàng)新。支行要關(guān)注市場的動態(tài)變化,靈活調(diào)整自身的經(jīng)營策略,不斷提供符合市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,支行要注重人力資源的培養(yǎng)與管理。員工是支行發(fā)展的重要基石,他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績。因此,支行要注重培訓(xùn)和人才選拔,努力提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時,要營造良好的工作環(huán)境和氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。此外,合理的激勵機制和職業(yè)發(fā)展通道也是吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。只有通過人力資源的有效管理,支行才能有持續(xù)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 在支行的發(fā)展過程中,經(jīng)驗和教訓(xùn)同樣重要。我們要不斷總結(jié)和回顧過去的工作,查找問題和不足之處,及時加以改進和彌補。同時,要樹立正確的發(fā)展觀念,堅持實事求是、創(chuàng)新進取,在面對困難和挫折時,要始終保持積極樂觀的態(tài)度,相信只要我們腳踏實地、勇于拼搏,支行一定能夠取得更好的發(fā)展。
總之,銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,支行的發(fā)展離不開團隊的合作、客戶的滿意、創(chuàng)新的驅(qū)動以及人力資源的管理。支行要始終保持對外部環(huán)境的敏感性和對內(nèi)部運營的關(guān)注度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,創(chuàng)新經(jīng)營策略,加強團隊建設(shè),才能在激烈的市場競爭中贏得更多的機會和發(fā)展空間。作為一名支行的一員,我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和改進,與時俱進,我們一定能夠為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇八
袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個時期科學(xué)發(fā)展的路徑,提出了當(dāng)前乃至“”時期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,進一步明確了發(fā)展方向。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳?,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,袁書記的重要講話,不僅對我們提出了一定的要求,幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅定了信心,也為我們在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上進一步指明了方向,為全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神,保證自己做到實處、走在前列,弘揚“右玉精神”,加強自身學(xué)習(xí),以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻力量。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇九
隨著銀行競爭的加劇和客戶需求的變化(詳見《銀行業(yè)客戶消費需求變化》一文),金融業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型,從一個以服務(wù)為主的金融管理型機構(gòu)向一個以服務(wù)為基礎(chǔ)的銷售型組織轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為國際金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢,在這個轉(zhuǎn)型過程中,與普通客戶聯(lián)系最緊密的營業(yè)網(wǎng)點無疑成為重中之重。
國外銀行的營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型從上世紀(jì)90年代就已經(jīng)開始,英國的巴克萊銀行率先在同行中啟動了營業(yè)網(wǎng)點的大規(guī)模轉(zhuǎn)型,開始放棄了以傳統(tǒng)封閉式高柜為中心的服務(wù)型網(wǎng)點建設(shè)架構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式銷售低柜為中心的銷售型網(wǎng)點建設(shè)架構(gòu),這種轉(zhuǎn)型的背后是對營業(yè)網(wǎng)點在銀行業(yè)銷售體系中定位的變化。
國內(nèi)銀行業(yè)的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型從20002年開始就已經(jīng)有銀行進行了局部的嘗試,筆者在某外企工作期間,主要負(fù)責(zé)銀行業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型的顧問工作,曾輔導(dǎo)國內(nèi)多家銀行進行過這方面的嘗試,積累了國內(nèi)最早的銀行網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。
網(wǎng)點一直以來是銀行為客戶提供交易服務(wù)的場所,“速度快、服務(wù)好、少出錯”是其管理的目標(biāo)?;谶@個定位,網(wǎng)點的建設(shè)規(guī)劃重點在于安全高效。
在資本市場火爆的2007和2008年,各家銀行的網(wǎng)點人滿為患,極大地挑戰(zhàn)了銀行網(wǎng)點的服務(wù)能力,各家銀行為了提高網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度,大多采取加大人員投入、增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點等措施,甚至部分銀行為了減輕網(wǎng)點的壓力,提出了“趕”走低端客戶的計劃。
客戶太多成了銀行網(wǎng)點的麻煩!而且這幾乎成了銀行同業(yè)的公認(rèn)!
可從市場原理來講,客戶自然是越多越好,為什么好事在銀行卻成了麻煩呢?麻煩就出在銀行管理者對這種現(xiàn)象的認(rèn)識和處理,出在銀行對營業(yè)網(wǎng)點的錯誤定位!當(dāng)網(wǎng)點作為服務(wù)處理的窗口時,在服務(wù)資源有限的前提下,自然是希望來的客戶越少越好!而且服務(wù)是被動投入,網(wǎng)點投入越多,成本越高,客戶的需求和銀行的投入成為一對矛盾!
發(fā)生了很大的變化,甚至將其當(dāng)作銀行經(jīng)營的負(fù)擔(dān),事實上,隨著電子技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)網(wǎng)點的作用不但不能弱化,還需要大力度的強化。
ibm公司前不久在電子技術(shù)最發(fā)達的美國進行大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有超過85%的銀行客戶希望通過傳統(tǒng)網(wǎng)點獲得服務(wù)和購買產(chǎn)品!
銷售型銀行中營業(yè)網(wǎng)點設(shè)計的六項基本原則。
現(xiàn)有的銀行網(wǎng)點如何轉(zhuǎn)型為銷售型網(wǎng)點,需要從人員的理念、銷售型組織管理、人員技能、銷售模式等若干方面進行轉(zhuǎn)型(詳見《銀行業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型的六個關(guān)鍵》一文),而營業(yè)廳的轉(zhuǎn)變無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。
由于我現(xiàn)仍擔(dān)任某銀行的營銷顧問,因涉及商業(yè)機密,還不能將最新的銷售型網(wǎng)點的設(shè)計規(guī)劃模型在這做太多的講解,但一些銷售型網(wǎng)點設(shè)計規(guī)劃的原則卻是共通的,整理出來供正在考慮網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型的銀行管理人員和設(shè)計人員參考。
下面的原則從市場營銷原理入手,充分考慮銀行業(yè)務(wù)消費者的內(nèi)在需求分析、行為學(xué)分析和消費心理分析,并結(jié)合了中國銀行業(yè)的現(xiàn)狀。我和我的專家團隊近幾年調(diào)查分析了國內(nèi)20多個城市的500多個營業(yè)網(wǎng)點,并在全國30多個城市進行了樣板網(wǎng)點的跟蹤測試,總結(jié)出以下銷售型網(wǎng)點規(guī)劃設(shè)計的基本原則。
規(guī)則一:網(wǎng)點氛圍溫馨化。
很多銀行的網(wǎng)點為了強化銷售,在產(chǎn)品展示方面花了大量的心思,設(shè)計了很多吸引眼球的產(chǎn)品展架、易拉寶、pop廣告等,這些措施的采取無非是想加大對客戶的刺激,創(chuàng)造銷售機會。這種刺激類的營銷方法往往只有在客戶存在即刻需求才真正有效,如在2007年資本市場火爆時,只在網(wǎng)點門口拉一個銷售基金的橫幅就能吸引客戶購買。
但在正常的市場形勢下,營銷者應(yīng)該做的不應(yīng)只是激發(fā)客戶的購買行為,而要更多關(guān)注影響客戶購買行為發(fā)生的內(nèi)在心態(tài)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)客戶在消費帶有風(fēng)險性的理財類產(chǎn)品時,其感受到的安全性將發(fā)生巨大的作用。當(dāng)客戶感受到所處的銀行網(wǎng)點太多充滿侵略性的產(chǎn)品展示,網(wǎng)點的燈光、顏色、布局形成的氛圍對其產(chǎn)生很大壓力時,客戶可能產(chǎn)生不安感,這種不安感將會直接其購買行為。只有當(dāng)客戶處在安全的溫馨氛圍中時,才會更容易地接受外界的各種形式的“推薦”(包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等)。
網(wǎng)點在裝修設(shè)計時,溫馨氛圍的營造是最基本也是最重要的原則。
規(guī)則二:總體布局流程化。
傳統(tǒng)網(wǎng)點的布局大多根據(jù)安全管理和快速服務(wù)的要求進行設(shè)計,簡單地將網(wǎng)點分為柜內(nèi)柜外兩大區(qū)域,而且?guī)缀跛械木W(wǎng)點均呈現(xiàn)面向入口橫向布置一長串柜臺的設(shè)計。一方面管理比較方便,銀行安全性也可得到很好地保證;另一方面,客戶一到網(wǎng)點也很容易獲得服務(wù)。
銷售型的網(wǎng)點在充分考慮到安全和便捷性的前提下,更關(guān)注客戶需求的激發(fā)和產(chǎn)品銷售。而客戶來網(wǎng)點主要是辦理交易的,并沒有多少浮出水面的即刻需求,需要營業(yè)廳人員進行多層次激發(fā),有效地挖掘客戶的潛在需求,這就需要網(wǎng)點在設(shè)計建設(shè)時,結(jié)合銷售的原理,根據(jù)“客戶分流、交易處理、需求激發(fā)、銷售實施”等層次設(shè)計規(guī)劃,將客戶的需求激發(fā)和產(chǎn)品銷售流程在網(wǎng)點建設(shè)中固化下來。
銷售型網(wǎng)點一般從入口處往里,一般逐層分布以下區(qū)域:1、引導(dǎo)臺。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),來營業(yè)辦理交易業(yè)務(wù)的客戶,超過70%的交易可以通過設(shè)備完成。為了有效發(fā)揮人員的銷售作用,在網(wǎng)點入口處附近設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和網(wǎng)銀體驗區(qū),可以有效地分流客戶的小額現(xiàn)金交易和查詢、轉(zhuǎn)帳和簡單理財產(chǎn)品購買等交易。
這是銀行大堂專業(yè)的理財銷售區(qū),是大堂銷售的實施者。6、貴賓服務(wù)區(qū)。
高端客戶的專屬服務(wù)區(qū)域,也是銀行高端服務(wù)的展示區(qū)域。該區(qū)域位置設(shè)計合理,可以起到吸引大堂客戶自我提升的欲望。
規(guī)則三:功能分區(qū)個性化。
網(wǎng)點的功能分區(qū)除了根據(jù)上述流程化要求由網(wǎng)點入口向內(nèi)由交易向銷售、由低端向。
高端層次化規(guī)劃設(shè)計外,更重要的是網(wǎng)點功能分區(qū)的資源配置及風(fēng)格規(guī)劃設(shè)計應(yīng)堅持客戶導(dǎo)向,即根據(jù)本網(wǎng)點的存量客戶結(jié)構(gòu)和網(wǎng)點有效覆蓋半徑內(nèi)的商圈調(diào)查和客戶群消費特征進行規(guī)劃設(shè)計。
1、分區(qū)資源配置客戶化。各功能區(qū)的資源配置應(yīng)根據(jù)對網(wǎng)點未來可能的業(yè)務(wù)(量)分布進行規(guī)劃。根據(jù)網(wǎng)點的客戶群結(jié)構(gòu)分析,大致可以將網(wǎng)點分為交易型、理財型和綜合型等三種類型。交易型網(wǎng)點的客戶群以流動類人口為主,以提供傳統(tǒng)交易為主要特征,此類網(wǎng)點的自助銀行和高柜為資源配置重點;理財型網(wǎng)點的客戶群以社會中上階層為主,以提供理財服務(wù)為主要特征,此類網(wǎng)點的貴賓區(qū)(客戶經(jīng)理)和理財?shù)凸駞^(qū)(理財經(jīng)理)為資源配置重點;綜合型則兼顧上二類網(wǎng)點的特征,資源配置相對均衡。
2、網(wǎng)點分區(qū)規(guī)劃應(yīng)針對網(wǎng)點主打客戶群進行個性化設(shè)計。如在高校附近的網(wǎng)點應(yīng)體現(xiàn)年青客戶群的時尚訴求、高檔社區(qū)附近的網(wǎng)點應(yīng)體現(xiàn)高中高端客戶群的休閑訪求等。
規(guī)則四:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化。
與傳統(tǒng)交易型網(wǎng)點強調(diào)安全、服務(wù)速度不同,銷售型網(wǎng)點在保證安全高效地前提下,還特別重視客戶體驗。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中,客戶體驗直接影響到客戶的歸屬感和忠誠度,進而影響客戶的消費欲。
如何讓客戶一進入網(wǎng)點,就能清楚知道辦什么業(yè)務(wù)應(yīng)該去哪個區(qū)域?1、功能區(qū)域標(biāo)識明確化。網(wǎng)點各區(qū)域應(yīng)有明確的引導(dǎo)標(biāo)識,讓客戶可以輕松區(qū)分各區(qū)的功能分工。
2、標(biāo)識入口可視性。各功能區(qū)的標(biāo)識應(yīng)能做到客戶站在網(wǎng)點入口就能看得見,標(biāo)識的位置、懸掛方式和懸掛方向都要精心設(shè)計。
規(guī)則六:設(shè)計風(fēng)格品質(zhì)化。
網(wǎng)點裝修不一定非要采用高檔材料,關(guān)鍵在于設(shè)計風(fēng)格的品質(zhì)感,設(shè)計風(fēng)格要做到。
簡潔大方。品質(zhì)的裝修風(fēng)格會直接影響網(wǎng)點廳堂的氛圍營造,進而影響到營業(yè)廳中服務(wù)人員和客戶的心態(tài)、行為。
網(wǎng)點,作為銀行服務(wù)客戶的主要渠道,也是為客戶提供交易服務(wù)的主要場合,更是創(chuàng)造銷售機會的主陣地,網(wǎng)點的規(guī)劃設(shè)計至關(guān)重要!
以上只是筆者在指導(dǎo)網(wǎng)點規(guī)劃設(shè)計時的一些粗淺體會,僅供讀者參考。
合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措.通過這次市支行組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn),我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了ji情和活力.在兩位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠.我深刻體會到,這幾天的培訓(xùn)洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著”服務(wù)就是銀行的最大競爭力.”
從“心”開始。
作為**市農(nóng)村商業(yè)銀行的一員,為商業(yè)銀行的成立喜憂參半,喜的是改制成功,意味著有更多的發(fā)展機遇,也必將迎來發(fā)展的快車道,憂的是它畢竟是商業(yè)銀行中的一名新兵,在全球經(jīng)濟一體化的今天,它面臨著太多太多的挑戰(zhàn)。
我們深知“窮則變、變則通、通則達”的道理,農(nóng)村商業(yè)銀行要提高競爭力,要保持持續(xù)的成長力,就必須直面現(xiàn)實,因勢而變,適時轉(zhuǎn)型,不斷尋找新的價值增長點。我們的商業(yè)銀行是轉(zhuǎn)型,還是淘汰,答案顯而易見。轉(zhuǎn)型,意味著從一種傳統(tǒng)的、習(xí)慣的模式轉(zhuǎn)向一種新的陌生的模式,但我們別無選擇,必須激流勇進,奮勇向前。
讀規(guī)范用語,一次一次練習(xí)規(guī)范動作,單位上全體總動員,家庭里全家齊參與。一分付出,一分收獲,我們利用較短的時間學(xué)到了很多知識,也順利通過了第一階段的驗收。
我們將培訓(xùn)所學(xué),很快地運用到實際工作中,我們真誠的微笑、規(guī)范的辦理流程、標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語、規(guī)范的動作得到客戶的稱贊,這一刻我們覺得所有的付出都是值得的!從農(nóng)村信用社到農(nóng)村商業(yè)銀行,我想絕不是名字的簡單更替,也不是從“土”到“洋”簡單轉(zhuǎn)化,它必將是鳳凰涅槃,浴火重生。對于我們前臺柜員,轉(zhuǎn)型培訓(xùn),也不是簡單的一句話、一個動作、一個流程,而是自我升華的過程,而是要有改革前行,舍我其誰的擔(dān)當(dāng)!
轉(zhuǎn)型培訓(xùn),從新開始,更要從“心”開始!
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十
隨著社會的快速發(fā)展,市場競爭越發(fā)激烈,銀行業(yè)也面臨著諸多競爭壓力,往日的“線下銀行”已經(jīng)不能很好地滿足客戶的需求。因此,支行需要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)型為更具有生命力、更具有競爭力的服務(wù)機構(gòu),這將是支行能夠長存的關(guān)鍵因素。
支行轉(zhuǎn)型的目的是為了更好地滿足客戶需求,其中一個重要的環(huán)節(jié)就是將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,加強互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。此外,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合,支行可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),改善客戶體驗,并推出更為符合客戶需求的金融產(chǎn)品。
支行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型之后,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力也隨之提高,支行客戶的滿意度也得到了大幅度提升。它也將使支行更好地面向市場開展金融服務(wù),拓展市場,提高收益,并增強競爭力。通過自身的努力,支行可以推動金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總之,支行轉(zhuǎn)型發(fā)展是一個必然趨勢,在目前經(jīng)濟形勢下也是一種必須的選擇。支行需要根據(jù)實際情況,結(jié)合市場發(fā)展需求,不斷改革創(chuàng)新,提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強線上線下融合。在此基礎(chǔ)上,通過推動金融業(yè)務(wù)發(fā)展,擴大金融服務(wù)尺度,提高金融服務(wù)水平,以便讓支行走向更高質(zhì)量的發(fā)展,更好地適應(yīng)金融市場的變化,為客戶創(chuàng)造更多、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十一
作為一名公務(wù)員,我要深刻領(lǐng)會講話核心與實質(zhì);準(zhǔn)確把握省情發(fā)展趨勢;充分認(rèn)識轉(zhuǎn)型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志,以新的才智激活要素,以新的信念推動跨越。結(jié)合本職工作,要把自己擠入思想解放隊伍,融入山西跨越發(fā)展的行列,對省情有更準(zhǔn)確的認(rèn)識,對工作有更明確的的思路,對發(fā)展有更堅定的信念,對未來有更美好的憧憬。
一、思想的大門打不開,發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠,發(fā)展就有多遠 袁純清同志在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上再講解放思想,是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認(rèn)識和分析,以及對山西省情的思考和把握。一個多月調(diào)研中,他一路講,越是在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵期、攻堅期,越要解放思想,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,就是要在敢于建設(shè)一流城市上解放思想,在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想,在加大改革開放力度上解放思想。
保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達,最根本的原因是思想落后,最緊迫的任務(wù)是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結(jié)”,抓住解放思想這個“根本”,不斷調(diào)動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力,努力把保德轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源,更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),多元發(fā)展,在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎(chǔ)上,加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變,由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本舉措,是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,是山西的根本出路。明確轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標(biāo),在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代潮流,登高望遠謀劃未來發(fā)展,是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番,建設(shè)晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標(biāo)。省委提出跨越發(fā)展,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,這是必要的,可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的??傊?,一句話,要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動支付、金融科技等新興產(chǎn)業(yè)的崛起,銀行業(yè)也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。作為銀行的分支機構(gòu),支行發(fā)揮著重要的作用。在這個新的時代,支行的轉(zhuǎn)型發(fā)展問題變得尤為突出。下文將從五個方面闡述支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會。
一、轉(zhuǎn)型必須立足于客戶需求。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展必須以客戶需求為中心,以擴大客戶群、提升客戶價值為目標(biāo)。由于客戶越來越注重個性化的服務(wù)體驗,銀行的傳統(tǒng)服務(wù)模式已逐漸變得無法滿足客戶需求。因此,支行應(yīng)該從客戶需求出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量,開展差異化的業(yè)務(wù)。例如,加強短時理財?shù)纫恍┍忝?、快捷的服?wù),通過在便利店等場所設(shè)立小型網(wǎng)點增加接觸點,讓客戶隨時隨地都可以享受到服務(wù)。
二、轉(zhuǎn)型要更新服務(wù)理念。
隨著金融科技的發(fā)展,業(yè)務(wù)范疇逐漸趨于多元化和綜合化。銀行支行的經(jīng)營理念也應(yīng)做出相應(yīng)的變革,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出符合市場需求的新產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等科技手段,改變傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)服務(wù)模式。在營銷推廣方面,更要根據(jù)客戶需求量身定制方案,通過營銷手段、商品促銷等方式為客戶提供更有價值的服務(wù)。通過這些方式,提高客戶黏性,為支行發(fā)展贏得更多的客戶認(rèn)可。
三、轉(zhuǎn)型需修改管理方式。
支行轉(zhuǎn)型需更改傳統(tǒng)的管理方式。不僅要注重內(nèi)部管理機制改善,也要加強對員工教育培訓(xùn)。例如,通過開展員工培訓(xùn)、組織文化建設(shè)等活動,使員工樹立起“務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)、進取”的理念,樹立起廣場文化,達到激發(fā)員工潛能、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。與此同時,也要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機制、薪酬評價機制等管理制度,為員工的發(fā)展提供更好的支持。
四、轉(zhuǎn)型需要發(fā)掘機遇。
支行通過不斷轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新環(huán)境,開拓新局面。其中,發(fā)掘機遇也是很重要的一環(huán)。支行通過調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,拓展服務(wù)領(lǐng)域,通過開發(fā)支付、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)全鏈條數(shù)字化,抓住數(shù)字化時代帶來的商機,成為發(fā)展的重要契機。此外,借助大數(shù)據(jù)的力量,對于消費信貸、風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)也能有較好的支持。
五、從內(nèi)部向外部拓展思路。
支行不僅需要提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,同時也需要在未來的發(fā)展中不斷拓展思路,尋求自身發(fā)展和廣闊市場之間的共贏。例如,支行與其他行業(yè)的平臺、機構(gòu)合作,共同推出金融類商品、服務(wù)等,促進對市場和行業(yè)的深入了解。支行也可以與供應(yīng)商、客戶、同行合作,打造協(xié)作平臺,共同推動行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。
支行轉(zhuǎn)型升級是行業(yè)長遠發(fā)展的大勢所趨。通過轉(zhuǎn)型,支行可以更好地適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),提升品牌影響力和客戶滿意度,不斷創(chuàng)新,注重內(nèi)部管理,贏得發(fā)展機遇,占據(jù)市場新生的高地。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十三
建設(shè)幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的。建設(shè)幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結(jié)構(gòu)、政府、社會、公民等五方面的轉(zhuǎn)型。
建設(shè)幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的,是要為人民群眾謀求看得見、摸得著、感受得到的幸福。
幸福是什么,一百個人可能有一百種看法,在制定一套可測量可考核的指標(biāo)體系時,要做到三個結(jié)合:一是將主觀幸福感受與客觀指標(biāo)結(jié)合起來。要以客觀指標(biāo)為主,也要高度重視主觀幸福感指標(biāo),特別要關(guān)注個別群體的不幸福感源自何處,有針對性地加以解決。二是將經(jīng)濟指標(biāo)和人文指標(biāo)結(jié)合起來。三是將歷史與現(xiàn)實、時間與空間等因素綜合起來考慮,特別要注意到不同地區(qū)的工業(yè)化發(fā)展階段不一樣,不能一刀切。
加快轉(zhuǎn)型升級是建設(shè)幸福廣東的手段,要建設(shè)幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結(jié)構(gòu)、政府、社會、公民等五方面的轉(zhuǎn)型,改變過去片面追求gdp、以物為本的舊觀念。一是加快推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型特別是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;二是加快推進空間結(jié)構(gòu)調(diào)整,主要是促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展;三是加快推進政府轉(zhuǎn)型,進一步理順政府與企業(yè)、政府與群眾、政府與社會等幾方面的關(guān)系;四是加快推進社會轉(zhuǎn)型,加快社會管理體制改革;五是加快公民轉(zhuǎn)型,大力提高公民整體素質(zhì),提高公民對公共事務(wù)的參與和監(jiān)督。
幸福廣東要重視人本和均衡發(fā)展
本質(zhì):要在物質(zhì)日益豐富的基礎(chǔ)上解決人的全面發(fā)展的問題
三大抓手:均衡發(fā)展,重視人本;凸顯公正,直面矛盾;主客結(jié)合,漸進發(fā)展
?‘加快轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)幸福廣東’這一戰(zhàn)略的提出意義非常重大,可以說,這是廣東在新的歷史時期順應(yīng)人民群眾的新期待,推動人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。?中國人民大學(xué)教授任劍濤對建設(shè)幸福廣東的決策給予高度評價。
正確理解幸福廣東本質(zhì)
對于建設(shè)幸福廣東這個命題,可以從三個端口來理解:從經(jīng)濟基礎(chǔ)的端口來看,就是要推動經(jīng)濟加快轉(zhuǎn)型升級的步伐;從上層建筑的端口來看,就是要引入人民群眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發(fā)展模式的端口來看,就是要在改革開放30多年的基礎(chǔ)上、物質(zhì)日益豐富的條件下,讓發(fā)展的目標(biāo)回歸到人本身,解決人的全面發(fā)展問題。
人的全面發(fā)展?,就成為了新時代的主旋律。建設(shè)幸福廣東正是在這樣的時代背景下應(yīng)運而生的。
在推進幸福廣東建設(shè)的進程中,特別要注意處理好三對矛盾。
一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發(fā)達地區(qū)里,人們的需求層次可能偏低,當(dāng)?shù)攸h委和政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足其基礎(chǔ)性的需求,在此基礎(chǔ)上盡量推動人民群眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發(fā)達的地區(qū),人們的基礎(chǔ)層次已得到較充分的滿足,更高的需求層次已開發(fā)出來,這些地區(qū)的群眾在一定階段會產(chǎn)生比欠發(fā)達地區(qū)更多的?高級煩惱?,當(dāng)?shù)攸h委和政府就要花更大的氣力去幫助群眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言,建設(shè)幸福廣東要立足于需求層次發(fā)展的高級階段來進行謀劃。
二是要處理好痛苦感覺與幸福指數(shù)之間的矛盾。由于不同區(qū)域之間人們的需求層次不一樣,將導(dǎo)致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數(shù)產(chǎn)生不一致的情況。比如,有機構(gòu)最近發(fā)布的關(guān)于幸福廣東的主觀感受的調(diào)查結(jié)果表示:發(fā)達地區(qū)群眾的痛苦感覺要比欠發(fā)達地區(qū)高,讓一部分人為此感到困惑。其實,從哲學(xué)的角度看,這一點也不奇怪:一個人開始對人生的種.種痛苦變得敏銳,進而產(chǎn)生種.種思考,本身就是其在精神層次上實現(xiàn)了更高發(fā)展的體現(xiàn)。這種層面的高級煩惱,恰恰是經(jīng)濟社會進步的結(jié)果與反證。對此,任劍濤指出,調(diào)查機構(gòu)在對幸福感指數(shù)進行評估時,必須考慮到地區(qū)的差別;在制定幸福廣東考核指標(biāo)體系時,要充分考慮如何處理好這種矛盾。
三是要處理好個人欲望與社會引導(dǎo)之間的關(guān)系。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統(tǒng),對此,要一分為二地看:一方面,各級黨委、政府要充分認(rèn)識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧,是新時期人民群眾的強烈期盼,必須高度重視并逐步予以解決;另一方面,對于個人的欲望,既要看到充分尊重并有序地滿足個人的欲望是一個國家和社會進步的動力,也要看到相對于個人欲望而言,社會資源總是相對匱乏的,要引導(dǎo)民眾理性看待社會公平問題。
要重視用好三大抓手:一是要均衡發(fā)展,重視人本。特別是注重處理好經(jīng)濟內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展問題,物的發(fā)展與人的發(fā)展之間的均衡問題,人的欲望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正,直面矛盾。要大膽運用法律監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)問政、媒體監(jiān)督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾,平穩(wěn)度過矛盾凸顯期。三是要主客結(jié)合,漸進發(fā)展。在構(gòu)建幸福廣東考核指標(biāo)體系時,要注重主觀評價指標(biāo)與客觀評價指標(biāo)的有機結(jié)合,并在建設(shè)幸福廣東的實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,逐步調(diào)整和完善考核指標(biāo)體系,更好地引導(dǎo)幸福廣東建設(shè)。
提升民眾幸福感應(yīng)成為政策目標(biāo)
幸福廣東指標(biāo)體系的七大要素
借鑒美國著名的調(diào)查機構(gòu)蓋洛普曾提出的幸福五大指標(biāo)(繁榮程度、就業(yè)穩(wěn)定、人際和諧、居民健康、社區(qū)建設(shè))的模式,朱文暉建議幸福廣東指標(biāo)體系可由七大要素構(gòu)成。
動工資增長不低于勞動生產(chǎn)率增長,等等。以基尼系數(shù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),逐步縮小貧富分化程度。
第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標(biāo)準(zhǔn)的住房供應(yīng)體系。在現(xiàn)階段,關(guān)鍵是要完善公租房制度,創(chuàng)新經(jīng)濟適用房制度。
第三個要素是良好的生態(tài)和城市環(huán)境。要將綠色gdp相關(guān)指標(biāo)納入城市管理體系。將食品安全、環(huán)境指標(biāo)等納入民生范疇,提高群眾衣、食、行的供給標(biāo)準(zhǔn)和便利程度。
第四個要素是完善的公共服務(wù)。要注重建設(shè)民生型、服務(wù)型政府,提高醫(yī)療、教育、社會保障等公共服務(wù)保障水平。
第五個要素是營造健康向上的城市文化。
第六個要素是構(gòu)建順暢的民意訴求渠道。
第七個要素是營造平安的治安環(huán)境,為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發(fā)展環(huán)境。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十四
20xx年10月22日上午,我們有幸請到了省商務(wù)廳廳長梁寶林同志為我們講授開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級方面的知識培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的精彩講說,讓我們所有同志受益匪淺,為我們更好的服務(wù)開發(fā)區(qū)企業(yè)提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)意見。
一、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的過程。我們認(rèn)為經(jīng)濟增長是否呈現(xiàn)出穩(wěn)定上升態(tài)勢并居于同類區(qū)域前列,新的增長點是否占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈價值高端并具有競爭力,資源優(yōu)勢是否轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢和綜合競爭力,經(jīng)濟社會是否協(xié)調(diào)發(fā)展以及人民群眾生活是否得到持續(xù)改善,是綜合評判經(jīng)濟轉(zhuǎn)型效果的主要標(biāo)準(zhǔn)。
二、我們開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式也面臨資源、環(huán)境日益增強的剛性約束,經(jīng)濟社會發(fā)展中內(nèi)在結(jié)構(gòu)性矛盾日顯突出,發(fā)展中長期積累的問題開始集中凸顯:一是傳統(tǒng)工業(yè)結(jié)構(gòu)單一,附加值較低,抗風(fēng)險能力差;二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大,勞動密集型產(chǎn)業(yè)集中,資源消耗大,發(fā)展結(jié)構(gòu)不優(yōu);三是城市功能與品質(zhì)亟須提升,環(huán)境污染治理壓力大。增長乏力的不利局面使過去依賴的經(jīng)濟發(fā)展模式難以為繼,必須及時主動實施經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
三、我們開發(fā)區(qū)雖然受到全球金融危機和自身經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的雙重影響,在不斷地向新能源產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、電光源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)持續(xù)向好的局面。(一)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快。已從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新能源、電光源、電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(二)是轉(zhuǎn)型發(fā)展平臺建設(shè)取得重大突破。目前我們開發(fā)區(qū)通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),江蘇泗陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)已具備新興城市的功能。(三)是群眾的生產(chǎn)生活條件顯著改善。職工對居住的要求越來越高,但房價居高不下和環(huán)境污染等問題,這就要求開發(fā)區(qū)城市功能品位快速提升。
四、梁廳長開門見山的提出了自己的觀點,開發(fā)區(qū)想發(fā)展就必須牢記兩點,第一、不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新;第二、學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神。是的,唯有發(fā)展才配得上這個時代賦予我們的歷史機遇,不牢牢抓住稍瞬即失的發(fā)展機會,我們將和發(fā)達地區(qū)差距更大,發(fā)展更不易。與其等靠別人,還不如自己發(fā)展。昨日的昆山也是一貧如洗,在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤勞勇敢的昆山人共同努力下,取得了可喜的成就。為我們大力招商引資,工業(yè)強縣的方針政策樹立了成功典范。昆山的今天,說實話一點不比一些發(fā)達國家差,實現(xiàn)了由農(nóng)業(yè)到工業(yè)又到現(xiàn)代化城市的華麗轉(zhuǎn)身。30多年的快速發(fā)展成果跟上資本主義4的發(fā)展歷程。羨慕昆山取得的驕人成績,我們該怎么辦?俗話說;“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。”榜樣就在身邊,平臺就在跟前,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍如此濃烈,正是全體開發(fā)區(qū)人展翅揚帆之時。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十五
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會
。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
7月29日,省委召開全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會,袁純清書記作了重要講話。之后,全省上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹袁純清書記重要講話精神的熱潮。我縣通過召開四套班子聯(lián)席會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會加以學(xué)習(xí)貫徹,我理解和領(lǐng)會了部分重點內(nèi)容。工作之余,我又通讀了袁純清書記重要講話全文。其中,印象最深、震撼最大的是關(guān)于“工業(yè)新型化”的內(nèi)容??梢哉f,它是指導(dǎo)資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的行動綱領(lǐng)。袁書記提出的“工業(yè)新型化”的7條具體路徑符合保德實際,為我們指明了方向、明確了重點,是我縣加快工業(yè)新型化的行動指南。學(xué)習(xí)是前提、行動是關(guān)鍵、落實是目的。下面,結(jié)合自己分管工作實際,我就如何貫徹落實好袁書記重要講話精神,談兩點具體體會。
一、發(fā)揮優(yōu)勢,多措并舉,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展
保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高?,F(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦、石灰石、高嶺土等。煤炭資源得天獨厚儲量豐富,分布面積為560平方公里,具有煤質(zhì)好、埋藏淺、雜質(zhì)少、易開采等特點,總儲量為127億噸;鋁土礦分布面積為480平方公里,總儲量為7600萬噸;鐵礦類型較多,分布廣泛,總儲量為37.8億噸;石灰石可開采量為360億噸;硫磺礦儲量為11.52億噸。煤層氣儲量初步探明達1000億立方米。此外,油母頁巖、長石、粗砂、紅土等資源儲量也較為豐富。充分利用好上述礦產(chǎn)資源優(yōu)勢,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,要重點抓好以下4個方面的工作:
(一)狠抓項目促轉(zhuǎn)型。要繼續(xù)抓住當(dāng)前“擴內(nèi)需、保增長”的大好機遇,千方百計上大項目、好項目、新項目。既要抓好經(jīng)濟工作會議和人代會上初步確定的100個省市縣重點工程項目,又要根據(jù)發(fā)展需要優(yōu)化環(huán)境引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品附加值高的項目。各級各部門都要想方設(shè)法,利用可利用的關(guān)系,動用可動用的力量,全力做好爭取上級投資立項的各項工作,爭取早上馬、早開工、早投產(chǎn)。
(二)做大做強促轉(zhuǎn)型。一是要積極推進保德冠宇水泥有限公司與山西吉港水泥有限公司200萬噸/年新型干法水泥生產(chǎn)合作項目,同時考慮與彬凱水泥、東德水泥的整合和合作,聯(lián)合打造以吉港冠宇水泥為龍頭的忻州最大的新型干法水泥生產(chǎn)基地。二是要積極推進王家?guī)X500萬噸煤礦、陽煤世德孫家溝90萬噸煤礦、忻州神達扒樓溝煤礦120萬噸煤礦以及兼并重組后8座煤礦的技改項目,進一步擴大規(guī)模,提高安全生產(chǎn)水平,推動我縣煤炭產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。此外,要利用好白家溝井田,打造我縣南部煤化工基地。
(三)循環(huán)發(fā)展促轉(zhuǎn)型。要著力在資源深加工和循環(huán)利用上下功夫,延伸拉長煤焦化、煤氣化、煤液化、煤電化等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鏈,推進傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、做大做強。 一是要積極推進神華神東二期2×300mw擴建項目、國電保德6×1000mw煤電一體化項目等電力項目建設(shè),爭取列入省“十二五”規(guī)劃建設(shè)項目,努力打造忻州新型電力工業(yè)基地。同時,加快推進投資5600萬元的東局變電站建設(shè),盡快建成運行。二是要大力推進中石油鄂爾多斯東緣分公司5億立方米/年煤層氣項目,今年至少完成投資1億元。三是要積極爭取油母頁巖開發(fā)項目,打造我縣新的經(jīng)濟增長極。
(四)節(jié)能減排促轉(zhuǎn)型。積極淘汰落后產(chǎn)能,積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)采取新工藝、新技術(shù),全面做好節(jié)能工作。加強企業(yè)的環(huán)保治理,確保污染達標(biāo)排放。推廣廢氣、廢水的循環(huán)利用,做好余熱余壓發(fā)電、熱電聯(lián)供、污水治理等項目的實施工作。嚴(yán)格資源性項目準(zhǔn)入條件,嚴(yán)把資源節(jié)約關(guān),減少和杜絕單純資源性開采企業(yè)準(zhǔn)入。
二、健全機制,注重治本,推進安全發(fā)展
省委提出的“三個發(fā)展”中,轉(zhuǎn)型發(fā)展是基礎(chǔ),安全發(fā)展是前提,和諧發(fā)展是根本。袁書記講話中,著重強調(diào)要“以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線”。但是,無論是轉(zhuǎn)型發(fā)展,還是和諧發(fā)展,都必須以安全發(fā)展為前提和保障。安全發(fā)展方面,我們要重點抓好以下5個方面的工作:
(一)明確重點,搞好專項整治。重點涉及11個領(lǐng)域,分別是:煤礦企業(yè),非煤礦山,化工企業(yè),民爆物品,煙花爆竹,建筑行業(yè),交通運輸,人員聚集場所,防汛安全,消防安全,用電安全,住房安全等,堅決杜絕較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(二)明確目標(biāo),做到“四個零”報告。今年我們安全生產(chǎn)工作目標(biāo)是“四個零”:私挖濫采零報告;超層越界零報告;超定員、超強度、超能力零報告;安全生產(chǎn)事故零報告。
(三)明確責(zé)任,推進各項安全措施落實。一是要明確企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,所有生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到"六個有":有組織機構(gòu)、有安檢隊伍、有安全規(guī)程、有安全設(shè)施、有應(yīng)急儲備、有排查處置隱患的責(zé)任體系。把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工,進一步加強對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整頓和規(guī)范,建立自我約束、不斷完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作長效機制。二是要明確政府及部門的監(jiān)管主體責(zé)任。全縣各級各部門一定要嚴(yán)格落實監(jiān)管主體責(zé)任,不斷創(chuàng)新各種安全監(jiān)管手段,做到安全生產(chǎn)措施不落實不罷手、安全隱患不整改不回頭。對存在安全隱患的企業(yè)要依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,限期整改或停產(chǎn)整頓,對整改期間擅自組織生產(chǎn)的要堅決予以關(guān)閉。
(四)明確制度,做到有章可循。要進一步強化制度保證,完善落實好安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機制,以制度管事、管人,確保安全生產(chǎn)。
(五)明確紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。各級干部和企業(yè)負(fù)責(zé)人都要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項制度和措施,明確安全生產(chǎn)的紀(jì)律,出現(xiàn)問題和隱患要進行責(zé)任追究。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十六
引言
我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。為了滿足大眾衣食住行,2005年國家提出了建設(shè)新農(nóng)村的宏偉戰(zhàn)略[1]。隨著我國科技發(fā)展速度的不斷加快,眾多先進科學(xué)技術(shù)被應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,極大推動了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。當(dāng)前,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級。盡管我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平不斷提升,但在生產(chǎn)過程中仍存在一些問題有待解決,包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度慢、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本較高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全缺乏保障等,這些問題影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)快速發(fā)展,不利于農(nóng)民經(jīng)濟收入增加和生活水平提升。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度的不斷提高,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)涵蓋面廣、數(shù)據(jù)源復(fù)雜,一般為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)[2]。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)及在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的許多問題。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用方式多樣,包括可以進行作物耕種、采摘等工作的智能機器人,以及可以對土壤進行探測分析、對病蟲害進行監(jiān)測、對氣候災(zāi)害進行預(yù)警的智能識別系統(tǒng)等。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用有利于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源浪費、提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率、提升生產(chǎn)效率、減少污染等,因此對農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到非常重要的作用。
1人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義
人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用具有非常重要的意義。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引用人工智能技術(shù)的想法在20世紀(jì)初已被提出[3]。人工智能ai(aritificialintelligence)指基于計算機技術(shù)模擬或?qū)崿F(xiàn)的智能[4]。隨著人工智能在多個領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,該技術(shù)已逐漸走向成熟,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也將更加智能化[5]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整個過程,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)的工作提供幫助,逐步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動化、智能化管理,并且有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和效率[6],其典型表現(xiàn)是人工智能極大改變了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平快速提升。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需投入高強度的勞動,但隨著農(nóng)村人口的不斷減少,以及我國人口老齡化程度不斷加深,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中可用壯勞力數(shù)量不斷減少,嚴(yán)重影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。人工智能技術(shù)的出現(xiàn),使得作物耕種、畜禽喂養(yǎng)、農(nóng)作物采集收割等許多勞動強度較高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動能夠借助各種農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)業(yè)機器人等自動化、智能化設(shè)備代替農(nóng)民工作,從而大幅降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的勞動強度、人工成本,在一定程度上提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益。另外,在農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測等工作中,應(yīng)用人工智能技術(shù)可有效提升相關(guān)工作效率與工作質(zhì)量,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,這也是人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義所在。
2人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況
當(dāng)前,人工智能應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個過程,因此本文將其劃分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后3個階段進行具體介紹。
2.1產(chǎn)前階段
2.1.1灌溉控制人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中可以對生產(chǎn)環(huán)境實時監(jiān)測,并且依據(jù)作物生長需要進行調(diào)控,如作物智能灌溉,具體指通過對作物需水量的分析可以將灌溉用水量控制在最佳情況,既能滿足農(nóng)作物在某一時期的生長需要,又能有效降低灌溉水量,在節(jié)約水資源的同時保證農(nóng)作物的高產(chǎn)高收。該技術(shù)主要依靠智能灌溉控制系統(tǒng)通過人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能技術(shù),使系統(tǒng)具備強大的學(xué)習(xí)能力[7]。智能灌溉控制系統(tǒng)除了能夠?qū)r(nóng)作物灌溉用水情況進行分析和控制外,還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對所在地區(qū)的水文氣象指數(shù)、氣候數(shù)據(jù)等進行分析處理,從而制定出最佳灌溉計劃。另外,將智能灌溉系統(tǒng)與傳感器、灌溉設(shè)備等連接后,可以對土壤含水量進行實時監(jiān)測,并據(jù)此計算出灌溉需水量,選擇最合適的灌溉模式進行作物灌溉。
2.1.2土壤成分檢測與分析在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,土壤情況是影響農(nóng)作物產(chǎn)量的一個重要因素,因此在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前期以及農(nóng)作物種植、培育生長過程中需要對土壤成分進行檢測分析,并根據(jù)分析結(jié)果確定適宜種植的農(nóng)作物品種,之后在農(nóng)作物生長過程中根據(jù)土壤成分檢測結(jié)果進行施肥,將土壤結(jié)構(gòu)始終控制在最適宜作物生長的狀態(tài),從而達到提升農(nóng)作物產(chǎn)量的目的。li等[8]平臺,成功開發(fā)出一套甜橙施肥專家系統(tǒng),該系統(tǒng)可以依據(jù)地理位置和氣候條件對年幼的和成熟的甜橙擬定年度施肥計劃。研究表明,在國外農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,將近80%的作物增收率通過土壤結(jié)構(gòu)控制實現(xiàn),但在我國該概率尚不足50%,由此可見,我國在土壤成分檢測分析和控制方面的工作還有待進一步增強。人工智能的應(yīng)用可以實現(xiàn)簡便快速的土壤成分檢測與分析,具體作法是應(yīng)用探地雷達獲得土壤檢測圖像,之后將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)數(shù)字信號,利用人工智能技術(shù)對其進行處理和分析,從而分析出表層載土含量,同時利用專業(yè)檢測設(shè)備可以檢測出土壤具體成分,并且結(jié)合軟件進行成分分析。通過對土壤相關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理,人工智能可以制定出最合理的施肥方案,使作物在生長過程中始終處于最佳土壤環(huán)境,從而有效保證作物產(chǎn)量和質(zhì)量。
2.1.3種子質(zhì)量鑒定在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)作物種子的.質(zhì)量直接關(guān)系到最終產(chǎn)量、質(zhì)量,因此種子質(zhì)量鑒定是農(nóng)作物生產(chǎn)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。人工智能技術(shù)可以有效提升種子質(zhì)量鑒定速度,并且進一步保證鑒定效果。其中,最關(guān)鍵技術(shù)為圖像探測分析技術(shù),該技術(shù)可以利用機器視覺對種子質(zhì)量進行鑒定,整個鑒定過程不會對種子造成任何損害,因此不會對其質(zhì)量造成影響,同時鑒定速度更快、準(zhǔn)確率更高。另外,還可以應(yīng)用人工智能對種植環(huán)境、種植需求等進行分析,幫助種植者選擇最合適的種子類型,這也是提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益的一種重要方式[9]。
2.2產(chǎn)中階段
2.2.1專家系統(tǒng)專家系統(tǒng)是一種常見的人工智能系統(tǒng),在農(nóng)業(yè)及其它領(lǐng)域有非常廣泛的應(yīng)用。它可代替農(nóng)業(yè)專家走向地頭、走進農(nóng)家,在全國各地具體指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種植農(nóng)作物,這是科技普及的一項重大突破[10]。專家系統(tǒng)指利用人工智能技術(shù)使相應(yīng)系統(tǒng)具備某個領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗、知識,并且可以利用這些經(jīng)驗、知識為使用者解決問題。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)起著非常重要的作用,不僅在種植業(yè)應(yīng)用廣泛,在養(yǎng)殖業(yè)、漁業(yè)等行業(yè)也應(yīng)用普遍。專家系統(tǒng)由知識庫、推理機以及大數(shù)據(jù)處理引擎等核心部分構(gòu)成。1978年,美國伊利諾斯大學(xué)開發(fā)的大豆病蟲害診斷專家系統(tǒng)(cplant/ds)是世界上應(yīng)用最早的專家系統(tǒng)[11]。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用也逐漸增多,專家系統(tǒng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)結(jié)合起來,通過大數(shù)據(jù)處理引擎對各種農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)進行分析、處理,并且利用推理機挖掘出最有價值的信息,再結(jié)合專家知識庫中的專家經(jīng)驗、專業(yè)知識等,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項決策提供幫助,實現(xiàn)農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管、生產(chǎn)操作與生產(chǎn)成本的管理與控制,并提供專家咨詢輔導(dǎo)功能,為智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供思路以及解決方案[12]。工作人員還可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中收集到的土壤環(huán)境、作物生長狀況等數(shù)據(jù),利用專家系統(tǒng)進行分析,從而推測出農(nóng)作物未來生長過程中可能出現(xiàn)的問題,并利用專家系統(tǒng)尋找到合適的解決方法。
2.2.2設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制設(shè)施農(nóng)業(yè)是近年來發(fā)展迅速的具有較高集約化程度的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分[13],指在相對封閉的環(huán)境下,對農(nóng)作物、畜禽等生長環(huán)境進行控制,使其能夠順利生長,如溫室種植就是一種常見的設(shè)施農(nóng)業(yè)類型。隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高,設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展速度不斷加快,人工智能在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用進一步促進了設(shè)施農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。將人工智能應(yīng)用到設(shè)施農(nóng)業(yè)當(dāng)中的典型示范是溫室智能控制系統(tǒng),該系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對溫室溫度、濕度、水分、土壤等環(huán)境因素進行自動監(jiān)測,并且將監(jiān)測所得數(shù)據(jù)進行分析、處理之后再利用人工智能技術(shù)進行調(diào)控,結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實現(xiàn)對溫度控制設(shè)備、灌溉設(shè)備等環(huán)境控制設(shè)備的自動操控,從而創(chuàng)造出最適合農(nóng)作物生長的溫室環(huán)境,在降低溫室環(huán)境控制成本的同時,還能有效提升作物產(chǎn)量、質(zhì)量與溫室生產(chǎn)效益。
2.2.3病蟲害識別農(nóng)作物生長過程中經(jīng)常會遇到一些病蟲害,影響農(nóng)作物正常生長,如果病蟲害情況嚴(yán)重,甚至?xí)?yán)重降低農(nóng)作物品質(zhì)和產(chǎn)量,從而降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益,因此應(yīng)當(dāng)對其進行識別、預(yù)防和控制。利用人工智能可以實現(xiàn)對病蟲害的識別、分析,具體作法是利用機器視覺技術(shù)、人工智能學(xué)習(xí)方法實現(xiàn),通過對具體病蟲害情況的分析,制定出合適的預(yù)防控制策略[14]。為準(zhǔn)確進行病蟲害的識別,需要建立專業(yè)的病蟲害特征知識庫,即采集常見農(nóng)作物病蟲害圖像,并進行專業(yè)化處理,分割出病斑區(qū)域,之后采用專門的特征提取方法提取病斑顏色、紋理、形狀等參數(shù),并且依據(jù)不同病蟲害參數(shù)差別對其進行分類,之后再建立分類數(shù)據(jù)庫,這樣才能在實際操作過程中準(zhǔn)確識別病蟲害的種類。農(nóng)作物病蟲害識別主要通過計算機視覺圖像技術(shù)實現(xiàn),利用該技術(shù)還可以準(zhǔn)確區(qū)分出雜草和農(nóng)作物,從而有利于物理除草工作的開展,物理除草可以有效減少除草劑的使用,從而提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為社會大眾生產(chǎn)出更多綠色無公害的農(nóng)產(chǎn)品。
2.2.4農(nóng)作物采收農(nóng)作物采收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的一個重要環(huán)節(jié),其勞動強度較大,人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)農(nóng)作物智能化采收,在提升采收效率和采收質(zhì)量的同時,有效減少工作人員勞動強度。當(dāng)前,農(nóng)作物智能化采收大多通過具備機器視覺、感知、操作等多項功能的采收機器人實現(xiàn)。wolfgang&heinemann等[15]研發(fā)出了具有兩層結(jié)構(gòu)的自動機器人用于白蘆筍采收。pettersson等[16]設(shè)計了一種搬運不同形狀食品的磁機器人手爪,可用于搬運蘋果、胡蘿卜、草莓、西蘭花和葡萄,并且不會在表面留下手爪造成的淤痕和凹陷。在采收過程中,采收機器人利用機器視覺識別技術(shù)對需要采收的農(nóng)產(chǎn)品果實進行定位,并且能夠判斷果實成熟度,確定果實處于成熟可采摘狀態(tài)后,再利用相應(yīng)采收工具進行采收,采收過程中還能夠根據(jù)果實情況控制采收時的力度,從而保證農(nóng)作物果實不會在采收過程中被破壞,因此智能采收對于果實比較柔軟的農(nóng)作物也能做到無損采收,比如圖1中的西紅柿采摘機器人。雖然,采收機器人采收速度并不快,但是可以24h不間斷進行采收工作,綜合而言采收機器人仍比人工采收的優(yōu)勢大,而且一些具備學(xué)習(xí)能力的采收機器人在持續(xù)采收練習(xí)過程中還能逐漸提升采收速度。
2.3產(chǎn)后階段
2.3.1農(nóng)產(chǎn)品檢驗在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后,需要進行品質(zhì)檢驗,之后才能進行農(nóng)產(chǎn)品銷售工作。農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作通常在農(nóng)產(chǎn)品加工完成但尚未入庫之前進行,根據(jù)檢驗結(jié)果可以依據(jù)品質(zhì)差別進行農(nóng)產(chǎn)品分類、包裝,而智能化的農(nóng)產(chǎn)品檢驗方式可以有效提升檢驗效率,讓農(nóng)產(chǎn)品盡快進入倉儲、銷售階段。智能化農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作是由具備機器視覺功能的機械手臂完成,通過機器視覺功能對農(nóng)產(chǎn)品進行掃描觀察,并且通過圖像處理、參數(shù)對比等方式判定農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),再依此進行分類、包裝[17]。隨著圖像處理、光學(xué)等技術(shù)水平的不斷提升,農(nóng)產(chǎn)品檢驗效率、質(zhì)量不斷改善,人工智能技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品檢驗中的應(yīng)用也將更加深入。
2.3.2農(nóng)產(chǎn)品電商運營農(nóng)產(chǎn)品銷售是獲得相應(yīng)收益的一個重要環(huán)節(jié),在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,農(nóng)產(chǎn)品銷售除了傳統(tǒng)線下銷售模式外,線上銷售也是一個非常重要的渠道。農(nóng)產(chǎn)品線上銷售依賴農(nóng)產(chǎn)品電商運營,它極大拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,在提升產(chǎn)品銷售量的同時,也給農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇。農(nóng)產(chǎn)品電商運營的一大優(yōu)勢是可以利用電商的物流快遞渠道進行產(chǎn)品流通,其運輸成本相較線下銷售更低。在農(nóng)產(chǎn)品電商運營的過程中,通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)制定靈活、合適的生產(chǎn)、銷售策略,準(zhǔn)確把握農(nóng)產(chǎn)品市場行情,避免由于價格變動過大導(dǎo)致企業(yè)虧損發(fā)生。另外,在農(nóng)產(chǎn)品電商運營過程中,可以利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對電商客戶的消費行為、習(xí)慣等進行分析,從中挖掘出目標(biāo)客戶,之后進行針對性農(nóng)產(chǎn)品信息推送,提升交易成功率,從而增加農(nóng)產(chǎn)品電商運營收益。除此之外,利用人工智能技術(shù)可以輔助農(nóng)產(chǎn)品電商運營企業(yè)實現(xiàn)客戶咨詢智能化,實現(xiàn)24小時在線咨詢服務(wù),讓客戶可以隨時隨地了解相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品信息,根據(jù)所需購買產(chǎn)品,提升交易成功率。
2.3.3農(nóng)產(chǎn)品智慧物流農(nóng)產(chǎn)品物流配送是農(nóng)產(chǎn)品交易中的一個重要環(huán)節(jié),完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送服務(wù)可以讓消費者快速拿到從線上、線下購買的農(nóng)產(chǎn)品,而且能夠有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本。農(nóng)產(chǎn)品物流配送涉及倉儲、運輸裝備、運輸管理等環(huán)節(jié),利用人工智能技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品智慧物流利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流配送智能化管理,通過物流配送路徑優(yōu)化縮短配送時間,盡量保證農(nóng)產(chǎn)品生鮮度,這一點對于一些保存期短、易變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品尤其重要。常見方法為通過建立多目標(biāo)路徑優(yōu)化數(shù)學(xué)模型,以農(nóng)產(chǎn)品生鮮度、用戶滿意度、配送費作為約束條件進行仿真計算,并根據(jù)計算結(jié)果給出最佳路徑選擇方案。另外,還可以利用人工智能技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品運輸情況進行監(jiān)控,并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整,保證農(nóng)產(chǎn)品運輸工作順利進行。
3人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢
農(nóng)業(yè)是我國基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時也是我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)發(fā)展水平不止影響到國家經(jīng)濟發(fā)展情況,還與人民生活緊密相關(guān)。在人工智能時代,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展離不開人工智能技術(shù)應(yīng)用。而隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍不斷擴大,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平已取得很大提升。隨著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展,其對遙感圖像信息的提取和分類也更加準(zhǔn)確,提高了農(nóng)作物品種分類精度和對氣象災(zāi)害評估準(zhǔn)確性,促進了精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的實施[18]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不斷提升,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用極大提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,而傳統(tǒng)分散型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式并不適合人工智能技術(shù)的應(yīng)用,因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度將不斷提升;其次,隨著人工智能技術(shù)在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的廣泛應(yīng)用,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、操作簡便度不斷提升,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大,且智慧化程度不斷提升[19];再次,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得灌溉用水、施肥等工作均能控制在最佳用量,極大節(jié)約了水、肥等用量,促進了資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。另外,智能化設(shè)備的應(yīng)用可以利用最少的資源實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增產(chǎn)提質(zhì)、增值拓展等目標(biāo),從而促進資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。
4結(jié)語
綜上所述,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍不斷擴大,不僅有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,還減少了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的資源浪費,有利于我國生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作的快速發(fā)展。人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后階段均有非常廣泛的應(yīng)用,在產(chǎn)前階段可以進行灌溉控制、土壤成分檢測和分析、種子質(zhì)量檢測等,在產(chǎn)中階段可以采用農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段提供問題咨詢、決策服務(wù),同時還可以進行設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制、病蟲害識別、農(nóng)作物采收等工作,而在產(chǎn)后階段可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品檢驗、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品智慧物流等操作。同時,智能農(nóng)業(yè)研究需重視獲取大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)研究工作——完備、準(zhǔn)確地感知和認(rèn)知信息,獲取可用的大數(shù)據(jù)。圍繞該問題,還需改進物聯(lián)網(wǎng)和云平臺設(shè)計,推動傳感器開發(fā)和軟測量技術(shù)、跨媒體感知認(rèn)知技術(shù)及信息融合技術(shù)的智能提升[20]。隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)也必將在智能化的發(fā)展道路上不斷前進[21],人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用程度會不斷加深,并且繼續(xù)促進我國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域快速發(fā)展。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十七
不知不覺之中,已經(jīng)到了大四的年紀(jì),可能就業(yè)這一話題很早之前就被提上了議程,但是當(dāng)真正要面對它的時候,才覺得困難重重,壓力倍增。面對現(xiàn)如今如此浩瀚的求職人群和激烈的競爭壓力,我也不得不說自己真的需要好好做準(zhǔn)備了。于是我上網(wǎng)百度了近年的就業(yè)形勢,再結(jié)合自己的性格特點,大致為自己以后確定一個方向。我堅信沒有目標(biāo)是可以容忍的,因為你可以在前進的道路上尋找,但如果你連所謂的方向都失去了,那么留給你的只有迷茫和無助。近幾年來,大學(xué)生的就業(yè)一直都是老大難的問題,不可否認(rèn),除了客觀的因素之外,作為主體的我們也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1.畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,供給與需求矛盾突出。高校畢業(yè)生的總體供給與社會需求的矛盾,實質(zhì)是高等教育的快速發(fā)展與社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展所處的轉(zhuǎn)型階段不配置的矛盾。由于此造成了大學(xué)生畢業(yè)沒有工作,然而社會能夠提供給畢業(yè)生的工作卻因為畢業(yè)生自身素質(zhì)的確實而不能勝任這種兩難的局面。當(dāng)然這也不完全是單方面的問題,人口的暴漲跟畢業(yè)生人數(shù)的持續(xù)增長也對社會造成了巨大的的壓力,同時,高等教育有精英化向平民化的轉(zhuǎn)變也使得很多職位的空缺,無人填補,因為素質(zhì)的缺陷,這是令人無奈的事實,拿我們英語專業(yè)來舉例子,據(jù)我所知,英語專業(yè)對高精尖領(lǐng)域的翻譯人才一直停留在急缺狀態(tài),高級的同聲傳譯也是如此,但能培養(yǎng)出這類人才的院校放眼全國也就那么幾所,這也是令人汗顏的事實。
2.大學(xué)生自身存在的問題所帶來的就業(yè)難。首先是大學(xué)生不合時宜的職業(yè)價值取向和就業(yè)觀念是造成大學(xué)生就業(yè)難的重要原因。大學(xué)生作為公認(rèn)的精英階層,傳統(tǒng)的儒家思想所編制起來的“精英情結(jié)”深深的束縛了他們的觀念。他們一時接受不了如此之大的轉(zhuǎn)變,大學(xué)畢業(yè)生可能變得一文不值,在找工作的時候可能要從十分底層的工作做起,這使他們經(jīng)歷十分巨大的心理落差。所以高不成低不就也成為大學(xué)生就業(yè)的一種怪相。同時也是大學(xué)生不成熟的就業(yè)心態(tài)造成的惡果。
緊張.所以作為快要走出大學(xué)校門的畢業(yè)生,將面臨著很繁重的壓力,而在我們認(rèn)識了這一嚴(yán)峻的課題,我們就得做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備.只有正確地認(rèn)知就業(yè)形式,分析就來形式,我們才能更好地為自己邁出第一步鋪下平磚,只有正確地認(rèn)識就業(yè)形式,我們才能更好地不斷訓(xùn)練自己,提高自己和充實自己,為自己在迎接挑戰(zhàn)前做好武裝,只有正確地認(rèn)識就業(yè)形式,我們才能趨利避害,排除我們前進的障礙,抓住機遇發(fā)展自己,因此,對當(dāng)前就業(yè)形勢的認(rèn)識,對于我們每個畢業(yè)在即的大學(xué)生來說更是尤為重要!
知道了就業(yè)難的原因之后,我們要做的應(yīng)該是結(jié)合自身的特點面對這些狀況作出相應(yīng)的改變,按照內(nèi)外因結(jié)合分析問題的角度來講應(yīng)該做到如下:
1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。有許多大學(xué)生對自己未來就業(yè)職業(yè)及薪酬定位較高,而在金融危機之下招聘的崗位少之又少的的情況下,招聘方提供的崗位及薪酬遠遠不及大學(xué)生理想中的狀況。就業(yè)市場已成買方市場,在此前提下,大學(xué)生不妨稍放低要求,選擇先就業(yè)再擇業(yè),獲得工作后積累經(jīng)驗,再慢慢向理想中的工作進軍。做為擁有較高技能我們,再就業(yè)后又得到了良好的就業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),這使我們更有把握去擇業(yè),就業(yè)給我們提供了豐富的經(jīng)驗,這對我們在擇業(yè)中,就擁有了比別人多出的砝碼。其二,提高自身綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)也包括了心理健康素質(zhì)。在就業(yè)大軍沉甸甸的形勢之下,許多高校大學(xué)生承受不住就業(yè)壓力,表現(xiàn)出自卑、自棄,甚至結(jié)束自己年輕的生命等等悲劇道路。一個真正優(yōu)秀的高校大學(xué)生,應(yīng)該是擁有較高的綜合素質(zhì)的,應(yīng)該能迎接困難的挑戰(zhàn),而非在挫折之下一蹶不振的。因此,在此嚴(yán)峻就業(yè)形勢之下,提高自己心理素質(zhì),也是重要的一點。此外,要掌握就業(yè)主動權(quán)。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、能力、專長和團隊精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。其三,自主創(chuàng)業(yè),依靠自身實力解決就業(yè)問題。除提升自己,還有另外幾條路可以選擇。一是考研,暫時避開就業(yè)大軍,開始深造,獲得更高水平的知識,提高自己的競爭力。二是自主創(chuàng)業(yè)。在這自主創(chuàng)業(yè)方面,各地區(qū)政府有不同的扶持政策,自己給自己提供就業(yè)崗位,也不失為一條好道路。
2.政府部門在畢業(yè)生就業(yè)工作中的職責(zé)。首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
3.高校的改革。其一,高校應(yīng)根據(jù)市場需求,合理調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置,面向社會、面向市場辦學(xué)。其二,加強畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。高校畢業(yè)生就業(yè)部門以及相應(yīng)的管理人員應(yīng)加強對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生涯,而不僅僅局限于臨近畢業(yè)的同學(xué)。其三,建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。高校就業(yè)指導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)對于推動整個大學(xué)生就業(yè)工作起著關(guān)鍵作用。這就要求對從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的專職人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
總之,就業(yè)問題一直是畢業(yè)生面臨的最難的問題之一。做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我們不應(yīng)該被這樣的現(xiàn)狀所嚇倒,要知難而上。認(rèn)清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該根據(jù)自身條件的不同,結(jié)合自己專業(yè)的特點,早作準(zhǔn)備,未雨綢繆。爭取在就業(yè)大軍中脫穎而出,讓自己在畢業(yè)季的求職道路上一帆風(fēng)順,為建設(shè)人力資源強國做出實質(zhì)性貢獻!
12月24日,學(xué)校召開了轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)大會,集中學(xué)習(xí)了轉(zhuǎn)型發(fā)展有關(guān)精神。在本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)會議中,王斌董事長、李志祥校長、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別就轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)表了講話。下面我分四個部分對本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)活動進行敘述自己的心得體會。
首先,朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別對會計學(xué)院、人文學(xué)院、機械與車輛工程學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績進行了。
總結(jié)。
朱盛萍老師就會計學(xué)的總體轉(zhuǎn)型概述為定位“三高”、實施“三項”、改革“三類”,定位“三高”指緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點,應(yīng)用技術(shù)型人才定位高,社會服務(wù)水平高。實施“三項”指全方位改革人才培養(yǎng)模式、全方位加強師資隊伍建設(shè)、全方位創(chuàng)建。
教學(xué)。
科研平臺。改革“三類”指深化特色實驗班的引領(lǐng)式改革、深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的融入式改革、深化師生考核評價的導(dǎo)向式改革。并在實施和改革的內(nèi)容中詳細(xì)列舉了會計學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績。
胡孝根老師主要提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展中的三個關(guān)鍵點,第一個關(guān)鍵點深刻領(lǐng)會轉(zhuǎn)型發(fā)展核心思想。這個核心思想就是產(chǎn)教融合、校企合作。第二個關(guān)鍵點就是準(zhǔn)確把握轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本目標(biāo)。這個根本目標(biāo)就是學(xué)校的建設(shè)高度,轉(zhuǎn)型發(fā)展是為了讓學(xué)校變得更強、更有活力、更有特色。第三個關(guān)鍵點就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),從宏觀、中觀、微觀將根本任務(wù)具體定位為宏觀就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),中觀的維度指的是課程的轉(zhuǎn)型,微觀的維度指的是課堂的轉(zhuǎn)型。徐九南老師就機械與車輛工程學(xué)院的總體轉(zhuǎn)型從七個方面進行了總結(jié)分別是:
(一)提高思想認(rèn)識、堅定綜合改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心,(二)堅持以學(xué)科建設(shè)為引領(lǐng)、促進專業(yè)建設(shè)的特色發(fā)展,(三)通過產(chǎn)教融合校企合作構(gòu)建課程體系,(四)搭建校企合作的平臺,(五)建設(shè)工程實訓(xùn)中心,(六)建立校企課程聯(lián)盟、共同進行課程開發(fā),(七)加強雙師雙能型教師隊伍建設(shè)開展針對性教育。
在產(chǎn)教融合、校企合作和實訓(xùn)中心建設(shè)方面詳細(xì)列舉了該院的定位汽車產(chǎn)業(yè)、引進江鈴汽車傳動系統(tǒng)、建設(shè)3d打印實驗室等內(nèi)容。
其次,胡志新老師就南昌工學(xué)院參與的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班(重慶)有關(guān)情況匯報。此次研討班教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主任陳鋒、孫誠、中國教育科學(xué)研究院高等教育研究中心研究員孫誠及中山大學(xué)原校長黃達人等人組成。通過該研討班的學(xué)習(xí),認(rèn)識到技術(shù)進步和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型決定了國家推進地方高校轉(zhuǎn)型的必然性和重要性,國家正在推進高校分類管理和應(yīng)用型高校評估體系建設(shè)工作,認(rèn)清了國家關(guān)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體趨勢。
最后,王斌董事長、李志祥校長分別就此次研討會進行了總結(jié)。
王斌董事長首先就南昌工學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展以來所做出的業(yè)績進行了肯定,其次對介紹在國家“十三五”規(guī)劃建議中,轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為“十三五”高等教育改革的戰(zhàn)略重點。因此,我校師生要認(rèn)清國家轉(zhuǎn)型趨勢。在國家的大趨勢下我們南昌工學(xué)院應(yīng)該做到以下幾點:(一)在國家的“十三五”規(guī)劃中,可以看出國家對于轉(zhuǎn)型的重視。因此我校教職工要進一步加強緊迫感、提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)型要真正沉下去,轉(zhuǎn)型過程中要保持定力、戒驕戒躁。
(二)教師隊伍是轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要部分。因此我把教師隊伍轉(zhuǎn)型單獨提出來,作為學(xué)校謀劃轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和突破口。
3、制定對兼職教師的比例和管理辦法,使兼職教師的聘任具有制度保障。
4、建立促進教師隊伍合理流動的科學(xué)考核評價與競爭淘汰機制。
李志祥校長指出我校轉(zhuǎn)型發(fā)展過程要從制度、教師隊伍、校企互惠共生、市場對接機制、學(xué)科發(fā)展機制、當(dāng)?shù)匚幕鞣矫孢M行重點建設(shè)。但我校師資、設(shè)備底子薄、部分教職工思想比較保守,如何在這種基礎(chǔ)上應(yīng)對新形勢、新技術(shù)的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),實現(xiàn)彎道超車是我們學(xué)校全體教職工必須面對的問題。希望全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家七號文件的十四項主要內(nèi)容,在國家的大方針政策引領(lǐng)下、將我校打造成全國知名轉(zhuǎn)型試點高校。
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了轉(zhuǎn)型的緊迫性,艱巨性。在以后的工作中定要戒驕戒躁、在國家的大方針政策下,為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出最大的努力。
劉同敏教師。
2016年1月15日。
學(xué)院)】。
積極探索,深化改革,強力推進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。
黃淮學(xué)院。
黃淮學(xué)院是2004年5月經(jīng)教育部批準(zhǔn),由原駐馬店師范高等??茖W(xué)校和中原職業(yè)技術(shù)學(xué)院合并升格的綜合性普通本科高校。近年來,學(xué)校緊緊抓住國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、深化教育領(lǐng)域綜合改革、區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展等重要機遇,以培養(yǎng)高層次技術(shù)技能型人才為中心,以產(chǎn)教融合、校企合作為主要路徑,積極探索,勇于改革,強力推進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。學(xué)校先后獲得“河南發(fā)展(成長)最“快的院校”、“中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)最佳服務(wù)高校”、“河南高等教育質(zhì)量社會滿意院?!钡葮s譽。2013年2月,學(xué)校被教育部確定為應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革戰(zhàn)略研究試點院校;6月,入選中國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)盟,并為聯(lián)盟副理事長單位。
一是牢固樹立應(yīng)用型本科辦學(xué)定位。在準(zhǔn)確把握高等教育和經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢的基礎(chǔ)上,明確提出了“建設(shè)特色鮮明的應(yīng)用型本科高?!钡霓k學(xué)定位和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位??傮w發(fā)展目標(biāo)定位——到2020年前后,努力把學(xué)校建設(shè)成為“地方性、國際化、開放式、應(yīng)用型”的國內(nèi)知名應(yīng)用技術(shù)大學(xué);辦學(xué)層次定位——以普通本科教育為主體,積極推進專業(yè)碩士研究生教育,適度開展高職教育;服務(wù)面向定位——立足駐馬店,面向中原經(jīng)濟區(qū),輻射全國,主動為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù);人才培養(yǎng)目標(biāo)定位——著力培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才;學(xué)科專業(yè)定位——堅持“突出應(yīng)用、集群發(fā)展、培育特色、提高質(zhì)量”的原則,重點發(fā)展信息技術(shù)類、土木建筑類、文化藝術(shù)類、管理經(jīng)營類四大專業(yè)集群,瞄準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)建以應(yīng)用型專業(yè)為主體的學(xué)科專業(yè)體系。
一是開展教育思想觀念大討論。圍繞把“黃淮學(xué)院辦成一個什么樣的本科院?!保霸鯓咏ㄔO(shè)這所本科院?!?,“培養(yǎng)什么樣的黃淮學(xué)生,如何培養(yǎng)這樣的人才”等關(guān)鍵性問題,持續(xù)開展了教育思想觀大討論活動,通過研討突破了傳統(tǒng)辦學(xué)和教育觀念的束縛,為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二是開展系統(tǒng)理論研究。圍繞應(yīng)用轉(zhuǎn)型主持了11項國家級、省級教改項目,100項校級教學(xué)改革項目、其中以合作發(fā)展聯(lián)盟建設(shè)為題的省級教改項目,榮獲省級教學(xué)成果特等獎,通過系統(tǒng)理論研究,進一步深化對應(yīng)用型本科教育規(guī)律的認(rèn)識,為學(xué)校的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
創(chuàng)新合作理念。按照“專業(yè)對接行業(yè)、實訓(xùn)扎根基地、科研結(jié)合產(chǎn)學(xué)、項目推進創(chuàng)新”的基本思路,大力加強校企、校市、校校、校會、校所等之間的密切合作,以學(xué)校為依托,以教學(xué)院系為主體,廣泛開展與社會企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的實質(zhì)性無縫對接。二是拓寬合作內(nèi)容。共同建設(shè)實習(xí)實訓(xùn)基地、創(chuàng)新培養(yǎng)人才模式、構(gòu)建“雙師型”教學(xué)隊伍、開展項目聯(lián)合研發(fā)、合作共建二級學(xué)院、合作舉辦冠名班等,使學(xué)校和企業(yè)在人才、資源、項目、信息等方面實現(xiàn)聯(lián)結(jié)和共享,形成全方位、多層次、緊密型的合作關(guān)系。
按照“突出應(yīng)用、集群發(fā)展、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、培育特色、提高質(zhì)量”的建設(shè)思路,大力實施“學(xué)科專業(yè)改造提升計劃”。
一是緊跟行業(yè)科技進步。
改造老專業(yè)。逐步取消師范專業(yè),在對老專業(yè)進行改造的基礎(chǔ)上向特色化、應(yīng)用性方向拓展,通過專業(yè)改造,目前所有的師范專業(yè)已經(jīng)取消或轉(zhuǎn)型,專業(yè)的應(yīng)用型特征更加凸顯。
二是緊扣地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)增設(shè)新專業(yè)。重點發(fā)展與地方經(jīng)濟關(guān)聯(lián)度高、就業(yè)渠道廣的新興專業(yè),目前學(xué)校的應(yīng)用型專業(yè)已經(jīng)占到專業(yè)總數(shù)的80%以上。三是構(gòu)建專業(yè)集群,推進專業(yè)特色發(fā)展。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求,對具有一定優(yōu)勢、關(guān)聯(lián)度高的專業(yè)進行優(yōu)化整合,重點建設(shè)信息技術(shù)類、土木建筑類、文化藝術(shù)類和管理經(jīng)營類四大專業(yè)集群,實現(xiàn)學(xué)校的專業(yè)鏈與地方行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的集群對接。
(五)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是完善人才培養(yǎng)方案,確立應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。圍繞職業(yè)崗位要求和職業(yè)發(fā)展需求,對人才培養(yǎng)方案進行了調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)的特點,建構(gòu)了“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、教學(xué)做一體化”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式;方案修訂堅持“一個核心、三個統(tǒng)籌”:即以能力培養(yǎng)為核心,重構(gòu)課程體系;統(tǒng)籌通識課與專業(yè)課,打通兩類課程的有機聯(lián)系;統(tǒng)籌理論教學(xué)與實踐教學(xué),加大實踐教學(xué)比重;統(tǒng)籌第一課堂與第二課堂,將第二課堂納入人才培養(yǎng)體系,與專業(yè)能力培養(yǎng)融為一體,促進學(xué)生應(yīng)用能力的有效發(fā)展。
二是以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,推進教學(xué)模式改革。在教學(xué)內(nèi)容的改革上,面向職業(yè)和實踐,及時增加行業(yè)企業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,做到“社會需要什么,學(xué)校就教什么”;在教學(xué)方法的改革上,以案例教學(xué)為突破,全面帶動討論式、啟發(fā)式、探究式等多樣化的教學(xué)方式方法,促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動發(fā)展;在學(xué)習(xí)評價與考核方式上,推行多樣化的考核方式,變末端考核為過程考核,變封閉考核為開放考核,變學(xué)校考核為校企共同考核,突出學(xué)生主體地位。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十八
20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響**郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言,談?wù)勍ㄟ^學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的心得體會。
此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需。現(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十九
袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個時期科學(xué)發(fā)展的路徑,提出了當(dāng)前乃至“xx五”時期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,進一步明確了發(fā)展方向。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,袁書記的重要講話,不僅對我們提出了一定的要求,幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅定了信心,也為我們在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上進一步指明了方向,為全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神,保證自己做到實處、走在前列,弘揚“右玉精神”,加強自身學(xué)習(xí),以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻力量。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇二十
20xx年10月14日,河南能源召開了經(jīng)濟運行工作會議,部署百日攻堅行動,通報前三季度經(jīng)濟運行情況,安排四季度重點工作,董事長陳祥恩作了題為《認(rèn)清形勢勇于擔(dān)當(dāng)為加快中原崛起河南振興作出積極貢獻》的重要講話,為了進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極推動深度融合,全面促進轉(zhuǎn)型發(fā)展,引導(dǎo)廣大干部職工為實現(xiàn)全年總目標(biāo)努力奮斗,全公司都在開展“積極融合轉(zhuǎn)型發(fā)展”系列宣傳活動。通過學(xué)習(xí),本人有以下體會:
一、這次戰(zhàn)略重組,是省委、省政府深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,立足中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)大局做出的重大戰(zhàn)略決策,對保持和提升我省煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,積極應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟形勢,具有重要意義。其原因是:
(一)這是加快培育億噸級煤炭企業(yè)、做大做強我省煤炭產(chǎn)業(yè)的需要。對我們來說,既是一個重大機遇,也是一個嚴(yán)峻考驗。省委、省政府高瞻遠矚地做出重組兩大集團的戰(zhàn)略決策,將有利于我省加快建設(shè)億噸級煤炭基地,爭取國家政策支持,鞏固和提升我省在國家能源戰(zhàn)略中的地位和作用;也為我們切實擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任提供了重大機遇,使我們有機會、有平臺,在助推中原崛起、河南振興的偉大征程中實現(xiàn)大作為。
(二)這是推動煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)型升級的需要。轉(zhuǎn)型升級是河南煤炭產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路,也是企業(yè)重塑競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。面對困難和挑戰(zhàn),我們必須順勢而行、借勢發(fā)力、加快轉(zhuǎn)型,贏在轉(zhuǎn)折點,贏得制勝未來的主動權(quán)。
(三)這是積極應(yīng)對復(fù)雜形勢、加快提升企業(yè)運營質(zhì)量和效益的需要。這次戰(zhàn)略重組,可以說是強強聯(lián)合、互補聯(lián)合、順勢聯(lián)合、共贏聯(lián)合,對大家來說是大事、好事、喜事,我們一定要堅決把思想高度統(tǒng)一到省委、省政府的戰(zhàn)略決策上來,把行動高度統(tǒng)一到省委、省政府的工作部署上來,加強溝通、相互支持,凝心聚力、共謀發(fā)展,用大思路、大胸懷、大氣魄,推進河南能源化工集團科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
二、兩大企業(yè)集團戰(zhàn)略重組后的優(yōu)勢有以下幾個方面:
(一)規(guī)模優(yōu)勢更加突出。戰(zhàn)略重組后,我們的煤炭產(chǎn)量將迅速形成規(guī)模優(yōu)勢,把原來分散的優(yōu)勢變成強大的競爭優(yōu)勢,必將推動河南能源化工集團形成強大的發(fā)展力量,迅速提升在全國乃至全球同行業(yè)中的競爭力和影響力。
(二)產(chǎn)業(yè)布局更加科學(xué)。重組后,無論是采選業(yè)、化工業(yè)還是鋁工業(yè),都具備無縫銜接的條件,能夠迅速圍繞利益和利潤最大化拓展生產(chǎn)鏈條,在推動產(chǎn)業(yè)升級中求機遇、找出路、謀發(fā)展,迅速提升市場掌控力。
(三)資源配置更加優(yōu)化。重組后,一切優(yōu)勢資源都將實現(xiàn)流通、共享和互補,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界先進裝置和技術(shù)、在全國具有較高知名度的專業(yè)技術(shù)人員,都將最大限度發(fā)揮效能,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和效益最大化,將對提高我省國有企業(yè)綜合競爭力產(chǎn)生巨大促進作用。
(四)資金保障更加有力。重組后,河南能源化工集團將擁有更加充足的現(xiàn)金流,為推動企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型升級等方面提供強大的資金支持。
(五)市場布局更加合理。戰(zhàn)略重組一方面意味著我們可以握緊拳頭一致對外,形成一個統(tǒng)一的、更廣闊的市場,迅速占領(lǐng)市場制高點;另一方面意味著我們擁有更大的內(nèi)部市場,可以在內(nèi)部合理調(diào)劑,實現(xiàn)抱團取暖。這些都將為我們應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻形勢贏得更加充足的時間和空間。
(六)品牌溢價能力更強。義煤集團經(jīng)過55年不斷積累和沉淀,無論是企業(yè)信譽還是產(chǎn)品質(zhì)量,都樹立了良好的品牌形象。河南煤化集團作為世界500強企業(yè),品牌優(yōu)勢也比較明顯。這都是我們的無形資源、品牌財富。利用我們多年來打造的優(yōu)質(zhì)品牌,不斷挖掘內(nèi)在潛力和價值,必將增強河南能源化工集團的文化內(nèi)涵,有利于提升企業(yè)形象和在對外合作方面的話語權(quán)。
三、戰(zhàn)略重組后我們應(yīng)該怎么做。
作為一名教師,在融合的大好形勢下,我們要做好以下幾項工作:
一要認(rèn)清當(dāng)前形勢。就是要切實做到認(rèn)清宏觀形勢、準(zhǔn)確把握發(fā)展大勢,做到順勢而行、穩(wěn)中求進。二要把自己的思想迅速統(tǒng)一到省委重大決策上來,充分認(rèn)識到推進兩大集團戰(zhàn)略重組,既是一項重要的經(jīng)濟工作,又是一項重大的政治任務(wù)。三要有很強的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。四要注重抓好工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要在團結(jié)協(xié)作、廉潔從業(yè)、務(wù)實重干上下功夫、求實效。五要要把這種期待轉(zhuǎn)化為強大的動力源泉,帶領(lǐng)本教研室全體教師在教學(xué)一線認(rèn)真踏實搞好教學(xué)工作。
河南能源是一個充滿生機和活力、充滿激情和創(chuàng)新的企業(yè),我們教師要我們團結(jié)一致、不懈努力,在教學(xué)工作中不斷克服前進道路上的困難和挑戰(zhàn),以嶄新的姿態(tài)和卓越的業(yè)績,為推動中原崛起、河南振興作出新的更大貢獻。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇一
20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響**郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言。
此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需?,F(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇二
第一段:引言(200字)
支行是銀行在不同地區(qū)設(shè)立的分支機構(gòu),是銀行與客戶之間聯(lián)系和服務(wù)的紐帶。支行的發(fā)展對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。在過去的幾年里,我有幸參與并見證了所在支行的發(fā)展歷程,積累了一定的工作經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對支行發(fā)展的體會和思考。
第二段:背景介紹(200字)
作為一個支行從無到有再到壯大的過程中,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是市場競爭的壓力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和金融行業(yè)的競爭加劇,支行面臨著越來越多的競爭對手,如何在市場中立足并發(fā)展壯大成為了一個迫切的問題。其次是業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的壓力。隨著電子銀行業(yè)務(wù)的興起,傳統(tǒng)支行的業(yè)務(wù)形態(tài)和環(huán)境正在發(fā)生巨大的變革,支行需要積極創(chuàng)新并調(diào)整經(jīng)營策略,以適應(yīng)時代的發(fā)展和客戶需求的變化。
第三段:心得體會一(200字)
在支行發(fā)展過程中,我深刻體會到團隊合作的重要性。一個支行要發(fā)展壯大,需要有一支高效的團隊。團隊成員之間要相互協(xié)作,共同為支行的發(fā)展貢獻力量。我們建立了一套完善的團隊管理制度和流程,明確了各自的責(zé)任和分工,通過互相幫助和學(xué)習(xí),不斷提高團隊整體的工作效率和質(zhì)量。同時,團隊合作也培養(yǎng)了支行員工的凝聚力和歸屬感,激勵大家共同努力,助力支行的健康成長。
第四段:心得體會二(200字)
另外,堅持用戶至上是支行發(fā)展的關(guān)鍵。客戶是支行存在和發(fā)展的根本,他們的需求和滿意度直接影響著支行的業(yè)績和聲譽。因此,我們十分重視客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。我們通過不斷提升服務(wù)水平、豐富金融產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等方式,為客戶提供更好、更便捷的服務(wù)。同時,我們重視市場調(diào)研和客戶反饋,通過了解客戶需求,及時調(diào)整經(jīng)營策略,并不斷改進業(yè)務(wù)流程和服務(wù)品質(zhì),以滿足客戶的多樣化需求,建立長久的合作關(guān)系。
第五段:心得體會三(200字)
在支行發(fā)展中,強調(diào)團隊的學(xué)習(xí)和成長也非常重要。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的個人能力,才能更好地適應(yīng)競爭和變化的環(huán)境。因此,在支行內(nèi)部,我們建立了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。除了定期舉辦培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,我們還鼓勵支行員工積極參與外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我們不僅能夠更好地適應(yīng)支行的發(fā)展,還能夠找到解決問題的方法和策略。
結(jié)論(200字)
通過參與支行的發(fā)展我深刻體會到團隊合作、用戶至上和不斷學(xué)習(xí)是支行發(fā)展的重要因素。無論在市場競爭壓力下,還是在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展壓力下,只有我們遵循這些原則,才能夠讓支行不斷壯大并適應(yīng)時代的發(fā)展要求。我相信,在團隊的共同努力下,我們的支行會取得更加輝煌的成就。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇三
跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,市場化經(jīng)營,公司化運作,既為郵政發(fā)展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,“物競天擇適者存,狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
國家的發(fā)展會產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀往往會導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果。什么樣的生產(chǎn)方式,決定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。
今年是××郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵時刻。郵政改革已經(jīng)走到了一個十分重要的歷史關(guān)頭,改革越深入,攻堅難度越大,風(fēng)險也越大。面對復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,面對嚴(yán)峻的市場競爭,我們要保持清醒頭腦,實事求是,沉著應(yīng)對;要進一步強化發(fā)展意識,切實堅定發(fā)展的信心;要進一步強化改革意識,堅定不移地推進改革;要進一步強化責(zé)任意識,增強做好工作的責(zé)任感和緊迫感;要進一步增強憂患意識和危機意識,齊心協(xié)力,共渡難關(guān)。
沒有一定的增長速度,談不上發(fā)展,但發(fā)展速度過快并長期在高位運行,肯定要出問題。要邊發(fā)展邊總結(jié)經(jīng)驗,注重調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益,努力實現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。
企業(yè)的規(guī)模不在于人多人少,不在于資產(chǎn)的多少,而在于生產(chǎn)方式,經(jīng)營理念。今年,我局就從減員增效開始,把減員的成本用于業(yè)務(wù)發(fā)展。還從網(wǎng)路優(yōu)化調(diào)整中減少車輛,節(jié)約支出。流程再造的提出,也是為節(jié)約出發(fā)。減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié),就減少了生產(chǎn)成本。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,走科學(xué)發(fā)展道路,從收支角度看,一方面,要千方百計抓收入,上規(guī)模,快速發(fā)展;另一方面,要節(jié)約支出,控制成本;再次,要合理控制人員增長。從業(yè)務(wù)角度看,郵政的三大版塊業(yè)務(wù)要全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),一手都不能軟。由于政策的不確定性因素,今明兩年××郵政的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)還很重,金融類業(yè)務(wù)占比過大,郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展要注意可持續(xù)性,速遞物流類業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后,要乘勢而上加快發(fā)展速度、加大發(fā)展規(guī)模、提高發(fā)展質(zhì)量。只有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,才是健康發(fā)展,××郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會得以實現(xiàn)。
繼續(xù)解放思想,改革創(chuàng)新
思想變革是一切社會變革的先導(dǎo),一個企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長遠的戰(zhàn)略眼光。思想是行動的先導(dǎo),什么樣的思想觀念,決定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。要一以貫之地把解放思想作為一項永不竣工的`工程長期堅持下去。
××郵政的員工都是十分優(yōu)秀的,個體能力非常強,可是很多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐,是一頭沉睡的雄獅,這就需要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會有勢不可當(dāng)、勢如破竹之勢。郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時期,全體員工特別是各級職業(yè)經(jīng)理人要洗心革面,脫胎換骨,頭腦清醒,冷靜應(yīng)對。要能夠把握今天,更要放眼明天,肩負(fù)起歷史責(zé)任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗。不能只用老經(jīng)驗,老方法看待、處理和解決問題。我們要敢于異想天開,敢于無中生有,敢想、敢說,又要回歸現(xiàn)實情況做到敢干、敢為、敢當(dāng),把思維和行動統(tǒng)一起來,統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為,勇于探索嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒有干過的、干不了的。
員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必須喚起全體員工的覺醒,形成共識,形成統(tǒng)一的價值觀。當(dāng)今社會,靠一個人的力量是單薄的,能力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團隊,靠這個團隊的智慧。××郵政只要發(fā)展協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就沒有過不去的溝,跨不過的坎。團隊精神首要的就是協(xié)作,沒有協(xié)作的思維,就沒有協(xié)作的行為;沒有協(xié)作的行為,就沒有協(xié)作的成果。工作中要提倡相互理解,相互配合,相互補臺。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇四
第一段:引言(200字)。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,支行在金融體系中的地位逐漸增強。作為金融服務(wù)的重要門戶,支行既是實現(xiàn)金融機構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是深化金融改革的突破口。我在支行工作多年,通過與同事的合作和不斷的總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些關(guān)于支行發(fā)展的心得體會。
第二段:堅持客戶導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量(200字)。
支行的發(fā)展離不開良好的客戶關(guān)系。在日常工作中,我始終堅持以客戶為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù)。首先,我們要主動了解客戶的需求和意見,時刻關(guān)注市場動態(tài),在合適的時機向客戶提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們要加強內(nèi)部協(xié)作,形成一個高效的服務(wù)團隊,確保客戶的問題能夠及時解決。此外,我們還需要不斷改進和優(yōu)化服務(wù)流程,提升辦理業(yè)務(wù)的效率和便捷性,以滿足客戶的多樣化需求。
第三段:加強風(fēng)險管理,保障支行健康發(fā)展(200字)。
作為金融機構(gòu)的分支機構(gòu),支行必須高度重視風(fēng)險管理,保障自身的健康發(fā)展。首先,我們要建立健全的內(nèi)部風(fēng)險管理體系,明確風(fēng)險監(jiān)控的責(zé)任和流程。其次,我們要加強對客戶的風(fēng)險評估和控制,確保信貸業(yè)務(wù)的安全性。同時,我們還需要建立完善的制度和流程,提高對外部風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力,防范市場風(fēng)險和操作風(fēng)險的產(chǎn)生。只有保持風(fēng)險意識,有效管理風(fēng)險,支行才能實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展。
第四段:創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬收入渠道(200字)。
隨著金融市場的競爭日益激烈,傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足客戶的多樣化需求。因此,推出新的金融產(chǎn)品是支行發(fā)展的重要動力。首先,我們要密切關(guān)注市場需求,抓住新興領(lǐng)域和熱點,開發(fā)具有競爭力的金融產(chǎn)品。其次,我們要加強市場營銷,提升產(chǎn)品的知名度和競爭力。同時,我們還需要不斷加強創(chuàng)新能力,積極擁抱科技,推出符合時代潮流的金融產(chǎn)品。只有不斷創(chuàng)新,支行才能持續(xù)拓寬收入渠道,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)(200字)。
員工是支行發(fā)展的核心資源,他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的績效和競爭力。因此,我們要加強員工培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)。首先,我們要制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,注重員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培養(yǎng)。其次,我們要加強領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的培養(yǎng),提升員工的管理和服務(wù)能力。同時,我們還需注重員工的心理健康,關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒,創(chuàng)造積極的工作氛圍。只有建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊,支行才能順利應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):(100字)。
支行發(fā)展需要堅持客戶導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量;加強風(fēng)險管理,保障支行健康發(fā)展;創(chuàng)新金融產(chǎn)品,拓寬收入渠道;加強員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。通過這些舉措,支行能夠不斷提高市場競爭力,實現(xiàn)良性發(fā)展。我相信,只要我們堅持這些原則,支行的發(fā)展定能邁上一個新的臺階。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇五
我作為一名剛?cè)胄械男聠T工,對于我行多數(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)點運營管理以及業(yè)務(wù)流程還比較陌生,于是我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展安全課件,然后結(jié)合自己入行三個月來的所見所聞,就網(wǎng)點轉(zhuǎn)型淺談自己的理解。
一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型勢在必行。
20xx年9月8日,在北京舉行的“善建者,新活力”轉(zhuǎn)型發(fā)展宣傳推介會上,建行董事長王洪章談及為什么轉(zhuǎn)型時,他這樣回答:“當(dāng)你遇到困難時,就意味著需要轉(zhuǎn)變”。他提出,中國銀行業(yè)面對著多重壓力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化金融改革成為必然。在銀行服務(wù)高度同質(zhì)化的今天,網(wǎng)點競爭策略已由過去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在精細(xì)化管理拼服務(wù)、拼質(zhì)量。特別是利率市場化的今天,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復(fù)返。因此,要想提升網(wǎng)點競爭力,就必需要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)高效、質(zhì)量一流、客戶優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點。
二、提高員工營銷能力。
在科技高速發(fā)展的今天,許多業(yè)務(wù)可以在智慧柜面機上完成,比如轉(zhuǎn)賬匯款、余額明細(xì)查詢、開戶掛失等業(yè)務(wù)。此時必然能釋放更多柜面擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理的角色,為客戶提供更精細(xì)、專業(yè)的服務(wù),真正做到以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向。所以,作為柜面的我們,不僅要準(zhǔn)確高效的辦理好手中的業(yè)務(wù),更要不斷鍛煉自己的營銷能力,為將來轉(zhuǎn)型發(fā)展做好準(zhǔn)備。
轉(zhuǎn)變事物發(fā)展的真理,沒有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有隨機應(yīng)變,順應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉(zhuǎn)型創(chuàng)未來,相信建行的明天會越來越好。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇六
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融體系的不斷完善,銀行業(yè)也在不斷地轉(zhuǎn)型發(fā)展,適應(yīng)時代的需要。作為支撐實體經(jīng)濟的一部分,支行作為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,如何進行轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,是擺在每個支行面前的重要問題。在這個過程中,每個支行也紛紛摸索出適合自己的發(fā)展之路,下面,我將分享我的心得體會。
第二段:抓住客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
客戶是銀行的血液,支行要想發(fā)展壯大,必須要堅持以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。一方面,可以通過拓展業(yè)務(wù)場景,彌補服務(wù)短板,為客戶提供更全面的服務(wù)。例如,提供多樣化的金融產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求;另一方面,還可以通過技術(shù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高客戶體驗。例如,推廣線上渠道,為客戶提供更加便捷快速的服務(wù)。
第三段:加強風(fēng)險管理,提升風(fēng)控水平。
金融業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),支行的發(fā)展也必須建立在有效的風(fēng)險控制基礎(chǔ)之上。支行作為銀行業(yè)務(wù)的最前端,必須加強風(fēng)險管理,保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī),防范各種風(fēng)險。例如,增強對信貸業(yè)務(wù)審批的控制力度,嚴(yán)格把控貸款的風(fēng)險和業(yè)務(wù)本身的合規(guī)性,確保風(fēng)險可控;加強對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境及政策的研究,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),防范市場風(fēng)險。
第四段:推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升運營效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,支行也需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營效率。銀行業(yè)務(wù)涉及到大量的數(shù)據(jù)處理,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高數(shù)據(jù)處理速度,還可以加強風(fēng)險控制和反欺詐能力。此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以提高運營效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人力資源的浪費。
第五段:注重員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行業(yè)務(wù)的特殊性要求銀行員工不僅需要具備熟練的業(yè)務(wù)技能,還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識水平。因此,支行要注重員工培訓(xùn),不斷提升員工的能力和素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)。企業(yè)可以通過各種方式,如培訓(xùn)講座、學(xué)科研討、經(jīng)驗交流等,提高員工的技能和知識。員工的快速成長和發(fā)展可以促進組織的健康發(fā)展,同時也可以提高員工的歸屬感和工作積極性。
第六段:結(jié)語。
支行作為銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如何做好轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,是擺在每個支行前面的重要問題。在這個過程中,抓住客戶需求、加強風(fēng)險管理、推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、注重員工培訓(xùn)等方面的努力都是必不可少的。只有在不斷的努力中,才能實現(xiàn)支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo),為實體經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供更加堅實的支持。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇七
近年來,隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),在金融服務(wù)和行業(yè)競爭方面面臨著新的挑戰(zhàn)。作為銀行的基層單位,支行承擔(dān)著客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)開展等重要職責(zé)。在支行的發(fā)展中,我們深感責(zé)任重大,也經(jīng)歷了不少困惑與挫折,同時也取得了一些成績。在此,我想分享一些我所從支行發(fā)展中得到的心得體會。
首先,支行要加強內(nèi)外部協(xié)調(diào),形成合力,才能助力自身的發(fā)展。在支行的日常運營過程中,各個部門之間的協(xié)作是十分重要的。只有團隊中的每個成員能夠心往一處想,勁往一處使,我們才能取得更好的業(yè)績。同時,與上級、委派機構(gòu)以及其他支行的積極溝通和合作也是非常重要的。通過互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,我們能夠更好地吸取別人的優(yōu)點,同時積極對己做出必要的改進和調(diào)整。
其次,客戶需求是支行發(fā)展的根本出發(fā)點。銀行的存在和發(fā)展是為了滿足客戶的金融服務(wù)需求。因此,我們必須充分了解客戶的需求,并通過提供個性化、高質(zhì)量的服務(wù)來滿足需求,進一步提升客戶滿意度。支行要注重市場調(diào)研,根據(jù)客戶的反饋和需求,及時調(diào)整和改進服務(wù)內(nèi)容。這樣一來,我們才能與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系,使支行在市場競爭中具備更大的優(yōu)勢。
另外,支行要善于創(chuàng)新,勇于變革。銀行業(yè)發(fā)展往往要經(jīng)歷不斷的轉(zhuǎn)型和變革。在這個快速變化的時代,支行要敢于突破傳統(tǒng)模式,勇于創(chuàng)新,不斷適應(yīng)市場的發(fā)展?,F(xiàn)在,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),我們要緊跟時代的步伐,積極應(yīng)用這些新的技術(shù),提升我們的服務(wù)品質(zhì),以更高效、便捷的方式滿足客戶需求。此外,創(chuàng)新還包括服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)模式等方面的創(chuàng)新。支行要關(guān)注市場的動態(tài)變化,靈活調(diào)整自身的經(jīng)營策略,不斷提供符合市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,支行要注重人力資源的培養(yǎng)與管理。員工是支行發(fā)展的重要基石,他們的素質(zhì)和能力直接影響到支行的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績。因此,支行要注重培訓(xùn)和人才選拔,努力提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。同時,要營造良好的工作環(huán)境和氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,讓他們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。此外,合理的激勵機制和職業(yè)發(fā)展通道也是吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。只有通過人力資源的有效管理,支行才能有持續(xù)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 在支行的發(fā)展過程中,經(jīng)驗和教訓(xùn)同樣重要。我們要不斷總結(jié)和回顧過去的工作,查找問題和不足之處,及時加以改進和彌補。同時,要樹立正確的發(fā)展觀念,堅持實事求是、創(chuàng)新進取,在面對困難和挫折時,要始終保持積極樂觀的態(tài)度,相信只要我們腳踏實地、勇于拼搏,支行一定能夠取得更好的發(fā)展。
總之,銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,支行的發(fā)展離不開團隊的合作、客戶的滿意、創(chuàng)新的驅(qū)動以及人力資源的管理。支行要始終保持對外部環(huán)境的敏感性和對內(nèi)部運營的關(guān)注度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,創(chuàng)新經(jīng)營策略,加強團隊建設(shè),才能在激烈的市場競爭中贏得更多的機會和發(fā)展空間。作為一名支行的一員,我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和改進,與時俱進,我們一定能夠為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇八
袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個時期科學(xué)發(fā)展的路徑,提出了當(dāng)前乃至“”時期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,進一步明確了發(fā)展方向。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳?,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,袁書記的重要講話,不僅對我們提出了一定的要求,幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅定了信心,也為我們在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上進一步指明了方向,為全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神,保證自己做到實處、走在前列,弘揚“右玉精神”,加強自身學(xué)習(xí),以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻力量。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇九
隨著銀行競爭的加劇和客戶需求的變化(詳見《銀行業(yè)客戶消費需求變化》一文),金融業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型,從一個以服務(wù)為主的金融管理型機構(gòu)向一個以服務(wù)為基礎(chǔ)的銷售型組織轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為國際金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢,在這個轉(zhuǎn)型過程中,與普通客戶聯(lián)系最緊密的營業(yè)網(wǎng)點無疑成為重中之重。
國外銀行的營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型從上世紀(jì)90年代就已經(jīng)開始,英國的巴克萊銀行率先在同行中啟動了營業(yè)網(wǎng)點的大規(guī)模轉(zhuǎn)型,開始放棄了以傳統(tǒng)封閉式高柜為中心的服務(wù)型網(wǎng)點建設(shè)架構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式銷售低柜為中心的銷售型網(wǎng)點建設(shè)架構(gòu),這種轉(zhuǎn)型的背后是對營業(yè)網(wǎng)點在銀行業(yè)銷售體系中定位的變化。
國內(nèi)銀行業(yè)的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型從20002年開始就已經(jīng)有銀行進行了局部的嘗試,筆者在某外企工作期間,主要負(fù)責(zé)銀行業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型的顧問工作,曾輔導(dǎo)國內(nèi)多家銀行進行過這方面的嘗試,積累了國內(nèi)最早的銀行網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。
網(wǎng)點一直以來是銀行為客戶提供交易服務(wù)的場所,“速度快、服務(wù)好、少出錯”是其管理的目標(biāo)?;谶@個定位,網(wǎng)點的建設(shè)規(guī)劃重點在于安全高效。
在資本市場火爆的2007和2008年,各家銀行的網(wǎng)點人滿為患,極大地挑戰(zhàn)了銀行網(wǎng)點的服務(wù)能力,各家銀行為了提高網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度,大多采取加大人員投入、增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點等措施,甚至部分銀行為了減輕網(wǎng)點的壓力,提出了“趕”走低端客戶的計劃。
客戶太多成了銀行網(wǎng)點的麻煩!而且這幾乎成了銀行同業(yè)的公認(rèn)!
可從市場原理來講,客戶自然是越多越好,為什么好事在銀行卻成了麻煩呢?麻煩就出在銀行管理者對這種現(xiàn)象的認(rèn)識和處理,出在銀行對營業(yè)網(wǎng)點的錯誤定位!當(dāng)網(wǎng)點作為服務(wù)處理的窗口時,在服務(wù)資源有限的前提下,自然是希望來的客戶越少越好!而且服務(wù)是被動投入,網(wǎng)點投入越多,成本越高,客戶的需求和銀行的投入成為一對矛盾!
發(fā)生了很大的變化,甚至將其當(dāng)作銀行經(jīng)營的負(fù)擔(dān),事實上,隨著電子技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)網(wǎng)點的作用不但不能弱化,還需要大力度的強化。
ibm公司前不久在電子技術(shù)最發(fā)達的美國進行大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有超過85%的銀行客戶希望通過傳統(tǒng)網(wǎng)點獲得服務(wù)和購買產(chǎn)品!
銷售型銀行中營業(yè)網(wǎng)點設(shè)計的六項基本原則。
現(xiàn)有的銀行網(wǎng)點如何轉(zhuǎn)型為銷售型網(wǎng)點,需要從人員的理念、銷售型組織管理、人員技能、銷售模式等若干方面進行轉(zhuǎn)型(詳見《銀行業(yè)銷售化轉(zhuǎn)型的六個關(guān)鍵》一文),而營業(yè)廳的轉(zhuǎn)變無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。
由于我現(xiàn)仍擔(dān)任某銀行的營銷顧問,因涉及商業(yè)機密,還不能將最新的銷售型網(wǎng)點的設(shè)計規(guī)劃模型在這做太多的講解,但一些銷售型網(wǎng)點設(shè)計規(guī)劃的原則卻是共通的,整理出來供正在考慮網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型的銀行管理人員和設(shè)計人員參考。
下面的原則從市場營銷原理入手,充分考慮銀行業(yè)務(wù)消費者的內(nèi)在需求分析、行為學(xué)分析和消費心理分析,并結(jié)合了中國銀行業(yè)的現(xiàn)狀。我和我的專家團隊近幾年調(diào)查分析了國內(nèi)20多個城市的500多個營業(yè)網(wǎng)點,并在全國30多個城市進行了樣板網(wǎng)點的跟蹤測試,總結(jié)出以下銷售型網(wǎng)點規(guī)劃設(shè)計的基本原則。
規(guī)則一:網(wǎng)點氛圍溫馨化。
很多銀行的網(wǎng)點為了強化銷售,在產(chǎn)品展示方面花了大量的心思,設(shè)計了很多吸引眼球的產(chǎn)品展架、易拉寶、pop廣告等,這些措施的采取無非是想加大對客戶的刺激,創(chuàng)造銷售機會。這種刺激類的營銷方法往往只有在客戶存在即刻需求才真正有效,如在2007年資本市場火爆時,只在網(wǎng)點門口拉一個銷售基金的橫幅就能吸引客戶購買。
但在正常的市場形勢下,營銷者應(yīng)該做的不應(yīng)只是激發(fā)客戶的購買行為,而要更多關(guān)注影響客戶購買行為發(fā)生的內(nèi)在心態(tài)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)客戶在消費帶有風(fēng)險性的理財類產(chǎn)品時,其感受到的安全性將發(fā)生巨大的作用。當(dāng)客戶感受到所處的銀行網(wǎng)點太多充滿侵略性的產(chǎn)品展示,網(wǎng)點的燈光、顏色、布局形成的氛圍對其產(chǎn)生很大壓力時,客戶可能產(chǎn)生不安感,這種不安感將會直接其購買行為。只有當(dāng)客戶處在安全的溫馨氛圍中時,才會更容易地接受外界的各種形式的“推薦”(包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等)。
網(wǎng)點在裝修設(shè)計時,溫馨氛圍的營造是最基本也是最重要的原則。
規(guī)則二:總體布局流程化。
傳統(tǒng)網(wǎng)點的布局大多根據(jù)安全管理和快速服務(wù)的要求進行設(shè)計,簡單地將網(wǎng)點分為柜內(nèi)柜外兩大區(qū)域,而且?guī)缀跛械木W(wǎng)點均呈現(xiàn)面向入口橫向布置一長串柜臺的設(shè)計。一方面管理比較方便,銀行安全性也可得到很好地保證;另一方面,客戶一到網(wǎng)點也很容易獲得服務(wù)。
銷售型的網(wǎng)點在充分考慮到安全和便捷性的前提下,更關(guān)注客戶需求的激發(fā)和產(chǎn)品銷售。而客戶來網(wǎng)點主要是辦理交易的,并沒有多少浮出水面的即刻需求,需要營業(yè)廳人員進行多層次激發(fā),有效地挖掘客戶的潛在需求,這就需要網(wǎng)點在設(shè)計建設(shè)時,結(jié)合銷售的原理,根據(jù)“客戶分流、交易處理、需求激發(fā)、銷售實施”等層次設(shè)計規(guī)劃,將客戶的需求激發(fā)和產(chǎn)品銷售流程在網(wǎng)點建設(shè)中固化下來。
銷售型網(wǎng)點一般從入口處往里,一般逐層分布以下區(qū)域:1、引導(dǎo)臺。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),來營業(yè)辦理交易業(yè)務(wù)的客戶,超過70%的交易可以通過設(shè)備完成。為了有效發(fā)揮人員的銷售作用,在網(wǎng)點入口處附近設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和網(wǎng)銀體驗區(qū),可以有效地分流客戶的小額現(xiàn)金交易和查詢、轉(zhuǎn)帳和簡單理財產(chǎn)品購買等交易。
這是銀行大堂專業(yè)的理財銷售區(qū),是大堂銷售的實施者。6、貴賓服務(wù)區(qū)。
高端客戶的專屬服務(wù)區(qū)域,也是銀行高端服務(wù)的展示區(qū)域。該區(qū)域位置設(shè)計合理,可以起到吸引大堂客戶自我提升的欲望。
規(guī)則三:功能分區(qū)個性化。
網(wǎng)點的功能分區(qū)除了根據(jù)上述流程化要求由網(wǎng)點入口向內(nèi)由交易向銷售、由低端向。
高端層次化規(guī)劃設(shè)計外,更重要的是網(wǎng)點功能分區(qū)的資源配置及風(fēng)格規(guī)劃設(shè)計應(yīng)堅持客戶導(dǎo)向,即根據(jù)本網(wǎng)點的存量客戶結(jié)構(gòu)和網(wǎng)點有效覆蓋半徑內(nèi)的商圈調(diào)查和客戶群消費特征進行規(guī)劃設(shè)計。
1、分區(qū)資源配置客戶化。各功能區(qū)的資源配置應(yīng)根據(jù)對網(wǎng)點未來可能的業(yè)務(wù)(量)分布進行規(guī)劃。根據(jù)網(wǎng)點的客戶群結(jié)構(gòu)分析,大致可以將網(wǎng)點分為交易型、理財型和綜合型等三種類型。交易型網(wǎng)點的客戶群以流動類人口為主,以提供傳統(tǒng)交易為主要特征,此類網(wǎng)點的自助銀行和高柜為資源配置重點;理財型網(wǎng)點的客戶群以社會中上階層為主,以提供理財服務(wù)為主要特征,此類網(wǎng)點的貴賓區(qū)(客戶經(jīng)理)和理財?shù)凸駞^(qū)(理財經(jīng)理)為資源配置重點;綜合型則兼顧上二類網(wǎng)點的特征,資源配置相對均衡。
2、網(wǎng)點分區(qū)規(guī)劃應(yīng)針對網(wǎng)點主打客戶群進行個性化設(shè)計。如在高校附近的網(wǎng)點應(yīng)體現(xiàn)年青客戶群的時尚訴求、高檔社區(qū)附近的網(wǎng)點應(yīng)體現(xiàn)高中高端客戶群的休閑訪求等。
規(guī)則四:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化。
與傳統(tǒng)交易型網(wǎng)點強調(diào)安全、服務(wù)速度不同,銷售型網(wǎng)點在保證安全高效地前提下,還特別重視客戶體驗。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中,客戶體驗直接影響到客戶的歸屬感和忠誠度,進而影響客戶的消費欲。
如何讓客戶一進入網(wǎng)點,就能清楚知道辦什么業(yè)務(wù)應(yīng)該去哪個區(qū)域?1、功能區(qū)域標(biāo)識明確化。網(wǎng)點各區(qū)域應(yīng)有明確的引導(dǎo)標(biāo)識,讓客戶可以輕松區(qū)分各區(qū)的功能分工。
2、標(biāo)識入口可視性。各功能區(qū)的標(biāo)識應(yīng)能做到客戶站在網(wǎng)點入口就能看得見,標(biāo)識的位置、懸掛方式和懸掛方向都要精心設(shè)計。
規(guī)則六:設(shè)計風(fēng)格品質(zhì)化。
網(wǎng)點裝修不一定非要采用高檔材料,關(guān)鍵在于設(shè)計風(fēng)格的品質(zhì)感,設(shè)計風(fēng)格要做到。
簡潔大方。品質(zhì)的裝修風(fēng)格會直接影響網(wǎng)點廳堂的氛圍營造,進而影響到營業(yè)廳中服務(wù)人員和客戶的心態(tài)、行為。
網(wǎng)點,作為銀行服務(wù)客戶的主要渠道,也是為客戶提供交易服務(wù)的主要場合,更是創(chuàng)造銷售機會的主陣地,網(wǎng)點的規(guī)劃設(shè)計至關(guān)重要!
以上只是筆者在指導(dǎo)網(wǎng)點規(guī)劃設(shè)計時的一些粗淺體會,僅供讀者參考。
合,改善客戶體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措.通過這次市支行組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn),我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的變化很大,心態(tài)年輕了,也更有了ji情和活力.在兩位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),并參與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實踐,通過老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠.我深刻體會到,這幾天的培訓(xùn)洗禮,觸動著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著”服務(wù)就是銀行的最大競爭力.”
從“心”開始。
作為**市農(nóng)村商業(yè)銀行的一員,為商業(yè)銀行的成立喜憂參半,喜的是改制成功,意味著有更多的發(fā)展機遇,也必將迎來發(fā)展的快車道,憂的是它畢竟是商業(yè)銀行中的一名新兵,在全球經(jīng)濟一體化的今天,它面臨著太多太多的挑戰(zhàn)。
我們深知“窮則變、變則通、通則達”的道理,農(nóng)村商業(yè)銀行要提高競爭力,要保持持續(xù)的成長力,就必須直面現(xiàn)實,因勢而變,適時轉(zhuǎn)型,不斷尋找新的價值增長點。我們的商業(yè)銀行是轉(zhuǎn)型,還是淘汰,答案顯而易見。轉(zhuǎn)型,意味著從一種傳統(tǒng)的、習(xí)慣的模式轉(zhuǎn)向一種新的陌生的模式,但我們別無選擇,必須激流勇進,奮勇向前。
讀規(guī)范用語,一次一次練習(xí)規(guī)范動作,單位上全體總動員,家庭里全家齊參與。一分付出,一分收獲,我們利用較短的時間學(xué)到了很多知識,也順利通過了第一階段的驗收。
我們將培訓(xùn)所學(xué),很快地運用到實際工作中,我們真誠的微笑、規(guī)范的辦理流程、標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語、規(guī)范的動作得到客戶的稱贊,這一刻我們覺得所有的付出都是值得的!從農(nóng)村信用社到農(nóng)村商業(yè)銀行,我想絕不是名字的簡單更替,也不是從“土”到“洋”簡單轉(zhuǎn)化,它必將是鳳凰涅槃,浴火重生。對于我們前臺柜員,轉(zhuǎn)型培訓(xùn),也不是簡單的一句話、一個動作、一個流程,而是自我升華的過程,而是要有改革前行,舍我其誰的擔(dān)當(dāng)!
轉(zhuǎn)型培訓(xùn),從新開始,更要從“心”開始!
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十
隨著社會的快速發(fā)展,市場競爭越發(fā)激烈,銀行業(yè)也面臨著諸多競爭壓力,往日的“線下銀行”已經(jīng)不能很好地滿足客戶的需求。因此,支行需要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)型為更具有生命力、更具有競爭力的服務(wù)機構(gòu),這將是支行能夠長存的關(guān)鍵因素。
支行轉(zhuǎn)型的目的是為了更好地滿足客戶需求,其中一個重要的環(huán)節(jié)就是將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,加強互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。此外,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合,支行可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),改善客戶體驗,并推出更為符合客戶需求的金融產(chǎn)品。
支行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型之后,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力也隨之提高,支行客戶的滿意度也得到了大幅度提升。它也將使支行更好地面向市場開展金融服務(wù),拓展市場,提高收益,并增強競爭力。通過自身的努力,支行可以推動金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總之,支行轉(zhuǎn)型發(fā)展是一個必然趨勢,在目前經(jīng)濟形勢下也是一種必須的選擇。支行需要根據(jù)實際情況,結(jié)合市場發(fā)展需求,不斷改革創(chuàng)新,提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強線上線下融合。在此基礎(chǔ)上,通過推動金融業(yè)務(wù)發(fā)展,擴大金融服務(wù)尺度,提高金融服務(wù)水平,以便讓支行走向更高質(zhì)量的發(fā)展,更好地適應(yīng)金融市場的變化,為客戶創(chuàng)造更多、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十一
作為一名公務(wù)員,我要深刻領(lǐng)會講話核心與實質(zhì);準(zhǔn)確把握省情發(fā)展趨勢;充分認(rèn)識轉(zhuǎn)型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟要實現(xiàn)實質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點。以新的膽氣創(chuàng)新勵志,以新的才智激活要素,以新的信念推動跨越。結(jié)合本職工作,要把自己擠入思想解放隊伍,融入山西跨越發(fā)展的行列,對省情有更準(zhǔn)確的認(rèn)識,對工作有更明確的的思路,對發(fā)展有更堅定的信念,對未來有更美好的憧憬。
一、思想的大門打不開,發(fā)展的大門也打不開。思想有多遠,發(fā)展就有多遠 袁純清同志在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上再講解放思想,是基于他對全國乃至世界發(fā)展趨勢的認(rèn)識和分析,以及對山西省情的思考和把握。一個多月調(diào)研中,他一路講,越是在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵期、攻堅期,越要解放思想,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,就是要在敢于建設(shè)一流城市上解放思想,在做大做強產(chǎn)業(yè)上解放思想,在加大改革開放力度上解放思想。
保德最大的實際是發(fā)展欠發(fā)達,最根本的原因是思想落后,最緊迫的任務(wù)是加快發(fā)展。我們必須緊緊抓住思想落后這個“癥結(jié)”,抓住解放思想這個“根本”,不斷調(diào)動和激發(fā)全縣廣大干部群眾的創(chuàng)造活力,努力把保德轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的各項事業(yè)推向前進。保德的優(yōu)勢在煤,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延伸發(fā)展的文章;不僅要開發(fā)好地下資源,更要開發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),多元發(fā)展,在實現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、安全發(fā)展的基礎(chǔ)上,加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會展、特色食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨大向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變,由粗放、高耗、低效、單一線性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,盡快打破這種一枝獨秀的經(jīng)濟格局。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本舉措,是跨越發(fā)展的主要依托。人類社會的每一次跨越進步都伴隨著經(jīng)濟社會的大轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是我國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,是山西的根本出路。明確轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展的思路和目標(biāo),在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停歇地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于背水一戰(zhàn)、跨越發(fā)展。要順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代潮流,登高望遠謀劃未來發(fā)展,是更好更快的發(fā)展。實現(xiàn)四年翻一番,建設(shè)晉西北經(jīng)濟社會一流經(jīng)濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標(biāo)。省委提出跨越發(fā)展,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,這是必要的,可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的??傊?,一句話,要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動支付、金融科技等新興產(chǎn)業(yè)的崛起,銀行業(yè)也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。作為銀行的分支機構(gòu),支行發(fā)揮著重要的作用。在這個新的時代,支行的轉(zhuǎn)型發(fā)展問題變得尤為突出。下文將從五個方面闡述支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會。
一、轉(zhuǎn)型必須立足于客戶需求。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展必須以客戶需求為中心,以擴大客戶群、提升客戶價值為目標(biāo)。由于客戶越來越注重個性化的服務(wù)體驗,銀行的傳統(tǒng)服務(wù)模式已逐漸變得無法滿足客戶需求。因此,支行應(yīng)該從客戶需求出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量,開展差異化的業(yè)務(wù)。例如,加強短時理財?shù)纫恍┍忝?、快捷的服?wù),通過在便利店等場所設(shè)立小型網(wǎng)點增加接觸點,讓客戶隨時隨地都可以享受到服務(wù)。
二、轉(zhuǎn)型要更新服務(wù)理念。
隨著金融科技的發(fā)展,業(yè)務(wù)范疇逐漸趨于多元化和綜合化。銀行支行的經(jīng)營理念也應(yīng)做出相應(yīng)的變革,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出符合市場需求的新產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等科技手段,改變傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)服務(wù)模式。在營銷推廣方面,更要根據(jù)客戶需求量身定制方案,通過營銷手段、商品促銷等方式為客戶提供更有價值的服務(wù)。通過這些方式,提高客戶黏性,為支行發(fā)展贏得更多的客戶認(rèn)可。
三、轉(zhuǎn)型需修改管理方式。
支行轉(zhuǎn)型需更改傳統(tǒng)的管理方式。不僅要注重內(nèi)部管理機制改善,也要加強對員工教育培訓(xùn)。例如,通過開展員工培訓(xùn)、組織文化建設(shè)等活動,使員工樹立起“務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)、進取”的理念,樹立起廣場文化,達到激發(fā)員工潛能、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。與此同時,也要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機制、薪酬評價機制等管理制度,為員工的發(fā)展提供更好的支持。
四、轉(zhuǎn)型需要發(fā)掘機遇。
支行通過不斷轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新環(huán)境,開拓新局面。其中,發(fā)掘機遇也是很重要的一環(huán)。支行通過調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,拓展服務(wù)領(lǐng)域,通過開發(fā)支付、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)全鏈條數(shù)字化,抓住數(shù)字化時代帶來的商機,成為發(fā)展的重要契機。此外,借助大數(shù)據(jù)的力量,對于消費信貸、風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)也能有較好的支持。
五、從內(nèi)部向外部拓展思路。
支行不僅需要提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,同時也需要在未來的發(fā)展中不斷拓展思路,尋求自身發(fā)展和廣闊市場之間的共贏。例如,支行與其他行業(yè)的平臺、機構(gòu)合作,共同推出金融類商品、服務(wù)等,促進對市場和行業(yè)的深入了解。支行也可以與供應(yīng)商、客戶、同行合作,打造協(xié)作平臺,共同推動行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。
支行轉(zhuǎn)型升級是行業(yè)長遠發(fā)展的大勢所趨。通過轉(zhuǎn)型,支行可以更好地適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),提升品牌影響力和客戶滿意度,不斷創(chuàng)新,注重內(nèi)部管理,贏得發(fā)展機遇,占據(jù)市場新生的高地。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十三
建設(shè)幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的。建設(shè)幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結(jié)構(gòu)、政府、社會、公民等五方面的轉(zhuǎn)型。
建設(shè)幸福廣東不是一句口號,它是可測量可考核的,是要為人民群眾謀求看得見、摸得著、感受得到的幸福。
幸福是什么,一百個人可能有一百種看法,在制定一套可測量可考核的指標(biāo)體系時,要做到三個結(jié)合:一是將主觀幸福感受與客觀指標(biāo)結(jié)合起來。要以客觀指標(biāo)為主,也要高度重視主觀幸福感指標(biāo),特別要關(guān)注個別群體的不幸福感源自何處,有針對性地加以解決。二是將經(jīng)濟指標(biāo)和人文指標(biāo)結(jié)合起來。三是將歷史與現(xiàn)實、時間與空間等因素綜合起來考慮,特別要注意到不同地區(qū)的工業(yè)化發(fā)展階段不一樣,不能一刀切。
加快轉(zhuǎn)型升級是建設(shè)幸福廣東的手段,要建設(shè)幸福廣東,必須加快推進經(jīng)濟、空間結(jié)構(gòu)、政府、社會、公民等五方面的轉(zhuǎn)型,改變過去片面追求gdp、以物為本的舊觀念。一是加快推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型特別是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;二是加快推進空間結(jié)構(gòu)調(diào)整,主要是促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展;三是加快推進政府轉(zhuǎn)型,進一步理順政府與企業(yè)、政府與群眾、政府與社會等幾方面的關(guān)系;四是加快推進社會轉(zhuǎn)型,加快社會管理體制改革;五是加快公民轉(zhuǎn)型,大力提高公民整體素質(zhì),提高公民對公共事務(wù)的參與和監(jiān)督。
幸福廣東要重視人本和均衡發(fā)展
本質(zhì):要在物質(zhì)日益豐富的基礎(chǔ)上解決人的全面發(fā)展的問題
三大抓手:均衡發(fā)展,重視人本;凸顯公正,直面矛盾;主客結(jié)合,漸進發(fā)展
?‘加快轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)幸福廣東’這一戰(zhàn)略的提出意義非常重大,可以說,這是廣東在新的歷史時期順應(yīng)人民群眾的新期待,推動人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。?中國人民大學(xué)教授任劍濤對建設(shè)幸福廣東的決策給予高度評價。
正確理解幸福廣東本質(zhì)
對于建設(shè)幸福廣東這個命題,可以從三個端口來理解:從經(jīng)濟基礎(chǔ)的端口來看,就是要推動經(jīng)濟加快轉(zhuǎn)型升級的步伐;從上層建筑的端口來看,就是要引入人民群眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發(fā)展模式的端口來看,就是要在改革開放30多年的基礎(chǔ)上、物質(zhì)日益豐富的條件下,讓發(fā)展的目標(biāo)回歸到人本身,解決人的全面發(fā)展問題。
人的全面發(fā)展?,就成為了新時代的主旋律。建設(shè)幸福廣東正是在這樣的時代背景下應(yīng)運而生的。
在推進幸福廣東建設(shè)的進程中,特別要注意處理好三對矛盾。
一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發(fā)達地區(qū)里,人們的需求層次可能偏低,當(dāng)?shù)攸h委和政府應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足其基礎(chǔ)性的需求,在此基礎(chǔ)上盡量推動人民群眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發(fā)達的地區(qū),人們的基礎(chǔ)層次已得到較充分的滿足,更高的需求層次已開發(fā)出來,這些地區(qū)的群眾在一定階段會產(chǎn)生比欠發(fā)達地區(qū)更多的?高級煩惱?,當(dāng)?shù)攸h委和政府就要花更大的氣力去幫助群眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言,建設(shè)幸福廣東要立足于需求層次發(fā)展的高級階段來進行謀劃。
二是要處理好痛苦感覺與幸福指數(shù)之間的矛盾。由于不同區(qū)域之間人們的需求層次不一樣,將導(dǎo)致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數(shù)產(chǎn)生不一致的情況。比如,有機構(gòu)最近發(fā)布的關(guān)于幸福廣東的主觀感受的調(diào)查結(jié)果表示:發(fā)達地區(qū)群眾的痛苦感覺要比欠發(fā)達地區(qū)高,讓一部分人為此感到困惑。其實,從哲學(xué)的角度看,這一點也不奇怪:一個人開始對人生的種.種痛苦變得敏銳,進而產(chǎn)生種.種思考,本身就是其在精神層次上實現(xiàn)了更高發(fā)展的體現(xiàn)。這種層面的高級煩惱,恰恰是經(jīng)濟社會進步的結(jié)果與反證。對此,任劍濤指出,調(diào)查機構(gòu)在對幸福感指數(shù)進行評估時,必須考慮到地區(qū)的差別;在制定幸福廣東考核指標(biāo)體系時,要充分考慮如何處理好這種矛盾。
三是要處理好個人欲望與社會引導(dǎo)之間的關(guān)系。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統(tǒng),對此,要一分為二地看:一方面,各級黨委、政府要充分認(rèn)識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧,是新時期人民群眾的強烈期盼,必須高度重視并逐步予以解決;另一方面,對于個人的欲望,既要看到充分尊重并有序地滿足個人的欲望是一個國家和社會進步的動力,也要看到相對于個人欲望而言,社會資源總是相對匱乏的,要引導(dǎo)民眾理性看待社會公平問題。
要重視用好三大抓手:一是要均衡發(fā)展,重視人本。特別是注重處理好經(jīng)濟內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展問題,物的發(fā)展與人的發(fā)展之間的均衡問題,人的欲望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正,直面矛盾。要大膽運用法律監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)問政、媒體監(jiān)督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾,平穩(wěn)度過矛盾凸顯期。三是要主客結(jié)合,漸進發(fā)展。在構(gòu)建幸福廣東考核指標(biāo)體系時,要注重主觀評價指標(biāo)與客觀評價指標(biāo)的有機結(jié)合,并在建設(shè)幸福廣東的實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,逐步調(diào)整和完善考核指標(biāo)體系,更好地引導(dǎo)幸福廣東建設(shè)。
提升民眾幸福感應(yīng)成為政策目標(biāo)
幸福廣東指標(biāo)體系的七大要素
借鑒美國著名的調(diào)查機構(gòu)蓋洛普曾提出的幸福五大指標(biāo)(繁榮程度、就業(yè)穩(wěn)定、人際和諧、居民健康、社區(qū)建設(shè))的模式,朱文暉建議幸福廣東指標(biāo)體系可由七大要素構(gòu)成。
動工資增長不低于勞動生產(chǎn)率增長,等等。以基尼系數(shù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),逐步縮小貧富分化程度。
第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標(biāo)準(zhǔn)的住房供應(yīng)體系。在現(xiàn)階段,關(guān)鍵是要完善公租房制度,創(chuàng)新經(jīng)濟適用房制度。
第三個要素是良好的生態(tài)和城市環(huán)境。要將綠色gdp相關(guān)指標(biāo)納入城市管理體系。將食品安全、環(huán)境指標(biāo)等納入民生范疇,提高群眾衣、食、行的供給標(biāo)準(zhǔn)和便利程度。
第四個要素是完善的公共服務(wù)。要注重建設(shè)民生型、服務(wù)型政府,提高醫(yī)療、教育、社會保障等公共服務(wù)保障水平。
第五個要素是營造健康向上的城市文化。
第六個要素是構(gòu)建順暢的民意訴求渠道。
第七個要素是營造平安的治安環(huán)境,為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發(fā)展環(huán)境。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十四
20xx年10月22日上午,我們有幸請到了省商務(wù)廳廳長梁寶林同志為我們講授開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級方面的知識培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的精彩講說,讓我們所有同志受益匪淺,為我們更好的服務(wù)開發(fā)區(qū)企業(yè)提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)意見。
一、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的過程。我們認(rèn)為經(jīng)濟增長是否呈現(xiàn)出穩(wěn)定上升態(tài)勢并居于同類區(qū)域前列,新的增長點是否占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈價值高端并具有競爭力,資源優(yōu)勢是否轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢和綜合競爭力,經(jīng)濟社會是否協(xié)調(diào)發(fā)展以及人民群眾生活是否得到持續(xù)改善,是綜合評判經(jīng)濟轉(zhuǎn)型效果的主要標(biāo)準(zhǔn)。
二、我們開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式也面臨資源、環(huán)境日益增強的剛性約束,經(jīng)濟社會發(fā)展中內(nèi)在結(jié)構(gòu)性矛盾日顯突出,發(fā)展中長期積累的問題開始集中凸顯:一是傳統(tǒng)工業(yè)結(jié)構(gòu)單一,附加值較低,抗風(fēng)險能力差;二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大,勞動密集型產(chǎn)業(yè)集中,資源消耗大,發(fā)展結(jié)構(gòu)不優(yōu);三是城市功能與品質(zhì)亟須提升,環(huán)境污染治理壓力大。增長乏力的不利局面使過去依賴的經(jīng)濟發(fā)展模式難以為繼,必須及時主動實施經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
三、我們開發(fā)區(qū)雖然受到全球金融危機和自身經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的雙重影響,在不斷地向新能源產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、電光源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,呈現(xiàn)持續(xù)向好的局面。(一)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快。已從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新能源、電光源、電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(二)是轉(zhuǎn)型發(fā)展平臺建設(shè)取得重大突破。目前我們開發(fā)區(qū)通過加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),江蘇泗陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)已具備新興城市的功能。(三)是群眾的生產(chǎn)生活條件顯著改善。職工對居住的要求越來越高,但房價居高不下和環(huán)境污染等問題,這就要求開發(fā)區(qū)城市功能品位快速提升。
四、梁廳長開門見山的提出了自己的觀點,開發(fā)區(qū)想發(fā)展就必須牢記兩點,第一、不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新;第二、學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)新精神。是的,唯有發(fā)展才配得上這個時代賦予我們的歷史機遇,不牢牢抓住稍瞬即失的發(fā)展機會,我們將和發(fā)達地區(qū)差距更大,發(fā)展更不易。與其等靠別人,還不如自己發(fā)展。昨日的昆山也是一貧如洗,在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤勞勇敢的昆山人共同努力下,取得了可喜的成就。為我們大力招商引資,工業(yè)強縣的方針政策樹立了成功典范。昆山的今天,說實話一點不比一些發(fā)達國家差,實現(xiàn)了由農(nóng)業(yè)到工業(yè)又到現(xiàn)代化城市的華麗轉(zhuǎn)身。30多年的快速發(fā)展成果跟上資本主義4的發(fā)展歷程。羨慕昆山取得的驕人成績,我們該怎么辦?俗話說;“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。”榜樣就在身邊,平臺就在跟前,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍如此濃烈,正是全體開發(fā)區(qū)人展翅揚帆之時。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十五
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會
。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
7月29日,省委召開全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會,袁純清書記作了重要講話。之后,全省上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹袁純清書記重要講話精神的熱潮。我縣通過召開四套班子聯(lián)席會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會加以學(xué)習(xí)貫徹,我理解和領(lǐng)會了部分重點內(nèi)容。工作之余,我又通讀了袁純清書記重要講話全文。其中,印象最深、震撼最大的是關(guān)于“工業(yè)新型化”的內(nèi)容??梢哉f,它是指導(dǎo)資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的行動綱領(lǐng)。袁書記提出的“工業(yè)新型化”的7條具體路徑符合保德實際,為我們指明了方向、明確了重點,是我縣加快工業(yè)新型化的行動指南。學(xué)習(xí)是前提、行動是關(guān)鍵、落實是目的。下面,結(jié)合自己分管工作實際,我就如何貫徹落實好袁書記重要講話精神,談兩點具體體會。
一、發(fā)揮優(yōu)勢,多措并舉,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展
保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高?,F(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦、石灰石、高嶺土等。煤炭資源得天獨厚儲量豐富,分布面積為560平方公里,具有煤質(zhì)好、埋藏淺、雜質(zhì)少、易開采等特點,總儲量為127億噸;鋁土礦分布面積為480平方公里,總儲量為7600萬噸;鐵礦類型較多,分布廣泛,總儲量為37.8億噸;石灰石可開采量為360億噸;硫磺礦儲量為11.52億噸。煤層氣儲量初步探明達1000億立方米。此外,油母頁巖、長石、粗砂、紅土等資源儲量也較為豐富。充分利用好上述礦產(chǎn)資源優(yōu)勢,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,要重點抓好以下4個方面的工作:
(一)狠抓項目促轉(zhuǎn)型。要繼續(xù)抓住當(dāng)前“擴內(nèi)需、保增長”的大好機遇,千方百計上大項目、好項目、新項目。既要抓好經(jīng)濟工作會議和人代會上初步確定的100個省市縣重點工程項目,又要根據(jù)發(fā)展需要優(yōu)化環(huán)境引進符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策、產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品附加值高的項目。各級各部門都要想方設(shè)法,利用可利用的關(guān)系,動用可動用的力量,全力做好爭取上級投資立項的各項工作,爭取早上馬、早開工、早投產(chǎn)。
(二)做大做強促轉(zhuǎn)型。一是要積極推進保德冠宇水泥有限公司與山西吉港水泥有限公司200萬噸/年新型干法水泥生產(chǎn)合作項目,同時考慮與彬凱水泥、東德水泥的整合和合作,聯(lián)合打造以吉港冠宇水泥為龍頭的忻州最大的新型干法水泥生產(chǎn)基地。二是要積極推進王家?guī)X500萬噸煤礦、陽煤世德孫家溝90萬噸煤礦、忻州神達扒樓溝煤礦120萬噸煤礦以及兼并重組后8座煤礦的技改項目,進一步擴大規(guī)模,提高安全生產(chǎn)水平,推動我縣煤炭產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。此外,要利用好白家溝井田,打造我縣南部煤化工基地。
(三)循環(huán)發(fā)展促轉(zhuǎn)型。要著力在資源深加工和循環(huán)利用上下功夫,延伸拉長煤焦化、煤氣化、煤液化、煤電化等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品鏈,推進傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、做大做強。 一是要積極推進神華神東二期2×300mw擴建項目、國電保德6×1000mw煤電一體化項目等電力項目建設(shè),爭取列入省“十二五”規(guī)劃建設(shè)項目,努力打造忻州新型電力工業(yè)基地。同時,加快推進投資5600萬元的東局變電站建設(shè),盡快建成運行。二是要大力推進中石油鄂爾多斯東緣分公司5億立方米/年煤層氣項目,今年至少完成投資1億元。三是要積極爭取油母頁巖開發(fā)項目,打造我縣新的經(jīng)濟增長極。
(四)節(jié)能減排促轉(zhuǎn)型。積極淘汰落后產(chǎn)能,積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)采取新工藝、新技術(shù),全面做好節(jié)能工作。加強企業(yè)的環(huán)保治理,確保污染達標(biāo)排放。推廣廢氣、廢水的循環(huán)利用,做好余熱余壓發(fā)電、熱電聯(lián)供、污水治理等項目的實施工作。嚴(yán)格資源性項目準(zhǔn)入條件,嚴(yán)把資源節(jié)約關(guān),減少和杜絕單純資源性開采企業(yè)準(zhǔn)入。
二、健全機制,注重治本,推進安全發(fā)展
省委提出的“三個發(fā)展”中,轉(zhuǎn)型發(fā)展是基礎(chǔ),安全發(fā)展是前提,和諧發(fā)展是根本。袁書記講話中,著重強調(diào)要“以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線”。但是,無論是轉(zhuǎn)型發(fā)展,還是和諧發(fā)展,都必須以安全發(fā)展為前提和保障。安全發(fā)展方面,我們要重點抓好以下5個方面的工作:
(一)明確重點,搞好專項整治。重點涉及11個領(lǐng)域,分別是:煤礦企業(yè),非煤礦山,化工企業(yè),民爆物品,煙花爆竹,建筑行業(yè),交通運輸,人員聚集場所,防汛安全,消防安全,用電安全,住房安全等,堅決杜絕較大以上安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(二)明確目標(biāo),做到“四個零”報告。今年我們安全生產(chǎn)工作目標(biāo)是“四個零”:私挖濫采零報告;超層越界零報告;超定員、超強度、超能力零報告;安全生產(chǎn)事故零報告。
(三)明確責(zé)任,推進各項安全措施落實。一是要明確企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,所有生產(chǎn)經(jīng)營單位必須做到"六個有":有組織機構(gòu)、有安檢隊伍、有安全規(guī)程、有安全設(shè)施、有應(yīng)急儲備、有排查處置隱患的責(zé)任體系。把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工,進一步加強對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整頓和規(guī)范,建立自我約束、不斷完善、持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作長效機制。二是要明確政府及部門的監(jiān)管主體責(zé)任。全縣各級各部門一定要嚴(yán)格落實監(jiān)管主體責(zé)任,不斷創(chuàng)新各種安全監(jiān)管手段,做到安全生產(chǎn)措施不落實不罷手、安全隱患不整改不回頭。對存在安全隱患的企業(yè)要依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,限期整改或停產(chǎn)整頓,對整改期間擅自組織生產(chǎn)的要堅決予以關(guān)閉。
(四)明確制度,做到有章可循。要進一步強化制度保證,完善落實好安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機制,以制度管事、管人,確保安全生產(chǎn)。
(五)明確紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。各級干部和企業(yè)負(fù)責(zé)人都要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的各項制度和措施,明確安全生產(chǎn)的紀(jì)律,出現(xiàn)問題和隱患要進行責(zé)任追究。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十六
引言
我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。為了滿足大眾衣食住行,2005年國家提出了建設(shè)新農(nóng)村的宏偉戰(zhàn)略[1]。隨著我國科技發(fā)展速度的不斷加快,眾多先進科學(xué)技術(shù)被應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,極大推動了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。當(dāng)前,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級。盡管我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平不斷提升,但在生產(chǎn)過程中仍存在一些問題有待解決,包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度慢、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本較高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全缺乏保障等,這些問題影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)快速發(fā)展,不利于農(nóng)民經(jīng)濟收入增加和生活水平提升。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度的不斷提高,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)涵蓋面廣、數(shù)據(jù)源復(fù)雜,一般為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)[2]。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)及在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的許多問題。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用方式多樣,包括可以進行作物耕種、采摘等工作的智能機器人,以及可以對土壤進行探測分析、對病蟲害進行監(jiān)測、對氣候災(zāi)害進行預(yù)警的智能識別系統(tǒng)等。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用有利于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源浪費、提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率、提升生產(chǎn)效率、減少污染等,因此對農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到非常重要的作用。
1人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義
人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用具有非常重要的意義。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引用人工智能技術(shù)的想法在20世紀(jì)初已被提出[3]。人工智能ai(aritificialintelligence)指基于計算機技術(shù)模擬或?qū)崿F(xiàn)的智能[4]。隨著人工智能在多個領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,該技術(shù)已逐漸走向成熟,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也將更加智能化[5]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整個過程,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)的工作提供幫助,逐步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動化、智能化管理,并且有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和效率[6],其典型表現(xiàn)是人工智能極大改變了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平快速提升。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需投入高強度的勞動,但隨著農(nóng)村人口的不斷減少,以及我國人口老齡化程度不斷加深,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中可用壯勞力數(shù)量不斷減少,嚴(yán)重影響了我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。人工智能技術(shù)的出現(xiàn),使得作物耕種、畜禽喂養(yǎng)、農(nóng)作物采集收割等許多勞動強度較高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動能夠借助各種農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)業(yè)機器人等自動化、智能化設(shè)備代替農(nóng)民工作,從而大幅降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的勞動強度、人工成本,在一定程度上提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益。另外,在農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測等工作中,應(yīng)用人工智能技術(shù)可有效提升相關(guān)工作效率與工作質(zhì)量,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,這也是人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義所在。
2人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況
當(dāng)前,人工智能應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個過程,因此本文將其劃分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后3個階段進行具體介紹。
2.1產(chǎn)前階段
2.1.1灌溉控制人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中可以對生產(chǎn)環(huán)境實時監(jiān)測,并且依據(jù)作物生長需要進行調(diào)控,如作物智能灌溉,具體指通過對作物需水量的分析可以將灌溉用水量控制在最佳情況,既能滿足農(nóng)作物在某一時期的生長需要,又能有效降低灌溉水量,在節(jié)約水資源的同時保證農(nóng)作物的高產(chǎn)高收。該技術(shù)主要依靠智能灌溉控制系統(tǒng)通過人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能技術(shù),使系統(tǒng)具備強大的學(xué)習(xí)能力[7]。智能灌溉控制系統(tǒng)除了能夠?qū)r(nóng)作物灌溉用水情況進行分析和控制外,還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對所在地區(qū)的水文氣象指數(shù)、氣候數(shù)據(jù)等進行分析處理,從而制定出最佳灌溉計劃。另外,將智能灌溉系統(tǒng)與傳感器、灌溉設(shè)備等連接后,可以對土壤含水量進行實時監(jiān)測,并據(jù)此計算出灌溉需水量,選擇最合適的灌溉模式進行作物灌溉。
2.1.2土壤成分檢測與分析在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,土壤情況是影響農(nóng)作物產(chǎn)量的一個重要因素,因此在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前期以及農(nóng)作物種植、培育生長過程中需要對土壤成分進行檢測分析,并根據(jù)分析結(jié)果確定適宜種植的農(nóng)作物品種,之后在農(nóng)作物生長過程中根據(jù)土壤成分檢測結(jié)果進行施肥,將土壤結(jié)構(gòu)始終控制在最適宜作物生長的狀態(tài),從而達到提升農(nóng)作物產(chǎn)量的目的。li等[8]平臺,成功開發(fā)出一套甜橙施肥專家系統(tǒng),該系統(tǒng)可以依據(jù)地理位置和氣候條件對年幼的和成熟的甜橙擬定年度施肥計劃。研究表明,在國外農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,將近80%的作物增收率通過土壤結(jié)構(gòu)控制實現(xiàn),但在我國該概率尚不足50%,由此可見,我國在土壤成分檢測分析和控制方面的工作還有待進一步增強。人工智能的應(yīng)用可以實現(xiàn)簡便快速的土壤成分檢測與分析,具體作法是應(yīng)用探地雷達獲得土壤檢測圖像,之后將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)數(shù)字信號,利用人工智能技術(shù)對其進行處理和分析,從而分析出表層載土含量,同時利用專業(yè)檢測設(shè)備可以檢測出土壤具體成分,并且結(jié)合軟件進行成分分析。通過對土壤相關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理,人工智能可以制定出最合理的施肥方案,使作物在生長過程中始終處于最佳土壤環(huán)境,從而有效保證作物產(chǎn)量和質(zhì)量。
2.1.3種子質(zhì)量鑒定在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)作物種子的.質(zhì)量直接關(guān)系到最終產(chǎn)量、質(zhì)量,因此種子質(zhì)量鑒定是農(nóng)作物生產(chǎn)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。人工智能技術(shù)可以有效提升種子質(zhì)量鑒定速度,并且進一步保證鑒定效果。其中,最關(guān)鍵技術(shù)為圖像探測分析技術(shù),該技術(shù)可以利用機器視覺對種子質(zhì)量進行鑒定,整個鑒定過程不會對種子造成任何損害,因此不會對其質(zhì)量造成影響,同時鑒定速度更快、準(zhǔn)確率更高。另外,還可以應(yīng)用人工智能對種植環(huán)境、種植需求等進行分析,幫助種植者選擇最合適的種子類型,這也是提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益的一種重要方式[9]。
2.2產(chǎn)中階段
2.2.1專家系統(tǒng)專家系統(tǒng)是一種常見的人工智能系統(tǒng),在農(nóng)業(yè)及其它領(lǐng)域有非常廣泛的應(yīng)用。它可代替農(nóng)業(yè)專家走向地頭、走進農(nóng)家,在全國各地具體指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種植農(nóng)作物,這是科技普及的一項重大突破[10]。專家系統(tǒng)指利用人工智能技術(shù)使相應(yīng)系統(tǒng)具備某個領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗、知識,并且可以利用這些經(jīng)驗、知識為使用者解決問題。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中,農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)起著非常重要的作用,不僅在種植業(yè)應(yīng)用廣泛,在養(yǎng)殖業(yè)、漁業(yè)等行業(yè)也應(yīng)用普遍。專家系統(tǒng)由知識庫、推理機以及大數(shù)據(jù)處理引擎等核心部分構(gòu)成。1978年,美國伊利諾斯大學(xué)開發(fā)的大豆病蟲害診斷專家系統(tǒng)(cplant/ds)是世界上應(yīng)用最早的專家系統(tǒng)[11]。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用也逐漸增多,專家系統(tǒng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)結(jié)合起來,通過大數(shù)據(jù)處理引擎對各種農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)進行分析、處理,并且利用推理機挖掘出最有價值的信息,再結(jié)合專家知識庫中的專家經(jīng)驗、專業(yè)知識等,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項決策提供幫助,實現(xiàn)農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管、生產(chǎn)操作與生產(chǎn)成本的管理與控制,并提供專家咨詢輔導(dǎo)功能,為智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供思路以及解決方案[12]。工作人員還可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中收集到的土壤環(huán)境、作物生長狀況等數(shù)據(jù),利用專家系統(tǒng)進行分析,從而推測出農(nóng)作物未來生長過程中可能出現(xiàn)的問題,并利用專家系統(tǒng)尋找到合適的解決方法。
2.2.2設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制設(shè)施農(nóng)業(yè)是近年來發(fā)展迅速的具有較高集約化程度的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分[13],指在相對封閉的環(huán)境下,對農(nóng)作物、畜禽等生長環(huán)境進行控制,使其能夠順利生長,如溫室種植就是一種常見的設(shè)施農(nóng)業(yè)類型。隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高,設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展速度不斷加快,人工智能在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用進一步促進了設(shè)施農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。將人工智能應(yīng)用到設(shè)施農(nóng)業(yè)當(dāng)中的典型示范是溫室智能控制系統(tǒng),該系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對溫室溫度、濕度、水分、土壤等環(huán)境因素進行自動監(jiān)測,并且將監(jiān)測所得數(shù)據(jù)進行分析、處理之后再利用人工智能技術(shù)進行調(diào)控,結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實現(xiàn)對溫度控制設(shè)備、灌溉設(shè)備等環(huán)境控制設(shè)備的自動操控,從而創(chuàng)造出最適合農(nóng)作物生長的溫室環(huán)境,在降低溫室環(huán)境控制成本的同時,還能有效提升作物產(chǎn)量、質(zhì)量與溫室生產(chǎn)效益。
2.2.3病蟲害識別農(nóng)作物生長過程中經(jīng)常會遇到一些病蟲害,影響農(nóng)作物正常生長,如果病蟲害情況嚴(yán)重,甚至?xí)?yán)重降低農(nóng)作物品質(zhì)和產(chǎn)量,從而降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟效益,因此應(yīng)當(dāng)對其進行識別、預(yù)防和控制。利用人工智能可以實現(xiàn)對病蟲害的識別、分析,具體作法是利用機器視覺技術(shù)、人工智能學(xué)習(xí)方法實現(xiàn),通過對具體病蟲害情況的分析,制定出合適的預(yù)防控制策略[14]。為準(zhǔn)確進行病蟲害的識別,需要建立專業(yè)的病蟲害特征知識庫,即采集常見農(nóng)作物病蟲害圖像,并進行專業(yè)化處理,分割出病斑區(qū)域,之后采用專門的特征提取方法提取病斑顏色、紋理、形狀等參數(shù),并且依據(jù)不同病蟲害參數(shù)差別對其進行分類,之后再建立分類數(shù)據(jù)庫,這樣才能在實際操作過程中準(zhǔn)確識別病蟲害的種類。農(nóng)作物病蟲害識別主要通過計算機視覺圖像技術(shù)實現(xiàn),利用該技術(shù)還可以準(zhǔn)確區(qū)分出雜草和農(nóng)作物,從而有利于物理除草工作的開展,物理除草可以有效減少除草劑的使用,從而提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為社會大眾生產(chǎn)出更多綠色無公害的農(nóng)產(chǎn)品。
2.2.4農(nóng)作物采收農(nóng)作物采收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的一個重要環(huán)節(jié),其勞動強度較大,人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)農(nóng)作物智能化采收,在提升采收效率和采收質(zhì)量的同時,有效減少工作人員勞動強度。當(dāng)前,農(nóng)作物智能化采收大多通過具備機器視覺、感知、操作等多項功能的采收機器人實現(xiàn)。wolfgang&heinemann等[15]研發(fā)出了具有兩層結(jié)構(gòu)的自動機器人用于白蘆筍采收。pettersson等[16]設(shè)計了一種搬運不同形狀食品的磁機器人手爪,可用于搬運蘋果、胡蘿卜、草莓、西蘭花和葡萄,并且不會在表面留下手爪造成的淤痕和凹陷。在采收過程中,采收機器人利用機器視覺識別技術(shù)對需要采收的農(nóng)產(chǎn)品果實進行定位,并且能夠判斷果實成熟度,確定果實處于成熟可采摘狀態(tài)后,再利用相應(yīng)采收工具進行采收,采收過程中還能夠根據(jù)果實情況控制采收時的力度,從而保證農(nóng)作物果實不會在采收過程中被破壞,因此智能采收對于果實比較柔軟的農(nóng)作物也能做到無損采收,比如圖1中的西紅柿采摘機器人。雖然,采收機器人采收速度并不快,但是可以24h不間斷進行采收工作,綜合而言采收機器人仍比人工采收的優(yōu)勢大,而且一些具備學(xué)習(xí)能力的采收機器人在持續(xù)采收練習(xí)過程中還能逐漸提升采收速度。
2.3產(chǎn)后階段
2.3.1農(nóng)產(chǎn)品檢驗在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后,需要進行品質(zhì)檢驗,之后才能進行農(nóng)產(chǎn)品銷售工作。農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作通常在農(nóng)產(chǎn)品加工完成但尚未入庫之前進行,根據(jù)檢驗結(jié)果可以依據(jù)品質(zhì)差別進行農(nóng)產(chǎn)品分類、包裝,而智能化的農(nóng)產(chǎn)品檢驗方式可以有效提升檢驗效率,讓農(nóng)產(chǎn)品盡快進入倉儲、銷售階段。智能化農(nóng)產(chǎn)品檢驗工作是由具備機器視覺功能的機械手臂完成,通過機器視覺功能對農(nóng)產(chǎn)品進行掃描觀察,并且通過圖像處理、參數(shù)對比等方式判定農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),再依此進行分類、包裝[17]。隨著圖像處理、光學(xué)等技術(shù)水平的不斷提升,農(nóng)產(chǎn)品檢驗效率、質(zhì)量不斷改善,人工智能技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品檢驗中的應(yīng)用也將更加深入。
2.3.2農(nóng)產(chǎn)品電商運營農(nóng)產(chǎn)品銷售是獲得相應(yīng)收益的一個重要環(huán)節(jié),在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,農(nóng)產(chǎn)品銷售除了傳統(tǒng)線下銷售模式外,線上銷售也是一個非常重要的渠道。農(nóng)產(chǎn)品線上銷售依賴農(nóng)產(chǎn)品電商運營,它極大拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,在提升產(chǎn)品銷售量的同時,也給農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)發(fā)展帶來了新的發(fā)展機遇。農(nóng)產(chǎn)品電商運營的一大優(yōu)勢是可以利用電商的物流快遞渠道進行產(chǎn)品流通,其運輸成本相較線下銷售更低。在農(nóng)產(chǎn)品電商運營的過程中,通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)制定靈活、合適的生產(chǎn)、銷售策略,準(zhǔn)確把握農(nóng)產(chǎn)品市場行情,避免由于價格變動過大導(dǎo)致企業(yè)虧損發(fā)生。另外,在農(nóng)產(chǎn)品電商運營過程中,可以利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對電商客戶的消費行為、習(xí)慣等進行分析,從中挖掘出目標(biāo)客戶,之后進行針對性農(nóng)產(chǎn)品信息推送,提升交易成功率,從而增加農(nóng)產(chǎn)品電商運營收益。除此之外,利用人工智能技術(shù)可以輔助農(nóng)產(chǎn)品電商運營企業(yè)實現(xiàn)客戶咨詢智能化,實現(xiàn)24小時在線咨詢服務(wù),讓客戶可以隨時隨地了解相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品信息,根據(jù)所需購買產(chǎn)品,提升交易成功率。
2.3.3農(nóng)產(chǎn)品智慧物流農(nóng)產(chǎn)品物流配送是農(nóng)產(chǎn)品交易中的一個重要環(huán)節(jié),完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送服務(wù)可以讓消費者快速拿到從線上、線下購買的農(nóng)產(chǎn)品,而且能夠有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本。農(nóng)產(chǎn)品物流配送涉及倉儲、運輸裝備、運輸管理等環(huán)節(jié),利用人工智能技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品智慧物流利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),可實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流配送智能化管理,通過物流配送路徑優(yōu)化縮短配送時間,盡量保證農(nóng)產(chǎn)品生鮮度,這一點對于一些保存期短、易變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品尤其重要。常見方法為通過建立多目標(biāo)路徑優(yōu)化數(shù)學(xué)模型,以農(nóng)產(chǎn)品生鮮度、用戶滿意度、配送費作為約束條件進行仿真計算,并根據(jù)計算結(jié)果給出最佳路徑選擇方案。另外,還可以利用人工智能技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品運輸情況進行監(jiān)控,并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整,保證農(nóng)產(chǎn)品運輸工作順利進行。
3人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢
農(nóng)業(yè)是我國基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時也是我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)發(fā)展水平不止影響到國家經(jīng)濟發(fā)展情況,還與人民生活緊密相關(guān)。在人工智能時代,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展離不開人工智能技術(shù)應(yīng)用。而隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍不斷擴大,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平已取得很大提升。隨著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展,其對遙感圖像信息的提取和分類也更加準(zhǔn)確,提高了農(nóng)作物品種分類精度和對氣象災(zāi)害評估準(zhǔn)確性,促進了精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的實施[18]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不斷提升,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用極大提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,而傳統(tǒng)分散型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式并不適合人工智能技術(shù)的應(yīng)用,因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度將不斷提升;其次,隨著人工智能技術(shù)在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的廣泛應(yīng)用,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、操作簡便度不斷提升,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大,且智慧化程度不斷提升[19];再次,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得灌溉用水、施肥等工作均能控制在最佳用量,極大節(jié)約了水、肥等用量,促進了資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。另外,智能化設(shè)備的應(yīng)用可以利用最少的資源實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增產(chǎn)提質(zhì)、增值拓展等目標(biāo),從而促進資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。
4結(jié)語
綜上所述,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍不斷擴大,不僅有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,還減少了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的資源浪費,有利于我國生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作的快速發(fā)展。人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后階段均有非常廣泛的應(yīng)用,在產(chǎn)前階段可以進行灌溉控制、土壤成分檢測和分析、種子質(zhì)量檢測等,在產(chǎn)中階段可以采用農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段提供問題咨詢、決策服務(wù),同時還可以進行設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能控制、病蟲害識別、農(nóng)作物采收等工作,而在產(chǎn)后階段可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品檢驗、農(nóng)產(chǎn)品電商運營、農(nóng)產(chǎn)品智慧物流等操作。同時,智能農(nóng)業(yè)研究需重視獲取大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)研究工作——完備、準(zhǔn)確地感知和認(rèn)知信息,獲取可用的大數(shù)據(jù)。圍繞該問題,還需改進物聯(lián)網(wǎng)和云平臺設(shè)計,推動傳感器開發(fā)和軟測量技術(shù)、跨媒體感知認(rèn)知技術(shù)及信息融合技術(shù)的智能提升[20]。隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)也必將在智能化的發(fā)展道路上不斷前進[21],人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用程度會不斷加深,并且繼續(xù)促進我國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域快速發(fā)展。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十七
不知不覺之中,已經(jīng)到了大四的年紀(jì),可能就業(yè)這一話題很早之前就被提上了議程,但是當(dāng)真正要面對它的時候,才覺得困難重重,壓力倍增。面對現(xiàn)如今如此浩瀚的求職人群和激烈的競爭壓力,我也不得不說自己真的需要好好做準(zhǔn)備了。于是我上網(wǎng)百度了近年的就業(yè)形勢,再結(jié)合自己的性格特點,大致為自己以后確定一個方向。我堅信沒有目標(biāo)是可以容忍的,因為你可以在前進的道路上尋找,但如果你連所謂的方向都失去了,那么留給你的只有迷茫和無助。近幾年來,大學(xué)生的就業(yè)一直都是老大難的問題,不可否認(rèn),除了客觀的因素之外,作為主體的我們也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1.畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,供給與需求矛盾突出。高校畢業(yè)生的總體供給與社會需求的矛盾,實質(zhì)是高等教育的快速發(fā)展與社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展所處的轉(zhuǎn)型階段不配置的矛盾。由于此造成了大學(xué)生畢業(yè)沒有工作,然而社會能夠提供給畢業(yè)生的工作卻因為畢業(yè)生自身素質(zhì)的確實而不能勝任這種兩難的局面。當(dāng)然這也不完全是單方面的問題,人口的暴漲跟畢業(yè)生人數(shù)的持續(xù)增長也對社會造成了巨大的的壓力,同時,高等教育有精英化向平民化的轉(zhuǎn)變也使得很多職位的空缺,無人填補,因為素質(zhì)的缺陷,這是令人無奈的事實,拿我們英語專業(yè)來舉例子,據(jù)我所知,英語專業(yè)對高精尖領(lǐng)域的翻譯人才一直停留在急缺狀態(tài),高級的同聲傳譯也是如此,但能培養(yǎng)出這類人才的院校放眼全國也就那么幾所,這也是令人汗顏的事實。
2.大學(xué)生自身存在的問題所帶來的就業(yè)難。首先是大學(xué)生不合時宜的職業(yè)價值取向和就業(yè)觀念是造成大學(xué)生就業(yè)難的重要原因。大學(xué)生作為公認(rèn)的精英階層,傳統(tǒng)的儒家思想所編制起來的“精英情結(jié)”深深的束縛了他們的觀念。他們一時接受不了如此之大的轉(zhuǎn)變,大學(xué)畢業(yè)生可能變得一文不值,在找工作的時候可能要從十分底層的工作做起,這使他們經(jīng)歷十分巨大的心理落差。所以高不成低不就也成為大學(xué)生就業(yè)的一種怪相。同時也是大學(xué)生不成熟的就業(yè)心態(tài)造成的惡果。
緊張.所以作為快要走出大學(xué)校門的畢業(yè)生,將面臨著很繁重的壓力,而在我們認(rèn)識了這一嚴(yán)峻的課題,我們就得做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備.只有正確地認(rèn)知就業(yè)形式,分析就來形式,我們才能更好地為自己邁出第一步鋪下平磚,只有正確地認(rèn)識就業(yè)形式,我們才能更好地不斷訓(xùn)練自己,提高自己和充實自己,為自己在迎接挑戰(zhàn)前做好武裝,只有正確地認(rèn)識就業(yè)形式,我們才能趨利避害,排除我們前進的障礙,抓住機遇發(fā)展自己,因此,對當(dāng)前就業(yè)形勢的認(rèn)識,對于我們每個畢業(yè)在即的大學(xué)生來說更是尤為重要!
知道了就業(yè)難的原因之后,我們要做的應(yīng)該是結(jié)合自身的特點面對這些狀況作出相應(yīng)的改變,按照內(nèi)外因結(jié)合分析問題的角度來講應(yīng)該做到如下:
1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學(xué)生應(yīng)從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。有許多大學(xué)生對自己未來就業(yè)職業(yè)及薪酬定位較高,而在金融危機之下招聘的崗位少之又少的的情況下,招聘方提供的崗位及薪酬遠遠不及大學(xué)生理想中的狀況。就業(yè)市場已成買方市場,在此前提下,大學(xué)生不妨稍放低要求,選擇先就業(yè)再擇業(yè),獲得工作后積累經(jīng)驗,再慢慢向理想中的工作進軍。做為擁有較高技能我們,再就業(yè)后又得到了良好的就業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),這使我們更有把握去擇業(yè),就業(yè)給我們提供了豐富的經(jīng)驗,這對我們在擇業(yè)中,就擁有了比別人多出的砝碼。其二,提高自身綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)也包括了心理健康素質(zhì)。在就業(yè)大軍沉甸甸的形勢之下,許多高校大學(xué)生承受不住就業(yè)壓力,表現(xiàn)出自卑、自棄,甚至結(jié)束自己年輕的生命等等悲劇道路。一個真正優(yōu)秀的高校大學(xué)生,應(yīng)該是擁有較高的綜合素質(zhì)的,應(yīng)該能迎接困難的挑戰(zhàn),而非在挫折之下一蹶不振的。因此,在此嚴(yán)峻就業(yè)形勢之下,提高自己心理素質(zhì),也是重要的一點。此外,要掌握就業(yè)主動權(quán)。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、能力、專長和團隊精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。其三,自主創(chuàng)業(yè),依靠自身實力解決就業(yè)問題。除提升自己,還有另外幾條路可以選擇。一是考研,暫時避開就業(yè)大軍,開始深造,獲得更高水平的知識,提高自己的競爭力。二是自主創(chuàng)業(yè)。在這自主創(chuàng)業(yè)方面,各地區(qū)政府有不同的扶持政策,自己給自己提供就業(yè)崗位,也不失為一條好道路。
2.政府部門在畢業(yè)生就業(yè)工作中的職責(zé)。首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
3.高校的改革。其一,高校應(yīng)根據(jù)市場需求,合理調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置,面向社會、面向市場辦學(xué)。其二,加強畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。高校畢業(yè)生就業(yè)部門以及相應(yīng)的管理人員應(yīng)加強對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生涯,而不僅僅局限于臨近畢業(yè)的同學(xué)。其三,建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。高校就業(yè)指導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)對于推動整個大學(xué)生就業(yè)工作起著關(guān)鍵作用。這就要求對從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的專職人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
總之,就業(yè)問題一直是畢業(yè)生面臨的最難的問題之一。做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我們不應(yīng)該被這樣的現(xiàn)狀所嚇倒,要知難而上。認(rèn)清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該根據(jù)自身條件的不同,結(jié)合自己專業(yè)的特點,早作準(zhǔn)備,未雨綢繆。爭取在就業(yè)大軍中脫穎而出,讓自己在畢業(yè)季的求職道路上一帆風(fēng)順,為建設(shè)人力資源強國做出實質(zhì)性貢獻!
12月24日,學(xué)校召開了轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)大會,集中學(xué)習(xí)了轉(zhuǎn)型發(fā)展有關(guān)精神。在本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)會議中,王斌董事長、李志祥校長、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別就轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)表了講話。下面我分四個部分對本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)活動進行敘述自己的心得體會。
首先,朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別對會計學(xué)院、人文學(xué)院、機械與車輛工程學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績進行了。
總結(jié)。
朱盛萍老師就會計學(xué)的總體轉(zhuǎn)型概述為定位“三高”、實施“三項”、改革“三類”,定位“三高”指緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點,應(yīng)用技術(shù)型人才定位高,社會服務(wù)水平高。實施“三項”指全方位改革人才培養(yǎng)模式、全方位加強師資隊伍建設(shè)、全方位創(chuàng)建。
教學(xué)。
科研平臺。改革“三類”指深化特色實驗班的引領(lǐng)式改革、深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的融入式改革、深化師生考核評價的導(dǎo)向式改革。并在實施和改革的內(nèi)容中詳細(xì)列舉了會計學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績。
胡孝根老師主要提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展中的三個關(guān)鍵點,第一個關(guān)鍵點深刻領(lǐng)會轉(zhuǎn)型發(fā)展核心思想。這個核心思想就是產(chǎn)教融合、校企合作。第二個關(guān)鍵點就是準(zhǔn)確把握轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本目標(biāo)。這個根本目標(biāo)就是學(xué)校的建設(shè)高度,轉(zhuǎn)型發(fā)展是為了讓學(xué)校變得更強、更有活力、更有特色。第三個關(guān)鍵點就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),從宏觀、中觀、微觀將根本任務(wù)具體定位為宏觀就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),中觀的維度指的是課程的轉(zhuǎn)型,微觀的維度指的是課堂的轉(zhuǎn)型。徐九南老師就機械與車輛工程學(xué)院的總體轉(zhuǎn)型從七個方面進行了總結(jié)分別是:
(一)提高思想認(rèn)識、堅定綜合改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心,(二)堅持以學(xué)科建設(shè)為引領(lǐng)、促進專業(yè)建設(shè)的特色發(fā)展,(三)通過產(chǎn)教融合校企合作構(gòu)建課程體系,(四)搭建校企合作的平臺,(五)建設(shè)工程實訓(xùn)中心,(六)建立校企課程聯(lián)盟、共同進行課程開發(fā),(七)加強雙師雙能型教師隊伍建設(shè)開展針對性教育。
在產(chǎn)教融合、校企合作和實訓(xùn)中心建設(shè)方面詳細(xì)列舉了該院的定位汽車產(chǎn)業(yè)、引進江鈴汽車傳動系統(tǒng)、建設(shè)3d打印實驗室等內(nèi)容。
其次,胡志新老師就南昌工學(xué)院參與的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班(重慶)有關(guān)情況匯報。此次研討班教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主任陳鋒、孫誠、中國教育科學(xué)研究院高等教育研究中心研究員孫誠及中山大學(xué)原校長黃達人等人組成。通過該研討班的學(xué)習(xí),認(rèn)識到技術(shù)進步和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型決定了國家推進地方高校轉(zhuǎn)型的必然性和重要性,國家正在推進高校分類管理和應(yīng)用型高校評估體系建設(shè)工作,認(rèn)清了國家關(guān)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體趨勢。
最后,王斌董事長、李志祥校長分別就此次研討會進行了總結(jié)。
王斌董事長首先就南昌工學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展以來所做出的業(yè)績進行了肯定,其次對介紹在國家“十三五”規(guī)劃建議中,轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為“十三五”高等教育改革的戰(zhàn)略重點。因此,我校師生要認(rèn)清國家轉(zhuǎn)型趨勢。在國家的大趨勢下我們南昌工學(xué)院應(yīng)該做到以下幾點:(一)在國家的“十三五”規(guī)劃中,可以看出國家對于轉(zhuǎn)型的重視。因此我校教職工要進一步加強緊迫感、提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)型要真正沉下去,轉(zhuǎn)型過程中要保持定力、戒驕戒躁。
(二)教師隊伍是轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要部分。因此我把教師隊伍轉(zhuǎn)型單獨提出來,作為學(xué)校謀劃轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和突破口。
3、制定對兼職教師的比例和管理辦法,使兼職教師的聘任具有制度保障。
4、建立促進教師隊伍合理流動的科學(xué)考核評價與競爭淘汰機制。
李志祥校長指出我校轉(zhuǎn)型發(fā)展過程要從制度、教師隊伍、校企互惠共生、市場對接機制、學(xué)科發(fā)展機制、當(dāng)?shù)匚幕鞣矫孢M行重點建設(shè)。但我校師資、設(shè)備底子薄、部分教職工思想比較保守,如何在這種基礎(chǔ)上應(yīng)對新形勢、新技術(shù)的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),實現(xiàn)彎道超車是我們學(xué)校全體教職工必須面對的問題。希望全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家七號文件的十四項主要內(nèi)容,在國家的大方針政策引領(lǐng)下、將我校打造成全國知名轉(zhuǎn)型試點高校。
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了轉(zhuǎn)型的緊迫性,艱巨性。在以后的工作中定要戒驕戒躁、在國家的大方針政策下,為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出最大的努力。
劉同敏教師。
2016年1月15日。
學(xué)院)】。
積極探索,深化改革,強力推進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。
黃淮學(xué)院。
黃淮學(xué)院是2004年5月經(jīng)教育部批準(zhǔn),由原駐馬店師范高等??茖W(xué)校和中原職業(yè)技術(shù)學(xué)院合并升格的綜合性普通本科高校。近年來,學(xué)校緊緊抓住國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、深化教育領(lǐng)域綜合改革、區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展等重要機遇,以培養(yǎng)高層次技術(shù)技能型人才為中心,以產(chǎn)教融合、校企合作為主要路徑,積極探索,勇于改革,強力推進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。學(xué)校先后獲得“河南發(fā)展(成長)最“快的院校”、“中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)最佳服務(wù)高校”、“河南高等教育質(zhì)量社會滿意院?!钡葮s譽。2013年2月,學(xué)校被教育部確定為應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革戰(zhàn)略研究試點院校;6月,入選中國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)盟,并為聯(lián)盟副理事長單位。
一是牢固樹立應(yīng)用型本科辦學(xué)定位。在準(zhǔn)確把握高等教育和經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢的基礎(chǔ)上,明確提出了“建設(shè)特色鮮明的應(yīng)用型本科高?!钡霓k學(xué)定位和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位??傮w發(fā)展目標(biāo)定位——到2020年前后,努力把學(xué)校建設(shè)成為“地方性、國際化、開放式、應(yīng)用型”的國內(nèi)知名應(yīng)用技術(shù)大學(xué);辦學(xué)層次定位——以普通本科教育為主體,積極推進專業(yè)碩士研究生教育,適度開展高職教育;服務(wù)面向定位——立足駐馬店,面向中原經(jīng)濟區(qū),輻射全國,主動為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù);人才培養(yǎng)目標(biāo)定位——著力培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才;學(xué)科專業(yè)定位——堅持“突出應(yīng)用、集群發(fā)展、培育特色、提高質(zhì)量”的原則,重點發(fā)展信息技術(shù)類、土木建筑類、文化藝術(shù)類、管理經(jīng)營類四大專業(yè)集群,瞄準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)建以應(yīng)用型專業(yè)為主體的學(xué)科專業(yè)體系。
一是開展教育思想觀念大討論。圍繞把“黃淮學(xué)院辦成一個什么樣的本科院?!保霸鯓咏ㄔO(shè)這所本科院?!?,“培養(yǎng)什么樣的黃淮學(xué)生,如何培養(yǎng)這樣的人才”等關(guān)鍵性問題,持續(xù)開展了教育思想觀大討論活動,通過研討突破了傳統(tǒng)辦學(xué)和教育觀念的束縛,為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二是開展系統(tǒng)理論研究。圍繞應(yīng)用轉(zhuǎn)型主持了11項國家級、省級教改項目,100項校級教學(xué)改革項目、其中以合作發(fā)展聯(lián)盟建設(shè)為題的省級教改項目,榮獲省級教學(xué)成果特等獎,通過系統(tǒng)理論研究,進一步深化對應(yīng)用型本科教育規(guī)律的認(rèn)識,為學(xué)校的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
創(chuàng)新合作理念。按照“專業(yè)對接行業(yè)、實訓(xùn)扎根基地、科研結(jié)合產(chǎn)學(xué)、項目推進創(chuàng)新”的基本思路,大力加強校企、校市、校校、校會、校所等之間的密切合作,以學(xué)校為依托,以教學(xué)院系為主體,廣泛開展與社會企業(yè)和相關(guān)行業(yè)的實質(zhì)性無縫對接。二是拓寬合作內(nèi)容。共同建設(shè)實習(xí)實訓(xùn)基地、創(chuàng)新培養(yǎng)人才模式、構(gòu)建“雙師型”教學(xué)隊伍、開展項目聯(lián)合研發(fā)、合作共建二級學(xué)院、合作舉辦冠名班等,使學(xué)校和企業(yè)在人才、資源、項目、信息等方面實現(xiàn)聯(lián)結(jié)和共享,形成全方位、多層次、緊密型的合作關(guān)系。
按照“突出應(yīng)用、集群發(fā)展、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、培育特色、提高質(zhì)量”的建設(shè)思路,大力實施“學(xué)科專業(yè)改造提升計劃”。
一是緊跟行業(yè)科技進步。
改造老專業(yè)。逐步取消師范專業(yè),在對老專業(yè)進行改造的基礎(chǔ)上向特色化、應(yīng)用性方向拓展,通過專業(yè)改造,目前所有的師范專業(yè)已經(jīng)取消或轉(zhuǎn)型,專業(yè)的應(yīng)用型特征更加凸顯。
二是緊扣地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)增設(shè)新專業(yè)。重點發(fā)展與地方經(jīng)濟關(guān)聯(lián)度高、就業(yè)渠道廣的新興專業(yè),目前學(xué)校的應(yīng)用型專業(yè)已經(jīng)占到專業(yè)總數(shù)的80%以上。三是構(gòu)建專業(yè)集群,推進專業(yè)特色發(fā)展。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求,對具有一定優(yōu)勢、關(guān)聯(lián)度高的專業(yè)進行優(yōu)化整合,重點建設(shè)信息技術(shù)類、土木建筑類、文化藝術(shù)類和管理經(jīng)營類四大專業(yè)集群,實現(xiàn)學(xué)校的專業(yè)鏈與地方行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的集群對接。
(五)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是完善人才培養(yǎng)方案,確立應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。圍繞職業(yè)崗位要求和職業(yè)發(fā)展需求,對人才培養(yǎng)方案進行了調(diào)整和優(yōu)化,根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)的特點,建構(gòu)了“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、教學(xué)做一體化”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式;方案修訂堅持“一個核心、三個統(tǒng)籌”:即以能力培養(yǎng)為核心,重構(gòu)課程體系;統(tǒng)籌通識課與專業(yè)課,打通兩類課程的有機聯(lián)系;統(tǒng)籌理論教學(xué)與實踐教學(xué),加大實踐教學(xué)比重;統(tǒng)籌第一課堂與第二課堂,將第二課堂納入人才培養(yǎng)體系,與專業(yè)能力培養(yǎng)融為一體,促進學(xué)生應(yīng)用能力的有效發(fā)展。
二是以應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,推進教學(xué)模式改革。在教學(xué)內(nèi)容的改革上,面向職業(yè)和實踐,及時增加行業(yè)企業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,做到“社會需要什么,學(xué)校就教什么”;在教學(xué)方法的改革上,以案例教學(xué)為突破,全面帶動討論式、啟發(fā)式、探究式等多樣化的教學(xué)方式方法,促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動發(fā)展;在學(xué)習(xí)評價與考核方式上,推行多樣化的考核方式,變末端考核為過程考核,變封閉考核為開放考核,變學(xué)校考核為校企共同考核,突出學(xué)生主體地位。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十八
20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響**郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言,談?wù)勍ㄟ^學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的心得體會。
此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準(zhǔn)備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。
中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準(zhǔn)備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需。現(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準(zhǔn)備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇十九
袁純清書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的重要講話“以清新之風(fēng)、務(wù)實之言”指明了山西當(dāng)前和今后一個時期科學(xué)發(fā)展的路徑,提出了當(dāng)前乃至“xx五”時期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,進一步明確了發(fā)展方向。講話立意深、針對性強,抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵。袁書記在講話中指出:“要以建設(shè)國家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點個人愚見。
一、大同開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場需求旺盛。近年來,開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進,各項主要經(jīng)濟指標(biāo)以年均30%的速度增長,20xx年開發(fā)區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元,進出口總額完成8390萬美元。經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了物流總量迅速增加,既為物流業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)實旺盛的市場需求,同時也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
第二,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項目涉及醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機械制造、汽車生產(chǎn)與銷售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特別是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 第三,特殊的地理位置和四通八達的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。開發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘公路與京大高速公路沿區(qū)南邊而過,大陽公路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機場5公里,南距京大高速公路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達,縱橫交錯。從鐵路到公路,從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局,為開發(fā)區(qū)物流業(yè)提供了重要的發(fā)展空間。
開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發(fā)、配送、倉儲和包裝等服務(wù),而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合。開發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機械制造、建筑開發(fā)、石材加工、食品加工、汽車生產(chǎn)與銷售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的99%以上,成為支撐開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國內(nèi)外市場相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),直接關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。根據(jù)20xx年我國1個單位的 gdp需要3個單位的物流量支撐來看,開發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
第二,培育一批有競爭力的物流骨干企業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營場地相對集中、經(jīng)營規(guī)模較小的一些貨代和倉儲企業(yè),采取以資產(chǎn)為紐帶的形式,進行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團,實現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,按照“扶大、扶優(yōu)、扶強”的原則,進行重點引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開放。改變物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必須加快物流業(yè)的改革開放步伐。對現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費、土地使用等出臺一系列鼓勵性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)能力的物流企業(yè);引進國內(nèi)外先進的物流觀念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,袁書記的重要講話,不僅對我們提出了一定的要求,幫助我們在解決發(fā)展中遇到的困難和問題上堅定了信心,也為我們在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上進一步指明了方向,為全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展增添了新的動力。我們要認(rèn)真貫徹袁書記重要講話的精神,保證自己做到實處、走在前列,弘揚“右玉精神”,加強自身學(xué)習(xí),以更大的信心和勇氣為推動我區(qū)跨越發(fā)展貢獻力量。
支行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會篇二十
20xx年10月14日,河南能源召開了經(jīng)濟運行工作會議,部署百日攻堅行動,通報前三季度經(jīng)濟運行情況,安排四季度重點工作,董事長陳祥恩作了題為《認(rèn)清形勢勇于擔(dān)當(dāng)為加快中原崛起河南振興作出積極貢獻》的重要講話,為了進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極推動深度融合,全面促進轉(zhuǎn)型發(fā)展,引導(dǎo)廣大干部職工為實現(xiàn)全年總目標(biāo)努力奮斗,全公司都在開展“積極融合轉(zhuǎn)型發(fā)展”系列宣傳活動。通過學(xué)習(xí),本人有以下體會:
一、這次戰(zhàn)略重組,是省委、省政府深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,立足中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)大局做出的重大戰(zhàn)略決策,對保持和提升我省煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,積極應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟形勢,具有重要意義。其原因是:
(一)這是加快培育億噸級煤炭企業(yè)、做大做強我省煤炭產(chǎn)業(yè)的需要。對我們來說,既是一個重大機遇,也是一個嚴(yán)峻考驗。省委、省政府高瞻遠矚地做出重組兩大集團的戰(zhàn)略決策,將有利于我省加快建設(shè)億噸級煤炭基地,爭取國家政策支持,鞏固和提升我省在國家能源戰(zhàn)略中的地位和作用;也為我們切實擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任提供了重大機遇,使我們有機會、有平臺,在助推中原崛起、河南振興的偉大征程中實現(xiàn)大作為。
(二)這是推動煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)型升級的需要。轉(zhuǎn)型升級是河南煤炭產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路,也是企業(yè)重塑競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。面對困難和挑戰(zhàn),我們必須順勢而行、借勢發(fā)力、加快轉(zhuǎn)型,贏在轉(zhuǎn)折點,贏得制勝未來的主動權(quán)。
(三)這是積極應(yīng)對復(fù)雜形勢、加快提升企業(yè)運營質(zhì)量和效益的需要。這次戰(zhàn)略重組,可以說是強強聯(lián)合、互補聯(lián)合、順勢聯(lián)合、共贏聯(lián)合,對大家來說是大事、好事、喜事,我們一定要堅決把思想高度統(tǒng)一到省委、省政府的戰(zhàn)略決策上來,把行動高度統(tǒng)一到省委、省政府的工作部署上來,加強溝通、相互支持,凝心聚力、共謀發(fā)展,用大思路、大胸懷、大氣魄,推進河南能源化工集團科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。
二、兩大企業(yè)集團戰(zhàn)略重組后的優(yōu)勢有以下幾個方面:
(一)規(guī)模優(yōu)勢更加突出。戰(zhàn)略重組后,我們的煤炭產(chǎn)量將迅速形成規(guī)模優(yōu)勢,把原來分散的優(yōu)勢變成強大的競爭優(yōu)勢,必將推動河南能源化工集團形成強大的發(fā)展力量,迅速提升在全國乃至全球同行業(yè)中的競爭力和影響力。
(二)產(chǎn)業(yè)布局更加科學(xué)。重組后,無論是采選業(yè)、化工業(yè)還是鋁工業(yè),都具備無縫銜接的條件,能夠迅速圍繞利益和利潤最大化拓展生產(chǎn)鏈條,在推動產(chǎn)業(yè)升級中求機遇、找出路、謀發(fā)展,迅速提升市場掌控力。
(三)資源配置更加優(yōu)化。重組后,一切優(yōu)勢資源都將實現(xiàn)流通、共享和互補,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界先進裝置和技術(shù)、在全國具有較高知名度的專業(yè)技術(shù)人員,都將最大限度發(fā)揮效能,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和效益最大化,將對提高我省國有企業(yè)綜合競爭力產(chǎn)生巨大促進作用。
(四)資金保障更加有力。重組后,河南能源化工集團將擁有更加充足的現(xiàn)金流,為推動企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型升級等方面提供強大的資金支持。
(五)市場布局更加合理。戰(zhàn)略重組一方面意味著我們可以握緊拳頭一致對外,形成一個統(tǒng)一的、更廣闊的市場,迅速占領(lǐng)市場制高點;另一方面意味著我們擁有更大的內(nèi)部市場,可以在內(nèi)部合理調(diào)劑,實現(xiàn)抱團取暖。這些都將為我們應(yīng)對復(fù)雜嚴(yán)峻形勢贏得更加充足的時間和空間。
(六)品牌溢價能力更強。義煤集團經(jīng)過55年不斷積累和沉淀,無論是企業(yè)信譽還是產(chǎn)品質(zhì)量,都樹立了良好的品牌形象。河南煤化集團作為世界500強企業(yè),品牌優(yōu)勢也比較明顯。這都是我們的無形資源、品牌財富。利用我們多年來打造的優(yōu)質(zhì)品牌,不斷挖掘內(nèi)在潛力和價值,必將增強河南能源化工集團的文化內(nèi)涵,有利于提升企業(yè)形象和在對外合作方面的話語權(quán)。
三、戰(zhàn)略重組后我們應(yīng)該怎么做。
作為一名教師,在融合的大好形勢下,我們要做好以下幾項工作:
一要認(rèn)清當(dāng)前形勢。就是要切實做到認(rèn)清宏觀形勢、準(zhǔn)確把握發(fā)展大勢,做到順勢而行、穩(wěn)中求進。二要把自己的思想迅速統(tǒng)一到省委重大決策上來,充分認(rèn)識到推進兩大集團戰(zhàn)略重組,既是一項重要的經(jīng)濟工作,又是一項重大的政治任務(wù)。三要有很強的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。四要注重抓好工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要在團結(jié)協(xié)作、廉潔從業(yè)、務(wù)實重干上下功夫、求實效。五要要把這種期待轉(zhuǎn)化為強大的動力源泉,帶領(lǐng)本教研室全體教師在教學(xué)一線認(rèn)真踏實搞好教學(xué)工作。
河南能源是一個充滿生機和活力、充滿激情和創(chuàng)新的企業(yè),我們教師要我們團結(jié)一致、不懈努力,在教學(xué)工作中不斷克服前進道路上的困難和挑戰(zhàn),以嶄新的姿態(tài)和卓越的業(yè)績,為推動中原崛起、河南振興作出新的更大貢獻。