讀書對于個人的成長和知識的積累有著重要的作用,我們應(yīng)該多多閱讀。如何提高自己的溝通能力,建立良好的人際關(guān)系?在此為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文,僅供參考。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇一
實習(xí)是大學(xué)生們在校園學(xué)習(xí)之外,走進(jìn)社會實踐的重要途徑。通過實習(xí),大學(xué)生可以接觸到真實的工作環(huán)境,了解職場的規(guī)則和要求,提升自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。在我完成一段時間的實習(xí)后,我深感實習(xí)過程中的種種挑戰(zhàn)與收獲,讓我對工作、生活與自己都有了更深的認(rèn)識和理解。
首先,在實習(xí)過程中,我直面了與大學(xué)生活完全不同的職場環(huán)境。剛進(jìn)入實習(xí)單位,我受到了前所未有的壓力和緊張感。與身邊的同學(xué)不同,工作單位是一個真實的組織,有規(guī)章制度和明確的職責(zé)分工。我需要適應(yīng)新的工作節(jié)奏和工作方式,熟悉工作流程和團(tuán)隊合作。最初的幾天,我感到力不從心,經(jīng)常遇到各種問題,但我沒有放棄,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我漸漸適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,并且逐漸融入了團(tuán)隊。
其次,實習(xí)過程給了我寶貴的專業(yè)實踐機(jī)會。在校園里,我們學(xué)到的大部分知識都是抽象的理論,而實習(xí)則是將理論運(yùn)用到實踐的過程。通過實習(xí),我能夠?qū)I(yè)知識與實際工作相結(jié)合,學(xué)到很多書本上沒有的經(jīng)驗和技能。在實習(xí)期間,我參與了多個項目的實施,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的操作技巧和實際問題的解決方法。同時,我還通過與同事的交流和合作,提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。這些寶貴的實踐機(jī)會讓我更加深入地了解了自己所學(xué)專業(yè)的實際工作內(nèi)容和要求,也為將來的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
再次,實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這給了我一個珍貴的反思機(jī)會。在實習(xí)中,我不斷遇到各種挑戰(zhàn)和困難,有時因為技術(shù)能力不夠?qū)е聼o法完成任務(wù),有時因為與同事磨合不足而產(chǎn)生了矛盾。這些問題和困難都是我自己的不足所導(dǎo)致的。通過與同事的交流和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我明白了自己需要提高的地方,例如技術(shù)能力、團(tuán)隊協(xié)作、時間管理等。這些不足之處令我深感壓力,但我也積極面對,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我提高來不斷彌補(bǔ)這些不足。在實習(xí)中的挫折和反思讓我更加清楚自己的目標(biāo)和方向,也激勵我在未來的學(xué)習(xí)和工作中不斷追求進(jìn)步和提高。
最后,實習(xí)過程讓我對工作與生活有了更深的認(rèn)識和理解。在實習(xí)單位,我接觸到了各種各樣的人和事,看到了職場中的競爭和挑戰(zhàn)。在與同事們的交流中,我了解到工作并非只有光鮮和成功,更多的是辛勤和付出。我也明白了工作和生活是相輔相成的,只有平衡好二者,才能更好地發(fā)展和提高。實習(xí)過程中的各種經(jīng)歷和感受,使我成長為一個更加成熟、理性和有責(zé)任感的人。
總結(jié)起來,實習(xí)過程與心得體會讓我從一個青澀的大學(xué)生蛻變成為一個有實踐經(jīng)驗和職場素養(yǎng)的人才。通過實習(xí),我適應(yīng)了職場環(huán)境和工作方式,學(xué)到了寶貴的專業(yè)實踐經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了自己的不足并積極改進(jìn),同時也對工作與生活有了更深的認(rèn)識與理解。這段實習(xí)經(jīng)歷的收獲和成就感將會激勵我在未來的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)追求進(jìn)步,努力成為更好的自己。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇二
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四、實習(xí)收獲與體會。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的`責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇三
7.2到8.2期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件。
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務(wù)操作上,加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點(diǎn)不該托市,補(bǔ)償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的`變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作。
在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
(三)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)。
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
改革中的問題。
(一)機(jī)制腐敗問題。
在農(nóng)行實習(xí)中,我聽到一個故事-一個人是如何用2萬元起家的,他把這2萬元送給了支行行長,并請行長吃飯,從而獲得20萬的貸款。他再用這20萬買了一輛轎車送給了分行行長的兒子,并請行長吃飯,從而獲得200萬的貸款。我且不說這個人有沒有發(fā)家,單說這個銀行貸款體制,如今的銀行業(yè)就是一股獨(dú)大,貸款行長一人欽定。
(二)收入分配問題。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇四
四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)業(yè)銀行,資本雄厚,資產(chǎn)規(guī)模龐大,你知道農(nóng)業(yè)銀行。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)了近兩個月了。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)種類和一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易,也為身邊前輩們認(rèn)真刻苦工作的精神所感動。
實習(xí)初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推進(jìn),我慢慢開始在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務(wù)。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)有了一定的了解。通過這段時間的實習(xí),我感覺受益匪淺,下面我將一一進(jìn)行闡述。
要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。一個合格的柜員,既要對各項業(yè)務(wù)非常熟練,又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業(yè)務(wù)方面,要嚴(yán)格按照我行的規(guī)章條例,做到高效、細(xì)致、貼心。要努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀(jì)較大的客戶要溫柔耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)的辦理。
光說不練假把式,看與做永遠(yuǎn)是兩碼事。在實習(xí)初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù),然后將各項業(yè)務(wù)的辦理流程記錄在筆記本上。經(jīng)過幾次完善潤色,各項業(yè)務(wù)的基本操作流程記錄的清晰明了。然而,在我開始上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”了。首先是面對客戶時的緊張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身難受,非常不習(xí)慣,甚至辦業(yè)務(wù)的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了n遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒,還是不是忘了這個就是忘了那個,非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識,缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。
我們就不再是一個獨(dú)立的個體,可以隨便任意妄為。我們要時刻謹(jǐn)記自己是農(nóng)行人,自己的一言一行代表著農(nóng)行的形象。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)與照顧,感謝師傅的悉心教導(dǎo),感謝各位前輩同事的指點(diǎn),我會努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自己的道德素養(yǎng),積極進(jìn)取,追求卓越。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇五
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇六
第一段:實習(xí)的初衷和準(zhǔn)備(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生的重要階段,也是實踐能力的鍛煉機(jī)會。為了更好地了解和適應(yīng)未來的職業(yè)生涯,我決定通過實習(xí)來豐富我的知識和經(jīng)驗。在開始實習(xí)之前,我認(rèn)真了解了實習(xí)單位的情況,了解相關(guān)的工作內(nèi)容和要求,并進(jìn)行了一些相關(guān)的技能訓(xùn)練,為實習(xí)做好了充分準(zhǔn)備。
第二段:實習(xí)的工作內(nèi)容和遇到的挑戰(zhàn)(300字)。
實習(xí)期間,我被分配到一個互聯(lián)網(wǎng)公司,并擔(dān)任了一個社交媒體運(yùn)營的崗位。在這個崗位上,我負(fù)責(zé)為公司的社交媒體賬號撰寫和發(fā)布各類內(nèi)容。剛開始,我遇到了很多困難。比如,我對撰寫有限,很難正確把握各類主題的特點(diǎn);同時,我也經(jīng)常遇到計劃和實際情況不符的情況,讓我無法很好地應(yīng)對和解決問題。我經(jīng)歷過一定的壓力和挫折,但是我從中學(xué)到了很多,積極面對困難,不斷地提升自己。
第三段:實習(xí)的收獲和成長(300字)。
通過實習(xí),我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和機(jī)會去學(xué)習(xí)。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我深入了解了社交媒體運(yùn)營的核心技巧和方法。我學(xué)會了根據(jù)不同的主題和受眾撰寫合適的內(nèi)容,以及如何有效地推廣和管理社交媒體賬號。同時,我也提高了我的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作能力。每當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時,我都能冷靜地分析問題,并與同事共同解決。這些都讓我在實習(xí)期間得到了很大的成長和進(jìn)步。
第四段:心得體會和思考(200字)。
實習(xí)不僅使我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司而言,除了專業(yè)的技能,還需要具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和創(chuàng)新思維能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重對技能的積累和學(xué)習(xí),同時也鍛煉自己的團(tuán)隊合作和創(chuàng)新能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實習(xí)的意義和價值(200字)。
實習(xí)是將學(xué)校的知識與實際工作相結(jié)合的重要途徑,它使我們能夠在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并實現(xiàn)自身的成長。通過實習(xí),我們可以更好地了解和適應(yīng)社會的要求和變化。實習(xí)不僅是學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會,更是一個提升自己和實現(xiàn)夢想的契機(jī)。因此,我相信實習(xí)是大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,將對我的未來有著重要的影響和幫助。我將會不斷地提升自己,積極面對挑戰(zhàn),為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇七
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇八
在這短短的一個多月的實習(xí)中,我感觸最深的就是,我們必須要將大學(xué)里學(xué)到的知識與實踐結(jié)合起來,這樣,我們才能具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力和比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
通過努力,我爭取到了在農(nóng)業(yè)銀行中實習(xí)的機(jī)會。實習(xí),與在學(xué)校里學(xué)習(xí)并不一樣,也并沒有自己想象的那么輕松和美好。首先,我們就要擺正心態(tài),進(jìn)入了農(nóng)業(yè)銀行,我們就是里面的工作人員,我們的職責(zé)就是為了客戶服務(wù),如果還是將自己放在學(xué)習(xí)階段則不恰當(dāng),首先,我們先要為客戶服務(wù),然后才是自我學(xué)習(xí)。這是最基本的職業(yè)道德。
在這一個多月里,讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,除了能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也不少。這些經(jīng)驗對于一名一直生活在單純校園里的我來說無疑是非常寶貴的,它為我正式踏入社會奠定了堅實的基礎(chǔ),為我構(gòu)建了一個平臺。
這一次實習(xí),讓我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點(diǎn)在于,我們脫離學(xué)生的身份后進(jìn)入社會必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。以前,我們是被保護(hù)的存在,我們最主要的任務(wù)就只是學(xué)習(xí),可現(xiàn)在,我們正式走入社會,開始為國家做出自己的一份貢獻(xiàn),但同樣,這也是一種責(zé)任,對于國家將我們培養(yǎng)出來的責(zé)任,一種對社會的責(zé)任。在自己的崗位上,我們要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對我們的客戶負(fù)責(zé)。這只是最基本的職業(yè)道德。
在銀行實習(xí)期間,我見過員工無意中犯的錯誤,多少都是因為粗心和缺乏責(zé)任心導(dǎo)致的,比如,當(dāng)天應(yīng)該完成的工作拖沓,或是弄錯了錢款,而銀行對這些也都有規(guī)定,本應(yīng)今天完成的工作沒有完成的,就必須要加班,而弄錯錢款又無法追回的,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
在銀行工作,職員的工作態(tài)度尤其重要,因為銀行工作人員是直接面對大眾的。所以,在面對客戶時,首先就要用到敬語,如:“您好”“請簽字”“您慢走”等;其次是與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
在實習(xí)過程中,行規(guī)也給我留下了深刻的印象。做一行就要懂一行的規(guī)矩,這一點(diǎn)從我踏入農(nóng)業(yè)銀行后不久就深刻體會到了。工作后,每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),遵守業(yè)內(nèi)的規(guī)矩。以前尚且還不太明了,但是跟在銀行前輩們的身后,我才深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有微詞時,他們也總會耐心的去解釋為什么必須要這么做。
這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中,要求的正是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但我認(rèn)為,個人的`業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了,是誰都會做的,在實際工作中動手能力更為重要。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇九
到農(nóng)業(yè)銀行實習(xí),這是我之前一直沒有想到過的事情,讓我一個未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實習(xí),我真不敢想,不過我卻做到了,我在銀行兩個月的實習(xí)工作也結(jié)束了,銀行實習(xí)證明。這兩個月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個月,我很享受學(xué)習(xí)的過程。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),證明《銀行實習(xí)證明》。
一、實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處是××縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持××經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。
(二)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十
實習(xí)單位:中國銀行。
實習(xí)部門:營業(yè)部。
實習(xí)時間:20_年_月。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
心得體會。
它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實習(xí)沒交實習(xí)報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字。。。
不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十一
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自我很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的心得體會以及一些自我的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷心得體會,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對理解實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是研究自我的事。
我想,經(jīng)過這次實習(xí)讓我認(rèn)清了自我的很多不足和缺點(diǎn)。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠進(jìn)取。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù),機(jī)械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的,若沒有扎實的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,并且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今日,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我。讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮團(tuán)體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有研究這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的??傊?,用知識武裝起自我來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,教師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜陌胫軙r間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
感激學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。經(jīng)過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十二
經(jīng)過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自我動手做項目的本事。本次實訓(xùn),是對我本事的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實踐中的好機(jī)會,原先,學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的本事,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的本事,提高了獨(dú)立思考問題、自我動手操作的本事,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊精神。
從那里,我學(xué)會了下頭幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我會進(jìn)取響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作進(jìn)取性和主動性。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡便找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實習(xí)心得體會了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機(jī)會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機(jī)會??僧惓A粢庹谡衅溉诉x的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的情景下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自我的競爭力,自信自我就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性研究到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十三
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一段時間,它是學(xué)校提供給學(xué)生的一個實踐機(jī)會,讓我們能夠更加了解職場的真實情況。我有幸在大學(xué)期間進(jìn)行了一段時間的實習(xí),這段經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多新的體會和收獲。在這篇文章中,我將分享我在實習(xí)過程中的心得體會。
首先,實習(xí)是一次非常重要的學(xué)習(xí)機(jī)會。在實習(xí)中,我能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,這是一種非常寶貴的學(xué)習(xí)方式。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)在工作中,有時候理論和實踐之間會存在差距,而這正是我在實習(xí)中需要學(xué)習(xí)和解決的問題。實際操作中會有很多未知的情況和困難,需要我們動腦筋去思考解決方案。這樣不僅幫助我提高了專業(yè)知識水平,還培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和解決問題的能力。
其次,實習(xí)過程讓我更加了解了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)中,我們通常需要與團(tuán)隊成員一起完成任務(wù),這需要我們良好的溝通合作能力。每個人都有自己的專長和特長,團(tuán)隊合作可以將這些個體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,取得更好的效果。我記得在一次實習(xí)中,我和團(tuán)隊成員合作完成了一個重要的項目,大家都非常努力地工作,最后順利完成了任務(wù)。這讓我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量和重要性。
第三,在實習(xí)中我也學(xué)到了如何與同事進(jìn)行有效地溝通。在實習(xí)過程中,同事們經(jīng)驗豐富,他們的建議和意見對我的成長非常有幫助。我學(xué)會了傾聽他們的意見,并在溝通中提出自己的觀點(diǎn)和想法。通過這樣的互動,我能夠更好地理解他們的期望和需求,并得到更多的指導(dǎo)和支持。同時,我也學(xué)會了如何與不同性格的人相處,尊重彼此的意見和習(xí)慣,避免沖突和誤解的發(fā)生。
第四,實習(xí)讓我意識到自己在各個方面還存在許多不足之處。在實習(xí)過程中,我往往要面對一些不熟悉的任務(wù)和挑戰(zhàn),這讓我意識到自己的知識和技能還有待提升。我開始主動學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和技能,努力提高自己的能力。通過不斷地實踐和反思,我發(fā)現(xiàn)自己在實習(xí)過程中逐漸提高了自己的專業(yè)素質(zhì),這對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
最后,實習(xí)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的人際關(guān)系。在實習(xí)中,我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師,他們給了我很多指導(dǎo)和支持。與他們相處的過程中,我學(xué)會了如何與不同的人建立有效的關(guān)系,并從中學(xué)習(xí)和成長。這些人際關(guān)系對我來說非常重要,不僅是在工作中互相學(xué)習(xí),還可以在以后的職業(yè)生涯中幫助我。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到實習(xí)對于大學(xué)生的重要性。實習(xí)不僅能夠讓我們更好地理解職場的真實情況,還可以幫助我們提高專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)團(tuán)隊合作和溝通能力,發(fā)現(xiàn)自身不足,建立寶貴的人際關(guān)系。我相信,通過實習(xí)的鍛煉和學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加成熟和自信,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十四
在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和心得體會經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行以下心得體會。
實習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落眩因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。(舉例說明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對自己的要求
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十五
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行,中國四大銀行之一;最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企業(yè)之列,在“世界銀行1000強(qiáng)”中排名前10位左右,穆迪信用評級為a1。20__年,中國農(nóng)行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在20__年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
2.實習(xí)目的。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
1)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
3)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
4)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表報告。
3.實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)培訓(xùn)階段。
通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的'經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十六
為了進(jìn)一步培養(yǎng)會計專業(yè)應(yīng)用能力,從20__年3月2日到20__年4月5日,在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實習(xí)。通過在農(nóng)行保定白溝支行實習(xí),我對農(nóng)行的財務(wù)部門崗位設(shè)置、權(quán)限以及部門結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識,同時通過實際接觸、解決財務(wù)問題,培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經(jīng)過短期的會計崗位實習(xí),充實和豐富了我們所學(xué)的會計學(xué)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發(fā)展步伐,在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng),以貼心的服務(wù)、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。至20__年9月底,該營業(yè)室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬元,占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍,商戶心中的“總行”。20__、20__年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務(wù)示范單位”、2012年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網(wǎng)點(diǎn)的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。
產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的.服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù),如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等;之后到營業(yè)部實習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,學(xué)習(xí)柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務(wù),如交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運(yùn)作。
在五周的實習(xí)中,我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財務(wù)這些業(yè)務(wù),還有銀行會計知識和業(yè)務(wù)技能,此外,在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理,例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時候,要先仔細(xì)看支票是否日期填寫正確,金額是否頂格寫好,小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細(xì)核對支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符,最后還應(yīng)注意填寫存折背面的單折號碼,最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒有存折時,我們應(yīng)該先為客戶辦理客戶號,在辦理客戶號時客戶經(jīng)理不用填寫,開好客戶號以后,我們應(yīng)在301里辦理定期存款,在這里應(yīng)該先填寫單折號碼然后刷折,存折需要打印兩次,最后蓋好儲蓄業(yè)務(wù)專用章后才完成該筆業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律,這樣才會真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過程。
在學(xué)習(xí)為客戶辦理理財業(yè)務(wù)時,先觀看別人是怎么辦理理財任務(wù)的,然后在師父的指導(dǎo)下自己開始了第一次為客戶辦理理財業(yè)務(wù)。在辦理過程中流程不是特別清楚,先后的邏輯性也沒有,只是按照別人說的去一步步操作,在辦理好業(yè)務(wù)之后,自己又重新打開理財?shù)南到y(tǒng)來進(jìn)一步了解頁面,并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)后,從給客戶填單子到辦理完畢,都能準(zhǔn)確操作,但是我們還應(yīng)注意,如果客戶是第一次購買理財我們要先預(yù)約然后辦理購買手續(xù),如果以前買過理財產(chǎn)品,則直接購買即可。把理財?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會以后,還需要我們掌握與理財產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。
經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作,面對這陌生的工作崗位和工作流程,我在工作中還是會有緊張感,但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步,雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨(dú)立頂崗,但是我相信每一天我都會有進(jìn)步,在實習(xí)的這段時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),慢慢地我們會成為一名合格的柜員,能夠完成工作任務(wù)做好本職工作,并且使客戶感到滿意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我很照顧,師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù),遇到不懂的也會細(xì)心的為我解答。從對銀行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉,在這個過程中,我們每個人不斷學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),提高自己。
也許我們的工作可能會很枯燥,因為每天重復(fù)大量的工作,基本相同的動作,無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù),可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性,我喜歡忙碌充實的工作,這讓我感覺有節(jié)奏有收獲,熱愛我們的崗位,每天充滿熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)會珍惜,珍惜每天的機(jī)會。
收獲來自日常的總結(jié),不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,在學(xué)習(xí)的過程中,我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí),這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí),規(guī)范自己的每一個動作,從小事做起,提高我們的服務(wù)水平,讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。
銀行會計的基本知識與在校學(xué)習(xí)的會計知識有所不同,也許因為我的專業(yè)是會計學(xué),所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難,但是某些知識與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會計又有很大的不同,例如會計科目的不同。每個行業(yè)都有它的特點(diǎn),會計科目的設(shè)計因行業(yè)特點(diǎn)不同而不同,所以我覺得在學(xué)習(xí)銀行會計方面的知識時,我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點(diǎn)理解記憶。傳遞陽光,傳遞幸福文化是我們的責(zé)任,在工作中,我們不應(yīng)該把任何與工作無關(guān)的情緒帶到工作中,特別是我們與客戶的直接接觸,任何時候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中,讓客戶看到我們的微笑,感受到我們的幸福。
專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力,但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分,也許我們的一個微笑,一個動作就能夠為農(nóng)行留下一位忠實的客戶,因此,從此刻起,讓我們共同努力,一起規(guī)范我們的行為,一起創(chuàng)造幸福!
在這五周短暫而充實的時間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力,在實踐中,我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來,銀行的工作既輕松又有很好的收入,營業(yè)時間很短,但是這只是大家看到的表面,在不營業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫、檢查票據(jù)、交付款項等。每周都要有固定的時間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范,并且隨時牢記總行新增添的規(guī)定,對于我這個實習(xí)生來說,操作終端的系統(tǒng)是陌生的,各種業(yè)務(wù)的操作和處理過程是陌生的,各方面的規(guī)定是陌生的等等,許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會執(zhí)行的,所以五周來我的生活很忙碌,但是我感覺很充實、很幸福,因為我在忙碌中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己。
總之,這次實習(xí)充實和豐富了會計學(xué)的理論知識,提高了我們在實際工作中處理問題的能力,培養(yǎng)和提高了我們會計的實際應(yīng)用能力,通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題,我對銀行業(yè)務(wù)處理過程和銀行的運(yùn)營有了比較深刻的認(rèn)識,獲得了社會經(jīng)驗。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十七
實習(xí)是大學(xué)生們沉淀自己實踐能力和鍛煉自己的重要時期,通過實際操作和社會實踐,能夠使學(xué)生更好地了解自己的職業(yè)崗位,提高自己的綜合素質(zhì),為今后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在我個人的實習(xí)過程中,我積極參與工作、與同事和上司進(jìn)行交流,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,獲得了很多收獲和成長。以下是我對實習(xí)過程的一些心得體會。
首先,在實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和技能。在學(xué)校的課堂上,我們通常只是停留在理論知識上,很難獲得實踐機(jī)會。然而,通過實習(xí),我有機(jī)會親身參與公司的具體工作,學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且將其應(yīng)用到實際操作中。在與企業(yè)同事共事的過程中,我不斷遇到各種新的問題和挑戰(zhàn),通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我的專業(yè)技能得到了極大的提升。我發(fā)現(xiàn),只有將理論知識與實際操作相結(jié)合,才能真正理解和掌握知識。
其次,實習(xí)期間我積極與同事合作,不斷提升自己的團(tuán)隊合作能力。在一個新的工作環(huán)境中,與不同背景和經(jīng)驗的同事合作,是一個很好的機(jī)會來提高溝通和合作能力。通過與同事頻繁地交流,我學(xué)會了如何與不同性格和思維方式的人建立良好的工作關(guān)系,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊意識。在團(tuán)隊合作中,互相支持和信任是非常重要的,只有團(tuán)隊的力量才能使工作更加高效和順利。通過實習(xí),我意識到一個人的工作能力不僅僅取決于個人的能力,更取決于與他人的良好合作。
同時,實習(xí)過程中,我充分發(fā)揮了自己的主動性和學(xué)習(xí)能力。在新的工作環(huán)境中,面對各種陌生的任務(wù)和挑戰(zhàn),我從未退縮過。相反,我積極主動地向同事和上司請教,尋求幫助和指導(dǎo)。盡管可能會遇到很多問題和困難,但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,一定能夠找到解決的方法。在實習(xí)過程中,我有很多機(jī)會學(xué)到一些我不熟悉的技能,例如數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,這對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
此外,實習(xí)過程中,我也學(xué)會了如何處理工作與生活的平衡。在緊張的工作和學(xué)習(xí)之間,我們常常容易忽略個人的生活和健康。然而,一個良好的工作與生活的平衡對于一個人的發(fā)展和成長非常重要。在實習(xí)過程中,我學(xué)會了合理規(guī)劃自己的時間和安排,保持身心的健康。我會加強(qiáng)鍛煉,提高自己的抗壓能力,并且保持與家人和朋友的正常溝通,得到他們的支持和理解。我相信,在健康有序的生活狀態(tài)下工作,才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
總的來說,實習(xí)過程是一個鍛煉自己、提高自己的寶貴時期。通過實踐中的學(xué)習(xí)和交流,我的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了極大的提升。在與同事的合作中,我培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊意識和溝通能力。通過自己的努力,我處理好了工作和生活的平衡,保持了身心的健康。我深信,在今后的發(fā)展過程中,這些寶貴的經(jīng)驗和能力將會成為我職業(yè)道路上的重要財富。我會堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力,通過實習(xí)積累更多的經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,為實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇一
實習(xí)是大學(xué)生們在校園學(xué)習(xí)之外,走進(jìn)社會實踐的重要途徑。通過實習(xí),大學(xué)生可以接觸到真實的工作環(huán)境,了解職場的規(guī)則和要求,提升自己的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗。在我完成一段時間的實習(xí)后,我深感實習(xí)過程中的種種挑戰(zhàn)與收獲,讓我對工作、生活與自己都有了更深的認(rèn)識和理解。
首先,在實習(xí)過程中,我直面了與大學(xué)生活完全不同的職場環(huán)境。剛進(jìn)入實習(xí)單位,我受到了前所未有的壓力和緊張感。與身邊的同學(xué)不同,工作單位是一個真實的組織,有規(guī)章制度和明確的職責(zé)分工。我需要適應(yīng)新的工作節(jié)奏和工作方式,熟悉工作流程和團(tuán)隊合作。最初的幾天,我感到力不從心,經(jīng)常遇到各種問題,但我沒有放棄,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我漸漸適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,并且逐漸融入了團(tuán)隊。
其次,實習(xí)過程給了我寶貴的專業(yè)實踐機(jī)會。在校園里,我們學(xué)到的大部分知識都是抽象的理論,而實習(xí)則是將理論運(yùn)用到實踐的過程。通過實習(xí),我能夠?qū)I(yè)知識與實際工作相結(jié)合,學(xué)到很多書本上沒有的經(jīng)驗和技能。在實習(xí)期間,我參與了多個項目的實施,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的操作技巧和實際問題的解決方法。同時,我還通過與同事的交流和合作,提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。這些寶貴的實踐機(jī)會讓我更加深入地了解了自己所學(xué)專業(yè)的實際工作內(nèi)容和要求,也為將來的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
再次,實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這給了我一個珍貴的反思機(jī)會。在實習(xí)中,我不斷遇到各種挑戰(zhàn)和困難,有時因為技術(shù)能力不夠?qū)е聼o法完成任務(wù),有時因為與同事磨合不足而產(chǎn)生了矛盾。這些問題和困難都是我自己的不足所導(dǎo)致的。通過與同事的交流和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我明白了自己需要提高的地方,例如技術(shù)能力、團(tuán)隊協(xié)作、時間管理等。這些不足之處令我深感壓力,但我也積極面對,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和自我提高來不斷彌補(bǔ)這些不足。在實習(xí)中的挫折和反思讓我更加清楚自己的目標(biāo)和方向,也激勵我在未來的學(xué)習(xí)和工作中不斷追求進(jìn)步和提高。
最后,實習(xí)過程讓我對工作與生活有了更深的認(rèn)識和理解。在實習(xí)單位,我接觸到了各種各樣的人和事,看到了職場中的競爭和挑戰(zhàn)。在與同事們的交流中,我了解到工作并非只有光鮮和成功,更多的是辛勤和付出。我也明白了工作和生活是相輔相成的,只有平衡好二者,才能更好地發(fā)展和提高。實習(xí)過程中的各種經(jīng)歷和感受,使我成長為一個更加成熟、理性和有責(zé)任感的人。
總結(jié)起來,實習(xí)過程與心得體會讓我從一個青澀的大學(xué)生蛻變成為一個有實踐經(jīng)驗和職場素養(yǎng)的人才。通過實習(xí),我適應(yīng)了職場環(huán)境和工作方式,學(xué)到了寶貴的專業(yè)實踐經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了自己的不足并積極改進(jìn),同時也對工作與生活有了更深的認(rèn)識與理解。這段實習(xí)經(jīng)歷的收獲和成就感將會激勵我在未來的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)追求進(jìn)步,努力成為更好的自己。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇二
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在__。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四、實習(xí)收獲與體會。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的`責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇三
7.2到8.2期間,我通過面試有幸進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí)。
(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,及各種文件。
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務(wù)操作上,加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預(yù)測;千點(diǎn)不該托市,補(bǔ)償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關(guān)注身邊的`變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)中,我深切的感到,學(xué)習(xí)就是為了提高,提高素質(zhì),加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因為四大商業(yè)銀行中,農(nóng)行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,壞帳多。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責(zé)任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作。
在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識的同時,我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了工作之外的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。
(三)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)。
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中,我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時,我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
改革中的問題。
(一)機(jī)制腐敗問題。
在農(nóng)行實習(xí)中,我聽到一個故事-一個人是如何用2萬元起家的,他把這2萬元送給了支行行長,并請行長吃飯,從而獲得20萬的貸款。他再用這20萬買了一輛轎車送給了分行行長的兒子,并請行長吃飯,從而獲得200萬的貸款。我且不說這個人有沒有發(fā)家,單說這個銀行貸款體制,如今的銀行業(yè)就是一股獨(dú)大,貸款行長一人欽定。
(二)收入分配問題。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇四
四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)業(yè)銀行,資本雄厚,資產(chǎn)規(guī)模龐大,你知道農(nóng)業(yè)銀行。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)了近兩個月了。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)種類和一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易,也為身邊前輩們認(rèn)真刻苦工作的精神所感動。
實習(xí)初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推進(jìn),我慢慢開始在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務(wù)。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)有了一定的了解。通過這段時間的實習(xí),我感覺受益匪淺,下面我將一一進(jìn)行闡述。
要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。一個合格的柜員,既要對各項業(yè)務(wù)非常熟練,又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業(yè)務(wù)方面,要嚴(yán)格按照我行的規(guī)章條例,做到高效、細(xì)致、貼心。要努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀(jì)較大的客戶要溫柔耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)的辦理。
光說不練假把式,看與做永遠(yuǎn)是兩碼事。在實習(xí)初期,我坐在師傅后面看師傅辦理業(yè)務(wù),然后將各項業(yè)務(wù)的辦理流程記錄在筆記本上。經(jīng)過幾次完善潤色,各項業(yè)務(wù)的基本操作流程記錄的清晰明了。然而,在我開始上柜后,深深地感受到了什么叫做“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,什么叫做“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”了。首先是面對客戶時的緊張,從來沒有這么近距離的被人盯著一舉一動,感覺渾身難受,非常不習(xí)慣,甚至辦業(yè)務(wù)的時候手都在抖。再者,一坐上柜,之前在腦海里演練了n遍的辦理流程怎么都想不起來了,頭腦一片空白。雖然有師傅的提醒,還是不是忘了這個就是忘了那個,非常尷尬。這些窘迫的狀況其實都是源于我們只掌握了理論知識,缺乏實際鍛煉所致。這充分說明了:看與做是兩碼事,實踐才能出真知。
我們就不再是一個獨(dú)立的個體,可以隨便任意妄為。我們要時刻謹(jǐn)記自己是農(nóng)行人,自己的一言一行代表著農(nóng)行的形象。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)與照顧,感謝師傅的悉心教導(dǎo),感謝各位前輩同事的指點(diǎn),我會努力加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提升自己的道德素養(yǎng),積極進(jìn)取,追求卓越。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇五
我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇六
第一段:實習(xí)的初衷和準(zhǔn)備(200字)。
實習(xí)是大學(xué)生的重要階段,也是實踐能力的鍛煉機(jī)會。為了更好地了解和適應(yīng)未來的職業(yè)生涯,我決定通過實習(xí)來豐富我的知識和經(jīng)驗。在開始實習(xí)之前,我認(rèn)真了解了實習(xí)單位的情況,了解相關(guān)的工作內(nèi)容和要求,并進(jìn)行了一些相關(guān)的技能訓(xùn)練,為實習(xí)做好了充分準(zhǔn)備。
第二段:實習(xí)的工作內(nèi)容和遇到的挑戰(zhàn)(300字)。
實習(xí)期間,我被分配到一個互聯(lián)網(wǎng)公司,并擔(dān)任了一個社交媒體運(yùn)營的崗位。在這個崗位上,我負(fù)責(zé)為公司的社交媒體賬號撰寫和發(fā)布各類內(nèi)容。剛開始,我遇到了很多困難。比如,我對撰寫有限,很難正確把握各類主題的特點(diǎn);同時,我也經(jīng)常遇到計劃和實際情況不符的情況,讓我無法很好地應(yīng)對和解決問題。我經(jīng)歷過一定的壓力和挫折,但是我從中學(xué)到了很多,積極面對困難,不斷地提升自己。
第三段:實習(xí)的收獲和成長(300字)。
通過實習(xí),我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和機(jī)會去學(xué)習(xí)。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我深入了解了社交媒體運(yùn)營的核心技巧和方法。我學(xué)會了根據(jù)不同的主題和受眾撰寫合適的內(nèi)容,以及如何有效地推廣和管理社交媒體賬號。同時,我也提高了我的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作能力。每當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時,我都能冷靜地分析問題,并與同事共同解決。這些都讓我在實習(xí)期間得到了很大的成長和進(jìn)步。
第四段:心得體會和思考(200字)。
實習(xí)不僅使我學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司而言,除了專業(yè)的技能,還需要具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和創(chuàng)新思維能力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重對技能的積累和學(xué)習(xí),同時也鍛煉自己的團(tuán)隊合作和創(chuàng)新能力,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實習(xí)的意義和價值(200字)。
實習(xí)是將學(xué)校的知識與實際工作相結(jié)合的重要途徑,它使我們能夠在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并實現(xiàn)自身的成長。通過實習(xí),我們可以更好地了解和適應(yīng)社會的要求和變化。實習(xí)不僅是學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會,更是一個提升自己和實現(xiàn)夢想的契機(jī)。因此,我相信實習(xí)是大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,將對我的未來有著重要的影響和幫助。我將會不斷地提升自己,積極面對挑戰(zhàn),為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇七
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇八
在這短短的一個多月的實習(xí)中,我感觸最深的就是,我們必須要將大學(xué)里學(xué)到的知識與實踐結(jié)合起來,這樣,我們才能具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力和比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
通過努力,我爭取到了在農(nóng)業(yè)銀行中實習(xí)的機(jī)會。實習(xí),與在學(xué)校里學(xué)習(xí)并不一樣,也并沒有自己想象的那么輕松和美好。首先,我們就要擺正心態(tài),進(jìn)入了農(nóng)業(yè)銀行,我們就是里面的工作人員,我們的職責(zé)就是為了客戶服務(wù),如果還是將自己放在學(xué)習(xí)階段則不恰當(dāng),首先,我們先要為客戶服務(wù),然后才是自我學(xué)習(xí)。這是最基本的職業(yè)道德。
在這一個多月里,讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,除了能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也不少。這些經(jīng)驗對于一名一直生活在單純校園里的我來說無疑是非常寶貴的,它為我正式踏入社會奠定了堅實的基礎(chǔ),為我構(gòu)建了一個平臺。
這一次實習(xí),讓我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點(diǎn)在于,我們脫離學(xué)生的身份后進(jìn)入社會必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。以前,我們是被保護(hù)的存在,我們最主要的任務(wù)就只是學(xué)習(xí),可現(xiàn)在,我們正式走入社會,開始為國家做出自己的一份貢獻(xiàn),但同樣,這也是一種責(zé)任,對于國家將我們培養(yǎng)出來的責(zé)任,一種對社會的責(zé)任。在自己的崗位上,我們要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對我們的客戶負(fù)責(zé)。這只是最基本的職業(yè)道德。
在銀行實習(xí)期間,我見過員工無意中犯的錯誤,多少都是因為粗心和缺乏責(zé)任心導(dǎo)致的,比如,當(dāng)天應(yīng)該完成的工作拖沓,或是弄錯了錢款,而銀行對這些也都有規(guī)定,本應(yīng)今天完成的工作沒有完成的,就必須要加班,而弄錯錢款又無法追回的,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。
在銀行工作,職員的工作態(tài)度尤其重要,因為銀行工作人員是直接面對大眾的。所以,在面對客戶時,首先就要用到敬語,如:“您好”“請簽字”“您慢走”等;其次是與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
在實習(xí)過程中,行規(guī)也給我留下了深刻的印象。做一行就要懂一行的規(guī)矩,這一點(diǎn)從我踏入農(nóng)業(yè)銀行后不久就深刻體會到了。工作后,每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),遵守業(yè)內(nèi)的規(guī)矩。以前尚且還不太明了,但是跟在銀行前輩們的身后,我才深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有微詞時,他們也總會耐心的去解釋為什么必須要這么做。
這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中,要求的正是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但我認(rèn)為,個人的`業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了,是誰都會做的,在實際工作中動手能力更為重要。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇九
到農(nóng)業(yè)銀行實習(xí),這是我之前一直沒有想到過的事情,讓我一個未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實習(xí),我真不敢想,不過我卻做到了,我在銀行兩個月的實習(xí)工作也結(jié)束了,銀行實習(xí)證明。這兩個月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個月,我很享受學(xué)習(xí)的過程。
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),證明《銀行實習(xí)證明》。
一、實習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處是××縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持××經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實習(xí)過程。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。
(二)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十
實習(xí)單位:中國銀行。
實習(xí)部門:營業(yè)部。
實習(xí)時間:20_年_月。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在銀行的實習(xí)生活。
實習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個實習(xí)生活,我的實習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。
心得體會。
它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。
當(dāng)然,最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開始每晚回家背五筆字字根,練習(xí)五筆字,望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之,在銀行實習(xí)的半個月時間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實習(xí)沒交實習(xí)報告,今年雜要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字。。。
不過說實話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,可是,我依舊沒想清楚,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十一
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自我很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的心得體會以及一些自我的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷心得體會,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對理解實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是研究自我的事。
我想,經(jīng)過這次實習(xí)讓我認(rèn)清了自我的很多不足和缺點(diǎn)。第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自我缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠進(jìn)取。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù),機(jī)械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在汽車公司來說就是設(shè)備方面的,若沒有扎實的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態(tài)度,并且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今日,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我。讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮團(tuán)體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習(xí)沒有研究這些,但我想這些都是在今后的工作學(xué)習(xí)中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的??傊?,用知識武裝起自我來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!
我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,教師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜陌胫軙r間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這半周,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
感激學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。經(jīng)過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十二
經(jīng)過這次實訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自我動手做項目的本事。本次實訓(xùn),是對我本事的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有意義的。
在實訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運(yùn)用于實踐中的好機(jī)會,原先,學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的本事,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的本事,提高了獨(dú)立思考問題、自我動手操作的本事,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊精神。
從那里,我學(xué)會了下頭幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)作為堅持工作進(jìn)取性的重要途徑。走上工作崗位后,我會進(jìn)取響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作進(jìn)取性和主動性。
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡便找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實習(xí)心得體會了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機(jī)會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機(jī)會??僧惓A粢庹谡衅溉诉x的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的情景下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自我的競爭力,自信自我就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性研究到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十三
實習(xí)是每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一段時間,它是學(xué)校提供給學(xué)生的一個實踐機(jī)會,讓我們能夠更加了解職場的真實情況。我有幸在大學(xué)期間進(jìn)行了一段時間的實習(xí),這段經(jīng)歷給我?guī)砹嗽S多新的體會和收獲。在這篇文章中,我將分享我在實習(xí)過程中的心得體會。
首先,實習(xí)是一次非常重要的學(xué)習(xí)機(jī)會。在實習(xí)中,我能夠?qū)⒄n堂上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,這是一種非常寶貴的學(xué)習(xí)方式。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)在工作中,有時候理論和實踐之間會存在差距,而這正是我在實習(xí)中需要學(xué)習(xí)和解決的問題。實際操作中會有很多未知的情況和困難,需要我們動腦筋去思考解決方案。這樣不僅幫助我提高了專業(yè)知識水平,還培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和解決問題的能力。
其次,實習(xí)過程讓我更加了解了團(tuán)隊合作的重要性。在實習(xí)中,我們通常需要與團(tuán)隊成員一起完成任務(wù),這需要我們良好的溝通合作能力。每個人都有自己的專長和特長,團(tuán)隊合作可以將這些個體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,取得更好的效果。我記得在一次實習(xí)中,我和團(tuán)隊成員合作完成了一個重要的項目,大家都非常努力地工作,最后順利完成了任務(wù)。這讓我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量和重要性。
第三,在實習(xí)中我也學(xué)到了如何與同事進(jìn)行有效地溝通。在實習(xí)過程中,同事們經(jīng)驗豐富,他們的建議和意見對我的成長非常有幫助。我學(xué)會了傾聽他們的意見,并在溝通中提出自己的觀點(diǎn)和想法。通過這樣的互動,我能夠更好地理解他們的期望和需求,并得到更多的指導(dǎo)和支持。同時,我也學(xué)會了如何與不同性格的人相處,尊重彼此的意見和習(xí)慣,避免沖突和誤解的發(fā)生。
第四,實習(xí)讓我意識到自己在各個方面還存在許多不足之處。在實習(xí)過程中,我往往要面對一些不熟悉的任務(wù)和挑戰(zhàn),這讓我意識到自己的知識和技能還有待提升。我開始主動學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和技能,努力提高自己的能力。通過不斷地實踐和反思,我發(fā)現(xiàn)自己在實習(xí)過程中逐漸提高了自己的專業(yè)素質(zhì),這對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
最后,實習(xí)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的人際關(guān)系。在實習(xí)中,我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師,他們給了我很多指導(dǎo)和支持。與他們相處的過程中,我學(xué)會了如何與不同的人建立有效的關(guān)系,并從中學(xué)習(xí)和成長。這些人際關(guān)系對我來說非常重要,不僅是在工作中互相學(xué)習(xí),還可以在以后的職業(yè)生涯中幫助我。
通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到實習(xí)對于大學(xué)生的重要性。實習(xí)不僅能夠讓我們更好地理解職場的真實情況,還可以幫助我們提高專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)團(tuán)隊合作和溝通能力,發(fā)現(xiàn)自身不足,建立寶貴的人際關(guān)系。我相信,通過實習(xí)的鍛煉和學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加成熟和自信,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十四
在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和心得體會經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行以下心得體會。
實習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落眩因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。(舉例說明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對自己的要求
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十五
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行,中國四大銀行之一;最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企業(yè)之列,在“世界銀行1000強(qiáng)”中排名前10位左右,穆迪信用評級為a1。20__年,中國農(nóng)行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在20__年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
2.實習(xí)目的。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
1)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
2)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
3)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
4)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表報告。
3.實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國農(nóng)業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)培訓(xùn)階段。
通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。
總的來說中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的'經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十六
為了進(jìn)一步培養(yǎng)會計專業(yè)應(yīng)用能力,從20__年3月2日到20__年4月5日,在中國農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實習(xí)。通過在農(nóng)行保定白溝支行實習(xí),我對農(nóng)行的財務(wù)部門崗位設(shè)置、權(quán)限以及部門結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識,同時通過實際接觸、解決財務(wù)問題,培養(yǎng)了我的綜合利用會計理論分析和解決實際問題的能力。經(jīng)過短期的會計崗位實習(xí),充實和豐富了我們所學(xué)的會計學(xué)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
保定白溝支行位于全國聞明的白溝大市場腹地,擁有一支朝氣蓬勃、精誠團(tuán)結(jié)、敢打敢拼、技能過硬的干部員工隊伍,一直保持著較快的發(fā)展步伐,在工、農(nóng)、中、建、郵、信、商7家銀行中是名副其實的“龍頭老大”。其所轄的支行營業(yè)室,面對激烈的競爭,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng),以貼心的服務(wù)、精湛的技能,贏得了客戶的信賴。至20__年9月底,該營業(yè)室各項存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,增量占支行增量的66%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬元,占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%;創(chuàng)造利潤2969萬元,占支行利潤總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍,商戶心中的“總行”。20__、20__年均被銀行業(yè)協(xié)會評為“全國文明服務(wù)示范單位”、2012年被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號”,這些成績的取得與該網(wǎng)點(diǎn)的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。
產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的.服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù),如信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等;之后到營業(yè)部實習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,學(xué)習(xí)柜臺技能和知識以及大堂業(yè)務(wù),如交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺運(yùn)作。
在五周的實習(xí)中,我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金、大堂和后勤財務(wù)這些業(yè)務(wù),還有銀行會計知識和業(yè)務(wù)技能,此外,在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理,例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時候,要先仔細(xì)看支票是否日期填寫正確,金額是否頂格寫好,小寫金額數(shù)字前是否寫了人民幣符號這些問題。然后要仔細(xì)核對支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符,最后還應(yīng)注意填寫存折背面的單折號碼,最后打印存款單和存折。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒有存折時,我們應(yīng)該先為客戶辦理客戶號,在辦理客戶號時客戶經(jīng)理不用填寫,開好客戶號以后,我們應(yīng)在301里辦理定期存款,在這里應(yīng)該先填寫單折號碼然后刷折,存折需要打印兩次,最后蓋好儲蓄業(yè)務(wù)專用章后才完成該筆業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律,這樣才會真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過程。
在學(xué)習(xí)為客戶辦理理財業(yè)務(wù)時,先觀看別人是怎么辦理理財任務(wù)的,然后在師父的指導(dǎo)下自己開始了第一次為客戶辦理理財業(yè)務(wù)。在辦理過程中流程不是特別清楚,先后的邏輯性也沒有,只是按照別人說的去一步步操作,在辦理好業(yè)務(wù)之后,自己又重新打開理財?shù)南到y(tǒng)來進(jìn)一步了解頁面,并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過仔細(xì)的總結(jié)后,從給客戶填單子到辦理完畢,都能準(zhǔn)確操作,但是我們還應(yīng)注意,如果客戶是第一次購買理財我們要先預(yù)約然后辦理購買手續(xù),如果以前買過理財產(chǎn)品,則直接購買即可。把理財?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會以后,還需要我們掌握與理財產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。
經(jīng)過幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作,面對這陌生的工作崗位和工作流程,我在工作中還是會有緊張感,但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步,雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨(dú)立頂崗,但是我相信每一天我都會有進(jìn)步,在實習(xí)的這段時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),慢慢地我們會成為一名合格的柜員,能夠完成工作任務(wù)做好本職工作,并且使客戶感到滿意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我很照顧,師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù),遇到不懂的也會細(xì)心的為我解答。從對銀行業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對存取款、開客戶號、開卡、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉,在這個過程中,我們每個人不斷學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),提高自己。
也許我們的工作可能會很枯燥,因為每天重復(fù)大量的工作,基本相同的動作,無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù),可是這些都不會打消我的工作熱情與積極性,我喜歡忙碌充實的工作,這讓我感覺有節(jié)奏有收獲,熱愛我們的崗位,每天充滿熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)會珍惜,珍惜每天的機(jī)會。
收獲來自日常的總結(jié),不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,在學(xué)習(xí)的過程中,我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí),這樣我們才能不斷提高自己的能力。充實而忙碌節(jié)奏讓我覺得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí),規(guī)范自己的每一個動作,從小事做起,提高我們的服務(wù)水平,讓顧客感受到更多的溫暖、幸福。
銀行會計的基本知識與在校學(xué)習(xí)的會計知識有所不同,也許因為我的專業(yè)是會計學(xué),所以對銀行會計的知識理解起來不是特別難,但是某些知識與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會計又有很大的不同,例如會計科目的不同。每個行業(yè)都有它的特點(diǎn),會計科目的設(shè)計因行業(yè)特點(diǎn)不同而不同,所以我覺得在學(xué)習(xí)銀行會計方面的知識時,我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點(diǎn)理解記憶。傳遞陽光,傳遞幸福文化是我們的責(zé)任,在工作中,我們不應(yīng)該把任何與工作無關(guān)的情緒帶到工作中,特別是我們與客戶的直接接觸,任何時候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中,讓客戶看到我們的微笑,感受到我們的幸福。
專業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力,但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分,也許我們的一個微笑,一個動作就能夠為農(nóng)行留下一位忠實的客戶,因此,從此刻起,讓我們共同努力,一起規(guī)范我們的行為,一起創(chuàng)造幸福!
在這五周短暫而充實的時間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力,在實踐中,我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來,銀行的工作既輕松又有很好的收入,營業(yè)時間很短,但是這只是大家看到的表面,在不營業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫、檢查票據(jù)、交付款項等。每周都要有固定的時間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范,并且隨時牢記總行新增添的規(guī)定,對于我這個實習(xí)生來說,操作終端的系統(tǒng)是陌生的,各種業(yè)務(wù)的操作和處理過程是陌生的,各方面的規(guī)定是陌生的等等,許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會執(zhí)行的,所以五周來我的生活很忙碌,但是我感覺很充實、很幸福,因為我在忙碌中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己。
總之,這次實習(xí)充實和豐富了會計學(xué)的理論知識,提高了我們在實際工作中處理問題的能力,培養(yǎng)和提高了我們會計的實際應(yīng)用能力,通過在企業(yè)環(huán)境中真正處理問題,我對銀行業(yè)務(wù)處理過程和銀行的運(yùn)營有了比較深刻的認(rèn)識,獲得了社會經(jīng)驗。
農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)過程及心得篇十七
實習(xí)是大學(xué)生們沉淀自己實踐能力和鍛煉自己的重要時期,通過實際操作和社會實踐,能夠使學(xué)生更好地了解自己的職業(yè)崗位,提高自己的綜合素質(zhì),為今后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。在我個人的實習(xí)過程中,我積極參與工作、與同事和上司進(jìn)行交流,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,獲得了很多收獲和成長。以下是我對實習(xí)過程的一些心得體會。
首先,在實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和技能。在學(xué)校的課堂上,我們通常只是停留在理論知識上,很難獲得實踐機(jī)會。然而,通過實習(xí),我有機(jī)會親身參與公司的具體工作,學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且將其應(yīng)用到實際操作中。在與企業(yè)同事共事的過程中,我不斷遇到各種新的問題和挑戰(zhàn),通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我的專業(yè)技能得到了極大的提升。我發(fā)現(xiàn),只有將理論知識與實際操作相結(jié)合,才能真正理解和掌握知識。
其次,實習(xí)期間我積極與同事合作,不斷提升自己的團(tuán)隊合作能力。在一個新的工作環(huán)境中,與不同背景和經(jīng)驗的同事合作,是一個很好的機(jī)會來提高溝通和合作能力。通過與同事頻繁地交流,我學(xué)會了如何與不同性格和思維方式的人建立良好的工作關(guān)系,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊意識。在團(tuán)隊合作中,互相支持和信任是非常重要的,只有團(tuán)隊的力量才能使工作更加高效和順利。通過實習(xí),我意識到一個人的工作能力不僅僅取決于個人的能力,更取決于與他人的良好合作。
同時,實習(xí)過程中,我充分發(fā)揮了自己的主動性和學(xué)習(xí)能力。在新的工作環(huán)境中,面對各種陌生的任務(wù)和挑戰(zhàn),我從未退縮過。相反,我積極主動地向同事和上司請教,尋求幫助和指導(dǎo)。盡管可能會遇到很多問題和困難,但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,一定能夠找到解決的方法。在實習(xí)過程中,我有很多機(jī)會學(xué)到一些我不熟悉的技能,例如數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,這對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
此外,實習(xí)過程中,我也學(xué)會了如何處理工作與生活的平衡。在緊張的工作和學(xué)習(xí)之間,我們常常容易忽略個人的生活和健康。然而,一個良好的工作與生活的平衡對于一個人的發(fā)展和成長非常重要。在實習(xí)過程中,我學(xué)會了合理規(guī)劃自己的時間和安排,保持身心的健康。我會加強(qiáng)鍛煉,提高自己的抗壓能力,并且保持與家人和朋友的正常溝通,得到他們的支持和理解。我相信,在健康有序的生活狀態(tài)下工作,才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
總的來說,實習(xí)過程是一個鍛煉自己、提高自己的寶貴時期。通過實踐中的學(xué)習(xí)和交流,我的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了極大的提升。在與同事的合作中,我培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊意識和溝通能力。通過自己的努力,我處理好了工作和生活的平衡,保持了身心的健康。我深信,在今后的發(fā)展過程中,這些寶貴的經(jīng)驗和能力將會成為我職業(yè)道路上的重要財富。我會堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力,通過實習(xí)積累更多的經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,為實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。