心得體會(huì)的內(nèi)容可以包括對(duì)自己的失誤和優(yōu)點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià),以及對(duì)所學(xué)知識(shí)的深入思考和理解。寫心得體會(huì)時(shí),要保持積極向上的態(tài)度,表達(dá)個(gè)人的成長和反思。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇一
品質(zhì)是企業(yè)必備的核心要素之一,而在競爭激烈的市場中,品質(zhì)管理更是成為成功的關(guān)鍵之一。本文將進(jìn)行一些品質(zhì)實(shí)踐及心得體會(huì)總結(jié),以便更好地引領(lǐng)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)品質(zhì)管理所面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:提出品質(zhì)的重要性
隨著國內(nèi)市場競爭日趨激烈,品質(zhì)管理也越來越受到企業(yè)的高度重視。品質(zhì)是產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來增量收入和更廣泛的市場認(rèn)可度。在品質(zhì)方面,企業(yè)不僅需要保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、分銷渠道及服務(wù)等方面的管理。這些都離不開從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工的共同努力。
第三段:總結(jié)品質(zhì)實(shí)踐
在品質(zhì)管理上,企業(yè)的實(shí)踐也同樣重要。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該關(guān)注一下幾個(gè)方面:首先,注重品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)。這需要企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)有充分的認(rèn)知,并積極尋找創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)模式。其次,質(zhì)量控制方面也要做到全面。注重以客戶為導(dǎo)向,周期性地設(shè)計(jì)和檢查銷售過程,以及識(shí)別和糾正不合格的產(chǎn)品。另外,企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商和分銷渠道的管理,確保所引入的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。最后,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,讓員工對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和手藝技術(shù)。
第四段:分享品質(zhì)心得
品質(zhì)的實(shí)踐可能會(huì)遇到許多的挑戰(zhàn),但是在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),我們更應(yīng)該注重從中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量,還應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)也應(yīng)該高度關(guān)注,確保產(chǎn)品的品質(zhì)得到經(jīng)久不衰的維護(hù)。其次,加強(qiáng)部門間的溝通和協(xié)作。在品質(zhì)管理方面,不同部門之間往往會(huì)出現(xiàn)信息“割裂”和協(xié)作“矛盾”,因此應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的差異,提高品質(zhì)協(xié)調(diào)性。最后,觀察市場和潮流,洞察市場,掌握市場的趨勢(shì)和方向,不斷更新創(chuàng)新,適應(yīng)客戶的需求和追求。
第五段:結(jié)語
總之,品質(zhì)與企業(yè)生存息息相關(guān),品質(zhì)管理也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長的重要方式之一。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、員工的積極配合下,通過品質(zhì)實(shí)踐和總結(jié)心得,才能為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌,獲得更多新老客戶的信賴和支持。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名品質(zhì)主管,我從事著質(zhì)量管理工作已有多年。在這期間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),以下將從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面,分享我在品質(zhì)主管崗位上的心得體會(huì)。
首先,制定標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。品質(zhì)主管應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的標(biāo)準(zhǔn),并確保團(tuán)隊(duì)的理解和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)可以涵蓋生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量以及工作安全等方面。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要考慮到生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)條件的實(shí)際情況,確保標(biāo)準(zhǔn)的可行性和實(shí)施效果。與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),制定出針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn),是品質(zhì)主管的重要職責(zé)。
其次,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高品質(zhì)管理水平的關(guān)鍵。品質(zhì)主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們具備較高的品質(zhì)管理素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括技術(shù)知識(shí)、質(zhì)量控制方法以及操作規(guī)程。在培訓(xùn)中,要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)際案例進(jìn)行講解,并進(jìn)行現(xiàn)場演示和操作。培訓(xùn)的目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì),使他們能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。
第三,持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。品質(zhì)主管需要與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的工作,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。在持續(xù)改進(jìn)中,要有明確的目標(biāo)和方法。明確的目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,而有效的方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題。品質(zhì)主管應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見,組織評(píng)估和分析,制定改進(jìn)方案,并跟蹤改進(jìn)效果。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能找到適合自身企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)路徑。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)管理的保障。品質(zhì)主管要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的工作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)信息的共享和流通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。品質(zhì)主管應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起攻堅(jiān)克難,解決品質(zhì)問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,還需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新。
作為一名品質(zhì)主管,我深知品質(zhì)管理的重要性。制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)主管必須具備的核心素養(yǎng)。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水平,進(jìn)一步提升品質(zhì)管理的能力和水平。通過不斷完善品質(zhì)管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,品質(zhì)主管在工作中需要制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作。這些方面的工作都是相互關(guān)聯(lián)的,相輔相成的。只有團(tuán)隊(duì)成員在品質(zhì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力,才能夠達(dá)到企業(yè)的品質(zhì)管理目標(biāo),提高產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展注入活力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,主要因原來的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強(qiáng),在原《程序文件》的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部兩項(xiàng),市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng),已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為,合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定,不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn),無任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇四
品質(zhì)是企業(yè)長期的生命線,好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競爭力,還能贏得顧客的信賴和口碑,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師,在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會(huì)和總結(jié),希望對(duì)各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段:提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中,通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶協(xié)商,了解產(chǎn)品的需求和問題,并能在溝通中準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。其次,還需要與供應(yīng)商溝通,使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進(jìn)的地方,以達(dá)到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時(shí),還需要和生產(chǎn)線的員工溝通,教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程,提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力,需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用各種溝通技巧,盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段:精益求精
在品質(zhì)控制的工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān),以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗(yàn)和測試工作外,還需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造等方面精益求精,不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化的途徑。比如,可以加強(qiáng)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制,提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性,采用科學(xué)的耐久性試驗(yàn)方法等等。通過精益求精,可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
品質(zhì)控制的過程需要多個(gè)部門和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個(gè)過程中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),并積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決品質(zhì)問題,保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外,還需要建立有效的溝通渠道,充分交換意見和信息,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了認(rèn)真處理和落實(shí)。
第五段:總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作,只有做好品質(zhì)控制,才能贏得客戶的信任和支持,提升企業(yè)的市場競爭力。在進(jìn)行品質(zhì)控制的工作中,需要提高通信能力,精益求精,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量,才能成為一名專業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
品質(zhì)會(huì)議是為了評(píng)估和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶滿意度的有效手段。近日,我參加了公司舉辦的品質(zhì)會(huì)議,通過會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流,我深切體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性,也獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)(250字)
會(huì)議上,專業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理要求我們樹立起全員參與的意識(shí),要從源頭抓起,強(qiáng)化流程控制。在工作實(shí)踐中,我們必須時(shí)刻保持對(duì)核心流程的關(guān)注,不斷尋找和改進(jìn)瓶頸環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外,會(huì)議還介紹了先進(jìn)的品質(zhì)管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識(shí)別問題、分析原因和制定改進(jìn)措施,從而提高品質(zhì)水平。
第三段:提升員工素質(zhì)(250字)
除了流程控制,會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素,員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻(xiàn)是關(guān)鍵的。在會(huì)議中,講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗(yàn)。通過提高員工的技能水平和綜合素質(zhì),可以大大提高其對(duì)品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高員工的專業(yè)能力,才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段:著眼客戶滿意度(300字)
會(huì)議上,與會(huì)人員提到了客戶滿意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一,客戶滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。會(huì)議上,我們對(duì)客戶需求和期望進(jìn)行了深入討論,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析和探討。通過這次會(huì)議,我明白了提高客戶滿意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個(gè)方面入手,只有真正站在客戶的角度,才能夠更好地為客戶提供全面滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:檢視自身,不斷改進(jìn)(300字)
在這次品質(zhì)會(huì)議中,我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會(huì)議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,作為員工要注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持對(duì)品質(zhì)的追求。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心要義,只有不斷反思和改進(jìn)自身的不足,方能使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié):品質(zhì)會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),使我們深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性和未來的發(fā)展方向。通過會(huì)議,我加強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí),提升了員工素質(zhì),重視了客戶滿意度,并檢視了自身。在以后的工作中,我將把會(huì)議所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名品質(zhì)主管,我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過去的工作中,我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此,我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得,希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段:認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競爭力的重要基石,它關(guān)乎客戶的滿意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。品質(zhì)管理就是為了通過組織、協(xié)調(diào)和管理,確保產(chǎn)品、服務(wù)或過程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管,我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策,并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過程中,我們才能保持競爭優(yōu)勢(shì),贏得客戶的信任與支持。
第三段:建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在建立質(zhì)量管理體系的過程中,我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先,公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策,并將其傳達(dá)給每一位員工。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次,要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)各部門之間的合作和協(xié)同。最后,要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法,如六西格瑪,PDCA等,不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段:重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中,我們需要不斷審查和分析過程中存在的問題,并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度,也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn),員工的參與和反饋非常重要,他們作為直接參與的人員,能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問題和隱患。因此,我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議,創(chuàng)造一個(gè)寬松、開放的工作氛圍。另外,持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過程中,我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段:有效的問題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。其中,有效的問題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問題的處理,我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位,并尋找解決的途徑。在這個(gè)過程中,我們要善于分析和調(diào)研,了解問題的根本原因,從而制定科學(xué)的解決方案。其次,我們要善于溝通和協(xié)調(diào),與相關(guān)部門和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過有效的溝通,我們才能準(zhǔn)確傳遞信息,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段:
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性,建立良好的品質(zhì)管理體系,重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問題解決和溝通能力,我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來的工作中,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示,共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇七
品質(zhì)主管作為企業(yè)的質(zhì)量管理者,擔(dān)負(fù)著確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的重要責(zé)任。長期以來,我一直在公司擔(dān)任品質(zhì)主管一職,并從中獲得了很多心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過程、人際關(guān)系和自我成長五個(gè)方面,談一下我的心得體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)管理是品質(zhì)主管最基本的工作之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量。我善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)他們的潛力,并把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合。通過與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,我懂得了贊揚(yáng)表揚(yáng)的重要性,并學(xué)會(huì)時(shí)刻傾聽他們的聲音。同時(shí),我也加強(qiáng)了培訓(xùn)和技能提升的機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)成員不斷自我完善。
其次,質(zhì)量控制是品質(zhì)主管的核心職責(zé)。在工作中,我注重對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督,精確把控每個(gè)細(xì)節(jié)。我時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)線上的每一臺(tái)設(shè)備,并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外,我也注意到員工細(xì)心的觀察和勤奮的檢測對(duì)于質(zhì)量控制的重要性。因此,我積極鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理,組織培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng),提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知和質(zhì)量控制技能。
第三,改進(jìn)過程是品質(zhì)主管的重要職責(zé)之一。在面對(duì)產(chǎn)品瑕疵和生產(chǎn)問題時(shí),我始終抱著積極解決的態(tài)度。通過對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行深入分析和改善,我不斷尋找問題的根源和解決辦法。同時(shí),我也積極借鑒其他公司和行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷引入新技術(shù)和新工具,提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化質(zhì)量。通過持續(xù)的改進(jìn)過程,我逐漸實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高。
第四,人際關(guān)系也是品質(zhì)主管需要重視和處理的方面之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流,了解他們的需求和困難,并及時(shí)給予幫助和支持。同時(shí),我也與其他部門的同事合作,共同解決工作中的問題,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。通過建立良好的人際關(guān)系,我能夠更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行,并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效能。
最后,個(gè)人成長是品質(zhì)主管需要不斷關(guān)注和追求的方面之一。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠更好地履行自己的職責(zé)。因此,我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí),我也積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,提升自己的管理能力和專業(yè)技能。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我逐漸成為了一名全面發(fā)展的品質(zhì)主管。
總結(jié)起來,作為一名品質(zhì)主管,我通過團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過程、人際關(guān)系和個(gè)人成長五個(gè)方面的努力,取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí),我也深知自己還有很多不足之處要努力改進(jìn)和提高。因此,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在未來的工作中更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇八
近期,我參加了一場關(guān)于品質(zhì)的會(huì)議,并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這場會(huì)議中,我意識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)。
首先,會(huì)議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法,通過不斷改進(jìn)和滿足客戶需求來提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個(gè)生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化,以及最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和售后服務(wù)。通過合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施,企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性,從而增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。
其次,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作,而是一個(gè)日益完善和持續(xù)改進(jìn)的過程。會(huì)議提到了一些常用的工具和方法,如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計(jì)過程控制和六西格瑪?shù)?,這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測和改善其生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會(huì)議還分享了一些成功的案例,這些案例向我們展示了持續(xù)改進(jìn)對(duì)企業(yè)的重要性和潛力。
另外,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會(huì)議指出,領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性,并將其視為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一,才能真正推動(dòng)品質(zhì)管理的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動(dòng)力,并提供必要的資源和培訓(xùn),以支持品質(zhì)管理的工作。在會(huì)議中,我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者,并如何與團(tuán)隊(duì)合作,共同努力實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外,會(huì)議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向進(jìn)行了討論。品質(zhì)管理的實(shí)施面臨著很多障礙,如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而,隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會(huì)議提到了一些新趨勢(shì)和工具,如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等,這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí),會(huì)議鼓勵(lì)我們保持對(duì)新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
最后,我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)是:品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn),企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理至關(guān)重要,他們需要激勵(lì)員工參與和改善的動(dòng)力,并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn),但隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,它也在不斷發(fā)展和演進(jìn)。因此,我們應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
在這次會(huì)議之后,我深深地認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性,并將其運(yùn)用到我個(gè)人的工作中。我相信,通過總結(jié)和應(yīng)用會(huì)議中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我能夠進(jìn)一步提升自己的品質(zhì)管理能力,并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與同事們一起,共同努力,推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進(jìn)和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇九
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開始的時(shí)候也沒有什么特別的契機(jī),只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫策劃到交立項(xiàng)書,到整個(gè)活動(dòng)開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡單的工作,她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個(gè)月來我做過很多無用功,犯過很多錯(cuò),考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個(gè)措手不及,雖說是經(jīng)驗(yàn),不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問題。整個(gè)活動(dòng)過程中我就沒有好好為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點(diǎn)事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來,雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個(gè)人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫不出來,這個(gè)過程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來,在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在過去的一年里,作為品質(zhì)檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)。
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉庫管理。
同時(shí),倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對(duì)入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量,核對(duì)無誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)用心主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望通過交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
品質(zhì)是一個(gè)人或物所具備的特性或特點(diǎn),不僅僅涵蓋了產(chǎn)品的質(zhì)量,還包括了人的品德和態(tài)度。在我們的日常生活和工作中,品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。在此,我將通過總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,來分享一些關(guān)于品質(zhì)的心得體會(huì)。
第一段:追求卓越品質(zhì)
在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中,品質(zhì)成為了一種競爭的核心素質(zhì)。無論是企業(yè)還是個(gè)人,追求卓越品質(zhì)都是取得成功的不二法則。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作,那里的口號(hào)是“品質(zhì)第一”。公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的控制和管理,確保了產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。這個(gè)經(jīng)歷使我深深明白了追求卓越品質(zhì)的重要性。在我的工作中,我始終保持著對(duì)品質(zhì)的追求,不斷提升自己的技術(shù)和專業(yè)水平,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:堅(jiān)持誠實(shí)和可靠的品質(zhì)
誠實(shí)和可靠是品質(zhì)的重要組成部分。無論是在個(gè)人生活中還是與他人合作中,誠實(shí)和可靠都是建立信任和良好關(guān)系的基石。我曾經(jīng)在一次與同事的合作中,因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽導(dǎo)致了錯(cuò)誤的結(jié)果,這一事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到誠實(shí)和可靠的重要性。從那以后,我始終堅(jiān)守誠實(shí)和可靠的原則,在與他人溝通和合作時(shí),保持真誠和兌現(xiàn)承諾,這不僅贏得了他人的信任和認(rèn)同,也使我與他人的合作更加順利和高效。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)品質(zhì)
品質(zhì)的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,這需要我們保持思考和吸取經(jīng)驗(yàn)的能力。在我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí),我意識(shí)到提升品質(zhì)是必不可少的一環(huán)。我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也注重通過反思和總結(jié)來改進(jìn)自己的品質(zhì)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的關(guān)鍵在于保持謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷尋找改進(jìn)的空間。
第四段:品質(zhì)給予我們得到肯定的機(jī)會(huì)
良好的品質(zhì)不僅僅影響著我們自己的發(fā)展,還為我們帶來了得到他人肯定的機(jī)會(huì)。一次工作中的成功案例使我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在一個(gè)重要的項(xiàng)目中,我的團(tuán)隊(duì)通過卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的肯定和信任。這次成功不僅帶來了業(yè)務(wù)上的增長,更重要的是,我們團(tuán)隊(duì)的努力得到了認(rèn)可和贊賞,這進(jìn)一步激發(fā)了我們提升品質(zhì)的動(dòng)力。
第五段:品質(zhì)塑造了我們的人生
品質(zhì)不僅影響著我們事業(yè)的發(fā)展,更深遠(yuǎn)地塑造了我們的人生。一位優(yōu)秀的企業(yè)家曾經(jīng)說過:“你的品質(zhì)決定了你的命運(yùn)?!蔽疑钚胚@句話的深意。良好的品質(zhì)不僅能夠幫助我們?nèi)〉檬聵I(yè)上的成功,還能夠塑造我們作為一個(gè)人的形象和價(jià)值觀。通過積極踐行品質(zhì),我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求,促使自己成為一個(gè)更好的人。在人生的旅程中,品質(zhì)是我們始終保持向上發(fā)展的動(dòng)力和支撐。
總結(jié):品質(zhì)是我們生活和工作中最重要的品德和特性之一。我們應(yīng)該追求卓越品質(zhì),堅(jiān)持誠實(shí)和可靠的原則,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),將品質(zhì)的價(jià)值發(fā)揮到最大。品質(zhì)不僅給予我們得到他人肯定的機(jī)會(huì),更重要的是,品質(zhì)塑造了我們的人生。通過對(duì)品質(zhì)的不斷總結(jié)和體會(huì),我相信我們可以在人生的道路上越走越寬廣。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來,隨著消費(fèi)者要求的不斷提高以及市場競爭的日益激烈,企業(yè)開始更加注重品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)與落實(shí)。作為一名擔(dān)任質(zhì)檢工作的質(zhì)量管理者,我通過多年的實(shí)踐與思考,總結(jié)出了一些關(guān)于品質(zhì)意識(shí)的心得與體會(huì)。以下將結(jié)合五個(gè)方面,對(duì)品質(zhì)意識(shí)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我認(rèn)為,品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)離不開企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的重視與引領(lǐng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為品質(zhì)意識(shí)的表率,要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,并踐行于自己的行動(dòng)中。領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教將對(duì)員工形成榜樣,激發(fā)他們的品質(zhì)意識(shí),使之在工作中更加注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)。
其次, 員工培訓(xùn)和教育是品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在教育培訓(xùn)中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注重以下幾點(diǎn)。首先,培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)用、有針對(duì)性,旨在提高員工的技能水平。其次,培訓(xùn)方式要靈活多樣,結(jié)合實(shí)際情況采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式。最后,培訓(xùn)過程中要及時(shí)反饋與評(píng)估,以便員工能夠更好地改進(jìn)自己的工作方法,提高品質(zhì)。
第三,要注重建立和完善品質(zhì)管理體系。一個(gè)完整的品質(zhì)管理體系包括品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定、流程和流程控制的規(guī)范、品質(zhì)檢測和改進(jìn)的機(jī)制等。通過建立和完善品質(zhì)管理體系,能夠確保企業(yè)生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)可控,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性,增強(qiáng)品牌的競爭力。
第四,對(duì)于員工來說,要加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng),需要主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)。每個(gè)員工都應(yīng)該明確自己崗位職責(zé)中對(duì)品質(zhì)的要求,并時(shí)刻關(guān)注品質(zhì)相關(guān)的信息和動(dòng)態(tài)。同時(shí),要積極主動(dòng)地與同事交流,分享經(jīng)驗(yàn)與方法,共同提高品質(zhì)意識(shí)。只有員工自身具備了良好的品質(zhì)意識(shí),企業(yè)的品質(zhì)管理才能得到良好的實(shí)施。
最后,品質(zhì)意識(shí)的落實(shí)離不開持續(xù)改進(jìn)的精神。在工作中,我們要時(shí)刻保持警覺,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。不能只滿足于現(xiàn)有的成就,要不斷尋找改進(jìn)的空間,不斷追求更高的品質(zhì)目標(biāo)。同時(shí),要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與做法,積極引進(jìn)和應(yīng)用新的技術(shù)和工具。只有不斷改進(jìn),企業(yè)的品質(zhì)水平才能與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)市場的需求和挑戰(zhàn)。
綜上所述,品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全員參與與共同努力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要引領(lǐng)示范,員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培養(yǎng),建立和完善品質(zhì)管理體系,保持持續(xù)改進(jìn)的精神。只有這樣,企業(yè)才能提升自身的品質(zhì)水平,不斷滿足消費(fèi)者的需求,并在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
作為一個(gè)常年旅游愛好者,我有幸去過很多國內(nèi)外的旅游景點(diǎn)。然而,在我心目中,綠城無疑是最讓我印象深刻的一個(gè)地方。綠城以其獨(dú)特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過這次旅行,我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來總結(jié)我的心得體會(huì)。
首先,綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無論是景點(diǎn)的導(dǎo)游還是酒店的員工,他們都表現(xiàn)出非常專業(yè)和友好的態(tài)度。每個(gè)員工都把工作做得很到位,對(duì)待每個(gè)游客都充滿熱情,并且總是微笑著回答我們的問題。無論是在購物中心還是在景點(diǎn)門口,我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺像是回到了家一樣,讓我感到非常溫馨和舒適。
其次,綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間,環(huán)境優(yōu)美宜居。無論在公園還是在街道上,到處都是綠樹成蔭和鮮花盛開。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時(shí),綠城還注重環(huán)境的保護(hù)和治理。公園里的湖泊干凈清澈,空氣新鮮,沒有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺,讓我對(duì)這個(gè)城市念念不忘。
再次,綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無論是在景點(diǎn)還是在公共場所,我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察,始終保持警惕,確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠,讓游客無需擔(dān)心迷路或遇到任何危險(xiǎn)情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外,綠城還弘揚(yáng)了豐富的文化傳統(tǒng)。無論在博物館還是在宗教寺廟,我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個(gè)角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀(jì)念碑。綠城以其獨(dú)特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國際游客。在我旅行的日子里,我也深深地體驗(yàn)到了這種文化的魅力和美好。
最后,綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新,引進(jìn)了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù),讓游客受益匪淺。例如,他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器,通過手機(jī)應(yīng)用程序了解景點(diǎn)的詳細(xì)信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗(yàn),還使整個(gè)城市更加有活力和魅力。
綜上所述,通過這次旅行,我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。無論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面,綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來的旅行中,我仍然會(huì)選擇綠城作為我的目的地,享受它獨(dú)特的品質(zhì)。我相信,綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客,成為一個(gè)更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂序號(hào)文件名稱:
1、包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4、供應(yīng)商考核規(guī)定。
5、成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6、成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年終監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4、對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動(dòng):
1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇一
品質(zhì)是企業(yè)必備的核心要素之一,而在競爭激烈的市場中,品質(zhì)管理更是成為成功的關(guān)鍵之一。本文將進(jìn)行一些品質(zhì)實(shí)踐及心得體會(huì)總結(jié),以便更好地引領(lǐng)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)品質(zhì)管理所面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:提出品質(zhì)的重要性
隨著國內(nèi)市場競爭日趨激烈,品質(zhì)管理也越來越受到企業(yè)的高度重視。品質(zhì)是產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來增量收入和更廣泛的市場認(rèn)可度。在品質(zhì)方面,企業(yè)不僅需要保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、分銷渠道及服務(wù)等方面的管理。這些都離不開從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工的共同努力。
第三段:總結(jié)品質(zhì)實(shí)踐
在品質(zhì)管理上,企業(yè)的實(shí)踐也同樣重要。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該關(guān)注一下幾個(gè)方面:首先,注重品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)。這需要企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)有充分的認(rèn)知,并積極尋找創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)模式。其次,質(zhì)量控制方面也要做到全面。注重以客戶為導(dǎo)向,周期性地設(shè)計(jì)和檢查銷售過程,以及識(shí)別和糾正不合格的產(chǎn)品。另外,企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商和分銷渠道的管理,確保所引入的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。最后,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,讓員工對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和手藝技術(shù)。
第四段:分享品質(zhì)心得
品質(zhì)的實(shí)踐可能會(huì)遇到許多的挑戰(zhàn),但是在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),我們更應(yīng)該注重從中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量,還應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)也應(yīng)該高度關(guān)注,確保產(chǎn)品的品質(zhì)得到經(jīng)久不衰的維護(hù)。其次,加強(qiáng)部門間的溝通和協(xié)作。在品質(zhì)管理方面,不同部門之間往往會(huì)出現(xiàn)信息“割裂”和協(xié)作“矛盾”,因此應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的差異,提高品質(zhì)協(xié)調(diào)性。最后,觀察市場和潮流,洞察市場,掌握市場的趨勢(shì)和方向,不斷更新創(chuàng)新,適應(yīng)客戶的需求和追求。
第五段:結(jié)語
總之,品質(zhì)與企業(yè)生存息息相關(guān),品質(zhì)管理也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長的重要方式之一。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、員工的積極配合下,通過品質(zhì)實(shí)踐和總結(jié)心得,才能為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌,獲得更多新老客戶的信賴和支持。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名品質(zhì)主管,我從事著質(zhì)量管理工作已有多年。在這期間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),以下將從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)方面,分享我在品質(zhì)主管崗位上的心得體會(huì)。
首先,制定標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管理的基礎(chǔ)。品質(zhì)主管應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的標(biāo)準(zhǔn),并確保團(tuán)隊(duì)的理解和執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)可以涵蓋生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量以及工作安全等方面。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要考慮到生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)條件的實(shí)際情況,確保標(biāo)準(zhǔn)的可行性和實(shí)施效果。與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,充分了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),制定出針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn),是品質(zhì)主管的重要職責(zé)。
其次,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是提高品質(zhì)管理水平的關(guān)鍵。品質(zhì)主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們具備較高的品質(zhì)管理素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括技術(shù)知識(shí)、質(zhì)量控制方法以及操作規(guī)程。在培訓(xùn)中,要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)際案例進(jìn)行講解,并進(jìn)行現(xiàn)場演示和操作。培訓(xùn)的目的是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì),使他們能夠獨(dú)立解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題。
第三,持續(xù)改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心。品質(zhì)主管需要與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的工作,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。在持續(xù)改進(jìn)中,要有明確的目標(biāo)和方法。明確的目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,而有效的方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題。品質(zhì)主管應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見,組織評(píng)估和分析,制定改進(jìn)方案,并跟蹤改進(jìn)效果。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能找到適合自身企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)路徑。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)管理的保障。品質(zhì)主管要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的工作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)信息的共享和流通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。品質(zhì)主管應(yīng)該充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起攻堅(jiān)克難,解決品質(zhì)問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,還需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極創(chuàng)新。
作為一名品質(zhì)主管,我深知品質(zhì)管理的重要性。制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)主管必須具備的核心素養(yǎng)。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水平,進(jìn)一步提升品質(zhì)管理的能力和水平。通過不斷完善品質(zhì)管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之,品質(zhì)主管在工作中需要制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作。這些方面的工作都是相互關(guān)聯(lián)的,相輔相成的。只有團(tuán)隊(duì)成員在品質(zhì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力,才能夠達(dá)到企業(yè)的品質(zhì)管理目標(biāo),提高產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展注入活力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的20xx年,我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,主要因原來的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單,可操作性并不強(qiáng),在原《程序文件》的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng),行政人事部兩項(xiàng),市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng),已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢,整改措施有效。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí),也針對(duì)成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為,合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定,不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn),無任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對(duì)市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇四
品質(zhì)是企業(yè)長期的生命線,好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競爭力,還能贏得顧客的信賴和口碑,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師,在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中,我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會(huì)和總結(jié),希望對(duì)各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段:提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中,通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶協(xié)商,了解產(chǎn)品的需求和問題,并能在溝通中準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。其次,還需要與供應(yīng)商溝通,使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進(jìn)的地方,以達(dá)到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時(shí),還需要和生產(chǎn)線的員工溝通,教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程,提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力,需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用各種溝通技巧,盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段:精益求精
在品質(zhì)控制的工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān),以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗(yàn)和測試工作外,還需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造等方面精益求精,不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化的途徑。比如,可以加強(qiáng)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制,提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性,采用科學(xué)的耐久性試驗(yàn)方法等等。通過精益求精,可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
品質(zhì)控制的過程需要多個(gè)部門和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個(gè)過程中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù),并積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決品質(zhì)問題,保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外,還需要建立有效的溝通渠道,充分交換意見和信息,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了認(rèn)真處理和落實(shí)。
第五段:總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作,只有做好品質(zhì)控制,才能贏得客戶的信任和支持,提升企業(yè)的市場競爭力。在進(jìn)行品質(zhì)控制的工作中,需要提高通信能力,精益求精,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量,才能成為一名專業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)
品質(zhì)會(huì)議是為了評(píng)估和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶滿意度的有效手段。近日,我參加了公司舉辦的品質(zhì)會(huì)議,通過會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流,我深切體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性,也獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)(250字)
會(huì)議上,專業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理要求我們樹立起全員參與的意識(shí),要從源頭抓起,強(qiáng)化流程控制。在工作實(shí)踐中,我們必須時(shí)刻保持對(duì)核心流程的關(guān)注,不斷尋找和改進(jìn)瓶頸環(huán)節(jié),以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外,會(huì)議還介紹了先進(jìn)的品質(zhì)管理工具和方法,如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識(shí)別問題、分析原因和制定改進(jìn)措施,從而提高品質(zhì)水平。
第三段:提升員工素質(zhì)(250字)
除了流程控制,會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素,員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻(xiàn)是關(guān)鍵的。在會(huì)議中,講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗(yàn)。通過提高員工的技能水平和綜合素質(zhì),可以大大提高其對(duì)品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高員工的專業(yè)能力,才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段:著眼客戶滿意度(300字)
會(huì)議上,與會(huì)人員提到了客戶滿意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一,客戶滿意度直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。會(huì)議上,我們對(duì)客戶需求和期望進(jìn)行了深入討論,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析和探討。通過這次會(huì)議,我明白了提高客戶滿意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個(gè)方面入手,只有真正站在客戶的角度,才能夠更好地為客戶提供全面滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段:檢視自身,不斷改進(jìn)(300字)
在這次品質(zhì)會(huì)議中,我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會(huì)議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到,作為員工要注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持對(duì)品質(zhì)的追求。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心要義,只有不斷反思和改進(jìn)自身的不足,方能使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié):品質(zhì)會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),使我們深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性和未來的發(fā)展方向。通過會(huì)議,我加強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí),提升了員工素質(zhì),重視了客戶滿意度,并檢視了自身。在以后的工作中,我將把會(huì)議所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名品質(zhì)主管,我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過去的工作中,我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此,我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得,希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段:認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競爭力的重要基石,它關(guān)乎客戶的滿意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場地位。品質(zhì)管理就是為了通過組織、協(xié)調(diào)和管理,確保產(chǎn)品、服務(wù)或過程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管,我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策,并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過程中,我們才能保持競爭優(yōu)勢(shì),贏得客戶的信任與支持。
第三段:建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過建立完善的質(zhì)量管理體系,我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在建立質(zhì)量管理體系的過程中,我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先,公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策,并將其傳達(dá)給每一位員工。其次,要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次,要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)各部門之間的合作和協(xié)同。最后,要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法,如六西格瑪,PDCA等,不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段:重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中,我們需要不斷審查和分析過程中存在的問題,并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度,也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn),員工的參與和反饋非常重要,他們作為直接參與的人員,能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問題和隱患。因此,我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議,創(chuàng)造一個(gè)寬松、開放的工作氛圍。另外,持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過程中,我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段:有效的問題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。其中,有效的問題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問題的處理,我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位,并尋找解決的途徑。在這個(gè)過程中,我們要善于分析和調(diào)研,了解問題的根本原因,從而制定科學(xué)的解決方案。其次,我們要善于溝通和協(xié)調(diào),與相關(guān)部門和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過有效的溝通,我們才能準(zhǔn)確傳遞信息,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段:
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性,建立良好的品質(zhì)管理體系,重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問題解決和溝通能力,我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來的工作中,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示,共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇七
品質(zhì)主管作為企業(yè)的質(zhì)量管理者,擔(dān)負(fù)著確保產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的重要責(zé)任。長期以來,我一直在公司擔(dān)任品質(zhì)主管一職,并從中獲得了很多心得體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過程、人際關(guān)系和自我成長五個(gè)方面,談一下我的心得體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)管理是品質(zhì)主管最基本的工作之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量。我善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)他們的潛力,并把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合。通過與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,我懂得了贊揚(yáng)表揚(yáng)的重要性,并學(xué)會(huì)時(shí)刻傾聽他們的聲音。同時(shí),我也加強(qiáng)了培訓(xùn)和技能提升的機(jī)會(huì),讓團(tuán)隊(duì)成員不斷自我完善。
其次,質(zhì)量控制是品質(zhì)主管的核心職責(zé)。在工作中,我注重對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督,精確把控每個(gè)細(xì)節(jié)。我時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)線上的每一臺(tái)設(shè)備,并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作,以確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。除此之外,我也注意到員工細(xì)心的觀察和勤奮的檢測對(duì)于質(zhì)量控制的重要性。因此,我積極鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理,組織培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng),提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知和質(zhì)量控制技能。
第三,改進(jìn)過程是品質(zhì)主管的重要職責(zé)之一。在面對(duì)產(chǎn)品瑕疵和生產(chǎn)問題時(shí),我始終抱著積極解決的態(tài)度。通過對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行深入分析和改善,我不斷尋找問題的根源和解決辦法。同時(shí),我也積極借鑒其他公司和行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷引入新技術(shù)和新工具,提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化質(zhì)量。通過持續(xù)的改進(jìn)過程,我逐漸實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升和生產(chǎn)效率的提高。
第四,人際關(guān)系也是品質(zhì)主管需要重視和處理的方面之一。作為領(lǐng)導(dǎo)者,建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和交流,了解他們的需求和困難,并及時(shí)給予幫助和支持。同時(shí),我也與其他部門的同事合作,共同解決工作中的問題,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。通過建立良好的人際關(guān)系,我能夠更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行,并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效能。
最后,個(gè)人成長是品質(zhì)主管需要不斷關(guān)注和追求的方面之一。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠更好地履行自己的職責(zé)。因此,我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài),參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí),我也積極參與公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,提升自己的管理能力和專業(yè)技能。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我逐漸成為了一名全面發(fā)展的品質(zhì)主管。
總結(jié)起來,作為一名品質(zhì)主管,我通過團(tuán)隊(duì)管理、質(zhì)量控制、改進(jìn)過程、人際關(guān)系和個(gè)人成長五個(gè)方面的努力,取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)。但同時(shí),我也深知自己還有很多不足之處要努力改進(jìn)和提高。因此,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在未來的工作中更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇八
近期,我參加了一場關(guān)于品質(zhì)的會(huì)議,并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這場會(huì)議中,我意識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)。
首先,會(huì)議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法,通過不斷改進(jìn)和滿足客戶需求來提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個(gè)生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化,以及最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和售后服務(wù)。通過合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施,企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性,從而增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。
其次,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作,而是一個(gè)日益完善和持續(xù)改進(jìn)的過程。會(huì)議提到了一些常用的工具和方法,如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計(jì)過程控制和六西格瑪?shù)?,這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測和改善其生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會(huì)議還分享了一些成功的案例,這些案例向我們展示了持續(xù)改進(jìn)對(duì)企業(yè)的重要性和潛力。
另外,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會(huì)議指出,領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性,并將其視為企業(yè)的核心價(jià)值觀之一,才能真正推動(dòng)品質(zhì)管理的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動(dòng)力,并提供必要的資源和培訓(xùn),以支持品質(zhì)管理的工作。在會(huì)議中,我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者,并如何與團(tuán)隊(duì)合作,共同努力實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外,會(huì)議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向進(jìn)行了討論。品質(zhì)管理的實(shí)施面臨著很多障礙,如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而,隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會(huì)議提到了一些新趨勢(shì)和工具,如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等,這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí),會(huì)議鼓勵(lì)我們保持對(duì)新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
最后,我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)是:品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn),企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),增強(qiáng)客戶的信任和忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理至關(guān)重要,他們需要激勵(lì)員工參與和改善的動(dòng)力,并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn),但隨著科技的發(fā)展和市場需求的變化,它也在不斷發(fā)展和演進(jìn)。因此,我們應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和方法的開放態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以滿足客戶的不斷變化的需求。
在這次會(huì)議之后,我深深地認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性,并將其運(yùn)用到我個(gè)人的工作中。我相信,通過總結(jié)和應(yīng)用會(huì)議中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我能夠進(jìn)一步提升自己的品質(zhì)管理能力,并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與同事們一起,共同努力,推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進(jìn)和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇九
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開始的時(shí)候也沒有什么特別的契機(jī),只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫策劃到交立項(xiàng)書,到整個(gè)活動(dòng)開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡單的工作,她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個(gè)月來我做過很多無用功,犯過很多錯(cuò),考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個(gè)措手不及,雖說是經(jīng)驗(yàn),不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問題。整個(gè)活動(dòng)過程中我就沒有好好為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點(diǎn)事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來,雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個(gè)人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫不出來,這個(gè)過程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來,在公司質(zhì)管部工作,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉庫,在近一年的這段工作時(shí)間,從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn),從原料預(yù)處理,到切割再到消毒、裝盤,最后到速凍和干燥,都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中,同事對(duì)我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
在過去的一年里,作為品質(zhì)檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)的過程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識(shí),依然忘記了不少,再者,食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí),大學(xué)雖有接觸,但畢竟知識(shí)皮毛,所以剛開始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí),目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù),在平時(shí)工作中,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)。
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù),20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次,平均每月3次試驗(yàn),涉及品種20種,包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求,按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的,及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn),完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉庫管理。
同時(shí),倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃再來整體規(guī)劃,適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長,為了提高他工作效率。入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,對(duì)入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量,核對(duì)無誤方可放行出廠。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過程中,由于性格原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作,我會(huì)用心主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望通過交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
品質(zhì)是一個(gè)人或物所具備的特性或特點(diǎn),不僅僅涵蓋了產(chǎn)品的質(zhì)量,還包括了人的品德和態(tài)度。在我們的日常生活和工作中,品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。在此,我將通過總結(jié)和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,來分享一些關(guān)于品質(zhì)的心得體會(huì)。
第一段:追求卓越品質(zhì)
在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中,品質(zhì)成為了一種競爭的核心素質(zhì)。無論是企業(yè)還是個(gè)人,追求卓越品質(zhì)都是取得成功的不二法則。我曾經(jīng)在一家大型企業(yè)工作,那里的口號(hào)是“品質(zhì)第一”。公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的控制和管理,確保了產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。這個(gè)經(jīng)歷使我深深明白了追求卓越品質(zhì)的重要性。在我的工作中,我始終保持著對(duì)品質(zhì)的追求,不斷提升自己的技術(shù)和專業(yè)水平,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:堅(jiān)持誠實(shí)和可靠的品質(zhì)
誠實(shí)和可靠是品質(zhì)的重要組成部分。無論是在個(gè)人生活中還是與他人合作中,誠實(shí)和可靠都是建立信任和良好關(guān)系的基石。我曾經(jīng)在一次與同事的合作中,因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽導(dǎo)致了錯(cuò)誤的結(jié)果,這一事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到誠實(shí)和可靠的重要性。從那以后,我始終堅(jiān)守誠實(shí)和可靠的原則,在與他人溝通和合作時(shí),保持真誠和兌現(xiàn)承諾,這不僅贏得了他人的信任和認(rèn)同,也使我與他人的合作更加順利和高效。
第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)品質(zhì)
品質(zhì)的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,這需要我們保持思考和吸取經(jīng)驗(yàn)的能力。在我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí),我意識(shí)到提升品質(zhì)是必不可少的一環(huán)。我參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也注重通過反思和總結(jié)來改進(jìn)自己的品質(zhì)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的關(guān)鍵在于保持謙遜和謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷尋找改進(jìn)的空間。
第四段:品質(zhì)給予我們得到肯定的機(jī)會(huì)
良好的品質(zhì)不僅僅影響著我們自己的發(fā)展,還為我們帶來了得到他人肯定的機(jī)會(huì)。一次工作中的成功案例使我深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在一個(gè)重要的項(xiàng)目中,我的團(tuán)隊(duì)通過卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的肯定和信任。這次成功不僅帶來了業(yè)務(wù)上的增長,更重要的是,我們團(tuán)隊(duì)的努力得到了認(rèn)可和贊賞,這進(jìn)一步激發(fā)了我們提升品質(zhì)的動(dòng)力。
第五段:品質(zhì)塑造了我們的人生
品質(zhì)不僅影響著我們事業(yè)的發(fā)展,更深遠(yuǎn)地塑造了我們的人生。一位優(yōu)秀的企業(yè)家曾經(jīng)說過:“你的品質(zhì)決定了你的命運(yùn)?!蔽疑钚胚@句話的深意。良好的品質(zhì)不僅能夠幫助我們?nèi)〉檬聵I(yè)上的成功,還能夠塑造我們作為一個(gè)人的形象和價(jià)值觀。通過積極踐行品質(zhì),我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求,促使自己成為一個(gè)更好的人。在人生的旅程中,品質(zhì)是我們始終保持向上發(fā)展的動(dòng)力和支撐。
總結(jié):品質(zhì)是我們生活和工作中最重要的品德和特性之一。我們應(yīng)該追求卓越品質(zhì),堅(jiān)持誠實(shí)和可靠的原則,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),將品質(zhì)的價(jià)值發(fā)揮到最大。品質(zhì)不僅給予我們得到他人肯定的機(jī)會(huì),更重要的是,品質(zhì)塑造了我們的人生。通過對(duì)品質(zhì)的不斷總結(jié)和體會(huì),我相信我們可以在人生的道路上越走越寬廣。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
近年來,隨著消費(fèi)者要求的不斷提高以及市場競爭的日益激烈,企業(yè)開始更加注重品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)與落實(shí)。作為一名擔(dān)任質(zhì)檢工作的質(zhì)量管理者,我通過多年的實(shí)踐與思考,總結(jié)出了一些關(guān)于品質(zhì)意識(shí)的心得與體會(huì)。以下將結(jié)合五個(gè)方面,對(duì)品質(zhì)意識(shí)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我認(rèn)為,品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)離不開企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的重視與引領(lǐng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為品質(zhì)意識(shí)的表率,要時(shí)刻強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,并踐行于自己的行動(dòng)中。領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教將對(duì)員工形成榜樣,激發(fā)他們的品質(zhì)意識(shí),使之在工作中更加注重細(xì)節(jié)與品質(zhì)。
其次, 員工培訓(xùn)和教育是品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在教育培訓(xùn)中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)注重以下幾點(diǎn)。首先,培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)用、有針對(duì)性,旨在提高員工的技能水平。其次,培訓(xùn)方式要靈活多樣,結(jié)合實(shí)際情況采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式。最后,培訓(xùn)過程中要及時(shí)反饋與評(píng)估,以便員工能夠更好地改進(jìn)自己的工作方法,提高品質(zhì)。
第三,要注重建立和完善品質(zhì)管理體系。一個(gè)完整的品質(zhì)管理體系包括品質(zhì)目標(biāo)的設(shè)定、流程和流程控制的規(guī)范、品質(zhì)檢測和改進(jìn)的機(jī)制等。通過建立和完善品質(zhì)管理體系,能夠確保企業(yè)生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)可控,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性,增強(qiáng)品牌的競爭力。
第四,對(duì)于員工來說,要加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng),需要主動(dòng)思考和學(xué)習(xí)。每個(gè)員工都應(yīng)該明確自己崗位職責(zé)中對(duì)品質(zhì)的要求,并時(shí)刻關(guān)注品質(zhì)相關(guān)的信息和動(dòng)態(tài)。同時(shí),要積極主動(dòng)地與同事交流,分享經(jīng)驗(yàn)與方法,共同提高品質(zhì)意識(shí)。只有員工自身具備了良好的品質(zhì)意識(shí),企業(yè)的品質(zhì)管理才能得到良好的實(shí)施。
最后,品質(zhì)意識(shí)的落實(shí)離不開持續(xù)改進(jìn)的精神。在工作中,我們要時(shí)刻保持警覺,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。不能只滿足于現(xiàn)有的成就,要不斷尋找改進(jìn)的空間,不斷追求更高的品質(zhì)目標(biāo)。同時(shí),要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)與做法,積極引進(jìn)和應(yīng)用新的技術(shù)和工具。只有不斷改進(jìn),企業(yè)的品質(zhì)水平才能與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)市場的需求和挑戰(zhàn)。
綜上所述,品質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全員參與與共同努力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要引領(lǐng)示范,員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培養(yǎng),建立和完善品質(zhì)管理體系,保持持續(xù)改進(jìn)的精神。只有這樣,企業(yè)才能提升自身的品質(zhì)水平,不斷滿足消費(fèi)者的需求,并在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
作為一個(gè)常年旅游愛好者,我有幸去過很多國內(nèi)外的旅游景點(diǎn)。然而,在我心目中,綠城無疑是最讓我印象深刻的一個(gè)地方。綠城以其獨(dú)特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過這次旅行,我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來總結(jié)我的心得體會(huì)。
首先,綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無論是景點(diǎn)的導(dǎo)游還是酒店的員工,他們都表現(xiàn)出非常專業(yè)和友好的態(tài)度。每個(gè)員工都把工作做得很到位,對(duì)待每個(gè)游客都充滿熱情,并且總是微笑著回答我們的問題。無論是在購物中心還是在景點(diǎn)門口,我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺像是回到了家一樣,讓我感到非常溫馨和舒適。
其次,綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間,環(huán)境優(yōu)美宜居。無論在公園還是在街道上,到處都是綠樹成蔭和鮮花盛開。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時(shí),綠城還注重環(huán)境的保護(hù)和治理。公園里的湖泊干凈清澈,空氣新鮮,沒有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺,讓我對(duì)這個(gè)城市念念不忘。
再次,綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無論是在景點(diǎn)還是在公共場所,我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察,始終保持警惕,確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠,讓游客無需擔(dān)心迷路或遇到任何危險(xiǎn)情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外,綠城還弘揚(yáng)了豐富的文化傳統(tǒng)。無論在博物館還是在宗教寺廟,我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個(gè)角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀(jì)念碑。綠城以其獨(dú)特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國際游客。在我旅行的日子里,我也深深地體驗(yàn)到了這種文化的魅力和美好。
最后,綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新,引進(jìn)了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù),讓游客受益匪淺。例如,他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器,通過手機(jī)應(yīng)用程序了解景點(diǎn)的詳細(xì)信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗(yàn),還使整個(gè)城市更加有活力和魅力。
綜上所述,通過這次旅行,我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。無論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面,綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來的旅行中,我仍然會(huì)選擇綠城作為我的目的地,享受它獨(dú)特的品質(zhì)。我相信,綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客,成為一個(gè)更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂序號(hào)文件名稱:
1、包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4、供應(yīng)商考核規(guī)定。
5、成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6、成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年終監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4、對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)。
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動(dòng):
1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月。