心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和反思，它可以使我們更加深入了解自己，提高自身素養(yǎng)。寫心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，提取問題，進一步改進自己的工作和生活方式。總結(jié)是我們提高自身能力的重要方法之一。做好總結(jié)能夠讓我們更好地認識自己的不足，及時糾正錯誤，進一步提高自己的能力水平。積極總結(jié)，才能不斷進步。從現(xiàn)在起，我們應(yīng)該更加注重總結(jié)，不斷思考自己的所見所聞所做，加以總結(jié)，并能深刻領(lǐng)會其中的道理，取得更大的成長?？偨Y(jié)可以為我們的未來鋪平道路，幫助我們更加明確自己的目標，更有針對性地發(fā)展自己。8.一篇好的心得體會應(yīng)該遵循邏輯推理和事實分析，給人一種嚴謹和科學的感覺。希望大家通過寫心得體會不斷進步，提高自己的表達和思考能力。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇一
氣質(zhì)禮儀是人與人交往中的重要組成部分。一個擁有優(yōu)雅氣質(zhì)和高尚禮儀的人，往往能夠贏得更多人的信任和尊重。長期以來，我一直重視自身氣質(zhì)禮儀的培養(yǎng)，并從中不斷得到啟示和收獲。
第一段：培養(yǎng)優(yōu)雅氣質(zhì)的重要性
優(yōu)雅氣質(zhì)是一種具有內(nèi)在和外在的綜合表現(xiàn)。不僅要具備內(nèi)在的修養(yǎng)和禮貌，還需要具備外在的儀態(tài)、容顏和聲音等方面的展現(xiàn)。在工作和社交場合，保持良好的氣場和涵養(yǎng)，不僅能夠讓人感到舒適和溫暖，同時也能夠讓人更加注重你所表現(xiàn)出來的價值和能力。
第二段：做到親和力和尊重他人
在與人交往中，親和力和尊重他人是至關(guān)重要的。尤其在領(lǐng)導(dǎo)和下屬、老師和學生、父母和孩子等關(guān)系中，更應(yīng)該做到身為長幼、師生和上下級的本分相處。要化繁為簡，讓交往中的溝通得以良好地進行。另外，在交流中，還應(yīng)當注重他人的感受，避免使用與他人不舒服的話語，尤其是在公共場合中，更需要注重自己的言行舉止，以免影響他人。
第三段：注重儀表和容顏
作為代表自己的一面，外表可以直接表達出人的精神面貌和品性。對于一個女性，儀表和容顏的整潔、美觀和得體，可以增添她的魅力和氣質(zhì)，讓人產(chǎn)生好感和敬意。而對于一個男性來說，也要注重儀表和容顏的得體，這不僅可以讓人更加注重你的形象和氣質(zhì)，也可以讓你在人際關(guān)系中更容易被認可和接受。
第四段：言談舉止的修養(yǎng)和性格的磨煉
言談舉止是展現(xiàn)氣質(zhì)禮儀的重要組成部分。在與人交流中，要注重說話的方式和語氣，避免使用過于粗魯或者冷漠的言語。此外，還要注重謙虛、尊重他人和以身作則等方面，讓自己能夠獲得更多人的認可和尊敬。因為在人際交流中，好的舉止和修養(yǎng)能夠讓人群中顯得更多樣化，更加理性和情感化，形成一種魅力。
第五段：不斷學習和進步
氣質(zhì)禮儀的培養(yǎng)不能一蹴而就，需要一個不斷學習和進步的過程。要關(guān)注自身的不足，注重改正和完善自己的氣質(zhì)和禮儀。以社交水準為目標，注重發(fā)揚優(yōu)良風德，以更高的身份和認證監(jiān)管自己的言行舉止。
結(jié)尾段：做一個有素質(zhì)的人
合適的氣質(zhì)禮儀不僅能讓我們獲得他人的認可，更能彰顯出我們的人格、品性和價值觀。因此，我們要做一個有素質(zhì)、有內(nèi)涵、有思想、有能力的人，成為贏得他人尊重和信任的人，并不斷完善自己的氣質(zhì)和禮儀，進而在今后的人生道路上走得更加輝煌！
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇二
風度翩翩的君子，無論是衣著得體、談吐得當還是處世從容自信，總是讓人印象深刻。那么，如何才能成為一個有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的人呢？除了具備知識和技能，更需要注重氣質(zhì)禮儀的修煉。在我的成長過程中，我從周圍的人和學習中逐漸認識到氣質(zhì)禮儀的重要性，并且積累了一些心得，分享給大家。
第二段：氣質(zhì)的修煉
氣質(zhì)是人的內(nèi)在品質(zhì)，是個人的氣場與魅力，這不是一夜之間可以修得的，需要長時間的培養(yǎng)和鍛煉。修煉氣質(zhì)的關(guān)鍵是清晰的認識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，發(fā)揚自己的優(yōu)點，并且努力改進自己的不足。此外，還需要保持良好的身體狀態(tài)，如合理飲食、健康運動、良好睡眠等等。只有全面地調(diào)整自己的身心狀態(tài)，才能真正做到優(yōu)雅自信。
第三段：禮儀的表現(xiàn)
禮儀是一種文化的體現(xiàn)，是人際交往的基本規(guī)范，同樣需要持續(xù)不斷的培養(yǎng)和提高。微笑、握手、問候、致意等是禮儀行為中最基本的部分。但禮儀不止如此，更要體現(xiàn)在言行舉止之中。比如，遵循場合的規(guī)矩、關(guān)注他人的需求、以真誠的態(tài)度與他人交往等等。在我的經(jīng)驗中，尊重他人并且尊重場合，更容易讓我承受更多的關(guān)注和尊重。
第四段：心態(tài)的轉(zhuǎn)變
心態(tài)是氣質(zhì)的關(guān)鍵，如何保持心態(tài)的平穩(wěn)與冷靜，則是需要個人不斷對自己的思想進行調(diào)整與修正。首先，保持開放的心態(tài)，接納他人的意見和建議，并且認真對待他人的想法。其次，構(gòu)建良好的自信心態(tài)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，這樣才能保持氣質(zhì)的穩(wěn)定和完美。我獻給自己的建議是，以積極的心態(tài)去看待人生瑣事，珍惜每一個品質(zhì)好的人與機會，并在拜訪持有異見的人時，表現(xiàn)如何耐心接受呢。
第五段：結(jié)語
在氣質(zhì)禮儀的過程中，自我認知和修煉的困難，堅持的毅力，深扎效果的次序是必經(jīng)之路。氣質(zhì)、禮儀和心態(tài)是相互作用的，實踐和自我反思是提高氣質(zhì)的最佳方法。在各個場合展現(xiàn)我們的魅力之時，一定要注重自己內(nèi)在品質(zhì)的提升，努力地表現(xiàn)自己的價值，并且堅定自信心，這樣才能夠贏得他人的尊重和關(guān)注，引領(lǐng)我們走向成功的高峰。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹拜訪禮儀的重要性（200字）
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務(wù)交往等場合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會，拜訪行為常見于各種場合，如走訪親友、拜會領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段：拜訪前的準備（200字）
在拜訪他人之前，做好充分的準備工作非常重要。首先，要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息，了解對方的背景，從而能夠更好地與對方進行溝通交流。其次，要提前做好拜訪計劃，包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時段打擾對方。最后，在拜訪前要做好外觀裝束方面的準備，穿戴整潔得體，使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段：拜訪中的注意事項（300字）
在拜訪過程中，要注意細節(jié)，讓對方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達拜訪地點，遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次，要做到尊重對方的隱私和個人空間，除非對方邀請，否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時，要注意用語和表達，避免說出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段：拜訪后的感謝和跟進（300字）
在拜訪結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲，再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時，還要提到對于對方提供的建議或幫助的認可和感謝。此外，拜訪之后，根據(jù)對方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時跟進相關(guān)信息，通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系，進一步深化合作和交往。
第五段：拜訪禮儀的價值和意義（200字）
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過精心準備和細致執(zhí)行，樹立個人形象，讓人對自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機會。同時，拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場合中，掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機和合作機會，提升企業(yè)的形象和信譽度。因此，拜訪禮儀是每個人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪前的準備，細節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪后的感謝和跟進。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機會。無論是在個人生活中還是工作中，拜訪禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學習和提升。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇四
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)。在人類進化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進行；在日常生活中，恰當?shù)亩Y儀能夠表達出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學好禮儀，并將之運用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學習和運用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇五
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。
一、服務(wù)禮儀的標準規(guī)范
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認識到自己錯了，2、錯了也拒不認錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務(wù)措施不夠細，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學習、自學、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學習和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
過學習禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后， 我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學習、學以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系;倡導(dǎo)的“八好風氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應(yīng)該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?BR> 外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當“義工”。 而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學歷高，當前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特。”董事長說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象 ?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇六
我國古代教育家、思想家、文學家、政治家孔子說過：”禮，敬也!” 同為儒家學派代表人荀子說過：”人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”
從網(wǎng)上查到的資料，才得知：禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己，尊重學生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
我認為中國自古以來就是文明古國，被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來，社會的約定俗成，教師的言傳身教，國人的自我約束起了很大的作用。在這里，我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師，教師是為人師表的典范，承擔著教書育人的重要職責。因此教師的個人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學生的學習效果，而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進程。
學校為了倡導(dǎo)教師在文明禮儀方面向更高層次進展，開展了轟轟烈烈且意義深遠的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明，倡導(dǎo)教師作風正派，引導(dǎo)教師做一個博愛、博學，風度儒雅的師表形象，我相信只有教師“身正”，學生自然而然會“不令而行”，教師也能在真正意義上成為“學高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現(xiàn)在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
師自身的角度出發(fā)，引經(jīng)據(jù)典，對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解，平實生動故事中蘊涵哲理，深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動;有時批改作業(yè)時，會不由自主地詢問其他老師學生的表現(xiàn)中;有時工作沒做完，放學后接著做，還把孩子領(lǐng)到辦公室;這樣會影響其他教師辦公。
2、進教室，先給學生一個微笑。
聽了講座之后，我認為老師在課堂上一定要使用禮貌語言，說話注意身份，把握好分寸感。教育學生時，應(yīng)堅持正面教育，以理服人，尊重學生人格。語氣可以嚴厲，但語言不應(yīng)粗俗，正所謂：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！苯處煹拇蟛糠謺r間是與學生在課堂上共同度過的，因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學生得到的是學生的尊重。如果老師出言不遜，不僅影響孩子的學生積極性，還會影響老師的形象，最重要的是破壞了師生間融洽的關(guān)系。相反，如果老師使用了文明語言，不僅有助于學生產(chǎn)生活躍的思維，能更完善地表達情緒，還能使學生產(chǎn)生美感，親切感，從而增進了師生之間的感情。
除此之外，教師還不能對學生進行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學時間過久地批評學生。不能占用學生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經(jīng)常與家長進行溝通，這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀，不僅反映教師個人的修養(yǎng)，也代表學校的形象，因此，教師要嚴格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
示謝意，歡迎家長以后繼續(xù)支持學校的工作，自己愿意竭誠與家長密切合作，共同促進學生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該時時刻刻不忘加強自身的修養(yǎng)，不斷學習，提高自己的思想認識和道德覺悟，只有在平時嚴格要求自己，才能時時處處以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇七
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學習和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如，當我參加一個正式的場合時，我會事先做好準備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進溝通，還能增進彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學習和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習慣。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學習和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學習中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學習和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機會。
當然，學習和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學習和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學習也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學習和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學習和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇九
第一段：介紹禮儀護理的概念和重要性（200字）
禮儀護理是指在醫(yī)療環(huán)境中，通過合適的言行舉止和儀容儀表，為患者提供舒適和安心的護理服務(wù)。在醫(yī)療行業(yè)中，禮儀護理不僅僅體現(xiàn)在醫(yī)護人員與患者之間的互動中，也體現(xiàn)在醫(yī)護人員之間的溝通和協(xié)作中。良好的禮儀護理能夠提升患者的滿意度和信任感，為患者帶來更好的護理體驗。因此，禮儀護理在醫(yī)療領(lǐng)域中具有重要的意義。
第二段：提及自身在實踐中的體驗（250字）
在我個人的護理實踐中，我深切感受到禮儀護理的重要性。首先，儀容儀表的重要性不可小覷。每天身著整潔的工作服和穿戴整齊的人員牌，能夠給患者和家屬一個良好的第一印象。其次，待人接物時的微笑和親切的語言也很關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到一個患者，她一直對醫(yī)院和醫(yī)生抱有恐懼感，但是通過我的微笑和細心的關(guān)懷，她逐漸變得開朗并且愿意與我交流。最后，與同事之間的禮儀護理同樣重要。一個和諧的工作環(huán)境對于提高工作效率和患者滿意度起著至關(guān)重要的作用。
第三段：從禮儀護理中獲得的成長和收獲（250字）
通過長期的實踐和不斷的反思，我在禮儀護理中獲得了很多成長和收獲。首先，我學會了傾聽。護理工作并不僅僅是技術(shù)性的操作，更需要與患者進行溝通和理解。而傾聽是與患者建立有效溝通最重要的一環(huán)。其次，我學會了關(guān)心他人。在護理工作中，如果能夠關(guān)心他人，并主動提供幫助，不僅可以改善與患者的關(guān)系，還能夠在與同事的合作中獲得更好的工作效果。此外，我還學會了如何處理壓力。在呼叫鈴聲此起彼伏的繁忙環(huán)境中，以及與家屬的溝通中，我們常常面臨著巨大的壓力。通過禮儀護理的訓(xùn)練，我學會了如何冷靜應(yīng)對壓力，保持工作的積極性和專注度。
第四段：未來改進和發(fā)展（250字）
盡管我在禮儀護理中有了不少的進步，但我也意識到還有許多需要改進和發(fā)展的地方。首先，我希望能夠進一步提高自己的專業(yè)技能。只有掌握了更多的專業(yè)知識和技能，才能更好地為患者提供個性化的護理服務(wù)。其次，我希望能夠繼續(xù)發(fā)展我的溝通技巧。有效溝通是禮儀護理的核心，通過更加準確和明確地表達自己的想法，能夠與患者和同事建立更加良好和融洽的關(guān)系。最后，我希望能夠帶領(lǐng)更多的護理人員了解和認同禮儀護理的重要性，并且一起努力將禮儀護理的理念貫徹到實際工作中。
第五段：總結(jié)回顧并展望未來（250字）
通過對禮儀護理的體會和反思，我深刻體會到禮儀護理對于醫(yī)療行業(yè)的重要性。作為一名護理人員，在工作中要注重細節(jié)，注重儀容儀表，并且善于與他人溝通和協(xié)作。通過不斷的學習和實踐，我相信我會在禮儀護理的道路上不斷成長和進步。我將全身心地投入到護理工作中，為患者提供最好的服務(wù)。同時，我還將以身作則，影響和帶動更多的護理人員關(guān)注和重視禮儀護理，共同創(chuàng)造一個更加溫馨和舒適的醫(yī)療環(huán)境。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十一
日式禮儀是指在日本國內(nèi)以及向國外傳播的一套生活習慣、思維方式、行為規(guī)范等綜合體系，不僅體現(xiàn)出日本人的文化底蘊，也成為了他們在國際社會中展示形象的重要元素。作為一個熱愛日本文化的學習者，我深深地被其細致嚴謹所吸引，于是便有意研究和實踐了這一方面的內(nèi)容。在此，筆者將對自己學習日式禮儀的過程和相關(guān)感受進行總結(jié)，希望對有興趣的讀者有所啟發(fā)。
第二段：正文一
日式禮儀涉及的方面非常多，比如言語禮儀、飲食禮儀、服飾禮儀、住宅禮儀等。不過，其中比較常見的一個方面，是關(guān)于“行走禮儀”的內(nèi)容。以前，我在日劇或者偶像綜藝節(jié)目中看到日本人怎么從門口走到餐桌前，怎么到了餐館的入口處要怎么做，甚至到了商店里面尋找并物色某件商品的時候，他們的舉止和動作都是如此的優(yōu)雅有序。這些看似微不足道的細節(jié)，正是日本禮儀所注重的部分。因此，我在嘗試模仿他們的過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
第三段：正文二
日式禮儀的一大特點，是在強調(diào)禮貌和安靜的同時，盡量減少對他人的干擾和影響。比如在坐電車的時候，乘客們都會保持安靜，不發(fā)出過多的噪音。而在下車的時候，會依次排隊按順序下車，以避免擁擠和沖撞。這樣的規(guī)矩看似很簡單，但卻在日本本土習以為常。
第四段：正文三
值得一提的是，在日本，商業(yè)活動或者私人約會中都會涉及到拜訪別人家，把禮物送給對方的習俗。這時，不同的人收到禮物的反應(yīng)也是各種各樣的。但總的來說，禮物的數(shù)量和選購的精準度，都是關(guān)系到禮儀成功與否的重要方面。
第五段：結(jié)論
通過自己的實踐和觀察，我深深認識到了日本人文化傳統(tǒng)中所強調(diào)的“和（和諧）”的概念，包括與周圍環(huán)境、他人相處的和諧、對自身保持平和的和諧、以及減少破壞他人和自然環(huán)境和諧的行為等等方面。日本的禮儀植根于民眾的日常生活，通過細微之處的考慮和行動，傳達出對他人、對自然的尊重，以及對“和”的重視。我們可以通過學習這樣的禮儀文化，不僅提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，將其應(yīng)用到生活各個方面，還能對跨文化交流產(chǎn)生積極的影響和作用。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十二
第一段：引言（100字）
在當今社會，儀容禮儀已經(jīng)成為了一個非常重要的方面。無論是在工作場合還是日常生活中，人們都會被他人的儀容禮儀所影響。作為一位從事公關(guān)工作多年的我，我深刻體會到儀容禮儀對于個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。在這段時間里，我堅持不懈地學習和實踐儀容禮儀，不斷總結(jié)經(jīng)驗并加以改進，從中體會到了許多重要的心得體會。
第二段：關(guān)于儀容儀表的重要性（200字）
首先，儀容禮儀是人們首次接觸他人時的第一印象，決定了他人對你的評價。良好的儀容禮儀能夠使人給予你積極和正面的評價，并心生好感。其次，儀容禮儀展現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)水平。一個穿戴整潔、儀態(tài)端莊的人往往會給人一種有修養(yǎng)的感覺，而一個衣衫襤褸、態(tài)度隨性的人則很難獲得他人的尊敬。最后，儀容禮儀不僅關(guān)乎個人形象，同時也影響到整個團隊的形象。作為一名公關(guān)人員，我時刻注重自己的儀容儀表，力求成為團隊中的標桿。
第三段：在工作中的儀容禮儀經(jīng)驗（300字）
在工作中，儀容禮儀對我來說是特別重要的。首先，我養(yǎng)成了每天早上精心打理打扮自己的習慣。我相信一個職業(yè)形象的塑造要從細節(jié)開始，因此每天早上我都會花費一些時間來打理自己的發(fā)型、妝容等。其次，我注重穿著的合適性和專業(yè)性。不同的場合需要不同的著裝，我會根據(jù)不同的工作任務(wù)和環(huán)境來選擇合適的衣著。最后，我還注重姿態(tài)儀態(tài)的塑造。我會時刻保持端莊的姿態(tài)，盡量避免一些不良的習慣，如懶散的坐姿、手勾腰、搖晃等。
第四段：在生活中的儀容禮儀經(jīng)驗（300字）
除了工作中的儀容禮儀，我也在日常生活中注重自己的形象和禮儀。首先，我時刻保持自己的儀容整潔。我認為一個人的儀容整潔是對他人的一種尊重。因此，我養(yǎng)成了每天洗漱、刮胡子和修剪指甲的好習慣。其次，我注重自己的言行舉止。我盡量避免爭吵、大聲喧嘩和不禮貌的言語，與人相處時尊重對方的感受，并盡可能展現(xiàn)自己的謙遜和包容。最后，我還積極參加一些形象和禮儀方面的培訓(xùn)和講座，不斷學習和提升自己的儀容禮儀水平。
第五段：結(jié)語（200字）
通過長時間的學習和實踐，我深刻體會到儀容禮儀對個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。儀容禮儀不僅是一種外在形象的展現(xiàn)，更是一種修養(yǎng)和自我要求。只有通過不斷學習和實踐，才能在儀容禮儀方面不斷提升自己，成為他人眼中的佼佼者。對于每個人而言，良好的儀容禮儀既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。通過保持干凈整潔的儀容、展現(xiàn)自己的紳士風度和修養(yǎng)，我們將更容易贏得他人的尊重和好感，從而在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十三
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心?；颊邅淼结t(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應(yīng)該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務(wù)工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還要注重醫(yī)風的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務(wù)工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學習和提升自己的服務(wù)水平。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，我們要時刻保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學習，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務(wù)人員。同時，我們還應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有持續(xù)學習和提升自己，我們才能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務(wù)人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十四
禮儀活動是生活中十分重要的一部分，不僅關(guān)系到個人形象，也是展示整個社會風貌的方式之一。而在實踐禮儀活動的過程中，我們可能會出現(xiàn)一些問題或遇到一些挑戰(zhàn)。因此，本文將圍繞“禮儀活動總結(jié)心得體會”主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)剬ΧY儀活動的一些認識與感悟。
第二段：認識禮儀活動
禮儀活動是指符合特定場合，按照一定的規(guī)范與程序進行的一系列禮節(jié)行為，其中包括了禮儀的對象、禮儀的內(nèi)容和禮儀的方法。從古至今，禮儀一直都是人類社會發(fā)展的重要組成部分，它的源頭可以追溯到人類最早期的文化。尤其在現(xiàn)代社會，禮儀活動的重要性更加凸顯，因為在日常生活總會有許多不同類型的場合需要表現(xiàn)出不同的禮節(jié)與規(guī)矩，而這也賦予了禮儀活動以更為廣泛的內(nèi)涵。
第三段：實踐禮儀活動中的挑戰(zhàn)
在禮儀活動的實踐中，我們也面對了許多挑戰(zhàn)。例如，一些場合下可能存在著語言、形態(tài)等表達方式的巨大差異，不同國家、地區(qū)的語言和習俗也是我們無法忽視的問題；另外，諸如時間、服裝和禮儀的精細度等問題更是存在，這些問題都需要我們在平時的生活中有意識地多加學習，并尋求可以的解決方案，從而在實踐中更好地踐行禮儀活動。
第四段：總結(jié)心得
在實踐禮儀活動的過程中，我們需要認識到禮儀活動的重要性，這既是對自己形象和身份的一種維護，也是對社會風貌的一種考量；同時，我們也需認識到禮儀活動中面對的各種挑戰(zhàn)和問題，需要通過學習、交流和實踐來得到很好的解決。在這個過程中我們才能夠更深入地理解禮儀活動的內(nèi)涵，并且尋找到適合自己的方式和方法來進行實踐和踐行。
第五段：結(jié)語
禮儀活動無疑是人類文明發(fā)展中的重要組成部分，只有在平時的堅持和實踐中，我們才能夠更好地踐行禮儀行為，也才能讓社會更加和諧穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)該始終保持對禮儀的敏感度和認知能力，不斷去豐富、完善自身的禮儀素質(zhì)。同時，更希望日后的我們在進行禮儀活動的時候，能夠更意識到和尊重不同的文化和風俗習慣，真正實現(xiàn)禮儀的目的和意義。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十五
今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術(shù)能力;超強的服務(wù)能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)2
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十六
隨著社會的發(fā)展，禮儀已經(jīng)成為了人們生活中的重要部分。而對于幼兒來說，正確定位和培養(yǎng)良好的禮儀是他們幸福成長的關(guān)鍵。在我參加了一段時間的幼兒禮儀培訓(xùn)后，我意識到了幼兒禮儀的重要性，并積累了一些心得體會。下面我將根據(jù)自己的觀察和反思，結(jié)合課程內(nèi)容總結(jié)這些體會。
首先，幼兒禮儀的核心是尊重。幼兒時期是孩子性格形成的關(guān)鍵時期，他們的行為受到外界影響較大。我發(fā)現(xiàn)，尊重真的足夠重要。在我們的課程中，老師經(jīng)常強調(diào)要尊重他人，包括言語上的尊重和行為上的尊重。我領(lǐng)悟到，孩子們?nèi)绻谟啄陼r期就能掌握這樣一種觀念，他們自然而然地會學會傾聽和包容他人的意見，進而建立積極的人際關(guān)系。尊重也讓我們懂得如何對待老師、家長以及其他孩子，在我們的日常生活中與他人相處更和諧。
其次，幼兒禮儀也注重細節(jié)。課程中，我學到了很多關(guān)于細節(jié)的內(nèi)容，比如如何用餐、如何行走等。當我們在課堂上進行這些練習時，我發(fā)現(xiàn)細節(jié)之重要性。一個小小的動作，或許表達了一個人的做事態(tài)度和修養(yǎng)程度。從這個層面上來說，細節(jié)確實決定了成敗。通過對細節(jié)的關(guān)注和培養(yǎng)，孩子們能夠在日常生活中更加注重自己的行為習慣和形象。
再次，幼兒禮儀也需要培養(yǎng)自律。在課程中，我發(fā)現(xiàn)，如果一個孩子學會了自律，他就能夠更好地把握自己的行為準則，更好地控制自己的情緒。而在日常生活中，我們可以通過一些簡單的訓(xùn)練來培養(yǎng)孩子的自律能力，比如讓他們在規(guī)定的時間內(nèi)完成自己的事情，或讓他們自覺地遵守規(guī)則。當一個孩子能夠自律地完成這些任務(wù)時，他會獲得自信和滿足感，進而養(yǎng)成良好的行為習慣。
此外，幼兒禮儀也強調(diào)了良好的溝通與表達能力。在課程中，我學到了如何與他人交流和表達自己的觀點。我發(fā)現(xiàn)，一個孩子只有學會了良好的溝通和表達能力，他才能在與他人交流中展示自己的思想和情感，并且能夠更好地理解別人的意見和需求。這種能力的培養(yǎng)對于他們在成長過程中建立積極的人際關(guān)系至關(guān)重要。同時，良好的溝通與表達能力還能幫助他們解決問題，提升解決問題的能力。
最后，幼兒禮儀的培養(yǎng)是一個漸進的過程。通過參加課程，我認識到，幼兒禮儀的學習需要持續(xù)和有計劃的引導(dǎo)。只有通過不斷的實踐和反思，孩子們才能不斷進步。因此，家長和老師要在孩子的日常生活中始終重視禮儀教育。在我們的課程中，老師總是強調(diào)禮儀的重要性，并鼓勵我們在生活中應(yīng)用所學。只有這樣，孩子們才能真正理解禮儀的意義，并能夠?qū)⑵溥\用到實際生活中。
總之，幼兒禮儀的學習對于培養(yǎng)孩子的良好行為習慣和社交能力至關(guān)重要。通過這段時間的學習與實踐，我深刻體會到了幼兒禮儀的重要性，并獲得了一些關(guān)鍵的心得體會。尊重、細節(jié)、自律、溝通與表達能力以及長期的引導(dǎo)是幼兒禮儀學習的關(guān)鍵要素。只有通過持續(xù)的培養(yǎng)和實踐，我們的孩子才能真正成為禮儀熟練、懂得尊重他人，并具有良好社交能力的人。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十七
首先，作為一名護理工作者，在工作崗位上必須按照正確的護理禮儀進行工作，這是我們職業(yè)的基本要求?！蹲o理禮儀》作為一部專門針對護理工作者的指南，其內(nèi)容涵蓋了護理工作的方方面面，從基本的交流禮儀到具體的操作規(guī)范，都有詳細的規(guī)定和說明。通過閱讀《護理禮儀》，不僅可以幫助護理工作者更好地開展工作，還可以提高我們的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
其次，正確的護理禮儀不僅僅是職業(yè)素養(yǎng)的一個體現(xiàn)，更是一種具有實際效果的工作方法。例如在與患者的溝通中，仔細的傾聽和正確的表達方式可以使患者更好地理解我們的工作內(nèi)容和方法，從而主動配合我們的護理工作。在具體的操作中，在按照規(guī)定進行操作的同時，注意細節(jié)和安全，可以有效地避免意外傷害和醫(yī)療事故的發(fā)生。在團隊合作中，按照規(guī)定進行分工合作和溝通協(xié)作，可以使工作流程更加順暢，減少錯誤和矛盾，提高工作效率。
然后，護理禮儀也滲透著護理人員的情感體驗和人文關(guān)懷，在正確運用護理禮儀的同時，更能體現(xiàn)出我們作為醫(yī)護人員對患者的尊重和關(guān)愛。例如在病人的床邊，向患者微笑和用溫暖的語言交流，可以使患者感受到安全和關(guān)懷，對治療產(chǎn)生信任感和積極性。在處理難題或者矛盾糾紛時，耐心傾聽和善于溝通可以緩解矛盾，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，我們需要十分重視護理禮儀在護理工作中的應(yīng)用，及時總結(jié)和反思自己的工作中存在的不足，進一步提高自身素質(zhì)和水平。同時，作為一名醫(yī)護人員，我們還需要不斷拓展自身的醫(yī)學和護理知識，不斷學習前沿知識和新技術(shù)，做到知識和技能的更新和進步。只有不斷提高自身的素質(zhì)和水平，才能更好地為患者的健康貢獻自己的力量。
綜上所述，《護理禮儀》是我們護理工作者必備的工作指南，正確的護理禮儀不僅體現(xiàn)了我們的職業(yè)素養(yǎng)，更是促進工作協(xié)作和提高工作效率的實際工作方法。我們作為醫(yī)護人員，在工作崗位上要時刻遵守并完善護理禮儀，不斷提高自身的知識和技能，為保障患者的健康和安全貢獻自己的職業(yè)力量！
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十八
第一段：引言（100字）
作為一名禮儀小姐，我有幸參與了許多重要活動和宴會，這給了我很多機會去學習和體驗不同場合下的禮儀和待人之道。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我作為一名禮儀小姐所學到的一些重要的心得體會，希望能為其他有志于從事此職業(yè)的人提供一些幫助和指導(dǎo)。
第二段：外表和儀態(tài)的重要性（200字）
作為一名禮儀小姐，外表和儀態(tài)的重要性在無形中成為我工作的核心。首先，良好的儀容儀表能給人留下深刻的第一印象。我始終保持著整潔、自信的形象，注重細節(jié)，如發(fā)型、衣著、妝容。其次，正確的舉止儀態(tài)能讓人感受到我的專業(yè)性和親和力。我學會了恰當站立、走動、笑容和禮儀性的動作。最重要的是，我學會了控制和調(diào)整我情緒，并始終保持禮貌和耐心。通過努力保持良好的外表和儀態(tài)，我收獲了其他人的尊重和信任。
第三段：溝通技巧的提升（300字）
作為一名禮儀小姐，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我學會了聆聽和表達自己的觀點，學會了用簡潔明了的語言與他人進行有效的對話。我還學會了在溝通中注重非語言的交流，如姿勢、眼神接觸和微笑，這有助于建立和諧的人際關(guān)系。此外，我還注意到了不同文化背景和社交場合下的差別，在相應(yīng)場合下調(diào)整自己的語調(diào)和口音。通過溝通技巧的提升，我能更加自如地與他人交流，有效地傳達信息，增強了自己的影響力。
第四段：團隊合作和應(yīng)變能力的重要性（300字）
作為一名禮儀小姐，團隊合作和應(yīng)變能力是必不可少的技能。我在工作中經(jīng)常需要與其他同事合作完成任務(wù)，這鍛煉了我與他人協(xié)作的能力。我學會了傾聽他人的意見和建議，并在團隊中承擔我的責任。此外，我還學會了應(yīng)對各種突發(fā)事件和改變計劃的能力。在面對緊急情況時，我能夠冷靜應(yīng)對，并迅速采取措施解決問題。這些經(jīng)歷讓我變得更加靈活和適應(yīng)不同環(huán)境的能力。
第五段：自我成長和發(fā)展（200字）
作為一名禮儀小姐，這一經(jīng)歷讓我從各個方面得到了成長和發(fā)展。通過與各種人接觸和交流，我學到了如何以友善和周到的方式對待他人，培養(yǎng)了我的人際關(guān)系能力。我還學會了面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀和積極的心態(tài)。通過這些經(jīng)歷，我不僅改善了自己的素質(zhì)，也提高了自己的個人形象和職業(yè)能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和學習將對我未來的職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)：（100字）
作為一名禮儀小姐，我從這個職業(yè)中獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的體會。外表和儀態(tài)的重要性、溝通技巧的提升、團隊合作和應(yīng)變能力的重要性以及自我成長和發(fā)展都對我產(chǎn)生了深遠的影響。我將繼續(xù)努力提升自己，以成為更加專業(yè)和優(yōu)秀的禮儀小姐，為每一個事件和宴會帶來更好的服務(wù)。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十九
第一段：引言（字數(shù)約200字）
作為一名從事禮儀工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到禮儀工作對于一個企業(yè)或個人形象的重要性。在長期的實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中，我將分享我在禮儀工作中所獲得的心得體會，并希望能對其他從業(yè)者或具有相關(guān)需要的人有所啟示。
第二段：專業(yè)專注（字數(shù)約250字）
在我的工作中，我意識到專業(yè)性和專注是禮儀工作的基本要素。作為一名禮儀主持人，我要時刻保持端正的形象和語言，對細節(jié)的把握要求極高。在接待客戶或主持活動時，我經(jīng)常要處理來自各個方面的復(fù)雜情況，必須在瞬間作出正確的決策。我通過持續(xù)不斷的學習和訓(xùn)練，提高了自己的專業(yè)水平，并且學會專注于工作，做到全神貫注，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
第三段：溝通與協(xié)作（字數(shù)約250字）
溝通與協(xié)作是禮儀工作中不可或缺的能力。在與客戶的接觸中，我必須與他們建立良好的溝通，了解他們的需求和期望。同時，我還需要與團隊成員密切協(xié)作，共同完成各種任務(wù)。通過在工作中的實踐，我逐漸掌握了溝通技巧，包括傾聽、表達和非語言交流，使我能夠與不同背景和文化的人有效地進行交流，并且在多人協(xié)作的環(huán)境中保持高效率和良好的團隊合作。
第四段：靈活應(yīng)變（字數(shù)約250字）
面對各種突發(fā)情況，禮儀工作需要具備靈活應(yīng)變的能力。從接待客戶的需求變化到會議現(xiàn)場的緊急情況，我經(jīng)常需要快速做出決策并采取相應(yīng)措施。與此同時，我還需要保持冷靜和禮貌，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。經(jīng)過多次實踐和訓(xùn)練，我逐漸掌握了快速分析問題和靈活解決問題的技巧，從而能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)，為客戶提供最佳的解決方案。
第五段：情緒管理與服務(wù)態(tài)度（字數(shù)約250字）
禮儀工作的成功不僅僅在于技能的運用，還在于情緒的管理和良好的服務(wù)態(tài)度。作為一名從事禮儀工作的人員，我必須時刻控制自己的情緒，表現(xiàn)出耐心、友善和專業(yè)的態(tài)度。無論是客戶的抱怨還是突發(fā)事件，我都要以積極的態(tài)度面對，努力解決問題并提供幫助。通過不斷的鍛煉和自我調(diào)整，我逐漸培養(yǎng)了自己的情緒管理能力，并以善良、真誠的服務(wù)態(tài)度贏得了許多客戶的信任和好評。
結(jié)尾（字數(shù)約200字）
作為一名從業(yè)多年的禮儀工作者，我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極的學習和實踐，我逐漸提高了自己的專業(yè)能力，不斷完善自己的工作方式。禮儀工作需要面對各種復(fù)雜情況，但只要我們保持專業(yè)專注、良好的溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)變以及積極的服務(wù)態(tài)度，我們就能夠成為優(yōu)秀的禮儀工作者。我希望我的心得體會能為其他從業(yè)者或有相關(guān)需求的人提供一些參考和啟示，共同提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇一
氣質(zhì)禮儀是人與人交往中的重要組成部分。一個擁有優(yōu)雅氣質(zhì)和高尚禮儀的人，往往能夠贏得更多人的信任和尊重。長期以來，我一直重視自身氣質(zhì)禮儀的培養(yǎng)，并從中不斷得到啟示和收獲。
第一段：培養(yǎng)優(yōu)雅氣質(zhì)的重要性
優(yōu)雅氣質(zhì)是一種具有內(nèi)在和外在的綜合表現(xiàn)。不僅要具備內(nèi)在的修養(yǎng)和禮貌，還需要具備外在的儀態(tài)、容顏和聲音等方面的展現(xiàn)。在工作和社交場合，保持良好的氣場和涵養(yǎng)，不僅能夠讓人感到舒適和溫暖，同時也能夠讓人更加注重你所表現(xiàn)出來的價值和能力。
第二段：做到親和力和尊重他人
在與人交往中，親和力和尊重他人是至關(guān)重要的。尤其在領(lǐng)導(dǎo)和下屬、老師和學生、父母和孩子等關(guān)系中，更應(yīng)該做到身為長幼、師生和上下級的本分相處。要化繁為簡，讓交往中的溝通得以良好地進行。另外，在交流中，還應(yīng)當注重他人的感受，避免使用與他人不舒服的話語，尤其是在公共場合中，更需要注重自己的言行舉止，以免影響他人。
第三段：注重儀表和容顏
作為代表自己的一面，外表可以直接表達出人的精神面貌和品性。對于一個女性，儀表和容顏的整潔、美觀和得體，可以增添她的魅力和氣質(zhì)，讓人產(chǎn)生好感和敬意。而對于一個男性來說，也要注重儀表和容顏的得體，這不僅可以讓人更加注重你的形象和氣質(zhì)，也可以讓你在人際關(guān)系中更容易被認可和接受。
第四段：言談舉止的修養(yǎng)和性格的磨煉
言談舉止是展現(xiàn)氣質(zhì)禮儀的重要組成部分。在與人交流中，要注重說話的方式和語氣，避免使用過于粗魯或者冷漠的言語。此外，還要注重謙虛、尊重他人和以身作則等方面，讓自己能夠獲得更多人的認可和尊敬。因為在人際交流中，好的舉止和修養(yǎng)能夠讓人群中顯得更多樣化，更加理性和情感化，形成一種魅力。
第五段：不斷學習和進步
氣質(zhì)禮儀的培養(yǎng)不能一蹴而就，需要一個不斷學習和進步的過程。要關(guān)注自身的不足，注重改正和完善自己的氣質(zhì)和禮儀。以社交水準為目標，注重發(fā)揚優(yōu)良風德，以更高的身份和認證監(jiān)管自己的言行舉止。
結(jié)尾段：做一個有素質(zhì)的人
合適的氣質(zhì)禮儀不僅能讓我們獲得他人的認可，更能彰顯出我們的人格、品性和價值觀。因此，我們要做一個有素質(zhì)、有內(nèi)涵、有思想、有能力的人，成為贏得他人尊重和信任的人，并不斷完善自己的氣質(zhì)和禮儀，進而在今后的人生道路上走得更加輝煌！
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇二
風度翩翩的君子，無論是衣著得體、談吐得當還是處世從容自信，總是讓人印象深刻。那么，如何才能成為一個有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的人呢？除了具備知識和技能，更需要注重氣質(zhì)禮儀的修煉。在我的成長過程中，我從周圍的人和學習中逐漸認識到氣質(zhì)禮儀的重要性，并且積累了一些心得，分享給大家。
第二段：氣質(zhì)的修煉
氣質(zhì)是人的內(nèi)在品質(zhì)，是個人的氣場與魅力，這不是一夜之間可以修得的，需要長時間的培養(yǎng)和鍛煉。修煉氣質(zhì)的關(guān)鍵是清晰的認識自己，了解自己的優(yōu)點和不足，發(fā)揚自己的優(yōu)點，并且努力改進自己的不足。此外，還需要保持良好的身體狀態(tài)，如合理飲食、健康運動、良好睡眠等等。只有全面地調(diào)整自己的身心狀態(tài)，才能真正做到優(yōu)雅自信。
第三段：禮儀的表現(xiàn)
禮儀是一種文化的體現(xiàn)，是人際交往的基本規(guī)范，同樣需要持續(xù)不斷的培養(yǎng)和提高。微笑、握手、問候、致意等是禮儀行為中最基本的部分。但禮儀不止如此，更要體現(xiàn)在言行舉止之中。比如，遵循場合的規(guī)矩、關(guān)注他人的需求、以真誠的態(tài)度與他人交往等等。在我的經(jīng)驗中，尊重他人并且尊重場合，更容易讓我承受更多的關(guān)注和尊重。
第四段：心態(tài)的轉(zhuǎn)變
心態(tài)是氣質(zhì)的關(guān)鍵，如何保持心態(tài)的平穩(wěn)與冷靜，則是需要個人不斷對自己的思想進行調(diào)整與修正。首先，保持開放的心態(tài)，接納他人的意見和建議，并且認真對待他人的想法。其次，構(gòu)建良好的自信心態(tài)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，這樣才能保持氣質(zhì)的穩(wěn)定和完美。我獻給自己的建議是，以積極的心態(tài)去看待人生瑣事，珍惜每一個品質(zhì)好的人與機會，并在拜訪持有異見的人時，表現(xiàn)如何耐心接受呢。
第五段：結(jié)語
在氣質(zhì)禮儀的過程中，自我認知和修煉的困難，堅持的毅力，深扎效果的次序是必經(jīng)之路。氣質(zhì)、禮儀和心態(tài)是相互作用的，實踐和自我反思是提高氣質(zhì)的最佳方法。在各個場合展現(xiàn)我們的魅力之時，一定要注重自己內(nèi)在品質(zhì)的提升，努力地表現(xiàn)自己的價值，并且堅定自信心，這樣才能夠贏得他人的尊重和關(guān)注，引領(lǐng)我們走向成功的高峰。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹拜訪禮儀的重要性（200字）
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務(wù)交往等場合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會，拜訪行為常見于各種場合，如走訪親友、拜會領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段：拜訪前的準備（200字）
在拜訪他人之前，做好充分的準備工作非常重要。首先，要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息，了解對方的背景，從而能夠更好地與對方進行溝通交流。其次，要提前做好拜訪計劃，包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時段打擾對方。最后，在拜訪前要做好外觀裝束方面的準備，穿戴整潔得體，使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段：拜訪中的注意事項（300字）
在拜訪過程中，要注意細節(jié)，讓對方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達拜訪地點，遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次，要做到尊重對方的隱私和個人空間，除非對方邀請，否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時，要注意用語和表達，避免說出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段：拜訪后的感謝和跟進（300字）
在拜訪結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲，再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時，還要提到對于對方提供的建議或幫助的認可和感謝。此外，拜訪之后，根據(jù)對方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時跟進相關(guān)信息，通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系，進一步深化合作和交往。
第五段：拜訪禮儀的價值和意義（200字）
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過精心準備和細致執(zhí)行，樹立個人形象，讓人對自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機會。同時，拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場合中，掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機和合作機會，提升企業(yè)的形象和信譽度。因此，拜訪禮儀是每個人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪前的準備，細節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪后的感謝和跟進。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機會。無論是在個人生活中還是工作中，拜訪禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學習和提升。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇四
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)。在人類進化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進行；在日常生活中，恰當?shù)亩Y儀能夠表達出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學好禮儀，并將之運用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學習和運用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇五
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。
一、服務(wù)禮儀的標準規(guī)范
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認識到自己錯了，2、錯了也拒不認錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務(wù)措施不夠細，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學習、自學、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學習市場營銷專業(yè)的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標準，不信可以去看看，應(yīng)該說去學學。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學習和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
過學習禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后， 我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學習、學以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系;倡導(dǎo)的“八好風氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應(yīng)該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?BR> 外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當“義工”。 而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學歷高，當前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特。”董事長說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象 ?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇六
我國古代教育家、思想家、文學家、政治家孔子說過：”禮，敬也!” 同為儒家學派代表人荀子說過：”人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。”
從網(wǎng)上查到的資料，才得知：禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己，尊重學生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
我認為中國自古以來就是文明古國，被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來，社會的約定俗成，教師的言傳身教，國人的自我約束起了很大的作用。在這里，我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師，教師是為人師表的典范，承擔著教書育人的重要職責。因此教師的個人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學生的學習效果，而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進程。
學校為了倡導(dǎo)教師在文明禮儀方面向更高層次進展，開展了轟轟烈烈且意義深遠的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明，倡導(dǎo)教師作風正派，引導(dǎo)教師做一個博愛、博學，風度儒雅的師表形象，我相信只有教師“身正”，學生自然而然會“不令而行”，教師也能在真正意義上成為“學高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現(xiàn)在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
師自身的角度出發(fā)，引經(jīng)據(jù)典，對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解，平實生動故事中蘊涵哲理，深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動;有時批改作業(yè)時，會不由自主地詢問其他老師學生的表現(xiàn)中;有時工作沒做完，放學后接著做，還把孩子領(lǐng)到辦公室;這樣會影響其他教師辦公。
2、進教室，先給學生一個微笑。
聽了講座之后，我認為老師在課堂上一定要使用禮貌語言，說話注意身份，把握好分寸感。教育學生時，應(yīng)堅持正面教育，以理服人，尊重學生人格。語氣可以嚴厲，但語言不應(yīng)粗俗，正所謂：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！苯處煹拇蟛糠謺r間是與學生在課堂上共同度過的，因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學生得到的是學生的尊重。如果老師出言不遜，不僅影響孩子的學生積極性，還會影響老師的形象，最重要的是破壞了師生間融洽的關(guān)系。相反，如果老師使用了文明語言，不僅有助于學生產(chǎn)生活躍的思維，能更完善地表達情緒，還能使學生產(chǎn)生美感，親切感，從而增進了師生之間的感情。
除此之外，教師還不能對學生進行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學時間過久地批評學生。不能占用學生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經(jīng)常與家長進行溝通，這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀，不僅反映教師個人的修養(yǎng)，也代表學校的形象，因此，教師要嚴格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
示謝意，歡迎家長以后繼續(xù)支持學校的工作，自己愿意竭誠與家長密切合作，共同促進學生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該時時刻刻不忘加強自身的修養(yǎng)，不斷學習，提高自己的思想認識和道德覺悟，只有在平時嚴格要求自己，才能時時處處以良好的師德形象為學生樹立一個表率，以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇七
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學習和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如，當我參加一個正式的場合時，我會事先做好準備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進溝通，還能增進彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學習和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習慣。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學習和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學習和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學習中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學習和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機會。
當然，學習和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學習和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學習也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學習和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學習和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇九
第一段：介紹禮儀護理的概念和重要性（200字）
禮儀護理是指在醫(yī)療環(huán)境中，通過合適的言行舉止和儀容儀表，為患者提供舒適和安心的護理服務(wù)。在醫(yī)療行業(yè)中，禮儀護理不僅僅體現(xiàn)在醫(yī)護人員與患者之間的互動中，也體現(xiàn)在醫(yī)護人員之間的溝通和協(xié)作中。良好的禮儀護理能夠提升患者的滿意度和信任感，為患者帶來更好的護理體驗。因此，禮儀護理在醫(yī)療領(lǐng)域中具有重要的意義。
第二段：提及自身在實踐中的體驗（250字）
在我個人的護理實踐中，我深切感受到禮儀護理的重要性。首先，儀容儀表的重要性不可小覷。每天身著整潔的工作服和穿戴整齊的人員牌，能夠給患者和家屬一個良好的第一印象。其次，待人接物時的微笑和親切的語言也很關(guān)鍵。我曾經(jīng)遇到一個患者，她一直對醫(yī)院和醫(yī)生抱有恐懼感，但是通過我的微笑和細心的關(guān)懷，她逐漸變得開朗并且愿意與我交流。最后，與同事之間的禮儀護理同樣重要。一個和諧的工作環(huán)境對于提高工作效率和患者滿意度起著至關(guān)重要的作用。
第三段：從禮儀護理中獲得的成長和收獲（250字）
通過長期的實踐和不斷的反思，我在禮儀護理中獲得了很多成長和收獲。首先，我學會了傾聽。護理工作并不僅僅是技術(shù)性的操作，更需要與患者進行溝通和理解。而傾聽是與患者建立有效溝通最重要的一環(huán)。其次，我學會了關(guān)心他人。在護理工作中，如果能夠關(guān)心他人，并主動提供幫助，不僅可以改善與患者的關(guān)系，還能夠在與同事的合作中獲得更好的工作效果。此外，我還學會了如何處理壓力。在呼叫鈴聲此起彼伏的繁忙環(huán)境中，以及與家屬的溝通中，我們常常面臨著巨大的壓力。通過禮儀護理的訓(xùn)練，我學會了如何冷靜應(yīng)對壓力，保持工作的積極性和專注度。
第四段：未來改進和發(fā)展（250字）
盡管我在禮儀護理中有了不少的進步，但我也意識到還有許多需要改進和發(fā)展的地方。首先，我希望能夠進一步提高自己的專業(yè)技能。只有掌握了更多的專業(yè)知識和技能，才能更好地為患者提供個性化的護理服務(wù)。其次，我希望能夠繼續(xù)發(fā)展我的溝通技巧。有效溝通是禮儀護理的核心，通過更加準確和明確地表達自己的想法，能夠與患者和同事建立更加良好和融洽的關(guān)系。最后，我希望能夠帶領(lǐng)更多的護理人員了解和認同禮儀護理的重要性，并且一起努力將禮儀護理的理念貫徹到實際工作中。
第五段：總結(jié)回顧并展望未來（250字）
通過對禮儀護理的體會和反思，我深刻體會到禮儀護理對于醫(yī)療行業(yè)的重要性。作為一名護理人員，在工作中要注重細節(jié)，注重儀容儀表，并且善于與他人溝通和協(xié)作。通過不斷的學習和實踐，我相信我會在禮儀護理的道路上不斷成長和進步。我將全身心地投入到護理工作中，為患者提供最好的服務(wù)。同時，我還將以身作則，影響和帶動更多的護理人員關(guān)注和重視禮儀護理，共同創(chuàng)造一個更加溫馨和舒適的醫(yī)療環(huán)境。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十一
日式禮儀是指在日本國內(nèi)以及向國外傳播的一套生活習慣、思維方式、行為規(guī)范等綜合體系，不僅體現(xiàn)出日本人的文化底蘊，也成為了他們在國際社會中展示形象的重要元素。作為一個熱愛日本文化的學習者，我深深地被其細致嚴謹所吸引，于是便有意研究和實踐了這一方面的內(nèi)容。在此，筆者將對自己學習日式禮儀的過程和相關(guān)感受進行總結(jié)，希望對有興趣的讀者有所啟發(fā)。
第二段：正文一
日式禮儀涉及的方面非常多，比如言語禮儀、飲食禮儀、服飾禮儀、住宅禮儀等。不過，其中比較常見的一個方面，是關(guān)于“行走禮儀”的內(nèi)容。以前，我在日劇或者偶像綜藝節(jié)目中看到日本人怎么從門口走到餐桌前，怎么到了餐館的入口處要怎么做，甚至到了商店里面尋找并物色某件商品的時候，他們的舉止和動作都是如此的優(yōu)雅有序。這些看似微不足道的細節(jié)，正是日本禮儀所注重的部分。因此，我在嘗試模仿他們的過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
第三段：正文二
日式禮儀的一大特點，是在強調(diào)禮貌和安靜的同時，盡量減少對他人的干擾和影響。比如在坐電車的時候，乘客們都會保持安靜，不發(fā)出過多的噪音。而在下車的時候，會依次排隊按順序下車，以避免擁擠和沖撞。這樣的規(guī)矩看似很簡單，但卻在日本本土習以為常。
第四段：正文三
值得一提的是，在日本，商業(yè)活動或者私人約會中都會涉及到拜訪別人家，把禮物送給對方的習俗。這時，不同的人收到禮物的反應(yīng)也是各種各樣的。但總的來說，禮物的數(shù)量和選購的精準度，都是關(guān)系到禮儀成功與否的重要方面。
第五段：結(jié)論
通過自己的實踐和觀察，我深深認識到了日本人文化傳統(tǒng)中所強調(diào)的“和（和諧）”的概念，包括與周圍環(huán)境、他人相處的和諧、對自身保持平和的和諧、以及減少破壞他人和自然環(huán)境和諧的行為等等方面。日本的禮儀植根于民眾的日常生活，通過細微之處的考慮和行動，傳達出對他人、對自然的尊重，以及對“和”的重視。我們可以通過學習這樣的禮儀文化，不僅提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，將其應(yīng)用到生活各個方面，還能對跨文化交流產(chǎn)生積極的影響和作用。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十二
第一段：引言（100字）
在當今社會，儀容禮儀已經(jīng)成為了一個非常重要的方面。無論是在工作場合還是日常生活中，人們都會被他人的儀容禮儀所影響。作為一位從事公關(guān)工作多年的我，我深刻體會到儀容禮儀對于個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。在這段時間里，我堅持不懈地學習和實踐儀容禮儀，不斷總結(jié)經(jīng)驗并加以改進，從中體會到了許多重要的心得體會。
第二段：關(guān)于儀容儀表的重要性（200字）
首先，儀容禮儀是人們首次接觸他人時的第一印象，決定了他人對你的評價。良好的儀容禮儀能夠使人給予你積極和正面的評價，并心生好感。其次，儀容禮儀展現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng)水平。一個穿戴整潔、儀態(tài)端莊的人往往會給人一種有修養(yǎng)的感覺，而一個衣衫襤褸、態(tài)度隨性的人則很難獲得他人的尊敬。最后，儀容禮儀不僅關(guān)乎個人形象，同時也影響到整個團隊的形象。作為一名公關(guān)人員，我時刻注重自己的儀容儀表，力求成為團隊中的標桿。
第三段：在工作中的儀容禮儀經(jīng)驗（300字）
在工作中，儀容禮儀對我來說是特別重要的。首先，我養(yǎng)成了每天早上精心打理打扮自己的習慣。我相信一個職業(yè)形象的塑造要從細節(jié)開始，因此每天早上我都會花費一些時間來打理自己的發(fā)型、妝容等。其次，我注重穿著的合適性和專業(yè)性。不同的場合需要不同的著裝，我會根據(jù)不同的工作任務(wù)和環(huán)境來選擇合適的衣著。最后，我還注重姿態(tài)儀態(tài)的塑造。我會時刻保持端莊的姿態(tài)，盡量避免一些不良的習慣，如懶散的坐姿、手勾腰、搖晃等。
第四段：在生活中的儀容禮儀經(jīng)驗（300字）
除了工作中的儀容禮儀，我也在日常生活中注重自己的形象和禮儀。首先，我時刻保持自己的儀容整潔。我認為一個人的儀容整潔是對他人的一種尊重。因此，我養(yǎng)成了每天洗漱、刮胡子和修剪指甲的好習慣。其次，我注重自己的言行舉止。我盡量避免爭吵、大聲喧嘩和不禮貌的言語，與人相處時尊重對方的感受，并盡可能展現(xiàn)自己的謙遜和包容。最后，我還積極參加一些形象和禮儀方面的培訓(xùn)和講座，不斷學習和提升自己的儀容禮儀水平。
第五段：結(jié)語（200字）
通過長時間的學習和實踐，我深刻體會到儀容禮儀對個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。儀容禮儀不僅是一種外在形象的展現(xiàn)，更是一種修養(yǎng)和自我要求。只有通過不斷學習和實踐，才能在儀容禮儀方面不斷提升自己，成為他人眼中的佼佼者。對于每個人而言，良好的儀容禮儀既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。通過保持干凈整潔的儀容、展現(xiàn)自己的紳士風度和修養(yǎng)，我們將更容易贏得他人的尊重和好感，從而在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十三
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心?；颊邅淼结t(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應(yīng)該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務(wù)工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還要注重醫(yī)風的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務(wù)工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學習和提升自己的服務(wù)水平。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科，我們要時刻保持學習的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學習，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務(wù)人員。同時，我們還應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有持續(xù)學習和提升自己，我們才能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務(wù)人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十四
禮儀活動是生活中十分重要的一部分，不僅關(guān)系到個人形象，也是展示整個社會風貌的方式之一。而在實踐禮儀活動的過程中，我們可能會出現(xiàn)一些問題或遇到一些挑戰(zhàn)。因此，本文將圍繞“禮儀活動總結(jié)心得體會”主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)剬ΧY儀活動的一些認識與感悟。
第二段：認識禮儀活動
禮儀活動是指符合特定場合，按照一定的規(guī)范與程序進行的一系列禮節(jié)行為，其中包括了禮儀的對象、禮儀的內(nèi)容和禮儀的方法。從古至今，禮儀一直都是人類社會發(fā)展的重要組成部分，它的源頭可以追溯到人類最早期的文化。尤其在現(xiàn)代社會，禮儀活動的重要性更加凸顯，因為在日常生活總會有許多不同類型的場合需要表現(xiàn)出不同的禮節(jié)與規(guī)矩，而這也賦予了禮儀活動以更為廣泛的內(nèi)涵。
第三段：實踐禮儀活動中的挑戰(zhàn)
在禮儀活動的實踐中，我們也面對了許多挑戰(zhàn)。例如，一些場合下可能存在著語言、形態(tài)等表達方式的巨大差異，不同國家、地區(qū)的語言和習俗也是我們無法忽視的問題；另外，諸如時間、服裝和禮儀的精細度等問題更是存在，這些問題都需要我們在平時的生活中有意識地多加學習，并尋求可以的解決方案，從而在實踐中更好地踐行禮儀活動。
第四段：總結(jié)心得
在實踐禮儀活動的過程中，我們需要認識到禮儀活動的重要性，這既是對自己形象和身份的一種維護，也是對社會風貌的一種考量；同時，我們也需認識到禮儀活動中面對的各種挑戰(zhàn)和問題，需要通過學習、交流和實踐來得到很好的解決。在這個過程中我們才能夠更深入地理解禮儀活動的內(nèi)涵，并且尋找到適合自己的方式和方法來進行實踐和踐行。
第五段：結(jié)語
禮儀活動無疑是人類文明發(fā)展中的重要組成部分，只有在平時的堅持和實踐中，我們才能夠更好地踐行禮儀行為，也才能讓社會更加和諧穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)該始終保持對禮儀的敏感度和認知能力，不斷去豐富、完善自身的禮儀素質(zhì)。同時，更希望日后的我們在進行禮儀活動的時候，能夠更意識到和尊重不同的文化和風俗習慣，真正實現(xiàn)禮儀的目的和意義。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十五
今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術(shù)能力;超強的服務(wù)能力;超強的危機處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學校對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)2
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十六
隨著社會的發(fā)展，禮儀已經(jīng)成為了人們生活中的重要部分。而對于幼兒來說，正確定位和培養(yǎng)良好的禮儀是他們幸福成長的關(guān)鍵。在我參加了一段時間的幼兒禮儀培訓(xùn)后，我意識到了幼兒禮儀的重要性，并積累了一些心得體會。下面我將根據(jù)自己的觀察和反思，結(jié)合課程內(nèi)容總結(jié)這些體會。
首先，幼兒禮儀的核心是尊重。幼兒時期是孩子性格形成的關(guān)鍵時期，他們的行為受到外界影響較大。我發(fā)現(xiàn)，尊重真的足夠重要。在我們的課程中，老師經(jīng)常強調(diào)要尊重他人，包括言語上的尊重和行為上的尊重。我領(lǐng)悟到，孩子們?nèi)绻谟啄陼r期就能掌握這樣一種觀念，他們自然而然地會學會傾聽和包容他人的意見，進而建立積極的人際關(guān)系。尊重也讓我們懂得如何對待老師、家長以及其他孩子，在我們的日常生活中與他人相處更和諧。
其次，幼兒禮儀也注重細節(jié)。課程中，我學到了很多關(guān)于細節(jié)的內(nèi)容，比如如何用餐、如何行走等。當我們在課堂上進行這些練習時，我發(fā)現(xiàn)細節(jié)之重要性。一個小小的動作，或許表達了一個人的做事態(tài)度和修養(yǎng)程度。從這個層面上來說，細節(jié)確實決定了成敗。通過對細節(jié)的關(guān)注和培養(yǎng)，孩子們能夠在日常生活中更加注重自己的行為習慣和形象。
再次，幼兒禮儀也需要培養(yǎng)自律。在課程中，我發(fā)現(xiàn)，如果一個孩子學會了自律，他就能夠更好地把握自己的行為準則，更好地控制自己的情緒。而在日常生活中，我們可以通過一些簡單的訓(xùn)練來培養(yǎng)孩子的自律能力，比如讓他們在規(guī)定的時間內(nèi)完成自己的事情，或讓他們自覺地遵守規(guī)則。當一個孩子能夠自律地完成這些任務(wù)時，他會獲得自信和滿足感，進而養(yǎng)成良好的行為習慣。
此外，幼兒禮儀也強調(diào)了良好的溝通與表達能力。在課程中，我學到了如何與他人交流和表達自己的觀點。我發(fā)現(xiàn)，一個孩子只有學會了良好的溝通和表達能力，他才能在與他人交流中展示自己的思想和情感，并且能夠更好地理解別人的意見和需求。這種能力的培養(yǎng)對于他們在成長過程中建立積極的人際關(guān)系至關(guān)重要。同時，良好的溝通與表達能力還能幫助他們解決問題，提升解決問題的能力。
最后，幼兒禮儀的培養(yǎng)是一個漸進的過程。通過參加課程，我認識到，幼兒禮儀的學習需要持續(xù)和有計劃的引導(dǎo)。只有通過不斷的實踐和反思，孩子們才能不斷進步。因此，家長和老師要在孩子的日常生活中始終重視禮儀教育。在我們的課程中，老師總是強調(diào)禮儀的重要性，并鼓勵我們在生活中應(yīng)用所學。只有這樣，孩子們才能真正理解禮儀的意義，并能夠?qū)⑵溥\用到實際生活中。
總之，幼兒禮儀的學習對于培養(yǎng)孩子的良好行為習慣和社交能力至關(guān)重要。通過這段時間的學習與實踐，我深刻體會到了幼兒禮儀的重要性，并獲得了一些關(guān)鍵的心得體會。尊重、細節(jié)、自律、溝通與表達能力以及長期的引導(dǎo)是幼兒禮儀學習的關(guān)鍵要素。只有通過持續(xù)的培養(yǎng)和實踐，我們的孩子才能真正成為禮儀熟練、懂得尊重他人，并具有良好社交能力的人。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十七
首先，作為一名護理工作者，在工作崗位上必須按照正確的護理禮儀進行工作，這是我們職業(yè)的基本要求?！蹲o理禮儀》作為一部專門針對護理工作者的指南，其內(nèi)容涵蓋了護理工作的方方面面，從基本的交流禮儀到具體的操作規(guī)范，都有詳細的規(guī)定和說明。通過閱讀《護理禮儀》，不僅可以幫助護理工作者更好地開展工作，還可以提高我們的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
其次，正確的護理禮儀不僅僅是職業(yè)素養(yǎng)的一個體現(xiàn)，更是一種具有實際效果的工作方法。例如在與患者的溝通中，仔細的傾聽和正確的表達方式可以使患者更好地理解我們的工作內(nèi)容和方法，從而主動配合我們的護理工作。在具體的操作中，在按照規(guī)定進行操作的同時，注意細節(jié)和安全，可以有效地避免意外傷害和醫(yī)療事故的發(fā)生。在團隊合作中，按照規(guī)定進行分工合作和溝通協(xié)作，可以使工作流程更加順暢，減少錯誤和矛盾，提高工作效率。
然后，護理禮儀也滲透著護理人員的情感體驗和人文關(guān)懷，在正確運用護理禮儀的同時，更能體現(xiàn)出我們作為醫(yī)護人員對患者的尊重和關(guān)愛。例如在病人的床邊，向患者微笑和用溫暖的語言交流，可以使患者感受到安全和關(guān)懷，對治療產(chǎn)生信任感和積極性。在處理難題或者矛盾糾紛時，耐心傾聽和善于溝通可以緩解矛盾，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，我們需要十分重視護理禮儀在護理工作中的應(yīng)用，及時總結(jié)和反思自己的工作中存在的不足，進一步提高自身素質(zhì)和水平。同時，作為一名醫(yī)護人員，我們還需要不斷拓展自身的醫(yī)學和護理知識，不斷學習前沿知識和新技術(shù)，做到知識和技能的更新和進步。只有不斷提高自身的素質(zhì)和水平，才能更好地為患者的健康貢獻自己的力量。
綜上所述，《護理禮儀》是我們護理工作者必備的工作指南，正確的護理禮儀不僅體現(xiàn)了我們的職業(yè)素養(yǎng)，更是促進工作協(xié)作和提高工作效率的實際工作方法。我們作為醫(yī)護人員，在工作崗位上要時刻遵守并完善護理禮儀，不斷提高自身的知識和技能，為保障患者的健康和安全貢獻自己的職業(yè)力量！
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十八
第一段：引言（100字）
作為一名禮儀小姐，我有幸參與了許多重要活動和宴會，這給了我很多機會去學習和體驗不同場合下的禮儀和待人之道。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我作為一名禮儀小姐所學到的一些重要的心得體會，希望能為其他有志于從事此職業(yè)的人提供一些幫助和指導(dǎo)。
第二段：外表和儀態(tài)的重要性（200字）
作為一名禮儀小姐，外表和儀態(tài)的重要性在無形中成為我工作的核心。首先，良好的儀容儀表能給人留下深刻的第一印象。我始終保持著整潔、自信的形象，注重細節(jié)，如發(fā)型、衣著、妝容。其次，正確的舉止儀態(tài)能讓人感受到我的專業(yè)性和親和力。我學會了恰當站立、走動、笑容和禮儀性的動作。最重要的是，我學會了控制和調(diào)整我情緒，并始終保持禮貌和耐心。通過努力保持良好的外表和儀態(tài)，我收獲了其他人的尊重和信任。
第三段：溝通技巧的提升（300字）
作為一名禮儀小姐，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我學會了聆聽和表達自己的觀點，學會了用簡潔明了的語言與他人進行有效的對話。我還學會了在溝通中注重非語言的交流，如姿勢、眼神接觸和微笑，這有助于建立和諧的人際關(guān)系。此外，我還注意到了不同文化背景和社交場合下的差別，在相應(yīng)場合下調(diào)整自己的語調(diào)和口音。通過溝通技巧的提升，我能更加自如地與他人交流，有效地傳達信息，增強了自己的影響力。
第四段：團隊合作和應(yīng)變能力的重要性（300字）
作為一名禮儀小姐，團隊合作和應(yīng)變能力是必不可少的技能。我在工作中經(jīng)常需要與其他同事合作完成任務(wù)，這鍛煉了我與他人協(xié)作的能力。我學會了傾聽他人的意見和建議，并在團隊中承擔我的責任。此外，我還學會了應(yīng)對各種突發(fā)事件和改變計劃的能力。在面對緊急情況時，我能夠冷靜應(yīng)對，并迅速采取措施解決問題。這些經(jīng)歷讓我變得更加靈活和適應(yīng)不同環(huán)境的能力。
第五段：自我成長和發(fā)展（200字）
作為一名禮儀小姐，這一經(jīng)歷讓我從各個方面得到了成長和發(fā)展。通過與各種人接觸和交流，我學到了如何以友善和周到的方式對待他人，培養(yǎng)了我的人際關(guān)系能力。我還學會了面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀和積極的心態(tài)。通過這些經(jīng)歷，我不僅改善了自己的素質(zhì)，也提高了自己的個人形象和職業(yè)能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗和學習將對我未來的職業(yè)發(fā)展和人生道路產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)：（100字）
作為一名禮儀小姐，我從這個職業(yè)中獲得了豐富的經(jīng)驗和寶貴的體會。外表和儀態(tài)的重要性、溝通技巧的提升、團隊合作和應(yīng)變能力的重要性以及自我成長和發(fā)展都對我產(chǎn)生了深遠的影響。我將繼續(xù)努力提升自己，以成為更加專業(yè)和優(yōu)秀的禮儀小姐，為每一個事件和宴會帶來更好的服務(wù)。
氣質(zhì)禮儀心得體會總結(jié)篇十九
第一段：引言（字數(shù)約200字）
作為一名從事禮儀工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到禮儀工作對于一個企業(yè)或個人形象的重要性。在長期的實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中，我將分享我在禮儀工作中所獲得的心得體會，并希望能對其他從業(yè)者或具有相關(guān)需要的人有所啟示。
第二段：專業(yè)專注（字數(shù)約250字）
在我的工作中，我意識到專業(yè)性和專注是禮儀工作的基本要素。作為一名禮儀主持人，我要時刻保持端正的形象和語言，對細節(jié)的把握要求極高。在接待客戶或主持活動時，我經(jīng)常要處理來自各個方面的復(fù)雜情況，必須在瞬間作出正確的決策。我通過持續(xù)不斷的學習和訓(xùn)練，提高了自己的專業(yè)水平，并且學會專注于工作，做到全神貫注，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
第三段：溝通與協(xié)作（字數(shù)約250字）
溝通與協(xié)作是禮儀工作中不可或缺的能力。在與客戶的接觸中，我必須與他們建立良好的溝通，了解他們的需求和期望。同時，我還需要與團隊成員密切協(xié)作，共同完成各種任務(wù)。通過在工作中的實踐，我逐漸掌握了溝通技巧，包括傾聽、表達和非語言交流，使我能夠與不同背景和文化的人有效地進行交流，并且在多人協(xié)作的環(huán)境中保持高效率和良好的團隊合作。
第四段：靈活應(yīng)變（字數(shù)約250字）
面對各種突發(fā)情況，禮儀工作需要具備靈活應(yīng)變的能力。從接待客戶的需求變化到會議現(xiàn)場的緊急情況，我經(jīng)常需要快速做出決策并采取相應(yīng)措施。與此同時，我還需要保持冷靜和禮貌，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。經(jīng)過多次實踐和訓(xùn)練，我逐漸掌握了快速分析問題和靈活解決問題的技巧，從而能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)，為客戶提供最佳的解決方案。
第五段：情緒管理與服務(wù)態(tài)度（字數(shù)約250字）
禮儀工作的成功不僅僅在于技能的運用，還在于情緒的管理和良好的服務(wù)態(tài)度。作為一名從事禮儀工作的人員，我必須時刻控制自己的情緒，表現(xiàn)出耐心、友善和專業(yè)的態(tài)度。無論是客戶的抱怨還是突發(fā)事件，我都要以積極的態(tài)度面對，努力解決問題并提供幫助。通過不斷的鍛煉和自我調(diào)整，我逐漸培養(yǎng)了自己的情緒管理能力，并以善良、真誠的服務(wù)態(tài)度贏得了許多客戶的信任和好評。
結(jié)尾（字數(shù)約200字）
作為一名從業(yè)多年的禮儀工作者，我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極的學習和實踐，我逐漸提高了自己的專業(yè)能力，不斷完善自己的工作方式。禮儀工作需要面對各種復(fù)雜情況，但只要我們保持專業(yè)專注、良好的溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)變以及積極的服務(wù)態(tài)度，我們就能夠成為優(yōu)秀的禮儀工作者。我希望我的心得體會能為其他從業(yè)者或有相關(guān)需求的人提供一些參考和啟示，共同提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)。