總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇一
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇二
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營(yíng)采購(gòu)員,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購(gòu)員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購(gòu)什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場(chǎng),檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn),這些過(guò)程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
一、(得)。
1、剛開(kāi)始采購(gòu)是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購(gòu)這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開(kāi)它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)物品這個(gè)行業(yè)采購(gòu)的簡(jiǎn)單之處;對(duì)要采購(gòu)的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購(gòu)難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場(chǎng),是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購(gòu)員時(shí),忙亂中沒(méi)有定下心態(tài)來(lái)更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒(méi)有極限的提升。
2、是我沒(méi)有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒(méi)有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
在我做采購(gòu)員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫忙;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營(yíng)中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購(gòu)員工作:
1)我須注重采購(gòu)職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受賄,不吃請(qǐng),不虛開(kāi)發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
4)所購(gòu)大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明,嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取,進(jìn)行新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選取、評(píng)議工作,對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時(shí)間總很寶貴,很久沒(méi)有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員,來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購(gòu)買的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法,記錄下來(lái),供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會(huì)每一天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇三
轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過(guò),過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來(lái)能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每天都在有工作上的往來(lái),銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫(kù)的單子,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。二來(lái)也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。
二、日常工作
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
五、嚴(yán)格遵守公司管理制度
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、與同事之間和-諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問(wèn)題均已一一體現(xiàn)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí),但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇四
一、思想政治素質(zhì)
在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對(duì)重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實(shí)踐的重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置,把學(xué)校的事業(yè)、把廣大教師和科研人員的利益放在首位,努力實(shí)踐共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,只為大多數(shù)人謀利,不為少數(shù)人謀利,在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在學(xué)校事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)黨員干部應(yīng)有的表率作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí),較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職黨務(wù)工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開(kāi)展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部,又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作作風(fēng)
認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同我校的科研工作實(shí)際相結(jié)合,為學(xué)校制訂符合我校實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、工作實(shí)績(jī)
1、在人文社科處成立后,為了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位,深入我校文科學(xué)院調(diào)研,到南大、蘇大、南師大等高校學(xué)習(xí)調(diào)研,參與編寫了《揚(yáng)大與蘇大、南師、江大文科科研實(shí)力與政策比較研究報(bào)告》,為下一步制訂我校人文社科的發(fā)展目標(biāo)及具體措施做了前期準(zhǔn)備。參與起草了《x大學(xué)關(guān)于發(fā)展人文社科科研工作的若干意見(jiàn)》(討論稿),為振興我校人文社科科研理出了初步的工作思路。起草了《x大學(xué)科研資產(chǎn)管理辦法》、《x大學(xué)出版基金管理辦法》等管理文件。
2、認(rèn)真組織xx年度國(guó)家社科基金的申報(bào)工作,采取切實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)突破,達(dá)到了年初制定的工作目標(biāo)。我校今
年共獲5項(xiàng)國(guó)家社科基金項(xiàng)目,立項(xiàng)數(shù)及獲得科研經(jīng)費(fèi)數(shù)皆并列全省高校第二位。
3、認(rèn)真組織教師申報(bào)教育部第三屆人文社科優(yōu)秀成果獎(jiǎng),我校有2項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
4、在上半年的校慶工作中,努力實(shí)現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,成功組織了“江澤慧學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)”和1場(chǎng)院士報(bào)告會(huì),成功舉辦了“x大學(xué)合并辦學(xué)十周年科技成果展”和“為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)論壇”,提升了校慶的學(xué)術(shù)和科技品味。
5、認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)全校的學(xué)術(shù)交流工作。上半年我分管全校各學(xué)科的學(xué)術(shù)交流工作,下半年分管全校文科的學(xué)術(shù)交流工作。學(xué)校全年共舉辦了各種學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)40場(chǎng),承辦或舉辦國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議1x次,積極創(chuàng)造條件支持教師參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議,擴(kuò)大了我校在國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的影響,活躍了校園學(xué)術(shù)空氣,為我??蒲泄ぷ鞯陌l(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
6、上半年分管科技開(kāi)發(fā)工作時(shí),多次組織我校的實(shí)用科技成果參加科技成果洽談會(huì),宣傳推廣我??萍汲晒M力促進(jìn)我??萍汲晒颥F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
7、做好兼任的教科研總支副書記和科研處支部書記工作,協(xié)助總支主要負(fù)責(zé)人做了許多具體協(xié)調(diào)工作,完成了機(jī)關(guān)黨委布置的工作。抓好支部的組織生活和教職工政治學(xué)習(xí)。
8、獲教育部“普通高等學(xué)??蒲泄芾?人文社會(huì)科學(xué)類)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
9、在做好管理工作的同時(shí),承擔(dān)了文學(xué)院二個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果良好。
五、廉潔自律
認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,潔身自好,廉潔奉公。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在職責(zé)范圍內(nèi)工作人員沒(méi)有違紀(jì)違法受到查處的情況。
六、存在的問(wèn)題
管理工作的力作、亮點(diǎn)不多,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠??蒲泄芾淼臎Q策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不夠,成果較少。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇五
今年以來(lái),在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作基本情況
持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
二、存在的問(wèn)題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來(lái)越高,個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。
三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、明年重點(diǎn)工作
堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備并重,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開(kāi)拓供熱市場(chǎng),注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
堅(jiān)持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇六
堅(jiān)持“以客戶為中心”,以“管理升級(jí)、服務(wù)升級(jí)”為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù),在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下,較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),對(duì)提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、工作基本完成情況
20xx年,我司客服部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下,緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),注重部門規(guī)范管理,主動(dòng)靠前服務(wù)一線,延伸放大客服職能,實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo),為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
二、建章立制,注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1、建立了客戶服務(wù)工作日志,規(guī)定所屬人員對(duì)每日工作詳情以及需上級(jí)或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋;針對(duì)工作中暴露的問(wèn)題,部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對(duì)、防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度,嚴(yán)格客服人員工作流程,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載,定期進(jìn)行匯總、講評(píng)、反饋,并作為考評(píng)的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求,對(duì)客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問(wèn)題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
20xx年,為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度,我部建立健全了一系列管理規(guī)范。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇一
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇二
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運(yùn)營(yíng)采購(gòu)員,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)及平臺(tái),挖掘自我的潛能。做采購(gòu)員近五個(gè)月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時(shí),對(duì)采購(gòu)什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場(chǎng),檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn),這些過(guò)程對(duì)我的得與失主要以下幾點(diǎn)說(shuō)明:
一、(得)。
1、剛開(kāi)始采購(gòu)是我深刻的認(rèn)識(shí)到采購(gòu)這個(gè)行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開(kāi)它時(shí),是我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)物品這個(gè)行業(yè)采購(gòu)的簡(jiǎn)單之處;對(duì)要采購(gòu)的物品細(xì)心的分析,在做信價(jià)比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個(gè)采購(gòu)難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場(chǎng),是我深刻的體會(huì)到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場(chǎng)前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場(chǎng)后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個(gè)公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購(gòu)員時(shí),忙亂中沒(méi)有定下心態(tài)來(lái)更好勵(lì)煉自己。是自己的心智沒(méi)有極限的提升。
2、是我沒(méi)有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒(méi)有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場(chǎng)后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財(cái)務(wù)壓力加大。
在我做采購(gòu)員的幾個(gè)月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫忙;再次感謝財(cái)務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營(yíng)中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個(gè)行業(yè),使公司這個(gè)部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購(gòu)員工作:
1)我須注重采購(gòu)職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受賄,不吃請(qǐng),不虛開(kāi)發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
4)所購(gòu)大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明,嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取,進(jìn)行新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選取、評(píng)議工作,對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時(shí)間總很寶貴,很久沒(méi)有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員,來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么,對(duì)所要購(gòu)買的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí),產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法,記錄下來(lái),供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品,但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理:我基本上會(huì)每一天記錄下來(lái),我所做過(guò)的工作,處理的事,對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃。很重要的,或事情較多,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)或交叉處理。
4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié):對(duì)工作中的難點(diǎn),事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說(shuō)明。
6、盡量做好工作總結(jié):對(duì)所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問(wèn)題解決,工作失誤,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。
8、訂單的跟蹤:工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問(wèn)題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇三
轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過(guò),過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來(lái)能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每天都在有工作上的往來(lái),銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫(kù)的單子,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。二來(lái)也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。
二、日常工作
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
五、嚴(yán)格遵守公司管理制度
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、與同事之間和-諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問(wèn)題均已一一體現(xiàn)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí),但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇四
一、思想政治素質(zhì)
在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對(duì)重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實(shí)踐的重要思想,思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置,把學(xué)校的事業(yè)、把廣大教師和科研人員的利益放在首位,努力實(shí)踐共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,只為大多數(shù)人謀利,不為少數(shù)人謀利,在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在學(xué)校事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)黨員干部應(yīng)有的表率作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
在實(shí)際工作中,努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí),較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職黨務(wù)工作者,能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作,為部門工作的有效開(kāi)展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部,又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作作風(fēng)
認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同我校的科研工作實(shí)際相結(jié)合,為學(xué)校制訂符合我校實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、工作實(shí)績(jī)
1、在人文社科處成立后,為了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位,深入我校文科學(xué)院調(diào)研,到南大、蘇大、南師大等高校學(xué)習(xí)調(diào)研,參與編寫了《揚(yáng)大與蘇大、南師、江大文科科研實(shí)力與政策比較研究報(bào)告》,為下一步制訂我校人文社科的發(fā)展目標(biāo)及具體措施做了前期準(zhǔn)備。參與起草了《x大學(xué)關(guān)于發(fā)展人文社科科研工作的若干意見(jiàn)》(討論稿),為振興我校人文社科科研理出了初步的工作思路。起草了《x大學(xué)科研資產(chǎn)管理辦法》、《x大學(xué)出版基金管理辦法》等管理文件。
2、認(rèn)真組織xx年度國(guó)家社科基金的申報(bào)工作,采取切實(shí)措施,努力實(shí)現(xiàn)突破,達(dá)到了年初制定的工作目標(biāo)。我校今
年共獲5項(xiàng)國(guó)家社科基金項(xiàng)目,立項(xiàng)數(shù)及獲得科研經(jīng)費(fèi)數(shù)皆并列全省高校第二位。
3、認(rèn)真組織教師申報(bào)教育部第三屆人文社科優(yōu)秀成果獎(jiǎng),我校有2項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
4、在上半年的校慶工作中,努力實(shí)現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,成功組織了“江澤慧學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)”和1場(chǎng)院士報(bào)告會(huì),成功舉辦了“x大學(xué)合并辦學(xué)十周年科技成果展”和“為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)論壇”,提升了校慶的學(xué)術(shù)和科技品味。
5、認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)全校的學(xué)術(shù)交流工作。上半年我分管全校各學(xué)科的學(xué)術(shù)交流工作,下半年分管全校文科的學(xué)術(shù)交流工作。學(xué)校全年共舉辦了各種學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)40場(chǎng),承辦或舉辦國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議1x次,積極創(chuàng)造條件支持教師參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議,擴(kuò)大了我校在國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的影響,活躍了校園學(xué)術(shù)空氣,為我??蒲泄ぷ鞯陌l(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
6、上半年分管科技開(kāi)發(fā)工作時(shí),多次組織我校的實(shí)用科技成果參加科技成果洽談會(huì),宣傳推廣我??萍汲晒M力促進(jìn)我??萍汲晒颥F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
7、做好兼任的教科研總支副書記和科研處支部書記工作,協(xié)助總支主要負(fù)責(zé)人做了許多具體協(xié)調(diào)工作,完成了機(jī)關(guān)黨委布置的工作。抓好支部的組織生活和教職工政治學(xué)習(xí)。
8、獲教育部“普通高等學(xué)??蒲泄芾?人文社會(huì)科學(xué)類)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
9、在做好管理工作的同時(shí),承擔(dān)了文學(xué)院二個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果良好。
五、廉潔自律
認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,潔身自好,廉潔奉公。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,在職責(zé)范圍內(nèi)工作人員沒(méi)有違紀(jì)違法受到查處的情況。
六、存在的問(wèn)題
管理工作的力作、亮點(diǎn)不多,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠??蒲泄芾淼臎Q策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不夠,成果較少。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇五
今年以來(lái),在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作基本情況
持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
二、存在的問(wèn)題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來(lái)越高,個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。
三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、明年重點(diǎn)工作
堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場(chǎng)占有率。堅(jiān)持房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備并重,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開(kāi)拓供熱市場(chǎng),注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
堅(jiān)持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為重點(diǎn),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
工作總結(jié)結(jié)尾精辟簡(jiǎn)短篇六
堅(jiān)持“以客戶為中心”,以“管理升級(jí)、服務(wù)升級(jí)”為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù),在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下,較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),對(duì)提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、工作基本完成情況
20xx年,我司客服部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下,緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),注重部門規(guī)范管理,主動(dòng)靠前服務(wù)一線,延伸放大客服職能,實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo),為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
二、建章立制,注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)
1、建立了客戶服務(wù)工作日志,規(guī)定所屬人員對(duì)每日工作詳情以及需上級(jí)或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋;針對(duì)工作中暴露的問(wèn)題,部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對(duì)、防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度,嚴(yán)格客服人員工作流程,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載,定期進(jìn)行匯總、講評(píng)、反饋,并作為考評(píng)的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求,對(duì)客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問(wèn)題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
20xx年,為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度,我部建立健全了一系列管理規(guī)范。