方案是在特定背景下，為實現(xiàn)某項目標(biāo)或解決某個問題而確定的一種具體方法或途徑。制定方案需要將長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合，確保方案的可持續(xù)性和可操作性。下面是一些用戶對這個方案的評價和反饋。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇一
為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革，建立客觀公正的`考核、評價和使用干部機(jī)制，加強(qiáng)對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束，結(jié)合我院實際制定本考核實施方案：
1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。
2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長﹙正、副職﹚，醫(yī)技、藥劑科室主任，行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
略
1、中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長﹙正、副職﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實施；行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次，一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核，考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室，最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。
考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
優(yōu)秀分值為：x分以上（包括x分）。
稱職分值為：x分。
基本稱職分值為：x分。
不稱職分值為：x分以下。
考核結(jié)果與干部個人榮譽(yù)掛鉤，與職務(wù)津貼掛鉤，與干部選拔、使用掛鉤，與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。
院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人，以便不足問題得到及時整改?？己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者，由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話，連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職，不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結(jié)果有異議，可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇二
20xx年年底，我院將迎來新醫(yī)院的搬遷工作，院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間，醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療，搬遷的難度可想而知，全市人民和全社會都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。為保證整個搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行，我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署，要求全院上下明確任務(wù)，統(tǒng)一步調(diào)，并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案，以便層層落實。
在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上，針對我科護(hù)理工作特點(diǎn)，制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。按照醫(yī)院與科室整體搬遷工作需求，護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂，工作任務(wù)如下：
一、搬遷前的準(zhǔn)備。
自6月9日護(hù)長會議與6月11日院務(wù)會分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后，我科科主任高度重視，并在次日傳達(dá)有關(guān)通知，自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。針對醫(yī)院與護(hù)理部部署要求，我科護(hù)士方面召開了護(hù)理骨干會議，討論搬遷方案制定，并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組，全面著手啟動醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。具體安排如下：
1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)。
1.1搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員。
組長：
組員：
1.2搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù)：
包括制定護(hù)理方面搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點(diǎn)及統(tǒng)計、科室貴重器械物品搬遷安排，以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項及要求等。
護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求，在制定時集思廣益，制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化，以努力達(dá)到“三個保證”，即保證醫(yī)療過程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項工作銜接的有序性和無縫性，保證人、財、物的安全和到位。
2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點(diǎn)與統(tǒng)籌工作，科室每月進(jìn)行盤點(diǎn)(主要由科室成本核算員完成)，根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的清單，嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請領(lǐng)，對短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時清理或報廢，以減少科室內(nèi)物品的儲存種類與數(shù)量，以減輕搬遷時物資過多的負(fù)擔(dān)。
3、搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來后，結(jié)合科室搬遷方案及時組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，要求人人掌握，逐步開展搬遷前準(zhǔn)備工作，同時通過組織全科護(hù)士的討論與模擬演練，以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善，以確?？剖胰藛T在工作指引下有序的、安全的實施搬遷。
4、搬遷前做好人力資源分配，合理排班，保證護(hù)士充足休息;為確保科室在搬遷時期人員充足，要求科室全體人員近期內(nèi)無特殊情況避免申請休長假期，首先護(hù)理骨干做好帶頭作用，在搬遷之日，全科護(hù)士返科按搬遷方案實施搬遷。
5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作，7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士，以及實習(xí)護(hù)生等人員，使科室護(hù)理教學(xué)面對比以往都沉重的教學(xué)任務(wù)，如何在搬遷時期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時做好各成員的培訓(xùn)工作，是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點(diǎn)工作。為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響，科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗，制定出各級人員的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)教學(xué)管理，強(qiáng)化規(guī)范帶教，同時做好搬遷時期培訓(xùn)人員安排，確保平穩(wěn)過渡到新的環(huán)境。
6、新醫(yī)院裝修完工后，及時組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局，并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運(yùn)送路線，同時根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員，以負(fù)責(zé)搬遷時病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
二、搬遷中的實施。
為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全，我們真正做到從思想上，物質(zhì)上，技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后，搬遷前夕，先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院，保證銜接順暢。
1、科室護(hù)理人員安排。
搬遷之日，全科動員，全力以赴，全科護(hù)士將分為兩部分，做好合理排班，科室協(xié)調(diào)留一部分技能過硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé))，保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷，并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作，安排就緒，準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū)，并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
2、病人的安排。
搬遷前，協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。在工作中注重宣傳，做好解釋與溝通工作，對于搬遷前具備出院條件的病人，先行安排出院;對于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者，詳細(xì)向病人介紹整個搬遷方案，并以實際行動來解除病人的顧慮;對于急、重危病人，與醫(yī)生溝通，做好病人病情評估，評估所需的治療與檢查、檢驗，及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商，確保在搬遷時不影響病人的治療。
三、搬遷后的收尾。
按照醫(yī)院總體搬遷計劃，舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人，部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作，待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后，人員才返回新病區(qū)工作;在此之前，必須做好人力資源安排，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，合理安排工作，確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
做好新病區(qū)物資統(tǒng)計、核算工作，充分發(fā)揮科室成本核算員的作用，在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本，及時對搬遷后的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，以避免在搬遷時遺失或遺漏。
搬遷后，發(fā)動全員參與科室管理工作，盡快恢復(fù)正常運(yùn)作，并及時通過多種形式做好新病區(qū)的宣傳，以及制定多項便民利民方面的護(hù)理措施。全科人員同心協(xié)力，延續(xù)良好的口碑，確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開展醫(yī)療護(hù)理工作。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇三
建立以崗位職責(zé)為依據(jù)，以工作績效為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機(jī)制，實行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵分配制度，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核和收入分配改革，逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護(hù)和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（五）堅持公開、公平、公正考核，注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力，逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。
衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。
（一）工作人員
工作人員考核資料實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分，其中公共考核項目35分，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、服務(wù)對象滿意度等；崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求，主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
（一）工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價，在科學(xué)計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上，綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù)，按以下公式計算工作人員績效考核最終得分：
個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）x崗位系數(shù)x滿意度系數(shù)。
崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素，一般為0.8―1.2；滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日?？己藴y評結(jié)果為主。
（一）績效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接，原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。
工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?？冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
有下列情形之一者，當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次；
1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的；
2、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成必須負(fù)面影響的；
3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的；
4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的；
5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
（二）考核結(jié)果使用?？冃Э己私Y(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實際狀況確定。
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定，由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。
個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié)，政策性強(qiáng)，涉及面廣，事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，因地制宜。根據(jù)本意見，抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力，切實調(diào)動和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇四
演練主要科目：報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散。
火 災(zāi) 類 型： 電器火災(zāi)
演 練 時 間：2015年7月27日下午15:00
演 練 地 點(diǎn)：欽州第一人民醫(yī)院財務(wù)科
參演部門（科室）：黨辦、院辦、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)
備科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、急診科
演練單位： 欽州市第一人民醫(yī)院
一、演練組織機(jī)構(gòu)：
（一）陳鳳坤院長任總指揮、李鋒副院長任副總指揮、各職能科室負(fù)責(zé)人為組成成員。負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后的報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散、物資救援的現(xiàn)場指揮、組織和協(xié)調(diào)工作。
二、目的：
通過演練，提高和鍛煉醫(yī)院綜合應(yīng)急救援隊伍處置初起火災(zāi)能力和應(yīng)急疏散能力，熟悉報警程序，火災(zāi)撲救、應(yīng)急疏散程序、安全救護(hù)、防護(hù)程序和措施。使參加疏散、救援人員明確自己在現(xiàn)場的職責(zé)和分工，有計劃、有秩序的對患者、家屬及貴重物資進(jìn)行疏散。各科室（部門）負(fù)責(zé)人明確在應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，加強(qiáng)科室（部門）之間的協(xié)作能力，提高火災(zāi)的自救能力和自防能力。
三、演練背景
本次滅火救援疏散演練是醫(yī)院消防安全管理及構(gòu)建“防火墻”的重要工作內(nèi)容之一，經(jīng)醫(yī)院辦公會議研究決定，在醫(yī)院特殊部門組織一次火災(zāi)撲救、人員疏散及救援應(yīng)急演練。
預(yù)案程序：
醫(yī)院消防控制室值班員宋虎文接收到財務(wù)科煙感探測器發(fā)出的火災(zāi)報警信號，同時接到財務(wù)科值班人員報火警，立即指派保衛(wèi)科當(dāng)班人員賴天佑、黃明華、盧龍山、龐顯初趕赴火災(zāi)現(xiàn)場救援。上報保衛(wèi)科胡斌科長，保衛(wèi)科胡斌科長及時向院長（總指揮）報告火災(zāi)現(xiàn)場情況，由總指揮宣布啟動醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案。
四、場景設(shè)置
場景一：2015 年7月27日下午15：00，醫(yī)院消防監(jiān)控室報警主機(jī)接收到財務(wù)科探測器火警信號，同時接到財務(wù)科值班人員報火警，財務(wù)科電器起火，火勢為初起火災(zāi)階段，并呈蔓延態(tài)勢，燃燒產(chǎn)生的大量煙霧彌漫整個房間。此時，財務(wù)科存放著大量資料和貴重物資。
（一）滅火、疏散行動展開
1、確認(rèn)火警；
動設(shè)備。消防控制室值班員報告保衛(wèi)科胡斌科長，現(xiàn)場保安員正使用滅火器進(jìn)行滅火，現(xiàn)場火勢已無法控制，并向蔓延趨勢發(fā)展。
2、保衛(wèi)科胡斌科長接到報警，立即電話通知保衛(wèi)科全體人員趕回醫(yī)院，同時電話報告分管副院長（副指揮），分管副院長立即向院長報告。
3、總指揮下令啟動滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，組織指揮滅火疏散工作。啟動醫(yī)院滅火疏散應(yīng)急預(yù)案：
（1）火場指揮部設(shè)置地點(diǎn)：醫(yī)院消防監(jiān)控室。
（2）指揮部成員接到報警后立即趕到醫(yī)院消防控制室。
4、醫(yī)院分管副院長：
（1）按照“先救人，后滅火”的原則，立即安排營救被困人員和組織力量滅火。
（2）命令消防控制室值班人員向公安消-防-隊報警。報警電話“119”。
5、消防部門趕到后，總指揮把指揮權(quán)移交給消防部門領(lǐng)導(dǎo)，從旁協(xié)助指揮。
（二）初起火災(zāi)的撲救：
保衛(wèi)科胡斌科長接到指揮部下達(dá)的任務(wù)指令后，立即帶領(lǐng)陳立翥、歐文邦、李俊蓉、陳日志、鄭 柳、容 文、陸興順、胡 齊、褚立貴、王中賞等保安人員，手提滅火器迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火，電工切斷電源后，組織4人分兩組，利用室內(nèi)消火栓各取出一支水槍從樓層過道進(jìn)入，對燃燒區(qū)域射水，控制火勢蔓延。
欽州市消防支隊趕到后，由消-防-隊負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救。醫(yī)院滅火組留下4人協(xié)助消-防-隊實施救援工作，其余人迅速在財務(wù)科外面空地集合，做好接應(yīng)救援人員工作。
（三）交通指揮和火場警戒：由停車場工作人員和警戒組人員負(fù)責(zé)完成。
保衛(wèi)科尹開業(yè)副科長接到指揮部下達(dá)的指令后，立即組織保衛(wèi)科工作人員廖聯(lián)想、劉子鑫、韓治國、閉春燕對醫(yī)院大門外路口的車輛、圍觀人員進(jìn)行疏散；設(shè)置火場警戒線，保證道路暢通，引導(dǎo)參戰(zhàn)車輛迅速到達(dá)演練地點(diǎn)；安排保安楊春舟、陳禮成、葉劍華對火災(zāi)現(xiàn)場及其外圍進(jìn)行封鎖，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場和勸阻已經(jīng)疏散的人員再次進(jìn)入，維持好車場安全直至救援結(jié)束。
（四）疏散與救援：
1、 消防監(jiān)控室值班員宋虎文負(fù)責(zé)、上官欽文協(xié)作利用醫(yī)院緊急廣播系統(tǒng)通知火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散。首先通知火災(zāi)現(xiàn)場，再通知相鄰近的部門人員，避免發(fā)生恐慌，造成現(xiàn)場混亂。（消防控制室由宋虎文負(fù)責(zé)）
通知講明：現(xiàn)在發(fā)生火情，并說明起火地點(diǎn)、火勢大小、請部門人員不要驚慌，聽從現(xiàn)場工作人員指揮。
2、疏散引導(dǎo)組和安全救護(hù)組接到指揮部下達(dá)組織疏散指令后：
（1）安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織疏散。按照“先救人，后救物”、“先近后遠(yuǎn)”、“就近疏散”的原則，立即組織人員疏散火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散，指定6名樓層疏導(dǎo)員,把無關(guān)人員疏導(dǎo)至安全區(qū)域。
（2）組織、安排各區(qū)域人員用濕毛巾蓋住口鼻（毛巾疊好）。
五、疏散路線
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇五
為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：
組長、副組長、辦公室。
成員：院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。
由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;。
主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;。
由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)部考核，由財務(wù)部組織;。
主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;。
主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由院辦組織。
主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核，由醫(yī)務(wù)科組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇六
為了做好市場推廣工作，作為市場營銷人員，首先必須對市場進(jìn)行全面的市場調(diào)研。只有對市場情況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此市場調(diào)研是營銷人員工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步。
（一）醫(yī)院情況
首先必須對我們醫(yī)院的情況有一個全面的掌握。對醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實力，經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢都應(yīng)該有一個較全面的了解。因為在服務(wù)營銷的同時，實際上是在向社會展示自己的醫(yī)院，所以對醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營銷人員必須的一項任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對象說明醫(yī)院的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實也就是我們的實力，我們的特長。醫(yī)院的形象對你將來的服務(wù)營銷工作會有一個很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計精美的醫(yī)院介紹是我們營銷人員成功的第一步。
（二）項目情況
營銷人員的第二項準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項目。有關(guān)服務(wù)項目介紹的小冊子，臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場部準(zhǔn)備的資料均是營銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項目的途徑。另外，醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會也是營銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流，了解醫(yī)院項目開展 、落實、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會。
在醫(yī)療項目產(chǎn)品的了解過程中，對我們醫(yī)院自己科室項目的特點(diǎn)，本類服務(wù)項目營銷的共性，本類項目與其它類項目的比較（劣勢和優(yōu)勢）是醫(yī)院營銷人員必須掌握的。下面是市場營銷人員必須熟記于心的一些知識。
1、本項目有別于同類競爭醫(yī)院項目的特點(diǎn)
2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點(diǎn)
3、本類項目的發(fā)展趨勢
（三）市場情況
這部分情況的市場調(diào)研比較復(fù)雜，調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場營銷服務(wù)的最終目的，就是展示醫(yī)院 ，贏得口碑，滿足需求，開發(fā)增值。因此，了解市場的情況對于我們市場推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項內(nèi)容是營銷人員必須明了在心的：
1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少？（其它營銷渠道）
2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單，有無全國或地方知名專家，目前該醫(yī)院開展診療項目的情況，醫(yī)療消費(fèi)者對項目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價格，門診病人情況，住院病人情況等資料。
3、每個合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量，以及他們對我醫(yī)院的要求。
（五）調(diào)查情況
了解競爭對手對我們進(jìn)行市場推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對醫(yī)院正在使用和即將開展的各個競爭項目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中，所調(diào)查的內(nèi)容包括價格（折扣和中間價），營銷策略，營銷渠道，激勵政策，機(jī)構(gòu)，人員，項目市場占有率，醫(yī)院實力等。
1、醫(yī)院概況
醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是：
（1）調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來，詳細(xì)記錄坐落位置，可以圖的形式畫下來。
（2）熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
（3）前往門診大樓大廳，仔細(xì)觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖，并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來，了解醫(yī)院的病床數(shù)，病人日流量，記錄具體數(shù)據(jù)。
（4）至于醫(yī)院的性質(zhì)，業(yè)務(wù)專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生，了解清楚并記錄下來。
2、業(yè)務(wù)模式
（1）同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道
可通過面對面的交談，了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時間、個人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚，再進(jìn)行迂回公關(guān)，開展業(yè)務(wù)工作，處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。
3、營銷促進(jìn)渠道
門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士
營銷人員應(yīng)找到對應(yīng)科室位置，了解對應(yīng)科室主任、副主任，及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實。最后，業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對目標(biāo)市場做全面調(diào)查后，再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個突破(先易后難，各個擊破)，同時為市場拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備，走訪工作等)。
二、制定計劃及主要步驟
一般來講，市場營銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時間。一個有經(jīng)驗的營銷人員可能更短一些。這個調(diào)研過程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計劃。計劃分為區(qū)域發(fā)展計劃和醫(yī)院市場開發(fā)計劃。
（一）區(qū)域發(fā)展計劃
對鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類，抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā)，爭取在第一階段有一個較好的開端。在制定計劃時要注意以下幾個問題：
1、將計劃分成幾個階段，每一階段都有一個具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。
2、每個階段以一個月為期。因為一般醫(yī)院市場統(tǒng)計績效月一次。
3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴，盡快形成突破點(diǎn)，這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。
4、區(qū)域計劃要具體，詳細(xì)說明具體的時間，具體的市場區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。
（二）市場開發(fā)計劃
在完成區(qū)域計劃并得到批準(zhǔn)后，應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個合作伙伴的具體開發(fā)計劃。這份計劃應(yīng)該非常具體，具體到每一環(huán)節(jié)，每個負(fù)責(zé)人，每個時間段和每項費(fèi)用。這樣，一方面上級可以根據(jù)此計劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查，另一方面自己也可以做到心中有數(shù)，同時在制定計劃時可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然，這個計劃在實行過程中會根據(jù)實際情況有所調(diào)整。
（三）項目進(jìn)入執(zhí)行
醫(yī)療項目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容，不同于一般的.消費(fèi)品，特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項目，它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn)，其患者消費(fèi)的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個轉(zhuǎn)診消費(fèi)中，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競爭對手的必爭市場資源，由此而引起的激烈競爭，亦給我們營銷團(tuán)隊在運(yùn)作市場時帶來了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可，最重要的是誠信保障，最怕的服務(wù)不到位。
醫(yī)院提供的醫(yī)療項目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場，深入人心，就要求我們團(tuán)隊的市場營銷人員對業(yè)務(wù)渠道的形式，為患者服務(wù)的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。
一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo)：
1、打造肝病治療的?？破放?，樹立差異化的競爭優(yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，作出滿意的銷售業(yè)績。
2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
策略：提前介入推廣服務(wù)項目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但這是短期的；對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題，品牌促銷售。
二、品牌核心定位：
口號：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
品牌的定位要符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理：消費(fèi)選擇醫(yī)院就診，就像購買一種產(chǎn)品，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好），考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù)，是較為特殊的服務(wù)，切身關(guān)系人的生命根本，消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實力，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展，定位是醫(yī)院打造?？破放频幕A(chǔ)。實力的展示與對自身能力的潛意識要求。
三、品牌質(zhì)量規(guī)劃：
專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等，這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗醫(yī)院提供的服務(wù)后，產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
所以，醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號的含義，并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運(yùn)營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。（具體策劃案略）
四、市場定位：
軟硬件上，我們要能夠說服前來就診的患者，讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面，我們是大型國際化肝病?？漆t(yī)院，而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類型醫(yī)院（定位），還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作；全省范圍內(nèi)，用新聞炒作，用廣告去轟炸。市場切入點(diǎn)：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度。
五、醫(yī)院推廣
分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個階段，歷時1年，旨在把醫(yī)院推向市場，讓患者普遍接受，從知道、了解醫(yī)院（第一階段），認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會到我院就診（第三階段），最終達(dá)到患者愿意或長期固定在我院就診，和推薦他人前來就診（第四階段），形成醫(yī)院品牌。
六、市場導(dǎo)入期
以開業(yè)為時間分隔線，分開業(yè)前策略，開業(yè)后策略。目的：通過事件造勢，讓人們認(rèn)知我院，深入了解醫(yī)院，重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度；同時，進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動促銷，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會
2、滾動字幕轟炸：隔天投放，投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右，根據(jù)實際情況再調(diào)整。注意：該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長，不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長，一般不超過兩周，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè)，但滾動字幕仍延續(xù)上鏡，繼續(xù)制造影響。
3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘，但要求較高。目的：希望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件：博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家，擁有豐富的外交資源，精通兩門以上外語，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
開業(yè)：1、開業(yè)慶典（具體策劃案略）
2、pr策略：200名患者免費(fèi)體檢活動。目的：制造人氣。免費(fèi)體檢項目：肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路：邀請媒體記者參加開業(yè)慶典，并報道“200名患者免費(fèi)體檢活動”；同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣，調(diào)動人們參與的積極性。
3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由：某肝病患者長期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑，現(xiàn)求助某媒體。目的：通過給予該患者人道主義援助：免費(fèi)治療肝?。灰l(fā)媒體關(guān)注，打造醫(yī)院知名度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度，是較廉價的宣傳；同時，如果該患者形象合適，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來的宣傳效果更佳。
4、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實力概況，傾情打造中國肝病治療第一品牌，并推出促銷活動。電視媒體部分思路：時間1分鐘，內(nèi)容簡要，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè)，并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，以醫(yī)院實力為傳播重點(diǎn)，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注：媒體時段選擇，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路：品牌篇，其實就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同角色，不同語境、環(huán)境，見證“治療肝病，我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗，但重復(fù)播出，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
實力篇：1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘？原因：3—5分鐘時間過長，已經(jīng)成為一個小節(jié)目，使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二，電視臺調(diào)時段不方便，而且1分鐘同樣可以表達(dá)，反復(fù)播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報道。思路：創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞剑_創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞頻道新聞主持人，來主持該新聞報道，并讓記者現(xiàn)場報道。這樣，新聞主持人和記者一唱一合，傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強(qiáng)。
思路：重點(diǎn)傳播醫(yī)院實力，現(xiàn)場采訪專家，介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并通過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官，來評價醫(yī)院，相當(dāng)于邀請他們形象代言，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播，較易取得人們的信賴。
或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：公益廣告，提倡尊重肝病患者，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會共鳴。
2、pr策略。舉辦“中國（古城）2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
與大中院校聯(lián)合開辦講座，普及乙肝知識。目的：也可以說是，高峰論壇的延伸。深入大中院校，在大中學(xué)生當(dāng)中，擴(kuò)大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易接受特性，極易形成口碑。
論壇配合的平面宣傳（新聞、廣告）；同時，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。
省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案，定期回訪患者；同時，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”，專門管理患者即我們的客戶，把診療服務(wù)做得比較徹底，努力實踐“客戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)理念。
也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素，自動會關(guān)注該活動——造勢，借明星知名度快速傳播醫(yī)院，炒作較好甚至可以一炮走紅。
3、平面新聞、廣告策略策略：新聞方面：在早報、晚報上做一系列的新聞炒作；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng)，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
品牌篇目的：品牌認(rèn)知，讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
公益篇目的：要引起全社會的共鳴，達(dá)到情感上的認(rèn)同，進(jìn)而認(rèn)同我院。
系列實力篇目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式，比如，印象、手記，避免版面干澀，使版面生動。
系列科普篇 實力篇目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對癥下藥。注：爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時肝病防治熱線 肝病調(diào)查。目的：從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。4、院刊編輯/推廣。初定為月刊，定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式：贈閱。
七、市場拓展期
目的與策略：這個階段是全面爭奪市場份額的時期，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場，拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行比較細(xì)化操作；同時進(jìn)一步強(qiáng)化品牌，從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫，完善品牌運(yùn)作，使人們的品牌感知與體驗合一。
1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片，增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌，尤其通過新聞對話節(jié)目，開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關(guān)注，影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱：對話節(jié)目概況：邀請知名新聞節(jié)目主持人（比如，陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人，嘉賓：集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長：5-10分鐘。思路：通過制作編輯故事情節(jié)，來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中，體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作，深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同，這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為，為民利國的。目的：深入各個地區(qū)，把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落，擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃；同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
撰寫系列普查報告，或普查大夫手記，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的：承辦學(xué)術(shù)研討會，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)，并做免費(fèi)宣傳廣告，形成一定的口碑。
每周一課：定期舉辦肝病知識講座（初定為：每周六晚）?！c第三點(diǎn)（10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。）構(gòu)成“聽講座，坐直通車”或“講座直通車”。目的：對外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情，對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán)。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度，是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病，由于我院開先河舉辦此類活動，所以，人們也就關(guān)注我院，并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
八、市場成熟期
目的與策略：加強(qiáng)品牌打造，通過醫(yī)院綜合實力突出品牌，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑，從而達(dá)到品牌高滿意度，讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體情況而定）的實力篇影視廣告為輔。目的：實力篇配合品牌傳播，實力去突出品牌，而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸，人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以，實力篇傳播的作用就降低了，而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要，所以，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的：爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言，從臨床到學(xué)術(shù)是一個非常重要的超越。
3、平面廣告策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
九、市場提升期
目的與策略：經(jīng)過近一年的傳播，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn)；但我們還需提升她，通過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù)，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此，品牌更能深入人心，使他們愿意長期固定在我院就診。
1、電視媒體策略。這個階段，是品牌提升的重要階段。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情，力圖把品牌人格化。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病，我選擇xx肝病醫(yī)院”。（實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變，拍攝及演員變化，風(fēng)格更貼近人，更感人。品牌片：只成為廣告標(biāo)版，不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事，現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者，并推薦醫(yī)院實力。
2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù)，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象：脂肪肝、酒精肝患者等（參與對象將受到限制）。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的：該活動溝通情感，而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定，讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動合作，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
3、平面媒體策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
霸主地位），必須依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在形成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力，而且在信息化的社會里，信息的泛濫傳播，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重，所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代，讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的申請報告。本人丁某某，現(xiàn)年40歲，在內(nèi)一科工作20余年，一直本著服務(wù)病人，心系患者的服務(wù)理念從事神經(jīng)內(nèi)科的.護(hù)理工作?，F(xiàn)因身體原因，不能勝任科室工作，本著對科室負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)特申請調(diào)離臨床科室，調(diào)離內(nèi)一科。
這次申請調(diào)離的原因有以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
1.身體健康狀況不好，這幾年曾因多種疾病連續(xù)幾年都在住院治療，飽受疾病折磨。耳鳴、耳聾，神經(jīng)衰弱常常讓我夜不能眠。不能彎腰負(fù)重時常需要同事幫忙，視力下降、眼花看不清耽誤工作，現(xiàn)又因頸椎病、肩周炎導(dǎo)致不能長時間伏案工作。近1年勞累過度后常常會出現(xiàn)右下腹疼痛，為避免我基礎(chǔ)疾病加重因此不能緊張和勞累。臨床科室年輕護(hù)士都難以承受的緊張、繁忙的工作量，實在不適合我這年長、體弱、多病者。
2.家中老母去年跌倒骨折，雖經(jīng)手術(shù)因83歲高齡難以愈合長期臥床不起，又因患有老年癡呆導(dǎo)致長期需要人照顧，癡呆所致精神異常不能離開我的監(jiān)護(hù)。白天上班，晚上照顧老人不能休息好嚴(yán)重影響我的健康。孝敬老人是晚輩應(yīng)盡的本分，工作和盡孝不能兩全，因此夜間不能參加科室搶救工作。
3.內(nèi)一科常年工作量大，搶救病人多。因為我一個拉科室后腿，給其它護(hù)士增加麻煩本人心感愧疚。不能得到好的休息，工作中就不能集中精力，一旦出錯將損害到病人利益乃至醫(yī)院利益。我個人利益是小，醫(yī)院利益是大，如若不能勝任科室的搶救工作，就應(yīng)該調(diào)離臨床一線，讓生命的綠色通道更加暢通！
懇請院領(lǐng)導(dǎo)考慮我的身體狀況和家中情況，為不損害病人、科室、醫(yī)院的利益，調(diào)換我到能勝任的崗位如：病案室、導(dǎo)醫(yī)發(fā)揮我的余熱。我將一如既往勤奮工作、兢兢業(yè)業(yè)，為醫(yī)院發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇八
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
（一）綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
（二）醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
（三）群眾評價與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
（一）成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。
（二）建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
（三）考核主體?？己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》，對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
（四）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
（五）公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
（六）結(jié)果上報與反饋?？己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門，并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
（一）績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標(biāo)，如年住院人次等，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo)，如次均門診費(fèi)用增長率，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
（二）考核評價?？己藢嵭邪俜种?，縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60—85分為合格，60分以下為不合格。
（三）考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)。考核合格的，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的`，扣減補(bǔ)助資金，并通報批評，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系，完善考核辦法，創(chuàng)新考核方式，增強(qiáng)操作性，提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇九
通過推行績效考核，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性，為人民群眾提供高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、特色的醫(yī)療保健服務(wù)。
1、實行院科兩級考核。
2、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線和特色優(yōu)勢突出、技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜，重技術(shù)、重實績、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
3、績效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務(wù)效率結(jié)合目標(biāo)責(zé)任考核為主，不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。
醫(yī)院成立績效工資考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織全院的考核工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紅綱同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)督促考核小組成員按各自職責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成各項指標(biāo)的考核以及考核結(jié)果的收集、統(tǒng)計、整理、匯報、出月報等工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
副組長：
成員：
院科兩級考核小組，分別對各考核單元的工作量、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及二次考核內(nèi)容等進(jìn)行考核。考核采用定期或不定期相結(jié)合的辦法。
考核單元分為臨床（內(nèi)科、外治科、康復(fù)保健中心）、護(hù)理、醫(yī)技科室、藥械、制劑、行政后勤科室（含財務(wù)、鍋爐房、司機(jī)、門衛(wèi)、保潔、食堂、服務(wù)咨詢臺等）六個系列。
主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。
（一）工作量的考核。
醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室主要考核診療、護(hù)理、檢查人次、病床使用率、周轉(zhuǎn)次等；藥械、制劑科室主要考核藥房服務(wù)人次、制劑生產(chǎn)批次、生產(chǎn)量等；行政后勤科室主要考核履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。
（二）醫(yī)療質(zhì)量和安全的考核。
主要考核各項醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。
（三）服務(wù)效率的考核。
主要考核為患者服務(wù)及時性、醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫(yī)療法開展實施情況、傳染病和院內(nèi)感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確率和考核結(jié)果出具的及時性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項工作任務(wù)落實到位和完成的及時性、職能部門為臨床科室服務(wù)的及時性）等。
（四）服務(wù)行為的考核。
主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項便民惠民措施的落實情況、患者投訴、服務(wù)對象滿意度等。
（五）成本效益的考核。
主要考核各考核單元的實際收支結(jié)余、成本控制（可控支出）情況。
（六）二次考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。
（一）實行雙百分考核。
對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標(biāo)實行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分（其中工作量占30分，服務(wù)效率占20分）；成本效益占50分。
對工作量的考核，實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，超額完成的按比例加分；對成本效益的考核，實行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分。綜合目標(biāo)責(zé)任考核實行總分百分考核。
（二）實行院科二級考核。
1、院考核辦負(fù)責(zé)對六個系列各一、二級科室的考核。
2、科室負(fù)責(zé)對各班組或個人的考核各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則，考核到班組或個人。細(xì)則報院考核辦審核通過后執(zhí)行。
（一）根據(jù)有相關(guān)文件規(guī)定及醫(yī)院運(yùn)營效益情況確定全院績效工資總額，另將人員工資中的差額部分納入績效工資進(jìn)行考核發(fā)放。
（二）設(shè)立醫(yī)院發(fā)展基金和醫(yī)療風(fēng)險基金。每季度全院在保障醫(yī)院定額成本完成的前提下，從超額的績效指標(biāo)中提取35%做為醫(yī)院發(fā)展基金，15%做為醫(yī)療風(fēng)險基金，年終將醫(yī)療風(fēng)險基金結(jié)余部分的8%納入年終獎中核算。
（三）臨床、醫(yī)技、護(hù)理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。見附件1。
（四）外出進(jìn)修人員、衛(wèi)生支農(nóng)人員的績效工資按所在區(qū)域（科室）人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統(tǒng)籌分配；因公工傷人員的績效工資按所在區(qū)域人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統(tǒng)籌分配；院部返聘離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考核，院部統(tǒng)一發(fā)放。
（五）績效工資的計算方法。
1、各考核單元績效工資=（本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實際考核分。
2、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個人。
1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務(wù)科執(zhí)行。
2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門（總務(wù)科、藥械科）須于次月5日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送財務(wù)科。
3、各考核小組須于次月6日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長審核簽字后，報送院考核辦匯總；所有考核資料須交考核辦存檔。
4、考核辦于次月10日前將各考核單元當(dāng)月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務(wù)科發(fā)放。
5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報好本單元個人績效工資應(yīng)發(fā)數(shù)，上報院考核辦審核，由財務(wù)科根據(jù)院考核辦的通知計算相應(yīng)績效工資后發(fā)放。
6、院考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則，力求考核指標(biāo)的公開、公平。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十
為加強(qiáng)對搬遷工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局長辦公會研究決定，成立區(qū)檔案局搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長：張興春。
副組長：安鷹、孫志國、董海燕。
成員：岳鑫、任增瑤、夏潔。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)局館搬遷工作，協(xié)調(diào)搬遷過程中出現(xiàn)的問題。根據(jù)工作需要，將全局工作人員分為4個工作組，各組人員安排如下：
第一組：張興春、孫如鳳、張詠梅。
第二組：安鷹、岳鑫、李紅福、錢坤。
第三組：孫志國、夏潔、武毓紅、楊帆、金干。
第四組：董海燕、任增瑤、馬紅、熊丹、李濤。
1、確保檔案庫房館藏檔案的安全搬運(yùn)。
2、確保資料庫房圖書資料的安全搬運(yùn)。
3、確保原區(qū)史館檔案資料的安全搬運(yùn)。
4、確保辦公設(shè)備、辦公用品的安全搬運(yùn)。
5、確保其他雜物的安全搬運(yùn)。
(一)準(zhǔn)備階段(8月7日底前)。
2、第三組完成檔案用品的移交工作，做好原區(qū)史館布展資料的清點(diǎn)、整理、打包工作；
3、第四組做好館藏檔案、圖書資料和檔案目錄的清點(diǎn)、整理、打包工作；
4、各組完成各自負(fù)責(zé)的辦公設(shè)備、辦公用品的清點(diǎn)、整理、打包工作。
(二)搬遷階段(8月8日d8月9日)。
(三)調(diào)整階段(8月10日d8月21日)。
3、各組做好各自負(fù)責(zé)的辦公設(shè)備、辦公用品的拆封、整理、擺放工作檔案。
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醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十一
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾，加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法：
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方，交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的，可由本人提出申請，到審計科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的，醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進(jìn)行匯總排序，對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對用量較大的藥品，要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析，如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為，醫(yī)院立即將其淘汰，并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會，負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查，每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10，每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師，要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，必要時進(jìn)行警示談話；查出問題的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理，依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織，每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析，在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的，要實行藥品銷售額首位淘汰制，堅決予以淘汰，同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間，檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的，醫(yī)院給予承認(rèn)，不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的，要向患者說明原因，征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時，要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價比，由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架，設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對危重或行動不便的`患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌，指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答，禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號室，患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病，同時取消專家掛號費(fèi)，無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)，不收專家掛號費(fèi)。簡化就診手續(xù)，增加服務(wù)窗口，縮短各項檢查預(yù)約、交費(fèi)和報告領(lǐng)取的等候時間，為外地患者免費(fèi)寄送化驗單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度，對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者隱私，主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房，發(fā)放扶貧醫(yī)療卡，對持卡病人檢查費(fèi)用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶，并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后，救護(hù)車在院時3分鐘內(nèi)出車，市內(nèi)實行免費(fèi)接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化，既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，又保證患者就放心醫(yī)，用放心藥，從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象，醫(yī)院將工資分配上實行績效管理，實行工資目標(biāo)管理辦法如下：
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值，核定出合理的工作量。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我知道您們的工作很忙，可是我請您們在百忙之中把我的申請書看完！因為這是我的心聲！我想跟您們當(dāng)面談，可是我怕面對你們的時候我就什么也說不出來了，所以我就以書信的形式把我的心里話寫了出來。
我想我是勇敢的，因為在20xx年底的招聘會上，我敢勇于為自己爭取一個好的單位，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我如愿以嘗，現(xiàn)在我工作上班了，我家里的生活狀況也改善了不少，父母的心里狀態(tài)也好了很多，雖然仍舊是有病痛，但至少他們的精神好多了，這讓我很欣慰也很高興，在這里，我要給任主任和章院長深深的鞠一躬，對你們說聲謝謝，雖然謝謝二字看上去很簡單，但是是我內(nèi)心真摯的感動??！如果當(dāng)初不是你們給我一次就業(yè)的機(jī)會，也許我現(xiàn)在的生活狀態(tài)不會很好，所以我再次的跟您們說聲謝謝！
我想再次挑戰(zhàn)我的勇敢，因為他們都說進(jìn)了兒科是轉(zhuǎn)不出來的，盡管我知道的這種可能性很小，但是我也想申請一下，我的申請理由如下：
一、這是最主要的原因，我覺得在新生兒監(jiān)護(hù)病房工作挺好的，跟家屬打交道的時間比較少，工作環(huán)境單純而且干凈，可是我的家不在這里，人際關(guān)系也不在這里，我一天除了上班能跟同事交流溝通一下以外，下班以后我就幾乎完全失去了溝通的源泉??！跟我們一起來的有那么本科生，在沒上班之前可以跟他們玩的很好，可是現(xiàn)在都在各個科室都有自己的事情，幾乎很少見面呢，再說我們馬上得自己找房子，大家都搬走了，那么我就更家孤獨(dú)了。
其實在新生兒監(jiān)護(hù)病房上班，跟家屬接觸的少，全都面對的是不會說話的小孩，這對我來說是個保護(hù)傘，可是我要在社會上生活一輩子，一生的日子不光是上班啊，但是我們大多說時間都在上班，所以我想去成人科室，雖然我們面對的是形形色色的病人，但是我也可學(xué)一些處事知道??！我覺得我們剛從大學(xué)的.溫棚里出來，我需要到一個復(fù)雜的環(huán)境里鍛煉生存的本事和技巧！不能把我放在一個單純的環(huán)境里，我需要鍛煉。我在新生兒監(jiān)護(hù)病房呆了大半年了，每天除了上班，幾乎很少接觸人，我以前能說會道，可是現(xiàn)在變得沉默，不是我不想說話，只是我見了人真的不知道說什么了！我覺得我不是在進(jìn)步，而是在退化，所以我懇請領(lǐng)導(dǎo)能讓我到成人科室鍛煉！也許您們會說，把你調(diào)出來，那又把誰掉進(jìn)去呢！我想說調(diào)一個家在這里的護(hù)士進(jìn)去，那樣除了每天上班以外，回家還可以跟家人溝通，家在這里的護(hù)士，廣泛的朋友圈也肯定在這里，那樣就不會像我一樣有那么強(qiáng)烈的孤獨(dú)感了！
二、在這里，我不能不說我扎小兒針的技術(shù)不好，我很坦白，我常常想，慢慢熬著吧，總會好的，但是說實話我的進(jìn)步很慢，因為我的心太軟，我見到小孩哭，我就下不了手??！其實護(hù)士長也很包容我，我常常扎不上針的時候，我就要求轉(zhuǎn)科，但是她總是說慢慢來，以后就好了，可是我的進(jìn)步太慢，讓我自己都覺得不正常呢！我其實很早就想轉(zhuǎn)科，那時候不是因為不喜歡小兒科，而是因為我想熟悉醫(yī)院各個科室的工作，當(dāng)一個全科護(hù)士，但是我常常想著要把小兒科的工作拿下了學(xué)到真本事了才向您們申請的。
三、我現(xiàn)在還沒有頂班，其實我的內(nèi)心特別希望頂班，雖然說獨(dú)自當(dāng)班了操得心多也會承擔(dān)風(fēng)險，可是我覺得人長大了，工作了就有一份責(zé)任吧！我覺得我小兒留置針扎得不好，感覺很沒有成就感，再說，科里的很多姐妹都比我小很多，而她們扎針技術(shù)比我好多了，我覺得自愧不如，所以常常也沒有信心呢！我在乎別人對我的評價，可是我越想努力就越是讓我失望。
四，由于以上原因，我申請轉(zhuǎn)科，換個環(huán)境，心里因素好了工作也就順了，我跟護(hù)士長三番五次的要求轉(zhuǎn)科，都被護(hù)士長拒絕了，我害怕再傷害她，所以就直接給您們申請了，我想一個人究竟有什么樣的潛力，該適合什么樣的工作，自己心里最清楚，雖然護(hù)士長覺得我的長處大于短處吧，可是我覺得護(hù)士在科里最大的本領(lǐng)就是扎針，如果針扎不上就無法進(jìn)行治療。也許終究有一天我會把新生兒留置針扎的很好，可是我覺得在時間上耗費(fèi)的精力就大了，護(hù)士長培養(yǎng)我也困難，我自己也耗得沒有信心了，工作中信心和信任最重要吧！所以我特想換一個環(huán)境。
五、當(dāng)然我也不是沒有優(yōu)點(diǎn)哦！我的一次性鋼針扎的很好??！還記得在骨一科的時候，我跟著原老師，原老師可以放心的讓我去做所有的操作，我們同時去了兩個姑娘，兩周以后要求掉一個到別的科室，可是卻把我留下了，我相信我還是很優(yōu)秀的，我真的特別希望到成人科室去工作，一方面可以增強(qiáng)我的自信心從而讓我對工作充滿活力，另一方面也跟著學(xué)一些社會上的處事之道呢！
所以我特此申請轉(zhuǎn)科，如果到成人科室，只要給我一周的時間熟悉環(huán)境和病種，我就可以單獨(dú)頂班，雖然當(dāng)你們看到這份申請書的時候?qū)ξ矣悬c(diǎn)失望了，可是我不會辜負(fù)你們對我的期望，我工作踏實認(rèn)真，而且細(xì)心謹(jǐn)慎，如果在成人科室，我將展現(xiàn)一個充滿活力和激情的我！我現(xiàn)在是特別沒有信心了，我想換個環(huán)境，把成人的留置針扎好了，如果還讓回新生兒，我也很樂意的！
特此申請，懇請批準(zhǔn)，謝謝！
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，從20xx年x月進(jìn)入中醫(yī)醫(yī)院工作至今已有四年，目前在中醫(yī)醫(yī)院南關(guān)分部門診藥房工作。
本人20xx年x月畢業(yè)于xx省中醫(yī)學(xué)校中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)（中醫(yī)專業(yè)化方向）畢業(yè)后聘到蘭州德生堂藥店從事營業(yè)員，并于20xx年x月取得了《xx中醫(yī)藥大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)大專畢業(yè)證》。
20xx年x月我進(jìn)入xx縣中醫(yī)醫(yī)院東門分部，相繼在門診藥房、住院部藥房、煎藥室、門診藥房從事處方調(diào)配，發(fā)藥工作。于20xx年x月調(diào)入南關(guān)分部門診藥房工作至今，并于20xx年底取得了《中醫(yī)職業(yè)助理醫(yī)師資格證》。20xx年x月我參加并通過了醫(yī)院同工同酬考試。
在加入xx縣中醫(yī)醫(yī)院這四年的工作中，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作中吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，熱情對待病人，從未和病人發(fā)生口角；思想上力求上進(jìn)，遵守各項規(guī)章制度，積極踐行群眾路線。
因本人是中西醫(yī)結(jié)合臨床專業(yè)，希望能夠在臨床工作實踐中，學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識技能，提高自己并更好地為患者服務(wù)。現(xiàn)申請調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院臨床內(nèi)科工作，望院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我分別在醫(yī)院綜合內(nèi)科和兒科的護(hù)理崗位工作了三年，在三年的工作中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。用心去護(hù)理病人，以病人為中心，全身心的去工作，幫助病人，促進(jìn)健康，協(xié)助康復(fù)，減少病人的痛苦，是一項很有意義的工作。工作中光有一番熱情不行，還要從工作中總結(jié)經(jīng)驗，積累護(hù)理知識，豐富頭腦，掌握好業(yè)務(wù)技能，能嫻熟的操作，只有這樣才能在護(hù)理崗位上讓病人笑容滿面的迎接病魔的挑戰(zhàn)。工欲善其身，必先利其器，深知肩上的責(zé)任和重任，天使不好當(dāng)，但是也會帶來很多快樂，可謂是送人玫瑰，手有余香。
書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。由于我熱愛學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)，護(hù)理一般的知識理論及其各種操作我都已熟練掌握。神經(jīng)外科是我們醫(yī)院舉足輕重的.一個科室，我知道神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)在臨床尤為重要。在急性病期做好患者的病情觀察與護(hù)理，分秒必爭，減低病死率，提高生命質(zhì)量是臨床護(hù)理人員義不容辭的責(zé)任。能做神經(jīng)外科的各種護(hù)理工作是我的一個愿望！平時關(guān)于神經(jīng)外科的病理、藥理的書籍我看的多，其中口腔護(hù)理、眼睛護(hù)理、腦脊液鼻漏護(hù)理、皮膚護(hù)理、臥位護(hù)理、呼吸道護(hù)理、泌尿系護(hù)理、便秘護(hù)理、癲癇護(hù)理、呃逆護(hù)理等一般常規(guī)護(hù)理略知一二，對它們也比較感興趣！我深信我在新崗位上必定能盡心盡職、做好所有工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！
工作的這幾年，我知道了護(hù)理工作是一項有原則、有方法、有技巧、有靈活性的多元化的工作，可以鍛煉自己的頭腦思維能力、創(chuàng)造力、發(fā)掘自身潛力，讓自己在各個方面都有提高，更上一層樓。今后，我會更加倍的努力工作、積極進(jìn)去，在新的科室做出優(yōu)異的成績，做一名合格的白衣天使。請領(lǐng)導(dǎo)看我的行動！
請領(lǐng)導(dǎo)抽時間看我的申請！謝謝！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十五
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理，根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會反響強(qiáng)烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長：（縣衛(wèi)生局局長）。
副組長：（縣衛(wèi)生局副局長）。
（縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任）。
（縣衛(wèi)生局副局長）。
成員：（縣衛(wèi)生局人教股股長）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長）。
（縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負(fù)責(zé)人）。
紅（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長）。
（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長）。
（縣合管辦副主任）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。
（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長）。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
（二）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
（三）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（四）加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用。
（五）嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。
（六）大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一）準(zhǔn)備布署階段（3月）。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會議，對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細(xì)則，要做到分工明確、責(zé)任到人。
（二）組織實施階段（4月-11月）。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求，針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題，認(rèn)真自查整改?？h衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
（三）總結(jié)階段（12月）。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（一）制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費(fèi)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理，對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”，縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取，醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€人，分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行：
直接責(zé)任人承擔(dān)60%，科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%，院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：
1.扣除單位經(jīng)費(fèi)；
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除；
3.情節(jié)嚴(yán)重的，依法停業(yè)整頓。
（二）制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實際及工作重點(diǎn)，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行：
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)?？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下：
（1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。
（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。
（3）三等獎三名，獎金0.6萬元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知，請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實際適時修訂完善。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十六
（服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)）。
服務(wù)不要過分熱情，讓人不自在，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內(nèi)心頓時加以防范。
xx年6月日——月日。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)（主持人）。
1、肛腸自檢表印刷。按情況來定數(shù)量，預(yù)計500份。
2、宣傳條幅、x展架4個。
3、桌椅。
活動設(shè)在晚上比較好一般晚上8：00——9：00一個小時時間?，F(xiàn)場橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會場需在8：30之前。
活動開始：
1、主持人：介紹我們醫(yī)院這次活動的性質(zhì)。（公益性社區(qū)活動，健康講壇為主，并且采用有獎問答式與群眾互動）肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾：憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號費(fèi)。
2、專家上臺講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。（中間穿插有獎問答與群眾互動，以便專家整理思路）。
3、主持人收上肛腸自檢表，推出醫(yī)院最新活動優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號就診。
有獎問答介紹：問之前可以把相關(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份，看相關(guān)答案。（問答內(nèi)容：知道武漢明德肛腸醫(yī)院嗎、我們開設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么？等等）。
問答中設(shè)有禮品相送群眾：比如：玻璃杯、折疊性椅子、太陽傘等。（供參考：可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等）回答問題合理者均可獲取禮品。（共計100份禮品）。
活動參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個、折疊性椅子30把、太陽傘20把、問答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份（掛號費(fèi)預(yù)計在200——300之內(nèi)。）。
另外小區(qū)還需要場地費(fèi)用。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十七
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾，加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法：
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方，交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的，可由本人提出申請，到審計科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的，醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進(jìn)行匯總排序，對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對用量較大的藥品，要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析，如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為，醫(yī)院立即將其淘汰，并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會，負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查，每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10，每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師，要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，必要時進(jìn)行警示談話；查出問題的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理，依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織，每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析，在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的，要實行藥品銷售額首位淘汰制，堅決予以淘汰，同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間，檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的，醫(yī)院給予承認(rèn)，不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的，要向患者說明原因，征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時，要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價比，由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架，設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌，指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答，禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號室，患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病，同時取消專家掛號費(fèi)，無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)，不收專家掛號費(fèi)。簡化就診手續(xù)，增加服務(wù)窗口，縮短各項檢查預(yù)約、交費(fèi)和報告領(lǐng)取的等候時間，為外地患者免費(fèi)寄送化驗單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度，對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者隱私，主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房，發(fā)放扶貧醫(yī)療卡，對持卡病人檢查費(fèi)用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶，并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后，救護(hù)車在院時3分鐘內(nèi)出車，市內(nèi)實行免費(fèi)接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化，既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，又保證患者就放心醫(yī)，用放心藥，從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象，醫(yī)院將工資分配上實行績效管理，實行工資目標(biāo)管理辦法如下：
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值，核定出合理的'工作量。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十八
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展，將我院打造成“專科、敬業(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園，特此制定本方案。
（一）實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合，保證質(zhì)控措施的落實。
（二）以各類法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù)，并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。
（三）強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度，如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度，將每個醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。
（四）質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進(jìn)行干預(yù)，對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題，進(jìn)行專門調(diào)研，并制定全面的干預(yù)措施。
（一）一級管理部門：醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，包括：院長和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會等組織。
（二）二級管理部門:各分管院長。
（三）三級管理部門：相關(guān)職能科室。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、設(shè)備科、信息科、綜合科。
（四）四級管理部門：各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員。
其職責(zé)分述如下：
（一）一級管理部門職責(zé)：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé)：
（1）教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，落實“以病人為中心”的措施，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)質(zhì)量意識，保證醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯事故。
（2）審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度，并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。
（3）掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況．及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
（4）對重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定，對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問題，提出整改要求。
（5）定期向全院通報重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定。
（6）對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的`體制變動，質(zhì)量措施的修定進(jìn)行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)：
（1）接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
（2）定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問題。
（4）收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。
（5）每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，以便與績效工資掛鉤。
3、醫(yī)院感染管理委員會職責(zé)：
（1）認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。
（3）研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計劃，并對計劃的實施進(jìn)行考核和評價。
（4）研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險因素以及采取的干預(yù)措施，明確各有關(guān)部門、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任。
（5）研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時的控制預(yù)案。
（6）建立會議制度，定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。
（7）根據(jù)本醫(yī)院病原體特點(diǎn)和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見。
（8）其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜。
4、護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)：
（1）根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護(hù)理管理的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范。
（2）審核護(hù)理部對護(hù)理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實施情況。
（3）審核醫(yī)院各級護(hù)理崗位職責(zé)。
（5）每季度對全院護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查，確定護(hù)理質(zhì)量管理中存在的重大問題。
5、藥事管理委員會職責(zé)：
（2）依據(jù)國家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄，并定期修訂目錄。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十九
摘要：科室全成本核算是醫(yī)院全成本核算、診次、床次成本核算、醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的基礎(chǔ)，醫(yī)院的成本核算體系是一個龐大的系統(tǒng)工程，是由上至下的多部門的聯(lián)動，在新醫(yī)院會計制度下，各醫(yī)院需結(jié)合自己的實際情況，不斷探索醫(yī)院成本核算的經(jīng)驗，完善成本核算體系，才能最大限度的發(fā)揮醫(yī)院成本核算在醫(yī)院管理中的作用。
關(guān)鍵詞：科室全成本核算；分?jǐn)?BR> 一、做好醫(yī)院科室全成本核算的基礎(chǔ)
1.加強(qiáng)會計人員知識更新及培訓(xùn)。新醫(yī)院會計制度用專門的一個章節(jié)講述了醫(yī)院成本管理與核算，進(jìn)一步深化和細(xì)化了科室成本核算內(nèi)容，對科室的成本范圍、成本歸集、科室成本的分?jǐn)傋隽讼嚓P(guān)規(guī)定，改變了舊會計制度對成本核算過于籠統(tǒng)、缺乏指導(dǎo)性、沒有規(guī)范的成本核算原則、工具、及方法，各醫(yī)院的成本核算更多的是用于科室績效考核，沒有可比性等缺陷。目前，公立醫(yī)院的專職成本核算人員主要由會計人員擔(dān)任，新的科室全成本核算對會計人員提出了較高的要求，因此，會計人員要及時進(jìn)行知識的更新及培訓(xùn)，正確掌握科室全成本核算的范圍、對象、內(nèi)容、流程及方法，保證成本核算結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.進(jìn)行全院固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，為折舊做準(zhǔn)備。新《醫(yī)院會計制度》中，將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入固定資產(chǎn)的核算中，規(guī)定醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按月計提固定資產(chǎn)折舊（圖書除外），在固定資產(chǎn)預(yù)計使用年限內(nèi)分?jǐn)偣潭ㄙY產(chǎn)的`成本。醫(yī)院在進(jìn)行科室績效考核的時候，也會對科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行分?jǐn)?，但是折舊年限比較隨意，對于金額不大的固定資產(chǎn)，科室一般會提出縮短折舊時間，對于金額較大的固定資產(chǎn)，科室會提出延長折舊時間。為了統(tǒng)一折舊口徑，保證數(shù)據(jù)的正確性，必須對醫(yī)院各科的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，摸清家底，按新制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和折舊年限計算各科室每月計提的固定資產(chǎn)折舊。
3.科學(xué)確定核算單元。核算單元是醫(yī)院基于業(yè)務(wù)性質(zhì)及自身管理特點(diǎn)而劃分的成本核算單位，其基本特征是責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。由于醫(yī)院工作的特殊性和復(fù)雜性，合理科學(xué)的設(shè)置成本核算單元極為重要，成本核算單元設(shè)置合理，成本的分?jǐn)?、歸集將順利進(jìn)行，成本核算會真實反映成本核算單元的成本控制結(jié)果；如果設(shè)置不科學(xué)，不但會給成本核算工作帶來一系列問題，也會影響成本核算的準(zhǔn)確性和真實性，使成本核算結(jié)果失去評價價值。需要注意的是，成本核算單元并不總是和行政劃分單位相一致，劃分成本核算單元可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行并根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行增減。核算單元具體可分為臨床服務(wù)類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類、行政后勤類。
4.設(shè)置科室編碼。設(shè)置科學(xué)的核算編碼有利于歸集成本的科室通過電子信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確上報成本費(fèi)用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與his系統(tǒng)、物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。具體做法為：根據(jù)核算科室的性質(zhì)和分類，按新制度對核算科室的分類，在會計賬上設(shè)置核算科室編碼，將臨床服務(wù)類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類和行政后勤類的編碼設(shè)置為同一級，并在該分類下面設(shè)置相應(yīng)的二級、三級核算編碼。
5.升級醫(yī)院財務(wù)軟件及核算軟件。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算具有共同的核算對象，即以貨幣表現(xiàn)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動，這就決定了兩者核算的內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該一致，醫(yī)院會計核算的支出內(nèi)容包括醫(yī)院科室成本核算的內(nèi)容，無論科室成本核算的成本費(fèi)用怎樣歸集、分配，一定期間各成本核算單元的成本費(fèi)用總和都應(yīng)等同于相同期間會計核算的支出總數(shù)。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算內(nèi)容的一致性為會計數(shù)據(jù)信息的資源共享提供了前提。以醫(yī)院建制科室或核算單元為成本核算對象，歸集各個成本核算單元的直接成本費(fèi)用，設(shè)置支出類會計科目的部門輔助核算，在錄入記帳憑證的同時將各項支出歸集到所屬部門，達(dá)到歸集收入及成本的目的。舊的醫(yī)院會計制度，因為對成本核算的要求比較籠統(tǒng)，所以，不論是用友、金蝶等使用量較大的財務(wù)軟件都沒有在支出類會計科目下設(shè)置部門核算，因此，有必要升級財務(wù)軟件，包括升級相關(guān)的工資軟件，固定資產(chǎn)軟件等，每月能根據(jù)各軟件的數(shù)據(jù)自動生成相應(yīng)的憑證，并按核算單元進(jìn)行歸集，減少核算人員重復(fù)勞動。
6.合理制定內(nèi)部核算價格。內(nèi)部核算價格是分?jǐn)傖t(yī)療輔助類、后勤類成本的依據(jù)。比如，醫(yī)院供應(yīng)室消毒類物品中，外科的消毒類物品比內(nèi)科的消毒類物品多，如果單一的使用工作量或者收入來分?jǐn)偅瑫斐煽剖页杀镜牟徽鎸?，所以，有必要按照“誰受益，誰負(fù)擔(dān)”的原則，模擬市場運(yùn)作，以醫(yī)院內(nèi)部價格結(jié)算方式分配醫(yī)療輔助類、后勤成本至各受益科室。醫(yī)院應(yīng)定期測算內(nèi)部價格，發(fā)現(xiàn)實際成本與內(nèi)部價格差異較大時應(yīng)及時重新核定，以盡可能減少未分?jǐn)偝杀尽?BR> 二、醫(yī)院科室全成本核算方法
1.科室直接成本的歸集。
1.1人員經(jīng)費(fèi)：指直接為科室核算單元醫(yī)療活動提供的各種勞務(wù)報酬，包括各種正式人員、合同工、返聘人員工資、福利及社會保障等用于個人部分的各項支出。由于醫(yī)療行業(yè)有其特殊性，醫(yī)生護(hù)士輪換科室的現(xiàn)象較為普遍，為了正確核算科室的人力成本，按每月各科室上報的考勤人數(shù)工資計算各科室人員經(jīng)費(fèi)，能達(dá)到準(zhǔn)確的效果。
1.2藥品費(fèi)：按各核算科室領(lǐng)用藥品費(fèi)的進(jìn)價，直接計入各核算科室成本。
1.3材料費(fèi)：指小型器械和消耗材料，包括手術(shù)、介入、診療等器械和耗材，以及透析材料、低值易耗品、衛(wèi)生材料、醫(yī)用氣體等。按領(lǐng)用、消耗材料的進(jìn)價直接計入使用科室成本。
1.4固定資產(chǎn)折舊。在不考慮預(yù)計凈殘值的情況下，按會計核算方法計提固定資產(chǎn)折舊。專用設(shè)備和一般設(shè)備按核算科室使用的固定資產(chǎn)計提折舊；房屋類固定資產(chǎn)按核算科室實際占用面積計提折舊。
1.5無形資產(chǎn)攤銷。醫(yī)院無形資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)自取得當(dāng)月起，在預(yù)計使用年限內(nèi)采用年限平均分期法平均攤銷，按受益科室確認(rèn)無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)用。全院使用的信息化投入，如電子病歷系統(tǒng)、his系統(tǒng)等，納入管理費(fèi)用進(jìn)行核算，再進(jìn)行攤銷。
1.6后勤保障類費(fèi)用。
（1）水電費(fèi)。直接按各核算單元所安裝的水電表上的記錄，由后勤保障部計算后，計入核算單元成本。
（2）被服洗滌費(fèi)。由于各公立醫(yī)院后勤服務(wù)逐步社會化，被服洗滌業(yè)務(wù)大多數(shù)由有資質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)公司承包，服務(wù)公司提供的洗滌服務(wù)費(fèi)按不同洗滌項目標(biāo)價，按科室的洗滌數(shù)量收取費(fèi)用，因此，每月可以按照服務(wù)公司提供的工作量及工作項目，科室確認(rèn)后直接計入科室成本。
（3）辦公費(fèi)。各科室從后勤保障部倉庫領(lǐng)出的紙張、筆墨、電池等辦公費(fèi)用，按消耗量直接計入領(lǐng)用科室成本。
1.7科研教育費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)。按照實際發(fā)生的費(fèi)用，計入科室成本。
1.8醫(yī)療風(fēng)險基金。按開單科室收入3%直接計提計入臨床科室成本。
1.9設(shè)備修繕費(fèi)用。按修繕記錄直接計入科室成本。
1.10消毒費(fèi)用。按消毒項目內(nèi)部價格及消毒數(shù)量直接計入科室成本。
2.科室成本的分?jǐn)?。醫(yī)院的間接成本包括管理費(fèi)用和醫(yī)輔、醫(yī)技科室發(fā)生的成本，根據(jù)新醫(yī)院會計制度的要求，各類科室成本應(yīng)按照分項逐級分步結(jié)轉(zhuǎn)的辦法進(jìn)行分?jǐn)?，通過三級分?jǐn)?，最終將所有成本轉(zhuǎn)移到臨床類各科室。第一級分?jǐn)偅汗芾碣M(fèi)用分?jǐn)?。將行政后勤類科室發(fā)生的管理費(fèi)用向臨床類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類科室分?jǐn)?，分?jǐn)倕?shù)采用人員占比計算。第二級分?jǐn)偅横t(yī)輔類科室成本分?jǐn)?。醫(yī)療輔助類科室按各自的工作量分?jǐn)偝杀?，根?jù)醫(yī)輔科室提供服務(wù)的對象，將各輔助科室的成本分?jǐn)偟脚R床門診、臨床住院和醫(yī)技科室。醫(yī)輔類成本根據(jù)醫(yī)院制定的內(nèi)部服務(wù)價格，首先按內(nèi)部服務(wù)價格根據(jù)記錄的服務(wù)量直接歸集到臨床和醫(yī)技類科室，剩余部分再按服務(wù)量比重、收入比重、工作量比重等進(jìn)行分?jǐn)?。第三級分?jǐn)偅横t(yī)技類科室成本分?jǐn)偂?BR> 參考文獻(xiàn)：
[1]財務(wù)部規(guī)劃財務(wù)司：醫(yī)院財務(wù)與會計實務(wù)[m].北京：企業(yè)管理出版社，2012.325.
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇二十
尊敬的院長：
您好！我是兒科的一名普通的護(hù)士，現(xiàn)在工作于兒童醫(yī)院，首先感謝您在百忙之中看我的郵件，我是xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)。
來我院工作至今，在這七年里我從一個剛剛跨出校門的畢業(yè)生，成長為一個兒科的優(yōu)秀護(hù)士，由衷的'感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的培養(yǎng)和幫助，在這7年里我嚴(yán)格要求自己，向身邊的每個老師學(xué)習(xí)，苦練基本功，不僅將課堂里學(xué)到的知識應(yīng)用到臨床，練就了過硬穿刺技能，更是學(xué)到了如何能夠更好與患者及家長的溝通，也取得了一定的成績。
在兒童醫(yī)院工作的兩年中我接觸到兒科康復(fù)保健，就被這門學(xué)科吸引，看到那里的小患者，更是憐愛，想為他們做點(diǎn)什么，從而也產(chǎn)生許多想法，在醫(yī)院兒科保健康復(fù)中心將擴(kuò)大病房增設(shè)護(hù)理崗位之際，我懇請能到兒科康復(fù)中心工作，我想開展特色護(hù)理查房及適合兒科神經(jīng)康復(fù)的特色護(hù)理，我雖然只是一名普通的護(hù)士，但我會在工作繼續(xù)努力。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇一
為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革，建立客觀公正的`考核、評價和使用干部機(jī)制，加強(qiáng)對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束，結(jié)合我院實際制定本考核實施方案：
1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。
2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長﹙正、副職﹚，醫(yī)技、藥劑科室主任，行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
略
1、中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護(hù)士長﹙正、副職﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實施；行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次，一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核，考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室，最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。
考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
優(yōu)秀分值為：x分以上（包括x分）。
稱職分值為：x分。
基本稱職分值為：x分。
不稱職分值為：x分以下。
考核結(jié)果與干部個人榮譽(yù)掛鉤，與職務(wù)津貼掛鉤，與干部選拔、使用掛鉤，與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。
院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人，以便不足問題得到及時整改?？己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者，由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話，連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職，不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結(jié)果有異議，可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇二
20xx年年底，我院將迎來新醫(yī)院的搬遷工作，院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定在搬遷期間，醫(yī)院不停診和不中斷病人的治療，搬遷的難度可想而知，全市人民和全社會都關(guān)注著我院新醫(yī)院這一次的整體搬遷。為保證整個搬遷工作安全、有序、快捷地進(jìn)行，我院在搬遷前進(jìn)行了周密的部署，要求全院上下明確任務(wù)，統(tǒng)一步調(diào)，并要求各職能部門、各科室根據(jù)院部部署制定本科室搬遷方案，以便層層落實。
在醫(yī)院部署與科室搬遷方案的藍(lán)本上，針對我科護(hù)理工作特點(diǎn)，制定我科關(guān)于新醫(yī)院科室護(hù)理方面的搬遷方案。按照醫(yī)院與科室整體搬遷工作需求，護(hù)理方面按照搬遷前的準(zhǔn)備、搬遷中的實施、搬遷后的收尾等三大方面的工作制訂，工作任務(wù)如下：
一、搬遷前的準(zhǔn)備。
自6月9日護(hù)長會議與6月11日院務(wù)會分別布置了各科室需制定本科室搬遷方案后，我科科主任高度重視，并在次日傳達(dá)有關(guān)通知，自此科室進(jìn)入新院搬遷準(zhǔn)備工作。針對醫(yī)院與護(hù)理部部署要求，我科護(hù)士方面召開了護(hù)理骨干會議，討論搬遷方案制定，并成立了護(hù)理方面搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作小組，全面著手啟動醫(yī)院搬遷準(zhǔn)備工作。具體安排如下：
1、成立搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組與任務(wù)。
1.1搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組人員。
組長：
組員：
1.2搬遷護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù)：
包括制定護(hù)理方面搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、科室物資盤點(diǎn)及統(tǒng)計、科室貴重器械物品搬遷安排，以及科室每位護(hù)士具體負(fù)責(zé)事項及要求等。
護(hù)理方面的搬遷方案的制定須達(dá)到配合科室整體的搬遷方案要求，在制定時集思廣益，制定后仍需不斷進(jìn)行梳理與細(xì)化，以努力達(dá)到“三個保證”，即保證醫(yī)療過程的連續(xù)性和安全性、保證搬遷前后各項工作銜接的有序性和無縫性，保證人、財、物的安全和到位。
2、科室在搬遷前做好物質(zhì)清點(diǎn)與統(tǒng)籌工作，科室每月進(jìn)行盤點(diǎn)(主要由科室成本核算員完成)，根據(jù)科室物品使用消耗情況制定每月領(lǐng)取物品的清單，嚴(yán)格控制科室搬遷前物品的請領(lǐng)，對短期內(nèi)不使用或損壞的物品或器械及時清理或報廢，以減少科室內(nèi)物品的儲存種類與數(shù)量，以減輕搬遷時物資過多的負(fù)擔(dān)。
3、搬遷具體實施方案、搬遷時護(hù)理工作指引、搬遷突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制定出來后，結(jié)合科室搬遷方案及時組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，要求人人掌握，逐步開展搬遷前準(zhǔn)備工作，同時通過組織全科護(hù)士的討論與模擬演練，以便發(fā)現(xiàn)存在不足并給予改進(jìn)完善，以確?？剖胰藛T在工作指引下有序的、安全的實施搬遷。
4、搬遷前做好人力資源分配，合理排班，保證護(hù)士充足休息;為確保科室在搬遷時期人員充足，要求科室全體人員近期內(nèi)無特殊情況避免申請休長假期，首先護(hù)理骨干做好帶頭作用，在搬遷之日，全科護(hù)士返科按搬遷方案實施搬遷。
5、做好護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作，7月后科室護(hù)理方面陸續(xù)進(jìn)入定科規(guī)范化學(xué)員、新規(guī)范化學(xué)員、新入科的助理護(hù)士、新晉升合同護(hù)士，以及實習(xí)護(hù)生等人員，使科室護(hù)理教學(xué)面對比以往都沉重的教學(xué)任務(wù)，如何在搬遷時期在肩負(fù)搬遷任務(wù)的同時做好各成員的培訓(xùn)工作，是我科護(hù)理工作在搬遷前的又一重點(diǎn)工作。為確保各培訓(xùn)人員的教學(xué)任務(wù)不受新醫(yī)院搬遷的影響，科室總結(jié)以往教學(xué)經(jīng)驗，制定出各級人員的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)教學(xué)管理，強(qiáng)化規(guī)范帶教，同時做好搬遷時期培訓(xùn)人員安排，確保平穩(wěn)過渡到新的環(huán)境。
6、新醫(yī)院裝修完工后，及時組織科室管理小組成員熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與布局，并按新醫(yī)院布局合理安排好科室病房、物品的安置工作;并逐步安排全科人員(包括各培訓(xùn)人員)熟悉新醫(yī)院的環(huán)境與運(yùn)送路線，同時根據(jù)環(huán)境與搬遷要求合理安排科室人員，以負(fù)責(zé)搬遷時病人與物資的轉(zhuǎn)送、迎接安置工作。
二、搬遷中的實施。
為確保此次新醫(yī)院搬遷的平穩(wěn)、安全，我們真正做到從思想上，物質(zhì)上，技術(shù)上都作了精心的準(zhǔn)備。新醫(yī)院的環(huán)境、消毒與布置完成后，搬遷前夕，先將舊院的設(shè)備、物品等安全、有序、穩(wěn)妥、快捷地搬遷至新醫(yī)院，保證銜接順暢。
1、科室護(hù)理人員安排。
搬遷之日，全科動員，全力以赴，全科護(hù)士將分為兩部分，做好合理排班，科室協(xié)調(diào)留一部分技能過硬、應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)士繼續(xù)進(jìn)行原病區(qū)病人的治療、護(hù)理工作(由xx主管護(hù)師負(fù)責(zé))，保證病人治療與護(hù)理不間斷的進(jìn)行;另一部分人員(由護(hù)長負(fù)責(zé))則在醫(yī)院與科室搬遷方案統(tǒng)籌安排下進(jìn)行有序的搬遷，并負(fù)責(zé)新醫(yī)院病區(qū)床單元的準(zhǔn)備與物品安放等工作，安排就緒，準(zhǔn)備好迎接新病人入住新病區(qū)，并做好新病區(qū)病人的診治、護(hù)理工作。
2、病人的安排。
搬遷前，協(xié)助醫(yī)生根據(jù)住院病人的意愿和病情進(jìn)行合理分流。在工作中注重宣傳，做好解釋與溝通工作，對于搬遷前具備出院條件的病人，先行安排出院;對于部分病人因擔(dān)心搬遷影響治療者，詳細(xì)向病人介紹整個搬遷方案，并以實際行動來解除病人的顧慮;對于急、重危病人，與醫(yī)生溝通，做好病人病情評估，評估所需的治療與檢查、檢驗，及早與其它科室如功能科、手術(shù)室、icu等做好協(xié)商，確保在搬遷時不影響病人的治療。
三、搬遷后的收尾。
按照醫(yī)院總體搬遷計劃，舊醫(yī)院外一病區(qū)病人在搬遷之日起不再收治病人，部分人員繼續(xù)留在舊病區(qū)工作，待病區(qū)內(nèi)病人全部離院后，人員才返回新病區(qū)工作;在此之前，必須做好人力資源安排，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，合理安排工作，確保新、舊醫(yī)院病區(qū)的護(hù)理工作安全、有序的進(jìn)行。
做好新病區(qū)物資統(tǒng)計、核算工作，充分發(fā)揮科室成本核算員的作用，在新病區(qū)迅速建立病區(qū)物資登記本，及時對搬遷后的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，以避免在搬遷時遺失或遺漏。
搬遷后，發(fā)動全員參與科室管理工作，盡快恢復(fù)正常運(yùn)作，并及時通過多種形式做好新病區(qū)的宣傳，以及制定多項便民利民方面的護(hù)理措施。全科人員同心協(xié)力，延續(xù)良好的口碑，確保搬遷后我科優(yōu)質(zhì)高效的開展醫(yī)療護(hù)理工作。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇三
建立以崗位職責(zé)為依據(jù)，以工作績效為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機(jī)制，實行人員收入與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻(xiàn)相掛鉤的激勵分配制度，推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員績效考核和收入分配改革，逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護(hù)和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（五）堅持公開、公平、公正考核，注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力，逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。
衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。
（一）工作人員
工作人員考核資料實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分，其中公共考核項目35分，崗位考核項目65分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、服務(wù)對象滿意度等；崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護(hù)、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求，主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等狀況。
（一）工作人員績效考核得分計算。工作人員績效考核要實行綜合評價，在科學(xué)計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上，綜合思考崗位系數(shù)、滿意度系數(shù)，按以下公式計算工作人員績效考核最終得分：
個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）x崗位系數(shù)x滿意度系數(shù)。
崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素，一般為0.8―1.2；滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日?？己藴y評結(jié)果為主。
（一）績效考核等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果與機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接，原則上機(jī)構(gòu)考核達(dá)不到良好及以上等次的，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。
工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，得分90分（含）以上的為優(yōu)秀，75（含）--90分為合格，60（含）--75分為基本合格，60分以下為不合格。原則上，工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的15%。本單位當(dāng)年績效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到20%?？冃Э己私Y(jié)果要與工作人員年度考核結(jié)果掛鉤。
有下列情形之一者，當(dāng)事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次；
1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的；
2、嚴(yán)重違反所在單位規(guī)章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成必須負(fù)面影響的；
3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的；
4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的；
5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。
（二）考核結(jié)果使用?？冃Э己私Y(jié)果是機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當(dāng)根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標(biāo)準(zhǔn)、扣減比例由各單位根據(jù)實際狀況確定。
機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定，由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。
個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓(xùn)的重要依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié)，政策性強(qiáng)，涉及面廣，事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，因地制宜。根據(jù)本意見，抓緊研究制定本單位工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。精心部署，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性和公信力，切實調(diào)動和保護(hù)廣大基層衛(wèi)生人員的用心性。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇四
演練主要科目：報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散。
火 災(zāi) 類 型： 電器火災(zāi)
演 練 時 間：2015年7月27日下午15:00
演 練 地 點(diǎn)：欽州第一人民醫(yī)院財務(wù)科
參演部門（科室）：黨辦、院辦、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)
備科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、急診科
演練單位： 欽州市第一人民醫(yī)院
一、演練組織機(jī)構(gòu)：
（一）陳鳳坤院長任總指揮、李鋒副院長任副總指揮、各職能科室負(fù)責(zé)人為組成成員。負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后的報警、初起火災(zāi)的撲救、人員疏散、物資救援的現(xiàn)場指揮、組織和協(xié)調(diào)工作。
二、目的：
通過演練，提高和鍛煉醫(yī)院綜合應(yīng)急救援隊伍處置初起火災(zāi)能力和應(yīng)急疏散能力，熟悉報警程序，火災(zāi)撲救、應(yīng)急疏散程序、安全救護(hù)、防護(hù)程序和措施。使參加疏散、救援人員明確自己在現(xiàn)場的職責(zé)和分工，有計劃、有秩序的對患者、家屬及貴重物資進(jìn)行疏散。各科室（部門）負(fù)責(zé)人明確在應(yīng)急預(yù)案中的職責(zé)分工，加強(qiáng)科室（部門）之間的協(xié)作能力，提高火災(zāi)的自救能力和自防能力。
三、演練背景
本次滅火救援疏散演練是醫(yī)院消防安全管理及構(gòu)建“防火墻”的重要工作內(nèi)容之一，經(jīng)醫(yī)院辦公會議研究決定，在醫(yī)院特殊部門組織一次火災(zāi)撲救、人員疏散及救援應(yīng)急演練。
預(yù)案程序：
醫(yī)院消防控制室值班員宋虎文接收到財務(wù)科煙感探測器發(fā)出的火災(zāi)報警信號，同時接到財務(wù)科值班人員報火警，立即指派保衛(wèi)科當(dāng)班人員賴天佑、黃明華、盧龍山、龐顯初趕赴火災(zāi)現(xiàn)場救援。上報保衛(wèi)科胡斌科長，保衛(wèi)科胡斌科長及時向院長（總指揮）報告火災(zāi)現(xiàn)場情況，由總指揮宣布啟動醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案。
四、場景設(shè)置
場景一：2015 年7月27日下午15：00，醫(yī)院消防監(jiān)控室報警主機(jī)接收到財務(wù)科探測器火警信號，同時接到財務(wù)科值班人員報火警，財務(wù)科電器起火，火勢為初起火災(zāi)階段，并呈蔓延態(tài)勢，燃燒產(chǎn)生的大量煙霧彌漫整個房間。此時，財務(wù)科存放著大量資料和貴重物資。
（一）滅火、疏散行動展開
1、確認(rèn)火警；
動設(shè)備。消防控制室值班員報告保衛(wèi)科胡斌科長，現(xiàn)場保安員正使用滅火器進(jìn)行滅火，現(xiàn)場火勢已無法控制，并向蔓延趨勢發(fā)展。
2、保衛(wèi)科胡斌科長接到報警，立即電話通知保衛(wèi)科全體人員趕回醫(yī)院，同時電話報告分管副院長（副指揮），分管副院長立即向院長報告。
3、總指揮下令啟動滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，成立現(xiàn)場指揮部，組織指揮滅火疏散工作。啟動醫(yī)院滅火疏散應(yīng)急預(yù)案：
（1）火場指揮部設(shè)置地點(diǎn)：醫(yī)院消防監(jiān)控室。
（2）指揮部成員接到報警后立即趕到醫(yī)院消防控制室。
4、醫(yī)院分管副院長：
（1）按照“先救人，后滅火”的原則，立即安排營救被困人員和組織力量滅火。
（2）命令消防控制室值班人員向公安消-防-隊報警。報警電話“119”。
5、消防部門趕到后，總指揮把指揮權(quán)移交給消防部門領(lǐng)導(dǎo)，從旁協(xié)助指揮。
（二）初起火災(zāi)的撲救：
保衛(wèi)科胡斌科長接到指揮部下達(dá)的任務(wù)指令后，立即帶領(lǐng)陳立翥、歐文邦、李俊蓉、陳日志、鄭 柳、容 文、陸興順、胡 齊、褚立貴、王中賞等保安人員，手提滅火器迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火，電工切斷電源后，組織4人分兩組，利用室內(nèi)消火栓各取出一支水槍從樓層過道進(jìn)入，對燃燒區(qū)域射水，控制火勢蔓延。
欽州市消防支隊趕到后，由消-防-隊負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救。醫(yī)院滅火組留下4人協(xié)助消-防-隊實施救援工作，其余人迅速在財務(wù)科外面空地集合，做好接應(yīng)救援人員工作。
（三）交通指揮和火場警戒：由停車場工作人員和警戒組人員負(fù)責(zé)完成。
保衛(wèi)科尹開業(yè)副科長接到指揮部下達(dá)的指令后，立即組織保衛(wèi)科工作人員廖聯(lián)想、劉子鑫、韓治國、閉春燕對醫(yī)院大門外路口的車輛、圍觀人員進(jìn)行疏散；設(shè)置火場警戒線，保證道路暢通，引導(dǎo)參戰(zhàn)車輛迅速到達(dá)演練地點(diǎn)；安排保安楊春舟、陳禮成、葉劍華對火災(zāi)現(xiàn)場及其外圍進(jìn)行封鎖，禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場和勸阻已經(jīng)疏散的人員再次進(jìn)入，維持好車場安全直至救援結(jié)束。
（四）疏散與救援：
1、 消防監(jiān)控室值班員宋虎文負(fù)責(zé)、上官欽文協(xié)作利用醫(yī)院緊急廣播系統(tǒng)通知火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散。首先通知火災(zāi)現(xiàn)場，再通知相鄰近的部門人員，避免發(fā)生恐慌，造成現(xiàn)場混亂。（消防控制室由宋虎文負(fù)責(zé)）
通知講明：現(xiàn)在發(fā)生火情，并說明起火地點(diǎn)、火勢大小、請部門人員不要驚慌，聽從現(xiàn)場工作人員指揮。
2、疏散引導(dǎo)組和安全救護(hù)組接到指揮部下達(dá)組織疏散指令后：
（1）安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織疏散。按照“先救人，后救物”、“先近后遠(yuǎn)”、“就近疏散”的原則，立即組織人員疏散火災(zāi)現(xiàn)場附近的部門進(jìn)行緊急疏散，指定6名樓層疏導(dǎo)員,把無關(guān)人員疏導(dǎo)至安全區(qū)域。
（2）組織、安排各區(qū)域人員用濕毛巾蓋住口鼻（毛巾疊好）。
五、疏散路線
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇五
為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：
組長、副組長、辦公室。
成員：院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。
由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;。
主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;。
由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)部考核，由財務(wù)部組織;。
主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;。
主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由院辦組織。
主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核，由醫(yī)務(wù)科組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇六
為了做好市場推廣工作，作為市場營銷人員，首先必須對市場進(jìn)行全面的市場調(diào)研。只有對市場情況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此市場調(diào)研是營銷人員工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步。
（一）醫(yī)院情況
首先必須對我們醫(yī)院的情況有一個全面的掌握。對醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實力，經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢都應(yīng)該有一個較全面的了解。因為在服務(wù)營銷的同時，實際上是在向社會展示自己的醫(yī)院，所以對醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營銷人員必須的一項任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對象說明醫(yī)院的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實也就是我們的實力，我們的特長。醫(yī)院的形象對你將來的服務(wù)營銷工作會有一個很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計精美的醫(yī)院介紹是我們營銷人員成功的第一步。
（二）項目情況
營銷人員的第二項準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項目。有關(guān)服務(wù)項目介紹的小冊子，臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場部準(zhǔn)備的資料均是營銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項目的途徑。另外，醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會也是營銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流，了解醫(yī)院項目開展 、落實、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會。
在醫(yī)療項目產(chǎn)品的了解過程中，對我們醫(yī)院自己科室項目的特點(diǎn)，本類服務(wù)項目營銷的共性，本類項目與其它類項目的比較（劣勢和優(yōu)勢）是醫(yī)院營銷人員必須掌握的。下面是市場營銷人員必須熟記于心的一些知識。
1、本項目有別于同類競爭醫(yī)院項目的特點(diǎn)
2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點(diǎn)
3、本類項目的發(fā)展趨勢
（三）市場情況
這部分情況的市場調(diào)研比較復(fù)雜，調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場營銷服務(wù)的最終目的，就是展示醫(yī)院 ，贏得口碑，滿足需求，開發(fā)增值。因此，了解市場的情況對于我們市場推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項內(nèi)容是營銷人員必須明了在心的：
1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少？（其它營銷渠道）
2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單，有無全國或地方知名專家，目前該醫(yī)院開展診療項目的情況，醫(yī)療消費(fèi)者對項目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價格，門診病人情況，住院病人情況等資料。
3、每個合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量，以及他們對我醫(yī)院的要求。
（五）調(diào)查情況
了解競爭對手對我們進(jìn)行市場推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對醫(yī)院正在使用和即將開展的各個競爭項目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中，所調(diào)查的內(nèi)容包括價格（折扣和中間價），營銷策略，營銷渠道，激勵政策，機(jī)構(gòu)，人員，項目市場占有率，醫(yī)院實力等。
1、醫(yī)院概況
醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專長。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是：
（1）調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來，詳細(xì)記錄坐落位置，可以圖的形式畫下來。
（2）熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
（3）前往門診大樓大廳，仔細(xì)觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖，并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來，了解醫(yī)院的病床數(shù)，病人日流量，記錄具體數(shù)據(jù)。
（4）至于醫(yī)院的性質(zhì)，業(yè)務(wù)專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生，了解清楚并記錄下來。
2、業(yè)務(wù)模式
（1）同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道
可通過面對面的交談，了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時間、個人愛好、業(yè)余生活、家庭情況等，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚，再進(jìn)行迂回公關(guān)，開展業(yè)務(wù)工作，處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。
3、營銷促進(jìn)渠道
門診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士
營銷人員應(yīng)找到對應(yīng)科室位置，了解對應(yīng)科室主任、副主任，及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實。最后，業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對目標(biāo)市場做全面調(diào)查后，再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個突破(先易后難，各個擊破)，同時為市場拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備，走訪工作等)。
二、制定計劃及主要步驟
一般來講，市場營銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時間。一個有經(jīng)驗的營銷人員可能更短一些。這個調(diào)研過程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計劃。計劃分為區(qū)域發(fā)展計劃和醫(yī)院市場開發(fā)計劃。
（一）區(qū)域發(fā)展計劃
對鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類，抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā)，爭取在第一階段有一個較好的開端。在制定計劃時要注意以下幾個問題：
1、將計劃分成幾個階段，每一階段都有一個具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。
2、每個階段以一個月為期。因為一般醫(yī)院市場統(tǒng)計績效月一次。
3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴，盡快形成突破點(diǎn)，這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。
4、區(qū)域計劃要具體，詳細(xì)說明具體的時間，具體的市場區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。
（二）市場開發(fā)計劃
在完成區(qū)域計劃并得到批準(zhǔn)后，應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個合作伙伴的具體開發(fā)計劃。這份計劃應(yīng)該非常具體，具體到每一環(huán)節(jié)，每個負(fù)責(zé)人，每個時間段和每項費(fèi)用。這樣，一方面上級可以根據(jù)此計劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查，另一方面自己也可以做到心中有數(shù)，同時在制定計劃時可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然，這個計劃在實行過程中會根據(jù)實際情況有所調(diào)整。
（三）項目進(jìn)入執(zhí)行
醫(yī)療項目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容，不同于一般的.消費(fèi)品，特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項目，它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn)，其患者消費(fèi)的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個轉(zhuǎn)診消費(fèi)中，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競爭對手的必爭市場資源，由此而引起的激烈競爭，亦給我們營銷團(tuán)隊在運(yùn)作市場時帶來了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可，最重要的是誠信保障，最怕的服務(wù)不到位。
醫(yī)院提供的醫(yī)療項目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場，深入人心，就要求我們團(tuán)隊的市場營銷人員對業(yè)務(wù)渠道的形式，為患者服務(wù)的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。
一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo)：
1、打造肝病治療的?？破放?，樹立差異化的競爭優(yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，作出滿意的銷售業(yè)績。
2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
策略：提前介入推廣服務(wù)項目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但這是短期的；對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題，品牌促銷售。
二、品牌核心定位：
口號：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
品牌的定位要符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理：消費(fèi)選擇醫(yī)院就診，就像購買一種產(chǎn)品，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好），考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù)，是較為特殊的服務(wù)，切身關(guān)系人的生命根本，消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實力，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展，定位是醫(yī)院打造?？破放频幕A(chǔ)。實力的展示與對自身能力的潛意識要求。
三、品牌質(zhì)量規(guī)劃：
專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等，這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗醫(yī)院提供的服務(wù)后，產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
所以，醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號的含義，并且認(rèn)同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運(yùn)營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。（具體策劃案略）
四、市場定位：
軟硬件上，我們要能夠說服前來就診的患者，讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面，我們是大型國際化肝病?？漆t(yī)院，而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類型醫(yī)院（定位），還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作；全省范圍內(nèi)，用新聞炒作，用廣告去轟炸。市場切入點(diǎn)：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度。
五、醫(yī)院推廣
分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個階段，歷時1年，旨在把醫(yī)院推向市場，讓患者普遍接受，從知道、了解醫(yī)院（第一階段），認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會到我院就診（第三階段），最終達(dá)到患者愿意或長期固定在我院就診，和推薦他人前來就診（第四階段），形成醫(yī)院品牌。
六、市場導(dǎo)入期
以開業(yè)為時間分隔線，分開業(yè)前策略，開業(yè)后策略。目的：通過事件造勢，讓人們認(rèn)知我院，深入了解醫(yī)院，重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度；同時，進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動促銷，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會
2、滾動字幕轟炸：隔天投放，投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右，根據(jù)實際情況再調(diào)整。注意：該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長，不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長，一般不超過兩周，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè)，但滾動字幕仍延續(xù)上鏡，繼續(xù)制造影響。
3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘，但要求較高。目的：希望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件：博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家，擁有豐富的外交資源，精通兩門以上外語，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
開業(yè)：1、開業(yè)慶典（具體策劃案略）
2、pr策略：200名患者免費(fèi)體檢活動。目的：制造人氣。免費(fèi)體檢項目：肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路：邀請媒體記者參加開業(yè)慶典，并報道“200名患者免費(fèi)體檢活動”；同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣，調(diào)動人們參與的積極性。
3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由：某肝病患者長期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑，現(xiàn)求助某媒體。目的：通過給予該患者人道主義援助：免費(fèi)治療肝?。灰l(fā)媒體關(guān)注，打造醫(yī)院知名度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度，是較廉價的宣傳；同時，如果該患者形象合適，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來的宣傳效果更佳。
4、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實力概況，傾情打造中國肝病治療第一品牌，并推出促銷活動。電視媒體部分思路：時間1分鐘，內(nèi)容簡要，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè)，并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo)，以醫(yī)院實力為傳播重點(diǎn)，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注：媒體時段選擇，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路：品牌篇，其實就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同角色，不同語境、環(huán)境，見證“治療肝病，我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗，但重復(fù)播出，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
實力篇：1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘？原因：3—5分鐘時間過長，已經(jīng)成為一個小節(jié)目，使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二，電視臺調(diào)時段不方便，而且1分鐘同樣可以表達(dá)，反復(fù)播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報道。思路：創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞剑_創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞頻道新聞主持人，來主持該新聞報道，并讓記者現(xiàn)場報道。這樣，新聞主持人和記者一唱一合，傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強(qiáng)。
思路：重點(diǎn)傳播醫(yī)院實力，現(xiàn)場采訪專家，介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并通過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官，來評價醫(yī)院，相當(dāng)于邀請他們形象代言，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播，較易取得人們的信賴。
或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：公益廣告，提倡尊重肝病患者，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會共鳴。
2、pr策略。舉辦“中國（古城）2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
與大中院校聯(lián)合開辦講座，普及乙肝知識。目的：也可以說是，高峰論壇的延伸。深入大中院校，在大中學(xué)生當(dāng)中，擴(kuò)大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易接受特性，極易形成口碑。
論壇配合的平面宣傳（新聞、廣告）；同時，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。
省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案，定期回訪患者；同時，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”，專門管理患者即我們的客戶，把診療服務(wù)做得比較徹底，努力實踐“客戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)理念。
也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素，自動會關(guān)注該活動——造勢，借明星知名度快速傳播醫(yī)院，炒作較好甚至可以一炮走紅。
3、平面新聞、廣告策略策略：新聞方面：在早報、晚報上做一系列的新聞炒作；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng)，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
品牌篇目的：品牌認(rèn)知，讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
公益篇目的：要引起全社會的共鳴，達(dá)到情感上的認(rèn)同，進(jìn)而認(rèn)同我院。
系列實力篇目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式，比如，印象、手記，避免版面干澀，使版面生動。
系列科普篇 實力篇目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對癥下藥。注：爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時肝病防治熱線 肝病調(diào)查。目的：從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。3.15誠信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。4、院刊編輯/推廣。初定為月刊，定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式：贈閱。
七、市場拓展期
目的與策略：這個階段是全面爭奪市場份額的時期，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場，拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行比較細(xì)化操作；同時進(jìn)一步強(qiáng)化品牌，從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫，完善品牌運(yùn)作，使人們的品牌感知與體驗合一。
1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片，增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌，尤其通過新聞對話節(jié)目，開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關(guān)注，影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱：對話節(jié)目概況：邀請知名新聞節(jié)目主持人（比如，陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人，嘉賓：集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長：5-10分鐘。思路：通過制作編輯故事情節(jié)，來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中，體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
2、pr策略與中國扶貧委員會、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作，深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同，這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為，為民利國的。目的：深入各個地區(qū)，把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落，擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃；同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
撰寫系列普查報告，或普查大夫手記，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的：承辦學(xué)術(shù)研討會，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)，并做免費(fèi)宣傳廣告，形成一定的口碑。
每周一課：定期舉辦肝病知識講座（初定為：每周六晚）?！c第三點(diǎn)（10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。）構(gòu)成“聽講座，坐直通車”或“講座直通車”。目的：對外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情，對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán)。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度，是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病，由于我院開先河舉辦此類活動，所以，人們也就關(guān)注我院，并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
八、市場成熟期
目的與策略：加強(qiáng)品牌打造，通過醫(yī)院綜合實力突出品牌，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑，從而達(dá)到品牌高滿意度，讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體情況而定）的實力篇影視廣告為輔。目的：實力篇配合品牌傳播，實力去突出品牌，而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸，人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以，實力篇傳播的作用就降低了，而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要，所以，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的：爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言，從臨床到學(xué)術(shù)是一個非常重要的超越。
3、平面廣告策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
九、市場提升期
目的與策略：經(jīng)過近一年的傳播，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn)；但我們還需提升她，通過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù)，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此，品牌更能深入人心，使他們愿意長期固定在我院就診。
1、電視媒體策略。這個階段，是品牌提升的重要階段。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情，力圖把品牌人格化。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病，我選擇xx肝病醫(yī)院”。（實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變，拍攝及演員變化，風(fēng)格更貼近人，更感人。品牌片：只成為廣告標(biāo)版，不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事，現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者，并推薦醫(yī)院實力。
2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù)，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象：脂肪肝、酒精肝患者等（參與對象將受到限制）。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的：該活動溝通情感，而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定，讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動合作，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
3、平面媒體策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到xx肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇 實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的：健康教育廣大群眾，使之形成一個肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
霸主地位），必須依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在形成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力，而且在信息化的社會里，信息的泛濫傳播，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重，所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代，讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇七
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的申請報告。本人丁某某，現(xiàn)年40歲，在內(nèi)一科工作20余年，一直本著服務(wù)病人，心系患者的服務(wù)理念從事神經(jīng)內(nèi)科的.護(hù)理工作?，F(xiàn)因身體原因，不能勝任科室工作，本著對科室負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)特申請調(diào)離臨床科室，調(diào)離內(nèi)一科。
這次申請調(diào)離的原因有以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
1.身體健康狀況不好，這幾年曾因多種疾病連續(xù)幾年都在住院治療，飽受疾病折磨。耳鳴、耳聾，神經(jīng)衰弱常常讓我夜不能眠。不能彎腰負(fù)重時常需要同事幫忙，視力下降、眼花看不清耽誤工作，現(xiàn)又因頸椎病、肩周炎導(dǎo)致不能長時間伏案工作。近1年勞累過度后常常會出現(xiàn)右下腹疼痛，為避免我基礎(chǔ)疾病加重因此不能緊張和勞累。臨床科室年輕護(hù)士都難以承受的緊張、繁忙的工作量，實在不適合我這年長、體弱、多病者。
2.家中老母去年跌倒骨折，雖經(jīng)手術(shù)因83歲高齡難以愈合長期臥床不起，又因患有老年癡呆導(dǎo)致長期需要人照顧，癡呆所致精神異常不能離開我的監(jiān)護(hù)。白天上班，晚上照顧老人不能休息好嚴(yán)重影響我的健康。孝敬老人是晚輩應(yīng)盡的本分，工作和盡孝不能兩全，因此夜間不能參加科室搶救工作。
3.內(nèi)一科常年工作量大，搶救病人多。因為我一個拉科室后腿，給其它護(hù)士增加麻煩本人心感愧疚。不能得到好的休息，工作中就不能集中精力，一旦出錯將損害到病人利益乃至醫(yī)院利益。我個人利益是小，醫(yī)院利益是大，如若不能勝任科室的搶救工作，就應(yīng)該調(diào)離臨床一線，讓生命的綠色通道更加暢通！
懇請院領(lǐng)導(dǎo)考慮我的身體狀況和家中情況，為不損害病人、科室、醫(yī)院的利益，調(diào)換我到能勝任的崗位如：病案室、導(dǎo)醫(yī)發(fā)揮我的余熱。我將一如既往勤奮工作、兢兢業(yè)業(yè)，為醫(yī)院發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇八
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
（一）綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
（二）醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
（三）群眾評價與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
（一）成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。
（二）建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
（三）考核主體?？己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》，對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
（四）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。
（五）公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
（六）結(jié)果上報與反饋?？己诵〗M要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門，并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
（一）績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標(biāo)，如年住院人次等，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo)，如次均門診費(fèi)用增長率，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
（二）考核評價?？己藢嵭邪俜种?，縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60—85分為合格，60分以下為不合格。
（三）考核結(jié)果運(yùn)用。考核結(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)。考核合格的，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的`，扣減補(bǔ)助資金，并通報批評，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
縣級衛(wèi)生計生行政部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系，完善考核辦法，創(chuàng)新考核方式，增強(qiáng)操作性，提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇九
通過推行績效考核，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性，為人民群眾提供高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、特色的醫(yī)療保健服務(wù)。
1、實行院科兩級考核。
2、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線和特色優(yōu)勢突出、技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜，重技術(shù)、重實績、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
3、績效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務(wù)效率結(jié)合目標(biāo)責(zé)任考核為主，不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。
醫(yī)院成立績效工資考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織全院的考核工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由紅綱同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)督促考核小組成員按各自職責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)完成各項指標(biāo)的考核以及考核結(jié)果的收集、統(tǒng)計、整理、匯報、出月報等工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
副組長：
成員：
院科兩級考核小組，分別對各考核單元的工作量、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及二次考核內(nèi)容等進(jìn)行考核。考核采用定期或不定期相結(jié)合的辦法。
考核單元分為臨床（內(nèi)科、外治科、康復(fù)保健中心）、護(hù)理、醫(yī)技科室、藥械、制劑、行政后勤科室（含財務(wù)、鍋爐房、司機(jī)、門衛(wèi)、保潔、食堂、服務(wù)咨詢臺等）六個系列。
主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。
（一）工作量的考核。
醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室主要考核診療、護(hù)理、檢查人次、病床使用率、周轉(zhuǎn)次等；藥械、制劑科室主要考核藥房服務(wù)人次、制劑生產(chǎn)批次、生產(chǎn)量等；行政后勤科室主要考核履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。
（二）醫(yī)療質(zhì)量和安全的考核。
主要考核各項醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。
（三）服務(wù)效率的考核。
主要考核為患者服務(wù)及時性、醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫(yī)療法開展實施情況、傳染病和院內(nèi)感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確率和考核結(jié)果出具的及時性、管理職能作用發(fā)揮（院部布置的各項工作任務(wù)落實到位和完成的及時性、職能部門為臨床科室服務(wù)的及時性）等。
（四）服務(wù)行為的考核。
主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項便民惠民措施的落實情況、患者投訴、服務(wù)對象滿意度等。
（五）成本效益的考核。
主要考核各考核單元的實際收支結(jié)余、成本控制（可控支出）情況。
（六）二次考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。
（一）實行雙百分考核。
對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標(biāo)實行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分（其中工作量占30分，服務(wù)效率占20分）；成本效益占50分。
對工作量的考核，實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，超額完成的按比例加分；對成本效益的考核，實行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分，未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分。綜合目標(biāo)責(zé)任考核實行總分百分考核。
（二）實行院科二級考核。
1、院考核辦負(fù)責(zé)對六個系列各一、二級科室的考核。
2、科室負(fù)責(zé)對各班組或個人的考核各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則，考核到班組或個人。細(xì)則報院考核辦審核通過后執(zhí)行。
（一）根據(jù)有相關(guān)文件規(guī)定及醫(yī)院運(yùn)營效益情況確定全院績效工資總額，另將人員工資中的差額部分納入績效工資進(jìn)行考核發(fā)放。
（二）設(shè)立醫(yī)院發(fā)展基金和醫(yī)療風(fēng)險基金。每季度全院在保障醫(yī)院定額成本完成的前提下，從超額的績效指標(biāo)中提取35%做為醫(yī)院發(fā)展基金，15%做為醫(yī)療風(fēng)險基金，年終將醫(yī)療風(fēng)險基金結(jié)余部分的8%納入年終獎中核算。
（三）臨床、醫(yī)技、護(hù)理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。見附件1。
（四）外出進(jìn)修人員、衛(wèi)生支農(nóng)人員的績效工資按所在區(qū)域（科室）人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統(tǒng)籌分配；因公工傷人員的績效工資按所在區(qū)域人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統(tǒng)籌分配；院部返聘離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考核，院部統(tǒng)一發(fā)放。
（五）績效工資的計算方法。
1、各考核單元績效工資=（本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分）×考核單元實際考核分。
2、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個人。
1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財務(wù)科執(zhí)行。
2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門（總務(wù)科、藥械科）須于次月5日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送財務(wù)科。
3、各考核小組須于次月6日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長審核簽字后，報送院考核辦匯總；所有考核資料須交考核辦存檔。
4、考核辦于次月10日前將各考核單元當(dāng)月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務(wù)科發(fā)放。
5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報好本單元個人績效工資應(yīng)發(fā)數(shù)，上報院考核辦審核，由財務(wù)科根據(jù)院考核辦的通知計算相應(yīng)績效工資后發(fā)放。
6、院考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則，力求考核指標(biāo)的公開、公平。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十
為加強(qiáng)對搬遷工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局長辦公會研究決定，成立區(qū)檔案局搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組長：張興春。
副組長：安鷹、孫志國、董海燕。
成員：岳鑫、任增瑤、夏潔。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)局館搬遷工作，協(xié)調(diào)搬遷過程中出現(xiàn)的問題。根據(jù)工作需要，將全局工作人員分為4個工作組，各組人員安排如下：
第一組：張興春、孫如鳳、張詠梅。
第二組：安鷹、岳鑫、李紅福、錢坤。
第三組：孫志國、夏潔、武毓紅、楊帆、金干。
第四組：董海燕、任增瑤、馬紅、熊丹、李濤。
1、確保檔案庫房館藏檔案的安全搬運(yùn)。
2、確保資料庫房圖書資料的安全搬運(yùn)。
3、確保原區(qū)史館檔案資料的安全搬運(yùn)。
4、確保辦公設(shè)備、辦公用品的安全搬運(yùn)。
5、確保其他雜物的安全搬運(yùn)。
(一)準(zhǔn)備階段(8月7日底前)。
2、第三組完成檔案用品的移交工作，做好原區(qū)史館布展資料的清點(diǎn)、整理、打包工作；
3、第四組做好館藏檔案、圖書資料和檔案目錄的清點(diǎn)、整理、打包工作；
4、各組完成各自負(fù)責(zé)的辦公設(shè)備、辦公用品的清點(diǎn)、整理、打包工作。
(二)搬遷階段(8月8日d8月9日)。
(三)調(diào)整階段(8月10日d8月21日)。
3、各組做好各自負(fù)責(zé)的辦公設(shè)備、辦公用品的拆封、整理、擺放工作檔案。
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醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十一
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾，加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法：
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方，交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的，可由本人提出申請，到審計科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的，醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進(jìn)行匯總排序，對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對用量較大的藥品，要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析，如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為，醫(yī)院立即將其淘汰，并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會，負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查，每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10，每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師，要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，必要時進(jìn)行警示談話；查出問題的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理，依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織，每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析，在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的，要實行藥品銷售額首位淘汰制，堅決予以淘汰，同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間，檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的，醫(yī)院給予承認(rèn)，不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的，要向患者說明原因，征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時，要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價比，由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架，設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對危重或行動不便的`患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌，指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答，禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號室，患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病，同時取消專家掛號費(fèi)，無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)，不收專家掛號費(fèi)。簡化就診手續(xù)，增加服務(wù)窗口，縮短各項檢查預(yù)約、交費(fèi)和報告領(lǐng)取的等候時間，為外地患者免費(fèi)寄送化驗單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度，對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者隱私，主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房，發(fā)放扶貧醫(yī)療卡，對持卡病人檢查費(fèi)用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶，并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后，救護(hù)車在院時3分鐘內(nèi)出車，市內(nèi)實行免費(fèi)接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化，既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，又保證患者就放心醫(yī)，用放心藥，從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象，醫(yī)院將工資分配上實行績效管理，實行工資目標(biāo)管理辦法如下：
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值，核定出合理的工作量。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！我知道您們的工作很忙，可是我請您們在百忙之中把我的申請書看完！因為這是我的心聲！我想跟您們當(dāng)面談，可是我怕面對你們的時候我就什么也說不出來了，所以我就以書信的形式把我的心里話寫了出來。
我想我是勇敢的，因為在20xx年底的招聘會上，我敢勇于為自己爭取一個好的單位，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我如愿以嘗，現(xiàn)在我工作上班了，我家里的生活狀況也改善了不少，父母的心里狀態(tài)也好了很多，雖然仍舊是有病痛，但至少他們的精神好多了，這讓我很欣慰也很高興，在這里，我要給任主任和章院長深深的鞠一躬，對你們說聲謝謝，雖然謝謝二字看上去很簡單，但是是我內(nèi)心真摯的感動??！如果當(dāng)初不是你們給我一次就業(yè)的機(jī)會，也許我現(xiàn)在的生活狀態(tài)不會很好，所以我再次的跟您們說聲謝謝！
我想再次挑戰(zhàn)我的勇敢，因為他們都說進(jìn)了兒科是轉(zhuǎn)不出來的，盡管我知道的這種可能性很小，但是我也想申請一下，我的申請理由如下：
一、這是最主要的原因，我覺得在新生兒監(jiān)護(hù)病房工作挺好的，跟家屬打交道的時間比較少，工作環(huán)境單純而且干凈，可是我的家不在這里，人際關(guān)系也不在這里，我一天除了上班能跟同事交流溝通一下以外，下班以后我就幾乎完全失去了溝通的源泉??！跟我們一起來的有那么本科生，在沒上班之前可以跟他們玩的很好，可是現(xiàn)在都在各個科室都有自己的事情，幾乎很少見面呢，再說我們馬上得自己找房子，大家都搬走了，那么我就更家孤獨(dú)了。
其實在新生兒監(jiān)護(hù)病房上班，跟家屬接觸的少，全都面對的是不會說話的小孩，這對我來說是個保護(hù)傘，可是我要在社會上生活一輩子，一生的日子不光是上班啊，但是我們大多說時間都在上班，所以我想去成人科室，雖然我們面對的是形形色色的病人，但是我也可學(xué)一些處事知道??！我覺得我們剛從大學(xué)的.溫棚里出來，我需要到一個復(fù)雜的環(huán)境里鍛煉生存的本事和技巧！不能把我放在一個單純的環(huán)境里，我需要鍛煉。我在新生兒監(jiān)護(hù)病房呆了大半年了，每天除了上班，幾乎很少接觸人，我以前能說會道，可是現(xiàn)在變得沉默，不是我不想說話，只是我見了人真的不知道說什么了！我覺得我不是在進(jìn)步，而是在退化，所以我懇請領(lǐng)導(dǎo)能讓我到成人科室鍛煉！也許您們會說，把你調(diào)出來，那又把誰掉進(jìn)去呢！我想說調(diào)一個家在這里的護(hù)士進(jìn)去，那樣除了每天上班以外，回家還可以跟家人溝通，家在這里的護(hù)士，廣泛的朋友圈也肯定在這里，那樣就不會像我一樣有那么強(qiáng)烈的孤獨(dú)感了！
二、在這里，我不能不說我扎小兒針的技術(shù)不好，我很坦白，我常常想，慢慢熬著吧，總會好的，但是說實話我的進(jìn)步很慢，因為我的心太軟，我見到小孩哭，我就下不了手??！其實護(hù)士長也很包容我，我常常扎不上針的時候，我就要求轉(zhuǎn)科，但是她總是說慢慢來，以后就好了，可是我的進(jìn)步太慢，讓我自己都覺得不正常呢！我其實很早就想轉(zhuǎn)科，那時候不是因為不喜歡小兒科，而是因為我想熟悉醫(yī)院各個科室的工作，當(dāng)一個全科護(hù)士，但是我常常想著要把小兒科的工作拿下了學(xué)到真本事了才向您們申請的。
三、我現(xiàn)在還沒有頂班，其實我的內(nèi)心特別希望頂班，雖然說獨(dú)自當(dāng)班了操得心多也會承擔(dān)風(fēng)險，可是我覺得人長大了，工作了就有一份責(zé)任吧！我覺得我小兒留置針扎得不好，感覺很沒有成就感，再說，科里的很多姐妹都比我小很多，而她們扎針技術(shù)比我好多了，我覺得自愧不如，所以常常也沒有信心呢！我在乎別人對我的評價，可是我越想努力就越是讓我失望。
四，由于以上原因，我申請轉(zhuǎn)科，換個環(huán)境，心里因素好了工作也就順了，我跟護(hù)士長三番五次的要求轉(zhuǎn)科，都被護(hù)士長拒絕了，我害怕再傷害她，所以就直接給您們申請了，我想一個人究竟有什么樣的潛力，該適合什么樣的工作，自己心里最清楚，雖然護(hù)士長覺得我的長處大于短處吧，可是我覺得護(hù)士在科里最大的本領(lǐng)就是扎針，如果針扎不上就無法進(jìn)行治療。也許終究有一天我會把新生兒留置針扎的很好，可是我覺得在時間上耗費(fèi)的精力就大了，護(hù)士長培養(yǎng)我也困難，我自己也耗得沒有信心了，工作中信心和信任最重要吧！所以我特想換一個環(huán)境。
五、當(dāng)然我也不是沒有優(yōu)點(diǎn)哦！我的一次性鋼針扎的很好??！還記得在骨一科的時候，我跟著原老師，原老師可以放心的讓我去做所有的操作，我們同時去了兩個姑娘，兩周以后要求掉一個到別的科室，可是卻把我留下了，我相信我還是很優(yōu)秀的，我真的特別希望到成人科室去工作，一方面可以增強(qiáng)我的自信心從而讓我對工作充滿活力，另一方面也跟著學(xué)一些社會上的處事之道呢！
所以我特此申請轉(zhuǎn)科，如果到成人科室，只要給我一周的時間熟悉環(huán)境和病種，我就可以單獨(dú)頂班，雖然當(dāng)你們看到這份申請書的時候?qū)ξ矣悬c(diǎn)失望了，可是我不會辜負(fù)你們對我的期望，我工作踏實認(rèn)真，而且細(xì)心謹(jǐn)慎，如果在成人科室，我將展現(xiàn)一個充滿活力和激情的我！我現(xiàn)在是特別沒有信心了，我想換個環(huán)境，把成人的留置針扎好了，如果還讓回新生兒，我也很樂意的！
特此申請，懇請批準(zhǔn)，謝謝！
此致
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，從20xx年x月進(jìn)入中醫(yī)醫(yī)院工作至今已有四年，目前在中醫(yī)醫(yī)院南關(guān)分部門診藥房工作。
本人20xx年x月畢業(yè)于xx省中醫(yī)學(xué)校中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)（中醫(yī)專業(yè)化方向）畢業(yè)后聘到蘭州德生堂藥店從事營業(yè)員，并于20xx年x月取得了《xx中醫(yī)藥大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)大專畢業(yè)證》。
20xx年x月我進(jìn)入xx縣中醫(yī)醫(yī)院東門分部，相繼在門診藥房、住院部藥房、煎藥室、門診藥房從事處方調(diào)配，發(fā)藥工作。于20xx年x月調(diào)入南關(guān)分部門診藥房工作至今，并于20xx年底取得了《中醫(yī)職業(yè)助理醫(yī)師資格證》。20xx年x月我參加并通過了醫(yī)院同工同酬考試。
在加入xx縣中醫(yī)醫(yī)院這四年的工作中，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作中吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，熱情對待病人，從未和病人發(fā)生口角；思想上力求上進(jìn)，遵守各項規(guī)章制度，積極踐行群眾路線。
因本人是中西醫(yī)結(jié)合臨床專業(yè)，希望能夠在臨床工作實踐中，學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識技能，提高自己并更好地為患者服務(wù)。現(xiàn)申請調(diào)入中醫(yī)醫(yī)院臨床內(nèi)科工作，望院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我分別在醫(yī)院綜合內(nèi)科和兒科的護(hù)理崗位工作了三年，在三年的工作中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。用心去護(hù)理病人，以病人為中心，全身心的去工作，幫助病人，促進(jìn)健康，協(xié)助康復(fù)，減少病人的痛苦，是一項很有意義的工作。工作中光有一番熱情不行，還要從工作中總結(jié)經(jīng)驗，積累護(hù)理知識，豐富頭腦，掌握好業(yè)務(wù)技能，能嫻熟的操作，只有這樣才能在護(hù)理崗位上讓病人笑容滿面的迎接病魔的挑戰(zhàn)。工欲善其身，必先利其器，深知肩上的責(zé)任和重任，天使不好當(dāng)，但是也會帶來很多快樂，可謂是送人玫瑰，手有余香。
書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。由于我熱愛學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)，護(hù)理一般的知識理論及其各種操作我都已熟練掌握。神經(jīng)外科是我們醫(yī)院舉足輕重的.一個科室，我知道神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)在臨床尤為重要。在急性病期做好患者的病情觀察與護(hù)理，分秒必爭，減低病死率，提高生命質(zhì)量是臨床護(hù)理人員義不容辭的責(zé)任。能做神經(jīng)外科的各種護(hù)理工作是我的一個愿望！平時關(guān)于神經(jīng)外科的病理、藥理的書籍我看的多，其中口腔護(hù)理、眼睛護(hù)理、腦脊液鼻漏護(hù)理、皮膚護(hù)理、臥位護(hù)理、呼吸道護(hù)理、泌尿系護(hù)理、便秘護(hù)理、癲癇護(hù)理、呃逆護(hù)理等一般常規(guī)護(hù)理略知一二，對它們也比較感興趣！我深信我在新崗位上必定能盡心盡職、做好所有工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！
工作的這幾年，我知道了護(hù)理工作是一項有原則、有方法、有技巧、有靈活性的多元化的工作，可以鍛煉自己的頭腦思維能力、創(chuàng)造力、發(fā)掘自身潛力，讓自己在各個方面都有提高，更上一層樓。今后，我會更加倍的努力工作、積極進(jìn)去，在新的科室做出優(yōu)異的成績，做一名合格的白衣天使。請領(lǐng)導(dǎo)看我的行動！
請領(lǐng)導(dǎo)抽時間看我的申請！謝謝！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十五
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理，根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會反響強(qiáng)烈的突出問題，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長：（縣衛(wèi)生局局長）。
副組長：（縣衛(wèi)生局副局長）。
（縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任）。
（縣衛(wèi)生局副局長）。
成員：（縣衛(wèi)生局人教股股長）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長）。
（縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負(fù)責(zé)人）。
紅（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長）。
（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長）。
（縣合管辦副主任）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。
（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。
（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長）。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
（二）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
（三）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（四）加強(qiáng)財務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用。
（五）嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。
（六）大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一）準(zhǔn)備布署階段（3月）。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會議，對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細(xì)則，要做到分工明確、責(zé)任到人。
（二）組織實施階段（4月-11月）。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求，針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題，認(rèn)真自查整改?？h衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
（三）總結(jié)階段（12月）。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（一）制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費(fèi)和藥品價格標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理，對違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”，縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取，醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€人，分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行：
直接責(zé)任人承擔(dān)60%，科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%，院長承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：
1.扣除單位經(jīng)費(fèi)；
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除；
3.情節(jié)嚴(yán)重的，依法停業(yè)整頓。
（二）制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實際及工作重點(diǎn)，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行：
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效工資管理依據(jù)?？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績效工資的5%（其中：對院長、副院長黃牌警告或免職留用，全額扣除績效工資），以此類推，扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下：
（1）一等獎一名，獎金2萬元，考核分至少90分有評比資格。
（2）二等獎二名，獎金1萬元，考核分至少85分有評比資格。
（3）三等獎三名，獎金0.6萬元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長占40%，其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時間不再發(fā)文通知，請各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實際適時修訂完善。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十六
（服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)）。
服務(wù)不要過分熱情，讓人不自在，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內(nèi)心頓時加以防范。
xx年6月日——月日。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)（主持人）。
1、肛腸自檢表印刷。按情況來定數(shù)量，預(yù)計500份。
2、宣傳條幅、x展架4個。
3、桌椅。
活動設(shè)在晚上比較好一般晚上8：00——9：00一個小時時間?，F(xiàn)場橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會場需在8：30之前。
活動開始：
1、主持人：介紹我們醫(yī)院這次活動的性質(zhì)。（公益性社區(qū)活動，健康講壇為主，并且采用有獎問答式與群眾互動）肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾：憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號費(fèi)。
2、專家上臺講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。（中間穿插有獎問答與群眾互動，以便專家整理思路）。
3、主持人收上肛腸自檢表，推出醫(yī)院最新活動優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號就診。
有獎問答介紹：問之前可以把相關(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份，看相關(guān)答案。（問答內(nèi)容：知道武漢明德肛腸醫(yī)院嗎、我們開設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么？等等）。
問答中設(shè)有禮品相送群眾：比如：玻璃杯、折疊性椅子、太陽傘等。（供參考：可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等）回答問題合理者均可獲取禮品。（共計100份禮品）。
活動參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個、折疊性椅子30把、太陽傘20把、問答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份（掛號費(fèi)預(yù)計在200——300之內(nèi)。）。
另外小區(qū)還需要場地費(fèi)用。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十七
為實現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾，加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法：
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費(fèi)的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方，交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的，可由本人提出申請，到審計科進(jìn)行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標(biāo)準(zhǔn)多收的，醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進(jìn)行匯總排序，對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進(jìn)行公示。對用量較大的藥品，要組織有關(guān)專家進(jìn)行全面分析，如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費(fèi)等不良行為，醫(yī)院立即將其淘汰，并對有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會，負(fù)責(zé)每季度對醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查，每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10，每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師，要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍，必要時進(jìn)行警示談話；查出問題的，應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進(jìn)行分類管理，依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織，每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析，在廣泛聽取意見并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的，要實行藥品銷售額首位淘汰制，堅決予以淘汰，同時報市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目，凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間，檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的，醫(yī)院給予承認(rèn)，不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的，要向患者說明原因，征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時，要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性價比，由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢臺，接受病人咨詢，受理投訴，備候診椅、輪椅、平車、擔(dān)架，設(shè)飲水設(shè)備和公用電話。醫(yī)護(hù)人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語標(biāo)牌，指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答，禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號室，患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病，同時取消專家掛號費(fèi)，無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)，不收專家掛號費(fèi)。簡化就診手續(xù)，增加服務(wù)窗口，縮短各項檢查預(yù)約、交費(fèi)和報告領(lǐng)取的等候時間，為外地患者免費(fèi)寄送化驗單。
4、門診免費(fèi)為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏，提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應(yīng)診制度，對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價格，為住院患者免費(fèi)查詢費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者，在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者隱私，主動向患者說明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報電話和信箱，方便群眾投訴，及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設(shè)扶貧門診和病房，發(fā)放扶貧醫(yī)療卡，對持卡病人檢查費(fèi)用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶，并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后，救護(hù)車在院時3分鐘內(nèi)出車，市內(nèi)實行免費(fèi)接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化，既充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，又保證患者就放心醫(yī)，用放心藥，從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象，醫(yī)院將工資分配上實行績效管理，實行工資目標(biāo)管理辦法如下：
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值，核定出合理的'工作量。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十八
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展，將我院打造成“專科、敬業(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園，特此制定本方案。
（一）實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合，保證質(zhì)控措施的落實。
（二）以各類法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù)，并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。
（三）強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度，如三級醫(yī)師查房制度、會診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度，將每個醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。
（四）質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進(jìn)行干預(yù)，對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題，進(jìn)行專門調(diào)研，并制定全面的干預(yù)措施。
（一）一級管理部門：醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，包括：院長和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、護(hù)理質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會等組織。
（二）二級管理部門:各分管院長。
（三）三級管理部門：相關(guān)職能科室。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、設(shè)備科、信息科、綜合科。
（四）四級管理部門：各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員。
其職責(zé)分述如下：
（一）一級管理部門職責(zé)：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會職責(zé)：
（1）教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，落實“以病人為中心”的措施，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)質(zhì)量意識，保證醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯事故。
（2）審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度，并制定各項質(zhì)量評審要求和獎懲制度。
（3）掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況．及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
（4）對重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定，對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問題，提出整改要求。
（5）定期向全院通報重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定。
（6）對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的`體制變動，質(zhì)量措施的修定進(jìn)行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé)：
（1）接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
（2）定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問題。
（4）收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室人員并提出整改意見。
（5）每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，以便與績效工資掛鉤。
3、醫(yī)院感染管理委員會職責(zé)：
（1）認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施。
（3）研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計劃，并對計劃的實施進(jìn)行考核和評價。
（4）研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險因素以及采取的干預(yù)措施，明確各有關(guān)部門、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任。
（5）研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時的控制預(yù)案。
（6）建立會議制度，定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。
（7）根據(jù)本醫(yī)院病原體特點(diǎn)和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見。
（8）其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜。
4、護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)：
（1）根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護(hù)理管理的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范。
（2）審核護(hù)理部對護(hù)理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實施情況。
（3）審核醫(yī)院各級護(hù)理崗位職責(zé)。
（5）每季度對全院護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查，確定護(hù)理質(zhì)量管理中存在的重大問題。
5、藥事管理委員會職責(zé)：
（2）依據(jù)國家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄，并定期修訂目錄。
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇十九
摘要：科室全成本核算是醫(yī)院全成本核算、診次、床次成本核算、醫(yī)療服務(wù)項目成本核算的基礎(chǔ)，醫(yī)院的成本核算體系是一個龐大的系統(tǒng)工程，是由上至下的多部門的聯(lián)動，在新醫(yī)院會計制度下，各醫(yī)院需結(jié)合自己的實際情況，不斷探索醫(yī)院成本核算的經(jīng)驗，完善成本核算體系，才能最大限度的發(fā)揮醫(yī)院成本核算在醫(yī)院管理中的作用。
關(guān)鍵詞：科室全成本核算；分?jǐn)?BR> 一、做好醫(yī)院科室全成本核算的基礎(chǔ)
1.加強(qiáng)會計人員知識更新及培訓(xùn)。新醫(yī)院會計制度用專門的一個章節(jié)講述了醫(yī)院成本管理與核算，進(jìn)一步深化和細(xì)化了科室成本核算內(nèi)容，對科室的成本范圍、成本歸集、科室成本的分?jǐn)傋隽讼嚓P(guān)規(guī)定，改變了舊會計制度對成本核算過于籠統(tǒng)、缺乏指導(dǎo)性、沒有規(guī)范的成本核算原則、工具、及方法，各醫(yī)院的成本核算更多的是用于科室績效考核，沒有可比性等缺陷。目前，公立醫(yī)院的專職成本核算人員主要由會計人員擔(dān)任，新的科室全成本核算對會計人員提出了較高的要求，因此，會計人員要及時進(jìn)行知識的更新及培訓(xùn)，正確掌握科室全成本核算的范圍、對象、內(nèi)容、流程及方法，保證成本核算結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.進(jìn)行全院固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，為折舊做準(zhǔn)備。新《醫(yī)院會計制度》中，將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入固定資產(chǎn)的核算中，規(guī)定醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按月計提固定資產(chǎn)折舊（圖書除外），在固定資產(chǎn)預(yù)計使用年限內(nèi)分?jǐn)偣潭ㄙY產(chǎn)的`成本。醫(yī)院在進(jìn)行科室績效考核的時候，也會對科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行分?jǐn)?，但是折舊年限比較隨意，對于金額不大的固定資產(chǎn)，科室一般會提出縮短折舊時間，對于金額較大的固定資產(chǎn)，科室會提出延長折舊時間。為了統(tǒng)一折舊口徑，保證數(shù)據(jù)的正確性，必須對醫(yī)院各科的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，摸清家底，按新制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和折舊年限計算各科室每月計提的固定資產(chǎn)折舊。
3.科學(xué)確定核算單元。核算單元是醫(yī)院基于業(yè)務(wù)性質(zhì)及自身管理特點(diǎn)而劃分的成本核算單位，其基本特征是責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。由于醫(yī)院工作的特殊性和復(fù)雜性，合理科學(xué)的設(shè)置成本核算單元極為重要，成本核算單元設(shè)置合理，成本的分?jǐn)?、歸集將順利進(jìn)行，成本核算會真實反映成本核算單元的成本控制結(jié)果；如果設(shè)置不科學(xué)，不但會給成本核算工作帶來一系列問題，也會影響成本核算的準(zhǔn)確性和真實性，使成本核算結(jié)果失去評價價值。需要注意的是，成本核算單元并不總是和行政劃分單位相一致，劃分成本核算單元可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行并根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行增減。核算單元具體可分為臨床服務(wù)類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類、行政后勤類。
4.設(shè)置科室編碼。設(shè)置科學(xué)的核算編碼有利于歸集成本的科室通過電子信息化系統(tǒng)準(zhǔn)確上報成本費(fèi)用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與his系統(tǒng)、物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。具體做法為：根據(jù)核算科室的性質(zhì)和分類，按新制度對核算科室的分類，在會計賬上設(shè)置核算科室編碼，將臨床服務(wù)類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類和行政后勤類的編碼設(shè)置為同一級，并在該分類下面設(shè)置相應(yīng)的二級、三級核算編碼。
5.升級醫(yī)院財務(wù)軟件及核算軟件。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算具有共同的核算對象，即以貨幣表現(xiàn)的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動，這就決定了兩者核算的內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)該一致，醫(yī)院會計核算的支出內(nèi)容包括醫(yī)院科室成本核算的內(nèi)容，無論科室成本核算的成本費(fèi)用怎樣歸集、分配，一定期間各成本核算單元的成本費(fèi)用總和都應(yīng)等同于相同期間會計核算的支出總數(shù)。醫(yī)院科室成本核算與醫(yī)院會計核算內(nèi)容的一致性為會計數(shù)據(jù)信息的資源共享提供了前提。以醫(yī)院建制科室或核算單元為成本核算對象，歸集各個成本核算單元的直接成本費(fèi)用，設(shè)置支出類會計科目的部門輔助核算，在錄入記帳憑證的同時將各項支出歸集到所屬部門，達(dá)到歸集收入及成本的目的。舊的醫(yī)院會計制度，因為對成本核算的要求比較籠統(tǒng)，所以，不論是用友、金蝶等使用量較大的財務(wù)軟件都沒有在支出類會計科目下設(shè)置部門核算，因此，有必要升級財務(wù)軟件，包括升級相關(guān)的工資軟件，固定資產(chǎn)軟件等，每月能根據(jù)各軟件的數(shù)據(jù)自動生成相應(yīng)的憑證，并按核算單元進(jìn)行歸集，減少核算人員重復(fù)勞動。
6.合理制定內(nèi)部核算價格。內(nèi)部核算價格是分?jǐn)傖t(yī)療輔助類、后勤類成本的依據(jù)。比如，醫(yī)院供應(yīng)室消毒類物品中，外科的消毒類物品比內(nèi)科的消毒類物品多，如果單一的使用工作量或者收入來分?jǐn)偅瑫斐煽剖页杀镜牟徽鎸?，所以，有必要按照“誰受益，誰負(fù)擔(dān)”的原則，模擬市場運(yùn)作，以醫(yī)院內(nèi)部價格結(jié)算方式分配醫(yī)療輔助類、后勤成本至各受益科室。醫(yī)院應(yīng)定期測算內(nèi)部價格，發(fā)現(xiàn)實際成本與內(nèi)部價格差異較大時應(yīng)及時重新核定，以盡可能減少未分?jǐn)偝杀尽?BR> 二、醫(yī)院科室全成本核算方法
1.科室直接成本的歸集。
1.1人員經(jīng)費(fèi)：指直接為科室核算單元醫(yī)療活動提供的各種勞務(wù)報酬，包括各種正式人員、合同工、返聘人員工資、福利及社會保障等用于個人部分的各項支出。由于醫(yī)療行業(yè)有其特殊性，醫(yī)生護(hù)士輪換科室的現(xiàn)象較為普遍，為了正確核算科室的人力成本，按每月各科室上報的考勤人數(shù)工資計算各科室人員經(jīng)費(fèi)，能達(dá)到準(zhǔn)確的效果。
1.2藥品費(fèi)：按各核算科室領(lǐng)用藥品費(fèi)的進(jìn)價，直接計入各核算科室成本。
1.3材料費(fèi)：指小型器械和消耗材料，包括手術(shù)、介入、診療等器械和耗材，以及透析材料、低值易耗品、衛(wèi)生材料、醫(yī)用氣體等。按領(lǐng)用、消耗材料的進(jìn)價直接計入使用科室成本。
1.4固定資產(chǎn)折舊。在不考慮預(yù)計凈殘值的情況下，按會計核算方法計提固定資產(chǎn)折舊。專用設(shè)備和一般設(shè)備按核算科室使用的固定資產(chǎn)計提折舊；房屋類固定資產(chǎn)按核算科室實際占用面積計提折舊。
1.5無形資產(chǎn)攤銷。醫(yī)院無形資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)自取得當(dāng)月起，在預(yù)計使用年限內(nèi)采用年限平均分期法平均攤銷，按受益科室確認(rèn)無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)用。全院使用的信息化投入，如電子病歷系統(tǒng)、his系統(tǒng)等，納入管理費(fèi)用進(jìn)行核算，再進(jìn)行攤銷。
1.6后勤保障類費(fèi)用。
（1）水電費(fèi)。直接按各核算單元所安裝的水電表上的記錄，由后勤保障部計算后，計入核算單元成本。
（2）被服洗滌費(fèi)。由于各公立醫(yī)院后勤服務(wù)逐步社會化，被服洗滌業(yè)務(wù)大多數(shù)由有資質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)公司承包，服務(wù)公司提供的洗滌服務(wù)費(fèi)按不同洗滌項目標(biāo)價，按科室的洗滌數(shù)量收取費(fèi)用，因此，每月可以按照服務(wù)公司提供的工作量及工作項目，科室確認(rèn)后直接計入科室成本。
（3）辦公費(fèi)。各科室從后勤保障部倉庫領(lǐng)出的紙張、筆墨、電池等辦公費(fèi)用，按消耗量直接計入領(lǐng)用科室成本。
1.7科研教育費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)。按照實際發(fā)生的費(fèi)用，計入科室成本。
1.8醫(yī)療風(fēng)險基金。按開單科室收入3%直接計提計入臨床科室成本。
1.9設(shè)備修繕費(fèi)用。按修繕記錄直接計入科室成本。
1.10消毒費(fèi)用。按消毒項目內(nèi)部價格及消毒數(shù)量直接計入科室成本。
2.科室成本的分?jǐn)?。醫(yī)院的間接成本包括管理費(fèi)用和醫(yī)輔、醫(yī)技科室發(fā)生的成本，根據(jù)新醫(yī)院會計制度的要求，各類科室成本應(yīng)按照分項逐級分步結(jié)轉(zhuǎn)的辦法進(jìn)行分?jǐn)?，通過三級分?jǐn)?，最終將所有成本轉(zhuǎn)移到臨床類各科室。第一級分?jǐn)偅汗芾碣M(fèi)用分?jǐn)?。將行政后勤類科室發(fā)生的管理費(fèi)用向臨床類、醫(yī)技類、醫(yī)輔類科室分?jǐn)?，分?jǐn)倕?shù)采用人員占比計算。第二級分?jǐn)偅横t(yī)輔類科室成本分?jǐn)?。醫(yī)療輔助類科室按各自的工作量分?jǐn)偝杀?，根?jù)醫(yī)輔科室提供服務(wù)的對象，將各輔助科室的成本分?jǐn)偟脚R床門診、臨床住院和醫(yī)技科室。醫(yī)輔類成本根據(jù)醫(yī)院制定的內(nèi)部服務(wù)價格，首先按內(nèi)部服務(wù)價格根據(jù)記錄的服務(wù)量直接歸集到臨床和醫(yī)技類科室，剩余部分再按服務(wù)量比重、收入比重、工作量比重等進(jìn)行分?jǐn)?。第三級分?jǐn)偅横t(yī)技類科室成本分?jǐn)偂?BR> 參考文獻(xiàn)：
[1]財務(wù)部規(guī)劃財務(wù)司：醫(yī)院財務(wù)與會計實務(wù)[m].北京：企業(yè)管理出版社，2012.325.
醫(yī)院科室調(diào)整方案篇二十
尊敬的院長：
您好！我是兒科的一名普通的護(hù)士，現(xiàn)在工作于兒童醫(yī)院，首先感謝您在百忙之中看我的郵件，我是xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)。
來我院工作至今，在這七年里我從一個剛剛跨出校門的畢業(yè)生，成長為一個兒科的優(yōu)秀護(hù)士，由衷的'感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的培養(yǎng)和幫助，在這7年里我嚴(yán)格要求自己，向身邊的每個老師學(xué)習(xí)，苦練基本功，不僅將課堂里學(xué)到的知識應(yīng)用到臨床，練就了過硬穿刺技能，更是學(xué)到了如何能夠更好與患者及家長的溝通，也取得了一定的成績。
在兒童醫(yī)院工作的兩年中我接觸到兒科康復(fù)保健，就被這門學(xué)科吸引，看到那里的小患者，更是憐愛，想為他們做點(diǎn)什么，從而也產(chǎn)生許多想法，在醫(yī)院兒科保健康復(fù)中心將擴(kuò)大病房增設(shè)護(hù)理崗位之際，我懇請能到兒科康復(fù)中心工作，我想開展特色護(hù)理查房及適合兒科神經(jīng)康復(fù)的特色護(hù)理，我雖然只是一名普通的護(hù)士，但我會在工作繼續(xù)努力。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日