敘事是一種講述事件發(fā)展過程和情節(jié)的文學方式，通過編排故事結構、塑造人物形象等來展現(xiàn)情節(jié)的起承轉合。學會運用修辭手法，可以讓文章更有說服力。以下是小編為大家整理的一些案例和故事，希望能給大家啟發(fā)和思考。
工商局工作心得篇一
第一段：
最近我在工商局工作已經有一段時間了，經歷了不少的挑戰(zhàn)和收獲，讓我更加深入地了解了工商行業(yè)的工作流程，更好地理解了“服務商戶、監(jiān)管市場”的重要性。在這里，我想分享一下我的工作心得和體會。
第二段：
作為一名工商局工作人員，我們的主要職責是保障市場秩序和維護消費者的權益。要想做好這項工作，首先要具備強烈的責任感和服務意識，全身心地投入工作。其次要精通法律法規(guī)和相關政策，及時了解市場動態(tài)和熱點，做好事先預判和后續(xù)處置。最后要有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，與政府、企業(yè)和消費者之間建立良好的溝通橋梁，共同維護市場和諧。
第三段：
在工作中，除了要做好日常的監(jiān)管檢查和案件處理，還需要積極開展宣傳教育和企業(yè)服務。我們要通過多種渠道，推廣相關政策法規(guī)和行業(yè)標準，提高市場主體和消費者的法律意識和風險識別能力；要通過“減證便民”、“一窗受理”等服務舉措，滿足企業(yè)和消費者的辦事需求，提升工作效率和服務質量。
第四段：
為了更好地開展工作，我們還需要深入了解服務對象和市場情況，及時調查研究和分析數據，把握市場發(fā)展趨勢，制定相應的工作方案和措施。同時，還要不斷加強自身的學習和培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，適應市場變化和日新月異的信息技術。
第五段：
總之，工商局工作不僅需要專業(yè)技能和知識儲備，更要擁有高度的責任感和服務意識。我們要時刻以監(jiān)管為己任，以服務為使命，加強與各方面的溝通協(xié)作，不斷完善工作機制和措施，創(chuàng)造一個規(guī)范有序、公平透明的市場環(huán)境，為經濟發(fā)展和消費者權益保駕護航。
工商局工作心得篇二
20xx年上半年，市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權假冒工作領導小組工作部署，印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作總結》，在加強組織領導，落實責任分工，開展專項整治行動上下功夫，打擊侵權假冒工作取得了階段性成果。上半年，共立案32件，結案24件，案值27.78萬元，罰沒金額43.87萬元，公示案件24件。
重點加大對馳名商標、地理標志、涉外商標專用權保護力度。共檢查經營主體285戶，檢查各類市場15處，整治重點區(qū)域30處，對商標侵權易發(fā)區(qū)的主辦單位、經營業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標專用權保護告誡書》，規(guī)范了經營主體行為。受理商標侵權投訴舉報案件19件，結案11件，案值7.14萬元，罰沒金額18.29萬元。
1.開展流通領域商品質量抽檢工作。去年12月至今年5月份，共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃氣器具等商品458批次，查結銷售不合格商品案件13件，案值20.64萬元，罰沒款25.58萬元。
2.做好重要年節(jié)商品質量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間，集中對我市大型商場、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費熱點商品開展了專項檢查，有效規(guī)范了節(jié)日市場秩序。在六一兒童節(jié)前夕，對兒童用品開展專項檢查，并通過xx日報、晚報等新聞媒體公示了抽檢情況，對檢出的1批次不合格兒童推車做出消費警示。
1.明確春節(jié)假日期間農資市場監(jiān)管的重點。轉發(fā)了省打假辦《關于轉發(fā)全國打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權假冒工作的通知》和《關于做好20xx年春耕化肥生產供應和價格穩(wěn)定工作的通知》等要求，開展農資市場監(jiān)管。
2.加大對流通領域肥料和聚乙烯吹塑農用地面覆蓋薄膜(簡稱農用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導涉農基層局落實農膜經營企業(yè)的主體責任。
3.做好農資流通領域農資商品質量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關于落實省局20xx年流通領域肥料商品質量抽查檢驗實施方案的通知》，組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場監(jiān)管局，分別對農業(yè)主產區(qū)的24個批次的肥料商品和8個批次的農用地膜商品進行質量抽查檢驗。在組織實施抽檢的同時，還對農資經營者進行了相關法律法規(guī)的宣傳和經營行為的規(guī)范指導。對抽檢出的8個批次不合格肥料和5個批次不合格農用地膜，按照相關的法律法規(guī)進行立案查處。
1.加強網絡交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網絡消費者投訴，積極受理經營者和消費者舉報，共受理投訴3件，舉報29件，立案6件。針對網絡市場新業(yè)態(tài)，堅持問題導向，圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領域開展調查研究。
2.加強網絡經營主體數據庫和“亮照亮標”管理。組織開展網絡經營主體定向監(jiān)測數據核查判定工作，目前已完成核查判定任務，實有網站13994個。做好“亮照亮標”管理，新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標識2件。累計受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標識510件。
3.推動市縣兩級執(zhí)法聯(lián)動，建立基層所聯(lián)系點制度。市局專門下發(fā)了工作文件，在持續(xù)加強市工商局對區(qū)(先導區(qū))市縣市場監(jiān)管局網絡交易監(jiān)管工作指導的基礎上，探索施行對基層聯(lián)系點網絡交易監(jiān)管工作跨層級指導，切實解決基層需求，及時掌握基層動態(tài)，大力推廣基層經驗，逐步提高基層網絡交易監(jiān)管工作能力。
1.加強日常監(jiān)管。加強指導，強化發(fā)布審查。對我市主要媒體、大型網站、主要戶外廣告發(fā)布單位進行廣告發(fā)布審查工作指導，管好廣告發(fā)布的源頭。對未按規(guī)定履行廣告審查責任的，督促有關單位進行整改。根據我市監(jiān)測情況，對違法廣告均采取相應措施，責令停止發(fā)布，共下達責令停止發(fā)布通知書30余份，對相關媒體負責人進行了約談，有效推進媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項整治。根據上級統(tǒng)一部署，我們先后組織或配合開展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網金融廣告等專項整治行動。通過專項整治，有力維護了廣告市場秩序。今年對2起違法保健食品廣告行為進行立案查處。
3.形成整治合力。為進一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位職能作用，我們及時將監(jiān)測情況、行政處罰信息、整治情況通報聯(lián)席會議成員單位，提請有關部門對多次責令停發(fā)或立案查處過的嚴重違法廣告嚴重違法廣告涉及的主體及產品采取通報批評、約談警告、暫停產品銷售等相應行政處理措施，嚴厲打擊違法行為。
3.15期間，通過新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權案例，警示震懾違法行為。召開商品質量抽檢情況通報會，集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表，通報20xx年度重點商品抽檢情況，分析商品質量問題，提出整改建議，督促經營者提高商品質量責任意識和服務水平。
活動周期間，共發(fā)放宣傳資料27000余份，宣傳展板25塊，宣傳條幅14幅，利用8塊大型led顯示屏滾動播放商標法律知識，烘托輿論氛圍，增強宣傳效果。借助“走進千家企業(yè)培育商標品牌”活動，走訪企業(yè)310家，廣泛征求企業(yè)商標需求，助力企業(yè)品牌發(fā)展，收到良好效果。
充分利用商標受理窗口，向商標申請人發(fā)放“三書一表”，積極引導商標注冊。目前，已發(fā)放“三書一表”1800份，其中：品牌建議指導書460份;商標管理提示書580份;商標注冊建議書430份;商標注冊與使用情況登記表330份。
通過電子政務外網建立共享交換前置數據庫服務器，以企業(yè)法人數據庫為基礎核心，采用數據庫接口方式與市信用中心共享工商數據。
認真落實聯(lián)合激勵和懲戒措施，對失信被執(zhí)行人進行聯(lián)合懲戒合計255戶次，對被列入經營異常名錄的市場主體限制辦理業(yè)務5442次。
確定涉企信息歸集部門45個，編制行政許可信息355項，行政處罰信息2549項，備案管理信息70項，違法失信黑名單信息7項，其他信息45項。截至20xx年6月14日，全市涉企信息歸集總量5945261條，其中行政許可信息4766311條，行政處罰38083條，黑名單信息33438條，政策扶持信息80841條，抽查檢查信息32989條，備案管理信息934523，司法協(xié)助信息5802條，其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前，xx市法人庫已經為國稅局、地稅局、質監(jiān)局、統(tǒng)計局、人社局、公積金、國土房屋局、民政局、商務局提供了數據庫接口對接服務，并實現(xiàn)了工商數據進行動態(tài)更新。
工商局工作心得篇三
從前工商局一直是我比較陌生的單位，除了知道他們負責監(jiān)管市場經濟活動外，我對工商局的具體職責一無所知。直到我實習在某市工商局一年之后，我終于有了全新的認識和體驗。在這一年里，我從工商局的大門走進去，見識到了這個機構的工作環(huán)境、工作內容以及這個機構對市場的監(jiān)管和規(guī)范化的改進。在這篇文章中，我會分享我在工商局實習后的工作心得和體會。
第二段：工作的重要性
工商行業(yè)是市場經濟中最重要的產業(yè)之一。在市場經濟中，行業(yè)內的企業(yè)、商家、供應商和服務商都需要一個公正、透明的平臺來協(xié)調他們之間的關系，來保障商業(yè)活動順利、公正的進行。這個平臺就是工商局。工商局承擔著市場監(jiān)管、企業(yè)存續(xù)管理、產品質量檢測認證、商品價格監(jiān)督、知識產權管理、消費者權益保護等功能，相當于市場運行的守門員。換言之，做好工商行政管理工作是對中國經濟高質量發(fā)展的重要保障。
第三段：實習過程中的體驗
在工商局實習期間，我所負責的主要是企業(yè)工商信息核準和集中整治行動工作。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營車間、財務賬目、產品質量、環(huán)保設備等都需要披露在工商局的業(yè)務員面前，以便工商部門對這些企業(yè)的經營活動、生產效益、工商信用等都能夠有效地監(jiān)管。這些工作給予了我本職工作實踐動力和成就感，也讓我進一步感受到了工商部門對市場的監(jiān)管和規(guī)范的重要性。
第四段：工作心得
在實踐中，我秉持著“誠信、認真、高效、進取”的工作態(tài)度，主動學習、反思、運用工作技巧和職業(yè)知識，不斷提升自己的業(yè)務素質和綜合能力。同時，我也認識到，每個工作環(huán)節(jié)和部門都是緊密相連的，協(xié)同合作也是工商部門工作的要素之一。在工作合作中，合理利用外部資源，提高工作效率，改進工作方法也是非常重要的。
第五段：總結
在這個實習過程中，我體會到了工商行政管理工作的重要性和意義。工商部門成為市場經濟中守護市場秩序的重要機構。我們作為工商業(yè)務的從業(yè)人員，必須要認真負責、勇于創(chuàng)新，不斷提升自己的知識能力，確保我們內部每一個環(huán)節(jié)都能最優(yōu)化地發(fā)揮出來。我相信，只有我們在本行業(yè)內不斷嚴格管理，完善市場運行規(guī)則，才能使市場經濟更加高效成熟和健康發(fā)展。
工商局工作心得篇四
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農資經營戶臺帳，做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級，并建立了2戶農資經營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作心得篇五
今年，我局按照縣綠委會的安排部署，加強領導，精心組織，扎實開展春季義務植樹活動，現(xiàn)將有關情況總結如下。
為進一步提高全局綠化意識，提高干部職工對森林功用的認識，進一步增強環(huán)保意識，從而達到擴大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的，我局高度重視，認真抓好春季義務植樹活動，積極籌劃，制定義務植樹實施方案。
我局明確了牽頭領導、承辦股室和植樹人員。單位領導率先垂范，發(fā)揮示范帶頭作用，帶領干部職工30人，深入幫扶村，開展義務植樹活動。
我局把義務植樹活動當作一項重要任務來完成，為確保植樹成活率，達到改善環(huán)境、建設生態(tài)的目的，嚴格按照植樹要求，做到規(guī)范植樹，管護到位，保證了植樹的質量和成活率。
召開了干部職工大會傳達全民義務植樹活動相關精神，引導職工全力投入到義務植樹行動中來。同時，充分利用“全民義務植樹活動日”開展宣傳，形成“植綠、護綠、愛綠”的生態(tài)文明意識，使市民自覺投身到全民義務植樹活動中。
通過義務植樹活動的開展，我局干部職工的愛綠、護綠意識得到增強。在今后的工作中，我局將更加扎實、有效、深入地開展此項工作，提高義務植樹成效，推進我縣城市園林建設。
工商局工作心得篇六
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經濟發(fā)展作為第一要務，將服務對象和服務權限賦予全新內容。
(三)支持個體工商戶轉為企業(yè)，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉型為個人獨資企業(yè)，并結合轄區(qū)的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農場的興起，以促進轄區(qū)經濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權工作機制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權先行”機制。
三、加強市場巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：
一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。
工商局工作心得篇七
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。工商局實習的你，有什么想要和我們分享的嗎？下面是本站帶來的工商局實習心得，希望大家喜歡。
規(guī)章制度。
實習期間。未曾出現(xiàn)過無故缺勤遲到早退現(xiàn)象并能跟同事和睦相處。工作積極主動、高效學習認真待人誠實聽從上級指揮積極觀察、體驗、思考定能靈活運用自己的知識解決工作中遇到問題。
學會了很多，為期十天的實習期間。也懂得了很多在生活上沒法獲得到知識和道理，回顧這十天，雖然做了不算多的工作，而且工作重復而繁瑣，可是卻體會到歷久以來最多的做人道理。
工作正式開始了指導負責人是牛科員，從第一天黃科員把我布置到辦公室的時候。首先他給我介紹了自己的日常工作流程，如何利用電子郵件來進行對工商局信訪郵件的回復和管理。清晰明確的方法，妥善平安的備份，保證了人民群眾的利益以及對人民群眾負責任的態(tài)度，工作上得到?？茊T以及辦公室領導的認可和表揚。
如何有程序的把電腦有序的存放和記錄歸檔，之后的時間鐘科員分配一個任務給我跟另外三個同學：對各部門報廢電腦的回收、貯存和歸檔處理。結合我計算機專業(yè)數據庫知識。如何系統(tǒng)地規(guī)劃整個流程，確保準確性和每個細節(jié)都要處理好，面對繁瑣復雜的工作，沒有懈怠，而是更認真地、更細心地完成好每一項工作，不能馬馬虎虎。
給我僅是初步的經驗積累，短短時間的鍛煉里。對于踏出社會遠遠不夠的所以必需要獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，學會待人處事，注意禮節(jié)，注重團隊精神和集體觀念，加強思想學習，主動與領導溝通，領導指導下，對實習有了更深層次的理解，更明確了工作目標。
使我對沒來的工作有了新的認識，思想上。行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。工作上一定要堅持謙虛謹慎，認真扎實的做事情，要肯用心，肯出力，肯享樂才干完成下達的任務。
工商局。
實習報告。
大學生應該多多接觸社會，明白社會上的一些事務是怎么運作的，把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照，相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識，暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習，學習一些行政管理上的實踐知識。我們被分到了企業(yè)管理科，和我一起的一共有三個同學，我們將要在那里實習一個月多的時間，希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員，科長梅春杰，副科長吳小英，科員曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的時候，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作，而今年的年檢工作和往年不一樣，全部采用了網上年檢，網上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下，信息沒有錯誤的，年檢就通過了。
這是工商局為了簡化行政手續(xù)，減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案，由于是第一次使用，很多企業(yè)對此并不是很清楚，因此大家對能否按時保質的完成任務，心里都沒有足夠的底氣。梅春杰科長當時對我們說，我們是代表工商局的，做事應該認真負責，不能敷衍了事，我們的一個錯誤，會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力，手心里滲出了汗水，很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說，叫我們[雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息]精品資源，臨風文檔。不要過于擔心，會有人教我們應該怎樣做，同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問，不要把問題放在心里。
然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面，她是一位和藹可親的人，很愛笑，一下子我緊張的心就放松下來了，吳老師主要向我們說明了一下實習的性質，主要是輔助性工作，協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話，有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問，吳老師叫我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的，剛開始主要是一些簡單的問題，比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料，在哪個網址輸入，用什么賬號來登錄輸入界面，由于登錄的企業(yè)比較多，網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。
工作雖然有些繁瑣，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就這樣結束了。接下來的幾天，工作仍然是接電話，因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數都在網上錄入資料，還沒有進行到資料的審核階段，不過已經有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題，有些數據有問題，被工商局退回去修改，但是企業(yè)不明白問題出在哪里，就打電話來問，我一時也不知如何回答，沒辦法，就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作，詳細詢問了對方的問題，原來是在填寫[雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息]精品資源，臨風文檔。負債總額的時候出了錯誤，企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來，而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數，如無負債則填零，就多了一個負號，網上審核沒有通過，被退回修改。
還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司，來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢，分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的，我就告訴她是不可以的，分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢，然后她又說擔心怕來不及，因為按照規(guī)定，年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法，規(guī)定是這樣的，只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我，叫我把電話給她，我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況，然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內完成年檢，有特殊情況可以延后辦理，不過要親自來工商局辦理，手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話，吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情，企業(yè)在經營中總會有一些意外事情發(fā)生的，工商局要為企業(yè)著想，解決企業(yè)的難處，就要準備一些變通方法，方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關證照，對其登記注冊事項及經營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權益案件，保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為，保護注冊商標專用權，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經營活動，指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施。
合同。
行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
工商局工作心得篇八
根據省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結束。由于領導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據省局統(tǒng)一部署，結合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：
（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關職能機構共同參與、協(xié)調配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎上，我局組織人員進行了審核，確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經營查處取締辦法》、《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據題庫內容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關考務工作，一是安排好考試場地。根據省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范?？键c設置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結本次培訓考試工作的經驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質量和水平。
工商局工作心得篇九
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對工商局也有了更多的期望和需求。工商局作為一個服務社會、管理市場、保護消費者權益的重要部門，需要做好各項工作，提供優(yōu)質服務。在長期的工作中，我也積累了一些心得和體會，下面就分享一下我的感悟。
一、堅定依法行政的理念
法律法規(guī)是工商局工作的基石，是做好工作的重要前提。我們要嚴守法律法規(guī)，堅持依法行政，打擊侵犯經濟秩序和市場競爭的違法行為，維護市場經濟秩序的正常運轉。在依法行政的過程中，我們要注重改進工作方式方法，充分利用信息技術手段，提高行政效能，提高服務質量。
二、注重公平公正、以人為本
公平公正是工商局工作的核心價值觀，也是社會公正和穩(wěn)定的關鍵。我們要在執(zhí)法過程中，盡量公正公平地對待所有參與者，保障市場經濟的公平競爭環(huán)境。在服務過程中，我們也要注重以人為本，關注客戶的特殊需要，與客戶建立互信、便于溝通的關系，用真心服務贏得客戶的信任和滿意。
三、強化信息化，打造智慧工商局
信息化是現(xiàn)代化經濟發(fā)展的重要支撐，工商局也不例外。我們要注重信息化建設，加強信息系統(tǒng)管理，建立健全信息安全保障機制，加強對信息的分析和研判，實現(xiàn)信息化的價值。將信息化應用于管理和服務當中，為降低辦事成本、提高效率提供保障。
四、注重創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揮主動性
工商局的工作是具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的，要不斷創(chuàng)新工作方式，發(fā)揮主動性，提高工作效率。我們可以通過開辟新的服務渠道、完善工作小組、培養(yǎng)專業(yè)人才、改善檔案資料系統(tǒng)等方面進行創(chuàng)新，使我們的工作更有價值，更貼近市場經濟發(fā)展的需要。
五、注重團隊合作，共創(chuàng)輝煌
工商局的工作涉及面較廣，需要一個良好的團隊合作機制。我們要增強團隊意識，強化團隊士氣，建立跨部門協(xié)作機構，形成信息共享、資源共享、管理共享、責任共擔的良好氛圍，形成壓力力量和攻堅合力，為實現(xiàn)工商局的各項工作目標貢獻力量。
以上僅為我個人對工商局工作心得和體會的簡單總結，我相信只有通過不斷學習、嘗試和實踐，才能在工作中不斷成長和進步，更好地服務社會，護航市場經濟的發(fā)展。
工商局工作心得篇十
20xx年，在州委、州政府和省工商局的領導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業(yè)務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數7769人。從行業(yè)劃分：農、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè)：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網和相關服務）3戶、軟件和信息技術服務業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術服務（科技創(chuàng)新）2戶、文化（創(chuàng)意設計）40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶，占發(fā)展總數的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨資企業(yè)1458戶；合伙企業(yè)15戶；有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農民工483戶；大中專畢業(yè)生191戶；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶；其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶，年檢率為95.56%，網絡年檢數達2262戶，未通過數105戶（由于網絡原因部分微企沒有進行網絡年檢）。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產經營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結束后，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結合起來，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經濟發(fā)展相結合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議，州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標責任書，州微企辦還結合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質量、突出重點。要求各縣（市、區(qū)）要認真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發(fā)展質量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題?！?個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區(qū)）微企辦認真協(xié)調相關部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業(yè)貸款擔保機構；冊亨縣由于政府領導重視，微企辦協(xié)調有力，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作，人社局認真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產業(yè)園區(qū)，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化，6戶微型企業(yè)已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度，積極聯(lián)系協(xié)調新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經辦人員的業(yè)務工作培訓，并積極組織相關人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班，有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區(qū)）局及微企進行調研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業(yè)承擔了包括實質審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業(yè)總數的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農民工的宣傳力度，讓更多的返鄉(xiāng)農民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，積極鼓勵返鄉(xiāng)農民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調力度。協(xié)調搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結經驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
工商局工作心得篇十一
城區(qū)工商所在20xx上半年工作中，嚴格執(zhí)行縣局黨委的工作部署，以干部隊伍作風紀律整訓為契機，求真務實，開拓進取，在全所干部職工的共同努力下，較好地完成了上級下達的各項工作指標，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎。回顧過去取得的工作成績，積累總結成功的經驗?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、工作完成情況
1、上半年累計罰沒入庫43.67萬元，占全年罰沒數的75%以上，僅用半年時間完成上年度全年的罰沒入庫數。
2、在完成個體驗換照、企業(yè)年檢工作的同時，新發(fā)展個體工商戶273戶，新設立企業(yè)25家，辦理食品流通許可證48戶。
3、新發(fā)展個私協(xié)會會員298人，收取會費2萬余元，城區(qū)分會在基層個私協(xié)會換屆選舉中，向個私協(xié)會推薦代表9名。
4、受理12315申投訴43起，含食品購假先賠2起，其中一起為全市工商系統(tǒng)食品購假先賠第一例，發(fā)放食品購假先賠宣傳資料1500份。
5、行政登記零收費563起，其中個體設立登記273起，個體變更登記290起。
件5起，建材裝飾案件10起，虛假宣傳案件2起，商標侵權案件7起，其它案件58起。
6、開展食品快速檢測21次，與轄區(qū)食品經營戶簽定《食品經營主體安全監(jiān)管責任書》259份。
7、通過開展“兩打”、“重點商品質量監(jiān)測”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等專項檢查，出動執(zhí)法車輛102次，出動執(zhí)法人員575人次。
8、工商所規(guī)范化建設獲得市局aa認定。
9、開展上門年檢，為金鑫工業(yè)園區(qū)25家企業(yè)集中年檢，全力為地方經濟發(fā)展服務。
10、在干部隊伍作風紀律整訓活動中，通過集中學習與個人自學，全所干部職工每人建立學習筆記，并撰寫心得體會27篇、自查報告27篇，找出自身存在的問題，制定整改方案及整改措施，建立長效機制。
二、主要做法
（一）迅速整改市局督察隊通報。3月18日市局督察隊通報了我所考勤著裝紀律差、轄區(qū)內存在無照經營等一系列問題，我所于3月19日召開了全所干部職工大會，所長牛群斌要求大家迅速改進工作作風、認真落實督察整改通報。對照通報實地調查整改，落實了轄區(qū)無照經營等系列問題，對存在“三無”產品、過期食品、未建立臺帳及短斤少兩的經營戶予以立案查處。
（二）進一步落實服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法責任。通過一系列市
場專項檢查，加大市場監(jiān)管力度，堅決打擊違法經營行為，全力為地方經濟發(fā)展服務。1、針對糧油經營戶存在的短斤少兩現(xiàn)象，從質監(jiān)局借用標準電子秤，對轄區(qū)內糧油經營戶進行了全面的市場檢查，共檢查45戶，立案5起。2、對無照經營戶進行了全面的“清無”整治，建立了“清無”臺帳。我們從動態(tài)監(jiān)管入手，重新登記經濟戶口，下達了辦照通知書43份，預警通知書23份，立案10起。3、針對食品經營主體臺帳問題，開展了食品安全專項檢查，與食品經營戶重新簽訂食品安全責任狀259份；對新開業(yè)的食品經營戶下達了即時處罰決定書30份，要求限期整改，對到期未予整改的立案14起。4、對于日常市場巡查工作，堅決做到痕跡化監(jiān)管，網上制定巡查計劃，實地核查監(jiān)管，巡查記錄由當事人簽字后統(tǒng)一交所領導審查并裝訂成冊，其中，日常巡查記錄、散裝白酒、乳制品市場巡查記錄、食品安全檢查記錄等資料裝訂了8本。5、對前臵許可到期的進行了專項市場巡查，下發(fā)預警通知書89份、立案9起。6、開展農資市場專項檢查，裝訂了巡查記錄一本，抽檢了4批次，不合格2批次，立案2起；對未建立農資臺賬的經營戶立案5起。
前列。
（四）以隊伍作風紀律整訓為契機，大力改進工作作風。在干部隊伍作風紀律整訓活動中，組織全所人員學習了《易斌就督查通報作重要批示要求正視問題高度警醒扎實整改》、《易斌同志要求用盡責的新成果來體現(xiàn)作風紀律整訓的新面貌》，通過反復學習和強調，讓全所同志明白了易局長所講的“工作作風和紀律是我們的根本，是保平安、保飯碗、保幸福的基本點”。所長牛群斌制定了城區(qū)工商所《所長值日制度》，在班子成員的表率帶頭作用下，全所干部職工表現(xiàn)出了積極向上、認真工作的精神風貌，并涌現(xiàn)出了很多典型事例。年齡最大的巡查隊長楊耀新每天上班最早，下班最晚，他又成為了最敬業(yè)的隊長；才調上來不久的李桂斌、鐘長久、程家新等幾名老同志每天按時上下班，一邊熟悉電腦操作一邊參與日常巡查工作；綜合辦公室彭紅亞、楊海鳳、孔艷梅三名女同志在做好本職工作的`同時，為了我所的“aaa達標”申報工作更是加班加點的準備資料，經常周末都沒有休息，可是她們卻毫無怨言，依然每天忙碌的工作著。他們都將這種積極向上的精神融入到了日常工作之中，給我所帶來了一鼓新風氣，同時他們也用自己的實際行動展示出我所干部隊伍作風紀律整訓的新風貌。
三、存在的問題
1、12315申投訴案件轉化率低。
2、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠，今后要進一
工商局工作心得篇十二
(一)大力整治無照經營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關部門對轄區(qū)內的工商經營戶進行一次全面清理檢查，對符合經營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者，按照處罰和教育相結合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經營秩序。
(三)加大農資打假力度。聯(lián)合農業(yè)、質監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農資市場秩序、服務農村經濟發(fā)展、促進農民增收為目標，繼續(xù)深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監(jiān)管機制，引導農資經營者誠信守法經營，切實保護農民權益。
(四)加大以食品安全為主的重要商品的市場監(jiān)管力度。進一步加大食品市場監(jiān)管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經營行為。繼續(xù)配合相關部門做好互聯(lián)網上網服務場所專項整治，進一步加強對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，推進消費維權進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn)，建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續(xù)加強對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務行業(yè)的監(jiān)管，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內市場經濟秩序根本好轉。
二、適應時代需求，搞好執(zhí)法人員的知識更新。
堅持以人為本，以制度建設為重點，抓班子，帶隊伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業(yè)本領和執(zhí)法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當好經濟衛(wèi)士，提供優(yōu)質服務。
三、以經濟建設為中心，積極服務于改革開放和經濟建設大局。
我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關部門按照全鎮(zhèn)產業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經營的各種經濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規(guī)范經營行為、完善市場運行機制等方面為皮革皮具產業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。在注冊登記工作中，切實開辟登記注冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經常深入企業(yè)走訪，采取得力措施，支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境。與此同時，立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品名牌之路，實施名牌戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請注冊商標搞好服務和咨詢，支持企業(yè)申報著名商標、馳名商標，提高轄區(qū)內企業(yè)和產品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
工商局工作心得篇十三
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現(xiàn)了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
20xx年十二月十日。
工商局工作心得篇十四
今天在這里參加我工商局xx年度工作總結表彰大會，新年伊始。感到非常高興。首先代表縣委、縣政府對會議的召開表示熱烈的祝賀！對市局陳局長不辭辛苦親臨我縣表示熱烈的歡迎！向受表彰的先進集體和先進個人表示崇高的敬意！向為全縣經濟社會發(fā)展無私奉獻、辛勤工作的工商局全體干部職工表示衷心的感謝！
縣經濟社會發(fā)展中極具歷史意義的一年。一年來，剛剛過去的xx年。全縣上下臥薪嘗膽、艱苦打拼，奮勇爭先，克難攻堅，使經濟社會繼續(xù)保持了改革開放以來最好的發(fā)展勢頭。特別是衡量經濟發(fā)展的主要指標大幅增長，經濟增長速度明顯加快。全縣國內生產總值完成16.4億元，同比增長15%規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.85億元，同比增長17.3%財政總收入首次突破3億元大關，完成3.03億元，絕對額增加8306萬元，同比增長37.6%城鎮(zhèn)居民可支配收入達到8100元，同比增長16%農民人均純收入達到3160元，同比增長10.3%這些成績的取得是全縣上下共同努力的結果，也凝聚著廣大工商局干部職工的心血和汗水。這里，要再一次對大家說一聲：辛苦了。
全體工商局干部職工上下齊心，過去的一年。團結一致，求真務實，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，對全縣經濟社會發(fā)展作出了重大貢獻，特別是五個方面成績顯著：一是整頓和規(guī)范市場秩序取得新成效；二是服務經濟和服務群眾邁出新步伐；三是執(zhí)法效能和執(zhí)法水平有了新提高；四是隊伍建設和基層建設有了新發(fā)展；五是工作方式和工作作風有了新轉變。成績來之不易，成績有目共睹。對于大家的工作，縣委、縣政府是肯定的也是滿意的。
圍繞縣委、縣政府提出“建設三大基地，站在新一年的起點上。構建和諧”總體目標要求，想對工商部門的工作提三點希望。
一、努力創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。要不斷提高依法行政的水平和能力，繼續(xù)堅持依法行政。加大執(zhí)法監(jiān)管力度，進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序，堅決遏制制售假冒偽劣商品的行為和違法違規(guī)經營行為，真正成為維護市場秩序的執(zhí)法者和維護合法權益的守護神，全縣營造一個規(guī)范有序、公平競爭的市場經濟環(huán)境。
二、不斷提高工商服務水平。要把服務賦予監(jiān)管全過程，繼續(xù)抓好作風轉變。以服務促監(jiān)管，以監(jiān)管促發(fā)展，形成良性互動機制。最大限度使用政策，盡心竭力幫助支持企業(yè)發(fā)展；大力實施“五農工程”千方百計搞好“三農”服務；積極參與社會環(huán)境綜合治理，全力以赴推動經濟發(fā)展、社會進步。
三、扎實推進“信用”建設。要加大誠信市場建設力度，繼續(xù)創(chuàng)建誠信市場。充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，通過行政指導、政策引導、巡查督導、典型誘導的辦法，推動企業(yè)和個體經營戶誠實守信，合法經營，為市場和諧健康發(fā)展創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。
新使命要有新作為。讓我新的一年里，同志們新起點要有新思路。積極進取，大膽實踐，以改革的精神和務實的作風投身到推進科學發(fā)展、共建和諧社會的事業(yè)中，為建設經濟強縣再做新貢獻，再創(chuàng)新業(yè)績。
工商局工作心得篇十五
【1】在繼續(xù)抓好會計基礎工作的同時，致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務管理穩(wěn)步推進。
【2】構建科學完整的內控體系，積極推動內審工作的監(jiān)督職能，強化預算和資金風險的管理，建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產管理工作，進一步對往來款項清理，加大財務規(guī)范化管理。
【5】進一步加強會計電算網絡化信息工程建設，推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩(wěn)妥的原則，對重大投資和基建項目進行財務評審，防范資金風險，提高資金使用效果。
一、嚴格抓好會計基礎工作，規(guī)范會計機構設置和人員配置，強化會計核算和監(jiān)督職能。
二、對20xx年度財務決算進行全面分析，結合實際調研，科學而有嚴格執(zhí)行20xx年部門預算，提出20xx年財務收支執(zhí)行計劃。
三、進一步加強收入管理，理順投資關系，促進經濟實體健康發(fā)展。
四、全面推進會計信息化建設。
根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》，結合我局管理工作實際，全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化，為全面信息化奠定扎實的基礎；二是通過將相關會計準則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結合，自動生成財務報告，確保會計信息等相關資料更加真實、完整；三是根據各單位內部控制規(guī)范制度要求，將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中，促進各單位內部控制規(guī)范制度的設計與運行更加有效，形成自我評價報告；四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責，擔當全局經濟運行的“免疫系統(tǒng)”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”，成為現(xiàn)實資產的守護者、財務帳表的復核者，當好領導決策風險前瞻的瞭望者，促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對××××*等單位進行法人離任審計，對××*新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解，并分別在整體和業(yè)務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上，構建完整的內部控制體系。
工商局工作心得篇十六
xx年，我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，全面落實xx屆五中全會精神，緊緊圍繞xx市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經濟排頭兵”的奮斗目標，努力促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經濟發(fā)展方式轉變，在服務、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念，改進方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
(一)強力推行12315“五進”工作，促進社會和諧發(fā)展?？茖W整合12315網絡，實現(xiàn)維權服務網絡的全覆蓋，以保護社區(qū)居民、農村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點，突出抓好消費維權教育“進校園、進社區(qū)、進農村、進超市、進企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權“五進”工作現(xiàn)場會的`召開。
(二)建立健全服務制度，為促進地方經濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進行行政指導，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施，為促進地方經濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施，圍繞推進民營經濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務。二是關注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數質并舉”的民營經濟發(fā)展導向。三是大力支持xx市工業(yè)園區(qū)建設、招商引資項目和新農村建設。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產業(yè)集群為重點，加快產業(yè)集群自主品牌建設，促進特色產業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到xx年底，全市注冊商標申請量同比增長25%，證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農”工程，支持社會主義新農村建設。一是繼續(xù)推進“紅盾護農”。探索實施農資經營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經紀活農”。不斷提升農村經紀人的經紀業(yè)務水平和能力，使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農”。規(guī)范涉農合同管理，調解涉農合同糾紛，查處涉農合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度，積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
(二)認真開展網絡交易及有關服務行為監(jiān)管工作。通過調研排查，建立起網絡交易市場監(jiān)管機制;通過行政指導，引導從事網絡商品交易經營者依法經營;通過網絡監(jiān)管，規(guī)范網絡商品交易市場的經營行為。
(三)進一步拓寬執(zhí)法領域，加大公平交易執(zhí)法力度。一是加強反壟斷執(zhí)法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業(yè)濫用壟斷地位強制交易、強制服務的違法行為。二是開展治理商業(yè)賄賂工作。突出保險代理、存貸款業(yè)務、教輔材料購銷、招投標、土地出讓、資源開發(fā)等群眾反映強烈的重點領域，加大商業(yè)賄賂案件查辦力度，突出查處大型超市、商場、酒店濫用市場優(yōu)勢地位的不正當競爭行為，構建治理商業(yè)賄賂長效機制。三是加大知識產權保護和商業(yè)秘密保護力度，開展打擊“傍名牌”和商標侵權執(zhí)法行動。四是開展查處“兩虛一逃”及中介組織出具虛假證明材料的執(zhí)法行動。五是開展建筑建材、裝飾裝修市場等關乎人民財產安全行業(yè)的專項治理，強化報廢車輛拆解市場和二手車交易市場的監(jiān)控。
(四)充分發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議作用，深入開展虛假違法廣告專項整治。利用電腦監(jiān)控設備，對全市的電視廣告實施動態(tài)監(jiān)控;積極探索研究網絡廣告監(jiān)管模式，著力拓展廣告監(jiān)管領域;認真履行指導廣告業(yè)發(fā)展的職能，盡快促成市政府出臺加強廣告管理的意見。
工商局工作心得篇十七
1、組織領導：我單位成立了計劃生育工作領導小組，黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，并配有專職計劃生育干部1名。成立了計劃生育協(xié)會，副局長輝任會長，下設副會長、常務理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計劃生育工作專題會議，解決具體問題，并針對實際情況制訂具體方案。計劃生育協(xié)會也建立了例會制度，并定期召開會議。設立了專門辦公室，刻有專章，建立建全了育齡婦女檔案，制訂完善各項規(guī)章制度。同時局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》，明確獎懲措施，對計劃生育管理出現(xiàn)差錯的實行“一票否決制”。
2、工作情況：加大計劃生育支出，在經費緊張的情況下，每年投入專項資金用于購買學習材料、計劃生育用品及支付查體費用、宣傳費用和其他費用。計劃生育設施齊全，對本單位的育齡婦女情況實行月報制度，每月上報鎮(zhèn)計生辦，每季度孕情查體一次。舉辦人口學校2次，對200人次學習人員進行考試1次，對已婚男性進行計劃生育調查一次。建立建全了干部職工計劃生育檔案，按時上報統(tǒng)計報表，無一差錯。對育齡婦女信息清理核查一次，該落實節(jié)育措施的都已落實到位，并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個家屬院的育齡婦女情況進行了清理核查。
1、高度重視，加強領導。
我局認真貫徹上級精神，按照縣委、縣政府和市工商局關于流動人口計劃生育管理的各項要求，把流動人口計劃生育管理工作列為工商工作的一項重要工作來抓，與其他業(yè)務工作同安排、同部署、同考核，制定縣工商局關于認真做好流動人口計劃生育管理工作的實施意見》，切實加強流動人口中的已婚育齡婦女管理，副局長李輝擔任縣流動人口管理工作領導小組成員，我局還專門成立由黨組書記、局長任組長、黨組副書記、副局長、副局長、企業(yè)注冊局局長任副組長、20個基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計劃生育管理領導小組，在企業(yè)注冊局設立流動人口計劃生育管理辦公室，并挑選政治素質強、業(yè)務過硬的同志具體負責，城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員，為搞好流動人口計劃生育管理工作打下了堅實的基礎。
2、明確責任，狠抓落實。
我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計劃生育管理工作責任書》，制定了嚴格的考核方案，把這項工作的考核結果作為評先和獎懲的重要依據，充分調動起各基層單位的工作積極性。一年來，各單位流動人口計劃生育管理各項制度和設施進步完善，登記簿、臺帳、檢查記錄等一應俱全。今年以來，我局積極參加流動人口計劃生育管理督導檢查，主動配合鎮(zhèn)流動人口計劃生育管理辦公室開展工作，做好流動人口計劃生育宣傳，每10天向鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來，我局先后兩次抽調骨干力量70余人參加了鎮(zhèn)組織的流動人口計劃生育檢查，通過分組、分區(qū)、劃片等方法，重點對城區(qū)個體工商戶流動人口，特別是理發(fā)、飲食、服務等行業(yè)一戶不漏地進行了清理檢查，徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角，查驗率在95％以上。
3、發(fā)揮職能，嚴格把關。
為切實履行工商行政管理部門在流動人口計劃生育管理方面的職責，今年以來我局多次要求各工商所對流動人口個私經營業(yè)戶嚴格管理，明確提出，凡是流動人口申請注冊登記，必須提交《流動人口婚育證明》、身份證、戶口暫住證及公安機關證明，手續(xù)不全的，工商所不得受理報批，也不得發(fā)放臨時營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)注冊局對以上手續(xù)作為登記注冊的必備材料進行嚴格審查，凡不符合規(guī)定的，一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，從而確保了各項政策措施的落實。到目前為止，我縣共有流動人口經商人員670人，其中今年登記注冊310戶，查驗人數658人，查驗率達到了98％。我局對流動人口經商人員都錄入專門臺帳，納入重點管理，并將《婚育證明》查驗信息及時反饋到計生管理部門。今年我局還加大了對計劃生育藥具和性保健品市場的管理力度，嚴格審批營業(yè)執(zhí)照，把計劃生育藥具市場的管理納入全縣整頓和規(guī)范市場秩序的一個重點，全年共組織兩次集中檢查，取締非法經營8戶，查處價值1萬余元的假冒偽劣計生藥具和性保健品，有力地維護了市場經營秩序和消費者合法權益。
下一步，我局將以更嚴的要求、更高的標準，促進國家計劃生育政策的落實，進一步做好計劃生育工作。
工商局工作心得篇十八
（一）盡職盡責抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護農”啟動儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護農行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場秩序得到了進一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農產品質量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領域食品市場。二是強化科技手段“補短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。
2、著力推進行業(yè)規(guī)范。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進。3月，我局抽檢了全縣流通領域細木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機制。與公安機關建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機制。雙方建立了聯(lián)絡員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間、人力、物力。
（二）聚精會神抓好服務發(fā)展，服務科學發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實招、辦實事，在經濟社會事務中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個體工商戶900多戶，內資企業(yè)6家，農民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報省著名商標2件，指導申請商標注冊13件，辦理消費者咨詢、申訴舉報52件，為消費者挽回經濟損失18萬余元。
1、提速增效，服務發(fā)展更加有為。嚴格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告，強化對縣重點建設項目、重點招商引資項目和園區(qū)建設的對接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務審核**投資有限公司、水利投資有限責任公司等重點項目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補交，為企業(yè)當日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費引導有創(chuàng)新，聚集消費維權“正能量”。通過縣政府網、縣新聞網、縣電視臺廣泛宣傳十大維權案例、十大維權熱點，發(fā)放消費維權藍皮書，消費維權理念深入人心。同時，為加大教育消費引導力度，強化消費維權效果，根據商品質量抽樣監(jiān)測的結果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當前消費的熱點，我局通過《**手機報》向社會公布消費提示、警示3條，接收者近5萬人次。
工商局工作心得篇一
第一段：
最近我在工商局工作已經有一段時間了，經歷了不少的挑戰(zhàn)和收獲，讓我更加深入地了解了工商行業(yè)的工作流程，更好地理解了“服務商戶、監(jiān)管市場”的重要性。在這里，我想分享一下我的工作心得和體會。
第二段：
作為一名工商局工作人員，我們的主要職責是保障市場秩序和維護消費者的權益。要想做好這項工作，首先要具備強烈的責任感和服務意識，全身心地投入工作。其次要精通法律法規(guī)和相關政策，及時了解市場動態(tài)和熱點，做好事先預判和后續(xù)處置。最后要有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，與政府、企業(yè)和消費者之間建立良好的溝通橋梁，共同維護市場和諧。
第三段：
在工作中，除了要做好日常的監(jiān)管檢查和案件處理，還需要積極開展宣傳教育和企業(yè)服務。我們要通過多種渠道，推廣相關政策法規(guī)和行業(yè)標準，提高市場主體和消費者的法律意識和風險識別能力；要通過“減證便民”、“一窗受理”等服務舉措，滿足企業(yè)和消費者的辦事需求，提升工作效率和服務質量。
第四段：
為了更好地開展工作，我們還需要深入了解服務對象和市場情況，及時調查研究和分析數據，把握市場發(fā)展趨勢，制定相應的工作方案和措施。同時，還要不斷加強自身的學習和培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，適應市場變化和日新月異的信息技術。
第五段：
總之，工商局工作不僅需要專業(yè)技能和知識儲備，更要擁有高度的責任感和服務意識。我們要時刻以監(jiān)管為己任，以服務為使命，加強與各方面的溝通協(xié)作，不斷完善工作機制和措施，創(chuàng)造一個規(guī)范有序、公平透明的市場環(huán)境，為經濟發(fā)展和消費者權益保駕護航。
工商局工作心得篇二
20xx年上半年，市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權假冒工作領導小組工作部署，印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作總結》，在加強組織領導，落實責任分工，開展專項整治行動上下功夫，打擊侵權假冒工作取得了階段性成果。上半年，共立案32件，結案24件，案值27.78萬元，罰沒金額43.87萬元，公示案件24件。
重點加大對馳名商標、地理標志、涉外商標專用權保護力度。共檢查經營主體285戶，檢查各類市場15處，整治重點區(qū)域30處，對商標侵權易發(fā)區(qū)的主辦單位、經營業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標專用權保護告誡書》，規(guī)范了經營主體行為。受理商標侵權投訴舉報案件19件，結案11件，案值7.14萬元，罰沒金額18.29萬元。
1.開展流通領域商品質量抽檢工作。去年12月至今年5月份，共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃氣器具等商品458批次，查結銷售不合格商品案件13件，案值20.64萬元，罰沒款25.58萬元。
2.做好重要年節(jié)商品質量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間，集中對我市大型商場、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費熱點商品開展了專項檢查，有效規(guī)范了節(jié)日市場秩序。在六一兒童節(jié)前夕，對兒童用品開展專項檢查，并通過xx日報、晚報等新聞媒體公示了抽檢情況，對檢出的1批次不合格兒童推車做出消費警示。
1.明確春節(jié)假日期間農資市場監(jiān)管的重點。轉發(fā)了省打假辦《關于轉發(fā)全國打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權假冒工作的通知》和《關于做好20xx年春耕化肥生產供應和價格穩(wěn)定工作的通知》等要求，開展農資市場監(jiān)管。
2.加大對流通領域肥料和聚乙烯吹塑農用地面覆蓋薄膜(簡稱農用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導涉農基層局落實農膜經營企業(yè)的主體責任。
3.做好農資流通領域農資商品質量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關于落實省局20xx年流通領域肥料商品質量抽查檢驗實施方案的通知》，組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場監(jiān)管局，分別對農業(yè)主產區(qū)的24個批次的肥料商品和8個批次的農用地膜商品進行質量抽查檢驗。在組織實施抽檢的同時，還對農資經營者進行了相關法律法規(guī)的宣傳和經營行為的規(guī)范指導。對抽檢出的8個批次不合格肥料和5個批次不合格農用地膜，按照相關的法律法規(guī)進行立案查處。
1.加強網絡交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網絡消費者投訴，積極受理經營者和消費者舉報，共受理投訴3件，舉報29件，立案6件。針對網絡市場新業(yè)態(tài)，堅持問題導向，圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領域開展調查研究。
2.加強網絡經營主體數據庫和“亮照亮標”管理。組織開展網絡經營主體定向監(jiān)測數據核查判定工作，目前已完成核查判定任務，實有網站13994個。做好“亮照亮標”管理，新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標識2件。累計受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標識510件。
3.推動市縣兩級執(zhí)法聯(lián)動，建立基層所聯(lián)系點制度。市局專門下發(fā)了工作文件，在持續(xù)加強市工商局對區(qū)(先導區(qū))市縣市場監(jiān)管局網絡交易監(jiān)管工作指導的基礎上，探索施行對基層聯(lián)系點網絡交易監(jiān)管工作跨層級指導，切實解決基層需求，及時掌握基層動態(tài)，大力推廣基層經驗，逐步提高基層網絡交易監(jiān)管工作能力。
1.加強日常監(jiān)管。加強指導，強化發(fā)布審查。對我市主要媒體、大型網站、主要戶外廣告發(fā)布單位進行廣告發(fā)布審查工作指導，管好廣告發(fā)布的源頭。對未按規(guī)定履行廣告審查責任的，督促有關單位進行整改。根據我市監(jiān)測情況，對違法廣告均采取相應措施，責令停止發(fā)布，共下達責令停止發(fā)布通知書30余份，對相關媒體負責人進行了約談，有效推進媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項整治。根據上級統(tǒng)一部署，我們先后組織或配合開展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網金融廣告等專項整治行動。通過專項整治，有力維護了廣告市場秩序。今年對2起違法保健食品廣告行為進行立案查處。
3.形成整治合力。為進一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議成員單位職能作用，我們及時將監(jiān)測情況、行政處罰信息、整治情況通報聯(lián)席會議成員單位，提請有關部門對多次責令停發(fā)或立案查處過的嚴重違法廣告嚴重違法廣告涉及的主體及產品采取通報批評、約談警告、暫停產品銷售等相應行政處理措施，嚴厲打擊違法行為。
3.15期間，通過新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權案例，警示震懾違法行為。召開商品質量抽檢情況通報會，集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表，通報20xx年度重點商品抽檢情況，分析商品質量問題，提出整改建議，督促經營者提高商品質量責任意識和服務水平。
活動周期間，共發(fā)放宣傳資料27000余份，宣傳展板25塊，宣傳條幅14幅，利用8塊大型led顯示屏滾動播放商標法律知識，烘托輿論氛圍，增強宣傳效果。借助“走進千家企業(yè)培育商標品牌”活動，走訪企業(yè)310家，廣泛征求企業(yè)商標需求，助力企業(yè)品牌發(fā)展，收到良好效果。
充分利用商標受理窗口，向商標申請人發(fā)放“三書一表”，積極引導商標注冊。目前，已發(fā)放“三書一表”1800份，其中：品牌建議指導書460份;商標管理提示書580份;商標注冊建議書430份;商標注冊與使用情況登記表330份。
通過電子政務外網建立共享交換前置數據庫服務器，以企業(yè)法人數據庫為基礎核心，采用數據庫接口方式與市信用中心共享工商數據。
認真落實聯(lián)合激勵和懲戒措施，對失信被執(zhí)行人進行聯(lián)合懲戒合計255戶次，對被列入經營異常名錄的市場主體限制辦理業(yè)務5442次。
確定涉企信息歸集部門45個，編制行政許可信息355項，行政處罰信息2549項，備案管理信息70項，違法失信黑名單信息7項，其他信息45項。截至20xx年6月14日，全市涉企信息歸集總量5945261條，其中行政許可信息4766311條，行政處罰38083條，黑名單信息33438條，政策扶持信息80841條，抽查檢查信息32989條，備案管理信息934523，司法協(xié)助信息5802條，其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前，xx市法人庫已經為國稅局、地稅局、質監(jiān)局、統(tǒng)計局、人社局、公積金、國土房屋局、民政局、商務局提供了數據庫接口對接服務，并實現(xiàn)了工商數據進行動態(tài)更新。
工商局工作心得篇三
從前工商局一直是我比較陌生的單位，除了知道他們負責監(jiān)管市場經濟活動外，我對工商局的具體職責一無所知。直到我實習在某市工商局一年之后，我終于有了全新的認識和體驗。在這一年里，我從工商局的大門走進去，見識到了這個機構的工作環(huán)境、工作內容以及這個機構對市場的監(jiān)管和規(guī)范化的改進。在這篇文章中，我會分享我在工商局實習后的工作心得和體會。
第二段：工作的重要性
工商行業(yè)是市場經濟中最重要的產業(yè)之一。在市場經濟中，行業(yè)內的企業(yè)、商家、供應商和服務商都需要一個公正、透明的平臺來協(xié)調他們之間的關系，來保障商業(yè)活動順利、公正的進行。這個平臺就是工商局。工商局承擔著市場監(jiān)管、企業(yè)存續(xù)管理、產品質量檢測認證、商品價格監(jiān)督、知識產權管理、消費者權益保護等功能，相當于市場運行的守門員。換言之，做好工商行政管理工作是對中國經濟高質量發(fā)展的重要保障。
第三段：實習過程中的體驗
在工商局實習期間，我所負責的主要是企業(yè)工商信息核準和集中整治行動工作。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營車間、財務賬目、產品質量、環(huán)保設備等都需要披露在工商局的業(yè)務員面前，以便工商部門對這些企業(yè)的經營活動、生產效益、工商信用等都能夠有效地監(jiān)管。這些工作給予了我本職工作實踐動力和成就感，也讓我進一步感受到了工商部門對市場的監(jiān)管和規(guī)范的重要性。
第四段：工作心得
在實踐中，我秉持著“誠信、認真、高效、進取”的工作態(tài)度，主動學習、反思、運用工作技巧和職業(yè)知識，不斷提升自己的業(yè)務素質和綜合能力。同時，我也認識到，每個工作環(huán)節(jié)和部門都是緊密相連的，協(xié)同合作也是工商部門工作的要素之一。在工作合作中，合理利用外部資源，提高工作效率，改進工作方法也是非常重要的。
第五段：總結
在這個實習過程中，我體會到了工商行政管理工作的重要性和意義。工商部門成為市場經濟中守護市場秩序的重要機構。我們作為工商業(yè)務的從業(yè)人員，必須要認真負責、勇于創(chuàng)新，不斷提升自己的知識能力，確保我們內部每一個環(huán)節(jié)都能最優(yōu)化地發(fā)揮出來。我相信，只有我們在本行業(yè)內不斷嚴格管理，完善市場運行規(guī)則，才能使市場經濟更加高效成熟和健康發(fā)展。
工商局工作心得篇四
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農資經營戶臺帳，做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級，并建立了2戶農資經營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作心得篇五
今年，我局按照縣綠委會的安排部署，加強領導，精心組織，扎實開展春季義務植樹活動，現(xiàn)將有關情況總結如下。
為進一步提高全局綠化意識，提高干部職工對森林功用的認識，進一步增強環(huán)保意識，從而達到擴大我縣綠化面積、改善生態(tài)環(huán)境的目的，我局高度重視，認真抓好春季義務植樹活動，積極籌劃，制定義務植樹實施方案。
我局明確了牽頭領導、承辦股室和植樹人員。單位領導率先垂范，發(fā)揮示范帶頭作用，帶領干部職工30人，深入幫扶村，開展義務植樹活動。
我局把義務植樹活動當作一項重要任務來完成，為確保植樹成活率，達到改善環(huán)境、建設生態(tài)的目的，嚴格按照植樹要求，做到規(guī)范植樹，管護到位，保證了植樹的質量和成活率。
召開了干部職工大會傳達全民義務植樹活動相關精神，引導職工全力投入到義務植樹行動中來。同時，充分利用“全民義務植樹活動日”開展宣傳，形成“植綠、護綠、愛綠”的生態(tài)文明意識，使市民自覺投身到全民義務植樹活動中。
通過義務植樹活動的開展，我局干部職工的愛綠、護綠意識得到增強。在今后的工作中，我局將更加扎實、有效、深入地開展此項工作，提高義務植樹成效，推進我縣城市園林建設。
工商局工作心得篇六
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預先核準345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務效能。積極向園區(qū)管委會、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報工作，把自覺服務一方經濟發(fā)展作為第一要務，將服務對象和服務權限賦予全新內容。
(三)支持個體工商戶轉為企業(yè)，推進小微市場主體擴量升級，通過窗口的宣傳和工作人員耐心細致的講解使5戶個體工商戶成功轉型為個人獨資企業(yè)，并結合轄區(qū)的具體特點，大力宣傳、鼓勵家庭農場的興起，以促進轄區(qū)經濟的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權工作機制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費爭議“三方會商制”。
(三)推行了“維權先行”機制。
三、加強市場巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點、生命線和看家本領，共下發(fā)行政提示書127份、責令改正32份，通過市場監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標任務。
四、立足本職工作，開展好“20xx紅盾春雷”專項行動，共出動人員145余人次、車輛21車次，每個專項都有安排、有總結、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報送工作，動員全所干部動眼、動腦、動手，共報送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進第二批黨的群眾路線教育實踐活動正風肅紀工作要求和領導講話精神，結合園區(qū)工商所自身工作職責和工作特點，對全所干部下階段工作及作風紀律建設等方面提出具體要求：
一是進一步強化思想教育，全體干部要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動和正風肅紀工作的重要意義，每周一次學習。
二是進一步強化窗口規(guī)范化建設，所長、副所長每周一次窗口當班。
工商局工作心得篇七
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。工商局實習的你，有什么想要和我們分享的嗎？下面是本站帶來的工商局實習心得，希望大家喜歡。
規(guī)章制度。
實習期間。未曾出現(xiàn)過無故缺勤遲到早退現(xiàn)象并能跟同事和睦相處。工作積極主動、高效學習認真待人誠實聽從上級指揮積極觀察、體驗、思考定能靈活運用自己的知識解決工作中遇到問題。
學會了很多，為期十天的實習期間。也懂得了很多在生活上沒法獲得到知識和道理，回顧這十天，雖然做了不算多的工作，而且工作重復而繁瑣，可是卻體會到歷久以來最多的做人道理。
工作正式開始了指導負責人是牛科員，從第一天黃科員把我布置到辦公室的時候。首先他給我介紹了自己的日常工作流程，如何利用電子郵件來進行對工商局信訪郵件的回復和管理。清晰明確的方法，妥善平安的備份，保證了人民群眾的利益以及對人民群眾負責任的態(tài)度，工作上得到?？茊T以及辦公室領導的認可和表揚。
如何有程序的把電腦有序的存放和記錄歸檔，之后的時間鐘科員分配一個任務給我跟另外三個同學：對各部門報廢電腦的回收、貯存和歸檔處理。結合我計算機專業(yè)數據庫知識。如何系統(tǒng)地規(guī)劃整個流程，確保準確性和每個細節(jié)都要處理好，面對繁瑣復雜的工作，沒有懈怠，而是更認真地、更細心地完成好每一項工作，不能馬馬虎虎。
給我僅是初步的經驗積累，短短時間的鍛煉里。對于踏出社會遠遠不夠的所以必需要獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，學會待人處事，注意禮節(jié)，注重團隊精神和集體觀念，加強思想學習，主動與領導溝通，領導指導下，對實習有了更深層次的理解，更明確了工作目標。
使我對沒來的工作有了新的認識，思想上。行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。工作上一定要堅持謙虛謹慎，認真扎實的做事情，要肯用心，肯出力，肯享樂才干完成下達的任務。
工商局。
實習報告。
大學生應該多多接觸社會，明白社會上的一些事務是怎么運作的，把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照，相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識，暑期我和幾個同學一起去長寧區(qū)工商局實習，學習一些行政管理上的實踐知識。我們被分到了企業(yè)管理科，和我一起的一共有三個同學，我們將要在那里實習一個月多的時間，希望能學到社會上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個工作人員，科長梅春杰，副科長吳小英，科員曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的時候，長寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作，而今年的年檢工作和往年不一樣，全部采用了網上年檢，網上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下，信息沒有錯誤的，年檢就通過了。
這是工商局為了簡化行政手續(xù)，減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案，由于是第一次使用，很多企業(yè)對此并不是很清楚，因此大家對能否按時保質的完成任務，心里都沒有足夠的底氣。梅春杰科長當時對我們說，我們是代表工商局的，做事應該認真負責，不能敷衍了事，我們的一個錯誤，會對企業(yè)造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力，手心里滲出了汗水，很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說，叫我們[雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息]精品資源，臨風文檔。不要過于擔心，會有人教我們應該怎樣做，同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問，不要把問題放在心里。
然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面，她是一位和藹可親的人，很愛笑，一下子我緊張的心就放松下來了，吳老師主要向我們說明了一下實習的性質，主要是輔助性工作，協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話，有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問，吳老師叫我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的，剛開始主要是一些簡單的問題，比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料，在哪個網址輸入，用什么賬號來登錄輸入界面，由于登錄的企業(yè)比較多，網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。
工作雖然有些繁瑣，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就這樣結束了。接下來的幾天，工作仍然是接電話，因為現(xiàn)在企業(yè)的大多數都在網上錄入資料，還沒有進行到資料的審核階段，不過已經有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時候出現(xiàn)了很多問題，有些數據有問題，被工商局退回去修改，但是企業(yè)不明白問題出在哪里，就打電話來問，我一時也不知如何回答，沒辦法，就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作，詳細詢問了對方的問題，原來是在填寫[雙擊此處修改或者刪除頁眉頁腳信息]精品資源，臨風文檔。負債總額的時候出了錯誤，企業(yè)在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來，而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數，如無負債則填零，就多了一個負號，網上審核沒有通過，被退回修改。
還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司，來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢，分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的，我就告訴她是不可以的，分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢，然后她又說擔心怕來不及，因為按照規(guī)定，年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法，規(guī)定是這樣的，只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我，叫我把電話給她，我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況，然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時間內完成年檢，有特殊情況可以延后辦理，不過要親自來工商局辦理，手續(xù)會比較繁瑣些。講完電話，吳老師告訴我說現(xiàn)實中沒有絕對的事情，企業(yè)在經營中總會有一些意外事情發(fā)生的，工商局要為企業(yè)著想，解決企業(yè)的難處，就要準備一些變通方法，方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關證照，對其登記注冊事項及經營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權益案件，保護經營者、消費者合法權益。
(五)組織實施各類市場經營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網絡經營行為。
(六)查處商標侵權行為，保護注冊商標專用權，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導商標代理機構工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經營活動，指導廣告審查機構的工作。
(八)組織實施。
合同。
行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經紀人、經紀機構以及有關中介服務機構。
(十)組織管理動產抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經營行為。
(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權益保護委員會的工作。
工商局工作心得篇八
根據省局的統(tǒng)一安排，今年我市工商系統(tǒng)換發(fā)執(zhí)法證考試工作于12月22日順利結束。由于領導重視，準備充分，組織嚴密，我們較好地完成了此次執(zhí)法證換發(fā)工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
我市工商系統(tǒng)實有在崗公務員615人，參加換發(fā)執(zhí)法證考試的為601人，有11人為省級“辦案能手”，根據省局統(tǒng)一規(guī)定予以免考，另有3人缺考。
根據省局統(tǒng)一部署，結合我市系統(tǒng)工作實際，我局對換發(fā)執(zhí)法證考試工作進行了精心組織和科學安排，分三個階段開展工作：
（一）準備階段。接省局通知后，我局于4月初下發(fā)了《關于換發(fā)工商行政管理執(zhí)法證實施方案的通知》（晉市工商〔20xx〕35號），成立了執(zhí)法證換發(fā)工作領導小組，呂惠蘭局長擔任組長，由法制科牽頭，辦公室、人事、財務、信息中心等有關職能機構共同參與、協(xié)調配合，明確了各自的工作職責和分工，要求各縣（市、區(qū)）局及市局相關科室認真組織摸底備案工作。4月底，在初步報名的基礎上，我局組織人員進行了審核，確定了領證人員的公務員資格以及備案表中執(zhí)法人員信息的準確后及時上報給省局法制處。
（二）培訓階段。報名工作完成后，我局訂購了國家局法制司編印的《工商行政管理法律知識問答》600多冊，并在全市法制系統(tǒng)挑選了6名有授課經驗的老同志擔任輔導老師，同時組織他們認真做好備課工作，為開展培訓做好相關準備。5月至10月，我局采用每月一法的形式，組織了以《食品安全法》、《商標法》、《廣告法》、《無照經營查處取締辦法》、《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理執(zhí)法風險點》為主要內容的六次專題講座，對全市行政執(zhí)法人員分期分批進行了培訓。11月，省局下發(fā)了《工商行政管理法律法規(guī)題庫》后，我局又利用每周二、五的學習時間，安排全體公務員對題庫內容進行針對性的自學，12月4日，我們還根據題庫內容自擬題目，進行了一次年度法律知識考試。通過以上措施，確保以換發(fā)執(zhí)法證為契機，達到提高工商執(zhí)法隊伍業(yè)務素質的目的。
（三）考試階段。為確保考試工作順利進行，確定考試時間后，我局立即著手準備有關考務工作，一是安排好考試場地。根據省局要求，此次換發(fā)執(zhí)法證考試采取視頻監(jiān)考的方式，為了確保不出差錯，我局信息中心將有關線路一一進行了排查，統(tǒng)一將視頻設備移到大會議室，提前連接好視頻，并進行了演練，保證了視頻效果；二是嚴格考場紀律。為了嚴格考試秩序，防止參考人員交頭接耳，我局將座位安排隔開一定的間距，并做好準考證，制定了考場規(guī)則，規(guī)定所有參考人員必須憑準考證提前十分鐘對號入座，還特別規(guī)定各單位一把手必須親自到場，每個考場都必須由分管法制的副局長親自宣讀和強調考場紀律，準時拆封試卷，到點回收試卷。22日上午9時，全市設考點8個，應試人員按照要求如期參加了換發(fā)執(zhí)法證考試。
本次培訓考試工作，總體上比較順利，其主要特點是：
一是領導重視，周密部署。對這次考試工作，我局予以高度重視，先后兩次開會進行研究部署，明確了任務，責任分解到人。相關局領導自始至終參與了整個培訓考試的全過程。
二是市縣聯(lián)動，密切配合。為搞好這次培訓考試工作，我局市、縣兩級機關上下聯(lián)動，密切配合，克服時間緊、任務重的困難，落實了培訓組織和后勤保障。
三是認真負責，扎實工作。培訓期間，我局無論是授課老師還是配合人員，都能做到認真負責，分工不分家，確保了培訓考試工作順利進行。
本次培訓考試工作存在的不足主要有：一是培訓方式和效果有待提高。培訓過程中，由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍，對培訓授課的要求、重點難以準確把握，培訓效果受到影響，培訓方式方法尚有待進一步改進。二是考務安排需進一步嚴密規(guī)范?？键c設置、考場布置、準考證的制作和發(fā)放等不盡合理。今后，我們將認真總結本次培訓考試工作的經驗教訓，進一步完善各項工作制度，提高工作質量和水平。
工商局工作心得篇九
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對工商局也有了更多的期望和需求。工商局作為一個服務社會、管理市場、保護消費者權益的重要部門，需要做好各項工作，提供優(yōu)質服務。在長期的工作中，我也積累了一些心得和體會，下面就分享一下我的感悟。
一、堅定依法行政的理念
法律法規(guī)是工商局工作的基石，是做好工作的重要前提。我們要嚴守法律法規(guī)，堅持依法行政，打擊侵犯經濟秩序和市場競爭的違法行為，維護市場經濟秩序的正常運轉。在依法行政的過程中，我們要注重改進工作方式方法，充分利用信息技術手段，提高行政效能，提高服務質量。
二、注重公平公正、以人為本
公平公正是工商局工作的核心價值觀，也是社會公正和穩(wěn)定的關鍵。我們要在執(zhí)法過程中，盡量公正公平地對待所有參與者，保障市場經濟的公平競爭環(huán)境。在服務過程中，我們也要注重以人為本，關注客戶的特殊需要，與客戶建立互信、便于溝通的關系，用真心服務贏得客戶的信任和滿意。
三、強化信息化，打造智慧工商局
信息化是現(xiàn)代化經濟發(fā)展的重要支撐，工商局也不例外。我們要注重信息化建設，加強信息系統(tǒng)管理，建立健全信息安全保障機制，加強對信息的分析和研判，實現(xiàn)信息化的價值。將信息化應用于管理和服務當中，為降低辦事成本、提高效率提供保障。
四、注重創(chuàng)新創(chuàng)造，發(fā)揮主動性
工商局的工作是具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的，要不斷創(chuàng)新工作方式，發(fā)揮主動性，提高工作效率。我們可以通過開辟新的服務渠道、完善工作小組、培養(yǎng)專業(yè)人才、改善檔案資料系統(tǒng)等方面進行創(chuàng)新，使我們的工作更有價值，更貼近市場經濟發(fā)展的需要。
五、注重團隊合作，共創(chuàng)輝煌
工商局的工作涉及面較廣，需要一個良好的團隊合作機制。我們要增強團隊意識，強化團隊士氣，建立跨部門協(xié)作機構，形成信息共享、資源共享、管理共享、責任共擔的良好氛圍，形成壓力力量和攻堅合力，為實現(xiàn)工商局的各項工作目標貢獻力量。
以上僅為我個人對工商局工作心得和體會的簡單總結，我相信只有通過不斷學習、嘗試和實踐，才能在工作中不斷成長和進步，更好地服務社會，護航市場經濟的發(fā)展。
工商局工作心得篇十
20xx年，在州委、州政府和省工商局的領導下，認真貫徹落實省委、省政府“三個15萬”扶持政策，做到早安排、早部署、早落實，加強宣傳力度和業(yè)務培訓，較好地完成了全年的各項工作任務。
1、主要目標任務完成情況。截至9月30日止，今年全州新增扶持發(fā)展微型企業(yè)1500戶，注冊資本17041.35萬元，帶動就業(yè)人數7769人。從行業(yè)劃分：農、林、牧漁業(yè)651戶、工業(yè)：加工制造499戶、民族手工藝品加工22戶、特色食品生產141戶、其它15戶、批發(fā)業(yè)14戶、零售業(yè)41戶、住宿業(yè)4戶、餐飲業(yè)19戶、信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯(lián)網和相關服務）3戶、軟件和信息技術服務業(yè)（軟件開發(fā)）17戶、租賃和商務服務業(yè)14戶、其它未列明行業(yè)其中科學研究、技術服務（科技創(chuàng)新）2戶、文化（創(chuàng)意設計）40戶、其他18戶。六大重點行業(yè)721戶，占發(fā)展總數的48.07%。從企業(yè)類型劃分：個人獨資企業(yè)1458戶；合伙企業(yè)15戶；有限責任公司27戶。從創(chuàng)業(yè)者類型劃分：返鄉(xiāng)農民工483戶；大中專畢業(yè)生191戶；退役軍人16戶；失業(yè)人員55戶；其它796戶。
2、財政補助資金落實情況。州縣財政補助資金已納入同級財政預算，州級財政補助資金第一批368戶184萬元、第二批441戶220.5萬元，州級財政兩次共計拔款404.5萬元。今年新增微型企業(yè)已兌現(xiàn)510戶2550萬元財政補助資金。
3、金融扶持政策落實情況。今年元至9月30日止，我州新增微型企業(yè)有122戶獲得了1691萬元的創(chuàng)業(yè)貸款扶持。
4、稅收獎勵政策落實情況。微企科認真搞好稅收統(tǒng)計工作，已有264戶微型企業(yè)申請了65.73萬元的稅收獎勵。兌現(xiàn)工作正在開展中。
5、微型企業(yè)年檢工作情況。全州微型企業(yè)參加年檢企業(yè)2367戶,6月30日，已通過年檢微型企業(yè)2262戶，年檢率為95.56%，網絡年檢數達2262戶，未通過數105戶（由于網絡原因部分微企沒有進行網絡年檢）。通過部分微型企業(yè)由于表格填寫錯誤、或未開展生產經營活動、還有幾戶正在申請注銷中，故這些微型企業(yè)均沒有進行年檢驗照。
1、早安排、早布置。2月28日，在全省扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議結束后，州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組接著召開了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作電視視頻會議。州人民政府副州長、州扶持微型企業(yè)發(fā)展領導小組組長周玉仁同志就全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作作出安排部署，要求各成員單位、各縣（市）區(qū)要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與增比進位、全面建成小康社會指標體系結合起來，要把扶持微型企業(yè)發(fā)展與助推民營經濟發(fā)展相結合，尋求稅收等額獎勵的突破和銀行貸款支持的突破。3月14日，召開了全州工商系統(tǒng)扶持微型企業(yè)發(fā)展電視視頻會議，州微企辦認真?zhèn)鬟_省工商局扶持微型企業(yè)發(fā)展工作會議精神并安排布置全州工商系統(tǒng)近期扶持微型企業(yè)的主要工作。州政府及時與各縣（市）區(qū)簽訂了目標責任書，州微企辦還結合全州實際，擬定了今年我州扶持微型企業(yè)發(fā)展的目標責任書及工作安排意見，州扶持微型企業(yè)領導小組及時分解了今年的目標任務，并將今年扶持發(fā)展任務納入黔西南州20xx年“十六項民生工程”。這些工作的及時開展，有效地推進了全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作。
2、注重質量、突出重點。要求各縣（市、區(qū)）要認真做好登記企業(yè)的評審工作，注重優(yōu)先考慮六大重點的創(chuàng)業(yè)申辦者。今年新增1065戶微型企業(yè)中重點行業(yè)比例達到了45.2%，比去年有明顯提高，且發(fā)展質量也有顯著提升，有效保證了扶持微型企業(yè)發(fā)展的成活率和成長率。
3、積極落實并探索金融扶持政策落實辦法，突破貸款支持的瓶頸問題?！?個15萬元”扶持政策中，最難于貫徹落實的就是15萬元的.貸款支持工作。全州各縣、市（區(qū)）微企辦認真協(xié)調相關部門積極探索有效推進微型企業(yè)的貸款政策落實。我州興仁縣政府出資20xx萬元，成立了中小企業(yè)貸款擔保機構；冊亨縣由于政府領導重視，微企辦協(xié)調有力，較好地整合了創(chuàng)業(yè)貸款支持工作，人社局認真履職，在已發(fā)展的140戶微型企業(yè)中，有32戶獲得了645萬元的創(chuàng)業(yè)貸款支持，突破了微型企業(yè)貸款支持的“瓶頸”問題。
4、圍繞“五個100工程”，有效指導推進微型企業(yè)的聚集發(fā)展。經努力，興仁已成立屯腳薏仁米加工產業(yè)園區(qū)，聚集的微型企業(yè)120戶；興義已成立了微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化，6戶微型企業(yè)已入駐，其它各縣也在認真開展圍繞“5個100工程”扶持微型企業(yè)的聚集發(fā)展工作。
5、加大宣傳培訓，保障各項扶持微型企業(yè)發(fā)展政策的有效落實。今年，我州進一步加強了扶持微型企業(yè)發(fā)展的宣傳力度，積極聯(lián)系協(xié)調新聞媒體利用廣播、電視、報紙和發(fā)放宣傳單等方式，對我省、我州扶持微型企業(yè)發(fā)展政策進行廣泛宣傳，使廣大創(chuàng)業(yè)者和再就業(yè)者對我省的扶持政策有了更多更具體的了解，申辦者越來越多，因此出現(xiàn)好中選優(yōu)、優(yōu)中選“重”的發(fā)展態(tài)勢。針對有的部門和具體工作人員存在不了解不熟悉扶持政策和操作程序的實際情況，州微企辦加強與部門間的溝通和協(xié)調，利用實地指導和以會代訓等方式加強具體經辦人員的業(yè)務工作培訓，并積極組織相關人員參加了省局舉辦的微企創(chuàng)業(yè)培訓班，有效推進扶持微型企業(yè)發(fā)展工作的政策落實和程序規(guī)范。
6、嚴格工作紀律，確保扶持政策和工作紀律的貫徹執(zhí)行。州工商局專門下發(fā)了關于加強扶持微型企業(yè)發(fā)展工作紀律的緊急通知，要求各地要學好用好扶持政策，公平、公正、公開地做好扶持發(fā)展微型企業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)違法違紀情況及時嚴厲查處。微企辦多次到各縣（市、區(qū)）局及微企進行調研，對存在的問題及困難進行了解答和指導，對反映的問題進行了細致的核查，認真撰寫了調研材料，搞好信息報送，有效指導和促進全州微型企業(yè)的順利發(fā)展。
1、工商部門是扶持微型企業(yè)發(fā)展的主力軍，擔負“兩個作用”，對微型企業(yè)承擔了包括實質審查的各項具體工作，微企科、股及基層工商分局均存在人員少、任務重、風險大，經費不足的明顯狀況，部分工作人員存在應付及厭戰(zhàn)情緒。
2、金融扶持政策仍需突破瓶頸。盡管有的縣金融扶持政策落實較好，但有的縣貸款支持率仍為零，全州所辦2565戶微型企業(yè)也只有190戶獲得了22652.5萬元的貸款支持，還達不到所辦微型企業(yè)總數的10%。突破貸款扶持的瓶頸問題仍需積極探索。
1、繼續(xù)加大“3個15萬元”優(yōu)惠政策的宣傳力度。特別是加大對返鄉(xiāng)農民工的宣傳力度，讓更多的返鄉(xiāng)農民工知曉扶持微型企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，積極鼓勵返鄉(xiāng)農民工踴躍創(chuàng)辦微型企業(yè)。
2、進一步加強工作指導協(xié)調力度。協(xié)調搞好培訓工作、
財政補助資金兌現(xiàn)的工作和做好金融扶持政策的落實及稅收獎勵政策工作。
3、認真完成州委政府交辦的各項具體工作任務。
扶持微型企業(yè)發(fā)展工作是一項新的長期的工作。使命光榮、任務艱巨，我局將認真總結經驗，查找不足，克服困難，切實履行工商行政管理職責，全力做好本職工作，為全州扶持微型企業(yè)發(fā)展工作做出應有的貢獻。
工商局工作心得篇十一
城區(qū)工商所在20xx上半年工作中，嚴格執(zhí)行縣局黨委的工作部署，以干部隊伍作風紀律整訓為契機，求真務實，開拓進取，在全所干部職工的共同努力下，較好地完成了上級下達的各項工作指標，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎。回顧過去取得的工作成績，積累總結成功的經驗?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、工作完成情況
1、上半年累計罰沒入庫43.67萬元，占全年罰沒數的75%以上，僅用半年時間完成上年度全年的罰沒入庫數。
2、在完成個體驗換照、企業(yè)年檢工作的同時，新發(fā)展個體工商戶273戶，新設立企業(yè)25家，辦理食品流通許可證48戶。
3、新發(fā)展個私協(xié)會會員298人，收取會費2萬余元，城區(qū)分會在基層個私協(xié)會換屆選舉中，向個私協(xié)會推薦代表9名。
4、受理12315申投訴43起，含食品購假先賠2起，其中一起為全市工商系統(tǒng)食品購假先賠第一例，發(fā)放食品購假先賠宣傳資料1500份。
5、行政登記零收費563起，其中個體設立登記273起，個體變更登記290起。
件5起，建材裝飾案件10起，虛假宣傳案件2起，商標侵權案件7起，其它案件58起。
6、開展食品快速檢測21次，與轄區(qū)食品經營戶簽定《食品經營主體安全監(jiān)管責任書》259份。
7、通過開展“兩打”、“重點商品質量監(jiān)測”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等專項檢查，出動執(zhí)法車輛102次，出動執(zhí)法人員575人次。
8、工商所規(guī)范化建設獲得市局aa認定。
9、開展上門年檢，為金鑫工業(yè)園區(qū)25家企業(yè)集中年檢，全力為地方經濟發(fā)展服務。
10、在干部隊伍作風紀律整訓活動中，通過集中學習與個人自學，全所干部職工每人建立學習筆記，并撰寫心得體會27篇、自查報告27篇，找出自身存在的問題，制定整改方案及整改措施，建立長效機制。
二、主要做法
（一）迅速整改市局督察隊通報。3月18日市局督察隊通報了我所考勤著裝紀律差、轄區(qū)內存在無照經營等一系列問題，我所于3月19日召開了全所干部職工大會，所長牛群斌要求大家迅速改進工作作風、認真落實督察整改通報。對照通報實地調查整改，落實了轄區(qū)無照經營等系列問題，對存在“三無”產品、過期食品、未建立臺帳及短斤少兩的經營戶予以立案查處。
（二）進一步落實服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法責任。通過一系列市
場專項檢查，加大市場監(jiān)管力度，堅決打擊違法經營行為，全力為地方經濟發(fā)展服務。1、針對糧油經營戶存在的短斤少兩現(xiàn)象，從質監(jiān)局借用標準電子秤，對轄區(qū)內糧油經營戶進行了全面的市場檢查，共檢查45戶，立案5起。2、對無照經營戶進行了全面的“清無”整治，建立了“清無”臺帳。我們從動態(tài)監(jiān)管入手，重新登記經濟戶口，下達了辦照通知書43份，預警通知書23份，立案10起。3、針對食品經營主體臺帳問題，開展了食品安全專項檢查，與食品經營戶重新簽訂食品安全責任狀259份；對新開業(yè)的食品經營戶下達了即時處罰決定書30份，要求限期整改，對到期未予整改的立案14起。4、對于日常市場巡查工作，堅決做到痕跡化監(jiān)管，網上制定巡查計劃，實地核查監(jiān)管，巡查記錄由當事人簽字后統(tǒng)一交所領導審查并裝訂成冊，其中，日常巡查記錄、散裝白酒、乳制品市場巡查記錄、食品安全檢查記錄等資料裝訂了8本。5、對前臵許可到期的進行了專項市場巡查，下發(fā)預警通知書89份、立案9起。6、開展農資市場專項檢查，裝訂了巡查記錄一本，抽檢了4批次，不合格2批次，立案2起；對未建立農資臺賬的經營戶立案5起。
前列。
（四）以隊伍作風紀律整訓為契機，大力改進工作作風。在干部隊伍作風紀律整訓活動中，組織全所人員學習了《易斌就督查通報作重要批示要求正視問題高度警醒扎實整改》、《易斌同志要求用盡責的新成果來體現(xiàn)作風紀律整訓的新面貌》，通過反復學習和強調，讓全所同志明白了易局長所講的“工作作風和紀律是我們的根本，是保平安、保飯碗、保幸福的基本點”。所長牛群斌制定了城區(qū)工商所《所長值日制度》，在班子成員的表率帶頭作用下，全所干部職工表現(xiàn)出了積極向上、認真工作的精神風貌，并涌現(xiàn)出了很多典型事例。年齡最大的巡查隊長楊耀新每天上班最早，下班最晚，他又成為了最敬業(yè)的隊長；才調上來不久的李桂斌、鐘長久、程家新等幾名老同志每天按時上下班，一邊熟悉電腦操作一邊參與日常巡查工作；綜合辦公室彭紅亞、楊海鳳、孔艷梅三名女同志在做好本職工作的`同時，為了我所的“aaa達標”申報工作更是加班加點的準備資料，經常周末都沒有休息，可是她們卻毫無怨言，依然每天忙碌的工作著。他們都將這種積極向上的精神融入到了日常工作之中，給我所帶來了一鼓新風氣，同時他們也用自己的實際行動展示出我所干部隊伍作風紀律整訓的新風貌。
三、存在的問題
1、12315申投訴案件轉化率低。
2、在整頓和規(guī)范市場秩序中，處罰力度不夠，今后要進一
工商局工作心得篇十二
(一)大力整治無照經營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關部門對轄區(qū)內的工商經營戶進行一次全面清理檢查，對符合經營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的，督促其盡快辦照，對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者，按照處罰和教育相結合的原則，依法嚴厲查處，切實從源頭上維護好市場經營秩序。
(三)加大農資打假力度。聯(lián)合農業(yè)、質監(jiān)等部門，以建立規(guī)范有序的農資市場秩序、服務農村經濟發(fā)展、促進農民增收為目標，繼續(xù)深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監(jiān)管機制，引導農資經營者誠信守法經營，切實保護農民權益。
(四)加大以食品安全為主的重要商品的市場監(jiān)管力度。進一步加大食品市場監(jiān)管力度，切實營造食品放心工程。加強與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理，組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場，規(guī)范市場經營行為。繼續(xù)配合相關部門做好互聯(lián)網上網服務場所專項整治，進一步加強對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環(huán)境的治理，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用，推進消費維權進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn)，建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家，提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續(xù)加強對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務行業(yè)的監(jiān)管，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內市場經濟秩序根本好轉。
二、適應時代需求，搞好執(zhí)法人員的知識更新。
堅持以人為本，以制度建設為重點，抓班子，帶隊伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習，以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓，提高隊伍的專業(yè)本領和執(zhí)法水平。切實加強反腐糾風工作，引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦，熱愛工商事業(yè)，安心基層工作，當好經濟衛(wèi)士，提供優(yōu)質服務。
三、以經濟建設為中心，積極服務于改革開放和經濟建設大局。
我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關部門按照全鎮(zhèn)產業(yè)布局，加大執(zhí)法力度，對不法經營的各種經濟違法違章行為，依法嚴厲打擊，從規(guī)范經營行為、完善市場運行機制等方面為皮革皮具產業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。在注冊登記工作中，切實開辟登記注冊的快速通道，進一步推行首辦負責制，經常深入企業(yè)走訪，采取得力措施，支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境。與此同時，立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品名牌之路，實施名牌戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請注冊商標搞好服務和咨詢，支持企業(yè)申報著名商標、馳名商標，提高轄區(qū)內企業(yè)和產品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動，努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
工商局工作心得篇十三
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現(xiàn)公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現(xiàn)了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現(xiàn)權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
20xx年十二月十日。
工商局工作心得篇十四
今天在這里參加我工商局xx年度工作總結表彰大會，新年伊始。感到非常高興。首先代表縣委、縣政府對會議的召開表示熱烈的祝賀！對市局陳局長不辭辛苦親臨我縣表示熱烈的歡迎！向受表彰的先進集體和先進個人表示崇高的敬意！向為全縣經濟社會發(fā)展無私奉獻、辛勤工作的工商局全體干部職工表示衷心的感謝！
縣經濟社會發(fā)展中極具歷史意義的一年。一年來，剛剛過去的xx年。全縣上下臥薪嘗膽、艱苦打拼，奮勇爭先，克難攻堅，使經濟社會繼續(xù)保持了改革開放以來最好的發(fā)展勢頭。特別是衡量經濟發(fā)展的主要指標大幅增長，經濟增長速度明顯加快。全縣國內生產總值完成16.4億元，同比增長15%規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.85億元，同比增長17.3%財政總收入首次突破3億元大關，完成3.03億元，絕對額增加8306萬元，同比增長37.6%城鎮(zhèn)居民可支配收入達到8100元，同比增長16%農民人均純收入達到3160元，同比增長10.3%這些成績的取得是全縣上下共同努力的結果，也凝聚著廣大工商局干部職工的心血和汗水。這里，要再一次對大家說一聲：辛苦了。
全體工商局干部職工上下齊心，過去的一年。團結一致，求真務實，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，對全縣經濟社會發(fā)展作出了重大貢獻，特別是五個方面成績顯著：一是整頓和規(guī)范市場秩序取得新成效；二是服務經濟和服務群眾邁出新步伐；三是執(zhí)法效能和執(zhí)法水平有了新提高；四是隊伍建設和基層建設有了新發(fā)展；五是工作方式和工作作風有了新轉變。成績來之不易，成績有目共睹。對于大家的工作，縣委、縣政府是肯定的也是滿意的。
圍繞縣委、縣政府提出“建設三大基地，站在新一年的起點上。構建和諧”總體目標要求，想對工商部門的工作提三點希望。
一、努力創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。要不斷提高依法行政的水平和能力，繼續(xù)堅持依法行政。加大執(zhí)法監(jiān)管力度，進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序，堅決遏制制售假冒偽劣商品的行為和違法違規(guī)經營行為，真正成為維護市場秩序的執(zhí)法者和維護合法權益的守護神，全縣營造一個規(guī)范有序、公平競爭的市場經濟環(huán)境。
二、不斷提高工商服務水平。要把服務賦予監(jiān)管全過程，繼續(xù)抓好作風轉變。以服務促監(jiān)管，以監(jiān)管促發(fā)展，形成良性互動機制。最大限度使用政策，盡心竭力幫助支持企業(yè)發(fā)展；大力實施“五農工程”千方百計搞好“三農”服務；積極參與社會環(huán)境綜合治理，全力以赴推動經濟發(fā)展、社會進步。
三、扎實推進“信用”建設。要加大誠信市場建設力度，繼續(xù)創(chuàng)建誠信市場。充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，通過行政指導、政策引導、巡查督導、典型誘導的辦法，推動企業(yè)和個體經營戶誠實守信，合法經營，為市場和諧健康發(fā)展創(chuàng)建良好的信用環(huán)境。
新使命要有新作為。讓我新的一年里，同志們新起點要有新思路。積極進取，大膽實踐，以改革的精神和務實的作風投身到推進科學發(fā)展、共建和諧社會的事業(yè)中，為建設經濟強縣再做新貢獻，再創(chuàng)新業(yè)績。
工商局工作心得篇十五
【1】在繼續(xù)抓好會計基礎工作的同時，致力于工作重心從會計核算向會計監(jiān)督和財務管理穩(wěn)步推進。
【2】構建科學完整的內控體系，積極推動內審工作的監(jiān)督職能，強化預算和資金風險的管理，建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產管理工作，進一步對往來款項清理，加大財務規(guī)范化管理。
【5】進一步加強會計電算網絡化信息工程建設，推進會計信息化工作全面實施。繼續(xù)做好會計人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩(wěn)妥的原則，對重大投資和基建項目進行財務評審，防范資金風險，提高資金使用效果。
一、嚴格抓好會計基礎工作，規(guī)范會計機構設置和人員配置，強化會計核算和監(jiān)督職能。
二、對20xx年度財務決算進行全面分析，結合實際調研，科學而有嚴格執(zhí)行20xx年部門預算，提出20xx年財務收支執(zhí)行計劃。
三、進一步加強收入管理，理順投資關系，促進經濟實體健康發(fā)展。
四、全面推進會計信息化建設。
根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》，結合我局管理工作實際，全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化，為全面信息化奠定扎實的基礎；二是通過將相關會計準則制度與信息系統(tǒng)實現(xiàn)有機結合，自動生成財務報告，確保會計信息等相關資料更加真實、完整；三是根據各單位內部控制規(guī)范制度要求，將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中，促進各單位內部控制規(guī)范制度的設計與運行更加有效，形成自我評價報告；四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責，擔當全局經濟運行的“免疫系統(tǒng)”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”，成為現(xiàn)實資產的守護者、財務帳表的復核者，當好領導決策風險前瞻的瞭望者，促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上半年將對××××*等單位進行法人離任審計，對××*新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解，并分別在整體和業(yè)務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上，構建完整的內部控制體系。
工商局工作心得篇十六
xx年，我局工商行政管理工作將以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，全面落實xx屆五中全會精神，緊緊圍繞xx市“爭創(chuàng)中國百強縣、爭做全區(qū)縣域經濟排頭兵”的奮斗目標，努力促進地方經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經濟發(fā)展方式轉變，在服務、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念，改進方法，提高水平，以嶄新的面貌做好“xx”規(guī)劃的開局之年的各項工作。
(一)強力推行12315“五進”工作，促進社會和諧發(fā)展?？茖W整合12315網絡，實現(xiàn)維權服務網絡的全覆蓋，以保護社區(qū)居民、農村村民、學校學生等弱勢群體消費權益為重點，突出抓好消費維權教育“進校園、進社區(qū)、進農村、進超市、進企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費維權“五進”工作現(xiàn)場會的`召開。
(二)建立健全服務制度，為促進地方經濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經濟結構調整和增長方式轉變搞好服務。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進行行政指導，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
(三)制定具體措施，為促進地方經濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施，圍繞推進民營經濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務。二是關注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數質并舉”的民營經濟發(fā)展導向。三是大力支持xx市工業(yè)園區(qū)建設、招商引資項目和新農村建設。
(四)認真實施商標戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產業(yè)集群為重點，加快產業(yè)集群自主品牌建設，促進特色產業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到xx年底，全市注冊商標申請量同比增長25%，證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
(五)推進“紅盾護農”工程，支持社會主義新農村建設。一是繼續(xù)推進“紅盾護農”。探索實施農資經營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經紀活農”。不斷提升農村經紀人的經紀業(yè)務水平和能力，使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農”。規(guī)范涉農合同管理，調解涉農合同糾紛，查處涉農合同欺詐行為。
(一)全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度，積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”;在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng);在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
(二)認真開展網絡交易及有關服務行為監(jiān)管工作。通過調研排查，建立起網絡交易市場監(jiān)管機制;通過行政指導，引導從事網絡商品交易經營者依法經營;通過網絡監(jiān)管，規(guī)范網絡商品交易市場的經營行為。
(三)進一步拓寬執(zhí)法領域，加大公平交易執(zhí)法力度。一是加強反壟斷執(zhí)法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業(yè)濫用壟斷地位強制交易、強制服務的違法行為。二是開展治理商業(yè)賄賂工作。突出保險代理、存貸款業(yè)務、教輔材料購銷、招投標、土地出讓、資源開發(fā)等群眾反映強烈的重點領域，加大商業(yè)賄賂案件查辦力度，突出查處大型超市、商場、酒店濫用市場優(yōu)勢地位的不正當競爭行為，構建治理商業(yè)賄賂長效機制。三是加大知識產權保護和商業(yè)秘密保護力度，開展打擊“傍名牌”和商標侵權執(zhí)法行動。四是開展查處“兩虛一逃”及中介組織出具虛假證明材料的執(zhí)法行動。五是開展建筑建材、裝飾裝修市場等關乎人民財產安全行業(yè)的專項治理，強化報廢車輛拆解市場和二手車交易市場的監(jiān)控。
(四)充分發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會議作用，深入開展虛假違法廣告專項整治。利用電腦監(jiān)控設備，對全市的電視廣告實施動態(tài)監(jiān)控;積極探索研究網絡廣告監(jiān)管模式，著力拓展廣告監(jiān)管領域;認真履行指導廣告業(yè)發(fā)展的職能，盡快促成市政府出臺加強廣告管理的意見。
工商局工作心得篇十七
1、組織領導：我單位成立了計劃生育工作領導小組，黨組書記、局長任組長，副局長任副組長，并配有專職計劃生育干部1名。成立了計劃生育協(xié)會，副局長輝任會長，下設副會長、常務理事及成員。局黨組每季度至少召開一次計劃生育工作專題會議，解決具體問題，并針對實際情況制訂具體方案。計劃生育協(xié)會也建立了例會制度，并定期召開會議。設立了專門辦公室，刻有專章，建立建全了育齡婦女檔案，制訂完善各項規(guī)章制度。同時局黨組與各基層單位層層簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》，明確獎懲措施，對計劃生育管理出現(xiàn)差錯的實行“一票否決制”。
2、工作情況：加大計劃生育支出，在經費緊張的情況下，每年投入專項資金用于購買學習材料、計劃生育用品及支付查體費用、宣傳費用和其他費用。計劃生育設施齊全，對本單位的育齡婦女情況實行月報制度，每月上報鎮(zhèn)計生辦，每季度孕情查體一次。舉辦人口學校2次，對200人次學習人員進行考試1次，對已婚男性進行計劃生育調查一次。建立建全了干部職工計劃生育檔案，按時上報統(tǒng)計報表，無一差錯。對育齡婦女信息清理核查一次，該落實節(jié)育措施的都已落實到位，并幫助南城社區(qū)對我單位南北兩個家屬院的育齡婦女情況進行了清理核查。
1、高度重視，加強領導。
我局認真貫徹上級精神，按照縣委、縣政府和市工商局關于流動人口計劃生育管理的各項要求，把流動人口計劃生育管理工作列為工商工作的一項重要工作來抓，與其他業(yè)務工作同安排、同部署、同考核，制定縣工商局關于認真做好流動人口計劃生育管理工作的實施意見》，切實加強流動人口中的已婚育齡婦女管理，副局長李輝擔任縣流動人口管理工作領導小組成員，我局還專門成立由黨組書記、局長任組長、黨組副書記、副局長、副局長、企業(yè)注冊局局長任副組長、20個基層工商所所長和專職管理人員任成員的流動人口計劃生育管理領導小組，在企業(yè)注冊局設立流動人口計劃生育管理辦公室，并挑選政治素質強、業(yè)務過硬的同志具體負責，城區(qū)各工商所也明確了專職管理人員，為搞好流動人口計劃生育管理工作打下了堅實的基礎。
2、明確責任，狠抓落實。
我局同企業(yè)注冊局和各工商所簽訂了《流動人口計劃生育管理工作責任書》，制定了嚴格的考核方案，把這項工作的考核結果作為評先和獎懲的重要依據，充分調動起各基層單位的工作積極性。一年來，各單位流動人口計劃生育管理各項制度和設施進步完善，登記簿、臺帳、檢查記錄等一應俱全。今年以來，我局積極參加流動人口計劃生育管理督導檢查，主動配合鎮(zhèn)流動人口計劃生育管理辦公室開展工作，做好流動人口計劃生育宣傳，每10天向鎮(zhèn)反饋一次流動人口婚育證明。10月份以來，我局先后兩次抽調骨干力量70余人參加了鎮(zhèn)組織的流動人口計劃生育檢查，通過分組、分區(qū)、劃片等方法，重點對城區(qū)個體工商戶流動人口，特別是理發(fā)、飲食、服務等行業(yè)一戶不漏地進行了清理檢查，徹底清除城鄉(xiāng)接合部、背街小巷等以往的管理死角，查驗率在95％以上。
3、發(fā)揮職能，嚴格把關。
為切實履行工商行政管理部門在流動人口計劃生育管理方面的職責，今年以來我局多次要求各工商所對流動人口個私經營業(yè)戶嚴格管理，明確提出，凡是流動人口申請注冊登記，必須提交《流動人口婚育證明》、身份證、戶口暫住證及公安機關證明，手續(xù)不全的，工商所不得受理報批，也不得發(fā)放臨時營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)注冊局對以上手續(xù)作為登記注冊的必備材料進行嚴格審查，凡不符合規(guī)定的，一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，從而確保了各項政策措施的落實。到目前為止，我縣共有流動人口經商人員670人，其中今年登記注冊310戶，查驗人數658人，查驗率達到了98％。我局對流動人口經商人員都錄入專門臺帳，納入重點管理，并將《婚育證明》查驗信息及時反饋到計生管理部門。今年我局還加大了對計劃生育藥具和性保健品市場的管理力度，嚴格審批營業(yè)執(zhí)照，把計劃生育藥具市場的管理納入全縣整頓和規(guī)范市場秩序的一個重點，全年共組織兩次集中檢查，取締非法經營8戶，查處價值1萬余元的假冒偽劣計生藥具和性保健品，有力地維護了市場經營秩序和消費者合法權益。
下一步，我局將以更嚴的要求、更高的標準，促進國家計劃生育政策的落實，進一步做好計劃生育工作。
工商局工作心得篇十八
（一）盡職盡責抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護農”啟動儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護農行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標侵權、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場秩序得到了進一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農產品質量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領域食品市場。二是強化科技手段“補短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。
2、著力推進行業(yè)規(guī)范。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進。3月，我局抽檢了全縣流通領域細木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機制。與公安機關建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機制。雙方建立了聯(lián)絡員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間、人力、物力。
（二）聚精會神抓好服務發(fā)展，服務科學發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實招、辦實事，在經濟社會事務中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個體工商戶900多戶，內資企業(yè)6家，農民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報省著名商標2件，指導申請商標注冊13件，辦理消費者咨詢、申訴舉報52件，為消費者挽回經濟損失18萬余元。
1、提速增效，服務發(fā)展更加有為。嚴格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告，強化對縣重點建設項目、重點招商引資項目和園區(qū)建設的對接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務審核**投資有限公司、水利投資有限責任公司等重點項目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補交，為企業(yè)當日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費引導有創(chuàng)新，聚集消費維權“正能量”。通過縣政府網、縣新聞網、縣電視臺廣泛宣傳十大維權案例、十大維權熱點，發(fā)放消費維權藍皮書，消費維權理念深入人心。同時，為加大教育消費引導力度，強化消費維權效果，根據商品質量抽樣監(jiān)測的結果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當前消費的熱點，我局通過《**手機報》向社會公布消費提示、警示3條，接收者近5萬人次。