每個人都應該有自己的計劃，無論是短期還是長期的目標。制定計劃時要合理安排時間，確保每個任務都有足夠的時間完成。這些完美計劃范文包含了詳細的步驟和細節(jié)，為大家提供了一個實用的參考模板。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇一
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的”的.確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關注每一個人。
不要只是關注或發(fā)言人，不要只是關注那些有的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
1、學會贊同和認可。
2、當你贊同別人時，一定要說出來。
3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
了解對方所想、所需。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝恪?BR> 2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
1、真誠。
2、要熱情。
3、不分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
5、不要打擊任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你說話的內容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風度翩翩，氣質非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇二
xx年是公司實現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關鍵一年，繼續(xù)做好員工培訓對于創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高工作效率，確保公司年初提出的各項經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓將按照“高級補新、中級補能、基層補缺”的培訓思路，多層次、多形式、多渠道的開展，并通過進一步加強部門內訓，建立更為有效的內部學習機制，全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質，為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升，提供人力資源保障服務?，F(xiàn)就xx年度員工培訓工作計劃安排如下。
通過加大對部門和項目部內部培訓管理體系的完善和實施，有效地提高培訓質量和培訓效益，科學合理地解決工學矛盾，實現(xiàn)新員工崗前培訓率達100％；突出項目建設工程施工中甲方應知應會知識、施工領域的新工藝、新技術培訓，安全生產(chǎn)教育培訓達100％；各類管理人員培訓達15人次以上，對專業(yè)技術、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓面，按要求覆蓋到位，確保員工的素質能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
（一）繼續(xù)做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃，有目的的選派人員參加培訓學習；二是繼續(xù)按照有關部門的安排參加政府相關部門組織的培訓，更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
（二）加強工程項目員工的培訓。項目經(jīng)理對項目部人員培訓負第一責任。
1、項目部要結合工程項目管理需要，有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價與合同管理、項目安全質量管理、項目物資設備管理等崗位實務知識和管理技能的培訓。
2、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責任，在做好自身安全教育的同時，也要扎實有效地做好乙方施工生產(chǎn)關鍵工序、特殊過程（包括高危險施工過程）、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術及安全技術培訓監(jiān)督。
（三）圍繞物業(yè)管理水平的提高，加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設的培訓力度，并把勞務用工人員納入培訓管理。
（四）扎實做好新員工崗前培訓工作。對新聘用的員工，首先進行企業(yè)員工手冊的學習教育，然后由各單位自行組織業(yè)務知識和崗位技能培訓，重點進行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營理念，職業(yè)道德與崗位基本技能，安全制度與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內容的學習教育。同時還應注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一，確保新員工崗前培訓率達100％。
（一）各部門要切實重視員工培訓工作，制定本部門切實有效的措施和培訓實施計劃，確保公司年度培訓工作目標的全面實現(xiàn)。各部門要將員工培訓計劃于4月15日前報公司行政部，以便納入公司總體培訓計劃管理。
（二）人員培訓費用列入培訓經(jīng)費。
（三）公司要對各部門的員工培訓，給予幫助和關心，不定期的進行檢查、指導，各部門培訓工作情況列入年終總結的一項重要內容。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的業(yè)務員培訓計劃，歡迎大家閱讀。
我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)。
現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點，推出一個參考建議版的一天時間安排：
1、早會培訓學習(8：00—8：40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)。
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。
5、回公司打電話(16：00—18：00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的'名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一、了解人的本性。
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談。
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的??”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關注每一個人。
不要只是關注領導者或發(fā)言人，不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人。
1、學會贊同和認可。
2、當你贊同別人時，一定要說出來。
3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
五、如何巧妙的聆聽別人。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
六、如何巧妙的影響別人。
1、了解對方所想、所需。
七、如何巧妙的說服別人。
八、如何巧妙的使別人做決定。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝恪?BR> 2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
九、如何巧妙的調動別人情緒。
十、如何巧妙的贊美別人。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
十一、如何巧妙的感謝別人。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
十二、如何巧妙的留下良好的印象。
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
6、不要打擊任何人、任何事。
十三、如何巧妙的發(fā)言。
1、一定要明白和清楚你說話的內容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
十五、如何巧妙的成為有魅力的人。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風度翩翩，氣質非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務部門。因此，針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定：業(yè)務員培訓分三個階段：
由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。
4、公司的相關管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
新進業(yè)務員的教育、訓練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：
1、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質、材質及工藝規(guī)范等。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇四
我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也明白了每一天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃，此刻開始對自己每一天的時間進行一下合理的安排：
沒有工作目標和每一天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每一天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少就應留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
此刻，我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點，推出一個參考推薦版的一天時間安排：
1、早會培訓學習(8：00―8：40)
我們推薦每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進。
2、設計跟進(8：40―9：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員能夠將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00―9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30―17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際狀況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就能夠晚回去。
5、回公司打電話(16：00―18：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，能夠結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每一天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇五
心態(tài)、韌勁、誠信、執(zhí)行力、團隊精神、個人定位、敏銳的嗅覺。
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設定目標。
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對性能了如指掌，同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓以實際操作為主，輔以講解。（儀表）“xx熱水系統(tǒng)的構造講解。（材料布置講解）。
傳感器構造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點。xx工程知識的講解，控制柜如何定做等。
1．xx熱利用行業(yè)動態(tài)，市場發(fā)展趨勢總體分析。
2．xx配件市場總體分析，恒泰客戶群體分析，競爭對手客戶群體分析。
3．區(qū)域空白市場分析。
4．如何能有效的作市場調研總結報告分析。
1．如何快速融入團隊，團隊力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學會調配。
3．不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點，總結分析，有力的擊敗對手。
4．如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個盯死一個，把客戶做大做好，服務好。
1.不斷的重復拜訪，讓重復成為一種習慣。
2.電話拜訪。
3.客戶轉介紹。
5.抓住機會拜訪。
6.學會傾聽利用嗅覺找客戶。
1.講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅動，雙贏。
2.充分處理好客情關系，可小恩小費。
3.站在對方角度考慮問題，學會如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5.開發(fā)過程中可適當抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因為成功人士都喜歡和老板打交道。
6.適當?shù)臅r候可設計一下銷售場景，目的是要讓客戶感動，當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產(chǎn)品及服務同質化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結。
8.完善自己銷售目標。
9.市場活動后及時整理目標客戶，電話溝通，效果很好。
10.自身形象良好，信心才足，心中要有一個信念，這個客戶就是我的。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇六
外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的狀況。
先了解一下第一天的狀況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的狀況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管透過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：英語口語潛力的提高。
第五天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切能夠，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是十分有必要的，個性是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇七
一，業(yè)務員必備的基本素質：
1.勤奮，能吃苦!
2.謙虛，好學!
3.良好的口才!
4.良好的心態(tài)!
5.準確的定位!
6.敏銳的觀察力與洞察力!
7.誠信的品質!
8.誠實的負責!
9.絕對的執(zhí)行力!
10.樹立團隊的榮譽感!
1.讓他能盡快地成為團隊的一員!
2.熟悉公司的組織結構及經(jīng)營方式!
3.了解公司的產(chǎn)品!
4.了解我們的目標客戶!
5.如何進行客戶開發(fā)!
6.如何把客戶做好及做大!
7.各種結算方式的講解及確保貨款的回收!
三，開發(fā)客戶的途徑:。
1.原始做法，電話拜訪，見面拜訪，再次拜訪，最后成交!
2.透過朋友介紹!
3.透過客戶介紹!
4.直接找老板!
5.透過黃頁找客戶!
6.郵寄資料給決策者!
四，開發(fā)客戶的方法!
1.利益驅動，所謂雙贏!
2.有共同語言，所謂人以類聚!
3.價格便宜，所謂以價取勝!
4.質量過硬，所謂以質取勝!
5.關系營銷，所謂老鄉(xiāng)朋友關系!!
6.給他一些空間，他會發(fā)揮得更好!!
做老板的最終目的是賺錢，只要讓員工感覺到自己和老板是在同一條船上，他們就會全力以赴，這樣的企業(yè)肯定賺錢!!
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇八
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質，推進各項職能發(fā)揮全面到位，根據(jù)公司工作部署，結合某某站實際，特制訂本實施方案。
以政治建設為統(tǒng)領，以大力提升員工技能素質和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標，廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓活動，積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍，不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，努力打造一支適應收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術員工隊伍，為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。
實施員工技能素質提升工程，根據(jù)員工的不同特點和需求，結合自身實際，按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法，進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
員工技能競賽、技術比武活動進一步深化?！凹寄芘嘤枴夹g比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展，今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽，要積極開展員工技能競賽活動，培養(yǎng)產(chǎn)生一批技術尖子和操作能手。
員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制，最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。
員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務部門，具有較高技能水平，合理梯次結構，適應收費站發(fā)展要求的技術員工隊伍。
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
（一）深入開展員工技能培訓。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的作用。要切實履行指導協(xié)調員工技能培訓競賽的職能，重點辦好征收人員的技能培訓；舉辦多形式多類型培訓班，推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓方式，提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創(chuàng)造新財富的能力；不斷拓展培訓業(yè)務和培訓面，增加培訓人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協(xié)調，形成多方聯(lián)動，合力推進的良好局面；鼓勵各班組，開展崗位培訓。結合技術革新，開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓，有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
（二）積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量，開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動，為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際，組織員工技能競賽，推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才，給予精神和物質獎勵。
（三）深化員工技術創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽，深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的“五小”員工技術創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動，充分調動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性，不斷增強員工的節(jié)能降耗意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新潛能，大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
（一）加強組織領導，落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展，某某站成立技能培訓活動領導小組。
（二）加強機制建設，完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際，加強工作指導和服務，逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時，積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際，細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容，要具體明確，便于操作，力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評，把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。
（三）強化宣傳力度，營造良好氛圍。要積極營造尊重技能人才、重視技能培訓的氛圍，充分利用報刊、宣傳窗、網(wǎng)絡等多種媒體的作用，大力宣傳關于加強技能人才工作的方針政策，大力宣傳技術員工在推動收費站又好又快發(fā)展中的作用和貢獻，樹立一批先進典型和模范人物，更好地激發(fā)廣大員工的主人翁責任感，為推進某某站全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇九
為了進一步提高我院護理質量，配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃：
一、學習目的。
1.規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法：
1．全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2．護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3．科室每月組織1次業(yè)務查房，每周組織1次業(yè)務學習（包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學習等）。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由護理部負責，科室主要由護士長負責。
學習內容：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內外新進展，并應用到臨床工作中。
（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
（3）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內容進行學習。
考核方法：
1．護理部每年組織2次全院性基礎理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。
2．護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
4.急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、培訓學習要求。
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，護理部不定期監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十
急診科是醫(yī)院的重要服務窗口，業(yè)務涉及急救調度、指揮，院前急救，急診內外科，搶救室，急診重癥醫(yī)學等?？?，與社會接觸面廣，因此爭創(chuàng)優(yōu)質服務形象窗口具有重大意義。近日，急診科連續(xù)召開全員會議，討論爭創(chuàng)優(yōu)質服務形象窗口。會議決定從以下幾個方面著手：
醫(yī)療是黨社會賦予我們的神圣職責，我們承擔著全市人民的急救調度、指揮，院前急救等重大責任，如何讓工作有序、有效、優(yōu)質的開展，確保人民群眾得到及時、安全、有效的救治，首先要有高度的政治責任感和優(yōu)質服務理念，要加強全員政治學習，牢固樹立、不斷增強全員的政治責任感和優(yōu)質服務理念。
在全面認真執(zhí)行醫(yī)院的度的基礎上，制定了科室規(guī)章制度，約束全科醫(yī)護人員的言行和醫(yī)療行為，保障創(chuàng)優(yōu)活動順利實施。
嚴格按診療操作常規(guī)及臨床路徑進行各種診療、護理活動，努力保障患者生命安全，降低患者的病殘率，提高患者的治愈率，以不斷提升患者的入院滿意率為最終目的。
變被動學習為主動學習，努力學習，不斷提高政治素養(yǎng)和醫(yī)療知識水平，為患者提供更好的優(yōu)質服務。
在提供優(yōu)質服務的同時，努力降低醫(yī)療費用，進一步增加患者的入院滿意率，減輕社會醫(yī)療負擔。
以急救演練等方式，持續(xù)普及急救知識，努力提高全民的急、重癥自救與互救能力，降低病死率及致殘率。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十一
村級財會人員業(yè)務素質的高低與村級財務管理規(guī)范化建設程度密切相關。通過加強對村級財會人員的業(yè)務培訓，切實提高村級財會人員的綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固，大力推進我縣村級財務管理規(guī)范化建設進程，維護農民群眾的合法權益，逐步消除直至消滅因村級財務管理混亂等影響農村社會和諧穩(wěn)定的.不安定因素。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員；
2、村會計和村報賬員；
3、村民民主理財小組成員；
4、農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納。
1、新編村集體經(jīng)濟組織會計制度；
2、農民專業(yè)合作社財務會計制度；
3、村級報賬員報賬業(yè)務知識；
4、會計工作基礎；
5、會計職業(yè)道德；
6、村級收支票據(jù)的審核與財務賬目的審計。
四、時間安排。
1、20xx年（村級換屆選舉之年）：
（1）新當選任職的村會計和村報賬員；
（2）新當選任用的村民民主理財小組成員；
（3）村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（4）農民專業(yè)合作社會計和出納；
（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
2、20xx年：
（1）業(yè)務還不夠熟練的村會計、村報賬員、村民民主理財小組成員；
（2）新增村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（3）農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員；
（4）新注冊成立的農民專業(yè)合作社會計和出納；
（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
3、20xx年：
（1）村級財務管理薄弱村會計、報賬員、村民民主理財小組成員；
（2）新增村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（3）新注冊成立的農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納；
（4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十二
為繼續(xù)完善教師培訓制度，不斷提高培訓質量，從而進一步加強教師的職業(yè)道德建設，提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神，結合我校的實際情況，本年度我校教師培訓工作將以集中培訓為主，以開展聽課教研活動為載體，以增強教師基本功為中心，著重提高教師的業(yè)務綜合素質，爭做人民滿意的教師，爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作，特制訂以下培訓計劃，力求教師培訓工作能做到精心組織，內容豐富，形式多樣，爭取收到良好的效果。
一、學習新課程改革理論。本學年我們將抓住“自學提高”和“業(yè)務學習”這兩條有效渠道，總結分析新課改在我校實施四年里的不足與經(jīng)驗，組織進一步學習新課程改革相關理論，學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡，進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德，不斷加強自身的教育修養(yǎng)，增強教書育人的本領。
二、認真學習《課堂教學常規(guī)》。通過學習讓老師了解新的課堂教學理念下，我們的課堂教學要注意些什么，讓老師們對本學年的教學工作心中有數(shù)。
三、組織老師進行集體備課。集體備課在我們學校已經(jīng)有著很好的基礎，通過集體備課，可以讓集體的智慧給每一個人以啟發(fā)，讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實的基礎。因此本學期我們將繼續(xù)進行集體備課工作，讓大家在暢所欲言的集體中成長。
四、組織老師外出聽課，并要求外出聽課的老師做匯報課。教學是一門經(jīng)驗科學，所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗是提高自己的有效方法。所以本學年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機會，讓老師們不斷接受新事物，在教學工作中做出更大的貢獻。
五、在實踐中提高老師的業(yè)務能力。本學年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學活動，為老師提供實踐和展示的平臺。數(shù)學學科主要以“數(shù)學四課型”教學研討為主，語文學科主要以“語文多課型”的教學研討為主。要求每一個教師都參與整個教學活動的備、講、評、思幾個環(huán)節(jié)，解決教學中，“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題，讓每一個人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫。新的教學手段為提高教學質量起到了促進作用，所以每一個從事教學工作的人都應該掌握一些課件的制作和使用技能。本學年，我們將組織教師進行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認為比較好的課件，并進行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學課件庫，為老師的今后教學工作提高方便。
七、組織老師不斷地進行經(jīng)驗積累。本學年我校將進行教師“優(yōu)秀案例”和“教學方法”的撰寫活動，要求每一位教師結合自己的教學得意之處或教學中有感悟之處，寫一篇優(yōu)秀教學案例;結合自己的教學難忘之處或教學中收獲之處，寫一篇有關教學方法的文章。從而為教師的教學不斷提供總結經(jīng)驗的時機，以不斷促進教學工作。
八、建立學生檔案，為教師的教學工作提供第一手資源共享料。上學期我校將建立優(yōu)秀生和學習有困難學生的學習檔案。幫助學生找到自己學習中的不足和今后的發(fā)展方向，為教師今后的教學打好基礎，為學生今后的發(fā)展打好基礎。
九、加強新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學工作加入了新的信息，但由于工作經(jīng)驗不足往往要走一些彎路。為此，我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點之一。將通過“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺，讓新教師很快成長起來。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅力量。由于我校的老師流動性大，所以發(fā)揮校內骨干教師的力量就尤為重要。在本學年，我們將組織骨干教師進行新教師的指導工作，從備課開始，到講課、評課，到最后的反思，進行跟蹤指導。同時，組織骨干教師進行公開課教學，為提高全體教師的業(yè)務素質充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計劃的實施，我們將教師參與活動的情況與老師的業(yè)務考核結合起來，讓每一項活動都扎扎實實，取得較好的效果。
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中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十三
為確保公司業(yè)務員銷售技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升，以及新進業(yè)務員能盡快上崗，特制訂以下培訓計劃：
1、公司在職業(yè)務人員；針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對培訓對象進行培訓：
1、授課：由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練：在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會：我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會：在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展；
2、產(chǎn)品功能介紹；
3、技能提升。
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
1、參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
2、請遵守培訓紀律，維持培訓秩序。
3、出勤率必須達到100%。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十四
1、為了不斷拓展我科醫(yī)師業(yè)務學習交流渠道，提高本科室醫(yī)師的業(yè)務水平，強化崗位技能，不斷提升我科醫(yī)師的外科基礎理論水平和臨床操作技術水平，更好地為廣大患者服務在臨床上開展新技術、新診療。
2、對輪科、實習醫(yī)師進行外科基本知識學習外科基本技術操作訓練使之掌握外科常見病、多發(fā)病的基本知識，掌握外科基本技術操作。
1、全體醫(yī)生自學《外科學》教材。
2、科室每月組織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。3、每個季度實施“三基”考核，包括理論考試和技能考試。
1、根據(jù)我科臨床特點以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內外新進展并應用到臨床工作中。
2、定期講解《外科學》各專業(yè)中具體的'外科疾病研究進展。3、組織學習外科各項外治法操作流程。
理論考試為閉卷考試，技能考試為標準化評分。學習及考試內容詳見后附列表。
外科20xx年xx月xx日。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十五
1.全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月組織2次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負責制，主要由科室護士長負責。
1.護理部對新職工在上崗6月內完成2項基礎護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核。
4.科室每月組織?？评碚摽己?次。
5.科室每月組織專科護理技能操作考核1次。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十六
在新的學期，我校計劃大力提高教師的教學質量，保證教學效果，建設高質量的教師隊伍，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，以提高我系教育學整體水平。為加強我校師資隊伍建設，將本學期我校教師的培訓與業(yè)務進行計劃如下：
為了提高我校教師的綜合素質，我校狠抓師德建設。為人師表，良好的師德師風是教師搞好教育教學工作的前提。我們從黨員抓起，大力進行德育教育，將德育教育做為教師業(yè)務進修的必備條件之一，要求每位黨員要做老師的榜樣，遇到困難沖在前，事事做在前，要求每位教師時時處處以“德高為師，身正為范”的標準嚴格要求自己，全面提高我校教師的道德素養(yǎng)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵，我們在自修反思的基礎上，加大教學研討，強調合作等，要求教師針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調合教與學的行為，提高課堂的教學效能。
2、為了使我校教師能更好的適應新形勢的需要，提高自身素質，我校發(fā)揮英語教師能力強的優(yōu)勢，啟動教師英語培訓工程，分層次進行教師培訓，定時上課，定期驗收，優(yōu)秀教師參加等級考試，使我校教師盡快走入雙語教學。
3、我們計劃根據(jù)教師的實際情況，計劃進行一系列基本功講座，突出教師應掌握的9種能力：a、語言能力；b、板書能力；c、組織設計指導能力；d、新技術能力；e、反思改進能力；f、總結寫作能力；g、創(chuàng)新能力；h、交際能力；合作能力。
為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要，今年將就我校教師業(yè)務進修采取一系列措施。一是組織教師學習新課程理論。二是在形式上采取自學、集中學。自學主要是學習課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學主要是聽專家錄音講座，學習新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動，教研組每月組織一次課程理論探討會，教師之間相互進行教學反思交流，或教學研討。研討的主題有：集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀，課堂教學應分那些層次，課堂教學目標應怎樣重新定位，使每一位教師進一步轉變教育觀念、擴大知識面，不斷完善知識結構，切實提高老師指導學生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。
順應時代發(fā)展的趨勢，教師計算機應用已變得尤為重要，為了全面提高教師的業(yè)務能力，我們將組織全校教師進行計算機知識培訓，使教師掌握基本的計算機操作規(guī)范，以及課件的制作等，以提高我系教師的計算機應用能力。
我校主要從以上幾個方面著手加強教師業(yè)務進修水平，因我校教學人員很緊，師資培訓經(jīng)費緊缺，仍然計劃派部分教師到外地進行業(yè)務進修，今后我們會盡可能的為我校教師創(chuàng)造外出培訓的機會，以使我校教師的整體業(yè)務水平有更大的進步和提高。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十七
作為銀行業(yè)務培訓管理信息化系統(tǒng),其必須要具有十分優(yōu)良的性能,良好的管理水平,才能跟上時代發(fā)展的節(jié)奏。下面小編為大家整理推薦了銀行業(yè)務培訓計劃，歡迎大家前來閱讀。
銀行業(yè)務培訓計劃范文一
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構管理人員，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
銀行業(yè)務培訓計劃范文二
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構管理人員，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
銀行業(yè)務培訓計劃范文三
商業(yè)銀行參與國際競爭不僅僅是實力的.較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學習，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。面對日新月異的新技術，新應用，琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能，提高銀行卡應用綜合效益，只有通過持續(xù)不斷地培訓才能達到預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜大量的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系，并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司，其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%，從新人到經(jīng)理都有詳細的培訓計劃，每一個員工都清楚地看到自己的未來，員工通過培訓重塑自己的職業(yè)前途。因此，培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
一、培訓重要性分析
1、培訓可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，通過不同階段、不同層次的培訓，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層保持一致，從而形成一種整合力，認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運行，就是全行上下齊心協(xié)力的結果，從總行到各個分行、網(wǎng)點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓，才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段，可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，通過對員工不斷地培訓，提升員工對企業(yè)的認同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用，都逐步走向規(guī)范化、標準化，設計生產(chǎn)出客戶喜好的、高質量的銀行卡產(chǎn)品，通過銀行卡產(chǎn)品宣揚發(fā)卡銀行經(jīng)營理念，樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展提供有效的服務和支持。面對日益競爭的市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品，如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產(chǎn)品，及時的推廣應用，并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品，充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是通過對銀行卡業(yè)務的培訓，讓涉及銀行卡業(yè)務經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。
4、培訓可以提高團隊的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產(chǎn)品的正常運作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團隊力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經(jīng)營發(fā)展。因此，通過培訓可以滿足各類人員追求知識的渴望，可以提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團隊的整體能力，激勵員工不斷完善自我，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，積極主動地做好自己本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產(chǎn)品，規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓學習可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進業(yè)務流程的改進和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。
6、面對銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對技術手段操作的復雜性，只有通過有效的培訓，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能，才能提高經(jīng)營管理水平和服務水平，為客戶提供優(yōu)良的服務，才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好，科技手段先進，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費。
二、培訓需要改進的地方
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制，往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術應用就培訓什么內容，隨意性比較強，從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃，造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計，國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃，80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網(wǎng)上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少，這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理，不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行，案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進行有特別針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風險中典型案例選編提供給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓不及時，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
三、培訓具體措施
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識，改變對員工崗位培訓沒有必要的思想，充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計，商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，只有通過培訓才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團隊整體能力，增強企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃，建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度，開發(fā)設計培訓方案，設計編寫培訓講義和教材，實行差異化培訓，舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座，建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺，并逐步形成一套較為完善的培訓體系，推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經(jīng)驗，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系，在辦學方針上，采取"請進來、走出去"的辦學方針，邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座，也可以定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內員工培訓需求，做好培訓需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓需求進行分類分析，合理制定培訓計劃，根據(jù)培訓的對象及內容，設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類，實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分，為使培訓工作達到應有的培訓效果，按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類，針對不同的培訓對象需要，進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓老師授課質量直接相關。因此，通過培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部老師，逐步建立一支專業(yè)化的老師，提高師資力量，達到培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則，即"當你告訴受訓者做事方法時，他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會記住90%或更多"。因此，培訓的方式可以采用多種形式，業(yè)余時間上課培訓、脫產(chǎn)集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning)，還可以通過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，面對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法，可以有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程，注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理，事前針對培訓的內容擬定培訓計劃、撰寫培訓教材，課程安排要合理，內容充實，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解內容清晰，并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查，通過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式，了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫，把每次培訓的課程、時間、老師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果，都記錄在數(shù)據(jù)庫中，便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十八
銀行業(yè)務培訓計劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務培訓計劃的計劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務培訓計劃的優(yōu)秀范文，一起來看看吧!
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。
為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。
現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。
組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。
隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。
為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。
業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。
加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。
因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。
市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。
要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。
按員工類別建立素質模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關系。
通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。
對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理，加大培訓經(jīng)費的投入，提高培訓資源的使用效率。
根據(jù)總行培訓規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關要求，結合我分行實際，特制定如下培訓計劃。
一、指導思想
大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的干部隊伍。
二、工作重點
(一)結合總行年度培訓規(guī)劃，按照干部管理權限，加大對黨員領導干部，特別是中青年領導干部的培訓力度，進一步提高各級領導干部的執(zhí)政能力。
并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。
進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點業(yè)務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。
(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養(yǎng)高層次、復合型人才。
(五)建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制，積極鼓勵干部自學成才，充分挖掘干部職工的學習潛力。
三、主要任務
(一)領導干部培訓
1、舉辦兩期黨校主體班。
重點培訓各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。
同時，根據(jù)教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。
2、舉辦一期處級領導干部培訓班。
圍繞當前政治業(yè)務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內處級干部進行集中學習，聘請專家進行輔導。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。
針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容，對轄內縣支行副職領導干部進行脫產(chǎn)學習。
(二)崗位任職資格培訓。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。
各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據(jù)職工報考情況，設置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓，通過面授、網(wǎng)絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。
(三)專業(yè)技能培訓
1、結合國家會計師、經(jīng)濟師專業(yè)技術資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。
2、繼續(xù)利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結算業(yè)務培訓)
3、由分行統(tǒng)一組織對新入行人員進行崗前培訓
(四)復合型人才培養(yǎng)。
1、英語強化培訓。
下半年在南開大學繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結束后，組織學員參加全國bft高級考試，進一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學習外語的熱情。
2、開展高級專業(yè)技術人員培訓。
3、國際交流項目后備人員選拔。
按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內綜合素質和外語水平較高，專業(yè)知識過硬的干部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。
4、不定期舉辦大型講座。
在開展基本業(yè)務技能培訓的同時，結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十九
根據(jù)《成都市教育局關于全市中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》和《大邑縣教育局關于中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》精神，結合我縣初中數(shù)學教師的`特點，制定大邑縣中學數(shù)學骨干教師培訓計劃。
骨干教師成長計劃，是建設高層次、高素質教師群體的重要舉措。為進一步提高我縣中學骨干教師隊伍素質和能力，通過培訓使他們具備良好的思想業(yè)務素質，有較強的教育教學研究能力，課堂教學有效性得到較大提高，教育教學實績突出，能夠熟練應用現(xiàn)代信息技術輔助教學和實踐研究，加快他們專業(yè)發(fā)展，為全縣教育發(fā)展培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、教育教學實績突出，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，具有一定影響力和知名度的中學數(shù)學骨干教師隊伍，全面提高各中小學教育教學質量。
縣級初中數(shù)學骨干教師。
1、以班級或者小組學習方式進行集中培訓，以小組方式開展問題討論和研究，以個人實踐方式進行實踐探索。
2、培訓分為理論學習、經(jīng)驗感受、問題研究三個部分。理論學習以專題講座為主，自學為輔;經(jīng)驗感受用專題交流、示范課展示、觀摩學習三種方式進行;問題研究以小組合作或個人獨研方式開展。
培訓課程的設置遵循實踐性、針對性、有效性的原則，每一年針開展有目的、有針對性的培訓。培訓課程的設置為：
(一)、第一學年。
培訓內容：
1、初中數(shù)學課程標準的學習與解析;。
2、教材的解讀，教學重難點的分析。
3、教育教學的理論學習和培訓，名師專題講座。
4、參加各級各類教研活動，交流，學習，探討。
5、通過微格研練，總結自己的教學心得、
6、承擔公開課。聽課，評課。
(二)、第二學年。
培訓內容：
1、課堂教學有效性研究與實踐。
2、教育教學理論學習培訓，名師專題講座。
3、開展上匯報課，說課，評課，指導課活動。
4、通過微格教學探討教學實效性。
5、開展指導教師一對一的指導活動。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇一
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的”的.確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關注每一個人。
不要只是關注或發(fā)言人，不要只是關注那些有的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
1、學會贊同和認可。
2、當你贊同別人時，一定要說出來。
3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
了解對方所想、所需。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝恪?BR> 2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
1、真誠。
2、要熱情。
3、不分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
5、不要打擊任何人、任何事。
1、一定要明白和清楚你說話的內容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風度翩翩，氣質非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇二
xx年是公司實現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關鍵一年，繼續(xù)做好員工培訓對于創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高工作效率，確保公司年初提出的各項經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓將按照“高級補新、中級補能、基層補缺”的培訓思路，多層次、多形式、多渠道的開展，并通過進一步加強部門內訓，建立更為有效的內部學習機制，全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質，為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升，提供人力資源保障服務?，F(xiàn)就xx年度員工培訓工作計劃安排如下。
通過加大對部門和項目部內部培訓管理體系的完善和實施，有效地提高培訓質量和培訓效益，科學合理地解決工學矛盾，實現(xiàn)新員工崗前培訓率達100％；突出項目建設工程施工中甲方應知應會知識、施工領域的新工藝、新技術培訓，安全生產(chǎn)教育培訓達100％；各類管理人員培訓達15人次以上，對專業(yè)技術、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓面，按要求覆蓋到位，確保員工的素質能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
（一）繼續(xù)做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃，有目的的選派人員參加培訓學習；二是繼續(xù)按照有關部門的安排參加政府相關部門組織的培訓，更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
（二）加強工程項目員工的培訓。項目經(jīng)理對項目部人員培訓負第一責任。
1、項目部要結合工程項目管理需要，有針對性的參加項目經(jīng)理、項目工程造價與合同管理、項目安全質量管理、項目物資設備管理等崗位實務知識和管理技能的培訓。
2、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責任，在做好自身安全教育的同時，也要扎實有效地做好乙方施工生產(chǎn)關鍵工序、特殊過程（包括高危險施工過程）、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術及安全技術培訓監(jiān)督。
（三）圍繞物業(yè)管理水平的提高，加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設的培訓力度，并把勞務用工人員納入培訓管理。
（四）扎實做好新員工崗前培訓工作。對新聘用的員工，首先進行企業(yè)員工手冊的學習教育，然后由各單位自行組織業(yè)務知識和崗位技能培訓，重點進行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營理念，職業(yè)道德與崗位基本技能，安全制度與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內容的學習教育。同時還應注重個人價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一，確保新員工崗前培訓率達100％。
（一）各部門要切實重視員工培訓工作，制定本部門切實有效的措施和培訓實施計劃，確保公司年度培訓工作目標的全面實現(xiàn)。各部門要將員工培訓計劃于4月15日前報公司行政部，以便納入公司總體培訓計劃管理。
（二）人員培訓費用列入培訓經(jīng)費。
（三）公司要對各部門的員工培訓，給予幫助和關心，不定期的進行檢查、指導，各部門培訓工作情況列入年終總結的一項重要內容。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的業(yè)務員培訓計劃，歡迎大家閱讀。
我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排：
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)。
現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點，推出一個參考建議版的一天時間安排：
1、早會培訓學習(8：00—8：40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)。
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。
5、回公司打電話(16：00—18：00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的'名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一、了解人的本性。
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣，包括你，你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談。
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題，那么，他們最感興趣的話題是什么呢，是他們自己從今天起，把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我，我自己，我的”而要學會另一個詞————“您，您的??”的確，這是一件很難做的事，而且需要不斷的練習，但只要你付諸實踐，最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要。
1、盡量用“您、您的，”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們，關心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前，請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關注每一個人。
不要只是關注領導者或發(fā)言人，不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人，因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點，那么，你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人。
1、學會贊同和認可。
2、當你贊同別人時，一定要說出來。
3、當你不贊同別人時，千萬不要告訴他，除非萬不得已。
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
五、如何巧妙的聆聽別人。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾，專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
六、如何巧妙的影響別人。
1、了解對方所想、所需。
七、如何巧妙的說服別人。
八、如何巧妙的使別人做決定。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝恪?BR> 2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
九、如何巧妙的調動別人情緒。
十、如何巧妙的贊美別人。
1、要真誠。
2、贊揚行為本身，而不是人。
3、贊揚具體，實在，不得夸張。
4、贊揚要及時，不要隔太久。
十一、如何巧妙的感謝別人。
1、表達謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
十二、如何巧妙的留下良好的印象。
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
6、不要打擊任何人、任何事。
十三、如何巧妙的發(fā)言。
1、一定要明白和清楚你說話的內容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時，請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。
原則一、20%問問題，80%傾聽，學會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
十五、如何巧妙的成為有魅力的人。
1、漂亮，穿著得體，永遠面帶微笑。
2、風度翩翩，氣質非凡。
3、能干、自信、才華橫溢，有交往價值。
4、積極、主動，“日疏愈疏，日親愈親”
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務部門。因此，針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定：業(yè)務員培訓分三個階段：
由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。
4、公司的相關管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
新進業(yè)務員的教育、訓練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：
1、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質、材質及工藝規(guī)范等。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇四
我們制訂了個人的目標體系，也對市內的所有樓盤信息都進行了摸底，也明白了每一天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關系發(fā)展規(guī)劃，此刻開始對自己每一天的時間進行一下合理的安排：
沒有工作目標和每一天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每一天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少就應留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
此刻，我們根據(jù)家裝業(yè)務的特點，推出一個參考推薦版的一天時間安排：
1、早會培訓學習(8：00―8：40)
我們推薦每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進。
2、設計跟進(8：40―9：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員能夠將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00―9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30―17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際狀況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會能夠不開，電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就能夠晚回去。
5、回公司打電話(16：00―18：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，能夠結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每一天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇五
心態(tài)、韌勁、誠信、執(zhí)行力、團隊精神、個人定位、敏銳的嗅覺。
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設定目標。
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對性能了如指掌，同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓以實際操作為主，輔以講解。（儀表）“xx熱水系統(tǒng)的構造講解。（材料布置講解）。
傳感器構造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點。xx工程知識的講解，控制柜如何定做等。
1．xx熱利用行業(yè)動態(tài)，市場發(fā)展趨勢總體分析。
2．xx配件市場總體分析，恒泰客戶群體分析，競爭對手客戶群體分析。
3．區(qū)域空白市場分析。
4．如何能有效的作市場調研總結報告分析。
1．如何快速融入團隊，團隊力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學會調配。
3．不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點，總結分析，有力的擊敗對手。
4．如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個盯死一個，把客戶做大做好，服務好。
1.不斷的重復拜訪，讓重復成為一種習慣。
2.電話拜訪。
3.客戶轉介紹。
5.抓住機會拜訪。
6.學會傾聽利用嗅覺找客戶。
1.講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅動，雙贏。
2.充分處理好客情關系，可小恩小費。
3.站在對方角度考慮問題，學會如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5.開發(fā)過程中可適當抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因為成功人士都喜歡和老板打交道。
6.適當?shù)臅r候可設計一下銷售場景，目的是要讓客戶感動，當然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產(chǎn)品及服務同質化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結。
8.完善自己銷售目標。
9.市場活動后及時整理目標客戶，電話溝通，效果很好。
10.自身形象良好，信心才足，心中要有一個信念，這個客戶就是我的。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇六
外貿業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的狀況。
先了解一下第一天的狀況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的狀況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管透過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：英語口語潛力的提高。
第五天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切能夠，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業(yè)務員還是十分有必要的，個性是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇七
一，業(yè)務員必備的基本素質：
1.勤奮，能吃苦!
2.謙虛，好學!
3.良好的口才!
4.良好的心態(tài)!
5.準確的定位!
6.敏銳的觀察力與洞察力!
7.誠信的品質!
8.誠實的負責!
9.絕對的執(zhí)行力!
10.樹立團隊的榮譽感!
1.讓他能盡快地成為團隊的一員!
2.熟悉公司的組織結構及經(jīng)營方式!
3.了解公司的產(chǎn)品!
4.了解我們的目標客戶!
5.如何進行客戶開發(fā)!
6.如何把客戶做好及做大!
7.各種結算方式的講解及確保貨款的回收!
三，開發(fā)客戶的途徑:。
1.原始做法，電話拜訪，見面拜訪，再次拜訪，最后成交!
2.透過朋友介紹!
3.透過客戶介紹!
4.直接找老板!
5.透過黃頁找客戶!
6.郵寄資料給決策者!
四，開發(fā)客戶的方法!
1.利益驅動，所謂雙贏!
2.有共同語言，所謂人以類聚!
3.價格便宜，所謂以價取勝!
4.質量過硬，所謂以質取勝!
5.關系營銷，所謂老鄉(xiāng)朋友關系!!
6.給他一些空間，他會發(fā)揮得更好!!
做老板的最終目的是賺錢，只要讓員工感覺到自己和老板是在同一條船上，他們就會全力以赴，這樣的企業(yè)肯定賺錢!!
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇八
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質，推進各項職能發(fā)揮全面到位，根據(jù)公司工作部署，結合某某站實際，特制訂本實施方案。
以政治建設為統(tǒng)領，以大力提升員工技能素質和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標，廣泛組織員工開展職業(yè)技能培訓活動，積極營造有利于員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才的良好氛圍，不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，努力打造一支適應收費站發(fā)展需要的優(yōu)秀技術員工隊伍，為實現(xiàn)某某站又好又快發(fā)展提供堅實的人才保證。
實施員工技能素質提升工程，根據(jù)員工的不同特點和需求，結合自身實際，按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法，進一步提高員工的自主創(chuàng)新能力、就業(yè)競爭能力和創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力。
員工技能競賽、技術比武活動進一步深化?！凹寄芘嘤枴夹g比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展，今年參加省公司職工職業(yè)技能競賽，要積極開展員工技能競賽活動，培養(yǎng)產(chǎn)生一批技術尖子和操作能手。
員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、成長成才環(huán)境進一步優(yōu)化。逐步形成各具特色、規(guī)范有效的員工技能提升推進機制，最大限度地激發(fā)廣大員工勞動熱情和創(chuàng)造潛能。
員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業(yè)務部門，具有較高技能水平，合理梯次結構，適應收費站發(fā)展要求的技術員工隊伍。
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
（一）深入開展員工技能培訓。一是充分發(fā)揮現(xiàn)有培訓資源的作用。要切實履行指導協(xié)調員工技能培訓競賽的職能，重點辦好征收人員的技能培訓；舉辦多形式多類型培訓班，推行定向性、行業(yè)性、委托型培訓方式，提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創(chuàng)造新財富的能力；不斷拓展培訓業(yè)務和培訓面，增加培訓人數(shù)。二是積極發(fā)揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協(xié)調，形成多方聯(lián)動，合力推進的良好局面；鼓勵各班組，開展崗位培訓。結合技術革新，開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓，有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
（二）積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量，開展各種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽活動，為發(fā)現(xiàn)和選拔高素質技能人才創(chuàng)造條件。根據(jù)各自實際，組織員工技能競賽，推動員工技能大練兵大比武活動。對職業(yè)技能競賽中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才，給予精神和物質獎勵。
（三）深化員工技術創(chuàng)新活動。圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，廣泛開展“節(jié)能、環(huán)保、創(chuàng)新”勞動競賽，深入開展以“小發(fā)明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的“五小”員工技術創(chuàng)新活動。廣泛開展員工優(yōu)秀創(chuàng)新成果評選活動，充分調動廣大員工崗位創(chuàng)新的積極性和主動性，不斷增強員工的節(jié)能降耗意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新潛能，大力促進企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。
（一）加強組織領導，落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展，某某站成立技能培訓活動領導小組。
（二）加強機制建設，完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據(jù)不同層次員工的實際，加強工作指導和服務，逐步建立起總體規(guī)劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。同時，積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際，細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容，要具體明確，便于操作，力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評，把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據(jù)。
（三）強化宣傳力度，營造良好氛圍。要積極營造尊重技能人才、重視技能培訓的氛圍，充分利用報刊、宣傳窗、網(wǎng)絡等多種媒體的作用，大力宣傳關于加強技能人才工作的方針政策，大力宣傳技術員工在推動收費站又好又快發(fā)展中的作用和貢獻，樹立一批先進典型和模范人物，更好地激發(fā)廣大員工的主人翁責任感，為推進某某站全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇九
為了進一步提高我院護理質量，配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃：
一、學習目的。
1.規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、“三基四嚴”培訓的內容與安排培訓方法：
1．全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2．護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3．科室每月組織1次業(yè)務查房，每周組織1次業(yè)務學習（包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學習等）。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由護理部負責，科室主要由護士長負責。
學習內容：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內外新進展，并應用到臨床工作中。
（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
（3）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內容進行學習。
考核方法：
1．護理部每年組織2次全院性基礎理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。
2．護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
4.急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、培訓學習要求。
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，護理部不定期監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十
急診科是醫(yī)院的重要服務窗口，業(yè)務涉及急救調度、指揮，院前急救，急診內外科，搶救室，急診重癥醫(yī)學等?？?，與社會接觸面廣，因此爭創(chuàng)優(yōu)質服務形象窗口具有重大意義。近日，急診科連續(xù)召開全員會議，討論爭創(chuàng)優(yōu)質服務形象窗口。會議決定從以下幾個方面著手：
醫(yī)療是黨社會賦予我們的神圣職責，我們承擔著全市人民的急救調度、指揮，院前急救等重大責任，如何讓工作有序、有效、優(yōu)質的開展，確保人民群眾得到及時、安全、有效的救治，首先要有高度的政治責任感和優(yōu)質服務理念，要加強全員政治學習，牢固樹立、不斷增強全員的政治責任感和優(yōu)質服務理念。
在全面認真執(zhí)行醫(yī)院的度的基礎上，制定了科室規(guī)章制度，約束全科醫(yī)護人員的言行和醫(yī)療行為，保障創(chuàng)優(yōu)活動順利實施。
嚴格按診療操作常規(guī)及臨床路徑進行各種診療、護理活動，努力保障患者生命安全，降低患者的病殘率，提高患者的治愈率，以不斷提升患者的入院滿意率為最終目的。
變被動學習為主動學習，努力學習，不斷提高政治素養(yǎng)和醫(yī)療知識水平，為患者提供更好的優(yōu)質服務。
在提供優(yōu)質服務的同時，努力降低醫(yī)療費用，進一步增加患者的入院滿意率，減輕社會醫(yī)療負擔。
以急救演練等方式，持續(xù)普及急救知識，努力提高全民的急、重癥自救與互救能力，降低病死率及致殘率。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十一
村級財會人員業(yè)務素質的高低與村級財務管理規(guī)范化建設程度密切相關。通過加強對村級財會人員的業(yè)務培訓，切實提高村級財會人員的綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長期穩(wěn)定與不斷鞏固，大力推進我縣村級財務管理規(guī)范化建設進程，維護農民群眾的合法權益，逐步消除直至消滅因村級財務管理混亂等影響農村社會和諧穩(wěn)定的.不安定因素。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員；
2、村會計和村報賬員；
3、村民民主理財小組成員；
4、農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納。
1、新編村集體經(jīng)濟組織會計制度；
2、農民專業(yè)合作社財務會計制度；
3、村級報賬員報賬業(yè)務知識；
4、會計工作基礎；
5、會計職業(yè)道德；
6、村級收支票據(jù)的審核與財務賬目的審計。
四、時間安排。
1、20xx年（村級換屆選舉之年）：
（1）新當選任職的村會計和村報賬員；
（2）新當選任用的村民民主理財小組成員；
（3）村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（4）農民專業(yè)合作社會計和出納；
（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
2、20xx年：
（1）業(yè)務還不夠熟練的村會計、村報賬員、村民民主理財小組成員；
（2）新增村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（3）農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員；
（4）新注冊成立的農民專業(yè)合作社會計和出納；
（5）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
3、20xx年：
（1）村級財務管理薄弱村會計、報賬員、村民民主理財小組成員；
（2）新增村級財務管理規(guī)范化試點示范村會計和報賬員；
（3）新注冊成立的農民專業(yè)合作社理事長、監(jiān)事會成員、會計及出納；
（4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財會業(yè)務指導員及村賬鄉(xiāng)代管記賬員。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十二
為繼續(xù)完善教師培訓制度，不斷提高培訓質量，從而進一步加強教師的職業(yè)道德建設，提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神，結合我校的實際情況，本年度我校教師培訓工作將以集中培訓為主，以開展聽課教研活動為載體，以增強教師基本功為中心，著重提高教師的業(yè)務綜合素質，爭做人民滿意的教師，爭辦人民滿意的學校。為更好地開展工作，特制訂以下培訓計劃，力求教師培訓工作能做到精心組織，內容豐富，形式多樣，爭取收到良好的效果。
一、學習新課程改革理論。本學年我們將抓住“自學提高”和“業(yè)務學習”這兩條有效渠道，總結分析新課改在我校實施四年里的不足與經(jīng)驗，組織進一步學習新課程改革相關理論，學習各級各類優(yōu)秀教師的先進事跡，進一步激勵廣大教師弘揚高尚師德，不斷加強自身的教育修養(yǎng)，增強教書育人的本領。
二、認真學習《課堂教學常規(guī)》。通過學習讓老師了解新的課堂教學理念下，我們的課堂教學要注意些什么，讓老師們對本學年的教學工作心中有數(shù)。
三、組織老師進行集體備課。集體備課在我們學校已經(jīng)有著很好的基礎，通過集體備課，可以讓集體的智慧給每一個人以啟發(fā)，讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實的基礎。因此本學期我們將繼續(xù)進行集體備課工作，讓大家在暢所欲言的集體中成長。
四、組織老師外出聽課，并要求外出聽課的老師做匯報課。教學是一門經(jīng)驗科學，所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗是提高自己的有效方法。所以本學年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機會，讓老師們不斷接受新事物，在教學工作中做出更大的貢獻。
五、在實踐中提高老師的業(yè)務能力。本學年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學活動，為老師提供實踐和展示的平臺。數(shù)學學科主要以“數(shù)學四課型”教學研討為主，語文學科主要以“語文多課型”的教學研討為主。要求每一個教師都參與整個教學活動的備、講、評、思幾個環(huán)節(jié)，解決教學中，“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題，讓每一個人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫。新的教學手段為提高教學質量起到了促進作用，所以每一個從事教學工作的人都應該掌握一些課件的制作和使用技能。本學年，我們將組織教師進行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認為比較好的課件，并進行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學課件庫，為老師的今后教學工作提高方便。
七、組織老師不斷地進行經(jīng)驗積累。本學年我校將進行教師“優(yōu)秀案例”和“教學方法”的撰寫活動，要求每一位教師結合自己的教學得意之處或教學中有感悟之處，寫一篇優(yōu)秀教學案例;結合自己的教學難忘之處或教學中收獲之處，寫一篇有關教學方法的文章。從而為教師的教學不斷提供總結經(jīng)驗的時機，以不斷促進教學工作。
八、建立學生檔案，為教師的教學工作提供第一手資源共享料。上學期我校將建立優(yōu)秀生和學習有困難學生的學習檔案。幫助學生找到自己學習中的不足和今后的發(fā)展方向，為教師今后的教學打好基礎，為學生今后的發(fā)展打好基礎。
九、加強新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學工作加入了新的信息，但由于工作經(jīng)驗不足往往要走一些彎路。為此，我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點之一。將通過“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺，讓新教師很快成長起來。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅力量。由于我校的老師流動性大，所以發(fā)揮校內骨干教師的力量就尤為重要。在本學年，我們將組織骨干教師進行新教師的指導工作，從備課開始，到講課、評課，到最后的反思，進行跟蹤指導。同時，組織骨干教師進行公開課教學，為提高全體教師的業(yè)務素質充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計劃的實施，我們將教師參與活動的情況與老師的業(yè)務考核結合起來，讓每一項活動都扎扎實實，取得較好的效果。
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中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十三
為確保公司業(yè)務員銷售技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升，以及新進業(yè)務員能盡快上崗，特制訂以下培訓計劃：
1、公司在職業(yè)務人員；針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對培訓對象進行培訓：
1、授課：由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練：在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會：我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會：在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
1、公司前景發(fā)展；
2、產(chǎn)品功能介紹；
3、技能提升。
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
1、參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
2、請遵守培訓紀律，維持培訓秩序。
3、出勤率必須達到100%。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十四
1、為了不斷拓展我科醫(yī)師業(yè)務學習交流渠道，提高本科室醫(yī)師的業(yè)務水平，強化崗位技能，不斷提升我科醫(yī)師的外科基礎理論水平和臨床操作技術水平，更好地為廣大患者服務在臨床上開展新技術、新診療。
2、對輪科、實習醫(yī)師進行外科基本知識學習外科基本技術操作訓練使之掌握外科常見病、多發(fā)病的基本知識，掌握外科基本技術操作。
1、全體醫(yī)生自學《外科學》教材。
2、科室每月組織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。3、每個季度實施“三基”考核，包括理論考試和技能考試。
1、根據(jù)我科臨床特點以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內外新進展并應用到臨床工作中。
2、定期講解《外科學》各專業(yè)中具體的'外科疾病研究進展。3、組織學習外科各項外治法操作流程。
理論考試為閉卷考試，技能考試為標準化評分。學習及考試內容詳見后附列表。
外科20xx年xx月xx日。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十五
1.全院護士自學各項基礎護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月組織2次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負責制，主要由科室護士長負責。
1.護理部對新職工在上崗6月內完成2項基礎護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核。
4.科室每月組織?？评碚摽己?次。
5.科室每月組織專科護理技能操作考核1次。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十六
在新的學期，我校計劃大力提高教師的教學質量，保證教學效果，建設高質量的教師隊伍，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，以提高我系教育學整體水平。為加強我校師資隊伍建設，將本學期我校教師的培訓與業(yè)務進行計劃如下：
為了提高我校教師的綜合素質，我校狠抓師德建設。為人師表，良好的師德師風是教師搞好教育教學工作的前提。我們從黨員抓起，大力進行德育教育，將德育教育做為教師業(yè)務進修的必備條件之一，要求每位黨員要做老師的榜樣，遇到困難沖在前，事事做在前，要求每位教師時時處處以“德高為師，身正為范”的標準嚴格要求自己，全面提高我校教師的道德素養(yǎng)。
1、提高教師隊伍的業(yè)務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵，我們在自修反思的基礎上，加大教學研討，強調合作等，要求教師針對自己的實際狀況，制定出階段性學習努力目標，提出具體的實施步驟，在自修自研的基礎上對照自我發(fā)展目標，進行自我評價和自我總結，并在教師中進行交互式討論、開放式探究，使教師既研究了自己，又分享別人成長的經(jīng)驗，提高了反思能力，自覺調合教與學的行為，提高課堂的教學效能。
2、為了使我校教師能更好的適應新形勢的需要，提高自身素質，我校發(fā)揮英語教師能力強的優(yōu)勢，啟動教師英語培訓工程，分層次進行教師培訓，定時上課，定期驗收，優(yōu)秀教師參加等級考試，使我校教師盡快走入雙語教學。
3、我們計劃根據(jù)教師的實際情況，計劃進行一系列基本功講座，突出教師應掌握的9種能力：a、語言能力；b、板書能力；c、組織設計指導能力；d、新技術能力；e、反思改進能力；f、總結寫作能力；g、創(chuàng)新能力；h、交際能力；合作能力。
為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要，今年將就我校教師業(yè)務進修采取一系列措施。一是組織教師學習新課程理論。二是在形式上采取自學、集中學。自學主要是學習課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學主要是聽專家錄音講座，學習新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動，教研組每月組織一次課程理論探討會，教師之間相互進行教學反思交流，或教學研討。研討的主題有：集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀，課堂教學應分那些層次，課堂教學目標應怎樣重新定位，使每一位教師進一步轉變教育觀念、擴大知識面，不斷完善知識結構，切實提高老師指導學生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。
順應時代發(fā)展的趨勢，教師計算機應用已變得尤為重要，為了全面提高教師的業(yè)務能力，我們將組織全校教師進行計算機知識培訓，使教師掌握基本的計算機操作規(guī)范，以及課件的制作等，以提高我系教師的計算機應用能力。
我校主要從以上幾個方面著手加強教師業(yè)務進修水平，因我校教學人員很緊，師資培訓經(jīng)費緊缺，仍然計劃派部分教師到外地進行業(yè)務進修，今后我們會盡可能的為我校教師創(chuàng)造外出培訓的機會，以使我校教師的整體業(yè)務水平有更大的進步和提高。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十七
作為銀行業(yè)務培訓管理信息化系統(tǒng),其必須要具有十分優(yōu)良的性能,良好的管理水平,才能跟上時代發(fā)展的節(jié)奏。下面小編為大家整理推薦了銀行業(yè)務培訓計劃，歡迎大家前來閱讀。
銀行業(yè)務培訓計劃范文一
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構管理人員，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
銀行業(yè)務培訓計劃范文二
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構管理人員，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
銀行業(yè)務培訓計劃范文三
商業(yè)銀行參與國際競爭不僅僅是實力的.較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學習，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學習型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。面對日新月異的新技術，新應用，琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能，提高銀行卡應用綜合效益，只有通過持續(xù)不斷地培訓才能達到預定目標。
綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓不惜大量的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓體系，并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司，其每年用于培訓的費用相當于ibm營業(yè)總額的2%，從新人到經(jīng)理都有詳細的培訓計劃，每一個員工都清楚地看到自己的未來，員工通過培訓重塑自己的職業(yè)前途。因此，培訓應成為商業(yè)銀行一項長期的、連續(xù)不斷地工作。
一、培訓重要性分析
1、培訓可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的實施。培訓是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，通過不同階段、不同層次的培訓，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務近期及長遠發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層保持一致，從而形成一種整合力，認真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實施。如工商銀行綜合業(yè)務系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運行，就是全行上下齊心協(xié)力的結果，從總行到各個分行、網(wǎng)點都舉辦了多次的技術培訓、業(yè)務培訓，才保證了綜合業(yè)務系統(tǒng)的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業(yè)文化的重要手段，可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，通過對員工不斷地培訓，提升員工對企業(yè)的認同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場調研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應用，都逐步走向規(guī)范化、標準化，設計生產(chǎn)出客戶喜好的、高質量的銀行卡產(chǎn)品，通過銀行卡產(chǎn)品宣揚發(fā)卡銀行經(jīng)營理念，樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業(yè)務發(fā)展提供有效的服務和支持。面對日益競爭的市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品，如何及時把業(yè)務新需求轉化為軟件產(chǎn)品，及時的推廣應用，并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品，充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業(yè)務發(fā)展的關鍵。有效途徑之一就是通過對銀行卡業(yè)務的培訓，讓涉及銀行卡業(yè)務經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。
4、培訓可以提高團隊的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產(chǎn)品的正常運作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團隊力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務的經(jīng)營發(fā)展。因此，通過培訓可以滿足各類人員追求知識的渴望，可以提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團隊的整體能力，激勵員工不斷完善自我，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，積極主動地做好自己本職工作。
5、培訓有利于把業(yè)務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產(chǎn)品，規(guī)范業(yè)務處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓學習可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進業(yè)務流程的改進和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。
6、面對銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對技術手段操作的復雜性，只有通過有效的培訓，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務技能，才能提高經(jīng)營管理水平和服務水平，為客戶提供優(yōu)良的服務，才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好，科技手段先進，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費。
二、培訓需要改進的地方
1、銀行卡業(yè)務培訓沒有建立一個良好的運行機制，往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術應用就培訓什么內容，隨意性比較強，從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃，造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關統(tǒng)計，國內48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓計劃，80%的企業(yè)不能實現(xiàn)全員培訓。
2、對銀行卡業(yè)務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網(wǎng)上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業(yè)務處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少，這也是造成銀行卡業(yè)務運行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時處理，不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進行，案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進行有特別針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風險中典型案例選編提供給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業(yè)務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓不及時，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風險。
三、培訓具體措施
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識，改變對員工崗位培訓沒有必要的思想，充分認識到培訓工作是商業(yè)銀行一項不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項大計，商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，只有通過培訓才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團隊整體能力，增強企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。
2、制定培訓規(guī)劃，建立完善培訓平臺。建立銀行卡業(yè)務培訓制度，開發(fā)設計培訓方案，設計編寫培訓講義和教材，實行差異化培訓，舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業(yè)務培訓專題講座，建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺，并逐步形成一套較為完善的培訓體系，推進商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業(yè)的培訓經(jīng)驗，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內培訓學校和教育體系，在辦學方針上，采取"請進來、走出去"的辦學方針，邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座，也可以定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內員工培訓需求，做好培訓需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓需求進行分類分析，合理制定培訓計劃，根據(jù)培訓的對象及內容，設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類，實行差異化培訓。銀行卡業(yè)務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分，為使培訓工作達到應有的培訓效果，按照工作性質和發(fā)展階段進行差異化分類，針對不同的培訓對象需要，進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業(yè)化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓老師授課質量直接相關。因此，通過培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據(jù)培訓課程需要聘用外部老師，逐步建立一支專業(yè)化的老師，提高師資力量，達到培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則，即"當你告訴受訓者做事方法時，他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會記住90%或更多"。因此，培訓的方式可以采用多種形式，業(yè)余時間上課培訓、脫產(chǎn)集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(tǒng)(e-lerning)，還可以通過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，面對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法，可以有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程，注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理，事前針對培訓的內容擬定培訓計劃、撰寫培訓教材，課程安排要合理，內容充實，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解內容清晰，并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查，通過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式，了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫，把每次培訓的課程、時間、老師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果，都記錄在數(shù)據(jù)庫中，便于建立一套科學、標準、規(guī)范的培訓體系。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十八
銀行業(yè)務培訓計劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務培訓計劃的計劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務培訓計劃的優(yōu)秀范文，一起來看看吧!
20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。
為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。
現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
二、培訓目標
突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。
組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。
隨著省分行內部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤，進行個性化培訓。
為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。
業(yè)務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。
加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。
因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。
市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。
要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質效。
堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。
按員工類別建立素質模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關系。
通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。
對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理，加大培訓經(jīng)費的投入，提高培訓資源的使用效率。
根據(jù)總行培訓規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關要求，結合我分行實際，特制定如下培訓計劃。
一、指導思想
大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的干部隊伍。
二、工作重點
(一)結合總行年度培訓規(guī)劃，按照干部管理權限，加大對黨員領導干部，特別是中青年領導干部的培訓力度，進一步提高各級領導干部的執(zhí)政能力。
并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。
進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點業(yè)務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。
(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養(yǎng)高層次、復合型人才。
(五)建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制，積極鼓勵干部自學成才，充分挖掘干部職工的學習潛力。
三、主要任務
(一)領導干部培訓
1、舉辦兩期黨校主體班。
重點培訓各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。
同時，根據(jù)教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。
2、舉辦一期處級領導干部培訓班。
圍繞當前政治業(yè)務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內處級干部進行集中學習，聘請專家進行輔導。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。
針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容，對轄內縣支行副職領導干部進行脫產(chǎn)學習。
(二)崗位任職資格培訓。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。
各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據(jù)職工報考情況，設置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓，通過面授、網(wǎng)絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。
(三)專業(yè)技能培訓
1、結合國家會計師、經(jīng)濟師專業(yè)技術資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。
2、繼續(xù)利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結算業(yè)務培訓)
3、由分行統(tǒng)一組織對新入行人員進行崗前培訓
(四)復合型人才培養(yǎng)。
1、英語強化培訓。
下半年在南開大學繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結束后，組織學員參加全國bft高級考試，進一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學習外語的熱情。
2、開展高級專業(yè)技術人員培訓。
3、國際交流項目后備人員選拔。
按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內綜合素質和外語水平較高，專業(yè)知識過硬的干部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。
4、不定期舉辦大型講座。
在開展基本業(yè)務技能培訓的同時，結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。
中醫(yī)業(yè)務培訓計劃篇十九
根據(jù)《成都市教育局關于全市中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》和《大邑縣教育局關于中小學骨干教師培養(yǎng)工作的實施意見》精神，結合我縣初中數(shù)學教師的`特點，制定大邑縣中學數(shù)學骨干教師培訓計劃。
骨干教師成長計劃，是建設高層次、高素質教師群體的重要舉措。為進一步提高我縣中學骨干教師隊伍素質和能力，通過培訓使他們具備良好的思想業(yè)務素質，有較強的教育教學研究能力，課堂教學有效性得到較大提高，教育教學實績突出，能夠熟練應用現(xiàn)代信息技術輔助教學和實踐研究，加快他們專業(yè)發(fā)展，為全縣教育發(fā)展培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、教育教學實績突出，具有創(chuàng)新精神和實踐能力，具有一定影響力和知名度的中學數(shù)學骨干教師隊伍，全面提高各中小學教育教學質量。
縣級初中數(shù)學骨干教師。
1、以班級或者小組學習方式進行集中培訓，以小組方式開展問題討論和研究，以個人實踐方式進行實踐探索。
2、培訓分為理論學習、經(jīng)驗感受、問題研究三個部分。理論學習以專題講座為主，自學為輔;經(jīng)驗感受用專題交流、示范課展示、觀摩學習三種方式進行;問題研究以小組合作或個人獨研方式開展。
培訓課程的設置遵循實踐性、針對性、有效性的原則，每一年針開展有目的、有針對性的培訓。培訓課程的設置為：
(一)、第一學年。
培訓內容：
1、初中數(shù)學課程標準的學習與解析;。
2、教材的解讀，教學重難點的分析。
3、教育教學的理論學習和培訓，名師專題講座。
4、參加各級各類教研活動，交流，學習，探討。
5、通過微格研練，總結自己的教學心得、
6、承擔公開課。聽課，評課。
(二)、第二學年。
培訓內容：
1、課堂教學有效性研究與實踐。
2、教育教學理論學習培訓，名師專題講座。
3、開展上匯報課，說課，評課，指導課活動。
4、通過微格教學探討教學實效性。
5、開展指導教師一對一的指導活動。