在心得體會的寫作中，我們應該注意用詞準確、語言通順，使讀者容易理解。完美的心得體會是用簡潔明了的語言闡述自己的體會和感悟。以下是一些成功企業(yè)家的心得體會分享，可以讓我們對于工作和職業(yè)發(fā)展有更深入的認識。
城管打人心得體會篇一
近年來，隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加，城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者，城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員，多年來積累了不少經驗和體會。在這里，我想分享一下我的心得體會。
首先，我發(fā)現城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作，涉及到諸多方面，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關系到城市的形象和居民的生活質量。我們城管隊員每天都要面對各種問題，如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題，我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為，才能營造良好的城市環(huán)境。
其次，我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作，需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中，我們不僅要經受來自各方面的壓力，還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時，我們還要始終保持高度的責任心和紀律性，確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三，我們要處理好與居民的關系。作為城管隊員，我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質量。因此，我們既要嚴格執(zhí)法，保持工作的公正性，又要與居民保持良好的溝通和合作關系。只有與居民保持良好的關系，才能更好地開展城市管理工作。同時，我們也要增強居民的法律意識，讓他們自覺維護城市的秩序。
第四，我意識到城管工作需要不斷學習和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化，城管隊員需要及時了解和學習最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質，才能更好地開展城市管理工作。此外，隨著城市管理的細化和職能的多樣化，我們還需要不斷拓寬自己的知識面，提高自己的綜合能力。只有不斷學習和提升，我們才能更好地適應和發(fā)展。
最后，我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者，我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責任。我們的工作直接關乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中，我時刻保持著對居民的關愛和對社會發(fā)展的責任心。只有這樣，我們才能更好地履行自己的使命，為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。
綜上所述，城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中，我深刻認識到城管工作的重要性，體會到了城管工作的艱辛。同時，我也意識到了處理好與居民的關系的重要性，以及城管工作需要不斷學習和提升的意義。最重要的是，我始終保持著對城管工作的使命感，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信，只要我們不斷努力和奮斗，城市的管理工作一定會取得更大的成果，城市的面貌也會越來越美好。
城管打人心得體會篇二
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發(fā)現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營，同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現將本次治理經驗總結如下：
治理馬路市場是一個系統工程，必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現場了解基本情況，溝通聯系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查，做到底數清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城；對自產自銷農民疏導到中心菜場內部（菜場內騰出200攤位）；對流動攤販根據相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內，以上各市場根據市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用?！靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現“真空”現象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統一規(guī)劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配合，內外結合、整體聯動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位，另外還可以進行實時統計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經常出面協調、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發(fā)現的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務數量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數量，還不如認真搞好手頭現有的業(yè)務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經辦的每件業(yè)務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管打人心得體會篇三
在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據不同行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設?？h城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統領城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
城管打人心得體會篇四
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關重要的一環(huán)。他們負責維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領域，對于城市的良好運行和市民的生活質量起著不可忽視的作用。城管人員經常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協調各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓與發(fā)展機會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應該尊重法律和市民的權益，注重協商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關系是城管工作的基礎，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務。通過不斷的學習和專業(yè)培訓，提高城管人員的綜合素質，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務市民，維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應該不斷反思和提高自身素質，以適應城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管打人心得體會篇五
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們全面、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復雜的系統，其中各種利益關系錯綜復雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應對一些困難、復雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結經驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質的服務。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管打人心得體會篇六
近年來，我國城市建設進一步加強，城市管理也日益重要，新城管制度的推行為城市管理帶來了新的思路和新的機遇。作為一名新城管的一員，我在日常工作中不斷學習和思考，積累了一些心得體會。下面我將從理解新城管的背景、發(fā)揮新城管的作用、面臨的挑戰(zhàn)與應對手段、新城管的前景展望以及自身的成長與感受這五個方面來分享我的心得體會。
首先，要理解新城管的背景。新城管制度的推行是通過改革創(chuàng)新，推動城市管理體制機制的現代化。在這一背景下，我們要摒棄傳統的城市管理觀念，注重依法治理，注重社會治理，“建設法制城市、誠信城市、文明城市”已成為新城管的準則。我們必須深入理解這一背景，樹立正確的價值觀，提高思想認識水平，全面提升自己的素質和能力。
其次，要發(fā)揮新城管的作用。新城管的核心任務是提高城市服務水平，提供更加高效、便捷、安全、文明的生活環(huán)境。作為新城管的一員，我們要主動履職盡責，積極參與城市管理工作，及時解決居民的訴求和問題，保障市民的基本權益。我們要密切關注社會熱點，加強與市民的溝通與交流，宣傳政府政策，解答市民疑問，為市民提供真誠、高效的服務。
然而，新城管在實踐中也面臨著種種挑戰(zhàn)。城市管理工作復雜多變，我們常常面臨粗放的城市管理模式、不合理的規(guī)劃和建設以及一些治理中的難題。同時，我們也經常遇到一些困擾和挑戰(zhàn)，如基礎設施落后、居民素質不高、市場經濟的侵襲等等。面對這些挑戰(zhàn)，我們要保持積極的心態(tài)，不斷提升專業(yè)能力，勇于創(chuàng)新和拓展思路，尋找解決問題的辦法。
為了更好地應對各種挑戰(zhàn)，我們還需要不斷完善新城管的制度和機制。新城管的發(fā)展前景仍然廣闊。要實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標，需要加大規(guī)劃、基建和人力的投入，加強與各部門的協作和合作，注重綜合管理和分類管理，提高城市管理的科學化和精細化。
。
最后，新城管的發(fā)展不僅僅需要政府的大力支持和社會的廣泛參與，也需要每一位新城管的員工的不懈努力。作為一名新城管的一員，我時刻保持著高度的責任感和使命感。通過工作的實踐和成長，我逐漸認識到，新城管事業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿意義的事業(yè)。不僅要學習專業(yè)知識，不斷提升技能，還要注重培養(yǎng)自身的修養(yǎng)和能力，做到在工作中表現出真誠、熱情、專業(yè)的態(tài)度。只有踏實努力，不斷提升自己，才能為新城管事業(yè)貢獻出更多價值。
綜上所述，新城管是推動城市管理現代化的重要手段，為城市的發(fā)展和社會的進步做出了重要的貢獻。在新城管工作中，我們要摒棄陳舊觀念，提高素質，發(fā)揮自己的作用，應對各種挑戰(zhàn)，不斷完善新城管的制度和機制，努力實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標。同時，我們自身也要時刻保持高昂的斗志，發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛力，為新城管事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信，在大家共同努力下，新城管會迎來更加美好的明天。
城管打人心得體會篇七
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協調，以實現整體的協調和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務。
第三，城管工作的目標是服務城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應市民關注的問題，積極答復市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關部門報告，確保問題能夠得到應對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應當學會總結經驗，提煉規(guī)律，并根據市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復雜性、高效執(zhí)行力和服務城市的目標。在工作中，我們應當以市民需求為導向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質量。
城管打人心得體會篇八
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協調的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結合自身工作經歷，從不同的角度來談談我對城管工作的認識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應當保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關心市民的需求，與市民建立良好的互動關系。
其次，城管工作要注重服務。作為城管人員，我們的任務不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務并且維護市民的合法權益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學習和提高自己的素質和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識，遵守法律底線，妥善處理各種復雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和借鑒。只有團結合作，形成合力，城市管理的各項任務才能順利進行。
通過這些年的工作經歷，我深刻認識到城市管理是一項十分復雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負的責任和使命，更好地服務市民，為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學習和進步，提高自身的素質和能力，與時俱進，適應城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管打人心得體會篇九
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務意識、溝通能力、應變能力、執(zhí)法規(guī)范和權力運行等五個方面，對我的體會進行總結和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認識到服務意識在工作中的重要性。城管的首要任務是服務市民，維護市容市貌的同時也要關注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關心市民的心，用責任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進行溝通。良好的溝通能力可以促進信息的準確傳達和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準的表達和高效的溝通，推動工作的順利進行。
第三，應變能力是城管工作中必備的素質之一。城市管理工作任務繁多、復雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經驗告訴我，只有學會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應對問題，才能更好地解決和處理各種復雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權力，并將執(zhí)法過程中的各項細節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認可和尊重。
最后，權力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權力既是一種責任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復雜，需要具備服務意識、溝通能力、應變能力、執(zhí)法規(guī)范和權力運行等素質。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進步貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十
新城管是指新時期下，城市管理者在城市管理工作中運用現代科技手段和智慧管理理念，以提高城市管理效率和居民滿意度為目標的新一代城市管理方式。隨著城市化進程的不斷加快，城市與人們的聯系日益緊密，城市管理也變得愈發(fā)重要。然而，傳統的城市管理方式已經難以滿足現代城市發(fā)展的需求，因此新城管成為了應對城市化時代的城市管理新理念。
第二段：總結新城管的核心特點
新城管在實踐中總結出了幾個核心特點。首先，新城管注重科技創(chuàng)新，運用現代化的科技手段對城市進行監(jiān)管。例如，通過智能攝像頭、大數據分析等技術手段，對城市的交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進行實時監(jiān)測，能夠更快速地發(fā)現問題并采取相應措施。其次，新城管倡導居民參與，強調公眾參與和民主決策。通過建立居民監(jiān)督制度、開展意見征集等方式，使居民更主動地參與城市管理，形成了城市管理的共治共管格局。此外，新城管還注重問題導向，倡導預防為主。通過提前發(fā)現問題、預防問題的方式，能夠降低城市管理的成本，并避免問題的惡化。
第三段：談論基于新城管的城市管理的實踐和成果
新城管理念的實踐已經取得了一定的成果。硅谷是一個典型的例子，通過建立智慧城市管理系統，硅谷取得了極高的城市管理效率。例如，通過實時監(jiān)測交通流量，硅谷能夠調整信號燈的時序，優(yōu)化交通流動，減少交通堵塞和碰撞事故。此外，硅谷還建立了智能化的垃圾分類系統，通過智能感知設備和大數據分析，能夠自動識別垃圾種類，并將其送往分類處理站點，有效提高了垃圾分類的準確率和效率。這些實踐以及它們所帶來的成果，證明了新城管理念的可行性和有效性。
第四段：闡述個人對新城管的認識和體會
個人來說，我深受新城管理念的啟發(fā)和影響。首先，新城管注重技術和創(chuàng)新，呼喚了我對科技的關注和了解。通過我自己的努力，我學習到了許多與新城管相關的知識和技術，例如大數據分析、智能感知等。這些知識和技術使我對城市管理產生了濃厚的興趣，并激發(fā)了我對科技創(chuàng)新的熱情。其次，新城管倡導居民參與，在我看來，居民參與城市管理并非一件易事，需要加強社會意識和責任意識的培養(yǎng)。通過參與城市志愿者活動，我親身體驗到了居民參與的重要性和益處，也增強了自己對城市管理的責任感。
第五段：談論新城管未來的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)
對于新城管來說，還面臨著許多挑戰(zhàn)和需解決的問題。首先，技術和數據的隱私安全問題是新城管的一大難題。在新城管的實踐中，大量的個人數據被收集和使用，如何保護這些數據的隱私安全，成為了亟待解決的問題。其次，如何將新城管理念在不同的城市中推廣和應用也是一個挑戰(zhàn)。由于每個城市的特點和需求都不同，新城管理念的推廣需要結合實際情況，尋找到適合本地的解決方案。
總結：
新城管作為一種新興的城市管理模式，具有許多先進的理念和實踐。在未來的發(fā)展中，新城管需要持續(xù)創(chuàng)新和完善，努力解決所面臨的挑戰(zhàn)。同時，作為普通公民，我們也應該積極參與其中，通過自己的行動和投入，共同打造更美好的城市。
城管打人心得體會篇十一
城市管理綜合執(zhí)法隊伍，簡稱城管，是為著維護城市公共秩序和市容市貌而存在的特殊職業(yè)。隨著城市化的加快和經濟社會的發(fā)展，城市管理任務日益繁重。城管隊伍在城市管理中發(fā)揮著重要的作用，不僅為居民提供了更好的居住環(huán)境，還維護了城市的社會穩(wěn)定和安全。
第二段：介紹城管隊伍面臨的困難和挑戰(zhàn)
城管是一項任重道遠的工作，面臨著的困難和挑戰(zhàn)不容小覷。城市管理任務繁重，城管隊員的工作負擔也很大。在實際工作中還需要防范各種風險，例如違法亂紀的暴力擾序行為、不可預判的突發(fā)事件等。因此，城管隊員必須時刻保持高度警惕，具備一定的心理素質和身體素質。
第三段：城管隊員的心得和體會
城管隊員需要具備的基本素質不僅是懂法知規(guī)、文化教化，更是和居民之間的交往。他們需要做的不僅是執(zhí)法和管理，還要傾聽居民的意見和建議，積極解決問題，爭取居民的理解與支持。在行使職責時，城管隊員需要堅持原則、嚴格執(zhí)法，但也需要靈活處理事情，避免因小失大，要公正、客觀、不偏不倚的行事。
第四段：提高城管隊員素質的重要性
提升城管隊員的素質對于加強城市管理、推進城市發(fā)展具有重要意義。城管隊員不僅要了解管理法規(guī)、行政機構架構、政策法規(guī)等實體內容，還需要了解如何開展社會管理，提升綜合素質。同時，也要注重心理素質的建設，增強自身的調適能力、應變能力和抗壓能力。
第五段：總結城管隊員的重要性和今后的展望
城管隊伍發(fā)揮了重要的作用，是城市管理中的一支重要力量。今后，隨著城市化發(fā)展的深入，城市管理的難度和海量將持續(xù)增加。加強城管隊員的培訓和培養(yǎng)素質，將有助于提升城市管理水平，創(chuàng)造更加美好的城市環(huán)境，讓城市更加宜居，為人們帶來更美好的生活。因此，我們有必要繼續(xù)加強城管隊員的訓練和素質提高，為城市管理發(fā)展貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十二
第一段：引言（字數：200字）
城市的發(fā)展離不開城市管理，而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者，即城市管理工作人員，俗稱城管。長期以來，城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而，作為一名城市管理者，我始終堅信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經驗讓我有了一些心得和體會，比如如何在維護城市秩序與人文關懷之間找到平衡點。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
第二段：維護城市秩序的重要性（字數：250字）
作為城市管理者，我們的首要任務是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復雜的系統，如果沒有良好的秩序，城市的正常運轉將受到極大的影響。因此，我們需要以高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)來處理各種矛盾和問題。例如，在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經營等，使得道路通暢，行人安全。只有通過維護良好的城市秩序，才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段：傾聽市民意見的重要性（字數：250字）
除了維護城市秩序外，我們還應注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾，必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調查，了解市民對城市管理的滿意度和需求，根據市民的反饋及時調整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位，才能更好地履行城市管理者的職責。
第四段：在執(zhí)行工作中注重人文關懷（字數：250字）
城管工作的目的是維護城市的秩序和規(guī)范，但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關懷，提高服務水平。無論是在城市拆遷中，還是在交通管理中，我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意，我們可以化解矛盾、改善關系，讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中，我們應該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段：結語（字數：200字）
作為一名城市管理者，我的職責是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權益。在多年的城管工作中，我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴格的要求，也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度，注重均衡發(fā)展、高質量服務和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示，為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十三
城市管理是一項繁重而復雜的任務，而城市管理者是這項任務的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現了對城市和人民的擔當。只有時刻保持警惕和高度的責任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協調。作為城市管理者，我們的首要任務是為市民服務。與市民的溝通和協調是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協調，我們才能更好地為他們提供服務和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關系，真正做到為市民服務。
再次，城管工作需要不斷學習和進取。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學習，我們可以提高自己的綜合素質和能力，更好地適應城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學習和進取，我們才能適應城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協同。城市管理是一個系統工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協調合作。只有通過團隊合作和協同，我們才能更好地完成城市管理的任務和目標。因此，在城管工作中，團隊合作和協同是至關重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們全身心地投入和奉獻。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責任感，與市民保持良好的溝通和協調，不斷學習和進取，團隊合作和協同，發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管打人心得體會篇十四
城市管理是一項重要的工作，其中城管隊伍扮演著不可或缺的角色。作為城管隊伍的一員，每個人需要在實踐中不斷地總結和提高，以更好地完成自己的職責。而書寫心得體會則是整理思路、提升思考能力、促進個人成長的重要方式。 在此，我想分享一下我在城管工作中的心得體會。
第二段：城管工作的特點
城管工作是一項與人民群眾聯系最為密切的工作之一，其職責之一就是保障公共秩序和市容市貌。 在履行任務的過程中，城管人員面對的是各式各樣的群眾，包括一些不同意見、不同情況、不同背景的人物，要達到不斷提高管理水平的目的，就需要我們在條例法規(guī)的基礎上，做好情況研判，全面了解所管轄區(qū)域內的情況，當問題產生時要及時采取措施，并在與群眾的溝通中，讓群眾理解我們的工作。
第三段：書寫心得體會的意義
以書面形式記錄下城管工作中遇到的問題、解決方法、心理體驗等，不僅是一種精神寄托，也是一種寶貴的資料積累。好的心得體會可以反映一個城管人員在工作中的思考能力和工作經驗，是不斷提高自身綜合素質的生動體現。 通過書面形式記錄下自己的思路和方法，不僅方便自己復盤總結，還可以和同事進行分享交流，讓自己和身邊的人都受益良多。
第四段：如何書寫心得體會
寫好心得體會需要多種因素的結合：觀察力要敏銳，思考力要精準，表達實用。在城管工作中，常常需要通過文字來達到指導和引導的效果，因此我們需要在書寫中注重實用性，針對實際問題，用白話清晰易懂的語言加以論述。此外，在書寫過程中還要注重分秒把握，及時記錄下來每個重要的思考點，并將其整合成一個系統性的思路框架。
第五段：結語
總而言之，心得體會的寫作可以促進城管隊伍的不斷發(fā)展和進步，對于個人來說也是一次精神修行和提高自我價值的過程。希望城管同仁們在工作中注重心得體會的書寫，不斷總結經驗提升能力，為城市的管理和服務增添新的力量！
城管打人心得體會篇十五
第一段：引言和背景介紹（大約200字）
城市管理是一個復雜而細致的工作，城管員是城市管理的重要組成部分。城市的快速發(fā)展和人口的增長給城市管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為一名城管員，我深刻認識到城市管理的重要性和困難性。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經驗和體會，我希望通過本文與大家分享。
第二段：提高服務意識（大約300字）
作為城管員，我深刻認識到提高服務意識的重要性。在城市管理工作中，我們不僅僅是執(zhí)法者，而更應該是服務者。我們要善于傾聽市民的聲音和意見，并盡力滿足他們的需求。只有通過真正的服務才能獲得市民的認可和支持。在實際工作中，我學會了主動與市民溝通，解答他們的疑問和困惑，幫助他們解決問題。這樣的做法不僅能增強市民對城市管理工作的信任感，同時也能提高工作效率。
第三段：強調團隊合作（大約300字）
城市管理工作需要不同部門和人員的協同合作。作為城管員，我深刻認識到團隊合作的重要性。只有通過團隊的協作和配合才能更好地完成各項任務。團隊合作不僅是完成任務的基礎，同時也是個人成長的機會。在團隊中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，同時也學會了與不同背景和經驗的人進行有效的溝通和協商。通過團隊合作，我們可以共同解決問題，提高工作的質量和效率。
第四段：面對挑戰(zhàn)和困難（大約300字）
城市管理工作不可避免地會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。作為城管員，我們需要面對不同的情況和問題，有時甚至是突發(fā)的。面對挑戰(zhàn)和困難，我學會了保持冷靜和應對應急。我意識到充分的準備和合理的規(guī)劃對應對困難至關重要。在實際工作中，我積極參加培訓和學習，不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務水平。通過與同事和專家的交流和學習，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難，為城市管理工作做出更大的貢獻。
第五段：總結與展望（大約200字）
通過幾年的城市管理工作，我深刻認識到作為一名城管員的職責和使命。提高服務意識、強調團隊合作、勇于面對挑戰(zhàn)和困難，這些都是城管員必備的品質。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地履行自己的職責。我相信，在市民的支持和理解下，城市管理工作將會越來越好，城市將會成為一個更加美好和宜居的地方。
（注：以上每段的字數均為估計值，實際寫作時可根據需要適當增加或刪減。）
城管打人心得體會篇十六
城市管理是現代社會的重要組成部分，城管工作在繁榮發(fā)展的城市中具有重要的地位和作用。作為一名城管工作者，我深深地體會到了城管工作的重要性和艱巨性。在與同事的交流中，我總結出了一些做城管的心得體會。以下是對我個人經驗的總結，希望能對其他城管工作者有所幫助。
第一段：認真履職，盡職盡責
城管工作的首要任務是保障城市的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌的整潔有序。作為城管人員，我們要時刻保持工作的敏感性和責任感。在巡查執(zhí)法過程中，我們要認真履行職責，不偏不倚地執(zhí)行相關法律法規(guī)，保護市民權益，確保城市的良好秩序。而在協助考察工作中，我們要全面了解相關政策和規(guī)定，確?？疾旃ぷ髂軌蚋咝У剡M行。只有自始至終都站在市民和城市的角度思考和行動，我們才能更好地履行我們的職責，為市民提供優(yōu)質的公共服務。
第二段：注重溝通，建立友好關系
城管工作的成功與否，往往離不開良好的溝通和交流。我們要積極與市民交流，了解他們的需求和問題，及時解答和解決。在工作中，我們要堅持當面溝通和現場指導，與當事人親切交流，拉近與市民的距離，建立起友好的關系。同時，與其他部門和單位的合作也至關重要。我們要加強與相關部門的溝通，協調處理問題，在共同的目標下形成合力，共同推動城市管理工作的進展。通過良好的溝通和合作，我們能夠更好地解決問題，提高工作的效率。
第三段：依法執(zhí)法，公正、公平、公開
城管工作的核心是執(zhí)法工作，我們要依法執(zhí)法，嚴格按照法律法規(guī)處理問題。在執(zhí)法過程中，我們要保持公正、公平和公開的原則，不偏袒任何一方，對所有違法行為都一視同仁，打擊所有違法違規(guī)行為。同時，我們要加強執(zhí)法的透明度，及時向市民公布執(zhí)法信息，接受市民監(jiān)督。只有依法執(zhí)法，做到公正公平公開，我們才能保證城市管理工作的公信力，增加市民的滿意度。
第四段：多措并舉，綜合治理
城市管理工作不僅僅是簡單的執(zhí)法工作，還需要進行綜合治理。我們要采取多種手段，綜合運用、綜合治理，解決城市中存在的問題。在協助考察工作中，我們可以廣泛征求市民意見，同創(chuàng)新思維的城市規(guī)劃者共同研究解決問題的方案，確保城市的改善向著人民群眾的期望方向前進。在城市整治過程中，我們要加強與相關部門的協作，組織開展多項行動，形成整齊有序的工作力量，確保城市管理工作能夠逐步取得實效。
第五段：終身學習，不斷提升
作為城管工作者，我們要不斷提高自身素質和業(yè)務水平，通過學習、培訓和經驗積累不斷提升自己。我們要關注新的城市管理理念和方法，不斷吸收新知識，提高工作效率和質量。同時，我們還要積極參加各種培訓活動，不斷提升自己的綜合素質，為更好地履行城管工作提供有力的保障。只有與時俱進，不斷學習和提升，我們才能更好地適應城市管理工作的需求和挑戰(zhàn)。
總結：
做城管工作需要有著強烈的責任感和使命感，同時還需要不斷地努力和提升自己。通過認真履職，注重溝通，依法執(zhí)法，多措并舉和終身學習，我們可以更好地履行城管工作的職責，為城市管理的發(fā)展做出貢獻。我們城管工作者要以高度的責任感，高標準、嚴要求地投入到城市管理的工作中，為打造美麗宜居的城市而努力奮斗。
城管打人心得體會篇十七
總結了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統總結基本經驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
學習貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是的一個歷史性貢獻。
學習貫徹精神，要繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統一思想，把全體專賣人員的思想和行動統一到精神上來，統一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
學習貫徹精神，要大力發(fā)揚理論聯系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力, 不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導，認真研究社會主義市場經濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創(chuàng)進取。要建設新農村。全面貫徹黨的農村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農村的穩(wěn)定。報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的專賣隊伍建設明確了方向，指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標、任務、思路，強化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高城管局隊伍的整體素質。只有這樣，我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個新臺階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎。
從今天開始我要以一名黨員的表現要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管打人心得體會篇十八
城管是城市管理者的縮寫，他們是維護城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說，城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因為城管的嚴格執(zhí)法感到不便和不滿，有的則認為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會秩序。我曾經有幸與城管接觸，通過這次經歷，我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先，城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔，還是市容整治，都離不開城管的辛勤努力。我曾經親眼見到城管工作人員在清晨四五點鐘就開始工作，對街道進行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間，被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日，扛著大鋤頭揮灑著汗水，對破損的路面進行修補。這讓我深刻認識到，城管是城市美麗的守護者，是城市形象的代言人。
其次，城管的執(zhí)法行動需要合理與公正。盡管有時候我們會覺得城管執(zhí)法過于嚴厲，但我們也不能否認城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動所依據的是相關法律法規(guī)，是經過合法程序而制定的。因此，他們執(zhí)行的執(zhí)法行動是合理合法的。當然，我們作為市民也有我們的合法權益，如果認為自己受到不公平待遇，可以通過合適的途徑進行維權，而不是容易產生沖突與抵觸情緒。
第三，城管的工作需要與市民建立良好的互動關系。城管與市民之間的互動關系是城市管理能否得以順利進行的關鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關切，了解他們的困難和問題，及時解決他們的困擾。正因為如此，城管執(zhí)法行動才能更好地得到市民的理解和支持，從而更有效地維護城市的秩序和市容。
第四，城管工作需要與其他部門形成協同合作。城市管理是一個系統工程，各個相關部門都需要形成合力，共同推進城市管理工作。城管部門應該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機制，共同協調處理街頭巷尾的問題。只有通過協同合作，才能更好地化解問題和難題，為市民提供更好的服務。
總之，城管的工作雖然艱辛，但是他們始終堅守在城市的最前線，默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護者，是城市形象的代表。因此，我們作為市民應該對城管的辛勤努力給予理解和支持，同時也希望城管部門能夠不斷改進工作，與市民形成良好的互動關系。只有通過共同努力，才能讓我們的城市更加美好。
城管打人心得體會篇一
近年來，隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加，城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者，城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員，多年來積累了不少經驗和體會。在這里，我想分享一下我的心得體會。
首先，我發(fā)現城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作，涉及到諸多方面，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關系到城市的形象和居民的生活質量。我們城管隊員每天都要面對各種問題，如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題，我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強巡邏、整治違規(guī)行為，才能營造良好的城市環(huán)境。
其次，我深刻認識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細致入微的工作，需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中，我們不僅要經受來自各方面的壓力，還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時，我們還要始終保持高度的責任心和紀律性，確保工作的順利進行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三，我們要處理好與居民的關系。作為城管隊員，我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質量。因此，我們既要嚴格執(zhí)法，保持工作的公正性，又要與居民保持良好的溝通和合作關系。只有與居民保持良好的關系，才能更好地開展城市管理工作。同時，我們也要增強居民的法律意識，讓他們自覺維護城市的秩序。
第四，我意識到城管工作需要不斷學習和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化，城管隊員需要及時了解和學習最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質，才能更好地開展城市管理工作。此外，隨著城市管理的細化和職能的多樣化，我們還需要不斷拓寬自己的知識面，提高自己的綜合能力。只有不斷學習和提升，我們才能更好地適應和發(fā)展。
最后，我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者，我們肩負著維護社會秩序、促進城市發(fā)展的重要責任。我們的工作直接關乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中，我時刻保持著對居民的關愛和對社會發(fā)展的責任心。只有這樣，我們才能更好地履行自己的使命，為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻。
綜上所述，城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中，我深刻認識到城管工作的重要性，體會到了城管工作的艱辛。同時，我也意識到了處理好與居民的關系的重要性，以及城管工作需要不斷學習和提升的意義。最重要的是，我始終保持著對城管工作的使命感，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信，只要我們不斷努力和奮斗，城市的管理工作一定會取得更大的成果，城市的面貌也會越來越美好。
城管打人心得體會篇二
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發(fā)現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經營，同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經營或違規(guī)經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現將本次治理經驗總結如下：
治理馬路市場是一個系統工程，必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現場了解基本情況，溝通聯系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查，做到底數清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城；對自產自銷農民疏導到中心菜場內部（菜場內騰出200攤位）；對流動攤販根據相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內，以上各市場根據市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用?！靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現“真空”現象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統一規(guī)劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配合，內外結合、整體聯動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位，另外還可以進行實時統計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經常出面協調、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發(fā)現的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務數量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數量，還不如認真搞好手頭現有的業(yè)務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經辦的每件業(yè)務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管打人心得體會篇三
在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據不同行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發(fā)現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設?？h城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統領城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
城管打人心得體會篇四
城管，即城市管理部門，是城市運行中至關重要的一環(huán)。他們負責維護城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領域，對于城市的良好運行和市民的生活質量起著不可忽視的作用。城管人員經常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協調各方利益，還要維護公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進
城管工作中的問題主要表現在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強硬，缺乏人性化處理方式。改進城管工作需要的是更加科學的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓與發(fā)展機會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應該尊重法律和市民的權益，注重協商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關系是城管工作的基礎，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務。通過不斷的學習和專業(yè)培訓，提高城管人員的綜合素質，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調查，嚴厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進和努力，城管工作能夠更好地服務市民，維護城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應該不斷反思和提高自身素質，以適應城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管打人心得體會篇五
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們全面、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復雜的系統，其中各種利益關系錯綜復雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應對一些困難、復雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結經驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質的服務。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管打人心得體會篇六
近年來，我國城市建設進一步加強，城市管理也日益重要，新城管制度的推行為城市管理帶來了新的思路和新的機遇。作為一名新城管的一員，我在日常工作中不斷學習和思考，積累了一些心得體會。下面我將從理解新城管的背景、發(fā)揮新城管的作用、面臨的挑戰(zhàn)與應對手段、新城管的前景展望以及自身的成長與感受這五個方面來分享我的心得體會。
首先，要理解新城管的背景。新城管制度的推行是通過改革創(chuàng)新，推動城市管理體制機制的現代化。在這一背景下，我們要摒棄傳統的城市管理觀念，注重依法治理，注重社會治理，“建設法制城市、誠信城市、文明城市”已成為新城管的準則。我們必須深入理解這一背景，樹立正確的價值觀，提高思想認識水平，全面提升自己的素質和能力。
其次，要發(fā)揮新城管的作用。新城管的核心任務是提高城市服務水平，提供更加高效、便捷、安全、文明的生活環(huán)境。作為新城管的一員，我們要主動履職盡責，積極參與城市管理工作，及時解決居民的訴求和問題，保障市民的基本權益。我們要密切關注社會熱點，加強與市民的溝通與交流，宣傳政府政策，解答市民疑問，為市民提供真誠、高效的服務。
然而，新城管在實踐中也面臨著種種挑戰(zhàn)。城市管理工作復雜多變，我們常常面臨粗放的城市管理模式、不合理的規(guī)劃和建設以及一些治理中的難題。同時，我們也經常遇到一些困擾和挑戰(zhàn)，如基礎設施落后、居民素質不高、市場經濟的侵襲等等。面對這些挑戰(zhàn)，我們要保持積極的心態(tài)，不斷提升專業(yè)能力，勇于創(chuàng)新和拓展思路，尋找解決問題的辦法。
為了更好地應對各種挑戰(zhàn)，我們還需要不斷完善新城管的制度和機制。新城管的發(fā)展前景仍然廣闊。要實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標，需要加大規(guī)劃、基建和人力的投入，加強與各部門的協作和合作，注重綜合管理和分類管理，提高城市管理的科學化和精細化。
。
最后，新城管的發(fā)展不僅僅需要政府的大力支持和社會的廣泛參與，也需要每一位新城管的員工的不懈努力。作為一名新城管的一員，我時刻保持著高度的責任感和使命感。通過工作的實踐和成長，我逐漸認識到，新城管事業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿意義的事業(yè)。不僅要學習專業(yè)知識，不斷提升技能，還要注重培養(yǎng)自身的修養(yǎng)和能力，做到在工作中表現出真誠、熱情、專業(yè)的態(tài)度。只有踏實努力，不斷提升自己，才能為新城管事業(yè)貢獻出更多價值。
綜上所述，新城管是推動城市管理現代化的重要手段，為城市的發(fā)展和社會的進步做出了重要的貢獻。在新城管工作中，我們要摒棄陳舊觀念，提高素質，發(fā)揮自己的作用，應對各種挑戰(zhàn)，不斷完善新城管的制度和機制，努力實現“建設法制城市、誠信城市、文明城市”的目標。同時，我們自身也要時刻保持高昂的斗志，發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛力，為新城管事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信，在大家共同努力下，新城管會迎來更加美好的明天。
城管打人心得體會篇七
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協調，以實現整體的協調和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務。
第三，城管工作的目標是服務城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應市民關注的問題，積極答復市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關部門報告，確保問題能夠得到應對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應當學會總結經驗，提煉規(guī)律，并根據市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復雜性、高效執(zhí)行力和服務城市的目標。在工作中，我們應當以市民需求為導向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質量。
城管打人心得體會篇八
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協調的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結合自身工作經歷，從不同的角度來談談我對城管工作的認識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應當保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關心市民的需求，與市民建立良好的互動關系。
其次，城管工作要注重服務。作為城管人員，我們的任務不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務并且維護市民的合法權益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學習和提高自己的素質和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識，遵守法律底線，妥善處理各種復雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學習和借鑒。只有團結合作，形成合力，城市管理的各項任務才能順利進行。
通過這些年的工作經歷，我深刻認識到城市管理是一項十分復雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負的責任和使命，更好地服務市民，為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學習和進步，提高自身的素質和能力，與時俱進，適應城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管打人心得體會篇九
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務意識、溝通能力、應變能力、執(zhí)法規(guī)范和權力運行等五個方面，對我的體會進行總結和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認識到服務意識在工作中的重要性。城管的首要任務是服務市民，維護市容市貌的同時也要關注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關心市民的心，用責任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進行溝通。良好的溝通能力可以促進信息的準確傳達和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準的表達和高效的溝通，推動工作的順利進行。
第三，應變能力是城管工作中必備的素質之一。城市管理工作任務繁多、復雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經驗告訴我，只有學會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應對問題，才能更好地解決和處理各種復雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權力，并將執(zhí)法過程中的各項細節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認可和尊重。
最后，權力運行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權力既是一種責任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復雜，需要具備服務意識、溝通能力、應變能力、執(zhí)法規(guī)范和權力運行等素質。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進步貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十
新城管是指新時期下，城市管理者在城市管理工作中運用現代科技手段和智慧管理理念，以提高城市管理效率和居民滿意度為目標的新一代城市管理方式。隨著城市化進程的不斷加快，城市與人們的聯系日益緊密，城市管理也變得愈發(fā)重要。然而，傳統的城市管理方式已經難以滿足現代城市發(fā)展的需求，因此新城管成為了應對城市化時代的城市管理新理念。
第二段：總結新城管的核心特點
新城管在實踐中總結出了幾個核心特點。首先，新城管注重科技創(chuàng)新，運用現代化的科技手段對城市進行監(jiān)管。例如，通過智能攝像頭、大數據分析等技術手段，對城市的交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等進行實時監(jiān)測，能夠更快速地發(fā)現問題并采取相應措施。其次，新城管倡導居民參與，強調公眾參與和民主決策。通過建立居民監(jiān)督制度、開展意見征集等方式，使居民更主動地參與城市管理，形成了城市管理的共治共管格局。此外，新城管還注重問題導向，倡導預防為主。通過提前發(fā)現問題、預防問題的方式，能夠降低城市管理的成本，并避免問題的惡化。
第三段：談論基于新城管的城市管理的實踐和成果
新城管理念的實踐已經取得了一定的成果。硅谷是一個典型的例子，通過建立智慧城市管理系統，硅谷取得了極高的城市管理效率。例如，通過實時監(jiān)測交通流量，硅谷能夠調整信號燈的時序，優(yōu)化交通流動，減少交通堵塞和碰撞事故。此外，硅谷還建立了智能化的垃圾分類系統，通過智能感知設備和大數據分析，能夠自動識別垃圾種類，并將其送往分類處理站點，有效提高了垃圾分類的準確率和效率。這些實踐以及它們所帶來的成果，證明了新城管理念的可行性和有效性。
第四段：闡述個人對新城管的認識和體會
個人來說，我深受新城管理念的啟發(fā)和影響。首先，新城管注重技術和創(chuàng)新，呼喚了我對科技的關注和了解。通過我自己的努力，我學習到了許多與新城管相關的知識和技術，例如大數據分析、智能感知等。這些知識和技術使我對城市管理產生了濃厚的興趣，并激發(fā)了我對科技創(chuàng)新的熱情。其次，新城管倡導居民參與，在我看來，居民參與城市管理并非一件易事，需要加強社會意識和責任意識的培養(yǎng)。通過參與城市志愿者活動，我親身體驗到了居民參與的重要性和益處，也增強了自己對城市管理的責任感。
第五段：談論新城管未來的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)
對于新城管來說，還面臨著許多挑戰(zhàn)和需解決的問題。首先，技術和數據的隱私安全問題是新城管的一大難題。在新城管的實踐中，大量的個人數據被收集和使用，如何保護這些數據的隱私安全，成為了亟待解決的問題。其次，如何將新城管理念在不同的城市中推廣和應用也是一個挑戰(zhàn)。由于每個城市的特點和需求都不同，新城管理念的推廣需要結合實際情況，尋找到適合本地的解決方案。
總結：
新城管作為一種新興的城市管理模式，具有許多先進的理念和實踐。在未來的發(fā)展中，新城管需要持續(xù)創(chuàng)新和完善，努力解決所面臨的挑戰(zhàn)。同時，作為普通公民，我們也應該積極參與其中，通過自己的行動和投入，共同打造更美好的城市。
城管打人心得體會篇十一
城市管理綜合執(zhí)法隊伍，簡稱城管，是為著維護城市公共秩序和市容市貌而存在的特殊職業(yè)。隨著城市化的加快和經濟社會的發(fā)展，城市管理任務日益繁重。城管隊伍在城市管理中發(fā)揮著重要的作用，不僅為居民提供了更好的居住環(huán)境，還維護了城市的社會穩(wěn)定和安全。
第二段：介紹城管隊伍面臨的困難和挑戰(zhàn)
城管是一項任重道遠的工作，面臨著的困難和挑戰(zhàn)不容小覷。城市管理任務繁重，城管隊員的工作負擔也很大。在實際工作中還需要防范各種風險，例如違法亂紀的暴力擾序行為、不可預判的突發(fā)事件等。因此，城管隊員必須時刻保持高度警惕，具備一定的心理素質和身體素質。
第三段：城管隊員的心得和體會
城管隊員需要具備的基本素質不僅是懂法知規(guī)、文化教化，更是和居民之間的交往。他們需要做的不僅是執(zhí)法和管理，還要傾聽居民的意見和建議，積極解決問題，爭取居民的理解與支持。在行使職責時，城管隊員需要堅持原則、嚴格執(zhí)法，但也需要靈活處理事情，避免因小失大，要公正、客觀、不偏不倚的行事。
第四段：提高城管隊員素質的重要性
提升城管隊員的素質對于加強城市管理、推進城市發(fā)展具有重要意義。城管隊員不僅要了解管理法規(guī)、行政機構架構、政策法規(guī)等實體內容，還需要了解如何開展社會管理，提升綜合素質。同時，也要注重心理素質的建設，增強自身的調適能力、應變能力和抗壓能力。
第五段：總結城管隊員的重要性和今后的展望
城管隊伍發(fā)揮了重要的作用，是城市管理中的一支重要力量。今后，隨著城市化發(fā)展的深入，城市管理的難度和海量將持續(xù)增加。加強城管隊員的培訓和培養(yǎng)素質，將有助于提升城市管理水平，創(chuàng)造更加美好的城市環(huán)境，讓城市更加宜居，為人們帶來更美好的生活。因此，我們有必要繼續(xù)加強城管隊員的訓練和素質提高，為城市管理發(fā)展貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十二
第一段：引言（字數：200字）
城市的發(fā)展離不開城市管理，而城市管理中的重要一環(huán)就是城市管理者，即城市管理工作人員，俗稱城管。長期以來，城管一直是一個備受爭議和批評的群體。然而，作為一名城市管理者，我始終堅信城管的使命是為了城市的發(fā)展和居民的福祉。多年的城管工作經驗讓我有了一些心得和體會，比如如何在維護城市秩序與人文關懷之間找到平衡點。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
第二段：維護城市秩序的重要性（字數：250字）
作為城市管理者，我們的首要任務是維護城市的正常秩序。城市是一個紛繁復雜的系統，如果沒有良好的秩序，城市的正常運轉將受到極大的影響。因此，我們需要以高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)來處理各種矛盾和問題。例如，在繁忙的交叉口安排交通指揮員、及時制止非法占道經營等，使得道路通暢，行人安全。只有通過維護良好的城市秩序，才能為市民提供更好的居住環(huán)境和便利。
第三段：傾聽市民意見的重要性（字數：250字）
除了維護城市秩序外，我們還應注重傾聽市民的意見和需求。城市管理工作不能脫離人民群眾，必須與市民保持良好的互動和溝通。我們需要定期開展各種形式的聽證和問卷調查，了解市民對城市管理的滿意度和需求，根據市民的反饋及時調整工作重點和策略。只有始終把市民的需求放在首位，才能更好地履行城市管理者的職責。
第四段：在執(zhí)行工作中注重人文關懷（字數：250字）
城管工作的目的是維護城市的秩序和規(guī)范，但這不意味著我們可以冷漠對待市民的合理需求和權益。我們必須在執(zhí)行工作中注重人文關懷，提高服務水平。無論是在城市拆遷中，還是在交通管理中，我們都要堅持以人為本。通過與市民溝通和善解人意，我們可以化解矛盾、改善關系，讓城市管理工作更加和諧。在城市管理的過程中，我們應該真正成為市民的貼心人和保護者。
第五段：結語（字數：200字）
作為一名城市管理者，我的職責是保衛(wèi)城市的秩序和市民的權益。在多年的城管工作中，我明白城市管理工作既需要堅定的原則和嚴格的要求，也需要靈活的思維和耐心傾聽。只有站在市民的角度，注重均衡發(fā)展、高質量服務和良好溝通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的個人心得體會能對今后的城市管理工作有所啟示，為打造美麗、和諧、宜居的城市貢獻自己的力量。
城管打人心得體會篇十三
城市管理是一項繁重而復雜的任務，而城市管理者是這項任務的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責任感。城市管理是一個永遠不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現了對城市和人民的擔當。只有時刻保持警惕和高度的責任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協調。作為城市管理者，我們的首要任務是為市民服務。與市民的溝通和協調是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協調，我們才能更好地為他們提供服務和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關系，真正做到為市民服務。
再次，城管工作需要不斷學習和進取。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學習，我們可以提高自己的綜合素質和能力，更好地適應城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學習和進取，我們才能適應城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻力量。
然后，城管工作需要團隊合作和協同。城市管理是一個系統工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協同合作。作為城管的一員，我們要有團隊意識，積極與其他部門和單位協調合作。只有通過團隊合作和協同，我們才能更好地完成城市管理的任務和目標。因此，在城管工作中，團隊合作和協同是至關重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們全身心地投入和奉獻。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責任感，與市民保持良好的溝通和協調，不斷學習和進取，團隊合作和協同，發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管打人心得體會篇十四
城市管理是一項重要的工作，其中城管隊伍扮演著不可或缺的角色。作為城管隊伍的一員，每個人需要在實踐中不斷地總結和提高，以更好地完成自己的職責。而書寫心得體會則是整理思路、提升思考能力、促進個人成長的重要方式。 在此，我想分享一下我在城管工作中的心得體會。
第二段：城管工作的特點
城管工作是一項與人民群眾聯系最為密切的工作之一，其職責之一就是保障公共秩序和市容市貌。 在履行任務的過程中，城管人員面對的是各式各樣的群眾，包括一些不同意見、不同情況、不同背景的人物，要達到不斷提高管理水平的目的，就需要我們在條例法規(guī)的基礎上，做好情況研判，全面了解所管轄區(qū)域內的情況，當問題產生時要及時采取措施，并在與群眾的溝通中，讓群眾理解我們的工作。
第三段：書寫心得體會的意義
以書面形式記錄下城管工作中遇到的問題、解決方法、心理體驗等，不僅是一種精神寄托，也是一種寶貴的資料積累。好的心得體會可以反映一個城管人員在工作中的思考能力和工作經驗，是不斷提高自身綜合素質的生動體現。 通過書面形式記錄下自己的思路和方法，不僅方便自己復盤總結，還可以和同事進行分享交流，讓自己和身邊的人都受益良多。
第四段：如何書寫心得體會
寫好心得體會需要多種因素的結合：觀察力要敏銳，思考力要精準，表達實用。在城管工作中，常常需要通過文字來達到指導和引導的效果，因此我們需要在書寫中注重實用性，針對實際問題，用白話清晰易懂的語言加以論述。此外，在書寫過程中還要注重分秒把握，及時記錄下來每個重要的思考點，并將其整合成一個系統性的思路框架。
第五段：結語
總而言之，心得體會的寫作可以促進城管隊伍的不斷發(fā)展和進步，對于個人來說也是一次精神修行和提高自我價值的過程。希望城管同仁們在工作中注重心得體會的書寫，不斷總結經驗提升能力，為城市的管理和服務增添新的力量！
城管打人心得體會篇十五
第一段：引言和背景介紹（大約200字）
城市管理是一個復雜而細致的工作，城管員是城市管理的重要組成部分。城市的快速發(fā)展和人口的增長給城市管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為一名城管員，我深刻認識到城市管理的重要性和困難性。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經驗和體會，我希望通過本文與大家分享。
第二段：提高服務意識（大約300字）
作為城管員，我深刻認識到提高服務意識的重要性。在城市管理工作中，我們不僅僅是執(zhí)法者，而更應該是服務者。我們要善于傾聽市民的聲音和意見，并盡力滿足他們的需求。只有通過真正的服務才能獲得市民的認可和支持。在實際工作中，我學會了主動與市民溝通，解答他們的疑問和困惑，幫助他們解決問題。這樣的做法不僅能增強市民對城市管理工作的信任感，同時也能提高工作效率。
第三段：強調團隊合作（大約300字）
城市管理工作需要不同部門和人員的協同合作。作為城管員，我深刻認識到團隊合作的重要性。只有通過團隊的協作和配合才能更好地完成各項任務。團隊合作不僅是完成任務的基礎，同時也是個人成長的機會。在團隊中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，同時也學會了與不同背景和經驗的人進行有效的溝通和協商。通過團隊合作，我們可以共同解決問題，提高工作的質量和效率。
第四段：面對挑戰(zhàn)和困難（大約300字）
城市管理工作不可避免地會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。作為城管員，我們需要面對不同的情況和問題，有時甚至是突發(fā)的。面對挑戰(zhàn)和困難，我學會了保持冷靜和應對應急。我意識到充分的準備和合理的規(guī)劃對應對困難至關重要。在實際工作中，我積極參加培訓和學習，不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務水平。通過與同事和專家的交流和學習，我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難，為城市管理工作做出更大的貢獻。
第五段：總結與展望（大約200字）
通過幾年的城市管理工作，我深刻認識到作為一名城管員的職責和使命。提高服務意識、強調團隊合作、勇于面對挑戰(zhàn)和困難，這些都是城管員必備的品質。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地履行自己的職責。我相信，在市民的支持和理解下，城市管理工作將會越來越好，城市將會成為一個更加美好和宜居的地方。
（注：以上每段的字數均為估計值，實際寫作時可根據需要適當增加或刪減。）
城管打人心得體會篇十六
城市管理是現代社會的重要組成部分，城管工作在繁榮發(fā)展的城市中具有重要的地位和作用。作為一名城管工作者，我深深地體會到了城管工作的重要性和艱巨性。在與同事的交流中，我總結出了一些做城管的心得體會。以下是對我個人經驗的總結，希望能對其他城管工作者有所幫助。
第一段：認真履職，盡職盡責
城管工作的首要任務是保障城市的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌的整潔有序。作為城管人員，我們要時刻保持工作的敏感性和責任感。在巡查執(zhí)法過程中，我們要認真履行職責，不偏不倚地執(zhí)行相關法律法規(guī)，保護市民權益，確保城市的良好秩序。而在協助考察工作中，我們要全面了解相關政策和規(guī)定，確?？疾旃ぷ髂軌蚋咝У剡M行。只有自始至終都站在市民和城市的角度思考和行動，我們才能更好地履行我們的職責，為市民提供優(yōu)質的公共服務。
第二段：注重溝通，建立友好關系
城管工作的成功與否，往往離不開良好的溝通和交流。我們要積極與市民交流，了解他們的需求和問題，及時解答和解決。在工作中，我們要堅持當面溝通和現場指導，與當事人親切交流，拉近與市民的距離，建立起友好的關系。同時，與其他部門和單位的合作也至關重要。我們要加強與相關部門的溝通，協調處理問題，在共同的目標下形成合力，共同推動城市管理工作的進展。通過良好的溝通和合作，我們能夠更好地解決問題，提高工作的效率。
第三段：依法執(zhí)法，公正、公平、公開
城管工作的核心是執(zhí)法工作，我們要依法執(zhí)法，嚴格按照法律法規(guī)處理問題。在執(zhí)法過程中，我們要保持公正、公平和公開的原則，不偏袒任何一方，對所有違法行為都一視同仁，打擊所有違法違規(guī)行為。同時，我們要加強執(zhí)法的透明度，及時向市民公布執(zhí)法信息，接受市民監(jiān)督。只有依法執(zhí)法，做到公正公平公開，我們才能保證城市管理工作的公信力，增加市民的滿意度。
第四段：多措并舉，綜合治理
城市管理工作不僅僅是簡單的執(zhí)法工作，還需要進行綜合治理。我們要采取多種手段，綜合運用、綜合治理，解決城市中存在的問題。在協助考察工作中，我們可以廣泛征求市民意見，同創(chuàng)新思維的城市規(guī)劃者共同研究解決問題的方案，確保城市的改善向著人民群眾的期望方向前進。在城市整治過程中，我們要加強與相關部門的協作，組織開展多項行動，形成整齊有序的工作力量，確保城市管理工作能夠逐步取得實效。
第五段：終身學習，不斷提升
作為城管工作者，我們要不斷提高自身素質和業(yè)務水平，通過學習、培訓和經驗積累不斷提升自己。我們要關注新的城市管理理念和方法，不斷吸收新知識，提高工作效率和質量。同時，我們還要積極參加各種培訓活動，不斷提升自己的綜合素質，為更好地履行城管工作提供有力的保障。只有與時俱進，不斷學習和提升，我們才能更好地適應城市管理工作的需求和挑戰(zhàn)。
總結：
做城管工作需要有著強烈的責任感和使命感，同時還需要不斷地努力和提升自己。通過認真履職，注重溝通，依法執(zhí)法，多措并舉和終身學習，我們可以更好地履行城管工作的職責，為城市管理的發(fā)展做出貢獻。我們城管工作者要以高度的責任感，高標準、嚴要求地投入到城市管理的工作中，為打造美麗宜居的城市而努力奮斗。
城管打人心得體會篇十七
總結了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統總結基本經驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
學習貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是的一個歷史性貢獻。
學習貫徹精神，要繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統一思想，把全體專賣人員的思想和行動統一到精神上來，統一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
學習貫徹精神，要大力發(fā)揚理論聯系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力, 不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導，認真研究社會主義市場經濟條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創(chuàng)進取。要建設新農村。全面貫徹黨的農村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農村的穩(wěn)定。報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的專賣隊伍建設明確了方向，指明了道路。
要求我們按照報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標、任務、思路，強化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高城管局隊伍的整體素質。只有這樣，我們才能適應當前經濟的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個新臺階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎。
從今天開始我要以一名黨員的表現要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管打人心得體會篇十八
城管是城市管理者的縮寫，他們是維護城市秩序和市容的重要力量。對于城市居民來說，城管是“愛恨交加”的存在。有的居民因為城管的嚴格執(zhí)法感到不便和不滿，有的則認為城管的存在是為了保障城市的良好環(huán)境和社會秩序。我曾經有幸與城管接觸，通過這次經歷，我對城管的工作心得有了一些深刻的體會。
首先，城管的一舉一動都代表著城市形象。無論是城市的街道清潔，還是市容整治，都離不開城管的辛勤努力。我曾經親眼見到城管工作人員在清晨四五點鐘就開始工作，對街道進行清潔、拉扯垃圾。他們穿梭于街道間，被大街小巷的回音所包圍著。我還看到他們在炎炎夏日，扛著大鋤頭揮灑著汗水，對破損的路面進行修補。這讓我深刻認識到，城管是城市美麗的守護者，是城市形象的代言人。
其次，城管的執(zhí)法行動需要合理與公正。盡管有時候我們會覺得城管執(zhí)法過于嚴厲，但我們也不能否認城市管理的必要性。城管執(zhí)法行動所依據的是相關法律法規(guī)，是經過合法程序而制定的。因此，他們執(zhí)行的執(zhí)法行動是合理合法的。當然，我們作為市民也有我們的合法權益，如果認為自己受到不公平待遇，可以通過合適的途徑進行維權，而不是容易產生沖突與抵觸情緒。
第三，城管的工作需要與市民建立良好的互動關系。城管與市民之間的互動關系是城市管理能否得以順利進行的關鍵因素。城管要傾聽市民的需求和關切，了解他們的困難和問題，及時解決他們的困擾。正因為如此，城管執(zhí)法行動才能更好地得到市民的理解和支持，從而更有效地維護城市的秩序和市容。
第四，城管工作需要與其他部門形成協同合作。城市管理是一個系統工程，各個相關部門都需要形成合力，共同推進城市管理工作。城管部門應該與市容環(huán)衛(wèi)、公安交通等部門形成良好的合作機制，共同協調處理街頭巷尾的問題。只有通過協同合作，才能更好地化解問題和難題，為市民提供更好的服務。
總之，城管的工作雖然艱辛，但是他們始終堅守在城市的最前線，默默無聞地為市民提供著一份安寧和舒適。他們是城市的守護者，是城市形象的代表。因此，我們作為市民應該對城管的辛勤努力給予理解和支持，同時也希望城管部門能夠不斷改進工作，與市民形成良好的互動關系。只有通過共同努力，才能讓我們的城市更加美好。