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        熱門推銷工作心得(模板21篇)

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            總結(jié)是提煉經(jīng)驗、反思思維、總結(jié)規(guī)律的過程??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,避免冗長和羅列式的描述。在閱讀以下的總結(jié)范文之前,我們可以先思考一下自己的總結(jié)寫作技巧和方法。
            推銷工作心得篇一
            推銷工作,是一項需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員,我在這個崗位上工作了多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將就推銷工作中的一些重要要素進行總結(jié)和探討,旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績。
            首先,推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中,人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情,才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系,推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求,幫助他們解決問題,并提供恰當?shù)慕ㄗh。同時,推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通,及時回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系,推銷員才能以更加真誠和有力的方式推銷產(chǎn)品,為客戶提供更好的服務(wù)。
            其次,推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場。推銷員要對公司的產(chǎn)品有深入的了解,包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值,增加客戶的購買意愿。另外,推銷員還要了解市場的需求和競爭情況。通過對市場的充分了解,推銷員可以根據(jù)市場的需求調(diào)整推銷策略,提高推銷效果。
            第三,推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會如何與客戶進行有效的溝通,如何提出恰當?shù)膯栴},如何應(yīng)對客戶的異議和反對意見等。此外,推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理,了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法,推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進行購買決策,并實現(xiàn)銷售目標。
            第四,推銷工作需要堅持和毅力。在推銷工作中,成功是需要時間和堅持的。有時候,我們可能會遇到很多的挫折和困難,客戶可能會拒絕我們的推銷,甚至對我們的產(chǎn)品表示不滿。但是,推銷員不能因此而氣餒,而是要堅持不懈地努力,不斷學(xué)習和改進自己的推銷技巧。只有堅持和毅力,才能戰(zhàn)勝困難,取得銷售的成功。
            最后,推銷工作需要不斷學(xué)習和提高。推銷工作是一個變化快速的領(lǐng)域,市場和客戶的需求也在不斷變化。因此,作為一名推銷員,應(yīng)該不斷學(xué)習和提高自己的推銷技能和知識??梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習課程,積極參與銷售活動,與其他推銷員進行交流和分享經(jīng)驗等,提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習和提高,推銷員才能跟上市場的發(fā)展變化,更好地適應(yīng)市場和客戶的需求。
            綜上所述,推銷工作是一項需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功,推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系,充分了解產(chǎn)品和市場,掌握銷售技巧,堅持和毅力以及不斷學(xué)習和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
            推銷工作心得篇二
            進入大三之前,雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。
            慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學(xué)期上了賀教授的推銷課,我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術(shù),也是一門技術(shù),一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
            當然,要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實踐,在對推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個不錯的選擇,更何況平時關(guān)系還那么好,隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
            可是,理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言,內(nèi)心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。
            翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學(xué)校里,不過這次我決定向不認識的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學(xué)樓,看見幾個同學(xué)在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?;貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性,瞄準了一個比較和善的同學(xué),深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。
            緩了緩,又笑著和他復(fù)述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
            推銷工作心得篇三
            在推銷工作中,我積累了許多經(jīng)驗和體會。推銷工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要我們具備良好的溝通能力、銷售技巧和耐心。在過去的幾年中,我不斷調(diào)整自己的銷售策略,并不斷學(xué)習和進步。在這篇文章中,我將分享一些我在推銷工作中學(xué)到的心得體會。
            首先,我發(fā)現(xiàn)了溝通能力的重要性。在與客戶交流時,我們需要能夠準確地理解客戶的需求,并能夠清晰地表達我們的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。為了提高我的溝通能力,我參加了一些溝通技巧的培訓(xùn)課程,并多次與經(jīng)驗豐富的銷售人員進行交流。通過這些訓(xùn)練和實踐,我的溝通能力得到了明顯的提高,我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系,并有效地推銷我們的產(chǎn)品。
            其次,我學(xué)會了如何應(yīng)對客戶的拒絕。在推銷工作中,遭遇客戶的拒絕是不可避免的。然而,我們不能因此就灰心喪志,而是要學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),并不斷改進自己的銷售技巧。當客戶拒絕時,我會主動問詢客戶的原因,并尋找解決方案來調(diào)整和改進我們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時,我學(xué)會了保持樂觀的態(tài)度,通過對自己的工作進行積極的反思和總結(jié),不斷提高銷售技巧,以更好地應(yīng)對客戶的拒絕,實現(xiàn)銷售目標。
            第三,我體會到耐心的重要性。推銷工作需要耐心和恒心,因為不是每一個客戶都會立刻接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。有時,我們需要與客戶進行一系列的溝通和交流,才能最終達成銷售。在處理與客戶的關(guān)系時,我們需要有耐心地傾聽客戶的需求和疑慮,并提供合適的解決方案。通過保持耐心和積極的態(tài)度,我不僅能夠贏得客戶的信任,還能夠在推銷過程中更好地與客戶建立長期的合作關(guān)系。
            第四,我學(xué)會了樹立自信。自信是推銷工作中至關(guān)重要的品質(zhì)之一。只有相信自己和所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的價值,我們才能夠有效地說服客戶并取得銷售成功。為了提高自己的自信心,我積極主動地關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手的情況,并不斷提升自己的專業(yè)知識和產(chǎn)品知識。通過對自己的產(chǎn)品和行業(yè)有深入的了解,我能夠自信地回答客戶的問題并提供專業(yè)的建議,贏得客戶的認可。
            最后,我體會到團隊合作的重要性。在推銷工作中,團隊合作是不可或缺的。同事之間要互相支持和協(xié)作,共同實現(xiàn)銷售目標。我很幸運地加入了一個充滿活力和團隊精神的銷售團隊。我們相互協(xié)作,共享資源和經(jīng)驗,并不斷互相切磋和學(xué)習。通過團隊合作,我們能夠共同克服困難,取得較好的銷售業(yè)績,也能夠分享成功的喜悅,增強工作的滿足感和動力。
            通過推銷工作的實踐,我逐漸成長并取得了一些成績。溝通能力、應(yīng)對拒絕、耐心、自信和團隊合作是我在推銷工作中得到的寶貴體會和心得。我相信,這些經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并幫助我在推銷工作中取得更好的成果。我將繼續(xù)努力學(xué)習和提升自己,成為一名優(yōu)秀的推銷員。
            推銷工作心得篇四
            在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
            需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:
            (1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
            (2)市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
            (1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的`消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。
            (2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務(wù),質(zhì)量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)。,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。
            (3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
            包括:
            (1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
            (2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應(yīng)該是比較大的,是非常可觀的。
            價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
            (1)競爭狀況,當今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
            (2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
            (3)購買行為,推銷員應(yīng)了解消費者對價格變動,折扣的反應(yīng),消費者的預(yù)期價格,根據(jù)調(diào)查,消費者對價格變動,折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。
            在這次推銷。實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
            本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學(xué)生的消費水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解,當顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
            總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學(xué)習和實踐中要多多學(xué)習,多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛煉自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
            推銷工作心得篇五
            人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
            在深入學(xué)習了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù),而需要進行推銷的對象則是本校的全部老師。
            任務(wù)雖然有些突如其來,但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
            想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。
            優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。
            要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實,才能成為優(yōu)秀的推銷員。
            在這次推銷任務(wù)中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對我們學(xué)校的老師,我選用了費比推銷模式,因為由于在校時間的障礙,無法有效的讓有需求的老師主動找到我,所以我選擇對我的準顧客進行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點,盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益,最后,以“證據(jù)”說服顧客購買。
            在準備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場,進行了一些市場調(diào)查,確定了我要進行推銷的單個產(chǎn)品,并與其推銷員進行了交談,了解了產(chǎn)品的價格,性能,使用方法等相關(guān)知識。
            首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準顧客,因為他對于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解,對相關(guān)的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識,受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后,他依然堅定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購買。
            經(jīng)過這一次的推銷,我意識到,自己的準備還遠遠不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
            接下來,我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息,有的老師也確實很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購買,例如班主任陳老師,她一直認為,自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導(dǎo)航儀,反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣,在看過我提供的圖片和信息之后,卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
            顯然,她們不愿意花費大量的錢購買gps導(dǎo)航儀,或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點,就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無法滿足老師的價格需求,所以,這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
            雖然這次的推銷并沒有成功,但是在許多方面,我認為自己是成功的。在這次推銷之前,我對推銷并沒有一個明確的概念,無非是將東西展出等待購買,而經(jīng)過這次推銷之后,我對推銷有了全新的認識,推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì),而且,還要有良好的自我管理能力。如何實現(xiàn)自我管理?我認為主要從以下三個方面實現(xiàn):
            第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點、缺點、個人興趣、愛好、特長等等。這樣,在安排職務(wù)或工作時就可揚長避短,讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別,但為了同一奮斗目標,都會走到一起來,都會不約而同的遵循著共同的準則,都會嚴于律己,都會以實現(xiàn)目標為榮。
            第二:挖掘潛能。人的潛能是無限的,要實現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天,信息暢通、科技進步、科學(xué)發(fā)達,從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會,從手工勞動到現(xiàn)在的機械自動化,是在不斷的發(fā)展進步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識,不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實現(xiàn)自我的目標,實現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來,樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
            第三:工作飽滿、充滿激情。當一個人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個理由:工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團隊的凝聚力,最終導(dǎo)致團隊的渙散。在工作飽滿,對工作充滿熱情的時候,他就會全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
            推銷工作心得篇六
            當大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時,我選擇了留在南昌做些推銷的工作,因為自己知道這對自己一次很好的鍛煉機會,從七月五號到今天,自己做了一個多月,在這一個月的過程中,推銷了兩類產(chǎn)品,前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器,剛開始做蚊蠅終結(jié)者時感覺好難推銷,一天下來也就兩三瓶,但是在做那個的時候還是存在著激情的,自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時候,感覺完全變成一臺機器,沒有去思考東西,自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時太累了,什么東西都不想去想,當時感覺挺機械的,不斷地在做同樣的事情,說著同樣的一些話,自己也不去動腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧,后來因為一些原因就沒有買終結(jié)者了。
            在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn),做這個有多大的難度,剛開始的時候也不知道怎么做,就幾個人一塊推銷了兩三天,發(fā)現(xiàn)還是找不到一個很好的辦法來推銷這個產(chǎn)品,最后還是選擇了每個人自己去上門推銷產(chǎn)品,剛開始3,4天自己獨自去上門推銷時,心情非常的低落,感覺自己非常的卑微、渺小,但是過完3,4天差不多適應(yīng)了獨自一人推銷,自己很有激情,獨自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個賓館、餐館、旅社去推銷,當連著三四天都是拒絕時,特別是在洪城大市場有一條街共有7、8個旅社,當時看到好幸奮,可是當面對著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時,當時心情非常的低落,當心情低落的時候,自己也會想到一些自己看到的一些激勵人的話語來激勵自己,特別是福特的那八大氣缸引擎的那個例子,我不斷地用這個例子來激勵自己,當時對自己很有幫助,心情好了許多,不會非常的`低落,當自己振作了精神去推銷時發(fā)現(xiàn),自己的心理又出現(xiàn)了問題,自己對賓館與旅社有種抵抗心理,一看到它們我就會想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕,當此刻又看到這些賓館與旅社時,自己的心理會覺得他們也會拒絕自己,所以當經(jīng)過它們時,自己選擇了路過它們,而不是走進它們。其實當時的心情也是非常難受的,因為自己理智上明白這樣做是在逃避,在退縮。但是當時自己的思想聽從了感情,受感情的影響。特別是當自己前一個晚上還不斷的激勵自己,自己也覺得干勁十足時,可是第二天早上會跑到窗戶外邊看看有沒有下雨,似乎是在為自己尋找一個很好的借口來讓自己的心理會覺得舒服點,因為可以有很好的借口來解釋自己可以不去推銷東西了,當時自己都不明白自己怎么會有這種心態(tài),可能是內(nèi)心深處害怕面對拒絕吧!
            自己在這公司呆了一個多月的時間,雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進步,但是在推銷節(jié)電器的過程中,讓自己明白了心態(tài)、信念等對人的重要性,有著良好的、積極地心態(tài),就算時非常難做的的項目,他也會以積極地態(tài)度去面對,堅持不懈的去做,而不是輕易得放棄!當一個人,面對著很難做的項目時,當他沒有積極地態(tài)度,他是不可能存在著激情,能力去完成它,只有當一個人心態(tài)調(diào)好了,心情也會非常的好,也會充滿著激情與斗志、干勁。當一個充滿著激情時,他的潛能也就會被激發(fā)出來,他的能力才會有著質(zhì)的飛躍。
            在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中,其實自己是在對自己考驗的過程,想知道自己最終會選擇什么樣的個性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個性,剛開始自己選擇了懦夫,后來選擇了武士,接著又選擇了懦夫,又后來選擇了武士,自己就是在不斷地選擇過程,自己的內(nèi)心也是在不斷的爭斗過程,到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
            推銷工作心得篇七
            第一段:引言(150字)。
            推銷工作是一項需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里,我一直從事著這個挑戰(zhàn)性的職業(yè),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在推銷工作中的心得體會。我希望通過這些經(jīng)驗,能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
            第二段:建立良好人際關(guān)系的重要性(250字)。
            推銷工作的核心是與人打交道,所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先,要學(xué)會傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求,還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次,要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人,讓客戶對我們產(chǎn)生信任和好感。此外,要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通,我們能夠更好地了解客戶的需求和變化,并及時提供相應(yīng)的解決方案。
            第三段:提升溝通能力(250字)。
            在推銷工作中,良好的溝通技巧是非常重要的。首先,要學(xué)會用簡潔明了的語言來表達自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語,而是要用通俗易懂的語言來傳達信息。其次,要學(xué)會傾聽對方的需求和問題,并對其進行準確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外,要學(xué)會運用非語言溝通技巧,如面部表情、姿態(tài)和聲音等,來增加溝通的效果和吸引力。
            第四段:不斷學(xué)習和自我提升(300字)。
            在競爭激烈的市場中,只有不斷學(xué)習和自我提升,才能保持自己在推銷工作中的競爭力。首先,要了解行業(yè)和市場的動態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場趨勢,我們能夠及時調(diào)整自己的推銷策略和方法,以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次,要不斷提升自己的產(chǎn)品知識和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍,我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并提高自己的銷售能力。此外,要積極參與行業(yè)性的交流和討論,并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗和心得。
            第五段:總結(jié)(250字)。
            通過這幾年的推銷工作,我深刻體會到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性,也認識到了不斷學(xué)習和自我提升的必要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進自己的工作方法和技巧,以更好地滿足客戶的需求,并取得更好的銷售業(yè)績。我相信只有不斷進取,才能在這個競爭激烈的市場中立于不敗之地,并成為優(yōu)秀的推銷人員。
            總之,推銷工作是一項需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習和自我提升,我們能夠在這個職業(yè)中取得更好的成績。希望我的心得體會能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
            推銷工作心得篇八
            第一段:引言(150字)。
            推銷工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時間里,我積累了許多經(jīng)驗和心得體會。這些經(jīng)驗不僅讓我成為了一名更好的銷售員,也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對推銷工作的心得體會。
            第二段:主題一:了解產(chǎn)品(250字)。
            推銷工作的第一要務(wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會花時間研究市場,了解競爭對手的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。此外,我還會與研發(fā)團隊和客服團隊保持密切聯(lián)系,了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋,以便提供準確的信息和及時的解決方案。
            第三段:主題二:建立良好的關(guān)系(250字)。
            推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品,還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言:“人們會購買他們喜歡的人的產(chǎn)品?!币虼?,我會盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠實的態(tài)度,理解客戶的需求,并提供個性化的解決方案。我會與客戶保持定期的溝通,建立信任和互動,以便在未來的銷售中獲得更多的機會。
            第四段:主題三:獨特的銷售技巧(250字)。
            在推銷工作中,我積累了一些獨特的銷售技巧。首先,我會使用積極的語言和態(tài)度。無論面對多么棘手的情況,我都會以積極的心態(tài)來解決問題。其次,我會運用有效的演講技巧。我會提前準備并熟悉產(chǎn)品的賣點,以便在演講中清晰地傳達給客戶。最后,我還會使用故事來銷售。人們更容易記住一個好故事,而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事,我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴,增強銷售效果。
            第五段:總結(jié)(300字)。
            推銷工作是一項需要專業(yè)知識、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系,了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨特的銷售技巧,我在推銷工作中取得了一些成績。我意識到,推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力,并努力成為一個更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性,但也為我提供了許多機會和成長的空間,幫助我成為了一個更好的自己。
            推銷工作心得篇九
            進入大三之前,雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。
            大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學(xué)期上了賀教授的推銷課,我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術(shù),也是一門技術(shù),一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。當然,要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實踐,在對推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個不錯的選擇,更何況平時關(guān)系還那么好,隨隨便便就應(yīng)該拿下了。可是,理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎?我為什么要買它?”室友兩句話就把我問得啞口無言,內(nèi)心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學(xué)校里,不過這次我決定向不認識的同學(xué)推銷。
            雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學(xué)樓,看見幾個同學(xué)在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了。回憶了一下產(chǎn)品的特性,瞄準了一個比較和善的同學(xué),深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。緩了緩,又笑著和他復(fù)述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。通過這次推銷的經(jīng)歷,顛覆了我推銷很簡單的觀念,我有了很多的感悟。首先,產(chǎn)品的第一顧客是自己。作為一個推銷人員,我在向別人推銷產(chǎn)品之前,對自己產(chǎn)品的特性要有詳細的理解,最好自己先試用。這樣,在顧客問起的時候才不會一問三不知。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識,最通俗的表達,才更能容易讓客戶接受。第二,一定要擁有自信。要相信自己的能力,即使在被拒絕的時候也不要失望,要試著把負面的情緒調(diào)整為正面、積極的認識,感激所有使你更堅強的人。所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險。勇者無敵。第三,主動才是積極,相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。推銷時不要猶豫不決,猶豫只會讓自己更加不自信。在接近客戶時可能會心跳加速,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后告訴自己不要害怕,再以一種面對好友的心情去面對。唯有掃除恐懼,才能主動出擊,掌握時勢。第四,推銷過程中要保持微笑,學(xué)會傾聽。在推銷過程中保持微笑可以拉近二者的距離,在介紹完產(chǎn)品及相關(guān)知識以后傾聽的作用十分重要。要想成功的推銷產(chǎn)品,就應(yīng)該了解消費群體想要的是什么,認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。第五,推銷是有技巧的。推銷在向客戶乞討,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導(dǎo),客戶有的時候注視你的服務(wù)精神更甚于你的產(chǎn)品。第六,介紹產(chǎn)品時要簡單明了。介紹時要跟客戶形成交流,在推銷過程中不是一個人的演講,要注重客戶的情緒變化,察言觀色。第六,要以良好的行為舉止良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。在推銷過程中要注意給他們良好的第一印象。推銷人員銷售的第一產(chǎn)品是自己,推銷員要具備親和力,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶。
            不管做什么工作,都需要用心才能把工作順利完成。很感謝老師給我這個鍛煉的機會,讓我在面對不同的人時有不同的處事方法。當然學(xué)到的不止這些,也還需要我去學(xué)習更多的東西。至于以后,我會謹記老師向我們傳授的知識,和這次實訓(xùn)所總結(jié)的經(jīng)驗。希望以后踏入社會,更能體現(xiàn)自我。
            推銷工作心得篇十
            推銷的宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己,意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你,首先自己要自信,相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上,為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價值,讓他們感到我們是站在他們一邊的。
            然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當我要推銷我們公司的面膜,那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料,什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜,什么時間段敷面膜吸收的效果最好,什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合,每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
            這些是前期工作,最重要的還是了解顧客真正的需求,他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。第二:同意客戶的感受。當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述?!皬?fù)述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。第四:確認客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機。當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
            談好以后要再次確認合同的各種條款,最后還要進行一些商務(wù)活動,比如吃飯或者去ktv唱歌,逢年過節(jié)的時候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
            推銷工作心得篇十一
            受來自紛繁環(huán)境的影響,有段時間,心里特別浮躁,特別特別地夢想自己能找到一條捷徑,要么在經(jīng)濟上掙到令人羨慕的錢,要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢,沒有明確的努力方向,也沒有具體的奮斗措施,不講條件,只說主觀愿望,空中樓閣的向往,盲然而又無所適從,惶惑中無限的失落。
            直到有一天,直到一個偶然的機會,在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》,如獲至寶的我,當即立斷拿了書就往家走,狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了:咱可以有錢了。
            僅見書名,未作解讀之前,相信多數(shù)人會像我一樣認為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
            其實,本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系,但讀懂了它,無論什么領(lǐng)域,你將會以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點上,面對困難,處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
            本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷,意在說明市場環(huán)境下,我們應(yīng)該如何對待他人,如何約束自己,定位目標,樹立信心,克服困難,不斷提高自己,直到最后成功。事實上,這是一本講市場經(jīng)濟條件下,如何為人的書,但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
            書中的故事里有許多深刻的講述,將潛移默化給每一個用心的讀者以智慧的源泉。
            “好習慣是開啟成功的大門,壞習慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它:你會自覺地規(guī)范自己的行為習慣,你會自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變!
            “我要把今天當作生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天,今日事今日畢”,“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個人祝?!薄x懂了它:你會更加珍惜今天,把握今天,奮斗在今天;你會變得更加寬容,你會變得更加富有愛心!
            “我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態(tài)和風度。我要展示自己獨一無二的個性”——讀懂了它:你會變得更加謙虛謹慎,你會更加努力塑造別具一格的自我!
            “我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都有將過去”——讀懂了它:你的心境將會更加開闊,你會更加坦然面對得到的和失去的!
            社會上所有的人雖然都可以努力增加收入(或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?,但不可能每個人都成為富人(或政治名人),而物資(或政治)上富有的人精神上卻未必就富有,人生的目標定位在金錢(或政治地位)上的話,絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此,在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡,做到心平氣和地看待世界是多么的重要!我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦!
            沒有讀過之前,我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動不了你?但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書,以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊的事實!
            好書,不因為少一、二個讀者而有損。好書一、二讀者不讀,卻可能錯失良方!
            好書可以沒有你我,你我卻不能沒有好書!
            朋友,找個時間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧!
            推銷工作心得篇十二
            推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去,推銷實訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實戰(zhàn)當中,感受很多。
            首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強大的知識儲備為根基,在銷售過程當中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。
            其次,推銷產(chǎn)品時要盡量營造歡快的銷售氛圍??蛻舻拇竽X就會比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點,肢體語言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。
            另外,學(xué)會傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個過程當中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值,心得體會《推銷實訓(xùn)心得》。同時,作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時做分析比較。作為顧客來說,買東西當然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的感覺。
            再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
            最后,個人主動性和堅持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標不是很明確的客戶慢慢的帶進你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時,靈活應(yīng)變,并立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。
            總之,推銷是一門大學(xué)問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?!碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!
            推銷工作心得篇十三
            人們常說,推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
            在深入學(xué)習了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù),而需要進行推銷的對象則是本校的全部老師。
            任務(wù)雖然有些突如其來,但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
            想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。
            優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的.商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。
            要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實,才能成為優(yōu)秀的推銷員。
            在這次推銷任務(wù)中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對我們學(xué)校的老師,我選用了費比推銷模式,因為由于在校時間的障礙,無法有效的讓有需求的老師主動找到我,所以我選擇對我的準顧客進行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點,盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益,最后,以“證據(jù)”說服顧客購買。
            在準備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場,進行了一些市場調(diào)查,確定了我要進行推銷的單個產(chǎn)品,并與其推銷員進行了交談,了解了產(chǎn)品的價格,性能,使用方法等相關(guān)知識。
            首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準顧客,因為他對于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解,對相關(guān)的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識,受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后,他依然堅定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購買。
            經(jīng)過這一次的推銷,我意識到,自己的準備還遠遠不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
            接下來,我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息,有的老師也確實很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購買,例如班主任陳老師,她一直認為,自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導(dǎo)航儀,反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣,在看過我提供的圖片和信息之后,卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
            顯然,她們不愿意花費大量的錢購買gps導(dǎo)航儀,或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點,就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無法滿足老師的價格需求,所以,這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
            雖然這次的推銷并沒有成功,但是在許多方面,我認為自己是成功的。在這次推銷之前,我對推銷并沒有一個明確的概念,無非是將東西展出等待購買,而經(jīng)過這次推銷之后,我對推銷有了全新的認識,推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì),而且,還要有良好的自我管理能力。如何實現(xiàn)自我管理?我認為主要從以下三個方面實現(xiàn):
            第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點、缺點、個人興趣、愛好、特長等等。這樣,在安排職務(wù)或工作時就可揚長避短,讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別,但為了同一奮斗目標,都會走到一起來,都會不約而同的遵循著共同的準則,都會嚴于律己,都會以實現(xiàn)目標為榮。
            第二:挖掘潛能。人的潛能是無限的,要實現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天,信息暢通、科技進步、科學(xué)發(fā)達,從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會,從手工勞動到現(xiàn)在的機械自動化,是在不斷的發(fā)展進步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識,不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實現(xiàn)自我的目標,實現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來,樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
            第三:工作飽滿、充滿激情。當一個人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個理由:工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團隊的凝聚力,最終導(dǎo)致團隊的渙散。在工作飽滿,對工作充滿熱情的時候,他就會全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
            推銷工作心得篇十四
            推銷是商業(yè)活動中非常重要的一環(huán),它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而,推銷并非易事,要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù),需要具備一定的技巧和經(jīng)驗。在推銷過程中,制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會。
            第二段:選擇適當?shù)幕脽羝0搴筒鍒D。
            在制作推銷PPT時,選取一個與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊,增加他們對推銷內(nèi)容的興趣度。同時,插入一些相關(guān)的圖片和圖標也能夠突出推銷的重點,使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計團隊提供的資源等方式獲取合適的圖片。
            第三段:簡明扼要的文字。
            在推銷過程中,文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞,喪失對推銷的興趣。因此,在制作PPT時,要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子,能夠以簡明扼要的方式傳達推銷的核心信息。同時,字體大小和顏色也需要合理搭配,確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
            第四段:輕松的表達方式。
            在推銷演示中,一種輕松自然的表達方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系,增加推銷的成功率。面對觀眾,我們可以運用幽默的風格、飽滿的語音、生動的肢體語言等手段,以吸引他們的關(guān)注。另外,在PPT設(shè)計中加入一些幽默或有意思的動畫效果,會增加整體推銷過程的趣味性,提升觀眾對產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
            第五段:清晰的結(jié)構(gòu)和重點呈現(xiàn)。
            在制作推銷PPT時,要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容,抓住重點信息。推銷PPT可以采用邏輯性強的待辦清單、目標達成路徑圖、產(chǎn)品特點比較表等形式,使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢和特點。此外,結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式,能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
            結(jié)尾段:總結(jié)。
            通過這篇文章,我分享了我在推銷過程中的心得體會。在制作推銷PPT時,選擇適當?shù)幕脽羝0搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運用輕松的表達方式、設(shè)計清晰的結(jié)構(gòu)與重點呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法,我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達推銷信息的PPT,幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù),提升推銷的成功率。
            推銷工作心得篇十五
            寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應(yīng)該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網(wǎng)上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。
            我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:
            第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個成功的推銷人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
            第二要善于接觸,積極有效地發(fā)掘潛在客戶??蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務(wù)人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
            第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
            第四要有利共享,我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?;蛟S,在權(quán)衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉??偠灾?,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
            推銷工作心得篇十六
            在商業(yè)社會中,推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對于銷售人員來說,推銷工作是不可或缺的一部分,然而,不同的推銷方式和技巧對于銷售成績的提升具有不同的效果。在過去的一年中,我從事了一段時間的推銷工作,積累了一些心得體會,下面我將與大家分享。
            首先,我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求,從而提供更準確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時,我會耐心地傾聽客戶的問題和需求,然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時,客戶會有所猶豫或擔憂,這時候我會通過積極回應(yīng)客戶的疑慮,解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢,從而增加客戶對產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
            其次,我認識到個人形象和專業(yè)知識的重要性。作為銷售人員,我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁,我的形象和知識水平直接影響著客戶對于產(chǎn)品的認可度。因此,我努力提升自己的外表形象,時刻保持整潔和自信,并通過學(xué)習和積累知識來提升自己的專業(yè)知識水平。只有這樣,我才能在與客戶溝通時給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
            另外,我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對于銷售成績的影響。推銷工作是一項需要耐心和毅力的工作,有時候客戶可能會拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下,我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定,客戶很可能會感受到,并對產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負面印象。因此,我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度,不輕易放棄,并學(xué)會從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己。
            此外,推銷工作中,我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系。客戶購買產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,還會受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此,我會在推銷過程中,做到真誠待人,誠實守信,堅決執(zhí)行承諾。同時,我也會尊重客戶的意見和選擇,如果客戶對某個產(chǎn)品表示不感興趣,我會推薦其他合適的產(chǎn)品,不強行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任,我能夠更好地維護客戶,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
            最后,我體會到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習機會,我會在每次推銷后仔細反思自己的表現(xiàn),總結(jié)成功和失敗的原因,找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時,我也會不斷地積累推銷經(jīng)驗,學(xué)習銷售技巧,提升自己的推銷能力。
            總結(jié)起來,推銷工作對于銷售人員來說是一項需要全身心投入和不斷學(xué)習的工作。通過良好的溝通技巧,提升個人形象和專業(yè)知識,保持積極樂觀的態(tài)度,建立良好的客戶關(guān)系,進行自我反思和不斷提升,我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的推銷能力,取得更好的業(yè)績。
            推銷工作心得篇十七
            在現(xiàn)如今的商業(yè)社會中,推銷技能已經(jīng)成為了一個不可或缺的能力,無論是創(chuàng)業(yè)者,還是職場人士都需要學(xué)會推銷和談判技巧,而推銷課不僅可以讓我們了解營銷的要點,更可以通過實戰(zhàn)演練來提升我們的實踐能力。在我的人生經(jīng)歷中,我也在一門推銷課中收獲了很多,并且對未來的職業(yè)發(fā)展有了很大的幫助,下面我將分享一些這門課程給我?guī)淼男牡皿w會。
            第二段:學(xué)到了哪些實用的知識點。
            這門推銷課程的主要目的在于讓我們了解營銷的本質(zhì)和重要性,學(xué)習如何建立良好的人際關(guān)系和提高銷售技巧。通過這門課程,我學(xué)習到了很多實用的知識點,比如如何了解客戶的需求,如何分析市場競爭情況,如何制定有效的銷售計劃和方案等等。這些知識點不僅給我?guī)砹藢嶋H操作的參考,更讓我對營銷策略的理論有了更加深刻的認識,使我知道了在實際操作中如何更好地利用市場資源和客戶資源達成雙贏。
            第三段:通過實踐演練提高了實踐能力。
            盡管這門推銷課程涵蓋了很多重要的理論知識,但是在我的體驗中,這門課程的真正價值在于實踐演練的環(huán)節(jié)。通過模擬銷售場景的演練,我學(xué)習到了很多銷售技巧的操作細節(jié),例如溝通技巧、話術(shù)技巧、心理游戲等,這些都是在實際銷售中非常重要的技能點。除此之外,通過實踐演練,我還學(xué)會了如何在高壓的銷售環(huán)境中保持冷靜、如何處理客戶的異議以及如何更有效地推銷產(chǎn)品等,這些都對我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
            第四段:促進了個人成長。
            學(xué)習推銷課程不僅提高了我的職業(yè)技能和實踐能力,更進一步促進了我個人的成長。在這門課程中,我學(xué)會了如何在與人相處中克服自己的緊張和害怕,并且提高了自己的自信和人際溝通能力,這對我未來的職業(yè)和人生都是非常有益的。在這個過程中,我還認識了一些志同道合的同學(xué),并且互相交流、互相學(xué)習,這些也讓我更加體會到了協(xié)作團隊和合作共贏的重要性。
            第五段:總結(jié)。
            總的來說,這門推銷課程對我有非常大的幫助,除了讓我掌握了實用的營銷技能和知識點之外,還讓我對人際關(guān)系和職業(yè)成長有了更深入的思考和認識。我相信,通過不斷學(xué)習和實踐,我會成為一名優(yōu)秀的營銷人員,并且不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實力。感謝這門推銷課程給我?guī)淼姆N種機遇和挑戰(zhàn),讓我能夠更好地發(fā)掘自己的潛力和實現(xiàn)自己的人生價值。
            推銷工作心得篇十八
            11月21日,現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會有一次實訓(xùn),實訓(xùn)的目的是通過實際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實際,讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識有一個初步的實際過程,對推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個初步的認識,并在完成項目工作中掌握推銷技能,培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實訓(xùn)經(jīng)驗,我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號幾個點,需要號幾名推銷人員。所以,我作為一個組長,和宿舍的好幾個同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實踐一下,以積累一點工作經(jīng)驗。
            11月24日,星期六的這天,天氣不是很好,大風。按照聯(lián)系人給的地點和時間,十點時,我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營業(yè)人員打過招呼后,就在他們的指導(dǎo)下,把攤位的東西整理好,然后向超市里的負責人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后,時間來到十點半,然后開始了我的推銷產(chǎn)品時刻??吹接型瑢W(xué)經(jīng)過,我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價錢和贈送品。工作到六點下班,那時的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊,喉嚨就像冒火一樣難受。但當我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時,又覺得我們今天很有成就感。
            11月25日,同樣的時間我們出現(xiàn)在我們的工作地點樂佳超市,唯一不一樣的是,今天的擺設(shè)我們得自己動手弄起來。一開始時,因為還沒有對那個支架熟悉,搞得我和小偉弄得差不多到最后時才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊,導(dǎo)致了那個根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個烏龍事件讓我明白,做事不能埋頭苦干,我們開始要做時得想想我們這樣子做是否是正確的,還有沒有更簡單的方法可以解決。
            方面的知識,最后讓我好好讀書,多學(xué)習知識,出去工作了會運用到的。這一天我有很多收獲,感受很深。
            推銷工作心得篇十九
            “推銷理論與實務(wù)”是一門時間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強的課程。要學(xué)好這一門的課程,沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書,很容易就可以將書分為兩個部分:理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容;在這個基礎(chǔ)上,重點對推銷實務(wù)以推銷過程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
            在學(xué)習過程中,最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例,然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會,靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力,更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時,老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解,使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
            在課堂中,一定要集中注意力聽老師講課,因為老師會冷不防地提問你,其實最有趣的是老師所提的問題,如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn),那么你就會不知所云,會錯過很多關(guān)鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解,你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎,同學(xué)們羨慕的目光,你的信心會倍增,學(xué)習也越來越有激情了。
            同時老師也會布置一些課外作業(yè),那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料,才能更好地作答。搜索資料,對于我們而言,這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現(xiàn)在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點,幾千萬項的相關(guān)資料就會出現(xiàn)在你眼前,該如何篩選也是我們需要學(xué)習的知識。當你篩選到相關(guān)資料時,如何整合成自己的言語也是一個很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人,就必須學(xué)會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到,并努力去實踐。
            這些都是一些比較理論的知識,而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標,給我們一個項目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準,我們已經(jīng)期待很久了。
            組建團隊,隊員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作,但如何進行物盡其用,人盡其才就是團隊建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質(zhì)量的好壞,直接影響到銷售的業(yè)績。所以,當時作為隊長的我,利用各種手段,充分調(diào)動隊員的積極性,隊友的團結(jié)一致讓我非常有成就感,倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想,這是一個互動的過程,我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
            外出推銷,首先明確目標顧客。推銷,能夠把我們所有學(xué)過的知識都融會貫通起來,還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度,也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù),需要前期的準備,也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度,并且要懂得把握成交時機,隨時促成交易。
            學(xué)習《推銷理論與實務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想,這是一種進步也是一種對我前程的肯定。
            推銷工作心得篇二十
            在選修這門課程之前,我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍,心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實踐性特別強的課程,如果獲得的理論知識不能得到及時的實踐,那么也是白費氣力。
            我選修這門課程的目的很簡單,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,會英語能否成為自身的優(yōu)勢取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識,比如推銷,金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個人的品性,這種鍛煉可以說是比較全面的,不論為人處世,交際圈,還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗,這樣一來使得課堂變得有聲有色了,結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗,讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
            后促使其購買,因此購買的.需求,購買能力,以及決定權(quán)是極其重要的。
            但是在這之前,我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體,明確的因素。記得大二開學(xué)那會,經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹,我第一次去推銷英語周報。開始的時候我覺得還挺容易的應(yīng)該,因為我大一剛到學(xué)校報到那會,就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報,質(zhì)量還可以,而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年,英語周報對我學(xué)習英語也有挺大的幫助。我天真地以為,別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)??墒?,當我自己真正開始去推銷時,我真的是笑著接手這份工作,最后苦著臉對自己說,以后我再也不干這活了。當我抱著樣品走進新生的寢室時,學(xué)妹們都是各忙各的,有的同學(xué)還會禮貌地跟你打聲招呼。其實那個時候我好緊張,雖然在這之前,我對這份報紙的大體信息還是做了一定的了解,還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧,遇到突發(fā)情況時的緊急應(yīng)對措施。但是當我面對她們冰霜似的臉時,我自己都變得結(jié)巴了,她們根本就視你為空氣,或者是忙于和父母交流,而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒,覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識到自己的心理素質(zhì)實在是太差了,連這點小小的事情無法處理好,但是當時我還是佯裝冷靜,試著打開話題,才說了兩句,就被打斷了。她們說,學(xué)姐,你還是等軍訓(xùn)后再來吧,現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情,而且對這個學(xué)校一點也不了解、、、。我最后只有勉強擠出一點笑容,說聲好吧就走了出來。
            那天還下起了雨,我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊,說實話,我有點害怕進入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進去,但這次我換了一種方式,不是直接和她們介紹報紙,而是一個簡單的自我介紹之后我開始向她們詢問剛到這個學(xué)校時的感受,以及把自己當時剛?cè)雽W(xué)校時的一些體會和她們說了說,聊得還挺起勁,我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當初剛?cè)雽W(xué)校時買了英語周報,每天空閑時也會認認真真地看報紙,這對自己的英語水平,特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細微的事情,但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么,但我想不去勉強別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
            后來仔細想想,再結(jié)合老師上課時所講的,我發(fā)現(xiàn)自己當時是非常盲目的,我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進去了;還有對作為一名新生的心理活動,揣摩的不是很透徹,她們有的是因為害怕上當,有的或者對英語本來就不敢興趣,再者可能有些同學(xué)覺得價格有點貴了、、、我當時一股腦只顧講這報紙的優(yōu)秀特性,以及帶來的好的影響,其實我應(yīng)該針對不同的人群,根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報紙的原因。其實如果作為一名推銷員,基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的,我雖然是臨時接受這份工作,但是我記得那天我穿著一身運動服還披頭散發(fā),這給人的第一印象就不好,覺得這人不可靠。自信心的嚴重不足使得我與她們面對面交流時產(chǎn)生了一些恐慌,眼神都不對了,這事兒準成不了。再者我去的時候不對,那個時候她們才剛剛到校,各種生活里的事情需要她們獨自面對,也還要面對離開家人時那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對這些點時,我自己的思路沒有理清,說得亂七八糟的,她們當然就不會對我產(chǎn)生信任感了。
            其實在生活中,我們只要用心就會發(fā)現(xiàn)其實有許多東西是與推銷掛鉤的,比如說我們平常購物的時候,有些商家搞促銷活動,她們會用一些迷惑性的標語來吸引消費者進入該家店鋪,而有些消費者礙于面子,只有在結(jié)賬的時候才發(fā)現(xiàn)事情不對勁,可是這個時候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù),最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會非常地棒,這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的,在海南那邊的家電市場,一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng),這就需要考慮到因為地理因素的差異,才會產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
            一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉,以后想往別的行業(yè)發(fā)展時也更具有優(yōu)勢;因為在推銷這個層面,所接觸到的人是來自各行各業(yè),不僅鍛煉了自己的交際能力,而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ),長期的客戶資源也有了,不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè),一定是一筆不可估量的財富。
            由于課時比較少,中間還放了假,所以覺得挺遺憾以前大一大二的時候未選修這門課程。不過我覺得,通過自己閱讀書籍,加上自己暑假期間有意識的鍛煉,我可以慢慢提高自己作為一個推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè),商務(wù)知識其實有還是很大一片空白區(qū)域的。有機會我還是會多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程,其實無論怎么講,自己的努力更為重要。
            過往的經(jīng)歷都已成為過去,第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商,只是我在這個領(lǐng)域涉及的知識還過于狹窄,我只是得到的實踐經(jīng)驗還不夠啦,趁著年輕,我一定多去闖闖,犯錯也是一種財富,只要善待生活。最后我想謝謝老師,給我?guī)砹死碚撆c實踐相結(jié)合的精彩課程,謝謝您!
            推銷工作心得篇二十一
            快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
            讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先,我通過機遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強度不是很大,工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時候,我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導(dǎo),我開始熟能生巧,面對顧客,我開始笑容面對,口中滔滔不絕,不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
            看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的??赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客,遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客,我還是笑容面對,畢竟真心的微笑能夠溫暖對方,不會讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點點化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細地介紹牛奶。
            我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會直接買下。
            在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏,對于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹,在網(wǎng)上的評價如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意,自然就會買的心服。
            社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
            七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。
            通過社會實踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
            社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
            在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
            知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
            這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。