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學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇一
**年**區(qū)學(xué)校后勤管理工作堅(jiān)持“服務(wù)師生,高效節(jié)能”的指導(dǎo)思想,不斷創(chuàng)新管理工作方式,拓寬管理工作覆蓋面,為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
隨著全省對(duì)學(xué)校后勤管理服務(wù)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范,我區(qū)從實(shí)際工作出發(fā),根據(jù)上級(jí)要求,通過(guò)職能歸并和資源整合,對(duì)學(xué)校后勤管理工作任務(wù)進(jìn)一步明確,工作程序進(jìn)一步規(guī)范。
**年投資700萬(wàn)元為全區(qū)45所寄宿制學(xué)校安裝了太陽(yáng)能供熱系統(tǒng),全區(qū)近萬(wàn)名住宿學(xué)生享用熱水。投資380萬(wàn)完成了全區(qū)學(xué)校直飲水系統(tǒng)建設(shè),解決了4萬(wàn)多在校學(xué)生的飲水問(wèn)題。在去年投資100萬(wàn)的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬(wàn)配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時(shí)對(duì)學(xué)校其他物質(zhì)設(shè)備采購(gòu)也提出了規(guī)范管理的指導(dǎo)意見(jiàn)。制定了《**區(qū)教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》,在鄢家河初中開(kāi)展了節(jié)能工作試點(diǎn)。
按照“資格準(zhǔn)入、學(xué)校使用、勤辦監(jiān)管、學(xué)??己恕钡脑瓌t繼續(xù)深化大宗物資集中采購(gòu)配送制度,面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)建立**區(qū)學(xué)校后勤服務(wù)企業(yè)庫(kù),對(duì)學(xué)校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實(shí)施全區(qū)集中招標(biāo)采購(gòu)并統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,保障食品安全。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策性資助資金和地方資助資金,廣泛籌集社會(huì)各界資助資金,為貧困大學(xué)生辦理生源地貸款及還貸工作,保障我區(qū)貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。完善資助體系,開(kāi)展學(xué)前教育資助工作。
結(jié)合學(xué)校工程前期手續(xù)辦理的復(fù)雜性和時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),為了減輕學(xué)校負(fù)擔(dān),根據(jù)教育局安排,啟動(dòng)了代辦的學(xué)校工程前期手續(xù)的服務(wù),為25所學(xué)校代辦了工程前期手續(xù),全部按要求進(jìn)入招標(biāo)程序。針對(duì)當(dāng)前學(xué)校存在的諸多安全隱患,建立校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)和學(xué)生家長(zhǎng)自愿參保的學(xué)生平安保險(xiǎn)“三位一體”的保障體系。校方責(zé)任險(xiǎn)參保率為100%;城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)95%。從20xx年起,還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險(xiǎn)范圍,有效化解學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。
建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)隊(duì)伍,是做好學(xué)校后勤工作的基本前提。但長(zhǎng)期以來(lái),在學(xué)校以教學(xué)為中心的大背景下,從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員,多以從教學(xué)一線退下的“老弱病殘”人員或教學(xué)能力稍差的人員為主力。而學(xué)校后勤管理工作,本身繁雜瑣碎,甚至盤(pán)根錯(cuò)節(jié),加之師生對(duì)其要求甚高,而且從事后勤管理服務(wù)工作的同志認(rèn)為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見(jiàn),勢(shì)必給后勤管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為改變學(xué)校后勤管理服務(wù)工作“做起來(lái)重要而提起來(lái)不被認(rèn)可”的被動(dòng)局面,我區(qū)從隊(duì)伍自身建設(shè)入手,多方位開(kāi)展崗位培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)工作的價(jià)值觀念,打開(kāi)學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的局面。
**年秋季,**區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學(xué)校實(shí)施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時(shí)召開(kāi)后勤管理人員培訓(xùn)會(huì),同時(shí)調(diào)整工作方法,對(duì)學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制,分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理,堅(jiān)持每月下到片區(qū)學(xué)校,深入調(diào)查研究,查實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律;從群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象;著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問(wèn)題。
育局明確要求,學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開(kāi)管理者會(huì)議,及時(shí)反饋工作情況,研究新問(wèn)題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。
。為了全面落實(shí)我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式,推進(jìn)學(xué)校“光盤(pán)行動(dòng)”,從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手,于**年10月5日至10月28日分9期對(duì)全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實(shí)行了全員培訓(xùn),全區(qū)師生食堂全部實(shí)行了持證上崗,大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤(pán)行動(dòng)”,并給予了充分肯定。
突出為學(xué)生健康成長(zhǎng)需要提供母愛(ài)般服務(wù),著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過(guò)在丁家壩小學(xué)試點(diǎn)的典型帶動(dòng)和共同努力,全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請(qǐng)了236名食品安全監(jiān)管員。通過(guò)調(diào)研,制定了《**區(qū)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見(jiàn)》,為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo),要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報(bào),學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學(xué)生和家長(zhǎng)反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。
繼續(xù)落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校免費(fèi)配送教科書(shū),金額283.01萬(wàn)元;落實(shí)普通高中國(guó)家助學(xué)金240萬(wàn)元,資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬(wàn)元,資助特困生1152人。政府投入,試點(diǎn)鄧村、下堡坪、樂(lè)天溪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補(bǔ)貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭(zhēng)取社會(huì)各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費(fèi)供給制資金250萬(wàn)元;區(qū)總工會(huì)救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人,共計(jì)4.05萬(wàn)元;上海市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人,共6萬(wàn)元,上海市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生,并現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)人民幣0.7萬(wàn)元;區(qū)民政局設(shè)立“**區(qū)關(guān)愛(ài)困境少年兒童陽(yáng)光基金”項(xiàng)目,第一批資助17人,計(jì)5.1萬(wàn)元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策,為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng),同時(shí)筑牢誠(chéng)信,認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作,**年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬(wàn)元,連續(xù)三年回收率達(dá)100%,同時(shí)被評(píng)為**市資助工作先進(jìn)單位。
**年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗(yàn)收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱號(hào)、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。
制定了《**區(qū)后勤人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案(試行)》、《**區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》,把學(xué)校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)范圍,20xx—**學(xué)年度拿出40多萬(wàn)資金,對(duì)全區(qū)16個(gè)先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
**年,我區(qū)的學(xué)校后勤工作在上級(jí)行政和業(yè)務(wù)部門(mén)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4月中旬在我區(qū)召開(kāi),為省會(huì)議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場(chǎng),受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的高度贊譽(yù),先后接待了荊門(mén)市、麻城市、黃石市等12個(gè)縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年,我們將牢記服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇二
一年來(lái),后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
在20xx年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
20xx年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校20xx年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇三
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇四
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
在20xx年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷稀⑿袆?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
20xx年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校20xx年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇五
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的學(xué)校后勤管理工作總結(jié)-,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員研究財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的準(zhǔn)繩,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)一般需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來(lái)臨,學(xué)校投入必要的資金,購(gòu)買(mǎi)一批電器,保證師生正常工作和研究。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、研究及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教誨局的有關(guān)布置,對(duì)黌舍校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、增強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,增強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教誨,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、主動(dòng)展開(kāi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、主動(dòng)打造濃厚的校園綠色空氣。在植樹(shù)節(jié)降臨之際,黌舍在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
5、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
7、增強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制定了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,造就學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
8、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是xxx蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和黌舍領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的鼎力大舉配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)步伐落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和缺乏,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為黌舍在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇六
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,對(duì)后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過(guò)了2013—2014學(xué)年度第一學(xué)期,回顧過(guò)去的這一學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校對(duì)后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的'項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)、上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開(kāi)學(xué)初,強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報(bào)賬工作,經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,各部門(mén)公物使用率和完好率達(dá)90℅
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無(wú)安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作,提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購(gòu)配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、各種集會(huì)、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、廁所、電燈等,并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購(gòu)物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面,開(kāi)學(xué)初,由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行,為了保證學(xué)生的安全,我們及時(shí)和主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,做好改造和維修的安全防護(hù)工作,兩個(gè)月期間無(wú)一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保用電的安全。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對(duì)已經(jīng)過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門(mén)對(duì)師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會(huì)把工作做得更好。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇七
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的`宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇八
翁牛特旗學(xué)校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學(xué)校后勤服務(wù)為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、保險(xiǎn)服務(wù)、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作為重點(diǎn),以指導(dǎo)檢查和人員培訓(xùn)為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,認(rèn)真實(shí)施農(nóng)村牧區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,嚴(yán)守資金安全、食品安全兩個(gè)底線,豐富學(xué)生主副食搭配,進(jìn)一步完善×恐蓯稱制度,合理調(diào)整供餐內(nèi)容,督促學(xué)校改善供餐條件,定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財(cái)務(wù)管理、食品安全、采買(mǎi)購(gòu)手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺(tái)了《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)范大宗食品原料采購(gòu)行為的指導(dǎo)意見(jiàn)》。20xx年8月末舉辦了學(xué)校食堂會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開(kāi)展的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃督導(dǎo)檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對(duì)全旗各校食堂的財(cái)務(wù)管理、大宗食品采購(gòu)行為及食品安全進(jìn)行了全面檢查指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結(jié)合均衡發(fā)展驗(yàn)收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設(shè)帶動(dòng)學(xué)生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動(dòng)手能力,展示風(fēng)彩、彰顯個(gè)性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
三、春季認(rèn)真指導(dǎo)各學(xué)校開(kāi)展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)有條件的學(xué)校建設(shè)蔬菜大棚,豐富學(xué)生餐桌,為學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃保駕護(hù)航。
四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學(xué)校做好校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)生態(tài)校園、文化校園、書(shū)香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)自然、愛(ài)生活、愛(ài)校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過(guò)程中,在橋東村苗圃征得兩萬(wàn)余株各種樹(shù)苗,在東門(mén)外和東甸子村征得一片李子林,通過(guò)紫城社區(qū)無(wú)償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無(wú)償劃撥樹(shù)苗的機(jī)會(huì),為各校提供樹(shù)苗10000余株,使各校的美化綠化水平進(jìn)一步提高,部分學(xué)校改變了學(xué)校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀,同時(shí)各校在準(zhǔn)備迎接均衡發(fā)展驗(yàn)收的過(guò)程中,加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),使校園環(huán)境和文化建設(shè)水平進(jìn)一步提高。
五、積極提高學(xué)校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學(xué)校后勤服務(wù)中心的要求,積極開(kāi)展赤峰市學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的培訓(xùn)和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)管理員培訓(xùn)班。從9月份去旗各校均開(kāi)通了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
六、為了進(jìn)一步強(qiáng)化后勤保障、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)學(xué)校的食堂、宿舍的管理、基地建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)校食品衛(wèi)生安全等方面進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)幫助學(xué)校解決后勤保障方面的一些困難。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇九
光陰飛逝,一個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門(mén)的配合下,工作有條不紊,在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。
從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門(mén)的共同努力下,才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。
首先,在開(kāi)學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后,在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽,并在其他部門(mén)的配合下,完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后,就是學(xué)生會(huì)招新,同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來(lái),招新的效果也不錯(cuò),我部各個(gè)成員之間相處融洽,同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
之后開(kāi)始,我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先,開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”,我部門(mén)組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的個(gè)人比賽成績(jī)。然后,派遣了兩名禮儀隊(duì)成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng),主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門(mén)人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門(mén)于xx月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選,經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分,和最終商議,評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選,我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。
緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽,并在xx月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽,我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中,主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作,我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩?lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部,組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門(mén)內(nèi)部,在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì),主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底,我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突,但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十
一年來(lái),在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,提高“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問(wèn)題。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)余字,讀書(shū)心德五篇,使自己的思想覺(jué)悟和理論水平得到了顯著提高。
重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí),綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿完成;會(huì)務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問(wèn)題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)的教育督導(dǎo)工作。
在車輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬(wàn)公里,無(wú)交通事故發(fā)生,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,樹(shù)立了教育良好形象。
在過(guò)去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存著不足和缺點(diǎn)。
一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少,對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻;
二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;
三是考慮問(wèn)題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺(jué)悟,工作方法有較大改進(jìn)。
全面貫徹落實(shí)xx市中小學(xué)食堂規(guī)范管理工作意見(jiàn)(試行)等文件精神,全面提升學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理水平,本著“打造幸福教育,辦師生滿意食堂”指導(dǎo)思想,切實(shí)維護(hù)師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí),不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開(kāi)”(即管理辦法公開(kāi)、管理過(guò)程公開(kāi)、運(yùn)營(yíng)情況公開(kāi))的原則。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿意度達(dá)95%以上。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理:
針對(duì)上學(xué)期的運(yùn)行情況,進(jìn)一步完善學(xué)校食堂管理制度,學(xué)校必須建立健全食堂管理的各項(xiàng)制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品(物品)采購(gòu)驗(yàn)收制度、工作人員崗位職責(zé)制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎(jiǎng)懲方案。和校醫(yī)室加強(qiáng)聯(lián)系,每月開(kāi)展1—2次的工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座,學(xué)年開(kāi)展業(yè)務(wù)考試1—2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個(gè)崗位每個(gè)環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責(zé)任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過(guò)磅驗(yàn)收一次,并做好監(jiān)督驗(yàn)收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案,每年督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并在取得健康證明后上崗工作。加強(qiáng)從業(yè)人員食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn),確保采購(gòu)、加工、供應(yīng)、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
2、加強(qiáng)外部監(jiān)督:
充分利用膳食委員會(huì)和校醫(yī)室的監(jiān)督職能,加強(qiáng)每日的食品安全檢查工作并做好臺(tái)帳記錄、同時(shí)檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行食堂財(cái)務(wù)公示制度,自覺(jué)接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購(gòu)日?qǐng)?bào)表”、每周公示“一周菜譜”,每月公示食堂財(cái)務(wù)報(bào)表。積極改善服務(wù)態(tài)度。學(xué)校要經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),教育食堂工作人員努力改善服務(wù)態(tài)度,講究個(gè)人衛(wèi)生和個(gè)人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,并在食堂醒目處公布服務(wù)證,接受師生監(jiān)督。
3、配合其它部門(mén)工作:
對(duì)學(xué)校和各部門(mén)的公務(wù)招待,認(rèn)真配合完成。配合住宿部做好住宿學(xué)生的一日三餐供應(yīng),在保證營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下,搞好食品口味和花樣的調(diào)整,同時(shí)針對(duì)學(xué)生中考,完成對(duì)住宿生的營(yíng)養(yǎng)餐的供應(yīng)。加強(qiáng)信息通報(bào)和報(bào)告。學(xué)校要建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度,及時(shí)掌握學(xué)校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等,并暢通社會(huì)投訴渠道,重視和認(rèn)真處理學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)反映的學(xué)校食堂食品安全問(wèn)題,形成學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界關(guān)心與支持學(xué)校食堂食品安全的良好氛圍。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十一
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問(wèn)題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專人寫(xiě)出初稿,再行討工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi),把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十二
20xx年x月x日,xxx物業(yè)接管xxxx,這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
xx物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從"管理型"到"服務(wù)型"的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了"服務(wù)育人,業(yè)主至上"的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把"客戶滿意,業(yè)主至上"作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為"一專多能"且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的'物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照"以法為據(jù),有約可依"的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,。可因去年維修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?,F(xiàn)我處已承諾做到"小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三"的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢(qián)包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十三
一年來(lái),后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
二、務(wù)實(shí)工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20__年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
四、200_年的工作思路
200_年后勤支部工作的總體要求是:按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校200_年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200_是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十四
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén),確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門(mén)管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購(gòu)置、編號(hào)、登記管理。
4、積極做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢(qián)、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評(píng)定考核工作,做好老干部和計(jì)劃生育工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。面對(duì)存在的問(wèn)題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門(mén)衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢(qián)”為“掙錢(qián)”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片新的天地。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十五
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在現(xiàn)金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行使,合理使用資金,保證??顚S茫瑘?jiān)持“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、學(xué)校實(shí)行依法治校,規(guī)范收費(fèi)行為,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。學(xué)期末,學(xué)生教輔資料費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告知家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更好管理好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。邢豐老師負(fù)責(zé)校產(chǎn)的登記管理,認(rèn)真做好各類教學(xué)儀器的領(lǐng)用、回收工作。邢老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)報(bào)酬,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校的良好形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)我們學(xué)校“以德立校、依法治校、質(zhì)量強(qiáng)校、科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教導(dǎo)處提前到書(shū)店領(lǐng)取學(xué)生課本,購(gòu)買(mǎi)教學(xué)用品。后勤部及時(shí)購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生用品、器具。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、期終考試、升學(xué)考試、低年級(jí)新活力英語(yǔ)教學(xué)成果展示會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),我們后勤部門(mén)全力以赴,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好。本著節(jié)約的原則自己動(dòng)手做些小修理,并做到隨叫隨到,不管是工作時(shí)間,還是節(jié)假日,只要學(xué)校需要,就會(huì)全力以赴,從不計(jì)報(bào)酬,默默奉獻(xiàn)。
5、宿舍管理方面,協(xié)同生活指導(dǎo)教師,對(duì)住宿生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、習(xí)慣的教育。
6、食堂工作管理方面,協(xié)同學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)食堂食品衛(wèi)生、消防安全、防食物中毒工作嚴(yán)抓不懈。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教學(xué)工作的正常開(kāi)展。因此,我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任心強(qiáng),能服從學(xué)校安排,不計(jì)較個(gè)人得失。做到每天24小時(shí)在崗,尤其是中午和夜間對(duì)住宿生的管理方面做得不錯(cuò),保證了住宿生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。每天下午放學(xué)后,有值日教師都組織學(xué)生安全有序乘車,目送學(xué)生安全離校。
2、為了給學(xué)生提供一個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)地,學(xué)校投入了資金建起了一個(gè)長(zhǎng)方形的大沙池,沙池里豎起了三個(gè)單杠,三個(gè)雙杠,一個(gè)爬梯架,價(jià)值上萬(wàn)元,還鋪設(shè)了一個(gè)新的羽毛、排球雙用球場(chǎng)。
3、本學(xué)期后勤部加強(qiáng)校園的綜合管理,配合學(xué)校德育教育工作,做好文明班級(jí)的評(píng)比工作,為創(chuàng)造“和諧、平安、文明”校園起到促進(jìn)作用,何啟堅(jiān)老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情主動(dòng),默默奉獻(xiàn)。每天早上早早到校,在學(xué)校板報(bào)上表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不文明的人和事,并及時(shí)公布各班級(jí)的評(píng)比分?jǐn)?shù)。還經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心、檢查住宿生的起居及學(xué)習(xí)生活情況。協(xié)助保衛(wèi)人員做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。校園綠化工程正在按計(jì)劃進(jìn)行中,準(zhǔn)備在8月底完工,陳穎民老師愛(ài)校如家,非常關(guān)心校園綠化建設(shè),積極主動(dòng)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,監(jiān)督工程施工人員,按照規(guī)劃、按質(zhì)按量施工。
4、本學(xué)期,各班主任及少先隊(duì)委在安全教育方面做了大量的工作。利用多媒體、廣播、宣傳畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、每周一的國(guó)旗下講話等,請(qǐng)有關(guān)保安人員及教師對(duì)全體師生進(jìn)行安全專題教育,做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定教導(dǎo)員,如:學(xué)校安全報(bào)、交通知識(shí)安全講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)意識(shí)講座、傳染疾病知識(shí)講座、碘缺乏并知識(shí)測(cè)試以及法制專題教育等。在安全教育期間,我校還組織全校性的安全疏散演練。總之,在安全工作方面,做到全方位、立體式地做好安全防范工作,并取得了很大的成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和完善食堂衛(wèi)生管理。學(xué)校定期或不定期地到食堂去檢查,嚴(yán)格要求食堂工作人員必須按照衛(wèi)生有關(guān)部門(mén)的要求,規(guī)范物資采購(gòu)、操作等行為,保證了食堂食品衛(wèi)生安全,同時(shí)加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
以上僅是我們后勤處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績(jī)的同時(shí),我們的后勤工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著很大差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,使后勤工作再上新臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十六
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家?guī)?lái)后勤
工作總結(jié)
,歡迎大家閱讀借鑒。
20xx年,在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤管理處始終堅(jiān)持以黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以“三服務(wù)、三育人”為宗旨,加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革,不斷提高后勤服務(wù)管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。一年來(lái),主要完成了以下工作:
(一)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和的系列講話精神,圍繞如何加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)為主題,將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程,把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松;在學(xué)習(xí)實(shí)踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨,堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高管理和服務(wù)水平。
(五)重視工會(huì)及離退休工作。積極參加校工會(huì)及校機(jī)關(guān)分工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);關(guān)心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對(duì)教職工及家屬逝世進(jìn)行安撫慰問(wèn)并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會(huì),聽(tīng)取離退休職工對(duì)學(xué)校及后勤工作的意見(jiàn)和建議。
二、建立和完善后勤管理制度,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展
按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求,結(jié)合后勤實(shí)際,調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置,建立和完善了后勤管理處各項(xiàng)
規(guī)章制度
,進(jìn)一步明晰各科室工作職責(zé)及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強(qiáng)了科室橫向工作聯(lián)系,使各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學(xué)、有效,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
三、加強(qiáng)校園維修管理工作,改善教學(xué)科研和學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境
(一)按照“高效、務(wù)實(shí)、到位”的原則,加強(qiáng)與監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、國(guó)資等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng),齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項(xiàng),金額600余萬(wàn)元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池20xx立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,確實(shí)做到以教學(xué)、科研為中心,勤奮務(wù)實(shí),抓緊推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)維修工作,為教學(xué)、科研提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)以教學(xué)、科研為中心,改善教學(xué)、科研環(huán)境
完成資環(huán)學(xué)院烏當(dāng)教學(xué)基地建設(shè)、公共管理學(xué)院裝修、化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患
安排進(jìn)行陽(yáng)明學(xué)院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門(mén)頭修建、學(xué)生宿舍、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、東大門(mén)等地危險(xiǎn)圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個(gè)、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學(xué)校長(zhǎng)論壇在我校召開(kāi),充分展示貴大悠久的歷史底蘊(yùn),按照學(xué)校要求在腳短時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)文化書(shū)院室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進(jìn)出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時(shí)避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時(shí)在學(xué)生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴(yán)格把控質(zhì)量,加大對(duì)后勤實(shí)體監(jiān)督
(一)以主動(dòng)服務(wù)為平臺(tái),切實(shí)延伸服務(wù)觸角
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點(diǎn),不斷完善后勤服務(wù)管理手段,提高管理工作的科學(xué)性和有效性,主動(dòng)將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學(xué)生督察員,對(duì)各項(xiàng)后勤服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督,對(duì)服務(wù)缺位、服務(wù)錯(cuò)位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進(jìn)行督促、記錄和反饋,從外部促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”,定期召開(kāi)督察員座談會(huì),收集各項(xiàng)服務(wù)中存在的問(wèn)題,并將落實(shí)整改情況進(jìn)行反饋,此外,指導(dǎo)伙委會(huì)開(kāi)展“光盤(pán)”活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項(xiàng)流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動(dòng)。邀請(qǐng)督察員提出意見(jiàn)或建議,每學(xué)期開(kāi)展一次后勤服務(wù)滿意度測(cè)評(píng),根據(jù)滿意度得分情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并對(duì)相關(guān)部門(mén)提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實(shí)體,調(diào)查了解服務(wù)過(guò)程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。受理學(xué)生、老師、用戶部門(mén)對(duì)后勤服務(wù)實(shí)體的投訴和意見(jiàn)舉報(bào),監(jiān)督整改的落實(shí);協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門(mén)建立學(xué)生對(duì)餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨,結(jié)合工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,擬定專項(xiàng)
工作計(jì)劃
,報(bào)批后抓緊實(shí)施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學(xué)生公寓家具和4632座課桌椅的采購(gòu)安裝,配合其他部門(mén)協(xié)調(diào)3880名學(xué)生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬(wàn)名新生順利入學(xué)報(bào)到。
物業(yè)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時(shí)迅速反應(yīng),及時(shí)排除險(xiǎn)情,保障學(xué)校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門(mén)保水保電,確保各項(xiàng)國(guó)家考試順利進(jìn)行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽(yáng)村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會(huì)化管理,每年可為學(xué)校節(jié)約水費(fèi)30萬(wàn)元,學(xué)校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評(píng)、投訴、反饋、整改制度,促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評(píng)。目前學(xué)校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺(tái)電梯信息建檔和年度檢驗(yàn)工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺(tái),強(qiáng)化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行
對(duì)節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收集整理學(xué)校能源統(tǒng)計(jì)資料,完成了國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測(cè)中心等部門(mén)針對(duì)能源計(jì)量管理的檢查。
(二)加強(qiáng)水電日常管理工作
對(duì)西校區(qū)的開(kāi)閉所、配電房、低位水池、商鋪等進(jìn)行普查,完善基礎(chǔ)資料,督促丹田物業(yè)對(duì)西校區(qū)水電的日常維護(hù)工作;完成了對(duì)新校區(qū)供電電纜、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過(guò)平臺(tái)管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學(xué)生宿舍和商鋪電72.2934萬(wàn)元。
(三)在日常和全國(guó)節(jié)能宣傳周組織學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報(bào)等活動(dòng)。
(四)協(xié)助完成了對(duì)西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的招標(biāo)工作,目前,中標(biāo)單位已進(jìn)場(chǎng)施工,有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中,學(xué)生年底有望用上熱水。
六、加強(qiáng)后勤規(guī)劃,擬訂工作目標(biāo)
為加強(qiáng)后勤要工作事前規(guī)劃,通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、符合現(xiàn)代大學(xué)制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量,設(shè)計(jì)高校后勤未來(lái)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)期性行動(dòng)方案。結(jié)合學(xué)校后勤管理工作實(shí)際,制訂了后勤管理各項(xiàng)工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺(tái)賬,針對(duì)日常工作中提出可操作、目標(biāo)強(qiáng)、見(jiàn)實(shí)效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問(wèn)題
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問(wèn)題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化,有待進(jìn)一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團(tuán)如何進(jìn)一步理順甲、乙雙方關(guān)系,以減少職責(zé)不清、分而不離、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項(xiàng)目未正式驗(yàn)收移交,給后勤管理工作帶來(lái)許多困難。
20xx年,后勤管理處將加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)工作規(guī)劃,做好基礎(chǔ)性工作,扎實(shí)推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學(xué)校發(fā)展的需要,全力推進(jìn)后勤社會(huì)化改革和發(fā)展,為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而繼續(xù)努力奮斗!
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十七
20xx年已走到年尾,我在xx小學(xué)又度過(guò)了一年的時(shí)光,現(xiàn)將本人本學(xué)年在后勤部的工作情況作如下總結(jié):
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊xx元,門(mén)玻璃每塊xx元、凳子散架xx元,桌子損壞x元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì),并和期初登記的情況對(duì)比,看比原來(lái)登記的有無(wú)增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。
這樣一來(lái),好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長(zhǎng)物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖,都做好記錄,和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
假期前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,督促、盡快為學(xué)校騰出房子,對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類,其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。x月xx日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出的套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。--xx日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子張,凳子xx個(gè),調(diào)整桌子張、凳子xx個(gè),維修、更換電源插頭x個(gè),電源插座xx個(gè),更換燈管支,電扇x臺(tái)。和一起維修電教室規(guī)道x次。有老師反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室x臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
在幾年來(lái)的工作中,我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會(huì)前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有x個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓x——x層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇一
**年**區(qū)學(xué)校后勤管理工作堅(jiān)持“服務(wù)師生,高效節(jié)能”的指導(dǎo)思想,不斷創(chuàng)新管理工作方式,拓寬管理工作覆蓋面,為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
隨著全省對(duì)學(xué)校后勤管理服務(wù)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范,我區(qū)從實(shí)際工作出發(fā),根據(jù)上級(jí)要求,通過(guò)職能歸并和資源整合,對(duì)學(xué)校后勤管理工作任務(wù)進(jìn)一步明確,工作程序進(jìn)一步規(guī)范。
**年投資700萬(wàn)元為全區(qū)45所寄宿制學(xué)校安裝了太陽(yáng)能供熱系統(tǒng),全區(qū)近萬(wàn)名住宿學(xué)生享用熱水。投資380萬(wàn)完成了全區(qū)學(xué)校直飲水系統(tǒng)建設(shè),解決了4萬(wàn)多在校學(xué)生的飲水問(wèn)題。在去年投資100萬(wàn)的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬(wàn)配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時(shí)對(duì)學(xué)校其他物質(zhì)設(shè)備采購(gòu)也提出了規(guī)范管理的指導(dǎo)意見(jiàn)。制定了《**區(qū)教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》,在鄢家河初中開(kāi)展了節(jié)能工作試點(diǎn)。
按照“資格準(zhǔn)入、學(xué)校使用、勤辦監(jiān)管、學(xué)??己恕钡脑瓌t繼續(xù)深化大宗物資集中采購(gòu)配送制度,面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)建立**區(qū)學(xué)校后勤服務(wù)企業(yè)庫(kù),對(duì)學(xué)校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實(shí)施全區(qū)集中招標(biāo)采購(gòu)并統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,保障食品安全。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策性資助資金和地方資助資金,廣泛籌集社會(huì)各界資助資金,為貧困大學(xué)生辦理生源地貸款及還貸工作,保障我區(qū)貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。完善資助體系,開(kāi)展學(xué)前教育資助工作。
結(jié)合學(xué)校工程前期手續(xù)辦理的復(fù)雜性和時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),為了減輕學(xué)校負(fù)擔(dān),根據(jù)教育局安排,啟動(dòng)了代辦的學(xué)校工程前期手續(xù)的服務(wù),為25所學(xué)校代辦了工程前期手續(xù),全部按要求進(jìn)入招標(biāo)程序。針對(duì)當(dāng)前學(xué)校存在的諸多安全隱患,建立校(園)方責(zé)任保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)和學(xué)生家長(zhǎng)自愿參保的學(xué)生平安保險(xiǎn)“三位一體”的保障體系。校方責(zé)任險(xiǎn)參保率為100%;城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)95%。從20xx年起,還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險(xiǎn)范圍,有效化解學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。
建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)隊(duì)伍,是做好學(xué)校后勤工作的基本前提。但長(zhǎng)期以來(lái),在學(xué)校以教學(xué)為中心的大背景下,從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員,多以從教學(xué)一線退下的“老弱病殘”人員或教學(xué)能力稍差的人員為主力。而學(xué)校后勤管理工作,本身繁雜瑣碎,甚至盤(pán)根錯(cuò)節(jié),加之師生對(duì)其要求甚高,而且從事后勤管理服務(wù)工作的同志認(rèn)為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見(jiàn),勢(shì)必給后勤管理工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為改變學(xué)校后勤管理服務(wù)工作“做起來(lái)重要而提起來(lái)不被認(rèn)可”的被動(dòng)局面,我區(qū)從隊(duì)伍自身建設(shè)入手,多方位開(kāi)展崗位培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)工作的價(jià)值觀念,打開(kāi)學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的局面。
**年秋季,**區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學(xué)校實(shí)施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時(shí)召開(kāi)后勤管理人員培訓(xùn)會(huì),同時(shí)調(diào)整工作方法,對(duì)學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制,分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理,堅(jiān)持每月下到片區(qū)學(xué)校,深入調(diào)查研究,查實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律;從群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象;著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問(wèn)題。
育局明確要求,學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開(kāi)管理者會(huì)議,及時(shí)反饋工作情況,研究新問(wèn)題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。
。為了全面落實(shí)我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式,推進(jìn)學(xué)校“光盤(pán)行動(dòng)”,從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手,于**年10月5日至10月28日分9期對(duì)全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實(shí)行了全員培訓(xùn),全區(qū)師生食堂全部實(shí)行了持證上崗,大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤(pán)行動(dòng)”,并給予了充分肯定。
突出為學(xué)生健康成長(zhǎng)需要提供母愛(ài)般服務(wù),著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過(guò)在丁家壩小學(xué)試點(diǎn)的典型帶動(dòng)和共同努力,全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請(qǐng)了236名食品安全監(jiān)管員。通過(guò)調(diào)研,制定了《**區(qū)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見(jiàn)》,為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo),要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報(bào),學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學(xué)生和家長(zhǎng)反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。
繼續(xù)落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校免費(fèi)配送教科書(shū),金額283.01萬(wàn)元;落實(shí)普通高中國(guó)家助學(xué)金240萬(wàn)元,資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬(wàn)元,資助特困生1152人。政府投入,試點(diǎn)鄧村、下堡坪、樂(lè)天溪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補(bǔ)貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭(zhēng)取社會(huì)各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費(fèi)供給制資金250萬(wàn)元;區(qū)總工會(huì)救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人,共計(jì)4.05萬(wàn)元;上海市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人,共6萬(wàn)元,上海市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生,并現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)人民幣0.7萬(wàn)元;區(qū)民政局設(shè)立“**區(qū)關(guān)愛(ài)困境少年兒童陽(yáng)光基金”項(xiàng)目,第一批資助17人,計(jì)5.1萬(wàn)元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策,為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng),同時(shí)筑牢誠(chéng)信,認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作,**年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬(wàn)元,連續(xù)三年回收率達(dá)100%,同時(shí)被評(píng)為**市資助工作先進(jìn)單位。
**年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗(yàn)收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱號(hào)、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。
制定了《**區(qū)后勤人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案(試行)》、《**區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》,把學(xué)校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)范圍,20xx—**學(xué)年度拿出40多萬(wàn)資金,對(duì)全區(qū)16個(gè)先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
**年,我區(qū)的學(xué)校后勤工作在上級(jí)行政和業(yè)務(wù)部門(mén)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4月中旬在我區(qū)召開(kāi),為省會(huì)議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場(chǎng),受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的高度贊譽(yù),先后接待了荊門(mén)市、麻城市、黃石市等12個(gè)縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年,我們將牢記服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇二
一年來(lái),后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
在20xx年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
20xx年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校20xx年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇三
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇四
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真及時(shí)地組織黨員干部開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
在20xx年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷稀⑿袆?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
20xx年后勤支部工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校20xx年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇五
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的學(xué)校后勤管理工作總結(jié)-,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員研究財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的準(zhǔn)繩,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)一般需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來(lái)臨,學(xué)校投入必要的資金,購(gòu)買(mǎi)一批電器,保證師生正常工作和研究。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、研究及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教誨局的有關(guān)布置,對(duì)黌舍校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、增強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,增強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教誨,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、主動(dòng)展開(kāi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、主動(dòng)打造濃厚的校園綠色空氣。在植樹(shù)節(jié)降臨之際,黌舍在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
5、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
7、增強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制定了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,造就學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
8、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
學(xué)校樹(shù)立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是xxx蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和黌舍領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的鼎力大舉配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)步伐落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和缺乏,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為黌舍在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇六
本人這學(xué)期剛剛接管后勤工作,對(duì)后勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過(guò)了2013—2014學(xué)年度第一學(xué)期,回顧過(guò)去的這一學(xué)期,后勤處根據(jù)學(xué)校對(duì)后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái),我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的'項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)、上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
1、開(kāi)學(xué)初,強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)、保安、校警和交通協(xié)管員的崗位工作職責(zé)。
2、做好了學(xué)生入學(xué)的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學(xué)工作。
4、做好了每月的報(bào)賬工作,經(jīng)費(fèi)收支日清月結(jié)。
5、完成了學(xué)校公物的使用監(jiān)管工作,各部門(mén)公物使用率和完好率達(dá)90℅
5、做好了校舍及附屬設(shè)施的月檢查工作,重點(diǎn)部位隨時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到了全學(xué)期無(wú)安全事故發(fā)生。
6、做好了大屏幕的安裝和調(diào)試工作,提高了教師的教學(xué)效果。
7、完成了本學(xué)期的各類設(shè)備采購(gòu)配置工作。
8、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、各種集會(huì)、期中、期末考試、等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
9、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、廁所、電燈等,并做到隨叫隨到。
10、做好政府采購(gòu)物品的接收和分發(fā)工作。
11、校園綠化美化維修建設(shè)方面,開(kāi)學(xué)初,由于暖氣改造和亮化維修同時(shí)在我校進(jìn)行,為了保證學(xué)生的安全,我們及時(shí)和主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,做好改造和維修的安全防護(hù)工作,兩個(gè)月期間無(wú)一起安全事故發(fā)生。
1、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校電線線路及用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保用電的安全。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對(duì)學(xué)校消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,特別對(duì)已經(jīng)過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換粉加壓維修,使消防設(shè)備的完好率達(dá)到上級(jí)部門(mén)的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
4、配合學(xué)校安全管理部門(mén)對(duì)師生進(jìn)行了滅火器的使用培訓(xùn)和消防逃生演練。
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力,我們一定會(huì)把工作做得更好。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇七
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的`宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇八
翁牛特旗學(xué)校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學(xué)校后勤服務(wù)為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)、保險(xiǎn)服務(wù)、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作為重點(diǎn),以指導(dǎo)檢查和人員培訓(xùn)為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,認(rèn)真實(shí)施農(nóng)村牧區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,嚴(yán)守資金安全、食品安全兩個(gè)底線,豐富學(xué)生主副食搭配,進(jìn)一步完善×恐蓯稱制度,合理調(diào)整供餐內(nèi)容,督促學(xué)校改善供餐條件,定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財(cái)務(wù)管理、食品安全、采買(mǎi)購(gòu)手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺(tái)了《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)生食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)范大宗食品原料采購(gòu)行為的指導(dǎo)意見(jiàn)》。20xx年8月末舉辦了學(xué)校食堂會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開(kāi)展的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃督導(dǎo)檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對(duì)全旗各校食堂的財(cái)務(wù)管理、大宗食品采購(gòu)行為及食品安全進(jìn)行了全面檢查指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結(jié)合均衡發(fā)展驗(yàn)收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設(shè)帶動(dòng)學(xué)生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動(dòng)手能力,展示風(fēng)彩、彰顯個(gè)性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
三、春季認(rèn)真指導(dǎo)各學(xué)校開(kāi)展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)有條件的學(xué)校建設(shè)蔬菜大棚,豐富學(xué)生餐桌,為學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃保駕護(hù)航。
四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學(xué)校做好校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)生態(tài)校園、文化校園、書(shū)香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)自然、愛(ài)生活、愛(ài)校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過(guò)程中,在橋東村苗圃征得兩萬(wàn)余株各種樹(shù)苗,在東門(mén)外和東甸子村征得一片李子林,通過(guò)紫城社區(qū)無(wú)償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無(wú)償劃撥樹(shù)苗的機(jī)會(huì),為各校提供樹(shù)苗10000余株,使各校的美化綠化水平進(jìn)一步提高,部分學(xué)校改變了學(xué)校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀,同時(shí)各校在準(zhǔn)備迎接均衡發(fā)展驗(yàn)收的過(guò)程中,加強(qiáng)了校園環(huán)境建設(shè),使校園環(huán)境和文化建設(shè)水平進(jìn)一步提高。
五、積極提高學(xué)校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學(xué)校后勤服務(wù)中心的要求,積極開(kāi)展赤峰市學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的培訓(xùn)和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)管理員培訓(xùn)班。從9月份去旗各校均開(kāi)通了學(xué)校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
六、為了進(jìn)一步強(qiáng)化后勤保障、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對(duì)學(xué)校的食堂、宿舍的管理、基地建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)校食品衛(wèi)生安全等方面進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)幫助學(xué)校解決后勤保障方面的一些困難。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇九
光陰飛逝,一個(gè)學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會(huì)的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門(mén)的配合下,工作有條不紊,在各項(xiàng)活動(dòng)中都發(fā)揮了積極的作用。
從開(kāi)學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個(gè)學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門(mén)的共同努力下,才把各項(xiàng)工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個(gè)學(xué)期的工作。
首先,在開(kāi)學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊(duì)的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊(duì)成員。而后,在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門(mén)組織了系新生杯寢室設(shè)計(jì)大賽,并在其他部門(mén)的配合下,完成了對(duì)各寢室的評(píng)比和選拔。之后,就是學(xué)生會(huì)招新,同樣我們部門(mén)也進(jìn)行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來(lái),招新的效果也不錯(cuò),我部各個(gè)成員之間相處融洽,同時(shí)也積極完成各項(xiàng)工作與任務(wù)。
之后開(kāi)始,我部門(mén)的工作就開(kāi)始急劇增加。首先,開(kāi)始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識(shí)競(jìng)賽”,我部門(mén)組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績(jī)挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門(mén)領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,院級(jí)比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng),同時(shí)我系也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊(duì)員的個(gè)人比賽成績(jī)。然后,派遣了兩名禮儀隊(duì)成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實(shí)踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計(jì)》活動(dòng),主要負(fù)責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門(mén)人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門(mén)于xx月14日對(duì)我系上交的26件手工藝作品進(jìn)行評(píng)選,經(jīng)過(guò)評(píng)委們的嚴(yán)格打分,和最終商議,評(píng)出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過(guò)院里的評(píng)選,我系有兩件作品進(jìn)入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎(jiǎng)。
緊接著是我系承辦了院計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)大賽,并在xx月29日在學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行了決賽,我系不負(fù)眾望獲得冠軍。我部門(mén)在這次大賽中,主要負(fù)責(zé)后勤保障工作,其中包括對(duì)大賽獎(jiǎng)品以及一些必需品的購(gòu)買(mǎi)。另外為了能夠更好的做好競(jìng)賽的禮儀和接待工作,我部對(duì)禮儀隊(duì)成員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動(dòng)中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩?lái)說(shuō)這次活動(dòng)在團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來(lái)的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部,組織了禮儀隊(duì)過(guò)去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門(mén)內(nèi)部,在開(kāi)學(xué)初期我們進(jìn)行了內(nèi)部的交流會(huì),主要是讓各位新委員更好的認(rèn)識(shí)我們部門(mén)人員以及事務(wù)。在上個(gè)月底,我們進(jìn)行了部門(mén)聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動(dòng)有利于部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對(duì)整個(gè)部門(mén)的整體辦事效率和能力也都是一個(gè)鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會(huì)的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門(mén)為了各項(xiàng)事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動(dòng)在組織和實(shí)施過(guò)程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)學(xué)期的我們學(xué)生會(huì)的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門(mén)之間的配合還存在一些問(wèn)題。我就拿我們后勤部來(lái)說(shuō)吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實(shí)踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點(diǎn)沖突,但是后來(lái)矛盾都得到了積極的解決。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十
一年來(lái),在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,提高“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用創(chuàng)造和諧社會(huì)的理念去考慮問(wèn)題。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)余字,讀書(shū)心德五篇,使自己的思想覺(jué)悟和理論水平得到了顯著提高。
重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí),綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿完成;會(huì)務(wù)、接待、車輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問(wèn)題三十多起,妥善處理了許多矛盾,不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)的教育督導(dǎo)工作。
在車輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬(wàn)公里,無(wú)交通事故發(fā)生,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),不懈怠,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度,樹(shù)立了教育良好形象。
在過(guò)去的一年里,工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存著不足和缺點(diǎn)。
一是具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少,對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻;
二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;
三是考慮問(wèn)題不夠具體,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,使自己的思想覺(jué)悟,工作方法有較大改進(jìn)。
全面貫徹落實(shí)xx市中小學(xué)食堂規(guī)范管理工作意見(jiàn)(試行)等文件精神,全面提升學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理水平,本著“打造幸福教育,辦師生滿意食堂”指導(dǎo)思想,切實(shí)維護(hù)師生利益,保障廣大師生的身體健康和生命安全,規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí),不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開(kāi)”(即管理辦法公開(kāi)、管理過(guò)程公開(kāi)、運(yùn)營(yíng)情況公開(kāi))的原則。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理,確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關(guān),嚴(yán)禁非伙食支出在學(xué)生伙食費(fèi)中列支,嚴(yán)禁占用學(xué)生伙食費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度,嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理,確保食堂人員服務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好,遵守紀(jì)律,服從安排,努力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活,力爭(zhēng)食堂滿意度達(dá)95%以上。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理:
針對(duì)上學(xué)期的運(yùn)行情況,進(jìn)一步完善學(xué)校食堂管理制度,學(xué)校必須建立健全食堂管理的各項(xiàng)制度,尤其是要建立和完善食堂管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、食品衛(wèi)生安全制度、食品(物品)采購(gòu)驗(yàn)收制度、工作人員崗位職責(zé)制度、監(jiān)督檢查考核制度等并制定與之配套的考核制度及獎(jiǎng)懲方案。和校醫(yī)室加強(qiáng)聯(lián)系,每月開(kāi)展1—2次的工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講座,學(xué)年開(kāi)展業(yè)務(wù)考試1—2次。建立健全食品安全管理制度,明確每個(gè)崗位每個(gè)環(huán)節(jié)從業(yè)人員的責(zé)任。食品安全管理人員每周必須參與監(jiān)督葷蔬菜原料過(guò)磅驗(yàn)收一次,并做好監(jiān)督驗(yàn)收記錄。建立從業(yè)人員健康管理檔案,每年督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并在取得健康證明后上崗工作。加強(qiáng)從業(yè)人員食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn),確保采購(gòu)、加工、供應(yīng)、貯存等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安全可控。
2、加強(qiáng)外部監(jiān)督:
充分利用膳食委員會(huì)和校醫(yī)室的監(jiān)督職能,加強(qiáng)每日的食品安全檢查工作并做好臺(tái)帳記錄、同時(shí)檢查結(jié)果和考核聯(lián)系。學(xué)校必須嚴(yán)格執(zhí)行食堂財(cái)務(wù)公示制度,自覺(jué)接受師生監(jiān)督。要做到每日公示“食堂采購(gòu)日?qǐng)?bào)表”、每周公示“一周菜譜”,每月公示食堂財(cái)務(wù)報(bào)表。積極改善服務(wù)態(tài)度。學(xué)校要經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和餐飲業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),教育食堂工作人員努力改善服務(wù)態(tài)度,講究個(gè)人衛(wèi)生和個(gè)人儀表。食堂工作人員必須持證上崗,并在食堂醒目處公布服務(wù)證,接受師生監(jiān)督。
3、配合其它部門(mén)工作:
對(duì)學(xué)校和各部門(mén)的公務(wù)招待,認(rèn)真配合完成。配合住宿部做好住宿學(xué)生的一日三餐供應(yīng),在保證營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的前提下,搞好食品口味和花樣的調(diào)整,同時(shí)針對(duì)學(xué)生中考,完成對(duì)住宿生的營(yíng)養(yǎng)餐的供應(yīng)。加強(qiáng)信息通報(bào)和報(bào)告。學(xué)校要建立和完善食物中毒事故信息通報(bào)、報(bào)告制度,及時(shí)掌握學(xué)校食堂許可情況、日常監(jiān)督檢查情況、違法行為查處情況等,并暢通社會(huì)投訴渠道,重視和認(rèn)真處理學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)反映的學(xué)校食堂食品安全問(wèn)題,形成學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界關(guān)心與支持學(xué)校食堂食品安全的良好氛圍。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十一
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問(wèn)題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專人寫(xiě)出初稿,再行討工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi),把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十二
20xx年x月x日,xxx物業(yè)接管xxxx,這一學(xué)年來(lái),我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
xx物業(yè)自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從"管理型"到"服務(wù)型"的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了"服務(wù)育人,業(yè)主至上"的全新服務(wù)理念。xx物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái),公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始,一直把"客戶滿意,業(yè)主至上"作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為"一專多能"且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的'物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照"以法為據(jù),有約可依"的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,。可因去年維修力量過(guò)弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?,F(xiàn)我處已承諾做到"小修不過(guò)夜,大修不過(guò)三"的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題,在催修廠家無(wú)效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢(qián)包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開(kāi)鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門(mén)等。
一年來(lái),我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、發(fā)放意見(jiàn)征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十三
一年來(lái),后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作,統(tǒng)一思想,凝聚力量,振奮精神,努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作,注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用,很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),確保思想統(tǒng)一
后勤支部堅(jiān)持把黨的思想理論建設(shè)放在首位,認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅(jiān)持考勤制度,避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵(lì)發(fā)言討論并指派專人做好會(huì)議記錄,調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個(gè)黨員認(rèn)真寫(xiě)出心得體會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī),查找不足,取得了很好效果,達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,通過(guò)理論學(xué)習(xí)、聽(tīng)報(bào)告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,有效地統(tǒng)一了大家的思想,促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項(xiàng)決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí),有力推動(dòng)了后勤工作的開(kāi)展。
二、務(wù)實(shí)工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用
在20__年,后勤支部組織和動(dòng)員全體黨員服從大局,明確身份,沖鋒在前,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶動(dòng)后勤工作的開(kāi)展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求,強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),在各自的工作崗位上,以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難,竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前,黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)其他同志一道,奮力拼搏、踏實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開(kāi)展。在本年度,總務(wù)處被評(píng)為先進(jìn)處室。
三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅(jiān)持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開(kāi)”的原則,積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子,嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個(gè),培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)地與發(fā)展對(duì)象談心,指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求,使他們?cè)谒枷肷?、行?dòng)上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時(shí),支部還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有黨員的管理,一方面通過(guò)正常的組織教育不斷提高其思想覺(jué)悟和政治敏銳性,另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行,使他們?cè)诠ぷ髦衅鸬较蠕h模范作用。開(kāi)展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動(dòng),全心全意為廣大師生服務(wù),把工作推向新的臺(tái)階。
四、200_年的工作思路
200_年后勤支部工作的總體要求是:按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求,緊緊圍繞學(xué)校工作,以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線,以工作創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),整體推進(jìn),努力開(kāi)拓支部工作新局面,為完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命,團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié),才能較好地完成我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,我們必須統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),除提供正常的后勤保障與服務(wù)外,我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校200_年“教育部評(píng)估”的工作大局上來(lái),并為此全力以赴做好我們的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè),進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神、國(guó)家和學(xué)校有關(guān)文件精神,切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200_是“制度落實(shí)年”的要求,加強(qiáng)制度建設(shè),切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo),加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)黨員的教育和管理,確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作,加大發(fā)展黨員工作力度,不斷壯大黨員隊(duì)伍。
4、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。要以“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”為平臺(tái),提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門(mén)之間的溝通與交流,以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣,以良好的服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)工作。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十四
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹(shù)立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無(wú)差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長(zhǎng)審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長(zhǎng)的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門(mén)的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén),確保我校固定資產(chǎn)的安全。
后勤部門(mén)管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹(shù)木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購(gòu)置、編號(hào)、登記管理。
4、積極做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢(qián)、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評(píng)定考核工作,做好老干部和計(jì)劃生育工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。面對(duì)存在的問(wèn)題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹(shù)立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門(mén)衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢(qián)”為“掙錢(qián)”,使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的后勤工作將會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片新的天地。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十五
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在現(xiàn)金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行使,合理使用資金,保證??顚S茫瑘?jiān)持“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,本著“量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、學(xué)校實(shí)行依法治校,規(guī)范收費(fèi)行為,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。學(xué)期末,學(xué)生教輔資料費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告知家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更好管理好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。邢豐老師負(fù)責(zé)校產(chǎn)的登記管理,認(rèn)真做好各類教學(xué)儀器的領(lǐng)用、回收工作。邢老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)報(bào)酬,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校的良好形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)我們學(xué)校“以德立校、依法治校、質(zhì)量強(qiáng)校、科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教導(dǎo)處提前到書(shū)店領(lǐng)取學(xué)生課本,購(gòu)買(mǎi)教學(xué)用品。后勤部及時(shí)購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生用品、器具。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、期終考試、升學(xué)考試、低年級(jí)新活力英語(yǔ)教學(xué)成果展示會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),我們后勤部門(mén)全力以赴,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好。本著節(jié)約的原則自己動(dòng)手做些小修理,并做到隨叫隨到,不管是工作時(shí)間,還是節(jié)假日,只要學(xué)校需要,就會(huì)全力以赴,從不計(jì)報(bào)酬,默默奉獻(xiàn)。
5、宿舍管理方面,協(xié)同生活指導(dǎo)教師,對(duì)住宿生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、習(xí)慣的教育。
6、食堂工作管理方面,協(xié)同學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)食堂食品衛(wèi)生、消防安全、防食物中毒工作嚴(yán)抓不懈。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教學(xué)工作的正常開(kāi)展。因此,我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任心強(qiáng),能服從學(xué)校安排,不計(jì)較個(gè)人得失。做到每天24小時(shí)在崗,尤其是中午和夜間對(duì)住宿生的管理方面做得不錯(cuò),保證了住宿生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。每天下午放學(xué)后,有值日教師都組織學(xué)生安全有序乘車,目送學(xué)生安全離校。
2、為了給學(xué)生提供一個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)地,學(xué)校投入了資金建起了一個(gè)長(zhǎng)方形的大沙池,沙池里豎起了三個(gè)單杠,三個(gè)雙杠,一個(gè)爬梯架,價(jià)值上萬(wàn)元,還鋪設(shè)了一個(gè)新的羽毛、排球雙用球場(chǎng)。
3、本學(xué)期后勤部加強(qiáng)校園的綜合管理,配合學(xué)校德育教育工作,做好文明班級(jí)的評(píng)比工作,為創(chuàng)造“和諧、平安、文明”校園起到促進(jìn)作用,何啟堅(jiān)老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情主動(dòng),默默奉獻(xiàn)。每天早上早早到校,在學(xué)校板報(bào)上表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不文明的人和事,并及時(shí)公布各班級(jí)的評(píng)比分?jǐn)?shù)。還經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心、檢查住宿生的起居及學(xué)習(xí)生活情況。協(xié)助保衛(wèi)人員做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。校園綠化工程正在按計(jì)劃進(jìn)行中,準(zhǔn)備在8月底完工,陳穎民老師愛(ài)校如家,非常關(guān)心校園綠化建設(shè),積極主動(dòng)獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,監(jiān)督工程施工人員,按照規(guī)劃、按質(zhì)按量施工。
4、本學(xué)期,各班主任及少先隊(duì)委在安全教育方面做了大量的工作。利用多媒體、廣播、宣傳畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、每周一的國(guó)旗下講話等,請(qǐng)有關(guān)保安人員及教師對(duì)全體師生進(jìn)行安全專題教育,做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定教導(dǎo)員,如:學(xué)校安全報(bào)、交通知識(shí)安全講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)意識(shí)講座、傳染疾病知識(shí)講座、碘缺乏并知識(shí)測(cè)試以及法制專題教育等。在安全教育期間,我校還組織全校性的安全疏散演練。總之,在安全工作方面,做到全方位、立體式地做好安全防范工作,并取得了很大的成效。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和完善食堂衛(wèi)生管理。學(xué)校定期或不定期地到食堂去檢查,嚴(yán)格要求食堂工作人員必須按照衛(wèi)生有關(guān)部門(mén)的要求,規(guī)范物資采購(gòu)、操作等行為,保證了食堂食品衛(wèi)生安全,同時(shí)加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
以上僅是我們后勤處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績(jī)的同時(shí),我們的后勤工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著很大差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,使后勤工作再上新臺(tái)階。
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十六
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家?guī)?lái)后勤
工作總結(jié)
,歡迎大家閱讀借鑒。
20xx年,在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤管理處始終堅(jiān)持以黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,以“三服務(wù)、三育人”為宗旨,加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革,不斷提高后勤服務(wù)管理水平,全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。一年來(lái),主要完成了以下工作:
(一)積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在校黨委的統(tǒng)一部署下,在校督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容,緊密聚焦“四風(fēng)”突出問(wèn)題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和的系列講話精神,圍繞如何加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)為主題,將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程,把職業(yè)道德教育、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),做到常規(guī)的政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松;在學(xué)習(xí)實(shí)踐中全面貫徹“三服務(wù)、兩育人”的后勤服務(wù)宗旨,堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高管理和服務(wù)水平。
(五)重視工會(huì)及離退休工作。積極參加校工會(huì)及校機(jī)關(guān)分工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng);關(guān)心職工生活,組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工,對(duì)教職工及家屬逝世進(jìn)行安撫慰問(wèn)并協(xié)助做好善后工作;組織離退休職工座談會(huì),聽(tīng)取離退休職工對(duì)學(xué)校及后勤工作的意見(jiàn)和建議。
二、建立和完善后勤管理制度,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展
按照黨的群眾路線教育活動(dòng)要求,結(jié)合后勤實(shí)際,調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置,建立和完善了后勤管理處各項(xiàng)
規(guī)章制度
,進(jìn)一步明晰各科室工作職責(zé)及工作流程,使各科室工作更加均衡,加強(qiáng)了科室橫向工作聯(lián)系,使各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)更加科學(xué)、有效,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
三、加強(qiáng)校園維修管理工作,改善教學(xué)科研和學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境
(一)按照“高效、務(wù)實(shí)、到位”的原則,加強(qiáng)與監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、國(guó)資等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng),齊抓共管,做好后勤維修工作。全年安排大小維修工程97余項(xiàng),金額600余萬(wàn)元,其中屋面防水10500平方米,粉刷學(xué)生宿舍、教室、辦公室2500平方米,安裝翻修圍墻150米,綠化、硬化校園6000平方米,清理化糞池20xx立方米,管道疏通1500米,維修科在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,確實(shí)做到以教學(xué)、科研為中心,勤奮務(wù)實(shí),抓緊推進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)維修工作,為教學(xué)、科研提供了強(qiáng)有力的保障。
(二)以教學(xué)、科研為中心,改善教學(xué)、科研環(huán)境
完成資環(huán)學(xué)院烏當(dāng)教學(xué)基地建設(shè)、公共管理學(xué)院裝修、化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室供電改造、大數(shù)據(jù)研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環(huán)境與條件,消除安全隱患
安排進(jìn)行陽(yáng)明學(xué)院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門(mén)頭修建、學(xué)生宿舍、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、東大門(mén)等地危險(xiǎn)圍墻拆除修建、更換道路井蓋58個(gè)、新校區(qū)至北校區(qū)120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創(chuàng)建和諧校園,改善校園環(huán)境
1、為迎接今年兩岸四地大學(xué)校長(zhǎng)論壇在我校召開(kāi),充分展示貴大悠久的歷史底蘊(yùn),按照學(xué)校要求在腳短時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)文化書(shū)院室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區(qū)由于緊靠花二道,師生進(jìn)出流量大,東區(qū)食堂前土坡已被師生踏出兩條小道,下雨天濕滑常有師生摔倒,為方便師生通行,同時(shí)避免發(fā)生傷害安全事故發(fā)生,及時(shí)在學(xué)生踏出的小道上修建兩條規(guī)范的人行道,確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴(yán)格把控質(zhì)量,加大對(duì)后勤實(shí)體監(jiān)督
(一)以主動(dòng)服務(wù)為平臺(tái),切實(shí)延伸服務(wù)觸角
緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的工作重點(diǎn),不斷完善后勤服務(wù)管理手段,提高管理工作的科學(xué)性和有效性,主動(dòng)將后勤服務(wù)置于師生監(jiān)督之中,完善了《后勤服務(wù)督察員工作制度》,從全校三校區(qū)聘任了20余名學(xué)生督察員,對(duì)各項(xiàng)后勤服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督,對(duì)服務(wù)缺位、服務(wù)錯(cuò)位以及服務(wù)質(zhì)量下降等現(xiàn)象進(jìn)行督促、記錄和反饋,從外部促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。建立“貴大后勤服務(wù)qq群”,定期召開(kāi)督察員座談會(huì),收集各項(xiàng)服務(wù)中存在的問(wèn)題,并將落實(shí)整改情況進(jìn)行反饋,此外,指導(dǎo)伙委會(huì)開(kāi)展“光盤(pán)”活動(dòng),邀請(qǐng)學(xué)生督察員深入了解食堂內(nèi)部工作的各項(xiàng)流程,以及后勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動(dòng)。邀請(qǐng)督察員提出意見(jiàn)或建議,每學(xué)期開(kāi)展一次后勤服務(wù)滿意度測(cè)評(píng),根據(jù)滿意度得分情況,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并對(duì)相關(guān)部門(mén)提出整改措施,取得了良好的效果。
深入各校區(qū)后勤服務(wù)實(shí)體,調(diào)查了解服務(wù)過(guò)程及狀況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。受理學(xué)生、老師、用戶部門(mén)對(duì)后勤服務(wù)實(shí)體的投訴和意見(jiàn)舉報(bào),監(jiān)督整改的落實(shí);協(xié)調(diào)處理后勤服務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;配合相關(guān)部門(mén)建立學(xué)生對(duì)餐飲、物業(yè)等參與監(jiān)督管理的自律監(jiān)管組織,促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量的提高。
(二)以后勤保障工作為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新管理方式
始終堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、科研和師生服務(wù)的宗旨,結(jié)合工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,擬定專項(xiàng)
工作計(jì)劃
,報(bào)批后抓緊實(shí)施。今年暑假完成了三校區(qū)3420位學(xué)生公寓家具和4632座課桌椅的采購(gòu)安裝,配合其他部門(mén)協(xié)調(diào)3880名學(xué)生跨校區(qū)搬遷,確保了近萬(wàn)名新生順利入學(xué)報(bào)到。
物業(yè)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)巡查力度,遇水電突發(fā)事件或雨季汛期時(shí)迅速反應(yīng),及時(shí)排除險(xiǎn)情,保障學(xué)校水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,避免不必要的損失。協(xié)調(diào)供水供電部門(mén)保水保電,確保各項(xiàng)國(guó)家考試順利進(jìn)行。
(三)完成北校區(qū)家屬區(qū)1218戶和朝陽(yáng)村搭水戶149戶一戶一表供水管網(wǎng)改造工程,家屬區(qū)生活用水納入社會(huì)化管理,每年可為學(xué)校節(jié)約水費(fèi)30萬(wàn)元,學(xué)校飲水安全和節(jié)水工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
(四)協(xié)助新校區(qū)丹田物管服務(wù)中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,特別是建立有效暢通的后勤服務(wù)監(jiān)督、檢查、考評(píng)、投訴、反饋、整改制度,促進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量及水平提高。新校區(qū)校園安全有序,環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生整潔干凈,得到師生普遍好評(píng)。目前學(xué)校同意新校區(qū)一期物管延期一年。
(五)完成新校區(qū)38臺(tái)電梯信息建檔和年度檢驗(yàn)工作。
五、依托節(jié)能監(jiān)管平臺(tái),強(qiáng)化水電管理工作
(一)確保節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行
對(duì)節(jié)約型校園監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。收集整理學(xué)校能源統(tǒng)計(jì)資料,完成了國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省發(fā)改委、省能源監(jiān)測(cè)中心等部門(mén)針對(duì)能源計(jì)量管理的檢查。
(二)加強(qiáng)水電日常管理工作
對(duì)西校區(qū)的開(kāi)閉所、配電房、低位水池、商鋪等進(jìn)行普查,完善基礎(chǔ)資料,督促丹田物業(yè)對(duì)西校區(qū)水電的日常維護(hù)工作;完成了對(duì)新校區(qū)供電電纜、學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)的搶修工作。通過(guò)平臺(tái)管理,截至11月底已回收上繳西校區(qū)學(xué)生宿舍和商鋪電72.2934萬(wàn)元。
(三)在日常和全國(guó)節(jié)能宣傳周組織學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽,在全校張貼節(jié)能宣傳海報(bào)等活動(dòng)。
(四)協(xié)助完成了對(duì)西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的招標(biāo)工作,目前,中標(biāo)單位已進(jìn)場(chǎng)施工,有關(guān)工作正在協(xié)調(diào)中,學(xué)生年底有望用上熱水。
六、加強(qiáng)后勤規(guī)劃,擬訂工作目標(biāo)
為加強(qiáng)后勤要工作事前規(guī)劃,通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立了后勤規(guī)劃科,著力于構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、符合現(xiàn)代大學(xué)制度要求的“新型高校后勤保障體系”;著力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量,設(shè)計(jì)高校后勤未來(lái)發(fā)展的整體性、長(zhǎng)期性行動(dòng)方案。結(jié)合學(xué)校后勤管理工作實(shí)際,制訂了后勤管理各項(xiàng)工作規(guī)劃,建立后勤管理工作臺(tái)賬,針對(duì)日常工作中提出可操作、目標(biāo)強(qiáng)、見(jiàn)實(shí)效的發(fā)展規(guī)劃方案。
七、存在的問(wèn)題
(一)在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致,保障不夠到位的現(xiàn)象;
(二)解決問(wèn)題不夠及時(shí),存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象;
(三)服務(wù)質(zhì)量不高,標(biāo)準(zhǔn)不高,不規(guī)范的現(xiàn)象;
(四)后勤管理規(guī)章制度如何適應(yīng)新情況、新變化,有待進(jìn)一步完善規(guī)范;
(五)后勤管理處與后勤服務(wù)集團(tuán)如何進(jìn)一步理順甲、乙雙方關(guān)系,以減少職責(zé)不清、分而不離、運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等現(xiàn)象有待探索。
(六)新校區(qū)一期部分建設(shè)項(xiàng)目未正式驗(yàn)收移交,給后勤管理工作帶來(lái)許多困難。
20xx年,后勤管理處將加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)工作規(guī)劃,做好基礎(chǔ)性工作,扎實(shí)推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學(xué)校發(fā)展的需要,全力推進(jìn)后勤社會(huì)化改革和發(fā)展,為把我校建設(shè)成為有特色領(lǐng)軍型高水平大學(xué)而繼續(xù)努力奮斗!
學(xué)校后勤管理工作總結(jié)及不足篇十七
20xx年已走到年尾,我在xx小學(xué)又度過(guò)了一年的時(shí)光,現(xiàn)將本人本學(xué)年在后勤部的工作情況作如下總結(jié):
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊xx元,門(mén)玻璃每塊xx元、凳子散架xx元,桌子損壞x元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì),并和期初登記的情況對(duì)比,看比原來(lái)登記的有無(wú)增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。
這樣一來(lái),好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長(zhǎng)物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖,都做好記錄,和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
假期前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,督促、盡快為學(xué)校騰出房子,對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類,其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。x月xx日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出的套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。--xx日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子張,凳子xx個(gè),調(diào)整桌子張、凳子xx個(gè),維修、更換電源插頭x個(gè),電源插座xx個(gè),更換燈管支,電扇x臺(tái)。和一起維修電教室規(guī)道x次。有老師反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室x臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
在幾年來(lái)的工作中,我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會(huì)前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有x個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓x——x層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。