總結(jié)心得體會(huì)有助于我們形成更加系統(tǒng)和深入的思考。在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些修辭手法和修辭格,增強(qiáng)文章的表現(xiàn)力和感染力?!跋旅媸且恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人對于同一事情的不同看法和理解,從而拓寬自己的思維?!?BR> 禮儀義工心得體會(huì)篇一
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊(yùn)涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動(dòng)和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻(xiàn)力量的責(zé)任感和為民族族命運(yùn)不惜捐軀一切的獻(xiàn)身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動(dòng)。這次活動(dòng)過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會(huì)課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
實(shí)際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀義工心得體會(huì)篇二
第一段:引入禮儀義工的背景和意義(200字)。
作為充滿愛心和責(zé)任感的公益行為,禮儀義工旨在為社會(huì)提供服務(wù)和支持。參與這項(xiàng)公益活動(dòng)不僅可以幫助他人,還能培養(yǎng)自身的溝通能力和人際交往技巧。作為一個(gè)禮儀義工,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),深刻感受到禮儀在社交場合的重要性,也認(rèn)識到做一個(gè)樂于助人和關(guān)心他人的人所帶來的快樂。
第二段:學(xué)會(huì)尊重和傾聽(200字)。
作為禮儀義工,最重要的就是學(xué)會(huì)尊重他人的需求和感受。在與各種不同年齡、背景和經(jīng)歷的人交談時(shí),我們要尊重他們的意見和選擇,盡力傾聽他們的心聲。在一次志愿服務(wù)中,我?guī)椭晃荒觊L的嬰兒護(hù)理員照顧嬰兒。通過傾聽她的經(jīng)驗(yàn)和故事,我學(xué)到了很多關(guān)于撫養(yǎng)和照顧嬰兒的技巧。尊重他人的意見和經(jīng)驗(yàn),不僅能提升我們的專業(yè)知識,也能建立起更加深入和真誠的人際關(guān)系。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通能力(200字)。
禮儀義工活動(dòng)為我提供了練習(xí)溝通技巧的寶貴機(jī)會(huì)。在與參與者和其他義工交流時(shí),我不僅要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要學(xué)會(huì)聆聽和理解對方的意見。與困難的參與者打交道時(shí),我學(xué)會(huì)了用耐心和同理心來回應(yīng)他們,幫助他們克服困難。這些經(jīng)歷讓我更加自信和靈活地與他人進(jìn)行有效的溝通,我相信這對我未來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系都非常重要。
第四段:注重個(gè)人形象和儀態(tài)(200字)。
在禮儀義工的角色中,形象和儀態(tài)的重要性不可忽視。作為一個(gè)服裝整齊、舉止端莊的義工,我們不僅在外觀上給參與者留下好的印象,也能傳達(dá)出我們的專業(yè)精神和責(zé)任感。在一次義工活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)我的儀態(tài)和微笑能給參與者帶來積極的影響。他們感受到了我的關(guān)心和真誠,愿意與我建立更深入的聯(lián)系。因此,我認(rèn)識到外表的整潔和儀態(tài)的得體對于建立信任和良好關(guān)系的重要性。
第五段:受益匪淺與人生感悟(200字)。
通過參與禮儀義工活動(dòng),我不僅為他人提供了幫助和服務(wù),還學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷給了我實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我的溝通能力、人際交往技巧和責(zé)任感。我深刻認(rèn)識到禮儀和尊重在人與人之間的重要性,也感受到樂于助人和關(guān)心他人所帶來的內(nèi)心滿足和快樂。這些寶貴的體驗(yàn)將伴隨我一生,成為我人生道路上的重要財(cái)富。
總結(jié):(100字)。
作為一名禮儀義工,我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人,培養(yǎng)了良好的溝通能力,注重個(gè)人形象和儀態(tài)。通過與人群的互動(dòng)和服務(wù),我不僅成長為一個(gè)更加成熟和負(fù)責(zé)任的人,也體會(huì)到樂于助人和關(guān)心他人所帶來的快樂。禮儀義工活動(dòng)是一個(gè)深刻的心靈洗禮,給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn),塑造了我更好的人格。
禮儀義工心得體會(huì)篇三
第一段:介紹禮儀義工的背景和重要性(200字)。
作為一名禮儀義工,我有幸參與了這項(xiàng)有意義的活動(dòng),并從中學(xué)到了許多。禮儀義工是指那些主動(dòng)為他人提供服務(wù),通過提供禮儀指導(dǎo)和支持來提升社會(huì)和個(gè)人形象的人。禮儀義工活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)越來越重要,因?yàn)樗粌H可以促進(jìn)文明進(jìn)步,更能傳遞出我們社會(huì)的價(jià)值觀和信仰,引導(dǎo)人們樹立正確的行為準(zhǔn)則。通過參與這項(xiàng)活動(dòng),我深深地體會(huì)到了禮儀義工的重要性和能夠給他人帶來的改變。
參與禮儀義工活動(dòng)是一次非常愉快和有意義的經(jīng)歷。首先,我了解到禮儀是一個(gè)社會(huì)共識,是每個(gè)人共同遵循的行為規(guī)范。在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)許多人對于禮儀的認(rèn)知仍然存在著差距和盲區(qū)。通過向他們提供禮儀方面的指導(dǎo)和建議,我看到他們逐漸改變了自己的行為習(xí)慣,提升了自己的社會(huì)形象。其次,我意識到做禮儀義工并不僅僅是為了提高別人的形象,更是為了提升自己。在為他人服務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何深刻理解別人的需求并給予幫助。擔(dān)任禮儀義工的角色,讓我更加注重細(xì)節(jié)和周到,培養(yǎng)了我的細(xì)心和耐心。
第三段:分享禮儀義工給我?guī)淼某砷L和收獲(250字)。
參與禮儀義工活動(dòng)讓我受益匪淺。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在社交和溝通方面取得了很大的進(jìn)步。由于經(jīng)常與陌生人接觸,我變得更加自信和大方,學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人交流,解決問題和提供幫助。其次,我學(xué)會(huì)了如何處理各種突發(fā)情況和矛盾沖突。在參與義工工作的過程中,我遇到了各種意想不到的情況,但通過冷靜應(yīng)對和靈活處理,我成功解決了這些問題,提升了自己的應(yīng)變能力。最重要的是,我從中培養(yǎng)了一種奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,意識到自己不僅僅是社會(huì)的受益者,更應(yīng)該為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第四段:探討禮儀義工活動(dòng)的局限和改進(jìn)(250字)。
盡管禮儀義工活動(dòng)有許多優(yōu)點(diǎn),但也存在一些局限性。首先,由于缺乏制度的規(guī)范和詳細(xì)指導(dǎo),一些人對于義工活動(dòng)的重要性和執(zhí)行流程仍然不夠了解。其次,由于義工一般為免費(fèi)參與,有時(shí)候會(huì)面臨人員缺乏的問題,造成服務(wù)能力的不足。我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對于禮儀義工的宣傳和培訓(xùn),提高義工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。此外,還可以引入一些激勵(lì)措施,吸引更多的人加入禮儀義工行列,共同推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。
第五段:總結(jié)對于禮儀義工活動(dòng)的價(jià)值和影響(250字)。
作為一名禮儀義工,我深深地體會(huì)到了參與這項(xiàng)活動(dòng)的意義和價(jià)值。禮儀義工不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種生活態(tài)度和文化表達(dá)。通過這項(xiàng)活動(dòng),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。在今后的生活中,我將繼續(xù)傳承和弘揚(yáng)禮儀精神,用自己的行動(dòng)影響身邊的人,讓大家共同建設(shè)一個(gè)更加和諧文明的社會(huì)。
通過對禮儀義工心得體會(huì)的描述,我更加深入理解了禮儀義工的重要性和價(jià)值,明確了自己在未來的生活中應(yīng)該怎樣引領(lǐng)他人,建立和諧的社會(huì)關(guān)系。同時(shí),我也清楚地認(rèn)識到禮儀義工活動(dòng)仍然存在一些局限性,需要我們共同努力去解決。
禮儀義工心得體會(huì)篇四
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會(huì),提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次,我體悟到禮儀舉止對于個(gè)人形象的重要性。無論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問候,都能夠通過細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過程,它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對于我個(gè)人來說,隨著我對禮儀的認(rèn)識越來越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會(huì)忽略對他人的微笑和問候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外,有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接,給人帶來不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后,我注意到禮儀在不同場合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之,禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分,對個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識到禮儀的重要性后,我通過對自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí),我也明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
禮儀義工心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的重要組成部分,禮儀在人與人之間的交往中起著非常重要的作用。而作為一個(gè)禮儀義工,并不僅僅是為了傳遞禮儀知識和技巧,更是要通過自己的行為和態(tài)度,向社會(huì)大眾展示禮儀對于個(gè)人和社會(huì)的重要性。禮儀義工的心得體會(huì),既是對自己在義工活動(dòng)中的表現(xiàn)和心態(tài)的總結(jié),也是對于禮儀教育和義工活動(dòng)的一種反思和思考。
第二段:對于禮儀義工的角色定位和責(zé)任的理解。
作為禮儀義工,我們是向社會(huì)大眾傳遞禮儀的使者,也是社會(huì)的形象代言人。我們的職責(zé)是向他人傳授禮儀知識和技巧,幫助他們提高自身的素質(zhì),提升社會(huì)的整體文明程度。在這個(gè)過程中,我們要以身作則,嚴(yán)守禮儀規(guī)范,樹立良好的榜樣。同時(shí),我們還要積極參與各項(xiàng)義工活動(dòng),承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的責(zé)任。
在作為禮儀義工進(jìn)行活動(dòng)的過程中,我深深地意識到了禮儀的重要性和影響力。通過與不同背景的人接觸,我發(fā)現(xiàn)禮儀不僅僅是一種規(guī)則和行為方式,更是一種尊重和關(guān)愛他人的態(tài)度。在每一次與他人的交流中,我都努力保持微笑、友善和耐心,用言行舉止傳遞出對他人的尊重和關(guān)心。這不僅讓我與他人建立起好的溝通和互動(dòng)關(guān)系,更讓我深刻體驗(yàn)到了禮儀對于溝通和交流的重要性。
第四段:對于禮儀義工活動(dòng)的價(jià)值和意義的思考。
作為一個(gè)禮儀義工,我自豪地承擔(dān)起宣揚(yáng)禮儀文化的責(zé)任。通過自己的努力和奉獻(xiàn),我希望能夠幫助更多的人了解和學(xué)習(xí)禮儀,提升他們的社交能力和素質(zhì)。禮儀義工活動(dòng)不僅僅是為了傳授一些禮儀知識和禮儀的技巧,更是要引導(dǎo)人們樹立起對他人的尊重和關(guān)心的態(tài)度。在社會(huì)中,我們需要建立起互相尊重和理解的文化氛圍,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
第五段:對于自己未來發(fā)展的展望。
通過參與禮儀義工活動(dòng),我不僅僅學(xué)到了禮儀知識和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。在未來,我希望能夠?qū)⑦@種精神和態(tài)度延續(xù)下去,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。無論是在工作中還是生活中,我都會(huì)時(shí)刻保持良好的禮儀習(xí)慣,用自己的行動(dòng)去影響和幫助他人。同時(shí),我還希望能夠繼續(xù)參與并推動(dòng)禮儀教育的發(fā)展,讓更多的人意識到和重視禮儀的重要性。
總結(jié):作為一個(gè)禮儀義工,通過參與活動(dòng)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀的重要性和影響力。我要以身作則,樹立起良好的榜樣,向他人傳遞禮儀教育的意義,并努力推動(dòng)禮儀教育的發(fā)展。同時(shí),我也會(huì)將這種良好的禮儀習(xí)慣延續(xù)到自己的生活中,用行動(dòng)去影響和幫助他人,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
禮儀義工心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀義工心得體會(huì)篇七
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會(huì)說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來越好,而且人脈也會(huì)越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀義工心得體會(huì)篇八
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通??太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識對方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識,提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識,也拓展了我們的知識面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識。
禮儀義工心得體會(huì)篇九
在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個(gè)縮影。通過多年的社會(huì)實(shí)踐和個(gè)人體會(huì),我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個(gè)人體會(huì)。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會(huì)中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個(gè)有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會(huì)和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個(gè)人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
再次,禮儀也是社會(huì)秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個(gè)人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會(huì)秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊(duì)就是一種很好的社會(huì)禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊(duì)等候的情況下,每個(gè)人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會(huì)因?yàn)樗说牟尻?duì)而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會(huì)才能有序運(yùn)轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因?yàn)槎Y儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動(dòng)。同時(shí),禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會(huì)秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個(gè)人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會(huì)。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會(huì)氛圍。
禮儀義工心得體會(huì)篇十
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做?!贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競爭中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng),對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn),又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識中以往學(xué)過:人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來,應(yīng)對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來認(rèn)識更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認(rèn)識到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自我的形象,使自我成為一個(gè)敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競爭激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
禮儀義工心得體會(huì)篇十一
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會(huì)我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會(huì)時(shí)刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會(huì)將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會(huì)感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀義工心得體會(huì)篇十二
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動(dòng)身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀義工心得體會(huì)篇十三
前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀義工心得體會(huì)篇十四
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵(lì),用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。
禮儀義工心得體會(huì)篇十五
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
禮儀義工心得體會(huì)篇十六
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺非常有愛!
禮儀義工心得體會(huì)篇十七
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動(dòng)作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時(shí)要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí)。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時(shí)上課累了,就趴在講臺上講,有時(shí)倚在學(xué)生桌子旁上課,有時(shí)不認(rèn)真講普通話,有時(shí)衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅(jiān)持不懈,每時(shí)每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時(shí),更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會(huì)得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一所好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時(shí)候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因?yàn)榻處熓墙逃ぷ鞯闹黧w。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時(shí)時(shí)處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
中華民族族在發(fā)明文明中構(gòu)成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明,蘊(yùn)涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德;尤其其是愛國主義,她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構(gòu)成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動(dòng)和和情感,表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻(xiàn)力量的責(zé)任感和為民族族命運(yùn)不惜捐軀一切的獻(xiàn)身精精神。
上一星期我們學(xué)校開展了文明禮儀周的活動(dòng)。這次活動(dòng)過后,對我有很多啟發(fā),也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會(huì)課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行,要說文明話,做文明人,行文明禮。
有人曾經(jīng)說過:如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。
如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
實(shí)際上的我人都能做到文明,我們作為一名中小學(xué)聲就更應(yīng)該做好文明人。我們在學(xué)習(xí)上應(yīng)該多多幫助他人,不說臟話,或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好,在樓道里見了同學(xué)要說同學(xué)好。
禮儀義工心得體會(huì)篇二
第一段:引入禮儀義工的背景和意義(200字)。
作為充滿愛心和責(zé)任感的公益行為,禮儀義工旨在為社會(huì)提供服務(wù)和支持。參與這項(xiàng)公益活動(dòng)不僅可以幫助他人,還能培養(yǎng)自身的溝通能力和人際交往技巧。作為一個(gè)禮儀義工,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),深刻感受到禮儀在社交場合的重要性,也認(rèn)識到做一個(gè)樂于助人和關(guān)心他人的人所帶來的快樂。
第二段:學(xué)會(huì)尊重和傾聽(200字)。
作為禮儀義工,最重要的就是學(xué)會(huì)尊重他人的需求和感受。在與各種不同年齡、背景和經(jīng)歷的人交談時(shí),我們要尊重他們的意見和選擇,盡力傾聽他們的心聲。在一次志愿服務(wù)中,我?guī)椭晃荒觊L的嬰兒護(hù)理員照顧嬰兒。通過傾聽她的經(jīng)驗(yàn)和故事,我學(xué)到了很多關(guān)于撫養(yǎng)和照顧嬰兒的技巧。尊重他人的意見和經(jīng)驗(yàn),不僅能提升我們的專業(yè)知識,也能建立起更加深入和真誠的人際關(guān)系。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通能力(200字)。
禮儀義工活動(dòng)為我提供了練習(xí)溝通技巧的寶貴機(jī)會(huì)。在與參與者和其他義工交流時(shí),我不僅要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要學(xué)會(huì)聆聽和理解對方的意見。與困難的參與者打交道時(shí),我學(xué)會(huì)了用耐心和同理心來回應(yīng)他們,幫助他們克服困難。這些經(jīng)歷讓我更加自信和靈活地與他人進(jìn)行有效的溝通,我相信這對我未來的職業(yè)生涯和人際關(guān)系都非常重要。
第四段:注重個(gè)人形象和儀態(tài)(200字)。
在禮儀義工的角色中,形象和儀態(tài)的重要性不可忽視。作為一個(gè)服裝整齊、舉止端莊的義工,我們不僅在外觀上給參與者留下好的印象,也能傳達(dá)出我們的專業(yè)精神和責(zé)任感。在一次義工活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)我的儀態(tài)和微笑能給參與者帶來積極的影響。他們感受到了我的關(guān)心和真誠,愿意與我建立更深入的聯(lián)系。因此,我認(rèn)識到外表的整潔和儀態(tài)的得體對于建立信任和良好關(guān)系的重要性。
第五段:受益匪淺與人生感悟(200字)。
通過參與禮儀義工活動(dòng),我不僅為他人提供了幫助和服務(wù),還學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)歷給了我實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我的溝通能力、人際交往技巧和責(zé)任感。我深刻認(rèn)識到禮儀和尊重在人與人之間的重要性,也感受到樂于助人和關(guān)心他人所帶來的內(nèi)心滿足和快樂。這些寶貴的體驗(yàn)將伴隨我一生,成為我人生道路上的重要財(cái)富。
總結(jié):(100字)。
作為一名禮儀義工,我學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人,培養(yǎng)了良好的溝通能力,注重個(gè)人形象和儀態(tài)。通過與人群的互動(dòng)和服務(wù),我不僅成長為一個(gè)更加成熟和負(fù)責(zé)任的人,也體會(huì)到樂于助人和關(guān)心他人所帶來的快樂。禮儀義工活動(dòng)是一個(gè)深刻的心靈洗禮,給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn),塑造了我更好的人格。
禮儀義工心得體會(huì)篇三
第一段:介紹禮儀義工的背景和重要性(200字)。
作為一名禮儀義工,我有幸參與了這項(xiàng)有意義的活動(dòng),并從中學(xué)到了許多。禮儀義工是指那些主動(dòng)為他人提供服務(wù),通過提供禮儀指導(dǎo)和支持來提升社會(huì)和個(gè)人形象的人。禮儀義工活動(dòng)在現(xiàn)代社會(huì)越來越重要,因?yàn)樗粌H可以促進(jìn)文明進(jìn)步,更能傳遞出我們社會(huì)的價(jià)值觀和信仰,引導(dǎo)人們樹立正確的行為準(zhǔn)則。通過參與這項(xiàng)活動(dòng),我深深地體會(huì)到了禮儀義工的重要性和能夠給他人帶來的改變。
參與禮儀義工活動(dòng)是一次非常愉快和有意義的經(jīng)歷。首先,我了解到禮儀是一個(gè)社會(huì)共識,是每個(gè)人共同遵循的行為規(guī)范。在活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)許多人對于禮儀的認(rèn)知仍然存在著差距和盲區(qū)。通過向他們提供禮儀方面的指導(dǎo)和建議,我看到他們逐漸改變了自己的行為習(xí)慣,提升了自己的社會(huì)形象。其次,我意識到做禮儀義工并不僅僅是為了提高別人的形象,更是為了提升自己。在為他人服務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何深刻理解別人的需求并給予幫助。擔(dān)任禮儀義工的角色,讓我更加注重細(xì)節(jié)和周到,培養(yǎng)了我的細(xì)心和耐心。
第三段:分享禮儀義工給我?guī)淼某砷L和收獲(250字)。
參與禮儀義工活動(dòng)讓我受益匪淺。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在社交和溝通方面取得了很大的進(jìn)步。由于經(jīng)常與陌生人接觸,我變得更加自信和大方,學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人交流,解決問題和提供幫助。其次,我學(xué)會(huì)了如何處理各種突發(fā)情況和矛盾沖突。在參與義工工作的過程中,我遇到了各種意想不到的情況,但通過冷靜應(yīng)對和靈活處理,我成功解決了這些問題,提升了自己的應(yīng)變能力。最重要的是,我從中培養(yǎng)了一種奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,意識到自己不僅僅是社會(huì)的受益者,更應(yīng)該為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第四段:探討禮儀義工活動(dòng)的局限和改進(jìn)(250字)。
盡管禮儀義工活動(dòng)有許多優(yōu)點(diǎn),但也存在一些局限性。首先,由于缺乏制度的規(guī)范和詳細(xì)指導(dǎo),一些人對于義工活動(dòng)的重要性和執(zhí)行流程仍然不夠了解。其次,由于義工一般為免費(fèi)參與,有時(shí)候會(huì)面臨人員缺乏的問題,造成服務(wù)能力的不足。我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對于禮儀義工的宣傳和培訓(xùn),提高義工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。此外,還可以引入一些激勵(lì)措施,吸引更多的人加入禮儀義工行列,共同推動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。
第五段:總結(jié)對于禮儀義工活動(dòng)的價(jià)值和影響(250字)。
作為一名禮儀義工,我深深地體會(huì)到了參與這項(xiàng)活動(dòng)的意義和價(jià)值。禮儀義工不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種生活態(tài)度和文化表達(dá)。通過這項(xiàng)活動(dòng),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。在今后的生活中,我將繼續(xù)傳承和弘揚(yáng)禮儀精神,用自己的行動(dòng)影響身邊的人,讓大家共同建設(shè)一個(gè)更加和諧文明的社會(huì)。
通過對禮儀義工心得體會(huì)的描述,我更加深入理解了禮儀義工的重要性和價(jià)值,明確了自己在未來的生活中應(yīng)該怎樣引領(lǐng)他人,建立和諧的社會(huì)關(guān)系。同時(shí),我也清楚地認(rèn)識到禮儀義工活動(dòng)仍然存在一些局限性,需要我們共同努力去解決。
禮儀義工心得體會(huì)篇四
禮儀是社會(huì)生活中必不可少的一部分。它不僅是人們交流的基礎(chǔ),更是維持社會(huì)秩序和提升文明素質(zhì)的根本。在我的成長中,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我明白了禮儀的含義和作用。禮儀是指行為規(guī)范和社交規(guī)則,是人們之間相互尊重和傳遞友好意愿的一種方式。它不僅僅是簡單的形式和儀軌,而是真心實(shí)意地對他人的尊重和關(guān)心。禮儀可以提升個(gè)人的社交能力,使人們更易于融入集體和社會(huì),提高與人溝通的效率和質(zhì)量。
其次,我體悟到禮儀舉止對于個(gè)人形象的重要性。無論是走路、坐姿、站立還是跨越式的握手問候,都能夠通過細(xì)微之處展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。言行得體、穿著整潔不張揚(yáng)、與人交流時(shí)的微笑和自信這些顯得微不足道的細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)出一個(gè)人的自信和親和力。
此外,我還明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系的重要性。禮儀教養(yǎng)是培養(yǎng)人們良好的習(xí)慣和行為的過程,它不僅能夠增進(jìn)個(gè)人與他人之間的感情,還能夠增強(qiáng)人與人之間的信任和友誼。在人際交往中,如果我們能夠尊重他人的感受、注意自己的言行舉止,就能夠建立起良好的人際關(guān)系,得到他人的認(rèn)同和尊重。
而對于我個(gè)人來說,隨著我對禮儀的認(rèn)識越來越深入,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在交流中,我常常會(huì)忽略對他人的微笑和問候,給人一種冷漠和不關(guān)心的感覺。此外,有時(shí)我也會(huì)講話較為粗魯和直接,給人帶來不舒服和誤解。這些都是我在提高自身禮儀素養(yǎng)方面需要改進(jìn)的地方。
最后,我注意到禮儀在不同場合有不同的要求。在家庭中,我們需尊敬長輩,關(guān)心親人,尊重他人的感受;在學(xué)校里,我們要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊敬老師,友善同學(xué);在社交場合,我們需要展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),尊重他人的隱私和意見。只有根據(jù)不同的場合和社交環(huán)境,我們才能更好地適應(yīng)和融入其中,充分發(fā)揮禮儀的作用。
總之,禮儀是社會(huì)生活中不可或缺的一部分,對個(gè)人修養(yǎng)和與人相處有重要影響。在我認(rèn)識到禮儀的重要性后,我通過對自己的行為進(jìn)行反思和調(diào)整,逐漸提高了自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。同時(shí),我也明白了禮儀教養(yǎng)對于建立良好關(guān)系和社交能力的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能夠做到言行得體、舉止優(yōu)雅,展現(xiàn)出我們最好的一面。
禮儀義工心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的重要組成部分,禮儀在人與人之間的交往中起著非常重要的作用。而作為一個(gè)禮儀義工,并不僅僅是為了傳遞禮儀知識和技巧,更是要通過自己的行為和態(tài)度,向社會(huì)大眾展示禮儀對于個(gè)人和社會(huì)的重要性。禮儀義工的心得體會(huì),既是對自己在義工活動(dòng)中的表現(xiàn)和心態(tài)的總結(jié),也是對于禮儀教育和義工活動(dòng)的一種反思和思考。
第二段:對于禮儀義工的角色定位和責(zé)任的理解。
作為禮儀義工,我們是向社會(huì)大眾傳遞禮儀的使者,也是社會(huì)的形象代言人。我們的職責(zé)是向他人傳授禮儀知識和技巧,幫助他們提高自身的素質(zhì),提升社會(huì)的整體文明程度。在這個(gè)過程中,我們要以身作則,嚴(yán)守禮儀規(guī)范,樹立良好的榜樣。同時(shí),我們還要積極參與各項(xiàng)義工活動(dòng),承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的責(zé)任。
在作為禮儀義工進(jìn)行活動(dòng)的過程中,我深深地意識到了禮儀的重要性和影響力。通過與不同背景的人接觸,我發(fā)現(xiàn)禮儀不僅僅是一種規(guī)則和行為方式,更是一種尊重和關(guān)愛他人的態(tài)度。在每一次與他人的交流中,我都努力保持微笑、友善和耐心,用言行舉止傳遞出對他人的尊重和關(guān)心。這不僅讓我與他人建立起好的溝通和互動(dòng)關(guān)系,更讓我深刻體驗(yàn)到了禮儀對于溝通和交流的重要性。
第四段:對于禮儀義工活動(dòng)的價(jià)值和意義的思考。
作為一個(gè)禮儀義工,我自豪地承擔(dān)起宣揚(yáng)禮儀文化的責(zé)任。通過自己的努力和奉獻(xiàn),我希望能夠幫助更多的人了解和學(xué)習(xí)禮儀,提升他們的社交能力和素質(zhì)。禮儀義工活動(dòng)不僅僅是為了傳授一些禮儀知識和禮儀的技巧,更是要引導(dǎo)人們樹立起對他人的尊重和關(guān)心的態(tài)度。在社會(huì)中,我們需要建立起互相尊重和理解的文化氛圍,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
第五段:對于自己未來發(fā)展的展望。
通過參與禮儀義工活動(dòng),我不僅僅學(xué)到了禮儀知識和技巧,更重要的是培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。在未來,我希望能夠?qū)⑦@種精神和態(tài)度延續(xù)下去,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。無論是在工作中還是生活中,我都會(huì)時(shí)刻保持良好的禮儀習(xí)慣,用自己的行動(dòng)去影響和幫助他人。同時(shí),我還希望能夠繼續(xù)參與并推動(dòng)禮儀教育的發(fā)展,讓更多的人意識到和重視禮儀的重要性。
總結(jié):作為一個(gè)禮儀義工,通過參與活動(dòng)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀的重要性和影響力。我要以身作則,樹立起良好的榜樣,向他人傳遞禮儀教育的意義,并努力推動(dòng)禮儀教育的發(fā)展。同時(shí),我也會(huì)將這種良好的禮儀習(xí)慣延續(xù)到自己的生活中,用行動(dòng)去影響和幫助他人,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
禮儀義工心得體會(huì)篇六
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總€(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
禮儀義工心得體會(huì)篇七
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會(huì)說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來越好,而且人脈也會(huì)越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀義工心得體會(huì)篇八
在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通??太多了,因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,不是簡單的說話就能表達(dá)的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂時(shí)倆人一起分享,那么快樂會(huì)邊成原來的二倍,你會(huì)更快樂,相反難過時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來的一半,因?yàn)橛信笥训闹С郑膭?lì)和安慰。
上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F(xiàn)在不一樣了,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,因本身是師范專業(yè),這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,不會(huì)主動(dòng)去認(rèn)識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認(rèn)識對方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程,讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,說真的,心理有點(diǎn)舍不得,希望以后還能有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識,提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識,也拓展了我們的知識面。因?yàn)樾r(shí)候講的都是家鄉(xiāng)話,現(xiàn)在的普通話講得不好,特喜歡老師說話的方式,還有純正的北方音,說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。
在此,真心的感謝老師,讓我懂得了很多以前未知道的知識。
禮儀義工心得體會(huì)篇九
在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強(qiáng)大”,這也正是禮儀重要性的一個(gè)縮影。通過多年的社會(huì)實(shí)踐和個(gè)人體會(huì),我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個(gè)人體會(huì)。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會(huì)中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進(jìn)親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個(gè)有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會(huì)和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個(gè)人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
再次,禮儀也是社會(huì)秩序的維護(hù)者。大家都知道,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個(gè)人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會(huì)秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊(duì)就是一種很好的社會(huì)禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊(duì)等候的情況下,每個(gè)人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會(huì)因?yàn)樗说牟尻?duì)而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會(huì)才能有序運(yùn)轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因?yàn)槎Y儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動(dòng)。同時(shí),禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會(huì)秩序的維護(hù)者,也能使生活更加美好。希望我們每個(gè)人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會(huì)。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會(huì)氛圍。
禮儀義工心得體會(huì)篇十
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個(gè)重要資料,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,禮貌禮儀養(yǎng)成教育不僅僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性構(gòu)成的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神禮貌的基礎(chǔ)教育?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價(jià)。作為個(gè)人我更深感受到的是禮儀作為一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個(gè)人教養(yǎng)中的尺度價(jià)值。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們進(jìn)入大學(xué)除了學(xué)習(xí)知識更重要的是學(xué)習(xí)如何做人!學(xué)習(xí)知識是為了應(yīng)用到如何做事中去,記得有教師講過在一個(gè)人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做?!贝嗽捲谶M(jìn)入去大學(xué)以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會(huì)競爭中生存是為“人難做”。
在進(jìn)入大學(xué)之初,我想大概我們每個(gè)人都要經(jīng)過一段迷茫與適應(yīng),對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點(diǎn),又如此之多的本事強(qiáng)悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學(xué)又是一個(gè)不僅僅是以成績論英雄的時(shí)代,在大學(xué)中我們開始關(guān)注培養(yǎng)自我的各種諸如人際交往本事、創(chuàng)新思維本事、掌握信息本事、學(xué)習(xí)本事、自立本事本事等等。
軍訓(xùn)結(jié)束的班委競選、學(xué)生會(huì)團(tuán)總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準(zhǔn)備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動(dòng)中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發(fā)現(xiàn)原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學(xué)的哲學(xué)常識中以往學(xué)過:人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中。在我們進(jìn)入大學(xué)后,從以往單純學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上構(gòu)架起來的班級同學(xué)關(guān)系中解放出來,應(yīng)對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時(shí)間來認(rèn)識更多的朋友時(shí),如何理順好這些關(guān)系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認(rèn)識到良好的人際交往本事以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經(jīng)驗(yàn)生存,四十歲以后靠人脈生存。
現(xiàn)代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中塑造自我的形象,使自我成為一個(gè)敬人之人,以到達(dá)“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學(xué)學(xué)校里也在以后競爭激烈的社會(huì)上建立良好的人際關(guān)系,將自我的周圍空間塑造成一種團(tuán)結(jié)友愛的環(huán)境,這將有利于我們構(gòu)成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時(shí)才學(xué)會(huì)頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時(shí)發(fā)現(xiàn)了這樣的一個(gè)故事:今晚我在回賓館時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見大堂里有六七個(gè)穿藍(lán)色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進(jìn)大堂時(shí),這幫人已經(jīng)簇?fù)碇M(jìn)了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進(jìn)電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點(diǎn)了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍(lán)色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計(jì)是來做工程安裝的。六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個(gè)人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當(dāng)然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當(dāng)我走出去時(shí),另外的三四個(gè)人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時(shí)一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動(dòng)我,但在剛剛我寫到“其實(shí)我很多時(shí)候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時(shí),我突然就想起了這個(gè)幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動(dòng)的不是“六七個(gè)日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個(gè)陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術(shù)?!?,“溫良恭儉讓”、“文質(zhì)彬彬,然后君子”素為我國傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則。
我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)者的要求。
禮儀義工心得體會(huì)篇十一
文明禮儀是人與人溝通的工具; 文明禮儀是一個(gè)人內(nèi)在的美麗; 禮儀是人際交往的一座橋梁。文明禮儀在我們的身邊,它體現(xiàn)的是一個(gè)人的修養(yǎng)與學(xué)識,希望能夠養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣。
我得到了”文明標(biāo)兵”這稱號,讓我很榮幸.當(dāng)然得到這稱號多虧了我的家長老師在文明禮儀的教育,今天的榮譽(yù)是他們是功不可沒.雖然,今天我獲得了這個(gè)獎(jiǎng),不代表是十全十美的。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中,再接再厲做到最好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我國我校的文明禮儀之風(fēng)。謝謝!
在進(jìn)步的二十一世紀(jì),文明禮儀是人際交往的一座橋梁,更何況,禮儀也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。我很榮幸獲得這個(gè)稱號,很感謝我的爸爸媽媽、老師們教會(huì)我怎樣講禮儀。在今后的學(xué)習(xí)中,我也會(huì)時(shí)刻注意禮儀,爭取做得更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中華禮儀,謝謝!
這一次我被評為文明禮儀標(biāo)兵,我很榮幸。我明白了:做個(gè)有道德文明的好學(xué)生,要從身邊的點(diǎn)滴小事做起。我相信,每個(gè)人提高一小步,社會(huì)將前進(jìn)一大步!只要人人講究文明禮儀,我們會(huì)感覺空氣清新甜美、天空湛藍(lán)。我們要在今后的學(xué)習(xí)生活中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文明禮儀之風(fēng),讓我們在它的陪伴下快樂學(xué)習(xí),快樂生活,快樂成長!
文明禮儀是我們身邊的,也是伴隨人人一生的??梢?禮儀是多么重要、珍貴。禮儀是人際交往的一座橋梁,拉近了你和我,讓我們認(rèn)識.禮儀是我們無形的標(biāo)志,標(biāo)志著人人的品德,內(nèi)涵.禮儀代表著一個(gè)人的修養(yǎng),誰不想和一個(gè)有修養(yǎng)的人一起呢?禮儀標(biāo)志著一個(gè)人的思想,誰不愿和一個(gè)有思想的人交談呢?禮儀是伴隨我們一生的,誰愿將它拋棄呢,糟蹋呢?時(shí)刻注意自己的禮儀言行是人的第一。
今天得到文明禮儀冠軍,我非常高興,感謝幫助我的老師、同學(xué)以及所有支持我的人,是他們在背后默默支持我,給了我很多的幫助。
禮儀義工心得體會(huì)篇十二
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動(dòng)身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀義工心得體會(huì)篇十三
前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會(huì)了很多職場上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對個(gè)人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對人和事的一種本能反應(yīng)。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對自己整個(gè)人的評價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
禮儀義工心得體會(huì)篇十四
聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵(lì),用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。
禮儀義工心得體會(huì)篇十五
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強(qiáng)文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
禮儀義工心得體會(huì)篇十六
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關(guān)愛與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺非常有愛!
禮儀義工心得體會(huì)篇十七
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動(dòng)作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時(shí)要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí)。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時(shí)上課累了,就趴在講臺上講,有時(shí)倚在學(xué)生桌子旁上課,有時(shí)不認(rèn)真講普通話,有時(shí)衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅(jiān)持不懈,每時(shí)每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時(shí),更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會(huì)得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一所好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時(shí)候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因?yàn)榻處熓墙逃ぷ鞯闹黧w。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時(shí)時(shí)處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。