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        精選心得體會調(diào)查報告(案例18篇)

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            心得體會不僅是對個人過往經(jīng)驗的總結,還是對當下和未來的思考和展望。那么在寫心得體會時,我們需要注意一些要點和技巧。首先,要明確心得體會的主題和范圍,確定寫作的重點和目標。其次,要注意用簡潔、明確的語言表達自己的想法和感受,避免冗長和啰嗦。同時,可以借助具體的事例和案例來支撐自己的觀點和結論,讓讀者更容易理解和接受。另外,還可以運用修辭手法,如比喻、排比、夸張等,來增強文章的表達力和吸引力。最后,要對自己的心得體會進行反思和審視,不斷改進和提升自己的寫作能力。范文中的例子和細節(jié)能夠讓我們更好地理解和感悟作者的思考和觀點。
            心得體會調(diào)查報告篇一
            通過在校內(nèi)進行調(diào)查分析,我了解到了,部分大學生對馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應用有一定的了解和認識,但大部分同學對馬克思主義的思想認識有待提高,進而導致覺得自己的生活與馬克思主義思想沒有多大的作用,沒有太多的動力去學習馬克思主義理論,甚至排斥此類課程。我認為學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重大的現(xiàn)實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的光榮使命。我認為我們應該加強對馬克思主義的學習,學校也應適當加大此類課程的學習要求,提高學生對該課程的學習意識。
            很多大學都開設了有關馬克思主義的課程,學習馬克思主義基本原理是大學生的“必修課”。老師告訴我們,學習和掌握馬克思主義基本原理,是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要,具有重要的的現(xiàn)實意義,大學生作為祖國的未來,肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的光榮使命。所以為了了解大學生學習馬克思主義課程的情況和學習過程中的問題,更好地接受馬克思主義的熏陶,我們做了此份“關于現(xiàn)馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應用”的調(diào)查問卷。通過這次調(diào)查我們也認識到了馬克思主義唯物辯證法等在現(xiàn)實生活中的應用。
            通過調(diào)查馬克思主義在現(xiàn)實中的應用,我學習到了不僅要深刻理解馬克思主義的基本原理,還要使理論與實踐相結合,將馬克思主義的基本原理應用到現(xiàn)實生活中。如:生活中堅持唯物主義認識論的觀點,就是讓我們知道認識是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無限地趨近于絕對真理的.其歷史唯物主義認識論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。
            我覺得這次實踐調(diào)查很有意義,問卷調(diào)查是我們從未嘗試過的形式,加深了我們對實踐的認識。
            心得體會調(diào)查報告篇二
            這兩天的社會調(diào)研結束了,關雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是收獲還是不小的,詳細了解到了關于商業(yè)保險的相關知識,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,也多少有些成就感。
            調(diào)查的時候,我為之做了很多準備工作,準備了許多問題,開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為,所以不愿意接受,收到了阻止,可是當我們說明來意,他們還是接受我的調(diào)查,但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!
            通過這次調(diào)研,我總結了以下幾點經(jīng)驗:首先,問題的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的.方式,他答,我記錄。然后,聽他人講解時我們必須要表現(xiàn)出認真,還要注意眼神的溝通,詢問后要表示感謝。最后就是整理工作,客觀做出歸類總結。
            最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了做事的態(tài)度是那么重要,我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,資料整理的能力以及應變能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。
            心得體會調(diào)查報告篇三
            近期,單位組織大家學習了《河南鄭州“7·20”特大暴雨災害調(diào)查報告》,以下是我本人的一些體會:
            報告對河南鄭州“7·20”特大暴雨災害的防范情況進行了全面科學的分析整個報告體現(xiàn)了嚴謹務實的工作作風,調(diào)查細致入微,沒有縱容包庇、文過飾非現(xiàn)象。該篇調(diào)查報告的深度和廣度,以及細致程度,值得學習和弘揚;全文沒有口號和套話,處處體現(xiàn)冷靜的分析和總結,值得信任和肯定;同樣,相信追責、問責處理結果也應能獲得大多數(shù)人認同。
            此次暴雨危害,最令人印象深刻是鄭州地鐵的受災情景,大水淹沒了地鐵,許多乘客腳踩在座椅上,只留下頭部在水面上保持呼吸,有的乘客沒有等到救援的帶來。這給所有其他城市地鐵敲響了警鐘,這絕對不是最后一次暴雨,如何避免此類悲劇的發(fā)生,是需要我們深刻反思的,大城市的建設,不僅僅是樓有多高,路有多寬,更要把預防自然災害的.思想融入到城市建設中。我們在大自然面前顯得依然很渺小,大自然的災害是無情的,我們要吸取經(jīng)驗教訓,深刻反思,盡最大努力降低危害。遇到災情,救援必須迅速,各部門和單位要積極組織協(xié)調(diào)配合,落實責任,合理安排,與時間賽跑,緊急行動,把傷亡降到最低,第一時間開展救援;對重點區(qū)域和尚未脫離險情的區(qū)域,運用各種手段,轉危為安,盡快把受困人員解救出來,使受困人員得到妥善安置。
            災害從來不是“假想敵”,防范災害必須杜絕“沒想到”。我國是世界上自然災害最為嚴重的國家之一,災害種類多,分布地域廣,發(fā)生頻率高,造成損失重,這是一個基本國情。堅持人民至上、生命至上,從災害應對處置中汲取教訓,改進災害防治工作,更好提升災害防御應對能力,進一步推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,才能防范化解重大風險,切實保障好人民群眾生命財產(chǎn)安全,才能統(tǒng)籌發(fā)展和安全,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
            前車不忘,后車之師,要深刻吸取河南鄭州“7·20”特大暴雨災害經(jīng)驗教訓,痛定思痛、知恥后勇、“亡羊補牢”、居安思危,積極完善、嚴格落實報告中列舉的改進措施,才是下一步迎接新挑戰(zhàn)、打贏翻身仗、重塑新形象的關鍵。
            心得體會調(diào)查報告篇四
            我們小組研究的內(nèi)容是大學生網(wǎng)絡購物現(xiàn)象,這是我們第一次做調(diào)查研究,既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗。我們所擁有的`只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導,我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過程是艱辛的,充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設計與問題的選擇,先前看別人做的問卷,總感覺出的題非常乏味,缺少技術含量,所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道,問題的提出與篩選是一個很困難的過程,一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人,經(jīng)過了無數(shù)次的討論,一直在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎,不易去系統(tǒng)的考慮,而且問題還必須與我們的研究主題相關聯(lián),與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設計的本身就具有一定的結構和層次。其問題的擺放于設計都有其規(guī)律性與嚴謹性,有其層次與側重,這對于第一次設計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來,將所有的問題匯總,然后再逐個甄別。經(jīng)過兩個星期的篩選,終于將問卷的初樣整理出來了。
            問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事,因為研究的對象是龍子湖高校大學生,不只是我們一個學校,對其他學校的調(diào)查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、教育學院、財專等五個學校,這使得我們不停地奔勞,并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查,請了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉,因而只能從自己的同學跟朋友著手分發(fā)問卷。
            最后對于問卷的統(tǒng)計分析,這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助,但是我們不會用,只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計。一份份問卷進行,一個個選項記錄下來,這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,因為很容易出錯,這為研究的結果做好了鋪墊。
            在研究的過程中,我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強,終有窮盡之時,而集體力量是無窮的。對于調(diào)查研究,尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進行是一個艱辛的過程,如果離開了團隊,我們哪一個人都難使調(diào)查進行下去。正是因為我們的密切合作,才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂趣。在這個過程中,我們也學會了如何團結協(xié)調(diào)工作。
            在調(diào)查的過程中,細心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成,否則調(diào)查就會被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊,更是要求要細心的對龐大繁雜的數(shù)據(jù)進行定量的研究。
            一份報告,更重要的是提升了能力,培養(yǎng)了技巧,增強了團隊意識。
            心得體會調(diào)查報告篇五
            此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份,收回有效問卷50份,其中本科類院校學生30人,??祁愒盒W生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
            相關數(shù)據(jù):大學生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結果顯示:當前大學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。
            其中,在昆明理工大學大學生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
            相關語錄:饅頭就咸菜,省錢談戀愛
            如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的。”某一名大二男生說,他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學,盡管經(jīng)濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
            “其實,有很多大學生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已?!绷硪淮髮W生說,有些學生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學笑話或非議。據(jù)調(diào)查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結果顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
            根據(jù)結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,社交是很重要的,往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。
            調(diào)查結果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。
            “盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡努力供我上學?!崩ッ骼砉ご髮W大三某一學生說,看到父母為自己上學花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的.生活還行,要是自己供應自己上學,確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了?!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。
            調(diào)查結果顯示,大學生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
            大學生多數(shù)是自進入大學開始,才更多的擁有選擇消費的自主權。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好,將關系到整個大學生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量,畢竟學生的經(jīng)濟來源主要是來自家長,基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序,影響學習生活。同時,大學生的消費行為,直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀,這對他們的學習、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學生的消費教育,幫助他們走出消費誤區(qū),引導他們樹立正確的消費觀念,已是高校德育工作的重要組成部分。
            心得體會調(diào)查報告篇六
            《語文課程標準》要求:“養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣,能正確、熟練地書寫正楷字,做到規(guī)范、端正、整潔?!庇纱丝梢姡瑢W生的寫字是語文教學的基礎,屬于普及性的常規(guī)教育。
            寫字的姿勢是否正確,不僅關系到能否把字寫好,還關系到兒童的身體健康和正常發(fā)育。故而,訓練學生形成正確的寫字姿勢和執(zhí)筆方法,養(yǎng)成良好的寫字習慣,是實施素質(zhì)教育過程中不容忽視的一項重要內(nèi)容。
            送走了一屆學生,又迎來了新的一屆的學生。在教他們的過程中,我們很容易發(fā)現(xiàn)孩子們的執(zhí)筆姿勢很成問題。所以,我認為學生的寫字姿勢和執(zhí)筆方法的養(yǎng)成至關重要。在十幾年的教學中,不難發(fā)現(xiàn),無論是哪一年級,學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法不當?shù)那闆r都存在,毋庸置疑,學生的寫字姿勢與執(zhí)筆方法是我們不容忽視的一個問題。
            讀了上海市市八初級中學陳芬華、毛憲先的《關于學生寫字姿勢的調(diào)查報告》后,發(fā)現(xiàn)報告中發(fā)現(xiàn)的很多問題的'確存在,值得大家關注。第一,教師(幼兒、小學)要重視學生的書寫姿勢與執(zhí)筆姿勢的養(yǎng)成教育。第二。家長要關注孩子的書寫指導,勿好高騖遠,急功近利。第三,學校方面注意幼兒與小學教育的銜接,重視學生寫字姿勢和執(zhí)筆方法的培養(yǎng)與訓練,讓孩子從一開始就正確執(zhí)筆,養(yǎng)成良好的書寫習慣。
            心得體會調(diào)查報告篇七
            調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,通過這次問卷,我總結了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。
            最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
            在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時,我們組員發(fā)生過爭執(zhí),但最終我們通過舉手投票方式確定下了接下來的幾個題目。
            在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,在對運用什么軟件時也進行了小小的討論,但后來還是運用了excel,因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了excel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結。
            總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協(xié)作的能力等方方面面??傊?,這是一次意義非凡的一次考驗。
            心得體會調(diào)查報告篇八
            以前總以為調(diào)查研究是一件簡單的事,只需要分工明確然后按部就班的進行下去就行了。但是當我們真正的去進行調(diào)查,去進行研究的時候才明白,一項調(diào)查研究的進行是不容易的,一個研究成果的展示背后蘊含了多少勞動與辛酸。當然,在調(diào)查研究的過程中,我們也學到了很多知識,掌握了很多技能也明白了很多道理。
            我們小組研究的內(nèi)容是大學生網(wǎng)絡購物現(xiàn)象,這是我們第一次做調(diào)查研究,既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導,我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過程是艱辛的,充滿了各種困難和意想不到的.事情。首先就是問卷的設計與問題的選擇,先前看別人做的問卷,總感覺出的題非常乏味,缺少技術含量,所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道,問題的提出與篩選是一個很困難的過程,一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人,經(jīng)過了無數(shù)次的討論,一直在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎,不易去系統(tǒng)的考慮,而且問題還必須與我們的研究主題相關聯(lián),與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設計的本身就具有一定的結構和層次。其問題的擺放于設計都有其規(guī)律性與嚴謹性,有其層次與側重,這對于第一次設計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來,將所有的問題匯總,然后再逐個甄別。經(jīng)過兩個星期的篩選,終于將問卷的初樣整理出來了。
            問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事,因為研究的對象是高校大學生,不只是我們一個學校,對其他學校的調(diào)查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、教育學院、財專等五個學校,這使得我們不停地奔勞,并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查,請了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉,因而只能從自己的同學跟朋友著手分發(fā)問卷。
            最后對于問卷的統(tǒng)計分析,這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助,但是我們不會用,只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計。一份份問卷進行,一個個選項記錄下來,這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,因為很容易出錯,這為研究的結果做好了鋪墊。
            在研究的過程中,我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強,終有窮盡之時,而集體力量是無窮的。對于調(diào)查研究,尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進行是一個艱辛的過程,如果離開了團隊,我們哪一個人都難使調(diào)查進行下去。正是因為我們的密切合作,才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂趣。在這個過程中,我們也學會了如何團結協(xié)調(diào)工作。
            在調(diào)查的過程中,細心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成,否則調(diào)查就會被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊,更是要求要細心的對龐大繁雜的數(shù)據(jù)進行定量的研究。
            當然,貫穿整個調(diào)查過程的是我們的激情與熱心,而且,因為有一個好的團隊、好的隊員,我們的每一步都完成得很順利,并且在艱辛中體會到了成功的快感。所以,我們這次調(diào)查研究的收獲不僅僅是一份報告,更重要的是提升了能力,培養(yǎng)了技巧,增強了團隊意識。
            心得體會調(diào)查報告篇九
            大學生手機上網(wǎng)調(diào)查報告心得體經(jīng)過同學們的努力,關于對大學生手機上網(wǎng)情況的調(diào)查,終于結束了。雖然它的時間很短,但是讓我初步了解到了大學生上網(wǎng)的情況,讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多。調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料。通過這次問卷,我總結了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的.邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協(xié)作的能力等方方面面??傊?,這是一次意義非凡的一次考驗。
            心得體會調(diào)查報告篇十
            寒假,學校大學生實踐調(diào)查的作業(yè),所以,我對我家鄉(xiāng)的環(huán)境進行了調(diào)查。多年了一向在外面讀書,很少回家,回家也從來沒有好好的了解家鄉(xiāng)環(huán)境的變化,這一次的調(diào)查和實地走訪,說實在話家鄉(xiāng)的環(huán)境讓我打吃一驚。小時候,經(jīng)常從爺爺、奶奶那一輩聽到這樣的說唱“二十年代洗米洗菜,六十年代魚蟲絕代,七十年代河水泛濫”。我記得小時候,家鄉(xiāng)的河水是清澈見底的,河里魚蝦成群結隊,傍晚時分河里的石頭上會有螃蟹停留在上頭,我們就這樣一邊撿著螃蟹,一邊嬉戲,那里曾是我童年歡樂的回憶,是我童年迷戀的地方。那時從來不曾想過這一切都會逝去??墒谴丝虆s應征了“魚蟲絕代”、“河水泛濫”的說法。河道里滿是廢器、垃圾,由于垃圾的堆積,沒有清理,河水變得臭氣難聞,河里沒有了魚蝦,更別說小孩嬉戲了。并且許多水資源也因為人類的過度索取和開發(fā)已經(jīng)枯竭。不僅僅在于河里,很多地方都能夠看到是有是無得污染。今年來由于環(huán)境污染,天氣也變得異常炎熱,異常是在夏天令人難以理解。
            一、“白色污染”
            一、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
            二、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
            三、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關法規(guī)。幸好國家新出臺了“禁塑令”,但效果還不顯著。期望能有大的作為。
            四、盡管在創(chuàng)立省級禮貌衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,可是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍。
            二、檔林遭受迫壞,水資源污染嚴重
            三、檔林減少,造成了水土流失問題
            四整治仍不徹底。在城區(qū),雞鴨屠宰點和燒肉攤點污染嚴重花盆和盆景中煙頭、紙屑較多攤點商戶占道經(jīng)營較多車輛亂停亂靠現(xiàn)象依然存在牛皮癬仍然很多向河道里傾倒垃圾依然嚴重,河水污濁。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,亂丟亂吐亂倒現(xiàn)象嚴重農(nóng)貿(mào)市場垃圾較多車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重小食店清潔衛(wèi)生問題突出存在重城鎮(zhèn)輕農(nóng)村、重干道公路沿線輕邊遠村社的現(xiàn)象部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對場鎮(zhèn)和主要公路沿線外的村社還未開始環(huán)境整治。在農(nóng)村,農(nóng)戶院壩散養(yǎng)家禽嚴重柴草亂堆,垃圾亂倒較為普遍。
            五設施不夠完善。一是環(huán)衛(wèi)設施數(shù)量不夠多,尤其是垃圾池、垃圾桶、果皮箱、垃圾清運車、路燈、人行道板等環(huán)衛(wèi)設施配套不足,破損嚴重二是部分設施布置不合理,有的修洗、停車場、水果市場、畜禽交易市場布局不合理,造成市場交易秩序混亂,影響市容市貌有的垃圾池設置、垃圾桶擺放位置不合理,造成新的環(huán)境污染和視覺污染。
            六、交通工具車輛、輪船、飛機等廢氣和噪音
            七、使用化肥、殺蟲劑、除草劑等化學物質(zhì)的農(nóng)田灌溉后流出的水。
            八、廢水、廢渣
            [境污染的危害]
            人類要擁有健康的身體,就必須要擁有健康的生活環(huán)境。環(huán)境污染不利于人類的生存,吸入有害的氣體,影響呼吸,影響健康“白色污染”的危害有一、視覺危害,散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
            二、潛在危害
            1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結,影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導致農(nóng)作物減產(chǎn)。
            2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
            3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用很多土地,并且,在很長一段時間內(nèi)難以分解。
            4、部分的塑料包含毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
            經(jīng)過調(diào)查的我得了環(huán)境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護環(huán)境應當是全社會的行為。我們每個人都有保護環(huán)境的義務。雖然家鄉(xiāng)此刻在的環(huán)境狀況不是很樂觀,可是據(jù)調(diào)查,我們的政府正在努力進行環(huán)境保護的工程植樹造林,退耕還林,向老百姓宣傳環(huán)境保護,提高人們的環(huán)境白虎意識等在政府的努力下,作為這片土地主任的人們,外面更應當努力保護我們生存的家園,愛護它,保護它,從手上的事做起,不亂扔、亂折、亂吐從身邊的是做起,共同把我們的家鄉(xiāng)建成完美的家園。
            心得體會調(diào)查報告篇十一
            以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學或朋友發(fā)的,所以實際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受也很深。
            還有可能是cf界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查報告算是發(fā)完了,也收回了,雖然再所難免地差了幾份,也就算這么完成了吧。
            但所有人的問卷都做完時,我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾,不過經(jīng)過大家的討論和組長的統(tǒng)一號令,我們又恢復了精神,分工合作。
            最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了!我們的任務圓滿完成?。?!
            做完這份作業(yè)后,不禁感慨:要做成什么事都不容易?。〉遣蝗菀撞抛屛覀儗W到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我們邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
            心得體會調(diào)查報告篇十二
            根據(jù)《關于持續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動的通知》(陜油礦安發(fā)〔20xx〕10號)文件精神,我對國務院《鄭州7。20特大暴雨災害調(diào)查報告》結合自身崗位工作進行了認真學習反思,現(xiàn)將學習反思情況匯報如下:
            通過學習調(diào)查報告,發(fā)現(xiàn)在此次暴雨災情發(fā)生時鄭州市委政府、有關區(qū)縣(市)和部門單位領導不同程度上存在認識準備不足、防范組織不力、應急處置不當?shù)葐栴},突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一防汛認識不到位,7月15日至16日,國務院領導同志專門到河南鄭州等地檢查指導防汛工作,對防范強降雨等提出明確要求,但一些領導干部特別是主要負責人缺乏風險意識和底線思維,仍存在主觀認為,風險認識嚴重不足,思想麻痹、警惕性不高、責任心不強,防范部署不堅決不到位、缺乏針對性,應急部署一般化,無具體有力有效的落實措施的問題。二安全部署不得力,鄭州市5月15日就進入防汛期,但在災情發(fā)生后鄭州市委市政府缺乏全局統(tǒng)籌,責任沒有真正上肩,也沒有統(tǒng)籌安排指揮部坐鎮(zhèn)指揮和現(xiàn)場指揮。一些領導干部領導能力不足、全局意識不強,不知道關鍵時刻自己的職責是什么、崗位在哪里、如何發(fā)揮領導作用,普遍缺乏應急指揮意識和經(jīng)驗,導致抓了點丟掉面,失去了領導應對這場全域性災害的主動權。三預警與響應不到位,這次暴雨災害集中暴露出鄭州市預警發(fā)布能力、應急指揮能力、搶險救援能力、社會動員能力、科技支撐能力不足等諸多短板。特別是災害性天氣預報與災害預警混淆,預警發(fā)布部門分割,防災避災措施針對性、有效性、強制性不足,缺乏統(tǒng)一權威高效的'預警發(fā)布機制;預警與響應聯(lián)動機制不健全,應急預案實用性不強。
            通過此次報告學習及總結,作為安全管理部門負責人,在后續(xù)工作中我將始終堅守安全生產(chǎn)的初心使命,扎實做好日常安全生產(chǎn)管理工作。把鄭州“7.20”特大暴雨災害作為案例納入公司安全培訓內(nèi)容,深入淺出解讀典型案例和血的教訓,把教育培訓作為安全預控源頭性、根本性對策。組織開展防汛演習,加大防災減災救災宣傳力度,增強員工自救互助能力,尤其是駐外礦點及站臺做到定期培訓,強化學習,增強職工防災、抗災的安全意識,并在汛期及時將天氣情況及防汛文件及時傳遞到工作崗位。落實公司安全監(jiān)督管理職責、駐礦(站)人員安全及公車食堂宿舍的安全管理職責等。切實把安全生產(chǎn)工作放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動上。
            總體認識:深刻反思調(diào)查報告總結出來的教訓和問題,堅持把教訓變教材、把教材變方案、把方案變行動,深入檢視反思、全面整改落實,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,切實做到知責于心、擔責于身、履責于行。
            心得體會調(diào)查報告篇十三
            這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個六人團隊,針對大學生心理健康 調(diào)查問卷情況進行調(diào)查。首先我們六人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生心理健康情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了30份準備針對學校30個學生進行調(diào)查。 我們把已經(jīng)復印好的問卷分發(fā)給一些班級,因為時間和問卷數(shù)量有限,我們不可能調(diào)查各個人,等他們填完了,我們按數(shù)量原樣收回,進行統(tǒng)計。 真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當我要跨入別人的教室門口的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
            在這一天調(diào)查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
            當我走進其他教室向她說明了我是商務0902班的xx學生,由于學習的需要要做一個有關學校學生心理健康情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查;。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
            而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
            有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在教室爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
            我們經(jīng)過一天的調(diào)查30份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
            心得體會調(diào)查報告篇十四
            隨著小組項目的逐步實施,到了做問卷調(diào)查這一個環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問卷調(diào)查的制作與分發(fā),它給了我對問卷調(diào)查煥然一新的認識。
            以往我們更多的是以填寫人的身份參與問卷調(diào)查,這個過程中我們的眼中只有題目與選項,我們可以選出最合自己心意的選項,但是從未思考過每個選項背后的含義。而這次制作問卷調(diào)查,我們小組成員都提出來許多寶貴的建議,但同時也出現(xiàn)了很多問題與分歧。首先問卷調(diào)查中問題數(shù)量需要把控的恰當,問題太少不利于分析,太多則過于繁瑣,容易讓參與者有抵觸情緒。
            最后經(jīng)小組成員的反復探討調(diào)整,最后保留至十五個問題。其次每個問題都需保證有針對性,不重疊,便于分析出小組需要的信息。在問卷分發(fā)的形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式,紙質(zhì)問卷不利于回收,廢卷率高,難分析,總體來可行性難度更高。
            所以我們小組采用了用問卷星來制作問卷,并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開始時我們是將鏈接發(fā)于各個群和朋友圈,但是卻少人問津,與我們預期的情況差異較大。最后我們改變方式,才得到足夠的有效問卷用于分析。
            在這次的問卷調(diào)查的過程中,我不僅學會了如何高效的制作問卷,更讓我意識到團隊合作的重要性。在這次問卷調(diào)查中每個團員提出自己認為有用的問題,問題篩選過程也是反復爭論,大家都積極的提出自己的意見。
            雖然剛開始有不同意見,但是問卷定版后大家都積極的出力,這正是團隊合作的可貴之處。隨著項目的深入,類似的團隊合作可定不會少,而有了這一次的經(jīng)驗我也期待下一次更完美。
            調(diào)查報告心得體會篇5
            心得體會調(diào)查報告篇十五
            此類的市場調(diào)查我以前也做過,都是為了參加學校社團的有關調(diào)查報告大賽,一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強的事,覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務而去應付,但這次不一樣,是大學里的第一次課設任務也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會才會更深。
            從調(diào)查方案設計到設計調(diào)查問卷再到問卷實施以及問卷分析,還有最后的報告總結。這個過程是比較紛雜的,但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
            首先是問卷設計,根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設計了《關于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷,然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場了,不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學,于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室,有的學界學姐學妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進入一個宿舍,有的時候我不得不馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告,還很認真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。由此可知,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了,也收回了,總算完成一大任務。
            所有人的問卷都做完時,我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由數(shù)據(jù)做出有關圖形的分析,樹狀圖,餅圖,條形圖可是差點把我眼睛看花了,不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要,平時計算機知識,比如excel還是要好好學的呀。最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想,然后由組長整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了!我們的任務圓滿完成?。?!
            的工作有很大的幫助。
            最后感謝這次調(diào)查活動中不斷給我們提供建議并且給予關心的的指導老師于超,您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰,施麗和儲成露,因為有你們的一起拼搏與奮斗,一起付出,才讓我們的調(diào)查活動變得更有意義!!
            心得體會調(diào)查報告篇十六
            有這樣的結果還是很高興。一開始其實也挺有信心的后來看到有高手參加,調(diào)研演講—大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查演講)終于進入調(diào)研大賽的決賽了緊張了大半個月。而且58支隊伍里只能有8支進入決賽,心里還真是七上八下的。
            現(xiàn)在來總結一下一些心得體會。
            1.雖然說人的潛力是不可估量的但是有現(xiàn)成的為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛,組隊要找有經(jīng)驗的人一起。因此,不要照顧一些人,貿(mào)貿(mào)然組隊,這樣的結果往往是要么你一個人累死(太熟了又真的不太會,一推脫,就沒轍了要么就是效果比較慘淡,比不上他人來的幼稚有深度。
            2.投其所好,選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人。可以選一些貼切主辦單位的主題?;蛘呤且恍┯嗅槍π缘脑掝}…其實很難說怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來”型的人,覺得什么有趣就弄什么,沒什么眼光。但是經(jīng)過這次,覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題,對調(diào)研對象有一定幫助的主題,才干雙贏,也不算白費力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會舉步維艱了。
            3.要有計劃,可以列出你有多少時間,或者你打算用多少時間,你有那些事是要做的,是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員,或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多,即使他們很有實力,因為他們大多難以組織起來討論,對小組來說,是一個很棘手的問題。
            4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里,信任你的伙伴,要鼓勵他們,要分好工,最好分得公平點,還有一定要在適當?shù)臅r候督促一下。
            6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統(tǒng)一,在這里,我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理,否則到后面就比較棘手,很難有一個整體的效果。
            7.一個好的指導老師,一個負責人的指導老師,絕對很有作用。
            心得體會調(diào)查報告篇十七
            近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場做一次問卷調(diào)查活動。
            此次調(diào)查活動的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動對于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
            通過這次活動,我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時,一些溝通技巧也可以化解你溝通時的尷尬,提高你的工作效率。對于一些不配合工作的群眾,要對其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動是為了保障他們的利益,從而使他們轉變態(tài)度,積極配合我們的工作。對于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應該耐心的聆聽,選擇恰當?shù)臅r機進行提問或告辭,還可以適當?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
            此次活動還要求我們有團隊精神和時間觀念。隊員之間應該配合默契從而提高工作效率。當你的隊員在溝通中卡殼時,適時的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進行??梢栽谝蝗苏{(diào)查快結束時,讓另一人先去尋找下一個調(diào)查對象或者可以讓善于交流的同學去提問,善于速記的同學記錄整理信息,從而節(jié)約時間。這次活動還要求我們要有時間觀念,上車,集合的時間點要掌握好,根據(jù)時間來計劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
            雖然整個調(diào)查活動比較辛苦,但是我們在實踐中磨練了自己,也是苦有所值。
            調(diào)查報告心得體會篇3
            心得體會調(diào)查報告篇十八
            今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
            首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權,為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
            雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
            工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。
            聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
            曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
            我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)。可能是因為第一次來這里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂??吹剿麄兊奈⑿Γ倚睦镉X得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質(zhì)量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
            買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦??僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。