計劃可以幫助我們充分利用時間，提高時間的利用率，讓我們更加高效地完成任務。在制定計劃之前，我們需要對自己做一個全面的評估和分析。以下是一些成功人士如何制定并執(zhí)行計劃的心得。
    分公司年度工作計劃篇一
    2、目標計劃治理-pdca治理循環(huán)。
    1、什么是企業(yè)愿景。
    2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    經(jīng)營治理計劃的主要構成部分。
    財務猜測與預算。
    行動綱領。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理。
    1、目標矩陣體系。
    2、目標三角形。
    3、年度計劃目標分解體系。
    1、企業(yè)目標。
    2、部分目標。
    3、崗位/個人目標。
    1、目標的smart原則。
    2、目標分解的核心。
    3、上級措施就是下級目標。
    4、目標舉例說明。
    課堂練習：裝修房屋制定目標練習。
    1、目的和目標相混淆。
    2、定量目標與定性目標的題目。
    對于定性目標，有兩種錯誤觀點。
    3、多重目標的題目。
    4、目標的沖突題目。
    1、正確理解公司目標。
    案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標。
    常見的題目。
    2、制定出符合smart原則的目標。
    3、檢驗目標是否與上司的目標一致。
    4、列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應的解決方法。
    目標意識和題目意識。
    5、列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識。
    6、列出必要的合作對象和外部資源。
    7、確定目標完成的日期
    第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃。
    第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標。
    第三步：主管與下屬一起討論工作目標。
    第四步：明確目標考核標準。
    第五步：確定工作目標協(xié)議。
    實例：降低用度6%的目標分解體系圖。
    實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習：行事月歷制定。
    2、崗位日計劃的制定(待辦單)。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習：待辦單制定練習。
    每項任務的財務預算要仔細。
    預算的科學性。
    部分領導要親身參與。
    部分財務預算匯總。
    分公司年度工作計劃篇二
    20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心?，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
    區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后，xx縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡xx分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號和桂廣整辦[20xx]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和xx縣廣播電視局，認真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作，在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
    1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合xx縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[20xx]52號文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評，認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
    2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及xx眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
    3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法，確定10人為進入xx分公司人員，并于20xx年4月22日三方簽訂了確認書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。
    4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后，20xx年7月7日，xx廣電網(wǎng)絡xx分公司順利掛牌成立。
    5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與xx縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
    6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號文件規(guī)定，認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報，將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好，于20xx年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
    自此，xx分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成，整合工作進展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
    廣電網(wǎng)絡xx分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
    1、建章立制，嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。
    2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質量得到進一步提升。
    3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網(wǎng)絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了xx廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
    自xx網(wǎng)絡分公司成立以來,公司領導真抓實干,認真對照雙效目標要求來開展各項工作：
    1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。
    在網(wǎng)絡整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商，終于取得了稅務機關的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
    2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。
    安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點，為確保網(wǎng)絡傳輸安全，堅決防范“邪教”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監(jiān)督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，xx分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
    3、 “村村通”工程工作認真對待。
    在“村村通”工作上，公司領導高度重視，認真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領導高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合xx縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設，分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點，多次組織技術人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測，收集技術數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
    4、工作業(yè)績顯著
    經(jīng)過全體員工的努力，分公司的.各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司20xx年的各項工作指標，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬元,比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
    1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少，所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。
    2、由于剛從原有的國家機關事業(yè)單位轉型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設有待加強。
    3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學習不夠，缺乏對新事物的認識和認知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
    4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。
    1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質。
    2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。
    3、加強學習培訓工作，努力使員工轉變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質，不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
    4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
    5、依法開展經(jīng)營，嚴格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開展新業(yè)務，確保完成經(jīng)營目標，按期完成網(wǎng)絡存量返還。
    7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
    8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務按時按質完成。
    分公司年度工作計劃篇三
    工作
    總結
    及計劃 以下是本人整理的分公司年度工作計劃、年度工作計劃等，更多工作計劃范文請登陸出國留學工作計劃本站(../gongzuojihua/)2017年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入xxx萬元，比上年增長x%。實現(xiàn)凈利潤xx萬元，比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮斗目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
    一、繼續(xù)解放思想轉變觀念
    1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入wto后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
    2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去 搞外經(jīng)貿買方市場，外方老板說了算 的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡合作網(wǎng)絡，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿業(yè)務。
    二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系
    進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作，2017年，公司要在搞好自身經(jīng)與合作 營的同時，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。
    1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個。
    2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于x月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
    3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。
    三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。
    1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。2017年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探 索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業(yè)務。2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿業(yè)務闖路子，大基礎。
    3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路，2017年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實力，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
    四、強化企業(yè)財務管理，從嚴治理企業(yè) 2017年財務部要繼續(xù)健全各項財務管理體系，完善企業(yè)財務制度，認真執(zhí)行各項財務法規(guī)，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度，使財務工作更上一層樓。
    分公司年度工作計劃篇四
    x年，南通分公司堅持質量為基石、管理為根本、服務為生命的發(fā)展理念，持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動，通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質工程、qc成果總結、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平，一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，并在質量安全、品牌服務和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。x年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經(jīng)營管理，持續(xù)提升信息化水平，不斷完善績效考核，注重強化服務意識”的工作部署，有效推進各項工作進程。
    一、主要工作思路
    以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向，在各項目部自查的基礎上，實行以工程部檢查為重點，確保南通分公司工程質量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)”。(三收集，二檢查，一考核)
    收集：
    2、內業(yè)資料(質量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
    3、信息化資料(包括方案審批)
    檢查：現(xiàn)場質量安全文明例查、抽查
    考核：績效考核(上交資料數(shù)量、質量，檢查評分記錄考核)
    三、x年工程管理目標
    四、x年重點工作
    1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
    2、新開工項目安全文明標準化施工指導 3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實
    4、繼續(xù)完善信息化平臺(常態(tài))
    5、職業(yè)技能培訓
    7、集團公司貫標工作 8、qc發(fā)布
    9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作
    六、工程部相關職責職能劃分
    (一)、安全科
    a、安全管理基礎性工作計劃
    1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制，修改并落實安全責任、安全績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
    2、狠抓安全教育，嚴格執(zhí)行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓，培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況，促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
    3、狠抓大型施工機械的安全管理，協(xié)助有關部門和項目部把住隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作，督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng)，杜絕重大事故的發(fā)生。
    4、狠抓安全設施，按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施，對在搭設和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手，進行綜合治理，促進安全生產(chǎn)新局面的形成。
    b、安全科工作任務
    1、安全科日常管理
    1)、建立各項目部安全月報制度，規(guī)定月報的內容、要求，上報時間，隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
    2)、堅持使用分公司網(wǎng)絡化辦公平臺，對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布，項目部往來資料通過平臺處理。
    3)、管理目標的落實：申報時間節(jié)點、業(yè)務指導、創(chuàng)優(yōu)培訓、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施，參與全過程，跟蹤進展，確保實現(xiàn)。
    4)、安全綜合大檢查：檢查前的準備工作(包括動員、現(xiàn)場準備、項目部自檢、資料準備、配合)，組織情況(人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等)，檢查、整改回復。針對每個項目進行打分，作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
    5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料，規(guī)格、尺寸、顏色、做法，文字與圖片相結合，與公司要求一致。
    6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報資料。
    7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求，做法，定型工具的推廣做法，尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服等。
    8)、推進各項目部工資打卡制度的實施。
    2、工程檢查
    1)、工程綜合檢查時間：周邊重點項目1-2月一次，創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務。
    2)、檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
    3)、檢查安排：由分公司工程部牽頭，檢查人員將從各項目部管理骨干抽取，屆時另行安排。
    4)、不定期檢查。
    5)、季節(jié)性檢查。
    6)、節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質量月的檢查，具體根據(jù)實際情況進行安排。
    (二)、質量科
    a、質量通用目標
    1、工程質量目標
    1)、工程一次交驗合格率100%。
    2)、重大質量事故為零。
    2、質量管理目標
    1)、進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
    2)、工序自檢率100%。
    3)、工序專檢率100%。
    4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
    5)、應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7)、工程技術資料要與工程實體同步。
    b、質量工作重點及措施
    1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
    檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部，在x年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任管理體系建設，建立完善的質量責任體系，把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作
    x年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    a、質量通用目標
    1、工程質量目標
    1)、工程一次交驗合格率100%。
    2)、重大質量事故為零。
    2、質量管理目標
    1)、進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
    2)、工序自檢率100%。
    3)、工序專檢率100%。
    4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
    5)、應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7)、工程技術資料要與工程實體同步。
    b、質量工作重點及措施
    1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
    檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部，在x年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任管理體系建設，建立完善的質量責任體系，把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作
    x年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    x年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
    5、加強質量信息的反饋與溝通
    x年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質量的目的。
    分公司年度工作計劃篇五
    20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入x萬元，比上年增長x%。實現(xiàn)凈利潤xx萬元，比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮斗目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作。
    1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入wto后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。 2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經(jīng)貿買方市場，外方老板說了算”的思想認識，采取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關系廣交朋友，廣開渠道，收集信息本著平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡合作網(wǎng)絡，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿業(yè)務。
    進一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。 1.進一步加強招商引資工作。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個。 2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于x月底以前開張營業(yè)。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況，及時總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。 3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。
    1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領域，新項目上下工夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業(yè)務。 2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營，繼續(xù)探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及積極準備條件，為開展直接外貿業(yè)務闖路子，大基礎。 3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實力，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展。
    20xx年財務部要繼續(xù)健全各項財務管理體系，完善企業(yè)財務制度，認真執(zhí)行各項財務法規(guī)，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度，使財務工作更上一層樓。
    分公司年度工作計劃篇六
    分公司工作計劃
    第一周：了解廣州分公司的人員、銷售、市場情況，學習項目的相關知識，磨練自己的銷售能力，學習jc宮廷養(yǎng)生項目是挑戰(zhàn)養(yǎng)生極限、神奇的生命奧秘、高電位的發(fā)展簡史、高電位治療儀的作用機理、燈管電筆測試(話術)、活血、干血的相關知識、儀器簡單操作，dpl打敗衰老找回年輕做法的作用原理、功效和光譜效應等，分公司工作計劃。
    第二周：搜集客戶信息，選出20家可塑合作的公司或加盟店，從最不可能成交的客戶談起，以達到先練兵的目的，熟練掌握與客戶溝通各個環(huán)節(jié)的話術要點，尋找客戶的需求點，堅信我們的產(chǎn)品和人員都是最棒的，如果自己都不相信自己的能力和產(chǎn)品效果，那么沒有人會相信你，制定出下兩周的銷售計劃表。
    第三——四周：選出具有建設性的客戶，與客戶成為無話不談的好朋友，鍥而不舍的與之塑造合作、加盟的價值，幫助客戶計算加盟我們以后的高利潤經(jīng)濟賬。
    調查客戶的實際情況，摸準客戶的一切，讓客戶感覺到你是一個負責任、講效率、熱心腸的貴人，讓客戶不好意思回絕，幫助客戶解決實際問題，比如對加盟店：
    1、面對競爭您有什么特色?
    2、有什么理由讓競爭對手的顧客走進您的店?
    怎樣才能改善目前困境?相信您的技術和服務并不遜色，但是您的項目選擇和行銷能力可能是您的弱項，從美容院項目篩癬到全年的行銷計劃，可能一直困惑著你，工作計劃《分公司工作計劃》。那么現(xiàn)在我們和你一起搞定這些難題，甚至宣傳頁如何設計、網(wǎng)站的建立、廣告的設計，我們都幫您解決，老板不一定會做所有的事情，但是一定要做正確的選擇。我們能為您做什么?我們分4步幫您做：
    1、在短期內吸引新顧客到店。
    2、幫助您較短時間內做出較大的可喜業(yè)績。
    3、輕松幫您鎖定顧客，保證永不流失。
    4、全新的市場促銷方案，提升您的業(yè)績。
    幫您解決美容院經(jīng)營3大難題
    一、如何解決顧客少，老顧客流失，新顧客不上門
    1、公司獨特誘人的銷售方案，平均每場活動吸引50-130多個新顧客，幫助美容院建立獨特的專業(yè)線營運模式，充滿個性化、技術化、特色化、整體化的運作，促銷月月做，精耕細作，做顧客喜歡的促銷，主動拉到顧客不同層次的消費，創(chuàng)造更大的效益。
    2、美容院只有具備鮮明的穩(wěn)健規(guī)劃、賣點、效果、特色經(jīng)營，才能開辟持久繁榮的新局面，公司以黃金技術項目，以良好的品質效果口碑和操作模式，讓顧客的皮膚為您不斷的介紹新客源。
    二、如何解決美容院管理疲憊，經(jīng)營慘淡，缺乏持久活力
    1、品牌是否有實力的驗證，產(chǎn)品的結構是否符合市場需求，產(chǎn)品的品質足夠吸引商圈和終端顧客，甚至贏取競爭對手的顧客義無反顧的過來，一起取決于您的服務是否到位，包括您的銷售計劃和服務流程是否滿足消費者差異化的競爭需要。
    2、選擇合適您的特色品牌和優(yōu)秀合作伙伴至關重要，因為它的成功決定能給提供什么樣的優(yōu)質服務，推動您向前發(fā)展。
    三、
    如何解決美容師流失快，招聘進來未必留得住
    1、美容院的贏利和發(fā)展離不開美容師辛勤的技術勞動和智慧銷售，您知道做不到就沒有長遠的收獲，我們要做就做最好的美容院，那么我們就要用最好的美容師;公司獨特的教育培訓方法和激勵制度讓美容師甘心奉獻，無怨無悔。
    2、最好的美容師是最貴的價格，留住美容師方法簡單，一學就會，讓您的美容師攆都攆不走。
    銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通，勢必喪失成功銷售的機會，一定要把客戶帶到公司體驗，首先讓客戶先認可我們的項目，并讓客戶先得到身體的良好改善，有一種不與我們合作，將有巨大損失的感覺，堅信熟能生巧，巧能生精，精能出奇，奇能致勝(反復練兵的重要性)，選擇平庸就要甘于平庸，不能做領導就要做最優(yōu)秀的諸葛亮，本本分分做好自己的工作，有自己的見解，以領導能接受的方式提出，有一個好的領導是幸福的，碰上一個不好的領導是正常的，只有執(zhí)行，把心沉下來，認真的去做，銷售的成功并不是銷售部門的事情，要取決于全公司的支持和整體配合，創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個人的支持，創(chuàng)造力決定成敗的質量和前途。
    分公司年度工作計劃篇七
    根據(jù)公司整體規(guī)劃，北京分公司將承擔公司運營總部的業(yè)務職能，形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊，全面負責公司運營業(yè)務工作。
    北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
    北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式，重點招聘運營、市場、銷售、客服人員，力爭在x年8月底完成基本團隊，確保完成公司的經(jīng)營目標任務?，F(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下：
    (一)首席運營官：主管公司業(yè)務的運營管理工作，全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。
    (二)總經(jīng)理：協(xié)助coo做好公司全國招商及大型活動業(yè)務工作，主持北京分公司日常綜合業(yè)務工作。
    (三)o2o項目運營總監(jiān)：主管畫廊聯(lián)盟、美術館聯(lián)盟等o2o項目的運營與銷售業(yè)務工作，指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業(yè)務工作。
    (四)高級運營經(jīng)理：負責網(wǎng)站運營策劃、seo、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
    (五)行政經(jīng)理：負責分公司行政、財務及綜合事務工作，對外關系維護，對內協(xié)調工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務工作等。
    (六)市場部
    1、市場總監(jiān)：負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業(yè)務的組織實施。
    2、策展經(jīng)理：負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務實施等。兼職可設若干名。
    3、媒介經(jīng)理：負責網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。
    4、品牌經(jīng)理：負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。
    (七)客服中心
    1、客服經(jīng)理：負責客戶關系維護和增值業(yè)務服務工作等。
    2、客戶經(jīng)理(編輯/記者)：負責市場客戶拓展、客戶信息服務、增值業(yè)務拓展等。
    3、客服助理：負責網(wǎng)站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布，畫廊銷售服務等。
    二、北京分公司四季度經(jīng)營目標
    北京分公司計劃于10月底組建注冊完成，為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標，利稅完成15萬元。據(jù)此，北京分公司分解任務如下：
    (一)客戶開發(fā)業(yè)務
    150人×1800元/人=27萬元。
    (二)展覽銷售
    四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展，每次完成5萬元書畫銷售目標，總計實現(xiàn)書畫銷售15萬元。
    (三)畫廊銷售
    采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業(yè)務，四季度完成10萬元的銷售目標。
    (五)其他業(yè)務
    通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務，實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
    三、工作計劃
    (一)完成基礎設施改造
    力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造，達到經(jīng)營服務的基礎要求。
    (二)完成基礎團隊的組建
    確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
    (三)宣傳推廣
    公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點，由市場部全面推進網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
    (四)網(wǎng)站招商
    不錯過北京的各大展會、畫展，積極與大量藝術家建立聯(lián)誼關系，通過展商、策展人、藝術家等各個渠道，采取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。
    分公司年度工作計劃篇八
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。本文是查字典本站小編為大家整理的分公司工作計劃范文，僅供參考。
    xxxx年，南通分公司堅持質量為基石、管理為根本、服務為生命的發(fā)展理念，持續(xù)推進創(chuàng)優(yōu)奪杯活動，通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質工程、qc成果總結、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平，一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，并在質量安全、品牌服務和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司堅持深化、細化經(jīng)營管理，持續(xù)提升信息化水平，不斷完善績效考核，注重強化服務意識的工作部署，有效推進各項工作進程。
    一、主要工作思路
    以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向，在各項目部自查的基礎上，實行以工程部檢查為重點，確保南通分公司工程質量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)。(三收集，二檢查，一考核)收集：
    1、創(chuàng)優(yōu)指標資料(qc、新技術、論文、貫標、內外審、節(jié)約型工地、文明工地資料)，2、內業(yè)資料(質量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
    第 1 頁 3、信息化資料(包括方案審批)檢查：現(xiàn)場質量安全文明例查、抽查
    考核：績效考核(上交資料數(shù)量、質量，檢查評分記錄考核)三、xxxx年工程管理目標
    四、xxxx年重點工作
    1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系
    2、新開工項目安全文明標準化施工指導 3、已/在建及竣工工程創(chuàng)優(yōu)工作落實
    六、工程部相關職責職能劃分 (一)、安全科
    a、安全管理基礎性工作計劃
    1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制，修改并落實安全責任、安全績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
    第 2 頁 2、狠抓安全教育，嚴格執(zhí)行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓，培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況，促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
    1)、建立各項目部安全月報制度，規(guī)定月報的內容、要求，上報時間，隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
    2)、堅持使用分公司網(wǎng)絡化辦公平臺，對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布，項目部往來資料通過平臺處理。3)、管理目標的落實：申報時間節(jié)點、業(yè)務指導、創(chuàng)優(yōu)培訓、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施，參與全過程，跟蹤進展，確保實現(xiàn)。
    4)、安全綜合大檢查：檢查前的準備工作(包括動員、現(xiàn)場
    第 3 頁 準備、項目部自檢、資料準備、配合)，組織情況(人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等)，檢查、整改回復。針對每個項目進行打分，作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
    5)、整理完整的一套企業(yè)文化資料，規(guī)格、尺寸、顏色、做法，文字與圖片相結合，與公司要求一致。
    6)、整理完善南通市節(jié)約型工地(綠色工地)申報資料。7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標準要求，做法，定型工具的推廣做法，尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服等。
    8)、推進各項目部工資打卡制度的實施。2、工程檢查
    1)、工程綜合檢查時間：周邊重點項目1-2月一次，創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務。
    2)、檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。3)、檢查安排：由分公司工程部牽頭，檢查人員將從各項目部管理骨干抽取，屆時另行安排。4)、不定期檢查。5)、季節(jié)性檢查。
    第 4 頁 1、工程質量目標
    1)、工程一次交驗合格率100%。2)、重大質量事故為零。2、質量管理目標
    1)、進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。2)、工序自檢率100%。3)、工序專檢率100%。
    4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。5)、應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7)、工程技術資料要與工程實體同步。b、質量工作重點及措施
    1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。
    第 5 頁 位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作 xxxx年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 干就干好，做就做精的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳干精品工程，樹立公司品牌形象的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體
    第 6 頁 系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    1)、工程一次交驗合格率100%。2)、重大質量事故為零。2、質量管理目標
    1)、進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。2)、工序自檢率100%。3)、工序專檢率100%。
    4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。5)、應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7)、工程技術資料要與工程實體同步。b、質量工作重點及措施
    第 7 頁 1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。
    檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部，在xxxx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任管理體系建設，建立完善的質量責任體系，把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作
    第 8 頁 質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作 xxxx年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 干就干好，做就做精的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳干精品工程，樹立公司品牌形象的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    xxxx年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質量的目的。
    為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。
    一、xxxx年度工作的指導思想
    堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，積極參與同建同治，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持文明、和諧、健康、發(fā)展的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。
    二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度
    第 10 頁 1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
    2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡認仁為賢反對認人為親。
    三、搭架子、建班子、明確職責
    1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
    2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。
    3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。
    四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質 1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
    2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
    3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
    五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展 1、堅持以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。
    2、堅持以人為本的做事理念，關心、愛護公司的每一位員
    第 11 頁 工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。
    xxxx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
    3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。 xxxx年，公司計劃上述費用列支7萬元。
    4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。
    xxxx年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。
    5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。
    xxxx年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。
    6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xxxx年，公司計劃上述費用列支4800元。
    7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
    xxxx年，公司計劃上述費用列支2萬元。
    8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
    第 12 頁 一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內的嚴重污染。
    二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
    三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質。xxxx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元;2019年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
    把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。
    9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。 xxxx年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2019年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務，改善服務態(tài)度，提高服務質量，杜絕安全事故的發(fā)生。
    xxxx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
    以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。
    一、公司運營團隊組建
    根據(jù)公司整體規(guī)劃，北京分公司將承擔公司運營總部的業(yè)務職能，形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營主體組建運營管理團隊，全面負責公司運營業(yè)務工作。
    北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
    北京分公司團隊現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式，重點招聘運營、市場、銷售、客服人員，力爭在xxxx年8月底完成基本團隊，確保完成公司的經(jīng)營目標任務?，F(xiàn)階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下：
    (一)首席運營官：主管公司業(yè)務的運營管理工作，全面執(zhí)行公司中長期經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。
    第 14 頁(二)總經(jīng)理：協(xié)助coo做好公司全國招商及大型活動業(yè)務工作，主持北京分公司日常綜合業(yè)務工作。
    (三)o2o項目運營總監(jiān)：主管畫廊聯(lián)盟、美術館聯(lián)盟等o2o項目的運營與銷售業(yè)務工作，指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業(yè)務工作。
    (四)高級運營經(jīng)理：負責網(wǎng)站運營策劃、seo、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
    1、市場總監(jiān)：負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業(yè)務的組織實施。 2、策展經(jīng)理：負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務實施等。兼職可設若干名。
    3、媒介經(jīng)理：負責網(wǎng)站廣告經(jīng)營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。
    第 15 頁 服務、增值業(yè)務拓展等。
    3、客服助理：負責網(wǎng)站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發(fā)布，畫廊銷售服務等。
    二、北京分公司四季度經(jīng)營目標
    北京分公司計劃于10月底組建注冊完成，為盡早實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標，利稅完成15萬元。據(jù)此，北京分公司分解任務如下：
    (一)客戶開發(fā)業(yè)務
    150人1800元/人=27萬元。(二)展覽銷售
    通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業(yè)務，實現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
    三、工作計劃
    (一)完成基礎設施改造
    力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整
    第 16 頁 體改造，達到經(jīng)營服務的基礎要求。(二)完成基礎團隊的組建
    確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。(三)宣傳推廣
    不錯過北京的各大展會、畫展，積極與大量藝術家建立聯(lián)誼關系，通過展商、策展人、藝術家等各個渠道，采取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。
    第 17 頁
    分公司年度工作計劃篇九
    根據(jù)公司黨政領導的指示，20xx年公司勞動競賽將一改以往“多頭、多線”的模式，將勞動競賽與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際有機結合起來，開展“三零”勞動競賽，即：零事故、零缺陷、零損耗。
    1、零事故。根據(jù)總廠《關于開展以“和諧企業(yè)，健康職工”為主題，的20xx年“安康杯”競賽活動的通知》精神，深入推進“安康杯”競賽活動。根據(jù)公司實際，著眼于企業(yè)安全文化的建設，著重于員工安全生產(chǎn)意識的提高，著力于和諧貴鋁的構建。團結、吸引、凝聚和教育廣大職工，積極發(fā)揮工會勞動保護監(jiān)督檢查作用，建設和諧貴鋁。
    2、零缺陷。旨在提升公司現(xiàn)場管理水平，特別是將現(xiàn)場的標化工作固化推進，嚴格按5s管理標準、兩化標準和現(xiàn)場管理標準組織生產(chǎn)。通過不斷的改進、推進、完善，使公司各項工作有序運行。
    3、零損耗。旨在嚴格控制成本，降本增效。通過總公司組織的“降本增效”競賽及《班組升級競賽實施方案》組織開展活動。制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)能意識，為建設節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦。
    根據(jù)《廠、分公司班組升級建家考核細則(試行)》文件精神，以班組建設為抓手，充分發(fā)揮班組建設的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”，通過標化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標計劃，把員工個人和企業(yè)團隊崗位創(chuàng)新能力的提升作為素質工程的出發(fā)點和落腳點。
    1、突出“固化和養(yǎng)成”。今年以來，在公司強勢推進下,公司現(xiàn)場標化工作取得了明顯成效。在總結去年標化工作的基礎上，公司工會將突出“三個深化”,側重在固化、養(yǎng)成上下功夫：即從外在面貌向內部管理深化，從管理形式向管理內容深化，從規(guī)范標準向提高班組成員素質深化。把標準化建設工作同班組升級工作結合起來，把標準化考核評比納入到班組等級考核內容，形成長效機制，把標準化建設工作向思維固化和習慣養(yǎng)成推進。
    2、實現(xiàn)“三個逐步轉向”。即：一是從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔，物品擺放整齊，逐步轉向著眼于班組管理機制是否健全和強化，管理措施是否切實可行、有效;二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整，逐步轉向著眼于班組執(zhí)行各項管理制度、班組記錄內容的真實性、針對性和實用性;三是從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標準，逐步轉向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質量、班組成員綜合素質的提高,以此來實現(xiàn)班組建設工作“質”的轉變。
    3、創(chuàng)設班組奪標計劃。所謂“班組奪標計劃”就是類似于員工職業(yè)生涯設計而開展的班組三年規(guī)劃，也就是班組的職業(yè)生涯設計。其目的有三：
    (1)進一步落實推進公司的機制整合、人心整合、管理整合、技術創(chuàng)新整合。
    (2)使班組的“四看”計劃，即“看受教育年限、看技能等級、看誠信、看創(chuàng)新”，計劃合理、管理科學、推進扎實。
    (3)將公司領導提出的“為十一五項目培養(yǎng)儲備堅實可靠的后備梯隊”指導原則落實到班組。
    4、班組崗位自主創(chuàng)新。一是做實典型故障案例分析，尤其是典型故障排除方法和實踐經(jīng)驗的傳授、共享和交流，在全公司樹立更多的經(jīng)典排故案例。二是全面開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，立爭在操作技能上有新的突破。
    5、深入推進創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。創(chuàng)建“工人先鋒號”活動和班級建設活動要齊頭并進，按照“敬業(yè)愛崗、求知創(chuàng)新、關愛互助、節(jié)約降本、和諧奮進”的要求，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領、帶動、創(chuàng)新和激勵作用，進一步增強員工的主人責任感，最大限度的激發(fā)員工勞動熱情和創(chuàng)造活力，使“工人先鋒號”成為引領發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動企業(yè)建設的旗幟。
    分公司年度工作計劃篇十
    根據(jù)員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進一步完善公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。
    7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法的權益，也要維護公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計劃實施。
    12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會策劃與實施。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本的服務，而涉及對公司的考勤、公司的.規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切的事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題的時候聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細，花費大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
    (二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
    也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用，當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
    公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置
    行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。
    招聘工作基本方案：
    以《xx都市報》刋登為主，以網(wǎng)絡招聘、各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
    (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
    公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
    1、計劃設立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
    2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    (七)、大力加員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓，加大內部人才開發(fā)與挖掘。
    《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓，培訓時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓，培訓時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓，培訓時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助” ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
    1、組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確，行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
    2、注重企業(yè)形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通，行政部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
    (十一)、員工體檢計劃實施
    公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
    分公司年度工作計劃篇十一
    新的一年做計劃預測未來才能做好，來看看公司年度計劃怎么制定吧。下面是有20xx分公司。
    歡迎參閱。
    20xx年，管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標，并超額完成了任務，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
    20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎管理，強化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
    以科學發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結向上，積極進取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
    2、產(chǎn)品質量：確保在體系規(guī)定的97%以上;。
    4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
    5、利潤指標：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
    6、稅費：完成400萬元。
    7、應收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
    8、安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
    為確保年度工作目標的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
    一、確保指標落實，強化績效考核工作。
    公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
    二、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎管理工作。
    為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
    1、強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
    2、重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
    3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
    4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術評比，優(yōu)勝劣汰。
    5、建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才，師夷長技以自強。
    三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
    1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化，積極調整思路，適應市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
    2、認真研究市場，以市場定策略。
    3、加強品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)。
    4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
    5、提高應收賬款清收力度，加強經(jīng)營風險防范和控制。
    6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關系，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
    四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
    1、提高“市場”和“用戶”意識，轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
    2、努力提倡科技興企，鼓勵技術改造，制定相應的激勵措施。
    3、積極利用社會資源，選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
    4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
    5、強化"6s"管理體系的運行，營造先進的企業(yè)形象，為集團公司樹立形象標桿。
    6、加強對質量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全。
    責任書。
    xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
    一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照。
    崗位職責。
    和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
    4、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
    在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
    在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
    1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
    2、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
    3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監(jiān)督，應制定相應的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督，加大財務監(jiān)督力度。
    4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
    5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導，協(xié)助領導做好決策工作。
    6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
    在新的一年里，力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的工作經(jīng)驗和精神，落實各項。
    規(guī)章制度。
    努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
    分公司年度工作計劃篇十二
    工作計劃是對一定時期內的工作進行安排和計劃時，提前制定工作計劃。事實上，有許多不同類型的工作計劃，不僅有時間長度，而且有范圍大小。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
    xxxx年，南通分公司堅持質量為基石、管理為根本、服務為生命的發(fā)展理念，持續(xù)推進“創(chuàng)優(yōu)奪杯”活動，通過創(chuàng)建文明工地、優(yōu)質工程、qc成果總結、科技創(chuàng)新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平，一年來分公司有效實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，并在質量安全、品牌服務和科技創(chuàng)新等方面取得了新突破。xxxx年工程部將圍繞分公司“堅持深化、細化經(jīng)營管理，持續(xù)提升信息化水平，不斷完善績效考核，注重強化服務意識”的工作部署，有效推進各項工作進程。
    以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向，在各項目部自查的基礎上，實行以工程部檢查為重點，確保南通分公司工程質量、安全、信息化管理目標的實現(xiàn)”。（三收集，二檢查，一考核）。
    收集：
    2、內業(yè)資料（質量安全資料、周報、月報竣工文件資料）。
    3、信息化資料（包括方案審批）。
    檢查：
    現(xiàn)場質量安全文明例查、抽查。
    考核：
    績效考核（上交資料數(shù)量、質量，檢查評分記錄考核）。
    1、建立規(guī)范化建筑工程項目管理體系。
    2、新開工項目安全文明標準化施工指導。
    4、繼續(xù)完善信息化平臺（常態(tài)）。
    5、職業(yè)技能培訓。
    8、qc發(fā)布。
    9、做好施工現(xiàn)場重大危險源隱患排查工作。
    （一）安全科。
    1、狠抓各級安全生產(chǎn)責任制，修改并落實安全責任、安全績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在安全生產(chǎn)管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。
    2、狠抓安全教育，嚴格執(zhí)行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓，培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況，促進作業(yè)人員遵章守紀意識的增強，安全知識的提高，消除人的不安全因素。
    3、狠抓大型施工機械的安全管理，協(xié)助有關部門和項目部把住隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作，督促項目部及時進行定期檢查、維修保養(yǎng)，杜絕重大事故的發(fā)生。
    4、狠抓安全設施，按規(guī)范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施，對在搭設和使用中可能出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手，進行綜合治理，促進安全生產(chǎn)新局面的形成。
    b、安全科工作任務。
    1、安全科日常管理。
    1）建立各項目部安全月報制度，規(guī)定月報的內容、要求，上報時間，隨時掌握現(xiàn)場安全管理狀況。
    2）堅持使用分公司網(wǎng)絡化辦公平臺，對各項目部的指令要求通過平臺發(fā)布，項目部往來資料通過平臺處理。
    3）管理目標的落實：申報時間節(jié)點、業(yè)務指導、創(chuàng)優(yōu)培訓、創(chuàng)優(yōu)方案的編制、實施，參與全過程，跟蹤進展，確保實現(xiàn)。
    4）安全綜合大檢查：檢查前的準備工作（包括動員、現(xiàn)場準備、項目部自檢、資料準備、配合），組織情況（人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等），檢查、整改回復。針對每個項目進行打分，作為年終獎金發(fā)放依據(jù)。
    5）整理完整的一套企業(yè)文化資料，規(guī)格、尺寸、顏色、做法，文字與圖片相結合，與公司要求一致。
    6）整理完善南通市節(jié)約型工地（綠色工地）申報資料。
    7）整理匯編文明工地（江蘇省、南通市）考核的標準要求，做法，定型工具的推廣做法，尤其是門禁、監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一工作服等。
    8）推進各項目部工資打卡制度的實施。
    2、工程檢查。
    1）工程綜合檢查時間：周邊重點項目1—2月一次，創(chuàng)優(yōu)項目隨時服務。
    2）檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
    3）檢查安排：由分公司工程部牽頭，檢查人員將從各項目部管理骨干抽取，屆時另行安排。
    4）不定期檢查。
    5）季節(jié)性檢查。
    6）節(jié)前、節(jié)后以及安全月、質量月的檢查，具體根據(jù)實際情況進行安排。
    （二）質量科。
    a、質量通用目標。
    1、工程質量目標。
    1）工程一次交驗合格率100%。
    2）重大質量事故為零。
    2、質量管理目標。
    1）進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
    2）工序自檢率100%。
    3）工序專檢率100%。
    4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
    5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7）工程技術資料要與工程實體同步。
    b、質量工作重點及措施。
    1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設。
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。
    檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部，在xxxx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任管理體系建設，建立完善的質量責任體系，把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作。
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作。
    xxxx年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    a、質量通用目標。
    1、工程質量目標。
    1）工程一次交驗合格率100%。
    2）重大質量事故為零。
    2、質量管理目標。
    1）進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
    2）工序自檢率100%。
    3）工序專檢率100%。
    4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
    5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
    6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    7）工程技術資料要與工程實體同步。
    b、質量工作重點及措施。
    1、以項目經(jīng)理責任制為中心，加強工程部質量責任服務體系建設。
    貫徹落實項目經(jīng)理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)以項目經(jīng)理為核心的項目部團隊建設，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。
    檢查和監(jiān)管職能。各項目經(jīng)理部，在xxxx年的質量工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任管理體系建設，建立完善的質量責任體系，把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前，抓住當前主要的上億的項目為重點，以點帶面平衡發(fā)展管理方式，樹立典型、發(fā)揚榜樣、做好樣板，帶動各項目部爭先創(chuàng)優(yōu)、蓬勃發(fā)展。
    2、認真做好質量計劃工作。
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
    3、加強質量意識教育，搞好質量培訓和觀摩工作。
    xxxx年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹“干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。
    加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    xxxx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質量管理部門要對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
    5、加強質量信息的反饋與溝通。
    xxxx年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質量的目的。
    財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
    在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
    1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
    2、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
    3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監(jiān)督，應制定相應的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督，加大財務監(jiān)督力度。
    4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
    5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導，協(xié)助領導做好決策工作。
    6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
    在新的一年里，力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃，學習好的工作經(jīng)驗和精神，落實各項規(guī)章制度，努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
    第一章企業(yè)目標計劃體系。
    一、企業(yè)計劃與計劃治理。
    1、目標計劃要素。
    2、目標計劃治理-pdca治理循環(huán)。
    二、企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1、什么是企業(yè)愿景。
    2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    三、企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營治理計劃。
    2、年度經(jīng)營治理計劃。
    經(jīng)營治理計劃的主要構成部分。
    財務猜測與預算。
    行動綱領。
    四、企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理。
    1、目標矩陣體系。
    2、目標三角形。
    3、年度計劃目標分解體系。
    1、企業(yè)目標。
    2、部分目標。
    3、崗位/個人目標。
    1、目標的smart原則。
    2、目標分解的核心。
    3、上級措施就是下級目標。
    4、目標舉例說明。
    課堂練習：裝修房屋制定目標練習。
    四、年度計劃目標設定中的常見題目。
    1、目的和目標相混淆。
    2、定量目標與定性目標的題目。
    對于定性目標，有兩種錯誤觀點。
    3、多重目標的題目。
    4、目標的沖突題目。
    五、年度計劃部分內設定目標的步驟。
    1、正確理解公司目標。
    案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標。
    常見的題目。
    2、制定出符合smart原則的目標。
    3、檢驗目標是否與上司的目標一致。
    4、列出可能碰到的題目和阻礙，找出相應的解決方法。
    目標意識和題目意識。
    5、列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識。
    6、列出必要的合作對象和外部資源。
    7、確定目標完成的日期
    六、年度計劃部分內目標分解方法及目標協(xié)議。
    第一步：主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃。
    第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標。
    第三步：主管與下屬一起討論工作目標。
    第四步：明確目標考核標準。
    第五步：確定工作目標協(xié)議。
    實例：降低用度6%的目標分解體系圖。
    范例表：年度工作目標協(xié)議書。
    實例：某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書。
    七、崗位年度計劃任務的時間維度的分解治理。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習：行事月歷制定。
    2、崗位日計劃的制定(待辦單)。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習：待辦單制定練習。
    每項任務的財務預算要仔細。
    預算的科學性。
    部分領導要親身參與。
    部分財務預算匯總。
    分公司年度工作計劃篇十三
    各位同志們：
    大家好！
    即將過去，回顧這即將過去的一年，有艱辛、有困惑、有勇闖、有拼搏。而今天，我能在這里跟大家做一次心貼心的交流，我感到十分的高興，我也希望通過這次的交流讓大家更清楚和明確的知道我們未來的方向和目標。
    我們南通國盛集團有限公司重型機械分公司成立于12月28日，當時總占地面積102畝，車間建筑面積約1平米，前期設備投入高達2000萬元，共引進了qd32t/5t的起重機2臺，qd20t/5t的起重機2臺，其它規(guī)格型號的起重機16臺，精細等離子切割機2臺，火焰切割機1臺，數(shù)控龍門加工中心1臺，數(shù)控落地銑鏜床1臺，數(shù)控折彎機4臺，剪板機1臺，油壓機2臺，為了更好的成產(chǎn)大型焊接結構件，我公司于**年投入噴砂房、清洗房、噴漆線等大型設備，從而實現(xiàn)超大超厚焊接結構件從下料到產(chǎn)成品的一條龍生產(chǎn)，并通過生產(chǎn)流程及加工工藝的合理規(guī)劃，使企業(yè)綜合能力得以不斷提升，在實現(xiàn)公司產(chǎn)能與效益的同時，以精湛的制造工藝和品質贏得了合作伙伴和全球客戶的一致稱道。
    在經(jīng)過3年的艱苦創(chuàng)業(yè)，團結奮斗，不斷改造，我公司現(xiàn)在已經(jīng)達到***規(guī)模，今年，共實現(xiàn)盈利***萬元，同比增長**%，成產(chǎn)器械***，同比增長**%，（一些經(jīng)濟指標完成情況，客戶要求自行添加），如今，我公司已發(fā)展到目前****的綜合生產(chǎn)能力，走出了一條以科技為先導的質量效益型發(fā)展道路，企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化，***產(chǎn)量逐年上升，主要技術經(jīng)濟指標明顯優(yōu)化，新產(chǎn)品開發(fā)能力大大增強，綜合經(jīng)濟效益持續(xù)增長，在過去一年里，我們公司加大了基礎建設，特別是今年，不但投入了一個150畝全新的工廠，而且也加大了機器設備的投入，為公司的壯大打下了一定的堅實的基礎。
    雖然我們公司已經(jīng)初具規(guī)模，而且在制造工藝和品質方面也有了一定的優(yōu)勢，但是我深知，要把企業(yè)做大，做強，首先就必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化做指導，因為只有以人為本，建立企業(yè)與員工的“心靈契約”，才是最深的企業(yè)文化，才能具有永葆青春，永聚活力的源泉。而在這方面，我們確存在著一定的缺失，比如說：人員不夠，在工作上出現(xiàn)一些資源分配不均的狀況；思想問題老舊，不肯接受新的作風思想；新進的人員成長跟不上我公司發(fā)展的速度等諸如此類的問題，而這些問題多少都讓大家為未來的發(fā)展和目標感到了一定的困惑。所以，今天我們召開此次會議，就是為了搭建大家彼此之間的“心靈之橋”，使大家對企業(yè)充滿熱情和希望，共同努力構建一個有著“強大企業(yè)文化的和諧工廠”。
    我們要做到和諧奮進，勇創(chuàng)輝煌，就要從以下幾方面進行一些改進：
    一、以人為本，實施人性化員工管理，體現(xiàn)人文關懷：
    員工管理的成敗和彼此之間的關系管理的措施得當與否，會直接關系到一個優(yōu)秀企業(yè)文化建設的成敗，所以積極開展勞動人事改革，提高人本文化是重中之重：
    俗語有云“上下一心，其利斷金”。由此可見，企業(yè)的核心目標不僅是在確保追求經(jīng)濟價值利益的同時，而且必須保證我們所有的員工的溫飽。所以，建立企業(yè)與員工同生存，共發(fā)展的命運共同體，是處理員工和企業(yè)關系的根本出發(fā)點，根據(jù)這一特點，我們將會建立一套科學合理的薪酬制度包括晉升機制等。因為這樣才能合理利用利益關系，吸引并且留住人才，并在一定程度上提高員工的積極性和創(chuàng)造性。
    基于此點，我公司在明年會加大注重人力資源管理，職工思想教育培養(yǎng)，群眾文化建設等多種方面開展以人為本的文化建設，立志不斷提高員工專業(yè)技能、競爭意識、和貢獻率。
    二、與合作伙伴和客戶接軌，創(chuàng)造先進的管理文化：
    有效的管理模式是保證企業(yè)正確發(fā)展和長久生存的必要手段。正確的管理思想和管理體系務必會形成企業(yè)的管理文化?？v觀我公司未來的建設和發(fā)展，立志在以技術標準、管理標準、工作標準為核心內容的管理框架的基礎上，我們要抓住“管理”這一根本，以全新的觀念，強化企業(yè)現(xiàn)代化管理，實施is09000質量管理體系、崗位、技術、工作實際標準化管理，安全、檢修、管理等各項工作強化了過程管理和服務意識，從根本上做到人人有事干，事事有人管，將責任落實到個人，層層負責的局面，從制度上完善管理體系。
    三、深入挖掘文化載體，凝聚員工感情，共建企業(yè)的“心靈契約”：
    我們企業(yè)要發(fā)展壯大，就必須清楚的了解每個員工的需求和發(fā)展的愿望，并盡可能的給予滿足，這樣員工也會為企業(yè)的發(fā)展全力貢獻。
    在未來，我公司會注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫，使企業(yè)文化建設深入民心，豐富員工生活，提高員工的生產(chǎn)積極性。比如，我們會適當?shù)脑黾右恍┪捏w比賽、文藝演出等，給大家一個施展才華的機會。并可以通過員工崗位、技術、業(yè)務及企業(yè)文化的培訓，提高大家的知識水平，培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應有的情操。
    我公司會充分發(fā)揚企業(yè)民主，進一步完善職工會議制度，保障員工參政議政的民主全力，搞好廠務公開，民主監(jiān)督，提高企業(yè)行政的透明度，凡有重大決定，發(fā)展規(guī)劃，福利方案和涉及員工生產(chǎn)、生活的重大事項，必須經(jīng)過全體職工審議，且一經(jīng)審定，堅決執(zhí)行。
    四、以人為本，積極推進企業(yè)健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展：
    “健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學發(fā)展觀，對我們企業(yè)而言，首先應該考慮到的.是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，堅持可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工，只有這樣，才能讓我公司走上文明健康的發(fā)展之路。
    思及于此，我們更應該義不容辭地承擔起“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”的職責使命，充分認識企業(yè)發(fā)展對資源和環(huán)境帶來的壓力，增強自我約束意識，堅持貫徹“節(jié)約資源，保護環(huán)境”的方針，倡導“清潔生產(chǎn)、源頭控制，綜合利用、循環(huán)經(jīng)濟”的環(huán)保理念，實施了一系列環(huán)保治理工程，實踐著企業(yè)“建設家園、奉獻社會”的崇高諾言。
    五、構筑企業(yè)良好的形象，推動社會環(huán)境的和諧發(fā)展：
    企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系，同時一個企業(yè)對社會的貢獻，還體現(xiàn)在對社會義務的履行程度上，體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧共贏。
    一個良好的企業(yè)文化形成，是一個漫長不斷積累的過程，打造南通國盛集團有限公司重型機械分公司和諧美的企業(yè)文化，已經(jīng)得到了公司各個方面利益的相關者和廣大員工的認同，我們要從現(xiàn)在開始，強有力地激發(fā)了大家在我分公司發(fā)展壯大的進程中煥發(fā)出更大的創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效的增強著企業(yè)的核心競爭力，促進了企業(yè)增添生機和活力。
    六、加強質量與安全意識，迎接生產(chǎn)高峰：
    今年我廠在產(chǎn)品工藝方面出現(xiàn)問題，導致大面積報廢，加上安全管理不嚴格，出現(xiàn)了一起嚴重的工傷，基于這些原因，我在這里要著重強調安全問題：
    我們在明年要加大安全管理制度，加強內部管理和制度變革，要在我們內部形成“保證質量、安全生產(chǎn)”的意識性和重要性。我們要嚴格按照這四點來做：一是形成各類管理制度、崗位責任制；二是加強對各類工程、零件、產(chǎn)品等質量的督查，將責任落實到個人；三是規(guī)范各種機械的運作，要求各人員必須按照規(guī)定的制度進行操作，比如各類設備的采購、維護、保養(yǎng)，安全使用等，避免工傷的情況再次出現(xiàn)；四是我們會在生產(chǎn)現(xiàn)場等懸掛各種指示、警示牌等,加大安全系數(shù)；五是技術部門要經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場加強技術指導，及時解決生產(chǎn)中的技術難題；制造部門應以“高效率生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品”為目標，在規(guī)范操作的同時，嚴格控制產(chǎn)品的質量。
    七、的工作打算。
    在明年，我公司各個部門員工要立足于本部門，本崗位，并結合自身吉企業(yè)的實際情況，總結今年的成功和不足，展望未來，爭取在明年做到：
    1、加大優(yōu)秀人員的招聘和培養(yǎng)，為公司的發(fā)展儲備新新的力量，加大公司員工的凝聚力和合作力。
    2、爭取完成今年制定的經(jīng)濟目標。完成總***（各項經(jīng)濟指標的制定，）。
    3、加大設備的投入和維護，良好的設備狀況才會成為企業(yè)發(fā)展壯大的力量。
    4、加大企業(yè)文化的創(chuàng)建力度，為我公司和諧發(fā)展打下堅實的基礎。
    我們有理由相信，在以和諧為主體的企業(yè)文化感召下，一定能夠使我們南通國盛集團有限公司重型機械分公司走向新的輝煌！謝謝大家！
    分公司年度工作計劃篇十四
    尊敬的各位公司領導：200*年上半年的.工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營部在各級領導關心支持下，于3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下，結合當?shù)貙嶋H情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務及其它方面齊頭并進，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額，并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
    （一）齊抓共管，深入市場移動通信市場—c網(wǎng)前期增長減緩，后期有所增長;g網(wǎng)穩(wěn)定增長。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項任務的完成情況。06年1—5月份任務完成情況發(fā)展用戶數(shù)開帳用戶數(shù)開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例g網(wǎng)****萬增長**萬**c網(wǎng)****萬下降**萬**數(shù)據(jù)**萬增長**萬**截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元，完成全年任務數(shù)的**，與去年同期相比增長了**萬。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。目前，從我經(jīng)營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展，市場占有率低，實際只占到了**，業(yè)務滲透率占**，同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
    一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    二、代理商的管理和維護，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據(jù)公司**年的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務部門積極開展。
    三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。四、公司發(fā)展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
    1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。
    2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。
    3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實用的東西）。
    4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
    5）親情服務。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）
    6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
    二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內部管理制度，并嚴格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團結協(xié)做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作，目前我經(jīng)營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防范風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學習，并落實到人，使之認識到內控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務指標，抓好內部管理工作，使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
    分公司年度工作計劃篇十五
    20__年，管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標，并超額完成了任務，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
    20__年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎管理，強化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
    20__年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是：
    以科學發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結向上，積極進取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
    20__年管業(yè)公司總的工作目標是：
    2、產(chǎn)品質量：確保在體系規(guī)定的97%以上;
    4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
    5、利潤指標：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
    6、稅費：完成400萬元。
    7、應收賬款：至20__年年底力爭保持在1000萬以下。
    8、安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
    為確保年度工作目標的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
    一、確保指標落實，強化績效考核工作。
    公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
    二、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎管理工作。
    為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
    1、強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
    2、重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
    3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
    4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術評比，優(yōu)勝劣汰。
    5、建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才，師夷長技以自強。
    三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
    1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化，積極調整思路，適應市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
    2、認真研究市場，以市場定策略。
    3、加強品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
    4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
    5、提高應收賬款清收力度，加強經(jīng)營風險防范和控制。
    6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關系，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
    四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
    1、提高“市場”和“用戶”意識，轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
    2、努力提倡科技興企，鼓勵技術改造，制定相應的激勵措施。
    3、積極利用社會資源，選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
    4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
    5、強化“6s”管理體系的運行，營造先進的企業(yè)形象，為集團公司樹立形象標桿。
    6、加強對質量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責任書。
    分公司年度工作計劃篇十六
    1、建立一個機制。
    在上級部門領導下由分公司完善現(xiàn)有的公交客運突發(fā)事件應急預案，內容包括應對爆炸、火災、暴力等多種可能發(fā)生的公交客運安全突發(fā)性事件，對各種可能發(fā)生的情況，都要細化應對措施。
    2、落實二項責任。
    、是企業(yè)主體責任。即由市公交集團成立公交客運突發(fā)安全事件應急領導小組，明確應對公交客運突發(fā)安全事件時的工作職責，成立由主要負責人牽頭抓總的應急管理工作領導小組，嚴格實行應急工作一把手負責制，層層簽訂應急工作責任書。
    二是行業(yè)監(jiān)管責任。即由市運管部門建立一套統(tǒng)一的公交突發(fā)安全事件標準規(guī)范，做到定崗定責，使履職、檢查、考核制度化。
    3、實現(xiàn)三個達標。
    一是安全設施標準化。即公交車輛及場站的安全設施必須按規(guī)定配備到位；
    二是制度規(guī)范標準化。即市公交集團應對公交客運安全突發(fā)性事件應有明確的規(guī)定、標準，并建立相關臺帳。
    三是管理水平標準化。公司安全生產(chǎn)管理、場站管理、安全技術管理必須符合公交行業(yè)管理的相關規(guī)范及要求。
    4、構建四個保障。
    建立健全公交駕駛員隊伍信息庫、公交應急運力庫、機動應急保障隊伍信息庫、公交信息網(wǎng)，進一步明確各自職責，嚴格落實責任到人，為有效應對公交客運安全突發(fā)事件提供有力的保障。
    5、實施五項措施。
    一是加強教育培訓。公司安全生產(chǎn)領導小組有步驟、分計劃的開展公交員工的安全防范教育培訓，重點加強對公交駕駛員的安全應急培訓，切實提高各類人員在應急管理中的組織協(xié)調能力和風險防范意識。
    二是加強防范能力。分公司針對所有運營車輛展開安全隱患排查行動，重點檢查內容為車載滅火器、車內視頻監(jiān)控和空調車內的安全錘是否達標。針對檢查發(fā)現(xiàn)的情況，及時進行配備及修復；繼續(xù)深入開展“消防演習”、“駕駛員應急處置”等應急演練活動，切實提高應急處置工作實際能力。
    三是加強信息監(jiān)控。充分利用gps定位、3g視頻監(jiān)控等技術手段，加強對營運車輛、重點場站、線路站點的動態(tài)監(jiān)控和檢查防范，形成信息快速反應機制，提高快速反應能力。
    四是加強宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺，廣泛宣傳公交客運突發(fā)安全事件的預防、控制、應急處置能力，營造良好的社會參與氛圍。
    五是加強員工關愛。分公司要切實關心關愛全體員工，組織開展由公司班子成員參加各項有關安全生產(chǎn)活動，公司領導要理論聯(lián)系實際地切實做好安全生產(chǎn)管理工作。
    分公司年度工作計劃篇十七
    尊敬的各位領導、各位同仁：
    20xx年第一分公司在總公司的正確領導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作要點，較好的完成了各項工作任務。結合20xx年的工作實際，現(xiàn)就一分公司的各項工作情況，總結如下：
    一、黨建工作
    思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務素質高、團結協(xié)作、作風扎實的團體。
    20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費；并按照總公司的相關部署，召開了兩次黨員大會及一次民主生活會，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力；組織分公司班子成員學習各項相關的學習資料，強調黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動，轉變了工作作風，提高了工作效率，促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
    二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
    驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬元。
    在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內的施工任務。
    持續(xù)加強財務管理，嚴格遵循總公司的各項財務制度，做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
    三、安全生產(chǎn)工作
    安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
    我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術培訓；認真落實國家、省、市及總公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度；在工程項目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作；對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開展安全技術交底；組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關的法律、法規(guī)。
    四、文明創(chuàng)建工作
    20xx年我們以正規(guī)化建設為契機，積極開展文明工作。對市區(qū)內的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識；在施工現(xiàn)場內部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序；更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
    五、群眾工作
    信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開展群體活動，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關系。
    市政美好的明天。
    分公司年度工作計劃篇十八
    電信分公司20工作總結及20工作計劃(一)
    20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績效考核過百分為主線，認真承接省、市公司的七個跨越，切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩(wěn)步推進，取得了較好的成效，現(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
    一、經(jīng)營發(fā)展工作
    今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉型業(yè)務為拉動的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
    (一)以收入為核心，指導各方面工作的開展20xx年，××分公司始終以收入為主線，多方面開展各項工作，取得了一定的成績。至10月，主營業(yè)務收入完成559.76萬元，完成年計劃667萬元的83.92%，同比增長5.05%;其他業(yè)務收入完成7.07萬元，完成年計劃8萬元的88.41%，同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元，完成年計劃675萬元的83.97%，同比增長0.10%，(超進度0.67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長的四家公司之一。
    (二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。4、重點轉型業(yè)務發(fā)展穩(wěn)步推進。5、寬帶私接整治持續(xù)推進。6、聚類營銷虛擬團隊，每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況：1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務進入試運行，平安城市已勘點制定出方案。
    (三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務領航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務開展。7、三項服務、營業(yè)服務、關注細節(jié)。執(zhí)行情況：1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458戶，占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
    (四)欠費管理方面1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準欠費戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況：欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
    二、運維方面工作
    1、抗雪災、迎奧運全體動員。
    2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成，尊享e8提速實現(xiàn)。
    3、電子政務接入、培訓工作開展。
    4、新城電信設施規(guī)劃完成。
    5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)。
    6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
    7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
    8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。
    9、進線室、配線室、油機房等整治。
    10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
    三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作
    (一)開展情況1、成立整改實施領導小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領導多次現(xiàn)場檢查指導幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細則學習考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎工作齊頭并進。
    (二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序，服務提升、員工主動營銷能力增強。2、裝移修及時率、障礙歷時達標，客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制，同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進人員進步了，各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3.73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無事故。7、成功參加美食節(jié)、災后重建等活動，地方影響力增強。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
    四、績效考核工作
    1、根據(jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過。
    2、在方案中加強了派單完成量考核，重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。
    3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位說明書》。執(zhí)行情況：根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次，做到獎勤懲懶、任務明確，職責明確。
    五、員工管理方面
    1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
    2、崗位微調(2月底)，優(yōu)化。
    3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
    4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
    5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
    6、處理工作不力員工不含糊。
    7、早上8:15班會點名，每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢，各項工作有序推進。
    六、各項工作開展情況
    1、成立內控團隊。
    2、按內控要求執(zhí)行。
    3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務等基本按要求執(zhí)行。
    4、每月到電信所檢查一次。
    5、每周回訪客戶一次。
    6、每周業(yè)務學習一次。
    7、每月經(jīng)營分析一次。
    8、每天早會一次。
    9、出租房收入納入公司其他收入。
    七、存在不足
    1、部分員工主動營銷能力差。
    2、轉型業(yè)務發(fā)展不理想。
    3、渠道建設太少。
    分公司年度工作計劃篇十九
    新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及。
    會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述：
    (一)主營業(yè)務：
    工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務主要以活動為主，這部分業(yè)務同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關的業(yè)務經(jīng)驗與資源，我司也不打算進入該領域，工作計劃《裝飾工程集團分公司年度工作計劃》。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍，適合我司開展業(yè)務，但工裝尤其是大型工裝，對設計能力與施工經(jīng)驗非?？粗兀@是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常激烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強。綜上分析，我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
    (二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢。
    a、集團具有豐富的社會資源;。
    b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;。
    c、集團具有較強的資金實力;。
    d、我司為剛組建部門，起點高;。
    e、對海南市場比較熟悉，且有一定品牌知名度;。
    2、劣勢：
    a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;。
    b、公司缺乏成功的的工程案例;。
    c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;。
    d、公司缺乏技術人才;。
    e、集團項目運營不規(guī)范;。
    f、我司缺乏客戶資源;。
    g、我司沒有品牌知名度;。
    3、機會：
    a、海南正處于大發(fā)展階段;。
    b、海南基礎建設投入大;。
    分公司年度工作計劃篇二十
    動力分公司團委的工作就是加強團員青年的思想政治教育，堅定團員的理想信念，培養(yǎng)團員青年的愛國愛家意識，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢貢獻自己的力量，下面就是動力分公司團委2016工作總結及2017工作計劃，請參考。
    工作總結
    20，動力分公司團委在分公司黨委和公司團委的正確領導下，認真學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會和團的十七大精神，按照公司“五化”團組織建設要求，不斷完善組織覆蓋，加強基礎工作，履行基本職能，注重工作創(chuàng)新，團結和帶領全體團員青年，緊密圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展，不懼改革發(fā)展所帶來的前所未有的困難與挑戰(zhàn)，以高度的責任感，勇挑工作重擔，努力奮戰(zhàn)在崗位第一線，完成了上級下達的各項任務。兩級團組織在促進青年成才、服務企業(yè)發(fā)展、抓好自身建設、推進企業(yè)文化發(fā)展、構建和諧環(huán)境等方面做了大量的工作，現(xiàn)總結如下：
    一、堅持引導團員青年堅定理想信念，開拓思想教育渠道，創(chuàng)新思想教育內容，及時開展形勢任務宣貫，團員青年思想工作取得了新成效。
    1．思想政治教育和形勢任務教育不斷強化。分公司團委堅持以思想建設為先導，立足新形勢下團建新要求和分公司改革發(fā)展新情況，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，開展思想政治教育和形勢任務教育，幫助青年樹立大局意識、發(fā)展意識和責任意識，牢固樹立“責任、忠誠、學習、進取”的核心價值觀，統(tǒng)一思想，明確責任，鼓舞干勁。分公司各級團組織以“奉獻青春正能量，千億升級建新功”為主題，組織團員青年認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會、團的十七大和公司“三會”精神，觀看宣教片等形式帶領團員青年深刻領會“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和習近平總書記系列講話等精神內涵，教育引導廣大青年崇尚先進、學習典型，增強了團員青年的責任感和使命感。
    2、聯(lián)系青年渠道得到拓寬。2016年分公司團委創(chuàng)新思想教育模式，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”平臺，通過微信公眾號、微信群、新浪微博和qq群為載體，及時向團員青年宣傳黨和國家新政策、新法規(guī)、傳達公司和分公司最新的會議精神。較往年工作相比，通過“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”的工作新格局，發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體作用的模式，使信息傳播更具互動性，也更加生動有趣，團員青年參與的積極性有所提高。通過思想教育引導，增強了團員青年使命感，更好的發(fā)揮企業(yè)主人翁意識，更加樂于為企業(yè)奉獻，為企業(yè)獻功。
    二、積極做好團員青年推優(yōu)及優(yōu)秀團員申報工作。
    分公司團委積極幫助優(yōu)秀的團員青年向黨組織靠攏，認真做好本年度團員青年推優(yōu)工作，經(jīng)過認真調查研究，向分公司黨委推薦馬奎等同志。通過團組織推優(yōu)，使團員的工作積極性也進一步提高。除此之外，分公司團委于五四青年節(jié)之前積極做好優(yōu)秀團員青年等各種先進的申報工作，“五四”期間也獲得了公司及以上榮譽。動力分公司團委被評為公司五四紅旗團委；動力分公司第一團支部獲得公司五四紅旗團支部榮譽；胡野同志被評為中色集團青年崗位能手稱號；王琳同志被評為中色集團優(yōu)秀團干和公司優(yōu)秀團干稱號；陳琦同志被評為公司優(yōu)秀團干稱號；石微、郭琴兩位同志被評為公司十佳青年。同時，為了鼓勵分公司表現(xiàn)優(yōu)異的團支部和團員青年，分公司團委還于五四青年節(jié)到來之際，召開了一次“動力分公司五四表彰會”，表彰先進，樹立典范。
    三、夯實組織基礎，積極開展團支部“十個一”達標競賽活動。
    團支部工作是共青團工作的基石，年初，為響應公司團委下發(fā)《公司團支部“十個一”達標競賽活動通知》要求，分公司兩個團支部分別建立了全年“十個一”工作計劃，團支部建立了每名團員青年建立一本成長檔案；邀請黨支部書記上一次團課；開展一次青年思想狀況調研；舉辦一次超齡離團青年座談會；獨立開展一次青年讀書學技主題活動；開展一次合理化建議征集活動等十項具體工作，并按照時間節(jié)點組織支部成員認真開展活動，團組織基層活力進一步增強。
    四、融入中心，發(fā)揮青年優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新“青”字號品牌活動，服務中心工作創(chuàng)造了新業(yè)績。
    1、青安崗活動穩(wěn)步推進。分公司團委結合《動力分公司青年安全監(jiān)督崗制度》和《動力分公司青年安全監(jiān)督崗檢查考核辦法》認真開展青安崗活動，每季度開展一次青安崗大檢查，及時制止及糾正不安全行為，查找安全隱患。為讓青安崗活動更加切實有效，分公司團委組織青安崗成員參加分公司舉辦的各類安全教育培訓，提高青安崗成員自身安全意識、安全技能和安全知識準備。同時分公司團委利用青年團校、微信平臺、微信群和qq群等載體向團員青年宣講安全知識。分公司團委于安全活動月之際開展“團員身邊無違章”活動，配合分公司安全科開展好安全工作，并制作了三期以安全、環(huán)保、消防為主題的文化長廊和一期“三違”行為曝光臺。6月份，分公司團員青年何潔、郭琴、阮青藍參加了公司舉辦的青年安全辯論賽活動，通過清晰的觀點闡述、嫻熟的辯論技巧、極強的應變能力、嚴謹卻不失幽默的語言表達和默契的團隊合作，一路過關斬將，最終摘取了公司青年安全辯論賽的桂冠，辯手何潔榮獲公司優(yōu)秀辯手稱號。
    2、青年志愿者和青年突擊隊活動常抓不懈。1月14日-19日，動力分公司團委組織青年志愿者10余人為退休職工分發(fā)春節(jié)物資共計400余份，對于年齡較大、行動不便或是家住很遠不方便搬運的退休職工，志愿者們還主動幫助他們把物資搬運到家，同時還為黃石泵站的退休職工送去了50多份“愛心米油”，讓幸福敲開退休職工的家門。3月4日，分公司團委組織團員青年5人走進黃石人福醫(yī)院住院部，看望該分公司退休職工鄭友存，為老人送去力所能及的關懷。3月5日，為響應公司“學雷鋒日”號召，動力分公司團員青年6人開展創(chuàng)衛(wèi)活動，將動力分公司主干道及大門周邊的垃圾、樹葉等雜物清理干凈，為職工和過往行人提供了一個干凈舒適的環(huán)境。6月11日，分公司團委組織團員青年5人開展了以“節(jié)約用水”為主題的青年志愿者活動，走進下陸小學，為小學生們上了一堂生動有趣的主題班會，并將三塊節(jié)水宣傳的展板展示在小學門口，讓學生和家長都能提高節(jié)水意識。7月份，由于連續(xù)強降雨黃石地區(qū)發(fā)生洪澇災害，多處被淹，分公司團委立刻行動起來，組織青年突擊隊參加了大冶湖的抗洪搶險。2016年分公司團委開展青年志愿者活動共4次，青年突擊隊活動1次。
    3、青年“雙五小”活動不斷深化。青年“雙五小”活動是體現(xiàn)青年創(chuàng)效能力的重點活動，也是分公司團委長期堅持的品牌活動。年初，分公司團委積極與各車間領導溝通，多給青年壓擔子、下任務，引導基層青年從“小”字上入手，立足崗位練內功、挖潛力、降成本、創(chuàng)效益，突出管理和科技兩個重點，挖潛增效。
    4、青年創(chuàng)新工作室做優(yōu)做強。分公司團委今年年初成立了兩個青年創(chuàng)新工作室，分別是：胡野創(chuàng)新工作室和供電青年創(chuàng)新工作室，并在公司五四表彰會得到了公司授牌。胡野創(chuàng)新工作室結合分公司目前的生產(chǎn)實際情況，把欠費用戶的催繳，回收問題作為年度重點攻關課題。認真按照上級公司精確化管理要求和“催欠就是增收”的欠費回收理念，健全機制，規(guī)范管理，優(yōu)化流程，在基礎上求實，在管理上求細，在支撐上求優(yōu)，努力實行欠費工作科學化、制度化、規(guī)范化、精細化，力求實施后確保在人員減少的情況下能超額完成分公司下達的欠費回收任務，減少經(jīng)濟損失，增加公司效益。供電青年創(chuàng)新工作室是為適應供電車間改革發(fā)展和安全穩(wěn)定供電的人才需求，培養(yǎng)一批專業(yè)知識強、技能精的團員青年骨干，工作室成員通過開展課題攻關、青年技術課堂、崗位練兵、技術比武、導師帶徒等活動，提供青年學習實踐平臺，幫助青年明確奮斗目標和明晰成長途徑，將“被動學”轉變成“主動學”，為青年技能人才脫穎而出搭建舞臺，進一步激發(fā)廣大團員青年立足崗位學知識、練技能的熱情。兩大青年創(chuàng)新工作室力求打造品牌，做優(yōu)做強。
    5、青年文娛活動多彩多姿。2月2日，分公司團委組織了2016年“聚合力，鼓干勁、迎新春”青年趣味游戲活動，期間進行了開心組合跳、幸福坐坐坐、幸運追跑、豬八戒背媳婦、吉祥物奔跑、快樂運輸隊和驚喜連連中7個趣味游戲，游戲過程中，團員青年們歡聲笑語不斷，而游戲中的相互配合也增加了青年們的團隊協(xié)作意識。5月6日，為慶?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，弘揚“愛國、進步、民主、科學”的五四精神，分公司團委舉辦了青年美文朗誦比賽活動。團員青年積極踴躍報名，共有10人參加比賽，比賽評出了一等獎1名，二等獎2名，三等獎5名。通過此次活動，號召了分公司青年團員參與到讀書活動中來，提高自身素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展帶來新的活力。11月12日，分公司團委組織二十余名團員青年在東方山腳下的熊家境開展了一場別開生面的青年趣味登山大比拼，通過強身健體和任務協(xié)作在青年職工中激發(fā)團組織活力，提倡“青春正能量”理念，這次活動提高了分公司青年對團組織生活的熱情，也增強青年職工的身體素質。
    總結過去的一年，分公司共青團的工作仍有許多不足，一是團組織基層活力不足，由于團干均為兼職，日常工作較多，沒有太多時間精力投入到共青團工作中來，導致團的基礎工作薄弱。二是工作進展不平衡。團干部的業(yè)務知識、工作責任心、工作能力等存在差異，導致基層團青組織工作參差不齊。三是工作創(chuàng)新不夠，這些問題將在今后工作中認真研究解決。
    工作計劃
    20，分公司團委將繼續(xù)以：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持中國特色社會主義理論，深入學習貫徹黨的十八大以來的會議精神、習近平總書記系列重要講話精神，堅持全面從嚴治團，以團的組織建設與青年隊伍建設為重點，以青年思想政治工作為基礎，以青工活動為載體，切實履行團的四項基本職能，以“夯實青春基石，煥發(fā)青春活力”為主題，深入實施“青春育人、青春建功、”兩大工程，推進分公司團青工作的健康發(fā)展，團結帶領廣大青年為分公司改革發(fā)展而努力奮斗。
    一、實施青春育人工程，把握脈搏，筑牢青年思想基礎。
    1、加強理想信念教育，做愛崗敬業(yè)的圓夢者。分公司團委將以學習黨的十八屆五中全會和團的十七大精神為主要內容，以“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié)、“十一”國慶節(jié)等重大節(jié)慶為契機，大力開展黨史團史、國情廠情教育和社會主義核心價值體系教育活動，用黨和國家的偉大成就，教育和引導廣大團員青年樹立遠大的理想，堅定理想信念，緊跟黨走；用公司的發(fā)展變化和顯著成就來激勵團員青年，幫助他們在公司“五個有色”的建設中，定位自身的人生與目標，將實現(xiàn)青春價值與企業(yè)發(fā)展緊密結合起來，增強廣大團員青年成才報企的責任感和使命感。結合團員青年的實際，廣泛開展“踐行核心價值觀，爭做有色好青年”活動，把核心價值觀的要求，轉化為團員青年的具體行為準則，用有色青年踐行核心價值觀的青春故事，傳遞鮮明的價值導向，影響帶動更多團員青年踐行社會主義核心價值觀和公司核心價值觀，激勵廣大團員青年構筑青春夢想，成就出彩人生。
    2、加強形勢任務教育，做改革發(fā)展的促進者。深入開展形勢任務教育主題活動，宣貫公司的企業(yè)文化理念，密切關注經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，結合公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢，扎實做好形勢任務教育。通過大討論、報告會、演講比賽、辯論賽等形式，幫助團員了解分公司的發(fā)展目標、發(fā)展現(xiàn)狀以及當前面臨的嚴峻任務和挑戰(zhàn)，教育青年珍惜當前來之不易的良好局面，不斷增強青年對公司的核心價值觀、企業(yè)使命、愿景、經(jīng)營理念的認同感，激發(fā)團員勤奮學習、立足崗位建功立業(yè)的內在動力和飽滿熱情。引導團員正確認識分公司發(fā)展與個人發(fā)展的統(tǒng)一關系，不斷增強責任感和使命感，把個人追求融入到分公司的長遠發(fā)展中，在推進分公司跨越式發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。在教育形式上，面向基層、面向熱點，以“適當講困難、客觀講優(yōu)勢、重點講責任、關鍵講措施”為原則，注重青年的壓力與動力“雙重傳遞”，力求把公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃、建設“五個有色”的形勢任務講清、背景講透、前景講明、信心講足，把團員青年的思想和行動統(tǒng)一到分公司和公司的規(guī)劃發(fā)展和決策部署上來，增強形勢任務教育的滲透力和感召力。
    3、加強業(yè)務技能培訓，做助推企業(yè)的生力軍。進一步開展青年團校，聘請分公司優(yōu)秀的員工為團員青年們培訓，加強其業(yè)務技能，并通過技術比武等方式，提高團員青年提升業(yè)務水平的積極性。同時，利用微信平臺，qq群等載體，分享業(yè)務知識，豐富團員青年學習資料。
    二、實施青春建功工程，緊扣主線，促進分公司改革發(fā)展。
    1、開展青年雙五小活動。青年是最活躍、最有創(chuàng)新力的新生力量，要充分利用團組織優(yōu)勢，引導青年主動參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，調動廣大團員青年的積極性，提高青工創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，廣泛開展科技“五小”、成本“五小”、現(xiàn)場改善、質量攻關、技術革新、合理化建議等活動，在生產(chǎn)過程中減少消耗，在管理過程中優(yōu)化流程，在營銷過程中拓展渠道，在安全生產(chǎn)中消除隱患，促進企業(yè)人才效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    2、開展青安崗活動。利用分公司團委編寫的青安崗制度，做好青安崗日常管理、監(jiān)督和檢查工作，認真抓好青工安全技能培訓，配合勞資、生產(chǎn)科等部門適時舉辦青安崗培訓班，并開展安全知識競賽等活動提高青工識別安全隱患、參與安全管理、防范安全事故的技能和處理安全事故的能力。
    3、開展青年突擊隊活動。分公司團委將充分發(fā)揮團員作為青年生力軍的作用，以分公司階段性改革發(fā)展任務和生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點為主攻方向，圍繞工程建設、生產(chǎn)檢修、環(huán)境整治等重點工作，組織青年突擊隊進行任務攻關，加強活動過程控制，為生產(chǎn)經(jīng)營分憂解難。
    4、開展青年志愿者活動。分公司團委將定期開展廠區(qū)環(huán)境整治、社區(qū)家政服務、家電維修、校企聯(lián)合等活動；并結合退管部門工作，幫扶退休職工，做好春節(jié)物資的發(fā)放工作；還要通過微信平臺、微博、評論、跟帖等網(wǎng)絡形式，開展文明小故事、先進典型人物宣傳活動，在活動中陶冶青年情操，引導青年爭做“學雷鋒、講文明、樹新風”的典范。
    5、開展豐富多彩的文娛活動。一是要滿足青年文娛需求，本著小型、節(jié)儉、多樣的原則，開展歌唱比賽、辯論賽、體育比賽、登山等積極健康向上的文化活動，豐富青年業(yè)余文化生活。二是著力解決青年婚戀問題，開展郊游、聯(lián)誼會、趣味球賽、趣味運動會等活動，為青年交友擇偶提供機會和平臺。三是開展徒步、騎行等綠色環(huán)?；顒?，倡導低碳生活從青年做起。
    分公司年度工作計劃篇二十一
    4、營收款未嚴格按內控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
    5、營業(yè)廳未設保安和監(jiān)控系統(tǒng)，存在隱患。
    6、與上級領導溝通匯報偏少。
    八、困難方面
    1、地方經(jīng)濟太差，人民群眾消費力低。
    2、農(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。
    3、設備老化，維護費用增加。
    4、維護成本費用困難。
    5、外線人員偏少年齡大，傷病多，維護工作吃力。
    20xx年工作計劃
    一、收入目標
    主營收入687萬元，增長3%
    其他收入4萬元，增長-50%
    合計收入691萬元，增長2.37%
    二、20xx年，我公司將在省、市公司的關心支持下，重點在“品牌、政企、風險、轉型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作：
    (一)品牌
    全力推進“我的e家”和“商務領航”品牌，結合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領家庭市場和政企市場。
    1、“我的e家”
    a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
    b：針對新入網(wǎng)用戶，以營業(yè)廳為主渠道進行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。
    c：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團隊實施上門營銷。
    2、“商務領航”
    以三版套餐推廣為主，兼顧標簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務。
    3、天冀
    配合省分公司，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。
    (二)政企
    圍繞重點轉型業(yè)務、商務領航、價值提升、客戶關系維系開展相關工作
    1、重點轉型業(yè)務
    a：電子政務
    1月正式運行并做好服務工作。
    b：平安城市
    聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭2月前簽定協(xié)議，5月開始建設。
    2、價值提升
    主要以“商務領航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。
    1、客戶關系維系
    針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關系的穩(wěn)定及業(yè)務拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
    (三)風險
    1、業(yè)務方面
    業(yè)務方面的風險主要在于語音業(yè)務特別是致富通的存量保持，要求市場部全體成員要結合市公司相關營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
    a：話費預存
    結合市公司政策，做好相關話費預存工作，要求營業(yè)員動員客戶多預存話費。
    b：售后服務
    配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
    c：欠費
    要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。
    2、營收資金
    按照營收資金管理辦法做好相關資金的入帳，對營業(yè)款要求當天存入公司大帳;財務要每天管控稽核資金回籠情況。
    3、生產(chǎn)安全
    各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關制度并定期檢查考核通報。
    2、運維
    做好網(wǎng)絡運行維護管理確保網(wǎng)絡安全。
    (四)轉型
    從業(yè)務、服務、網(wǎng)絡、人力資源方面做好相關工作。
    1、業(yè)務上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
    2、通過深入實施“三項服務承諾”及品牌差異化服務實現(xiàn)服務水平跨越。在營業(yè)外線服務上要達到上級標準。
    3、在網(wǎng)絡和人力資源方面配合上級公司做好相關工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
    (五)執(zhí)行
    2、定期進行業(yè)務培訓，提升執(zhí)行能力。
    (六)資源
    1、重點是做好網(wǎng)絡資源的優(yōu)化，針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡不制定調整檢修計劃盡快實施。
    2、配合地方政府和上級公司，做好二期圍堰過渡工程建設及新城電信復建規(guī)劃。
    3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設前期工作。
    (七)文化
    1、繼續(xù)按“內強素質、外數(shù)形象”相關實施要求做好各項目工作。
    2、深入學習企業(yè)文化和“十字決細則”做好文化走廊建設，做好團隊建設。
    3、做好每周四的集中學習
    4、做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
    5、做好工會、黨建、黨風廉政建設，為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
    總之，20xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領導一如繼往的關心支持下，××電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。
    電信分公司20工作總結及20工作計劃(二)
    xx年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信xx分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
    一、xx年工作總結
    (一)經(jīng)營情況
    經(jīng)營業(yè)績完成較好，xx年，實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
    (二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
    xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3g基站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設，改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。
    目前，xx電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點;固網(wǎng)交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3g基站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
    (三)加強基礎管理，全面提升服務質量
    1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。
    2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
    3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把“用戶至上，用心服務”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
    4、推行“五個一”服務。xx分公司認真貫徹省公司“五個一”服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務?！拔鍌€一”服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。
    5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。
    6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
    7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
    8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監(jiān)督考核力度,把服務質量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
    9、多渠道多層面受理業(yè)務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務，xx縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。
    10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
    (四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設
    一是加強黨的基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉型、實現(xiàn)全業(yè)務經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
    二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
    三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
    四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項目標任務的完成。
    五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎。
    二、存在的問題
    1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
    2、裝移維服務能力低下，服務質量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
    3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
    4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
    5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
    三、xx年工作計劃
    xx年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
    一是結合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡建設，積極支撐好政企項目建設。
    二是做好基站建站建設，力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內全網(wǎng)覆蓋。
    三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
    四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質量。
    五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強“兩升兩降”意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
    分公司年度工作計劃篇二十二
    以黨的xx屆四中全會精神為指導，繼續(xù)認真依法辦會，依規(guī)運作，認真踐行基金會宗旨。強化基金會內部管理，為把縣教育基金會辦成全省有影響的高規(guī)格的社會慈善機構而奮斗。
    二、工作任務。
    (一)依法依規(guī)進行基金會換屆，成立新一屆理事會，并上報省民政廳批準備案。
    (二)接受省民政廳的評估。力爭基金會評估等級達4a級以上。
    (三)迎接省民政廳年檢年審，力爭高質量過關。
    (四)動員各方力量，加大籌資力度，年內募資不少于135萬元。一是繼續(xù)與華鑫教育集團合作投資。保證全年投資增值不少于55萬元；二是繼續(xù)宣傳發(fā)動，在全縣學生家長中開展微量募捐，力爭全年不少于35萬元；三是繼續(xù)爭取縣財政捐資，全年不少于25萬元；四是爭取縣教育局捐資，全年不少于10萬元；五是其他募資收入10萬元；六是理事們發(fā)揮主觀能動性，尋找新的募資渠道。
    (五)繼續(xù)認真踐行基金會宗旨，開展“獎教獎學，助教助學”活動。一是在預算資金范圍內，以教育局獎勵文件為依據(jù)，對優(yōu)秀教師和教育先進單位實行獎勵；二是繼續(xù)開展“愛燭行動”對貧困教師（含退休教師）進行救助；三是繼續(xù)為在校父母雙亡孤兒學生按現(xiàn)行標準發(fā)放在?；旧钯M；四是繼續(xù)組織50歲以上的優(yōu)秀教師去北京或紅色紀念地開展“園丁之家”考察學習活動；五是為教育局組織學生或老師開展公益活動提供一定的資金支持。
    (六)加強制度建設，強化基金會內部管理。一是以換屆為契機，依據(jù)省、州基金會章程，結合本會實際，對現(xiàn)行基金會章程和。
    規(guī)章制度。
    進行修訂，使之進一步完善，并強化執(zhí)行力度；二是繼續(xù)堅持公示制度，讓基金會的每一項工作都在陽光下公開、透明地推進。
    三、工作措施。
    (一)加強基金會理事成員和工作人員的政治學習，強化理事會職能，使每一個理事成員和工作人員以高度的事業(yè)心和責任感努力工作，共同維護基金會社會信譽，管好人民的血汗錢。
    (二)依靠縣委、縣政府、縣教育局開展教育基金會工作。
    (三)加強宣傳力度，密切與人民群眾的聯(lián)系，拓寬與新聞媒體的聯(lián)系，積極爭取上級主管部門的支持，進一步營造有利于基金會發(fā)展的輿論氛圍和社會環(huán)境。