這個(gè)分類涉及一些不太常見(jiàn)但同樣重要的學(xué)習(xí)和工作生活等問(wèn)題。在總結(jié)的過(guò)程中，我們要注重客觀性和中立性，不要帶有個(gè)人偏見(jiàn)。希望大家可以從以下的總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和靈感。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇一
銀行的主要區(qū)別是國(guó)有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低，人際關(guān)系復(fù)雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤，不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大，容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純，但工作壓力大，穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。
銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈，雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng)，所以絕對(duì)是關(guān)系型營(yíng)銷占主導(dǎo)地位。因此，如果你學(xué)歷很高但是收入和地位比那些有關(guān)系、有背景沒(méi)學(xué)歷的人低很多時(shí)千萬(wàn)不要不平衡。
對(duì)于缺乏社會(huì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)，這些部門權(quán)力比較大。在這些部門對(duì)培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心技能，以及職業(yè)發(fā)展有利。
從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：管理即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但要博，特別強(qiáng)調(diào)宏觀思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這癢處理事情時(shí)有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務(wù)，受客戶白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的.待遇，這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯，國(guó)有銀行情況可能稍好。
銀行新人該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并結(jié)合“二八法則”、“長(zhǎng)尾理論”、“圍城效應(yīng)”、“木桶原理”4大理論，向員工提出4點(diǎn)希望。
其中“二八法則”，即20%的優(yōu)質(zhì)客戶貢獻(xiàn)了銀行80%的利潤(rùn);其實(shí)，這不僅適用于客戶層面，也適用于員工層面，20%的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值。目前廣發(fā)銀行正在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在做好小微金融、零售金融等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，要在投資銀行、金融市嘗資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)金融等新興領(lǐng)域培育規(guī)?；氖找鎭?lái)源，銀行從業(yè)人員需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力成為在銀行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈最頂端20%的績(jī)優(yōu)員工。
互聯(lián)網(wǎng)興起后，大家更加重視“長(zhǎng)尾理論”，即單筆金額小的業(yè)務(wù)和客戶，由于總量巨大，累積起來(lái)的總收益也十分可觀。其實(shí)人的成長(zhǎng)是同樣的道理，要從基礎(chǔ)工作做起，一點(diǎn)一滴積累起來(lái)。
其次，要擺正發(fā)展心態(tài)?！俺峭獾娜讼霙_進(jìn)來(lái)，城內(nèi)的人想沖出去”，這就是“圍城效應(yīng)”。新員工到新單位工作后，總會(huì)有一段“蜜月期”，但這股“新鮮勁”過(guò)后，可能會(huì)覺(jué)得實(shí)際工作與自己當(dāng)初的預(yù)期有差別，有的人會(huì)“這山望著那山高”，銀行是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)，在各個(gè)部門只是分工不同、成長(zhǎng)路徑不一樣，但都有成就事業(yè)的機(jī)會(huì)。
最后，是要堅(jiān)守合規(guī)底線。“木桶原理”說(shuō)明木桶裝水的多少是由最短的那根木板所決定的，從當(dāng)前社會(huì)上包括金融業(yè)的反面案例來(lái)看，依法合規(guī)往往是木桶的底板，一個(gè)人如果依法合規(guī)方面出了問(wèn)題，木桶里有再多的水也會(huì)漏完，再有才華再有能力也沒(méi)有用。廣發(fā)選人用人的原則是8個(gè)字“德才兼?zhèn)?、以德為先”，?duì)違規(guī)行為零容忍。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇二
男、20xx年本科畢業(yè)，南方某股份制商業(yè)銀行，在支行實(shí)習(xí)了半年。然后調(diào)到總行某部門至今。年收入13-16萬(wàn)。由于工作關(guān)系，與外資銀行、國(guó)內(nèi)同業(yè)接觸都不少。
基層的情況：
首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我，基本上是行長(zhǎng)開(kāi)車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒(méi)想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的it廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標(biāo)，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位：
行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼“推銷保險(xiǎn)勿入”，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
總部的情況。
有人認(rèn)為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實(shí)在我看來(lái)，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說(shuō)。
銀行總部有很多部門，中國(guó)目前還不是以產(chǎn)品線來(lái)劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門很關(guān)鍵：
會(huì)計(jì)部，總行會(huì)計(jì)部很重要，負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算，也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部，相當(dāng)于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤(rùn)率，還要管理資金頭寸、備付等等。
交易部，負(fù)責(zé)資金交易，人民幣拆借、國(guó)債承銷、回購(gòu)，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這是銀行的cpu。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。
投行或資產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營(yíng)后將大有前途。
風(fēng)控部，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。
同業(yè)部，負(fù)責(zé)同業(yè)往來(lái)。
離岸部，離岸客戶。
法律或合規(guī)部，負(fù)責(zé)合同撰寫，合規(guī)性審查什么的。
稽核內(nèi)控部，內(nèi)部審計(jì)稽核。
監(jiān)察保衛(wèi)部，行政部，人力資源部……支持部門。
情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對(duì)明確。不過(guò)中國(guó)的銀行多少會(huì)有一些機(jī)制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了?？傂械娜兆赢?dāng)然和基層不一樣，其實(shí)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，總部起點(diǎn)高、舞臺(tái)大，收入也相對(duì)穩(wěn)定。實(shí)踐上我也感覺(jué)要比基層鍛煉人?？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快?？赡苁且?yàn)榛鶎右磺幸詷I(yè)績(jī)論英雄，而在總部則不只是看能力吧?？偛坑锌偛康纳嬲軐W(xué)，首先要少犯錯(cuò)，所謂“做多錯(cuò)多”，做得越多，反而犯錯(cuò)誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)明、環(huán)境健康當(dāng)然再好不過(guò)了，自然可以大顯身手，就算沒(méi)有升職，自己也學(xué)到了本事。如果領(lǐng)導(dǎo)平庸、環(huán)境復(fù)雜就難說(shuō)了，看運(yùn)氣吧。
這幾年想進(jìn)銀行的人似乎很多，但說(shuō)實(shí)話，我在天涯上看到很多人貌似了解銀行，實(shí)則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進(jìn)一步回答大家的問(wèn)題，只要不要特別具體，我就知無(wú)不言了。以后有時(shí)間專門寫寫我了解的外資銀行的情況。
所得之一:我是個(gè)凡人,工作第一當(dāng)然得有合適的收入,所以我選擇客戶經(jīng)理是為了通過(guò)自己的能力掙到更多的錢,而事實(shí)是通過(guò)這幾年的努力,我把很多人一輩子的工資都掙回來(lái)了.我原來(lái)準(zhǔn)備到省會(huì)城市一家國(guó)家特大型企業(yè)做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(我學(xué)的財(cái)會(huì)專業(yè)),大學(xué)畢業(yè)那年通過(guò)競(jìng)聘到了一家股份制銀行做客戶經(jīng)理,當(dāng)時(shí)只想挑戰(zhàn)自己,給自己一個(gè)發(fā)揮的空間,因?yàn)槲沂悄腥?我對(duì)自己有信心.這五年來(lái)艱辛困難不斷,自己想過(guò)放棄,甚至流淚,但都挺過(guò)來(lái)了,所以我想說(shuō)的是從事客戶經(jīng)理一開(kāi)始肯定有個(gè)磨難的過(guò)程,除非家里親戚有個(gè)大官幫你撐著,那肯定不費(fèi)什么事情,但不能保一輩子.總結(jié)一下就是成功的客戶經(jīng)理經(jīng)濟(jì)收入可觀.
所得之二是知識(shí)豐富.客戶經(jīng)理平時(shí)工作能夠接觸到很多行業(yè),中國(guó)有句老話:隔行如隔山,但通過(guò)平時(shí)的調(diào)查研究分析,就能懂得很多行業(yè)知識(shí),如房地產(chǎn)、醫(yī)療、貿(mào)易等，在工作中學(xué)到的知識(shí)是應(yīng)用的，也是很務(wù)實(shí)的，對(duì)自己的知識(shí)面的擴(kuò)大很有益處。工作中接觸的業(yè)務(wù)對(duì)象都是企業(yè)中高層的管理人員，素質(zhì)高，很多都具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力，從他們身上也能學(xué)到很多東西，當(dāng)然這需要客戶經(jīng)理有比較高的誤性。
所得之三：自身綜合能力提高：客戶經(jīng)理的工作是繁瑣的，甚至需要處理很多客戶個(gè)人的私事，當(dāng)然待人接物、客戶拜訪等基本禮儀肯定得學(xué)會(huì)，從而很容易提高自己的個(gè)人素養(yǎng)。工作能力得到鍛煉和提高是客戶經(jīng)理最吸引人的地方，也是最具挑戰(zhàn)的方面。
談了這么多益處，做客戶經(jīng)理也有很多不如意的地方，當(dāng)然是對(duì)我個(gè)人而言，不具普遍性：
所失之一：對(duì)家庭的照顧和親人的關(guān)愛(ài)。平時(shí)絕大部分時(shí)間都得耗在工作上，白天工作，晚上應(yīng)酬，休息日還有這樣那樣的事情，很少有時(shí)間照顧到家庭，所以我現(xiàn)在很珍惜陪兒子逛公園的時(shí)光。要做好本職工作，家人必須得理解，并分擔(dān)很多家務(wù)事，這一點(diǎn)是絕對(duì)的前提條件。
所失之二：做客戶經(jīng)理由于承受考核指標(biāo)的壓力，人會(huì)變的很浮躁，心根本安靜不下來(lái)，連睡覺(jué)前都想著明天得拜訪客戶請(qǐng)客吃飯，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間幾乎沒(méi)有，更別說(shuō)個(gè)人深造了，。
所失之三：身體健康的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，第一心理壓力大，對(duì)內(nèi)臟器官有很大影響，受挫能力得經(jīng)受考驗(yàn)，同時(shí)生活不規(guī)律，晚上還得陪客戶喝酒娛樂(lè)，傷肝傷身，年輕的時(shí)候還健壯撐的過(guò)去，到了一定年齡就和你算總帳了!
平時(shí)經(jīng)?？吹絰djm們討論銀行的帖子，我也是一家股份制銀行的，20xx年小碩畢業(yè)，工作一年多了，現(xiàn)我也來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)銀行的一些看法，希望能給那些想進(jìn)銀行工作的朋友些許參考，也希望大家特別是銀行的朋友能多多交流，共同提高。
1、總的說(shuō)來(lái)，銀行算是一種比較體面的職業(yè)，物理環(huán)境較好，相對(duì)穩(wěn)定，由于一般機(jī)構(gòu)較為龐大所以只要你夠強(qiáng)，上升空間也很大，但銀行是一個(gè)很講究資歷的行業(yè)，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很重要，所以短期內(nèi)不要期望有多大的晉升機(jī)會(huì)。
2、銀行的主要區(qū)別是國(guó)有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低，人際關(guān)系復(fù)雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤，不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大，容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純，但工作壓力大，穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。
3、銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈，雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng)，所以絕對(duì)是關(guān)系型營(yíng)銷站主導(dǎo)地位，因此，如果你學(xué)歷很高但收入和地位比那些沒(méi)學(xué)歷沒(méi)多大本事但有關(guān)系、有背景的人低很多時(shí)你不要不平衡。
4、對(duì)于缺乏社會(huì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)，這些部門權(quán)力比較大，由于沒(méi)有什么直接市場(chǎng)任務(wù)所以精神壓力比較小。人力和計(jì)財(cái)能掌握銀行的核心機(jī)密，風(fēng)險(xiǎn)是銀行技術(shù)含量較高的主流崗位，在這些部門你容易受到重視，有利于你培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心既能，對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有利。
5、從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：
管理即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線，業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但要博，特別強(qiáng)調(diào)宏觀思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這樣處理事情時(shí)有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務(wù)，受客戶白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的待遇，這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯，國(guó)有銀行情況可能稍好。
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銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇三
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大客戶維護(hù)得也不錯(cuò)，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主，分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(vip客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
1、評(píng)估與回饋。
俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化?！笔堑?，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素難以預(yù)測(cè)。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修正;實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
2、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。
在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開(kāi)發(fā)方面，采取什么措施開(kāi)發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。
職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無(wú)正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)的設(shè)定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對(duì)人生目標(biāo)做出的抉擇。其抉擇是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期、中期、長(zhǎng)期和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，可以拆分成日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長(zhǎng)期目標(biāo)一般為五至十年。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇四
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段；而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的新員工而言，對(duì)于一個(gè)剛從儲(chǔ)蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言，若是帶著一臉茫然，機(jī)械化地工作，即將就會(huì)被別人取代。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象，是第一個(gè)接觸客戶的人，因此，微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ)，分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高?？蛻艟褪巧系?，客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了，我們才能贏取客戶的信任，抓住客戶的需求，才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步，學(xué)習(xí)充電，兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用5-10年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾，誰(shuí)便能寫得十分精彩和引人注目。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里，我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來(lái)，掌握在自己手中。
這只是我現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃，雖然夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在著差距，但是這種差距是可以通過(guò)自己的努力來(lái)消除，這個(gè)過(guò)程也就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過(guò)程、我深深的知道要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事，其過(guò)程之艱難是可想而知的、成功，不相信眼淚，未來(lái)，要靠自己去打拼！
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇五
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇六
主要職責(zé)是柜面受理經(jīng)辦公私客戶賬戶開(kāi)銷、存取款、貸款入賬、利息收付、支付結(jié)算、異地匯款、中間業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)。主要功能是產(chǎn)品受理或交易承辦。有銀行，增加了柜面營(yíng)銷職責(zé)。
學(xué)歷和專業(yè)要求。所有金融類，會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、工商管理經(jīng)濟(jì)管理類，計(jì)算機(jī)類等專業(yè)，學(xué)歷要求高中或中專以上。
崗位價(jià)值。按所需能力、工作自由度和職務(wù)影響三維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，該崗位是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化簡(jiǎn)單勞動(dòng)，所需知識(shí)能力較低、業(yè)務(wù)不需要自由發(fā)揮或者創(chuàng)新、承擔(dān)的責(zé)任或者職務(wù)影響較小。
上崗條件低、幾乎沒(méi)有準(zhǔn)入門檻，甚至高中畢業(yè)、智力健全就能上崗。崗位價(jià)值屬于較低水平。是中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇也相對(duì)較低。
年紀(jì)輕、形象好、顏值高的帥哥靚妹最受歡迎。
18年前，時(shí)任銀川市商業(yè)銀行董事長(zhǎng)何仲森在天津召開(kāi)的全國(guó)城商行監(jiān)管及論壇會(huì)上就提出：銀行柜員只能招中專生、否則你就是浪費(fèi)全社會(huì)的資源。這一觀點(diǎn)得到監(jiān)管及與會(huì)代表的認(rèn)可。會(huì)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲！
1、柜員崗位職級(jí)通道。由于學(xué)歷、技能、能力等，對(duì)柜員工作表現(xiàn)的影響不大，所以一些管理粗放的銀行，在薪酬體系設(shè)計(jì)中、柜員崗位就沒(méi)有分級(jí)。
一些管理精細(xì)、規(guī)模較大、柜員較多的銀行，按照業(yè)務(wù)能力、技能、職稱、工作年限、學(xué)歷等，設(shè)置了一級(jí)柜員、二級(jí)柜員、三級(jí)柜員、四級(jí)柜員、五級(jí)柜員等5個(gè)級(jí)別。
主要目的是讓一些終身從事柜員的員工有一個(gè)人生價(jià)值體現(xiàn)。他退休時(shí)，也能自豪地說(shuō)：我是五級(jí)柜員！
2、柜員的管理職級(jí)通道。一般走運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)。柜員、會(huì)計(jì)主管、營(yíng)業(yè)室副主任（副經(jīng)理）、營(yíng)業(yè)室主任（經(jīng)理）、運(yùn)營(yíng)管理部高級(jí)經(jīng)理、部門副總、部門總，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)條線副行長(zhǎng)等。
3、行內(nèi)跨條線發(fā)展通道。柜員是能快速接觸較多業(yè)務(wù)種類的崗位，比較重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的銀行、會(huì)要求所有新入行員工、先到柜員崗位實(shí)習(xí)工作一年。然后，根據(jù)需要、再調(diào)配到相關(guān)崗位。所以，柜員可轉(zhuǎn)換的職業(yè)發(fā)展通道相對(duì)較多。
除了運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)通道之外，還有個(gè)人業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、個(gè)人業(yè)務(wù)部管理通道、小微業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、小微業(yè)務(wù)部管理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部管理通道、銀行卡業(yè)務(wù)通道、計(jì)劃財(cái)務(wù)部通道、其他所有中臺(tái)部門、或者后臺(tái)支持保障部門通道等，都有機(jī)會(huì)相互轉(zhuǎn)換崗位通道，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
柜員崗位被銀行人戲稱為各崗位新人的培訓(xùn)基地。
只要不是特別喜歡、特別愛(ài)好、特別適應(yīng)或者其他條件限制，只能做柜員工作，一般的本科以上學(xué)歷員工有3至5年柜員經(jīng)歷之后都會(huì)轉(zhuǎn)崗或者晉升。
4、跳槽行外發(fā)展通道。
你本科以上學(xué)歷、有3至5年柜員經(jīng)驗(yàn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)崗或者晉升無(wú)望時(shí)，就要考慮跳槽發(fā)展。若遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊(duì)、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘柜員主管或支行營(yíng)業(yè)室主任職務(wù)時(shí)，可以應(yīng)聘、跨行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗或提前晉級(jí)。
總之，柜員崗位是銀行準(zhǔn)入門檻較低的基礎(chǔ)崗位，適合員工實(shí)習(xí)鍛煉，本崗位職級(jí)較少，但行內(nèi)橫跨職業(yè)通道較多。你在經(jīng)歷柜員崗位鍛煉之后，選擇適合自己崗位，跨職業(yè)通道發(fā)展。
職業(yè)發(fā)展目標(biāo)可分為崗位職級(jí)目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)職稱目標(biāo)。
崗位職級(jí)目標(biāo)。一般人一生可晉升三、四個(gè)職級(jí)；比較幸運(yùn)的能晉升五、六個(gè)職級(jí)；超過(guò)6個(gè)職級(jí)的是火箭式晉升，屬非常稀少的天之驕子。
專業(yè)技能職級(jí)。柜員崗位需要考取會(huì)計(jì)系列或者金融類經(jīng)濟(jì)系列職稱。如初級(jí)職稱的會(huì)計(jì)員、經(jīng)濟(jì)員，中級(jí)職稱的會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等。
你可根據(jù)自己能力、愛(ài)好和職業(yè)特性，確定一個(gè)崗位職級(jí)和技能水平的目標(biāo)。
如果你真的只適合做柜員，退休時(shí)、要達(dá)到五級(jí)柜員水平，也可作為職業(yè)目標(biāo)。大多數(shù)情況下、你只是把柜員作為門檻，選定更適合自己的其他通道職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
根據(jù)選定的職業(yè)通道和具體目標(biāo)，分解到各個(gè)人生階段或者職業(yè)年度。
堅(jiān)持職業(yè)目標(biāo)的年度復(fù)盤。現(xiàn)實(shí)變化之后，根據(jù)崗位晉級(jí)情況、當(dāng)前技術(shù)現(xiàn)狀、能力匹配度、對(duì)目標(biāo)及相關(guān)影響因素進(jìn)行修正、完善。如果職業(yè)通道變化，要隨之進(jìn)行調(diào)整。
1、專業(yè)知識(shí)。
一是專業(yè)知識(shí)。需要會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、工商管理和銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)和金融類中專畢業(yè)以上水平。
二是基礎(chǔ)知識(shí)。掌握金融管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、商業(yè)銀行法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、支付結(jié)算、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言溝通等一些通用基礎(chǔ)知識(shí)。
2、專業(yè)技能。
有良好的計(jì)算機(jī)操作技能、資金核算技能、點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能、假幣識(shí)別技能、反洗錢技能、溝通協(xié)調(diào)技能、沖突處理技巧等。
專業(yè)資格證書(shū)。本行要求的柜員上崗證書(shū)。銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)，如公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)?shù)茸C書(shū)。監(jiān)管部門要求的有關(guān)假幣、反洗錢等專業(yè)證書(shū)。
有興趣的也可考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師，金融理財(cái)師：afp、cfp等證書(shū)。
3、關(guān)系建立。
一是與你的直接領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。工作上服從、支持，安排工作能落實(shí)、有反饋；生活上，關(guān)心聯(lián)絡(luò)，找機(jī)會(huì)一起喝酒、一起購(gòu)物、一起開(kāi)展周末活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)感情。為你轉(zhuǎn)崗或者晉升提供支持。
二是加強(qiáng)與你一起入行員工、同校同學(xué)、老鄉(xiāng)等的聯(lián)誼，有助于你獲取職場(chǎng)信息、相互提供支持、幫助解決工作難題和矛盾。
三是注重與你意向發(fā)展職業(yè)的部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，明確自己的職業(yè)趨向，讓其在有需求、有編制時(shí)，聯(lián)系并幫助你。
這些關(guān)系是你轉(zhuǎn)崗或者職業(yè)晉升的重要資源，有助于你職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成。
柜員崗位適合實(shí)際型、內(nèi)向型的職業(yè)特性，需要常規(guī)型和謹(jǐn)慎性的行為風(fēng)格。
你可進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試和mbti測(cè)試，進(jìn)一步明確你的職業(yè)性格與柜員職業(yè)的匹配程度。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，加強(qiáng)相關(guān)職業(yè)性格的強(qiáng)化和培養(yǎng)。
無(wú)論是晉升或者轉(zhuǎn)崗，除個(gè)別管理粗放落后的中小銀行是領(lǐng)導(dǎo)決定之外，大部分商業(yè)銀行都是采取內(nèi)部招聘或者競(jìng)聘方式。
既然是內(nèi)部招聘，重大不同是偏重于你日常的工作表現(xiàn)。你工作能力和業(yè)績(jī)展現(xiàn)十分重要。
一是通過(guò)活動(dòng)展示自己。積極參加部門或單位組織的晨晚會(huì)和各類團(tuán)建活動(dòng)。主動(dòng)發(fā)表有見(jiàn)解的意見(jiàn)，參與具體項(xiàng)目，或成為組織者?；顒?dòng)中，不僅僅做觀眾、更要做演員，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)識(shí)你、關(guān)注你。
二是通過(guò)技能展示自己。一定要刻意練習(xí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并達(dá)到一流極致水平，成為比賽能手?；螯c(diǎn)鈔、或數(shù)字輸入、或證件識(shí)別、或假幣識(shí)別、或洗錢識(shí)別等，只要一項(xiàng)技能成為本行、乃至當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的第一名，你就有了知名度和影響力。
二是通過(guò)知識(shí)展示自己。運(yùn)用你所學(xué)知識(shí)，擅于觀察、勤于思考，對(duì)現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)處理流程改進(jìn)、操作規(guī)程、效率提升、客戶分流、存款挽留、柜面營(yíng)銷話術(shù)、服務(wù)用語(yǔ)、環(huán)境布置等方面進(jìn)行多角度、全方位、發(fā)散性、認(rèn)真梳理和研究，對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在不足，對(duì)客戶投訴的焦點(diǎn)、對(duì)差錯(cuò)出現(xiàn)的環(huán)節(jié)等提出改進(jìn)完善意見(jiàn)建議，展示自己的知識(shí)水平。
四是通過(guò)特長(zhǎng)展示自己。如果你有琴棋書(shū)畫、樂(lè)器演奏、體育、歌唱、寫作、演講等任何特長(zhǎng)，都要通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)、業(yè)余聚會(huì)、同事婚喪嫁娶等機(jī)會(huì)展示出來(lái)，給自己貼上工作之外的一個(gè)特長(zhǎng)標(biāo)簽，加深領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)你的認(rèn)知，為你的形象加分！
五是通過(guò)寫作展示自己。把單位的工作成效和經(jīng)驗(yàn)、自己工作中思考總結(jié)的心得、學(xué)習(xí)研究中的啟發(fā)收獲，寫成稿件在本行或上級(jí)行內(nèi)部刊物上轉(zhuǎn)發(fā)，或者在公開(kāi)媒體及自媒體上發(fā)表。這樣可以宣傳單位形象，讓領(lǐng)導(dǎo)也有面子。同時(shí)，也提高自己的知名度和影響力。
六是通過(guò)應(yīng)聘展示自己。參加應(yīng)聘是鍛煉自己、讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的手段。無(wú)論是否與你職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)部招聘，你都要積極參加。如果成功競(jìng)聘了你意外的崗位，說(shuō)明你有這方面的職業(yè)天賦。你調(diào)整職業(yè)規(guī)劃就是了。如果不能成功，你也得到了鍛煉、展示了志在必得的自信，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了深刻的印象。
我遇有一位高中畢業(yè)的銀行員工兩年內(nèi)參加5次行內(nèi)競(jìng)聘，終于得到了本科學(xué)歷要求的管理崗位，而且上崗后表現(xiàn)還很優(yōu)秀。
七是通過(guò)關(guān)系推銷自己。學(xué)歷高、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)優(yōu)，還不能如愿，就要拉關(guān)系。既然能力不突出的人、能夠靠關(guān)系晉升。你為什么不能？！為了糾正這一不良現(xiàn)象，你也要先晉升到一定高位才能具備條件。所以，無(wú)論采取什么措施，你也要找到行內(nèi)外的關(guān)系。通過(guò)關(guān)系人推薦自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
八是通過(guò)自薦推銷自己。如果真的不想拉關(guān)系，那就自己到辦公室、找單位人力資源管理部門負(fù)責(zé)人或者有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)推銷自己。首先說(shuō)明自己的職業(yè)目標(biāo)，然后介紹自己的學(xué)歷、能力、工作成績(jī)。表明自己強(qiáng)烈的愿望，引起領(lǐng)導(dǎo)重視。
通過(guò)能力和特長(zhǎng)展示、參加招聘、關(guān)系推薦、自我推銷，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
如果還不能如愿，就只能考慮跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展了。
柜員是程序化、格式化、標(biāo)準(zhǔn)化，可編碼的工作，是銀行業(yè)被ai替代的可能性最大的崗位。隨著智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，很多銀行都在減少柜員。
你要根據(jù)自己的學(xué)識(shí)水平、能力潛質(zhì)和特長(zhǎng)愛(ài)好，結(jié)合新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)崗，或者跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展。
行內(nèi)轉(zhuǎn)崗的通道前面已經(jīng)列示。也可用于你跳槽其他銀行時(shí)選擇參考。
你也可以安于現(xiàn)在的崗位，等待統(tǒng)一的轉(zhuǎn)崗安排。但是，也要選擇一項(xiàng)適合業(yè)余時(shí)間從事的第二職業(yè)。
你可以把自己工作中總結(jié)的某一方面經(jīng)驗(yàn)，或者某一特長(zhǎng)愛(ài)好，整理輸出成課程在網(wǎng)上出售。
甚至可以做網(wǎng)絡(luò)作者，給自媒體投稿，也可以自己或合伙創(chuàng)辦自媒體公司等，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
綜上，本文明確了銀行柜員崗位的行內(nèi)外職業(yè)通道、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、所需能力，如何抓住機(jī)會(huì)、匹配性格等職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。也提示了第二職業(yè)的選項(xiàng)。為你的職業(yè)發(fā)展提供了指南。
總之，柜員崗位屬于技術(shù)含量低、準(zhǔn)入條件少的中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇相對(duì)較低。適合崗位鍛煉，是銀行各職種的基礎(chǔ)鍛煉崗位。可選擇的轉(zhuǎn)崗職業(yè)通道較多。只要重視能力的展示、引起領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注，抓住行內(nèi)外的所有招聘機(jī)會(huì)，就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇七
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤(rùn)，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20_年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20_年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20_年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20_屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試，在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗，樂(lè)觀積極，書(shū)面和口頭表達(dá)能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件?！?BR> 至于社會(huì)招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財(cái)師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條本文來(lái)自p客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中v i p客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇八
未來(lái)不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，小編收集了銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)，歡迎閱讀。
所謂的職業(yè)規(guī)劃，是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，就是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過(guò)程，它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計(jì)三部分內(nèi)容。 所以，未來(lái)不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，從每一個(gè)“現(xiàn)在”開(kāi)始，而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。
客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過(guò)結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法，我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的'綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強(qiáng)之外，還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此，在職業(yè)能力方面，我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上，在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個(gè)人特質(zhì)
我的個(gè)性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我能夠不厭其煩的做一些枯燥且麻煩的事情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，工作時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系，它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價(jià)值取向里，優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛(ài)好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點(diǎn)，不僅要幫助他們解決問(wèn)題，還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。
我現(xiàn)在所主修的是管理學(xué)，另外又修了雙學(xué)位即金融學(xué)，主要研究如何在不確定的條件下稀缺資源進(jìn)行跨時(shí)期的分配。主要培養(yǎng)具有金融保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)知識(shí)和掌握金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)，能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。
因此，我的就業(yè)方向主要是：
（一）商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
（二）證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
（三）保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
（四）央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
（五）國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
（六）社保基金管理中心或社保局，通常為保險(xiǎn)方向。
（七）上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看，我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知，美國(guó)華爾街的無(wú)數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免，致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個(gè)問(wèn)題，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機(jī)，迅速恢復(fù)的也是金融業(yè)，那時(shí)急需的通過(guò)本次危機(jī)吸取教訓(xùn)，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認(rèn)為，未來(lái)幾年內(nèi)，仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己，大顯身手的機(jī)會(huì)。而且，只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備，把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才，無(wú)論處于什么樣的情勢(shì)下，都會(huì)有所作為。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇九
不是每個(gè)人都清楚的知道如何去規(guī)劃自己的人生，unjs就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)小編提醒，要做好銀行職業(yè)生涯規(guī)劃，需要把握以下幾方面因素：
第一，理清目前現(xiàn)狀問(wèn)題
第二，確定下步投入問(wèn)題
定完目標(biāo)后，下一步就是制定自己的投入問(wèn)題，主要也分三個(gè)方面。
1，人際關(guān)系投入。
銀行作為大型的金融企業(yè)，本身內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈，你需要考慮自己有哪些潛在資源?找到20個(gè)比你強(qiáng)的朋友，深入聯(lián)系，暢談溝通，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次見(jiàn)面彼此都會(huì)有新的共鳴，聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)的.感覺(jué)，不但讓你們的感情持續(xù)升級(jí)，而且讓你始終受益。
2，知識(shí)提升投入
銀行職員的專業(yè)知識(shí)提升投入，包括閱讀與自我充電投入。根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，需要什么硬件條件，就去準(zhǔn)備。比如你想升任為銀行管理人才，就必須學(xué)習(xí)管理知識(shí)，需要mba，就mba一下。
同時(shí)，知識(shí)投入也包括行業(yè)發(fā)展研究學(xué)習(xí)和企業(yè)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展?fàn)顩r學(xué)習(xí)了解。只有深入了解了銀行發(fā)展情況和未來(lái)趨勢(shì)，才能更準(zhǔn)確的為自己做好職業(yè)規(guī)劃和定位發(fā)展。
第三，實(shí)施實(shí)踐思路問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，理清思路，做好規(guī)劃，剩下的就是實(shí)施問(wèn)題。當(dāng)我們困惑的時(shí)候，應(yīng)該靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己：五年后你最希望看到你自己在做什么?銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做，也同樣如此，如果你自己不去思考未來(lái)，誰(shuí)又能幫助你做好規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展成功呢!
通過(guò)以上銀行職業(yè)生涯規(guī)劃步驟，職場(chǎng)人要善于思考，在思考中成熟，實(shí)踐中超越，你得到的一定比只想不做多很多。
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銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十
1、個(gè)人基本情況
本人健康狀況良好。性格內(nèi)向，更關(guān)注外部環(huán)境對(duì)自己的影響，注重內(nèi)心體驗(yàn)，喜歡獨(dú)立思考，避免成為注意焦點(diǎn)；直覺(jué)，人關(guān)注事物的整體和發(fā)展變化趨勢(shì)，重視靈感和推理，富于想象和創(chuàng)造；思考，人重視事物之間的邏輯關(guān)系，理智、客觀、公正，認(rèn)為原則比人情更重要；知覺(jué)，人靈活、能適應(yīng)環(huán)境，喜歡寬松自由的生活方式，重視過(guò)程，喜歡有多種選擇。
職業(yè)性格：
非常聰慧，邏輯性極強(qiáng)，善于處理概念性的問(wèn)題，且有很強(qiáng)的創(chuàng)造靈感，對(duì)發(fā)現(xiàn)事物的可能性更感興趣。
非常獨(dú)立，很有批判和懷疑精神，深藏不露，內(nèi)心通常在投入地思考問(wèn)題，總是試圖運(yùn)用理論分析各種問(wèn)題；對(duì)于一個(gè)觀點(diǎn)或形勢(shì)，能做出超乎常人想象的、獨(dú)立準(zhǔn)確的分析，能提出尖銳的問(wèn)題，也能向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。
擅長(zhǎng)用極端復(fù)雜的方式思考問(wèn)題，看重自己的才學(xué)，也喜歡向別人挑戰(zhàn)；更善于與概念和想法打交道，而對(duì)人際關(guān)系則不是很關(guān)注。喜歡有邏輯性和目的性的交談，但有時(shí)想法過(guò)于復(fù)雜以至于較難與別人交流，也難以讓別人理解，有時(shí)會(huì)為了高興而就一點(diǎn)兒小事與人爭(zhēng)論不休。
對(duì)很多不同的行為很有包容力，只是在自己認(rèn)為必要的時(shí)候才質(zhì)疑和爭(zhēng)辯。但是如果我的基本原則受到挑戰(zhàn)，就不再保持靈活性而以原則辦事。
我是天才而有創(chuàng)意的思考者，喜歡投機(jī)和富于想象力的活動(dòng)，對(duì)找到創(chuàng)造性的解決辦法更感興趣，而不是看到這些辦法真正奏效。
崇尚“理性至上”
在團(tuán)體中，我總表現(xiàn)出一種疏離感，只有感興趣的問(wèn)題才能一下子把自己吸引進(jìn)來(lái)，而平時(shí)，我總是處于一種半游離的狀態(tài)，發(fā)表看法時(shí)也總是點(diǎn)到為止。
我喜歡獨(dú)自長(zhǎng)時(shí)間的探索，喜歡把自己的精力傾注在有條理和客觀的分析中，而且很多與自己性格相似的人都很善于操作電腦，在娛樂(lè)方面愛(ài)好也很廣泛。
不足和改進(jìn)：
我過(guò)于自信，如果沒(méi)有機(jī)會(huì)運(yùn)用自己的才能，或得不到賞識(shí)，我會(huì)感到沮喪，常常冷嘲熱諷，消極的批判一切。你十分冷峻理智，忽視情感，察覺(jué)不到他人的需要，也不考慮自己的觀點(diǎn)對(duì)他人的影響，以“不符合邏輯”為由，主觀斷定某些自己或他人看重的東西是不重要的，對(duì)思維狹窄和思想固執(zhí)的人缺乏耐心，可能會(huì)不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的能力和社會(huì)經(jīng)歷，當(dāng)我把自己批判的思維用在人的身上時(shí)，我的直率會(huì)變成無(wú)心的傷害。學(xué)會(huì)理解別人，用別人習(xí)慣使用的語(yǔ)言去和他們交流，更多的去體會(huì)自己和他人的情緒感受。
不喜歡按傳統(tǒng)的、程式化的方式來(lái)辦事，不喜歡重復(fù)做同一件事，對(duì)瑣碎的日常工作缺乏耐心，做事容易喪失興趣，主要問(wèn)題一旦解決，興趣便不復(fù)存在，不能實(shí)施并貫徹到底。對(duì)于一些不可避免的反復(fù)的人物，我可以嘗試用不同的方式去做同一件事，關(guān)注重要的細(xì)節(jié)，這樣才能保證整體結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。
2、職業(yè)興趣
對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很有興趣，也非常喜歡與人打交道，掌控欲和支配欲較強(qiáng)，喜歡表達(dá)自己，喜歡影響和感染他人。做事積極而有計(jì)劃，以任務(wù)為導(dǎo)向，關(guān)注結(jié)果，但也重視團(tuán)體的契合與和諧，希望自己能成為團(tuán)體中的焦點(diǎn)人物。對(duì)新鮮的事物很感興趣，關(guān)心的問(wèn)題廣泛。有志于參與服務(wù)性的活動(dòng)，擔(dān)任組織、管理與決策等相關(guān)角色，獲得良好的效果回報(bào)。
在日常生活中喜歡結(jié)交朋友，待人熱情，樂(lè)于助人，能迅速與別人建立親密關(guān)系，你行為大方慷慨，態(tài)度和藹可親，處事周密得體，處理各種復(fù)雜人際關(guān)系游刃有余，對(duì)自己的行為有責(zé)任感，這些正是受人尊重和歡迎的原因。
3、職業(yè)能力及適應(yīng)性
我最擅長(zhǎng)的5項(xiàng)技能：
數(shù)學(xué)思維：運(yùn)用數(shù)學(xué)方法或者數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題
時(shí)間管理：有效安排并管理自己的時(shí)間和他人的時(shí)間
批判性思考：解決問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用邏輯分析和推理，鑒別不同解決方案、結(jié)論或方法的優(yōu)劣
指導(dǎo)：教或示范別人如何做某事
研發(fā)設(shè)計(jì)：根據(jù)對(duì)用戶需求和產(chǎn)品要求的分析，進(jìn)行設(shè)計(jì)
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十一
今年以來(lái)，____支行進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元，(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元，比年初新增8301萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元，較年初減少9231萬(wàn)元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的21.5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施：
(一)今年以來(lái)，____支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過(guò)深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一，今年以來(lái)，我行共營(yíng)銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書(shū)版61戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在____分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷，力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購(gòu)買。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺(tái)壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺(tái)壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營(yíng)銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營(yíng)銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基矗。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對(duì)具備開(kāi)通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā)。
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開(kāi)戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開(kāi)戶企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的困難和問(wèn)題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì)，從而以客戶現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來(lái)講，____支行全轄依托陣地營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)捆-綁銷售,形成營(yíng)銷合力;完善獎(jiǎng)懲，落實(shí)考核，調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái)，分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn)，修訂支行績(jī)效考核辦法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價(jià)值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng)，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn)，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè)，以召開(kāi)支行干部民-主生活會(huì)位切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺(tái)，在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬(wàn)元，下降原因：本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款，____市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元，公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元，以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營(yíng)銷有待進(jìn)一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第四季度的工作重點(diǎn)：
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營(yíng)銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十二
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面。
第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等。
第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》jz，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大客戶維護(hù)得也不錯(cuò)，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主，分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(vip客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
制定銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下三個(gè)方面入手：
1、評(píng)估與回饋
俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化?！笔堑?，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素難以預(yù)測(cè)。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修正;實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
2、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施
在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開(kāi)發(fā)方面，采取什么措施開(kāi)發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。
3、設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無(wú)正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)的設(shè)定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對(duì)人生目標(biāo)做出的抉擇。其抉擇是以自己的才能、性格、興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期、中期、長(zhǎng)期和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，可以拆分成日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長(zhǎng)期目標(biāo)一般為五至十年。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十三
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的新員工而言，對(duì)于一個(gè)剛從儲(chǔ)蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言，若是帶著一臉茫然，機(jī)械化地工作，即將就會(huì)被別人取代。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象，是第一個(gè)接觸客戶的人，因此，微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ)，分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高?？蛻艟褪巧系?，客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了，我們才能贏取客戶的信任，抓住客戶的需求，才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步，學(xué)習(xí)充電，兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用5-10年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾，誰(shuí)便能寫得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里，我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來(lái)，掌握在自己手中。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇一
銀行的主要區(qū)別是國(guó)有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低，人際關(guān)系復(fù)雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤，不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大，容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純，但工作壓力大，穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。
銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈，雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng)，所以絕對(duì)是關(guān)系型營(yíng)銷占主導(dǎo)地位。因此，如果你學(xué)歷很高但是收入和地位比那些有關(guān)系、有背景沒(méi)學(xué)歷的人低很多時(shí)千萬(wàn)不要不平衡。
對(duì)于缺乏社會(huì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)，這些部門權(quán)力比較大。在這些部門對(duì)培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心技能，以及職業(yè)發(fā)展有利。
從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：管理即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但要博，特別強(qiáng)調(diào)宏觀思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這癢處理事情時(shí)有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務(wù)，受客戶白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的.待遇，這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯，國(guó)有銀行情況可能稍好。
銀行新人該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并結(jié)合“二八法則”、“長(zhǎng)尾理論”、“圍城效應(yīng)”、“木桶原理”4大理論，向員工提出4點(diǎn)希望。
其中“二八法則”，即20%的優(yōu)質(zhì)客戶貢獻(xiàn)了銀行80%的利潤(rùn);其實(shí)，這不僅適用于客戶層面，也適用于員工層面，20%的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值。目前廣發(fā)銀行正在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在做好小微金融、零售金融等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，要在投資銀行、金融市嘗資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)金融等新興領(lǐng)域培育規(guī)?；氖找鎭?lái)源，銀行從業(yè)人員需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力成為在銀行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈最頂端20%的績(jī)優(yōu)員工。
互聯(lián)網(wǎng)興起后，大家更加重視“長(zhǎng)尾理論”，即單筆金額小的業(yè)務(wù)和客戶，由于總量巨大，累積起來(lái)的總收益也十分可觀。其實(shí)人的成長(zhǎng)是同樣的道理，要從基礎(chǔ)工作做起，一點(diǎn)一滴積累起來(lái)。
其次，要擺正發(fā)展心態(tài)?！俺峭獾娜讼霙_進(jìn)來(lái)，城內(nèi)的人想沖出去”，這就是“圍城效應(yīng)”。新員工到新單位工作后，總會(huì)有一段“蜜月期”，但這股“新鮮勁”過(guò)后，可能會(huì)覺(jué)得實(shí)際工作與自己當(dāng)初的預(yù)期有差別，有的人會(huì)“這山望著那山高”，銀行是一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)，在各個(gè)部門只是分工不同、成長(zhǎng)路徑不一樣，但都有成就事業(yè)的機(jī)會(huì)。
最后，是要堅(jiān)守合規(guī)底線。“木桶原理”說(shuō)明木桶裝水的多少是由最短的那根木板所決定的，從當(dāng)前社會(huì)上包括金融業(yè)的反面案例來(lái)看，依法合規(guī)往往是木桶的底板，一個(gè)人如果依法合規(guī)方面出了問(wèn)題，木桶里有再多的水也會(huì)漏完，再有才華再有能力也沒(méi)有用。廣發(fā)選人用人的原則是8個(gè)字“德才兼?zhèn)?、以德為先”，?duì)違規(guī)行為零容忍。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇二
男、20xx年本科畢業(yè)，南方某股份制商業(yè)銀行，在支行實(shí)習(xí)了半年。然后調(diào)到總行某部門至今。年收入13-16萬(wàn)。由于工作關(guān)系，與外資銀行、國(guó)內(nèi)同業(yè)接觸都不少。
基層的情況：
首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂(lè)不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒(méi)有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我，基本上是行長(zhǎng)開(kāi)車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒(méi)有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒(méi)想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的it廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒(méi)有完成目標(biāo)，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見(jiàn)到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒(méi)有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開(kāi)始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位：
行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒(méi)有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒(méi)有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見(jiàn)習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽(tīng)說(shuō)這幾年開(kāi)始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺(jué)得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒(méi)有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼“推銷保險(xiǎn)勿入”，至少還沒(méi)有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
總部的情況。
有人認(rèn)為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實(shí)在我看來(lái)，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么?有空再說(shuō)。
銀行總部有很多部門，中國(guó)目前還不是以產(chǎn)品線來(lái)劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過(guò)總體講有幾個(gè)部門很關(guān)鍵：
會(huì)計(jì)部，總行會(huì)計(jì)部很重要，負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算，也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部，相當(dāng)于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤(rùn)率，還要管理資金頭寸、備付等等。
交易部，負(fù)責(zé)資金交易，人民幣拆借、國(guó)債承銷、回購(gòu)，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這是銀行的cpu。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。
投行或資產(chǎn)管理部，負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營(yíng)后將大有前途。
風(fēng)控部，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。
同業(yè)部，負(fù)責(zé)同業(yè)往來(lái)。
離岸部，離岸客戶。
法律或合規(guī)部，負(fù)責(zé)合同撰寫，合規(guī)性審查什么的。
稽核內(nèi)控部，內(nèi)部審計(jì)稽核。
監(jiān)察保衛(wèi)部，行政部，人力資源部……支持部門。
情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對(duì)明確。不過(guò)中國(guó)的銀行多少會(huì)有一些機(jī)制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了?？傂械娜兆赢?dāng)然和基層不一樣，其實(shí)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，總部起點(diǎn)高、舞臺(tái)大，收入也相對(duì)穩(wěn)定。實(shí)踐上我也感覺(jué)要比基層鍛煉人?？墒乔靶┠甑那闆r是基層提拔地快?？赡苁且?yàn)榛鶎右磺幸詷I(yè)績(jī)論英雄，而在總部則不只是看能力吧?？偛坑锌偛康纳嬲軐W(xué)，首先要少犯錯(cuò)，所謂“做多錯(cuò)多”，做得越多，反而犯錯(cuò)誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)明、環(huán)境健康當(dāng)然再好不過(guò)了，自然可以大顯身手，就算沒(méi)有升職，自己也學(xué)到了本事。如果領(lǐng)導(dǎo)平庸、環(huán)境復(fù)雜就難說(shuō)了，看運(yùn)氣吧。
這幾年想進(jìn)銀行的人似乎很多，但說(shuō)實(shí)話，我在天涯上看到很多人貌似了解銀行，實(shí)則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進(jìn)一步回答大家的問(wèn)題，只要不要特別具體，我就知無(wú)不言了。以后有時(shí)間專門寫寫我了解的外資銀行的情況。
所得之一:我是個(gè)凡人,工作第一當(dāng)然得有合適的收入,所以我選擇客戶經(jīng)理是為了通過(guò)自己的能力掙到更多的錢,而事實(shí)是通過(guò)這幾年的努力,我把很多人一輩子的工資都掙回來(lái)了.我原來(lái)準(zhǔn)備到省會(huì)城市一家國(guó)家特大型企業(yè)做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(我學(xué)的財(cái)會(huì)專業(yè)),大學(xué)畢業(yè)那年通過(guò)競(jìng)聘到了一家股份制銀行做客戶經(jīng)理,當(dāng)時(shí)只想挑戰(zhàn)自己,給自己一個(gè)發(fā)揮的空間,因?yàn)槲沂悄腥?我對(duì)自己有信心.這五年來(lái)艱辛困難不斷,自己想過(guò)放棄,甚至流淚,但都挺過(guò)來(lái)了,所以我想說(shuō)的是從事客戶經(jīng)理一開(kāi)始肯定有個(gè)磨難的過(guò)程,除非家里親戚有個(gè)大官幫你撐著,那肯定不費(fèi)什么事情,但不能保一輩子.總結(jié)一下就是成功的客戶經(jīng)理經(jīng)濟(jì)收入可觀.
所得之二是知識(shí)豐富.客戶經(jīng)理平時(shí)工作能夠接觸到很多行業(yè),中國(guó)有句老話:隔行如隔山,但通過(guò)平時(shí)的調(diào)查研究分析,就能懂得很多行業(yè)知識(shí),如房地產(chǎn)、醫(yī)療、貿(mào)易等，在工作中學(xué)到的知識(shí)是應(yīng)用的，也是很務(wù)實(shí)的，對(duì)自己的知識(shí)面的擴(kuò)大很有益處。工作中接觸的業(yè)務(wù)對(duì)象都是企業(yè)中高層的管理人員，素質(zhì)高，很多都具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力，從他們身上也能學(xué)到很多東西，當(dāng)然這需要客戶經(jīng)理有比較高的誤性。
所得之三：自身綜合能力提高：客戶經(jīng)理的工作是繁瑣的，甚至需要處理很多客戶個(gè)人的私事，當(dāng)然待人接物、客戶拜訪等基本禮儀肯定得學(xué)會(huì)，從而很容易提高自己的個(gè)人素養(yǎng)。工作能力得到鍛煉和提高是客戶經(jīng)理最吸引人的地方，也是最具挑戰(zhàn)的方面。
談了這么多益處，做客戶經(jīng)理也有很多不如意的地方，當(dāng)然是對(duì)我個(gè)人而言，不具普遍性：
所失之一：對(duì)家庭的照顧和親人的關(guān)愛(ài)。平時(shí)絕大部分時(shí)間都得耗在工作上，白天工作，晚上應(yīng)酬，休息日還有這樣那樣的事情，很少有時(shí)間照顧到家庭，所以我現(xiàn)在很珍惜陪兒子逛公園的時(shí)光。要做好本職工作，家人必須得理解，并分擔(dān)很多家務(wù)事，這一點(diǎn)是絕對(duì)的前提條件。
所失之二：做客戶經(jīng)理由于承受考核指標(biāo)的壓力，人會(huì)變的很浮躁，心根本安靜不下來(lái)，連睡覺(jué)前都想著明天得拜訪客戶請(qǐng)客吃飯，所以學(xué)習(xí)的時(shí)間幾乎沒(méi)有，更別說(shuō)個(gè)人深造了，。
所失之三：身體健康的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，第一心理壓力大，對(duì)內(nèi)臟器官有很大影響，受挫能力得經(jīng)受考驗(yàn)，同時(shí)生活不規(guī)律，晚上還得陪客戶喝酒娛樂(lè)，傷肝傷身，年輕的時(shí)候還健壯撐的過(guò)去，到了一定年齡就和你算總帳了!
平時(shí)經(jīng)?？吹絰djm們討論銀行的帖子，我也是一家股份制銀行的，20xx年小碩畢業(yè)，工作一年多了，現(xiàn)我也來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)銀行的一些看法，希望能給那些想進(jìn)銀行工作的朋友些許參考，也希望大家特別是銀行的朋友能多多交流，共同提高。
1、總的說(shuō)來(lái)，銀行算是一種比較體面的職業(yè)，物理環(huán)境較好，相對(duì)穩(wěn)定，由于一般機(jī)構(gòu)較為龐大所以只要你夠強(qiáng)，上升空間也很大，但銀行是一個(gè)很講究資歷的行業(yè)，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很重要，所以短期內(nèi)不要期望有多大的晉升機(jī)會(huì)。
2、銀行的主要區(qū)別是國(guó)有銀行和股份制銀行，一般說(shuō)來(lái)，國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低，人際關(guān)系復(fù)雜，且官僚氣氛較濃，但工作壓力較小，比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高，但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤，不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大，容易導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純，但工作壓力大，穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。
3、銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈，雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù)，但金融產(chǎn)品與服務(wù)容易模仿，導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng)，所以絕對(duì)是關(guān)系型營(yíng)銷站主導(dǎo)地位，因此，如果你學(xué)歷很高但收入和地位比那些沒(méi)學(xué)歷沒(méi)多大本事但有關(guān)系、有背景的人低很多時(shí)你不要不平衡。
4、對(duì)于缺乏社會(huì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，銀行中比較好的部門大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)，這些部門權(quán)力比較大，由于沒(méi)有什么直接市場(chǎng)任務(wù)所以精神壓力比較小。人力和計(jì)財(cái)能掌握銀行的核心機(jī)密，風(fēng)險(xiǎn)是銀行技術(shù)含量較高的主流崗位，在這些部門你容易受到重視，有利于你培養(yǎng)人脈或?qū)W習(xí)核心既能，對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有利。
5、從個(gè)人發(fā)展來(lái)看，可以選擇三條路線：管理、技術(shù)、市場(chǎng)：
管理即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，或者說(shuō)你有很好的靠山，你可以選擇走行政路線，業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但要博，特別強(qiáng)調(diào)宏觀思維，人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必須能在不同部門培植很好的朋友，或者說(shuō)是利益聯(lián)盟，這樣處理事情時(shí)有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己，一句話：走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、不喜歡處心積慮搞關(guān)系或不善于搞關(guān)系、或者每市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，走技術(shù)路線比較適合，走的很專，待遇也上升很快，同時(shí)掌握了核心既能，到哪里都能找到好飯吃，心里也坦然。
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，也許是最苦的也許是最輕松的。如果什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng)，你需忍精神和身體上的雙重摧殘：精神壓力大，腦袋里裝滿任務(wù)，受客戶白眼還要陪笑臉，動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決，直至走人。如果有關(guān)系情況就完全不一樣了，弄個(gè)億把存款往銀行一放，領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的待遇，這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯，國(guó)有銀行情況可能稍好。
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銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇三
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大客戶維護(hù)得也不錯(cuò)，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主，分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(vip客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
1、評(píng)估與回饋。
俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化?！笔堑?，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素難以預(yù)測(cè)。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修正;實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
2、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。
在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開(kāi)發(fā)方面，采取什么措施開(kāi)發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。
職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無(wú)正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)的設(shè)定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對(duì)人生目標(biāo)做出的抉擇。其抉擇是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期、中期、長(zhǎng)期和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，可以拆分成日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長(zhǎng)期目標(biāo)一般為五至十年。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇四
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段；而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的新員工而言，對(duì)于一個(gè)剛從儲(chǔ)蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言，若是帶著一臉茫然，機(jī)械化地工作，即將就會(huì)被別人取代。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象，是第一個(gè)接觸客戶的人，因此，微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ)，分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高?？蛻艟褪巧系?，客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了，我們才能贏取客戶的信任，抓住客戶的需求，才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步，學(xué)習(xí)充電，兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用5-10年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾，誰(shuí)便能寫得十分精彩和引人注目。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里，我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來(lái)，掌握在自己手中。
這只是我現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃，雖然夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在著差距，但是這種差距是可以通過(guò)自己的努力來(lái)消除，這個(gè)過(guò)程也就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過(guò)程、我深深的知道要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事，其過(guò)程之艱難是可想而知的、成功，不相信眼淚，未來(lái)，要靠自己去打拼！
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇五
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類，就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分，各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇六
主要職責(zé)是柜面受理經(jīng)辦公私客戶賬戶開(kāi)銷、存取款、貸款入賬、利息收付、支付結(jié)算、異地匯款、中間業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)。主要功能是產(chǎn)品受理或交易承辦。有銀行，增加了柜面營(yíng)銷職責(zé)。
學(xué)歷和專業(yè)要求。所有金融類，會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、工商管理經(jīng)濟(jì)管理類，計(jì)算機(jī)類等專業(yè)，學(xué)歷要求高中或中專以上。
崗位價(jià)值。按所需能力、工作自由度和職務(wù)影響三維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，該崗位是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化簡(jiǎn)單勞動(dòng)，所需知識(shí)能力較低、業(yè)務(wù)不需要自由發(fā)揮或者創(chuàng)新、承擔(dān)的責(zé)任或者職務(wù)影響較小。
上崗條件低、幾乎沒(méi)有準(zhǔn)入門檻，甚至高中畢業(yè)、智力健全就能上崗。崗位價(jià)值屬于較低水平。是中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇也相對(duì)較低。
年紀(jì)輕、形象好、顏值高的帥哥靚妹最受歡迎。
18年前，時(shí)任銀川市商業(yè)銀行董事長(zhǎng)何仲森在天津召開(kāi)的全國(guó)城商行監(jiān)管及論壇會(huì)上就提出：銀行柜員只能招中專生、否則你就是浪費(fèi)全社會(huì)的資源。這一觀點(diǎn)得到監(jiān)管及與會(huì)代表的認(rèn)可。會(huì)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲！
1、柜員崗位職級(jí)通道。由于學(xué)歷、技能、能力等，對(duì)柜員工作表現(xiàn)的影響不大，所以一些管理粗放的銀行，在薪酬體系設(shè)計(jì)中、柜員崗位就沒(méi)有分級(jí)。
一些管理精細(xì)、規(guī)模較大、柜員較多的銀行，按照業(yè)務(wù)能力、技能、職稱、工作年限、學(xué)歷等，設(shè)置了一級(jí)柜員、二級(jí)柜員、三級(jí)柜員、四級(jí)柜員、五級(jí)柜員等5個(gè)級(jí)別。
主要目的是讓一些終身從事柜員的員工有一個(gè)人生價(jià)值體現(xiàn)。他退休時(shí)，也能自豪地說(shuō)：我是五級(jí)柜員！
2、柜員的管理職級(jí)通道。一般走運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)。柜員、會(huì)計(jì)主管、營(yíng)業(yè)室副主任（副經(jīng)理）、營(yíng)業(yè)室主任（經(jīng)理）、運(yùn)營(yíng)管理部高級(jí)經(jīng)理、部門副總、部門總，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)條線副行長(zhǎng)等。
3、行內(nèi)跨條線發(fā)展通道。柜員是能快速接觸較多業(yè)務(wù)種類的崗位，比較重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的銀行、會(huì)要求所有新入行員工、先到柜員崗位實(shí)習(xí)工作一年。然后，根據(jù)需要、再調(diào)配到相關(guān)崗位。所以，柜員可轉(zhuǎn)換的職業(yè)發(fā)展通道相對(duì)較多。
除了運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)通道之外，還有個(gè)人業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、個(gè)人業(yè)務(wù)部管理通道、小微業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、小微業(yè)務(wù)部管理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部管理通道、銀行卡業(yè)務(wù)通道、計(jì)劃財(cái)務(wù)部通道、其他所有中臺(tái)部門、或者后臺(tái)支持保障部門通道等，都有機(jī)會(huì)相互轉(zhuǎn)換崗位通道，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
柜員崗位被銀行人戲稱為各崗位新人的培訓(xùn)基地。
只要不是特別喜歡、特別愛(ài)好、特別適應(yīng)或者其他條件限制，只能做柜員工作，一般的本科以上學(xué)歷員工有3至5年柜員經(jīng)歷之后都會(huì)轉(zhuǎn)崗或者晉升。
4、跳槽行外發(fā)展通道。
你本科以上學(xué)歷、有3至5年柜員經(jīng)驗(yàn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)崗或者晉升無(wú)望時(shí)，就要考慮跳槽發(fā)展。若遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊(duì)、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘柜員主管或支行營(yíng)業(yè)室主任職務(wù)時(shí)，可以應(yīng)聘、跨行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗或提前晉級(jí)。
總之，柜員崗位是銀行準(zhǔn)入門檻較低的基礎(chǔ)崗位，適合員工實(shí)習(xí)鍛煉，本崗位職級(jí)較少，但行內(nèi)橫跨職業(yè)通道較多。你在經(jīng)歷柜員崗位鍛煉之后，選擇適合自己崗位，跨職業(yè)通道發(fā)展。
職業(yè)發(fā)展目標(biāo)可分為崗位職級(jí)目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)職稱目標(biāo)。
崗位職級(jí)目標(biāo)。一般人一生可晉升三、四個(gè)職級(jí)；比較幸運(yùn)的能晉升五、六個(gè)職級(jí)；超過(guò)6個(gè)職級(jí)的是火箭式晉升，屬非常稀少的天之驕子。
專業(yè)技能職級(jí)。柜員崗位需要考取會(huì)計(jì)系列或者金融類經(jīng)濟(jì)系列職稱。如初級(jí)職稱的會(huì)計(jì)員、經(jīng)濟(jì)員，中級(jí)職稱的會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等。
你可根據(jù)自己能力、愛(ài)好和職業(yè)特性，確定一個(gè)崗位職級(jí)和技能水平的目標(biāo)。
如果你真的只適合做柜員，退休時(shí)、要達(dá)到五級(jí)柜員水平，也可作為職業(yè)目標(biāo)。大多數(shù)情況下、你只是把柜員作為門檻，選定更適合自己的其他通道職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
根據(jù)選定的職業(yè)通道和具體目標(biāo)，分解到各個(gè)人生階段或者職業(yè)年度。
堅(jiān)持職業(yè)目標(biāo)的年度復(fù)盤。現(xiàn)實(shí)變化之后，根據(jù)崗位晉級(jí)情況、當(dāng)前技術(shù)現(xiàn)狀、能力匹配度、對(duì)目標(biāo)及相關(guān)影響因素進(jìn)行修正、完善。如果職業(yè)通道變化，要隨之進(jìn)行調(diào)整。
1、專業(yè)知識(shí)。
一是專業(yè)知識(shí)。需要會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、工商管理和銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)和金融類中專畢業(yè)以上水平。
二是基礎(chǔ)知識(shí)。掌握金融管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、商業(yè)銀行法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、支付結(jié)算、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言溝通等一些通用基礎(chǔ)知識(shí)。
2、專業(yè)技能。
有良好的計(jì)算機(jī)操作技能、資金核算技能、點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能、假幣識(shí)別技能、反洗錢技能、溝通協(xié)調(diào)技能、沖突處理技巧等。
專業(yè)資格證書(shū)。本行要求的柜員上崗證書(shū)。銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)，如公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)?shù)茸C書(shū)。監(jiān)管部門要求的有關(guān)假幣、反洗錢等專業(yè)證書(shū)。
有興趣的也可考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師，金融理財(cái)師：afp、cfp等證書(shū)。
3、關(guān)系建立。
一是與你的直接領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。工作上服從、支持，安排工作能落實(shí)、有反饋；生活上，關(guān)心聯(lián)絡(luò)，找機(jī)會(huì)一起喝酒、一起購(gòu)物、一起開(kāi)展周末活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)感情。為你轉(zhuǎn)崗或者晉升提供支持。
二是加強(qiáng)與你一起入行員工、同校同學(xué)、老鄉(xiāng)等的聯(lián)誼，有助于你獲取職場(chǎng)信息、相互提供支持、幫助解決工作難題和矛盾。
三是注重與你意向發(fā)展職業(yè)的部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，明確自己的職業(yè)趨向，讓其在有需求、有編制時(shí)，聯(lián)系并幫助你。
這些關(guān)系是你轉(zhuǎn)崗或者職業(yè)晉升的重要資源，有助于你職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成。
柜員崗位適合實(shí)際型、內(nèi)向型的職業(yè)特性，需要常規(guī)型和謹(jǐn)慎性的行為風(fēng)格。
你可進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試和mbti測(cè)試，進(jìn)一步明確你的職業(yè)性格與柜員職業(yè)的匹配程度。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，加強(qiáng)相關(guān)職業(yè)性格的強(qiáng)化和培養(yǎng)。
無(wú)論是晉升或者轉(zhuǎn)崗，除個(gè)別管理粗放落后的中小銀行是領(lǐng)導(dǎo)決定之外，大部分商業(yè)銀行都是采取內(nèi)部招聘或者競(jìng)聘方式。
既然是內(nèi)部招聘，重大不同是偏重于你日常的工作表現(xiàn)。你工作能力和業(yè)績(jī)展現(xiàn)十分重要。
一是通過(guò)活動(dòng)展示自己。積極參加部門或單位組織的晨晚會(huì)和各類團(tuán)建活動(dòng)。主動(dòng)發(fā)表有見(jiàn)解的意見(jiàn)，參與具體項(xiàng)目，或成為組織者?；顒?dòng)中，不僅僅做觀眾、更要做演員，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)識(shí)你、關(guān)注你。
二是通過(guò)技能展示自己。一定要刻意練習(xí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并達(dá)到一流極致水平，成為比賽能手?；螯c(diǎn)鈔、或數(shù)字輸入、或證件識(shí)別、或假幣識(shí)別、或洗錢識(shí)別等，只要一項(xiàng)技能成為本行、乃至當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的第一名，你就有了知名度和影響力。
二是通過(guò)知識(shí)展示自己。運(yùn)用你所學(xué)知識(shí)，擅于觀察、勤于思考，對(duì)現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)處理流程改進(jìn)、操作規(guī)程、效率提升、客戶分流、存款挽留、柜面營(yíng)銷話術(shù)、服務(wù)用語(yǔ)、環(huán)境布置等方面進(jìn)行多角度、全方位、發(fā)散性、認(rèn)真梳理和研究，對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在不足，對(duì)客戶投訴的焦點(diǎn)、對(duì)差錯(cuò)出現(xiàn)的環(huán)節(jié)等提出改進(jìn)完善意見(jiàn)建議，展示自己的知識(shí)水平。
四是通過(guò)特長(zhǎng)展示自己。如果你有琴棋書(shū)畫、樂(lè)器演奏、體育、歌唱、寫作、演講等任何特長(zhǎng)，都要通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)、業(yè)余聚會(huì)、同事婚喪嫁娶等機(jī)會(huì)展示出來(lái)，給自己貼上工作之外的一個(gè)特長(zhǎng)標(biāo)簽，加深領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)你的認(rèn)知，為你的形象加分！
五是通過(guò)寫作展示自己。把單位的工作成效和經(jīng)驗(yàn)、自己工作中思考總結(jié)的心得、學(xué)習(xí)研究中的啟發(fā)收獲，寫成稿件在本行或上級(jí)行內(nèi)部刊物上轉(zhuǎn)發(fā)，或者在公開(kāi)媒體及自媒體上發(fā)表。這樣可以宣傳單位形象，讓領(lǐng)導(dǎo)也有面子。同時(shí)，也提高自己的知名度和影響力。
六是通過(guò)應(yīng)聘展示自己。參加應(yīng)聘是鍛煉自己、讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的手段。無(wú)論是否與你職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)部招聘，你都要積極參加。如果成功競(jìng)聘了你意外的崗位，說(shuō)明你有這方面的職業(yè)天賦。你調(diào)整職業(yè)規(guī)劃就是了。如果不能成功，你也得到了鍛煉、展示了志在必得的自信，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了深刻的印象。
我遇有一位高中畢業(yè)的銀行員工兩年內(nèi)參加5次行內(nèi)競(jìng)聘，終于得到了本科學(xué)歷要求的管理崗位，而且上崗后表現(xiàn)還很優(yōu)秀。
七是通過(guò)關(guān)系推銷自己。學(xué)歷高、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)優(yōu)，還不能如愿，就要拉關(guān)系。既然能力不突出的人、能夠靠關(guān)系晉升。你為什么不能？！為了糾正這一不良現(xiàn)象，你也要先晉升到一定高位才能具備條件。所以，無(wú)論采取什么措施，你也要找到行內(nèi)外的關(guān)系。通過(guò)關(guān)系人推薦自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
八是通過(guò)自薦推銷自己。如果真的不想拉關(guān)系，那就自己到辦公室、找單位人力資源管理部門負(fù)責(zé)人或者有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)推銷自己。首先說(shuō)明自己的職業(yè)目標(biāo)，然后介紹自己的學(xué)歷、能力、工作成績(jī)。表明自己強(qiáng)烈的愿望，引起領(lǐng)導(dǎo)重視。
通過(guò)能力和特長(zhǎng)展示、參加招聘、關(guān)系推薦、自我推銷，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
如果還不能如愿，就只能考慮跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展了。
柜員是程序化、格式化、標(biāo)準(zhǔn)化，可編碼的工作，是銀行業(yè)被ai替代的可能性最大的崗位。隨著智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，很多銀行都在減少柜員。
你要根據(jù)自己的學(xué)識(shí)水平、能力潛質(zhì)和特長(zhǎng)愛(ài)好，結(jié)合新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)崗，或者跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展。
行內(nèi)轉(zhuǎn)崗的通道前面已經(jīng)列示。也可用于你跳槽其他銀行時(shí)選擇參考。
你也可以安于現(xiàn)在的崗位，等待統(tǒng)一的轉(zhuǎn)崗安排。但是，也要選擇一項(xiàng)適合業(yè)余時(shí)間從事的第二職業(yè)。
你可以把自己工作中總結(jié)的某一方面經(jīng)驗(yàn)，或者某一特長(zhǎng)愛(ài)好，整理輸出成課程在網(wǎng)上出售。
甚至可以做網(wǎng)絡(luò)作者，給自媒體投稿，也可以自己或合伙創(chuàng)辦自媒體公司等，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
綜上，本文明確了銀行柜員崗位的行內(nèi)外職業(yè)通道、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、所需能力，如何抓住機(jī)會(huì)、匹配性格等職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。也提示了第二職業(yè)的選項(xiàng)。為你的職業(yè)發(fā)展提供了指南。
總之，柜員崗位屬于技術(shù)含量低、準(zhǔn)入條件少的中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位，待遇相對(duì)較低。適合崗位鍛煉，是銀行各職種的基礎(chǔ)鍛煉崗位。可選擇的轉(zhuǎn)崗職業(yè)通道較多。只要重視能力的展示、引起領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注，抓住行內(nèi)外的所有招聘機(jī)會(huì)，就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇七
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤(rùn)，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20_年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20_年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20_年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20_屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試，在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗，樂(lè)觀積極，書(shū)面和口頭表達(dá)能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件?！?BR> 至于社會(huì)招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財(cái)師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條本文來(lái)自p客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中v i p客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇八
未來(lái)不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，小編收集了銀行職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)，歡迎閱讀。
所謂的職業(yè)規(guī)劃，是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，就是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過(guò)程，它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計(jì)三部分內(nèi)容。 所以，未來(lái)不是只靠幻想的，美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā)，從每一個(gè)“現(xiàn)在”開(kāi)始，而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般，指引我們通向金色勝利彼岸。
客觀認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確定位，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過(guò)結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法，我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的'綜合。從事銀行以及證券之類的工作，除了善于溝通，交際能力強(qiáng)之外，還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此，在職業(yè)能力方面，我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上，在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個(gè)人特質(zhì)
我的個(gè)性十分隨和，性格比較外向，喜歡和別人打交道、和睦相處。我能夠不厭其煩的做一些枯燥且麻煩的事情。有同情心，善良，喜歡關(guān)心幫助他人，工作時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系，它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中，在眾多的價(jià)值取向里，優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛(ài)好等方面的不同，每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀，應(yīng)該富有熱情，將顧客的需要作為工作的重點(diǎn)，不僅要幫助他們解決問(wèn)題，還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。
我現(xiàn)在所主修的是管理學(xué)，另外又修了雙學(xué)位即金融學(xué)，主要研究如何在不確定的條件下稀缺資源進(jìn)行跨時(shí)期的分配。主要培養(yǎng)具有金融保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)知識(shí)和掌握金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)，能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力，能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。
因此，我的就業(yè)方向主要是：
（一）商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
（二）證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
（三）保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
（四）央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
（五）國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
（六）社保基金管理中心或社保局，通常為保險(xiǎn)方向。
（七）上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看，我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知，美國(guó)華爾街的無(wú)數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免，致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài)，可是大家也許忽略了這個(gè)問(wèn)題，每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，最先感知和影響的是金融，而最先走出危機(jī)，迅速恢復(fù)的也是金融業(yè)，那時(shí)急需的通過(guò)本次危機(jī)吸取教訓(xùn)，建立更完善的金融體系，更需要大量的人才。所以，我認(rèn)為，未來(lái)幾年內(nèi)，仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己，大顯身手的機(jī)會(huì)。而且，只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備，把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才，無(wú)論處于什么樣的情勢(shì)下，都會(huì)有所作為。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇九
不是每個(gè)人都清楚的知道如何去規(guī)劃自己的人生，unjs就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)小編提醒，要做好銀行職業(yè)生涯規(guī)劃，需要把握以下幾方面因素：
第一，理清目前現(xiàn)狀問(wèn)題
第二，確定下步投入問(wèn)題
定完目標(biāo)后，下一步就是制定自己的投入問(wèn)題，主要也分三個(gè)方面。
1，人際關(guān)系投入。
銀行作為大型的金融企業(yè)，本身內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈，你需要考慮自己有哪些潛在資源?找到20個(gè)比你強(qiáng)的朋友，深入聯(lián)系，暢談溝通，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每次見(jiàn)面彼此都會(huì)有新的共鳴，聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)的.感覺(jué)，不但讓你們的感情持續(xù)升級(jí)，而且讓你始終受益。
2，知識(shí)提升投入
銀行職員的專業(yè)知識(shí)提升投入，包括閱讀與自我充電投入。根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃，需要什么硬件條件，就去準(zhǔn)備。比如你想升任為銀行管理人才，就必須學(xué)習(xí)管理知識(shí)，需要mba，就mba一下。
同時(shí)，知識(shí)投入也包括行業(yè)發(fā)展研究學(xué)習(xí)和企業(yè)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展?fàn)顩r學(xué)習(xí)了解。只有深入了解了銀行發(fā)展情況和未來(lái)趨勢(shì)，才能更準(zhǔn)確的為自己做好職業(yè)規(guī)劃和定位發(fā)展。
第三，實(shí)施實(shí)踐思路問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，理清思路，做好規(guī)劃，剩下的就是實(shí)施問(wèn)題。當(dāng)我們困惑的時(shí)候，應(yīng)該靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己：五年后你最希望看到你自己在做什么?銀行職業(yè)生涯規(guī)劃如何做，也同樣如此，如果你自己不去思考未來(lái)，誰(shuí)又能幫助你做好規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展成功呢!
通過(guò)以上銀行職業(yè)生涯規(guī)劃步驟，職場(chǎng)人要善于思考，在思考中成熟，實(shí)踐中超越，你得到的一定比只想不做多很多。
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銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十
1、個(gè)人基本情況
本人健康狀況良好。性格內(nèi)向，更關(guān)注外部環(huán)境對(duì)自己的影響，注重內(nèi)心體驗(yàn)，喜歡獨(dú)立思考，避免成為注意焦點(diǎn)；直覺(jué)，人關(guān)注事物的整體和發(fā)展變化趨勢(shì)，重視靈感和推理，富于想象和創(chuàng)造；思考，人重視事物之間的邏輯關(guān)系，理智、客觀、公正，認(rèn)為原則比人情更重要；知覺(jué)，人靈活、能適應(yīng)環(huán)境，喜歡寬松自由的生活方式，重視過(guò)程，喜歡有多種選擇。
職業(yè)性格：
非常聰慧，邏輯性極強(qiáng)，善于處理概念性的問(wèn)題，且有很強(qiáng)的創(chuàng)造靈感，對(duì)發(fā)現(xiàn)事物的可能性更感興趣。
非常獨(dú)立，很有批判和懷疑精神，深藏不露，內(nèi)心通常在投入地思考問(wèn)題，總是試圖運(yùn)用理論分析各種問(wèn)題；對(duì)于一個(gè)觀點(diǎn)或形勢(shì)，能做出超乎常人想象的、獨(dú)立準(zhǔn)確的分析，能提出尖銳的問(wèn)題，也能向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。
擅長(zhǎng)用極端復(fù)雜的方式思考問(wèn)題，看重自己的才學(xué)，也喜歡向別人挑戰(zhàn)；更善于與概念和想法打交道，而對(duì)人際關(guān)系則不是很關(guān)注。喜歡有邏輯性和目的性的交談，但有時(shí)想法過(guò)于復(fù)雜以至于較難與別人交流，也難以讓別人理解，有時(shí)會(huì)為了高興而就一點(diǎn)兒小事與人爭(zhēng)論不休。
對(duì)很多不同的行為很有包容力，只是在自己認(rèn)為必要的時(shí)候才質(zhì)疑和爭(zhēng)辯。但是如果我的基本原則受到挑戰(zhàn)，就不再保持靈活性而以原則辦事。
我是天才而有創(chuàng)意的思考者，喜歡投機(jī)和富于想象力的活動(dòng)，對(duì)找到創(chuàng)造性的解決辦法更感興趣，而不是看到這些辦法真正奏效。
崇尚“理性至上”
在團(tuán)體中，我總表現(xiàn)出一種疏離感，只有感興趣的問(wèn)題才能一下子把自己吸引進(jìn)來(lái)，而平時(shí)，我總是處于一種半游離的狀態(tài)，發(fā)表看法時(shí)也總是點(diǎn)到為止。
我喜歡獨(dú)自長(zhǎng)時(shí)間的探索，喜歡把自己的精力傾注在有條理和客觀的分析中，而且很多與自己性格相似的人都很善于操作電腦，在娛樂(lè)方面愛(ài)好也很廣泛。
不足和改進(jìn)：
我過(guò)于自信，如果沒(méi)有機(jī)會(huì)運(yùn)用自己的才能，或得不到賞識(shí)，我會(huì)感到沮喪，常常冷嘲熱諷，消極的批判一切。你十分冷峻理智，忽視情感，察覺(jué)不到他人的需要，也不考慮自己的觀點(diǎn)對(duì)他人的影響，以“不符合邏輯”為由，主觀斷定某些自己或他人看重的東西是不重要的，對(duì)思維狹窄和思想固執(zhí)的人缺乏耐心，可能會(huì)不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的能力和社會(huì)經(jīng)歷，當(dāng)我把自己批判的思維用在人的身上時(shí)，我的直率會(huì)變成無(wú)心的傷害。學(xué)會(huì)理解別人，用別人習(xí)慣使用的語(yǔ)言去和他們交流，更多的去體會(huì)自己和他人的情緒感受。
不喜歡按傳統(tǒng)的、程式化的方式來(lái)辦事，不喜歡重復(fù)做同一件事，對(duì)瑣碎的日常工作缺乏耐心，做事容易喪失興趣，主要問(wèn)題一旦解決，興趣便不復(fù)存在，不能實(shí)施并貫徹到底。對(duì)于一些不可避免的反復(fù)的人物，我可以嘗試用不同的方式去做同一件事，關(guān)注重要的細(xì)節(jié)，這樣才能保證整體結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。
2、職業(yè)興趣
對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很有興趣，也非常喜歡與人打交道，掌控欲和支配欲較強(qiáng)，喜歡表達(dá)自己，喜歡影響和感染他人。做事積極而有計(jì)劃，以任務(wù)為導(dǎo)向，關(guān)注結(jié)果，但也重視團(tuán)體的契合與和諧，希望自己能成為團(tuán)體中的焦點(diǎn)人物。對(duì)新鮮的事物很感興趣，關(guān)心的問(wèn)題廣泛。有志于參與服務(wù)性的活動(dòng)，擔(dān)任組織、管理與決策等相關(guān)角色，獲得良好的效果回報(bào)。
在日常生活中喜歡結(jié)交朋友，待人熱情，樂(lè)于助人，能迅速與別人建立親密關(guān)系，你行為大方慷慨，態(tài)度和藹可親，處事周密得體，處理各種復(fù)雜人際關(guān)系游刃有余，對(duì)自己的行為有責(zé)任感，這些正是受人尊重和歡迎的原因。
3、職業(yè)能力及適應(yīng)性
我最擅長(zhǎng)的5項(xiàng)技能：
數(shù)學(xué)思維：運(yùn)用數(shù)學(xué)方法或者數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題
時(shí)間管理：有效安排并管理自己的時(shí)間和他人的時(shí)間
批判性思考：解決問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用邏輯分析和推理，鑒別不同解決方案、結(jié)論或方法的優(yōu)劣
指導(dǎo)：教或示范別人如何做某事
研發(fā)設(shè)計(jì)：根據(jù)對(duì)用戶需求和產(chǎn)品要求的分析，進(jìn)行設(shè)計(jì)
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十一
今年以來(lái)，____支行進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元，(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元，比年初新增8301萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元，較年初減少9231萬(wàn)元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的21.5%。
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施：
(一)今年以來(lái)，____支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過(guò)深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一，今年以來(lái)，我行共營(yíng)銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書(shū)版61戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在____分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷，力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購(gòu)買。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺(tái)壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺(tái)壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營(yíng)銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營(yíng)銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基矗。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對(duì)具備開(kāi)通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā)。
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開(kāi)戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開(kāi)戶企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的困難和問(wèn)題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì)，從而以客戶現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來(lái)講，____支行全轄依托陣地營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)捆-綁銷售,形成營(yíng)銷合力;完善獎(jiǎng)懲，落實(shí)考核，調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái)，分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn)，修訂支行績(jī)效考核辦法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價(jià)值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng)，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn)，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè)，以召開(kāi)支行干部民-主生活會(huì)位切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺(tái)，在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬(wàn)元，下降原因：本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款，____市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元，公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元，以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營(yíng)銷有待進(jìn)一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第四季度的工作重點(diǎn)：
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營(yíng)銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十二
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面。
第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等。
第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》jz，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大客戶維護(hù)得也不錯(cuò)，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主，分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(vip客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中vip客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
制定銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃可從以下三個(gè)方面入手：
1、評(píng)估與回饋
俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化?！笔堑?，影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有的變化因素難以預(yù)測(cè)。在此狀況下，要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。其修訂的內(nèi)容包括：職業(yè)的重新選擇;職業(yè)生涯路線的選擇;人生目標(biāo)的修正;實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。
2、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施
在確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如，為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開(kāi)發(fā)方面，采取什么措施開(kāi)發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。
3、設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)
職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)人事業(yè)的成敗，很大程度上取決于有無(wú)正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)的設(shè)定，是在繼職業(yè)選擇、職業(yè)生涯路線選擇后，對(duì)人生目標(biāo)做出的抉擇。其抉擇是以自己的才能、性格、興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。通常目標(biāo)分短期、中期、長(zhǎng)期和人生目標(biāo)。短期目標(biāo)一般為一至二年，可以拆分成日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)。中期目標(biāo)一般為三至五年。長(zhǎng)期目標(biāo)一般為五至十年。
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃篇十三
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的新員工而言，對(duì)于一個(gè)剛從儲(chǔ)蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言，若是帶著一臉茫然，機(jī)械化地工作，即將就會(huì)被別人取代。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象，是第一個(gè)接觸客戶的人，因此，微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ)，分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高?？蛻艟褪巧系?，客戶要求至上。只有服務(wù)做到位了，我們才能贏取客戶的信任，抓住客戶的需求，才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
第一步，立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步，學(xué)習(xí)充電，兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步，用5-10年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾，誰(shuí)便能寫得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里，我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研，只有付出，才能有收獲。未來(lái)，掌握在自己手中。