通過(guò)總結(jié),我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找到適合自己的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗(yàn)。閱讀以下總結(jié)范文,你或許能夠找到適合自己的總結(jié)方法和寫作技巧。
新人一周工作總結(jié)篇一
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有。
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋?,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。
在過(guò)去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下!
9.20安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問(wèn)中就會(huì)客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問(wèn)題;制作校長(zhǎng)意見箱;聯(lián)系校園講座9。21安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過(guò)的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來(lái)的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
新人一周工作總結(jié)篇二
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
1貸款卡年檢
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比。
5、以往年度及本月度憑證裝訂財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'一切工作。
新人一周工作總結(jié)篇三
1按照要求,對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋。
4接受各方面信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
5資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
6新舊表單的更換及投入使用。
7完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的`過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
新人一周工作總結(jié)篇四
從周一入職以來(lái),作為公司新進(jìn)員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)公司和部門有了深刻的了解、作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來(lái)回顧這一周的工作:
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識(shí)、
2、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),本周市場(chǎng)主要針對(duì)醫(yī)院、
3、支援公務(wù)員市場(chǎng),哈爾濱中級(jí)法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)推廣等等方面急需我去提高、下面是下一周的工作計(jì)劃:
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識(shí)、
新工作的這一周緊張而又迅速的過(guò)完了,還記得剛來(lái)時(shí)的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫、可是一周過(guò)去之后,通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的互相幫助和友愛,剛來(lái)時(shí)的心情已然消逝、伴隨而來(lái)的滿滿的信心和對(duì)未來(lái)的無(wú)線熱情和憧憬、我堅(jiān)信,通過(guò)我個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好、但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),用知識(shí)和技術(shù)來(lái)武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心、有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
新人一周工作總結(jié)篇五
認(rèn)真算起來(lái),加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)陌生、熟悉、適應(yīng)的過(guò)程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問(wèn)題,上級(jí)也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
入職第一周的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來(lái)自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
1、明確公司企業(yè)文化。
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無(wú)誤。
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過(guò)程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的'理解,那么針對(duì)第一周的工作完成情況,對(duì)下一周的工作總結(jié)計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來(lái)。
新人一周工作總結(jié)篇六
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇七
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
1貸款卡年檢
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的.應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比。
5、以往年度及本月度憑證裝訂財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
新人一周工作總結(jié)篇八
銷售是一門與人打交道的學(xué)問(wèn),他需要你擁有巨大的耐心和百折不撓的毅力,同時(shí)也需要你擁有細(xì)致的觀察和臨機(jī)應(yīng)變的果斷。今天本站小編給大家為您整理了銷售新人一周工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
這一周中辛苦過(guò)、驚喜過(guò)、忙碌過(guò)、磨礪過(guò),在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^(guò)去的一周,我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印,一步步,是夯實(shí)的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員,在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進(jìn)步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話,業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止20xx年12月15日,已簽訂。
合同。
約20萬(wàn)米,本月待簽合同約5萬(wàn)米,出圖量約20萬(wàn)米,信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的,無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!
二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn):營(yíng)銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營(yíng)造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中,我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言,你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái),揮灑汗水,收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對(duì)于銷售人員而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái),成長(zhǎng)的路上,得到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句。
廣告詞。
:大家好,才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功,也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中,我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來(lái),同中技共同成長(zhǎng),期待不可同日而語(yǔ)的明天!
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一周來(lái)的細(xì)心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進(jìn)步明顯,從一名長(zhǎng)期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
(二)初步地學(xué)會(huì)了怎樣做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,對(duì)業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨(dú)立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對(duì)我來(lái)說(shuō)已是突飛猛進(jìn)。
(三)我工作認(rèn)真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
因?yàn)闆]有堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和詳細(xì)的工作規(guī)劃意識(shí),導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細(xì)節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個(gè)各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個(gè)大概情況,沒詳細(xì)的記錄,沒有留下營(yíng)銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點(diǎn)偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級(jí)指示,不怕苦,不怕累,認(rèn)真踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)盡快進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進(jìn)一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴(kuò)大個(gè)人知識(shí)面,不斷提高個(gè)人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,保持健康的身體和樂(lè)觀開朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個(gè)層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會(huì)每天從實(shí)踐中學(xué)習(xí)檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實(shí)踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
這周剛來(lái)到公司,感謝大家對(duì)的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來(lái)沒有學(xué)過(guò)的知識(shí),慢慢地融入到公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)真誠(chéng)的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒有虛度時(shí)光。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)樽约阂呀?jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠(chéng)心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會(huì)竭盡全力做好自己這份工作,爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)的期望。
新人一周工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,一周又過(guò)去啦,轉(zhuǎn)眼間到格力公司快二個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這近二個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。這一周我的工作是學(xué)習(xí)發(fā)貨。我深知身為一名新員工在工作中當(dāng)中除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)還要盡快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換了適應(yīng)環(huán)境,了解所進(jìn)行工作基本情況,和一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
對(duì)發(fā)貨進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更加深刻的理解了如何做一名發(fā)貨倉(cāng)管員、自己工作性質(zhì),
工作中存在的不足:
一、對(duì)本職崗位一些方面不太了解。
二、對(duì)工作的不夠深入,認(rèn)真。
下周努力方向:
一、在做好本職工作的同時(shí)加深的對(duì)本職崗位一些方面了解,不懂的多向老員工請(qǐng)教,
二、細(xì)致、認(rèn)真的干好工作,為下一步工作把握掃清障礙,尋找自身存在不足。以上是我的工作總結(jié),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新人一周工作總結(jié)篇十
工作已經(jīng)一周了,開始兩天在學(xué)著看走勢(shì)圖,周五開始打電話,面對(duì)一個(gè)個(gè)拒絕的回答,當(dāng)時(shí)就有摔電話的心情,可那是公司。周一到周三,打電話的心情明顯有了好轉(zhuǎn),不再會(huì)被拒絕的回答而打倒??墒且恢芰耍瑳]有一個(gè)客戶,這讓我真正認(rèn)識(shí)到?jīng)]有客戶,分析的再多也沒有價(jià)值。今天看了一個(gè)培訓(xùn)的視頻,講到了蘑菇效應(yīng),現(xiàn)在即使被忽視,也要忍著,因?yàn)槟氵€沒有長(zhǎng)成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不夠。
作為一個(gè)新人,我們要做的是放下昨日的光環(huán),不管是北大金融系的研究生還是??粕还苁俏目七€是理科的優(yōu)秀生,必須以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當(dāng)中。給自己定個(gè)目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)沒完成應(yīng)該思考問(wèn)題出在什么地方,可以和老員工進(jìn)行交流。絕不能為未完成的目標(biāo)找到借口,人就是在借口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。3在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的`制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇十一
來(lái)__已經(jīng)一個(gè)多禮拜了,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。在這段時(shí)間里參與了幾個(gè)項(xiàng)目,從毫無(wú)頭緒的翻定額書到親自去套定額,我認(rèn)識(shí)了很多,收獲了很多,以下是我入職一周的一些反思。
第二項(xiàng)是對(duì)公司有了大概的了解。____x成立于1999年。公司主要從事建設(shè)工程招標(biāo)代理、建設(shè)工程概預(yù)算編制、竣工結(jié)算、工程造價(jià)控制、工程項(xiàng)目代建、政府采購(gòu)等的專業(yè)機(jī)構(gòu)。同時(shí)在和各位師傅的接觸中了解了公司“公正、信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化,這也更加明確了我在以后工作中的努力方向。
第三項(xiàng)反思也是最重要的反思就是對(duì)預(yù)算這份工作重新的認(rèn)識(shí),工程概預(yù)算是一門技術(shù)性、專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,它以建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造、建筑施工技術(shù)、建筑材料、施工組織與管理、建筑結(jié)構(gòu)以及其他工程技術(shù)課程等有關(guān)知識(shí)為,同時(shí)必須注意其他專業(yè)課知識(shí)的涉獵。在學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還需要提高個(gè)人的預(yù)算素質(zhì)。預(yù)算工作涉及面廣、交叉點(diǎn)多、政策性強(qiáng),在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些疏漏,這就必須要求自己提高責(zé)任心,通過(guò)提高個(gè)人素質(zhì)來(lái)提高預(yù)算工作的質(zhì)量。
千里之行,始于足下?;厥走@一周的工作,讓我對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)預(yù)算有了重新的認(rèn)知和認(rèn)識(shí),我感覺到非常的充實(shí)。為此很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝程姐的悉心教導(dǎo)。我也將繼續(xù)朝著一名合格的預(yù)算人員而努力!
新人一周工作總結(jié)篇十二
入職我們公司到有一周的時(shí)間了,迎來(lái)了我在這個(gè)公司的第一個(gè)周末,這一周的時(shí)間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個(gè)周末空閑的時(shí)間來(lái)記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對(duì)于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對(duì)公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我一定能夠做出自己的成績(jī)的。
1、當(dāng)其他部門的同時(shí)需要打印文件的時(shí)候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個(gè)傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個(gè)工作雖然十分地簡(jiǎn)單,但是卻因?yàn)槲倚枰诟鱾€(gè)部門走動(dòng),所以幫助我加深了對(duì)公司的了解,讓我對(duì)于公司各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識(shí),也讓我結(jié)識(shí)到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點(diǎn)點(diǎn)地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個(gè)部門送文件,難免與各個(gè)部門的人打交道,所以這個(gè)工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點(diǎn)。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會(huì)的工作,不過(guò)因?yàn)樯习喙疽蟮脑颍枰欢ǖ乃俣?,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來(lái)我們公司訪問(wèn)的時(shí)候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會(huì)議室。這一塊是我之前從來(lái)都沒有接觸過(guò)的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來(lái)的時(shí)候我將他帶到了會(huì)議室,可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識(shí),所以當(dāng)時(shí)真的尷尬不知道去找誰(shuí),后面還是辦公室組長(zhǎng)知道了接手了我的工作。第二次的時(shí)候倒是好了一點(diǎn),但是還是顯得有點(diǎn)尷尬。
一周的時(shí)間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對(duì)公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺,沒有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時(shí)候也變得更加的盡心盡力起來(lái)了。
經(jīng)過(guò)前面一周的適應(yīng),我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識(shí)我還是懂的,知識(shí)沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃?dòng)出擊,自己主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會(huì)的時(shí)候去做會(huì)議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會(huì)議記錄,治愈會(huì)議整理這個(gè)我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記,對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷,要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
新人一周工作總結(jié)篇十三
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說(shuō)是為了工作越來(lái)越好。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的探索和實(shí)踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績(jī),要有形象,要讓乘客滿意舒適?;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展示內(nèi)場(chǎng)風(fēng)格的一個(gè)窗口。我越來(lái)越意識(shí)到這一點(diǎn)。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓(xùn)時(shí)的警告姿勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個(gè)小組的工作重點(diǎn)之一,我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗(yàn)員,我始終堅(jiān)持“認(rèn)真仔細(xì)永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點(diǎn)。
也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測(cè)不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的法網(wǎng),危險(xiǎn)品也不可能在我手底下溜進(jìn)上海。與此同時(shí),這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴(yán)格調(diào)查,因?yàn)槿绻锩嬗泄苤频毒呔筒荒茉陲@示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤?,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對(duì)于乘坐包車出行的乘客來(lái)說(shuō),他們的嫌疑很小,所以可以進(jìn)行粗略的調(diào)查,以提高速度。
檢查勢(shì)必會(huì)給乘客帶來(lái)不便,可能會(huì)引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動(dòng),把包里的東西翻過(guò)來(lái),把包里的東西拿出來(lái)放回去,拉上拉鏈。同時(shí),你可以時(shí)不時(shí)地說(shuō)一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會(huì)大大降低,乘客對(duì)我們工作的滿意度也會(huì)提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。
下個(gè)月將是違禁品競(jìng)賽月,這無(wú)疑對(duì)我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個(gè)月的工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯(cuò)誤,追求卓越,不斷進(jìn)步。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)繼續(xù)努力的。為五組爭(zhēng)光,相信五組會(huì)鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。
新人一周工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時(shí)間,這一周過(guò)得忙碌而又充實(shí)。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋?,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。
在過(guò)去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的.講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學(xué)員信息、照片。
9.19安排學(xué)生考試,負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過(guò)的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來(lái)的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
新人一周工作總結(jié)篇十五
在四川說(shuō):“逝者如斯夫,晝夜不舍。”冬天以來(lái)短暫的一周又將過(guò)去。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,我安排在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭太生和分切隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉國(guó)文的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器操作技巧。本周的工作報(bào)告如下:
一、知識(shí)收獲:
1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫(kù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)觀察研究。
2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機(jī)器的主要工作原理。
3、在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,嘗試向他們請(qǐng)教。
二、展望后期:
1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、深刻理解機(jī)器的工作原理和操作方法。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié):在分切7108膠的過(guò)程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm,但是分切師傅莫以賢在機(jī)器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說(shuō)切割重膠體時(shí),物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過(guò)程中會(huì)晃動(dòng),導(dǎo)致切割出來(lái)的產(chǎn)品寬度過(guò)大。如果調(diào)整到25.00毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機(jī)器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)的重要性,向別人學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能是有價(jià)值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇十六
這周剛來(lái)到公司,感謝大家對(duì)的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來(lái)沒有學(xué)過(guò)的知識(shí),慢慢地融入到公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)真誠(chéng)的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒有虛度時(shí)光。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)樽约阂呀?jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠(chéng)心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會(huì)竭盡全力做好自己這份工作,爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)的期望。
新人一周工作總結(jié)篇十七
短短的一周過(guò)去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間,在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十八
這一周中辛苦過(guò)、驚喜過(guò)、忙碌過(guò)、磨礪過(guò),在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多。回首過(guò)去的一周,我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印,一步步,是夯實(shí)的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員,在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進(jìn)步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話,業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬(wàn)米,本月待簽合同約5萬(wàn)米,出圖量約20萬(wàn)米,信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的,無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!
二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn):營(yíng)銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營(yíng)造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中,我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言,你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái),揮灑汗水,收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對(duì)于銷售人員而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái),成長(zhǎng)的路上,得到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功,也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中,我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來(lái),同中技共同成長(zhǎng),期待不可同日而語(yǔ)的明天!
新人一周工作總結(jié)篇十九
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
本周總結(jié)
2012年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1. 端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來(lái),自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2. 認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語(yǔ)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面,得到了英語(yǔ)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中語(yǔ)法,爭(zhēng)取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語(yǔ)教學(xué)。
3. 腳踏實(shí)地,努力工作。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入金玉普惠公司已有一周的'時(shí)間了,初來(lái)乍到的時(shí)候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來(lái)也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的文化漸漸地多了些認(rèn)識(shí),更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個(gè)大家庭,作為這個(gè)家庭的一成員,我深感榮幸。因?yàn)檫@里有良好的文化氛圍,激勵(lì)著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級(jí)、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財(cái)富。他們沒有太多的語(yǔ)言,但是我看到了真心實(shí)意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時(shí)應(yīng)有的拘謹(jǐn)和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因?yàn)樗麄兊钠胶蛯捜荽蛳宋襾?lái)這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個(gè)集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗(yàn)、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點(diǎn)。我將積極改進(jìn)那些不足,積極對(duì)待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入公司時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
第一周工作總結(jié)
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓(xùn)在上周末的結(jié)束,我于本周正式踏上了在xx藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在xx藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個(gè)人價(jià)值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開始。
來(lái)到xx藥業(yè)集團(tuán)之前,就已經(jīng)對(duì)xx“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當(dāng)真正來(lái)到xx之后,更加加深了之前的個(gè)人認(rèn)識(shí)。xx所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,就是對(duì)“家園文化”做出的極好詮釋。導(dǎo)師的引導(dǎo)和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老xx,成為了我進(jìn)入到xx藥業(yè)的入門導(dǎo)師。有了xx這位良師益友,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到xx熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
一. 基礎(chǔ)崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團(tuán)的車間面臨擴(kuò)充,對(duì)于生產(chǎn)車間的人工需求量也隨即達(dá)到了一個(gè)新的高點(diǎn)。為了保證車間在最終完成擴(kuò)充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對(duì)于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對(duì)生產(chǎn)一線員工的招募工作當(dāng)中來(lái)。一周以來(lái),這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過(guò)對(duì)于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)相關(guān)簡(jiǎn)歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應(yīng)聘者,并約見其來(lái)到公司進(jìn)行面試。
二. 夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團(tuán)夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務(wù)就是對(duì)制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對(duì)集團(tuán)在濟(jì)南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務(wù)的時(shí)候我確感手足無(wú)措,在此時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室xx和xx的大力支持,在大家的共同努力下,本項(xiàng)工作也按照原計(jì)劃順利完成。
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三. 提案改善活動(dòng)跟進(jìn)
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為順應(yīng)集團(tuán)發(fā)展形勢(shì),優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團(tuán)內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門都要提交一份提議改善計(jì)劃,并統(tǒng)一上交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對(duì)在日常工作中總結(jié)出的創(chuàng)新改進(jìn)項(xiàng)目以及合理化建議大家競(jìng)相獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在短短的幾天時(shí)間,各部門人員提出的各項(xiàng)建議就已經(jīng)達(dá)到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結(jié)束的時(shí)候,集團(tuán)所收獲的可行性建議將達(dá)到數(shù)以千計(jì)。通過(guò)這次活動(dòng)讓我看到,廣開言路,集思廣益的xx藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個(gè)xx人,讓大家時(shí)刻不忘自己主人翁的責(zé)任和義務(wù),與xx藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當(dāng)中,雖然我新進(jìn)來(lái)到公司才一周不到,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時(shí)間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對(duì)于大家伙交代的任務(wù),我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責(zé)的將其逐個(gè)完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂(lè)著的狀態(tài)下飛逝而過(guò),通過(guò)一周的工作,我有幸結(jié)識(shí)了各部門的同事,在工作中大家也加深了對(duì)彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長(zhǎng),路漫漫其修遠(yuǎn),但能與xx藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
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2011年5月13日
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新人一周工作總結(jié)篇二十
來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:
出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅—發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷,三聯(lián)給應(yīng)收(__)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(__),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù),識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(__)文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
新人一周工作總結(jié)篇二十一
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一周來(lái)的細(xì)心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進(jìn)步明顯,從一名長(zhǎng)期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
(二)初步地學(xué)會(huì)了怎樣做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,對(duì)業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨(dú)立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對(duì)我來(lái)說(shuō)已是突飛猛進(jìn)。
(三)我工作認(rèn)真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
因?yàn)闆]有堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和詳細(xì)的工作規(guī)劃意識(shí),導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細(xì)節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個(gè)各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個(gè)大概情況,沒詳細(xì)的記錄,沒有留下營(yíng)銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點(diǎn)偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級(jí)指示,不怕苦,不怕累,認(rèn)真踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)盡快進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進(jìn)一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴(kuò)大個(gè)人知識(shí)面,不斷提高個(gè)人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,保持健康的身體和樂(lè)觀開朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個(gè)層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會(huì)每天從實(shí)踐中學(xué)習(xí)檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實(shí)踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇二十二
在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇二十三
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說(shuō)和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過(guò)后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無(wú)特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營(yíng)銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫(kù):業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
新人一周工作總結(jié)篇二十四
開學(xué)第一周已經(jīng)過(guò)去了,這個(gè)學(xué)期我主要接管的是初一_班的班主任工作。這個(gè)學(xué)期是我剛開始做班主任工作,有很多地方都在學(xué)習(xí)中,但與此同時(shí),我也一直在努力的調(diào)整自己的方法和方向,找到了一個(gè)適合自己的方式進(jìn)行工作。一周下來(lái),感覺自己也處理的差不多了,班級(jí)也開始從基礎(chǔ)慢慢建立起來(lái)了。
一、班級(jí)情況。
小升初的新同學(xué)們來(lái)到了初中,很多地方還是非常的陌生。我們班總?cè)藬?shù)_人,其中女生有_人,男生有_人,在男女比例上還是非常協(xié)調(diào)的。此外,第一周進(jìn)行了一次開學(xué)考試,班級(jí)的整體情況還算是比較平均的,就我教的語(yǔ)文來(lái)看,班級(jí)普遍水平差不多,學(xué)生們的態(tài)度也算是比較端正的。雖然說(shuō)最高分在年級(jí)里不算高,但是就我們班級(jí)的綜合實(shí)力來(lái)說(shuō),也是略勝一籌的。我也制定了一個(gè)改進(jìn)方案,希望能夠?qū)嗬锏母叻侄技ぐl(fā)出來(lái),提高學(xué)生們的積極性,從而整體成績(jī)也會(huì)有所提高了。
二、班級(jí)管理。
新的一個(gè)集體,在管理方面是要重新建立的。比如說(shuō)在班干部方面,我是支持學(xué)生們自薦的,希望每一個(gè)同學(xué)都能為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),我也會(huì)根據(jù)同學(xué)們的投票和表現(xiàn)進(jìn)行選舉,這是一個(gè)相比而言更加公平的方法,可以看到每一位同學(xué)的表現(xiàn),也能夠看到每一個(gè)同學(xué)的上進(jìn)心。搭建起了班干部結(jié)構(gòu)之后,我勾畫了班風(fēng)班規(guī),讓每一位同學(xué)都了解到規(guī)矩和紀(jì)律的重要性,在意識(shí)上做好紀(jì)律約束,整頓好班風(fēng),做好班級(jí)管理工作。
除了班主任工作之外,我還教本班的語(yǔ)文科目。在第一周的教學(xué)上,我采用的也是自由式探索學(xué)習(xí)。這一周大家都需要好好的去了解一下環(huán)境,對(duì)初中的生活有一個(gè)更詳細(xì)的了解,所以這一周我也沒有強(qiáng)制性要求學(xué)生們?nèi)o(wú)比刻苦的學(xué)習(xí),反而是給他們更多的空間去自我探索。學(xué)生們?cè)谡Z(yǔ)文這個(gè)科目上表現(xiàn)的還算積極,在我上課的時(shí)候非常積極的配合,在寫作課上也非常的認(rèn)真和仔細(xì)。這是一個(gè)非常不錯(cuò)的方向,也是我要繼續(xù)維護(hù)的部分。
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束了,雖然短暫,但是給予我的有很多很多方面的改善和突破。我很珍惜這一份工作,在今后的工作生活當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)努力,把握好自己的初心和方向,為這份教育事業(yè)謀劃一個(gè)更好的未來(lái)!
新人一周工作總結(jié)篇一
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有。
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、新人入職一接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋?,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。
在過(guò)去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下!
9.20安排學(xué)員考試并拍照;整理學(xué)員信息及照片;詢問(wèn)中就會(huì)客服有關(guān)學(xué)員信息上傳及上報(bào)證書的相關(guān)問(wèn)題;制作校長(zhǎng)意見箱;聯(lián)系校園講座9。21安排學(xué)員老師并拍照;聯(lián)系校園講座;學(xué)習(xí)助教相關(guān)工作;面試人員的通知。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過(guò)的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來(lái)的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
新人一周工作總結(jié)篇二
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
1貸款卡年檢
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比。
5、以往年度及本月度憑證裝訂財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'一切工作。
新人一周工作總結(jié)篇三
1按照要求,對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋。
4接受各方面信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
5資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
6新舊表單的更換及投入使用。
7完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的`過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
新人一周工作總結(jié)篇四
從周一入職以來(lái),作為公司新進(jìn)員工的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)公司和部門有了深刻的了解、作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,下面來(lái)回顧這一周的工作:
1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識(shí)、
2、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),本周市場(chǎng)主要針對(duì)醫(yī)院、
3、支援公務(wù)員市場(chǎng),哈爾濱中級(jí)法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、
在之前的一周中,深知自己還有很多方面的不足,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)推廣等等方面急需我去提高、下面是下一周的工作計(jì)劃:
1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識(shí)、
新工作的這一周緊張而又迅速的過(guò)完了,還記得剛來(lái)時(shí)的心情,緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫、可是一周過(guò)去之后,通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的互相幫助和友愛,剛來(lái)時(shí)的心情已然消逝、伴隨而來(lái)的滿滿的信心和對(duì)未來(lái)的無(wú)線熱情和憧憬、我堅(jiān)信,通過(guò)我個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,我一定能夠做的比之前更好、但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,我也看到了自己的不足,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),用知識(shí)和技術(shù)來(lái)武裝自己,讓自己能為公司做更多有意義的事,所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心、有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
新人一周工作總結(jié)篇五
認(rèn)真算起來(lái),加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)陌生、熟悉、適應(yīng)的過(guò)程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問(wèn)題,上級(jí)也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
入職第一周的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來(lái)自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
1、明確公司企業(yè)文化。
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無(wú)誤。
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過(guò)程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問(wèn)題,在接下來(lái)的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的'理解,那么針對(duì)第一周的工作完成情況,對(duì)下一周的工作總結(jié)計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來(lái)。
新人一周工作總結(jié)篇六
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇七
1、配合稅務(wù)部門關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫和修正。
2、配合銷售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷售部貨款跟催有待改善。
3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。
5、工資核算并發(fā)放。
6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。
7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。
1貸款卡年檢
2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤,做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。
3、完善財(cái)務(wù)軟件的.應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本報(bào)表格式不對(duì),科目沒有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒有配比。
5、以往年度及本月度憑證裝訂財(cái)務(wù)室檔案整理。
5、處理日常工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。
新人一周工作總結(jié)篇八
銷售是一門與人打交道的學(xué)問(wèn),他需要你擁有巨大的耐心和百折不撓的毅力,同時(shí)也需要你擁有細(xì)致的觀察和臨機(jī)應(yīng)變的果斷。今天本站小編給大家為您整理了銷售新人一周工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
這一周中辛苦過(guò)、驚喜過(guò)、忙碌過(guò)、磨礪過(guò),在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多?;厥走^(guò)去的一周,我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印,一步步,是夯實(shí)的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員,在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進(jìn)步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話,業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止20xx年12月15日,已簽訂。
合同。
約20萬(wàn)米,本月待簽合同約5萬(wàn)米,出圖量約20萬(wàn)米,信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的,無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!
二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn):營(yíng)銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營(yíng)造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中,我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言,你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái),揮灑汗水,收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對(duì)于銷售人員而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái),成長(zhǎng)的路上,得到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句。
廣告詞。
:大家好,才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功,也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中,我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來(lái),同中技共同成長(zhǎng),期待不可同日而語(yǔ)的明天!
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一周來(lái)的細(xì)心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進(jìn)步明顯,從一名長(zhǎng)期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
(二)初步地學(xué)會(huì)了怎樣做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,對(duì)業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨(dú)立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對(duì)我來(lái)說(shuō)已是突飛猛進(jìn)。
(三)我工作認(rèn)真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
因?yàn)闆]有堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和詳細(xì)的工作規(guī)劃意識(shí),導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細(xì)節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個(gè)各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個(gè)大概情況,沒詳細(xì)的記錄,沒有留下營(yíng)銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點(diǎn)偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級(jí)指示,不怕苦,不怕累,認(rèn)真踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)盡快進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進(jìn)一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴(kuò)大個(gè)人知識(shí)面,不斷提高個(gè)人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,保持健康的身體和樂(lè)觀開朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個(gè)層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會(huì)每天從實(shí)踐中學(xué)習(xí)檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實(shí)踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
這周剛來(lái)到公司,感謝大家對(duì)的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來(lái)沒有學(xué)過(guò)的知識(shí),慢慢地融入到公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)真誠(chéng)的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒有虛度時(shí)光。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)樽约阂呀?jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠(chéng)心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會(huì)竭盡全力做好自己這份工作,爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)的期望。
新人一周工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,一周又過(guò)去啦,轉(zhuǎn)眼間到格力公司快二個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這近二個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。這一周我的工作是學(xué)習(xí)發(fā)貨。我深知身為一名新員工在工作中當(dāng)中除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)還要盡快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換了適應(yīng)環(huán)境,了解所進(jìn)行工作基本情況,和一些經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
對(duì)發(fā)貨進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更加深刻的理解了如何做一名發(fā)貨倉(cāng)管員、自己工作性質(zhì),
工作中存在的不足:
一、對(duì)本職崗位一些方面不太了解。
二、對(duì)工作的不夠深入,認(rèn)真。
下周努力方向:
一、在做好本職工作的同時(shí)加深的對(duì)本職崗位一些方面了解,不懂的多向老員工請(qǐng)教,
二、細(xì)致、認(rèn)真的干好工作,為下一步工作把握掃清障礙,尋找自身存在不足。以上是我的工作總結(jié),不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新人一周工作總結(jié)篇十
工作已經(jīng)一周了,開始兩天在學(xué)著看走勢(shì)圖,周五開始打電話,面對(duì)一個(gè)個(gè)拒絕的回答,當(dāng)時(shí)就有摔電話的心情,可那是公司。周一到周三,打電話的心情明顯有了好轉(zhuǎn),不再會(huì)被拒絕的回答而打倒??墒且恢芰耍瑳]有一個(gè)客戶,這讓我真正認(rèn)識(shí)到?jīng)]有客戶,分析的再多也沒有價(jià)值。今天看了一個(gè)培訓(xùn)的視頻,講到了蘑菇效應(yīng),現(xiàn)在即使被忽視,也要忍著,因?yàn)槟氵€沒有長(zhǎng)成,所以不要抱怨他人,要怨只能怨自己的能力不夠。
作為一個(gè)新人,我們要做的是放下昨日的光環(huán),不管是北大金融系的研究生還是??粕还苁俏目七€是理科的優(yōu)秀生,必須以不帶光環(huán)的心去融入新一天的工作當(dāng)中。給自己定個(gè)目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)沒完成應(yīng)該思考問(wèn)題出在什么地方,可以和老員工進(jìn)行交流。絕不能為未完成的目標(biāo)找到借口,人就是在借口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。3在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的`制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇十一
來(lái)__已經(jīng)一個(gè)多禮拜了,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。在這段時(shí)間里參與了幾個(gè)項(xiàng)目,從毫無(wú)頭緒的翻定額書到親自去套定額,我認(rèn)識(shí)了很多,收獲了很多,以下是我入職一周的一些反思。
第二項(xiàng)是對(duì)公司有了大概的了解。____x成立于1999年。公司主要從事建設(shè)工程招標(biāo)代理、建設(shè)工程概預(yù)算編制、竣工結(jié)算、工程造價(jià)控制、工程項(xiàng)目代建、政府采購(gòu)等的專業(yè)機(jī)構(gòu)。同時(shí)在和各位師傅的接觸中了解了公司“公正、信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化,這也更加明確了我在以后工作中的努力方向。
第三項(xiàng)反思也是最重要的反思就是對(duì)預(yù)算這份工作重新的認(rèn)識(shí),工程概預(yù)算是一門技術(shù)性、專業(yè)性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,它以建筑識(shí)圖與房屋構(gòu)造、建筑施工技術(shù)、建筑材料、施工組織與管理、建筑結(jié)構(gòu)以及其他工程技術(shù)課程等有關(guān)知識(shí)為,同時(shí)必須注意其他專業(yè)課知識(shí)的涉獵。在學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還需要提高個(gè)人的預(yù)算素質(zhì)。預(yù)算工作涉及面廣、交叉點(diǎn)多、政策性強(qiáng),在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些疏漏,這就必須要求自己提高責(zé)任心,通過(guò)提高個(gè)人素質(zhì)來(lái)提高預(yù)算工作的質(zhì)量。
千里之行,始于足下?;厥走@一周的工作,讓我對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)預(yù)算有了重新的認(rèn)知和認(rèn)識(shí),我感覺到非常的充實(shí)。為此很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝程姐的悉心教導(dǎo)。我也將繼續(xù)朝著一名合格的預(yù)算人員而努力!
新人一周工作總結(jié)篇十二
入職我們公司到有一周的時(shí)間了,迎來(lái)了我在這個(gè)公司的第一個(gè)周末,這一周的時(shí)間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個(gè)周末空閑的時(shí)間來(lái)記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對(duì)于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的,但是我相信憑借我對(duì)公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我一定能夠做出自己的成績(jī)的。
1、當(dāng)其他部門的同時(shí)需要打印文件的時(shí)候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個(gè)傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個(gè)工作雖然十分地簡(jiǎn)單,但是卻因?yàn)槲倚枰诟鱾€(gè)部門走動(dòng),所以幫助我加深了對(duì)公司的了解,讓我對(duì)于公司各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識(shí),也讓我結(jié)識(shí)到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點(diǎn)點(diǎn)地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個(gè)部門送文件,難免與各個(gè)部門的人打交道,所以這個(gè)工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點(diǎn)。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會(huì)的工作,不過(guò)因?yàn)樯习喙疽蟮脑颍枰欢ǖ乃俣?,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來(lái)我們公司訪問(wèn)的時(shí)候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會(huì)議室。這一塊是我之前從來(lái)都沒有接觸過(guò)的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來(lái)的時(shí)候我將他帶到了會(huì)議室,可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識(shí),所以當(dāng)時(shí)真的尷尬不知道去找誰(shuí),后面還是辦公室組長(zhǎng)知道了接手了我的工作。第二次的時(shí)候倒是好了一點(diǎn),但是還是顯得有點(diǎn)尷尬。
一周的時(shí)間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對(duì)公司的了解之外,我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺,沒有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時(shí)候也變得更加的盡心盡力起來(lái)了。
經(jīng)過(guò)前面一周的適應(yīng),我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識(shí)我還是懂的,知識(shí)沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃?dòng)出擊,自己主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會(huì)的時(shí)候去做會(huì)議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會(huì)議記錄,治愈會(huì)議整理這個(gè)我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng),我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò),通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過(guò),那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō),通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記,對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷,要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn),對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
新人一周工作總結(jié)篇十三
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應(yīng)工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說(shuō)是為了工作越來(lái)越好。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的探索和實(shí)踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責(zé)任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績(jī),要有形象,要讓乘客滿意舒適?;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導(dǎo)的關(guān)鍵是形象。前導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展示內(nèi)場(chǎng)風(fēng)格的一個(gè)窗口。我越來(lái)越意識(shí)到這一點(diǎn)。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓(xùn)時(shí)的警告姿勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民警察形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個(gè)小組的工作重點(diǎn)之一,我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗(yàn)員,我始終堅(jiān)持“認(rèn)真仔細(xì)永遠(yuǎn)是我們工作的生命”的觀點(diǎn)。
也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測(cè)不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。警察錢包一直逃不出我的法網(wǎng),危險(xiǎn)品也不可能在我手底下溜進(jìn)上海。與此同時(shí),這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴(yán)格調(diào)查,因?yàn)槿绻锩嬗泄苤频毒呔筒荒茉陲@示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤?,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對(duì)于乘坐包車出行的乘客來(lái)說(shuō),他們的嫌疑很小,所以可以進(jìn)行粗略的調(diào)查,以提高速度。
檢查勢(shì)必會(huì)給乘客帶來(lái)不便,可能會(huì)引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動(dòng),把包里的東西翻過(guò)來(lái),把包里的東西拿出來(lái)放回去,拉上拉鏈。同時(shí),你可以時(shí)不時(shí)地說(shuō)一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會(huì)大大降低,乘客對(duì)我們工作的滿意度也會(huì)提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。
下個(gè)月將是違禁品競(jìng)賽月,這無(wú)疑對(duì)我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個(gè)月的工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯(cuò)誤,追求卓越,不斷進(jìn)步。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)繼續(xù)努力的。為五組爭(zhēng)光,相信五組會(huì)鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。
新人一周工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,入職已有了一周的時(shí)間,這一周過(guò)得忙碌而又充實(shí)。
剛剛進(jìn)入眾拓的時(shí)候,眾拓就給我了很多親切的感覺,從最初的面試通知,到接待我的兩位面試?yán)蠋?,以及入職后的校長(zhǎng)談話,還有公司涉及到的培訓(xùn)內(nèi)容,好像對(duì)這一切我都沒有感覺很陌生。
在過(guò)去的一周里,經(jīng)歷最多的就是學(xué)習(xí),盡管大學(xué)期間從事一些相關(guān)的學(xué)生工作,畢業(yè)也有半年的工作經(jīng)驗(yàn),但是跟眾拓的工作內(nèi)容都相差甚遠(yuǎn),所以,從零學(xué)起!在潘老師耐心的.講解和指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)、教務(wù)手冊(cè)、課程介紹等等很多內(nèi)容,知道了作為一位眾拓的一員需要了解和熟知哪些內(nèi)容,也知道了作為一名教務(wù)需要做好哪些工作。在入職的第一周,除了學(xué)習(xí),同時(shí)也做了一些份內(nèi)的工作,工作內(nèi)容如下:
9.18整理學(xué)員信息、照片。
9.19安排學(xué)生考試,負(fù)責(zé)監(jiān)考、拍照;整理學(xué)員信息及照片。
以上就是我入職第一周的主要工作內(nèi)容,這一周過(guò)的真的很充實(shí),但是又沒有覺得很累,這些都離不開各位同事的幫助,非常感謝。當(dāng)然在這一周的工作中,也發(fā)現(xiàn)了自己存在很多的不足之處,比如單反的使用,辦公軟件的使用,這些都是自己以后要多多學(xué)習(xí)的地方。最后,很高興加入了眾拓成為了眾拓的一員,希望在未來(lái)的日子能與眾拓共同進(jìn)步!
新人一周工作總結(jié)篇十五
在四川說(shuō):“逝者如斯夫,晝夜不舍。”冬天以來(lái)短暫的一周又將過(guò)去。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,我安排在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭太生和分切隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉國(guó)文的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器操作技巧。本周的工作報(bào)告如下:
一、知識(shí)收獲:
1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫(kù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)觀察研究。
2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機(jī)器的主要工作原理。
3、在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,嘗試向他們請(qǐng)教。
二、展望后期:
1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、深刻理解機(jī)器的工作原理和操作方法。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)是無(wú)價(jià)的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié):在分切7108膠的過(guò)程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm,但是分切師傅莫以賢在機(jī)器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說(shuō)切割重膠體時(shí),物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過(guò)程中會(huì)晃動(dòng),導(dǎo)致切割出來(lái)的產(chǎn)品寬度過(guò)大。如果調(diào)整到25.00毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機(jī)器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識(shí)到經(jīng)驗(yàn)的重要性,向別人學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能是有價(jià)值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇十六
這周剛來(lái)到公司,感謝大家對(duì)的支持和照顧,讓我從中學(xué)到從來(lái)沒有學(xué)過(guò)的知識(shí),慢慢地融入到公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)真誠(chéng)的笑臉和熱心的幫助感染了我,讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中,我可以說(shuō),我并沒有虛度時(shí)光。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我分析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)樽约阂呀?jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠(chéng)心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝,我也一定會(huì)竭盡全力做好自己這份工作,爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)的期望。
新人一周工作總結(jié)篇十七
短短的一周過(guò)去了,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間,在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。
在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
新人一周工作總結(jié)篇十八
這一周中辛苦過(guò)、驚喜過(guò)、忙碌過(guò)、磨礪過(guò),在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多。回首過(guò)去的一周,我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印,一步步,是夯實(shí)的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員,在這樣一個(gè)蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中,更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié)、反思,追求進(jìn)步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)。
作為一名業(yè)務(wù),一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話,業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的一項(xiàng)鐵的指標(biāo),也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì)。截止20xx年12月15日,已簽訂合同約20萬(wàn)米,本月待簽合同約5萬(wàn)米,出圖量約20萬(wàn)米,信息量約50萬(wàn)米。無(wú)錫辦是新的,無(wú)錫的市場(chǎng)也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!
二、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步。
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn):營(yíng)銷技巧、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過(guò)設(shè)計(jì)院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,營(yíng)造了中技良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中,我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言,你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái),揮灑汗水,收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓。
對(duì)于銷售人員而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來(lái),成長(zhǎng)的路上,得到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功,也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī)。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中,我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在踐行著這一點(diǎn)。
五、中技人的愿景。
伴隨中技一路走來(lái),同中技共同成長(zhǎng),期待不可同日而語(yǔ)的明天!
新人一周工作總結(jié)篇十九
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。
來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?BR> 我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
本周總結(jié)
2012年3月5日——3月11日,只有短短的一周,但作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實(shí)習(xí)工作?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:
1. 端正心態(tài),擺正位置。
在這樣一個(gè)活力十足的團(tuán)隊(duì)里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)較淺,之后因?yàn)槔^續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來(lái),自己也有些不自信。特別是面對(duì)學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同事們,反觀自己,更加有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢(shì),擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。
2. 認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。
我的崗位是中學(xué)英語(yǔ)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)結(jié)中學(xué)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn),并通過(guò)每天做一套中考考卷,提煉中考考點(diǎn)。同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師指導(dǎo)下,一有機(jī)會(huì)就和新同事一起過(guò)課,在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對(duì)課堂的組織、掌控和把握能力。在過(guò)課方面,得到了英語(yǔ)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對(duì)于怎樣在立足于教材、考點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時(shí),這一周我每晚回家后也利用空余時(shí)間,復(fù)習(xí)高中語(yǔ)法,爭(zhēng)取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對(duì)高考考點(diǎn)的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有英語(yǔ)教學(xué)。
3. 腳踏實(shí)地,努力工作。
誠(chéng)然,這一周的工作讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
總之,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的說(shuō)一聲謝謝!
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入金玉普惠公司已有一周的'時(shí)間了,初來(lái)乍到的時(shí)候感覺一切都是那么的陌生,總覺心里很慌,做起事來(lái)也非常緊張,但現(xiàn)在心中確已塵埃落定的歸屬感。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的文化漸漸地多了些認(rèn)識(shí),更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。 公司是一個(gè)大家庭,作為這個(gè)家庭的一成員,我深感榮幸。因?yàn)檫@里有良好的文化氛圍,激勵(lì)著我們年輕人怎么去做人做事。
在工作中,自然離不開與上級(jí)、同事之間的相處。如何處理好人際關(guān)系也是工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助和指導(dǎo)是我工作中得財(cái)富。他們沒有太多的語(yǔ)言,但是我看到了真心實(shí)意的教導(dǎo)。原本擔(dān)心上班時(shí)應(yīng)有的拘謹(jǐn)和壓抑氣氛,根本就是自己多慮了。正因?yàn)樗麄兊钠胶蛯捜荽蛳宋襾?lái)這兒參加工作的顧慮,為我真正融入這個(gè)集體做了鋪墊。
工作并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是新的學(xué)習(xí)的開始。在今后的工作中,還有許多值得去學(xué)習(xí)的,比如工作經(jīng)驗(yàn)、為人處世和同事們身上一切我不具備的優(yōu)點(diǎn)。我將積極改進(jìn)那些不足,積極對(duì)待每一天的工作,為了自己也為了公司不斷的茁壯自己。 下面就我工作一周以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在銷售部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入公司時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
三、存在的不足與今后的努力方向
事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為金玉普惠公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
第一周工作總結(jié)
隨著三天短暫而緊湊的入職培訓(xùn)在上周末的結(jié)束,我于本周正式踏上了在xx藥業(yè)的漫漫征程。剛剛來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在xx藥業(yè),究竟能發(fā)揮多大的工作能力,體現(xiàn)多少的個(gè)人價(jià)值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一周就此開始。
來(lái)到xx藥業(yè)集團(tuán)之前,就已經(jīng)對(duì)xx“家園文化”的企業(yè)氛圍有所了解,當(dāng)真正來(lái)到xx之后,更加加深了之前的個(gè)人認(rèn)識(shí)。xx所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,就是對(duì)“家園文化”做出的極好詮釋。導(dǎo)師的引導(dǎo)和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老xx,成為了我進(jìn)入到xx藥業(yè)的入門導(dǎo)師。有了xx這位良師益友,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到xx熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
一. 基礎(chǔ)崗位的人員招募
由于藥業(yè)集團(tuán)的車間面臨擴(kuò)充,對(duì)于生產(chǎn)車間的人工需求量也隨即達(dá)到了一個(gè)新的高點(diǎn)。為了保證車間在最終完成擴(kuò)充后能有足夠的工作人員支持生產(chǎn),現(xiàn)在對(duì)于一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對(duì)生產(chǎn)一線員工的招募工作當(dāng)中來(lái)。一周以來(lái),這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過(guò)對(duì)于幾大招聘網(wǎng)站還有網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)相關(guān)簡(jiǎn)歷的篩選,每天都能聯(lián)系到有求職意向的應(yīng)聘者,并約見其來(lái)到公司進(jìn)行面試。
二. 夏季制服的尺寸以及數(shù)量匯總
隨著天氣的逐漸變暖,集團(tuán)夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務(wù)就是對(duì)制服的尺寸以及數(shù)量做好匯總。面對(duì)集團(tuán)在濟(jì)南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工群體,剛接到該任務(wù)的時(shí)候我確感手足無(wú)措,在此時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性又一次顯現(xiàn),在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室xx和xx的大力支持,在大家的共同努力下,本項(xiàng)工作也按照原計(jì)劃順利完成。
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三. 提案改善活動(dòng)跟進(jìn)
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為順應(yīng)集團(tuán)發(fā)展形勢(shì),優(yōu)化管理流程、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率,本月被定為集團(tuán)內(nèi)部的“提議改善月”。在本月的每一周,所有的職能部門都要提交一份提議改善計(jì)劃,并統(tǒng)一上交集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人后,針對(duì)在日常工作中總結(jié)出的創(chuàng)新改進(jìn)項(xiàng)目以及合理化建議大家競(jìng)相獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在短短的幾天時(shí)間,各部門人員提出的各項(xiàng)建議就已經(jīng)達(dá)到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結(jié)束的時(shí)候,集團(tuán)所收獲的可行性建議將達(dá)到數(shù)以千計(jì)。通過(guò)這次活動(dòng)讓我看到,廣開言路,集思廣益的xx藥業(yè),正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召著每一個(gè)xx人,讓大家時(shí)刻不忘自己主人翁的責(zé)任和義務(wù),與xx藥業(yè)榮辱與共,攜手向前!
此外,在本周我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當(dāng)中,雖然我新進(jìn)來(lái)到公司才一周不到,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時(shí)間想到我,這讓我感受到一陣陣的溫暖。對(duì)于大家伙交代的任務(wù),我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責(zé)的將其逐個(gè)完成。就這樣,第一周的工作在忙并快樂(lè)著的狀態(tài)下飛逝而過(guò),通過(guò)一周的工作,我有幸結(jié)識(shí)了各部門的同事,在工作中大家也加深了對(duì)彼此的印象。以后的工作歷程還很有很長(zhǎng),路漫漫其修遠(yuǎn),但能與xx藥業(yè)的各位同仁并肩前行,我,并不孤單!
——
xx
2011年5月13日
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新人一周工作總結(jié)篇二十
來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:
出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅—發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷,三聯(lián)給應(yīng)收(__)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(__),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù),識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(__)文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
新人一周工作總結(jié)篇二十一
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一周來(lái)的細(xì)心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進(jìn)步明顯,從一名長(zhǎng)期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把工作以來(lái)的情況匯報(bào)如下:
(二)初步地學(xué)會(huì)了怎樣做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,對(duì)業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨(dú)立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對(duì)我來(lái)說(shuō)已是突飛猛進(jìn)。
(三)我工作認(rèn)真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
因?yàn)闆]有堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和詳細(xì)的工作規(guī)劃意識(shí),導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細(xì)節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個(gè)各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個(gè)大概情況,沒詳細(xì)的記錄,沒有留下營(yíng)銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點(diǎn)偷懶。
二、今后打算。
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級(jí)指示,不怕苦,不怕累,認(rèn)真踏實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)盡快進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進(jìn)一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴(kuò)大個(gè)人知識(shí)面,不斷提高個(gè)人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個(gè)人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)體育鍛煉,保持健康的身體和樂(lè)觀開朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個(gè)層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會(huì)每天從實(shí)踐中學(xué)習(xí)檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實(shí)踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
新人一周工作總結(jié)篇二十二
在不知不覺中,20xx了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
新人一周工作總結(jié)篇二十三
一:制定年度銷售計(jì)劃表上交公司,并根據(jù)年度計(jì)劃表分配到每個(gè)季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到,由部門主管召開早會(huì),匯報(bào)前天的工作情況及對(duì)今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計(jì)劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說(shuō)和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時(shí)間并預(yù)約好時(shí)間和地點(diǎn),再向相關(guān)人員作出匯報(bào),方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設(shè)計(jì)師溝通:業(yè)務(wù)員要與設(shè)計(jì)師溝通,或把情況向上級(jí)主管匯報(bào),由上級(jí)主管幫助跟進(jìn),業(yè)務(wù)員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設(shè)計(jì)師匯報(bào),方便設(shè)計(jì)師的談單策略,同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,避免設(shè)計(jì)師因?yàn)樽约汗ぷ鞯姆泵Χ⒄`客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好的協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
五:電話銷售:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天堅(jiān)持打電話的習(xí)慣,每天需堅(jiān)持打50-100個(gè)電話,一般9:30過(guò)后,已經(jīng)進(jìn)入上班的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,上午如無(wú)特殊情況,業(yè)務(wù)員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時(shí)將客戶的情況反饋至設(shè)計(jì)部,電話營(yíng)銷一定要做好相關(guān)的記錄。
六:到小區(qū)展開行動(dòng):這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關(guān)宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天對(duì)白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可在晚上下班后完成,可以結(jié)合實(shí)際情況作出客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點(diǎn),第二天要將客戶分析的情況與設(shè)計(jì)師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫(kù):業(yè)務(wù)員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關(guān)背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長(zhǎng)的名單,就是業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的法門!
九:每周六早上召開部門周會(huì),由部門主管主持,銷售人員須在周會(huì)前遞交周報(bào)給上級(jí)主管,內(nèi)容包括本周工作的一些具體事項(xiàng),周計(jì)劃的完成情況,意向客戶的跟進(jìn)情況,各樓房的一些情況反饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調(diào)的情況,反饋市場(chǎng)信息并提出相關(guān)建議供公司探討研究有效的營(yíng)銷方案。
十:每月2號(hào)召開月會(huì),銷售人員須在每月1號(hào)前遞交月報(bào)給上級(jí)主管,月會(huì)內(nèi)容同上。
新人一周工作總結(jié)篇二十四
開學(xué)第一周已經(jīng)過(guò)去了,這個(gè)學(xué)期我主要接管的是初一_班的班主任工作。這個(gè)學(xué)期是我剛開始做班主任工作,有很多地方都在學(xué)習(xí)中,但與此同時(shí),我也一直在努力的調(diào)整自己的方法和方向,找到了一個(gè)適合自己的方式進(jìn)行工作。一周下來(lái),感覺自己也處理的差不多了,班級(jí)也開始從基礎(chǔ)慢慢建立起來(lái)了。
一、班級(jí)情況。
小升初的新同學(xué)們來(lái)到了初中,很多地方還是非常的陌生。我們班總?cè)藬?shù)_人,其中女生有_人,男生有_人,在男女比例上還是非常協(xié)調(diào)的。此外,第一周進(jìn)行了一次開學(xué)考試,班級(jí)的整體情況還算是比較平均的,就我教的語(yǔ)文來(lái)看,班級(jí)普遍水平差不多,學(xué)生們的態(tài)度也算是比較端正的。雖然說(shuō)最高分在年級(jí)里不算高,但是就我們班級(jí)的綜合實(shí)力來(lái)說(shuō),也是略勝一籌的。我也制定了一個(gè)改進(jìn)方案,希望能夠?qū)嗬锏母叻侄技ぐl(fā)出來(lái),提高學(xué)生們的積極性,從而整體成績(jī)也會(huì)有所提高了。
二、班級(jí)管理。
新的一個(gè)集體,在管理方面是要重新建立的。比如說(shuō)在班干部方面,我是支持學(xué)生們自薦的,希望每一個(gè)同學(xué)都能為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),我也會(huì)根據(jù)同學(xué)們的投票和表現(xiàn)進(jìn)行選舉,這是一個(gè)相比而言更加公平的方法,可以看到每一位同學(xué)的表現(xiàn),也能夠看到每一個(gè)同學(xué)的上進(jìn)心。搭建起了班干部結(jié)構(gòu)之后,我勾畫了班風(fēng)班規(guī),讓每一位同學(xué)都了解到規(guī)矩和紀(jì)律的重要性,在意識(shí)上做好紀(jì)律約束,整頓好班風(fēng),做好班級(jí)管理工作。
除了班主任工作之外,我還教本班的語(yǔ)文科目。在第一周的教學(xué)上,我采用的也是自由式探索學(xué)習(xí)。這一周大家都需要好好的去了解一下環(huán)境,對(duì)初中的生活有一個(gè)更詳細(xì)的了解,所以這一周我也沒有強(qiáng)制性要求學(xué)生們?nèi)o(wú)比刻苦的學(xué)習(xí),反而是給他們更多的空間去自我探索。學(xué)生們?cè)谡Z(yǔ)文這個(gè)科目上表現(xiàn)的還算積極,在我上課的時(shí)候非常積極的配合,在寫作課上也非常的認(rèn)真和仔細(xì)。這是一個(gè)非常不錯(cuò)的方向,也是我要繼續(xù)維護(hù)的部分。
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束了,雖然短暫,但是給予我的有很多很多方面的改善和突破。我很珍惜這一份工作,在今后的工作生活當(dāng)中,我會(huì)繼續(xù)努力,把握好自己的初心和方向,為這份教育事業(yè)謀劃一個(gè)更好的未來(lái)!