在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧
    巾幗文明崗講話稿篇一
    與其憂慮未來，不如計(jì)劃未來。為了確?；顒?dòng)能有條不紊地開展，我們可能會(huì)被迫安排做一份方案。方案中制定的目標(biāo)為各級(jí)員工指明了組織開展方向。您是不是不太清楚方案怎么寫呢？因此，欄目特意整理了醫(yī)院巾幗文明崗匯報(bào)材料推薦，大家不妨來參考。希望你能喜歡！
    徐州民政醫(yī)院血液凈化中心是市民政局和慈善總會(huì)的大力支持下設(shè)立的一個(gè)以解決低保、特困腎衰竭患者透析難、透析貴問題為主的科室，是全國(guó)唯一一家免費(fèi)透析的醫(yī)院，承擔(dān)著市區(qū)低保特困尿毒癥患者的透析任務(wù)?？剖椰F(xiàn)有工作人員18人，其中高級(jí)職稱1人、中級(jí)職稱5人、初級(jí)職稱12人，女性有13人。全體醫(yī)護(hù)人員立足本職，以百倍的熱情、高度的責(zé)任心為低保特困患者做好醫(yī)療服務(wù)工作，贏得了廣大患者的贊譽(yù)。從20xx年5月開科以來，20xx年該科室被徐州市衛(wèi)生局評(píng)為人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口、20xx年該科室獲得徐州市三八紅旗集體、徐州市維護(hù)婦女權(quán)益示范崗、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為全國(guó)民政系統(tǒng)窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、20xx年度該科室被徐州市百姓辦事零障礙工程評(píng)為金牌服務(wù)崗。血液凈化中心把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作主線，迄今為止，血液凈化中心共收到感謝信50余封，錦旗60余面，取得了較好的社會(huì)效益。
    在徐州市民政局黨委的鼎力支持下，醫(yī)院血液凈化中心在慈善總會(huì)和市政府捐贈(zèng)的5臺(tái)血液透析機(jī)和1臺(tái)血濾機(jī)的基礎(chǔ)上，目前增至52臺(tái)，20xx年底經(jīng)省衛(wèi)生廳檢查驗(yàn)收，醫(yī)院血液透析中心達(dá)到二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，這不僅填補(bǔ)了市區(qū)二級(jí)醫(yī)院無透析室的空白，同時(shí)為低保、特困職工中的尿毒癥患者帶來了福音。醫(yī)院選派優(yōu)秀醫(yī)生、護(hù)士到三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，F(xiàn)每月可透析1200多人次，基本滿足了市區(qū)低保特困尿毒癥患者的治療需求。
    為抓好創(chuàng)建巾幗文明崗工作，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合工作實(shí)際，制定了20xx年巾幗文明崗創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)科室特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展，奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)一流營(yíng)造良好氛圍。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)融于透析中心的日常工作和管理中，提出了透析零費(fèi)用、服務(wù)零障礙、醫(yī)患零縫隙的服務(wù)宗旨。
    結(jié)合本院實(shí)際，組織開展崗位技術(shù)練兵，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的能力。全面提高我科的服務(wù)水平。
    1、定期派出人員參加省市各類理論學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座；堅(jiān)持每月請(qǐng)專家學(xué)者講課一次，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)以及?？浦R(shí)、法律法規(guī)。
    2、積極參加醫(yī)院組織的各類學(xué)術(shù)講座，注重三基考試考核以及新崗位技術(shù)能手訓(xùn)練。
    3、鼓勵(lì)本科人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、自學(xué)、函授，使醫(yī)護(hù)人員及時(shí)掌握工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
    4、認(rèn)真落實(shí)綜合二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則內(nèi)容要求，規(guī)范消毒隔離制度，查對(duì)制度、交接班制度、書寫文件及各項(xiàng)護(hù)理操作程序等規(guī)章制度。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理以及隔離措施和監(jiān)測(cè)，并逐項(xiàng)實(shí)行落實(shí)和改進(jìn)，做到消毒隔離合格率達(dá)100%。堅(jiān)持做好器械、儀器的管理工作，保證急救器械完好率達(dá)100%。
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，醫(yī)院一直在深、實(shí)、細(xì)上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
    （一）透析零費(fèi)用暖心坎
    再度投入善款實(shí)施慈善資助；第三，由本院兜底減免。這意味著，徐州市區(qū)低保、特困尿毒癥患者在徐州民政醫(yī)院做透析自己將不花一分錢，從根本上解決了廣大低保特困尿毒癥患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    （二）服務(wù)零障礙創(chuàng)一流
    醫(yī)院以人為本、患者至上的服務(wù)宗旨，已經(jīng)融入到該院血液透析中心的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯(cuò)零發(fā)生、違紀(jì)零記錄，確保醫(yī)療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。
    每天早上6點(diǎn)，血液透析科的醫(yī)護(hù)人員就來到崗位，除了做常規(guī)的穿刺、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、觀察體征外，每半小時(shí)就給病人量一次血壓，還為患者提供透析中用餐服務(wù)。年老體弱的透析患者若無家人陪伴，只需提前打個(gè)電話，醫(yī)護(hù)人員就會(huì)下樓迎接。冬季里，醫(yī)護(hù)人員還主動(dòng)給患者熱飯、按摩。為使透析患者在長(zhǎng)達(dá)4個(gè)半小時(shí)的透析過程中不寂寞，醫(yī)院專門配備了六臺(tái)液晶閉路電視。透析中，護(hù)士全程陪伴，密切觀察、及時(shí)了解患者透析中的感受。對(duì)透析期間在家的患者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)打電話咨詢病情和飲食，給予健康指導(dǎo)，把關(guān)懷送到患者家里、心里。
    （三）醫(yī)患零縫隙促和諧
    文藝表演、健康宣教以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者就在血液透析的過程中如何科學(xué)用藥，如何科學(xué)飲食等問題進(jìn)行了深入探討與座談并現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑；血液凈化中心成立了醫(yī)患溝通零縫隙交流平臺(tái)，特意建立了腎友qq群，方便透析患者的溝通交流，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，受到特保特困患者及家屬的歡迎與好評(píng)，血液凈化中心濃濃的人情味和醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)，很多腎友慕名從外院轉(zhuǎn)入民政醫(yī)院進(jìn)行血液透析治療。
    民政醫(yī)院血液凈化中心的每一位醫(yī)護(hù)人員用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心陪同患者已經(jīng)度過了五個(gè)年頭，通過醫(yī)患雙方的共同努力，逐步建立成醫(yī)患互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系，得到廣大透析患者有口皆贊的金口碑?；颊呒凹覍俅碛?0xx年12月28日、20xx年1月4日分別向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善總會(huì)送去感謝信、錦旗，表達(dá)他們的感恩之心。
    近幾年來，我校堅(jiān)持學(xué)生思想品德教育與日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育相結(jié)合的方針，積極探索新時(shí)期學(xué)生思想品德教育的新途徑。學(xué)校始終將德育放在學(xué)校工作全局的首位，寓德育于教學(xué)，寓德育于體育，寓德育于生活管理體制之中，堅(jiān)持用濃厚的人文素養(yǎng)，優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，健康的現(xiàn)代時(shí)尚和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神教育學(xué)生，熏陶學(xué)生，感化學(xué)生。我們有計(jì)劃、有步驟的開展了系列化的德育教育活動(dòng)：做好留守生監(jiān)管工作，給他們留下親情電話；抓好“三題”德育工作；作好法制宣傳教育，使學(xué)生的思想素質(zhì)和行為品格得以健康發(fā)展；通過校紀(jì)校風(fēng)教育，法制講座和禮儀規(guī)范教育，學(xué)生的法制觀念較強(qiáng)，自覺遵守校紀(jì)國(guó)法，學(xué)生中講正氣樹新風(fēng)，敢于同不良傾向作斗爭(zhēng)的現(xiàn)象越來越多。絕大多數(shù)學(xué)生具有良好的品行習(xí)慣，能做到誠(chéng)實(shí)正直、友愛待人、尊敬師長(zhǎng)、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約；配合學(xué)期學(xué)年操行評(píng)定工作，我校加大了對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的宣傳和表彰的力度，通過典型引路，帶動(dòng)群體上進(jìn)。
    學(xué)校教育教學(xué)工作注重面向全體學(xué)生，現(xiàn)有25個(gè)教學(xué)班，各年級(jí)為平行班，無快慢班和重點(diǎn)班之分。各年級(jí)補(bǔ)差與培優(yōu)并舉，因材施教，努力發(fā)展學(xué)生的個(gè)性、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，取得了顯著的.成績(jī)。通過教師的精心教學(xué)和學(xué)生的刻苦努力，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高；體、美、勞等教學(xué)工作也得到了加強(qiáng)，學(xué)生全面發(fā)展的效果顯著。我校堅(jiān)持開齊開足課程，常規(guī)教學(xué)秩序井然。學(xué)校按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)開齊開足課時(shí)，沒有增減節(jié)次，尤其對(duì)于地方課程、校本課程的開設(shè)落到了實(shí)處，總表、班級(jí)用表與教師用表一致，教導(dǎo)處隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)行為督查；嚴(yán)格作息時(shí)間，按照規(guī)定時(shí)間按時(shí)到校離校，接受社會(huì)的監(jiān)督；科技文體活動(dòng)以體育、藝術(shù)以及科技制作、科學(xué)探究等活動(dòng)為主。
    教務(wù)處每學(xué)期初制訂常規(guī)教學(xué)管理制度，每月進(jìn)行一次常規(guī)教學(xué)檢查，并寫好通報(bào)，及時(shí)反饋，限期整改，同時(shí)考核量化，與獎(jiǎng)懲掛鉤；同時(shí)我們還深入開展教學(xué)研究活動(dòng)，學(xué)區(qū)主任、校長(zhǎng)親自參與聽課與評(píng)課活動(dòng)。對(duì)于兩次大型考試我們都要進(jìn)行精心組織，寫好質(zhì)量分析報(bào)告；對(duì)各實(shí)驗(yàn)室和遠(yuǎn)程教育也有加強(qiáng)，學(xué)校檔案室、圖書室及實(shí)驗(yàn)室配有專門管理人員，各室都能有效使用，定期做好衛(wèi)生，而且對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理形成制度，按照各課實(shí)驗(yàn)要求嚴(yán)格實(shí)施，開出率100％，并作好記載。暑期還專門派人外出學(xué)習(xí)，對(duì)遠(yuǎn)程工作也格外重視，按照上級(jí)要求進(jìn)行安裝、調(diào)試、下載和刻錄和收藏。xx年底，全市電化教學(xué)及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校成功召開。
    學(xué)校堅(jiān)守“文明守紀(jì)，勤奮好學(xué)”的學(xué)風(fēng)，注重“雙基”的落實(shí)和提高，積極向?qū)W生號(hào)召：發(fā)憤讀書，報(bào)效祖國(guó)，為人民幸福、社會(huì)進(jìn)步而讀書，因而，學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、能力過硬，能正確面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的各種矛盾和困難，心理狀態(tài)日趨成熟、穩(wěn)定。
    我校始終注重對(duì)畢業(yè)年級(jí)的教育教學(xué)管理，特別重視畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)管理，使得學(xué)校在激烈的中考競(jìng)爭(zhēng)中一直立于不敗之地。我們已經(jīng)連續(xù)xx年中考成績(jī)受到上級(jí)教育行政主管部門的表彰，特別是近幾年，成績(jī)更加喜人，xx年中考過一中線人數(shù)87人，位居全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位，其中5人被孝高錄取，再次刷新我校中考喜人記錄。
    學(xué)校還十分注重對(duì)學(xué)生的身體素質(zhì)、體育運(yùn)動(dòng)能力和水平進(jìn)行嚴(yán)格的考核和科學(xué)的評(píng)定。我校學(xué)生在今年市中運(yùn)會(huì)上取得了女子團(tuán)體第三、男子團(tuán)體第四的優(yōu)異成績(jī)。xx年在應(yīng)城市中運(yùn)會(huì)上奪得總成績(jī)亞軍；xx年參加全市中學(xué)生籃球比賽并取得佳績(jī)；xx年獲初中生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)男子團(tuán)體總分第四名；xx年中小學(xué)體育藝術(shù)節(jié)初中生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)女子團(tuán)體第五名的好成績(jī)。xx年中小學(xué)生體育藝術(shù)節(jié)校園集體舞比賽（初中組）二等獎(jiǎng)等。xx年，學(xué)校組織男子籃球隊(duì)參加全市比賽，又獲得第三名的好成績(jī)。 xx年12月21日，學(xué)校成功舉辦第12屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，從而拉下了為時(shí)一個(gè)月的校園文化體育藝術(shù)節(jié)的帷幕。
    學(xué)校按照新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求，開設(shè)了美術(shù)欣賞課，音樂欣賞課等，增強(qiáng)學(xué)生美學(xué)觀念，提高學(xué)生審美情趣和欣賞水平，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的積極性，取得明顯成效。在我校第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)上，不少的學(xué)生展示了他們的才華。不少同學(xué)在各級(jí)書畫競(jìng)賽及文藝活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，勞技教育成效顯著，合格率100%；學(xué)生除能正確使用勞動(dòng)工具進(jìn)行勞動(dòng)外，還初步學(xué)會(huì)了微機(jī)操作等實(shí)用技術(shù)。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生參加多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如利用假期展開社會(huì)調(diào)查，到校外參加公益活動(dòng)等。學(xué)校有專職勞技課教師3人，教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)要求具體，教學(xué)效果突出。
    通過校內(nèi)外公益活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及校內(nèi)的衛(wèi)生大掃除等，學(xué)生樹立起勞動(dòng)光榮的觀念，已養(yǎng)成自覺勞動(dòng)的良好習(xí)慣。通過加強(qiáng)學(xué)生文明寢室的督查卜評(píng)比等活動(dòng)，住校生大多已養(yǎng)成愛整潔、講衛(wèi)生的習(xí)慣，且具備了一定的生活自理能力和自我管理、自我保護(hù)的意識(shí)。
    我們積極承擔(dān)湖北省學(xué)業(yè)減負(fù)課題研究和學(xué)生厭學(xué)問題研究，注重了教法的研究、學(xué)法的指導(dǎo)和能力的培養(yǎng)，我校學(xué)生分析問題、解決問題的能力明顯提高，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，多給學(xué)生動(dòng)手的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生思考問題，來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和審美能力。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生開展社會(huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和生活自理能力。
    巾幗文明崗講話稿篇二
    尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口 ，始建于，于由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站合并而成，現(xiàn)有建筑面積 455平方米，工作人員10名，其中共產(chǎn)黨員9名，具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，多次被市委市政府、市人口計(jì)生委評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)集體、-被評(píng)為蘇州市“巾幗示范崗”。根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求，先后投資 50多萬元完成計(jì)生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
    現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    一、嚴(yán)格管理，完善規(guī)章制度。自20創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級(jí)條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，計(jì)生站積極采取措施，成立了爭(zhēng)創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了計(jì)生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項(xiàng)日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時(shí)積極選派人員參加各級(jí)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學(xué)習(xí)。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)條線赴昆山參加協(xié)會(huì)建設(shè)交流學(xué)習(xí)等，另外規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)條線每月上市計(jì)生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項(xiàng)目的培訓(xùn)，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計(jì)生委就企業(yè)員工計(jì)劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    二、樹窗口形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計(jì)生站設(shè)計(jì)布置成給服務(wù)對(duì)象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項(xiàng)，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺(tái)、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情，對(duì)來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答，耐心細(xì)致，為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評(píng)。今年我站設(shè)想拓展x部分，早教基地開班啟用。
    三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。計(jì)生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標(biāo)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。計(jì)生站院內(nèi)有停車場(chǎng)，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
    四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運(yùn)盛事。今年是奧運(yùn)年，百年奧運(yùn)在首都北京召開，我們計(jì)劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營(yíng)造奧運(yùn)氛圍。二月份，組織服務(wù)站人員參加了市人口計(jì)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，五月份，計(jì)生站組織人員參加了尚湖迎奧運(yùn)火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動(dòng)日，開展了“喜迎奧運(yùn)，城市文明與我同行”文明禮儀培訓(xùn)。通過參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓(xùn)，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養(yǎng)，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當(dāng)中。最近，我站全體成員又積極報(bào)名參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。近年來，尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全站人員的齊心協(xié)力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績(jī)較為突出，在常熟市“新風(fēng)杯”競(jìng)賽中成績(jī)名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計(jì)劃生育世代服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
    在成績(jī)面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)，鞏固和提高創(chuàng)建成果，發(fā)揮好計(jì)生服務(wù)窗口作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    巾幗文明崗講話稿篇三
    以下是小編整理的20xx巾幗文明崗匯報(bào)材料范文，希望對(duì)你您有幫助，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    上海市工程學(xué)?！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
    該部門設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
    學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
    英華學(xué)校是工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到8多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。一直以來，成教部積極開展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
    20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)(包括本科、?？?將近2xx人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
    該部門主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于2xx2年被閔行區(qū)記大功，20xx年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱號(hào)，20xx年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，20xx年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
    主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，20xx年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林，女，27歲，大專在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
    我校工會(huì)經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
    她們，是xx縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡(jiǎn)稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上，卻做出了不平凡的業(yè)績(jī);平均年齡不到32歲，是一群青春靚麗的女子，卻肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍，在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
    20xx年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中，xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，大大激發(fā)了女稅官的工作積極性，整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流，并在全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次，還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。
    如今在辦稅辦稅廳，下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn)，而是以最后的納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外，還有一個(gè)職責(zé)，就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng)，用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng)，納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升，為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
    來到辦稅廳，服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4xx0多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)銷、稅款征收等職責(zé)，涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng)，工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢1xx人次，辦理稅務(wù)登記50起，受理納稅申報(bào)資料150份，經(jīng)受發(fā)票50多份，征收地方稅款1xx萬元。多年來，辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持“以人為本，納稅人至上”的理念，熱情服務(wù)客戶，實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù)，給前來辦稅的納稅人送上“一杯熱茶、一個(gè)微笑”，為納稅人營(yíng)造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。
    為加快辦稅質(zhì)量效率，辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、“稅銀一體化”、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式，讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰，就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車，及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策，有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生，“辦稅廳的女稅官處處為我們著想，工作細(xì)致周到，確實(shí)是服務(wù)到家了?！辈簧偌{稅人由衷的贊嘆。
    稅收工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，僅有工作熱情是不夠的，高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余，擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍，還組織開展崗位練兵，經(jīng)常性開展“征管能手”、“微機(jī)操作能手”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前，辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國(guó)稅收?qǐng)?zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書，大學(xué)學(xué)歷達(dá)1%，其中本科4人、占44.4%，大專5人占55.56%。
    辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)，還不折不扣落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策，為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底，依法減免稅費(fèi)264.85萬元，惠及納稅人373戶(次)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。
    正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績(jī)，得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來，辦稅辦稅廳先后榮獲“縣紅旗窗口單位”、“縣巾幗文明崗”、“xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，并于2xx9年被評(píng)為“xx市巾幗文明崗”。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員，獲縣婦聯(lián)評(píng)為“五好家庭”、縣“巾幗英雄”榮譽(yù)8人次，分管辦稅辦稅廳的副局長(zhǎng)還被市婦聯(lián)授予“巾幗英雄”光榮稱號(hào)。
    20xx年縣局副局長(zhǎng)組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì)，頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯，巾幗不讓須眉，與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌，投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中，當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊，給受災(zāi)群眾購(gòu)買塑料桶、送去飲用水等，撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
    辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過開展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，扶助社會(huì)弱勢(shì)群體，幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作，在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資36多元，用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
    她們還積極參加各種文體活動(dòng)，近年來集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期，還來到軍營(yíng)開展慰問演出活動(dòng)，展現(xiàn)青春風(fēng)采，在社會(huì)各界樹立起良好的地稅部門形象。
    巾幗文明崗講話稿篇四
    北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)于6月整合成立，目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個(gè)單位設(shè)常駐窗口、9個(gè)單位設(shè)綜合窗口組成，主要承擔(dān)全區(qū)的行政審批和項(xiàng)目投資服務(wù)等職能?，F(xiàn)有工作人員195名，其中女性128名，占中心總?cè)藬?shù)的66%。幾年來，中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級(jí)婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，以“促進(jìn)投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升行政服務(wù)效能，取得了一定的成效。截止6月，共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)190余萬件，辦事對(duì)象綜合滿意率達(dá)99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級(jí)文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽優(yōu)秀單位和首批“省先進(jìn)行政服務(wù)中心”稱號(hào)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確崗位目標(biāo)。
    中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過問，中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo)，11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開創(chuàng)建小組會(huì)議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，號(hào)召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門戶網(wǎng)站開設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。三是突出職能，確立目標(biāo)。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)、樹政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。
    二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    在創(chuàng)建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，相關(guān)制度編印成冊(cè)，崗員人手一冊(cè)。內(nèi)部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責(zé)任制等，對(duì)外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風(fēng)監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查，及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，接受社會(huì)與群眾的評(píng)議，全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
    各項(xiàng)制度的實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要，區(qū)國(guó)土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
    大廳工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報(bào)欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施，供服務(wù)對(duì)象使用，方便了群眾，提高了效率。
    三、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。
    中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過多種形式的教育與培訓(xùn)，引導(dǎo)崗員學(xué)理論，學(xué)規(guī)章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位，堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí)，不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識(shí)。
    圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”，開展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動(dòng)，倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)言行。
    結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測(cè)試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細(xì)則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內(nèi)容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。
    通過政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。 四、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率。 在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。
    一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟?，由城管窗口統(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
    二是不斷創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權(quán)，形成了“一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機(jī)制，即辦件達(dá)到90件，一審一核比例達(dá)到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。
    三是建立便民服務(wù)機(jī)制，開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務(wù)。5月在全市首先推出預(yù)約服務(wù)，對(duì)公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請(qǐng)辦理的行政審批事項(xiàng)，通過預(yù)約的辦法，安排工作人員在非國(guó)家法定工作日給予專門服務(wù)，為群眾大開方便之門。以來，為服務(wù)對(duì)象提供上門服務(wù)9次354人次，開展預(yù)約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
    四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來的影響，開通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開通、22小時(shí)快速反應(yīng)，面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應(yīng)，事事有著落”。熱線引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，投資者稱之為“企業(yè)110”，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》、《寧波日?qǐng)?bào)》等媒體對(duì)熱線進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
    五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。針對(duì)新落戶的重點(diǎn)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對(duì)一般性問題，在中心通過“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決;復(fù)雜問題通過由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的“大例會(huì)”協(xié)調(diào)解決。
    六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導(dǎo)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問量達(dá)到800余次。
    五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng)建活力。
    創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝窗口”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來，通過窗口互評(píng)、中心管理評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議在窗口評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)勝窗口。與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來，至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來，中心已被市總工會(huì)、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來，中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。
    巾幗文明崗講話稿篇五
    “巾幗文明崗”很受歡迎，有許多的工作人員努力工作的時(shí)候也是向著巾幗文明崗去的，這是一個(gè)優(yōu)秀的員工能夠得到的獎(jiǎng)項(xiàng)。下面小編為大家搜集整理的巾幗文明崗事跡匯報(bào)材料，希望大家喜歡!
    xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱分包中心)是xx市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門，現(xiàn)有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理，建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布，核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包
    施工合同
    備案書，新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞，外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù)，全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，代收印花稅，接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng)，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟，嚴(yán)格制度，熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新，創(chuàng)建工作取得了較好成果。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面
    為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，站領(lǐng)導(dǎo)十分重視，把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常
    工作計(jì)劃
    ，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，制定創(chuàng)建規(guī)劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。通過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo)，積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)，以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
    二、健全制度、規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階
    “沒有規(guī)矩、不成方圓”，分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外，還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務(wù)”的良好局面，深受參建各方的好評(píng)。
    三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，窗口形象煥發(fā)新面貌
    女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議，對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，認(rèn)真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手，從點(diǎn)滴入手，常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成，并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
    四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，平凡崗位展巾幗風(fēng)采
    女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事，經(jīng)常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí)，她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè)，堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng)，近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng)，陶冶情操，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來，她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。
    分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星，以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任，在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    ××是××內(nèi)設(shè)××之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)十分重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了建立目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi)，以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾帶給方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、帶給服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
    二、明確思想，措施得力
    ××以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及建立全國(guó)禮貌城市為契機(jī)，用心開展巾幗禮貌示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，××一向在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
    (一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自我的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員禮貌意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
    (二)堅(jiān)持禮貌服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng)，重視建立內(nèi)涵，變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”，理解社會(huì)輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定禮貌服務(wù)用語(yǔ)20句，禮貌服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，用心處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答××的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
    四、全力以赴為建立，提升禮貌××新形象
    今年是建立全國(guó)禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的建立工作，推動(dòng)建立工作步伐，創(chuàng)新建立活動(dòng)督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
    五、誠(chéng)實(shí)守信，用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
    在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
    在建立巾幗禮貌崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出用心貢獻(xiàn)。
    廠監(jiān)控室，現(xiàn)有職工6人，全部是女職工，是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測(cè)，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫(kù)的落料和陳化庫(kù)原料成分的檢查，負(fù)責(zé)對(duì)磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)。其工作性質(zhì)屬?gòu)S從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。
    該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù)，努力掌握燒結(jié)工藝，成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上，該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類事故，全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn)，在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
    一、全員學(xué)習(xí)，掌握全新系統(tǒng)，不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項(xiàng)目，全廠90%以上的設(shè)備對(duì)于該班職工來說都是新生事物，尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng)，在全國(guó)同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立，整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開發(fā)研制，首次在宏力廠現(xiàn)場(chǎng)使用，其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。
    為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)能力，發(fā)揮系統(tǒng)最大效能，該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上，她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”，研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%，較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn)，全年累計(jì)減少189萬塊次品磚出窯，僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬余元。
    二、堅(jiān)守崗位，動(dòng)態(tài)遙控，確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料通過皮帶傳送到陳化庫(kù)，該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn)，去年9月份，因原料灑水不均勻，導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶，當(dāng)班職工屈榮通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，立即通知原料車間停機(jī)查找原因，及時(shí)避免了干燥原料入池，保證了原料在陳化庫(kù)的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上，該班根據(jù)微電腦顯示，隨時(shí)指揮成型車間和成品車間進(jìn)出車，并通過對(duì)磚坯的細(xì)致觀察及時(shí)制止不合格磚坯上車。
    去年12月份，因車間內(nèi)溫度低，磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象，該班及時(shí)提出建議，通過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車速度，來促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí)，該班監(jiān)控工對(duì)成型磚坯堅(jiān)持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān)，整車磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯，并通過協(xié)調(diào)人員對(duì)干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度，防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象，極大地遏制住了“二次污染”，提高了廠隊(duì)綜合效益。
    三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)，同時(shí)做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”，該班職工根據(jù)屏顯，對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止，成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。
    去年10月份，因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低，磚坯質(zhì)量不符合要求，為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi)，該班職工及時(shí)令成型車間停機(jī)檢修，并上報(bào)廠值班領(lǐng)導(dǎo)，盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機(jī)的成型車間職工的反對(duì)和不悅，卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)了全廠的工作大局。
    四、合理擺布時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開展，效果顯著。監(jiān)控室6名職工中，現(xiàn)有協(xié)管員3名，占到了班組總?cè)藬?shù)的50%，她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，通過合理安排時(shí)間，保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動(dòng)間隙，就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談，并達(dá)成共識(shí)：安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管，其余的都管。因此，安全協(xié)管工作無處不在、無處不到，思路理清，工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。通過參加礦協(xié)管會(huì)活動(dòng)，理清了工作思路：安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對(duì)子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。
    協(xié)管員高貴蕾家住鄒城，一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子，小兩口來回趕班，自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長(zhǎng)，按說已經(jīng)夠辛苦的了，可對(duì)于在相夫教子上的額外付出，她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境，在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多，可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下，給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍，這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。
    監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí)，利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習(xí)后，堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí)，暢談學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。通過在“讀書角”學(xué)來的知識(shí)，“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對(duì)子單位的職工傳授新的工作理念，促進(jìn)了他們?cè)谔厥獾沫h(huán)境作業(yè)時(shí)的精細(xì)作業(yè)意識(shí)，從而推動(dòng)了全廠和結(jié)對(duì)子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生，杜絕了各類非人身事故的發(fā)生，杜絕嚴(yán)重“三違”，實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。
    巾幗文明崗講話稿篇六
    上海市xx工程學(xué)校“成教部”是學(xué)校的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
    該部門設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
    學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助;各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
    英華學(xué)校是xx工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到8xx多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一直以來，成教部積極開展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
    20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)(包括本科、?？?將近2xx人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
    該部門主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中共黨員，做過兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于2xx2年被閔行區(qū)記大功，20xx年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱號(hào)，20xx年閔行區(qū)記功，20xx年擔(dān)任上海市德育課題《中專德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，20xx年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
    主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔(dān)任過年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，20xx年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，20xx年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神;主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作;文員夏桂林，女，27歲，大專在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
    我校工會(huì)經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
    巾幗文明崗講話稿篇七
    ××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片:一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
    二、明確思想，措施得力
    ××以黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極開展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，××一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
    (一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
    (二)堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答××的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
    四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明××新形象
    今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
    五、誠(chéng)實(shí)守信，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
    在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前××全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
    在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出積極貢獻(xiàn)。
    巾幗文明崗講話稿篇八
    黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識(shí)女性，在三尺講臺(tái)傳播著科學(xué)知識(shí)的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務(wù)全國(guó)、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設(shè)的大半邊天。
    在改革開放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們?cè)诔砷L(zhǎng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)帶來了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到1997年，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專業(yè)、上海市幼兒師范高等?？茖W(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢(shì)學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學(xué)生上課；還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校；還記得每逢周三學(xué)院開會(huì)都要坐著校車，長(zhǎng)途跋涉趕往另一校區(qū)。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設(shè)工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺(tái)。
    女教師們堅(jiān)守崗位，無私奉獻(xiàn)，譜寫學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng)建之初，側(cè)重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標(biāo)，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開墾挖掘，播種收獲。一項(xiàng)項(xiàng)研究項(xiàng)目通過立項(xiàng)，一份份研究報(bào)告獲得認(rèn)可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。2005年學(xué)院被評(píng)為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專業(yè)被評(píng)為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國(guó)居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國(guó)具有很強(qiáng)的影響力，這些都凝聚著學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學(xué)院女教師們的聰明才智。
    近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設(shè)，立足創(chuàng)建，取得一些成績(jī)，總結(jié)如下。
    一、政治思想嚴(yán)要求，黨建研究促發(fā)展
    學(xué)院女教師在思想上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的政治素養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治立常女教師中65%的為共-產(chǎn)-黨員，在工作崗位中發(fā)揮著先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共-產(chǎn)-黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻(xiàn)血，女教師們走出書卷，奔赴醫(yī)院，卷起衣袖，無償獻(xiàn)血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒結(jié)束，就走上講臺(tái)、執(zhí)鞭教學(xué)。2008年5月12日，一場(chǎng)突如其來的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來，自發(fā)捐款6萬余元。共-產(chǎn)-黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費(fèi)。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費(fèi)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。
    學(xué)院女教師積極開展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。學(xué)院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結(jié)合和可持續(xù)發(fā)展，申報(bào)的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創(chuàng)新。幾年來根據(jù)課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應(yīng)用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
    積極參與學(xué)生黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養(yǎng)接-班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)，形成正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。新形勢(shì)下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊(duì)伍的同時(shí)更加注重保證這支隊(duì)伍的質(zhì)量。
    二、專業(yè)教學(xué)重實(shí)效，學(xué)生管理見成效
    學(xué)院目前有學(xué)前教育專業(yè)、特殊教育專業(yè)、綜合藝術(shù)教育專業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專業(yè)，專業(yè)種類很多，學(xué)生人數(shù)眾多，女教師們承擔(dān)了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的委托，她們又擔(dān)當(dāng)了上海市幼教教師培養(yǎng)任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大家共同探討教學(xué)計(jì)劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗(yàn)的教師將寶貴的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。
    許多女教師不固步自封，力求創(chuàng)新。積極參與到各級(jí)課程教學(xué)改革建設(shè)項(xiàng)目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統(tǒng)課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔(dān)綱的5門主干課程獲得上海市精品課程。通過課程建設(shè)，女教師們編寫了學(xué)前教育、特殊教育專業(yè)課程教材。在課程建設(shè)的過程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎(jiǎng)以及二等獎(jiǎng)等。
    自2004年9月起特殊教育系開始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習(xí)材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)他們自強(qiáng)不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。
    2007年起學(xué)校招收免費(fèi)師范生。學(xué)院響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，為50名免費(fèi)師范生制定培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰(zhàn)性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對(duì)集體活動(dòng)的熱情不高。輔導(dǎo)員通過形式多樣的活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí) 的凝聚力。學(xué)院團(tuán)委結(jié)合專業(yè)特色和學(xué)生興趣引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種社會(huì)實(shí)踐，取得驕人的成績(jī)，多次獲得學(xué)校團(tuán)委的表彰。
    教師的神圣職責(zé)就是教書育人。學(xué)生在工作崗位取得的成績(jī)也會(huì)讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國(guó)的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(zhǎng)、幼兒園的園長(zhǎng)。其中“全國(guó)十佳教師”上海市盧灣區(qū)輔讀學(xué)校校長(zhǎng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。
    篇二：巾幗文明崗匯報(bào)材料
    ××是××內(nèi)設(shè)××之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作?！痢潦椰F(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年 “巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
    二、明確思想，措施得力
    ××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極開展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，××一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
    （一）狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù) ”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
    （二）堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答××的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
    四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明××新形象
    今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
    五、誠(chéng)實(shí)守信，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
    在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前××全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
    在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出積極貢獻(xiàn)。
    篇三：巾幗文明崗匯報(bào)材料
    上海市西南工程學(xué)校“成教部”是學(xué)校的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
    該部門設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
    學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從2001年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
    英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一直以來，成教部積極開展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，()并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
    2008年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)（包括本科、?？疲⒔?00人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開展比較順利，華理院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
    巾幗文明崗講話稿篇九
    今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府以落實(shí)市縣綜治工作會(huì)議精神為主線,以平安創(chuàng)建為目標(biāo), 抓住一個(gè)“契機(jī)”(基礎(chǔ)規(guī)范化深化年活動(dòng))，把握一個(gè)“重點(diǎn)”(科技防范建設(shè))，注重一個(gè)“難點(diǎn)”(突出治安問題排查整治)，突出一個(gè)“載體”(平安建設(shè)進(jìn)萬家活動(dòng))，全力打造和諧平安吳城,有力的促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,現(xiàn)將今年以來重點(diǎn)工作開展情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
    我們堅(jiān)持“三到位”即：領(lǐng)導(dǎo)重視到位、工作落實(shí)到位、經(jīng)費(fèi)保障到位，全力抓好綜治規(guī)范化建設(shè),為全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全年研究平安建設(shè)工作8次，召開大型會(huì)議4次，黨委書記親自督導(dǎo)，先后檢查平安創(chuàng)建工作11次，一絲不茍抓落實(shí)。解決重點(diǎn)問題11個(gè);落實(shí)月、季度檢查檢查督導(dǎo)制度，今年先后開展了22次檢查督導(dǎo)，研究通報(bào)工作進(jìn)展情況6次.
    二是工作落實(shí)到位。按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)、村綜治工作中心建設(shè)。以一辦(綜治辦)、一站(矛盾調(diào)處工作站)、一隊(duì)(治安巡防隊(duì))建設(shè)為重點(diǎn)，硬件上達(dá)到“十有”，軟件資料管理上做到了“十個(gè)一”和“十規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合化解、社會(huì)管理聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建，進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)綜治工作效能。進(jìn)一步強(qiáng)化35個(gè)行政村的綜治工作站建設(shè)。35個(gè)行政村村村實(shí)現(xiàn)了一辦(綜治工作辦公室)、一站(矛盾排查調(diào)處工作站)、一隊(duì)(治安巡邏隊(duì))、一會(huì)(平安協(xié)會(huì))建設(shè)。硬件上做到“六有”，村級(jí)平安建設(shè)力量不斷壯大，為村級(jí)統(tǒng)治工作打牢了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
    三是完善工作機(jī)制。為確?；鶎踊A(chǔ)規(guī)范化建設(shè)深化年活動(dòng)落到實(shí)處，先后投入10多萬元，為鎮(zhèn)村配齊了辦公用品、添置了巡防器材、統(tǒng)一制作和發(fā)放了牌子和版面，實(shí)現(xiàn)了紡綜治工作的規(guī)范化建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)專職治安巡防隊(duì)建設(shè)。按照“充實(shí)、規(guī)范、提高”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化了15人的專職巡防隊(duì)建設(shè)，先后組織培訓(xùn)8次，開展了春夏兩次大練兵活動(dòng)，全面提高了巡防隊(duì)隊(duì)員素質(zhì)，在整體上帶動(dòng)了治安巡防工作水平的提高。
    (二)進(jìn)一步強(qiáng)化了村級(jí)治安巡防隊(duì)建設(shè)。今年，我們采取一系列強(qiáng)有力的措施，認(rèn)真組織落實(shí)。一是將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行部署和考核。在半年和年度對(duì)村考核中此項(xiàng)工作和其它重點(diǎn)工作一并列入考核內(nèi)容。二是一是強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由村支部書記為組長(zhǎng)，兩委干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)組織，進(jìn)一步加強(qiáng)了此項(xiàng)工作。三是強(qiáng)化了督導(dǎo)巡邏制度。班子成員每周值班，必須親自帶班進(jìn)行義務(wù)巡邏和督導(dǎo)檢查，并將巡邏情況和督導(dǎo)情況報(bào)鎮(zhèn)黨委書記，在班子會(huì)上進(jìn)行講評(píng)。做到當(dāng)班有巡邏，督導(dǎo)有記錄，反饋有情況，落實(shí)有力度，從時(shí)間上和區(qū)域上最大限度地?cái)D壓了犯罪分子的活動(dòng)空間。今年以來全鎮(zhèn)治安案件、刑事案件的發(fā)案率較去年同期降低了10% 。
    (三)切實(shí)抓好全鎮(zhèn)技防升級(jí)改造工作。今年，黨委、政府按照“突出重點(diǎn)、合理布局、規(guī)范運(yùn)行、強(qiáng)化效能”的原則，下大力氣，共投入30余萬元全力推進(jìn)科技防范工作。不僅在把鎮(zhèn)政府所在地、鎮(zhèn)主要干道、主要出入路口安裝了視頻探頭，而且在英張、后曹、北高、后劉，邊莊等村建立了村級(jí)視頻監(jiān)控工作平臺(tái)，全面提升了全鎮(zhèn)技防工作水平。截止10月底，全鎮(zhèn)已完成了18個(gè)行政村的視頻監(jiān)控安裝，占整個(gè)行政村總數(shù)的51%;完成了含一“大” 四“小”五個(gè)顯示屏的鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻監(jiān)控中心平臺(tái)建設(shè),在與各村視頻監(jiān)控平臺(tái)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)對(duì)接的同時(shí)，又對(duì)“平安互助網(wǎng)”“平安大喇叭”等技防設(shè)施進(jìn)行了維修，對(duì)技防管護(hù)人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而構(gòu)造了專群結(jié)合、打防結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合的立體化社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)。初步形成了“防范技術(shù)融合共享、防控區(qū)域鎮(zhèn)村覆蓋”的社會(huì)治安立體防范體系。
    認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作。充分發(fā)揮覆蓋全鎮(zhèn)的89名信息員作用，在雙節(jié)、兩會(huì)、五一、三夏、十一先后開展了18次集中排查;全鎮(zhèn)共調(diào)解矛盾糾紛52個(gè)，調(diào)解率100%，調(diào)成率98.6%，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制，早防止。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每月一次綜治工作情況通報(bào)會(huì)，聽取矛盾糾紛排查和調(diào)處工作匯報(bào)，有力地避免了矛盾激化和群體事件的發(fā)生。
    實(shí)做好涉法涉訴工作。1、抓預(yù)防。一切從源頭上抓起。力求做到“人動(dòng)我知，未動(dòng)先知”，牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。二是落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，嚴(yán)格做到有訪必接，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，凡是領(lǐng)導(dǎo)接待日接待的上訪群眾由該領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)處理到底。四是定期召開信訪工作專題會(huì)議，對(duì)已立案的信訪案件聽取匯報(bào)，并進(jìn)行專題研究，找出解決問題的辦法。 2、抓控制。對(duì)已形成的來鎮(zhèn)上訪，制定工作方案，做到了快速反映，有效控制，果斷處置。 3、抓化解。在處理信訪問題時(shí)，我們嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，及時(shí)立案，限期化解。
    切實(shí)有效的開展突出治安問題和地區(qū)排查整治工作。
    一是明確重點(diǎn)。對(duì)后曹等村進(jìn)行了認(rèn)真排查整治。二是與 “百日會(huì)戰(zhàn)”相結(jié)合。下半年，緊密結(jié)合 “百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，認(rèn)真開展排查，全面提升群眾的安全感指數(shù)。成立了由駐村工作隊(duì)成員、鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)及干部、行政村支部書記，各村民小組長(zhǎng)組成的調(diào)查小組，深入到農(nóng)戶家中，認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，將走訪隊(duì)員姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況予以公示，每個(gè)走訪隊(duì)員深入到每個(gè)農(nóng)戶家中了解村情民意，傾聽群眾呼聲，重點(diǎn)做到“一走(走家串戶聽民聲)、二看(看生產(chǎn)生活狀況知民情)、三訪(訪貧問苦送溫暖)、四調(diào)(調(diào)解矛盾促和諧)、五查(查尋犯罪線索抓逃犯)、六送(送法律政策下鄉(xiāng))”。切實(shí)做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，處理問題在基層。真正吃透了每個(gè)村的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)人員都有了詳細(xì)的了解，及時(shí)把握他們的思想動(dòng)向，防患于未然。通過前一階段的社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出治安問題排查整治“百日會(huì)戰(zhàn)”集中打擊整治活動(dòng)，我們鎮(zhèn)的宣傳氛圍更加濃厚，廣大干群的參與意識(shí)更加強(qiáng)烈，矛盾糾紛得到了及時(shí)化解，義務(wù)巡邏得到進(jìn)一步強(qiáng)化，全鎮(zhèn)上下治安形勢(shì)良好，群眾的安全感指數(shù)保持在90%以上。
    積極推進(jìn)社會(huì)管理工作。一是成立由黨委一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);二是召開5次不同層面的會(huì)議，把社會(huì)管理創(chuàng)新作為全鎮(zhèn)全局工作來認(rèn)識(shí)。三是突出工作重點(diǎn)。圍繞推進(jìn)“大調(diào)解”體制建設(shè)、平安和諧社會(huì)的創(chuàng)建、校園及周邊地區(qū)社會(huì)治安綜合治理、推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法等等，制定了9項(xiàng)相關(guān)文件及工作臺(tái)帳，細(xì)化、明確了工作責(zé)任，形成各部門齊抓共管的工作格局。為此我們進(jìn)一步深化了行政服務(wù)大廳建設(shè)，深入推行責(zé)任單位服務(wù)承諾，加強(qiáng)大廳考勤制度建設(shè)，不但方便了群眾，而且增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，從整體提升了政府效能，促進(jìn)吳城又快又好的發(fā)展。
    一是制定方案。先后制定了平安村，平安企業(yè)、平安單位等創(chuàng)建方案并細(xì)化了平安創(chuàng)建的考核辦法，明確了目標(biāo)任務(wù)。
    二是嚴(yán)格責(zé)任。與各行政村、各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確各行政村、各單位一把手為平安創(chuàng)建第一責(zé)任人，切實(shí)履行職責(zé),確保平安創(chuàng)建工作的正常有序開展。
    三是宣傳造勢(shì)。召開動(dòng)員會(huì)，層層宣傳發(fā)動(dòng)，通過多形式、全方位的宣傳。截止目前，全鎮(zhèn)共出動(dòng)人員600人次，投入資金1.2萬元，出動(dòng)宣傳車36臺(tái)次，懸掛過街橫幅76幅，宣傳牌185幅，張貼及時(shí)貼1500余張，發(fā)放宣傳單、公開信11400余份。進(jìn)一步加深了我鎮(zhèn)廣大干群對(duì)綜治工作的理解和認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)參與到平安創(chuàng)建活動(dòng)中來。
    四是與政法干警大走訪活動(dòng)相結(jié)合。從6月份開始。我們將平安建設(shè)進(jìn)萬家活動(dòng)與與政法干警大走訪活動(dòng)緊密結(jié)合，通過扎實(shí)開展“四進(jìn)四送”(四進(jìn)：進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶;四送：送平安、送法律、送服務(wù)、送溫暖)，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難、維民權(quán)。最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，達(dá)到群眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)、群眾滿意度進(jìn)一步提高、綜治工作進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)，從整體上提高了平安建設(shè)的水平和層次。
    五是認(rèn)真開展“平安之星”評(píng)選活動(dòng)。認(rèn)真出臺(tái) “平安之星”行政村、“平安之星”單位、“平安之星”家庭創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過自我推薦，綜治部門把關(guān)，張榜公示等程序，截止目前，全鎮(zhèn)共命名 “平安之星”行政村32個(gè)、 “平安之星”家庭8260戶，全鎮(zhèn)無發(fā)生一起重大治安案件，無發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故，無發(fā)生群體性越級(jí)上訪事件，反邪教工作實(shí)現(xiàn)了“三零”目標(biāo)和“四個(gè)不發(fā)生”，群眾對(duì)治安滿意率在98%以上。
    巾幗文明崗講話稿篇十
    篇一：巾幗文明崗匯報(bào)材料
    黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識(shí)女性，在三尺講臺(tái)傳播著科學(xué)知識(shí)的種子，在教書育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著服務(wù)全國(guó)、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設(shè)的大半邊天。
    在改革開放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們?cè)诔砷L(zhǎng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)帶來了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到1997年，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專業(yè)、上海市幼兒師范高等?？茖W(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢(shì)學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬事開頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨 教師們要走過泥濘的小路給學(xué)生上課；還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校；還記得每逢周三學(xué)院開會(huì)都要坐著校車，長(zhǎng)途跋涉趕往另一校區(qū)。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設(shè)工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺(tái)。
    女教師們堅(jiān)守崗位，無私奉獻(xiàn)，譜寫學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng)建之初，側(cè)重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現(xiàn)有差距，制定發(fā)展目標(biāo)，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開墾挖掘，播種收獲。一項(xiàng)項(xiàng)研究項(xiàng)目通過立項(xiàng)，一份份研究報(bào)告獲得認(rèn)可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。2005年學(xué)院被評(píng)為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專業(yè)被評(píng)為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國(guó)居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國(guó)具有很強(qiáng)的影響力，這些都凝聚著學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著學(xué)院女教師們的聰明才智。
    近年來，全院女教師投身巾幗文明崗的建設(shè)，立足創(chuàng)建，取得一些成績(jī)，總結(jié)如下。
    一、政治思想嚴(yán)要求，黨建研究促發(fā)展
    學(xué)院女教師在思想上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的政治素養(yǎng)，保持堅(jiān)定的政治立常女教師中65%的為共-產(chǎn)-黨員，在工作崗位中發(fā)揮著先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共-產(chǎn)-黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻(xiàn)血，女教師們走出書卷，奔赴醫(yī)院，卷起衣袖，無償獻(xiàn)血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒結(jié)束，就走上講臺(tái)、執(zhí)鞭教學(xué)。2008年5月12日，一場(chǎng)突如其來的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來，自發(fā)捐款6萬余元。共-產(chǎn)-黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費(fèi)。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費(fèi)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一首大愛 無疆的頌歌。
    學(xué)院女教師積極開展黨建研究，連續(xù)多年分獲上海市科教黨委系統(tǒng)黨建研究成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。學(xué)院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結(jié)合和可持續(xù)發(fā)展，申報(bào)的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創(chuàng)新。幾年來根據(jù)課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應(yīng)用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過參與課題研究，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
    積極參與學(xué)生黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養(yǎng)接-班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)，形成正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立為人民服務(wù)的觀點(diǎn)。新形勢(shì)下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊(duì)伍的同時(shí)更加注重保證這支隊(duì)伍的質(zhì)量。
    二、專業(yè)教學(xué)重實(shí)效，學(xué)生管理見成效
    學(xué)院目前有學(xué)前教育專業(yè)、特殊教育專業(yè)、綜合藝術(shù)教育專業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專業(yè)，專業(yè)種類很多，學(xué)生人數(shù)眾多，女教師們承擔(dān)了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的委托，她們又擔(dān)當(dāng)了上海市幼教教師培養(yǎng)任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大家共同探討教學(xué)計(jì)劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗(yàn)的教師將寶貴的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。
    許多女教師不固步自封，力求創(chuàng)新。積極參與到各級(jí)課程教學(xué)改革建設(shè)項(xiàng)目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統(tǒng)課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔(dān)綱的5門主干課程獲得上海市精品課程。通過課程建設(shè)，女教師們編寫了學(xué)前教育、特殊教育專業(yè)課程教材。在課程建設(shè)的過程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎(jiǎng)以及二等獎(jiǎng)等。
    自2004年9月起特殊教育系開始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習(xí)材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)他們自強(qiáng)不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。
    2007年起學(xué)校招收免費(fèi)師范生。學(xué)院響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，為50名免費(fèi)師范生制定培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰(zhàn)性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對(duì)集體活動(dòng)的熱情不高。輔導(dǎo)員通過形式多樣的活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí) 的凝聚力。學(xué)院團(tuán)委結(jié)合專業(yè)特色和學(xué)生興趣引導(dǎo)學(xué)生積極參加各種社會(huì)實(shí)踐，取得驕人的成績(jī)，多次獲得學(xué)校團(tuán)委的表彰。
    教師的神圣職責(zé)就是教書育人。學(xué)生在工作崗位取得的成績(jī)也會(huì)讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國(guó)的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(zhǎng)、幼兒園的園長(zhǎng)。其中“全國(guó)十佳教師”上海市盧灣區(qū)輔讀學(xué)校校長(zhǎng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。
    篇二：巾幗文明崗匯報(bào)材料
    ××是××內(nèi)設(shè)××之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理，包括××管理等工作?！痢潦椰F(xiàn)有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍，在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時(shí)期婦女的新形象。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，××領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合××實(shí)際，制定了××年 “巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。
    二、明確思想，措施得力
    ××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以開展“迎奧運(yùn)，保安全”及創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，積極開展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，立足崗位，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象
    為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍，充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色，××一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
    （一）狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù) ”，對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
    （二）堅(jiān)持文明服務(wù)，規(guī)范管理?！痢辆o緊圍繞全ד巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，重視創(chuàng)建內(nèi)涵，變創(chuàng)建文明為展現(xiàn)文明，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)解答××的咨詢，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
    四、全力以赴為創(chuàng)建，提升文明××新形象
    今年是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的創(chuàng)建工作，推動(dòng)創(chuàng)建工作步伐，創(chuàng)新創(chuàng)建活動(dòng)督查機(jī)制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
    五、誠(chéng)實(shí)守信，積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)
    在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，目前××全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標(biāo)，全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
    在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團(tuán)結(jié)合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。我們深深地感到我們的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設(shè)和諧××做出積極貢獻(xiàn)。
    篇三：巾幗文明崗匯報(bào)材料
    上海市西南工程學(xué)校“成教部”是學(xué)校的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的遠(yuǎn)程教室招生、導(dǎo)學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔(dān)負(fù)著學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對(duì)外交流等工作。
    該部門設(shè)主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總?cè)藬?shù)的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
    學(xué)校的成人高中是成教部負(fù)責(zé)的學(xué)歷教育，從招生，編班，請(qǐng)老師上課到組織參加全市的統(tǒng)一考試，都是由成教部負(fù)責(zé)，幾年來，成人高中的招生人數(shù)不斷增加，從2001年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專學(xué)生彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過率也逐年上升，多次受到區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
    英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現(xiàn)也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高復(fù)班，美術(shù)輔導(dǎo)班等在閔行區(qū)有一定的知名度，在校人數(shù)也達(dá)到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一直以來，成教部積極開展對(duì)外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國(guó)際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開辦英語(yǔ)基礎(chǔ)口譯輔導(dǎo)班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎(chǔ)英語(yǔ)口譯”等級(jí)考試中，取得優(yōu)異成績(jī)，通過率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全市平均通過率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
    2008年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區(qū)的教育發(fā)展做貢獻(xiàn)，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在閔行區(qū)的唯一一個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)，負(fù)責(zé)華理網(wǎng)院在閔行區(qū)的輔助招生，助學(xué)和導(dǎo)學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔(dān)，現(xiàn)在我們這個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數(shù)（包括本科、?？疲⒔?00人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項(xiàng)工作開展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠(yuǎn)程教學(xué)中心。
    該部門主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級(jí)講師，43歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，做過兩年學(xué)生科長(zhǎng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現(xiàn)為英華學(xué)校校長(zhǎng)，顧老師曾經(jīng)于2002年被閔行區(qū)記大功，2001年被授予閔行區(qū)教育局直屬機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱號(hào)，2007年閔行區(qū)記功，2008年擔(dān)任上海市德育課題《中專德育課教學(xué)中加強(qiáng)中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(zhǎng)，2009年3月該課題順利結(jié)題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計(jì)較個(gè)人得失，成績(jī)突出。
    主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟(jì)大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，擔(dān)任過年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)為黨小組長(zhǎng)，2006年被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀，2000年區(qū)評(píng)優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認(rèn)真肯干，任勞任怨，能出色完成部門交給的任務(wù)，有較強(qiáng)的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔(dān)任過學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的對(duì)外工作能力和獨(dú)立辦事能力，現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專在讀，負(fù)責(zé)成教部的文字處理、英華學(xué)校報(bào)名、教務(wù)等工作，夏老師工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞。
    我校工會(huì)經(jīng)過認(rèn)真評(píng)比，反復(fù)篩選，認(rèn)為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻(xiàn)。望局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！
    巾幗文明崗講話稿篇十一
    尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口，始建于，于由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站合并而成，現(xiàn)有建筑面積455平方米，工作人員10名，其中共產(chǎn)黨員9名，具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導(dǎo)優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，多次被市委市政府、市人口計(jì)生委評(píng)為計(jì)劃生育先進(jìn)集體、-被評(píng)為蘇州市“巾幗示范崗”。根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求，先后投資50多萬元完成計(jì)生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
    現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    一、嚴(yán)格管理，完善規(guī)章制度。自20創(chuàng)建文明示范窗口以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級(jí)條線領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，計(jì)生站積極采取措施，成立了爭(zhēng)創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了計(jì)生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度，確保站內(nèi)各項(xiàng)日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時(shí)積極選派人員參加各級(jí)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學(xué)習(xí)。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、協(xié)會(huì)條線赴昆山參加協(xié)會(huì)建設(shè)交流學(xué)習(xí)等，另外規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、政策法規(guī)條線每月上市計(jì)生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項(xiàng)目的培訓(xùn)，與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計(jì)生委就企業(yè)員工計(jì)劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研，并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    二、樹窗口形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計(jì)生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計(jì)生站設(shè)計(jì)布置成給服務(wù)對(duì)象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項(xiàng)，既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺(tái)、候診廳，有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情，對(duì)來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答，耐心細(xì)致，為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評(píng)。今年我站設(shè)想拓展x部分，早教基地開班啟用。
    三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。計(jì)生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標(biāo)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全，站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專人保潔。計(jì)生站院內(nèi)有停車場(chǎng)，門前也劃有停車位，工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
    四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運(yùn)盛事。今年是奧運(yùn)年，百年奧運(yùn)在首都北京召開，我們計(jì)劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營(yíng)造奧運(yùn)氛圍。二月份，組織服務(wù)站人員參加了市人口計(jì)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)，五月份，計(jì)生站組織人員參加了尚湖迎奧運(yùn)火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動(dòng)日，開展了“喜迎奧運(yùn)，城市文明與我同行”文明禮儀培訓(xùn)。通過參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓(xùn)，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養(yǎng)，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當(dāng)中。最近，我站全體成員又積極報(bào)名參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    五、群策群力，創(chuàng)建成效顯著。近年來，尚湖鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全站人員的齊心協(xié)力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績(jī)較為突出，在常熟市“新風(fēng)杯”競(jìng)賽中成績(jī)名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計(jì)劃生育世代服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計(jì)劃生育協(xié)會(huì)先進(jìn)集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
    在成績(jī)面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)，鞏固和提高創(chuàng)建成果，發(fā)揮好計(jì)生服務(wù)窗口作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    巾幗文明崗講話稿篇十二
    云溪鄉(xiāng)位于岳陽(yáng)市云溪區(qū)南部，總面積135、6平方公里。下轄16個(gè)行政村、3個(gè)漁場(chǎng)、247個(gè)村民小組，總?cè)丝诮?萬，是云溪區(qū)幅員面積最大和人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這么大一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政所，現(xiàn)有干部職工5人，財(cái)政在編3人，政府編制2人，平均年齡不到35歲。除一名男同胞主抓稅收征管工作外，其余四名女人挑起了財(cái)政工作重?fù)?dān)，如果說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，那么四個(gè)女人就能唱大戲。近年來，我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，牢記發(fā)展大局，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在文明創(chuàng)建活動(dòng)工作中做出了一定的業(yè)績(jī)，唱出了一出出不平凡的好戲。
    我們四人中，所長(zhǎng)游敏是會(huì)計(jì)師，信息員鄭智輝是會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師，預(yù)算總會(huì)計(jì)李頎、支出總會(huì)計(jì)楊建勤是助理會(huì)計(jì)師。是一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政隊(duì)伍。我們注重提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平，把學(xué)習(xí)放在突出位置，把培養(yǎng)能當(dāng)家理財(cái)、愛崗敬業(yè)的干部隊(duì)伍始終作為工作的重點(diǎn)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、清廉型、效能型的和諧財(cái)政所作為既定目標(biāo)，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中一步一個(gè)腳印，做好每個(gè)細(xì)節(jié)。我們求知于書本，問計(jì)于他人，創(chuàng)新于實(shí)踐。采取“三個(gè)加強(qiáng)”學(xué)習(xí)辦法，提高本領(lǐng)。一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持政治上的清醒和理論上的成熟，打牢依法理財(cái)、公平公正、清正廉潔的思想基礎(chǔ);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)，精通財(cái)政工作業(yè)務(wù)和技能;三是加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)和了解經(jīng)濟(jì)、金融、法律、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面的知識(shí)，拓寬視野。我們還堅(jiān)持做到每人每季讀一本好書，寫一篇讀書心得;每人每月提一條好的建議、每年通過調(diào)查完成一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告;每人每年參加一次上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在我所已經(jīng)形成了一種相互傳、幫、帶的好風(fēng)氣，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。20xx年12月，在全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中，我所的鄭智輝同志以100分的滿分榮獲一等獎(jiǎng)。如此扎實(shí)的理論功底，連一些工作二三十年的老同志都紛紛表示欽佩。
    在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們做到扎根基層，干一行愛一行，克服了工作、家庭任務(wù)繁重的困難，沒有人向組織提出要調(diào)離或調(diào)整工作崗位等要求。我們努力做到在政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過得硬，對(duì)待工作一絲不茍，業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)群眾滿腔熱忱，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部樹立典范。
    自20xx年農(nóng)村稅費(fèi)改革以來，財(cái)政收入短缺就成了以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大通病，云溪鄉(xiāng)也不例外，這是我所開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中最為棘手的焦點(diǎn)問題。為了解決財(cái)政收入問題，我們四個(gè)女人跑遍了全鄉(xiāng)各個(gè)角落，全面調(diào)查落實(shí)鄉(xiāng)域稅源，宣傳稅收政策，與稅務(wù)部門共同完善收入征管辦法。
    同時(shí)，我們注重發(fā)揮臨城伴廠的優(yōu)勢(shì)，積極開展廠地協(xié)作、招商引資，采取優(yōu)惠政策引進(jìn)新稅源。
    我們把開展文明創(chuàng)建活動(dòng)與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，走出了一條務(wù)實(shí)高效之路，四個(gè)女人出主意、想辦法，積極向上爭(zhēng)政策、爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金。僅僅20xx年一年，云溪鄉(xiāng)先后包裝和申報(bào)了崔家坳堰壩，建設(shè)小學(xué)、青石小學(xué)重建，小型水庫(kù)整險(xiǎn)，農(nóng)村環(huán)境整治，勝利村新農(nóng)村建設(shè)等一大批項(xiàng)目，這些項(xiàng)目不僅有力的促進(jìn)了云溪鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)也為鄉(xiāng)政府爭(zhēng)取了200多萬元的可用財(cái)力。經(jīng)過大家的共同努力，全鄉(xiāng)財(cái)政收入一年一個(gè)新臺(tái)階，20xx年，全鄉(xiāng)財(cái)政總收入達(dá)到了780萬元。
    在財(cái)政支出方面，云溪鄉(xiāng)財(cái)政所在全區(qū)第一個(gè)全面推行“零基預(yù)算”，第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了賬戶統(tǒng)管，第一個(gè)實(shí)施村賬鄉(xiāng)代管，為“鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管鄉(xiāng)用”改革奠定了良好的基礎(chǔ)，既得到了上級(jí)主管部門的認(rèn)可，也得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
    心系群眾，既是女人特有的性格優(yōu)勢(shì)，更是開展文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)在要求。20xx年年初，云溪鄉(xiāng)經(jīng)受百年難遇的冰凍災(zāi)害后，我們經(jīng)過一番商討，分別和鄉(xiāng)民政辦的同志下到各個(gè)村組進(jìn)行受災(zāi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。當(dāng)所長(zhǎng)游敏同志在云溪鄉(xiāng)荷花村調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)村民朱光有因?yàn)?zāi)導(dǎo)致房屋倒塌，在重建房屋時(shí)腿骨不幸骨折的情況后，立即向上級(jí)財(cái)政部門為他申請(qǐng)了災(zāi)后重建補(bǔ)貼資金，并第一時(shí)間將20xx元的現(xiàn)金送到了他的手中，當(dāng)時(shí)這位村民感動(dòng)得都說不出話來。在汶川地震的消息傳來，我們感同身受悲痛不已，在第一時(shí)間捐款捐物，積極交納特殊黨費(fèi)。
    為落實(shí)中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益，保障國(guó)家糧食生產(chǎn)安全，我們?cè)诮⑥r(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)和涉農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”的打卡發(fā)放過程中費(fèi)盡了心機(jī)，這畢竟涉及到全鄉(xiāng)5000多戶農(nóng)戶，近30000農(nóng)民朋友的切身利益。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們唯有放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)。我們從信息的采集、錄入、核對(duì)等各環(huán)節(jié)逐一調(diào)查落實(shí)，08年安全發(fā)放糧食直補(bǔ)、油價(jià)綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、油菜補(bǔ)貼等13項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼資金共320萬元。全部資金及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到了農(nóng)民朋友手中，沒有出現(xiàn)一分錯(cuò)漏。在推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面，我們也是積極主動(dòng)配合區(qū)農(nóng)險(xiǎn)辦、保險(xiǎn)公司大力進(jìn)行宣傳，通過大家的共同努力，08年全鄉(xiāng)參加水稻種植保險(xiǎn)17043畝，共繳納保費(fèi)8、59萬元，辦理理賠3、2萬元，有效的降低了農(nóng)民朋友種糧的風(fēng)險(xiǎn)，提高了農(nóng)民朋友種糧的積極性。20xx年在湖南省實(shí)施家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策以來，我們配合區(qū)商務(wù)局加大宣傳力度，擠出經(jīng)費(fèi)配備辦公設(shè)備，安排專職人員積極開展工作，面對(duì)農(nóng)民朋友耐心解釋政策，經(jīng)審核確認(rèn)后將補(bǔ)貼資金發(fā)放農(nóng)戶手中，有效的激活了農(nóng)民購(gòu)買力，拉動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。
    20xx年，云溪區(qū)財(cái)政局決定在全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管鄉(xiāng)用”改革，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，我們用文明創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我們對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)設(shè)站所三年來的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了清理檢查，較為全面的掌握了第一手資料。同時(shí)，撤銷了所有站所的賬戶，收回了所有票據(jù)，同時(shí)配備了相應(yīng)的人員和設(shè)備。經(jīng)過短短3個(gè)月的試運(yùn)行，就實(shí)現(xiàn)了新舊會(huì)計(jì)系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡，受到了上級(jí)財(cái)政部門的好評(píng)。
    我們還用文明創(chuàng)建活動(dòng)指導(dǎo)規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，通過多渠道籌集資金40多萬元，率先對(duì)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼進(jìn)行規(guī)范發(fā)放，使云溪鄉(xiāng)成為全市范圍內(nèi)第一個(gè)實(shí)施規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí)，還適當(dāng)提高了其他干部職工的獎(jiǎng)金和福利待遇，使機(jī)關(guān)干部、職工，退休人員年人均增資4000元，村干部月人均工資增長(zhǎng)200元。同時(shí)，繳齊了部分差額撥款站所拖欠已久“三金”，使鄉(xiāng)村干部扎根基層，服務(wù)基層的熱情得到了明顯提高。
    在創(chuàng)建文明活動(dòng)中，我們不忘男人搭臺(tái)。作為我所唯一的一名男同志，楊君良一直默默地奉獻(xiàn)，20xx年，我所決定對(duì)所內(nèi)進(jìn)行翻新改造，改善辦公環(huán)境，從施工組織、材料進(jìn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，楊君良同志主動(dòng)放棄休息日，連續(xù)加班加點(diǎn)2個(gè)月，從不叫苦。在日常工作中，重活、臟活、跑腿的事，差不多被他一人承包。楊君良同志在工作中主抓稅收征管，工作任務(wù)重，擔(dān)子壓力大，他始終以創(chuàng)建文明活動(dòng)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮了男同志特有的作用。其實(shí)，他也是文明創(chuàng)建活動(dòng)的主力軍。
    一份耕耘，一份收獲。20xx年我所被省財(cái)政廳評(píng)為文明財(cái)政所，20xx年我所在云溪區(qū)財(cái)政系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中排名第一被評(píng)為先進(jìn)財(cái)政所。是財(cái)政巾幗們厚積而薄發(fā)的結(jié)果。我們相信，在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，我們女同胞所唱的戲同樣精彩，更有看頭。
    巾幗文明崗講話稿篇十三
    “巾幗文明崗”匯報(bào)材料
    染病的高度危險(xiǎn)性，用“大我”和“大愛”的奉獻(xiàn)精神詮釋著人間真情，她們用謙和的態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)和周到的服務(wù)撫慰著喪屬們悲傷的心，讓逝者得以尊嚴(yán)體面地永享安寧。
    一、大災(zāi)無情，大愛無疆，災(zāi)難中彰顯巾幗英雄本色
    被民政部授予集體二等功，包括整容組女職工在內(nèi)13名職工受到民政部、民政廳、市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    2011年7月的一天，平武縣一輛公務(wù)車輛在綿陽(yáng)境內(nèi)發(fā)生交通事故，車上三人全部遇難，接公安交警部門通知，遺體被接運(yùn)回殯儀館時(shí)已接近下班時(shí)間。由于事故調(diào)查的需要，遺體不能當(dāng)天進(jìn)行活化，時(shí)值盛夏，三位遇難者遺體頭、手等身體各部分多處嚴(yán)重破損，滿身血污，遺體防腐非常重要，整容組的姐妹們毫不遲疑地推遲下班、放棄休息，立即披掛上陣，熟練地對(duì)三位遇難者遺體進(jìn)行清洗、整形和防腐灌注處理。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)耐心細(xì)致地整理，三位遇難者殘損的遺體恢復(fù)如生，干凈整潔；然后細(xì)心地將三位遇難者遺體穿戴包裹好，輕輕地送入冷凍間，至此逝者的靈魂得到了安息。姐妹們的額頭掛滿了汗珠，衣衫寖透了汗水。
    二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn) 職業(yè)道德是殯葬服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，我館對(duì)此一直常抓不懈，特別在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來，我館針對(duì)各崗位工作職責(zé)，結(jié)合全市干部職工“作風(fēng)整頓”活動(dòng)的要求，組織全館職工對(duì)殯儀工作職責(zé)、殯葬管理制度和《殯葬服務(wù)七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、殯葬行業(yè)禮儀示范、《文明用語(yǔ)及溝通技巧》等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。整容組全體女職工積極參加了培訓(xùn)考核，將學(xué)習(xí)所得與實(shí)際工作結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自身，發(fā)揚(yáng)已有的優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)和提高不足之處，積極提高自身職業(yè)道德水準(zhǔn)，并帶頭制定了巾幗文明崗位社會(huì)服務(wù)承諾，規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，在“巾幗文明崗位”創(chuàng)建活動(dòng)中，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀事跡。前不久，整容組的女職工在給一名因交通事故身亡的逝者穿衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)口袋里有一沓錢和手機(jī)等物品，總價(jià)值上萬元，喪屬來館后，整容組女工們一分不少地還給他們，喪屬激動(dòng)地當(dāng)場(chǎng)跪地叩首，整容組女工們連忙攙扶并安慰。事后得知這幾千元是逝者剛為母親籌借的住院費(fèi)，如果沒有這筆錢，逝者的母親就會(huì)失去最佳的治療時(shí)機(jī)。像此類拾金不昧的事例我們整容組的女職工經(jīng)常遇到。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真情溫暖人心
    思想指導(dǎo)行動(dòng)，細(xì)節(jié)決定成敗，我館在創(chuàng)建“巾幗文明崗”過程中，始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，樹立良好的服務(wù)形象，我館在全館推行了“窗口不缺崗，工作無差錯(cuò)，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾，不僅對(duì)待喪屬做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”的熱情、耐心、周到的“三聲”服務(wù)，更以一份真誠(chéng)的愛心，以貼心的家人式服務(wù)，獲得了眾多喪屬的認(rèn)可。在給一位意外身亡的逝者整形時(shí)，一喪屬因悲痛過度而暈迷，幾位整容組女工迅速上前扶住，立即實(shí)施掐人中、倒溫水等急救措施，同時(shí)撥打120救護(hù)，經(jīng)大家的搶救，該喪屬安然無恙。喪屬們?yōu)楸砀兄x，送上了一個(gè)紅包，被整容女工們婉拒，并向喪屬說明了拒收一切紅包和饋贈(zèng)是殯儀館數(shù)十年來的良好傳統(tǒng)。
    四、技術(shù)上精益求精，不斷增強(qiáng)責(zé)任心
    遺體防腐、整容、裝殮工作不僅需要高度的責(zé)任心，還需要對(duì)美的理解、對(duì)生命的崇敬、對(duì)逝者的尊重，更需要嫻熟的專業(yè)技術(shù)，我館積極引導(dǎo)女職工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。一是加強(qiáng)整容女工們業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月都定期組織技術(shù)總結(jié)討論，在總結(jié)中不斷完善專業(yè)技術(shù)，以便今后工作的順利開展和迎接更大的挑戰(zhàn)；二是有針對(duì)性的組織開展外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，女子整容組先后赴上海龍華及益善殯儀館學(xué)習(xí)考察、赴杭州殯儀館學(xué)習(xí)防腐整容技術(shù)；三是開展了以“巾幗展風(fēng)彩，崗位競(jìng)立功”的演講比賽、野外拓展等主題鮮明、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)。
    通過一系列活動(dòng)的開展激勵(lì)廣大婦女工作者敬業(yè)、愛崗，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力，展示了我館女職工的新風(fēng)貌，提高了新技能，為單位做出了新貢獻(xiàn)。2011年11月25日接運(yùn)組接回一具意外死亡的逝者遺體，渾身上下都弄得很臟，面目扭曲變形嚴(yán)重，因調(diào)查取證的需要，遺體在運(yùn)達(dá)殯儀館前由法醫(yī)進(jìn)行了解剖，誰看了都可能害怕，連喪屬都掩面而泣不敢直視。遺體到館時(shí)正逢中午就餐時(shí)間，整容組女工們毫無二話，立即嫻熟地為逝者清洗污跡，飛針走線為逝者縫合胸部、頭部等多處傷口，剃發(fā)、整容、定型、穿衣一氣呵成，通過幾個(gè)小時(shí)的努力，逝者面貌煥然如生。在整容組女工們貼心陪同下和輕聲的安慰聲中，喪屬看到逝者端莊、安詳、寧?kù)o地躺在那里，內(nèi)心得到了平復(fù)，熱淚卻更加洶涌地流了出來，這是被整容女工們精湛的技術(shù)和貼心服務(wù)感動(dòng)的淚水，感激之情溢于言表。面對(duì)喪屬們的感謝，整容女工們切實(shí)感受到社會(huì)對(duì)她們工作的尊重和認(rèn)可，在付出辛勞之余感到一絲欣慰，更感受到這份平凡的工作任重道遠(yuǎn)。
    五、誠(chéng)實(shí)守信，自尊自強(qiáng)，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)
    在創(chuàng)建“巾幗文明崗”過程中，整容組女工們立足崗位，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)合作，扎實(shí)做好本職工作，在平凡的崗位上爭(zhēng)創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)。為使自己永葆先進(jìn)本色，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“四自”精神，牢固樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)他們積極參加和開展文明勸導(dǎo)、咨詢服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)等巾幗自愿者活動(dòng)，堅(jiān)持“外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹良好形象”為目標(biāo)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、踏實(shí)的作風(fēng)繼續(xù)積極參加“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”作用，為建設(shè)和些社會(huì)、和諧綿陽(yáng)、和諧殯葬作出積極貢獻(xiàn)。
    二〇一二年六月三十日