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        熱門參觀外貿(mào)公司心得(案例17篇)

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            閱讀是人類獲取知識、開拓視野的一種重要方式,我們不妨通過總結(jié)來鞏固所學(xué)。在總結(jié)中,要突出成果和收獲,同時也要誠實面對不足和改進(jìn)的方向。以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)到管理經(jīng)驗。
            參觀外貿(mào)公司心得篇一
            短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
            回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
            通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
            作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
            我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
            在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
            通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實務(wù)的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
            總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
            參觀外貿(mào)公司心得篇二
            近日,我有幸參觀了一家外貿(mào)企業(yè),深入了解了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和企業(yè)經(jīng)營的困難與機(jī)遇。通過這次參觀,我深刻地認(rèn)識到了外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。以下是我對于此次參觀的心得體會。
            第一段:珍惜雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系。
            這家外貿(mào)企業(yè)有著豐富的出口經(jīng)驗,合作伙伴遍及全球各個國家。參觀期間,我了解到他們與不同國家的貿(mào)易關(guān)系比較密切,并且建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這使我意識到,在全球化的今天,和不同國家之間建立良好的雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系至關(guān)重要。僅僅依賴于某個特定市場,企業(yè)很難在激烈的市場競爭中生存下來。因此,要珍惜已有的貿(mào)易伙伴關(guān)系,維護(hù)好合作關(guān)系,同時不斷拓展新的貿(mào)易伙伴關(guān)系,以確保企業(yè)的長期發(fā)展。
            第二段:創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)的關(guān)鍵。
            在參觀過程中,我看到了這家外貿(mào)企業(yè)對于產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)優(yōu)勢。他們注重市場調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,并通過新技術(shù)和創(chuàng)新思維來滿足客戶的需求。創(chuàng)新是外貿(mào)企業(yè)立足市場的關(guān)鍵因素之一。只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。因此,外貿(mào)企業(yè)要重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,以贏得更多的商機(jī)。
            第三段:加強(qiáng)品牌建設(shè)。
            參觀過程中,我留意到這家外貿(mào)企業(yè)在品牌建設(shè)上的用心之處。他們通過多種渠道,如參加展會、網(wǎng)絡(luò)推廣等,擴(kuò)大品牌知名度和影響力。在外貿(mào)行業(yè)中,品牌是企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)取得國際市場份額的重要因素之一。通過對品牌的塑造和維護(hù),企業(yè)能夠更好地向國外買家傳遞產(chǎn)品價值和企業(yè)形象,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售能力和競爭力。
            第四段:風(fēng)險防范是必要的。
            在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的交談中,我了解到外貿(mào)行業(yè)有很多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。國際貿(mào)易中會經(jīng)常遇到法律風(fēng)險、金融風(fēng)險、市場風(fēng)險等。因此,企業(yè)要時刻保持警惕,制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施和應(yīng)對策略。此外,企業(yè)還可以購買適當(dāng)?shù)谋kU來減輕風(fēng)險帶來的損失。只有做好風(fēng)險防范工作,企業(yè)才能在不確定的市場環(huán)境中保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
            第五段:積極參與國際合作。
            通過參觀,我認(rèn)識到外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需要積極參與國際合作。國際合作可以擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,提供新的商機(jī)和合作機(jī)會,同時也可以加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)可以通過參加國際貿(mào)易展覽會、國際商務(wù)洽談會等方式,尋找潛在的合作伙伴,共同開拓市場。同時,積極參與政府的外貿(mào)政策制定和相關(guān)行業(yè)協(xié)會的活動,也為企業(yè)提供了更多的機(jī)會和資源。
            總結(jié):
            參觀外貿(mào)企業(yè)的過程讓我深刻體會到外貿(mào)行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。建立良好的雙邊貿(mào)易伙伴關(guān)系、創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)、加強(qiáng)品牌建設(shè)、風(fēng)險防范以及積極參與國際合作是外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展的關(guān)鍵。作為年輕人,我們應(yīng)該更加關(guān)注和學(xué)習(xí)外貿(mào)行業(yè),在國際視野下優(yōu)化自身能力,為我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            參觀外貿(mào)公司心得篇三
            第一段:引入外貿(mào)參觀的背景和目的(80字)。
            作為一名大學(xué)生學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我有幸參觀了某外貿(mào)企業(yè)。此次參觀的目的是為了加深對外貿(mào)行業(yè)的了解,了解企業(yè)在國際市場上的運(yùn)作模式以及面臨的挑戰(zhàn)。通過參觀,我希望能夠加深對貿(mào)易領(lǐng)域的理論知識的應(yīng)用。
            第二段:參觀中的收獲和感受(240字)。
            在參觀過程中,我對外貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識。我了解到,在國際貿(mào)易中,不僅需要熟悉貿(mào)易的法律法規(guī),還要了解相關(guān)的國際條約和協(xié)議。此外,企業(yè)在開展外貿(mào)業(yè)務(wù)時,還需要具備豐富的市場分析能力和談判技巧。這讓我意識到,為了在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出,需要在多個方面提高自己的素質(zhì)和能力。
            此外,我還對外貿(mào)企業(yè)的國際化程度和工作流程有了更詳細(xì)的了解。我們參觀了企業(yè)的辦公區(qū)域、倉庫和生產(chǎn)線,并親眼目睹了訂單的處理、產(chǎn)品的包裝和出口的全過程。通過親身經(jīng)歷,我深刻體會到了國際貿(mào)易中的時間緊迫性和流程的規(guī)范性。外貿(mào)企業(yè)需要確保及時交貨并滿足客戶的質(zhì)量要求,這對企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。
            第三段:對比國內(nèi)外貿(mào)易的差異(240字)。
            參觀外貿(mào)企業(yè)還讓我對國內(nèi)外貿(mào)易的差異有了更明確的認(rèn)識。在國內(nèi)貿(mào)易中,我們更多地面對的是現(xiàn)金交易或者傳統(tǒng)的信用交易,而在國際貿(mào)易中,付款方式更為復(fù)雜,包括信用證、托收和電匯等。此外,外貿(mào)交易還涉及到報關(guān)、報檢、貨物保險和運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié),對相關(guān)行業(yè)的規(guī)范和流程要求更高。這些差異讓我意識到,在從事外貿(mào)業(yè)務(wù)時,需要具備更專業(yè)的知識和技能。
            此外,參觀過程中我還注意到了國內(nèi)外貿(mào)易的市場競爭力差異。在國際市場上,外貿(mào)企業(yè)需要面對來自不同國家和地區(qū)的競爭對手,而在國內(nèi)市場上,企業(yè)主要面對的是來自同行業(yè)的競爭。因此,外貿(mào)企業(yè)需要具備更強(qiáng)的市場洞察力和競爭意識,以應(yīng)對不同國家和地區(qū)的市場需求和競爭環(huán)境。
            第四段:總結(jié)外貿(mào)參觀對個人的影響(240字)。
            通過參觀,我深刻認(rèn)識到外貿(mào)行業(yè)的廣泛性和復(fù)雜性。為了在這個行業(yè)中有所建樹,我明確了提升自身素質(zhì)的重要性。首先,我需要加強(qiáng)英語和其他外語的學(xué)習(xí),以提高自己的語言交際能力。其次,我需要加強(qiáng)自己的市場分析和談判技巧,以更好地把握國際市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。最后,我還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和國際貿(mào)易條約,以確保在貿(mào)易過程中遵守相關(guān)規(guī)定。
            此外,在參觀中我也認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。外貿(mào)企業(yè)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)往往涉及多個部門和環(huán)節(jié),需要各部門之間密切合作才能確保交易的順利進(jìn)行。因此,我將加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作能力,與不同領(lǐng)域的人合作,共同實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
            第五段:對外貿(mào)參觀的總體評價和展望(200字)。
            參觀這家外貿(mào)企業(yè)是一次難得的機(jī)會,我通過參觀對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)知。我希望通過努力學(xué)習(xí)和實踐,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力,以更好地為國際貿(mào)易做出貢獻(xiàn)。未來,我也希望有機(jī)會參與到實際的外貿(mào)項目中,鍛煉自己的能力并實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
            總結(jié):
            通過參觀外貿(mào)企業(yè),我深刻認(rèn)識到外貿(mào)行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。這次參觀不僅讓我對國際貿(mào)易有了更全面的認(rèn)知,也啟發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的能力。我將通過加強(qiáng)語言學(xué)習(xí)、提高市場分析和談判能力以及了解相關(guān)法律法規(guī),為未來從事外貿(mào)工作做好充分的準(zhǔn)備。這次參觀對我個人的職業(yè)發(fā)展和對外貿(mào)行業(yè)的理解都是一次寶貴的經(jīng)歷。
            參觀外貿(mào)公司心得篇四
            大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能再如高中那樣學(xué)習(xí)扎根在課堂,而是邁出校門,走向社會,體驗大學(xué)生校外社會實踐生活。
            如愿以償,12月6日下午,隨本部懷著一份激動而喜悅的心情向進(jìn)發(fā)了。
            進(jìn)入xxx,廠房林立,被各種掛牌的企業(yè)大樓所吸引。此刻,感覺離社會,離企業(yè)更近了些。
            xxx企業(yè)方代表熱情的接待了我們,相關(guān)人員為我們導(dǎo)引,熱情解說各種成型的產(chǎn)品,有些還加以演示,我們聽得津津有味,也熱情參與其中,為現(xiàn)代科技所震撼。其次,是走進(jìn)生產(chǎn)車間,寬敞的廠房,林立的高大的機(jī)器生產(chǎn)設(shè)備,還有各種正在正在流水線上工作著的機(jī)器,在解說員的解說下,我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,更重要的是我們我們走進(jìn)了車間,走進(jìn)了產(chǎn)品加工生產(chǎn)的一線??吹搅烁鞣N運(yùn)作的機(jī)器設(shè)備、穿著一色調(diào)工作服的工人、看到了產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線、看到了不同部門,不同的.在崗工人,形形色色的工作人員。從中認(rèn)識到:一定要學(xué)好專業(yè)知識,掌握一定的專業(yè)技術(shù),培養(yǎng)參與動手實踐的能力,為自己幾年后的就業(yè)開始做鋪墊。樹立起大學(xué)生應(yīng)有的危機(jī)意識,使自己在以后的競爭就業(yè)中穩(wěn)操勝券!
            參觀外貿(mào)公司心得篇五
            今天陽光明媚,學(xué)校讓珠x少年報的小記者參觀科技公司,很高興我也是其中的一員。
            我們從學(xué)校乘車來到了xx科技企業(yè),那里的環(huán)境非常優(yōu)美,周圍綠樹成陰,好像是走進(jìn)了公園一樣。
            來到公司大堂,有一個解說員來接待我們。在大堂里有一支逼真的火箭模型。解說員姐姐先把我們帶到電子產(chǎn)品展覽室,一進(jìn)去,我的視野仿佛擴(kuò)大了許多。有xxx的dvd、藍(lán)牙、導(dǎo)航儀、后視視頻……導(dǎo)航儀不僅能導(dǎo)航,還能上網(wǎng)娛樂,這時我好像感到我們祖國的科技是多么的先進(jìn)。
            參觀完產(chǎn)品展覽室后,來到一個實驗樓,原來這里面可是產(chǎn)品誕生的'地方,制造這些產(chǎn)品可不容易,流程很復(fù)雜,要通過復(fù)雜的工序,才能制造出來,所以我們一定要珍惜。
            最后,我們來到了一個歷史長廊,在這里我們知到了好幫手電子科技公司的情況,在安徽、江西等地也有分公司。好幫手電子科技公司在國內(nèi)正迅速發(fā)展,未來將要沖向國外發(fā)展。
            這次參觀令我受益匪淺!讓我知道我們常用的東西都是來之不易。我們要努力學(xué)習(xí),為將來建設(shè)社會作準(zhǔn)備。
            參觀外貿(mào)公司心得篇六
            大四下學(xué)期開學(xué),我在__有限公司外貿(mào)部實習(xí)。經(jīng)過為期一個月的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報:
            這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
            二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
            第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非??蜌?,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
            實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時,作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點、合同的履。實習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí),讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出貿(mào)易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出貿(mào)易的主要操作技能。
            三、實習(xí)總結(jié)。
            經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
            參觀外貿(mào)公司心得篇七
            外貿(mào),是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化時代的重要組成部分。為了進(jìn)一步了解外貿(mào)的運(yùn)作和發(fā)展現(xiàn)狀,我們學(xué)校組織了一次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動。在參觀過程中,我不僅親眼目睹了外貿(mào)企業(yè)的各個環(huán)節(jié),還深切體會到了外貿(mào)對于經(jīng)濟(jì)增長的重要作用。
            第二段:了解外貿(mào)運(yùn)作。
            在參觀外貿(mào)企業(yè)的過程中,我從企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工們身上了解到了外貿(mào)的運(yùn)作方式。外貿(mào)企業(yè)的管理嚴(yán)格,環(huán)節(jié)繁多,從訂單接受到生產(chǎn)、包裝、物流、報關(guān)等各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制。任何一個環(huán)節(jié)的差錯都可能導(dǎo)致訂單取消或者貨物滯留,影響企業(yè)形象和利益。了解到這些后,我對外貿(mào)的運(yùn)作方式有了更加直觀和深入的理解。
            第三段:外貿(mào)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。
            外貿(mào)作為一個國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段和途徑,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提高國際競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。參觀外貿(mào)企業(yè),我真切感受到了其對于經(jīng)濟(jì)的重要性。外貿(mào)為企業(yè)提供了更廣闊的市場、更多的機(jī)會,可以帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,提升國家整體經(jīng)濟(jì)實力。而企業(yè)通過外貿(mào)的發(fā)展,也能不斷創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,提高人民收入水平,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
            第四段:面對挑戰(zhàn),發(fā)展創(chuàng)新。
            在參觀過程中,我還了解到外貿(mào)企業(yè)在面對全球化競爭的時候所面臨的挑戰(zhàn)。外貿(mào)企業(yè)不僅要應(yīng)對國內(nèi)競爭對手,還要以高質(zhì)量、創(chuàng)新的產(chǎn)品來與國際市場上的企業(yè)競爭。作為一名學(xué)生,我認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性。只有通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,對于我們個人來說,也要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不斷提升自己以滿足未來社會對于人才的需求。
            第五段:總結(jié)與展望。
            通過這次參觀外貿(mào)企業(yè)的活動,我深刻領(lǐng)悟到了外貿(mào)的重要性以及它對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。外貿(mào)不僅是企業(yè)發(fā)展的重要方向,也是我們個人在就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中的重要選擇。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)對外貿(mào)的學(xué)習(xí)和了解,提高自身的競爭力,以適應(yīng)未來外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展需求。我相信,在學(xué)校和自身的努力下,我們一定能夠成為優(yōu)秀的外貿(mào)人才,為國家的外貿(mào)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
            以上就是我參觀外貿(mào)的心得體會,通過這次參觀,我對外貿(mào)有了更加深入的了解,同時也對于自身的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識,為中國的外貿(mào)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇八
            七月,驕陽似火,我從學(xué)?;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——__。度過我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個暑假,在這個假期里,我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來的第一次社會實踐。
            在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進(jìn)行了實習(xí),這家公司的名字叫__公司,是一家外貿(mào)公司。公司位于__。公司的總經(jīng)理是個老外,他很和藹可親,但他不太會中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿?,整理整理資料,打出貨的單子。
            見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱,然后還要送到海關(guān)那里去審批,才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進(jìn)工廠里,在我眼前的是機(jī)床,工人們在制作襯衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。
            參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內(nèi)容很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號等等。她說做這些單子要仔細(xì),不能有一點錯誤,如果有錯誤而沒有檢查出來,到了海關(guān)那里就不能出關(guān),如果海關(guān)也沒仔細(xì)看,到了要出口的國家,他們發(fā)現(xiàn)了錯誤,那這個后果就很嚴(yán)重了。此時我想到了我所學(xué)的專業(yè),學(xué)會計要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則,如果做錯了帳,會帶來法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著,直到熟練的打出單子來。
            正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老板去看,老板看了點點頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往__港,我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過這么一次實踐,我也有了經(jīng)驗,以后就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,通過這么一天的實踐,我長了不少知識。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道,做一切事情都要仔細(xì),謹(jǐn)慎。
            接下來的一段時間里我就和我的朋友一起工作,因為是朋友,很熟悉,所以干起活來也得心應(yīng)手,心照不宣。有生意來時,打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關(guān)審批;沒生意的時候就在辦公室里整理資料,看看商務(wù)外語的書,因為在外貿(mào)公司工作,會英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了,也許以后工作了還用的著呢。最后一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對我這半個月的實踐進(jìn)行評價時,他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate?!蔽矣X得我自己沒有做什么,可這個老外老板給了我一個很高的評價。
            短短的半個月的實習(xí)結(jié)束了,我收獲頗豐,不但訓(xùn)練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐,增長了我的才干,鍛煉了我的毅力,培養(yǎng)了我的品格。使我增強(qiáng)了歷史使命感和社會責(zé)任感,我要爭做中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人,為社會主義建設(shè)事業(yè)作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇九
            學(xué)習(xí)方面,自參加__大學(xué)旅游管理專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來,本人能能按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項作業(yè)。通過兩年學(xué)習(xí),現(xiàn)已認(rèn)真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等__門課程的學(xué)習(xí),掌握了所學(xué)知識,并通過了所學(xué)課程考核。
            三、業(yè)務(wù)方面,為適應(yīng)社會發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對本專業(yè)一絲不茍,由于所學(xué)的是旅游管理專業(yè),也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè),因此非常努力刻苦。除了理論學(xué)習(xí)之外,還把學(xué)到的理論知識用到我現(xiàn)在的工作中來,我的實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。在學(xué)習(xí)時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方就請教老師。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。我一直堅信:只要有恒心鐵棒就能磨成針。
            為適應(yīng)社會發(fā)展的需求,為了提高我的業(yè)務(wù)能力,我認(rèn)真運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合我工作時所操作的旅游團(tuán)隊,為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
            在今后的工作中我還要繼續(xù)努力,不斷提高和完善自己。面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十
            透過這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中,讓我們加深對自我以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。
            在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,可是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
            無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的.力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自我的工作任務(wù),每個人都會負(fù)責(zé)不一樣的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,僅有對自我工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會顧客的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。可是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí),在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
            透過實習(xí)我成長了很多,雖然實習(xí)的時間不長,可是在實習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊,首先多謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之多謝你們!
            參觀外貿(mào)公司心得篇十一
            經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應(yīng)該正視現(xiàn)實認(rèn)真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導(dǎo),我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
            我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
            我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的'聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
            在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
            每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
            經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。
            所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十二
            時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。
            一、實習(xí)時間、地點。
            時間:20__年__月__日至20__年__月__日。
            地點:____公司。
            二、實習(xí)目的與任務(wù)。
            實習(xí)目的:
            1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
            2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
            3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
            實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
            三、實習(xí)要求。
            嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
            以頂崗實習(xí)為主以及參加公司組織的培訓(xùn)。
            五、實習(xí)內(nèi)容。
            時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
            香港__電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。__公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使__公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
            為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
            3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
            1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
            2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
            3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
            4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
            5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
            6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
            7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
            8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
            9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十三
            因為在學(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識比較多所以,實習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個多月的實習(xí)體會還是很多的。
            我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實務(wù)等在工作中用得比較多。
            在一開始工作時可能會不明白自我應(yīng)當(dāng)做些什么,在這時候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)當(dāng)做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個大的資源庫,你在上頭能找到你想要的東西,要好好利用。
            要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時感覺對產(chǎn)品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時你就能夠補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。
            除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜索引擎來尋找客戶,在用它們時能夠在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來進(jìn)行搜索。在google中有高級搜索的選項,你能夠根據(jù)這個選項來進(jìn)行在某個特定國家的搜索,這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的,對于特定開發(fā)一個國家很有幫忙。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,可是在這上頭找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales是銷售,而我們要找的是他們的采購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上頭有以info開頭的郵箱,如果能找到這個是的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,可是當(dāng)你點擊e-mailus時就會出現(xiàn)她們的郵箱,能夠?qū)ζ浒l(fā)郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
            各國黃頁也是一個不錯的方式,上頭有電話部分有網(wǎng)站,經(jīng)過這個你能夠直接打電話比較不錯的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中發(fā)現(xiàn)了一個indiaclub只要明白公司名字在上頭能夠找到大部分的印度公司,能夠發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經(jīng)不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。
            潛在客戶是很重要的,可能在當(dāng)時它不需要你的產(chǎn)品,可是他做的是相關(guān)產(chǎn)品,對于這種客戶要時常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的,當(dāng)時有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品,可是他是一個建筑商,我當(dāng)時就給他發(fā)郵件了,他也回了,說有需要聯(lián)系我結(jié)果過了一個多月他果然詢問了我的相關(guān)產(chǎn)品,在了解產(chǎn)品之后他說要訂貨,可是得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時我給他發(fā)過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯(lián)系方式。
            對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù),要及時跟蹤,不要到時忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要及時回復(fù),即便是當(dāng)時不能供應(yīng)也要給客戶回郵件,說正在準(zhǔn)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時客戶已經(jīng)和別人簽合同了。以往在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個星期后才看到詢盤,我再給他回復(fù)時他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復(fù),所以郵件要及時回復(fù)。
            和工廠打交道是外貿(mào)不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結(jié)果等我在找工廠時他說是4000元,當(dāng)時的價格沒有加上稅。我當(dāng)時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點也是很重要的。
            做外貿(mào)要細(xì)心,有很多時候我報價時都忘記寫上數(shù)量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發(fā)票時要注意發(fā)票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點,當(dāng)時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時也沒算就按他給的做了,結(jié)果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來了,所以對于金額要仔細(xì)核算。付款方式我忽略了,當(dāng)時對它沒有太多的意識。
            耐心也是做外貿(mào)必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個月,在這一段時間要經(jīng)得住考驗,在開發(fā)客戶時,有可能你給100個客戶發(fā)了郵件可是僅有兩個回復(fù)的或者根本就沒有回復(fù)的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統(tǒng)退信,有一天午時快下班時我發(fā)了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也以往懷疑過,不知自我是不是適合做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的明白和鼓勵,在我收到客戶的回復(fù)時我又有了信心。當(dāng)然有十個客戶和你聯(lián)系也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶理解不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協(xié)商,比如說有時貨物需要加急報關(guān),這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。
            經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)我覺得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。
            我本以為外做外貿(mào)很簡單呢,結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣,可是我會堅持、會努力,因為我喜歡這個行業(yè)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十四
            本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2006年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價格,做好國際貿(mào)易。
            (二)實習(xí)崗位的簡介。
            我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
            1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
            2、嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時,應(yīng)拿到e_cel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手,收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
            3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
            4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
            5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
            二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
            帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識,我的實習(xí)工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:
            外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
            第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:
            1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
            2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
            3.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
            4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如:asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀7.尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
            第三步:熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品:
            1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
            2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
            3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
            4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。
            5.做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
            第四步:對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計及匯總,并將其幾類:
            1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍?;貜?fù)方式:感謝客戶對公司的關(guān)注,簡單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
            1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm,分辨率72-100dpi為合適。這時圖片大小在200k以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產(chǎn)品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
            2)單個郵件大小不要超過800k。在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
            3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,單獨附圖片。
            4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135.一般以120為主,個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認(rèn)。
            3.單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價。這樣的產(chǎn)品詢價針對性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現(xiàn)公司實力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號,數(shù)量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對??蓪⒃儍r產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
            1).odm:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報價的時候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較、審核。報價需要詳細(xì),包括:價格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費(fèi)用,大貨。如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報價。
            2).oem:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細(xì)的報價單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進(jìn)行過濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
            a.客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)?
            b.客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(,hotmail,等)的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗,所有免費(fèi)的郵箱會在使用1年以后失效。
            4.通過樣品收費(fèi)的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2004年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2005年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對于新客戶來說。而樣品費(fèi)用這個過濾網(wǎng),也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費(fèi)樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補(bǔ)充了。反饋與溝通在訂單跟進(jìn)過程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓公司領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守,的辦法就是少做,在給客戶之前,先去確認(rèn)一個滿足的條件是否可行。而一旦做了,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補(bǔ)。
            五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
            三、實習(xí)收獲與體會。
            經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習(xí)了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。
            四、致謝。
            值此實習(xí)報告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師___老師,感謝她對我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實習(xí)機(jī)會;還有同事們對我的幫助。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十五
            轉(zhuǎn)眼來工作三個月了,在這三個月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我受益匪淺!
            我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機(jī)。可能做外貿(mào)這一行都了解到一個信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。
            我想我可能比較幸運(yùn),所以一進(jìn)去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進(jìn)公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細(xì)心的'去學(xué)。每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運(yùn)作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。
            我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十六
            理論上:業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會,是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學(xué)的知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
            為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
            廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
            公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界品牌及買家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
            在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的.企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產(chǎn)品界設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
            參觀外貿(mào)公司心得篇十七
            時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
            短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的.,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
            回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。
            這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
            第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
            第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
            第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。