總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇一
今年,我主要在xx工作的時間比較長,其次在xx,在xx工作還不足三個月,在xx主要完成了:xx上穿越橋的材料供應(yīng)工作以及材料的管理,倉儲等。
xx是地方工程,地處比較偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現(xiàn)場的物資供應(yīng)極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進(jìn)行,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按計劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車間領(lǐng)導(dǎo)積極配合我們物資部門想法設(shè)法,通過各方面的關(guān)系。使用賒購、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進(jìn)行過車中急需的各項(xiàng)物資按時運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場,解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的橋梁施工今年的任務(wù)順利的完成。
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉儲方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲存,擺放,非常不及時,有時出現(xiàn)新到一個工號,首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地適宜的建立簡易倉庫,當(dāng)物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時,沒等到全部完成時,又要進(jìn)行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準(zhǔn)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實(shí)地造成了一定的困難。
倉庫物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現(xiàn)賬務(wù)不符的時候,有時存在著發(fā)放手續(xù)不全時,這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級和段里的要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢下,我將用我的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成績向前繼續(xù)發(fā)展,匯報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。
在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個工地或新開一個工號,首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必須保證物資的倉儲盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進(jìn)行管理,做到物資及時保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清楚準(zhǔn)確,達(dá)到日清日結(jié),“賬,卡,物”相符。
工具備品及時上賬,上卡,建立健全各項(xiàng)“賬,卡,薄”。爭取在下年的施工生產(chǎn)過程中達(dá)到98%的合格率。
今后,請各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇二
1、我公司領(lǐng)導(dǎo)一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在日常工作中不斷加強(qiáng)對企業(yè)信用管理工作的投入。堅(jiān)持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習(xí)班,還請來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
2、我公司積極響應(yīng)xx市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬企貫標(biāo),百企示范”工程,特成立信用管理貫標(biāo)推進(jìn)工作小組,設(shè)立信用管理部門,明確信用管理部門及相關(guān)部門職責(zé),保證企業(yè)信用管理工作標(biāo)準(zhǔn)化工作體系持續(xù)有效運(yùn)行。根據(jù)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn),我公司建立了信用管理方針,明確信用管理目標(biāo),建立了信用管理崗位責(zé)任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責(zé)任追究制度等制度。
3、公司信用管理部門的主要負(fù)責(zé)人具有豐富的信用管理經(jīng)驗(yàn),并有相應(yīng)的財務(wù)、金融、法律等專業(yè)知識人員擔(dān)任,崗位工作人員經(jīng)過信用管理知識培訓(xùn),具有較強(qiáng)的信用管理意識。信用管理部門依據(jù)企業(yè)信用管理方針、管量目標(biāo)和管理制度建立了主要職責(zé)內(nèi)容,包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應(yīng)用及其他方面信息管理內(nèi)容。將這些管理內(nèi)容編寫為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理,以便于及時、準(zhǔn)確查找客戶信息、信用情況。按照各項(xiàng)管理程序開展工作,我公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了良好成績,信譽(yù)度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責(zé)任方履行方面,我公司積極參與社會公益活動,支援搶險救災(zāi)及其他有益工作。經(jīng)營管理方面,依法合規(guī)經(jīng)營,依法誠信納稅,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為社會創(chuàng)造財富。同客戶業(yè)務(wù)往,始終堅(jiān)持誠實(shí)信用準(zhǔn)則,實(shí)行公平交易,最大限度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。節(jié)能環(huán)保方面,采用國家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,防止污染環(huán)境,節(jié)約土地和其他資源,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。
1、由信用管理部門組織各相關(guān)部門管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識培訓(xùn),積極參與上級各部門組織信用管理培訓(xùn),利用外出機(jī)會學(xué)習(xí)其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信用管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷總結(jié)編寫完善我公司信用管理體系。
2、經(jīng)營管理部門積極走訪客戶,多方位和客戶進(jìn)行交談、交流,增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具,進(jìn)一步掌握客戶各方面信息、信用情況,通過整理匯編客戶資料進(jìn)行全面分析和總合評估,確定客戶信用等級,記錄存檔,完善客戶授信用管理,以便開展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內(nèi)外部評估機(jī)制和保持持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,實(shí)行每年一次評估信用管理部門職責(zé),發(fā)現(xiàn)不適用信用管理工作需要時,就及時調(diào)整;實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門、人員崗位責(zé)任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應(yīng)收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責(zé)任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應(yīng)的部分進(jìn)行及時調(diào)整、修訂,逐漸完善信用管理體系,以便于進(jìn)一步加強(qiáng)信用管理工作,降低企業(yè)風(fēng)險,樹立良好的企業(yè)信用形象,增強(qiáng)企業(yè)的市場竟?fàn)幜Α?BR> 公司取得aaa級企業(yè)信用等級后,積極將該信用等級應(yīng)用于企業(yè)宣傳和客戶服務(wù),并為公司帶來了不俗的成效。我們將aaa級企業(yè)信用等級應(yīng)用于公司門戶網(wǎng)站、樣品冊、宣傳資料等材料,大大增強(qiáng)了公司的客戶信譽(yù)度和美譽(yù)度,為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將aaa級企業(yè)信用等級用于申報xx省aaa級守合同重信用單位、xx省著名商標(biāo)、xx出口名牌、xx市誠信守法企業(yè)、xx市文明單位等榮譽(yù)稱號,均取得了成功,為公司贏得了更多的榮譽(yù)。
1、信用管理機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)不足。公司信用管理機(jī)構(gòu)人員主要由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成,且人員多為兼職,真正參與企業(yè)信用管理建設(shè)的人數(shù)不多,把企業(yè)信用管理作為主要工作任務(wù)的人員更是屈指可數(shù)。同樣,企業(yè)信用管理的經(jīng)費(fèi)也是比較緊缺,不利于公司信用管理建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、公司人員對企業(yè)信用管理不夠重視。公司管理層對企業(yè)信用管理體系建設(shè)還有初步的概念和認(rèn)識,但中層、基層管理人員對企業(yè)信用管理體系就沒什么概念和認(rèn)識了,基層員工更是不知何謂信用管理體系。
下階段,公司在維護(hù)aaa級企業(yè)信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作,使公司全體人員認(rèn)識企業(yè)信用管理體系、了解企業(yè)信用管理體系、積極建設(shè)企業(yè)信用管理體系、維護(hù)企業(yè)信用管理體系、持續(xù)改進(jìn)企業(yè)信用管理體系。
2、加強(qiáng)企業(yè)信用管理部門的人員和經(jīng)費(fèi)。足夠的人員和充足的經(jīng)費(fèi)是企業(yè)信用管理建設(shè)的前提和保障,為此,必須加強(qiáng)專職企業(yè)信用管理建設(shè)人員的力量,并給予充足的經(jīng)費(fèi)保障,才能確保各項(xiàng)工作的有效開展。
3、加強(qiáng)與外部客戶溝通聯(lián)系,積極利用企業(yè)誠信管理體系更好地為客戶服務(wù)。
4、強(qiáng)加與中國農(nóng)機(jī)協(xié)會、地方相關(guān)政府部門、地方行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系,利用外部資源更好地指導(dǎo)、改進(jìn)公司企業(yè)信用管理體系建設(shè)。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇三
自20xx年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇四
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做以下總結(jié):
主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機(jī)的正常使用。
這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇一
今年,我主要在xx工作的時間比較長,其次在xx,在xx工作還不足三個月,在xx主要完成了:xx上穿越橋的材料供應(yīng)工作以及材料的管理,倉儲等。
xx是地方工程,地處比較偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現(xiàn)場的物資供應(yīng)極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進(jìn)行,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按計劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車間領(lǐng)導(dǎo)積極配合我們物資部門想法設(shè)法,通過各方面的關(guān)系。使用賒購、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進(jìn)行過車中急需的各項(xiàng)物資按時運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場,解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的橋梁施工今年的任務(wù)順利的完成。
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉儲方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲存,擺放,非常不及時,有時出現(xiàn)新到一個工號,首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地適宜的建立簡易倉庫,當(dāng)物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉庫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時,沒等到全部完成時,又要進(jìn)行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準(zhǔn)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實(shí)地造成了一定的困難。
倉庫物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現(xiàn)賬務(wù)不符的時候,有時存在著發(fā)放手續(xù)不全時,這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級和段里的要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢下,我將用我的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成績向前繼續(xù)發(fā)展,匯報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。
在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個工地或新開一個工號,首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必須保證物資的倉儲盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進(jìn)行管理,做到物資及時保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清楚準(zhǔn)確,達(dá)到日清日結(jié),“賬,卡,物”相符。
工具備品及時上賬,上卡,建立健全各項(xiàng)“賬,卡,薄”。爭取在下年的施工生產(chǎn)過程中達(dá)到98%的合格率。
今后,請各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇二
1、我公司領(lǐng)導(dǎo)一直把信用管理工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在日常工作中不斷加強(qiáng)對企業(yè)信用管理工作的投入。堅(jiān)持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關(guān)知識學(xué)習(xí)班,還請來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
2、我公司積極響應(yīng)xx市關(guān)于企業(yè)信用管理“萬企貫標(biāo),百企示范”工程,特成立信用管理貫標(biāo)推進(jìn)工作小組,設(shè)立信用管理部門,明確信用管理部門及相關(guān)部門職責(zé),保證企業(yè)信用管理工作標(biāo)準(zhǔn)化工作體系持續(xù)有效運(yùn)行。根據(jù)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn),我公司建立了信用管理方針,明確信用管理目標(biāo),建立了信用管理崗位責(zé)任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責(zé)任追究制度等制度。
3、公司信用管理部門的主要負(fù)責(zé)人具有豐富的信用管理經(jīng)驗(yàn),并有相應(yīng)的財務(wù)、金融、法律等專業(yè)知識人員擔(dān)任,崗位工作人員經(jīng)過信用管理知識培訓(xùn),具有較強(qiáng)的信用管理意識。信用管理部門依據(jù)企業(yè)信用管理方針、管量目標(biāo)和管理制度建立了主要職責(zé)內(nèi)容,包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應(yīng)用及其他方面信息管理內(nèi)容。將這些管理內(nèi)容編寫為電子文字檔案和紙質(zhì)文件檔案分別進(jìn)行管理,以便于及時、準(zhǔn)確查找客戶信息、信用情況。按照各項(xiàng)管理程序開展工作,我公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了良好成績,信譽(yù)度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。
4、在社會責(zé)任方履行方面,我公司積極參與社會公益活動,支援搶險救災(zāi)及其他有益工作。經(jīng)營管理方面,依法合規(guī)經(jīng)營,依法誠信納稅,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為社會創(chuàng)造財富。同客戶業(yè)務(wù)往,始終堅(jiān)持誠實(shí)信用準(zhǔn)則,實(shí)行公平交易,最大限度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。節(jié)能環(huán)保方面,采用國家推薦的節(jié)能環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,防止污染環(huán)境,節(jié)約土地和其他資源,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,保持和恢復(fù)生態(tài)平衡。
1、由信用管理部門組織各相關(guān)部門管理人員進(jìn)行《合同法》、《稅法》、其他法規(guī)和信用管理知識培訓(xùn),積極參與上級各部門組織信用管理培訓(xùn),利用外出機(jī)會學(xué)習(xí)其他企業(yè)信用管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信用管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),不斷總結(jié)編寫完善我公司信用管理體系。
2、經(jīng)營管理部門積極走訪客戶,多方位和客戶進(jìn)行交談、交流,增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具,進(jìn)一步掌握客戶各方面信息、信用情況,通過整理匯編客戶資料進(jìn)行全面分析和總合評估,確定客戶信用等級,記錄存檔,完善客戶授信用管理,以便開展業(yè)務(wù)工作。
3、我公司按照內(nèi)外部評估機(jī)制和保持持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,實(shí)行每年一次評估信用管理部門職責(zé),發(fā)現(xiàn)不適用信用管理工作需要時,就及時調(diào)整;實(shí)行每年一次評估已經(jīng)實(shí)施的《信息管理門、人員崗位責(zé)任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風(fēng)險評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應(yīng)收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責(zé)任追究制度》等制度。發(fā)現(xiàn)有不相適應(yīng)的部分進(jìn)行及時調(diào)整、修訂,逐漸完善信用管理體系,以便于進(jìn)一步加強(qiáng)信用管理工作,降低企業(yè)風(fēng)險,樹立良好的企業(yè)信用形象,增強(qiáng)企業(yè)的市場竟?fàn)幜Α?BR> 公司取得aaa級企業(yè)信用等級后,積極將該信用等級應(yīng)用于企業(yè)宣傳和客戶服務(wù),并為公司帶來了不俗的成效。我們將aaa級企業(yè)信用等級應(yīng)用于公司門戶網(wǎng)站、樣品冊、宣傳資料等材料,大大增強(qiáng)了公司的客戶信譽(yù)度和美譽(yù)度,為公司贏得了更多的客戶和更廣闊的市場。同時我們將aaa級企業(yè)信用等級用于申報xx省aaa級守合同重信用單位、xx省著名商標(biāo)、xx出口名牌、xx市誠信守法企業(yè)、xx市文明單位等榮譽(yù)稱號,均取得了成功,為公司贏得了更多的榮譽(yù)。
1、信用管理機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)不足。公司信用管理機(jī)構(gòu)人員主要由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)部、采購部、綜合管理部、公司法律顧問等人員組成,且人員多為兼職,真正參與企業(yè)信用管理建設(shè)的人數(shù)不多,把企業(yè)信用管理作為主要工作任務(wù)的人員更是屈指可數(shù)。同樣,企業(yè)信用管理的經(jīng)費(fèi)也是比較緊缺,不利于公司信用管理建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、公司人員對企業(yè)信用管理不夠重視。公司管理層對企業(yè)信用管理體系建設(shè)還有初步的概念和認(rèn)識,但中層、基層管理人員對企業(yè)信用管理體系就沒什么概念和認(rèn)識了,基層員工更是不知何謂信用管理體系。
下階段,公司在維護(hù)aaa級企業(yè)信用等級的前提下主要做好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)對公司各級管理人員及廣大員工的宣傳教育工作,使公司全體人員認(rèn)識企業(yè)信用管理體系、了解企業(yè)信用管理體系、積極建設(shè)企業(yè)信用管理體系、維護(hù)企業(yè)信用管理體系、持續(xù)改進(jìn)企業(yè)信用管理體系。
2、加強(qiáng)企業(yè)信用管理部門的人員和經(jīng)費(fèi)。足夠的人員和充足的經(jīng)費(fèi)是企業(yè)信用管理建設(shè)的前提和保障,為此,必須加強(qiáng)專職企業(yè)信用管理建設(shè)人員的力量,并給予充足的經(jīng)費(fèi)保障,才能確保各項(xiàng)工作的有效開展。
3、加強(qiáng)與外部客戶溝通聯(lián)系,積極利用企業(yè)誠信管理體系更好地為客戶服務(wù)。
4、強(qiáng)加與中國農(nóng)機(jī)協(xié)會、地方相關(guān)政府部門、地方行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系,利用外部資源更好地指導(dǎo)、改進(jìn)公司企業(yè)信用管理體系建設(shè)。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇三
自20xx年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。
管理人員工作總結(jié)簡短精辟篇四
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做以下總結(jié):
主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機(jī)的正常使用。
這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。