感悟是心靈與情感的交融,是對(duì)內(nèi)心世界的思考和反思。感悟是一種深入思考和體驗(yàn)的過程,我們應(yīng)該保持耐心和毅力。接下來(lái)是一些關(guān)于感悟的經(jīng)典文學(xué)作品,希望能夠引起大家的共鳴和思考。
電廠老員工工作感悟及心得篇一
當(dāng)工作告一段落的時(shí)候,這段時(shí)間的感悟及收獲也是應(yīng)該認(rèn)真去總結(jié)的。下面是關(guān)于柜員的一些工作感悟及心得,希望對(duì)大家有所幫助。
首先,作為柜員,我深感自己工作中的不足,也感受到了自身服務(wù)水平需要不斷提高的必要性。在過去的工作中,我曾經(jīng)遇到過一些困難,也面臨過一些挑戰(zhàn),但每一次的經(jīng)歷都讓我更加成熟,更加堅(jiān)定地走向我的目標(biāo)。
其次,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行工作中,柜員不是孤立存在的,而是與許多人緊密相連的。每個(gè)人都在為我們的客戶服務(wù),我們的成功取決于我們團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。因此,我始終致力于建立良好的工作關(guān)系,并與團(tuán)隊(duì)成員相互支持,共同進(jìn)步。
最后,我也意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銀行業(yè)是一個(gè)快速變化的行業(yè),新的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的步伐,為客戶提供最好的服務(wù)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
總之,我非常感謝這段工作經(jīng)歷,它讓我更加成熟,也讓我更加清楚自己的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇二
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已我來(lái)到了我身邊,作為銀行柜員,我開始了我的新工作。這一年來(lái),我有過汗水,也有過歡笑,這其中的苦與樂,都使我這個(gè)新人在銀行工作中不斷成長(zhǎng)。
銀行的柜員工作是銀行的核心部門,它直接面對(duì)客戶,我們的工作態(tài)度和服務(wù)直接影響到客戶對(duì)銀行的印象。開始的時(shí)候,我因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),所以有些不知所措,但我明白,無(wú)論做什么,都要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶。我盡力去理解他們的需求,盡可能為他們提供更好的服務(wù)。我明白,這不僅是一份工作,更是一份責(zé)任。
除了提供基本的服務(wù),柜員的工作還包括了現(xiàn)金管理和各種銀行業(yè)務(wù)的處理。在這一年中,我不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,熟練掌握各種業(yè)務(wù)操作流程,以便在工作中能夠快速準(zhǔn)確地處理各種問題。我深知,只有不斷提高自己的能力,才能更好地服務(wù)客戶,推動(dòng)銀行的發(fā)展。
在過去的一年中,我也有過挫折和困難。例如,有一次,我在辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于我的疏忽,為客戶辦理了錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)。我意識(shí)到自己的失誤,深深地感到愧疚和自責(zé)。但是,我沒有被困難擊倒,相反,我從中吸取了教訓(xùn),更加謹(jǐn)慎,更加細(xì)心。我明白,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回首過去的一年,我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我明白了銀行工作的責(zé)任和使命,也明白了自己的不足和需要提高的地方。我愿意繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)來(lái)說(shuō),柜員工作不僅是一份工作,更是一份責(zé)任和使命。我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明白自己的不足和需要提高的地方。我愿意繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們的幫助和支持讓我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要我們一直保持敬業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們就能為客戶提供更好的服務(wù),推動(dòng)銀行的發(fā)展。我期待著新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提高,為客戶提供更好的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇三
由簡(jiǎn)單的操作到現(xiàn)在的謹(jǐn)慎小心,柜員工作已有兩個(gè)月了,兩個(gè)月的收收付付,所收還不足千元,所付的倒有不少,再加上月末結(jié)賬的幾千元,總共的付出已有萬(wàn)元了。在這段時(shí)間,我覺得自己成熟了不少。這里面學(xué)習(xí)也很多,我也獲得了不少的心得。
作為庫(kù)管員。我常常結(jié)合實(shí)物賬與現(xiàn)金賬,在月末結(jié)賬時(shí),實(shí)物賬與現(xiàn)金賬一般能很直觀的看出本月的盈虧。如果現(xiàn)金賬與實(shí)物賬金額相差較大,就得再檢查分戶賬與明細(xì)賬。當(dāng)然,這些只是粗略的看法,一般問題都能在以上幾個(gè)賬面中反映出來(lái)。
在工作中,我也犯了不少錯(cuò)誤,也暴露出了知識(shí)上的不足。比如在結(jié)賬時(shí),如果兩天的業(yè)務(wù)量相差很大,在結(jié)賬時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很多差異,若不進(jìn)行調(diào)整,就會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)款或短款。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō),我就出現(xiàn)了短款的現(xiàn)象。我仔細(xì)分析了一下,是應(yīng)為兩天的業(yè)務(wù)量相差較大,所以,在沒有在第一天結(jié)賬時(shí)調(diào)整好,導(dǎo)致了后面的差錯(cuò)。所以,我們不管是在結(jié)賬或是在日常工作中,都應(yīng)該多用心,多動(dòng)腦,才能發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在現(xiàn)金賬和明細(xì)賬的記錄中,我也發(fā)現(xiàn)了前兩個(gè)月在記錄時(shí)漏記和記錯(cuò)的現(xiàn)象。若不發(fā)現(xiàn),就會(huì)一直錯(cuò)下去。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō),我就發(fā)現(xiàn)自己在記錄明細(xì)賬時(shí),把一家客戶的應(yīng)收賬款誤記成了預(yù)收賬款。到了月末結(jié)賬時(shí),就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。所以,我們也得在平時(shí)多檢查,多記錄,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
在平時(shí)工作中,我也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)小細(xì)節(jié)可以盡量完善一下。首先,在與客戶的交易過程中,應(yīng)該盡量與客戶多核對(duì)幾次,確認(rèn)金額和筆數(shù),盡量減少錯(cuò)誤的發(fā)生。其次,在整理單據(jù)和記錄明細(xì)賬時(shí),應(yīng)該多檢查幾遍,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。最后,在結(jié)賬時(shí),應(yīng)該盡量調(diào)整好兩天的業(yè)務(wù)量,避免出現(xiàn)差異。
總之,在工作中,我們都要多用心,多動(dòng)腦,才能發(fā)現(xiàn)并解決問題,工作才會(huì)更輕松,更簡(jiǎn)單。
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電廠老員工工作感悟及心得篇四
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識(shí)是企業(yè)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素,如何對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會(huì)感悟,供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。
在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在銷售方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷客戶,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的'配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2011年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
電廠老員工工作感悟及心得篇五
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這個(gè)崗位上,我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和成長(zhǎng)。以下是我的一些感悟及心得。
首先,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。在銀行工作中,柜員是與客戶接觸最密切的崗位之一,他們需要處理各種業(yè)務(wù),包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等等,這些業(yè)務(wù)直接關(guān)系到客戶資金的安全和便利。在這個(gè)崗位上,我深刻感受到了自己的不足和需要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
其次,我認(rèn)為在柜員工作中,服務(wù)態(tài)度是非常重要的。作為一名柜員,我們需要以熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度來(lái)滿足客戶的需求,讓客戶感受到銀行的溫暖和關(guān)懷。在這個(gè)崗位上,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通,理解客戶的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為在柜員工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的。在銀行工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的一環(huán),我們需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和制度,確??蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。在這個(gè)崗位上,我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決異常情況,保障客戶資金的安全和合規(guī)性。
總之,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。在工作中,我始終以熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度來(lái)滿足客戶的需求,并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和制度,確??蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇六
成為柜員已經(jīng)有一段時(shí)間了,通過這個(gè)崗位讓我對(duì)銀行工作有了更深入的了解,也讓我感受到了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。在這個(gè)崗位上,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括處理客戶提出的各種問題,確保客戶資金安全,以及遵守銀行規(guī)定的其他要求。在這個(gè)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在這個(gè)崗位上,我最大的感受是壓力和責(zé)任重大。由于柜臺(tái)是銀行與客戶接觸的第一道關(guān)口,因此柜臺(tái)員工必須時(shí)刻保持警惕,確??蛻糍Y金安全。一旦出現(xiàn)差錯(cuò),將會(huì)給銀行和客戶帶來(lái)不可挽回的損失,因此我們必須認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。此外,柜臺(tái)員工還需要承受大量的工作壓力,因?yàn)殂y行每天需要處理的業(yè)務(wù)量非常大,我們必須盡快完成工作,同時(shí)保持高效率。
在這個(gè)崗位上,我也深刻認(rèn)識(shí)到了銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行對(duì)于柜臺(tái)員工的要求也越來(lái)越高。我們需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。此外,我們還需要時(shí)刻保持職業(yè)操守,確保銀行資金安全,這對(duì)于柜臺(tái)員工來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)崗位上,我也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到在工作中必須保持耐心和細(xì)心,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),將會(huì)給銀行和客戶帶來(lái)很大的麻煩。其次,我認(rèn)識(shí)到在工作中必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),以滿足客戶的需求。此外,我也意識(shí)到了在工作中必須遵守銀行規(guī)定和職業(yè)操守,以確保銀行資金安全。
總之,成為柜員讓我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行工作的壓力和責(zé)任,也讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持耐心和細(xì)心,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),以確保客戶資金安全,同時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇七
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這個(gè)崗位上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,做好柜員工作并不容易,需要具備多方面的素質(zhì)和能力。
首先,作為一名柜員,需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我需要熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)?,確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、高效的服務(wù)。同時(shí),在辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要準(zhǔn)確、快速地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。
其次,作為一名柜員,需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),柜員作為銀行的前臺(tái)人員,需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心、細(xì)致地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我們需要關(guān)注客戶的感受,積極與他們溝通,了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。
除此之外,作為一名柜員,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。我們需要時(shí)刻保持警惕,防止自己的情緒影響到工作,以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們需要時(shí)刻保持良好的形象和言行舉止,展現(xiàn)出銀行的形象和氣質(zhì)。
在工作中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。其中,最重要的就是堅(jiān)持。無(wú)論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都需要堅(jiān)持不懈,才能取得成功。同時(shí),還需要保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)工作中的各種變化和挑戰(zhàn),尋找解決問題的方法和途徑。
總之,作為一名柜員,需要具備多方面的素質(zhì)和能力,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)等。在工作中,我們需要時(shí)刻保持警惕,保持良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇八
當(dāng)我還是一個(gè)剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)的新人時(shí),我就注定要成為一名銀行柜員。那時(shí)的我對(duì)自己的未來(lái)充滿了未知和期待,現(xiàn)在,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了多年,我有了許多感悟和心得。
首先,銀行柜員的工作需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度。每一筆交易,無(wú)論是存款、取款還是轉(zhuǎn)賬,都需要我們準(zhǔn)確地處理,不能有絲毫的差錯(cuò)。每一次的服務(wù),無(wú)論是面對(duì)個(gè)人還是團(tuán)體,都需要我們以熱情和周到的態(tài)度去對(duì)待,盡可能地滿足客戶的需求。這份嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,讓我深刻體會(huì)到了每一個(gè)工作細(xì)節(jié)的重要性,也讓我學(xué)會(huì)了如何精益求精。
其次,銀行柜員的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何與人溝通。每天面對(duì)的不僅僅是數(shù)字和報(bào)表,更重要的是形形色色的客戶。我們需要理解他們的需求,回答他們的問題,幫助他們解決問題。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何理解他人的需求,如何尊重他人的意見。
再次,銀行柜員的工作也鍛煉了我的耐心和毅力。面對(duì)繁雜的工作,我們需要保持耐心,面對(duì)客戶的訴求,我們需要堅(jiān)持到底。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)持自己的原則,如何面對(duì)困難時(shí)不放棄。
總的來(lái)說(shuō),成為一名優(yōu)秀的銀行柜員,需要我們具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),需要我們有良好的溝通技巧,需要我們有堅(jiān)韌的毅力,需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。這份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何處理銀行業(yè)務(wù),更讓我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我深深地感謝這份工作,感謝它帶給我的成長(zhǎng)和收獲。
電廠老員工工作感悟及心得篇九
時(shí)間飛逝,光陰似箭,大學(xué)就在我們的不經(jīng)意間悄然離去,來(lái)到了一個(gè)新的地方,開始我們新的征程。在剛剛結(jié)束不久的培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)為我們安排了十分完整且全面的培訓(xùn)內(nèi)容,包括銀行柜員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),流程,以及銀行組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,相關(guān)法律,以及職業(yè)素養(yǎng)等,涵蓋了銀行工作人員的各個(gè)方面,作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),這次的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)我今后的工作,學(xué)習(xí),生活等都有莫大的幫助。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:柜員業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)基礎(chǔ),銀行相關(guān)法律法規(guī),安全防范,以及公司文化理念,整體上給我留下了很深的印象,使我對(duì)行有了進(jìn)一步了解,也讓我對(duì)自己的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),使我在對(duì)柜員業(yè)務(wù),操作流程,以及產(chǎn)品等有更全面的了解。
作為柜員,每天業(yè)務(wù)量非常大,我對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)水平有了更高的要求,這次培訓(xùn)使我對(duì)銀行柜員業(yè)務(wù)有了更系統(tǒng)的了解,對(duì)我們今后的發(fā)展也起到了重要作用,業(yè)務(wù)水平提高了,只要自己努力,相信一定能夠做好自己的工作。
總之,這次的培訓(xùn)對(duì)我有很多幫助,使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)道路有了更加明確的方向,使我對(duì)自己的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,學(xué)習(xí),進(jìn)步,相信通過自己的努力,一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力,通過自己的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo),將自己的業(yè)務(wù)水平提高,為客戶服務(wù),為自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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電廠老員工工作感悟及心得篇十
當(dāng)我還是一個(gè)新生銀行員工的時(shí)候,我對(duì)于自己的工作充滿了期待和好奇。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn),柜員工作并非我想象中的那么簡(jiǎn)單。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面我就來(lái)分享一下我的感悟及心得。
首先,柜員工作是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一,它的每一項(xiàng)操作都直接關(guān)系到客戶的資金安全。因此,我們必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保每一筆交易的準(zhǔn)確性和安全性。在工作中,我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重要性。任何一次失誤都可能給客戶帶來(lái)不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
其次,柜員工作需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與客戶的交流中,我們需要做到耐心、細(xì)致,準(zhǔn)確理解客戶的需求,并積極提供幫助。同時(shí),我們還要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求變化,不斷優(yōu)化自己的服務(wù),提高客戶滿意度。在這個(gè)過程中,我逐漸養(yǎng)成了以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
最后,柜員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)。銀行業(yè)務(wù)不斷更新?lián)Q代,新的金融產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮。作為一名柜員,我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。只有這樣,才能更好地適應(yīng)工作需要,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,作為一名柜員,我深知自己的工作的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十一
從畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了好幾年,自己也有幸從當(dāng)初一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生成長(zhǎng)為一名有著自己職業(yè)規(guī)劃的銀行從業(yè)人員?;叵脒@幾年的柜員經(jīng)歷,我深深感受到了柜員這個(gè)崗位的魅力。下面是我對(duì)柜員工作的一些感悟及心得。
首先,柜員的工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名柜員,我們需要處理大量的現(xiàn)金和重要單證,同時(shí)要保證每一筆交易的安全和準(zhǔn)確。這個(gè)工作需要我們具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,稍有不慎就可能造成嚴(yán)重的后果。在這個(gè)崗位上,我們不能有絲毫的懈怠,必須時(shí)刻保持警惕,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
其次,柜員工作也需要極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名柜員,我們需要與銀行內(nèi)部的其他人員以及客戶進(jìn)行頻繁的溝通。我們需要與其他部門的工作人員緊密協(xié)作,確保為客戶提供一站式服務(wù)。同時(shí),我們還需要與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要靈活運(yùn)用各種溝通技巧,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
此外,柜員工作也是一項(xiàng)綜合性的工作。作為一名柜員,我們需要掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、匯款等等。同時(shí),我們還需要了解一些金融市場(chǎng)的基本知識(shí),如股票、債券、基金等。在這個(gè)崗位上,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)體系,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作需要。
最后,我想說(shuō)的是,作為一名柜員,我們需要有耐心和熱情。柜員工作可能有時(shí)候會(huì)非??菰锖椭貜?fù),但是只有堅(jiān)持不懈地做好每一筆交易,才能取得客戶的信任和尊重。我們需要對(duì)工作充滿熱情,用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十二
《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶,字字珠璣,句句真理,更是全體中國(guó)共產(chǎn)黨人思想與行動(dòng)的根本遵循。那么,面對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,究竟怎樣做一名合格黨員呢?當(dāng)年,在面對(duì)什么是社會(huì)主義的世界性問題時(shí),鄧小平不斷強(qiáng)調(diào)“貧窮不是社會(huì)主義”“發(fā)展太慢不是社會(huì)主義”“平均主義不是社會(huì)主義”“兩極分化不是社會(huì)主義”!今天,也許我們還暫時(shí)無(wú)法精確回答究竟怎樣做一名合格黨員,但遵循鄧小平的思想邏輯,面對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,我們卻可以響亮地回答:不堅(jiān)持黨的思想路線不是一名合格黨員,不踐行黨的宗旨不是一名合格黨員,不忠于入黨誓詞不是一名合格黨員,不履行黨員義務(wù)不是一名合格黨員。
從黨的綱領(lǐng)看怎樣做一名合格黨員。黨的綱領(lǐng)包括了黨的性質(zhì)、黨的指導(dǎo)思想、黨的綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)等豐富的內(nèi)容,其主要內(nèi)容都包含在黨章的總綱部分。黨的綱領(lǐng)當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,為此我們每一名共產(chǎn)黨員對(duì)共產(chǎn)主義的理想絕不能放棄,這是一面精神旗幟,否則作為一名黨員就沒有航行燈塔,人生也就一定會(huì)偏離方向。而黨的最低綱領(lǐng)就是黨在當(dāng)前所做的工作。當(dāng)前,我們黨的最低綱領(lǐng)毫無(wú)疑問就是“兩個(gè)百年”目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。全黨八千多萬(wàn)黨員,每一名黨員都在不同的崗位,從事不同的工作,因此,做一名合格的黨員,必須是具體的而不是抽象的,必須通過一定的載體,最終,合格的黨員也就要轉(zhuǎn)化為不同的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出來(lái)的可能就是一位合格的教師、合格的醫(yī)生、合格的工人、合格的農(nóng)民等等,當(dāng)然包括一位合格的領(lǐng)導(dǎo)、合格的各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo),等等。當(dāng)然僅僅在這個(gè)職業(yè)上要求還是不夠的,但這必須是前提的前提,在沒有英雄的年代,先做一名合格的人。一名合格的共產(chǎn)黨員必須是具備高尚的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的人,一名合格的黨員更必須是一個(gè)純粹的人,一個(gè)高尚的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。
從入黨誓詞看怎樣做一名合格黨員。入黨誓詞最能沖擊筆者思想靈魂深處的是“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”。[i]回顧中國(guó)共產(chǎn)黨九十多年光輝歷程,特別是在革命年代,我們黨很多黨員是做到了這一點(diǎn)的。夏明翰的那首《就義詩(shī)》就時(shí)常令我們心潮澎湃,“砍頭不要緊,只要主義真,殺了夏明翰,還有后來(lái)人?!毕拿骱脖豢愁^時(shí)年僅28歲;董存瑞炸碉堡,犧牲時(shí)年僅19歲;黃繼光堵機(jī)槍,壯烈犧牲時(shí)年僅21歲;石油工人王進(jìn)喜為了早出油,縱身躍進(jìn)泥漿池用身體做攪拌機(jī),王進(jìn)喜的名言“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田?!背汕先f(wàn)的無(wú)名英雄,讓我們只能在心中永遠(yuǎn)記住*前那座雄偉的中國(guó)人民英雄紀(jì)念碑!在全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的偉大征程上,絕不可能一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜,前途是光明的,道路是曲折的。我們今天能夠?yàn)榱它h和人民的利益犧牲一切嗎?我們今天能夠?yàn)榱巳嗣竦睦嬗帜軌驙奚嗌倌?相信每一位黨員在內(nèi)心深處也都有自己的一個(gè)答案,每一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員更應(yīng)該在內(nèi)心深處有一個(gè)最真實(shí)的答案。今天,我們要真正做到在黨言黨,在黨為黨,在黨護(hù)黨,在黨憂黨,為了黨和人民的利益,我們又能夠犧牲多少呢?記得劉少奇在“七千*會(huì)”上堅(jiān)定地指出,為了黨和人民的利益,就要堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持實(shí)事求是,就要做到“*怕”,就是“不怕撤職、不怕開除黨籍、不怕老婆離婚、不怕坐牢、不怕殺頭?!闭?qǐng)記住一個(gè)重要前提,那就是要真正是為了人民的利益。為了人民的利益,就必須堅(jiān)持實(shí)事求是,實(shí)事求是是中國(guó)共產(chǎn)黨思想路線中的最核心表述,也是每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨人應(yīng)該堅(jiān)持的最核心價(jià)值觀。作為黨校人,不知道實(shí)事求是,就不是一個(gè)合格的黨校人,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,做不到實(shí)事求是,絕對(duì)就不是一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。
從黨員義務(wù)和權(quán)利看怎樣做一名合格黨員。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須履行八項(xiàng)義務(wù),同時(shí)享有八項(xiàng)權(quán)利。作為黨員,我們要把八項(xiàng)義務(wù)作為八面鏡子,認(rèn)認(rèn)真真照照鏡子,切實(shí)履行好這八項(xiàng)義務(wù),這是前提,這是基礎(chǔ)。但這里,我們要著重強(qiáng)調(diào)一下八項(xiàng)權(quán)利,也就是說(shuō),黨組織給您做為一名黨員的權(quán)利,您不去行使,這也是對(duì)黨和人民不負(fù)責(zé)任,甚至還可能造成相當(dāng)嚴(yán)重的后果,這也是對(duì)黨不忠誠(chéng)。比如黨員的八項(xiàng)權(quán)利的第(四)條中“在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員”當(dāng)然,這里一定要注意兩個(gè)前提,一是在黨的會(huì)議上,另一個(gè)前提是一定要有事實(shí)根據(jù),這兩個(gè)前提缺一不可。
2018黨員心得體會(huì)
雖然黨課學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是它使我明確了今后自己努力的方向。因?yàn)槲以谶@幾天真的學(xué)到了許多的東西.不僅使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,而且使我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨,更加堅(jiān)定了我為中國(guó)共產(chǎn)黨主義奮斗終身的信念.與此同時(shí),自己的思想覺悟也得到了提高,對(duì)我樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,世界觀,都有很大的影響。
今后,我將以滿腔熱情投向?qū)W習(xí),努力提高自身思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。勤奮、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、以集體利益為重,甘于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),用馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀充實(shí)自己,提高自己,樹立為人民服務(wù)的思想,以求最終加入中國(guó)共產(chǎn)黨,去承擔(dān)革命先烈光榮而艱巨的歷史重任。并把申請(qǐng)入黨作為自己人生的加油站,在生活中改善自我、提高自我。用自己的實(shí)際行動(dòng),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我。
下面就談一談我參加這次黨課學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一、在黨課中,我不僅從理論上領(lǐng)略到偉大的、神圣的中國(guó)共產(chǎn)黨的魅力,而且在活生生的故事以及優(yōu)秀黨員身上看到全心全意為人民鞠躬盡瘁的優(yōu)秀品質(zhì)。通過黨課學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),使我深深的感到中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
第二、中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)。開創(chuàng)社會(huì)主義事業(yè)新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持黨的思想路線,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),是我們黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。
與時(shí)俱進(jìn),就是黨的全部理論和工作要體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點(diǎn),決定著黨和國(guó)家的前途命運(yùn)。只有中國(guó)共產(chǎn)黨,才能指引中國(guó)人民找到了國(guó)家和民族振興的正確道路。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能更加有效的動(dòng)員和組織廣大群眾投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中來(lái),不斷的取得新的勝利。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能保持安定團(tuán)結(jié)的政治局面,把各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn),并帶領(lǐng)全國(guó)各族人民為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而不懈奮斗。
第三、通過學(xué)習(xí),我不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了自己追求黨組織、加入黨組織的決心,還明確了共產(chǎn)黨員的基本條件:共產(chǎn)黨員必須是工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。
共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政治立場(chǎng)和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn),是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的價(jià)值目標(biāo),是支配共產(chǎn)黨員思想和行動(dòng)的強(qiáng)大的精神支柱。作為一名積極向黨組織積極靠攏的熱血青年,我要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大的理想,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。要熟悉黨的歷史、理論、知識(shí)、方針、政策等。
每一個(gè)積極分子都必須努力學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)要注重學(xué)習(xí)黨建理論和黨內(nèi)法規(guī),這樣入黨動(dòng)機(jī)才會(huì)端正。我們更要積極宣傳,身體力行,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的思想道德素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及正確的社會(huì)主義榮辱觀,做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。
第四、對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。這次的黨課學(xué)習(xí),講座人分別來(lái)自中科院、中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)等各個(gè)單位,水平都非常高。在他們的講座過程中,我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識(shí),也理清了一些原來(lái)自己對(duì)黨認(rèn)識(shí)中的誤區(qū)。
他們的精彩講解,常常贏得陣陣掌聲,不僅給我留下了深刻的印象,也使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論的再學(xué)習(xí),使我更深刻的了解了中國(guó)共產(chǎn)黨,使我更深深的感覺到,中國(guó)共產(chǎn)黨的確是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這是中國(guó)共產(chǎn)黨黨章從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性,黨的根本宗旨,黨的地位和作用等方面對(duì)黨的性質(zhì)的概括。
從這之中,以及黨課上生動(dòng)的講解之中,我切實(shí)感受到,中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)最廣大人民根本利益的代表,它始終堅(jiān)持人民的利益高于一切,它始終把全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級(jí)政黨的根本區(qū)別。
它始終把人民的利益放在首位,是一個(gè)真正為人民利益服務(wù)的黨。*思想是馬克思列寧主義在中國(guó)的運(yùn)用和發(fā)展,是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的政治原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),實(shí)現(xiàn)了馬克思主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間,我們黨在理論上取得的的收獲,就是在馬克思主義基本原理于中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中,創(chuàng)立了鄧小平理論。之后,十x大修改的黨章中又明確提出,中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財(cái)富,是我們黨和人民進(jìn)行新的歷史創(chuàng)造的科學(xué)總結(jié),是中華民族振興發(fā)展的強(qiáng)大的精神支柱。
第五、對(duì)中國(guó)國(guó)情的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。中國(guó)是一個(gè)有著上下五千年歷史地國(guó)家,是一個(gè)人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國(guó)家。可以說(shuō),從中華人民共和國(guó)的建立,到改革開放,到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設(shè),中國(guó)每一步的發(fā)展,都是與黨的領(lǐng)導(dǎo)分不開的。對(duì)中國(guó)國(guó)情的進(jìn)一步了解,也就是對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)建設(shè)的進(jìn)一步了解。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)。中國(guó)近一百多年來(lái)的歷史標(biāo)明,許多革命先驅(qū),許多政黨和政治派別,都沒有找到國(guó)家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。高舉鄧小平理論的偉大旗幟,把我們的事業(yè)全面推向21世紀(jì),關(guān)鍵在于堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向;只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能保證中國(guó)人民生活水平,是適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的正確選擇。
新的一個(gè)學(xué)期剛剛開始,現(xiàn)在再來(lái)回想上大學(xué)以來(lái)說(shuō)所經(jīng)歷的事情,覺得自己成熟了很多。上黨課其實(shí)是個(gè)鍛煉人的好機(jī)會(huì),不管怎么說(shuō),大家從陌生到熟悉,到一起學(xué)習(xí),而且相似的經(jīng)歷,也使我聯(lián)想到第一學(xué)期的時(shí)候,同樣是這種經(jīng)歷,只是這時(shí)的我們更加成熟,因此待人接物又會(huì)有所變化。
黨課結(jié)業(yè)了,回想這一過程,每次學(xué)員們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的每一學(xué)員對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動(dòng)力。我深知國(guó)家的希望在我們這一代人身上,所以我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。
而且在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。讓我更加迫切的想早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨中的一員,將青春和熱情獻(xiàn)給黨,獻(xiàn)給國(guó)家。
電廠老員工工作感悟及心得篇十三
作為一名柜員,我在工作中不僅收獲了專業(yè)知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了柜臺(tái)工作的精髓。以下是我的工作感悟及心得。
首先,柜臺(tái)是銀行服務(wù)的核心區(qū)域,每天接待眾多客戶,為他們提供方便快捷的服務(wù)。我在工作中注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持耐心,無(wú)論面對(duì)什么樣的問題,都會(huì)盡我所能解決。與客戶的交流讓我更深入地了解了他們的需求,這不僅讓我更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶,也為我開辟了新的客戶來(lái)源。
其次,我在工作中逐漸明白了服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠讓客戶感受到銀行的誠(chéng)意和專業(yè)性,從而更愿意選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也開始關(guān)注自己的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),以微笑和熱情去面對(duì)每一個(gè)客戶,讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。
此外,我在工作中也不斷提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。銀行工作需要我們掌握豐富的知識(shí),如金融、法律、安全等。我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參加各類培訓(xùn)和考試,不斷提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在柜臺(tái)工作中,我們需要與其他部門緊密協(xié)作,共同為客戶提供全方位的服務(wù)。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們互相幫助、共同進(jìn)步,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加和諧、高效。
總之,我在柜員工作中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我將會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一個(gè)月多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同提高。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。
這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)供給重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。
并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
20__年上一個(gè)月是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個(gè)月,在這一個(gè)月中,我有收獲,也有不足。在下一個(gè)月,我將努力改正過去一個(gè)月工作中的不足,把接下來(lái)的工作做好。
電廠老員工工作感悟及心得篇十五
這個(gè)月是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個(gè)月,在這一個(gè)月中,我有收獲,也有不足。在下個(gè)月,我將努力改正過去一月工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、__年傳菜全年離職人數(shù)23人,__年傳菜全年離職人數(shù)4人,__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,下一個(gè)月又是一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一月中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一月里續(xù)寫人生新的輝煌。
電廠老員工工作感悟及心得篇十六
我積極投身于各種活動(dòng)之中,以服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,爭(zhēng)當(dāng)履行責(zé)任、恪守誠(chéng)信、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、積極變革、崇尚服務(wù)、促進(jìn)和諧的旗幟和表率,作為公司財(cái)務(wù)部副主任,負(fù)責(zé)公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅(jiān)決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的一致好評(píng)。
本人自出任財(cái)務(wù)部副主任以來(lái),工作具體負(fù)責(zé)公司所屬分公司、項(xiàng)目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理規(guī)定及要求,認(rèn)真抓好規(guī)范落實(shí),強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)管理工作,當(dāng)好公司經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。一年來(lái),考核、檢察分公司及項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項(xiàng),效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也得到了公司審計(jì)部等兄弟部門的認(rèn)可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名黨員,在這一年中,首先針對(duì)后方單位上年度下達(dá)的'費(fèi)用指標(biāo),進(jìn)行了年度考核,考核的單位有:國(guó)際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,機(jī)械化分公司,風(fēng)電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓(xùn)中心,共10家。在職代會(huì)前順利完成考核任務(wù),為職代會(huì)報(bào)告及時(shí)提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會(huì)后,又對(duì)國(guó)際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓(xùn)中心7家后方單位核定了年內(nèi)費(fèi)用指標(biāo),順利完成費(fèi)用核定工作。
而后陸續(xù)對(duì)完工項(xiàng)目(含分公司所屬項(xiàng)目)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個(gè)。為能夠?qū)ν旯ろ?xiàng)目及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)成果評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了直流項(xiàng)目的預(yù)虧情況,組織了南方分公司的財(cái)務(wù)主管交接工作,并對(duì)已完工的利源所屬項(xiàng)目的成本進(jìn)行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項(xiàng)目共有13個(gè)。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對(duì)于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并直接整改,對(duì)于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并限期整改、復(fù)查,一定程度上防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,我非常注重學(xué)習(xí),時(shí)刻用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦。一方面我加強(qiáng)黨和國(guó)家精神政策方針方面的學(xué)習(xí),用以進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營(yíng)管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財(cái)管理工作者我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)制度、條例、規(guī)定,職責(zé)一系列專業(yè)知識(shí),為保障公司實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,作出自己貢獻(xiàn)。
作為一名多年的黨員,我始終站在為公司負(fù)責(zé)、為職工利益負(fù)責(zé)的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅(jiān)定立場(chǎng)上。通過努力學(xué)習(xí)來(lái)堅(jiān)定自己的政治信仰,通過努力工作來(lái)表現(xiàn)對(duì)黨和電力事業(yè)的忠誠(chéng)。充分展示出了一個(gè)優(yōu)秀黨員的風(fēng)范,永遠(yuǎn)保持黨員的先進(jìn)性,是我的思想追求。
電廠老員工工作感悟及心得篇十七
20__—20__學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績(jī)的一年。在校園政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的職責(zé)感,努力完成校園下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20__—20__學(xué)年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái),我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想狀況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)禮貌的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,透過長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為校園做出了必須貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
電廠老員工工作感悟及心得篇十八
在銀行柜員的工作崗位上,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。以下是我在工作中的感悟和心得。
首先,作為柜員,我深刻認(rèn)識(shí)到與客戶接觸的重要性。每一次與客戶打交道,都是一次寶貴的機(jī)會(huì),可以讓我更好地了解客戶的需求和痛點(diǎn),從而為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和表達(dá),提高了自己的溝通技巧和應(yīng)變能力。
其次,我在工作中也學(xué)會(huì)了如何更好地處理風(fēng)險(xiǎn)和壓力。銀行工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),以及如何有效地處理壓力和挑戰(zhàn)。
此外,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行工作中,我們需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶等各種人員打交道,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
最后,我也學(xué)會(huì)了如何更好地自我管理和自我提升。在工作中,我時(shí)刻保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的時(shí)間和情緒,保持積極向上的心態(tài)。
總之,在銀行柜員的工作崗位上,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。這些感悟和心得,讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也更加珍惜與客戶和同事的每一次接觸和交流。
電廠老員工工作感悟及心得篇十九
從膚淺的層面來(lái)看,柜員的工作似乎只是機(jī)械地處理各類銀行業(yè)務(wù),然而,經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸領(lǐng)悟到,柜員的位置雖然平凡,卻承載著重要的職責(zé)。以下是我對(duì)柜員工作的感悟及心得。
首先,柜員的角色是橋梁。我們是客戶和銀行之間的橋梁,不僅需要理解客戶的需求,還要熟練掌握各種銀行業(yè)務(wù)操作,以便為客戶提供便捷的服務(wù)。這就需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力,才能有效地解決各種問題,滿足客戶的需求。
其次,柜員的日常工作需要做到細(xì)心、耐心。無(wú)論是處理每一筆業(yè)務(wù),還是處理每一個(gè)細(xì)節(jié),都需要我們做到準(zhǔn)確無(wú)誤。一旦出現(xiàn)失誤,可能會(huì)導(dǎo)致客戶資金損失,甚至影響整個(gè)銀行的信譽(yù)。因此,我們需要具備高度的責(zé)任感,始終保持敬業(yè)、耐心的工作態(tài)度。
再次,在柜員的工作中,我們還要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。面對(duì)日益復(fù)雜的工作環(huán)境,我們需要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),也要學(xué)會(huì)在壓力下調(diào)整自己的情緒,保持積極向上的心態(tài),以適應(yīng)不斷變化的工作節(jié)奏。
最后,作為一名柜員,我們還要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。隨著金融科技的發(fā)展,銀行服務(wù)也在不斷升級(jí),我們需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),更新知識(shí)儲(chǔ)備,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
在總結(jié)我的工作感悟及心得時(shí),我深感自己的職責(zé)重大。作為橋梁,我們需要始終以客戶為中心,提供滿意的服務(wù);作為銀行的一份子,我們需要始終保持敬業(yè)和責(zé)任感;作為自我,我們需要不斷提高專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我相信,只有不斷努力,才能成為一名優(yōu)秀的柜員。
電廠老員工工作感悟及心得篇二十
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假里,我找到了最好的方法來(lái)度過,那就是打一份工。既可以充實(shí)生活又可以豐富人生閱歷,確實(shí)是最好的選擇。
我的工作單位是xxxx大學(xué)河西自考部。在這里,我扮演的角色不在是學(xué)生,而是一名話務(wù)員;我面對(duì)的不在是書本。而是一批批的電話任務(wù);我所要打交道的也不在是老師同學(xué),而是同事領(lǐng)導(dǎo);不一樣的生活開始了。
上級(jí)告訴我做話務(wù)員的首要條件就是普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音柔和,口齒清楚。其次就是有耐心。面對(duì)操著寧鄉(xiāng),瀏陽(yáng)等家鄉(xiāng)話的接聽者要努力地與其溝通。將學(xué)校最新的招生信息傳遞給每一個(gè)學(xué)生。
早上八點(diǎn),我的工作開始。規(guī)定一天需打一百五十個(gè)電話。為了完成任務(wù),我必須不停地?fù)芴?hào)碼,不停地講。一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業(yè)科技大學(xué)河西自考部的。稍等對(duì)方有反應(yīng)后,再向其介紹我們學(xué)校招生信息。其中包括報(bào)名時(shí)間,專業(yè)開設(shè),學(xué)校位置,教學(xué)質(zhì)量等等。對(duì)方問什么我就要答什么,盡量做到服務(wù)到家。因?yàn)槭亲钥紝W(xué)校,所以有些人很反感。其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受,這時(shí)就需要有受得起打擊,經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì),心理承能力一定要強(qiáng)才可以。當(dāng)然,我們總說(shuō)要一分為二的看問題,一件事帶來(lái)的影響有壞也有好,打工亦如此。其中有些接到電話的學(xué)生家里是農(nóng)村的,家里經(jīng)濟(jì)條件非常不好,只好無(wú)奈的說(shuō)沒錢讀書。每當(dāng)聽到這樣的話,我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會(huì)到了被學(xué)校拘之門外的難堪。我除了可以對(duì)他們說(shuō)幾句鼓勵(lì)的話外,我什么都做不了。我知道了讀書的機(jī)會(huì)確實(shí)來(lái)之不易,我要珍惜。
電廠老員工工作感悟及心得篇一
當(dāng)工作告一段落的時(shí)候,這段時(shí)間的感悟及收獲也是應(yīng)該認(rèn)真去總結(jié)的。下面是關(guān)于柜員的一些工作感悟及心得,希望對(duì)大家有所幫助。
首先,作為柜員,我深感自己工作中的不足,也感受到了自身服務(wù)水平需要不斷提高的必要性。在過去的工作中,我曾經(jīng)遇到過一些困難,也面臨過一些挑戰(zhàn),但每一次的經(jīng)歷都讓我更加成熟,更加堅(jiān)定地走向我的目標(biāo)。
其次,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行工作中,柜員不是孤立存在的,而是與許多人緊密相連的。每個(gè)人都在為我們的客戶服務(wù),我們的成功取決于我們團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。因此,我始終致力于建立良好的工作關(guān)系,并與團(tuán)隊(duì)成員相互支持,共同進(jìn)步。
最后,我也意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。銀行業(yè)是一個(gè)快速變化的行業(yè),新的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷涌現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的步伐,為客戶提供最好的服務(wù)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
總之,我非常感謝這段工作經(jīng)歷,它讓我更加成熟,也讓我更加清楚自己的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇二
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已我來(lái)到了我身邊,作為銀行柜員,我開始了我的新工作。這一年來(lái),我有過汗水,也有過歡笑,這其中的苦與樂,都使我這個(gè)新人在銀行工作中不斷成長(zhǎng)。
銀行的柜員工作是銀行的核心部門,它直接面對(duì)客戶,我們的工作態(tài)度和服務(wù)直接影響到客戶對(duì)銀行的印象。開始的時(shí)候,我因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),所以有些不知所措,但我明白,無(wú)論做什么,都要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶。我盡力去理解他們的需求,盡可能為他們提供更好的服務(wù)。我明白,這不僅是一份工作,更是一份責(zé)任。
除了提供基本的服務(wù),柜員的工作還包括了現(xiàn)金管理和各種銀行業(yè)務(wù)的處理。在這一年中,我不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,熟練掌握各種業(yè)務(wù)操作流程,以便在工作中能夠快速準(zhǔn)確地處理各種問題。我深知,只有不斷提高自己的能力,才能更好地服務(wù)客戶,推動(dòng)銀行的發(fā)展。
在過去的一年中,我也有過挫折和困難。例如,有一次,我在辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于我的疏忽,為客戶辦理了錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)。我意識(shí)到自己的失誤,深深地感到愧疚和自責(zé)。但是,我沒有被困難擊倒,相反,我從中吸取了教訓(xùn),更加謹(jǐn)慎,更加細(xì)心。我明白,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回首過去的一年,我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我明白了銀行工作的責(zé)任和使命,也明白了自己的不足和需要提高的地方。我愿意繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)來(lái)說(shuō),柜員工作不僅是一份工作,更是一份責(zé)任和使命。我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也明白自己的不足和需要提高的地方。我愿意繼續(xù)努力,為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們的幫助和支持讓我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要我們一直保持敬業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們就能為客戶提供更好的服務(wù),推動(dòng)銀行的發(fā)展。我期待著新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提高,為客戶提供更好的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇三
由簡(jiǎn)單的操作到現(xiàn)在的謹(jǐn)慎小心,柜員工作已有兩個(gè)月了,兩個(gè)月的收收付付,所收還不足千元,所付的倒有不少,再加上月末結(jié)賬的幾千元,總共的付出已有萬(wàn)元了。在這段時(shí)間,我覺得自己成熟了不少。這里面學(xué)習(xí)也很多,我也獲得了不少的心得。
作為庫(kù)管員。我常常結(jié)合實(shí)物賬與現(xiàn)金賬,在月末結(jié)賬時(shí),實(shí)物賬與現(xiàn)金賬一般能很直觀的看出本月的盈虧。如果現(xiàn)金賬與實(shí)物賬金額相差較大,就得再檢查分戶賬與明細(xì)賬。當(dāng)然,這些只是粗略的看法,一般問題都能在以上幾個(gè)賬面中反映出來(lái)。
在工作中,我也犯了不少錯(cuò)誤,也暴露出了知識(shí)上的不足。比如在結(jié)賬時(shí),如果兩天的業(yè)務(wù)量相差很大,在結(jié)賬時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很多差異,若不進(jìn)行調(diào)整,就會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)款或短款。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō),我就出現(xiàn)了短款的現(xiàn)象。我仔細(xì)分析了一下,是應(yīng)為兩天的業(yè)務(wù)量相差較大,所以,在沒有在第一天結(jié)賬時(shí)調(diào)整好,導(dǎo)致了后面的差錯(cuò)。所以,我們不管是在結(jié)賬或是在日常工作中,都應(yīng)該多用心,多動(dòng)腦,才能發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在現(xiàn)金賬和明細(xì)賬的記錄中,我也發(fā)現(xiàn)了前兩個(gè)月在記錄時(shí)漏記和記錯(cuò)的現(xiàn)象。若不發(fā)現(xiàn),就會(huì)一直錯(cuò)下去。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō),我就發(fā)現(xiàn)自己在記錄明細(xì)賬時(shí),把一家客戶的應(yīng)收賬款誤記成了預(yù)收賬款。到了月末結(jié)賬時(shí),就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。所以,我們也得在平時(shí)多檢查,多記錄,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
在平時(shí)工作中,我也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)小細(xì)節(jié)可以盡量完善一下。首先,在與客戶的交易過程中,應(yīng)該盡量與客戶多核對(duì)幾次,確認(rèn)金額和筆數(shù),盡量減少錯(cuò)誤的發(fā)生。其次,在整理單據(jù)和記錄明細(xì)賬時(shí),應(yīng)該多檢查幾遍,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。最后,在結(jié)賬時(shí),應(yīng)該盡量調(diào)整好兩天的業(yè)務(wù)量,避免出現(xiàn)差異。
總之,在工作中,我們都要多用心,多動(dòng)腦,才能發(fā)現(xiàn)并解決問題,工作才會(huì)更輕松,更簡(jiǎn)單。
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電廠老員工工作感悟及心得篇四
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識(shí)是企業(yè)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素,如何對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會(huì)感悟,供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。
在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在銷售方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷客戶,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的'配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時(shí)光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2011年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
電廠老員工工作感悟及心得篇五
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這個(gè)崗位上,我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和成長(zhǎng)。以下是我的一些感悟及心得。
首先,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。在銀行工作中,柜員是與客戶接觸最密切的崗位之一,他們需要處理各種業(yè)務(wù),包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等等,這些業(yè)務(wù)直接關(guān)系到客戶資金的安全和便利。在這個(gè)崗位上,我深刻感受到了自己的不足和需要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。
其次,我認(rèn)為在柜員工作中,服務(wù)態(tài)度是非常重要的。作為一名柜員,我們需要以熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度來(lái)滿足客戶的需求,讓客戶感受到銀行的溫暖和關(guān)懷。在這個(gè)崗位上,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通,理解客戶的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為在柜員工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的。在銀行工作中,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的一環(huán),我們需要嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和制度,確??蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。在這個(gè)崗位上,我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決異常情況,保障客戶資金的安全和合規(guī)性。
總之,作為一名柜員,我深刻感受到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要不斷學(xué)習(xí)和提高的地方。在工作中,我始終以熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度來(lái)滿足客戶的需求,并嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和制度,確??蛻糍Y金的安全和合規(guī)性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇六
成為柜員已經(jīng)有一段時(shí)間了,通過這個(gè)崗位讓我對(duì)銀行工作有了更深入的了解,也讓我感受到了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。在這個(gè)崗位上,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括處理客戶提出的各種問題,確保客戶資金安全,以及遵守銀行規(guī)定的其他要求。在這個(gè)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在這個(gè)崗位上,我最大的感受是壓力和責(zé)任重大。由于柜臺(tái)是銀行與客戶接觸的第一道關(guān)口,因此柜臺(tái)員工必須時(shí)刻保持警惕,確??蛻糍Y金安全。一旦出現(xiàn)差錯(cuò),將會(huì)給銀行和客戶帶來(lái)不可挽回的損失,因此我們必須認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。此外,柜臺(tái)員工還需要承受大量的工作壓力,因?yàn)殂y行每天需要處理的業(yè)務(wù)量非常大,我們必須盡快完成工作,同時(shí)保持高效率。
在這個(gè)崗位上,我也深刻認(rèn)識(shí)到了銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行對(duì)于柜臺(tái)員工的要求也越來(lái)越高。我們需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度,同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。此外,我們還需要時(shí)刻保持職業(yè)操守,確保銀行資金安全,這對(duì)于柜臺(tái)員工來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)崗位上,我也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到在工作中必須保持耐心和細(xì)心,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),將會(huì)給銀行和客戶帶來(lái)很大的麻煩。其次,我認(rèn)識(shí)到在工作中必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),以滿足客戶的需求。此外,我也意識(shí)到了在工作中必須遵守銀行規(guī)定和職業(yè)操守,以確保銀行資金安全。
總之,成為柜員讓我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行工作的壓力和責(zé)任,也讓我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持耐心和細(xì)心,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),以確保客戶資金安全,同時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇七
作為一名柜員,我在工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這個(gè)崗位上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,做好柜員工作并不容易,需要具備多方面的素質(zhì)和能力。
首先,作為一名柜員,需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。我需要熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)?,確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、高效的服務(wù)。同時(shí),在辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要準(zhǔn)確、快速地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。
其次,作為一名柜員,需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度。銀行是一個(gè)服務(wù)行業(yè),柜員作為銀行的前臺(tái)人員,需要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心、細(xì)致地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我們需要關(guān)注客戶的感受,積極與他們溝通,了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。
除此之外,作為一名柜員,還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。我們需要時(shí)刻保持警惕,防止自己的情緒影響到工作,以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們需要時(shí)刻保持良好的形象和言行舉止,展現(xiàn)出銀行的形象和氣質(zhì)。
在工作中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。其中,最重要的就是堅(jiān)持。無(wú)論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都需要堅(jiān)持不懈,才能取得成功。同時(shí),還需要保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)工作中的各種變化和挑戰(zhàn),尋找解決問題的方法和途徑。
總之,作為一名柜員,需要具備多方面的素質(zhì)和能力,包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)等。在工作中,我們需要時(shí)刻保持警惕,保持良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇八
當(dāng)我還是一個(gè)剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)的新人時(shí),我就注定要成為一名銀行柜員。那時(shí)的我對(duì)自己的未來(lái)充滿了未知和期待,現(xiàn)在,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了多年,我有了許多感悟和心得。
首先,銀行柜員的工作需要我們具備嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度。每一筆交易,無(wú)論是存款、取款還是轉(zhuǎn)賬,都需要我們準(zhǔn)確地處理,不能有絲毫的差錯(cuò)。每一次的服務(wù),無(wú)論是面對(duì)個(gè)人還是團(tuán)體,都需要我們以熱情和周到的態(tài)度去對(duì)待,盡可能地滿足客戶的需求。這份嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,讓我深刻體會(huì)到了每一個(gè)工作細(xì)節(jié)的重要性,也讓我學(xué)會(huì)了如何精益求精。
其次,銀行柜員的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何與人溝通。每天面對(duì)的不僅僅是數(shù)字和報(bào)表,更重要的是形形色色的客戶。我們需要理解他們的需求,回答他們的問題,幫助他們解決問題。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通,如何理解他人的需求,如何尊重他人的意見。
再次,銀行柜員的工作也鍛煉了我的耐心和毅力。面對(duì)繁雜的工作,我們需要保持耐心,面對(duì)客戶的訴求,我們需要堅(jiān)持到底。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何堅(jiān)持自己的原則,如何面對(duì)困難時(shí)不放棄。
總的來(lái)說(shuō),成為一名優(yōu)秀的銀行柜員,需要我們具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),需要我們有良好的溝通技巧,需要我們有堅(jiān)韌的毅力,需要我們有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。這份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何處理銀行業(yè)務(wù),更讓我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我深深地感謝這份工作,感謝它帶給我的成長(zhǎng)和收獲。
電廠老員工工作感悟及心得篇九
時(shí)間飛逝,光陰似箭,大學(xué)就在我們的不經(jīng)意間悄然離去,來(lái)到了一個(gè)新的地方,開始我們新的征程。在剛剛結(jié)束不久的培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師向我們介紹了銀行柜員的基本情況和基本業(yè)務(wù)。
此次培訓(xùn)為我們安排了十分完整且全面的培訓(xùn)內(nèi)容,包括銀行柜員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),流程,以及銀行組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,相關(guān)法律,以及職業(yè)素養(yǎng)等,涵蓋了銀行工作人員的各個(gè)方面,作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),這次的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)我今后的工作,學(xué)習(xí),生活等都有莫大的幫助。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:柜員業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)基礎(chǔ),銀行相關(guān)法律法規(guī),安全防范,以及公司文化理念,整體上給我留下了很深的印象,使我對(duì)行有了進(jìn)一步了解,也讓我對(duì)自己的工作崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),使我在對(duì)柜員業(yè)務(wù),操作流程,以及產(chǎn)品等有更全面的了解。
作為柜員,每天業(yè)務(wù)量非常大,我對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)水平有了更高的要求,這次培訓(xùn)使我對(duì)銀行柜員業(yè)務(wù)有了更系統(tǒng)的了解,對(duì)我們今后的發(fā)展也起到了重要作用,業(yè)務(wù)水平提高了,只要自己努力,相信一定能夠做好自己的工作。
總之,這次的培訓(xùn)對(duì)我有很多幫助,使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)道路有了更加明確的方向,使我對(duì)自己的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,學(xué)習(xí),進(jìn)步,相信通過自己的努力,一定能夠做好自己的工作。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力,通過自己的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo),將自己的業(yè)務(wù)水平提高,為客戶服務(wù),為自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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電廠老員工工作感悟及心得篇十
當(dāng)我還是一個(gè)新生銀行員工的時(shí)候,我對(duì)于自己的工作充滿了期待和好奇。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn),柜員工作并非我想象中的那么簡(jiǎn)單。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面我就來(lái)分享一下我的感悟及心得。
首先,柜員工作是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一,它的每一項(xiàng)操作都直接關(guān)系到客戶的資金安全。因此,我們必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保每一筆交易的準(zhǔn)確性和安全性。在工作中,我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重要性。任何一次失誤都可能給客戶帶來(lái)不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
其次,柜員工作需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與客戶的交流中,我們需要做到耐心、細(xì)致,準(zhǔn)確理解客戶的需求,并積極提供幫助。同時(shí),我們還要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求變化,不斷優(yōu)化自己的服務(wù),提高客戶滿意度。在這個(gè)過程中,我逐漸養(yǎng)成了以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
最后,柜員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)。銀行業(yè)務(wù)不斷更新?lián)Q代,新的金融產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮。作為一名柜員,我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。只有這樣,才能更好地適應(yīng)工作需要,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,作為一名柜員,我深知自己的工作的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十一
從畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去了好幾年,自己也有幸從當(dāng)初一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生成長(zhǎng)為一名有著自己職業(yè)規(guī)劃的銀行從業(yè)人員?;叵脒@幾年的柜員經(jīng)歷,我深深感受到了柜員這個(gè)崗位的魅力。下面是我對(duì)柜員工作的一些感悟及心得。
首先,柜員的工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名柜員,我們需要處理大量的現(xiàn)金和重要單證,同時(shí)要保證每一筆交易的安全和準(zhǔn)確。這個(gè)工作需要我們具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,稍有不慎就可能造成嚴(yán)重的后果。在這個(gè)崗位上,我們不能有絲毫的懈怠,必須時(shí)刻保持警惕,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
其次,柜員工作也需要極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名柜員,我們需要與銀行內(nèi)部的其他人員以及客戶進(jìn)行頻繁的溝通。我們需要與其他部門的工作人員緊密協(xié)作,確保為客戶提供一站式服務(wù)。同時(shí),我們還需要與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要靈活運(yùn)用各種溝通技巧,建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
此外,柜員工作也是一項(xiàng)綜合性的工作。作為一名柜員,我們需要掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,包括存款、取款、轉(zhuǎn)賬、匯款等等。同時(shí),我們還需要了解一些金融市場(chǎng)的基本知識(shí),如股票、債券、基金等。在這個(gè)崗位上,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)體系,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作需要。
最后,我想說(shuō)的是,作為一名柜員,我們需要有耐心和熱情。柜員工作可能有時(shí)候會(huì)非??菰锖椭貜?fù),但是只有堅(jiān)持不懈地做好每一筆交易,才能取得客戶的信任和尊重。我們需要對(duì)工作充滿熱情,用積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十二
《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶,字字珠璣,句句真理,更是全體中國(guó)共產(chǎn)黨人思想與行動(dòng)的根本遵循。那么,面對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,究竟怎樣做一名合格黨員呢?當(dāng)年,在面對(duì)什么是社會(huì)主義的世界性問題時(shí),鄧小平不斷強(qiáng)調(diào)“貧窮不是社會(huì)主義”“發(fā)展太慢不是社會(huì)主義”“平均主義不是社會(huì)主義”“兩極分化不是社會(huì)主義”!今天,也許我們還暫時(shí)無(wú)法精確回答究竟怎樣做一名合格黨員,但遵循鄧小平的思想邏輯,面對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,我們卻可以響亮地回答:不堅(jiān)持黨的思想路線不是一名合格黨員,不踐行黨的宗旨不是一名合格黨員,不忠于入黨誓詞不是一名合格黨員,不履行黨員義務(wù)不是一名合格黨員。
從黨的綱領(lǐng)看怎樣做一名合格黨員。黨的綱領(lǐng)包括了黨的性質(zhì)、黨的指導(dǎo)思想、黨的綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)等豐富的內(nèi)容,其主要內(nèi)容都包含在黨章的總綱部分。黨的綱領(lǐng)當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,為此我們每一名共產(chǎn)黨員對(duì)共產(chǎn)主義的理想絕不能放棄,這是一面精神旗幟,否則作為一名黨員就沒有航行燈塔,人生也就一定會(huì)偏離方向。而黨的最低綱領(lǐng)就是黨在當(dāng)前所做的工作。當(dāng)前,我們黨的最低綱領(lǐng)毫無(wú)疑問就是“兩個(gè)百年”目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。全黨八千多萬(wàn)黨員,每一名黨員都在不同的崗位,從事不同的工作,因此,做一名合格的黨員,必須是具體的而不是抽象的,必須通過一定的載體,最終,合格的黨員也就要轉(zhuǎn)化為不同的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出來(lái)的可能就是一位合格的教師、合格的醫(yī)生、合格的工人、合格的農(nóng)民等等,當(dāng)然包括一位合格的領(lǐng)導(dǎo)、合格的各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo),等等。當(dāng)然僅僅在這個(gè)職業(yè)上要求還是不夠的,但這必須是前提的前提,在沒有英雄的年代,先做一名合格的人。一名合格的共產(chǎn)黨員必須是具備高尚的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的人,一名合格的黨員更必須是一個(gè)純粹的人,一個(gè)高尚的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。
從入黨誓詞看怎樣做一名合格黨員。入黨誓詞最能沖擊筆者思想靈魂深處的是“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”。[i]回顧中國(guó)共產(chǎn)黨九十多年光輝歷程,特別是在革命年代,我們黨很多黨員是做到了這一點(diǎn)的。夏明翰的那首《就義詩(shī)》就時(shí)常令我們心潮澎湃,“砍頭不要緊,只要主義真,殺了夏明翰,還有后來(lái)人?!毕拿骱脖豢愁^時(shí)年僅28歲;董存瑞炸碉堡,犧牲時(shí)年僅19歲;黃繼光堵機(jī)槍,壯烈犧牲時(shí)年僅21歲;石油工人王進(jìn)喜為了早出油,縱身躍進(jìn)泥漿池用身體做攪拌機(jī),王進(jìn)喜的名言“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田?!背汕先f(wàn)的無(wú)名英雄,讓我們只能在心中永遠(yuǎn)記住*前那座雄偉的中國(guó)人民英雄紀(jì)念碑!在全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的偉大征程上,絕不可能一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜,前途是光明的,道路是曲折的。我們今天能夠?yàn)榱它h和人民的利益犧牲一切嗎?我們今天能夠?yàn)榱巳嗣竦睦嬗帜軌驙奚嗌倌?相信每一位黨員在內(nèi)心深處也都有自己的一個(gè)答案,每一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員更應(yīng)該在內(nèi)心深處有一個(gè)最真實(shí)的答案。今天,我們要真正做到在黨言黨,在黨為黨,在黨護(hù)黨,在黨憂黨,為了黨和人民的利益,我們又能夠犧牲多少呢?記得劉少奇在“七千*會(huì)”上堅(jiān)定地指出,為了黨和人民的利益,就要堅(jiān)持實(shí)事求是,堅(jiān)持實(shí)事求是,就要做到“*怕”,就是“不怕撤職、不怕開除黨籍、不怕老婆離婚、不怕坐牢、不怕殺頭?!闭?qǐng)記住一個(gè)重要前提,那就是要真正是為了人民的利益。為了人民的利益,就必須堅(jiān)持實(shí)事求是,實(shí)事求是是中國(guó)共產(chǎn)黨思想路線中的最核心表述,也是每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨人應(yīng)該堅(jiān)持的最核心價(jià)值觀。作為黨校人,不知道實(shí)事求是,就不是一個(gè)合格的黨校人,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,做不到實(shí)事求是,絕對(duì)就不是一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。
從黨員義務(wù)和權(quán)利看怎樣做一名合格黨員。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須履行八項(xiàng)義務(wù),同時(shí)享有八項(xiàng)權(quán)利。作為黨員,我們要把八項(xiàng)義務(wù)作為八面鏡子,認(rèn)認(rèn)真真照照鏡子,切實(shí)履行好這八項(xiàng)義務(wù),這是前提,這是基礎(chǔ)。但這里,我們要著重強(qiáng)調(diào)一下八項(xiàng)權(quán)利,也就是說(shuō),黨組織給您做為一名黨員的權(quán)利,您不去行使,這也是對(duì)黨和人民不負(fù)責(zé)任,甚至還可能造成相當(dāng)嚴(yán)重的后果,這也是對(duì)黨不忠誠(chéng)。比如黨員的八項(xiàng)權(quán)利的第(四)條中“在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員”當(dāng)然,這里一定要注意兩個(gè)前提,一是在黨的會(huì)議上,另一個(gè)前提是一定要有事實(shí)根據(jù),這兩個(gè)前提缺一不可。
2018黨員心得體會(huì)
雖然黨課學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是它使我明確了今后自己努力的方向。因?yàn)槲以谶@幾天真的學(xué)到了許多的東西.不僅使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,而且使我更加熱愛我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨,更加堅(jiān)定了我為中國(guó)共產(chǎn)黨主義奮斗終身的信念.與此同時(shí),自己的思想覺悟也得到了提高,對(duì)我樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,世界觀,都有很大的影響。
今后,我將以滿腔熱情投向?qū)W習(xí),努力提高自身思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。勤奮、積極進(jìn)取、吃苦耐勞、以集體利益為重,甘于奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),用馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀充實(shí)自己,提高自己,樹立為人民服務(wù)的思想,以求最終加入中國(guó)共產(chǎn)黨,去承擔(dān)革命先烈光榮而艱巨的歷史重任。并把申請(qǐng)入黨作為自己人生的加油站,在生活中改善自我、提高自我。用自己的實(shí)際行動(dòng),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身,請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我。
下面就談一談我參加這次黨課學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一、在黨課中,我不僅從理論上領(lǐng)略到偉大的、神圣的中國(guó)共產(chǎn)黨的魅力,而且在活生生的故事以及優(yōu)秀黨員身上看到全心全意為人民鞠躬盡瘁的優(yōu)秀品質(zhì)。通過黨課學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),使我深深的感到中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
第二、中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)。開創(chuàng)社會(huì)主義事業(yè)新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持黨的思想路線,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),是我們黨堅(jiān)持先進(jìn)性和增強(qiáng)創(chuàng)造力的決定性因素。
與時(shí)俱進(jìn),就是黨的全部理論和工作要體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性。能否始終做到這一點(diǎn),決定著黨和國(guó)家的前途命運(yùn)。只有中國(guó)共產(chǎn)黨,才能指引中國(guó)人民找到了國(guó)家和民族振興的正確道路。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能更加有效的動(dòng)員和組織廣大群眾投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中來(lái),不斷的取得新的勝利。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能保持安定團(tuán)結(jié)的政治局面,把各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn),并帶領(lǐng)全國(guó)各族人民為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而不懈奮斗。
第三、通過學(xué)習(xí),我不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了自己追求黨組織、加入黨組織的決心,還明確了共產(chǎn)黨員的基本條件:共產(chǎn)黨員必須是工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。
共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政治立場(chǎng)和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn),是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的價(jià)值目標(biāo),是支配共產(chǎn)黨員思想和行動(dòng)的強(qiáng)大的精神支柱。作為一名積極向黨組織積極靠攏的熱血青年,我要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大的理想,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。要熟悉黨的歷史、理論、知識(shí)、方針、政策等。
每一個(gè)積極分子都必須努力學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)要注重學(xué)習(xí)黨建理論和黨內(nèi)法規(guī),這樣入黨動(dòng)機(jī)才會(huì)端正。我們更要積極宣傳,身體力行,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身的思想道德素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀及正確的社會(huì)主義榮辱觀,做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。
第四、對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。這次的黨課學(xué)習(xí),講座人分別來(lái)自中科院、中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)等各個(gè)單位,水平都非常高。在他們的講座過程中,我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識(shí),也理清了一些原來(lái)自己對(duì)黨認(rèn)識(shí)中的誤區(qū)。
他們的精彩講解,常常贏得陣陣掌聲,不僅給我留下了深刻的印象,也使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、*思想和鄧小平理論的再學(xué)習(xí),使我更深刻的了解了中國(guó)共產(chǎn)黨,使我更深深的感覺到,中國(guó)共產(chǎn)黨的確是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。這是中國(guó)共產(chǎn)黨黨章從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性,黨的根本宗旨,黨的地位和作用等方面對(duì)黨的性質(zhì)的概括。
從這之中,以及黨課上生動(dòng)的講解之中,我切實(shí)感受到,中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)最廣大人民根本利益的代表,它始終堅(jiān)持人民的利益高于一切,它始終把全心全意為人民服務(wù),立黨為公,執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級(jí)政黨的根本區(qū)別。
它始終把人民的利益放在首位,是一個(gè)真正為人民利益服務(wù)的黨。*思想是馬克思列寧主義在中國(guó)的運(yùn)用和發(fā)展,是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的政治原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),實(shí)現(xiàn)了馬克思主義同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間,我們黨在理論上取得的的收獲,就是在馬克思主義基本原理于中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中,創(chuàng)立了鄧小平理論。之后,十x大修改的黨章中又明確提出,中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財(cái)富,是我們黨和人民進(jìn)行新的歷史創(chuàng)造的科學(xué)總結(jié),是中華民族振興發(fā)展的強(qiáng)大的精神支柱。
第五、對(duì)中國(guó)國(guó)情的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。中國(guó)是一個(gè)有著上下五千年歷史地國(guó)家,是一個(gè)人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國(guó)家。可以說(shuō),從中華人民共和國(guó)的建立,到改革開放,到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設(shè),中國(guó)每一步的發(fā)展,都是與黨的領(lǐng)導(dǎo)分不開的。對(duì)中國(guó)國(guó)情的進(jìn)一步了解,也就是對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)建設(shè)的進(jìn)一步了解。
中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國(guó)。中國(guó)近一百多年來(lái)的歷史標(biāo)明,許多革命先驅(qū),許多政黨和政治派別,都沒有找到國(guó)家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。高舉鄧小平理論的偉大旗幟,把我們的事業(yè)全面推向21世紀(jì),關(guān)鍵在于堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向;只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),才能保證中國(guó)人民生活水平,是適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的正確選擇。
新的一個(gè)學(xué)期剛剛開始,現(xiàn)在再來(lái)回想上大學(xué)以來(lái)說(shuō)所經(jīng)歷的事情,覺得自己成熟了很多。上黨課其實(shí)是個(gè)鍛煉人的好機(jī)會(huì),不管怎么說(shuō),大家從陌生到熟悉,到一起學(xué)習(xí),而且相似的經(jīng)歷,也使我聯(lián)想到第一學(xué)期的時(shí)候,同樣是這種經(jīng)歷,只是這時(shí)的我們更加成熟,因此待人接物又會(huì)有所變化。
黨課結(jié)業(yè)了,回想這一過程,每次學(xué)員們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記,積極地參加討論,培訓(xùn)班的每一學(xué)員對(duì)待學(xué)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度都互相影響著。從大家的身上我感到了一種活力,一種動(dòng)力。我深知國(guó)家的希望在我們這一代人身上,所以我們會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。
而且在我周圍,有許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員克己奉公,吃苦在前,享樂在后,處處為他人著想的精神一直感染著我。讓我更加迫切的想早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨中的一員,將青春和熱情獻(xiàn)給黨,獻(xiàn)給國(guó)家。
電廠老員工工作感悟及心得篇十三
作為一名柜員,我在工作中不僅收獲了專業(yè)知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了柜臺(tái)工作的精髓。以下是我的工作感悟及心得。
首先,柜臺(tái)是銀行服務(wù)的核心區(qū)域,每天接待眾多客戶,為他們提供方便快捷的服務(wù)。我在工作中注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持耐心,無(wú)論面對(duì)什么樣的問題,都會(huì)盡我所能解決。與客戶的交流讓我更深入地了解了他們的需求,這不僅讓我更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶,也為我開辟了新的客戶來(lái)源。
其次,我在工作中逐漸明白了服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠讓客戶感受到銀行的誠(chéng)意和專業(yè)性,從而更愿意選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也開始關(guān)注自己的態(tài)度,保持積極向上的心態(tài),以微笑和熱情去面對(duì)每一個(gè)客戶,讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。
此外,我在工作中也不斷提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。銀行工作需要我們掌握豐富的知識(shí),如金融、法律、安全等。我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極參加各類培訓(xùn)和考試,不斷提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在柜臺(tái)工作中,我們需要與其他部門緊密協(xié)作,共同為客戶提供全方位的服務(wù)。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與同事們互相幫助、共同進(jìn)步,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加和諧、高效。
總之,我在柜員工作中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我將會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電廠老員工工作感悟及心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一個(gè)月多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同提高。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作資料,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。
這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)供給重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。
并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
20__年上一個(gè)月是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個(gè)月,在這一個(gè)月中,我有收獲,也有不足。在下一個(gè)月,我將努力改正過去一個(gè)月工作中的不足,把接下來(lái)的工作做好。
電廠老員工工作感悟及心得篇十五
這個(gè)月是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一個(gè)月,在這一個(gè)月中,我有收獲,也有不足。在下個(gè)月,我將努力改正過去一月工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。
我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、__年傳菜全年離職人數(shù)23人,__年傳菜全年離職人數(shù)4人,__年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,下一個(gè)月又是一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一月中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一月里續(xù)寫人生新的輝煌。
電廠老員工工作感悟及心得篇十六
我積極投身于各種活動(dòng)之中,以服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,爭(zhēng)當(dāng)履行責(zé)任、恪守誠(chéng)信、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、積極變革、崇尚服務(wù)、促進(jìn)和諧的旗幟和表率,作為公司財(cái)務(wù)部副主任,負(fù)責(zé)公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅(jiān)決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的一致好評(píng)。
本人自出任財(cái)務(wù)部副主任以來(lái),工作具體負(fù)責(zé)公司所屬分公司、項(xiàng)目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理規(guī)定及要求,認(rèn)真抓好規(guī)范落實(shí),強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)管理工作,當(dāng)好公司經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。一年來(lái),考核、檢察分公司及項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項(xiàng),效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也得到了公司審計(jì)部等兄弟部門的認(rèn)可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名黨員,在這一年中,首先針對(duì)后方單位上年度下達(dá)的'費(fèi)用指標(biāo),進(jìn)行了年度考核,考核的單位有:國(guó)際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,機(jī)械化分公司,風(fēng)電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓(xùn)中心,共10家。在職代會(huì)前順利完成考核任務(wù),為職代會(huì)報(bào)告及時(shí)提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會(huì)后,又對(duì)國(guó)際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓(xùn)中心7家后方單位核定了年內(nèi)費(fèi)用指標(biāo),順利完成費(fèi)用核定工作。
而后陸續(xù)對(duì)完工項(xiàng)目(含分公司所屬項(xiàng)目)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個(gè)。為能夠?qū)ν旯ろ?xiàng)目及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)成果評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了直流項(xiàng)目的預(yù)虧情況,組織了南方分公司的財(cái)務(wù)主管交接工作,并對(duì)已完工的利源所屬項(xiàng)目的成本進(jìn)行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項(xiàng)目共有13個(gè)。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對(duì)于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并直接整改,對(duì)于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并限期整改、復(fù)查,一定程度上防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,我非常注重學(xué)習(xí),時(shí)刻用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己的頭腦。一方面我加強(qiáng)黨和國(guó)家精神政策方針方面的學(xué)習(xí),用以進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營(yíng)管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財(cái)管理工作者我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)制度、條例、規(guī)定,職責(zé)一系列專業(yè)知識(shí),為保障公司實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,作出自己貢獻(xiàn)。
作為一名多年的黨員,我始終站在為公司負(fù)責(zé)、為職工利益負(fù)責(zé)的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅(jiān)定立場(chǎng)上。通過努力學(xué)習(xí)來(lái)堅(jiān)定自己的政治信仰,通過努力工作來(lái)表現(xiàn)對(duì)黨和電力事業(yè)的忠誠(chéng)。充分展示出了一個(gè)優(yōu)秀黨員的風(fēng)范,永遠(yuǎn)保持黨員的先進(jìn)性,是我的思想追求。
電廠老員工工作感悟及心得篇十七
20__—20__學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績(jī)的一年。在校園政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的職責(zé)感,努力完成校園下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20__—20__學(xué)年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面。
宿舍安全工作是一向強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一向放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來(lái),我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)信息、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想狀況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面。
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來(lái)的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)禮貌的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“禮貌寢室”透過光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。,透過長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為校園做出了必須貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來(lái),我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
電廠老員工工作感悟及心得篇十八
在銀行柜員的工作崗位上,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。以下是我在工作中的感悟和心得。
首先,作為柜員,我深刻認(rèn)識(shí)到與客戶接觸的重要性。每一次與客戶打交道,都是一次寶貴的機(jī)會(huì),可以讓我更好地了解客戶的需求和痛點(diǎn),從而為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和表達(dá),提高了自己的溝通技巧和應(yīng)變能力。
其次,我在工作中也學(xué)會(huì)了如何更好地處理風(fēng)險(xiǎn)和壓力。銀行工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),以及如何有效地處理壓力和挑戰(zhàn)。
此外,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銀行工作中,我們需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶等各種人員打交道,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率和質(zhì)量。
最后,我也學(xué)會(huì)了如何更好地自我管理和自我提升。在工作中,我時(shí)刻保持著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的時(shí)間和情緒,保持積極向上的心態(tài)。
總之,在銀行柜員的工作崗位上,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。這些感悟和心得,讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也更加珍惜與客戶和同事的每一次接觸和交流。
電廠老員工工作感悟及心得篇十九
從膚淺的層面來(lái)看,柜員的工作似乎只是機(jī)械地處理各類銀行業(yè)務(wù),然而,經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸領(lǐng)悟到,柜員的位置雖然平凡,卻承載著重要的職責(zé)。以下是我對(duì)柜員工作的感悟及心得。
首先,柜員的角色是橋梁。我們是客戶和銀行之間的橋梁,不僅需要理解客戶的需求,還要熟練掌握各種銀行業(yè)務(wù)操作,以便為客戶提供便捷的服務(wù)。這就需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通能力,才能有效地解決各種問題,滿足客戶的需求。
其次,柜員的日常工作需要做到細(xì)心、耐心。無(wú)論是處理每一筆業(yè)務(wù),還是處理每一個(gè)細(xì)節(jié),都需要我們做到準(zhǔn)確無(wú)誤。一旦出現(xiàn)失誤,可能會(huì)導(dǎo)致客戶資金損失,甚至影響整個(gè)銀行的信譽(yù)。因此,我們需要具備高度的責(zé)任感,始終保持敬業(yè)、耐心的工作態(tài)度。
再次,在柜員的工作中,我們還要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。面對(duì)日益復(fù)雜的工作環(huán)境,我們需要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),也要學(xué)會(huì)在壓力下調(diào)整自己的情緒,保持積極向上的心態(tài),以適應(yīng)不斷變化的工作節(jié)奏。
最后,作為一名柜員,我們還要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素質(zhì)。隨著金融科技的發(fā)展,銀行服務(wù)也在不斷升級(jí),我們需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),更新知識(shí)儲(chǔ)備,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
在總結(jié)我的工作感悟及心得時(shí),我深感自己的職責(zé)重大。作為橋梁,我們需要始終以客戶為中心,提供滿意的服務(wù);作為銀行的一份子,我們需要始終保持敬業(yè)和責(zé)任感;作為自我,我們需要不斷提高專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我相信,只有不斷努力,才能成為一名優(yōu)秀的柜員。
電廠老員工工作感悟及心得篇二十
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假里,我找到了最好的方法來(lái)度過,那就是打一份工。既可以充實(shí)生活又可以豐富人生閱歷,確實(shí)是最好的選擇。
我的工作單位是xxxx大學(xué)河西自考部。在這里,我扮演的角色不在是學(xué)生,而是一名話務(wù)員;我面對(duì)的不在是書本。而是一批批的電話任務(wù);我所要打交道的也不在是老師同學(xué),而是同事領(lǐng)導(dǎo);不一樣的生活開始了。
上級(jí)告訴我做話務(wù)員的首要條件就是普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音柔和,口齒清楚。其次就是有耐心。面對(duì)操著寧鄉(xiāng),瀏陽(yáng)等家鄉(xiāng)話的接聽者要努力地與其溝通。將學(xué)校最新的招生信息傳遞給每一個(gè)學(xué)生。
早上八點(diǎn),我的工作開始。規(guī)定一天需打一百五十個(gè)電話。為了完成任務(wù),我必須不停地?fù)芴?hào)碼,不停地講。一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業(yè)科技大學(xué)河西自考部的。稍等對(duì)方有反應(yīng)后,再向其介紹我們學(xué)校招生信息。其中包括報(bào)名時(shí)間,專業(yè)開設(shè),學(xué)校位置,教學(xué)質(zhì)量等等。對(duì)方問什么我就要答什么,盡量做到服務(wù)到家。因?yàn)槭亲钥紝W(xué)校,所以有些人很反感。其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受,這時(shí)就需要有受得起打擊,經(jīng)得起磨練的優(yōu)良品質(zhì),心理承能力一定要強(qiáng)才可以。當(dāng)然,我們總說(shuō)要一分為二的看問題,一件事帶來(lái)的影響有壞也有好,打工亦如此。其中有些接到電話的學(xué)生家里是農(nóng)村的,家里經(jīng)濟(jì)條件非常不好,只好無(wú)奈的說(shuō)沒錢讀書。每當(dāng)聽到這樣的話,我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會(huì)到了被學(xué)校拘之門外的難堪。我除了可以對(duì)他們說(shuō)幾句鼓勵(lì)的話外,我什么都做不了。我知道了讀書的機(jī)會(huì)確實(shí)來(lái)之不易,我要珍惜。