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        優(yōu)秀企業(yè)文化管理的心得體會(huì)(通用20篇)

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            心得體會(huì)的寫(xiě)作可以提高我們對(duì)于自身經(jīng)驗(yàn)和行為的反思能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意區(qū)分事實(shí)和個(gè)人見(jiàn)解,做到客觀公正。下面是一些來(lái)自于普通人的心得體會(huì),他們的經(jīng)歷可能與你有所共鳴。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇一
            企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的具有獨(dú)特價(jià)值觀、理念和行為準(zhǔn)則的文化體系。作為企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化的建設(shè)與管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。在我多年的工作中,我深切體會(huì)到了企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
            首先,企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。一個(gè)好的企業(yè)文化應(yīng)該能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀,并將其融入到企業(yè)的各個(gè)方面。只有明確了目標(biāo)和價(jià)值觀,才能夠凝聚人心,引領(lǐng)全體員工朝著同一個(gè)方向努力。
            其次,企業(yè)文化管理要注重員工的參與和共享。企業(yè)文化的建設(shè)不是由一個(gè)人或一個(gè)部門(mén)可以完成的,它需要全體員工的共同努力和參與。在企業(yè)文化的管理過(guò)程中,要充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,讓他們積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)中來(lái)。同時(shí),要注重員工的共享,即使員工在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中付出了努力和智慧,也應(yīng)該得到相應(yīng)的回報(bào)和認(rèn)可,這樣才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
            第三,企業(yè)文化管理要注重溝通和互動(dòng)。企業(yè)文化的建設(shè)需要通過(guò)有效的溝通和互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。溝通是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),只有通過(guò)有效的溝通,才能使企業(yè)的理念和行為準(zhǔn)則傳達(dá)到每個(gè)員工心中。同時(shí),要注重互動(dòng),建立良好的企業(yè)文化管理的互動(dòng)平臺(tái),讓員工能夠自由地交流和分享經(jīng)驗(yàn),形成共同進(jìn)步的氛圍。
            第四,企業(yè)文化管理要注重行為的引導(dǎo)和激勵(lì)。企業(yè)文化不僅僅是空洞的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),更應(yīng)該通過(guò)具體的行為準(zhǔn)則來(lái)體現(xiàn)和落實(shí)。企業(yè)文化管理的重點(diǎn)就在于引導(dǎo)員工按照企業(yè)文化的價(jià)值觀進(jìn)行行為,只有行為與價(jià)值觀相一致,企業(yè)文化才能真正起到作用。同時(shí),要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)推動(dòng)員工積極參與企業(yè)文化的建設(shè),只有給予合理的激勵(lì),才能使員工更加主動(dòng)地投身于企業(yè)文化管理中。
            最后,企業(yè)文化管理要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,企業(yè)文化才能與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在企業(yè)文化管理中,要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié),形成符合企業(yè)實(shí)際的管理模式和方法。同時(shí),要與時(shí)俱進(jìn),緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使企業(yè)文化管理更加適應(yīng)企業(yè)的需求。
            綜上所述,企業(yè)文化管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的過(guò)程。在我多年的管理經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價(jià)值觀,注重員工的參與和共享,重視溝通和互動(dòng),引導(dǎo)和激勵(lì)員工的行為,同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有做到這些,企業(yè)才能建立起良好的企業(yè)文化,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇二
            企業(yè)文化管理是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要分支,它關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和員工的滿意度。作為一個(gè)企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化管理的重要性并獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將以五段式的結(jié)構(gòu)來(lái)分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的第一步是認(rèn)識(shí)它的意義。企業(yè)文化是組織的靈魂,它體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以激勵(lì)和凝聚員工,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。而企業(yè)文化管理則是用一系列的方法和策略來(lái)塑造和傳播企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部文化與外部業(yè)務(wù)相契合時(shí),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
            第二段:了解企業(yè)的核心價(jià)值觀。
            企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工行為準(zhǔn)則的指南。作為一個(gè)企業(yè)文化管理者,我深知了解和傳達(dá)企業(yè)的核心價(jià)值觀的意義。企業(yè)的核心價(jià)值觀不僅影響著員工的行為,更是企業(yè)決策和客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)深入了解企業(yè)的核心價(jià)值觀,我可以更好地把握企業(yè)文化的脈絡(luò),并從中發(fā)展出適合員工和企業(yè)發(fā)展的文化。
            第三段:利用有效的溝通和培訓(xùn)。
            企業(yè)文化的塑造和傳播需要通過(guò)有效的溝通和培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤ê团嘤?xùn),員工才能理解和接受企業(yè)的文化價(jià)值觀,并把它應(yīng)用到自己的工作中。因此,作為一個(gè)企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該善于溝通,并利用各種渠道來(lái)傳達(dá)企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀。此外,定期的員工培訓(xùn)也是企業(yè)文化管理的重要一環(huán),它可以推動(dòng)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
            第四段:激勵(lì)員工的參與和個(gè)人發(fā)展。
            一個(gè)成功的企業(yè)文化管理者應(yīng)該能夠激勵(lì)員工的參與和個(gè)人發(fā)展。當(dāng)員工感到他們的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)受到認(rèn)可時(shí),他們的投入和忠誠(chéng)度會(huì)得到提升。作為一個(gè)企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與企業(yè)文化的塑造和傳播,給予他們展示自己才華的機(jī)會(huì),并為他們提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)造力和活力的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            第五段:建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
            企業(yè)文化的塑造和傳播是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程。作為一個(gè)企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該建立起一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,通過(guò)不斷的反思和調(diào)整來(lái)完善企業(yè)的文化管理。每一次文化管理的失敗或成功都是一個(gè)機(jī)會(huì),讓我更好地了解企業(yè)文化的本質(zhì),并找到更有效的方法來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化將不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
            總結(jié):
            企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。通過(guò)深入了解企業(yè)的核心價(jià)值觀、利用有效的溝通和培訓(xùn)、激勵(lì)員工的參與和個(gè)人發(fā)展以及建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化管理者可以塑造和傳播一個(gè)積極向上的企業(yè)文化,激勵(lì)員工的投入和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。作為一個(gè)企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力,為企業(yè)文化管理做出更大的貢獻(xiàn)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇三
            綠城管理企業(yè)文化是一種以“陽(yáng)光、專業(yè)、共享”為核心價(jià)值,追求可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。在綠城集團(tuán)的發(fā)展中,這種文化已經(jīng)深深地根植于公司文化的各個(gè)層面。在過(guò)去的幾年,我加入了綠城管理企業(yè),深入體會(huì)到了綠城管理企業(yè)文化的思想內(nèi)涵和其體系內(nèi)的價(jià)值,本文將分享我在綠城管理企業(yè)文化中的心得體會(huì)。
            第二段:專業(yè)的文化
            綠城管理企業(yè)文化倡導(dǎo)專業(yè),是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要保障。在公司運(yùn)作的各層級(jí)中,專業(yè)是一項(xiàng)基本要求。綠城管理企業(yè)要求員工以專業(yè)化眼光和態(tài)度,完成工作職責(zé)。在這樣的文化下,員工們會(huì)真正地思考他們的角色和職責(zé),所以他們的工作往往比相對(duì)較松散的規(guī)章更富有條理性。此外,在這種文化下,員工們獲得了更多的培養(yǎng)機(jī)會(huì),使得企業(yè)持續(xù)不斷地掌握新的技能和知識(shí)。
            第三段:共享的文化
            綠城管理企業(yè)文化中也鼓勵(lì)共享。共享的文化是一種鼓勵(lì)員工和管理層之間分享思想、經(jīng)驗(yàn)和資源,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的文化。這種文化促進(jìn)了員工之間的合作,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這種文化下,每個(gè)人的聲音和觀點(diǎn)都被認(rèn)為是值得尊重和學(xué)習(xí)的,因此,員工們不僅愿意成為這種共享文化的參與者,還能在其中取得成就,激發(fā)自我,創(chuàng)造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
            第四段:陽(yáng)光的文化
            綠城管理企業(yè)文化中陽(yáng)光是其中不可或缺的一部分。綠城管理企業(yè)鼓勵(lì)員工之間建立真實(shí)和諧的關(guān)系,同時(shí)還推崇信息透明和經(jīng)營(yíng)公正。重視陽(yáng)光的文化,有助于提高雇員保持樂(lè)觀和開(kāi)放的態(tài)度,使企業(yè)從內(nèi)部建立一種高度的文化信任。除此之外,陽(yáng)光文化還有助于建立和加強(qiáng)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和投資者,進(jìn)而建立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
            第五段:總結(jié)
            綠城管理企業(yè)文化的成功純屬于每一個(gè)員工和管理團(tuán)隊(duì)的成功。這種企業(yè)文化之所以能夠成功,就是因?yàn)檫@種文化促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部所有人之間的合作和協(xié)作。每一個(gè)雇員都在不斷地成長(zhǎng),企業(yè)也在不斷地臻于成功。在我看來(lái),綠城管理企業(yè)文化的成功離不開(kāi)員工對(duì)于這種文化的持續(xù)投入和支持,同時(shí),還需要管理團(tuán)隊(duì)的持續(xù)支持、關(guān)注和管理。在未來(lái),我相信綠城管理企業(yè)文化將繼續(xù)推陳出新,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,讓員工在工作中充分發(fā)揮自己的潛力,譜寫(xiě)更加輝煌的企業(yè)發(fā)展之道。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇四
            第一段:
            制造企業(yè)不僅需要高效的管理模式和技能,更需要良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,我們企業(yè)積累了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會(huì)。
            第二段:
            首先,制造企業(yè)需要從員工的思想和信仰價(jià)值觀入手,才能真正建立企業(yè)文化。我們企業(yè)建立了“以人為本”和“誠(chéng)信、創(chuàng)新、合作、共贏”的核心價(jià)值觀,并將這些價(jià)值觀內(nèi)化于員工的心中,讓其成為員工行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,真正做到將企業(yè)文化融入員工的思想和行為中。
            第三段:
            其次,在企業(yè)文化的傳承和發(fā)展中,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。管理者要成為文化的推廣先鋒,通過(guò)言傳身教和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)員工不斷完善企業(yè)文化,并在具體實(shí)踐中貫徹落實(shí)。在我們企業(yè)的實(shí)踐中,管理者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)以身作則,不斷引導(dǎo)員工理解企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,從而更好地將之融入日常工作中。
            第四段:
            此外,制造企業(yè)在文化管理中,還需要堅(jiān)持以信息和知識(shí)為支撐,不斷推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新和提升。我們企業(yè)通過(guò)不斷豐富外部信息的獲取渠道、定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷更新和提升自身企業(yè)文化的領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用。同時(shí),也通過(guò)舉辦文化比賽、開(kāi)展文化創(chuàng)意等活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參與和創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化不斷完善和發(fā)展。
            第五段:
            最后,制造企業(yè)在文化管理上還需要實(shí)現(xiàn)全方位的落地,并進(jìn)行制度化、規(guī)范化的管理。制定相關(guān)的企業(yè)文化管理制度,明確企業(yè)文化的核心價(jià)值觀、傳承和發(fā)展方式,強(qiáng)調(diào)文化管理的制度性和規(guī)范性,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和驅(qū)動(dòng)力。我們企業(yè)通過(guò)制定《企業(yè)文化規(guī)定》和相關(guān)衍生規(guī)章制度,并不斷組織檢查和評(píng)估,將企業(yè)文化管理落地到員工日常的工作中,從而讓企業(yè)文化真正得以系統(tǒng)化、規(guī)范化的運(yùn)行。
            總之,制造企業(yè)在建立良好的企業(yè)文化中,需要考慮員工思想價(jià)值觀、建立示范引領(lǐng)、推動(dòng)文化創(chuàng)新、加強(qiáng)制度管理等多方面的因素,并進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,才能真正將企業(yè)文化內(nèi)化到員工心中,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇五
            企業(yè)文化是一個(gè)組織內(nèi)共享的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的總和,它為員工提供了一種共同的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)組織的成功發(fā)展和員工的工作效果具有重要影響。通過(guò)合理管理和塑造企業(yè)文化,企業(yè)可以增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高員工的工作滿意度和幸福感,進(jìn)而促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力。
            第二段:學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的方法和技巧
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理需要掌握一些方法和技巧。首先,要了解企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和意義,建立一個(gè)積極向上的企業(yè)文化。其次,需要通過(guò)溝通和培訓(xùn),向員工傳達(dá)企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求,使員工能夠理解和接受企業(yè)文化。另外,要在組織中營(yíng)造一種積極向上的工作氛圍,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。最后,要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致,營(yíng)造一種良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
            第三段:學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過(guò)程和挑戰(zhàn)
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,需要不斷地調(diào)整和改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)文化的塑造和管理需要一定的時(shí)間和資源投入,需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅(jiān)定決心和承諾。其次,要使員工能夠理解和接受企業(yè)文化,在文化的傳播中可能會(huì)遇到一些溝通障礙和理解障礙。另外,要保持企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性,也需要有一套行之有效的管理機(jī)制和制度。
            第四段:學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的心得體會(huì)
            在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)于組織的重要性和影響力。首先,企業(yè)文化可以形成一種良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認(rèn)同感,增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。另外,企業(yè)文化還可以為組織的目標(biāo)和發(fā)展提供一種內(nèi)在動(dòng)力,推動(dòng)組織不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。
            第五段:學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的啟示和建議
            通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理,我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)于組織和員工的重要性。因此,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的塑造和管理,將其作為組織發(fā)展的重要策略之一。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化的理解和接受度。此外,企業(yè)還應(yīng)該注重員工的參與和激勵(lì),通過(guò)建立獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致。最后,企業(yè)要不斷調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)文化,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇六
            綠城管理企業(yè)文化一直以來(lái)以“愛(ài)、專、信、和、新”為核心價(jià)值觀,努力打造現(xiàn)代企業(yè)文化。自己也一直在綠城工作,不斷地參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,深刻體悟了綠城管理企業(yè)文化的精髓。在此,分享一下自己的心得體會(huì)。
            第二段:愛(ài)——以人為本
            愛(ài)是綠城管理企業(yè)文化的第一核心價(jià)值觀,包含著以人為本的思想,企業(yè)內(nèi)部推崇的是“人人愛(ài)人、人人服務(wù)、人人受益”的理念。愛(ài)使得員工之間的關(guān)系變得和諧、積極,彼此間不斷建立起互相信任的良好關(guān)系。在實(shí)際工作中,我們始終以員工為本,為員工著想,關(guān)心員工生活和情感需求,為員工的事業(yè)發(fā)展制定合適的計(jì)劃,建立健全的誠(chéng)信考核機(jī)制,讓員工在工作中感到自己受到尊重、認(rèn)可與支持。
            第三段:?!獙I(yè)精神
            對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),專業(yè)精神是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基石。綠城管理企業(yè)文化的第二核心價(jià)值觀就是專業(yè),要求員工具備高超的專業(yè)技能、獨(dú)立思考的能力、敬業(yè)精神和承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。綠城不僅提供多元化的培訓(xùn)課程和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力,讓我們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域變得更加精深、成熟。
            第四段:信——信任合作
            在綠城管理企業(yè)文化中,信任是第三個(gè)核心價(jià)值觀,基于信任而建立的合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部共同發(fā)展的基礎(chǔ)。綠城建立了透明的內(nèi)部管理體系和完善的外部合作關(guān)系,關(guān)注外部環(huán)境和市場(chǎng)趨勢(shì),以開(kāi)放、包容的態(tài)度面對(duì)客戶、同行、政府和社會(huì)的各方面,打造了一個(gè)和諧而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。在日常工作中,我們也要堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、做實(shí)事、講誠(chéng)信,讓人們們受到真實(shí)、坦誠(chéng)、公正、友善的待遇,讓信任成為固守的底線,讓它成為推動(dòng)綠城不斷進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。
            第五段:和——和諧共進(jìn)
            綠城管理企業(yè)文化的第四個(gè)核心價(jià)值觀是和,企業(yè)關(guān)注所有利益相關(guān)者,相互尊重、相互扶持、相互促進(jìn),以和諧的態(tài)度營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。綠城也不斷推動(dòng)協(xié)同合作,使員工在合作中學(xué)會(huì)互相幫助、互相理解、互相尊重,創(chuàng)造了協(xié)作共贏的局面,為企業(yè)和員工帶來(lái)了雙重積極的影響。
            結(jié)論:
            總的來(lái)說(shuō),綠城管理企業(yè)文化的愛(ài)、專、信、和、新的九維度價(jià)值觀嚴(yán)謹(jǐn)、完善,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持,也培養(yǎng)了一支積極向上、創(chuàng)新奮進(jìn)的員工隊(duì)伍,為我所在的綠城管理企業(yè)在各個(gè)方面的發(fā)展,帶來(lái)了巨大的助力。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇七
            制造企業(yè)文化管理是一個(gè)成功企業(yè)不可或缺的組成部分,它直接影響著員工的工作態(tài)度、企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、和企業(yè)的聲譽(yù)。在我的管理過(guò)程中,我從自身和企業(yè)的角度思考,總結(jié)了一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會(huì)。
            第二段:企業(yè)文化定義和作用
            企業(yè)文化是指在企業(yè)中何種行為被認(rèn)為是重要的、合適的,以及為什么這些行為被認(rèn)為是重要和合適的集體信念。它是一種思想和行為的模式,也是企業(yè)氛圍的載體。通過(guò)制造企業(yè)文化來(lái)使員工與企業(yè)產(chǎn)生情感上的共鳴,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效果。
            第三段:制造企業(yè)文化管理的重要性
            企業(yè)文化管理不僅僅是一種管理思想,更是一種企業(yè)文化之間的相互影響和融合過(guò)程。制造企業(yè)文化管理的成功,可以幫助企業(yè)深入挖掘自身文化的優(yōu)勢(shì),讓企業(yè)快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;同時(shí),在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中,也可以培養(yǎng)出全新的員工工作態(tài)度和思考方式。
            第四段:制造企業(yè)文化管理的實(shí)現(xiàn)方式
            制造企業(yè)文化的過(guò)程需要從合理確定企業(yè)文化的方向、提高員工文化意識(shí)、激勵(lì)員工積極主動(dòng)、以及著眼于企業(yè)發(fā)展為四個(gè)方面入手。 合理確定企業(yè)文化的方向,要建立起企業(yè)文化的理念,并且制定出一系列符合企業(yè)發(fā)展方向的準(zhǔn)則。提高員工文化意識(shí)則需要組織培訓(xùn)、講座和組織參觀等形式,讓員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。發(fā)揮員工積極性,則要依據(jù)具體情況實(shí)行多種多樣的激勵(lì)措施。針對(duì)企業(yè)發(fā)展,在制定企業(yè)文化的方向時(shí),需充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌和發(fā)展規(guī)劃,確保企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的一致。
            第五段:總結(jié)
            在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,制造企業(yè)文化管理是必不可少的。透過(guò)文化的維護(hù)和塑造,讓員工更好的理解企業(yè)的宗旨和價(jià)值,提高員工的綜合素質(zhì),也更好的促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。在實(shí)踐中需不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到自己的方法,有針對(duì)性地推廣和完善企業(yè)文化,提高企業(yè)整體的素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇八
            企業(yè)文化是指由企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和工作方式等,它是企業(yè)的精神之魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。作為企業(yè)管理者,我認(rèn)為良好的企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我深刻理解到了企業(yè)文化對(duì)于管理的重要性,并形成了自己的一些心得體會(huì)。
            首先,企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們要以身作則,以言傳身教的方式引領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)。我每天都會(huì)與員工面對(duì)面交流,親自向他們傳遞企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。同時(shí),我也會(huì)通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)弘揚(yáng)企業(yè)文化,如參與志愿者活動(dòng)、捐款等。通過(guò)這些舉措,我希望員工能夠更好地理解并將企業(yè)文化融入到自己的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
            其次,建立和完善企業(yè)文化的管理制度非常重要。企業(yè)文化的傳承和發(fā)展需要有明確的管理制度和規(guī)范來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)。我們把企業(yè)文化納入到公司的管理體系中,通過(guò)各類培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制,讓員工都深入了解和遵守企業(yè)文化,確保企業(yè)文化在日常工作中得以落地和體現(xiàn)。此外,我們還定期組織企業(yè)文化研討會(huì),讓員工們積極提出自己的意見(jiàn)和建議,以不斷完善和優(yōu)化企業(yè)文化。
            第三,要注重企業(yè)文化與員工之間的情感聯(lián)結(jié)。企業(yè)文化不僅僅是理念和行為,更應(yīng)該涵蓋員工的情感需求。建立良好的企業(yè)文化需要讓員工感到自己是企業(yè)的一員,感到自己在企業(yè)中的價(jià)值和意義。我們鼓勵(lì)員工多參與決策和管理,讓員工在工作中能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)心和重視。此外,我們組織各類員工活動(dòng),增加員工之間的互動(dòng)和交流,營(yíng)造一個(gè)友善和諧的工作環(huán)境。
            第四,要建立積極向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該是思想和精神層面上的引導(dǎo)。在我們的企業(yè)中,我們鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),鼓勵(lì)員工勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),提高員工整體素質(zhì)和能力。通過(guò)這些做法,我們希望能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,讓員工們?cè)诠ぷ髦谐錆M動(dòng)力和激情。
            最后,企業(yè)文化的建設(shè)需要持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展和變革,它也需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。我們鼓勵(lì)員工提出自己的建議和意見(jiàn),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。同時(shí),我們也不斷借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸取他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,我們相信企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
            綜上所述,企業(yè)文化的建設(shè)和管理是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我認(rèn)為企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起,建立和完善管理制度,注重員工情感聯(lián)結(jié),營(yíng)造積極向上的氛圍,并持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。希望我的這些心得體會(huì)能對(duì)企業(yè)文化的管理者有所幫助。只有建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇九
            企業(yè)文化管理在現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中扮演著至關(guān)重要的角色,它不僅能夠提升員工的工作效率和滿意度,還能夠推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。作為一名參與企業(yè)文化管理的員工,我深感學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理對(duì)自身的重要性。在過(guò)去的幾年里,我積累了一些關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。
            第二段:理解企業(yè)文化的重要性
            在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過(guò)程中,我意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化不僅僅是一系列的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,更是一種潛移默化的力量,能夠影響員工的態(tài)度、行為和思維方式。一個(gè)積極健康的企業(yè)文化可以帶來(lái)高效的團(tuán)隊(duì)合作、積極的工作氛圍和較低的員工流失率。因此,我努力學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化管理的策略和技巧,希望能夠通過(guò)自己的努力來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。
            第三段:注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的一個(gè)重要方面就是注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)企業(yè)文化管理中不可或缺的因素,只有所有員工共同努力、相互支持才能夠形成一種積極的合作氛圍。在過(guò)去的工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并努力與同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。通過(guò)開(kāi)展定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)形成了一種積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,使得團(tuán)隊(duì)的工作效率和協(xié)作能力得到了明顯提升。
            第四段:激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的有效應(yīng)用
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的另一個(gè)關(guān)鍵因素是激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的有效應(yīng)用。員工激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)文化管理中不可忽視的部分,能夠有效地提升員工的工作動(dòng)力和滿意度。在我的工作中,我積極參與了制定激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)政策,并致力于發(fā)展提高員工績(jī)效的方案。通過(guò)制定明確的目標(biāo)、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利以及及時(shí)的反饋,我成功地激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作表現(xiàn)。這一經(jīng)驗(yàn)為我在企業(yè)文化管理中的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
            第五段:不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理并不是一次性的事情,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,以跟上不斷變化的商業(yè)環(huán)境和員工需求。我參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章,并積極與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進(jìn)行交流。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)文化管理的理解和能力不斷提高,也為自己的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            結(jié)論:
            學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工程,但它對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)都具有積極的影響。通過(guò)理解企業(yè)文化的重要性、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的有效應(yīng)用以及不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展,我在企業(yè)文化管理方面取得了一些成果。然而,我也意識(shí)到學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十
            綠城管理企業(yè)是一家以物業(yè)管理為主業(yè),業(yè)務(wù)范疇涵蓋了物業(yè)管理、城市維護(hù)、現(xiàn)代物流業(yè)、園林綠化等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。在這樣一個(gè)擁有多元業(yè)務(wù)的企業(yè)中,文化管理顯得尤為重要。此次,我有幸深入了解了綠城管理企業(yè)的文化管理,不僅受到了其文化理念的啟示,更感受到了新時(shí)代企業(yè)文化管理的內(nèi)涵和意義。
            第二段:文化是企業(yè)的靈魂
            綠城管理企業(yè)把文化管理視為企業(yè)管理的核心,將文化視為企業(yè)的靈魂。在綠城管理企業(yè)內(nèi)部,文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)志、座右銘等日常元素之中,還體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等方面。例如,該企業(yè)重視紀(jì)律,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要遵守相關(guān)規(guī)定;在培訓(xùn)方面,他們注重發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)提升自己。這樣的文化管理,不僅全面提升了企業(yè)形象,更激發(fā)了員工的積極性、創(chuàng)造力和責(zé)任感。
            第三段:文化融合助力企業(yè)發(fā)展
            綠城管理企業(yè)在文化管理方面非常注重融合。企業(yè)與企業(yè)之間不僅可以相互合作,還可以進(jìn)行資源共享。在活動(dòng)或者售后服務(wù)方面,企業(yè)還可以隨時(shí)協(xié)助,這種協(xié)作方式可以有力的迎合市場(chǎng)的變化。此外,綠城管理企業(yè)還在文化建設(shè)方面大力推行“文明城市”的概念,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,這不僅增加了團(tuán)結(jié)和互助意識(shí),同時(shí)也觸發(fā)了新的市場(chǎng)需求。
            第四段:文化建設(shè)為員工創(chuàng)造價(jià)值
            綠城管理企業(yè)在文化建設(shè)方面還充分關(guān)注員工的價(jià)值體現(xiàn)。他們注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,在職業(yè)發(fā)展方面積極傾斜資源,通過(guò)不同形式的培訓(xùn),把員工培養(yǎng)成為行業(yè)領(lǐng)軍者。此外,企業(yè)還根據(jù)員工的個(gè)性,為其提供良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率、減少對(duì)生活情趣的影響,助力員工在職業(yè)生涯中創(chuàng)造新的價(jià)值。
            第五段:結(jié)語(yǔ)
            文化建設(shè)是一個(gè)不斷追求完美的過(guò)程。綠城管理企業(yè)在文化管理方面做得非常成功,在運(yùn)用“精細(xì)化管理”來(lái)推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化多個(gè)方面也得到了同僚的積極認(rèn)可。通過(guò)這次了解和分享,我也更加堅(jiān)信,良好的企業(yè)文化是企業(yè)成功的重要組成部分,我們必須以此為方向繼續(xù)在不斷前進(jìn)的道路上不斷努力,因?yàn)檫@正是企業(yè)發(fā)展的巨大力量源泉。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十一
            此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
            整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
            企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
            可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
            企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
            我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十二
            5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
            整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
            企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
            可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
            企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì) )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
            我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
            ——集團(tuán)公司行政部范渭東
            公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會(huì)
            企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
            通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
            我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
            通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的.組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
            “企業(yè)文化與績(jī)效管理”培訓(xùn)課程心得體會(huì)
            通過(guò)本次課程的培訓(xùn),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時(shí),員工是企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的核心利益相關(guān)者,所以我覺(jué)得“企業(yè)文化與績(jī)效管理”兩者之間相輔相成,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“企業(yè)績(jī)效文化”,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效影響的實(shí)現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績(jī)效。通過(guò)來(lái)形成追求優(yōu)異績(jī)效的核心,通過(guò)企業(yè)文化來(lái)約束員工的行為,建立績(jī)效導(dǎo)向的組織氛圍,同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化化解績(jī)效考核過(guò)程中的矛盾與沖突。
            第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí),清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟(jì)貧、替天行道、有難同當(dāng)、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時(shí),就會(huì)產(chǎn)生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實(shí)際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
            勵(lì),使其積極努力,迸發(fā)出無(wú)限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。
            第四,產(chǎn)生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神。
            二、企業(yè)績(jī)效文化的途徑
            良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí),還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動(dòng)力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績(jī)效文化主要有以下幾個(gè)步驟: 第一,培養(yǎng)共同語(yǔ)言。共同語(yǔ)言對(duì)于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個(gè)組織中,每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語(yǔ)言,彼此就不知對(duì)方在說(shuō)什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。思想和認(rèn)識(shí)的距離就會(huì)越來(lái)越大。這時(shí),產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語(yǔ)言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團(tuán)體的共同語(yǔ)言引申為整個(gè)組織的共同語(yǔ)言;另一種是由大到小,將組織的語(yǔ)言灌輸給全體員工,假以時(shí)日,來(lái)影響員工的思想和行為。
            第二,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上,只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí),才更容易形成共同語(yǔ)言,使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展學(xué)習(xí),對(duì)于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。
            第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開(kāi)辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場(chǎng)合、不同內(nèi)容的進(jìn)行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
            理,確定部門(mén)的績(jī)效關(guān)鍵目標(biāo)的同時(shí)明確部門(mén)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;在上級(jí)與部屬就目標(biāo)達(dá)成的溝通過(guò)程中,以組織和部門(mén)的分解目標(biāo)為前提,結(jié)合員工的崗位責(zé)任,確定員工各自的績(jī)效關(guān)鍵考核目標(biāo);在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的考核中,以對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的責(zé)任追究與員工完成頂定目標(biāo)的情況作為對(duì)其獎(jiǎng)懲的依據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效考核的公平。
            第五,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,人性化管理,與時(shí)俱進(jìn),增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化是屬于意識(shí)形態(tài)范疇,建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上,追求卓越業(yè)績(jī)的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學(xué)性。追求意識(shí)形態(tài)范疇的境界,必須是物質(zhì)條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會(huì)有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績(jī)效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎(chǔ)。
            第六,實(shí)現(xiàn)自我超越。這一步對(duì)于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構(gòu)建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下,員工就會(huì)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
            總之,企業(yè)績(jī)效文化是以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化 ,最簡(jiǎn)單最通俗的說(shuō)就是員工通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價(jià)值觀,通過(guò)培養(yǎng)員工以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,就會(huì)讓員工明白個(gè)人的收入是與企業(yè)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的,員工要想得到獎(jiǎng)勵(lì),就必須對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)并取得一定的業(yè)績(jī)。 高績(jī)效的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):獎(jiǎng)懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動(dòng)溝通的氛圍;鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的環(huán)境,使員工不斷提高素質(zhì);創(chuàng)造一種良性競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍使工作豐富化。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十三
            經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
            眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
            我們都明白“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
            沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極積極的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
            最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
            總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十四
            xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
            進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
            同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)?,不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
            在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:1。服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
            通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十五
            20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門(mén)口的時(shí)候,首先看到門(mén)口排隊(duì)人員較多,其次感覺(jué)到門(mén)口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠(chéng),很熱情。
            進(jìn)店后聽(tīng)見(jiàn)最多的是服務(wù)員問(wèn)你,有什么需要幫助嗎?每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置,看見(jiàn)同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
            同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍,她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”?他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào),總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周?chē)?,不斷的添水加冰,在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員,對(duì)待時(shí)間的珍惜,不浪費(fèi)每分每秒,看見(jiàn)她們辦事的認(rèn)真,她們時(shí)刻都不停,當(dāng)看見(jiàn)每位顧客張口提出要求時(shí),她們首先是笑容、耐心的聽(tīng)取后,立即解決你所提出的要求,看見(jiàn)她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。
            在去海底撈之前就聽(tīng)說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面:
            1、服務(wù)理念:熱情、細(xì)致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如:手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。
            2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開(kāi)座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
            3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中,我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的,而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
            通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十六
             一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
             住建地產(chǎn)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
             企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
             企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化?功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
             增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
             總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人。
             公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。xxx自1953年創(chuàng)立以來(lái),經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展和壯大成為大型國(guó)有企業(yè),在全國(guó)設(shè)了二十幾個(gè)分支機(jī)構(gòu),在微電子等多個(gè)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,是中國(guó)領(lǐng)先的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化設(shè)施工程服務(wù)商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開(kāi)的,xxxxxx逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使xxxxxx不斷走向輝煌。
             企業(yè)愿景“最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務(wù)商”為xxxxxx指明了前進(jìn)的方向和目標(biāo),有了目標(biāo)就有前進(jìn)的動(dòng)力,xxxxxx全體人員必將圍繞這一目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,不斷提升xxxxxx的技術(shù)服務(wù)能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化,提高服務(wù)能力。這一愿景也是我們開(kāi)展工作的基石,所做的每一件事都是為這一目標(biāo)服務(wù)的。
             “誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價(jià)值觀,是我們公司健康發(fā)展的保證,是我們實(shí)現(xiàn)愿景的必要條件。誠(chéng)信是立身之本,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件,有了誠(chéng)信,公司與客戶之間才能建立誠(chéng)信體系,保證雙方長(zhǎng)期合作的根本,也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹(shù)立品牌和信譽(yù)的前提條件。誠(chéng)信也是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
            
             近期公司黨群辦組織了關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)企業(yè)文化的七個(gè)基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足。
             企業(yè)文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動(dòng)的思想。這種思想對(duì)我們這些工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的年輕人尤為重要,她無(wú)形中指導(dǎo)著我們,指引著我們,規(guī)范著我們。
             “全球思考、本土行動(dòng),與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價(jià)值。以全球的方式進(jìn)行思考,以本地的方式采取行動(dòng),達(dá)到與世界一起改變的目的,這就是我們的價(jià)值定位。
             “用心發(fā)現(xiàn),潛能無(wú)限”是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。我們每個(gè)人都有無(wú)限的潛能和創(chuàng)造力,而這個(gè)創(chuàng)造力可以無(wú)止境地運(yùn)用于我們生活中的每個(gè)角落,她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)等多方面彰顯。我們最需要問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題并非我們是否有這個(gè)能力,而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力,答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。
             “傾聽(tīng)世界的聲音,展示中國(guó)的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。這是一個(gè)定位非常高的團(tuán)隊(duì)精神,也對(duì)我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人提出了非常高的要求,我想只要我們團(tuán)結(jié)一致,在傾聽(tīng)世界的聲音后一定能展示我們中國(guó)的風(fēng)采。
             我們的工作準(zhǔn)則、我們的質(zhì)量方針等等這些要素對(duì)我們每一個(gè)員工都提出了非常高的要求,只有學(xué)習(xí)理解并且貫徹在實(shí)際工作中,才能真正達(dá)到企業(yè)文化對(duì)我們的要求。
             企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是指引員工前進(jìn)的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚(yáng),我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷完善提升自我。
             總之,只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十七
            在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備,才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì):
            充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備,從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當(dāng)你需要時(shí),他們就會(huì)積極地給予你幫助。
            工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對(duì)于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定,那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
            自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上,表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝铮瑥娜粘9ぷ?、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門(mén)簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
            我是從事資料管理的,當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類),或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
            電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
            有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模梢?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以,我們應(yīng)該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽(tīng)并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要,我深有體會(huì),如果沒(méi)有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦,如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì)停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當(dāng)你需要幫助時(shí),他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且,對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō),你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
            俗話說(shuō),身體是革命的本錢(qián),我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備,也是為公司服務(wù)好的前提。
            也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會(huì)最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
            喜歡并善于解決問(wèn)題,冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí),不會(huì)恐慌得坐立不安,也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì),要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題,現(xiàn)在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題,良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
            有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃,了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,并能采取預(yù)防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內(nèi),最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。
            以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足,是完善自我的“萬(wàn)金油”,要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十八
            紅梅理財(cái)中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的一面旗幟,是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變、實(shí)施精品戰(zhàn)略的突出代表,是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財(cái)中心。王紅梅,是紅梅理財(cái)中心的掌舵人,自擔(dān)任個(gè)人理財(cái)中心主任以來(lái),積極探索個(gè)人理財(cái)?shù)姆绞椒椒?,用心服?wù),能夠準(zhǔn)確洞悉客戶需求,分析客戶心理,針對(duì)性地為客戶提供專業(yè)理財(cái)建議,創(chuàng)出了一條中和理財(cái)?shù)男侣纷?,她的理?cái)中心有著良好的口碑。
            這些年,他們之所以成績(jī)斐然,一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化建設(shè)是他們不斷成長(zhǎng)壯大的活水源頭。紅梅理財(cái)中心堅(jiān)持采取多種形式,把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸?shù)絾T工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是:注意發(fā)現(xiàn)與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡,用身邊的人和事引導(dǎo)員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為,他們制定了一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查講評(píng),督促落實(shí)到位。每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出,首先做市場(chǎng)調(diào)研、建章立制,并進(jìn)行人員培訓(xùn),讓員工知道怎么去做。他們始終堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,建立了“與市場(chǎng)節(jié)奏合拍,與客戶需求吻合”的服務(wù)體系,用心、用情去服務(wù)。
            在此,我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受,那就是:如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),就讀不懂他們。
            所以這樣說(shuō),是因?yàn)槲腋械?,王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據(jù)到紅梅理財(cái)中心參觀學(xué)習(xí)過(guò)的人講:無(wú)論問(wèn)哪位員工,他們都能準(zhǔn)確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達(dá)維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對(duì)建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財(cái)產(chǎn)品更是稔熟于胸。
            向來(lái)自認(rèn)為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者,委實(shí)在紅梅理財(cái)中心面前找到了不小的差距,感到了自己的渺小,真是學(xué)無(wú)止境??!
            首先,學(xué)習(xí)王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想,找準(zhǔn)自己的位置,做好本職工作。在實(shí)際工作中,好多人認(rèn)為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差,這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低,不滿足本職崗位,對(duì)本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅,從大山里走出來(lái)的小姑娘,是從臨汾大樓儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)做起的,那個(gè)崗位就好嗎?我敢肯定:十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì)脫口而出地說(shuō):“不好吧”。王紅梅有句話叫做:“我珍惜這份工作,只想干好它”,話雖淳樸無(wú)華,但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位,帶領(lǐng)她的員工創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩,實(shí)現(xiàn)了自己崇高的理想。我覺(jué)得:七十二行行行出狀元,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能,努力做好本職工作,人人都會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
            其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中,好多人抱著“和尚”思想得過(guò)且過(guò),對(duì)自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)不甚了解,對(duì)不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)漠不關(guān)心,對(duì)新業(yè)務(wù)新知識(shí)更不想學(xué)習(xí),面對(duì)客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的話是“不會(huì)”,抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財(cái)中心,她們堅(jiān)持每日晨訓(xùn)、每周例會(huì),始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)總結(jié)再學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)用新知識(shí)、新理論武裝自已的頭腦,時(shí)時(shí)以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),那來(lái)稔熟于胸的新理念,那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù),那來(lái)至高的榮譽(yù),那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨,哪得梅花撲鼻香!
            我覺(jué)得:建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),做為一名建行人,就應(yīng)該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想,克服畏難情緒、處處迎難而上,勇于學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取,傾灑心血和汗水,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
            同志們!只要植根沃土,就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái),為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇十九
            20xx年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
            企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
            作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
            “一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
            曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
            另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
            來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
            其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
            最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
            以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
            企業(yè)文化管理的心得體會(huì)篇二十
            7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)的文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計(jì)以及企業(yè)的文化建設(shè)這四個(gè)方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)的文化的了解,對(duì)企業(yè)的文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)的文化以人為本”的想法。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
            王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)的文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。不注重企業(yè)的文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)的文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們國(guó)威的企業(yè)的精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國(guó)威公司的靈魂和持久動(dòng)力。所以,企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。
            這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)的文化的重要性及企業(yè)的文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司?chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)的文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢?jiàn)企業(yè)的文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)的文化建設(shè)的核心。
            總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這天,企業(yè)的文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)的文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)的文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)的文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)的文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信國(guó)威的明天會(huì)更完美。