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        專業(yè)加油的心得體會(huì)(通用19篇)

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            心得體會(huì)是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也可以分享給他人,互相學(xué)習(xí)。寫心得體會(huì)是一種很好的提升自己思考和表達(dá)能力的方式。寫心得體會(huì)時(shí),要保持積極向上的態(tài)度,表達(dá)個(gè)人的成長(zhǎng)和反思。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
            加油的心得體會(huì)篇一
            第一段:引言(150字)
            在生活中,我們都會(huì)遇到挫折和困難,無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作、還是生活中。對(duì)于這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)該持久不變地專注于目標(biāo),要時(shí)刻鼓勵(lì)自己,讓自己在最困難的時(shí)候也不要放棄。加油的態(tài)度,能極大地夠助自己完成目標(biāo),并取得更大的成功。這篇文章,就是要分享我在努力的過(guò)程中所感受到的加油的心得體會(huì)。
            第二段:期望與目標(biāo)(250字)
            每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己生活和工作的方向有一個(gè)清晰明確的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)做好充足的準(zhǔn)備。在我學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我會(huì)定下一些小目標(biāo),以逐步實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。但往往在學(xué)習(xí)的旅途中,遇到了不順利的情況,這時(shí)候,我們就需要努力保持自信,堅(jiān)定信念,敢于面臨挑戰(zhàn),不要輕易放棄。
            第三段:正確面對(duì)挫折(350字)
            面對(duì)挫折時(shí),不應(yīng)該過(guò)分焦慮、驚訝或恐慌。如果我們陷入這些負(fù)面情緒,并將其深入地心里頭,那么我們很可能會(huì)被它們摧毀。所以我們應(yīng)該更多的關(guān)注于解決方案,積極去找二次解決問(wèn)題的途徑和方法。同時(shí),也可以和朋友,家人溝通,得到他們的鼓勵(lì)和支持,相信我們一定會(huì)走出低谷,朝著成功前進(jìn)。
            第四段:發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)(350字)
            我們每個(gè)人都有它自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。當(dāng)我們能夠深刻理解自己的劣勢(shì)時(shí),我們就可以更好地評(píng)估我們自身的潛力,更好地把握自身的機(jī)遇。我們要樂(lè)于接受挑戰(zhàn),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),和那些成功或經(jīng)歷過(guò)失敗的人取得聯(lián)系,積累經(jīng)驗(yàn)、摸索順暢的思維方式。
            第五段:總結(jié)(150字)
            最后,加油的心態(tài)是一個(gè)積極樂(lè)觀的情緒,對(duì)于我們每個(gè)人都很重要。只有在我們有著堅(jiān)定的信念,充滿自信、勇氣和毅力時(shí),我們才能在經(jīng)歷了困難和挫折之后取得成功。最終,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),加油是一個(gè)有效的手段,它可以讓我們達(dá)到自己的目的,爭(zhēng)取更多的成功。
            加油的心得體會(huì)篇二
            加油干,是一種積極向上的力量,是一種勇往直前的精神,是追求夢(mèng)想的動(dòng)力。加油干的意義不僅僅是向自己喊出口號(hào),更是一種行動(dòng),一種態(tài)度,一種信念。在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面,無(wú)時(shí)無(wú)刻不需要我們心懷加油干的精神,并從中獲得成長(zhǎng)與進(jìn)步。在我多年的生活和實(shí)踐中,我深深體會(huì)到了加油干的重要性,下面就讓我來(lái)和大家分享一下我的心得體會(huì)。
            首先,加油干的態(tài)度決定了成功的可能性。加油干代表著積極主動(dòng)的追求,意味著不拋棄,不放棄。在人生的道路上,會(huì)遇到無(wú)數(shù)的困難和挑戰(zhàn),只有堅(jiān)定地加油干,才能戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn),最終取得成功。堅(jiān)持加油干的態(tài)度,會(huì)使自己充滿自信,遠(yuǎn)離消極情緒,從而擁有更大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。正如杰克·韋爾奇所說(shuō):“我們的態(tài)度決定了一切。”只有將加油干的態(tài)度深植于內(nèi)心,才能在人生的道路上走得更遠(yuǎn)。
            其次,加油干需要堅(jiān)定的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo),加油干就會(huì)變成盲目的奔跑,浪費(fèi)精力。加油干需要明確地定下目標(biāo),然后為之奮斗。只有當(dāng)我們明確了自己的目標(biāo),并將之作為加油干的動(dòng)力時(shí),才能更有動(dòng)力克服困難,迎接挑戰(zhàn)。每個(gè)人的目標(biāo)不同,但都應(yīng)該是有夢(mèng)想并且努力去追求的。只有努力奮斗,才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            再次,加油干需要持久的耐力。事業(yè)的成功需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和努力。有時(shí)候,我們會(huì)遭遇挫折和失敗,但關(guān)鍵是能夠堅(jiān)持下去。加油干需要我們具備堅(jiān)韌不拔的精神,只有在困難面前不屈不撓,才能戰(zhàn)勝它。正如拳擊手阿里說(shuō)過(guò):“不要在風(fēng)雨中停下來(lái),只有穿過(guò)風(fēng)雨,才能看見(jiàn)彩虹?!敝挥袌?jiān)持加油干,才能邁向成功。
            最后,加油干需要及時(shí)調(diào)整策略。在加油干的過(guò)程中,我們不可避免地會(huì)遇到一些困難和挫折,這時(shí)候及時(shí)調(diào)整策略是非常重要的。我們可以暫時(shí)放慢腳步,思考問(wèn)題,找到解決的辦法。成功沒(méi)有捷徑可循,只有通過(guò)不斷調(diào)整和努力,才能找到通往成功的道路。及時(shí)調(diào)整策略,是加油干過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。
            總之,加油干是一種積極向上的精神,是追求夢(mèng)想的勇往直前的動(dòng)力。通過(guò)堅(jiān)定的態(tài)度、明確的目標(biāo)、持久的耐力和及時(shí)的策略調(diào)整,我們才能更好地加油干,迎接人生的挑戰(zhàn),最終取得成功。只有加油干,才能在人生的舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采,成就真正的自我。所以,讓我們?cè)诿總€(gè)崗位上,每個(gè)角落里,都時(shí)刻保持加油干的精神,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想不遺余力地努力奮斗吧!
            加油的心得體會(huì)篇三
            近年來(lái),“加油干”成為流行宣傳口號(hào),鼓勵(lì)人們勇敢向前,不斷奮斗。如此宏大的主題,我們或許只能從平凡點(diǎn)滴出發(fā),從自己的心路歷程中汲取力量,勇敢面對(duì)生活的挑戰(zhàn),不斷追求心中的夢(mèng)想,提升自我的同時(shí),也為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
            一、勇于面對(duì)困難
            人生難免遭遇挫折,每個(gè)人都會(huì)遇到自己的困難,而真正的勇者則是能夠勇敢面對(duì),積極尋找解決辦法的人。我有一個(gè)同學(xué)小明,他在高中時(shí)所有科目都過(guò)關(guān),但在數(shù)學(xué)上卻屢屢受挫。他并沒(méi)有氣餒,反而是經(jīng)常向老師和同學(xué)請(qǐng)教,勤奮練習(xí),最終成功攻克了這個(gè)難關(guān),取得了優(yōu)異的成績(jī)。我從他身上學(xué)到的教訓(xùn)就是,遇到困難時(shí),不要逃避,要勇于面對(duì)并積極尋找解決方法。
            二、充分準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)
            面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),最有效的方法就是充分準(zhǔn)備。在我大學(xué)時(shí)期,我遇到一位優(yōu)秀的學(xué)姐,她在大學(xué)時(shí)就已經(jīng)考取了非??粗械膶?shí)習(xí)崗位。我問(wèn)她是如何準(zhǔn)備的,她告訴我是從大學(xué)一年級(jí)開(kāi)始,就不斷積累知識(shí),拓展技能,參與實(shí)踐,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。她的成功告訴我們準(zhǔn)備充分,才能更好地迎接挑戰(zhàn)。
            三、勇于嘗試,不輕言放棄
            許多人之所以很難成功,一是因?yàn)檫^(guò)于謹(jǐn)慎,不敢嘗試,二是因?yàn)檫^(guò)于急功近利,輕言放棄。實(shí)際上,成功的人往往會(huì)在嘗試了各種方法之后,才找到了最佳的解決方案。我曾經(jīng)嘗試了許多次運(yùn)動(dòng)健身,但由于時(shí)間和方法的選擇有限,效果并沒(méi)有很明顯。后來(lái)我不斷嘗試,最終找到了適合自己的運(yùn)動(dòng)方式和時(shí)間安排,告別了長(zhǎng)期得不到改善的身體狀態(tài)。勇于嘗試,不輕言放棄,尤其是在面對(duì)困難時(shí),有可能找到更好的出路。
            四、和他人分享,鼓勵(lì)他人
            我們身邊有許多優(yōu)秀的人,他們的成功離不開(kāi)自己的努力和經(jīng)驗(yàn),也對(duì)他人有著積極的影響。在我當(dāng)中學(xué)生會(huì)的過(guò)程中,組織一次文藝匯演,同學(xué)們火熱參與,最終獲得了圓滿成功。過(guò)程中,我們秉承著相互幫助,共同進(jìn)步的精神,不僅互相鼓勵(lì),也感染了更多人,讓整個(gè)校園充滿了正能量。
            五、堅(jiān)定信念,持之以恒
            成功并不是一蹴而就,往往需要經(jīng)歷磨難和長(zhǎng)時(shí)間的付出。而堅(jiān)定信念,持之以恒,則是許多成功人士背后的重要品質(zhì)。我所仰慕的科學(xué)家艾倫·圖靈在創(chuàng)造機(jī)器學(xué)習(xí)算法的過(guò)程中,遭遇了挫折和質(zhì)疑,但他依然堅(jiān)定地認(rèn)為,將機(jī)器視為一種思考的工具,而不是一種靈魂的起源。最終,他創(chuàng)造了一種具有自我學(xué)習(xí)能力的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,成為了機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者。堅(jiān)定信念,持之以恒,是成功的關(guān)鍵。
            總之,加油干不僅是一種宣傳口號(hào),更是一種精神力量。勇于面對(duì)困難,充分準(zhǔn)備,勇于嘗試,和他人分享,堅(jiān)定信念,持之以恒,這些品質(zhì)都值得我們借鑒和吸取。只有不斷探索,追求進(jìn)步,才能讓自己生命中的每一個(gè)瞬間都閃耀著光芒。
            加油的心得體會(huì)篇四
            在生活和工作中,我們都經(jīng)歷過(guò)挫折和疲憊的時(shí)刻。翻開(kāi)任何一個(gè)成功人士的傳記,你都會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)困難他們總是能夠堅(jiān)持不懈地去做并將工作做好。要想達(dá)到成功的高度,必須有正確的心態(tài),并且拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在自己的職業(yè)生涯和生活中,我深刻認(rèn)識(shí)到,保持積極的心態(tài)和鼓勵(lì)自己一直堅(jiān)持下去是成功的關(guān)鍵。
            第二段: 成功之路并不平坦
            幾乎每一個(gè)成功人士都不是一帆風(fēng)順地達(dá)到他們的目標(biāo)的。坦白地說(shuō),從事任何工作都不是易事。我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)僅能使我們?cè)陂_(kāi)始時(shí)更有信心,它是我們準(zhǔn)備工作的重要工具,但缺少勇氣和堅(jiān)持的心態(tài)將使我們無(wú)法完成任務(wù)。世界再大,我們的工作那一定只占據(jù)了極小的一部分,也就是說(shuō)我們可能經(jīng)常會(huì)面對(duì)陌生的事物和新的挑戰(zhàn)。如果我們沒(méi)有正確的心態(tài)和耐心,面對(duì)一些難題和拼搏創(chuàng)新時(shí),我們很容易會(huì)遇到瓶頸。遇到問(wèn)題和挫折時(shí),請(qǐng)不要輕易放棄,因?yàn)檫^(guò)程本身也是一個(gè)很好的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
            第三段:心態(tài)是成功的關(guān)鍵
            在現(xiàn)實(shí)生活中,成功往往取決于我們的心態(tài)。如果你堅(jiān)信自己能夠成功,并且擁有積極的想法,那么你會(huì)從努力工作中獲得成功。有一個(gè)成語(yǔ)說(shuō)的很好,“相信自己,就能達(dá)到理想”,這句話適用于任何一個(gè)人,不論是個(gè)人生活、工作還是商業(yè)上。相信自己,并將信念付諸行動(dòng),這是每個(gè)人都必須時(shí)刻堅(jiān)持的信條。正是心態(tài)使得成功之路變得更加容易,也讓我們?cè)诶щy中保持堅(jiān)定的信念而不袒棄。
            第四段:要有勇氣嘗試新事物
            成功不僅在于有一個(gè)正確的心態(tài),還在于對(duì)于工作和生活有足夠的熱情和勇氣。這一點(diǎn)尤為重要。對(duì)于那些創(chuàng)新型企業(yè)家來(lái)說(shuō),他們總是能夠抓住機(jī)會(huì)和前瞻性思維。不怕失敗,勇于嘗試新事物是成功企業(yè)家的一個(gè)共同特點(diǎn)。他們不會(huì)因?yàn)槭《艞?,而是?huì)利用失敗的經(jīng)驗(yàn)來(lái)吸取知識(shí)和教訓(xùn)。正是由于他們的勇氣和膽略為他們催生了更大的成功。我們應(yīng)當(dāng)在生活和工作中保持同樣的勇氣和擔(dān)當(dāng)精神。
            第五段:加油干并不是簡(jiǎn)單的口號(hào)
            最后,我們不能忽視發(fā)自內(nèi)心的干勁。讓我們保持飽滿的精神和責(zé)任感,盡最大努力去完成我們的目標(biāo)。馬云有一個(gè)叫做“996”的工作模式,那是指一種12小時(shí)工作制,也即早上9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,還有六天的工作制。這種工作制當(dāng)然不應(yīng)該是普遍的,積極的心態(tài)和強(qiáng)烈責(zé)任感才是著重點(diǎn)。我們應(yīng)該始終保持我們自己的目標(biāo),明確目的地,勇敢地跨出每一步,積極地對(duì)待生活中的挑戰(zhàn)和困難。讓我們“加油干”!這一句話并不只是一個(gè)口號(hào),它體現(xiàn)的是我們的信念和力量!
            總結(jié)部分:
            在這個(gè)世界上我們可以選擇很多道路,但是成功之路并不是那么容易走,事實(shí)上它不可能像我們想象中的那樣平坦。對(duì)于那些一心追逐成功的人來(lái)說(shuō),他們的腳下總是需要走過(guò)一些荊棘和泥濘。然而,成功并不僅在于走完了路,更重要的是我們?nèi)绾蚊鎸?duì)荊棘和泥濘,如何堅(jiān)持走到終點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持良好的心態(tài)、勇氣和干勁。保持信念,勇敢嘗試新事物,絲毫不妨礙“加油干”的心態(tài),這是我們走向成功的必要路之一。
            加油的心得體會(huì)篇五
            加油員也許是一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作,但是他們的工作是為了保障每個(gè)人的出行順利。在進(jìn)行工作的過(guò)程中,他們需要擁有耐心、細(xì)心和專業(yè)技能。無(wú)論是寒冷的冬天還是酷熱的夏季,他們都要堅(jiān)守崗位,為司機(jī)們提供服務(wù)。作為一個(gè)加油員,我對(duì)這份工作也有了深刻的體會(huì)和感悟。
            第二段:耐心與細(xì)心
            對(duì)于加油員來(lái)說(shuō),耐心是必不可少的品質(zhì)。有時(shí)候,在工作中可能會(huì)遇到些比較難搞的顧客,比如對(duì)油品有苛刻要求的司機(jī)。這個(gè)時(shí)候,加油員需要保持耐心和冷靜的態(tài)度,協(xié)調(diào)好雙方的矛盾。而另一方面,加油員的細(xì)心也是非常重要的。因?yàn)樯婕暗接推返氖褂?、存?chǔ)、管理等環(huán)節(jié),任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,都可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
            第三段:技能與質(zhì)量
            為了做好這份工作,加油員需要接受專業(yè)培訓(xùn),獲得必要的技能認(rèn)證。只有在技能上做到真正的專業(yè)水平,才能為顧客提供最好的加油服務(wù)。同時(shí),這也是保證加油質(zhì)量的重要前提。一個(gè)合格的加油員需要了解相關(guān)的加油標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真檢查每次加油的油品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的問(wèn)題。
            第四段:職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度
            作為加油員,除了專業(yè)技能之外,良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度也是非常重要的。加油員需要時(shí)刻保持自身的形象和語(yǔ)言舉止,給顧客留下良好的印象。同時(shí),要有敬業(yè)、負(fù)責(zé)、勤奮的工作態(tài)度,積極配合其他同事的工作,為保障顧客安全順利出行而努力奮斗。
            第五段:總結(jié)
            通過(guò)這段時(shí)間的工作,我意識(shí)到加油員這個(gè)職業(yè)的重要性,更深刻了解到做好這份工作需要付出的努力和耐心。而作為一個(gè)加油員,我們需要不斷學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和能力,用盡最大努力為顧客提供最好的服務(wù)。
            加油的心得體會(huì)篇六
            每個(gè)人都希望自己能夠變得更強(qiáng)大、更成功。然而,在我們追逐這些目標(biāo)的過(guò)程中,往往會(huì)遇到挫折、失望和困難。這就需要我們從中汲取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)體會(huì),給自己鼓勵(lì)和動(dòng)力,加油干。
            第二段:困難與挫折的重要性
            在追求目標(biāo)的過(guò)程中,遭受困難和挫折是不可避免的。這些困難不僅能夠檢驗(yàn)我們的毅力和決心,更是能夠讓我們認(rèn)清自己的不足,從而更好地調(diào)整和改進(jìn)自己。在困難面前,多一份耐心和冷靜,多一點(diǎn)堅(jiān)持和不屈,我們才能更好地走過(guò)這段路程。
            第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
            面對(duì)困難和挫折,我們需要審視自己的行為和思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并一步步改進(jìn)自己。通過(guò)總結(jié)我們的成功和失敗,在思考和探索過(guò)程中不斷提高自己的能力和素質(zhì)。總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總會(huì)自然而然地掌握解決問(wèn)題的有效方法。
            第四段:鼓勵(lì)和動(dòng)力的重要性
            我們不能避免失敗,但是我們可以利用它,從中學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。在遭受挫折和失敗時(shí),我們需要對(duì)自己說(shuō):相信自己,你能行!鼓勵(lì)和動(dòng)力是我們血液中的精神元素,它能夠激發(fā)我們的士氣,讓我們繼續(xù)前行。
            第五段:加油干的重要性
            困難和挫折并沒(méi)有完全打擊我們的精神,而是幫助我們成長(zhǎng)。加油干是我們達(dá)成目標(biāo)的重要方法。通過(guò)持續(xù)不斷地努力,我們才能夠不斷地超越自己,成就更大更高的事業(yè)。這需要我們拼搏不息,勇往直前,在關(guān)鍵時(shí)刻選擇選擇堅(jiān)持和毅力,不屈不撓地迎接各種挑戰(zhàn)。
            結(jié)論:在人生的道路上,我們不是以成功定義自己,而是通過(guò)努力與堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)自己飛躍的目標(biāo);成功并不是一種結(jié)果,而是一種過(guò)程。加油干就是這個(gè)過(guò)程中最重要的精神元素,它能夠讓我們不斷前進(jìn),在風(fēng)雨中不斷成長(zhǎng)。相信自己,加油干,你的夢(mèng)想必將成真。
            加油的心得體會(huì)篇七
            加油課是我大學(xué)期間最喜歡的一門課程,通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我不僅獲得了知識(shí)的充實(shí),也懂得了如何面對(duì)困難和挫折。在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了困難和挫折,但也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面我將從學(xué)習(xí)動(dòng)力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、解決問(wèn)題的方法、價(jià)值觀的提升以及對(duì)未來(lái)的展望五個(gè)方面進(jìn)行反思和總結(jié)。
            首先,加油課使我學(xué)習(xí)動(dòng)力的提升。在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)和支持,讓我感到有無(wú)限的動(dòng)力去充實(shí)自己。每一次課堂的討論和學(xué)習(xí)活動(dòng)都讓我感到非常的充實(shí)和有意義。同時(shí),老師也針對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況給出了很多有實(shí)際應(yīng)用的建議,讓我更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)。通過(guò)這門課程,我更加明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并且制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
            其次,團(tuán)隊(duì)合作的重要性在加油課中得到了深刻的體會(huì)。在團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)中,每個(gè)人的思維和能力都得到了充分的發(fā)揮。我們通過(guò)合作完成了一系列的案例分析和項(xiàng)目方案,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我們不僅提高了自己的學(xué)習(xí)效果,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候,大家互相幫助,共同解決問(wèn)題,這不僅是課堂上的團(tuán)隊(duì)合作,更是一種人際關(guān)系的培養(yǎng)。通過(guò)這門課程,我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,明白了每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),只有在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)才能取得更好的成績(jī)。
            再次,加油課讓我學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們常常遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,但是通過(guò)老師的引導(dǎo)和同學(xué)的互相幫助,我學(xué)會(huì)了很多解決問(wèn)題的方法。這讓我知道了在面對(duì)問(wèn)題和困難的時(shí)候,可以通過(guò)思考和探索來(lái)解決問(wèn)題。不管是在課堂上還是在實(shí)踐中,我都能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和解決問(wèn)題的方法來(lái)應(yīng)對(duì)各種困難。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了理論知識(shí),更學(xué)會(huì)了實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力。
            此外,加油課還讓我對(duì)自己的價(jià)值觀有了更深層次的思考和提升。在課程的討論和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常會(huì)涉及到一些與社會(huì)和人文有關(guān)的問(wèn)題,這讓我不僅關(guān)注到自己的學(xué)科知識(shí),更關(guān)注到了社會(huì)的發(fā)展和人民的福祉。通過(guò)這門課程,我更加明白了自己作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和使命,擁有自己的價(jià)值觀和道德觀。加油課中的每一個(gè)案例和話題都讓我更加認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和使命,更加明確了自己的價(jià)值觀。
            最后,通過(guò)加油課的學(xué)習(xí),我對(duì)未來(lái)有了更加明確的展望。我知道自己還有很多不足之處,還需要不斷努力和學(xué)習(xí)。但是我相信,通過(guò)自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定能夠迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,自己能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而努力。
            綜上所述,通過(guò)加油課的學(xué)習(xí),我不僅在學(xué)術(shù)上取得了進(jìn)步,更在思維、能力和價(jià)值觀等多方面得到了提升。我明白了學(xué)習(xí)動(dòng)力的重要性,懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的方法,提升了自己的價(jià)值觀,并對(duì)未來(lái)有了明確的展望。我相信,通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,我一定能夠取得更好的成績(jī),并為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
            加油的心得體會(huì)篇八
            第一段:引言(150字)
            加油是一種積極向上的精神,它激勵(lì)著人們奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越。無(wú)論是在學(xué)業(yè)上還是工作中,加油都是一種必不可少的動(dòng)力。我親身體會(huì)到加油的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),今天我想分享給大家。
            第二段:理解加油的含義(200字)
            加油并不僅僅是為了取得好成績(jī)或贏得比賽,更是一種積極的態(tài)度。它鼓勵(lì)人們戰(zhàn)勝困難、克服挫折。當(dāng)我們遇到困難時(shí),加油能夠讓我們更堅(jiān)定自己的信念,勇往直前。它讓我們意識(shí)到,只有在過(guò)程中充滿激情、動(dòng)力,我們才能追求到更高的目標(biāo)。
            第三段:加油帶來(lái)的積極影響(250字)
            加油不僅給自己帶來(lái)積極的影響,還會(huì)對(duì)周圍的人產(chǎn)生正面的影響。當(dāng)我們主動(dòng)加油時(shí),我們身上散發(fā)出的正能量會(huì)影響到身邊的人,讓他們感到振奮和鼓舞。而當(dāng)我們看到別人因?yàn)樽约杭佑偷谋憩F(xiàn)而取得好成績(jī)時(shí),我們也會(huì)感到由衷的自豪和喜悅。因此,加油不僅是個(gè)人的事,更是一種能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或社會(huì)向前發(fā)展的力量。
            第四段:加油的具體實(shí)踐(300字)
            在實(shí)際生活中,如何加油也是一門技巧。首先,要明確自己的目標(biāo),然后制定合理的計(jì)劃。接著,要保持積極的心態(tài),時(shí)刻告訴自己“我能行”。同時(shí),要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己的方法和策略。當(dāng)遇到困難時(shí),不要?dú)怵H,而是要找到解決的方法,堅(jiān)信自己能夠克服困難。最后,要學(xué)會(huì)從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。
            第五段:總結(jié)(300字)
            在學(xué)業(yè)和工作中,加油是追求成功的秘訣之一。我從中體會(huì)到,加油并非一種表面上的努力,而是一種內(nèi)心的力量。只有憑借內(nèi)心的動(dòng)力和積極的態(tài)度,我們才能真正實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。因此,無(wú)論是在什么情況下,我們都需要時(shí)刻提醒自己加油,相信自己的能力和潛力,勇往直前。相信只要我們加油,就一定能夠克服一切困難,取得成功。
            加油的心得體會(huì)篇九
            x年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同好處的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我十分有幸來(lái)到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
            大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
            在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在20__的排行中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排行第52位,而中國(guó)石化排行63位。中國(guó)石油是20__年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶帶給全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
            來(lái)到大連加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
            在加油站工作,首先就務(wù)必學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開(kāi)啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事透過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在那里我十分感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
            在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,個(gè)性是一些微小的地方,必須要注意到。稍不留意就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人帶給做假賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
            在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至到達(dá)大大出手的地步,透過(guò)x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我明白:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻持續(xù)微笑,哪怕情緒不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不明白該怎樣辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就必須能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一齊用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
            x年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)兔徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
            x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!期望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
            加油的心得體會(huì)篇十
            加油是一種積極向上的態(tài)度和行為,它象征著對(duì)生活的熱愛(ài)和追求。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要時(shí)刻保持加油的心態(tài)。而對(duì)于我個(gè)人而言,經(jīng)歷了一些挫折與困難后,我深刻體會(huì)到了加油的重要性,下面就是我的心得體會(huì)。
            第二段:不斷激勵(lì)自己,保持積極的心態(tài)
            在面對(duì)困難和挫折時(shí),保持積極的心態(tài)是加油最有效的方式之一。我時(shí)常鼓勵(lì)自己說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹?!痹诶щy面前,我堅(jiān)信只要保持樂(lè)觀和堅(jiān)定的信念,就一定能夠克服任何困難。我會(huì)告訴自己,困難只是暫時(shí)的,只有著眼于未來(lái)的目標(biāo),才能真正戰(zhàn)勝挫折。
            第三段:始終保持奮斗的態(tài)度
            奮斗是加油的核心,只有付出辛勤努力,才能獲得更多的成功。每當(dāng)我遇到困難時(shí),我總是回想起自己奮斗的初心和目標(biāo),這樣即使再大的困難也能變得微不足道。同時(shí),我明白奮斗是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要堅(jiān)持不懈地付出,不能因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而放棄。只有保持奮斗的態(tài)度,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
            第四段:與他人相互鼓勵(lì),共同前進(jìn)
            與他人相互鼓勵(lì)和支持也是加油的一種方式。在困難面前,與他人分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),獲得他人的支持和激勵(lì),可以幫助自己更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也愿意主動(dòng)鼓勵(lì)他人,因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)人的影響力是有限的,而眾人的力量卻是無(wú)窮的。與他人共同前進(jìn),共同加油,可以形成一種積極、正向的氛圍,讓每個(gè)人都能得到更多的動(dòng)力和幫助。
            第五段:總結(jié)
            總之,加油是一種積極向上的心態(tài)和行為,它能夠幫助我們面對(duì)困難和挫折,堅(jiān)持奮斗。保持積極的心態(tài),時(shí)刻激勵(lì)自己;始終保持奮斗的態(tài)度,不斷付出努力;與他人相互鼓勵(lì)和支持,共同前進(jìn)。這些都是加油的重要要素。只有擁有加油的心態(tài),我們才能充分發(fā)揮自己的潛力,邁向更加美好的未來(lái)。讓我們一起加油吧!
            加油的心得體會(huì)篇十一
            “加油稿”是指動(dòng)員、鼓勵(lì)、凝聚力量的文字,是幫助人們找到自己內(nèi)在動(dòng)力、激發(fā)信心的有效工具。在學(xué)生生涯中,寫加油稿是一件常見(jiàn)的事情。我也曾寫過(guò)不少加油稿,從中獲得了許多收獲和體會(huì)。本文將圍繞“加油稿心得體會(huì)”這一主題展開(kāi),希望能夠與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。
            第二段:理解加油稿的重要性
            在學(xué)習(xí)和生活中,我們常常遇到困難和挫折,這時(shí)候我們就需要一些鼓舞人心的話語(yǔ)來(lái)幫助我們戰(zhàn)勝困難。這就是加油稿的價(jià)值所在,它可以激勵(lì)我們的自信和勇氣,讓我們相信自己可以做到任何事情。同時(shí),加油稿也是一種關(guān)懷和鼓勵(lì),讓我們感受到身邊人的關(guān)注和支持。在寫加油稿時(shí),我們需要理解這些重要的意義,才能更好地發(fā)揮它的作用。
            第三段:加油稿的寫作技巧
            寫加油稿需要一定的技巧,以下是我總結(jié)的幾點(diǎn):
            1. 以積極的語(yǔ)氣寫作。加油稿的主要目的是激勵(lì)人們,我們需要用積極的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),讓人們感受到信心和力量。
            2. 以真誠(chéng)的心態(tài)來(lái)寫作。加油稿需要表達(dá)出真摯的關(guān)心和支持,不能過(guò)于簡(jiǎn)單和膚淺,應(yīng)該表達(dá)出你對(duì)他人的了解和關(guān)心,并以此為基礎(chǔ)來(lái)寫作。
            3. 直接針對(duì)問(wèn)題,給出具體建議。加油稿應(yīng)該與受眾緊密相關(guān),直接針對(duì)其遇到的問(wèn)題,給出具體的建議和幫助,讓受眾感受到實(shí)用性與有效性。
            4. 適時(shí)適度,不要過(guò)于渲染。我們需要掌握適時(shí)和適度的原則,不要過(guò)于渲染,否則會(huì)讓受眾感到不真實(shí)和不舒適。
            第四段:加油稿的必要性
            加油稿在我們的學(xué)習(xí)和生活中具有非常必要的作用。它能夠激勵(lì)我們克服困難和挫折,增強(qiáng)我們的信心和勇氣,讓我們的生活更加積極向上和充滿希望。同時(shí),加油稿也會(huì)讓身邊的人感受到我們的關(guān)懷和支持,增加彼此之間的感情和互動(dòng)。加油稿不僅僅是一種語(yǔ)言表達(dá),還是一種心靈的寄托和創(chuàng)造,對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有非常重要的意義。
            第五段:總結(jié)
            加油稿的寫作需要一定的技巧和心態(tài),也需要我們真實(shí)的關(guān)心和支持。它的重要性不容忽視,可以成為激勵(lì)我們前進(jìn)的動(dòng)力,讓我們充滿自信和勇氣。同時(shí),加油稿也需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷完善和修改,才能夠達(dá)到最好的效果。讓我們共同努力,用我們的文字創(chuàng)造更多的加油神話,讓我們彼此更加堅(jiān)定和勇敢前行!
            加油的心得體會(huì)篇十二
            加油對(duì)于每一個(gè)開(kāi)車的人來(lái)說(shuō)都是必須經(jīng)歷的一件事情。而在這個(gè)過(guò)程中,我們也可以體會(huì)到很多關(guān)于生活的道理。在這篇文章中,筆者將分享自己的加油心得體會(huì),希望能夠幫助到更多的人。
            第二段:重視加油的重要性
            首先,我們要重視加油的重要性。很多人在開(kāi)車時(shí)會(huì)忽略油量的檢查,導(dǎo)致在路上突然沒(méi)油無(wú)法行駛。這時(shí)候,我們應(yīng)該明白,不僅僅是汽車需要油,我們的身體也需要充滿能源來(lái)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,及時(shí)檢查油量,加油,是非常重要的一步。
            第三段:學(xué)會(huì)規(guī)劃行程
            其次,學(xué)會(huì)規(guī)劃行程也是關(guān)鍵。開(kāi)車之前我們應(yīng)該對(duì)目的地進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,確定途中的加油站點(diǎn)。這就像是我們要完成一項(xiàng)工作,需要提前設(shè)定好目標(biāo),合理規(guī)劃時(shí)間和分配任務(wù)。只有這樣,我們的工作才能夠更加有效率。
            第四段:遇到困難要及時(shí)解決
            在加油的過(guò)程中,有時(shí)候會(huì)遇到各種問(wèn)題,比如找不到停車位、加油口沒(méi)對(duì)準(zhǔn)等問(wèn)題。這時(shí)候,我們應(yīng)該及時(shí)解決這些問(wèn)題,并不斷尋找解決問(wèn)題的方法。同樣的,在生活中也會(huì)遇到各種各樣的難題,我們不能退縮,而是應(yīng)該勇敢面對(duì)困難,尋找解決問(wèn)題的辦法。
            第五段:總結(jié)
            總之,加油其實(shí)是一項(xiàng)能夠讓我們有所感悟的事情。在加油的過(guò)程中,我們可以學(xué)會(huì)重視和規(guī)劃,遇到困難也要勇敢面對(duì)。希望每一位加油的人也能夠體會(huì)到其中的道理,并將這些體會(huì)帶入到我們的生活中去。
            加油的心得體會(huì)篇十三
            在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動(dòng),為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
            一、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí)。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識(shí)竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),提高全體職工的安全防范意識(shí),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。
            二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和落實(shí)安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,狠抓制度落實(shí)。我站堅(jiān)持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)有人抓、天天有人管,實(shí)行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改,并及時(shí)落實(shí),防止了事故的發(fā)生。
            三、強(qiáng)化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級(jí)部門組織的各類安全培訓(xùn)教育,還堅(jiān)持對(duì)新入員工進(jìn)行入廠“三級(jí)安全教育”和“崗位調(diào)動(dòng)安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓(xùn)證書。
            四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案,對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類整理,及時(shí)歸檔,實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理。
            五、完善安全工作機(jī)制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)工作的第一負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。同時(shí),配備專職安全員,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
            六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時(shí)、不定時(shí)開(kāi)展演練,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的防護(hù)能力。
            三、今后的努力方向
            在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。但我們不能滿足,要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,狠抓落實(shí),加強(qiáng)管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭(zhēng)取取得更大的成效。
            作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
            加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng),基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
            加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,及時(shí)將員工情況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。通過(guò)全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績(jī)。
            資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)送交情況進(jìn)行登記匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過(guò)夜,以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣情況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
            我們加油站是ic卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來(lái),以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí),被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值達(dá)到400多萬(wàn)元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù),用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理,為顧客帶來(lái)方便,深得用戶的好評(píng)。帶著美好憧憬,步入2009年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。
            記得曾經(jīng)有位偉人這樣說(shuō)過(guò):苦難是人生的最大財(cái)富。只有經(jīng)歷人生苦難,才能體會(huì)人生的酸甜苦辣和艱辛。幾年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨使我們更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。無(wú)論生活、工作有多么艱辛和困難,也無(wú)論壓力有多么重,我們只有一個(gè)信念——頂住!生活總是讓我們遍體鱗傷,但到后來(lái),那些受傷的地方一定會(huì)變成我們最強(qiáng)壯的地方。
            幾年的時(shí)光雖然短暫,但我們感到很充實(shí),困難和壓力磨練了我們,盡管我們知道在工作中遇到來(lái)之上峰(領(lǐng)導(dǎo))的蠻橫無(wú)理壓力,我們也要頂住,堅(jiān)強(qiáng)的性格注定我們一定會(huì)抗?fàn)?據(jù)理力爭(zhēng)),因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)都是法盲(以為有權(quán)就可以隨心所欲),即便不是法盲,也是一個(gè)毫無(wú)原則、明哲保身的泛泛之輩。只要保有自己的年薪,還管它什么原則,說(shuō)什么在中石化的屋檐下,我們不得不低頭,這就是我們領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)。事不關(guān)已,高高掛起,民生民本就不管那么多了。一份倡議書弄得他們手忙腳亂,如坐針氈,不知如何處置。
            在國(guó)企(央企)你必須拿出十二萬(wàn)分的勇氣,那怕丟掉“職務(wù)”,光腳還怕穿鞋?況且工資也不高,誰(shuí)怕誰(shuí)?在我們這樣的企業(yè)里領(lǐng)導(dǎo)可以隨心所欲、違法亂紀(jì),我們頂一下牛又怎樣?只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈,誰(shuí)家定的規(guī)矩。更何況還有法律呢!
            我們的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)屁股擦不干凈,這不一抬屁股就露餡,開(kāi)的是公車,用的是公款,應(yīng)酬時(shí)還要捎點(diǎn)回家,趁著在位有權(quán),不拿白不拿。逢年過(guò)節(jié)還有人來(lái)請(qǐng)安送禮,生活滋潤(rùn)、無(wú)憂、吃吃喝喝喜洋洋。在單位人模狗樣、一本正經(jīng)、肆無(wú)忌憚、發(fā)號(hào)施令、蠻橫霸道、強(qiáng)勢(shì)......
            我是誰(shuí)?紅帽子經(jīng)理,上海灘的紅帽子都屬我管,你一個(gè)小站長(zhǎng)算啥?臭蟲一個(gè),還不是隨便撳撳,在這里我說(shuō)了算。什么?加工資你休想,工作沒(méi)干好還想......我問(wèn)你:加油站員工的“八步法”做好了沒(méi)有?安全工作做得怎樣?這月神秘顧客檢測(cè)幾分?便利店銷售多少啊?加油現(xiàn)場(chǎng)亂哄哄?這不新聞媒體又曝光了不是?......其實(shí),在我們這些領(lǐng)導(dǎo)的腦袋瓜里,裝著是政績(jī),是年薪,是紅包,是灰色收入。什么民生?什么法律?統(tǒng)統(tǒng)站到一邊去。
            2009年4月的上海石油零售管理中心(以下簡(jiǎn)稱零管中心)黑云密布,零管中心頒布的《服務(wù)窗口服務(wù)綜合評(píng)價(jià)考核辦法》在員工中掀起波讕,一次神秘顧客檢測(cè)不合格員工要扣200元,站長(zhǎng)連帶也要扣200元,三次不合格站長(zhǎng)降為見(jiàn)習(xí)站長(zhǎng),民怨沸騰。4月零管中心的罰款額高達(dá)17萬(wàn),戰(zhàn)功顯赫。領(lǐng)導(dǎo)們得意洋洋,就像將軍們打了一場(chǎng)勝仗一樣,大小會(huì)議宣傳。
            6月零管中心再接再厲又出臺(tái)《關(guān)于近期服務(wù)工作開(kāi)展情況的通知》,通知明確規(guī)定從7月份開(kāi)始員工三次不合格堅(jiān)決予以辭退,對(duì)神秘顧客檢測(cè)不合格站的站長(zhǎng)堅(jiān)決降為見(jiàn)習(xí)站長(zhǎng),絕不姑息。好家伙,腦袋一拍,重拳出擊,大有黑云壓城城欲摧之勢(shì)。為了在中石化銷售企業(yè)中服務(wù)規(guī)范排名靠前,領(lǐng)導(dǎo)們豁出去了,排名就是命令,排名就是政績(jī),排名就是年薪,排名就是...“絕不姑息”——在過(guò)去是對(duì)敵特分子,是對(duì)刑事犯罪分子。如今卻用在了員工和站長(zhǎng)們身上,員工和站長(zhǎng)們都成了刑事犯罪分子。
            在那一刻,領(lǐng)導(dǎo)們手握的權(quán)力被無(wú)限放大,政績(jī)就是至高無(wú)上的榮譽(yù),有了政績(jī)不就保有了自己的年薪。在那一刻,領(lǐng)導(dǎo)們手握的權(quán)力被妖魔化了,法律被權(quán)力所替代,理智被政績(jī)牢牢占據(jù)??上攵I(lǐng)導(dǎo)們的決心有多大,領(lǐng)導(dǎo)們是橫下一條心,一定要?dú)⒊鲆粭l利益血路。當(dāng)權(quán)力和私欲疊加在一起的時(shí)候,那會(huì)是一件多么可怕的事,領(lǐng)導(dǎo)們徹底與員工們站在了對(duì)立面,他們竟然讓督查員和me們手持零售管理中心服務(wù)規(guī)范罰款單,對(duì)沒(méi)有做好服務(wù)規(guī)范員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)罰款,好像是交通警察在馬路上對(duì)違章駕駛員進(jìn)行罰款一樣,引起員工和站長(zhǎng)們的強(qiáng)烈不滿。
            零管中心危機(jī)四伏,暗流涌動(dòng),矛盾進(jìn)一步升級(jí)。有的加油站長(zhǎng)也對(duì)受到扣罰200元員工進(jìn)行追加處罰,員工則抱成團(tuán),故意三次檢測(cè)不合格好讓站長(zhǎng)早點(diǎn)降職,加油站站長(zhǎng)和員工摩擦不斷,站長(zhǎng)的命運(yùn)居然掌握在員工的手上,管理與被管理之間關(guān)系嚴(yán)重顛倒。
            整個(gè)零管中心籠罩在一種壓抑、憤懣、怨恨、混亂的氛圍中,在這一時(shí)期加油站加錯(cuò)油事故頻發(fā),服務(wù)規(guī)范投訴激增。也就在這一時(shí)期加油站先后有兩位員工因承受不了這過(guò)分壓力得了精神分裂癥。
            要生存,就有抗?fàn)?據(jù)理力爭(zhēng))。幾個(gè)臭蟲一合計(jì)----違法,告到市公司。戲法人人都能變,就看掌握在誰(shuí)的手里,母雞也能變成小雞。這不200元變成100元,降為見(jiàn)習(xí)站長(zhǎng)也變得有彈性了。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,要以人為本,人性化操作,不合理的地方可以改嘛!
            加油站勞務(wù)工居多,一天不知要加多少油,也不知要喊多少遍“您好”和“再見(jiàn)”,兩個(gè)加油工忙的時(shí)候,前后左右不停來(lái)回招呼、加油、收錢、開(kāi)票,一天忙下來(lái)腰酸背痛不講,稍不留神一佰元就沒(méi)了。夏天,尤其是三伏天,一天忙下來(lái)汗流夾背連內(nèi)褲都濕透了,也不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)慰問(wèn)。冬天,寒風(fēng)凜冽,一天忙下來(lái)一雙手腫得像饅頭,也沒(méi)有人來(lái)關(guān)心你。如果今天碰到刁蠻的顧客還要數(shù)落你幾句,即便你在理也不能吱聲,一個(gè)投訴又要扣錢。如果今天你給顧客的油箱蓋擰壞了得賠錢,收到了假幣得賠錢,加錯(cuò)了油得賠錢,碰到駕駛員逃跑(逃單)還得賠錢。也不知是那個(gè)王八蛋弄出個(gè)“八步法”,其實(shí),在實(shí)際操作中太煩瑣,八個(gè)步驟不能漏掉一個(gè),漏掉一個(gè)就要扣分,要像電腦一樣精確,實(shí)在是折騰人!
            常言道:老虎也有打盹的時(shí)候。況且我們是活生生人啊,難免有差錯(cuò)。“您好”和“再見(jiàn)”忙的時(shí)候忘了,可偏偏遇到神秘顧客檢查,100元說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。曉得伐100元要加一萬(wàn)升油,才能賺回來(lái),碰到神秘顧客算你觸霉頭。前幾年上海公交系統(tǒng)為了減輕售票員工作量裝了語(yǔ)音報(bào)站器,不是挺好。中石化又不差錢?樣板店到精品店,便利店裝修又裝修,錢嘩啦嘩啦流,不知流到誰(shuí)的口袋里。
            領(lǐng)導(dǎo)們口口聲聲以人為本,以人為本在哪里?我們?yōu)槭裁雌@樣不停喊?除了手腳忙個(gè)不停,還得一天到晚喊個(gè)不停,忙的時(shí)候喊得嗓子直冒煙。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,這是服務(wù)窗口,一定要展示中石化形象,展示上海石油人精神風(fēng)貌!要見(jiàn)紅旗就扛,見(jiàn)第一就爭(zhēng)。聽(tīng)聽(tīng)——多么響亮和豪邁的話語(yǔ)!可在他們的骨子里是見(jiàn)鈔票就扛,見(jiàn)利益就爭(zhēng)!
            在加好油,做好“八步法”的同時(shí),還要推銷非油品。非油品中心還要求把非油品指標(biāo)分解每一個(gè)員工,完不成指標(biāo)就扣獎(jiǎng),每月非油品中心都要下發(fā)指標(biāo)到加油站,而且指標(biāo)逐月遞增,像個(gè)無(wú)底黑洞,壓得員工和站長(zhǎng)透不過(guò)氣來(lái)。三個(gè)月完不成指標(biāo),站長(zhǎng)要挨批(戒勉懇談),員工要扣錢。怎么辦?要知道加油站完全靠地理位置取勝,沒(méi)車輛進(jìn)站加油商品就賣不動(dòng),站長(zhǎng)們思來(lái)想去,也沒(méi)什么好辦法。
            領(lǐng)導(dǎo)們的胃口真大,像非洲來(lái)的大河馬。那就動(dòng)員親戚朋友來(lái)買,一場(chǎng)轟轟烈烈商品推銷活動(dòng)在上海加油站便利店展開(kāi),加油員工變成商品傳銷員,非油發(fā)票混開(kāi)泛濫。如果便利店商品過(guò)期也要買下來(lái)自己吃(便利店沒(méi)有損耗制度),有的商品不能退貨,也要員工自己買下來(lái)。多干了一份活,也沒(méi)有多一份工資。
            員工好似一匹純正的阿拉伯汗血寶馬,不吃草也能跑得快。為了領(lǐng)導(dǎo)們的政績(jī),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,這叫“壓力層層傳遞”,傳到員工這里就變成動(dòng)力,變成搖錢樹(shù)。領(lǐng)導(dǎo)笑了,四千多萬(wàn)指標(biāo)完成八千多萬(wàn),領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)舒一口氣,年薪到手了,還外加中石化大紅包。而員工呢,除個(gè)別站獎(jiǎng)勵(lì)外,其他站員工一年忙到頭,一只銅板也沒(méi)有,獎(jiǎng)勵(lì)就更談不上了。
            領(lǐng)導(dǎo)們的心真狠,手拿陰陽(yáng)二本帳,像收租院里的劉文彩,什么都要扣錢。加油站的油品損耗、服務(wù)規(guī)范、便利店連鎖系統(tǒng)、電子帳表冊(cè)系統(tǒng)等等,月考、季考、半年考、全年考、考得員工暈糊糊,明的暗的多了去了,就是變著法兒、千方百計(jì)扣員工的錢,甚至每發(fā)給員工一筆錢還要加百分之十的稅,領(lǐng)導(dǎo)們的年薪加稅也有員工來(lái)承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,不扣錢什么都做不好,他們就是賤骨頭。
            2010年5月,中石化油品銷售事業(yè)部公布舉報(bào)電話和郵件網(wǎng)址。哇噻,整個(gè)零管中心炸開(kāi)了鍋,舉報(bào)電話和郵件像冬天里的雪花漫天飛舞,心情憋屈了很久的人們有了宣泄和傾訴的地方,久旱逢干露啊!領(lǐng)導(dǎo)急了,這樣下去肯定要壞事。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,你們這樣做是塌上海人臺(tái),挖上海人墻角。
            2009年我們參加是平安醫(yī)療保險(xiǎn),到了2010年突然變成人壽醫(yī)療保險(xiǎn),許多常規(guī)藥如血壓高、糖尿病之類的在2009年都可以報(bào)銷,換了家保險(xiǎn)公司許多常規(guī)藥都不能報(bào)銷了,實(shí)在讓人看不懂!個(gè)中的貓膩只有領(lǐng)導(dǎo)們心里明白。一問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,就你們花頭透,好了,我們開(kāi)會(huì)研究研究。
            近期,市場(chǎng)柴油又開(kāi)始緊張了。這不禁使我們想起2008年4、5月份為了保市場(chǎng)供應(yīng),(當(dāng)時(shí)市場(chǎng)柴油供應(yīng)緊張)員工們?nèi)找共煌<佑停?、二佰元?限量加油),超限量還要扣錢,條件苛刻也必須執(zhí)行。就為了保市場(chǎng)、保供應(yīng),為了中石化上海零售管理中心的面子,員工們冒著被顧客打罵的危險(xiǎn),以血肉之軀保證市場(chǎng)供應(yīng),順利完成保市場(chǎng)、保供應(yīng)的任務(wù)。然而,到了6月份零管中心簽發(fā)工資調(diào)整案,這月工資青一色1200元。辛辛苦苦,為了保市場(chǎng)供應(yīng)干了兩個(gè)月員工們都傻眼了,員工們的心都放進(jìn)冰箱里,透心涼啊!一問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,加得多虧得多,所以沒(méi)有錢發(fā)。
            2008年中石化加薪,上海石油零售中心也加薪。站長(zhǎng)的崗位工資從1200元增加到1550元,加了350元、普通員工加200元,并且補(bǔ)發(fā)2007年下半年工資,但是到了2008年8月份后,站長(zhǎng)加的350元和普通員工加的200元變?yōu)榱丝?jī)效工資。在既沒(méi)有通知員工、也沒(méi)有召開(kāi)職工代表會(huì)議表決的情況下,糊里糊涂被挪到績(jī)效工資這一塊。按銷量在500噸以下加油站計(jì)算站長(zhǎng)們的工資足足少了300元,也就是說(shuō)原本可以拿2400元,放到績(jī)效工資后變?yōu)?100元。站長(zhǎng)們心情郁悶、鬧心啊!員工們心都散了!
            2001年中石化減員增效,上海石油分公司買斷了一大批員工。原本指望通過(guò)減員增效增加員工收入,可是一等就是7年,7年之癢啊!好不容易等到這一天,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。上海石油分公司在十年里利潤(rùn)(凈利潤(rùn))從1個(gè)多億猛增到十個(gè)億,而領(lǐng)導(dǎo)們(處級(jí))的年薪也從靠十萬(wàn)躥升至三、四十萬(wàn),還不包括灰色收入。在這期間社會(huì)物價(jià)節(jié)節(jié)攀升,我們的工資卻不增反降,350元崗位工資一夜之間消失在績(jī)效工資里,變得模糊不清。就像原本住在固定的房子里一夜之間強(qiáng)拆了一樣,活生生搬到了活動(dòng)房,連你想當(dāng)釘子戶機(jī)會(huì)都沒(méi)有,說(shuō)拆就拆,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。
            面對(duì)這種嚴(yán)重違法的行為,面對(duì)這種嚴(yán)重克扣員工工資行為,領(lǐng)導(dǎo)們還振振有詞說(shuō),反正到了年底鈔票不少你們就可以了嘛。而領(lǐng)導(dǎo)們的年薪一個(gè)銅板也不少,他們損害的是廣大員工的切身利益,他們以犧牲廣大員工的利益保全自己的年薪,他們比臺(tái)巴子(富士康)還要狠心,他們是一群來(lái)自西伯利亞餓狼。
            也就是這一群西伯利亞餓狼,到了2009年底竟然預(yù)發(fā)2010年1到9月份工資,實(shí)在讓人目瞪口呆,太不可思議啦!也太給力啦!2010年我們一天活都沒(méi)干,況且2010年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況還是未知數(shù),怎么就預(yù)發(fā)2010年的工資了呢?令人憤怒的是一個(gè)在中石化辛辛苦苦干了近四十年的員工,到了2010年1月退休時(shí),就因?yàn)轭A(yù)發(fā)少拿8千元。這是什么邏輯?這是“強(qiáng)盜”邏輯。
            在光鮮亮麗的中石化——上海,竟然會(huì)發(fā)生這種讓人匪夷所思的事情,令人百思不得其解。其實(shí),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們權(quán)力膨脹到極致時(shí),什么事情都會(huì)發(fā)生。他們可以公開(kāi)欺騙媒體(七莘路加油站事件)就是一個(gè)明證,現(xiàn)今七莘路加油站的成品油經(jīng)營(yíng)許可證還躺在零管中心油站管理組檔案柜里;他們可以巧取豪奪、剝奪員工按勞取酬的權(quán)利,至今加油站的員工還在補(bǔ)差,最高補(bǔ)差額高達(dá)555元;他們可以不顧法律明文規(guī)定肆意妄為違法——加油站便利店在沒(méi)有二證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證)情況下非法經(jīng)營(yíng);他們可以偷逃國(guó)家的稅收——加油站便利店可以實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)給員工;他們可以渾水摸魚剝奪企業(yè)員工知情權(quán);他們可以明目張膽、巧立名目克扣員工的工資。
            明搶暗偷是他們的拿手好戲,忽悠、愚弄、蒙騙是他們一貫伎倆,欺上瞞下、違法亂紀(jì)也是他們一貫手段。
            這就是中石化上海石油公司,也是我們這個(gè)社會(huì)一個(gè)縮影!領(lǐng)導(dǎo)的年薪制是造成干群關(guān)系對(duì)立和緊張的根源。脫離廣大群眾,心中沒(méi)有裝著老百姓,魚水關(guān)系變?yōu)橛退P(guān)系。
            時(shí)光的流逝可能會(huì)使許多記憶漸行漸遠(yuǎn),漸漸模糊,但20__年這幾個(gè)字,卻深深地烙進(jìn)了勐拉加油站的集體記憶,因?yàn)?0__年是勐拉加油站發(fā)展進(jìn)程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個(gè)注定要在加油站史冊(cè)上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20__年的金融危機(jī)影響后,20__年的石油石化市場(chǎng)成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴(yán)峻的考驗(yàn),然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
            一、20__年目標(biāo)、任務(wù)完成情況
            20__年公司給勐拉加油站總共下達(dá)了2518噸的輕油銷售任務(wù)和13.38噸潤(rùn)滑油任務(wù),20__年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指標(biāo)27.38噸,比去年的2526.84噸增加18.54噸,增長(zhǎng)率為0.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%,潤(rùn)滑油銷售6.1噸,欠任務(wù)7.28噸,比去年的3.95噸增加2.15噸,增長(zhǎng)率為35.25%,。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前,ic卡充值金額為1240400元,比公司下達(dá)的295萬(wàn)元欠1709600元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水,20__年非油品銷售達(dá)41471.5元,其中,燃油寶銷售1560元,香煙銷售39911.5元,占非油品銷售的96.23%,非油品銷售逐年提高。
            二、20__年的主要工作
            1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作
            1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取客戶,對(duì)進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對(duì)有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫助,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對(duì)客戶提出的建議認(rèn)真采納,爭(zhēng)取效益,盡全力加大了油料的銷售。
            6月份開(kāi)始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來(lái)穩(wěn)定老客戶,同時(shí)積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
            10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們及時(shí)調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時(shí),積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動(dòng)之以情、曉之以理”,細(xì)致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
            對(duì)內(nèi),我們積極開(kāi)展“比、學(xué)、趕幫超”活動(dòng),形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實(shí)加油站基礎(chǔ)管理,提升零售員工隊(duì)伍整體素質(zhì),樹(shù)立中石化品牌形象,達(dá)到以服務(wù)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,以服務(wù)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量,量利雙贏的目的。
            總之,20__年,我們加油站根據(jù)不同市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
            2、安全管理工作
            以《加油站管理規(guī)范》為藍(lán)本,建立以檢查和指標(biāo)完成的考評(píng)制度,對(duì)零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進(jìn)行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來(lái)考評(píng)員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對(duì)加油站實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外,為了進(jìn)一步加強(qiáng)加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20__年11月初到江西南昌參加站長(zhǎng)培訓(xùn),為加油站的規(guī)范化管理和加油站團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            三、20__年面臨的新形勢(shì)
            1、優(yōu)勢(shì)分析
            (1)、最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好,勐拉地區(qū)大量擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場(chǎng)潛力較大。
            (2)蠻金二級(jí)公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級(jí)路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20__年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機(jī)會(huì)提高服務(wù)質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
            (3)、我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務(wù),提高服務(wù)水平,穩(wěn)定老客戶的同時(shí)積極發(fā)展新客戶,對(duì)新、老客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)與客戶的溝通、了解,促進(jìn)加油站的油品與非油品的銷售。
            2、劣勢(shì)分析
            (1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在2000--3000升,其油價(jià)比我們低0.03元,特別對(duì)部分客戶進(jìn)行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時(shí)常搞促銷活動(dòng)(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動(dòng),每加一升油為一分,當(dāng)加油達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對(duì)勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
            (2)、由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒(méi)有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
            (3)、由于我站地理位置的局限性,大車進(jìn)出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對(duì)我站銷量的提高有一定的影響。
            (4)、由于勐拉加油離油庫(kù)較遠(yuǎn),還有金平至勐拉的路段正修二
            級(jí)路時(shí)常堵車,到20__年12月正常通車,致使油品不能及時(shí)送達(dá),
            93#汽油時(shí)常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
            四、20__年新目標(biāo)、新任務(wù)、新措施
            20__年公司下達(dá)了新的任務(wù),公司下達(dá)指標(biāo)也比往年增加許多,對(duì)加油站站長(zhǎng)的考核力度進(jìn)一步加大,輕油、非油品、零配、潤(rùn)滑油及加油站的管理等也成為站長(zhǎng)的考核的對(duì)象。20__年,加油站的經(jīng)營(yíng)管理任重而道遠(yuǎn)。
            面對(duì)20__年新任務(wù)、新目標(biāo),我們將采取新措施:
            (1)加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而要細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷,針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
            (2)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量,面對(duì)20__年的嚴(yán)峻形勢(shì),我們一如既往地執(zhí)行“服務(wù)管理年”的策略,以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益。
            (3)追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。認(rèn)真市場(chǎng)分析,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),盯市場(chǎng)、盯銷售、盯資源運(yùn)輸,提高ic卡卡消費(fèi)比例,擴(kuò)大長(zhǎng)城潤(rùn)滑油及非油品的銷售。
            (4)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”兩者緊密結(jié)合,確保20__年公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。
            日月如梭,無(wú)論收獲多與少,是喜還是憂,20__年的頁(yè)章已經(jīng)翻過(guò)去了。駐足歲末,凝望20__年,新年的洪鐘即將敲響,又一個(gè)新的年輪即將開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),滿懷期望地醞釀新的籌劃。
            清楚的記得5月22日下午,接到__主任電話叫我到__加油站實(shí)習(xí)一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞著我。我知道自己去面對(duì)的是即將改變我今后一生的機(jī)會(huì)。
            四年前,我第一次踏入__這番水土。那時(shí)認(rèn)為自己只是這座城市的過(guò)客。沒(méi)想到四年后,這里竟成為自己工作奮斗的城市;竟成為自己今后扎根的地方。這番水土將養(yǎng)育我今后漫長(zhǎng)而短暫的人生路。我很感動(dòng),我很興奮,我亦很向往今后的人生道路。我現(xiàn)在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。
            告別了菁菁的校園生活,踏入了復(fù)雜的社會(huì)。我很慶幸自己在5月份與中國(guó)石化銷售有限公司川渝__分公司簽下了就業(yè)協(xié)議書,貴公司在社會(huì)各界很有好評(píng),發(fā)展?jié)摿艽蟆N覒阎o張興奮與感激的心情;懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),于7月2號(hào)到公司報(bào)到,至今快一個(gè)月了。在這不長(zhǎng)的一個(gè)月,我在__加油站學(xué)到了很多我以前校園生活里沒(méi)有的知識(shí)。在這里我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
            從學(xué)校到企業(yè),我來(lái)到__加油站這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程。到__加油站受到他們的熱情歡迎,每個(gè)人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現(xiàn)出的濃郁的企業(yè)文化,讓我深深地震撼。第一天站長(zhǎng)就給我們講授安全知識(shí),并忙著給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實(shí)際操作。
            在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“嚴(yán)禁煙火”“嚴(yán)禁吸煙”,“禁止打手機(jī)”,等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們?cè)鯓幼霭踩?,在加油站里不?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?,最好是穿運(yùn)動(dòng)鞋。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
            在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。上班的當(dāng)天,站長(zhǎng)就派了“八步法”做得很標(biāo)準(zhǔn)的何姐來(lái)教我們。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們學(xué)得不亦樂(lè)乎。平時(shí)上班還經(jīng)常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點(diǎn)示范。一有車來(lái)就主動(dòng)上前迎車。
            在加油站工作,開(kāi)發(fā)票和做交接班表的學(xué)習(xí)是非常重要地。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票和做交接班表就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)填寫錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn);做交接班表數(shù)字填寫要準(zhǔn)確、工整。記得有一次粗心寫錯(cuò)了一位小數(shù)點(diǎn),結(jié)果與實(shí)際收入相差很大,后來(lái)還是__站長(zhǎng)細(xì)心的查出我的錯(cuò)誤。我還以為會(huì)受到嚴(yán)重批評(píng),可__站長(zhǎng)并沒(méi)有批評(píng)我,而是叫我下次注意,書寫時(shí)要盡量規(guī)范、整潔。__站長(zhǎng)開(kāi)闊的胸襟,讓我再次體會(huì)到公司的人性化管理。
            加油站工作,我不僅僅學(xué)習(xí)的是操作程序,更多的是學(xué)習(xí)做人。俗話說(shuō)的好“先做人,后做事?!痹鯓咏⒆约号c同事的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)自己與顧客的關(guān)系。這些都是一門很重要的學(xué)問(wèn),以誠(chéng)待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學(xué)習(xí)的還有很多,__站長(zhǎng)在7月11日那天,花了整整一個(gè)上午的時(shí)間給我和譚玲惠詳細(xì)講解加油站的業(yè)務(wù)流程。他的講解讓我對(duì)加油站有了更深層次的認(rèn)識(shí),也激起了求知欲,我相信自己能在這里一天天的成長(zhǎng)。
            從一名大學(xué)生到加油員,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。在加油站今后的工作中,我一定回踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力成為一名能辦事、勤辦事、辦好事的優(yōu)秀員工。
            四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
            加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
            首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任分明。
            每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時(shí),心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
            為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
            領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過(guò)程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
            第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;
            第三:計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
            第四:核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
            加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過(guò)我們不懈的努力,中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌!
            在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
            來(lái)到大連__加油站加油站里工作,_站長(zhǎng)和_班長(zhǎng),安全員吳_強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),熄火加油等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。
            在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,_站長(zhǎng)就派了_班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開(kāi)啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)_站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的_站長(zhǎng)!
            在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
            在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過(guò)_站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志寶石花需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,寶石花就一定能在中國(guó)大地光芒四射。奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
            ____年在__加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
            加油的心得體會(huì)篇十四
            第一段:引言(100字)
            加油,是一種積極向上的態(tài)度,是一種不斷進(jìn)取的動(dòng)力。每個(gè)人在人生的道路上都需要加油,不論是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,還是為了克服生活中的困難,都需要一顆堅(jiān)定的加油的心。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了加油的重要性,下面我將分享我對(duì)加油的心得和體會(huì)。
            第二段:自我激勵(lì)的力量(200字)
            自我激勵(lì)是加油的重要?jiǎng)恿χ弧.?dāng)我面臨挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)用自己的成功經(jīng)歷來(lái)激勵(lì)自己。我曾經(jīng)在考試中一次次排名靠后,但我沒(méi)有放棄,而是堅(jiān)定地相信只要我加倍努力,就能逆襲。最終,我在全班同學(xué)中取得了優(yōu)秀的成績(jī),這次成功讓我更加確信自己的努力是有價(jià)值的。在生活中,我也經(jīng)常會(huì)將自己的夢(mèng)想與目標(biāo)寫下來(lái),然后時(shí)?;仡櫍?lì)我自己不斷加油前進(jìn)。
            第三段:從失敗中學(xué)習(xí)(300字)
            加油并不意味著每次都能一帆風(fēng)順,而是堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我曾經(jīng)在一次班級(jí)演講比賽中失敗了,我感到十分沮喪。然而,我沒(méi)有放棄,我靜下心來(lái)反思自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在演講中缺乏表達(dá)能力,于是我開(kāi)始主動(dòng)參與各種類似的活動(dòng),提高自己的演講技巧。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我參加了另一次演講比賽,并取得了成功。失敗不是終點(diǎn),而是一個(gè)開(kāi)始,通過(guò)失敗我們可以找到自身的不足并加以改正,這才是真正的加油。
            第四段:他人的支持鼓勵(lì)(300字)
            在人生的道路上,我們都需要他人的支持和鼓勵(lì)。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)上遇到困難,感到力不從心。然而,我的家人和朋友們始終給予我堅(jiān)定的支持。每當(dāng)我感到疲憊或者困惑時(shí),他們總是在我身邊給予我鼓勵(lì)和幫助,告訴我相信自己,堅(jiān)持下去就一定會(huì)成功。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾凸膭?lì),我才能夠勇敢地面對(duì)困難,堅(jiān)持不懈地前行。他人的支持不僅可以給予我們力量,也可以讓我們感受到關(guān)愛(ài)和溫暖。
            第五段:持之以恒的精神(300字)
            加油需要持之以恒的精神。在人生的道路上,我們常常會(huì)遇到各種各樣的困難,但只有堅(jiān)持下去,才能夠收獲成功。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)一門特別困難的課程時(shí),一開(kāi)始就感到非常吃力。然而,我沒(méi)有放棄,而是不斷努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每一點(diǎn)進(jìn)步。雖然進(jìn)展緩慢,但我保持著持之以恒的精神,最終成功地掌握了這門課程。持之以恒不僅可以幫助我們克服挑戰(zhàn),也可以讓我們培養(yǎng)出良好的習(xí)慣和品質(zhì),這是成功的關(guān)鍵之一。
            結(jié)尾(100字)
            在加油的道路上,我們需要自我激勵(lì),從失敗中學(xué)習(xí),借助他人的支持和鼓勵(lì),并保持持之以恒的精神。加油不僅僅是一句口號(hào),更是一種積極向上的生活態(tài)度。讓我們不論在什么時(shí)候,都保持著加油的心態(tài),勇敢地面對(duì)人生的挑戰(zhàn),努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。只有持之以恒地加油,我們才能不斷前進(jìn),贏得人生的勝利。
            加油的心得體會(huì)篇十五
            作為一名學(xué)生,我們常常會(huì)遇到需要進(jìn)行演講、寫作、口語(yǔ)表達(dá)等等的場(chǎng)合。在這些場(chǎng)合中,我們需要展現(xiàn)自己的才華和能力,向別人展示自己的風(fēng)采。而加油稿作為這些場(chǎng)合中必不可少的一環(huán),我們需要好好地理解它的重要性,并用心去寫好每一篇加油稿。
            一、了解加油稿為何重要
            加油稿,顧名思義,就是給別人“加油”的話。在學(xué)生生涯中,我們有很多場(chǎng)合需要做演講、口頭報(bào)告等等,這時(shí)候加油稿就非常重要了,它可以起到提醒、鼓舞、啟示、感染等等各種作用,幫助聽(tīng)眾更好地理解發(fā)言人的觀點(diǎn),進(jìn)而促進(jìn)溝通交流。因此,我們要認(rèn)識(shí)到加油稿的重要性,從而更好地準(zhǔn)備和寫好每一篇加油稿。
            二、加油稿應(yīng)該如何寫
            1、開(kāi)頭要有亮點(diǎn)
            每篇加油稿最重要的部分當(dāng)屬開(kāi)頭,它需要能夠吸引聽(tīng)眾的注意力,讓他們停下手中的事情并聽(tīng)你說(shuō)話。在開(kāi)頭部分,可以使用一些有趣的、意想不到的元素,例如運(yùn)用肢體語(yǔ)言、喚起聽(tīng)眾的共識(shí)或者提出一個(gè)耐人尋味的問(wèn)題等等,以吸引聽(tīng)眾的興趣。
            2、內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化
            除了開(kāi)頭要亮點(diǎn)之外,加油稿的內(nèi)容也要講究結(jié)構(gòu)。一篇好的加油稿應(yīng)該有明確的主題,需要在正文部分突出主題思想,并充分展示觀點(diǎn),結(jié)論清晰。另外,在談到一些細(xì)節(jié)時(shí)需要遵循切題的原則,避免跑題。最后,作為一個(gè)總結(jié),可以重新強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),切忌講長(zhǎng)、講空泛。
            3、語(yǔ)言要有感染力
            加油稿不是一般意義上的寫作,需要有一定的感染力。在語(yǔ)言的運(yùn)用上,可以用一些形象的比喻或者生動(dòng)的例子來(lái)闡述觀點(diǎn),并融合音樂(lè)、動(dòng)畫等元素,以使觀點(diǎn)更加生動(dòng)有力??梢远嗍褂脛?dòng)詞和形容詞來(lái)增強(qiáng)語(yǔ)句的表現(xiàn)力。
            三、記錄靈感
            每一個(gè)好的加油稿都需要有靈感的啟發(fā)和創(chuàng)新的思維,因此,我們需要時(shí)刻記錄自己的靈感。記錄的方式多種多樣,例如可以用手機(jī)記錄錄音或者記下想法、用電腦記錄下草稿等等。只有時(shí)刻保持感性思維并且不妨礙日常生活,才能發(fā)掘更多的寫作素材和更好的創(chuàng)意。
            四、多練習(xí)多反思
            加油稿的寫作尤其注重的是情感的體現(xiàn)和表達(dá)技巧,因此我們需要多練習(xí)、多反思??梢栽谄綍r(shí)的生活中多練習(xí)自己的口才和表達(dá)技巧,或者在朋友、家人面前進(jìn)行一些演講表達(dá)來(lái)提升技巧。此外,還需要反思自己的語(yǔ)言、口音、談吐等問(wèn)題,找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。
            五、自信心要足
            寫加油稿并不是一件難事,但是講好加油稿卻需要一定的自信心和勇氣,因?yàn)橥ǔ6际窃诖蟊娒媲氨磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。自信心是一種無(wú)形的力量,它會(huì)幫助你克服緊張、跨越困難,在正式演講、口頭報(bào)告等場(chǎng)合表現(xiàn)自如。
            總之,加油稿是表達(dá)自我、展示自己才華的重要工具。我們需要重視加油稿的寫作,并用心練習(xí)和完美。只要勇于嘗試、不斷進(jìn)取,就一定能成為一名出色的演說(shuō)家。
            加油的心得體會(huì)篇十六
            自駕游、商旅出差或是日常生活開(kāi)車,都會(huì)遇到加油的情況。但是很多人對(duì)于如何加油卻沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn),而不規(guī)范的加油方法不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還有可能給自己和車輛帶來(lái)安全隱患。為此,加油站專家總結(jié)了加油六步法,希望能幫助大家掌握正確的加油方法,保障行車安全。
            第二段:了解加油六步法
            加油六步法的基本步驟如下:
            1.盡量選用正規(guī)加油站,質(zhì)量有保障
            2.禁止吸煙和使用明火
            3.展開(kāi)油槍,接好油槍與油箱接口
            4.確定需加油的油類、油號(hào)、數(shù)量
            5.加油過(guò)程中不要在車內(nèi)或附近
            6.加油并確定加油金額、拔掉油槍,關(guān)上油箱蓋
            第三段:實(shí)踐過(guò)程
            在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)加油站加油六步法十分實(shí)用。首先,在確定加油站的實(shí)體店或者APP時(shí),總是會(huì)提供該加油站的質(zhì)保證和服務(wù),非常穩(wěn)妥。其次,禁止吸煙和明火是高度重視安全的表現(xiàn),即使是在無(wú)風(fēng)的天氣里,也不能掉以輕心。最后,在確定油號(hào)、油種和加油量的時(shí)候,反復(fù)檢查是非常必要的。在操作加油槍時(shí),要注意保護(hù)好手和衣物,確保油不會(huì)濺到身上。只要按照這個(gè)順序,加油過(guò)程就會(huì)簡(jiǎn)單易操作、安全可靠。
            第四段:加油六步法的重要性
            加油六步法的簡(jiǎn)單便利,能夠規(guī)范加油操作的流程,密切關(guān)聯(lián)加油站客戶的安全與體驗(yàn)。實(shí)際上,安全一直是加油站的核心監(jiān)控區(qū)域,許多不正確的加油做法例如拔槍噴油、臨近加油站禁區(qū)吸煙引發(fā)火災(zāi)、貨車散裝加油引起意外等事情每年都有發(fā)生,這不但危險(xiǎn)性非常大,還可能造成環(huán)境污染。因此,加油站加油六步法的普及,幫助了民眾了解加油方法,減少了加油過(guò)程中的人為事故,為提高加油站服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)水平發(fā)揮了積極作用。
            第五段:結(jié)論
            總的來(lái)說(shuō),加油六步法確實(shí)是一套可行的指南。它通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,保障了加油過(guò)程的安全性與便利性。尤其是對(duì)于車輛駕駛員,它不僅是一種加油操作技能,更是一種駕駛安全的素養(yǎng),有著巨大而重要的意義。我們應(yīng)該對(duì)加油站推廣這一標(biāo)準(zhǔn)化的方法加以關(guān)注,讓廣大的車主在使用加油站的過(guò)程中,不再有“應(yīng)該怎么做”的疑問(wèn)和困擾。同時(shí),加油站也能保持規(guī)范的操作流程和安全的服務(wù)體驗(yàn),加強(qiáng)加油站作為汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀形象。
            加油的心得體會(huì)篇十七
            自從20xx年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。
            二、工作方面
            圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
            1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
            2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
            3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
            三、管理方面
            自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:
            1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
            2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;
            3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識(shí),做到促銷量保安全;
            一年來(lái)積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭(zhēng)取盡快提升到另一級(jí)別。
            加油的心得體會(huì)篇十八
            加油稿是日常生活、學(xué)習(xí)、工作中常見(jiàn)的一種文體,寫加油稿可以讓自己更加努力向前。在寫加油稿時(shí),我們需注意一些技巧,并從中汲取一些心得體會(huì),接下來(lái),我來(lái)談?wù)勛约旱目捶ê透形颉?BR>    一、寫加油稿要關(guān)注語(yǔ)言的表達(dá)
            語(yǔ)言是人類表達(dá)思想的工具,好的語(yǔ)言可以讓讀者更加認(rèn)可你的觀點(diǎn)。在寫加油稿時(shí),要注意語(yǔ)言的表達(dá)精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔明了、有力、熱情洋溢。筆者認(rèn)為,好的加油稿應(yīng)該以簡(jiǎn)潔清晰、振奮人心的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)積極向上的精神狀態(tài),能夠真正打動(dòng)人心,讓讀者們更加努力奮斗。
            二、寫加油稿要貼近實(shí)際生活
            加油稿是表達(dá)自己對(duì)生活、學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和觀點(diǎn),要能夠貼近實(shí)際生活。我認(rèn)為,好的加油稿應(yīng)該從生活中抽象出符合自己和他人的思考核心,啟迪人心,提高人們的自我認(rèn)識(shí)和實(shí)際行動(dòng)力。
            三、寫加油稿要涉足各行各業(yè)
            加油稿是一種通用的文體,從各行各業(yè)中可以汲取靈感,寫出有關(guān)生活、學(xué)習(xí)、工作的積極向上的事例。有時(shí)看見(jiàn)別人的經(jīng)歷,我們可能會(huì)對(duì)自己的人生有所啟發(fā),從而有所感悟。而寫出自己、家人和身邊的朋友的事例,可能會(huì)讓讀者對(duì)自己的生活會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和理解。因此,我認(rèn)為,好的加油稿應(yīng)該通過(guò)多方面的了解,既可以關(guān)注社會(huì)進(jìn)展,也可以關(guān)注生活中的細(xì)節(jié),從而提供各種有益的思考與建議。
            四、寫加油稿需要以上進(jìn)心態(tài)
            以上進(jìn)心態(tài)是一種對(duì)自己的期望,追求事業(yè)、提高自我、成為更好的自己的態(tài)度。在寫加油稿時(shí)也需要有這樣的心態(tài),積極向上的態(tài)度和上進(jìn)心態(tài)能夠讓你的加油稿充滿正能量,會(huì)讓當(dāng)你的讀者讀完后心里充滿了動(dòng)力,從而更加努力向前進(jìn)。
            五、寫加油稿不需要拘泥于格式
            加油稿作為一種通用文體,不需要拘泥于格式。寫加油稿的過(guò)程很隨意,可以隨著自己的思路而展開(kāi)??梢杂枚涛牡男问剑部梢杂霉?、告示或者宣傳欄等形式。只要表達(dá)了積極向上的心態(tài)和干勁,就足以打動(dòng)讀者的心靈。
            總結(jié)起來(lái),好的加油稿應(yīng)注重語(yǔ)言的表達(dá),要貼近實(shí)際生活,要涉足各行各業(yè),需要有以上進(jìn)心態(tài),同時(shí)不需要拘泥于格式。加油稿要讓讀者留下積極向上的印象,承載正能量,這樣才能打動(dòng)讀者的心靈,帶給他們正能量帶給他們力量。相信在今后的寫作中,我會(huì)進(jìn)一步拓展我對(duì)加油稿的理解,寫出更多更好的文章,為更多的人帶來(lái)力量,也為自己的成長(zhǎng)添磚加瓦。
            加油的心得體會(huì)篇十九
            加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長(zhǎng)管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
            加油站是我們向社會(huì)帶給服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng),基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一齊清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展此刻顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
            加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站管理員一項(xiàng)必不可少工作就是協(xié)助站長(zhǎng)管理員工。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)潛力。要想管好別人,首先自己要明白去怎樣管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己就應(yīng)怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,及時(shí)將員工狀況及困難向站長(zhǎng)以不同方式匯報(bào),使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長(zhǎng)加強(qiáng)損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測(cè)加油機(jī)是否精確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄向站長(zhǎng)匯報(bào)。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。透過(guò)全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,在片區(qū)排行中,取得第一的驕人成績(jī)。
            資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)。我按照誰(shuí)銷售、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠的原則及時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)送交狀況進(jìn)行登記匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時(shí)將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓超多現(xiàn)金在加油站過(guò)夜,以確保資金的絕對(duì)安全。及時(shí)檢查資金投幣狀況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
            我們加油站是ic卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來(lái),以其安全、方便、快捷的服務(wù)功能深得用戶賞識(shí),被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見(jiàn)熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,沖值到達(dá)400多萬(wàn)元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)辦理各種ic卡業(yè)務(wù),用戶隨時(shí)來(lái)隨時(shí)辦理,為顧客帶來(lái)方便,深得用戶的好評(píng)。帶著完美憧憬,步入20__年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。