人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
崗位說明書word篇一
部 門: 人事行政部
直接上司: 行政主管
直接下屬:
工作地點:
1、負責公司各部門物資及辦公用品的采購工作。
2、學習、了解每種商品的性能和質量,洞悉市場價格。
3、按領導批示采購物品,保證按時、按質、按量完成。
4、做到貨比三家,爭取以最合理的價位采購商品,為公司節(jié)約開支。
5、購入物品及時入庫,盡快結清遺留帳務,入庫單存檔。
6、建立完備的供應商資料庫。
崗位說明書word篇二
(1)學習、貫徹執(zhí)行國家和建設行政管理部門頒發(fā)的建設法律、規(guī)范、規(guī)程、技術標準;熟悉基本建設程序、施工程序和施工規(guī)律,并在實際工作中具體運用。
(2)熟悉建設工程結構特征與關鍵部位,掌握施工現(xiàn)場的周圍環(huán)境、社會(含拆遷等)和經濟技術條件;負責本工程的定位、放線、抄平、沉降觀測記錄等。
(3)熟悉審查圖紙及有關資料,參與圖紙會審;參與施工預算編制;編制月度施工作業(yè)計劃及資源計劃。
(4)嚴格執(zhí)行工藝標準、驗收和質量驗評標準,以及各種專業(yè)技術操作規(guī)程,制訂質量、安全等方面的措施,嚴格按照圖紙、技術標準、施工組織設計進行施工,經常進行督促檢查;參加質量檢驗評定;參加質量事故調查。
(5)做好施工任務的下達和技術交底工作,并進行施工中的指導、檢查與驗收。
(6)做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理;做好隱蔽工程驗收和工程量簽證。
(7)參加施丁中的竣工驗收工作;協(xié)助預決算員搞好工程決算。
(8)及時準確地搜集并整理施工生產過程、技術活動、材料使用、勞力調配、資金周轉、經濟活動分析的原始記錄、臺賬和統(tǒng)計報表,記好施丁日記。
(9)繪制竣工圖,組織單位工程竣工質量預檢,負責整理好全部技術檔案。
(10)參與竣工后的回訪活動,對需返修、檢修的項目,盡快組織人員落實。
(11)完成項目經理交辦的其他任務。
崗位說明書word篇三
1, 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平,
2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7、 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告,
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟罪犯。
9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
崗位說明書word篇四
一、認真學習小學體育教學大綱,明確教學中心任務、教材體系和體育教學要求,明確體育教學方向。
二、訂好學期教學計劃、單元教學計劃和課時計劃,認真?zhèn)湔n,開展教材、教法研究。
三、以實際出發(fā),因地制宜,充分利用設備,采取小型多樣的形式,克服條件限制,認真上課。
四、上課要做到正確確定每節(jié)課的教學任務,合理安排和選擇教材,課的結構要符合體育教學規(guī)律與學生實際,知識、技術教學與素質訓練相結合,熟練掌握教材,結合教材對學生進行思想品德教育,對男女生和病殘體弱生區(qū)別對待,場地、器材安排妥善,有防護措施,教師以身作則。
五、建立體育課教學常規(guī),保證正常教學秩序,嚴密教學組織,上下課排隊,嚴禁放羊式上課。
六、組織好早操、眼保健操和課外體育活動,培養(yǎng)學生經常鍛煉身體的習慣。
七、推行國家體育標準,每學期測驗一次,努力提高學生的達標率。
八、對體育器材進行登記,體育用品放置要整齊、有條理協(xié)從總務,加強體育器材的保管和維修。
九、加強各科教師的聯(lián)系,爭取全體教師積極配合,協(xié)助開展活動。
十、組織教師進行體育鍛煉,組織學校、班際和班內體育競賽,促進群眾性體育活動的開展。
崗位說明書word篇五
一、負責部門管理架構及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。
三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經室的文件及業(yè)務往來的各類工作表單的簽認工作,負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負責安排部門員工的工作,檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。
十一、負責主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調整、實施監(jiān)督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議,協(xié)調各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調研工作。
二十二、負責統(tǒng)籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,負責對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、vip客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作,負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實施工作。
三十、完成總經室交辦的其它工作。
崗位說明書word篇六
1、在校工會和分工會的領導下開展工作。
2、執(zhí)行上級工會做出的各項決定。
3、組織本小組的教職工參加校工會和分工會舉辦的各項活動。
4、 動員和組織本小組教職工積極參加教學教研和各項業(yè)務工作,開展有益于身心健康的文體活動。
5、維護好本小組教職工民主權利,做好本小組民主管理工作。
6、為本小組教職工辦實事,關心和慰問傷病的職工。
7、及時發(fā)展新會員,按時收繳本小組工會會費。
8、完成有關領導交辦的工作任務。
崗位說明書word篇七
1.全面負責物流作業(yè),確保物流體系的正常運作。
2.負責審批物流配送計劃。
3.負責監(jiān)督、指導物流服務所需基礎設施和工作環(huán)境的控制,確保滿足服務需求。
4.確保各類服務作業(yè)指導書得到正確執(zhí)行。
5.負責根據(jù)市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協(xié)調各部門按計劃進行生產。
6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。
7.管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。
8.保證日常操作順暢有效。
9.提供實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
10.保持實際存貨100%精確。
11.安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
12.確保區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。
崗位說明書word篇八
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意并做到無任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。
1.按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。
2.清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內的設備、工具。
3.準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。
4.懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。
5.完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。
1.幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。
2.向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。
3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。
4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。
5.負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
1.穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2.上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3.在規(guī)定時間內完成備料臺:
3.a檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。
5.隨時帶筆和打火機。
6.客人進餐廳后向他們問好并安排入座。
7.正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。
8.學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9.完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10.根據(jù)點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11.能夠按照餐廳已制訂的服務規(guī)則進行餐飲服務。
12.上菜時要同時上齊所需餐具、調料。
13.確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經理。
14.不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。
15.用收銀夾提供帳單。
16.用收銀夾即時將找錢返回客人。
17.將客人領出餐廳并表示感謝。
18.將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺。
19.下班前清潔、補充服務區(qū)用品。
20.會使用餐廳所有的設備。
21.能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。
1.建立和維持與部門內、部門間的良好關系。
2.在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養(yǎng)團隊精神。
1.向所屬班組的領班負責。
2.在提供食品、服務時,與客人溝通。
3.在替客人提供服務時,與服務和廚房的關系。
4.酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯(lián)系。
崗位說明書word篇九
采購部經理
總經理
采購員
全面負責商品采購、促銷等工作、完成各項經營任務
1、 對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、 審核單品是否調價(進/售價) ,并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導 入。
5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。
6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便及進行供應商的篩選、 單品調整。
7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商 品組織結構表的調整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務分析會,進行交流與培訓。
10、 加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、 隨時掌握店內排面調整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。
12、 每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。
14、 審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。
15、 完成好副總經理交辦的其它工作
1、對培養(yǎng)下級負責,使其勝任本職工作。
2、對本部門經營指標的完成負責。
崗位說明書word篇一
部 門: 人事行政部
直接上司: 行政主管
直接下屬:
工作地點:
1、負責公司各部門物資及辦公用品的采購工作。
2、學習、了解每種商品的性能和質量,洞悉市場價格。
3、按領導批示采購物品,保證按時、按質、按量完成。
4、做到貨比三家,爭取以最合理的價位采購商品,為公司節(jié)約開支。
5、購入物品及時入庫,盡快結清遺留帳務,入庫單存檔。
6、建立完備的供應商資料庫。
崗位說明書word篇二
(1)學習、貫徹執(zhí)行國家和建設行政管理部門頒發(fā)的建設法律、規(guī)范、規(guī)程、技術標準;熟悉基本建設程序、施工程序和施工規(guī)律,并在實際工作中具體運用。
(2)熟悉建設工程結構特征與關鍵部位,掌握施工現(xiàn)場的周圍環(huán)境、社會(含拆遷等)和經濟技術條件;負責本工程的定位、放線、抄平、沉降觀測記錄等。
(3)熟悉審查圖紙及有關資料,參與圖紙會審;參與施工預算編制;編制月度施工作業(yè)計劃及資源計劃。
(4)嚴格執(zhí)行工藝標準、驗收和質量驗評標準,以及各種專業(yè)技術操作規(guī)程,制訂質量、安全等方面的措施,嚴格按照圖紙、技術標準、施工組織設計進行施工,經常進行督促檢查;參加質量檢驗評定;參加質量事故調查。
(5)做好施工任務的下達和技術交底工作,并進行施工中的指導、檢查與驗收。
(6)做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理;做好隱蔽工程驗收和工程量簽證。
(7)參加施丁中的竣工驗收工作;協(xié)助預決算員搞好工程決算。
(8)及時準確地搜集并整理施工生產過程、技術活動、材料使用、勞力調配、資金周轉、經濟活動分析的原始記錄、臺賬和統(tǒng)計報表,記好施丁日記。
(9)繪制竣工圖,組織單位工程竣工質量預檢,負責整理好全部技術檔案。
(10)參與竣工后的回訪活動,對需返修、檢修的項目,盡快組織人員落實。
(11)完成項目經理交辦的其他任務。
崗位說明書word篇三
1, 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平,
2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7、 填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告,
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟罪犯。
9、對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費、 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
崗位說明書word篇四
一、認真學習小學體育教學大綱,明確教學中心任務、教材體系和體育教學要求,明確體育教學方向。
二、訂好學期教學計劃、單元教學計劃和課時計劃,認真?zhèn)湔n,開展教材、教法研究。
三、以實際出發(fā),因地制宜,充分利用設備,采取小型多樣的形式,克服條件限制,認真上課。
四、上課要做到正確確定每節(jié)課的教學任務,合理安排和選擇教材,課的結構要符合體育教學規(guī)律與學生實際,知識、技術教學與素質訓練相結合,熟練掌握教材,結合教材對學生進行思想品德教育,對男女生和病殘體弱生區(qū)別對待,場地、器材安排妥善,有防護措施,教師以身作則。
五、建立體育課教學常規(guī),保證正常教學秩序,嚴密教學組織,上下課排隊,嚴禁放羊式上課。
六、組織好早操、眼保健操和課外體育活動,培養(yǎng)學生經常鍛煉身體的習慣。
七、推行國家體育標準,每學期測驗一次,努力提高學生的達標率。
八、對體育器材進行登記,體育用品放置要整齊、有條理協(xié)從總務,加強體育器材的保管和維修。
九、加強各科教師的聯(lián)系,爭取全體教師積極配合,協(xié)助開展活動。
十、組織教師進行體育鍛煉,組織學校、班際和班內體育競賽,促進群眾性體育活動的開展。
崗位說明書word篇五
一、負責部門管理架構及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。
三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經室的文件及業(yè)務往來的各類工作表單的簽認工作,負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負責安排部門員工的工作,檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。
十一、負責主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調整、實施監(jiān)督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議,協(xié)調各營業(yè)部門的營銷工作。
二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調研工作。
二十二、負責統(tǒng)籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,負責對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、vip客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作,負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。
二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實施工作。
三十、完成總經室交辦的其它工作。
崗位說明書word篇六
1、在校工會和分工會的領導下開展工作。
2、執(zhí)行上級工會做出的各項決定。
3、組織本小組的教職工參加校工會和分工會舉辦的各項活動。
4、 動員和組織本小組教職工積極參加教學教研和各項業(yè)務工作,開展有益于身心健康的文體活動。
5、維護好本小組教職工民主權利,做好本小組民主管理工作。
6、為本小組教職工辦實事,關心和慰問傷病的職工。
7、及時發(fā)展新會員,按時收繳本小組工會會費。
8、完成有關領導交辦的工作任務。
崗位說明書word篇七
1.全面負責物流作業(yè),確保物流體系的正常運作。
2.負責審批物流配送計劃。
3.負責監(jiān)督、指導物流服務所需基礎設施和工作環(huán)境的控制,確保滿足服務需求。
4.確保各類服務作業(yè)指導書得到正確執(zhí)行。
5.負責根據(jù)市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協(xié)調各部門按計劃進行生產。
6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。
7.管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。
8.保證日常操作順暢有效。
9.提供實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
10.保持實際存貨100%精確。
11.安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。
12.確保區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。
崗位說明書word篇八
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意并做到無任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。
1.按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。
2.清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內的設備、工具。
3.準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。
4.懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。
5.完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。
1.幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。
2.向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。
3.參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。
4.參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。
5.負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
1.穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2.上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3.在規(guī)定時間內完成備料臺:
3.a檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4.了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。
5.隨時帶筆和打火機。
6.客人進餐廳后向他們問好并安排入座。
7.正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。
8.學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9.完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10.根據(jù)點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11.能夠按照餐廳已制訂的服務規(guī)則進行餐飲服務。
12.上菜時要同時上齊所需餐具、調料。
13.確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經理。
14.不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。
15.用收銀夾提供帳單。
16.用收銀夾即時將找錢返回客人。
17.將客人領出餐廳并表示感謝。
18.將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺。
19.下班前清潔、補充服務區(qū)用品。
20.會使用餐廳所有的設備。
21.能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。
1.建立和維持與部門內、部門間的良好關系。
2.在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養(yǎng)團隊精神。
1.向所屬班組的領班負責。
2.在提供食品、服務時,與客人溝通。
3.在替客人提供服務時,與服務和廚房的關系。
4.酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯(lián)系。
崗位說明書word篇九
采購部經理
總經理
采購員
全面負責商品采購、促銷等工作、完成各項經營任務
1、 對采購員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、 審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、 審核單品是否調價(進/售價) ,并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、 費用收取是否合理。
4、 每月分析一次銷售情況, 審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導 入。
5、 隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。
6、 每周根據(jù)銷售報表, 分析部組的銷售及平均加價率是否合理, 以便及進行供應商的篩選、 單品調整。
7、 根據(jù)報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商 品組織結構表的調整。
8、 每天對各部組的工作安排完成情況進行監(jiān)督和檢查。
9、 每周組織采購員召開一次業(yè)務分析會,進行交流與培訓。
10、 加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、 隨時掌握店內排面調整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。
12、 每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、 定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。
14、 審批并確認促銷協(xié)議;確定商品促銷時間。 及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。
15、 完成好副總經理交辦的其它工作
1、對培養(yǎng)下級負責,使其勝任本職工作。
2、對本部門經營指標的完成負責。