健康是我們最重要的財富，但如何保持健康在現(xiàn)代社會中卻是一個挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，我們可以適當?shù)厥褂靡恍┝咙c和關(guān)鍵詞，提高文章的吸引力。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。
企業(yè)管理沙盤心得篇一
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎，刻意與員工搞好關(guān)系，組織各種活動吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今后就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學性和原則性的，它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據(jù)，管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會，如果不用科學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?？茖W的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運行的基礎(chǔ)，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理沙盤心得篇二
考古學界、史學界認為，早在3620xx年前的商代，中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時代跨入21世紀后，越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內(nèi)，進入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學家、經(jīng)濟學家等都在開始認真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn)，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前，企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)，則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到，西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際，人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學的國學，希望從國學思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學一詞，源于清末民初。盡管對國學一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學術(shù)界還有不同的觀點，但人們還是普遍認同國粹派學者鄧實的觀點。20xx年，鄧實在《國粹學報》發(fā)表的《國學講習記》一文中說:“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上，因以成國焉。有其國者有其學。學也者,學其一國之學以為國用，而自治其一國也。”狹義的國學是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術(shù)?，F(xiàn)在一般提到的國學，是指以先秦經(jīng)典及諸子學為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學、魏晉玄學、宋明理學和同時期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學等一套特有而完整的文化、學術(shù)體系。廣義上，中國古代和現(xiàn)代的文化和學術(shù)，還包括歷史、思想、哲學、地理、政治、經(jīng)濟乃至書畫、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學、星相、建筑等都是國學所涉及的范疇。
管理學(managementscience)是研究人類管理活動規(guī)律及其應用的科學。管理學作為一門獨立學科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為，管理學至少已發(fā)展有十幾個學派，典型的有：古典學派、行為學派、社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權(quán)變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術(shù)系統(tǒng)學派、經(jīng)理角色學派、經(jīng)營管理學派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容，即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律，國學思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學說的進入，使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學之氣氛深入企業(yè)。但是，中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國內(nèi)全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱時尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國學思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學，比較理性，而中國的企業(yè)倚重人情?；谥袊奈幕瘋鹘y(tǒng)和企業(yè)特點，企業(yè)界希望以國學智慧來彌補西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學思想。中國有著5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學說，早已根植國人心中，中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學》里說過，“世界文化的未來就是中國文化的復興”。當前的國學思潮的返歸，正驗證了梁先生的語言。國學思想博大精深，其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是，傳統(tǒng)的國學思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實是相通的。將國學思想在管理中的作用過分夸大，導致對國學的誤讀及濫用，絕對不可取。在西方管理思想中加入國學因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國學思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應時權(quán)變，見形施宜?！?BR> 企業(yè)管理沙盤心得篇三
三、實習目的。
通過本次實習，使學生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學員在參與中學習，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達到預期的市場占有率和預期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單；
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么；
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應該注意的問題有哪些；
7、制定工作目標和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進公司人員的團結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
1、在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認證，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費，當時市場上最多的廣告投入是9m，所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個p1產(chǎn)品，實現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營的，對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認證都還沒有及時的進行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的進行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認證運，再加上廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
3、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進行貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團隊也達到了空前的團結(jié)與和諧。
4、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時、何人、何法）法則的指導下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預期發(fā)展的目標。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利，由于我們對各項費用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進行貸款，這一點是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學習到了很多，對各種業(yè)務也都有了很深的理解和體會，在第一輪的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財務意識有待加強。
首先要學會算賬，加強財務分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報表總是做不正確，讓財務總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導下完成的。因此財務工作十分重要，財務總監(jiān)要做好本職工作，財務助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務總監(jiān)一起把財務工作做細做好。
2、對業(yè)務流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。
剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入。
在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費卻沒有能夠取得訂單，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護和各種稅務。
生產(chǎn)進行了一年，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護費以及各種稅務的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強實習中對erp沙盤的興趣，不能因為一時的虧損而灰心喪氣，懊惱自責，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強財務方面知識的學習。
課下的時候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計，鞏固了以前學習的知識，為這次的實習也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實習中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強溝通、增強各個部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業(yè)務流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應的決策。
3、加強團隊建設(shè)，各個部門需要積極配合，明確目標，分解任務，切實落實崗位職責，做好自己的本職工作。
九、實習心得。
在這次實習里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，而且還學到了很多的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了自己的實踐經(jīng)歷，為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實習，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神，在實習中既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實習給了我們施展才能的平臺，教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性。決策的科學性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進到知識的整合與融會貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學生的動手能力，解決實際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為期三個星期的erp實習結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實習讓我受益良多，在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過指導老師的悉心指導與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導者，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強專業(yè)知識的學習，提高自己的.業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調(diào)研，對市場進行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調(diào)查，對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊。
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性，每個企業(yè)要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴密性。
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產(chǎn)和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
在做每一筆業(yè)務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發(fā)產(chǎn)品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產(chǎn)計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實現(xiàn)了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
最后向為我們上課的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
企業(yè)管理沙盤心得篇四
通過兩天半的沙盤模擬學習，讓我學會了很多。首次，比較全面的了解了工廠的基本運作過程，它將使我一生受益。
erp實訓開始，我們五人一個小組，ceo一名，財務總監(jiān)一名生產(chǎn)總監(jiān)一名，營銷總監(jiān)一名，采購總監(jiān)一名。我們按照以前租好的組分組，個人按興趣選擇職位。不同的職位幼稚不同的任務，在生產(chǎn)中取到了不同的作用。不同的職位之間息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如采購總監(jiān)采購出了問題，就無法正常的生產(chǎn)，我們組第一年就因為沒有計劃好導致第二年沒有能夠完成生產(chǎn)任務，訂單沒交完，浪費了產(chǎn)量。所以，每個環(huán)節(jié)都應該做好，反之，就會造成難以估量的損失。
我是生產(chǎn)總監(jiān),一開始感覺很簡單，輕松，只要接到單子，照著生產(chǎn)就行。剛開始還行，跟自己想的差不多，接著就不行了，到第二年，就發(fā)現(xiàn)出錯了，而且在整個過程中占據(jù)了很重要的作用，而且越往后越不容易。
在培訓的兩天半中，我感受最大最深的，也是沙盤模擬的精髓用準確的市場定位和制定切實的企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過團隊合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的價值。一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強的生命力和戰(zhàn)斗力，就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團隊，能發(fā)揚團隊精神。團隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時溝通信息，作到不損失一個硬幣。
老師開始介紹“游戲”的規(guī)則，和真實的企業(yè)的運營方式很相似，每個組分為ceo、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)，分別掌管著自己的工作，來維持一個企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。老師對游戲準則的宣讀和講解是非常重要的。
老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后，我們揚帆公司就開始運營了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再發(fā)展。市場人員分析，其他組會投資p2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場競爭，選擇了p3產(chǎn)品，并且集中精力于p1和p3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以p1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位，同時使我們當年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。但是，不幸的是我們跟a組撞車，投的廣告相同，抽簽使失敗，又沒有計算好第二年的生產(chǎn)，導致第二年沒有完成訂單。
通過這一學期的學習，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策?！癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當中也會有投機取巧的地方。通過這次的學習我把對企業(yè)的認識和經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)了以下幾點：
1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。
2.突破原有的思維，敢于冒險“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。
3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。
4.團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要！
首先，公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展，是指導一個公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅持的念就是穩(wěn)步前進發(fā)展，求真務實?？紤]要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
其次，企業(yè)的資金主要用在兩個方面：營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展，并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應該“兩手抓，兩手都要硬”！市場、生產(chǎn)與財務三者是相互制約的，要避免“一招不慎，滿盤皆輸”的局面，而最容易出問題的往往是市場，應該說“得市場者得天下”，得到了市場就可“挾天子以令諸侯”，但也許成本會很高。
最后，也是最重要的，就是團隊之間的配合與協(xié)調(diào)。我們這個團隊經(jīng)過磨合后在后兩年達到了完美的組合和配合，每一個人都很恰當?shù)陌才旁谒约鹤钌瞄L的位置上，而且做得很好。ceo冷靜的統(tǒng)觀全局，進行協(xié)調(diào)，引領(lǐng)發(fā)展路線。財務部門，算賬比較快，讓我們在關(guān)帳的時候用最快的時間剔除小錯誤，做平本，通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，當ceo征求我的生產(chǎn)策略的時候我不能僅僅給他一個結(jié)果，還要對其進行說明這個結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來的。
經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中，很滿意大家的成績，協(xié)作的愉快，同時也感謝老師的教導與幫助。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！
企業(yè)管理沙盤心得篇五
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、實習小組成員。
xxx、xxx、xxx。
三、實習目的。
通過本次實習，使學生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學員在參與中學習，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達到預期的市場占有率和預期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進行新市場的開拓，通過了解對市場需求和價格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應該注意的問題有哪些。
5、加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應的對策。
6、為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
7、制定工作目標和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進公司人員的團結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認真的考慮和討論，通過對產(chǎn)品市場分析，我們對各個產(chǎn)品和各個市場都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時候并進行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認證。
1、在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認證，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費，當時市場上最多的廣告投入是9m，所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個p1產(chǎn)品，實現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營的，對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認證都還沒有及時的進行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點是進行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間考慮到當時p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的進行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認證運，再加上廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進行貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團隊也達到了空前的團結(jié)與和諧。
5、第五年，因為iso9000資格認證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快，也漸漸的實現(xiàn)了盈利，彌補了前幾年的虧損。
6、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時、何人、何法）法則的指導下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預期發(fā)展的目標。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利，由于我們對各項費用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進行貸款，這一點是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學習到了很多，對各種業(yè)務也都有了很深的理解和體會，在第一輪的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財務意識有待加強。首先要學會算賬，加強財務分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報表總是做不正確，讓財務總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導下完成的。因此財務工作十分重要，財務總監(jiān)要做好本職工作，財務助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務總監(jiān)一起把財務工作做細做好。
2、對業(yè)務流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入。在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里（資/料來。源，于：gzu521學；習/網(wǎng)]gzu521。com也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費卻沒有能夠取得訂單，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護和各種稅務，生產(chǎn)進行了一年，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護費以及各種稅務的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強實習中對erp沙盤的興趣，不能因為一時的`虧損而灰心喪氣，懊惱自責，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強財務方面知識的學習。
課下的時候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計，鞏固了以前學習的知識，為這次的實習也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實習中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強溝通、增強各個部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業(yè)務流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應的決策。
3、加強團隊建設(shè)，各個部門需要積極配合，明確目標，分解任務，切實落實崗位職責，做好自己的本職工作。
九、實習心得。
在這次實習里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，而且還學到了很多的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了自己的實踐經(jīng)歷，為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實習，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神，在實習中既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實習給了我們施展才能的平臺，教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性。決策的科學性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進到知識的整合與融會貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學生的動手能力，解決實際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為期三個星期的erp實習結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實習讓我受益良多，在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過指導老師的悉心指導與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導者，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調(diào)研，對市場進行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調(diào)查，對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊。
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性，每個企業(yè)要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴密性。
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠，流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產(chǎn)和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
在做每一筆業(yè)務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發(fā)產(chǎn)品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產(chǎn)計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實現(xiàn)了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
最后向為我們上課的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
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企業(yè)管理沙盤心得篇六
實習地點：erp實驗室。
實習組人員：**ceo**生產(chǎn)總監(jiān)**采購總監(jiān)**銷售總監(jiān)**財務總監(jiān)**。
實習設(shè)備：erp實驗設(shè)備工具，erp沙盤模擬對抗學員手冊。
我的工作：
我在erp沙盤模擬實驗過程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會議，結(jié)合市場預測及客戶需求制定銷售計劃，投放廣告爭取訂單，開拓市場，爭取更大的市場空間實現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實現(xiàn)增長。
實習過程：
沙盤模擬實習目的是讓大家通過實習的機會了解企業(yè)運作過程?，F(xiàn)實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長遠。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進行惡性競爭，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅持到了最后。
在沙盤實習中由于市場容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費上理性一點，應該都能得到很好的成長發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長遠規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向，重點研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的'還貸負擔，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去。籌集資金在整個六年運作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準備充分，我們拿了幾個加急訂單，總之產(chǎn)供銷運作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，準備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個巨大的負債，這個過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區(qū)域，國內(nèi)和亞洲三個市場都投入了一定的廣告費，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價錢收購p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時按訂單交貨要交的違約金，還是這個方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計數(shù)也不高，但是我們沒有破產(chǎn)注資，一直堅持到最后。
實習總結(jié)：
通過本次的實習我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用.
企業(yè)管理沙盤心得篇七
作者簡介：李倩（1979．6-），女，廣西南寧人，廣西紡織工業(yè)學校助教，主要從事《商務禮儀》、《社交禮儀》和《禮儀與形象塑造》等課程教學。
0引言。
紡織中職學校由于其紡織生產(chǎn)（跟單、商務簽約等）、面料選擇和服裝表現(xiàn)等的固有特點，其商務禮儀學習比起其他專業(yè)的中職學校要求更為重要，對于畢業(yè)生的日后就業(yè)和工作開展都是必不可少的課程。情景模擬教學是指在教師指導下，學生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進行技能訓練和調(diào)動學生學習積極性的一種教學方法。
商務禮儀這門課程具有很強的實踐性，在實際的課堂教學中不僅要讓學生掌握良好的基礎(chǔ)知識，同時也要讓學生具備較強的實踐應用能力。所以在實際的教學中教師就應該將理論知識和實踐動手能力有效地結(jié)合在一起，而在教學中采用情景模擬教學就能有效促進這一教學目標的實現(xiàn)，讓學生學習的積極性、創(chuàng)造性和主動性得到提高，培養(yǎng)學生應用理論知識分析問題和解決問題的能力，為學生將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1在商務禮儀教學中采用情景模擬教學的必要性。
1．1紡織中職生禮儀的現(xiàn)狀。
在中職學校校園內(nèi)，常常會發(fā)現(xiàn)一些不拘禮節(jié)的現(xiàn)象：與老師迎面相見，學生都是視而不見或者低頭繞道，連打招呼、問好這些最基本的禮儀也很少；課堂上，學生睡覺、聽歌、玩手機；有的學生之間見面則以粗口話代替禮貌的招呼；隨意丟棄垃圾、抽煙；同學之間不相禮讓，時有拉幫結(jié)派、蓄意鬧事等狀況。
這些現(xiàn)象的原因，首先是學校對于學生的禮儀教育缺乏足夠的重視。在中職學校，大多教學工作的重點往往放在對學生專業(yè)技能教育上，注重學生掌握專業(yè)技能確保能夠順利就業(yè)。因此，在課程設(shè)置當中，禮儀課常常不被重視，課程設(shè)置也存在隨意性，有些專業(yè)也沒有開設(shè)禮儀教育課程，實為遺憾。因此，學生對于禮儀的認知不多，在實際學習和生活中也不會遵照禮儀生活方式進行。
我國是“禮儀之邦”，對禮儀的學習不光是社會交往和工作交往的需要，同時也是傳承我們的國粹的義務。另一方面，德育教育也不能夠代替系統(tǒng)的禮儀學習。
1．2情景模擬教學法能適應課程改革的實際需要。
商務禮儀雖然具有非常強的可操作性和實踐性，但是商務禮儀的知識點也比較多，在實際的工作中可能會出現(xiàn)交叉應用的情況，如果采用傳統(tǒng)模式的教學方法就可能會讓學生感覺到該門課程的枯燥，學習變得比較被動。所以為了適應中職學校課程教學的改革，就需要對傳統(tǒng)的教學模式進行改變，采用情景模擬教學法讓商務禮儀課程的知識點變得更加直觀與生動。讓學生更容易接受和理解。
2商務禮儀教學中情景模擬教學法的實施過程。
2．1任務布置和情景設(shè)計。
在采用情景模擬教學法開展教學之前，教師應該要根據(jù)實際的教學內(nèi)容和目標來布置工作任務，同時還要根據(jù)中職生的特點（如不愛思考問題，不愿意接受太多的理論知識，但是動手能力強，愛表演、愛表現(xiàn)），設(shè)計出和工作任務相適應的情景。在任務布置和情景設(shè)計時應該要符合企業(yè)的實際情況，這樣才能讓學生更好的扮演自身角色。并且在以后的商務活動中能學以致用，能把自己在課堂上所學習的知識結(jié)合到實際工作中。
2．2模擬準備和課堂展示。
當學生進入到正式的情景模擬前，應該要做好充分的準備工作，學生可以通過電視錄像或者現(xiàn)場觀摩來了解相關(guān)的模擬內(nèi)容。當一切準備工作完成后，學生就可以在教室或者實訓室中進行現(xiàn)場的模擬展示。
2．3評價和總結(jié)。
學生完成課堂展示后，要對自己的課題表現(xiàn)進行評價和總結(jié)，在評價和總結(jié)時應該要客觀，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而方便在日后的學習中改進。最后教師要進行總結(jié)，找出學生的閃光點，并給予鼓勵和肯定，對學生存在的問題要進行分析，引導學生進行總結(jié)和反思，通過不斷地完善去實現(xiàn)教學改革的目標。
3商務禮儀教學中情景模擬教學法的作用分析。
3．1表現(xiàn)出工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
工學結(jié)合是高校培養(yǎng)人才的一種模式，這種培養(yǎng)模式對于學生實踐應用能力和學生就業(yè)機會的提高有很大作用。通過情景模擬教學法可以在實際的教學中創(chuàng)設(shè)出一種比較貼近實際的應用環(huán)境，讓學生通過情景去感受到象是在企業(yè)中實踐一樣，在情景模擬教學中，學生是根據(jù)企業(yè)的工作任務要求來進行學習和實踐的，有效實現(xiàn)了理論知識和實踐相結(jié)合的教學模式。
3．2學生的學習主動性和積極性得到充分調(diào)動。
采取情景模擬教學法要求每一位學生都參與其中，而且學生在開展情景模擬前還需要進行相關(guān)資料的收集和準備，進行小組分工和討論交流，編寫情景模擬的小劇本。同時教師還要根據(jù)學生的完成情況進行考核，將考核成績記錄到學生的平時成績中。在這種情況下原本很多上課不認真或者是不上課的同學都會在情景模擬教學法的.引導下，開始慢慢改變自己的學習態(tài)度，學習主動性和積極性得到充分激發(fā)，課堂教學的氛圍也會變得更加活躍，學生的學習也會從原來的被動學習轉(zhuǎn)變成主動學習，學生的學習興趣得到充分地發(fā)揮，最終提高課堂教學效率和學生的學習成績。
3．3有助于學生創(chuàng)新精神和團隊合作精神的培養(yǎng)。
在商務禮儀教學中開展情景模擬教學都是通過以小組為單位來最終實現(xiàn)的，小組中每個成員的表現(xiàn)不僅代表了個人的成績，同時也將記錄到小組整體成績中。在這種情況下，小組各個成員之間在進行情景模擬時就需要進行良好的交流溝通，明確各個小組成員的職責，相互討論和分析來完成教師設(shè)計的工作任務。所以，這種方式就能夠?qū)W生的組織能力和團隊合作精神進行有效的培養(yǎng)，另外小組之間也會存在相互的競爭，小組成員需要發(fā)揮出自己的聰明才智來完成好自己的工作任務，在競爭的動力和壓力之下，能夠?qū)W生的創(chuàng)新精神進行有效的培養(yǎng)。
3．4學生的語言表達能力得到培養(yǎng)和鍛煉。
情景模擬教學的主體是學生，學生通過角色扮演來完成教師設(shè)計的工作任務，在實際的課堂展示時，不僅需要學生進行動作的表演，同時也需要學生通過語言來進行敘述。例如在商務談判進行模擬時，學生就需要利用巧妙的語言技巧來打破談判存在的僵局，因為這會對談判的最終結(jié)果造成直接影響，通過這種方式能夠有效地對學生語言表達能力進行培養(yǎng)和鍛煉，從而為學生將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3．5讓學生的自信心得到有效增強。
在實際的商務禮儀教學中，對于膽量不大以及自卑的學生是一種鍛煉。這些學生對周圍的事物并不感興趣，還有些學生認為讀書沒有用，認為學校中學習的東西和實際工作中遇到的情況有很大的差距，這樣學生就可能會產(chǎn)生一種厭學的情緒。在這種情況下，教師在實際的教學中就應該要讓學生明白，上學不僅僅是對相關(guān)的理論知識進行學習。同時也要在實際的學習過程中去提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過情景模擬教學能夠有效幫助學生去克服自身存在的恐懼心理，在練習和實際的動手過程中讓自身的信心得到有效提升。
3．6提高了學生的自我學習能力。
情景模擬教學雖然是以小組為單位來開展的，但是為了能夠順利完成自身的任務，學生在情景模擬之前還是需要去收集和查閱相關(guān)的資料，在收集和查閱的過程中，通過自我學習，對經(jīng)驗進行不斷地分析和總結(jié)，讓自身的知識體系得到完善，這樣學生的自我學習能力就能夠得到不斷的提升。
4結(jié)語。
情景模擬在商務禮儀教學中具有非常重要的作用，在實際的教學中，教師應該要注意情景模擬教學的相關(guān)事項，設(shè)計合理的工作任務和貼近實際的情景，這樣學生才能夠在情景模擬中不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，成為現(xiàn)代社會中有用的人才。
參考文獻。
企業(yè)管理沙盤心得篇八
時間飛逝，不知不覺開始了為期一個月的實習。實習已經(jīng)過一周，總想說出點故事來，盡管說出來的故事多半是毫無內(nèi)容，讓人讀著像嚼蠟似的，寫出來也是浪費自己與別人的時間。不過，正如阿琪所說：這畢竟是人生的一種經(jīng)歷，不管平淡或是怎樣，以后回頭看，自己不至于對這些少年的情緒一無所知。
剛剛來到這里的時候我有一點點的畏懼，因為自己什么都不會，就像一個白癡一樣來到這里，害怕被姐姐們罵，害怕工作的難度特別的高，自己學不會，也害怕自己搞錯。來到這里才發(fā)現(xiàn)并不是自己想的那么可怕，只要自己用心的學，細心的做每一張單子出錯的機會就很小了。
想想時間也過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從一個一無所知的弱智青年變成了自己可以獨自錄入一個品牌的安裝卡了。雖然在其他人眼里這無疑是無稽之談，但在我的眼里這是一次可觀的進步，一次人生的跨越。讓我從一個學生時代跨入這短短的一周工作時間里，在這里我有苦，但也有樂。
企業(yè)管理沙盤心得篇九
在數(shù)學教學中合理地運用多種媒體，不僅能讓學生的多種感官參與學習活動，而且激發(fā)學生學習的積極性，還可以充分發(fā)揮學生在學習中的主體作用，提高課堂教學效率?，F(xiàn)代教育心理學認為：人的自主性、能動性、創(chuàng)造性以及人的認識、情感、意志和能力都在活動中匯合并得到表現(xiàn)。筆者現(xiàn)談談信息技術(shù)與數(shù)學教學的有效探索和實踐。
一、借助媒體，創(chuàng)新潛能。
現(xiàn)代教育技術(shù)是指利用電化媒體技術(shù)（例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視、計算機等）為教育、教學的一種手段，運用電教的特性和功能進行多媒體教學。
小學生以形象思維為主，在數(shù)學教學中要充分利用多媒體的多感官功能來激活課堂氣氛。在信息技術(shù)的教學環(huán)境下，教學信息的呈現(xiàn)方式是立體的、豐富的、生動有趣的。好奇愛動的小學生，面對如此生動的信息形式，一定會產(chǎn)生強烈的好奇心理，而這種好奇心理一旦發(fā)展為認知興趣，將會表現(xiàn)出強烈的求知欲望，極大提高學生的參與度。
如在西師版三年級數(shù)學“認識周長”這一概念時（圖1：“認識周長”ppt），為了讓學生明白周長的含義，先在屏幕上顯示一圖形，然后讓一只小螞蟻沿著邊線爬行一周，爬行過的路線顏色變成紅色，老師講解螞蟻所爬過的路線就是這個圖形的周長。
學生一看就會明白周長的含義。其實，想象比知識更重要，是學習知識的源泉與動力。多媒體演示極大地激發(fā)了學生聯(lián)想思維，提高了學生在學習數(shù)學中的創(chuàng)新意識。
二、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)動機。
美國教育心理學家布魯納認為：“最好的學習動機是學生對所學的材料有內(nèi)在的興趣”。創(chuàng)設(shè)適合小學生學習的情境，激發(fā)和保持學生的學習興趣放在中心位置，學生有了學習的興趣，他們才會熱愛數(shù)學。在新課導入、教學重點難點、教學過渡、鞏固練習、發(fā)展外延處都可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境，利用多媒體電教手段，將聲、形、情、境熔于一爐，來創(chuàng)設(shè)、渲染課堂氣氛，為學生的學習營造一個良好的學習環(huán)境。例如在一年級教學加減法時，先用多媒體演示小朋友喜聞樂見的喜羊羊與灰太狼動畫，教師讓同學們數(shù)一數(shù)畫面中一共有多少只羊，接著讓小朋友們思考幾只羊會被灰太狼捉去，由于多種媒體的參與，為學生創(chuàng)設(shè)了一個類似于動畫片的效果，使學生的學習積極性一下子調(diào)動了起來，紛紛舉手回答。有的同學回答，先來了3只羊，后來又來了2只，一共有5只，即3+2=5。有的同學回答，有4只被灰太狼捉去，還剩下1只，即5―4=1。這樣以多媒體情境導入，能把學生對新知識的強烈的探究欲望，把學生帶入更加寬廣的數(shù)學世界。
三、感知過程，引導探索。
數(shù)學新課程標準提出“數(shù)學要貼進生活”、“數(shù)學問題生活化”。利用多媒體模擬自然、社會的規(guī)律和現(xiàn)象進行教學，特別適用于常規(guī)教學方法難于實現(xiàn)或控制的微觀過程、環(huán)境復雜的動態(tài)過程、抽象概念或過程的視覺化等。尤其對于數(shù)學概念的教學，信息技術(shù)的優(yōu)點就更加突出。數(shù)學概念的特點是抽象而嚴謹，然而囿于傳統(tǒng)課堂教學中的技術(shù)局限，僅憑口授和白紙黑字的練習，教師很難將抽象的概念講清楚，有了多媒體，就可以用動態(tài)的演示，將每一過程直觀地表現(xiàn)得一清二楚，教學的難點迎刃而解。
又如在教小學數(shù)學“角”的認識這一概念時（圖2：角的認識ppt），在屏幕上顯示一點，讓學生用尺子向不同的方向畫兩條線，就化成一個“角”，此時要讓學生明白角的標注方法，尤其要教學生直角如何標注；旋轉(zhuǎn)角度的不同，所形成不同的類型的角：銳角、鈍角、直角；為了讓學生明白角的大小與線的長度沒有關(guān)系，讓兩個一樣大的角，但線不一樣長，讓兩個角重疊，觀察比較的過程，讓學生直觀地比較角的大小。通過多媒體的演示，使學生很容易理解與角相關(guān)的知識點，教學的時間也比傳統(tǒng)的教學方法節(jié)省了許多，真正地讓教師教得輕松，學生學得愉快。
現(xiàn)代教育技術(shù)提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激，這對于知識的獲取和保持是非常重要的。小學生的記憶能力很強，但理解能力欠佳。如果我們的課堂教學只滿足于讓學生“記”一些知識點，而不關(guān)注他們是否真正掌握了其內(nèi)涵，學生們就會只知機械地記住“屬于別人的東西”，也就更談不上理解、創(chuàng)新和發(fā)展了，在使用常規(guī)教學手段教學的同時，恰當運用現(xiàn)代信息技術(shù)動態(tài)圖像演示技術(shù)，利用媒體信息傳播的豐富性、形象性和生動性，將比較抽象的知識加以直觀地顯示，幫助學生理解所學知識的本質(zhì)屬性，促使其了解掌握相對完整的知識形成過程。
四、游戲娛樂，引發(fā)思維。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段在小學數(shù)學教學中的.應用，不只是教學方法的某種改進，更是教學觀念的一次革命。利用信息技術(shù)手段進行小學數(shù)學的合作探究教學，有助于營造一種創(chuàng)新的氛圍，鼓勵學生大膽進行探索，多渠道地進行交流，激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。
通過游戲的形式達到具體的教學目標，是教學中常用的手段，它集科學性、趣味性和教育性為一體，能激發(fā)學生的學習興趣，起到寓教于樂的作用。如在教學“24時表示法”時，用多媒體出示一個小游戲――《幫助小動物下火車》，游戲中讓小狗、小熊、小貓等動物，每個動物有一張火車票，它們分別在不到的時間到達不同的地方。票的時間都是用24時表示法計時，當屏幕中大鐘出現(xiàn)一個時刻時，請小朋友們提醒相應的小動物下車。又如在教學《認識人民幣》這一課時，可設(shè)計到超市買東西的游戲，讓每位同學領(lǐng)不同幣值的人民幣，買同一樣商品，問有多少種不同的付款方式？以及一定數(shù)量的人民幣可以買到多少東西和買完商品后該找回多少錢？通過虛擬的購物活動，既鞏固了基礎(chǔ)知識，又讓學生將所學的知識和生活實際緊密結(jié)合起來，體會到數(shù)學知識的實際應用價值?？傊?，在游戲活動中，要注重學生的動手操作，既滿足學生“好動”生理的需求，又調(diào)動學生積極性、主動性，不斷地讓游戲成為激發(fā)學生興趣、發(fā)揮創(chuàng)造潛能的重要途徑。
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[3]章慧敏，傅德榮?！缎畔⑺仞B(yǎng)與信息技術(shù)教育》。
企業(yè)管理沙盤心得篇十
全日制義務教育《語文課程標準》中指出：“語文課程應注重跨學科的學習與現(xiàn)代科技手段的運用?！边M入21世紀，多媒體計算機進入課堂，對語文教學產(chǎn)生了重大影響?，F(xiàn)代化教學手段豐富了信息傳遞的方式和容量，豐富了語文內(nèi)容的感性天地，拓展了學生的想象空間，節(jié)約了教學時間，并能及時反饋信息，以利于教學措施的及時調(diào)節(jié)和強化，為語文教學的改革開辟了一條重要途徑。蘇聯(lián)心理學家贊可夫主張在教學過程中，要充分調(diào)動學生的學習積極性，十分重視學生的“情緒生活”，設(shè)法造成一個愉快的生動活潑的學習氣氛。運用電教媒體進行語文教學，便能創(chuàng)設(shè)一種生動活潑的教學氛圍，使學生“愛學”、“樂學”，有效地提高教學效率。
一、創(chuàng)設(shè)意境，以景激情。
電教媒體集“聲、色、畫、樂”于一體，色彩豐富的畫面,生動可感的'聲音有利于創(chuàng)設(shè)特定的意境，學生置身其中，其景、其物、其人仿佛觸手可及，引發(fā)了學生極大的興趣，喚起強烈的探索欲望，學習便成了一種輕松愉快、主動求索的過程。
如教學語文園地四中的《憫農(nóng)》時，我設(shè)計一組“動畫”：“太陽火辣辣地炙烤著大地，辛勤的農(nóng)民手拿鋤頭彎著腰用力地耕種，大顆大顆的汗珠從額頭滾落下來，滴入稻田里。農(nóng)民不時拿抹布檫臉?！贝饲榇司?，學生已有深刻的感性認識，我們的糧食來之不易呀。隨后，我又在圖畫上方出示古詩，詩句和圖相對照，激起學生思維的層層漣漪。此時，學生在老師的帶領(lǐng)下朗讀就能入情入景，能體現(xiàn)出農(nóng)民的辛勞，自己也從中學到了道理。（相機教育小朋友們要珍惜糧食，不能浪費。）二、激發(fā)情感，以情促思。
想像，是借助表像在腦中創(chuàng)造新形象的心理過程，電教媒體可以為學生提供生動的表象，以激發(fā)他們插上想象的翅膀，積極主動地去自主探索，自主學習。如《四季》一課，如果沒有生動的圖畫，單靠文字是很難讓學生深入想象并了解課文內(nèi)容的。于是，我便把課文的內(nèi)容按四季分別制作成四幅不同的“動畫”。如春季，在碧綠的草地上，花兒盛開，小鳥自由自在地飛來飛去，并發(fā)出唧唧喳喳的叫聲。于是，小朋友們都能知道，春天鳥兒特別多，而且是百花盛開，草兒生長的好季節(jié)。接著，一幅一幅動畫呈現(xiàn)在小朋友面前，（夏季，青蛙在碧綠的荷葉上跳來跳去，不停地呱呱叫；秋季，谷穗金黃金黃的，農(nóng)民們正在收割稻谷，收割機不停地轟隆轟?。欢?，下雪了，小朋友們堆雪人玩得多開心，不停地嘻嘻哈哈。）老師一邊引導一邊讓他們自主討論學習，認識每一個季節(jié)都有什么特點，然后小組發(fā)言提問，老師總結(jié)。這樣，既能發(fā)揮學生的相互合作、自主學習，又能達到教學目的。總之，運用電教媒體進行語文教學，有助于化解學生認識活動中的難點，深化學生情感活動，能讓學生學得興趣盎然，老師教得生動活潑，達到激情引趣，以情促思，寓教于樂的目的，有效地提高了教學效率。
企業(yè)管理沙盤心得篇十一
推行5s管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。企業(yè)各部門也應成立推行組織機構(gòu)。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃，提出部門的實施方案和實施計劃，并具體落實到責任人等。這個組織機構(gòu)，它既可是專職的，也可以是兼職的，當5s成為每一位員工的習慣時，該部門的5s活動的推動功能自然就會相應地減弱，這時就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動。因此，在組織構(gòu)架里，5s管理剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。這個部門應該有幾個職責，如設(shè)定5s的方針和目標，制定5s活動的推行工作計劃并監(jiān)督實施·配合工作計劃制定5s管理的.文件體系等。
企業(yè)管理沙盤心得篇十二
1）學校必須有完善的現(xiàn)代技術(shù)教學設(shè)備。
2）學生必須會使用電腦。
通過運用現(xiàn)代技術(shù)進行教學，在傳授知識的過程中，將教學程序改為引導――改進――創(chuàng)新的教學步驟。學生在教師參與、配合下，積極主動探索。教師在教學中只須創(chuàng)設(shè)問題情境，引導學生去獨立發(fā)現(xiàn)，這樣，“授之以漁”，真正讓學生的自主學練的能力得到了培養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十三
從銀行結(jié)算的要求來看，結(jié)算關(guān)系涉及收款人、銀行、付款人三方，結(jié)算單證必須在結(jié)算關(guān)系人之間流轉(zhuǎn)才能完成整個結(jié)算過程。如果按照傳統(tǒng)的會計實踐方法由學生單獨完成結(jié)算操作，就不能體現(xiàn)實際業(yè)務的工作過程，也不能從結(jié)算角度來實現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)和內(nèi)容審核，容易使學生產(chǎn)生誤解。因此，必須借助仿真設(shè)計來模擬實際工作流程。在模擬過程中，設(shè)置一個或二個銀行窗口，將學生分為收款人、銀行、付款人三方當事人進行情境模擬訓練。如在支票結(jié)算中，充當付款人的學生填寫支票并交給充當收款人的學生，收款人拿到支票后填寫進賬單交給充當銀行方的學生，充當銀行方的學生審核合格后將進賬單“回單聯(lián)”蓋章后退回給收款人入賬。又如收款人在收到付款人送來的銀行匯票時，充當收款方的學生先到銀行鑒別真?zhèn)危_認該匯票的真實性后，填寫進賬單并在匯票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章，簽章應與在銀行的印鑒相同，然后，將銀行匯票和解訖通知、進賬單一并交給充當銀行方的學生辦理結(jié)算，充當銀行方的學生審核無誤后，辦理轉(zhuǎn)賬。充當收款方的學生應根據(jù)銀行蓋章并退回的進賬單入賬。
（二）納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬訓練。
根據(jù)稅務部門的要求填報各種稅務管理資料，并且將模擬訓練的終點界定為報送完畢各種納稅申報表。在納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬設(shè)計中，可把學生分為納稅人、銀行、稅務機關(guān)三方當事人，設(shè)置銀行窗口和稅務機關(guān)窗口。在實際操作中，充當納稅人的學生填寫納稅申報表交給充當稅各機關(guān)的學生，充當稅務機關(guān)的學生審核無誤后填寫繳款書交給充當納稅人的學生，充當納稅人的學生憑繳款單向充當銀行方的學生辦理繳款，充當銀行方的學生審核后將繳款書中的“付款人入賬聯(lián)”退回給充當納稅人的學生，充當納稅人的學生據(jù)此進行會計處理。
（三）內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓練。
在內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真設(shè)計中，主要模擬原始憑證的審批入賬手續(xù)，涉及的關(guān)系人有業(yè)務經(jīng)辦人，部門領(lǐng)導、企業(yè)領(lǐng)導和會計人員。學生在實踐時可把他們分為四方關(guān)系人，由充當經(jīng)辦人的學生在相應原始憑證上說明情況并簽名后交給充當部門領(lǐng)導的學生審核，充當部門領(lǐng)導的學生審核簽名后送交充當領(lǐng)導的學生進行審批，充當企業(yè)領(lǐng)導的學生審批簽名后再由充當經(jīng)辦人的學生向充當會計人員的學生報賬，充當會計人員的學生根據(jù)審核原始憑證的要求對單證審批手續(xù)和單證內(nèi)容完整性進行審查并做入賬處理。通過內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓練，培養(yǎng)學生良好細致的工作習慣，避免在將來的實際工作中出現(xiàn)因單證內(nèi)容和審批手續(xù)不全而誤入賬的錯誤。
企業(yè)管理沙盤心得篇十四
我于11月24日至4月11日在合肥易達教育管理咨詢有限公司，從事教育咨詢工作，主要工作內(nèi)容是邀約家長上門，并為來訪家長提供免費咨詢，進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。
一、實習目的。
二、實習單位介紹。
易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領(lǐng)域，目前主要承做vip一對一專屬文化課輔導和藝術(shù)培訓兩大類別。vip高端一對一：主要從事小學到高中文化課輔導，語文、數(shù)學、英語、物理、化學等課程，高新校區(qū)：在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈，合家福商務中心8層，包河校區(qū)：在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓中心：開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓，史河路校區(qū)：在史河路拓佳廣場二樓，明發(fā)校區(qū)：四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場c區(qū)。每個校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責，對每一個孩子負責“的教學理念，弘揚“五心”文化精神，即愛心、細心、關(guān)心、耐心、責任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺，培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學管理人員，易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習，為實現(xiàn)自己的理想和父母的愿望，創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想。
有效教學的核心就是教學的效益，即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的具體進步或發(fā)展。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什么或?qū)W生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲，即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。因此，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的惟一指標。
教學理念：
1.關(guān)注學生的進步和發(fā)展。首先，要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲，離開“學”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學生的主體地位，樹立“一切為了學生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值，而且也不能僅把學科價值定位在本學科上，而應定位在對一個完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學效益，要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟著感覺走，又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內(nèi)容”。教學效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對單位時間內(nèi)學生的學習結(jié)果與學習過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學目標盡可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合，全面地反映學生的學業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此，有效教學既要反對拒絕量化，又要反對過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為：“我的教學有效嗎?”“什么樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”
5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識，以便于自己面對具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項技能。
五心文化：
愛心、耐心、關(guān)心、細心、責任心。
三、實習內(nèi)容。
實習內(nèi)容在此次實習中，有苦有樂，體會到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度也相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長，讓其在聽完我們的介紹分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試。
之前的時候一直在宿舍等電話，當有人給我打電話讓我去面試的時候，心里又開始就糾結(jié)，面試哎，怎么準備啊，自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時候，硬著頭皮過去了，面試我的是校長助理，黃老師，衣著簡潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復試，復試的時候，是校長面試我的，沈校長，一個女強人，給人的感覺就是雷厲風行的那種人，有點嚴肅，但在后來的接觸中，在她身上學到了很多東西。
(二)特別的培訓。
剛來的時候有很多培訓，新人的公司流程，薪資待遇等等，后來還有咨詢部培訓，現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析，而且作為一個新人，是黃校助帶著我的，讓我看了很多資料還有話術(shù)，然后業(yè)績了很多東西，我想這些應該都是一個新人必學的東西，怎樣在電話里面和家長溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點。
我們這邊都是邊培訓邊上崗的，所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上，因為面試的是咨詢師，而且包河區(qū)離我們學校比較近，所以我選擇了留在包河區(qū)，并沒有去高新區(qū)。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧，更有力量。
(四)試崗。
因為之前沒有接觸過這類工作，所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解，公司安排我在咨詢部就是平時大家工作的'地方試崗三天，看大家怎么打電話邀約家長和學生，如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對工作的態(tài)度都很好，所以當我在其中的時候就覺得融入他們，自己會成長。
(五)正式工作。
1.分配資源。
試崗結(jié)束后，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長了，校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料，看上去之前也有同事打過，上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個筆記本，這些就是我的工作資源。
2.第一個約訪電話。
電話呼出之前心里總是一直在緊張，不知道要和家長說什么東西，所以那是也就對著話術(shù)本進行對話，時間上心里還是沒有底氣，因為對這些東西并不是很了解，但漸漸的電話打得多了，什么樣的家長都見過后，以后也就沒有什么了，不會在為家長掛電話而傷心，也不會害怕，更不會不知道和家長說什么了。
3.第一次現(xiàn)場咨詢。
長的幫助下，成功簽單，自己很開心，但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗總結(jié)。
江津四個月的實習，讓我對營銷有了新的認識，對于教育服務的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
2.熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。
3.尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的咨詢。
四、實習體會。
從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應，很懷念學生時代無憂無慮的日子了，現(xiàn)在上班了什么事都要自己做，而且會有各種各樣的業(yè)績壓力。因為工作性質(zhì)的原因，加班成了家常便飯，每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時候是我們最忙的時候，這個時候?qū)W生放假，家長休息的也比較多，我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子里，我得到的不僅是金錢的獎勵，更多的是鍛煉和堅持，在解決問題的方法上，也有自己的獨立處理事情的能力了。
五、對實習單位的建議。
(一)希望公司能夠定期培訓，能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況，了解的更多的話，自己也會變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。
(三)希望公司的排班有所固定，對加班有所補償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利，對員工，組織春游，冬游等活動。
可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實現(xiàn)對公司和客戶都有利的建議，望公司領(lǐng)導給予考慮。感謝所有的同事，領(lǐng)導們對我這幾個月的關(guān)照，這次實習是我人生中的財富，會伴隨著我走向下一個新的生活。
企業(yè)管理沙盤心得篇十五
1）自學法，指以個人為主，在感知思維與實踐緊密結(jié)合的學習過程中，運用技術(shù)網(wǎng)絡，認真的思考，積極的練習。在初步掌握技術(shù)同時，逐步形成自學自練的能力。如在學習籃球單手投籃動作時，學生可以通過網(wǎng)上查尋，找到球星喬丹的動作，這樣，學生不必站在操場聽老師的講解，示范，而是通過自己親自動手查找學習，即提高了學生的興趣，又培養(yǎng)了學生自主學習的能力。
2）重點教學法，在教授內(nèi)容時，往往難以突破動作的重、難點。教師可充分利用多媒體的功能，化動為靜，化小為大，化遠為近，化快為慢等功能，便于學生直觀、形象、生動地感知和模擬技術(shù)。如我在教授分腿騰越跳山羊時，此動作難度較大，初學者都不敢過山羊。為了讓學生更準確的看清動作，我在課前把整個動作分成助跑，踏跳――支撐，分腿――推手，落地三部分，找一個體操對的同學，把整個動作攝下來，用慢動作回放的方法，讓學生看清每一個環(huán)節(jié)。再練時，學生克服了害怕心理，并很快掌握動作。
3）集團比賽法，是采用分組形式或集體形式進形的，教師把正確的，完整動作課前用幻燈打出，讓學生扮演教師角色，通過技術(shù)“會診”和“配方”，提高解決問題的能力?？茨慕M最先完成教師交給的任務，“會診”是在自學自練的基礎(chǔ)上，發(fā)揚互幫互助的精神，讓每個同學都能較快的掌握動作。這表明學生已具備自學自練自評的能力。同時也培養(yǎng)了學生的社會交往能力和集體主義精神。
企業(yè)管理沙盤心得篇十六
情景模擬教學法是指教師根據(jù)教學主題創(chuàng)設(shè)情景，引導學生通過想象、角色扮演等來模擬事件，從而讓學生領(lǐng)悟到教學內(nèi)容，并提高其職業(yè)技能技術(shù)的一種體驗式教學法。該教學法可有效增強學生的實踐動手能力。中職課程中“前廳服務與管理”課程的實用性與可操作性較強，在該課程的教學中恰當運用情景模擬可取得良好的教學效果。
一、在“前廳服務與管理”課程教學中運用情景模擬的作用。
(一)活躍課堂氛圍，鞏固理論知識。
中職生大都缺乏在酒店或是飯店行業(yè)的實踐經(jīng)驗，只是簡單了解和掌握相關(guān)理論知識，這往往會使學生感到學習枯燥乏味，課堂上也常有疲憊感，但若是在教學中融入生動有趣的教學案例，不僅能夠加深學生對知識的理解和記憶，還可有效活躍課堂氛圍。例如，針對“門廳迎送服務”這一內(nèi)容，只通過文字，學生很難深入理解，若借助多媒體技術(shù)，播放實際的酒店示例情景，教師再加以講解，學生進行模擬，學習氛圍自由輕松，教學自然達到事半功倍的效果，學生也會更加喜愛該課程。
(二)有利于提升教學質(zhì)量。
情景模擬的運用有利于提高教師的專業(yè)水平及教學能力。這也意味著教師必須非常熟悉該課程的教材，從而來選擇合適的案例進行教學。同時，教師也應加強自身的實踐能力，積極翻閱相關(guān)資料，擴寬知識層面，讓學生能夠了解到更多酒店管理專業(yè)的知識，并以此設(shè)置課堂教學，如此，教師的知識眼界更加開闊，學生又能在第一時間接收到新知識，教師的'教學質(zhì)量及備課興趣也會大大提升。例如，講解“前廳大堂”時，教師可先展示某些高檔酒店前廳大堂的圖片，讓學生能夠有更直觀的了解，從而加深對知識的記憶。
(三)提高學生學習的主動性。
中職生年齡偏小、好奇心重，且較之普通中學生，綜合素質(zhì)相對不高，學習主動性不足。所以，教師應改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學模式，將情景模擬教學充分融入到該課程教學中，以此刺激學生的感官體驗，提高學生的學習興趣和積極性。教師應當根據(jù)授課的內(nèi)容，科學地選取案例，以便更好地提升學生思維創(chuàng)新能力和學習興趣。
教師應根據(jù)實際的教學內(nèi)容及背景材料來創(chuàng)設(shè)相應的情景，讓學生根據(jù)創(chuàng)設(shè)的模擬場景來扮演相應的角色，按照所分配的崗位來履行相關(guān)職責，以及人際協(xié)調(diào)等相關(guān)方案和建議，從而有效提高學生的實踐操作能力。情景模擬的運用可遵循以下幾個步驟開展。
情節(jié)設(shè)計：以“散客行李服務”為主題，進行顧客迎接、主動幫顧客提行李、引導顧客到前臺、等待顧客辦理好入住登記手續(xù)、帶領(lǐng)顧客至樓層、為顧客講解酒店特色服務等情節(jié)。角色分工：在情節(jié)主題、內(nèi)容設(shè)計好后，教師應將學生進行分組，讓學生自行選擇角色來扮演。如酒店一方，就應當安排門童、行李員、接待員及登記員等。而顧客一方則可根據(jù)不同的年齡階段、不同國籍友人、不同民族風俗習慣安排顧客等。并要求幾個小組在一定時間內(nèi)完成模擬表演。
布置場景：在角色分工完畢后，要求每個小組都要準備好所需的道具，并做好充分的準備，若條件允許，應盡量按照場景所需來匹配相應的服裝、或是適當?shù)倪M行化妝等。同時每個小組都應有針對性地查找相關(guān)資料，集思廣益，處理好每個小細節(jié)，盡可能地還原場景。
實戰(zhàn)演練：情節(jié)布置好后，便可讓學生按照情節(jié)設(shè)計來進行仿真練習。如當顧客進入酒店大廳時，行李員應立即上前問候并在征得顧客的同意后，主動幫忙提行李，在帶領(lǐng)顧客進前臺時，詢問顧客是否事先預定好客房。引顧客進入前臺后，行李員應站在顧客后方1.5米左右處等待顧客辦理好入住登記，而后再接過房卡，引領(lǐng)顧客從乘坐電梯至敲門入房，并根據(jù)客人所需進行酒店特色介紹，若無別的需求則禮貌說祝詞，而后推出。
總結(jié)：當情景模擬演練完成后，應讓學生總結(jié)彼此的不足與優(yōu)點，總結(jié)經(jīng)驗教訓。同時，還可讓學生進行角色設(shè)定來評論酒店中扮演人員的服務效果，并提出建議。學生總結(jié)后，教師還要進行總述，既要肯定學生的優(yōu)點，更要指出不足，從而加深學生對問題的認識和記憶。同時，教師還應給予學生鼓勵，使學生能夠再接再厲。
三、結(jié)語。
在“前廳服務與管理”教學中運用情景模擬法，不僅要求教師應具備相應的知識水平和實踐能力，也要求學生不斷轉(zhuǎn)變學習觀念。中職學校只有以就業(yè)為導向，將理論知識與實踐相結(jié)合，對該課程實施情景模擬，寓教于樂，才能真正培養(yǎng)出適應當今酒店管理所需的人才。
企業(yè)管理沙盤心得篇十七
摘要：目前，許多中職院校在會計教學中引入了erp沙盤模擬實訓教學，這一舉措順應了當前就業(yè)導向教育觀的要求，為培養(yǎng)學生的實操動手能力提供了一個有效的教學平臺。但是，在引入erp沙盤模擬應用于會計實訓教學的過程中，仍然存在需要進一步完善的地方。文章分析了當前中職院校在會計實訓教學中存在的問題，對如何將erp沙盤模擬有效地應用于會計教學提出建議。
關(guān)鍵詞：erp沙盤;會計實訓;創(chuàng)新能力。
會計學是一門技術(shù)性、操作性很強的學科，目前許多中職院校為順應畢業(yè)生當前就業(yè)形勢的發(fā)展，在教學改革過程中大力加強會計實訓教育，并著重加強了對會計實驗室的建設(shè)。但是，目前中職院校在會計實驗教學中強調(diào)專業(yè)技能的培訓，對學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)欠缺，不能滿足信息化時代對會計人才能力的更高要求。
一、中職院校會計實訓教學存在的主要問題。
第一，目前中職院校的會計實訓教學主要是圍繞會計核算類課程，如基礎(chǔ)會計、財務會計、成本會計開設(shè)的，以鍛煉學生記賬、算賬、報賬的能力為主;而財務管理、財務分析、審計等課程的實訓內(nèi)容幾乎沒有涉及，對于學生利用會計信息對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行預測、決策、規(guī)劃、控制等方面能力的培養(yǎng)還遠遠不夠。
第二，會計實訓的形式單調(diào)。傳統(tǒng)的會計實訓的教學組織形式基本是采用“作業(yè)式”模式，即由學生對教師給出的業(yè)務題進行賬務處理，從編寫會計憑證到會計報表的完成都是單一地完成書面作業(yè)，而極少采用實際工作中按會計崗位分工、按會計流程進行單據(jù)傳遞等的實驗形式，學生難以透徹理解會計工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，更無法體會實際工作中的內(nèi)部控制制度。同時，會計模擬實驗沒有從企業(yè)經(jīng)營管理的整體角度進行設(shè)計，這樣會使學生認為，會計僅僅是記賬和算賬，與企業(yè)管理關(guān)系不大。
第三，現(xiàn)行的會計實訓一般是要求學生針對某個企業(yè)即某個特定會計主體下的經(jīng)濟業(yè)務數(shù)據(jù)進行賬務處理，學生面對的是大量的歷史數(shù)據(jù)，而不是“真刀實槍”的實際操作，練得再好也只是像盲人摸象，不識其實貌，尤其是對于學生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)明顯不足，而這幾個方面恰恰是用人單位所亟需的。
第四，會計是一門對職業(yè)判斷能力要求很高的學科，要求從業(yè)人員具備對不確定事項有判斷和會計估計能力，在會計實驗中，會計政策與方法是既定的，即方法是唯一的、答案是確定的，最終要求所有學生得到一致的報表數(shù)據(jù)，不注重會計職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。
由此可見，傳統(tǒng)的會計模擬實訓教學已經(jīng)不符合管理信息化的要求，需要進行改革和創(chuàng)新，會計實訓教學可以從erp系統(tǒng)這個更高的平臺、更全局的視角培養(yǎng)學生的會計實戰(zhàn)能力。
(一)什么是erp沙盤模擬。
erp沙盤模擬以企業(yè)經(jīng)營活動為主線，將企業(yè)的物流、生產(chǎn)、財務、運營、營銷規(guī)劃的結(jié)構(gòu)及流程全部展示在沙盤上，將復雜、抽象的財經(jīng)、商貿(mào)及管理理論知識以最直觀的方式呈現(xiàn)出來，利用這個直觀的沙盤來仿真企業(yè)環(huán)境，讓學生扮演企業(yè)管理者的角色并在動態(tài)的競爭中運作企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置與協(xié)調(diào)。具體操作是：參加訓練的學生要分成若干個團隊，代表同一行業(yè)存在競爭關(guān)系的不同企業(yè)，每個團隊(企業(yè))連續(xù)從事若干個會計年度的經(jīng)營活動，在虛擬的市場競爭環(huán)境中運籌帷幄、決戰(zhàn)商場。在沙盤模擬對抗過程中，學生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須一同尋找市場機會，分析問題，制定策略，保證企業(yè)流暢運轉(zhuǎn)，取得商業(yè)上的成功及不斷成長。erp沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場與銷售、財務分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計。
課程上將背景設(shè)定為多家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型公司，將學生分組，每組代表彼此互相競爭的虛擬公司，每個小組的成員分別擔任ceo、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等公司中的重要角色。在仿真實驗中，每個團隊經(jīng)營著一家具有相同經(jīng)營基礎(chǔ)的企業(yè)，連續(xù)從事幾個會計年度的經(jīng)營活動，在經(jīng)營中必須根據(jù)市場需求的變化和同業(yè)競爭的壓力決定公司的產(chǎn)品、銷售、貸款、融資、投資等方面的中長期策略，年終通過會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，進一步發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足，并制定改進方案，繼續(xù)下一年的經(jīng)營。
(三)課程目標。
應用erp沙盤模擬的目的是使學生在實戰(zhàn)中熟悉競爭環(huán)境下企業(yè)的整體運作過程，從整個企業(yè)資源配置的角度理解會計及會計在企業(yè)管理中的作用。學生一般分兩個階段參加實訓，每個階段有不同的目標。第一階段：在進入中職院校學習的第一年第一學期參加本課程。對于剛?cè)雽W的職業(yè)學校的學生，通過企業(yè)認知實訓第一階段的訓練，可以了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，明晰企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，認識業(yè)務流程，明確崗位職責，學會按指導操作和經(jīng)營業(yè)務。此外，通過協(xié)同訓練，可以加強溝通，培養(yǎng)團隊合作精神。第二階段：erp沙盤模擬在中高級會計實訓教學中的應用，學生一般在第二年第二學期參加本課程。與基礎(chǔ)會計相比，中高級會計課程的知識復雜性和專題性特征逐漸增強，由此產(chǎn)生了與應用于企業(yè)運作全過程的erp沙盤模擬相區(qū)別的專題性erp沙盤模擬實驗。如圍繞中級財務會計課程中的投資專題，可以設(shè)計兩階段游戲。在第一階段中，學生進行類似于在基礎(chǔ)課程中應用的企業(yè)全過程運作游戲，產(chǎn)生財務報表后，進入第二階段模擬。學生承擔起投資者的角色，進行投資的模擬運作，使學生體會到企業(yè)投資要在風險和報酬之間達到均衡狀態(tài)時才能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的理財目標。這種應用專題性層次erp沙盤模擬的目的在于，通過學生在處理紛繁復雜的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務中，培養(yǎng)會計人員必須具備的業(yè)務能力、終身學習能力和溝通能力等綜合素養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇一
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎，刻意與員工搞好關(guān)系，組織各種活動吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今后就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學性和原則性的，它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據(jù)，管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會，如果不用科學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?？茖W的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運行的基礎(chǔ)，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理沙盤心得篇二
考古學界、史學界認為，早在3620xx年前的商代，中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時代跨入21世紀后，越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內(nèi)，進入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學家、經(jīng)濟學家等都在開始認真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn)，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前，企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)，則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到，西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際，人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學的國學，希望從國學思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學一詞，源于清末民初。盡管對國學一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學術(shù)界還有不同的觀點，但人們還是普遍認同國粹派學者鄧實的觀點。20xx年，鄧實在《國粹學報》發(fā)表的《國學講習記》一文中說:“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上，因以成國焉。有其國者有其學。學也者,學其一國之學以為國用，而自治其一國也。”狹義的國學是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術(shù)?，F(xiàn)在一般提到的國學，是指以先秦經(jīng)典及諸子學為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學、魏晉玄學、宋明理學和同時期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學等一套特有而完整的文化、學術(shù)體系。廣義上，中國古代和現(xiàn)代的文化和學術(shù)，還包括歷史、思想、哲學、地理、政治、經(jīng)濟乃至書畫、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學、星相、建筑等都是國學所涉及的范疇。
管理學(managementscience)是研究人類管理活動規(guī)律及其應用的科學。管理學作為一門獨立學科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為，管理學至少已發(fā)展有十幾個學派，典型的有：古典學派、行為學派、社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權(quán)變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術(shù)系統(tǒng)學派、經(jīng)理角色學派、經(jīng)營管理學派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容，即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律，國學思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學說的進入，使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學之氣氛深入企業(yè)。但是，中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國內(nèi)全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱時尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國學思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學，比較理性，而中國的企業(yè)倚重人情?；谥袊奈幕瘋鹘y(tǒng)和企業(yè)特點，企業(yè)界希望以國學智慧來彌補西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學思想。中國有著5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學說，早已根植國人心中，中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學》里說過，“世界文化的未來就是中國文化的復興”。當前的國學思潮的返歸，正驗證了梁先生的語言。國學思想博大精深，其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是，傳統(tǒng)的國學思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實是相通的。將國學思想在管理中的作用過分夸大，導致對國學的誤讀及濫用，絕對不可取。在西方管理思想中加入國學因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國學思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應時權(quán)變，見形施宜?！?BR> 企業(yè)管理沙盤心得篇三
三、實習目的。
通過本次實習，使學生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學員在參與中學習，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達到預期的市場占有率和預期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單；
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么；
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應該注意的問題有哪些；
7、制定工作目標和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進公司人員的團結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
1、在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認證，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費，當時市場上最多的廣告投入是9m，所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個p1產(chǎn)品，實現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營的，對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認證都還沒有及時的進行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的進行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認證運，再加上廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
3、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進行貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團隊也達到了空前的團結(jié)與和諧。
4、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時、何人、何法）法則的指導下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預期發(fā)展的目標。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利，由于我們對各項費用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進行貸款，這一點是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學習到了很多，對各種業(yè)務也都有了很深的理解和體會，在第一輪的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財務意識有待加強。
首先要學會算賬，加強財務分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報表總是做不正確，讓財務總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導下完成的。因此財務工作十分重要，財務總監(jiān)要做好本職工作，財務助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務總監(jiān)一起把財務工作做細做好。
2、對業(yè)務流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。
剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入。
在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費卻沒有能夠取得訂單，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護和各種稅務。
生產(chǎn)進行了一年，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護費以及各種稅務的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強實習中對erp沙盤的興趣，不能因為一時的虧損而灰心喪氣，懊惱自責，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強財務方面知識的學習。
課下的時候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計，鞏固了以前學習的知識，為這次的實習也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實習中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強溝通、增強各個部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業(yè)務流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應的決策。
3、加強團隊建設(shè)，各個部門需要積極配合，明確目標，分解任務，切實落實崗位職責，做好自己的本職工作。
九、實習心得。
在這次實習里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，而且還學到了很多的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了自己的實踐經(jīng)歷，為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實習，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神，在實習中既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實習給了我們施展才能的平臺，教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性。決策的科學性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進到知識的整合與融會貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學生的動手能力，解決實際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為期三個星期的erp實習結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實習讓我受益良多，在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過指導老師的悉心指導與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導者，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強專業(yè)知識的學習，提高自己的.業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調(diào)研，對市場進行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調(diào)查，對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊。
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性，每個企業(yè)要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴密性。
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產(chǎn)和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
在做每一筆業(yè)務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發(fā)產(chǎn)品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產(chǎn)計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實現(xiàn)了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
最后向為我們上課的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
企業(yè)管理沙盤心得篇四
通過兩天半的沙盤模擬學習，讓我學會了很多。首次，比較全面的了解了工廠的基本運作過程，它將使我一生受益。
erp實訓開始，我們五人一個小組，ceo一名，財務總監(jiān)一名生產(chǎn)總監(jiān)一名，營銷總監(jiān)一名，采購總監(jiān)一名。我們按照以前租好的組分組，個人按興趣選擇職位。不同的職位幼稚不同的任務，在生產(chǎn)中取到了不同的作用。不同的職位之間息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如采購總監(jiān)采購出了問題，就無法正常的生產(chǎn)，我們組第一年就因為沒有計劃好導致第二年沒有能夠完成生產(chǎn)任務，訂單沒交完，浪費了產(chǎn)量。所以，每個環(huán)節(jié)都應該做好，反之，就會造成難以估量的損失。
我是生產(chǎn)總監(jiān),一開始感覺很簡單，輕松，只要接到單子，照著生產(chǎn)就行。剛開始還行，跟自己想的差不多，接著就不行了，到第二年，就發(fā)現(xiàn)出錯了，而且在整個過程中占據(jù)了很重要的作用，而且越往后越不容易。
在培訓的兩天半中，我感受最大最深的，也是沙盤模擬的精髓用準確的市場定位和制定切實的企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過團隊合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的價值。一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強的生命力和戰(zhàn)斗力，就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團隊，能發(fā)揚團隊精神。團隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時溝通信息，作到不損失一個硬幣。
老師開始介紹“游戲”的規(guī)則，和真實的企業(yè)的運營方式很相似，每個組分為ceo、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)，分別掌管著自己的工作，來維持一個企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。老師對游戲準則的宣讀和講解是非常重要的。
老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后，我們揚帆公司就開始運營了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再發(fā)展。市場人員分析，其他組會投資p2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場競爭，選擇了p3產(chǎn)品，并且集中精力于p1和p3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以p1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位，同時使我們當年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。但是，不幸的是我們跟a組撞車，投的廣告相同，抽簽使失敗，又沒有計算好第二年的生產(chǎn)，導致第二年沒有完成訂單。
通過這一學期的學習，我對erp沙盤模擬有了一定的了解，所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了mrp的功能，其核心思想是供應鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策?！癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當中也會有投機取巧的地方。通過這次的學習我把對企業(yè)的認識和經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)了以下幾點：
1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。
2.突破原有的思維，敢于冒險“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。
3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。
4.團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財務部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要！
首先，公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展，是指導一個公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅持的念就是穩(wěn)步前進發(fā)展，求真務實?？紤]要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
其次，企業(yè)的資金主要用在兩個方面：營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展，并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應該“兩手抓，兩手都要硬”！市場、生產(chǎn)與財務三者是相互制約的，要避免“一招不慎，滿盤皆輸”的局面，而最容易出問題的往往是市場，應該說“得市場者得天下”，得到了市場就可“挾天子以令諸侯”，但也許成本會很高。
最后，也是最重要的，就是團隊之間的配合與協(xié)調(diào)。我們這個團隊經(jīng)過磨合后在后兩年達到了完美的組合和配合，每一個人都很恰當?shù)陌才旁谒约鹤钌瞄L的位置上，而且做得很好。ceo冷靜的統(tǒng)觀全局，進行協(xié)調(diào)，引領(lǐng)發(fā)展路線。財務部門，算賬比較快，讓我們在關(guān)帳的時候用最快的時間剔除小錯誤，做平本，通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，當ceo征求我的生產(chǎn)策略的時候我不能僅僅給他一個結(jié)果，還要對其進行說明這個結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來的。
經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中，很滿意大家的成績，協(xié)作的愉快，同時也感謝老師的教導與幫助。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！
企業(yè)管理沙盤心得篇五
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、實習小組成員。
xxx、xxx、xxx。
三、實習目的。
通過本次實習，使學生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學員在參與中學習，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗，進而使學員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達到預期的市場占有率和預期的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的應變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進行新市場的開拓，通過了解對市場需求和價格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護的過程中應該注意的問題有哪些。
5、加強與各個公司之間的聯(lián)系，積極了解對手發(fā)展動向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應的對策。
6、為增強公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
7、制定工作目標和工作計劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強公司各個部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動向，促進公司人員的團結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹慎，每個決策的做出都經(jīng)過了小組成員認真的考慮和討論，通過對產(chǎn)品市場分析，我們對各個產(chǎn)品和各個市場都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時候并進行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認證。
1、在第一年我們就進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認證，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費，當時市場上最多的廣告投入是9m，所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個p1產(chǎn)品，實現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營的，對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認證都還沒有及時的進行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點是進行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間考慮到當時p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進入了，由于前兩年的進行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認證運，再加上廣告費的投入過多以及應收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動的資金大大的減少，通過預算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進行貸款，經(jīng)過幾個季度的更新，我們的應收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財物的計算，我們也實現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解，經(jīng)過一段時間的磨合與溝通，各個部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團隊也達到了空前的團結(jié)與和諧。
5、第五年，因為iso9000資格認證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快，也漸漸的實現(xiàn)了盈利，彌補了前幾年的虧損。
6、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時、何人、何法）法則的指導下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實現(xiàn)了公司預期發(fā)展的目標。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對上一年的經(jīng)營狀況進行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點和不足，同時加強了對其他各個企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，實現(xiàn)了暫時的盈利，由于我們對各項費用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進行貸款，這一點是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學習到了很多，對各種業(yè)務也都有了很深的理解和體會，在第一輪的經(jīng)營中，我們對生產(chǎn)線沒有進行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實現(xiàn)了盈利，但是從長遠來說這是不合理的，因為如果一直這樣發(fā)展下去，我們的競爭力會喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟實力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財務意識有待加強。首先要學會算賬，加強財務分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報表總是做不正確，讓財務總監(jiān)很是為難，這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報表的錯誤，最后還是在老師的指導下完成的。因此財務工作十分重要，財務總監(jiān)要做好本職工作，財務助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財務總監(jiān)一起把財務工作做細做好。
2、對業(yè)務流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。剛開始接觸感覺很陌生，對各種業(yè)務的流程還不是很了解，有的時候就不清楚自己究竟要干什么，各個部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費的投入。在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里（資/料來。源，于：gzu521學；習/網(wǎng)]gzu521。com也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費卻沒有能夠取得訂單，使流動資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護和各種稅務，生產(chǎn)進行了一年，我們對什么時候要提折舊、什么時候交維護費以及各種稅務的征收都不清楚，造成了報表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強實習中對erp沙盤的興趣，不能因為一時的`虧損而灰心喪氣，懊惱自責，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強財務方面知識的學習。
課下的時候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計，鞏固了以前學習的知識，為這次的實習也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實習中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強溝通、增強各個部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題，我們要求各個主管必須熟悉自己的業(yè)務流程，同時積極獲取競爭對手的信息，根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應的決策。
3、加強團隊建設(shè)，各個部門需要積極配合，明確目標，分解任務，切實落實崗位職責，做好自己的本職工作。
九、實習心得。
在這次實習里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，而且還學到了很多的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了自己的實踐經(jīng)歷，為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實習，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團隊精神，在實習中既要注重發(fā)揮個人才能，又要發(fā)揚團隊精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實習給了我們施展才能的平臺，教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性。決策的科學性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認識體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進到知識的整合與融會貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗到競爭意識，團隊精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運作模擬實習可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學生的動手能力，解決實際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
為期三個星期的erp實習結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實習讓我受益良多，在整個過程中，我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過指導老師的悉心指導與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實習取得了一定的成績，我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認識，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導者，要顧大局，樹立整體觀念，準確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實習，我學到了許多，主要包括以下幾個方面：
1、進行有效的市場調(diào)研，對市場進行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會遇到各種風險，因此只有進行市場調(diào)查，對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團結(jié)的管理團隊。
在erp沙盤模擬對抗中，我們會充分感受到團隊協(xié)作精神的重要性，每個企業(yè)要做大做強，不是靠某一個人的努力，而是依靠團隊的力量，依靠集體的智慧，任何一個成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴密性。
在做生產(chǎn)計劃的時候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠，流動資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等，在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門在做計劃的時候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實，客觀規(guī)律辦事，認真做好每一個步驟。
4、通過實際的生產(chǎn)和動手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴密性。
在做每一筆業(yè)務的時候，我們都進行了認真的分析和討論，為實現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認證研發(fā)產(chǎn)品，流動資金是否充足，是否進行貸款等等，在做生產(chǎn)計劃的時候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個部門在做計劃時所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴密的思考。事實證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實現(xiàn)了盈利，我們的各個想法在這上面也得到了實踐了有效的鍛煉。
最后向為我們上課的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
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企業(yè)管理沙盤心得篇六
實習地點：erp實驗室。
實習組人員：**ceo**生產(chǎn)總監(jiān)**采購總監(jiān)**銷售總監(jiān)**財務總監(jiān)**。
實習設(shè)備：erp實驗設(shè)備工具，erp沙盤模擬對抗學員手冊。
我的工作：
我在erp沙盤模擬實驗過程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會議，結(jié)合市場預測及客戶需求制定銷售計劃，投放廣告爭取訂單，開拓市場，爭取更大的市場空間實現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實現(xiàn)增長。
實習過程：
沙盤模擬實習目的是讓大家通過實習的機會了解企業(yè)運作過程?，F(xiàn)實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃，不能到處樹敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長遠。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào)，廣告費除了第一年投入較多，后來五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒有進行惡性競爭，最終也沒有破產(chǎn)注資，堅持到了最后。
在沙盤實習中由于市場容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍，在廣告費上理性一點，應該都能得到很好的成長發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進行產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)無形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長遠規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向，重點研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線，再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的'還貸負擔，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去。籌集資金在整個六年運作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費趨于理性化，我們的訂單也多了起來，由于前期準備充分，我們拿了幾個加急訂單，總之產(chǎn)供銷運作良好。雖然前三年我們都沒有盈利，但是第三年開始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，準備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個巨大的負債，這個過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完，但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區(qū)域，國內(nèi)和亞洲三個市場都投入了一定的廣告費，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低，訂單很少，我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā)，所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價錢收購p3，以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時按訂單交貨要交的違約金，還是這個方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計數(shù)也不高，但是我們沒有破產(chǎn)注資，一直堅持到最后。
實習總結(jié)：
通過本次的實習我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個十分深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用.
企業(yè)管理沙盤心得篇七
作者簡介：李倩（1979．6-），女，廣西南寧人，廣西紡織工業(yè)學校助教，主要從事《商務禮儀》、《社交禮儀》和《禮儀與形象塑造》等課程教學。
0引言。
紡織中職學校由于其紡織生產(chǎn)（跟單、商務簽約等）、面料選擇和服裝表現(xiàn)等的固有特點，其商務禮儀學習比起其他專業(yè)的中職學校要求更為重要，對于畢業(yè)生的日后就業(yè)和工作開展都是必不可少的課程。情景模擬教學是指在教師指導下，學生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進行技能訓練和調(diào)動學生學習積極性的一種教學方法。
商務禮儀這門課程具有很強的實踐性，在實際的課堂教學中不僅要讓學生掌握良好的基礎(chǔ)知識，同時也要讓學生具備較強的實踐應用能力。所以在實際的教學中教師就應該將理論知識和實踐動手能力有效地結(jié)合在一起，而在教學中采用情景模擬教學就能有效促進這一教學目標的實現(xiàn)，讓學生學習的積極性、創(chuàng)造性和主動性得到提高，培養(yǎng)學生應用理論知識分析問題和解決問題的能力，為學生將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1在商務禮儀教學中采用情景模擬教學的必要性。
1．1紡織中職生禮儀的現(xiàn)狀。
在中職學校校園內(nèi)，常常會發(fā)現(xiàn)一些不拘禮節(jié)的現(xiàn)象：與老師迎面相見，學生都是視而不見或者低頭繞道，連打招呼、問好這些最基本的禮儀也很少；課堂上，學生睡覺、聽歌、玩手機；有的學生之間見面則以粗口話代替禮貌的招呼；隨意丟棄垃圾、抽煙；同學之間不相禮讓，時有拉幫結(jié)派、蓄意鬧事等狀況。
這些現(xiàn)象的原因，首先是學校對于學生的禮儀教育缺乏足夠的重視。在中職學校，大多教學工作的重點往往放在對學生專業(yè)技能教育上，注重學生掌握專業(yè)技能確保能夠順利就業(yè)。因此，在課程設(shè)置當中，禮儀課常常不被重視，課程設(shè)置也存在隨意性，有些專業(yè)也沒有開設(shè)禮儀教育課程，實為遺憾。因此，學生對于禮儀的認知不多，在實際學習和生活中也不會遵照禮儀生活方式進行。
我國是“禮儀之邦”，對禮儀的學習不光是社會交往和工作交往的需要，同時也是傳承我們的國粹的義務。另一方面，德育教育也不能夠代替系統(tǒng)的禮儀學習。
1．2情景模擬教學法能適應課程改革的實際需要。
商務禮儀雖然具有非常強的可操作性和實踐性，但是商務禮儀的知識點也比較多，在實際的工作中可能會出現(xiàn)交叉應用的情況，如果采用傳統(tǒng)模式的教學方法就可能會讓學生感覺到該門課程的枯燥，學習變得比較被動。所以為了適應中職學校課程教學的改革，就需要對傳統(tǒng)的教學模式進行改變，采用情景模擬教學法讓商務禮儀課程的知識點變得更加直觀與生動。讓學生更容易接受和理解。
2商務禮儀教學中情景模擬教學法的實施過程。
2．1任務布置和情景設(shè)計。
在采用情景模擬教學法開展教學之前，教師應該要根據(jù)實際的教學內(nèi)容和目標來布置工作任務，同時還要根據(jù)中職生的特點（如不愛思考問題，不愿意接受太多的理論知識，但是動手能力強，愛表演、愛表現(xiàn)），設(shè)計出和工作任務相適應的情景。在任務布置和情景設(shè)計時應該要符合企業(yè)的實際情況，這樣才能讓學生更好的扮演自身角色。并且在以后的商務活動中能學以致用，能把自己在課堂上所學習的知識結(jié)合到實際工作中。
2．2模擬準備和課堂展示。
當學生進入到正式的情景模擬前，應該要做好充分的準備工作，學生可以通過電視錄像或者現(xiàn)場觀摩來了解相關(guān)的模擬內(nèi)容。當一切準備工作完成后，學生就可以在教室或者實訓室中進行現(xiàn)場的模擬展示。
2．3評價和總結(jié)。
學生完成課堂展示后，要對自己的課題表現(xiàn)進行評價和總結(jié)，在評價和總結(jié)時應該要客觀，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而方便在日后的學習中改進。最后教師要進行總結(jié)，找出學生的閃光點，并給予鼓勵和肯定，對學生存在的問題要進行分析，引導學生進行總結(jié)和反思，通過不斷地完善去實現(xiàn)教學改革的目標。
3商務禮儀教學中情景模擬教學法的作用分析。
3．1表現(xiàn)出工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
工學結(jié)合是高校培養(yǎng)人才的一種模式，這種培養(yǎng)模式對于學生實踐應用能力和學生就業(yè)機會的提高有很大作用。通過情景模擬教學法可以在實際的教學中創(chuàng)設(shè)出一種比較貼近實際的應用環(huán)境，讓學生通過情景去感受到象是在企業(yè)中實踐一樣，在情景模擬教學中，學生是根據(jù)企業(yè)的工作任務要求來進行學習和實踐的，有效實現(xiàn)了理論知識和實踐相結(jié)合的教學模式。
3．2學生的學習主動性和積極性得到充分調(diào)動。
采取情景模擬教學法要求每一位學生都參與其中，而且學生在開展情景模擬前還需要進行相關(guān)資料的收集和準備，進行小組分工和討論交流，編寫情景模擬的小劇本。同時教師還要根據(jù)學生的完成情況進行考核，將考核成績記錄到學生的平時成績中。在這種情況下原本很多上課不認真或者是不上課的同學都會在情景模擬教學法的.引導下，開始慢慢改變自己的學習態(tài)度，學習主動性和積極性得到充分激發(fā)，課堂教學的氛圍也會變得更加活躍，學生的學習也會從原來的被動學習轉(zhuǎn)變成主動學習，學生的學習興趣得到充分地發(fā)揮，最終提高課堂教學效率和學生的學習成績。
3．3有助于學生創(chuàng)新精神和團隊合作精神的培養(yǎng)。
在商務禮儀教學中開展情景模擬教學都是通過以小組為單位來最終實現(xiàn)的，小組中每個成員的表現(xiàn)不僅代表了個人的成績，同時也將記錄到小組整體成績中。在這種情況下，小組各個成員之間在進行情景模擬時就需要進行良好的交流溝通，明確各個小組成員的職責，相互討論和分析來完成教師設(shè)計的工作任務。所以，這種方式就能夠?qū)W生的組織能力和團隊合作精神進行有效的培養(yǎng)，另外小組之間也會存在相互的競爭，小組成員需要發(fā)揮出自己的聰明才智來完成好自己的工作任務，在競爭的動力和壓力之下，能夠?qū)W生的創(chuàng)新精神進行有效的培養(yǎng)。
3．4學生的語言表達能力得到培養(yǎng)和鍛煉。
情景模擬教學的主體是學生，學生通過角色扮演來完成教師設(shè)計的工作任務，在實際的課堂展示時，不僅需要學生進行動作的表演，同時也需要學生通過語言來進行敘述。例如在商務談判進行模擬時，學生就需要利用巧妙的語言技巧來打破談判存在的僵局，因為這會對談判的最終結(jié)果造成直接影響，通過這種方式能夠有效地對學生語言表達能力進行培養(yǎng)和鍛煉，從而為學生將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3．5讓學生的自信心得到有效增強。
在實際的商務禮儀教學中，對于膽量不大以及自卑的學生是一種鍛煉。這些學生對周圍的事物并不感興趣，還有些學生認為讀書沒有用，認為學校中學習的東西和實際工作中遇到的情況有很大的差距，這樣學生就可能會產(chǎn)生一種厭學的情緒。在這種情況下，教師在實際的教學中就應該要讓學生明白，上學不僅僅是對相關(guān)的理論知識進行學習。同時也要在實際的學習過程中去提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過情景模擬教學能夠有效幫助學生去克服自身存在的恐懼心理，在練習和實際的動手過程中讓自身的信心得到有效提升。
3．6提高了學生的自我學習能力。
情景模擬教學雖然是以小組為單位來開展的，但是為了能夠順利完成自身的任務，學生在情景模擬之前還是需要去收集和查閱相關(guān)的資料，在收集和查閱的過程中，通過自我學習，對經(jīng)驗進行不斷地分析和總結(jié)，讓自身的知識體系得到完善，這樣學生的自我學習能力就能夠得到不斷的提升。
4結(jié)語。
情景模擬在商務禮儀教學中具有非常重要的作用，在實際的教學中，教師應該要注意情景模擬教學的相關(guān)事項，設(shè)計合理的工作任務和貼近實際的情景，這樣學生才能夠在情景模擬中不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，成為現(xiàn)代社會中有用的人才。
參考文獻。
企業(yè)管理沙盤心得篇八
時間飛逝，不知不覺開始了為期一個月的實習。實習已經(jīng)過一周，總想說出點故事來，盡管說出來的故事多半是毫無內(nèi)容，讓人讀著像嚼蠟似的，寫出來也是浪費自己與別人的時間。不過，正如阿琪所說：這畢竟是人生的一種經(jīng)歷，不管平淡或是怎樣，以后回頭看，自己不至于對這些少年的情緒一無所知。
剛剛來到這里的時候我有一點點的畏懼，因為自己什么都不會，就像一個白癡一樣來到這里，害怕被姐姐們罵，害怕工作的難度特別的高，自己學不會，也害怕自己搞錯。來到這里才發(fā)現(xiàn)并不是自己想的那么可怕，只要自己用心的學，細心的做每一張單子出錯的機會就很小了。
想想時間也過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從一個一無所知的弱智青年變成了自己可以獨自錄入一個品牌的安裝卡了。雖然在其他人眼里這無疑是無稽之談，但在我的眼里這是一次可觀的進步，一次人生的跨越。讓我從一個學生時代跨入這短短的一周工作時間里，在這里我有苦，但也有樂。
企業(yè)管理沙盤心得篇九
在數(shù)學教學中合理地運用多種媒體，不僅能讓學生的多種感官參與學習活動，而且激發(fā)學生學習的積極性，還可以充分發(fā)揮學生在學習中的主體作用，提高課堂教學效率?，F(xiàn)代教育心理學認為：人的自主性、能動性、創(chuàng)造性以及人的認識、情感、意志和能力都在活動中匯合并得到表現(xiàn)。筆者現(xiàn)談談信息技術(shù)與數(shù)學教學的有效探索和實踐。
一、借助媒體，創(chuàng)新潛能。
現(xiàn)代教育技術(shù)是指利用電化媒體技術(shù)（例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視、計算機等）為教育、教學的一種手段，運用電教的特性和功能進行多媒體教學。
小學生以形象思維為主，在數(shù)學教學中要充分利用多媒體的多感官功能來激活課堂氣氛。在信息技術(shù)的教學環(huán)境下，教學信息的呈現(xiàn)方式是立體的、豐富的、生動有趣的。好奇愛動的小學生，面對如此生動的信息形式，一定會產(chǎn)生強烈的好奇心理，而這種好奇心理一旦發(fā)展為認知興趣，將會表現(xiàn)出強烈的求知欲望，極大提高學生的參與度。
如在西師版三年級數(shù)學“認識周長”這一概念時（圖1：“認識周長”ppt），為了讓學生明白周長的含義，先在屏幕上顯示一圖形，然后讓一只小螞蟻沿著邊線爬行一周，爬行過的路線顏色變成紅色，老師講解螞蟻所爬過的路線就是這個圖形的周長。
學生一看就會明白周長的含義。其實，想象比知識更重要，是學習知識的源泉與動力。多媒體演示極大地激發(fā)了學生聯(lián)想思維，提高了學生在學習數(shù)學中的創(chuàng)新意識。
二、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)動機。
美國教育心理學家布魯納認為：“最好的學習動機是學生對所學的材料有內(nèi)在的興趣”。創(chuàng)設(shè)適合小學生學習的情境，激發(fā)和保持學生的學習興趣放在中心位置，學生有了學習的興趣，他們才會熱愛數(shù)學。在新課導入、教學重點難點、教學過渡、鞏固練習、發(fā)展外延處都可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境，利用多媒體電教手段，將聲、形、情、境熔于一爐，來創(chuàng)設(shè)、渲染課堂氣氛，為學生的學習營造一個良好的學習環(huán)境。例如在一年級教學加減法時，先用多媒體演示小朋友喜聞樂見的喜羊羊與灰太狼動畫，教師讓同學們數(shù)一數(shù)畫面中一共有多少只羊，接著讓小朋友們思考幾只羊會被灰太狼捉去，由于多種媒體的參與，為學生創(chuàng)設(shè)了一個類似于動畫片的效果，使學生的學習積極性一下子調(diào)動了起來，紛紛舉手回答。有的同學回答，先來了3只羊，后來又來了2只，一共有5只，即3+2=5。有的同學回答，有4只被灰太狼捉去，還剩下1只，即5―4=1。這樣以多媒體情境導入，能把學生對新知識的強烈的探究欲望，把學生帶入更加寬廣的數(shù)學世界。
三、感知過程，引導探索。
數(shù)學新課程標準提出“數(shù)學要貼進生活”、“數(shù)學問題生活化”。利用多媒體模擬自然、社會的規(guī)律和現(xiàn)象進行教學，特別適用于常規(guī)教學方法難于實現(xiàn)或控制的微觀過程、環(huán)境復雜的動態(tài)過程、抽象概念或過程的視覺化等。尤其對于數(shù)學概念的教學，信息技術(shù)的優(yōu)點就更加突出。數(shù)學概念的特點是抽象而嚴謹，然而囿于傳統(tǒng)課堂教學中的技術(shù)局限，僅憑口授和白紙黑字的練習，教師很難將抽象的概念講清楚，有了多媒體，就可以用動態(tài)的演示，將每一過程直觀地表現(xiàn)得一清二楚，教學的難點迎刃而解。
又如在教小學數(shù)學“角”的認識這一概念時（圖2：角的認識ppt），在屏幕上顯示一點，讓學生用尺子向不同的方向畫兩條線，就化成一個“角”，此時要讓學生明白角的標注方法，尤其要教學生直角如何標注；旋轉(zhuǎn)角度的不同，所形成不同的類型的角：銳角、鈍角、直角；為了讓學生明白角的大小與線的長度沒有關(guān)系，讓兩個一樣大的角，但線不一樣長，讓兩個角重疊，觀察比較的過程，讓學生直觀地比較角的大小。通過多媒體的演示，使學生很容易理解與角相關(guān)的知識點，教學的時間也比傳統(tǒng)的教學方法節(jié)省了許多，真正地讓教師教得輕松，學生學得愉快。
現(xiàn)代教育技術(shù)提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激，這對于知識的獲取和保持是非常重要的。小學生的記憶能力很強，但理解能力欠佳。如果我們的課堂教學只滿足于讓學生“記”一些知識點，而不關(guān)注他們是否真正掌握了其內(nèi)涵，學生們就會只知機械地記住“屬于別人的東西”，也就更談不上理解、創(chuàng)新和發(fā)展了，在使用常規(guī)教學手段教學的同時，恰當運用現(xiàn)代信息技術(shù)動態(tài)圖像演示技術(shù)，利用媒體信息傳播的豐富性、形象性和生動性，將比較抽象的知識加以直觀地顯示，幫助學生理解所學知識的本質(zhì)屬性，促使其了解掌握相對完整的知識形成過程。
四、游戲娛樂，引發(fā)思維。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段在小學數(shù)學教學中的.應用，不只是教學方法的某種改進，更是教學觀念的一次革命。利用信息技術(shù)手段進行小學數(shù)學的合作探究教學，有助于營造一種創(chuàng)新的氛圍，鼓勵學生大膽進行探索，多渠道地進行交流，激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。
通過游戲的形式達到具體的教學目標，是教學中常用的手段，它集科學性、趣味性和教育性為一體，能激發(fā)學生的學習興趣，起到寓教于樂的作用。如在教學“24時表示法”時，用多媒體出示一個小游戲――《幫助小動物下火車》，游戲中讓小狗、小熊、小貓等動物，每個動物有一張火車票，它們分別在不到的時間到達不同的地方。票的時間都是用24時表示法計時，當屏幕中大鐘出現(xiàn)一個時刻時，請小朋友們提醒相應的小動物下車。又如在教學《認識人民幣》這一課時，可設(shè)計到超市買東西的游戲，讓每位同學領(lǐng)不同幣值的人民幣，買同一樣商品，問有多少種不同的付款方式？以及一定數(shù)量的人民幣可以買到多少東西和買完商品后該找回多少錢？通過虛擬的購物活動，既鞏固了基礎(chǔ)知識，又讓學生將所學的知識和生活實際緊密結(jié)合起來，體會到數(shù)學知識的實際應用價值?？傊?，在游戲活動中，要注重學生的動手操作，既滿足學生“好動”生理的需求，又調(diào)動學生積極性、主動性，不斷地讓游戲成為激發(fā)學生興趣、發(fā)揮創(chuàng)造潛能的重要途徑。
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[3]章慧敏，傅德榮?！缎畔⑺仞B(yǎng)與信息技術(shù)教育》。
企業(yè)管理沙盤心得篇十
全日制義務教育《語文課程標準》中指出：“語文課程應注重跨學科的學習與現(xiàn)代科技手段的運用?！边M入21世紀，多媒體計算機進入課堂，對語文教學產(chǎn)生了重大影響?，F(xiàn)代化教學手段豐富了信息傳遞的方式和容量，豐富了語文內(nèi)容的感性天地，拓展了學生的想象空間，節(jié)約了教學時間，并能及時反饋信息，以利于教學措施的及時調(diào)節(jié)和強化，為語文教學的改革開辟了一條重要途徑。蘇聯(lián)心理學家贊可夫主張在教學過程中，要充分調(diào)動學生的學習積極性，十分重視學生的“情緒生活”，設(shè)法造成一個愉快的生動活潑的學習氣氛。運用電教媒體進行語文教學，便能創(chuàng)設(shè)一種生動活潑的教學氛圍，使學生“愛學”、“樂學”，有效地提高教學效率。
一、創(chuàng)設(shè)意境，以景激情。
電教媒體集“聲、色、畫、樂”于一體，色彩豐富的畫面,生動可感的'聲音有利于創(chuàng)設(shè)特定的意境，學生置身其中，其景、其物、其人仿佛觸手可及，引發(fā)了學生極大的興趣，喚起強烈的探索欲望，學習便成了一種輕松愉快、主動求索的過程。
如教學語文園地四中的《憫農(nóng)》時，我設(shè)計一組“動畫”：“太陽火辣辣地炙烤著大地，辛勤的農(nóng)民手拿鋤頭彎著腰用力地耕種，大顆大顆的汗珠從額頭滾落下來，滴入稻田里。農(nóng)民不時拿抹布檫臉?！贝饲榇司?，學生已有深刻的感性認識，我們的糧食來之不易呀。隨后，我又在圖畫上方出示古詩，詩句和圖相對照，激起學生思維的層層漣漪。此時，學生在老師的帶領(lǐng)下朗讀就能入情入景，能體現(xiàn)出農(nóng)民的辛勞，自己也從中學到了道理。（相機教育小朋友們要珍惜糧食，不能浪費。）二、激發(fā)情感，以情促思。
想像，是借助表像在腦中創(chuàng)造新形象的心理過程，電教媒體可以為學生提供生動的表象，以激發(fā)他們插上想象的翅膀，積極主動地去自主探索，自主學習。如《四季》一課，如果沒有生動的圖畫，單靠文字是很難讓學生深入想象并了解課文內(nèi)容的。于是，我便把課文的內(nèi)容按四季分別制作成四幅不同的“動畫”。如春季，在碧綠的草地上，花兒盛開，小鳥自由自在地飛來飛去，并發(fā)出唧唧喳喳的叫聲。于是，小朋友們都能知道，春天鳥兒特別多，而且是百花盛開，草兒生長的好季節(jié)。接著，一幅一幅動畫呈現(xiàn)在小朋友面前，（夏季，青蛙在碧綠的荷葉上跳來跳去，不停地呱呱叫；秋季，谷穗金黃金黃的，農(nóng)民們正在收割稻谷，收割機不停地轟隆轟?。欢?，下雪了，小朋友們堆雪人玩得多開心，不停地嘻嘻哈哈。）老師一邊引導一邊讓他們自主討論學習，認識每一個季節(jié)都有什么特點，然后小組發(fā)言提問，老師總結(jié)。這樣，既能發(fā)揮學生的相互合作、自主學習，又能達到教學目的。總之，運用電教媒體進行語文教學，有助于化解學生認識活動中的難點，深化學生情感活動，能讓學生學得興趣盎然，老師教得生動活潑，達到激情引趣，以情促思，寓教于樂的目的，有效地提高了教學效率。
企業(yè)管理沙盤心得篇十一
推行5s管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。企業(yè)各部門也應成立推行組織機構(gòu)。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃，提出部門的實施方案和實施計劃，并具體落實到責任人等。這個組織機構(gòu)，它既可是專職的，也可以是兼職的，當5s成為每一位員工的習慣時，該部門的5s活動的推動功能自然就會相應地減弱，這時就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動。因此，在組織構(gòu)架里，5s管理剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。這個部門應該有幾個職責，如設(shè)定5s的方針和目標，制定5s活動的推行工作計劃并監(jiān)督實施·配合工作計劃制定5s管理的.文件體系等。
企業(yè)管理沙盤心得篇十二
1）學校必須有完善的現(xiàn)代技術(shù)教學設(shè)備。
2）學生必須會使用電腦。
通過運用現(xiàn)代技術(shù)進行教學，在傳授知識的過程中，將教學程序改為引導――改進――創(chuàng)新的教學步驟。學生在教師參與、配合下，積極主動探索。教師在教學中只須創(chuàng)設(shè)問題情境，引導學生去獨立發(fā)現(xiàn)，這樣，“授之以漁”，真正讓學生的自主學練的能力得到了培養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十三
從銀行結(jié)算的要求來看，結(jié)算關(guān)系涉及收款人、銀行、付款人三方，結(jié)算單證必須在結(jié)算關(guān)系人之間流轉(zhuǎn)才能完成整個結(jié)算過程。如果按照傳統(tǒng)的會計實踐方法由學生單獨完成結(jié)算操作，就不能體現(xiàn)實際業(yè)務的工作過程，也不能從結(jié)算角度來實現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)和內(nèi)容審核，容易使學生產(chǎn)生誤解。因此，必須借助仿真設(shè)計來模擬實際工作流程。在模擬過程中，設(shè)置一個或二個銀行窗口，將學生分為收款人、銀行、付款人三方當事人進行情境模擬訓練。如在支票結(jié)算中，充當付款人的學生填寫支票并交給充當收款人的學生，收款人拿到支票后填寫進賬單交給充當銀行方的學生，充當銀行方的學生審核合格后將進賬單“回單聯(lián)”蓋章后退回給收款人入賬。又如收款人在收到付款人送來的銀行匯票時，充當收款方的學生先到銀行鑒別真?zhèn)危_認該匯票的真實性后，填寫進賬單并在匯票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章，簽章應與在銀行的印鑒相同，然后，將銀行匯票和解訖通知、進賬單一并交給充當銀行方的學生辦理結(jié)算，充當銀行方的學生審核無誤后，辦理轉(zhuǎn)賬。充當收款方的學生應根據(jù)銀行蓋章并退回的進賬單入賬。
（二）納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬訓練。
根據(jù)稅務部門的要求填報各種稅務管理資料，并且將模擬訓練的終點界定為報送完畢各種納稅申報表。在納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬設(shè)計中，可把學生分為納稅人、銀行、稅務機關(guān)三方當事人，設(shè)置銀行窗口和稅務機關(guān)窗口。在實際操作中，充當納稅人的學生填寫納稅申報表交給充當稅各機關(guān)的學生，充當稅務機關(guān)的學生審核無誤后填寫繳款書交給充當納稅人的學生，充當納稅人的學生憑繳款單向充當銀行方的學生辦理繳款，充當銀行方的學生審核后將繳款書中的“付款人入賬聯(lián)”退回給充當納稅人的學生，充當納稅人的學生據(jù)此進行會計處理。
（三）內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓練。
在內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真設(shè)計中，主要模擬原始憑證的審批入賬手續(xù)，涉及的關(guān)系人有業(yè)務經(jīng)辦人，部門領(lǐng)導、企業(yè)領(lǐng)導和會計人員。學生在實踐時可把他們分為四方關(guān)系人，由充當經(jīng)辦人的學生在相應原始憑證上說明情況并簽名后交給充當部門領(lǐng)導的學生審核，充當部門領(lǐng)導的學生審核簽名后送交充當領(lǐng)導的學生進行審批，充當企業(yè)領(lǐng)導的學生審批簽名后再由充當經(jīng)辦人的學生向充當會計人員的學生報賬，充當會計人員的學生根據(jù)審核原始憑證的要求對單證審批手續(xù)和單證內(nèi)容完整性進行審查并做入賬處理。通過內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓練，培養(yǎng)學生良好細致的工作習慣，避免在將來的實際工作中出現(xiàn)因單證內(nèi)容和審批手續(xù)不全而誤入賬的錯誤。
企業(yè)管理沙盤心得篇十四
我于11月24日至4月11日在合肥易達教育管理咨詢有限公司，從事教育咨詢工作，主要工作內(nèi)容是邀約家長上門，并為來訪家長提供免費咨詢，進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。
一、實習目的。
二、實習單位介紹。
易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領(lǐng)域，目前主要承做vip一對一專屬文化課輔導和藝術(shù)培訓兩大類別。vip高端一對一：主要從事小學到高中文化課輔導，語文、數(shù)學、英語、物理、化學等課程，高新校區(qū)：在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈，合家福商務中心8層，包河校區(qū)：在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓中心：開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓，史河路校區(qū)：在史河路拓佳廣場二樓，明發(fā)校區(qū)：四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場c區(qū)。每個校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責，對每一個孩子負責“的教學理念，弘揚“五心”文化精神，即愛心、細心、關(guān)心、耐心、責任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺，培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學管理人員，易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習，為實現(xiàn)自己的理想和父母的愿望，創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想。
有效教學的核心就是教學的效益，即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的具體進步或發(fā)展。教學有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什么或?qū)W生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲，即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發(fā)展，也是無效或低效教學。因此，學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的惟一指標。
教學理念：
1.關(guān)注學生的進步和發(fā)展。首先，要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲，離開“學”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學生的主體地位，樹立“一切為了學生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值，而且也不能僅把學科價值定位在本學科上，而應定位在對一個完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學效益，要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟著感覺走，又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內(nèi)容”。教學效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對單位時間內(nèi)學生的學習結(jié)果與學習過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學目標盡可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合，全面地反映學生的學業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此，有效教學既要反對拒絕量化，又要反對過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為：“我的教學有效嗎?”“什么樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”
5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識，以便于自己面對具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項技能。
五心文化：
愛心、耐心、關(guān)心、細心、責任心。
三、實習內(nèi)容。
實習內(nèi)容在此次實習中，有苦有樂，體會到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度也相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長，讓其在聽完我們的介紹分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試。
之前的時候一直在宿舍等電話，當有人給我打電話讓我去面試的時候，心里又開始就糾結(jié)，面試哎，怎么準備啊，自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時候，硬著頭皮過去了，面試我的是校長助理，黃老師，衣著簡潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復試，復試的時候，是校長面試我的，沈校長，一個女強人，給人的感覺就是雷厲風行的那種人，有點嚴肅，但在后來的接觸中，在她身上學到了很多東西。
(二)特別的培訓。
剛來的時候有很多培訓，新人的公司流程，薪資待遇等等，后來還有咨詢部培訓，現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析，而且作為一個新人，是黃校助帶著我的，讓我看了很多資料還有話術(shù)，然后業(yè)績了很多東西，我想這些應該都是一個新人必學的東西，怎樣在電話里面和家長溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點。
我們這邊都是邊培訓邊上崗的，所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上，因為面試的是咨詢師，而且包河區(qū)離我們學校比較近，所以我選擇了留在包河區(qū)，并沒有去高新區(qū)。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧，更有力量。
(四)試崗。
因為之前沒有接觸過這類工作，所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解，公司安排我在咨詢部就是平時大家工作的'地方試崗三天，看大家怎么打電話邀約家長和學生，如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對工作的態(tài)度都很好，所以當我在其中的時候就覺得融入他們，自己會成長。
(五)正式工作。
1.分配資源。
試崗結(jié)束后，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長了，校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料，看上去之前也有同事打過，上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個筆記本，這些就是我的工作資源。
2.第一個約訪電話。
電話呼出之前心里總是一直在緊張，不知道要和家長說什么東西，所以那是也就對著話術(shù)本進行對話，時間上心里還是沒有底氣，因為對這些東西并不是很了解，但漸漸的電話打得多了，什么樣的家長都見過后，以后也就沒有什么了，不會在為家長掛電話而傷心，也不會害怕，更不會不知道和家長說什么了。
3.第一次現(xiàn)場咨詢。
長的幫助下，成功簽單，自己很開心，但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗總結(jié)。
江津四個月的實習，讓我對營銷有了新的認識，對于教育服務的營銷我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：
2.熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。
3.尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的咨詢。
四、實習體會。
從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應，很懷念學生時代無憂無慮的日子了，現(xiàn)在上班了什么事都要自己做，而且會有各種各樣的業(yè)績壓力。因為工作性質(zhì)的原因，加班成了家常便飯，每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時候是我們最忙的時候，這個時候?qū)W生放假，家長休息的也比較多，我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子里，我得到的不僅是金錢的獎勵，更多的是鍛煉和堅持，在解決問題的方法上，也有自己的獨立處理事情的能力了。
五、對實習單位的建議。
(一)希望公司能夠定期培訓，能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況，了解的更多的話，自己也會變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。
(三)希望公司的排班有所固定，對加班有所補償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利，對員工，組織春游，冬游等活動。
可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實現(xiàn)對公司和客戶都有利的建議，望公司領(lǐng)導給予考慮。感謝所有的同事，領(lǐng)導們對我這幾個月的關(guān)照，這次實習是我人生中的財富，會伴隨著我走向下一個新的生活。
企業(yè)管理沙盤心得篇十五
1）自學法，指以個人為主，在感知思維與實踐緊密結(jié)合的學習過程中，運用技術(shù)網(wǎng)絡，認真的思考，積極的練習。在初步掌握技術(shù)同時，逐步形成自學自練的能力。如在學習籃球單手投籃動作時，學生可以通過網(wǎng)上查尋，找到球星喬丹的動作，這樣，學生不必站在操場聽老師的講解，示范，而是通過自己親自動手查找學習，即提高了學生的興趣，又培養(yǎng)了學生自主學習的能力。
2）重點教學法，在教授內(nèi)容時，往往難以突破動作的重、難點。教師可充分利用多媒體的功能，化動為靜，化小為大，化遠為近，化快為慢等功能，便于學生直觀、形象、生動地感知和模擬技術(shù)。如我在教授分腿騰越跳山羊時，此動作難度較大，初學者都不敢過山羊。為了讓學生更準確的看清動作，我在課前把整個動作分成助跑，踏跳――支撐，分腿――推手，落地三部分，找一個體操對的同學，把整個動作攝下來，用慢動作回放的方法，讓學生看清每一個環(huán)節(jié)。再練時，學生克服了害怕心理，并很快掌握動作。
3）集團比賽法，是采用分組形式或集體形式進形的，教師把正確的，完整動作課前用幻燈打出，讓學生扮演教師角色，通過技術(shù)“會診”和“配方”，提高解決問題的能力?？茨慕M最先完成教師交給的任務，“會診”是在自學自練的基礎(chǔ)上，發(fā)揚互幫互助的精神，讓每個同學都能較快的掌握動作。這表明學生已具備自學自練自評的能力。同時也培養(yǎng)了學生的社會交往能力和集體主義精神。
企業(yè)管理沙盤心得篇十六
情景模擬教學法是指教師根據(jù)教學主題創(chuàng)設(shè)情景，引導學生通過想象、角色扮演等來模擬事件，從而讓學生領(lǐng)悟到教學內(nèi)容，并提高其職業(yè)技能技術(shù)的一種體驗式教學法。該教學法可有效增強學生的實踐動手能力。中職課程中“前廳服務與管理”課程的實用性與可操作性較強，在該課程的教學中恰當運用情景模擬可取得良好的教學效果。
一、在“前廳服務與管理”課程教學中運用情景模擬的作用。
(一)活躍課堂氛圍，鞏固理論知識。
中職生大都缺乏在酒店或是飯店行業(yè)的實踐經(jīng)驗，只是簡單了解和掌握相關(guān)理論知識，這往往會使學生感到學習枯燥乏味，課堂上也常有疲憊感，但若是在教學中融入生動有趣的教學案例，不僅能夠加深學生對知識的理解和記憶，還可有效活躍課堂氛圍。例如，針對“門廳迎送服務”這一內(nèi)容，只通過文字，學生很難深入理解，若借助多媒體技術(shù)，播放實際的酒店示例情景，教師再加以講解，學生進行模擬，學習氛圍自由輕松，教學自然達到事半功倍的效果，學生也會更加喜愛該課程。
(二)有利于提升教學質(zhì)量。
情景模擬的運用有利于提高教師的專業(yè)水平及教學能力。這也意味著教師必須非常熟悉該課程的教材，從而來選擇合適的案例進行教學。同時，教師也應加強自身的實踐能力，積極翻閱相關(guān)資料，擴寬知識層面，讓學生能夠了解到更多酒店管理專業(yè)的知識，并以此設(shè)置課堂教學，如此，教師的知識眼界更加開闊，學生又能在第一時間接收到新知識，教師的'教學質(zhì)量及備課興趣也會大大提升。例如，講解“前廳大堂”時，教師可先展示某些高檔酒店前廳大堂的圖片，讓學生能夠有更直觀的了解，從而加深對知識的記憶。
(三)提高學生學習的主動性。
中職生年齡偏小、好奇心重，且較之普通中學生，綜合素質(zhì)相對不高，學習主動性不足。所以，教師應改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學模式，將情景模擬教學充分融入到該課程教學中，以此刺激學生的感官體驗，提高學生的學習興趣和積極性。教師應當根據(jù)授課的內(nèi)容，科學地選取案例，以便更好地提升學生思維創(chuàng)新能力和學習興趣。
教師應根據(jù)實際的教學內(nèi)容及背景材料來創(chuàng)設(shè)相應的情景，讓學生根據(jù)創(chuàng)設(shè)的模擬場景來扮演相應的角色，按照所分配的崗位來履行相關(guān)職責，以及人際協(xié)調(diào)等相關(guān)方案和建議，從而有效提高學生的實踐操作能力。情景模擬的運用可遵循以下幾個步驟開展。
情節(jié)設(shè)計：以“散客行李服務”為主題，進行顧客迎接、主動幫顧客提行李、引導顧客到前臺、等待顧客辦理好入住登記手續(xù)、帶領(lǐng)顧客至樓層、為顧客講解酒店特色服務等情節(jié)。角色分工：在情節(jié)主題、內(nèi)容設(shè)計好后，教師應將學生進行分組，讓學生自行選擇角色來扮演。如酒店一方，就應當安排門童、行李員、接待員及登記員等。而顧客一方則可根據(jù)不同的年齡階段、不同國籍友人、不同民族風俗習慣安排顧客等。并要求幾個小組在一定時間內(nèi)完成模擬表演。
布置場景：在角色分工完畢后，要求每個小組都要準備好所需的道具，并做好充分的準備，若條件允許，應盡量按照場景所需來匹配相應的服裝、或是適當?shù)倪M行化妝等。同時每個小組都應有針對性地查找相關(guān)資料，集思廣益，處理好每個小細節(jié)，盡可能地還原場景。
實戰(zhàn)演練：情節(jié)布置好后，便可讓學生按照情節(jié)設(shè)計來進行仿真練習。如當顧客進入酒店大廳時，行李員應立即上前問候并在征得顧客的同意后，主動幫忙提行李，在帶領(lǐng)顧客進前臺時，詢問顧客是否事先預定好客房。引顧客進入前臺后，行李員應站在顧客后方1.5米左右處等待顧客辦理好入住登記，而后再接過房卡，引領(lǐng)顧客從乘坐電梯至敲門入房，并根據(jù)客人所需進行酒店特色介紹，若無別的需求則禮貌說祝詞，而后推出。
總結(jié)：當情景模擬演練完成后，應讓學生總結(jié)彼此的不足與優(yōu)點，總結(jié)經(jīng)驗教訓。同時，還可讓學生進行角色設(shè)定來評論酒店中扮演人員的服務效果，并提出建議。學生總結(jié)后，教師還要進行總述，既要肯定學生的優(yōu)點，更要指出不足，從而加深學生對問題的認識和記憶。同時，教師還應給予學生鼓勵，使學生能夠再接再厲。
三、結(jié)語。
在“前廳服務與管理”教學中運用情景模擬法，不僅要求教師應具備相應的知識水平和實踐能力，也要求學生不斷轉(zhuǎn)變學習觀念。中職學校只有以就業(yè)為導向，將理論知識與實踐相結(jié)合，對該課程實施情景模擬，寓教于樂，才能真正培養(yǎng)出適應當今酒店管理所需的人才。
企業(yè)管理沙盤心得篇十七
摘要：目前，許多中職院校在會計教學中引入了erp沙盤模擬實訓教學，這一舉措順應了當前就業(yè)導向教育觀的要求，為培養(yǎng)學生的實操動手能力提供了一個有效的教學平臺。但是，在引入erp沙盤模擬應用于會計實訓教學的過程中，仍然存在需要進一步完善的地方。文章分析了當前中職院校在會計實訓教學中存在的問題，對如何將erp沙盤模擬有效地應用于會計教學提出建議。
關(guān)鍵詞：erp沙盤;會計實訓;創(chuàng)新能力。
會計學是一門技術(shù)性、操作性很強的學科，目前許多中職院校為順應畢業(yè)生當前就業(yè)形勢的發(fā)展，在教學改革過程中大力加強會計實訓教育，并著重加強了對會計實驗室的建設(shè)。但是，目前中職院校在會計實驗教學中強調(diào)專業(yè)技能的培訓，對學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)欠缺，不能滿足信息化時代對會計人才能力的更高要求。
一、中職院校會計實訓教學存在的主要問題。
第一，目前中職院校的會計實訓教學主要是圍繞會計核算類課程，如基礎(chǔ)會計、財務會計、成本會計開設(shè)的，以鍛煉學生記賬、算賬、報賬的能力為主;而財務管理、財務分析、審計等課程的實訓內(nèi)容幾乎沒有涉及，對于學生利用會計信息對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行預測、決策、規(guī)劃、控制等方面能力的培養(yǎng)還遠遠不夠。
第二，會計實訓的形式單調(diào)。傳統(tǒng)的會計實訓的教學組織形式基本是采用“作業(yè)式”模式，即由學生對教師給出的業(yè)務題進行賬務處理，從編寫會計憑證到會計報表的完成都是單一地完成書面作業(yè)，而極少采用實際工作中按會計崗位分工、按會計流程進行單據(jù)傳遞等的實驗形式，學生難以透徹理解會計工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，更無法體會實際工作中的內(nèi)部控制制度。同時，會計模擬實驗沒有從企業(yè)經(jīng)營管理的整體角度進行設(shè)計，這樣會使學生認為，會計僅僅是記賬和算賬，與企業(yè)管理關(guān)系不大。
第三，現(xiàn)行的會計實訓一般是要求學生針對某個企業(yè)即某個特定會計主體下的經(jīng)濟業(yè)務數(shù)據(jù)進行賬務處理，學生面對的是大量的歷史數(shù)據(jù)，而不是“真刀實槍”的實際操作，練得再好也只是像盲人摸象，不識其實貌，尤其是對于學生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)明顯不足，而這幾個方面恰恰是用人單位所亟需的。
第四，會計是一門對職業(yè)判斷能力要求很高的學科，要求從業(yè)人員具備對不確定事項有判斷和會計估計能力，在會計實驗中，會計政策與方法是既定的，即方法是唯一的、答案是確定的，最終要求所有學生得到一致的報表數(shù)據(jù)，不注重會計職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。
由此可見，傳統(tǒng)的會計模擬實訓教學已經(jīng)不符合管理信息化的要求，需要進行改革和創(chuàng)新，會計實訓教學可以從erp系統(tǒng)這個更高的平臺、更全局的視角培養(yǎng)學生的會計實戰(zhàn)能力。
(一)什么是erp沙盤模擬。
erp沙盤模擬以企業(yè)經(jīng)營活動為主線，將企業(yè)的物流、生產(chǎn)、財務、運營、營銷規(guī)劃的結(jié)構(gòu)及流程全部展示在沙盤上，將復雜、抽象的財經(jīng)、商貿(mào)及管理理論知識以最直觀的方式呈現(xiàn)出來，利用這個直觀的沙盤來仿真企業(yè)環(huán)境，讓學生扮演企業(yè)管理者的角色并在動態(tài)的競爭中運作企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置與協(xié)調(diào)。具體操作是：參加訓練的學生要分成若干個團隊，代表同一行業(yè)存在競爭關(guān)系的不同企業(yè)，每個團隊(企業(yè))連續(xù)從事若干個會計年度的經(jīng)營活動，在虛擬的市場競爭環(huán)境中運籌帷幄、決戰(zhàn)商場。在沙盤模擬對抗過程中，學生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須一同尋找市場機會，分析問題，制定策略，保證企業(yè)流暢運轉(zhuǎn)，取得商業(yè)上的成功及不斷成長。erp沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場與銷售、財務分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計。
課程上將背景設(shè)定為多家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型公司，將學生分組，每組代表彼此互相競爭的虛擬公司，每個小組的成員分別擔任ceo、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等公司中的重要角色。在仿真實驗中，每個團隊經(jīng)營著一家具有相同經(jīng)營基礎(chǔ)的企業(yè)，連續(xù)從事幾個會計年度的經(jīng)營活動，在經(jīng)營中必須根據(jù)市場需求的變化和同業(yè)競爭的壓力決定公司的產(chǎn)品、銷售、貸款、融資、投資等方面的中長期策略，年終通過會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，進一步發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足，并制定改進方案，繼續(xù)下一年的經(jīng)營。
(三)課程目標。
應用erp沙盤模擬的目的是使學生在實戰(zhàn)中熟悉競爭環(huán)境下企業(yè)的整體運作過程，從整個企業(yè)資源配置的角度理解會計及會計在企業(yè)管理中的作用。學生一般分兩個階段參加實訓，每個階段有不同的目標。第一階段：在進入中職院校學習的第一年第一學期參加本課程。對于剛?cè)雽W的職業(yè)學校的學生，通過企業(yè)認知實訓第一階段的訓練，可以了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，明晰企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，認識業(yè)務流程，明確崗位職責，學會按指導操作和經(jīng)營業(yè)務。此外，通過協(xié)同訓練，可以加強溝通，培養(yǎng)團隊合作精神。第二階段：erp沙盤模擬在中高級會計實訓教學中的應用，學生一般在第二年第二學期參加本課程。與基礎(chǔ)會計相比，中高級會計課程的知識復雜性和專題性特征逐漸增強，由此產(chǎn)生了與應用于企業(yè)運作全過程的erp沙盤模擬相區(qū)別的專題性erp沙盤模擬實驗。如圍繞中級財務會計課程中的投資專題，可以設(shè)計兩階段游戲。在第一階段中，學生進行類似于在基礎(chǔ)課程中應用的企業(yè)全過程運作游戲，產(chǎn)生財務報表后，進入第二階段模擬。學生承擔起投資者的角色，進行投資的模擬運作，使學生體會到企業(yè)投資要在風險和報酬之間達到均衡狀態(tài)時才能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的理財目標。這種應用專題性層次erp沙盤模擬的目的在于，通過學生在處理紛繁復雜的企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務中，培養(yǎng)會計人員必須具備的業(yè)務能力、終身學習能力和溝通能力等綜合素養(yǎng)。