總結是對過去經歷和收獲的一種記錄和整理,能夠幫助我們更好地理清思路。在寫總結之前,我們需要先梳理好要總結的內容,確保覆蓋全面和有效性??偨Y范文的閱讀可以幫助我們發(fā)現自己寫作中的不足,并思考如何改進和完善。
貸款銷售工作總結篇一
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是七月份總結。
首先通過駱總的,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現,他們的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現在我們要向正規(guī)軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起。
其次,通過駱總對于七月份銷售的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發(fā)現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現的問題,駱總都一一進行指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施解決,對于每次的會議,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據工作的需要及隊伍的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
貸款銷售工作總結篇二
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是**年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇三
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20_年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了2023年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展2023年的工作。
現在我對20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
敬禮!
述職人:__。
2023年_月_日。
貸款銷售工作總結篇四
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現將20xx年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經營管理情況。
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
貸款銷售工作總結篇五
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。
貸款銷售工作總結篇六
在參加5月8日縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作動員會后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,周密安排部署,營造良好氛圍,形成工作合力,縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作全面鋪開,現將工作開展情況匯報如下:
一、工作思路。
我鎮(zhèn)縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作總的思路是:一是“明確一個目標”,今年9月20日之前,全面完成譚家山鎮(zhèn)信用社不良貸款清收和函證任務。二是“突出二個重點”,即做好不良貸款清收和組建農商行的募股兩項工作。三是“把握三個時間節(jié)點”。即今年9月30日為清產核資基準日、10月向中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會提出籌建申請、12月實現農商行掛牌營業(yè)三個時間節(jié)點。四是“確保四個到位”,即做到宣傳、組織、不良貸款清收、清算核資四個到位。
二、工作舉措。
1、高度重視,積極宣傳,營造濃厚氛圍。
實施農信社銀行化改革既是貫徹落實上級的安排部署,更是打造縣域經濟金融支撐、促進縣域經濟持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,我鎮(zhèn)充分認識其目的意義,高度重視,通過各種形式加大宣傳力度,營造濃厚氛圍,促進農商行組建和不良貸款清收工作順利推進。一是層層召開動員會議。5月13日,我鎮(zhèn)召開了支持縣聯社組建農商行和清收不良貸款的動員大會,會上認真?zhèn)鬟_了5月8日縣政府動員會的會議精神。解讀了鎮(zhèn)人民政府印發(fā)的《支持湘潭縣農村信用合作聯社組建農商行和譚家山鎮(zhèn)信用社清收不良貸款實施方案》。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標語加大宣傳力度。在信用社網點、人口集中地區(qū)、交通要道等地方懸掛橫幅25條,張貼標語(不干膠)270張,散發(fā)信用社業(yè)務傳單和省高院聯合打擊“老賴”傳單(來源:省高院5月11日公眾微信平臺)共計1100多份,對縣聯社組建農商行和信用社業(yè)務特色等進行了集中廣泛的宣傳。同時,要求各村(社區(qū))、相關單位召開動員會議,宣傳貫徹會議精神,通過懸掛橫幅、張貼標語、鎮(zhèn)政府門戶網站、有線等形式廣泛開展宣傳活動,大力宣傳組建農村商業(yè)銀行的意義,營造清收不良貸款的強大輿論氛圍。
2、加強領導,強化保障。
為加強對此項工作的領導,我鎮(zhèn)成立了黨委書記為顧問,鎮(zhèn)長為組長,紀委、財政所、法庭、派出所、工商所、信用社等為成員單位的領導小組。并在每個管區(qū)成立了清收工作組,明確了組長和成員,確保人員、經費到位。
3、明確工作任務,形成工作合力。
明確了今年清收不良貸款工作任務、清收時間,并對國有、集體和個人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領導、牽頭單位和責任單位,確保9月20日前完成清收任務,確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責任人。同時,要求各部門按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,加強協調配合,認真抓好落實,形成工作合力,確保清算核資按進度完成,確保農商行按期籌建成功。
縣農村信用合作聯社組建農商行和清收不良貸款是一項艱巨的工作,我鎮(zhèn)將全力以赴,嚴格要求,切實履行工作職責,以高度負責的態(tài)度,認真、扎實、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作。
貸款銷售工作總結篇七
我是支行的貸款員,調查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在貸款路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對貸款員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到貸款員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上貸款這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的`路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和貸款部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行貸款員。
貸款銷售工作總結篇八
為深入貫徹落實黨的十八大精神,發(fā)揮農村黨員在發(fā)展現代農業(yè)產業(yè)、推進社會主義新農村建設中的先鋒模范作用,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現致富,激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來,我們xxx農村信用合作聯社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點,特意為農村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種,對轄區(qū)農村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明,在這一信貸品種的扶持下,農村黨員不僅自己邁上了致富路,同時在引領和帶動廣大農民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用,黨員的先進性得到了充分體現。
一、農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村,全村人口,黨員名。xxx年xx月xx日,xxx縣委組織部聯合縣聯社,向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》,正式啟動了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農村黨員均獲得了信用評級,授信總額萬元,分別評出一、二、三、四星級農村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底,全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元,占授信總額的xxx%,其中額度最大的一筆為xxx萬元,發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域,其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農業(yè)生產方面xxx萬元,占xxx%;小加工xxx萬元,占xxx%;貨物運輸和經商等xxx萬元,占xxx%;購買農用機械和建房等消費的xxx萬元,占xxx%。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導,成立專門機構
組建機構,確定標準??h委組織部與縣聯社共同組建專門機構,制定方案,研究出臺了《xxxx農村信用合作聯社農村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》,確定了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內容。根據農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據其家庭財產、近三年的平均收入等因素,分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定:一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農村黨員,貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的,貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定:根據生產經營活動的實際周期確定授信期限,原則上最長不超過2年,貸款期限一般為1年,扶持貸款原則上不展期,對確遇特殊情況需展期的,依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定:授信及貸款期限不超過兩年(含兩年)的,執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求,xxx鎮(zhèn)黨委與當地信用社成立了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構,試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
(二)嚴格評定標準,實行陽光作業(yè)
整個評定過程分為以下四個步驟:
申請:需要信貸扶持的農村黨員,先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見,經村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當地信用社推薦。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當地信用社推薦。
調查:信用社對推薦的黨員進行貸款前期調查,具體調查農村黨員家庭財產、收入、信用狀況、生產經營和資金需求情況,并根據資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯社審批。調查情況向全村村民張榜公示,接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證:經調查確認符合信貸扶持條件的農村黨員,信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證,以黨員戶為單位,一戶一證。
貸款:持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證,到農村信用社營業(yè)網點直接辦理限額內的貸款。貸款發(fā)放方式:在授信額度內采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員,可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款,享受財政貼息。
(三)根據創(chuàng)業(yè)需要,拓寬扶持貸款
信用社應積極為農村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作,對經過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農戶黨員,應按農戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農村黨員,在確保合法、有效、風險管控的前提下,可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的,可作為農村黨員扶助借助的抵押擔保物,按照抵押貸款相關產品業(yè)務操作流程辦理。二是對農村黨員能夠提供足額、有效質押物的,可采取質押擔保的貸款方式,按照質押和貸款操作流程辦理。
(四)完善工作機制,加強貸款管理
建立完善農村黨員信用檔案。檔案內容包括農村黨員的財產、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調查內容,切實加強對農村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款,信用社爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、村支部協助,指定專人對被扶助黨員經營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶,減少生產經營風險,提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的,一經查實,按農村信用社有關規(guī)定處理。
建立農村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評,對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農村黨員,除按照農村信用社有關規(guī)定處理外,還需采取必要的組織措施,增強農村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
(五)進行貸款風險預警,加強信貸風險防控
本著“自主經營、自擔風險“的原則,切實加強農村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農業(yè)等方面實行災害性保險,切實降低農村信貸風險。
三、工作體會及經驗
xxx萬元信貸資金的注入,為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用,產生了多重正面效應。一是農村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下,農村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個,擴大產業(yè)規(guī)模的有多個,預計可產生直接經濟效益萬元以上。農村黨員當之無愧地成為農民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”,農村黨員積極帶動身邊農民創(chuàng)業(yè)致富,全村已累計帶動農民戶以上。三是促進了農村經濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸等優(yōu)勢產業(yè)的支持作用尤其顯著,農民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸等的有多人,其中投資規(guī)模萬元以上的有多人,預計這些實體經濟可產生直接經濟效益萬元。同時,農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農村住房、汽車、農用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農村信用環(huán)境。以推動農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機,認真開展清理農村不良貸款,加強黨員誠信守法教育,著力提高農民信用意識,改善了農村信用環(huán)境,促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮,在群眾中的感召力和親和力明顯增強,“共產黨員”的內涵由政治榮譽向經濟優(yōu)勢延伸,由偏重義務向權利與義務并重轉變,黨組織對青年農民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中,我們得到以下幾點體會:
1、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),組織領導是關鍵。我們開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理,整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農村黨員信用星級評定工作高度重視,安排分管領導負責;村兩委領導,也是積極配合信用社工作,這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),發(fā)揮黨員示范是前提。農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限,要促進整個農村經濟的發(fā)展,必須想方設法實現以“創(chuàng)”促“帶”,通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中,一定不能論親疏遠近,堅持制度面前人人平等的原則,該是幾級就評幾級,并且,及時將評定結果張榜公布,讓群眾感受到農村信用社的工作透明度,提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看,我們xxx農村信用社通過扶持農村黨員帶頭創(chuàng)業(yè),帶動更多農戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經取得了預期的成效。當然,我們的工作不是盡善盡美,還存在著這樣或者那樣的問題,亟待在今后的工作中加以改進。今后,我們將在總結經驗的基礎上,繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀,深入推動我市社會主義新農村建設的重要金融措施來抓,努力為全市農村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農村建設提供更多更好的金融服務支持,不辱使命,勇于擔當,再立新功。
貸款銷售工作總結篇九
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力?。?
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
貸款銷售工作總結篇十
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準籌建,20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
開業(yè)以來,經過公司上下一致的努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元,各項成本費用支出x萬元,年末實現凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
開業(yè)來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
障。同時,我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二0一一年主要工作思路
經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的'職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規(guī)模最大化,確保經營效益的穩(wěn)定實現。
在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
小額貸款有限責任公司
二〇一〇年十二月
貸款銷售工作總結篇十一
xx年,首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下,在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下,在相關部門的大力協助下,克服國際金融動蕩,國內經濟下滑,擔保行業(yè)風險加大的不利局面,以服務企業(yè)為宗旨,加強風險控制,強化管理、開拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況
今年,房山分公司批準擔保項目136個,批準金額59675萬元;其中到位項目135個,到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個,批準擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個,到位擔保金額82214萬元;在保項目121個,在保金額38445萬元,解除擔保責任項目162個,解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下,所做項目中,其中工業(yè)項目189項,占總數66.7%;農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數2.4%、13.1%、16.9%、,顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道:一是銀行推薦,二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦,三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限,仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解,為加大宣傳力度,上半年在工業(yè)局的組織下,業(yè)務人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行調研,調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設,組織業(yè)務人員主動出擊,在4月份走訪入區(qū)企業(yè)26家,對企業(yè)資金需求進行摸底調查,發(fā)放擔保業(yè)務宣傳材料,目前已為9家入區(qū)企業(yè)提供了擔保貸款,在保金額7200萬元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關系,業(yè)務面涉及以上兩家銀行的20余家支行,涵蓋了我區(qū)整個行政區(qū)域,極大方便了當地企業(yè)。為解決企業(yè)融資時效性,于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”,主動與合作銀行開展業(yè)務交流,相互介紹業(yè)務操作流程,解決實際工作中的問題。通過交流使業(yè)務操作更順暢,企業(yè)融資辦理速度加快,辦理時間由開展業(yè)務初期的1個月左右,到現在最快可實現3天放款。
為減少企業(yè)融資成本,房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔??蛻糍Y源眾多的優(yōu)勢,經與銀行多次協商,使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外,分公司主動降低擔保費、評審費收費標準,總體費率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協調降低了公證費,充分體現了房山分公司全力服務企業(yè),推動經濟發(fā)展的宗旨。
擔保是高風險行業(yè),為降低擔保風險,采取以下三項措施。
(一)以修章建制為切入點,建全評審制度
為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度,使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》,今年共召開評審會19次,上會項目125個,122個項目通過評審,多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明,提高了項目決策的客觀性和科學性。
(二)積極探索科學有效的反擔保方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產,核心人物資產為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押,動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔??刂颇芰訌?。
(三)加強在保監(jiān)控,落實現場檢查
對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現狀。
3)定期收取企業(yè)財務報表。
4)落實在保項目現場檢查,檢查財務賬目、生產情況,銷售情況,反擔保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
為解決企業(yè)在貸款到期前沉淀資金問題,組織在保企業(yè)成立非營利、會員制的互助基金,為即將到期而還款出現臨時性困難的企業(yè)提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備,今年正式運作此項工作,截至12月底組織企業(yè)56戶,籌集資金560萬元,有14家企業(yè)使用此基金,解決企業(yè)的燃眉之急。
年初組建了財務服務部,該部主要有以下三職能:一是對申請企業(yè)的財務狀況進行分析,提出評審意見。二是為經營前景較好,財務管理較薄弱的企業(yè)提供財務指導。財務部成立以來,對12家企業(yè)提供了財務指導,通過扎實工作,為企業(yè)提高了財務管理水平,培養(yǎng)了人才。三是代理保險業(yè)務,在業(yè)務辦理中,有些企業(yè)抱僥幸心理不愿花錢上保險,通過耐心、細致地做工作,并協調保險公司降低費率,目前已為20家企業(yè)代理保險。
1、動用互助金為企業(yè)解決臨時困難
2、動員企業(yè)提前還款,并為基礎面較好的企業(yè)簡化辦理下筆擔保手續(xù)。由于采取措施得當,奧運期間解除擔保責任16項,解除擔保金額6430萬元,并為其中14家企業(yè)辦理的擔保貸款,保障在保企業(yè)正常運轉,維護了奧運期間社會穩(wěn)定。奧運過后,由美國次貸危機引發(fā)的世界經濟危機對我區(qū)中小企業(yè)產生影響開始顯現,其中部分在保企業(yè)出現訂單減少、利潤下滑,擔保風險加大。針對當前形式,房山分公司于11月對在保企業(yè)進行臨時性抽查,分析當前風險、研究對策,并適時與竇店鎮(zhèn)及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢,提醒企業(yè)謹慎投資,保存實力,加強應收款的催收,維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
對符合產業(yè)導向的企業(yè)重點扶持。如:北京奧特舒爾保健品開發(fā)有限公司是我區(qū)重點企業(yè),生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持,使企業(yè)購進先進設備,生產能力提高,經營業(yè)績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元,上繳稅金2400萬元;xx年銷售收入達到38000萬元,上繳稅金達到5000萬元,xx年與xx年相比,銷售收入和稅金分別增長58%和108%,成為我區(qū)納稅大戶。北京燕山開關廠是我區(qū)電器設備生產重點企業(yè),分公司為支持企業(yè)發(fā)展,累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業(yè)由原來的舊廠區(qū)順利搬遷至房山工業(yè)園區(qū)內,新建廠房13700平方米,取得了良好的經濟效益。xx年,企業(yè)銷售收入8100萬元,上繳稅金320萬元;xx年,企業(yè)銷售收入11000萬元,稅金510萬元,xx年與xx年相比,銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業(yè),行業(yè)市場競爭激烈。xx年通過競標,企業(yè)進入比亞迪汽車配套體系,由于缺少流動資金,企業(yè)面臨丟失訂單的困境,在進退兩難之際,分公司為其提供擔保貸款200萬元,使企業(yè)順利履行供貨合同,并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權,xx年經過考察,分公司為企業(yè)提供500萬元擔保貸款,企業(yè)銷售收入達到5200萬元,比xx年增加38%,企業(yè)員工人數達280人,其中新安排殘疾人就業(yè)34名,社會效益明顯。
支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),積極為個體工商戶提供小額擔保貸款,xx年辦理擔保貸款9筆,金額45萬元;累計辦理擔保貸款14筆,金額70萬元。
一年來,房山分公司按照“內強素質,外樹形象”的要求,通過“學習、實踐、總結、提升“四個環(huán)節(jié),加大對人員業(yè)務培訓力度,通過集中培訓和自學相結合,進一步提高了人員的業(yè)務水平,分公司內部已形成積極學習業(yè)務知識的良好風尚,為拓展業(yè)務提供保障。
貸款銷售工作總結篇十二
20xx年,在總行領導的大力支持和幫助下,遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務,在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時,也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心,確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念,對縣級資助中心(以下簡稱縣中心)進行了審慎的資格審查,先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農信社覆蓋地區(qū))73家縣中心進行驗收工作,其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現首筆貸款發(fā)放,助力學子大學夢想。分行11月15日實現了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放,總計681.25萬元,惠及學生1195人,遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金,確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表,在經省資助中心確認后,當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳,12月21日,各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經辦,確保一線人員業(yè)務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓,并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間,分行均對各經辦人員的業(yè)務能力進行考核,確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經過以上努力,雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務,但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現差錯。
2.建立良好政府關系,確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流,建立了良好的合作關系,為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中,由于涉及省級財政,市級財政,地方高校等多方面協調工作,需耗費較長時間,省資助中心在了解情況后,果斷進行墊付,確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少,結構不穩(wěn)定。分行了解到,部分縣中心人員無編制,多為當地縣(區(qū))教育局人員代為擔任,一旦申請學生數量增加,現有人手無法應對,而且由于人員不穩(wěn)定,分行的培訓工作無法延續(xù)下去,易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位,部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后,部分學生向縣中心及分行反映,支付寶賬戶中無余額,質疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經一線經辦人員及分行人員耐心講解后,方才了解查詢路徑,解決問題。
1.落實縣中心經辦人員管理辦法,切實做到責任到人,權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業(yè)標準,這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業(yè)務,進一步方便業(yè)務的開展,又可以責任到人,以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內,這樣既減輕了資助中心的工作量,也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁,助學貸款是一項功在當代,利在千秋的民生工程,分行將盡百分的努力,確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款銷售工作總結篇十三
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求,我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視,快速啟動,安排部署,工作有序開展?,F將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下:
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后,工作人員認真學習領會文件精神,向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標,及時制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據文件精神,我局在xxx教育網上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程,及網上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息,并在教育局門口顯要位張貼相關政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?,后審核確定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數)。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:158.425萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯系學生家長,通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數略低于需貸款學生數。如能增加指標數,請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多,建議今年能提高工作經費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款銷售工作總結篇十四
各位領導、同事:
不知不覺中,xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來,細細品味,頗多感慨。開業(yè)時,我們驕傲的說,我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司;今天,我們又能自豪的說,我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏,但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻,我們在20xx年公司領導定下的決議下,有效的抵抗了風險,領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三:
第一、降息;就目前的同行業(yè)利率對比來看,我們公司應該在荊門來說是最低的;
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人,增加客戶的違約成本;
第三、客戶塞選;自20xx年以來,公司對貸款客戶進行了逐個塞選,盡管仍有逾期未付息的現象,但客戶跑路現象未發(fā)生,基本都在正常經營,但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容;
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況;上述制度雖然不能全部規(guī)避風險,但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下,由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查,并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的,有已經收回來的,但未收回的依然任重道遠,還需投入更多精力,下定決心迎難而上,解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路
20xx年全年考核指標有未達標的,爭取在今年能夠補上,并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求,在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化,做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步,對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中,將著重的要求對企業(yè)數據做到精準明白,并能與前次調查進行對比,做到有問能答,回答要準。
立足于過去一年的工作經驗,在業(yè)務開展開展中出現的很多弊端及問題,今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好,建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗,并祝大家x年大吉。
貸款銷售工作總結篇十五
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十六
回顧一年來的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題。主要表現為:
一是小貸公司數量偏少、資金規(guī)模偏小。
二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒有設立專職金融工作機構,沒有明確專職監(jiān)管人員,機構、編制和人員均未到位。已經設立了專職金融工作機構的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位,不能夠進行日常的非現場監(jiān)管;四是個別縣(區(qū))在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現象。
二、立足進位爭先,努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
指導思想:20**年度,全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神,緊緊圍繞“擴總量,強監(jiān)管,優(yōu)服務”的總體思路,堅持農村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅持服務“三農”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位,堅持小額分散、方便靈活的經營特點,全力擴張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實加強監(jiān)督管理,防范經營風險,提高服務水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農”經濟和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標:截至末,確保新增開業(yè)小貸公司20家,總數量達到35家,獲批籌建數達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以內。
具體措施:
1.主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策,吸引外來資金投入發(fā)起設立小貸公司,切實把有實力、負責任的知名企業(yè)通過公開招標確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實現小貸公司在全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2.加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動地做好政策咨詢,合規(guī)合法地指導其做好投標工作;對已經中標并獲準籌備的發(fā)起人,加緊做好上報籌備申請工作,同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內部制度建設、市場調研等開業(yè)前期的各項準備工作。
3.加強小貸公司監(jiān)管隊伍建設。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責任人,要在發(fā)展小貸公司的同時,切實履行監(jiān)管責任,落實監(jiān)管機構和人員,按照全省小貸公司會議精神,二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實到位,經費落實到位,責任落實到位。
4.切實強化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補貼獎勵掛鉤;加大現場檢查和非現場監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現場檢查,及時發(fā)現存在問題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長效機制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
5.進一步優(yōu)化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協會,發(fā)揮行業(yè)協會自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓,提高員工專業(yè)素質;積極做好小貸公司對外融資的推薦工作,指導小貸公司開展中間業(yè)務,增加營業(yè)收入;協調相關部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
貸款銷售工作總結篇十七
今年以來,**支行進一步解放思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據貼現業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據貼現超億元,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數據),完成年度計劃的21.5%
5、實現帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
(一)、今年以來,**支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過中間業(yè)務的推廣,加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務實現市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優(yōu)質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優(yōu)點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網上銀行業(yè)務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營銷,實現捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規(guī)文化建設?,實現了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質,調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設,以召開支行干部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開拓創(chuàng)新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,全產品營銷有待進一步加大力度,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
貸款銷售工作總結篇十八
尊敬的公司領導:
我于20xx年8月15進入公司,根據公司的需要,目前擔任信貸專員一職工作已經有近半年的時間了。這半年,我學到了很多,成長了很多,工作也緊緊有條的在開展。
這半年根據公司的安排我主要負責陽光康郡項目的信貸工作,從8月15號辦理入職,就立刻到地中海藍灣熟悉信貸業(yè)務流程,學習如何開展信貸工作。9月初開始正式接觸康郡項目的信貸工作。
現將工作總結如下:
1、前期主要是收集客戶資料,與銀行和房管局進行銜接,確保資料的完整性和準確性。整理完善客戶資料并通知和協助客戶在銀行簽字及受理工作。
2、20xx年9月26日送建行受理18戶客戶資料
3、20xx年10月9日送建行受理14戶客戶資料
4、20xx年10月11日送建行受理15戶客戶資料
5、20xx年11月9日送建行受理9戶客戶資料
6、20xx年12月6日送建行受理11戶客戶資料
7、20xx年12月20日送建行受理4戶客戶資料
8、20xx年12月20日送農行受理10戶客戶資料
目前已經完成了陽光康郡2號8號樓90%的商貸客戶銀行簽字、送件工作。其中在建行受理了71戶,農行受理了10戶。資料均在銀行辦理流程中,其中有3戶完成了房管局的抵押流程。接收到的客戶資料,我總是第一時間準備,積極的和銀行約時間,細心的指導客戶銀行簽字。有問題耐心的和客戶及置業(yè)顧問溝通,不懂的地方謙虛的向別人請教和學習。并協助和學習辦理公積金業(yè)務。
在這半年的工作中,我負責、認真、及時完成各項工作任務,服從領導和公司安排。對每一件事情在我能力范圍內做到盡心盡力.
但我的工作仍有很多不足之處,也有很多讓領導不滿意的地方。陽光康郡的客戶資料雖然及時送到各個銀行,我也盡力的在和銀行溝通。但我們的回款仍然非常不理想。不管因為什么原因,我想我都有不可推卸的責任。所以在此我要向各位領導道歉。
希望明年,在公司的幫助和支持下,我能夠不負眾望多、快、好的完成各項信貸工作,爭取到更多的回款。也希望能夠早日轉為公司的集團員工與公司共創(chuàng)輝煌。
總之,這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印的前行。相信明年我會做的更好。也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,讓我為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
寅吾公司20xx年
貸款銷售工作總結篇一
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是七月份總結。
首先通過駱總的,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現,他們的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現在我們要向正規(guī)軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起。
其次,通過駱總對于七月份銷售的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發(fā)現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現的問題,駱總都一一進行指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施解決,對于每次的會議,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據工作的需要及隊伍的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
貸款銷售工作總結篇二
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是**年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇三
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20_年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了2023年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展2023年的工作。
現在我對20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
敬禮!
述職人:__。
2023年_月_日。
貸款銷售工作總結篇四
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現將20xx年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經營管理情況。
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
貸款銷售工作總結篇五
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。
貸款銷售工作總結篇六
在參加5月8日縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作動員會后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,周密安排部署,營造良好氛圍,形成工作合力,縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作全面鋪開,現將工作開展情況匯報如下:
一、工作思路。
我鎮(zhèn)縣農村信用合作聯社組建農商行及清收不良貸款工作總的思路是:一是“明確一個目標”,今年9月20日之前,全面完成譚家山鎮(zhèn)信用社不良貸款清收和函證任務。二是“突出二個重點”,即做好不良貸款清收和組建農商行的募股兩項工作。三是“把握三個時間節(jié)點”。即今年9月30日為清產核資基準日、10月向中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會提出籌建申請、12月實現農商行掛牌營業(yè)三個時間節(jié)點。四是“確保四個到位”,即做到宣傳、組織、不良貸款清收、清算核資四個到位。
二、工作舉措。
1、高度重視,積極宣傳,營造濃厚氛圍。
實施農信社銀行化改革既是貫徹落實上級的安排部署,更是打造縣域經濟金融支撐、促進縣域經濟持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,我鎮(zhèn)充分認識其目的意義,高度重視,通過各種形式加大宣傳力度,營造濃厚氛圍,促進農商行組建和不良貸款清收工作順利推進。一是層層召開動員會議。5月13日,我鎮(zhèn)召開了支持縣聯社組建農商行和清收不良貸款的動員大會,會上認真?zhèn)鬟_了5月8日縣政府動員會的會議精神。解讀了鎮(zhèn)人民政府印發(fā)的《支持湘潭縣農村信用合作聯社組建農商行和譚家山鎮(zhèn)信用社清收不良貸款實施方案》。二是通過懸掛橫幅和張貼宣傳標語加大宣傳力度。在信用社網點、人口集中地區(qū)、交通要道等地方懸掛橫幅25條,張貼標語(不干膠)270張,散發(fā)信用社業(yè)務傳單和省高院聯合打擊“老賴”傳單(來源:省高院5月11日公眾微信平臺)共計1100多份,對縣聯社組建農商行和信用社業(yè)務特色等進行了集中廣泛的宣傳。同時,要求各村(社區(qū))、相關單位召開動員會議,宣傳貫徹會議精神,通過懸掛橫幅、張貼標語、鎮(zhèn)政府門戶網站、有線等形式廣泛開展宣傳活動,大力宣傳組建農村商業(yè)銀行的意義,營造清收不良貸款的強大輿論氛圍。
2、加強領導,強化保障。
為加強對此項工作的領導,我鎮(zhèn)成立了黨委書記為顧問,鎮(zhèn)長為組長,紀委、財政所、法庭、派出所、工商所、信用社等為成員單位的領導小組。并在每個管區(qū)成立了清收工作組,明確了組長和成員,確保人員、經費到位。
3、明確工作任務,形成工作合力。
明確了今年清收不良貸款工作任務、清收時間,并對國有、集體和個人等六種類別的不良貸款群體各明確了牽頭領導、牽頭單位和責任單位,確保9月20日前完成清收任務,確保每一戶每一筆不良貸款都有管理和清收責任人。同時,要求各部門按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,加強協調配合,認真抓好落實,形成工作合力,確保清算核資按進度完成,確保農商行按期籌建成功。
縣農村信用合作聯社組建農商行和清收不良貸款是一項艱巨的工作,我鎮(zhèn)將全力以赴,嚴格要求,切實履行工作職責,以高度負責的態(tài)度,認真、扎實、高效開展信用社改制和不良貸款清收工作。
貸款銷售工作總結篇七
我是支行的貸款員,調查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在貸款路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對貸款員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到貸款員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上貸款這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的`路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和貸款部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行貸款員。
貸款銷售工作總結篇八
為深入貫徹落實黨的十八大精神,發(fā)揮農村黨員在發(fā)展現代農業(yè)產業(yè)、推進社會主義新農村建設中的先鋒模范作用,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現致富,激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來,我們xxx農村信用合作聯社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點,特意為農村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種,對轄區(qū)農村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明,在這一信貸品種的扶持下,農村黨員不僅自己邁上了致富路,同時在引領和帶動廣大農民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用,黨員的先進性得到了充分體現。
一、農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村,全村人口,黨員名。xxx年xx月xx日,xxx縣委組織部聯合縣聯社,向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》,正式啟動了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農村黨員均獲得了信用評級,授信總額萬元,分別評出一、二、三、四星級農村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底,全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元,占授信總額的xxx%,其中額度最大的一筆為xxx萬元,發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域,其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農業(yè)生產方面xxx萬元,占xxx%;小加工xxx萬元,占xxx%;貨物運輸和經商等xxx萬元,占xxx%;購買農用機械和建房等消費的xxx萬元,占xxx%。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導,成立專門機構
組建機構,確定標準??h委組織部與縣聯社共同組建專門機構,制定方案,研究出臺了《xxxx農村信用合作聯社農村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》,確定了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內容。根據農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據其家庭財產、近三年的平均收入等因素,分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定:一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農村黨員,貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的,貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定:根據生產經營活動的實際周期確定授信期限,原則上最長不超過2年,貸款期限一般為1年,扶持貸款原則上不展期,對確遇特殊情況需展期的,依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定:授信及貸款期限不超過兩年(含兩年)的,執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求,xxx鎮(zhèn)黨委與當地信用社成立了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構,試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
(二)嚴格評定標準,實行陽光作業(yè)
整個評定過程分為以下四個步驟:
申請:需要信貸扶持的農村黨員,先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見,經村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當地信用社推薦。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當地信用社推薦。
調查:信用社對推薦的黨員進行貸款前期調查,具體調查農村黨員家庭財產、收入、信用狀況、生產經營和資金需求情況,并根據資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯社審批。調查情況向全村村民張榜公示,接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證:經調查確認符合信貸扶持條件的農村黨員,信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證,以黨員戶為單位,一戶一證。
貸款:持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證,到農村信用社營業(yè)網點直接辦理限額內的貸款。貸款發(fā)放方式:在授信額度內采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員,可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款,享受財政貼息。
(三)根據創(chuàng)業(yè)需要,拓寬扶持貸款
信用社應積極為農村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作,對經過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農戶黨員,應按農戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農村黨員,在確保合法、有效、風險管控的前提下,可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的,可作為農村黨員扶助借助的抵押擔保物,按照抵押貸款相關產品業(yè)務操作流程辦理。二是對農村黨員能夠提供足額、有效質押物的,可采取質押擔保的貸款方式,按照質押和貸款操作流程辦理。
(四)完善工作機制,加強貸款管理
建立完善農村黨員信用檔案。檔案內容包括農村黨員的財產、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調查內容,切實加強對農村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款,信用社爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、村支部協助,指定專人對被扶助黨員經營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶,減少生產經營風險,提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的,一經查實,按農村信用社有關規(guī)定處理。
建立農村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評,對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農村黨員,除按照農村信用社有關規(guī)定處理外,還需采取必要的組織措施,增強農村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
(五)進行貸款風險預警,加強信貸風險防控
本著“自主經營、自擔風險“的原則,切實加強農村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農業(yè)等方面實行災害性保險,切實降低農村信貸風險。
三、工作體會及經驗
xxx萬元信貸資金的注入,為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用,產生了多重正面效應。一是農村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下,農村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個,擴大產業(yè)規(guī)模的有多個,預計可產生直接經濟效益萬元以上。農村黨員當之無愧地成為農民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”,農村黨員積極帶動身邊農民創(chuàng)業(yè)致富,全村已累計帶動農民戶以上。三是促進了農村經濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸等優(yōu)勢產業(yè)的支持作用尤其顯著,農民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸等的有多人,其中投資規(guī)模萬元以上的有多人,預計這些實體經濟可產生直接經濟效益萬元。同時,農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農村住房、汽車、農用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農村信用環(huán)境。以推動農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機,認真開展清理農村不良貸款,加強黨員誠信守法教育,著力提高農民信用意識,改善了農村信用環(huán)境,促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮,在群眾中的感召力和親和力明顯增強,“共產黨員”的內涵由政治榮譽向經濟優(yōu)勢延伸,由偏重義務向權利與義務并重轉變,黨組織對青年農民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中,我們得到以下幾點體會:
1、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),組織領導是關鍵。我們開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理,整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農村黨員信用星級評定工作高度重視,安排分管領導負責;村兩委領導,也是積極配合信用社工作,這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),發(fā)揮黨員示范是前提。農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限,要促進整個農村經濟的發(fā)展,必須想方設法實現以“創(chuàng)”促“帶”,通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè),實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中,一定不能論親疏遠近,堅持制度面前人人平等的原則,該是幾級就評幾級,并且,及時將評定結果張榜公布,讓群眾感受到農村信用社的工作透明度,提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看,我們xxx農村信用社通過扶持農村黨員帶頭創(chuàng)業(yè),帶動更多農戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經取得了預期的成效。當然,我們的工作不是盡善盡美,還存在著這樣或者那樣的問題,亟待在今后的工作中加以改進。今后,我們將在總結經驗的基礎上,繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀,深入推動我市社會主義新農村建設的重要金融措施來抓,努力為全市農村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農村建設提供更多更好的金融服務支持,不辱使命,勇于擔當,再立新功。
貸款銷售工作總結篇九
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力?。?
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
貸款銷售工作總結篇十
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準籌建,20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經營業(yè)績,在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
開業(yè)以來,經過公司上下一致的努力,業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元,各項成本費用支出x萬元,年末實現凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環(huán),經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
開業(yè)來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
障。同時,我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩(wěn)定;內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二0一一年主要工作思路
經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高,初步適應了業(yè)務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平;二是加強職工的'職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規(guī)模最大化,確保經營效益的穩(wěn)定實現。
在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
小額貸款有限責任公司
二〇一〇年十二月
貸款銷售工作總結篇十一
xx年,首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下,在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下,在相關部門的大力協助下,克服國際金融動蕩,國內經濟下滑,擔保行業(yè)風險加大的不利局面,以服務企業(yè)為宗旨,加強風險控制,強化管理、開拓創(chuàng)新,極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題,并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況
今年,房山分公司批準擔保項目136個,批準金額59675萬元;其中到位項目135個,到位金額39675萬元;到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個,批準擔保金額112214萬元;其中已到位項目283個,到位擔保金額82214萬元;在保項目121個,在保金額38445萬元,解除擔保責任項目162個,解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下,所做項目中,其中工業(yè)項目189項,占總數66.7%;農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數2.4%、13.1%、16.9%、,顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元,擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道:一是銀行推薦,二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦,三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限,仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解,為加大宣傳力度,上半年在工業(yè)局的組織下,業(yè)務人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行調研,調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設,組織業(yè)務人員主動出擊,在4月份走訪入區(qū)企業(yè)26家,對企業(yè)資金需求進行摸底調查,發(fā)放擔保業(yè)務宣傳材料,目前已為9家入區(qū)企業(yè)提供了擔保貸款,在保金額7200萬元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關系,業(yè)務面涉及以上兩家銀行的20余家支行,涵蓋了我區(qū)整個行政區(qū)域,極大方便了當地企業(yè)。為解決企業(yè)融資時效性,于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”,主動與合作銀行開展業(yè)務交流,相互介紹業(yè)務操作流程,解決實際工作中的問題。通過交流使業(yè)務操作更順暢,企業(yè)融資辦理速度加快,辦理時間由開展業(yè)務初期的1個月左右,到現在最快可實現3天放款。
為減少企業(yè)融資成本,房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔??蛻糍Y源眾多的優(yōu)勢,經與銀行多次協商,使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外,分公司主動降低擔保費、評審費收費標準,總體費率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協調降低了公證費,充分體現了房山分公司全力服務企業(yè),推動經濟發(fā)展的宗旨。
擔保是高風險行業(yè),為降低擔保風險,采取以下三項措施。
(一)以修章建制為切入點,建全評審制度
為降低擔保風險,狠抓人員管理和制度建設,嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償,涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度,使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》,今年共召開評審會19次,上會項目125個,122個項目通過評審,多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明,提高了項目決策的客觀性和科學性。
(二)積極探索科學有效的反擔保方案,控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產,核心人物資產為目的,擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押,動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施,反擔保品種的增加,加大其違約成本,使反擔??刂颇芰訌?。
(三)加強在保監(jiān)控,落實現場檢查
對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現狀。
3)定期收取企業(yè)財務報表。
4)落實在保項目現場檢查,檢查財務賬目、生產情況,銷售情況,反擔保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
為解決企業(yè)在貸款到期前沉淀資金問題,組織在保企業(yè)成立非營利、會員制的互助基金,為即將到期而還款出現臨時性困難的企業(yè)提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備,今年正式運作此項工作,截至12月底組織企業(yè)56戶,籌集資金560萬元,有14家企業(yè)使用此基金,解決企業(yè)的燃眉之急。
年初組建了財務服務部,該部主要有以下三職能:一是對申請企業(yè)的財務狀況進行分析,提出評審意見。二是為經營前景較好,財務管理較薄弱的企業(yè)提供財務指導。財務部成立以來,對12家企業(yè)提供了財務指導,通過扎實工作,為企業(yè)提高了財務管理水平,培養(yǎng)了人才。三是代理保險業(yè)務,在業(yè)務辦理中,有些企業(yè)抱僥幸心理不愿花錢上保險,通過耐心、細致地做工作,并協調保險公司降低費率,目前已為20家企業(yè)代理保險。
1、動用互助金為企業(yè)解決臨時困難
2、動員企業(yè)提前還款,并為基礎面較好的企業(yè)簡化辦理下筆擔保手續(xù)。由于采取措施得當,奧運期間解除擔保責任16項,解除擔保金額6430萬元,并為其中14家企業(yè)辦理的擔保貸款,保障在保企業(yè)正常運轉,維護了奧運期間社會穩(wěn)定。奧運過后,由美國次貸危機引發(fā)的世界經濟危機對我區(qū)中小企業(yè)產生影響開始顯現,其中部分在保企業(yè)出現訂單減少、利潤下滑,擔保風險加大。針對當前形式,房山分公司于11月對在保企業(yè)進行臨時性抽查,分析當前風險、研究對策,并適時與竇店鎮(zhèn)及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢,提醒企業(yè)謹慎投資,保存實力,加強應收款的催收,維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
對符合產業(yè)導向的企業(yè)重點扶持。如:北京奧特舒爾保健品開發(fā)有限公司是我區(qū)重點企業(yè),生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持,使企業(yè)購進先進設備,生產能力提高,經營業(yè)績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元,上繳稅金2400萬元;xx年銷售收入達到38000萬元,上繳稅金達到5000萬元,xx年與xx年相比,銷售收入和稅金分別增長58%和108%,成為我區(qū)納稅大戶。北京燕山開關廠是我區(qū)電器設備生產重點企業(yè),分公司為支持企業(yè)發(fā)展,累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業(yè)由原來的舊廠區(qū)順利搬遷至房山工業(yè)園區(qū)內,新建廠房13700平方米,取得了良好的經濟效益。xx年,企業(yè)銷售收入8100萬元,上繳稅金320萬元;xx年,企業(yè)銷售收入11000萬元,稅金510萬元,xx年與xx年相比,銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業(yè),行業(yè)市場競爭激烈。xx年通過競標,企業(yè)進入比亞迪汽車配套體系,由于缺少流動資金,企業(yè)面臨丟失訂單的困境,在進退兩難之際,分公司為其提供擔保貸款200萬元,使企業(yè)順利履行供貨合同,并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權,xx年經過考察,分公司為企業(yè)提供500萬元擔保貸款,企業(yè)銷售收入達到5200萬元,比xx年增加38%,企業(yè)員工人數達280人,其中新安排殘疾人就業(yè)34名,社會效益明顯。
支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),積極為個體工商戶提供小額擔保貸款,xx年辦理擔保貸款9筆,金額45萬元;累計辦理擔保貸款14筆,金額70萬元。
一年來,房山分公司按照“內強素質,外樹形象”的要求,通過“學習、實踐、總結、提升“四個環(huán)節(jié),加大對人員業(yè)務培訓力度,通過集中培訓和自學相結合,進一步提高了人員的業(yè)務水平,分公司內部已形成積極學習業(yè)務知識的良好風尚,為拓展業(yè)務提供保障。
貸款銷售工作總結篇十二
20xx年,在總行領導的大力支持和幫助下,遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務,在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時,也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心,確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念,對縣級資助中心(以下簡稱縣中心)進行了審慎的資格審查,先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農信社覆蓋地區(qū))73家縣中心進行驗收工作,其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現首筆貸款發(fā)放,助力學子大學夢想。分行11月15日實現了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放,總計681.25萬元,惠及學生1195人,遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金,確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表,在經省資助中心確認后,當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳,12月21日,各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經辦,確保一線人員業(yè)務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓,并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間,分行均對各經辦人員的業(yè)務能力進行考核,確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經過以上努力,雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務,但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現差錯。
2.建立良好政府關系,確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流,建立了良好的合作關系,為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中,由于涉及省級財政,市級財政,地方高校等多方面協調工作,需耗費較長時間,省資助中心在了解情況后,果斷進行墊付,確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少,結構不穩(wěn)定。分行了解到,部分縣中心人員無編制,多為當地縣(區(qū))教育局人員代為擔任,一旦申請學生數量增加,現有人手無法應對,而且由于人員不穩(wěn)定,分行的培訓工作無法延續(xù)下去,易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位,部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后,部分學生向縣中心及分行反映,支付寶賬戶中無余額,質疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經一線經辦人員及分行人員耐心講解后,方才了解查詢路徑,解決問題。
1.落實縣中心經辦人員管理辦法,切實做到責任到人,權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業(yè)標準,這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業(yè)務,進一步方便業(yè)務的開展,又可以責任到人,以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內,這樣既減輕了資助中心的工作量,也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁,助學貸款是一項功在當代,利在千秋的民生工程,分行將盡百分的努力,確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款銷售工作總結篇十三
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求,我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視,快速啟動,安排部署,工作有序開展?,F將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下:
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后,工作人員認真學習領會文件精神,向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標,及時制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據文件精神,我局在xxx教育網上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程,及網上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息,并在教育局門口顯要位張貼相關政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?,后審核確定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數)。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:158.425萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯系學生家長,通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數略低于需貸款學生數。如能增加指標數,請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多,建議今年能提高工作經費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款銷售工作總結篇十四
各位領導、同事:
不知不覺中,xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來,細細品味,頗多感慨。開業(yè)時,我們驕傲的說,我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司;今天,我們又能自豪的說,我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏,但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻,我們在20xx年公司領導定下的決議下,有效的抵抗了風險,領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三:
第一、降息;就目前的同行業(yè)利率對比來看,我們公司應該在荊門來說是最低的;
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人,增加客戶的違約成本;
第三、客戶塞選;自20xx年以來,公司對貸款客戶進行了逐個塞選,盡管仍有逾期未付息的現象,但客戶跑路現象未發(fā)生,基本都在正常經營,但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容;
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況;上述制度雖然不能全部規(guī)避風險,但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下,由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查,并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的,有已經收回來的,但未收回的依然任重道遠,還需投入更多精力,下定決心迎難而上,解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路
20xx年全年考核指標有未達標的,爭取在今年能夠補上,并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求,在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化,做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步,對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中,將著重的要求對企業(yè)數據做到精準明白,并能與前次調查進行對比,做到有問能答,回答要準。
立足于過去一年的工作經驗,在業(yè)務開展開展中出現的很多弊端及問題,今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好,建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗,并祝大家x年大吉。
貸款銷售工作總結篇十五
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十六
回顧一年來的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題。主要表現為:
一是小貸公司數量偏少、資金規(guī)模偏小。
二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒有設立專職金融工作機構,沒有明確專職監(jiān)管人員,機構、編制和人員均未到位。已經設立了專職金融工作機構的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位,不能夠進行日常的非現場監(jiān)管;四是個別縣(區(qū))在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現象。
二、立足進位爭先,努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
指導思想:20**年度,全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神,緊緊圍繞“擴總量,強監(jiān)管,優(yōu)服務”的總體思路,堅持農村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅持服務“三農”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位,堅持小額分散、方便靈活的經營特點,全力擴張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實加強監(jiān)督管理,防范經營風險,提高服務水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農”經濟和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標:截至末,確保新增開業(yè)小貸公司20家,總數量達到35家,獲批籌建數達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以內。
具體措施:
1.主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策,吸引外來資金投入發(fā)起設立小貸公司,切實把有實力、負責任的知名企業(yè)通過公開招標確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實現小貸公司在全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2.加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動地做好政策咨詢,合規(guī)合法地指導其做好投標工作;對已經中標并獲準籌備的發(fā)起人,加緊做好上報籌備申請工作,同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內部制度建設、市場調研等開業(yè)前期的各項準備工作。
3.加強小貸公司監(jiān)管隊伍建設。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責任人,要在發(fā)展小貸公司的同時,切實履行監(jiān)管責任,落實監(jiān)管機構和人員,按照全省小貸公司會議精神,二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實到位,經費落實到位,責任落實到位。
4.切實強化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補貼獎勵掛鉤;加大現場檢查和非現場監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現場檢查,及時發(fā)現存在問題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長效機制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
5.進一步優(yōu)化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協會,發(fā)揮行業(yè)協會自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓,提高員工專業(yè)素質;積極做好小貸公司對外融資的推薦工作,指導小貸公司開展中間業(yè)務,增加營業(yè)收入;協調相關部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
貸款銷售工作總結篇十七
今年以來,**支行進一步解放思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據貼現業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據貼現超億元,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數據),完成年度計劃的21.5%
5、實現帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
(一)、今年以來,**支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過中間業(yè)務的推廣,加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務實現市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優(yōu)質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優(yōu)點,加強個人網上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網上銀行業(yè)務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營銷,實現捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規(guī)文化建設?,實現了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質,調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設,以召開支行干部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開拓創(chuàng)新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,全產品營銷有待進一步加大力度,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
貸款銷售工作總結篇十八
尊敬的公司領導:
我于20xx年8月15進入公司,根據公司的需要,目前擔任信貸專員一職工作已經有近半年的時間了。這半年,我學到了很多,成長了很多,工作也緊緊有條的在開展。
這半年根據公司的安排我主要負責陽光康郡項目的信貸工作,從8月15號辦理入職,就立刻到地中海藍灣熟悉信貸業(yè)務流程,學習如何開展信貸工作。9月初開始正式接觸康郡項目的信貸工作。
現將工作總結如下:
1、前期主要是收集客戶資料,與銀行和房管局進行銜接,確保資料的完整性和準確性。整理完善客戶資料并通知和協助客戶在銀行簽字及受理工作。
2、20xx年9月26日送建行受理18戶客戶資料
3、20xx年10月9日送建行受理14戶客戶資料
4、20xx年10月11日送建行受理15戶客戶資料
5、20xx年11月9日送建行受理9戶客戶資料
6、20xx年12月6日送建行受理11戶客戶資料
7、20xx年12月20日送建行受理4戶客戶資料
8、20xx年12月20日送農行受理10戶客戶資料
目前已經完成了陽光康郡2號8號樓90%的商貸客戶銀行簽字、送件工作。其中在建行受理了71戶,農行受理了10戶。資料均在銀行辦理流程中,其中有3戶完成了房管局的抵押流程。接收到的客戶資料,我總是第一時間準備,積極的和銀行約時間,細心的指導客戶銀行簽字。有問題耐心的和客戶及置業(yè)顧問溝通,不懂的地方謙虛的向別人請教和學習。并協助和學習辦理公積金業(yè)務。
在這半年的工作中,我負責、認真、及時完成各項工作任務,服從領導和公司安排。對每一件事情在我能力范圍內做到盡心盡力.
但我的工作仍有很多不足之處,也有很多讓領導不滿意的地方。陽光康郡的客戶資料雖然及時送到各個銀行,我也盡力的在和銀行溝通。但我們的回款仍然非常不理想。不管因為什么原因,我想我都有不可推卸的責任。所以在此我要向各位領導道歉。
希望明年,在公司的幫助和支持下,我能夠不負眾望多、快、好的完成各項信貸工作,爭取到更多的回款。也希望能夠早日轉為公司的集團員工與公司共創(chuàng)輝煌。
總之,這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印的前行。相信明年我會做的更好。也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,讓我為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
寅吾公司20xx年