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        最新消費調研報告(案例21篇)

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            通過撰寫報告,我們可以將自己的工作成果向他人展示,并得到反饋和評價。編寫報告時,要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊、含糊不清的表達方式。[報告標題10]
            消費調研報告篇一
            1.資金收支概況。
            通過調研,我們發(fā)現(xiàn)在生活費來源方面,有88%的同學選擇了父母,14%的同學選擇了貸款,5%的同學獲得了獎學金,11%的同學通過打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經(jīng)濟來源。由此可見,同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。由于課程安排和對大學生活的適應等影響,大二表現(xiàn)的尤為明顯,有17%的同學選擇了打工、7%同學獲得獎學金、20%的同學進行了貸款。此時貸款也不再是農(nóng)村同學的專利了,在貸款人群中約有40%來自城市。一位同學如是說:“父母為我付出了很多,我應該要學會減輕他們的負擔了?!薄百J款上學”成為可能后,一些持“超前消費”觀的學生開始打起了它的主意。也不乏有同學認為,現(xiàn)在貸款有50%的貼息,比商業(yè)貸款負擔輕,這筆錢可以用來進行投資或給家里購置房產(chǎn)。
            大學生這一群體內部在經(jīng)濟消費水平上存在著一定差距。在問及“每個月生活費數(shù)額”時,有9%的同學少于300元,55%的同學少于500元,28%的同學少于800元,5%的同學少于1000元,另外有不到2%的同學大于1000元。據(jù)有關資料顯示:大學生年支出均值為8383.96元,其中消費最高的達到1.85萬元,而年消費最低的只有2100元。
            手握如此多的現(xiàn)金,同學們是否能把握好自己,合理分配并有計劃的使用呢?對于理財能力的結果卻令人堪憂。約有74%的同學有超支情況,更有8%的同學總是出現(xiàn)財政赤字??梢?,花錢前的考慮及統(tǒng)籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然后超支在所難免?!备腥苏f:“她的生日就是我的末日?!笨磥?,客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學校的比較中,交大學生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6%,其他學校則高達20%。
            2.消費理念:詮釋現(xiàn)代理性。
            在消費過程中什么才是同學們最為關注的?下圖告訴我們質量一直是學生們關心的重點。雖然在最為活躍的大二同學中,其比重也高達61%。不可否認在經(jīng)濟能力有限的大學生是很難承受買到假冒偽劣產(chǎn)品的打擊的。雖然其余三個方面都差不多,但價格優(yōu)勢在大一學生心目中遠勝于品牌優(yōu)勢。其中,99級的一位同學表示,面臨擇業(yè)與踏入社會,不得不注意自己的形象設計以給自己加大競爭籌碼。
            常常以走在時代前沿為傲的大學生,其在網(wǎng)絡購物及付費方式上卻不為最先。僅有18%的同學有時會采用信用卡付費方式,另有4%使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費還是少之又少,更多的只是把它當作儲蓄卡來用。
            網(wǎng)絡購物來到我們身邊已經(jīng)幾個春秋了,可是在大學生之中約60%的人很干脆地否定了它。其原因是覺得網(wǎng)絡不安全、太過于虛幻以及售后服務難以保證等,傳統(tǒng)觀念也在其中起著決定性的作用。
            3.消費項目。
            誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學校園里無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激??梢哉f,大學生對于擴大內需起著不可忽視的作用。除了伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學習、日用品各20%以上道不足為奇,而休閑娛樂也以23%與之分庭抗禮,可見大學生課余生活之豐富。不少同學也表示,交大學習太緊張,需要經(jīng)常調節(jié)一下精神。分別占11%和7%的服飾和手機的消費,讓我們覺得新世紀的大學生更注重個人形象,更急于跟上時代的步伐。4%的愛情投資(訪談結果顯示認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上)加上11%的友情投資,表明現(xiàn)在的大學生越來越重視自己的人際關系了。
            (1)通訊與電腦。
            在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及ip卡等),bp機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機制造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應該不會是大學校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這里見到。目前,大學生中擁有手機者不在少數(shù),且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據(jù)網(wǎng)絡調查,大一新生的手機持有率約為20%,這個比率在二年級躍升至50%。再看高年級,由于實習等客觀因素,超過80%的人已成為現(xiàn)代通訊網(wǎng)中的一員。在一些知名度不高的學校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現(xiàn)象。
            調查表明大學生對電子產(chǎn)品的擁有率還是比較高的,其中有44%的大學生擁有電腦。從對擁有電腦的同學調查得到購買電腦的主要目的是為了學習,其次為休閑娛樂,再者為查資料。當問及對電腦的要求時約70%的同學選擇了經(jīng)濟實惠型,20%同學選擇了筆記本電腦??偟目磥?大學生購買電腦與專業(yè)和年級有關,其電腦消費并不是盲目的,主要為滿足其發(fā)展需要,更與經(jīng)濟實力有關。在現(xiàn)今最想購買的物品的調研中,電腦也以超過50%的絕對優(yōu)勢勝出,其次是手機,接下來有diskman、walkman、照相機等等。出現(xiàn)這樣的結果也是和現(xiàn)在飛速發(fā)展的電子技術,及校園網(wǎng)的開通不無關系,便捷的網(wǎng)絡環(huán)境是導致同學購買電腦的最主要原因。
            (2)網(wǎng)絡。
            忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學生的心聲:“e浪淘沙出名人?!辈幻咳沼|網(wǎng)的莘莘學子仿佛就很難證明自己是信息時代的'新人類。有的癡心網(wǎng)蟲甚至可以憑對網(wǎng)絡的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求——食欲、睡眠。當某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發(fā)現(xiàn)上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學們給“上網(wǎng)”起了一個昵稱,叫“抄機”??沙亩加惺裁茨?光怪陸離的電子游戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
            大多數(shù)院校都會在開學時向學生提供一定數(shù)目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內價格最低,每小時僅需1元。但缺點是網(wǎng)速奇慢,chinaren等較有影響的網(wǎng)站是很難登陸的。相比之下,校外的網(wǎng)吧價格翻了一翻,但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
            消費調研報告篇二
            小組成員分工:
            主持:鄭樂苗。
            問卷調查:林君朱雅芳薛熠熠。
            幻燈片制作:鄭樂苗。
            查閱文獻:朱雅芳王斐。
            訪談:王斐。
            統(tǒng)計:林君朱雅芳薛熠熠。
            資料整理:林君王斐。
            論文:鄭樂苗。
            消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態(tài)和價值取向。
            通過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向,解讀大學生消費的新理念。
            之所以開展此項調查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當前農(nóng)商院大學生的消費狀況的調查,以得出21世紀初的大學生的消費構成、消費差異以其影響其消費構成的主要因素。二是通過對農(nóng)商院的抽樣調查,力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。從而調整他們的消費觀,正確指導他們理性消費。
            他們既有基本生活資料的需要,同時還有學習消費(包括考證、買書、上輔導班等等),以及社交消費、通訊消費、娛樂消費、戀愛消費、旅游消費、名牌消費等等。
            (1(缺乏消費理性,自控能力不強。
            (2(大學生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理。
            (3(盲目消費,過分展示自我。
            2(加強對大學生消費觀念,倡導責任意識。
            鄭樂苗:
            作為組長,我覺得在這次調查中我的收獲是最豐盛的。做問卷前的準備我要籌劃好一切工作,并且必須積極應對這個過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題,比如說什么時候進行調查以及我們以什么方式去調查。我必須把工作提前分發(fā)給大家,同時和組員進行交流溝通。而且這次調查也讓我了解到了我們消費中的一些錯誤觀點,知道了以后該如何消費,有了正確消費的意識。
            王斐:
            通過這次調查,讓我感悟頗多。首先,設計問卷環(huán)節(jié),我們組成員通過許多資料調查,匯總成問卷,著讓我們增長了許多專業(yè)課以外的知識,也了解了設計調查問卷的步驟和環(huán)節(jié),怎樣使問卷的結構更加完美,使我們都有了一個大概的了解。其次,發(fā)調查問卷著能培養(yǎng)我們與人交流溝通的能力,總之通過這次調查,培養(yǎng)了我們小組成員團結合作的意識和與人交往的能力,也讓我們對大學生的消費有一定的了解。
            朱雅芳:我和小組成員通過此次調查,掌握了許多資料。對我們學校大學新生的消費狀況也有一定的了解,這是一次有意義的實踐活動,從中我不僅收獲了這次勞動取得的成果,而且也把自己所學的知識真正得到了應用。當然在這次調查中,我們也遇到了許多問題,在我們小組成員的共同努力下,最終圓滿完成了報告。最讓我感悟的是我們小組成員的團結互助,與人溝通的精神與能力??偠灾?,通過此次調查我收獲頗多。
            林君:
            交際與溝通能力。綜上所述,我覺得本次調查不僅讓我們了解大學生的消費觀,而且培養(yǎng)了一定的工作能力和交際能力。
            薛熠熠:
            學更好地配合寫問卷。在統(tǒng)計過程中,我了解到了大學生的消費比例,大概的知道了他們是怎么消費的,并讓告誡自己以后一定我避免出現(xiàn)這種錯誤的消費。
            消費調研報告篇三
            前言:在當下的這個時代,大學生已成為了一個龐大的群體,不管是在消費,還是在社會活動中,都發(fā)揮著至關重要的作用?,F(xiàn)我以一個普通大學生的觀點來闡述我在大學校園里所調研的大學生消費狀況和消費觀的調研報告,這個調研主要以網(wǎng)上發(fā)放問卷的形勢來收集材料,通過十一長假的時間,我收集了50位在校大學生的基本消費情況,現(xiàn)以報告的形式來展現(xiàn)我的調研結果。
            1.對象:
            在校大學生。
            2.方法:
            問卷調研、人物采訪。
            在這個問題上我調研了分別不同地區(qū)不同學校50位在校的大學生,他們有大一、大二和大三的學生,根據(jù)調研結果得知:調研結果主要以大二的學生為主,50為大學生中,有58%的學生的學校所在地在城市的郊區(qū),42%的在市區(qū),由此可以得出場地的選擇與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展有一定的聯(lián)系,將高校的場地設置在郊區(qū),就可以將市中心的繁華地帶用于消費服務行業(yè),通過高校區(qū)與經(jīng)濟區(qū)的選址特點說明,在一定條件上可以保證高校區(qū)的學生能夠有一個安靜的學習環(huán)境,一方面促進了社會的經(jīng)濟發(fā)展,另一方面也更好的保障學生的學習和培養(yǎng)社會高素質人才。
            通過對家庭人均收入一欄的調研得知,現(xiàn)在的大部分的大學生家庭人均年收入都在6000元以上,這與現(xiàn)在的社會經(jīng)濟發(fā)展有關,經(jīng)濟的發(fā)展來動了家庭人均收入的提高,充分體現(xiàn)了聯(lián)系具有普遍性,任何經(jīng)濟的發(fā)展必然帶來一定的社會變革。
            學生在校期間的月平均消費這一欄的調研結果,也可以得知聯(lián)系是普遍存在的,每一件事物的是普遍聯(lián)系的,從學生在校消費的狀況來看大部分學生的消費都在900—1100元左右,其次是1100—1300元,由此又可以得出,大部分的學生家庭條件都是比較好的,這又和經(jīng)濟的發(fā)展和社會生產(chǎn)力都有一定的聯(lián)系。每月用于校內正餐的費用經(jīng)過調研得知大部分都在400--600元之間,可見在食堂消費的價格并不高,或許這也和上課的時間、食堂的排隊時間長短有一定的聯(lián)系,有些學生會因食堂的隊伍過長,而不愿意在食堂打飯,也可能是食堂的飯菜不和口味等等,都在一定程度上影響了在食堂的消費,這也充分證實了聯(lián)系的普遍性。以及在月通訊費和每月購買的日常用品費用都和家庭經(jīng)濟有相關聯(lián)系,在這個調研結果顯示大部分學生的月通訊費都在30—60之間,也有少部分同學的月通訊費在60—90之間,每個月的日常用品結果顯示大部分以女生偏多,這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些,這同樣和社會經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系,正是社會生產(chǎn)力的發(fā)展,帶動了家庭的消費,以及家庭收入的增加對日用品的選購上對質量的要求也提高了;家庭經(jīng)濟的發(fā)展必然帶動家庭經(jīng)濟的消費,促進社會服務行業(yè)的發(fā)展,同時帶動整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,反映了事物是永恒發(fā)展的。
            現(xiàn)在的大學都要講求人際關系,自然這個也和父母以及老師平時的耳濡目染有關,所以每隔一段時間都會和同學一起聚餐,所以在經(jīng)常與同學聚餐的一欄的調研結果得知大部分學生都會和同學一起聚餐,并且大部分都是一兩個周和同學聚餐一次,也有些是一兩個月聚一次的,這些都與現(xiàn)在的社會交往有著密切的聯(lián)系,證實了聯(lián)系是普遍存在的;并且與意識的能動作用也有一定的關系,因為意識具有能動作用,意識具有目的性和計劃性,大部分學生都是為了可以和同學建立更加深厚的默契以及友情,都會像大人們一樣在飯桌上“談事情”;意識對指導實踐改造客觀世界具有指導作用,它會指導我們去做事情,就如與同學聚餐等都是意識在做指導作用。有意識的存在必然有實踐的產(chǎn)生,實踐是發(fā)揮人主觀能動作用的主要途徑,就如和同學聚會就是一個發(fā)揮主觀能動性的體現(xiàn)。
            就現(xiàn)在大學生所擁有的電腦價格而言,從調研結果得知,現(xiàn)在每個大學生都有一個屬于自己的筆記本電腦,并且筆記本的價位在3000—5000元之間的偏多,這與現(xiàn)在的社會生產(chǎn)力有著不可分割的聯(lián)系,正是現(xiàn)在生產(chǎn)力的快速發(fā)展,使得現(xiàn)在的筆記本等高端計算機得以普及,并且正是因為如此大部分學生都選擇在3000—5000元這個價位的電腦,因為現(xiàn)在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代時間日新月異,待到一定時間后想換電腦了,就可以更換,避免了因為價格的原因而有所擔憂;同時這也由于家庭條件的改善,經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們才可以享受高消費的水平;同樣現(xiàn)在的大學都講求信息化,老師布置的作業(yè)以及作業(yè)要求有些都要求在網(wǎng)上完成,在網(wǎng)上上交等。
            并且就現(xiàn)在的大學生對電腦的使用用途上的調研,得知現(xiàn)在大部分的大學生對電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首,查資料、交友聊天等次之,這都因為現(xiàn)在的大學,大部分學生在高中的時候因為繁重的作業(yè)負擔和老師家長的壓力下,平時只能做作業(yè)看書,突然間到了大學就會放開心情,大玩特玩,甚至有的同學還會為了某部電視劇而通宵達旦,而只有在作業(yè)多的情況下才會勉強放棄一會兒;大學不僅是一個校園,同時是一個社會,在大學里我們大部分學生都背井離鄉(xiāng),在外求學,高中以前的同學都各奔東西,因為實際的需要,以及交流圈的存在,我們必須廣泛交友,廣泛的接觸社會,了解社會,為畢業(yè)之后、為自己的人生打算,必須要多多聯(lián)系同學,以增強同學之間的友情,這是實際的需要,也是每個人的必備的素質。社會存在決定社會意識,社會意識反映社會存在。每個人都是社會當中的一份子,社會的發(fā)展必須要求我們這樣,正是因為現(xiàn)在社會上種種因素的存在,才鑄就了當下的社會。
            大學的生活必然離不開生活費,現(xiàn)在的大學里面的大部分學生都是靠家庭的經(jīng)濟支撐,唯有少量的學生平時還要利用自己的課余時間來兼職充實自己的課余生活,積累社會經(jīng)驗。聯(lián)系的普遍性說明家庭的經(jīng)濟環(huán)境和學生的自主意識有巨大的聯(lián)系,并且這和學生自身的意識也有一定的聯(lián)系,意識具有主觀能動性,它對改造客觀世界具有指導作用,這些大學生在選擇兼職的同時,就已經(jīng)開始了對自己的人生規(guī)劃歷程?,F(xiàn)在物質條件的上升,人們對物質的需求越來越多,這樣就造成了某些大學生的打扮、攀比現(xiàn)象或者都是為了尋求成就感,在網(wǎng)上購物(秒殺)的現(xiàn)象等都造成令人某些學生覺得口袋里錢不夠花的主要原因,說起購物有些大學生對自己平時的情況,大部分都是在符合心理價位的前提下就會買下,意識對實踐具有指導作用,它具有指導、控制人的行為和生理活動的作用。學生經(jīng)過思考,覺得符合自己的經(jīng)濟需求而購買的行為是意識的能動作用的體現(xiàn)。但是有些時候會覺得某樣東西價格很高,但是自己有很喜歡,這樣心里就產(chǎn)生了矛盾,矛盾具有同一性和斗爭性,但是在斗爭的雙方,如果有一方可以擊敗另一方,就可以造成不同結果,比如買下或是不買,在這個狀況下有些人都會放棄購買,當然也有少數(shù)人會把自己的私房錢掏出來購買。
            任何事物的發(fā)展都離不開事物之間的聯(lián)系,因為聯(lián)系具有普遍性。關于這個也有做過關于生活費調研統(tǒng)計:
            大部分的大學生還是覺得家里給的生活費夠用的,富裕的占少數(shù)。并且在花錢的方式上,大部分的學生都是邊花邊算的,很少有人去打算過這些錢應該怎么花的。這些都與家庭的經(jīng)濟上升,父母給的生活費富足有一定的聯(lián)系,家庭經(jīng)濟的富裕就給孩子的提供了一個無憂無慮繁榮環(huán)境,同時也就造成了現(xiàn)在的學生很少會去想父母掙錢的情形;造成這樣的結果也有一個原因,現(xiàn)在的學生基本是獨生子女多,自小就享受著寵愛,花起錢來很少考慮后果,并且現(xiàn)在大學里面最奉行的談戀愛,以前在高中里老師父母都是較為反對的,到了大學大家都放開了心思,自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對于這個現(xiàn)象與我們父母以及學校的教育規(guī)定也是有脫不了的聯(lián)系,可見聯(lián)系的普遍性、客觀性和多樣性,世上沒有一件事情是和我們沒有聯(lián)系的。這樣有些時候也會造成一些負面的影響,比如錢不夠花了,要向某些同學借錢等這些都與平時的花錢方式有關,這就需要我們善于分析事物的具體聯(lián)系,確立整體、開放性觀念,正確認識處理好自己的生活,努力為自己營建一個充實的大學生活。
            就大學生的消費觀以及消費狀況的調研我與某些同學進行了一次談論,結果得知:
            現(xiàn)在的大部分大學生對自己平時的生活缺乏打理,而這些都是事出有因的,但是這一切的主要原因是經(jīng)濟與生產(chǎn)力的發(fā)展,其次是因為家庭的原因,所以我個人覺得,到了大學就已經(jīng)開始走上社會,就對這個社會有了更進一步的接觸,我們應該更加對自己的行為有所收斂,不管以前的狀況是怎樣的,但現(xiàn)在馬上就要步入社會,我們應該就對自己有所擔當,對自己的行為上要更加嚴謹。
            學校要多設勤工助學崗位;學??梢源罅﹂_展關于學風作風建設的活動;老師在課堂的教學上也可以進行教育等等。
            從調研的結果顯示大學生這個群體的總體狀況還有待與提高,雖然有消費有缺點,但是大部分的學生的消費都是可以支撐自己的學業(yè),努力拼搏的。大學生是社會的再續(xù)人才,是未來的主力軍,這個社會的發(fā)展離不開這一代人的存在,現(xiàn)在的社會形勢一定會激勵著這一代人更加奮發(fā)圖強,開創(chuàng)社會的新紀元。
            消費調研報告篇四
            為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調研。調研由本市某大學承擔,調研時間是20___年7月至8月,調研方式為問卷式訪問調研,本次調研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調研工作結束后,該大學將調研內容予以總結,其調研報告如下:
            (一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
            1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
            2、白酒消費多元化。
            (2)購買因素比較鮮明,調研資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
            (3)顧客忠誠度調研表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
            (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
            (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
            本次調研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調研表明,消費有以下幾個重要特點:
            消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
            2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
            3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
            4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
            1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
            2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
            3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
            4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
            消費調研報告篇五
            近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活消費水平不斷提高,消費結構、消費方式產(chǎn)生了顯著的變化,消費糾紛日益增多與消費維權力量不足的矛盾日益加劇。消費維權義工作為緩解該種矛盾的民間力量應時而生,自以來為消費維權事業(yè)的發(fā)展和進步做出了積極的貢獻。但消費維權義工隊伍在推進發(fā)展的同時,也呈現(xiàn)出一些問題,不容忽視,亟待解決?,F(xiàn)以三門縣消費維權義工隊伍建設為例,淺析該問題。
            一、消費維權義工隊伍建設基本情況。
            20xx年6月,三門縣消保委對外招募消費維權義工,當年11月2日,三門消費維權義工服務隊正式成立,是一支以企事業(yè)單位員工為主,部分社會人員為輔,以行政執(zhí)法人員、行業(yè)專業(yè)人員為技術支持的首支消費維權義工隊伍,是推進提高維權隊伍專業(yè)化、社會化的一次有益嘗試。自組建以來,在縣消保委的組織和指導下,該支隊伍多次參加市、縣的業(yè)務培訓、12315舉報投訴業(yè)務培訓、《消法》、《食品安全法》等法律法規(guī)培訓學習,4年多來,參加培訓學習達到了500多人次。截止日前,已有40名消費維權義工接力消費維權事業(yè),開展各類消費教育宣傳、消費評價、體驗活動、社會監(jiān)督約60次,參與人數(shù)達1000多人次,服務時間累計達3000余小時,發(fā)放各類消費教育資料10萬余份,幫助消費者維權500多人次,逐步構建起三門消費維權的新格局。
            二、消費維權義工隊伍建設工作中存在的問題。
            (一)消費維權義工人員組成單一,專業(yè)性不高,無法滿足消費維權的需求。目前招募的消費維權義工中,多為企事業(yè)單位工作人員,經(jīng)過縣消保委的培訓和指導,能基本勝任消費維權工作,但缺乏行業(yè)性、專業(yè)性,在專業(yè)技術、法律法規(guī)等方面存在較大不足,同時大都在上班,不方便參與活動,相對積極性不高,無法滿足消費維權的要求。這些問題直接影響著消費維權義工服務隊整體活動水平的發(fā)揮。
            (二)消費維權義工活動單一,服務層次低,不能充分發(fā)揮消費維權義工的作用。近幾年消費維權義工參加的活動主要有:開展“315”活動宣傳、消費評價體驗宣傳、發(fā)放調查問卷等;參與市場監(jiān)管部門開展各類專項整治;參與各類現(xiàn)場投訴調解。消費維權義工參與的活動次數(shù)較多,但在消費糾紛處置上,全部沿用傳統(tǒng)的調解方法;消費維權宣傳教育和引導方式單一,活動形式缺乏持久性,基本采用展板、發(fā)放資料或是講座形式,最終效果是事倍功半。同時宣傳活動結束或執(zhí)法檢查結束后,消費維權義工未有其他意見或建議提出,縣消保委與消費維權義工的交流、溝通也不夠,工作浮于表面、層次低,沒有真正發(fā)揮出消費維權義工在化解社會矛盾、消除維權難點、構建和諧消費環(huán)境中應有的作用。
            (三)長效管理機制缺乏,激勵機制少,難以持續(xù)激發(fā)消費維權義工的積極性。消費維權義工是一項崇高的社會事業(yè),其中成員都是出于自愿免費參與活動,基本無活動津貼或補償,有時候消費維權義工參與活動還要自貼交通費、午餐費等,消費維權義工隊伍建設缺乏有效的激勵機制。除日常開展活動外,縣消保委對消費維權義工的日常管理和培訓學習缺乏計劃性、制度性,消費維權義工參與的工作比較隨機,培訓內容也不夠深入,導致時間久了,消費維權義工對參與消費維權工作產(chǎn)生消極思想,出現(xiàn)推諉或應付現(xiàn)象,工作效率大打折扣。
            三、對消費維權義工隊伍建設工作的思考。
            (一)規(guī)范消費維權義工隊伍建設,提高維權消費維權義工服務水平。
            1.打造消費維權義工隊伍“社會化”。制定消費維權義工入門標準,以消保委成員單位業(yè)務骨干為基礎,整合社會各方面資源,向社會公開招募有較強的社會責任感和正義感、樂于助人、熱心消費維權的各個行業(yè)的優(yōu)秀人員,打造一支具備廣泛性、行業(yè)性、代表性民間維權隊伍,賦予宣傳咨詢、收集消費信息、簡易調解糾紛、參與監(jiān)督檢查及負責基層消費維權投訴(聯(lián)絡)站的工作,進一步拓寬消費維權新渠道,降低消費維權成本。
            2.打造消費維權義工隊伍“規(guī)范化”。設立消費維權義工服務中心,制定《消費維權義工工作規(guī)范》、《消費維權義工管理手冊》,對消費維權義工實行注冊登記制度,發(fā)放“工作證”、維權消費維權義工隊服。通過建章立制,明確消費維權義工的主要職責,工作程序和要求等,促進消費維權義工規(guī)范開展各項宣傳活動、調解建議糾紛。
            3.打造消費維權義工隊伍“專業(yè)化”。根據(jù)消費維權義工的工作領域、專業(yè)特長和活動能力等不同,組建金融、保險、種養(yǎng)殖業(yè)、食品、沖鋒衣等多個消費領域包括培訓講師、記者、律師、職能部門技術骨干等在內的消費維權義工專家組,形成專家消費維權義工隊和普通消費維權義工隊相聯(lián)動、骨干消費維權義工帶動普通消費維權義工的多層次、多元化消費維權義工隊伍。
            (二)加強社會聯(lián)動工作,提升消費維權義工維權成效。
            1.建立部門聯(lián)席會議制度。由消保委牽頭,建立部門聯(lián)席會議制度,半年召開一次會議,開展經(jīng)驗交流、疑難問題探討、工作總結,加強各行政職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的橫向溝通與協(xié)調,實現(xiàn)“分層分級”的有效對接。
            2.充分依托鎮(zhèn)(街道)人民調解組織。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設立消費維權工作站,工作站調解員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調解員兼任,受理農(nóng)村消費領域因商品質量、服務質量而引起的消費糾紛。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解員與群眾接近、熟悉當?shù)厍闆r的優(yōu)勢,及時介入農(nóng)村消費糾紛,協(xié)同縣市場監(jiān)督管理局、縣消保委開展消費糾紛現(xiàn)場的取證、調查和調解工作,開展消費維權法制宣傳活動,形成調解工作合力。
            3.建立健全“訴調對接”機制。針對疑難、新型消費糾紛,一旦糾紛銳化升級,傳統(tǒng)調解方式不能達到維權效能時,要充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,建立健全“訴調對接”工作制度,在原有消費維權人民調解工作機制的基礎上建立行政調解、民事調解與司法調解“聯(lián)動”機制,并結合消費糾紛處置聯(lián)席會議制度的作用,市場監(jiān)管、消保委、司法部門圍繞各自工作特點和需要,加強協(xié)調溝通,相互取長補短,不斷提高消費糾紛調解工作的執(zhí)行效力。
            (三)加大消費維權義工培訓激勵,激發(fā)維權工作長效化。
            1.加大對消費維權義工的培訓力度。制定《消費維權義工年度活動計劃》、《消費維權義工年度培訓內容》,積極創(chuàng)造條件,通過開辦專業(yè)培訓班、現(xiàn)場調解實踐、消費維權執(zhí)法體驗、經(jīng)驗交流、以會代訓及參與消費體驗、消費調查、消費評價等專項消費維權活動,學習了解消費維權義工的權利、義務和基本工作職責、消費糾紛處置工作流程、人民調解和司法調解銜接等知識,提升消費維權義工的業(yè)務素質和維權能力。
            2.注重對優(yōu)秀消費維權義工的宣傳、表彰和獎勵。通過評選“優(yōu)秀消費維權義工”、“星級消費維權義工”、“最美消費維權義工”及發(fā)放實際的物質獎勵等形式,廣泛發(fā)動社會力量主動參與到市場監(jiān)管的各項消費維權工作中,使消費維權義工組織能長效地運作起來。
            3.探索消費維權義工“品牌化”建設。在消費維權義工隊伍中挑選業(yè)務精干、熱心公益的骨干,設置“品牌維權崗”、“消費維權義工服務站”,根據(jù)自身的特長和條件在一定的選擇在對應的消費領域或區(qū)域開展消費維權活動,開展街道、社區(qū)巡查工作,進行明查暗訪,遇有情況,及時化解糾紛或報告消保委,做到預防在先、處置在前。如聘請消費維權義工擔任商場、超市及社區(qū)“消費維權服務站”站長或聯(lián)絡員,由消費維權義工及時介入消費糾紛,做到店內退賠、及時解決消費爭議,降低消費者維權成本,并緩解縣消保委調解力量不足的窘境。
            消費調研報告篇六
            分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了xx年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
            (1)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢?,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
            (2)男女生間的消費差異。調查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37.%。
            (3)日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
            (4)費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占0%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%??梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
            (5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學生占0%,xx年旅游者中的主體。迪廳,ktv等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
            消費調研報告篇七
            調研方式:以各系為代表,對其進行問卷調查。
            發(fā)出問卷:450份回收問卷:441份有效問卷:435份。
            隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發(fā)生了巨大的變化。大學生是一個特殊的群里,他們的消費結構和習慣,是全社會普遍關心的問題,為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養(yǎng)大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣,我校大學生調研中心針對在校學生進行了一次大學生與消費的調研,取得了滿意的成果,并對調查的結果進行了大量系統(tǒng)的統(tǒng)計分析,對于大學生消費過程中存在的一些問題提出了我們的一些看法和建議,總結綜合形成了這份調研報告。
            回收問卷保證回收率,此次問卷回收率為98%,符合要求。第一次運用電腦sqlseverxx數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)科學的統(tǒng)計分析,結果數(shù)據(jù)的準確性得到了保證,避免了人為統(tǒng)計出現(xiàn)的失誤并提高了效率。
            從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮(zhèn)學生消費水平明顯高于農(nóng)村學生,城鎮(zhèn)學生的月生活費多數(shù)集中在500到1000元,而農(nóng)村學生的月生活費則在300到500元。這種情況也體現(xiàn)在師范和非師范專業(yè)上。
            同時我們發(fā)現(xiàn),男生花費竟然普遍少于印象中精打細算的女生:300元以下的男生占9%,女生只占3%;男生中的多數(shù)人月消費在52%,而女生多數(shù)人月消費在500到1000元。
            另外年級越高,生活費也越高,尤其是05級學生,生活費普遍高于06和07級學生。
            超過一半的大學生家長不會規(guī)定其孩子的生活費標準,嚴格規(guī)定孩子生活費標準的占少部分,并隨著大學生年級的增加,會逐漸放緩對孩子的規(guī)定。另城鎮(zhèn)父母比農(nóng)村父母規(guī)定孩子生活費要多。
            關于學生開支記錄方面,13%的大學生會對每一筆開支都有詳細明確的記錄,26%的大學生只對重要的開支做記錄,29%的大學生覺得很麻煩,只記錄一段時間就不記了,另外32%的大學生從來沒有記錄開支的習慣。
            超過70%的大學生都有過在校外打工或找兼職的想法,其中62%的大學生是為了增加可支配的生活費,51%的大學生是為了增加社會事件經(jīng)驗。
            90%以上的大學生受最近一段時間物價上漲的影響,這些影響在日常飲食方面比較突出,其次是生活用品方面。在處理物價上漲的影響時,有31%的城鎮(zhèn)大學生選擇和16%的農(nóng)村大學生向家里告急,而其他大學生都是依靠省吃簡用并保證基本生活,或通過勤工儉學等方式來處理物價上漲的影響。
            最后,73%的大學生認為自己的消費方式合理,有27%的大學生認為自己的消費方式不合理。
            通過以上數(shù)據(jù)可以看出,整體來說現(xiàn)在大學生消費結構和消費習慣還是比較合理的,月消費水平一般維持在300-1000元之間。上網(wǎng)、購物等也逐漸進入現(xiàn)代大學生的生活,并成為其生活的一部分。針對社會影響如物價上漲等,大學生也能很好的處理,說明現(xiàn)代大學生消費的獨立性已經(jīng)提高。
            另外,從對比方面看,農(nóng)村大學生要比城鎮(zhèn)大學生消費方式合理,男生比女生的消費習慣更趨于合理。
            當然也反映出了一些問題,部分同學的消費方式不合理,雖然是少部分,但也應當給予重視,學校應加強關于這方面的教育,提倡大學生健康合理的消費,形成良好的消費習慣,營造和諧的校園環(huán)境。
            消費調研報告篇八
            消費作為社會生活的重要部分,是經(jīng)濟領域和日常生活領域進行交換和溝通的渠道,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。大學生的消費觀念往往影響著他們的價值觀和人生觀。當今消費市場中,大學生的特殊性體現(xiàn)在兩個方面,一方面,大學生有著超前的消費心理和消費行為,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們的經(jīng)濟上還沒獨立,所以又受到限制。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。為了調查清楚大學生的消費情況,我們決定在身邊的同學中進行一次關于大學生消費觀的調研,對大家的消費觀念進行歸宗和分析。
            根據(jù)我們的調查,大部分人都是覺得每月的消費剛剛好,只有少數(shù)25%的人還是處在缺錢狀態(tài),僅有8%的人覺得比較富足。多數(shù)大學生消費都是比較折中的,每個部分把握的剛剛好,既沒有讓自己生活很拮據(jù),又有享受精彩生活的適度消費。而我們在家庭收入調查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)家庭收入在1000—3000之間,說明現(xiàn)在大學生的家庭狀況已經(jīng)允許他們進行自己選擇自己的消費觀,小部分收入超過5000甚至10000的家庭則為大學生自由消費提供了良好的基礎。在消費品的選擇中,有大部分人選擇自己喜歡的,也說明了大學生有了自己獨立的消費意識,初步形成自己的消費觀。小部分則是選擇品牌或是價格便宜的,說明消費有一定的不平衡,但是大學生的消費觀大部分還是會受到家庭收入的影響的。
            都說當代的大學生是會花錢的一代,既懂得保養(yǎng)自己又會享受生活,還懂得適量的攝取精神營養(yǎng)。那么,大學生們都將錢花在哪些方面了呢?對此,我們也做了調查。
            在調查中,大部分大學生的消費都用于吃穿,而用于購買學習輔導書籍、社會交往及感情需要等方面的消費較少。調查人群中的月消費大多集中在400—600元,600—800元這兩個水平階段,也有個別學生月消費在800或1000元以上。由此可見,大學生消費觀是偏向于滿足基本生活需要的、提高衣食類消費水平的較多。當生活費有所增加時,多數(shù)學生也會選擇消費在購物和伙食費上。當然了,這只是針對我們的調研而言的,實際生活中,還是有不少學生追求高水平消費。但是大學生對滿足精神需求的消費似乎過低,這對于我們大學生來說是不合理的現(xiàn)象。
            然而,我們通過對大學生消費的滿意度的調查發(fā)現(xiàn),半數(shù)的學生對自己的消費表示還算滿意,一部分學生表示一般,也有相當多的學生表示對自己的消費不滿意。這可能與他們的消費習慣有關,對于那些該買,那些不該買,沒有明確的定義,購買時漫無目標,就容易胡亂花錢。如果我們提前做好消費預算,對自己的消費情況作好記錄,及時總結,就會發(fā)現(xiàn)這些消費不合理之處,就能及時改正,避免亂花錢,有助于養(yǎng)成一個良好的消費習慣。所以我們也對在校學生“是否有消費預算”與“是否對自己的消費做過記錄”做了調查,結果發(fā)現(xiàn)有很大與部分學生是有做消費預算的意識的,只是做的斷斷續(xù)續(xù),不能堅持;也有學生相當多的學生很少或從不做消費預算的。四分之一的學生是從不做消費記錄的,而大部分學生只是斷斷續(xù)續(xù)的記錄消費的情況,只有少數(shù)學生是經(jīng)常做消費記錄。這也說明,我們大學生對自己的消費沒有什么嚴格的要求,對于做消費預算、消費記錄也是兩天打漁,三天曬網(wǎng)的,沒有過多的關心自己的消費情況,未及時總結自己的消費行為,這就構成了不合理消費的部分因素。當下,我們都處在經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,掙錢重要,理財更重要。學會合理消費便是學會理財?shù)牡谝徊?,對于我們當代大學生而言,應該從重視我們的日常消費做起,養(yǎng)成合理消費的習慣。
            通過前面對大學生每月生活費來源的調查,我們知道大學生的花費幾乎都是來源于父母,而對在校大學生戶籍的調查中發(fā)現(xiàn)大部分學生是來自農(nóng)村。作為大學生“打零工”(所謂的兼職)的現(xiàn)象也是普遍存在的。在對大學生是否有兼職經(jīng)歷的調查中,我們得出了:除了少數(shù)學生沒有兼職經(jīng)歷,大多數(shù)學生都是有兼職的經(jīng)歷的。其中有兼職經(jīng)歷的大二要占67.6%,占絕大多數(shù),而大一的有兼職經(jīng)歷的人數(shù)不多。主要是大一新生剛剛才來學校,對學校周圍環(huán)境還不是很熟悉,還處于適應階段,對兼職的愿望也就沒那么迫切。而問到做兼職的學生的目的時,大多數(shù)學生都是想通過兼職來增加自己的社會經(jīng)驗,少數(shù)學生是由于渴望獨立。作為經(jīng)濟尚未獨立的大學生,做兼職既能增加社會經(jīng)驗,為以后就業(yè)做好準備,又能補貼日常的花銷,何樂而不為呢!
            總之,我們小組做的這次關于大學生的消費觀的調查,讓我們發(fā)現(xiàn)了很多關于大學生消費觀的問題。首先是現(xiàn)在的中國大學生的消費絕大部分是依靠父母的支持,缺乏獨立的經(jīng)濟思想。其次是現(xiàn)在的大學生越來越崇尚高消費的節(jié)奏。第三就是沒有合理的消費計劃,更沒有合理的理財計劃。還有就是在他們的消費中很少有真正用于學習方面的,這是一個不足的地方。所以我們通過這次的調研,應該清晰的給大家展現(xiàn)當代大學生的消費觀。據(jù)此,我們鄭重提出幾個關于大學生消費觀而引申的建議。首先就是要培養(yǎng)我們合理的理財觀念,因為你現(xiàn)在學會理財,那么以后出社會當你想用錢來發(fā)展或者辦事的時候,你就會體會到會理財?shù)淖饔?,然后就是要培養(yǎng)恰當?shù)南M觀,發(fā)揚我們的艱苦樸素的中華傳統(tǒng)精神。因為你現(xiàn)在用的還是父母的錢,不論你家多么富有,你父母賺錢都還是很辛苦的。如果換做是你自己掙的錢,你更會珍惜。不是嗎?所以讓我們一起攜手看待我們自己的現(xiàn)在和將來的消費觀吧。
            消費調研報告篇九
            2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
            在關于月平均消費一欄的調查中,有15.2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業(yè);有28.3%的同學在400-550元之間“勉強過得去”,有34.4%的同學在550-900元之間“稍為有點爽”,有14.6%的同學在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”――無憂無慮??梢姡髮W生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
            3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出
            大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
            我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調查的197名女生中,83.7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結構問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
            4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
            在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
            5.戀愛支出過度
            在調查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當代大學生中被充分演繹。
            c、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
            當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
            d、引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為的建議
            當前,我國社會正處于激烈的社會轉型過程中,雖然社會經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導大學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下三個方面著手:
            1.加強對大學生消費心理和行為的調查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。
            2.培養(yǎng)和加強大學生的財產(chǎn)管理能力,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。專家指出,財商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質,也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題??梢赃@樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內容,在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。
            3.大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的體現(xiàn)。
            五、分析
            當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
            1,今天的大學生生活全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。
            3,學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦嵡笫?,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
            另外,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣。
            六、結論與建議
            綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。
            那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議:
            1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力
            a,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;b,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
            2.克服攀比情緒
            樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
            通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
            3.形成大學生良好消費風氣
            良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
            附錄:
            大學生消費狀況調查問卷
            為了了解我校大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研,請盡量如實填寫.
            一.客觀題
            1.您的月消費額大概為多少()
            2.您每月飲食方面支出(包括零食飲料)大概為多少
            3.您每學期學習方面的花費(包括文具、書籍、復印、培訓班)()
            5.如果您是女生,您花在服飾和化妝品方面平均每個月的消費()
            6.您每月談戀愛浪漫氣氛“制造費”是多少()
            7.您擁有手機嗎?如果有,每個月話費支出為多少?如果沒有,請回答下一題。
            8.您每月用于通訊方面的支出為多少(僅限于使用電話卡的情況)()
            9.您是否有打工的經(jīng)歷,如果有,或有此打算,目的是()
            a.補貼日用b.增長社會經(jīng)驗c.趕時髦d.渴望獨立
            e.閑著沒事,干就干了
            10.您花費的資金主要來自()
            a.學子勤工儉學,b.用休息日在外作家教c給企業(yè)打工d.主要從家里拿錢,很少自己掙錢e.其他:
            11.您的家庭月總收入為()rmb
            12.您覺得您現(xiàn)在每月消費情況如何()
            a.高得慘不忍睹b.偏高c.剛剛好d.偏低e.低得一塌糊涂
            二.問答
            您有沒有在不知不絕中花去很多錢的體驗?如果有,您覺得這部分花費是否必要?
            如果您認為不必要或者很大一部分不必要,您能想出什么辦法避免這部分花費么?
            消費調研報告篇十
            市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。
            市場調研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。
            行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內部市場部或專業(yè)的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢,擁有專業(yè)的報告撰寫團隊,完整的數(shù)據(jù)庫。
            實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經(jīng)過政策預評估。
            作用特點。
            可以為市場預測提供科學依據(jù),它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
            (1)均衡供需。
            (2)指導生產(chǎn)。
            (3)合理定價。
            (4)了解信息。
            市場調研的特點。
            針對性:市場調查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調查報告的針對性越強,其指導意義、參考價值和社會作用就越大。
            新穎性。
            真實性:材料的真實/選用恰當合理、科學細致的調查方法。
            時效性。
            寫法。
            市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。
            報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數(shù)據(jù)分析結論的表現(xiàn)方法。
            關于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
            在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
            使用圖表的目的在于:將復雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先,我們應先明確數(shù)據(jù)所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
            通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù),可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
            這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數(shù)讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    既然已經(jīng)確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
            在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數(shù)據(jù)的同時,突出數(shù)據(jù)的標識。即:同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。
            在我們進行過程中,請記住:選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學,所以你會注意到一些比較自由的限定詞,如:總的來說、大多數(shù)情況、絕大多數(shù)、少數(shù)情況等等。所有這些都說明必須根據(jù)你的判斷來怎樣設計出最好的圖表。另外,要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形,還應根據(jù)實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式,使其不致太過單一。
            一份合格而優(yōu)秀的報告,應該有非常明確、清晰的構架,簡潔、清晰的數(shù)據(jù)分析結果,其中的含義是需要在實際工作過程中去體會,自己加以總結。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話,還應該結合項目本身特性及項目所處大環(huán)境對數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行一定的分析和判斷,當然一定要保持中立的態(tài)度,不要加入自己的主觀意見。另外,通常的市場調研報告都會有一個固定的模式,我們應該根據(jù)不同項目的不同需要,對報告的形式、風格加以調整,使市場調研報告能夠有更豐富的內涵。
            消費調研報告篇十一
            【內容提要】隨著消費者主權時代的到來,消費需求成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,為使消費者權益能在自由的市場競爭中得到更好的保護,由壟斷問題引起的對消費權益的保護也應提上日程。
            消費者權益保護是反壟斷法的立法目標之一,但是保護消費者合法權益直接體現(xiàn)在反壟斷法視野中較少,反壟斷法較多關注的是保護市場競爭性。市場經(jīng)濟從它的本質和客觀要求來說,是消費者主權的經(jīng)濟,市場經(jīng)濟的發(fā)展迎來了嶄新的消費者主權時代,各種壟斷行為不但具有明顯排斥市場競爭的特性,而且造成了對消費者權益的侵害,因而為反壟斷法所禁止。為使消費者權益能在自由的市場競爭中得到更好的保護,本文希圖通過檢視我國現(xiàn)有的反壟斷法律制度對消費者權益保護的不足,在此基礎上,借鑒國外反壟斷法中保護消費者權益的經(jīng)驗,對消弭我國反壟斷法在消費者權益權利救濟方面的缺失、更好地保護消費者的合法權益陳一管之見,求教于方家。
            法是由事物性質產(chǎn)生出來的必然關系。市場經(jīng)濟的發(fā)展造就了對消費者權益保護問題的高度關注,多數(shù)國家制定了專門的消費者權益保護法,消費者權益保護法和反壟斷法無論從立法目的上還是從執(zhí)法結果上看,均將保護消費者權益作為其考慮因素,均圍繞消費者權益保護進行相應的制度設計。但是,綜觀國內外,消費者權益保護法和反壟斷法并未統(tǒng)一在一部法律中,而是分而立之。說明兩者既有割舍不斷的內在聯(lián)系,又有顯著的區(qū)別。
            消費者權益保護法是在現(xiàn)實市場交易中,在一個具體市場交易行為的框架內,在消費過程中受到侵害的消費者以直接的保護。這種保護是特定的,帶有事后救濟的性質。而《反壟斷法》側重對市場主體的競爭行為的規(guī)制,以保障良好的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟秩序。同時,企業(yè)或企業(yè)間為排擠競爭對手而實施的一系列限制競爭行為、壟斷行為,表面上看直接受害者是其他經(jīng)營者,但實質上或最終結果上是對消費者利益的侵害??梢?,反壟斷法是以一種迂回的方式給予消費者以保護。消費者權益保護不是由消費者權益保護法一部法律來完成的,而是由包括反壟斷法在內的多種法律制度的組合形成的消費者權益保護保護制度體系來完成的,反壟斷法通過維護市場競爭機制、規(guī)范各種市場競爭行為等起到保護消費者的作用。因而需要在消費者權益保護法之外、反壟斷法視閾中探究消費者權益的保護。
            (一)消費者權利救濟遇壟斷規(guī)制制度“不給力”之尷尬。
            反壟斷法禁止非法壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、經(jīng)營者非法集中和行政性壟斷。一些壟斷行為短期內看似對消費者有益,但長期而言,可能會把為消費者提供相同產(chǎn)品的企業(yè)排擠出市場,形成寡頭壟斷的局面,也使消費者的選擇權喪失。在面對各種壟斷行為時,消費者權利救濟遭遇壟斷規(guī)制制度“不給力”的尷尬境遇。
            1.壟斷協(xié)議規(guī)制制度。我國反壟斷法有關禁止壟斷協(xié)議的規(guī)制制度中,忽視了企業(yè)通過壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場支配地位對消費者權益造成侵害這一情形。濫用市場支配地位與壟斷協(xié)議關系密切,一些壟斷協(xié)議會引發(fā)濫用市場支配地位的附隨性后果。所以二者對消費者權益的侵害具有相似性。譬如,類似家電、航空、汽車、鋼鐵等寡頭或壟斷競爭行業(yè),進行的價格聯(lián)盟,實行壟斷高價,或者進行掠奪性定價——先依仗自身經(jīng)濟實力和市場力量,短期內大幅降低商品價格,與同業(yè)競爭者進行價格戰(zhàn),待其他同業(yè)競爭者被排擠出競爭市場后,再全面抬高商品價格。
            2.濫用市場支配地位規(guī)制制度。目前我國反壟斷法的濫用市場支配地位規(guī)制制度中,并未對擁有合法市場支配地位的企業(yè)對消費者權益造成損害該如何規(guī)制的制度規(guī)定。譬如我國鐵路線的壟斷經(jīng)營就是典型的國家授權壟斷經(jīng)營模式,在不存在相關競爭者的情況下,這些壟斷性質的企業(yè)很容易通過其合法的市場支配地位,操縱其產(chǎn)品或服務的市場價格,損害消費者的權益。此外,諸如司微軟、英特爾等跨國公在我國有顯著的市場勢力,微軟在計算機操作系統(tǒng)市場上,盡管因國家授予其知識產(chǎn)權保護而取得合法市場支配地位,但其有能力、有動機憑借其知識產(chǎn)權的優(yōu)勢地位大勢提高產(chǎn)品或服務價格,以剝削廣大消費者。
            3、經(jīng)營者集中規(guī)制制度。我國《反壟斷法》第4條規(guī)定:“國家制定和實施與社會主義市場經(jīng)濟相適應的競爭規(guī)則,完善宏觀調控,健全統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場體系?!庇纱藯l規(guī)定我們發(fā)現(xiàn),我國《反壟斷法》中的一些規(guī)定帶有產(chǎn)業(yè)政策的色彩是不可避免的。然而,由一些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營者集中卻與消費者權益保護存在不協(xié)調之處。我譬如,我國航空運輸業(yè)中,國家可能會為了促進國民經(jīng)濟的發(fā)展而制定產(chǎn)業(yè)政策對該行業(yè)進行導向,該產(chǎn)業(yè)政策此時表現(xiàn)為將國內多家大型航空公司予以聯(lián)合、統(tǒng)一定價,以提高國內航空運輸業(yè)的國際競爭力。國家為實現(xiàn)對國民經(jīng)濟的宏觀調控而采取產(chǎn)業(yè)政策的做法無可厚非,但是,對消費者權益的保護也應成為制定產(chǎn)業(yè)政策的題中應有之義。
            4、行政壟斷規(guī)制制度。在行政性壟斷規(guī)制制度中,并未對政府部門利用行政權力給個別國有企業(yè)不公平的庇護的行為規(guī)制制度。目前,我國的經(jīng)濟體制仍處于由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉型的過程中,政府部門利用行政權力給個別國有企業(yè)不公平的庇護的現(xiàn)象時有發(fā)生,中石油和中石化作為石油業(yè)中的雙寡頭壟斷企業(yè),不是想方設法創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質量,降低生產(chǎn)成本,而是利用行政權力給予的偏袒逃避市場競爭,恣意操縱產(chǎn)品的市場價格,導致石油企業(yè)“優(yōu)”不能勝,“劣”不能汰的惡性局面,社會自由得不到合理配置,損害了廣大消費者的利益。
            (二)反壟斷法律責任制度于消費者權利救濟之缺失。
            1、反壟斷法中有關民事責任的制度規(guī)定過于簡略。我國反壟斷法第五十條規(guī)定,“經(jīng)營者實施壟斷行為,給他人造成損失的,依法承擔民事責任?!痹摋l雖然規(guī)定了民事責任,但對經(jīng)營者承擔責任的方式未作具體規(guī)定。而事實上,責任主體遠不止經(jīng)營者,還有包括經(jīng)營者之決策者、主要實施者和行業(yè)協(xié)會主要負責人及其直接責任人在內的眾多責任主體。這是我國反壟斷法法律責任制度體系構建中責任主體相關規(guī)定的制度性缺失。另外,反壟斷法民事責任的受益主體是僅包括直接受害者,還是既包括直接受害者也包括間接的、潛在的消費者?法律沒有作出明確的規(guī)定。
            2、反壟斷法寬恕政策與接受承諾制度在保護消費者權益方面有欠考慮。我國反壟斷法的寬恕政策僅初見雛形,立法者在制定寬恕政策的過程中所沒有考慮到——寬恕政策在運用減輕甚至免除罰金的手段激勵違法者坦白其違法行為的同時,如何維護關聯(lián)消費者的合法權益?關聯(lián)消費者在違法經(jīng)營者那里能否仍能獲得索賠權?而對于接受承諾制度,反壟斷執(zhí)法機構一旦作出接受承諾的意思表示,就產(chǎn)生了兩個法律后果:一是該承諾具有法律效力,企業(yè)必須受該承諾的約束;二是反壟斷執(zhí)法機關接受承諾便意味著放棄了對所承諾企業(yè)包括罰款在內的法律制裁。該制度一方面對相關企業(yè)有很強的約束力,另一方面,相關企業(yè)免受一切法律制裁可能使受損消費者處于無法獲得相應救濟的尷尬局面。
            (一)完善壟斷規(guī)制制度。
            首先,就壟斷協(xié)議而言,應制定具體規(guī)則規(guī)制經(jīng)營者因壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場支配地位行為,避免一些壟斷競爭行業(yè)給消費者的合法權益造成損害。對于電信業(yè)等服務行業(yè)資費收取不合理、捆綁銷售、限制用戶自由選擇通信服務等現(xiàn)象,賦予第三方如法律公益研究中心,對一些涉嫌壟斷行為的企業(yè)和部門提起訴訟的權利,以避免出現(xiàn)僅憑消費者這一松散群體,在與運營商“斗”的過程中處于劣勢地位的局面。
            其次,在濫用市場支配地位規(guī)制制度中,將消費者權益保護這一因素作為考量經(jīng)營者擁有合法的市場支配地位的一個指標。明確將那些有損消費者公平交易權和自主選擇權的經(jīng)營者剔除出擁有合法市場支配地位之列。對自然壟斷企業(yè)以及因知識產(chǎn)權而取得合法壟斷地位的經(jīng)營者,建立長效監(jiān)督制度,嚴格審查其合法市場支配地位的取得是否以未對消費者權益造成侵害為前提,降低其利用優(yōu)勢地位謀取經(jīng)濟利益,侵害消費者權益的風險。
            再次,在制定帶有產(chǎn)業(yè)政策性質的經(jīng)營者集中規(guī)制制度時,注意協(xié)調這些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營者集中與消費者權益保護的關系。使消費者權益的保護成為制定帶有產(chǎn)業(yè)政策的經(jīng)營者集中規(guī)制制度的題中應有之義。此外,在對經(jīng)營者的并購行為進行審查時,著力把握并購規(guī)模中的“度”,力爭規(guī)模有“度”,讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的同時確保消費者的福祉。
            此外,筆者認為,應該豐富反壟斷法中消費者權利的相關規(guī)定,賦予消費者更多實在的權利。具體而言,賦予消費者對反壟斷實施的監(jiān)督權和申訴權。我國對壟斷行為僅僅依靠政府機構進行監(jiān)督是不夠的,還應建立包括消費者在內的社會監(jiān)督機制,避免或者減少公權力監(jiān)督機關濫用權力、為權力尋租等類似情況的發(fā)生。
            (二)完善反壟斷法律責任制度。
            1、完善反壟斷民事責任制度。反壟斷民事責任主體資格不明確,帶有模糊性,并且受到了許多限制。在民事責任制度請求權主體上,必須明確哪些主體有資格對違法壟斷行為提起訴訟,即哪些主體具備原告資格?世界范圍看,美國明確要求原告必須是直接購買者,其他大部分國家和地區(qū)則賦予非直接購買者以原告資格。就我國而言,有學者指出,基于法官的經(jīng)驗不足和執(zhí)法資源有限等因素的考慮,反壟斷私人訴訟的原告資格應當受到限制。但是,筆者認為,反壟斷法的立法目的就是保護消費者的合法權益,反壟斷法對原告資格的限制不能有悖于反壟斷法的立法目的,不能不利于消費者權益的保護,所以不能將潛在的消費者排除在原告資格之外,而應盡快完善相應的潛在消費者作為原告提起訴訟的相關規(guī)定和相應程序。
            2、完善反壟斷法的寬恕政策和接受承諾制度。在對相關企業(yè)實行寬恕政策或者接受相關企業(yè)的承諾時,將關聯(lián)消費者的合法權益作為決策的考慮因素,在實施寬恕政策和接受承諾制度時,確保關聯(lián)消費者的索賠權得以順利行使,避免關聯(lián)消費者因相關企業(yè)的違法行為而無法獲得救濟局面的再次出現(xiàn)。
            (三)完善反壟斷法的實施。
            1、設置專門法院管轄反壟斷私人訴訟案件。發(fā)生反壟斷訴訟時,應設置專門的法院來對其進行管轄。因為反壟斷法有別于合同法,通常,通過合同法相關法條很容易認定某一行為是合法的還是違法的,但是,諸如大企業(yè)合并、濫用市場支配地位的判斷,都需要運用專業(yè)化的知識、經(jīng)過復雜的經(jīng)濟分析而得出,對法官的素質有較高的要求,正因為如此,設置專門法院管轄私人訴訟案件十分必要。在這之中,還應注意處理好專業(yè)性的法院與反壟斷執(zhí)法機構之間的關系。如:法院對執(zhí)法機構的監(jiān)督、執(zhí)法機構審決認定的事實對法院的約束力。
            2、引入反壟斷法后繼執(zhí)行機制。賦予反壟斷訴訟與其存在合法利益關系的案外人,向法院申請加入到已經(jīng)存在的訴訟的權利,即借鑒美國反壟斷訴訟的后繼執(zhí)行模式。后續(xù)執(zhí)行模式是將反壟斷主管機關的處理決定作為其前置程序,基于反壟斷主管機關先前的這一處理決定,私人當事人對被告的違法壟斷行為提起訴訟的模式。美國的經(jīng)驗表明,反壟斷后繼執(zhí)行機制在美國私人尋求壟斷違法行為的救濟過程中發(fā)揮了極其重要的作用。后續(xù)執(zhí)行機制能夠使消費者擺脫單獨起訴存在的困難。這種執(zhí)行方式應該在我國被提倡,以提高消費者維權的積極性。
            消費者主權時代的到來造就了對消費者權益問題的高度關注,我國的《反壟斷法》雖然出臺較晚,但該規(guī)范將保護消費者權益定為立法目的之一,事實上彌補了在專業(yè)法領域對消費者權益保護的不足。本文在借鑒國外反壟斷法經(jīng)驗的基礎上,對進一步健全和完善反壟斷法視閾下的消費者權益保護做了粗淺的討論,提出初步設想。當然本文的研究還不夠深入,對于一些制度的創(chuàng)設,還未形成系統(tǒng),這也是筆者未來的努力方向。筆者深信:在消費者主權時代,我國的《反壟斷法》一定會不斷完善,消費者權益必定得到更好的保護。
            消費調研報告篇十二
            3.學生手機族的消費動力、動機分析:
            消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
            第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
            經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
            總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
            第一、求實購買動機。
            據(jù)調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:xx%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
            第二、求新購買動機。
            學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有xx%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
            學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于xx-xx歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
            第三、求便購買動機。
            根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
            第四、求廉購買動機。
            一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析:
            在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn),xx%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
            結論:。
            (1)低端手機在大學生中最為普遍。
            (2)大學生在手機上的日常消費支出較多。
            (3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能。
            (4)大學生的消費觀念比較成熟。
            (5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上。
            (6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注。
            (7)大學生對手機前沿科技知之甚少。
            消費調研報告篇十三
            隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
            一、當代大學生消費新概念。
            1.理性消費是主流。
            價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
            2.追求時尚和名牌是不老的話題。
            即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發(fā)現(xiàn)學生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外,電腦及相關消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
            二、當代大學生消費狀況存在的問題。
            1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
            “財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。
            2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
            在關于月平均消費一欄的調查中,有15.2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業(yè);有28.3%的同學在400-550元之間“勉強過得去”,有34.4%的同學在550-900元之間“稍為有點爽”,有14.6%的同學在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”??梢?,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
            3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出。
            大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
            我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調查的197名女生中,83.7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結構問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的`認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
            消費調研報告篇十四
            班級: 廣告0802 科目:包裝市場調查 指導教師:
            完成時間:
            目 錄
            化妝品調查報告
            摘 要
            (一).調研的目的:
            下面是本次調研的研究目的:
            主要目的:調查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
            具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求; (二) 相關調查內容概述:
            5、調查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
            正 文
            繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
            (一)、背景資料
            自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
            現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎。
            (二)、基本情況概述:
            近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
            里將會覬覦和關注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉戰(zhàn)進入中國內地市場,鑒于此業(yè)內人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
            (三)、調查內容
            1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結論:
            男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可; 女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術家。
            2、總體上分析:
            此次調查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
            從此次調查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
            3.男、女生對比分析:
            該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
            三、結論:
            目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權益的不穩(wěn)定因素。
            消費調研報告篇十五
            不久前,經(jīng)國務院批準,財政部、國家稅務總局對煙草制品消費稅政策作了重大調整。主要內容有:
            一、甲乙類香煙劃分標準調整,由原來50元的分界線上調至70元,即每標準條(200支)調撥價格在70元(不含增值稅)以上(含70元)的卷煙為甲類卷煙,低于此價格的為乙類卷煙。
            二、甲乙類香煙消費稅稅率調整,甲類香煙的消費稅從價稅率由原來的45%調整至56%,乙類香煙由30%調整至36%,雪茄煙由25%調整至36%。
            三、卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)加征從價稅,稅率為5%。
            上述相關調整自20xx年5月1日起實施。
            本次稅改對****卷煙責任有限公司的影響。
            我國的消費稅是指對在中華人民共和國境內從事生產(chǎn)和出口稅法規(guī)定的應稅消費品的單位和個人征收的一種流轉稅,是對特定的消費品和消費行為在特定的環(huán)節(jié)征收的一種間接稅。
            受全球金融危機的影響,目前居民消費需求普遍低迷。此次煙草消費稅的調整的一個目的就是“為了適當增加財政收入”,以保證我國良好的經(jīng)濟增長勢頭不受影響。國家局也明確要求,不能因調整卷煙消費稅而提高卷煙批發(fā)價格,增加稅收部分要由行業(yè)自身消化。這也是煙草行業(yè)踐行“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀,積極擔負起保增長重任的具體體現(xiàn)。
            那么本次稅改對****卷煙責任有限公司的影響如何?根據(jù)各調整因素測算,本次消費稅稅率調整將導致該公司20xx年全年收入減少13120萬元,稅金增加11353萬元,利潤減少26697萬元,稅利合計減少15344萬元,其中消費稅增加12551萬元,增值稅減少2230萬元。我司受消費稅稅率及卷煙類別調整影響較大的卷煙牌號有七匹狼(白)、七匹狼(軟紅)、七匹狼(藍)、**系列、及金橋系列,其中七匹狼(白)、七匹狼(軟紅)、七匹狼(藍)、**系列預計減少收入10830萬元,金橋系列預計增加409萬元。同時國家局對二、三類卷煙分類標準進行了調整,調整后,廈煙原七匹狼(軟紅)由一類煙調至二類煙,七匹狼(豪運)、七匹狼(豪邁)、七匹狼(紅金)、金橋(紅國際)、金橋(英倫奶香)由二類調至三類,七匹狼(古田)調為四類。
            稅負增加,利潤下滑,本次稅改對公司今年各項指標的完成造成了一定的壓力。企業(yè)只有通過提升產(chǎn)品結構、加強管理來積極應對消費稅調整帶來的沖擊,才能切實保證完成“卷煙上水平,稅利保增長”的目標任務。
            目前,國家局對全國性重點骨干品牌的指導思想是:一、二類卷煙產(chǎn)銷比重逐漸提高,四、五類卷煙規(guī)格產(chǎn)銷比逐漸減少,嚴格控制全國性重點骨干品牌中的新四、五類卷煙牌號;低檔卷煙(五類卷煙)地產(chǎn)地銷。廈煙作為全國性重點骨干品牌卷煙生產(chǎn)企業(yè),應充分理解國家局這一政策的導向作用,提出我司進一步發(fā)展的思路及戰(zhàn)略。
            此次價稅財聯(lián)動,對卷煙制造企業(yè)而言,在產(chǎn)量增長有限的前提下,適當提升產(chǎn)品結構將是增加稅利的重要途徑。因此,省公司要加強一、二類卷煙產(chǎn)品及市場培育,以高質量,高水平、高效益的產(chǎn)品,有計劃、有步驟、有目標的提升產(chǎn)品結構,努力提升以產(chǎn)品力、營銷力、創(chuàng)新力、影響力為主的核心競爭力。作為以生產(chǎn)為主的制造工廠,則應加強基礎管理,強化企業(yè)內部管理,以管理保增長,向管理要效益。
            要加強成本、費用控制,控制費用開支,厲行節(jié)約,并根據(jù)精細化管理和建設“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,運用科學的管理方法,優(yōu)化煙葉倉儲,改進生產(chǎn)過程控制,切實降低企業(yè)的煙葉單耗,有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本。其中加強預算管理能夠有效的幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,有助于提高資金運作效率,為進一步加強成本管理目標提供依據(jù),是企業(yè)效益最大化的堅實基礎。
            消費調研報告篇十六
            近日財政部和國家稅務總局聯(lián)合下發(fā)了《關于調整煙產(chǎn)品消費稅政策的通知》(財稅[20xx]84號),對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進行了調整。這是實行消費稅政策以來,國家對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進行的第四次調整。這給煙草商業(yè)企業(yè)帶來了新的課題,如何在稅收增加的同時,減少煙草商業(yè)企業(yè)壓力呢?本文就此專題分析,以拋磚引玉。
            這次卷煙消費稅調整與歷次相比,主要由以下新變化:卷煙分類標準調高;卷煙從價稅率調高;卷煙納稅范圍擴大。將導致煙草商業(yè)企業(yè)稅賦增加;利潤大幅減少;維護卷煙消費市場秩序穩(wěn)定壓力加大。
            此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢,緩解國家財政稅收壓力而進行的宏觀調控,我們要站在“兩個至上”的高度正確認識,同時也要積極研究,盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低,以確?!熬頍熒纤?、稅利保增長”的目標順利實現(xiàn)。首先,調整營銷思路,提高適應市場能力。其次,加大打假力度,維護良好的卷煙市場秩序。第三,開展技術創(chuàng)新,節(jié)能減耗促進效益快速增長。第四,加強工商協(xié)同,提高共同抵御風險能力。
            總之,卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說是一次嚴峻的考驗,我們只有積極主動應對,繼續(xù)深化改革,加強基礎管理,轉變發(fā)展方式,充分挖掘市場潛力,才能確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
            我國卷煙消費稅從開征以來,經(jīng)歷了四次大調整:1994年以前,煙草業(yè)與其他行業(yè)一樣統(tǒng)一征收60%的產(chǎn)品稅;1994年實行“分稅制”后將產(chǎn)品稅改征增值稅,并新增了消費稅種,1994年各類卷煙按出廠價統(tǒng)一計征40%的消費稅;1998年7月1日,為促使卷煙產(chǎn)品結構合理化,對卷煙消費稅稅制再次進行改革,調整了卷煙消費稅的稅率結構,將消費稅稅率調整為三檔,一類煙50%,二、三類煙40%,四、五類煙25%;20xx年6月1日起,對卷煙消費稅的計稅方法和稅率進行了調整,實行從量與從價相結合的復合計稅方法,即按量每5萬支卷煙計征150元的定額稅,從價計征從過去的三檔調整為二檔,即每條調撥價為50元以上的稅率為45%,50元以下的'稅率為30%;這次卷煙消費稅調整與歷次相比,主要由以下新變化:
            1、卷煙分類標準調高?,F(xiàn)行的消費稅規(guī)定,每標準條(200支,下同)調撥價格在50元(不含增值稅)以上(含50元)的卷煙為甲類卷煙,每標準條調撥價格在50元(不含增值稅)以下為乙類卷煙,而財稅[20xx]84號規(guī)定:調撥價格70元/條(含)以上的為甲類卷煙,其余為乙類卷煙。即甲、乙類卷煙分類標準由50元調整到70元。
            2、卷煙從價稅率調高。財稅[20xx]84號規(guī)定:甲類卷煙稅率調整為56%,乙類卷煙的消費稅稅率調整為36%,雪茄煙的消費稅稅率調整為25%,分別比現(xiàn)在執(zhí)行的45%、30%、25%高11個百分點。
            3、卷煙納稅范圍擴大。財稅[20xx]84號規(guī)定:在卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)加征一道從價稅,稅率5%。即在中華人民共和國境內從事卷煙批發(fā)業(yè)務的單位和個人,凡是批發(fā)銷售的所有牌號規(guī)格卷煙的,都要按批發(fā)卷煙的銷售額(不含增值稅)乘以5%的稅率繳納批發(fā)環(huán)節(jié)的消費稅。
            此次卷煙消費稅政策的調整將對煙草行業(yè)產(chǎn)生重大影響:
            影響之一:稅賦增加。財稅[20xx]84號規(guī)定對商業(yè)環(huán)節(jié)開征消費稅,消費稅額依商業(yè)批發(fā)卷煙銷售額(不含增值稅)按5%的稅率,實行屬地征收。這將導致負責卷煙經(jīng)營銷售的煙草商業(yè)企業(yè)的稅賦大量增加,僅以重慶煙草商業(yè)為例,按20xx年預計銷售收入測算,將增加消費稅及城建稅、教育費附加6.6億元,綜合考慮增值稅、企業(yè)所得稅等因素,20xx年應上繳稅金將比20xx年實際上繳稅收增長一倍。
            影響之二:利潤大幅減少。這次卷煙消費稅政策調整遵循的原則是“確保中央財政收入增加,不減少地方財政既得利益,不增加消費者負擔”,國家局決定這次消費稅政策調整后卷煙批發(fā)價格不提高,增加稅收部分由煙草行業(yè)自身消化。因此將導致從事卷煙批發(fā)為主的煙草商業(yè)企業(yè)利潤大幅減少,將嚴重影響“卷煙上水平,稅利保增長”的目標順利實現(xiàn)。仍舊以重慶煙草商業(yè)為例,由于加征消費并綜合對企業(yè)所得稅影響,共計將減少凈利潤約5.3億元。
            影響之三:維護卷煙消費市場秩序穩(wěn)定壓力加大。為了使行業(yè)卷煙分類標準與稅收分類標準相一致,國家煙草專賣局對二、三類卷煙分類標準進行了重新確定,調撥價格70元(含)—100元/條調整為二類卷煙,30元(含)—70元/條調整為三類卷煙,并對一類卷煙調批差價率進行了限制,特別對中華等個別名優(yōu)卷煙的調批差價率大幅降低,這對非法卷煙、假冒卷煙提供了生存機會,對卷煙消費市場帶來沖擊,維護卷煙消費市場秩序穩(wěn)定壓力加大。
            此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢,緩解國家財政稅收壓力而進行的宏觀調控,我們要站在“兩個至上”的高度正確認識,同時也要積極研究,盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低,以確?!熬頍熒纤?、稅利保增長”的目標順利實現(xiàn),為此,商業(yè)企業(yè)可以采取以下措施:
            首先、調整營銷思路,提高適應市場能力。由于受卷煙消費稅政策調整,一些卷煙品牌的生產(chǎn)和銷售將產(chǎn)生較大波動,因此商業(yè)企業(yè)要在深入市場調研基礎上,立足品牌發(fā)展現(xiàn)狀,對本年度及今后的卷煙營銷格局及稅利重新預測,及時調整營銷策略,做好品牌發(fā)展的中長期規(guī)劃,提高適應市場能力,要著重突出抓好以下方面:
            一是維護重點骨干品牌穩(wěn)定。國家局姜局長強調指出:行業(yè)能否保持平穩(wěn)發(fā)展,關鍵在于重點骨干品牌能否穩(wěn)定成長。這次政策調整,對部分調批差率比較高的重點骨干品牌影響較大,因此確保其平穩(wěn)運行、良好發(fā)展就顯得特別重要和緊迫。卷煙商業(yè)企業(yè)要積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,增強市場預測能力,準確把握市場真實需求,按照市場真實需求組織貨源,保持市場和品牌穩(wěn)定,保證重點骨干品牌平穩(wěn)投放、避免出現(xiàn)大的波動。
            二是加大一、二、三類卷煙品牌培育。這次政策調整,國家局統(tǒng)一了全國卷煙牌號、規(guī)格調批差率,由于一、二、三類卷煙差率較高,四、五類卷煙差率較低,對產(chǎn)品結構相對偏低的商業(yè)企業(yè)利潤影響可能較大,因此,各商業(yè)企業(yè)要因地制宜制訂切合本企業(yè)本地消費市場實際的營銷策略,加強對適銷的一、二、三類卷煙品牌培育,進一步優(yōu)化卷煙銷售結構,提高卷煙單箱銷售收入。
            三是要重視四五類低檔卷煙的銷售。四五類卷煙是銷量持續(xù)增長的基礎,要積極組織適銷對路的低檔卷煙滿足市場需求,提高農(nóng)村市場服務水平,穩(wěn)定農(nóng)村卷煙市場,確保銷量的增長從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
            其次、加大打假力度,維護良好的卷煙市場秩序。煙草專賣執(zhí)法部門要堅持“內管外打”的方針,深入開展卷煙打假活動,加強對卷煙市場的監(jiān)管,暢通舉報渠道,加強對假、私、非卷煙的打擊,維護正常的煙草市場秩序,為卷煙的銷售提供市場空間;深化政府煙草打假機制,營造浩大的打假聲勢,形成人人識假、人人打假的良好氛圍,為保增長、促發(fā)展營造良好環(huán)境。
            第三、開展技術創(chuàng)新,節(jié)能減耗促進效益快速增長。增強自主創(chuàng)新能力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,國家局姜成康曾經(jīng)指出:“實現(xiàn)中國煙草由大變強目標,要大力推進自主創(chuàng)新,切實轉變增長方式”。因此商業(yè)企業(yè)要積極開展自主創(chuàng)新活動,通過優(yōu)化工作流程、提高管理效能,強化預算考核、加強成本控制,提高員工技能水平、創(chuàng)建學習型企業(yè)等措施改變因循守舊的傳統(tǒng)管理模式,建立以市場為導向、以效益為中心的現(xiàn)代流通企業(yè),促進企業(yè)經(jīng)濟快速增長。
            第四、加強工商協(xié)同,提高共同抵御風險能力。通過建立健全工商定期溝通協(xié)調機制,加強信息的互通和共享,共同做好卷煙品牌的培育工作,提高工商企業(yè)共同抵御風險能力。
            總之,卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對煙草商業(yè)企業(yè)來說是一次嚴峻的考驗,只有積極主動應對,繼續(xù)深化改革,加強基礎管理,轉變發(fā)展方式,充分挖掘市場潛力,才能確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
            消費調研報告篇十七
            一直以來,大學生消費市場作為高等教育市場的重要組成部分,越來越多地成為人們關注的焦點。“再窮不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費狀況呢?為此,我們分別對文理各個學院學生的消費狀況進行了調查。以下是這次調查的具體內容及情況分析。
            一.大學生消費的特點。
            1.理性消費,注重實際效益。
            信息急速發(fā)展的時代,電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年,網(wǎng)絡快速發(fā)展,網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費工具的日臻完善,很多大學生更偏愛于網(wǎng)購。只要鼠標輕輕一點,交易便完成了,而且還會有人把我們要買的物品送貨上門,不用出門,不用擠人群,如此輕松的購物方式,吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網(wǎng)購的便利時卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購使我們越來越宅,缺乏與人面對面的交流,也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱,不利于大學生進入社會后的發(fā)展。
            二.大學生消費存在的問題及影響。
            (一)大學生消費狀況存在的問題。
            根據(jù)調查結果顯示,大學生的消費主要用于基本生活消費,學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言,調查顯示,60%的大學生平均每月生活費在1000元以上,每月的學習花費主要集中在20到50元,而每月休閑娛樂消費集中在100到300元,有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元,至于每月伙食費,被調查者均在300元以上,主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出,大學生的消費狀況存在著一些問題。
            第一點,大學生消費結構不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%,且普遍高于花在學習上的費用。第二點,大學生自控能力較差。調查顯示,有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢,有40%的同學在平時花錢時欠考慮,沒有想到這是父母的血汗錢。
            (二)大學生消費的影響。
            大學生不是孤立的,他們始終和家庭與社會相關聯(lián)。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。
            就家庭而言,從問卷調查可以看到,91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目,加之大學生的其他諸如娛樂類的需求,無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現(xiàn)今的大學生普遍愛攀比,常購買一些高檔通訊工具。手機,電腦都要買,衣服還要買名牌的,而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”,也是盡量遷就滿足孩子,家長自己卻節(jié)衣縮食,這是一種值得反思的現(xiàn)象。
            就社會而言,市場看準了大學生的消費心理和需求,大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統(tǒng)一發(fā)放的手機卡,各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝,皮包,還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦,都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如ktv等,滿足了大學生的娛樂需求。
            三.大學生消費心理分析。
            摘要:消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的一系列心理活動,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發(fā)生的先后將其概括為認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生,我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調查,在對我校大學生消費行為進行分析后得出,當代大學生的消費既有其合理性和特殊性,同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區(qū)。
            1.炫耀心理:即對自尊的需要,過分地注重自身的形象,過度地表現(xiàn)自己,其實質是一種超越自我客觀價值的自我虛構。主要表現(xiàn)為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質生活的高欲望——追名牌,逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本,用富裕的物質生活來充實美化自己。據(jù)調查,絕大多數(shù)大學生的消費來源是家里父母給的,在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費,交際應酬花費可觀。
            2.從眾心理:個體受群體其他多數(shù)人的影響,而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標準的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要,大學生渴望得到大家的認可和尊重,融入到集體中,其消費心理受到參考消費群體的影響,而與群體的消費習慣一致。據(jù)調查結果顯示,幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為,大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術的發(fā)展,網(wǎng)購成為了為一種潮流,大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網(wǎng)購。
            3.攀比心理:在群體活動中,總是想超過他人的一種心理狀態(tài)。受社會物質消費的不良影響,在群體模仿消費中出現(xiàn)的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理,是大學生強烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比,現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機、名牌電腦的大比拼,不少同學甚至常不顧自己家庭條件,為滿足虛榮心,購買高檔的電子產(chǎn)品,追求個性化,超前消費,從而造成不必要的浪費。
            4.求異心理:即表觀自我和體現(xiàn)個性。大學生的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性,穿超短裙、吊帶衫;有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
            5.求實心理:在生活消費中,從自身的需求出發(fā),符合實際,講究實惠。這是一種理智的消費,是事實求是的消費,對個人和社會都有利,是值得大大提倡的。調查報告顯示,還是有許多大學生在購買商品時,比較注重的是質量和價格;對于自己熱衷度低的東西方面,幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢;而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費,對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。
            (二)行為偏頗的原因。
            1.當今時代,大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,與社會保持著密切乃至全方位的接觸,在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師,那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),那么很自然的,他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。
            3.高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,在。
            教學。
            中對大學生消費觀的教育指導不夠認真,對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。
            四.有關大學生消費的幾點建議。
            大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議:
            1.對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,理智地對待自己的消費,克服攀比情緒。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。還應加強合理儲蓄的觀念,增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。在調查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
            2.學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。目前,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學生消費心理和行為研究不足,對大學生消費觀的教育指導不夠。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
            3.對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。在很大程度上,大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經(jīng)濟條件相適應的商品造成的。因此,只有打造一個適合大學生群體的市場,才能改善大學生的消費情況,并帶動高校周邊經(jīng)濟的發(fā)展。
            總而言之,只有個人、學校、社會三方面共同努力,才能真正改變當前大學生的消費模式。
            總結。
            綜合上述情況,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費,也肯投入大把的娛樂花銷;他們會向父母要錢,也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物,卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的,但過分的攀比會產(chǎn)生危險的影響。故而作為大學生,我們需要克服攀比心理,樹立適應時代潮流的科學的消費觀,確立正確的人生準則;其次,我們需要增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力,正確認識和使用金錢規(guī)律。要只,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合,其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私,我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。
            心得體會。
            當今社會,做任何決策和投資都需離不開市場調查,“沒有調查就沒有發(fā)言權”因為,通過市場調查,可你以獲取自己想要的各方面信息,為自己的決策提供依據(jù)。我就是在這種信念的支持下,開始了自己的初次社會調查。
            調查伊始,我就被分配為設計調查問卷。我苦思冥想?yún)s還是沒有絲毫頭緒,只好借助于網(wǎng)絡。網(wǎng)絡是個好東西,百度一下,什么問題都迎刃而解了。我瀏覽了許多不同的網(wǎng)站,了解了調查問卷的格式,即卷首、基本信息、調查問題三部分,便著手設計。我將年級、專業(yè)、性別、家庭住址四項基本信息設置成表格形式放在卷首之后,并從互聯(lián)網(wǎng)上精心挑選出14道題目加以修改、排序,以此作為調查問題。在寫調查報告時,我聯(lián)系高一政治課上學到的知識,并結合本次調查的結果,寫了“消費心理分析”。
            這次的調查學習也使我更深刻地認識到了團體合作的重要性。進行社會調查不是光光只靠一個人就能完成的事情,它必須通過整個寢室的共同努力,相互信任,最終才能勝利達成。
            (魏妙婷)。
            通過這次關于大學生消費狀況的調研,我得到了很多收獲,主要有兩方面的心得。就調查過程而言,學會了與同學合作去完成任務,也在發(fā)問卷的過程中鍛煉了膽量,并且進一步熟悉了怎樣去完成一個調研,當然這之中也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的不足并加以改進。就調查結果而言,我了解了現(xiàn)今大學生的一個大概的消費狀況,也讓我對自己的消費觀有了一個更深的了解,懂得了怎樣更合理地去消費。
            (王曉荷)。
            作為這次綜合實踐活動的組長,我很好地鍛煉了自己的能力,學會了統(tǒng)籌全局,分派任務。作為小組的一個成員,我也懂得了團結協(xié)作的重要性,并進一步了解了綜合實踐活動的過程與要點。通過對大學生當前消費狀況的調查,我也意識到了目前大學生消費存在的許多問題。反思自己,發(fā)現(xiàn)自己也或多或少的沾染了一些陋習。例如買東西要買品牌,沒有收入來源花錢卻大手大腳,吃東西挑剔甚至不愿去食堂吃等等。我想這次實踐活動的意義也正是在這里,讓我們反思自己的行為,并形成良好的消費觀。
            (吳雁冰)。
            短短數(shù)周的實踐調查,不僅讓我們學到了更多生活常識和消費知識,更讓我們彼此之間更加熟悉,大大增強了我們的團隊默契。當然,通過這次實踐調查,我自己也對平時的消費行為進行了反思。以前一直覺得錢花的快而且不知其具體去處,更不用說消費比例了。此后,我覺得自己應該形成科學的消費觀,養(yǎng)成科學的消費習慣;并且學會一定的理財知識,讓每一分錢都花在刀刃上;開源與節(jié)流并舉,盡量少向父母要錢,逐漸在經(jīng)濟上獨立,以便更好地走向社會。
            (王雅)。
            這次實踐活動,我分配到的任務是分發(fā)問卷。我剛開始是選擇在課間在我上課的那棟教學樓發(fā)問卷,然而我卻碰了幾次灰,有些人會拒絕答問卷,有時候跑了好幾個教室都沒有人。后來有個好心的學長告訴我說要去自習室,微笑地遞問卷,再附上準備好的筆。我以前都不知道原來分發(fā)問卷還有這么大的學問!自從經(jīng)歷這次發(fā)問卷的活動,我明白了發(fā)問卷和發(fā)傳單的人的不易,后來有同學找我填問卷,我都會很樂意地幫忙填一下,我希望他們能有一次愉快的分發(fā)問卷的經(jīng)歷。人間冷暖,邁上社會才會更深刻的體會到,其實我們不妨做一個幫助他人同時也幫助自己的人?。?BR>    (湯芊芊)。
            這次,我們針對大學生消費情況采用問卷形式做了調查。通過這次調查,我們發(fā)現(xiàn)了普遍存在于大學生消費群中的一些問題,如學習費用與伙食費占均等地位,普遍采用網(wǎng)購形式,大肆花錢等。并針對這些現(xiàn)象以及深藏在現(xiàn)象底下的問題秉著實事求是認真嚴謹?shù)膽B(tài)度做了有益的探索。在做問卷調查時豐富了自己的實踐能力,在剖析現(xiàn)象時鍛煉了自己的思辨能力,收獲頗豐。
            (孫怡雯)。
            消費調研報告篇十八
            當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學生有其自己的特點,為了調查清楚大學生的食品消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進。
            二、問卷情況。
            我們于12月25日到27日之間,對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調查,共發(fā)放調查問卷24份,收回有效問卷22份。調查的大部分為女生,所以此次的調查目標為在校女大學生。
            調查問卷見附錄,包含一份結果分析表格。
            三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
            1、總消費額。
            統(tǒng)計結果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設計的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現(xiàn)在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
            2、飲食消費。
            由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個較低的數(shù)值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現(xiàn)象,減肥觀念在大學校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的過程中,觀察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
            消費地點大都在學校食堂,小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數(shù)據(jù)可以看出,我校的大學生對面子看得還不是很重,沒有選“c有面子”的。
            3、零食的消費。
            零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
            零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
            主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,問過一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。
            就購買地點而言,主要是就近原則,選擇b學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學生大多數(shù)是理性購買。
            四.更進一步的思考。
            綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,中國的大學學子目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
            1、理性消費是主流。
            價格、質量是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
            在吃的方面上,力求便宜有營養(yǎng),不浪費過多的錢在面子問題上,而且在購買零食上,更突出了理性消費的一面,不受外界的影響,以自己的喜好為出發(fā)點。
            2、消費結構存在不合理因素,女生更為突出。
            大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照長春地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
            我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調查的20名女生中,55%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜,有的就干脆以水果為食,不吃主食。
            五、結論與建議。
            綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重價格與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。
            那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
            1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。
            現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
            2、形成大學生良好消費風氣。
            良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的`重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
            消費調研報告篇十九
            本次調研活動針對我鎮(zhèn)的竹園村、花園村、白沙洞村等5個村展開,具體調研結果如下:
            一、關于農(nóng)村消費情況。
            1、關于家庭收入來源。認為種植業(yè)和外出務工的各占23%,養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)村工副業(yè)各占26.6%。調查顯示勞務輸出和養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)村工副業(yè)已成為農(nóng)村經(jīng)濟的重要組成部分。
            2、關于家庭收入。認為與去年相比增加的占26%,減少的占20%,持平的占54%。由于受近期宏觀經(jīng)濟形勢和農(nóng)副產(chǎn)品價格波動的影響,大部分農(nóng)戶對今年家庭收入并不持樂觀態(tài)度。
            4、本地最受喜歡的家電下鄉(xiāng)品種:電視機占60%,洗衣機占37%,計算機占3%。電視機、洗衣機等日常生活必需電器仍是下鄉(xiāng)家電的熱選品種,而電腦、電冰箱等卻甚少有人問津,反映出廣大農(nóng)民的購買力和購買層次不是很高。
            5、家庭收入開支:依次為孩子上高中大學支出占27%、購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料占25%、購買家電等日常用品支出17%、修建房屋支出占16%、就醫(yī)看病和婚喪嫁娶及人情往來支出各占5%。表明農(nóng)民收入和生活水平、生活質量仍然有待進一步提高。
            二、目前農(nóng)村生產(chǎn)和消費中存在的問題。
            1、農(nóng)村基礎設施仍然薄弱,農(nóng)民基建費用高。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎設施雖大力改善,但與城鎮(zhèn)相比整體水平較差,仍然存在商品流通設施少、文化娛樂設施少、有線電視不能普及等問題,從客觀上制約了農(nóng)民的生產(chǎn)和消費?!??24”洪災后,機紅磚、機瓦、鋼材、沙石等價格一路上漲,人工費也同時上漲,加重農(nóng)民修建負擔。
            2、農(nóng)資價格上漲,質量參差不齊。農(nóng)資價格上漲是導致農(nóng)民“增產(chǎn)不增收”現(xiàn)象的主要原因,每當農(nóng)產(chǎn)品價格上漲,農(nóng)資價格也“及時”跟進,抵消了部分農(nóng)產(chǎn)品價格上漲及國家支農(nóng)惠農(nóng)政策給農(nóng)民帶來的實惠。農(nóng)資市場放開經(jīng)營后,供應渠道混亂,監(jiān)管難度加大,農(nóng)資商品品名、規(guī)格、含量等標準混亂,尤其是我縣的磷肥品種,讓農(nóng)戶在購買時無所適從。假冒偽劣農(nóng)藥、化肥仍然侵害著農(nóng)民的利益。
            3、農(nóng)業(yè)技術和勞動技能培訓推廣有限。農(nóng)民最缺的是科技,最盼的是服務,但由于農(nóng)村面大量廣,新技術推廣、培訓工作難度大。尤其我縣10萬勞務大軍的勞動技能培訓,大范圍培訓有一定困難。
            4、農(nóng)村市場發(fā)育不健全,商品質量問題突出。大部分。
            農(nóng)村市場存在著場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題。由于改制因素,供銷、商業(yè)等大型流通企業(yè)在農(nóng)村的銷售網(wǎng)絡萎縮,不能發(fā)揮主渠道作用,個體工商戶雖然活躍,但在運輸、經(jīng)營、倉儲設施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費品供需斷層。由于監(jiān)管不到位,農(nóng)村食品安全問題比較突出。無證照生產(chǎn)經(jīng)營食品、不合格食品、過期變質食品等現(xiàn)象部分存在,一些小五金、小家電、日常用品中存在的假冒偽劣產(chǎn)品擾亂了農(nóng)村市場秩序,損害了農(nóng)村消費者的身體健康。
            5、農(nóng)民增收相對緩慢。近些年來,國家相繼出臺了一系列支農(nóng)、惠農(nóng)、強農(nóng)政策,農(nóng)村經(jīng)濟有了顯著改善,農(nóng)民收入有了明顯提高,但增收幅度相比城鎮(zhèn)而言趨緩,總體水平仍然較低。特別是農(nóng)業(yè)上的豐欠年和養(yǎng)殖業(yè)的價格大起大落,從根本上制約了農(nóng)民的消費能力。
            6、農(nóng)民消費觀念陳舊,消費結構不合理。長期的自然經(jīng)濟狀態(tài),使農(nóng)民消費觀念相對陳舊,養(yǎng)成了捂緊“錢袋子”的消費習慣,消費預期心理和預期收支趨緊,即期消費觀念不強,導致農(nóng)村消費領域不寬,消費層次不高。農(nóng)村中婚喪嫁娶大操大辦,攀比性消費日趨嚴重,賭博活動屢禁不止,這種不合理、不健康的消費加劇了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔。
            三、
            加強農(nóng)村生產(chǎn)和促進農(nóng)村消費的幾點建議。
            1、切實增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)民的現(xiàn)實購買力。促進。
            農(nóng)民消費,根本出路就是要千方百計增加農(nóng)民收入。當前,在農(nóng)村一些原有收入增長點的優(yōu)勢相對弱化的情況下,必須開辟農(nóng)村增收的新途徑和新領域。一要以市場為導向,調整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構,注重特色,形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)品牌,對農(nóng)民種植意向進行科學的引導;二要積極抓好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和生產(chǎn)基地建設,著重發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和儲藏、保鮮、運輸業(yè),盡快形成產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)副產(chǎn)品的商品率和加工增值率,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程;三要加強勞動力技能培訓的力度和寬度,著力培育勞動力市場,提高農(nóng)民收入。
            2、加快小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設,努力優(yōu)化農(nóng)村消費環(huán)境。推進小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設,有利于增加農(nóng)民收入,有利于改變農(nóng)民消費傾向和消費方式,是促進農(nóng)村消費的切入點和突破口。抓好小城鎮(zhèn)建設,尤其是重點城鎮(zhèn)建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關所在地集鎮(zhèn)建設,加快新農(nóng)村建設步伐。
            量監(jiān)管;再次要采取一定的價格干預措施,進一步穩(wěn)定農(nóng)資價格,控制生產(chǎn)資料價格任意上漲,確保農(nóng)民穩(wěn)定增收,避免由于生產(chǎn)成本增加而帶來的“增產(chǎn)不增收”現(xiàn)象發(fā)生,讓農(nóng)民切實感受到國家一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策的好處,同時要加大農(nóng)資價格監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊囤貨居奇、哄抬物價、價格欺詐、牟取暴利等各類價格違法行為。
            4、加強農(nóng)業(yè)科技推廣普及工作。一方面充分利用電視、廣播、報紙、宣傳單、培訓班等各種形式,不斷加大農(nóng)技知識推廣、普及力度,根據(jù)因地制宜、市場需求原則,積極引進適合本地區(qū)自然條件種植的優(yōu)良品種,淘汰劣質品種,優(yōu)化糧食產(chǎn)品質量,提高糧食單產(chǎn)效益,滿足市場需求;另一方面進一步完善病蟲害預報預警制度,病蟲害預報預警要做到及時、準確,同時,還應對病蟲害的防治方法進行大力宣傳,把科普知識送到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,送到每一農(nóng)戶手中,最大限度減少由于病蟲害而造成的經(jīng)濟損失。
            村市場的有效供給,刺激農(nóng)村消費形成新熱點。
            6、引導農(nóng)民正確消費,拓寬消費領域和層次。更新消費觀念是促進農(nóng)村消費的先導,要引導農(nóng)民破除小農(nóng)意識,激發(fā)農(nóng)民通過勤勞致富,換取生活的改善,提高生活質量,領略新的消費時尚。同時要著重提高農(nóng)民素質,引導農(nóng)民追求文明、健康、向上的生活方式,加大科技、文化、教育、娛樂、旅游等非商品性消費,改善消費結構,提高農(nóng)民消費水平和檔次。在更新消費觀念的基礎上,還要發(fā)展農(nóng)村的消費信用,改變傳統(tǒng)的積累型支付方式,重點擴大住房、農(nóng)用車、大型家電、小型農(nóng)機產(chǎn)品等市場,實現(xiàn)從滯后型消費轉為適當超前消費,將潛在需求轉變?yōu)楝F(xiàn)實需求。
            消費調研報告篇二十
            老百姓對今年的收入信心如何?打算怎樣消費?廣東省城市經(jīng)濟調查隊最近對全省18個市、縣的820戶城鎮(zhèn)居民家庭進行了一次收入預期和消費意向的跟蹤調查,問卷回收率為100%。
            調查結果顯示,認為今年家庭收入將比增加的僅占31.1%,但比去年提高4.5個百分點;認為收入持平的占45.3%,下降5.2個百分點;認為收入減少的占23.6%。
            這表明,四成半的居民對收入預期持謹慎態(tài)度,而且有23.6%的居民缺乏信心。
            本次調查中,“加薪”是收入預期增加的首要原因,認為由于“加薪”而增加收入的占69.8%,比上次調查增加了11.8個百分點。
            調查結果還顯示,受職業(yè)、年齡、文化程度、家庭收入差異等因素的影響,居民對今年收入的預期存在較大差異:
            2.年齡越輕對收入增加的信心越足。
            調查顯示,29歲以下年齡組收入預期增加的占44.4%,比上次調查提高3.8個百分點,其余依次為30到39歲年齡組占37.2%,40到49歲年齡組占27.6%,50到59歲年齡組占29.7%,60到69歲年齡組占17.2%,70歲以上年齡組占20.1%。
            3.文化程度愈高對收入預期的信心愈足。
            隨著經(jīng)濟的轉型和高新技術產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,文化程度低者由于自身文化素質處于劣勢,限制了擇業(yè)的范圍,對工作前景存在危機感,對收入的信心明顯不足。
            而具有較高文化程度者,在擇業(yè)中具有雙向選擇的相對優(yōu)勢,對增加收入充滿信心。
            4.低收入者對收入預期看淡。
            從被調查者的家庭收入來看,低收入者對今年收入預期比中、高收入者明顯看淡。
            調查顯示,家庭收入在2萬元以下的,認為收入增加的占19.8%,而家庭年收入在8萬元以上的則占31%。
            調查結果顯示,54%的被調查者表示今年將增加消費,46%的被調查者表示不增加消費。
            在準備增加消費的被調查者中,按問卷中所列消費項目顯示出的消費選擇,以先后排序(比重均在兩位數(shù)以上),依次為:教育―旅游―電腦―家用電器―住房―保險―通訊。
            1.增加教育投入成為所有家庭的共識。
            在準備增加消費的被調查者中,增加教育投入占55%,比去年調查提高6.1個百分點。
            而且,不同職業(yè)、年齡、收入水平的被調查者,表示增加教育投資的'比重都居前列。
            2.旅游消費經(jīng)久不衰。
            在準備增加消費的家庭中,表示增加旅游消費的家庭占32.2%,排第二位,比去年調查提高3.6個百分點。
            這主要是由于近幾年來,迅速崛起的旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要行業(yè),居民走出家門的空間不斷擴大。
            同時,居民收入水平的不斷提高,奠定了居民消費從滿足基本生存需要向享受、休閑發(fā)展變化的物質基礎。
            3.電腦受青睞,家用電器購買欲下降。
            調查顯示,25.2%的居民家庭計劃購買電腦,比去年調查提高1.5個百分點。
            此外,各類家用電器作為居民家庭必不可少的消費品已基本飽和,居民購買欲有所下降。
            調查顯示,18.3%的居民家庭計劃購買家用電器,比去年調查大幅下降13.1個百分點。
            4.居民買屋為享受。
            目前擁有兩處住房的居民家庭不斷增多。
            調查資料顯示,17.5%的居民家庭表示準備在今年增加住房投資,比去年調查提高1個百分點,排名由去年的第7位上升至第4位。
            5.參加保險被越來越多的人認同。
            調查顯示,在表示增加消費的居民中,準備增加投資保險的占12.4%。
            此外,受股市行情低迷,投資風險大的影響,投資股票的占7.3%,比去年下降9.7個百分點。
            6.汽車消費有望升溫,通訊消費依舊看好。
            調查結果顯示,4.1%的居民家庭表示要購買汽車,比去年調查提高了2.8個百分點,這無疑是汽車進入普通居民家庭的可喜信號。
            同時,通訊工具的消費前景依舊看好,尤其是移動通訊,隨著移動電話款式的推陳出新和價格下調,部分居民手機的更新頻率加快,促進了通訊消費。資料顯示,在表示增加消費的居民中,11.5%的居民表示要增加通訊消費。
            消費調研報告篇二十一
            一.調查背景:
            在學校的課余時間。
            二.調查目標:
            對于大學生消費現(xiàn)狀的調查也是對當下大學生的消費水平以及消費結構有一個相對直觀的了解。希望通過我們的這個調查以及我們的共同努力,讓更多的人知道消費、了解消費、學會消費。
            三.調查對象:
            在本校對各個專業(yè)的學長學姐學弟學妹進行隨機抽樣調查。力求在調查人員上做到人員覆蓋全面,且具有典型性和代表性。
            四.調查方式:
            本次調查主要由問卷調查的形式進行的,也有一部分采取訪問的形式。主體以問卷的形式輔以訪問形式力求達到最準確的調查結果。
            五.調查預期及安排:
            鑒于本小組人員較少,務必進行分工,以達到應有的效率。
            (1)前期準備工作。主要是調查問卷的起草和問卷撰寫過程,具體由譚琳儀和溫智豹負責完成。
            (2)中期調查階段。主要是問卷的核對和完善,并以一定數(shù)量的試問卷調查,檢驗問卷設計的合理性,主要工作有李帆完成。
            (3)正式調查階段。主要是調查問卷的發(fā)放,回收以及問卷數(shù)據(jù)的錄入等,主要工作由我們小組共同完成,必要時請同學幫助。
            (4)后期總結階段。主要是調查數(shù)據(jù)的分析和調查報告的撰寫,由小組完成,調查報告主要由金升撰寫。
            六.預期成果:
            在期末之前上交老師,請老師指導,總結經(jīng)驗和教訓,為以后進行調查打下基礎。
            七.保障條件:本次調查的實施不僅需要組員的團結合作,更需要學校老師和同學的支持和合作保障。
            (1)需要學校的資金保支持。
            (2)需要老師的指導。
            (3)需要同學的協(xié)助。
            改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。在調查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻?!?BR>    關鍵詞:大學生消費狀況多方引導健康發(fā)展。
            提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
            本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發(fā)現(xiàn)當前大學生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色,已是關系到當代大學生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關鍵。
            (1)家庭平均月收入。經(jīng)調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%??梢?,大部分貧困學生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
            占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過2000元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
            (3)每月的生活費。大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%??梢娊咏话氲漠敶髮W生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
            (4)費方式。大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%??梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
            大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現(xiàn),大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
            (6)平常購買學習資料的錢。大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%??梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
            (7)每月與戀愛相關的開支。本次調查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
            (8)平均每月電話費。平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
            (9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡游戲的學生并不是想象中的那么多。
            (10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他??梢娒褚允碁樘欤院冗€是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,ktv等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
            (11)采用哪種方式進行消費。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢姡恍┍容^先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
            (12)男女生間的消費差異。調查結果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37。1%。
            (13)日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
            一、前言。
            當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學生有其自己的特點,為了調查清楚大學生的食品消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進。
            二、問卷情況。
            我們于12月25日到27日之間,對我們身邊的同學進行了隨機的問卷調查,共發(fā)放調查問卷24份,收回有效問卷22份。調查的大部分為女生,所以此次的調查目標為在校女大學生。
            調查問卷見附錄,包含一份結果分析表格。
            三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
            1、總消費額。
            統(tǒng)計結果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限a。200以下和d。800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設計的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現(xiàn)在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
            2、飲食消費。
            由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個較低的數(shù)值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現(xiàn)象,減肥觀念在大學校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的過程中,觀察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
            消費地點大都在學校食堂,小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數(shù)據(jù)可以看出,我校的大學生對面子看得還不是很重,沒有選“c有面子”的。
            3、零食的消費。
            零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
            零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
            主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,問過一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。
            就購買地點而言,主要是就近原則,選擇b學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學生大多數(shù)是理性購買。
            四.更進一步的思考。
            綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,中國的大學學子目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
            1、理性消費是主流。
            價格、質量是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400—800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。
            在吃的方面上,力求便宜有營養(yǎng),不浪費過多的錢在面子問題上,而且在購買零食上,更突出了理性消費的一面,不受外界的影響,以自己的喜好為出發(fā)點。
            2、消費結構存在不合理因素,女生更為突出。
            大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照長春地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
            我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調查的20名女生中,55%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜,有的就干脆以水果為食,不吃主食。
            五、結論與建議。
            綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重價格與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。
            那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
            1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。
            現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
            2、形成大學生良好消費風氣。
            良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。