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        最優(yōu)酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)范文(20篇)

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            總結(jié)是一個(gè)回首過去、展望未來的過程,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)自己的行為和成就有清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的描述。以下是一些有效的投訴信范文,供大家在遇到問題時(shí)參考和借鑒。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇一
            隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學(xué)生校園文化,促進(jìn)同學(xué)酒店服務(wù)技能的提高,充分調(diào)動(dòng)我院學(xué)生對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性。
            踐行科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)做技能明星。
            初賽:xx年4月27日。
            復(fù)賽:xx年5月16日下午六點(diǎn)(暫定)。
            初賽:14樓。
            決賽:新區(qū)2教104。
            重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。
            旅、酒管專業(yè)學(xué)生會(huì)。
            xx級(jí)酒店管理班、xx級(jí)酒店管理班。
            重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生。
            前期:宣傳策劃部負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)以及展板。
            中期:設(shè)點(diǎn)宣傳,進(jìn)班級(jí)宣傳;
            初步對(duì)參賽者進(jìn)行培訓(xùn),講解參賽要求。
            后期:確認(rèn)參賽人員,聯(lián)系評(píng)審。
            1.本次競(jìng)賽共設(shè)兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。
            2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí),不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風(fēng)。
            1.參賽方式。
            (1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:食堂門口(時(shí)間:4月16日至4月20日)。
            (3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的'同學(xué)們可在班長(zhǎng)處報(bào)名。
            2.參賽要求。
            (1)以個(gè)人為單位參加比賽。
            (2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。
            (3)參賽選手須按比賽時(shí)間,提前15分鐘檢錄進(jìn)場(chǎng),按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。
            (5)進(jìn)入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導(dǎo),決賽比賽內(nèi)容包括個(gè)人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關(guān)酒店技能,按時(shí)準(zhǔn)確的完成比賽。
            3.初賽。
            (1)初賽時(shí)間:xx年4月27日下午6:00。
            (2)初賽地點(diǎn):1j4樓。
            (3)初賽內(nèi)容:酒店知識(shí)問卷。
            (4)比賽實(shí)行淘汰制,選十名選手進(jìn)入決賽。
            4.決賽。
            (1)比賽時(shí)間:xx年5月16日晚18:00。
            (2)比賽地點(diǎn):學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
            (3)比賽內(nèi)容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)。
            b.酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
            c.中式鋪床。
            (一)中英文自我介紹。
            參賽選手根據(jù)自身特長(zhǎng)進(jìn)行自我介紹,包括ppt展示。(時(shí)間為3分鐘)。
            (二)酒店隨機(jī)情景知識(shí)問答。
            參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進(jìn)行出題,關(guān)于酒店各部門服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急問題處理等。
            (三)中式鋪床。
            3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;
            4.操作結(jié)束后,選手立于工作臺(tái)側(cè),舉手示意“比賽完畢”;
            5.比賽用床架不帶床頭板,不設(shè)床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;
            6.操作過程中,選手不能跑動(dòng)、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。
            7.其他。
            (1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長(zhǎng)邊對(duì)折兩次,再沿寬邊對(duì)折兩次。
            (2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。
            (3)床架+床墊高度為45厘米。
            8.主辦方提供物品。
            (1)床架(1個(gè))。
            (2)床墊(1個(gè),2米×1.2米)。
            (3)工作臺(tái)(1個(gè))。
            (4)床單(1個(gè),2.8米×2米)。
            (5)被套(1個(gè),2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)。
            (6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)。
            (7)枕芯(2個(gè),75厘米×45厘米)。
            (8)枕套(2個(gè),開口方式為信封口)。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇二
            1、加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
            2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好服務(wù)氣氛。
            1、酒店微笑服務(wù)活動(dòng)評(píng)選規(guī)則:微笑之星活動(dòng)自3月份開始,每月評(píng)選出十位“微笑服務(wù)之星”。
            2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象:酒店全體員工。
            3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式。
            1、主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主
            2、對(duì)二線部門的滿意程度,由一線部門員工評(píng)選,此部分評(píng)選意見由人力資源部與相關(guān)部門確認(rèn)后方可成立。
            1、質(zhì)檢部記錄。每周由質(zhì)檢部將當(dāng)天巡到的服務(wù)質(zhì)量情況總結(jié)。
            2、每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早會(huì)報(bào)質(zhì)檢部。
            3、每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)檢部核查。
            4、酒店微笑服務(wù)之星由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行抽查。
            1、光榮榜。由辦公室配合質(zhì)檢部在員工宣傳欄制作一幅較大的光榮榜,每周將每個(gè)部門的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進(jìn)行宣傳。
            2、宣傳。敬請(qǐng)銷售部協(xié)助制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ),粘貼于大堂及員工通道等區(qū)域(讓我們的微笑永遠(yuǎn)留在您的`心中)以提醒員工微笑服務(wù)。
            3、每月評(píng)選出的“微笑之星”將佩帶微笑之星的牌子。
            4、實(shí)施步驟
            第一階段:質(zhì)檢部:培訓(xùn)微笑服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素,每周一升旗儀式后。
            第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運(yùn)作及酒店服務(wù)禮貌禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)程序,3月1日—3月20日。
            第三階段:執(zhí)行實(shí)施:3月1日---5月31日。
            第四階段:表彰大會(huì):6月份。
            1.當(dāng)月無過失,無違紀(jì),無投訴
            2.微笑服務(wù)(如:離客人3米微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合)
            3.禮貌用語(yǔ)
            4.一站式服務(wù)
            5.個(gè)性化服務(wù)
            酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金,其中“微笑之星”每人50元人民幣,“從活動(dòng)中評(píng)選的月微笑之星6月份集中評(píng)比微笑大使一名,獎(jiǎng)金300元,獲得微笑大使的員工在年度優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)可作為評(píng)選依據(jù)之一。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇三
            x年10月25日——10月30日
            中區(qū)紅樓前
            x年10月31日晚上6:30——9:30
            英語(yǔ)愛好者協(xié)會(huì),環(huán)保協(xié)會(huì),環(huán)藝舞協(xié)
            所有在校同學(xué)
            海報(bào),協(xié)會(huì)成員開大會(huì)通知
            在西方國(guó)家,每年的10月31日有一個(gè)“halloween”,詞典解釋為“theeveofallsaints’day”,中文譯作萬圣節(jié)之夜。這一夜是一年中最鬧鬼的一夜,所以也叫鬼節(jié)。全球大部分人以古靈精怪的打扮,來慶祝萬圣節(jié)的有理啊,在這一夜大狂歡。時(shí)間流逝,萬圣節(jié)的意義逐漸起了變化,變得積極快樂起來,喜慶的意味成了主流。如今隨著中西方文化的交流,萬圣節(jié)也成為了中國(guó)人可以?shī)蕵返囊粋€(gè)節(jié)日。
            英語(yǔ)愛好者協(xié)會(huì)及環(huán)保協(xié)會(huì)作為外語(yǔ)系的協(xié)會(huì),為讓在校更多的同學(xué)更深的了解西方文化知識(shí),決定聯(lián)辦本次活動(dòng),而作為狂歡的一個(gè)party,因此英語(yǔ)愛好者協(xié)會(huì),環(huán)保協(xié)會(huì),環(huán)藝舞協(xié)聯(lián)誼,旨在增加大家對(duì)西方文化節(jié)日的了解,豐富同學(xué)的課余生活,提高大家對(duì)英語(yǔ)的興趣,對(duì)課余生活的樂趣。
            宣傳階段說明:于10月25日到10月30日之間在學(xué)校主要宣傳欄處及系部宣傳欄粘貼手工海報(bào),各自協(xié)會(huì)開會(huì)通知會(huì)員積極參與活動(dòng)的表演。
            主持人:三個(gè)協(xié)會(huì)各選一名,名單待定
            開幕介紹:
            1、主持人介紹萬圣節(jié)簡(jiǎn)要信息以及我們開展這次活動(dòng)的相關(guān)目的,起因等;
            2、主持人介紹活動(dòng)簡(jiǎn)要信息以及活動(dòng)進(jìn)行中的某些關(guān)鍵之處
            3、主持人介紹邀請(qǐng)來賓,歡迎參加活動(dòng)的全體成員
            4、主持人宣布活動(dòng)開始
            (一)魔力南瓜(挖南瓜比賽)
            南瓜由主辦方提供,參與者(按小組形式)利用自帶的工具或者提供的工具,以任何形式對(duì)南瓜進(jìn)行加工改造,完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,然所有在場(chǎng)的人觀摩作品,由各協(xié)會(huì)部分領(lǐng)導(dǎo)層及嘉賓出任評(píng)委,得出一等獎(jiǎng):1組“最炫魔南(瓜)”;二等獎(jiǎng):2組“超酷魔南(瓜)”三等獎(jiǎng):3組“鼓勵(lì)魔南(瓜)”。對(duì)于獲獎(jiǎng)?wù)呓o予獎(jiǎng)勵(lì)。
            (二)才藝表演
            四個(gè)協(xié)會(huì)出節(jié)目,其中有來自英語(yǔ)愛好者協(xié)會(huì)的.,如:英文話劇表演,英語(yǔ)歌曲合唱,舞蹈表演等;有來自環(huán)藝舞協(xié)的歌伴舞及經(jīng)典舞蹈等,也有來自環(huán)保協(xié)會(huì)的短劇表演,小品表演,還有經(jīng)典歌曲演唱等,還有來自自然風(fēng)模特隊(duì)的精彩魅力演出。表演的節(jié)目形式多,內(nèi)容精彩,在表演期間穿插著有趣的游戲,如:幸運(yùn)踩踩踩,尋寶之旅等,還有送幸運(yùn)的抽獎(jiǎng)。
            (三)奇裝異服(化裝晚會(huì))
            “奇裝尤有靚女,異服更有美男”,參與者憑自己創(chuàng)造設(shè)計(jì)各式各樣的奇裝異服,現(xiàn)場(chǎng)可以采用各種不與學(xué)校規(guī)章制度沖突、無安全隱患的形式進(jìn)行狂歡。
            閉幕介紹:
            1、由嘉賓對(duì)本晚活動(dòng)做出點(diǎn)評(píng)
            2、主持人感謝各位同學(xué)的參與,感謝贊助商
            3、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束
            1、向相關(guān)部門審批活動(dòng),審批場(chǎng)地
            2、準(zhǔn)備音響等電器設(shè)備
            3、預(yù)先安排人員布置,計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)的擺設(shè)
            4、向商家拉贊助
            漂紡(化妝品)飯店(南瓜)飾品店(小獎(jiǎng)品)
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇四
            實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月4日。
            實(shí)習(xí)地點(diǎn):椒江耀國(guó)際大酒店。
            實(shí)習(xí)班級(jí):旅管07_1。
            實(shí)習(xí)單位:臺(tái)州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            實(shí)習(xí)老師:范曉東。
            實(shí)習(xí)目的:為了更好地了解酒店餐飲的業(yè)務(wù)知識(shí),提高餐飲操作的實(shí)踐能力,以便自己更好深入地熟悉、了解酒店這個(gè)行業(yè),為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的我們作一個(gè)良好的開端。
            實(shí)習(xí)過程及感受:12月4日,我們旅游管理07_1的全體同學(xué)懷著興奮無比的心情參觀了椒江豪華的耀達(dá)國(guó)際大酒店。她是目前臺(tái)州第一家按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華商務(wù)酒店,10年5月被評(píng)為五星級(jí),由香港佳興集團(tuán)有限公司與臺(tái)州市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司及臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展總公司合資經(jīng)營(yíng)。酒店總面積達(dá)10萬平方米,總投資5億元。酒店樓高100米,共28層,內(nèi)設(shè)總統(tǒng)套房、酒店式公寓、豪華套間及標(biāo)準(zhǔn)間,共410間。之前,我也去過家鄉(xiāng)的星級(jí)酒店,不過站在耀達(dá)門前,感覺她好宏偉壯觀,好光彩奪目,像個(gè)美麗的天使守護(hù)椒江這個(gè)欣欣向榮的城市。當(dāng)天上午,我們?nèi)嗤瑢W(xué)被分成兩組。在培訓(xùn)經(jīng)理胡經(jīng)理的帶領(lǐng)下,自下而上地參觀了耀達(dá)。在那里,我們看到了各種各樣的精美菜肴,雖然它們的原料簡(jiǎn)單,與普通老百姓吃的沒啥兩樣,但被放在耀達(dá)這個(gè)優(yōu)美的環(huán)境下,以及廚師精湛的烹飪技術(shù)。像一種蔬菜做成一盆菜標(biāo)幾十塊元,我也覺得物有所值。我從中了解到,一個(gè)菜的價(jià)值,不僅僅在于它本身值多少,而要加上它所處的環(huán)境,以及制作它所耗費(fèi)的人力勞動(dòng)。即一個(gè)成功的餐廳,要具備賞心悅目的就餐環(huán)境,精致可口的菜品,令人放心的衛(wèi)生,以及舒適完美的服務(wù),才能有令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益。這點(diǎn),耀達(dá)做到了。
            在一樓和四樓,分布著不同類型的中西餐廳。像中餐廳,裝飾得富麗堂皇,很有中國(guó)氣息,一個(gè)個(gè)小圓桌分布在整齊寬敞的大廳內(nèi),我仿佛能看到一個(gè)個(gè)充滿溫馨的家庭聚集在這里,盡享天倫之樂;像中餐宴會(huì)廳,規(guī)模比較大,有規(guī)律地分布著宴會(huì)餐桌,一付井然有序的樣子,是參加宴會(huì)的人們進(jìn)行交流、合作與共享宴會(huì)的場(chǎng)所;還有一個(gè)個(gè)的小包廂,是顧客包桌消費(fèi)的體現(xiàn)。每逢過年過節(jié),賓客可以預(yù)訂一個(gè)自己中意的包廂,一家人或者和親朋好友一同就餐。包廂雖沒有大廳那樣寬敞,但小巧精致,不乏溫馨。還有婚宴廳,是給結(jié)婚宴請(qǐng)親朋好友聚餐以聚集以及主持婚禮的場(chǎng)所,整個(gè)場(chǎng)面喜氣洋洋。至于多功能廳,規(guī)模相對(duì)龐大,可以集餐飲、集會(huì)、娛樂為一體,為賓客提供多種不同的服務(wù)?!懊褚允碁樘臁?,中餐固然是中國(guó)人飲食的首要選擇,但隨著對(duì)外開放以及經(jīng)濟(jì)全球化的影響,中西合作、交流日益增加,人們的生活水平逐年提高,消費(fèi)檔次也隨之改變改變,因此西餐也成為現(xiàn)代社會(huì)的一種時(shí)尚。耀達(dá)的西餐廳也不亞于中餐廳,里面設(shè)置完整,環(huán)境優(yōu)美,舒適溫馨,給人一種“賓至如歸”的感覺。除了這些餐廳,耀達(dá)里面設(shè)有ktv、酒吧,設(shè)置、設(shè)備在省內(nèi)實(shí)屬一流,在這里人們可以拋開工作的疲勞,盡情地娛樂,釋放心靈。中國(guó)人總喜歡把好的東西藏在最后面,作為壓軸,耀達(dá)也不另外。在29層的空間里,分布著一個(gè)日本式的餐廳,即括蒼廳。由于此餐廳分布在最高級(jí),因此在這里,便有一種“一覽眾山小”的感覺,可以俯瞰四周優(yōu)美的環(huán)境,非常賞心悅目。里面的設(shè)施呈現(xiàn)出一種呈日本的風(fēng)格,墻上的壁畫體現(xiàn)出日本大和民族的特色,真可謂別俱一格。從這我了解到,臺(tái)州在改革開放30年發(fā)展迅速,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng),中外合作交流增加,以至許多外國(guó)人尤其是日本人前來做生意,然而耀達(dá)作為他們另外的一個(gè)家,為他們提供吃、住、娛等服務(wù)。。耀達(dá)餐廳的硬件設(shè)施堪稱一流,軟件條件更不遜色。在這富麗堂皇的大廳角落中,一張張微笑的臉龐給人留下了深刻的印象,也給人一種親切感。還有他們熱情的態(tài)度,嫻熟的服務(wù),讓賓客有種舍不得走的感覺。在服務(wù)行業(yè),最重要的是態(tài)度。耀達(dá)出色的服務(wù)水平為外界贏得良好的口碑。
            因此,這個(gè)優(yōu)秀的軟件和外在的硬件設(shè)施合起來構(gòu)成了五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),自xx年5月25日營(yíng)業(yè)以來,成為臺(tái)州市中心一道亮麗的風(fēng)景線。雖然在耀達(dá)實(shí)習(xí)只有短短半天,但讓我受益頗多。在這里,我領(lǐng)略到了中國(guó)飲食文化的博大精深;了解了現(xiàn)代社會(huì)人民的飲食方式;感受到了上層的服務(wù)理念。最后,非常感謝讓參加實(shí)習(xí)的老師個(gè)陪同經(jīng)理,也衷心祝愿耀達(dá)的事業(yè)更上一層樓!
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇五
            1、本次的`酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來操作。
            2、本次的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺(tái)營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
            3、本次的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
            1、平安夜,狂歡夜自助大餐
            內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)
            氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
            票價(jià):cc元/張兒童票半價(jià)
            xx元/張(兩大一小)
            節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
            2、燭光晚宴:
            規(guī)模:80——100人
            內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
            氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
            票價(jià):xx元/張兒童票半價(jià)
            xx元/張(兩大一小)
            (以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)
            1、給各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
            2、整個(gè)酒樓安排四名圣誕老人發(fā)放禮品。
            3、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛裝飾。
            4、酒店提供照相留影服務(wù)。
            1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中);
            2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
            3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
            4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
            1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
            2、12月2日具體布置方案制出。
            3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
            4、各部門12月6日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。
            5、12月6日開始布置景點(diǎn)。
            6、12月10日布置完畢。
            7、12月11日送賀卡。
            8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。
            9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
            10、12月23日下發(fā)服裝。
            11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇六
            (見附頁(yè))。
            1.項(xiàng)目地點(diǎn):濟(jì)寧濟(jì)鄒路與火炬路交匯處。
            2.聯(lián)系人:羅女士。
            3.傳真:0537—2655128小靈通:0537—2499619。
            4.項(xiàng)目背景介紹(見附頁(yè))。
            1.羅女士。
            1.該項(xiàng)目所屬娛樂行業(yè)。
            2.此項(xiàng)批準(zhǔn)介紹。
            批準(zhǔn)機(jī)構(gòu):
            批準(zhǔn)時(shí)間:
            文件編號(hào):
            3.項(xiàng)目是否經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)給予審核或評(píng)估。(含資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告和銀行資信證明)。
            4.擴(kuò)建項(xiàng)目須簡(jiǎn)要勾畫單位近三年財(cái)務(wù)的.年終報(bào)表。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇七
            工作主流程:我認(rèn)為,我們可以將工作按照時(shí)間進(jìn)度分成3大部分進(jìn)行,分別為跟單期、商榷期和執(zhí)行期,具體方案中,中式婚禮和西式婚禮區(qū)別主要體現(xiàn)在物料、創(chuàng)意和活動(dòng)設(shè)置等環(huán)節(jié),在各環(huán)節(jié)中將會(huì)分類具體標(biāo)明,現(xiàn)將各個(gè)部分內(nèi)具體工作內(nèi)容介紹如下:
            跟單期從接觸客戶開始,到客戶簽訂合同、確定婚禮基本形式和初步創(chuàng)意為止,具體內(nèi)容包括如下:
            1、接觸:備好至少兩份婚慶策劃宣傳冊(cè),為了能留住客戶,重點(diǎn)宣傳我們酒店的策劃創(chuàng)意能力和強(qiáng)大的執(zhí)行能力,同時(shí)掌握目標(biāo)客戶的基本信息(婚慶時(shí)間、客戶性格特點(diǎn)、喜好傾向等),根據(jù)客戶需求和承受能力介紹服務(wù)價(jià)格區(qū)間,并盡可能在當(dāng)場(chǎng)根據(jù)客戶需要提供創(chuàng)意,以獲得客戶信任。
            2、創(chuàng)意策劃案:根據(jù)第一次接觸后客戶的需要,48小時(shí)內(nèi)提供書面的創(chuàng)意策劃案,配合營(yíng)銷跟單,在跟單的過程中,著重關(guān)注新娘客戶的需求。(接觸期一般也是客戶的選擇期,在這一時(shí)段內(nèi)盡可能展示我們的實(shí)力,吸引客戶簽單)。
            3、報(bào)價(jià)單:在提交創(chuàng)意策劃案的同時(shí),向客戶提交基本報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單內(nèi)容需對(duì)各項(xiàng)金額進(jìn)行基本說明,并包含基本的物料價(jià)格,如客戶有意將飯店、酒水等其他項(xiàng)目外包,也需列入報(bào)價(jià)(注:考慮如何體現(xiàn)組合營(yíng)銷,突出產(chǎn)品套餐的高性價(jià)比)。
            4、合同:應(yīng)常備基本的幾套格式化合同,在客戶確定訂單時(shí),根據(jù)策劃案、報(bào)價(jià)24小時(shí)內(nèi)成文(格式合同應(yīng)包含基本的物料單,由客戶根據(jù)標(biāo)出的價(jià)格自行勾選,其他創(chuàng)意案等所包含的事項(xiàng)在附件單獨(dú)體現(xiàn))。
            5、外包項(xiàng)目:我們應(yīng)盡快與存在外包聯(lián)系的行業(yè)建立聯(lián)合作,當(dāng)客戶有需求外包酒水、飯店時(shí),迅速報(bào)價(jià),甚至可以協(xié)同信得過的合作商一同面對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,展示強(qiáng)大的關(guān)系能力,提升客戶信任。
            在與客戶簽訂好合同之后,盡快與合作方確定合作內(nèi)容,確定方式根據(jù)關(guān)系遠(yuǎn)近可口頭協(xié)定也可走協(xié)議流程。現(xiàn)在我們需要建立聯(lián)系的外包項(xiàng)目有:紅酒、白酒、飲料、啤酒、喜糖、舞美(包括射燈、泡泡機(jī)等)、車輛、婚車裝飾、鮮花、拍攝及制碟、司儀、化妝人員、婚紗攝影。
            商榷期主要是與客戶確定具體的婚慶內(nèi)容和細(xì)節(jié),并形成雙方認(rèn)可的執(zhí)行案。具體內(nèi)容如下:
            1、敲定時(shí)間:與客戶敲定婚禮時(shí)間日期。當(dāng)客戶選擇為中式婚慶時(shí),需要常備一份內(nèi)容詳盡的該年老歷,即時(shí)掌握各個(gè)月內(nèi)適宜結(jié)婚的吉日;針對(duì)特別迷信的家庭(比如客戶為代兒女前來咨詢的父母),應(yīng)與風(fēng)水人士建立聯(lián)系,根據(jù)夫婦二人姓名、生辰八字敲定婚禮時(shí)間。
            2、確定地點(diǎn):此處有至少三處地點(diǎn)需要確定,具體如下新郎地址、新娘地址和婚宴地址,根據(jù)三個(gè)地址確定工作人員(化妝師、接親人員、車輛)出發(fā)時(shí)間,并依此確定當(dāng)天基本的時(shí)間框架。當(dāng)客戶選擇為西式時(shí),教堂列入婚慶地點(diǎn)的考慮范圍,需要注意。
            3、請(qǐng)柬:制作請(qǐng)柬,并印刷客戶需求的`數(shù)量。具體中式和西式各有不同,我們提供參考的各類樣本,當(dāng)客戶有特別需求時(shí),根據(jù)要求另行設(shè)計(jì)。
            4、婚慶全流程:為客戶介紹全場(chǎng)婚禮包含的活動(dòng),與客戶確定婚禮各個(gè)環(huán)節(jié)、互動(dòng)游戲等欄目,確定婚禮風(fēng)格,并依據(jù)該風(fēng)格提供展現(xiàn)風(fēng)格的物料(一般為網(wǎng)搜圖片)給客戶。提別提醒客戶需要準(zhǔn)備的東西,特別是臺(tái)詞、配合主持人做的活動(dòng),并最終敲定。
            5、拍攝:根據(jù)客戶需求與客戶確定婚禮當(dāng)天需要的拍攝設(shè)備,包括設(shè)備數(shù)量、人員和鏡頭要求等。
            6、展示片制作:制作用于婚慶當(dāng)天的短片,內(nèi)容以新郎新娘的照片、視頻為主,配合簡(jiǎn)單的文字腳本。
            7、婚禮照展示板:用于婚禮當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)迎賓和酒店內(nèi)場(chǎng)的裝飾。
            8、現(xiàn)場(chǎng)布置:根據(jù)策劃案和基本的物料單,向客戶提交現(xiàn)場(chǎng)布置物料清單,并口頭向客戶介紹展示效果(最好能夠在網(wǎng)上有同類型的圖片輔佐說明,甚至做成彩圖)。待客戶確定以后,即展開現(xiàn)場(chǎng)物料的制作工作,該項(xiàng)工作應(yīng)至少于婚禮前15天展開。
            中式婚禮:一般需要物品包括中國(guó)結(jié)、彩筒、空飄、蠟燭、傳統(tǒng)漢服(用于父母和新郎新娘穿著,客戶需要時(shí)使用)、蓋頭、竹竿(用于掀蓋頭)、佛像(一拜天地,或者是其他可代表天地的牌位)、體現(xiàn)中式風(fēng)格的鮮花等。
            西式婚禮:一般需要的物品包括:鮮花、西服婚紗、服裝、圣經(jīng)(神職人員服裝和圣經(jīng)在外包時(shí),不需要考慮)等。
            一般性的物料都包括:橫幅、紅地毯、鮮花、裝扮現(xiàn)場(chǎng)用的鐵架臺(tái)柱、大展板等備注:根據(jù)酒店的實(shí)際情況,我們一般選用中西結(jié)合式婚禮。,比較簡(jiǎn)單,而又不乏華麗。
            9、喜糖:喜糖單價(jià)、喜糖品牌和內(nèi)容,需要建立外包聯(lián)系。
            11、婚車:包括車輛租賃和婚車打扮,需要建立外包合作聯(lián)系。另外,還需要與客戶確定車隊(duì)出發(fā)后行駛的路線,該項(xiàng)目需特別注意時(shí)間問題,尤其是中式婚禮,要配合好“吉時(shí)”。
            執(zhí)行期即為婚禮當(dāng)天創(chuàng)意和流程的具體執(zhí)行。下面內(nèi)容將按照時(shí)間先后進(jìn)行介紹:
            1、婚車裝扮:該項(xiàng)目需提前一天完成,無法提前一天完成的,最晚也需要婚禮當(dāng)天一早即完成裝扮。
            2、新娘房間:新娘房間需要提前一天完成裝飾,裝飾用的鮮花、彩帶和用于固定的物品需要當(dāng)天到場(chǎng),鮮花需要保證新鮮。
            3、化妝:婚禮當(dāng)天一早,化妝人員需到位(新郎、新娘位置),最晚于接親前完成化妝工作(注:接親用的服裝需至少提前一天到位),并帶好當(dāng)天新郎新娘所需的服裝。
            4、接親:分為兩種類型,中式婚禮時(shí),新郎車輛提前出發(fā),前往接親,然后車隊(duì)前往婚慶現(xiàn)場(chǎng);西式婚禮時(shí),新郎新娘車隊(duì)同時(shí)出發(fā),前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
            5、現(xiàn)場(chǎng)布置:現(xiàn)場(chǎng)裝扮工作一般最早也只能于婚慶當(dāng)天早上進(jìn)行,該項(xiàng)工作在短時(shí)間內(nèi)需要全部到位,包括內(nèi)場(chǎng)布置、外場(chǎng)裝扮、簽名臺(tái)到位、炮竹和彩筒到位等。
            6、車隊(duì)出發(fā):按照約定的路線,前往婚禮現(xiàn)場(chǎng)。
            7、司儀到位:司儀需于婚禮前1小時(shí)到達(dá)婚慶現(xiàn)場(chǎng),并于隨后到的新郎新娘進(jìn)行最后的溝通。
            8、來賓入場(chǎng):來賓入場(chǎng)后,需提醒客戶安排來賓入座,特別是中式婚禮中,對(duì)位置安排有要求的客戶。
            9、婚慶開始:按照?qǐng)?zhí)行案執(zhí)行。
            中式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘戴蓋頭入場(chǎng)、拜天地拜父母、獻(xiàn)茶、揭蓋頭、交換戒指、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
            西式婚禮一般流程:新郎先入場(chǎng)、司儀互動(dòng)、新娘父親攜新娘入場(chǎng)、神父面前宣誓、交換戒指并接吻、現(xiàn)場(chǎng)與父母交流、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇八
            除夕夜對(duì)于這些人來說不再是空間上的限制,只要有團(tuán)圓、相聚、親情以及喜慶的氛圍,在哪里都是過大年。我們的活動(dòng)策劃目的就是要讓顧客在酒店能夠感受到純正濃郁的春節(jié)氛圍,力求在顧客心目中形成在君悅過除夕是最好的選擇。
            1,通過本年度春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)型客戶的感情聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上也引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的春節(jié)住宿消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
            2,提升客人的關(guān)注程度,培養(yǎng)節(jié)后消費(fèi)者的消費(fèi)潛力,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
            活動(dòng)主題:君悅迎春,禮在春節(jié)。
            活動(dòng)時(shí)間:從大年三十22:00(除夕夜)到正月十五22:00(元宵節(jié))。
            活動(dòng)內(nèi)容:
            1、在此期間在辦理好登記入住手續(xù)后在前臺(tái)可領(lǐng)取春節(jié)賀卡一張(卡上內(nèi)容下述)和漫畫臉譜雞蛋一個(gè)(100個(gè),遵循先到先得的原則)。
            2、x展架(顧客歡樂辭舊歲,君悅歡騰鬧新年)。
            3、短信平臺(tái)。
            4、客房按房間類型贈(zèng)送巧克力(最好是心形)。
            5、抽獎(jiǎng):工程部負(fù)責(zé)制作抽獎(jiǎng)箱或購(gòu)買,一等獎(jiǎng)3張10元抵用券(限下次使用并每張只抵用一個(gè)房間的10元費(fèi)用)。
            6、禮貌要求。
            活動(dòng)布置:外場(chǎng):停車場(chǎng)彩虹管更新新年內(nèi)容,增加“新春快樂”“happynewyear”。
            周邊懸掛紅色燈籠300個(gè)(含康樂部),吊滿利士封,紅色彩燈。
            大堂門口燈籠架吊掛燈籠2個(gè),更新面板內(nèi)容:xxxx,君悅會(huì)員在,新春嘉年華。
            內(nèi)場(chǎng):大廳后墻上面兩角懸掛燈籠,共2個(gè)。
            大廳玻璃門上張貼新年貼畫餐廳主要以氣球、裝飾燈和貼畫。
            活動(dòng)目的:春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,全椒商務(wù)型的主流客戶群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家和從外地回全椒過年的常年外出工作者。以住宿環(huán)境、活動(dòng)新穎和完美服務(wù)吸引客戶的關(guān)注,提高酒店客房出租率。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇九
            本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
            1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
            2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
            4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。
            1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
            2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
            3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的`優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
            4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
            5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
            6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十
            重陽(yáng)節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的.大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
            “關(guān)愛老人,我們給您送禮”
            針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的重陽(yáng)節(jié)促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
            10月12日——10月21日。
            打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)。
            1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
            2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
            3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
            1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
            2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
            3、并進(jìn)行傳單發(fā)放節(jié)日酒店促銷活動(dòng)策劃方案二篇。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十一
            20xx年恰逢龍年,龍是中華民族圖騰的象征,龍?jiān)谘S子孫心中有著非常特殊的意義。在中國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日二月二龍?zhí)ь^這特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,通過熱帶雨林酒店龍?zhí)ь^主題活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升酒店的知名度、品牌度;彰顯酒店的文化氣息、底蘊(yùn);通過達(dá)額贈(zèng)禮活動(dòng)提高店內(nèi)人氣,拉動(dòng)店內(nèi)銷售。
            春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
            20xx年2月22日(農(nóng)歷二月初一開始)20xx年2月26日(視具體情況是否延期)。
            活動(dòng)地點(diǎn):
            熱帶雨林酒店戶外停車場(chǎng)熱帶雨林酒店店內(nèi)大堂熱帶雨林酒店自助餐區(qū)。
            一、熱帶雨林酒店戶外停車場(chǎng)春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
            酒店采購(gòu)金色發(fā)光3號(hào)(龍頭)全長(zhǎng)13米表演用舞龍一條,在特定時(shí)間(晚20:0021:00)由酒店工作人員高舉在酒店周邊進(jìn)行環(huán)繞游行,營(yíng)造具有極高眼球效應(yīng)的特色活動(dòng)內(nèi)容及氛圍。得以提高熱帶雨林酒店的知名度及品牌度,彰顯酒店文化底蘊(yùn)。與活動(dòng)主題二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我進(jìn)行呼應(yīng)(恰逢20xx農(nóng)歷龍年之際,此活動(dòng)可長(zhǎng)期延續(xù)下去,全年執(zhí)行),此龍為沈陽(yáng)唯一一條可以發(fā)光的表演龍,勢(shì)必會(huì)取得極具性價(jià)比及印象深刻的宣傳效果。
            二、熱帶雨林酒店店內(nèi)大堂消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)茶禮,春龍戲水。
            酒店在活動(dòng)期間推廣買贈(zèng)活動(dòng),即在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到1888元即獲贈(zèng)價(jià)值328元茶藝用品如茶藝用具禮盒(采購(gòu)價(jià)建議在100元以內(nèi))。而茶具是中國(guó)古典文化的代表產(chǎn)物之一,此活動(dòng)在彰顯熱帶雨林酒店文化韻味的同時(shí),通過消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)禮活動(dòng)間接拉動(dòng)店內(nèi)消費(fèi)。建議采購(gòu)諸如春龍?zhí)椎染哂旋堉黝}的特色茶具。
            三、熱帶雨林酒店自助餐區(qū)雨林自助享龍宴,健康平安。
            活動(dòng)期間內(nèi),酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。
            緊抓中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春龍節(jié)民俗食品寓意及內(nèi)容,搬到雨林自助餐區(qū)中,增加自助餐產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高活動(dòng)期間自助餐區(qū)產(chǎn)品附加值,提升顧客自助餐消費(fèi)熱情。
            春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
            二月一春龍睜眼擇良隅望遍乾坤;二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我。
            活動(dòng)一、春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
            活動(dòng)二、消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)茶禮,春龍戲水。
            活動(dòng)期間,凡顧客在店內(nèi)結(jié)賬消費(fèi)達(dá)額滿1888元(以上消費(fèi)金額為現(xiàn)金、銀行卡消費(fèi)產(chǎn)生的實(shí)際金額,購(gòu)買儲(chǔ)值卡除外)即可獲贈(zèng)春龍?zhí)姿囆g(shù)茶具一套,滿3776獲贈(zèng)兩套(以此類推,不設(shè)上限),數(shù)量有限,送完為止?;顒?dòng)三、雨林自助享龍宴,健康平安。
            活動(dòng)期間內(nèi),酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。加量不加價(jià),享龍宴,祝您龍年健康平安。
            店外、店內(nèi)led屏幕、x展架會(huì)員短信。
            一、通過活動(dòng)進(jìn)一步提升熱帶雨林酒店的知名度與品牌度;。
            二、為店內(nèi)增加中國(guó)古典文化韻味,提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力;。
            三、通過達(dá)額消費(fèi)贈(zèng)禮活動(dòng),間接拉動(dòng)活動(dòng)期間內(nèi)店內(nèi)銷售額;。
            四、為自助餐增加品類,并融入中國(guó)民俗寓意內(nèi)容,進(jìn)一步扣題提升自助餐銷售,提升酒店品牌度及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            五、一次性購(gòu)買的發(fā)光表演龍貼合龍年主題,應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行??梢孕纬蔁釒в炅志频晏赜械?專屬宣傳特色內(nèi)容,起到良好的吸引受眾眼球,提升知名度與品牌度的酒店宣傳的既定目的與方針。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十二
            xx節(jié)即將來臨,為了讓人們體會(huì)到品牌的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的'文化氛圍,力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特;加大廣告宣傳力度,達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí),程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益。
            初擬策劃及布置方案如下:
            1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來操作。
            2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺(tái)營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
            3、今年的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
            1、狂歡夜自助大餐:
            內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)。
            氣氛布置:熱烈、明亮、歡快。
            票價(jià):xx元/張、兒童票半價(jià)。
            節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
            2、燭光晚宴:
            規(guī)模:xx人。
            內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
            氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
            票價(jià):xx元/張、兒童票半價(jià)。
            (以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            1、給各營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)服裝,發(fā)禮品。
            2、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛布置。
            3、酒店提供照相留影服務(wù)。
            1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中)。
            2、印制宣傳單xx份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
            1、x月x日——x月x日拉贊助,x月x日到位擺置大廳。
            2、x月x日具體布置方案制出。
            3、x月x日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
            4、各部門x月x日開始賣票,并各媒體上廣告。
            5、x月x日開始布置景點(diǎn)。
            6、x月10日布置完畢。
            7、x月x日送賀卡。
            8、x月x日核定娛樂部節(jié)目。
            9、x月x日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
            10、x月x日下發(fā)服裝。
            11、x月x、x日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十三
            一、活動(dòng)目的:
            1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升x的競(jìng)爭(zhēng)力;。
            2、對(duì)xx年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析;制訂新年度營(yíng)銷工作總體規(guī)劃,明確xx年度工作方向和目標(biāo)。
            3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。
            二、年會(huì)主題:一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢(mèng)想。
            三、年會(huì)時(shí)間:xx年月日下午時(shí)。
            領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。
            四、年會(huì)地點(diǎn):xx×大酒店×樓xx廳。
            五、年會(huì)組織形式:由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
            1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):xx×。
            主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
            2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:xx×。
            主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
            3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排:xx×。
            4.嘉賓接待、簽到:xx×。
            5.音響、燈光:xx×(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)。
            6.物品準(zhǔn)備:xx×。
            主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
            七、會(huì)場(chǎng)布置:
            方案:
            1、舞臺(tái)背景噴畫:
            內(nèi)容:
            文字內(nèi)容:
            2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的'紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
            3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化。
            會(huì)場(chǎng)外:
            1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
            2、酒店入口處掛紅布幅。
            3、酒店內(nèi)放置指示牌。
            文字內(nèi)容:
            八、年會(huì)流程:
            形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目,同時(shí)公司聚餐。
            備注。
            1.主持人開場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
            2.公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
            3.嘉賓致辭。
            4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答、游戲。
            外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)。
            演出內(nèi)容:年會(huì)節(jié)目單。
            時(shí)間:xx年xx月xx日晚。
            地點(diǎn):宴會(huì)廳。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十四
            一、活動(dòng)目的:
            1、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升x的'競(jìng)爭(zhēng)力;。
            2、對(duì)xx年?duì)I銷工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析;制訂新年度營(yíng)銷工作總體規(guī)劃,明確xx年度工作方向和目標(biāo)。
            3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作之中。
            二、年會(huì)主題:一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢(mèng)想。
            三、年會(huì)時(shí)間:xx年月日下午時(shí)。
            領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。
            四、年會(huì)地點(diǎn):xx×大酒店×樓xx廳。
            五、年會(huì)組織形式:由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
            1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):xx×。
            主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
            2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓:xx×。
            主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
            3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排:xx×。
            4.嘉賓接待、簽到:xx×。
            5.音響、燈光:xx×(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)。
            6.物品準(zhǔn)備:xx×。
            主要工作:禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
            七、會(huì)場(chǎng)布置:
            方案:
            1、舞臺(tái)背景噴畫:
            內(nèi)容:
            文字內(nèi)容:
            2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
            3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化。
            會(huì)場(chǎng)外:
            1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
            2、酒店入口處掛紅布幅。
            3、酒店內(nèi)放置指示牌。
            文字內(nèi)容:
            八、年會(huì)流程:
            形式:領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目,同時(shí)公司聚餐。
            備注。
            1.主持人開場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
            2.公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
            3.嘉賓致辭。
            4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答、游戲。
            外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)。
            演出內(nèi)容:年會(huì)節(jié)目單。
            時(shí)間:xx年xx月xx日晚。
            地點(diǎn):宴會(huì)廳。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十五
            充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到xx??”為主題的.營(yíng)銷活動(dòng),使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
            xxxx年xx月至xxxx年xx月。
            1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
            2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
            3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
            4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
            5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
            6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
            7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
            8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
            1、百年好合宴688/桌(10人)。
            2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
            3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十六
            酒店活動(dòng)策劃方案這篇文章的主要內(nèi)容講的是關(guān)于酒店的活動(dòng)策劃的方案。所謂的'活動(dòng)策劃是企業(yè)在市場(chǎng)上為了提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可以執(zhí)行,可以操作,床戲突出的活動(dòng)策劃案可以有效地提升企業(yè)的知名度以及品牌的美譽(yù)度。市場(chǎng)的策劃和活動(dòng)的策劃都是從屬于企業(yè)的整體營(yíng)銷的思想的。
            a、提升酒店入住客人的附加值服務(wù),提成酒店服務(wù)品質(zhì)。
            b、借助于酒店客戶資源,推廣咖啡18、南籣西餐;
            c、給咖啡18、南籣西餐聚集人氣,并為從中培養(yǎng)有潛力的客戶奠定基礎(chǔ);
            d、收集客戶意見,及時(shí)調(diào)整定位,改進(jìn)菜品與服務(wù)質(zhì)量。
            活動(dòng)主題:住酒店送溫暖暖暖冬日情。
            活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月5日—12月30日。
            活動(dòng)內(nèi)容:凡在活動(dòng)期間入住18號(hào)酒店、南禾酒店的客人,均可免費(fèi)獲得18號(hào)咖啡或南籣咖啡提供的高級(jí)熱咖啡一杯以及隨房間配送時(shí)令水果一籃,溫馨與貼心的服務(wù)帶給您冬日暖暖溫情。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十七
            1、本次的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部同時(shí)進(jìn)行的方式來操作。
            2、本次的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺(tái)營(yíng)業(yè)點(diǎn),四樓晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做重點(diǎn),其他地方為輔。
            3、本次的酒店布置及裝飾具體細(xì)則和費(fèi)用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
            1、平安夜,狂歡夜自助大餐。
            內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(獎(jiǎng)品以贊助為主)。
            氣氛布置:熱烈、明亮、歡快。
            票價(jià):cc元/張兒童票半價(jià)。
            xx元/張(兩大一小)。
            節(jié)目安排:由娛樂部負(fù)責(zé),中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
            2、燭光晚宴:
            規(guī)模:80——100人。
            內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
            氣氛布置:全場(chǎng)燭光,放輕音樂,強(qiáng)調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
            票價(jià):xx元/張兒童票半價(jià)。
            xx元/張(兩大一小)。
            (以上演員及主持人費(fèi)用由娛樂部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)。
            1、給各個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
            2、整個(gè)酒樓安排四名圣誕老人發(fā)放禮品。
            3、大堂及咖啡廳以氣球?yàn)橹黧w作節(jié)日氣氛裝飾。
            4、酒店提供照相留影服務(wù)。
            1、在電視臺(tái),交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用已含在全年廣告費(fèi)用預(yù)算中);
            2、印制宣傳單1000份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
            3、印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
            4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
            1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
            2、12月2日具體布置方案制出。
            3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。
            4、各部門12月6日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。
            5、12月6日開始布置景點(diǎn)。
            6、12月10日布置完畢。
            7、12月11日送賀卡。
            8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。
            9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
            10、12月23日下發(fā)服裝。
            11、12月24、25日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十八
            為豐富員工的.文娛生活,增進(jìn)員工之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,緩解工作壓力,實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,體現(xiàn)公司對(duì)廣大員工關(guān)愛。因此,編制廣交會(huì)后員工活動(dòng)方案。
            序號(hào)
            時(shí)間
            內(nèi)容
            要求
            備注
            13:00
            員工入場(chǎng)
            將個(gè)人姓名寫到編號(hào)卡片上,投入抽簽箱
            確保酒店員工每人都有簽字
            總經(jīng)理致辭
            宣布員工活動(dòng)正式開始
            裁判分組
            隨機(jī)分成十組,每組20人,各組選出各自組長(zhǎng)
            裁判講解游戲規(guī)則并示范
            《傳球背靠背》
            兩人一組過障礙,不要掉球,計(jì)算每組用時(shí)
            裁判講解游戲規(guī)則并示范
            《誰是多腳怪》
            五人一組分四組計(jì)算每組運(yùn)水多少
            注意不要跌倒
            裁判講解游戲規(guī)則并示范
            《球我別離開》
            兩人加一個(gè)球傳到下一組,計(jì)算每組用時(shí)
            注意比賽規(guī)則
            裁判講解游戲規(guī)則并示范
            每隊(duì)分成四組,分四組相互踩氣球
            《別踩我的腳》
            給定時(shí)間內(nèi)計(jì)算每組剩余氣球數(shù)量多少
            注意不要踩到腳
            頒獎(jiǎng)儀式
            音樂伴奏,鼓點(diǎn)伴奏
            活動(dòng)結(jié)束
            活動(dòng)全部結(jié)束,拍照留念,回去休息
            人力資源部工作人員4名——2人擔(dān)任主持人;
            2人擔(dān)任照相錄像人員;
            安監(jiān)部及其他部門男員工10名——擔(dān)任裁判;
            酒店預(yù)留管理人員5人
            場(chǎng)地醫(yī)生1名
            1.器材用品游戲道具費(fèi)用:760元
            2.禮品費(fèi)用:2240元
            3.現(xiàn)場(chǎng)食品費(fèi)用:935元
            4.其他費(fèi)用:臨時(shí)備用500元
            合計(jì):4435元
            附表1:?jiǎn)T工活動(dòng)物品道具清單:
            序號(hào)
            類別
            名稱
            數(shù)量
            單價(jià)
            用途與要求
            來源
            活動(dòng)物品
            橫幅
            0.75mx15m
            15元
            內(nèi)容:xx年?yáng)|方夏灣拿酒店員工活動(dòng)之“躍動(dòng)躍開懷”
            訂做
            抽獎(jiǎng)箱
            2只
            隨機(jī)分組
            自己制作
            礦泉水
            5桶
            員工飲用
            公司領(lǐng)用
            飲料
            分開計(jì)
            可樂6元
            果粒橙7元
            王老吉35元
            可樂2l(10桶),果粒橙1.5l
            (10桶),王老吉(5箱)
            購(gòu)買
            水果
            分開計(jì)
            香蕉3.5元
            橘子3元
            香蕉(50斤),橘子(30斤)
            購(gòu)買
            零食
            100包
            3.5元
            薯片,棉花糖,薯?xiàng)l等
            購(gòu)買
            應(yīng)急藥品
            少量
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇十九
            有您相伴十年溫馨路。
            總負(fù)責(zé):
            成員:師
            組織:東方王朝酒店辦公室
            一、客房部:
            (1)前廳部在活動(dòng)期間禮賓、前廳服務(wù)人員佩戴十周年慶典的胸花或裝飾品。
            (2)培訓(xùn)禮賓、服務(wù)員的禮貌用語(yǔ)(十周年專用禮貌用語(yǔ))酒店辦公室監(jiān)督執(zhí)行。
            (3)從11樓至26樓電梯井的服務(wù)臺(tái)上放置本次十周年活動(dòng)的內(nèi)容和主題。
            (4)活動(dòng)期間每層樓都有服務(wù)員,比須要用十周年專用禮貌用語(yǔ)。
            (5)活動(dòng)期間一樓吧臺(tái)頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數(shù),現(xiàn)場(chǎng)抽出,現(xiàn)場(chǎng)打折。
            (6)以上工作由客房部祁玉貴經(jīng)理負(fù)責(zé)。
            二、餐飲部:
            1、中餐
            (1)此次活動(dòng)中餐:以東方公館菜美食節(jié)為主,公館菜的展示以圖片形式來做,請(qǐng)餐飲部準(zhǔn)備公館菜實(shí)樣及文字說明以便使用。
            (2)7樓電梯井右面制做一個(gè)公館菜的展示臺(tái),以景觀和圖片來做,實(shí)樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和說明公館菜的來歷、特色、味道和養(yǎng)身之法,讓客人了解公館菜。
            (3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字說明。懸掛在七樓走廊,懸掛時(shí)一定要避開清餐。
            (4)此次活動(dòng)配菜品解說員,主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。解說員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說清楚。
            (5)活動(dòng)期間,包廂每次開餐前要有一個(gè)小型的開餐儀式,儀式主要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。
            (6)每次用完餐的客人,服務(wù)員要主動(dòng)詢問客人對(duì)公館菜的評(píng)價(jià)和感受。
            (7)活動(dòng)期間可以和客人做一些互動(dòng)游戲,游戲內(nèi)容主要以公館菜的知識(shí)問答來做,如有知道公館菜的客人可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放一份獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票、房券、紅酒等)。
            2、清餐
            (8)活動(dòng)期間:清餐主要以西域民族風(fēng)情節(jié)來做,以濃郁的.西域歌舞和新疆特色菜肴來展示我們酒店的清餐風(fēng)格。
            (9)活動(dòng)期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務(wù)員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。
            (10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民族風(fēng)情。
            (11)清餐也可做些互動(dòng)游戲,游戲內(nèi)容主要以民族文化的知識(shí)問答來做(獎(jiǎng)品可設(shè):紀(jì)念品、自助餐票等)。
            (12)清餐也必須配菜品解說員,戴綬帶。
            3、西餐
            (14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當(dāng)天生日的可以免單(免單是過生日的本人,以身份證為據(jù))。
            (15)活動(dòng)期間西餐廳,抽獎(jiǎng)活動(dòng)可擲色子,共設(shè)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):一等獎(jiǎng)16—18分值(獎(jiǎng)品78元晚餐券)、二等獎(jiǎng)13—15分值(獎(jiǎng)品58元午餐券)、三等獎(jiǎng)8--12分值(獎(jiǎng)品20元代金券)、四等獎(jiǎng)3—7分值(獎(jiǎng)品:紀(jì)念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。
            (16)以上工作由餐飲部李玉紅總監(jiān)負(fù)責(zé)。
            三、八樓康樂部:
            (1)活動(dòng)期間,為長(zhǎng)期給我們支持的老顧客,安排兩場(chǎng)驚艷、勁爆的舞蹈表演。
            (2)服務(wù)員必須培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容十周年活動(dòng)內(nèi)容和口語(yǔ)。
            (3)dj已彩繪的形式來展示,主要是會(huì)在臉部或頭上,以展現(xiàn)十周年的活動(dòng)氣氛。
            (4)以上活動(dòng)內(nèi)容由康樂部經(jīng)理張勇進(jìn)負(fù)責(zé)落實(shí)。
            四、銷售部:
            (1)安排落實(shí)給會(huì)員送的禮品,禮品要新穎上面要印制十周年的主題。
            (2)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客,將有更多驚喜實(shí)惠等你拿。
            1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)間房券一張。
            2、辦理皇家鉆石卡、額外贈(zèng)送普套房券一張。
            3、辦理皇家至尊卡、額外贈(zèng)送豪套房券一張。
            (3)凡在十周年店慶期間辦理入會(huì)手續(xù)或全額續(xù)費(fèi)的會(huì)員顧客,可享受額外贈(zèng)送半年使用期的優(yōu)惠。
            (4)店慶期間,兩倍積分。時(shí)間為:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請(qǐng)各部門提前安排好工作。
            1、此次評(píng)選活動(dòng)的辦法主要是圍繞十周年店慶的活動(dòng)來評(píng)選。
            2、參評(píng)的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財(cái)務(wù)室。
            3、名額分配;
            前廳部一名:服務(wù)之星、客房部一名:服務(wù)之星、餐飲部?jī)擅悍?wù)之星、康樂部一名:服務(wù)之星、財(cái)務(wù)室一名:服務(wù)之星。
            4、服務(wù)之星考核辦法:
            (1)熟練掌握本崗位服務(wù)技能和所需的業(yè)務(wù)知識(shí)。(20分)
            (2)在崗時(shí)要有飽滿的工作熱情,對(duì)客人微笑服務(wù),服務(wù)過程周到細(xì)致(20分)
            (3)無服務(wù)投訴事件發(fā)生(如有一次服務(wù)投訴,則取消評(píng)選資格)。(20分)
            (4)無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。
            (5)無差錯(cuò)事件發(fā)生,滿分為20分。每發(fā)生一起扣5分,扣完為止。
            (6)有客人書面表?yè)P(yáng)加分,每次表?yè)P(yáng)加2分。
            (7)由本部門員工及經(jīng)理對(duì)前六項(xiàng)得分最高的前三名進(jìn)行投票,排第一的當(dāng)選服務(wù)之星。
            1、本次活動(dòng)發(fā)放的十周年紀(jì)念品,以小包裝紙袋,裝糖果統(tǒng)一贈(zèng)送。
            1、一樓戶外樓體,贊助商的祝賀語(yǔ)布標(biāo)和活動(dòng)主題的巨幅。注:布標(biāo)聯(lián)系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。
            2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個(gè)。
            3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動(dòng)內(nèi)容,(詳見效果圖)。
            4、一樓大廳柱子裝飾,吧臺(tái)裝飾,吧臺(tái)和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動(dòng)主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。
            5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。
            6、七樓電梯井兩塊活動(dòng)主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會(huì)廳懸掛十個(gè)大紅燈籠,吧臺(tái)裝飾詳見效果圖。
            7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字說明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。
            8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動(dòng)主題。
            9、九樓廳面主題畫面一塊,吧臺(tái)下方四塊畫面裝飾。
            10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內(nèi)懸掛燈籠。
            11、活動(dòng)期間酒店使用的公共衛(wèi)生間擺放新鮮百合花。
            12、以上裝飾的地方請(qǐng)見效果圖,效果圖9月18日之前完成。
            酒店策劃書結(jié)束語(yǔ)篇二十
            重陽(yáng)節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的'最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
            “關(guān)愛老人,我們給您送禮”
            針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的重陽(yáng)節(jié)促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
            10月12日——10月21日。
            打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)。
            1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
            2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
            3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
            1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
            2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
            3、并進(jìn)行傳單發(fā)放節(jié)日酒店促銷活動(dòng)策劃方案二篇。