國家地理是一個專門研究國家地理信息的雜志。如何高效地學習和提高自己的能力是每個人都需要思考和實踐的問題。這里有一些優(yōu)秀的總結模板，您可以根據(jù)需要進行適當?shù)恼{整和參考。
情緒管理課程心得篇一
1.知道緊張是一件很正常的事，學習用各種方式排泄緊張情緒。
2.大膽表述自己產生緊張情緒的事情或過程。
3.知道一些保持身體各部位整潔衛(wèi)生的方法。
4.學習控制自己的情緒，難過或疼痛時不哭。
課件、畫筆、紙、視頻展示臺
（一）觀看課件，回答問題
播放課件。
師：你看到畫面上有誰？它怎么了？這群受傷的小玩偶要去干嘛？
幼：有一些受傷的小玩偶，他們要去看病。
師：你去看病的時候，心情是怎樣的？誰來說一說？玩偶們在等待看病的時候的心情又是怎樣的呢？（幼兒討論，并說一說）
（二）仔細觀察，描述不同表情
師：請注意觀察小玩偶們的表情變化。
操作課件，并用“門開了，進去一個，出來一個”的句式請幼兒觀察、說說玩偶們表情的變化。
師幼共同總結玩偶們表情的變化。（課件中將幾個場景結合起來，一起觀看、比較。）
（三）操作、介紹
問：你有過這樣的讓你緊張、害怕的事情？你能用畫的方式把這些事情畫下來嗎？
請幼兒介紹（利用展示臺）介紹完后再請所有幼兒一起貼一貼。
幼：1.緊張了會讓疼痛更加重。2.緊張了會心情糟糕。3.緊張了會抑郁。4.緊張了會越來越害怕。
（四）結束活動
問：有什么好方法，能讓自己變得不緊張？
師幼共同大聲說：我不怕，我一定會勇敢的
通過這次的心理健康活動，我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足之處，如活動中對突發(fā)事件的處理，教師的引導用語，怎樣有效開展活動等等，都有待自己在今后的教育教學工作中摸索和學習。
情緒管理課程心得篇二
情緒，在高中生的'學習、生活中處于極為敏感的前沿地帶，被稱為整個身心狀態(tài)的“晴雨表”。處于青春期的高中生面臨著雙重的壓力，他們不僅要在快速的社會變革中選擇合適的自我角色，而且要調適青春期生理、心理發(fā)展所帶來的種種壓力。這些壓力過多過大過強，很容易使高中生產生消極情緒，造成情緒困擾，嚴重的會導致情緒障礙。
因此如何幫助學生學會調控自己的情緒是高中心理輔導活動課中的重要主題。學生在情緒調控中，往往關注調控自己的負性情緒，這堂課我們將關注點放在如何幫助學生增加積極情緒體驗上，引導學生學會自己去獲取幸福的能力，讓學生帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴，為幸福人生奠定基礎。
心理輔導活動課的情緒主題從高一到高三都有涉及，但我們將這節(jié)課放在高一上，主要目的是讓學生從高一起就有積極情緒這個概念，并且讓學生去體會、感受以及練習。更何況增加積極情緒有很多的方法和策略，因此我們從高一開始就讓學生進行練習，引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程，給今后的高中生活打下良好的基礎。
1、教學目標
（1）知識與技能：
a、了解并接納自己的情緒，主要了解積極情緒的重要性。
b、學會用合適的方法體驗積極情緒
（2）過程與方法：
通過活動引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。
（3）情感態(tài)度與價值觀：
通過討論、團體活動及分享，感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
2、說重點、難點
（1）讓高中學生學會用合適的方法體驗積極情緒。
（2）通過感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
1、說教法：依據(jù)上面學情分析，主要采取
（1）討論法：心理輔導課的對象是學生，本堂課主要采取討論式進行教學。討論是以問題為中心，以教師引導下的師生和生生對話、討論為主要手段的一種教學活動方式，它旨在鼓勵學生發(fā)揮學習的主動性，學會用自己的頭腦去思考、去辨析、去歸納。
（2）情境教學法：采用多媒體手段，擴大教學內容，吸引學生的注意，激發(fā)學生的熱情。
（3）體驗法：讓學生在活動中體驗積極情緒，在體驗中升華。
2、說學法：
針對高一學生已有了良好的合作、互動能力，在輔導活動課的設計過程中我的設計主要以學生的積極情緒體驗為主，在情境討論中讓學生主動參與，主動探究。
我認為，心理輔導活動課教學中要盡量避免單純地、直露地向學生灌輸某種學習方法，而是要學生通過自己的探索、體驗，達到輔導活動課的目的。本課程設計就是在教學過程中，利用學生心理特點，激發(fā)學生學習興趣，調動學生的積極性，讓學生更多地體驗一種成幸福感。
3、說教學手段：
多媒體教學。制作課件給學生全新的、栩栩如生的視聽感覺，調動學生的積極性，提高教學效率。
為了達到以上教學目標，我設計具體的教學過程如下：
（一）團體暖身階段：
以“快樂雨滴”的暖身游戲導入，引出情緒。（設計意圖：團體暖身活動能讓學生們在游戲中體驗快樂情緒，從而為主題的引入作鋪墊。）
（二）團體轉換階段：通過紙筆練習，引入主題。
1、首先讓學生在心情紙上畫情緒蛋糕，喜歡和不喜歡的情緒各占多少，如果希望喜歡的情緒多一點，會采取什么方法？（設計意圖：了解學生在平時的學習、生活中，經(jīng)常會用哪些方法去調控自己的情緒。）接下來通過老師出示一張中間畫有黑點的白紙，問學生注意到了什么，（設計意圖：學生在情緒調控中，往往關注調控自己的負性情緒。
引導學生如果多關注積極情緒，那可能又會有不同的感受。這堂課就重點來擴大我們的積極情緒，讓我們快樂更快樂，揭示主題：帶著積極情緒上路。）
2、在配樂聲中，和學生一起體驗繪本《我好快樂》，小小繪本中，主人翁都能以很好地方式體驗快樂的情緒。那么我們高中生如何發(fā)現(xiàn)生活中好的調控方式，讓我們可以用積極的情緒去體驗生活？小組討論，分享感受。
（設計意圖：從繪本《我好快樂》的視頻中，讓學生感受到視覺、聽覺的愉悅。通過學生的小組討論，分享自己在積極情緒體驗過程中所采取的方法，探索自己積極情緒體驗的歷程。）
（三）團體工作階段：帶著積極的情緒，體驗快樂
1、多米諾效應。團體游戲：多米諾骨牌。比賽的過程大家有著快樂地情緒體驗，當把其中一個骨牌推倒的時候，骨牌發(fā)生了連鎖反應。（設計意圖：多米諾骨牌游戲，讓大家感受到情緒就像骨牌一樣，會發(fā)生連鎖效應，你的好情緒也會傳遞。生活中有很多這樣的感受，當你想到開心的事情時，就會越想越開心，情緒越來越好，你的行為也就越和善，做事越有耐心，心態(tài)越積極。）
2、記幸福日記。具體指導學生如何去記幸福日記。用十分鐘時間寫下發(fā)展順利的三件事情以及為什么發(fā)展順利。例舉的事情可以是不怎么重要的事情或者是相當重要的事情。在每一件積極的事件的旁邊回答這個問題：為什么這些好事情會發(fā)生？（設計意圖：通過記幸福日記，想讓學生明白其實幸福很簡單，生活中處處有幸福，我們應該多學會更多地感受、回憶生活中的幸福、快樂的事情。老師希望大家能堅持做，無論大事還是小事，過一個月你會體會到它的價值的。）
3、當然還有積極的目標激勵，等等
（四）團體結束階段：感悟成長，深化主題
1、深化主題，分享感悟。再來看看我們的情緒蛋糕，如果再讓大家切一次蛋糕，又會有什么不同呢？請同學們用簡短的話，談一談感悟。（設計意圖：通過“再次切情緒蛋糕”來作對比，與先前的情緒蛋糕有什么不同。說明積極情緒帶來的作用，增強學生們由體驗活動帶來的快樂。）
2、把自己積極的目標寫在多米諾骨牌上，時時以快樂的情緒感染自己，感染他人。
在剛才玩游戲的骨牌中，選取其中最喜歡的一張，在上面寫上積極的話語，給自己以激勵。（設計意圖：恰當?shù)哪繕思顣Ыo大家好心情，希望好心情能像多米諾骨牌一樣傳遞。）
最后，在歌曲聲中結束積極的情緒體驗之旅。
情緒管理課程心得篇三
1、能夠大膽地根據(jù)聲音、表情圖表達自己的情緒體驗。
2、知道笑和哭是表達情感的一種方式。
準備：錄音機，笑聲、哭聲磁帶；表情圖1幅。
1、請幼兒聽錄音，進行聯(lián)想。
（1）這是什么聲音？（笑聲）
（2）猜猜看，他為什么會笑？
2、觀察笑的表情，引導幼兒表述自己笑的情緒體驗。
（1）人笑的時候，眼睛和嘴巴是什么樣子的？
（2）你什么時候會高興地笑？
3、聽錄音機播放哭發(fā)聲音，觀察哭的表情，體驗自己哭的情緒體驗。（形式同前）
4、出示表情圖，請幼兒對照一下不同情緒時臉部的表情。
我們每個人都會笑和哭，高興、快樂的事會讓我們笑，難過、害怕的事會讓我們哭，特別想哭的時候是可以哭一會兒的，但是如果遇到了很麻煩、很難過的事，應該請爸爸媽媽和教師幫助你。笑有利于身體健康。
情緒管理課程心得篇四
1、認識基本的開心、難過、恐懼、憤怒四種情緒，能辨別自身和他人的情緒。
2、能知道應對難過、憤怒、恐懼的方法。
3、體會合作的樂趣，學習自己解決問題。
認識開心、憤怒、難過、恐懼四種情緒。
找出應對悲傷、恐懼等消極情緒的方法。
表情歌、情緒照片、視頻、情緒寶寶指套、ppt
一、游戲導入
教師：今天老師給小朋友們帶來一首表情歌，小朋友可以聽著歌曲做出不同的表情哦。
播放歌曲《表情歌》，引導幼兒跟著歌詞的變化做出不同的表情。
二、認識情緒寶寶
教師：剛才老師看到小朋友們的臉上都出現(xiàn)了很豐富的表情，老師這兒也有許多豐富的表情照片，我們一起來認識一下它們吧。
教師播放視頻以及照片，讓幼兒從中發(fā)現(xiàn)不同的表情，并猜測這些表情代表著人物怎樣的情緒。教師引導幼兒積極發(fā)言，完整表述，從幼兒的回答中總結答案。
教師出示四個情緒寶寶的指套，模擬不同的語氣進行情緒寶寶的自我介紹：我是……、很高興能見到小朋友們。
現(xiàn)在我們想請小朋友幫個忙，幫我們和剛才的情緒照片配對，成為一對對好朋友。請幼兒積極回答，一一對應。
三、擊鼓傳花
教師：小朋友已經(jīng)認識了這么多情緒寶寶，接下來我們和它們一起來玩一個游戲。
老師先敲小鼓，小朋友隨著鼓聲把小花傳下去，等鼓聲停下的時候，拿到小花的小朋友站起來，根據(jù)老師展示的.情緒圖片分享一件跟情緒寶寶有關的事情，可以是小朋友自己看到的，聽到的，也可以是發(fā)生在自己身上的事情哦。
當小朋友分享了一件與消極情緒有關的事情之后，老師組織小朋友進行小組討論，該怎么幫助這個小朋友呢。
四、總結應對消極情緒的方法，根據(jù)幼兒的回答，總結：
（例如）當我們感到難過、悲傷、憤怒的時候，可以和老師、爸爸媽媽、小朋友訴說，也可以做游戲、聽音樂，不再去想讓自己不開心的事情。
情緒管理課程心得篇五
1、知道生氣是一種正常的情緒，簡單了解情緒與健康的關系。
2、初步學會一些調節(jié)自己心情的好方法，懂得盡量控制自己的情緒，不把壞情緒帶給其他人。
3、感受人們更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的小朋友交往，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
1、幻燈片，動畫“心情娃娃”視頻片段，歡快的背景音樂。
2、實物投影儀、黑板、五種表情符號、紙筆等。
導入
出示兔子生氣的幻燈圖片，引導幼兒觀察小兔的心情。
提問：
圖片上的小兔子怎么了?你怎么知道的？(表情、動作；豐富詞匯：氣沖沖、怒氣沖天)
我為什么會生氣
1、出示三幅幻燈圖片，說說圖片上的小兔子為什么生氣。(被嘲笑、遭破壞、被冤枉)
2、引導幼兒回憶經(jīng)驗：小朋友，你生過氣嗎？你為什么事兒生氣呢？
小結：
原來人人都會生氣，很多不好的事情都能讓我們生氣，生氣是一種正常的情緒。
我生氣的時候
1、結合經(jīng)驗回憶體驗生氣時的表現(xiàn)
提問：
生氣的時候會怎樣？(臉憋得通紅、吵架、動手、哭、喊、扔東西……)
生氣后你感覺怎樣？(憋氣、不想吃飯說話、肚子疼、氣暈了……)結合兔子大火球圖片。
小結：
生氣的時候，我們的心情不愉快，就會做一些激動的事兒，對身體健康有影響。
2、觀看視頻片段“心情娃娃”
設疑提問：
心情娃娃說的話代表的是誰的心情？為什么心情娃娃會說那些不禮貌的話？
討論：
動畫片中生氣的媽媽受歡迎嗎，為什么，你更愿意跟什么樣的人交朋友。
小結：
生氣的時候心情不好，會說一些難聽的話，傷害到身邊的人，會慢慢失去朋友。大家更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的人做朋友。
我怎么樣讓心情好起來？
1、那么怎樣讓自己不生氣呢?讓自己的心情好起來呢？
2、引導幼兒用符號記錄能讓自己心情好起來的方法。
3、結合實物投影儀進行交流，并將幼兒的方法簡單分類(從他人那兒獲得安慰、發(fā)泄釋放、讓自己平靜、做自己喜歡的事情及其他方法……)
小結：
每個人都會有生氣的時候，也都有理由生氣。但是我們要學會用各種辦法在生氣之后讓自己快樂起來，恢復好心情。
3、出示圖片——對他人發(fā)脾氣來宣泄自己的壞情緒。
提問：
這種方法好不好?為什么？
小結：
生氣的時候要盡量控制自己的情緒，不要把壞情緒帶給其他人，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
小結：
小兔嘗試了小朋友們的辦法，很快就忘記了生氣，高興起來了。今后我們不開心的時候生氣也沒關系，只要你有辦法使自己心情好起來，那你每天都會擁有好心情。做一個開開心心的寶寶吧，那樣你會擁有更多朋友的。
記?。?BR> 不要把糟糕的情緒帶給別人哦！
情緒管理課程心得篇六
通過英國科學家法拉第的“一個小丑進城勝過一打醫(yī)生”的故事來導入今天上課的主題“情緒”，進而介紹情緒的含義。再通過課堂活動讓學生了解情緒和的外部表現(xiàn)。最后通過一個案例分析情緒和情感的功能。
1、知識層面：了解情緒的含義、知道情緒、情感的外部表現(xiàn)和功能。
2、能力層面：加深學生對情緒、情感的了解和把握，能覺察和分析自己的情緒，認識情緒對我們的影響。
3、情感層面：引導學生明確情緒、情感是一個人的心理活動的正常表現(xiàn)。學會正確認識和評價情緒，樹立正確的情緒態(tài)度。
新授課
20分鐘
本課的重點是學習情緒的基本知識，通過對生活中小事的分析認識到什么是情緒，切實理解情緒的含義。
本課難點是通過課堂活動讓學生在案例中切實理解情緒的功能。
講授法、案例教學法、討論法、情景表演法。
（一）教學導入
（二）講解情緒的基本內涵
引入生活中的一個場景來讓學生感受情緒的變化，并提問大家我們的情緒是如何產生的。引導學生來回答。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。
對比下雨這件事引出情緒是和自我認識相聯(lián)系的，相同的事會引出不同的情緒。強調自我需要在情緒中的作用。
（三）開展教學互動，調動學生積極性
情緒表演：出示詞語卡片（手舞足蹈、淚流滿面、咬牙切齒、心驚肉跳），請學生上臺做情緒表演，其他同學猜猜他表演的是什么情緒。讓學生討論下大家是通過什么猜到的學生表演的是什么情緒。引導學生分析情緒的外部表現(xiàn)，然后總結情緒的外部表現(xiàn)。
（四）進行案例分析，引發(fā)學生思考。
1、此時無聲勝有聲
心理學家在對英語國家人們的交往狀況進行研究后發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，55%的信息是靠非語言表情傳遞的，38%的信息是靠言語表情傳遞的，只有7%的信息才是靠言語傳遞的。特別是在言語信息不清時，表情往往具有補充作用，人們可以通過表情準確而微妙地表達自己的思想情感，也可以通過表情去辨認對方的態(tài)度和內心世界。表情作為情感交流的一種方式，被視為人機關系的紐帶，很多時候我們用情緒的表露代替了語言的表達。
通過這個研究我們可以分析出情緒情感的第一個功能--信號功能。
2、哪只猴子死了
兩只猴子同時關在籠子里，一只被捆住，不能動；一只可以在籠子里活動。實驗者每隔20秒對猴子進行一次電擊，每次放電前5秒，籠里的紅燈就會亮起?；\里有一個開關，每當紅燈亮起，只要按動開關就可以逃出籠子?？梢曰顒拥哪侵缓镒影l(fā)現(xiàn)了這個開關。實驗進行二十多天后，結果有一只猴子死了。
引導學生回答，最后總結學生的回答。分析正確答案，死掉的猴子是會動的那只。因為這只猴子一直處于焦慮和恐懼的負性情緒下。而焦慮會引發(fā)消化道類的疾病。
3、羊羔之死
有人做過這樣的實驗，把兩只同窩生的羊羔放在兩個不同的地方，給它們相同的養(yǎng)料，相同的水分，相同的陽光......幾乎什么都相同，但只有一個條件不同，就是在某只羊羔旁邊拴了一只狼。沒有拴狼的羊羔正常地發(fā)育起來，而旁邊拴了狼的羊羔在驚恐萬狀中，不思飲食而死。這個實驗生動地說明了情緒對動物生長有著不可思議的作用。同樣，對人來說，良好的情緒是健康的基礎，不良的情緒是產生疾病的原因之一。
4、嫉妒的力量
醫(yī)學心理學家用狗做嫉妒情緒實驗:把一只饑餓的狗關在一個鐵籠子里,讓籠子外面另一只狗當著它的面吃肉骨頭，籠內的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下，產生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應。
5、生氣水實驗。
把人在不同情緒狀態(tài)下呼出的“氣體”分別進行采樣。然后，將這些氣水混合物依次放人實驗基樣中，進行技術性處理,結果表明:
人們在心平氣和時呼出的“氣水”，呈無雜色，清澈透明；悲痛時呈白色；悔恨時呈乳白色；生氣時呼出的“生氣水”呈紫色。接著，把生氣時呼出的氣水混合物注射在實驗用大白鼠的體內，大白鼠會死掉。
通過以上的對比實驗，生理學家得出結論:
（1）人生氣時會耗費大量人體精力。
（2）生氣時的人體生理反應十分劇烈，體內各種分泌物比其它任何情緒下所產生的分泌物都復雜、多樣,且具有一定程度的毒性。
通過以上四個實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些情緒問題困擾就會導致身心疾病的發(fā)生。
（五）課堂總結
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。它以需要為中介，以態(tài)度體驗的形式表現(xiàn)出來。通常是通過面部表情、姿態(tài)表情和語調表情表現(xiàn)出來的。人們的需要得到滿足時，就會感到快樂和興奮。而得不到滿足，則可能顯得沮喪和難過。而這些不良的情緒往往又會對我們的健康產生不良的影響。因此，今后的生活中，請大家保持健康良好的心態(tài)，擁有幸福美好的生活。
生活中有不良情緒時，你是如何調控的？
通過認真分析教學目的和重難點，以互動的形式和學生進行交流，體現(xiàn)了“以學生為中心”的教學思想。重視教師和學生之間的情感交流，有助于融洽師生關系，改善教學效果。運用多媒體課件，采取學生多種感官參與等生動的教學方式，使學生從情感上樂于參與，產生樂學、愛學、主動去學的愿望。
在課堂活動中，特別是在學生對“情緒的表演”活動中，由于時間的'關系沒有深入地展開，沒能和學生做進一步的交流。如果做進一步的交流，課堂效果應該會更好。
另外，由于教學經(jīng)驗尚淺，因此在教學過程中還存在不足，比如對教學環(huán)節(jié)的掌控及對學生表現(xiàn)的評價和反饋等，需要日后繼續(xù)改進。
情緒管理課程心得篇七
11月10日，我在深圳參加了由田志剛老師主講的個人知識管理課程，這里略談一下心得，共大家分享：
此次參加培訓學員的層次比較復雜，有剛大學畢業(yè)的學生，有銀行白領、有律師、還有私營的老板，我代表的則是房地產策劃行業(yè)，是最典型的知識型工作者。
田老師在一開始詢問了我們來上課的目的，也就是我們想要些什么，他好重點地講解。大家的回答各種各樣，不過有一點相同的，大概就是都需要掌握知識管理的技能，大家把知識管理理解為一種技能，這是讓我覺得有點奇怪的事情，因為我理解的知識管理是一種方法論。
自古就有道與術的區(qū)別，技能的層面屬于術，而方法論則屬于道。田老師講的知識的學習、保存、共享、使用和創(chuàng)新等，你可以理解為術，也可以理解為道。但如果你理解為術，那僅能在一時上領先于他人，因為你可能了解到了別人不知道的方法;但所有這些方法其實都是可以被搜索到的，也就是說這些方法僅僅是一些計算機應用技術而已。你會比別人更快速地搜索，保存以及傳播，甚至是創(chuàng)新，但你并沒有掌握一些原則，一些能促進事物改變的原則，因此雖然你做了大量的努力，但依然會停留在某個階段，你無法逾越田老師所說的那條行業(yè)"金線"。
因此田老師著重講了框架，他舉了很多例子，也演示了一些基于框架下的解決方案，但這還是被大家理解為了一種技能。當我說麥肯錫有200多個框架，可以解決企業(yè)管理的大部分問題的`時候，有同學很感興趣。我甚至還介紹了日本勝間和代的一本書《創(chuàng)造商業(yè)頭腦的七種框架力》給一個剛大學畢業(yè)的學員，但我估計她不會去閱讀，就像我曾經(jīng)培訓過的大部分員工一樣，如果你不布置作業(yè)，他們課后很難去復習與思考。順便說一句，勝間和代在這本書里有基本策劃21則，是麥肯錫所有商業(yè)框架的核心，如果你想要掌握基本框架思維的技能，看這本書，然后努力實踐，你將會變得越來越能解決問題。
在任何領域都有一些原則性的東西，被我們的前人整理成為了框架，也就是臻達成功的某些規(guī)律，但這并非是一成不變的，因此我們在現(xiàn)有的框架之下還可以開辟出更多的應用，以靈活地處理所面的數(shù)不清的問題，你越是靈活就越可能解決這些問題。從哲學的角度來說，我們要上升到價值觀的層面以上，才有可能體會、掌握并應用這些原則，否則我們看到的只是我們想象的某個局部，換句話說你看不到全貌因此還不夠靈活。
我以為，知識管理的這五個方面并非是割裂的五個技巧，而是有機結合的原則。比如在共享的同時也就是一種保存，同時也是在自我更新的學習，否則你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同時也就是不斷檢驗，學習的過程，其中又離不開創(chuàng)新。
沉下心來，把這五個方面均衡地加以實踐，同時更多地進行思考，那么我們才有可能越過知識管理的"金線"，進入融會貫通的境界!
情緒管理課程心得篇八
2011年下半年，我的大三上學期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領下悄無聲息的開始了，最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學習思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程，所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒有頑強的意志是無法完成預定的創(chuàng)業(yè)計劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加，就如經(jīng)營一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風險與不確定性條件下，為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術、資本、市場，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當然創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力?？梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵創(chuàng)新，3、營造企業(yè)內部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因為要面臨復雜的競爭，要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書，也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書。《世界上最偉大的推銷員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導師的指導下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀，這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結這本書就是——只要決定成功，失敗永遠不會將你擊垮！《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎的終極原則、理念、因果和法則，奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來的相關人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié)，24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書，當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結創(chuàng)業(yè)管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐，那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來，你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上，我們在一起學習創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習。但是理論學習與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結課是張燕老師告訴我們不考了，或者說換一種考試評估的方式，那就是結課論文是，著實讓每一個同學高興了一陣子，啊哈，第一門修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學習的成員學在其中、樂在其中。太好了！
下面談談我們創(chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧，很新鮮的一次團隊合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務，以及我們的主要收入來源，加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是，我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店，并且店中設置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實的顧客），因為中國正在步入老齡化社會，老年人越來越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國開設這種店面的公司太少，完全滿足不了市場需求，完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學生要去為老年人服務，實在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機會，可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實際”否了，無言。其他組的，我覺得“中國紅”開花店的最好，接近完美，看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結了，這學期到這也幾乎可以說是完結了，這讓我感覺我的大學生涯好像也快結束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么，就是不像自己想的那樣學習著，生活著，奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了，雖然，但是。啊哈！說說我們敬愛的張燕老師吧，說真的，博學多識，講課語速很快，喜歡“標新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
當今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應屆大學生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關注和倡導自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學校也開設講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導，許多學生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學應屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學習，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應該具有的素質。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關的評估方法。當然，每當我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關方法和技巧。當創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學習到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨，是因為我的擔憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準備，立志將其當作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應當是學生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠，那么，就要借著近年來大學生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應的政策措施切實到位，只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業(yè)當作當前解決學生就業(yè)難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的.挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現(xiàn)象和人類活動。五年前，“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當陌生，現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學生創(chuàng)業(yè)一直備受關注。社會轉型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學期學習了《創(chuàng)業(yè)學管理》，頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學會多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候，可以選擇組建一個團隊。聯(lián)合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應該就是管理內部的沖突問題，特別是與股權利息相關聯(lián)時。任何時候都要注意尊重他人，協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊，只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革，要從先前經(jīng)驗和現(xiàn)實自我來感知這些靈感。但是，如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ，這個機會也就不值得我們去追尋了。必須做足前期市場調研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。
我們大學生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優(yōu)勢，在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀，急于求成市場意識單薄，往往失敗。因此，我們應該根據(jù)個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風平浪靜的求職。
情緒管理課程心得篇九
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓，通過一系列的課程學習，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應該做到如下三點：
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務，是任務的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產形勢和產品質量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責，還要巧妙運用自己的權力。當生產遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應，如：及時調整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質必須要從工作水平和心理素質兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下，不斷在日常的生產生活中總結成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調整。在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風，使自己在以后的工作中有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。
情緒管理課程心得篇十
經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟學課程的學習，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟學的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經(jīng)濟學不僅是一門簡單經(jīng)濟學理論課，同時也是一門注重實際應用的課程，它是鏈接經(jīng)濟學理論和企業(yè)管理決策實踐的橋梁。
本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學習，對于每一章的學習，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結，以達到整合提高和總結提煉的效果。
緒論部分，主要學習了一些經(jīng)濟學的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應用和不同的利潤之間的區(qū)別和應用。
第一章市場供求及其運行機制
本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關分析與應用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應用經(jīng)濟學方法去解決現(xiàn)實生活中遇到的需求價格供給之間的關系。
第二章需求分析
本章主要介紹一些關于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應程度，即e=q%/x%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關產品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章生產決策分析
本章內容主要講解了生產技術及其決策分析，生產函數(shù)、單一可變投入要素的生產決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的.因素和生產函數(shù)與技術進步的關系。
一、生產是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動，生產的整個過程體現(xiàn)為從投入到產出的一系列活動。生產要素是指在生產中投入的各種經(jīng)濟資源，包括勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。生產函數(shù)是指在既定的生產技術條件下，一定時期內各種可行的生產要素組合和可能達到的最大產出量之間的物質數(shù)量關系。生產函數(shù)的一般表達式：q=f(x1,x2,…,xn)q——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產出來的產品的最大產量。x1,x2,…,xn——代表各生產要素的投入量。
資本k和勞動l兩種投入的生產函數(shù)：q=f(k,l)。
三個基本概念：
1、總產量(tp)：投入一定量的生產要素以后所得到的產出量之和。
2、平均產量(ap)：平均每投入一單位生產要素所得到的產出量。
種要素的投入會使邊際產量不斷減少。
二、等產量線：表示在其他條件不變時，生產同一產量所需投入的兩種生產要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導致）（2）等產量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產量線代表的產出水平較大。（4）在同一等產量圖形中，任何兩條等產量曲線不能相交。
三、如果各生產要素都以同樣的比例增加，則產量的變化有3種可能：
（1）產量的增長比例大于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。
（2）產量的增長比例等于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。
（3）產量的增長比例小于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。企業(yè)在生產規(guī)模擴大的過程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個階段。
第五章成本利潤分析
本章內容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關成本與非相關成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。
1、相關成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）
非相關成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）
2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實的經(jīng)濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經(jīng)濟活動本身的資源投入，還應包括所放棄的收益（機會損失）。
會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎。
3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產量增減而變動的成本。
可變成本則隨產量增減而變動，是產量的函數(shù)。
同時還簡單介紹了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的相關概念簡單應用。
貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。
（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。
（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優(yōu)的方案。
盈虧平衡點分析法又稱量（產量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據(jù)
產量、成本、利潤三者之間相互關系來評價選擇方案進行決策的分析方法。盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：
（1）研究產量、成本變化與利潤變化之間的關系；
（2）確定盈虧平衡點產量；
（3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預期（或實際）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。
第六章市場結構和企業(yè)行為
長期均衡是p=ac=mc
關于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。
結束語：結束了本門課程的學習，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！
對這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學們的興趣與積極性。
情緒管理課程心得篇十一
光陰荏苒，歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際，半年時間依然從我忙碌的身影見流走，難以回溯?；厥走@兩年多來的大學校園生活，心潮翻涌、思緒萬千，“唯有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新顏”，它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就，而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來，希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學習
20xx年7月27日，我實習的第一天，在店面店長和老員工的指導幫助下，我開始認識貨號，并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼，它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū)，并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復一日的苦心學習與研究，我學習到的專業(yè)技能有：衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結算等一系列跨學科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理，所以這個工作從一開始我就輕車熟路，漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是，我用了不到一周的時間，對店面所有貨物進行清點落賬，嚴抓貨品的出入庫管理，并對所有貨架進行了重新分配，貨品進行細致的分類分區(qū)擺放，而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄，從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里，我還將自身所學的市場營銷學、管理學，應用于實際工作中，迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余，我還將我之所學，盡我所能得傳授與我所指導的一批又一批實習倉管員和一些老員工，得到了上至公司領導下至店內員工的一致好評。
二、 實習體會
(一)學好專業(yè)知識，是我們做好工作保證。大學三年，我一直保留著記筆記的習慣，我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當然我并不是說大家就非要記筆記不可，重要的是你要對你所學的專業(yè)課程擁有足夠的興趣，猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當你真正步入社會的時候，你才發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時，店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學習，隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn)，他所講的一切管理方法恰恰就是我所學現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支，而且我在那時幾乎記起了全部我所學的這部分知識，老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后，我用了短短的一周時間將店內所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類，重新安排貨位存放，要知道這在公司和店內是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了，賬面還是難以理清，賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累，迅速的為公司和店里解決了這一難題，得到了領導的一致好評，并將這一做法在全公司推廣學習。試想如果我當初在學專業(yè)課時也是深一點淺一點，理論學習不扎實，不知道會遇到多少困難，會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學習實踐中，我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學;如何處理同事間的人際關系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時，我也明白了在校所學的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的，在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐，“以實踐來驗證理論、用理論來引導實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生，應該正確看待自身價值所在，擺正自身的求職應聘態(tài)度，“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，有時以一種平和的心態(tài)來看待一切，你會收效甚好。激烈的社會競爭中，缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用，只要自身肯努力、能吃苦，就沒有什么不能克服的困難與挫折，就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今，即將再次回到校園繼續(xù)深造的我，抱定‘雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越’的決心，加緊擴充自身的知識儲備，彌補著實習中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距：1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習，我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺，例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應用領域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外，在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能，在一些方面的差距也是相當明顯，例如：計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習崗位或準備找工作的同學們，我想告訴你們如下幾條建議：
第一、一定要擺正自己的心態(tài)，切勿好高騖遠。一些同學總喜歡找一些大品牌，工資高，待遇好的企業(yè)去實習，不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要，重要的是你能否將你所學完全施展開來，一展抱負!
第二、在處理公司人際關系時，一定要慎重。多去學習別人的長處，實時顯露自己。要知道，社會并不如我們想象的那么美好，鉤心斗角之事常有，切忌要處理好與公司同事之間的關系。
第三、“少說話、多做事”，這是我告訴每一個我的同學的實踐經(jīng)驗。古人說，言多必失。有時候你無心的一句話，可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事，這是讓公司領導最快關注你的捷徑。
第四、多做自我批評，公司領導喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工，討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人，這一點我們必須認識清楚。
情緒管理課程心得篇十二
管理學這一門學科對于我們土木專業(yè)的學生無疑是陌生而向往學習的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往，我們完成了為期8周的學習。
第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學們的一致認可，對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學管理之父——泰勒認為：管理是一門怎樣建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為：管理就是計劃，組織，控制，指揮，協(xié)調。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計劃、組織、領導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經(jīng)驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等?！皟仁虏幻鲉枏堈淹馐虏幻鲉栔荑?，國事不明問魯肅，家事不明問老母”，從孫權的話中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統(tǒng)治好，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之后，我的見解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人，但他卻能讓他們?yōu)樗?，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道?？梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識，在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時間的教導，感謝你帶我們了解學習管理學這門學科，也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后，我將記住老師的這五個字，努力學習，爭取做個能做事的人。
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課，當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題，利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農村的環(huán)境和生產優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農民的養(yǎng)殖技術來擴大產業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗內蝿蘸凸ぷ鞯挠行?、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學的系統(tǒng)學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員，那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責，在此基礎上我會寫一個相關的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步?？赡艿脑捑褪窃诎嗉墐炔縿?chuàng)造良好的學習氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織，班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
一、對管理學的認識
通過對《管理學原理》的學習，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域，都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導和控制等職能，有效地利用各種資源，以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產物。其管理的基本含義大致包括以下幾點：
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織，就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中，管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程，這四個管理職能構成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標進行的，其最終目的是實現(xiàn)組織的目標，管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理，也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨，完成任務，達到目標。
(7)管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境，使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務。
另外，管理學的產生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會，管理已成為全社會普遍關注的焦點問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中，管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產力、生產關系、上層建筑三個方面來研究管理學，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時間，我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會潮流同行，與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性
在《管理學原理》中，學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制，加速我國的現(xiàn)代化建設，增強我國的國際競爭力，必須建立一支高素質的管理人才隊伍，努力提高我國的管理水平，加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學習和掌握管理理論與方法，在實踐中不斷總結，在總結中不斷發(fā)展。
(2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結合起來，管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大，勞動分工協(xié)作更加精細，社會化大生產日趨復雜，管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發(fā)展，需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科，因此，學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。
單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。
他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科，并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉變的。而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中，把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責任心，以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致。之后，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟人假設，提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學的職能，原理，方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學家德魯克認為，我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系，他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學的研究內容，才有可能統(tǒng)一管理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質的關系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。但是管理學界一直對管理的本質有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質歸結為協(xié)調。但是，我們卻看見協(xié)調在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調協(xié)調存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為，管理的本質應該歸結為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想，指導人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務。
這是我今天學習管理學的一點心得。
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業(yè)中的.管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
情緒管理課程心得篇十三
雖然在教師崗位上已任教了幾年，但在管理上還是一個新手，感到壓力很重，要學的東西很多。作為一個“初出茅廬”的幼兒園管理者，我十分感謝市教育局領導對民辦園園長的高度重視和強有力的支持。
今天就我在管理的點滴體會和想法與大家進行交流，希望大家提出寶貴的意見。
首先，作為一名幼兒園園長，我要堅持正確的辦園理念。
做到以下四點：
第一，要依法執(zhí)教，遵守有關幼兒教育的各項法律法規(guī)，全面貫徹國家的教育方針。
第二，要為幼兒提供和創(chuàng)設健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境，使他們度過快樂而有意義的童年。
第三，要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，引導幼兒在游戲活動中學會禮儀、學會表達、學會交流和交往，萌發(fā)對真善美的熱愛、表達和追求之精神。
第四，要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質量的基本認識，全面做好各方面工作，使幼兒園穩(wěn)妥運行。
作為一名幼兒園園長，我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內部設施和設備，不斷改進保教手段和工具。要建立健全和完善，更新各種規(guī)章制度，實行責任追究制，切實增強教師的責任意識。要搞好與家長之間的關系，幼兒園的發(fā)展是離不開家長的支持和幫助的。在教師管理方面，要提倡“三心”即耐心、細心和恒心。有了耐心，才能與孩子獲得良好的交流，只有細心方能對孩子觀察入微，良好的衛(wèi)生、行為等習慣的形成必須持之以恒的進行培養(yǎng)。
作為一名幼兒園園長，我要努力優(yōu)化軟環(huán)境，實行人本管理，增強教師的`主人翁責任感，提高幼兒園的軟實力。五年來的教育經(jīng)驗告訴我，愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松，是每位教師內心的一種渴望。作為管理者，要努力營造一個和諧、融洽的人際氛圍，讓教師感到溫馨、踏實。作為園長，一定要做好教師的人文關懷工作。讓教師在工作中感受到一種關懷，感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流，和教師交朋友，讓自己的真誠和人格魅力去感染教師，激發(fā)教師內在的工作積極性和創(chuàng)造性，使大家團結一致，把幼兒園當成一個大家庭，增強團隊的凝聚力。
以上只是我對怎樣當好一名幼兒園園長的粗淺想法，距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠。但是我堅信，只要有一顆火熱的心，有一顆公正的心，勤于探索，勇于開拓，與時俱進，就一定能把一所幼兒園辦出特色，辦出水平。
情緒管理課程心得篇十四
今天參加了光環(huán)的pmp培訓班，幾經(jīng)周折，終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復，就不提了?？傊?，今天上下來，覺得還是物有所值的，雖然這課程價值不菲，所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學，所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時，我也很慶幸，自己沒有在研究生階段就來上這個課，那時會因為自己太嫩，太沒有職業(yè)經(jīng)驗，而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒，讓我從被窩里爬起來，翻出今天的筆記，來到這里做一下記錄。確實，作為一天項目的收尾，這件事情非常非常有必要，至少有兩個益處，第一，對今天課程本身的消化有益處，第二，對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓的時候，我是帶有很大顧慮的，因為，傳說中的“項目”是為工程而設，太多的理念和思想都是來自工程并指導工程的，而并非是針對其他，比如說教育行業(yè)。但是，老師的講解讓我放下心來。因為，在課堂上，我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領會理念，琢磨內容。確實，像許多論文中提及的，項目管理越來越多的被運用到各個領域，這一點，項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預見，因此，做項目就是做事情，項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事，更要正確地做事?！?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復習一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當?shù)谋戎?，因為在“項目的生命周期”里有“計劃”，在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié)，而且在項目生命周期的各個階段，計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓中，做各個團體活動時，一再被學員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃，5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃，40分鐘執(zhí)行”，實踐證明，前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中，認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題，讓我們“知道要做”，在實際操作領域，非常慶幸和讓人欣慰的是，項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了，不僅僅是對“計劃”，對其他環(huán)節(jié)也是如此，這也許就是項目管理可人之處吧，因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點，是我非常非常認可的觀點，而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為，更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程，當“執(zhí)行”這個動作完成以后，項目也就大功告成了。其實，真正的項目還遠遠沒有結束。按照老師的要求，我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上，重重地標記了一個星號。為什么?兩個簡單原因，也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由：1、為本項目服務，提供決策支持;2、為未來項目服務，提供資產。從這兩點中，我們可以看到，更具長遠深厚影響力的是后者，因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗，這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產，這些資產的不斷累積，就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的，它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作，團隊做了這么多事情，學校在總結過程中做了這么多事情，包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結工作，雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情，不敢大張旗鼓了，只能低頭去做了”，很有些人走茶涼的味道，但是，還是很佩服決策的領導們，至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉移戰(zhàn)場的同時，能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作，還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役，追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標，這實為一大幸事。
想想我自己，想想現(xiàn)在工作的部門，關于“核心競爭力”的追求，似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單，反而往往容易被忽略。它是指在項目結束的時間點上，首先召開個人會議，由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學習式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后，要項目經(jīng)理整理總結內容，形成系統(tǒng)的文案;其次，就是要召開集體會議，在會議上宣布文案。兩會制，不僅能夠對項目做一個較為完整的收尾，而且能夠形成很多良好的副產品，比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等，這不僅是集成資源做事情，而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎。同時，它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵，好，很簡單，有很妙，我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大，就要制定標準”。不想當將軍的士兵不是好士兵，不想當行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么，這樣才能當上將軍，稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標準”。標準是一把尺子，這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷，之所以能夠壟斷就是因為衡量的標準和被衡量產品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的產品百分之百合格，就能占領市場，就能漫天要價，而其他的廠家都要根據(jù)它的標準做產品，就像要依著別人的身材給自己做衣服，不僅成本高，而且還受到各方面不定因素的制約，造成產品不合格，以致拱手讓出市場份額，最終丟盔棄甲。
情緒管理課程心得篇十五
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學管理之父在生產領域的科學管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
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情緒管理課程心得篇十六
管理課程心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的管理課程心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理課程心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
為了在大學中了解更多的知識，這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對這門課的學習，我對人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學問，包括很多方面的內容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關于“箍木桶的學問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看，對于公司的每一位員工，歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決，我認為對于我們這樣一個企業(yè)，有著非?，F(xiàn)實的參考、借鑒的價值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。
第二，團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊，而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。當然，我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四，設定具有挑戰(zhàn)性的目標。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。
我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想，若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話，工作起來就會更認真、更勤奮。
第五，正確的績效評估。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點：
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質，而忽略了服務性質。當然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務就是執(zhí)行國家的計劃，管理好資源、設備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力，卻不是以服務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設崗。事實上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴重，就是這個原因。因為人都有惰性，要是能拿高工資又能夠輕松點，大家還是不會賣力干活。當然，也有一些國有企業(yè)過分地強調個人的業(yè)績，反而導致協(xié)作不足，內耗嚴重，這顯然是業(yè)績指標設臵不合理，沒有把團隊協(xié)作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題，國有企業(yè)基本上是領導提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個人，這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明，職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用，所以，我們應該多學習這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。
同時，非常感謝一學期以來老師精彩的講課。
6月4日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”，這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請了很多老客戶參加會議，這是一次非常難得的學習機會，我邀請了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會議結束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時候還要站著，但是還是有一些心得體會：
”管理者是一切問題的根源“，這也是在公司里經(jīng)常強調的字眼。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。
對自我管理的規(guī)則
”他律“：小和尚的境界，被人管理
”自律“：方丈的境界，自我約束
”律己“：羅漢的境界，追求完美
”律他“：活佛的境界，影響他人
我是哪個境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因為他的修為，他的資歷，更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。
2、”經(jīng)營管理“的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動，管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門，管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候，很多司機在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關系，這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準，死路一條
找對自己的客戶群，你在賺誰的錢?關于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長，找準自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的文章，找對自己的客戶群。我也會堅持，把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里?？蛻舻母惺茏钪匾?。
4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東
角色影響行為，行為影響收益
只有船是自己的，才會全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù)：有作用的人 工資 規(guī)定時間規(guī)定動作
人才：有價值的人 績效：強調投入產出比
人力資本：給股權
按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性，人才可以分為
核心人才：貢獻大，稀缺 核心：一個字“養(yǎng)”
通用人才：貢獻大，不稀缺 核心：業(yè)績考核
獨特人才：貢獻不大，稀缺 核心：項目外包
輔助人才：貢獻不大，不稀缺 核心：勞務派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本：產生增量績效。
四種方式達成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個傘，做了一個形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變，習慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(知識霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。
1、尋找和購買有關hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學習。
為了學習和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識，在詢問學人力資源管理專業(yè)的朋友應該學習哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類、心理學類、法律類、銷售類、市場類、領導類等。通過閱讀和學習這些專業(yè)知識，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關培訓學習。
如果把學習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一，相關知識點的培訓學習，可以更快更全面的了解相關知識。
3、寫下所學所想所得的感受和總結。
由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結，來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得，而平臺是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是，自己寫的總結文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁，與關注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺，是對自己的一次總結，也是第二次的學習過程，從而加深對所學的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關主流論壇學習和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動去申請注冊，并定期去關注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中，學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗，自己感到受益匪淺。
5、關注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學習，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學會、人力資源報網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點，提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學的專業(yè)知識結合起來，加深理解。
6、關注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學習為途徑。其實，微信是較為便捷的學習工具，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下，微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗。在這里，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號，比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀看人力資源管理教學視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代里，網(wǎng)上視頻學習也成為了潮流，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
8、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。
學習的方式有三種，第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網(wǎng)站，以及培訓學習，無論是獲取知識，還是掌握知識的效率，都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經(jīng)驗，往往是最實用、最現(xiàn)實的，從而掌握起來也更快。所以，在學習hr人力資源管理工作的過程中，主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。
9、主動獲取和收集人力資源有關資料。
在學習hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論，我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類，以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料，并且根據(jù)自己的習慣來加以分類，以便需要使用方便查找。
10、關注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應職責，我會定期去關注相關網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時，我也會在空余的時候，跑去現(xiàn)場的招聘會，觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況，并寫下總結，從中也收獲很多書本上所學不到的東西。
以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具，雖然有時候要顧及很多，但也感到很欣慰，因為自己是去獲取知識，而不是去浪費時間。還有，通過寫這篇文章，也認識到了分享是一種快樂，也是一種學習!
情緒管理課程心得篇十七
通過項目管理培訓在線課程的學習，了解項目管理的基礎知識，收獲更多關于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得，僅供大家參考。
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的
心得體會
總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設計，我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
質量包括工作質量與產品質量，這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系?？梢赃@么說，產品質量是工作質量的的反映，工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中，我們確立的質量的保證與監(jiān)督體系，由施工人員來負責施工，并且建立以公司總工程師為中心，項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習，我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
情緒管理課程心得篇十八
第一段：引言/背景介紹（150字）
自從進入大學以來，我一直對于管理學科有著濃厚的興趣。然而，對于心理管理方面的知識卻了解甚少。因此，當我選擇了參加學校開設的mot管理課程時，我對課程充滿了期待和好奇。通過這門課，我希望能夠深入了解心理管理的理論，提高自己在實踐中的管理能力。
第二段：課程內容介紹（250字）
mot管理課程的內容非常豐富多樣，從理論到實踐角度全方位地教授了我們相關的知識。首先，教授們向我們詳細介紹了心理管理的基本原理和概念，如動機理論、情緒管理、認知與智力、人際關系等。其次，我們還進行了許多實踐活動，如模擬情景演練、團隊合作項目等，以這種方式幫助我們實踐所學，提高自身的管理能力。此外，我們還通過案例分析和小組討論，學習了許多成功的管理案例和失敗的管理教訓，培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。
第三段：收獲與反思（350字）
通過這門mot管理課程，我不僅學到了許多有關管理方面的新知識，而且也在實踐中體會到了管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先，我學到了不同的心理管理理論和技巧，如激勵員工的方法、塑造積極心態(tài)的技巧等。這些知識幫助我更好地了解和引導他人，提高了我與團隊成員和同事之間的溝通和協(xié)作能力。其次，通過模擬情景演練和團隊合作項目，我學會了在壓力下保持冷靜、批判性思維和團隊領導能力。這不僅使我更自信地面對日常工作和學習中的挑戰(zhàn)，而且也受益于團隊合作中的互相學習和支持。最重要的是，這門課程增強了我的自我意識和自我管理能力，讓我更加清楚自己的優(yōu)點和缺點，以及如何進一步提升自己。
第四段：對未來的展望（250字）
mot管理課程不僅對我個人有著重大的影響，而且也激發(fā)了我對未來職業(yè)發(fā)展的熱情。通過課程的學習和實踐，我意識到管理是一項重要而有挑戰(zhàn)性的工作，它需要全面的能力和素質。因此，在未來，我希望能進一步深化我的管理知識，擴展我的管理技能，并將其應用于實踐中。我計劃參加更多的管理培訓課程，積累更多的工作經(jīng)驗，最終成為一名卓越的管理者。
第五段：總結與感謝（200字）
通過mot管理課程的學習，我不僅從中獲得了寶貴的知識和技能，而且還形成了一種積極的學習態(tài)度和團隊合作精神。我要特別感謝教授們的悉心教導和同學們的積極參與。課程的開展為我提供了一個良好的學習和成長的平臺，讓我能夠更好地了解和適應現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力，運用學到的知識和技能，不斷提高自己的管理能力，并為實現(xiàn)個人和組織的目標做出更大的貢獻。
情緒管理課程心得篇一
1.知道緊張是一件很正常的事，學習用各種方式排泄緊張情緒。
2.大膽表述自己產生緊張情緒的事情或過程。
3.知道一些保持身體各部位整潔衛(wèi)生的方法。
4.學習控制自己的情緒，難過或疼痛時不哭。
課件、畫筆、紙、視頻展示臺
（一）觀看課件，回答問題
播放課件。
師：你看到畫面上有誰？它怎么了？這群受傷的小玩偶要去干嘛？
幼：有一些受傷的小玩偶，他們要去看病。
師：你去看病的時候，心情是怎樣的？誰來說一說？玩偶們在等待看病的時候的心情又是怎樣的呢？（幼兒討論，并說一說）
（二）仔細觀察，描述不同表情
師：請注意觀察小玩偶們的表情變化。
操作課件，并用“門開了，進去一個，出來一個”的句式請幼兒觀察、說說玩偶們表情的變化。
師幼共同總結玩偶們表情的變化。（課件中將幾個場景結合起來，一起觀看、比較。）
（三）操作、介紹
問：你有過這樣的讓你緊張、害怕的事情？你能用畫的方式把這些事情畫下來嗎？
請幼兒介紹（利用展示臺）介紹完后再請所有幼兒一起貼一貼。
幼：1.緊張了會讓疼痛更加重。2.緊張了會心情糟糕。3.緊張了會抑郁。4.緊張了會越來越害怕。
（四）結束活動
問：有什么好方法，能讓自己變得不緊張？
師幼共同大聲說：我不怕，我一定會勇敢的
通過這次的心理健康活動，我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足之處，如活動中對突發(fā)事件的處理，教師的引導用語，怎樣有效開展活動等等，都有待自己在今后的教育教學工作中摸索和學習。
情緒管理課程心得篇二
情緒，在高中生的'學習、生活中處于極為敏感的前沿地帶，被稱為整個身心狀態(tài)的“晴雨表”。處于青春期的高中生面臨著雙重的壓力，他們不僅要在快速的社會變革中選擇合適的自我角色，而且要調適青春期生理、心理發(fā)展所帶來的種種壓力。這些壓力過多過大過強，很容易使高中生產生消極情緒，造成情緒困擾，嚴重的會導致情緒障礙。
因此如何幫助學生學會調控自己的情緒是高中心理輔導活動課中的重要主題。學生在情緒調控中，往往關注調控自己的負性情緒，這堂課我們將關注點放在如何幫助學生增加積極情緒體驗上，引導學生學會自己去獲取幸福的能力，讓學生帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴，為幸福人生奠定基礎。
心理輔導活動課的情緒主題從高一到高三都有涉及，但我們將這節(jié)課放在高一上，主要目的是讓學生從高一起就有積極情緒這個概念，并且讓學生去體會、感受以及練習。更何況增加積極情緒有很多的方法和策略，因此我們從高一開始就讓學生進行練習，引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程，給今后的高中生活打下良好的基礎。
1、教學目標
（1）知識與技能：
a、了解并接納自己的情緒，主要了解積極情緒的重要性。
b、學會用合適的方法體驗積極情緒
（2）過程與方法：
通過活動引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。
（3）情感態(tài)度與價值觀：
通過討論、團體活動及分享，感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
2、說重點、難點
（1）讓高中學生學會用合適的方法體驗積極情緒。
（2）通過感悟積極情緒的力量，體驗積極情緒帶來的快樂，并用積極情緒去感染同伴。
1、說教法：依據(jù)上面學情分析，主要采取
（1）討論法：心理輔導課的對象是學生，本堂課主要采取討論式進行教學。討論是以問題為中心，以教師引導下的師生和生生對話、討論為主要手段的一種教學活動方式，它旨在鼓勵學生發(fā)揮學習的主動性，學會用自己的頭腦去思考、去辨析、去歸納。
（2）情境教學法：采用多媒體手段，擴大教學內容，吸引學生的注意，激發(fā)學生的熱情。
（3）體驗法：讓學生在活動中體驗積極情緒，在體驗中升華。
2、說學法：
針對高一學生已有了良好的合作、互動能力，在輔導活動課的設計過程中我的設計主要以學生的積極情緒體驗為主，在情境討論中讓學生主動參與，主動探究。
我認為，心理輔導活動課教學中要盡量避免單純地、直露地向學生灌輸某種學習方法，而是要學生通過自己的探索、體驗，達到輔導活動課的目的。本課程設計就是在教學過程中，利用學生心理特點，激發(fā)學生學習興趣，調動學生的積極性，讓學生更多地體驗一種成幸福感。
3、說教學手段：
多媒體教學。制作課件給學生全新的、栩栩如生的視聽感覺，調動學生的積極性，提高教學效率。
為了達到以上教學目標，我設計具體的教學過程如下：
（一）團體暖身階段：
以“快樂雨滴”的暖身游戲導入，引出情緒。（設計意圖：團體暖身活動能讓學生們在游戲中體驗快樂情緒，從而為主題的引入作鋪墊。）
（二）團體轉換階段：通過紙筆練習，引入主題。
1、首先讓學生在心情紙上畫情緒蛋糕，喜歡和不喜歡的情緒各占多少，如果希望喜歡的情緒多一點，會采取什么方法？（設計意圖：了解學生在平時的學習、生活中，經(jīng)常會用哪些方法去調控自己的情緒。）接下來通過老師出示一張中間畫有黑點的白紙，問學生注意到了什么，（設計意圖：學生在情緒調控中，往往關注調控自己的負性情緒。
引導學生如果多關注積極情緒，那可能又會有不同的感受。這堂課就重點來擴大我們的積極情緒，讓我們快樂更快樂，揭示主題：帶著積極情緒上路。）
2、在配樂聲中，和學生一起體驗繪本《我好快樂》，小小繪本中，主人翁都能以很好地方式體驗快樂的情緒。那么我們高中生如何發(fā)現(xiàn)生活中好的調控方式，讓我們可以用積極的情緒去體驗生活？小組討論，分享感受。
（設計意圖：從繪本《我好快樂》的視頻中，讓學生感受到視覺、聽覺的愉悅。通過學生的小組討論，分享自己在積極情緒體驗過程中所采取的方法，探索自己積極情緒體驗的歷程。）
（三）團體工作階段：帶著積極的情緒，體驗快樂
1、多米諾效應。團體游戲：多米諾骨牌。比賽的過程大家有著快樂地情緒體驗，當把其中一個骨牌推倒的時候，骨牌發(fā)生了連鎖反應。（設計意圖：多米諾骨牌游戲，讓大家感受到情緒就像骨牌一樣，會發(fā)生連鎖效應，你的好情緒也會傳遞。生活中有很多這樣的感受，當你想到開心的事情時，就會越想越開心，情緒越來越好，你的行為也就越和善，做事越有耐心，心態(tài)越積極。）
2、記幸福日記。具體指導學生如何去記幸福日記。用十分鐘時間寫下發(fā)展順利的三件事情以及為什么發(fā)展順利。例舉的事情可以是不怎么重要的事情或者是相當重要的事情。在每一件積極的事件的旁邊回答這個問題：為什么這些好事情會發(fā)生？（設計意圖：通過記幸福日記，想讓學生明白其實幸福很簡單，生活中處處有幸福，我們應該多學會更多地感受、回憶生活中的幸福、快樂的事情。老師希望大家能堅持做，無論大事還是小事，過一個月你會體會到它的價值的。）
3、當然還有積極的目標激勵，等等
（四）團體結束階段：感悟成長，深化主題
1、深化主題，分享感悟。再來看看我們的情緒蛋糕，如果再讓大家切一次蛋糕，又會有什么不同呢？請同學們用簡短的話，談一談感悟。（設計意圖：通過“再次切情緒蛋糕”來作對比，與先前的情緒蛋糕有什么不同。說明積極情緒帶來的作用，增強學生們由體驗活動帶來的快樂。）
2、把自己積極的目標寫在多米諾骨牌上，時時以快樂的情緒感染自己，感染他人。
在剛才玩游戲的骨牌中，選取其中最喜歡的一張，在上面寫上積極的話語，給自己以激勵。（設計意圖：恰當?shù)哪繕思顣Ыo大家好心情，希望好心情能像多米諾骨牌一樣傳遞。）
最后，在歌曲聲中結束積極的情緒體驗之旅。
情緒管理課程心得篇三
1、能夠大膽地根據(jù)聲音、表情圖表達自己的情緒體驗。
2、知道笑和哭是表達情感的一種方式。
準備：錄音機，笑聲、哭聲磁帶；表情圖1幅。
1、請幼兒聽錄音，進行聯(lián)想。
（1）這是什么聲音？（笑聲）
（2）猜猜看，他為什么會笑？
2、觀察笑的表情，引導幼兒表述自己笑的情緒體驗。
（1）人笑的時候，眼睛和嘴巴是什么樣子的？
（2）你什么時候會高興地笑？
3、聽錄音機播放哭發(fā)聲音，觀察哭的表情，體驗自己哭的情緒體驗。（形式同前）
4、出示表情圖，請幼兒對照一下不同情緒時臉部的表情。
我們每個人都會笑和哭，高興、快樂的事會讓我們笑，難過、害怕的事會讓我們哭，特別想哭的時候是可以哭一會兒的，但是如果遇到了很麻煩、很難過的事，應該請爸爸媽媽和教師幫助你。笑有利于身體健康。
情緒管理課程心得篇四
1、認識基本的開心、難過、恐懼、憤怒四種情緒，能辨別自身和他人的情緒。
2、能知道應對難過、憤怒、恐懼的方法。
3、體會合作的樂趣，學習自己解決問題。
認識開心、憤怒、難過、恐懼四種情緒。
找出應對悲傷、恐懼等消極情緒的方法。
表情歌、情緒照片、視頻、情緒寶寶指套、ppt
一、游戲導入
教師：今天老師給小朋友們帶來一首表情歌，小朋友可以聽著歌曲做出不同的表情哦。
播放歌曲《表情歌》，引導幼兒跟著歌詞的變化做出不同的表情。
二、認識情緒寶寶
教師：剛才老師看到小朋友們的臉上都出現(xiàn)了很豐富的表情，老師這兒也有許多豐富的表情照片，我們一起來認識一下它們吧。
教師播放視頻以及照片，讓幼兒從中發(fā)現(xiàn)不同的表情，并猜測這些表情代表著人物怎樣的情緒。教師引導幼兒積極發(fā)言，完整表述，從幼兒的回答中總結答案。
教師出示四個情緒寶寶的指套，模擬不同的語氣進行情緒寶寶的自我介紹：我是……、很高興能見到小朋友們。
現(xiàn)在我們想請小朋友幫個忙，幫我們和剛才的情緒照片配對，成為一對對好朋友。請幼兒積極回答，一一對應。
三、擊鼓傳花
教師：小朋友已經(jīng)認識了這么多情緒寶寶，接下來我們和它們一起來玩一個游戲。
老師先敲小鼓，小朋友隨著鼓聲把小花傳下去，等鼓聲停下的時候，拿到小花的小朋友站起來，根據(jù)老師展示的.情緒圖片分享一件跟情緒寶寶有關的事情，可以是小朋友自己看到的，聽到的，也可以是發(fā)生在自己身上的事情哦。
當小朋友分享了一件與消極情緒有關的事情之后，老師組織小朋友進行小組討論，該怎么幫助這個小朋友呢。
四、總結應對消極情緒的方法，根據(jù)幼兒的回答，總結：
（例如）當我們感到難過、悲傷、憤怒的時候，可以和老師、爸爸媽媽、小朋友訴說，也可以做游戲、聽音樂，不再去想讓自己不開心的事情。
情緒管理課程心得篇五
1、知道生氣是一種正常的情緒，簡單了解情緒與健康的關系。
2、初步學會一些調節(jié)自己心情的好方法，懂得盡量控制自己的情緒，不把壞情緒帶給其他人。
3、感受人們更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的小朋友交往，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
1、幻燈片，動畫“心情娃娃”視頻片段，歡快的背景音樂。
2、實物投影儀、黑板、五種表情符號、紙筆等。
導入
出示兔子生氣的幻燈圖片，引導幼兒觀察小兔的心情。
提問：
圖片上的小兔子怎么了?你怎么知道的？(表情、動作；豐富詞匯：氣沖沖、怒氣沖天)
我為什么會生氣
1、出示三幅幻燈圖片，說說圖片上的小兔子為什么生氣。(被嘲笑、遭破壞、被冤枉)
2、引導幼兒回憶經(jīng)驗：小朋友，你生過氣嗎？你為什么事兒生氣呢？
小結：
原來人人都會生氣，很多不好的事情都能讓我們生氣，生氣是一種正常的情緒。
我生氣的時候
1、結合經(jīng)驗回憶體驗生氣時的表現(xiàn)
提問：
生氣的時候會怎樣？(臉憋得通紅、吵架、動手、哭、喊、扔東西……)
生氣后你感覺怎樣？(憋氣、不想吃飯說話、肚子疼、氣暈了……)結合兔子大火球圖片。
小結：
生氣的時候，我們的心情不愉快，就會做一些激動的事兒，對身體健康有影響。
2、觀看視頻片段“心情娃娃”
設疑提問：
心情娃娃說的話代表的是誰的心情？為什么心情娃娃會說那些不禮貌的話？
討論：
動畫片中生氣的媽媽受歡迎嗎，為什么，你更愿意跟什么樣的人交朋友。
小結：
生氣的時候心情不好，會說一些難聽的話，傷害到身邊的人，會慢慢失去朋友。大家更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的人做朋友。
我怎么樣讓心情好起來？
1、那么怎樣讓自己不生氣呢?讓自己的心情好起來呢？
2、引導幼兒用符號記錄能讓自己心情好起來的方法。
3、結合實物投影儀進行交流，并將幼兒的方法簡單分類(從他人那兒獲得安慰、發(fā)泄釋放、讓自己平靜、做自己喜歡的事情及其他方法……)
小結：
每個人都會有生氣的時候，也都有理由生氣。但是我們要學會用各種辦法在生氣之后讓自己快樂起來，恢復好心情。
3、出示圖片——對他人發(fā)脾氣來宣泄自己的壞情緒。
提問：
這種方法好不好?為什么？
小結：
生氣的時候要盡量控制自己的情緒，不要把壞情緒帶給其他人，鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
小結：
小兔嘗試了小朋友們的辦法，很快就忘記了生氣，高興起來了。今后我們不開心的時候生氣也沒關系，只要你有辦法使自己心情好起來，那你每天都會擁有好心情。做一個開開心心的寶寶吧，那樣你會擁有更多朋友的。
記?。?BR> 不要把糟糕的情緒帶給別人哦！
情緒管理課程心得篇六
通過英國科學家法拉第的“一個小丑進城勝過一打醫(yī)生”的故事來導入今天上課的主題“情緒”，進而介紹情緒的含義。再通過課堂活動讓學生了解情緒和的外部表現(xiàn)。最后通過一個案例分析情緒和情感的功能。
1、知識層面：了解情緒的含義、知道情緒、情感的外部表現(xiàn)和功能。
2、能力層面：加深學生對情緒、情感的了解和把握，能覺察和分析自己的情緒，認識情緒對我們的影響。
3、情感層面：引導學生明確情緒、情感是一個人的心理活動的正常表現(xiàn)。學會正確認識和評價情緒，樹立正確的情緒態(tài)度。
新授課
20分鐘
本課的重點是學習情緒的基本知識，通過對生活中小事的分析認識到什么是情緒，切實理解情緒的含義。
本課難點是通過課堂活動讓學生在案例中切實理解情緒的功能。
講授法、案例教學法、討論法、情景表演法。
（一）教學導入
（二）講解情緒的基本內涵
引入生活中的一個場景來讓學生感受情緒的變化，并提問大家我們的情緒是如何產生的。引導學生來回答。
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。
對比下雨這件事引出情緒是和自我認識相聯(lián)系的，相同的事會引出不同的情緒。強調自我需要在情緒中的作用。
（三）開展教學互動，調動學生積極性
情緒表演：出示詞語卡片（手舞足蹈、淚流滿面、咬牙切齒、心驚肉跳），請學生上臺做情緒表演，其他同學猜猜他表演的是什么情緒。讓學生討論下大家是通過什么猜到的學生表演的是什么情緒。引導學生分析情緒的外部表現(xiàn)，然后總結情緒的外部表現(xiàn)。
（四）進行案例分析，引發(fā)學生思考。
1、此時無聲勝有聲
心理學家在對英語國家人們的交往狀況進行研究后發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，55%的信息是靠非語言表情傳遞的，38%的信息是靠言語表情傳遞的，只有7%的信息才是靠言語傳遞的。特別是在言語信息不清時，表情往往具有補充作用，人們可以通過表情準確而微妙地表達自己的思想情感，也可以通過表情去辨認對方的態(tài)度和內心世界。表情作為情感交流的一種方式，被視為人機關系的紐帶，很多時候我們用情緒的表露代替了語言的表達。
通過這個研究我們可以分析出情緒情感的第一個功能--信號功能。
2、哪只猴子死了
兩只猴子同時關在籠子里，一只被捆住，不能動；一只可以在籠子里活動。實驗者每隔20秒對猴子進行一次電擊，每次放電前5秒，籠里的紅燈就會亮起?；\里有一個開關，每當紅燈亮起，只要按動開關就可以逃出籠子?？梢曰顒拥哪侵缓镒影l(fā)現(xiàn)了這個開關。實驗進行二十多天后，結果有一只猴子死了。
引導學生回答，最后總結學生的回答。分析正確答案，死掉的猴子是會動的那只。因為這只猴子一直處于焦慮和恐懼的負性情緒下。而焦慮會引發(fā)消化道類的疾病。
3、羊羔之死
有人做過這樣的實驗，把兩只同窩生的羊羔放在兩個不同的地方，給它們相同的養(yǎng)料，相同的水分，相同的陽光......幾乎什么都相同，但只有一個條件不同，就是在某只羊羔旁邊拴了一只狼。沒有拴狼的羊羔正常地發(fā)育起來，而旁邊拴了狼的羊羔在驚恐萬狀中，不思飲食而死。這個實驗生動地說明了情緒對動物生長有著不可思議的作用。同樣，對人來說，良好的情緒是健康的基礎，不良的情緒是產生疾病的原因之一。
4、嫉妒的力量
醫(yī)學心理學家用狗做嫉妒情緒實驗:把一只饑餓的狗關在一個鐵籠子里,讓籠子外面另一只狗當著它的面吃肉骨頭，籠內的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下，產生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應。
5、生氣水實驗。
把人在不同情緒狀態(tài)下呼出的“氣體”分別進行采樣。然后，將這些氣水混合物依次放人實驗基樣中，進行技術性處理,結果表明:
人們在心平氣和時呼出的“氣水”，呈無雜色，清澈透明；悲痛時呈白色；悔恨時呈乳白色；生氣時呼出的“生氣水”呈紫色。接著，把生氣時呼出的氣水混合物注射在實驗用大白鼠的體內，大白鼠會死掉。
通過以上的對比實驗，生理學家得出結論:
（1）人生氣時會耗費大量人體精力。
（2）生氣時的人體生理反應十分劇烈，體內各種分泌物比其它任何情緒下所產生的分泌物都復雜、多樣,且具有一定程度的毒性。
通過以上四個實驗告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒，是一種破壞性的情感，長期被這些情緒問題困擾就會導致身心疾病的發(fā)生。
（五）課堂總結
情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。它以需要為中介，以態(tài)度體驗的形式表現(xiàn)出來。通常是通過面部表情、姿態(tài)表情和語調表情表現(xiàn)出來的。人們的需要得到滿足時，就會感到快樂和興奮。而得不到滿足，則可能顯得沮喪和難過。而這些不良的情緒往往又會對我們的健康產生不良的影響。因此，今后的生活中，請大家保持健康良好的心態(tài)，擁有幸福美好的生活。
生活中有不良情緒時，你是如何調控的？
通過認真分析教學目的和重難點，以互動的形式和學生進行交流，體現(xiàn)了“以學生為中心”的教學思想。重視教師和學生之間的情感交流，有助于融洽師生關系，改善教學效果。運用多媒體課件，采取學生多種感官參與等生動的教學方式，使學生從情感上樂于參與，產生樂學、愛學、主動去學的愿望。
在課堂活動中，特別是在學生對“情緒的表演”活動中，由于時間的'關系沒有深入地展開，沒能和學生做進一步的交流。如果做進一步的交流，課堂效果應該會更好。
另外，由于教學經(jīng)驗尚淺，因此在教學過程中還存在不足，比如對教學環(huán)節(jié)的掌控及對學生表現(xiàn)的評價和反饋等，需要日后繼續(xù)改進。
情緒管理課程心得篇七
11月10日，我在深圳參加了由田志剛老師主講的個人知識管理課程，這里略談一下心得，共大家分享：
此次參加培訓學員的層次比較復雜，有剛大學畢業(yè)的學生，有銀行白領、有律師、還有私營的老板，我代表的則是房地產策劃行業(yè)，是最典型的知識型工作者。
田老師在一開始詢問了我們來上課的目的，也就是我們想要些什么，他好重點地講解。大家的回答各種各樣，不過有一點相同的，大概就是都需要掌握知識管理的技能，大家把知識管理理解為一種技能，這是讓我覺得有點奇怪的事情，因為我理解的知識管理是一種方法論。
自古就有道與術的區(qū)別，技能的層面屬于術，而方法論則屬于道。田老師講的知識的學習、保存、共享、使用和創(chuàng)新等，你可以理解為術，也可以理解為道。但如果你理解為術，那僅能在一時上領先于他人，因為你可能了解到了別人不知道的方法;但所有這些方法其實都是可以被搜索到的，也就是說這些方法僅僅是一些計算機應用技術而已。你會比別人更快速地搜索，保存以及傳播，甚至是創(chuàng)新，但你并沒有掌握一些原則，一些能促進事物改變的原則，因此雖然你做了大量的努力，但依然會停留在某個階段，你無法逾越田老師所說的那條行業(yè)"金線"。
因此田老師著重講了框架，他舉了很多例子，也演示了一些基于框架下的解決方案，但這還是被大家理解為了一種技能。當我說麥肯錫有200多個框架，可以解決企業(yè)管理的大部分問題的`時候，有同學很感興趣。我甚至還介紹了日本勝間和代的一本書《創(chuàng)造商業(yè)頭腦的七種框架力》給一個剛大學畢業(yè)的學員，但我估計她不會去閱讀，就像我曾經(jīng)培訓過的大部分員工一樣，如果你不布置作業(yè)，他們課后很難去復習與思考。順便說一句，勝間和代在這本書里有基本策劃21則，是麥肯錫所有商業(yè)框架的核心，如果你想要掌握基本框架思維的技能，看這本書，然后努力實踐，你將會變得越來越能解決問題。
在任何領域都有一些原則性的東西，被我們的前人整理成為了框架，也就是臻達成功的某些規(guī)律，但這并非是一成不變的，因此我們在現(xiàn)有的框架之下還可以開辟出更多的應用，以靈活地處理所面的數(shù)不清的問題，你越是靈活就越可能解決這些問題。從哲學的角度來說，我們要上升到價值觀的層面以上，才有可能體會、掌握并應用這些原則，否則我們看到的只是我們想象的某個局部，換句話說你看不到全貌因此還不夠靈活。
我以為，知識管理的這五個方面并非是割裂的五個技巧，而是有機結合的原則。比如在共享的同時也就是一種保存，同時也是在自我更新的學習，否則你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同時也就是不斷檢驗，學習的過程，其中又離不開創(chuàng)新。
沉下心來，把這五個方面均衡地加以實踐，同時更多地進行思考，那么我們才有可能越過知識管理的"金線"，進入融會貫通的境界!
情緒管理課程心得篇八
2011年下半年，我的大三上學期。創(chuàng)業(yè)管理課在張燕老師的帶領下悄無聲息的開始了，最后經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)計劃大賽轟轟烈烈的落下了帷幕。無可否認，創(chuàng)業(yè)管理這門課給了我很多非常寶貴的啟發(fā)，原來隱藏于心的創(chuàng)業(yè)計劃也通過對這門課的深入學習思路變得漸漸清晰。他讓我明白了那些創(chuàng)業(yè)思路是空想、幻想。那些又是創(chuàng)新的可以實踐的。創(chuàng)業(yè)是一個要不斷完善的過程，所以要加強對創(chuàng)業(yè)的管理。
創(chuàng)業(yè)的道路是非常曲折的，沒有頑強的意志是無法完成預定的創(chuàng)業(yè)計劃的，所以在創(chuàng)業(yè)的道路上要時時刻刻以勵志作為前行的助推劑。但是，創(chuàng)業(yè)的道路也是幸福的，創(chuàng)業(yè)的過程就如品味一杯烈性絕對伏特加，就如經(jīng)營一段完美的婚姻，就如含辛茹苦的撫養(yǎng)子女功成名就、成家立業(yè)，等等。
創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在風險與不確定性條件下，為了獲利或成長而創(chuàng)建新型組織的過程。創(chuàng)業(yè)要有創(chuàng)業(yè)者、技術、資本、市場，這些都是創(chuàng)業(yè)需要的核心要素。當然創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)精神也是必不可少的。創(chuàng)業(yè)精神是一種能夠維持創(chuàng)新成長的生命力?？梢苑譃閭€人的、企業(yè)的、組織的創(chuàng)業(yè)精神。勵志是創(chuàng)業(yè)精神的一個重要方面。要保持創(chuàng)業(yè)精神要做到以下步驟：1、建立愿景，2、鼓勵創(chuàng)新，3、營造企業(yè)內部的創(chuàng)新氛圍，4、建立創(chuàng)業(yè)團隊。然而為什么要具備創(chuàng)業(yè)精神呢？因為要面臨復雜的競爭，要面對不信任的傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法，而分離出來的創(chuàng)業(yè)家是最優(yōu)秀的、最聰明的人。
介紹兩本本我最喜歡看的書——《世界上最偉大的推銷員》、《萬能鑰匙》。這兩本書在我認為是最優(yōu)秀的勵志書，也可以說是創(chuàng)業(yè)必讀書。《世界上最偉大的推銷員》是介紹一個偉大推銷員是如何從一個自卑的、消極的、無賴的、迷茫的小推銷員逐漸在他的人生導師的指導下成長為一名強大的、上進的、具有極大吸引力的推銷能手的故事，而且這本書附帶的《羊皮卷》也是非常經(jīng)典的勵志書。在我失落時我常喜歡拿出來讀讀，這樣不好的情緒就會煙消云散了。用一句話來總結這本書就是——只要決定成功，失敗永遠不會將你擊垮！《萬能鑰匙》這本書美國勵志作家查爾斯?jié)h尼爾的經(jīng)典著作。他傳授的是為一切成就奠定基礎的終極原則、理念、因果和法則，奉獻的是一種開發(fā)利用人類智慧的手段，以及由此而來的相關人的雄心壯志相契合的無窮魅力。24個章節(jié)，24把開啟人生成功大門的鑰匙。勵志的言語在你看完這本書之后你就會覺得這里面無所不包了。我喜歡看這本書，當我缺乏行動積極性時。之所以在這個總結創(chuàng)業(yè)管理課心得的當口介紹這兩本書是因為我覺得如果在創(chuàng)業(yè)過程中你如果擁有強大的精神支柱你就在創(chuàng)業(yè)的道路上成功了一半，而如果你真正看懂了這兩本書，并且在創(chuàng)業(yè)道路上加以實踐，那么在擁有強大精神支柱方面你又成功了一半。如此說來，你就成功了1/4。
在這個創(chuàng)業(yè)管理課上，我們在一起學習創(chuàng)業(yè)管理的理知識、我們一起探討創(chuàng)業(yè)道路上的七七八八，我們研究中外著名創(chuàng)業(yè)人士創(chuàng)業(yè)成功的重要原因，我們一起參與創(chuàng)業(yè)計劃大賽的競爭、評選并總結經(jīng)驗。在這一個個步驟中雖然沒有參加創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)練習。但是理論學習與對創(chuàng)業(yè)的計劃管理方面的操控，我們都在這一堂堂實用的創(chuàng)業(yè)管理課上精準把握了。這個非常讓我知足。在臨近期末結課是張燕老師告訴我們不考了，或者說換一種考試評估的方式，那就是結課論文是，著實讓每一個同學高興了一陣子，啊哈，第一門修了不用考的課，但卻又讓我們每一位學習的成員學在其中、樂在其中。太好了！
下面談談我們創(chuàng)業(yè)管理課最精彩的一部分——創(chuàng)業(yè)計劃大賽吧，很新鮮的一次團隊合作大賽，用抽簽的形式分的組。很不幸的我被分到只有一個女生的藍隊。最后也可能是表現(xiàn)最差的一個隊吧。在大賽上各隊可以說是各擅其長。各種創(chuàng)新的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)帶給我們一個個驚喜與壓力，輪到我們這組了，我們創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦一家旅游策劃公司，主要業(yè)務是為各大旅游公司策劃旅游路線，并且為個人業(yè)主等團體提供專業(yè)的旅游付費咨詢服務。由于我們在一開始就不是很統(tǒng)一的明確我們公司的主營業(yè)務，以及我們的主要收入來源，加之我們的解說人員講解不是很細致到位。導致老師及聽眾提出各種刁鉆難答的問題。杯具了。結果評分肯定是不會很理想的。
其實最初在選擇項目是，我提議創(chuàng)建一個專賣老年人用品的專賣店，并且店中設置一個老年人用品免費體驗區(qū)與老年人活動中心，這樣就可以吸引更多的老年人朋友光顧以及培養(yǎng)眾多的粉絲（忠實的顧客），因為中國正在步入老齡化社會，老年人越來越多，老年人精神生活水平也亟待上升，基于全國開設這種店面的公司太少，完全滿足不了市場需求，完全可以說是一個重要的利基市場。但是被我的組員認為是年輕大學生要去為老年人服務，實在是想不通而否了，悲哉，豈不知，老年人也希望活力樂觀，而接近年輕人是最好的途徑，這么好的機會，可惜了。另外我還提出了幾個其他的創(chuàng)想，但都被他們以“不切實際”否了，無言。其他組的，我覺得“中國紅”開花店的最好，接近完美，看來他們花的功夫可能也是最多的。還有其他的也都還差強人意吧。在這不加細評了。
最后要總結了，這學期到這也幾乎可以說是完結了，這讓我感覺我的大學生涯好像也快結束了一樣。很不舍的、覺得還缺點什么，就是不像自己想的那樣學習著，生活著，奮斗著。但是我卻是實實在在經(jīng)歷過了，雖然，但是。啊哈！說說我們敬愛的張燕老師吧，說真的，博學多識，講課語速很快，喜歡“標新立異(考試哦)”，然后我很喜歡張老師上課是與我們互動溝通的感覺。
當今的中國社會，就業(yè)崗位需求銳減，加上近年來應屆大學生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高，讓全社會都開始關注和倡導自主創(chuàng)業(yè)。國家和有關方面紛紛出臺優(yōu)惠政策加以扶持，學校也開設講座、課程對畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)的引導，許多學生也躍躍欲試，媒體也紛紛在輿-論氛圍上推波助瀾，一時關于創(chuàng)業(yè)的話題熱得發(fā)燙，局面似乎一派大好。在這樣的浪潮推進下，自主創(chuàng)業(yè)也就成了大學應屆畢業(yè)生就業(yè)的一股主流。而此時的我，通過對創(chuàng)業(yè)管理這門課程的學習，才真正了解到什么叫做真正的創(chuàng)業(yè)，怎么才能把創(chuàng)業(yè)進行到底。
在創(chuàng)業(yè)管理的課堂上，我知道了創(chuàng)業(yè)的相關概念，以及一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應該具有的素質。在創(chuàng)業(yè)的路上，我們往往會被繁華的社會迷亂雙眼，面對種種的創(chuàng)業(yè)的項目時，卻不知道哪一個項目可行。創(chuàng)業(yè)管理課教會了我們如何通過壞境分析、市場機會識別和創(chuàng)業(yè)風險等幾個角度去評估一個創(chuàng)業(yè)項目的各種方法，讓我們掌握相關的評估方法。當然，每當我們作為一個創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)在社會的大舞臺上，掌握了評估創(chuàng)業(yè)機會的方法之后，我們就要將創(chuàng)業(yè)機會變成現(xiàn)實，而不是空有一肚子墨水。創(chuàng)業(yè)管理課程，也告訴了我們，如何去獎創(chuàng)業(yè)機會轉變成現(xiàn)實。從選擇創(chuàng)業(yè)模式到提交創(chuàng)業(yè)計劃書，從創(chuàng)業(yè)計劃書的寫法到創(chuàng)業(yè)融資的類型和模式的論述，我們才掌握了創(chuàng)建企業(yè)的大概相關方法和技巧。當創(chuàng)業(yè)融資成為了現(xiàn)實后，企業(yè)即將成立的時候，我們就應該有自己的一套過程管理。就是說，我們要對創(chuàng)業(yè)過程進行充分的準備。在創(chuàng)業(yè)管理課堂上，我們也學習到了如何進行企業(yè)注冊登記，如何去進行營銷管理、財務管理、團隊管理等方面。在老師舉出來的眾多的案例中，我們似乎看到了自己將來的影子。有了基礎就有發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)管理課程上，老師把整個創(chuàng)業(yè)過程給我們做了詳細的介紹。給我們詳細講解了一個優(yōu)秀的企業(yè)應該在成長期注意在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設、企業(yè)營銷方式等方面進行重點的管理。
盡管如此。我還是從老師的課堂里發(fā)出了幾聲感慨，有時甚至在目前社會上多少呈現(xiàn)病態(tài)的轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)局面為自己感到擔憂。
之所以會感慨，是因為我的擔憂，原因是多方面的。首先，愿意進行自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)并不樂觀，理性選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)更少。在這樣的浪潮下，很難保持自己的熱血，很難在創(chuàng)業(yè)的路上堅持下去。
其次，無論是政府、媒體、學生甚至某些專家都將個人創(chuàng)業(yè)僅僅當作臨時性的過渡。出于這種大眾心理，無論是在選擇項目、投入程度、抵御風險和克服困難等的能力等多個方面我都不可能做得十分好。
社會心理，就像一個無形的巨浪，往往會把每個人心里的漣漪沖得一干二凈。
第三，國家發(fā)布創(chuàng)業(yè)的扶植政策和配套措施還很多停留在有其名無其實。比如說，廣東省今年指定的扶持創(chuàng)業(yè)政策之一——小額貸款政策。在現(xiàn)實中，我有幾個前兩年前畢業(yè)的高友，剛走出大學校門就選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。從走出大學校門那時候就開始在這些政策中打滾，直到今年只有一個師兄才拿到一筆3萬塊的小額貸款。
第四，沒有在社會上歷練過的我的抗挫折能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的欠缺無形中有可能選擇放棄。挫折作為一種情緒狀態(tài)和一種個人體驗，各人的耐受性是大不相同的。有的人經(jīng)歷了一次次挫折，仍然能夠堅韌不拔，百折不撓；有的人稍遇挫折便意志消沉，一獗不振，甚至痛不欲生。
在時間的長河里，我們經(jīng)不起翻騰，我也在懷疑自己也是否這樣被磨平棱角，止步在創(chuàng)業(yè)的路上。想起這些，心里總不是滋味。
有人說，在事實上，創(chuàng)業(yè)本身絕對不能是一種由于找不到工作而被-迫采取的權宜之計，
而是恰恰相反，選擇自主創(chuàng)業(yè)更需要深思熟慮、精心準備，立志將其當作一生的職業(yè)和事業(yè)認真對待。唯有此，才能找到適合自己的創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)技巧;唯有此，才能經(jīng)受住創(chuàng)業(yè)過程中不一樣的艱辛;唯有此，才能取得創(chuàng)業(yè)的成功。
雖然如此，這一翻高談闊論還是不足以打翻我心頭的那些千斤重的煩憂。
扶植個人自主創(chuàng)業(yè)也同樣不能是國家、社會、高校為了應對就業(yè)壓力采取的臨時性措施，而本來就應當是學生就業(yè)的一個極為重要的渠道。以往，或許相關方面在這面扶植、引導、重視不夠，那么，就要借著近年來大學生畢業(yè)人數(shù)屢創(chuàng)新高這個特殊時期形成的這種氛圍，就要進一步采取得力措施使各方面的政策和規(guī)定更加有利于創(chuàng)業(yè)成為就業(yè)主要渠道之一的形成。總而言之，只有相應的政策措施切實到位，只有有關方面都不再把鼓勵大學生就業(yè)當作當前解決學生就業(yè)難的權益之際而是出于長遠考慮加以扶持，只有選擇創(chuàng)業(yè)道路的學生切實經(jīng)過理性慎重思考之后認真加以選擇并努力成為這方面的專才，只有從事創(chuàng)業(yè)的大學生無論遇到什么樣的挫折都義無反顧的堅持，這條創(chuàng)業(yè)道路才能走好。只有這樣，國家的政策落實了，我們才能放下心里的那些千萬種煩憂，選擇創(chuàng)業(yè)這條道路，義無反顧地堅持下去，把創(chuàng)業(yè)當成一生的事業(yè)。
想要完成創(chuàng)業(yè)這個事業(yè)，途中肯定有很多我們意想不到的.挫折。但是，如果心里有夢想，背后有人在為我們撐腰，我們還會害怕什么。無論前面的路無論是泥濘崎嶇，還是荊刺滿地，我們也會一路高歌、勇敢大步地往前走下去。
創(chuàng)業(yè)是一種普遍的社會現(xiàn)象和人類活動。五年前，“enterpreneurship”這個概念在中國可謂還是相當陌生，現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)卻是如火如荼，尤其是大學生創(chuàng)業(yè)一直備受關注。社會轉型與發(fā)展需要我們的創(chuàng)新精神，但光有創(chuàng)業(yè)愿望創(chuàng)業(yè)技能低卻也導致了一個又一個創(chuàng)業(yè)失敗的案例。因此，創(chuàng)業(yè)教育必不可少。這學期學習了《創(chuàng)業(yè)學管理》，頗長了見識與心得理解。
業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，提高創(chuàng)業(yè)成功率。）、資金（學會多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道）、技術。在一些條件不允許自己單獨創(chuàng)業(yè)的時候，可以選擇組建一個團隊。聯(lián)合是一種力量，前提是必須有明智的指揮。團隊最主要的問題應該就是管理內部的沖突問題，特別是與股權利息相關聯(lián)時。任何時候都要注意尊重他人，協(xié)作進取。
不管是個人還是團隊，只有抓住創(chuàng)業(yè)機會才能使創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)因機會而存在。而機會來源于一切變革，要從先前經(jīng)驗和現(xiàn)實自我來感知這些靈感。但是，如果該機會沒有足夠大的價值潛力來彌補為把握機會付出的資本或者說該機會不適合 ，這個機會也就不值得我們去追尋了。必須做足前期市場調研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時心血來潮做決定，一定會碰得頭破血流。
我們大學生有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕
虎“的精神，在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優(yōu)勢，在這種就業(yè)壓力大的社會狀態(tài)下，創(chuàng)業(yè)最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。但是同時由于盲目樂觀，急于求成市場意識單薄，往往失敗。因此，我們應該根據(jù)個人的實際情況去選擇創(chuàng)業(yè)還是選擇略微風平浪靜的求職。
情緒管理課程心得篇九
兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)？員工。員工素質的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產的保障。最近，公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓，通過一系列的課程學習，我受益匪淺。下面是我的幾點感受，我認為，班組長應該做到如下三點：
要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置，在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務，是任務的具體組織者和操作者。由此可見，對班組長地位的認識到位與否，班組長這種生產帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何，將直接影響車間的生產形勢和產品質量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
班組長既要充分認識自己的職責，還要巧妙運用自己的權力。當生產遇到挫折的時候，班組長就要樹立“兵頭”的榜樣，但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時發(fā)揮“將尾”的效應，如：及時調整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規(guī)章制度，杜絕消極拖拉現(xiàn)象，鏟除安全隱患；樹造班組先進典型，提高班組的戰(zhàn)斗力；對班組成員采取客觀靈活的用人制度等等，總之，要一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
一個班組長要提升自身素質必須要從工作水平和心理素質兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下，不斷在日常的生產生活中總結成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時，要培養(yǎng)強大的心理素質，正確對待工作壓力和困難，積極進行自我調整。在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風，使自己在以后的工作中有所提高，在技術、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。
情緒管理課程心得篇十
經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟學課程的學習，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟學的基本觀點與基本理論，同時讓我們認識到管理經(jīng)濟學不僅是一門簡單經(jīng)濟學理論課，同時也是一門注重實際應用的課程，它是鏈接經(jīng)濟學理論和企業(yè)管理決策實踐的橋梁。
本門課程我們主要進行緒論和1、2、4、5、6章的學習，對于每一章的學習，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結束了，我覺得有必要進行一個課程的最終總結，以達到整合提高和總結提煉的效果。
緒論部分，主要學習了一些經(jīng)濟學的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應用和不同的利潤之間的區(qū)別和應用。
第一章市場供求及其運行機制
本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識點就是供求法則的相關分析與應用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應用經(jīng)濟學方法去解決現(xiàn)實生活中遇到的需求價格供給之間的關系。
第二章需求分析
本章主要介紹一些關于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應程度，即e=q%/x%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關產品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章生產決策分析
本章內容主要講解了生產技術及其決策分析，生產函數(shù)、單一可變投入要素的生產決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的.因素和生產函數(shù)與技術進步的關系。
一、生產是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動，生產的整個過程體現(xiàn)為從投入到產出的一系列活動。生產要素是指在生產中投入的各種經(jīng)濟資源，包括勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。生產函數(shù)是指在既定的生產技術條件下，一定時期內各種可行的生產要素組合和可能達到的最大產出量之間的物質數(shù)量關系。生產函數(shù)的一般表達式：q=f(x1,x2,…,xn)q——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產出來的產品的最大產量。x1,x2,…,xn——代表各生產要素的投入量。
資本k和勞動l兩種投入的生產函數(shù)：q=f(k,l)。
三個基本概念：
1、總產量(tp)：投入一定量的生產要素以后所得到的產出量之和。
2、平均產量(ap)：平均每投入一單位生產要素所得到的產出量。
種要素的投入會使邊際產量不斷減少。
二、等產量線：表示在其他條件不變時，生產同一產量所需投入的兩種生產要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點是（1）等產量線凸向原點，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導致）（2）等產量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負。（3）距離原點較遠的等產量線代表的產出水平較大。（4）在同一等產量圖形中，任何兩條等產量曲線不能相交。
三、如果各生產要素都以同樣的比例增加，則產量的變化有3種可能：
（1）產量的增長比例大于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。
（2）產量的增長比例等于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。
（3）產量的增長比例小于生產要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。企業(yè)在生產規(guī)模擴大的過程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個階段。
第五章成本利潤分析
本章內容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關成本與非相關成本、機會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻分析法和盈虧平衡點分析法。
1、相關成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）
非相關成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）
2、機會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實的經(jīng)濟活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經(jīng)濟活動本身的資源投入，還應包括所放棄的收益（機會損失）。
會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機會成本的基礎。
3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運用增量成本進行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產量增減而變動的成本。
可變成本則隨產量增減而變動，是產量的函數(shù)。
同時還簡單介紹了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的相關概念簡單應用。
貢獻分析法是通過貢獻的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。
（1）如果貢獻大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。
（2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻都是正值，則貢獻大的方案就是較優(yōu)的方案。
盈虧平衡點分析法又稱量（產量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據(jù)
產量、成本、利潤三者之間相互關系來評價選擇方案進行決策的分析方法。盈虧平衡點分析法主要具有以下功能：
（1）研究產量、成本變化與利潤變化之間的關系；
（2）確定盈虧平衡點產量；
（3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預期（或實際）銷售量與盈虧平衡點銷售量之間的差額。
第六章市場結構和企業(yè)行為
長期均衡是p=ac=mc
關于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。
結束語：結束了本門課程的學習，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！
對這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學們的興趣與積極性。
情緒管理課程心得篇十一
光陰荏苒，歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際，半年時間依然從我忙碌的身影見流走，難以回溯?；厥走@兩年多來的大學校園生活，心潮翻涌、思緒萬千，“唯有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新顏”，它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就，而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來，希望能與與大家共同分享。
1.專業(yè)技能的學習
20xx年7月27日，我實習的第一天，在店面店長和老員工的指導幫助下，我開始認識貨號，并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼，它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū)，并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復一日的苦心學習與研究，我學習到的專業(yè)技能有：衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結算等一系列跨學科、跨工種的知識技能。
2.專業(yè)知識的應用
物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理，所以這個工作從一開始我就輕車熟路，漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是，我用了不到一周的時間，對店面所有貨物進行清點落賬，嚴抓貨品的出入庫管理，并對所有貨架進行了重新分配，貨品進行細致的分類分區(qū)擺放，而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄，從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里，我還將自身所學的市場營銷學、管理學，應用于實際工作中，迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余，我還將我之所學，盡我所能得傳授與我所指導的一批又一批實習倉管員和一些老員工，得到了上至公司領導下至店內員工的一致好評。
二、 實習體會
(一)學好專業(yè)知識，是我們做好工作保證。大學三年，我一直保留著記筆記的習慣，我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當然我并不是說大家就非要記筆記不可，重要的是你要對你所學的專業(yè)課程擁有足夠的興趣，猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當你真正步入社會的時候，你才發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時，店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學習，隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn)，他所講的一切管理方法恰恰就是我所學現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支，而且我在那時幾乎記起了全部我所學的這部分知識，老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后，我用了短短的一周時間將店內所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類，重新安排貨位存放，要知道這在公司和店內是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了，賬面還是難以理清，賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累，迅速的為公司和店里解決了這一難題，得到了領導的一致好評，并將這一做法在全公司推廣學習。試想如果我當初在學專業(yè)課時也是深一點淺一點，理論學習不扎實，不知道會遇到多少困難，會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
(二)實習是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學習實踐中，我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學;如何處理同事間的人際關系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時，我也明白了在校所學的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的，在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐，“以實踐來驗證理論、用理論來引導實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生，應該正確看待自身價值所在，擺正自身的求職應聘態(tài)度，“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，有時以一種平和的心態(tài)來看待一切，你會收效甚好。激烈的社會競爭中，缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用，只要自身肯努力、能吃苦，就沒有什么不能克服的困難與挫折，就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今，即將再次回到校園繼續(xù)深造的我，抱定‘雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越’的決心，加緊擴充自身的知識儲備，彌補著實習中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距：1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習，我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺，例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應用領域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外，在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能，在一些方面的差距也是相當明顯，例如：計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
現(xiàn)在對于即將要踏上實習崗位或準備找工作的同學們，我想告訴你們如下幾條建議：
第一、一定要擺正自己的心態(tài)，切勿好高騖遠。一些同學總喜歡找一些大品牌，工資高，待遇好的企業(yè)去實習，不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要，重要的是你能否將你所學完全施展開來，一展抱負!
第二、在處理公司人際關系時，一定要慎重。多去學習別人的長處，實時顯露自己。要知道，社會并不如我們想象的那么美好，鉤心斗角之事常有，切忌要處理好與公司同事之間的關系。
第三、“少說話、多做事”，這是我告訴每一個我的同學的實踐經(jīng)驗。古人說，言多必失。有時候你無心的一句話，可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事，這是讓公司領導最快關注你的捷徑。
第四、多做自我批評，公司領導喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工，討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人，這一點我們必須認識清楚。
情緒管理課程心得篇十二
管理學這一門學科對于我們土木專業(yè)的學生無疑是陌生而向往學習的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往，我們完成了為期8周的學習。
第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學們的一致認可，對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什么是管理?科學管理之父——泰勒認為：管理是一門怎樣建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為：管理就是計劃，組織，控制，指揮，協(xié)調。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計劃、組織、領導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經(jīng)驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等?！皟仁虏幻鲉枏堈淹馐虏幻鲉栔荑?，國事不明問魯肅，家事不明問老母”，從孫權的話中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統(tǒng)治好，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之后，我的見解也有了大轉變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人，但他卻能讓他們?yōu)樗?，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道?？梢妱畹锰煜虏⒉恢皇沁\氣而已。
通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識，在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最后，真心的感謝陳老師這段時間的教導，感謝你帶我們了解學習管理學這門學科，也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后，我將記住老師的這五個字，努力學習，爭取做個能做事的人。
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課，當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題，利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農村的環(huán)境和生產優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農民的養(yǎng)殖技術來擴大產業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗內蝿蘸凸ぷ鞯挠行?、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學的系統(tǒng)學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員，那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責，在此基礎上我會寫一個相關的工作計劃來保證工作的有序進行。
下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步?？赡艿脑捑褪窃诎嗉墐炔縿?chuàng)造良好的學習氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織，班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
一、對管理學的認識
通過對《管理學原理》的學習，使我充分認識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域，都存在與之相適應的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導和控制等職能，有效地利用各種資源，以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類集體協(xié)作的產物。其管理的基本含義大致包括以下幾點：
(1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織，就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章，就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象，指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中，管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對人的管理。
(5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程，這四個管理職能構成了管理過程。
(6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標進行的，其最終目的是實現(xiàn)組織的目標，管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理，也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨，完成任務，達到目標。
(7)管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境，使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務。
另外，管理學的產生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會，管理已成為全社會普遍關注的焦點問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此，可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學的學科體系中，管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程，從總體上看，也顧及從生產力、生產關系、上層建筑三個方面來研究管理學，以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以，無論有沒有時間，我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己，充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會潮流同行，與國際舞臺共舞!
二、學習管理學的重要性
在《管理學原理》中，學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制，加速我國的現(xiàn)代化建設，增強我國的國際競爭力，必須建立一支高素質的管理人才隊伍，努力提高我國的管理水平，加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學習和掌握管理理論與方法，在實踐中不斷總結，在總結中不斷發(fā)展。
(2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結合起來，管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大，勞動分工協(xié)作更加精細，社會化大生產日趨復雜，管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發(fā)展，需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科，因此，學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
大三上學期我選修了管理學，因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問，以前對于管理學不了解，但對管理有些了解，但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學，更是一門藝術。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣，有效的管理，是沒有一種固定模式的，但好的管理必須符合一定的標準，首先必須是結合實際，對不同的情況、不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。
單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的組織結構，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣，光靠改善組織結構，越來越機構冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。
他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科，并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新管理模式。
我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力，完善生產關系，維護上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉變的。而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中，把人當作會說話的工具，認為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無責任心，以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經(jīng)濟利益的本性，使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致。之后，梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外，人們對社會和心理方面的需求也很重要，因而否定了經(jīng)濟人假設，提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設，其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，因此，管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學的職能，原理，方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學家德魯克認為，我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系，他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學的研究內容，才有可能統(tǒng)一管理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質的關系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。但是管理學界一直對管理的本質有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質歸結為協(xié)調。但是，我們卻看見協(xié)調在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調協(xié)調存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為，管理的本質應該歸結為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想，指導人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務。
這是我今天學習管理學的一點心得。
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業(yè)中的.管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
情緒管理課程心得篇十三
雖然在教師崗位上已任教了幾年，但在管理上還是一個新手，感到壓力很重，要學的東西很多。作為一個“初出茅廬”的幼兒園管理者，我十分感謝市教育局領導對民辦園園長的高度重視和強有力的支持。
今天就我在管理的點滴體會和想法與大家進行交流，希望大家提出寶貴的意見。
首先，作為一名幼兒園園長，我要堅持正確的辦園理念。
做到以下四點：
第一，要依法執(zhí)教，遵守有關幼兒教育的各項法律法規(guī)，全面貫徹國家的教育方針。
第二，要為幼兒提供和創(chuàng)設健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境，使他們度過快樂而有意義的童年。
第三，要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，引導幼兒在游戲活動中學會禮儀、學會表達、學會交流和交往，萌發(fā)對真善美的熱愛、表達和追求之精神。
第四，要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質量的基本認識，全面做好各方面工作，使幼兒園穩(wěn)妥運行。
作為一名幼兒園園長，我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內部設施和設備，不斷改進保教手段和工具。要建立健全和完善，更新各種規(guī)章制度，實行責任追究制，切實增強教師的責任意識。要搞好與家長之間的關系，幼兒園的發(fā)展是離不開家長的支持和幫助的。在教師管理方面，要提倡“三心”即耐心、細心和恒心。有了耐心，才能與孩子獲得良好的交流，只有細心方能對孩子觀察入微，良好的衛(wèi)生、行為等習慣的形成必須持之以恒的進行培養(yǎng)。
作為一名幼兒園園長，我要努力優(yōu)化軟環(huán)境，實行人本管理，增強教師的`主人翁責任感，提高幼兒園的軟實力。五年來的教育經(jīng)驗告訴我，愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松，是每位教師內心的一種渴望。作為管理者，要努力營造一個和諧、融洽的人際氛圍，讓教師感到溫馨、踏實。作為園長，一定要做好教師的人文關懷工作。讓教師在工作中感受到一種關懷，感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流，和教師交朋友，讓自己的真誠和人格魅力去感染教師，激發(fā)教師內在的工作積極性和創(chuàng)造性，使大家團結一致，把幼兒園當成一個大家庭，增強團隊的凝聚力。
以上只是我對怎樣當好一名幼兒園園長的粗淺想法，距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠。但是我堅信，只要有一顆火熱的心，有一顆公正的心，勤于探索，勇于開拓，與時俱進，就一定能把一所幼兒園辦出特色，辦出水平。
情緒管理課程心得篇十四
今天參加了光環(huán)的pmp培訓班，幾經(jīng)周折，終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復，就不提了?？傊?，今天上下來，覺得還是物有所值的，雖然這課程價值不菲，所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學，所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時，我也很慶幸，自己沒有在研究生階段就來上這個課，那時會因為自己太嫩，太沒有職業(yè)經(jīng)驗，而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒，讓我從被窩里爬起來，翻出今天的筆記，來到這里做一下記錄。確實，作為一天項目的收尾，這件事情非常非常有必要，至少有兩個益處，第一，對今天課程本身的消化有益處，第二，對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓的時候，我是帶有很大顧慮的，因為，傳說中的“項目”是為工程而設，太多的理念和思想都是來自工程并指導工程的，而并非是針對其他，比如說教育行業(yè)。但是，老師的講解讓我放下心來。因為，在課堂上，我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領會理念，琢磨內容。確實，像許多論文中提及的，項目管理越來越多的被運用到各個領域，這一點，項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預見，因此，做項目就是做事情，項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事，更要正確地做事?！?BR> 回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復習一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當?shù)谋戎?，因為在“項目的生命周期”里有“計劃”，在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié)，而且在項目生命周期的各個階段，計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓中，做各個團體活動時，一再被學員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃，5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃，40分鐘執(zhí)行”，實踐證明，前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中，認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題，讓我們“知道要做”，在實際操作領域，非常慶幸和讓人欣慰的是，項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了，不僅僅是對“計劃”，對其他環(huán)節(jié)也是如此，這也許就是項目管理可人之處吧，因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點，是我非常非常認可的觀點，而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為，更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程，當“執(zhí)行”這個動作完成以后，項目也就大功告成了。其實，真正的項目還遠遠沒有結束。按照老師的要求，我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上，重重地標記了一個星號。為什么?兩個簡單原因，也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由：1、為本項目服務，提供決策支持;2、為未來項目服務，提供資產。從這兩點中，我們可以看到，更具長遠深厚影響力的是后者，因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗，這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產，這些資產的不斷累積，就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的，它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作，團隊做了這么多事情，學校在總結過程中做了這么多事情，包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的總結工作，雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情，不敢大張旗鼓了，只能低頭去做了”，很有些人走茶涼的味道，但是，還是很佩服決策的領導們，至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉移戰(zhàn)場的同時，能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作，還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役，追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標，這實為一大幸事。
想想我自己，想想現(xiàn)在工作的部門，關于“核心競爭力”的追求，似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單，反而往往容易被忽略。它是指在項目結束的時間點上，首先召開個人會議，由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學習式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后，要項目經(jīng)理整理總結內容，形成系統(tǒng)的文案;其次，就是要召開集體會議，在會議上宣布文案。兩會制，不僅能夠對項目做一個較為完整的收尾，而且能夠形成很多良好的副產品，比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等，這不僅是集成資源做事情，而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎。同時，它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵，好，很簡單，有很妙，我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大，就要制定標準”。不想當將軍的士兵不是好士兵，不想當行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么，這樣才能當上將軍，稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標準”。標準是一把尺子，這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷，之所以能夠壟斷就是因為衡量的標準和被衡量產品出自一家之手，因此，就可以做到自己家的產品百分之百合格，就能占領市場，就能漫天要價，而其他的廠家都要根據(jù)它的標準做產品，就像要依著別人的身材給自己做衣服，不僅成本高，而且還受到各方面不定因素的制約，造成產品不合格，以致拱手讓出市場份額，最終丟盔棄甲。
情緒管理課程心得篇十五
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學管理之父在生產領域的科學管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
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旅游管理專業(yè)實踐課程改革思考論文
情緒管理課程心得篇十六
管理課程心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的管理課程心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理課程心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
為了在大學中了解更多的知識，這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對這門課的學習，我對人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識。
人力資源管理是一門很深的學問，包括很多方面的內容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關于“箍木桶的學問”。
如今的社會是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看，對于公司的每一位員工，歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個公眾的組織。
的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決，我認為對于我們這樣一個企業(yè)，有著非?，F(xiàn)實的參考、借鑒的價值。
第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。
管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。
我個人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。
第二，團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊，而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。
第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。當然，我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四，設定具有挑戰(zhàn)性的目標。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。
我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想，若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話，工作起來就會更認真、更勤奮。
第五，正確的績效評估。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。
在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點：
一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質，而忽略了服務性質。當然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務就是執(zhí)行國家的計劃，管理好資源、設備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力，卻不是以服務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設崗。事實上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。
遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴重，就是這個原因。因為人都有惰性，要是能拿高工資又能夠輕松點，大家還是不會賣力干活。當然，也有一些國有企業(yè)過分地強調個人的業(yè)績，反而導致協(xié)作不足，內耗嚴重，這顯然是業(yè)績指標設臵不合理，沒有把團隊協(xié)作考慮在內。
三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題，國有企業(yè)基本上是領導提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個人，這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明，職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。
四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系
是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。
雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用，所以，我們應該多學習這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。
同時，非常感謝一學期以來老師精彩的講課。
6月4日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”，這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請了很多老客戶參加會議，這是一次非常難得的學習機會，我邀請了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會議結束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時候還要站著，但是還是有一些心得體會：
”管理者是一切問題的根源“，這也是在公司里經(jīng)常強調的字眼。員工工作不出績效，就是經(jīng)理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。
對自我管理的規(guī)則
”他律“：小和尚的境界，被人管理
”自律“：方丈的境界，自我約束
”律己“：羅漢的境界，追求完美
”律他“：活佛的境界，影響他人
我是哪個境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因為他的修為，他的資歷，更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。
2、”經(jīng)營管理“的含義
經(jīng)營是一切圍繞賺錢的活動，管理是一切省錢的活動。經(jīng)營好比油門，管理好比剎車。經(jīng)營好比發(fā)動機，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候，很多司機在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經(jīng)營和管理的關系，這樣一個小例子就很容易理解了。
3、定位不準，死路一條
找對自己的客戶群，你在賺誰的錢?關于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長，找準自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的文章，找對自己的客戶群。我也會堅持，把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里?？蛻舻母惺茏钪匾?。
4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東
角色影響行為，行為影響收益
只有船是自己的，才會全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。
5、用人的決策
人數(shù)：有作用的人 工資 規(guī)定時間規(guī)定動作
人才：有價值的人 績效：強調投入產出比
人力資本：給股權
按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性，人才可以分為
核心人才：貢獻大，稀缺 核心：一個字“養(yǎng)”
通用人才：貢獻大，不稀缺 核心：業(yè)績考核
獨特人才：貢獻不大，稀缺 核心：項目外包
輔助人才：貢獻不大，不稀缺 核心：勞務派遣
我屬于哪一類人才呢?
6、人力資源管理的根本：產生增量績效。
四種方式達成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。
7、管理者是撐傘的人
趙磊老師用一個傘，做了一個形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。
8、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)
9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變，習慣的改變。
10、人力資本的五大特征
有知識(知識霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗絕對是不一樣的。)有經(jīng)驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。
1、尋找和購買有關hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學習。
為了學習和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識，在詢問學人力資源管理專業(yè)的朋友應該學習哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關聯(lián)的專業(yè)書籍，比如管理類、心理學類、法律類、銷售類、市場類、領導類等。通過閱讀和學習這些專業(yè)知識，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。
2、參加人力資源的相關培訓學習。
如果把學習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一，相關知識點的培訓學習，可以更快更全面的了解相關知識。
3、寫下所學所想所得的感受和總結。
由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經(jīng)常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結，來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得，而平臺是新浪博客、中人網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是，自己寫的總結文章，可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁，與關注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺，是對自己的一次總結，也是第二次的學習過程，從而加深對所學的熟悉和掌握。
4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關主流論壇學習和交流。
人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動去申請注冊，并定期去關注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中，學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗，自己感到受益匪淺。
5、關注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。
除了通過線下的書本學習，可以通過專業(yè)的人力資源網(wǎng)來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學會、人力資源報網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點，提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學的專業(yè)知識結合起來，加深理解。
6、關注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。
我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學習為途徑。其實，微信是較為便捷的學習工具，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢下，微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號，幫助我積累了大量的知識和經(jīng)驗。在這里，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號，比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂部等。
同時，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。
7、尋找和觀看人力資源管理教學視頻。
在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代里，網(wǎng)上視頻學習也成為了潮流，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。
8、主動聯(lián)系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。
學習的方式有三種，第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網(wǎng)站，以及培訓學習，無論是獲取知識，還是掌握知識的效率，都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經(jīng)驗，往往是最實用、最現(xiàn)實的，從而掌握起來也更快。所以，在學習hr人力資源管理工作的過程中，主動地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。
9、主動獲取和收集人力資源有關資料。
在學習hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論，我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類，以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料，并且根據(jù)自己的習慣來加以分類，以便需要使用方便查找。
10、關注招聘信息和前往招聘會現(xiàn)場。
為了提前熟悉崗位的相應職責，我會定期去關注相關網(wǎng)站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時，我也會在空余的時候，跑去現(xiàn)場的招聘會，觀察招聘會現(xiàn)場的具體情況，并寫下總結，從中也收獲很多書本上所學不到的東西。
以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具，雖然有時候要顧及很多，但也感到很欣慰，因為自己是去獲取知識，而不是去浪費時間。還有，通過寫這篇文章，也認識到了分享是一種快樂，也是一種學習!
情緒管理課程心得篇十七
通過項目管理培訓在線課程的學習，了解項目管理的基礎知識，收獲更多關于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得，僅供大家參考。
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的
心得體會
總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經(jīng)驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀海城市花園施工組織設計，我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
質量包括工作質量與產品質量，這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系?？梢赃@么說，產品質量是工作質量的的反映，工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中，我們確立的質量的保證與監(jiān)督體系，由施工人員來負責施工，并且建立以公司總工程師為中心，項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學習，我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
情緒管理課程心得篇十八
第一段：引言/背景介紹（150字）
自從進入大學以來，我一直對于管理學科有著濃厚的興趣。然而，對于心理管理方面的知識卻了解甚少。因此，當我選擇了參加學校開設的mot管理課程時，我對課程充滿了期待和好奇。通過這門課，我希望能夠深入了解心理管理的理論，提高自己在實踐中的管理能力。
第二段：課程內容介紹（250字）
mot管理課程的內容非常豐富多樣，從理論到實踐角度全方位地教授了我們相關的知識。首先，教授們向我們詳細介紹了心理管理的基本原理和概念，如動機理論、情緒管理、認知與智力、人際關系等。其次，我們還進行了許多實踐活動，如模擬情景演練、團隊合作項目等，以這種方式幫助我們實踐所學，提高自身的管理能力。此外，我們還通過案例分析和小組討論，學習了許多成功的管理案例和失敗的管理教訓，培養(yǎng)了我們的分析和解決問題的能力。
第三段：收獲與反思（350字）
通過這門mot管理課程，我不僅學到了許多有關管理方面的新知識，而且也在實踐中體會到了管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先，我學到了不同的心理管理理論和技巧，如激勵員工的方法、塑造積極心態(tài)的技巧等。這些知識幫助我更好地了解和引導他人，提高了我與團隊成員和同事之間的溝通和協(xié)作能力。其次，通過模擬情景演練和團隊合作項目，我學會了在壓力下保持冷靜、批判性思維和團隊領導能力。這不僅使我更自信地面對日常工作和學習中的挑戰(zhàn)，而且也受益于團隊合作中的互相學習和支持。最重要的是，這門課程增強了我的自我意識和自我管理能力，讓我更加清楚自己的優(yōu)點和缺點，以及如何進一步提升自己。
第四段：對未來的展望（250字）
mot管理課程不僅對我個人有著重大的影響，而且也激發(fā)了我對未來職業(yè)發(fā)展的熱情。通過課程的學習和實踐，我意識到管理是一項重要而有挑戰(zhàn)性的工作，它需要全面的能力和素質。因此，在未來，我希望能進一步深化我的管理知識，擴展我的管理技能，并將其應用于實踐中。我計劃參加更多的管理培訓課程，積累更多的工作經(jīng)驗，最終成為一名卓越的管理者。
第五段：總結與感謝（200字）
通過mot管理課程的學習，我不僅從中獲得了寶貴的知識和技能，而且還形成了一種積極的學習態(tài)度和團隊合作精神。我要特別感謝教授們的悉心教導和同學們的積極參與。課程的開展為我提供了一個良好的學習和成長的平臺，讓我能夠更好地了解和適應現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力，運用學到的知識和技能，不斷提高自己的管理能力，并為實現(xiàn)個人和組織的目標做出更大的貢獻。