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        辦公室文員崗位職責(zé)概述(3篇)

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            辦公室文員崗位職責(zé)概述篇一
            2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
            3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
            4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
            5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
            6、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
            7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
            8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
            9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
            10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
            辦公室文員崗位職責(zé)概述篇二
            1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
            2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
            3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
            4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
            5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
            6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
            7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
            8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
            9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
            10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
            11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
            12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
            13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
            14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
            15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
            16. 接受其他臨時(shí)工作。
            辦公室文員崗位職責(zé)概述篇三
            1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;
            2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
            3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
            4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
            5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
            6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
            7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉庫管理等工作。
            8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。